前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電子商務(wù)課程建設(shè)方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
目前從全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)上來看,電子商務(wù)領(lǐng)銜網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲以及網(wǎng)絡(luò)廣告,共同構(gòu)成我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的潮流。電子商務(wù)的主力市場主要是網(wǎng)購,網(wǎng)購的基準(zhǔn)就是市場。市場和經(jīng)濟(jì)是一體化主流發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前從全球電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)上來看,主要產(chǎn)生了以下幾個(gè)趨勢(shì)。市場競爭的加劇,不同企業(yè)之間為了謀求更廣闊的發(fā)展空間出現(xiàn)搶地盤勢(shì)態(tài);在電子商務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)展的同時(shí),謀求利潤絲毫沒有落入下風(fēng);在發(fā)展中,電子商務(wù)生態(tài)圈日漸形成并得到完善和發(fā)展;在發(fā)展中,對(duì)固有的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式正在重組和塑造;渠道融合一條龍發(fā)展趨勢(shì)正在不斷完善和發(fā)展。我國的電子商務(wù)起步較晚,但是發(fā)展迅速。據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)表明,在未來發(fā)展的十年內(nèi),其發(fā)展的熱度都不會(huì)減退?;谑袌霭l(fā)展趨勢(shì)來看,電子商務(wù)最匱乏的是技術(shù)方面的人才。電子商務(wù)專業(yè)對(duì)技術(shù)性人才的需求,使得市場營銷、組織行為學(xué)等與電子商務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜的專業(yè)學(xué)習(xí)成為熱門科目。電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)計(jì)劃,是根據(jù)個(gè)人需求和企業(yè)需求相結(jié)合的。當(dāng)前企業(yè)對(duì)信息需求的增加,使得企業(yè)間競爭成為商業(yè)鏈之間的競爭。未來電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)不再是搜索商機(jī)、信息這樣簡單的事情了,而是以專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)專門管理客戶的人才。
二、電子商務(wù)教學(xué)專業(yè)建設(shè)
電子商務(wù)教學(xué)專業(yè)建設(shè),是基于建設(shè)項(xiàng)目和建設(shè)目錄教學(xué)來實(shí)現(xiàn)的。譬如說,對(duì)于職業(yè)院校的電子商務(wù)建設(shè),從建設(shè)背景和意義出發(fā),實(shí)施目錄式教學(xué)研究課題。專業(yè)建設(shè)方案的設(shè)計(jì),也是以此為基準(zhǔn)建設(shè)實(shí)施的。建設(shè)方案設(shè)計(jì)分為九個(gè)步驟,來實(shí)施詳盡的實(shí)踐教學(xué),目錄如下:(1)建設(shè)背景和意義——背景、意義;建設(shè)基礎(chǔ)與條件——基礎(chǔ)、條件;建設(shè)目標(biāo)語思路——目標(biāo)、思路;(2)建設(shè)規(guī)劃;(3)建設(shè)內(nèi)容——電子商務(wù)教學(xué)資源、專業(yè)教學(xué)服務(wù)與作用;(4)建設(shè)步驟。最后一部分是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃藍(lán)本中,比較關(guān)鍵的一部分。期間的校企合作開發(fā)課程,是對(duì)課程開發(fā)規(guī)劃和資金管理實(shí)施以及建設(shè)項(xiàng)目管理辦法的綜合分析對(duì)比。在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境依托之下,課程教學(xué)的專業(yè)建設(shè)也就有了可臨摹的范本。
三、電子商務(wù)課程建設(shè)現(xiàn)狀和改革
目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,使得職業(yè)院校學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的渴望程度在進(jìn)一步拉伸。社會(huì)上對(duì)電子商務(wù)人才的訴求,使得《電子商務(wù)》課程被列入工商管理以及電子商務(wù)等專業(yè)基礎(chǔ)性和必備性課程。市場化和經(jīng)濟(jì)化運(yùn)營手段的不斷提高,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技能的不斷累積,都使得課程建設(shè)必須從市場化角度出發(fā),才能收到綜合性效果。電子商務(wù)的課程改革,是基于學(xué)校教學(xué)改革和實(shí)踐的研究項(xiàng)目來考慮的,課程改革的核心是建設(shè)開放式教學(xué)體系。具體做法是以市場需求為導(dǎo)向、培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型技能型人才。從市場對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才從事電子商務(wù)能力的需求出發(fā),確定以電子商務(wù)職業(yè)能力為核心、突出基本技能培養(yǎng)的課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃。在教學(xué)模式上,解放思想,面向現(xiàn)代化,對(duì)教學(xué)內(nèi)容實(shí)施優(yōu)選的同時(shí),實(shí)踐教學(xué)實(shí)用化、將理論研究系列化,在實(shí)踐中,不斷修正,形成富有特色的電子商務(wù)課程教學(xué)思路。在課程進(jìn)行內(nèi)外,對(duì)其內(nèi)容、體系、框架實(shí)施配套選用,增強(qiáng)課程的應(yīng)用性,實(shí)現(xiàn)對(duì)課程知識(shí)的鞏固。
四、基于市場發(fā)展趨勢(shì)開展電子商務(wù)教學(xué)
基于市場發(fā)展,開展的額電子撒謊那個(gè)屋教學(xué),是世界發(fā)展的必然趨勢(shì),它解決時(shí)間和空間的局限,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息隨時(shí)隨地的交流處理。深入細(xì)化到世界經(jīng)濟(jì)的額各個(gè)領(lǐng)域。進(jìn)行的格局和文化環(huán)境內(nèi),使得教學(xué)內(nèi)容不但深化。電子商務(wù)教學(xué)的開展,必須擁有開放性的環(huán)境,以彌補(bǔ)其敬愛嘔血經(jīng)驗(yàn)比其他成熟課程不足的情形。在教學(xué)內(nèi)容上,突出其技術(shù)性和實(shí)用性。在經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)等方面,要想受到良好的教學(xué)效果,必須要求教師經(jīng)常分專題進(jìn)行深入研究,相互探討,共同提高。在教研上,將新的融入課堂教學(xué)內(nèi)容之中,使得企業(yè)信息化建設(shè)、理論和教學(xué)專題上,取得相對(duì)成功?;谑袌霭l(fā)展趨勢(shì)開展電子商務(wù)教學(xué),必須對(duì)電子商務(wù)教學(xué)教材實(shí)施修訂,將課程建設(shè)就質(zhì)量進(jìn)一步提高到新的歷史階段。尤其需要教育部門施以援手,以便在電子商務(wù)教學(xué)中,進(jìn)一步深化新理念和新改革策略,進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)效性,推動(dòng)我國電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展與壯大
五、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】中職電子商務(wù);專業(yè)建設(shè);校企雙向全程介入“2+1”人才培養(yǎng)模式
中圖分類號(hào):G71
目前,我國大部分中職學(xué)校已開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),且辦得紅紅火火。而許多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè),為了生存先掛牌招生,其教學(xué)計(jì)劃卻未經(jīng)過調(diào)研制定的,或?qū)⒏呗氃盒5慕虒W(xué)計(jì)劃照搬過來用。部分學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確,課程體系建設(shè)不完善,專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)管理不到位,校企合作流于形式,最終導(dǎo)致辦學(xué)質(zhì)量不佳等問題。電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),只有將電子商務(wù)本土化,將“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的內(nèi)涵溶于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中,才能辦好電子商務(wù)專業(yè)。筆者是學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人,積累有一定的專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),試以我校如何進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)為例進(jìn)行探討,以期能起到拋磚引玉的作用。
我校電子商務(wù)專業(yè)開辦于2000年,專業(yè)建設(shè)從零開始,貫徹以“服務(wù)為宗旨,就業(yè)為導(dǎo)向”的教育理念,注意提高學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)“畢業(yè)證+職業(yè)資格證”的技能型人才。以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),以課程建設(shè)為核心,以教學(xué)改革為重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,著重提高學(xué)生的綜合素質(zhì),逐步走向一條科學(xué)辦學(xué)的道路。
一、 明確培養(yǎng)目標(biāo)
在開展電子商務(wù)人才的需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們制定了本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):主要面向制造業(yè)、商品流通業(yè)、服務(wù)業(yè)及其他企事業(yè)單位,培養(yǎng)在生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)第一線從事企業(yè)電子營銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)等相關(guān)工作,具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力技能應(yīng)用型中初級(jí)專門人才。相對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力有:掌握市場營銷、財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí),具有一定的外語能力;能夠熟練地利用Internet獲取商務(wù)信息并進(jìn)行信息處理;具有商品推銷與廣告策劃的能力;能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務(wù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的安全維護(hù)。
二、加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè),提升教師素質(zhì)
1.建立專兼結(jié)合的“雙師型”隊(duì)伍。建立高水平、示范性“雙師型”隊(duì)伍是職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的生命線,師資隊(duì)伍建設(shè)是增強(qiáng)辦學(xué)的內(nèi)涵建設(shè)和核心競爭力的關(guān)鍵。我校電子商務(wù)專業(yè)有專任教師42人,其中專業(yè)課教師28人;高級(jí)教師16名,中級(jí)教師16人。外聘教師3人,占專業(yè)教師比例為11.1 %;“雙師型”教師19人,占專業(yè)教師比例為76%;專任教師學(xué)歷均為本科及以上學(xué)歷。我校電子商務(wù)專任教師創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)意識(shí)強(qiáng),教學(xué)水平高,能勝任理論實(shí)踐一體化教學(xué),90%以上專業(yè)教師能積極參與課程改革,有一定的課程開發(fā)和教材編寫能力;每人每年能夠堅(jiān)持撰寫兩篇以上教育教學(xué)論文。以科研促教改、教育教學(xué)成果顯著。
2.加強(qiáng)師資培訓(xùn),提升教師素質(zhì)。學(xué)校制定了教師長、中、短期培養(yǎng)方案,有計(jì)劃、有步驟培養(yǎng)選送教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)。近三年,學(xué)校選送該專業(yè)教師63人次參加國際、國內(nèi)各級(jí)職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)和師資培訓(xùn);同時(shí)派出專業(yè)教師42人次分赴本地知名企業(yè)事業(yè)單位學(xué)習(xí)實(shí)踐。
三、推進(jìn)教育教學(xué)改革,走內(nèi)涵發(fā)展之路
1.科學(xué)制定實(shí)施性教學(xué)方案
本專業(yè)針對(duì)每屆新入校學(xué)生的實(shí)際情況,結(jié)合市場調(diào)研及論證的結(jié)果,認(rèn)真制定年度實(shí)施性教學(xué)方案,使教育教學(xué)貼近學(xué)生,貼近社會(huì)、貼近市場。專業(yè)實(shí)施性專業(yè)教學(xué)方案以《廣西中等職業(yè)學(xué)校示范性教學(xué)方案》中的《電子商務(wù)專業(yè)示范性教學(xué)方案》為依據(jù),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際文化基礎(chǔ)知識(shí)水平,結(jié)合專業(yè)面向職業(yè)崗位群的工作要求,設(shè)置課程,整合知識(shí)內(nèi)容,突出技能訓(xùn)練和職業(yè)道德培養(yǎng)。
2.積極開展課程建設(shè)及教學(xué)改革
探索校企雙向全程介入“2+1” 的人才培養(yǎng)途徑和方式,積極進(jìn)行課程建設(shè)和教學(xué)改革。全程介入“2+1” 的人才培養(yǎng)模式指的是學(xué)生校內(nèi)兩年學(xué)習(xí)和企業(yè)一年實(shí)習(xí)兩個(gè)階段的校企雙向全程介入“2+1”培養(yǎng)的方式。在整個(gè)三年學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi),專業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)道德培養(yǎng)不斷線。整個(gè)過程采取分段教學(xué)、模塊訓(xùn)練型課程模式,逐漸由基礎(chǔ)向?qū)I(yè)發(fā)展,它分為基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)習(xí)、專長學(xué)習(xí)、企業(yè)跟崗、頂崗實(shí)習(xí)四個(gè)層面。在與企業(yè)共同確定崗位核心能力具體要求的基礎(chǔ)上,確定實(shí)現(xiàn)崗位核心能力的專業(yè)核心課程和支撐課程及相關(guān)課程,校企共同開發(fā)模塊化的課程體系,即職業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、職業(yè)技術(shù)課程模塊、企業(yè)運(yùn)營課程模塊、職業(yè)發(fā)展課程模塊。根據(jù)國際職業(yè)教育開放式的教學(xué)理念,教師在課程教學(xué)中采用案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、教學(xué)一體化的方法。
3.課程實(shí)施重成效
課程設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)實(shí)踐性。一方面加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的課時(shí)比例,另一方面優(yōu)化組合實(shí)踐性教學(xué)課程。專業(yè)技能訓(xùn)練圍繞本專業(yè)所要掌握的基本技能進(jìn)行訓(xùn)練。同時(shí)提供各種機(jī)會(huì)讓在校學(xué)生有深入社會(huì)、了解現(xiàn)實(shí)、接受鍛煉、獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。每年分層次組織學(xué)生參加比賽。校內(nèi)開展為期一個(gè)月的技能節(jié)活動(dòng),邀請(qǐng)企業(yè)專家到校講座。以賽代練,以練促學(xué),促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí),形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)管理
