前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心范文

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力

互聯(lián)網(wǎng)帶來了新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，再加上新興技術(shù)的涌現(xiàn)，企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢(shì)愈發(fā)成為共識(shí)。尤其在以技g為核心的商業(yè)模式下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是通過技術(shù)變革來釋放價(jià)值的過程，企業(yè)必須有能力不斷激發(fā)自己的潛能，才能不斷的創(chuàng)新。近期，IDC了對(duì)于未來全球信息技術(shù)（IT）的行業(yè)預(yù)測(cè)。預(yù)計(jì)在未來三到四年內(nèi)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將達(dá)到宏觀經(jīng)濟(jì)規(guī)模并改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，重塑全球經(jīng)濟(jì)格局。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是未來幾年IT市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。未來，無論是最終用戶還是服務(wù)商，都不可避免地面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。最終用戶都需要考慮如何利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí)和擴(kuò)展，而服務(wù)商也必須在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不斷提高自身的綜合服務(wù)能力才能在市場(chǎng)上生存和發(fā)展。

在這個(gè)過程中，現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心、云和行業(yè)移動(dòng)應(yīng)用成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)力。這就要求現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心具備高性能計(jì)算能力、融合架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)加速來使數(shù)據(jù)中心現(xiàn)代化，保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。具備企業(yè)上云服務(wù)，助力企業(yè)進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)，就需要解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的需求，還要具備一系列行業(yè)應(yīng)用層產(chǎn)品，用于提升企業(yè)新動(dòng)能。

企商在線助力企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化全I(xiàn)T架構(gòu)

企商在線是一家以“IDC+CLOUD+CDN”為基礎(chǔ)面向垂直行業(yè)提供一體化解決方案的大型IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。擁有3個(gè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地、10余個(gè)自建數(shù)據(jù)中心，擁有自己的長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)絡(luò)，并通過內(nèi)網(wǎng)傳輸打通全網(wǎng)通道。同時(shí)，在全國(guó)各地部署了多達(dá)一百多個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)機(jī)房的CDN存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的“自建數(shù)據(jù)中心+自有金融級(jí)云計(jì)算平臺(tái)+自建CDN網(wǎng)絡(luò)”的綜合服務(wù)商。目前，企商在線面向企業(yè)用戶提供現(xiàn)代化IDC數(shù)據(jù)中心托管、高效IT運(yùn)維、私有云、混合云，滿足用戶對(duì)計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)能力的需求。在應(yīng)用層面，面向金融行業(yè)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、大中型企業(yè)用戶推出行業(yè)應(yīng)用解決方案，包括人臉識(shí)別、智能鑒權(quán)、在線支付、Apex監(jiān)控運(yùn)維、車聯(lián)網(wǎng)、公安大數(shù)據(jù)、云盤、檔案管理、云橋、云客服、電子商務(wù)解決方案、EMM企業(yè)移動(dòng)管理、INEWS，以及NPL引擎大數(shù)據(jù)等數(shù)十個(gè)企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)品，助力企業(yè)用戶打通“IDC+IaaS+SaaS”的 全I(xiàn)T架構(gòu)服務(wù)。

高效數(shù)據(jù)中心讓企業(yè)用戶享受金融級(jí)服務(wù)

國(guó)內(nèi)IT服務(wù)市場(chǎng)方興未艾，行業(yè)痛點(diǎn)非常明顯，比如傳統(tǒng)IDC服務(wù)商的落后、升級(jí)遲緩、價(jià)格昂貴、產(chǎn)品同質(zhì)化、碎片化嚴(yán)重等。因此，企業(yè)用戶急需一個(gè)一站式專業(yè)IT架構(gòu)服務(wù)商，提供最適合企業(yè)客戶的一站式數(shù)字化IT全架構(gòu)服務(wù)。

企商在線面向政企、金融、互聯(lián)網(wǎng)、視頻、游戲等行業(yè)提供一站式IT互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。自建自營(yíng)現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心――曉月苑創(chuàng)新云基地、亦莊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、酒仙橋高密數(shù)據(jù)中心等，具備高效、高擴(kuò)展能力、高彈性空間等特性，擁有北京五大機(jī)房裸纖直連，能夠打造同城雙活數(shù)據(jù)中心，提供私有云、混合云等云服務(wù)。企商在線的云產(chǎn)品能夠通過遠(yuǎn)程鏡像災(zāi)備核心技術(shù)部署異地災(zāi)備，有效保證數(shù)據(jù)安全。

優(yōu)質(zhì)云產(chǎn)品助力企業(yè)上云

隨著云計(jì)算的發(fā)展，企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)模大幅度增長(zhǎng)，云端生態(tài)提出了“低能耗、低運(yùn)營(yíng)成本、高可靠性保障、快速部署和一體化運(yùn)維”的高標(biāo)準(zhǔn)，如何保障傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)向高效云端生態(tài)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新一條綠色高效運(yùn)營(yíng)的“可視化、自動(dòng)化、集中化、資源的虛擬化和池化”的發(fā)展道路？對(duì)企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新發(fā)揮助推作用是一個(gè)難題。

在云計(jì)算領(lǐng)域，企商在線憑借對(duì)行業(yè)的深刻理解聚焦垂直領(lǐng)域，依托豐富的產(chǎn)品線，覆蓋IDC托管、金屬裸機(jī)、云主機(jī)、私有云、托管私有云、混合云、云安全、同城災(zāi)備、異地災(zāi)備、云計(jì)算一體機(jī)、對(duì)象存儲(chǔ)、云盤、移動(dòng)管理云、云橋、云客服等產(chǎn)品，秒級(jí)打通物理機(jī)與云主機(jī)，快速搭建虛實(shí)結(jié)合的企業(yè)云場(chǎng)景。企商在線深耕“企業(yè)云”領(lǐng)域，通過“CLOUD+IDC”一體化產(chǎn)品，以及服務(wù)格局，構(gòu)建云生態(tài)服務(wù)體系，有力推動(dòng)了金融、醫(yī)療、教育、政務(wù)、商務(wù)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)用戶的云計(jì)算業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

聚焦行業(yè)應(yīng)用提升業(yè)務(wù)效率

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是要建立并完善智能云平臺(tái)，以智能云平臺(tái)為核心使企業(yè)和用戶緊密地結(jié)合，轉(zhuǎn)化企業(yè)的產(chǎn)品來優(yōu)化運(yùn)作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，57%的企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施將會(huì)在未來兩年內(nèi)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且70%的IT預(yù)算已經(jīng)超越了基礎(chǔ)設(shè)施托管，費(fèi)用不僅僅是用在基礎(chǔ)設(shè)施物理托管層面，在用戶層面和行業(yè)智能應(yīng)用層面也發(fā)生了變化，從而可以更先進(jìn)、更靈活、更高效地響應(yīng)客戶需求和社會(huì)需求，來快速收集客戶反饋和適應(yīng)需求變化。

企商在線聚焦行業(yè)應(yīng)用，布局豐富的SaaS應(yīng)用產(chǎn)品體系，為用戶提供全棧式解決方案。企商在線的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品云盤為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)協(xié)同、在線辦公、集中管控的統(tǒng)一文檔管理平臺(tái)，檔案管理云使企業(yè)的檔案管理更加安全、檢索更加高效、利用更加廣泛和便捷，云橋?qū)崿F(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部賬號(hào)系統(tǒng)的安全管理和安全預(yù)防，EMM為企業(yè)提供了統(tǒng)一移動(dòng)化的高效協(xié)同管理平臺(tái)，云客服則智能化地提升了企業(yè)辦公和業(yè)務(wù)效率。

企商在線為企業(yè)用戶提供一站式服務(wù)

企商在線打通“IDC+IaaS+SaaS”的 IT全架構(gòu)服務(wù)，先后助力于宜賓銀行、寶馬中國(guó)、借貸寶、九州證券、陽(yáng)光保險(xiǎn)、中石油等全球知名企業(yè)級(jí)用戶的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)和IT服務(wù)。擁有國(guó)內(nèi)除BAT外最大的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)案例，為單一用戶的近五千臺(tái)服務(wù)器的核心交易系統(tǒng)、第三方支付、生產(chǎn)系統(tǒng)和異地災(zāi)備提供全數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)托管和云計(jì)算服務(wù)。企商在線也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)將證券公司的核心交易系統(tǒng)遷移至第三方數(shù)據(jù)中心的服務(wù)提供商。公司成立以來先后為10萬用戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)，金融行業(yè)客戶覆蓋證券、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付、P2P、銀行信貸，另外涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、教育、能源、醫(yī)療、傳媒等行業(yè)用戶。

第2篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心范文

在說數(shù)字化成效指數(shù)之前，首先要明確知道什么才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，CA Technologies大中華區(qū)總經(jīng)理David Aston給出的定義是：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過利用現(xiàn)代技術(shù)和通信手段，變革業(yè)務(wù)的一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵層面的方法。這通常需要客戶的參與，但也涉及核心業(yè)務(wù)流程、員工，以及與供應(yīng)商及合作伙伴的交流方式的變革。數(shù)字化技術(shù)還可單純地用于優(yōu)化事務(wù)處理。

數(shù)字化成效指數(shù)是在此次調(diào)查中由CA Technologies與Freeform Dynamics合作開發(fā)的、用來衡量企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度的一項(xiàng)指標(biāo)。它將數(shù)字化舉措對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的影響程度數(shù)值化，并綜合兩項(xiàng)數(shù)值最終形成。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中受益

該調(diào)查根據(jù)參與者的指數(shù)得分將他們分為數(shù)字化顛覆者、數(shù)字化成功者和一般組織。調(diào)查結(jié)果顯示，盡管中國(guó)的數(shù)字化成效指數(shù)高居全球第二（6.9分），但是數(shù)字化顛覆者卻只占受訪企業(yè)總數(shù)的13%，排名世界第六。數(shù)字化成功者與一般組織的比例則分別為53%和34%。

David Aston在報(bào)告會(huì)上表示：“由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展和政府的大力支持，中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化成效指數(shù)高居全球第二并不意外。這映射出中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而，我們?nèi)孕枳⒁獾街袊?guó)與其他國(guó)家在數(shù)字化顛覆者所占比例之間的差距。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潮流之下，CA Technologies將不斷致力于幫助中國(guó)企業(yè)順利推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！?/p>

印度（7.1分）和中國(guó)（6.9分）的數(shù)字化成效指數(shù)全球排名分列第一和第二，這意味著它們已經(jīng)從數(shù)字化舉措中看到了巨大的利益和影響。調(diào)查顯示，中國(guó)的受訪企業(yè)中有46%和41%的受訪者表示他們分別在創(chuàng)造新的商業(yè)模式和快速響應(yīng)機(jī)會(huì)的能力這兩個(gè)方面受益。在對(duì)客戶參與和市場(chǎng)發(fā)展方面有貢獻(xiàn)的所有數(shù)字技術(shù)中，移動(dòng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是最關(guān)鍵的兩項(xiàng)，分別有47%和46%的受訪者選擇。中國(guó)企業(yè)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的重視程度位列全球第一。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型宜早不宜遲

亞太及日本地區(qū)市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正以不同的速度開展，許多企業(yè)正朝著正確的方向前進(jìn)，并且已經(jīng)在這個(gè)過程中獲得了利益。事實(shí)上，在受訪的亞太及日本地區(qū)的企業(yè)中，有超過三分之二（69%）的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵作用。這有力地表明，那些還沒有很快開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者已經(jīng)開始但數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度在整體市場(chǎng)中仍處于落后狀態(tài)的企業(yè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)越來越難保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力甚至是企業(yè)的生命力。

在亞太及日本地區(qū)，數(shù)字化顛覆者有著一些共同的特點(diǎn)。

軟件驅(qū)動(dòng)：數(shù)字化顛覆者相比一般組織有著4.3倍的可能性認(rèn)可成為一個(gè)軟件驅(qū)動(dòng)型公司的重要性（65%比15%）。

提倡敏捷性：數(shù)字化顛覆者相比一般組織更加充分利用了敏捷開發(fā)（70%比29%），并有2.4倍的可能性使開發(fā)運(yùn)維（DevOps）基本實(shí)現(xiàn)（65%比27%）。

開放的API：研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化顛覆者相比一般組織有2倍的可能性利用API進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用開發(fā)（71%比31%），2.6倍的可能性使用API進(jìn)行第三方應(yīng)用程序開發(fā)（63%比24%）。

從垂直行業(yè)來看，在全球范圍內(nèi)，電信業(yè)和金融服務(wù)業(yè)的數(shù)字化成效指數(shù)最高，均為6.5，排名第三的是零售業(yè)（6.3）。而“數(shù)字化顛覆者”占比最高的前三個(gè)行業(yè)分別為電信業(yè)（23%），零售業(yè)（16%）和消費(fèi)類電子產(chǎn)品行業(yè)（16%）。

