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第1篇：職工團員個人總結(jié)范文

一、立足本崗一心撲在工作上

他從事技術(shù)工作幾年來，能努力學習，不斷鉆研。哪里有技術(shù)難題，他就能主動的到現(xiàn)場參與解決。他每月入井都在25天以上，規(guī)程及各種報告的編制過程中，他每一個細節(jié)，都要認真的算上幾遍，不讓技術(shù)上出現(xiàn)一絲一毫的錯誤。在規(guī)程報告的貫徹過程中，工人有不懂的地方，他就給仔細的講解，直到工人明白怎樣去工作，他才讓工人入井。在安全質(zhì)量兌規(guī)工作中，他能夠按照《質(zhì)量標準化標準》來衡量每個工程，深入到井下每個點都要上尺丈量。

在一次402隊負責施工的一采淺部27#左九上巷工程時，工人空頂作業(yè)，他立即上前制止。工人說二皮已經(jīng)敲掉了、沒事的。劉技術(shù)給完中心你就升井吧，我們這個月生產(chǎn)任務太緊了，想多掙兩個錢，您就不要在這看我們怎樣工作了。當時他很生氣的說不行，你們這樣干工作是嚴重的違章行為，隨后就立刻組織工人把支護打靠，并在工作面給工人講起安全知識來。近年來，他負責的隊組，在質(zhì)量標準化檢查中，月月達到優(yōu)良品，他的工作得到采區(qū)領(lǐng)導的認可，受到工人的贊揚。

二、塑造形象發(fā)揮個人積極作用

他在工作中能夠發(fā)揮現(xiàn)代青年的先鋒作用，教育青工團員愛礦山、愛采區(qū)、愛段隊提高青工團員觀念意識，用朝氣蓬勃、實事求是的青年作風帶動廣大員工，樹立決心和信念，征服一切，改造一切的觀念。

青安崗在他的帶動下，除了堅持每周四上崗檢查工作外，在干本職工作的時候都不忘了檢查隱患，對當班發(fā)現(xiàn)的隱患，能當時處理的當時處理，不能當時處理的將問題落實到人頭，再跟蹤復查，直到將隱患消滅掉。在每次崗員上崗中每位崗員都能不巡私情，對“三違”人員敢抓敢管，對每個違章人員都能作到耐心開導、教育，使其能理解煤礦安全生產(chǎn)的重要性，杜絕以后再次違章，在安全生產(chǎn)方面起到了一定的作用。

在實踐中抓轉(zhuǎn)變，他注重總結(jié)經(jīng)驗推動各項工作，通過實踐和發(fā)展形式的理解認識，他在加強團建工作中開展了兩個活動：一是用宣傳手段來號召團員青工轉(zhuǎn)變思想，發(fā)揮自身技能為生產(chǎn)做貢獻活動。二是開展檢修利廢，利用休息日和平時工作節(jié)余時間回收各種部件，維修設(shè)備等。一年來在他的帶動下，團員青工帶徒弟6人，現(xiàn)在都能獨立的工作，分布在掘進和采煤等重要崗位。幫助違章人員20余人。

第2篇：職工團員個人總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；創(chuàng)新；職工文體社團

當前中國經(jīng)濟呈現(xiàn)新常態(tài)，社會政治和文化建設(shè)也出現(xiàn)新的特征，互聯(lián)網(wǎng)+盛行打破了思維的地域空間局限，思想意識的多元化滲透到社會生活的方方面面。隨著80、90的職工群體逐漸成為企業(yè)的主力軍，如何應對思想多元化對員工的影響，團結(jié)帶領(lǐng)青年員工立足社會主義核心價值觀，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心開展工作，創(chuàng)新文體活動形式，以文化力促進生產(chǎn)力，成為當前思想政治工作的一個重要課題。職工文體社團是一種形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣的活動形式，開展以來深受員工喜愛，已經(jīng)成為總站工會日常工作的一部分，取得了較好的成效。

一、定義

以企業(yè)員工為主體，以社團為組織，通過團長負責制，組織有共同愛好的員工，利用業(yè)余時間開展小范圍、周期性的社團活動。

二、主要形式

組建包括乒乓球、手工、烹飪、美妝、舞蹈、攝影等社團，按照年度計劃定期開展活動，平均每周有1-2次社團活動，每次活動2個小時，年底舉辦綜合成果展。

三、組織和管理

（一）前期調(diào)研

1、人力資源分析

一是從汽車總站員工年齡和崗位分析，車站35歲以下員工即80、90后的青年員工占總?cè)藬?shù)的68%，主要分布在客運服務員崗位，該崗位執(zhí)行綜合計算工時，員工的工作時間可以做彈性調(diào)整，這是職工參與社團活動有利的時間條件。二是近5年，新入職的員工占總?cè)藬?shù)的50.7%，這部分員工亟需加強企業(yè)文化認同。三是從員工的學歷專業(yè)來看，有多名聲樂、舞蹈、體育類專業(yè)的文藝骨干，特別是多年來積極參與青島市和交運集團工會組織的各類文體活動，有較好的群眾文化基礎(chǔ)。

2、思想動態(tài)分析

一是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶來意識形態(tài)的復雜性和多元化，員工的價值取向和行為方式出現(xiàn)新的特點，如排斥墨守成規(guī)，個體意識強烈。二是當前客運市場的嚴峻形勢和整體效益下滑帶來的思想沖擊和波動。三是傳統(tǒng)的工會文體活動，競技性要求較高，參與的人員范圍和時間跨度比較固定，與滿足員工的整體文化需求之間仍有差距。據(jù)調(diào)查分析，除了薪酬分配和工作環(huán)境提升，參與積極、健康的文體活動成為員工實現(xiàn)個體價值、增強企業(yè)文化認同和忠誠度的重要手段。

3、社團意愿調(diào)研

職工文體社團充分考慮員工的個性需求，將文體活動機制普遍化、技能普及化、全員參與化?；顒娱_展前期，設(shè)計了《青島汽車總站社團活動意向調(diào)查表》，面向全體員工進行調(diào)研。調(diào)查表涉及活動內(nèi)容、時間、形式、頻率、地點、個人信息、專長等近20項內(nèi)容，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果，選定了排名前12位的意愿進行組團。意愿調(diào)查每年進行一次，內(nèi)容與時俱進，根據(jù)員工需求進行調(diào)整和充實。

（二）過程管理

1、計劃先行，制度保障。一是要提前謀劃和安排。職工文體社團旨在搭建員工學習和交流的平臺，有別于傳統(tǒng)的工會文體活動，它周期短、范圍廣、形式靈活、結(jié)構(gòu)分散。想要做好組織工作，達到預期效果，年初的活動計劃和活動方案必不可少。二是要有相應的制度規(guī)范，在不影響主營業(yè)務的同時要保證活動出勤率。通過安排專人負責，利用活動QQ群、班前會、公告欄公告等方式及時活動信息，建立健全考勤制度，保證每期活動的正常開展。

2、因地制宜，適度投入。在年初活動計劃中，活動費用預算是其中一項重要的內(nèi)容。除了有效利用已有資源，發(fā)揮員工自身特長外，保證活動場地費、材料費、外聘講師等費用的合理投入，為活動的高質(zhì)量開展提供資金保障。

3、落實責任，有效激勵。將“辦職工自己的社團”作為社團活動的出發(fā)點和落腳點，通過員工自薦、職工推薦、領(lǐng)導指定等方式，推行社團團長負責制。同時把積極參與社團活動、勇挑團長責任作為年底評優(yōu)和推選先進時的加分項，充分調(diào)動員工參與積極性。

