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第1篇：商場(chǎng)保潔管理方案范文

春節(jié)過后進(jìn)入了淡季，針對(duì)這一情況我們應(yīng)化被動(dòng)為主動(dòng)，利用盡可能多的節(jié)日來減少淡季期間各門店的業(yè)績(jī)下滑幅度。

目的：

“三八·婦女節(jié)”是女性的節(jié)日，而女性消費(fèi)又是商場(chǎng)消費(fèi)的主流。借助本次促銷活動(dòng)拉動(dòng)年初銷量，塑造企業(yè)外在形象。

活動(dòng)主題：健康的女人最美麗

活動(dòng)時(shí)間：3月1日——8日

活動(dòng)內(nèi)容：

一、健康女人街——組織商場(chǎng)內(nèi)與女性健康有關(guān)的商品(如：太太口服液、補(bǔ)血口服液等藥用飲品，養(yǎng)顏美容茶類，日用保健品，美體塑身內(nèi)衣，家庭保潔用品……)搭建堆頭，形成女人用品一條街并布置好。

二、美麗特惠——女性商品特價(jià)優(yōu)惠(冬季服裝出清特價(jià)、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(dòng)(參展商品可根據(jù)各門店具體情況定)。

三、評(píng)選健康好“煮”意——由女性顧客參加，根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)所出售的食品或佑料，制定一份有益身體的食譜，要求：新穎、易操作、健康指數(shù)高、所有配料均可在商場(chǎng)內(nèi)購買。本篇文章來自資料管理下載。凡參加者提供詳盡的文字內(nèi)容一份交各門店服務(wù)臺(tái)報(bào)名參與，并可領(lǐng)取精美禮品一份。再經(jīng)美工書寫編號(hào)刊登在門店外，并接受顧客的評(píng)定投票，以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好“煮”意得主，獲獎(jiǎng)金200元。

項(xiàng)目?jī)?nèi)容負(fù)責(zé)部門時(shí)間備注

1、方案送審企劃部05.2.24

2、健康女人街業(yè)務(wù)部：可與供應(yīng)商商議參加活動(dòng)的商品交納一定數(shù)量的廣告費(fèi)用或進(jìn)行折扣讓利企劃部：活動(dòng)廣告宣傳各門店：活動(dòng)氣氛營(yíng)造

3、美麗特惠業(yè)務(wù)部：與供應(yīng)商等協(xié)商合作事宜企劃部：活動(dòng)廣告宣傳各門店：活動(dòng)氣氛營(yíng)造

4、評(píng)選健康好“煮”意各門店：安排服務(wù)臺(tái)報(bào)名、接受投票及統(tǒng)計(jì);本篇文章來自資料管理下載。活動(dòng)氣氛營(yíng)造;禮品若干企劃部：活動(dòng)廣告宣傳3.1開始宣傳3.8報(bào)名截止3.15評(píng)選截止

第2篇：商場(chǎng)保潔管理方案范文

本人自2007年入職公司以來從一名基層防損員做起到防損班長(zhǎng)助理、防損班長(zhǎng)、防損主管，從現(xiàn)場(chǎng)工作到負(fù)責(zé)部門工作，有了不同的性質(zhì)轉(zhuǎn)變。但本人能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，虛心接受部門各位員工的意見。做到不驕不躁，虛心請(qǐng)教?，F(xiàn)在防損部的各項(xiàng)工作開展的井然有序。

二、制定了各項(xiàng)工作制度：

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的防損隊(duì)伍。本人接手防損部工作后，為規(guī)范升旗隊(duì)伍的建設(shè)，制定了升旗操作流程。針對(duì)防損部現(xiàn)狀，新增加了交接班點(diǎn)名制度、軍訓(xùn)考核、員工違紀(jì)檢查等各項(xiàng)制度?，F(xiàn)防損部的整體工作比以往有很大的提升。本部門能認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，與公司保持高度一致；同事們能聽從指揮、服從安排、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨，因此在工作的過程中呈現(xiàn)出了很多好人好事：有的拾金不昧；有的利用所學(xué)的防損知識(shí)抓獲偷竊賊；有的在面對(duì)突發(fā)事件機(jī)智靈活，迅速控制事態(tài)等。多次受到顧客與商家表揚(yáng)。雖說還存在很多不足的地方，但在以后的工作中會(huì)慢慢改進(jìn)。

三、 安全保衛(wèi)工作。

安全是經(jīng)營(yíng)的前提，保證安全是本部門的工作職責(zé)。2011年上半年任職防損部班長(zhǎng)崗位中。本班工作在防偷盜方面取得了很好的效果，并抓獲了多名小偷，維護(hù)了公司利益。11月任職防損部主管過程中，出現(xiàn)空調(diào)冷卻塔電纜連續(xù)被偷盜事件。事情發(fā)生后，本人組織了各班班長(zhǎng)了解情況并到現(xiàn)場(chǎng)查看。感覺事態(tài)的嚴(yán)駿，立即制定方案，安排人員連夜在冷卻塔內(nèi)蹲守，經(jīng)過三個(gè)晚上的蹲守。終于在第三日抓到進(jìn)入內(nèi)部偷盜的小偷一名。事后經(jīng)過與工程部溝通協(xié)商后，增加了周邊的圍護(hù)。事件后整個(gè)部門檢討，總結(jié)教訓(xùn)，為日后工作提供必要的經(jīng)驗(yàn)。在內(nèi)部加大巡查力度，實(shí)施崗位責(zé)任制，對(duì)閑雜人員、可疑人員發(fā)現(xiàn)后及時(shí)盤問跟蹤、清理，逐步改善內(nèi)部安全管理。安全秩序有了明顯提高。

四、消防安全：

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終是工作的重點(diǎn)。2011年各級(jí)政府部門對(duì)消防安全尤為重視，大運(yùn)期間由于港隆城處于大運(yùn)場(chǎng)館人員接待區(qū)域附近。加上公司本身又被確定為消防重點(diǎn)安全單位，不時(shí)有消防執(zhí)法人員前來檢查。為了保證消防器材的安全管理，本人作為防損部消防安全的負(fù)責(zé)人，對(duì)所有消防器材都進(jìn)行了全面檢查。對(duì)損壞了器材及時(shí)上報(bào)公司并進(jìn)行了更換。按消防四個(gè)能力要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，使每一名員工都能準(zhǔn)確熟練使用消防器材，掌握消防疏散及逃生的技巧。并要求消防維保公司和工程部對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施及時(shí)修復(fù)啟用。分別在6月份和11月份組織港隆城全休員工進(jìn)行二次消防滅火演練。11月底對(duì)所有滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。為便于消防管理，完成了消防器材重新編號(hào)的工作。本部確定安全第一責(zé)任人和區(qū)域分管負(fù)責(zé)制；以每周一小檢、每月一大檢的方式，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

五、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作：

本人在防損主管工作中，極積努力提高防損隊(duì)員在工作中的形象。也為公司在日常經(jīng)營(yíng)中展現(xiàn)不一定的精神風(fēng)貌。由于上半年公司在防損員工作待遇方面較低。使招到的隊(duì)員素質(zhì)和能力相差較大。為改善這種先天不足，制定了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃。在人員招聘錄用加多條件，本著寧缺勿濫的原則。將防損部現(xiàn)有人員素質(zhì)和精神面貌提高?，F(xiàn)在部門人員精神面貌較之前有了較大的進(jìn)步。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使xx文化深入人心。再通過多種資料的學(xué)習(xí)，改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，樹立正確的人生價(jià)值觀。使員工融入公司團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性，防損就是與客人第一個(gè)接觸點(diǎn)，是公司的一道靚麗風(fēng)景線。保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。部門也多次召開會(huì)議，共同探討，制定培訓(xùn)計(jì)劃，注重員工思想教育。使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性。在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

六、保潔綠化：

防損部監(jiān)管著商場(chǎng)區(qū)域的清潔衛(wèi)生與綠化工作。因?yàn)楣旧虉?chǎng)人流量大，在周末時(shí)人流量過萬。廣場(chǎng)又經(jīng)常做促銷活動(dòng)。所以給清潔工作帶來了很大的壓力。為了能把工作做好，在我任職后制定了保潔部驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，每日兩次針對(duì)保潔部的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。如有不合格項(xiàng)目，發(fā)放定時(shí)整改書。并要求崗位共同監(jiān)管，遇到衛(wèi)生不合格的，要及時(shí)通知保潔部定時(shí)整改。制定了每周對(duì)公共洗手間按時(shí)進(jìn)行除臭工作。每周進(jìn)行最少一次消殺，為消殺制定方案，跟蹤消殺全過程。并按合同要求聯(lián)系保潔負(fù)責(zé)人協(xié)商年底清洗外墻的相關(guān)工作。要求以安全為主，做好防護(hù)工作。提供高空作業(yè)資格證，身份證等有關(guān)證件。聯(lián)系綠化公司，對(duì)公司區(qū)域綠化定時(shí)修剪與保養(yǎng)更換等工作。

七、工作中存在的缺點(diǎn)和不足：

在一年的工作中，本人在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足：

1、自身的管理經(jīng)驗(yàn)不足，以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工思想教育。

3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。

4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。

5、消防工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)證件，需要進(jìn)一步努力。

6、對(duì)綠化清潔的管理需要繼續(xù)加強(qiáng)。

對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我會(huì)要高度重視。在接下來的工作中，我會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短。在樹立xx形象和完善防損部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在明年會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

第3篇：商場(chǎng)保潔管理方案范文

一、創(chuàng)衛(wèi)工作開展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任

為確保本辦創(chuàng)衛(wèi)工作的有序開展，成立了由辦主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、黨組成員及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員的市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)工作聯(lián)絡(luò)人員。召開創(chuàng)衛(wèi)工作專題會(huì)議，將創(chuàng)衛(wèi)工作作為績(jī)效考核的重要內(nèi)容，納入各處、室、站二級(jí)目標(biāo)考核內(nèi)容，同時(shí)，采取了主要領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)，分管領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)，各處室責(zé)任到人的方式，落實(shí)責(zé)任追究制度。組織各處、室、站每月召開2次工作布置會(huì)，及時(shí)傳達(dá)創(chuàng)衛(wèi)工作有關(guān)會(huì)議精神和重要文件，將工作中的新情況、新問題、突破性工作進(jìn)展以及需要提請(qǐng)協(xié)調(diào)解決的問題進(jìn)行通報(bào)和研究，安排布置下步工作，確保各項(xiàng)工作按期扎實(shí)推進(jìn)。

（二）完善制度，保障創(chuàng)衛(wèi)工作落到實(shí)處

1、結(jié)合市人防（交戰(zhàn)）辦工作實(shí)際，研究制定了《市人民防空辦公室“三創(chuàng)一辦”地下人行通道“整臟治亂”工作方案》、《市人民防空辦公室創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市攻堅(jiān)實(shí)施方案》、《市人防辦“緩堵、整臟”專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》。完善了《市人防辦健康教育工作計(jì)劃》、《市人防辦愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃》、《市人防辦除“四害”工作計(jì)劃》等制度、措施，積極推動(dòng)市人防辦創(chuàng)衛(wèi)工作的全面開展。

（三）重點(diǎn)突破，大力加強(qiáng)人防地下人行通道創(chuàng)衛(wèi)工作。

1、為確保人行地下通道、商場(chǎng)衛(wèi)生、暢通、安全、保時(shí)，辦創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格實(shí)行月考核、季度考評(píng)制度，把考核獎(jiǎng)懲辦法與聘用人員工資掛鉤落到實(shí)處；與每個(gè)商戶簽訂《人行地下通道使用責(zé)任書》；逐級(jí)與每個(gè)人行地下通道及地下商場(chǎng)管理人員簽訂了《“三創(chuàng)一辦”工作考核責(zé)任書》。在地下人行通道、商場(chǎng)內(nèi)安裝衛(wèi)生宣傳欄，建立了創(chuàng)衛(wèi)檔案資料。加強(qiáng)地下通道、商場(chǎng)值班制度。

2、加強(qiáng)督查力度，確保創(chuàng)衛(wèi)工作取得實(shí)效。一是辦創(chuàng)衛(wèi)檢查小組采取領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)、各處室包點(diǎn)的方法，對(duì)通道安全衛(wèi)生管理存在的問題進(jìn)行及時(shí)通報(bào)、限期整改，各管理部門每周組織自查、巡查，有相關(guān)記錄，嚴(yán)格按照《市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市整改問題驗(yàn)收及問責(zé)方案》，落實(shí)工作任務(wù)，嚴(yán)格責(zé)任追究。二是加大市人防辦所屬人行地下通道“臟、亂、差”整治力度，完善了人行地下通道、商場(chǎng)衛(wèi)生清掃、保潔責(zé)任制。重點(diǎn)加大對(duì)野廣告，衛(wèi)生死角的查處及清理。提高通道工作人員管理執(zhí)行力，做到垃圾日產(chǎn)日清，不留衛(wèi)生死角，堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象、嚴(yán)厲制止亂堆亂放、亂潑亂倒、亂貼亂畫等不良行為的發(fā)生。加強(qiáng)通道設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理力度，保障亮燈率95%，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)96%以上。三是進(jìn)一步增強(qiáng)通道、商場(chǎng)值班員、保安員的責(zé)任意識(shí)，每月組織一次培訓(xùn)教育，從思想上牢固樹立長(zhǎng)效管理意識(shí)，提高管理水平；四是商場(chǎng)管理處成立督查組每天進(jìn)行巡回檢查，按照相關(guān)制度對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作中違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理，有記錄、有影像資料。

3、投入資金對(duì)地下人行通道硬件設(shè)施進(jìn)行維護(hù)改造。2012年，按市創(chuàng)衛(wèi)辦要求對(duì)火車站廣場(chǎng)人防地下通道1、2號(hào)口部無規(guī)劃手續(xù)搭建的經(jīng)營(yíng)門面進(jìn)行了拆除整改、徹底整治飛行街門面頂棚臟亂現(xiàn)象，并通過了相關(guān)單位驗(yàn)收。完成了中中、中都、中黔地下商場(chǎng)亮麗改造工程。著力對(duì)地下人行通道硬件設(shè)施共投入資金150余萬元，進(jìn)行專項(xiàng)整治，完善了地下人行通道排水系統(tǒng)，更新了13臺(tái)水泵；改造紫林庵、新路口、大南門通道的電源線路和照明設(shè)施，通道亮燈率達(dá)98%以上；更新責(zé)任單位公示牌52塊，更新各項(xiàng)工作制度牌150塊，更新環(huán)保垃圾桶63個(gè)，對(duì)墻面、地面破損現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，每條通道增設(shè)盆景100余缽，增加“三創(chuàng)一辦”文明宣傳公益廣告牌達(dá)25%，增設(shè)通道內(nèi)休閑坐椅等，改善了地下人行通道環(huán)境，積極配合相關(guān)部門完善各項(xiàng)無障礙設(shè)施建設(shè)，受到市民的好評(píng)。

