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第1篇：網(wǎng)絡(luò)管理員范文

1.按照規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。

2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。

3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)（自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)）。

4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。

5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。

6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。

7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。

8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。

9.清潔機(jī)房和設(shè)備。

10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。

二、工作成績(jī)與不足

在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。

（一）按時(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。

（二）嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開(kāi)戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

（三）能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。

（四）保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。

1.在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話（電話響鈴不超過(guò)兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。

2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫(xiě)報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。

3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門(mén)維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門(mén)維護(hù)工作過(guò)程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)。

（五）不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。

在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。

（六）考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)管理員范文

熟悉電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線、 ftp 信息服務(wù)器日常維護(hù)、 www 服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2009年2月26日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)中心師傅的安排下，實(shí)習(xí)工作期間，我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線、 ftp 信息服務(wù)器日常維護(hù)、 www 服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：

第一點(diǎn)：真誠(chéng)

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！

踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)師傅同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就 和 師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通實(shí)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了師傅的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二點(diǎn)：溝通

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，師傅并不了解你的工作實(shí)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙

網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告，熟悉電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線、 ftp 信息服務(wù)器日常維護(hù)、 www 服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。

通過(guò)溝通了解，師傅我我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，雖然自己不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的 成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，師傅還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個(gè)主題。此次報(bào)告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品，報(bào)告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)的。

第三點(diǎn)：激情與耐心

第3篇：網(wǎng)絡(luò)管理員范文

滿足條件就可以報(bào)考。

申報(bào)條件：

一、中級(jí)（具備以下條件之一者）

1、經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)；

2、連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上；

3、取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專(zhuān)業(yè)）畢業(yè)證書(shū)。

二、高級(jí)（具備以下條件之一者）

1、取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上；

2、經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)；

3、連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上；

4、取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專(zhuān)業(yè)）畢業(yè)證書(shū)；

5、取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上（含大專(zhuān)）畢業(yè)證書(shū)，并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

三、技師（具備以下條件之一者）

1、取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上；

2、經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)；

3、連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上；

4、取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專(zhuān)業(yè)）畢業(yè)證書(shū)，并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上；

5、取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上（含本科）畢業(yè)證書(shū)，并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

四、高級(jí)技師（具備以下條件之一者）

1、取得本職業(yè)技師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上；

2、經(jīng)本職業(yè)高級(jí)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)；

3、連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上；

第4篇：網(wǎng)絡(luò)管理員范文

關(guān)鍵詞：PC；綜合布線；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393.07 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 04-0000-01

A Qualified University Network Administrator

Liu Yu

(Naval Command College Pukou Campus,Nanjing211800,China)

Abstract:The increasing number of computers in university and expanding the network to the network administrator to maintain the scale of challenges.Author based on years of practical experience,from the four major aspects of the university network administrator should master the skills.

Keywords:PC;Integrated wiring;Network maintenance

一、硬件是基礎(chǔ)

（一）精通PC硬件知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)最終都是面向用戶，用戶通過(guò)PC實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。這就要求我們對(duì)PC硬件的組成了如指掌，能夠熟練的拆裝各種臺(tái)式機(jī)，對(duì)PC各部件的性能、價(jià)格和種類(lèi)要了解。

（二）深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。高校里的網(wǎng)絡(luò)一般都是局域網(wǎng)，所用到的設(shè)備無(wú)非是路由器、交換機(jī)、光纖、光電收發(fā)器、雙絞線等，一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員，應(yīng)熟悉這些設(shè)備的工作原理、價(jià)格和優(yōu)缺點(diǎn)。

二、軟件是靈魂

（一）操作系統(tǒng)的安裝。任何PC，若不安裝操作系統(tǒng)，用戶都無(wú)法使用。這就要求網(wǎng)絡(luò)管理員精通windows xp，windows7，2000server的安裝和使用，對(duì)linux和 unix操作系統(tǒng)要有一定的了解。

（二）常用軟件的安裝。高校里連接網(wǎng)絡(luò)的PC要么是面向教職員工的，要么是面向?qū)W生的。無(wú)論是哪種，都必須安裝常用的軟件。

（三）網(wǎng)絡(luò)的配置和管理。首先，了解TCP/IP協(xié)議的工作原理，掌握IP地址的分類(lèi)和子網(wǎng)劃分的方法；其次，熟悉常見(jiàn)路由器的設(shè)置，能夠使用流量控制技術(shù)，會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和管理工具。

三、綜合布線技能

（一）網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)原則。在高校，對(duì)新蓋建筑中的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)從系統(tǒng)的整體考慮，確保網(wǎng)絡(luò)的可靠性、可用性、開(kāi)放性和可擴(kuò)展性。這就要求所設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有容錯(cuò)能力，設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)結(jié)果應(yīng)能滿足需要，系統(tǒng)應(yīng)采用開(kāi)放技術(shù)、開(kāi)放結(jié)構(gòu)、開(kāi)放系統(tǒng)組件和開(kāi)放用戶接口，并具有良好的擴(kuò)充能力。

（二）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要分為：星型、樹(shù)型、環(huán)型、總線型和網(wǎng)狀。充分認(rèn)識(shí)這幾種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用環(huán)境，在布線之前，根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，并用Visio繪制成圖保存。選擇拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)，主要考慮經(jīng)濟(jì)性、靈活性和可靠性三個(gè)因素，在今后遇到擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和檢查網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖可以幫助管理員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的分布一目了然。

（三）熟練使用網(wǎng)絡(luò)布線工具。雙絞線作為一種價(jià)格低廉、性能優(yōu)良的傳輸介質(zhì)，最廣泛的用于高校局域網(wǎng)中，使用壓線鉗既快又好的制作A類(lèi)和B類(lèi)水晶頭是每個(gè)高校管理員必備的技能；網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀可以測(cè)試網(wǎng)線的連通性，是網(wǎng)絡(luò)布線中最常用的工具。布線時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員能夠使用打線工具制作模塊。端接配線架時(shí)，應(yīng)掌握專(zhuān)用綜合打線工具技術(shù)。

四、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

（一）網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障分類(lèi)。通常情況下，按照網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象的不同大致可以將其分為4類(lèi)，即鏈路故障、配置故障、協(xié)議故障和服務(wù)器故障。

1.鏈路故障。主要表現(xiàn)為無(wú)法正常連接到的指定目標(biāo)主機(jī)，例如無(wú)法瀏覽網(wǎng)上鄰居的共享資源、整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中部分PC連接速度緩慢等。鏈路故障是網(wǎng)絡(luò)故障中最常見(jiàn)的，產(chǎn)生的原因可能是：網(wǎng)卡硬件故障、網(wǎng)線或者模塊故障、UPS故障、交換機(jī)硬件故障等。