4、反饋評價，總結(jié)提升。每期社團活動結(jié)束，組織團員對活動組織、內(nèi)容安排、改進需求等方面進行評價和反饋，對本期社團進行綜合評定，并根據(jù)評定結(jié)果考慮下年度該社團的推選、改進或淘汰，總結(jié)經(jīng)驗不斷提升。同時將社團意愿調(diào)查與員工入職培訓相結(jié)合，推動社團活動的制度化、長期化，滿足員工的個體成長需要，增加員工歸屬感。

四、成效

（一）以人為本，增強企業(yè)文化認同。在社會生產(chǎn)力的諸多要素中，人是第一要素，是推動社會生產(chǎn)力發(fā)展活躍、能動的因素。健康有益的文體活動有利于消除疲勞，增進職工的身心健康。職工文體社團堅持以人為本，從滿足員工個性化需求出發(fā)，立足企業(yè)發(fā)展實際，與企業(yè)文化相融合。企業(yè)文化作為企業(yè)與員工之間的心靈契約，認同是前提。傳統(tǒng)的企業(yè)文化課程宣教、宣傳材料印發(fā)等容易浮于形式，難以達到預期效果。而文體活動可以發(fā)揮生動活潑、貼近生活、愉悅身心等優(yōu)勢，鼓勵員工積極參與，提升自我的同時深入了解企業(yè)，增強企業(yè)文化認同，這是文化力促進生產(chǎn)力的基礎(chǔ)。

（二）實現(xiàn)價值，打造信息交流平臺。汽車總站轄設(shè)青島市內(nèi)8個汽車站，地域布局分散，業(yè)務平行開展，員工之間的交流機會較少。職工文體社團為員工搭建起信息交流平臺，在這個平臺上，員工不僅可以發(fā)揮個人專長，展現(xiàn)個人風采，實現(xiàn)人生價值，更重要的是，有利于員工之間的信息交流，情感交換，有利于工作業(yè)務的開展。經(jīng)過兩年多的實踐，員工參與文體社團的精神面貌有了明顯的改觀，由開始的試探、觀察、被動轉(zhuǎn)變?yōu)榻蛹{、參與、主動。今年4月份羽毛球社團有120余名員工參加，乒乓球社團有近50名成員，反映出青年員工對于全民健身體育活動的熱情，總站社團QQ群、微信群成員不斷增加，員工參與積極性空前高漲。

第3篇：職工團員個人總結(jié)范文

一、班組是企業(yè)最具生命力的細胞，優(yōu)化細胞，需要強有力的思想政治工作支撐

班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最基本作業(yè)單位，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)的各項生產(chǎn)工作任務要靠班組來落實。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益的好壞，管理水平、技術(shù)水平以及職工隊伍素質(zhì)的高低，都要通過班組職工的勞動成果反映出來。班組又是增強企業(yè)活力的源泉。企業(yè)活力的源泉在于職工的積極性、智慧和創(chuàng)造力。班組既是職工從事勞動，創(chuàng)造財富的直接場所，又是職工世界觀、人生觀、價值觀形成、升華、固化的場所。職工在企業(yè)的主人翁地位和作用首先在班組活動中體現(xiàn)出來，只有班組的每個成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來，企業(yè)才能充滿生機和活力。所以說，班組是企業(yè)最具有生命力的細胞。開灤有7159個班組，要適應企業(yè)又好又快發(fā)展，迫切需要加強班組建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)細胞。在新的形勢下，如何使這個企業(yè)細胞不斷優(yōu)化，形成較強的凝聚力、向心力，具有較強的戰(zhàn)斗力?筆者認為，除了必要的行政的和經(jīng)濟的管理手段以外，還需要有的放矢，耐心細致的正面教育；需要循循善誘，入情入理的思想引導；需要形成人人參與，自我管理的民主氛圍；需要有一個相互尊重，相互理解，相互關(guān)心，相互幫助和諧融洽的人際關(guān)系。所有這些，就是一句話，需要強有力的思想政治工作來支撐，把加強和改進企業(yè)思想政治工作的重心下沉到班組，下大力量加強和改進班組的思想政治工作，不斷優(yōu)化企業(yè)這一最具有生命力的細胞。

二、把握變化規(guī)律，積極探索加強和改進班組思想政治工作的有效方法和途徑

隨著企業(yè)改革不斷深化，職工思想出現(xiàn)許多新的變化。一是價值取向發(fā)生了新變化，職工對物質(zhì)的追求不斷增大，由過去的看重精神激勵、政治榮譽轉(zhuǎn)變?yōu)楦涌粗刈陨韮r值的體現(xiàn)和物質(zhì)的回報；二是崇尚務實的心理明顯增強，由過去習慣于“你講我聽”，轉(zhuǎn)變?yōu)榧嚷勂溲?，又觀其行，更加看重你怎么做，更加看重管理者的人格；三是對深化企業(yè)改革存有矛盾心理，既企盼改革但又不愿犧牲眼前個人利益、承擔過多的改革成本；四是民主參與的利益共同體的意識增強，由過去認為管理是領(lǐng)導的事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c管理，尤其對企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益倍加關(guān)注；五是由懾于權(quán)威的壓服變?yōu)楦涌粗厝伺c人之間的情感交流，給有強烈的被人尊重的心理需求。職工思想變化的新特點，給加強和改進班組思想政治工作提出了新的要求。

1、堅持“大道理”與“小道理”相互補充，抓好班組職工的理想信念教育。理想信念教育既是思想政治工作的重點，又是思想政治工作的難點。那么，在當前如何組織班組職工開展理想信念教育?筆者認為，既要用“大道理”抓總治本，又要通過“小道理”拾遺補缺，把工作觸角延伸到職工工作崗位，教育引導職工把理想信念和本職崗位的行為規(guī)范有機結(jié)合起來，樹立理想在崗位、崗位講理想的新的理想觀，把理想教育變得實在、具體。引導職工把共同理想和企業(yè)的發(fā)展目標聯(lián)系起來，把企業(yè)的發(fā)展和職工自身價值實現(xiàn)融于一體，從各自工作崗位上的一件件實事做起。

2、發(fā)揮班組政工網(wǎng)作用，認真做好循循善誘、入情入理的思想引導工作。在新形勢下，要把思想政治工作落到實處，除了各級政工干部的積極努力外，更迫切需要有一個既能將上情下達，又能將下情反饋，并主動配合黨支部做職工思想工作的“中間環(huán)節(jié)”，這個“中間環(huán)節(jié)”就是以班組長為主的班組政工網(wǎng)。班組長是班組一切活動的組織者和管理者，他們的管理素質(zhì)提高了，班組建設(shè)確實加強了，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、安全生產(chǎn)和兩個文明建設(shè)才會落到實處。建立健全班組長、黨團員及生產(chǎn)骨干組成班組政工網(wǎng)絡，讓他們既當好完成生產(chǎn)任務的骨干，又要當好思想政治工作的排頭兵，定期對他們就班組思想政治工作任務、班組思想政治工作的方式方法等進行系統(tǒng)培訓，提高他們做好班組思想政治工作的能力與水平。

3、營造班組民主氛圍，引導職工主動參與班組管理。首先，要加強班組民主意識培養(yǎng)。采取多種形式和方法就現(xiàn)代企業(yè)管理、班組民主意識、班組民主管理知識、班組民主管理方式方法等進行了專題培訓。將科務公開，隊務公開的內(nèi)容向班組延伸，總結(jié)推廣班務公開的典型經(jīng)驗。為職工參與班組管理提供制度上的保證。其次，設(shè)計民主參與載體。如召開班組職工周末“懇談會”，讓職工對班組管理獻計獻策，對存在問題一吐為快。通過平等溝通、相互交流，實現(xiàn)理順情緒、平衡心理、化解矛盾，促進管理。

