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第1篇：運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文

【關(guān)鍵詞】層次分析法；物流管理；數(shù)學(xué)模型

層次分析法是一種定性與定量分析相結(jié)合的多因素決策分析方法.這種方法將決策者的經(jīng)驗(yàn)判斷給予數(shù)量化，在目標(biāo)因素中結(jié)構(gòu)復(fù)雜且缺乏必要數(shù)據(jù)的情況下使用更為方便，因而在實(shí)踐中得到廣泛的應(yīng)用.在物流決策中，經(jīng)常用層次分析法對一些問題進(jìn)行決策.本文就以物流選址模型為例，談?wù)剬哟畏治龇ㄔ谖锪鞴芾碇械膽?yīng)用.

一物流公司要從三個候選地中選擇一個配送中心，按選址的五個標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)輸成本、運(yùn)輸距離、社會指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)和運(yùn)輸難易程度，利用層次分析法進(jìn)行決策.

下面通過求解物流選址模型來說明層次分析法的基本步驟.

（1）確定決策的目標(biāo)，對影響目標(biāo)決策的因素進(jìn)行分類，建立一個多層次結(jié)構(gòu).

建立層次結(jié)構(gòu)模型的方法為：將問題包含的因素分為最高層（目的）、中間層（采取的各種措施）、最底層（措施、方案等），把各種要考慮的因素放在適當(dāng)?shù)膶哟蝺?nèi).

首先最高層：物流選址；中間層：運(yùn)輸成本、運(yùn)輸距離、社會指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)和運(yùn)輸難易程度；最底層：候選地D1，D2，D3.

（2）比較同一層次中各因素對于上一層的同一個因素的相對重要性，構(gòu)造成對比較矩陣.

比較第i個元素與第j個元素相對上一層某個元素的重要性時，使用數(shù)量化的相對權(quán)重aij來描述.設(shè)共有n個元素參與比較，則Aij=（aij）n×n稱為成對比較矩陣.成對比較矩陣中aij按如下標(biāo)度進(jìn)行賦值：aij=1，元素i比元素j對上一層次因素的重要性相同；aij=3，元素i比元素j略重要；aij=5，元素i比元素j重要；aij=7，元素i比元素j重要得多；aij=9，元素i比元素j極其重要；aij=2，4，6，8，為以上兩判斷之間的中間狀態(tài)對應(yīng)的標(biāo)度值；倒數(shù)，若元素j與元素i比較，得到的判斷值aji=1aij.

如決策人用成對比較法，比較選址的五個條件，得到如下的成對比較矩陣：A=1275512143317141121315132111513311，其中a14=5表示運(yùn)輸成本與環(huán)境指標(biāo)重要性之比為5，即認(rèn)為運(yùn)輸成本比環(huán)境指標(biāo)重要.

（3）通過計(jì)算，檢驗(yàn)成對比較矩陣的一致性，必要時對成對比較矩陣進(jìn)行修改，以便可以達(dá)到可以接受的一致性.

若成對比較矩陣A滿足以下特點(diǎn)：aii=1，aji=1aij，aij=aikajk，則稱A為一致性矩陣.但是因?yàn)槿藗儗?fù)雜事物的各元素采用兩兩比較時，不可能做到判斷的完全一致性，而存在估計(jì)誤差，問題就變?yōu)槎啻蠓秶牟灰恢滦允强梢越邮艿?定義一致性指標(biāo)CI=λmax-nn-1（其中λmax是A的最大特征值）.若CI=0，就為一致性矩陣；CI值越小，成對比較矩陣的一致性越大.一般CI≤0.1，就認(rèn)為成對比較矩陣的一致性可以接受，否則重新比較判斷.

成對比較矩陣的維數(shù)越大，判斷一致性將越差，因此為放寬對高維成對比較矩陣一致性的要求，引入修正值RI.取更為合理的CR=CIRI為衡量成對比較矩陣一致性的指標(biāo)，CR≤0.1時滿足一致性要求.對A計(jì)算得到λmax（A）=5.073，CI=λmax（A）-55-1=0.018，查得RI=1.12，因此CR=0.0181.12=0.016

（4）在符合一致性檢驗(yàn)的前提下，計(jì)算與成對比較矩陣的最大特征值相對應(yīng)的特征向量，確定每個因素對上一層該因素的權(quán)重，計(jì)算各因素對于系統(tǒng)目標(biāo)的總排序權(quán)重并決策.

計(jì)算A的最大特征值對應(yīng)的特征向量為：U=（-0.8409，-0.4658，-0.0951，-0.1733，-0.1920），將該向量標(biāo)準(zhǔn)化，使得它的各分量都大于零，各分量之和等于1.標(biāo)準(zhǔn)化后為：U=（0.457，0.263，0.051，0.103，0.126），經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的向量也叫權(quán)向量.本例反映了決策者在選址時，是運(yùn)輸成本最重要，其次是運(yùn)輸距離，再次是運(yùn)輸難易程度，最后才是社會指標(biāo).各因素的相對重要性由權(quán)向量U的各分量所確定，則得到第二層的權(quán)向量.

下面求第三層的權(quán)向量.分別比較三個候選地D1，D2，D3的運(yùn)輸成本x1，運(yùn)輸距離x2，社會指標(biāo)x3，環(huán)境指標(biāo)x4，運(yùn)輸難易程度x5.先成對比較三個候選地的運(yùn)輸成本，得成對比較矩陣：B1=113183113831，經(jīng)過計(jì)算，B1的權(quán)向量：ωx1（D）=（0.082，0.244，0.674）T，λmax（D）=5.073，CI=0.001，CR=CIRI=0.0010.58

類似地，分別比較三個候選地的運(yùn)輸距離、社會指標(biāo)和運(yùn)輸難易程度的成對比較矩陣：B2=125121215121，B3=11311313131，B4=13413111411，B5=14141114441，通過計(jì)算可以得到相應(yīng)的權(quán)向量：ωx2（D）=（0.606，0.265，0.129）T，ωx3（D）=（0.429，0.429，0.143）T，ωx4（D）=（0.636，0.185，0.179）T，ωx5（D）=（0.167，0.167，0.667）T，它們可以視為各候選地的運(yùn)輸距離分、社會指標(biāo)分、環(huán)境指標(biāo)分和運(yùn)輸難易指標(biāo)分.經(jīng)過檢驗(yàn)B2，B3，B4，B5的不一致性均可接受.

最后計(jì)算各候選地的總得分.D1的總分為：ωx（D1）=∑5j=1ujωxj（D1）=0.168.ωx（D1）實(shí)際上就是D1各條件的加權(quán)平均，權(quán)就是各條件的重要性.同理可得D2，D3的得分分別為：ωx（D2）=0.243，ωx（D3）=0.452.比較后可以得到候選地D3為首選地.

總之，用層次分析法來可以解決物流管理中的一些問題，使物流管理系統(tǒng)有效作業(yè)，可以給企業(yè)降低成本帶來經(jīng)濟(jì)效益.

【參考文獻(xiàn)】

[1]甘應(yīng)愛，等.運(yùn)籌學(xué)[M].清華大學(xué)出版社，2005.

第2篇：運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文

【關(guān)鍵詞】航天電子；流水線優(yōu)化；定量分析；工作站分配

【Abstract】In this paper， the typical electronic products production process of a aerospa enterprise as the case， on the basis of quantitative analysis on the traditional production planning model， to improve production line efficiency， high skill talents usage and maintain product quality consistency as the optimization target. Trough the reasonable arrangement of each workstation’s processing tasks and technical workers， to make the assembly line production mode to balance optimization.It has practical application value in the workshop production.

【Key words】Aerospace electronic；Assembly line optimization；Quantitative analysis；Workstation assigned

1 問題的提出

航天電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程復(fù)雜、技術(shù)含量高、質(zhì)量要求高、檢測環(huán)節(jié)多且所有物料實(shí)行批次號、序列號管理。生產(chǎn)現(xiàn)場的自動化水平不高，作業(yè)層基本仍以技術(shù)工人配以工裝工具手工操作為主，車間調(diào)度主要任務(wù)是將產(chǎn)品按照模塊進(jìn)行工作量分解后下發(fā)給相應(yīng)的工人，然后按照以往經(jīng)驗(yàn)周期流轉(zhuǎn)產(chǎn)品進(jìn)入下一道工序。[1]

這種簡單、粗放的生產(chǎn)模式與當(dāng)今要求快速響應(yīng)的科研任務(wù)形勢格格不入。如何在工藝路線設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程管理，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下盡可能縮短工期，成為企業(yè)今后生存發(fā)展和爭取更多科研生產(chǎn)任務(wù)所必須解決的現(xiàn)實(shí)問題。

本文以某單位電裝車間產(chǎn)品流水線生產(chǎn)模式改造為背景。該車間產(chǎn)品主要包括：電纜網(wǎng)、電控機(jī)柜和電子單機(jī)三大類。其中電子單機(jī)由于對人員素質(zhì)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)工序等方面的要求均遠(yuǎn)高于其它兩類產(chǎn)品，故在此以電子單機(jī)作為具體研究對象。

通過對傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的總結(jié)歸納，車間目前存在的主要問題如下：[2-3]

（1）對各工序的作業(yè)時間未進(jìn)行定量采集、整理。因此管理人員無法對產(chǎn)品的生產(chǎn)節(jié)拍進(jìn)行計(jì)算并制定車間具體作業(yè)計(jì)劃；

（2）傳統(tǒng)模式的產(chǎn)品裝配過程存在的等工、工位間流轉(zhuǎn)和返工等客觀增加產(chǎn)品制造周期及生產(chǎn)成本的環(huán)節(jié)；

（3）傳統(tǒng)生產(chǎn)線平衡度較低， 各工位負(fù)荷不均衡，經(jīng)常出現(xiàn)等工現(xiàn)象，產(chǎn)品生產(chǎn)效率低下。

當(dāng)然導(dǎo)致車間出現(xiàn)以上問題的因素很多，歸根結(jié)底是因?yàn)闆]有在對生產(chǎn)現(xiàn)狀進(jìn)行定量信息采集的基礎(chǔ)上進(jìn)行各工序間的整合管理，從而出現(xiàn)工序、甚至是部套級的作業(yè)負(fù)荷不均衡，由此造成工作效率低、制造成本高的不利局面。

本文主要目的旨在以單子單機(jī)的生產(chǎn)過程為例，運(yùn)用工業(yè)工程相關(guān)理論知識，通過分析工序作業(yè)時間，實(shí)現(xiàn)典型產(chǎn)品的工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化、時間標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而為建立高效可靠的電裝生產(chǎn)線提供科學(xué)的依據(jù)。

圖1 典型電子單機(jī)工藝流程圖

2 傳統(tǒng)生產(chǎn)流程分析[4-7]

