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［摘要］混合式教學模式作為遠程教育的一種新型服務供給方式，與當前我國提出的“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略思維保持著高度契合。目前中國遠程教育采用的混合式教學模式，并未在知識供應、服務流程以及質(zhì)量保障上取得實質(zhì)性的突破。為了更好地適應“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的教育變革需求，現(xiàn)行的遠程混合教學模式必須從智慧式、聯(lián)結(jié)式以及路徑化三個維度，構(gòu)建全新的教育思維和實踐范式，回歸教育本真。

［關(guān)鍵詞］互聯(lián)網(wǎng)＋；遠程教育；混合式教學

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”的內(nèi)涵與核心特征

2015年7月，《國務院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動的指導意見》中指出，“互聯(lián)網(wǎng)＋”就是“把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣闊的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)?！保?］可見，“互聯(lián)網(wǎng)＋”作為一個整體概念，它代表著一種新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。這一定義有兩個深層次的涵義：一是“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)是融合與創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)＋”深層次的含義就是傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。它不是簡單的跨界連接，也不是顛覆和替代，而是通過以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)的嵌入，在行業(yè)間產(chǎn)生反饋、互動與協(xié)調(diào)，最終升級和改造出一個開放、協(xié)作、共享的商業(yè)模式和生產(chǎn)模式。二是“互聯(lián)網(wǎng)＋”重新定義了信息化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”的內(nèi)涵不同于“信息化”，它不僅僅是信息技術(shù)和信息基礎設施在國民經(jīng)濟中的廣泛應用，更是互聯(lián)網(wǎng)思維潛力的大爆發(fā)。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，信息化被賦予了新的內(nèi)涵，回歸到了“信息為核心”這個本質(zhì)上。大數(shù)據(jù)、云計算、商業(yè)智能等創(chuàng)新要素將會轉(zhuǎn)化成巨大的生產(chǎn)力并逐步成為社會財富增長的新源泉?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”具有四個核心特征：一是與新硬件產(chǎn)業(yè)相輔相成。新硬件產(chǎn)業(yè)是一種新興的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)群，它依托于云計算、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字化等一系列先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同時又為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科學融合提供了必要的硬件支撐。二是大數(shù)據(jù)成為重要的戰(zhàn)略性資源。大數(shù)據(jù)的涌現(xiàn)是信息資源的技術(shù)變革，也是生產(chǎn)要素配置模式的經(jīng)濟變革。大數(shù)據(jù)及其解析能力正逐步成為企業(yè)的核心競爭力。三是網(wǎng)絡空間成為經(jīng)濟社會發(fā)展新的支柱。一種以信息通信技術(shù)為基礎的、多維度的、跨界融合的“互聯(lián)網(wǎng)＋”生態(tài)正在浸入人類社會的各個領(lǐng)域。四是新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)成為經(jīng)濟發(fā)展新引擎。以深度融合應用現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)業(yè)已成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、支撐現(xiàn)代工業(yè)體系以及拉動經(jīng)濟增長的新引擎。

二、遠程教育混合式教學模式與“互聯(lián)網(wǎng)＋”的內(nèi)在契合

（一）本質(zhì)契合

“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)是融合，而不是顛覆?；旌鲜浇虒W模式是一種將信息通信技術(shù)與傳統(tǒng)課堂相融合的教學理念。它并不是簡單的要素疊加，而是教育思想、教育方法、教學資源以及學習方式的深度融合，它不僅要求學生改變以往的認知方式，更要求教師變革傳統(tǒng)的教學模式和教學策略，融合在線教學與傳統(tǒng)課堂教學的優(yōu)勢，解決成人教學過程中的諸多問題。同時，“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的教育變革，絕不是用互聯(lián)網(wǎng)取代現(xiàn)行的全部教育，任何互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基礎設備都無法替代人與人之間的相互影響和相互促進?；旌鲜浇虒W模式是教師主導課堂教學和學生個性化在線學習的有機統(tǒng)一。二者緊密結(jié)合，推動了現(xiàn)代遠程教育的效率提升和組織變革，增強了現(xiàn)代遠程教育的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)能力。

（二）技術(shù)取向契合

大數(shù)據(jù)時代的降臨，助推了“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動計劃，也對遠程教育變革產(chǎn)生了深遠的影響。現(xiàn)代遠程教育混合式教學模式的主導思想就是要利用“恰當媒體”找出解決特定教學問題的有效方法，力求在大規(guī)模教育與個性化學習之間找到一個合理的平衡點，以此發(fā)揮在線學習和課堂教學的整體服務功效。而大數(shù)據(jù)技術(shù)恰恰可以有效解決混合式教學的時間成本、媒體“混合”、成人學習規(guī)律以及教學內(nèi)容等系列問題，以此實現(xiàn)教育教學整體把握、精準管理和科學決策。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以最大限度地幫助遠程教育實現(xiàn)學分制、多元化教學和家庭學習，為學習者的個性化學習提供了可能。