給數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的建議

“對(duì)于不同公司來說可能意味著不同的事情。但是我覺得公司需要思考的是從哪兒轉(zhuǎn)型。一個(gè)是從有可能面臨最大機(jī)遇的方面，一個(gè)是從可能面臨最大威脅的地方開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型。我作為董事會(huì)的成員我一直思考兩個(gè)事情，一個(gè)是我們的機(jī)會(huì)是什么？一個(gè)是我們面臨的風(fēng)險(xiǎn)是什么？當(dāng)然這個(gè)考慮內(nèi)部機(jī)會(huì)、外部機(jī)會(huì)，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、外部風(fēng)險(xiǎn)。” 在談到企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和在轉(zhuǎn)型中如何解決遇到的問題時(shí)，David Aston表示，“具體而言，如果我現(xiàn)在是中國(guó)的初創(chuàng)小企業(yè)，我思考的可能不是風(fēng)險(xiǎn)而是機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覜]有什么風(fēng)險(xiǎn)，面臨的都是機(jī)會(huì)。那么對(duì)于我來說開始轉(zhuǎn)型，要思考的就是如何更快地抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。那么API對(duì)于這些小企業(yè)來說就是一個(gè)很好的起點(diǎn)。如果我是一家比較大的公司，我需要思考的不是機(jī)會(huì)，而是我面臨的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楝F(xiàn)在可能有越來越多的競(jìng)爭(zhēng)者在與我搶生意，所以我需要改變的就是如何把企業(yè)內(nèi)部流程整理得更好，如何把開發(fā)運(yùn)營(yíng)的事情做得更好。因?yàn)橐苍S只有這樣才能夠和競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)，在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠活下來?！?/p>

第3篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心范文

在如何實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，業(yè)界已經(jīng)進(jìn)行了不少有益探索，有成功也有失敗，需要考慮的是，在“如何做”之前，首先弄清“我是誰”，即在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要塑造一個(gè)什么形象?！拔沂钦l”決定“做什么”以及“如何做”。因此，報(bào)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要一個(gè)清晰的自我定位，這種定位包括整體定位、思維定位、運(yùn)營(yíng)定位和競(jìng)爭(zhēng)定位。

整體定位：從內(nèi)容生產(chǎn)者轉(zhuǎn)向信息服務(wù)者

一直以來，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)秉承“內(nèi)容為王”的經(jīng)營(yíng)理念，注重新聞品質(zhì)，追求獨(dú)家新聞和重大新聞，強(qiáng)調(diào)新聞的及時(shí)性。同時(shí)，好的內(nèi)容也是報(bào)紙擴(kuò)大發(fā)行量和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要利器。這就要求報(bào)業(yè)將內(nèi)容生產(chǎn)作為核心業(yè)務(wù)，自身則是一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者。

新媒體的興起對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的這種運(yùn)營(yíng)方式產(chǎn)生了沖擊，其根本性的影響在于對(duì)受眾的分流。在這之前，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，并將內(nèi)容傳遞給受眾，再通過受眾的“二次銷售”獲得廣告收入，報(bào)業(yè)與受眾之間是直接接觸。而新媒體興起之后，受眾獲取內(nèi)容的渠道變得豐富起來，不一定要閱讀報(bào)紙。在這一過程，報(bào)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載內(nèi)容，受眾再通過互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。這樣，報(bào)業(yè)與受眾之間就變成了間接接觸，廣告投入也相應(yīng)轉(zhuǎn)向了與受眾直接接觸的互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。因此，報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)就是要重建與受眾之間的接觸通道，重新獲得受眾。而要想重新獲得受眾，就必須關(guān)注受眾的需求，為受眾提供信息服務(wù)。

信息服務(wù)就是以用戶需求為導(dǎo)向，通過多種方式向用戶提供有價(jià)值的信息，以幫助用戶解決問題。信息服務(wù)是用戶需求驅(qū)動(dòng)的，而不是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的，內(nèi)容是滿足用戶需求的手段而不是最終目的，整個(gè)過程以用戶需求和問題作為出發(fā)點(diǎn)，以需求的滿足和問題解決為終點(diǎn)。以“用戶為中心”的信息服務(wù)是報(bào)業(yè)重新獲得受眾的一個(gè)有效途徑，它將打破傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的思維方式和運(yùn)營(yíng)方式，使報(bào)業(yè)重新定位自己。

思維定位：以用戶為中心

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在日常運(yùn)行中也會(huì)進(jìn)行常規(guī)的市場(chǎng)研究，比如受眾滿意度調(diào)查，但這種與受眾有限的互動(dòng)并不能表現(xiàn)出以受眾為中心的思維。只是一種“后瞻性”的評(píng)估方式，其中心還是圍繞內(nèi)容的好壞而展開，而沒有真正研究受眾的需求。

報(bào)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)以樹立新思維為第一步，就是要破除“以內(nèi)容為王”的思維方式，樹立基于信息服務(wù)的“以用戶為中心”的思維方式。

首要的是由“受眾”變?yōu)椤坝脩簟?。在傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的信息傳播模式中，“受眾”這個(gè)概念表示被動(dòng)的信息接受者，只能在傳者提供的信息范圍內(nèi)選擇滿足自己需求的信息。報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型依托的是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)，在這個(gè)數(shù)字化信息大平臺(tái)上，滿足用戶需求的信息豐富多元，用戶不僅是積極的信息選擇者也是信息的創(chuàng)作者。從傳統(tǒng)報(bào)業(yè)到數(shù)字化信息平臺(tái)，是從“賣方市場(chǎng)”到“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變的是提升用戶地位，滿足用戶需求。

其次就是要從“內(nèi)容”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)品和服務(wù)”。傳統(tǒng)報(bào)紙是多類型信息的聚合體，在有限版面中安排盡可能多的多樣化信息，以滿足不同人群的不同需求。這是與工業(yè)時(shí)代的規(guī)模經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的，報(bào)紙發(fā)行量越大，廣告效應(yīng)就越好。但這種滿足多需求的信息聚合形態(tài)與當(dāng)前的用戶信息需求的個(gè)性化、專業(yè)化和多元化不相容。比如當(dāng)我們只需要某一個(gè)信息時(shí)，卻需要將整張報(bào)紙的信息買下來，同時(shí)這種多而全的橫向信息也不能夠滿足垂直的專業(yè)化需求。而產(chǎn)品作為向市場(chǎng)提供滿足用戶某種需求的東西是與用戶需求的個(gè)性化、專業(yè)化和多元化相適應(yīng)的。個(gè)性化的需求有個(gè)性化的產(chǎn)品，專業(yè)化的需求有垂直化產(chǎn)品。因此，報(bào)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，需要適應(yīng)當(dāng)前需求的特點(diǎn)，將“巨內(nèi)容”分割為包含“微內(nèi)容”的產(chǎn)品。

最后，從整個(gè)思維過程來看，以用戶為中心的思維與以內(nèi)容為中心的思維是相反的。在以用戶為中心的思維中，需要思考的是：1.用戶的信息需求是什么？2.何種方式可以滿足這種需求？3.最適合這種方式的產(chǎn)品和服務(wù)是什么？4.提供這種產(chǎn)品和服務(wù)需要哪些投入？5.提供這些投入需要哪些關(guān)鍵資產(chǎn)和核心能力？

以內(nèi)容為中心的思維過程是從資產(chǎn)和核心能力開始，根據(jù)自身的資產(chǎn)和能力來決定投入和內(nèi)容生產(chǎn)，再通過媒介將內(nèi)容傳遞給受眾。以用戶為中心的思維過程是從用戶的需求開始，圍繞用戶的需求來組織自身的資產(chǎn)和核心能力。因此，以用戶為中心的報(bào)業(yè)的重心在于關(guān)注用戶需求，并根據(jù)需求的變化來調(diào)整自己的戰(zhàn)略。是一種開放型的組織系統(tǒng)，更加適合于當(dāng)前整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

運(yùn)行定位：用戶問題解決模式

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)以內(nèi)容為王來獲取廣告收入的運(yùn)行方式在新媒體時(shí)代受到了挑戰(zhàn)。受眾的分流和廣告投入的分流預(yù)示著依賴廣告收入的單一盈利模式走到了盡頭，必須實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)來源的多元化。如何開發(fā)用戶市場(chǎng)，是報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。開發(fā)用戶市場(chǎng)意味著需要向用戶收取費(fèi)用，但首先要解決的問題是用戶為什么要付費(fèi)？什么能讓他們付費(fèi)？這就要考慮用戶的需求，只有用戶真正想要的東西才能為此而付費(fèi)。以內(nèi)容為中心的傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式不能做到這點(diǎn)，只有以用戶為中心的信息服務(wù)才能提供用戶想要的東西。

因此，報(bào)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中要采取一種新的運(yùn)營(yíng)方式，那就是用戶問題解決模式。

在營(yíng)銷學(xué)上，需求是一種有支付能力購(gòu)買具體的商品來得到滿足的欲望。用戶的問題就來自于用具體商品來滿足欲望的過程中，具體包括選擇何種商品、從何處獲得、如何使用以及有何種服務(wù)等，這是從商品中延伸和擴(kuò)展出來的一個(gè)綜合系統(tǒng)。用戶問題解決模式就是從用戶的需求出發(fā)，解決其從選擇產(chǎn)品到需求滿足過程中的一系列問題。關(guān)聯(lián)到報(bào)業(yè)的特殊情況上來看，就是解決用戶使用產(chǎn)品和服務(wù)來滿足信息需求時(shí)產(chǎn)生的問題，具體包括選擇何種產(chǎn)品和服務(wù)、何時(shí)可以得到、以什么方式得到以及使用是否方便等。

亞德里安·斯萊沃斯基和大衛(wèi)·莫里森等在《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》一書中認(rèn)為一個(gè)公司如何確定自己的運(yùn)營(yíng)方式，即企業(yè)設(shè)計(jì)包括四個(gè)方面的戰(zhàn)略要素：1.客戶選擇，指確定公司所選擇的目標(biāo)客戶群；2.價(jià)值獲取，指公司為客戶創(chuàng)造價(jià)值時(shí)如何得到回報(bào)；3.戰(zhàn)略控制，指公司保護(hù)自己的利潤(rùn)流的能力；4.業(yè)務(wù)范圍，指公司從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及提供的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)這一理論，報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的用戶問題解決模式的具體運(yùn)營(yíng)方式包括：

1.用戶選擇。報(bào)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要拓展傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的目標(biāo)用戶群。除了個(gè)人用戶和廣告商之外，也需要將企業(yè)、政府和其他社會(huì)組織納入進(jìn)來，充分利用自己的信息資源和優(yōu)勢(shì)來滿足多元主體的多元需求。

2.價(jià)值獲取。報(bào)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要打破傳統(tǒng)報(bào)業(yè)利潤(rùn)來源單一的狀況，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)來源的多元化。除了發(fā)行收入和廣告收入之外，還應(yīng)包括在線付費(fèi)、手機(jī)付費(fèi)、增值服務(wù)、面向企業(yè)、政府和其他社會(huì)組織的咨詢服務(wù)費(fèi)和信息管理費(fèi)、以及交易費(fèi)用等。

3.戰(zhàn)略控制。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)通過不斷追求獨(dú)家新聞和頭版頭條等重大事件的報(bào)道來吸引受眾，并利用區(qū)域優(yōu)勢(shì)來保證自己的利潤(rùn)來源。用戶問題解決的方式就是要增強(qiáng)與用戶的關(guān)系，提高用戶的忠誠(chéng)度來保證盈利能力。除了用戶關(guān)系之外，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的用戶鎖定也是保證盈利能力的一個(gè)有效途徑。在基于網(wǎng)絡(luò)外部性的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，會(huì)有一種正反饋，即強(qiáng)者越強(qiáng)弱者越弱的狀況，當(dāng)一個(gè)企業(yè)處于強(qiáng)者地位時(shí)，用戶的轉(zhuǎn)移成本就很大，就會(huì)產(chǎn)生用戶鎖定。以即時(shí)通訊QQ為例，使用QQ的人越多，使用它的人獲得價(jià)值就越大，因?yàn)槭褂玫娜嗽蕉嗑捅硎久總€(gè)人能聯(lián)系到的他人數(shù)量也越多。這樣越是用戶多的即時(shí)通訊就越有更多的人加入，最后是強(qiáng)者越強(qiáng)。當(dāng)一個(gè)用戶所有的好友在使用QQ時(shí)，使用其他即時(shí)通訊工具的轉(zhuǎn)移成本太高，就產(chǎn)了用戶鎖定。

4.業(yè)務(wù)范圍。利潤(rùn)的多元化就需要業(yè)務(wù)范圍的多元化。報(bào)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中業(yè)務(wù)范圍可以包括數(shù)字報(bào)紙、垂直化網(wǎng)站、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、數(shù)字內(nèi)容社區(qū)、企業(yè)市場(chǎng)咨詢以及輿情和宣傳服務(wù)等各種與信息相關(guān)的業(yè)務(wù)。

不難看出，報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的運(yùn)行方式除了繼續(xù)保留廣告收入之外，最重要的是要開拓用戶市場(chǎng)，為用戶提供多類型的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲取多元化的利潤(rùn)來源。競(jìng)爭(zhēng)定位：提供附加價(jià)值

報(bào)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是與傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的完全割裂，而是要在傳統(tǒng)報(bào)業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和拓展。這種連續(xù)性主要表現(xiàn)為報(bào)業(yè)的信息服務(wù)以內(nèi)容為基礎(chǔ)，產(chǎn)品與服務(wù)是對(duì)內(nèi)容進(jìn)一步延伸和擴(kuò)展。菲利普·科特勒在《營(yíng)銷管理》一書中認(rèn)為產(chǎn)品存在五個(gè)層次，這無個(gè)產(chǎn)品層次也代表了顧客價(jià)值層級(jí)（見圖1）。

