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第1篇：培訓班老師工作總結(jié)范文

一、培訓課程內(nèi)容針對性強

本次班主任培訓圍繞當前未成年人思想道德建設(shè)和中小學德育工作的形勢、特點和任務(wù)，中小學班主任的理論和專業(yè)素養(yǎng)以及班主任工作技能和實務(wù)等方面，精心設(shè)計了課程計劃，合理安排了豐富的學習內(nèi)容：《班主任工作培訓讀本》、《新課程下的學生觀》、《經(jīng)典案例評析》等。

為了讓學習內(nèi)容更貼近班主任工作實際，培訓班還特地安排了一線班主任老師講述了班主任的專業(yè)成長路徑等問題，大家分享了優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗并同大家探討了班主任的專業(yè)化發(fā)展問題，這些內(nèi)容得到了學員們的普遍歡迎，針對性和啟發(fā)性都很大。

二、培訓工作的組織管理到位

1.領(lǐng)導重視，人員到位。此次辦班，區(qū)教育局領(lǐng)導給予了高度重視，撥專款承擔了培訓班的全部費用，使所有學員享受了免費培訓的待遇。區(qū)教師進修學校領(lǐng)導在準備階段經(jīng)過深入調(diào)研、反復溝通、協(xié)商，研究制訂了較為完善的培訓方案。在此基礎(chǔ)上，區(qū)教育局又專門發(fā)出了舉辦班主任培訓班的通知，進行了具體部署。在辦班過程中，教育局的領(lǐng)導多次與教師進修學校的領(lǐng)導聯(lián)系溝通，提出詳細要求，落實講課人員，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。進修學校的領(lǐng)導及時召集具體負責的同志商量，開會布置工作。從組織領(lǐng)導上保證了培訓工作的有序進行。

2.準備充分，管理到位。此次辦班，區(qū)教育局的領(lǐng)導親自與具體負責辦班的同志多次商量課程計劃，明確課程內(nèi)容必須由兩大塊組成：一是分散學習，二是集中學習。同時，領(lǐng)導還親自出面邀請有關(guān)領(lǐng)導和專家前來講課；對培訓活動的順利進行和培訓質(zhì)量起了關(guān)鍵作用。此外，培訓報到當日，班主任就組建了班委會，明確班干部人選，提出工作要求，并責任到人，從組織管理上保證了培訓工作的高效運行。

3.統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)到位。此次辦班，涉及全區(qū)城市、農(nóng)村小學班主任，層次不同，要求也不同。為使培訓工作更具針對性，以提高培訓工作的有效性，除了前期課程安排上努力兼顧各種不同要求以外，在安排小組討論時，每組人員的組成也努力考慮城鄉(xiāng)不同學校的教師，讓他們交流的面更廣，形成的“牽手圈”更大。

三、培訓成效顯著

1.培訓形式與教學質(zhì)量獲得普遍認可。此次辦班，雖然只有短短的幾天，但其培訓形式和教學質(zhì)量卻得到了廣大學員的一致認可。培訓班開班當天，許多學員說，在接到通知時并不愿意來學習，但一天以后態(tài)度就發(fā)生了變化：不舍得脫課，即使生病了都堅持到班聽課；有的學員本來帶著家屬，想利用學習期間逃課去玩的，但是，幾天的學習他們一次也沒有缺席；有的學員說，幾天功夫，我的班主任業(yè)務(wù)能力大大提高了，知道班主任工作不應(yīng)是簡單的說教，還要有一定的心理輔導技術(shù)，面對學生團體，我們首先要學會傾聽，其次要學會“說話”，學會與學生交往，做心理疏導等等，這些足以說明此次培訓的形式和教學質(zhì)量已得到學員的普遍認可。

2.班主任工作理念和方法得以更新。此次辦班，授課教師的精彩講課常常使課堂充滿歡聲笑語。他們的講課，更多地說到學員的心里去了。在結(jié)業(yè)典禮上，每位學員代表的講話都引用了我們講課老師的觀點，更多的學員則在討論發(fā)言時紛紛表示：通過學習，自己的德育理念發(fā)生了深刻變化；也知道了不少德育工作的政策法規(guī)；明確自己的工作也是一個專業(yè)，也必須加強理論學習，才能不斷提高自己的工作效率；學會了要真誠地與學生溝通，準確地把握學生的心理狀態(tài)，才能使自己的工作更具目標性；讓我們在今后的班主任工作中找到了理論支撐，能使我們的工作與時俱進。有一位學員形象地說，以往做班主任的標準就是嚴厲加負責，現(xiàn)在看來應(yīng)該：“笑”字無限相加，“氣”字無限相減，“煩”字永遠除盡，“愛”字無限延伸。班主任工作的理念和方法都得以提升。

3.做好班主任工作的信心更加堅定。此次辦班，是近年來的首次，學員紛紛戲稱：我們是黃埔一期?！笆状无k班能否取得理想效果，今后是否還要辦？”辦班前我們心里是沒有底的。現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，此次辦班效果較好；班主任培訓班不僅要辦，而且要常年辦，使其制度化。在培訓學習期間，各級領(lǐng)導也多次表示了要常年重視班主任培訓工作，將班主任培訓堅持不懈地抓下去；還在講課中傳遞了多種有利于班主任工作的信息，極大地鼓舞了班主任的工作士氣，廣大學員表示，以前不想做班主任，想方設(shè)法逃避做班主任，現(xiàn)在恨不能立即回去做班主任，把這里學到的東西立即去實際應(yīng)用。有學員還說，現(xiàn)在看來，做老師，不做班主任是不完美的。大多數(shù)學員紛紛表示做班主任是很有意思的，這次學了幾招，相信自己今后會做得更好。 【1】

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此次培訓活動，除了反映出上述的情況以外，也讓我們感受到了我區(qū)班主任老師的敬業(yè)精神、良好的素養(yǎng)和感悟力，因此可以說，2010年區(qū)小學班主任培訓活動是成功的，不足之處有待我們在今后的培訓工作中加以改進。

【2】

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第2篇：培訓班老師工作總結(jié)范文

由海南省委組織部、教育廳、財政廳、扶貧辦聯(lián)合制定的《海南省少數(shù)民族和貧困地區(qū)中小學教師脫產(chǎn)提高培訓班實施方案》，為加強少數(shù)民族和貧困地區(qū)師資隊伍建設(shè)，促進我省基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展，由省教育廳統(tǒng)一安排和部署的，瓊州學院舉辦了全省少數(shù)民族和貧困地區(qū)中學生物教師脫產(chǎn)提高培訓班，而我有幸成為這培訓班的一員。在此次培訓中培訓中心組織了一批素質(zhì)高、能力強、有經(jīng)驗的教授、教研員、講師、骨干教師進行教學。這次教師培訓的內(nèi)容十分豐富，理論上包括《醫(yī)學免疫學基礎(chǔ)》，《細胞工程學》，《食品發(fā)酵工程學》，《基因工程學》，《中學生物教材分析》，《動植物標本的制作》，《中學生物教學論》，《論文寫作》；《計算機教育技術(shù)》；《發(fā)酵食品的制作技術(shù)》，《生物學新課程標準》等諸多方面的系統(tǒng)學習，實踐上包括觀摩有著豐富教學經(jīng)驗的老教師的教學示范課（到五指山市一中、二中）和新教師的現(xiàn)場教學示范課（到三亞實驗中學），以及陳道運老師帶我們到太平山去采集植物標本和杜宇老師指導我們做青蛙的剝制標本，以及梁柳老師指導我們胡蘿卜的組織培養(yǎng)，還有方國和老師指導我們?nèi)绾稳ソo動物（兔子等）注射，還有我們的同學之間也上了公開課，大家互相交流教學經(jīng)驗。

