前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的管理學(xué)的效益原理主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
〔關(guān)鍵詞〕學(xué)習管理;自我管理;意識
藝術(shù)類高校輔導(dǎo)員承載著更多的工作和責任,因為藝術(shù)類學(xué)生的自身個性非常強,往往比文化類學(xué)生更活躍、更有想法、更不拘泥于傳統(tǒng)方式。針對自身主見較強的學(xué)生,其輔導(dǎo)員的管理模式和理念經(jīng)常會與之沖突,不能很好地融合。如何更好地調(diào)節(jié)學(xué)生和輔導(dǎo)員之間的想法,使之相互理解進而能有利于輔導(dǎo)員的管理工作,建立學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價值觀,是高校教育者必須提高重視的問題。
一、班級管理中的阻力
一方面,藝術(shù)類學(xué)生一般都具有一定的專業(yè)特長,比一般文化類學(xué)生的思維更敏捷、更前衛(wèi)。自身的浪漫主義思想也影響著其行為方式和思維方式,有時會將自身的認知附加于現(xiàn)實事物中,這時輔導(dǎo)員不能盲目地進行說教,批評糾正學(xué)生的認知偏差。不適宜的方式往往會產(chǎn)生更多的負面思想,輔導(dǎo)員與學(xué)生之間存在的思維差距是輔導(dǎo)員管理工作正常進行的困擾和難題。另一方面,藝術(shù)類的學(xué)生的自身專業(yè)水平較高,偏愛于自己專業(yè)相關(guān)的事物,對其他事情關(guān)心程度較低。往往過分地沉溺于自己的世界,容易使思想境界變得單一化;自我設(shè)計的理念變強,容易對其他事物產(chǎn)生忽視和排斥的想法。藝術(shù)類學(xué)生大多數(shù)存在文化知識偏科的現(xiàn)象,對通用文化課的重視度不夠,覺得只要專業(yè)特長學(xué)好就足夠了。學(xué)校的教學(xué)管理工作也相對松懈,對藝術(shù)類學(xué)生的通用課程安排較少,即便出現(xiàn)了逃課行為也不過分追究。這些行為都是不重視藝術(shù)類學(xué)生基礎(chǔ)文化教育、培養(yǎng)學(xué)生思想觀念的表現(xiàn),而將學(xué)生的管理工作推給輔導(dǎo)員,變相增加了工作數(shù)量和工作難度,也致使學(xué)生思想修養(yǎng)素質(zhì)較低。
二、輔導(dǎo)員的自身修養(yǎng)
優(yōu)秀的班級輔導(dǎo)員往往集民主和科學(xué)兩種管理理念和教育模式與一身,能有條不紊地安排處理學(xué)生的方方面面。通過學(xué)生自己來參與班規(guī)制定,充分調(diào)動學(xué)生,提高學(xué)生的主人翁意識,讓更多的人參與并融入集體中。只有學(xué)生自我認識和集體意識發(fā)生轉(zhuǎn)變時,才更利于輔導(dǎo)員管理工作的開展。學(xué)生參與到獎懲工作中,輔導(dǎo)員起到見證和輔助的作用,更是體現(xiàn)了民主的精神。學(xué)生之間的了解會更容易知曉自己在哪方面的自我約束和自我控制薄弱不足,獎懲工作也能真正做到督促的效果。既不打消學(xué)生的積極性,又提升了學(xué)生的自我意識,很大程度上也減輕了輔導(dǎo)員的工作壓力,也有更多的時間和精力投入思想建設(shè)中,幫助更多的學(xué)生樹立正確的“三觀”。管理工作中也應(yīng)該注意以下幾點:1.輔導(dǎo)員雖然是班級管理者,但不能過分將學(xué)生看作是被管理者,不能盛氣凌人一味進行批評指責。應(yīng)該多跟學(xué)生進行交流溝通,把自己和學(xué)生放在同等地位,作為一個朋友和兄長來相處,尊重學(xué)生的思想觀念和個體意志,多給予鼓勵和稱贊。這樣才能更好地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,引導(dǎo)和發(fā)掘?qū)W生的內(nèi)心思想,更容易形成正確的積極的世界觀、人生觀和價值觀。2.輔導(dǎo)員雖然是班級的管理者,但不能有高高在上的思想,嚴肅的面部表情和權(quán)威的行為舉止往往不能親近學(xué)生,要想真正融入學(xué)生扮演思想靈魂師的角色,就應(yīng)該放下架子,給學(xué)生親和的感覺。只有尊重學(xué)生、理解學(xué)生,反過來學(xué)生才會為輔導(dǎo)員考慮,也會支持和配合思想和管理工作。
三、發(fā)揮學(xué)生自我能動性
對于學(xué)生管理工作最理想的效果是不用輔導(dǎo)員過多參與其中,學(xué)生就能自覺主動地約束自己。輔導(dǎo)員雖然主要掌管班級事務(wù),但不應(yīng)該把全部工作都攬到自己身上,這樣既增加了自己的工作難度,還不能全面細致的處理。正確的做法應(yīng)該注重提高學(xué)生的自我管理意識,讓更多學(xué)生參與到工作中,不僅提高了工作效率,還能收到很好的效果。單純的約束只能讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸的心理,兩者之間的心理猜測和較量會損耗彼此的精力和積極性,觀念的沖突也會阻礙管理工作的進行,如何將更多的精力用于班級建設(shè),創(chuàng)造良好的班級文化氛圍和濃厚的學(xué)習興致,具體的解決措施可以概述為幾個方面:1.角色扮演??梢匀蚊鼘W(xué)生自主選擇的代表作為班級輔導(dǎo)員,真正使學(xué)生參與到班級建設(shè)中,提高學(xué)生的使命感和責任感,能更多的為班級服務(wù)。2.照章辦事。班規(guī)不是虛設(shè)的,要發(fā)揮實際作用,要嚴格按照規(guī)章制度來處理解決事物。對于有違反規(guī)定的學(xué)生決不能視而不見,輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員一定要負起責任,要對其進行談心開導(dǎo),詢問原因和出發(fā)點,及時了解情況幫助學(xué)生改正錯誤。心理交流也會增加彼此的感情,提高信任度,可能很多不成熟的想法會就此消失在萌芽中,從而消化掉負面情緒和影響。彼此感情的增進也能調(diào)動學(xué)生的責任意識,便于工作順利進行。3.堅持不懈。管理理念和管理工作要不斷堅持下去,不能取得一點成效后就懈怠放松,觀念的樹立是需要堅持的,輔導(dǎo)員的職責應(yīng)該隨之長久,相對應(yīng)的規(guī)定和措施也要長期的傳遞和執(zhí)行下去。4.大膽行事。藝術(shù)類學(xué)生最具有天馬行空的想法和前衛(wèi)的行為,往往缺少理性的認識和判斷能力,因此更需要輔導(dǎo)員去嘗試更多新的方法和模式,不能瞻前顧后,要具有遠見的思想和大膽的做事風格,不斷創(chuàng)新突進學(xué)生自我管理工作,只要是積極的、有效果的都可以考慮接納。
四、學(xué)生管理工作的路徑
1.目標管理
學(xué)校的管理目標是教書育人,從各個方面促進學(xué)生的發(fā)展,包括思想意識、專業(yè)素養(yǎng)、自身素質(zhì)等。其目標對藝術(shù)類高校來說也同樣適用,反而藝術(shù)類高校更要重視學(xué)生的文化課程,才能培養(yǎng)綜合能力強的學(xué)生。班級是學(xué)生的主要聚集場所,其管理工作也是涵蓋了多方面,包括學(xué)生的學(xué)習檢查、紀律監(jiān)督、體育活動、衛(wèi)生保健、課外生活等,涉及了學(xué)生的德、智、體、美、勞。班級管理是通過輔導(dǎo)員引導(dǎo),學(xué)生參與的相互配合管理方式,也是學(xué)生不斷提升、完善自己思想境界的措施。
2.建立管理組織
班級的管理過分依賴輔導(dǎo)員是不科學(xué)、不合理的,需要在班級內(nèi)部建立一個核心組織,包括班級班長、團支書及其他方面的委員??梢暂o助輔導(dǎo)員對班級進行管理,也能更及時地把學(xué)生的困難和意見反饋給輔導(dǎo)員。管理組織的建立勢必會增進學(xué)生彼此的溝通,同齡人更容易有話題,更容易敞開心扉多交流,這樣也會營造一個溫馨、和諧的班級氛圍。還可以建立監(jiān)督審查小組,對班級的核心組織進行監(jiān)督,防止有的班級干部濫用職權(quán)、胡亂管理,班級的內(nèi)部相互監(jiān)督相互學(xué)習,更能快速地促進自我管理意識的提升,更有助于學(xué)生向健康方式、成熟思想的方向前行。
3.過程管理
管理的重點要放在細節(jié)上,不能過于追求結(jié)果。為了強化管理過程,需要以下三個步驟:(1)計劃立法系統(tǒng),包括一日常規(guī)、一周常規(guī)、一月常規(guī)、每學(xué)期常規(guī)班級秩序規(guī)定。(2)建立監(jiān)督檢查系統(tǒng),形成自檢、互檢及班級組織管理者檢查等模式。(3)建立信息反饋系統(tǒng),通過班級管理者組織匯總學(xué)生的意見和建議,及時傳遞給輔導(dǎo)員,共同探討管理的方法和改進措施,從能更積極的促進班級的進步和發(fā)展。高校堅持以人為本的教學(xué)理念,重視學(xué)生思想教育和文化教育的全方面發(fā)展。藝術(shù)類高校的工作重點更應(yīng)該傾向于此,要把教學(xué)理念充分融入日常管理,建立科學(xué)、規(guī)范、完善、長效的學(xué)生工作制度。能夠完成教育管理者工作的同時,提升學(xué)生自身的專業(yè)素養(yǎng)和思想境界。輔導(dǎo)員是學(xué)生的骨干力量,更好地促進師生間的交流溝通,才能增進情感、服務(wù)學(xué)生、共同成長。高校管理中尋求更好的方法和對策,以提高工作的滿意度和認可度。
參考文獻:
[1]蘇藝.輔導(dǎo)員管理高職院校藝術(shù)類學(xué)生的思考[J].時代教育,2015(14):111.
[2]宋存霞.淺析高職院校學(xué)生特點及輔導(dǎo)員管理藝術(shù)[J].黑河教育,2012(01):54-55.
