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第1篇：數(shù)字化發(fā)展模式范文

關鍵詞《華爾街日報》《日本經(jīng)濟新聞》《金融時報》數(shù)字化　數(shù)據(jù)庫

中圖分類號　G216　文獻標識碼　A

數(shù)字化是報刊發(fā)展的必由之路。我國的財經(jīng)報刊起步較晚，數(shù)字化發(fā)展的模式也相對單一，深度和廣度挖掘還不夠。筆者對國際三大財經(jīng)報刊《華爾街日報》、《日本經(jīng)濟新聞》、《金融時報》的數(shù)字化發(fā)展模式進行分析，期望能為我國財經(jīng)報刊數(shù)字化發(fā)展找到一些借鑒和啟示。

一、三大財經(jīng)報刊巨頭的數(shù)字化生存模式

1　《華爾街日報》模式：“收費網(wǎng)站+報刊”為主

《華爾街日報》的數(shù)字化生存模式最大的特點就是成功建立了一個收費網(wǎng)站――華爾街日報網(wǎng)(WWW，Wsj，com)。取消紙媒體網(wǎng)站的收費模式成為行業(yè)發(fā)展趨勢，如2007年《紐約時報》。然而，在大部分主流紙媒體網(wǎng)站艱難經(jīng)營的同時，《華爾街日報》網(wǎng)站卻逆流而上。尤其在金融危機中，網(wǎng)站月平均訪問量逾2000，萬?！度A爾街日報》網(wǎng)如今已是全球付費用戶最多和最成功的網(wǎng)站之一。2009年，網(wǎng)站已經(jīng)擁有超過100萬訂戶。早在2007年其年訂閱收入就超過了5千多萬美元。2007年，默多克在收購《華爾街日報》時，曾打算取消訂閱費以增加該報網(wǎng)站的訪問量，但此后他放棄了這樣的想法。默多克后來意識到，報紙網(wǎng)站免費向用戶開放，而通過廣告獲得營收，這是一種有問題的商業(yè)模式?！度A爾街日報》的運營模式證明，讀者愿意為報紙網(wǎng)站內(nèi)容付費。

《華爾街日報》網(wǎng)站能夠保持收費模式的主要原因在于：1、其內(nèi)容無可爭議的專業(yè)性。全球1600多名采編人員每天提供1000多篇稿件支持著華爾街日報的網(wǎng)絡版，嚴肅、獨立、獨家的內(nèi)容，保證網(wǎng)絡版用戶始終對其保持高度忠誠，華爾街日報的用戶都是中高收入的讀者群，而且相當一部分訂戶的訂閱費是由公司或者企業(yè)集體買單。網(wǎng)站提供的專業(yè)化內(nèi)容對于訂閱用戶事業(yè)的發(fā)展來說，是物超所值了。2、網(wǎng)站與報刊內(nèi)容的差異化處理。報紙上看到是“精簡本”的報道，而在網(wǎng)絡版上可以找到更詳盡、更完整的版本。《華爾街日報》網(wǎng)絡版除了涵蓋華爾街日報所有版面的全部內(nèi)容外，還有來自其他道瓊斯產(chǎn)品資源的新聞報道和專欄文章。尤其是在2007年“瘦身”后，《華爾街日報》大大增強了與網(wǎng)絡版的互動?！度A爾街日報》歐洲版主編曾對報紙“瘦身”作出解釋說：“瘦報”版是為了給時間緊迫的精英級讀者一個快速閱讀的可能，同時創(chuàng)造出一個緊密結合其網(wǎng)絡版的新型報紙。這在表面上看是考慮到讀者的需要，實際上是把讀者吸引到其網(wǎng)絡版上。網(wǎng)站的服務功能明顯，網(wǎng)站用戶不但在美國東部時間零點能獲知當天報紙全部文章的標題及部分文章全文，還能在東部時間7點獲得瀏覽全部文章和下載PDF版的機會，比報紙上攤的時間更早，而報紙讀者卻只能瀏覽網(wǎng)站上少數(shù)幾篇免費文章。提高報紙網(wǎng)絡版的點擊率可增加網(wǎng)絡經(jīng)濟收益，這是對報紙收益的分擔和補償。在《華爾街日報》的導讀欄中，用圖片直觀地提示每個欄同的網(wǎng)絡版鏈接，網(wǎng)絡提供了更為詳盡的報道內(nèi)容。例如報紙“投資理財”版的部分金融數(shù)據(jù)，也在網(wǎng)絡版上免費公布?？梢哉f，《華爾街日報》網(wǎng)絡版是紙質(zhì)版的升華和延伸，這也是網(wǎng)站用戶保持忠誠度的重要原因。

2　《日本經(jīng)濟新聞》模式：數(shù)據(jù)庫營銷為主

《日本經(jīng)濟新聞》走的是與《華爾街日報》完全不同的數(shù)字化生存模式。由于國情和文化等差異，該報并不適合于發(fā)展收費網(wǎng)站，而是專營數(shù)據(jù)庫營銷。由于文化影響和報業(yè)歷史悠久的“宅配制”等因素，培養(yǎng)出了國民良好的讀報習慣。日本報刊發(fā)行量也是全世界最高的，而且發(fā)行收入占到報刊收入的相當大比例。所以在報紙和網(wǎng)站的關系上，日本大報是側重報刊發(fā)行?！度毡窘?jīng)濟新聞》與《華爾街日報》不同，日經(jīng)網(wǎng)是報紙內(nèi)容的“精簡版”。日經(jīng)網(wǎng)新聞的總量和篇幅上，都只有報紙內(nèi)容的113。這樣有效避免了讀者因免費閱讀日經(jīng)網(wǎng)新聞而減少甚至停止購買報紙。十幾年來。日經(jīng)網(wǎng)非但沒有影響報刊的讀者，反而促進了報紙的發(fā)行。

《日本經(jīng)濟新聞》網(wǎng)站開設的三個數(shù)據(jù)庫都辦得很成功。NIKKEI NEEDS的歷史可以追溯到1975年，經(jīng)過30余年的發(fā)展，NIKKEI NEEDS已經(jīng)建成集企業(yè)財務數(shù)據(jù)庫(Corporate FinancialsDatabase)、市場信息數(shù)據(jù)庫(MarketDatabase)、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫(Macro EconomicDatabases)、POS數(shù)據(jù)庫(Nikkei POS Data Service)等4大數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的龐大的進行數(shù)據(jù)收集、整理、分析、預測的綜合處理系統(tǒng)。NIKKEINEEDS是日本國內(nèi)最大的商用數(shù)據(jù)庫，收錄了包括政府統(tǒng)計公報、企業(yè)財務報表、商品銷售數(shù)據(jù)等在內(nèi)近500萬條信息，存有30多年來的經(jīng)濟數(shù)據(jù)?！叭战?jīng)Telecom 21”是個新型的數(shù)據(jù)庫收費服務網(wǎng)站。成立于1984年，主要業(yè)務是把信息系統(tǒng)化，提供有附加價值的信息；通過互聯(lián)網(wǎng)提供收費商業(yè)信息服務(會員制)。該網(wǎng)站是日本國內(nèi)數(shù)據(jù)庫檢索服務的開創(chuàng)者，已成為檢索服務網(wǎng)絡基礎構筑的標準。其數(shù)據(jù)庫現(xiàn)擁有180多萬個企業(yè)用戶，年銷售額約達250億日元，并以每年10％的速度增長。數(shù)據(jù)庫成為該報的核心競爭力之一。

3　《金融時報》模式：多元媒體互動為主

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，英國的《金融時報》也與時俱進。其數(shù)字化道路的主要方式是新媒體互動。1、報網(wǎng)互動，采用“網(wǎng)絡+報紙”的捆綁銷售模式，在亞洲市場，60％的客戶選擇這種方式。金融時報重視網(wǎng)站與報紙讀者的互動，通過網(wǎng)站了解讀者的閱讀愛好，將信息反饋給報紙，改變報紙單向傳播的先天性不足，促進報紙做到有的放矢。另外，金融時報網(wǎng)絡版是收費的，除要聞、個人理財和投資方面的新聞外，注冊用戶每月可免費閱讀30篇文章，超出就要交一定的費用。收費標準分兩檔，一年交75英鎊就可以查看該報5年前的資料，交195英鎊則可以進入該報網(wǎng)站查看全世界1.8萬家上市公司的信息庫和500多家報紙的舊聞。目前其網(wǎng)站注冊用戶已經(jīng)有1700多萬，網(wǎng)站現(xiàn)已成為報社比較重要且穩(wěn)定的收入來源，而且對促進主報發(fā)行也很有幫助。另外，網(wǎng)站還著力開拓網(wǎng)絡視頻，其中“專家論壇”欄目就通過視頻直播，收視率不俗。2、重視發(fā)展手機新媒體。早在2001年，《金融時報》率先進行了手機報嘗試，現(xiàn)在手機報在歐洲地區(qū)已占據(jù)重要位置。目前，金融時報正與歐洲一家大型移動通信運營商建立合作機制，準備大力發(fā)展手機新聞業(yè)務。在開拓新媒體方面，《金融時報》走在了前列。

二、三大財經(jīng)報刊巨頭的數(shù)字化生存模式對我國財經(jīng)報刊的啟示

我國的財經(jīng)報刊起步較晚，數(shù)字化生存模式也相對單

一，而且其深度和廣度還遠遠不夠。三大財經(jīng)報刊巨頭的數(shù)字化發(fā)展模式對我國財經(jīng)報刊啟示主要有：

1　處理好報網(wǎng)互動的關系是基礎

報紙的網(wǎng)絡化是報刊數(shù)字化發(fā)展的初級模式。紙媒和網(wǎng)媒一定要互為補充，取長補短，共同發(fā)展。網(wǎng)站的成功不會降低印刷報紙的銷售量。網(wǎng)站的內(nèi)容每天更新，遇到一些突發(fā)新聞、重大新聞，應該首先在網(wǎng)站中進行報道，以此和電視搶時間。遇到來不及出版的報道，也可以掛到網(wǎng)站。并集中精力構建一個整合資訊的傳播平臺，并將紙媒內(nèi)容打包銷售。總體來看我國財經(jīng)媒體網(wǎng)絡化起步較晚，紙質(zhì)版和網(wǎng)絡版的差異化特征還不明顯，網(wǎng)站很大程度上依附于報紙，實際上只是充當網(wǎng)絡版報紙的角色。但值得注意的，《2l世紀經(jīng)濟報道》網(wǎng)近兩年連續(xù)改版，設立今日焦點、即時新聞、特別報道等欄目，增開記者博客、大聲等有特色的欄目，力圖逐漸脫離報紙影響成長為有影響力的獨立媒體。

2　數(shù)據(jù)庫營銷大有潛力

我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，經(jīng)濟實體數(shù)量眾多，但是卻沒有一個最權威最完整的財經(jīng)數(shù)據(jù)庫。這一重任還應該落在財經(jīng)媒體身上。這些數(shù)據(jù)庫不僅應該涵蓋范圍廣，齊全，還應該有相應的整理和專業(yè)化分析，能為企業(yè)或者政府提供很好的參照。第一財經(jīng)集團旗下的第一財經(jīng)研究院已經(jīng)有發(fā)展財經(jīng)數(shù)據(jù)庫的意識，其融合第一財經(jīng)跨媒體平臺強大采編優(yōu)勢與研究院專業(yè)研究能力，為客戶提供重要的獨家信息、權威的政策趨勢研判和市場分析。其產(chǎn)品包括第一財訊、理財金手冊、專題研究報告、數(shù)據(jù)庫、榜單、評價體系、指數(shù)等等。這些可以繼續(xù)做深度開掘，還大有潛力可挖。