(一)實(shí)訓(xùn)制度與實(shí)訓(xùn)設(shè)施。職業(yè)教育中關(guān)鍵是實(shí)訓(xùn)教學(xué),這是最難的也是最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)以企業(yè)需求為核心,以實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向,這樣才能培養(yǎng)出受市場歡迎的人才。目前,本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施齊全,擁有商貿(mào)自治區(qū)示范性校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地1個(gè),“十二五”廣西中等職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)。此外,我校是南寧市人力資源和社會(huì)保障局所屬的職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)點(diǎn),學(xué)生可在本校實(shí)訓(xùn)基地參加電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)辦公軟件中級(jí)操作員的職業(yè)資格考試。本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室設(shè)備完好,實(shí)訓(xùn)場地能滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)工位的要求。
(二)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理。在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下,組織專業(yè)教師編撰電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,做到實(shí)訓(xùn)有計(jì)劃、有總結(jié),實(shí)訓(xùn)結(jié)果有檢查、有評(píng)價(jià)??茖W(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理機(jī)制保證了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的落實(shí),學(xué)生技能水平很快得到提升。
(三)注重實(shí)踐體驗(yàn),完善教學(xué)實(shí)習(xí)管理
1.教學(xué)實(shí)習(xí)管理規(guī)范化。專業(yè)部負(fù)責(zé)安排教學(xué)實(shí)習(xí),做到實(shí)習(xí)前有計(jì)劃、有動(dòng)員、有協(xié)議、簽訂安全責(zé)任狀;實(shí)習(xí)中做好過程的督促檢查與管理記錄;實(shí)習(xí)后及時(shí)總結(jié)與評(píng)定,使學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)范化。
2.強(qiáng)化實(shí)習(xí)與教學(xué)的聯(lián)系和互補(bǔ)。要求學(xué)生每月回校報(bào)到一次,帶回在企業(yè)實(shí)習(xí)期間學(xué)到的實(shí)際操作技能,在全專業(yè)師生面前進(jìn)行演示并講解,通過交流學(xué)習(xí),使本專業(yè)學(xué)生的操作技能不斷增強(qiáng)更新,做到實(shí)習(xí)與教學(xué)相結(jié)合。
四、 多元化、深層次地推進(jìn)校企合作進(jìn)程
積極探索校企全程合作進(jìn)行人才培養(yǎng)的途徑和方式,建立起長效的校企合作運(yùn)行機(jī)制,逐步形成多種形式的校企合作。形成的合作方式有:專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、集團(tuán)化辦學(xué)、實(shí)訓(xùn)基地共建共贏、職業(yè)資格認(rèn)證、校企合作項(xiàng)目開發(fā)、學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)接收等。
1.與企業(yè)密切合作辦學(xué)
先后與區(qū)內(nèi)外多家企業(yè)建立合作關(guān)系,根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的需求及真實(shí)工作過程,推進(jìn)校企合作進(jìn)程,創(chuàng)新“校企雙向全程介入2+1”的人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)同步、實(shí)習(xí)與就業(yè)同步。
2.校企共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地
學(xué)校與多家知名商貿(mào)企業(yè)和事業(yè)單位簽訂了校外實(shí)訓(xùn)基地合作協(xié)議,滿足了學(xué)生實(shí)訓(xùn)的需求,提升了學(xué)生的職業(yè)能力和教師的實(shí)踐教學(xué)能力,同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)了充足的后備人才。
3.校企雙方共同進(jìn)行專業(yè)建設(shè)
成立“專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)”(校企合作委員會(huì)),定期召開校企合作研討會(huì),以促進(jìn)專業(yè)的良性發(fā)展。研討會(huì)主要任務(wù)是研討專業(yè)建設(shè),整合專業(yè)課程,創(chuàng)新教學(xué)方法等。
多年的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)結(jié)下了累累碩果:近三年,學(xué)生在參加各級(jí)各類的技能比賽中,獲國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)1人次,獲自治區(qū)級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)13人次。2012年該專業(yè)學(xué)生參加2012年全國信息化應(yīng)用能力大賽廣西賽區(qū)總決賽獲團(tuán)體三等獎(jiǎng);參加2012年全國職業(yè)院校學(xué)生技能作品展洽會(huì),獲得三等獎(jiǎng)。目前,我校電子商務(wù)專業(yè)是國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校立項(xiàng)建設(shè)的四個(gè)重點(diǎn)支持專業(yè)建設(shè)之一,形成了以其為核心,帶動(dòng)物流服務(wù)與管理、會(huì)計(jì)、房地產(chǎn)營銷與管理等專業(yè)和諧發(fā)展的專業(yè)群。電子商務(wù)招生就業(yè)進(jìn)出兩旺,畢業(yè)生分布在區(qū)內(nèi)外及南寧市100多家商業(yè)、貿(mào)易、物流服務(wù)等各類企事業(yè)單位。
【參考文獻(xiàn)】
摘要:本文分析了電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的需求,針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)中存在的問題,對(duì)電子商務(wù)教學(xué)提出了確立專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),拓寬知識(shí)體系、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè),加強(qiáng)專業(yè)實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生實(shí)踐能力等具體措施。
關(guān)鍵詞 :電子商務(wù);專業(yè)課程建設(shè);實(shí)踐能力;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
電子商務(wù)的發(fā)展帶來了電子商務(wù)教育的繁榮,我國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的各類學(xué)校近千所,在校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生已達(dá)數(shù)十萬人。電子商務(wù)是一個(gè)有前景的行業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的“新經(jīng)濟(jì)”帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造了大量新的工作崗位,這些新職位帶有鮮明的網(wǎng)絡(luò)特色,如網(wǎng)絡(luò)商業(yè)分析員、各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品渠道專員,網(wǎng)站運(yùn)營、推廣、客服人員,網(wǎng)管、網(wǎng)編、網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、動(dòng)漫設(shè)計(jì)師等。同時(shí),像傳統(tǒng)企業(yè)一樣,網(wǎng)絡(luò)公司的人力資源、財(cái)務(wù)、行政等部門也需要吸收大量優(yōu)秀人才。
目前,電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的綜合性提出了很高的要求,電子商務(wù)需要的是多樣化復(fù)合型人才。包括兩類人才,一是商務(wù)類人才,要求具備管理和營銷、貿(mào)易、物流、金融等知識(shí),熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下經(jīng)濟(jì)規(guī)律、商務(wù)流程,顧客心理和客戶服務(wù)、企業(yè)的流程、管理需求以及消費(fèi)者心理等,掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作;二是技術(shù)類人才,要求掌握網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、美術(shù)設(shè)計(jì)、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識(shí)。
我院2002年開辦電子商務(wù)專業(yè)。目前已有近800名學(xué)生走上社會(huì),從08年改招文科生,良好的院系氛圍,為學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展提供了良好的環(huán)境。畢業(yè)生去向主要有:營銷及產(chǎn)品、物流企業(yè)、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)職員、網(wǎng)管技術(shù)、軟件測(cè)試等。在十幾年的教學(xué)過程中,我們努力探索,確定電子商務(wù)教學(xué)的培養(yǎng)方案目標(biāo)是:現(xiàn)實(shí)的、面向企業(yè)及用人單位的專業(yè)培養(yǎng)方案,側(cè)重電子商務(wù)應(yīng)用,培養(yǎng)模式: 熟悉理論、掌握技能、重視應(yīng)用。
1、電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問題
1.1 電子商務(wù)課程內(nèi)容較為復(fù)雜、關(guān)聯(lián)性差
電子商務(wù)作為綜合性學(xué)科,其內(nèi)容涵蓋了管理學(xué)、現(xiàn)代市場營銷、物流、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)站建設(shè)、電子支付等多方面知識(shí),課程內(nèi)容覆蓋的范圍非常廣泛。目前教學(xué)中使用的大部分電子商務(wù)教材是每方面都涉及,但每章都是獨(dú)立的內(nèi)容,相互間的關(guān)聯(lián)性小。這給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來不小的困難。
1.2 電子商務(wù)教材更新速度較慢,且很多教材內(nèi)容脫離實(shí)際
各類電子商務(wù)數(shù)據(jù)每年都會(huì)大量更新,在理論方面的發(fā)展也更快,這些新的理論及相關(guān)數(shù)據(jù)在給學(xué)生講課時(shí)每年都需要及時(shí)補(bǔ)充。但實(shí)際使用的很多教材的理論、案例及數(shù)據(jù)較為落后,因此,電子商務(wù)教材的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,這增加了老師的備課負(fù)擔(dān),要求老師備課時(shí)要從多方面搜集相關(guān)資料,掌握最新理論動(dòng)態(tài)及相關(guān)數(shù)據(jù)。
1.3 學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一,難以應(yīng)對(duì)電子商務(wù)課程中復(fù)合型知識(shí)的要求
電子商務(wù)是門新興學(xué)科,要求學(xué)生有較寬的知識(shí)面,如要掌握計(jì)算機(jī)、營銷、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。但是學(xué)生由于受專業(yè)的限制,知識(shí)面較狹窄。對(duì)于招收文科專業(yè)的學(xué)生來說,在涉及網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全、加密算法等內(nèi)容時(shí),一籌莫展,但當(dāng)涉及營銷、電子商務(wù)法律以及電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)理論等內(nèi)容時(shí)則往往較容易理解,有時(shí)即使了解這些內(nèi)容也往往是一知半解,這些都嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的教學(xué)效果和質(zhì)量。
1.4 電子商務(wù)教學(xué)中缺乏實(shí)踐教學(xué)
在電子商務(wù)教學(xué)中往往使用的教材大多存在重理論、輕實(shí)踐的問題,很多教材忽略對(duì)操作技能的培養(yǎng),內(nèi)容主要是有關(guān)電子商務(wù)內(nèi)容的介紹,涉及的案例較少,這明顯不適應(yīng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。因?yàn)殡娮由虅?wù)教學(xué)的主要目標(biāo)是培養(yǎng)具有實(shí)踐性、高技能的人才以適應(yīng)未來電子商務(wù)競爭的需要。過多的理論知識(shí)既不適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,又難以激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也給老師的教學(xué)增加了不少困難。
2、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)探索與實(shí)踐
2.1 確立專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),拓寬知識(shí)體系、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)
我們首先確立專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):現(xiàn)實(shí)的、面向企業(yè)及用人單位的專業(yè)培養(yǎng)方案,側(cè)重電子商務(wù)應(yīng)用,電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)復(fù)合型專業(yè),涉及到經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理、技術(shù)等學(xué)科。 知識(shí)體系大致由商務(wù)運(yùn)作、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、信息技術(shù)幾個(gè)方面構(gòu)成。1)商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的基礎(chǔ)類課程; 2)注重應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的專業(yè)核心課程。與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展同步甚至更有前瞻性的前沿類核心課程。每一門專業(yè)課程做到可操作性強(qiáng),為培養(yǎng)目標(biāo)而設(shè)置,不是先有課程后定培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)完一門課程就讓學(xué)生掌握這門課程的整體框架,做什么樣的實(shí)訓(xùn),解決什么樣的問題,達(dá)到什么能力目標(biāo),課程中每一個(gè)業(yè)務(wù)模塊清晰明朗,整體協(xié)調(diào)性好,職業(yè)文化素質(zhì)、職業(yè)基礎(chǔ)能力、職業(yè)核心能力、職業(yè)拓展能力;
此外,還開設(shè)了應(yīng)用文寫作、口才與交際、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、平面設(shè)計(jì)等課程。學(xué)生的培養(yǎng)方案受到企業(yè)認(rèn)可,與企業(yè)及時(shí)交流、溝通并動(dòng)態(tài)調(diào)整,知識(shí)體系寬,就業(yè)方向更明確。
2.2 加強(qiáng)專業(yè)實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接
(1)建立校外實(shí)訓(xùn)基地,提高學(xué)生實(shí)踐能力
與社會(huì)、企業(yè)加強(qiáng)合作,建立電子商務(wù)實(shí)踐基地,這樣才能培養(yǎng)出真正“為企業(yè)所需,為社會(huì)所需”的電子商務(wù)人才。 學(xué)生只有爭取機(jī)會(huì)進(jìn)入企業(yè)做一些最基本的工作,如網(wǎng)頁制作、信息編輯、客戶服務(wù)、行政文員、網(wǎng)絡(luò)銷售等,實(shí)踐一下,通過企業(yè)實(shí)習(xí)掌握基本技能,才會(huì)讓學(xué)生在企業(yè)的工作環(huán)境迅速成長起來。我們學(xué)院建立了一些校外實(shí)訓(xùn)基地,今年又有近一百名學(xué)生在西安軟件園西安博彥科技有限責(zé)任公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)為期三個(gè)月,鞏固了專業(yè)理論知識(shí),擴(kuò)展了學(xué)生的視野,并提高了社會(huì)實(shí)踐能力。通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生既能接受現(xiàn)代企業(yè)文化的熏陶,又能實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求的零距離對(duì)接,從而增強(qiáng)實(shí)踐能力,提高綜合素質(zhì),對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐能力很有益處。
