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服裝直播營(yíng)銷公司管理創(chuàng)新與實(shí)踐

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服裝直播營(yíng)銷公司管理創(chuàng)新與實(shí)踐

隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)快速發(fā)展與應(yīng)用,大眾日常生活狀態(tài)與工作方式發(fā)生巨大改變,各種APP與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速在社會(huì)發(fā)展中占領(lǐng)極大比重。直播營(yíng)銷作為信息時(shí)代的新興傳播形式,具有環(huán)境真實(shí)形象、氛圍感強(qiáng)的特征,既可促進(jìn)營(yíng)銷人員與直播用戶的進(jìn)一步互動(dòng)與交流,使用戶對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)品有更加強(qiáng)烈且直觀的感受,也可有效引導(dǎo)直播用戶理性進(jìn)行產(chǎn)品消費(fèi)行為,以刺激直播營(yíng)銷目的的高效轉(zhuǎn)化。所以,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷形式已逐漸成為傳統(tǒng)行業(yè)突破自身限制、發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的利器?!?a href="http://emanhq.cn/lunwen/fzgslw/186673.html" target="_blank">服裝企業(yè)管理》一書(shū)所闡述的知識(shí)較多,它圍繞著“服裝企業(yè)管理”這一核心進(jìn)行,但由于服裝企業(yè)管理所涉及的學(xué)科種類繁多,包括政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、天文地理、心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、歷史學(xué)、服裝工程學(xué)、服裝材料學(xué)、民族文化、地俗民風(fēng)、社會(huì)發(fā)展流行預(yù)測(cè)等幾十門(mén)學(xué)科,所以做好服裝企業(yè)管理需要注重多學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)的結(jié)合。該書(shū)介紹了服裝企業(yè)與企業(yè)管理、服裝企業(yè)的管理戰(zhàn)略與決策、服裝生產(chǎn)管理、服裝生產(chǎn)質(zhì)量管理、服裝企業(yè)人力資源管理、服裝企業(yè)員工的招聘和錄用、服裝企業(yè)的績(jī)效管理和服裝企業(yè)的薪酬管理等。該書(shū)最后從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)服裝直播營(yíng)銷也做了較為詳細(xì)的探討。認(rèn)為服裝直播營(yíng)銷有著以下特點(diǎn)。服裝直播營(yíng)銷主要指服裝企業(yè)將各網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)作為技術(shù)載體,通過(guò)實(shí)時(shí)視頻播放形式實(shí)施服裝營(yíng)銷活動(dòng),從而為企業(yè)或個(gè)體組織帶來(lái)更多營(yíng)銷利潤(rùn)的銷售行為。服裝直播營(yíng)銷形式得到大力發(fā)展與應(yīng)用的原因在于:首先,在互聯(lián)網(wǎng)不斷提速基礎(chǔ)上,各智能設(shè)備和APP的普及與應(yīng)用,不僅擴(kuò)大了企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的需求,還使觀看直播的網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量呈逐漸上升趨勢(shì);其次,流量資費(fèi)的降低和智能手機(jī)使用率的提升,為網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)的實(shí)行提供了充足基礎(chǔ)條件,極大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展;最后,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物形式迅速發(fā)展,使各服裝企業(yè)需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)擴(kuò)大其產(chǎn)品宣傳推廣度,從而加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益。所以,服裝直播營(yíng)銷在這三個(gè)因素影響與作用下獲得了支撐其得以持續(xù)發(fā)展的重要條件。網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中,服裝直播營(yíng)銷形式的創(chuàng)建與發(fā)展,固然對(duì)優(yōu)化服裝企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品銷售水平有積極作用,但其隨之所帶來(lái)負(fù)面作用也會(huì)對(duì)服裝行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不良影響,以至于對(duì)服裝企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益帶來(lái)不必要的消極影響。具體來(lái)說(shuō),服裝直播營(yíng)銷有利有弊:一方面,相較于其他服裝營(yíng)銷形式來(lái)說(shuō),直播營(yíng)銷模式更能加強(qiáng)主播與觀眾交流、互動(dòng)的實(shí)時(shí)性,如直播過(guò)程中,觀眾不但能從主播所闡述推銷內(nèi)容和產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示中了解服裝商品信息,也能通過(guò)彈幕向主播進(jìn)行詢問(wèn)或發(fā)表自身看法。此種方式不僅更受年輕人追捧,還益于深化人們的情感交流,將消費(fèi)觀念相似或一致的消費(fèi)群體集中在一起,使?fàn)I銷活動(dòng)變得更加精準(zhǔn)化,為強(qiáng)化服裝營(yíng)銷效果奠定基礎(chǔ)。另一方面,與一般傳統(tǒng)營(yíng)銷手段一樣,直播營(yíng)銷發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)了,也會(huì)面臨直播平臺(tái)內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化、營(yíng)銷重點(diǎn)不突出、負(fù)面彈幕消息、直播環(huán)境混亂等問(wèn)題,進(jìn)而影響產(chǎn)品宣傳與推廣效率、破壞消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)感受,以致于直播達(dá)不到預(yù)期營(yíng)銷效果。