3　多元媒體互動是未來之路

第2篇：數(shù)字化發(fā)展模式范文

論文關鍵詞：自助服務，管理模式，自助化，圖書館

 

隨著國家對教育系統(tǒng)的財政投入不斷增加，網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術、RFID 技術等信息技術的廣泛應用，為圖書館自助服務提供了技術支持。如美國3M 公司的基于磁條系統(tǒng)的圖書自助借還設備，美國保點公司開發(fā)的基于 RFID 系統(tǒng)的圖書自助借還設備，都已經(jīng)進入實際應用階段[1]。自助服務的根本目的是實現(xiàn)館藏資源的最大化利用，體現(xiàn)以用戶需求為本的服務理念, 它代表著圖書館工作在信息時代的一個發(fā)展趨勢。當今用戶信息素質(zhì)的不斷提高也促使圖書館組織重構，應集流通咨詢?yōu)橐惑w，發(fā)揮圖書館業(yè)務工作的效能。筆者在此列舉用戶自助化的發(fā)展現(xiàn)狀，意在推動業(yè)界進一步探討與實踐，建設更加便捷齊備的自助服務模式。

目前,國內(nèi)外對圖書館自助服務包括三大部分內(nèi)容:文獻借閱與歸還;機房管理;文獻的打印、 復印和掃描[ 2]。其中, 文獻的借閱與歸還除包含傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻外, 還包括各種電子文獻。如紙質(zhì)文獻有開架借閱、自助借還、自助預約、自助續(xù)借等,電子資源自助在線閱覽、多媒體文件的自助點播等[ 3]。而對于這些自助服務項目, 公共圖書館和高校圖書館皆根據(jù)用戶的不同需求和自己的實際情況, 在內(nèi)容和形式的創(chuàng)新及管理方面也是各有千秋。例如北京大學圖書館根據(jù)本館特點, 嘗試著構建了一套包括電子資源自助檢索, 自助打印、 復印和掃描, 自助繳納圖書過期罰款等項目在內(nèi)的自助服務體系；上海交通大學圖書館引進了自助復印設備，擁有系統(tǒng)識別卡的用戶, 在開館時間內(nèi)可自取書刊、自行完成復印操作, 由讀卡收費器自行完成收費，節(jié)省人力, 方便用戶。為圖書館選擇自助服務體系提供了寶貴經(jīng)驗。

1 圖書館用戶自助化的意義

1．1方便用戶，拓展服務空間

自助服務模式讓用戶利用文獻資源更為便捷。因為擴大了館藏資源與用戶的接觸面，最大限度地滿足不同類型、不同層次用戶的個性化需求。同時，實施自助服務給圖書館的服務工作帶來了新的突破，雖然紙制館藏資源的利用受到一定的時空限制，但數(shù)字館藏資源可以實現(xiàn)24 小時的自助，用戶可以隨時訪問檢索到的最新圖書信息和利用各種數(shù)據(jù)庫資源，進行搜索下載打印等，還可以通過聯(lián)機對話、電子郵件、實時在線等個性化參考咨詢服務來解決疑難，獲取信息，方便用戶，使服務不受時間和空間限制，向著更加人性化的方向發(fā)展管理模式，自助網(wǎng)絡信息服務拓展了數(shù)字圖書館的服務空間，隨著技術的發(fā)展如 RFID 技術的應用，延時長的自助借還系統(tǒng)也將大量應用。

1.2調(diào)動用戶主觀能動性，開發(fā)用戶潛在信息需求

“用戶為本”的觀念有了新的詮釋。用戶既是服務的實施者與操作者，又是享受服務的對象與被服務者。不是被動地以用戶為中心，滿足用戶對傳統(tǒng)信息資源的需求，而是在明確了解用戶信息需求本質(zhì)的基礎上主動對用戶進行引導和服務，使其了解、適應和利用各種新型信息資源及服務平臺，增強用戶的主體地位，讓用戶擁有借書、還書的自主權，把被動接受變?yōu)橹鲃訁⑴c，用戶可以自如地在自助信息服務平臺上展示自己的才能，主動參與文獻信息查尋與利用全過程，了解各自學習研究的領域、科學發(fā)展動態(tài)、學科專業(yè)特點，建立個人文獻知識庫，使自己的專業(yè)素質(zhì)，處理問題的綜合能力得到提升，特別是高校館網(wǎng)絡信息服務的深入開展加快了信息傳遞的速度，激發(fā)了大學生用戶獲取信息的欲望，增強了獲取信息的意識和能力，有助于用戶發(fā)現(xiàn)自己的潛在需求，發(fā)揮和開發(fā)其潛能。

1．3有利于降低服務成本

讓用戶根據(jù)自己所需自助服務，意味著圖書館的部分服務工作被用戶的自助所替代，這是通過閱覽環(huán)境的改變以及自助設施的配置來實現(xiàn)的。替代的成本等于提供給用戶進行自助服務的設備。現(xiàn)在，隨著工業(yè)的發(fā)展，設備的成本相對較低，而服務成本( 主要是人工)相對較高，雖然一次性投入的設備比較昂貴，但維護費用較低，相對于人力成本，長遠來說，成本較低，況且通過網(wǎng)絡的自助服務，它的成本會更低，因此，自助服務所節(jié)約的綜合成本是顯而易見的。

1.4 有利于優(yōu)化人力資源配置, 促進圖書館職能的轉(zhuǎn)變

目前國內(nèi)圖書館的自助服務主要體現(xiàn)在開架閱覽、自助取書、書刊檢索、網(wǎng)絡續(xù)借等形式上，自助借還書、自助打印、自助繳納超期罰款等深層次自助服務僅在少數(shù)公共館和高校館開始嘗試。如果能在高校館工作流程中更多的采用用戶自助服務，則可以讓更多的館員有時間從事深層次的信息服務工作，有利于增強圖書館的服務能力, 使人力資源得到更優(yōu)化的配置與開發(fā)。近年來圖書館從業(yè)人員知識結構、學歷層次有了很大改觀，如筆者所在館從事借還書的4人中，碩士學歷1人，本科2人，?？?人，如果實施自助借還書模式, 相對減輕了工作人員低層次性重復勞動, 讓館員有更多時間熟悉各個學科及業(yè)務管理知識, 參與信息服務與參考咨詢服務, 從中館員與用戶都將獲益。另外，隨著信息社會的發(fā)展，用戶信息素質(zhì)的提高，他們所需求的信息服務不再是簡單地檢索和獲取文獻，而是需要將知識內(nèi)容從眾多信息對象中挖掘出來并根據(jù)其內(nèi)在特征和價值進行鑒別、關聯(lián)、 重組管理模式，幫助他們識別和創(chuàng)造新的知識也是圖書館人面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)。因此，圖書館應將工作重心轉(zhuǎn)移到多元化信息資源的開發(fā)與應用研究上論文提綱怎么寫。

2圖書館實施自助服務的保障性措施

2．1建立圖書館與用戶互動的管理機制

2．2建立新的服務管理模式。

傳統(tǒng)服務與現(xiàn)代服務模式相結合。自助服務方式有個順序漸進的發(fā)展過程，期初一般要與傳統(tǒng)服務工作結合起來，形成集實體文獻、電子出版物、網(wǎng)絡信息資源于一體的服務管理模式。如把借還書系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、復印系統(tǒng)、消費系統(tǒng)等整合在一起，實現(xiàn)一卡通，構建起現(xiàn)代化圖書館管理格局。屆時，用戶可以憑一張卡自由出入圖書館，該卡集用戶管理、借閱、消費于一體，方便用戶利用圖書館[5]；對網(wǎng)絡用戶的管理，依靠技術手段采用身份認證和訪問授權制度進行有效控制和管理，以免有違信息共享之事發(fā)生；對用戶使用率較高的一些自助服務項目可采取兩條腿走路方式，即傳統(tǒng)服務與自助服務同時實施，雙管齊下，以達到優(yōu)勢互補、安全高效的效果，避免自助服務因技術、設備出現(xiàn)故障造成服務中斷或由于用戶的操作能力有限而受阻。

2．3加強圖書館網(wǎng)站建設[5]。

各圖書館網(wǎng)站作為在互聯(lián)網(wǎng)上的信息服務窗口，是用戶了解圖書館、實現(xiàn)自助服務的一個重要途徑。網(wǎng)站的設計，需要考慮用戶的實在需求，提供齊全、可靠的信息來提高用戶的滿意度。為了給用戶提供—個快捷了解本地網(wǎng)站整體功能的途徑，有利于用戶快速、 準確進入相關頁面并獲取信息，圖書館網(wǎng)站除應提供簡潔明了的導航服務，還應提供諸如網(wǎng)站地圖、文獻預約、網(wǎng)上文獻傳遞、網(wǎng)上參考文獻前國內(nèi)211高校館大部分引進了統(tǒng)一資源檢索平臺軟件，除了高校圖書館網(wǎng)上資源的整合外，在網(wǎng)絡環(huán)境下，建立高校館網(wǎng)站之間的合作、互通與共享，用戶通過統(tǒng)一的檢索界面能在全國，甚至國際范圍內(nèi)查找所需信息；同時進行系統(tǒng)維護與更新，保持網(wǎng)站的系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、連續(xù)性，有效引導用戶使用網(wǎng)站。

2．4加大自助服務相關設備的投入。

自助服務的開展需要具備一定的物質(zhì)條件，特別是購置自助借還儀。因此，圖書館應慎重分析本館開展哪些自助項目。目前圖書館可以實行的自助服務項目有很多，開架借閱已在大中型館普遍實施，自助預約、續(xù)借，檢索、查詢等這些網(wǎng)上自助服務項目，大多數(shù)圖書館管理系統(tǒng)都可以實現(xiàn)。但圖書流通自助服務系統(tǒng)的設備投入是必須的，如3M公司生產(chǎn)的自助借還書機根據(jù)不同功能每臺售價在25-38萬元左右，而單功能的自助借書機和還書機的價格每臺也在20萬元左右[4]，同時圖書監(jiān)測設備也必不可少，自助打印、復印都需要相關設備來支撐，還有場館建設與環(huán)境開放程度等因素，都要具備。各類型圖書館應根據(jù)自身的經(jīng)濟條件和資源基礎，有步驟、有選擇地開展。如何實現(xiàn)用戶的自助化服務，并且使自助服務項目的便捷齊備是今后圖書館服務品質(zhì)追求卓越的主流趨勢。

2. 5 基于自助服務的用戶技能培訓。

從管理的角度來說，對用戶進行分層次、多樣化的信息素養(yǎng)教育與培訓, 使其具有相應的使用技術設備的知識和技能, 如將自助服務操作流程制作成 FLA SH, 部署于各個自助服務點, 便于用戶在實際環(huán)境中模擬操作。幫助用戶學會享受自助服務給其工作和學習帶來的方便和樂趣, 最終達到網(wǎng)絡自助服務的目的。從使用角度來看，圖書館的信息資源雖然量大，但還沒有充分發(fā)揮其作用。據(jù)統(tǒng)計，許多圖書館電子資源的點擊率較低，大量信息資源閑置，導致信息資源浪費的主要原因是許多用戶沒有掌握文獻檢索技能。因此管理模式，圖書館應加強用戶技能培訓，在傳統(tǒng)文檢課基礎上強化網(wǎng)絡文獻檢索技能的培養(yǎng)。還可以利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢開展在線信息素質(zhì)教育，實現(xiàn)在線信息教育及個性化信息服務，使用戶特別是教師用戶掌握檢索技能，現(xiàn)在許多高校館為了讓用戶更好地利用圖書館資源,無線網(wǎng)絡信號已經(jīng)覆蓋全館閱覽區(qū)域, 用戶可攜帶自己的筆記本電腦入網(wǎng)使用 (免費 ), 開通無線和有線網(wǎng)絡認證接入服務, 創(chuàng)造了網(wǎng)絡化學習環(huán)境。能夠在辦公室、家中自主學習， 實現(xiàn)用戶與圖書館之間的遠程交互，滿足用戶的不同需求。