(2)校內(nèi)進(jìn)行模擬軟件實(shí)訓(xùn)
電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)環(huán)境,硬環(huán)境有電子商務(wù)模擬企業(yè)實(shí)驗(yàn)室,軟環(huán)境有相關(guān)模擬軟件,良好的教學(xué)研究氛圍。硬件方面,建立高技術(shù)高質(zhì)量的硬件設(shè)施,同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,加快網(wǎng)絡(luò)速度,為電子商務(wù)提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境;軟件方面,購買電子商務(wù)等課程的模擬軟件,如:電子商務(wù)、物流管理、市場營銷、國際貿(mào)易、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等,從而進(jìn)一步提高教學(xué)條件,為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(3)加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)課的實(shí)訓(xùn)
我們也加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課的實(shí)訓(xùn),如為期一周的商務(wù)禮儀、公共關(guān)系學(xué)、辦公自動(dòng)化設(shè)備使用、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)技能,使同學(xué)們掌握相應(yīng)的社交禮儀知識(shí),處理辦公軟硬件的操作和使用,能其畢業(yè)后能很快勝任出納和辦公室職員等職位。
2.3 提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
為了提高學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力,學(xué)院積極組織學(xué)生參加各類技能大賽,如全國商科院校技能大賽“網(wǎng)上零售”、全國“電子商務(wù)運(yùn)營”技能大賽、陜西省職業(yè)院校“物流設(shè)計(jì)”技能大賽,并在學(xué)院每年十一月技能展示月大賽中組織創(chuàng)業(yè)策劃書設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)、 排版設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站創(chuàng)意策劃、 網(wǎng)絡(luò)營銷信息檢索大賽等項(xiàng)目;同時(shí)在課內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)管理模擬軟件實(shí)訓(xùn),極大地提高了學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力,很多學(xué)生畢業(yè)后走上了創(chuàng)業(yè)的道路。
2.4 加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),幫助學(xué)生取得職業(yè)資格證
在加強(qiáng)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的同時(shí),我們鼓勵(lì)學(xué)生參加校內(nèi)外的各種培訓(xùn),并要求學(xué)生畢業(yè)時(shí)必須取得雙證,即畢業(yè)證和職業(yè)資格證。教師也在課內(nèi)外積極輔導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生在校期間就能取得電子商務(wù)師、營銷師、物流師、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、英語應(yīng)用能力考試證書等職業(yè)資格證。
2.5 用多種辦法積極提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量
在教學(xué)中我們鼓勵(lì)學(xué)生多動(dòng)手實(shí)踐,提高自身專業(yè)能力,因很多教材都落后于電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展,只有鼓勵(lì)學(xué)生多在課余時(shí)間瀏覽一些課外書籍,補(bǔ)充知識(shí),才能掌握電子商務(wù)最新的發(fā)展。讓學(xué)生在技能學(xué)習(xí)和能力鍛煉上更主動(dòng)些,為了提高專業(yè)能力,做好與社會(huì)崗位對(duì)接。同時(shí)使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)到底具備哪些能力有所了解,在確定好就業(yè)方向后,通過自身努力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐以上知識(shí)與技能。讓學(xué)生多動(dòng)手,多操作,充分重視向第一線電子商務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)。進(jìn)行素質(zhì)培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生特長和興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。另外,在教學(xué)過程中,增加企業(yè)專業(yè)人員的授課,以使電子商務(wù)的最新技術(shù)和知識(shí)能很快傳授給學(xué)生。
以上是我們近年來在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)探索與實(shí)踐所做的一些工作,我院電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案特色是:以就業(yè)為導(dǎo)向,具有“高人文素質(zhì)、 高實(shí)踐能力、高創(chuàng)新精神”的技術(shù)應(yīng)用性專門人才,今后我們將不斷努力,希望能與各院校及企業(yè)加強(qiáng)合作,共同發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 陳曉東,林鳳.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展思考[J].電子商務(wù),2011(5):63-64.
關(guān)鍵詞:移動(dòng)電子商務(wù);創(chuàng)新型;人才培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G421 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)027-000-01
一、引語
移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等無線終端開展各種商務(wù)經(jīng)營的新型電子商務(wù)模式。移動(dòng)電子商務(wù)可以為用戶隨時(shí)隨地提供所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息、社交及自我實(shí)現(xiàn)的需要。移動(dòng)商務(wù)的迅猛發(fā)展需要專業(yè)的電子商務(wù)人才,同時(shí)也蘊(yùn)含著很好的就業(yè)機(jī)會(huì)。高職院校培養(yǎng)具備專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及信息技術(shù)于一體的創(chuàng)新型高素質(zhì)高技能移動(dòng)電子商務(wù)人才是新時(shí)代的迫切需求。
二、實(shí)施移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的意義
教育部在《關(guān)于深化教學(xué)改革培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)需要的高質(zhì)量人才的意見》中指出:“人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式,它從根本上規(guī)定了人才特征并集中體現(xiàn)了教育思想和教育觀念”知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來滲透到社會(huì)的各行各業(yè),尤其是對(duì)我國的高等教育提出了前所未有的挑戰(zhàn),呈現(xiàn)在我們面前的現(xiàn)狀就是:新技術(shù)的發(fā)展日新月異,新行業(yè)如雨后春筍層出不窮,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度不斷加快,市場細(xì)分更趨于個(gè)性化和專業(yè)化。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)和快速發(fā)展,移動(dòng)商務(wù)成為最耀眼的電子商務(wù)模式。但是高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位和專業(yè)建設(shè)的方向上存在著很大的困惑和盲點(diǎn),移動(dòng)商務(wù)人才不能很好地契合企業(yè)和市場的需要。于是培養(yǎng)創(chuàng)新型的電子商務(wù)人才成為重點(diǎn)和焦點(diǎn)。
三、移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的方法探討
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高等教育對(duì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)通常體現(xiàn)在復(fù)合型、創(chuàng)新型、高素質(zhì)、高技能型人才的綜合能力。但是傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難達(dá)到這一要求,也難以培養(yǎng)大量合格的優(yōu)秀畢業(yè)生來服務(wù)于社會(huì)。因此,我們要努力尋找和開拓創(chuàng)新型的移動(dòng)商務(wù)人才教育和培訓(xùn)的教學(xué)模式目前很多高校迫切要解決的問題。
1.校企合作重構(gòu)課程體系,共建優(yōu)質(zhì)核心課程資源庫
專業(yè)建設(shè)中的課程體系尤其重要,對(duì)于人才培養(yǎng)模式的實(shí)施效果起著舉足輕重的作用。在人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建中,學(xué)??梢越M建由企業(yè)知名專家、高級(jí)技術(shù)人員和專業(yè)帶頭人組成的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)委員會(huì),由企業(yè)技術(shù)人員、教師合作完成人才培養(yǎng)方案優(yōu)化,通過主要崗位、典型工作任務(wù)、職業(yè)能力分析重新構(gòu)建課程體系。與行業(yè)、企業(yè)合作完成專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂;參照精品課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),引入企業(yè)資源建設(shè)優(yōu)質(zhì)核心課程,開發(fā)包括“教學(xué)錄像、試卷庫、試題庫、講義、電子教案、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、多媒體課件”等教學(xué)資源。
2.建設(shè)“雙證融通”的教學(xué)機(jī)制和模式
在專業(yè)建設(shè)的框架中,課程體系設(shè)置尤其重要。“雙證融通”的教學(xué)機(jī)制和模式可以引入移動(dòng)電子商務(wù)師的職業(yè)資格認(rèn)證的考證要求,培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論和電子信息化的專業(yè)手段,能熟練掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用技術(shù),電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、物流企業(yè)信息流管理及網(wǎng)絡(luò)營銷等工作崗位,在綜合訓(xùn)練與提升之后成為全面發(fā)展的高級(jí)職業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才。課程體系的設(shè)置與職業(yè)資格技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合,構(gòu)建移動(dòng)電子商務(wù)核心課程體系。達(dá)到學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書的銜接與對(duì)應(yīng),采取雙證并重的培養(yǎng)方式,實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的融合,實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與職業(yè)資格培訓(xùn)的融合。
3.建設(shè)高素質(zhì)高能力的“雙師”型專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)
專業(yè)教師的成長與發(fā)展影響專業(yè)建設(shè)的成敗。在專業(yè)建設(shè)中加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)合作,與企業(yè)緊密聯(lián)系,逐步建設(shè)一支以專業(yè)帶頭人為引領(lǐng)、以骨干教師為中堅(jiān)、規(guī)模穩(wěn)定、專兼職結(jié)合的雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)是專業(yè)建設(shè)的重要部分。雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)的打造可以通過安排教師參加科研、到企業(yè)掛職鍛煉、參與技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目等方式來實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還可以聘請(qǐng)移動(dòng)商務(wù)企業(yè)行業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任兼職素質(zhì)教師,為學(xué)生訂制項(xiàng)目式教學(xué)內(nèi)容,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)服務(wù)于實(shí)踐、實(shí)踐指導(dǎo)教學(xué)的學(xué)做一體的培養(yǎng)模式。
4.加強(qiáng)與電子商務(wù)企業(yè)的合作共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)與職業(yè)能力素質(zhì)訓(xùn)練、職業(yè)技能訓(xùn)練與職業(yè)技能鑒定訓(xùn)練以及高新技術(shù)推廣應(yīng)用的教學(xué)環(huán)節(jié)中最重要的場所,學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中能發(fā)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)中的不足并加以彌補(bǔ),并能動(dòng)手掌握規(guī)范的操作流程獲得學(xué)習(xí)中的第一體驗(yàn)?!靶F蠛献鳌⒐W(xué)結(jié)合”是現(xiàn)代教育理念,積極探索開拓校企合作培養(yǎng)的創(chuàng)新模式,建設(shè)一支高素質(zhì)高能力高效率的師資隊(duì)伍,能滿足電子商務(wù)專業(yè)核心技能實(shí)踐、訓(xùn)練、觀摩等要求的示范性校內(nèi)、校外實(shí)踐基地。而這些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地逐漸成為移動(dòng)電子商務(wù)人才的孵化基地。
四、結(jié)束語
移動(dòng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn),不僅需要硬件設(shè)施的配套,更重要的是教育理念和人才培養(yǎng)模式的建設(shè)。在專業(yè)建設(shè)上,開發(fā)、整合和序化基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的專業(yè)核心課程。校企合作,與企業(yè)共同開發(fā)課程、改革課堂教學(xué)、編寫教材,把企業(yè)的理念融入到教學(xué)過程。在專業(yè)設(shè)置上建立與移動(dòng)商務(wù)行業(yè)企業(yè)全程參與課程建設(shè)的合作機(jī)制與操作流程,吸引企業(yè)參與到學(xué)校教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),使人才培養(yǎng)與企業(yè)實(shí)際需求相吻合。融入“校企合作、工學(xué)結(jié)合”現(xiàn)代職業(yè)教育理念,創(chuàng)新具有特色的移動(dòng)商務(wù)人才培養(yǎng)模式。
參考文獻(xiàn):
[1]尚雷明,王小蕾.移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)探討[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2013,(3):74-76.
[2]何小年,段鳳華.移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)途徑小議[J].教育教學(xué)論壇,2015(3):210-211.
[3]胡 萍.移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的探究與實(shí)踐[J].黑龍江高教研究,2011(5):142-144.
