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目前很多的企業(yè)的管理人員尤其是項目管理人員在管理的過程中都要與市場營銷工作緊密的結(jié)合起來,注重分析市場因素,并且結(jié)合自身經(jīng)驗而形成的一套完整的管理體系,并且在市場營銷實踐中綜合的分析和運用這套體系。
一、項目管理在市場營銷實踐中的意義
在市場營銷的過程中,單純的依靠理論是很那取得成效的,無論這些理論是多么的牢不可破,都無法起到實際的作用,如果不對這些理論進行應用就毫無意義可言。所以,目前很多企業(yè)的重點都應該放在如何將項目管理的理論應用到實踐當中去。項目管理對營銷的重大促進作用主要體現(xiàn)在對營銷活動的影響上,將項目管理理論與營銷實踐相結(jié)合,才能真正的發(fā)揮作用。此外,項目管理理論知識不僅能夠指導市場營銷實踐還能夠指導具體的活動。對項目管理理論而言,目前算是比較完整和豐富的,是對傳統(tǒng)的項目管理理論的內(nèi)容的豐富。而傳統(tǒng)的市場營銷的出發(fā)點應是產(chǎn)品,沒有認真地研究消費者的心理需求和是否有購買的意愿,但是現(xiàn)代的市場營銷并不是這種情況了,營銷的理念有了很大的轉(zhuǎn)變,主要以消費者的需求為出發(fā)點,切實的買足消費者的需求,以此來逐步的占領(lǐng)市場。在這個過程中,很多消費者能夠使企業(yè)的發(fā)展邁入新的階段。將項目管理與市場營銷活動結(jié)合起來會取得突破性的進展。項目管理的思想能夠使企業(yè)在市場競爭中占有有利地位,促進企業(yè)的營銷、管理和發(fā)展,壯大企業(yè)的市場,提高企業(yè)的綜合力和競爭力,為企業(yè)贏取更多的利潤。
二、項目管理在市場營銷實踐中的應用
1.根據(jù)營銷目標制定項目計劃
企業(yè)在制定項目實施計劃的時候,都會根據(jù)項目的具體實施計劃來采取一些市場營銷措施,因為市場營銷是企業(yè)的關(guān)鍵,直接關(guān)系著企業(yè)的成敗,市場營銷策略是企業(yè)實施市場營銷活動的關(guān)鍵。在市場營銷的一整套營銷體系中,項目管理理論就是為一線的營銷人員提供一些市場情況,幫助營銷人員分析產(chǎn)品在市場中的地位和未來的發(fā)展前景,分析競爭對手的價格及產(chǎn)品信息,在這個基礎(chǔ)之上才能夠借鑒競爭對手的一些優(yōu)點,將其缺點克服,積極構(gòu)建科學合理的營銷策略和營銷實踐活動,以此來占據(jù)市場,提升市場的競爭力。各個具體項目的順利進行能夠促進市場營銷的順利進行。所以在制定營銷計劃的時候,應該深入了解市場情況,根據(jù)產(chǎn)品的特點制定可持續(xù)發(fā)展的目標,再制定一個詳細的計劃,例如:預計出產(chǎn)品的銷售額,產(chǎn)品的整體設(shè)計,包括外觀的設(shè)計和競爭對手的優(yōu)點、缺點,營銷模式及途徑等,這些都要有詳細的方案,制定合理的價格,刺激消費者的購買欲望,提高他們對產(chǎn)品的滿意度。另外,項目計劃的制定人員還要考慮其它一些因素比如:政治背景、經(jīng)濟狀況、消費需求等。
2.分配項目計劃責任
項目計劃的制定不能夠盲目的制定,需要建立在市場調(diào)研的基礎(chǔ)之上,根據(jù)項目的具體實施計劃,分析項目計劃的細節(jié)問題,確保項目計劃的科學和可行,另外還應該將不同大小的任務進行分類,大任務分成幾個小的任務,然后將小人物落實到個人。根據(jù)市場調(diào)查報告來分析產(chǎn)品的特點,整合每項具有市場發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,將每個任務具體化,保證任務按照計劃實施,保證計劃規(guī)范合理。在制定價格的時候,還應該根據(jù)產(chǎn)品的實際價值來制定,確保價格合理,產(chǎn)品的價格不應高于產(chǎn)品的價值,以此來打造一支高水平的營銷團隊。