3.與時俱進，推進圖書館服務的現(xiàn)代化進程

自助服務項目的發(fā)展目前在我國還處于初級階段，未來有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，隨著網(wǎng)絡的普及使得信息用戶獲取信息的一般技能和自我服務能力大大加強, 未來圖書館的服務將是資源、技術、館員和設施綜合作用的結果，因此，圖書館應把自助服務系統(tǒng)的建設作為全館的一項重要工作來抓，并采取全面協(xié)調(diào)的發(fā)展策略。首先需不斷強化對館員服務意識與技能的培養(yǎng)，配合自助服務的發(fā)展，讓館員成為自助服務的管理者、培訓者 、傳播者; 其次，更新服務理念，利用現(xiàn)代信息技術與設備，建立一套適合本地或本校用戶使用的圖書館自助服務體系，拓展自助服務的新模式，讓圖書館真正實現(xiàn)資料隨手可得，信息共享，咨詢無處不在，館員走進學科，技術支撐服務，讓快捷、簡單、無時間地域限制的目標成為圖書館人為用戶服務的不懈追求。

參考文獻

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第3篇：數(shù)字化發(fā)展模式范文

關鍵詞：數(shù)字；閱讀；圖書館；服務；創(chuàng)新

在信息化快速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)的紙質(zhì)化閱讀模式已經(jīng)滿足不了人們的需求，逐漸出現(xiàn)的數(shù)字化閱讀模式，越來越受到人們的關注。根據(jù)最新《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，在過去的2015年里，一年時間新增網(wǎng)民3951萬人，截止2015年末，我國網(wǎng)民共6.88億人。這一數(shù)據(jù)顯示，在手機網(wǎng)絡狀態(tài)下每天都有上億網(wǎng)民進行著數(shù)字化閱讀形式，因此，作為以紙質(zhì)化閱讀的公共圖書館正在面臨著挑戰(zhàn)。

一、數(shù)字化閱讀的含義、特征、優(yōu)點

（一）數(shù)字化閱讀的含義

數(shù)字化閱讀是指閱讀的數(shù)字化，主要含義包括以下兩種：一種是閱讀對象的數(shù)字化形式，例如：電子書、電子版照片、網(wǎng)頁瀏覽等；一種是閱讀方式的數(shù)字化，例如：電腦、手機、相關閱讀軟件等。數(shù)字化形式電子閱讀書籍與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀書籍相比，前者的存儲空間大、成本廉價、便于保存。因此，數(shù)字化書籍越來越受到廣大年輕人員的喜愛。

（二）數(shù)字化閱讀的特征及優(yōu)勢

第一，數(shù)字化閱讀資源豐富、種類繁多，方便不同人群的閱讀。數(shù)字化閱讀既可以產(chǎn)生書面文字形式，也有圖像、視頻、聲音等不同的數(shù)字閱讀信息，且數(shù)量眾多，方便閱讀人員的查閱。

第二，數(shù)字化閱讀具有可移動能力，無論任何地點、任何時間都可以進行閱讀，既可將閱讀書籍存入閱讀軟件內(nèi)方便人們閱讀，也可通過網(wǎng)絡端口進入相關圖書網(wǎng)站，利用在線觀看、搜索、下載的方式進行閱讀。

第三，如閱讀的書籍屬于正在更新狀態(tài)時，利用數(shù)字移動網(wǎng)絡客戶端可及時閱讀，既方便又快捷，不受時間、地點的限制。

第四，例如現(xiàn)代化智能手機中現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)“聽書”的軟件功能，既可以減輕眼睛疲勞狀態(tài)，又可方便視力不便人群獲取知識，在某些發(fā)展較快的公共圖書館專門為殘障人士設置可通過手機短信方式完成圖書借還等服務。

第五，根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，購買一本紙質(zhì)圖書的價格可以換取四本左右的電子形式的書籍，因此，紙質(zhì)書籍越來越不受人們的喜愛，而且在進行紙質(zhì)書籍出版過程中，大量采集樹木，造成環(huán)境質(zhì)量下降。在進行數(shù)字化的閱讀模式中，人們可以隨意瀏覽、收藏，還可以激發(fā)人們潛在的閱讀需求，從而擴大閱讀人群。

二、數(shù)字化閱讀的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

（一）數(shù)字化閱讀的現(xiàn)狀

隨著數(shù)字化閱讀形式的出現(xiàn)，推動了我國的服務行業(yè)的創(chuàng)新意識，各種數(shù)據(jù)檔案庫、公共圖書館、數(shù)據(jù)庫廠商依據(jù)數(shù)字化的形式進行服務創(chuàng)新，現(xiàn)已經(jīng)取得良好的效果。首先，在各省市建立數(shù)字化的公共圖書館，對其進行資金上有利支持，已確保數(shù)字化形式更好的發(fā)展；其次，在數(shù)字化公共圖書館內(nèi)采用特色的閱讀模式，用以改善閱讀期間的枯燥問題；再次，根據(jù)圖書館的實際情況進行服務創(chuàng)新，不可盲目實行數(shù)字化的閱讀模式；最后，在公共圖書館內(nèi)充分利用計算機技術、網(wǎng)絡通信功能等先進的科學技術手段，確保公共圖書館書籍及時更新，方便閱讀者觀看。

（二）數(shù)字化閱讀存在的問題

第一，公共圖書管屬于非盈利性的行業(yè)，資金運用僅限于國家財政上的撥款，來源單一，導致公共圖書館在進行整改過程中出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的現(xiàn)象。而國家相關法律法規(guī)沒有明確對圖書館的立法制度，導致公共圖書館在申請國家政策及資金支持時得不到法律保障，從而在進行公共圖書館改善過程中缺乏資金，影響公共圖書館的數(shù)字化建設。

第二，在對公共圖書館數(shù)字化閱讀方式宣傳力度過小，導致閱讀者對公共圖書館的認知還停在紙質(zhì)閱讀模式，對數(shù)字化的公共圖書館閱讀模式不是特別了解，導致數(shù)字化公共圖書館人流量較低。

第三，公共圖書館管理人員對移動設施管理過于松懈，經(jīng)常出現(xiàn)移動設備丟失或損壞的現(xiàn)象，影響閱讀者閱讀心情。公共圖書館對社會群眾屬于全面性、免費式開放的情況，而在實際情況下，公共圖書館管理人員根據(jù)閱讀人士的不同對其服務態(tài)度也有所不同，這大大減少公共圖書館閱讀者數(shù)量。

第四，由于我國數(shù)字化公共圖書館還處于正在建設過程中，導致各個省市數(shù)字化公共圖書館管理模式不同、標準不統(tǒng)一、閱讀資源數(shù)量不均等情況的發(fā)生，例如：國家圖書館紙質(zhì)類書籍有大約七百萬冊，而國家數(shù)字化圖書館藏書僅有二十六萬冊，不足紙質(zhì)類書籍的百分之四。

三、針對數(shù)字化閱讀存在的問題提出的解決措施

第一，根據(jù)國家實行的《“十二五”時期文化改革發(fā)展規(guī)劃》，對數(shù)字化圖書館加大管理力度、提高數(shù)字化書籍資源共享率，從而為更好的建設數(shù)字化圖書館提供有利條件。

第二，在目前大部分地區(qū)現(xiàn)已完成數(shù)字化閱讀模式的改革，對其實行大力宣傳，利用移動網(wǎng)絡的力量闡述數(shù)字化公共圖書館的優(yōu)勢；加大數(shù)字化公共圖書館書籍數(shù)量，方便各種社會人士閱讀；提高公共圖書館管理人員素質(zhì)水平，發(fā)展管理人員自身特點，提供特色的數(shù)字化公共圖書館服務，例如：圖書資源探索、導航、在線咨詢服務等。

四、結束語

綜上所述，公共圖書館想要繼續(xù)在信息化時展，就應該適應時代的發(fā)展，利用數(shù)字化技術為背景，對原來的公共圖書館的服務理念進行合理的優(yōu)化、創(chuàng)新、改善，從而更好地實行現(xiàn)代化的圖書館管理模式。公共圖書館相關管理人員應注重圖書館內(nèi)部服務理念的創(chuàng)新，無論外界如何發(fā)展，與公共圖書館都無任何意義，公共圖書館服務創(chuàng)新的改變，只適用于圖書閱讀者思想觀念上的轉(zhuǎn)變，公共圖書館要明確目標，才能更好的發(fā)展，不斷的創(chuàng)新。

參考文獻：

[1]劉莉，郝志福.數(shù)字閱讀環(huán)境下公共圖書館的服務創(chuàng)新[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2013，25（3）：165-167.

[2]許文惠.基于數(shù)字閱讀的公共圖書館服務創(chuàng)新探討[J].江蘇科技信息，2014（2）：31-32.

第4篇：數(shù)字化發(fā)展模式范文

關鍵詞：數(shù)字化 圖書館 特性 發(fā)展 建設

隨著計算機技術、通信技術和網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，圖書館也從傳統(tǒng)模式開始朝著數(shù)字化模式的方向發(fā)展，“數(shù)字化圖書館”這一新模式、新概念也從而誕生，并被視為二十一世紀信息產(chǎn)業(yè)主要的發(fā)展方向之一，因此解決如何建設一個全方面、實用的數(shù)字化圖書館工程的問題，也成為了世界范圍性圖書館事業(yè)的當務之急。

一、數(shù)字化圖書館的的概論

1. 定義

數(shù)字化圖書館，是用數(shù)字技術處理、儲存各種文獻的圖書館，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術來組織用戶訪問館內(nèi)文獻數(shù)據(jù)，包括電子期刊、聲像資料、多媒體資料等等[1]。同時，數(shù)字化圖書館利用其網(wǎng)絡連接的特征，連接到世界各地，人們可以方便的同享文獻資料等資源信息。這種新的模式讓我國圖書館事業(yè)迎來一次革命。

2. 特征

2.1存儲功能強大

傳統(tǒng)圖書館主要收藏紙質(zhì)文獻資料，而在數(shù)字化圖書館的環(huán)境下，不僅可以收藏紙質(zhì)文獻，同時還可以收藏圖片、聲音以及純數(shù)字文本模式的資料信息，這是數(shù)字化圖書館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館的一大主要特征。數(shù)字化圖書館的存儲方式通常為以多媒體形式來進行保存，因此其所占容量要遠大于傳統(tǒng)純文本形式的資料，由此數(shù)字化圖書館的收藏量也較之增長許多。

2.2智能化檢索

傳統(tǒng)圖書館的檢索方法大多基于邏輯論，比如加權檢索方法。但此種方式已經(jīng)無法服務于數(shù)字化圖書館如此海量的文獻資料的檢索工作。數(shù)字化圖書館如今使用的檢索方式已廣泛使用智能化的搜索引擎，更能滿足圖書館用戶的個性化需求，更為快捷方便。