2.協(xié)議故障。主要表現(xiàn)為無(wú)法完成局域網(wǎng)PC間直接的相互訪問(wèn)，例如無(wú)法收發(fā)郵件、不能在網(wǎng)上鄰居列表中看到對(duì)方、無(wú)法瀏覽局域網(wǎng)Web服務(wù)器。高校里的網(wǎng)絡(luò)一般都是因特網(wǎng)，采用的是TCP/IP協(xié)議，因此我們首先檢查T(mén)CP/IP協(xié)議是否安裝，如果安裝了，那么4個(gè)基本配置，即IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和DNS設(shè)置是否正確；如果都沒(méi)有問(wèn)題，則檢查網(wǎng)絡(luò)中兩個(gè)或兩個(gè)以上的PC是否有同名。

3.配置故障。主要表現(xiàn)為無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)，可能是由于服務(wù)器配置錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置配置錯(cuò)誤和用戶配置錯(cuò)誤造成的，應(yīng)該檢查當(dāng)前配置，并和其他同類(lèi)設(shè)備配置情況進(jìn)行比較，實(shí)在不行，恢復(fù)原始備份。

4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障。包括服務(wù)器硬件故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用程序故障。前者往往是在安裝新的板卡、修改系統(tǒng)配置文件和進(jìn)行擴(kuò)容后發(fā)生的，可以通過(guò)檢查擴(kuò)容部件、進(jìn)入安全模式刪除新添加安裝的硬件和恢復(fù)系統(tǒng)來(lái)解決。后兩種通常由于系統(tǒng)文件丟失或者中病毒造成的，直接ghost恢復(fù)系統(tǒng)即可。

（二）使用故障測(cè)試工具。故障測(cè)試工具分故障診斷軟件工具和故障診斷硬件工具。其中，軟件工具包括ping命令、ipconfig命令和tracert命令，ping命令可以確定網(wǎng)絡(luò)連通性問(wèn)題，用的最多；ipconfig命令可以顯示本地PC的IP地址配置信息和網(wǎng)卡的MAC地址；當(dāng)訪問(wèn)服務(wù)器突然出現(xiàn)故障時(shí)，tracert命令可以檢查到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。常用的硬件工具有雙絞線測(cè)試儀、數(shù)字電纜分析儀和網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)用表。

（三）安全性維護(hù)。首先，時(shí)刻注意防火墻和安全日志提供各種級(jí)別的警告和報(bào)警，定期地修改超級(jí)用戶的口令，利用安全日志的審核功能，掌握用戶對(duì)各種共享資源的使用情況，網(wǎng)絡(luò)客戶端要設(shè)定用戶名和密碼。其次，做好病毒的防護(hù)，殺毒軟件及時(shí)更新，服務(wù)器上重要的資料和數(shù)據(jù)要及時(shí)備份，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員都應(yīng)備一張ghost系統(tǒng)恢復(fù)光盤(pán)。萬(wàn)一哪臺(tái)PC感染了病毒，建議直接ghost還原系統(tǒng)代替啟用殺毒軟件殺毒，因?yàn)橐环矫鏆⒍拒浖灰欢軐⒉《練⒏蓛簦硪环矫鏆⒍拒浖P(pán)殺毒的耗時(shí)往往比ghost還原系統(tǒng)要長(zhǎng)得多。高校圖書(shū)館常常會(huì)出現(xiàn)大批量PC同時(shí)中病毒，我們應(yīng)先整好一臺(tái)PC系統(tǒng)，然后利用網(wǎng)絡(luò)同傳技術(shù)，將系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)復(fù)制到其他中病毒的PC上，網(wǎng)絡(luò)同傳可以將系統(tǒng)同時(shí)復(fù)制到所有局域網(wǎng)的PC上，大大的節(jié)約了時(shí)間。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著PC的普及和因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展，高校網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越復(fù)雜，PC數(shù)量越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)的工作任重而道遠(yuǎn)，各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題會(huì)相繼出現(xiàn)，但是，我相信，只要你能不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，一定能成為一名優(yōu)秀的高校網(wǎng)絡(luò)管理員。

參考文獻(xiàn):

第5篇：網(wǎng)絡(luò)管理員范文

一、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有正確的職業(yè)定位和角色定位

網(wǎng)絡(luò)管理員是一種新興的技術(shù)崗位，目前各級(jí)教育部門(mén)和學(xué)校對(duì)它的崗位職責(zé)、工作量計(jì)算及職稱(chēng)評(píng)定等都不太明確；另一方面網(wǎng)管員的工作繁而雜，很多工作都是臨時(shí)性的，往往包攬著網(wǎng)絡(luò)管理、機(jī)房維護(hù)、機(jī)器維修等工作。這一切往往導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)管理員容易貶低自身的價(jià)值，認(rèn)為自己無(wú)非是一個(gè)打雜工、急救員、修理工。進(jìn)而導(dǎo)致了這支隊(duì)伍普遍存在心理浮躁、牢騷滿天，職業(yè)認(rèn)同感較差，工作疲于應(yīng)付，積極性和主動(dòng)性不高等現(xiàn)象。

隨著各級(jí)部門(mén)對(duì)教育信息化工作認(rèn)識(shí)的不斷深化，以及信息化手段對(duì)學(xué)校教學(xué)管理作用的日益顯現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)管理員的作用會(huì)越來(lái)越大。網(wǎng)絡(luò)管理員一定要把消極的想法轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，要干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。作為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員自身應(yīng)該有個(gè)正確的職業(yè)定位，網(wǎng)絡(luò)管理員不但是一名光榮的人民教師更是一名有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的人民教師；不但是一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)者更是一名管理者；不但是懂教育的技術(shù)人更是懂技術(shù)的教育人。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值所在，有了崇高的職業(yè)定位，就會(huì)對(duì)這份工作充滿激情和動(dòng)力。

實(shí)踐證明，在學(xué)校的信息化建設(shè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)管理員承擔(dān)著重要的責(zé)任，擔(dān)當(dāng)著重要的使命，他們的作用發(fā)揮得如何將直接關(guān)系到信息化建設(shè)的成效。隨著信息化在教學(xué)、管理中的全面滲透，網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任和使命將會(huì)更加凸顯。責(zé)任和使命能否很好的擔(dān)當(dāng)和出色地完成，有一個(gè)清晰的角色定位尤為重要。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該是校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)的主導(dǎo)者、校園網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的維系者、教育教學(xué)資源的應(yīng)用推廣者、網(wǎng)絡(luò)信息安全工作的監(jiān)管者；也是信息化背景下教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的技術(shù)支撐者、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者；更是數(shù)字化校園建設(shè)的骨干力量和學(xué)校信息化工作推進(jìn)的中堅(jiān)力量。

二、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有明確的工作思路和工作目標(biāo)

思路是一種思維方式，是人們?cè)趯?shí)踐中通過(guò)分析、綜合、判斷、推理等形式認(rèn)識(shí)事物、解決問(wèn)題的軌跡。俗話說(shuō)：“思路決定出路，想到才能做到?！边@說(shuō)明管理者的思路如何，將與事業(yè)的最終成敗息息相關(guān)。

