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第1篇：新員工培訓(xùn)制度范文

1.存在問(wèn)題

1.1知識(shí)缺乏

經(jīng)調(diào)查，臨床醫(yī)務(wù)人員多數(shù)不清楚在使用無(wú)菌包前應(yīng)檢查包外化學(xué)指示標(biāo)簽、包內(nèi)指示卡是否變色合格，應(yīng)如何進(jìn)行判斷，器械質(zhì)量如何鑒定；更不知道放置包外、包內(nèi)指示物的目的；甚至曾提出滅菌包放置包內(nèi)指示卡即影響操作又影響環(huán)境，由于知識(shí)缺乏可能造成滅菌不合格物品給患者使用，引發(fā)感染事件。

1.2物品、器械處置流程不熟悉

目前醫(yī)院消毒供應(yīng)中心分為集中管理型模式和分散型管理模式，集中管理模式物品、器械由消毒供應(yīng)中心統(tǒng)一處置；分散型管理模式消毒供應(yīng)中心只負(fù)責(zé)部分物品滅菌處理，這類模式下物品、器械多由科室自行清洗、干燥、包裝后送到消毒供應(yīng)中心滅菌。由于處置流程不熟悉，未按照流程進(jìn)行清洗、干燥、包裝不符合要求等因素影響滅菌質(zhì)量。同時(shí)還有部分使用小型壓力滅菌器，任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)疏忽都可能引起滅菌失敗，導(dǎo)致滅菌物品不合格。

2.培訓(xùn)內(nèi)容

2.1醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范第2部分：清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范

衛(wèi)生部頒發(fā)的消毒供應(yīng)中心三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，第2部分：清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范，該部分詳細(xì)介紹了物品、器械從回收-發(fā)放整個(gè)處置流程，根據(jù)每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)講解，具體操作方法實(shí)施的目的。

第2篇：新員工培訓(xùn)制度范文

公司新員培訓(xùn)計(jì)劃范文精選

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

⒈通過(guò)培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的歡迎，體會(huì)到歸屬感，以鼓舞士氣;消除他們初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

⒉通過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識(shí)，工作程序，工作要求和操作要領(lǐng)，使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問(wèn)題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺(tái)，幫助他更快地勝任本職工作;

⒊使員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中來(lái)，建立主人翁意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識(shí)。

⑵培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)，可以從以下三個(gè)方面展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)：

⒈公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)

在這個(gè)層面上通常是讓員工了解公司的基本背景，成長(zhǎng)過(guò)程，產(chǎn)品，戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)文化和價(jià)值觀，并希望員工能夠把自己放在公司這個(gè)環(huán)境中衡量自己的價(jià)值，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，將來(lái)的奮斗方向，以及自己在公司所處的位置。

⒉公司制度的培訓(xùn)

這個(gè)層面主要是向員工介紹公司的保障制度，政策，安全法規(guī)，工作時(shí)間，薪酬和考核制度等激勵(lì)機(jī)制和壓力機(jī)制，讓員工明白，只要他們盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻(xiàn)，企業(yè)是不會(huì)虧待他們的，也就是讓他們與企業(yè)共榮辱，共進(jìn)退。

⒊技能培訓(xùn)

主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn)，操作要求，質(zhì)量保證，上下流程關(guān)系，對(duì)于專業(yè)性特別強(qiáng)的崗位，還要有針對(duì)性的展開(kāi)實(shí)際操作培訓(xùn)，讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。

⒋職業(yè)生涯管理培訓(xùn)

主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識(shí)，然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。

⑶培訓(xùn)資源

企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績(jī)突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)

職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)

⑷培訓(xùn)方法

培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。

在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式

在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式

在技能培訓(xùn)主要是采用演示法，角色扮演法的方式

職業(yè)生涯管理主要采用講授法，案例法，討論法相結(jié)合的方式

⑸培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備

在這次新員工入職培訓(xùn)中，主要是在室內(nèi)和工作場(chǎng)所展開(kāi)。因此，需要一個(gè)多媒體教室或者多功能會(huì)議廳。

新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

在進(jìn)行實(shí)際技能培訓(xùn)的時(shí)候，需要到工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作培訓(xùn)，那就要求有關(guān)部門準(zhǔn)備所需的硬件設(shè)備。

公司新員培訓(xùn)計(jì)劃范文精選

一 新員工培訓(xùn)的重要性

新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二 新員工培訓(xùn)的目的

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

“好的開(kāi)始等于成功的一半!”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。

公司新員培訓(xùn)計(jì)劃范文精選

一、 新員工培訓(xùn)目的

1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

4、 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問(wèn)題。

二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

三、 培訓(xùn)對(duì)象

xxx公司全體新進(jìn)員工。

四、 新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xxx公司規(guī)章制度》

五、 培訓(xùn)地點(diǎn)

公司辦公大樓。

六、 培訓(xùn)時(shí)間

公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排，一般7天為宜。

七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。

2、 盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn))，然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn))，公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

八、 培訓(xùn)反饋與考核

1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

第3篇：新員工培訓(xùn)制度范文

【論文關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；新員工培訓(xùn)；培訓(xùn)體系

早在1911年，科學(xué)管理之父泰勒的《科學(xué)管理原理》一書(shū)中已提到員工培訓(xùn)的重要性，他指出，一流的工人不是上天賜予的，而是通過(guò)兩種途徑得到，一是嚴(yán)格篩選，二是科學(xué)培訓(xùn)。前者作為人力資源管理的第一環(huán)節(jié)得到大多數(shù)企業(yè)的重視，但是后者在現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用總體來(lái)說(shuō)存在很多問(wèn)題，亟需改進(jìn)，其中突出的一部分就是中小企業(yè)的新員工培訓(xùn)。

新員工培訓(xùn)是指使一個(gè)社會(huì)人進(jìn)入新組織變?yōu)橐粋€(gè)企業(yè)人，通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)使其熟悉組織環(huán)境，了解工作職責(zé)，與企業(yè)相互認(rèn)識(shí)，相互適應(yīng)的過(guò)程。良好的新員工培訓(xùn)效果，會(huì)給員工和企業(yè)的相互融合及運(yùn)轉(zhuǎn)提供良好的開(kāi)端。但由于各種主客觀原因，很多中小企業(yè)無(wú)法進(jìn)行制度化的、有效性的新員工培訓(xùn)。

一、目前中小企業(yè)新員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.培訓(xùn)缺乏制度化、規(guī)范化

培訓(xùn)是一項(xiàng)成本明顯化，而效果較為隱性化的行為，中小企業(yè)由于自身運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性較差，以及管理理念上的不成熟，認(rèn)為把錢花在產(chǎn)品上或者營(yíng)銷上，會(huì)比花在培訓(xùn)上更容易看到收益，在新員工培訓(xùn)上的投入也非常不穩(wěn)定，使培訓(xùn)工作隨之具有一定隨意性，不同的人力資源培訓(xùn)工作者缺乏可靠的依據(jù)和保障，來(lái)實(shí)施培訓(xùn)行為。再者，從操作層面來(lái)說(shuō)，如果缺乏完善的制度，比如培訓(xùn)實(shí)施之前，新員工對(duì)培訓(xùn)的制度、時(shí)間、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人等等都無(wú)法了解，必然會(huì)對(duì)企業(yè)整體形象感知減分，造成員工忠誠(chéng)度也會(huì)有所下降。

