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這樣的高科技企業(yè)應該如何突破創(chuàng)業(yè)階段缺資金、缺人才、缺資源的狀態(tài),迅速壯大成長,將高科技成果轉化成產(chǎn)業(yè)力量?東方今典產(chǎn)業(yè)園集團作為中原地區(qū)最優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)園運營商,通過產(chǎn)業(yè)園的建設開發(fā),正在使這些高科技企業(yè)擺脫困境,快速成長。
高科技企業(yè)孵化器
與普通的企業(yè)孵化器不同,東方今典產(chǎn)業(yè)園集團為分布在全國各個地方的科技新城、總部基地提供了更加完善和立體的服務。不但對企業(yè)在政策上給予支持,還在資金平臺、人力資源平臺等方面提供完善的服務,完全解決了企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初的所有問題。
其投資興建的焦作科技總部新城、平頂山科技總部新城興建在兩座城市的新區(qū),緊鄰產(chǎn)業(yè)核心帶,能夠迅速將產(chǎn)業(yè)成果貢獻給新城經(jīng)濟。焦作科技總部新城是占地1600畝,投資60億元,其中包含總部企業(yè)基地、創(chuàng)業(yè)孵化中心、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、綜合產(chǎn)業(yè)配套園區(qū)及功能配套設施等。項目建成后將吸引大批具有一定實力的中小企業(yè)入駐,可為新區(qū)引入1000余家優(yōu)質(zhì)企業(yè),達產(chǎn)后可實現(xiàn)年銷售收入150億元,年稅收額10億元以上,為當?shù)靥峁┙?.5萬個就業(yè)崗位,普遍提高當?shù)鼐用裆钏?,拉動相關產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展。
東方今典產(chǎn)業(yè)園集團總經(jīng)理任洪斌表示:“東方今典科技新城要成為新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的核心動力,大批量高科技企業(yè)的入駐直接帶動了整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展?!蓖瑫r任洪斌也在不斷地反問自己,東方今典的核心競爭力究竟在哪里?與傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)上相比,究竟有什么不同?
為此,東方今典通過多年的研發(fā)創(chuàng)新,推出了十大服務平臺,真正將核心競爭力是實實在在的使用到服務企業(yè)身上?!拔覀冊谧龇盏臅r候,著眼的是園區(qū)整體,而不是割裂開的,比如金融服務,因為中小企業(yè)借貸難,我們就以園區(qū)的名義與金融機構溝通,較為容易地取得資金支持,再將這些資金對園區(qū)內(nèi)的企業(yè)輸送。”任洪斌所講的概念,是將園區(qū)統(tǒng)一打包的模式形成集群效應,就政策層面而言,總部企業(yè)基地緊緊圍繞所在區(qū)域的主導產(chǎn)業(yè)進行招商,鄭州高新區(qū)五大主導產(chǎn)業(yè)上的中小企業(yè)在此集聚,并且延伸至產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,形成創(chuàng)新的動力。
正因為主導產(chǎn)業(yè)契合,總部企業(yè)基地可以為駐園企業(yè)提供高新區(qū)政策體系內(nèi)的所有符合企業(yè)需要的稅收及產(chǎn)業(yè)支持政策。同時作為市級孵化器,還可以為企業(yè)進行專利成果的孵化服務和發(fā)展基金申請服務。通過整體的國家政策和園區(qū)內(nèi)獨有的政策,為企業(yè)創(chuàng)建良好的政策環(huán)境體系,滿足企業(yè)經(jīng)營需求,降低不必要的開支,節(jié)省資源。
打造區(qū)域產(chǎn)業(yè)新城
有業(yè)內(nèi)專家認為,民營產(chǎn)業(yè)園因為地域經(jīng)濟形態(tài)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模不同,很難進行復制。但是東方今典產(chǎn)業(yè)園集團通過對各個地市的深度定制,將產(chǎn)業(yè)園完美地契合到區(qū)域經(jīng)濟中,如沈陽科技總部新城針對東三省工業(yè)方面的優(yōu)勢,更注重吸引工業(yè)創(chuàng)新性企業(yè)的入駐。對于鄭州的兩個項目,也成為深度定制的樣本。由東方今典運營建設的河南科技創(chuàng)新孵化基地就與鄭州經(jīng)濟發(fā)展新引擎——鄭東新區(qū)僅一路之隔,但鄭東新區(qū)產(chǎn)業(yè)園項目貧乏,河南科技創(chuàng)新孵化基地具有承東啟西、連接南北的區(qū)位和交通優(yōu)勢,與鄭東新區(qū)互為依托、互為資源、互為支撐、互為發(fā)展,極大地補足了鄭東新區(qū)產(chǎn)業(yè)量不足的短板。
建設在鄭州高新區(qū)的企業(yè)總部基地,也正是依托周圍高校、高科技企業(yè)密集的特點,通過這兩個優(yōu)勢,企業(yè)總部基地很好地聚集了一批具有高科技研發(fā)能力的企業(yè),形成了很好的企業(yè)聚集效應。
在任洪斌看來,產(chǎn)業(yè)園不僅可以在各地復制,產(chǎn)生聚集效應,同時產(chǎn)業(yè)園自身也可以“裂變”,通過多個產(chǎn)業(yè)園的疊加,形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)新城。
擴大數(shù)倍的產(chǎn)業(yè)園將形成產(chǎn)業(yè)聚集帶,在有限的土地上創(chuàng)造多附加值的經(jīng)濟效應。與政府主導的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)不同,由民營企業(yè)來主導的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟新城將更具開放性和活力。純商業(yè)化模式的運作能夠給企業(yè)釋放更大的空間。
本標準的認知內(nèi)容是交通運輸方式和布局的變化對聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點布局的影響,主要包含四部分內(nèi)容,一是交通運輸方式的變化對聚落空間形態(tài)的影響,二是交通運輸布局的變化對聚落空間形態(tài)的影響,三是交通運輸方式的變化對商業(yè)網(wǎng)點布局的影響,四是交通運輸布局的變化對商業(yè)網(wǎng)點布局的影響。涉及的概念是“聚落空間形態(tài)”,指人類聚居地的外部形態(tài),包括水平方向和垂直方向。
本標準的行為動詞是“分析”,屬于“理解”層次的水平要求,即分解、剖析之意。先靜態(tài)理解在不同交通運輸方式(交通站點、交通線路、綜合交通網(wǎng))影響下的聚落空間形態(tài),以此為基礎動態(tài)理解交通運輸方式和布局變化影響聚落空間形態(tài)的一般過程,掌握其影響的一般規(guī)律及本質(zhì)原因;某個城市在某個時期依賴的交通運輸方式發(fā)生興衰變化,必然會帶來相應城市空間形態(tài)的擴張或者停滯甚至萎縮。從形成條件(即組織商品和聚集消費人群)認識商業(yè)與交通運輸?shù)年P系,理解交通運輸是影響商業(yè)網(wǎng)點區(qū)位、規(guī)模、密度等的重要因素,交通運輸?shù)陌l(fā)展會帶來商業(yè)網(wǎng)點布局的新形式和新變化。分析的結果都要落實到地域聯(lián)系上,城市空間形態(tài)的改變是交通帶來的人員和物資流動體現(xiàn)的地域聯(lián)系,商業(yè)網(wǎng)點布局的變化也是如此。理解交通是影響聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點布局變化的重要因素之一,自然、經(jīng)濟、歷史人文都是影響因素。
本標準的行為條件是“結合實例”,是對學生“學習過程與方法”的要求,要求分析過程應從實例中來,分析得出的結論要能運用到實例中去。教師要選取交通運輸方式和布局變化影響聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點布局的典型實例,引導學生正確分析實例,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,認識本質(zhì)。訓練學生掌握從分析實例到概括規(guī)律再到認識本質(zhì)的學習方法,逐漸學會從特殊到一般、從具體到抽象的思維方式。
二、知識體系分析
常見的五種交通運輸方式在前一內(nèi)容標準中已經(jīng)涉及,因此,在實施本內(nèi)容標準時可以將這五種交通運輸方式進行適當處理,按照運輸線路所處空間將其分為三類,即陸路運輸、水路運輸和航空運輸,這種劃分方法能更直觀地通過空間屬性,將運輸方式與聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點布局聯(lián)系起來。三種運輸類型的比較如表1。