（四）多形式推動(dòng)創(chuàng)衛(wèi)工作全面開展。

一是每月組織全辦干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)文件精神和健康教育知識(shí)；二是認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制，市人防辦秘書處統(tǒng)一購置老鼠藥、蟑螂藥放至人防辦公大樓及各地下通道、商場(chǎng)和人防家屬區(qū)，大力開展滅“四害”活動(dòng)，得到了有效遏制；三是大力開展愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展；四是結(jié)合每年的世界無煙日，加強(qiáng)對(duì)干部職工吸煙與健康的教育；五是鞏固創(chuàng)建成果，按照制度做好每周衛(wèi)生大掃除工作，保持和提高整體衛(wèi)生健康水平；六是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，開展檢查評(píng)比，對(duì)衛(wèi)生差的處、室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

二、存在問題

（一）部分工作人員對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性認(rèn)識(shí)還需加強(qiáng)，大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步提高。

（二）部分人防人行地下通道、商場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)、亂畫、亂扔、亂吐等不良行為易出現(xiàn)反彈情況。

三、工作措施

（一）加大宣傳力度。采取組織培訓(xùn)、講座，制作櫥窗、宣傳欄、印制宣傳單等方式，大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)，進(jìn)一步提高全辦干部職工、通道管理人員、聘用人員及經(jīng)營(yíng)戶的創(chuàng)衛(wèi)工作重要性認(rèn)識(shí)。

第4篇：商場(chǎng)保潔管理方案范文

根據(jù)縣城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)要求，結(jié)合城管局職能和任務(wù)制定城管系統(tǒng)百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案如下：

一、整治時(shí)間

20__年6月1日至20__年8月31日。

二、整治范圍

《20__年縣城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案》整治范圍（一）、（二）。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

局成立環(huán)境整治百日會(huì)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)組（見海城〔20__〕71號(hào)文件）。

四、整治重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任

（一）市容市貌

1.整治社會(huì)攤點(diǎn)和店外經(jīng)營(yíng)。校園周邊早、中、晚秩序井然，50米內(nèi)無設(shè)置攤點(diǎn)。取締夜市未經(jīng)許可的大排檔、燒烤。各類市場(chǎng)入口處無未經(jīng)許可占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)，取締通海市場(chǎng)西通道及其它后街里巷的測(cè)字算命。所有固定攤位須在劃定范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)，不得超出經(jīng)營(yíng)品種，不得私拉亂接，垃圾收集桶（箱）須自備到位，周圍環(huán)境衛(wèi)生良好。主城區(qū)水果、修理攤點(diǎn)按要求使用統(tǒng)一提供的柜、箱、遮陽篷。全面清理超出店門窗經(jīng)營(yíng)和展示商品的行為，清理窗花廣告、落地?zé)粝浜偷昝鎘牌。

責(zé)任人：執(zhí)法大隊(duì)、區(qū)域中隊(duì)負(fù)責(zé)人

2. 整治戶外廣告。加大對(duì)未經(jīng)許可和不按許可要求設(shè)置戶外廣告的查處力度，嚴(yán)格按照《縣城戶外廣告設(shè)置總體規(guī)劃》及局戶外廣告整治方案（海城〔20__〕69號(hào)）要求整治到位。新設(shè)或更新的門頭招牌必須經(jīng)過審批，并按許可要求設(shè)置。對(duì)霓虹燈等亮化設(shè)施逐一檢查，殘缺破損的責(zé)令修復(fù)，逾時(shí)不修復(fù)的予以拆除。未經(jīng)許可的商業(yè)條幅一律拆除。加大對(duì)嘉潔保潔公司的考核力度，徹底清除城市牛皮癬。各區(qū)域中隊(duì)按標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建戶外廣告精品街1個(gè)。

責(zé)任人：市容科、執(zhí)法大隊(duì)、區(qū)域中隊(duì)負(fù)責(zé)人

3. 整治六小行業(yè)。會(huì)同相關(guān)部門和兩鎮(zhèn)對(duì)室外洗車場(chǎng)、摩托修理部、鋁合金加工點(diǎn)和小餐飲店占道經(jīng)營(yíng)、污染環(huán)境進(jìn)行整治，限其室內(nèi)經(jīng)營(yíng)，不具備經(jīng)營(yíng)條件的責(zé)令停業(yè)。落實(shí)廢品收購集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，有證的限其入市經(jīng)營(yíng)，無證的堅(jiān)決取締。

責(zé)任人：執(zhí)法大隊(duì)、區(qū)域中隊(duì)負(fù)責(zé)人

4.整治施工場(chǎng)地。所有施工場(chǎng)地須設(shè)置不低于2米的硬質(zhì)圍檔，圍檔下方不得有影響市容的碎石和建筑垃圾，設(shè)置的廣告須符合《縣城區(qū)圍墻廣告設(shè)置規(guī)范》，內(nèi)容及色彩新穎大方、格調(diào)高雅，與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。運(yùn)輸車輛不得在臨街面設(shè)立有礙市容的進(jìn)出口，施工場(chǎng)地須設(shè)置沖洗場(chǎng)（池）、硬質(zhì)路面。嚴(yán)肅查處未經(jīng)許可擅自在道路兩側(cè)和公共場(chǎng)地堆放物料的占道行為。

責(zé)任人：市容科、執(zhí)法大隊(duì)、執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé)人

5.全面落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度。加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有企事業(yè)單位、商家、個(gè)體業(yè)主的指導(dǎo)、檢查、考核力度，切實(shí)提高履約率。依法查處不履行責(zé)任、違反城市管理法律法規(guī)的單位和個(gè)人，會(huì)戰(zhàn)期間各中隊(duì)查處市容環(huán)衛(wèi)案件不少于45件。大力推進(jìn)有償代包工作，原則上大型商場(chǎng)、超市、學(xué)校、醫(yī)院、單位都應(yīng)實(shí)行代包。積極開展市容管理示范街創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)海城〔20__〕140號(hào)文件中有關(guān)路段分類和檢查驗(yàn)收細(xì)則進(jìn)行調(diào)整完善，人民路、中壩路、曙光中路、寧海路須基本達(dá)到省級(jí)示范路標(biāo)準(zhǔn)。

責(zé)任人：市容科、執(zhí)法大隊(duì)、執(zhí)法中隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)人

（二）環(huán)境衛(wèi)生

1.嚴(yán)格執(zhí)行《__縣城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（試行）》,城區(qū)主要道路每天巡回清掃保潔不少于16小時(shí)，清掃時(shí)無死角、垃圾無漏收、下水管窨井蓋無阻塞、地面無污跡，街巷交界處清掃保潔應(yīng)各延伸15米。邊溝、下水口、樹穴等應(yīng)清潔，無積塵,無積水。主干道每周用水沖洗不少于三次，攝氏30度以上時(shí)每天不少于1次，做到路見本色。垃圾收集容器定位設(shè)置，擺放整齊，設(shè)置點(diǎn)及周圍應(yīng)整潔，無散落、存留垃圾和污水，定時(shí)噴灑消毒、滅蚊蠅藥物。道路兩側(cè)無垃圾包、無垃圾堆，生活垃圾及時(shí)清運(yùn)、無積壓。運(yùn)輸垃圾應(yīng)密閉，無垃圾揚(yáng)、撒、拖掛和污水滴漏。

責(zé)任人：環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)人

2.施工場(chǎng)地和城區(qū)內(nèi)行駛的各類運(yùn)輸車輛應(yīng)保持車容整潔，車體外部無污物、灰垢。嚴(yán)肅查處無證清運(yùn)、私拉亂運(yùn)、亂拋亂倒和運(yùn)輸車輛帶泥上路、滴灑撒漏污染道路的行為。對(duì)裝飾裝修的建筑垃圾日產(chǎn)日清，做到夜間收集運(yùn)輸，白天不得有堆放室外的現(xiàn)象。

責(zé)任人：環(huán)衛(wèi)中隊(duì)負(fù)責(zé)人

3.河道保潔有專人負(fù)責(zé)，保潔到位，不得有漂浮物，無惡臭、異味。河坡無傾倒生活垃圾，無建筑廢棄物及其他雜物亂堆亂放，無侵占綠化用地，無違章種植。

責(zé)任人：環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)人

4.城市公共廁所每天保潔不少于2次，通風(fēng)良好，無明顯臭味，地面光潔無積水，公廁外整潔，無亂堆雜物，保潔工具放置整齊，四周無垃圾、糞便、污水等污物。定期清除、沖洗坑、池的糞便、尿垢。收集運(yùn)輸糞便要及時(shí)，容器密封，不得滴漏外溢，適時(shí)噴灑藥物防治蛆、蠅。主城區(qū)統(tǒng)一制作安裝導(dǎo)廁牌。

責(zé)任人：環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)人

（三）違法建設(shè)

對(duì)違法建筑全面排查摸底，新建的嚴(yán)格按執(zhí)法要求查處到位，已形成并確定拆除的按計(jì)劃集中拆除到位。街路兩側(cè)影響市容和安全的違法建筑物、構(gòu)筑物必須全部拆除，并及時(shí)清理拆除現(xiàn)場(chǎng)。

責(zé)任人：執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)中隊(duì)負(fù)責(zé)人

（四）交通秩序

1.規(guī)范機(jī)動(dòng)車停車秩序，堅(jiān)決查處城區(qū)各類機(jī)動(dòng)車違章亂停、影響行人通行和損壞路牙、人行道板的行為，啟動(dòng)并實(shí)施主城區(qū)公共場(chǎng)地及道路兩側(cè)停車收費(fèi)工作。會(huì)同交警部門取締資豐市場(chǎng)轉(zhuǎn)盤、204國(guó)道、西楹橋等地停車點(diǎn)。協(xié)同公安、建設(shè)部門增設(shè)停車泊位，設(shè)立停車標(biāo)記。

責(zé)任人：市容科、執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)中隊(duì)負(fù)責(zé)人

2.各類車輛停放整齊有序，做到車型分類，車頭朝外，路牙下不得停放非機(jī)動(dòng)車輛。規(guī)范人力三輪車的停車位置，距橋頭50米內(nèi)不得有車輛停放，禁止人力三輪車設(shè)置不規(guī)范有礙市容的車篷和商業(yè)廣告。繼續(xù)加大無證人力三輪車和電瓶貨運(yùn)三輪車闖的查處力度，發(fā)現(xiàn)停放和行駛的貨運(yùn)電瓶三輪車堅(jiān)決予以查處。

責(zé)任人：執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)中隊(duì)負(fù)責(zé)人

五、組織實(shí)施

1.第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)，制定方案（6月1日－6月10日）

根據(jù)縣城市環(huán)境綜合整治指揮部的總體部署，6月10日前對(duì)全局人員進(jìn)行動(dòng)員部署。各單位要組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和縣局相關(guān)文件。要根據(jù)實(shí)施方案的要求，把整治內(nèi)容和責(zé)任層層分解，科學(xué)合理制定切實(shí)可行的整治計(jì)劃。

2.第二階段：保質(zhì)保量 ，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)（6月11日-8月20日）

各單位要按照本方案以及各專項(xiàng)方案制定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間認(rèn)真組織實(shí)施。

3.第三階段：考核驗(yàn)收，長(zhǎng)效管理（8月21日-8月30日）

局領(lǐng)導(dǎo)組將根據(jù)會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案工作目標(biāo)責(zé)任書組織考核驗(yàn)收?？己蓑?yàn)收合格的轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效管理，不合格的限期整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。

六、工作要求

1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

全體同志必須充分認(rèn)識(shí)開展城市環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)是構(gòu)建和諧社會(huì)、改善民生的需要，是履行城市管理職責(zé)、提升城管隊(duì)伍形象的需要。要做到“十個(gè)必須”，同心同德，自我加壓，不怕疲勞、甘于奉獻(xiàn)，不達(dá)目的絕不罷休，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格考核。

各單位要精心組織，周密計(jì)劃，只爭(zhēng)朝夕，按序時(shí)進(jìn)度扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)工作。會(huì)戰(zhàn)期間，任何單位和個(gè)人不得相互推諉、敷衍了事，更不得陽奉陰違、袖手旁觀。全體同志要服從分工、聽從指揮、嚴(yán)守紀(jì)律，無特殊事由不得請(qǐng)假，通訊工具保持24小時(shí)暢通。督察考核科要加大考核頻率，增強(qiáng)考核的及時(shí)性、全面性和嚴(yán)肅性。

3.重拳出擊，攻堅(jiān)克難。

要充分利用百日會(huì)戰(zhàn)契機(jī)，將平時(shí)執(zhí)法工作的難點(diǎn)、群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)作為整治的重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，動(dòng)用一切力量，形成合力，攻堅(jiān)克難，從根本上解決城市管理中的難題、頑癥。