2.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不合理，形式單一

大多數(shù)中小企業(yè)表面上意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，但是無(wú)法與自身實(shí)際需要結(jié)合起來(lái)，而是“為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”，內(nèi)容只是簡(jiǎn)單的企業(yè)文化，企業(yè)規(guī)章制度等一些最基本的內(nèi)容，流于表面。人力資源部門或培訓(xùn)人員不進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，不知道新進(jìn)員工最關(guān)心的是什么，照搬別的企業(yè)培訓(xùn)模式或內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有明確的目標(biāo)，更談不上課程的科學(xué)設(shè)置。

中小企業(yè)的培訓(xùn)方式大多單一傳統(tǒng)，是培訓(xùn)師單向式的教育，缺乏靈活性和發(fā)展性、互動(dòng)性，新員工之間沒(méi)有交流，不能解決新員工的各種疑惑，員工基本屬于被動(dòng)接受，這對(duì)于滿懷新鮮和好奇的新員工無(wú)疑是澆了一盆冷水。

3.培訓(xùn)行為短期化

國(guó)內(nèi)外管理先進(jìn)的大型企業(yè)的新員工培訓(xùn)制度，并不只是單一的為期幾天的培訓(xùn)，例如寶潔既有公司層面的培訓(xùn)，更有2周的部門層面的培訓(xùn)，摩托羅拉有三個(gè)月的“融合培訓(xùn)”給新員工安排“老師”，涉及到了日常工作事務(wù)的培訓(xùn)，以及聯(lián)想的培訓(xùn)中會(huì)有輪崗，這些培訓(xùn)的持續(xù)性其實(shí)很長(zhǎng)，而國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)大多是進(jìn)行幾天的培訓(xùn)之后，就不再有后續(xù)的培訓(xùn)，相比之下，新員工所能體會(huì)到的關(guān)懷就降低很多。

4.缺乏培訓(xùn)效果評(píng)估

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)本身不是目的，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值才是目的，所謂的培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，是指受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將學(xué)到的知識(shí)、技能、行為和態(tài)度運(yùn)用到工作當(dāng)中，從而使培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮其最大價(jià)值的過(guò)程。許多新員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容，或是缺乏應(yīng)用的機(jī)會(huì)，還有一些受訓(xùn)者由于得不到上司、同事的支持，沒(méi)有動(dòng)力將學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。新員工培訓(xùn)之后，培訓(xùn)內(nèi)容是否合適，培訓(xùn)成果怎么樣等問(wèn)題，很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)都沒(méi)有對(duì)此展開(kāi)評(píng)估與繼續(xù)跟蹤調(diào)查。這樣一來(lái)，就起不到考評(píng)培訓(xùn)效果，繼而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的作用。

5.缺乏和新員工職業(yè)生涯規(guī)劃的聯(lián)系

多年來(lái)，在各雜志或網(wǎng)站調(diào)查的最佳雇主中，全球500強(qiáng)以及國(guó)內(nèi)的知名大企業(yè)占絕大多數(shù)，這表明，相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)的員工忠誠(chéng)度較低，必然會(huì)造成員工流動(dòng)性強(qiáng)，離職率高，在對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的調(diào)查中現(xiàn)實(shí)，關(guān)心職業(yè)發(fā)展的占到80%以上，在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，雇員對(duì)職業(yè)發(fā)展的空間更加重視。在中小企業(yè)，新員工的培訓(xùn)未與職業(yè)生涯規(guī)劃建立聯(lián)系，未在新員工入職之初就為其提供一個(gè)有效的可行的發(fā)展方向和目標(biāo)，不利于增強(qiáng)新員工的工作積極性目標(biāo)性，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也會(huì)影響員工的忠誠(chéng)度。

二、新員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的對(duì)策

從控制理論的角度來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)作為一整個(gè)過(guò)程，只有做到事前事中事后控制得當(dāng)。包括從計(jì)劃的指定到組織實(shí)施，再到事后反饋評(píng)估，才能取得良好的效果。針對(duì)上述中小企業(yè)新員工培訓(xùn)中常見(jiàn)的問(wèn)題，我們可以從以下幾個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，提高其實(shí)際成效。

1.改變?nèi)瞬庞^念，重視新員工培訓(xùn)

中小企業(yè)新員工培訓(xùn)的諸多不足之處，歸根到底是管理層的人才觀念不當(dāng)，對(duì)人力資源管理的“選育用留”的“育”缺乏透徹的認(rèn)知，認(rèn)為增加了成本，卻沒(méi)有直觀的效益。一些小企業(yè)的新員工培訓(xùn)就是例行公事，缺乏針對(duì)性時(shí)效性。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為只要選到了“完人”就萬(wàn)事大吉，其實(shí)由崗位勝任素質(zhì)需求而對(duì)員工進(jìn)行對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)，比所謂的選才之時(shí)期望選到百分之百適合的人，更具有實(shí)際意義。從人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的角度，新員工培訓(xùn)是招聘之后的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只有受到整個(gè)企業(yè)的重視，才可能為其相關(guān)具體策略的實(shí)施提供動(dòng)力支持，使企業(yè)真正的從中收益。

2.建立完善的培訓(xùn)體系

培訓(xùn)是人力資源管理中的一項(xiàng)職能，很多企業(yè)在培訓(xùn)方面缺乏計(jì)劃性和針對(duì)性，主要因?yàn)楣緵](méi)有一個(gè)系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)管理流程。企業(yè)如果想做好新員工培訓(xùn)，必須設(shè)立科學(xué)合理的培訓(xùn)管理流程，并且把流程制度化，來(lái)減少人為的誤區(qū)。

首先是培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)分析，培訓(xùn)需求的來(lái)源包括個(gè)人、群體和組織整體，第一步是要對(duì)先有個(gè)崗位勝任素質(zhì)進(jìn)行分析，在對(duì)現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)專員根據(jù)培訓(xùn)的緊迫程度、成本高低等因素，制訂出新員工培訓(xùn)計(jì)劃。接著是培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，這需要在操作細(xì)節(jié)上，如場(chǎng)地、費(fèi)用、時(shí)間安排等等進(jìn)行制度化的規(guī)定來(lái)確保計(jì)劃可以有效落實(shí)。最后是培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋，可以采用問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、考試、績(jī)效前后比較等方式來(lái)進(jìn)行。

3.制定科學(xué)的培訓(xùn)課程，選擇針對(duì)性的培訓(xùn)方法

科學(xué)的培訓(xùn)課程，以下三個(gè)問(wèn)題是必須考慮的：一是企業(yè)價(jià)值觀和理念的培養(yǎng)，二是新員工的職業(yè)生涯發(fā)展問(wèn)題，三是勝任崗位所需的技能和素質(zhì)問(wèn)題。第一個(gè)可以是通用的材料，也可結(jié)合部門具體情況適當(dāng)更改。后兩個(gè)問(wèn)題都需要結(jié)合個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行分析。在培訓(xùn)方式上，可以根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容選擇不同的方法，比如既可以選擇授課式，也可以選擇討論式、拓展訓(xùn)練式。在對(duì)不同的職位族上，也可選擇針對(duì)性的一對(duì)多形式等。總之，可以結(jié)合企業(yè)文化、授課內(nèi)容選擇針對(duì)性的培訓(xùn)方法，因地、因時(shí)制宜，決不能機(jī)械的使用同樣的課程或培訓(xùn)方式。

