中小企業(yè)文化建設
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（一）中小企業(yè)生存發(fā)展的需要
我國中小企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展的時間短，企業(yè)的管理水平比較低，有相當一部分企業(yè)不規(guī)范經營。對我國中小企業(yè)在發(fā)展中出現的問題，雖然提倡用科學管理、文化管理來提高企業(yè)的經營管理水平，但中小企業(yè)的管理者卻很少注重企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設有著一個更重要的內容——企業(yè)內力，即文化力的高層次、高水平。一個企業(yè)要生存、要發(fā)展、要壯大，就要積極構建自己的企業(yè)文化。
（二）中小企業(yè)綜合競爭力的需要
現代中小企業(yè)的衡量標準和目標追求已不再是單純的產值、利潤、速度，而是綜合實力、能力、文化力。加強中小企業(yè)文化建設，用先進的管理思想和經營理念武裝全體員工的頭腦，使員工思想統(tǒng)一、行為規(guī)范，重新塑造企業(yè)形象。因此，構建符合本企業(yè)實際、具有本企業(yè)特色的文化體系，是提升本企業(yè)管理水平，不斷增強本企業(yè)綜合競爭力的需要。
（三）中小企業(yè)人本思想體現的需要
我國中小企業(yè)的發(fā)展，已經走上了以人為本，注重內涵的科學、良性的發(fā)展軌道，遠遠超越了過去依托資源、苛求要素的歷史階段。企業(yè)競爭的核心是人的競爭，核心競爭力的主要支撐力是人的能力。以人為本的關鍵是人的素質，特別是文化素質最為重要，通過調動、挖掘和發(fā)揮每個人的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性，使人作為生產力中最活躍的因素，能夠充分地發(fā)揮其促進生產力發(fā)展的主導作用，并且成為促進生產力發(fā)展的根本力量。
二、當前中小企業(yè)文化建設中存在的問題
（一）企業(yè)文化缺乏凝聚力和向心力
中小企業(yè)文化是促進企業(yè)進步和持續(xù)發(fā)展的內在動力。然而，許多中小企業(yè)員工沒有正確的價值取向，企業(yè)的各項重大決策沒能達成共鳴，員工的責任感和使命感沒有被激發(fā)。企業(yè)文化沒有注重職工的思想道德建設，在企業(yè)改革、利益關系調整的變化中，企業(yè)與員工沒有形成穩(wěn)定的群體關系。在整個企業(yè)的實踐活動中沒有界定員工的思想道德和行為準則，沒有激勵員工的創(chuàng)業(yè)和敬業(yè)精神。
（二）對中小企業(yè)文化的認識和重視的程度不夠
絕大多數中小企業(yè)的領導者沒有認識到企業(yè)文化建設的實質及在經濟發(fā)展中的重要性，有些企業(yè)雖然有專門的機構，但是形同虛設。企業(yè)領導者不參與、不重視，企業(yè)文化建設沒有被納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)文化建設的參與力度不夠。
（三）對企業(yè)文化建設存在盲目性
中小企業(yè)管理者大多素質不高，對企業(yè)文化建設存在理解上的誤區(qū)，缺乏正確的理解和認識。他們認為企業(yè)文化建設是大企業(yè)的事，與中小企業(yè)關系不大，在生產經營中形成了所謂的“老板文化”。他們認為企業(yè)生存、發(fā)展靠的是產品、技術、營銷和服務，文化只是企業(yè)生存、發(fā)展的潤滑濟，只起輔助作用。
（四）企業(yè)文化建設缺乏戰(zhàn)略意識
很多中小企業(yè)家在經營時重視短期效益，缺乏長遠考慮，甚至經營理念與社會道德規(guī)范相違背。如有的中小企業(yè)實行“金錢至上”的經營理念，他們生產和銷售假冒偽劣產品，一味的降低生產成本，注重眼前利益，無法形成自己的文化特色。同時，中小企業(yè)還存在缺乏經營戰(zhàn)略、目光短淺的現象。還有一些企業(yè)不研究市場的變化規(guī)律，在產品質量和服務形象上不下工夫，使許多中小企業(yè)吃盡了苦頭。
三、中小企業(yè)文化建設的初步設想
