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第1篇：外貿(mào)電子商務(wù)范文

一、電子商務(wù)概述

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的前提下，數(shù)字世界也得到了很大的發(fā)展，在全球的每一個(gè)行業(yè)中，都將網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)作為重要的依據(jù)進(jìn)行發(fā)展，并且對(duì)全球財(cái)富進(jìn)行著重組。在運(yùn)用信息技術(shù)的商務(wù)活動(dòng)中，電子商務(wù)發(fā)揮著極其重要的作用，它的流通方式具有一定的現(xiàn)代化，電子商務(wù)在時(shí)空的條件下是不會(huì)受到任何影響的，而且還具備著效率高、成本低、范圍廣的特點(diǎn)，在商務(wù)活動(dòng)中，它的作用也被充分地發(fā)揮出來(lái)，同時(shí)作為一種新型的商業(yè)運(yùn)行機(jī)制，在國(guó)際貿(mào)易關(guān)系中，也產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)流程和一系列安全、認(rèn)證法律體系都是組成電子商務(wù)的主要內(nèi)容；是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶(hù)數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式。與傳統(tǒng)的交易手段相比，電子商務(wù)具有以下特點(diǎn)：

1.無(wú)疆界的交易市場(chǎng)。在國(guó)際貿(mào)易中，對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行運(yùn)用，國(guó)際貿(mào)易的空間和場(chǎng)所也得到了更大的發(fā)展，使國(guó)際貿(mào)易之間的距離和時(shí)間得以減少，在這種情況下，國(guó)際貿(mào)易的程序和過(guò)程就不會(huì)太過(guò)于復(fù)雜，而全球化、智能化、無(wú)紙化和簡(jiǎn)易化就成為國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)主要發(fā)展的方向，它的出現(xiàn)，在很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，企業(yè)界一直為了構(gòu)思全球性產(chǎn)品、服務(wù)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題感到無(wú)所適從，在這種環(huán)境中，就可以提供出一個(gè)更具有合理性的解決方案。

2.虛擬的交易平臺(tái)。伴隨著不斷發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)路技術(shù)和不斷被廣泛應(yīng)用的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)的商務(wù)模式得到了更大的發(fā)展空間，由數(shù)字化技術(shù)支持的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)成電子商務(wù)主體活動(dòng)的一個(gè)虛擬空間。網(wǎng)絡(luò)成為大量貿(mào)易活動(dòng)和信息傳遞的主要平臺(tái)，消費(fèi)者可以在足不出戶(hù)的情況下，滿(mǎn)足所有的購(gòu)物需求，不僅可以使效率得到一定的提升，而且更加方便。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易發(fā)展會(huì)議調(diào)查，在2003年，貿(mào)易額在全球網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)達(dá)到1.5萬(wàn)億美元，在全世界的貿(mào)易總額范圍內(nèi)，大概占有20%~25%，電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展速度越來(lái)越快，并且它的作用也得到了更充分地發(fā)揮。

二、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

1.國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)交易方式發(fā)生了很大的變化，“虛擬市場(chǎng)”也是在這種情況下出現(xiàn)的。電子商務(wù)通過(guò)這種“虛擬”的方式，交換信息，使其市場(chǎng)空間更具有開(kāi)放性，而且發(fā)展空間也越來(lái)越大，將傳統(tǒng)市場(chǎng)的以地域?yàn)闂l件的模式在很大程度上進(jìn)行了突破，信息網(wǎng)絡(luò)在全球中來(lái)講，是一個(gè)很大的市場(chǎng)，世界經(jīng)濟(jì)全球市場(chǎng)化的形成也得到了更迅速的發(fā)展。信息流動(dòng)帶來(lái)的資本商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球加速流動(dòng)，促進(jìn)了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的迅速發(fā)展。在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下各國(guó)間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得以大大加強(qiáng)。