第4篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心范文

今天的主題就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行時(shí)，圍繞新臺(tái)階、新探索跟新進(jìn)步主題做一個(gè)專題研討。整個(gè)研討分三大塊：第一塊就是我們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)認(rèn)識(shí)；第二塊是重點(diǎn)介紹一下我們安徽公司在數(shù)字轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀以及遇到一些問題；第三塊主要是基于這些現(xiàn)狀和問題，我們的一些思考和規(guī)劃。

我們首先來看第一部分，我們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)，隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也逐漸展開，絕大多數(shù)國(guó)企已開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。我們電信也在加快推進(jìn)云改數(shù)轉(zhuǎn)，目的就是為了推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。5月28日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委黨委委員、副主任翁杰明在國(guó)家電網(wǎng)江蘇電子公司召開的對(duì)標(biāo)世界一流管理提升現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)上指出，央國(guó)企要推動(dòng)企業(yè)管理的數(shù)字化、智能化升級(jí)，更好地發(fā)揮為業(yè)務(wù)賦能、促進(jìn)管理變革、實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升、提高運(yùn)營(yíng)效率等重要作用，打造數(shù)字化、智能化驅(qū)動(dòng)管理提升的新引擎。總的來看，不管是從央國(guó)企自身發(fā)展，還是上級(jí)要求以及到國(guó)家層面，都充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性以及能帶來的巨大生產(chǎn)價(jià)值。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值包括：1、生產(chǎn)效率的整體提升；2、是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程的再造以及提升業(yè)務(wù)的便捷性和高效性；3、客戶的體驗(yàn)度；特別是我們物業(yè)這個(gè)板塊，很多都是面向客戶服務(wù)的，所以用戶的體驗(yàn)影響到我們對(duì)后期服務(wù)的感知度，以及后續(xù)業(yè)務(wù)的增值服務(wù)的能夠切入度。4、流程自動(dòng)化；早期很多都是從線下流程直接搬到線上化，但是會(huì)出現(xiàn)流程上的反復(fù)和重復(fù)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型過后，結(jié)合我們?nèi)斯ぶ悄苓@些技術(shù)性的算法，能夠很好地做到自動(dòng)化流轉(zhuǎn)。這也是能夠快速提升我們整體內(nèi)部效率很關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)。5、收入來源；現(xiàn)在整個(gè)數(shù)字化做得比較好，如果我們?cè)O(shè)計(jì)方案非常優(yōu)化，我們就能發(fā)現(xiàn)客戶他的一些痛點(diǎn)和他不足的地方，那么圍繞這些痛點(diǎn)和不足也是我們后續(xù)挖掘商機(jī)的關(guān)鍵點(diǎn)，我們就能夠精準(zhǔn)的面向他的痛點(diǎn)去提供問題解決方案，成功率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們?cè)瓉淼倪@種通用性解決方案。6、產(chǎn)品創(chuàng)新；一些亮點(diǎn)產(chǎn)品，一旦大范圍孵開，它的價(jià)值會(huì)大大多于我們現(xiàn)有的線下服務(wù)數(shù)據(jù)，整個(gè)產(chǎn)品一旦提升過后，我們后期的服務(wù)是有明顯的“木本業(yè)務(wù)”的，特別是我們講數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大部分還是圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新來的。7、供應(yīng)鏈優(yōu)化；放眼整個(gè)行業(yè)條線，除了企業(yè)自身之外，還有產(chǎn)業(yè)鏈上下游整體的優(yōu)化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是為了打通上下游，站在更高的層面，這樣內(nèi)外部的協(xié)同就有了更好的提升。

總結(jié)一句話就是對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到它為企業(yè)所能帶來的各個(gè)層面的價(jià)值點(diǎn)，各個(gè)企業(yè)也在深入的思考，如何結(jié)合自身的特點(diǎn)去轉(zhuǎn)型做好這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

這是對(duì)數(shù)字化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)。

第二部分是介紹一下安徽公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀。首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在安徽公司起步還是比較早的，特別是在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，內(nèi)部信息化已經(jīng)開展了10多年了，但還是存在以下5類狀況：1、偏重于內(nèi)控管理；我們還是以最早的業(yè)財(cái)一體化為主，更偏重于企業(yè)內(nèi)部管控。2、未能橫向打通；像我們現(xiàn)在使用的祥云、人資、財(cái)務(wù)等等這幾十個(gè)系統(tǒng)，都是加強(qiáng)內(nèi)部的規(guī)范化管理以及風(fēng)險(xiǎn)管控以后再增加了運(yùn)管的分析，對(duì)于公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和決策者的決策也都起到了非常好的、積極的作用。但我們對(duì)外的服務(wù)以及我們橫向跨系統(tǒng)的時(shí)候，還沒有完全做到打通。3、智能化水平不足；在智能化水平這一塊，我們基本上基于一些簡(jiǎn)單規(guī)則的分析，像圖像識(shí)別、語音識(shí)別、人工智能這些深度智能化的應(yīng)用相對(duì)還是比較少的。后期提升整個(gè)應(yīng)用的智能化水平，覺得我們?cè)谏疃纫约皩哟紊线€有一定的上升空間。4、運(yùn)用程度不高；我們單個(gè)條線的業(yè)務(wù)現(xiàn)在是比較成熟，我們也拿到一部分?jǐn)?shù)據(jù)，但對(duì)這些數(shù)據(jù)的融合應(yīng)用以及它的一些深度價(jià)值的挖掘，我們運(yùn)用程度不高，這也是我們安徽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型待提高的一個(gè)點(diǎn)。5、未形成標(biāo)桿產(chǎn)品；我們信息化雖然起步早，業(yè)務(wù)成熟，但大部分是圍繞著當(dāng)時(shí)安徽公司我們自身的這種信息化需求去做的，它的針對(duì)性相對(duì)是比較強(qiáng)的，但是如果考慮產(chǎn)品化的時(shí)候，還應(yīng)考慮到外部企業(yè)的一些公用性需求，加上對(duì)包裝的打磨，形成具有標(biāo)桿性的產(chǎn)品案例。

以上講的就是我們安徽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型情況以及存在的問題。

第三部分也就是我們對(duì)安徽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些思考，因?yàn)檎麄€(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型范圍是比較大的，所以這里我們主要聚焦頭部物業(yè)公司的主要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，做一個(gè)初步的思考和探索。首先是物業(yè)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程及特點(diǎn)，具體分為五個(gè)方面：1、同質(zhì)化；全國(guó)很多大型物業(yè)公司，像萬科、彩生活等等，他們都有信息化這樣的系統(tǒng)，但是我們通過分析過后，他的整體同質(zhì)化水平還是比較高的，比如萬科物業(yè)管理有二三十個(gè)系統(tǒng)，可能其他的物業(yè)公司，也是這二三十個(gè)系統(tǒng)，而且功能相差不大，僅有某一些功能模塊保留了他的初衷點(diǎn)。2、高投入；如果想把物業(yè)板塊做好，其實(shí)投入還是蠻大的，很多都是由專門的團(tuán)隊(duì)去做，每年就可能花上千萬以及上億的資金投入去打造產(chǎn)品，投入相對(duì)較高，但他的投入高，后面鋪開的就比較大，它的收益也就相對(duì)更多，而且是比較穩(wěn)定，因?yàn)槲飿I(yè)行業(yè)它的整體粘性非常強(qiáng)，不容易輕易換出，除非做的非常差。3、平臺(tái)化；現(xiàn)在很多公司都是有自己產(chǎn)品的，而且產(chǎn)品都是有一定的市場(chǎng)使用率的，如果我們把它平臺(tái)化過后，我們就可以做到快速的復(fù)制推廣，現(xiàn)在大企業(yè)都有自己的這種平臺(tái)。4、To C 居多；不管是寫字樓還是社區(qū)，主要用戶是物業(yè)自身的內(nèi)部管理及服務(wù)，另外就是我們的居民以及我們的員工，不管是智慧小區(qū)還是智慧樓宇等等，他們都是我們的核心用戶，但除了To C還有一些To B的增值服務(wù)，納入到小區(qū)里面，比如說一些廣告供應(yīng)商，如何通過我們這個(gè)平臺(tái)應(yīng)該有B端用戶加入到平臺(tái)，然后發(fā)揮更大的價(jià)值等等，可能也是我們后續(xù)需要去做的，而且真正的收入來源，我覺得整個(gè)ToB的可能是一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。5、活躍度低；現(xiàn)在整個(gè)物業(yè)行業(yè)比較難突破的，就是它整體的這種活躍度相對(duì)是比較低，這樣的話導(dǎo)致向深度挖掘一些運(yùn)營(yíng)價(jià)值的難度還是比較大的。所以很多的物業(yè)企業(yè)，他會(huì)想很多方式方法來增加用戶的粘性和活躍度，他們會(huì)定期開展一些各種各樣的一些活動(dòng)來吸引用戶，包括社區(qū)的方圓幾公里的便捷生活、便捷服務(wù)都會(huì)納入到里面，后期一旦有用戶的時(shí)候，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些其他價(jià)值。

其次講的是置業(yè)公司現(xiàn)行業(yè)務(wù)模式，我們置業(yè)公司下面設(shè)了很多分公司，有管設(shè)備的，有管房產(chǎn)的、各物業(yè)分公司以及餐飲的，也都有相應(yīng)的物業(yè)跟餐飲項(xiàng)目部，那么全后勤一體化解決方案，主要就是圍繞我們技術(shù)物業(yè)餐飲服務(wù)跟商業(yè)服務(wù)客戶服務(wù)以及增值服務(wù)，來全面展開，也就是說基本上我們已經(jīng)形成了相對(duì)比較完善的一體化整體解決方案。所以從業(yè)務(wù)這個(gè)層面來說，我們相對(duì)是非常成熟的，這也為我們后期數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)技術(shù)保障，我們都有相應(yīng)的涉及到各種各樣的模式，不管是我們內(nèi)部的還是跟外部這種合作的，線上線下融合的，我們都有涉及到，為后面整個(gè)的這種產(chǎn)品打造、規(guī)劃打下了好的基礎(chǔ)。

接下來講講置業(yè)公司現(xiàn)行的項(xiàng)目管理流程，現(xiàn)在置業(yè)公司已經(jīng)有了相應(yīng)的平臺(tái)，包括我們現(xiàn)在整個(gè)置業(yè)相對(duì)做得還可以的慧云平臺(tái)和智慧餐廳平臺(tái)，我們已經(jīng)相對(duì)是比較成熟了，在整個(gè)項(xiàng)目管理流程里面，我們已經(jīng)做了閉環(huán)管理，我們前期的市場(chǎng)拓展，包含了商機(jī)的獲取、跟進(jìn)、招投標(biāo)以及合同簽訂；到項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)，制定解決方案、人員培訓(xùn)等等；以及我們的交付管理，特別是我們的服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)以及我們服務(wù)的滿意度調(diào)查，都依托這兩個(gè)平臺(tái)，然后做管理、做服務(wù)，做好我們的客情維系，如后期招投標(biāo)、續(xù)簽等等都有。我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全流程這樣的一個(gè)服務(wù)，這就是說我們內(nèi)部項(xiàng)目基礎(chǔ)管理已經(jīng)具備核心生產(chǎn)系統(tǒng)。

那么因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)大的課題，有對(duì)內(nèi)和對(duì)外的，對(duì)內(nèi)的基本核心我們已經(jīng)有了，但是整體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，想做得好的話，就要明確置業(yè)公司數(shù)轉(zhuǎn)方向及重點(diǎn)。我們置業(yè)公司因?yàn)樗厥獾男再|(zhì)決定了我們服務(wù)的客戶，客戶的體驗(yàn)度，對(duì)我們的認(rèn)可度，以及我們現(xiàn)有給客戶帶來的價(jià)值，我認(rèn)為這對(duì)我們置業(yè)公司后續(xù)能不能走得更好，或者有更好的發(fā)展是一個(gè)重點(diǎn)，也就是圍繞著我們前面提到的用戶的體驗(yàn)度，用一些增值服務(wù)，給客戶帶來一些價(jià)值服務(wù)水平提升，增強(qiáng)對(duì)我們服務(wù)的粘性。

我們還要深入考慮對(duì)外的因素，主要圍繞以下三個(gè)方向，1、社區(qū)服務(wù)；社區(qū)服務(wù)它是一個(gè)基礎(chǔ)，它基本上是一個(gè)剛需，大部分都會(huì)用到，社區(qū)服務(wù)里有很多業(yè)務(wù)應(yīng)用，像智能會(huì)議、智能報(bào)修、智能預(yù)約等等，這也是我們提升服務(wù)智能化水平，服務(wù)響應(yīng)水平的個(gè)塊關(guān)鍵點(diǎn)，因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)服務(wù)一旦做好過后，我們后期一些附加值的應(yīng)用就可以很好的加在這個(gè)基礎(chǔ)上。2、園區(qū)智能化；不管是一棟樓還是一個(gè)大的小區(qū)，它整體智能化也都在做，國(guó)家也在出臺(tái)了智慧園區(qū)、智慧社區(qū)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。我們把樓宇智能化做一個(gè)大幅的提升，包括停車、門禁、智能樓宇、銷控等等，我們集成過后，整個(gè)園區(qū)從傳統(tǒng)園區(qū)和社區(qū)升級(jí)到我們智慧園區(qū)和智慧社區(qū)層面，所有的東西都能基于物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能監(jiān)控、智能管控，整體效能會(huì)有一個(gè)大幅的提升。3、管理輸出；如果要想把它規(guī)模做大，做到快速可復(fù)制，除了整體的渠道以及我們的產(chǎn)品跟服務(wù)之外，更重要的是管理輸出，很多物業(yè)公司做得好的就是因?yàn)樗墓芾順?biāo)準(zhǔn)化做得非常好，對(duì)現(xiàn)有的管理模式做提煉和提升，或者重新探索，最終形成通用模式，并隨之快速全面推廣。

