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第1篇：歷史小論文范文

關(guān)鍵詞：史論結(jié)合；教學(xué)實(shí)踐；應(yīng)用；材料論證

中圖分類號：G633.51 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1992-7711（2017）04-0041

一、史論結(jié)合的重要性

首先，看近6年全國卷第41題回顧：

2011年（課標(biāo)卷）試題內(nèi)容：歐洲崛起的方式。試題設(shè)問：“評材料中關(guān)于西方崛起的觀點(diǎn)”2012年（課標(biāo)卷）試題內(nèi)容：中國近代化的動力。試題設(shè)問：“評析沖擊――反應(yīng)模式”。

2013年（課標(biāo)Ⅰ卷）試題內(nèi)容：東漢、唐代地方行政區(qū)劃方式的比較。試題設(shè)問：“在兩幅圖片中提取兩項(xiàng)有關(guān)漢唐間歷史變遷的信息，并結(jié)合所學(xué)知識予以說明”

（課標(biāo)Ⅱ卷）試題內(nèi)容：太和殿與英國王宮、首相官邸建筑風(fēng)格之間的比較。試題設(shè)問：“提取圖片材料中的信息，從建筑和政治關(guān)系的角度進(jìn)行中英比較”

2014年（課標(biāo)Ⅰ卷）試題內(nèi)容：關(guān)于內(nèi)容的教材目錄，試題設(shè)問：“對該目錄提出一條修改意見，并說明修改理由”

（課標(biāo)Ⅱ卷）試題內(nèi)容：關(guān)于世界近代史相關(guān)內(nèi)容的兩幅教材目錄。試題設(shè)問：“指出其中一處不同，并分析出現(xiàn)這種不同的原因?！?/p>

2015年（課標(biāo)Ⅰ卷）試題內(nèi)容：科技與生產(chǎn)力之間關(guān)系的公式，試題設(shè)問：運(yùn)用世界近現(xiàn)代史的史實(shí)，對上述公式進(jìn)行探討?！?/p>

（課標(biāo)Ⅱ卷） 試題內(nèi)容：1950-2008年，我國部分節(jié)假日狀況，指出其中我國節(jié)假日的一種變化趨勢并說明形成的歷史原因。

2016年（課標(biāo)Ⅰ卷）試題內(nèi)容：啟蒙思想及實(shí)踐。試題設(shè)問：圍繞“制度構(gòu)想與實(shí)踐”自行擬定論題并闡述。

（課標(biāo)Ⅱ卷）試題內(nèi)容：古代中外文化交流試題設(shè)問：提煉出一個觀點(diǎn)，并結(jié)合史實(shí)加以論述。

從近6年的全國卷的41題中，我們發(fā)現(xiàn)對學(xué)科素養(yǎng)中史論結(jié)合的能力考查更加突出了史論結(jié)合的重要性，那么我們應(yīng)該如何提高這種突出史論結(jié)合題型的小論文的能力呢？成為高中教學(xué)實(shí)踐中的難題？

二、從高考真題實(shí)踐演練探尋方法指導(dǎo)

例：（2011年湖南卷，12分）閱讀材料，回答問題。

西方的崛起曾被視為世界歷史中最引人入勝的歷程之一。這一進(jìn)程始于民主與哲學(xué)在古希臘和古羅馬的出現(xiàn)，繼之以中世紀(jì)歐洲的君主制和騎士制度，經(jīng)過文藝復(fù)興和大航海時代，結(jié)束于西歐和北美對全世界軍事、經(jīng)濟(jì)和政治的控制。非洲、拉丁美洲和亞洲的人們只有在遭遇歐洲探險或被殖民時才會被提到，他們的歷史也就是從歐洲的接觸和征服才開始的。

然而，在過去的十多年中，一些歷史學(xué)家對上述概括提出了顛覆性的認(rèn)識。他們認(rèn)為在1500年前后的經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、航海、貿(mào)易以及探索開拓方面，亞洲與中東國家都是全世界的引領(lǐng)者，而那時歐洲剛走出中世紀(jì)進(jìn)入文藝復(fù)興時期。這些歷史學(xué)家認(rèn)為，當(dāng)時的歐洲要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界其他地方的許多文明，直到1800年才趕上并超過那些領(lǐng)先的亞洲國家。因此，西方崛起是比較晚近才突然發(fā)生的，這在很大程度上都要w功于其他文明的成就，而不僅僅取決于歐洲本土上發(fā)生的事情。

《為什么是歐洲？――世界史視角下的西方崛起（1500～1850）》

評材料中關(guān)于西方崛起的觀點(diǎn)。（要求：圍繞材料中的一種或兩種觀點(diǎn)展開評論；觀點(diǎn)明確，史論結(jié)合。）

1. 了解試題類型，明確觀點(diǎn)，有的放矢

選擇一種觀點(diǎn)或兩種觀點(diǎn)表態(tài)。如贊成第一種觀點(diǎn)或贊成第二種觀點(diǎn)?；騼煞N觀點(diǎn)各有道理，既有對也有不對的地方。比如2011年41題：我認(rèn)為，西方的崛起首先歸功于自身的創(chuàng)造，但同時在一定程度上受惠于其他文明的成果。故此，材料中關(guān)于西方崛起原因的表述不完全正確，論據(jù)及說明如下：

2. 聯(lián)系知識，羅列論據(jù)，安排結(jié)構(gòu)。一般來講，高考試題中的小論文題的材料不會是生僻冷門的，應(yīng)該是我們比較熟悉的內(nèi)容。如2011年的“西方崛起”原因，我們最好從內(nèi)外結(jié)合的角度進(jìn)行分析，從我們熟悉的豐富的史實(shí)出發(fā)去論證觀點(diǎn)，這樣降低我們論述的難度。如近代西方通過自身的全方位社會革命而加速了崛起的過程，最終實(shí)現(xiàn)了全球霸權(quán)的建立。通過大航海和一系列殖民擴(kuò)張，形成了以西方為中心的世界體系，通過資產(chǎn)階級革命和民主制度的建立，實(shí)現(xiàn)了政治文明的現(xiàn)代化。通過兩次工業(yè)革命，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)力質(zhì)的飛躍。通過文藝復(fù)興和宗教改革，實(shí)現(xiàn)了思想解放和文化繁榮。

3. 下筆成文，講究格式，史論結(jié)合

一定要講究格式。在高考評分中對論文的結(jié)構(gòu)是要計分的，這就要求考生應(yīng)該在論文中分段，突出結(jié)構(gòu)。如2011年的“西方崛起”，就至少三段，第一段是觀點(diǎn)，第二段是外因，第三段是內(nèi)因，最好還有個總結(jié)。如果單列政治、經(jīng)濟(jì)、思想原因的話，最好也將它分開寫，這樣顯得有層次結(jié)構(gòu)。

4. 了解評價體系，分層論證，邏輯嚴(yán)密

5. 史論結(jié)合的歷史小論文的三要素檢測

（1）論點(diǎn)（觀點(diǎn)）：觀點(diǎn)應(yīng)明確、清楚

（2）論據(jù)（證明觀點(diǎn)的證據(jù)）：證據(jù)要準(zhǔn)確求真。要選擇能證明論點(diǎn)的典型史實(shí)。

（3）論證（用證據(jù)證明觀點(diǎn)的過程）：

A. 論證過程邏輯要清楚、嚴(yán)密，經(jīng)得住推敲，做到證據(jù)與觀點(diǎn)之間的無縫連接。

B. 論證過程應(yīng)有“歷史味”，用學(xué)科語言，做到言必有據(jù)，論從史出、史論結(jié)合，切忌大白話和空發(fā)議論，或簡單的羅列史實(shí)。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：歷史小論文范文

對于過程型的激勵理論而言，主要是以員工的選擇行為為標(biāo)準(zhǔn)和研究的重點(diǎn)。過程型的激勵理論較為有影響的理論主要包括有“公平理論”和“期望理論”。內(nèi)容型的激勵理論主要是以員工的需要為主要研究的重點(diǎn)對員工進(jìn)行激勵。這種類型的激勵理論主要是將人的各種需要，以及需要的不同內(nèi)容和結(jié)構(gòu)以及它的層次和所發(fā)揮的作用對員工進(jìn)行不同程度的激勵。內(nèi)容型的激勵理論比較有影響的理論主要包括有“成就需要的理論“”雙因素的理論”以及“需求層次的理論”等。轉(zhuǎn)化型的激勵理論主要是以采取一種行為所引起的不同后果為研究的基礎(chǔ)和重點(diǎn)對員工進(jìn)行激勵的。轉(zhuǎn)化型的激勵理論中比較有影響的主要有強(qiáng)化理論、挫折理論以及目標(biāo)理論等等。

2市場營銷理論

說起市場的營銷學(xué)理論，它經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)取得了不錯和顯著的成果，這其中就有一些較具影響力和具實(shí)用性的一些理念和方法，市場營銷學(xué)理論中最具實(shí)用性的一個方法就是營銷組合的策略。所謂營銷組合就是將公司作為一種營銷的工具，讓公司本身從目標(biāo)的市場中搜尋實(shí)際的營銷目標(biāo)的一種經(jīng)營和銷售的手段，有些著名的企業(yè)家將公司的這種工具主要概括歸納為四種，那就是產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、銷售渠道以及產(chǎn)品促銷這四種。

3市場營銷思想對于人力資源激勵的作用

對于企業(yè)的市場營銷方面而言，我們可以將存在于企業(yè)中的人力資源激勵活動看作是一種營銷的手段和活動，那么激勵所產(chǎn)生的產(chǎn)品其最為直接的消費(fèi)者就是企業(yè)中員工本身，那么在企業(yè)中所有的員工就能夠組成一個與激勵的產(chǎn)品相互對應(yīng)的一個龐大的消費(fèi)者的群體或市場。