由表1可以看出,三種運輸類型的區(qū)別在于線路所處空間不同,共同點是站點所處空間都在陸地上。由于聚落和商業(yè)都是布局在陸地上,因此,聚落的空間形態(tài)與三種運輸類型的站點、陸路運輸和內(nèi)河航運的線路所在位置及布局密切相關,這是分析其影響過程的知識基礎。陸路運輸?shù)恼军c、線路和內(nèi)河航運的線路對聚落空間形態(tài)有影響,海上運輸和航空運輸只有站點能影響聚落的空間形態(tài)。有一個特殊的例外,即管道運輸?shù)木€路是封閉的,它對聚落空間形態(tài)影響不大。
聚落空間形態(tài)按方位劃分為水平形態(tài)和垂直形態(tài)。商業(yè)網(wǎng)點按空間位置可分為城區(qū)的商業(yè)街和商業(yè)小區(qū)、郊區(qū)的購物中心和鄉(xiāng)村的零售商店。
在影響城市空間形態(tài)的眾多自然和社會經(jīng)濟因素中,交通運輸是一個很重要的因素。商業(yè)形成的兩大條件――暢通的顧客流和商品流,都離不開交通運輸。交通運輸是影響城市空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點的最具地理特色的因素,體現(xiàn)了地域聯(lián)系。
交通運輸方式對聚落空間形態(tài)的影響,包括站點和線路以及綜合交通運輸網(wǎng)帶來的影響。受單一交通站點影響,城市空間形態(tài)呈點狀(在小比例尺地圖上觀察),多屬于城市發(fā)展早期,可見于部分欠發(fā)達的村鎮(zhèn)聚落。受單一交通線影響,城市空間形態(tài)呈條帶狀(在小比例尺地圖上觀察),多屬于城市發(fā)展中期,可見于部分小城鎮(zhèn)聚落。受綜合交通網(wǎng)影響,城市空間形態(tài)呈面狀或星狀。它們在發(fā)展中綜合,在變化中體現(xiàn)影響。既要從某一時刻的靜態(tài)去把握,又要從時間演替和空間差異中去分析。
交通運輸方式和布局的變化對聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點的影響中,“變化”表明了兩層含義:一是指時間變化,不同時代有不同的生產(chǎn)力水平和主流運輸方式,受其影響的聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點特征不同,交通繁忙時城市空間形態(tài)和商業(yè)呈擴張狀態(tài),交通衰落時則呈停滯甚至萎縮狀態(tài);二是指空間變化,即空間差異,不同區(qū)域的自然環(huán)境不同,以此為基礎形成的生產(chǎn)力水平和主流運輸方式也不同,聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點特征各異?!白兓钡漠a(chǎn)生還存在兩種情況:一是自發(fā)的變化,一是人為的變化即規(guī)劃。這兩種情況下的聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點特征也不盡相同。在這里,交通運輸方式和布局是“因”,聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點的特征是“果”。
交通運輸方式和布局、聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點都屬于人類活動的組成部分,它們都以自然地理環(huán)境為基礎,應遵循因地制宜的原則,即要達到先天具備條件、滿足人類需要、保護自然環(huán)境的要求,在此基礎上方能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三、能力層次分析
“結合實例,分析……”,意味著落實本標準的認知方式是從特殊到一般,即先有實例,后有規(guī)律原理。這樣要求,不僅降低學習難度,還培養(yǎng)地理學習興趣。
交通運輸方式對聚落空間形態(tài)的影響,遵循的一般規(guī)律是:其影響過程是由“點”到“線”再到“面”的發(fā)展,即城市空間形態(tài)首先是在交通站點(也稱節(jié)點)形成點狀形態(tài),然后沿交通線延伸成線狀形態(tài),最后在多條交通線和多個站點的引導下發(fā)展成面狀,在形成面狀之前還可以形成放射狀或星形的形態(tài)。在城市發(fā)展的自發(fā)狀態(tài)下,這一過程體現(xiàn)十分明顯。遵循的原理是:交通通達性提高,土地價值增大,土地利用方式由鄉(xiāng)村用地轉變?yōu)槌鞘杏玫?,城市空間形態(tài)隨之改變。
商業(yè)的發(fā)展離不開便捷交通帶來的大量消費人群和商品流。交通運輸方式對商業(yè)網(wǎng)點布局的影響,遵循的一般規(guī)律是:商業(yè)點一定是布局在交通便捷的位置,交通越便捷,商業(yè)點規(guī)模越大,交通網(wǎng)密集,商業(yè)網(wǎng)點也密集。布局商業(yè)網(wǎng)點要遵循交通便利原則。遵循的原理是:交通為商業(yè)提供了源源不斷的商品和消費人群,是商業(yè)發(fā)展的主要動力。
在規(guī)劃城市空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點時,除了要適應當?shù)氐淖匀缓蜕鐣?jīng)濟條件外,還應遵循城市空間形態(tài)發(fā)展的“點線面”規(guī)律和商業(yè)網(wǎng)點布局的交通便利原則,選擇適宜的交通運輸方式是前提,布局好城市交通運輸?shù)恼军c和線路、形成合理的城市空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點,是方便人們生產(chǎn)生活和建設宜居城市的現(xiàn)實需要。
四、教學價值分析
本標準的教學價值體現(xiàn)在四方面:一是對現(xiàn)實世界聚落空間形態(tài)和商業(yè)網(wǎng)點的解釋價值;二是對聚落空間形態(tài)未來發(fā)展的規(guī)劃價值;三是科學合理選擇商業(yè)點區(qū)位的實用價值;四是提升學生地理素養(yǎng)的教育價值。
對于任何一個城市的空間形態(tài),都能解釋其由來,理解一個城市為何會形成現(xiàn)在的空間形態(tài)。關鍵是掌握分析城市空間形態(tài)的方法,主要從交通運輸方式和布局的角度著手,便利的交通有利于居民出行和貨物流通,提高土地價值,變鄉(xiāng)村用地為城市用地,形成城區(qū)。理解一個商業(yè)中心或商業(yè)點為何選擇現(xiàn)在的位置,也要從便利的交通能夠帶來大量消費人群和商品流的角度去分析。
城市空間形態(tài)對城市管理和發(fā)展意義重大。在城市規(guī)劃時,必須選取適宜的交通運輸方式,進行合理布局,在可預期的時期內(nèi),形成合適的城市空間形態(tài),方便城市的管理,促進城市的持續(xù)發(fā)展。
關鍵詞:數(shù)字付費電視 定價 捆綁銷售 混合銷售
對于數(shù)字付費電視節(jié)目而言,不同的觀眾有不同的需求價格,如何制定合理的節(jié)目價格以獲取最大化的收益是我們研究的主要問題。捆綁銷售(bundling)是目前數(shù)字付費電視常用的策略,我們將研究這種策略與零售、混合銷售之間收益的異同。
捆綁銷售也稱搭售(tying),是指廠商要求消費者在購買它的一種產(chǎn)品時必須購買另一種產(chǎn)品。商品一件一件單獨出售,叫做零售;商品打包同時出售,叫做捆綁銷售或搭售;商品既可以單獨出售又可以捆綁搭售叫做混合銷售。
電視市場非常符合捆綁銷售的條件,電視市場上消費者的需求必然會呈現(xiàn)負相關,對某些節(jié)目評價高的觀眾對另一些節(jié)目的評價必然會比較低。因為消費者一天的時間只有24小時,只能選擇收看有限的電視節(jié)目。因此,對一個或幾個電視節(jié)目評價較高的消費者,必然對另外一些節(jié)目的評價較低,根本原因在于時間的稀缺性。所以,即便受眾對某一節(jié)目的評價高,由于他收看電視的時間是有限的,他不可能把他感興趣的節(jié)目全部看完。因而,他不會對一些節(jié)目支付太高的價格。電視節(jié)目市場必然是一個可以使用捆綁銷售策略的市場。而且付費電視就是以捆綁銷售作為銷售方式的。
下面結合零售、捆綁銷售、混合銷售三種方式對付費電視節(jié)目定價做一個簡要的分析。
假設有兩個付費頻道,一個是歐洲足球,一個是家庭影院。假設有兩個觀眾,男觀眾和女觀眾。
我們暫時假設節(jié)目運營商以零邊際成本向這兩位用戶提供節(jié)目,如果運營商使用零售定價方式,那么,《歐洲足球》頻道的價格應該是80元,家庭影院的價格應該是70元。運營商總收益300元。如果運營商以捆綁銷售方式出售頻道,它可以把頻道打包,把兩個頻道打成一個節(jié)目包,以165元的價格向兩位觀眾出售,得到330元的收入。捆綁銷售比零售的收入更高。在我們的這個例子中,兩位觀眾的需求為負相關,通過打包,運營商侵占了消費者剩余。
現(xiàn)在我們使用混合銷售的方式,來看看利潤的變化?;旌箱N售時,既可以把產(chǎn)品單獨零售,也可以把產(chǎn)品打包出售。我們?nèi)匀患僭O運營商是一個追求利潤最大化的組織。它應該首先計算出消費者愿意支出的總價格,男觀眾愿意為兩個頻道支出170元,女觀眾愿支出165元。打包價格應該等于消費者所愿意支付的最高價格,為170元。在這時男觀眾選擇購買打包頻道。而零售價格應該是女觀眾愿意支出較高的節(jié)目價格,為85元。在這時,運營商會提出,單獨收看一個頻道需要支出85元,打包購買需要170元。男觀眾會選擇打包購買,因為170元這個價格正好等于他的保留價格。對女觀眾而言,170元超出了她的保留價格,她不會選擇打包購買,而會選擇支付85元購買家庭影院頻道,這個價格正好等于她的保留價格。而此時運營商的總收入為170+85=255元。低于零售方式和捆綁定價方式。這說明當消費者對產(chǎn)品的保留價格(即消費者愿意并能夠支付的最高價格)相似時,捆綁銷售的收入比較高。