4.合理利用新員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的契合點(diǎn)

新員工培訓(xùn)不是單純的就工作進(jìn)行觀念和技能的培訓(xùn)， 更為重要的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與新員工之間的心靈交匯和彼此的互動(dòng)。新員工培訓(xùn)方案更需要側(cè)重企業(yè)文化、心理契約以及職業(yè)生涯發(fā)展相關(guān)內(nèi)容的選擇，體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展留人、以人為本的用人理念，才能進(jìn)一步縮短新員工磨合期，降低員工的流失率。

第4篇：新員工培訓(xùn)制度范文

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第5篇：新員工培訓(xùn)制度范文

（中國(guó)總參謀部第六十研究所，江蘇 南京 210016）

摘要：為了讓新員工能盡快融入企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)文化，勝任崗位要求，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視新員工培訓(xùn)，把它作為培訓(xùn)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，然而新員工培訓(xùn)后往往不盡人意，達(dá)不到企業(yè)的期望。本文分析了新員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，并通過(guò)在企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷，闡述了導(dǎo)師制在新員工培訓(xùn)中的作用及其應(yīng)用的方法，提出只有解決培訓(xùn)個(gè)性化問(wèn)題才能使新員工培訓(xùn)更加有效，滿足企業(yè)的需求。

關(guān)鍵詞 ：新員工培訓(xùn)；導(dǎo)師制；培養(yǎng)計(jì)劃；崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號(hào)：C962文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2015）01-0165-02

近些年，各大中型企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)越來(lái)越重視，大家都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的意義，都希望通過(guò)培訓(xùn)讓新員工提高工作效率，盡快勝任崗位，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。企業(yè)人力資源部門絞盡腦汁探尋了很多新員工培訓(xùn)的方法，通過(guò)我們這些年對(duì)新員工培訓(xùn)的探索和實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)將導(dǎo)師制應(yīng)用于新員工培訓(xùn)無(wú)疑是最有效的，由于研究所實(shí)施企業(yè)化管理多年，因此本文著重探討了導(dǎo)師制在企業(yè)新員工培訓(xùn)中的應(yīng)用。

一、新員工培訓(xùn)的困惑

通常企業(yè)會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行為期幾天甚至幾周的培訓(xùn)，人力資源部門會(huì)編制新員工培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)必要的培訓(xùn)課程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)新員工進(jìn)行交流座談。新員工培訓(xùn)看似很圓滿的結(jié)束了，但實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)部分新員工無(wú)法快速融入企業(yè)，工作績(jī)效提升緩慢，甚至有新員工在入職后不久就提出離職。通過(guò)幾年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，存在這些現(xiàn)象的原因在于實(shí)施新員工培訓(xùn)時(shí)，沒(méi)有考慮培訓(xùn)的個(gè)性化需求。因?yàn)椴还苁切Ｕ羞€是社招的新員工，他們?cè)谥暗膶W(xué)習(xí)或工作中已培養(yǎng)了固有的思維方式和行為規(guī)范，使得新員工在融入新的企業(yè)文化，進(jìn)入新的工作崗位時(shí)的進(jìn)度和效果不盡相同，也就是說(shuō)只是把新員工培訓(xùn)作為一種例行行為是不能達(dá)到預(yù)期的效果的。要解決差異性問(wèn)題，人力資源部門就必須為新員工提供有針對(duì)性的個(gè)性輔導(dǎo)。經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐，我們采用導(dǎo)師制的“一對(duì)一”輔導(dǎo)有效地解決了差異性問(wèn)題，加快了新員工的績(jī)效提升速度，也較好地提升了新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。

二、導(dǎo)師制在新員工培訓(xùn)中的應(yīng)用方法及樣例分析

導(dǎo)師制的輔導(dǎo)方式在國(guó)外管理先進(jìn)的企業(yè)都有應(yīng)用。例如摩托羅拉公司有三個(gè)月的“融合培訓(xùn)”給新員工安排“老師”，不僅涉及日常工作事務(wù)的培訓(xùn)，還會(huì)針對(duì)新員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)安排輪崗培訓(xùn)。而國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)往往進(jìn)行幾天的培訓(xùn)之后，就不再有后續(xù)的培訓(xùn)了。相比之下，新員工所能體會(huì)到的關(guān)懷就降低很多，很容易產(chǎn)生“孤獨(dú)感”，對(duì)企業(yè)的期望也會(huì)大大降低。因此，在新員工培訓(xùn)中，要重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)的長(zhǎng)期性問(wèn)題，讓新員工得到持續(xù)成長(zhǎng)。

在實(shí)施過(guò)程中，我們把新員工培訓(xùn)分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是把新員工集中起來(lái)統(tǒng)一進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程包括企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)章制度、質(zhì)量管理體系、專業(yè)軟件操作、工作流程辦理等必備課程。培訓(xùn)結(jié)束后新員工就開(kāi)始進(jìn)入工作崗位，新員工培訓(xùn)也就進(jìn)入第二個(gè)階段。這時(shí)人力資源部門會(huì)為每位新員工安排專業(yè)對(duì)口的導(dǎo)師承擔(dān)一對(duì)一的輔導(dǎo)工作。導(dǎo)師通常由技術(shù)骨干或中層管理者擔(dān)任，導(dǎo)師在新員工三個(gè)月或六個(gè)月的考察期內(nèi)對(duì)其崗位必備知識(shí)、專業(yè)技能的掌握和職業(yè)素養(yǎng)的提高負(fù)主要責(zé)任。企業(yè)會(huì)采取相應(yīng)的激勵(lì)措施鼓勵(lì)導(dǎo)師承擔(dān)責(zé)任，把導(dǎo)師的晉升和利益與新員工的成長(zhǎng)相關(guān)聯(lián)，調(diào)動(dòng)導(dǎo)師的積極性和主動(dòng)性。比如導(dǎo)師晉升的優(yōu)先權(quán)、導(dǎo)師考核和津貼發(fā)放等都與新員工的培訓(xùn)效果相關(guān)。

導(dǎo)師根據(jù)新員工的專業(yè)水平和綜合能力為新員工定制個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃。必要時(shí)，可以采取輪崗培訓(xùn)，新員工只要拿著培養(yǎng)計(jì)劃就可以在企業(yè)其他部門進(jìn)行為期幾天或幾周的輪崗培訓(xùn)，輪崗期間由所在部門指定臨時(shí)導(dǎo)師負(fù)責(zé)新員工的學(xué)習(xí)安排。新員工考察期內(nèi)的學(xué)習(xí)安排均有導(dǎo)師負(fù)責(zé)，工作任務(wù)安排除了管理者負(fù)責(zé)外，導(dǎo)師也需要參與。

需要說(shuō)明的是制定培養(yǎng)計(jì)劃必須要有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)法衡量員工的進(jìn)步狀況，企業(yè)對(duì)員工能力的評(píng)價(jià)就會(huì)“拍腦袋”。避免這種現(xiàn)象的方法就是制定崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)，只有基于這樣的標(biāo)準(zhǔn)才能使新員工有目標(biāo)地成長(zhǎng)，使新員工更快地符合企業(yè)的要求?？梢赃@樣說(shuō)任職資格標(biāo)準(zhǔn)是導(dǎo)師制實(shí)施的基礎(chǔ)，它詳細(xì)地說(shuō)明了每個(gè)崗位的每一個(gè)職級(jí)具體“需要什么樣的能力”、“如何做”以及“做到什么程度”。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐摸索，我們已經(jīng)建立了適合自己企業(yè)的任職資格體系，使導(dǎo)師制的實(shí)施更加順利有效。