3.1激勵活動中的產(chǎn)品-員工薪酬+附加的產(chǎn)品

在整個市場的經(jīng)濟(jì)中，對于物質(zhì)的激勵而言就主要是通過對價格的控制來進(jìn)行的。企業(yè)中員工的薪酬體系集中和直接的體現(xiàn)了整個企業(yè)對員工在物質(zhì)方面的激勵，這個薪酬體系主要是用來吸引更多的人才、保留現(xiàn)有的人才和激勵有潛力的人才而設(shè)立的。由此可見，將薪酬體系賦予激勵的功能是整個企業(yè)激勵活動的重心和核心所在，也就是說激勵活動中最核心的產(chǎn)品就是薪酬。作為整個企業(yè)與員工的一種交易，企業(yè)員工主要提供的是產(chǎn)品的要素，這主要包括有員工的體力勞動、專業(yè)和技術(shù)方面以及管理和貨幣的投資等等，而企業(yè)與員工的交換就不僅是付給員工的薪酬和收益，這些只是企業(yè)的核心產(chǎn)品，除了核心產(chǎn)品之外，還包括有企業(yè)的附加產(chǎn)品，像員工工作的環(huán)境、對公司所有員工的管理制度以及人際關(guān)系和整個企業(yè)的形象、員工與員工、員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)作以及個人的發(fā)展機(jī)會等等這都屬于是企業(yè)的附加產(chǎn)品。因此，對于整個企業(yè)而言，他們提供給員工的激勵就是這些核心的和附加的產(chǎn)品的組合。那么在激勵活動中，員工的薪酬是最核心的產(chǎn)品，而員工工作的環(huán)境、人際發(fā)展關(guān)系以及與領(lǐng)導(dǎo)和同級之間的溝通合作、企業(yè)對員工進(jìn)行的培訓(xùn)、企業(yè)的形象和個人的發(fā)展機(jī)會這些都是激勵活動中產(chǎn)生的附加產(chǎn)品。

3.2對于激勵所產(chǎn)生的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分

在市場的營銷過程當(dāng)中，作為一個企業(yè)而言，它是不可能對市場中全體的顧客做到完全的滿足的。因?yàn)槭袌鲋械念櫩洼^多且他們的需求又不盡相同，企業(yè)必須要做到辨認(rèn)并為其分配最為有效的服務(wù)，這就要求企業(yè)對激勵活動所產(chǎn)生的產(chǎn)品進(jìn)行市場的細(xì)分。企業(yè)要根據(jù)顧客的不同需求以及不同消費(fèi)者的市場影響因素對整個市場進(jìn)行細(xì)分細(xì)化。對營銷進(jìn)行細(xì)分從而最大程度的滿足不同顧客的不同需求。企業(yè)在激勵活動開展的過程中，激勵所產(chǎn)生的最為直接的消費(fèi)者就是員工本身，那么在員工所組成的整個龐大的消費(fèi)市場中，不同的員工就會產(chǎn)品各種各樣的需求，那么同樣的激勵策略作用在他們身上所呈現(xiàn)的效果也是完全不一樣的。因此激勵是一個員工的主觀感受，是內(nèi)部的原因，要想將激勵的功能發(fā)揮的盡善盡美，就必須要使得激勵具備有針對性，使得激勵更能做到因人而異。

3.3激勵中所應(yīng)用的定價策略

在市場的營銷組合當(dāng)中，能夠使得企業(yè)產(chǎn)生收入的重要因素就是價格。因?yàn)閮r格在市場營銷的組合中是最為靈活的因素，價格的變動是非?？斓呐c產(chǎn)品的特征和所銷售的渠道有多不同。員工的薪酬作為激勵產(chǎn)品中的核心，因此對于企業(yè)激勵產(chǎn)品的定價就顯得尤為重要，其主要取決于員工薪酬和企業(yè)投資方面的收益以及付款的方式等等。對于員工的薪酬而言，主要是以人為本，企業(yè)可以在定價的策略上施以一些有效的方法，使得員工的薪酬制度能夠更加的具有吸引力和競爭力。

4結(jié)論

第3篇：歷史小論文范文

（一）以人為本原則

做好實(shí)驗(yàn)室管理工作，歸根結(jié)底是為教學(xué)與科研的順利開展而服務(wù)。教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員、學(xué)生是實(shí)驗(yàn)室的主體。做好實(shí)驗(yàn)室管理工作需以實(shí)驗(yàn)室主體為根本出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。一方面，對于作為實(shí)驗(yàn)室主體中心的學(xué)生而言，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理，必須滿足學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)及應(yīng)用技能培養(yǎng)等要求，為學(xué)生的發(fā)展做好條件保障。另一方面，還需注重激發(fā)實(shí)驗(yàn)相關(guān)教師及技術(shù)人員的工作熱情，挖掘其潛能，為其創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，使其全身心投入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及科學(xué)研究中來，確保實(shí)驗(yàn)室工作的順利開展。此外，制定實(shí)驗(yàn)室相關(guān)管理辦法及規(guī)章制度也需從廣大師生出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，這也是切實(shí)做好實(shí)驗(yàn)室管理工作的基礎(chǔ)。

（二）統(tǒng)籌規(guī)劃原則

高校實(shí)驗(yàn)室的管理是學(xué)校的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，這項(xiàng)工作做得到位與否將直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)及科學(xué)研究工作能否順利開展。為此，需要顧及實(shí)驗(yàn)室方方面面的事宜，這不是一項(xiàng)單一簡單的工作，而是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。只有對各方面統(tǒng)籌規(guī)劃，對大小事項(xiàng)考慮周全，確保實(shí)驗(yàn)室的正常穩(wěn)定運(yùn)行，才能切實(shí)為教學(xué)、科研乃至社會服務(wù)提供硬件及軟件方面的保障。

（三）優(yōu)化配置，資源共享原則

隨著實(shí)驗(yàn)室各類資源的日益增長，如何做好科學(xué)有效的管理是一項(xiàng)大工程。為確保各類資源的充實(shí)使用，實(shí)驗(yàn)室的功能及效益的充分發(fā)揮，要求高校對實(shí)驗(yàn)室資源能夠進(jìn)行充分的優(yōu)化配置，加強(qiáng)資源的開放共享，從而實(shí)現(xiàn)效益最大化，更好地為教學(xué)與科研服務(wù)。

（四）創(chuàng)新性原則

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，也是一個國家的核心競爭力，實(shí)驗(yàn)室的管理與發(fā)展同樣需要創(chuàng)新精神。為適應(yīng)時展的新要求，高校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理需與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。堅(jiān)持實(shí)驗(yàn)室管理理念創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新，是不斷推動高校實(shí)驗(yàn)室長期穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在源動力。

二、對高校實(shí)驗(yàn)室管理工作的幾點(diǎn)思考

（一）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理

正所謂“工欲善其事，必先利其器”，儀器設(shè)備是實(shí)驗(yàn)室開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，進(jìn)行科學(xué)研究以及服務(wù)社會的重要物質(zhì)保障。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的管理，須從采購、日常使用維護(hù)、開放共享等多方環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。

1.把好儀器設(shè)備采購關(guān)

高校中儀器設(shè)備重復(fù)購置、閑置不用等現(xiàn)象時有發(fā)生，有些設(shè)備僅是為了突擊花錢而購買，從未使用過；有些設(shè)備是為某項(xiàng)課題研究服務(wù)，課題結(jié)束，儀器設(shè)備就被擱置。這是困擾許多高校實(shí)驗(yàn)室管理部門的一大問題。為了改善這種情況，各高校采取了很多措施。解決該問題還需從源頭上采取措施，在儀器設(shè)備購置之前，尤其是大型儀器設(shè)備采購之前須做好充分的論證工作，對購置儀器設(shè)備的重要性、必要性、迫切性，以及先進(jìn)性、可行性等多方面進(jìn)行充分論證。同時將大型儀器設(shè)備購置后的開放共享納入論證范圍，從源頭上控制重復(fù)購置現(xiàn)象，提高資金投資效益。另一方面，對于經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)做好計劃，對使用情況進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，防止突擊花錢現(xiàn)象的發(fā)生。此外，學(xué)校也須建立并完善監(jiān)督機(jī)制，防止因缺乏跟蹤監(jiān)督而造成儀器設(shè)備的重復(fù)購置。

2.加強(qiáng)儀器設(shè)備的日常管理

首先，做好儀器設(shè)備的日常管理，需不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，對儀器設(shè)備日常的使用、維護(hù)、維修等進(jìn)行規(guī)范化管理，對使用情況及維護(hù)維修情況及時做好記錄。日常儀器設(shè)備外借使用應(yīng)落實(shí)好借還相關(guān)手續(xù)，防止日后出現(xiàn)賬物不相符情況。同時，實(shí)驗(yàn)室須有專人負(fù)責(zé)，對儀器設(shè)備現(xiàn)狀及實(shí)驗(yàn)室其他情況有清楚的認(rèn)識，切實(shí)落實(shí)好管理工作。其次，長時間的閑置或是操作不當(dāng)均會對儀器設(shè)備本身造成損壞，縮短儀器設(shè)備的使用壽命。在平時要注重儀器設(shè)備的正確使用與維護(hù)保養(yǎng)，在每個實(shí)驗(yàn)室張貼操作規(guī)程、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。學(xué)生在使用儀器設(shè)備前，實(shí)驗(yàn)教師要充分講解正確的操作方法，提醒學(xué)生相關(guān)注意事項(xiàng)，嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程，從而降低儀器設(shè)備的損壞率。最后，學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)室參與的主體，若能引入部分學(xué)生參與到實(shí)驗(yàn)室管理工作中來，將能有助于提高實(shí)驗(yàn)室管理效果。引入學(xué)生參與管理，有利于樹立起其主人翁的意識，在參與管理的過程中不僅能促進(jìn)自身專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)的提高，還能帶動其他同學(xué)樹立主人翁意識，愛惜各類儀器設(shè)備，降低儀器設(shè)備損壞率，有益于實(shí)驗(yàn)室的健康穩(wěn)定運(yùn)行。