第4篇：職工團員個人總結(jié)范文

一、完善思想政治工作管理制度和運行機制

首先，建立健全思想政治工作制度，使思想政治工作更具有根本性、全局性、長期性和穩(wěn)定性。包含職工思想動態(tài)分析制度、情況報告制度、逐級談話制度和重點幫教制度等，并堅定不移地落實下去，實現(xiàn)黨政領(lǐng)導負總責，黨政工團齊抓共管，以專職政工干部為骨干，以各級領(lǐng)導干部和經(jīng)營管理人員為主體，黨員、團員和職工群眾廣泛參與各負其責的思想政治工作體制，使思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作同時部署，同時檢查，同時考核，同時總結(jié)，實現(xiàn)目標明確，責權(quán)分明，渠道暢通，考核一體的目的，以保證思想政治工作的順利開展。煤礦企業(yè)應當在安全生產(chǎn)管理中，針對職工習慣性違章行為，與職工家屬簽訂家庭安全聯(lián)保協(xié)議書及堅持“三違”聯(lián)動幫教機制，貼近職工，通過親情教育，潛移默化地提高職工安全意識，改變不安全行為。

其次，建立健全思想政治工作組織、運行和評價考核的長效機制，為思想政治工作提供保障。第一，建立健全煤礦企業(yè)思想政治工作組織機制。要求政工干部要有更高的素質(zhì)，要懂經(jīng)濟、會管理，與企業(yè)生產(chǎn)管理實際結(jié)合，在參與煤礦生產(chǎn)經(jīng)營中以強有力的思想武器促進生產(chǎn)任務的完成。有些管理人員簡單地認為，思想政治工作就是耍嘴皮子、寫文章、搞宣傳，與生產(chǎn)管理不相干。從而在實際工作中，管生產(chǎn)的不管職工思想，搞政工的不管生產(chǎn)，生產(chǎn)與思想政治工作兩張皮，導致思想政治工作缺乏針對性和實效性。因此，思想政治工作必須與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、穩(wěn)定以及職工的思想實際相結(jié)合，實現(xiàn)生產(chǎn)管理工作和思想政治工作有機融合，做到相互促進、共同發(fā)展。煤炭企業(yè)要始終堅持把思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)管理實際相結(jié)合，通過現(xiàn)場管理、宣傳、教育，把“務虛”的工作務實化，把無形的工作效益化，使思想政治工作更富成效。第二，建立健全煤礦企業(yè)思想政治工作運行機制。運行機制是煤礦企業(yè)思想政治工作長效機制中的核心部分，組織機制、評價考核都是為它服務的。構(gòu)建運行機制要注意正確的目標和體系。要選擇多種適合新形勢發(fā)展的載體為依托，如企業(yè)思想教育、培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、建設(shè)企業(yè)文化等，使企業(yè)思想政治工作機制的健康運行有所遵循，選用隨形勢的發(fā)展不斷更新的方式方法，實現(xiàn)運行機制的高效性和有效性。第三，建立健全煤礦企業(yè)思想政治工作評價考核機制。樹立思想政治工作中的效益觀念，把煤礦企業(yè)改革和經(jīng)濟效益狀況作為評價思想政治工作的根本標準，積極倡導和建立思想政治工作納入到煤礦企業(yè)管理、領(lǐng)導干部的政績考核和部門單位業(yè)務指標考核體系中，真正實現(xiàn)思想政治工作與煤礦生產(chǎn)經(jīng)營同步落實。

二、注重情感教育，堅持以人為本，創(chuàng)建和諧氛圍

情感教育是適應現(xiàn)代社會發(fā)展需要的新形勢下思想政治工作的重要思路和方法，是利用理解、信任、賞識、關(guān)愛等精神手段，加強領(lǐng)導與職工以及職工與職工之間的情感溝通，以期對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生有利的促進作用。情感教育的內(nèi)容和方法豐富多樣，包含：一是加強企業(yè)民主建設(shè)，讓職工真正獨立、自主、積極地參與企業(yè)的監(jiān)督和管理，鼓勵職工多提合理化建議，努力培養(yǎng)職工的主人翁責任感和自豪感；二是發(fā)揮黨員及先進模范人員的作用，通過對評選出的先進模范進行表彰、獎勵及事跡宣傳等來感召和鼓勵煤礦企業(yè)職工提升思想政治水平，從而也調(diào)動其它職工工作積極性；三是在實際工作中，注重營造管理者與被管理者地位平等的良好氛圍，拉近領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間組織結(jié)構(gòu)層次間的距離，創(chuàng)造出上下級和睦相處、互相尊重的工作環(huán)境；四是從精神上關(guān)心職工生活，深入了解職工的實際需求，切實為他們出謀劃策、解決問題，在工作之外建立親密無間的領(lǐng)導與職工及職工與職工之間的感情，這種無微不至的關(guān)懷，將激發(fā)無窮的工作熱情，從而大大提高工作績效。

思想政治工作的根本立足點是尊重人、調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。堅持以人為本的重要原則，是企業(yè)思想政治工作取得成效的關(guān)鍵所在。企業(yè)應結(jié)合實際，努力尋找思想政治工作的落腳點和切入點，準確把握職工的思想脈搏，知道職工在想什么，做什么，及時發(fā)現(xiàn)和把握傾向性和苗頭性的問題，因地制宜、因人而異、因材施教、有的放矢，把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。近年來，全國各地煤炭企業(yè)完善生產(chǎn)工藝之余，建蓋職工宿舍和職工廉租房，改造原狹小雜亂的商業(yè)市場，力所能及地改善生產(chǎn)、生活的基礎(chǔ)設(shè)施，努力做好后勤服務保障，并以多種形式開展為職工送溫暖、愛心捐助等活動，從政策、收入、待遇、感情、發(fā)展空間等方面關(guān)心職工，幫助職工群眾全面謀劃長遠利益和根本利益，努力維護好職工群眾的現(xiàn)實利益和眼前利益，形成“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)和諧發(fā)展氛圍。

三、實現(xiàn)煤礦企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的有機結(jié)合，促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展

思想政治工作的目的是對企業(yè)職工進行正確的理論武裝和思想教育，調(diào)動職工的積極性，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)文化建設(shè)的核心是構(gòu)筑企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)所倡導的企業(yè)精神，不僅豐富了思想政治工作的內(nèi)涵和外延，還給思想政治工作增添了活力，為思想政治工作的改革創(chuàng)新提供了新的結(jié)合點。在企業(yè)中，職工不但是企業(yè)利潤和業(yè)績的創(chuàng)造者，還是企業(yè)文化的感知者和踐行者，職工的價值觀和文化底蘊厚，則職工整體素質(zhì)高，企業(yè)發(fā)展后勁足。把煤礦企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有效結(jié)合起來，加強煤礦企業(yè)文化建設(shè)，是拓寬企業(yè)思想政治工作渠道和空間的好方式，在企業(yè)文化這個大環(huán)境中做思想政治工作將會收到事半功倍的效果。因此，一要通過企業(yè)文化吸引人、引導人、鼓舞人、鞭策人，使他們在耳濡目染中切身感受企事業(yè)的魅力，一旦真正應用或滲透到生產(chǎn)過程中，它就會由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力；二要通過事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，使青年職工切身體會到企業(yè)有發(fā)展?jié)摿?，個人有發(fā)展空間和前途，從而選擇與企業(yè)同甘共苦，共同發(fā)展。也只有這樣才能使思想政治工作收到應有的成效。