雖然我從教九年，但我覺得在教學理論知識方面的學習還遠遠不夠，通過一學期的學習和培訓，教授們向我們展示的全新的理念，嶄新的課堂教學模式和新觀念，深深的感受到我們要不斷的學習，樹立終身學習的意識，立足于自己的本職工作,加強培訓學習，轉(zhuǎn)變觀念，投入課改，真正走進新課程: 培訓班的老師為我們準備了一些優(yōu)秀課例，給我們創(chuàng)造一些真實、具體學習先進教學方法及理念的渠道。使我們能真正吸取他人的經(jīng)驗。作為教師的我們，特別是農(nóng)村教師，時代賦予我們的使命是多么的神圣與艱巨。

在培訓過程當中，我所遇到的每一個老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認為，保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的，這將深深地影響著我、激勵著我對今后工作的態(tài)度。我積極利用空余時間學習教育理論，學習先進經(jīng)驗和新的教育理念來不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。這中間有欣慰、也有慚愧。下面就以我一學期的培訓和半年的實踐來談?wù)勛约旱捏w會。

一、加強學習，不斷培訓，自覺走進新課程。

作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習，積極學習，不斷開辟新教法。摒棄舊的教學方法，把先進的教學模式引入課堂。

多年來，老師教，學生學；老師講，學生聽，這已經(jīng)成為固定的教學模式，新課改向我們提出了新的課題，這種教學模式限制了學生的發(fā)展查字典公文頻道，壓抑了學生學習的熱情，不能煥發(fā)學生的潛能，與此同時，通過培訓學習，“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。通過培訓我認識到：這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，體現(xiàn)了以學生為本的理念，老師要自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍；教學民主；學生的學習熱情高漲；師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標。

對于一個農(nóng)村教師的我，根本不知道如何上網(wǎng)，更不用說如何運用網(wǎng)絡(luò)資源了。但是通過這次培訓，讓我懂得了網(wǎng)絡(luò)的重要性；讓我懂得了如何運用網(wǎng)絡(luò)資源。使我學會了制作教學用的課件。學會了設(shè)計教學設(shè)計。在教學設(shè)計過程中，我依據(jù)教育教學原理、應(yīng)用系統(tǒng)、科學的方法，研究、探索教和學系統(tǒng)中各要素之間及要素與整體之間的本質(zhì)聯(lián)系，然后對教學內(nèi)容、教學媒體、教學策略和教學評價等要素進行具體計劃。而現(xiàn)在的我常常利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志，了解現(xiàn)代生物科學的動向，搜集一些新的生物學成果介紹給學生，以激發(fā)學生的學習興趣，也開拓自己的教學視野和思維。我在教學中，同時也鼓勵學生收集身邊有關(guān)生物的問題，在課堂上開辟一片互相交流、互相討論關(guān)注問題的天地。通過這樣的資料互動形式把課堂教學與社會生活聯(lián)系起來，體現(xiàn)生物學科的社會性一面。 教學中，我常組織學生參加豐富多彩的生物課外科技活動，如生物標本制作，還與開展昆蟲名稱的認識比賽。豐富多彩的生物課外科技活動符合學生的生理和心理成長規(guī)律，既擴大學生的知識視野，激發(fā)求知興趣，也增強他們學習生物學的積極性和主動性。具體的東西比抽象的東西容易被感知，人獲得知識是通過各種感覺器官來感知的，使用的感官越多收獲也越大。因此，課堂上，我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例說明、角色扮演等手段把復雜的問題簡單化處理后呈現(xiàn)在學生面前，通過課外科技活動把生物課堂延伸到課外，為他們發(fā)展自己的愛好和特長提供了機會，通過發(fā)現(xiàn)、探索和解決一些生物學問題，了解生物科學在人類生存和發(fā)展以及現(xiàn)代化建設(shè)中的使用，更有助于學生的興趣、愛好升華為理想和志向，有利于因材施教和培養(yǎng)生物科學的后備人才。讓學生學得更輕松也讓學生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。同時，課堂上我重視德育的滲透工作，讓學生在學習生物知識的同時，陶冶他們愛自然、愛科學、愛祖國、愛勞動的思想情操，樹立關(guān)心生態(tài)環(huán)境等的思想，促進學生全面發(fā)展和個性培養(yǎng)。 通過的努力，我根據(jù)生物學科的特點，迎合學生好奇心強的特性，大膽地進行課堂改革。把課堂與生活拉近，以形式多樣的探究活動為主，讓生物課的范圍擴大到生活的方方面面。我積極地承擔學校的生物公開課任務(wù)，積極參與交流活動、培訓課程，提升自己的教學能力。通過培訓學習，“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。通過培訓我認識到：這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，體現(xiàn)了以學生為本的理念，老師要自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍；教學民主；學生的學習熱情高漲；師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標.

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第3篇：培訓班老師工作總結(jié)范文

今年，開始正式接手公司的企業(yè)文化工作，加上薪酬管理、辦公室雜務(wù)，共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。

一、企業(yè)文化

這是自己最喜歡的工作，可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關(guān)系，也可能是因為帶有研究性質(zhì)，需要研讀大量書籍。

半年工作總結(jié)

1、上半年，企業(yè)文化工作真正啟動是從月份開始的，當月主要撰寫本年度工作計劃。

2、5月，舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓師培訓班，邀請咨詢公司老師，主要從培訓技巧層面提高內(nèi)訓師的能力。

3、5月，在企業(yè)內(nèi)部進行服務(wù)品牌logo征集及評選活動，目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計機構(gòu)，在這方面，大家都沒有明確的想法，希望能夠通過專業(yè)設(shè)計機構(gòu)的大量作品刺激大家，形成比較清晰的思路。

4、5月，撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報告。

5、6月，舉辦企業(yè)文化小型研討會，探討不同文化的對接工作。

工作思路總結(jié)：

上半年工作不多，但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手，輔以內(nèi)訓師素質(zhì)提升。

個人總結(jié)：

工作方法：寫計劃，全年工作計劃、每周工作計劃，盡量每天有工作回顧。

在這些工作中，作為組織者，溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高，在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面，找到了一些方法。作為參與者，培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質(zhì)的飛躍，寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。

下半年工作計劃：

1、企業(yè)文化內(nèi)訓師比賽或者巡講活動；

2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用；

3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作；

4、企業(yè)文化對接論壇；

5、企業(yè)文化案例集定稿；

6、企業(yè)楷模報告會；

7、企業(yè)文化頒獎典禮；

第4篇：培訓班老師工作總結(jié)范文

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。下面是小編為大家整理的餐廳個人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家!