3.加大儀器設(shè)備開放共享力度

實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理的另一方面是提高使用效益問題，尤其是對于大型儀器設(shè)備，存在著利用率不高，共享程度不夠等問題，究其原因大致可以概括為三點(diǎn)：一是大型儀器設(shè)備的運(yùn)行及維修費(fèi)用往往較高，顧慮到對外開放會加重運(yùn)行成本以及在共享過程中若造成損壞將產(chǎn)生較多的維修費(fèi)用；二是擔(dān)憂因共享而影響到自身科學(xué)研究工作的正常開展；三是受本位思想影響，即使閑置也不愿對外共享。為此，高校需不斷完善與加強(qiáng)儀器設(shè)備開放共享相關(guān)制度建設(shè)，建立共享平臺，為開放共享工作的順利開展做好基礎(chǔ)保障。目前，我校已建立起了大型儀器開放共享平臺，不斷鼓勵和推動學(xué)院將符合條件的大型儀器設(shè)備加入該平臺，推進(jìn)儀器設(shè)備共享工作，同時，借助全國高等學(xué)校儀器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)資源共享系統(tǒng)（CERS）將優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行全國范圍內(nèi)的開放共享，不斷擴(kuò)大開放范圍與程度，加大輻射力度。通過開放共享平臺建設(shè)，一方面提高了大型儀器設(shè)備的利用率，避免重復(fù)投資，另一方面還有利于學(xué)科之間的相互交叉，形成良好的科學(xué)研究氛圍。

（二）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍建設(shè)與管理

實(shí)驗(yàn)室人力資源是實(shí)驗(yàn)室中的重要資源，是做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理的核心力量。然而長期存在的重理論輕實(shí)踐的觀念還未得到徹底的改觀，實(shí)驗(yàn)室人員從薪酬待遇及職稱評定等方面與專任教師還存在差距，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，工作積極性不高，在一定程度上影響了實(shí)驗(yàn)室的健康穩(wěn)定發(fā)展。高校應(yīng)積極探索，從師資結(jié)構(gòu)、職稱評聘體系及一些激勵政策等方面入手，注重加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立一支師資結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、理念先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍，為更好地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理、高質(zhì)量完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)、培養(yǎng)創(chuàng)新人才和進(jìn)行科研研究奠定良好的基礎(chǔ)。隨著校企合作的不斷深化，可邀請企業(yè)、研究所等單位的高級技術(shù)人員作為兼職教師進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，為實(shí)驗(yàn)室注入新鮮的技術(shù)及實(shí)驗(yàn)方法，促進(jìn)人才培養(yǎng)及科學(xué)研究，同時，也鼓勵優(yōu)秀教師進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)。此外，高校應(yīng)注重提高實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍整體的綜合素質(zhì)。首先，為實(shí)驗(yàn)人員專業(yè)技能的提高創(chuàng)造條件，提供更多國內(nèi)外進(jìn)修的機(jī)會，鼓勵他們走出去參加各類學(xué)術(shù)活動，多交流，不斷獲取新的知識與技能，擴(kuò)充自己的知識儲備，從而促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)工作的開展。其次，鼓勵教師加強(qiáng)大型儀器設(shè)備功能開發(fā)，一方面能充分發(fā)揮設(shè)備的潛能，另一方面也是對自己業(yè)務(wù)能力的提高。再次，鼓勵實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員參與實(shí)驗(yàn)教學(xué)等方面課題的研究，不斷探索新的實(shí)驗(yàn)技術(shù)、新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式等，如我校設(shè)立的“實(shí)驗(yàn)技術(shù)研究與開發(fā)項(xiàng)目”，專門鼓勵和資助實(shí)驗(yàn)人員對實(shí)驗(yàn)技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計、自制儀器設(shè)備研制和實(shí)驗(yàn)室管理等方面進(jìn)行深入研究與實(shí)踐，近年來成果頗豐，還有多項(xiàng)自制實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備成果獲獎。

三、結(jié)語

第4篇：歷史小論文范文

作者：李軍 單位：江蘇泰州師范高等專科學(xué)校人文科學(xué)系

通過抑制和學(xué)習(xí)無關(guān)的思緒和行為，這樣學(xué)生的興奮點(diǎn)遷移到相關(guān)的任務(wù)上，學(xué)生由被動接受知識變?yōu)橹鲃拥耐度雽W(xué)習(xí)，興趣可以提高學(xué)習(xí)的效率。作為引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要方式的任務(wù)任務(wù)情境，通過適度，新鮮有趣，引人入勝的任務(wù)條件，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣被強(qiáng)烈地激發(fā)，學(xué)生將會有積極的認(rèn)識傾向，強(qiáng)烈的動機(jī)去學(xué)習(xí)，使其具有濃厚的興趣，并讓學(xué)生始終具有這樣的心態(tài)，始終處于這樣一個積極學(xué)習(xí)的狀態(tài)中。②提高學(xué)生的實(shí)踐能力，用于分析和解決問題。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性，在老師的指導(dǎo)下從任務(wù)分析到找到答案，學(xué)生有充分的自主學(xué)習(xí)性，主動積極建構(gòu)外界強(qiáng)加的信息，對教學(xué)內(nèi)容不再是被動接受者，在意義建構(gòu)過程中，學(xué)生認(rèn)真思考，主動收集和分析有關(guān)信息和資料，借助新舊知識的聯(lián)系，探索學(xué)習(xí)過程中所用的方法，從而發(fā)現(xiàn)建構(gòu)意義。③改善提高學(xué)生人際關(guān)系技巧。學(xué)生的人際交往能力和團(tuán)體協(xié)作能力在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法中有著重要的地位。在通過小組互動教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)與人溝通，傾聽，自我控制和與他人的和諧相處，提高學(xué)生之間，師生之間的互動合作是這一進(jìn)程的重要目的。

實(shí)施步驟：精心的設(shè)計任務(wù)。教師準(zhǔn)備充分的具有典型的真實(shí)個案，運(yùn)用多媒體工具，導(dǎo)入任務(wù)情境，指導(dǎo)學(xué)生思考。設(shè)計解決方案。學(xué)生思考如何完成任務(wù)，完成任務(wù)過程中遇到不能解決的問題，引導(dǎo)學(xué)生提出問題，設(shè)計出解決爭端的方案。例如，交通事故人身損害賠償糾紛，明確任務(wù)后，使學(xué)生明晰完成的任務(wù)要找到哪些材料信息，如何解決爭端，讓學(xué)生提出如何保護(hù)自己的合法權(quán)利和利益最大化建議的計劃。然后，根據(jù)學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)的角色學(xué)生合理分組。小組討論。全班分組，分配到一組的學(xué)生應(yīng)該具有不同的學(xué)習(xí)能力，學(xué)業(yè)水平和合作技能，這樣在一定程度上，優(yōu)勢互補(bǔ)。以10人為一組，每三人為一小組分別代表權(quán)利方、侵權(quán)方和中立方對案情發(fā)表自己的看法和意見。各組確定一名組長，分配角色，明確小組成員的任務(wù)和職責(zé)。該小組確定一名組長，分配角色，明確團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)。學(xué)生根據(jù)自己的角色做到以下幾點(diǎn)：（1）收集信息，查找有關(guān)法律，法規(guī)的信息，整理資料。（2）解決方案的分析。（3）呈現(xiàn)各組的結(jié)果。在實(shí)施過程中，教師與學(xué)生交流，討論，發(fā)現(xiàn)問題，回答學(xué)生的疑惑，鼓勵每個學(xué)生表達(dá)他們的意見，積極引導(dǎo)學(xué)生分析和解決問題。解決方案確定。每組學(xué)生根據(jù)所搜集的信息，進(jìn)行法理分析，提出不同的解決糾紛方案，各組將處理過程和結(jié)果予以展示，最后由教師引導(dǎo)合理的法律糾紛解決方案的形成。學(xué)生利用有效的學(xué)習(xí)情境，通過再次分析任務(wù)，形成了自己的學(xué)習(xí)、思維方法，建立了新的知識結(jié)構(gòu)。同時，引導(dǎo)學(xué)生自評，學(xué)生之間的互評必須在教師的正確引導(dǎo)下，其成果通過教師的適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥，進(jìn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步的完善，學(xué)生的綜合素質(zhì)就會得到提高。評價綜述。對學(xué)生的任務(wù)進(jìn)行評價，以及在類似情況下，解決相類似案件的步驟總結(jié)。當(dāng)學(xué)生完成了任務(wù)，通過學(xué)生的自我評價和學(xué)生群體之間的相互評估，修改完善完成任務(wù)情景中的不足之處。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評注，學(xué)生可以更清楚的對完成這項(xiàng)工作的有效途徑的明確。重新分析任務(wù)，利用有效的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生形成了自己的學(xué)習(xí)，思考的方法，新的知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建起來。與此同時，教師必須指導(dǎo)學(xué)生自評，學(xué)生之間互評，進(jìn)一步提高學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

實(shí)施效果通過任務(wù)驅(qū)動的方法，在整個學(xué)習(xí)過程，學(xué)生自我探索參與學(xué)習(xí)，不僅掌握了民法理論知識，更重要的是學(xué)生學(xué)會了學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)，探究的欲望的激發(fā)。學(xué)生解決了“任務(wù)”的實(shí)際問題，學(xué)會探索，解決了“為什么要學(xué)，學(xué)了有什么用”的問題。例如，關(guān)于民事權(quán)利變動這一情境中，對于訴訟時效期間的中止、中斷和延長所產(chǎn)生的后果如何認(rèn)識和把握，將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為6個知識點(diǎn)問題，引導(dǎo)學(xué)生對理論知識點(diǎn)進(jìn)行搜集整理；并將其運(yùn)用于解決實(shí)際案件中。同時運(yùn)用一些形象的比喻加深學(xué)生對理論知識的理解。比如把中止、中斷、延長比作是給訴訟時效的優(yōu)惠期間，把延長比作是中止、中斷的救濟(jì)空間，這樣使得學(xué)生聽起來生動，學(xué)習(xí)的興趣更加濃厚。在引導(dǎo)學(xué)生分析問題時啟發(fā)學(xué)生的思維，自己總結(jié)出中止、中斷的區(qū)別，教學(xué)生學(xué)會如何分析實(shí)際案例，并自己找到解決的方法，最后再進(jìn)行案例分析討論，作歸納總結(jié)，使整個訴訟時效的內(nèi)容形成“鏈條”，便于學(xué)生整體識記，又能靈活運(yùn)用?？傊?，教師的教學(xué)設(shè)計，仔細(xì)權(quán)衡每個已知的任務(wù)知識點(diǎn)，綜合分析，為學(xué)生設(shè)計，建構(gòu)的典型操作任務(wù)的教學(xué)，使學(xué)生掌握一系列的知識，技能和方法，以其任務(wù)的完成。真正體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位和教師主導(dǎo)地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性思維品質(zhì)，提高他們的整體素質(zhì)。