關(guān)鍵詞:產(chǎn)學(xué)研協(xié)同;跨境電子商務(wù);人才培養(yǎng)
一、跨境電子商務(wù)發(fā)展與人才需求的矛盾
在我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展背景下,跨境電子商務(wù)也得到了快速發(fā)展,陸續(xù)出現(xiàn)了許多跨境電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步推動(dòng)了我國電子商務(wù)的國際化發(fā)展。伴隨我國“一帶一路”倡議的貫徹落實(shí),國家給予對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展大力支持和政策保障,為其迎來了諸多新的發(fā)展機(jī)會(huì),我國跨境電商企業(yè)有了更大的發(fā)展推動(dòng)力。從2013年至今,我國跨境電子商務(wù)的交易規(guī)模不斷擴(kuò)大,交易額呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì),給予此背景,我國跨境電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸凸顯出人才供需的矛盾,矛盾主要體現(xiàn)在人才供給量不足、高質(zhì)量人才較少、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式時(shí)效性差,以及缺少完善的師資隊(duì)伍。數(shù)據(jù)來源:網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心
二、當(dāng)前跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題
1.跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)不足
跨境電子商務(wù)是基于傳統(tǒng)電子商務(wù)的新興行業(yè),在近年來的發(fā)展迅猛,這也是體現(xiàn)出人才供需矛盾的主導(dǎo)因素?,F(xiàn)階段我國高等職業(yè)院校在跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)上存在一定不足,沒有做到及時(shí)更新、與時(shí)俱進(jìn),專業(yè)設(shè)置無法適應(yīng)市場發(fā)展趨勢(shì),并且當(dāng)前大部分高等職業(yè)院校均開設(shè)電子商務(wù)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè),但教學(xué)涉及跨境電子商務(wù)內(nèi)容較少,缺少專門的專業(yè)設(shè)置,高校將其與電子商務(wù)統(tǒng)一,專業(yè)設(shè)置缺少針對(duì)性。跨境電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)涵蓋的知識(shí)內(nèi)容較多,如:國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)等,許多高等院校由于多種因素的影響,缺少開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)的能力,這在很大程度上阻礙了人才培養(yǎng)。
2.缺乏行之有效的人才培養(yǎng)模式
跨境電子商務(wù)的專業(yè)人才,不僅需要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)技術(shù),以及國際語言的應(yīng)用等諸多問題,這些均對(duì)高等職業(yè)院校的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出更高的要求。我國在跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面相對(duì)較為滯后,大部分高等院校的人才培養(yǎng)條件不足,培養(yǎng)的主要方式以理論教學(xué)為主,知識(shí)缺乏及時(shí)有效的更新,并且學(xué)生缺少實(shí)踐操作的機(jī)會(huì),會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)。跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)所需要的實(shí)踐課程,如跨境電子商務(wù)運(yùn)營實(shí)訓(xùn)等,但高等院校普遍存在未開設(shè)或開設(shè)較少等問題,學(xué)生實(shí)踐能力缺少有效培養(yǎng)途徑,導(dǎo)致培養(yǎng)出的人才無法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要。
3.專業(yè)教學(xué)師資隊(duì)伍較為薄弱
師資力量薄弱同樣是影響跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要問題之一,高等職業(yè)院校開展跨境電子商務(wù)的教師,大部分是接受傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)或是國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的教師,其教學(xué)理念不能與時(shí)俱進(jìn),跨境電商專業(yè)知識(shí)不夠豐富,并且這些專業(yè)教師很少有接觸過企業(yè)跨境電子商務(wù)崗位的工作,因此,導(dǎo)致跨境電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,無法真正了解企業(yè)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的需求,專業(yè)課程教學(xué)與企業(yè)實(shí)際無法有效對(duì)接。除此之外,跨境電子商務(wù)是近年來興起的行業(yè),無論是跨境電子商務(wù)企業(yè)或教學(xué),均處于一個(gè)不斷探索的過程,需要高等職業(yè)院校的教師不斷深入展開研究,并將研究成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)能力。因此,師資隊(duì)伍建設(shè)薄弱是阻礙跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重要因素。
三、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同視角下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略
1.制定完善人才培養(yǎng)方案
跨境電子商務(wù)在人才培養(yǎng)過程中,完善的人才培養(yǎng)方案是其中的核心內(nèi)容,需要依照當(dāng)前高等院校的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),引入多方力量參與其中,進(jìn)行整體的人才培養(yǎng)方案優(yōu)化,提高當(dāng)前高等院??缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)方案的針對(duì)性以及可行性。制定過程中,可將企業(yè)對(duì)于跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的用人要求融入其中,這樣不僅能夠進(jìn)一步提高跨境電子商務(wù)人才的就業(yè)能力,同時(shí)在很大程度上避免了跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中,理論教學(xué)與實(shí)踐操作脫節(jié)的現(xiàn)實(shí)問題。人才培養(yǎng)的核心應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展,以及人才在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用,通過校企協(xié)同的方式共同進(jìn)行人才培養(yǎng)方案制定,提高方案的專業(yè)性、全面性以及適應(yīng)性。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同背景下,應(yīng)注重專業(yè)化人才的實(shí)訓(xùn),人才培養(yǎng)方案中應(yīng)涵蓋完善的實(shí)訓(xùn)方案,為學(xué)生提供專業(yè)化教學(xué)環(huán)境,保障跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案真正落實(shí)到教學(xué)環(huán)節(jié)。
2.強(qiáng)化跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)
在專業(yè)建設(shè)方面,加強(qiáng)跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)是強(qiáng)化人才培養(yǎng)的根本途徑,應(yīng)立足于國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)知識(shí),根據(jù)跨境電商的國際發(fā)展趨勢(shì),在課程建設(shè)中建立持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)制,讓學(xué)生對(duì)于跨境電子商務(wù)的理解層層遞進(jìn)。注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能,進(jìn)一步明確跨境電子商務(wù)的課程體系、專業(yè)課程設(shè)置和建設(shè),應(yīng)立足于全局發(fā)展角度,了解跨境電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展以及崗位需求,進(jìn)而使專業(yè)設(shè)置與崗位對(duì)接,使專業(yè)課程教學(xué)更具有針對(duì)性。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)、跨境電子商務(wù)運(yùn)營,均應(yīng)成為跨境電子商務(wù)專業(yè)的系列課程,并且可以將課程分為專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課、專業(yè)實(shí)踐課、專業(yè)選修課等,凸顯出課程設(shè)置的針對(duì)性和層次性。課程設(shè)置過程中,同樣應(yīng)注重合理配置理論和實(shí)踐課程,設(shè)置跨境電子商務(wù)操作技術(shù)培養(yǎng)所需實(shí)踐課程,以此來培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)踐操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
3.優(yōu)化跨境電子商務(wù)師資隊(duì)伍
師資力量是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的核心要素,因此,應(yīng)高度注重師資隊(duì)伍的優(yōu)化。首先,在進(jìn)行教師崗位的設(shè)置過程中,不需要受到傳統(tǒng)形式的局限,除了專任課教師外,可從企業(yè)引進(jìn)一批具有較高知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能的技術(shù)人員作為兼職教師,促進(jìn)高等院校師資隊(duì)伍整體水平提高。其次,在跨境電子商務(wù)專業(yè)教師的培訓(xùn)方面,鼓勵(lì)專任課教師到企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)技能,以頂崗實(shí)習(xí)的方式強(qiáng)化教師實(shí)踐能力,真正參與企業(yè)崗位才能夠深入了解實(shí)踐操作流程,使教師無論是在講授理論課程還是實(shí)踐課程,均具備較強(qiáng)的講解分析能力。最后,注重培養(yǎng)雙師型教師,鼓勵(lì)教師通過跨境電子商務(wù)師資考試,取得跨境電子商務(wù)師證,支持專任課教師到企業(yè)實(shí)際工作,使教師能夠充分和及時(shí)地了解跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),更有利于日常教學(xué)的開展。
4.實(shí)施高仿真跨境電子商務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)
高等職業(yè)院??梢酝ㄟ^高仿真實(shí)訓(xùn)軟件,全真化實(shí)踐模擬教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生能夠?qū)χ髁骺缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)以及平臺(tái)工作內(nèi)容有更為全面的了解,達(dá)到“構(gòu)建真實(shí)工作環(huán)境練技能,體驗(yàn)真實(shí)工作過程強(qiáng)實(shí)踐”的目的。在跨境電子商務(wù)教學(xué)過程中,教師可以采用項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組合作探究法,提升環(huán)境模擬的真實(shí)性,讓學(xué)生不僅能夠體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性,更有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我探究的能力以及團(tuán)結(jié)合作的精神,以便在未來階段的實(shí)習(xí)工作中,更好、更為快速地融入到實(shí)際工作環(huán)境中,更好地應(yīng)對(duì)崗位工作。
5.支持科研項(xiàng)目
在進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中,掌握前沿的發(fā)展趨勢(shì),以及較強(qiáng)的理論知識(shí)水平和實(shí)踐技能均至關(guān)重要。因此,學(xué)校應(yīng)注重鼓勵(lì)開展科研,給予有力的支持,可由專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生共同構(gòu)建科研項(xiàng)目組,帶領(lǐng)學(xué)生共同開展科研,有利于幫助學(xué)生鞏固和拓展理論知識(shí),逐漸提高理論知識(shí)儲(chǔ)備量。科研項(xiàng)目能夠使學(xué)生的思維和眼界都得到進(jìn)一步拓展,培養(yǎng)學(xué)生良好的創(chuàng)新意識(shí)和能力。除此之外,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)同樣是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的有效方式,通過產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)優(yōu)勢(shì),高等院校應(yīng)為學(xué)生提供良好的創(chuàng)業(yè)條件,為其奠定堅(jiān)實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),使其有完善的資金支持。學(xué)生有機(jī)會(huì)自主開展實(shí)踐運(yùn)營,實(shí)踐過程中能夠碰到各種各樣的問題,在分析問題解決問題過程中累積更多經(jīng)驗(yàn),更加清晰自身專業(yè)領(lǐng)域的不足之處,進(jìn)而找到更加適合自己的學(xué)習(xí)方向,逐步提高自身專業(yè)技能水平。
6.深化校企合作
高等職業(yè)院校想要進(jìn)一步推動(dòng)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)效率和質(zhì)量,應(yīng)注重深化校企合作,傳統(tǒng)校企合作過程中,企業(yè)不過是為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)場地,最后真正留在企業(yè)工作的學(xué)生很少,無法切實(shí)提高校企合作的人才培養(yǎng)效果,合作共贏理念也無法得到貫徹落實(shí)。同時(shí),企業(yè)作為高等院校學(xué)生實(shí)踐基地,應(yīng)構(gòu)建針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)方式,例如一年級(jí)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)知為主,組織學(xué)生進(jìn)行企業(yè)參觀;二年級(jí)則可開展專業(yè)技能培訓(xùn),通過高仿真實(shí)訓(xùn)軟件培養(yǎng)學(xué)生的理論應(yīng)用于實(shí)際的能力;應(yīng)屆畢業(yè)生即將面臨畢業(yè)和找工作,通過校企合作為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位,既讓學(xué)生能夠提前適應(yīng)崗位,又能讓企業(yè)獲得較強(qiáng)實(shí)踐能力的畢業(yè)生,真正實(shí)現(xiàn)了校企合作的共贏。
【關(guān)鍵詞】 應(yīng)用型本科院校 物流專業(yè) 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)模式
Abstract : This paper makes the exploratory study for the cultivation target of the applied college logistics professional and the talent training mode reform.