2.3管理更加有效

數(shù)字化圖書館不受空間限制的特點，使得其與用戶之間更加的親近，用戶不管在什么時間、什么地點，都可以進入圖書館獲得自己需要的信息資料，實現(xiàn)真正的“資源共享”，而這主要是依托于優(yōu)良的網(wǎng)絡環(huán)境來實現(xiàn)。同時也讓數(shù)字化圖書館的管理工作加倍簡便并且有效。

2.4更多樣的服務模式

數(shù)字圖書館集收藏、服務、組織、共享為一身，可以生成信息，傳播信息甚至應用信息，擁有館藏、虛擬館藏的功能，這使得數(shù)字化圖書館的服務模式較傳統(tǒng)圖書館更加多樣廣泛，使之具備電子商務的功能。同時，數(shù)字化圖書館可以對文獻資料以及各樣信息進行智能的管理，及時更新、發(fā)掘信息，創(chuàng)造更加快捷豐富的電子信息分享平臺，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

二、數(shù)字化圖書館的扶植與成長

1. 數(shù)字化圖書館的建設價值

數(shù)字化圖書館結聯(lián)系虛擬和現(xiàn)實，將大量的信息數(shù)字化，貯存于電腦或者網(wǎng)絡的存儲器之中，并且經(jīng)由網(wǎng)絡連接形成一個系統(tǒng)體系，其所占物理空間遠小于傳統(tǒng)圖書館。許多十分珍貴的資料通過數(shù)字化手段處理之后存儲于擁有更加適宜環(huán)境的數(shù)字圖書館中，更加便于保護，同時不影響查閱。

數(shù)字化圖書館擴大的用戶范圍，傳統(tǒng)圖書館因為受到空間限制，只能為部分人服務，而數(shù)字化圖書館則打破此種限制，使得人們可以隨時隨地進入圖書館查閱調(diào)取自己需要的資料，從而使得用戶量增多，用戶范圍擴大。

數(shù)字化圖書館除了可保藏紙媒介的文獻資料之外，還可以收錄更多的數(shù)字化信息，例如聲音、視頻和軟件程序等，收藏量較之傳統(tǒng)圖書館更加大，同時也可以滿足用戶的多種需求。

數(shù)字化圖書館最主要的作用在于文獻資料等信息的存儲、生產(chǎn)、使用，數(shù)字化圖書館所收錄的各類大量文獻資料對于整個知識傳播過程中是必不可少的[2]，還同時促進了關于知識的經(jīng)濟，數(shù)字化文獻憑借其自身巨大的優(yōu)勢，可以迅速、經(jīng)濟地為人們所用，從而促進人們知識的交流，激發(fā)人們創(chuàng)造力與想象力，推動國家文化，增強綜合國力。

因此，數(shù)字化圖書館是如今文化、經(jīng)濟的一個重要載體。

2. 我國數(shù)字化圖書館的現(xiàn)狀與建設趨勢

近年來，我國數(shù)字化圖書館建設的腳步正不斷加快，我國大多數(shù)圖書館在建設發(fā)展過程中開始注重數(shù)字化數(shù)據(jù)資源，我國已建立了許多圖書館網(wǎng)站，并且將許多文獻資料上傳其中，例如中國知網(wǎng)、維普數(shù)據(jù)庫。但這些網(wǎng)站大多與圖書館沒有合作聯(lián)系，多是自主運營，數(shù)字化圖書館之間缺少共享，浪費了大量人力資源、物理資源和財力資源，不能提高社會資源的利用效率。同時由于沒有將其所有的資源進行共享工作，造成許多圖書館建設重復，降低了數(shù)字化圖書館的建設速度。

因此對于我國數(shù)字化圖書館的建設發(fā)展，應當做到以下幾點：

2.1應向資源建設多樣化方向生長。

2.2我國數(shù)字化圖書館建設要將圖書館資源進行大范圍共建與同享。進一步造成數(shù)字化圖書館直接的互助，保證數(shù)字化數(shù)據(jù)的資源有效被利用，促進信息資源利用率。

2.3我國數(shù)字化圖書館建設要擬制與世界接軌的建設要求?，F(xiàn)今全球化發(fā)展的趨勢使得各行各業(yè)與世界緊密結合，國際間學術交流變得頻繁[3]，因此要求我國數(shù)字化圖書館建設要與國際接軌，打破地域限制，為國際化學術交流的發(fā)展提供有效的利用資源，加快全球信息化的進程，提高數(shù)字化圖書館的綜合建設水平。

怎樣建設好數(shù)字化圖書館事業(yè)，已經(jīng)成為我國圖書館事業(yè)發(fā)展的迫切并且重要的問題，數(shù)字化圖書館的發(fā)展對我國圖書館事業(yè)有著十分重要的意義。

三、結語

數(shù)字化圖書館，是二十一世紀全球范圍內(nèi)圖書館事業(yè)發(fā)展的主要方向，進行數(shù)字化圖書館建設，是現(xiàn)代圖書館事業(yè)迎接網(wǎng)絡時代的重要一步，關系著圖書館事業(yè)的生存。盡管傳統(tǒng)圖書館和自動化圖書館仍然會存在一段時間（甚或不會消失），但隨著電子出版物的發(fā)展增多，數(shù)字化圖書館將來將在圖書館事業(yè)中處于主導地位，而未來圖書館的發(fā)展質(zhì)量也將以是否擁有服務特色即電子化服務來決定。數(shù)字化圖書館的建設問題，已然成為當下必須正視的問題，我們必須更加深入的去加以研究、討論。

參考文獻

[1]呂曉輝，李鑠，劉慶紅. 數(shù)字化圖書館的建設與思考[J]. 現(xiàn)代情報，2006，09：70-71+74.

第5篇：數(shù)字化發(fā)展模式范文

[關鍵詞]報業(yè)數(shù)字化；盈利模式；計算機技術

中圖分類號：G210.7 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）06-0354-01

1、引言

在不斷發(fā)展興起的互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的沖擊下，傳統(tǒng)報業(yè)由于其自身運營體制障礙、單一的盈利模式、失衡的市場結構等影響，過去幾年中不斷走下坡路且危機四伏，2005年也即報業(yè)的拐點之年，更是日益凸顯了傳統(tǒng)報業(yè)存在的問題，越來越多的報業(yè)開始步入晚年，這一年也是“數(shù)字報業(yè)”概念提出的一年。隨著計算機技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，新媒體受眾的不斷看漲，傳統(tǒng)報業(yè)的下跌，使得多樣化、人性化、豐富傳播渠道的報業(yè)數(shù)字化成為了信息時代的必然產(chǎn)物。在報業(yè)數(shù)字化的全面開展和縱深發(fā)展下，開始朝著“第五媒體”進發(fā)和一些其他項目的探索發(fā)展。但目前報業(yè)數(shù)字化的盈利模式主要還是依靠傳統(tǒng)盈利模式――廣告，成為了單一盈利模式，不利于報業(yè)數(shù)字化發(fā)展。下文對報業(yè)數(shù)字化的盈利模式進行探討，以促進報業(yè)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2、運用計算機的報業(yè)數(shù)字化的盈利模式

數(shù)字報業(yè)作為新傳媒具有廣闊的發(fā)展前景，而切實有效的盈利模式是推進報業(yè)發(fā)展的關鍵。盈利模式的核心是利潤，具有利潤點、利潤源、利潤對象、利潤屏障和利潤杠桿這些基本組成要素。對其盈利模式的探討首先要了解數(shù)字媒體的形態(tài)、內(nèi)容、產(chǎn)品、銷售能力等，才能制定出合適的盈利方案。

2.1 運用計算機的廣告營銷

（1）報業(yè)數(shù)字化的盈利模式中最常見的是廣告營銷模式，也是最成熟的商業(yè)模式，實現(xiàn)了精準化的廣告投放。有的運用計算機在網(wǎng)絡上建立報業(yè)數(shù)字化網(wǎng)站，采取聯(lián)合經(jīng)營印刷版廣告和報紙網(wǎng)絡廣告模式，給購買印刷版廣告的客戶在計算機網(wǎng)站上廣告而給予一定折扣；有的報業(yè)計算機網(wǎng)站采取組合套餐服務，不僅給客戶提供數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)廣告效果的精準量度，而且提高廣告投放效率，給客戶展示了物有所值的廣告投入回報。轉(zhuǎn)變廣告投入模式，豐富運用計算機的報紙網(wǎng)站表現(xiàn)形式，增加了報業(yè)盈利收入。

（2）一些小額廣告和分類廣告的出現(xiàn)，使得廣告范圍擴大、內(nèi)容增多、種類齊全。如《華盛頓郵報》網(wǎng)站，運用計算機建立分類廣告網(wǎng)頁，通過各類網(wǎng)站導航標識，捆綁許多分類廣告標識，而美國《洛杉磯時報》網(wǎng)站，運用計算機建立供人們使用的可查閱任何商品的途徑。運用計算機的網(wǎng)絡分類廣告發(fā)的展，給更多的客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務，提供了更詳細的信息，并衍生出更多的價值，更有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（3）互動式廣告的出現(xiàn)是對現(xiàn)代人類特征的一個體現(xiàn)，避免很多現(xiàn)代人不喜歡被動接收廣告，為他們提供了更多的體驗式媒體廣告，實現(xiàn)廣告和娛樂的有機結合，實現(xiàn)了市場營銷和媒體的結合發(fā)展。

2.2 運用計算機的內(nèi)容營銷

報業(yè)數(shù)字化經(jīng)營，離不開內(nèi)容產(chǎn)業(yè)道路，需要進行形式創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新。通過不斷開發(fā)、挖掘和使用內(nèi)容產(chǎn)品，使用不同的傳播渠道和傳播形式，滿足受眾需求的多層次和多形式化，促進傳媒行業(yè)經(jīng)濟增長。傳統(tǒng)報業(yè)依靠的是內(nèi)容，擁有廣闊的采訪資源和高素質(zhì)的采集和編寫新聞隊伍，具有高品質(zhì)的信息內(nèi)容優(yōu)勢，積累了深厚的公信力和社會影響力，有利于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展。運用計算機建立的報業(yè)數(shù)字化網(wǎng)站與商業(yè)網(wǎng)站不同的也正是其所具有的精神價值。

在信息化時代，人們獲取信息的途徑增多，獲取信息的方式也不同，報業(yè)數(shù)字化發(fā)展更是要充分利用計算機技術，在互聯(lián)網(wǎng)、手機等幫助下進行內(nèi)容充實，還要對受眾進行劃分來合理提供信息定制服務，增加盈利。越來越多的傳統(tǒng)報紙從提供報紙轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┬畔?，彌補了報紙存在的局限性，實現(xiàn)了新聞的實時性，改變了讀者和報紙之間的溝通方式。

我國報業(yè)數(shù)字化主要的內(nèi)容盈利模式有：（1）打包新聞和信息內(nèi)容通過計算機技術銷售給其他網(wǎng)站或媒體。（2）采取付費方式，讓用戶在計算機上瀏覽網(wǎng)站。如人民網(wǎng)對《人民日報》的數(shù)字信息采取收費形式，展示了一種新的盈利模式。（3）數(shù)據(jù)庫模式，用戶運用計算機付費查詢數(shù)據(jù)庫信息。如《日本經(jīng)濟新聞》建立了數(shù)據(jù)庫營銷，對新聞內(nèi)容進行了數(shù)據(jù)庫保護，非當天的所有新聞只有進入數(shù)據(jù)庫才能查看或看紙質(zhì)報紙。還有一些財經(jīng)資訊系統(tǒng)、外匯交易管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)庫為中國提供信息產(chǎn)品。