以某型號天線驅(qū)動控制器為例，整個工藝過程包括15道工序：（1）準(zhǔn)備；（2）焊接電連接器；（3）焊接轉(zhuǎn)接插排；（4）整機(jī)布排線；（5）準(zhǔn)備；（6）元器件預(yù)熱；（7）元器件搪錫；（8）元器件成型；（9）印制板焊接；（10）單板調(diào)試；（11）整機(jī)裝焊；（12）整機(jī)調(diào)試；（13）粘貼熱敏電阻；（14）整機(jī)調(diào)整；（15）單機(jī)封蓋。工藝流程圖如圖1所示。

另外根據(jù)目前的生產(chǎn)現(xiàn)狀，產(chǎn)品各道工序的質(zhì)量保證主要依靠技術(shù)工人具備相應(yīng)的技能水平。目前車間工人技能水平與所能從事的產(chǎn)品對應(yīng)關(guān)系如下表1所示。各技能等級人員數(shù)量的分布呈金字塔形，即初、中級水平人員數(shù)量多，高水平人員數(shù)量相對較少。

表1 技術(shù)工人等級和產(chǎn)品關(guān)系對照表

車間結(jié)合以往生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，采用若干組合工序作為一個工作站，調(diào)度人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品在工作站之間的流轉(zhuǎn)，形成如表2所示的生產(chǎn)流程。

根據(jù)圖1計(jì)算單機(jī)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式作業(yè)時間分布如圖2：

圖2 傳統(tǒng)工藝流程時間分布圖

由表2和圖2可以看出該生產(chǎn)模式存在以下不足：

1）計(jì)劃調(diào)度系統(tǒng)為保證生產(chǎn)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)，將單機(jī)的三塊印制板同時分配給三名高級工，每人前期的工具預(yù)熱準(zhǔn)備和元器件搪錫、成型等準(zhǔn)備工步顯得重復(fù)。

2）因?yàn)槿龎K印制板裝焊繁瑣程度不同，通常情況下電裝結(jié)束的先后順序?yàn)榍袚Q板――供電板――CPU板，而工作站5的調(diào)試順序則是供電板――CPU板――切換板。因此產(chǎn)品會在此工作站出現(xiàn)等工現(xiàn)象，使之前節(jié)省出的時間形成浪費(fèi)。

3）在工序2、3、4、6的工作站均需要配置一名高級工，即使有一人兼崗工序6，單機(jī)生產(chǎn)過程中仍然有三名高級工的需求，在發(fā)揮人工技能效率方面較顯奢侈。

表2 電子單機(jī)傳統(tǒng)生產(chǎn)模式分析表

3 優(yōu)化流水線生產(chǎn)模式

3.1 優(yōu)化方案

在通過對傳統(tǒng)單機(jī)生產(chǎn)模式進(jìn)行工步細(xì)分和統(tǒng)計(jì)測定各工步作業(yè)時間的基礎(chǔ)上，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際對各作業(yè)元素可進(jìn)行必要的簡化重組，本方案優(yōu)化內(nèi)容分析如下：

1）由于繼電器焊接與電連接器、轉(zhuǎn)接插排的焊接方式相似，故將該工步納入工作站1作為非靜電敏感電裝作業(yè)工作站。

2）對表2工序2、3、4中的相似工步內(nèi)容進(jìn)行合并作為一個獨(dú)立工序，安排一名電裝中級工在此工序作業(yè)，作為元器件前處理工作站。

3）將三塊印制板的元器件釬焊等工步合并作為一個獨(dú)立工序，保持一名電裝高級工的配置，作為靜電敏感元器件裝焊工作站。

優(yōu)化后的單機(jī)流水線生產(chǎn)模式如表3。

根據(jù)圖1工藝流程圖計(jì)算電子單機(jī)優(yōu)化后的作業(yè)時間分布，如圖3。

表3 電子單機(jī)優(yōu)化生產(chǎn)模式分析表

圖3 優(yōu)化后工藝流程時間分布圖

3.2 優(yōu)化效果比較

3.2.1 定性比較

首先，從圖2與圖3的工藝流程時間分布圖可以明顯看出，優(yōu)化剔除了調(diào)試環(huán)節(jié)的等工現(xiàn)象，時間節(jié)省3小時。其次，三塊印制板的電裝由3名高級工并行生產(chǎn)變成完成1名高級工和1名中級工的串行生產(chǎn)，減少占用2名高級工。再次，從質(zhì)量控制角度，將關(guān)鍵的印制板電裝相對集中作業(yè)有利于保證其品質(zhì)和原始記錄的一致性。

3.2.2定量比較

計(jì)算兩種生產(chǎn)模式的生產(chǎn)線負(fù)荷率、平衡延遲率等指標(biāo)對優(yōu)化效果進(jìn)行比較評價。[4]

生產(chǎn)線負(fù)荷率：η=■（下轉(zhuǎn)第15頁）

（上接第6頁）平衡延遲率：BD=■=■=（ZP-■t■）/（ZP）

其中：P表示流水線節(jié)拍，Z表示工作站數(shù)量，∑t表示總作業(yè)時間。

表4 流水線優(yōu)化前后效果比較

4 結(jié)論

在對電子單機(jī)生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行工步細(xì)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和確定額定工時等工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)過程中遇到的等工、產(chǎn)品品質(zhì)一致性不佳等問題，運(yùn)用流水線作業(yè)思想，對單機(jī)電裝調(diào)試過程進(jìn)行了重組優(yōu)化。優(yōu)化結(jié)果顯示：單件產(chǎn)品工藝流程總時間明顯縮短，消除了過程中的等工現(xiàn)象，提高了高技能人員的勞動效率，使得單機(jī)流水線生產(chǎn)模式的實(shí)際運(yùn)用效果得到一定程度的優(yōu)化和改善。

【參考文獻(xiàn)】

[1]巴杰，伍書劍.航天型號多項(xiàng)目資源調(diào)度方法研究[J].宇航學(xué)報，33（10）：1552-1556.

[2]《運(yùn)籌學(xué)》教材編寫組.運(yùn)籌學(xué)[M].3版.北京：清華大學(xué)出版社，2005：213-233.

[3]陳寶林.最優(yōu)化理論與算法[M].2版.北京：清華大學(xué)出版社，2005：452-459.

[4]樊迅，闞樹林，邊瀟.電抗器裝配生產(chǎn)線的作業(yè)分析與平衡研究[J].機(jī)械制造，49（557）：83-86.

[5]曾敏剛，李雙.電源適配器生產(chǎn)現(xiàn)場改善與裝配線平衡[J].工業(yè)工程，13（6）：117-122.

第3篇：運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文

關(guān)鍵詞：區(qū)域；可持續(xù)發(fā)展；評價；方法

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599 (2011) 18-0000-01

Study on Regional Sustainable Development Assessment Process Data Processing Method

Deng Xiaozhen1,Zeng Hui1,Guo Xianglan2

(1.Health School of Ganzhou in Jiangxi Province,Ganzhou 341000,China;2.First Affiliated Hospital of Gannan Medical University,Ganzhou 341099,China)

Abstract:Achieving sustainable development in the 21st century world is facing an important research topic is the evaluation of sustainable development to achieve sustainable development.Evaluation of regional sustainable development is a multi-factor,non-linear problem,not only the complexity of the evaluation process,and data processing and evaluation methods are also many.

Keywords:Regional;Sustainable development;Evaluation;Method

一、評價指標(biāo)篩選與權(quán)重確定的方法

（一）評價指標(biāo)篩選的方法。評價指標(biāo)的選取是評價可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，為避免人為因素的干擾，篩選指標(biāo)篩選的方法一般有：頻度分析法、主成分分析法及其他方法。

1.頻度分析法。對目前可持續(xù)發(fā)展的報告、論文進(jìn)行頻度分析，選擇那些使用頻率較高、被普遍認(rèn)可的因素作指標(biāo)。

2.主成分分析法。主成分分析法是一種數(shù)學(xué)變換的方法，它把給定的一組相關(guān)變量通過線性變換轉(zhuǎn)成另一組不相關(guān)的變量，這些新的變量按照方差依次遞減的順序排列。

（二）評價指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算方法。評價指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算方法很多，但通用層次分析法和模糊綜合評判法或兩者種相結(jié)合來指標(biāo)權(quán)重。

1.層次分析法(AHP)。層次分析法是美國著名的運(yùn)籌學(xué)專家匹茲堡大學(xué)Saaty教授于20世紀(jì)70年代提出的定性與定量相結(jié)合的多目標(biāo)系統(tǒng)分析方法，具有系統(tǒng)、簡潔、靈活等特點(diǎn)，主要對相互聯(lián)系、相互制約的多因素復(fù)雜事物進(jìn)行分析，通過劃分有序?qū)哟问怪畻l理化，并根據(jù)客觀情況對每一層次的相對重要性給予定量表示。

2.模糊綜合評判法。模糊綜合評判法是基于評價過程的非線性特點(diǎn)而提出的，它是利用模糊數(shù)學(xué)中的模糊運(yùn)算法則，對非線性的評價論域進(jìn)行量化綜合，從而得到可比的量化評價結(jié)果的過程。

二、評價指標(biāo)屬性值標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算方法―隸屬函數(shù)法

評價指標(biāo)屬性值標(biāo)準(zhǔn)化的計(jì)算也就是指標(biāo)數(shù)據(jù)的無量綱化。區(qū)域可持續(xù)發(fā)展評價系統(tǒng)設(shè)計(jì)了大量相互關(guān)系、相互影響、相互制約的評價指標(biāo)，各指標(biāo)均具有不同的量綱，缺乏統(tǒng)一的衡量性。為此，必須將各指標(biāo)統(tǒng)一進(jìn)行無量綱化處理，以便于考核評價工作在一致化的狀態(tài)下進(jìn)行。

目前，常用隸屬函數(shù)法對各指標(biāo)進(jìn)行無量綱化。從指標(biāo)體系各指標(biāo)的特性分析，可將指標(biāo)分為兩種類型：一是發(fā)展類指標(biāo)（也稱效益型指標(biāo)），該類指標(biāo)值是需要滿足的基本要求，取值越高越好，如人均GDP；二是制約類指標(biāo)，該類指標(biāo)的取值超過一定限度會限制地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展，如萬元污染物排放量等指標(biāo)。根據(jù)這兩類不同性質(zhì)的指標(biāo)，可采取兩種不同的隸屬函數(shù)將其標(biāo)準(zhǔn)化。

（1）發(fā)展類指標(biāo)的歸一化函數(shù)：

（1）

表示i指標(biāo)歸一化后的數(shù)據(jù)， 表示當(dāng)年度該指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)， 和 分別表示該區(qū)域i指標(biāo)的最小值和規(guī)劃目標(biāo)值。