[關(guān)鍵詞] 輔導(dǎo)員 護理學(xué) 學(xué)生 管理
為提高學(xué)生的整體素質(zhì),使學(xué)生具有良好的職業(yè)道德、熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)與良好的人際交往和協(xié)調(diào)能力等。輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中實行:班干部輪換制,以培養(yǎng)學(xué)生的責任心;培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神,提高學(xué)生的人際交往和協(xié)調(diào)能力;加強醫(yī)德教育,培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)道德,全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
1.培養(yǎng)學(xué)生責任心
為培養(yǎng)和提高學(xué)生的自我管理能力,讓學(xué)生意識到:班級是自己的,班級風氣的好壞直接影響自己的學(xué)習、生活和班級形象,建設(shè)一個具有良好班風的班級是全班學(xué)生的共同責任。在學(xué)生干部競爭上崗的基礎(chǔ)上,實行學(xué)生干部輪換制,班干部每學(xué)期輪將換一次。
輔導(dǎo)員主抓班干部的管理,由班干部管理班級。根據(jù)班級管理的需要,班干部明確分工,輪流值日。每一天、每項工作都有具體的負責人,一旦出現(xiàn)問題,班主任首先追究負責人的責任。
全班學(xué)生分成若十個小組,每個小組負責2周班級日常管理工作,組織班會、舉辦各類活動等,通過這種方法,讓每位學(xué)生都能體會管理者的壓力與辛勞,體驗承擔責任的感覺,在一定的團隊壓力下逐漸培養(yǎng)自己的責任心[1]。
2.培養(yǎng)團隊精神
團隊精神[2]是團隊成員為了團隊的利益與目標相互協(xié)作、盡心盡力的意愿與作風。團隊精神反映的是一個人與他人合作的精神和能力。護理這一職業(yè)由多個環(huán)節(jié)構(gòu)成,涉及多個部門,需要各方面人員的共同協(xié)作和密切配合,才能達到為護理對象提供優(yōu)質(zhì)高效護理服務(wù)的目標。
從學(xué)生入學(xué)開始,輔導(dǎo)員就有意識的培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神,要讓學(xué)生知道如果沒有整個團隊的積極配合,個人的計劃再精彩,也不能完滿實施。為了培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神,班級開展的評比活動都是以小組為單位。每學(xué)期初都要把班級分成十組,一個小組是一個參評單元。小組內(nèi)某個成員的個人成績再好而小組整體成績不好,照樣不能取得成功。這樣表現(xiàn)好的學(xué)生不能只顧自己,還要幫助其他組員,避免其他組員落后影響團隊成績。而原來表現(xiàn)不太好的學(xué)生,如果不努力追趕,也會影響到整個團隊的成績,在這種團隊壓力下,表現(xiàn)不好的學(xué)生也要奮起追趕,避免掉隊。
通過這些方式,讓每一位學(xué)生懂得從整體出發(fā)考慮問題,既要顧及個人利益,更要顧及團隊的整體利益,團隊成就是團隊成員共同努力獲得的,這樣培養(yǎng)了團隊精神。
3.加強醫(yī)德教育
醫(yī)德,又稱醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì),是醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員與社會和醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)德這一概念的內(nèi)涵,結(jié)合醫(yī)務(wù)工作的特點來說包含兩個主要方面,一是社會對醫(yī)務(wù)職業(yè)的道德要求,二是醫(yī)務(wù)人員自身的道德要求,主要調(diào)整著醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間以及醫(yī)務(wù)人員與社會之間三方面的關(guān)系。
學(xué)校自辦學(xué)以來一直堅持“以德為先,德術(shù)并舉”的辦學(xué)理念,創(chuàng)辦人王樹青教授提出了“必須有高尚之醫(yī)德,方能悟化出精湛之醫(yī)術(shù)”的辦學(xué)理念。親自撰寫了《醫(yī)生為什么是受人尊敬的》、《醫(yī)德與醫(yī)術(shù)的關(guān)系》、《談素質(zhì)教育》、《論比美》等文章供學(xué)生學(xué)習[3]。
在思政教育中,輔導(dǎo)員利用臨床案例,有針對性的向?qū)W生提出問題,并組織學(xué)生進行討論分析,討論中引導(dǎo)學(xué)生用醫(yī)德基本理論去認識、分析案例中醫(yī)者的醫(yī)療心理、醫(yī)療語言、醫(yī)療行為及醫(yī)療結(jié)果,讓學(xué)生各抒己見,展開爭論,最后輔導(dǎo)員總結(jié)歸納,對教學(xué)內(nèi)容予以有效的激活。
對一些有爭議的醫(yī)德難題,不作為一個絕對正確的出發(fā)點強加給學(xué)生,充分尊重學(xué)生在道德上的自主判斷和選擇,與學(xué)生一起去學(xué)習、研究,嘗試解決,在一種寬松、和平的情景中,感受、體驗和融合,在平等參與中增強學(xué)生的道德主體意識,鍛煉學(xué)生的倫理決策能力,使學(xué)生把道德認知內(nèi)化為道德感情和道德意志,不斷自我完善。
開展專項教育和專題講座,在學(xué)生進入實習階段前集中對學(xué)生進行醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)宗旨、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和實習規(guī)則的教育。請醫(yī)務(wù)勞模、科研帶頭人及醫(yī)療服務(wù)明星暢談愛崗敬業(yè)的思想,對幫助學(xué)生樹立正確的人生觀有著不可估量的作用。開展創(chuàng)建文明班組活動,通過此活動將學(xué)生遵守職業(yè)道德的情況作為考核、獎懲的重要指標,從而促使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。開展各種競賽活動,以激勵學(xué)生的職業(yè)道德意識,如開展“南丁格爾獎競賽”和“講奉獻送溫暖”等競賽活動。通過下社區(qū)、醫(yī)療扶貧活動,營造良好的文化氛圍,使職業(yè)道德在學(xué)生的熱情參與中顯得更加具體化[4]。
4.總結(jié)
護士的責任心是做好護理工作的關(guān)鍵,高度的責任心是在長期的實踐活動中逐漸培養(yǎng)和建立起來的。在班級管理中,通過班干部輪換制使人人均有機會參與組織管理,使學(xué)生在完成一項項工作任務(wù)、組織開展一項項活動中,逐步養(yǎng)成嚴謹認真的工作作風并培養(yǎng)了對工作高度負責的精神。
護理工作的整體性、協(xié)作性很強,只有護理組織中的每位成員具有良好的團隊精神,才能達到為護理對象提供優(yōu)質(zhì)高效護理服務(wù)的目標。在班級管理過程中,讓每一位學(xué)生懂得從全局出發(fā)考慮問題,既要顧及個人利益,更要顧及團隊的整體利益,不僅學(xué)會了幫助他人,還能主動尋求他人的幫助,互幫互助,共同提高,使團隊意識逐漸形成并強化。
醫(yī)德教育是醫(yī)務(wù)工作者思想品德教育和道德教育的重要內(nèi)容,是培養(yǎng)和塑造醫(yī)務(wù)工作者高尚情操、良好形象的重要途徑。
總之輔導(dǎo)員在學(xué)生在校期間的不同階段參與學(xué)校、班級的各種活動,提高了學(xué)生的團體意識、自我管理能力,增強了學(xué)生的醫(yī)德水平,保證了護理專業(yè)教育培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
參考文獻
[1]鮑作臣.構(gòu)建“三位一體”育人模式.加強輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2007,9(5):302-303.
[2]尚水利; 團隊精神[M].北京:時事出版社.
隨著我國教育體制改革不斷深化,原有的學(xué)籍管理模式,已經(jīng)很難適應(yīng)醫(yī)學(xué)院校的學(xué)籍管理。首先,隨著高等教育大眾化的發(fā)展,高校招生人數(shù)不斷增加,高校的教育對象、教育手段都發(fā)生了很大的變化,因此,舊的學(xué)籍管理方法,已經(jīng)不能夠適應(yīng)大眾化的教育發(fā)展需求。其次,由于新時期的大學(xué)生個性發(fā)展要求強烈,如果再按照舊的學(xué)籍管理制度,不能有效的因材施教,就會影響到醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)質(zhì)量。
還有,在市場經(jīng)濟體制下,高校教育要適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,要努力培養(yǎng)適應(yīng)于時代,適應(yīng)于社會的醫(yī)學(xué)人才,而舊的學(xué)籍管理模式,帶有很強的計劃性,很難適應(yīng)新時期人才市場供求變化的發(fā)展。所以,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)學(xué)院校必須優(yōu)化醫(yī)學(xué)管理工作,改革舊的學(xué)籍管理模式,使學(xué)籍管理適應(yīng)新時期社會發(fā)展需求。另外,一些管理者缺乏對于學(xué)籍管理的正確理解,學(xué)院學(xué)籍管理制度不完善,學(xué)籍管理人員責任心不強,學(xué)籍異動處理不嚴謹;導(dǎo)致一些學(xué)生的學(xué)籍注冊信息錯誤或缺失。給學(xué)生畢業(yè)找工作帶來麻煩。
再者,一些學(xué)籍管理者沒有樹立“以人為本”的管理理念,學(xué)籍管理工作效率不高,對學(xué)生主體地位缺乏應(yīng)有的認識,也影響了學(xué)籍管理工作的質(zhì)量。因此,在新形勢下,醫(yī)學(xué)院校的學(xué)籍管理要逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化,要以新時期的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,通過科學(xué)化的學(xué)籍管理,優(yōu)化醫(yī)學(xué)院校學(xué)籍管理的數(shù)據(jù)和信息,進而樹立良好的校風、學(xué)風,培養(yǎng)高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)人才。
二、優(yōu)化管理模式,創(chuàng)新高校學(xué)籍管理工作
對于醫(yī)學(xué)院校來說,學(xué)籍管理是一項比較重要的管理工作,因此,管理者要改變思想認識,建立健全學(xué)籍管理制度,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、程序化,要制定一套系統(tǒng)的管理體制,做到學(xué)籍管理有章可循、有據(jù)可依。學(xué)生的學(xué)籍制度,不僅是學(xué)生學(xué)習成績評定、授予學(xué)位、重修、補考以及能否畢業(yè)等的重要依據(jù),還是學(xué)生在校期間考試作弊、處理違紀行為的重要依據(jù)。