第5篇：職工團員個人總結(jié)范文

青工訓練營開展的必要性

近年來，隨著電力企業(yè)青年員工的不斷涌入，福建石獅電力公司充分認識到青年員工在企業(yè)發(fā)展中的生力軍作用，把提高青年員工從事崗位工作所需的業(yè)務技能、綜合素質(zhì)等作為人才培養(yǎng)的重要組成部分，采取多舉措加強對青年員工的培養(yǎng)，促使他們逐步成為推進公司又快又好發(fā)展的骨干力量。目前公司有近6成的青年員工，其中團員青年289位，在電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、供電保障、優(yōu)質(zhì)服務等關(guān)系企業(yè)發(fā)展的各方面均發(fā)揮著重要作用。當前公司開展了一系列青工訓練營活動，著力于打造一支業(yè)務強、素質(zhì)高的青年員工隊伍。

青年員工現(xiàn)狀特點

在電力企業(yè)中，大多數(shù)青年員工思想穩(wěn)定、心態(tài)平衡，對企業(yè)和自身發(fā)展前景信心十足，能夠以積極向上的態(tài)度投身工作中，總體上呈現(xiàn)良好的狀態(tài)，但也存在一些不可忽視的問題，主要表現(xiàn)為：（1）思想觀念錯位，部分青年員工渴望在企業(yè)中展現(xiàn)才能，有急功近利的思想表現(xiàn)，工作中易造成心態(tài)失衡、情緒不穩(wěn)甚至過度消極；（2）理想與社會需求較大反差，部分青年員工的個人理想脫離了社會需求，并存在“以個人發(fā)展為目的”的主觀想象，未能充分發(fā)掘自己的潛能、揚己所長；（3）缺乏人際交往、團隊意識淡薄，一些青年員工缺乏溝通交往能力，獨立自閉的時間較多而參與群體活動較少，其交際的困難也是造成心理壓力增大的主要原因；（4）職業(yè)生涯規(guī)劃混亂，少部分青年員工沒把個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中未能準確定位自己，片面理解為向管理層發(fā)展，忽視正確制定合理職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。

青年員工自身成長需求

針對電力企業(yè)青年員工的現(xiàn)狀特點，石獅電力公司開展的青工訓練營活動正是為了引導青年員工隊伍快速健康的發(fā)展。該項目的實施同樣也是青年員工自身成長的需求：（1）學習與成才的需求，青年員工有追求知識增長才干的需求，渴望發(fā)揮個人專長和特長；（2）交往與友誼的需求，自我意識日趨新發(fā)展，情感豐富中易產(chǎn)生各種矛盾，引起向他人吐露自我體驗以及傾心交往以獲得交往；（3）娛樂與審美的需求，隨著物質(zhì)和精神消費日益充實、發(fā)展，情緒和情感上的內(nèi)容與形式更加豐富多彩，心理上產(chǎn)生渴望文體娛樂和追求審美的才藝需求。

塑造青年員工企業(yè)歸屬感和認同感

青年員工在挑戰(zhàn)失敗面前容易產(chǎn)生挫折感，同樣需要外界的支持和鼓勵，企業(yè)管理者的適時引導和關(guān)懷有利于滲透、改變青年員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，不斷提高青年員工的滿意程度和未來的成就感，堅強青年員工職業(yè)意志，才能穩(wěn)定企業(yè)職工隊伍。

培訓現(xiàn)狀分析

目前企業(yè)中青年員工的理論知識、職業(yè)技能和專業(yè)能力培訓課程較多，針對青年成才類課程偏少，企業(yè)開展的部分課程缺少培訓模塊需求、培訓對象方面的分析，且培訓課程形式單一、枯燥，方法常為單向式交流缺少互動，其培訓課程缺乏合理規(guī)劃，培訓管理人員未能及時對培訓開展情況進行跟蹤和反饋，降低了培訓效果。

青工訓練營實施途徑

公司深刻認識到開展青工訓練營的重要作用，通過設(shè)計需求性強的培訓項目以及合理規(guī)劃項目實施程序才能使青年員工獲得最佳的培訓效果。公司在培訓青年員工業(yè)務技能的同時，更加注重團隊合作精神、工作責任感和良好工作心態(tài)，改善青年員工的整體素質(zhì)。基于這方面的考慮，從公司的實際出發(fā)采用體驗式培訓方式確定青工訓練營的活動項目，并應用到培訓項目體系中。訓練營課程設(shè)計注重“體驗和反思”，強調(diào)“真正實踐和理論引導”而不單單停留于理論學習，體驗式培訓讓每個青年員工可以充分參與到活動中，由此得到個人體驗，并通過項目負責人或培訓師的指導、團隊成員交流和交換個人體驗中得到認識和提高。圖1是公司為青年員工設(shè)計的訓練營實施程序，首先由項目負責人或借助培訓師確定培訓主題，同時征集青年員工的需求并對課程模塊設(shè)計、討論及確定，以室內(nèi)或戶外活動為載體、青年員工為主體，以提升公司員工核心價值觀為目標的訓練模式。

近兩年來，石獅電力公司根據(jù)青年員工的需求，切合實際開展了一些特色的訓練營活動。2011年公司為了進一步提升青年員工團隊協(xié)作意識、優(yōu)質(zhì)服務意識，打造一支高素質(zhì)青工隊伍，公司組織部分團干及班組青年員工參加兩天一夜的擴展訓練，戶外擴展訓練強調(diào)體驗式學習，利用擴展基地的特殊環(huán)境配合各種精心設(shè)計的團隊游戲，將一些探險性和趣味性戶外活動，如登山、攀巖、極限運動等簡化成安全可操作的活動課程帶入公司的培訓課程中。2012年為了深入實施“三能”提升工程，進一步加強青年員工心能、體能及技能素質(zhì)建設(shè)，開展了題為“青春促跨越，崗位當先鋒”的青工訓練營，參加對象為公司各青字品牌集體成員及團干部，課程設(shè)計包括理論學習、擴展體驗和青工論壇三大主要模塊。

理論學習和擴展體驗

理論學習主要包括心理學學習和團隊建設(shè)學習，公司團委依據(jù)目標定位確定了理論學習課程有《修煉職場正念》、《成功團隊的養(yǎng)成》等內(nèi)容。心理學學習著力于引導青年員工樹立正確的職場心態(tài)、提升職場情商、掌握有效溝通技巧，提升“心能”素質(zhì)，讓青年員工認知自身情緒、妥善管理情緒、自我激勵以及學會消除不良情緒，在今后的生產(chǎn)管理工作中能夠保持正面積極的心態(tài)。團隊建設(shè)學習旨在讓青年員工了解優(yōu)秀團隊的要素，強化如何進行良好的分工與協(xié)作。

擴展訓練有賽龍舟、超級電腦、敢問路在何方、盲人與啞巴、誰是好、過呼啦圈等培訓內(nèi)容?；顒悠陂g，培訓員工分為4個團隊，每個團隊依據(jù)游戲結(jié)果獲得相應的績效分，績效得分最多的團隊獲評為“最佳團隊”，每個游戲環(huán)節(jié)后均開一次團隊分析討論會進行總結(jié)提高。龍舟競賽其實是對身體素質(zhì)的考驗，讓參與的員工感受運動的快樂、挑戰(zhàn)自我，了解到協(xié)作的重要性，強化了自我“體能”訓練；智能游戲超級電腦的意義體現(xiàn)在不斷重復的工作中讓青年員工學習如何突破自我，從內(nèi)心去相信同事、相信團隊，準確做好自我定位。通過戶外團隊競賽、游戲感受分享讓青年員工對高效團隊應具備的條件有了更加深入的了解，團隊意識也得到了增強。