企業(yè)文化實質上說就是人化，也就是企業(yè)的人性化、人格化、人文化。企業(yè)文化與企業(yè)形象是緊密聯(lián)系的，文化是形象的內在深度，形象是文化的外在高度，二者緊密聯(lián)系，不可分離。所以在一定程度上說內容是為形式服務的，文化是為了塑造企業(yè)的形象。企業(yè)文化建設的一個突出作用是提升和塑造企業(yè)的整體形象，而另一個重要的作用是發(fā)揮企業(yè)文化精神對經濟物質的強大反作用，促進企業(yè)生產經營水平的提高。企業(yè)的文化建設與經濟建設相互促進、相互補充，協(xié)調一致地統(tǒng)一于企業(yè)建設之中。
（一）中小企業(yè)文化建設的指導思想
立足企業(yè)的長遠奮斗目標，著眼于企業(yè)優(yōu)勢生存、快速成長和可持續(xù)發(fā)展，以個性化、人性化、現代化、價值化為企業(yè)宗旨，遵循科學發(fā)展、和諧發(fā)展、綠色發(fā)展的總體要求，依法治企、以德立企、靠新興企，注重以提升企業(yè)的文化力、精神力打造企業(yè)核心的競爭力，建設資源節(jié)約、環(huán)境友好型企業(yè)。
（二）中小企業(yè)文化建設的目標
通過企業(yè)精神、形象、素質等文化建設，全面提升企業(yè)的文化品位、素養(yǎng)、魅力，增強企業(yè)的文化內涵、層次、力量，公司整體做強，力爭在省級民營企業(yè)中占有重要一席，讓企業(yè)走出省級城市，走向全國，創(chuàng)造中國名牌、全國特色企業(yè)。
（三）中小企業(yè)文化建設的主要內容
1.抓具有個性風格的硬件建設
（1）在人的文化建設上抓“三位”。一是企業(yè)家的品位。人格化的感召力、凝聚力、向心力、帶領力；責任化的職工認同意識、社會奉獻意識、企業(yè)持續(xù)發(fā)展意識；政治化的參政議政積極度、國家和民族熱愛度、時事政治關注度。二是團隊的崗位。激情化的開拓力、創(chuàng)新力、參謀力；責任化的自覺意識、團結意識、本職意識；發(fā)展化的學習力、應變力、適應力。三是員工的地位。職工主人化的積極性、主動性、創(chuàng)造性；責任化的自律意識、協(xié)作意識、履職意識；價值化的參與意識、管理意識、權利意識。
（2）在環(huán)境的文化建設上抓“三和”。一是企業(yè)內部環(huán)境中人與人、人與企的“和合”。二是企業(yè)與外部環(huán)境中，企業(yè)社會關系的“和諧”。三是企業(yè)與市場關系及與自然環(huán)境關系的“和美”。
（3）在企業(yè)的文化建設上抓“三特”。一是企業(yè)產品的特性。二是企業(yè)服務的特別。三是企業(yè)目標的特色。
2.抓具有自我品牌的軟件建設
（1）中小企業(yè)精神：勵志圖強、嚴細圖進、科學圖新、敢闖圖特。包含了在企業(yè)目標上樹立雄心壯志，爭強求大；在企業(yè)管理上堅持嚴格細致，務實奮進，力求創(chuàng)新；在企業(yè)追求上講究科學技術，搶新占鮮；在企業(yè)形象上塑造個性，做特當先，以這種精神開創(chuàng)美好明天。
（2）企業(yè)的價值觀：創(chuàng)造企業(yè)價值，實現個人價值，奉獻社會價值。
（3）企業(yè)的思想觀念：在追求中幸福，在成長中快樂。在奉獻中成熟。
（4）企業(yè)的形象：積極向上，德業(yè)雙贏，科學務實，奮發(fā)有為。
（5）在企業(yè)制度文化建設上，遵循從基礎管理到專業(yè)管理再到現代化管理的遞進，講究制度管理又不唯制度，堅信素質教育比管理重要，自律比他律重要，崇尚素質，倡導自覺，張揚自律。
（6）在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術文化建設上，堅持立足形勢抓發(fā)展，圍繞市場上項目，優(yōu)化產品上水平，提高素質上層次，一切方針路線方式方法，既異想天開，解放思想，更要實事求事從實際出發(fā)，既遵守政策法規(guī)，又要有效選擇創(chuàng)新路徑的開拓。
（四）企業(yè)文化建設的基本原則
要以企業(yè)經營及效益為中心，文化建設服從服務于經濟建設；以企業(yè)形象塑造為核心，文化建設與經濟建設并舉；以科學發(fā)展為主線，注重依靠提升文化力增強發(fā)展力。
（五）主要舉措
1.加強全員教育，提高員工的綜合素質，即提高員工的責任奉獻意識、榮辱與共意識、精神形象意識，通過提高企業(yè)組成人員素質提高企業(yè)文化力。
2.發(fā)揮黨、工、青、婦等組織的政治模范作用，帶領不同方面、不同層次的員工共同參與文化建設，來提高他們的積極性、自覺性、創(chuàng)造力，從而提高企業(yè)文化力。