2.3 計算機電子商務營銷

電子商務營銷即是運用計算機技術等的電子工具進行商務活動的一種模式，改變了傳動商務，使其具有數(shù)字化和電子化，且由于計算機網(wǎng)絡的開放性和全球性特點，讓電子商務具有更廣闊的前景。運用計算機的電子商務營銷模式的開展要基于穩(wěn)定的數(shù)字報業(yè)網(wǎng)站的高訪問量形態(tài)，且必須具有較好的可持續(xù)發(fā)展的前景。隨著計算機技術的發(fā)展，越來越多的網(wǎng)絡購物、電子銀行等應用的流行，帶動了報業(yè)數(shù)字化的電子商務營銷發(fā)展，通過計算機建立了各種電子商務網(wǎng)站。但電子商務具有高風險問題，而報業(yè)數(shù)字化網(wǎng)站的公信力和權威性，弱化了電子商務的缺點，具有其他網(wǎng)站沒有的優(yōu)勢。

國內(nèi)的《廣州日報》電子網(wǎng)站――大洋網(wǎng)，建立了第一個具有明顯電子商務性質(zhì)的新聞媒體網(wǎng)站，形成了商城板塊且其規(guī)模不斷擴大。如“大洋書城”的出現(xiàn)，實現(xiàn)了計算機網(wǎng)上接單，隨著發(fā)貨配送隊伍的出現(xiàn)，計算機網(wǎng)上支付系統(tǒng)的完善，在2001年實現(xiàn)了近千萬的銷售額，興起了網(wǎng)上團購風潮。

2.4 手機報營銷

手機報依托于手機和其他媒介，聯(lián)合通信商和網(wǎng)絡運營商共同建立的一個信息傳播平臺。手機用戶可以在手機報上瀏覽當天的一些新聞內(nèi)容，實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與電信增值業(yè)務的結合。手機報的模式有：（1）彩信手機報；（2）WAP網(wǎng)站瀏覽。目前普及使用的是彩信手機報，初期實行免費試用活動，后續(xù)可以通過彩信定制向用戶收取包月訂閱費。WAP網(wǎng)站瀏覽則是按照瀏覽時間進行收費，賺取盈利。

3、結語

隨著計算機技術、3G、4G網(wǎng)絡等技術的進步，報業(yè)數(shù)字化必定具有更加廣闊的發(fā)展前景，其變革盈利模式還需要繼續(xù)探討。更多的改變其盈利模式依靠計算機技術等，更多的發(fā)展報業(yè)的原創(chuàng)性，結合自身媒體特點去合理的進行受眾定位，探索出適合自己的盈利模式，且脫離單一的盈利模式，打造更加多樣化的服務形式，帶動報業(yè)數(shù)字化的發(fā)展。

參考文獻

第6篇：數(shù)字化發(fā)展模式范文

關鍵詞：城市管理；數(shù)字化；信息技術

城市數(shù)字化管理模式是我國獨創(chuàng)的，是現(xiàn)代化城市管理的一種新模式，是把城市管理和信息技術融合在一起，采用網(wǎng)格劃分和事件管理、城市部件等方式，通過建立城市管理的數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)管理對象的標準化和數(shù)字化以及管理流程再造和體制創(chuàng)新，通過建立公共政府信息平臺實現(xiàn)信息的共享和資源的整合，解決管理波動、職能交叉、信息滯后等在城市管理中普遍存在的問題，使城市管理達成由靜態(tài)向動態(tài)、由粗放向精細、由分散向綜合、由開放向閉合、由單一向互動、由被動向主動的轉(zhuǎn)變，從而降低城市管理的成本、提升城市管理的品質(zhì)、提高城市管理的水平。

一、研究的目的和意義

近些年，城市管理理念和模式的變革已經(jīng)成為政府和學術界共同探索的重要課題。深入研究數(shù)字化城市管理這種新的管理模式，對促進城市管理現(xiàn)代化，提高社會公共服務和管理城市的水平，以及構建和諧社會，都具有十分重要的意義。

首先，數(shù)字化城市管理有助于促進生產(chǎn)力的發(fā)展、優(yōu)化生產(chǎn)關系。從生產(chǎn)的產(chǎn)值來看，現(xiàn)今社會的生產(chǎn)方式已經(jīng)基本城市化，人民群眾的生產(chǎn)關系以及從事的生產(chǎn)活動主要發(fā)生在城市，生產(chǎn)關系和生產(chǎn)力矛盾運動促使了城市本身的迅速發(fā)展，城市已經(jīng)成為生產(chǎn)關系和生產(chǎn)力的容器和載體。數(shù)字化城市管理的理論研究和應用實踐，有助于進一步優(yōu)化生產(chǎn)關系解放生產(chǎn)力。

其次，數(shù)字化城市管理對城市競爭力的提升實現(xiàn)城市的短期戰(zhàn)略目標有重要促進作用。城市管理的各個環(huán)節(jié)就像機器零部件，只有每個零部件都良好的工作才能增強城市的綜合競爭力。數(shù)字化城市管理模式能增強本地投資環(huán)境的吸引力、增強本地產(chǎn)品的競爭力，隨著理論研究的不斷深入和實踐的發(fā)展肯定會為優(yōu)化組合市場要素創(chuàng)造條件。

再次，數(shù)字化城市管理有助于實現(xiàn)全面建設小康社會的國家戰(zhàn)略目標。眾所周知，城市化的高質(zhì)量、大規(guī)模對解決三農(nóng)問題有積極意義，但是城市本身已經(jīng)問題重重，解決自身問題的同時如何才能完成城市化的國家任務，城市管理模式的創(chuàng)新是大勢所趨。

最后，數(shù)字化城市管理有助于實現(xiàn)人民生活質(zhì)量的提高與生活水平的可持續(xù)發(fā)展。城市是人民生產(chǎn)與生活的密集地區(qū)，科學的城市管理有利于協(xié)調(diào)生產(chǎn)和生活之間的關系，能促進資源的有效配置和利用、穩(wěn)步提高人民的生活水平，促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展與和諧社會的建立。

二、我國數(shù)字化城市管理存在的問題

1、系統(tǒng)的前期投入及運行的成本過高

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建立，是以現(xiàn)代信息技術為基礎的，系統(tǒng)的研發(fā)、設備的購置、人員的培訓以及運行后的維護都需要投入大量的資金。例如上海市的長寧區(qū)、北京市的朝陽區(qū)、杭州市等等城區(qū)的經(jīng)費投入都在幾千萬元以上，對于這些發(fā)達地區(qū)的大城市來講，資金的壓力并不是很大，但是對中西部等欠發(fā)達地區(qū)的中小城市來講這種大額度的經(jīng)費投入對地方財政造成了很大負擔。所以這種高成本的投入和維護，制約了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在全國范圍內(nèi)的推廣與發(fā)展。

2、系統(tǒng)的實用性有待提高

目前，從數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的實際運用情況來看，國內(nèi)很多城市僅僅把系統(tǒng)運用于環(huán)境衛(wèi)生、市政管理、城市監(jiān)察和市容市貌等領域，難以充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理的功效，數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的關鍵是采用現(xiàn)代信息技術來提高捕獲信息的能力，這些信息使相關的市政部門及時發(fā)現(xiàn)問題并給出解決方案，例如交通、綠化、市政、民政、治安、人口等等都應該最大限度的加入系統(tǒng)功能。只有設計適當?shù)臉藴屎凸芾砹鞒虜?shù)字化城市管理系統(tǒng)才可以運用于所有領域。

3、人員配置不合理，問題處置不及時

對于信息的收集，很多城市化管理采用的是市民熱線和設置城市管理員等方式，如果人員配置不合理加上工作量大、工作范圍廣就會造成死角和盲區(qū)，另外管理職責不夠明確的話更會出現(xiàn)互相推諉、處置拖沓、反饋不及時等問題。我們可以通過城市管理信息采集的市場化，根據(jù)不同城區(qū)的實際情況合理的制定管理方案，配備專業(yè)的、充足的、管理人員，分清主次、抓住重點，城市管理監(jiān)督中心統(tǒng)一指揮，由專業(yè)的信息采集單位統(tǒng)一采集城市管理問題信息，全面發(fā)現(xiàn)問題并及時上報，確保數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。

4、先進的數(shù)字化設備沒有得到充分的利用

我國很多城市在數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建立時都投入了大量資金購買了類似室外大型液晶屏幕等等的先進數(shù)字化設備，但是這些設備大部分時間都是閑置的，只有在文明創(chuàng)建或者領導視察的時候才會象征性的啟用。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)要充分利用現(xiàn)有的設備，致力于提高實際的管理效果，要擺脫面子工程等思維定勢。

5、信息的透明度不夠，績效評價不夠公開

對于數(shù)字化城市管理系統(tǒng)形成的績效評價，目前很多城市的做法是以簡報或政府文件的形式報送相關的職能部門和領導審閱，只供內(nèi)部交流不對外公開。信息的透明度不夠，就無法讓廣大的人民群眾了解實際情況，得不到群眾的信息反饋政府部門就缺乏動力，也阻礙了城市管理水平的進一步提升。

三、完善數(shù)字化城市管理的對策

我國的數(shù)字化城市管理發(fā)展到今天，在硬件設施上的差距在逐步縮小，每個城市的管理模式都具備了各自的特色，但是，綜合管理水平還要進一步提高。必須強化責任、狠抓落實、理順關系、創(chuàng)新模式，才能使數(shù)字化城市管理更加完善，效能得到充分發(fā)揮。城市管理的水平才能上一個新的臺階。

1、建立多元化的投資及融資機制

我國的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設及維護資金的主要來源是政府投入，單靠政府的財政支持對長期的發(fā)展是難以維系的，這不符合科學發(fā)展觀，必須采取政府引導為主廣泛動員社會力量建立市場化的運作機制，這樣才能從根本上解決數(shù)字化城市管理長期的資金需求。具體來說可以讓各類社會資本以合作經(jīng)營、委托經(jīng)營等方式參與到數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的前期建設和后期運行維護，通過實施特許經(jīng)營，開拓多元化的投資渠道，形成政府主導、多方資金參與、規(guī)模化經(jīng)營模式、競爭有序的局面。

2、完善信息平臺的服務功能與服務模式

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的終極目標與核心理念就是服務。首先，信息采集需要加強，城區(qū)內(nèi)的基礎數(shù)據(jù)普查要進一步的細化，及時對管理的盲點區(qū)域進行補漏，逐步實現(xiàn)管理系統(tǒng)的全覆蓋。其次，數(shù)字化城市管理平臺要定期向市民展示城市管理的基本信息和城市建設的進展情況，以及政府各部門的工作實績，市民對城市管理的意見和訴求要及時反饋，政府部門才能以此為依據(jù)進行決策。再次，管理人員及事件的信息要及時備案，各部門、單位之間的協(xié)同工作要進一步明確，爭取把管理人員及事件的查詢時間盡可能縮短，提高數(shù)字化城市管理的效率。