（三）目標契合

混合式教學模式的基本目標就是要盤活現(xiàn)有教育資源，提升遠程教育生態(tài)承載力。這與“互聯(lián)網(wǎng)＋”挖掘各類資源，撬動我國經(jīng)濟社會發(fā)展的目標是一致的。當前，我國經(jīng)濟社會發(fā)展已進入新常態(tài)，構(gòu)建終身教育體系的呼聲日漸高漲，混合式教學模式借助于數(shù)字化的學習資源和規(guī)?；恼n堂教學，有效提升了教育資源的供給力，為更多的學習者提供了學習機會和教育服務。混合式教學模式構(gòu)建的數(shù)字時代新型教育體系，對提升我國遠程教育生態(tài)承載力具有重要的現(xiàn)實意義。

三、遠程教育混合式教學模式亟待解決的現(xiàn)實問題

（一）知識供應鏈的重組

“知識供應鏈是指以滿足顧客需求為導向，通過知識創(chuàng)新，將知識的供應者、知識的創(chuàng)新者、知識的使用者連接起來，以實現(xiàn)知識的經(jīng)濟化、整體最優(yōu)化以及利潤最大化目標的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)模式?！保?］在這個網(wǎng)鏈式結(jié)構(gòu)中，任何一個知識鏈都可以借助知識流的網(wǎng)狀輻射，與外部眾多知識鏈發(fā)生密切的聯(lián)系，知識流動的水平越高，產(chǎn)品的價值結(jié)構(gòu)就越大。“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的教育是以“知識流”為中心教育，在市場需求和大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動下，知識民主化將得以實現(xiàn)，精英知識與大眾知識的界限開始消除，人們的知識價值取向也由分科化、中立化、累積化逐步轉(zhuǎn)向了綜合化、價值化和碎片化。知識與人的聯(lián)系更加緊密了。當前，中國遠程教育混合式教學模式單純依靠技術(shù)支撐的知識供應鏈模式，已經(jīng)難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代成人學習者終身學習的需求。為此，混合式教學模式必須堅持以“顧客需求”為導向，緊密聯(lián)系成人學習者“知識需求者”與“知識建構(gòu)者”的雙重身份，重新考量和組合知識供應鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括整合內(nèi)外部知識、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化知識形態(tài)以及知識流動問題等。

（二）教育服務的流程再造和模式創(chuàng)新

流程再造的最終目的就是要實現(xiàn)效益的最大化。它是建立在擺脫傳統(tǒng)勞動分工思想、打破職能部門界限以及顧客至上基礎之上的作業(yè)流程再設計?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”時代的教育謀求的是變革教育服務模式和創(chuàng)新教育生態(tài)體系。這一目標包涵兩個層面：一是教育行業(yè)內(nèi)的協(xié)作、融合；二是教育行業(yè)與其他行業(yè)的合作、滲透。當前，中國遠程教育致力于“學分銀行”、“支持聯(lián)盟”等服務模式的創(chuàng)新，為遠程教育的發(fā)展帶來了新的生機。混合式教育模式作為面向?qū)W生群體的基礎環(huán)節(jié)，其線上線下混合教學、共享課程建設、基于網(wǎng)絡形考等教學服務模式的創(chuàng)新，仍局限于單一式、封閉式的傳統(tǒng)教學策略和教學方法，這與“互聯(lián)網(wǎng)＋”強調(diào)的協(xié)同共享式教育服務還存在著明顯差距。

（三）質(zhì)量保證體系亟待健全

混合式教學模式在遠程教育領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展和應用非常引人注目。但在中國遠程教育整體轉(zhuǎn)型的時代背景下，缺乏系統(tǒng)化的教學質(zhì)量體系設計，始終是混合式教學模式面臨的一個現(xiàn)實問題。“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的著眼點是創(chuàng)新應用與新的業(yè)態(tài)，在鼓勵突破創(chuàng)新的同時，必然會要求建立與之匹配的質(zhì)量保障模式。而中國遠程教育的綜合改革并未及時建立起一套科學、有效的教學質(zhì)量保證體系。同時，混合式教學模式在實踐中也尚未探索到一種提高學習者綜合素質(zhì)的“最佳教學組合”，這也導致了其教學質(zhì)量遠遠落后于人們的期望水平。質(zhì)量保證體系的缺失已成為混合式教學模式發(fā)展不健全的詬病，盡管多次強調(diào)保證質(zhì)量，提升水平，但始終無法將質(zhì)量保證工作系統(tǒng)化。