餐廳個人工作總結(jié)范文1從這次餐飲服務(wù)員，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員。

我學會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功

責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

1、微笑在好樂星日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。

微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。

員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高好樂星的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù)。

也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得在好樂星就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。

當客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別餐飲

業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使好樂星立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在好樂星也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。

之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的，有些人認為這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!

餐廳個人工作總結(jié)范文2今年餐廳的經(jīng)營狀況在眾人的努力下還算是有所改善，實際上由于去年產(chǎn)生的一些失誤導致餐廳的形象受到了一些影響，在吸取當時的教訓并認真對待餐廳工作以后總算在經(jīng)營上面有所改善，回想起今年餐廳工作的不易還是應(yīng)該加以總結(jié)才能有著更深層次的印象，除此之外也應(yīng)當為以后餐廳的發(fā)展進行考慮才能讓自身的能力獲得提升。

在吸取教訓的情況下改進經(jīng)營方針并取得了不錯的效果，由于去年餐廳發(fā)生過食品安全方面的問題導致許多顧客對此感到不放心，盡管當時通過賠禮道歉的方式獲得了顧客的諒解卻難以挽回餐廳丟失的信譽，因此今年自己著重解決這方面的問題并加盟了多個外賣平臺增加訂單，以讓出部分利益的方式來獲得消費者的好感則可以幫助餐廳重新建立形象，而且在吸取去年教訓的情況下導致今年餐廳的食品安全檢驗都獲得了合格的評價，在知道顧客口碑來之不易的情況下便更加注重這方面的提升，除此之外額外購買了食品安全險用來使顧客對餐廳感到放心。

做好餐廳服務(wù)人員的安排使每位顧客都能在用餐過后留下不錯的評價，除了對餐廳進行使之符合年輕顧客的品味以外還對布局進行了調(diào)整，當顧客能夠?qū)Σ蛷d布局產(chǎn)生良好印象以后便能獲得良好的口碑，只不過僅僅達到這樣的程度還不能為餐廳的經(jīng)營帶來更多的收益，因此在后續(xù)的餐廳工作中比較注重環(huán)境的整潔與服務(wù)水平的提升，即便顧客人數(shù)較多的時候也沒有因此而影響到他們的用餐體驗，再加上餐廳配備音響播放音樂從而給顧客帶來了不錯的體驗。

對餐廳廚具進行了集中消毒并做好相應(yīng)的標注工作，其中由于餐廳廚具的特性導致存在的油污很難徹底將其清洗趕緊，再加上現(xiàn)在越來越多的顧客對餐廳衛(wèi)生問題比較關(guān)注自然要做好消毒方面的工作，今年我們定期對餐廳內(nèi)部的廚具進行了清洗以及消毒用以保證食品安全，而且在采購的時候特特別注重這方面工作才能獲得顧客的認可，而且得益于這方面工作的完成導致后期接受相關(guān)部門檢查的時候得到了餐飲衛(wèi)生合格的評價。

縱使今年的餐飲工作相對于去年來說有所突破也不能因此而感到自滿，無論是餐飲行業(yè)日益劇增的競爭壓力還是飛速發(fā)展的機遇都不允許存在怠惰的狀況，因此在總結(jié)完今年的餐飲工作以后我會履行好經(jīng)理的職責并為之不斷努力。

餐廳個人工作總結(jié)范文3雖然我在__餐廳工作的時間只有大半年卻在這里學到不少重要的工作技巧，這對于融入職場環(huán)境從而創(chuàng)造工作成就而言無疑奠定了很好的基礎(chǔ)，再加上有著領(lǐng)導和同事們的支持從而讓我的工作方式得到了很大改善，考慮到職場競爭的激烈與嚴謹自然容不得工作中存在絲毫的懈怠，現(xiàn)根據(jù)自己在餐廳工作中的表現(xiàn)進行以下工作總結(jié)。

認真學習餐廳服務(wù)方面的技巧以便于在工作中盡快將其掌握，由于我存在著缺乏經(jīng)驗的問題從而需要通過工作量的完成不斷積累，對我而言這項任務(wù)的完成沒有任何捷徑可走從而需要在工作中做到腳踏實地才行，因此我能夠通過這段時間餐廳工作的完成加深對自身職責的理解以便于更好地為顧客提供服務(wù)，當顧客對在餐廳用餐感到十分滿意的時候自然是不錯的成績，我在做好自身工作的同時也會朝著這個目標努力從而致力于提升綜合素質(zhì)。

定期對餐廳各處進行清理從而為顧客用餐提供較好的環(huán)境，事實上餐廳環(huán)境的好壞與員工們在工作中的努力程度是息息相關(guān)的，再加上現(xiàn)在顧客的消費理念使得他們對餐廳的衛(wèi)生十分重視，因此作為餐廳員工的我便著手做好這方面的工作從而營造良好的環(huán)境，無論是地面的污漬還是桌面的油污都能夠及時得到清理，雖然較為忙碌的時候會有所疏忽卻在整體上有著不錯的表現(xiàn)。另外我在收拾餐具的時候也會做好這方面的清洗與消毒工作，對于餐廳產(chǎn)生的餐飲類垃圾也會及時進行處理以免因為異味影響到顧客的用餐體驗。

能夠調(diào)整好自身的狀態(tài)并認真做好宣傳方面的工作，面對工作中的壓力能夠及時認識到完成領(lǐng)導安排任務(wù)的重要性，須知任何的疏忽都有可能對自身的職業(yè)發(fā)展造成不利影響自然得予以重視才行，再加上我能夠認識到在餐廳工作的機會來之不易自然不會辜負領(lǐng)導的期望，因此我即便是在休息時間也會注重對工作技巧的學習與運用，平時也會積極參與到宣傳工作之中從而為餐廳的經(jīng)營招攬更多的顧客，雖然這方面的努力的確比較艱辛卻在見證自身成長以后有了苦盡甘來的感受。

工作中的奮斗歷程對我來說也是自身得以成長需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，所以我會嚴格遵守餐廳的制度并協(xié)助領(lǐng)導完成各項任務(wù)，對待工作充滿熱情是我現(xiàn)階段的優(yōu)勢從而需要妥善利用才行，我也會秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度并注重餐廳工作中的每個細節(jié)，爭取為餐廳營造良好的口碑才是作為餐廳員工的自己應(yīng)該做的。