針對(duì)以上三個(gè)對(duì)外方向，如果想把市場(chǎng)的方向做扎實(shí)，我們可能要基于現(xiàn)有的實(shí)際情況，以及我們安徽通服、安徽置業(yè)的實(shí)際情況，現(xiàn)有的這些客戶以及未來商機(jī)，我們要去統(tǒng)籌、去推進(jìn)、去規(guī)劃。在置業(yè)公司數(shù)轉(zhuǎn)實(shí)施路徑上，有三個(gè)方面，1、迭代；因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)介紹了我們有云平臺(tái)，有智慧餐廳等等一些基礎(chǔ)性的應(yīng)用，那么這些應(yīng)用，因?yàn)槭墙y(tǒng)建有很多個(gè)塊不能滿足實(shí)際應(yīng)用需求，所以要做整體的迭代升級(jí)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。2、深化；我們?cè)瓉硎菍?duì)內(nèi)為主，現(xiàn)在對(duì)外就要深化我們的應(yīng)用，整合現(xiàn)有的應(yīng)用，比如：和信的智慧運(yùn)管、智慧園區(qū)，中徽建的智慧社區(qū)，設(shè)計(jì)院的智慧消防等應(yīng)用，我們會(huì)快速地做一個(gè)集成，這也是在短期內(nèi)能夠快速提升我們整個(gè)智慧物業(yè)的智能化水平或者產(chǎn)品化水平的一個(gè)很便捷的途徑。3、開發(fā)；為了做的更好，也建議找一些種子開發(fā)商和一些比較成熟的客戶，和他們達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同去開發(fā)、孵化相應(yīng)的產(chǎn)品以及模式，一旦成功，也可以做到大范圍去復(fù)制，整體的水平也是與時(shí)俱進(jìn)的，所以這就涉及到外部的生態(tài)合作了，定制交付應(yīng)用，后期也會(huì)安排這樣一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，去承接這塊部分。

接下來講一下具體的實(shí)施路線，在這里也分了幾個(gè)層面，在這里面有我們的終端跟服務(wù)對(duì)象，那么在核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)計(jì)算平臺(tái)打造的時(shí)候，還是依托于我們通服自己的云平臺(tái)，依托于自己創(chuàng)新研發(fā)的中臺(tái)，因?yàn)檠邪l(fā)中臺(tái)已經(jīng)有業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)以及物聯(lián)網(wǎng)中臺(tái)等等這樣的平臺(tái)能力，相對(duì)是比較落地完善的，這樣的話也能大大提升我們自身產(chǎn)品打造的效率，節(jié)省相應(yīng)的成本。

在做核心業(yè)務(wù)層規(guī)劃的時(shí)候，我們也是圍繞著聚焦物業(yè)把它做了一個(gè)劃分，主要是從四個(gè)層面，1、職能延伸管理；從職能層面管理去落地的，例如職能層面他管資產(chǎn)和物業(yè)數(shù)據(jù)，正常車輛調(diào)度等等，內(nèi)部辦公、人力資源、財(cái)務(wù)報(bào)賬等等這幾個(gè)方面去做的；2、客戶商服管理；例如智慧的預(yù)約、訂單管理、商家管理、報(bào)失報(bào)修等業(yè)務(wù)層面；3、智慧交互管理；在提升用戶的感知度上，我們做了很多智能化升級(jí)，在交互管理這一層面做了打造，包括我們的餐廳、停車、保潔機(jī)器人、樓宇智能化、智慧安監(jiān)、消防管控、訪客管理等的應(yīng)用，這里面列的每一塊都是核心應(yīng)用，后期也可以根據(jù)我們實(shí)際需要去做相應(yīng)的擴(kuò)展。4、物業(yè)移動(dòng)管理；因?yàn)楝F(xiàn)在的社區(qū)管理都是通過人工的方式來的，而我們手機(jī)的應(yīng)用是越來越普及了，而且越來越便捷，所以整個(gè)物業(yè)的移動(dòng)化管理也是勢(shì)在必行了，原來的人工打卡巡檢，通過手機(jī)智能打卡巡檢的時(shí)候都可以處理，包括遠(yuǎn)程的監(jiān)控調(diào)度管理定位等等，移動(dòng)化管理也是我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型后期的一個(gè)重要的方向。

在展現(xiàn)層，所有的展現(xiàn)都要通過統(tǒng)一的門戶入口作為項(xiàng)目入口的各個(gè)系統(tǒng)的歸結(jié)，那么對(duì)外服務(wù)的時(shí)候，我們有自己的傳統(tǒng)電腦端。移動(dòng)端涵蓋了小程序、公眾號(hào)、APP，APP是內(nèi)部使用的，公眾號(hào)是面向訪客去用的，以及微信小程序都會(huì)涉及到。大屏展示面向來參觀的客戶，還有一些智能終端，包括現(xiàn)在很多物業(yè)電梯口有相應(yīng)的電視機(jī)之類的，后期都可以通過我們的渠道信息，那么管理這些信息入口，對(duì)外宣傳也是比較多的，傳統(tǒng)宣傳短信、微信各個(gè)渠道我們可能都有涉及到，我們初步規(guī)劃就是打造智慧物業(yè)這樣的平臺(tái)。當(dāng)然我們也會(huì)對(duì)原有平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，像我們的原來云平臺(tái)，智慧食堂都是在原有基礎(chǔ)上升級(jí)的。

以上就是整個(gè)智慧物業(yè)在大平臺(tái)這個(gè)層面如何去落地的，如果想做的好，是少不了一些落地的標(biāo)桿案例，正好有一個(gè)鍥機(jī)，就是我們通服自己的園區(qū)，可能基礎(chǔ)工程、土建工程、整體工程將在明年就要完工了，那么作為自己的園區(qū)，我們可能更有機(jī)會(huì)去把它做成一個(gè)標(biāo)桿案例。

我們也是跟設(shè)計(jì)院、中徽建、和信做了初步探討，做了一個(gè)初步的規(guī)劃，基本上分為一個(gè)門戶、兩個(gè)中心和一個(gè)應(yīng)用，以及我們下層的數(shù)據(jù)生產(chǎn)檢測(cè)能力跟智能化基礎(chǔ)這幾大板塊。一個(gè)門戶，就是前面所講到的桌面端和移動(dòng)端統(tǒng)一的入口，兩個(gè)中心，一個(gè)就是我們的園區(qū)智能運(yùn)營(yíng)中心，一個(gè)是一體化展示中心，在大屏展示的時(shí)候，安防專題、訪客專題、能耗專題都可以通過這里面來直觀的展現(xiàn)出來。而且我們把線下的展廳，通過數(shù)字化建模把它進(jìn)行線上建模，這樣就線上線下一體化了，同時(shí)安徽公司有很多的智慧產(chǎn)品，包括我們智慧物業(yè)自身的產(chǎn)品，在展示中心都會(huì)做歸集，這樣我們對(duì)內(nèi)對(duì)外的展示中心就全部都涵蓋了。

在應(yīng)用這一塊，我們分了兩部分，一個(gè)是園區(qū)服務(wù)，另一個(gè)是園區(qū)管理，園區(qū)服務(wù)像會(huì)議預(yù)約、便捷通行、報(bào)修服務(wù)、食堂等，園區(qū)管理像內(nèi)部的環(huán)境管理、資產(chǎn)管理、安防管理、樓宇管理等等。那么這一塊應(yīng)用也相對(duì)是比較多的。在數(shù)據(jù)中臺(tái)、能力底座的打造也是基于我們省公司的底層平臺(tái)進(jìn)行打造的，所以也是驗(yàn)證我們底層平臺(tái)一個(gè)比較好的機(jī)會(huì)。基礎(chǔ)智能化相對(duì)比較簡(jiǎn)單了，因?yàn)樾聢@區(qū)很多都是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)去建就可以了。

這是我們初步規(guī)劃的通服家園的一個(gè)案例，實(shí)施好以后，還會(huì)做一些深化設(shè)計(jì)，我們會(huì)成立項(xiàng)目組，會(huì)進(jìn)一步再做對(duì)接，最終目標(biāo)就是內(nèi)部的管理完全智能化跟高效化，同時(shí)要結(jié)合外部的參觀的需求以及互聯(lián)網(wǎng)需求。

現(xiàn)在很多智慧園區(qū)都把所有的系統(tǒng)做了，能打通內(nèi)部的一卡通刷臉或者一臉通，從他身份識(shí)別到門禁到考勤到會(huì)議室，以及到其他的公共區(qū)域時(shí)候，都可以把它整體串聯(lián)起來。外部訪客也是一樣的，先是線上預(yù)約，通過掃二維碼就能便捷通行，歡迎詞的顯示，都會(huì)根據(jù)訪客的重要級(jí)別，做引導(dǎo)式的處理，提升了用戶的感知度，整體效率也能得到大幅的提升。

最后講一下保障體系，因?yàn)閳@區(qū)的宏觀規(guī)劃已經(jīng)有了，落地安徽公司的時(shí)候，我們已經(jīng)有做過設(shè)想和規(guī)劃，但是想把智慧物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好，其實(shí)是系統(tǒng)性的一個(gè)工程。

我個(gè)人認(rèn)為，第一，創(chuàng)新管理模式；我們智慧物業(yè)要成立相應(yīng)的產(chǎn)品中心，我們?nèi)绻肟焖俚靥峁┯懈?jìng)爭(zhēng)力的解決方案和產(chǎn)品的時(shí)候，需要集中通服的力量。個(gè)人建議是由置業(yè)來牽頭，設(shè)計(jì)院、中徽建、和信協(xié)同，首先把我們的智慧物業(yè)的整體解決方案以及安徽公司的方案全部都做好，把我們產(chǎn)品研發(fā)的迭代路徑跟周期要明確，要搶占市場(chǎng)就要在最短的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品打造出來，這必然涉及到成本投入，所以資金保障也是相對(duì)比較重要的一環(huán)，置業(yè)公司肯定會(huì)做相應(yīng)的投入，也希望省公司能夠投入進(jìn)來，如果其他專業(yè)公司看好，都可以加載進(jìn)來，大家共同研發(fā)、共同投入、共同收益。第二，吸納數(shù)字人才；做智慧物業(yè)這樣的項(xiàng)目人才是非常關(guān)鍵的，可以引進(jìn)領(lǐng)軍人才，對(duì)于我們現(xiàn)有的人才，也要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，還可以對(duì)口去招聘等，但必須抓緊落地，因?yàn)槿瞬诺呐囵B(yǎng)是有過程的，要把我們專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立起來是要花大心血的。第三，組建柔性團(tuán)隊(duì)；現(xiàn)在置業(yè)已經(jīng)具備大范圍推廣的基礎(chǔ)了，所以我們是整體的營(yíng)銷，不管是省公司還是以后成立的行業(yè)中心，還是具體落地過后，我們整個(gè)協(xié)同機(jī)制跟我們現(xiàn)在組織協(xié)同也是一樣的，如果一個(gè)機(jī)制簽訂的好，會(huì)事半功倍，所以我們會(huì)把協(xié)同機(jī)制、分工機(jī)制、關(guān)鍵的責(zé)任人都做一個(gè)相應(yīng)的明確，目的就是我們有何商機(jī)大家可以共享，能夠快速去落地一些訂單，這一塊也可能相對(duì)是比較重要的。所以也希望省公司以及各個(gè)專業(yè)公司能夠一起來去做這個(gè)事情。

第5篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心范文

我們致力于構(gòu)建哥斯達(dá)黎加式的生態(tài)體系，全力推動(dòng)中國(guó)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；我們致力于搭建開放、彈性、靈活、安全的平臺(tái)，并以此為基礎(chǔ)，凝聚成面向未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型共同體；我們致力于共同實(shí)現(xiàn)客戶最終的商業(yè)成功。

我們將基于華為云平臺(tái)，加強(qiáng)解決方案與增值服務(wù)的合作，更好地滿足行業(yè)客戶需求；我們將實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步降低行業(yè)云化的難度與成本；我們將以合作分享為理念，共同做大蛋糕，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力。

在此，呼吁所有云生態(tài)伙伴；讓我們并肩前行，共筑云上繁榮，邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功之路！”

3月9日和10日兩天，“因聚而生――ΣCOPartner，華為中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)2017”在擁有“瀟湘洙泗”之稱的長(zhǎng)沙舉行。會(huì)上，華為攜手10余位重量級(jí)生態(tài)伙伴共同發(fā)表《云生態(tài)長(zhǎng)沙宣言》，文章一開始的部分便為宣言全文。

“基于華為云平臺(tái)，構(gòu)建哥斯達(dá)黎加式的生態(tài)體系，推動(dòng)中國(guó)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，這也是華為中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)2017的主旨精髓所在。

在云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)和新應(yīng)用的影響下，傳統(tǒng)的IT交付方式正在發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，這需要IT產(chǎn)業(yè)鏈上的不同廠商之間建立合作形成利益共同體，以此面對(duì)越來越多變和日益復(fù)雜的市場(chǎng)需求。

