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1針對用人單位對學(xué)生的就業(yè)能力展開需求調(diào)查

本次，我們共對河北區(qū)域內(nèi)的71家IT行業(yè)的用人單位進行了畢業(yè)生職業(yè)能力和就業(yè)力的需求調(diào)查。調(diào)查采用調(diào)查問卷（紙制問卷及網(wǎng)絡(luò)問卷）、見面訪談和電話訪談三種方式。共涉及大型企業(yè)20家、中型企業(yè)12家、小型企業(yè)30家、微型企業(yè)9家，共計71家企業(yè)。71家被調(diào)查者中，企業(yè)的高層管理人員共8人占總調(diào)查者的11.27%，中層管理人員29人占總調(diào)查者的40.85%，負責招聘的專員共34人占總調(diào)查者的47.89%。針對計算機專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識類要素的排序中最重要的是專業(yè)技術(shù)類知識，其后依次為基礎(chǔ)理論類知識、人文類知識、法律法規(guī)類知識和科普類知識。用人單位對計算機專業(yè)技術(shù)類知識的需求較其他類知識的需求更為突出。在態(tài)度類因素的設(shè)置中，按照重要程度依次是責任感、正直誠實、勤奮敬業(yè)、抗壓力、自信心和競爭意識。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，用人單位認為部分高職生責任感不強，在工作中總把經(jīng)濟利益放在第一位，更看重個人價值。有時，有的員工一份工作說不做就不做，給企業(yè)的用人計劃造成不良影響，導(dǎo)致企業(yè)的人力資源成本流失，進而對項目產(chǎn)生進度、成本、質(zhì)量等一系列風險，最終讓企業(yè)對畢業(yè)生的表現(xiàn)不放心。另外，不同規(guī)模的企業(yè)對排名前幾項的就業(yè)力要求基本相同，但相對重要程度略有差異。規(guī)模在千人以下的中小微企業(yè)更加重視傾聽能力和忠誠度，而員工人數(shù)在千人以上的大規(guī)模企業(yè)更了重視團隊協(xié)作能力、抗壓能力和時間管理能力。招聘時用人單位最看重的因素依次為人品、能力經(jīng)驗和學(xué)歷。絕大部分的用人單位不再只是盲目要求員工的高學(xué)歷，而是更重視員工的責任感、人品和能力，責任感和人品成為用人單位最看重的因素，希望員工可以德才兼?zhèn)洹?/p>

2高職學(xué)生需要提高的就業(yè)能力

從71家用人單位的調(diào)查中，我們統(tǒng)計出用人單位眼中高職計算機專業(yè)畢業(yè)生欠缺的就業(yè)能力。針對大學(xué)生最需要提高的方面統(tǒng)計結(jié)果如下表所示，依次為綜合素質(zhì)、合作能力、專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和心理素質(zhì)。用人單位最看重員工哪方面的能力的統(tǒng)計中，結(jié)果依次為解決問題能力、踏實敬業(yè)、團隊合作、溝通能力、學(xué)習能力、創(chuàng)新能力。用人單位認為大學(xué)生工作中最欠缺的能力是依次是承受壓力克服困難的能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、基本的解決問題能力、工作進度控制能力、風險識別能力、成本控制能力。統(tǒng)計結(jié)果表明，用人單位最希望畢業(yè)生提高的是綜合素質(zhì)，最看重員工解決問題的能力，而畢業(yè)生最欠缺的也是承受壓力克服困難的能力。

3提高學(xué)生就業(yè)能力的措施

用人單位認為解決就業(yè)問題的有效方法依次是：在大學(xué)期間重視自身能力的全面培養(yǎng)、調(diào)整個人心態(tài)降低擇業(yè)標準、學(xué)校和