因此,學(xué)校必須重視學(xué)籍管理,制定切實可行的學(xué)籍管理規(guī)定,遵循依法原則、學(xué)校特色原則、穩(wěn)定性原則、適度和梯度原則和創(chuàng)新性相結(jié)合原則,不斷完善、補充學(xué)籍管理規(guī)定,制定科學(xué)合理的學(xué)籍管理模式。另外,對于學(xué)籍管理規(guī)定中原則性的重大問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)當予以審定,要有計劃的進行學(xué)籍管理改革,采用優(yōu)化模式,明確學(xué)籍管理的目標和任務(wù),為進一步規(guī)范,學(xué)籍管理工作提供制度保障。同時,學(xué)校還要加強對于學(xué)籍管理的宣傳力度,不斷提高管理人員的責任意識以及創(chuàng)新意識。
要深刻認識到學(xué)籍管理工作的重要意義和作用,要以高度的責任感以及認真負責的態(tài)度,做好學(xué)籍管理各環(huán)節(jié)工作。在收集、處理學(xué)籍信息時,要做到及時、細致和準確。在收集處理的過程中,要保證執(zhí)行按程序,處理有依據(jù)。同時,在優(yōu)化管理模式的過程中,還要運用現(xiàn)代化的管理手段,使用計算機和網(wǎng)絡(luò)化管理學(xué)生的學(xué)籍信息,構(gòu)建學(xué)籍管理的信息網(wǎng)絡(luò),用現(xiàn)代化手段進行學(xué)籍管理。實現(xiàn)管理平臺共享,信息資源共享、進而提高學(xué)籍信息管理工作效率。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞:獨立院校 學(xué)生園區(qū) 共性 差異
學(xué)生園區(qū)應(yīng)怎么管理?要怎么管理才能更符合學(xué)生的心理、生理特點,更好地實現(xiàn)為學(xué)生的成長、成才服務(wù)是各高校一直在探究的課題。本文針對獨立學(xué)院學(xué)生宿舍園區(qū)的特點,以云南大學(xué)旅游文化學(xué)院提出的園區(qū)管理思路與管理方法一年半的實踐探索為基礎(chǔ),通過問卷調(diào)查、學(xué)生訪談、文獻研究等方式,將邏輯的方法與歷史的方法相結(jié)合,對我院園區(qū)的共性與差異進行集中研究,并積極探究在實際生活中,園區(qū)管理要通過何種方式、方法才能更好地實現(xiàn)為學(xué)生的成才、成長服務(wù)。力求對學(xué)院各園區(qū)管理小區(qū)開展工作提供指導(dǎo),對從事學(xué)生管理及學(xué)生管理研究工作者提供一定的理論依據(jù)及管理決策建議。
法國古典管理理論代表人物亨利·法約爾認為:由于人們所生活在大工業(yè)時代,面對的都是生產(chǎn)和組織的問題,其管理理論也就呈現(xiàn)很多相似性?!肮芾硎撬腥祟惤M織(不論是家庭、企業(yè)、政府)都有的一種活動。由于管理是普及各個理論的,所以管理的一般知識對每個人都是有益的。”他指出,管理職能作為社會組織的手段和工具,只能對人起作用。他提出了著名的管理五要素:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。作為長期擔任企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的法約爾,以整個企業(yè)為研究對象,是從宏觀的角度來看問題的,他所強調(diào)的“一般管理理論”,有很強的整體性和一般性的原則,強調(diào)了解所管理對象的共性特點,把握群體大部分人的思想對管理工作的重要性。在企業(yè)管理和行政管理兩條線上都產(chǎn)生了深遠的影響。同樣,在園區(qū)管理中,只有掌握了獨立學(xué)院學(xué)生的共性特點及所采用的園區(qū)管理方式,才能更好地開展園區(qū)管理工作。
1 獨立學(xué)院學(xué)生的共性特點及所采用的園區(qū)管理方式
1.1 心理問題突出
在中學(xué)教育中,老師偏重于“先進學(xué)生”的發(fā)現(xiàn)和“問題學(xué)生”的誘導(dǎo)轉(zhuǎn)化,而進入獨立學(xué)院的學(xué)生往往是在中學(xué)時期處于中間狀態(tài)而長期缺少重視的群體。他們在成長過程中產(chǎn)生了較多的心理問題,進入大學(xué)后,獨立面對學(xué)習、生活、感情乃至經(jīng)濟上的各種問題,心理困擾增多,對學(xué)習、生活影響較大。
我國當代大學(xué)生多數(shù)處于青年中期(18-24歲),在這一年齡階段,學(xué)生的生理發(fā)展已基本成熟,但心理尚未成熟。由于生活閱歷有限,社會實踐能力不強,使他們在談?wù)?、評價、思考社會問題時,往往表現(xiàn)出一定的片面性和幼稚性,還不能深刻、準確、全面地認識問題。
針對學(xué)生的心理問題,各獨立學(xué)校紛紛配設(shè)了大學(xué)生“心理咨詢室”,由專業(yè)教師對有心理異常行為的同學(xué)給予幫助與輔導(dǎo)。以旅游文化學(xué)院為例,目前學(xué)院的“心理咨詢室”接待的主要有以下幾類人員:一是輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)有心理異常行為的學(xué)生,動員同學(xué)進行心理咨詢但同學(xué)不愿意去,輔導(dǎo)員以電話求助或面談的方式咨詢該如何幫助該同學(xué);二是學(xué)生自己發(fā)覺有心理問題去咨詢;三是班委、朋友或同宿舍成員幫自己的同學(xué)去咨詢。心理輔導(dǎo)老師總是積極給予幫忙,并力求通過心理干預(yù)來讓這類同學(xué)能夠從“困境”中走出來。同時,各高校積極開設(shè)《大學(xué)生心理健康教育》課程,努力幫助學(xué)生全面認識自己。然而,真正地從園區(qū)角度關(guān)懷學(xué)生心理問題在各獨立院校還處于空白階段。
1.2 社會活動能力較強,普遍重視社會實踐
獨立學(xué)院學(xué)生一般家庭條件較好,從小所受的教育和影響也就不同。體現(xiàn)在學(xué)生身上就是思維比較活躍、見識較廣,自己的想法比較多,對社會各方面的認識也相對較深。獨立學(xué)院許多學(xué)生從小受過特長教育,在文體、書畫、口才、溝通、社會交往等方面表現(xiàn)出較高的能力,有愿望、有能力在學(xué)校組織的各項文藝、體育活動及社團活動中展現(xiàn)自己的才藝。獨立學(xué)院的學(xué)生比較注重個人能力的提高,培養(yǎng)潛力大,有望成為社會上需要的知識、能力、素質(zhì)兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。獨立學(xué)院中部分學(xué)生自小生活在較高社會地位和較好的生活條件下,人生選擇定位較高,對社會的期望值較高。獨立學(xué)院學(xué)生普遍頭腦靈活,重視社會實踐,善于走出校園,尋求、借助社會力量開展活動。同時,許多同學(xué)利用課余時間參加各種校內(nèi)外兼職,較好地鍛煉了自身的人際交往能力。
針對學(xué)生的社會活動能力較強,重視社會實踐的特點,各獨立學(xué)院積極探索學(xué)生園區(qū)管理的新模式。努力從成立宿舍舍長、園區(qū)協(xié)管員、園區(qū)樓長、層長,大學(xué)生宿舍管理委員會等方面來進一步讓學(xué)生參與園區(qū)管理,并力求更好實現(xiàn)學(xué)生的自主管理。但所成立的相關(guān)自主管理機構(gòu)如何更好地發(fā)揮作用,這將是各獨立院校有待進一步研究和實踐的內(nèi)容。
1.3 文化基礎(chǔ)較差,學(xué)習習慣不好
獨立學(xué)院大多被確定在三批本科段次上錄取學(xué)生。學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握較差,偏科現(xiàn)象嚴重,英語底子薄。學(xué)生渴望獲得優(yōu)異成績,敬佩學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生,但學(xué)習毅力和刻苦精神不夠。部分同學(xué)的學(xué)習目的不夠明確,學(xué)習態(tài)度不夠端正。他們沒有養(yǎng)成好的學(xué)習習慣和飽滿的學(xué)習熱情,自主學(xué)習的能力和毅力不夠,表現(xiàn)在上課不專心,課后不復(fù)習,經(jīng)常曠課、遲到、早退等方面,部分同學(xué)自律性較差。更有一部分學(xué)生有不良的愛好,如迷戀上網(wǎng)聊天等。
針對學(xué)生學(xué)習習慣和自覺性較差的特點,通過查處到課情況來了解學(xué)生的動向成為輔導(dǎo)員日常管理中的一個重要部分。輔導(dǎo)員把未到課的同學(xué)從宿舍或網(wǎng)吧找出,甚至進一步了解這些同學(xué)是否在外面住宿等日常違紀行為,也是通過對日常到課情況的關(guān)注進一步查找出來的。
1.4 承受挫折能力較差
獨立學(xué)院學(xué)生家庭的經(jīng)濟情況一般較好,城鎮(zhèn)生源的比例和獨生子女的比例明顯高于其他院校。部分學(xué)生是在相對優(yōu)越的順境下成長起來的,挫折承受能力和調(diào)整能力較差一些。而且有不少的學(xué)生由于家庭過分嬌寵,生活自理能力和人際交往能力較差,極個別學(xué)生出現(xiàn)人際關(guān)系緊張狀況,對學(xué)習、生活造成了一定的影響。
針對學(xué)生的受挫折能力較差,人際關(guān)系緊張的狀況,以旅游文化學(xué)院為例,采取宿舍管理人員向輔導(dǎo)員匯報該生的情況,由輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)處理,通過做學(xué)生的思想工作、給學(xué)生調(diào)換宿舍,讓班委積極對該同學(xué)進行幫助和交流等方式,力求進一步改變學(xué)生的人際交往能力和營造和諧的住宿環(huán)境。
1.5 自我定位不準
學(xué)生的自我定位不準常表現(xiàn)為自我估計過高或過低,有的學(xué)生始終不愿意承認與二本學(xué)生的差距,導(dǎo)致對大學(xué)學(xué)習的難度估計不足,還有的學(xué)生因為高考受挫,不能很好地正視自己,自卑現(xiàn)象較為明顯。
學(xué)生過高或過低地評價自己的兩個極端,在宿舍園區(qū)中的表現(xiàn)就是和宿舍成員交流或和輔導(dǎo)員交流時過于偏激,要么一味地顯示自己的家境優(yōu)越現(xiàn)狀,強調(diào)畢業(yè)后直接有好的工作崗位,要么就整天埋怨自己高考發(fā)揮失利之類的話。這樣“祥林嫂”式的重復(fù)話語,在一定程度上也不利于朋友及宿舍成員和諧關(guān)系的維持。對此,各獨立學(xué)院所涉及的管理基本上是空白。旅游文化學(xué)院較好的一個現(xiàn)狀就是80%的輔導(dǎo)員在園區(qū)走訪時會向園區(qū)管理員了解所管理班級及所負責樓棟學(xué)生的現(xiàn)狀,從中了解學(xué)生的心理狀況,有針對性地開展工作。
在了解了獨立學(xué)院學(xué)生的共性特點后,我們有必要來積極探索獨立學(xué)院學(xué)生的個性差異特點。
差異(difference)即區(qū)別、相異、不同,起初主要是指經(jīng)由比較的視角、參照事物之間的關(guān)系而對事物的性狀、位置或地位所作的斷定,屬于認識論層面的問題,但后來,它逐漸被賦予了本體論涵義,被用來指稱事物據(jù)以產(chǎn)生意義、確定身份的本源和根據(jù)。它由尼采和索緒爾發(fā)端,經(jīng)解構(gòu)哲學(xué)和后現(xiàn)代思潮而臻于成熟。
解構(gòu)主義之父德里達(J.Derrida)指出:差異不僅僅在語言領(lǐng)域中具有本體論意義,而且根本上就是所有事物的在場或存在即本體,而這種在場或存在往往通過痕跡(trace)外顯出來。他說:純粹的差異是構(gòu)成活生生的在場(livingpresent)的自我存在,這個活生生的在場源起于它可能保留的痕跡,本性上有時間維度的理解或意義絕不僅僅是在場;它總是已經(jīng)參與了痕跡的運動。
德里達的差異理論認為事物的差異是客觀存在的。因此,要研究學(xué)生園區(qū)的管理,除了關(guān)注學(xué)生的共性特點外,還應(yīng)積極關(guān)注學(xué)生的個性差異。只有關(guān)注到學(xué)生的個性差異特點,才能做到全面地了解學(xué)生的特點。
2 以云南大學(xué)旅游文化學(xué)院為例分析學(xué)生發(fā)展的個性差異特點
2.1 與其他獨立學(xué)院相比在地域方面的特殊性