第5篇：商場(chǎng)保潔管理方案范文

（一）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)日常管理，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)一步提升。一是繼續(xù)完善道路清掃保潔制度，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)作業(yè)”，將早上的大清掃和早、中、晚三個(gè)上下班高峰期調(diào)整為雙崗作業(yè)，有效減少了白色污染滯留時(shí)間，提升了重點(diǎn)時(shí)段的道路保潔質(zhì)量，同時(shí)開展創(chuàng)建示范路（達(dá)標(biāo)路）活動(dòng)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)城區(qū)道路保潔水平全面提高。二是在垃圾收運(yùn)上，加強(qiáng)對(duì)市區(qū)沿街門店的上門收集；垃圾房收集全部改為電瓶車收集并簽訂內(nèi)部責(zé)任制，極大的提高了收運(yùn)效率。三是在建筑垃圾管理上，加強(qiáng)對(duì)工程渣土、無主生活垃圾亂傾倒的管理，加強(qiáng)對(duì)入城口可視范圍、城區(qū)特別是道路兩側(cè)及城區(qū)的巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。四是在河道保潔上，加大日常河道的巡查、保潔力度，現(xiàn)有5艘打撈船、1輛電瓶垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車全天候負(fù)責(zé)城區(qū)4條河道約48萬平方米水域及沿岸的保潔，日清運(yùn)水上垃圾約6.3噸。五是在公廁保潔上，加強(qiáng)內(nèi)外保潔管理和巡回考核。同時(shí)，改造后的廁所管理員用餐由環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一配送，內(nèi)部環(huán)境明顯提高。環(huán)衛(wèi)作業(yè)按照長(zhǎng)效化、精細(xì)化管理的要求，強(qiáng)化管理措施的實(shí)施，加強(qiáng)督查考核力度，全市環(huán)境衛(wèi)生水平得到全面提高。全年共計(jì)清運(yùn)、處理垃圾17.52萬噸，垃圾日產(chǎn)日清率100%，垃圾無害化處理率100%。（二）加大行政執(zhí)法力度，市容市貌秩序進(jìn)一步改善。一是在抓好長(zhǎng)效管理的基礎(chǔ)上，對(duì)市民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題狠抓專項(xiàng)整治，在整治流動(dòng)攤點(diǎn)活動(dòng)中，采取錯(cuò)時(shí)管理、定崗定位等辦法，著重開展了菜場(chǎng)、商場(chǎng)、市場(chǎng)周圍的“臟亂差”整治；在違章占道經(jīng)營(yíng)和夜間燒烤攤點(diǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)中，嚴(yán)格按照“宣傳教育、督促整改、依法查處、檢查驗(yàn)收”的四個(gè)步驟實(shí)施，以宣傳教育為主，以依法查處為輔。今年以來，共查處無證攤販、占道經(jīng)營(yíng)1895起，其中處罰345起，教育整改1550起；合理、有序規(guī)范管理夜排檔、西瓜攤、修鞋攤等82個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)。二是加大對(duì)違建的查處力度，全面遏制違法建設(shè)。合理調(diào)配人員，將規(guī)劃管理任務(wù)層層落實(shí)到中隊(duì)、個(gè)人，建立巡查日志，加大巡查力度，切實(shí)做到人員、內(nèi)容、時(shí)間三到位，推行提前介入的管理方式，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的單位在建工程、私人建房、臨時(shí)性建筑等實(shí)行全過程的跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，有效控制了違法建設(shè)苗頭。同時(shí)重點(diǎn)對(duì)征收地塊中的違建進(jìn)行嚴(yán)格控制，今年以來重點(diǎn)拆除了黃家村、清安南村、張家村、下份村等15戶村民為謀求日后的拆遷補(bǔ)償，見縫插針地建設(shè)違法建設(shè)，面積達(dá)438㎡，有效遏制了違建行為的發(fā)生。三是堅(jiān)持以人為本，不斷為民解憂排難。一方面認(rèn)真做好群眾接待處理工作。對(duì)群眾提出的問題，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳解釋。今年以來，共受理舉報(bào)電話1239起、收到“人民來信”、“市長(zhǎng)信箱”共57封、“民生聚焦”10封、來訪15起，做到了事事有回復(fù)、件件有落實(shí)，群眾滿意率達(dá)到98％以上。另一方面認(rèn)真辦理人大建議和政協(xié)提案。今年我局共辦理市人大代表建議、政協(xié)議提案共19件。堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)五個(gè)“做到”，即做到具體事項(xiàng)落實(shí)責(zé)任到人；做到快辦不疏漏、穩(wěn)辦不拖沓；做到與人大代表、政協(xié)委員事先面商，事中溝通，事后面復(fù)；做到依法、按時(shí)、高效完成承辦工作；做到代表、委員滿意率100％。（三）強(qiáng)化園林綠化長(zhǎng)效管理，城市綠化管養(yǎng)水平進(jìn)一步提高。一是做好日常綠化管養(yǎng)工作。在城區(qū)各個(gè)綠化路段定人定崗，定時(shí)定點(diǎn)，加大巡回保潔頻次，同時(shí)在養(yǎng)護(hù)質(zhì)量上，通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的措施，著重加強(qiáng)病蟲害防治、修剪等現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，全面促進(jìn)管養(yǎng)水平的提高。今年以來綠化管養(yǎng)上組織大規(guī)模綠籬、色塊修剪7次，發(fā)放考核通報(bào)100余份，下發(fā)植物信息6期。二是積極應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)搶險(xiǎn)。8月中旬受臺(tái)風(fēng)“?？庇绊?，我市綠地內(nèi)喬灌木受災(zāi)嚴(yán)重，雪松、廣玉蘭等一批淺根性樹種倒伏、傾斜現(xiàn)象較多。為此養(yǎng)護(hù)管理方面立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)路段重要綠地安排24小時(shí)值班，同時(shí)頂風(fēng)冒雨，積極調(diào)配人員和機(jī)械設(shè)備全力組織應(yīng)急搶險(xiǎn)，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)斷枝死樹確保道路暢通。在臺(tái)風(fēng)過后第一時(shí)間組織樹木扶正工作，最大限度地減少和降低損失。據(jù)災(zāi)后統(tǒng)計(jì)，倒伏樹木1500余顆，傾斜樹木3300余顆。折斷樹木近百棵。三是積極開展綠色創(chuàng)建工作。以爭(zhēng)創(chuàng)省園林式單位、居住區(qū)評(píng)選為載體，積極幫助創(chuàng)建單位查缺補(bǔ)漏，有針對(duì)性進(jìn)行提高整改。今年，我市陽光城市北香園、安順燃?xì)庥邢薰?、上黃中心小學(xué)等14家單位、居住區(qū)通過了省建設(shè)廳的檢查驗(yàn)收。

以環(huán)境綜合整治為抓手，不斷改善市容環(huán)境面貌。

一是環(huán)衛(wèi)專項(xiàng)整治。主要是圍繞國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家環(huán)保模范城市復(fù)審、文明城市復(fù)審等活動(dòng)，開展綜合治理，將整治重點(diǎn)放在衛(wèi)生死角、城中村和城郊村以及環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施上，開展了針對(duì)建筑垃圾、城市“牛皮癬”的專項(xiàng)整治，今年以來，共查處建筑工地以及運(yùn)輸車輛滴潑灑漏的違法行為18起，清理城區(qū)衛(wèi)生死角的無主垃圾和生活垃圾600余噸，清除城市“牛皮癬”8萬余處，在城區(qū)新增果殼箱122只、維修138只，新增垃圾桶30只、維修368只，修繕垃圾房80余座；二是對(duì)城市園林綠化違法行為的專項(xiàng)整治。對(duì)全市道路綠化，街頭綠地進(jìn)行定期巡查，今年以來，共清理亂披亂掛現(xiàn)象50余起，處理占用綠地、移植（修剪、砍伐）樹木申請(qǐng)30余起，直接追繳賠償資金約40萬元。三是組織行政執(zhí)法大隊(duì)對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、占道洗車、占道制作、流動(dòng)設(shè)攤、空調(diào)室外機(jī)、夜排檔等進(jìn)行專項(xiàng)整治。整治中做到廣泛宣傳教育在先，查處整治在后，通過整治一片、鞏固一片、提升一片的工作方式，使以治促管工作取得顯著成效。專項(xiàng)整治期間，共計(jì)排查出各類問題660件，發(fā)放《停止違法（章）行為通知書》62份、《責(zé)令改正通知書》86份，立案38起。四是對(duì)市區(qū)戶外廣告、門頭牌匾組織了三次大規(guī)模的市區(qū)戶外廣告專項(xiàng)整治，重點(diǎn)勘查未經(jīng)審批擅自設(shè)置的、影響市容景觀的、存在安全隱患的、實(shí)際設(shè)置與審批不相符的戶外廣告、門頭牌匾，對(duì)不符合設(shè)置要求的戶外廣告、門頭牌匾進(jìn)行了依法處理，今年以來，共計(jì)拆除、出新、修復(fù)了60余處違章戶外廣告、門頭牌匾；組織對(duì)燕山路、燕山中路、行政服務(wù)中心、燕山大廈等路段和樓宇的燈光亮化設(shè)施進(jìn)行了整治維護(hù)，共出動(dòng)人工60人次，更換燈光配件80余只。

以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為推手，切實(shí)加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

圍繞我局2012年度重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工程，做到了明確分工、強(qiáng)化責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn)。園林綠化工程方面：做好重大節(jié)慶日環(huán)境布置工作，在“五一”、中秋、“十一”等重大節(jié)假日，積極組織技術(shù)力量認(rèn)真設(shè)計(jì)環(huán)境布置方案，并對(duì)草花調(diào)集、材料的采購、造型制作，擺花施工等進(jìn)行了周密的分工與落實(shí)，草花用量達(dá)75萬盆，營(yíng)造了節(jié)日氣氛；共投資300萬元，完成了燕山河兩側(cè)（天目路——育才橋）綠化工程，涉及綠化面積3萬平方米；共投資215萬元，完成了奧體大道道路980米，涉及綠化面積19600㎡。環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)方面：隨著城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理工作的深入開展，生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)的垃圾處理量較統(tǒng)籌前已增加數(shù)倍，年初一期二區(qū)庫容已經(jīng)飽和，3月份開始封場(chǎng)，作業(yè)平臺(tái)轉(zhuǎn)換到三區(qū)。5月份完成封場(chǎng)工作，累計(jì)覆土面積27000平方米。中間覆蓋的完成，實(shí)現(xiàn)了雨污分流，改善了場(chǎng)區(qū)環(huán)境。中材國(guó)際“利用水泥窯無害化協(xié)同處置生活垃圾示范線”項(xiàng)目，已處于試運(yùn)行階段，后期將全力協(xié)助加快項(xiàng)目推進(jìn)。投資900萬對(duì)市區(qū)46座公廁均進(jìn)行了提檔改造，目前已投入使用，其中，一類公廁8座，二類公廁11座，三類公廁27座，同時(shí)，以市容環(huán)境綜合整治為契機(jī)，大力加強(qiáng)對(duì)各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施的檢修、更新，確保環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮應(yīng)有的功能。同時(shí)，有序推進(jìn)數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)，目前《市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)方案》已經(jīng)通過了省住建廳評(píng)審，平臺(tái)建設(shè)正按計(jì)劃推進(jìn)。

以提高工作效能為目的，努力推進(jìn)城市管理創(chuàng)新。

（一）推進(jìn)城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步改善城市面貌?！熬W(wǎng)格化管理”就是將城區(qū)劃分為54個(gè)網(wǎng)格，由市屬73個(gè)部門（單位）分別負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)所有的市容環(huán)境衛(wèi)生工作的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。今年以來，各網(wǎng)格管理成員單位能緊緊圍繞網(wǎng)格化管理工作目標(biāo)和要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作舉措，著重條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，廣泛深系服務(wù)社區(qū)（村），妥善有效的解決了市容環(huán)境衛(wèi)生方面存在的許多問題，有力地推動(dòng)了此項(xiàng)工作的深入開展。期間，各網(wǎng)格單位共計(jì)自查整改問題2179件，協(xié)同社區(qū)（村）等屬地管理部門清除衛(wèi)生死角279處，清運(yùn)垃圾500余噸；清除亂張貼、亂涂寫5萬余張（條）；清除亂堆亂放500余處；修復(fù)各類環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施158個(gè)，累計(jì)投入整治經(jīng)費(fèi)150余萬元，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的提升。(二)深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化改革，進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率。一是對(duì)垃圾房清洗和電瓶車收集實(shí)行捆綁，垃圾房收集由人工收集改為電瓶車收集，電瓶車駕駛員、隨車工和洗桶工以班組形式進(jìn)行內(nèi)部承包，通過此舉，既杜絕了摜桶、浪費(fèi)水源等現(xiàn)象，減少了單位支出，又提高了垃圾房收集和清洗的工作質(zhì)量，減少了垃圾房?jī)?nèi)外的環(huán)境污染，有效促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理。二是對(duì)城區(qū)河道保潔全面實(shí)行內(nèi)部責(zé)任制。單位與船駕人員簽訂內(nèi)部責(zé)任制，明確保潔責(zé)任、保潔要求和考核制度，通過此舉，節(jié)省了船只的維修費(fèi)用、改善了船況，保證了打撈作業(yè)的連續(xù)性，城區(qū)河道保潔質(zhì)量明顯提升。三是進(jìn)一步完善了對(duì)大型垃圾運(yùn)輸車輛、果殼箱和上門收集車的單車承包。今年以來，通過進(jìn)一步擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化覆蓋范圍，市場(chǎng)化程度進(jìn)一步提高，職工的自覺性、主動(dòng)性、責(zé)任性明顯增強(qiáng)，環(huán)衛(wèi)工作效率顯著提高，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平明顯提升。（三）加快新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用，進(jìn)一步提升綠化管養(yǎng)水平。一是有針對(duì)性地從上海綠化指導(dǎo)站引進(jìn)了一批樹蟲一針凈、安納等新型病蟲防治藥劑，并在綠地中應(yīng)用。樹蟲一針凈等注干式新型藥劑的應(yīng)用，有效地解決了高大樹木病蟲害難以防治的難題。二是使用樹木扶正器、氣墊式及滾刀式草坪機(jī)等一批新機(jī)械，全面提高管養(yǎng)工作的機(jī)械化程度和工作效率，為綠地精細(xì)化管養(yǎng)提供了硬件保障。下半年度，組織各管養(yǎng)單位對(duì)各綠地內(nèi)月季進(jìn)行科學(xué)修剪，通過修剪和水肥控制等促控技術(shù)措施，確保了月季在國(guó)慶期間集體開花，為節(jié)日增添氣氛。三是園林綠化廢棄物資源化再利用技術(shù)得到應(yīng)用。2011年啟動(dòng)了生產(chǎn)垃圾堆肥項(xiàng)目，把落葉等綠化廢棄物變成資源，循環(huán)利用，截至目前已經(jīng)取得了初步成效。雞籠山園林綠化廢棄物消納處理點(diǎn)通過實(shí)踐，目前已經(jīng)基本滿足了苗圃樹肥的使用，2012年完成處理園林廢棄物近千余立方米，生產(chǎn)固體生物肥料20余噸，為園林綠化節(jié)約了肥料成本。（四）創(chuàng)新城市管理方式，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。今年以來，我局按照“條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)”的管理模式，強(qiáng)化部門協(xié)同意識(shí)，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，積極推進(jìn)大城管格局，充分發(fā)揮大城管作用。一是繼續(xù)堅(jiān)持做好“日巡查、周監(jiān)督、月考核”制度，我們抽調(diào)專門人員成立督察小組，在全城區(qū)對(duì)市容大環(huán)境進(jìn)行巡查，在此基礎(chǔ)上，每周分兩組進(jìn)行不定期督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給責(zé)任部門和網(wǎng)格管理單位，并要求限期整改，每月由市監(jiān)察局牽頭，會(huì)同住建委、溧城鎮(zhèn)、城管局、電視臺(tái)、報(bào)社相關(guān)人員進(jìn)行考核，對(duì)存在問題督促整治，對(duì)態(tài)度不到位、不得力的進(jìn)行曝光。二是疏堵結(jié)合措施得到了落實(shí)。我局根據(jù)市政府要求，結(jié)合道路交通情況，將全城區(qū)分為可設(shè)置和不可設(shè)置兩個(gè)區(qū)域，規(guī)定主大街、交通擁擠地段、政府廣場(chǎng)周圍不準(zhǔn)設(shè)置，在不影響交通的35條（處）巷口內(nèi)、住宅小區(qū)內(nèi)、支街道規(guī)劃了101個(gè)點(diǎn)，安置了144個(gè)便民攤位，在城區(qū)適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置的40余個(gè)便民早餐點(diǎn)。在西瓜、苗木、春聯(lián)上市的季節(jié)，設(shè)置臨時(shí)性瓜果、苗木、春聯(lián)銷售點(diǎn)，既給一些符合要求的群眾提供了一個(gè)再就業(yè)場(chǎng)所，又實(shí)現(xiàn)了對(duì)他們的統(tǒng)一規(guī)范管理，解決了部分亂設(shè)攤問題，同時(shí)也方便了群眾生活。疏堵結(jié)合、引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)服務(wù)、和諧執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。三是宣傳教育與嚴(yán)管重罰相結(jié)合措施得到了貫徹。我局在城市管理上始終本著“人性化”執(zhí)法的原則，利用電視臺(tái)、電臺(tái)、社區(qū)宣傳欄、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、上門發(fā)放《溫馨告知》等方式，強(qiáng)化宣傳報(bào)道。通過組織城管進(jìn)社區(qū)、城管市民面對(duì)面、“開放日”、聘請(qǐng)城管信息員等活動(dòng)，與群眾溝通、面對(duì)面交流，使城市管理工作深入人心。對(duì)各類違法違章行為做到首次輕微違法，進(jìn)行批評(píng)教育，免予行政處罰；對(duì)個(gè)別嚴(yán)重妨礙居民生活、影響市容美觀經(jīng)教育又不改正，屢教屢犯的當(dāng)事人，則依相關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)、從重予以處罰。四是突擊整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合措施得到了強(qiáng)化。今年以來，先后開展了200余次社區(qū)、菜場(chǎng)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、學(xué)校及城區(qū)主要道路、商業(yè)中心、窗口地段等周邊環(huán)境突擊整治活動(dòng)。為防止回潮現(xiàn)象，以嚴(yán)格督查為載體，全面落實(shí)長(zhǎng)效管理措施。在違章現(xiàn)象多發(fā)地定隊(duì)員、定崗位、定責(zé)任進(jìn)行定點(diǎn)管理，力爭(zhēng)做到將違章現(xiàn)象及時(shí)遏制在萌芽狀態(tài)。加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)組織力量進(jìn)行取締，確保整治成果。