餐廳個人工作總結(jié)范文4在忙忙碌碌中有度過了一年，今年餐廳的生意還是很不錯的，這也表示我們這一年的工作是很忙的。這一年自己也有了很大的收獲，對我來說這一年的工作是非常的充實的，自己也學到了很多的東西。一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，是應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個總結(jié)的，這樣才能夠知道自己這一年關(guān)注完成的情況，也知道自己哪些地方還有進步的空間。

一、工作表現(xiàn)

我明白對于我們做餐飲的人來說最重要的是什么，就是要注意衛(wèi)生，食品衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。在工作的時候是必須要認真的對待的，一點點失誤都會給餐廳帶來影響。我的工作關(guān)系到的不僅僅是我自己，還有餐廳。我們必須要做的讓我們的顧客滿意，雖然因為個人口味的不同不可能做到讓每一個人都對我們的餐品滿意，但也應(yīng)該要做到讓他們對我們的服務(wù)滿意。

我在工作的過程中是非常的注意衛(wèi)生的問題的，自己要保證好自己的個人衛(wèi)生，要給顧客留下一個好的印象，不能因為自己的原因?qū)Σ蛷d造成影響。我覺得自己的工作是完成的還算不錯的，至少我每天工作的時候都是非常的有熱情的，也不會因為自己的私人情緒影響到工作，對待顧客的態(tài)度都是很好的。雖然每天下班之后都會覺得非常的疲憊，但是自己在休息了一個晚上之后又能夠很好的調(diào)整好自己的狀態(tài)，重新以一個好的面貌去迎接自己的工作。

二、工作收獲

自己在這一年工作的過程中是收獲了很多的，學到了很多新的東西，不管是什么行業(yè)的工作想要做好的話都是需要付出很多的努力的，要學的東西也是很多的。我知道自己身上還是存在著很多的不足的，自己也是一直都在努力的學習的。在這一年中自己是有了很大的進步的，能夠更好的去完成自己的工作，也能夠很好去處理一些突發(fā)事件。但同時我也是存在著不足的，自己還是有進步的空間的，所以之后想要在這個行業(yè)有發(fā)展的話還是需要繼續(xù)的學習的，不能停下自己一直學習的進步。

這一年是很忙的一年，也是有著很多的收獲的一年。其實自己還挺喜歡這樣的感覺的，在忙碌的過程中能夠?qū)W到很多的東西，雖然身體會非常的疲憊，但自己是進步了很多的。新一年的工作中肯定會遇到很多的挑戰(zhàn)，自己也要做好準備，積極的面對未來的挑戰(zhàn)。

餐廳個人工作總結(jié)范文5進入餐廳企業(yè)，從一個最底層的員工做起，接受辛苦勞累的挑戰(zhàn)，一天工作七八個小事，沒有坐的份只能站著。學習忍耐，學習堅持。這是我第一份工作，從來沒有做過暑期工的我就這樣在短短的兩個多月時間里成長起來。

每一個崗位都有一門學問，需要學習的東西都很多。剛進入真功夫，對服務(wù)行業(yè)所要注意索要做的事情一無所知，由一位訓練員組長帶領(lǐng)著熟悉大堂各個區(qū)域及各項工作的操作，就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣，清潔臺面、配制清潔消毒水更是如此。

面對顧客，微笑服務(wù)，耐心忍受。當顧客推開餐廳的門走進來，首先要對他們"歡迎歡送"，如果發(fā)現(xiàn)他們帶著較多東西而不方便拿餐的時候，我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時，就要注意邊吃邊回收，就是說顧客用餐后還要坐著休息一下的時候，我們就要把那些餐具收走，這樣子可以方便顧客之間交流，也可以增加餐廳餐具的周轉(zhuǎn)率和桌位的周轉(zhuǎn)率等，由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處"開花"。對于顧客用餐時的要求，比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客，還要主動點幫忙搬來一張bb凳，方便顧客更好地用餐。如果有顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異物，或溫度不夠等都要妥善處理，有異物的就要幫他換一份并把原來那份當著顧客的面直接丟棄，然后向經(jīng)理回報一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快，這可以更好地促進餐廳的營運。所以，我們是一定不能對顧客生氣的，即使有委屈也不能沖顧客發(fā)火。顧客用餐愉快，那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意，員工工作輕松愉快就是最理想的理想。

在不斷地工作中積累經(jīng)驗，熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑒定表之后，對真功夫的管理文化業(yè)有了一定的接觸，也用上載課堂學到的管理技巧，和身邊的同事相處融洽，熟悉了大堂的服務(wù)，便要到柜臺去學習。由于對菜單的不夠熟悉，在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利，打翻產(chǎn)品，心里緊張，害怕出錯卻越多錯。當遇到問題的時候就會想要去逃避，就不敢向前了。所以克服內(nèi)心的恐懼，邁出自信這一步很重要。

做好輔助已是不易，要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點的餐和外加的一些要求，還要不落單，要按輔助五步曲這個標準來操作。當顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單;當婦科較多時要招呼顧客排隊點餐拿餐;當顧客來到柜臺前尋求其他幫助時，如牙簽、紙巾等也要同時招呼好;當某些產(chǎn)品需要等候的時候，自己心里要清楚，也要時刻注意提醒告知收銀員?？傊o助員要耳聽八方，手快過腦子反應(yīng)。學習收銀時，很緊張很害怕。剛開始覺得那臺機器好難懂，好難搞定。當顧客前來點餐時，我的心一下子就慌了，手也亂了，說話都顯得有些結(jié)巴，腦子也不會轉(zhuǎn)彎。待完全熟悉掌握了收銀機的按鍵操作后，也對收銀七步曲熟悉后，也就不再害怕地站在收銀臺旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。

再過完訓練五步曲，我就被升為訓練員，角色有所改變。我的職責更多地是去訓練新員工，所以要學習的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓練員該做的作業(yè)，遇到不懂的就問訓練經(jīng)理，或請教其他資歷較深的組長或行政助理等，他們都是我的老師。

在餐廳工作，學到了很多在課堂上學習上學不到的忍耐和堅持，沒有想過要放棄;在人際處理上也需注意語氣和用詞。升到管理層，雖是最底層，但也要做好一個管理者該做好的，除了做好模范外，也要在員工群眾樹立自己的威信，正確處理好于員工之間，以及員工與員工之間的小摩擦。

所以，踏出第一步很難，但很重要。不管是從事何種行業(yè)、何種工作性質(zhì)都是這樣，首先要自己接受它，然后去實踐它，克服它，直至征服它。

為期半個月的餐廳服務(wù)員培訓班結(jié)束了。為了今后更好地進行培訓班的管理組織工作，現(xiàn)將此次培訓班的組織管理工作作一小結(jié)，以便今后更好地為培訓班的工作管理積累經(jīng)驗，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、宣傳、組織發(fā)動招生工作

