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第1篇：企業(yè)心理咨詢師室工作范文

一、學(xué)校心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì)

學(xué)校心理咨詢師是一門特殊的職業(yè)，不但要用他的知識和技術(shù)為學(xué)生服務(wù)，更要了解學(xué)生的內(nèi)心世界，洞悉學(xué)生的生活隱私，幫助他們認識心理困難的真正原因并改正其不良的行為，促進心理成長。一個好的心理咨詢師應(yīng)當是個人品質(zhì)、學(xué)術(shù)知識和助人技巧的結(jié)合體，具備做這項工作的人格特征和能力傾向。筆者認為，一名學(xué)校心理咨詢師應(yīng)該具備以下幾方面的基本素質(zhì)。

1.具有健康的人格品質(zhì)

心理咨詢師的人格品質(zhì)是做好心理咨詢工作最重要的因素，也是心理咨詢師應(yīng)當具備的首要條件。有效咨詢更依賴咨詢者的人格特征，而不是咨詢者的知識和技巧，什么樣的人從事心理咨詢比從事心理咨詢需掌握什么樣的咨詢理論和方法更為重要。心理咨詢師不僅要以高超的技術(shù)治愈人們的心靈創(chuàng)傷，還要以自己高尚健全的人格力量給來詢者以積極的感染和影響。研究發(fā)現(xiàn)，從事心理咨詢的人，只有具備與心理咨詢職業(yè)相匹配的人格特點才能持久地把工作進行下去。美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德提出職業(yè)類型都有著相應(yīng)的人格特質(zhì)，其職業(yè)興趣理論認為人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關(guān)，人格可分為現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型六種類型，心理咨詢師具有社會型的人格特征，重視社會和倫理道德問題的價值觀，喜歡對他人進行傳授、培訓(xùn)、教導(dǎo)、治療和咨詢等方面的社會服務(wù)活動，善解人意，人際交往水平高超。學(xué)校心理咨詢師需要進入學(xué)生的內(nèi)心世界，應(yīng)有較強的領(lǐng)悟力、親和力、影響力和職業(yè)靈性。

2.具有優(yōu)秀的心理素養(yǎng)

學(xué)校心理咨詢師必須要有優(yōu)秀的心理素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在：人際關(guān)系良好、自信、情緒穩(wěn)定、自我調(diào)控能力強、豐富人生閱歷、有敏銳的觀察力、創(chuàng)造性思維能力、真摯的情感、流暢的言語表達能力和處理各種意外事件的應(yīng)變能力等。具備一定的分析和辨別能力，能及時、準確地判斷學(xué)生心理問題的原由，并采取正確有效的方法加以疏導(dǎo)；具有和諧的人際關(guān)系，有較高的挫折承受能力；在咨詢過程中通過來訪學(xué)生的言語和表情能洞察他們的內(nèi)心世界，能將談話引向深入；具備豐富的人生經(jīng)驗，能扮演多重角色，面對來訪學(xué)生的各種生活事件以及由此而產(chǎn)生的想法或心理困惑，可在咨詢中設(shè)身處地地體驗求助者的處境，以建立良好的咨訪關(guān)系。心理咨詢師的心理健康對來詢學(xué)生的理解和技術(shù)指導(dǎo)方面起著支撐作用，許多時候咨詢的過程是痛苦的，艱難的，需要咨詢師作出痛苦的探索并堅持下去，方能取得成效。

3.具有高尚的職業(yè)道德

職業(yè)道德是保證從業(yè)人員做好本職工作的重要條件，學(xué)校心理咨詢師應(yīng)兼有師德和醫(yī)德兩方面的品格，應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德，熱愛咨詢事業(yè)，有助人為樂的高尚品格，具有一種無私奉獻的精神，以強烈的社會責(zé)任感和滿腔熱情對待來詢學(xué)生。在咨詢過程中，能保護來訪學(xué)生的切身利益，尊重他們的人格和意愿，尊重隱私、保守秘密，平等待人，維護來訪學(xué)生生命和健康的自利；尊重、團結(jié)同事，虛心學(xué)習(xí)同事的先進經(jīng)驗與技術(shù)，取人之長，補己之短；在幫助來訪學(xué)生克服心理障礙時，應(yīng)以良好的倫理道德觀念來加以引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度面對人生，使來訪學(xué)生在解除心理障礙的同時，思想境界和道德品質(zhì)得到升華，以幫助來訪學(xué)生品德和人格的健康發(fā)展。

4.具有全面的知識結(jié)構(gòu)

學(xué)校心理咨詢師知識淵博、學(xué)問高深，對準確分析復(fù)雜的學(xué)生行為會有很大幫助，能增加咨詢信任感，便于有效開展心理咨詢。學(xué)校心理咨詢師必須掌握普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理測量學(xué)、臨床心理學(xué)等基本理論知識，這是進行有效心理咨詢的基礎(chǔ)；能夠透徹理解和運用心理咨詢和治療的理論流派，掌握深厚的咨詢理論，這是咨詢師有效發(fā)揮自己特長的必要前提。在心理咨詢過程中借鑒某些心理治療原理，諸如羅杰斯的來訪者中心療法、艾利斯的合理情緒療法、森田療法等，幫助來訪者積極看待挫折，從危機中看到生機，從絕望中看到希望[1]。此外，還需掌握一些基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識，如：生理學(xué)、病理學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)，能夠區(qū)分精神病、神經(jīng)癥、心理障礙、心理變態(tài)及其他心理問題的界限；學(xué)習(xí)和掌握倫理學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)、美學(xué)等方面的知識，了解社會性的時尚知識，這樣與學(xué)生容易建立咨詢關(guān)系，與之共同探討一些生活話題，給予指導(dǎo)。

5.具有嫻熟的工作技能

心理咨詢是一門科學(xué)，它有自己的理論、方法與技術(shù)，心理咨詢師必須潛心鉆研心理咨詢的理論，熟練掌握心理咨詢的方法和技術(shù)。心理咨詢師工作技能包含基礎(chǔ)工作技能和專業(yè)工作技能，基礎(chǔ)工作技能包含計算機操作技能、信息搜集與整理能力、語言表達技能等；專業(yè)工作技能包含心理診斷、心理咨詢和心理測量的相關(guān)操作技能，即建立咨詢關(guān)系技能、會談技能、傾聽技能、指導(dǎo)技能、測量技能等等。建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容，求助學(xué)生對咨詢師的信任、親近、可靠感是使咨詢成功的重要因素之一，咨詢師正確的咨詢態(tài)度是建立良好咨詢關(guān)系的重要基礎(chǔ)；心理咨詢是一門談話的藝術(shù)，是咨詢雙方在言語和非言語方面進行交流、溝通、相互影響、相互作用的過程，會談是咨詢者幫助來訪者解除心理困擾的主要手段，是心理咨詢?nèi)藛T最基本的能力與技能；學(xué)會傾聽是心理咨詢的先決條件，整個心理咨詢的學(xué)習(xí)過程也是傾聽的學(xué)習(xí)過程，傾聽是對求助學(xué)生一種莫大的欣慰和信賴，將成為學(xué)生生活的動力和支柱；心理咨詢師必須熟練掌握各種心理測量的方法和技術(shù)，具備對測驗結(jié)果進行分析解釋的能力，撰寫測驗報告和向受測學(xué)生及其家長、教師解釋結(jié)果的能力與技巧。

二、提高和培養(yǎng)學(xué)校心理咨詢師素質(zhì)的策略

1.豐富生活完善自我，塑造高尚人格

學(xué)校心理咨詢探索和解決的是學(xué)生的心理問題，而成功咨詢對學(xué)校心理咨詢師的人格特征有如下要求：樂觀、積極、理解、寬容、接納、共情、尊重、熱情、客觀等。健康、全面、豐富的個人生活內(nèi)容會有助于咨詢師培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)和積極的工作理念。學(xué)校心理咨詢師應(yīng)有健康的人生觀、積極的人生態(tài)度、良好的個性品質(zhì)，要適當?shù)貜氖掠幸饬x的活動，培養(yǎng)和發(fā)展人際關(guān)系，發(fā)展自己的興趣愛好，使自己的角色活動多樣化，生活均衡發(fā)展，身心健康愉快。

每個人的人格發(fā)展、個性形成都與其過去的經(jīng)驗有關(guān)，只有了解自己過去，不斷認識自己，清晰自己的人格傾向及特點，使自己不斷成長，才能更好地幫助來訪學(xué)生了解自己所遇到的困難及挫折。自覺自省是衡量一個心理咨詢師職業(yè)成熟的重要標準，學(xué)校心理咨詢師要努力完善自己的人格體系，提高自我反省能力，在咨詢過程中不斷發(fā)現(xiàn)自身的弱點，了解自己的創(chuàng)傷、未解的心結(jié)以及這些創(chuàng)傷和心結(jié)對自己潛在的影響；要加強自我訓(xùn)練，努力突破自我，完善自我。同時，要努力建構(gòu)自己的知識結(jié)構(gòu)，積累更多的實踐知識，不斷提升咨詢能力、人格特征，塑造高尚人格。

2.維護自身心理健康，提高心理素質(zhì)

心理健康對學(xué)校心理咨詢師尤為重要，“療心者”必須有一顆健康的“心”。咨詢過程需要付出較多的心智能量，需要持續(xù)的意志努力，許多學(xué)者認為執(zhí)行過高負荷的情緒工作容易引緒失調(diào)和情緒衰竭，高負荷的情緒工作對個體有較大的負面影響，可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠[2]，因此，學(xué)校心理咨詢師應(yīng)時刻維護自身心理健康，做到生活規(guī)律、淡泊、有限接待、把工作留在咨詢室、不做燃燒自己照亮別人的蠟燭而要做照亮別人也照亮自己的日光燈。咨詢師需不斷地探索自我，正視自己的局限性，咨詢工作重點在于教會來訪學(xué)生發(fā)掘自身資源，提高對自己負責(zé)任的意識，這不僅是我們能給予來訪學(xué)生最大的幫助，咨詢也會成為一種富有創(chuàng)造性的享受過程。

學(xué)校采取相應(yīng)干預(yù)措施是解決心理咨詢師心理問題的重要保證，出臺相應(yīng)的維護咨詢師心理健康的系列規(guī)章制度，制定處理校園危機事件的應(yīng)急方案或?qū)嵤┘殑t，避免咨詢師超負荷工作；多組織心理咨詢師參加專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討、經(jīng)驗交流等活動，探索先進的科研方法，提高專業(yè)修養(yǎng)。建立有效的社會支持網(wǎng)絡(luò)，盡量使自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)多元化，尋求家人、親友、同事和其他社會情感資源所提供的情緒、心理等方面的援助，保持一份好心情。

3.建立嚴格準入制度，提高道德素養(yǎng)

把好學(xué)校心理咨詢師的入門關(guān)，既是對來訪者負責(zé)，更是對咨詢師的健康負責(zé)。聯(lián)合國教科文組織對學(xué)校心理工作者資格和訓(xùn)練曾提出三項要求：一是具有教學(xué)文憑和教師資格證書；二是5年以上的教學(xué)經(jīng)驗；三是系統(tǒng)修完有關(guān)心理學(xué)課程。學(xué)校必須建立嚴格的專業(yè)資格準入制度，把好專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德關(guān)，對從教育管理等部門轉(zhuǎn)入的心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)進行重點培訓(xùn)。建議在從業(yè)人員考試中加入有關(guān)心理測試的內(nèi)容，以便能將存在較重心理問題暫時不宜從事咨詢業(yè)工作的人員排除在外，以減少心理咨詢師出現(xiàn)心理問題的機率。

學(xué)校心理咨詢師必須明確自己的職責(zé)范圍，遵守從事心理咨詢所需要的道德規(guī)范和行為準則，這是成為一名優(yōu)秀咨詢師的必要條件。心理咨詢師應(yīng)熱愛咨詢事業(yè)，保護來訪者的切身利益，尊重他們的人格和意愿，堅持保密原則，不在咨訪關(guān)系中尋求個人需要的滿足，更不能利用咨詢者對咨詢師的信任謀取私利，以良好的倫理道德觀念指導(dǎo)來訪學(xué)生。

4.加強系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，提高知識水平

學(xué)校心理咨詢師通過強化培訓(xùn)，不斷提高知識水平和專業(yè)素質(zhì)，保證學(xué)校心理咨詢事業(yè)的正常發(fā)展。建立心理咨詢師的培訓(xùn)制度，學(xué)校需設(shè)立專項經(jīng)費，每年保證一定的進修培訓(xùn)時間；設(shè)置專項課題，鼓勵從業(yè)人員進行經(jīng)驗交流和科學(xué)研究，不斷提高專業(yè)能力[3]。目前，電話咨詢、網(wǎng)上咨詢等多種咨詢形式已融入日常教育中，促進了學(xué)生整體心理健康水平的提高。咨詢師應(yīng)能準確、熟練地操作現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，科學(xué)合理地解釋軟件測試出來的結(jié)果[4]；具有符合90后學(xué)生思維、觀念的咨詢形式和咨詢方法，更好地貼近學(xué)生的認知水平。

筆者經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)?；緵]有心理咨詢師專門的工作績效評價制度及考核方式。心理咨詢是一項復(fù)雜的腦力勞動，建立對心理咨詢師全面、科學(xué)的考核、激勵機制，合理地計算心理咨詢師的工作量，將對心理咨詢師隊伍建設(shè)起到關(guān)鍵作用。

