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一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得相應(yīng)的發(fā)展機(jī)遇，就必須提高自身的管理水平。目前，企業(yè)最為緊迫的任務(wù)就是要完善自身的管理制度與提升管理者的管理水平。發(fā)展良好的企業(yè)，需要一批優(yōu)秀的決策者和管理者，只有管理層的人員足夠優(yōu)秀，才能保證培養(yǎng)出來的員工更優(yōu)秀，進(jìn)而為企業(yè)的市場競爭提供智力支撐。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，對(duì)企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)是必須的。不僅有助于管理層更好的開展工作，還可以完善企業(yè)自身的管理體系。

二、目前工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀

1.企業(yè)沒有充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的作用

有很多企業(yè)都沒有認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)對(duì)提升企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾?，特別是在一些中小企業(yè)里面，高層人員覺得在企業(yè)內(nèi)部開展工商管理培訓(xùn)是可有可無的，進(jìn)而把培訓(xùn)當(dāng)成是在走形式，做表面工作。因此就對(duì)工商管理培訓(xùn)不夠重視，采取應(yīng)付的態(tài)度，進(jìn)而影響了工商管理培訓(xùn)的實(shí)際效果。很多企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，工商管理培訓(xùn)就是簡單地學(xué)習(xí)加強(qiáng)企業(yè)管理方面的知識(shí)，而沒有把培訓(xùn)的內(nèi)容與自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況結(jié)合起來。這種忽視了企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀的行為讓培訓(xùn)內(nèi)容很空泛，缺乏實(shí)用性與針對(duì)性。很多時(shí)候，企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)只是為了應(yīng)付政府有關(guān)部門的檢查，沒有對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理的優(yōu)化，使得整體的培訓(xùn)內(nèi)容缺乏一個(gè)完善的知識(shí)體系。除此之外，一些企業(yè)在培訓(xùn)的對(duì)象方面存在誤區(qū)，他們認(rèn)為工商管理培訓(xùn)就是對(duì)企業(yè)的高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而忽視了對(duì)基層員工的培訓(xùn)，進(jìn)而無法提升企業(yè)的整體管理水平。

2.培訓(xùn)內(nèi)容缺乏廣度及深度

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展要求企業(yè)進(jìn)一步提升自身的管理水平，這就依賴于在公司內(nèi)部開展的工商管理培訓(xùn)。但是，我國很多企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視程度不夠，培訓(xùn)基礎(chǔ)較差，進(jìn)而使得培訓(xùn)內(nèi)容流于形式，缺乏必要的廣度及深度。企業(yè)的發(fā)展壯大與企業(yè)管理水平的高低息息相關(guān)，而管理水平又是與時(shí)代的發(fā)展相掛鉤。因此，企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。企業(yè)的工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容不能只簡單的講授教材上的知識(shí)，更應(yīng)該把相關(guān)管理學(xué)知識(shí)與當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求有機(jī)的結(jié)合在一起，進(jìn)而走在時(shí)展的最前沿，從而掌握了對(duì)市場控制的優(yōu)先權(quán)。

3.培訓(xùn)方式單一固化

很多企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，由于培訓(xùn)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理，及培訓(xùn)方式的單一固化，使得培訓(xùn)的方式一般是灌輸式培訓(xùn)。因此在培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)形式或者是內(nèi)容要求上，都不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，進(jìn)而使得培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意。目前企業(yè)的工商管理培訓(xùn)一般是采取填鴨式的教學(xué)，培訓(xùn)方法過于簡單，無法保證培訓(xùn)的實(shí)際效果。培訓(xùn)方式的單一固化使得企業(yè)在浪費(fèi)大量人力物力進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的同時(shí)，卻沒有得到相應(yīng)的回報(bào)。企業(yè)對(duì)新型培訓(xùn)方式的不重視讓企業(yè)培訓(xùn)的過程過于簡單，更像是走走形式。如果企業(yè)不探索或采取新的工商管理培訓(xùn)模式，那企業(yè)的發(fā)展步伐將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4.培訓(xùn)缺乏專業(yè)的師資力量