表1是某電子專業(yè)新入職的一位碩士研究生考察期的培養(yǎng)計(jì)劃，分別從必備知識(shí)、產(chǎn)品經(jīng)歷、專業(yè)技能和素質(zhì)培養(yǎng)四個(gè)方面進(jìn)行了現(xiàn)狀分析，提出培養(yǎng)要求和輔導(dǎo)方法。

從表1可以看出，培養(yǎng)計(jì)劃的各項(xiàng)要求全部轉(zhuǎn)化為量化指標(biāo)，新員工在實(shí)施時(shí)能明確知道自己努力的目標(biāo)和方向，同時(shí)便于考核和評(píng)價(jià)。

三、新員工培訓(xùn)效果評(píng)估方法

新員工培訓(xùn)效果評(píng)估也是新員工培訓(xùn)的一個(gè)重要組成部分，然而很多企業(yè)往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。事實(shí)上，培訓(xùn)本身并不是目的，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值才是培訓(xùn)的真正目的。所謂培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化是指員工持續(xù)而有效地將學(xué)到的知識(shí)、技能、行為和態(tài)度運(yùn)用到工作當(dāng)中，從而使培訓(xùn)發(fā)揮其最大價(jià)值的過(guò)程。因此新員工在考察期內(nèi)培訓(xùn)成果如何，如何評(píng)價(jià)新員工的成長(zhǎng)狀況是人力資源部門需要持續(xù)談?dòng)懙膯?wèn)題。在我們企業(yè)通過(guò)不斷的實(shí)踐采取了應(yīng)用考核和答辯考核兩項(xiàng)評(píng)估，各占考核總成績(jī)的50%。應(yīng)用考核主要是由管理者對(duì)新員工工作業(yè)績(jī)和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)；答辯考核是通過(guò)新員工制作PPT進(jìn)行自我介紹以及考核組提問(wèn)答辯的方式，對(duì)答辯人知識(shí)點(diǎn)的掌握進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的結(jié)果與新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)的薪資相關(guān)聯(lián)，與導(dǎo)師的晉升和導(dǎo)師津貼的發(fā)放相關(guān)聯(lián)，這樣使得培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)更具有實(shí)用性。

導(dǎo)師制在我們企業(yè)已經(jīng)運(yùn)行兩年有余，取得了較好的效果。新員工在導(dǎo)師指導(dǎo)下大多在半年內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)起業(yè)務(wù)，他們不懂的時(shí)候知道去“問(wèn)”誰(shuí)，沒(méi)有了陌生感和孤獨(dú)感，對(duì)企業(yè)的滿意度大大提高，離職率也逐步降低。總而言之，新員工培訓(xùn)不僅僅是請(qǐng)幾位老師上幾門課這樣的短期培訓(xùn)，它是一個(gè)持續(xù)的，具有一定個(gè)性特征的動(dòng)態(tài)過(guò)程。要保證這樣的過(guò)程結(jié)果，還需要企業(yè)人力資源制度的完善，比如員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)、工作績(jī)效考核辦法等，只有在相互配套的制度下，新員工培訓(xùn)才能取得更好的效果。

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第6篇：新員工培訓(xùn)制度范文

【關(guān)鍵詞】新員工；培訓(xùn)工作；效率

中圖分類號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-0278（2015）02-025-02

一、引言

人力資源管理的實(shí)踐表明，對(duì)新員工通過(guò)崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。從企業(yè)新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀來(lái)看，培訓(xùn)時(shí)間通常在1―8周，課程主要包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)概況、企業(yè)文化、管理制度、團(tuán)隊(duì)合作和溝通等課程，培訓(xùn)形式采取了以講授類課程為主，結(jié)合活動(dòng)類課程的授課形式。這樣的新員工培訓(xùn)只是從了解企業(yè)和認(rèn)知白我的角度解決了新員工的短期入職培訓(xùn)問(wèn)題，而缺少?gòu)恼J(rèn)知所在部門和勝任崗位的角度進(jìn)行系統(tǒng)的思考，沒(méi)有把新員工培訓(xùn)課程體系建設(shè)成為一個(gè)勝任崗位的整體過(guò)程，不利于新員工從陌生人到社會(huì)化人的順利轉(zhuǎn)變。此外，目前部分企業(yè)員工培訓(xùn)工作現(xiàn)狀堪憂，而臨諸多問(wèn)題，如：（1）高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足；（2）培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于趕潮流；（3）培訓(xùn)方式重“教”輕“學(xué)”；（4）偏重對(duì)基層員工的培訓(xùn)，忽視對(duì)管理層特別是決策層的培訓(xùn)；（5）缺乏必要的培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估。

二、企業(yè)新員工培訓(xùn)的內(nèi)容及重要性

（一）對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容

主要有：（1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景；（2）公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定；福利方案、工作描述、職務(wù)說(shuō)明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。（3）企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。（4）業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；（5）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí)；（6）企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問(wèn)題，提高他們的安全意識(shí)；（7）企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。（8）企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開(kāi)支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神而貌、談吐、著裝等的要求；等等。

（二）對(duì)新員工培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)意義

新員工培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，是對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程，通過(guò)對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步熟悉和了解，一方而可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方而可以降低新員工對(duì)企業(yè)不切合實(shí)際的想法，正確看待企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇，順利通過(guò)磨合期，在企業(yè)長(zhǎng)期工作下去。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。企業(yè)的這種培訓(xùn)，對(duì)新員工個(gè)人的意義也是非常關(guān)鍵和有積極作用的。

三、提高新員工培訓(xùn)工作效率的思考

（一）充分了解新員工的思想動(dòng)態(tài)

新進(jìn)企業(yè)員工通常會(huì)遇到一些實(shí)際客觀問(wèn)題，如：對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯、不熟悉的人、事、物，使他分心、對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué)、不熟悉公司規(guī)章制度、他不知道所遇的上司屬哪一類型、害怕新工作將來(lái)的困難很大。所以需要充分了解新員工的思想動(dòng)態(tài)，才能提高培訓(xùn)工作的效率，建議：（1）允許新員工隨時(shí)隨地發(fā)表自己的意見(jiàn)，可給他們帶來(lái)社交和環(huán)境的安全感。另外員工在小組中發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，培訓(xùn)者可聽(tīng)到不同的意見(jiàn)。這樣，對(duì)新員工的思想動(dòng)態(tài)有了及時(shí)的了解。（2）與新員工而對(duì)而交流。員工提出的需求可能五花八門，甚至有很多是超出公司目前能力能解決的，所以對(duì)于這些暴露出來(lái)的需求，在公司政策范圍內(nèi)盡量解決，而對(duì)于一些顧慮和擔(dān)心，盡量通過(guò)溝通解決，對(duì)于一些暫時(shí)無(wú)法滿足的，給予及時(shí)反饋，充分溝通。