5.完善心理督導(dǎo)機制，提高咨詢技能

督導(dǎo)制是對學(xué)校心理咨詢師的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)素質(zhì)進行督促、指導(dǎo)的制度，通過督導(dǎo)師對知識技能、咨詢過程和個人成長的督導(dǎo)，認識和分析自己心理上的暗傷，清楚地看到自身的缺陷，從而規(guī)避心理咨詢過程中可能對自己產(chǎn)生的傷害，實現(xiàn)自我成長，從而帶著完全健康的心靈從事心理咨詢，為學(xué)生提供高質(zhì)量服務(wù)。督導(dǎo)的方式主要有個別督導(dǎo)、團體督導(dǎo)和現(xiàn)場督導(dǎo)等，通過個別督導(dǎo)，學(xué)習(xí)完善咨詢過程；通過團體督導(dǎo)、現(xiàn)場督導(dǎo)，強化心理咨詢的理論學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練，不斷提高咨詢水平，解決心理咨詢師的未完成事件，促進心理咨詢師和來訪者的共同成長。

在心理咨詢業(yè)較發(fā)達的國家，一名心理咨詢師平均1至2周就要接受一次心理督導(dǎo)，專業(yè)咨詢師規(guī)范化的個人成長訓(xùn)練中，一般都必須通過幾百到上千小時的專業(yè)督導(dǎo)，才能擁有從業(yè)資格。我們應(yīng)借鑒國外的成功經(jīng)驗，建立和完善學(xué)校心理咨詢師督導(dǎo)制度，定期為心理咨詢師進行心理咨詢與治療，給學(xué)校心理咨詢師提供理論與實踐相結(jié)合的機會，掌握咨詢工作的技巧和方法，了解專業(yè)角色，培養(yǎng)職業(yè)情感，更快、更有效地促進心理咨詢師的自我成長，提高咨詢技能。

心理咨詢是人與人之間的心靈交往，是一顆心與另一顆心的碰撞，一種思想與另一種思想的交流，一種經(jīng)驗與另一種經(jīng)驗的相互影響，一種人格與另一種人格的整合[5]。心理咨詢被認為是一種特殊的助人工作，要想當好心理咨詢師，就要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實踐，不斷地探索，不斷地創(chuàng)新。

參考文獻

[1] 張義泉.學(xué)校心理咨詢教師的職業(yè)素質(zhì).教書育人，2005（1）.

[2] 王晶，王超，李均清.合格心理咨詢師的培養(yǎng)策略.求醫(yī)問藥，2011（12）.

[3] 盧紹君.略論學(xué)校專職心理咨詢教師隊伍建設(shè).遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2011（12）.

第2篇：企業(yè)心理咨詢師室工作范文

Ivy上個禮拜又買了一套公寓，她不過是一名單身女職員，這三年一套公寓的頻率讓我們對她的慷慨上司充滿了好奇，這個從來都是準點下班的Ivy到底走了什么桃花運，居然如此輕松就打敗我等拼命加班應(yīng)酬的勞苦眾生？

時光倒流，大四的那年，找到工作便高枕無憂的我們每日關(guān)心的除了吃喝就是玩樂，Ivy卻繼續(xù)奔波自習(xí)室，鉆研房地產(chǎn)評估師的考試。2年以后，我們的工作開始漸漸穩(wěn)定，Ivy已經(jīng)拿下了房地產(chǎn)評估師。其實她沒有一個慷慨的上司，朝九晚五的那份工作，不過是一個穩(wěn)定清閑的鐵飯碗。為她公寓埋單的，正是那一個掛靠在某房產(chǎn)公司的資格證書。

晨嵐 35歲 國家一級注冊建筑設(shè)計師

學(xué)建筑出身的晨嵐，大學(xué)畢業(yè)后先后在兩家頗具規(guī)模的外資事務(wù)所里干過。國家一級注冊建筑設(shè)計師的證，她用功了3年才考出來，期間還經(jīng)歷了懷孕生子的過程。這個資格證可以算得上是最有含金量的證書之一了。要知道，對于相關(guān)業(yè)務(wù)的事務(wù)所來說，必須湊滿若干張證，才可以開業(yè)。而單是將自己的資格證借給事務(wù)所掛名，一年就可以拿到5萬元――這是目前的行價。

既然光靠證書就能賺來寶寶最基本的奶粉錢，那么，當媽媽時間不算太久的晨嵐就打算不要那么快回到朝九晚五的工作時間里去。之前有過的工作資歷讓她積累了一些老客戶，她聯(lián)絡(luò)了三五個昔日的校友，SOHO狀態(tài)工作。

其實建筑設(shè)計師的工作只要接到單子，完全可以自己在家工作。晨嵐家的房子比較寬敞，于是，每每接大項目后，大家就會聚到晨嵐家中，碰頭開會。根據(jù)每個人的特長，晨嵐他們接的單子從給小區(qū)做概念規(guī)劃，到具體至施工階段的都有。每個項目短則兩個月，長則一年。這樣的工作方式，對于晨嵐來說，能夠在家多多地陪女兒，又不耽誤了賺奶粉錢。而且，收入也相當可觀，合作者們的年收入大約都在50萬到100萬左右。

露西 32歲 人力資源管理師

在跨國大公司做了多年人力資源經(jīng)理后，露西應(yīng)朋友之邀，把自己的人力資源管理師的資格證，掛到了朋友新注冊的獵頭公司名下。一家獵頭公司要注冊成功必須具備一定數(shù)量的人力資源管理師資格證，一般在四五張左右。不過，雖然單純出借資格證的收入已經(jīng)足夠負擔(dān)日常開銷，露西想要的卻絕不止這樣的生活品質(zhì)。

很多做人力資源的HR們積累了相當?shù)馁Y源后，都會跳出來自己做獵頭，露西目前就處在這個階段。憑借多年的經(jīng)驗，新組織的團隊這兩年來，先后做了150個客戶，07年平均每兩周獲得一個offer，08年平均10天一個offer。據(jù)露西講，在這個行業(yè)里做到中上水平，年收入大約在50萬人民幣左右。

海歆 33歲 國家職業(yè)資格心理咨詢師 二級

最近兩年來心理咨詢師的資格證越來越火爆。身為會計的海歆對心理學(xué)的興趣由來已久，當相關(guān)的從業(yè)資格證考試一出臺，她馬上報名了。經(jīng)過3個月的培訓(xùn)、考試，她順利成為了一名心理咨詢師。

目前國內(nèi)的心理咨詢師職業(yè)資格主要分兩種――國家職業(yè)資格心理咨詢師（二級）和國家職業(yè)資格助理心理咨詢師（三級）。一般具有本科文憑的人都可以直接考二級證書，大專畢業(yè)的必須先考三級證書。一個心理咨詢公司的創(chuàng)立，需要具備一定數(shù)量的執(zhí)證咨詢師，于是一旦一證在手，自然就會成為心理咨詢公司眼里的香餑餑。

海歆是個積極樂觀的人，并沒有單單依賴掛靠資格證的收入便止步不前，她依然兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的財務(wù)本職工作，還會在適當?shù)臅r候接一些朋友介紹的零散咨詢案子，包括一些企業(yè)的員工心理培訓(xùn)。海歆的心理咨詢生動、簡潔，客戶們都是有口皆碑。目前她的日程已經(jīng)被排得滿滿的，雖然有勞累，但是充實并快樂著。

心理咨詢師的收費從50-1000元/小時不等，視專業(yè)水平和名氣的大小來定，如果是受邀為企業(yè)員工講課或做培訓(xùn)，一般是一天三千到五千，這樣的收入比起海歆的本職――會計來講，更具含金量。海歆打算在這邊逐漸穩(wěn)定之后便告別會計，專心經(jīng)營屬于自己的心理咨詢工作室。

熱門掛牌職業(yè)一覽表

注冊會計師：這是財務(wù)行業(yè)的綠色通行證，我國大約需要35萬名注冊會計師，但目前只有5萬名，且其中一大半得不到國際機構(gòu)的認可，人才缺口很大。財經(jīng)類大學(xué)的會計專業(yè)，往往會在本科期間，就設(shè)置相關(guān)課程，畢業(yè)時，不少學(xué)生都已經(jīng)能夠考出注冊會計師的資格證。

考試科目：會計、審計、稅法、經(jīng)濟法、財務(wù)成本管理。5年內(nèi)滾動有效。

中國精算師資格證：精算是一門運用概率數(shù)學(xué)理論和多種金融工具對經(jīng)濟活動進行分析預(yù)測的課程。精算師是保險業(yè)中的核心人才，集數(shù)學(xué)家、統(tǒng)計學(xué)家、投資學(xué)家于一身。1999年7月16日，中國舉行首次精算師資格考試。目前，全國范圍內(nèi)的保險精算師不滿50人。而未來5年，對于精算師的需求大約在5000人。

CCIE（思科認證互聯(lián)網(wǎng)專家認證）：每年全國各類企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)人才的需求缺口有60萬之眾。思科互聯(lián)網(wǎng)專家認證作為業(yè)界最權(quán)威的認證之一，需要先獲得CCNA（思科認證網(wǎng)絡(luò)工程師）、CCNP（思科認證資深網(wǎng)絡(luò)工程師）、CCDA（思科認證網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師）、CCDP（思科認證資深網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師）4個證書，CCIE考試分筆試和實驗室考試，前后至少持續(xù)1年以上。

第3篇：企業(yè)心理咨詢師室工作范文

[關(guān)鍵詞]教育咨詢師　大學(xué)畢業(yè)生

[中圖分類號]G64

[文獻標識碼]A

[文章編號]1009-5349(2010)09-0020-01

教育咨詢師是學(xué)生的導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；是家長的顧問，為家庭教育提供咨詢：是教師的教練，引導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展；是成人學(xué)習(xí)的設(shè)計師，規(guī)劃終身學(xué)習(xí)課程。

一、教育咨詢師的職業(yè)能力要求

教育咨詢師在我國還是新興的職業(yè)，目前多任職于各種教育培訓(xùn)機構(gòu)。教育咨詢師必須具備各種能力，首先要有自身的高素質(zhì)、個人的人格魅力，良好的形象；其次，對于教育行業(yè)的了解和熟悉，對于學(xué)生和家長的基本心理問題和癥結(jié)的把握能力；第三，要有英語、心理學(xué)、教育學(xué)、公關(guān)等相關(guān)教育專業(yè)本科及以上的學(xué)歷。教育咨詢師主要的工作對象就是學(xué)生和家長，進行學(xué)習(xí)內(nèi)容的介紹和推廣，問題解決等；第四，有較好的親和力和洞察力，在短短的幾分鐘的觀察和交談中了解到學(xué)生和家長的問題所在。即四個點：關(guān)注點，需求點，痛苦點，抗拒點。這是某一輔導(dǎo)學(xué)校教育咨詢師培訓(xùn)時必須學(xué)習(xí)和掌握的能力。家長最關(guān)心的問題是教學(xué)質(zhì)量和價格原因還是離家太遠?抓住家長的問題所在，各個擊破，這是咨詢師在接待家長時要具有的能力，痛苦點就是學(xué)生或家長的學(xué)習(xí)和交流哪里有問題了，如是學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣不高還是學(xué)生缺少學(xué)習(xí)的主動性太差，或者是家長和學(xué)生平時沒有做好溝通，學(xué)生對家長有抵觸情緒才導(dǎo)致目前這種狀況。

二、教育咨詢師的工作內(nèi)容

對學(xué)生進行專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷，檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)目標、記憶方法、學(xué)習(xí)心略、時間管理、應(yīng)試技能、學(xué)習(xí)潛能等學(xué)習(xí)的影響因素；分析、判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，制定符合學(xué)生能力的個人學(xué)習(xí)計劃，經(jīng)過和來訪者協(xié)商制定改正不足的學(xué)習(xí)方案；深層挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)動機和信念，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和目標，建立正確的對學(xué)習(xí)的認知態(tài)度，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與積極性，幫助學(xué)生掌握正確和制定適合自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技能；幫助來訪者提高心理素質(zhì)，培養(yǎng)考場應(yīng)試心理，完善健全人格，開發(fā)學(xué)生的潛能，增強學(xué)生自我調(diào)節(jié)的能力；幫助學(xué)生建立自信心和找到學(xué)習(xí)的快樂之所在，為之后的進一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；幫助學(xué)生全面了解自我優(yōu)勢和人格特點，發(fā)現(xiàn)自己的志趣愛好，選擇適合自己的發(fā)展方向，科學(xué)地制定生涯規(guī)劃；提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，幫助家長改善親子關(guān)系、認識學(xué)習(xí)、認識教育，成為合格的“學(xué)習(xí)教練”，并為家長自我教育、自我發(fā)展提供學(xué)習(xí)咨詢和培訓(xùn)。

三、教育咨詢師與心理咨詢師的區(qū)別與聯(lián)系

心理咨詢師的工作內(nèi)容要比教育咨詢師更廣泛，包括各種心理疾病的治愈，如自閉癥、自殺傾向、人際交往恐懼癥等，但教育咨詢師主要是針對正常人的教育和職業(yè)生涯規(guī)劃：教育咨詢師與心理咨詢師也是不可分割的，擁有國家心理咨詢師資格證書和心理學(xué)專業(yè)背景的教育咨詢師占很大一部分。在教育咨詢師的培訓(xùn)過程中心理學(xué)的課程必不可少。

四、教育咨詢師可以從事的職業(yè)