2.國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體在逐漸發(fā)生變化，“虛擬公司”也就隨之出現(xiàn)。單個(gè)公司是現(xiàn)代信息通訊技術(shù)能夠發(fā)展的重要的途徑，它可以將其本身具有的核心技術(shù)發(fā)揮出來(lái)，將更多的公司用這種方式連接起來(lái)，使其成為一個(gè)整體，這對(duì)于公司來(lái)講也是提高自身市場(chǎng)能力的最佳途徑，為市場(chǎng)提供的商品和服務(wù)也更具有有效性。

3.管理方式在國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理方式中的變化越來(lái)越大，交互式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制對(duì)于電子商務(wù)來(lái)講也隨之發(fā)生著巨大的變化，在這種情況下，在國(guó)際貿(mào)易中提供出來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)來(lái)講就具有一定的完整性，跨國(guó)界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置是需要通過(guò)國(guó)際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行得以實(shí)現(xiàn)的，在這種情況下，站在全球的角度上來(lái)講，市場(chǎng)機(jī)制的作用可以得到充分地發(fā)揮。傳統(tǒng)的貿(mào)易方式已經(jīng)被這種貿(mào)易方式所替代，“四流一體”也就得到了很好地體現(xiàn)，也就是將物流作為依據(jù)，以資金流作為基本形式，信息流為核心，以商流作為主體，這是創(chuàng)新之后的經(jīng)營(yíng)管理模式具備的特性，這種經(jīng)營(yíng)方式在進(jìn)行商貿(mào)服務(wù)的時(shí)候，主要就是將信息網(wǎng)絡(luò)作為依據(jù)，站在多種角度上進(jìn)行互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)可以是生產(chǎn)者和用戶(hù)以及消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和交流的主要模式，這樣的話(huà)，及時(shí)供貨制度和“零庫(kù)存”生產(chǎn)就會(huì)得以實(shí)現(xiàn)，商品的流動(dòng)性也就更加到位，而其中的中間商就是信息網(wǎng)絡(luò)。

三、電子商務(wù)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用及存在問(wèn)題

在國(guó)際貿(mào)易中，數(shù)字化電子方式在電子商務(wù)中得到廣泛地應(yīng)用，并且還發(fā)揮著重要的作用，只有這樣，國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù)交換和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展才能夠更加順利。在國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)方面，國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)系統(tǒng)都發(fā)揮著尤為重要的作用，因?yàn)橹挥性贗nternet網(wǎng)絡(luò)上才能夠?qū)崿F(xiàn)，所以，它對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性是特別強(qiáng)烈的。因特網(wǎng)逐漸成為國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的主要場(chǎng)所，不管是進(jìn)出口方，還是海關(guān)、商檢等方面都能夠通過(guò)它來(lái)實(shí)現(xiàn)相互之間的溝通和交流，使電子商務(wù)的應(yīng)用可以涉及到更大的范圍，并且為了使這一個(gè)過(guò)程可以順利地完成，國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和通用的電子商務(wù)交易支付方法和機(jī)制就要建立起來(lái)，只有在這種情況下，交易各方的進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)才能夠更具有安全性。而這一切因素對(duì)于貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新也發(fā)揮著重要的作用，并且在最近幾年中它的發(fā)展速度越來(lái)越快。我國(guó)在出現(xiàn)電子商務(wù)以后，針對(duì)這方面我國(guó)也在不斷地進(jìn)行分析和研究，并且在一定程度上也取得了很大的成功，但是我國(guó)目前為止還處于發(fā)展階段，針對(duì)國(guó)外電子商務(wù)環(huán)境來(lái)講，差別還是存在其中的，不僅存在全球電子商務(wù)發(fā)展中的共性問(wèn)題如安全性問(wèn)題、稅收問(wèn)題、法律問(wèn)題等，還存在一系列特有的問(wèn)題：我國(guó)國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)的應(yīng)用處于低級(jí)水平，發(fā)達(dá)國(guó)家在EDI技術(shù)上已實(shí)現(xiàn)了與貿(mào)易相關(guān)部門(mén)的EDI網(wǎng)絡(luò)互連，我國(guó)外經(jīng)貿(mào)與各個(gè)部門(mén)在國(guó)際貿(mào)易方面無(wú)縫連接尚需時(shí)日，我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，信息資源更新慢，國(guó)際物流問(wèn)題突出等等。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.電子商務(wù)想要有很好地發(fā)展，就需要通過(guò)信息基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是我國(guó)當(dāng)前信息基礎(chǔ)并不是很健全，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也是比較小的。