可以說，未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是不同生態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)。這也是為什么華為輪值CEO徐直軍在“擁抱公有云，共建云生態(tài)”主題演講中表示，從2017年開始，華為將以公有云服務(wù)為基礎(chǔ)，強(qiáng)力投資打造開放的公有云平臺(tái)，并將聚焦重點(diǎn)行業(yè)，攜手生態(tài)伙伴構(gòu)建云生態(tài)，共同做大產(chǎn)業(yè)蛋糕。為此，華為將成立專門負(fù)責(zé)公有云的Cloud BU，在2017年增加2000人。

“平臺(tái)+生態(tài)”的雙輪驅(qū)動(dòng)

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，搭建平臺(tái)，才能打造出具備行業(yè)特性的、滿足客戶需求的一體化解決方案。為此，華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)總裁蔡英華在“共擔(dān)時(shí)代使命 共贏生態(tài)未來”主題演講別談到：“差異化的、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)將成為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的制勝法寶，而未來真正的平臺(tái)公司不會(huì)超過3家，華為要做其中的NO.1。”

除了平臺(tái)，華為還在積極構(gòu)建一個(gè)開放、共贏的生態(tài)。蔡英華表示：“我們將以平臺(tái)和生態(tài)雙輪驅(qū)動(dòng)來?yè)肀袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中平臺(tái)是基于云、管、端協(xié)同的新ICT技術(shù)平臺(tái)、為合作伙伴開放各種能力的資源平臺(tái)和支撐廣大客戶商業(yè)成功的服務(wù)平臺(tái)；生態(tài)是New ICT的新生態(tài)，我們的生態(tài)既包括促進(jìn)客戶商業(yè)成功的商業(yè)聯(lián)盟，也包括引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)方向，共同做大產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，還包括實(shí)現(xiàn)社區(qū)化協(xié)作與創(chuàng)新的開源社區(qū)以及在平臺(tái)上激活創(chuàng)新的廣大開發(fā)者。平臺(tái)和生態(tài)互為因果，相互促進(jìn)?！?/p>

在眾多的ICT技術(shù)之中，云無疑是聯(lián)接企業(yè)現(xiàn)在與未來的關(guān)鍵。蔡英華介紹到，2017年華為將一系列全新的云服務(wù)和產(chǎn)品，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中在公有云領(lǐng)域，華為云將上線50+多種公有云服務(wù)，并將通過應(yīng)用市場(chǎng)聚合合作伙伴超過500個(gè)第三方應(yīng)用服務(wù)；而在私有云領(lǐng)域，華為將FusionStage2.0/FusionSphere 6.1，為企業(yè)創(chuàng)新提供全面支持。

基于π幸凳字化轉(zhuǎn)型的深入思考，華為意識(shí)到，產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)和變化不允許企業(yè)固步自封，未來企業(yè)的優(yōu)勢(shì)不僅僅來源于內(nèi)部技術(shù)的優(yōu)化和資源能力的積累，更來源于與對(duì)外部資源的有效連接。蔡英華強(qiáng)調(diào)：“脫離與生態(tài)共享的平臺(tái)只是一個(gè)空殼！”所以華為提出了三大核心生態(tài)理念：一是“做大產(chǎn)業(yè)蛋糕比做大我們自己的份額更加重要”；二是“管理合作比管理競(jìng)爭(zhēng)更重要”；三是“利益分享”，希望以此促進(jìn)整個(gè)生態(tài)的繁榮，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正的共生共贏！

使能，構(gòu)建聯(lián)合解決方案

在伙伴方面，華為希望牽手更多的可以基于華為云平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用、負(fù)責(zé)把應(yīng)用遷移到華為公有云、以及銷售華為企業(yè)云服務(wù)的三類伙伴，并希望建立僅基于華為云平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用、僅將應(yīng)用遷移到華為云平臺(tái)、僅銷售華為云服務(wù)的同舟共濟(jì)型合作伙伴關(guān)系。

正如文章一開始所說，未來的IT競(jìng)爭(zhēng)是不同生態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)。如何提升生態(tài)伙伴的能力？華為P&S Marketing與解決方案部總裁張順茂在“使能伙伴，構(gòu)建聯(lián)合解決方案 共筑價(jià)值新生態(tài)”的主題演講中給出了明確的答案。

面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)，任何一家企業(yè)都難以獨(dú)自面對(duì)，各行業(yè)都在呼喚伙伴之間資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這才是新時(shí)代的生存之道。張順茂談到：“華為將從四個(gè)方面使能生態(tài)伙伴：第一，基于eSDK平臺(tái)，開放華為全線產(chǎn)品、多系統(tǒng)和多語言能力，支持伙伴聯(lián)合創(chuàng)新；第二，基于FusionStage云開發(fā)測(cè)試運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，讓開發(fā)者‘拎包入駐’，實(shí)現(xiàn)一站式創(chuàng)新；第三，通過HDG華為開發(fā)者匯+開發(fā)者大賽，打造線上線下技術(shù)交流平臺(tái)，全面提升開發(fā)者的技術(shù)能力；第四，提供OpenLab開放實(shí)驗(yàn)室，一個(gè)‘華為+生態(tài)伙伴’解決方案聯(lián)合創(chuàng)新的全球化能力平臺(tái)。”

基于這些開放的能力，華為攜手合作伙伴進(jìn)一步加速了行業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。例如通過開放云計(jì)算能力，華為聯(lián)合國(guó)泰新點(diǎn)，全面提升了深圳市龍崗區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平；基于公有云的大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析能力，華為聯(lián)合藥明康德，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)醫(yī)療；基于云平臺(tái)的微服務(wù)架構(gòu)，華為聯(lián)合先進(jìn)數(shù)通，助力廣東農(nóng)信中間業(yè)務(wù)敏捷上線，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)等等?？梢?，通過使能伙伴，構(gòu)建聯(lián)合解決方案，華為正在與生態(tài)伙伴共筑價(jià)值新生態(tài)。

聚合，打造卓越生態(tài)體系

華為一直秉承開放、合作、共贏的理念，致力于構(gòu)建哥斯達(dá)黎加式的生態(tài)體系，與生態(tài)伙伴攜手邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)副總裁楊文池在“聚合伙伴 贏領(lǐng)生態(tài)”主題演講中談到：“2016年是華為中國(guó)區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn)、生態(tài)建設(shè)快速起步的一年――伙伴收入增長(zhǎng)達(dá)到47%以上，產(chǎn)單伙伴近6000家，其中銷售規(guī)模過億的伙伴數(shù)量達(dá)到34家。2017年，行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全面云化正在加速到來，華為將通過‘平臺(tái)’與‘生態(tài)’雙輪驅(qū)動(dòng)，聚合合作伙伴，共建開放、合作、共贏的生態(tài)體系?！?/p>

楊文池進(jìn)一步介紹到，在云生態(tài)方面，華為成立了行業(yè)云組織，加大了對(duì)云軟件及云服務(wù)銷售激勵(lì)，同時(shí)加大能力型伙伴建設(shè)，共建繁榮的云生態(tài)；解決方案生態(tài)方面，將在技術(shù)、營(yíng)銷和銷售三個(gè)方面加大對(duì)解決方案伙伴進(jìn)行支持，給伙伴提供免費(fèi)樣機(jī)及公有云體驗(yàn)券，并與伙伴聯(lián)合推廣解決方案；在智慧城市生態(tài)方面，將投入2000萬用于聯(lián)合解決方案開發(fā)及推廣，同時(shí)對(duì)主動(dòng)銷售華為產(chǎn)品的生態(tài)伙伴提供額外返點(diǎn)激勵(lì)；在分銷方面，將建立分銷能力中心，積極布局云等新業(yè)務(wù)，同時(shí)加大對(duì)地市市場(chǎng)的銷售覆蓋；優(yōu)選合作伙伴方面，將開放更多細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化地市拓展，2017年將拿出8000萬，用于銷售激勵(lì)、聯(lián)合營(yíng)銷及伙伴能力提升。

2017年華為將推出服務(wù)解決方案伙伴計(jì)劃（CSSP），同時(shí)將繼續(xù)推行合作伙伴交付計(jì)劃、祥云計(jì)劃，鼓勵(lì)伙伴自主、高質(zhì)量的為客戶提供服務(wù)。而在人才生態(tài)建設(shè)方面，將持續(xù)圍繞合作伙伴大學(xué)，聚合各方資源，幫助合作伙伴建設(shè)人才隊(duì)伍，2017年合作伙伴認(rèn)證人數(shù)預(yù)計(jì)將突破4萬人；在營(yíng)銷資源投入方面：2017年預(yù)計(jì)將投入2.5億市場(chǎng)基金，為一代、ISV、金牌、分銷等合作伙伴提供專屬額度，給伙伴提供更加全面和充分的營(yíng)銷支持。

第6篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心范文

拓展數(shù)字印刷的需求

縱觀近5年全球印刷工業(yè)的發(fā)展，可以清晰地發(fā)現(xiàn)，印刷市場(chǎng)、設(shè)備構(gòu)成、技術(shù)工藝、作業(yè)方法以及營(yíng)銷手段都聚焦在“數(shù)字化”這個(gè)焦點(diǎn)上，處于行業(yè)領(lǐng)先地位的印刷企業(yè)都在積極主動(dòng)、持續(xù)不斷地采用專業(yè)導(dǎo)向、數(shù)字再造和管理增值的方式推進(jìn)企業(yè)從傳統(tǒng)印刷向印刷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

筆者經(jīng)多年行業(yè)研究分析后，認(rèn)為傳統(tǒng)印刷企業(yè)向印刷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求主要集中在以下3個(gè)層面：印刷數(shù)字化轉(zhuǎn)型、印刷數(shù)字化與數(shù)字印刷的集成轉(zhuǎn)型，以及全媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

其中，傳統(tǒng)印刷企業(yè)的印刷數(shù)字化轉(zhuǎn)型已歷經(jīng)了10余年的發(fā)展，全球發(fā)達(dá)國(guó)家的傳統(tǒng)印刷企業(yè)早在2005年前后已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，并轉(zhuǎn)入印刷數(shù)字化與數(shù)字印刷的集成轉(zhuǎn)型或全媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。再看國(guó)內(nèi)，少數(shù)技術(shù)領(lǐng)先的印刷企業(yè)已率先展開全媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如雅昌企業(yè)（集團(tuán)）有限公司；一些技術(shù)先進(jìn)的傳統(tǒng)印刷企業(yè)正在著手進(jìn)行印刷數(shù)字化與數(shù)字印刷的集成轉(zhuǎn)型，如中華商務(wù)聯(lián)合印刷有限公司；很多傳統(tǒng)印刷企業(yè)也在一邊加快印刷數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，一邊思考跨越式地推動(dòng)印刷數(shù)字化與數(shù)字印刷的集成轉(zhuǎn)型，如杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)盛元印務(wù)有限公司。

1.向印刷數(shù)字化與數(shù)字印刷集成轉(zhuǎn)型

2010年后，印刷產(chǎn)品的高品質(zhì)、個(gè)性化、內(nèi)容與功能集成化逐步成為印刷市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和印刷企業(yè)提供增值服務(wù)的核心，從而迫使傳統(tǒng)印刷企業(yè)依托所完成的印刷數(shù)字化，通過嵌入或擴(kuò)展數(shù)字印刷設(shè)備來解決印刷產(chǎn)品個(gè)性化以及內(nèi)容與功能集成化不足的瓶頸問題，進(jìn)而引發(fā)了傳統(tǒng)印刷企業(yè)引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備的熱情和動(dòng)力，推動(dòng)了傳統(tǒng)印刷企業(yè)新一輪的印刷數(shù)字化與數(shù)字印刷集成轉(zhuǎn)型的速度，這也將是未來10年傳統(tǒng)印刷企業(yè)無法回避、關(guān)乎其生死存亡的轉(zhuǎn)型。

這種由印刷市場(chǎng)及其產(chǎn)品需求所導(dǎo)引的傳統(tǒng)印刷企業(yè)向印刷數(shù)字化與數(shù)字印刷的集成轉(zhuǎn)型，相比單獨(dú)應(yīng)用數(shù)字印刷制造印刷產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型來說，其目標(biāo)更明確、突破點(diǎn)更清晰、解決方案更全面，而且重點(diǎn)聚集在“印刷數(shù)字化與數(shù)字印刷的集成”這個(gè)節(jié)點(diǎn)之上，是一種應(yīng)用數(shù)字印刷設(shè)備進(jìn)行印刷制程再造以及產(chǎn)品工藝完善的過程。它不僅充分解決了傳統(tǒng)印刷個(gè)性化不足、內(nèi)容與功能集成缺乏的產(chǎn)品創(chuàng)新的難題，而且全面發(fā)揮了數(shù)字印刷設(shè)備服務(wù)于數(shù)碼打樣與樣書制作等傳統(tǒng)印刷流程優(yōu)勢(shì)，提升了設(shè)備綜合應(yīng)用率，降低了印刷生產(chǎn)成本，從而使數(shù)字印刷真正成為傳統(tǒng)印刷企業(yè)拓展市場(chǎng)、優(yōu)化制程、精細(xì)服務(wù)的必要手段，加快了傳統(tǒng)印刷企業(yè)不斷主動(dòng)地增加數(shù)字印刷設(shè)備的步伐。