獨立學(xué)院作為介于公辦與民辦高校之間的一種新型辦學(xué)模式,因創(chuàng)建較晚,常位于遠離喧囂、繁華的都市,缺少濃厚的社會、文化氛圍,選擇比較“孤立”的城郊。而作為獨立學(xué)院中的旅游文化學(xué)院,和其他獨立學(xué)院相比,它有了更為特殊的地域差異。
2.1.1 學(xué)院坐落于素有“世界歷史文化遺產(chǎn)”、“世界自然遺產(chǎn)”及“世界記憶遺產(chǎn)”美譽的旅游勝地——麗江
集眾美譽為一身的旅游勝地為偏遠的麗江帶來了許多旅游商機,旅游區(qū)內(nèi)有來自全國各地的人員流動,也有因旅游而衍生出來的不健康產(chǎn)業(yè)和娛樂場所。各種旅游衍生產(chǎn)業(yè)所需要招收的服務(wù)人員、鐘點工、兼職人員等,在很大程度誘惑著想?yún)⒓由鐣嵺`鍛煉自己或緩解家庭經(jīng)濟狀況的同學(xué)。因旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,麗江這一因1996年地震而“震”出的旅游城市飛速發(fā)展,讓離古城10-15公里范圍內(nèi)的人群中,出現(xiàn)了不少靠拿著很高的房租而整天無所事事、到處游蕩的中年、青年人。這在很大程度上給剛接觸社會的學(xué)生帶來了更大的安全隱患。
2.1.2 學(xué)院屬于偏遠的云南滇西北——麗江的唯一一所大學(xué)
作為麗江的唯一一所本科大學(xué),學(xué)生所能接觸的文化氛圍、文化交流十分緊缺。這一特殊情況,使學(xué)生的課余生活相對于其他獨立學(xué)院來說更為單調(diào)。在云南昆明大學(xué)城聚集地,同學(xué)利用課余時間可到其他高校找老鄉(xiāng)、朋友進行學(xué)生、同學(xué)之間的交流。而在旅游文化學(xué)院,除了本院同學(xué)之間的交流外,學(xué)生在外交流的空間就直接面向了社會。這在一定程度上增加了交流的風險性。
2.1.3 學(xué)院與山僅一墻之隔的特殊現(xiàn)狀
在與學(xué)院一墻之隔就是山地這樣的一個特殊地理環(huán)境中,學(xué)生的財產(chǎn)及人身安全和其他獨立學(xué)院相比呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多樣化等特點。
2.2 因地域的特殊性而形成的學(xué)生個性特點
2.2.1 課余生活單調(diào)
雖然學(xué)院團委、各團總支·學(xué)生會、各班班級在每一學(xué)期內(nèi)都會組織一系列活動來豐富同學(xué)的業(yè)余生活。但這些活動,在一定程度上都是為有一定“特長”的同學(xué)準備的,更多的同學(xué)是無法參與進去的。對于其他獨立學(xué)院的學(xué)生來說,可以利用業(yè)余時間步行或坐公交車,找一下其他學(xué)院的老鄉(xiāng)交流,或臨近學(xué)院有什么講座都可以進去聽聽。而對于地處偏遠,交通不便,信息較為閉塞、落后的麗江來說,學(xué)生的業(yè)余時間除了在圖書館看看書,同校的朋友、老鄉(xiāng)交流,進城逛逛外,就基本上無處可去。這在一定程度上讓沉迷網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生抑郁、自閉等心理問題突出的現(xiàn)狀與其他獨立學(xué)院相比更為嚴重。
2.2.2 “老鄉(xiāng)”圈子延伸范圍更廣
就一般獨立學(xué)院來說,“老鄉(xiāng)”是同學(xué)之間的一個學(xué)生圈子,是學(xué)生因所來自地方的一致性而認識的一個群體,基本限制在本校同學(xué)之間、本校與外校(臨近學(xué)校)之間的一個同學(xué)群體。而在旅游文化學(xué)院,除了本院同學(xué)之間的老鄉(xiāng)會外,作為麗江的唯一一所高校,學(xué)生的“老鄉(xiāng)”組成人員的成分向“復(fù)雜化”進展。我院學(xué)生對“老鄉(xiāng)”的情感和依賴也空前緊密。通過新生入學(xué)軍事教育,就引薦老鄉(xiāng)認識,通過進城逛街,找兼職工作,就有了范圍更廣的“老鄉(xiāng)”。這些可以說是構(gòu)成人員復(fù)雜的“老鄉(xiāng)”群體,在很大程度上對學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全造成了更大的隱患。而且同學(xué)之前的一丁點摩擦,有時因社會人員——“老鄉(xiāng)”的參與,就會演變成惡性案件,嚴重影響了學(xué)院的安全與穩(wěn)定。
2.2.3 所從事的“兼職”工種名目繁多
據(jù)調(diào)查,就一般獨立學(xué)院來說,學(xué)生所從事的社會實踐活動(除了學(xué)院所提供的勤工助學(xué)崗位外)75%的同學(xué)選擇的是家教,20%的同學(xué)會選擇周末做商場促銷員或到飯店打工等。而作為旅游勝地的麗江,其人員構(gòu)成中本地居民的數(shù)量遠遠少于旅游人員及從事旅游經(jīng)商的人員,在一定程度上使在校學(xué)生人數(shù)上萬的學(xué)院,找個家教之類的勤工助學(xué)的崗位很不容易。相反,因旅游的過度發(fā)展而超前于社會監(jiān)管所產(chǎn)生的工作場所需要的人員就有了很大的市場。而學(xué)生作為社會閱歷較少、社會實踐經(jīng)驗較差的同學(xué),自身的心理發(fā)展及社會明辨力較差的群體,因選擇的不恰當,所造成的安全隱患對自身的人身安全及學(xué)院的穩(wěn)定都有消極的影響。
3 旅游文化學(xué)院現(xiàn)行園區(qū)管理模式中的一些不足
差異理論反對同一性、整體性與普遍性,推崇異質(zhì)性、局部性和不可通約性。毋庸置疑,它肯定對人們用多種角度來看待事物、用多種方法來解決問題大有裨益,也肯定能鼓勵人們煥發(fā)創(chuàng)新意識。
課題組通過抽樣調(diào)查方法對各園區(qū)300位學(xué)生進行的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行管理模式中還存在一些不足。
3.1 學(xué)生的園區(qū)安全意識薄弱,需要我們開展好園區(qū)安全知識宣傳工作
在“你認為以下電器中哪些不屬于違禁電器?”及“你認為宿舍安全隱患有哪些?”的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn),有52%的同學(xué)不認為電飯鍋是違禁電器;36%的同學(xué)不認為電磁爐是違禁電器;36%的同學(xué)不理解為什么園區(qū)中禁止將自行車和電動車停放在樓梯口。從這些調(diào)查中可以看出,同學(xué)們對園區(qū)安全知識的認知不足,對園區(qū)管理中的安全防范措施不了解,需要加強培養(yǎng)學(xué)生的安全意識。
3.2 學(xué)生與宿舍管理員的關(guān)系一般,需要我們積極構(gòu)建良好的學(xué)生與宿舍管理員的關(guān)系
在“你認為你所在宿舍的學(xué)生與宿舍管理人員關(guān)系融洽嗎?”問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn):有60%的學(xué)生表示,和園區(qū)阿姨的關(guān)系一般;有32%的學(xué)生表示,和園區(qū)阿姨的關(guān)系良好;8%的學(xué)生和園區(qū)阿姨的關(guān)系較差。對于學(xué)校中的大部分學(xué)生來說,都是遠離家鄉(xiāng)來到學(xué)校學(xué)習的,學(xué)校園區(qū)就是他們的家,園區(qū)管理者就是照顧他們,為他們排憂解難的朋友、親人。這就需要我們不斷提高管理員的思想素質(zhì)水平,積極轉(zhuǎn)變觀念,明確以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生的主體人格。
3.3 園區(qū)信息宣傳力度不夠,需要我們進一步加強信息宣傳力度
在“你是否關(guān)心園區(qū)宣傳欄以及通知、注意事項等?”問卷中,受調(diào)查的學(xué)生中有55%的同學(xué)表示會偶爾關(guān)注宣傳欄的內(nèi)容,38%的同學(xué)表示會經(jīng)常留意,7%的同學(xué)則對此不關(guān)心、不留意(有93%的同學(xué)會關(guān)注宣傳欄的內(nèi)容)。
在“你認為園區(qū)宣傳欄有哪些需要改進的地方?”問卷中,分別有64%的同學(xué)表示其內(nèi)容缺乏教育性和針對性,63%的同學(xué)表示其形式較為單一,46%的同學(xué)表示板書不夠清晰,不容易引起重視,38%的同學(xué)表示通知不夠及時,有13%的同學(xué)表示還有其他原因。獲取信息是學(xué)生日常生活的一部分,信息的缺失不但會在某種程度上造成學(xué)生心理上缺乏安全感,而且會導(dǎo)致學(xué)生由于信息不足或是不及時而無法更好地實現(xiàn)自我發(fā)展。因此做好園區(qū)信息宣傳工作是滿足學(xué)生安全需求和發(fā)展需求的內(nèi)容之一。
3.4 園區(qū)管理尚未深入人心,需要多途徑來做到人本管理
在“所認知的樓層老師或樓層負責人(學(xué)生)應(yīng)從哪些方面開展工作”的調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生所認知的園區(qū)管理小組的工作中,有86%的學(xué)生認為是檢查學(xué)生的晚歸、夜不歸宿等行為,分別有76%、78%的學(xué)生認為是檢查宿舍和檢查衛(wèi)生,41%的學(xué)生認為應(yīng)開展園區(qū)活動,僅有22%的同學(xué)認為應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生的思想工作,同時有51%的同學(xué)認為還可開展其他工作。從中可以看出學(xué)生對園區(qū)管理小組的本質(zhì)及工作內(nèi)容不了解,這就導(dǎo)致園區(qū)管理老師在進行工作的過程中會出現(xiàn)個別學(xué)生不配合的情況。按照馬斯洛需求層次理論,學(xué)生需要了解管理者的性質(zhì)以及工作內(nèi)容來滿足他們的受尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求,只有通過加強園區(qū)管理者與學(xué)生的溝通,讓學(xué)生了解園區(qū)管理的本質(zhì)并不是制訂很多條條框框來為難他們,而是為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個更好的生活學(xué)習環(huán)境,讓學(xué)生從被動的被管理變?yōu)樽杂X地服從管理規(guī)定。
3.5 園區(qū)活動開展不足,需要建立良好的園區(qū)文化及特色文化
在“你會積極配合園區(qū)生活老師的工作、主動參與園區(qū)組織的各項文體活動嗎?(他/她不一定是你的政治輔導(dǎo)員)”的問卷調(diào)查中,有87%的學(xué)生表示愿意主動配合積極參與園區(qū)組織的各類活動。從調(diào)查中可以看到,學(xué)生在園區(qū)生活中自我實現(xiàn)的需求十分迫切,需要我們通過園區(qū)活動,努力建立良好的園區(qū)文化及特色園區(qū)文化。
美國文論家杰姆遜(F.Jameson)斷言:差異構(gòu)成未來關(guān)系,透過差異功能所組成的新的關(guān)系模式,更有可能發(fā)展成為一套全新的思想感覺方法。在分析了我院學(xué)生的共性特點及個性差異所應(yīng)采取的園區(qū)管理方式及現(xiàn)行園區(qū)管理模式所存在的不足后,我們希望通過采取一系列的措施來進一步改進園區(qū)管理。
4 學(xué)生宿舍園區(qū)的管理改進建議
“安全穩(wěn)定是學(xué)院的生命線”,為了切實確保學(xué)生的安全、健康。根據(jù)旅游文化學(xué)院現(xiàn)有的實際和學(xué)生發(fā)展的現(xiàn)狀,對學(xué)生宿舍園區(qū)管理可以從以下幾個方面來改進和加強。
4.1 充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在園區(qū)管理中的作用