（2）制約類指標(biāo)的歸一化函數(shù)：

（2）

表示i指標(biāo)歸一化后的數(shù)據(jù)， 表示當(dāng)年度該指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)， 和 分別表示該區(qū)域i指標(biāo)的下限值和規(guī)劃上限值。

三、評價指數(shù)的計(jì)算方法―加權(quán)平均法

（一）中層評價指數(shù)的計(jì)算。中間層評價指數(shù)是根據(jù)所屬各指標(biāo)的權(quán)值，通過對所屬各指標(biāo)值線性加權(quán)來計(jì)算，即：

(3)

式中： 為指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化值； 為中層評價指數(shù)； 為第i項(xiàng)指標(biāo)權(quán)值；n為中層指標(biāo)所包含的指標(biāo)數(shù)。

（二）高層評價指數(shù)的計(jì)算。高層評價指數(shù)是對中間層評價指數(shù)進(jìn)一步線性加權(quán)計(jì)算得到，即：

（4）

式中： 為高層評價指數(shù)； 為中層指標(biāo)權(quán)值； 為高層指標(biāo)所屬的中間層指標(biāo)數(shù)。

（三）綜合評價指數(shù)的計(jì)算。綜合評價指數(shù)是對高層評價指數(shù)再一次綜合，即：

（5）

式中： 為高層評價指數(shù)； 為高層指標(biāo)權(quán)值： 為高層指標(biāo)數(shù)。

四、結(jié)論

區(qū)域可持續(xù)發(fā)展評價研究方興未艾，本文通過區(qū)域可持續(xù)評價過程中數(shù)據(jù)處理方法詳細(xì)探討，因?yàn)閿?shù)據(jù)處理方法的優(yōu)劣直接影響了評價結(jié)果的準(zhǔn)確與否，因此重點(diǎn)分析了指標(biāo)的篩選、權(quán)重的確定、指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和評價指數(shù)等整個評價過程的數(shù)據(jù)處理方法，給讀者起著一個拋磚引玉的效果。

參考文獻(xiàn)；

[1]鄭玲娟.浙江省可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)體系及能力評估[D].浙江:浙江大學(xué),2006

第4篇：運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字資源;績效評價;理論基礎(chǔ)

中圖分類號： G250.73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A DOI： 10.11968/tsyqb.1003-6938.2015136

Review on the Theoretical Basis of Performance Evaluation about Digital Resources Use

Abstract Based on economics， management science and operations research. This paper combs the scientific methods of Digital resources performance evaluation theory. These methods include philosophy method， the general scientific method， economic efficiency theory， the management control theory， the behavioral science theory， the service quality gap model and Multi index comprehensive evaluation method. Then it is further clarified that the theoretical basis of the digital resources performance evaluation is a new areas of Multi subject intersection research which relates to the methodology of science， economics， management science， operations research; finally the research result can provide reference to the future research on the theory and method of digital resources performance evaluation.

Key words digital resources; performance evaluation; theoretical basis

數(shù)字資源使用績效評價問題的研究已有十多年的歷史。目前，業(yè)內(nèi)對數(shù)字資源使用績效評價的標(biāo)準(zhǔn)、評價指標(biāo)體系的構(gòu)建等相關(guān)內(nèi)容的研究與實(shí)踐已有不少成果，但數(shù)字資源使用績效評價所依賴的理論基礎(chǔ)研究仍比較欠缺。數(shù)字資源使用績效評價作為一個組織管理的重要部分，也需要有相關(guān)理論基礎(chǔ)支撐;然而數(shù)字資源使用績效評價理論基礎(chǔ)的模糊不清，一方面導(dǎo)致我們無法完全了解數(shù)字資源使用績效評價的方法和模式的構(gòu)成與所要達(dá)到的理想的績效評價結(jié)果之間的差距;另一方面，也使得數(shù)字資源使用績效評價的相關(guān)新方法模型的發(fā)展很難在績效評價模式中得到充分的展現(xiàn)，深入探討數(shù)字資源使用績效評價的理論基礎(chǔ)對于數(shù)字資源使用績效評價的理論和實(shí)踐都具有重要意義。

當(dāng)前對數(shù)字資源使用績效評價的理論基礎(chǔ)研究基本集中于服務(wù)質(zhì)量差距理論，然而數(shù)字資源使用績效評價的理論基礎(chǔ)應(yīng)該既有公共管理績效評價所具有的共性，也有數(shù)字資源使用績效評價的個性，而不僅僅局限于服務(wù)質(zhì)量差距等個別理論;因此本文根據(jù)數(shù)字資源使用績效評價相關(guān)研究現(xiàn)狀結(jié)合公共管理績效評價理論，從系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域梳理了數(shù)字資源使用績效評價所涉及的理論基礎(chǔ)。

1 科學(xué)方法論基礎(chǔ)

科學(xué)方法論是關(guān)于科學(xué)研究一般方法的性質(zhì)、特點(diǎn)、內(nèi)在聯(lián)系和變化發(fā)展的理論體系，是關(guān)于獲取科學(xué)認(rèn)識的一般程序的系統(tǒng)理論?？茖W(xué)方法論按照抽象性層次可劃分為哲學(xué)方法、一般科學(xué)方法和具體科學(xué)方法[1]。由于具體科學(xué)方法是探討各門學(xué)科專門的具體方法和技術(shù)，因此本研究將具體科學(xué)方法分解到各學(xué)科理論基礎(chǔ)研究中探討。

1.1 哲學(xué)方法

所謂哲學(xué)方法，就是運(yùn)用哲學(xué)的方法原理來解決具體的科學(xué)問題。哲學(xué)方法作為最高層次的方法，它適用于并能指導(dǎo)自然科學(xué)、社會科學(xué)、思維科學(xué)及交叉科學(xué)的研究，是人們處理外部世界關(guān)系的基本規(guī)范和準(zhǔn)則，是調(diào)查研究工作中的一種基本方法。

調(diào)查研究中所用的各種方法，均要受到調(diào)查研究者的立場、觀點(diǎn)的制約;方法問題不是單純的技術(shù)問題，而是認(rèn)識論、世界觀、方法論的統(tǒng)一。進(jìn)行調(diào)查研究工作，必須遵循辯證唯物主義和歷史唯物主義的原則和規(guī)律[2]。只有掌握了這些的哲學(xué)方法，才能正確地使用各種現(xiàn)代化的研究手段和方法去研究數(shù)字資源使用績效評價工作中存在的矛盾、本質(zhì)與規(guī)律。

1.2 一般科學(xué)方法

一般科學(xué)方法是人們進(jìn)行科學(xué)研究所運(yùn)用的具體方法，是從專門科學(xué)方法概括和發(fā)展出來的，具有較高的概括程度和較大的適用范圍。在一般科學(xué)方法中，數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)論、信息論和控制論方法對圖書館數(shù)字資源使用績效評價工作的產(chǎn)生與發(fā)展起著舉足輕重的作用。

（1）數(shù)學(xué)方法。數(shù)學(xué)方法即利用數(shù)學(xué)工具對研究資料進(jìn)行數(shù)量處理，以達(dá)到對事物的量化認(rèn)識和描述。它可以為數(shù)字資源使用績效評價提供定量分析工具與手段，采用數(shù)學(xué)方法構(gòu)建評估模型;對指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行測算是數(shù)字資源使用績效評價的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是確保圖書館數(shù)字資源使用績效評價縱向深入發(fā)展、得出準(zhǔn)確評價結(jié)論的重要前提。目前用于數(shù)字資源使用績效評價數(shù)據(jù)處理與分析的數(shù)學(xué)方法有：統(tǒng)計(jì)分析、 線性規(guī)劃、模糊數(shù)學(xué)等方法。

（2）系統(tǒng)論方法。系統(tǒng)論就是把一個研究對象當(dāng)作一個系統(tǒng)，并研究系統(tǒng)各要素之間的規(guī)律性[2]。它對數(shù)字資源使用績效評價的指導(dǎo)作用在于：可以從思想觀念上指導(dǎo)數(shù)字資源使用績效評價系統(tǒng)構(gòu)建的整體性、綜合性、動態(tài)性、模型化和最優(yōu)化等問題的解決;有助于理清數(shù)字資源使用績效評價體系各要素之間的關(guān)系及所采用的各種方法之間的互補(bǔ)性問題。

（3）信息論方法。信息論是用信息這一中心概念研究系統(tǒng)的目的和控制功能，把系統(tǒng)的有目的的運(yùn)動抽象為一個信息變換過程，通過信息變換與反饋控制使系統(tǒng)保持或趨向于一定的目的[3]。信息論的基本原理在數(shù)字資源使用績效評價系統(tǒng)中可以形成信息優(yōu)勢，因?yàn)閿?shù)字資源使用績效評價的過程其實(shí)質(zhì)就是對數(shù)字資源使用績效評價指標(biāo)信息的一種評價。

（4）控制論方法?？刂普撌前岩粋€對象看作是動態(tài)的系統(tǒng)的由多因素組成的有機(jī)體，并揭示各種系統(tǒng)內(nèi)部因果關(guān)系的結(jié)構(gòu)、方式、系統(tǒng)的功能和運(yùn)動機(jī)制以及控制過程的一般規(guī)律[4]。通過控制論方法中的經(jīng)濟(jì)控制論可以把數(shù)字資源使用績效評價各環(huán)節(jié)看作是一個由多因素組合的有機(jī)系統(tǒng)，動態(tài)地、整體地把握和控制數(shù)字資源使用績效評價流程各環(huán)節(jié)的作用，從而更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源使用績效評價體系的管理控制目的。

2 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

在經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論中，涉及數(shù)字資源使用績效評價的常用經(jīng)濟(jì)理論有帕累托最優(yōu)和柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)理論。

2.1 數(shù)字資源配置的帕累托最優(yōu)

帕累托最優(yōu)（Pareto Optimality），也稱為帕累托效率（Pareto efficiency）。帕累托最優(yōu)是指資源分配的一種理想狀態(tài)，假定固有的一群人和可分配的資源，從一種分配狀態(tài)到另一種狀態(tài)的變化中，在沒有使任何人境況變壞的前提下，使得至少一個人變得更好。管理學(xué)所研究的管理活動，其目的是充分利用有限的人力、物力、財(cái)力，優(yōu)化資源配置，爭取以最小的成本創(chuàng)造最大的效率和效益[5]。

數(shù)字資源配置滿足帕累托最優(yōu)狀態(tài)就是最具有經(jīng)濟(jì)效率的，但帕累托最優(yōu)模型是否適用于評價數(shù)字資源的配置問題呢？賈晉和吳永臻[6]認(rèn)為帕累托最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)用于分析信息資源的配置效率雖然在根本意義上存在缺陷，但還是可以為信息資源在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的配置效率分析建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。房春英等[7]也認(rèn)為在信息資源配置效率上應(yīng)用帕累托最優(yōu)是提高信息資源配置效益的很好選擇，對提高信息資源配置的效率是非常有意義的。