2.向全媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在國(guó)家將傳統(tǒng)印刷和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)新媒體、移動(dòng)多媒體作為國(guó)家文化大發(fā)展重點(diǎn)支持的發(fā)展領(lǐng)域的背景下，傳統(tǒng)印刷企業(yè)的全媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是印刷企業(yè)從制造業(yè)涅為文化產(chǎn)業(yè)或內(nèi)容服務(wù)業(yè)最重要的轉(zhuǎn)型，也是未來傳統(tǒng)印刷企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我構(gòu)建全媒體產(chǎn)品鏈，還是被整合為全媒體產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)而失去主動(dòng)性的重要擇決。但對(duì)于國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)傳統(tǒng)印刷企業(yè)來說，這種轉(zhuǎn)型還很遙遠(yuǎn)，還有漫長(zhǎng)的征程需要跋涉，還需要更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和理解。

集成數(shù)字印刷的技術(shù)途徑

傳統(tǒng)印刷企業(yè)在技術(shù)環(huán)境的數(shù)字化、市場(chǎng)需求的多元化、服務(wù)目標(biāo)的產(chǎn)品化的發(fā)展背景下，其傳統(tǒng)產(chǎn)品的外部需求增速趨緩、內(nèi)部產(chǎn)能過剩的格局逐步顯現(xiàn)，而對(duì)個(gè)性、創(chuàng)意、智能、精致的高附加值新產(chǎn)品的需求快速擴(kuò)展，因而集成數(shù)字印刷技術(shù)是傳統(tǒng)印刷企業(yè)承襲傳統(tǒng)印刷技術(shù)精華，實(shí)現(xiàn)印刷產(chǎn)品創(chuàng)新的最有效途徑。

筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)印刷企業(yè)需要遵循“預(yù)先規(guī)劃是前提、數(shù)字印前是龍頭、傳統(tǒng)數(shù)字集成是保障”的原則，從產(chǎn)品鏈和市場(chǎng)拓展兩個(gè)方向展開。

1.基于印刷企業(yè)產(chǎn)品鏈的數(shù)字印刷集成

對(duì)于基于所擁有的產(chǎn)品鏈來集成數(shù)字印刷的傳統(tǒng)印刷企業(yè)，引進(jìn)或集成數(shù)字印刷機(jī)，要注意以下幾點(diǎn)。

(1)首先要從剖析現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、印刷制程、品質(zhì)缺陷以及服務(wù)不足著手，發(fā)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和用戶需求的不同、理解與控制方法上的差異，歸納出所要集成的數(shù)字印刷設(shè)備和技術(shù)能夠突破哪些技術(shù)瓶頸，解決哪些產(chǎn)品制造的短板，補(bǔ)充現(xiàn)有設(shè)備與軟件的哪些不足，改變產(chǎn)品制造中的哪些工藝方法。

(2)要比較各種數(shù)字印刷技術(shù)在成像機(jī)制、產(chǎn)能效率、數(shù)據(jù)兼容、過程控制、品質(zhì)穩(wěn)定性、耗材成本、維護(hù)可靠性以及作業(yè)難度上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

(3)要解決數(shù)字印刷設(shè)備與軟件嵌入傳統(tǒng)印刷工藝流程、過程控制和作業(yè)方法的匹配方式，使新增數(shù)字印刷設(shè)備既能夠與傳統(tǒng)印刷集成應(yīng)用，又能夠相對(duì)獨(dú)立形成新產(chǎn)品拓展的體系。

(4)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品鏈和產(chǎn)品創(chuàng)新的途徑，充分展示數(shù)字印刷與傳統(tǒng)印刷集成的新優(yōu)勢(shì)與新特點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)。

還有一點(diǎn)必須引起重視的是，要根據(jù)印刷企業(yè)主要業(yè)務(wù)的不同，具體問題具體分析。

如對(duì)于以折頁(yè)產(chǎn)品，如出版物、商業(yè)目錄印刷等為主的傳統(tǒng)印刷企業(yè)而言，在引進(jìn)購(gòu)置數(shù)字印刷設(shè)備及軟件時(shí)，要特別注意考察以下幾點(diǎn)：①數(shù)字印刷機(jī)的質(zhì)量水平、持續(xù)生產(chǎn)能力和使用成本；②數(shù)字印刷機(jī)作為數(shù)碼打樣輸出設(shè)備的可行性以及產(chǎn)品適應(yīng)范圍；③傳統(tǒng)印刷所采用的數(shù)據(jù)與數(shù)字印刷機(jī)采用數(shù)據(jù)間的兼容性及其數(shù)據(jù)偏差對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響；④傳統(tǒng)印刷數(shù)字化生產(chǎn)流程，特別是色彩管理與數(shù)字印刷機(jī)之間相互轉(zhuǎn)換的可行性與精度；⑤開本、折頁(yè)、材料的適印性；⑥形成差異化優(yōu)勢(shì)的可能性以及供應(yīng)商的評(píng)價(jià)。

而對(duì)于以藝術(shù)品復(fù)制、影像印刷為主的傳統(tǒng)印刷企業(yè)來說，數(shù)字印刷設(shè)備的購(gòu)置與軟件的添加需要特別考慮：①不同成像機(jī)制（靜電成像+色粉、靜電成像+液體油墨、噴墨）數(shù)字印刷機(jī)的色彩再現(xiàn)能力和印刷質(zhì)量；②對(duì)承印材料的印刷適性以及印刷穩(wěn)定性；③與傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)流程與色彩管理的兼容性；④折頁(yè)方式以及正反面套準(zhǔn)精度。

對(duì)于以包裝、個(gè)性化文化產(chǎn)品以及禮品印刷為主的傳統(tǒng)印刷企業(yè)，購(gòu)買數(shù)字印刷機(jī)及軟件時(shí)要注重這幾個(gè)要素：①對(duì)專色、特別是高飽和度、高亮度色彩的再現(xiàn)能力；②印刷幅面及承印材料的利用率；③承印材料的適印性以及材料損耗；④與傳統(tǒng)印刷工藝及其印后加工方法的配合度。

2.基于市場(chǎng)拓展的數(shù)字印刷集成

對(duì)于以拓展市場(chǎng)為目標(biāo)的傳統(tǒng)印刷企業(yè)而言，添置數(shù)字印刷機(jī)則要著重考慮以下幾個(gè)要素。

(1)要從提升印刷企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、增值服務(wù)模式以及增加傳統(tǒng)印刷的業(yè)務(wù)量著眼，重點(diǎn)從前端用戶迫切需要解決的產(chǎn)品需求和潛在需求著手，分析歸納新產(chǎn)品的共性特征和制程難點(diǎn)，比較新產(chǎn)品在市場(chǎng)中其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與不足，思索自己能夠?yàn)樾率袌?chǎng)、新產(chǎn)品和新需求提供最可行服務(wù)的能力與不足。

(2)要針對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身能力，以產(chǎn)品制造為導(dǎo)向來制定典型目標(biāo)樣本的技術(shù)規(guī)范和要求。

(3)要通過測(cè)試分析和典型目標(biāo)樣本的試制來發(fā)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)備的長(zhǎng)處與短處，篩選適合市場(chǎng)和產(chǎn)品需求的數(shù)字印刷機(jī)，考慮不同數(shù)字印刷機(jī)的合理配置以及引進(jìn)周期和預(yù)期目標(biāo)。

(4)要考慮用所引進(jìn)數(shù)字印刷機(jī)彌補(bǔ)傳統(tǒng)印刷機(jī)及其制程中短板的可行性與方法。

具體來說，對(duì)于傳統(tǒng)書刊印刷企業(yè)而言，數(shù)字印刷機(jī)引進(jìn)的首要目標(biāo)是瞄準(zhǔn)出版社數(shù)字出版、微小批量再版絕版圖書的印制、樣書印制以及個(gè)性化收藏圖書的印制；其次，還應(yīng)注意配合數(shù)字出版以及出版社的新圖書品種來研發(fā)印制工藝及其印制流程控制方法；再次，要注重用數(shù)字印刷機(jī)服務(wù)傳統(tǒng)圖書印制流程，將其作為數(shù)碼打樣輸出設(shè)備使用，提升作業(yè)效率，降低打樣成本。因此，要重點(diǎn)關(guān)注數(shù)字印刷機(jī)的產(chǎn)能、可靠性、質(zhì)量穩(wěn)定性、易用性、印刷幅面、材料綜合利用率以及終端用戶品牌認(rèn)知度。

對(duì)于商業(yè)印刷企業(yè)而言，數(shù)字印刷機(jī)引進(jìn)的首要目標(biāo)是面向國(guó)內(nèi)高端產(chǎn)品，特別是國(guó)際品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷需求，與其電子商務(wù)平臺(tái)配合，構(gòu)建服務(wù)高端客戶的定制商業(yè)宣傳產(chǎn)品的印制流程和技術(shù)工藝；其次，要篩選和分析高端客戶的商業(yè)印刷需求，依托數(shù)字印刷機(jī)特性研發(fā)高附加值的數(shù)字印刷商業(yè)產(chǎn)品，推動(dòng)市場(chǎng)的占有率和產(chǎn)品利潤(rùn)率。因此，需要特別關(guān)注數(shù)字印刷機(jī)的專色、材料類型、細(xì)節(jié)表達(dá)、批量色彩一致性以及與多種印后加工的適配性。

第7篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心范文

4月28日，一場(chǎng)別開生面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)在杭州舉行。這是一次以“加速數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”為主題的VMware大中華區(qū)經(jīng)理人高峰論壇，業(yè)界大咖云集，VMware首席執(zhí)行官帕特?基辛格、VMware產(chǎn)品與云服務(wù)首席運(yùn)營(yíng)官拉吉夫?洛馬斯瓦米（Rajiv Ramaswami）等都親自到場(chǎng)，并發(fā)表演講。

Vanson Bourne的調(diào)查報(bào)告《擁抱數(shù)字未來》顯示，73%的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，集中化的技術(shù)戰(zhàn)略是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，IT不僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，同時(shí)也是引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新的核心。數(shù)字化不是明天，而是現(xiàn)在。

這四個(gè)問題不可小覷

每個(gè)廠商都在說數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，都宣稱自己是企業(yè)數(shù)字化的好伙伴、好幫手。VMware全球副總裁、大中華區(qū)總裁郭尊華在會(huì)上明確表示：“未來兩年，我們數(shù)字化工作的主要目標(biāo)是，提升業(yè)務(wù)敏捷性，改善移動(dòng)體驗(yàn)，提升自身的品牌形象，增強(qiáng)客戶的信任度?！?/p>

在通往數(shù)字化企業(yè)的道路上，必須優(yōu)先解決最迫切的四個(gè)問題，即數(shù)據(jù)中心優(yōu)化、多云的集成和管理、改善數(shù)字化空間體驗(yàn)，保證企業(yè)的安全。

具體來看，數(shù)據(jù)中心是企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)和先決條件，在優(yōu)化數(shù)據(jù)中心的過程中，要革新基礎(chǔ)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)IT自動(dòng)化，更好地支持傳統(tǒng)應(yīng)用與新應(yīng)用。VMware的成功經(jīng)驗(yàn)是，以軟件驅(qū)動(dòng)為核心，利用其軟件定義數(shù)據(jù)中心（SDDC）全面解決方案，讓業(yè)務(wù)上線更靈活，同時(shí)節(jié)省空間和各項(xiàng)資源。

未來，用戶需要運(yùn)營(yíng)的不僅是一個(gè)私有云和一個(gè)公有云，而是面臨多云的復(fù)雜性挑戰(zhàn)。VMware的調(diào)查顯示，67%的用戶表示其未來的應(yīng)用環(huán)境是多云的環(huán)境。VMware的混合云解決方案和跨云的管理，可以簡(jiǎn)化多云的應(yīng)用，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

企業(yè)的辦公環(huán)境一定是全數(shù)字化的，簡(jiǎn)化應(yīng)用的訪問和管理，實(shí)現(xiàn)端點(diǎn)統(tǒng)一管理，為用戶提供更加便利的使用體驗(yàn)，這是大勢(shì)所趨。郭尊華舉例說，一家擁有幾萬名員工的保險(xiǎn)公司，要對(duì)所有員工的終端設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，讓企業(yè)安全策略落地，它最終選擇了VMware Airwatch 企業(yè)移動(dòng)化解決方案，達(dá)到了提高生產(chǎn)力、輔助創(chuàng)新、保證安全的所有目標(biāo)。

在云計(jì)算時(shí)代，安全必須以應(yīng)用和用戶為核心。企業(yè)應(yīng)該建立面向應(yīng)用的安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)化合規(guī)性的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)保護(hù)用戶的端點(diǎn)安全，從而建立起基于應(yīng)用和用戶身份的新的安全邊界。

郭尊華表示：“VMware以實(shí)際行動(dòng)踐行了‘強(qiáng)化軟件定義、深化融合發(fā)展’的重要舉措，其以虛擬化技術(shù)為核心的新一代軟件定義數(shù)據(jù)中心和移動(dòng)商務(wù)解決方案也得到中國(guó)用戶的高度認(rèn)可和重視。VMware致力于和中國(guó)本地的合作伙伴一起推動(dòng)云計(jì)算技術(shù)在中國(guó)的普及發(fā)展，同時(shí)加快整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?/p>