(一)服裝直播營(yíng)銷公司未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

新媒體技術(shù)的快速突起與創(chuàng)新變革,促使視頻通信技術(shù)逐漸走入大眾日常生活與工作中,如視頻直播、短視頻及視頻通話等形式,對(duì)視頻用戶形成強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊效果;尤其是在各種網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)如井噴式爆發(fā)的社會(huì)環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)直播形勢(shì)大好,各領(lǐng)域企業(yè)紛紛意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)直播形式對(duì)提升其整體發(fā)展水平重要性,并從創(chuàng)新視角開(kāi)始將網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)引入其內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化、升級(jí)過(guò)程中,以此發(fā)展新型企業(yè)模式,保證企業(yè)能與時(shí)俱進(jìn),服裝直播營(yíng)銷公司便是在此情形下所產(chǎn)生的全新企業(yè)。因網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展速度驚人,用戶群體數(shù)量龐大,可行性強(qiáng),所以服裝直播營(yíng)銷公司只要對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行充分科學(xué)、合理的運(yùn)用,將相關(guān)服裝信息對(duì)外進(jìn)行精準(zhǔn)傳播,就可展現(xiàn)出更好的營(yíng)銷傳播效果。因此,信息時(shí)代下,服裝直播營(yíng)銷公司具有極大發(fā)展空間,未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)一片光明。

(二)服裝直播營(yíng)銷公司實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督、管理的意義

公司企業(yè)發(fā)展可推進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提升,而行業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提升又可促進(jìn)公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的創(chuàng)新。因此,從具體實(shí)踐方面來(lái)說(shuō),服裝直播營(yíng)銷公司針對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行監(jiān)督與管理行為,不但是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)、滿足現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)需求的必要選擇,也是保證服裝直播營(yíng)銷公司能在現(xiàn)今社會(huì)環(huán)境中得以持續(xù)發(fā)展的必行趨勢(shì)。此外,加快服裝直播營(yíng)銷公司管理體系的創(chuàng)新構(gòu)建,還利于推動(dòng)其生產(chǎn)要素的重新配置和優(yōu)化、促進(jìn)公司內(nèi)部制度體系的創(chuàng)新發(fā)展。所以,綜合來(lái)看,對(duì)服裝直播營(yíng)銷公司進(jìn)行科學(xué)、合理的監(jiān)督與管理具有重要現(xiàn)實(shí)意義。復(fù)雜、多變服裝市場(chǎng)環(huán)境中,直播營(yíng)銷模式的開(kāi)啟,極大地改變了人們消費(fèi)形式,如消費(fèi)者可通過(guò)主播的介紹與展示,直觀、深入地了解相關(guān)服裝產(chǎn)品信息與屬性用途,借助直接對(duì)話交流形式及時(shí)解答消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),盡可能滿足人們消費(fèi)需求?,F(xiàn)下,服裝直播營(yíng)銷公司顯然也注意到內(nèi)部管理體系創(chuàng)新、改革重要性,開(kāi)始有意識(shí)地推進(jìn)監(jiān)管體系和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、升級(jí);但因傳統(tǒng)監(jiān)管理念影響較為深遠(yuǎn),所以,服裝直播營(yíng)銷公司在內(nèi)容管理、互動(dòng)交流及彈幕規(guī)范化管理等方面,仍存大小不一的管理問(wèn)題,如直播營(yíng)銷內(nèi)容欠缺新意與獨(dú)特性;信息互動(dòng)交流形式雖多樣,但主播所回復(fù)信息內(nèi)容卻十分簡(jiǎn)短和倉(cāng)促,以至于所傳遞產(chǎn)品信息模糊不清;彈幕內(nèi)容管控水平有待提升,不良彈幕信息對(duì)直播間造成極大負(fù)面影響,不利于服裝直播營(yíng)銷的健康發(fā)展。針對(duì)服裝直播營(yíng)銷公司近年來(lái)的發(fā)展形勢(shì)而言,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播所帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)時(shí),服裝公司要想在新時(shí)代有更加寬廣的發(fā)展空間,就必須在充滿不確定性與諸多隱藏風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下,積極探究服裝直播營(yíng)銷公司的管理創(chuàng)新路徑,強(qiáng)化服裝直播營(yíng)銷公司整體管理水平,為其在當(dāng)前社會(huì)中能更加穩(wěn)定、持續(xù)地發(fā)展下去提供保障。具體而言,人們可以下述路徑為參考,輔助服裝直播營(yíng)銷公司促進(jìn)其管理創(chuàng)新與實(shí)踐發(fā)展。