數(shù)字資源配置的帕累托最優(yōu)常用埃季沃思盒狀圖（Edgeuorthbox diagram）進(jìn)行分析[8]（見圖1）。

一般來說，數(shù)字資源配置達(dá)到帕累托最優(yōu)時，如上圖兩個數(shù)字資源用戶A和B使用兩種數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品X和Y時的帕累托最優(yōu)狀態(tài)，會同時滿足以下三個邊際條件：

（1） 交換的最優(yōu)條件：對于任意兩個數(shù)字資源用戶A和B，任意兩種數(shù)字資源產(chǎn)品X和Y的邊際替代率MRS是相同的;即：

MRS=MRS

（2）生產(chǎn)的最優(yōu)條件：對任意兩個生產(chǎn)不同數(shù)字資源產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫商，投入的兩種生產(chǎn)要素勞動力L和資本K的邊際技術(shù)替代率MRTS是相等的，即：

（3）社會效用最大化：任意兩種不同的數(shù)字資源產(chǎn)品之間的邊際替代率MRS必須等于數(shù)字資源生產(chǎn)商在這兩種數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品之間的邊際產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率MRT，即：

MRTS XY=MRTSXY=PY/PX

2.2 柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)理論

柯布（C.W.Cobb）和道格拉斯（Paul H. Douglas）提出的柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)（Cobb-Douglas production function）是在生產(chǎn)函數(shù)的一般形式上所做出的改進(jìn)，引入了技術(shù)資源這一因素。

該函數(shù)的通常形式[11]是Y=A（t）L？琢K？茁 ？滋， ？滋≤1。其特點(diǎn)為：①可線性化;②模型中A、？琢、？茁為固定參數(shù);③與其它代數(shù)方程相比，參數(shù)估計(jì)計(jì)算較為便捷;④計(jì)算分析結(jié)論較為準(zhǔn)確。

正是由于這些特點(diǎn)，柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)模型對于數(shù)字資源使用績效的經(jīng)濟(jì)數(shù)量分析具有特殊意義。在數(shù)字資源使用績效的評價應(yīng)用中，Younghee Noh[9]應(yīng)用投入與產(chǎn)出的比率關(guān)系分析了韓國高校圖書館數(shù)字資源使用績效;唐蓓和董川遠(yuǎn)[10]應(yīng)用該生產(chǎn)函數(shù)，提出圖書館生產(chǎn)函數(shù)概念，從平均增速、效益系數(shù)、邊際生產(chǎn)力、貢獻(xiàn)率4個方面測算圖書館數(shù)字資源的投入產(chǎn)出關(guān)系及對高?？蒲挟a(chǎn)出的貢獻(xiàn)度，從定量角度考察圖書館數(shù)字資源建設(shè)的績效。

在基于生產(chǎn)函數(shù)的數(shù)字資源使用績效評價中，數(shù)字資源使用要素的年平均增長率可直觀地反映出數(shù)字資源的使用增長趨勢;數(shù)字資源使用的效益系數(shù)可反映出數(shù)字資源建設(shè)的成效及相應(yīng)的改進(jìn)策略;數(shù)字資源的邊際生產(chǎn)力可以看出每增加數(shù)字資源的某一要素所得到的效益，從而判斷出與數(shù)字資源使用的最佳效益的差距;其要素貢獻(xiàn)率則可評價數(shù)字資源各構(gòu)成要素的績效貢獻(xiàn)力，以改進(jìn)數(shù)字資源使用中的薄弱環(huán)節(jié)，使其綜合效益最大化;然而，柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)模型并不能直接給出數(shù)字資源各生產(chǎn)要素最優(yōu)組合配比值，且由于其指標(biāo)主要反映數(shù)字資源的投入與產(chǎn)出關(guān)系，對數(shù)字資源使用績效評價幾大維度指標(biāo)的全面分析具有較大的局限性。

3 管理學(xué)基礎(chǔ)

3.1 管理控制理論

美國管理學(xué)家哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克[11]認(rèn)為管理工作的控制職能是從事于對業(yè)績的衡量與校正，以便確保目標(biāo)和為達(dá)到目標(biāo)所制定的計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn);并認(rèn)為管理控制工作與其所衡量的工作成績相關(guān)，且管理控制工作的成果要靠控制員工的工作來實(shí)現(xiàn)。

管理控制的基本過程包括制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個邏輯環(huán)節(jié)。其任務(wù)是通過調(diào)節(jié)、溝通及合作把個別分散的行動統(tǒng)一起來以便于實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。功能是對被控目標(biāo)進(jìn)行調(diào)查、測定，得到該目標(biāo)所表示的狀態(tài)及其輸出的管理特征值，并與預(yù)期期望相互比較來找出其具體差距，以對前期管理進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制，從而達(dá)到組織活動的最優(yōu)效果[12]。

數(shù)字資源使用績效的評價基本過程也離不開管理控制的基本思想，數(shù)字資源使用績效的評價有其具體的指標(biāo)，并按照相關(guān)績效評價標(biāo)準(zhǔn)和原則確定評價指標(biāo)體系，在收集相關(guān)使用數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，測評相關(guān)數(shù)字資源績效，之后再糾正偏差，形成了一個完整的反饋控制系統(tǒng)，完成一個評價周期，保證評價活動向目標(biāo)方向健康地發(fā)展，數(shù)字資源使用績效評價的管理控制基本過程（見圖2）。

3.2 基于行為科學(xué)理論的相關(guān)績效管理理論

行為科學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代末30年代初，是研究人的行為或人類集合體的行為，它廣泛應(yīng)用于組織管理，激發(fā)工作人員勞動熱情，提高工作效率[13]。

行為科學(xué)思想對績效評價系統(tǒng)的設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的影響表現(xiàn)在：一是績效分析系統(tǒng)可以反映出被評價組織工作的改善情況與工作人員的業(yè)績密切相關(guān);二是績效分析指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)要具有可控性和激勵性;三是要采用參與式的民主管理方式來制定評價標(biāo)準(zhǔn);四是行為科學(xué)應(yīng)用社會學(xué)、心理學(xué)知識研究如何改進(jìn)人的行為來提高其工作效率[14]。

除了行為科學(xué)基本思想對績效評價所產(chǎn)生的影響外，在數(shù)字資源使用績效評價方面，關(guān)鍵績效指標(biāo)理論和平衡計(jì)分卡思想等行為科學(xué)相關(guān)理論也對數(shù)字資源使用績效評價指標(biāo)體系的構(gòu)建起著重要的指導(dǎo)意義。

3.3 服務(wù)質(zhì)量差距模型

目前，以GAP服務(wù)質(zhì)量差距模型為基礎(chǔ)的SERVQUAL理論模型以及建立在GAP理論和SERVQUAL模型基礎(chǔ)上的LibQUAL+ TM績效測度理論模型，被認(rèn)為是圖書館數(shù)字資源使用績效評價的理論基礎(chǔ)。

SERVQUAL（Service Quality）是在美國營銷學(xué)家A.Parasuraman， Valarie A Zeithamal和Leonard L. Berry等人[15]提出的5GAP模型的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步提出的以顧客感知為尺度的服務(wù)質(zhì)量評價模型。

LibQUAL+TM模型是由美國研究圖書館協(xié)會（ARL）于1999年在“研究型大學(xué)圖書館服務(wù)質(zhì)量評價”項(xiàng)目中，為了將服務(wù)質(zhì)量評價更好地應(yīng)用于大學(xué)圖書館環(huán)境，以SERVQUAL質(zhì)量評價模型為基礎(chǔ)，重新設(shè)計(jì)和修訂了調(diào)查問卷、評價層面和指標(biāo)等而形成的以用戶為中心的績效評價模型。徐革[16]和余昭芬[17]等人以SERVQUAL和LibQUAL+TM理論模型為基礎(chǔ)，應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)原理，計(jì)算數(shù)字資源的績效值，認(rèn)為該方法可操作性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價值。然而，該模型在圖書館各種績效評價的應(yīng)用中仍處于探索階段，F(xiàn)ranklin[18]等學(xué)者對其是否適用于各類數(shù)字資源使用績效的評價提出了置疑，認(rèn)為該模型對于各類數(shù)字資源使用績效評價的適用性仍有待深入改進(jìn)。

4 運(yùn)籌學(xué)理論基礎(chǔ)

運(yùn)籌學(xué)是把學(xué)科的方法、技術(shù)和工具應(yīng)用到一個系統(tǒng)的各種管理問題上，為人們提供最佳解決問題方法的一門學(xué)科。運(yùn)籌學(xué)理論包括確定性理論和隨機(jī)性理論。運(yùn)籌學(xué)已廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，諸如資源配置、管理問題、計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)以及決策咨詢等。運(yùn)籌學(xué)理論方法在數(shù)字資源使用績效評價中的應(yīng)用主要包括數(shù)據(jù)包絡(luò)分析和多指標(biāo)決策理論等。

4.1 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（data envelopment analysis， DEA）是1978年由Charnes和Cooper創(chuàng)建的一個對多投入/多產(chǎn)出的多個決策單元的效率評價方法，可對多個同類型單元進(jìn)行有效性評價[19]。

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法在數(shù)字資源使用績效的評價中也得到了重視，Kim， S.-A[20]應(yīng)用DEA模型對高校圖書館的電子資源使用績效做了深入分析。李新凱[21]應(yīng)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法的C2R和BC2模型對數(shù)字資源的使用績效做了應(yīng)用研究。

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法屬于非參數(shù)統(tǒng)計(jì)法，其指標(biāo)權(quán)重計(jì)算是由實(shí)際統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)求得，客觀性較強(qiáng)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)且不需要標(biāo)準(zhǔn)化處理，但其缺點(diǎn)在于研究結(jié)果較為粗糙，并可能存在信息丟失。

4.2 多指標(biāo)決策理論

多指標(biāo)決策（Multiple Attribute Decision making，MADM）也稱為多指標(biāo)綜合評價、多屬性決策或有限方案的多目標(biāo)決策，是把多個描述被評價對象的不同方面且量綱不同的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，轉(zhuǎn)化為無量綱的相對評價值，并綜合這些評價值以得出對該評價對象的一個整體評價值的方法[22]。

4.2.1 多指標(biāo)綜合評價指標(biāo)權(quán)重的確定

在多指標(biāo)決策分析中，確定指標(biāo)權(quán)重的方法通常可以分為以下三類：

（1）主觀賦權(quán)法：是評價者根據(jù)自己的主觀判斷直接賦權(quán)的方法。主要有德爾菲法（Delphi）、相對比較法、特征向量法、模糊綜合評價法[23]、層次分析法[24]與網(wǎng)絡(luò)分析法[25-26]等。 主觀賦權(quán)法反映了評價者的主觀判斷或直覺，但是可能受到?jīng)Q策者的知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)及偏好的影響，具有隨意性。