青工論壇

青工論壇圍繞著以“團班共建”、“創(chuàng)新創(chuàng)效”等主題實踐活動進行開展。公司各團支部就“團班共建”爭先創(chuàng)優(yōu)主題活動共同探討共建項目，形成具有公司特色的“團支部與班組結(jié)對”的模式，以“團建帶班建，班建促團建”為著力點征集了“思想教育引導、綜合素質(zhì)提升、技術(shù)交流、職業(yè)規(guī)劃、志愿服務”等共建內(nèi)容。思想教育引導方面組織開展了青年員工班團沙龍活動，活動以“新人思想交流會、主題演講會、主題歌會”為主，以“專家授課、游戲互動、情景體驗”等為輔的結(jié)合方式；綜合素質(zhì)提升方面舉行了球類比賽、團體比賽等競技活動，口才鍛煉、模擬辯論賽等溝通技能培訓；技術(shù)交流方面以“班團對對碰”、“老將帶新兵”的方式開展了專業(yè)技能培訓講座、工作小竅門介紹會、經(jīng)驗交流會；職業(yè)規(guī)劃方面進行了職場換位體驗——“當一天的班長”、職場通道速覽——“職場目標、技能、行動三層次分析”；志愿服務方面提倡節(jié)能減排，關(guān)愛老弱病殘、五保戶、留守兒童等公益志愿服務。

青工論壇的另一特色主題為“創(chuàng)新創(chuàng)效”，圍繞技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新“四大創(chuàng)新”內(nèi)容，各團支部與公司人資部、生技部及工會聯(lián)合在一線班組試點建設(shè)“創(chuàng)新創(chuàng)效工作室”試行青年員工創(chuàng)新創(chuàng)效小額資金支持和“創(chuàng)新項目導師”機制，舉辦公司技術(shù)帶頭人“帶技術(shù)進班組”活動，分專業(yè)開展青年員工創(chuàng)新創(chuàng)效成果交流，進一步激發(fā)青年員工創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新能力。圖2為“創(chuàng)新創(chuàng)效”的實施流程，公司注重青年員工的創(chuàng)新創(chuàng)效能力，并在活動中重點探討了如何使青年“創(chuàng)新創(chuàng)效”行動成為常態(tài)化運轉(zhuǎn)等問題。

效果反饋

公司團委針對此次所組織青工素質(zhì)提升活動及時跟蹤和反饋，了解青年員工對培訓課程活動的想法與需求，并進行此次活動意見征求調(diào)查活動。調(diào)查顯示“本次素質(zhì)培訓活動中，您最大收獲是什么？（多選）”，89%的青年認為學到了團隊合作與分工配合的重要性，68%的青年認為熟識了更多新朋友，28%的青年認為挖掘了自己新的潛力，27%的青年得到正確的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計理念。參與培訓課程的青年員工普遍認為素質(zhì)培訓活動最重要的作用是提高了團隊合作意識、提供了交流平臺等，同時對此次活動也提出了不少寶貴建議。

進一步開展青工訓練營的構(gòu)想

第6篇：職工團員個人總結(jié)范文

一、正確處理好安全生產(chǎn)管理中的三個關(guān)系

(1)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益的關(guān)系。安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益是一個問題的兩個方面，是一個完整的，密不可分的辯證統(tǒng)一體。正確處理安全與效益這一關(guān)系，是擺在我們面前亟待解決的問題。在實際工作中，往往存在著“以包代管”的現(xiàn)象，通過“一張合同”的簽訂而放松了全過程管理。同時也存在著“抓安全會影響經(jīng)濟效益”的觀點，工作的精力放在提高效益上，至于防止事故發(fā)生所制定的安全措施落實得如何，很難一抓到底。其結(jié)果不僅在生產(chǎn)過程中事故在所難免，而且在工程建設(shè)中不可避免的留下了不安全隱患。安全生產(chǎn)是供電企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)濟效益的前提和條件，而經(jīng)濟效益是安全生產(chǎn)的目的和歸宿。當安全與效益發(fā)生矛盾時，首先考慮的應當是安全，要以正確的態(tài)度，采取有效的措施，消除不安全因素，避免各類事故的發(fā)生，真正地從安全生產(chǎn)上提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

(2)安全生產(chǎn)與群體行為的關(guān)系。根據(jù)對某供電企業(yè)安全生產(chǎn)與事故案例統(tǒng)計分析看，近90%的事故是由于工作人員安全責任心不強造成的。由此看來，抓好安全生產(chǎn)工作必須抓好人的群體行為管理，在這方面要著重抓好以下三點：強化安全責任。不論是領(lǐng)導還是普通員工，必須認真履行各自的安全責任，以一級抓一級，一級對一級負責的態(tài)度齊抓共管安全生產(chǎn)；強化法律責任。安全生產(chǎn)的所有規(guī)程制度，都要視為企業(yè)的“法律”，每個員工必須嚴格遵守。特別是近期《電力監(jiān)管條例》的頒布實施，給供電企業(yè)提出了新的要求，當務之急的是增強廣大員工的法制觀念和社會責任感，依法經(jīng)營、管理電網(wǎng)；強化家庭責任。定期召開員工家屬安全生產(chǎn)座談會，聘請她(他)們當?shù)诙鞍踩珕T”，調(diào)動家屬的力量來做好員工的安全工作，激發(fā)廣大員工濃厚的家庭責任感。通過這些活動，把員工真正擺到安全生產(chǎn)的主置上，使他們充分認識到自己是搞好安全生產(chǎn)的主力軍，理解上級抓安全生產(chǎn)是對廣大員工切身利益的最大關(guān)心和愛護。

(3)激勵機制與安全教育的關(guān)系。安全生產(chǎn)中使用激勵機制，是一種管理方式，一項思想政治工作。當前，供電企業(yè)普遍采用了正負兩種激勵方式，由于其自身的特點及使用的效果不同，就存在著怎樣恰當使用的問題。應當承認，物質(zhì)動力能夠調(diào)動員工的積極性，有利于促進安全生產(chǎn)，但是必須認識到它并不是萬能的，我們既要有物質(zhì)激勵，同時又要有必不可少的精神激勵。某公司定期對48歲以上的員工家庭走訪，去看看家屬，談談安全工作或其他方面的事情，這本身就是一種很好的精神激勵。激勵是安全教育的一種形式，安全教育的目的是在不斷提高全體員工的安全意識，逐步提高安全技術(shù)素質(zhì)。傳統(tǒng)的安全教育方式，偏重于“灌輸式”的安全活動，其缺陷是廣大員工處于被動地位，真正參與意識不強，很難達到理想效果。針對這種狀況，應該采取“正面對照”教育。在每周的安全活動中，組織員工對照安全規(guī)程，結(jié)合實際工作，談自己遵章守記的做法，把認真貫徹安全規(guī)程，落實安全措施，反習慣性違章的事全部在活動中展開交流，這種做法，既熟悉了規(guī)程，加深了理解，對自己是一種鼓勵，對他人也是一種教育，日積月累就能形成安全生產(chǎn)的良好氛圍，促進安全生產(chǎn)。