社會提供更好的指導(dǎo)和服務(wù)、有效的面試技巧。用人單位認為學(xué)生上學(xué)期間更有利于提高職業(yè)能力的活動依次是社會實踐、專業(yè)實習、社團活動、創(chuàng)業(yè)活動、擔任學(xué)生干部。調(diào)查表明，我們需要在學(xué)生在校期間多加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，通過實訓(xùn)使學(xué)生在學(xué)校就能熟悉實際工作崗位的工作流程，能盡早學(xué)會適應(yīng)企業(yè)文化，完成學(xué)校與工作單位的對接。在進行對用人單位的調(diào)查中，68%的受訪者都提到畢業(yè)生的心態(tài)問題。他們提到高職生缺乏必要的專業(yè)技能和社會經(jīng)驗，但就業(yè)的期望值卻很高，大部分畢業(yè)生的個人價值追求與現(xiàn)實崗位差距甚遠。他們用主觀的個人理想以及經(jīng)濟利益來支配、選擇就業(yè)，好高騖遠。而當企業(yè)實習中的現(xiàn)實與他們的理想產(chǎn)生偏差時，更多的又在選擇逃避。針對用人單位對高職學(xué)生職業(yè)能力及就業(yè)力的需求，我們認為提高高職學(xué)生職業(yè)能力及就業(yè)力，可以從以下幾個方面展開：

1)加強學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)

責任感、解決問題能力、抗壓能力、溝通合作能力等都屬于人文素質(zhì)的范疇。讓學(xué)生懂得對工作負責，對他人負責，對自己負責，能耐受生活和工作的壓力，學(xué)會努力鉆研，善于與人溝通都是非常必要的。而在我們的教育體系中，對這些能力的培養(yǎng)卻是嚴重缺失的。將人文指導(dǎo)的技術(shù)和方法運用于教學(xué)實踐，將企業(yè)對人才的人文素質(zhì)要求融入項目教學(xué)過程，提高學(xué)生個體就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的一種綜合素養(yǎng)，達到人才素質(zhì)培養(yǎng)的全面提高。使用人文指導(dǎo)的技術(shù)和方法展開項目教學(xué)，教師言傳身教。除了關(guān)心學(xué)生的技術(shù)問題外，還對其進行人文關(guān)懷及人文風險控制。

2)加強學(xué)生實踐能力培養(yǎng)

選擇合適的實訓(xùn)項目，為學(xué)生分組，進行角色扮演，分工到人，責任到人。采用分層教學(xué)，對課程內(nèi)容設(shè)置必選和可選內(nèi)容供不同水平的學(xué)生自由選擇。針對學(xué)生的知識掌握水平差異制定不同的教學(xué)目標。在教學(xué)過程中，引入企業(yè)IT項目管理中對員工的溝通管理、人力資源管理、風險管理等技術(shù)和方法，以提高學(xué)生的就業(yè)力。模擬企業(yè)的項目運作模式進行教學(xué)，讓學(xué)生在校期間就開始熟悉實際崗位的工作流程，逐步規(guī)范操作流程，讓學(xué)生提前進入準IT人的角色，令學(xué)生更適合市場需求。進而推進高職課程模式。

3)加強學(xué)生的抗挫折能力、克服困難的能力

有一部分學(xué)生碰到困難就逃避，意志力薄弱，所以在教學(xué)的過程中，引入對抗挫折能力、克服困難的能力鍛煉非常有必要。讓學(xué)生自己提出問題，分析問題和解決問題。教師在一旁引導(dǎo)學(xué)生，不直接對問題進行解答。當發(fā)現(xiàn)學(xué)生退縮或逃避時，給予必要的鼓勵和指點。

4)對實踐教學(xué)的評價體系進行改革

研究并總結(jié)現(xiàn)有的高等職業(yè)實踐教學(xué)評價體系，在此基礎(chǔ)上綜合方方面面的評價指標，建立一個與企業(yè)需求接軌的實踐教學(xué)評價指標。將360度績效考核法應(yīng)用于學(xué)生的課程評價體系中，將來自教師或是小組長這樣的監(jiān)督或領(lǐng)導(dǎo)者的自上而下的反饋；來自組員即下屬的自下而上的反饋；來自同組成員的平級反饋；來自其他組的同學(xué)的的支持者反饋；來自服務(wù)對象的產(chǎn)品用戶反饋；來自學(xué)生自己的自我反饋綜合起來，進行全方位、多維度的績效評估。

作者：劉冬 單位：石家莊工商職業(yè)學(xué)院