（2）客觀賦權(quán)法：是根據(jù)決策矩陣提供的客觀信息（指標(biāo)值），通過建立某種數(shù)學(xué)模型計(jì)算出權(quán)重的方法，可用于數(shù)字資源使用績效評價的客觀賦權(quán)法主要有熵值法[27]、變異系數(shù)法[28]、主成分分析法[29]、因子分析法[30]等。客觀賦權(quán)法通常基于完善的數(shù)學(xué)理論，但指標(biāo)信息數(shù)據(jù)的采集難免受到隨機(jī)干擾，也容易忽視決策者的主觀信息，而且可能與指標(biāo)的實(shí)際重要性程度不完全符合。

（3）組合賦權(quán)法：由于主、客觀賦權(quán)法各有利弊，實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)該有機(jī)結(jié)合。在管理學(xué)其他研究領(lǐng)域已有不少學(xué)者提出了綜合主、客觀賦權(quán)的組合賦權(quán)法，主要有方差最大化賦權(quán)法、基于熵的線性組合賦權(quán)法等，但在數(shù)字資源使用績效的評價中還沒有學(xué)者進(jìn)行過這方面的探討。

4.2.2 多指標(biāo)綜合評價方法

對于多指標(biāo)綜合評價問題解決方法，一般是選擇能反映被評價對象各方面情況的單項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合，先將各單項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，再用一定的合成方法計(jì)算出一個綜合指標(biāo)，最后對綜合指標(biāo)的大小進(jìn)行比較和排序。現(xiàn)有的多指標(biāo)綜合評價方法模型較多，常見的包括簡單線性加權(quán)法[25]、理想解法、功效系數(shù)法、灰色關(guān)聯(lián)法[28]等。

近年來，數(shù)字資源使用績效評價的多指標(biāo)綜合評價方法的研究與實(shí)踐均有了較大發(fā)展，新的方法時有提出，舊的方法也不斷得到改進(jìn)，評價方法日趨復(fù)雜化、數(shù)學(xué)化、多學(xué)科化;多指標(biāo)綜合評價理論在數(shù)字資源使用績效評價中的應(yīng)用，為數(shù)字資源使用評價指標(biāo)體系的建立、決策矩陣歸一化處理、指標(biāo)權(quán)重確定等的研究都奠定了理論基礎(chǔ)，從而使多指標(biāo)綜合評價這種綜合分析技術(shù)在數(shù)字資源使用績效評價中的應(yīng)用得到了廣泛的認(rèn)同[31]。

5 結(jié)語

綜上所述，數(shù)字資源使用績效評價的理論基礎(chǔ)具有理論來源的廣泛性以及理論層次的差異性。理論來源的廣泛性表現(xiàn)為多學(xué)科交叉，而不僅僅局限于管理學(xué)方面;理論層次的差異性表現(xiàn)為某些理論基礎(chǔ)也具有不同的層次性，比如管理控制理論是數(shù)字資源使用績效評價的理論基礎(chǔ)，而管理控制理論本身又以系統(tǒng)論、信息論和控制論等一般科學(xué)方法論為基礎(chǔ)。這就要求今后在探索數(shù)字資源使用績效評價時，應(yīng)該緊緊圍繞數(shù)字資源本身及其使用績效評價過程特征來選擇更加適合于數(shù)字資源使用績效評價性質(zhì)與特征的評價理論與方法，才能更為準(zhǔn)確的得到數(shù)字資源的使用績效情況;另一方面，今后在探索新的更加適合數(shù)字資源特征的使用績效評價方法時，也應(yīng)該根據(jù)數(shù)字資源的特征對已有相關(guān)理論方法進(jìn)行改進(jìn)和完美，以便進(jìn)一步豐富和完善數(shù)字資源使用績效評價的理論與方法體系。

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第5篇：運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文

關(guān)鍵詞:現(xiàn)金流量;AHP;財(cái)務(wù)分析

中圖分類號:C93

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)09-0182-01

1 企業(yè)現(xiàn)金流量評價模型建立

AHP(Analytic Hierarchy Process)即層次分析法,層次分析法是美國運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty教授于20世紀(jì)70年代初期提出的,AHP是對定性問題進(jìn)行定量分析的一種簡便、靈活而又實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法。它的特點(diǎn)是把復(fù)雜問題中的各種因素通過劃分為相互聯(lián)系的有序?qū)哟?使之條理化,根據(jù)對一定客觀現(xiàn)實(shí)的主觀判斷結(jié)構(gòu)(主要是兩兩比較)把專家意見和分析者的客觀判斷結(jié)果直接而有效地結(jié)合起來,將一層次元素兩兩比較的重要性進(jìn)行定量描述。而后,利用數(shù)學(xué)方法計(jì)算反映每一層次元素的相對重要性次序的權(quán)值,通過所有層次之間的總排序計(jì)算所有元素的相對權(quán)重并進(jìn)行排序。

1.1 評價體系和層次結(jié)構(gòu)構(gòu)建

在對企業(yè)現(xiàn)金流量進(jìn)行評價時,首先需要確立評價指標(biāo)體系,然后采用層次分析法(AHP)進(jìn)行評價衡量。影響企業(yè)現(xiàn)金流量的因素復(fù)雜多變,為了科學(xué)的建立企業(yè)現(xiàn)金流量評價體系,我們在建立企業(yè)現(xiàn)金流量評價指標(biāo)體系時應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:一是科學(xué)性原則;二是全面性原則;三是系統(tǒng)性原則;四是綜合性原則;五是實(shí)用性原則;我們根據(jù)以上原則,查閱相關(guān)學(xué)者對于現(xiàn)金流量的研究資料,并進(jìn)行了合理的篩選,建立了評價體系。

1.2 構(gòu)造判斷矩陣

判斷矩陣的構(gòu)造是指在層次結(jié)構(gòu)模型中,針對上一層次某元素來說,本層次有關(guān)元素之間相對重要性的比較。在確定各層次各因素之間的權(quán)重時,如果只是定性的結(jié)果,則常常不容易被別人接受,因而T.L.Saaty等人提出:一致矩陣法,即:(1)不把所有因素放在一起比較,而是兩兩相互比較。(2)對此時采用相對尺度,以盡可能減少性質(zhì)不同的諸因素相互比較的困難,以提高準(zhǔn)確度。通過對兩兩因素的比較,用表2的標(biāo)度打分,得到判斷矩陣A=(aij)n×n,而且判斷矩陣有以下特點(diǎn):1.aij>0 2.aij=1aij(i,j=1,2,…,n) 3.aii=1,(i=1,…,n)

1.3 層次單排序及一致性檢驗(yàn)

判斷矩陣A對應(yīng)于最大特征值λmax的特征向量W,經(jīng)歸一化后即為同一層次相應(yīng)因素對于上一層次某因素相對重要性的排序權(quán)值,這一過程稱為層次單排序。而且,n階正互反矩陣A為一致矩陣當(dāng)且僅當(dāng)其最大特征根λmax=n,且當(dāng)正互反矩陣A非一致時,必有λmax>n。從而我們可以由λmax是否等于n來檢驗(yàn)判斷矩陣A是否為一致矩陣。由于特征根連續(xù)地依賴于aij,故λmax比n大得越多,A的非一致性程度也就越嚴(yán)重,λmax對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化特征向量也就越不能真實(shí)地反映出在對因素Z的影響中所占的比重。因此,對決策者提供的判斷矩陣有必要作一次一致性檢驗(yàn),以決定是否能接受它。

對判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)的步驟如下:

(1)計(jì)算一致性指標(biāo)CI。

CI=λmax-nn-1

(2)查找相應(yīng)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI。隨機(jī)地從1~9及其倒數(shù)中抽取數(shù)字構(gòu)造正互反矩陣,求得最大特征根的平均值λ′max,并定義RI=λ′max-nn-1。

(3)計(jì)算一致性比例CR。

當(dāng)CR

1.4 層次總排序及一致性檢驗(yàn)

上面我們得到的是一組元素對其上一層中某元素的權(quán)重向量。我們最終要得到各元素,特別是最低層中各方案對于目標(biāo)的排序權(quán)重,從而進(jìn)行方案選擇?？偱判驒?quán)重要自上而下地將單準(zhǔn)則下的權(quán)重進(jìn)行合成。設(shè)上一層次(A層)包含A1,…Am共m個因素,它們的層次總排序權(quán)重分別為a1,…,am。又設(shè)其后的下一層次(B層)包含n個因素B1,…,Bn,它們關(guān)于Aj的層次單排序權(quán)重分別為b1j,…,bnf(當(dāng)Bi與Aj無關(guān)聯(lián)時,bij=0)?，F(xiàn)求B層中各因素關(guān)于總目標(biāo)的權(quán)重,即求B層各因素的層次總排序權(quán)重b1,…,bn,計(jì)算按下表所示方式進(jìn)行,即bi=∑mi=1bijaj,i=1,…,n。

表1 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI

階數(shù)12345678910

RI0.000.000.580.901.121.241.321.411.451.49

2 層次分析法(AHP)在企業(yè)現(xiàn)金流量評價中的具體應(yīng)用

(1)建立層次結(jié)構(gòu)模型,

(2)根據(jù)專家判斷,構(gòu)造判斷矩陣

2.1 求成對比較矩陣A

(1)比較準(zhǔn)則層4個因素,籌資能力、獲現(xiàn)能力、償債能力、收益質(zhì)量,對目標(biāo)層方案合理性的重要性,采用1-9尺度進(jìn)行定性成對比較,我們假設(shè)比較結(jié)果用成對比較矩陣表示如下:

W=1111111111111111

(2)考慮子準(zhǔn)則層對準(zhǔn)則層的影響,同理采用1―9尺度進(jìn)行定性成對比較,三個成對比較矩陣如下:

B1=411/41 B2=1111 B3=11/331 B4=121/21

同理,比較方案層3個因素,分別估計(jì)三個因素對于上

一層各因素的重要性,因?yàn)榉桨笇拥南嚓P(guān)數(shù)據(jù)可以通過查找得到,我們可以將方案層對子準(zhǔn)則層的影響因素進(jìn)行量化,這樣可使計(jì)算更加科學(xué)性和便利性,從而我們可以直接將它們歸一化的其對子準(zhǔn)則層各因素影響的權(quán)向量。

2.2 一致性檢驗(yàn)

由于篇幅原因,筆者省略了具體計(jì)算過程,計(jì)算結(jié)果如表:

表2

矩陣階數(shù)最大特征根歸一化特征向量隨機(jī)一致性指標(biāo)R.I.一致性指標(biāo)C.I.一致性比率C.R.是否符合一致性檢驗(yàn)