當消費者的保留價格差異比較大時,會發(fā)生什么變化?現(xiàn)在假設女觀眾不再喜歡看足球,女觀眾對足球頻道的保留價格從80元降低到20元。兩位觀眾的新支付價格如下:
可以看到,和原先相比,兩位觀眾保留價格的差異變大了。我們?nèi)匀患僭O節(jié)目運營商以零邊際成本向這兩位用戶提供節(jié)目,如果運營商使用零售定價方式,那么,《歐洲足球》頻道的價格應該是100元,因為如果是20元的話,運營商只能得到40元的總收入,因此,運營商會選擇100元。家庭影院的價格應該是70元。運營商的總收益是240元。如果運營商以捆綁銷售方式出售頻道,它可以把頻道打包,把兩個頻道打成一個節(jié)目包,以105元的價格向兩位觀眾出售,得到210元的收入??梢钥吹剑@時零售的收入比捆綁的收入更高。
但如果運營商采用混合出售的方法會產(chǎn)生多少收入?男觀眾的保留價格是170元,比女觀眾高。因此,運營商會把打包價格定在170元,男觀眾選擇打包購買。而女觀眾較高的保留價格為85元,因此,運營商會把零售價格定在85元,從而女觀眾只能購買家庭影院頻道。這時運營商的總收益為255元??梢钥吹?,當消費者的保留價格差異很大時,混合銷售可以帶來較高的收人。
最后我們看看當存在著邊際成本的時候,會有什么變化?假設運營商向每位消費者提供一個頻道的邊際成本為20元。我們來看在這種情況下哪種銷售方式更有利?兩位觀眾的支付價格如下:
和前面的分析一樣,如果運營商采用零售方式,則歐洲足球頻道售價100元,家庭影院售價70元,歐洲足球賣給男觀眾,家庭影院賣給兩位觀眾。運營商總收入240元。每個頻道的邊際成本為20元,共計60元。運營商的收入為180元。如果使用捆綁銷售,只能按照105元出售,共收入210元。減去邊際成本80元,運營商的收入為130元。如果運營商采用混合銷售,頻道打包價格為170元,賣給男觀眾;零售節(jié)目85元,女觀眾購買家庭影院,總收入255元。成本為60元。運營商收入195元。可以看到,存在邊際成本時,混合銷售可以為運營商帶來最高收入。
當存在邊際成本,而且消費者的保留價格差異較大時,混合銷售可以把一部分低保留價格的消費者排除在外,從而降低了成本。運營商通過對具有高保留價格的消費者收取高價,讓高保留價格的消費者購買打包產(chǎn)品,而低保留價格的消費者只能購買零售產(chǎn)品,從而比捆綁銷售方式更能降低成本。
在闡述我國移動支付發(fā)展的基礎上,詳細分析了三大電信運營商(中國移動、中國聯(lián)通、中國電信)的移動支付業(yè)務進程,客觀對比分析了三大電信運營商移動支付發(fā)展情況及優(yōu)缺點,重點比較了近場支付中NFC與RF-SIM技術。在闡述三大電信運營商移動支付發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上,結合國家政策、運營商策略等方面,提出合理化發(fā)展建議。
【關鍵詞】
移動支付 NFC RF-SIM 電信運營商
1 移動支付發(fā)展現(xiàn)狀分析
移動支付業(yè)務最初始于20世紀90年代初的美國,隨后在亞洲的日本和韓國以及非洲的肯尼亞等國家得到大規(guī)模應用。中國的移動支付業(yè)務起步較早,但發(fā)展緩慢,到2011年,移動支付業(yè)務無論從用戶量還是交易額來看,規(guī)模均較小。2011年之后,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及智能手機的廣泛普及,移動支付逐漸發(fā)展壯大,近年來移動支付一直保持著強勁的發(fā)展勢頭。
移動支付簡單來說就是交易雙方以移動設備為工具進行貨幣支付從而獲得商品或服務的方式。一般來說利用短信、移動網(wǎng)絡或NFC近場通信技術等無線方式來完成支付過程。所使用的移動設備集中于手機、PAD等手持設備,其中手機是主要的移動支付設備。因此,也有人習慣把移動支付稱為手機支付[1]。面對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,移動支付不斷推陳出新,極大地提高了支付交易的便利性[2]。在已經(jīng)習慣利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上支付的情況下,移動支付用戶會在安全性與便捷性之間進行權衡,故具有良好的用戶體驗、簡單方便的操作及較多的應用場景都會對市場認知產(chǎn)生重要影響,從而決定用戶的使用意愿[3]。雖然金融機構(如銀行、銀聯(lián))、電信運營商及第三方支付企業(yè)都推出各具特色的移動支付業(yè)務,但消費者仍然愿意看到一個能夠兼容多方技術、標準統(tǒng)一的移動支付系統(tǒng)[4]。由于移動支付的主要媒介為手機,對于擁有大量手機用戶的電信運營商來說,發(fā)展移動支付將比其他機構更具備得天獨厚的優(yōu)勢。
據(jù)艾瑞咨詢集團數(shù)據(jù)(注:統(tǒng)計企業(yè)類型中不包含銀行、銀聯(lián),僅指第三支付企業(yè))顯示,2013年中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場交易規(guī)模達53 729.8億元,2013年移動支付市場交易規(guī)模達12 197.4億元;2014年中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場交易規(guī)模達80 767.0億元,同比增速為50.3%。2014年移動支付市場交易規(guī)模達55 924.7億元,同比增速為391.3%,發(fā)展勢頭迅猛。以互聯(lián)網(wǎng)支付(不包含移動支付)及移動支付作為整體進行統(tǒng)計分析,2014年較2013年增速為107.3%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,雖然互聯(lián)網(wǎng)支付與移動支付整體增速較快,但移動支付的增速遠遠大于互聯(lián)網(wǎng)支付,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及智能移動終端的快速普及,移動支付對傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)支付造成了巨大的沖擊,已逐漸形成取代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)支付的勢頭。2013年和2014年移動支付與互聯(lián)網(wǎng)支付占比如圖1所示:
移動支付可以分為遠程支付和近場支付兩種方式,其中遠程支付主要是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的線上支付方式,具體實現(xiàn)方式分別為短信、WAP、手機客戶端軟件(APP)等。近場支付主要指利用NFC手機支付(或RF-SIM支付)等近距離通信技術進行支付的方式。2014年,移動支付發(fā)展迅猛,近場移動支付在移動支付整體行業(yè)的占比為1.3%,NFC近場支付普及率較低,市場份額有限。但當近場支付突破終端環(huán)境等多方面限制后,以其方便、快捷的特點,仍具有非常大的潛力。三大電信運營商因具有大量的手機用戶資源,故在近場支付業(yè)務方面占據(jù)巨大的優(yōu)勢,未來的前景十分可觀。
2 三大電信運營商移動支付介紹
2011年12月13日,央行頒發(fā)了第三批第三方支付牌照,其中中國移動“中移電子商務有限公司”、中國聯(lián)通“聯(lián)通沃支付網(wǎng)絡技術有限公司”、中國電信“天翼電子商務有限公司”三家公司均獲得了第三方支付牌照。電信運營商擁有大量寶貴的用戶資源,運營商與支付業(yè)務的交集正是目前炙手可熱的“移動支付”領域。
三大運營商由于具備發(fā)展近場支付的巨大優(yōu)勢,故其重點投入在近場支付領域,由于近場支付在移動支付中所占比例較低,故在目前階段,三大運營商并沒有對傳統(tǒng)的支付公司造成大的沖擊。
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的移動支付業(yè)務均包括遠程支付、近場支付兩類使用場景。
2.1 遠程支付
用戶可以通過短信、電腦上網(wǎng)、營業(yè)廳等方式開通手機支付賬戶,實現(xiàn)遠程支付,如短信繳水費、上網(wǎng)購買商品等。遠程支付又包括自有賬號的支付、快捷支付、銀行網(wǎng)關支付。
(1)自有賬戶支付:用戶在運營商支付系統(tǒng)中申請賬號,將資金存入該賬號中,利用該賬號進行轉賬、消費(例如公共事業(yè)繳費、手機充值)等支付行為,在該種方式中,用戶將資金存入運營商,運營商可以利用該部分資金開展其他金融業(yè)務。
(2)快捷支付:在運營商支付系統(tǒng)中,用戶手機綁定銀行卡,通過輸入短信驗證碼等方式對銀行卡進行快速的支付行為,該種方式即將銀行卡綁定手機號碼,使得支付更加快捷。
(3)銀行網(wǎng)關支付:在運營商支付系統(tǒng)中,提供一個可以跳轉至銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)的界面,跳轉至網(wǎng)銀后,用戶所有的操作均是在網(wǎng)銀中操作,運營商的支付系統(tǒng)只是起到了“中介”的作用。