（二）提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容

為了能夠收到更好的培訓(xùn)效果，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，應(yīng)采用新員工喜歡的溝通方式進(jìn)行交流，建議：（1）設(shè)計(jì)制作有效的新員工培訓(xùn)方案手冊(cè)。讓員工全而了解、認(rèn)識(shí)公司，減少陌生感，增加親切感和使命感。手冊(cè)既要包括有形的物質(zhì)條件如工作環(huán)境、工作設(shè)施等，也要包括無(wú)形的如公司創(chuàng)業(yè)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)理念等。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴?？傊屝聠T工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。（2）科學(xué)規(guī)劃職位說(shuō)明及職業(yè)必備。向新員工詳細(xì)說(shuō)明職位說(shuō)明書(shū)上的有關(guān)條款，向新員工描述出恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨?，并做出示范，制定日程安排，并在?guī)定的時(shí)間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能，要接受新員工提出的問(wèn)題并給予必要的指導(dǎo)。職業(yè)必備是指員工應(yīng)掌握的在具體工作中的同事的聯(lián)絡(luò)、上司的管理風(fēng)格、必要的保密要求、公司中的一些“行話”等。進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作。（3）詳細(xì)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定；福利方案、工作描述、職務(wù)說(shuō)明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開(kāi)支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神而貌、談吐、著裝等的要求。

（三）采取合理的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)的效果在很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇，當(dāng)前，企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種，不同的培訓(xùn)方法具有不同的特點(diǎn)，其自身也是各有優(yōu)劣。要選擇到合適有效的培訓(xùn)方法，需要考慮到培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象的自身特點(diǎn)及企業(yè)具備的培訓(xùn)資源等因素。無(wú)論是選擇內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)，很重要是考慮培訓(xùn)的對(duì)象和背景。校招新員工和社招新員工是兩個(gè)截然不同的情況，因此在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要將兩者區(qū)別對(duì)待。培訓(xùn)者可以根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，采用多樣化的培訓(xùn)方式，并且盡可能利用最新的技術(shù)。游戲、案例分析、討論、情景模擬等培訓(xùn)方法能使新員工更好地融入確難題，緩解新員工壓力，而且“看”、“做”，“悟”的培訓(xùn)方式更符合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，培訓(xùn)效果也會(huì)更加顯著。

（四）健全培訓(xùn)的控制與評(píng)估機(jī)制

建議：（1）控制的方法主要二種：前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制。在進(jìn)行培訓(xùn)之前，要科學(xué)預(yù)測(cè)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，比如現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂、嚴(yán)重偏離培訓(xùn)主題等，要提前制定出有效的解決措施?，F(xiàn)場(chǎng)控制，即是管理者在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)培訓(xùn)工作的實(shí)施。反饋控制，是在培訓(xùn)結(jié)束以后，針對(duì)培訓(xùn)出現(xiàn)的結(jié)果來(lái)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的偏差和糾正偏差，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以防I卜下次繼續(xù)犯類似的錯(cuò)誤。（2）健全評(píng)估機(jī)制，只有通過(guò)評(píng)估才能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。根據(jù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)踐比較流行的有5種綜合性評(píng)估方法即：目標(biāo)評(píng)價(jià)法、績(jī)效評(píng)價(jià)法、關(guān)鍵人物評(píng)價(jià)法、測(cè)試比較法、收益評(píng)價(jià)法。在一定理論的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出一套適合本企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估方法才是最好的。

第7篇：新員工培訓(xùn)制度范文

摘 要 班組作為煤礦企業(yè)內(nèi)部最小的組織機(jī)構(gòu)，是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的基礎(chǔ)，本文從煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)的意義出發(fā)，介紹了煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題并提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施，為其日后的基層班組新員工培訓(xùn)工作指明了方向。

關(guān)鍵詞 煤礦員工 基層班組 新員工培訓(xùn)

一、煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)的意義

在煤礦企業(yè)中，安全生產(chǎn)一直是其基層班組員工工作的重中之重，也是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的主戰(zhàn)場(chǎng)。無(wú)論是安全管理的執(zhí)行還是安全方法的落實(shí)都需要以基層班組為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)，有利于加強(qiáng)煤礦企業(yè)班組建設(shè)，提高基層新員工的安全意識(shí)，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全與文明生產(chǎn)，減少班組管理失誤狀況的發(fā)生，促使煤礦企業(yè)的基礎(chǔ)工作能夠達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境的有機(jī)結(jié)合，提升基層班組的作業(yè)水平，從而有效保障煤礦企業(yè)的生產(chǎn)安全并提升基層員工的整體執(zhí)行力。

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了滿足業(yè)務(wù)需要，對(duì)員工進(jìn)行的有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)與訓(xùn)練，使得企業(yè)員工能夠適應(yīng)本崗位的業(yè)務(wù)要求為最終目的。企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的目的是為了讓員工更加適應(yīng)企業(yè)的工作節(jié)奏與工作方式，改善員工在日常工作中的各種不標(biāo)準(zhǔn)的行為，讓員工增強(qiáng)企業(yè)歸屬感，認(rèn)同企業(yè)的文化，積極主動(dòng)的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有更優(yōu)秀的人才誰(shuí)就在市場(chǎng)中擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。員工培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)能力的有效措施，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一種無(wú)形資產(chǎn)，為企業(yè)日后的發(fā)展壯大提供了可靠的保障。

二、煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題

（一）缺乏有效的培訓(xùn)計(jì)劃

煤礦企業(yè)的基層班組作為企業(yè)的生產(chǎn)一線，其工作較為繁忙，班長(zhǎng)、技術(shù)員等大多忙于日常工作，對(duì)新員工的培訓(xùn)工作還不夠重視，沒(méi)有編制科學(xué)、合理的新員工培訓(xùn)計(jì)劃，只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行一些日常工作的演習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容不夠充分、徹底，同時(shí)，由于基層班組生產(chǎn)任務(wù)繁重，新員工往往培訓(xùn)時(shí)間較短就需上崗，導(dǎo)致新員工上崗后，大多仍以自學(xué)為主，很長(zhǎng)一段r間仍然處在“摸索中前進(jìn)”的狀態(tài)，工作中仍然小錯(cuò)不斷，其業(yè)務(wù)素質(zhì)長(zhǎng)期得不到提升，成長(zhǎng)速度緩慢，嚴(yán)重影響基層班組的整體工作效率。

（二）培訓(xùn)手段單一，缺乏創(chuàng)新

煤礦企業(yè)基層新員工的培訓(xùn)手段較為單一，大多采取講授與技術(shù)問(wèn)答的形式展開(kāi)，且不論員工資質(zhì)與自身特點(diǎn)，只是一味地進(jìn)行專業(yè)的授課及其容易使新員工覺(jué)得乏味，這種“填鴨式”的培訓(xùn)手段對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)往往收效甚微，同時(shí)由于培訓(xùn)教材短缺、培訓(xùn)設(shè)施有限，其培訓(xùn)管理工作往往受到一定的限制，很難落到實(shí)處，這使得新員工接受培訓(xùn)知識(shí)較為困難，培訓(xùn)效果不佳；另外，當(dāng)前煤礦企業(yè)的新員工培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，其針對(duì)性不強(qiáng)，很少做到因材施教，因崗施教，很難提升班組培訓(xùn)工作的時(shí)效性，導(dǎo)致其培訓(xùn)效率低下。