W440.25000.25000.25000.25000.900符合

B1220.80000.2000000符合

B2220.5000.500000符合

B3220.25000.7500000符合

B4220.66670.3333000符合

其中,W的歸一化特征向量表示籌資能力、獲現(xiàn)能力、償債能力、收益質(zhì)量四個因素對目標(biāo)層方案合理性的重要性,同理,Bi的歸一化特征向量表示各特定指標(biāo)對于各個因素的貢獻(xiàn),因此,我們可以將歸一化的特征向量作為每一層的權(quán)向量,綜合準(zhǔn)則層對目標(biāo)層的權(quán)重與子準(zhǔn)則層對準(zhǔn)則層的權(quán)重構(gòu)成組合向量,即可求出各指標(biāo)對于目標(biāo)層企業(yè)現(xiàn)金流量評價的影響。

2.3 進(jìn)行層次總排序,得出決策結(jié)果

我們假設(shè)A、B、C三公司的各指標(biāo)通過財(cái)務(wù)報表可知,則進(jìn)行層次總排序,得出決策結(jié)果為:

表3

外部籌資比率籌資效益比率銷售現(xiàn)金比率盈利現(xiàn)金比率現(xiàn)金流量負(fù)債比率現(xiàn)金流量總負(fù)債比率營運(yùn)指數(shù)凈利潤經(jīng)營現(xiàn)金比率方案層對目標(biāo)層的權(quán)重

公司A1.3282-3.55870.14620.53270.34210.13560.93560.65010.4295

公司B2.85605.07720.00310.01140.73560.35661.34700.75361.2270

公司C0.52981.95440.52622.80241.3000.75461.03000.83191.0790

子準(zhǔn)則層對準(zhǔn)則層的權(quán)重0.20.050.1250.1250.06250.18750.16670.0833

由方案層對目標(biāo)層的權(quán)重可知A、B、C三公司現(xiàn)金流量評價排序如下:

NO.1 公司B 1.2270 NO.2 公司C 1.0790 NO.3 公司A 0.4295

從上述實(shí)例分析中,我們可以看出層次分析法能把復(fù)雜問題中的各種因素通過劃分為相互聯(lián)系的有序?qū)哟?使之條理化,并能通過定性與定量分析相結(jié)合測算出每個指標(biāo)或每層次指標(biāo)在企業(yè)現(xiàn)金流量綜合評價中所占的比重,具有十分重要的實(shí)際意義。

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第6篇：運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文

摘 要 本文重點(diǎn)探討軍隊(duì)審計(jì)項(xiàng)目績效定量評估的幾種方法。

關(guān)鍵詞 軍隊(duì)審計(jì) 績效評估 定量

績效評估的方法有很多種，針對不同的績效評估對象的特點(diǎn)和實(shí)際情況可以應(yīng)用不同的方法進(jìn)行評估。一般績效評估的技術(shù)方法有評語法、關(guān)鍵事件法、配對比較法、360度績效評估法、平衡記分卡法、目標(biāo)管理法、量表法、綜合評估法等。軍隊(duì)審計(jì)項(xiàng)目績效評估按照績效狀態(tài)的表現(xiàn)形式劃分，績效評估方法可以分為兩種形式是：定量評估法和定性評估法。定量評估法是通過數(shù)學(xué)計(jì)算得出評估結(jié)論。定性評估法是一種用評語或事例等形式對被評估者的績效狀態(tài)或行為表現(xiàn)加以定性描述的評估方法，是不通過數(shù)學(xué)計(jì)算方法得出的結(jié)論。定性評估法與定量評估法相結(jié)合是軍隊(duì)審計(jì)項(xiàng)目績效評估的基本原則及方法。本文探討軍隊(duì)審計(jì)項(xiàng)目績效定量評估方法。

軍隊(duì)審計(jì)項(xiàng)目績效定量評估法的數(shù)學(xué)理論是一種最優(yōu)化理論，它應(yīng)用數(shù)學(xué)工具對績效評估項(xiàng)目進(jìn)行定量描述和綜合分析?？墒褂玫能婈?duì)審計(jì)項(xiàng)目績效定量評估方法有：模糊綜合評估法、層次分析法、主成份分析法、DEA評估模型等。

一、模糊綜合評估法

模糊綜合評估法，是將審計(jì)項(xiàng)目的諸多信息進(jìn)行精確的綜合性定量值來反映。該評估信息具有模糊的特征，應(yīng)用模糊關(guān)系合成原理，從多個因素對被評價事物隸屬等級狀況進(jìn)行綜合性評價的一種方法。模糊綜合評估法充分運(yùn)用了模糊數(shù)學(xué)中綜合評估的思想，全面合理地考慮所有影響評估對象因素，在統(tǒng)一的數(shù)學(xué)模型下采取計(jì)算的形式綜合出評估結(jié)果。模糊綜合評估方法可以用來評估軍隊(duì)審計(jì)工作中一些難以量化的“模糊問題”，是一種較為系統(tǒng)客觀的定量分析方法，可以用于確定軍隊(duì)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的許多關(guān)鍵問題。它應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)提供的數(shù)學(xué)語言和量化方法，綜合諸多定性因素，進(jìn)行定量分析并得出科學(xué)合理的結(jié)論。模糊綜合評估法在質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益評估、物流中心選址、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價、中小企業(yè)融資效率評價、企業(yè)家素質(zhì)評價中得到廣泛的應(yīng)用。在軍隊(duì)審計(jì)項(xiàng)目績效評估時具體步驟為：確定評估因素、評估等級；構(gòu)造評判矩陣和確定權(quán)重；進(jìn)行模糊合成和做出評估。

二、層次分析法

層次分析法（Analytical Hierarchy Process，AHP）是美國匹茲堡大學(xué)數(shù)學(xué)系教授著名運(yùn)籌學(xué)家T.L.Satty于70年代中期提出來的一種定性、定量相結(jié)合的、系統(tǒng)化和層次化的分析方法。這種方法將決策者的經(jīng)驗(yàn)給予量化，特別適用于目標(biāo)結(jié)構(gòu)復(fù)雜且缺乏數(shù)據(jù)的情況。它是一種簡便、靈活而又實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法，在工程項(xiàng)目評估領(lǐng)域已經(jīng)早有應(yīng)用。軍隊(duì)審計(jì)項(xiàng)目績效評估中需要大量的評估指標(biāo)包括定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，這就要求績效評估過程需要把定性分析與定量分析有機(jī)的結(jié)合起來，避免二者脫節(jié)。層次分析法通過兩兩比較標(biāo)準(zhǔn)值的方法把人們依靠主觀經(jīng)驗(yàn)來判斷的定性問題定量化，既有效地吸收了定性分析的結(jié)果，又發(fā)揮了定量分析的優(yōu)勢：既包含了主觀的邏輯判斷和分析，又依靠客觀的精確計(jì)算和推演，使評估過程具有很強(qiáng)的條理性和科學(xué)性。層次分析法的基本步驟為：構(gòu)造層次分析結(jié)構(gòu)；構(gòu)造判斷矩陣；判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)；層次單排序；層次總排序；評估決策。

三、主成份分析法

主成份分析法是由Hotel ling首先提出的一種利用降維的思想，把多指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾個綜合指標(biāo)，進(jìn)而對樣本進(jìn)行綜合評估與排序的方法，是目前應(yīng)用最廣的一種多元統(tǒng)計(jì)綜合評估方法，在項(xiàng)目評估中也有應(yīng)用。主成分分析法是根據(jù)評估指標(biāo)中存在著一定相關(guān)性的特點(diǎn)，用較少的指標(biāo)來代替原來較多的指標(biāo)，并使這些較少的指標(biāo)盡可能的地反映原來指標(biāo)的信息，大大簡化了原指標(biāo)體系的指標(biāo)結(jié)構(gòu)，適合對項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)性綜合績效評估。主成份分析方法廣泛應(yīng)用于企業(yè)效益評估、風(fēng)險投資項(xiàng)目評估、技術(shù)進(jìn)步評估以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平評價等領(lǐng)域。主成分分析法基本實(shí)施步驟是：構(gòu)造樣本矩陣；對樣本矩陣進(jìn)行指標(biāo)轉(zhuǎn)換、標(biāo)準(zhǔn)化處理；求樣本相關(guān)系數(shù)矩陣及其特征方程等八個步驟。

四、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析

第7篇：運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文

一、教育裝備管理專業(yè)化內(nèi)涵

教育裝備管理專業(yè)化概念包括3個方面：科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化?？茖W(xué)化的含義是指教育裝備管理人員應(yīng)該具有科學(xué)先進(jìn)的素養(yǎng)、知識和手段?？茖W(xué)素養(yǎng)要求我們的管理人員必須從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理，這應(yīng)該形成一種意識，并從有意識而為之變成下意識而為之；當(dāng)一個問題擺在我們面前時，不是從經(jīng)驗(yàn)中摸索解決問題的方法，是要下意識地從科學(xué)管理的理論與方法中尋找出路?？茖W(xué)知識是要求管理人員掌握全面的知識，其中包括現(xiàn)代管理學(xué)知識、現(xiàn)代教育學(xué)知識和現(xiàn)代裝備科技知識?？茖W(xué)手段則要求管理人員能夠運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)管理方法，特別是運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法來解決管理上的問題。

規(guī)范化包括兩層含義：第一，是對管理人員在能力提高方面提出的要求。能力屬于隱性知識，能力提高的途徑一般采取師徒制策略、反思策略、案例式策略以及規(guī)范操作式策略等，此處的規(guī)范化則是強(qiáng)調(diào)了規(guī)范操作式策略的重要性?，F(xiàn)代大型企業(yè)和職業(yè)教育的職業(yè)技能培訓(xùn)提出“沒有師傅也要出徒”的口號，其采取的教學(xué)策略一般都是規(guī)范操作式策略，即事先將一系列操作過程從簡單到復(fù)雜詳細(xì)地規(guī)定出來，形成范本，讓受訓(xùn)者遵照規(guī)范循序漸進(jìn)地反復(fù)操作，從而提高他們的技術(shù)能力水平。教育裝備管理的規(guī)范化就是要按照一定的規(guī)范范本去操作訓(xùn)練。第二，是對管理人員提出的職業(yè)規(guī)范和行為范本。這是一個道德層面的要求，是管理人員的行業(yè)自律。