通過向社會發(fā)放宣傳單頁，讓更多的人和社會了解餐廳服務(wù)員的現(xiàn)有狀況和舉辦餐廳服務(wù)員培訓班的重要性，通過培訓是提高松陽餐廳服務(wù)員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和基本技能的基本途徑。讓更多的餐廳服務(wù)員執(zhí)證上崗，為松陽餐廳服務(wù)員隊伍健康、有序的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，執(zhí)證上崗是未來的趨勢，因此通過形式多樣的宣傳渠道進行宣傳發(fā)動。

1、由西屏中心成技校向所屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成技校下放餐廳服務(wù)員培訓班通知。

2、由西屏成技校各教師向社會發(fā)放餐廳服務(wù)員培訓班通知。

因此，通過多種渠道進行宣傳，招生宣傳到位，此培訓班共招生74名學員。

二、培訓班管理工作

通過前期的宣傳發(fā)動工作，于5月底確定了培訓班的學員名單，于6月2日順利進行了開班典禮。農(nóng)業(yè)局和教育局的領(lǐng)導都到會發(fā)言，并向?qū)W員提出了殷切希望，學員代表曾春曉也向在座的各位領(lǐng)導表了態(tài)，表示各位學員一定不會辜負領(lǐng)導、老師的厚望，好好學習餐廳服務(wù)員基礎(chǔ)知識和技能，爭取以優(yōu)異的成績來回報領(lǐng)導和社會。

培訓班共培訓15天，理論考試和實踐考試各半天完成，培訓班組織管理成績顯著，74位學員，參加考證74名，考證合格74名，合格率為100%。

1、學校領(lǐng)導會同班主任在開班典禮后及時研究成立了班委會，由班委會監(jiān)督管理培訓班學員的學習情況。

由班主任親自抓好學員的出勤簽到工作，嚴肅學員出勤，健立嚴格的請假制度，把出勤與考核、評先進學員掛勾，充分使學員認識到學習的重要性，因此每天培訓學員的出勤率都達到98、6%以上。

2、及時與任課教師加強橫向聯(lián)系，及時發(fā)放各種培訓資料，鼓勵學員認真學習，掌握餐廳服務(wù)員基本知識和基本技能，及時組織學員加強培訓內(nèi)容的學習和復習。

3、積極鼓勵學員每天參加培訓，正確處理好工學矛盾。

學校研究給學員每天中午發(fā)放快餐券，為學員解決了培訓期間的就餐困難。

4、班主任經(jīng)常給學員灌輸安全教育，蹦緊安全一根弦，教育學員注意上學和放學途中的安全，把安全工作放在重中之重的位置，到培訓結(jié)束沒有發(fā)生過安全事故，全體學員都高高興興地參加培訓，開開心心地回家團聚。

5、班主任經(jīng)常與學員座談，加強學員的思想工作，交流彼此的心得，貼近學員，急學員之所急，想學員之所想，讓學員安心地參加培訓學習。

三、檔案資料收集管理

1、及時讓學生填寫學員基本情況，及時上交身份證復印件和照片。

2、及時做好學員登記表和檔案表，并及時與學員本人進行核對，確保資料正確性、完整性。

3、認真填好職業(yè)技能學員名冊(電子表格)和職業(yè)技能鑒定登記表，及時上交勞動局，以便考證之用。

4、積極收集各種學習資料，與學員進行縱向交流，使每位學員都有學習和復習資料，為學員復習迎考作好充分準備。

總之，培訓班工作千頭萬緒，需要班主任不斷總結(jié)經(jīng)驗。最根本的在于學員正確處理工學矛盾，認真安心地參加培訓，那么成績肯定是喜人的。今后，只有不斷學習，不斷完善培訓班管理工作，想學員所想，急學員所急，為松陽的餐飲服務(wù)業(yè)工作培訓增磚添瓦。那么松陽的餐飲服務(wù)業(yè)工作才會走向新的一片藍天。

作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。20__年時間過得真快，新的20__年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學校跨入社會時，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。

第5篇：培訓班老師工作總結(jié)范文

  醫(yī)院醫(yī)生學習培訓總結(jié)1

  20xx年我院根據(jù)《?？h進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》的要求，結(jié)合上級部署，組織我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行集體培訓和輔導，取得豐碩成果。具體培訓情況，現(xiàn)總結(jié)如下：

  一、培訓基本情況

  鑒于鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，群體特殊、責任重大，在培訓內(nèi)容上，我院精心安排，結(jié)合培訓內(nèi)容組織具有中級以上專業(yè)職稱的醫(yī)師對有針對的對鄉(xiāng)醫(yī)進行培訓。主要內(nèi)容為：正常冷鏈運轉(zhuǎn)程序及要求培訓；健康檔案、九項公共衛(wèi)生服務(wù)、兩個系統(tǒng)、重癥精神病，慢性病工作實施、危機管理培訓；農(nóng)村衛(wèi)生政策和衛(wèi)生體系建設(shè)、急診急救知識、血液生理知識和無償獻血、農(nóng)村孕產(chǎn)婦和兒童保健要點、傳染病的防止和報告、農(nóng)村常見病的診斷治療和合理用藥以及新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)政策和知識，應(yīng)廣大學員的要求，還增設(shè)了微機管理講解，很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎。在培訓形式上，不拘泥于室內(nèi)講授，還分別到各個村標準化衛(wèi)生室進行了實考察和現(xiàn)場示范，增加學員的感性認識。在培訓期間，184位鄉(xiāng)村醫(yī)生十分珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守培訓班紀律，認真學習培訓班的課程內(nèi)容，考勤率每次都在95%以上。培訓班的課間，授課老師身邊常常被圍得水泄不通，咨詢請教的學員絡(luò)繹不絕。培訓班期間，大家就如何搞好新農(nóng)村建設(shè)和進一步提高農(nóng)村醫(yī)療水平暢所欲言，提出了許多切合實際的寶貴意見。

  二、培訓的初步成效

  1、是進一步增強了鄉(xiāng)村醫(yī)生的責任感和使命感。通過培訓，廣大學員紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現(xiàn)實意義，感謝上級政府對鄉(xiāng)村醫(yī)生的重視。

  2、是提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。培訓內(nèi)容都是鄉(xiāng)村醫(yī)生最急需的、最實用的，參加培訓的廣大學員普遍感到收獲很大。

  3、是開闊了鄉(xiāng)村醫(yī)生的眼界。在培訓期間考察標準化衛(wèi)生室建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)示范村，增加了學員的感性認識。

  4、是促進了市、鄉(xiāng)醫(yī)生間以及鄉(xiāng)村醫(yī)生間的相互交流。通過培訓，不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺，也為各村的鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)造了一次交流的脊灰。

  5、是為進一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓工作積累了經(jīng)驗

  三、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓的幾點建議和打算

  1、是建立新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓長效機制，切實搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓。

  2、是要科學合理安排培訓內(nèi)容。要從農(nóng)村醫(yī)療工作最急需、最實用的內(nèi)容入手，創(chuàng)新培訓形式，尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生意愿，科學合理地設(shè)置培訓內(nèi)容。