只要是涉及到教育和培訓(xùn)的地方就離不開教育咨詢師這一職業(yè)。1.就業(yè)指導(dǎo)顧問，高校就業(yè)問題已經(jīng)是一個熱門的社會問題，畢業(yè)即失業(yè)，學(xué)校做好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，為學(xué)生贏得更多的就業(yè)機會是教育工作的目標之一；2.學(xué)校教育咨詢工作，針對學(xué)生個人情況，制定個人教育計劃并建立個人檔案，同時指導(dǎo)教師家長共同構(gòu)建一個適合學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的教育環(huán)境和家庭氛圍；3.創(chuàng)辦教育咨詢工作室，教育咨詢師對個人，企業(yè)媒介針對需求量身定做需求分析，提供指導(dǎo)；4.學(xué)生家長的教育顧問，提供一對一的個性化上門教育咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，幫助家長解決家長和孩子之間的溝通和子女教育問題；5.新型家教：幫助學(xué)生對自身的能力、興趣和需求進行分析，幫助學(xué)生找到最適合的學(xué)習(xí)方式和計劃。6.商業(yè)領(lǐng)域里協(xié)助單位制定員工培養(yǎng)計劃；7.在教育機構(gòu)擔(dān)任教育顧問，負責(zé)客戶的接待和商洽，為客戶介紹并推薦和制定適合客戶自身的培訓(xùn)項目、課程，同時也可以做出國留學(xué)的全方位輔導(dǎo)定位，包括面簽的問答等。由此看來教育咨詢師的就業(yè)和需求量還是很大的，大學(xué)畢業(yè)生也可以把目光投向這一塊，將教育與市場緊密結(jié)合，在做教育的同時也得到自己理想的收入，解決自身的就業(yè)問題。

五、教育咨詢師的發(fā)展與展望

我國現(xiàn)有近七千萬中小學(xué)生及數(shù)億家長，并且還有超過3億人正在接受再就業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷深造等繼續(xù)學(xué)習(xí)，這些人均需要專業(yè)的教育咨詢服務(wù)。據(jù)專家預(yù)測，中國目前至少需要400萬專業(yè)的教育咨詢師才能緩解當前的需求。學(xué)習(xí)型社會催生新興職業(yè)――教育咨詢師。

但是，將這一職業(yè)發(fā)展為一個成熟的職業(yè)還需要很多工作要做。設(shè)置完整的培訓(xùn)機制和咨詢師教育知識體系，申請到國家職業(yè)資格認證，并進行推廣。當代大學(xué)生為主要的職業(yè)培養(yǎng)目標，學(xué)生可以自己積累經(jīng)驗，畢業(yè)后選擇自主創(chuàng)業(yè)，成立自己的培訓(xùn)機構(gòu)和家庭咨詢公司，緩解就業(yè)壓力。

[參考文獻]

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[2l辛　靜.論企業(yè)實施崗位分析的步驟及方法，實踐與探索，2006：275-274.

第4篇：企業(yè)心理咨詢師室工作范文

黨的十報告中明確指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！奔訌妼T工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是對員工個體負責(zé)的態(tài)度，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、樹立企業(yè)良好形象的需要。近年來，筆者所在單位對EAP項目的探索實施進行了有益的嘗試，取得了一定的成效?，F(xiàn)結(jié)合實際，圍繞如何通過心理學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、傳播、運用和結(jié)果反饋利用等，提高心理學(xué)知識在企業(yè)員工中的影響力，以此推動企業(yè)EAP專員團隊建設(shè)，促進該項工作有序開展進行了初步探討。

1 樣本調(diào)查與結(jié)果

本調(diào)查選取筆者所在企業(yè)的各部門員工作為調(diào)查對象，發(fā)放不記名調(diào)查問卷150份，回收有效問卷140份。

其中，一線員工56人，后勤員工78人，管理層16人；年齡區(qū)間在20～30歲的占21.67%，在30～40歲的占32.67%，在40～50歲的占35.17%，50歲以上的占10.66%?；痉习咐髽I(yè)現(xiàn)有員工狀況的分類比例。

1.1 調(diào)查結(jié)果

1.1.1 員工流動性高

在此需特別指出的是，與其他行業(yè)相比，石油行業(yè)員工流動性較高。

調(diào)查中，在案例企業(yè)工作10年以上的員工占88.66%，而工作5年以下的只有11.34%，如圖1所示。這一特點對維持員工隊伍穩(wěn)定相當有利，但由于員工年齡結(jié)構(gòu)分布不合理（與當前石油企業(yè)用工制度有關(guān)），對保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展有一定難度。

1.1.2 員工對企業(yè)綜合評價總體滿意度較高

調(diào)查問卷中，分別有36.53%和47.02%的員工對企業(yè)總體評價為“滿意”和“基本滿意”，占樣本總數(shù)的83.55%。可見，案例企業(yè)大多數(shù)員工對企業(yè)的總體情況較為滿意，這與企業(yè)員工現(xiàn)實情況大致相符合。

1.1.3 員工職業(yè)規(guī)劃比較到位，企業(yè)晉升渠道較為合理

調(diào)查中，61.16%的調(diào)查對象認為企業(yè)為員工提供了良好的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與幫助。47.02%的調(diào)查對象對企業(yè)的晉升機制和所提供的發(fā)展平臺表示“很滿意”，31.4%的表示“基本滿意”，“不滿意”的僅占11.58%。而在對目前所在企業(yè)不滿意的原因調(diào)查中，僅有7人選擇了“很難向上晉升”。

1.1.4 企業(yè)凝聚力有待加強，員工歸屬感、成就感和幸福感仍 需進一步提升

按傳統(tǒng)思維，在一個擁有88.66%老員工（工作10年以上）的基層企業(yè)，員工間關(guān)系應(yīng)該比較緊密，然而，在“當遇到困難找誰傾訴”的問題上，選擇家人的占75.63%，選擇朋友的占20.17%，并沒有人選擇同事。這一調(diào)查結(jié)論顯示，員工與員工間的接納度和互容性不高，從側(cè)面反映出企業(yè)基層單位凝聚力有待加強，或許這與案例企業(yè)工作性質(zhì)有關(guān)（前線工人工作生活內(nèi)容單調(diào)，彼此之間缺乏有效溝通和交流）。

1.2 原因分析

以上問題的產(chǎn)生有很多復(fù)雜的原因，筆者經(jīng)過調(diào)查分析，認為最突出的原因是與員工的溝通存在欠缺，包括企業(yè)管理者與員工的溝通和員工與員工的溝通。

相關(guān)研究表明：我國企業(yè)管理中71%的錯誤是由于不善于溝通造成的。管理者與員工、員工與員工間暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，能夠使組織的各級成員間避免誤會，減少工作壓抑感，提升歸屬感、幸福感和成就感，員工工作易出成效，企業(yè)目標也能順利實現(xiàn)。

員工心理承受能力較低，渴望更多的人性化關(guān)懷。對目前所在的企業(yè)需要改進的問題調(diào)查中，“缺乏人性化企業(yè)管理”（31.62%）位列第一，甚至超過“工資低”（24.17%）和“福利差”（25%）；在“除工資外最看重企業(yè)哪些方面”的問題上，“人性化的企業(yè)管理”（56.67%）僅次于“福利待遇”（60%）位居第二；在“能讓您在一家企業(yè)一直工作的重要因素有哪些？（多選）”問題上，除“工資待遇好”和“福利待遇好”外，“人性化的企業(yè)管理”（59.66%）位居第一。以上三個問題反映出員工渴望人性化關(guān)懷企業(yè)管理超過了員工工資福利待遇的需求。

企業(yè)亟待提高自身管理水平，向現(xiàn)代化企業(yè)管理模式、人性化企業(yè)管理模式看齊，從而不斷提高企業(yè)綜合效益與員工的自我價值與企業(yè)榮譽感。同時我們必須認識到，當今企業(yè)正面臨一個重要趨勢：員工在看重薪酬福利的同時，越來越關(guān)注心理感受，這需要管理者具有心理資本的概念，加強人性化管理，組建EAP專業(yè)團隊，掌握員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)技術(shù)，引導(dǎo)員工以積極的情緒投入工作，從而激發(fā)團隊活力和激情，促進工作績效提升。

2 推行EAP項目的實施

采取整合模式，也就是說，借助企業(yè)內(nèi)部力量，與外部專業(yè)心理咨詢服務(wù)機構(gòu)合作，共同為員工提供EAP服務(wù)。而在借助企業(yè)內(nèi)部力量方面，組建一支有專業(yè)資質(zhì)和技能的企業(yè)自有EAP專員團隊，就顯得尤為重要在試點單位先期在內(nèi)部培育并培養(yǎng)多名被國家相關(guān)機構(gòu)認證通過的心理咨詢師的有效嘗試之后，自2010年以來，企業(yè)與某心理培訓(xùn)機構(gòu)合作進行心理咨詢師相關(guān)培訓(xùn)，就基礎(chǔ)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)等心理學(xué)基礎(chǔ)知識、心理測量、攝入性訪談、臨床咨詢等操作技能進行了較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和互動性演練，為打造一支有素質(zhì)的EAP專員團隊積極創(chuàng)造有利條件，5年來，有近百名學(xué)員分別通過了全國二級、三級心理咨詢師的資格認證考試，一支有著專業(yè)知識、專業(yè)資質(zhì)的企業(yè)自有EAP工作團隊已然形成。

從專業(yè)的角度，心理咨詢并不是單純的“聊聊天、談?wù)勑摹⒏皇蔷窭啊薄?/p>

對于入行較淺的企業(yè)EAP專員來說，開展流程規(guī)范、效果明顯的臨床心理咨詢并不是一件易事，一方面尚需強化自身修養(yǎng)，積累經(jīng)驗，一方面還要將自身掌握的各類心理學(xué)知識有效運用，讓身邊的人了解到底什么是咨詢，他們需要咨詢的是什么。

借鑒早前經(jīng)驗，筆者所在單位的EAP專員們也就個別對心理咨詢感興趣、主動求助的員工“小試牛刀”。在基于比較了解求助者基本情況的基礎(chǔ)上，通過攝入性訪談開展了一系列嘗試性臨床心理咨詢，并結(jié)合個體特征，酌情推薦了“生活事件量表（LES）”、“抑郁自評量表（SAS）”了“焦慮自評量表（SDS）”等幾個最簡單、易掌握的量表，同時結(jié)合埃利斯合理情緒療法，幫助一般心理問題求助者盡快恢復(fù)心理健康。

嘗試性咨詢與團體輔導(dǎo)的開展，展現(xiàn)EAP專員的技能和風(fēng)采，專業(yè)的心理咨詢師開展臨床心理咨詢，著眼于攝入性訪談、開展相關(guān)心理測驗、收集整理各方面資料并分析評估、對異常心理（神經(jīng)?。┑蔫b定和轉(zhuǎn)介、對正常人群的咨詢者商定咨詢方案，不管是心理危機的干預(yù)、行為模式的糾正，還是生活問題、身心健康、其他情緒性問題的咨詢，咨詢師們恰當使用專業(yè)的咨詢技巧分階段開展工作，成為求助者最可靠的心理按摩師。

與此同時，筆者所在單位的EAP專員還通過充分展現(xiàn)心理學(xué)技能，大力開展面向各級員工的團體心理輔導(dǎo)，相繼開展“EAP走基層團體放松訓(xùn)練”系列活動、EAP七夕特別活動、反探親EAP親子活動、關(guān)愛女職工EAP特別活動，并對新入企的高校畢業(yè)生實施EAP崗前適應(yīng)性團體訓(xùn)練。

通過EAP專員運用心理學(xué)專業(yè)知識對員工實現(xiàn)心理幫扶以及各式各樣豐富多彩的心理學(xué)小活動，促進員工與家人間的感情，提升員工心理健康程度，也助推EAP專員獲得更多信任，展現(xiàn)EAP專員的技能和風(fēng)采，增強EAP專員團隊的影響力，提升企業(yè)EAP工作的推行效果。

案例所在單位的EAP專員在嘗試性心理咨詢時遇到一個案例：求助員工因就職于困難項目，批評處罰多，獎勵少，收入低，壓力大，心情壓抑持續(xù)數(shù)月，恰逢任勞任怨工作的領(lǐng)導(dǎo)重病住院事件，獲悉公司未能及時派員慰問探視，認定企業(yè)管理者“冷血”，與所在項目大多數(shù)員工產(chǎn)生共鳴，極度憤怒，并心生辭職念頭。

EAP專員在全力開展心理幫扶之余，主動向相關(guān)部門反映項目領(lǐng)導(dǎo)重病住院、員工群體思想波動很大的情況，助力“關(guān)愛員工計劃”在該項目的細化實施，公司也進一步采取積極措施幫扶項目，理順職責(zé)分析形勢鼓舞斗志，不僅消除了員工與企業(yè)間的隔閡，更促使項目全體員工凝心聚力，攻堅克難。而這，正是EAP專員在實施心理咨詢臨床結(jié)果的恰當反饋及有效利用，為企業(yè)管理發(fā)揮EAP專員的積極作用的體現(xiàn)。

在管理當中突出人文關(guān)懷，實際上是強調(diào)采用理性的、有原則的、利他型的管理手段，強調(diào)人的價值、人的尊嚴和人格完整，強調(diào)對個體成就的認可、重視和尊崇；在管理當中突出心理疏導(dǎo)，實際上是遵循人的心理活動規(guī)律，通過解釋、說明、溝通等方式，疏通人的心理障礙，達到穩(wěn)人心、暖人心、聚人心的目的。加強心理健康教育。針對青年職工各種心理狀態(tài)，加大心理健康教育力度，深入普及心理健康知識，讓職工了解和掌握必要的心理調(diào)適技巧。通過邀請心理學(xué)專家授課等方式，讓職工學(xué)習(xí)心理知識、了解心理現(xiàn)象、緩解心理壓力，培育青年職工樂觀、豁達、寬容的品格，形成企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系和寬松的工作環(huán)境。