標(biāo)準(zhǔn)化也包括兩層含義：第一，專業(yè)化的管理人員應(yīng)該能夠自覺遵循、正確運(yùn)用該領(lǐng)域內(nèi)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，同時還應(yīng)該具有參與制定各種標(biāo)準(zhǔn)的能力。第二，管理人員與管理工作是否達(dá)到了專業(yè)化發(fā)展的預(yù)期水平，應(yīng)該具有量化指標(biāo)，用其來測量和評價管理人員的管理工作。否則，說教育裝備管理專業(yè)化發(fā)展就只是一句空話，人們將無法判斷管理的專業(yè)化水平是否提高，或管理的專業(yè)化是否有所向前發(fā)展。與規(guī)范化相比較，如果規(guī)范化是強(qiáng)調(diào)管理人員的自律，則標(biāo)準(zhǔn)化則是強(qiáng)調(diào)管理人員的他律。

二、教育裝備管理專業(yè)化主體的知識與素養(yǎng)

教育裝備管理人員是專業(yè)化的主體，專業(yè)化的一個重要組成部分就是使其主體具有足夠豐富的專業(yè)知識。教育裝備管理人員所需要具備的專業(yè)知識有3個方面：教育學(xué)專業(yè)知識、管理學(xué)專業(yè)知識、裝備技術(shù)專業(yè)知識，他們應(yīng)該是復(fù)合型人才。首先，最為重要的是要具有教育教學(xué)方面的知識與經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該對教育學(xué)、教學(xué)論、教育心理學(xué)等知識有一定的掌握。除了要懂得教育教學(xué)以外，他們還要具備管理學(xué)方面的知識，特別是現(xiàn)代科學(xué)化管理（項(xiàng)目管理、運(yùn)籌學(xué)等）的理論與方法。同時，他們還應(yīng)該懂得裝備的工作原理和設(shè)計(jì)制造，尤其應(yīng)該了解或掌握電子科學(xué)技術(shù)和信息通信技術(shù)方面的知識和設(shè)計(jì)制造過程，即應(yīng)具有理科與工科的知識背景。另外，還要對一些交叉學(xué)科的知識有所掌握，如教育傳播學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、教育技術(shù)學(xué)等。

人們對專業(yè)化的理解存在兩種偏差，一種是認(rèn)為專業(yè)化就是專門化，另一種是將專業(yè)化與學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)（二級學(xué)科）發(fā)生了混淆?！皩！笔恰皩ｉT”“專一”“專注”等集中在一件事上的意思，所以“專業(yè)”一詞容易被理解為僅在一個狹窄的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)有所長或有突出表現(xiàn)的表述。教育裝備管理專業(yè)化的最終目標(biāo)是使其主體成為該領(lǐng)域內(nèi)的專家（當(dāng)然對此應(yīng)該形成評價標(biāo)準(zhǔn)），并且應(yīng)該屬于知識型專家。專家一般具有4種不同類型：學(xué)術(shù)型、知識型、經(jīng)驗(yàn)型、技能型。其中，知識型專家的頭腦中應(yīng)該有一個十分豐富的知識庫，知識面要足夠?qū)?。學(xué)術(shù)型專家的研究領(lǐng)域有時是會比較狹窄但很高深，很少有人涉獵到，例如季羨林先生就是失傳的“吐火羅”文（Tocharian language，世界上分布區(qū)域最廣的印歐語系中的一種獨(dú)立語言）方面的學(xué)術(shù)型專家。經(jīng)驗(yàn)型專家（如汽修專家，對一種車型汽車的維修具有十分豐富的經(jīng)驗(yàn)）和技能型專家（如按摩專家）都是涉獵面比較狹窄的，屬于專門化、專一化的專家。經(jīng)專業(yè)化發(fā)展的教育裝備專家多屬于知識型專家。另外，專業(yè)化發(fā)展不等于在做學(xué)科建設(shè)，當(dāng)然教育裝備管理的專業(yè)化也需要通過高校建立相應(yīng)的學(xué)科專業(yè)來幫助培養(yǎng)專業(yè)人才，但專業(yè)化更是一個系統(tǒng)工程。

漢語“專業(yè)”一詞對應(yīng)的英語單詞“profession”除了專業(yè)的意思外，還有職業(yè)、信念、信仰等含義，它實(shí)際上還反映了專業(yè)的素養(yǎng)問題。前文提到專業(yè)素養(yǎng)的下意識具體表現(xiàn)為職業(yè)本能，職業(yè)本能是對專業(yè)人士的能力和素質(zhì)要求。舉一個例子來說明：作為一個未經(jīng)職業(yè)訓(xùn)練的普通人，他們都僅具有生物本能。當(dāng)一個城市的鬧區(qū)突然出現(xiàn)炸彈爆炸時，人們會出于生物本能而四散奔逃，遠(yuǎn)離爆炸中心（動物的表現(xiàn)一定也與此相同）。但是作為受過職業(yè)訓(xùn)練的警察此時一定是與人群奔跑的方向相反，他們會向著爆炸中心飛奔而去，這是一種職業(yè)本能，是專業(yè)化的具體表現(xiàn)。所以，專業(yè)化除了對知識的要求外，還要有職業(yè)、信念、信仰方面的素養(yǎng)要求。

三、教育裝備管理專業(yè)化的內(nèi)容

教育裝備管理專業(yè)化內(nèi)容是專業(yè)化發(fā)展的外延，其包括：教育裝備的需求分析、建設(shè)的項(xiàng)目管理、教學(xué)適用性論證、政府采購組織、質(zhì)量監(jiān)測（監(jiān)督與測量）、日常管理、技術(shù)評測、教學(xué)評價、標(biāo)準(zhǔn)制定等工作的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

（1）需求分析是對教育裝備的教育教學(xué)需求進(jìn)行科學(xué)分析，常采用的分析方法有相關(guān)性分析（如教育裝備與學(xué)業(yè)水平的相關(guān)性）、聚類分析（如分析不同教育裝備產(chǎn)品的共性與差異性）、馬爾科夫分析（對裝備配備水平進(jìn)行預(yù)測）等。

（2）項(xiàng)目管理是管理學(xué)的一個分支，相對于日常管理，項(xiàng)目管理具有明顯的周期性特點(diǎn)，即為一個短期內(nèi)有始有終的管理過程，而教育裝備的配備過程恰好具有這種特征。教育裝備的配備過程分為啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和項(xiàng)目收尾5個階段，所有這些階段組合在一起被稱為項(xiàng)目管理的生命周期。

（3）教學(xué)適用性論證是教育裝備管理的一項(xiàng)嶄新工作，也是該領(lǐng)域內(nèi)一項(xiàng)核心的工作，它最突出地體現(xiàn)了教育裝備管理工作的專業(yè)化水平。教育裝備的教學(xué)適用性包括生理適應(yīng)性、心理適應(yīng)性、認(rèn)知適應(yīng)性、教師適應(yīng)性、學(xué)生適應(yīng)性、時間適應(yīng)性、空間適應(yīng)性、文化適應(yīng)性等諸多方面的問題。

（4）政府采購屬于教育裝備配備過程的計(jì)劃和執(zhí)行階段，現(xiàn)在絕大多數(shù)教育裝備的購置都需要采取政府采購的方式進(jìn)行。所以管理人員應(yīng)該熟悉《政府采購法》與《招投標(biāo)法》，并具有組織招投標(biāo)活動的能力。

（5）質(zhì)量監(jiān)測是對教育裝備產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督與測量，其中質(zhì)量監(jiān)督是協(xié)助政府來做的事情，而質(zhì)量測量除了依靠政府與社會的一些專門機(jī)構(gòu)外，更多的是由各地教育裝備管理部門來承擔(dān)。目前越來越多的省市教育裝備管理部門都建立了質(zhì)量檢測中心。

（6）日常管理主要工作是教育裝備的日常維護(hù)工作。這項(xiàng)工作目前正在逐步走向外包的方式，通過政府采購由專門的公司來負(fù)責(zé)。

（7）技術(shù)評測與教學(xué)評價是教育裝備項(xiàng)目的績效考核內(nèi)容，往往是對于一個較大的工程或系統(tǒng)提出的成本―效益分析問題?？冃Э己诵枰?jì)算項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比，其中投入的計(jì)算是比較容易，但產(chǎn)出的變量選擇與計(jì)算都是非常專業(yè)的，它需要測量和評價教育裝備技術(shù)指標(biāo)與使用效能是否達(dá)到要求，測量和評價學(xué)校教育教學(xué)效果、效益是否有所提高。

（8）標(biāo)準(zhǔn)制定也是教育裝備管理工作的內(nèi)容，管理人員應(yīng)該了解和掌握配備標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，更重要的是需要研究和逐步掌握教育裝備“元標(biāo)準(zhǔn)（meta-standard）”（產(chǎn)品教育教學(xué)適用性標(biāo)準(zhǔn)）的制定。

教育裝備管理專業(yè)化內(nèi)容不僅限于上述8條，其實(shí)還有許多工作內(nèi)容需要科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與發(fā)展。

四、教育裝備管理專業(yè)化的必要性

教育裝備管理專業(yè)化是教育的需求、人才培養(yǎng)的需求，這涉及教育的本質(zhì)和人才培養(yǎng)目標(biāo)。教育的本質(zhì)在于教育的存在價值，而教育的存在價值由教育的兩大功來體現(xiàn)：第一，教人做人（影響人的思想品德）；第二，教人做事（增進(jìn)人的知識和技能）。教育裝備管理專業(yè)化的目的就是要教育裝備在人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大作用，要在日常教學(xué)（教人做事）中發(fā)揮作用，還要在素質(zhì)教育（教人做人）中發(fā)揮作用。這一點(diǎn)越來越不為人們所重視，例如：近來在教育信息化領(lǐng)域正在被悄悄地塞進(jìn)來一個新詞“教學(xué)信息化”，說明人們正將原來教育信息化的叫法改稱為“教學(xué)信息化”。將教育下降為教學(xué)的原因可能是想說明信息技術(shù)只能為教學(xué)服務(wù)，不能為教育服務(wù)，無非是說信息技術(shù)只能用于教書，不能用于育人。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中規(guī)定了教育信息化是教育改革和發(fā)展的保障措施，而不僅僅為教學(xué)服務(wù)。所以，教育裝備能不能為育人服務(wù)以及如何服務(wù)將成為我們認(rèn)真研究的課題，教育裝備人不能將教育裝備管理改為教學(xué)裝備管理，教育裝備專業(yè)化發(fā)展正是以此為其最重要的目的。

該進(jìn)程的必要性是由教育裝備本身的特點(diǎn)決定的。教育以外其他領(lǐng)域的裝備（工業(yè)裝備、農(nóng)業(yè)裝備、軍事裝備、體育裝備、醫(yī)療裝備等）其作用對象是物或人的機(jī)體，而教育裝備的作用對象是宇宙間最為復(fù)雜的人的頭腦、人的心智。產(chǎn)品使用一旦不成功而造成的后果是無法估量的，有可能會對人造成一生的影響。所以對此必須采取十分科學(xué)、萬分慎重的態(tài)度才是，說得嚴(yán)重一些，對它的態(tài)度反映了價值觀問題、道德問題。沒有一個專業(yè)化足夠高的管理隊(duì)伍，對教育裝備的準(zhǔn)入進(jìn)行科學(xué)評價，這個問題將無法解決。