第5篇：歷史小論文范文

電力產(chǎn)業(yè)在人類的發(fā)展中尤為重要。由于第二次工業(yè)革命的發(fā)生，人類進(jìn)入了電力時代。電力的運(yùn)用徹底的改變了人類的生活和生產(chǎn)方式，讓人類生活更加便利，生產(chǎn)力大大提高。電力產(chǎn)業(yè)是能源產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，其消費(fèi)者是每一個人民和企業(yè)，而電力市場則是連接電力生產(chǎn)者和消費(fèi)者的重要紐帶。在市場經(jīng)濟(jì)的推動下，由于科技的發(fā)展，電力產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營狀況發(fā)生了翻天覆地的變化，這對電力市場營銷提出了新的要求。在我國，由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展電力企業(yè)在市場競爭中，因?yàn)轶w制改革及人員素質(zhì)等原因，出現(xiàn)了一些不適應(yīng)的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的現(xiàn)象，嚴(yán)重缺乏憂患意識，電力市場營銷突顯出其重要性。本文針對國內(nèi)外電力市場營銷的現(xiàn)狀對于本地區(qū)的營銷目標(biāo)和策略進(jìn)行初步探索。

2本地區(qū)營銷現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段電力營銷狀況面臨著比較大的問題，而這些問題還未得到解決。第一，管理方法陳舊，企業(yè)內(nèi)部管理體系尚未形成。壓制我國電力市場發(fā)展的最關(guān)鍵問題是電力生產(chǎn)企業(yè)的管理手段落后。電力企業(yè)采用的管理方法陳舊，供銷一體化的格局讓企業(yè)的銷售以生產(chǎn)決定銷量，而不是以銷售為基礎(chǔ)，這是違背了銷售策略的。而且按照生產(chǎn)來決定銷量，還使員工的積極性大大降低。第二，電力市場營銷不能對電力市場的開拓起到有效的作用?，F(xiàn)代科技在如今的社會生產(chǎn)中發(fā)揮的作用越來越顯著。但在電力產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)代的技術(shù)支持系統(tǒng)的缺乏，使企業(yè)不能及時掌握用戶用電的變化，用電設(shè)備的增減容量狀況難以及時了解，對于用戶生產(chǎn)經(jīng)營情況同樣難以反饋，因此對用電高峰發(fā)生的情況時間段掌握不充分，對客戶用電潛力的開發(fā)深度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。當(dāng)然除此之外，電力市場營銷還有一些優(yōu)勢。首先是完善的生產(chǎn)管理規(guī)則。在電力的生產(chǎn)過程中為確保電網(wǎng)穩(wěn)定、安全的運(yùn)行，已經(jīng)形成完善、嚴(yán)格的管理規(guī)則和程序，這為電力的供應(yīng)和銷售提供了可靠保證。而且現(xiàn)階段電力供應(yīng)產(chǎn)業(yè)在本地區(qū)仍屬于壟斷行業(yè)，而且電網(wǎng)的覆蓋也越來越廣，這使電力的消費(fèi)人群擴(kuò)大。在售前、售中、售后服務(wù)中更多專業(yè)技術(shù)人才的出現(xiàn)對電力的供應(yīng)的完成提供了技術(shù)保障。

3國內(nèi)外電力營銷的主要方法分析

在我國電力企業(yè)的電力營銷的主要方法是銷售電能，回收電費(fèi)。在市場營銷中，由于電力銷售不用擔(dān)心缺少市場的問題，在電力市場中難以擺脫老大的觀念，因此，售前、售后服務(wù)體系的發(fā)展是不完善的的，這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了電力的銷售，導(dǎo)致客戶的用電需求難以滿足，給客戶帶來不便。而且在銷售中對于服務(wù)的意識較低，不能及時滿足消費(fèi)者的需求。在歐洲電力市場，各個國家都堅(jiān)持消費(fèi)者的利益至上的原則，讓消費(fèi)者享受低電價的實(shí)惠的同時還能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。國外的電力市場競爭較激烈，消費(fèi)者可以根據(jù)不同的情況任意選擇電力供應(yīng)商，這促使電力銷售不得不更多考慮其他方面。國外電力營銷注重客戶的滿意率，因此他們對于員工的要求格外嚴(yán)格。他們會定時對客服人員進(jìn)行績效考核，還會對其職業(yè)知識進(jìn)行考試，評價客服人員和顧客對話的內(nèi)容。

4結(jié)論

第6篇：歷史小論文范文

1．1歷史建筑

歷史建筑外環(huán)境是伴隨著歷史建筑的產(chǎn)生和發(fā)展而形成的，由于這種時代性影響，歷史建筑外環(huán)境會受歷史建筑的影響，呈現(xiàn)出與其他建筑外環(huán)境在風(fēng)格上不同的特性，校園中的歷史建筑一般建造于高校建立初期，所以多處于校園中較為中心的位置，是學(xué)校內(nèi)的標(biāo)志性建筑，能夠影響整個校園內(nèi)的環(huán)境及其他新建建筑的風(fēng)格。歷史建筑的體量、建筑風(fēng)格、在基地中的位置都能夠影響建筑外環(huán)境的營造。歷史建筑外環(huán)境的營造要達(dá)到使校園整體空間協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使歷史建筑既要保持它的標(biāo)志性又要融于環(huán)境。同時歷史建筑墻面是建筑外環(huán)境構(gòu)成要素，圍護(hù)面要素的內(nèi)容，是建筑外環(huán)境的重要組成部分，因此歷史建筑對于外環(huán)境的營造至關(guān)重要。

1．2基地狀況

基地狀況可分為人工因素和自然因素兩類。人工因素包括建筑、道路、構(gòu)筑物、人文景觀、地下管線等;自然因素包括土壤、植物、地形、地被、地質(zhì)、氣候等。人工因素稱為環(huán)境的人工構(gòu)架，自然因素稱為環(huán)境的自然構(gòu)架。在建筑外環(huán)境設(shè)計的前提是自然因素，主要設(shè)計內(nèi)容是人工因素，通過人工因素增加外環(huán)境的功能性和景觀性。有機(jī)建筑理論認(rèn)為建筑應(yīng)該是從環(huán)境中生長出來的。同樣的道理，建筑外環(huán)境產(chǎn)生的過程也是如此，建筑與環(huán)境共生統(tǒng)一，一個外環(huán)境是否能保持活力，關(guān)鍵在于它是否能融于所在基地的整體中，是否能融于自然環(huán)境與人工框架中。

1．3使用者行為特征

高校歷史建筑使用人群可分為兩類，一類是主要固定使用人群，一類是次要隨機(jī)使用人群。隨機(jī)使用人群:隨機(jī)使用人群就是非學(xué)生和教職員工的人群，這樣的人大致可分為家屬區(qū)附近居民、來學(xué)校辦事或隨機(jī)的穿行三類。附近居民對于高校歷史建筑外部環(huán)境的使用主要體現(xiàn)在校園內(nèi)大面積綠地空間，如學(xué)校入口處開敞綠地或家屬區(qū)附近的綠地空間等。同時，校園內(nèi)的辦公建筑同時還要接納一些進(jìn)入建筑內(nèi)部辦事的人群，他們也直接與外部環(huán)境發(fā)生關(guān)系，是外部空間部分使用者，這種使用情況一般都為快速通過式，并不做多余的停留。另外，還有一部分從建筑旁隨機(jī)穿行而過的使用者，他們對建筑外部環(huán)境的感受最少，這時的建筑外環(huán)境對于這類使用人群而言只作為穿行的交通空間，有一定的刺激但是沒有反饋。固定使用人群:固定使用人群即學(xué)生及教職員工，是高校建筑外部環(huán)境使用的主要人群。在高校的發(fā)展中，他們是環(huán)境中的有機(jī)體，需他們激發(fā)歷史建筑的活力，產(chǎn)生建筑的活力，提高歷史建筑的使用效率。他們需要開放、和諧、放松的交往空間來與自然、同學(xué)、同事交流學(xué)習(xí)。使用人群活動的主要特點(diǎn)是活動的時間有周期性，在上下課和休息時間是這類人群活動的重要時段。

2哈爾濱醫(yī)科大學(xué)歷史建筑外環(huán)境的保護(hù)與利用的設(shè)計探討

2．1現(xiàn)狀分析

1)歷史建筑外環(huán)境布局。

哈爾濱醫(yī)科大學(xué)被學(xué)府路、學(xué)府四道街、保健路和測繪路圍合，校園主入口位于保健路，從主入口進(jìn)入，五棟歷史建筑以主樓為中心成對稱分布。

2)建筑造型。

哈爾濱醫(yī)科大學(xué)的建筑和哈爾濱工程大學(xué)的建筑一樣都是由我國著名建筑設(shè)計師梁思成先生設(shè)計并主持建造的，建筑造型為民族形式建筑風(fēng)格，建筑別具一格，中西合璧，極具特色，見圖2。