2.2 近場支付
用戶通過更換SIM卡為NFC卡或RF-SIM卡的方式,開通近場支付功能,近場支付能實現(xiàn)的功能包括公交一卡通、企業(yè)一卡通(校園一卡通)、手機錢包等。
結合公交卡功能,可以作為公交卡刷卡使用,里面的資金與公交卡相同,都由公交公司所有,卡只起到載體的作用。
為集團客戶提供的集門禁、考勤、內(nèi)部消費等功能于一體的信息服務,根據(jù)用戶的不同,可以細化為“校園一卡通”、“單位一卡通”等,典型的應用如內(nèi)部消費,為近場支付功能,在一卡通中可供消費的資金為企業(yè)相關部門提供充值與消費,與公交一卡通一樣,卡只起到載體的作用。
手機錢包是將銀行卡的錢轉到手機錢包中,手機錢包可以當作現(xiàn)金來使用以進行小額支付,手機錢包中的資金在運營商的賬戶中,運營商可以利用該部分資金進行其他金融業(yè)務。
三大運營商移動支付類別示意圖如圖2所示:
圖2 三大運營商移動支付類別示意圖
2.3 近場支付技術的選擇
在三大運營商的近場支付所使用的技術中,目前中國移動、中國聯(lián)通采用的是NFC卡方式,中國電信則采用的是RF-SIM卡方式。NFC方式是銀聯(lián)倡導的標準,RF-SIM方式是運營商(主要是中國移動)倡導的標準,該標準之爭在2012年底以運營商(主要是中國移動)妥協(xié),承認銀聯(lián)提出的標準而告終,但目前仍有運營商使用除NFC之外的其他標準作為過渡。表1是NFC與RF-SIM在技術指標上的比較:
表1 NFC與RF-SIM的比較
NFC RF-SIM
工作頻率 13.56MHz 2.4GHz
天線尺寸 較大,需要特殊工藝集成在設備中 3.1cm,很容易集成在卡中
終端 特定終端 不限
工作距離 5~10cm 1~500cm,可調(diào)整
工作模式 被動、主動、點對點 被動
支持機構/企業(yè) 銀聯(lián) 運營商
穩(wěn)定性 天線內(nèi)置手機中,穩(wěn)定性較高 載波可穿過電池和后蓋,穩(wěn)定性較高
在技術方面,RF-SIM存在標準不公開、安全性欠缺、成熟度不高等問題,并且與NFC相比缺少主動工作模式和點對點的工作模式。另外,其通信距離較長,如果通過技術手段將其刷卡距離控制在近場通信范圍內(nèi),還會導致穩(wěn)定性不高。近年來NFC獲得了包括銀聯(lián)、芯片制造廠商、手機設備生產(chǎn)廠商、電信運營商等產(chǎn)業(yè)內(nèi)越來越多的支持,加之其技術成熟度高等諸多技術優(yōu)點,NFC在近場移動支付技術中的優(yōu)勢愈加明顯。
在市場方面,RF-SIM使用的頻率為2.4GHz,其與銀聯(lián)以及一卡通公司等要求的13.56MHz不匹配,市面上幾乎沒有2.4GHz的終端POS機,導致合作難度較大,如需推廣,則需要運營商花費大量的人力和物力進行POS機的更新或改造。
從移動終端來看,由于頻率的不同,NFC卡需要有特定的終端支持,而RF-SIM卡本身可以集成天線,不需要特定終端支持,從該角度來說,運營商主推RF-SIM對其自身是有利的。一旦形成較大規(guī)?;蛐袠I(yè)標準,技術上的缺陷可通過產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)廠商共同努力克服。
近場支付的標準之爭也是個博弈的過程,主要的利益方都希望自己在該產(chǎn)業(yè)競爭中占據(jù)主導地位,故對近場支付不同的實現(xiàn)方案也都各有所側重。日本移動支付發(fā)展快、市場份額大的最主要原因是日本信息化技術成熟、國內(nèi)金融管制寬松以及移動支付由運營商主導。在中國如果移動支付由運營商主導,會導致運營商與銀聯(lián)形成強大的競爭。銀聯(lián)在支付行業(yè)占據(jù)主導地位的時候,會極力推行對它有利的標準來壓制運營商的移動支付發(fā)展。由于RF-SIM可以在任何終端上使用(技術上的小缺陷此時可以忽略),而NFC則需要在特定的支持NFC功能的終端上使用,目前支持NFC功能的終端種類較少,并且手機生產(chǎn)廠商生產(chǎn)該類手機的意愿也不強烈,這無形中便給使用者增加了門檻,故銀聯(lián)主推NFC標準來阻止運營商移動支付的發(fā)展。而三大運營商如果用RF-SIM作為近場支付的標準,則可以通過換SIM的方式即實現(xiàn)近場支付,并不需要終端的支持,這樣有利地降低了用戶使用近場支付的門檻(有了大量的終端用戶后,則市面沒有相應POS機的問題,運營商可以通過與商戶合作、提供優(yōu)惠政策等來開展)。以上即為近場支付技術的標準之爭的核心所在,但中國移動等運營商最終由于多種原因放棄了RF-SIM標準,向銀聯(lián)NFC標準靠攏。
3 三大運營商移動支付比較及發(fā)展建議
3.1 三大運營商移動支付比較
(1)業(yè)務種類
三大運營商支付業(yè)務種類比較如表2所示。
從表2可以看出,三大運營商除目前預付費卡只有中國電信有之外,其余的遠程支付、近場支付,各個公司全部具備,不同之處在于中國移動、中國聯(lián)通的近場支付使用的是NFC卡,而中國電信近場支付使用的是RF-SIM卡。
從資金沉淀的角度來看,遠程支付中的自有賬號支付、近場支付中的電子錢包以及預付費卡,能使運營商產(chǎn)生資金沉淀,而由于這幾種業(yè)務會產(chǎn)生資金沉淀,故對銀行、銀聯(lián)及第三方支付公司造成較大沖擊。
(2)安全性
遠程支付:三大運營商流程相似,不同之處在于,登錄中國電信翼支付網(wǎng)站時,系統(tǒng)會自動彈出下載安全控件的窗口,提示安裝安全控件,另外兩家運營商沒有。
近場支付:近場支付如前文分析,NFC的安全性要較RF-SIM卡稍好,但在支付的過程中,中國電信在刷卡后需要輸入密碼,另外兩家運營商則不用。
綜上,在安全性方面,尤其是用戶“看得見”的安全性方面,中國電信要比另外兩家運營商做得好,故可以吸引更多客戶使用。
(3)市場份額
從市場份額來看,2014年三大運營商在移動支付市場份額占比(包含遠程支付和近場支付):中國移動0.3%,中國電信0.2%,中國聯(lián)通0.4%。2014年中國移動用戶8億2千萬,中國聯(lián)通2億9千9百萬,中國電信1億8千6百萬。為說明運營商的移動支付業(yè)務發(fā)展的強弱,定義每億用戶市場貢獻度為平均每億個用戶能夠占有整體移動支付市場份額的比例。2014年三大運營商移動支付市場份額比較如表3所示。
表3 2014年三大運營商移動支付市場份額比較
中國移動 中國聯(lián)通 中國電信
用戶數(shù)/億人 8.20 2.99 1.86
移動支付市場份額/% 0.3 0.2 0.4
每億用戶市場貢獻度/% 0.037 0.067 0.220
從表3可以看出,中國移動憑借其龐大的用戶群,使其在移動支付中的份額最大,但從每億個用戶對市場份額的貢獻度來看,中國電信為0.22%,為中國移動、中國聯(lián)通的3倍以上。中國聯(lián)通,由于其用戶數(shù)較中國移動少,并且沒有中國電信每億用戶對市場份額的貢獻度大,故導致其在三大運營商中移動支付的占比最低。
結合業(yè)務種類、安全性、市場份額綜合分析,中國電信之所以每億用戶市場貢獻度高,取決于其業(yè)務的多樣化和高安全性,還有一點重要的原因在于,中國電信近場支付使用RF-SIM卡,不需要更換手機即可使用(只更換SIM卡即可),故可快速吸納用戶。這也從某種角度印證了在近場支付標準之爭中,RF-SIM卡方式是有利于運營商發(fā)展其近場支付的。
綜上,中國電信在業(yè)務種類多樣性、安全性、市場份額(每億用戶市場貢獻度)方面都占據(jù)優(yōu)勢,為三大運營商中移動支付發(fā)展較好的一家。
3.2 三大運營商移動支付發(fā)展建議
為了使三大運營商的移動支付,尤其是近場支付盡快發(fā)展,結合前文的分析,提出以下建議:
(1)國家相關政策
要推進一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國家應該從宏觀層面推出各種相關政策。具體建議如下:借鑒日本移動支付快速發(fā)展的經(jīng)驗,國家出臺相關政策。確立運營商主導移動支付業(yè)務的地位,以快速促進移動支付發(fā)展;通過國家科技重大專項等設立移動支付相關技術的課題,對移動支付關鍵技術進行重點研究與支持;確立近場支付的技術標準,并出臺相關政策來促進產(chǎn)業(yè)鏈各方積極合作,共同分擔及降低推廣成本;協(xié)調(diào)移動支付各利益方積極配合,共同推進移動支付發(fā)展。希望政府推動公共事業(yè)、公共交通、金融機構,使其積極與電信運營商合作,使產(chǎn)業(yè)各方形成合力推動移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(2)運營商策略
在國家層面推出各種利好政策后,運營商應抓住時機審時度勢,積極制定發(fā)展對策。建議如下:在遠程支付領域運營商很難與支付寶、財付通等開展遠程支付業(yè)務較早的的公司相抗衡,但運營商有豐富的用戶資源,在手機已經(jīng)成為人們生活離不開的必須品的現(xiàn)在,運營商在近場支付領域有得天獨厚的優(yōu)勢,利用近場支付的安全性及便捷性留住客戶,逐步向遠程支付滲透,是運營商移動支付領域的一個核心對策;利用多種優(yōu)惠促銷活動來進行引導,改變用戶使用習慣、吸引商戶參與;多做正面宣傳,改變運營商在部分民眾心目中的負面形象,以此消除用戶使用疑慮;提高管理水平與薪酬激勵機制,鼓勵員工辛勤工作、創(chuàng)新工作;利用自身優(yōu)勢,提供差異化移動支付服務,提升服務質(zhì)量,吸引客戶使用。