4.1.1 進一步統(tǒng)一輔導(dǎo)員的思想
輔導(dǎo)員是宿舍管理的指導(dǎo)者,也是落實宿舍管理各項措施的依靠對象,一個班級宿舍管理的好壞,很大程度上取決于輔導(dǎo)員對宿舍管理的認識和個人修養(yǎng)。只有統(tǒng)一了輔導(dǎo)員的思想,才能使宿舍管理的各項措施落到實處,才能把文明宿舍的創(chuàng)建變成現(xiàn)實。
針對旅游文化學(xué)院的現(xiàn)狀,自從成立了園區(qū)教育管理小組后,不少輔導(dǎo)員認為自己只需管好所負責的園區(qū)就行,班級的其他學(xué)生由園區(qū)教育管理小組的相關(guān)老師管理。從而減少了對班級宿舍走訪、檢查的頻率,這在一定程度上也造成輔導(dǎo)員對班級同學(xué)住宿現(xiàn)狀的不了解。據(jù)調(diào)查,自從成立了園區(qū)教育管理小組后,除值班的輔導(dǎo)員外,平均每天到園區(qū)看望本班學(xué)生或處理學(xué)生事務(wù)的輔導(dǎo)員人數(shù)從原來的5至7人降至1至2人。
第一,學(xué)院要加強對輔導(dǎo)員的相關(guān)要求,要求輔導(dǎo)員提高認識,提高個人素養(yǎng)。建立輔導(dǎo)員工作職責制,切實把輔導(dǎo)員的工作和素養(yǎng)落到實處,要讓輔導(dǎo)員深切體會到自己管理水平的好壞、責任心的高低,在很大程度上影響著學(xué)生的各方面水平和素養(yǎng)高低。因此,自身要很好地起到帶頭作用,以自己的言行來影響學(xué)生和培養(yǎng)學(xué)生。
第二,輔導(dǎo)員作為園區(qū)教育管理小組的成員,要結(jié)合自己所管理學(xué)生的特點及專業(yè)需求,通過積極走訪宿舍,和相關(guān)園區(qū)負責老師積極交流,和宿舍管理員積極協(xié)調(diào),充分利用學(xué)生干部、黨團干部的力量來多途徑、多渠道地了解所負責園區(qū)樓棟的學(xué)生情況,確保園區(qū)的穩(wěn)定。
統(tǒng)一了輔導(dǎo)員的思想后,輔導(dǎo)員才能有意識、有針對性地管理學(xué)生,從而使學(xué)生干部也能積極投入到工作中去,只有對宿舍的各項措施執(zhí)行、監(jiān)督和檢查,才能保證宿舍管理取得實效;才能讓學(xué)生意識到自己是宿舍的主人,是宿舍管理的主體,消除學(xué)生的抵觸情緒;才能把宿舍管理變成一種自覺行為;才能實現(xiàn)宿舍的文明。
4.1.2 通過班級集中住宿管理學(xué)生
學(xué)生入住時必須嚴格執(zhí)行按系、按專業(yè)集中住宿,條件允許時,最好是按班級集中住宿。這在一定程度上利于輔導(dǎo)員第一時間了解班級的狀況。
就旅游文化學(xué)院的現(xiàn)狀來說,有小部分轉(zhuǎn)系、轉(zhuǎn)專業(yè)的同學(xué)都因輔導(dǎo)員的“人情管理”而無法達到集中住宿的要求。而且還有少部分同學(xué)以和宿舍成員關(guān)系不和諧等為由,自己找了宿舍,出現(xiàn)了跨系、跨專業(yè)住宿的現(xiàn)狀。這樣的住宿現(xiàn)狀,對輔導(dǎo)員的管理是十分不利的,應(yīng)盡量杜絕,而且同學(xué)中的違紀行為或心理問題大都出現(xiàn)在這些同學(xué)身上。因此,輔導(dǎo)員要對那些不和本班級同學(xué)住到一塊,或申請調(diào)宿舍到其他園區(qū)的同學(xué)積極進行關(guān)注,對他們至少每月安排二次宿舍走訪與了解,并通過和相關(guān)的園區(qū)老師的聯(lián)系,加大對這些同學(xué)的關(guān)注和排查力度。
同時,輔導(dǎo)員要積極做好和園區(qū)樓棟負責人員的交流,要把新轉(zhuǎn)入同學(xué)的各方面情況,主動與樓棟負責輔導(dǎo)員及園區(qū)宿舍管理員進行溝通,便于園區(qū)相關(guān)管理人員能有針對性地開展工作,而非樓棟負責的輔導(dǎo)員只有多到相關(guān)宿舍走訪,才知道某同學(xué)是新調(diào)入的同學(xué),某同學(xué)已搬走了,某同學(xué)剛從哪個房間搬到哪個房間。
4.1.3 成立輔導(dǎo)員及樓棟負責人工作室來加強管理
輔導(dǎo)員在參加園區(qū)工作時,不應(yīng)該只起到協(xié)同宿舍管理員處理晚歸、夜不歸宿等違紀事件的作用,而應(yīng)進駐所管理的宿舍園區(qū),與學(xué)生打成一片,對學(xué)生的生活、思想、行為進行全方位的指導(dǎo)。同時聽取學(xué)生對學(xué)校的各項工作的意見和建議,真正能夠在思想上引導(dǎo)學(xué)生,在生活上關(guān)愛學(xué)生,在行為上教育學(xué)生。
就旅游文化學(xué)院的實際來說,雖然也成立了輔導(dǎo)員工作室,但一個園區(qū)成立一個工作室是遠遠不夠的。尤其是有8至10棟的較大園區(qū)。這樣的大園區(qū),不論輔導(dǎo)員工作室設(shè)立在什么地方,一間工作室,遠不可能關(guān)注到所管理樓棟學(xué)生的動態(tài)。
而且學(xué)院為了方便學(xué)生的交流,出現(xiàn)了樓與樓之間相通的情況,這在一定程度上不利于排查學(xué)生。如大規(guī)模的排查時,有的學(xué)生從外面圍墻爬進來,卻說是從其他樓棟宿舍回來。因此,如有可能,最好是每一棟與一棟之間在相通處加上門,每天晚上10:00以后由宿舍管理員統(tǒng)一關(guān)閉好兩邊的門,而只留中間的樓棟正門,在一樓樓梯口的輔導(dǎo)員及樓棟負責人就可以對學(xué)生回宿舍情況有詳細的了解,也有利于輔導(dǎo)員真正管理和熟悉所管理樓棟的學(xué)生狀況。如有可能,樓棟門口設(shè)立刷卡進入制度,本樓棟的同學(xué)通過學(xué)生校園卡進入樓棟,在很大程度上避免非法人員入內(nèi),而且人性化地實現(xiàn)了同學(xué)進出簽到的目的,從而利于學(xué)生的自主管理。
4.2 充分發(fā)揮學(xué)生的自我教育、自我管理與自我服務(wù)作用
自我管理是在提高同學(xué)思想水平的基礎(chǔ)上,使紀律約束、制度約束等有形的管理,逐步變成一種高度自覺的行為,把有意的遵規(guī)守紀變成一種自覺的、習慣性的行為。在宿舍管理中我們要采取思想教育、輿論引導(dǎo)、榜樣激勵、自我評估和自我鍛煉方式來逐步引導(dǎo),放手讓他們組織各種活動,讓他們在組織活動和完成任務(wù)中管理好自己和別人,這樣也可對校園穩(wěn)定,維護他們的權(quán)益發(fā)揮很大的作用。
旅游文化學(xué)院在2009年的園區(qū)管理中就有了相關(guān)的構(gòu)想,并且在2010年成立了學(xué)生自律委員會(下轄學(xué)習宣傳小組、生活服務(wù)組、文藝體育組、安全保衛(wèi)組),成立了宿舍管理委員會(下設(shè)樓長、層長),成立了黨支部及黨小組。應(yīng)該說園區(qū)的相關(guān)機構(gòu)在設(shè)立和完善,宿舍園區(qū)教育管理小區(qū)也有意識地針對園區(qū)的工作進行了嘗試和宣傳。但由于多種因素,這些措施所發(fā)揮的實際效用還不理想。學(xué)生是宿舍的主人,園區(qū)應(yīng)為他們提供服務(wù),同時他們也應(yīng)該是管理的主體,也應(yīng)該積極參與到宿舍的管理工作中來。
4.2.1 充分發(fā)揮學(xué)生在宿舍管理中的主體地位
在宿舍管理中,院有關(guān)管理部門首先要從思想上更新管理理念,確認學(xué)生在宿舍管理中的主體地位,引導(dǎo)學(xué)生參與宿舍管理,要幫助他們樹立權(quán)威,適當授予職權(quán),鼓勵參與管理的學(xué)生出謀劃策,允許學(xué)生創(chuàng)造性地開展工作,充分發(fā)揮他們的聰明才智,發(fā)揮他們參與管理的能力,使學(xué)生產(chǎn)生受器重感,同時也應(yīng)該考慮放手讓園區(qū)實現(xiàn)自主管理。
可在每個學(xué)生宿舍設(shè)宿舍長,每層樓設(shè)樓層長,每棟樓設(shè)樓長的基礎(chǔ)上成立全院性的大學(xué)生宿舍管理委員會。各系設(shè)立分會,督導(dǎo)本系學(xué)生的日常行為規(guī)范,維護宿舍紀律秩序,組織文明宿舍建設(shè)等,組建學(xué)生宿舍違紀仲裁小組中心,讓學(xué)生自己監(jiān)督自己。學(xué)生自我管理組織發(fā)現(xiàn)解決不了的問題,可以向宿舍管理人員及領(lǐng)導(dǎo)反映,也可以向院系的輔導(dǎo)員反映。這種形式多樣、人人參與、各司其職的自我管理機制,使學(xué)生學(xué)會了自己管理自己、自己教育自己、自己監(jiān)督自己,自主意識明顯提高,同時也為一部分學(xué)生提供了參與管理的機會和條件,使他們在宿舍中找到滿意的位置,擔當成功的角色,促進整體素質(zhì)的提高。
當然,對管理過程中的問題,領(lǐng)導(dǎo)及管理人員應(yīng)主動承擔責任、不推諉、不埋怨,要耐心幫助、指導(dǎo)。只有這樣才能使學(xué)生發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值,享受工作的滿足感和成就感,有效地將管理的“他控”變?yōu)椤白钥亍?,發(fā)揮學(xué)生的主動性。
宿舍管理委員會的相關(guān)學(xué)生干部,在參加宿舍管理工作時不再是針對整個園區(qū),而是針對自己所在的樓棟,針對自己班級的同學(xué)進行了解。他們每天進行值班,只有一個門可以進出,在一定程度上也方便了巡查和監(jiān)督,在客觀上也利于學(xué)生此方面違紀行為的減少。
4.2.2 力求黨團組織和管理委員會的相關(guān)人員實現(xiàn)樓棟的自我管理
在宿舍園區(qū)中,各樓棟的相關(guān)生活輔導(dǎo)員可根據(jù)實際情況適當調(diào)整黨團組織,成立臨時黨團支部,并力求黨、團組織能和宿舍管理委員會的相關(guān)人員實現(xiàn)樓棟的自我管理。同時在各種評優(yōu)工作中要將學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)納入考核范圍之中,從而進一步有效約束學(xué)生在宿舍區(qū)的不良行為。在宿舍區(qū)內(nèi)也要開展黨團員示范、評選優(yōu)秀宿舍等各種有益的、形式多樣、主題鮮明、有特色的思想政治教育活動,使學(xué)生宿舍成為卓有成效的思想教育和素質(zhì)教育的重要場所。
當然,對于學(xué)生干部要加強培訓(xùn),嚴格要求,尤其是在宿舍檢查評比中要做到實事求是,公正公平。每學(xué)年末進行園區(qū)學(xué)生管理干部換屆,從中、高年級中挑選新干部,并通過專門的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗。
4.3 進一步在宿舍區(qū)內(nèi)把思想政治教育和心理健康教育有機結(jié)合起來
在宿舍區(qū)內(nèi)設(shè)立心理咨詢室,為有需要的學(xué)生提供幫助,解決問題,把學(xué)生培養(yǎng)成為具有良好心理素質(zhì)、思想品德和健全人格的人。目前高校內(nèi)因大學(xué)生心理問題而產(chǎn)生的突發(fā)事件日益增多,在校內(nèi),尤其在宿舍園區(qū)內(nèi)建立心理危機干預(yù)機制非常必要,通過心理危機干預(yù),可有效地降低學(xué)生安全隱患,有利于大學(xué)生在宿舍園區(qū)內(nèi)健康成長。
綜上所述,高校的學(xué)生園區(qū)管理是一個長期、艱巨的任務(wù),是一個龐大的系統(tǒng)工程,單靠分管人員的力量是無法完成的,必須加強宣傳、統(tǒng)一思想、形成合力。就我院實際來說,在現(xiàn)有的園區(qū)管理小組積極開展工作的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮輔導(dǎo)員和學(xué)生自主管理的作用,加強和改進現(xiàn)有的管理方式和管理設(shè)施,在一定程度上可以減少學(xué)生的違紀情況,更好地實現(xiàn)學(xué)生的安定、團結(jié),做到切實為學(xué)生的成才、成長服務(wù)。
參考文獻:
[1]云南大學(xué)旅游文化學(xué)院文件.