二、教育和引導職工，正確算好安全生產(chǎn)的“兩筆賬”。

算清經(jīng)濟帳。安全生產(chǎn)與員工、企業(yè)及社會有著緊密的聯(lián)系，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否，就像“生物鏈”一樣直接影響著員工、企業(yè)和社會的切身利益。在這里舉一個例子，某公司一名員工當天下午很快就要交接班了，抱著對工作負責的態(tài)度，他又一次踏進站內(nèi)仔細巡視著每一臺運行設(shè)備，當巡視到35千伏開關(guān)時，他發(fā)現(xiàn)開關(guān)的A、B兩相油位明顯偏高，為了證實自己的判斷，他熟練地拿起絕緣桿觸試，結(jié)果由于局部過熱，融化了絕緣桿部。他迅速向工區(qū)匯報，果斷采取倒負荷停開關(guān)措施，配合有關(guān)部門進行了緊急搶修，避免了一次考核事故的發(fā)生，減少了一次停電事故給客戶帶來的經(jīng)濟損失，同樣也確保了該公司的經(jīng)濟效益不受損失。因此，只有抓好了人員素質(zhì)教育，廣大員工形成一種維護安全生產(chǎn)的自覺性和責任感，安全生產(chǎn)就會持續(xù)穩(wěn)定，企業(yè)和社會的效益就會得到保障。

算好感情帳。安全生產(chǎn)與自己、家庭和社會同樣是“血脈相連”。一幕幕觸目驚心的事例，很值得我們深思熟慮，每一場事故過后，留下的對自己、對家庭的悔憾是用金錢買不到的，到那時再仔細想一想搞好安全生產(chǎn)就顯得十分重要，倍加珍惜。大量的事實證明，安全生產(chǎn)是一項嚴密的工作，容不得絲毫馬虎和半點虛假。我們要本著“寧愿平時嚴管聽罵聲，不愿松弛聽哭聲”的思想，扎扎實實地提高廣大員工的安全意識，使“我不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”的“三不傷害”真正從思想上、作風上、行動上去落實，才能實現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”的一百八十度大轉(zhuǎn)變。

三、正確把握安全生產(chǎn)的三個支撐點

建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司，是我們共同的心愿和目標。需要我們不斷增強各級領(lǐng)導干部抓安全工作的自覺性和責任感，力求安全生產(chǎn)始終有效地貫穿于企業(yè)的經(jīng)營活動過程中，始終把握住安全生產(chǎn)的支撐點。

首先，根據(jù)事物發(fā)展的漸進性與飛躍性的規(guī)律，充分把握超前工作的支撐點。每次事故的發(fā)生，就具體情況而言，都是偶然和突發(fā)的，但根據(jù)唯物辯證法關(guān)于事務發(fā)展變化的觀點分析，事故是漸進發(fā)展的，不安全因素積累至一定程度后，出現(xiàn)質(zhì)的變化。平時對習慣性違章現(xiàn)象重視不夠，查禁不力，就會使這些不安全因素積累，達到一定程度，就會突發(fā)形成事故。由此可見，依據(jù)事物量變到質(zhì)變的變化規(guī)律，緊緊抓住生產(chǎn)中的不安全因素，超前做好各項工作是防止事故發(fā)生的不可缺少的手段。

其次，根據(jù)事物普通聯(lián)系的觀點，正確把握安全生產(chǎn)與安全教育的支撐點。依靠經(jīng)?；陌踩逃齺泶龠M安全工作，必須把握以下三個方面：在政治教育和經(jīng)濟手段上，實施有針對性的主人翁思想教育，培養(yǎng)員工對工作、對企業(yè)、對他人和對自己負責的精神，教育中既要講大道理，又要講小道理，既要講對國家、企業(yè)、集體，又要講對他人、對自己、對家庭的影響，這樣才能易于員工所接受。經(jīng)濟手段作為安全生產(chǎn)的一種保證措施，在現(xiàn)實工作中必須與政治教育相結(jié)合。任何單純的經(jīng)濟處罰很難使被處罰單位或個人心服口服，甚至產(chǎn)生相反的效果。所以，在運用經(jīng)濟手段的同時，政治教育應同步進行。在日常教育和個別教育上，兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。每月的安全例會、每周的安全活動、每項任務的開工會，都是對安全情況的總結(jié)和教育，常年累月可以對員工起到潛移默化的教育效果。而個別教育是在日常教育的基礎(chǔ)上實施“各個擊破”，對個別平時勞動紀律松弛，工作責任心不強的員工，采取談心、幫教的方法，這種“一把鑰匙開一把鎖”的做法往往收到事半功倍的效果。在事故教育與業(yè)務培訓上，我們應該明白：“冰凍三尺非一日之寒”，大多數(shù)事故的發(fā)生是由于人的因素造成的。我們在分析原因、吸取教訓，制定改進措施的同時，應注重從思想上找原因，挖根源，從業(yè)務素質(zhì)培訓這個突破口，加強“戰(zhàn)前”訓練。

第7篇：職工團員個人總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】工作幸福感；班組文化；建設(shè)；研究

始于上世紀60年代的幸福感研究，一直是各國心理學學者研究和關(guān)注的熱點。研究表明，雖然幸福感的是描述個人主觀的體驗和感受，但幸福感的來源和層次都具有客觀性。同時，對不丹王國的國民幸福總值研究也表明，人們對幸福感知差異不能簡單地歸結(jié)于經(jīng)濟因素差別，而應同時關(guān)注社會文化對幸福感的關(guān)鍵影響作用。因此，員工工作幸福感主要評價指標除了企業(yè)薪酬體系和績效考核體系之外，還包括員工對崗位工作性質(zhì)、職業(yè)發(fā)展、管理水平、人際關(guān)系、文化理念及自我實現(xiàn)等方面的主觀認知情況和滿意度評價。

相對于研究學者為準確測評被調(diào)查對象的幸福感而潛心研究如何科學設(shè)計各種量表。現(xiàn)代企業(yè)管理者更熱衷于相關(guān)研究結(jié)果對現(xiàn)行管理模式改革的指導意義，即將員工工作幸福感評價的指標與企業(yè)的管理制度、工作條件和人文環(huán)境聯(lián)系等因素對應起來，再通過改革具體的管理措施和手段，尋求提升員工工作幸福感的方法。其中，企業(yè)班組文化建設(shè)成為人力資源管理部門和企業(yè)政工部門關(guān)注的又一個重要內(nèi)容。

一、A公司班組文化建設(shè)現(xiàn)狀及幸福感調(diào)查

A公司是一家國有大型有色金屬冶煉企業(yè)，擁有近100億資產(chǎn)，7000多名員工，截止2011年5月，公司貢獻工業(yè)總產(chǎn)值533億元，創(chuàng)造利潤103億元，成為行業(yè)里的標桿企業(yè)。

（一）A公司班組文化建設(shè)現(xiàn)狀

A公司從2004年開始強化班組建設(shè)工作，經(jīng)過多年的積累和發(fā)展，全公司各分廠班組建設(shè)成效顯著，其中班組文化成為班組建設(shè)工作的亮點之一，2010年A公司啟動了“和諧團隊，幸福班組”為主題的班組文化建設(shè)工作方案，以建設(shè)班組“家”文化為載體，增強員工工作幸福感為目標，尋求班組文化建設(shè)的突破。當年，A公司因此再次獲得全國性“企業(yè)文化建設(shè)工作”先進表彰。具體的經(jīng)驗包括：

1.領(lǐng)導重視，機制完善

2002年，A公司正式設(shè)立企業(yè)文化部，將原來分散在黨委組織部、宣傳部、團委、工會等部門的班組文化建設(shè)的管理工作由企業(yè)文化部統(tǒng)一負責，各分廠在綜合科設(shè)置專職企業(yè)文化建設(shè)專員負責落實公司班組文化建設(shè)工作計劃，創(chuàng)新分廠精神文明建設(shè)工作，各班組長具體負責落實班組文化建設(shè)工作。