3、通過構建公共的數(shù)據(jù)中心推進信息資源的共享

公共數(shù)據(jù)中心可以對城市的信息資源進行統(tǒng)一的管理，一方面市民可以非常便捷得申請服務和查詢信息，另一方面能有效的推動各系統(tǒng)部門的工作協(xié)同，為數(shù)字化城市的規(guī)劃與管理維護打下良好的基礎；公共數(shù)據(jù)中心就是把重復的數(shù)據(jù)進行重新篩選，把大量分散的數(shù)據(jù)進行整合，把政府業(yè)務與知識管理相結合，從而最大限度地減少重復投入，提高政府部門的工作效率和城市的管理水平。

4、建立科學的評價機制與先進的考核標準

首先，評價機制與標準要盡可能全面。實施細則與工作標準要覆蓋到所有的工作中，讓每個管理人員都有可遵循的工作準則和查詢的依據(jù)。其次，對重點難點要全力突破。要善于抓住群眾關注的熱點和工作中出現(xiàn)的難點問題，盡快給出具體的整改措施。最后，措施要落實到位。完善城市管理的考核辦法與獎懲機制，實施數(shù)字化的考評系統(tǒng)，分類型、分區(qū)域、分等級進行考評，結合數(shù)字化管理考核機制和城市長效管理制度，使考核標準更公平合理，評價機制更科學。只有這樣，數(shù)字化城市管理優(yōu)勢才能得以體現(xiàn)，數(shù)字化城市管理的目標才能真正實現(xiàn)。

5、規(guī)范管理制度，健全政策法規(guī)

數(shù)字化的城市管理也需要以法律制度為依據(jù)，依法辦事、依法行政。首先，要從成功的案例中學習先進的管理經(jīng)驗，對于政策法規(guī)，要嚴格執(zhí)行現(xiàn)有的相關規(guī)定，并且要不斷完善填補空白。其次，完善并深化“兩級政府、重心向下、三級管理”的管理體制，以網(wǎng)格的形式劃分城市區(qū)域，專人專管、嚴格考核。最后，以制度保障經(jīng)費。各級政府和相關部門要嚴格遵守制度，保證城市管理正常運轉(zhuǎn)所需資金，確保各項工作順利進行。

雖然數(shù)字化城市管理模式在發(fā)展過程中依然存在各種問題，但是只要我們繼續(xù)深入的進行理論研究并且嘗試采取相應的應對措施與解決方案，數(shù)字化城市管理模式必將逐步完善直至成熟穩(wěn)定?？v觀我國推廣數(shù)字化城市管理模式取得的初步成效：研究出了相應技術成果，形成了一套較為成熟的技術規(guī)范，制定出了一系列的政策法規(guī)，降低了城市管理的成本，提升了城市管理的效能，這對規(guī)范城市管理，建立長效機制，提高民主化水平都有著積極意義。數(shù)字化城市管理未來的發(fā)展趨勢是：向其他城市或者城區(qū)橫向拓展，向其他社會生活領域縱向延伸。

數(shù)字時代賦予了城市管理的發(fā)展機遇，數(shù)字化城市管理模式是電子信息技術應用在城市管理上的創(chuàng)新，如何更好的管理城市、服務市民、服務社會是數(shù)字化城市管理發(fā)展完善必須要面對的課題。數(shù)字化城市管理模式的應用使中國得以與發(fā)達國家在電子信息技術的創(chuàng)新和應用領域站在同一起跑線上，共同面對新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。我國的數(shù)字化城市管理模式充分結合了數(shù)字技術與先進管理理念，在信息技術的應用和創(chuàng)新領域與發(fā)達國家并駕齊驅(qū)，隨著數(shù)字化城市管理模式的進一步完善，我國的城市管理水平將躋身于世界的前列。（作者單位：北京工業(yè)大學）

參考文獻

第7篇：數(shù)字化發(fā)展模式范文

關鍵詞 電力營銷業(yè)務；數(shù)字化管理模式；服務器系統(tǒng)

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）17-0174-02

電力營銷的數(shù)字化管理即數(shù)字化營銷，具體是指電力企業(yè)的電網(wǎng)建設在市場營銷的領域中的智能化延伸。電力營銷數(shù)字化的管理模式不僅可以使電力企業(yè)實現(xiàn)精細化管理，而且也可以為電網(wǎng)智能化運行提供可靠的數(shù)據(jù)信息。本文以電力營銷業(yè)務數(shù)字化管理模式構建的關鍵技術為研究對象，通過對電力企業(yè)實施數(shù)字化管理的必要性進行闡述，進而對數(shù)字化管理模式在電力營銷業(yè)務中構建的關鍵技術做出了具體研究。

1 電力企業(yè)實施數(shù)字化管理的必要性

作為一種新型的管理模式，數(shù)字化管理模式的應用使包括電力企業(yè)在內(nèi)的眾多企業(yè)實現(xiàn)了管理工作方面的質(zhì)的跨越。對于電力企業(yè)而言，數(shù)字化管理模式的實施一方面可以使電網(wǎng)業(yè)務的管理與分配變得更加智能化，另一方面，對于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源、提高各類信息在企業(yè)內(nèi)各部門的傳播速度和利用效率、并最終實現(xiàn)電力企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化整合、促進企業(yè)發(fā)展具有重要的作用和意義。因此，要符合現(xiàn)代化和信息化的企業(yè)發(fā)展趨勢，電力企業(yè)有必要實施數(shù)字化管理[1]。

2 電力營銷業(yè)務數(shù)字化管理模式構建的關鍵技術

2.1 服務器系統(tǒng)

數(shù)字化管理模式得以構建并實施的關鍵技術問題在于對服務器系統(tǒng)進行科學、合理的優(yōu)化和配置，其具體的構建方案如下。

1）在數(shù)據(jù)庫服務器的選擇方面，由于考慮到小型計算機具有運行效率較高且安全性能較好的優(yōu)勢特點，所以企業(yè)所應用的數(shù)據(jù)庫服務器應該選用兩臺小型計算機進行設置，并以雙機熱備份的形式作為其主要的運行方式，進而提高整個服務器系統(tǒng)的高效性與穩(wěn)定性。

2）考慮到電力營銷業(yè)務的開展需要由多個部門與其配合，在進行服務器系統(tǒng)的構建時，應充分考慮各部門信息的交互

性[2]。因此，在系統(tǒng)服務器本身的選擇方面，應該選取多臺PC服務器共同作為整個數(shù)字化管理的系統(tǒng)服務器，通過服務器群實現(xiàn)對營銷業(yè)務中各項數(shù)據(jù)信息的處理。

3）為了保證服務器系統(tǒng)可以得到有效的優(yōu)化和維護，在對數(shù)據(jù)的處理方面，服務器中的數(shù)據(jù)系統(tǒng)應該以集中處理的方式將電力營銷的中心數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫服務器中，并通過對服務器群進行集中布置，進而實現(xiàn)客戶端與應用端服務器的交互以及數(shù)據(jù)級和對象級對系統(tǒng)的訪問限制[3]。

2.2 建立并優(yōu)化系統(tǒng)的體系結構

數(shù)字化管理在實際電力營銷中可被分為三個管理層次，即應用表示層、業(yè)務處理層以及數(shù)據(jù)存儲層。應用表示層主要負責系統(tǒng)對客戶交互的分析和相關數(shù)據(jù)信息的表示工作，其主要功能是通過顯示數(shù)據(jù)信息進而向系統(tǒng)的業(yè)務處理層申請核心服務的調(diào)用與處理，并將具體的處理結果顯示出來。業(yè)務處理層的主要功能則是進行營銷管理中核心業(yè)務的邏輯處理工作，具體包括了服務器系統(tǒng)的校驗、統(tǒng)計和分析以及系統(tǒng)組件的更新工作。數(shù)據(jù)存儲層的主要功能是對相關的數(shù)據(jù)資源進行集中管理，具體來說就是對數(shù)據(jù)資源的更新、調(diào)用與檢索。此外，應用如上三層體系結構可以有效地將業(yè)務處理與數(shù)據(jù)表示進行分離，進而在客戶端與系統(tǒng)服務器端之間加入應用服務器（位用服務器）[4]。在加入這種服務器后，當系統(tǒng)需求改變時，相關維護人員只需要修改中間層的服務器即可滿足用戶的相關需求，而不必對客戶端的應用程序進行大量改動，這在提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和應用性的同時，也提高了電力營銷的業(yè)務效率，促進了電力企業(yè)自身的發(fā)展。

2.3 工作流技術

作為電力企業(yè)營銷數(shù)字化管理模式技術創(chuàng)新的一項重要突破，工作流技術一方面使得電力服務系統(tǒng)得以簡化，降低了系統(tǒng)維護人員對其維護的難度，另一方面，其也方便了用戶對系統(tǒng)的應用，促進了電力營銷業(yè)務的發(fā)展[5]。工作流技術在數(shù)字化管理模式中的應用可以省去系統(tǒng)的復雜編程對服務器應用效率的影響。同時，也可以使服務器快速建立起適合企業(yè)業(yè)務需要的工作流程，有效提高了計算機的應用效率。工作流技術工作的具體原理為：將數(shù)字化管理系統(tǒng)中的每一個組件均以圖形的方式進行表示，通過拖動圖形的方式將系統(tǒng)中的每一個組件連接起來，進而生成包括電力營銷業(yè)務在內(nèi)的電力企業(yè)的多種業(yè)務的工作流程。在工作流技術的具體應用中，每當電力營銷的業(yè)務需求發(fā)生變化時，其均可以通過對相應組件的修改（以圖形的方式）使管理系統(tǒng)適應不同的業(yè)務需要，從整體上提高電力營銷業(yè)務的工作效率。

2.4 中間件軟件技術

作為一個獨立的系統(tǒng)服務程序和系統(tǒng)服務軟件，中間件技術在數(shù)字化管理模式中的應用不僅可以實現(xiàn)電力企業(yè)內(nèi)部不同數(shù)據(jù)信息的資源共享和系統(tǒng)不同節(jié)點在應用進程中的均衡負載，而且對于服務器系統(tǒng)中相關應用的調(diào)度以及流量監(jiān)控和數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ艿膶崿F(xiàn)也具有較大的促進作用[6]。從目前電力企業(yè)的營銷數(shù)字化管理模式分析，現(xiàn)階段，較為成熟的中間件技術包括了OMG和CORBA技術，且二者的應用對于優(yōu)化并整合整個電力企業(yè)的內(nèi)部資源具有重要作用。但基于Java系統(tǒng)的EJB（服務器端組件模型）技術的應用尚未成熟，且由于該技術的擴展性和可移植性較低，并不能適應目前電力企業(yè)發(fā)展的具體需求。因此，為了保障數(shù)字化管理模式中技術的全面性和系統(tǒng)性，未來電力企業(yè)還需要加強對EJB中間件技術的研究與應用。

3 電力營銷數(shù)字化管理模式的應用以及應用中應注意的問題

3.1 電力營銷數(shù)字化管理模式的應用

數(shù)字化管理模式在電力營銷業(yè)務中的應用首先要求電力企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略。由于在數(shù)字化管理模式下，電力企業(yè)營銷部門的商務門戶始終處于開放的狀態(tài)。因此，通過相關技術的應用在使得企業(yè)客戶得以增加的同時，也增加了電力企業(yè)的營銷業(yè)績。電力企業(yè)營銷需要從傳統(tǒng)的個人逐一拜訪的營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字化管理為基礎的高度信息化的電子商務經(jīng)營模式，從而提高企業(yè)的資源利用效率，并促進企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)還應該加強對相關技術的投資力度和設備支持。電力營銷業(yè)務數(shù)字化管理模式的實現(xiàn)必須要有充足的資金和設備支持。一方面，企業(yè)經(jīng)營者需要對數(shù)字化管理模式構建中所應用到的技術進行具體分析，并結合自身的實際情況，有針對性地加強對相關技術的資金投入力度，從而使各方面技術可以有效地支撐并推動電力企業(yè)自身的發(fā)展。