3)交通系統(tǒng)。

校內(nèi)可以進(jìn)入社會車輛，大部分道路都是人車混流。

4)綠化及小品設(shè)施。

校園內(nèi)綠化多采用鄉(xiāng)土樹種，大量使用常綠樹種和丁香等，配套設(shè)施較少，滿足日常生活需求，雕塑主題多為醫(yī)療人物雕塑。路燈布置合理，衛(wèi)生設(shè)施形象欠佳，缺少坐凳、座椅等服務(wù)設(shè)施。

2．2現(xiàn)狀問題

哈爾濱醫(yī)科大學(xué)的歷史建筑相對于其他學(xué)校的建筑保護(hù)來說相對較差，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):該校園中的歷史建筑缺少必要的維護(hù)，建筑老化，長期無人管理，導(dǎo)致表皮脫落，建筑外觀較差。建筑外環(huán)境主要由必要交通功能和大面積綠地組成，雖然綠化面積充足但綠地質(zhì)量較差，由于缺乏維護(hù)，雜亂無美感，沒有體現(xiàn)建筑的風(fēng)格和時代感對校園環(huán)境的影響，無法引發(fā)使用人群的長時間停留。主樓與校園主入口形成景觀軸線，空間感受度較好，其余四棟建筑周圍大面積綠地分布較隨意，空間協(xié)調(diào)和空間感受尺度感較差。建筑出入口處有車輛亂停亂放現(xiàn)象，車輛停放占據(jù)入口疏散廣場，阻礙人流疏散。主樓前部綠地中設(shè)置兩處人物雕塑小品，雕塑為白求恩和李時珍，符合醫(yī)科大學(xué)校園主題，但由于缺少維護(hù)，損壞未及時修復(fù)，導(dǎo)致景觀性較差。照明設(shè)施較充足，能滿足日常照明需求，但沒有突出建筑和景觀的效果，需要加強(qiáng)。其他設(shè)施小品較少，整體外環(huán)境感受較差，使得建筑外環(huán)境使用率低下。

2．3歷史建筑外環(huán)境整體保護(hù)

1)核心保護(hù)范圍。

哈爾濱醫(yī)科大學(xué)校內(nèi)5棟歷史建筑(包括主樓、病原學(xué)院、解剖學(xué)院、外語學(xué)院、生理學(xué)院)分布較為集中，建筑風(fēng)格較為統(tǒng)一，將建筑群作為整體來進(jìn)行保護(hù)，可提升建筑及其外環(huán)境的整體價值，所以應(yīng)在校園中劃定歷史建筑保護(hù)的核心范圍。根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查情況及醫(yī)科大學(xué)具體情況進(jìn)行分析，在劃定核心保護(hù)范圍時考慮了以下幾個因素:有助于哈爾濱醫(yī)科大學(xué)歷史文脈的形成，有助于歷史建筑的保護(hù)以及體現(xiàn)校園環(huán)境的場所精神。本核心保護(hù)范圍處于校園的軸線上，空間比較連續(xù)，空間格局為中軸對稱、建筑風(fēng)格統(tǒng)一，整體環(huán)境的保護(hù)與利用目標(biāo)為保護(hù)建筑外環(huán)境空間尺度、改善建筑外環(huán)境綠化質(zhì)量及塑造歷史人文氣息。在此基礎(chǔ)上，制定出哈爾濱醫(yī)科大學(xué)核心保護(hù)范圍的保護(hù)與利用措施，在此范圍內(nèi)的建造活動應(yīng)遵循以下原則:a．不得擅自改變歷史建筑的特征(包括建筑的結(jié)構(gòu)及外表皮)，不得擅自改變歷史建筑周圍的空間格局;b．不得擅自對道路進(jìn)行改變，如有必要對現(xiàn)有的道路進(jìn)行臨時改建時，應(yīng)提前記錄測量空間尺度，盡量保持原有道路空間格局及其景觀特征;c．嚴(yán)格控制在核心保護(hù)范圍內(nèi)的新建、擴(kuò)建活動，核心保護(hù)范圍內(nèi)不得新建、改建及擴(kuò)建其他建筑物及構(gòu)筑物。

2)視線通廊控制范圍。

哈爾濱醫(yī)科大學(xué)主樓和主入口之間的視線通廊控制范圍是建校初創(chuàng)期形成的。該區(qū)域是校園從入口開始形成了學(xué)校的中軸線，在該區(qū)域內(nèi)進(jìn)行建造活動將對核心保護(hù)區(qū)的軸線帶來直接的視覺影響。該區(qū)域內(nèi)的樹木與設(shè)施小品，是控制范圍內(nèi)的重要因素，需要受到控制性的保護(hù)。應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)視覺通廊內(nèi)的原有交通功能與視線角度;對視線通廊兩側(cè)的設(shè)施小品體量應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)格控制，其風(fēng)格、色彩應(yīng)當(dāng)與核心保護(hù)區(qū)相協(xié)調(diào)。保護(hù)此區(qū)域內(nèi)樹木，不得過度修剪和砍伐。

3)高度控制。

為了達(dá)到校園環(huán)境的整體和諧性，達(dá)到真正保護(hù)的目的，除了對歷史建筑及外環(huán)境的保護(hù)，還需要對周邊區(qū)域建筑進(jìn)行高度控制。在醫(yī)科大學(xué)和核心保護(hù)區(qū)及視線通廊的影響下，將校區(qū)內(nèi)劃分了周邊區(qū)域建筑高度控制范圍。為了滿足高校發(fā)展要求，緩解校園內(nèi)用地緊張，可適當(dāng)在臨街等邊緣地段少量布置高樓，盡量避免因高大體量建筑對校園歷史風(fēng)貌帶來負(fù)面影響。但是由其他高校的發(fā)展現(xiàn)狀來看，這種負(fù)面影響在一定程度上依然存在，所以，在規(guī)劃原則上要控制高層建筑的層數(shù)和數(shù)量。

4)其他保護(hù)與利用措施。

第7篇：歷史小論文范文

現(xiàn)用2009年1月到2013年12月的月度數(shù)據(jù)，對云南省定投資（INV）、一年期貸款基準(zhǔn)利率（R1）和云南工業(yè)增加值(PROX)等指標(biāo)分別建立回歸方程。由以上結(jié)果我們可以看出，兩個回歸方程的擬合度都不是很好，說明貸款基準(zhǔn)利率與投資間不存在明顯的線性關(guān)系，工業(yè)增加值與固定資產(chǎn)之間也不存在顯著的線性關(guān)系，但從解釋變量的系數(shù)來看，貸款基準(zhǔn)利率的變化與投資變化呈反向變動，這符合經(jīng)濟(jì)學(xué)意義，而工業(yè)增加值的變化也與固定資產(chǎn)投資的變化趨勢相反，其中可能的原因是當(dāng)工業(yè)值增加時，廠商可能將大量資金轉(zhuǎn)向其他方面的投資，并沒有加大對固定資產(chǎn)的投資。此外，我們還能看出，利率變動對固定資產(chǎn)投資的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工業(yè)增加值對固定投資的影響?？梢?，面對投資決策，廠商更加關(guān)注利率的變動。

2利率與消費(fèi)關(guān)系的研究

我們用2009年1月—2013年12月的月度數(shù)據(jù)來建模研究利率與消費(fèi)之間的關(guān)系，設(shè)Δcons=βΔrt-i+λ1ar(8)+λ2ma(1)，其中，Δrt-i為一階差分存款基準(zhǔn)利率的I階滯后項(xiàng)，不同的i表示存款基準(zhǔn)對消費(fèi)存在一定的滯后影響，β為一年期存款基準(zhǔn)利率的系數(shù)，Δcons為消費(fèi)的一階差分，之所以對一年期存款基準(zhǔn)利率和消費(fèi)進(jìn)行一階差分是為了消除方程的自相關(guān)，λ1、λ2分別表示ar（8）和ma(1)的系數(shù)，其中ar（8）和ma(1)分別表示方程存在8階自回歸和1階移動平均現(xiàn)象，我們一共滯后了2期的利率，進(jìn)行了3次回歸，回歸后的結(jié)果見表2所示。由表2我們可以看出，利率與消費(fèi)存在一定的滯后性，滯后期大約為2個月，從可決系數(shù)上看，方程擬合程度均比較好，滯后1期和滯后2期的t值也說明擬合方程的系數(shù)比較顯著，β值為正，說明利率的提高對未來消費(fèi)有促進(jìn)作用，這符合跨時期消費(fèi)模型中，利率對未來消費(fèi)影響的情況，即若假設(shè)利率提高產(chǎn)生的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)，則隨著利率的提高，未來消費(fèi)是增加的，我們回歸分析的結(jié)果符合經(jīng)濟(jì)學(xué)意義。此外，我們還可以看出當(dāng)利率滯后2期時對未來消費(fèi)產(chǎn)生的影響最大，為2.208，而當(dāng)期利率提高對消費(fèi)產(chǎn)生的影響最小為0.309。

3結(jié)論

經(jīng)過實(shí)證分析，我們得出以下研究結(jié)論：首先一年期存款基準(zhǔn)利率與云南地區(qū)CPI之間存在一定的正相關(guān)關(guān)系，但沒有證據(jù)表明存款基準(zhǔn)利率的變動能夠抑制CPI的變動，也沒有證據(jù)能說明利率的變動對CPI的變動具有前瞻性；第二，存款基準(zhǔn)利率的變動對CPI的影響存在一定的滯后性，且該滯后期比較長；第三，存款基準(zhǔn)利率的變動對固定資產(chǎn)投資具有反向作用，而且與工業(yè)增加值相比，存款基準(zhǔn)利率的變動更能引起固定資產(chǎn)投資的大幅度變動；第四，存款基準(zhǔn)利率變動與未來消費(fèi)之間存在一定的正相關(guān)關(guān)系，而且利率變動對消費(fèi)的影響還存在一定的滯后性，滯后期大約為2個月。