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為全球產(chǎn)業(yè)當(dāng)中發(fā)展最快、最具有蓬勃活力的一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),同時(shí)為物流業(yè)的快速發(fā)展提供了契機(jī)。而行業(yè)的快速發(fā)展必然導(dǎo)致對(duì)高質(zhì)量人才的需求量增大。應(yīng)用型本科院校物流專業(yè)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)工程質(zhì)量要求,除培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力及結(jié)構(gòu)等模式外,還必須建立實(shí)現(xiàn)能力指標(biāo)任務(wù)的功能保障體系,即設(shè)置科學(xué)、優(yōu)化的課程體系。課程體系是人才培養(yǎng)應(yīng)具備的知識(shí)和能力的反映。科學(xué)的課程體系是人才知識(shí)和能力的優(yōu)化組合。而這一組合還必須與社會(huì)需求、社會(huì)環(huán)境、學(xué)科屬性相符合。
1.應(yīng)用型本科院校物流專業(yè)建設(shè)目標(biāo)
1.1人才培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)需要,掌握經(jīng)濟(jì)、管理和電子商務(wù)的基本知識(shí)與應(yīng)用技術(shù),具備物流方面的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,能夠從事電子商務(wù)、物流實(shí)際工作且具有相關(guān)學(xué)科知識(shí)和一定的電子商務(wù)物流實(shí)際操作能力和研究能力,精通各種運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)與技術(shù),善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),深諳現(xiàn)代物流運(yùn)作規(guī)律的高級(jí)應(yīng)用型人才。
1.2課程建設(shè)目標(biāo)
緊密圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí)著眼于夯實(shí)基礎(chǔ)、突出創(chuàng)新、注重能力的原則不斷優(yōu)化課程體系,更新教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的物流管理應(yīng)用型人才。具體規(guī)劃如下:
1.2.1在現(xiàn)有課程全部達(dá)到合格課程的基礎(chǔ)上,主要專業(yè)主干課都能使用專業(yè)教學(xué)軟件教學(xué)。
1.2.2抓住課程建設(shè)的重點(diǎn),根據(jù)各門課程的不同情況結(jié)合電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出專業(yè)特色、與就業(yè)需求相結(jié)合的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)措施。
1.2.3隨著我國物流業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,不斷對(duì)物流管理本科專業(yè)的課程體系做動(dòng)態(tài)的調(diào)整,注重課程體系的相對(duì)穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)靈活性。
1.3實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)
建設(shè)模擬性、生產(chǎn)性、開放性的“多環(huán)節(jié)、多崗位、多流程”校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)目的專業(yè)技能訓(xùn)練。
建設(shè)集專門化、現(xiàn)代化、多功能,集運(yùn)作、信息管理、管理決策于一體的校內(nèi)模擬仿真實(shí)訓(xùn)室,加深學(xué)生對(duì)物流管理的基本概念和原理的理解,熟悉物流業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力。
建設(shè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),提高管理類專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
2.應(yīng)用型本科院校物流專業(yè)改革的基本思路
2.1探索訂單驅(qū)動(dòng)的物流人才培養(yǎng)新模式
在學(xué)院校企合作、訂單培養(yǎng)的辦學(xué)模式下,能適應(yīng)嶄新的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的電子商務(wù)的信息流、商流、金融流、物流操作管理工作。適應(yīng)到企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、金融、外貿(mào)、物流、商場和連鎖超市等部門從事電子商務(wù)營銷操作、管理及技術(shù)工作。培養(yǎng)具有區(qū)域特征和競爭優(yōu)勢(shì)的既滿足社會(huì)人才需求、又符合人才個(gè)性發(fā)展需要的“精操作、能管理、懂經(jīng)營”的高素質(zhì)技能型電子商務(wù)與物流管理人才。
2.2構(gòu)建“寬平臺(tái)、多方向”的專業(yè)課程體系
針對(duì)地區(qū)差異、行業(yè)特色、專業(yè)人才需求層次、職業(yè)崗位能力、職業(yè)素質(zhì)與知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、采購、營銷、信息等主要崗位群設(shè)置課程,整合課程內(nèi)容,動(dòng)態(tài)調(diào)整與優(yōu)化專業(yè)教學(xué)方案,構(gòu)建與物流職業(yè)崗位緊密結(jié)合的“寬平臺(tái)、多方向”課程體系。
2.3建設(shè)模擬性、生產(chǎn)性、開放性的實(shí)訓(xùn)基地
以職業(yè)崗位技能為核心,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)道德及可持續(xù)發(fā)展能力為基本點(diǎn),以作業(yè)流程為導(dǎo)向,按專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)四個(gè)層次建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的模擬性、生產(chǎn)性、開放性,校外實(shí)訓(xùn)基地的生產(chǎn)實(shí)踐性、頂崗實(shí)習(xí)性、技術(shù)服務(wù)性。
2.4構(gòu)建電子商務(wù)與物流管理專業(yè)群
電子商務(wù)和物流業(yè)都是一個(gè)兼有知識(shí)密集和技術(shù)密集、資本密集和勞動(dòng)密集特點(diǎn)的外向型和增值型的服務(wù)產(chǎn)業(yè),其涉及的領(lǐng)域十分廣闊,覆蓋物流市場,電子商務(wù)物流技術(shù),物流基本功能,電子商務(wù)下物流模式,電子商務(wù)物流配送管理,基于互聯(lián)網(wǎng)的國際物流管理,供應(yīng)鏈管理理論與方法等內(nèi)容。在物流運(yùn)作鏈上,商流、資金流、信息流貫穿其中。而“物流”需要物流管理專業(yè)的支持,“商流”需要市場營銷專業(yè)的支持,“資金流”需要會(huì)計(jì)專業(yè)的支持,“信息流”則需要電子商務(wù)專業(yè)的支持。連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經(jīng)營方式在21世紀(jì)的今天呈現(xiàn)著快速發(fā)展的勢(shì)頭,發(fā)展連鎖經(jīng)營急需大量的連鎖經(jīng)營專業(yè)人才。
物流管理專業(yè)的建設(shè),有利于資源共享,形成實(shí)踐教學(xué)優(yōu)勢(shì),降低實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成本;有利于形成師資隊(duì)伍整體優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)專業(yè)競爭力;有利于滿足企業(yè)崗位群或產(chǎn)業(yè)鏈的需要;有利于加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、學(xué)生就業(yè)競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力;有利于支撐重點(diǎn)專業(yè)形成特色和品牌優(yōu)勢(shì);有利于帶動(dòng)專業(yè)群其他各專業(yè)共同發(fā)展。
3.應(yīng)用型本科院物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的內(nèi)容
考察國內(nèi)外物流管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)可采用多種模式:
3.1以信息流管理為主體的特色模式
這一模式以信息流管理為特色,即加強(qiáng)信息搜集、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)換與資訊利用方面的知識(shí)課程,重在學(xué)生的電子商務(wù)的信息處理與資訊利用的能力上。
3.2以物流管理為主體的特色模式
這一模式以電子商務(wù)與物流管理為特色,即加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)教育,重在商務(wù)活動(dòng)能力的培養(yǎng)上。
3.3以資金流管理為主體的特色模式
這一模式以資金流管理為特色,即加強(qiáng)金融、貨幣銀行、會(huì)計(jì)、審計(jì)學(xué)方面的基礎(chǔ)內(nèi)容教育,重在電子商務(wù)資金流管理能力的培養(yǎng)上。
3.4電子商務(wù)技術(shù)為主體的特色模式
這一模式主要研究電子商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)支撐體系,重在計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能力培養(yǎng)上。
3.5教育模式
這一模式集成信息流、物流、資金流三流知識(shí)模塊,實(shí)現(xiàn)寬口徑、復(fù)合型的課程設(shè)置教育目標(biāo)。
物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式的選擇,應(yīng)根據(jù)社會(huì)多元多層需求及自身實(shí)際情況而定。但作為物流專業(yè)教育,是推進(jìn)社會(huì)信息化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的基礎(chǔ)工作。而物流人才培養(yǎng)質(zhì)量決定著物流專業(yè)教育的生存與發(fā)展。因此,人才培養(yǎng)模式的選擇,必須以質(zhì)量為本,以物流本質(zhì)內(nèi)涵為主體,否則,則不能稱之為物流教育。
教育部物流指導(dǎo)委員會(huì)、中國物流協(xié)會(huì)2010年物流教研教改課題
民辦高校物流學(xué)課程體系改革研究 課題編號(hào) JYJ09034
參考文獻(xiàn):
[1]趙永斌;高校物流專業(yè)學(xué)科建設(shè)與教學(xué)工作問題的探討[J];物流技術(shù);2008(4).
【關(guān)鍵詞】商品模擬交易會(huì) 專業(yè)群建設(shè) 實(shí)踐教學(xué)改革
【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A
【文章編號(hào)】0450-9889(2015)11C-0091-03
“商品模擬交易會(huì)”是由經(jīng)貿(mào)管理類多個(gè)不同專業(yè)組合在一起的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,主要是組織學(xué)生仿真模擬公司的經(jīng)營模式組建商業(yè)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、公司(收購商)和銀行機(jī)構(gòu)開展商品交易活動(dòng)。由學(xué)生扮演公司不同的崗位角色參與商品洽談、交易、開單、款項(xiàng)結(jié)算、運(yùn)輸業(yè)務(wù)辦理、倉庫存貨的收發(fā)管理等業(yè)務(wù),并最終完成整個(gè)公司的會(huì)計(jì)核算,生成相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)信息。從2010年開始,廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展以會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生和老師為主的,其他專業(yè)共同參與的大型跨專業(yè)、跨行業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)改革項(xiàng)目――商品模擬交易會(huì)。經(jīng)過幾年的實(shí)踐,效果非常顯著。
一、以“商品模擬交易會(huì)”實(shí)現(xiàn)多專業(yè)共同參與高仿真實(shí)踐教學(xué)的目的
廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2010年開始組織2008級(jí)經(jīng)貿(mào)系的學(xué)生開展該大型跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,至2014年,每年開展1次,每次持續(xù)時(shí)間1~2周,參與的專業(yè)有會(huì)計(jì)電算化專業(yè)、市場營銷專業(yè)、營銷策劃專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、投資與理財(cái)專業(yè)、物流管理專業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)等。該項(xiàng)目開展5年來,參與此實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)生達(dá)3200多人,這些學(xué)生通過扮演會(huì)計(jì)、出納、開票員、廣告策劃員、營銷業(yè)務(wù)員、倉管員、配送員、銀行信貸員、銀行柜臺(tái)工作人員等不同崗位參與企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng),了解業(yè)務(wù)發(fā)生票據(jù)的產(chǎn)生及傳遞路線,了解各崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)辦理程序;通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生充分把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)用來指導(dǎo)實(shí)踐工作,檢驗(yàn)理論知識(shí),提高自己的專業(yè)技能,發(fā)現(xiàn)自身的不足,找到今后的努力方向。
二、以“商品模擬交易會(huì)”解決專業(yè)群共同進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的難題
有市場供求就會(huì)有買賣交易,有買賣交易就會(huì)有商品流通,有商品流通就會(huì)需要物流,而商品買賣和物流勢(shì)必產(chǎn)生相應(yīng)的款項(xiàng)結(jié)算,而公司經(jīng)營的好壞需要進(jìn)行財(cái)務(wù)核算提供財(cái)務(wù)信息。經(jīng)貿(mào)系專業(yè)群建設(shè)基本上涵蓋了上述所有教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)涉及的行業(yè)需要,該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置了商業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、銀行等不同的行業(yè),在教學(xué)實(shí)踐中,我們把會(huì)計(jì)電算化專業(yè)、市場營銷專業(yè)、營銷策劃專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、投資與理財(cái)專業(yè)、物流管理專業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)等按工作性質(zhì)關(guān)系組合在一起,組成一個(gè)企業(yè)(單位),擔(dān)任不同的崗位角色,完成不同的崗位工作。為了能更好完成該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,發(fā)揮各專業(yè)同學(xué)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),我們?cè)瓌t上選擇專業(yè)對(duì)口安排學(xué)生的工作崗位。大致崗位設(shè)置和分工如表1所示。
三、以“商品模擬交易會(huì)”為載體構(gòu)建專業(yè)群核心課程體系