3 合理化建議

3.1 注重心理疏導(dǎo)

對于涉及職工切身利益的重大事項，堅持提前介入、因勢利導(dǎo)，用職工心理上容易接受、愿意接受的方式開展心理輔導(dǎo)。特別在企業(yè)實施重大改革或職工生病住院、家庭出現(xiàn)困難矛盾、工作出現(xiàn)變動等關(guān)鍵時刻，要及時談心談話，開展心理評估和輔導(dǎo)，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

要把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿于企業(yè)思想政治工作中，制定人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)實施方案，做到與其他工作同布置、同檢查、同落實、同考核。設(shè)立心理咨詢室，持續(xù)并且深入實施人文關(guān)懷，讓青年職工充分體會到企業(yè)大家庭的溫暖。

3.2 完善競爭和激勵機制

企業(yè)管理者要主動了解青年職工在想什么、干什么，為什么這么想、這么干，并建立和完善青年職工培養(yǎng)選拔、監(jiān)督約束和激勵保障機制，樹立正確的用人導(dǎo)向。堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰藴剩凑彰裰鳌⒐?、競爭、擇?yōu)原則，真正把那些政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、群眾評價高的優(yōu)秀人才選拔上來，對優(yōu)秀的年輕職工早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)，充分調(diào)動廣大青年職工努力工作、拼搏進取的主動性和積極性。給職工提供更多發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人價值的機會和平臺，讓他們在寬松、融洽的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

3.3 創(chuàng)新溝通渠道和方法

順應(yīng)時代潮流，正確利用移動互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，通過網(wǎng)站、短信、QQ和微信等方式，開辟青年職工思想政治工作新陣地。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒介覆蓋面廣、傳播速度快的優(yōu)勢，建立思想政治工作專題網(wǎng)頁，采用文字、圖片、視頻相結(jié)合的方式，開辟政工信箱、理論學(xué)習(xí)等專題板塊，為職工提供學(xué)知識、受教育和交心談心的平臺，增強思想政治工作的輻射力和滲透力。

建立QQ群、微信群等交流平臺，方便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與青年職工、青年職工之間溝通交流，促進企業(yè)上下融合、內(nèi)外和諧。

根據(jù)職工崗位特點，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位廉政風(fēng)險教育，進一步提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強崗位廉政風(fēng)險防控能力。

第5篇：企業(yè)心理咨詢師室工作范文

關(guān)鍵詞：管理者；咨詢式管理者：心理咨詢學(xué)：心理健康

隨著經(jīng)濟發(fā)展，人才和市場競爭的日益激烈，人們生活和工作節(jié)奏加快，壓力加重，組織員工將面臨新的考驗――緊張、焦慮、挫折感、喪失信心、情緒衰竭、職業(yè)倦怠甚至抑郁等不良心理狀態(tài)。員工心理健康問題已成為影響組織生存發(fā)展的極為重要因素，成為擺在21世紀管理者面前的新課題。

近年，中國人力資源開發(fā)網(wǎng)及國內(nèi)眾多媒體聯(lián)合啟動了中國“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查。結(jié)果表明，有35％的人有較高的情緒衰竭；29％的人認為自己不能在工作時間完成自己的工作，產(chǎn)生嚴重的工作倦怠，而沒出現(xiàn)倦怠的被調(diào)查者中也有17.80％的人認為自己不能在工作時間完成自己的工作。工作壓力除了可能會造成員工身心的傷害外，也會對組織及其他成員產(chǎn)生種種不良的影響。具體而言，工作壓力不僅造成員工身體上的不適，并使得工作滿意度及組織承諾下降，造成離職傾向以及離職率的增加。2003年1月16日，福建省輪船總公司總經(jīng)理劉啟閩在辦公室突然被開除的員工林挺才從側(cè)后抱住，其左后背等處被連捅4刀?？梢?，降低員工不適當?shù)墓ぷ鲏毫?，保障員工身心健康，改善員工的工作績效，幫助恢復(fù)其應(yīng)有的工作水準，以及妥善安置并撫慰組織變革帶來的流動人員，已成為擺在每一位管理者面前的問題。聯(lián)合國專家斷言，“從現(xiàn)在到21世紀中葉，沒有任何一種災(zāi)難能像心理危機那樣帶給人們持續(xù)而深刻的痛苦”。對當今的管理者來說，做好員工的心理健康工作，是管理者的一項新任務(wù)，而且這一問題的解決，將最終決定企業(yè)的生死存亡。這對于那些仍然沉溺于傳統(tǒng)的簡單人事管理工作的管理人員而言，無疑極具挑戰(zhàn)性。

然而，就現(xiàn)實的管理現(xiàn)狀而言，隨著組織變革步伐的加劇，員工心理問題及附帶問題層出不窮，而多數(shù)企業(yè)管理者顯得非常無奈。一方面，多數(shù)企業(yè)管理者雖然能夠意識到員工的心理問題已逐漸凸顯，而且嚴重地影響到日常的工作，但一些管理者，苦于沒有良策，只能視而不見，造成組織內(nèi)矛盾沖突加劇，組織績效降低，大量的核心人才外流，嚴重威脅組織的生存發(fā)展；還有一些管理者，雖然能夠正視這一問題，也在積極尋找辦法解決，組織員工參加各種形式的培訓(xùn)活動，但亦不免有“病急亂投醫(yī)”之嫌，往往不能切合自己的實際情況，缺乏針對性的培訓(xùn)，現(xiàn)有的一些培訓(xùn)項目，雖然形式各異，諸如戶外拓展培訓(xùn)、情景模擬培訓(xùn)、案例分析培訓(xùn)等，但均面臨著一個突出問題，此類培訓(xùn)多數(shù)只是停留在“是什么”的層面，讓員工深切地體會到某種理念的重要性，至于具體應(yīng)該“怎么做”，即知識技能的遷移問題，涉足較少、較淺，導(dǎo)致員工往往不能很好地把所學(xué)到的東西應(yīng)用到日常的生活及工作中，也就不能有效地解決自身問題。所以，最終員工的許多問題仍然需要管理者來幫助處理。

另一方面，國內(nèi)專門針對企業(yè)的各種心理咨詢服務(wù)還處在起步階段，各方面的配套環(huán)節(jié)都還有待進一步發(fā)展與完善，并不能從外部對企業(yè)給予有效彌補。當今，比較典型的服務(wù)模式是員工幫助計劃(EmployeeAssistantProgram，EAP)，由組織(如企業(yè)、政府部門、軍隊等)為其成員和員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的精神福利(相對于物質(zhì)福利而言)與心理援助支持項目。通過專業(yè)人員對組織進行診斷和建議，對員工及其親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助其解決心理和行為問題，提高企業(yè)績效及改善組織氣氛和管理。它充分發(fā)揮心理學(xué)對企業(yè)生存發(fā)展的作用，是一項由應(yīng)用心理學(xué)專家隊伍深入企業(yè)，根據(jù)企業(yè)具體情況，為其管理者和員工提供管理以及個人心理幫助的專家解決方案。但對大多數(shù)中國企業(yè)來說，EAP是個嶄新的概念。國內(nèi)EAP的發(fā)展只有很短的十多年時間，而完整意義上的EAP才剛剛起步，研究和實踐的積累還不足，人才的儲備也很欠缺。而且，EAP也意味著一項風(fēng)險投資，目前也只是具有雄厚財力的一些大型企業(yè)去嘗試，較小的企業(yè)只是望而卻步。

員工心理問題增多，而社會相應(yīng)服務(wù)滯后，再加上員工素質(zhì)的提高，人本主義管理理念的全球風(fēng)行等等，均對未來管理者提出了更高的要求。一方面對管理者的管理方式和管理成效都提出來越來越高的要求；另一方面，管理者的職責(zé)和職能將日趨豐富化、高端化，尤其是高層管理者，以往的管理模式和技巧已經(jīng)不能滿足他們的實際工作需求。這就對管理者自身所具備的素質(zhì)和實際技能提出了新的要求?？偠灾斍肮芾碲厔莸淖兓蠊芾碚咧鸩接蓚鹘y(tǒng)的指令式管理者向咨詢式管理者轉(zhuǎn)變。

咨詢式管理者，從某種意義上而言，是心理咨詢師與管理者的結(jié)合，集兩種身份于一身；是把心理咨詢學(xué)的知識與技巧應(yīng)用于具體的管理實務(wù)中。羅杰斯(C.Rogers)將心理咨詢解釋為：“通過與個體持續(xù)的、直接的接觸，向其提供心理幫助并力圖促使其行為、態(tài)度發(fā)生變化的過程”。管理者在執(zhí)行管理任務(wù)的同時，還是一名協(xié)助者或服務(wù)者，要幫助員工認識并解決其在工作與生活中出現(xiàn)的棘手問題，從而使其能夠更好地完成任務(wù)。這種新型的管理者雖然達不到專業(yè)心理咨詢師、治療師的水準，但最起碼可以對一些簡單的心理問題做出判斷與處理，尤其是對員工在人際交往及溝通中出現(xiàn)的一些障礙或問題，具備一些處理技巧。更為重要的是這類管理者，隨著知識經(jīng)驗的不斷積累，心理學(xué)素養(yǎng)的形成，對人性的進一步理解與把握，就能夠把一些有利于員工心理健康發(fā)展的因素融會貫通于日常工作的方方面面，從而營造出一種有利于員工心理健康發(fā)展的氛圍。

具體而言，咨詢式管理者具備以下幾點突出特征及優(yōu)越性：

首先，“管人先理心”，要把人管好，必須先了解人的心理活動規(guī)律。新型管理者通過對一些心理學(xué)理論與技巧的掌握，首先可以增進對自己的了解與認識，對自己有一個清醒的認識，知道自己的優(yōu)勢與劣勢，也能增進對自己的控制以及對別人尤其是下屬的了解。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，唯有把握人的心理規(guī)律，做到對自己對別人都有一定程度地了解，才能更好地從事管理工作。同時，管理者通過自身的學(xué)習(xí)與修煉，以及對自己舉止行為的控制，定能提升自己在下屬心目中的形象，能夠有效地樹立起榜樣，更好地感染和激勵下屬。

其次，管理者可以運用技巧隨時隨地去解決當下出現(xiàn)的問題，使問題得以及時、有效地解決。一旦員工出現(xiàn)人際交往及溝通方面的問題。管理者能夠及時予以引導(dǎo)，避免問題長時間積累，從而根深蒂固難以解決。當員工出現(xiàn)較為嚴重的心理問題時，管理者首先會予以理解，然后會

結(jié)合對員工個人特點及背景的了解，給以咨詢幫助；對于問題較為嚴重者，則會引導(dǎo)員工求助于專業(yè)心理咨詢師或治療師。通過管理者的身體力行、榜樣樹立，以及對員工的個性化關(guān)懷、交往溝通能力的輔導(dǎo)等，可以非常有效地促進溝通，增進理解，這樣勢必會營造一種良好健康的工作環(huán)境，讓員工體驗到更多的情感關(guān)懷，增強員工對組織的歸屬感，提高其組織承諾感，進而有助于組織留住具有核心競爭力的人才，減少流動率。

再次，在增進員工個人身心健康的同時，可以改善家庭與工作的關(guān)系，促進家庭和睦，改善個人與社區(qū)的關(guān)系，提高個人生活質(zhì)量，使工作與家庭形成良性互動。在這種情況下，員工的素質(zhì)也會隨之得到提升，組織的公眾形象也隨之提高，組織氣氛大大改善，員工士氣大幅提升，進而為企業(yè)帶來更大利潤。

最后，有助于企業(yè)文化的構(gòu)建，尤其是人際和諧及創(chuàng)新文化的建構(gòu)。新型的咨詢式管理者，通過榜樣示范、溝通協(xié)調(diào)以及對員工個人的關(guān)懷幫助，能夠增進員工間的相互理解與溝通。進而營造出一種相互信任、協(xié)作互助的良好氛圍。員工在這一種氛圍下工作，會有更高程度的安全感與歸屬感，于是，高層次的需要及追求就會得以發(fā)展，創(chuàng)新意識與能力就會相應(yīng)地得到提升。

既然這個時代需要這種新型的咨詢式管理者，那么這種管理者將如何產(chǎn)生?當然，從宏觀而言，需要國家調(diào)整相應(yīng)的人才培養(yǎng)及管理政策，加強對心理學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)及導(dǎo)向，改革原來的不能切合社會需要的課程設(shè)計，重點培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)社會需要的心理咨詢學(xué)與管理學(xué)的人才，同時加強人才的合理導(dǎo)向。

就現(xiàn)實中的企業(yè)而言，建議如下：

第一，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，把眼光放長遠。招聘具有扎實的心理學(xué)專業(yè)理論尤其是心理咨詢專業(yè)背景的人才，從事人力資源管理等管理類工作。時下，許多企業(yè)在招聘人才時，往往會有功利心態(tài)、短視行為，認為心理學(xué)專業(yè)的人不具備現(xiàn)有崗位所需的專業(yè)技能或經(jīng)驗，尤其是上崗后不能立即產(chǎn)生效益，不能給公司或企業(yè)帶來立竿見影的利潤，而往往將其拒之于千里之外。殊不知，一些所謂的工作技能及經(jīng)驗可以在短期內(nèi)迅速獲得，而系統(tǒng)扎實的心理學(xué)功底，則非一日之功。具有心理學(xué)專業(yè)尤其是咨詢專業(yè)背景的人才，往往具有后發(fā)優(yōu)勢，隨著時間的推移，他們的專業(yè)優(yōu)勢就能突顯出來，一方面在人際協(xié)調(diào)及溝通中能發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢；另一方面，隨著管理工作的進一步開展，到了一定程度，他們會借助其理論功底突破管理的瓶頸，真正地發(fā)揮理論指導(dǎo)實踐的作用，從而走向更高的層次，發(fā)揮更大的作用，進而為企業(yè)帶來更大的利潤空間。所以，要想在新的時代背景下做好管理工作，必須轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，勇于并善于招聘心理學(xué)專業(yè)背景的人才。就企業(yè)招聘而言，應(yīng)該利用有效的人才測評工具，爭取招到具有扎實的心理學(xué)理論功底及心理咨詢技巧的人才。