3.組織豐富多彩的文化活動，寓教于樂，提高文化的凝聚力、吸引力，打造濃厚的文化氛圍，形成文化鼓舞斗志和激情，文化培育創(chuàng)新和創(chuàng)造的良好局面。
4.注重文化的軟、硬件建設，以建設促文化意識的培育、文化水平的上升、文化力量的合成。
四、中小企業(yè)文化建設的建議
（一）善于宣傳
宣傳是企業(yè)處于信息化、全球化時代的基本選擇。宣傳有推廣、引導、教育等諸多作用。要加強自主宣傳，選擇報刊、電視、廣播等對企業(yè)和企業(yè)家進行宣傳。通過開辦報刊，拍攝宣傳片，拍攝電視劇等來加強媒體的宣傳力度。
（二）塑造形象
企業(yè)形象是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)文化的創(chuàng)新是企業(yè)形象塑造的基礎，企業(yè)形象的塑造又能提升企業(yè)文化的境界。在市場經濟條件下，企業(yè)面臨著空前的市場競爭。在激烈的競爭中，企業(yè)的成敗，其根本原因在于企業(yè)的價值觀不同。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化建設的核心，是企業(yè)內在靈魂。
（三）精于建設
在企業(yè)建設上，要注冊省級的企業(yè)，在省級省會設辦事處，除為公司辦理一般事務服務外，重點用于聯(lián)系相關部門。在公司內部設立研發(fā)中心，研發(fā)公司發(fā)展規(guī)劃，開發(fā)項目。
（四）勤于教育
聘請專家、學者、成功的企業(yè)家對全體職工的思想文化、經營管理、安全文明、開發(fā)開放等方面進行培訓。組織企業(yè)豐富多彩的文體活動，開辦相應的文化班、協(xié)會等。從加入黨、青、工會等組織上引導員工的光榮感、歸屬感、認同感、責任感。
（五）以人為本
人是管理中最基本的要素，人是能動的，創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。個人目標與企業(yè)目標是可以協(xié)調的，增強企業(yè)文化使其成為一個學習型組織，使員工實現自己的目標，在這期間，企業(yè)可以了解員工，使企業(yè)的目標更能體現員工利益和員工目標。以人為本的管理最重要的是以人的全面發(fā)展為核心，人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。
（六）樂于參與
要重視對重大社會事件、公益活動的參與，同時要積極組織和開發(fā)有社會影響力、震驚力的社會活動。將員工融入到企業(yè)當中，組建學習型組織，來調動大家的積極性和創(chuàng)造性。
（七）勇于引進
引進人才、技術、資本，引進思想、理念、精神，引進資源、生產力、產業(yè)。引進新員工，必然會帶來新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新的文化。
（八）團隊合作
企業(yè)是一個整體，所以企業(yè)的每個員工價值觀是一致的，企業(yè)團隊的合作暢通，團隊整體的工作效率就會大大的提高。企業(yè)的每一位員工都有被別人重視的可能，特別是有創(chuàng)造性思維的知識型員工，給他們以鼓勵和贊賞，使他們釋放出積極向上的工作熱情，并在團隊中發(fā)揮積極的作用，讓企業(yè)更加有感召力。塑造企業(yè)文化的途徑有很多，這取決于管理者特別是高層的決策者，是否想把自己的企業(yè)打造成企業(yè)文化的典范，這是決定企業(yè)文化成敗的關鍵。隨著社會經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)需要吸取現代企業(yè)文化理念，并結合網絡技術和信息化技術，尋求企業(yè)文化建設的途徑，使企業(yè)文化建設與企業(yè)經濟發(fā)展、市場環(huán)境相適應，提高企業(yè)的知名度。企業(yè)文化是實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標和保證，企業(yè)文化建設的最終目的是用文化力激活生產力，增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，提升企業(yè)核心競爭力。
作者：溫麗麗 單位：吉林省促進中小企業(yè)發(fā)展服務中心