第6篇：商場(chǎng)保潔管理方案范文

根據(jù)自己的實(shí)際情況，比如工作職責(zé)，確定一下工作目標(biāo)，這樣就可以有針對(duì)性的明確自己的工作計(jì)劃，下面是小編為大家整理的關(guān)于物業(yè)保潔主管年度工作計(jì)劃，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

物業(yè)保潔主管年度工作計(jì)劃1

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每月一次，每次集中培訓(xùn)，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20--年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等

檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤，堅(jiān)持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。

5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化

1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于門診和住院以及樓

道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20--年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

四、醫(yī)院檢查滿意化

針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓醫(yī)院滿意，讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化

正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正常化、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。

物業(yè)保潔主管年度工作計(jì)劃2

崗位職責(zé)：

1.對(duì)商場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持部門的全面工作。

2.管理和控制保潔部的運(yùn)行(全面的清潔、報(bào)告維修、定期計(jì)劃、根據(jù)工作需求及結(jié)合

實(shí)際情況，可請(qǐng)專業(yè)人員合理化對(duì)保潔員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，物料的管理及分配等)。

3.控制好人力的使用和物資耗用，抓好安全、防火、防盜等工作。①保潔工具保養(yǎng)、申購與存貨：a.要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度，工具責(zé)任到個(gè)人b.根據(jù)損耗，合理訂購數(shù)量c.對(duì)于易耗品，根據(jù)每日消耗情況可適當(dāng)備用庫存，合理調(diào)配②人力：

a.評(píng)估員工的表現(xiàn)，約束員工紀(jì)律。b.加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)。

4.監(jiān)督保潔員的儀容儀表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);{保潔主管工作計(jì)劃}.

5.監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤統(tǒng)計(jì)工作

6.完善保潔員各崗位工作流程和注意事項(xiàng)

7.保潔員的排班、排崗、排休。

8.完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作保潔員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求。

物業(yè)保潔主管年度工作計(jì)劃3

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

20--年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí)，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

二、執(zhí)行首問責(zé)任制。

實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20--年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓?jiǎn)栴}，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。

三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20--年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì)，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。

五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。

從20--年開始，部門將建立工程維修檔案，對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙，也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。

六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以-快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

第7篇：商場(chǎng)保潔管理方案范文

一、__年工作總結(jié)

__年是極不平凡的一年，我市遭受了夏季嚴(yán)重高溫干旱和秋季特大洪澇災(zāi)害的雙重考驗(yàn)。在市委、市政府和上級(jí)水利部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，我市的水利工作深入貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)加快水利改革發(fā)展的決策部署，緊緊圍繞市__次黨代會(huì)和本屆政府提出的水利改革發(fā)展目標(biāo)，以提高防汛防旱防臺(tái)能力為核心，以加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，貫徹實(shí)施最嚴(yán)格的水資源管理制度，狠抓落實(shí)、大干快上，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。全年完成圩區(qū)整治3.1萬畝，河道整治__公里，實(shí)現(xiàn)水利總投入2.5億元，其中爭(zhēng)取省級(jí)以上補(bǔ)助資金首次突破億元大關(guān)，水利總投入和爭(zhēng)取省級(jí)以上資金均創(chuàng)歷史新高。

（一）“三防”工作取得全面勝利

一是扎實(shí)做好汛前準(zhǔn)備工作。3月26-28日，市防汛防旱指揮部分7個(gè)檢查組對(duì)全市防汛防旱準(zhǔn)備工作進(jìn)行了大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行專題分析和研究，要求并督促相關(guān)部門、單位采取和落實(shí)好整改措施。4月16日，召開全市防汛工作會(huì)議，全面部署__年度防汛防旱工作，并與各鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)部門簽訂了__年度防汛防旱責(zé)任書，明確各級(jí)各部門防汛防旱工作的責(zé)任。二是不斷完善基層“三防”體系。深化基層防汛防旱防臺(tái)體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保組織指揮暢通。進(jìn)一步強(qiáng)化搶險(xiǎn)救災(zāi)能力建設(shè)，不斷完善應(yīng)急救援組織體系，重點(diǎn)開展和落實(shí)預(yù)案修編、隊(duì)伍建設(shè)、搶險(xiǎn)演練、物資儲(chǔ)備等各項(xiàng)工作。4月17日，市防汛辦會(huì)同市人武部組織民兵舉行水上應(yīng)急搶險(xiǎn)演練。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共落實(shí)草包12.74萬只、麻袋*萬只、編織袋56.3萬只、木材3376.5立方米，鐵絲、元釘2.5046噸、救生衣726件、水泵743臺(tái)，落實(shí)搶險(xiǎn)分隊(duì)206個(gè)、搶險(xiǎn)人員*人。三是全力投入抗旱抗洪工作。7-8月份，面對(duì)持續(xù)33天的高溫干旱天氣（其中8月9日最高氣溫達(dá)41.1℃，是我市1959年有氣象記錄以來的最高值），我市周密部署，積極應(yīng)對(duì)，全面落實(shí)各項(xiàng)防旱抗旱措施，最大限度減少了干旱損失。累計(jì)投入抗旱設(shè)備96臺(tái)套、人員__人次、車輛96臺(tái)次，投入抗旱資金210萬元。10月初，受建國(guó)以來10月份登陸我國(guó)大陸最強(qiáng)的秋季臺(tái)風(fēng)“菲特”云系和北方冷空氣共同影響，我市遭遇了特大洪澇災(zāi)害（__月8日0時(shí)至6時(shí)梧桐降雨量達(dá)到153.5毫米，是我市1959年有氣象記錄以來的最大值），部分地區(qū)水位超過歷史最高洪水位。全市共涉及受災(zāi)人口17萬人，倒塌房屋110間，受災(zāi)農(nóng)作物面積23.70萬畝,停產(chǎn)工礦企業(yè)417家，直接經(jīng)濟(jì)損失7.83億元。面對(duì)特大洪災(zāi)，全市上下在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮下，把防汛抗洪作為中心工作來抓，市防汛指揮部在__范圍內(nèi)最早啟動(dòng)了防汛Ⅰ級(jí)響應(yīng)（10月8日凌晨3時(shí)），各地各部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速行動(dòng)，全力投入搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，實(shí)現(xiàn)了“不死人、少損失、保安全”的工作目標(biāo)。全市共投入搶險(xiǎn)人員3.02萬人，啟用排澇水閘776座、排澇泵站2657座，投入各類搶險(xiǎn)設(shè)備865臺(tái)套，編織袋15萬條，木材332立方米，安全轉(zhuǎn)移人員__人。我市防汛辦被省防汛指揮部評(píng)為全省優(yōu)秀防汛辦。

（二）農(nóng)田水利建設(shè)深入推進(jìn)

一是加快小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣工程建設(shè)步伐。全面完成了中央財(cái)政第二批小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)工程，并通過了水利部稽察組對(duì)該工程項(xiàng)目的稽察，得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家的一致肯定。該工程總投資8242.84萬元，新改建泵站128處，排澇泵閘站106處，排水單閘19處，渠道襯砌163.65公里，建設(shè)高效節(jié)水灌溉面積5690畝。5月份，又成功爭(zhēng)取到中央財(cái)政第五批小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣工程，計(jì)劃用三年時(shí)間（__年-2015年），投入資金1.06億元，力爭(zhēng)使我市的農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階。二是抓好省級(jí)圩區(qū)整治工程建設(shè)。主要抓好三個(gè)圩區(qū)工程項(xiàng)目：大麻南星、湘漾圩區(qū)工程，總投資1375萬元，年度完成了總工程量的95%；河山東浜頭圩區(qū)工程，總投資1790萬元，年度完成了總工程量的65%；屠甸和平圩區(qū)工程，總投資1689萬元，年度已完成施工招投標(biāo)。三是推進(jìn)農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)。年內(nèi)實(shí)施農(nóng)村飲水安全工程二個(gè)：石門鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全工程，鋪設(shè)管網(wǎng)93公里，解決飲水不安全人口3.75萬人，總投資2085萬元；崇福鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全工程，鋪設(shè)管網(wǎng)83公里，解決飲水不安全人口1.71萬人，總投資1021萬元。四是加大農(nóng)田水利工程管護(hù)體制及適用新技術(shù)的推廣力度。我市農(nóng)田水利工程管護(hù)體制改革在20__年成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，年內(nèi)繼續(xù)加大投入，擴(kuò)大管護(hù)范圍，目前已在全市38個(gè)村推廣了這項(xiàng)工作，得到基層群眾的一致認(rèn)可。同時(shí)，繼續(xù)加大農(nóng)田水利適用新技術(shù)的推廣，全年推廣特低水頭微噴灌面積540畝，安裝機(jī)埠防盜報(bào)警器48套，建成以泵站智能管理系統(tǒng)為主的水利信息化村14個(gè)。全市農(nóng)田水利標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在省級(jí)考核中被評(píng)為優(yōu)秀等次。

（三）河道整治力度明顯加大

一是扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)河道綜合整治試點(diǎn)縣項(xiàng)目。年內(nèi)實(shí)施了龍翔、濮院、石門、崇福東、洲泉西等5個(gè)項(xiàng)目區(qū)工程，其中龍翔、濮院項(xiàng)目區(qū)完成總工程量的72%；石門項(xiàng)目區(qū)完成總工程量的61%；崇福東、洲泉西項(xiàng)目區(qū)完成總工程量的40%。二是加快建設(shè)全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)中小河流治理項(xiàng)目。年內(nèi)實(shí)施了湘莊港、大紅橋港、靈安港3條河道治理工程，其中湘莊港治理工程已竣工，大紅橋港治理工程已完成總工程量的90%，靈安港中段治理工程已完成總工程量的60%。三是加快河道生態(tài)建設(shè)步伐。北永興港河道治理工程獲得省河道生態(tài)建設(shè)優(yōu)秀示范工程稱號(hào)，是__各縣（市、區(qū)）中唯一獲此殊榮的工程；北永興港和大紅橋港河道治理工程在今年__市委、市政府組織開展的“雙推”活動(dòng)中受到了一致好評(píng)。四是切實(shí)抓好河道保潔長(zhǎng)效管理工作。年 初，在黃浦江死豬漂浮事件中，根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，積極開展河道內(nèi)死豬專項(xiàng)打撈行動(dòng)；并以此為契機(jī)，深化完善了河道保潔長(zhǎng)效管理制度，修訂出臺(tái)了《__市河道保潔長(zhǎng)效管理實(shí)施方案》，增加了市財(cái)政對(duì)河道保潔經(jīng)費(fèi)的投入；同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)河道保潔工作的監(jiān)督檢查，通過每月一次的日常檢查和每半年一次的督查考核，有力地推動(dòng)了全市各鎮(zhèn)（街道）河道保潔長(zhǎng)效管理機(jī)制的正常運(yùn)行。我市河道保潔長(zhǎng)效管理工作獲得了__年度全省河道保潔考核一等獎(jiǎng)。

（四）行政監(jiān)管水平進(jìn)一步提升

一是加強(qiáng)水資源管理。圍繞“節(jié)約保護(hù)水資源，大力建設(shè)生態(tài)文明”主題，通過多種形式，加大水法規(guī)的宣傳和教育力度；強(qiáng)化用水計(jì)量管理和日常監(jiān)督，年內(nèi)完成了年取水量1-5萬立方米取水企業(yè)的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安裝，進(jìn)一步規(guī)范水資源費(fèi)的征收；啟動(dòng)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)工作，編寫完成《__市節(jié)水型社會(huì)建設(shè)工作方案》，并通過評(píng)審。二是加大水政監(jiān)察力度。堅(jiān)持水政監(jiān)察巡查制度，積極開展涉河“三改一拆”和“清除河障、改善生態(tài)”等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，依法審查審批涉河工程（占用水域）建設(shè)項(xiàng)目，嚴(yán)格查處各類水事違法案件，維護(hù)正常水事秩序。三是強(qiáng)化水利工程監(jiān)督管理。開展以“貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要，提升行業(yè)質(zhì)量意識(shí)”為主題的水利工程質(zhì)量管理年活動(dòng)，修訂出臺(tái)《__市水利工程混凝土預(yù)制塊質(zhì)量管理辦法》，開展在建水利工程的監(jiān)督檢查，完成43家小型水利施工（生產(chǎn)）企業(yè)的檢查考核和年檢工作，進(jìn)一步規(guī)范全市水利工程建設(shè)程序，提高了我市水利工程質(zhì)量管理工作水平。

（五）機(jī)關(guān)自身建設(shè)得到加強(qiáng)

一是開展中層干部輪崗交流和競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。健全干部選拔任用和監(jiān)督制度，完善干部培養(yǎng)教育及鍛煉交流機(jī)制，按照公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則，在1-2月份順利開展了中層干部輪崗交流與聘任工作，在9-10月份順利完成了部分中層崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，進(jìn)一步提高了中層干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。二是切實(shí)加強(qiáng)勤政廉政教育。通過組織收看全省水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育會(huì)議，邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)上加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)教育課，舉辦中層干部讀書會(huì)，組織收看警示教育片，參加庭審現(xiàn)場(chǎng)警示教育會(huì)等多種形式，使全體黨員干部職工認(rèn)真吸取違紀(jì)違法典型案件的深刻教訓(xùn)，不斷增強(qiáng)黨員干部職工的廉潔自律和拒腐防變能力。三是深入推進(jìn)“陽光工程”建設(shè)。推進(jìn)黨務(wù)公開、政務(wù)公開和辦事公開，充分利用各類政府門戶網(wǎng)絡(luò)公開水利工程建設(shè)、水行政審批、行政許可、行政執(zhí)法等各類信息，著力形成以公開促公正、以透明促廉潔的辦事程序。圍繞陽光規(guī)劃、陽光招標(biāo)、陽光監(jiān)管、陽光審批、陽光執(zhí)法和陽光服務(wù)“六大陽光”工程建設(shè)，著力打造“陽光水利”。四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為抓手，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。按照市委黨的群眾路線教育實(shí)踐“三同步”工作要求，深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究，積極參與“四聯(lián)四強(qiáng)”走訪服務(wù)，認(rèn)真組織參加“當(dāng)一天社區(qū)干部”、“紅色義工”、“治安夜巡防”等各項(xiàng)活動(dòng)，努力為基層、為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。