  3、是充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生在新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用。鄉(xiāng)村醫(yī)生不僅擔負著農(nóng)村基層醫(yī)療工作的重要責任，也是新農(nóng)村建設(shè)中的一支重要力量，要充分發(fā)揮其作用，加強培訓和宣傳，讓其立足做好醫(yī)療工作的同時，在推進新農(nóng)村建設(shè)的過程中發(fā)揮更大的作用。

  20xx年，我院將認真貫徹落實上級要求，切實重視鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓工作，合理安排培訓班次，科學設(shè)置培訓內(nèi)容，不斷提高我市鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力，適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生，為廣大農(nóng)民群眾提供及時方便、質(zhì)優(yōu)價廉、安全快捷的衛(wèi)生服務(wù)，滿足農(nóng)村日益增長的基本醫(yī)療、預(yù)防、保健需要。

  醫(yī)院醫(yī)生學習培訓總結(jié)2

  您好！

  我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從20xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。

  認真負責的做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)生的職責所在，也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。

  本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的提高。

  每次到衛(wèi)生院開會，我都認真聽取積極完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實實在在的工作，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止尤其是自20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認真執(zhí)行上級政策。

  自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這xx年來，在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，掌握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。

  工作xx年來，我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

醫(yī)院醫(yī)生學習培訓總結(jié)3   

  為了強化鄉(xiāng)村醫(yī)生的基礎(chǔ)知識和基本技能，使其掌握基本的中、西醫(yī)適宜技術(shù)，提高對農(nóng)村常見病、多發(fā)病、傳染性疾病的診斷、應(yīng)急處理能力和公共衛(wèi)生服務(wù)能力，滿足農(nóng)民日益增長的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，推進我縣三級工程深入實施，縣衛(wèi)生局和我院于10月份全面為全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進行全面培訓。

  此次培訓我們請來了省醫(yī)院的專家和哈醫(yī)大的老師，同時還有我院核磁科的專家和呼吸科的主任為鄉(xiāng)醫(yī)們進行講課，老師們精彩而專業(yè)的講課為鄉(xiāng)醫(yī)解答了許多疑難的問題，讓他們滿載收獲。

  衛(wèi)生局采取三項措施確保鄉(xiāng)醫(yī)培訓工作高標準、高質(zhì)量的完成。

  一是加強領(lǐng)導。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立鄉(xiāng)醫(yī)培訓領(lǐng)導小組，衛(wèi)生院院長為組長，做到高度重視，精心組織，健全考勤制度，嚴格培訓紀律，力爭使參加培訓的鄉(xiāng)村醫(yī)生達到100%，確保培訓人員按規(guī)定要求時間參加培訓。我院院長是培訓工作的第一責任人。對于不按時參加培訓，不認真學習人員，給予一定的處罰，并報衛(wèi)生局備案，對于屢教不改者，年終考核為不合格，取消其鄉(xiāng)醫(yī)資格。

  二是保證學習質(zhì)量。參加培訓人員必須認真聽講，做好記錄，遵守培訓紀律，確保培訓取得實效。

第6篇：培訓班老師工作總結(jié)范文

一、參與幼兒園管理，維護教工利益2、學期初工會組織召開全體教職工大會，鼓勵教職工為幼兒園的建設(shè)提合理化建議30多條，其中對工會方面的建議13條。聽取職工意見，讓職工暢所欲言并參與幼兒園的建設(shè)，這就大大激發(fā)了教職工的主人翁意識，使廣大教工把工會真正當成了自己的家，教師們有心事、難事都愿意到工會傾訴。

3、9月初，在進行民主評先活動時我工會召開了職代會，充分讓教職工發(fā)表意見，使評先工作在公開、公正、透明中進行。評先結(jié)束后及時將評先結(jié)果進行公示，選出的優(yōu)秀教師參加了教師節(jié)新華區(qū)教師表彰大會。

二、提高教職工素質(zhì)，促進保教質(zhì)量的提高

1、園工會積極支持教工們提高科研能力，增強研究意識，今年我園在省《優(yōu)化師幼互動關(guān)系的研究》中征集了大量的教學案例和教育隨筆，并選出優(yōu)秀篇章整理成冊，為以后的工作留下了寶貴的資料，并受到了課題組專家的好評。3、為了做好幼小銜接工作，我園的大班老師組織了一系列的主題活動如：參觀小學、體驗小學的學習生活、與小學生交流、設(shè)計課程表等；6月底精心設(shè)計組織畢業(yè)典禮，并把活動制作成光盤送給了每一個孩子，為孩子留下美好的回憶。

4、利用多種形式為幼兒提供展現(xiàn)自我的平臺，今年我園組織了春季運動會、六一建園十周年慶典、慶十一繪畫展、我為祖國媽媽唱贊歌歌詠比賽、詩歌朗誦會、拍球跳繩比賽、集體舞比賽等活動。在平時的一日主題活動中把孩子采集到的信息及一些繪畫作品加以整理、裝飾到走廊、活動室內(nèi)等進行藝術(shù)教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)；在區(qū)角活動中提供各種便于孩子探索、創(chuàng)造的材料；在周一升旗時舉行幼兒歌表演、小小禮儀員等活動，這些活動充分體現(xiàn)了“以幼兒為本”的教育理念，受到了各界領(lǐng)導和國內(nèi)著名幼教專家劉占蘭博士的高度評價。

5、工會鼓勵教師業(yè)務(wù)進修，重視師資隊伍建設(shè)，今年有兩名新教師參加了普通話水平培訓和測試，有5名教師參加了本科在職學習。

三、開展豐富多彩的職工活動

本年度，我工會組織開展了豐富多彩的繪畫、文體活動，活躍教工生活如：開展小制作活動、唱歌賽、交誼舞會、體操比賽、邊彈便唱、繪畫賽、踢毽子、跳繩、乒乓球賽、羽毛球賽活動等，每月開展活動簡列如下：三月份: 5日，組織了職工卡拉ok賽，為職工發(fā)放了紀念品.18日組織職工進行全面體檢,并為職工發(fā)放了板蘭根沖劑。五月份：為了配合“六一”建園十周年慶典，月初組織部分會縫紉的職工制作演出服裝，在28日慶典后對設(shè)計新穎、有創(chuàng)新意義的服裝道具制作者給予了獎勵；中旬，對各班組的義務(wù)消防員，進行了模擬發(fā)生意外的緊急集合演習，組織織工學習一些簡單的營救小常識，同時每人發(fā)放消防小冊子一本；月底，為了慶祝全國總工會成立80周年，園工會組織全體職工學習工會知識，進行了知識問答競賽活動；在建園十周年慶典中廣大教職工踴躍參加，獻上了精彩的《好日子》、《越來越好》、《精忠報國》等歌舞。七月份：為防暑降溫，工會為每位教職工發(fā)放了茶葉、綠豆和白糖。中旬利用我園的室內(nèi)游泳池進行了游泳比賽。下旬，工會籌措經(jīng)費對幼兒園室內(nèi)走廊進行了維修粉刷，園工會積極組織職工進行粉刷后的衛(wèi)生整理工作；29 日至31日，在工會主席的帶領(lǐng)下，11名保育員參加了市婦幼舉辦的培訓班。 2012年地稅分局工會工作總結(jié)