3.2 電力營銷數(shù)字化管理模式應用中需注意的問題

電力營銷業(yè)務數(shù)字化管理模式應用時應首要注意的問題就是電力企業(yè)營銷管理部門的調(diào)整和改革。現(xiàn)階段，我國多數(shù)電力營銷企業(yè)的營銷部門仍然沿用了傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟時代的管理體制和組成模式，而這種管理模式和部門組成形式并不能對市場經(jīng)濟體制下高度信息化的企業(yè)發(fā)展需求的予以滿足，嚴重影響了電力企業(yè)營銷業(yè)務的發(fā)展。因此，電力企業(yè)需要加強自身營銷部門特別是營銷管理部門結構的優(yōu)化與改革，從加強部門構建合理性的角度為數(shù)字化管理模式提供良好而穩(wěn)定的實施環(huán)境。另外，企業(yè)還應重視人才的開發(fā)和利用。目前，國內(nèi)大多數(shù)電力企業(yè)對人才特別是技術性的人才的要求過低，使得一些未掌握真正技術的人員進入企業(yè)，嚴重影響了數(shù)字化管理的效率。因此，為了使營銷業(yè)務數(shù)字化管理模式構建的相關技術得以有效發(fā)揮，電力企業(yè)應提高相關人才的錄用標準，并加強對既有人才的技術培訓，從而使其為企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理貢獻出自己的力量。

4 結論

本文通過對電力企業(yè)實施數(shù)字化營銷管理的必要性進行闡述，在結合了電力營銷數(shù)字化管理模式構建的關鍵技術的基礎上，對數(shù)字化管理模式在電力營銷業(yè)務中的應用和需要注意的問題展開了深入研究?？梢?，未來加強對電力營銷業(yè)務中數(shù)字化管理模式構建的關鍵技術研究，對于實現(xiàn)電力企業(yè)資源優(yōu)化配置、促進企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的歷史作用和現(xiàn)實意義。

參考文獻

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[4]彭輝.某企業(yè)的電力營銷風險管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[D].電子科技大學，2013.

第8篇：數(shù)字化發(fā)展模式范文

關鍵詞：數(shù)字化 網(wǎng)絡化 圖書館 讀者服務在世界進入數(shù)字化、網(wǎng)絡化時代的今天，作為重要的文化陣地。圖書館的數(shù)字化趨勢已經(jīng)成為不可阻擋。在數(shù)字化環(huán)境下，各類的圖書館可以為讀者提供先進，方便，快捷的數(shù)字化環(huán)境，還可以利用數(shù)字網(wǎng)絡的優(yōu)勢不斷創(chuàng)新和拓展讀者服務。 正是這種數(shù)字化的服務，為每一位圖書館的讀者提供了優(yōu)良的閱讀環(huán)境和良好的圖書借閱方式。

一、如何建立良好的圖書館讀者服務數(shù)字化環(huán)境

在數(shù)字化圖書化的建設工作中，首先要求圖書館先要建立的是優(yōu)良的讀者服務數(shù)字化環(huán)境。這種數(shù)字化的服務環(huán)境的建設可以為讀者服務建立良好的硬件系統(tǒng)和服務平臺。這些數(shù)字化環(huán)境平臺建設工作主要包括以下幾點：

1、在圖書館中建立良好的數(shù)字化、網(wǎng)絡化環(huán)境

在網(wǎng)絡和計算機科技不斷發(fā)展的今天，在現(xiàn)代化圖書館建設工作中，建設好網(wǎng)絡基礎和加大對計算機技術更新?lián)Q代的趨勢是不可避免的。這種更新?lián)Q代包括了加大對圖書館中的電子閱覽室、海量存儲系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫服務器群的技術更新，還包括了在圖書庫和閱覽室設置了信息點和檢索機。而優(yōu)良的網(wǎng)絡基礎則可以使圖書館與讀者之間可以通過網(wǎng)絡平臺進行溝通和交流。這些優(yōu)良的網(wǎng)絡和數(shù)字環(huán)境的建設是建立良好的數(shù)字化圖書館讀者服務的重要的硬件基礎。

2、加大圖書館中的數(shù)字資料的館藏數(shù)量

在新型的圖書館資料的收集工作中，出了大力收集傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料外，還應該更加的重視新型的數(shù)字資源的收藏與引進。這些可以供圖書館館藏的數(shù)字資源既可以使用資金購買，也可能來自與網(wǎng)絡資源，不僅資源數(shù)量比較多，資源的類型比較全，包括了數(shù)字化的書籍、雜志、單獨的文章的各種類型的數(shù)字化資源。數(shù)字資源已經(jīng)成為圖書館讀者在日常閱讀和查找資料的一項不可或缺的重要組成部分，是讀者進行學習和知識獲取的重要途徑。所以數(shù)字資源的發(fā)展將使圖書館信息資源建設進入一個新的時代，可以更好地為讀者建立優(yōu)良的服務環(huán)境。

3、在圖書館中建立新型的數(shù)字化服務平臺

新型的圖書館應該在，數(shù)字和網(wǎng)絡化環(huán)境下大力發(fā)展新型的信息服務的平臺建設。如在數(shù)字平臺上建立數(shù)字圖書館、讀者交流平臺、信息交流平臺等。在這些信息服務平臺中，以為讀者服務為主導型的數(shù)字圖書館應該是我們建立數(shù)字信息服務平臺的首選目標。在一些建設全面完善的服務主導型數(shù)字圖書館中，圖書館可以利用全面的數(shù)字化資源和優(yōu)秀的服務平臺系統(tǒng)，為讀者提供便捷的信息訪問工作、全面的網(wǎng)上參考咨詢工作、針對個人需求的個性化定制服務工作和讀者之間的信息服務協(xié)作工作。服務主導型數(shù)字圖書館的建設在許多的大型圖書館中已經(jīng)發(fā)揮重要的作用，優(yōu)秀的數(shù)字化圖書服務平臺的建設使得人們對數(shù)字化網(wǎng)絡化環(huán)境下圖書館服務創(chuàng)新認識的不斷加深，隨著用戶服務需求的發(fā)展而發(fā)展。

二、數(shù)字化圖書館在讀者服務工作中對于理念的創(chuàng)新

在新的數(shù)字化發(fā)展大趨勢下，在圖書館的建設工作中，應加強服務理念的創(chuàng)新意識，轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)圖書館服務中的舊觀念，以數(shù)字化服務的特點為創(chuàng)新的出發(fā)點，加強圖書館在創(chuàng)新理念方面的自身思考，對數(shù)字化的建設理念、超高的宗旨等方面深入研究和探討，利用數(shù)字化和網(wǎng)絡化時代的服務特點，并豐富其內(nèi)涵與內(nèi)容體系，為圖書館各項工作指引方向。

1、堅強數(shù)字化管理下的人性化模式

人類在網(wǎng)絡化和數(shù)字化社會的建立過程中，隨著各項新科技技術的使用，在新型的圖書館服務工作中，似乎各種新的技術占領了服務工作的主導。但是我們一定要明白，圖書館工作中最終服務的目標是"人"。所以無論數(shù)字技術的如何進步，人性化的建設在圖書館的建設工作一定要受到重視。人性化與技術的完美結合，才是數(shù)字化和網(wǎng)絡環(huán)境下，新型數(shù)字化圖書館讀讀者服務的最終目標。

所謂讀者服務的人性化在實際工作中表現(xiàn)在一種以人為本的服務理念。這個"人"所代表的不僅是圖書館的讀者，還包括圖書館的工作人員以及所有積極推動圖書館事業(yè)發(fā)展的個人和組織。以讀者為本，可以真正樹立為讀者服務理念；以工作人員為本，可以真正的發(fā)揮工作人員的工作能力和熱情；以圖書工作者為本，充分認識到圖書工作的社會價值，提升自身內(nèi)涵和職能發(fā)揮。

2、加強數(shù)字化圖書館建設中的特色化管理

在新型圖書館的建設工作中，為了圖書館面臨的來自于各方面的競爭，市圖書館可以更好的良性發(fā)展，就要提高自身的競爭力和綜合實力，在競爭模式下建立新的更適合數(shù)字化的服務意識和服務理念。 這種競爭來自于社會媒體，商家以及日益發(fā)展的網(wǎng)絡資源平臺。在這種競爭的環(huán)境下，圖書館必須認識到服務的真正內(nèi)涵與作用。即為讀者提供一種特色和超值的服務。

特色的服務在圖書館工作中可以表現(xiàn)為服務工作的專業(yè)性。利用數(shù)字平臺對館藏資料進行專業(yè)的分門別類，使得到圖書館的讀者可以方便的查找到需要的圖書資料。同時利用數(shù)字平臺，圖書館的工作人員可以利用專業(yè)的知識為讀者的借閱提供專業(yè)性的參考。這些優(yōu)勢都是其他的資源獲取平臺所沒有的。超值性的服務在圖書館工作中可以表現(xiàn)在利用數(shù)字化網(wǎng)絡化的資料平臺，為讀者提供的超值服務。讀者在除了借閱圖書外，還可以利用數(shù)字化平臺與其他的讀者、專業(yè)人員進行交流和咨詢，獲得書本以外的知識。使讀者產(chǎn)生了一種超值的感覺。

三、新型數(shù)字化圖書館在實際工作中應建立的讀者服務新模式

新型的數(shù)字化圖書館在建設工作中，除了可以為讀者提供傳統(tǒng)的服務外，還可以提供一些全新的服務模式，方便讀者的借閱。

1、利用數(shù)字化網(wǎng)絡化模式，建立開放式服務模式

在數(shù)字化圖書館的開放模式中，既包括了空間的開放，還包括了時間的開放。這種全天候的數(shù)字圖書館服務，使讀者所借閱的圖書資料不僅來自于傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書資料，還來自于數(shù)字化的網(wǎng)絡資源、電子資源、數(shù)據(jù)庫資源等開放性的資源來源。同時開放模式還包括網(wǎng)上虛擬咨詢臺和電話服務等。這些開放性的服務圖書館的工作人員可以通過網(wǎng)絡平臺，為世界各地的讀者提供服務。圖書館利用新技術形勢下數(shù)字化資源和網(wǎng)絡資源，使圖書館無處不在。讀書館的讀者任何時間地點，利用網(wǎng)絡平臺查閱到圖書館提供的數(shù)字化圖書資料資源。

2、建立數(shù)字化一站式服務平臺

利用新型的數(shù)字化系統(tǒng)，圖書館在服務中可以建立起新型的"一站式"讀者服務模式。這種服務模式就是圖書館在數(shù)字化信息技術支持下，在圖書館各部門之間配合協(xié)同工作，保證讀者在一次指令輸入的情況下，完成多項任務，使每一位讀者可以用最便利的方式從圖書館獲取知識服務。 新型的圖書館所采用的一站式服務可以用資料的整合模式，通過快捷方便的檢索系統(tǒng)，在數(shù)字化和網(wǎng)絡化技術的支持下，實現(xiàn)讀者"藏、借、閱、咨"等服務需求的一站化解決模式。使得圖書館讀者服務工作更加的完善和迅速，實現(xiàn)更大程度上所有知識資源的共享。