目前，很多網(wǎng)絡(luò)管理員沒(méi)有明確的工作思路，工作缺乏計(jì)劃性，分不清主次和輕重，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，工作往往陷于低水平高重復(fù)的境地。一個(gè)學(xué)期下來(lái)工作雖干得很累很苦，但是學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卻沒(méi)有得到根本性的好轉(zhuǎn)，教師依然怨聲載道。于是乎，個(gè)別網(wǎng)絡(luò)管理員便會(huì)“做一天和尚撞一天鐘”，“等”“拖”“推”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有些網(wǎng)絡(luò)管理員則認(rèn)為掌握了幾項(xiàng)高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，就覺(jué)得了不起，他們忽視了網(wǎng)絡(luò)管理其實(shí)是一項(xiàng)全面的工作。網(wǎng)絡(luò)管理不應(yīng)只關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，更應(yīng)該關(guān)注管理技術(shù)。

優(yōu)秀的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該有清晰的工作思路，在工作實(shí)踐中應(yīng)該以穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校數(shù)字化進(jìn)程為主線，以構(gòu)建讓師生滿意的數(shù)字化環(huán)境為目標(biāo)，以維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和推進(jìn)教學(xué)資源的建設(shè)與應(yīng)用為重點(diǎn)，以切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)能力、溝通能力、謀劃能力和合作能力為保障，轉(zhuǎn)變觀念、主動(dòng)有為、用心用情用力投身于網(wǎng)絡(luò)管理工作。有了明確的工作思路，還需要有一個(gè)切實(shí)可行的工作目標(biāo)?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。從網(wǎng)絡(luò)管理員自身的成長(zhǎng)角度講，應(yīng)該有一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃；從學(xué)校的信息化推進(jìn)角度講，應(yīng)該有一個(gè)三年或五年規(guī)劃。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)管理員尤其應(yīng)該積極協(xié)助學(xué)校做好十二五期間的教育信息化發(fā)展規(guī)劃；從網(wǎng)絡(luò)管理的具體工作來(lái)講，每年也應(yīng)該有一個(gè)更為具體的工作計(jì)劃，工作計(jì)劃應(yīng)該細(xì)化到每個(gè)學(xué)期、每個(gè)月甚至是每周。

三、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有科學(xué)的工作方法和工作措施

有科學(xué)的工作方法，工作才會(huì)出成效；有科學(xué)的工作措施，工作才能有效落實(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員同樣需要學(xué)會(huì)干事、科學(xué)做事。

1.主動(dòng)有為，爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)

網(wǎng)絡(luò)管理員必須充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用和自身的一技之長(zhǎng)，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)與外樹(shù)形象并舉，堅(jiān)持內(nèi)修服務(wù)本領(lǐng)與外重服務(wù)質(zhì)量并重，以“有為”爭(zhēng)取“有位”。網(wǎng)絡(luò)管理員能否在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師心目中有地位、有影響，得到足夠的信任和支持，有說(shuō)話的余地和分量，必須要通過(guò)正確的角色把握和扎實(shí)的工作成效來(lái)獲得。隨著信息化建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)程的不斷推進(jìn)，數(shù)字化校園建設(shè)對(duì)改進(jìn)學(xué)校教學(xué)與管理方面的作用日益顯現(xiàn)，校長(zhǎng)們也越來(lái)越重視抓這塊工作。在校長(zhǎng)眼里，網(wǎng)絡(luò)管理員就是現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)管理與建設(shè)的行家、數(shù)字化校園建設(shè)的骨干和學(xué)校信息化工作推進(jìn)的中堅(jiān)力量。實(shí)踐證明工作主動(dòng)與不主動(dòng)大不一樣，若網(wǎng)絡(luò)管理員能著眼于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，積極主動(dòng)地為學(xué)校信息化建設(shè)出謀劃策，為教育信息化應(yīng)用工作盡心盡力，那學(xué)校的信息化進(jìn)程肯定會(huì)先人一步，更為重要的是自身在校長(zhǎng)心目中的地位也肯定會(huì)隨之上升。在校長(zhǎng)心目中網(wǎng)絡(luò)管理員將不再單純是一個(gè)干事的人，而是一個(gè)有思想、有作為的人，那自然會(huì)贏得一定的話語(yǔ)權(quán)，也為自己贏得更為廣闊的成長(zhǎng)空間。

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得好口碑

管理即服務(wù)，服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)管理員的本職工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員的基本要求。作為網(wǎng)絡(luò)管理員要樹(shù)立正確的服務(wù)理念，視服務(wù)為己任，竭盡全力提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時(shí)的服務(wù)。只有服務(wù)的態(tài)度越好、水平越高，師生的滿意度才會(huì)越高，自身的工作也越會(huì)被大家認(rèn)同。服務(wù)需從心開(kāi)始，要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需帶著四顆心：即耐心、細(xì)心、精心和熱心。在網(wǎng)絡(luò)病毒日益猖獗和教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性日益增強(qiáng)的今天，網(wǎng)絡(luò)管理是一項(xiàng)任務(wù)重、雜事多、突發(fā)性事件頻發(fā)的工作，很多網(wǎng)絡(luò)故障即使網(wǎng)絡(luò)管理員有最好的技術(shù)，但同樣往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)付，做好網(wǎng)絡(luò)管理工作必須要有一顆耐心，必須要做到善始善終、堅(jiān)持不懈。細(xì)心決定細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障我們不但要分清問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出在哪里，而且一旦抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，還得深入細(xì)致地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在。或許問(wèn)題就出在布線不夠合理、網(wǎng)線老化、端口故障、接口松動(dòng)、設(shè)備配置丟失、日志文件太大等細(xì)小問(wèn)題上。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員，其工作目標(biāo)也不能僅停留在少故障、穩(wěn)運(yùn)行，更應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的高效率。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況沒(méi)有最好只有更好。只有精心管理，科學(xué)管理，高度關(guān)注核心設(shè)備和主干網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況，才能讓校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行得更流暢、更高效。網(wǎng)絡(luò)管理員平時(shí)更多干的是幕后的工作，所以一旦有同事需要幫忙，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該把它看成是展示自己技能、樹(shù)立自身形象、增進(jìn)彼此感情的機(jī)會(huì)，應(yīng)通過(guò)熱情的服務(wù)來(lái)取得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。一定程度上來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和尊重比掌握單純的網(wǎng)管技能更重要、更管用。