今年以來，我市各項(xiàng)水利工作取得了一定成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)要求和群眾期盼，仍存在不少薄弱環(huán)節(jié)，特別是在今年的“13.10.8”洪災(zāi)中，我市的防汛抗災(zāi)綜合能力還暴露出不少問題，主要表現(xiàn)在：一是雖然全市防汛防臺(tái)應(yīng)急機(jī)制和基層防汛防臺(tái)體系已經(jīng)建立，但綜合應(yīng)對(duì)能力還不夠強(qiáng)，救災(zāi)物資儲(chǔ)備不夠足，干部群眾的防汛抗災(zāi)危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急處置能力還有待進(jìn)一步提高。二是雖然前幾年修建的大批農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施在洪澇災(zāi)害中發(fā)揮了重要作用，但總體上抵御特大洪澇災(zāi)害的能力還比較弱，特別是外河圩堤建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，排澇設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)不夠到位。三是由于水土流失、岸坡坍塌以及平原河網(wǎng)水動(dòng)力條件差等原因，河道淤積現(xiàn)象十分普遍，加上在項(xiàng)目建設(shè)和土地整理過程中侵占水域、甚至填埋河道現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，影響了河道蓄水和行洪能力。四是城市、鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)園區(qū)防汛設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)不高，排水管道污泥淤積嚴(yán)重，城鎮(zhèn)地下車庫、地下商場(chǎng)等內(nèi)水外排的動(dòng)力設(shè)備及維護(hù)保養(yǎng)不到位等。同時(shí)，工業(yè)化、城市化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，對(duì)現(xiàn)代水利發(fā)展和河道生態(tài)建設(shè)提出了更高的要求，迫切需要進(jìn)一步加大水環(huán)境整治力度，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)水灌溉、遠(yuǎn)程智能控制等現(xiàn)代水利設(shè)施建設(shè)。

二、2014年工作思路

2014年，我市水利工作將深入貫徹落實(shí)黨的十和十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞市第十三次黨代會(huì)和本屆政府提出的水利發(fā)展目標(biāo)，以“五水共治”（治污水、防洪水、排澇水、保供水、抓節(jié)水）為主線，進(jìn)一步加大水利建設(shè)投入力度，不斷完善防汛防旱工作機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化水資源管理，全力打造“五個(gè)水利”，著力提升水利現(xiàn)代化水平和抵御自然災(zāi)害能力。

（一）圍繞治污水，打造“生態(tài)水利”

一是加快全國(guó)河道綜合整治試點(diǎn)縣工程建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)龍翔、濮院、石門、崇福東、洲泉西等5個(gè)項(xiàng)目區(qū)的續(xù)建，同時(shí)啟動(dòng)梧桐、屠甸、河山等3個(gè)項(xiàng)目區(qū)工程。計(jì)劃投資1945萬元，完成龍翔、濮院、石門三個(gè)項(xiàng)目區(qū)的整治工程；計(jì)劃投資4624萬元，完成崇福東、洲泉西項(xiàng)目區(qū)總工程量的80%；計(jì)劃投資2558萬元，完成梧桐、屠甸項(xiàng)目區(qū)總工程量的50%；計(jì)劃投資800萬元，完成河山項(xiàng)目區(qū)總工程量的40%。二是深入推進(jìn)全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)中小河流治理工程。抓好北永興港(一期)治理工程和湘莊港治理工程的竣工驗(yàn)收工作，完成靈安港中段續(xù)建任務(wù)。啟動(dòng)無量橋港、王母橋港、董家橋港河道整治工程，其中無量橋港工程計(jì)劃投資__萬元，完成總工程量的70%；王母橋港工程計(jì)劃投資__萬元，完成總工程量的20%；董家橋港工程計(jì)劃投資1200萬元，完成總工程量的50%。三是繼續(xù)加強(qiáng)河道保潔長(zhǎng)效管理。結(jié)合“河長(zhǎng)制”工作開展，認(rèn)真抓好《__市河道保潔長(zhǎng)效管理實(shí)施方案》的落實(shí)，進(jìn)一步完善河道保潔長(zhǎng)效管理機(jī)制，加大河道保潔人力、財(cái)力、物力投入，切實(shí)發(fā)揮各鎮(zhèn)（街道）在河道保潔長(zhǎng)效管理中的主力軍作用，提高河道保潔實(shí)效。

（二）圍繞防洪水，打造“平安水利”

一是加強(qiáng)“三防”組織體系建設(shè)。按照“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面”的要求，全面落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的防汛防旱防臺(tái)責(zé)任制，強(qiáng)化統(tǒng)一 指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、部門協(xié)作、反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的“三防”管理機(jī)制，不斷完善鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)、振東新區(qū)為單位，行政村、社區(qū)為單元，自然村、居民區(qū)、企事業(yè)單位、危房、避災(zāi)場(chǎng)所為網(wǎng)格的基層“三防”組織責(zé)任體系。二是提高應(yīng)急預(yù)警保障能力。加大基層防汛防旱防臺(tái)指揮人員和工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，細(xì)化完善各類“三防”預(yù)案，優(yōu)化預(yù)案的實(shí)用性和可操作性；完成__市水文巡測(cè)線和我市水文巡測(cè)基地、防汛指揮中心建設(shè)任務(wù)，加強(qiáng)雨情、水情、風(fēng)情的監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)和信息共享，切實(shí)提高汛情臺(tái)情的監(jiān)測(cè)研判能力；定期組織開展應(yīng)急演練，有效發(fā)揮專業(yè)隊(duì)和群眾相結(jié)合的搶險(xiǎn)隊(duì)伍應(yīng)急救援作用；加大防汛物資儲(chǔ)備，建設(shè)市防汛物資儲(chǔ)備基地。三是推進(jìn)城市(鎮(zhèn))防洪工程建設(shè)。根據(jù)__市城市總體規(guī)劃和各鎮(zhèn)（街道）城鎮(zhèn)總體規(guī)劃，修編完善市區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)防洪規(guī)劃。結(jié)合河道整治、道路建設(shè)、“三改一拆”等工作，推進(jìn)市區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)防洪工程建設(shè)，完善市(鎮(zhèn))防洪工程體系，進(jìn)一步提高市區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等人口密集、產(chǎn)業(yè)集中區(qū)域的防洪能力，更好地保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

（三）圍繞排澇水，打造“民生水利”

一是扎實(shí)推進(jìn)新一輪小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)。2014年度計(jì)劃投入3514萬元，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田4.3萬畝，新改建泵站47座、閘站56座、水閘1座，襯砌灌渠32公里，改造排溝43公里，鋪設(shè)低壓管道55公里，發(fā)展高效節(jié)水灌溉面積2200畝。二是大力開展省級(jí)圩區(qū)整治工程建設(shè)。在完成東浜頭圩區(qū)整治工程剩余工程量的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開展和平圩區(qū)整治工程，爭(zhēng)取汛前完成主體工程建設(shè)任務(wù)。三是加快實(shí)施烏鎮(zhèn)灌區(qū)節(jié)水配套改造工程。該項(xiàng)目涉及烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)、石門鎮(zhèn)、龍翔街道3個(gè)鎮(zhèn)（街道）23個(gè)行政村，實(shí)施后可改善有效灌溉面積__萬畝，新增有效灌溉面積1.17萬畝。2014年度計(jì)劃投入3144萬元，新改建灌溉泵站29座，新改建排澇閘站11座，水閘2座，襯砌渠道64公里，建設(shè)低壓管道49公里。四是加快實(shí)施災(zāi)后水毀工程修復(fù)。根據(jù)各鎮(zhèn)(街道)災(zāi)后水毀工程上報(bào)情況，經(jīng)市發(fā)改、財(cái)政、水利部門審核，2014年度我市計(jì)劃投入4000萬元左右，對(duì)“13.10.8”洪災(zāi)中損毀的水利工程進(jìn)行修復(fù)，涉及加高加固圩堤61.8公里，修復(fù)損壞落河缺155個(gè)，改造損壞閘站41座，改建損壞排灌泵站49座，確保明年度汛安全。五是擴(kuò)大農(nóng)田水利工程長(zhǎng)效運(yùn)行管護(hù)覆蓋面。按照建管并重、逐步推進(jìn)原則，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)田水利工程長(zhǎng)效運(yùn)行管護(hù)機(jī)制改革，重點(diǎn)做好相關(guān)管護(hù)制度、考核辦法、資金管理辦法的完善工作，推廣農(nóng)田水利長(zhǎng)效運(yùn)行管護(hù)村80個(gè)。

（四）圍繞保供水，打造“資源水利”

一是切實(shí)加強(qiáng)水資源管理。實(shí)行最嚴(yán)格的水資源管理制度，嚴(yán)守水資源管理“三條紅線”，依法對(duì)區(qū)域內(nèi)年度用水實(shí)行總量控制，嚴(yán)格規(guī)范取水許可審批管理、取水戶年度取水計(jì)劃管理、水資源費(fèi)征收使用；嚴(yán)格地下水管理和保護(hù)，加強(qiáng)地下水水質(zhì)、水位動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。二是不斷強(qiáng)化水域保護(hù)管理。打好“清除河障保護(hù)生態(tài)”專項(xiàng)行動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，集中力量拆除占用河道管理范圍的違法建筑，有力打擊涉河違章行為，加快推進(jìn)涉河“三改一拆”工作，拓展水域發(fā)展空間；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉河工程（占用水域）建設(shè)方案等的審批和審查，科學(xué)論證區(qū)域內(nèi)水域占補(bǔ)平衡方案，嚴(yán)把占用水域?qū)徟P(guān)，維護(hù)水域生態(tài)健康。三是加快實(shí)施農(nóng)村飲水安全工程。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村飲用水安全提升工程建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村飲用水安全工程運(yùn)行管理，進(jìn)一步提高農(nóng)村人口的飲用水安全標(biāo)準(zhǔn)。2014年度計(jì)劃實(shí)施梧桐街道農(nóng)村飲水安全工程，概算投資__萬元，建設(shè)管網(wǎng)423.5公里。

（五）圍繞抓節(jié)水，打造“科技水利”

第8篇：商場(chǎng)保潔管理方案范文

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2021年創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作總結(jié)范文

作為創(chuàng)衛(wèi)成員單位，我局一直高度重視我市創(chuàng)衛(wèi)工作。__年，我們緊緊圍繞市委市政府的統(tǒng)一部署及創(chuàng)城辦、創(chuàng)衛(wèi)辦的工作要求，按照《廣電局創(chuàng)城實(shí)施方案》，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)作用，認(rèn)真履行職責(zé)，精心策劃，突出重點(diǎn)，狠抓宣傳，指導(dǎo)全市廣播影視媒體充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，利用電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等各種載體，以新聞、專欄、專題、專版等多種形式及時(shí)宣傳報(bào)道了創(chuàng)建衛(wèi)生城活動(dòng)的工作進(jìn)度，宣傳了創(chuàng)衛(wèi)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)和做法，同時(shí)加大了___力度，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作中的“___”現(xiàn)象予以適當(dāng)曝光，在全社會(huì)掀起了“人人都為創(chuàng)衛(wèi)出力”的熱潮，營(yíng)造了創(chuàng)建衛(wèi)生城市濃厚的輿論氛圍。

一、機(jī)構(gòu)完善，責(zé)任明確

我們充分發(fā)揮由廣電局局長(zhǎng)、廣播電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)牽頭的“創(chuàng)城辦分指揮部”對(duì)全局的___領(lǐng)導(dǎo)作用，切實(shí)加強(qiáng)了單位“創(chuàng)衛(wèi)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局“創(chuàng)城分指”按“廣泛發(fā)動(dòng)、全體動(dòng)員、人人參加、做好做實(shí)”的要求制訂了具體工作計(jì)劃，明確提出要把“五城同創(chuàng)”工作當(dāng)成重要的政治任務(wù)來抓，要將“五城同創(chuàng)”工作與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際緊密結(jié)合，盡好責(zé)、盡好力。

二、層層分解，狠抓落實(shí)

我們高度重視創(chuàng)衛(wèi)宣傳報(bào)道工作，局長(zhǎng)、書記李緋和廣播電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)、黨委副書記蒙卓毅親自抓“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳，局宣管科、臺(tái)總編室、電視新聞部、廣告部、新聞廣播為“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳具體責(zé)任部門。各責(zé)任部門分解落實(shí)我局目標(biāo)責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，層層負(fù)責(zé)任，緊密配合衛(wèi)生局、創(chuàng)衛(wèi)辦、創(chuàng)城指揮部等有關(guān)部門，精心___策劃相關(guān)宣傳報(bào)道工作。在編委會(huì)和宣傳例會(huì)上，我局都及時(shí)向全市各級(jí)廣播電視媒體傳達(dá)“創(chuàng)衛(wèi)”的宣傳報(bào)道工作要求，布置各個(gè)階段的宣傳重點(diǎn)和報(bào)道選題，保證“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳報(bào)道工作廣泛、深入、持久、有效地開展。

三、報(bào)道豐富，宣傳得力

在我局的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我市廣電媒體把“創(chuàng)衛(wèi)”作為社會(huì)公益性宣傳的重要內(nèi)容，不斷加大新聞報(bào)道力度，豐富宣傳報(bào)道內(nèi)容，拓展宣傳報(bào)道寬度，創(chuàng)新宣傳報(bào)道形式。通過精心策劃、認(rèn)真___，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止__月__日，市屬廣電媒體共播發(fā)“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城”電視新聞稿件___多篇(條)，廣播新聞廣播稿件___篇(條)。我們重點(diǎn)報(bào)道了“創(chuàng)衛(wèi)”工作各方動(dòng)態(tài)（范本），市容市貌的整治、環(huán)境衛(wèi)生清潔、集貿(mào)市場(chǎng)整改、食品衛(wèi)生檢查、垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)、污水處理、除“四害”、城市保潔和整治臟亂差、馬路市場(chǎng)、亂擺亂賣等各方面情況。今年，我們配合“創(chuàng)衛(wèi)”攻堅(jiān)，重點(diǎn)曝光了機(jī)場(chǎng)路、青云路等夜市攤點(diǎn)贓亂情況;在“環(huán)衛(wèi)日”前后，電視推出了“___環(huán)衛(wèi)工”系列，派出記者體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工作的艱辛，報(bào)道得到各方好評(píng)。另外，廣電網(wǎng)站開設(shè)“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市”專題，配發(fā)大量圖片、新聞稿、視頻及公益廣告標(biāo)語。在新聞采制中，我們強(qiáng)調(diào)不但要服務(wù)中心工作，還要貼近生活、貼近百姓、貼近實(shí)際，使新聞播出收到了較好的宣傳效果。