[2]陸雅珍.加強高校學(xué)生宿舍管理,構(gòu)建和諧校園[J].長春教育學(xué)院學(xué)報,2008,(02).
[3]黃希庭,鄭涌.大學(xué)生心理健康與發(fā)展[M].北京:高等教育出版社,2000.
[4]騰建勇.高校學(xué)生生活園區(qū)文化融合機制研究[J].思想理論教育,2009,(5).
[5]李長武.近代西方管理思想史[M].長春:吉林大學(xué)出版社,1991.
[6]德里達著,張寧譯.書寫與差異[M].北京:三聯(lián)書店,2001.
[7]邱顯清,李龍.高校輔導(dǎo)員應(yīng)當積極參與大學(xué)生心理健康教育工作[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2004,(10).
[8](美)馬斯洛著,許金聲譯.動機與人格(第三版)[M].中國人民大學(xué)出版社,2007.
1.1 對普高學(xué)生和附中學(xué)生的問卷調(diào)查主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1.2 調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)論(見表1,2,3,4)
通過問卷和交談,可以得出這樣一個結(jié)論:藝術(shù)類學(xué)生:更感性、隨性,更追求學(xué)習過程中的,更張揚個性;而普高類學(xué)生:則顯得更理性、自控力強、學(xué)習的功利性強,更內(nèi)斂。
如果課堂枯燥乏味、或老師不被學(xué)生喜歡,普通高中的學(xué)生大多會堅持聽課,或課外補課;而藝術(shù)學(xué)校附中的學(xué)生則采用睡覺、逃課的方式對待。
首先,我們得承認藝術(shù)類學(xué)生的特殊性;其次,我們對藝術(shù)類學(xué)生文化課的要求、內(nèi)容、形式都應(yīng)該有別于普通高中。只有在這兩個前提下,才能具體地探討藝術(shù)類學(xué)校的課堂教學(xué)管理。
2 藝術(shù)類學(xué)校在課堂教學(xué)管理中的四個改變
2.1 認同學(xué)生,走進氛圍,改變自己
藝術(shù)類學(xué)校(附中)的學(xué)生大多是感性的,比較隨性,喜惡分明,有強烈的被認同感和認同感;一方面需要被周圍的環(huán)境認同,另一方面也需要認同周圍的環(huán)境。這是由藝術(shù)類人群必備的特質(zhì)所決定。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前藝術(shù)類學(xué)校附中的學(xué)生與文化課老師之間普遍存在著一種相互不認同的現(xiàn)象;文化課教師覺得這些學(xué)生只知道唱唱、跳跳、彈彈、畫畫,其他什么也不知道,還瘋瘋癲癲;而學(xué)生則覺得老師就知道一些沒用的東西,吹拉彈唱啥也不會,沒藝術(shù)味道,還刻板古董。這一相互不認同現(xiàn)象的存在,嚴重影響著課堂教學(xué)、課堂管理。
相互不認同的原因是雙方的,但需要改變的一方主要在教師;因為老師面對的是一個藝術(shù)類的人群,面對的是絕大多數(shù)。只有融入到環(huán)境中去,才會對環(huán)境有所改變。筆者認為,改變主要在以下幾個方面:
一是外表。一個人的外表是與人交往的第一印象,學(xué)生對老師的發(fā)型、服飾等關(guān)注大于上課的內(nèi)容,有個性的、有氣質(zhì)的形象是獲得學(xué)生認同的第一步。
二是語言?,F(xiàn)在的學(xué)生經(jīng)常說“老土”、“out”“hlod住”等詞匯,老師不一定都能知道這些網(wǎng)絡(luò)語言,但起碼應(yīng)該表現(xiàn)出對這些新東西的興趣。否則,跟學(xué)生交往會出現(xiàn)語言障礙。其實,知道這些,也是一種與時俱進的體現(xiàn);何況在網(wǎng)絡(luò)時代,不管你是否認可,它總是會鋪天蓋地地來。
三是內(nèi)容。對學(xué)生的專業(yè)知識要了解個大概,最好能有自己相對拿手的才藝,否則會被學(xué)生“瞧不起”。
要欣賞學(xué)生的才藝。藝術(shù)類學(xué)生通常會在文化課老師面前展示自己的專業(yè),比如唱上一段、做個舞蹈動作什么的;有的老師會覺得瘋癲,甚至會把它誤解為是對文化課老師的“示威”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),其實學(xué)生的這些行為是很單純的,大多是想表達“覺得自己文化課學(xué)不好,但有自己會的東西”這樣的想法,得到老師的認可欣賞就滿足了。
2.2 從感性入手,改變教學(xué)形式
藝術(shù)類學(xué)校當前文化課的課堂教學(xué),基本上采用是傳統(tǒng)的講授法;這一方法在普通中學(xué)已經(jīng)不常用了,面對更為感性的藝術(shù)類學(xué)生,采用這一方法就愈加顯得陳舊與落后。
目前,全國的普通高中正在利用課程改革的機遇,進行著大規(guī)模的強有力的課堂教學(xué)改革,力圖一改知識傳授型的課堂為能力培養(yǎng)型的課堂。從某個層面上講,藝術(shù)類學(xué)校更適合開展類似的課堂教學(xué)改革,因為藝術(shù)類學(xué)校具有普通高中所不具備的優(yōu)勢:一是藝術(shù)類學(xué)校的文化課要求程度低;二是藝術(shù)類學(xué)生更具有活躍氣氛的天賦。
筆者曾經(jīng)根據(jù)學(xué)生的特點,在課堂上做過大膽的嘗試。撇開教材內(nèi)容的排序,自己選擇了江南丘陵與內(nèi)蒙古高原的特征進行比較,結(jié)合學(xué)生對音樂、畫面、影像的敏感性,來激發(fā)學(xué)生對文化課學(xué)習的興趣。這一嘗試不僅讓學(xué)生獲得了知識,更是從中獲得教與學(xué)的樂趣,同時課堂管理中存在的許多問題也都隨風飄散。由此可見,藝術(shù)類學(xué)校課堂教學(xué)形式的改變,是實施課堂教學(xué)管理的一個關(guān)鍵。
“江南丘陵與內(nèi)蒙古高原的特征比較”的教學(xué)設(shè)計如下:
素材:草原風光的圖片、影像,奔馬,騰格爾的歌、馬頭琴;龍井茶園風光的圖片、影像、采茶、采茶舞曲、竹笛。
目的:通過圖片、音像等素材讓學(xué)生對區(qū)域特征獲得感性的知識;通過圖片的比較,能直觀地感覺到區(qū)域的差異;讓學(xué)生體會到不同自然地理環(huán)境下產(chǎn)生的文化具有明顯的差異。
教學(xué)手段:多媒體(投影、圖片、音像、PPT軟件)。
具體實施:第一步,通過PPT展示兩個區(qū)域的圖片和音像。讓學(xué)生讀出兩個區(qū)域景觀的不同點。第二步,根據(jù)平時的知識積累,判斷分別反映了是哪兩個區(qū)域的景觀。第三步,把音樂與圖片、影像錯位配對播放,讓學(xué)生領(lǐng)會到文化形式與自然環(huán)境的關(guān)聯(lián)性。第四步,讓學(xué)生試圖模仿這一對比方法,比較自己熟悉的兩個不同地區(qū)的特征。
教學(xué)發(fā)現(xiàn):每一個學(xué)生都參與進來了,而且都非?;钴S;上課睡覺或懶洋洋的景象不復(fù)存在;學(xué)生們覺得所學(xué)知識有用(課后學(xué)生交流時說:原來上文化課還挺有意思的);學(xué)生覺得自己還是有一定知識面的,增加了文化課學(xué)習的自信心;最重要的一點是,當圖像與音樂錯配時,學(xué)生都能嚷嚷:“老師,音樂錯了”。調(diào)動思維,學(xué)生對模仿比較的參與也非常積極,相互間交流自己去過的地方。最值得一提的是,有一位去過的同學(xué)模仿著做了一個PPT,而且這位學(xué)生有自己的發(fā)現(xiàn),認為服裝也是有地域差異的。
由此,筆者認為,不管是哪一門文化課都可以根據(jù)自己的學(xué)科特點、結(jié)合學(xué)生的特長和興奮點來發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)形式;比如語文、英語等可以編排課本劇(音樂劇、話?。┑男问絹磉M行文化課學(xué)習。同時能將藝術(shù)生的特點充分展示在課堂上,提升學(xué)生的自信心和快樂感。但值得提醒的一點是,利用課本劇形式進行教學(xué),目的不是要排練出優(yōu)秀的課本劇,不在于課本?。ㄒ魳穭 ⒃拕。┑馁|(zhì)量如何,而是要注重于排練的過程,通過過程來實現(xiàn)對文化課教學(xué)內(nèi)容的理解,從而提高學(xué)生的文化素養(yǎng)。
2.3 改編或編寫符合藝術(shù)類學(xué)生的校本教材
文化課教師面對普通中學(xué)的教材時,大多會有這樣的疑問:藝術(shù)類學(xué)生為什么要學(xué)得這么深?學(xué)這些內(nèi)容是否對藝術(shù)類學(xué)生有用?