3.善于總結(jié)，提高工作效率

在平時(shí)的網(wǎng)管工作中，其實(shí)很多問(wèn)題發(fā)生的原因都是類(lèi)似的。但是，現(xiàn)實(shí)中就是有很多網(wǎng)絡(luò)管理員不吸取教訓(xùn)，任由問(wèn)題重復(fù)地發(fā)生。當(dāng)前，令網(wǎng)絡(luò)管理員最頭疼的是網(wǎng)絡(luò)病毒問(wèn)題，一方面教師天天喊電腦又中毒了需要網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)幫忙解決；另一方面很多教師卻又不愿安裝殺毒軟件，因?yàn)闀?huì)影響運(yùn)行速度。因此導(dǎo)致許多網(wǎng)絡(luò)管理員終日奔波于解決教師電腦中毒之事。聰明的網(wǎng)絡(luò)管理員則會(huì)寧愿多花點(diǎn)時(shí)間和精力深入思考研究行之有效的解決方案，而免去終日陷于日常雜務(wù)之痛苦，起到事半功倍的效果。比如，為解決教師電腦頻繁中毒，網(wǎng)絡(luò)管理員可在初次安裝教師機(jī)時(shí)就統(tǒng)一植入編寫(xiě)好的批處理文件，一旦教師機(jī)運(yùn)行會(huì)在教師不知情的情況下自動(dòng)去連接學(xué)校服務(wù)器裝載殺毒軟件、更新病毒庫(kù)，這樣就能在很大程度上降低教師機(jī)中毒的可能性，大大降低了故障率。類(lèi)似的情況還有很多。如有些網(wǎng)絡(luò)管理員可能會(huì)經(jīng)常遇到一個(gè)網(wǎng)線故障的問(wèn)題。由于用戶網(wǎng)線插拔的次數(shù)比較多，特別是那些筆記本用戶，導(dǎo)致網(wǎng)線的端口老是松掉，師生上網(wǎng)時(shí)會(huì)無(wú)緣無(wú)故的掉線。針對(duì)這種情況，我們只要采取一些措施，就可以避免這種情況。這樣，就不怕因?yàn)轭l繁插拔網(wǎng)線而導(dǎo)致網(wǎng)線接口松掉了。另外還有一種方法，就是可以采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，他們就不需要頻繁地插拔網(wǎng)線了，這個(gè)問(wèn)題也就不存在了。因此，網(wǎng)絡(luò)管理員在一個(gè)問(wèn)題解決好后，還要想想類(lèi)似的問(wèn)題以后是否還會(huì)發(fā)生。若是普遍的現(xiàn)象，那還需要深入考慮，有沒(méi)有辦法杜絕此類(lèi)問(wèn)題再發(fā)生。只有這樣勤于思考、善于總結(jié)，網(wǎng)絡(luò)管理員才不會(huì)成為一名“消防隊(duì)員”，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，到處去救火。

4.學(xué)會(huì)借力，集中精力干要事

網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)善于借助外力、學(xué)會(huì)借力，盡可能不要什么事都要完全靠自身的力量去做，應(yīng)把更多精力花在主要問(wèn)題和突出問(wèn)題的解決上，花在思考如何提高管理效能上來(lái)，花在思考如何進(jìn)一步推進(jìn)校園信息化進(jìn)程上來(lái)。網(wǎng)絡(luò)管理員一方面要善于借助物，隨著學(xué)校網(wǎng)絡(luò)規(guī)模逐漸擴(kuò)大、設(shè)備種類(lèi)和數(shù)量也越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得日趨復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)管理難度和工作量都相對(duì)較大。僅靠單純的人工管理，被動(dòng)式的檢查維護(hù)已無(wú)法滿足整個(gè)系統(tǒng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。對(duì)于日益復(fù)雜化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從全局上實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行情況，變得至關(guān)重要。這就需要網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)善于借助一些網(wǎng)絡(luò)工具，實(shí)時(shí)展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行狀況，更加快速準(zhǔn)確地定位故障位置，將自己從機(jī)械、重復(fù)的手動(dòng)監(jiān)管中解放出來(lái)。另一方面網(wǎng)絡(luò)管理員更要善于借助人。不同層次的問(wèn)題應(yīng)借助不同群體的力量來(lái)協(xié)助解決。對(duì)于一般的常規(guī)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該舍得花大精力做好校內(nèi)教師的培訓(xùn)工作，讓他們自己掌握常規(guī)問(wèn)題的解決方法。通過(guò)培訓(xùn)，若每位教師每月可少找管理員一次，效果也可想而知；對(duì)于稍帶有技術(shù)性的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該盡力建議學(xué)校在對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)感興趣的教師中培養(yǎng)若干個(gè)骨干，比如在每個(gè)教研組或每個(gè)處室中培養(yǎng)1～2名骨干。再配以相應(yīng)的制度和獎(jiǎng)勵(lì)措施，來(lái)激發(fā)他們的工作熱情，遇到一般的技術(shù)性問(wèn)題時(shí)就可以借助他們的力量予以解決；對(duì)于一些疑難性問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)管理員有時(shí)不該獨(dú)自苦思冥想，而應(yīng)該積極尋求同行共同探討解決，三人行必有我?guī)?；而?duì)于一些重大的技術(shù)性問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該想到通過(guò)設(shè)備提供商或系統(tǒng)集成商來(lái)解決問(wèn)題。特別是在設(shè)備的保修期和免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)，我們更應(yīng)該依靠公司的力量來(lái)無(wú)償?shù)靥幚硪恍﹩?wèn)題，同時(shí)也提供了自己一次學(xué)習(xí)實(shí)踐的好機(jī)會(huì)。

5.注重溝通協(xié)調(diào)，取得各方理解支持

從某種角度講，管理的本質(zhì)就是溝通協(xié)調(diào)，而大部分網(wǎng)絡(luò)管理員往往最缺乏的就是溝通協(xié)調(diào)能力。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員，一方面應(yīng)該懂得設(shè)備間的協(xié)調(diào)問(wèn)題，設(shè)備間同樣講究協(xié)調(diào)，設(shè)備間怎么樣組合容易出問(wèn)題，怎么樣組合搭配更高效等，這些都是值得研究的問(wèn)題。當(dāng)然更為重要的是與人的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)管理員要十分注重與三類(lèi)群體做好協(xié)調(diào)溝通工作。首先要注重與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有的放矢地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的策略和內(nèi)容；其次要注重與教師做好溝通工作，及時(shí)了解教師的需求和困難，在做好服務(wù)的同時(shí)，要與同事融洽相處、真誠(chéng)待人。實(shí)踐證明，凡是人際關(guān)系好,責(zé)任心強(qiáng),協(xié)調(diào)能力好的網(wǎng)絡(luò)管理員,即使網(wǎng)絡(luò)出點(diǎn)問(wèn)題，教師抱怨的聲音也會(huì)少一些，所以溝通協(xié)調(diào)能力有時(shí)比技術(shù)本身更為重要；再有就是要注重與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)商或系統(tǒng)集成商做好溝通工作，準(zhǔn)確傳達(dá)學(xué)校有關(guān)功能需求，共同構(gòu)建令人滿意的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

6.團(tuán)隊(duì)合作，提高整體戰(zhàn)斗能力

網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該站在維護(hù)區(qū)域教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的高度上去認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任和使命，不應(yīng)該把自己僅僅定位為學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員，而應(yīng)該把自己定位為維護(hù)區(qū)域教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定隊(duì)伍中的一員。一個(gè)區(qū)域的教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)不穩(wěn)定跟區(qū)域內(nèi)學(xué)校的各位網(wǎng)絡(luò)管理員息息相關(guān)，若每一位網(wǎng)絡(luò)管理員都能用心地去管好自己的校園網(wǎng)絡(luò)，區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況肯定會(huì)明顯改善。若有那么幾個(gè)學(xué)校因?yàn)楣芾聿涣Φ脑蚪?jīng)常出問(wèn)題，那整個(gè)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)肯定要受影響。因此，作為一名優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員不該只顧及小家，而應(yīng)該樹(shù)立區(qū)域一盤(pán)棋的理念，共同學(xué)習(xí)、共同合作，提高整體戰(zhàn)斗能力。