(一)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)完成“企業(yè)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)”和“會(huì)計(jì)信息化”兩門核心課程建設(shè)。根據(jù)我們多年開展的跨專業(yè)大型“商品模擬交易會(huì)”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,幾年來,會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生在項(xiàng)目中所需實(shí)踐技能得以不斷提高,2012年會(huì)計(jì)電算化專業(yè)獲得自治區(qū)“特色專業(yè)及課程一體化建設(shè)”立項(xiàng)建設(shè),該項(xiàng)目獲得立項(xiàng),和我們多年舉辦大型“商品模擬交易會(huì)”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目密切相關(guān)。在項(xiàng)目建設(shè)中確定了兩門會(huì)計(jì)核心課程“會(huì)計(jì)信息化”和“企業(yè)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)”,“會(huì)計(jì)信息化”課程包括用友和金碟兩個(gè)軟件內(nèi)容。根據(jù)新形勢(shì)發(fā)展的需要,利用與用友及金蝶軟件公司合作的平臺(tái),進(jìn)一步完善了實(shí)踐教學(xué)體系和教學(xué)評(píng)價(jià)體系,建設(shè)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使之用于整個(gè)教學(xué)中?!捌髽I(yè)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)”是會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)課程,包羅各崗位的會(huì)計(jì)核算工作,是會(huì)計(jì)電算化學(xué)生畢業(yè)前的一次專業(yè)技能綜合大練兵,融合了前面4個(gè)學(xué)期多門專業(yè)課程的綜合運(yùn)用。目前,我們充分利用校企合作的平臺(tái),與廣西南寧才金會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司和廣西南寧安諾財(cái)務(wù)公司合作共同編寫了《企業(yè)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》和《會(huì)計(jì)信息化》教材,兩本校企合作教材已于2015年1月公開出版發(fā)行并已正式投入使用。
(二)市場營銷專業(yè)完成“銷售業(yè)務(wù)原理與實(shí)務(wù)”一門核心課程建設(shè)。市場營銷專業(yè)根據(jù)“商品模擬交易會(huì)”中所需營銷知識(shí)與技能,完成了核心課程“銷售業(yè)務(wù)原理與實(shí)務(wù)”課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)材料、慕課等的建設(shè)。我們與南寧百貨股份有限公司、華潤集團(tuán)南寧營銷公司、統(tǒng)一集團(tuán)廣西分公司、中國聯(lián)通廣西分公司、銀邦集團(tuán)、一葉連鎖店有限責(zé)任公司、東翼今天連鎖有限責(zé)任有限公司等合作企業(yè)共同完成了校企業(yè)合作教材《銷售業(yè)務(wù)原理與實(shí)務(wù)》的編寫。該教材于2014年4月公開出版發(fā)行并已正式投入使用。
(三)電子商務(wù)專業(yè)完成“淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”一門核心課程建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生通過參加大型跨專業(yè)“商品模擬交易會(huì)”實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),讓他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)后,為了使他們?cè)鰪?qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí),在國家大力推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展、廣西大力實(shí)施“電商廣西、電商?hào)|盟”的背景下,我們和企業(yè)合作完成了“淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”工學(xué)結(jié)合核心課程建設(shè),并把這門核心課程建設(shè)成為超星慕課。
四、以“商品模擬交易會(huì)”為載體推進(jìn)專業(yè)群實(shí)踐教學(xué)模式改革
(一)探索形成會(huì)計(jì)電算化專業(yè)、會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)“準(zhǔn)員工式2+1”人才培養(yǎng)模式。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)2010年以前實(shí)施的是“2.5+0.5”人才培養(yǎng)模式,從2010年舉辦第一屆大型跨專業(yè)“商品模擬交易會(huì)”后,通過學(xué)生在“商品模擬交易會(huì)”中在技能方面的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)踐技能方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,從2010年起,三個(gè)專業(yè)正式實(shí)施“準(zhǔn)員工式2+1”人才培養(yǎng)模式。即學(xué)生前兩年在學(xué)校學(xué)習(xí),后一年在企業(yè)進(jìn)行一至兩個(gè)月的準(zhǔn)員工教育(準(zhǔn)員工教育是指學(xué)生在入崗前接受的企業(yè)文化、公司制度與勞動(dòng)紀(jì)律要求、崗位知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn)教育,還有入崗后的進(jìn)一步接受的員工相關(guān)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的培訓(xùn)教育),然后正式上崗,按員工標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行管理,享受薪金等員工待遇。學(xué)生就業(yè)從原先的好就業(yè)變成現(xiàn)在的就好業(yè),畢業(yè)生更受用人企業(yè)的歡迎,同時(shí)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量顯著提高。我們和廣西南寧才金會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司、廣西南寧安諾財(cái)務(wù)公司和杭州贏動(dòng)商務(wù)有限公司深度合作,經(jīng)過幾年的不斷探索,在校企雙方的共同努力下,制定出培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展人才要求的教學(xué)改革方案,探索出了一條工學(xué)結(jié)合的專業(yè)建設(shè)之路。
(二)優(yōu)化市場營銷、營銷與策劃、投資與理財(cái)、客服管理人才培養(yǎng)方案。自2010年專業(yè)群開展“商品模擬交易會(huì)”實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目以來,我們根據(jù)實(shí)踐中各專業(yè)所需技能要求,進(jìn)一步優(yōu)化了市場營銷、營銷與策劃、投資與理財(cái)、客服管理四個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,上述每個(gè)專業(yè)在第四個(gè)學(xué)期都到企業(yè)開展為期1個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),并將頂崗實(shí)習(xí)納入人才培養(yǎng)方案中,我們與統(tǒng)一集團(tuán)廣西分公司、廣西住朋購友文化傳媒有限公司、國海良時(shí)期貨有限公司廣西分公司、南京證券股份有限公司、廣西合創(chuàng)盈豐投資管理中心、中國電信廣西分公司等企業(yè)密切合作進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了這些學(xué)生在“商品模擬交易會(huì)”中的實(shí)踐技能。
五、以“商品模擬交易會(huì)”為載體推進(jìn)專業(yè)群實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
根據(jù)“商品模擬交易會(huì)”教學(xué)實(shí)踐技能要求,會(huì)計(jì)電算化專業(yè)與廣西南寧才金公司合作共建了會(huì)計(jì)手工實(shí)訓(xùn)室,與金蝶(中國)軟件公司合作共建了會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室;投資與理財(cái)專業(yè)與深圳國泰安股份有限公司合作共建了投資與理財(cái)實(shí)訓(xùn)室;電子商務(wù)專業(yè)與奧派信息產(chǎn)業(yè)股份公司共同建設(shè)了移動(dòng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)室。
2012年,由專業(yè)群各實(shí)訓(xùn)室聯(lián)合建設(shè)的“經(jīng)濟(jì)貿(mào)易”實(shí)訓(xùn)基地獲自治區(qū)示范性實(shí)訓(xùn)基地。
六、“商品模擬交易會(huì)”實(shí)踐教學(xué)成效
(一)課堂與商場、理論與實(shí)踐高度融合。通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生比較直觀地親身體會(huì)到組建成立公司應(yīng)辦理的工商注冊(cè)登記應(yīng)準(zhǔn)備的材料和到銀行開戶應(yīng)完成的相應(yīng)手續(xù),真正感受到作為出納到銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)的基本流程,也認(rèn)識(shí)到辦理支票結(jié)算應(yīng)加蓋的“銀行印鑒”是什么概念。而作為運(yùn)輸公司在接收運(yùn)輸業(yè)務(wù)時(shí)該填寫的托運(yùn)單和運(yùn)費(fèi)計(jì)算、開發(fā)票,以及運(yùn)送貨物應(yīng)注意的事項(xiàng)等,通過實(shí)地操作后讓物流管理專業(yè)的同學(xué)更深刻地理解和掌握作為運(yùn)輸企業(yè)在貨物配送上該注意的細(xì)節(jié)。而作為擔(dān)任銀行工作人員的投資理財(cái)專業(yè)同學(xué)也更深刻理解作為信貸員該如何審核資料控制放貸額度,作為柜臺(tái)工作人員如何辦理客戶的轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
(二)過程與結(jié)果、成本與利潤高度融合。以“目標(biāo)利潤”等工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向開展的營銷活動(dòng),促使學(xué)生明白價(jià)格決策的重要性,業(yè)務(wù)部的學(xué)生和財(cái)務(wù)部的學(xué)生共同完成采購價(jià)格和銷售價(jià)格的決策,大家在工作過程中能形成一個(gè)凝聚力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),共同完成相應(yīng)的工作任務(wù),學(xué)生通過參與市場詢價(jià)、業(yè)務(wù)洽談、簽訂買賣合同、商品成交開具發(fā)票等市場經(jīng)營活動(dòng)獲取利潤,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與積極性、主動(dòng)性、學(xué)習(xí)氣氛活躍。特別是營銷、策劃、電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長,寫廣告、策劃、談判等。有的學(xué)生直言參與這個(gè)活動(dòng)讓他們掌握到了很多原來不曾了解和接觸到的東西,懂得了其實(shí)做營銷不是簡單的跑業(yè)務(wù),還要了解法律、政策、管理和財(cái)務(wù)知識(shí)才行,電子商務(wù)的學(xué)生通過這個(gè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)更是激起了創(chuàng)業(yè)的想法,他們紛紛表示要自己創(chuàng)業(yè)開辦公司。
(三)理性與感性、實(shí)踐與技能相互結(jié)合。通過實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)操作,學(xué)生對(duì)業(yè)務(wù)辦理流程有了感性認(rèn)識(shí),也掌握了在每個(gè)工作環(huán)節(jié)有關(guān)原始單據(jù)的填寫方法和填寫要求,并對(duì)各聯(lián)單據(jù)的用途和傳遞有了深刻的了解,彌補(bǔ)了以前在上專業(yè)理論課程上只看單據(jù),而沒有真正動(dòng)手操作的不足,通過自身的填寫和傳遞,對(duì)原來所學(xué)知識(shí)有了進(jìn)一步的理解和掌握。特別是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生,通過完成發(fā)票的開具,支票的簽發(fā),出庫單、入庫單的填寫、傳遞和審核,進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,讓他們領(lǐng)悟到作為財(cái)務(wù)人員在工作過程中需要更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,不能馬虎大意。
(四)崗位與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人與社會(huì)高度融合。該綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是由多專業(yè)的同學(xué)共同完成的,同一家公司也是由不同專業(yè)的同學(xué)組成,商業(yè)公司開展的經(jīng)營活動(dòng)必須跟運(yùn)輸公司、銀行、公司等產(chǎn)生聯(lián)系,因此單位跟單位之間、不同部門、崗位之間的交流溝通是不可避免的,特別是因經(jīng)濟(jì)往來產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛該如何引導(dǎo)學(xué)生去協(xié)商解決,部門之間產(chǎn)生的矛盾,如何引導(dǎo)學(xué)生處理好社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系也是我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中要注意引導(dǎo)學(xué)生的一個(gè)工作任務(wù)。
七、實(shí)踐成果的應(yīng)用與推廣
自廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展“商品模擬交易會(huì)”以來,取得下列推廣應(yīng)用效果:
第一,推動(dòng)教育教學(xué)改革,提高了教育教學(xué)水平。本成果主要是在本院經(jīng)管類專業(yè)推廣和應(yīng)用,直接受益的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學(xué)生人數(shù)達(dá)14000多人,間接受益的管理類專業(yè)學(xué)生10000多人,整體提高了經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)教育教學(xué)水平。專業(yè)群中會(huì)計(jì)電算化專業(yè)2013年獲自治區(qū)特色專業(yè)立項(xiàng)建設(shè),市場營銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)為國家骨干示范重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)――物流管理專業(yè)群建設(shè)專業(yè)。會(huì)計(jì)電算化教學(xué)團(tuán)隊(duì)被確認(rèn)為院級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì),專業(yè)群建設(shè)完成院級(jí)精品課程3門,超星慕課2門。教師教學(xué)水平得到提高,教師參加第四屆、第五屆全國商科教育實(shí)踐教學(xué)大賽獲二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng),參加院級(jí)信息化比賽獲一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng),參加區(qū)級(jí)信息化比賽獲二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。學(xué)生的技能水平得到提升,從2010年至今,教師指導(dǎo)學(xué)生參加全國職業(yè)技能競賽等賽項(xiàng)獲獎(jiǎng)10余項(xiàng)。