第二，對現(xiàn)有管理者進行相應(yīng)的培訓(xùn)。目前，國內(nèi)一些EAP服務(wù)中就有專門設(shè)置的針對管理者進行咨詢式管理者培訓(xùn)的內(nèi)容。企業(yè)可以根據(jù)自己的具體情況有針對性考慮購買其中的某些服務(wù)，通過一系列的服務(wù)，力求把一些關(guān)鍵崗位上的管理者培訓(xùn)成為真正意義上的咨詢式管理者。另外，也可以專門邀請一些心理咨詢學(xué)專業(yè)人士，對管理者進行針對性的、系統(tǒng)的培訓(xùn)；專家們不僅具有扎實而且系統(tǒng)的理論，可以深入淺出地對管理者進行講解訓(xùn)練，而且還會進行更為專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，這樣，將更加有助于把管理者培養(yǎng)成新型的咨詢式管理者。

第6篇：企業(yè)心理咨詢師室工作范文

“我想學(xué)心理學(xué)?！?/p>

“為啥？”“文科生學(xué)心理咨詢，還是很適合的吧！”

“我也想學(xué)心理學(xué)，我偶像最近因為抑郁癥去世了，我好想幫助抑郁癥人群……”

不少同學(xué)對心理學(xué)專業(yè)都存在類似上述的誤解。那么心理學(xué)專業(yè)具體學(xué)什么呢？讓我們一起來看看心理學(xué)專業(yè)本科階段有哪些必修的基礎(chǔ)課程：

普通心理學(xué)、實驗心理學(xué)、心理學(xué)統(tǒng)計、人體解剖生物學(xué)、社會心理學(xué)、認知心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、心理咨詢概論。

除了以上課程，如果你是師范類院校心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，那么你可能會接觸教育類方向的學(xué)習(xí)；如果你是綜合類院校心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，那么你可能會接觸認知神經(jīng)科學(xué)、社會類、人力管理類方向的學(xué)習(xí)。

聽完以上內(nèi)容，有的小伙伴就要驚呼了：“心理學(xué)還要學(xué)統(tǒng)計、生物？我可是文科生啊?！薄捌胀ㄐ睦韺W(xué)是什么？實驗心理學(xué)又是什么？我只對變態(tài)心理學(xué)感興趣！”

關(guān)于心理學(xué)還有哪些誤區(qū)，今天小編就來一一解開吧！

1.心理學(xué)專業(yè)不是文科類專業(yè)

在很多人的眼中，心理學(xué)是與哲學(xué)、教育學(xué)一樣的文科類專業(yè)，然而事實上，心理學(xué)是一個理科類專業(yè)。心理學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生能得到的學(xué)位只能是理學(xué)學(xué)士學(xué)位或教育學(xué)學(xué)士學(xué)位。

在中國，有一些高校的心理學(xué)專業(yè)是文理科兼收，但是有的學(xué)校則只招收理科生。如果你要報讀心理學(xué)專業(yè)，一定要弄清楚這一點，并且做好學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、生物等相關(guān)課程的心理準備。

心理學(xué)不是文科，因為現(xiàn)在心理學(xué)家們都努力做著一件事情――讓心理學(xué)成為一門名正言順的科學(xué)，希望能夠用自然科學(xué)的研究方法來理解和研究人類內(nèi)心活動和外部行為，努力甩掉心理學(xué)頭上的“偽科學(xué)”名號。如果你打算成為一名心理學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)者，那么現(xiàn)在你需要用一種科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度來重新審視這門學(xué)科了！

2.學(xué)心理學(xué)≠學(xué)習(xí)心理咨詢

從課程你就會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人熟悉的心理咨詢、變態(tài)心理學(xué)等都只是心理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的一部分內(nèi)容。如果你以為學(xué)心理學(xué)專業(yè)就只學(xué)這些東西，可就大錯特錯了。

本科階段心理專業(yè)學(xué)習(xí)基本不會涉及很系統(tǒng)的心理咨詢的學(xué)習(xí)。有一些高校會在學(xué)生完成基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)之后開設(shè)一些選修課，其中每年爆滿的專業(yè)選修課就是“心理咨詢與技術(shù)”。然而不得不很遺憾地告訴大家，本科階段心理咨詢的學(xué)習(xí)只是一個最基礎(chǔ)的入門，你只能了解一下心理學(xué)的概念，如果你希望憑借一學(xué)期一門課程的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)就能幫助別人解決問題，那真的是不明智的。想成為心理咨詢師還需要更深入地學(xué)習(xí)。

但也不要灰心，雖然經(jīng)過本科階段的學(xué)習(xí)，你還沒有心理咨詢師的能力給別人提供專業(yè)的幫助，但是你擁有了科學(xué)、專業(yè)的心理知識（你知道咨詢不是算命），你會知道心理咨詢的效果以及它的局限性（你知道有的人遇到的問題可能是需要服藥而不是僅僅做咨詢），你會知道心理咨詢的界限與范疇（你不會再輕易對熟人說“來找我咨詢吧”），更重要的是你擁有了關(guān)愛和保護自己、家人和友人的心理健康意識，你能夠在家人或者朋友遇到發(fā)展性問題的時候，推薦給他們更好的解決問題的途徑！

求學(xué)大課堂：

心理學(xué)專業(yè)的大家庭

心理學(xué)專業(yè)一般分為4個專業(yè)方向：基礎(chǔ)心理學(xué)、發(fā)展與教育心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、臨床心理學(xué)。其中應(yīng)用心理學(xué)是考生們比較熱衷學(xué)習(xí)的專業(yè)方向，小編就簡單介紹一些應(yīng)用心理學(xué)的研究范圍。

1.工業(yè)心理學(xué)

主要研究工程、技術(shù)設(shè)計和管理工作中人的因素。內(nèi)容包括：為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的進步，實現(xiàn)高效、安全、健康工作的要求，人所必須具備的感知覺、思維、決策和操作特點；組織管理工作中的個體特征、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織心理；有關(guān)人員選拔、訓(xùn)練、評價、激勵的方法和“人―機”系統(tǒng)設(shè)計的心理學(xué)依據(jù)等。

2.社會心理學(xué)

主要研究個體和群體的社會心理與社會行為的一般規(guī)律，著重闡明人的心理受社會文化制約的基本原理以及社會心理學(xué)原理在各類實際部門的應(yīng)用。內(nèi)容包括：個體社會化過程，以及，社會認知、社會動機、社會態(tài)度、人際關(guān)系與溝通、大眾心理現(xiàn)象等。

3.醫(yī)學(xué)心理學(xué)

主要研究和探討醫(yī)療保健中的應(yīng)用心理學(xué)理論方法及應(yīng)用。內(nèi)容包括：醫(yī)學(xué)心理診斷和評估、行為異常的發(fā)生、發(fā)展咨詢和防治、心理咨詢與心理治療的理論和方法、“心理―行為―社會”醫(yī)學(xué)模式，以及心理關(guān)護和康復(fù)等。

4.運動心理學(xué)

主要研究體育運動中的應(yīng)用心理學(xué)原理、方法與應(yīng)用。內(nèi)容包括：運動領(lǐng)域的認知過程、情感、意志、技能學(xué)習(xí)、心理訓(xùn)練、運動員選材，以及心理測試與訓(xùn)練方法等。

5.軍事心理學(xué)

主要研究軍事領(lǐng)域的應(yīng)用心理學(xué)原理、方法和應(yīng)用，內(nèi)容包括：軍事人員的選拔、評估、作業(yè)過程、訓(xùn)練、咨詢和作戰(zhàn)心理等。

心理學(xué)就業(yè)方向

1.高校：心理學(xué)教師，大多數(shù)學(xué)校是要求老師具有碩士以上學(xué)歷的；高校心理學(xué)公共課教師，高校心理咨詢中心教師。

2.公安系統(tǒng)：公安局、勞教所、監(jiān)獄、邊檢站等機構(gòu)的公務(wù)員。

3.企業(yè)：主要從事獵頭（人才中介）、企業(yè)咨詢、人力資源管理、市場調(diào)研的工作。

4.中小學(xué)：心理咨詢部門。

5.心理咨詢室：從事心理咨詢工作。

6.醫(yī)院和診所：學(xué)習(xí)臨床心理學(xué)和醫(yī)學(xué)心理學(xué)的學(xué)生，可以去醫(yī)院或心理診所從事心理咨詢和治療的工作。

心理學(xué)專業(yè)院校推薦

一本院校：北京師范大學(xué)（發(fā)展與教育心理學(xué)為國家重點學(xué)科）、華東師范大學(xué)（基礎(chǔ)心理學(xué)為國家重點學(xué)科）、浙江大學(xué)（應(yīng)用心理學(xué)為國家重點學(xué)科）、華中師范大學(xué)、中南大學(xué)（應(yīng)用心理學(xué)為全國一流）、陜西師范大學(xué)、湖南師范大學(xué)、華南師范大學(xué)等。

二本院校：山西師范大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、曲阜師范大學(xué)、四川師范大學(xué)、遼寧師范大學(xué)、哈爾濱師范大學(xué)、佳木斯大學(xué)、牡丹江師范學(xué)院、江西師范大學(xué)、湛江師范學(xué)院、魯東大學(xué)等。

第7篇：企業(yè)心理咨詢師室工作范文

[關(guān)鍵詞] 應(yīng)用心理學(xué) 實踐教學(xué) 立體化

一、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀分析

近十年來,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)在我國多所高校包括不少新建地方本科院校得到迅速發(fā)展,然而有調(diào)查顯示,該專業(yè)學(xué)生認為本專業(yè)存在課程設(shè)置欠合理、理論聯(lián)系實踐少、實驗少、教學(xué)手段較單一等不足,特別是“缺乏實踐,缺乏處理實際問題能力的培養(yǎng)”被認為是當前心理學(xué)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題。我們最近對207名在校學(xué)生的專題調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),學(xué)生對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)表示了較為強烈的愿望!根據(jù)以往的調(diào)研和我們的體會,不少地方院校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)長期主要存在如下不足:一是專業(yè)教育理論教學(xué)偏多,實踐教學(xué)偏少;二是實踐教學(xué)模式較單一,缺乏創(chuàng)新性,實踐教學(xué)系統(tǒng)性、針對性不強;三是實踐教學(xué)師資力量較為薄弱,亟需具有理論知識深厚、實踐能力突出的“雙師型”師資隊伍;四是實踐教學(xué)體系不完善。這方面突出表現(xiàn)為傳統(tǒng)應(yīng)用心理學(xué)實踐教學(xué)基地偏重學(xué)校心理教育,難以適應(yīng)多樣化的發(fā)展需求,亟需形成全方位、多元化、靈活機動的實踐教學(xué)基地;五是實踐環(huán)節(jié)與實際應(yīng)用缺乏有機聯(lián)系;六是實踐教學(xué)資源的利用與共享程度較低。

二、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)分層立體化實踐教學(xué)體系的建構(gòu)內(nèi)容

心理學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué),在心理學(xué)教學(xué)中,應(yīng)該始終把心理學(xué)理論知識的傳授與心理咨詢、心理治療、心理健康教育等實踐緊密結(jié)合。心理學(xué)要與不同個體、不同群體、不同文化等密切結(jié)合才會有生命力。作為課堂教學(xué)的補充和延伸,實踐教學(xué)對于提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、擴展學(xué)生的知識面等都大有裨益。應(yīng)用心理學(xué)實踐教學(xué)體系應(yīng)適應(yīng)不同層次、不同方面專業(yè)學(xué)習(xí)的需要,注重分層、多樣化、立體化協(xié)調(diào)發(fā)展,以利于培養(yǎng)培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)復(fù)合型人才。

(一)實踐教學(xué)目標建構(gòu)的層次化、多元化

根據(jù)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標和實踐教學(xué)的內(nèi)容,應(yīng)有不同取向的實踐教學(xué)目標,可以在不同教學(xué)階段進行多樣化的單項能力培養(yǎng)、綜合職業(yè)能力培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng);或畢業(yè)、就業(yè)前的上崗前培訓(xùn)、技能提高培養(yǎng)等。在實踐教學(xué)目標層次上,應(yīng)使整個實踐教學(xué)體系體現(xiàn)出由淺入深,由低級到高級,循序漸進的過程:

1.認識實踐

認識實踐的課程主要是專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課;實踐的目的是對專業(yè)知識進行認知,讓學(xué)生對本專業(yè)產(chǎn)生感性認識;實踐方式有教師講解、課堂演示、實驗演示、軟件仿真模擬,進行課堂討論,參觀見習(xí)與實習(xí)、考察、進行案例分析討論、參觀等。還可在假期安排集中實踐,如心理學(xué)調(diào)查等。