如果我們不是認(rèn)真地思考、對待、研究和逐步解決上述這些根本性問題，而僅僅能夠簡單地做到從市場上采購來設(shè)備后分發(fā)到學(xué)校去使用，則不僅教育裝備管理的專業(yè)化及其發(fā)展沒有必要，就是我們管理人員的崗位設(shè)置也沒有什么必要性了。

五、結(jié)束語

第8篇：運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文

【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 析取 構(gòu)建模式 升級路徑

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中“關(guān)鍵鏈”的析取

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈源自于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué),是指在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,相對獨(dú)立經(jīng)濟(jì)組織基于共同利益和協(xié)作經(jīng)營而形成的鏈條式合作關(guān)系。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)峭苿游覈鐣髁x新農(nóng)村建設(shè)的重要途徑,它的建設(shè)有利于提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的組織化程度和農(nóng)產(chǎn)品的增值能力,能適應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；I(yè)化和市場化的時代要求,并促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量安全,從根本上扭轉(zhuǎn)我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的分散、粗放、劣勢地位。另外,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的區(qū)域延伸將會溝通城鄉(xiāng)兩個相對封閉的地域,打破我國長期以來固有的城鄉(xiāng)二元化體制。產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的主要特征,是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)相互競爭的主要手段,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)之間的競爭主要是基于產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭。

任何一個產(chǎn)業(yè)鏈上的節(jié)點(diǎn)都可以向其周圍節(jié)點(diǎn)做生產(chǎn)、技術(shù)、空間上的延伸,這樣就會形成在空間上相互交錯、時間前后重疊的多個產(chǎn)業(yè)鏈,這多個產(chǎn)業(yè)鏈在平面上構(gòu)成一個產(chǎn)業(yè)網(wǎng)。從運(yùn)籌學(xué)的角度看,這多個產(chǎn)業(yè)鏈中肯定有一條或者幾條關(guān)鍵的鏈條,我們必須尋找出這個最優(yōu)價值鏈。如果找不到這個關(guān)鍵鏈,那就會因?yàn)闀r間、空間上的不合理造成極大的浪費(fèi),這種延伸和拓展是毫無意義的。

在這里,我們可以借助關(guān)鍵線路法(Critical Path Method,CPM)的思想來優(yōu)選農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)中的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈。只有關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈才是有意義的,次要產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)意義不大。

圖1

在圖1中,每一個方框表示一個生產(chǎn)或者加工環(huán)節(jié),這樣可以構(gòu)成A-B-C-E、A-B-E 、A-B-D-E等三個不同的鏈條,我們可以在每兩個節(jié)點(diǎn)之間賦予權(quán)值(權(quán)值可以是時間、運(yùn)輸成本、影響力等),但是最直觀、最易接受的權(quán)值就是兩個節(jié)點(diǎn)之間的經(jīng)濟(jì)附加值,選取附加值之和最大的鏈條作為關(guān)鍵鏈條,只要在時間順序上不沖突、在空間流動上不重復(fù)即可。

我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的典型模式

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈模式就是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈建構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)式樣,具有可復(fù)制性。中國目前的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)90%是以農(nóng)民家庭為單位,極其分散,不利于統(tǒng)籌安排,也不利于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,更談不上規(guī)?；?。如何推動農(nóng)戶進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈,使農(nóng)民在加工貿(mào)易環(huán)節(jié)中也能分得一杯羹,從而提高農(nóng)民的收入,這是令很多地方政府頭疼的事情,因?yàn)榇蠖鄶?shù)農(nóng)戶沒有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的動力,也沒有延長拓展產(chǎn)業(yè)鏈的意識,政府起勁,民間淡漠。我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)長期兜圈,難以突破瓶頸。造成這一現(xiàn)象的根本原因在于:我們的政策沒有讓農(nóng)民看到前景,感受到產(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)在好處。因此,我們必須利用農(nóng)戶的趨利性進(jìn)行引導(dǎo),讓他們對建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈有信心和動力。

上游拉動型。針對某些地方有特定的種植、養(yǎng)殖傳統(tǒng),這些種養(yǎng)殖項(xiàng)目又符合本地的自然資源,在當(dāng)?shù)孛癖娭杏休^好的群眾基礎(chǔ),可以重點(diǎn)引進(jìn)研發(fā)機(jī)構(gòu),這些研發(fā)機(jī)構(gòu)能改良當(dāng)?shù)氐膭又参锲贩N,在不增加成本的條件下能幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶提高產(chǎn)量,增加收入,政府只需選擇產(chǎn)業(yè)升級示范戶就可以起到極大的帶動作用。在此基礎(chǔ)上,政府做好規(guī)劃,控制種養(yǎng)殖種子、產(chǎn)量、質(zhì)量即可成功,切忌一哄而上、片面追求規(guī)模,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,從而累及大多數(shù)農(nóng)戶。

新疆農(nóng)四師農(nóng)科所研究的一種高產(chǎn)矮化蓖麻就可以在伊犁河谷大面積推廣,矮化蓖麻每株只留2串穗,在密植的情況下每畝可達(dá)5500串,是原來普通蓖麻的2.1~2.8倍,這是由于原有的蓖麻品種能長高3~4米,發(fā)叉多,占地面積大,消耗土地的水分和肥力,單產(chǎn)低,效益很差,矮化蓖麻由于控制了單株高度,營養(yǎng)傳遞到果實(shí)上,籽粒飽滿、穗大且長,色澤光亮,畝產(chǎn)由原來的150千克左右提高到280~290千克。山東高青縣一直有養(yǎng)牛的傳統(tǒng),在政府打造高端肉牛的政策下,引進(jìn)了青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的優(yōu)秀專家,成立了布萊凱特黑?？萍脊煞萦邢薰?采用現(xiàn)代生物技術(shù)結(jié)合常規(guī)育種技術(shù)培育出新品種—山東黑牛。肉牛基因加上純天然的飼料配方以及科學(xué)的飼養(yǎng)技術(shù),使山東黑牛的外觀、口感以及營養(yǎng)指標(biāo)均達(dá)到世界頂級水準(zhǔn),并且具有更加獨(dú)特的風(fēng)味特征。這種黑牛肉質(zhì)細(xì)嫩,肌間脂肪中飽且脂肪酸含量低,肉質(zhì)達(dá)到國際牛肉等級A3級標(biāo)準(zhǔn)。2011年更是成為山東省黃三角“十百千萬”山東黑?？萍际痉兜闹攸c(diǎn)工程。

第9篇：運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文

雖然有許多大中型企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了對于物流管理的一些主要環(huán)節(jié)(如倉庫管理、銷售管理等)的計(jì)算機(jī)管理，但是真正實(shí)現(xiàn)物流信息化的企業(yè)卻極少。主要是以下原因造成的：

首先，企業(yè)實(shí)現(xiàn)對物流管理信息化的過程中，由于對所需財(cái)力、人才的認(rèn)識不足或者企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，不能保證對信息化工作的投入，物流管理信息化的工作往往半途而廢或草草收兵。

其次，在實(shí)現(xiàn)物流管理信息化的初期，需要管理人員輔助完成大量工作，花費(fèi)精力去熟悉新的工作系統(tǒng)，新系統(tǒng)會觸及一些人的既得利益，使得管理人員存在抵觸情緒，不愿協(xié)助信息技術(shù)人員開發(fā)系統(tǒng)。

第三，實(shí)現(xiàn)物流管理信息化的工作人員往往是學(xué)校的教師或計(jì)算機(jī)公司的工作人員，缺乏對物流管理的感性認(rèn)識，如果企業(yè)人員不予配合，他們很難實(shí)現(xiàn)一個令企業(yè)管理人員滿意的系統(tǒng)。

第四，物流管理信息化工作可能需要花費(fèi)幾年時間。計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，往往會導(dǎo)致前期開發(fā)的系統(tǒng)所使用的平臺和后期開發(fā)的系統(tǒng)所使用的平臺不一致。如何使已經(jīng)開發(fā)成功的部分物流管理信息系統(tǒng)和不同平臺的新物流管理信息系統(tǒng)部分集成，是企業(yè)在發(fā)展、擴(kuò)大物流管理信息化范圍過程中存在的一個問題。

關(guān)于物流信息化的幾點(diǎn)建議

當(dāng)前我國的物流信息化工作還存在各種困難和問題，企業(yè)如果能夠盡量做好以下幾個方面工作，對其物流信息化工作將會起到積極的作用。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員支持

從某種意義上講，物流信息化建設(shè)就是對企業(yè)的人、財(cái)、物資源及產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)在信息處理、工作方式、管理機(jī)制和人們的思想和觀念、習(xí)慣等方面進(jìn)行一次大的創(chuàng)新和變革。企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到物流信息化建設(shè)是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的一個極其重要的組成部分，兩者相互促進(jìn)、互為依托。2.重視開發(fā)企業(yè)物流的信息資源

企業(yè)物流信息資源開發(fā)是物流信息化建設(shè)的核心任務(wù)。開發(fā)物流信息資源既是物流信息化的出發(fā)點(diǎn)，又是物流信息化的歸宿。落實(shí)物流信息資源的開發(fā)，就要保證物流信息的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。許多單位的物流信息化工作沒有解決好運(yùn)作層和管理層的信息采集問題，以至于系統(tǒng)缺乏信息源，因而大大影響整個企業(yè)信息資源的開發(fā)、利用。信息資源的建設(shè)、積累和更新是一個長期復(fù)雜的漸進(jìn)過程，只有在科學(xué)管理的基礎(chǔ)之上，才能獲得準(zhǔn)確、合理和充足的數(shù)據(jù)。

3.建立企業(yè)物流信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)

建立企業(yè)物資信息系統(tǒng)是企業(yè)物流科學(xué)管理的基礎(chǔ)。物流管理信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)的一個組成部分，在處理物流信息的同時，應(yīng)該注意營造綜合數(shù)據(jù)環(huán)境。在此狀態(tài)下，物流過程的所有技術(shù)數(shù)據(jù)和事務(wù)數(shù)據(jù)，對所有參與單位都具有高度可視性和可存取性。

建立相應(yīng)的物流決策支持系統(tǒng)及數(shù)據(jù)倉庫，是物流管理信息化的另一個重要內(nèi)容。在物流管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，根據(jù)庫存模型、預(yù)測模型等管理決策模型，采用運(yùn)籌學(xué)、人工智能等技術(shù)，解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題，實(shí)現(xiàn)物流決策支持系統(tǒng)，采集、利用好宏觀信息、生產(chǎn)流通及價格信息等，提高企業(yè)的市場快速反應(yīng)能力，提高企業(yè)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。