相信隨著手機錢包安全性的逐步提升、用戶使用習慣逐漸地被改變,運營商主導的近場支付會成為未來移動支付領域發(fā)展較快、真正改變?nèi)藗兩罘绞降囊环N業(yè)務。進而,帶動運營商主導的自有賬號的遠程支付,在運營商逐步淪為“管道”的形勢下,在移動金融領域開辟出一片天地。
4 結束語
本文對中國三大電信運營商的移動支付業(yè)務進行了詳細的分析與對比,指出其各自的優(yōu)點及不足,通過對三大電信運營商移動支付發(fā)展現(xiàn)狀的分析,結合國家政策、運營商策略等因素,對運營商關于移動支付的發(fā)展提出了合理化建議。
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簡介:移動搜索是指借助移動設備接入互聯(lián)網(wǎng),然后利用相應的搜索引擎進行搜索以獲取所需信息的一種新型搜索方式。主要實現(xiàn)方式有兩種,一種是使用WAP接入搜索WAP/WEB,―種是利用3G網(wǎng)絡直接搜索WEB內(nèi)容。
發(fā)展?jié)摿Γ?星搜索是獲得信息或資源的基本方式。隨著中國3G網(wǎng)絡和智能手機的普及,利用手機上網(wǎng)的用戶會越來越多,相應地產(chǎn)生的搜索需求也是巨大的。相關數(shù)據(jù)顯示,2011年中國移動搜索市場規(guī)模將達到15.1億元,前景看好。運營商威脅:運營商在積極介入這一領域。目前主要采取與搜索企業(yè)合作的方式,如中國移動夢網(wǎng)與Googie合作的站內(nèi)搜索以及12580語音搜索業(yè)務,中國電信與易查手機搜索的合作以及中國聯(lián)通與百度的合作等。當前移動搜索還面臨多種技術難題,運營商需要利用自身強大的研發(fā)能力和資源整合能力積極開發(fā)這一市場。雖然短期內(nèi)收入有限,但是未來的盈利空間很大。
手機網(wǎng)游
簡介:手機網(wǎng)游即通過手機上網(wǎng)可以玩的游戲。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來確實使手機網(wǎng)游市場有所升溫,目前盛大、北京掌訊、美通、網(wǎng)易、空中等已經(jīng)進入該市場。但是目前在手機游戲中,單機游戲還是主流。由于受到網(wǎng)速、資費、游戲體驗等因素的限制,手機網(wǎng)游市場有限。相對于PC網(wǎng)游,手機網(wǎng)游的資費高,體驗差,而且非手機的主流功能。預測前景一般。運營商威脅:2005年11月,中國移動在移動百寶箱中推出了網(wǎng)游專區(qū),2007年年底中國移動又推出了手機游戲新平臺,并在2008年宣布多款游戲通過公測。中國聯(lián)通也在2006年推出手機網(wǎng)游。在2009年手機元年,中國聯(lián)通和中國電信宣布在旗下3G手機全面內(nèi)置網(wǎng)絡游戲。雖然運營商積極介入手機網(wǎng)游使得該市場有所發(fā)展,但是諸如資費和游戲體驗能老問題并沒有得到有效解決。手機網(wǎng)游依然在艱難前行。
無線音樂
簡介:無線音樂業(yè)務是用戶利用手機等通信終端,以SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式獲取以音樂為主題內(nèi)容的相關業(yè)務的總稱,無線音樂業(yè)務以無線音樂俱樂部為核心業(yè)務。具體包括現(xiàn)有的彩鈴、振鈴、無線音樂俱樂部、無線首發(fā)、無線音樂搜索等業(yè)務。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
據(jù)易觀國際近期的數(shù)據(jù),20]0年上半年中國無線音樂(不含彩鈴)用戶數(shù)達5.6億,市場收入規(guī)模達人民幣138億元。預計到年底,用戶數(shù)將達6億,而全年收入規(guī)模將突破300億元大關。從這一數(shù)據(jù)可以看出無線音樂業(yè)務潛力之巨火,前景之廣闊。
運營商威脅:無線音樂業(yè)務已經(jīng)成為運營商無線業(yè)務的基本組成部分,而且目前中國無線音樂市場產(chǎn)業(yè)鏈中的最大的受益者是運營商。隨著云計算時代到來,“音樂云”概念提出,可能為無線音樂發(fā)展提供新的空間。
手機郵箱
簡介:“手機郵箱”業(yè)務是指把用戶在郵件服務器的新郵件。通過端到端的安全連接,主動推送給移動終端的業(yè)務形式,手機用戶通過“手機郵箱”業(yè)務可以隨時隨地使用自己的手機接收,回復,轉發(fā)和撰寫加密電子郵件。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
手機郵箱可以幫助用戶隨時隨地的收發(fā)郵件,相對于PC優(yōu)勢明顯。而且受資費的制約有限,技術難度也不大,因為該市場發(fā)展迅猛。根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù),2010年第l季度中國手機郵箱用戶數(shù)為1.79億,用戶規(guī)模已經(jīng)非常巨大。預計用戶數(shù)量還將不斷上漲。
運營商威脅:目前移動、電信,聯(lián)通都已介入該市場,在易觀國際公布的1.79億手機郵箱用戶中。中國移動139郵箱用戶占比達76.77%,中國聯(lián)通手機郵箱用戶占比12.18%,中國電信手機郵箱用戶占比0.5%。移動優(yōu)勢明顯。
位置服務
簡介:基于位置的服務LBS,是通過電信運營商的無線電通訊網(wǎng)絡(如GSM網(wǎng)。CDMA網(wǎng))或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息(地理坐標),在地理信息系統(tǒng)G Js平臺的支持下,為用戶提供相應服務的一種增值業(yè)務。目前,改領域炙手可熱的應用是Foursquare。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
“簽到”僅僅是基于位置服務的開始,隨著定位技術的不斷日臻成熟,該行業(yè)的空間還很大,未來Foursqtlare模式企業(yè)的發(fā)展關鍵是“社會化忠誠度”。
運營商威脅:未來,運營商直接介入這種應用服務的可能性較小,因為運營商的在該領域的運營更偏基礎運營層面,運營單一位置交友平臺的可能性不大。
移動支付
簡介:移動支付,也稱為手機支付,就是允許用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。整個移動支付價值鏈包括移動運營商、支付服務商(比如銀行,銀聯(lián)等)、應用提供商(公交、校園、公共事業(yè)等)、設備提供商(終端廠商,卡供應商,芯片提供商等)、系統(tǒng)集成商、商家和終端用戶。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
銀聯(lián)、銀行,相比較而言,銀行不適合200元以下的小額支付業(yè)務,銀行要作為手機支付主體,除非做一項制度創(chuàng)新,讓中國越過信用卡階段,直接使手機與信用卡劃等號,進行大額支付,否則銀行的作用主要還是監(jiān)督、營造環(huán)境,為運營商和網(wǎng)商提供一些基本服務。
運營商威脅:相關機構也可以考慮按大額、中額、小額支付,來劃分銀行、運營商和互聯(lián)網(wǎng)平臺商的業(yè)務。如果多方不合作,將會出現(xiàn)銀行搶運營商的業(yè)務,運營商搶互聯(lián)網(wǎng)平臺服務商的業(yè)務,共同把手機支付從一個產(chǎn)業(yè)做小為一項超級應用。
手機軟件
簡介:在國外,手機軟件主要以終端設備為主的手機應用商店為載體呈現(xiàn)給手機用戶。在中國,手機軟件的應用則散落在移動互聯(lián)網(wǎng)的各家廠商中。由于高端智能手機水貨;刷機等的存在,手機軟件以一種“先入為主”的態(tài)勢進入中國用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)生活。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
手機軟件應用中,以游戲為主的娛樂軟件應用仍然占據(jù)榜首。對中國市場而言,電子閱讀、音樂下載也具備發(fā)展?jié)摿Α?/p>
運營商威脅:在中國手機軟件市場,運營商作為“編外角色”進入競爭狀態(tài):一方面,作用穩(wěn)定語音業(yè)務的運營商并不急于推出目前處于微利狀態(tài)的手機軟件市場;另一方面,傾力3G網(wǎng)絡建設的運營商又希望在應用商店中推出“殺手級”應用。但作為渠道和平臺角色的運營商,還是應該守好移動應用開發(fā)的楚河漢界,把平臺效用發(fā)揮到極致。
旅游無線預訂
簡介:旅游無線預訂是指通過手機等移動終端來實現(xiàn)網(wǎng)絡產(chǎn)品(如機票、酒店)等產(chǎn)品的預訂。目前無線預訂已和電活預訂、網(wǎng)絡預訂一起成為旅游預訂的三大方式。
發(fā)展?jié)摿Γ?星
關鍵詞:FTTH;光纖到戶;三網(wǎng)融合;
中圖分類號:[TN913.7] 文獻標識碼:A
1.概述
自2010年開展三網(wǎng)融合試點以來,全國三網(wǎng)融合試點城市擴大至54個,覆蓋人口達到3億以上,國務院日前印發(fā)《關于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》,全面推進三網(wǎng)融合,強調(diào)加快信息基礎設施演進升級。