企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，往往會(huì)遇到教師資源分配不到位或教師的專業(yè)素養(yǎng)存在現(xiàn)實(shí)差距等等，這些因素也直接導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不盡如人意。目前來講，很多講師的基礎(chǔ)知識(shí)不太牢固，綜合水平較差，使得實(shí)際工作能力達(dá)不到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求，讓企業(yè)在浪費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的同時(shí)，卻沒有達(dá)到實(shí)際效果。真正能夠進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的講師需要有自身的實(shí)踐經(jīng)歷及扎實(shí)的專業(yè)水平，而這些講師一般存在于各大高校及研究院，或者是一些高水平培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資深講師，聘請(qǐng)這些專業(yè)講師需要花費(fèi)大量的財(cái)力。因此，很多企業(yè)為了降低培訓(xùn)成本，而聘請(qǐng)一些資質(zhì)較低的講師，甚至于選用一般管理專業(yè)的畢業(yè)來進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，進(jìn)而讓講師水平參差不齊。這些講師雖然對(duì)管理學(xué)知識(shí)有了初步的了解，但是卻缺少相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)及能力來把企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與企業(yè)工商管理的實(shí)際內(nèi)容有機(jī)的結(jié)合在一起，因此極大地影響了培訓(xùn)的實(shí)際效果。

三、如何利用工商管理培訓(xùn)來提高企業(yè)管理水平

1.優(yōu)化工商管理培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)的工商管理培訓(xùn)要形成能夠覆蓋整個(gè)企業(yè)管理內(nèi)容的全面系統(tǒng)的知識(shí)體系。企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)，新員工由于對(duì)企業(yè)了解不夠全面，缺乏必要的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。因此，對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)性會(huì)導(dǎo)致新員工的工作效率比較低。因此，企業(yè)加強(qiáng)對(duì)新員工進(jìn)行工商管理方面的培訓(xùn)可以使他們深入了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營模式、結(jié)構(gòu)產(chǎn)品及技術(shù)水平進(jìn)行一個(gè)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。之后就是對(duì)相關(guān)技術(shù)人員及管理人員等進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，讓他們能夠深刻的掌握現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理體系、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略等等。建立和優(yōu)化這種培訓(xùn)計(jì)劃可以讓工作人員在實(shí)際的工作過程中，時(shí)刻與市場的發(fā)展態(tài)勢(shì)保持一致，進(jìn)而在競爭日益激烈的市場中發(fā)掘新的商機(jī)。

2.建立健全科學(xué)合理的企業(yè)管理培訓(xùn)模式

企業(yè)的工商管理培訓(xùn)在我國起步晚、基礎(chǔ)薄弱，因此還沒有形成一個(gè)完善科學(xué)的企業(yè)管理培訓(xùn)模式，從而使得企業(yè)在工商管理培訓(xùn)的實(shí)際運(yùn)行過程中，容易產(chǎn)生各種問題。解決這一問題的關(guān)鍵在于企業(yè)要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，包括選擇合適的講師及制定合適的培訓(xùn)內(nèi)容等等。這樣做的話，就會(huì)讓企業(yè)在進(jìn)行管理培訓(xùn)的過程中能夠做到有依有據(jù)，進(jìn)而提高企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)效果。之后，企業(yè)需要堅(jiān)持以人為本的原則來進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)，充分尊重員工的主體地位，充分考慮員工的實(shí)際需求，進(jìn)而提高他們的培訓(xùn)積極性。

3.創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容及方式

企業(yè)工商管理培訓(xùn)的核心就是管理培訓(xùn)的內(nèi)容及方式，設(shè)置完善科學(xué)的內(nèi)容可以有效的發(fā)揮員工的培訓(xùn)積極性。培訓(xùn)內(nèi)容要與時(shí)展需求相適應(yīng)，由于當(dāng)前的時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展較快，知識(shí)更新快，因此，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該要圍繞對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用及采用科學(xué)合理的管理模式。培訓(xùn)形式需要展現(xiàn)多樣化，可以采取案例教學(xué)、講座論壇、專題討論等形式。培訓(xùn)方式的多樣化可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與主觀能動(dòng)性，進(jìn)而使枯燥乏味的培訓(xùn)課變得生動(dòng)有趣。

4.提高講師的專業(yè)素養(yǎng)

選擇合適的培訓(xùn)講師對(duì)于提升培訓(xùn)的質(zhì)量至關(guān)重要，優(yōu)秀的培訓(xùn)講師能夠通過自己的研究調(diào)查來敏銳的分析企業(yè)在發(fā)展過程中存在的一些問題，然后把這些問題與所培訓(xùn)的內(nèi)容有效的結(jié)合在一起。一名優(yōu)秀的講師能夠憑借自身豐富的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行生動(dòng)形象的授課，進(jìn)而激發(fā)員工的培訓(xùn)興趣，進(jìn)而強(qiáng)化培訓(xùn)的實(shí)際效果。

四、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)要要充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的重要性，進(jìn)而在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過程中，利用有效的工商管理培訓(xùn)來提升員工的素養(yǎng)。進(jìn)而形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

作者：田瑞良 單位：內(nèi)蒙古蒙西建設(shè)集團(tuán)有限公司