（三）新員工學(xué)習(xí)熱情不高

煤礦企業(yè)的班組新員工培訓(xùn)工作沒(méi)有調(diào)動(dòng)起新員工參與其中的積極性，許多新員工大多是被動(dòng)地參與，培訓(xùn)過(guò)程中也只是敷衍了事，往往是應(yīng)付式的學(xué)習(xí)，缺乏自我提升理念，學(xué)習(xí)效果不佳，員工大多上崗之后還存在許多問(wèn)題，影響工作效率，同時(shí)，班組新員工培訓(xùn)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有將新員工的需求與企業(yè)的發(fā)展情況相結(jié)合，也沒(méi)有對(duì)新員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行有效的考評(píng)與分析，使得新員工在培訓(xùn)期間態(tài)度懈怠，學(xué)習(xí)熱性不高。

三、煤礦員工基層班組新員工培訓(xùn)的優(yōu)化措施

（一）建立科學(xué)、有效的新員工培訓(xùn)體系

煤礦企業(yè)要意識(shí)到新員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)要求較為全面的系統(tǒng)工程，能夠有效提升基層班組的工作效率，應(yīng)該對(duì)其加以重視。煤礦企業(yè)需要建立起一套科學(xué)、有效的新員工培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)課程管理、講師管理以及培訓(xùn)效果考核等環(huán)節(jié)，合理設(shè)置培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)流程，將新員工培訓(xùn)課程內(nèi)容進(jìn)行合理編排，確保其能夠更加適合新員工的需要；培訓(xùn)講師是培訓(xùn)課程的載體，煤礦企業(yè)可以選擇基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，也可以選擇外雇一些管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富的技術(shù)人員對(duì)新員工培訓(xùn)，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間有效的提升新員工的個(gè)人能力；煤礦企業(yè)要建立完善的培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制，一方面要建立培訓(xùn)考核制度，定期對(duì)受訓(xùn)的員工進(jìn)行嚴(yán)格的考核，對(duì)于培訓(xùn)成績(jī)不好的員工要予以處罰，要將培訓(xùn)成績(jī)與工資掛鉤，這樣才能給員工一定的壓力，避免出現(xiàn)在職培訓(xùn)形式化的現(xiàn)象出現(xiàn)；另一方面要建立內(nèi)部技術(shù)等級(jí)晉升制度，煤礦企業(yè)要從自身的特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)于通過(guò)在職培訓(xùn)獲得相應(yīng)技術(shù)證書(shū)的員工，要放寬晉升的條件，激發(fā)出員工不斷學(xué)習(xí)的熱情。培訓(xùn)效果考核作為新員工培訓(xùn)體系的最終環(huán)節(jié)，是檢驗(yàn)新員工學(xué)習(xí)成果的一項(xiàng)重要手段，煤礦企業(yè)可以選擇試卷考核與實(shí)務(wù)操作考核等方式進(jìn)行檢驗(yàn)，有效保障新員工培訓(xùn)效果。

（二）因材施教，創(chuàng)新培訓(xùn)方式

煤礦企業(yè)需要在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新培訓(xùn)方式，在其對(duì)基層班組新員工的培訓(xùn)工作中，采取因材施教的方法，根據(jù)新員工的知識(shí)水平與自身素質(zhì)，選擇適合新員工的培訓(xùn)內(nèi)容，激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)興趣，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，促使新員工的全面發(fā)展。首先，因?qū)W歷施教，煤礦企業(yè)可以根據(jù)新員工的學(xué)歷不同實(shí)施不同的培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)學(xué)歷較高的員工加強(qiáng)實(shí)務(wù)能力培訓(xùn)，對(duì)學(xué)歷較低的員工，采取理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方式；其次，因?qū)I(yè)施教，將新員工所學(xué)的專業(yè)分為煤炭相關(guān)專業(yè)和非煤炭專業(yè)，煤炭相關(guān)專業(yè)的新員工具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)，可以對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)即可對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)，有效縮短培訓(xùn)周期，節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)于非相關(guān)專業(yè)的新員工，則要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)之后方能進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)；最后，因能力施教，新員工的能力參差不齊，有的動(dòng)手能力強(qiáng)，有的接受能力強(qiáng)，有的善于思考分析，有的記憶力良好，煤礦企業(yè)可以根據(jù)新員工的能力不同，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容，有效提升新員工的綜合能力。

煤礦員工在職培訓(xùn)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則，同時(shí)也應(yīng)該對(duì)員工的在職培訓(xùn)的模式和機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，加大對(duì)學(xué)練相結(jié)合的重視程度，要對(duì)煤礦員工培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行改革，實(shí)施技術(shù)員工等級(jí)制和員工等級(jí)制，對(duì)員工進(jìn)行創(chuàng)新培訓(xùn)和教育，提高員工的創(chuàng)新思維能力，運(yùn)用啟發(fā)式的教學(xué)方式，可以考慮采用團(tuán)隊(duì)完成課題研究并形成論文成果任務(wù)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，這樣有利于開(kāi)闊煤礦員工的視野，激發(fā)出煤礦員工的創(chuàng)新精神，為煤礦企業(yè)培養(yǎng)出技能操作力強(qiáng)、安全意識(shí)強(qiáng)的專業(yè)復(fù)合型人才。

（三）設(shè)立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

煤礦企業(yè)可以為基層班組新員工培訓(xùn)目標(biāo)與成才方向，建立有效的考評(píng)與獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)新員工的學(xué)習(xí)精神。煤礦企業(yè)可以根據(jù)基層班組新員工培訓(xùn)期間的出勤情況、表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)情況以及培訓(xùn)結(jié)果的考核情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)培訓(xùn)期間成績(jī)優(yōu)異的新員工給予一定的嘉獎(jiǎng)，對(duì)成績(jī)不理想的員工給予一定的處罰，從而有效的激發(fā)基層班組新員工參與培訓(xùn)的積極性，提升大家的學(xué)習(xí)熱情，促使其能夠在簡(jiǎn)短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)迅速提升自身素質(zhì)，為其上崗后執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作打下良好的基礎(chǔ)，提升其所在班組的工作效率。

四、結(jié)語(yǔ)

新員工是企業(yè)的新鮮血液，尤其是煤礦企業(yè)基層班組的新員工，其大多工作在生產(chǎn)一線，其工作情況嚴(yán)重影響著企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展?fàn)顩r，雖然煤礦企業(yè)在對(duì)其基層班組新員工的培訓(xùn)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，但是只要其決心加以改正，一定能夠提升培訓(xùn)效果，有效提升新員工工作技能。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉剛.基于新型培訓(xùn)方式的一線班組技能提升建設(shè)研究[J].管理觀察，2015（1）.