四、開辦專欄，拓展深度

近兩年來，電視《__新聞》、《新播報(bào)》和新聞廣播開設(shè)“創(chuàng)衛(wèi)專欄”三個(gè)、推出系列報(bào)道四個(gè)。電視《健康人生》開設(shè)“共創(chuàng)衛(wèi)生城”和“健康提示”兩個(gè)專欄，“共創(chuàng)衛(wèi)生城”做了___期節(jié)目，主要介紹創(chuàng)城舉措、進(jìn)展和成效;“健康提示”宣傳公民《健康___條》。在做好“創(chuàng)衛(wèi)”報(bào)道的同時(shí)，我們利用廣電媒體播發(fā)了大量的公益廣告，其中廣播電臺(tái)三個(gè)頻率播出宣傳標(biāo)語___條/___多次，平均一天___次;電視臺(tái)三個(gè)頻道播出禁煙宣傳片___個(gè)/___次;宣傳標(biāo)語___條/___次。廣電網(wǎng)站推出“創(chuàng)建衛(wèi)生城”專題，每天安排滾動(dòng)播出標(biāo)語___條，禁煙廣告___個(gè)。

五、做好自身衛(wèi)生工作

廣電局的責(zé)任區(qū)是桂中大道，今年___清掃兩次，督查三次;在辦公區(qū)、電影院放藥開展“除四害”三次;號(hào)召廣大干部職工在公共場(chǎng)所禁止吸煙。

__年，我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照市委、市政府的要求，圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城這一工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)給予充分的配合，開展主題宣傳，加大報(bào)道力度，不斷掀起創(chuàng)衛(wèi)宣傳新___，為我市創(chuàng)衛(wèi)工作營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍，將創(chuàng)衛(wèi)工作長(zhǎng)期、可持續(xù)的堅(jiān)持下去。

篇二:創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作總結(jié)

近幾年來，我市認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，把衛(wèi)生城市創(chuàng)建與文明城市創(chuàng)建、園林城市創(chuàng)建和環(huán)境保護(hù)模范城市創(chuàng)建四個(gè)“城市創(chuàng)建”有機(jī)地結(jié)合，同步研究，同步推動(dòng)，不斷加大“四城同創(chuàng)”的投入力度，使城市外在形象發(fā)生了巨大改變，內(nèi)在功能得到進(jìn)一步完善和提升，城市整體衛(wèi)生水平躍上了一個(gè)

新的臺(tái)階。先后兩次榮獲“全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市”稱號(hào)，連續(xù)四屆獲得“省級(jí)文明城市”稱號(hào)，先后三屆獲得“省級(jí)衛(wèi)生城市”稱號(hào)。特別是今年以來，為迎接省愛衛(wèi)會(huì)___開展的省級(jí)衛(wèi)生城市復(fù)查活動(dòng)，我市再次掀起了衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作___。

把衛(wèi)生城市創(chuàng)建作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，改善投資環(huán)境，樹立仙桃新形象的大事，持之以恒抓緊抓好。

市委、市政府把衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要民心工程來抓，先后多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，解決創(chuàng)建過程中的重大問題。各街道辦、工業(yè)園、市直各相關(guān)部門把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程，投入大量人力、物力、財(cái)力開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。

根據(jù)省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)的要求，我市按部門職責(zé)將各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)分解到各相關(guān)單位。按照“條塊結(jié)合、以塊為主”，“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“糾建并舉、綜合管理”的原則，明確了各類責(zé)任主體在創(chuàng)建工作中的管理責(zé)任。我市還建立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議制度，定期聽取各相關(guān)單位工作進(jìn)展情況匯報(bào)，分析工作中面臨的困難和存在的問題，提出相關(guān)工作建議，并及時(shí)加以研究解決。

創(chuàng)建衛(wèi)生城市，硬件條件是基礎(chǔ)，加大投入是保障。近年來，我市不斷加大城市基礎(chǔ)設(shè)施投入，改善城市設(shè)施條件和環(huán)境，提升城市形象。不斷增強(qiáng)城市綜合承載能力。__年以來，我市致力于打造___城市圈西翼中心城市，加快推進(jìn)南城新區(qū)建設(shè)和生態(tài)宜居城市建設(shè)。目前，南城新區(qū)主干道路網(wǎng)絡(luò)已基本形成，一個(gè)_平方公里的城市新區(qū)初現(xiàn)雛形。市域基本建成“三橫五縱”公路主網(wǎng)架，二級(jí)以上公路通車?yán)锍踢_(dá)到_。_公里;日供水能力達(dá)到_萬噸，市區(qū)污水處理率達(dá)到_%以上;市區(qū)建成面積達(dá)到_平方公里、人口達(dá)到_萬人，城鎮(zhèn)化水平已達(dá)_%;中心城區(qū)綠化率達(dá)到_%。大力解決市民生活實(shí)際困難和問題。近年來，針對(duì)群眾反映比較強(qiáng)烈的道路不暢、環(huán)境不好等突出問題，不斷加大基礎(chǔ)投入。先后投入_多億元，對(duì)中心城區(qū)內(nèi)的_個(gè)村居進(jìn)行改造，共拆遷房屋_處、_萬平方米，新建住宅面積_萬平方米;投資_億多元，改造背街小巷_條;投資_億多元，全面改造中心城區(qū)住宅小區(qū)的環(huán)衛(wèi)、安防等設(shè)施;投資_億元新建城東、城南污水處理廠;投資_萬元新建_座污水提升泵站;投資_余萬元，改造農(nóng)貿(mào)市沉座;投資_萬元新建_座壓縮式密封垃圾中轉(zhuǎn)站;此外，市區(qū)新增_個(gè)垃圾箱，配套完善了公廁、垃圾站點(diǎn)及給排水等市政設(shè)施。今年，我市把投資_億元、日處理垃圾_噸、填埋年限__年的垃圾填埋場(chǎng)項(xiàng)目納入了全市重點(diǎn)工程項(xiàng)目范疇，目前該項(xiàng)目工程正在緊張建設(shè)之中。實(shí)行環(huán)衛(wèi)規(guī)范化管理。道路保潔方面，對(duì)城區(qū)_條主次干道保潔實(shí)行市場(chǎng)化、社會(huì)化運(yùn)作，推行道路兩旁“墻到墻”管理，實(shí)現(xiàn)了無縫隙覆蓋。目前，中心城區(qū)共有保潔人員_人，清掃保潔面積約_萬平方米，日清掃垃圾約_噸，城區(qū)所有垃圾基本能夠做到日產(chǎn)日清。在垃圾清運(yùn)方面，將原有的敞開式垃圾站改建為密封式地下垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾清運(yùn)車全部采用多功能密封垃圾壓縮車清運(yùn)，實(shí)現(xiàn)了垃圾密閉收集、密閉運(yùn)輸、無害化處理。公廁管理方面。對(duì)中心城區(qū)現(xiàn)有的_座一類公廁、_座二類公廁，均按照“六無六凈”標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)管理。在城中村衛(wèi)生方面，實(shí)行統(tǒng)一聘用保潔人員、統(tǒng)一發(fā)放工資、統(tǒng)一監(jiān)督考核、統(tǒng)一垃圾清運(yùn)的“四統(tǒng)一”管理模式，基本實(shí)現(xiàn)了城村一體化。

專項(xiàng)整治，優(yōu)化環(huán)境。深入開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治。近年來，我市堅(jiān)持以春季愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)為載體，動(dòng)員全民參與，集中治理環(huán)境臟亂差。對(duì)城市出入口、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市嘗建筑工地、平房區(qū)及“五斜行業(yè)等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位，實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法，專項(xiàng)治理，有效地改善了衛(wèi)生現(xiàn)狀。今年以來，以省級(jí)衛(wèi)生城市復(fù)查和“兩滅”復(fù)查為契機(jī)，再次掀起了新一輪衛(wèi)生創(chuàng)建___。先后___了市容聯(lián)合執(zhí)法及城中村、農(nóng)貿(mào)市嘗“五斜行業(yè)專項(xiàng)整治，切實(shí)解決了一大批衛(wèi)生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，城市環(huán)境衛(wèi)生得到了切實(shí)改善。認(rèn)真開展食品衛(wèi)生安全整治。重點(diǎn)部署了農(nóng)村食品批發(fā)市嘗集貿(mào)市嘗商場(chǎng)超市、早點(diǎn)店、夜市以及餐飲業(yè)、學(xué)校食堂的整頓與規(guī)范，解決了_項(xiàng)老大難問題。農(nóng)村食品批發(fā)市場(chǎng)秩序得到規(guī)范，_多家商戶辦理了證照，完善了索證索票、進(jìn)銷臺(tái)帳、不合格食品退市等制度;食品商嘗超市、大型集貿(mào)市場(chǎng)開展了蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)及信息公示，正確引導(dǎo)消費(fèi);超市、集貿(mào)市場(chǎng)裸露食品統(tǒng)一制作了衛(wèi)生防護(hù)罩;早點(diǎn)店、夜市攤點(diǎn)形成了集群，強(qiáng)化了管理;餐飲店、學(xué)校食堂_%實(shí)行了量化分級(jí)管理。與此同時(shí)，全市先后___開展各種不同類型的專項(xiàng)整治活動(dòng)_多次，出動(dòng)執(zhí)法人員_萬多人次，檢查各類食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)_萬多戶次，取消無證無照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶_余家，立案查處各類違法違規(guī)案件_起，移送司法機(jī)關(guān)查處_起，嚴(yán)厲打擊了各種違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，優(yōu)化了創(chuàng)建環(huán)境。全方位開展“四害”殺滅活動(dòng)。市愛衛(wèi)會(huì)每年制定下發(fā)除“四害”工作方案和技術(shù)方案，部署和指導(dǎo)各級(jí)各部門開展工作。在今年城區(qū)兩滅活動(dòng)中，累計(jì)投放_(tái)克包裝滅鼠商品毒餌、_克包裝滅蟑商品毒餌各_包，通過開展集中的化學(xué)殺滅工作，有效控制了城區(qū)老鼠、蟑螂密度。

按照《___省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求，我市健全制度，把愛國(guó)衛(wèi)生工作納入各級(jí)政府議事日程，各項(xiàng)工作及指標(biāo)基本達(dá)標(biāo)。

我市把健康教育工作作為愛國(guó)衛(wèi)生、文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建和提高市民素質(zhì)的一項(xiàng)重要工作來抓。市健康教育所人員、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)和任務(wù)落實(shí)，市、街道、社區(qū)(村)三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)健全。中小學(xué)校普遍開設(shè)了健康教育課，開課率達(dá)_%，中小學(xué)生健康知識(shí)知曉率_%、健康行為形成率_%、_歲以下兒童蛔蟲感染率_._%。醫(yī)院開展無煙單位創(chuàng)建和多種形式的健康教育活動(dòng)，住院病人相關(guān)衛(wèi)生知曉率_%。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中健康教育服務(wù)規(guī)范要求，開展健康教育服務(wù)，居民健康知識(shí)知曉率達(dá)_%，健康行為形成率達(dá)_._%。城區(qū)公共場(chǎng)所和企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生、疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健等方面健康教育活動(dòng)，職工相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)_%。

我市認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)，各級(jí)市容環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)明確，管理規(guī)范，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。有城市市容環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃。市容環(huán)境整潔，街道路面平整，普遍硬化，單位門前三包衛(wèi)生責(zé)任制落實(shí);主城區(qū)無衛(wèi)生死角，無違章飼養(yǎng)畜禽;城市照明設(shè)施完好，路燈亮化率達(dá)_._%。建成區(qū)清掃保潔制度落實(shí)，生活垃圾日產(chǎn)日清，清運(yùn)率_%，道路機(jī)械化清掃率_%。生活垃圾、糞便無害化處理場(chǎng)建設(shè)、管理和污染防治符合標(biāo)準(zhǔn)要求。城市生活垃圾及糞便無害化處理率分別為_%和_%。生活垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局合理，數(shù)量足夠，管理規(guī)范。農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)管理規(guī)范，有衛(wèi)生管理和保潔人員，設(shè)施齊全，給、排水設(shè)施完善，有活禽、水產(chǎn)銷售的相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，無違禁野生動(dòng)物銷售。建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)清潔，建筑垃圾管理規(guī)范。建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)_%，綠地率達(dá)_._%，人均公共綠地面積_._平方米。城市河道水面清潔，無飄浮垃圾;岸坡整潔，無垃圾雜物。

大力貫徹實(shí)施《環(huán)境保護(hù)-法》，在保持經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)速度的基礎(chǔ)上，促進(jìn)城市環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。六項(xiàng)主要指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，其中:全年空氣API指數(shù)≤_的天數(shù)占全年天數(shù)的比例，近五年分別為_._%、_._%、_._%、_._%、_._%;集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率，近___年均為_%;區(qū)域環(huán)境噪聲平均值，近___年分別為_._分貝、_._分貝、_._分貝、_._分貝、_._分貝;城市水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率，近___年均為_%;建成區(qū)內(nèi)生活污水集中處理率，近___年分別為_._%、_._%、_._%、_._%、_%;近___年內(nèi)未發(fā)生特大環(huán)境污染與破壞事故。

篇三:創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作總結(jié)

__年度，石泉縣氣象局響應(yīng)縣委縣政府創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市的號(hào)召，積極改善機(jī)關(guān)衛(wèi)生面貌，提___部職工的衛(wèi)生素質(zhì)和健康水平。持之以恒的認(rèn)真落實(shí)《__省愛國(guó)衛(wèi)生條例》，對(duì)照__市衛(wèi)生先進(jìn)單位檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和《__市衛(wèi)生先進(jìn)單位管理辦法》的要求，著力將群眾___國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，多次擠出資金加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量和檔次?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、工作方法

(一)健全衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作___體系。

對(duì)創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)深刻、思想統(tǒng)一，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局副局長(zhǎng)、辦公室主任任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體落實(shí)創(chuàng)建衛(wèi)生單位的各項(xiàng)工作。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，有計(jì)劃、有安排、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié)的開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。

(二)深入開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建思想教育。

我局將每周一定為學(xué)習(xí)日，廣泛___發(fā)動(dòng)干部職工，學(xué)習(xí)省、市印發(fā)的創(chuàng)建工作要點(diǎn)，學(xué)習(xí)市文明辦、愛衛(wèi)辦印發(fā)的《創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作手冊(cè)》，學(xué)習(xí)文明單位動(dòng)態(tài)（范本）管理暫行規(guī)定。以月為基本時(shí)間段，以有___的集中學(xué)習(xí)為主陣地，以分散自由的自我保健為次陣地，以鼓勵(lì)職工全民健身為主要手段，以普及衛(wèi)生醫(yī)療保健知識(shí)為次要手段，以職工職業(yè)病防治為主要內(nèi)容，以公共場(chǎng)所禁煙為次要內(nèi)容，使得職工的衛(wèi)生知識(shí)知曉率和衛(wèi)生習(xí)慣形成率全部達(dá)到___%以上。