總之，網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)艱苦的工作，做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員的確很不容易。但是只要充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值所在，時(shí)刻擁有清晰的工作思路，深入掌握科學(xué)的工作方法，必將能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員，也必將能為學(xué)校教育信息化的推進(jìn)發(fā)揮不可替代的作用。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：網(wǎng)絡(luò)管理員范文

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)流量 網(wǎng)絡(luò)擁塞 控制策略

1出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞的原因

互聯(lián)網(wǎng)作為計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)融合的產(chǎn)物，近年來(lái)得到飛速的發(fā)展，尤其是硬件產(chǎn)品方面的發(fā)展。但硬件的飛速發(fā)展并未帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)擁塞、網(wǎng)絡(luò)速度依然困擾著人們。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)帶寬擁塞出現(xiàn)的原因，根據(jù)自有用戶的使用情況和需求反映，及在網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍上查找相關(guān)的情況，基本總結(jié)如下：

1.1LAN/WAN的不匹配

高速LAN與低速WAN之間不匹配造成嚴(yán)重的帶寬瓶頸，這將導(dǎo)致延遲與不一致的性能，我們學(xué)校從網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商接入校園的外網(wǎng)才幾十M，而內(nèi)網(wǎng)可達(dá)百M(fèi)、千M。近十年來(lái)，LAN從10M、100M、千兆、到現(xiàn)在萬(wàn)兆的內(nèi)部主干網(wǎng)絡(luò)，而WAN也速率也從56k、128k、2M、10M、50M、100M、500M、千兆。雖然WAN速度增長(zhǎng)倍數(shù)是大于LAN，但基數(shù)還是遠(yuǎn)小于LAN。

1.2網(wǎng)絡(luò)流量種類(lèi)、數(shù)量不斷增多

網(wǎng)絡(luò)用戶擁有多種不同的應(yīng)用交叉連貫，從很重要的應(yīng)用（如視頻會(huì)議和Voice overIP(VoIP)）到娛樂(lè)性的應(yīng)用，如在線視頻、在線游戲等。當(dāng)關(guān)鍵性的應(yīng)用與不緊急及娛樂(lè)性的程序共享相同的網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，不級(jí)別用戶爭(zhēng)搶帶寬，網(wǎng)絡(luò)速度變慢，甚至有的工作站就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法接收數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。歸根結(jié)底，是由于局域網(wǎng)帶寬過(guò)度消耗的。對(duì)帶寬需求較大而又非常重要的應(yīng)用，需要在限制和允許之間做出平衡；對(duì)關(guān)鍵型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需要保障其有不受干擾的通道。

1.3不預(yù)計(jì)的流量突發(fā)

蠕蟲(chóng)、病毒和與日俱增的Web流量都是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的負(fù)擔(dān)。以消耗網(wǎng)絡(luò)資源為目的流量類(lèi)攻擊發(fā)展迅猛，卻沒(méi)有有效的防范控制手段，網(wǎng)絡(luò)人員大量的惡意非法連接消耗帶寬，淹沒(méi)主機(jī)，造成拒絕服務(wù)（DoS）攻擊；蠕蟲(chóng)病毒大量而快速的復(fù)制使得網(wǎng)絡(luò)上的掃描包迅速增多，造成網(wǎng)絡(luò)擁塞，占用大量帶寬，從而使得網(wǎng)絡(luò)癱瘓；網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部操作失誤等。

2流量控制策略

2.1 建立VLAN

建立VLAN能有效遏制機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)的廣播和組廣播，進(jìn)行跨園區(qū)的帶寬和性能管理。我們學(xué)校使用的交換機(jī)型號(hào)是華為3026 EI系列，通過(guò)該交換機(jī)，可以有效地限制網(wǎng)絡(luò)帶寬資源過(guò)度消耗。在完成物理連接后，通過(guò)Console端口到交換機(jī)的后臺(tái)配置界面，從中找到虛擬子網(wǎng)劃分設(shè)置選項(xiàng)，并通過(guò)該功能將24口的交換機(jī)所連接的端口設(shè)置成幾個(gè)不同的VLAN，通過(guò)VLAN中的IP地址段和職能部門(mén)的對(duì)應(yīng)管理，我們可能直接就以職能部門(mén)的名稱(chēng)作為分類(lèi)的名稱(chēng)，將網(wǎng)絡(luò)流量的來(lái)源和實(shí)際用戶聯(lián)系起來(lái)。劃分VLAN舉例：

[H3C] VLAN1

[H3C-VLAN1] quit

[H3C] VLAN 3 to 9 //創(chuàng)建了VLAN1

為了防止工作站隨意使用BT之類(lèi)的下載軟件、在線影視等來(lái)過(guò)度消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬資源，我們可以進(jìn)入華為3026交換機(jī)的后臺(tái)配置界面，從中找到"端口帶寬控制"設(shè)置選項(xiàng)，通過(guò)這一功能選項(xiàng)將交換機(jī)所連接的帶寬設(shè)置成合適的值。這樣一來(lái)工作站即使使用了P2P等應(yīng)用，我們也不擔(dān)心整個(gè)局域網(wǎng)的出口帶寬資源被耗盡。華為3026 EI系列交換機(jī)端口限速配置如下：

對(duì)該端口的出方向報(bào)文進(jìn)行流量限速[**3026-e0/1] line-rate 50

對(duì)該端口接收方向報(bào)文進(jìn)行流量限速[**3026-e0/1] traffic-linit inbound ip-agroup aaa 50

端口的出入口方向限速為50Mbps

2.2 負(fù)載均衡

隨著大量數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中傳輸，數(shù)據(jù)流量不斷增大，網(wǎng)絡(luò)核心部分的數(shù)據(jù)接口將面臨瓶頸問(wèn)題，這時(shí)可以考慮采用負(fù)載均衡。負(fù)載均衡建立在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)之上，它提供了一種廉價(jià)有效的方法擴(kuò)展帶寬和增加吞吐量，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理能力，提高網(wǎng)絡(luò)的靈活性和可能性。它主要完成以下任務(wù)：解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問(wèn)題；為用戶提供更好的訪問(wèn)質(zhì)量；提高服務(wù)器響應(yīng)速度及其資源的利用效率。學(xué)校校園網(wǎng)采用本地負(fù)載均衡，對(duì)本地的服務(wù)器群實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡。本地負(fù)載均衡能有效地解決數(shù)據(jù)流量過(guò)大，網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷過(guò)重的問(wèn)題，充分利用現(xiàn)有設(shè)備，避免服務(wù)器單點(diǎn)故障造成數(shù)據(jù)流量的損失。均衡策略把數(shù)據(jù)流量合理地分配給服務(wù)器群內(nèi)的服務(wù)器共同負(fù)擔(dān)。原有的單一線路將很難滿足需求，而且線路的升級(jí)又過(guò)于昂貴甚至難以實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就可以考慮采用鏈路聚合（Trunking）技術(shù)。鏈路聚合技術(shù)（第二層負(fù)載均衡）將多條物理鏈路當(dāng)作一條單一的聚合邏輯鏈路使用，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量由聚合邏輯鏈路中所有物理鏈路共同承擔(dān)，由此在邏輯上增大了鏈路的容量，使其能滿足帶寬增加的需求。