第8篇：新員工培訓(xùn)制度范文

第一、對(duì)培訓(xùn)的重視情況。受2008年金融危機(jī)的沖擊，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)為節(jié)約成本，減少開(kāi)支，削減員工培訓(xùn)成為他們的重要渠道。在金融危機(jī)前對(duì)員工培訓(xùn)原本重視程度不高的基礎(chǔ)上，民營(yíng)企業(yè)的員工培訓(xùn)變得更加可有可無(wú)，大部分民企對(duì)培訓(xùn)工作持漠不關(guān)心的態(tài)度，投入的人力物力資源少。

第二，培訓(xùn)計(jì)劃。大多民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的隨意性很大，缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，據(jù)調(diào)查，90%左右的民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃為臨時(shí)制定，甚至有些培訓(xùn)沒(méi)有事先制定計(jì)劃，臨時(shí)救火的意味很重。而一些企業(yè)雖然有年度培訓(xùn)計(jì)劃，但大多沒(méi)有得到有效的執(zhí)行。

第三，培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)制度方面，大部分民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)制度流于形式，且未與企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合，而一半以上的民企甚至沒(méi)有自己的培訓(xùn)制度。在培訓(xùn)需求分析方面，極少民營(yíng)企業(yè)做過(guò)規(guī)范的培訓(xùn)需求分析。在課程體系方面，大多數(shù)民企培訓(xùn)課程單一，僅有新員工入職培訓(xùn)、新辦公工具的使用培訓(xùn)等。

第四，培訓(xùn)周期。目前大多民營(yíng)企業(yè)一般只有基本的崗位培訓(xùn)，沒(méi)有后續(xù)的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)周期短且過(guò)程不連續(xù)。

第五，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。一般沒(méi)有年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)多為在培訓(xùn)實(shí)施前臨時(shí)審批，且經(jīng)費(fèi)的提取沒(méi)有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

第六，培訓(xùn)方式。民企的培訓(xùn)方式中，24%由高層管理者講課，24%由專家或名人授課，16%發(fā)書(shū)自學(xué)，8%外包給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，15%外出進(jìn)修。可看出，主要方式為請(qǐng)公司高管、名人講課以及發(fā)書(shū)自學(xué)。

第七，培訓(xùn)內(nèi)容。從培訓(xùn)內(nèi)容上來(lái)看，民企的培訓(xùn)通常不分企業(yè)文化、規(guī)章制度、基本知識(shí)、專業(yè)技能，一個(gè)報(bào)告全體員工參加，不具有針對(duì)性，最后只能流于形式，走過(guò)場(chǎng)。

二、民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及原因分析

第一，對(duì)培訓(xùn)的重視度不夠。民營(yíng)企業(yè)中負(fù)責(zé)執(zhí)行具體培訓(xùn)任務(wù)的中層管理人員中，有92%的人員認(rèn)為公司并不重視培訓(xùn)。此外，從92%的民營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系看來(lái)，民營(yíng)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視程度并不高。

民企對(duì)員工培訓(xùn)重視度不高的原因在于：

一是沒(méi)有意識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的真正意義。功利主義普遍存在于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中，他們把人僅看作一種成本，而不是一種資源，將員工培訓(xùn)僅看作企業(yè)成本的增加，而看不到培訓(xùn)為企業(yè)帶來(lái)的利益。

二是沒(méi)有以人為本的現(xiàn)代管理理念，進(jìn)而忽視了員工培訓(xùn)工作。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中存在大量的家族企業(yè)，他們?cè)趩T工管理上大多采取不規(guī)范的家長(zhǎng)式管理方式，企業(yè)也不注重員工歸屬感的培養(yǎng)、與員工之間的溝通，由此也就忽視了員工培訓(xùn)工作。

第二，拒絕新員工培訓(xùn)。為了節(jié)約培訓(xùn)成本，讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)為公司創(chuàng)造效益，許多民企在招聘時(shí)都做出了“有一定的工作經(jīng)驗(yàn)”這一要求，而拒絕為新員工進(jìn)行培訓(xùn)。

導(dǎo)致這一問(wèn)題的原因在于，民營(yíng)企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)最大的意義在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工，對(duì)新員工進(jìn)入正式的工作崗位產(chǎn)生激勵(lì)作用，同時(shí)新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度及企業(yè)文化之后，能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。

第三，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行力度不大。一是缺乏獨(dú)立的培訓(xùn)部門，培訓(xùn)任務(wù)交給臨時(shí)指派的中層管理人員，而培訓(xùn)工作無(wú)關(guān)其績(jī)效，因此這些培訓(xùn)任務(wù)的負(fù)責(zé)人很少能夠重視培訓(xùn)并切實(shí)執(zhí)行。二是由于很多培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施之前，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)需求分析，因此培訓(xùn)計(jì)劃制定得十分空洞而缺乏實(shí)際意義，導(dǎo)致執(zhí)行的難度較大。三是企業(yè)未將培訓(xùn)與績(jī)效考核科學(xué)合理地聯(lián)系起來(lái)，不能對(duì)企業(yè)管理者和員工在培訓(xùn)中的行為和培訓(xùn)的效果做出評(píng)價(jià)，導(dǎo)致從培訓(xùn)的執(zhí)行人到被培訓(xùn)的對(duì)象都積極性不高，因而培訓(xùn)的執(zhí)行力很低。

第四，培訓(xùn)效果難以評(píng)估。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)體系建立不完善，其中缺乏培訓(xùn)評(píng)估模型，導(dǎo)致培訓(xùn)效果難以評(píng)估，因而也很難保證有限的培訓(xùn)投入能夠產(chǎn)生理想的培訓(xùn)效果。原因在于：一是培訓(xùn)效果評(píng)估投入不足。企業(yè)為培訓(xùn)投入的經(jīng)費(fèi)中，大部分都用于培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程，而用于培訓(xùn)效果評(píng)估的投入則微乎其微。二是培訓(xùn)效果評(píng)估的考核方式和信息來(lái)源狹窄。許多民企的培訓(xùn)效果評(píng)估工作僅僅停留在培訓(xùn)過(guò)后的一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)驗(yàn)，而事后不再做跟蹤調(diào)查。三是培訓(xùn)效果評(píng)估的層次簡(jiǎn)單。一般認(rèn)為，要是培訓(xùn)工作做得好，至少應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行三級(jí)評(píng)估（衡量培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)）和四級(jí)評(píng)估（衡量公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的變化）。而民企的現(xiàn)狀是，只做到了一級(jí)評(píng)估（觀察學(xué)員的反應(yīng)）或二級(jí)評(píng)估（檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果）。

第五，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足。我國(guó)的民企在培訓(xùn)資金的投入上，通常僅為員工工資總額的0.2%，資金投入的不足嚴(yán)重制約了培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展。導(dǎo)致這一問(wèn)題的根本原因在于，民營(yíng)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視度不夠。同時(shí)，民企實(shí)力欠缺，資金不足也是一大原因。

第六，培訓(xùn)參與者積極性不高。帶來(lái)這一問(wèn)題的其中一個(gè)重要原因就是缺乏培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有將培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，很少對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，而評(píng)估的結(jié)果也對(duì)員工的晉升和薪酬待遇沒(méi)有絲毫影響。因此員工感受不到培訓(xùn)帶來(lái)的好處，迫于在單位培訓(xùn)任務(wù)的驅(qū)使下，在管理部門的要求下，被動(dòng)地接受培訓(xùn)。而企業(yè)往往忽略了將激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)入員工培訓(xùn)機(jī)制當(dāng)中，強(qiáng)化管理與考核，以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。

第七，與外企和一些大型國(guó)企在員工培訓(xùn)上存在較大差距及原因。盡管近十年來(lái)我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，但在人才市場(chǎng)上，仍然不如外企和很多大型國(guó)企受求職者的青睞，除了待遇和工作穩(wěn)定性等方面的原因，沒(méi)有固定和完善的培訓(xùn)機(jī)制也是一大原因。

第9篇：新員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞：新員工；企業(yè)文化；培訓(xùn)