四、“互聯(lián)網(wǎng)＋”視閾下遠程教育混合式教學模式的創(chuàng)新思考

（一）構(gòu)建“智慧式”學習環(huán)境

智慧學習環(huán)境并不是一個新概念，它是數(shù)字學習環(huán)境的高端形態(tài)，是教育信息化時代對學習與教學方式的變革訴求，它代表了中國遠程教育未來的一個重要發(fā)展方向。智慧學習環(huán)境的一個典型特征就是“生成性學習”。在智慧學習環(huán)境中，遠程學習不再是參加一個專業(yè)或者一門課程的學習，而是主動加入一個由眾多學習節(jié)點所構(gòu)成的、關(guān)系復雜的聯(lián)結(jié)性學習群體。學習者通過某一個感興趣的學習節(jié)點進入學習群體，主動選擇信息和建構(gòu)自己對信息的解釋，并通過批判理解、知識建構(gòu)和遷移運用等“深度學習”來貢獻自己的智慧。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多信息技術(shù)和媒體設施介入到了混合式教學模式當中，也讓越來越多的教育研究者認識到了學習環(huán)境對于學生學習和教師教學變革的支撐作用。重視智慧學習環(huán)境的研發(fā)與構(gòu)建，不僅可以為教學提供可感知的、自適應的、個性化的智能教學情境，更為學習者提供了協(xié)作學習、自我展示和選擇多樣化的學習網(wǎng)絡?；ヂ?lián)網(wǎng)影響下的中國遠程教育，要積極構(gòu)建互聯(lián)互通、靈活開放的智慧學習環(huán)境，圍繞加強師生交流以及生生交互這一中心，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的新型混合式教學模式。

（二）創(chuàng)新“聯(lián)結(jié)式”教學服務模式

互聯(lián)網(wǎng)時代，高度網(wǎng)絡化、交互化以及反應靈敏的信息媒介與現(xiàn)代教育相互影響、相互促進，顛覆了人們對學習概念和學習方法的認知。當個人知識與外界組織構(gòu)成一個錯綜復雜的學習網(wǎng)絡時，學習活動便不再是內(nèi)化的個人活動，而是節(jié)點與信息源之間的聯(lián)結(jié)。我們每個人都處在一個學習的網(wǎng)絡中，與節(jié)點聯(lián)系越多，就會有越多的機會來獲取自己所需要的信息源。也就是說，找到通往節(jié)點和信息源的路徑比學習者當前掌握的知識更為重要。這也為當前遠程教育混合式教學創(chuàng)新服務模式指明了方向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”行動計劃推動了我國高等教育服務模式的大創(chuàng)新，在這樣的時代背景下，遠程教育混合式教學的服務模式遠不止網(wǎng)絡學習與傳統(tǒng)課堂教學的混合，更要著眼于實現(xiàn)教育機構(gòu)間共同課程、共同學習者和共同教師的混合，充分利用聯(lián)盟合作、集團化供給等方式，為學習者提供一個開放、共享、通暢的教學資源網(wǎng)絡。此外，遠程教育混合式教學還要憑借多元化的交互工具，為學習者提供更加便捷的知識分享、評價和傳播服務，使學習者在相互協(xié)作的過程中，實現(xiàn)知識的深化與創(chuàng)新，讓一切有益的知識和服務都能夠進入遠程教育混合式教學當中。

（三）設計彈性化、系統(tǒng)化的學習路徑

構(gòu)建終身教育體系的歷史使命賦予了遠程教育混合式教學模式新的要義。其在促進傳統(tǒng)教育革新的同時，還要將學習者的實踐資格與學術(shù)資格都融入其中，旨在設計一套貫通學習者終身學習、職業(yè)生涯規(guī)劃及繼續(xù)教育彈性最大化的學習路徑。依托于學習路徑的設計，遠程教育混合式教學模式不僅可以為學習者指明學習和發(fā)展的可能路徑，更是有利于實現(xiàn)教學體系的內(nèi)部整合、培訓機構(gòu)的通力合作以及產(chǎn)業(yè)界的積極參與和認可，大大提高整個學習路徑設計價值和意義。這也是“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代教育變革需求的應有之意。此外，混合式教學模式學習路徑設計的健康發(fā)展還有賴于現(xiàn)代遠程教育建立公平公正的質(zhì)量保障機制、完備的資源共享與反饋機制以及信息數(shù)據(jù)庫建設。

［參考文獻］

［2］李占雷，于泓泉，李素蓮．基于知識鏈的研究生學位論文質(zhì)量保障體系研究［J］．高等工程教育研究，2016（2）：132－135．

作者：沈進兵 單位：溫州城市大學