2.3 使用監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量的工具

網(wǎng)管員可以借助網(wǎng)絡(luò)流量管理工具監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，從而控制網(wǎng)絡(luò)帶寬、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題，識(shí)別網(wǎng)絡(luò)流量，辨別出這些網(wǎng)絡(luò)流量是從哪里由什么程序，經(jīng)由哪個(gè)用戶產(chǎn)生的，通過(guò)用戶身份對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行識(shí)別，網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)流量數(shù)據(jù)就可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)主要成分進(jìn)行性能分析管理，發(fā)現(xiàn)性能變化趨勢(shì)，并分析出影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素及問(wèn)題所在。Mrtg（Multi Router Traffic Grapher，MRTG）是一個(gè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)鏈路流量負(fù)載的工具軟件，它是利用SNMP協(xié)議，去偵測(cè)指定的運(yùn)行有SNMP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上抓取到信息，自動(dòng)生成包含PNG格式的圖形，并以HTML文檔方式顯示給用戶。每隔幾分鐘采樣并統(tǒng)計(jì)其設(shè)備流量，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果繪成統(tǒng)計(jì)圖，這樣用戶能很容易地從統(tǒng)計(jì)圖上觀察出實(shí)際網(wǎng)絡(luò)的流量。

2.4進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊優(yōu)先級(jí)控制，限制或禁止在特定時(shí)間段內(nèi)的流量占用

解決帶寬擁塞的關(guān)鍵問(wèn)題是如何能夠?qū)捄侠淼姆峙涞矫總€(gè)桌面用戶，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)資源緊張的時(shí)候限制那些使用量大的用戶，保障那些使用量小的用戶，反之，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)資源有較大空閑時(shí)，則取消這些限制，讓每個(gè)用戶都能有效利用資源。我們根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇開(kāi)關(guān)的時(shí)間段以及不同時(shí)間下不同的參數(shù)值。校園網(wǎng)選用了黑盾防火墻FW2000+。黑盾防火墻有強(qiáng)大的流量控制功能，可以通過(guò)黑盾防火墻設(shè)置優(yōu)先級(jí)和流量值的方式對(duì)主機(jī)的帶寬和規(guī)則的帶寬進(jìn)行保證，提供QoS機(jī)制，保證帶寬合理分配，充分利用資源。

3 結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)的流量監(jiān)控在日常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)當(dāng)中是一個(gè)非常重要的內(nèi)容，流量控制策略的制定對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的合理分配起決定性的作用，通過(guò)合理的策略控制，有效抑制了P2P、迅雷及在線視頻等占用帶寬的現(xiàn)象，保障了關(guān)鍵業(yè)務(wù)以及時(shí)實(shí)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)優(yōu)先使用，保障網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了校園網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

第7篇：網(wǎng)絡(luò)管理員范文

梁綺敏

身份證號(hào)碼

性 別

男

年 齡

22歲

政治面貌

共青團(tuán)員

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

輕度近視

身高(厘米)

174 cm

體重(公斤)

61 kg

民 族

漢族

戶口所在地

南昌市(含區(qū)市縣)

技術(shù)職稱(chēng)

最 高 學(xué) 歷

大專(zhuān)

現(xiàn)居住地

南昌市(含區(qū)市縣)

畢業(yè)時(shí)間

2011

求 職 狀 態(tài)

有好的機(jī)會(huì)我會(huì)考慮

電話、手機(jī)

1583003****

EMAIL

個(gè)人主頁(yè)

地 址

南昌市解放西路169號(hào)

郵編

330002

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

2008年9 月 至 2011年6月

江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專(zhuān)

專(zhuān)業(yè)描述：

ASP程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、交換機(jī)與路由器的配置、Linux網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化技術(shù)與運(yùn)用。SQL數(shù)據(jù)庫(kù)的基本運(yùn)用。計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)

2008年9 月 至 2011年6月

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)

人力資源管理 本科

專(zhuān)業(yè)描述：

工

作

經(jīng)

驗(yàn)

摘

要

任職公司名稱(chēng): 南昌百貨大樓股份有限公司 。

2008年6 月 至 2009年9月

網(wǎng)絡(luò)管理員

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)，硬件，軟件的故障排除

任職公司名稱(chēng): 南昌天河貿(mào)易有限公司 。

網(wǎng)絡(luò)管理員

工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)，路由，交換機(jī)，硬件，軟件 ，打印機(jī)等設(shè)備的管理，維修等

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)：

IT/信息產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)從事職業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)職位級(jí)別：

中級(jí)職位（兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)）

期望月薪：

2000-3000元

目前月薪：

1500-2000元

可到崗時(shí)間：

1-3個(gè)月左右

期望工作性質(zhì)：

全職

欲工作地區(qū)：

南昌市(含區(qū)市縣)

欲從事行業(yè)：

IT/信息產(chǎn)業(yè)、通信/電子

欲從事職業(yè)：

101000

技能特長(zhǎng)

本人性格開(kāi)朗、樂(lè)觀向上，愛(ài)好廣泛，并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽，樂(lè)于助人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有著優(yōu)異的組織能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，參加了健身協(xié)會(huì)，由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，非常榮幸的當(dāng)選健身協(xié)會(huì)檢查部部長(zhǎng)。在擔(dān)當(dāng)部長(zhǎng)期間，曾與協(xié)會(huì)其他部門(mén)有過(guò)良好的合作，和其他協(xié)會(huì)的部門(mén)也有著愉快的合作。帶領(lǐng)著本部十幾個(gè)學(xué)弟學(xué)妹共同努力，為協(xié)會(huì)的發(fā)展做出了莫大的貢獻(xiàn)。能夠積極組織并參加學(xué)校及班級(jí)組織的活動(dòng)，多次編排、組織、參加協(xié)會(huì)、學(xué)院的晚會(huì)！有著豐富的上臺(tái)表演經(jīng)驗(yàn)！ 有著良好的自學(xué)能力，在課余時(shí)間自學(xué)了CCNA、CCNP部分課程，

外語(yǔ)水平

第一外語(yǔ):英語(yǔ) 中級(jí)

第二外語(yǔ):英語(yǔ) 中級(jí)