中圖分類號(hào)： C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、引言

新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)高度重視的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展的日新月異，充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)和感召作用，兼顧技能培訓(xùn)和素質(zhì)培養(yǎng)，注重文化傳遞與統(tǒng)一，也越來(lái)越成為現(xiàn)代企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施中必不可少的方法和手段之一。

二、相關(guān)理論

（一）企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化是以企業(yè)價(jià)值觀為核心的意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的管理理念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化具有內(nèi)容的特殊性，是眾多企業(yè)共同認(rèn)可的創(chuàng)造成功的關(guān)鍵因素。

（二）企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)文化包含精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)層面。

（三）新員工培訓(xùn)

新員工培訓(xùn)，是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)。它又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（四）企業(yè)文化在新員工入職培訓(xùn)中的重要作用

1、企業(yè)文化是新員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容。

2、企業(yè)文化培訓(xùn)給新員工帶來(lái)精神感召和吸引力。

3、企業(yè)文化理念貫穿于新員工入職培訓(xùn)過(guò)程，不斷引導(dǎo)員工理念更新轉(zhuǎn)變。

4、企業(yè)文化在新員工入職培訓(xùn)中可以起到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。

三、ZX公司企業(yè)概況及企業(yè)文化

中國(guó)作為世界紡織行業(yè)的強(qiáng)國(guó)，躋身世界先進(jìn)行列的紡織企業(yè)林立，位于江蘇省淮安市的外商獨(dú)資（港資）企業(yè)ZX制衣有限公司正是其中重要的一員，和世界上許多著名的品牌建立了良好的合作關(guān)系。公司在持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，始終致力于“責(zé)任、創(chuàng)新、誠(chéng)信、和諧”的企業(yè)文化建設(shè)。

四、ZX公司新進(jìn)員工基本情況分析

（一）公司招聘新員工總體情況

公司因行業(yè)特點(diǎn)，常年大量招收一線生產(chǎn)人員。春節(jié)期間共招收新員工600名，其中縫紉工400名，中燙工50名，輔助工50名，檢驗(yàn)工、專機(jī)手縫工各30名，樣衣工、裁手各20名。

（二）新員工年齡構(gòu)成和熟練程度

在對(duì)公司新招收的600名新員工資料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，新員工年齡結(jié)構(gòu)為：18歲至25歲348人，占總?cè)藬?shù)的58%；25歲至35歲162人，占總?cè)藬?shù)的27%；35歲以上90人，占總?cè)藬?shù)的15%。

從各年齡層次的生手和熟手比例來(lái)看，35歲以上的新員工接近90%是熟練工，25歲至35歲之間的新員工生手和熟手的比例基本持平（熟練工占51%），而18歲至25歲年齡層的新員工的熟練程度最低，僅為12%。

（三）新員工培訓(xùn)需求分析

從以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看，公司新員工年齡結(jié)構(gòu)以35歲以下的年輕人居多，而且不熟悉生產(chǎn)流程和業(yè)務(wù)的生手較多，欠缺基礎(chǔ)技能和專業(yè)技能；同時(shí)大部分員工因?yàn)橹皼](méi)有過(guò)工作經(jīng)歷，缺乏基本的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。因此，公司針對(duì)新員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合企業(yè)文化，以對(duì)一線員工的培訓(xùn)為重點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

五、ZX公司基于企業(yè)文化的新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施

（一）公司新員工入職培訓(xùn)的指導(dǎo)思想

以“責(zé)任、創(chuàng)新、誠(chéng)信、和諧”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以教導(dǎo)和幫助新員工順利走上新工作崗位、成為ZX公司重要一員為重點(diǎn)，促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力提升。

（二）公司新員工入職培訓(xùn)的目標(biāo)

1、傳遞和內(nèi)化企業(yè)文化和公司理念，形成和增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)培訓(xùn)和演練，確保新員工合格上崗。

3、進(jìn)行簡(jiǎn)單技能培訓(xùn)，以“師帶徒”的形式進(jìn)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化演示，明確生產(chǎn)流程和工作職責(zé)，引導(dǎo)上崗，提高效率。

4、外聘培訓(xùn)師對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，為新員工提供廣闊發(fā)展平臺(tái)。

5、以工廠為核心，各層領(lǐng)導(dǎo)以身作則，給新員工溫暖如家的關(guān)懷和關(guān)心，營(yíng)造公司與員工一起成長(zhǎng)的“共贏”局面。

（三）公司新員工入職培訓(xùn)具體內(nèi)容

1、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作

（1）電話或郵件通知新員工具體報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)及所需拾的證件、物品。

（2）落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，按培訓(xùn)要求準(zhǔn)備、打印、購(gòu)買所需資料及相關(guān)物品，通知用人部門做好迎接新員工的準(zhǔn)備。

（3）報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好發(fā)言準(zhǔn)備，安排培訓(xùn)師、挑選有經(jīng)驗(yàn)的在職員工骨干（班組長(zhǎng)等）做好授課和帶徒準(zhǔn)備。

（4）安排好宿舍、床鋪及相關(guān)配套用品，按新員工名冊(cè)定制飯卡。

2、培訓(xùn)具體內(nèi)容

本公司對(duì)新員工的入職培訓(xùn)將圍繞企業(yè)文化建設(shè)四大層面展開(kāi): （1）基于精神文化的培訓(xùn)

（2）基于制度的培訓(xùn)

（3）基于行為文化的培訓(xùn)

（4）基于物質(zhì)文化的培訓(xùn)

3、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

培訓(xùn)費(fèi)用主要以講課費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、資料費(fèi)、課程設(shè)計(jì)費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)等指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算，包括各類人員薪資支出、辦公支持費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施費(fèi)用和雜項(xiàng)支出等等，隨著培訓(xùn)開(kāi)展的具體進(jìn)程，在不超出預(yù)期資金安排的前提下，預(yù)算也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)整。

4、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn)

（1）公司新員工培訓(xùn)務(wù)必體現(xiàn)企業(yè)文化融會(huì)貫通全程的特色，堅(jiān)持不懈走傳統(tǒng)工廠改革之路，使員工切實(shí)體會(huì)在公司內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)的廣闊。

（2）人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)預(yù)算和申請(qǐng)、場(chǎng)地布置安排、課程調(diào)整跟進(jìn)及培訓(xùn)效果考評(píng)等。

（3）各新員工所在的生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)的組織工作崗位培訓(xùn)方式為“師帶徒”制，由各用人部門安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技能熟練的在職員工擔(dān)任老師，指導(dǎo)新員工在車間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（4）新員工接受培訓(xùn)期間，人事部要不定期與新員工、培訓(xùn)師、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方式，促使培訓(xùn)更加富有成效和達(dá)到預(yù)期效果。

（5）新員工集中培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)，人事部要做好對(duì)新員工培訓(xùn)的反饋調(diào)查，填寫《培訓(xùn)效果考核表》，提交總結(jié)分析報(bào)告，上報(bào)公司經(jīng)理審閱。

六、結(jié)語(yǔ)

“新員工是企業(yè)的新鮮血液”。企業(yè)惟有把對(duì)新員工的入職培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立一整套順應(yīng)時(shí)代要求的科學(xué)培訓(xùn)體系并持續(xù)加以實(shí)施和完善，才能有效培養(yǎng)和激發(fā)新員工的忠誠(chéng)度與積極性，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、更新技術(shù)水平、提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力、引領(lǐng)企業(yè)成長(zhǎng)的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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