2.模擬實踐

模擬實踐的目的在于配合專業(yè)課的課程實習(xí),促進專業(yè)學(xué)習(xí),為校外實踐奠定基礎(chǔ)。模擬實踐主要利用校內(nèi)實踐場所,如心理學(xué)實驗室、多媒體教室、心理咨詢室等,進行模擬心理咨詢、普通話實踐訓(xùn)練、人際交往訓(xùn)練等。

3.專業(yè)綜合實踐

專業(yè)實踐的目的以形成和提升專業(yè)能力與素質(zhì)為主。校內(nèi)專業(yè)實踐主要是在中、高年級進行綜合性專業(yè)訓(xùn)練,如在心理實驗、心理咨詢、心理測量、認知心理學(xué)、廣告與營銷心理學(xué)等課程中的綜合性項目中,學(xué)生綜合運用實驗、測量、訪談、問卷調(diào)查、個案研究等方法進行專業(yè)實踐;校外專業(yè)實踐主要是專業(yè)實習(xí),時間至少8周以上,最好實施輪崗實習(xí)。

4.研究實踐

研究型實踐教學(xué)是指在實踐教學(xué)中,指導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識用于實際問題分析和解決,是學(xué)生在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,以完成課題研究為動力,經(jīng)歷選題、搜集資料、選擇方法、研究設(shè)計、組織實施、分析結(jié)果、提煉觀點、撰寫論文(研究報告)的實踐過程。研究實踐的目的以展示能力、拓展能力為主。研究實踐應(yīng)提倡選用來自于社會生活實際的實用性課題或與教師的科研工作緊密結(jié)合的課題。

研究實踐應(yīng)注意處理好一般要求與提高層次的關(guān)系:如對于那些有較強的專業(yè)興趣、專業(yè)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,根據(jù)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的特點,在自愿的基礎(chǔ)上試行導(dǎo)師制度,師生結(jié)對,具體指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用心理學(xué)知識,參加大學(xué)生挑戰(zhàn)杯“科技作品大賽”、“創(chuàng)業(yè)大賽”等科技實踐創(chuàng)新活動。同時對學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣、專業(yè)意識、思想行為等多方面進行指導(dǎo)。要使各個不同層次上都有指導(dǎo)教師參與對學(xué)生的指導(dǎo)工作。本專業(yè)這方面近年來每年均有10余位學(xué)生的項目獲得大學(xué)生挑戰(zhàn)杯校級立項。

(二)實踐課程設(shè)計的系列化與實踐教學(xué)項目設(shè)計的多元化

實踐課程設(shè)計主要是在某一門專業(yè)基礎(chǔ)或?qū)I(yè)課內(nèi)安排系列實踐教學(xué)學(xué)時或?qū)Ｓ弥?這些課程主要有心理測量、實驗心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、學(xué)校心理學(xué)、行為矯正、心理學(xué)研究方法、廣告與消費心理學(xué)等。課程設(shè)計的選題盡量來自于社會的實際需要,使課程具有真實性,從而使結(jié)果具有實用性;課程設(shè)計內(nèi)容的深度和廣度要根據(jù)現(xiàn)有學(xué)生已學(xué)的知識結(jié)構(gòu)情況而定,并使課程設(shè)計題目層層深入,形成系列,從而來系統(tǒng)地提高學(xué)生的基礎(chǔ)技能以及分析問題、解決問題的能力。

實踐教學(xué)項目設(shè)計除了各種多樣化的單項實踐教學(xué)項目外,可以開展各種綜合性實踐教學(xué)項目。如根據(jù)專業(yè)情況和實踐教學(xué)內(nèi)容對實踐教學(xué)項目的設(shè)計可以采用“復(fù)制型”、“模擬型”:在校內(nèi)復(fù)制、模擬某一實際工作現(xiàn)場,重在模擬職業(yè)環(huán)境、職業(yè)氛圍和工作流程,建立與工作現(xiàn)場的設(shè)備和工作情景完全相同的實訓(xùn)場所,如學(xué)校心理咨詢的場景訓(xùn)練等;也可以采用“虛擬環(huán)境型”:實訓(xùn)中的學(xué)生形成虛擬工作環(huán)境,采用案例法、角色扮演法、模擬法等手段開展實訓(xùn)活動,讓學(xué)生以專業(yè)人員的身份(學(xué)校心理教師、心理咨詢師、社區(qū)心理學(xué)工作者、企業(yè)人力資源培訓(xùn)師、企業(yè)營銷人員等)出現(xiàn),完成某項虛擬專業(yè)任務(wù);還有“混合型”:即進行各種混合型實訓(xùn)項目訓(xùn)練。

(三)建構(gòu)分層立體化的實踐教學(xué)環(huán)境

1.校內(nèi)實踐教學(xué)體系的分層立體化建構(gòu)

一是實驗室實訓(xùn)課程的實踐訓(xùn)練。實驗教學(xué)是學(xué)生在特定的環(huán)境下通過自己主觀努力完成的教學(xué)過程,它的直觀性、實踐性、綜合性、創(chuàng)造性是無可替代的。通過實驗教學(xué),主要是深化理論知識,掌握實踐技能,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,包括基本實驗?zāi)芰?、動手能力和?chuàng)造能力、創(chuàng)新意識。心理學(xué)是一門實驗科學(xué),其實驗教學(xué)體系包括基礎(chǔ)實驗(基本實驗技能、基本規(guī)律驗證等)、專業(yè)綜合實驗(現(xiàn)代心理實驗技能、專題實驗等)以及研究性實驗(心理學(xué)規(guī)律的探討與研發(fā)工作等)三個不同層次的實驗教學(xué)。具體如開設(shè)SPSS與心理統(tǒng)計、實驗心理學(xué)、心理測量、認知心理學(xué)、心理咨詢與技巧等實驗實訓(xùn)類課程,以提高學(xué)生的專業(yè)技能。值得注意的是,隨著科技的進步,目前心理學(xué)實驗可以區(qū)分為兩大類,一是在實驗操作臺上通過機械和手工完成的實驗,二是計算機模擬實驗,它們各有功用,二者配合使用,可以相得益彰。然而實驗教學(xué)應(yīng)該避免完全以計算機軟件系統(tǒng)模擬和代替?zhèn)鹘y(tǒng)的儀器操作的趨向,以利于培養(yǎng)學(xué)生整個實驗的操作能力以及創(chuàng)造性研究實驗的能力。另外,還要加強實驗室的開放,要將實驗室的所有實驗項目對所有學(xué)生進行開放,對不同實驗課程設(shè)立不同的實驗教學(xué)計劃,建立網(wǎng)上選課的機制,設(shè)立相關(guān)值班制度,充分給予學(xué)生自主選擇的權(quán)利。

二是開設(shè)應(yīng)用技能課程。這方面課程主要在校內(nèi)通過校內(nèi)實訓(xùn)場所(學(xué)校心理咨詢中心、心理,咨詢實驗室、團體心理訓(xùn)練室等)的課堂教學(xué)進行。以該專業(yè)學(xué)校心理教育方向課程為例,應(yīng)用技能課程要圍繞“心理咨詢與治療”、“心理課程與教育”和“心理測評及應(yīng)用”三大實踐技能展開,以便完成對服務(wù)對象心理“了解”、“發(fā)展”和“補救”的任務(wù)。在應(yīng)用技能課程教學(xué)中,可以廣泛使用案例教學(xué),通過剖析案例,讓學(xué)生以案例情節(jié)為線索,自覺進入案例現(xiàn)場,充當其中角色,獨立思考,獨立決策,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的實踐技能。

三是課程論文、學(xué)年論文、畢業(yè)論文等撰寫與研究。課程論文、學(xué)年論文、畢業(yè)論文要求學(xué)生綜合性地應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識進行自主研究與探索。特別是教學(xué)計劃中,第八學(xué)期最主要的教學(xué)工作就是指導(dǎo)學(xué)生撰寫學(xué)位論文,這不僅是對過去所學(xué)專業(yè)知識進行總結(jié)凝練的過程,更是對學(xué)生綜合科研實踐技能的檢閱與提升的過程。

2.校外實踐教學(xué)體系建設(shè)的分層、多樣化建構(gòu)

主要通過校外見習(xí)、實習(xí)活動,綜合培養(yǎng)及檢驗應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生實踐技能,其目標是形成獨立而靈活的相關(guān)行業(yè)的從業(yè)能力。這項工作僅僅靠一兩個實踐教學(xué)基地是難以達到效果的。為了保證應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生校外見習(xí)、實習(xí)的效果,應(yīng)形成較為完備的層次合理的實踐教學(xué)基地梯隊。如以心理健康教育方向的實踐而言,我們適應(yīng)面向針對不同層次心理健康服務(wù)需要的群體進行相關(guān)了的教學(xué)實踐:一是針對普通心理需求的群體(如普通學(xué)校);二是針對一般問題行為群體(如青少年成長特訓(xùn)學(xué)校);三是針對嚴重問題行為群體(如勞教所);四是針對心理障礙與精神疾病群體(如康復(fù)醫(yī)院)。

3.注意實踐教學(xué)課內(nèi)常規(guī)體系與課外非常規(guī)體系的協(xié)調(diào)建構(gòu)

實踐教學(xué)課內(nèi)常規(guī)體系主要是指在教學(xué)計劃中有系統(tǒng)安排的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),一般包括:一是集中設(shè)置的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),包括專業(yè)課程中的實驗、實訓(xùn)環(huán)節(jié),如在心理統(tǒng)計、心理測量、心理咨詢等課程中增加實踐內(nèi)容,增加運用專業(yè)知識從事科學(xué)實踐和社會實踐的機會;二是專業(yè)見習(xí)、實習(xí)、畢業(yè)論文及專題性、有組織的系列社會實踐。如將專業(yè)實習(xí)、見習(xí)與理論課穿行,讓學(xué)生參加一些實際的課題研究和社會調(diào)查,使學(xué)生在實踐中驗證自己所學(xué)的專業(yè)知識,并在實踐中學(xué)得一些書本上難以學(xué)到的知識。只有這樣才能提高學(xué)生的實踐能力。

實踐教學(xué)課外非常規(guī)體系主要包括:一是積極指導(dǎo)與心理學(xué)相關(guān)的學(xué)生社團活動等課外活動,每年組織心理社團成員開展大規(guī)模的新生心理素質(zhì)測量與評價活動;經(jīng)常舉辦應(yīng)用心理學(xué)學(xué)術(shù)沙龍或?qū)W生論壇;積極開展青年志愿者心理援助服務(wù)活動,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐技能;二是定期邀請校外名家和校內(nèi)專業(yè)教師舉辦一些心理學(xué)專題的講座,如“應(yīng)用心理學(xué)發(fā)展前景”、“心理援助知識講座”等;三是舉辦“心理劇”、“心理學(xué)知識大賽”等比賽,以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力與競爭意識。四是在校內(nèi)通過導(dǎo)師制培養(yǎng),鼓勵學(xué)生參加各種研究活動,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,著重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊間的合作能力。對于有突出表現(xiàn)者,如各種重大學(xué)習(xí)競賽、辯論大賽、演講大賽、心理劇比賽、知識競賽中獲獎,在正式學(xué)術(shù)刊物或?qū)W術(shù)會議上者,經(jīng)本人申請和學(xué)院批準后可酌情代替選修課或?qū)嵺`課對應(yīng)的學(xué)分。五是校外實踐。要求學(xué)生利用假期必須參加的實踐活動,包括暑期社會實踐活動、各種調(diào)查與專題研究、案例分析和學(xué)生的兼職工作等。對于參與課外工作實踐表現(xiàn)突出的學(xué)生,設(shè)置獎勵學(xué)分。通過課外實踐環(huán)節(jié),拓展個性化教育的空間,保證應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

在實踐活動方面,我們指導(dǎo)本專業(yè)學(xué)生為主體的湘中大學(xué)生心理學(xué)協(xié)會等學(xué)生社團開展了多種富有成效的實踐活動(如社區(qū)心理健康服務(wù)、特殊教育學(xué)校支教活動、四川地震災(zāi)區(qū)心理援助等),取得了良好的社會影響,該協(xié)會榮獲“湖南省優(yōu)秀大學(xué)生社團”榮譽稱號(2007年)。

4.注意實踐教學(xué)實體資源與網(wǎng)絡(luò)資源的協(xié)調(diào)建構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)的興起,為拓展實踐教學(xué)實體資源的功能提供了新的平臺。如實驗室建設(shè)可以采用網(wǎng)絡(luò)化管理,形成了各實驗分室―實驗室辦公室―校園網(wǎng)的三級智能化、網(wǎng)絡(luò)化管理;建設(shè)開放實驗室,實行開放管理的運行機制,可以營造不同層次的、有利于學(xué)生個性發(fā)展的實踐教學(xué)環(huán)境;學(xué)生可以在網(wǎng)上遞交報告、下載作業(yè),教師可在網(wǎng)上批閱實驗和設(shè)計報告、布置作業(yè)等;另外將儀器設(shè)備的使用方法、實驗項目、課程設(shè)計項目和實習(xí)內(nèi)容都制成多媒體教學(xué)課件掛在校園網(wǎng)上,方便學(xué)生進行下載。學(xué)生的校外實踐活動也可以通過網(wǎng)絡(luò)進行與教師的教學(xué)信息交流、與同學(xué)的學(xué)習(xí)資源共享,這樣極大地拓展了實踐教學(xué)的資源空間與靈活性。

5.注意實踐教學(xué)校外資源與校內(nèi)資源的協(xié)調(diào)建構(gòu)