《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設施工程設計規(guī)范》和《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設施工程施工及驗收規(guī)范》2項國家標準已于2013年4月1日開始實施。
新實施的規(guī)范中增加了以下強制性要求:
(一)住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設施工程的設計,必須滿足多家電信業(yè)務經(jīng)營者平等接入、用戶可自由選擇電信業(yè)務經(jīng)營者的要求;
(二)在公用電信網(wǎng)絡已實現(xiàn)光纖傳輸?shù)目h級及以上城區(qū),新建住宅區(qū)和住宅建筑的通信設施采用光纖到戶方式建設;
(三)新建住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)的地下通信管道、配線管網(wǎng)、電信間、設備間等通信設施,必須與住宅區(qū)及住宅建筑同步建設、同步驗收。
從實施規(guī)范及國務院發(fā)文來看,F(xiàn)TTH(光纖到戶)已是大勢所趨。
2.FTTH接入技術
國內(nèi)三網(wǎng)融合業(yè)務由于各地發(fā)展不均衡,不少地方廣電網(wǎng)絡仍采用HFC(混合光纖/同軸電纜接入網(wǎng))模式,住宅小區(qū)內(nèi)的FTTH(光纖到戶)的模式更多是由多個電信運營商和開發(fā)商共同建設的寬帶接入網(wǎng)。
PON(無源光網(wǎng)絡)接入網(wǎng)技術是目前實現(xiàn)FTTH的主要技術,一方面由于PON可以提供的高帶寬可以滿足現(xiàn)在和未來的寬帶業(yè)務需要,另一方面在設備的運維管理時的開銷成本較低。
PON系統(tǒng)結構主要由中心局的光線路終端(OLT)、包含無源光器件的光分配網(wǎng)(ODN)、用戶端的光網(wǎng)絡單元/光網(wǎng)絡終端(ONU/ONT)組成,是一種采用點到多點結構的單纖雙向光接入網(wǎng)絡。PON的參考結構如圖1所示:
圖1 PON系統(tǒng)參考結構
目前國內(nèi)主要的電信業(yè)務運營商有中國電信、中國聯(lián)通、中國移動三家,三家運營商在接入網(wǎng)的建設中均采用PON接入技術。PON接入技術在國內(nèi)發(fā)展多年,技術上已成熟。其中中國電信和中國聯(lián)通主要采用EPON網(wǎng)絡方式,中國移動主要采用GPON網(wǎng)絡方式。
EPON和GPON采用完全一樣的拓撲結構,只是采用的標準不同,因此需要搭建多運營商統(tǒng)一接入平臺的關鍵是能否實現(xiàn)EPON和GPON的互用。隨著技術的發(fā)展,運營設備商推出了更多的EPON、GPON混插設備,使得EPON和GPON漸成水融之勢,搭建統(tǒng)一接入平臺技術上已無障礙。
3. 工程案例
3.1項目概況
某工程項目共5棟位于地庫上的高層住宅和少量商鋪用房。其中1#樓為25層一梯四戶,共100戶;2#樓為27層一梯四戶,共108戶;3#樓為29層一梯四戶,共116戶;4#、5#樓為22層商住樓一梯四戶,其中一、二層為商鋪,各含住宅80戶,商鋪9戶。
3.2組網(wǎng)設計
1)結構方式
由于該工程主要為高層住宅,用戶相對集中,考慮在減少故障點、維護成本、可擴展性的辦法因素,本次組網(wǎng)采用樹型結構一級分光方式。
項目建設主要包含接入點機房、室外管路管線、樓道(弱電間)分纖箱、戶內(nèi)ONU。系統(tǒng)架構如圖2所示。
2)整體設計
進線設計:
圖2 某工程多運營商接入的FTTH系統(tǒng)架構圖
進入小區(qū)運營商共三家,分別為中國電信、中國移動和中國聯(lián)通,運營商小區(qū)外進線由各運營商自行解決,小區(qū)內(nèi)室外管路部分采用同溝走向方式進線敷設,穿預埋的SC入地庫,進入地庫后穿弱電橋架至地庫內(nèi)機房。
機房設計:
多運營商接入的FTTH設計的設備核心在于接入點機房內(nèi)。接入點機房為多運營商共建共享機房,機房內(nèi)主要包含OLT設備,光分路器,光纖配線架等設備。機房位置選擇應考慮OLT的傳輸距離。OLT至ONU傳輸距離計算公式:
L=(T-P-M-S-0.5*N)/r
-T:總的光功率預算 26dB(典型值);
-P:光通道代價 1dB(典型值);
-M:富裕度 2dB(典型值);
-S:光分路器損耗 17.5dB(1:32)(典型值);
-N:ODN中活接個數(shù);
-r:光纖衰減系數(shù) 0.4dB/Km(典型值);
綜合考慮OLT的覆蓋范圍、通信管道、光纜引入等綜合因素。機房設置于地庫中心位置。機房面積為10.5m2(L*W=3m*3.5m),根據(jù)規(guī)范要求機房的位置應遠離易燃、易爆、強電磁干擾等場所,本項目機房位置離地庫內(nèi)變電所位置16m,且不與水泵房及水池毗鄰滿足規(guī)范要求。
根據(jù)電信部門及相關規(guī)范要求,機房內(nèi)部的防火等級為二級,內(nèi)部裝修材料均使用綠色環(huán)保、難燃或不燃材料;機房供電由地庫內(nèi)配電房引至,電源采用三相五線制,負荷等級為一級,機房內(nèi)OLT等設備備用電源由運營商根據(jù)最終設備功率自行配置。
機房內(nèi)照明采用節(jié)能型T5熒光燈,水平照度大于200lx,并在機房內(nèi)設置了應急照明燈具,應急照明燈具的供電時間不少于30min,照度不小于5lx;機房內(nèi)設置火災自動報警系統(tǒng),信號接至小區(qū)消控中心。
機房內(nèi)配置光纖連接盤52塊,720芯MODF架(光纖總配線架)1架,OLT設備和光分路器由各運營商根據(jù)用戶數(shù)量具體設計。
各單元樓設計:
樓道內(nèi)主要設備為光分纖箱,住宅戶內(nèi)配備ONU設備??紤]到配線光纜、用戶光纜及配線設備的容量預留不少于10%的維修余量,以及光纜常用規(guī)格,光分纖箱在樓內(nèi)采取分層設置方式。
1#樓,共計100戶,設48芯壁掛式直熔分纖箱1個,36芯壁掛式直熔分纖箱2個, 分別設置于5層,12層,22層弱電間;2#樓,共計108戶,設48芯壁掛式直熔分纖箱2個,36芯壁掛式直熔分纖箱1個, 分別設置于5層,15層,23層弱電間;3#樓,共計116戶,設48芯壁掛式直熔分纖箱3個, 分別設置于6層,16層,26層弱電間;4#、5#樓,各計住戶80戶,商戶9戶,各設48芯壁掛式直熔分纖箱2個, 分別設置于6層,17層。單元樓內(nèi)豎直線纜由弱電間橋架進行敷設,進戶線纜沿預埋暗管穿放,每戶布放1根單芯軟光纖至家庭信息箱,每戶家庭信息箱內(nèi)安裝一臺ONU,ONU設備采用220V單相供電。具體系統(tǒng)圖詳見圖3.
4.結束語
本文結合FTTH接入架構、新實施規(guī)范及具體的工程案例介紹了住宅區(qū)多運營商接入的FTTH設計,隨著近年來光纜的普遍應用以及三網(wǎng)融合的開展,F(xiàn)TTH方式應用的越來越廣泛。多運營商接入的FTTH不僅可以作為寬帶網(wǎng)的接入,同時也為語音網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、寬帶網(wǎng)的融合奠定硬件基礎。
參考文獻
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關鍵詞: IPTV;電信運營商;3G;三網(wǎng)融合
1 IPTV的定義
IPTV通俗的說是一種網(wǎng)絡電視,英文表示為Internet protocol television。它以寬帶網(wǎng)為基礎,在計算機或電視機上加裝網(wǎng)絡機頂盒,通過互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等技術手段,向用戶提供視頻點播、Internet訪問、電子郵件、游戲、電子商務、寬帶電話、即時通信等多種交互式數(shù)字媒體服務的新技術。IPTV可以說是一個新型的信息共享平臺,通過互動的方式為用戶提供電視類、通訊類及增值類的綜合電視服務。其中電視類服務包括廣播電視、個人視頻錄制、點播電視等與電視業(yè)務相關的服務;通信類服務比如語音業(yè)務、電視短信、即時通信等以IP為基礎的服務;增值類服務如除電視、通訊以外的服務,如電視購物、在線游戲、互動廣告等。
2 我國電信運營商IPTV發(fā)展狀況
目前,我國IPTV業(yè)務用戶數(shù)量很少,還處于起步階段,但是電信運營商對開展IPTV業(yè)務進行了大量的測試和試用,也取得了一定程度的效果。IPTV業(yè)務具有地域競爭市場特征,與廣電系統(tǒng)長期的市場壟斷相比,電信運營商還處于劣勢地位,因此,IPTV業(yè)務的良性發(fā)展需要由電信運營商和廣電企業(yè)沿著半封閉半開放的路線,本著雙方互補互利的原則,通過把視聽節(jié)目的收入按照一定比例分成的合作方式來推動IPTV業(yè)務的發(fā)展。