(三)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建各項(xiàng)工作。

在局工作總體安排中，將創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作作為一項(xiàng)主要工作內(nèi)容，納入了目標(biāo)考核。制定了創(chuàng)建工作計(jì)劃和制度，對(duì)衛(wèi)生清掃、保潔、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲都有相應(yīng)的制度考核。明確劃分保潔責(zé)任，臨街門面落實(shí)門前“四自一包”責(zé)任制，將包抓區(qū)域落實(shí)到每個(gè)人，進(jìn)行掃、保潔，并相互監(jiān)督。投資十五萬元對(duì)單位辦公室和會(huì)議室進(jìn)行裝修，更換地板磚，更換辦公家具，創(chuàng)造優(yōu)越的辦公環(huán)境，廁所干凈衛(wèi)生，有兼職人員每天打掃，保潔良好。堅(jiān)持開展周末文明衛(wèi)生清潔日活動(dòng)，努力做好綠化、香化、美化環(huán)境工作，單位無亂堆亂放、亂貼亂畫的現(xiàn)象。單位衛(wèi)生清掃、保潔、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行和落實(shí)到位，創(chuàng)建活動(dòng)開展的扎實(shí)有效，人人講究衛(wèi)生蔚然成風(fēng)。

二、工作成效

我局以日常管理為保障，以清潔環(huán)境為基礎(chǔ)，著力營(yíng)造良好優(yōu)越的工作氛圍。

(一)單位容貌樸素大方。

無停、放、貼、畫、牽、掛、潑、倒、搭、建、扔、吐、網(wǎng)“十三亂”。衛(wèi)生設(shè)施完善，有垃圾池，垃圾堅(jiān)持日產(chǎn)日清，煙蒂、果皮、紙屑、痰沫隨產(chǎn)隨清，廁、門、墻、窗、頂、燈經(jīng)常維修、保養(yǎng)、保潔，無暴露垃圾和衛(wèi)生死角，辦公用具、用品擺放整齊、美觀，公共用具無污染、無毒害。

(二)控制“四害”措施得力。

以“控制四害密度、防止疾病傳染、減少財(cái)產(chǎn)損失”為目標(biāo)，以治理環(huán)境綜合防治為措施，堅(jiān)持人與自然和諧相處，按市愛衛(wèi)辦安排，及時(shí)購回“四害”藥品，并規(guī)范用藥，定期消殺，“四害”密度控制在國(guó)家規(guī)定的范圍內(nèi)，所有區(qū)域無“四害”滋生地。在全體干部職工的共同努力下，我局創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作取得一定成效，但對(duì)照新的發(fā)展形勢(shì)，還存在一定的差距，我們決心以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為契機(jī)，進(jìn)一步做好全局衛(wèi)生工作，為提高公民素質(zhì)、提升城市文明程度作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇四:省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作總結(jié)

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

市交通局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)窗口單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了及時(shí)動(dòng)員和安排部署。依據(jù)國(guó)家和省級(jí)城市衛(wèi)生檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)制定出臺(tái)了《__市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市窗口單位衛(wèi)生組工作實(shí)施方案》。各窗口單位積極貫徹創(chuàng)建精神，把創(chuàng)建活動(dòng)當(dāng)作搞建設(shè)、謀發(fā)展的重要工作來抓，實(shí)行___負(fù)責(zé)制，對(duì)承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行具體和安排，明確創(chuàng)建工作的重大意義和具體要求。汽車西站自創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，設(shè)立了創(chuàng)建，明確領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，落實(shí)創(chuàng)建實(shí)施范圍，分解創(chuàng)建任務(wù)，開展技能，使創(chuàng)建活動(dòng)快速投入全面實(shí)施。

二、加大力度，全面實(shí)施

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是一項(xiàng)群眾性的活動(dòng)，窗口衛(wèi)生組所屬各單位在創(chuàng)建活動(dòng)中普遍抓了宣傳動(dòng)員，通過有力的宣傳動(dòng)員活動(dòng)，全面啟動(dòng)了方案實(shí)施。

汽車東站為了搞好宣傳動(dòng)員和制定方案，召開了創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，明確了創(chuàng)建工作的任務(wù)與職責(zé)，制定了創(chuàng)建工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有___的實(shí)施，確保了各項(xiàng)任務(wù)落到了實(shí)處。

為了更好的宣傳動(dòng)員，__汽車東站利用各種宣傳工具和宣傳手段，加大宣傳力度，使廣大職工和旅客系統(tǒng)地了解創(chuàng)建衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生知識(shí)等，在候車大廳和辦公場(chǎng)所懸掛___條橫幅，制作宣傳標(biāo)語牌___塊，居民行為健康規(guī)范牌___塊，手寫標(biāo)準(zhǔn)___張，禁示標(biāo)志___多個(gè)，每天還利用廣播不間斷地進(jìn)行宣傳。從車站大廳到會(huì)議室、辦公室、衛(wèi)生間，每一個(gè)角落都體現(xiàn)出了創(chuàng)建的行動(dòng)，營(yíng)造了濃郁的宣傳氛圍，塑造了車站的嶄新形象。在宣傳動(dòng)員的基礎(chǔ)上，他們嚴(yán)格按照《__市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市方案》中確定的創(chuàng)建工作任務(wù)和要求，對(duì)照___省衛(wèi)生城市檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，開展自查、自糾工作;清除各部門區(qū)域地面、墻面污垢垃圾，做到日產(chǎn)日清，不留死角，達(dá)到整潔、美觀和干凈衛(wèi)生的整治要求。一是出資一萬多元雇請(qǐng)專業(yè)清洗人員對(duì)綜合辦公大樓墻面、玻璃幕墻進(jìn)行清洗，面積達(dá)___平方米。二是為了改善空氣質(zhì)量，購買了空氣清新劑10桶，每天進(jìn)行噴灑。三是對(duì)候車廳、小件寄存室、售票室、衛(wèi)生間、公廁進(jìn)行全面消毒，并進(jìn)行了滅蚊、蠅、鼠，購買了潔廁凈10桶、滅蠅殺蟲劑10桶、滅鼠靈___瓶。四是夏季天氣炎熱，為了使廣大旅客出行方便，購買了加蓋加鎖的保溫飲用水桶___個(gè)，確保了旅客飲水干凈衛(wèi)生。五是停車場(chǎng)、站臺(tái)、候車室等地指派專人從西安新購置加蓋垃圾筒___個(gè)、鐵鍬5把、拖把___個(gè)、笤帚90把，使垃圾真正做到了日產(chǎn)日清。六是加強(qiáng)對(duì)小商小販的日常管理，嚴(yán)禁其擺攤設(shè)點(diǎn)出售。七是為出租車設(shè)立了固定停車場(chǎng)，禁止亂停亂放，強(qiáng)拉旅客，保障了站前的車流秩序暢通。八是對(duì)站內(nèi)停車進(jìn)行了大力整頓，劃定了區(qū)域，杜絕了院內(nèi)車輛亂停、亂放和隨地洗車。九是完善健全了各種衛(wèi)生、清掃保潔制度，設(shè)立了標(biāo)志牌，并固定安排了___名專職保潔員。

三、突出重點(diǎn)，狠抓整治

在這次創(chuàng)建活動(dòng)中，各窗口單位嚴(yán)格按照方案要求，突出重點(diǎn)項(xiàng)目，集中財(cái)力、人力、物力，狠抓整治工作，使創(chuàng)建活動(dòng)取得了較好的成效。

__汽車西站按照《總體方案》和《標(biāo)準(zhǔn)》要求，把以整治環(huán)境為主，整頓交通秩序，營(yíng)造良好的環(huán)境為重點(diǎn)，針對(duì)這次創(chuàng)建活動(dòng)涉及面廣、工作量大，而且又因車站的旅客流動(dòng)性大，衛(wèi)生清潔度難保持的特點(diǎn)，“堅(jiān)持車站___，班組共建，全員共創(chuàng)”的方針，充分調(diào)動(dòng)全體的積極性，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，制訂了《__汽車站創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市窗口單位衛(wèi)生組工作實(shí)施方案》，將創(chuàng)建工作具體落實(shí)到位，并將這次創(chuàng)建工作作為各班、組年底考核評(píng)先樹優(yōu)的一項(xiàng)重要內(nèi)容去落實(shí)。

一、西站根據(jù)《實(shí)施方案》已于__月份以來，大面積清理站場(chǎng)垃圾，擦洗門窗玻璃，整理工作場(chǎng)地衛(wèi)生，清除死角，所有工作場(chǎng)所均能達(dá)到窗明幾凈。

二、更換大廳候車室設(shè)施，衛(wèi)生宣傳標(biāo)識(shí)，添置清潔用具。

三、對(duì)候車室、廁所及其它公用設(shè)施進(jìn)行了清洗、消毒。

四、制定了候車室“一日三灑三擦拭”制度，保證候車室，售票廳空氣清新。

五、硬化站里站外停車候車場(chǎng)區(qū)，填補(bǔ)了大門口和公路交接路口凹凸處，并劃分了待發(fā)、始發(fā)過往區(qū)位。

六、更換新的噴繪標(biāo)識(shí)，色彩明快，醒目，為大廳、候車室、站前廣場(chǎng)購置鋁合金雙蓋垃圾桶，防止揮發(fā)并更易于清理，由車站專職保潔人員“一日___”。

七、統(tǒng)一規(guī)范門店門牌標(biāo)識(shí)，粉飾出租門店墻壁，制定了出租門店衛(wèi)生安全管理規(guī)定。

對(duì)經(jīng)營(yíng)人員的健康，加工場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)食品的狀況嚴(yán)格按照IS09001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證要求逐一評(píng)審，堅(jiān)決清除了不符合食品衛(wèi)生條件的租賃戶一戶。

八、對(duì)站內(nèi)部分工作人員進(jìn)行了服務(wù)技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容包括夏季衛(wèi)生防疫，空氣質(zhì)量，食品衛(wèi)生通風(fēng)等常識(shí)。

九、結(jié)合創(chuàng)建“旅游城市活動(dòng)，為達(dá)到與國(guó)際接軌，制作了候車室，售票廳等門牌的英語標(biāo)識(shí)，噴繪城市旅游地圖等。

__月初，西站文明創(chuàng)建S09001:2000質(zhì)量認(rèn)證得到檢查評(píng)審專家好評(píng)，對(duì)西站站容、站貌，環(huán)境秩序給予了充分肯定。

十、根據(jù)近期雨水較多的情況，西站___人員疏通房屋及地面下水道，確保雨天站場(chǎng)無污水、積水。

十一、清理垃圾倉放置場(chǎng)地，投放滅鼠藥等衛(wèi)生管理措施。

十二、加大宣傳力度，西站還制作了長(zhǎng)十二米的條幅，利用黑板報(bào)不斷更換宣傳內(nèi)容，起到了宣傳、動(dòng)員、保潔的作用。

加大了對(duì)公廁的清洗，滅蚊、蠅的清掃力度。站前廣場(chǎng)指定專人清掃。交好地完成了創(chuàng)建工作任務(wù)。經(jīng)與西站派出所溝通協(xié)商，共同治理，門前出租車輛的管理初步形成了好的秩序。

四、現(xiàn)場(chǎng)督查，推動(dòng)整治

在前幾個(gè)月創(chuàng)建活動(dòng)中，交通局紀(jì)檢組長(zhǎng)孫振宇等同志多次深入到__汽車東、西站、火車站了解情況，檢查工作，現(xiàn)場(chǎng)督查指導(dǎo)，推動(dòng)整治工作水平不斷提高。徹底解決了西站廁所墻面破舊，環(huán)境臟、亂、差的問題。汽車東站狠抓了外墻面的刷洗和站前車輛無序停放問題，對(duì)火車站、衛(wèi)生區(qū)域界線不清、責(zé)任不明的問題，現(xiàn)場(chǎng)給予了解決、明確了任務(wù)、劃清了區(qū)域界線，環(huán)境衛(wèi)生得到了全面整治。

在窗口衛(wèi)生組督導(dǎo)下，三個(gè)“窗口”單位認(rèn)真抓了衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的落實(shí)，使環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了明顯改觀，取得了較好的成效。

通過對(duì)火車站的數(shù)次督查，了解到火車站創(chuàng)建工作中存在的問題和困難，火車站窗口單位由(火車站、車站派出所、轉(zhuǎn)運(yùn)站、車站賓館)四個(gè)單位組成。區(qū)域分散、治理面積較大，關(guān)鍵是火車站目前正處在改制階段，由于火車站管理體制復(fù)雜，創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)無法落實(shí)，火車站由固原車務(wù)段管理，車站只有使用權(quán)而無維護(hù)權(quán)和維修權(quán)，創(chuàng)建維修資金需要由___鐵路局撥付，單位雖然對(duì)創(chuàng)建工作有積極性，在力所能及的范圍內(nèi)做了一定工作，但目前時(shí)間緊、任務(wù)大、資金到位困難的情況下，創(chuàng)建工作很難深入開展，交通局領(lǐng)導(dǎo)就此專門向市上作了匯報(bào)，積極協(xié)調(diào)有關(guān)方面努力解決問題?；疖囌九沙鏊?、賓館、郵運(yùn)站均很重視創(chuàng)建工作，繼續(xù)在清理整頓，打掃各自的區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，迎接考核驗(yàn)收。

第9篇：商場(chǎng)保潔管理方案范文

第一條為加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造清潔優(yōu)美、文明和諧的城市環(huán)境，保障人民身體健康，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條本條例適用于本市實(shí)行城市化管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理。

第三條市市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)本市城市環(huán)境衛(wèi)生的統(tǒng)一管理工作。

縣(市、區(qū))市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)保潔責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

規(guī)劃、建設(shè)、城市管理行政執(zhí)法、市政公用、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生、房產(chǎn)、園林等管理部門，應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

第四條本市各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，保障環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展所需要的經(jīng)費(fèi)，使環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。

第五條市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)城市生活垃圾收集、運(yùn)輸、處置設(shè)施，制定優(yōu)惠政策和激勵(lì)措施，提高垃圾的利用率和無害化處置率，促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，逐步建立和完善垃圾污染環(huán)境防治的社會(huì)服務(wù)體系。

市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同規(guī)劃行政主管部門編制環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，并納入城市總體規(guī)劃。

第六條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)的宣傳教育，增強(qiáng)全民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，樹立以講衛(wèi)生為榮、不講衛(wèi)生為恥的道德風(fēng)尚。

任何單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，尊重環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的勞動(dòng)，不得妨礙和阻撓環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員正常作業(yè)。

第七條各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)改善環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的工作條件和生活環(huán)境，切實(shí)保障環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的合法權(quán)益和人身安全。

第八條市、縣(市、區(qū))人民政府對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生工作方面作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第二章環(huán)境衛(wèi)生保潔管理

第九條本市實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū)制度。保潔責(zé)任按照下列規(guī)定劃分：

(一)主、次干道和沿街公廁、廢棄物轉(zhuǎn)運(yùn)站等公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，由環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)作業(yè)單位負(fù)責(zé)；

(二)街巷、住宅小區(qū)由街道辦事處(鎮(zhèn))負(fù)責(zé)，其中實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)，由物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)；

(三)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、學(xué)校、企事業(yè)等單位的所在區(qū)域，由本單位負(fù)責(zé)；

(四)建筑施工工地和未經(jīng)驗(yàn)收、移交的道路，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)；

(五)商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、攤點(diǎn)、賓館、飯店等場(chǎng)所及其附屬的室外場(chǎng)所，由管理單位或者經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)；

(六)專用道路、河道、機(jī)場(chǎng)、碼頭、火車站、長(zhǎng)途汽車站、人行過街橋、地下過街通道、風(fēng)景名勝區(qū)、公園、綠化地帶、文化體育場(chǎng)所、停車場(chǎng)等公共場(chǎng)所以及公路、鐵路兩側(cè)用地范圍內(nèi)，由管理單位或者經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。