實踐教學(xué)校外資源與校內(nèi)資源是相輔相成的。如要求學(xué)生依據(jù)自己的就業(yè)意向或考研方向選擇畢業(yè)論文的選題,并結(jié)合畢業(yè)實習(xí)進行調(diào)研、訪談等,通過使畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)意向相聯(lián)系,以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。這項工作與校外實習(xí)基地、校內(nèi)實驗室、圖書館等資源均相關(guān)聯(lián)。又如實驗教學(xué)其實既包括實驗室實驗,也包括實習(xí)基地的實踐性實驗,可以使學(xué)生的學(xué)習(xí)―――科研實現(xiàn)一體化,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性地進行心理學(xué)研究的能力和素養(yǎng)。

(四)在實踐教學(xué)上要采用“啟發(fā)式”教學(xué),注重教學(xué)方法、教學(xué)形式的多元化

在實踐教學(xué)過程中,我們重視采用“啟發(fā)式”教學(xué),不斷更新實踐教學(xué)內(nèi)容、改進實踐教學(xué)手段,提高實踐教學(xué)效果。如在實驗教學(xué)中,減少演示性、驗證性實驗項目的比例,增加設(shè)計性、綜合性實驗和研究創(chuàng)新實驗項目的比例,在實驗過程中,分層次提出實驗要求,并加強實驗過程的指導(dǎo)。在各類課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計教學(xué)過程中,教師給出不同層次、不同設(shè)計要求的多個設(shè)計項目,加強引導(dǎo),學(xué)生可根據(jù)自己的能力和需求進行有針對性的選擇,學(xué)生必須完成設(shè)計文檔。在設(shè)計指導(dǎo)安排上,學(xué)生可自主進入開放實驗室,也可通過校園網(wǎng)進行預(yù)約,教師在網(wǎng)上進行設(shè)計過程的指導(dǎo)。

在教學(xué)形式上要注重多樣化。如對于綜合性實踐教學(xué)可以采用“產(chǎn)學(xué)緊密結(jié)合型”,如在實踐單位、實踐教學(xué)基地進行實習(xí)的畢業(yè)前學(xué)生,結(jié)合工作實際進行專業(yè)實踐,由學(xué)校實踐教師和所在單位專業(yè)人員人員共同指導(dǎo)實踐教學(xué);也可采用“試用型”、“定單型”,對于已經(jīng)聯(lián)系就業(yè)單位的學(xué)生,除結(jié)合實踐教學(xué)基地進行產(chǎn)學(xué)結(jié)合實踐教學(xué)外,可以與就業(yè)單位進行訂單式實踐教學(xué),根據(jù)用人單位的要求采用“提前就業(yè)方式”進行實踐教學(xué)――“單獨實習(xí)”;“創(chuàng)業(yè)型”,對于創(chuàng)業(yè)型專業(yè)人才,可以提供創(chuàng)業(yè)條件,進行創(chuàng)業(yè)實踐訓(xùn)練。

(五)實踐能力評價的多元化

對于實踐教學(xué)的能力考核可以由教師評價、學(xué)生自評和互評、專家評價、社會評價等不同方面的評價;考核形式可以采用解決實際問題式考核、試卷式考核、小論文形式、口試、答辯、實踐小組評議、自己申報與小組評價相結(jié)合、專家評價等不同方式對學(xué)生實踐能力進行評價。

三、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)分層立體化實踐教學(xué)體系建構(gòu)的保障

1.相關(guān)政策與行政支持是實踐教學(xué)體系建構(gòu)的堅實支撐

這方面包括:學(xué)校行政對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的支持、在儀器供給和維護中的支持、在課程教學(xué)方式、大綱和考試設(shè)計、立體化教材的編寫、學(xué)生社團活動的組織等方面賦予教師更多的靈活性和支持、在營造良好的教學(xué)氛圍,為專業(yè)分層立體化實踐教學(xué)體系建構(gòu)創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境等方面的支持等。

2.“雙師型”專業(yè)教師是實踐教學(xué)體系建構(gòu)的主導(dǎo)力量

建構(gòu)立體化實踐教學(xué)體系,教師必須在理論和實踐兩方面給予學(xué)生有效的指導(dǎo),這就要求專職教師在掌握心理學(xué)理論的基礎(chǔ)上,還要了解和熟練掌握計算機和高等教育學(xué)、心理學(xué)方面的相關(guān)應(yīng)用性知識和技能,加強自身實踐能力的提高,努力成為“雙師型教師”?？赏ㄟ^參加專門的心理學(xué)師資培訓(xùn)、獲得國家心理咨詢師二級以上證書、主動服務(wù)社會、也可面向社會公開招聘一些有心理學(xué)應(yīng)用實踐經(jīng)驗的心理咨詢師兼職來充實師資隊伍。目前我們已經(jīng)形成了一支既能從事心理學(xué)專業(yè)教學(xué)與科研,又能親自參與各種心理咨詢與心理健康教育實踐的“雙師型”師資隊伍:我們現(xiàn)有6位教師擁有國家心理咨詢師二級證書,有多位教師面向校內(nèi)外開展了講座、心理咨詢與輔導(dǎo)等多種形式的社會服務(wù)。其中有教師如陳杰副教授也在學(xué)院和社會上具有較高的影響力和知名度,于2009年獲得湖南省優(yōu)秀教師榮譽。教師在學(xué)科專業(yè)建設(shè)、教改與科研方面也注重突出心理咨詢與心理健康教育與服務(wù)取向,有較豐富的相關(guān)教學(xué)與科研成果。這些成果緊緊圍繞當代應(yīng)用心理學(xué)的重要專業(yè)方向之一――心理咨詢與心理健康教育,為專業(yè)辦學(xué)提供了較為強有力的學(xué)科專業(yè)保障。教師隊伍在服務(wù)社會、服務(wù)學(xué)生方面面向廣泛,社會效益顯著。

3.積累實踐教學(xué)體系建構(gòu)的社會資本,注重實訓(xùn)場所建設(shè)主體的多元化

校內(nèi)實訓(xùn)場所建設(shè)主要由學(xué)校自己投資興建;也可學(xué)校與社會共同投資興建,引進企業(yè)或科研院所在校內(nèi)建設(shè)實踐教學(xué)基地;可以利用企業(yè)在學(xué)校投資實踐教學(xué)設(shè)備為企業(yè)做廣告宣傳等方式。校外實踐教學(xué)基地的建設(shè)主體也可多元化,要積極取得政府、有關(guān)企事業(yè)單位特別是學(xué)校、醫(yī)院、勞教所等的支持。

總之,要逐步摸索一條符合學(xué)校實際情況、能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)自主性、積極性的教學(xué)方式,并對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進行有機的整合,使實驗教學(xué)、實習(xí)、競賽、畢業(yè)論文等相關(guān)環(huán)節(jié)不再孤立,彼此都能夠?qū)μ岣邔W(xué)生的實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神起到積極作用。要針對不同的學(xué)生的需求,形成階梯的立體化培養(yǎng)方式,讓各層次的學(xué)生均能充分的發(fā)揮其個性,得到適合其的培養(yǎng),并使之均能成為具備高素質(zhì)、實踐能力、創(chuàng)新精神的社會主義應(yīng)用復(fù)合型人才。

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第8篇：企業(yè)心理咨詢師室工作范文

有專家認為，按每10000人面對一名職業(yè)規(guī)劃師計算，至少需要130萬認證職業(yè)規(guī)劃師。而目前從事職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)人士數(shù)量非常有限，全國大約有1．8萬個職業(yè)介紹所，10萬名從事就業(yè)服務(wù)的人員，其中，已取得職業(yè)指導(dǎo)師資格(發(fā)證單位為勞動和社會保障部)的只有1萬人，擁有GCDF(Global CareerDevelopment Facilitator，全球職業(yè)規(guī)劃師認證)證書的人則不足300人。那么，對于這個“錢途”坦蕩的新職業(yè)來說，其工作方式、入行資格、學(xué)習(xí)費用等包含哪些內(nèi)容呢?

GCDF的歷史由來

1997年8月，為了提高職業(yè)介紹所及相關(guān)職業(yè)服務(wù)機構(gòu)職員的專業(yè)水平，美國咨詢師認證管理委員會(NBCC)推出職業(yè)生涯發(fā)展的促進者認證項目(CareerDevelopment Facilitator，簡稱CDF)，專門用來培養(yǎng)專注在職業(yè)發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)咨詢領(lǐng)域的專業(yè)人員，并由美國CCE(Center for Credentialing&Education，Inc．)專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一頒發(fā)證書。

兩年后，以日本引入CDF項目為代表，該項目開始了其國際化旅程，成為全球職業(yè)規(guī)劃師(即GCDF)。CDF與GCDF沒有任何本質(zhì)區(qū)別，只是在課程設(shè)置上在不同的國家加入本土化的內(nèi)容，使其更適合當?shù)氐穆殬I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。該項目目前在20多個國家推廣，且已經(jīng)進入中國。

GCDF的12般“武藝”

人們的職業(yè)生涯千差萬別，問題也千變?nèi)f化不一而足。作為一名職業(yè)規(guī)劃師，要想為來訪者排憂解難，當然也需要學(xué)會諸般武藝，以變應(yīng)變。根據(jù)GCDF課程的要求，學(xué)員要想獲得認證，必須具備以下12項軟硬件技能。

溝通技巧　熟悉溝通的基本技能，并能在與來訪者的互動中加以運用。在咨詢過程中，來訪者的背景不同，心理、情緒會有較大波動，職業(yè)規(guī)劃師必須懂得一點心理學(xué)知識和溝通技巧。

勞動力市場信息和資源　熟悉勞動力市場(如企業(yè)招聘信息)、職業(yè)信息及發(fā)展趨勢，并能使用這些資源。

評估技術(shù)　能夠根據(jù)不同的群體，選擇并實施相關(guān)的正式、非正式職業(yè)測評和評估工具。

需求識別　能夠識別各團體、個人的各種特殊需求，并根據(jù)他們的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。

道德和法律規(guī)范　了解與職業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，遵守GCDF的道德規(guī)范，如不許與來訪者談戀愛、不許收受來訪者贈送的禮物等。

理論和模型　熟悉職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃領(lǐng)域的相關(guān)理論、模型和技術(shù)，并能夠運用在職業(yè)生涯規(guī)劃的活動中。

求職技巧　職業(yè)規(guī)劃師面對的很大一部分客戶是大學(xué)生，他們更加關(guān)注擇業(yè)、求職方面的技巧(如面試、撰寫簡歷等)，因此，職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)該熟悉各種求職方法及工作安置技術(shù)。

培訓(xùn)技能　職業(yè)規(guī)劃師要對其他人員進行職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)，或者面臨不止一個來訪者時，此時就應(yīng)有一定的培訓(xùn)技能，如能夠設(shè)計并呈現(xiàn)培訓(xùn)和演示的資料等。

項目管理和實施　能夠理解一個職業(yè)生涯發(fā)展的具體項目，并能夠?qū)嵤┲?/p>

營銷和公共關(guān)系　對于一個擁有GCDF的職業(yè)規(guī)劃師來說，僅僅能夠為來訪者提供服務(wù)是不夠的，如果要想把事業(yè)做大(如開辦職業(yè)咨詢工作室)，就應(yīng)該具備一定的營銷和公共關(guān)系方面的知識。

計算機技術(shù)　現(xiàn)代化的職業(yè)測評一般都通過相關(guān)軟件來完成，因此職業(yè)規(guī)劃師必須能夠理解和應(yīng)用職業(yè)發(fā)展的計算機技術(shù)。

績效改善　職業(yè)規(guī)劃師在一次咨詢完畢之后，應(yīng)該及時接受來訪者的反饋，從而研究改善績效的辦法。

誰能成為GCDF

GCDF剛在中國大陸面世，就引起了眾多人的關(guān)注，那么，報考GCDF需要什么條件?誰才能成為中國的GCDF?根據(jù)相關(guān)專家的解釋，職業(yè)規(guī)劃行業(yè)在我國剛剛起步，作為一種特殊的資格認證，并不是所有的人都適合報考。GCDF的目標人群主要包括3個類別。

職業(yè)規(guī)劃從業(yè)人員　職業(yè)規(guī)劃(咨詢)從業(yè)人員有4類：一是市面上現(xiàn)有的官方、非官方的職業(yè)規(guī)劃(咨詢)師、職業(yè)顧問、職業(yè)指導(dǎo)師等，二是高校就業(yè)中心老師、院系輔導(dǎo)員，三是MBA職業(yè)發(fā)展中心的職業(yè)發(fā)展顧問，四是提供生涯輔導(dǎo)服務(wù)的心理咨詢師。

職業(yè)規(guī)劃教學(xué)人員　與職業(yè)規(guī)劃教學(xué)或者培訓(xùn)相關(guān)的職業(yè)有3類：一是學(xué)院提供職業(yè)規(guī)劃教學(xué)的老師，二是MBA項目提供職業(yè)規(guī)劃教學(xué)的老師，三是提供面向員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)師。

企業(yè)HR(Human Resource)人員　企業(yè)中也有部分人員需要提供職業(yè)發(fā)展咨詢服務(wù)，他們包括兩類人員：一是提供面向員工職業(yè)發(fā)展服務(wù)的人力資源總監(jiān)、員工發(fā)展專員等，二是為企業(yè)提供職業(yè)發(fā)展咨詢服務(wù)的管理咨詢師。

同時，GCDF對申請人的教育背景及專業(yè)經(jīng)歷要求也比較高，需具有本科以上學(xué)歷及2年相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，或?qū)？茖W(xué)歷及3年相關(guān)工作經(jīng)驗。