2.班組文化建設(shè)緊扣生產(chǎn)管理任務

班組文化建設(shè)活動必須服務于企業(yè)的生產(chǎn)管理實踐，并體現(xiàn)在日常生產(chǎn)活動中，為此，A公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理目標，結(jié)合生產(chǎn)管理實踐，提出班組創(chuàng)建成本文化、安全文化、廉潔文化、家文化等主題，既創(chuàng)新了班組文化建設(shè)活動，又緊扣企業(yè)的生產(chǎn)管理活動，為企業(yè)開展降本增效、安全管理等活動夯實基礎(chǔ)。

3.班組文化建設(shè)滲透崗位員工

班組文化建設(shè)容易出現(xiàn)浮于面上的宣傳，缺少員工積極參與的現(xiàn)象。A公司改變以往單純的組織開會學習、文體活動的單一活動形式，將班組文化建設(shè)活動細化到每個崗位和員工的工作中，如成本文化與“節(jié)能降耗”合理化建議征集活動結(jié)合在一起，班組推薦“降本標兵”；安全文化與“百日安全生產(chǎn)”活動結(jié)合在一起，組織員工制作崗位安全提示卡。

4.班組文化建設(shè)創(chuàng)新活力強

企業(yè)班組文化建設(shè)要注重激發(fā)員工創(chuàng)新活力，解決精英文化與大眾文化的矛盾，讓班組文化建設(shè)活動源于一線員工，服務一線員工。A公司建立機制鼓勵各二級單位和班組創(chuàng)新文化建設(shè)形式和內(nèi)容，發(fā)掘員工身邊典型事跡，加強宣傳，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣，還特別是關(guān)注青年員工的創(chuàng)新扶持，如最近在團員青工中發(fā)起的“微博·我的師傅”引起了員工廣泛的關(guān)注。

（二）A公司員工工作幸福感調(diào)查

2010年，A公司對C分廠的10個班組的200名員工進行了“班組管理滿意度”調(diào)查。此次調(diào)查，共發(fā)放200份調(diào)查問卷，回收有效問卷175份，占比87.5%。調(diào)查包括“工作性質(zhì)”、“工作條件和環(huán)境”、“員工職業(yè)發(fā)展”、“班組管理”、“團隊關(guān)愛”、“踐行班組理念”、“工作關(guān)系”以及“工作情緒”等8個方面的53個子項目。

調(diào)查中，員工分別對個53項目的描述評價，選擇答案為“非常同意”、“同意”、“不確定”、“不同意”、“非常不同意”的likert 5點量表選項，計分依次為5、4、3、2、1分。最終統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，員工對“工作本身”滿意度為3.70；“工作條件和環(huán)境”滿意度為3.67；“職業(yè)發(fā)展”滿意度為3.06；“班組管理”滿意度為3.66；“團隊關(guān)愛”滿意度為3.53；“踐行班組理念”滿意度為3.71；“工作關(guān)系”滿意度為3.43；總體滿意度平均數(shù)為3.55，員工工作幸福感處于中等偏上的水平。另外，值得注意的是，員工對工作條件和環(huán)境滿意評價、職業(yè)發(fā)展?jié)M意度評價較其他項目存在較大的差距，標準差分別為0.59和0.43，總體滿意度的標準差也達到0.39。由此可見，A公司的班組文化建設(shè)取得了成效，也獲得了榮譽，但員工對崗位工作、班組建設(shè)各方面的滿意度沒達到預期，很大程度影響到員工的工作幸福感。

二、班組文化建設(shè)的構(gòu)成要素

班組文化是以班集體及其成員為主體，在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導下形成的基層文化，是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。企業(yè)班組文化建設(shè)擁有更為豐富的形式和內(nèi)容，其主要構(gòu)成要素包括：

1.班組精神是班組文化的核心

班組精神由班組優(yōu)良傳統(tǒng)、價值觀念、道德規(guī)范、工作作風和生活態(tài)度構(gòu)成，它是班組發(fā)展前進的驅(qū)動力，具有指向、定勢、規(guī)范和塑造的功能，是班組文化的核心。班組精神具有對內(nèi)統(tǒng)一班組員工的價值觀、思維方式、工作方式和工作作風，喚起員工的主人翁意識，增強團隊凝聚力，激活員工的積極性、創(chuàng)造性和主動性；對外樹立班集體形象，展現(xiàn)班組精神風貌的重要意義。

2.班組管理制度是班組文化的保障

班組管理制度是企業(yè)管理制度一部分，其執(zhí)行力和效果會受到班組文化的影響。因此，班組長的管理藝術(shù)是班組文化的構(gòu)成要素，也是班組文化建設(shè)和發(fā)展的保障。班組長通過管理制度從外部對員工的行為進行約束，同時也通過班組文化由內(nèi)而外的引導員工的行為。

3.班組形象是班組文化的外在表征

班組形象是班集體及員工個人的作業(yè)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、工作作風及行為模式給外部形成的綜合印象，它借助班組文化傳播的各種形式與外界進行溝通，從而獲得外界的了解和認可。

4.班組文體活動是班組文化的重要載體

班組文體娛樂活動是班組文化的重要載體之一，其形式豐富多彩，多種多樣，不但豐富班組員工的業(yè)余生活，加強班組員工之間的情感溝通和聯(lián)系，同時，愉悅了員工的心情，舒緩工作的壓力。

三、班組文化建設(shè)對員工工作幸福感的影響

員工工作幸福感來源于他們對各自崗位工作性質(zhì)、職業(yè)發(fā)展、班組管理、人際關(guān)系、文化理念及自我實現(xiàn)等方面的認知情況和滿意度評價，認知和評價的過程及結(jié)果都會受主客觀因素的影響，但最終還是取決于員工個人價值取向、心態(tài)和評價時所參照的評價標準。因此，班組文化可以對員工的幸福感認知起到重要作用，主要體現(xiàn)在以下方面。

1.班組文化影響對員工工作狀態(tài)

班組文化是班組員工共同認同的一種價值理念，共同遵循的一套行為準則，共同培養(yǎng)的一類志趣愛好，員工在自己營造的熟悉和相互信任的環(huán)境中工作，可以保持平和的心態(tài)和穩(wěn)定的工作狀態(tài)，減少操作失誤，提高工作效率。如A公司某分廠班組堅持在班前會上，由班組長逐個檢查班員安全防護情況，并齊誦班訓和崗位操作要訣，讓員工精神飽滿地走上工作崗位。

2.班組文化舒減員工工作壓力

員工的志趣愛好、文體活動是班組文化的重要載體之一。員工在工作之余開展豐富多彩的文娛、體育活動，既能體現(xiàn)班組員工的精神風貌，又能調(diào)劑工作與生活的節(jié)奏，舒減工作壓力。A公司每年除了由各級工會組織各種文體活動，公司企業(yè)文化部還在班組建設(shè)星級評選活動中設(shè)置了“文化星”項目，對精神文明、安全文化、文娛活動等內(nèi)容進行評分。

3.班組文化提高員工自我價值認知度

積極、上進的班組文化氛圍，為班組員工創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，員工有機會在生產(chǎn)勞動、創(chuàng)新技改、先進操作、文化宣傳、文體競技、班組民主、組織管理等方面展現(xiàn)個人的技能和水平。設(shè)計豐富的班組文化活動無論是老員工，還是新生代工人都可以在不同的活動項目中展現(xiàn)個人風采，這對于提高員工自我價值的認知度大有裨益。如A公司每年舉行的先進操作法QC競賽活動，老員工豐富的工作經(jīng)驗與青年員工的在講演、文案和美工等方面的特長能很好的結(jié)合起來。