城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)或者行政轄區(qū)的接壤地區(qū)保潔責(zé)任不清的，以及對(duì)責(zé)任單位的確定存在爭(zhēng)議的，由上一級(jí)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門確定。

縣(市、區(qū))市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)當(dāng)與責(zé)任單位簽訂保潔責(zé)任書。

第十條環(huán)境衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū)的責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定專人負(fù)責(zé)清掃保潔工作，及時(shí)履行清掃保潔責(zé)任；或者委托環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)作業(yè)單位代為履行，所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。

第十一條環(huán)境衛(wèi)生保潔，應(yīng)當(dāng)達(dá)到國(guó)家和本市規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，避免因違章作業(yè)造成污染。

主、次干道和公共場(chǎng)所的清掃保潔作業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照清掃保潔作業(yè)規(guī)程進(jìn)行。主、次干道的每日首次清掃保潔作業(yè)應(yīng)當(dāng)在市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

第十二條不得隨地吐痰、便溺，不得亂扔果皮紙屑、煙頭等廢棄物，不得亂倒污水。

禁止在露天場(chǎng)所、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾容器內(nèi)焚燒樹葉和垃圾，嚴(yán)禁將樹葉和垃圾掃入下水道。

第十三條任何單位和個(gè)人不得擅自傾倒、堆放或者處置生活垃圾、建筑垃圾；不得擅自從事經(jīng)營(yíng)性糞便清挖；不得曬制糞干。

運(yùn)輸砂石、土方、混凝土、灰漿、灰膏等散體、流體物質(zhì)及生活垃圾、建筑垃圾的車輛，應(yīng)當(dāng)密封嚴(yán)實(shí)，沿途不得泄漏、遺撒、污染路面。

市、縣(市、區(qū))市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門、城市管理行政執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)違反前二款規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即停止違法行為、采取補(bǔ)救措施和清掃(除)；對(duì)拒不停止違法行為、采取補(bǔ)救措施或者清掃(除)的，可以責(zé)令將運(yùn)輸車輛停放到指定地點(diǎn)接受處理，由此造成的損失和產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任人承擔(dān)。

第三章生活垃圾管理

第十四條生活垃圾是指城市中的單位和居民在日常生活中及為生活服務(wù)中產(chǎn)生的固體廢棄物、糞便。

對(duì)從事生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸和處理的單位依法實(shí)行行政許可制度。

第十五條生活垃圾應(yīng)當(dāng)定點(diǎn)、定時(shí)投放和收集。

生活垃圾逐步實(shí)行袋裝收集和分類收集、回收利用。具體實(shí)行的區(qū)域、時(shí)間由市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門確定并公布。

第十六條在實(shí)行袋裝化收集的區(qū)域，環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照市、縣(市、區(qū))市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門規(guī)定的時(shí)間收集，并運(yùn)送到市、縣(市、區(qū))市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門設(shè)置的密閉生活垃圾容器或者垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。收集的時(shí)間應(yīng)當(dāng)予以公告。

未實(shí)行袋裝收集區(qū)域的單位和居民，應(yīng)當(dāng)將生活垃圾投放到指定的垃圾容器內(nèi)或者垃圾投放點(diǎn)。

第十七條生活垃圾由環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)作業(yè)單位按規(guī)定及時(shí)清運(yùn)。清運(yùn)時(shí)間應(yīng)當(dāng)避開城市交通高峰期。

市、縣(市、區(qū))市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門未接管的住宅小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)清運(yùn)。

第十八條生活垃圾必須運(yùn)送到市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門指定的生活垃圾處理廠(場(chǎng))進(jìn)行處理。

對(duì)生活垃圾應(yīng)當(dāng)采用衛(wèi)生填埋、生物制肥、焚燒、綜合利用等方式處理，并達(dá)到國(guó)家無害化標(biāo)準(zhǔn)要求。

在生活垃圾處理廠(場(chǎng))內(nèi)揀拾垃圾，應(yīng)當(dāng)按照市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門的規(guī)定有組織地進(jìn)行，不得擅自揀拾。

第十九條單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、居民和暫住人口應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納生活垃圾處理費(fèi)。

生活垃圾處理費(fèi)專項(xiàng)用于生活垃圾的清掃、收集、運(yùn)輸和處理。

第二十條中小學(xué)、托兒所、幼兒園、社會(huì)福利院、敬老院和居民住戶(利用住宅從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的除外)產(chǎn)生的糞便，由環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)作業(yè)單位負(fù)責(zé)清運(yùn)。其他單位產(chǎn)生的糞便的清運(yùn)，應(yīng)當(dāng)自行負(fù)責(zé)，也可以委托環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)作業(yè)單位實(shí)行有償服務(wù)。

糞便管道、化糞池清疏可以委托環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)作業(yè)單位實(shí)行有償服務(wù)。

第二十一條不得將工業(yè)垃圾、危險(xiǎn)垃圾、建筑垃圾投放到生活廢棄物容器、轉(zhuǎn)運(yùn)站、處理廠(場(chǎng))內(nèi)。

第四章建筑垃圾管理

第二十二條建筑垃圾是指建設(shè)單位、施工單位新建、改建、擴(kuò)建和拆除各類建筑物、構(gòu)筑物、管網(wǎng)等以及居民裝飾裝修房屋過程中所產(chǎn)生的棄土、棄料、泥漿及其他廢棄物。

第二十三條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在建設(shè)工程開工七日前，到市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門申報(bào)建筑垃圾數(shù)量、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸車輛、處理場(chǎng)地等事項(xiàng)，辦理建筑垃圾處置手續(xù)。

市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門自接到申請(qǐng)之日起三日內(nèi)作出審核決定。核準(zhǔn)的，按照有關(guān)規(guī)定收取建筑垃圾處置費(fèi)用，并發(fā)給建筑垃圾處置核準(zhǔn)證件；未經(jīng)核準(zhǔn)的，予以書面答復(fù)。

禁止涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式轉(zhuǎn)讓城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)證件。

第二十四條建設(shè)單位對(duì)建設(shè)施工中產(chǎn)生的建筑垃圾應(yīng)當(dāng)在施工現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)堆放，及時(shí)清運(yùn)，在該建設(shè)工程竣工驗(yàn)收前，將所產(chǎn)生的建筑垃圾全部清除。

建筑工地及垃圾處理場(chǎng)的進(jìn)出路口路面應(yīng)當(dāng)硬化處理，配設(shè)車輛沖洗設(shè)施(含排水溝、沉沙井等)，保持周邊環(huán)境及車輛清潔。

第二十五條建設(shè)單位、施工單位不得將建筑垃圾交給個(gè)人或者未經(jīng)市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門核準(zhǔn)的運(yùn)輸單位運(yùn)輸。

第二十六條運(yùn)輸建筑垃圾的車輛，應(yīng)當(dāng)隨車攜帶建筑垃圾處置核準(zhǔn)證件，按照市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門審批的時(shí)間、路線、數(shù)量，將建筑垃圾運(yùn)送到指定的處理場(chǎng)地。

第二十七條回填工程基坑、洼地等需要消納建筑垃圾的，消納單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)?shù)绞?、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門辦理登記手續(xù)，由市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門統(tǒng)一調(diào)度、安排。

第二十八條單位和個(gè)人修建、裝修房屋產(chǎn)生的零星建筑垃圾，應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除。也可以委托市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)單位有償清運(yùn)，市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)單位應(yīng)當(dāng)自接受委托之日起三日內(nèi)清運(yùn)完畢。

第二十九條不得將危險(xiǎn)垃圾混入建筑垃圾。

第五章環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與管理

第三十條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施包括公共廁所、化(貯)糞池、廢物箱、垃圾容器、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾和糞便處理廠(場(chǎng))、灑水(沖洗)車供水器、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員工作和休息場(chǎng)所、環(huán)境衛(wèi)生車輛停車場(chǎng)等。

第三十一條市、縣(市)規(guī)劃行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照城市總體規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施專業(yè)建設(shè)規(guī)劃和《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》辦理環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃審批手續(xù)。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃確定的位置、用地面積、規(guī)模建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得擅自變更位置或者減少建設(shè)數(shù)量。任何單位和個(gè)人不得妨礙和阻撓建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。

第三十二條建設(shè)行政主管部門在建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)審查中，應(yīng)當(dāng)按照環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)規(guī)范，一并對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行審查。

第三十三條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施專業(yè)建設(shè)規(guī)劃確定和預(yù)留的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施用地，任何單位和個(gè)人不得侵占或者擅自改變使用性質(zhì)。

第三十四條從事城市新區(qū)開發(fā)、舊區(qū)改建、城市道路建設(shè)和景區(qū)(點(diǎn))開發(fā)建設(shè)的單位，以及機(jī)場(chǎng)、車站、公園、商店等公共設(shè)施、場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)管理單位，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)定和規(guī)劃要求配套建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，并與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收，所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)工程概算。未建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施或者環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施驗(yàn)收不合格的，主體工程不得交付使用。

已建成使用的主干道、次干道、廣場(chǎng)、住宅小區(qū)和商業(yè)貿(mào)易區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施數(shù)量低于國(guó)家規(guī)定設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，由市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門按照規(guī)劃要求組織補(bǔ)建或者配置，所需費(fèi)用由原建設(shè)單位承擔(dān)。

第三十五條在主、次干道兩側(cè)和旅游景區(qū)(點(diǎn))、繁華商業(yè)區(qū)新建公共廁所，不得低于國(guó)家城市公共廁所一類標(biāo)準(zhǔn)；在其他區(qū)域內(nèi)建設(shè)公共廁所，不得低于國(guó)家城市公共廁所三類標(biāo)準(zhǔn)。

通過社會(huì)融資方式建設(shè)公共廁所，經(jīng)規(guī)劃管理部門和市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門批準(zhǔn)，可以在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加建筑面積，但最多不得超過原建筑面積的二倍，增加部分可以作為其他經(jīng)營(yíng)用房。

提倡和鼓勵(lì)商場(chǎng)、餐飲、賓館、加油站等場(chǎng)所內(nèi)的公用廁所在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)向社會(huì)開放。

第三十六條市、縣(市、區(qū))市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)投資建設(shè)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，由環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)作業(yè)單位負(fù)責(zé)維護(hù)管理，也可以通過招標(biāo)、拍賣等方式出讓經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，由取得經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的單位和個(gè)人負(fù)責(zé)維護(hù)管理。通過社會(huì)融資建設(shè)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施有合同約定的，從其約定；沒有約定的，由環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)作業(yè)單位負(fù)責(zé)維護(hù)管理。

火車站、長(zhǎng)途汽車站、機(jī)場(chǎng)、廣場(chǎng)、公園、文化體育場(chǎng)所、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、大型停車場(chǎng)、風(fēng)景名勝古跡游覽區(qū)等公共場(chǎng)所內(nèi)的公共廁所、生活垃圾容器、廢物箱，由其管理單位負(fù)責(zé)維護(hù)管理。

由開發(fā)建設(shè)單位投資建設(shè)的新建住宅區(qū)的公共廁所、小型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、生活垃圾容器、廢物箱及市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員工作和休息場(chǎng)所，尚未移交的，由開發(fā)建設(shè)單位管理。

第三十七條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理者、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，定期維護(hù)維修，保證設(shè)施、設(shè)備完好和正常使用。

第三十八條任何單位和個(gè)人不得占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得改變環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施使用性質(zhì)，不得擅自拆除、遷移環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。因城市建設(shè)確需拆除、遷移的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)事先提出拆除、遷移方案，報(bào)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施，并依法進(jìn)行重建或者給予補(bǔ)償。

第三十九條生活垃圾、建筑垃圾處理廠(場(chǎng))的設(shè)置，由市、縣(市)市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門統(tǒng)一組織實(shí)施和管理。任何單位和個(gè)人不得擅自設(shè)置生活垃圾、建筑垃圾處理廠(場(chǎng))，不得擅自設(shè)立棄置場(chǎng)受納生活垃圾、建筑垃圾。

設(shè)置生活垃圾、建筑垃圾處理廠(場(chǎng))，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)，符合國(guó)家規(guī)定的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，防止造成環(huán)境污染和生態(tài)破壞。

第四十條在下列區(qū)域內(nèi)不得設(shè)置填埋式生活垃圾處理廠(場(chǎng))：

(一)生活飲用水水源地保護(hù)區(qū)和地下水補(bǔ)給區(qū)保護(hù)范圍；

(二)城市主導(dǎo)風(fēng)向的上風(fēng)向區(qū)域；

(三)風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)和基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)；

(四)其他需要特別保護(hù)的區(qū)域。

第六章法律責(zé)任

第四十一條有下列行為之一的，由城市管理行政執(zhí)法部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定實(shí)施處罰：

(一)不履行環(huán)境衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū)清掃保潔責(zé)任的；

(二)隨意傾倒、拋撒、堆放生活垃圾或者建筑垃圾的；

(三)運(yùn)輸車輛沿途泄漏、遺撒、污染路面的；

(四)隨地吐痰、便溺，亂扔果皮紙屑、煙頭等廢棄物，亂倒污水的；

(五)未及時(shí)清運(yùn)建筑垃圾造成污染或者未及時(shí)清運(yùn)生活垃圾的；

(六)未經(jīng)核準(zhǔn)擅自處置建筑垃圾的；

(七)涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式轉(zhuǎn)讓城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)證件的；

(八)將建筑垃圾交給個(gè)人或者未經(jīng)核準(zhǔn)從事建筑垃圾運(yùn)輸?shù)膯挝惶幹玫模?/p>

(九)將建筑垃圾混入生活垃圾的；

(十)損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施或者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自拆除環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的；

(十一)擅自設(shè)立棄置場(chǎng)受納建筑垃圾的。

第四十二條違反本條例有下列行為之一的，由城市管理行政執(zhí)法部門責(zé)令停止違法行為，限期改正，并按照下列規(guī)定給予處罰：

(一)將樹葉和垃圾掃入下水道的，處以十元以下罰款；

(二)擅自從事生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸?shù)?，沒收違法所得，并處以一千元以上一萬元以下罰款；擅自從事生活垃圾經(jīng)營(yíng)性處理的，沒收違法所得，并處以五千元以上五萬元以下罰款；

(三)未按核準(zhǔn)的時(shí)間、路線清運(yùn)建筑垃圾或者未隨車攜帶核準(zhǔn)證件的，處以一百元以上五百元以下罰款；

(四)占用、擅自遷移環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施或者改變環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施使用性質(zhì)的，處以一萬元以上三萬元以下罰款；

(五)擅自設(shè)立棄置場(chǎng)受納生活垃圾的，處以五千元以上五萬元以下罰款。

第四十三條違反本條例第三十四條規(guī)定，未建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施或者建設(shè)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施經(jīng)驗(yàn)收不合格交付使用的，由市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，組織補(bǔ)建或者改造，所需費(fèi)用由原建設(shè)單位承擔(dān)，并由城市管理行政執(zhí)法部門按每處處以一萬元以上三萬元以下罰款。