數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)代化

什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型？簡(jiǎn)單一句話，就是IT基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化。VMware一直是數(shù)據(jù)中心現(xiàn)代化積極的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者，與包括英特爾等在內(nèi)的眾多合作伙伴一起提供優(yōu)化的云化解決方案，以加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

拉吉夫?洛馬斯瓦米表示：“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標(biāo)是提升業(yè)務(wù)敏捷性，為創(chuàng)新鋪路?！盫Mware的調(diào)查顯示，數(shù)據(jù)中心在云化之后，敏捷性可以提升70%，成本效益增加57%，應(yīng)用創(chuàng)新的速度提升47%。

對(duì)于用戶來說，VMware的最大價(jià)值在于，它可以提供自下而上的集成式的體系架構(gòu)，從支持最底層的各類硬件（包括超融合架構(gòu)），到計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)的虛擬化，再到上層的統(tǒng)一管理，不僅為企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務(wù)提供支撐平臺(tái)，同時(shí)還可以有效控制和降低成本。

“我們不僅可以支持第二平臺(tái)的傳統(tǒng)應(yīng)用，也可以支持第三平臺(tái)的云原生應(yīng)用。”拉吉夫?洛馬斯瓦米舉例說，“VMware vSphere可以支持基于虛擬機(jī)和容器技術(shù)的應(yīng)用，而全新的Photon架構(gòu)可以支持不使用虛擬機(jī)和容器方式的新應(yīng)用?！?/p>

VMware NSX網(wǎng)絡(luò)虛擬化平臺(tái)是VMware公司歷史上發(fā)展速度最快的產(chǎn)品線之一，它不僅承擔(dān)著網(wǎng)絡(luò)虛擬化的重任，而且也是軟件定義數(shù)據(jù)中心的安全基石。VMware正將越來越多的安全功能嵌入到VMware NSX中。

談到VMware NSX的與眾不同之處，拉吉夫?洛馬斯瓦米表示：“

我們致力于在基礎(chǔ)架構(gòu)層面植入最基本的安全功能，從設(shè)計(jì)之初就保證整個(gè)架構(gòu)的安全，而不是在出現(xiàn)安全問題后再進(jìn)行補(bǔ)救，做事后諸葛亮?！?/p>

一般的安全軟件不是運(yùn)行在主機(jī)上，就是另外單加一層安全保o，比如防火墻。但是這兩種方式都有各自的局限性，主機(jī)上的安全軟件對(duì)應(yīng)用具有很好的可視性，缺陷是一旦主機(jī)受到損壞，安全也難有保障；防火墻雖然與主機(jī)進(jìn)行了隔離，但又不知道應(yīng)用發(fā)生了哪些變化。VMware NSX既能確保任何時(shí)刻的安全，又具有全面的可視性?！安还軕?yīng)用是在云中，還是在本地的虛擬機(jī)或容器里，VMware NSX提供的安全保護(hù)沒有任何差別?！崩?洛馬斯瓦米表示，“我們?nèi)娴乜紤]到了用戶、應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全?！?/p>

目前，全球已經(jīng)有7.5萬家企業(yè)用戶選擇了VMware提供的融合或超融合架構(gòu)，其中不乏一些大型的云數(shù)據(jù)中心客戶。拉吉夫?洛馬斯瓦米介紹說：“很多企業(yè)客戶已經(jīng)接受并采納了超融合。不過大量超融合方案是用來支持一些單獨(dú)的應(yīng)用，而不是作為整個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)?！?/p>

五大不實(shí)傳言

VMware首席執(zhí)行官帕特?基辛格在會(huì)上的演講主題很特別――IT界的五大不實(shí)傳言。從當(dāng)年掀起虛擬化的革命開始，VMware注定要“特立獨(dú)行”，不管是掌聲還是質(zhì)疑，VMware都堅(jiān)定地走自己的路――從虛擬化到SDDC（軟件定義數(shù)據(jù)中心），最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的移動(dòng)化。

下面就來看看帕特?基辛格所說的五大不實(shí)傳言。

第一，雙模式IT是最佳戰(zhàn)略。

不管是分析機(jī)構(gòu)，還是一眾IT廠商，現(xiàn)在都將“雙模式IT”作為分析和開展業(yè)務(wù)的立足點(diǎn)。但是，帕特?基辛格認(rèn)為，企業(yè)人為地將IT團(tuán)隊(duì)分成負(fù)責(zé)IT運(yùn)維和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的兩支，顯然會(huì)造成內(nèi)部的紛爭(zhēng)，不利于管理。VMware的看法是，所有領(lǐng)域其實(shí)都需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)要在一個(gè)統(tǒng)一的組織架構(gòu)上進(jìn)行創(chuàng)新。

第二，企業(yè)的一切應(yīng)用和數(shù)據(jù)都可以放到云上，本地的數(shù)據(jù)中心要盡快拆除。

那些“生長(zhǎng)”在云上的企業(yè)認(rèn)為，其IT可以由第三方幫助運(yùn)營(yíng)，所以企業(yè)自己不必自建數(shù)據(jù)中心，只在需要時(shí)能拿到相應(yīng)的結(jié)果即可。這聽起來很有道理啊。

但是帕特?基辛格提出了4點(diǎn)疑慮――成本、性能、合規(guī)性和隱私。有哪個(gè)企業(yè)能夠不考慮或忽視這4方面因素嗎？如果你可以做到，那么就可以安心地放棄你的數(shù)據(jù)中心。

帕特?基辛格指出，大多數(shù)用戶需要的還是一個(gè)混合云的環(huán)境，公有云和私有云和平共生，發(fā)揮合力。云和數(shù)據(jù)中心都能充分發(fā)揮各自的作用。

5年前，花旗銀行還說，永遠(yuǎn)不會(huì)使用公有云，所有與用戶金錢相關(guān)的數(shù)據(jù)都會(huì)存在本地?cái)?shù)據(jù)中心。而現(xiàn)在，花旗銀行的移動(dòng)業(yè)務(wù)和前端應(yīng)用都使用了公有云，為了保持業(yè)務(wù)的敏捷性，還與VMware合作，將數(shù)據(jù)中心打造成供內(nèi)部使用的私有云，公有云和私有云在花旗銀行實(shí)現(xiàn)了共生。另外，強(qiáng)生公司從SAP入手，將最關(guān)鍵的應(yīng)用放到了與VMware聯(lián)合打造的云平臺(tái)之上。

VMware已經(jīng)開始執(zhí)行有效的混合云戰(zhàn)略，并與IBM、亞馬遜AWS展開深入的合作。VMware的調(diào)查顯示，到2030年，公有云的比例為52%，而私有云為29%。

帕特?基辛格認(rèn)為，未來10年將是一個(gè)混合云的時(shí)代。而VMware也做好準(zhǔn)備，以VMware Cloud Foundation、超融合、 vRealize Cloud Management為核心，讓企業(yè)的上云之旅更從容。

第三，IT部門必須加快速響應(yīng)速度，才能保證安全。

帕特?基辛格說，安全也要轉(zhuǎn)型。速度并不是核心。當(dāng)前，在用戶復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景中，安全保護(hù)也是支離破碎的。解決安全問題的關(guān)鍵在于，如何將現(xiàn)有大量的單點(diǎn)安全方案進(jìn)行更有效的整合，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化。安全要以用戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全為核心，簡(jiǎn)化安全架構(gòu)，將一些基本的安全功能嵌入到基礎(chǔ)架構(gòu)中。比如，VMware NSX就包含了很多安全功能。

第四，企業(yè)不能擁有消費(fèi)者級(jí)的移動(dòng)性體驗(yàn)。

作為消費(fèi)者，我們都知道如今下載一個(gè)App是多么方便。企業(yè)內(nèi)部擁有許多孤立的小環(huán)境，大量不同的桌面和應(yīng)用，想擁有消費(fèi)者級(jí)的應(yīng)用體驗(yàn)，又談何容易。

VMware的辦法是簡(jiǎn)化企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境，將各類設(shè)備、安全認(rèn)證和管理全部整合起來。VMware Workspace ONE就提供了這種可能性，它將消費(fèi)者應(yīng)用的簡(jiǎn)單與企I級(jí)的安全性完美結(jié)合。

第五，所有應(yīng)用都由容器構(gòu)建，VMware變得無關(guān)緊要。

第8篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心范文

大全集團(tuán)始建于1965年，是我國(guó)成套電氣行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，目前已發(fā)展成為全國(guó)最大的高低壓供配電設(shè)備及電力自動(dòng)化設(shè)備制造企業(yè)之一，專業(yè)從事智能化高低壓成套電氣設(shè)備、智能化電氣元器件、鐵路電氣化設(shè)備、新能源（風(fēng)能及太陽(yáng)能）的研發(fā)和生產(chǎn)，中國(guó)電氣工業(yè)百?gòu)?qiáng)第一。

在制造業(yè)中，有一種管理復(fù)雜的生產(chǎn)類型――項(xiàng)目型制造（下文簡(jiǎn)稱ETO）。這類制造企業(yè)通常以銷售業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，貫穿以訂單/項(xiàng)目計(jì)劃驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、配套采購(gòu)、生產(chǎn)、交付等業(yè)務(wù)過程，最終以售后服務(wù)業(yè)務(wù)為結(jié)束，每個(gè)業(yè)務(wù)過程都具有各自的特點(diǎn)。

大全就是這樣一個(gè)典型的ETO企業(yè)，在企業(yè)生產(chǎn)管理中，常常遇到以下問題：

第一，以銷定產(chǎn)。每單件產(chǎn)品都是根據(jù)客戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及客戶服務(wù)，在商務(wù)環(huán)節(jié)就需要充分理解客戶需求，是典型的以訂單為主線。在制造過程中，客戶需求隨時(shí)可能變化。

第二，成本壓力?？刂瞥杀?，保證成本優(yōu)勢(shì)，是大全的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。大全集團(tuán)的成本核算與財(cái)務(wù)結(jié)算是基于項(xiàng)目/訂單進(jìn)行的。項(xiàng)目成本估算、合同報(bào)價(jià)由于需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐，就成為了一個(gè)復(fù)雜的過程。實(shí)現(xiàn)起來通常依賴人的經(jīng)驗(yàn)，參考往期同類項(xiàng)目的成本，項(xiàng)目預(yù)算很難真正落實(shí)到位。

第三，計(jì)劃調(diào)整頻繁。在生產(chǎn)過程中，由于各種緣故，生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)頻繁調(diào)整。對(duì)此，項(xiàng)目/部件的成套處理變得十分重要，但由于缺少有效手段，許多企業(yè)的“成套處理”工作難以實(shí)施。同時(shí)，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，促使大全集團(tuán)面臨著個(gè)性化需求、快速交付、協(xié)同設(shè)計(jì)和制造等需求?？蛻粢苍絹碓较Ｍ軈⑴c到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中。

因此，大全集團(tuán)明確提出了“數(shù)字化企業(yè)”的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制造過程的高度數(shù)字化和互聯(lián)互通，分別建設(shè)了大全數(shù)字化管理、數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化制造平臺(tái)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓大全的管理和運(yùn)營(yíng)更加高效。

信息化技術(shù)助管理模式創(chuàng)新

大全集團(tuán)能夠與國(guó)際一流企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，靠的是更好的服務(wù)、更好的滿足個(gè)性化和快速多變的客戶需求。如果沒有以客戶為中心的思想，]有建立柔性的組織和流程，再先進(jìn)、再智能的設(shè)備也無法實(shí)現(xiàn)柔性制造和智能制造。因此，大全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路始于管理模式創(chuàng)新。

大全集團(tuán)經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)處于行業(yè)前列，在與國(guó)際一流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，更好地滿足高度定制化、快速多變的客戶需求是大全集團(tuán)核心的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

大全集團(tuán)針對(duì)電氣行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，從2013年開始推行管理創(chuàng)新新模式，在集團(tuán)各公司逐步建立了以訂單為主線、以履約計(jì)劃流程驅(qū)動(dòng)的柔性化管理體系，通過業(yè)務(wù)的“標(biāo)準(zhǔn)化、動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化、扁平化、信息化”管理，提升大全集團(tuán)滿足市場(chǎng)需求的能力，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。大全集團(tuán)的管理體系是柔性化的，通過組織扁平化，從流程和績(jī)效層面上，實(shí)現(xiàn)管理層面上的創(chuàng)新。通過信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核分配的新模式，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部管理的扁平化、內(nèi)部市場(chǎng)化、業(yè)務(wù)的流程化、核算的精細(xì)化、考核的數(shù)字化，

為此，集團(tuán)全面重構(gòu)數(shù)字化綜合集成系統(tǒng)，開發(fā)、升級(jí)和實(shí)施14個(gè)子系統(tǒng)平臺(tái)，構(gòu)建大全集團(tuán)數(shù)字化平臺(tái)；為每個(gè)責(zé)任主體、每位員工都建立了虛擬資金賬戶，及時(shí)了解考核與收入情況，激發(fā)工作積極性；完成管理模式整合設(shè)計(jì)，減少管理層級(jí)，將子公司7層管理簡(jiǎn)化為4層（總經(jīng)理、部門經(jīng)理、車間、班組）；簡(jiǎn)化管理，各部門、班組或個(gè)人直接面向訂單，為訂單負(fù)責(zé)，切實(shí)提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率；同時(shí)，以主流程為牽引確定部門和崗位職責(zé)，確保主流程的快速有效運(yùn)行。