4云南省利率市場化改革的相關(guān)建議

第8篇：歷史小論文范文

本文所分析的市場主要是指交易的地點(diǎn)和場所，即馬克思所界定的“狹義的市場”，諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。

“建一個市場，興一門產(chǎn)業(yè)，富一方經(jīng)濟(jì)”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場，帶動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一段時間內(nèi)，投資興建市場成為經(jīng)濟(jì)活動中的一大熱點(diǎn)。但是問題也很快顯露出來，不少市場生意清淡，日趨衰落幾近“空殼”，還有許多市場完全閑置。調(diào)查中，筆者見到不少雜草過膝的“機(jī)動車交易市場”，天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心，也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴(kuò)建工程后卻走向衰敗。

一個市場的興衰成敗，有著十分復(fù)雜的原因。對市場的經(jīng)營管理是否得當(dāng)，是其中一個帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理（MarketingManagement）的層面對此作一些分析。

投資興辦一個市場，其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報，也可能是通過帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報。因此，建市場可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為，無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面，投資興辦市場的目標(biāo)是吸引和方便交易者，以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”，而進(jìn)場交易者，則是這種便利的需求者和使用者?？梢?，市場建設(shè)者與市場交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動積極的一方，構(gòu)成實(shí)際的“營銷者”，而后者則構(gòu)成前者的“市場”（顧客），這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。[1]（P.20-24）

二、市場營銷什么——顧客、價值與營銷

在市場活動中，市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體：售賣者和購買者，當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。

市場的使用者——不管是其中的售賣者還是購買者，他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費(fèi)（攤位租賃費(fèi)、市場管理費(fèi)及其他費(fèi)用）。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的?？梢?，“適宜的場所”是市場的營銷重點(diǎn)，而“交易便利”則是顧客價值之所在，也是市場的營銷核心。

那么，什么樣的場所是“適宜的”？“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？顯然，對售賣者而言，是足夠多的購買者和低廉的交易成本；對購買者而言，則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個：最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費(fèi)用最小。因此如何匯集市場交易，如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本，是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事，因?yàn)檫@是顧客的核心價值和利益所在。

具體而言，以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購買者的利益，決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小，是市場營銷的主要方面。（l）合適的地點(diǎn)：要求市場的營銷者在投資建設(shè)市場時廣泛研究，科學(xué)選址。（2）合適的時間：要求市場的營銷者確定合適的開市時間。（3）合適的設(shè)施：要求市場的營銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施，方便交易。（4）良好的秩序：要求市場的營銷者加強(qiáng)管理，建立良好的市場秩序。（5）良好的形象：要求市場的營銷者重視市場的形象建設(shè)，建立美譽(yù)度。（6）良好的知名度：要求市場的營銷者重視市場的宣傳，擴(kuò)大影響，提高知名度。（7）適度的規(guī)模：要求市場的營銷者注重研究和分析，搞好發(fā)展規(guī)劃。（8）低廉的費(fèi)用：要求市場的營銷者適度收費(fèi)。重視市場使用者的經(jīng)濟(jì)利益。這八個方面的營銷管理任務(wù)，可以通過具體的營銷組合加以落實(shí)和完成。

三、市場如何營銷？——產(chǎn)品、價格與促銷

市場的營銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實(shí)在營銷組合4P’S方面，和一般的產(chǎn)品營銷不同，市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。

1．關(guān)于產(chǎn)品策略

在現(xiàn)代營銷管理的分析框架中，能夠提供給顧客（市場），滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益（價值），產(chǎn)品還是一個呈現(xiàn)層次性并具有擴(kuò)展性的“產(chǎn)品的整體”概念。

在市場所提供的“產(chǎn)品”中，其核心產(chǎn)品（價值）是“交易便利，成本低廉”，其形式產(chǎn)品是“合適的地點(diǎn)”、“合適的時間”、“合適的設(shè)施”，其擴(kuò)展產(chǎn)品（附加產(chǎn)品）是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務(wù)’、“良好的知名度”等等。市場的產(chǎn)品策略，包含了上述諸多方面的決策。

第一，科學(xué)選址是個關(guān)鍵。

市場的特殊性在于是在我選定的地點(diǎn)等待售賣者和購買者前來相遇并發(fā)生交易，可見這個地點(diǎn)十分關(guān)鍵。其他工作再出色，如果選址不科學(xué)不合理，這個市場成功的可能性不會很大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多空殼市場之所以空殼，選址不科學(xué)是十分明顯的“先天性”缺陷。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一些城市中建設(shè)的“農(nóng)貿(mào)市場”冷冷清清，而附近的“馬路市場”生命力十分頑強(qiáng)，有關(guān)管理部門屢禁不止，除了管理上的問題外，選址的不科學(xué)可能是其中十分重要的原因。

選什么樣的地點(diǎn)是科學(xué)的呢？答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費(fèi)用最小的空間區(qū)位點(diǎn)。對售賣者而言，購買者越多，成交的可能性越大，越有價值；空間距離越近，或交通運(yùn)輸越方便，交易成本越低，越有價值。對于購買者而言同樣如此。當(dāng)成交的可能性與空間距離不一致時，會呈現(xiàn)某種替代，最終會形成一種動態(tài)的均衡。這種均衡表現(xiàn)為市場具體的輻射范圍或“商勢圈”（關(guān)于市場建設(shè)中商圈理論的應(yīng)用筆者已另撰文分析，見《中國流通經(jīng)濟(jì)》2000年第一期）。所以，成功的市場在區(qū)位上會有某些共性，形成種種市場模式：或者是一種產(chǎn)地市場，如義烏小商品市場、常熟招商城，這類市場由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣者，以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本。或者是一種銷地市場，這類市場能匯集足夠多的購買者，以致售賣者覺得跨越一定空間距離依然劃算，如諸多的城市農(nóng)貿(mào)市場?；蛘呤且环N中轉(zhuǎn)型市場，這類市場因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸特別方便，以致售賣者和購買者都覺得在這個點(diǎn)上交易，完成一次轉(zhuǎn)手是一種節(jié)省交易成本的形式。

因此，科學(xué)選址應(yīng)該考慮：一是能否匯集足夠多的售賣者，如在某個產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買者，例如，城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購買者，所以規(guī)劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶，作為中轉(zhuǎn)地能在商品流通特別是“物流”中明顯節(jié)省交易成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不成功的市場絕大多數(shù)不符合上述三條中的任何一條，許多地方政府的熱情很高，但沒有作認(rèn)真研究，憑想象造市場，認(rèn)為只要有市場就會引來交易，還美其名曰“栽下梧桐樹，引得鳳凰來”，殊不知，“鳳凰”棲樹，是趨利而擇，憑空造市，沒有區(qū)位優(yōu)勢，造出來往往只是“殼”而很少能成為市。

第二，“市場”這個產(chǎn)品是個豐滿的整體。

重視市場的硬件建設(shè)，忽視市場的“軟件”建設(shè)是目前許多地區(qū)市場建設(shè)中一個普遍存在的問題。硬件設(shè)施不斷上檔次，從露天市場變成全天候室內(nèi)市場；從一期工程到二期三期工程擴(kuò)建，許多地區(qū)確實(shí)舍得投入，但市場的生意并沒有同步興旺，有些市場甚至不如從前。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，這里存在兩個明顯誤區(qū)。一是硬件設(shè)施的建設(shè)脫離實(shí)際的需要。盲目上檔次，追加投入最終加重了“交易者”的負(fù)擔(dān)，減少了他們的贏利空間，進(jìn)而減少了該市場“價格”的優(yōu)勢，減少了該市場的廣泛吸引力，導(dǎo)致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設(shè)帶來了一系列的問題。這一點(diǎn)更突出。有的市場缺乏良好的秩序，不法商販欺行霸市；有的市場假冒偽劣橫行，聲譽(yù)日益敗壞；有的市場治安不力，交易者蒙受損失，缺乏安全感；有的市場幫派林立惡性競爭；有的市場缺乏良好的服務(wù)等等。所有這些最后的共同結(jié)果是增加了交易成本和費(fèi)用，銷蝕了該市場的核心利益，從而失去了市場存在的基礎(chǔ)，逐漸空殼。

現(xiàn)代營銷管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對于“市場”這個產(chǎn)品也是一樣。場所、地點(diǎn)、設(shè)施只是其中表層的東西，僅僅只是提供給顧客的價值的“載體”，營銷管理的任務(wù)是提供給顧客一種“綜合價值”（利益），而不僅是載體本身。對于顧客而言，“合適的地點(diǎn)’、“合適的設(shè)施”、“合格的時間”、“良好的秩序”。“良好的形象”、“良好的服務(wù)”都是其利益的構(gòu)成。因此“市場”這個產(chǎn)品同樣是一個豐滿的整體。拓展市場建設(shè)的工作范圍，糾正忽視‘嗽件”建設(shè)的偏差，為顧客提供更多的價值和利益，是目前市場的營銷管理中需要重視的一個方面。

2．關(guān)于價格策略

在市場的營銷管理中，價格策略表現(xiàn)為各種形式的收費(fèi)，包括攤位的租賃費(fèi)、管理費(fèi)以及各種有償?shù)氖召M(fèi)決策。在市場收費(fèi)中，有些收費(fèi)屬稅費(fèi)和行政性規(guī)費(fèi)，除去這一塊以后的其他收費(fèi)則屬于市場的營銷者價格決策的范疇。在市場的營銷管理活動中，不少市場投資者存在認(rèn)識上和工作上的偏差。認(rèn)為一個市場在一定的區(qū)域內(nèi)具有相對壟斷性，因此，市場一旦建成就是“聚寶盆”，就是“提款機(jī)”。所以巧立各種名目濫收費(fèi)，使商販們不堪重負(fù)、怨聲載道，許多市場由此而衰。