加大對營銷人員的培訓力度,拓展產(chǎn)品的市場和銷售渠道,保證企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。比如:國內(nèi)的著名企業(yè)集團———魯花集團,它的營銷模式就比較科學,采取的營銷策略為:總公司、分公司、辦事處的形式,它的辦事處遍布全國很多個城市,很快的占領(lǐng)了大部分市場,為了培養(yǎng)銷售精英,需要向消費者調(diào)查市場的動向,制定合理的價格標準,保證銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長,為企業(yè)增加經(jīng)濟效益。細化工作任務,能夠敦促每一位員工認真履行完成自己的工作,確保每個工作人員都以百分百的積極性參與到項目計劃的實施
3.具體實施計劃操作
在具體的項目落實到個人之后,企業(yè)應該統(tǒng)一實施各個項目,在每個項目的實施過程中,認真分析產(chǎn)品的銷售情況和未來的前景,總結(jié)市場情況,及時發(fā)現(xiàn)銷售中存在的不足之處,及時調(diào)整銷售方案,科學的對產(chǎn)品重新定位,并且制定產(chǎn)品的價格浮動區(qū)間,這樣對營銷人員十分有利,可以方便營銷人員行使自己的權(quán)利,保證產(chǎn)品的銷售額持續(xù)的上升。例如蒙牛和伊利兩大集團,奶制品在市場上具有廣闊的產(chǎn)品競爭力,而且不分伯仲,但是在調(diào)整價格以后,很多蒙牛同類的產(chǎn)品也相應的調(diào)整了價格,就是為了擴大自己的市場份額,增強競爭力。每次面對新產(chǎn)品的上市,營銷策略的主導都要轉(zhuǎn)向消費者和市場,不斷地采取各種形式了解消費者的喜好、對價格是否能夠接受,進而逐步的調(diào)整價格、優(yōu)化價格,此外還要根據(jù)不同的消費者合理的使用營銷方式,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,為企業(yè)創(chuàng)造利益。
4.預估計劃實施中的風險
每個項目在實施的過程中都不是一帆風順的,都會存在著各種問題,還會有風險,所以在制定每個項目計劃時要考慮存在的風險,然后制定一些措施抵御風險,控制項目的實施步驟和過程,保證營銷活動的順利開展,由此來減少項目計劃給企業(yè)帶來的風險。尤其是在產(chǎn)品投入市場以后,應該及時采取措施,例如:降低價格,這種措施可以增加市場的占有率,保證市場份額不丟失。由此看來,企業(yè)要想增加競爭力,就要爭奪市場,擴大市場份額,時刻整合項目計劃和價格,這樣才能在激烈的競爭中占有一席之地,才能在面對強大的競爭對手時擁有足夠的實力。所以,一些企業(yè)在實施具體的市場營銷策略時應該考慮全面一些,主要考慮一下可能存在的風險,分析一下競爭對手的產(chǎn)品價格信息和價格信息。
5.評估項目計劃的實施結(jié)果
市場營銷活動還包括項目計劃的實施結(jié)果,還要對實踐結(jié)果進行總結(jié)和評價。其中實踐結(jié)果主要是兩個方面組成的,一是營銷活動取得的結(jié)果,包括市場占有率、銷售額和客戶反應情況;二是產(chǎn)品本身的需求情況,產(chǎn)品還存在著哪些需要改進的地方,總結(jié)經(jīng)驗和教訓。根據(jù)項目管理理論,將大項目分成小項目,然后運用理論和方法進行監(jiān)控和管理,取得較大的進步。
三、結(jié)語
將市場營銷理論與項目管理緊密的結(jié)合起來并應用到實踐當中,可以有效的解決企業(yè)中存在的市場營銷上的問題,能夠指導企業(yè)市場營銷工作順利的開展。所以,企業(yè)應該加大對項目管理的重視,并且應用到營銷活動中去,同時引進高素質(zhì)人才,為企業(yè)的長遠發(fā)展儲備人才。企業(yè)在改革的過程中要善于抓住機遇,及時的調(diào)整營銷策略。項目管理與營銷實踐相結(jié)合能夠提高企業(yè)的管理效率,促進企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展。
作者:徐海林 單位:中國電子科技集團公司第五十五研究所