在國內(nèi),雖然電信運營商開展IPTV業(yè)務受到廣電系統(tǒng)的限制,但在三大全業(yè)務電信運營商中發(fā)展IPTV業(yè)務的呼聲也日益高漲。作為以固網(wǎng)業(yè)務為主的中國電信和中國聯(lián)通,將是IPTV業(yè)務發(fā)展的先行者,為IPTV產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來更多的助力;中國移動作為IPTV業(yè)務的追隨者,將憑借其強大的資金優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,以發(fā)展IPTV為有力契機,從而開拓固網(wǎng)市場。
3 電信運營商對IPTV業(yè)務的發(fā)展策略
3.1 建立共贏的商業(yè)模式。發(fā)展IPTV業(yè)務的關鍵因素就是能夠為用戶提供豐富多彩的視頻節(jié)目。由于當前廣電企業(yè)把控著主要優(yōu)質(zhì)的視頻資源,電信運營商可以采取與之合作的發(fā)展模式,由廣電企業(yè)負責節(jié)目的個性化制作與實時更新,電信運營商負責視頻節(jié)目的傳輸轉發(fā)。同時為了實現(xiàn)商業(yè)共贏,可互相建立合理的激勵機制和懲罰措施,謀求利潤最大化。另外,可以借鑒網(wǎng)絡視頻開放性的運營模式、靈活開發(fā)的商業(yè)模式,與各種內(nèi)容提供商、軟件供應商以及終端廠商保持合作關系,這樣才能在激烈的競爭中贏得優(yōu)勢地位。
3.2 降低機頂盒的采購成本。作為IPTV產(chǎn)業(yè)鏈的主導,電信運營商會以提高用戶的使用率為目標,而制約用戶使用IPTV的一個重要原因就是機頂盒過高的價格。為了大力發(fā)展IPTV業(yè)務,電信運營商可以根據(jù)各種用戶的實際使用需求,通過以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu),種類齊全,價格最低,售后最好的原則進行招標采購。這樣機頂盒廠家必定會控制成本,保證自己的競爭優(yōu)勢,而電信運營商既保證了自己的選擇權利,又解決了因產(chǎn)品質(zhì)量問題帶來的風險。
3.3 降低一次性投入費用。IPTV業(yè)務在國內(nèi)正進行著由無到有的發(fā)展過程,也就是說,誰先擁有客戶誰就領先。用戶使用IPTV業(yè)務,無疑機頂盒是不可缺少的終端,這就意味著電信運營商和廣電企業(yè)要從機頂盒的采購成本和機頂盒的營銷模式上下大功夫思考。電信運營商可以通過辦理業(yè)務即送終端、租用終端等方式來降低用戶使用的門檻,以此來提高IPTV的接入率。
3.4 合理利用有效資源。目前我國IPTV業(yè)務發(fā)展規(guī)模還有待提高,相信借助著三網(wǎng)融合的契機,電信運營商主體業(yè)務的龐大用戶群將是IPTV業(yè)務可持續(xù)性發(fā)展的堅實基礎。電信運營商還應建立合理的營銷計劃,在寬帶用戶中大力發(fā)展IPTV業(yè)務,讓每個寬帶用戶都能體檢到IPTV業(yè)務的優(yōu)勢,從小到大,以點帶面地宣傳和推廣,最終達到全網(wǎng)絡覆蓋。
電信運營商有一套完善的渠道營銷體系,要想把IPTV用戶數(shù)量做大,把IPTV的市場占有率提高,無論是自有渠道、社會渠道,還是合作渠道,都會是IPTV發(fā)展的最有效的方式。
3.5 采取有效的營銷策略。對于目前日益激烈的競爭環(huán)境,快速發(fā)展用戶是重中之重。要建立有競爭性的市場營銷方案,必須快速地促進IPTV用戶的發(fā)展,這就要求電信運營商建立切實可行且緊貼用戶實際需求的營銷方案。首先,應按照行業(yè)和區(qū)域細分客戶,針對不同的目標用戶群,制定詳細的營銷方案。其次,讓客戶近距離體驗IPTV業(yè)務,通過現(xiàn)場演示、廣告宣傳等形式,使廣大用戶了解IPTV業(yè)務,并體驗到IPTV業(yè)務的諸多優(yōu)勢。再次,充分調(diào)動各渠道的積極性,通過節(jié)假日促銷、組合捆綁促銷、積分回饋和終端促銷等方式大力推廣IPTV業(yè)務。
4 結束語
隨著市場規(guī)模的不斷擴大,內(nèi)容提供商將會滿足更多用戶對不同電視節(jié)目的需求,再加上資費較靈活,IPTV業(yè)務必將以其能夠提供人性化電視節(jié)目的強大優(yōu)勢,吸引更多的內(nèi)容提供商和增值服務供應商的加入。這會極大的豐富IPTV的業(yè)務模式,促進其內(nèi)容的變更與創(chuàng)新,進而應用普及率大幅度上升,發(fā)展空間更為廣闊。
參考文獻:
[1]余禎輝,IPTV市場競爭策略研究,中山大學出版社,2008.
但是,這一組數(shù)字雖然好看,卻也非常的蒼白、空洞。在3G和移動牌照到來之前,伴隨著小靈通潛力的迅速挖掘,在電信、網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運營商心目中,傾力發(fā)展寬帶成為一個非常必然的選擇。作為已經(jīng)上市或者即將上市的兩家電信運營商,固話ARPU值的下降是最讓人頭疼的事情。而單純從業(yè)務類別來看,大力發(fā)展寬帶對于提升運營商的ARPU值是有好處的。在這樣的背景下,我們不難理解電信、網(wǎng)通在發(fā)展寬帶市場時候的決絕姿態(tài)。但是,在一個過度競爭的市場,迅速攀升的用戶數(shù)字并沒有馬上給兩家運營商帶來最直接的利潤收入。
在兩家電信運營商連同長寬等寬帶接入商在迅速做大中國寬帶市場用戶容量的同時,很多人也對寬帶市場的商業(yè)模式充滿憂慮。同時,中國龐大的寬帶用戶群身上所積聚的消費能量和市場潛力正由于商業(yè)模式的不清晰、消費方式的不順暢、消費內(nèi)容的不豐富而被嚴重壓抑、扭曲。
解鈴還需系鈴人?;蛟S只有電信、網(wǎng)通兩家掌控了中國寬帶市場主體的電信運營商才能理順糾葛在寬帶市場上的資本、消費、運營之間的死結,將這一市場所蘊涵的“核能”渲導出來。
整合中的商業(yè)鏈條
2003年,中國電信、中國網(wǎng)通等運營商為了最大程度地奪取競爭優(yōu)勢,采取種種價格優(yōu)惠的方式吸引終端消費者,使得寬帶接入在中國市場得到廣泛普及的同時,也讓越來越多的人意識到在增加寬帶用戶數(shù)目之外,還需要耐心地經(jīng)營和發(fā)掘這些用戶資源的消費潛力。
亞信總裁張醒生認為,中國的電信行業(yè)已經(jīng)走過了網(wǎng)絡擴張時代和容量經(jīng)營時代,進入市場經(jīng)營和客戶經(jīng)營的時代。
現(xiàn)在的寬帶市場在收費、經(jīng)營等方面都還沒有確立一個比較成熟、切實有效的商業(yè)模式。按照流量收費、包月制等收費方式有悖于消費者的消費體驗,不能適應消費者的消費心理?,F(xiàn)在的消費者可以花錢購買虛擬游戲中的虛擬的武器裝備、聊天工具上虛擬的人物服裝以及其它道具。在這樣的一種純粹體驗式的消費方式面前。單純的以上網(wǎng)時間、網(wǎng)絡流量來收費顯得非常的笨拙。在這樣的收費方式下,眾多符合消費者消費需要的內(nèi)容廢置一旁。
由于利潤分配關系沒有得到明確,致使很多本來可以通過寬帶網(wǎng)絡承載的內(nèi)容資源仍舊只能按照傳統(tǒng)的方式凌亂地、間接地傳遞到消費者的手中。社會上影視、廣播等浩如煙海的內(nèi)容礦藏在互聯(lián)網(wǎng)的寬路上卻顯得格外的沉寂。而本來,這里醞釀著一次當量巨大的核爆炸。
當電信業(yè)務包括語音通訊、文字通訊、數(shù)據(jù)通訊、視頻通訊逐步向以互聯(lián)網(wǎng)為核心的平臺轉移,一個“寬帶互聯(lián)網(wǎng)的時代”逐漸來臨。人們對于網(wǎng)絡的需求已經(jīng)不僅僅是停留在文本傳遞,而是一個音頻、視頻甚至于氣味等多媒體的傳遞,一種基于寬帶互動之上的信息傳遞和交流。大小不過幾十個字節(jié)、幾百個字節(jié)的短信業(yè)務今天卻已經(jīng)能發(fā)展成為200億人民幣的大市場,可以想象影視娛樂等聲訊的內(nèi)容如果能夠與寬帶互聯(lián)網(wǎng)順利的結合,將會產(chǎn)生更大的市場價值。
但是這樣一種寬帶互動模式的建立,同樣需要一種全新的利益機制和商業(yè)模式的帶動。在電信壟斷逐步消除之后,互聯(lián)網(wǎng)領域允許競爭,電信增值領域允許ISP、ICP通過獲取執(zhí)照的方式進入這個領域,并且能夠以市場競爭的方式與價值鏈的核心部門合作、共贏。運營商、網(wǎng)站、以及眾多的內(nèi)容提供商按照市場規(guī)則分享整條價值鏈、甚至整個價值生態(tài)環(huán)境所創(chuàng)造出來的利益。短信的市場成功在一定程度上來說就有賴于這樣一種商業(yè)模式的成功塑造。
2003年中國兩大固網(wǎng)運營商之前,眾多寬帶接入商曇花一現(xiàn)之后迅即消失,從根本上來說,在于它們不具備調(diào)控整個行業(yè)以及其它相關行業(yè)的影響力。2003年,電信、網(wǎng)通能一夜之間重新引爆整個寬帶市場,也是因為他們具備這樣的行業(yè)影響力。但是,單單只有影響力能吸引來合作者、消費者還不能說解決了全部的問題。在一個市場化的環(huán)境下,建立一個長久穩(wěn)定的商業(yè)模式還需要運營商具備創(chuàng)造性的整合行業(yè)資源的能力。而當互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、影視內(nèi)容相互跨越各自的平臺,而最終形成一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡當中的統(tǒng)一的平臺,產(chǎn)業(yè)資源的整合能力將成為企業(yè)生存發(fā)展的一個基本的本領。