4.班組文化促進員工職業(yè)發(fā)展

企業(yè)的人力資源系統(tǒng)給員工晉升和發(fā)展提供了必要的條件和途徑，但大部分情況下，員工對晉升機會的認識和把握還是源于其個人主觀意志及所處環(huán)境的影響，良好的班組文化能夠給員工的努力注入不竭的動力和創(chuàng)造更多的機會。A公司歷年來通過各項班組建設(shè)評優(yōu)活動，推動十佳文明班組（長）、優(yōu)秀班組（長）、卓越（班組）成果、五型班組、明星班組（長）、工人先鋒號等競賽項目的開展，使每位員工都公平地獲得成長的機會和動力，促進了員工個人職業(yè)發(fā)展。

5.班組文化增強員工的歸屬感

班組員工的歸屬感主要來源于班組形成的人文環(huán)境，主要包括受到尊重、良好的人際關(guān)系和上下級關(guān)系、有效的溝通、人本化的管理、組織中的安全感、班組文化的認同等。建設(shè)員工認同的班組文化，可以使班組員工處在開放、公正、平等的人文環(huán)境中，增加員工的向心力和歸屬感。A公司在2010年推進班組人本化管理時，確立了以“家”文化為主題的班組文化建設(shè)，班集體以幫助員工解決家庭困難，幫助員工解決技術(shù)等級晉升等問題為突破口，使班組人際關(guān)系充滿溫情和友誼，取得很好的建設(shè)成果。

四、構(gòu)建提升員工工作幸福感的班組文化建設(shè)策略

班組文化建設(shè)要立足于為員工營造一個良好的人文環(huán)境，使員工能認真履行崗位職責，努力完成工作任務，充分施展個人才技，積極地參與班務管理，并獲得公平、公正的評價與職業(yè)發(fā)展的機會，實現(xiàn)員工的成就感、成長感和歸屬感，從而提升員工工作幸福感。構(gòu)建以提升員工工作幸福感為目的的班組文化注重以下幾個方面策略。

1.在企業(yè)文化引領(lǐng)下加強班組文化的特色化建設(shè)

班組文化建設(shè)要將企業(yè)經(jīng)營管理過程中形成的統(tǒng)一的觀念系統(tǒng)，與班組工作任務、崗位特點和員工結(jié)構(gòu)結(jié)合起來，從崗位上、工作中，甚至員工身上某些特質(zhì)來發(fā)掘班組文化的落腳點，凝煉出各自班組文化的特色，使班組文化誕生于企業(yè)文化，扎根在基層崗位，既保證文化的傳承性，也賦予其創(chuàng)新的活力。如A公司有些班組為清一色的女性，“巾幗文化”、“木蘭文化”等成為她們的班組文化的特色。

2.人本化管理增強班組凝聚力

班組員工團結(jié)協(xié)作、互助友愛，能很大程度上舒緩員工因為崗位職責、績效指標或工作中的其他不確定因素帶來的心理壓力，是員工最希望獲得的人際關(guān)系氛圍。因此，班組要從推進人本化管理入手，充分發(fā)揮班委會的作用，實現(xiàn)民主管理，優(yōu)化和細化崗位績效考核標準，關(guān)心員工個人職業(yè)發(fā)展，完善公開、公平、公正的獎懲機制。班組長要擅長應用正面激勵手段來管人和管理事，而對于受考核的員工要及時了解情況，找出問題，幫助其解決困難，彌補不足，使員工感受到班組的關(guān)心和幫助，增強班組凝聚力。如A公司的班委會成員在班務公開，績效考核，民主評議、合理化建議等方面發(fā)揮重要的作用，成為班組長與員工溝通良好渠道。

3.規(guī)范化管理增強團隊執(zhí)行力

嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、工藝標準和崗位責任制，是大型工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化管理核心內(nèi)容。班組集體和個人在崗位上必須不折不扣的按生產(chǎn)指令操作，即便遇上需應急處置的狀況，平日訓練有素的團隊，才具備強有力的執(zhí)行力，可以最大限度的保障人員、設(shè)備和生產(chǎn)的安全。因此，規(guī)范化的管理可以使員工明確崗位職責，準確的接受和執(zhí)行生產(chǎn)指令，避免因為工作不確定性而產(chǎn)生憂慮和緊張，進而對崗位工作的產(chǎn)生畏難心理。如A公司在推行精益化管理過程中，在制定和完善了大量的管理體系文件的同時，在班組文化建設(shè)中強調(diào)學習文化、服從文化、競爭文化和感恩文化，大力培養(yǎng)團隊的執(zhí)行力。

4.建立班組文化建設(shè)長效機制實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

班組文化建設(shè)應具有傳承性和發(fā)展的可持續(xù)性。班組文化的傳承性包含了兩層意思，一是對過去成績的肯定，滿足了班組員工的成就感；二是創(chuàng)新發(fā)展的要求，企業(yè)所處的市場不斷發(fā)展變化，班組有新員工的加入，要求班組文化在原有基礎(chǔ)上要創(chuàng)新進步，以注入新的活力。因此，班組文化要根據(jù)企業(yè)在新的發(fā)展階段的任務要求，要能夠汲取新元素，增加新內(nèi)容，變換新形式，實現(xiàn)班組文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在制度上要有鼓勵創(chuàng)新的機制，班組長在思想上富有創(chuàng)新的意識，班集體要營造追求創(chuàng)新的氛圍，共同建立班組文化建設(shè)的長效機制。如A公司近年在班組長培訓工作中，引入了“戶外素質(zhì)拓展運動”課程，一方面讓班組長通過課程親身體驗，另一方面?zhèn)魇凇皯敉馑刭|(zhì)拓展運動”組織方法，并派出指導員幫助班組開展類似的活動，使班組學習形式進一步豐富起來。

5.創(chuàng)建班組文化品牌，增強員工歸屬感

班組文化建設(shè)要有品牌意識。班組長在工作中要善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)班組文化的亮點，并利用各種途徑加以宣傳，使班組文化建設(shè)成果得到更廣泛的認可和傳播，使班組員工可以分享建設(shè)成果帶來的榮譽感和歸屬感，并進而推進班組文化建設(shè)的進一步發(fā)展。另外，企業(yè)要搭建起展示班組文化建設(shè)成果的平臺，建立起班組建設(shè)成果評比和交流的機制，為班組文化建設(shè)取得突出成果的班組創(chuàng)品牌提供機會，創(chuàng)造條件，增強其示范作用。如A公司在對獲得青年文明號、工人先鋒號等榮譽稱號的先進班組，在宣傳時給這些班組冠以“降本增效先行班”、“技改攻堅團”等別名，強化班組文化品牌。

6.充分利用網(wǎng)絡新媒體傳播和擴大班組文化的影響力

信息傳播網(wǎng)絡化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一個重要標志，班組文化建設(shè)也要注重對網(wǎng)絡新媒體的應用，特別是要學會應用豐富多媒體形式來展現(xiàn)班組文化的魅力，如視頻錄像、相片、音頻、動畫、新聞報道、小品文等形式，傳播的平臺包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、社區(qū)論壇、微博等。網(wǎng)絡媒體傳播方式還有一大好處就是，它對年輕人具有較強的吸引力，網(wǎng)絡能吸引他們主動、積極地參與到班組文化建設(shè)工作中來，彌補老員工在電腦應用不熟練的短板。如A公司某分廠在開展生產(chǎn)安全為主題的文化建設(shè)活動中，某班組用一張相片、一句叮嚀來制作安全提示卡，并將提示卡做成了電腦屏保和Flash電子雜志，在網(wǎng)絡上得到了快速地傳播。

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基金項目：本文為廣西經(jīng)濟管理干部學院社科基金項目“基于工作幸福感的創(chuàng)新企業(yè)人本管理研究”（項目批準號：2012KYB007）部分研究成果。

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