3、在圖書館工作中發(fā)展知識服務工作

第9篇：數(shù)字化發(fā)展模式范文

關鍵詞：鋼琴音樂教學 數(shù)字化教學模式 探索

前言

當今社會高速發(fā)展的數(shù)字化技術，能夠給我國教育事業(yè)帶來一個全新的發(fā)展方向和極大的進步。在信息技術高速發(fā)展的今天，鋼琴音樂教學也應適應時展的步伐，及時將數(shù)字化科技與鋼琴音樂教學相結合，不斷改善鋼琴音樂學習的模式，促進學生學習興趣的提高，為我國培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的鋼琴演奏家。

一、數(shù)字化鋼琴音樂教學模式的優(yōu)勢

隨著近年來信息技術的不斷發(fā)展，我國的教學模式中也更加重視信息技術的采用，在鋼琴音樂教學中，及時順應時展趨勢，采用數(shù)字化技術進行教學模式改革，能夠增強學生的學習興趣、更好的體現(xiàn)我國的音樂教育特色、有助于達到我國鋼琴培養(yǎng)的目標。數(shù)字化是多媒體技術的基礎，數(shù)字化能夠?qū)?shù)字、語音、和圖像等各種信息以圖文形象真實生動的表現(xiàn)出來。

1.豐富鋼琴音樂教學內(nèi)容

數(shù)字化教學模式能夠給課堂帶來更多的多媒體軟件、更多的教學軟件，能夠豐富課堂的教學內(nèi)容。隨著時代的發(fā)展，我國不斷進行著教育改革以更好的適應社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，以往我國的教育事業(yè)始終受到應試教育的影響，教學模式也始終采用“填鴨式”的教學方法，嚴重限制了學生的發(fā)展空間，教學內(nèi)容上，也過度重視理論，使得教學內(nèi)容單一且乏味。鋼琴音樂的教學內(nèi)容始終只重視個人技巧的學習。隨著社會時代的發(fā)展，這種教學模式逐漸被淘汰，21世紀需要的是綜合素質(zhì)人才，在培養(yǎng)過程中應注意人才的全面培養(yǎng)，不僅能夠擁有扎實的理論知識，還要擁有實踐技能。因此，我國的鋼琴音樂教學積極引進新的教學模式，以數(shù)字化為主導教學模式，從教學設備、教學思想和培養(yǎng)目標上，都進行了很大的轉(zhuǎn)變，在新的教學理念下，我國的鋼琴音樂培養(yǎng)目標是能夠培養(yǎng)出復合型鋼琴音樂人才。在以往的鋼琴音樂教學中，教師只注重技能的訓練，教學內(nèi)容單一，發(fā)展空間偏窄。數(shù)字化鋼琴音樂教學模式的采用，可以通過發(fā)達的網(wǎng)絡，將數(shù)字、文字、圖像和語音等都通過簡單的操作在課堂上為同學們呈現(xiàn)出來，學生們可以了解到更多的關于鋼琴的教學法、伴奏、即興編配和鋼琴藝術發(fā)展史等內(nèi)容，課堂內(nèi)容比傳統(tǒng)的教學模式要豐富而且生動，有助于學生的學習，更有助于培養(yǎng)出綜合性人才，鋼琴音樂的培養(yǎng)不再是獨奏人才的培養(yǎng)，而是綜合素質(zhì)較高的人才培養(yǎng)。豐富的課堂內(nèi)容，不僅能夠使學生的個人基本知識和技能得到鍛煉，還能夠了解豐富的鋼琴藝術發(fā)展史，學生們的視野得到了開闊，更有助于將來的全面發(fā)展。

2.有助于綜合性人才的培養(yǎng)

在傳統(tǒng)的鋼琴音樂教學模式中，一般采用“一對一”的教學方法，在這一過程中，教師和學生通常只重視彈奏過程中技能的訓練，完全脫離了鋼琴基礎知識，鋼琴藝術的來源和發(fā)展，課程內(nèi)容過于單一，技術與學科知識嚴重的脫離。數(shù)字化教學模式在鋼琴音樂教學中的應用，能夠增強鋼琴音樂教學的綜合性，有助于學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，從長遠來看，有助于鋼琴音樂學生在畢業(yè)后從事教師的工作，為我國音樂教學增強師資力量。數(shù)字化教學模式在鋼琴音樂教學中的應用，能夠促進學生吸收大量的音樂知識，培養(yǎng)自身素質(zhì)。數(shù)字化教學模式的應用，給鋼琴音樂教學課堂帶來了更多的多媒體教學課件，有助于學生的學習，增加課堂學習的趣味性，能夠吸引學生的注意力，從而更好的掌握知識；鋼琴教學中獨立開發(fā)的教育網(wǎng)站，使鋼琴學習從單一的技術練習轉(zhuǎn)變成了互相學習，互相指導和參考，還有遠程網(wǎng)絡鋼琴教學的開發(fā)，都極大的增加了鋼琴音樂學生的學習內(nèi)容，在鋼琴音樂教學中效利用數(shù)字化教學模式，能夠使學生得到全面發(fā)展，學習能夠接觸到更多的鋼琴知識，非常有助于學生綜合素質(zhì)的提高，能夠為社會培養(yǎng)出更多的鋼琴綜合型人才。

二、數(shù)字化鋼琴音樂教學的三大模式

近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在信息技術和多媒體技術飛速發(fā)展的前提下，我國不斷適應時展需要，對教育模式進行了一系列改革，在將數(shù)字化教學模式引入鋼琴音樂教學過程中進行了多次實踐和摸索，總結出數(shù)字化鋼琴音樂教學的三大教學模式。

1.多媒體軟件與智能鋼琴系統(tǒng)交互使用的自主學習模式

在這一數(shù)字化鋼琴音樂教學模式下，多媒體軟件是指在鋼琴音樂課堂上采用多媒體電腦軟件，對學生進行鋼琴彈奏技巧教育和鋼琴文化藝術的教育。在當今的技術水平下，我們可以在電腦上裝好一個鋼琴教學軟件，然后將一個MIDI鍵盤連接到電腦聲卡上，或者還可以將電腦與數(shù)碼鋼琴相連接，這樣，學生們就可以輕松高效率的學習鋼琴彈奏知識了。例如，作為一個交互式的教學軟件，Musicware Piano可以將鋼琴知識以簡單易懂的語言，以循序漸進的方式為學生進行講解，并且能夠幫助學生熟悉和學會使用鍵盤類的樂器在演奏過程中需要學會的技巧。而智能鋼琴系統(tǒng)的研發(fā)，就是由數(shù)碼鋼琴鍵盤、所需軟件和互聯(lián)網(wǎng)共同構成的一個系統(tǒng)，來供鋼琴學習者在家里利用電腦自由的且有規(guī)劃的進行鋼琴學習。隨著科技的發(fā)展，智能鋼琴也經(jīng)過了革新，第二代智能鋼琴已經(jīng)變成了一個既可以作為電腦也可以作為鋼琴使用的高科技產(chǎn)品，同時這種產(chǎn)品還能夠演奏和學習百余種樂器，是集娛樂和學習、消遣、編輯、音樂制作于一身的高科技產(chǎn)品。這一數(shù)字化產(chǎn)品的研發(fā)和應用，對鋼琴音樂學習者來說，功能非常強大。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，交流音樂室的組建，可以幫助學生加強交流與溝通。多媒體鋼琴教學軟件和智能鋼琴系統(tǒng)的研發(fā)，有助于學生的學習，學生們能夠積極利用這些數(shù)字化產(chǎn)品進行自主的學習，并且可以加強溝通和交流，讓鋼琴音樂學習既有樂趣，又豐富。

2.數(shù)碼鋼琴集體課教學模式

數(shù)碼鋼琴集體課教學模式是指在數(shù)碼鋼琴教室和一個相應的系統(tǒng)平臺上進行集體授課的形式，在這一過程中，教師利用各種鋼琴教學的軟件在主機上進行授課，這改變了以往鋼琴教學“一對一”的教學模式，有助于加強學生與學生之間，教師與學生之間的交流與溝通。數(shù)碼鋼琴集體課教學模式是建立在數(shù)碼音樂鋼琴教學軟件、音頻系統(tǒng)、音樂電腦制作系統(tǒng)及鋼琴曲庫等一系列相關數(shù)字軟件的基礎上的。在國內(nèi)外，越來越多的鋼琴音樂教室開始重視鋼琴集體課的開發(fā)，因為鋼琴集體課能夠給學生無論是演奏技術上還是鋼琴藝術知識上都提供更多的交流和學習空間，而數(shù)碼鋼琴集體課的優(yōu)勢是：

2.1實現(xiàn)“一對多”的教學模式

與傳統(tǒng)的鋼琴教學“一對一”模式相比，實現(xiàn)了“一對多”的教學形式，教師能夠針對鋼琴基礎知識對多人進行講解，擴大了鋼琴授課的知識面，同時還可以避免傳統(tǒng)的教學模式中只重視鋼琴演練技巧的練習模式，節(jié)省了學生和教師的學習時間。在多媒體視頻軟件的幫助下，學生們可以通過觀看大屏幕上近距離拍攝的演奏技巧和表現(xiàn)形式進行親身體驗和學習，要比教師一味的講解更容易接受。與此同時，學生們在下邊自主的練習也能夠通過數(shù)字化系統(tǒng)第一時間傳遞到教師的主控臺上，方便教師及時糾正和對學生進行指導。

2.2能夠?qū)崿F(xiàn)多學科結合，擴大學生知識面

在數(shù)碼鋼琴集體課模式下，整個教學過程有利于教師為學生提供更多的教學方法和學科知識，“一對多”的教學模式，使教師能夠運用更多的時間為學生進行更多知識的講解和技術的指導，同時數(shù)碼鋼琴集體課程中，更多的關于學科的相關知識能夠被展現(xiàn)給學生，豐富了學生的知識面，例如在進行鋼琴演奏教學的同時，可以增加伴奏的知識內(nèi)容，實現(xiàn)多學科的結合，更有利于學生掌握基礎知識，加深記憶，有助于學生的全面發(fā)展。

3.遠程鋼琴音樂教學模式

近年來信息技術和數(shù)字化技術的飛速發(fā)展，帶動了遠程鋼琴教學的發(fā)展，遠程教學，給人們提供了學習高端技術的可能，也是中國教育事業(yè)進行改革和實現(xiàn)現(xiàn)代化教學的重要目標。遠程教學，能夠為鋼琴專業(yè)學生提供更專業(yè)更高層次的教學，改變了傳統(tǒng)教學模式中受地域和空間的限制性因素，真正實現(xiàn)了跨時空的學習。例如，我國中央音樂學院就曾舉辦過“周廣仁教授鋼琴教學大師班”這一遠程教學，為廣大鋼琴學生講解了世界各國鋼琴教學模式的狀況和莫扎特、貝多芬等大師級的作品風格。遠程教學使鋼琴音樂教育事業(yè)進入到了一個新的發(fā)展階段。

結論

在我國鋼琴音樂教育中引入數(shù)字化教學模式，極大地改善了我國傳統(tǒng)鋼琴音樂教學模式中課程內(nèi)容單一的弊端，對我國教育領域的不斷改革具有重大意義。數(shù)字化教學模式的引入，促進了我國鋼琴音樂教育事業(yè)的進步，能夠擴展學生的知識面，有利于綜合性人才的培養(yǎng)，為我國綜合素質(zhì)教育做出了貢獻。

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