數(shù)字化創(chuàng)新平臺(tái)

支撐創(chuàng)新管理模式落地

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步就是數(shù)字化管理。然而與其他生產(chǎn)類型的制造企業(yè)相比，國(guó)內(nèi)ETO企業(yè)的管理信息化水平仍然比較低，究其原因主要有兩個(gè)。

一方面，種種多變而復(fù)雜的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，勢(shì)必會(huì)使企業(yè)的管理信息化建設(shè)過程困難重重。

另一方面，多數(shù)信息化解決方案面對(duì)的是批量生產(chǎn)類型制造企業(yè)的應(yīng)用需求，難以適應(yīng)項(xiàng)目型制造企業(yè)以項(xiàng)目/訂單管理為主線的應(yīng)用需求，同時(shí)也需要軟件廠商以及實(shí)施商長(zhǎng)期、大量地投入實(shí)施力量。

其實(shí)，大全對(duì)管理軟件并不陌生，從20世紀(jì)90年代末至今，已經(jīng)用過不少國(guó)內(nèi)外ERP軟件，但是都沒有與大全的管理很好的結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)三流合一。因此，2015年，經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐與探索，最終，大全集團(tuán)選擇了SAP ON HANA作為大全數(shù)字化平臺(tái)的核心。同時(shí)，聘請(qǐng)具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)德勤管理咨詢，并抽調(diào)集團(tuán)和試點(diǎn)單位的核心業(yè)務(wù)人員組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，在充分理解集團(tuán)管理創(chuàng)新思路的基礎(chǔ)上，精心策劃、科學(xué)實(shí)施，僅用了半年時(shí)間，就完成了大全集團(tuán)成套電氣板塊端到端數(shù)字化平臺(tái)在默勒公司的成功上線。

該平臺(tái)包含了以ERP為核心，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)營(yíng)銷、數(shù)字化報(bào)價(jià)和設(shè)計(jì)、集團(tuán)采購(gòu)、MES、集團(tuán)服務(wù)等8大子系統(tǒng)全流程集成和貫通。

集團(tuán)之所以選擇SAP，主要有三方面的考慮：

首先是理念。SAP公司在信息技術(shù)趨勢(shì)中不斷創(chuàng)新，符合未來企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略要求。

其次是產(chǎn)品。SAP產(chǎn)品功能與大全管理流程貼合，只需要做少量的二次開發(fā)。

再次是人。此次的SAP實(shí)施團(tuán)隊(duì)德勤非常優(yōu)秀，能夠快速、準(zhǔn)確地理解大全的管理創(chuàng)新需求。

本次項(xiàng)目改變了傳統(tǒng)的ERP實(shí)施方法論，以打造數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)為導(dǎo)向，率先用1個(gè)半月的時(shí)間，梳理分析了大全管理創(chuàng)新模式形成的300多項(xiàng)核心指標(biāo)，以指標(biāo)體系驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造，將數(shù)字化基因植入到指導(dǎo)企業(yè)日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的各級(jí)流程中，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和運(yùn)行與關(guān)鍵指標(biāo)的良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確，以及公司運(yùn)營(yíng)可控的管理目標(biāo)。

集團(tuán)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的ERP系統(tǒng)，這是以SAP為核心的數(shù)字化創(chuàng)新平臺(tái)。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“訂單為主線，履約計(jì)劃為驅(qū)動(dòng)”的全流程管控體系，支撐了大全扁平化創(chuàng)新管理模式的落地。

第一，建立了以訂單為主線，以履約計(jì)劃驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程。

第二，實(shí)現(xiàn)了真正的三流合一和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。

第三，實(shí)現(xiàn)了部門及個(gè)人虛擬核算。對(duì)履約過程的偏差進(jìn)行責(zé)任界定與追溯；根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、結(jié)合有償服務(wù)的開展，進(jìn)行實(shí)時(shí)的收支核算，減少人為主觀因素的考評(píng)；為部門、班組和個(gè)人設(shè)立虛擬賬戶，收入與工作績(jī)效掛鉤。

第四，實(shí)現(xiàn)了成本全過程管控。在成本鏈條里，大全集團(tuán)選了3個(gè)重要的控制環(huán)節(jié)，報(bào)價(jià)成本、設(shè)計(jì)成本、制造成本，并進(jìn)行對(duì)比分析，實(shí)現(xiàn)成本的全過程管控，從而找出生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中的薄弱環(huán)節(jié)。

第9篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心范文

“答案是數(shù)據(jù)紅利。運(yùn)營(yíng)商擁有著最為全面的用戶信息，包括個(gè)人信息、位置信息等，如果能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，將產(chǎn)生更多的價(jià)值。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為電信業(yè)的下一代生產(chǎn)力。”華為運(yùn)營(yíng)商BG ICT首席技術(shù)官王紀(jì)奎教授在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）采訪時(shí)表示。

不過，現(xiàn)階段，絕大部分的運(yùn)營(yíng)商仍處于流量紅利階段。而且，運(yùn)營(yíng)商尚處在從人口紅利向流量紅利轉(zhuǎn)型的陣痛中。

盡管運(yùn)營(yíng)商倡導(dǎo)了多年的流量經(jīng)營(yíng)，但從實(shí)際收入來看，流量紅利并沒有規(guī)模凸顯。以中國(guó)移動(dòng)2014年財(cái)報(bào)為例，語音收入仍接近50%。無論是從中國(guó)移動(dòng)收入構(gòu)成、用戶規(guī)模以及ARPU值來看，中國(guó)移動(dòng)都還停留在2G時(shí)代。

“從人口紅利邁向流量紅利，再到數(shù)據(jù)紅利，運(yùn)營(yíng)商必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！蓖跫o(jì)奎教授表示。

如今，全球范圍內(nèi)的主流運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型征程。例如，為了破解收入增長(zhǎng)乏力難題，中移動(dòng)提出“三條曲線”發(fā)展模式。其中，第一條曲線是以語音和短彩信為代表的傳統(tǒng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，第二條曲線就是流量業(yè)務(wù)，第三條曲線是以內(nèi)容應(yīng)用發(fā)展數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型。

中移動(dòng)表示，要重點(diǎn)培育第三條增長(zhǎng)曲線?！皟r(jià)值鏈中利潤(rùn)最豐厚的部分開始轉(zhuǎn)向數(shù)字化服務(wù)，拓展數(shù)字化服務(wù)關(guān)乎中移動(dòng)的未來?！敝袊?guó)移動(dòng)原董事長(zhǎng)奚國(guó)華表示。

而華為也和全球大T就數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開了深入地探討和交流?！白罱?，我們和Telifonica、沃達(dá)豐、Orange、中國(guó)移動(dòng)等全球主流運(yùn)營(yíng)商一起，探討面向2020年的萬物互聯(lián)世界，運(yùn)營(yíng)商如何實(shí)施轉(zhuǎn)型，才能順應(yīng)時(shí)展節(jié)奏?！蓖跫o(jì)奎告訴記者。

顯然，運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就，“這將是一個(gè)充滿考驗(yàn)和挑戰(zhàn)的漫長(zhǎng)歷程。”王紀(jì)奎教授表示。

四個(gè)紅利

華為認(rèn)為，從最初到現(xiàn)在再到未來，電信業(yè)將經(jīng)歷“四個(gè)紅利”機(jī)會(huì)，分別為人口紅利、流量紅利、數(shù)據(jù)紅利和信息紅利。

上世紀(jì)90年代，蜂窩網(wǎng)絡(luò)興起，電信業(yè)迎來了第一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)的階段。網(wǎng)絡(luò)從無到有，人們?yōu)闈M足最基本通信需求而接入網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)人貢獻(xiàn)的ARPU值幾乎相當(dāng)，運(yùn)營(yíng)商的收入隨著用戶數(shù)增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。“這就是電信業(yè)的第一個(gè)紅利，人口紅利?！蓖跫o(jì)奎表示。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，特別是智能手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量爆發(fā)式增長(zhǎng)，電信業(yè)迎來了第二個(gè)紅利――流量紅利。

這個(gè)階段，運(yùn)營(yíng)商的語音和短信業(yè)務(wù)收入逐步下滑，網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)膬?nèi)容由聲音文字轉(zhuǎn)向圖片視頻，從廣播走向點(diǎn)播和定制，爆發(fā)式增長(zhǎng)的流量為運(yùn)營(yíng)商帶來了新的收入。

第三個(gè)紅利是數(shù)據(jù)紅利。我們已經(jīng)迎來云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的技術(shù)浪潮，基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)發(fā)展而帶動(dòng)物理世界各領(lǐng)域豐富業(yè)務(wù)從線下向線上轉(zhuǎn)移，企業(yè)內(nèi)部IT應(yīng)用也將遷移到云上實(shí)現(xiàn)集中供應(yīng)，更廣闊的企業(yè)市場(chǎng)將被打開。

“大數(shù)據(jù)有望開啟運(yùn)營(yíng)商收入的下一個(gè)黃金十年。不過，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，如何讓所掌握的數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)為收入將是關(guān)鍵?！蓖跫o(jì)奎教授說。

最后一個(gè)階段被稱為信息紅利階段，華為預(yù)測(cè)到2025年全球?qū)⒂?000億連接，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，各種新的可能將被發(fā)現(xiàn)，層出不窮的創(chuàng)新帶來無限可能，信息紅利將基于此產(chǎn)生。運(yùn)營(yíng)商將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中不斷挖掘自己提供數(shù)字化服務(wù)的能力，獲得更為廣闊的發(fā)展空間。

ROADS體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從語音時(shí)代進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商從過去傳統(tǒng)的“以網(wǎng)絡(luò)為中心”的經(jīng)營(yíng)思路向“以用戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思路轉(zhuǎn)變。

“以網(wǎng)絡(luò)為中心”的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商有多種指標(biāo)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)的好壞，比如接通率、掉話率、接續(xù)時(shí)間等，而到了“以用戶為中心”的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商突然發(fā)現(xiàn)，原有的評(píng)價(jià)體系已經(jīng)無法準(zhǔn)確反映用戶體驗(yàn)的好壞，特別是處在一個(gè)“長(zhǎng)尾時(shí)代”，用戶需求日益?zhèn)€性化，更是很難找到一個(gè)普遍的評(píng)價(jià)體系。這也成為制約運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大掣肘。

“從語音到數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)從單一變得多元，數(shù)字時(shí)代的業(yè)務(wù)豐富多彩五花八門，從最終用戶的需求來看，在繁雜多變的環(huán)境中核心的制勝點(diǎn)就是用戶體驗(yàn)。”王紀(jì)奎教授向記者表示。

為此，華為根據(jù)多年的ICT觀察經(jīng)驗(yàn)，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶體驗(yàn)總結(jié)為ROADS，即實(shí)時(shí)（Real-time）、按需（On-demand）、全在線（All-online）、服務(wù)自助（DIY）和社交化（Social）。ROADS已經(jīng)成為所有行業(yè)新的用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

有了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)商也有了努力的方向。王紀(jì)奎教授表示，未來是用戶定義網(wǎng)絡(luò)，通過業(yè)務(wù)需求快速定義網(wǎng)絡(luò)能力的供給，所以運(yùn)營(yíng)商的反應(yīng)一定要“快”！運(yùn)營(yíng)商要從傳統(tǒng)的以自我為中心的“網(wǎng)絡(luò)―運(yùn)營(yíng)―體驗(yàn)”的思維模式，轉(zhuǎn)向以用戶體驗(yàn)為中心的“體驗(yàn)―運(yùn)營(yíng)―網(wǎng)絡(luò)”。

具體到轉(zhuǎn)型步驟，華為將其分為三個(gè)層面――聚焦I層、使能P層、聚合S層。這事實(shí)上也符合中國(guó)電信的“新三者”定位，即智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)的提供者以及內(nèi)容和應(yīng)用的參與者。

聚焦I層，運(yùn)營(yíng)商要構(gòu)建云化和軟件定義的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，一方面，推動(dòng)未來ICT基礎(chǔ)設(shè)施走向云化；另一方面，充分利用SDN/NFV，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的按需調(diào)配資源，極大地提升用戶體驗(yàn)，同時(shí)，降低運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)成本和維護(hù)成本。

使能P層，則為運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)平臺(tái)的重構(gòu)。長(zhǎng)期以來，運(yùn)營(yíng)商的各個(gè)IT系統(tǒng)獨(dú)立建設(shè)，煙囪式的系統(tǒng)架構(gòu)無法實(shí)時(shí)響應(yīng)的用戶需求，同時(shí)由于系列割裂數(shù)據(jù)無法共享，無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的生存法則。

“因此，數(shù)字化時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商的IT系統(tǒng)迫切從支撐系統(tǒng)向生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，使其具備‘使能’的特征?！蓖跫o(jì)奎教授表示。

聚合S層，運(yùn)營(yíng)商要打造一個(gè)開放聚合的數(shù)字化平臺(tái)。正所謂萬眾創(chuàng)新，第三方開發(fā)者聚集的力量越來越強(qiáng)大。因此，面對(duì)洶涌而至的OTT浪潮，運(yùn)營(yíng)商需要做的是提供一個(gè)開放式的平臺(tái)，聚合社會(huì)各行的創(chuàng)新力量，為用戶提供更為豐富的、個(gè)性化的內(nèi)容和應(yīng)用，創(chuàng)造出更多面向最終用戶的長(zhǎng)尾市場(chǎng)，拓寬收入來源。