興趣愛(ài)好

街舞、籃球、跑步

第8篇：網(wǎng)絡(luò)管理員范文

2017年上半年網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)【1】 我自2xxx年6月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因是新購(gòu)機(jī)器所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題，

本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：

1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。

2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。

3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。

另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒(méi)有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類(lèi)的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問(wèn)量明顯上升，在XX市五所高中中訪問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。

(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專(zhuān)用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。2017年度工作中存在的不足：

1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。

2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。

4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上2xxx年度工作總結(jié)及2xxx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。

2017年上半年網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)【2】 時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間已過(guò)一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成情況：

在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

二、查找不足反思改進(jìn)工作總結(jié)

這近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。

2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步

總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足!對(duì)于來(lái)年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)管理員范文

人們的生活隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，得到了非常顯著的提高，并且讓人們的生活方式以及生活習(xí)慣，都有了非常巨大的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們交流各種信息的一個(gè)重要平臺(tái)。因此，互聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題也逐漸的暴露了出現(xiàn)，成為了我國(guó)當(dāng)下的一個(gè)重要的研究領(lǐng)域。

1網(wǎng)絡(luò)信息資源的安全管理之中存在的問(wèn)題

1.1操作系統(tǒng)中存在的漏洞

計(jì)算機(jī)擁有龐大的軟件系統(tǒng)，但是其中最基本也最重要的系統(tǒng)就是計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)是提供一個(gè)用戶正常使用計(jì)算機(jī)或者對(duì)其他程序進(jìn)行安裝的一個(gè)可以運(yùn)行的平臺(tái)。并且，操作系統(tǒng)還能夠?qū)τ?jì)算機(jī)之中儲(chǔ)存的資源進(jìn)行管理。例如，對(duì)于計(jì)算機(jī)的硬件和軟件之中存在的問(wèn)題，利用一定的操作就能夠輕松的進(jìn)行查看和管理。在這個(gè)過(guò)程之中，就有可能會(huì)涉及到一個(gè)模塊或者程序的安全問(wèn)題。如果這些程序之中，存在著一些問(wèn)題，但沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決的化，可能就會(huì)造成計(jì)算機(jī)的整個(gè)系統(tǒng)崩潰，從而影響用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的正常使用。信息的傳輸、程序的加載等功能都能通過(guò)操作系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，尤其是通過(guò)ftp傳輸一些特殊的文件。而當(dāng)這些特殊文件之中包括了一些可執(zhí)行的文件，對(duì)于計(jì)算機(jī)也會(huì)造成不安全的影響。這些ftp文件，大都是由程序員編寫(xiě)出來(lái)的，在編寫(xiě)的過(guò)程之中可能會(huì)出現(xiàn)很多的漏洞，這些漏洞就會(huì)造成計(jì)算機(jī)資源的安全威脅，甚至引起系統(tǒng)的崩潰。計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的不安全因素出現(xiàn)的原因，主要是操作系統(tǒng)會(huì)允許用戶在計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建一定的進(jìn)程，并且能夠?qū)ζ溥M(jìn)行遠(yuǎn)程激活。這種手段一旦被一些不法分子所利用，就有可能造成計(jì)算機(jī)被遠(yuǎn)程控制的威脅，也就是俗稱(chēng)的被“黑”。操作系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程硬件和軟件調(diào)用，從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)流失很多相關(guān)的信息，從而帶來(lái)一定的損失和安全威脅。

1.2網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性存在的問(wèn)題

計(jì)算機(jī)最顯著的特點(diǎn)就是其具有開(kāi)放性，這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，但是這種趨勢(shì)卻會(huì)給網(wǎng)絡(luò)的安全帶來(lái)比較大的隱患。首先，由于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性的存在，就使得網(wǎng)絡(luò)接入的門(mén)檻比較低，來(lái)自不同地區(qū)，不同身份的人都能夠接入網(wǎng)絡(luò)來(lái)交流一些信息或者問(wèn)題。因此，在這些接入的人群之中，很有可能會(huì)存在一些圖謀不軌的人，從而使得網(wǎng)絡(luò)受到攻擊，有可能會(huì)是針對(duì)計(jì)算機(jī)一些軟件漏洞所發(fā)起的攻擊，也有可能是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)之中的傳輸協(xié)議發(fā)起的攻擊。并且這些攻擊的范圍包括本地的用戶，也包括外地甚至國(guó)外的用戶。這種入侵行為，在國(guó)家之間的存在早已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，有些攻擊行為一旦得逞可能會(huì)讓某個(gè)國(guó)家造成嚴(yán)重的損失。所以，互聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題不僅僅是個(gè)人的問(wèn)題，也是國(guó)家和世界的問(wèn)題。

2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)