GCDF“錢事”掃描

第9篇：企業(yè)心理咨詢師室工作范文

關(guān)鍵詞：應(yīng)用心理學(xué);實踐教學(xué);主體意識

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）08-0171-02

2012年1月，教育部等部門《關(guān)于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》指出，“實踐教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分.是深化課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生獲取、掌握知識的重要途徑?！盵1]心理學(xué)作為一門研究人的行為及心理現(xiàn)象的學(xué)科，是和生活實踐緊密聯(lián)系的學(xué)科，也是應(yīng)用型的學(xué)科，這就注定了應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生僅僅具有理論知識是不夠的，還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和技能。應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)體系，是在應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)過程中，圍繞培養(yǎng)目標，對學(xué)生進行專業(yè)意識教育、實踐能力培養(yǎng)以及專業(yè)技能培訓(xùn)的各種教學(xué)、實踐環(huán)節(jié)與教學(xué)活動的有序運行體系。

一、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)開展的依據(jù)

（一）關(guān)注學(xué)生的主體意識

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（后簡稱《綱要》）中提道：“把育人為本作為教育工作的根本要求……以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，把促進學(xué)生成長成才作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點和落腳點;關(guān)心每個學(xué)生，促進每個學(xué)生主動地、生動活潑地發(fā)展;尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個學(xué)生提供適合的教育……”[2]任何人的成長和發(fā)展都離不開主客觀兩方面的相互作用。教育能否對個體產(chǎn)生積極的作用，關(guān)鍵要看個體是否有積極的意愿。教育的內(nèi)容固然體現(xiàn)了社會對個體的要求，但在教育過程中，只有尊重學(xué)生的主體意愿和興趣，才能夠取得良好的效果。因此，在設(shè)置實踐教學(xué)內(nèi)容時，不能是為了實踐而進行的實踐教學(xué)，要以學(xué)生為中心，設(shè)置的實踐活動能夠調(diào)動他們的積極性，重視其動手操作和情感體驗。只有通過實際操作，學(xué)生才能把理論和實踐知識融入生活中。只有投入了感情的活動才是有生命的活動，才能夠為學(xué)生的成長發(fā)展創(chuàng)造條件，也才能夠保障實踐教學(xué)的成效。

（二）服務(wù)社會是開展實踐教學(xué)的基礎(chǔ)，也是實踐教學(xué)的目的

《綱要》中還提道“增強社會服務(wù)能力。高校要牢固樹立主動為社會服務(wù)的意識，全方位開展服務(wù)……”[2]服務(wù)社會是教育的目的之一，也是檢驗所培養(yǎng)人才的標準之一。教育要培養(yǎng)出合格的人才，就必須走出校門，同社會接觸。從這點出發(fā)，開展實踐教學(xué)就必須要找準同社會的接觸點――實踐單位。選擇實踐單位，不僅要與本專業(yè)相關(guān)，更要關(guān)注學(xué)生在這個單位中是否能做一些具體的工作，是否真的能鍛煉了能力。社會上普遍存在這種心理――害怕實習(xí)生影響了正常的工作秩序，即便一些單位接收了實習(xí)生，也只是讓他們做些打字發(fā)文件之類的工作，同專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)是插不上手的。這就要求學(xué)校必須了解社會的真正需求，以服務(wù)社會為目的，在進行日常教學(xué)時有針對性，在進行實踐教學(xué)時，能夠踏踏實實融入工作，而不認為僅僅是在參觀。學(xué)生只有深入接觸社會，才能了解到心理學(xué)真正的魅力。學(xué)校只有服務(wù)社會，才能換來實踐教學(xué)更大的空間，也才能體現(xiàn)實踐教學(xué)的目的。

二、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)容

顧秉林先生在清華大學(xué)第22次教育工作討論會上指出，實踐教學(xué)是指圍繞教育教學(xué)活動目的而開展的、學(xué)生親身體驗的實踐活動，它既包括為認識探索自然規(guī)律、掌握技術(shù)知識而開展的科學(xué)實驗、生產(chǎn)實習(xí)等必要的驗證性實驗，也包括為解決實際的生產(chǎn)和社會問題，提高創(chuàng)新能力而開展的研究性、探索性、設(shè)計性、綜合性實驗，還包括以了解社會和國情、提高全面素質(zhì)為宗旨的社會實踐[3]。根據(jù)這一界定，綜合相關(guān)院校的辦學(xué)經(jīng)驗，根據(jù)學(xué)生的實際情況，結(jié)合社會的需求，陜西理工學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué)內(nèi)容一般包括以下幾個方面。

心理學(xué)實驗。根據(jù)特定的目的，運用心理學(xué)儀器設(shè)備等研究工具，對研究的某些變量進行操縱或控錨，以探求心理現(xiàn)象及行為的發(fā)展變化規(guī)律的一種研究方法。既包括傳統(tǒng)的認知類實驗，也應(yīng)當包括新興的行為研究實驗。目前，本專業(yè)已經(jīng)建立起兩大心理學(xué)實驗室，即基礎(chǔ)心理學(xué)實驗室和行為研究實驗室，包括基礎(chǔ)實驗室、行為觀察室、沙盤室、心理測評室、團體輔導(dǎo)室、心理咨詢室等。在完成課堂教學(xué)任務(wù)的同時，還充分利用實驗室資源，加大了對學(xué)生和社會的開放力度。如，心理咨詢室還負責(zé)提供全校學(xué)生的心理咨詢工作，低年級學(xué)生可在此見習(xí)、幫助咨詢教師安排活動，高年級學(xué)生在取得咨詢資格之后，也可進行咨詢活動;對心理學(xué)社的學(xué)生開展團體心理輔導(dǎo);沙盤室固定時間開放，利用沙盤游戲讓學(xué)生進行自我剖析;心理測評室則承擔(dān)過地方單位員工的心理健康評估等等。這些實驗室的建立和開放利用，不僅改善了學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練的條件，還提高了學(xué)生的動手實踐能力。

心理學(xué)實訓(xùn)。心理學(xué)實訓(xùn)是心理學(xué)職業(yè)技能實際訓(xùn)練的簡稱，是指在學(xué)校控制狀態(tài)下，按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標，有計劃、分步驟地對學(xué)生進行心理學(xué)職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的實踐教學(xué)活動。這部分共開展了三項，分別是心理健康教育技能訓(xùn)練、心理咨詢技能訓(xùn)練和數(shù)據(jù)處理技能訓(xùn)練。心理健康教育技能訓(xùn)練主要任務(wù)是訓(xùn)練學(xué)生的教學(xué)設(shè)計及教學(xué)技能;心理咨詢技能訓(xùn)練要讓學(xué)生了解心理咨詢的類型、基本手段、方法和技巧，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握心理咨詢的基本技術(shù)，初步具備在不同情景下進行心理咨詢的能力;數(shù)據(jù)處理技能訓(xùn)練則主要讓學(xué)生掌握統(tǒng)計分析的基本方法，并具備數(shù)據(jù)分析能力，從而更好地為心理學(xué)研究和應(yīng)用服務(wù)。

科研活動。通過組織學(xué)生進行課內(nèi)外的科學(xué)研究活動（教師的科研課題或?qū)W生自己研究的課題），培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識、技能解決實際問題的能力。在這方面，學(xué)校設(shè)有“挑戰(zhàn)杯”等學(xué)術(shù)科技競賽活動，會對有價值的課題立項，并對學(xué)生的科研工作進行評比獎勵。應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的教師和學(xué)生每年都會就社會或校園中的一些實際問題進行申報，采用查閱資料、訪談、調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方法進行調(diào)研，如“陜西理工學(xué)院校園規(guī)劃的人文價值”“陜西理工學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理研究”等等。此外，還組織學(xué)生積極參與教師的科研項目，把學(xué)生分為幾個小組，幫助教師進行問卷施測、錄入數(shù)據(jù)分析，討論結(jié)果等等，這些既培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、勤于思考的科學(xué)意識，也鍛煉了相應(yīng)的實踐能力。

職業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)國家相應(yīng)的職業(yè)標準或行業(yè)的知識、技能的等級標準，培訓(xùn)學(xué)生相關(guān)的職業(yè)能力，以獲取相應(yīng)職業(yè)技能乃至職業(yè)資格證書或技能等級證書為目的的實踐教學(xué)活動。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)計劃，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)主要分為心理健康教育方向和人力資源管理方向。前者有心理咨詢師證件考核，后者有人力資源管理師證件考核。對于心理咨詢師，畢業(yè)時學(xué)生約有60%持有三級資格證，相較而言，人力資源管理師報考率低些，畢業(yè)時持有率約30%。此外，還有一些同學(xué)從就業(yè)的方面考慮，會參加會計資格認證、秘書資格認證等考試。

學(xué)年論文和畢業(yè)論文。學(xué)年論文在大三上學(xué)期進行，目的是為了培訓(xùn)學(xué)生查閱資料進行科學(xué)研究的基本能力，為畢業(yè)論文的撰寫奠定基礎(chǔ);畢業(yè)論文是指心理學(xué)專業(yè)學(xué)生在完成學(xué)業(yè)前，在老師的指導(dǎo)下，個體獨立從事心理學(xué)研究并撰寫相應(yīng)的研究論文。每年學(xué)生都可根據(jù)自己的研究興趣同教師商議，確定選題。在為期8周的論文寫作過程中，鍛煉了學(xué)生的獨立思考能力、邏輯思維能力及專業(yè)知識的應(yīng)用，可以說是對學(xué)生的一次終極考核。

專業(yè)見習(xí)和實習(xí)。這是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。就是在實踐中學(xué)習(xí)，學(xué)生在學(xué)校統(tǒng)一組織和老師的指導(dǎo)下，根據(jù)應(yīng)用心理學(xué)的職業(yè)方向，在校內(nèi)外實習(xí)場所等真實工作環(huán)境中進行參觀或從事相應(yīng)的實際工作，以獲得有關(guān)心理學(xué)知識和技能的實踐活動。實習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生的獨立工作能力和職業(yè)心理品質(zhì)。見習(xí)一般從大一第二學(xué)期一直持續(xù)到大三第一學(xué)期，專業(yè)見習(xí)的時間為三周。見習(xí)的場所為漢中市精神病院、漢中市第三監(jiān)獄、漢中市三二零一醫(yī)院和陜西理工學(xué)院的大學(xué)生心理健康中心，專業(yè)見習(xí)不僅能夠加深學(xué)生對心理學(xué)理論知識的理解與記憶，提高學(xué)生應(yīng)用心理學(xué)知識解決生活實際問題的能力，而且能夠增進學(xué)生對于心理學(xué)專業(yè)課程的興趣，為下一步的專業(yè)實習(xí)奠定了思想基礎(chǔ)。陜西理工學(xué)院的專業(yè)實習(xí)在第三學(xué)年開始，截止到大四上學(xué)期，總時間為一年半，在大四上學(xué)期還會專門安排兩個月的時間讓學(xué)生以正式工作者的身份進駐各實習(xí)點，進行咨詢技能的繼續(xù)學(xué)習(xí)鞏固。實習(xí)的地點有漢中市勞教所，漢中市第三監(jiān)獄，漢中市精神病院、學(xué)校的大學(xué)生心理健康中心、漢中市的部分心理咨詢機構(gòu)以及各中小學(xué)實習(xí)基地。專業(yè)實習(xí)主要解決專業(yè)技能中兩大技能的形成問題，即心理診斷技能、心理咨詢與治療技能的形成。學(xué)生把學(xué)到的專業(yè)應(yīng)用型技能知識由輸入到輸出，應(yīng)用型操作技能由模仿到熟練進行，經(jīng)過不斷訓(xùn)練，使心理診斷技能、心理咨詢與治療技能得到不斷提高[4]。

三、未來建設(shè)的重點

盡管現(xiàn)在的實踐活動形式較多、訓(xùn)練內(nèi)容較豐富，但仍然存在一些不足之處。這些不足之處也是我們未來建設(shè)和發(fā)展的重點。

首先，關(guān)于企業(yè)人力資源管理的實踐活動較少。陜西理工學(xué)院位于中國西部陜西省漢中市。漢中市位于巴山和秦嶺之間，交通不便，工業(yè)經(jīng)濟一直比較落后，具有一定規(guī)模的常規(guī)企業(yè)較少，因此，可聯(lián)系正規(guī)的實踐單位比較少。雖然嘗試在民營企業(yè)中進行實踐，但由于民企的經(jīng)營及管理隨意性較大，感覺實踐效果不佳。建立適合的企業(yè)實踐基地將是學(xué)校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)關(guān)注的重點之一。

其次，關(guān)于師資隊伍的建設(shè)問題。加強師資隊伍建設(shè)，是提高專業(yè)建設(shè)水平的關(guān)鍵。而實踐教學(xué)對師資的要求更高，既需要教師對本學(xué)科的理論知識有深入的研究，又需要教師具備將理論知識應(yīng)用于實踐的豐富經(jīng)驗，兩者缺一不可，這正是制約許多院校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)發(fā)展的瓶頸。雖然學(xué)校在建設(shè)專業(yè)實踐基地的過程中，邀請部分實踐基地的骨干人員擔(dān)任校外實踐導(dǎo)師，但仍然未能有效地解決此問題。如何豐富教師的實踐經(jīng)驗，也是今后工作的重要內(nèi)容。

參考文獻：

[1]鮑謐清，韋洪濤.論應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)體系的建構(gòu)[J].繼續(xù)教育研究，2011（5）：134-136.

[2]國家中長期教育改革爭發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）[N].新華社，2010-07-29.