我們認(rèn)為在市場上存在著三方主體同時進(jìn)行著兩場交易游戲。作為市場投資者的市場的營銷管理者和作為市場服務(wù)需求者的售賣者（商販）、購買者，在市場的營銷管理者與售賣者、購買者之間存在著交易游戲，在售賣者與購買者之間存在著另一場交易游戲。從動態(tài)上看，兩場游戲得以維持的前提必須是“三贏”。“雙贏”或者是“單贏”都是不可持續(xù)的。三者之間是一種“一損俱損，一榮不是榮”的相互寄生關(guān)系。市場定價過高，首先影響售賣者的利益，影響其經(jīng)營成本和商品價格，進(jìn)而影響購買者的利益，最終使市場失去吸引力。一個缺乏廣泛吸引力的市場不可能是一個成功的市場。當(dāng)然，售賣者不能贏利的市場也不可能長期存在。所以必須是“三贏”，而且作為市場的營銷管理者必須首先考慮和幫助售賣者和購買者“雙贏”，在這個基礎(chǔ)上達(dá)成自己的贏利。從營銷實(shí)踐看，正反兩方面的例證實(shí)在太多。為什么各地的馬路集市屢禁不絕，而規(guī)劃建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場商販卻不愿進(jìn)場？各種繁重的收費(fèi)就是一個重要原因。為什么浙江市場能成氣候，從小小的集市發(fā)展出一個個大型專業(yè)市場，同樣和良好的服務(wù)、優(yōu)惠的入市條件有密切關(guān)系，廣泛吸引全國各地的廠商和商販進(jìn)場交易，最終形成輻射全國，甚至東南亞的大市場、大流通格局。

在一定的區(qū)域內(nèi)，市場是否存在壟斷性，值得懷疑，除非這種壟斷是由區(qū)域發(fā)展規(guī)則所規(guī)定的行政性壟斷，但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的，如果不能實(shí)現(xiàn)上述“三贏”，同樣不能生存。

實(shí)際上，從市場的價格構(gòu)成看，十分明顯的成本特征是其成本結(jié)構(gòu)中主要部分是固定成本，而變動成本所占比例甚小。這樣的成本結(jié)構(gòu)適用“薄利多銷”的原則，只要能吸引足夠多的客流量，增加成交額，就能從薄利中盈大利。在市場開放初期或缺乏人氣的特殊時期，甚至可能采用只考慮彌補(bǔ)變動成本的“邊際貢獻(xiàn)定價法”吸引售賣者進(jìn)場。這是培育市場的“造市”手法之一。

3．關(guān)于促銷策略

促銷是一個十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題，和鋪天蓋地的商品促銷相比，有關(guān)市場的廣告宣傳和其他促銷活動寥若晨星。其實(shí)，市場的促銷同樣十分重要。一個市場的吸引力有多強(qiáng)，輻射圈有多廣，商勢圈有多大，都和這個市場的知名度有密切的關(guān)聯(lián)。通過有力度的促銷，通過市場知名度和美譽(yù)度的提高，市場完全可能進(jìn)一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報道，某非法廢舊機(jī)動車市場一經(jīng)媒體曝光竟使其生意火紅偌于先前。這從反面佐證了市場促銷的功效。從流通經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，市場是經(jīng)濟(jì)活動流中“商流’“物流”“信息流”的匯集點(diǎn)，其中信息流是商流和物流的基礎(chǔ)，暢通的信息有助于商流和物流的進(jìn)一步壯大，各種“流”越是通暢順達(dá)，越有利于流通的實(shí)現(xiàn)，有利于這個匯集點(diǎn)對外擴(kuò)展，而市場的促銷從中起到了的作用。

市場的促銷方式很多，廣告、宣傳報道是最適宜的方式，因?yàn)檫@兩種方式具有覆蓋面廣的性質(zhì)。市場的營銷者應(yīng)該增加促銷預(yù)算，在提高知名度和美譽(yù)度上下功夫。對于市場的營銷者而言，市場的知名度和美譽(yù)度是其最重要的最有價值的財富之一，有了知名度和美譽(yù)度才能“招天下商客”，才能興旺發(fā)達(dá)。

四、市場的營銷管理的總體把握一一環(huán)境分析、優(yōu)勢定位和競爭

市場的興衰除了和上述戰(zhàn)術(shù)層面的營銷管理把握正確與否相關(guān)以外，和環(huán)境變遷也有著密切的聯(lián)系，深受其影響。深入分析市場面臨的環(huán)境因素及其變化趨勢，及時調(diào)整營銷規(guī)劃和營銷方案是市場的營銷管理中的又一項(xiàng)重要任務(wù)。

影響市場興衰的環(huán)境因素很多，有政治法律方面的因素，諸如市場管理方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等等。也有社會文化方面的因素，諸如人們的價值觀念、經(jīng)商傳統(tǒng)等等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)浙江不愧為“市場大省”。一是浙江的各類市場數(shù)目繁多，規(guī)模大，經(jīng)營繁榮；二是全國各類市場中的經(jīng)營者浙江籍的為數(shù)最多，各地市場的攤位幾經(jīng)易主，最后大多會落入浙江人手中；三是全國各地市場別是工業(yè)品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現(xiàn)象可能只有在社會文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的重要影響因素，諸如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)周期、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段等等。（p.308-329）還有自然環(huán)境方面的各種影響因素和技術(shù)環(huán)境方面的各種因素影響，諸如交通運(yùn)輸條件、自然條件、通訊技術(shù)、物流技術(shù)、商流技術(shù)等等。環(huán)境因素對市場的影響是客觀存在的，其影響可能是正面的影響，也可能是負(fù)面的影響。前者是一種新的潛在發(fā)展機(jī)會，而后者是一種“環(huán)境威脅”。作為市場的營銷管理者要能夠充分發(fā)掘和利用有利于市場興盛繁榮的因素，同時識別各種現(xiàn)實(shí)的和潛在的“環(huán)境威脅”，采取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現(xiàn)代營銷管理的一種基本思路，在市場的營銷管理中同樣十分有效，需要營銷者足夠重視。

一個市場的存在和發(fā)展必定有其存在和發(fā)展的合理性，這種合理性表現(xiàn)為某些相對的“優(yōu)勢”，這種優(yōu)勢是市場發(fā)展之本。

市場常見的相對優(yōu)勢主要有：（l）區(qū)位優(yōu)勢，例如靠近產(chǎn)地，容易匯集廠商；靠近交通運(yùn)輸樞紐有利于降低物流成本等等。（2）信息優(yōu)勢。由于有足夠的信息流，能靈敏反映市場的供求狀況變化，發(fā)現(xiàn)“真實(shí)價格”。（3）聲譽(yù)優(yōu)勢。良好的聲譽(yù)能增加交易者彼此的信任感，減少其風(fēng)險預(yù)期和交易成本。優(yōu)勢越明顯，就越具備吸引力，越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場最終可能只是“寬”，不大可能是興旺發(fā)達(dá)的“市”。因此，作為市場的營銷管理者，營造出自己獨(dú)特而又明確的相對優(yōu)勢是營銷管理中的戰(zhàn)略性任務(wù)。

第9篇：歷史小論文范文

1.城市住宅小區(qū)物業(yè)管理體制滯后。

城市住宅小區(qū)物業(yè)管理與街道辦事處、公安派出所、工商、物價、稅務(wù)、交通、環(huán)衛(wèi)、市場、房管、園林、教育、公用事業(yè)、商業(yè)和文化娛樂等部門，應(yīng)是互不代替、互不矛盾、互相支持、共同發(fā)展的關(guān)系，但目前一些城市物業(yè)管理政出多門，部門越位，想管又管不好，致使物業(yè)管理處于自發(fā)狀態(tài)，加之物業(yè)管理的歸口部門不清，協(xié)調(diào)不力，遇到問題投訴無門。物業(yè)公司與有關(guān)部門關(guān)系難以理順，物業(yè)公司、住戶、小區(qū)管委會各方在物業(yè)管理中的地位、作用，責(zé)權(quán)關(guān)系也不明確，物業(yè)管理與行政管理等方面的關(guān)系不協(xié)調(diào)，這種不健全的管理體制，使物業(yè)公司對一些管理項(xiàng)目處于兩難境地，影響甚至制約著管理業(yè)務(wù)的正常開展。上述城市住宅小區(qū)物業(yè)管理體制存在的弊端如不解決，就不能從根本上使城市物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

2.城市住宅小區(qū)業(yè)主缺乏自我約束能力，對物業(yè)管理認(rèn)識不清。

居住在各類城市住宅小區(qū)內(nèi)的業(yè)主，其生活習(xí)慣、消費(fèi)層次、認(rèn)識能力、知識水平、個人素養(yǎng)等是不盡相同的，規(guī)模大的住宅區(qū)業(yè)主更是千差萬別，業(yè)主的自我約束能力與自我保護(hù)意識處于不同層次，為各自的利益沖突經(jīng)常發(fā)生，增加了物業(yè)管理的難度。廣大業(yè)主及物業(yè)管理者對物業(yè)管理認(rèn)知程度存在差異，物業(yè)管理的服務(wù)、管理范圍的界定，有償和無償服務(wù)的界定等在物管企業(yè)與業(yè)主之間存在一定差距。在物業(yè)維修工作中，多數(shù)業(yè)主繼承了過去住公房管理模式的概念，認(rèn)為自己給了物業(yè)管理費(fèi)，那么物業(yè)管理部門就要對房子全權(quán)負(fù)責(zé)，對物業(yè)管理企業(yè)提出原本不屬于企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)。業(yè)主的物業(yè)管理觀念淡簿，對物業(yè)管理所要求的管理體制、方法、內(nèi)容、特性、原則等還缺乏足夠的認(rèn)識，盡管業(yè)主普遍已知曉物業(yè)管理的必要性，但在傳統(tǒng)觀念的影響下，從內(nèi)心來說不愿意有這種長期消費(fèi)，心理上還沒有完全接納，仍存在抵觸情緒，有的業(yè)主潛意識里的抵觸情緒容易使得物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間關(guān)系緊張，從而產(chǎn)生矛盾，使物業(yè)管理服務(wù)正常的運(yùn)行受到很大的影響。