一套不適合學(xué)生的教材,直接影響著課堂教學(xué)管理的質(zhì)量。當教材確定的時候,就算教師在課堂上如何利用教學(xué)手段來改變教學(xué)方式,也只能算是在規(guī)定的圈子里跳舞,放不開手腳,達不到教學(xué)的目的與要求。
教材是需要針對性的,藝術(shù)類學(xué)生用普通高中的教材肯定是不合適的。在沒有現(xiàn)成的適合藝術(shù)類學(xué)生教材的現(xiàn)狀下,改編或編寫校本教材是唯一的選擇。
改編或編寫校本教材的行動應(yīng)該遵循以下幾個步驟:首先,確定教學(xué)目標和原則;其次,篩選課程內(nèi)容,搭建教材框架;再次,確定教材的內(nèi)容形式;最后,具體的編寫。
以地理學(xué)科的《中國地理》內(nèi)容為例。中國地理主要是講述區(qū)域特點與區(qū)域差異的,用圖片等手段來直觀展示差異性是切入口,依據(jù)學(xué)生對藝術(shù)敏感的特點,多選用照片、服飾、音樂、民歌進入教材,最后才歸納到自然地理的差異(山川河流、植被、地形地貌)。同時給藝術(shù)類學(xué)生以美的享受。比如黃土高原上,隔著黃土溝站在黃土梁上兩人的對歌音像(可用電影《血色年華》中知青對歌的片段),就能充分體現(xiàn)陜西民歌中“吼”的特點;不僅能掌握黃土高原的地形特征,還能理解黃土高原溝壑地貌對文化藝術(shù)的影響。
值得一提的是,不要把文化課的教材固定在紙質(zhì)的課本上,音像教材的開發(fā)更能體現(xiàn)藝術(shù)類學(xué)校的特點。
2.4 改革現(xiàn)有的招生模式
藝術(shù)類學(xué)生參加普通高校類的招生考試,其實是抹殺了藝術(shù)類考生的特點。高考是“指揮棒”,如果這一招生方式不改變,藝術(shù)學(xué)校的課堂教學(xué)行動就無法實施。
改革的方案一:要求考試院(考試中心)為藝術(shù)類考生單獨命制一套試題,其他的保持不變。
從當前狀況看,高校的發(fā)展離不開市場的調(diào)節(jié),打造一個優(yōu)秀的教育品牌離不開市場規(guī)律的推動,對于醫(yī)學(xué)院校的辦學(xué)體制,要借助市場調(diào)節(jié)下的資源配置和籌集資金的方式,合理配置人才、資金、市場、基礎(chǔ)設(shè)施,通過市場籌集資金進行高校之間的合并和擴張,提升品牌的影響力。特色的增值也是提升醫(yī)學(xué)院校市場競爭力的重要方面,加強對于學(xué)生未來的職業(yè)教育,或者利用企業(yè)投資、聘請專家的方式,不僅可以實現(xiàn)高校收入的增加,還可以提升品牌知名度。
2醫(yī)學(xué)教育管理創(chuàng)新之考評管理創(chuàng)新
相對于學(xué)校層面的醫(yī)學(xué)教育管理創(chuàng)新,學(xué)生層面上的醫(yī)學(xué)教育管理創(chuàng)新也是必不可少,該層面主要體現(xiàn)在考評管理創(chuàng)新上。
2.1考試方法的改革
(1)開卷考試與閉卷考試相結(jié)合。閉卷考試對檢驗學(xué)員的學(xué)習效果很有價值,但考察的知識面窄,考查點代表性差。而開卷考試則具有題量大,對教學(xué)內(nèi)容覆蓋面廣、綜合應(yīng)用題多等特點。二者搭配,使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)知識做到靈活應(yīng)用[2]。(2)平時成績與期末成績相結(jié)合。將學(xué)員平時的學(xué)習筆記、回答課堂提問、課后作業(yè)、階段測驗等情況與課終考試成績評定掛鉤,將平時學(xué)習測評與課終考試一并評定學(xué)科成績可提高學(xué)員學(xué)習成績的客觀性和可靠性。并且部分學(xué)科加大平時成績所占比例(20%~40%)。(3)筆試與實踐技能考試相結(jié)合。我們經(jīng)過各教研室的討論,對于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的部分課程,包括內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)及兒科學(xué),除筆試外要進行實踐技能考試,通過3~5名教師對學(xué)生進行操作考核,并進行直接評分此項實踐技能考試按一門課程單獨評定成績[3]。
2.2嚴格考試制度,提高考試質(zhì)量
在組建管理機構(gòu)上,由教務(wù)處成立考試中心設(shè)立主考、監(jiān)考和巡考。在試題組卷中,實行專人負責,密封保管、臨場啟封,確保試題的保密程度;在考試組織上,采取單人隔桌的方式;閱卷時,采用有條形碼的集體密封閱卷的形式。
3結(jié)語
1.1從傳統(tǒng)思維中解放出來
傳統(tǒng)觀念雖然歷經(jīng)長久的實踐有一定的可操作性,但是隨著時代的發(fā)展,陳舊的理念就會是阻礙體制創(chuàng)新,影響高校整體發(fā)展的絆腳石,醫(yī)學(xué)院校當前要從傳統(tǒng)的管理思維中解放出來,摒棄一些不良的管理思想,將服務(wù)、權(quán)責、競爭、創(chuàng)新有機結(jié)合。落實‘以人為本’的理念,增強學(xué)生自我完善意識,將學(xué)生臨床實踐技能的培養(yǎng)與職業(yè)醫(yī)師考試有機結(jié)合,有效提高學(xué)生實踐能力,提高學(xué)生運用知識、面向社會的能力。
1.2保持決策、行政、監(jiān)督權(quán)利三者的平衡
權(quán)利的平衡,明確責任和權(quán)利的劃分是完善管理機制的重點,為了理順各部門權(quán)利關(guān)系,避免出現(xiàn)權(quán)利失衡的問題,尤其是改變過去權(quán)利相對集中在一人手中的問題,就要依靠三種形式改善當前院校的管理制度和過程。一是利用政策法規(guī),二是依靠供求關(guān)系,三是完善部門決策機制,高等院校的部門劃分是十分嚴格的,如果要建立完善的決策機制,就需要利益相關(guān)者的參與,醫(yī)學(xué)院校只有保證利益相關(guān)者參與制定和維護管理體制,才能真正實現(xiàn)權(quán)利的平衡。
1.3提升人才創(chuàng)業(yè)積極性
首先要改革和完善績效分配制度,建立符合市場經(jīng)濟要求的激勵機制,充分體現(xiàn)人才價值;其次要高度重視人才工作,在全院范圍內(nèi)營造“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”的濃厚氛圍,形成創(chuàng)新人才成長的良好環(huán)境;最后要為創(chuàng)新人才提供好后勤服務(wù),最大限度地調(diào)動人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
二、醫(yī)學(xué)教育管理創(chuàng)新之校品牌戰(zhàn)略思維
樹立品牌戰(zhàn)略思維不論對于企業(yè)發(fā)展還是醫(yī)學(xué)院校的發(fā)展都是至關(guān)重要的,他關(guān)系到醫(yī)學(xué)院校未來發(fā)展的態(tài)勢,戰(zhàn)略思維,是市場化教育的發(fā)展結(jié)果,除了打造品牌,更需要日后長久的維護。以下就具體探討幾個方面。
2.1要有明確的辦學(xué)思想
思想是實踐的指引,是未來發(fā)展的方向把握,醫(yī)學(xué)院校只有樹立自身的品牌戰(zhàn)略思想才能在當前競爭激烈的高校環(huán)境中有自身的競爭優(yōu)勢,如何定位院校層次并樹立發(fā)展目標,在發(fā)展學(xué)術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展科學(xué)研究,為社會輸送優(yōu)秀、專業(yè)人才,是醫(yī)學(xué)院校要明確的問題。要結(jié)合自身實際情況,切不能為了攀比做不符合學(xué)校定位的事情,只有將研究基礎(chǔ)做扎實才能有好的發(fā)展成果,只有充分考慮歷史因素,結(jié)合當前自身優(yōu)勢才能不斷提升教學(xué)層次,擴大師資隊伍,提升院校規(guī)模。因此有一個合理的定位是十分重要的。
2.2加強師資隊伍建設(shè)
師資力量是醫(yī)學(xué)院校實現(xiàn)長遠發(fā)展和永葆競爭力的重要保障,對于高校自身而言,既可以加強培養(yǎng)自身教師素質(zhì),也可以對外引進優(yōu)秀的教師力量,不斷提升教師隊伍的整體素質(zhì),對于優(yōu)秀的思想可以學(xué)習,改善自身不足,加強學(xué)校的核心競爭力,除了師資隊伍的建設(shè)模式,還要注意適度的開放也是推進教學(xué)改革的重要力量,保持教學(xué)思想的開放性和動態(tài)性,實現(xiàn)二者和諧統(tǒng)一,才能進行有效地建設(shè)[1]。
2.3通過市場擴張實現(xiàn)品牌影響力
從當前狀況看,高校的發(fā)展離不開市場的調(diào)節(jié),打造一個優(yōu)秀的教育品牌離不開市場規(guī)律的推動,對于醫(yī)學(xué)院校的辦學(xué)體制,要借助市場調(diào)節(jié)下的資源配置和籌集資金的方式,合理配置人才、資金、市場、基礎(chǔ)設(shè)施,通過市場籌集資金進行高校之間的合并和擴張,提升品牌的影響力。
2.4特色增值運作方式
特色的增值也是提升醫(yī)學(xué)院校市場競爭力的重要方面,加強對于學(xué)生未來的職業(yè)教育,或者利用企業(yè)投資、聘請專家的方式,不僅可以實現(xiàn)高校收入的增加,還可以提升品牌知名度。
三、醫(yī)學(xué)教育管理創(chuàng)新之考評管理創(chuàng)新
相對于學(xué)校層面的醫(yī)學(xué)教育管理創(chuàng)新,學(xué)生層面上的醫(yī)學(xué)教育管理創(chuàng)新也是必不可少,該層面主要體現(xiàn)在考評管理創(chuàng)新上。
3.1考試方法的改革
(1)開卷考試與閉卷考試相結(jié)合。閉卷考試對檢驗學(xué)員的學(xué)習效果很有價值,但考察的知識面窄,考查點代表性差。而開卷考試則具有題量大,對教學(xué)內(nèi)容覆蓋面廣、綜合應(yīng)用題多等特點。二者搭配,使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)知識做到靈活應(yīng)用。
(2)平時成績與期末成績相結(jié)合。將學(xué)員平時的學(xué)習筆記、回答課堂提問、課后作業(yè)、階段測驗等情況與課終考試成績評定掛鉤,將平時學(xué)習測評與課終考試一并評定學(xué)科成績可提高學(xué)員學(xué)習成績的客觀性和可靠性。并且部分學(xué)科加大平時成績所占比例(20%~40%)。
(3)筆試與實踐技能考試相結(jié)合。我們經(jīng)過各教研室的討論,對于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的部分課程,包括內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)及兒科學(xué),除筆試外要進行實踐技能考試,通過3~5名教師對學(xué)生進行操作考核,并進行直接評分此項實踐技能考試按一門課程單獨評定成績。
3.2嚴格考試制度,提高考試質(zhì)量
在組建管理機構(gòu)上,由教務(wù)處成立考試中心設(shè)立主考、監(jiān)考和巡考。在試題組卷中,實行專人負責,密封保管、臨場啟封,確保試題的保密程度;在考試組織上,采取單人隔桌的方式;閱卷時,采用有條形碼的集體密封閱卷的形式。
四、結(jié)語
醫(yī)學(xué)院校的實驗室是學(xué)校建設(shè)的重要組成部分,它和圖書館、計算機網(wǎng)絡(luò)并稱為新世紀高校建設(shè)的三大支柱。醫(yī)學(xué)院校的實驗室是從事實驗教學(xué)和科研的重要場所,主要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,關(guān)乎高校的管理水平、科研水平及畢業(yè)生的質(zhì)量,同時也直接關(guān)系到高校的社會聲譽、綜合實力和發(fā)展前途,所以說,“實驗室是現(xiàn)代化大學(xué)的心臟”。為培養(yǎng)新時期醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)代化高素質(zhì)新型人才,必須要做好醫(yī)學(xué)院校實驗室的建設(shè)與管理工作。
目前醫(yī)學(xué)院校實驗室管理模式