在韓國、中國香港、日本等寬帶市場成熟較早的地區(qū),寬帶互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同樣有賴于廣播電視、影像內(nèi)容等內(nèi)容資源的擴充。中國寬帶市場要想做到這一點,還需要依靠政府的宏觀決策消除新的行業(yè)壟斷和行業(yè)保護,以維系整個價值鏈的完整。
中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通四大電信運營商不約而同地表現(xiàn)出了進行這種整合的素質(zhì)和要求。在寬帶市場,中國電信、中國網(wǎng)通通過建立一種類似AOL那樣的平臺,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源的整合。在這一資源的整合過程中,寬帶市場新的商業(yè)機制、利潤分配形式都在逐漸形成,整個寬帶互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)很有可能因此而被徹底改變。寬帶產(chǎn)業(yè)的能量有可能在這樣的整合、改變過程當中被渲泄出來。
誰是中國的AOL
美國在線曾經(jīng)引領了互聯(lián)網(wǎng)的小學時代。而現(xiàn)在,它所創(chuàng)造出的互聯(lián)網(wǎng)平臺模式正在被中國的電信運營商所采用,特別是在寬帶市場。
如果寬帶互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢只是建立在網(wǎng)絡的速度上,那寬帶網(wǎng)絡的作用將大打折扣。寬帶互聯(lián)網(wǎng)需要為消費者提供更具價值的信息載體。中國移動“移動夢網(wǎng)”的成功提醒了中國電信和中國網(wǎng)通,2003年9月,中國電信的“互聯(lián)星空”率先推出,在這樣一個寬帶服務門戶平臺上,中國電信將眾多的游戲、娛樂內(nèi)容整合在一起。2004年2月17日,在兩年艱苦的談判和籌備之后,由網(wǎng)通以及IDG等多方共同投資的寬帶門戶網(wǎng)站“天天在線”正式成立。在其運營、管理方面更進一步,更接近一個網(wǎng)站公司的運作。
隨著國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,各個地方政府的發(fā)力,數(shù)字電視整體轉換在全國各地全面鋪開。截至2007年底,中國有線電視用戶數(shù)量達到1.43億,其中數(shù)字電視用戶達到3000萬,應經(jīng)形成一個龐大的市場規(guī)模。那么目前的數(shù)字電視經(jīng)營怎樣?本文擬就數(shù)字電視的盈利模式進行一些探討。
二、數(shù)字電視的發(fā)展概況
經(jīng)過2004年~2006年全國有線數(shù)字電視試點預熱,2007年全國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)從全面啟動階段過渡到快速發(fā)展階段,在國家廣電總局的既定產(chǎn)業(yè)政策指導下,各級政府的大力推動下,部分地區(qū)已經(jīng)完成數(shù)字電視整體轉換,其他大部分廣電網(wǎng)絡運營商也相繼啟動數(shù)字電視業(yè)務,并逐步在為整體轉換做準備。2007年,中國新增數(shù)字電視用戶1305.2萬戶,其中絕大部分為有線數(shù)字用戶,達到1205.1萬戶,中國數(shù)字電視用戶達到2718.6萬戶。
二、數(shù)字電視的弱勢分析
1.網(wǎng)絡分散。目前,中國共有31個省級網(wǎng)絡公司、321個地市級網(wǎng)絡公司、1000多個縣級有線電視網(wǎng)、2000多個專用電視網(wǎng)。每個網(wǎng)絡自成體系,各級電視臺網(wǎng)之間靠互相轉播經(jīng)營。但是由于網(wǎng)絡建設管理的特殊性,電視網(wǎng)絡和電信網(wǎng)絡一樣具有天然的規(guī)模效益。但是,我國的數(shù)字電視網(wǎng)絡還不是一張真正意義的網(wǎng)絡,我們看到了電視網(wǎng)絡有3000多家,這樣龐大的規(guī)模,實際上限制了數(shù)字電視的發(fā)展,網(wǎng)絡集中度不夠,就不能帶來規(guī)模經(jīng)濟,就不能降低網(wǎng)絡運營和管理成本,從而導致網(wǎng)絡運營者管理困難,在技術上難以滿足更多的個性化需求。
2.數(shù)字電視網(wǎng)絡改造規(guī)模較大。網(wǎng)絡規(guī)模越大,用戶數(shù)量越多,相應的有線數(shù)字電視前端平臺建設和傳輸網(wǎng)絡改造的需求就越大,伴隨著有線數(shù)字化進程的推進,中國有線數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的規(guī)模逐年增大。據(jù)估算,僅數(shù)字電視網(wǎng)絡改造的投資需要幾千億人民幣。僅雙向改造的投入戶均1000元,還不包括每戶機頂盒近1000元的投資。這些投資對各級地方電視臺來講都是一個較大負擔。
3.競爭環(huán)境嚴峻。雖然數(shù)字電視得到了飛速發(fā)展,數(shù)字電視的用戶規(guī)模迅速增加,但是由于我國電視的特殊性,它的競爭環(huán)境比較嚴峻。首先,受制于政策法規(guī)環(huán)境,電視是政府機構對外傳播的主要手段,數(shù)字電視受到的監(jiān)管較為嚴格,節(jié)目的豐富性受限。其次,觀眾需求的個性化越來越強,導致有同樣需求的觀眾的居住非常分散,僅僅靠地方電視臺的制作能力,難以滿足觀眾需求,而且面對小眾市場,也難以盈利。第三,數(shù)字電視機構與電信運營商相比在網(wǎng)絡運用經(jīng)驗、運營模式上有很大的差距,特別是當中國電信在IPTV上的投入加速時,數(shù)字電視運營機構的網(wǎng)絡管理、互動性、內(nèi)容的豐富性等方面顯得不足。
三、數(shù)字電視的盈利模式分析
現(xiàn)階段有線網(wǎng)絡運營商在整體轉換后增加的收入主要來自三個方面:
1.節(jié)目收視費--基本收視費提價及付費頻道銷售;一些地區(qū)的有線收視費提高到26元,但是北京、上海則維持在15元左右,即使是每戶30元,相對電信寬帶費用的60元/月相比仍有不小的差距。
2.機頂盒的銷售――用戶第二(三)臺機頂盒銷售、高端機頂盒銷售。很多家庭安裝有二至三臺電視,每戶可增加10元左右的收費。
3.增值服務――視頻點播、電視短(彩)信、電視繳費、電視購物、寬帶接入等。增值服務是數(shù)字電視的主要賣點,但是由于我國發(fā)展數(shù)字電視的起步較晚,這些模式實際上已經(jīng)在寬帶網(wǎng)絡上有所實踐,數(shù)字電視面臨和寬帶網(wǎng)絡、IVTV、CMMB的強大競爭。如果有線數(shù)字電視網(wǎng)絡建設落后,就很難和它們競爭。而且有線電視的主要競爭手段還是靠行政壟斷,還沒有觀眾認可的模式。
四、目前數(shù)字電視的推廣方式分析
1.多數(shù)網(wǎng)絡運營商選擇贈送方式。目前從各地網(wǎng)絡運營商機頂盒策略來看,有53.48%的運營商選擇贈送方式,各地區(qū)為快速開展數(shù)字電視業(yè)務并啟動整體轉換工作,在解決資金壓力后,大多選擇贈送方式的機頂盒策略。這種方式,即使增加了收視費,但是由于每戶近千元的投入,導致網(wǎng)絡運營商在兩三年內(nèi)很難盈利。
2.部分網(wǎng)絡運營商選擇贈送+銷售方式。國內(nèi)某些地區(qū)采取機頂盒免費贈送與銷售相結合方式,分地區(qū)分步驟的開展數(shù)字電視整體裝歡,但在開展數(shù)字電視用戶過程中,很少有用戶自己購買機頂盒。
五、數(shù)字電視盈利模式對策
數(shù)字電視的優(yōu)點是互動性和提供更多地增值服務,所以,數(shù)字電視必須回歸到依靠互動服務、增值服務盈利的軌道上來,這樣就必須改善以前靠廣告盈利的的主要模式,開發(fā)一些新的盈利模式。
1.觀念創(chuàng)新。電視運營商應在觀念上建立適合數(shù)字電視運營的觀念:首先要樹立服務意識,加強網(wǎng)絡穩(wěn)定性;其次要有創(chuàng)新意識,數(shù)字電視的運營需要摸索一些適合本地特征的收費方式,和盈利方式,第三要有學習意識,要想本行業(yè)其他地區(qū)、電信行業(yè)、國外等先進的地區(qū)學習,將先進的經(jīng)驗為我所用。第四,建立現(xiàn)代營銷觀念,必須改變事業(yè)單位的管理思想,運用現(xiàn)代營銷觀念來指導企業(yè)的經(jīng)營。
2.自身的定位。數(shù)字電視運營商應首先定位為一個網(wǎng)絡平臺。要將電視臺作為最后編輯部門,而將內(nèi)容制作工作外包。這樣地方電視臺的網(wǎng)絡中心僅是一家網(wǎng)絡維護和執(zhí)行機構,類似于電信運營商,那么既保證了有線電視網(wǎng)絡的天然壟斷性,能夠利用網(wǎng)絡來盈利,同時還可解決內(nèi)容提供商的積極性問題,進而解決電視內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)相比不夠豐富的問題。
3.靠互動盈利。數(shù)字電視必須改變現(xiàn)在這種廣播的模式,采用互動的方式來尋求突破。要想互動良好,首先要提供豐富的電視節(jié)目供觀眾點播;其次對電視觀眾進行教育,要告訴觀眾怎樣互動,怎么點播節(jié)目;第三,要在互動節(jié)目推廣初期,加強促銷;第四要保持觀眾的互動,要知道觀眾所思所想,利用民智提高收視率和收視效果。