3.城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平不高，管理人員素質(zhì)低下，直接影響物業(yè)管理持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)今，大多數(shù)城市住宅小區(qū)所發(fā)生的矛盾都是業(yè)主不滿意物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)水平而產(chǎn)生的。城市的住宅小區(qū)管理公司因資質(zhì)和規(guī)模的影響，以及因資金問題困難運(yùn)作，無法為業(yè)主提供周到和全面的服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的物管服務(wù)評定項(xiàng)目，企業(yè)也難以實(shí)施到位。這些原因?qū)е挛飿I(yè)管理水平的低下，無法達(dá)到業(yè)主的期望，引發(fā)兩者經(jīng)常出現(xiàn)許多矛盾。物業(yè)管理是專業(yè)化和綜合性要求比較高的行業(yè)，對管理人員的綜合素質(zhì)要求高。但物業(yè)管理這一行業(yè)的現(xiàn)實(shí)是，國家尚未建立起完善的行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員行為規(guī)范，加之近幾年來發(fā)展較快，從業(yè)人員大都是從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、建筑施工企業(yè)、單位后勤部門等行業(yè)及下崗人員轉(zhuǎn)到物業(yè)管理行業(yè)的，所學(xué)專業(yè)五花八門。因此，管理隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊，從就業(yè)人員素質(zhì)看，有的是隨意聘用的未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的非物業(yè)專業(yè)人員，有的職工對物業(yè)管理的基本概況、運(yùn)行機(jī)制還沒有完全搞清楚，大部分物業(yè)管理公司的員工屬于半路出家，缺乏系統(tǒng)的專業(yè)知識和管理技巧，面對紛繁的管理業(yè)務(wù)和千萬家住戶及需協(xié)調(diào)的眾多關(guān)系就顯得力不從心，往往只習(xí)慣于公共服務(wù)項(xiàng)目，不善于拓展其他服務(wù)、物業(yè)專項(xiàng)經(jīng)營和多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。雖說有的物業(yè)管理企業(yè)建立了責(zé)任制及標(biāo)準(zhǔn)，但沒有一套行之有效的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，尤其是對職工不能經(jīng)常進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，使管理服務(wù)工作很難到位。物業(yè)管理人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，直接影響物業(yè)管理持續(xù)發(fā)展，而且難以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。

4.城市住宅小區(qū)物業(yè)管理智能化程度低下。

所謂住宅小區(qū)智能化，指的就是利用4C（即計算機(jī)、通信與網(wǎng)絡(luò)、自控、IC卡）技術(shù)，通過有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將多元住處服務(wù)與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成，為住宅小區(qū)的服務(wù)與管理提供高技術(shù)的智能化手段，以期實(shí)現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)與管理，提供安全舒適的家居環(huán)境。隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，越來越多的小區(qū)開始實(shí)施了物業(yè)小區(qū)智能化管理。但有很多的城市小區(qū)未能啟動智能化以及一些先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù)，主要原因是智能化系統(tǒng)不僅需要投入不少建設(shè)資金，還需要專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行日常維護(hù)。其實(shí)，真正實(shí)施了小區(qū)智能化后，可以大大節(jié)約管理費(fèi)用。小區(qū)智能化投入不足，大多數(shù)物業(yè)管理公司缺乏現(xiàn)代化管理的硬件設(shè)備和軟件技術(shù)，多半停留在傳統(tǒng)的手工或半手工的管理階段，因而不能有效地提高管理質(zhì)量和效率，不能適應(yīng)現(xiàn)代建筑科技日趨廣泛的需求，制約了自身的發(fā)展。

二、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展對策

一般來說，物業(yè)管理公司的基本內(nèi)容包含經(jīng)營、管理和服務(wù)三方面，服務(wù)是宗旨，管理是目的，經(jīng)營是手段，這三方面的工作是相輔相成的，要寓經(jīng)營管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中完善經(jīng)營管理。物業(yè)管理的核心應(yīng)在于物業(yè)本身并在外延上擴(kuò)展到人，要通過企業(yè)化的經(jīng)營、專業(yè)化管理及社會化的服務(wù)使物業(yè)不僅在使用價值上得到保證，價值得到保值與增值，甚至還要使物業(yè)管理產(chǎn)生品牌效應(yīng)，使物業(yè)成為業(yè)主的自尊與自豪。因此，需要切實(shí)解決目前物業(yè)管理中存在的問題和困難，提高物業(yè)管理公司的管理服務(wù)水平，完善物業(yè)管理服務(wù)功能，對促進(jìn)物業(yè)公司的健康發(fā)展十分重要。

1.加強(qiáng)立法工作，為開展物業(yè)管理工作提供法律保障。

為保證物業(yè)管理有章可循，按章辦事，必須加強(qiáng)物業(yè)管理的立法工作。立法工作的重點(diǎn)是：盡快出臺地方性《物業(yè)管理暫行規(guī)定》，明確政府物業(yè)管理持政主體和專業(yè)部門按職責(zé)分工，并對物業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督的地位；明晰業(yè)主、管委會、物業(yè)管理公司、政府職能部門等各方的權(quán)力和義務(wù)關(guān)系；明示從前期管理到日常管理，管理用房，管理經(jīng)費(fèi)和獎懲等一系列物業(yè)管理規(guī)范，各自職能、各方的責(zé)權(quán)等均必須以法規(guī)的形式確定下來，明確政府行使監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)，管委會行使、物業(yè)公司行使管理服務(wù)權(quán)，以適應(yīng)物業(yè)管理的權(quán)威性、統(tǒng)一性、專業(yè)性、綜合服務(wù)性、有償性等要求。對已出臺的涉及物業(yè)管理的法規(guī)，要根據(jù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的新問題、新情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻?、補(bǔ)充和完整，以適應(yīng)新形勢的需要。物業(yè)管理公司接管物業(yè)后還要制定物業(yè)管理細(xì)則，建立完善的管理服務(wù)章程、崗位責(zé)任和各項(xiàng)規(guī)章制度。充分運(yùn)用已出臺的法規(guī)，做到有章可循，按章辦事。

2.重視基礎(chǔ)管理工作，明晰物業(yè)管理主體。

物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作應(yīng)早介入，并使之法制化，為今后進(jìn)行物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。在建筑施工前期就與開發(fā)商共同探討日后物業(yè)管理細(xì)則，使物業(yè)在建造中更加合理、經(jīng)濟(jì)有效；在住宅小區(qū)竣工后，應(yīng)根據(jù)《住宅小區(qū)接管驗(yàn)收管理辦法》進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收，保證建筑質(zhì)量，保證使用功能，并做到檔案資料齊全完整，這是搞好物業(yè)管理關(guān)鍵性的一環(huán)，也是與業(yè)主和住戶建立良好的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，依照物業(yè)管理合同實(shí)施管理經(jīng)營與有償服務(wù)的重要依據(jù)和條件。物業(yè)公司還應(yīng)主動搞好與街道辦事處、公安派出所等部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好與住戶及管委會等方面的關(guān)系，積極配合街道辦事處、派出所開展各項(xiàng)工作，為物業(yè)公司經(jīng)營管理爭取社會合力，為物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造條件。

3.提高物業(yè)管理公司從業(yè)人員素質(zhì)，“以人為本”，提升管理服務(wù)的質(zhì)量。

科學(xué)的物業(yè)管理，來自于訓(xùn)練有素的物業(yè)管理專門人才，培養(yǎng)物業(yè)管理人才的關(guān)鍵，在于提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)。提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)，首先，要制定計劃，分期分批對各類人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后持證上崗；其次，企業(yè)根據(jù)管理人員的實(shí)際情況及工作崗位的需要，定期或不定期、長期培訓(xùn)與短期集訓(xùn)結(jié)合對在職人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，使員工專業(yè)技術(shù)水平不斷提高；再次，從員工中選拔有培養(yǎng)前途的人，參加物業(yè)管理專業(yè)學(xué)歷教育，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。物業(yè)管理作為勞動密集型的服務(wù)行業(yè)，最終的顧客是業(yè)主，業(yè)主的滿意度是衡量物業(yè)公司工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。這就要求物業(yè)管理企業(yè)，一方面要更新服務(wù)觀念，寓管理于服務(wù)之中，在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理；另一方面要堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，注重為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷改革服務(wù)質(zhì)量。只有這樣，才能真正尊重居住者的生理和心理需求，進(jìn)而為其提供更細(xì)致、更周到、更體貼的人性化服務(wù)。

4.積極推動城市小區(qū)業(yè)主大會的建立，選出水平比較高，對物業(yè)管理有著一定認(rèn)知的業(yè)主委員會，并引導(dǎo)業(yè)主委員會開展工作，由業(yè)主委員會代業(yè)主行使各項(xiàng)權(quán)利。

在物業(yè)糾紛中，業(yè)主是弱勢群體，只有幫助小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會，讓其發(fā)揮“主人翁”的作用，管理自己居住的“家園”，才能切實(shí)保護(hù)業(yè)主自身的利益不受侵犯。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，多辦一些宣傳、咨詢活動，提高業(yè)主的自我管理意識，通過各種有效渠道加強(qiáng)宣傳力度，使廣大業(yè)主意識到自身權(quán)益的保障不能僅消極的依靠外界來實(shí)現(xiàn)，更重要的是要實(shí)現(xiàn)物業(yè)自治，靠業(yè)主自身積極參與，才能實(shí)現(xiàn)保障業(yè)利與搞好小區(qū)建設(shè)的雙贏。物業(yè)管理的良性發(fā)展很大程度上需要業(yè)主的支持和配合，為了業(yè)主不至于因?yàn)槲飿I(yè)管理意識的生疏，而影響其獲得應(yīng)有的合法權(quán)利，需要加強(qiáng)宣傳力度，采取各種方式，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，把涉及到維護(hù)業(yè)益的內(nèi)容和物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)通過適當(dāng)?shù)姆绞阶屓w業(yè)主更多地了解。

5.大力推動物業(yè)管理智能化。