以西部地區(qū)某醫(yī)學(xué)院校為例,目前該校800元以上的設(shè)備共13188臺件,總價值2億多元人民幣,主要用于臨床,藥理,生理,生物等科室的科研與教學(xué)。該校各實驗室常常各自為政。在不同的科室,即便實驗內(nèi)容大致相同,也需要裝備多臺相同的儀器,資源很難共享,導(dǎo)致儀器的重復(fù)購置。有些專業(yè)開設(shè)的課程時間安排不合理,常常是上半年課程很多,下半年就基本上沒有什么課了,所以一旦實驗結(jié)束,實驗室場地則長期閑置,造成很大浪費,這種狀況還不利于實驗教學(xué)內(nèi)容的更新和學(xué)科的全面發(fā)展。通過調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)學(xué)院校的實驗室管理模式大致有三種:教研室管理、中心實驗室管理、研究型實驗室管理。筆者工作的學(xué)校因單獨成立了藥學(xué)院,所以將生理學(xué)、病理生理學(xué)實驗室合并成為功能實驗室,這樣既優(yōu)化組合了人才及儀器設(shè)備,又能有效地促進學(xué)科建設(shè)與發(fā)展,實現(xiàn)資源共享,避免重復(fù)建設(shè)。
醫(yī)學(xué)院校實驗室建設(shè)中面臨的問題
1 管理模式不科學(xué)
新世紀以來,我國醫(yī)學(xué)院校的實驗室建設(shè)取得了長足發(fā)展,但是隨著現(xiàn)代社會對人才要求的逐步提高,高校的擴招規(guī)模在不斷加大,許多高校的實驗室建設(shè)與管理已經(jīng)跟不上需要了,有些方面嚴重滯后,缺乏科學(xué)指導(dǎo)。實驗儀器、實驗用房與配套器材破舊不堪,管理人員素質(zhì)不高,很少有機會參加相關(guān)的技能操作培訓(xùn),不能與時俱進;部分醫(yī)學(xué)院校的實驗室管理工作是靠普通的安保人員來兼顧的,他們只會使用,不會對儀器進行定期的維護和保養(yǎng),使得實驗室器材與設(shè)備的維護效率低下、損耗甚至是遺失,有的甚至沒有認真研究儀器使用說明,不能按正確操作規(guī)程使用儀器。
2 經(jīng)費投入不足
實驗室建設(shè),尤其是醫(yī)學(xué)院校的實驗室建設(shè)應(yīng)是一項長期的系統(tǒng)工程,需要宏觀科學(xué)的指導(dǎo)性建設(shè)目標和微觀穩(wěn)定的建設(shè)規(guī)劃。這就牽涉到時間和金錢的投入。然而,有些院校的實驗室建設(shè)的實際經(jīng)費投入很有限,只制定了近兩年的預(yù)算。醫(yī)學(xué)不同于其他學(xué)科,實踐操作性很強,除了傳授理論知識外,更多的要依賴于實驗室及臨床操作實踐。隨著知識的不斷更新,實驗室設(shè)備也變得越來越先進,實驗方法也在不斷完善,管理手段更加現(xiàn)代化。要與時俱進,沒有足夠的經(jīng)費支持是很難適應(yīng)這樣的變化和發(fā)展的。
3 師生重視不夠
長期以來,有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生對學(xué)校開設(shè)的實驗課,特別是對新開課程所安排的實驗的重要性認識還不到位,不夠重視,具體表現(xiàn)在:實驗室人員專職少,兼職多,工作態(tài)度怠慢,很少開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);實驗管理制度不健全,資料收集和保存不規(guī)范、不全面;開設(shè)較多演示實驗,主要以實驗講解為主,學(xué)生分組實驗開設(shè)率較低。
4 監(jiān)督不到位
為確保實驗質(zhì)量,滿足教學(xué)和科研要求,實驗室的監(jiān)督管理工作不容小視。然而在筆者調(diào)研中不難發(fā)現(xiàn),有些院校的實驗室管理缺乏健全的監(jiān)督制度,監(jiān)管工作不到位的現(xiàn)象時有發(fā)生。對實驗室建設(shè)沒有專門的督導(dǎo)評估機制和標準,只是在教學(xué)工作水平評估時涉及到實驗室建設(shè),才臨時抱佛腳收集些資料,對學(xué)校沒有較強的約束力和督促力。
加強醫(yī)學(xué)院校實驗室建設(shè)與管理的措施
1 完善管理體制
不以規(guī)矩,不成方圓。要建設(shè)管理好一個實驗室,沒有一套行之有效的規(guī)章制度是不行的。對于儀器設(shè)備的采購招標、入庫驗收與財產(chǎn)登記、定期檢查與維修、報廢注銷、等方面,都要根據(jù)學(xué)校整體事業(yè)的發(fā)展狀況,結(jié)合教學(xué)科研的需求及其特點的變化進行及時的修改、補充和完善。應(yīng)制訂落實相關(guān)政策措施來鼓勵高素質(zhì)專業(yè)人才從事實驗室工作,打造愛崗敬業(yè)、精力充沛、年齡和職稱結(jié)構(gòu)都相對合理的實驗教學(xué)師資隊伍。此外,還可以采取崗位輔導(dǎo)、定期培訓(xùn)、外出深造等多種形式來加強對實驗技術(shù)人員的管理,提高他們的業(yè)務(wù)水平。
2 加大經(jīng)費投資力度
一方面應(yīng)加大對設(shè)備管理人員的津貼投入,主管部門應(yīng)該充分調(diào)研,根據(jù)工作實際來制定實驗室工作人員的考核量化標準,設(shè)定一定的崗位津貼,建立起相應(yīng)合理的薪酬制度;在購置實驗室設(shè)備時應(yīng)充分考慮設(shè)備的實用性,該花大價錢的一定不能含糊。這樣既激發(fā)了管理人員的積極主動性,又能保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),更好的服務(wù)于科研和教學(xué)工作。
3 重視實驗室建設(shè)
對高校本身而言,實驗室的建設(shè)有助于學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。為了學(xué)校學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)健康發(fā)展,管理部門應(yīng)努力打造一支年齡職稱結(jié)構(gòu)相對合理、管理井然有序的實驗室?guī)熧Y隊伍,提高本校的教學(xué)科研水平。為了朝著綜合性大學(xué)目標邁進,筆者所在的學(xué)校就開設(shè)了諸如英語,體育等專業(yè),各學(xué)科之間的相互交叉、滲透和融合,也產(chǎn)生了一些新興學(xué)科、邊緣學(xué)科,如環(huán)境生物技術(shù),衛(wèi)星海洋學(xué)等。這就要求現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育必須從學(xué)科長遠發(fā)展來科學(xué)而系統(tǒng)的規(guī)劃實驗室的建設(shè)和管理。作為學(xué)科建設(shè)的重要組成部分,實驗室建設(shè)必須要引起學(xué)生和老師的高度重視。
4 加大監(jiān)督力度
實驗室建成后由誰來管,怎么管也是新時期醫(yī)學(xué)院校實驗室建設(shè)所面臨的重大問題。如果缺乏有效的管理辦法和監(jiān)督機制,很可能達不到最初的建設(shè)目標,甚至造成更大的浪費。在加大監(jiān)督力度的同時,應(yīng)因校制宜,百花齊放,著重考察是否有利于高等教育的發(fā)展;是否有利于學(xué)校的發(fā)展;是否有利于實驗室的發(fā)展。
怎樣才能對人的主觀能動性開發(fā)利用得最好呢?這就對管理者提出了更高的要求。一個合格的管理者必須是先發(fā)制人的,能彈性變化應(yīng)對萬變,并能肩負責任。而人力資源管理者不僅要用一種理性的思維去考慮企業(yè)的利益、員工的利益,更好地協(xié)調(diào)這對本身就沖突的利益關(guān)系,而且要用一種感性的思維去關(guān)心了解員工,調(diào)動起員工的積極性,讓他們?nèi)硇牡赝度牍ぷ髦衼?。能及時合理地采用員工對工作的獨特見解,對他們表現(xiàn)出積極的誠意。真正做到“有力而出、有心而為、有識而用”。在就業(yè)形勢嚴峻的當下,大學(xué)生該如何提前培養(yǎng)起人力資源管理的能力呢?
1.學(xué)會自我情緒管理
每個人都會存在情緒上的變化,但調(diào)節(jié)主要靠自己。于丹說過:他人的面容永遠是我們表情的一面鏡子。你和顏悅色,別人對你就笑語春風;你怒目相向,別人對你就怒氣沖沖。的確,一個管理者的面部表情也許就意味著員工的工作態(tài)度,但一個管理者不同于員工的本質(zhì)區(qū)別就是多了一份責任心,所以真正處于管理者的位置上的時候,我們切記不要把自己放在“老板”的位置上,而是把自己看作以項目為中心而成立的團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,用自己的實力與人性化的特點贏得員工的尊重。所以作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我們沒有資格去耍架子、鬧情緒。而相反,自己和顏悅色的一面就是員工積極主動的一面。因此,在日常學(xué)習生活中,大學(xué)生就應(yīng)該本著一種相容的原則,學(xué)會換位思考別人的立場。必要的時候要忍。正如《易經(jīng)》所言:“君子以懲忿窒欲?!备螞r學(xué)生之間也很少存在利益上大的爭端。因此,本著相容謙讓的心理與人交往,既息事寧人又有釜底抽薪之效,何樂而不為呢?
2.培養(yǎng)幽默風趣的言行
靠紀律來約束團隊的做法是不能持久的,真正的團隊凝聚力必須依靠領(lǐng)導(dǎo)的魅力。而幽默風趣的言行作為氣氛的融合劑,能起到關(guān)鍵性的作用。擁有幽默風趣的言行也算人的一種智慧,它能幫助自我及他人放松情緒,緩解精神壓力和心理壓力。雖然它代表不了一切,但可以增加管理者的魅力。日常工作中管理者幽默風趣的語言或表情有時就能營造一個積極的工作環(huán)境,進而贏得員工對工作良好的態(tài)度、愉快的心情,而間接地使工作質(zhì)量和效率提高。哲學(xué)上有句話:量變引起質(zhì)變。大學(xué)生可以提前通過各種渠道為自己積累一些“幽默細胞”。例如多看一些喜劇片、笑話,琢磨效仿相聲小品演員的表情姿態(tài),等等。“腹有詩書氣自華”,用這些來打造一個“幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮”的自我。
3.嘗試社會實踐工作
我們平時讀“萬卷書”歸根結(jié)底就是為了在工作中加以運用。社會實踐為大學(xué)生在短期內(nèi)的學(xué)以致用提供了一個很好的機會。今天許多單位都是“有社會工作經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以參加社會實踐工作不僅能讓大學(xué)生在為社會工作中增強自我服務(wù)意識,加強集體責任榮譽感,而且是大學(xué)生以后參加工作的基石。有句話說:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù)?!碑敶髮W(xué)生真正融入社會中以后,會發(fā)現(xiàn)接觸的人不同了,周圍的環(huán)境也不同了,考慮的問題也不一樣了,所以學(xué)到的東西也是書本上所沒有的。因此,大學(xué)生要時刻本著“在學(xué)習中實踐,在實踐中學(xué)習”的態(tài)度,使工作能力得以加強,綜合素質(zhì)得以提升。
4.模擬人力資源管理實踐
要真正在校期間培養(yǎng)起對人力資源管理的能力是很不容易的,許多能力、方法、技巧、策略是可以復(fù)制的。所以大學(xué)生可以打開自己的思路,放開自己的視線,以模擬的手段培養(yǎng)起進行人力資源管理的能力。大學(xué)生活是對一個人綜合素質(zhì)的鍛煉,很多活動都是大學(xué)生自己策劃、自己組織、自己實踐的,因此大學(xué)生日常生活中并不缺少鍛煉,而是缺少發(fā)現(xiàn)。盡管大學(xué)生干的事很細微,但都要慎重。正如戴爾?卡內(nèi)基所說:“不要因為所做的事不起眼就不肯全力以赴,每次的成功都能豐富你的閱歷,增強你的能力。當你能得心應(yīng)手的處理這些小事后,你會發(fā)現(xiàn)所謂的大事也可以輕易被征服?!币蚨?,大學(xué)生可以把每一次活動都視為一項企業(yè)工程,而自己就要嘗試組織干好這項“工程”。把每一名參與者都視為自己的員工,對他們要關(guān)心、充滿愛心、負有同情心,盡可能地換位思考加強心理管理。然后及時溝通,調(diào)動起大家的積極性,讓“人力資源”得以充分利用。
5.與時俱進,與創(chuàng)新同行