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摘要：如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術的不斷發(fā)展，電子商務逐漸地在我們的日常生活中出現(xiàn)，電子商務的出現(xiàn)改變了我們傳統(tǒng)的交易方式，在全世界都傳播開來，使得全球都變成了電子商務化。電子商務的快速發(fā)展，不僅給小微企業(yè)帶來了很大的機遇，也帶來了很多的挑戰(zhàn)。因此,小微企業(yè)要牢牢地把握這個發(fā)展機遇，使得企業(yè)快速的發(fā)展壯大，同時還要解決機遇所帶來的挑戰(zhàn)。

關鍵詞：小微企業(yè)；電子商務；對策

1.引言

我國大部分企業(yè)都為小微企業(yè)，小微企業(yè)在我國的經(jīng)濟中占有重要的地位。如今隨著我國的一些電子商務平臺逐漸興起，小微企業(yè)的發(fā)展也受到了電子商務的影響。企業(yè)的發(fā)展方向、模式也發(fā)生了變化，小微企業(yè)應該將自身的資源結合當前發(fā)展形勢，找到適合本企業(yè)發(fā)展的電子商務模式。

2.電子商務給小微企業(yè)帶來的好處

2.1改善了企業(yè)的生存經(jīng)營環(huán)境

電子商務的出現(xiàn)改變了小微企業(yè)的生存環(huán)境。電子商務就是出現(xiàn)的巨大交易市場，小微企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上廣告以及商品信息，還可以在網(wǎng)上進行市場調(diào)研，了解客戶的消費需求，從而在網(wǎng)上進行營銷；也可以利用互聯(lián)網(wǎng)來與消費者之間多進行互動，加強與消費者之間的聯(lián)系，從而改變消費者的消費模式；還可以通過互聯(lián)網(wǎng)來簽訂合同、交談和付款等，可以與顧客進行溝通，增加客戶的第二次消費。這些都說明了電子商務時代帶給小微企業(yè)的改變。

2.2提供市場機會

小微企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來進行宣傳相關信息，從而滿足消費者的網(wǎng)頁需求，企業(yè)的商品信息；還可以通過互聯(lián)網(wǎng)來及時地了解客戶的需求和信息以及競爭對手的信息，以做到防范，從而尋找新的合作伙伴和市場機會，開辟出另一片市場；通過互聯(lián)網(wǎng)可以加強與消費者與供應商之間的聯(lián)系，從而收集市場信息，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在傳統(tǒng)的商務模式中，這些內(nèi)容小微企業(yè)無法完成，只有在電子商務的模式下，小微企業(yè)才能有這樣的市場機會。

2.3減少了運營的成本

電子商務模式下小微企業(yè)能夠減少運營成本。首先小微企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取以及傳遞信息，很大程度上減少了在采購過程中的花費。然后，電子商務模式也能減少小微企業(yè)的庫存成本。電子商務可以直接減少掉企業(yè)與消費者之間的很多中間環(huán)節(jié)，企業(yè)可以與消費者直接溝通，商品會直接銷售到消費者手中而不用放在倉庫，這樣可以避免為了滿足消費者的需求而造成庫存積壓從而造成經(jīng)濟損失。最后，電子商務減少了小微企業(yè)的營銷成本，企業(yè)可以設計自己的網(wǎng)站，然后在網(wǎng)站上銷售自己的商品，從而降低了營銷成本。

3.小微企業(yè)應用電子商務對策

3.1企業(yè)經(jīng)營者要重視電子商務

企業(yè)的經(jīng)營者要對電子商務有足夠的認識和了解，要清楚電子商務模式是怎樣的一個流程，要重視電子商務在企業(yè)未來發(fā)展中的作用。經(jīng)營者可以借鑒一些應用電子商務比較成熟的企業(yè)，從中吸取經(jīng)驗然后形成自己企業(yè)的一套電子商務經(jīng)營模式。只有全面的了解了電子商務的基礎之后，企業(yè)才能更好地支持電子商務的發(fā)展，經(jīng)營者才能更好地帶領企業(yè)走向更好的發(fā)展。

3.2制定詳細的電子商務戰(zhàn)略

小微企業(yè)要成功實施電子商務，那么就要制定詳細的電子商務戰(zhàn)略。小微企業(yè)應該明確電子商務戰(zhàn)略的重要性，要通過電子商務來達到目前時代的經(jīng)營目標，要掌握電子商務最新的信息，同時根據(jù)最新的信息制定適合自己的方案，而不只是一味地進行跟風。在這個隨時變換的國際市場，小微企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略也要不斷地改變，這樣才能保證在時代的潮流下一步一步發(fā)展。

3.3重視信息化的人才培養(yǎng)

電子商務并不是專注于計算機的人才，企業(yè)如果認為只要懂得使用電腦的人就能做好電子商務這種想法是錯誤的。電子商務不僅僅需要技術，還包含了管理、商務等，電子商務需要的是復合型人才，又由于交易的對象也有外國客戶，因此對英語水平也有一定的要求。因此，企業(yè)可以和一些學校進行合作，讓感興趣的學生可以來企業(yè)進行實習，讓學生更早地接觸到企業(yè)中的一些設計以及運營，通過校企之間相互合作從而培養(yǎng)出復合型人才。這樣既可以幫校方提供解決問題，還可以彌補企業(yè)內(nèi)部電子商務人才缺失的情況。除了和學校合作培養(yǎng)電子商務人才之外，企業(yè)自身也可以開辦培訓，培訓內(nèi)部員工，從而解決企業(yè)的人才問題。

總結

電子商務已經(jīng)在我們的企業(yè)中扮演著重要的角色，不僅改變了人們的生活，讓生活更加便捷，還改變了小微企業(yè)。小微企業(yè)要放棄以前傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，熟練地掌握并運用互聯(lián)網(wǎng)來獲取消費者以及市場信息，從而更好地促進企業(yè)快速發(fā)展。每個企業(yè)都會有不同，因此企業(yè)的經(jīng)營者要研制出自己的電子商務模式。電子商務是一個時代的機遇，因此小微企業(yè)需要抓住機遇，同時解決好機遇所帶來的挑戰(zhàn)。

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作者：丁璐璐 單位：沈陽工學院