第二,推進(jìn)了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和教學(xué)模式改革。校內(nèi)新建了投資與理財(cái)實(shí)訓(xùn)室、淘寶創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室和移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室。校外新建了3個(gè)緊密型實(shí)訓(xùn)基地。探索和實(shí)踐的“準(zhǔn)員工式2+1”人才培養(yǎng)模式受益學(xué)生人數(shù)達(dá)2000人,電子商務(wù)專業(yè)的“杭州贏動(dòng)訂單班”、會(huì)計(jì)專業(yè)的“南寧才金訂單班”相繼成立,這種良好的校企合作共同育人模式在全院的經(jīng)管類專業(yè)中迅速推廣,帶動(dòng)了相關(guān)專業(yè)的發(fā)展。
第三,通過校際交流與互動(dòng)擴(kuò)寬了成果的影響力。近年來,廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西城市職業(yè)學(xué)院、南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西物資學(xué)校、廣西銀行學(xué)校等區(qū)內(nèi)多所高中職院校到廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院參觀“商品模擬交易會(huì)”并與相關(guān)專業(yè)進(jìn)行交流,較好地促進(jìn)了專業(yè)群各專業(yè)教學(xué)水平的提高。
八、體會(huì)與設(shè)想
(一)體會(huì)。經(jīng)過5年多的實(shí)踐,專業(yè)群實(shí)踐教學(xué)改革取得了顯著的成效,學(xué)生在“商品模擬交易會(huì)”中開展專業(yè)工作的能力得到了明顯提升。專業(yè)群各專業(yè)的畢業(yè)生在廣西的南寧、防城港、北海、欽州具有較大的影響力。近年來,各專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率平均保持在93%以上,就業(yè)質(zhì)量得到改善和提升,成為服務(wù)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的一支生力軍。
(二)設(shè)想。高職院校實(shí)踐教學(xué)改革還任重道遠(yuǎn),盡管我們以“商品模擬交易會(huì)”為載體,進(jìn)行了一系列的實(shí)踐教學(xué)改革,但還存在很多不完善的地方,如“商品模擬交易會(huì)”中信息化技術(shù)應(yīng)用還不夠,我們計(jì)劃購買跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)軟件來充實(shí)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。又如市場營銷專業(yè)、營銷與策劃專業(yè)、會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)還沒有專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室,也沒有專業(yè)的實(shí)訓(xùn)軟件,還有各專業(yè)的師資不足,今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè),為專業(yè)群建設(shè)尤其是實(shí)踐教學(xué)改革鋪好路、搭好橋。
深入了解國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動(dòng)向,了解行業(yè)企業(yè)人才需求的新要求新變化,以職業(yè)技能競賽引領(lǐng)國際商務(wù)單證創(chuàng)新人才培養(yǎng),實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作與課證融合。首先對(duì)競賽資源與課程相關(guān)性及適用性分析;進(jìn)行企業(yè)調(diào)研,明確單證員崗位分析表;確定作為學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程的主要建設(shè)內(nèi)容;完成課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐指導(dǎo)書、電子教案、教學(xué)課件和教學(xué)資源庫等課程建設(shè)與改革。并以第二課堂活動(dòng)的形式確定了校內(nèi)國貿(mào)單證競賽方案,建立彈性學(xué)習(xí)制度;建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)方案,提高服務(wù)社會(huì)的能力。
二、國際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)課程改革方案
基于全國國際貿(mào)易職業(yè)能力競賽的資源,依據(jù)“基于工作過程導(dǎo)向開發(fā)高職課程”的理念,結(jié)合國際商務(wù)單證員考證要求,對(duì)國際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行建設(shè)與改革。1.競賽資源與課程相關(guān)性及適用性分析全國國際貿(mào)易職業(yè)能力競賽由中國對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì)、中國高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)涉外類專業(yè)協(xié)作委員會(huì)、中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)商科專業(yè)委員會(huì)主辦,是目前國際貿(mào)易方面的權(quán)威比賽,競賽以貨物貿(mào)易出口業(yè)務(wù)為考察對(duì)象,共設(shè)出口方案設(shè)計(jì)與營銷、出口業(yè)務(wù)核算、出口貿(mào)易談判、出口合同執(zhí)行等四個(gè)競賽模塊”。其中與國際商務(wù)單證課程相關(guān)的是出口合同執(zhí)行模塊,也是競賽中分值比例較高的重點(diǎn)模塊。主要是審證、托運(yùn)、投保、報(bào)檢、報(bào)關(guān)和結(jié)匯等。出口合同執(zhí)行模塊競賽內(nèi)容可以用做課程教學(xué)內(nèi)容及資源庫內(nèi)容,競賽的理念和考核方法可以運(yùn)用于課程教學(xué)實(shí)施及考核中。2.企業(yè)調(diào)研,進(jìn)行單證員崗位分析主要以遼寧的大連、丹東地區(qū)為主,在進(jìn)行專業(yè)調(diào)研的同時(shí)重點(diǎn)對(duì)單證員崗位情況進(jìn)行調(diào)研。單證員進(jìn)入門檻較低,對(duì)工作人員的理論要求不太高,重點(diǎn)看重工作人員的單證處理能力,適合高職學(xué)生選擇作為就業(yè)的初級(jí)崗位。具體崗位分析如下表。3.學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程描述在單證員崗位分析的基礎(chǔ)上對(duì)國際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程描述。職業(yè)行動(dòng)內(nèi)容:能在不同時(shí)段與業(yè)務(wù)關(guān)系方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),順利獲得制單所需的數(shù)據(jù);熟練完成外貿(mào)業(yè)務(wù)進(jìn)程中不同時(shí)段各種單據(jù)的制作,理解制作的技巧及其不同時(shí)段單據(jù)制作的差異性;了解各類單據(jù)移交所規(guī)定的時(shí)間,及時(shí)正確遞交各時(shí)段的單據(jù)。學(xué)習(xí)目標(biāo)分為三方面,專業(yè)能力包括:單證的閱讀能力,信用證審核能力,國際商務(wù)單證繕制能力,出口信用證業(yè)務(wù)綜合技能;方法能力包括:自主學(xué)習(xí)的能力,獨(dú)立解決問題的能力,完成典型工作任務(wù)的能力,具備制定計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃的能力;社會(huì)能力包括:具備獨(dú)立解決問題的能力,較好的綜合實(shí)踐能力,團(tuán)隊(duì)合作及協(xié)作能力,具備良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感。專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容為三方面,(1)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基本知識(shí)和技能:結(jié)合金融實(shí)務(wù)模擬軟件中提供的業(yè)務(wù)背景和模擬訓(xùn)練資料完成模擬訓(xùn)練任務(wù),主要任務(wù)有:電匯業(yè)務(wù)流程的基本操作;托收業(yè)務(wù)流程的基本操作;信用證業(yè)務(wù)流程的基本操作。(2)國際商務(wù)單證的相關(guān)知識(shí)和技能:在了解國際商務(wù)單證基本知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,完成匯票、發(fā)票、空運(yùn)單提單、保險(xiǎn)單和其他單據(jù)的繕制。(3)國際商務(wù)單證繕制與操作:根據(jù)提供的業(yè)務(wù)背景和模擬訓(xùn)練資料完成訓(xùn)練任務(wù)。主要完成下列訓(xùn)練:信用證的審核;信用證業(yè)務(wù)下單據(jù)制作的實(shí)務(wù)操作;單據(jù)的審核。評(píng)價(jià)方式為:總成績=平時(shí)表現(xiàn)20%(出勤與課堂紀(jì)律情況)+實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完成情況50%+實(shí)訓(xùn)報(bào)告與答辯30%。4.進(jìn)行其他課程資源建設(shè)與企業(yè)相關(guān)專家共同開發(fā)教學(xué)方案,實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式等多種教學(xué)方法完成課程的教學(xué)任務(wù)。確定國際商務(wù)單證課程的課程標(biāo)準(zhǔn);編寫實(shí)踐指導(dǎo)書;確定課程的具體實(shí)施方案即電子教案;編寫適合教學(xué)需要的課件;完成教學(xué)資源庫,重點(diǎn)建設(shè)單據(jù)樣張庫、單證專項(xiàng)訓(xùn)練題庫、國貿(mào)競賽電子制單模擬題庫,以及單證員考證真題庫,并根據(jù)行業(yè)企業(yè)的最新變化不斷更新資源庫。5.拓展資源研究與建設(shè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程及校內(nèi)競賽方案,更好地建立學(xué)生的彈性學(xué)習(xí)制度;建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)方案,提高專業(yè)服務(wù)社會(huì)的能力。
三、國際商務(wù)單證人才培養(yǎng)的創(chuàng)新之處
[關(guān)鍵詞] 人才 電子商務(wù) 質(zhì)量監(jiān)控 預(yù)警
一、電子商務(wù)人才培養(yǎng)的緊迫性
目前,企業(yè)信息化進(jìn)程日趨加快,電子商務(wù)日益成為企業(yè)經(jīng)營的重要手段。然而,由于人才培養(yǎng)的滯后、人才短缺已成為我國在發(fā)展電子商務(wù)所面對(duì)的諸多問題中最根本、最緊迫的。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)也開始迅猛發(fā)展,我國進(jìn)入了電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的迅猛發(fā)展時(shí)期。截止到2007年,已經(jīng)有600多所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),在校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生數(shù)十萬人。其中,每年有十萬學(xué)生畢業(yè),這樣的數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電子商務(wù)人才的需求,電子商務(wù)已經(jīng)推廣了7年之余,但畢業(yè)生就業(yè)成功率一直在20%上下徘徊,面對(duì)這樣的結(jié)果不得不讓人思考如何建設(shè)電子商務(wù)專業(yè),才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)電子商務(wù)發(fā)展的人才。
教學(xué)質(zhì)量具有多元性,因此質(zhì)量監(jiān)控體系也是多元化的。不同面向的高校,可以有適應(yīng)其實(shí)際客觀需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而不能采用單一的、一成不變的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)谶@里所設(shè)計(jì)的監(jiān)控體系,其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)讓學(xué)院充分發(fā)揮自我監(jiān)控的核心作用,是一套在日常教育教學(xué)活動(dòng)的自然狀態(tài)下對(duì)質(zhì)量進(jìn)行自我監(jiān)控和預(yù)警的系統(tǒng)。所設(shè)置的預(yù)警線一般僅指大多數(shù)高校所要達(dá)到的最低合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置的監(jiān)控與預(yù)警
電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向的原則來展開,其質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的對(duì)象主要包括專業(yè)方向設(shè)置、專業(yè)實(shí)施和專業(yè)考核三個(gè)部分。他們既相互聯(lián)系又各自獨(dú)立,現(xiàn)分述如下:
1.專業(yè)方向設(shè)置的監(jiān)控與預(yù)警
電子商務(wù)專業(yè)可以設(shè)置數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃等多個(gè)方向,學(xué)校要根據(jù)社會(huì)需求來進(jìn)行專業(yè)方向設(shè)置。一般來講,對(duì)高校電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置起決定性作用的因素主要是社會(huì)需求和資源條件。其中,社會(huì)需求包括企業(yè)需求和就讀需求兩個(gè)方面,資源條件則可分為軟件資源和硬件資源兩大部分。在分別對(duì)社會(huì)需求和資源條件進(jìn)行調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,確定相應(yīng)的預(yù)警指標(biāo):
(1)企業(yè)需求。即該專業(yè)方向滿足行業(yè)企業(yè)等社會(huì)用人單位的人才需求程度。學(xué)院每學(xué)年必須開展專業(yè)設(shè)置與調(diào)整調(diào)研,及時(shí)掌握就業(yè)狀況。例如,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)展,電子商務(wù)中的客戶服務(wù)越來越重視和關(guān)注的情況下,需及時(shí)向主管院長匯報(bào)預(yù)警,及時(shí)修改專業(yè)課程的方向,增加電子商務(wù)客戶服務(wù)新課程。
(2)就讀需求。即學(xué)生及其家長對(duì)電子商務(wù)某一方向的認(rèn)可及就讀取向。學(xué)院系部每學(xué)年對(duì)考生填報(bào)志愿及報(bào)名情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后排序,如第一志愿填報(bào)人數(shù)少于專業(yè)計(jì)劃招生數(shù)時(shí),應(yīng)及時(shí)向主管院長匯報(bào)預(yù)警。
(3)軟件資源。包括專業(yè)師資、課程、管理等。通過對(duì)專業(yè)師資和課程建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),如當(dāng)專業(yè)師資數(shù)量或質(zhì)量不能滿足專業(yè)設(shè)置的要求、課程或管理水平比較落后時(shí),需要及時(shí)向主管院長匯報(bào)預(yù)警。
(4)硬件資源。包括各種各樣的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施等。對(duì)專業(yè)設(shè)置所需的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,如當(dāng)有三分之一設(shè)備設(shè)施達(dá)不到專業(yè)設(shè)置要求,則需要及時(shí)匯報(bào)預(yù)警。
2.專業(yè)實(shí)施的監(jiān)控與預(yù)警
對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警,主要包括以下六個(gè)指標(biāo):