創(chuàng)建合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會工作總結(jié)

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八月份：21日，我園對36名一線帶班教師進行了美術(shù)、邊彈邊唱、即興編舞、特長展示等項目的崗位練兵活動。組織保育員進行了職業(yè)道德講演和幼兒廣播體操表演，組織炊事人員進行了蒸包子、切土豆絲基本功比賽活動。十月份：工會配合幼兒園開展愛祖國教育活動，組織老師和幼兒同唱《愛我中華》等歌曲；組織教職工練習乒乓球活動。十二月份：在園工會的大力配合下，我園順利通過了市、區(qū)兩級教育部門的安全、衛(wèi)生保健大檢查。我園的安全工作和衛(wèi)生保健工作受到了各級領(lǐng)導的高度評價。22日，工會組織全體職工對中層干部，進行了民主測評工作。計劃本月底組織開展:先進班組和先進個人評選工作、羽毛球乒乓球決賽、慶“元旦”聯(lián)歡活動.

四、加強對工會干部和教職工的培訓。五、合理使用工會經(jīng)費

一年來，我園堅持依法合理使用工會經(jīng)費，堅持每一項工會開支都由工會經(jīng)費審核小組監(jiān)督審核，做到了開支透明化。工會領(lǐng)導積極爭取各級領(lǐng)導的支持，想辦法籌集資金為教職工辦實事，全力解決教職工生活和工作上的困難。教職工凡有婚喪嫁娶的，工會都拿出資金并組織全園職工購買禮品親問或祝賀。每月從工會經(jīng)費中拿出一部分為職工購買生活小用品。在改善工會之家活動器材方面，今年添置了乒乓球臺、5米跳繩、籃球燈等活動器材。完備的活動設(shè)施器材、豐富多彩的工會活動、富有人文關(guān)懷的工會組織給教工創(chuàng)造了身心愉悅的職工之家。

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第7篇：培訓班老師工作總結(jié)范文

流火八月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責努力著，反思著，總結(jié)著?，F(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下：

一、組織完成了過程性教學質(zhì)量抽測工作

1、及時安排部署，組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導指示，及時安排了三、七年級語文、數(shù)學、英語學科的教學質(zhì)量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負責試卷的發(fā)放與工作調(diào)配，處理考場中的突發(fā)問題，對試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè)，及時解決了紅寺堡小學，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進行。

2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們?nèi)w教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責，提高了工作效率，按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作，將結(jié)果第一時間上報局領(lǐng)導。

3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數(shù)學，中學語文有教研員具體負責完成，對中學數(shù)學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務(wù)，圓滿的完成了抽測后的各項工作任務(wù)。

二、外出培訓學習，增長了見識，提高了自我素質(zhì)。

1、5-7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學效益行動研究”課題實施研討會，我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作，各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導的高度贊揚，同時對我局領(lǐng)導的高度重視表示感謝。通過學習與研討，使我進一步認識到做課題的重要意義，它可以促進學校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展，學生能夠健康成長，學校與社區(qū)聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。

2、14-17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項目培訓。通過專家的講座與引領(lǐng)，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享，深入項目學校考查觀摩，使我深刻認識到sdp的實施，對學校發(fā)展的重要作用。sdp項目的實施，改變我們的辦學理念，成立學校管理委員會，共同診斷學校存在的問題，對問題進行排序，制定切實可行的學校發(fā)展規(guī)劃，人人共同謀劃學校的發(fā)展，從而形成學校服務(wù)于社區(qū)，社區(qū)支持學校的和諧教育氛圍。

三、有效組織繼續(xù)教育二級培訓工作

1、培訓前召開參加區(qū)級培訓人員交流學習會，共同研討今年的培訓工作，大家一致認為：一要結(jié)合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區(qū)級培訓模式教給大家，使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務(wù)驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合，提高培訓的針對性和實效性。在此基礎(chǔ)上，各培訓班主講教師進行備課。

2、開班前準備工作。首先向局領(lǐng)導申請培訓所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓資料等得到領(lǐng)導的大力支持，確保了培訓工作的順利進行。其次協(xié)調(diào)各學校場地，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學校領(lǐng)導及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處，及時召開全室人員會議，布置工作任務(wù)，分工負責，各盡其責。為培訓工作做好充分準備。

3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班，由參加區(qū)級培訓的武鴻雙老師主講，大家學習討論積極性很高，達到了培訓的目的。我借此次培訓之時，將20xx年中學物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓，每一位培訓者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中，我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓班。通過主講教師引領(lǐng)，觀看優(yōu)秀教學案例后，學員自主參與討論，交流自己在具體教學中的所得，最后培訓學員達成共識，新課程背景下教師需要多種教學技能，需要我們教師在平時的教學中多積累，多反思，多總結(jié)，才能提高自己的教學技能。

四、繼續(xù)教育教材，教輔資料用書收發(fā)放工作

1、兩種教材到位遲，我們及時通知學校，全體人員親自動手，搬運、分類、清點配發(fā)，及時發(fā)到各個學校，雖然工作量大，任務(wù)重，我們圓滿的完成了工作任務(wù)。

2、調(diào)配《學習之友》發(fā)放工作，長退短補，及時和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系，做好補退工作。

3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。

五、組織與實施全國初中物理應(yīng)用知識大賽活動

1、考前準備，編排考場，印制填寫準考證

2、協(xié)調(diào)各學校抽調(diào)監(jiān)考教師，考場安排與布置，考前培訓準備，試卷的取與送等。

3、精心組織大賽的考務(wù)工作，與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務(wù)。

六、歸納、整理、總結(jié)近三年來紅寺堡開展的教育教學與培訓工作

根據(jù)兩基基教辦工作安排，我們對整理總結(jié)工作進行分工，我具體負責繼續(xù)教育與各種培訓工作的資料整理，按時完成并及時上交。

七、總結(jié)推廣經(jīng)驗

1、做好教學工作計劃，總結(jié)參加區(qū)課題實施研討會及sdp培訓新理念，發(fā)教研動態(tài)xxxx第一期。

2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時，對大河中心學校開展的依托遠教資源，狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定，教研室及時總結(jié)發(fā)了xxxx第二期教研動態(tài)。

八、完成其他臨時性工作

1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學教師繼續(xù)教育教材，上報電腦作品。

2、給各學校下發(fā)初高中數(shù)學、物理、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知，目前各學校已經(jīng)準備就緒，將于4-5月參加吳忠市級選拔賽。

3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20xx年高中教師繼續(xù)教育培訓和全區(qū)組織的高考研討會。