在我國(guó)比較常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)主要有入侵檢測(cè)、可視化、防火墻、漏洞掃描、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)。這些技術(shù)的應(yīng)用，讓當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)安全有了一個(gè)比較好的保障，為用戶提供了一個(gè)相對(duì)安全的上網(wǎng)環(huán)境。入侵檢測(cè)技術(shù)主要指通過(guò)對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)的收集，從而將對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全日志以及網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析，進(jìn)而判斷在近期的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之中是否存在被攻擊或者一些違法的網(wǎng)絡(luò)行為。這是一種積極主動(dòng)的安全防御技術(shù)，是除了防火墻之外的第一道安全防護(hù)的閘門(mén)，該技術(shù)在檢測(cè)時(shí)能夠避免對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的影響，從而更好的檢測(cè)出網(wǎng)絡(luò)供給的行為。進(jìn)行入侵檢測(cè)，可以隨時(shí)對(duì)來(lái)自外部以及內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)控，讓計(jì)算機(jī)資源的安全性得到有效的提高。目前的計(jì)算機(jī)入侵檢測(cè)方法主要有混合入侵檢測(cè)，基于主機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的入侵檢測(cè)等。入侵檢測(cè)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)資源安全的應(yīng)用中，屬于應(yīng)用比較廣泛的技術(shù)之一?？梢暬夹g(shù)是建立在入侵檢測(cè)、防火墻和漏洞掃描技術(shù)基礎(chǔ)上的一種技術(shù)。該技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)安全可視操作的一種延伸，是各種安全技術(shù)的一種補(bǔ)充。該技術(shù)可以讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)之中的比較抽象的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以圖像化的形式，被人們所觀察，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的一些特殊信息，進(jìn)行實(shí)時(shí)的反應(yīng)。該技術(shù)可以監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)，并且能夠向網(wǎng)絡(luò)安全管理員提示網(wǎng)絡(luò)之中可能會(huì)出現(xiàn)的一些安全風(fēng)險(xiǎn)，使網(wǎng)絡(luò)安全工作得到了便利。網(wǎng)絡(luò)安全的管理人員，可以將網(wǎng)絡(luò)的具體狀況采用高維信息技術(shù)進(jìn)行展開(kāi)，從而使網(wǎng)絡(luò)入侵行為更加清晰的暴露在管理人員的眼前。同時(shí)，采用可視化技術(shù)，還能夠?qū)ξ磥?lái)網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行估計(jì)和判斷，并且采取相應(yīng)的針對(duì)措施來(lái)進(jìn)行預(yù)防。可視化技術(shù)的應(yīng)用，使得網(wǎng)絡(luò)資源安全的防護(hù)更加的方便、智能。防火墻技術(shù)是普通大眾最為熟悉的一種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。該技術(shù)事先制定好一定的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)則，然后強(qiáng)制性的檢查內(nèi)外網(wǎng)之間的信息交流行為，對(duì)不安全的外網(wǎng)訪問(wèn)行為進(jìn)行限制。這種技術(shù)主要是根據(jù)實(shí)際情況對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行設(shè)定，從而防止外網(wǎng)之中一些非法行為對(duì)計(jì)算機(jī)的入侵，使網(wǎng)絡(luò)資源的安全得到保證。同時(shí)，防火墻技術(shù)還能夠?qū)?nèi)網(wǎng)之間的訪問(wèn)行為進(jìn)行一定的規(guī)范，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的真正安全。當(dāng)前的防火墻技術(shù)主要有網(wǎng)絡(luò)層防火墻以及應(yīng)用層防火墻這兩種類(lèi)型的技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)層防火墻，可以被當(dāng)作是在最底層的TCP/IP協(xié)議上工作的一種IP封包過(guò)濾器。網(wǎng)絡(luò)管理員在對(duì)其進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候，可以設(shè)置成只允許自己需要的或者符合要求的封包通過(guò)，這樣就可以禁止其他封包穿過(guò)防火墻。雖然，在理論上來(lái)說(shuō)防火墻技術(shù)能夠防止所有的外界數(shù)據(jù)流對(duì)計(jì)算機(jī)的入侵，但是防火墻并不能夠?qū)Σ《镜娜肭钟行У姆乐?。漏洞掃描技術(shù)，是通過(guò)漏洞掃描的程序，對(duì)計(jì)算機(jī)的本地主機(jī)或者遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行安全掃描，從而發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之中存在的一些安全漏洞，并對(duì)這些漏洞進(jìn)行打補(bǔ)丁形式的修補(bǔ)。以這種形式來(lái)保證整個(gè)系統(tǒng)的安全。漏洞掃描程序，通過(guò)對(duì)TCP/IP的相關(guān)服務(wù)端口監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)的掃描，并利用模擬網(wǎng)絡(luò)攻擊記錄目標(biāo)主機(jī)的響應(yīng)情況，從而對(duì)有用的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集。漏洞掃描能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)之中存在的一些安全漏洞及時(shí)的掌握和發(fā)現(xiàn)，讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀況得到有效的反應(yīng)，為用戶提供一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。并且，漏洞掃描還能夠針對(duì)一些漏洞及時(shí)的做出有效的彌補(bǔ)措施，進(jìn)行漏洞的修復(fù)，使漏洞引起的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。數(shù)據(jù)加密技術(shù)，是目前比較常用的一種安全技術(shù)，是通過(guò)制定一定的規(guī)則，從而使得明文能夠重新進(jìn)行編碼，變成別人沒(méi)有辦法識(shí)別的數(shù)據(jù)。這樣在傳輸?shù)倪^(guò)程之中即使被不法人員所截獲，但是沒(méi)有相應(yīng)的密鑰就不能夠破解加密的信息，從而無(wú)法知道信息的具體內(nèi)容。數(shù)據(jù)加密的技術(shù)主要是應(yīng)用在對(duì)信息以及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)保存的方面。計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)，主要包括密鑰集合、明文集合、密文集合以及相關(guān)的算法所構(gòu)成。而算法以及數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)之中最基本的組成部分，采用一系列的數(shù)學(xué)法則形成的算法，是數(shù)據(jù)加密能夠?qū)崿F(xiàn)的真正核心。

3提升網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的策略

3.1提升管理人員的業(yè)務(wù)技能

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源的安全而言，所面臨的大部分威脅都是來(lái)自人為的威脅，包括黑客攻擊等威脅。按照網(wǎng)絡(luò)信息資源受到攻擊的形式，主要可以分為主動(dòng)攻擊和被動(dòng)攻擊兩種形式。主動(dòng)攻擊指的是一些不法分子，利用非法手段將信息的完整性進(jìn)行破壞，并對(duì)數(shù)據(jù)包之中的內(nèi)容進(jìn)行更改，從而讓接收者受到誤導(dǎo)。或者是不法分子，進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之中，將系統(tǒng)的大量資源進(jìn)行占用，讓系統(tǒng)不能夠?yàn)橛脩籼峁┱５姆?wù)。被動(dòng)攻擊主要指的是，不對(duì)信息的傳輸造成影響的截取并破解傳遞信息的手段，這種手段具有極大的危險(xiǎn)性。所以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源被攻擊的形式，網(wǎng)絡(luò)安全管理部門(mén)應(yīng)該定期對(duì)管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能水平的訓(xùn)練，并且讓管理人員加強(qiáng)對(duì)安全網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)測(cè)力度。同時(shí)制定不同攻擊形式下的防御措施，讓管理人員熟練掌握應(yīng)對(duì)的方式，并且加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)部門(mén)的合作，共同探討防止網(wǎng)絡(luò)攻擊的新技術(shù)和新方法。

3.2加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟硬件的管理

計(jì)算機(jī)的軟件管理在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)信息資源安全保障方面，存在著非常重要的作用，所以在平時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全管理人員要注重對(duì)軟件的管理。對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件而言，主要的威脅是存在于計(jì)算機(jī)之中，或者一些外來(lái)的病毒，管理員應(yīng)該定期的對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒，并且注重殺毒軟件的更新和補(bǔ)丁的下載等。對(duì)于計(jì)算機(jī)的硬件管理，主要需要從兩個(gè)方面進(jìn)行，首先是要為計(jì)算機(jī)的運(yùn)行創(chuàng)造出一個(gè)非常良好的外部環(huán)境，要注重計(jì)算機(jī)的防火以及防潮等工作，避免外部環(huán)境對(duì)計(jì)算機(jī)造成一些不良影響。其次，對(duì)于機(jī)箱等硬件的管理，要制定一個(gè)詳細(xì)、嚴(yán)格的管理制度，規(guī)定在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)管理員允許的情況之下，不能夠打開(kāi)機(jī)箱進(jìn)行硬件的更換。此外，在平時(shí)，管理人員還需要對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件進(jìn)行定期的檢測(cè)，使出現(xiàn)問(wèn)題的硬件能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行修理。

4結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前的社會(huì)形式和時(shí)代背景之下，網(wǎng)絡(luò)信息資源的安全管理技術(shù)的研究是非常重要的一件事情。所以有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，并且加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件的良好管理，讓我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)處在一個(gè)安全、干凈的環(huán)境之中，讓每一位用戶都能夠放心的使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

作者:趙杰 單位:晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息系

引用：

[1]汪江.談網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案研究[J].價(jià)值工程，2012.

[2]楊嶺.基于網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)應(yīng)用研究[J].信息系統(tǒng)工程，2015.