(1)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)監(jiān)控。專業(yè)設(shè)置是否主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展需要。當(dāng)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)與人才培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生偏離,人才培養(yǎng)的類型規(guī)格不符合專業(yè)要求時(shí),應(yīng)及時(shí)預(yù)警。根據(jù)本專業(yè)的實(shí)際服務(wù)面向特點(diǎn)和人才市場需求變化或行業(yè)企業(yè)要求(訂單教育),實(shí)事求是地調(diào)整專業(yè)方向或動(dòng)態(tài)優(yōu)化專業(yè)內(nèi)涵。
(2)專業(yè)教育思想監(jiān)控。專業(yè)教育思想是否重視教育思想改革,積極組織教師學(xué)習(xí)教育理論和有關(guān)文件,堅(jiān)持結(jié)合教育教學(xué)改革開展教育思想觀念討論。如果偏離了方向,應(yīng)及時(shí)預(yù)警。
(3)專業(yè)名稱監(jiān)控。專業(yè)名稱是否科學(xué)、規(guī)范:盡可能與《中國普通高等學(xué)院高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄》相符合,以職業(yè)崗位群或行業(yè)為主。如果偏離了方向,應(yīng)及時(shí)預(yù)警。
(4)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃監(jiān)控。當(dāng)教學(xué)計(jì)劃的制訂與專業(yè)教學(xué)目標(biāo)發(fā)生偏離,如實(shí)踐性教學(xué)課時(shí)的比例偏低時(shí),應(yīng)及時(shí)預(yù)警。
(5)專業(yè)師資配備監(jiān)控。在專業(yè)實(shí)施過程中,當(dāng)專業(yè)教師和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教師的數(shù)量和能力水平低于專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)及時(shí)預(yù)警。
(6)專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施監(jiān)控。在專業(yè)實(shí)施過程中,當(dāng)生均實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施占有率和使用率低于專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)及時(shí)預(yù)警。
(7)專業(yè)課程建設(shè)監(jiān)控。當(dāng)課程標(biāo)準(zhǔn)制訂的工作程序、原則等不適應(yīng)專業(yè)需求時(shí),如沒有及時(shí)引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)等,應(yīng)及時(shí)預(yù)警。
三、課程體系與課程結(jié)構(gòu)的監(jiān)控與預(yù)警
1.課程體系的監(jiān)控與預(yù)警
課程體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要充分體現(xiàn)職業(yè)教育就業(yè)導(dǎo)向、能力本位的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)以職業(yè)素質(zhì)為核心的全面素質(zhì)教育培養(yǎng),并貫穿于教育教學(xué)的全過程;要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu),更新教學(xué)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上確定相應(yīng)的預(yù)警指標(biāo):
(1)理論教學(xué)體系。教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐能力培養(yǎng),基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以“必需、夠用”為度;專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性。
(2)實(shí)踐教學(xué)體系。要探索構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立的與理論教學(xué)體系相輔相成的實(shí)踐教學(xué)體系;實(shí)踐教學(xué)占教學(xué)活動(dòng)總學(xué)時(shí)比重,三年制專業(yè)一般不低于40%,二年制專業(yè)一般不低于30%。當(dāng)實(shí)踐教學(xué)比重低于此要求,應(yīng)及時(shí)向主管院長匯報(bào)預(yù)警。
(3)專業(yè)人才培養(yǎng)體系。要有一套科學(xué)、規(guī)范、穩(wěn)定的專業(yè)培養(yǎng)方案(含專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃),能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化適時(shí)調(diào)整更新。專業(yè)培養(yǎng)方案中對(duì)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行清晰的闡述。如果沒有應(yīng)及時(shí)向主管院長匯報(bào)預(yù)警。
2.課程結(jié)構(gòu)的監(jiān)控與預(yù)警
課程結(jié)構(gòu)的監(jiān)控和預(yù)警,主要包括以下六個(gè)指標(biāo):
(1)科目課程監(jiān)控。課程改革和建設(shè)要體現(xiàn)課程理論創(chuàng)新和應(yīng)用,科目課程采用多種課程范型,運(yùn)用得當(dāng),符合技術(shù)應(yīng)用性人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。
(2)課程教學(xué)文件建設(shè)監(jiān)控。理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)大綱系統(tǒng)規(guī)范、完整、齊備,能充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育教學(xué)改革和教學(xué)研究的成果,指導(dǎo)思想把握準(zhǔn)確。
(3)自身教材建設(shè)監(jiān)控。能夠組織合編、自編特色教材和配套齊全的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,優(yōu)先選用省部級(jí)以上獲獎(jiǎng)的高校(規(guī)劃)教材;鼓勵(lì)建設(shè)一體化設(shè)計(jì)、多種媒體有機(jī)結(jié)合的立體化教材;為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)指定了有效的擴(kuò)充性文獻(xiàn)資料。
(4)教師教學(xué)(包括理論和實(shí)踐教學(xué))監(jiān)控。檔案要規(guī)范、齊備。按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱要求,嚴(yán)謹(jǐn)組織理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),有完整、規(guī)范、齊備的教學(xué)管理文件檔案。
(5)教學(xué)方法、手段的改革監(jiān)控。教師教學(xué)注重運(yùn)用多元智能理論,因材施教;開展互動(dòng)式教學(xué)。積極推進(jìn)教學(xué)方法手段的改革,引入現(xiàn)代教育技術(shù):
四、教學(xué)過程的監(jiān)控與預(yù)警
教學(xué)過程是廣義的總體教學(xué)過程。其監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系包括生源情況、教學(xué)管理和畢業(yè)就業(yè)的整個(gè)流程。高校重點(diǎn)是教學(xué)管理和就業(yè)二個(gè)環(huán)節(jié):
1.教學(xué)過程的監(jiān)控
(1)學(xué)生學(xué)習(xí)情況。對(duì)高校學(xué)生學(xué)業(yè)成績的監(jiān)控是實(shí)施學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)。對(duì)學(xué)業(yè)成績的監(jiān)控包括對(duì)理論課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐課程學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控。
①理論課程學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控。理論課程包括基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論,主要通過考查和考試建立起學(xué)生學(xué)業(yè)成績的預(yù)警機(jī)制。學(xué)校組織的期中、期末考試兩次出現(xiàn)有20%以上的學(xué)生不合格,應(yīng)預(yù)警。
②實(shí)踐課程學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控。實(shí)踐課程包括實(shí)驗(yàn)課程和課程設(shè)計(jì),主要通過實(shí)驗(yàn)練習(xí)、課程設(shè)計(jì)、技能訓(xùn)練、崗位實(shí)習(xí)或畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)施監(jiān)控。除一般的技能考核外,“出勤率”是對(duì)實(shí)踐課程學(xué)習(xí)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控的重要指標(biāo)。應(yīng)建立起學(xué)生“出勤率”的預(yù)警機(jī)制:學(xué)生在技能訓(xùn)練和實(shí)習(xí)期間達(dá)三分之一課時(shí)缺勤應(yīng)及時(shí)預(yù)警;另外,對(duì)學(xué)生技能考核情況也應(yīng)建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制,技能考核達(dá)不到一定標(biāo)準(zhǔn) ( 如一次通過率不到70%) 應(yīng)預(yù)警。
(2)教師授課情況。對(duì)高校教師授課情況的監(jiān)控分課堂教學(xué)監(jiān)控和實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控。
①課堂教學(xué)的監(jiān)控。在課前,當(dāng)出現(xiàn)有教師教學(xué)資料準(zhǔn)備不充分 (如缺教案、缺授課計(jì)劃、缺講課筆記等) 時(shí),應(yīng)及時(shí)預(yù)警;在上課時(shí),當(dāng)出現(xiàn)有教師授課內(nèi)容或進(jìn)度不符計(jì)劃、教學(xué)方法一味灌輸、從不使用信息技術(shù)手段等,應(yīng)及時(shí)預(yù)警;在課后,發(fā)現(xiàn)缺少明確的輔導(dǎo)答疑時(shí)間安排或執(zhí)行不到位,作業(yè)批改量不足總量的一半或馬虎潦草無評(píng)語或不做集體講評(píng)等,應(yīng)預(yù)警。
②實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,由于一般的教學(xué)組織比較松散,因此對(duì)教師的出勤情況考核可作為監(jiān)控的重要指標(biāo)。在實(shí)踐教學(xué)期間,當(dāng)教師連續(xù)缺勤二天,應(yīng)及時(shí)預(yù)警。在實(shí)踐教學(xué)過程中,當(dāng)教師不巡視、不輔導(dǎo)、不管理教學(xué)秩序的應(yīng)及時(shí)預(yù)警。
2.教學(xué)管理的監(jiān)控
(1)學(xué)生違紀(jì)情況。建立學(xué)生日常行為檔案,是實(shí)施對(duì)學(xué)生日常行為監(jiān)控的重要手段。學(xué)生日常行為檔案主要記錄學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的情況,并應(yīng)建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制。例如,當(dāng)學(xué)生違紀(jì)次數(shù)累計(jì)達(dá)到3次時(shí),對(duì)該學(xué)生應(yīng)予以警告處分;累計(jì)違紀(jì)次數(shù)達(dá)到5次時(shí),應(yīng)予以留校察看處分;累計(jì)違紀(jì)次數(shù)達(dá)到6次時(shí),應(yīng)予以勒令退學(xué)處分。
(2)教學(xué)管理制度。高校的教學(xué)管理制度要體現(xiàn)以人為本的思想,應(yīng)建立彈性學(xué)習(xí)制度,而彈性學(xué)習(xí)制度最主要的標(biāo)志就是學(xué)分制。學(xué)分制實(shí)施的前提是必須建立一個(gè)完善的選課制度,以及要有一系列為學(xué)生提供非常規(guī)的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃和提供生活學(xué)習(xí)保障條件的配套方案。如果這些方面考慮不周或措施不全,例如發(fā)現(xiàn)學(xué)生選課余地不大、范圍過窄、明顯偏科,或者工學(xué)交替學(xué)分互換受到不應(yīng)有的限制,造成知識(shí)能力結(jié)構(gòu)失衡的情況,就應(yīng)隨時(shí)提出預(yù)警。否則不但教學(xué)管理制度的改革無法落實(shí),更重要的是學(xué)生發(fā)展達(dá)不到培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
3.畢業(yè)和就業(yè)的監(jiān)控
學(xué)生畢業(yè)和就業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)控目標(biāo)是學(xué)生各類資格證書的獲得情況和就業(yè)率。
(1)對(duì)資格證書的監(jiān)控。對(duì)資格證書的監(jiān)控主要包括對(duì)外語、電子商務(wù)師資格證書和本專業(yè)技能的監(jiān)控。外語方面,對(duì)在英語統(tǒng)考中連續(xù)兩次達(dá)不到80%的通過率,應(yīng)預(yù)警;電子商務(wù)師資格證書方面,對(duì)在該考試中連續(xù)兩次達(dá)不到85%的通過率,應(yīng)預(yù)警;本專業(yè)技能方面,學(xué)院應(yīng)對(duì)每個(gè)專業(yè)方向的技能做出要求,同時(shí)要制定電子商務(wù)專業(yè)資格證書獲得的預(yù)警機(jī)制。對(duì)連續(xù)兩年呈下降趨勢(shì),應(yīng)以及時(shí)預(yù)警。
(2)就業(yè)率。就業(yè)率連續(xù)兩年低于所在地區(qū)同類學(xué)校就業(yè)率的平均水平,應(yīng)以預(yù)警;就業(yè)率連續(xù)兩年呈下降態(tài)勢(shì),也應(yīng)及時(shí)預(yù)警。同時(shí)要對(duì)各個(gè)專業(yè)方向進(jìn)行具體的比較分析,設(shè)置專業(yè)預(yù)警系統(tǒng)。這項(xiàng)工作原則上由學(xué)院就業(yè)辦負(fù)責(zé),同時(shí),就業(yè)辦應(yīng)及時(shí)把每年的就業(yè)情況和市場動(dòng)向等向院長匯報(bào),以便院長組織人員調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置、更新教材、開發(fā)新的企業(yè)合作伙伴等。
五、結(jié)束語
本論文是在浙江省教育廳科研2007年項(xiàng)目《高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)綜合信息管理系統(tǒng)》的基礎(chǔ)上整理而成的,該項(xiàng)目分為學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)、社會(huì)評(píng)價(jià)、用人單位評(píng)價(jià)體系建設(shè)和社會(huì)中介評(píng)價(jià)體系建設(shè),其中學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)是從專業(yè)設(shè)置、課程體系、科目課程、教學(xué)環(huán)節(jié)、職業(yè)關(guān)鍵能力、教學(xué)環(huán)境、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、教學(xué)管理、師資隊(duì)伍、學(xué)生素質(zhì)、畢業(yè)生就業(yè)等11個(gè)方面分析了質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的具體內(nèi)容,本文只是其中的一小部分。本項(xiàng)目的研究工作直接收益是通過本項(xiàng)目的研究和開發(fā)對(duì)高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)有一個(gè)比較系統(tǒng)的、規(guī)范的、統(tǒng)一的、全面的認(rèn)識(shí);同時(shí),它還可以促進(jìn)和加快高校教育教學(xué)改革的力度和步伐,使高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式改革遵循教育的外部關(guān)系規(guī)律與教育的內(nèi)部關(guān)系規(guī)律,從而培養(yǎng)出來的人才更能適應(yīng)社會(huì)的需求。
參考文獻(xiàn):