(一)明確直播營(yíng)銷的定位與潛在消費(fèi)群體,創(chuàng)新其管理與實(shí)踐理念

互聯(lián)網(wǎng)的多樣性特征使網(wǎng)絡(luò)直播形式變得豐富多彩,且互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)門(mén)檻要求也使每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶都能接觸到直播行業(yè),但并不是每個(gè)用戶都符合公司所指定受眾群體。所以,各服裝直播營(yíng)銷公司實(shí)施具體營(yíng)銷行為時(shí),應(yīng)對(duì)其定位和潛在受眾群體有明確認(rèn)知,并積極接納新事物與現(xiàn)代化企業(yè)化管理觀念,從而創(chuàng)新其管理與實(shí)踐理念。具體來(lái)講,服裝直播營(yíng)銷公司不但要明確知曉自身發(fā)展格調(diào)、特征及特定目標(biāo),讓消費(fèi)者對(duì)公司品牌與形象有清楚認(rèn)知,還應(yīng)在順應(yīng)受眾群體消費(fèi)需求設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案基礎(chǔ)上,要求公司管理部門(mén)或人員從公司實(shí)際發(fā)展情況出發(fā),借助全新管理思想、理念對(duì)其管理與實(shí)踐體系進(jìn)行大膽創(chuàng)新,樹(shù)立符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求的新型管理與實(shí)踐理念。

(二)增強(qiáng)直播營(yíng)銷的話題度與曝光度,進(jìn)一步推動(dòng)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新

話題度與曝光點(diǎn)不僅能喚起消費(fèi)者記憶、引發(fā)消費(fèi)者興趣,更能激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)欲望,對(duì)提升公司整體營(yíng)銷水平、加快公司建設(shè)、發(fā)展進(jìn)程有極高現(xiàn)實(shí)意義。所以,服裝直播營(yíng)銷公司執(zhí)行具體直播營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)基于真實(shí)性、自然性增強(qiáng)其所營(yíng)銷產(chǎn)品的話題度與曝光度,先將人們視線集中于直播間,之后再向觀眾進(jìn)一步闡述產(chǎn)品特征與優(yōu)勢(shì)。而加強(qiáng)話題度與曝光度又是出自公司管理戰(zhàn)略體系,對(duì)此,服裝直播營(yíng)銷公司須重視其管理戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)建與創(chuàng)新,從實(shí)踐角度來(lái)看,公司管理部門(mén)和人員可利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析公司整體管理情況,整合公司內(nèi)部資源,從中總結(jié)出公司應(yīng)當(dāng)采取怎樣的手段與方式來(lái)優(yōu)化管理系統(tǒng),并針對(duì)管理戰(zhàn)略提出可行性建議,以此推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。

(三)促進(jìn)公司人力資源管理體系的創(chuàng)新,發(fā)展現(xiàn)代化人才管理制度

對(duì)于任何公司或企業(yè)來(lái)說(shuō),良好人力資源系統(tǒng)都是支撐其能在不斷變化的時(shí)代中得以持續(xù)發(fā)展的根本要求,所以,服裝直播營(yíng)銷公司創(chuàng)新自身管理模式、提升實(shí)踐水平時(shí),必須考慮其人力資源管理體系的創(chuàng)新性建設(shè),以便為公司未來(lái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人力資源保障?;诖耍b直播營(yíng)銷公司不斷擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)、發(fā)展規(guī)模過(guò)程中,理應(yīng)將以人為本的管理理念始終貫徹于實(shí)際管理行為中,且全方位掌握公司每個(gè)部門(mén)人才機(jī)制的發(fā)展特征與實(shí)際需求,對(duì)現(xiàn)有人才資源實(shí)行最優(yōu)化配置,從而創(chuàng)建多元人才管理制度,盡可能地將每個(gè)員工潛能全部激發(fā)出來(lái),讓員工能力價(jià)值都能得到充分發(fā)揮,以實(shí)現(xiàn)人盡其才的目標(biāo),為公司未來(lái)發(fā)展奠定核心力量。綜合上述內(nèi)容來(lái)看,服裝直播營(yíng)銷公司在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代具有良好發(fā)展前景,公司管理部門(mén)與管理者應(yīng)緊抓這一發(fā)展機(jī)遇,積極推動(dòng)其管理與實(shí)踐的創(chuàng)新發(fā)展,保證公司內(nèi)部根基不會(huì)受到外界因素干擾,進(jìn)而保證公司能在新時(shí)代中迅速站穩(wěn)腳跟,并能在現(xiàn)代化管理體系支持下得以繼續(xù)發(fā)展。

作者:楊璐璐 單位:職業(yè)技術(shù)學(xué)院