4、參加局機關(guān)組織的義務(wù)植樹活動。

不足之處：

第8篇：培訓班老師工作總結(jié)范文

一、 個人成長和收獲

加入幼教名師工作室以來，感到肩上的責任重大，壓力巨大，我們更想通過我們團隊的力量能為淮南的幼兒教育注入新鮮和活力，帶來有效地引領(lǐng)和指導。

因此，我總是時刻地督促提醒自己不斷地吸收新知識、開拓新思維，做一個有思想、有見地的幼教人。本學期，我忙里偷閑，除了閱覽大量的幼教報刊、雜志外，還閱讀了薛XX老師的《完整的成長》以及陳XX的《誰偷走了孩子的幸?！返葧?，豐富自己的理論知識，不斷地更新自己的教育理念。為了不使理論與實踐脫節(jié)，我堅持下班聽課、上課，并利用業(yè)務(wù)學習時間和老師們研討交流，探討出符合實際、有創(chuàng)新的教育教學實踐策略。

二、 引領(lǐng)活動

1、送培活動

2013年8月份，我順利完成了“鳳臺縣園長崗位培訓班”的培訓，我講座的主題是《幼兒園戶外活動的組織和實施》以及《我的兒童觀、教育觀》，通過一天的培訓，園長們感到受益匪淺，尤其在下午的分享環(huán)節(jié)，她（他）們（也有男園長），在我的感召下，大膽的走上講臺，分享自己在幼教工作中的辛酸苦辣，所感所悟，表示一定不辜負我的培訓，會用正確的教育觀、兒童觀去精心對待自己的事業(yè)，而不是簡單的為了生活而僅僅當作一種職業(yè)。作為基層尤其是一些農(nóng)村幼兒園的建園人，能如此真誠激動地表達自己的愿景和職業(yè)理想，真是讓我欽佩，使我為之動容。

2、 送教活動

本學年，我積極參加XX市名師大講堂的送陪送教活動，今年為大通區(qū)和謝家集區(qū)送去了語言教學活動《好朋友》，受到了當?shù)鼐诸I(lǐng)導和幼兒園教師的好評；同時，我堅持帶引老師進行幫扶支教活動：先后兩次去八公山小天鵝幼兒園送教八節(jié)，去毛集機關(guān)幼兒園送教七節(jié)，講座2次；邀請進園觀摩7次之多；另外我們又邀請了三所園進園跟班學習一周，收到了良好的效果。

3、承擔國培計劃XX幼兒園遠程培訓的在崗實踐活動

這次在崗實踐活動取得了圓滿成功，我們田四幼給遠道而來的同仁們留下了美好而深刻的印象，為國培計劃示范性幼兒園骨干教師遠程培訓活動的圓滿結(jié)束畫上了濃重的一筆。

三、 指導徒弟情況

四、展望和不足

第9篇：培訓班老師工作總結(jié)范文

一、培訓組織

第一次全國水利普查是國家重大國情國力調(diào)查，我區(qū)領(lǐng)導對于普查培訓工作的開展給予了高度重視和支持。我區(qū)水利普查培訓班于2011年2月4日開班，開班第一天區(qū)水利普查辦主任到會作培訓動員，她強調(diào)，第一次全國水利普查已經(jīng)到了實質(zhì)性的關(guān)鍵階段，此次培訓是取決水利普查成功與否的重要環(huán)節(jié)之一，希望所有參加培訓的同志都要珍惜這次學習機會，努力做到聽懂、學透、會講、做好。

我區(qū)水利普查培訓根據(jù)實施方案要求分兩個階段進行，第一階段是清查培訓，第二階段是普查培訓。每一階段的培訓由參加過省級水利普查專業(yè)培訓的技術(shù)人員進行授課。培訓經(jīng)費主要由區(qū)財政承擔，此次水處普查我市共落實普查經(jīng)費10萬元，其中培訓經(jīng)費為3萬元，全區(qū)共印制水利普查培訓教材60本，做到水利普查指導員、普查員每人一套。

二、培訓實施

本次水利普查培訓第一階段清查培訓分兩期進行，培訓總?cè)舜?4人次，第一期為辦事處培訓，培訓對象主要是各辦事處的水利普查指導員，水利普查指導員由從事社會經(jīng)濟工作的職工組成，共14人次；第二期為村級培訓，培訓對象主要是水利普查員，水利普查員由村（居委會）干部組成，共60人次。第二階段普查培訓與清查階段模式相同，分兩期進行。第一期為辦事處培訓，培訓對象主要是各辦事處的水利普查指導員，水利普查指導員由從事社會經(jīng)濟工作的職工組成，共14人次；第二期為村級培訓，培訓對象主要是水利普查員，水利普查員由村（居委會）干部組成，共60人次。培訓會議召開期間，我區(qū)水普辦同志劃定了講課范圍，反復學習研讀普查方案和普查手冊，做到了簡單、明了。

三、培訓成效

第一次全國水利普查培訓內(nèi)容多、專業(yè)性強，區(qū)水普查辦從省級培訓回來后，積極消化，突出重點，吃透難點，注重實用，精心備課，將復雜的東西簡單化，抽象的東西具體化，枯燥的東西生動化，講課語言簡潔易懂。

人員培訓是整個水利普查的基礎(chǔ)工作，直接關(guān)系到普查工作的成敗，通過此次水利普查培訓，凝聚了普查隊伍力量，把我區(qū)普查方案轉(zhuǎn)化為實際行動，保證了普查質(zhì)量，增強了全社會對水利事業(yè)的支持，加強了普查人員的工作責任心，提高了基層水利人員的專業(yè)知識。

四、培訓經(jīng)驗

一是領(lǐng)導重視。普查辦領(lǐng)導非常重視水利普查的培訓工作，形成了由普查辦領(lǐng)導親自抓，辦公室具體抓，有專人負責的層層抓落實的工作運行機制，為水利普查培訓的順利開展提供了可靠的組織保障。

二是教員認真授課。本次培訓采取了集中授課、實例講解、重點說明的授課方式。并結(jié)合實際進行了清查表和普查表的填寫演示，使各學員對普查的實際操作有了切身的理解。

三是學員認真。參加培訓的學員都是經(jīng)過精心挑選、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干。

四是理論與實踐相合。各水利普查指導員、普查員積極對所學內(nèi)容進行梳理，認真思考，認真對照清查表、普查表，有什么不懂的都相互之間交流切磋，經(jīng)常打電話咨詢老師。區(qū)水利普查辦授課老師為了更好的解釋問題，經(jīng)常到各辦事處、村進行督查指導。

五、存在問題

1、水利普查是一項專業(yè)性很強的工作，要在短時間內(nèi)接受那么多的專業(yè)知識無論是學員還是教員都有一定的難度，要讓普查員全面理解每一張普查表指標的內(nèi)涵難度非常大。

2、本次水利普查是全國第一次，是新事物，大家都是邊工作邊學習，僅依據(jù)培訓難以完成普查工作，還需在工作中不斷學習，不斷與上級溝通才能較好地完成任務(wù)。