2.網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題有待解決。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于電子商務(wù)來(lái)講是尤為重要的，不管是網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳遞、交換，還是處理的安全性都應(yīng)該要作為重點(diǎn)。而商業(yè)交易在因特網(wǎng)上進(jìn)行，并沒(méi)有足夠的安全性，再加上我國(guó)的經(jīng)濟(jì)還處于轉(zhuǎn)型階段，并沒(méi)有較為成熟的市場(chǎng)，社會(huì)信用體系并不是很健全。當(dāng)前，能夠?qū)W(wǎng)上交易產(chǎn)生一定影響的因素有交易主體的身份識(shí)別，交易過(guò)程的商業(yè)秘密，電子通訊的安全，特別是未經(jīng)授權(quán)的中途攔截和篡改，交易和其他記錄的保存和管理等。

3.電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商事法律和商業(yè)習(xí)慣提出挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)商事立法和商事習(xí)慣都是基于“有紙式”交易制定并存在的，但是電子商務(wù)還是比較依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)空間，也就不完全是在紙張的基礎(chǔ)上完成交易，所以站在某種角度上進(jìn)行分析，傳統(tǒng)立法模式和電子商務(wù)的運(yùn)作之間根本沒(méi)有任何聯(lián)系。而電子商務(wù)中所涉及到的很多法律問(wèn)題，還有很多都是沒(méi)有任何意義的。在這種沒(méi)有先進(jìn)立法的前提下，從事電子商務(wù)的交易主體都會(huì)遭受到嚴(yán)重的危害，并且承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，這樣的話(huà)，電子商務(wù)在應(yīng)用的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)很大的阻礙。盡管我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息和電子商務(wù)，都已經(jīng)制定了相關(guān)的法律法規(guī)，但是權(quán)威性的法律還是比較匱乏的，在遇到爭(zhēng)端的時(shí)候，根本無(wú)法得到有效地解決，所以，這些風(fēng)險(xiǎn)的存在，對(duì)于我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的穩(wěn)定性和快速性都會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。

四、電子商務(wù)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展對(duì)策

伴隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的全球一體化進(jìn)程越來(lái)越快，在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中，信息技術(shù)也隨之得到越來(lái)越廣泛地應(yīng)用，各國(guó)在發(fā)展商務(wù)的過(guò)程中，電子商務(wù)所發(fā)揮的作用是尤為重要的。我國(guó)想要在21世紀(jì)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的地位，就需要將電子商務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象，這樣的話(huà)，才有可能實(shí)現(xiàn)與發(fā)達(dá)國(guó)家一起進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

1.立足于國(guó)際立法趨同的取向。“電腦空間的法律是世界性的”。21世紀(jì)對(duì)于我國(guó)國(guó)際貿(mào)易來(lái)講，是一個(gè)發(fā)展極其快速的階段，自身也會(huì)得到一定的發(fā)展，在這種情況下，電子商務(wù)就需要進(jìn)行一定的改革和完善，甚至在貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中也可以與發(fā)達(dá)國(guó)家相媲美，眾所周知，必須使自己的立法立足于與國(guó)際立法趨同的取向。電子商務(wù)的發(fā)展需要用法律與之相匹配。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展需要，中國(guó)立法機(jī)構(gòu)正在加強(qiáng)對(duì)電子提單、司法管權(quán)等法律問(wèn)題的研究，修訂合同法、票據(jù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法、拍賣(mài)法等法律，規(guī)范安全認(rèn)證，在線(xiàn)支付等與電子商務(wù)相關(guān)的機(jī)構(gòu)與企業(yè)的管理，規(guī)范各類(lèi)電子商務(wù)交易。

2.加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)于國(guó)家來(lái)講，電子商務(wù)已經(jīng)得到較為廣泛地應(yīng)用，信息基礎(chǔ)設(shè)施也為其發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和空間。為了可以使我國(guó)電子商務(wù)有更快更好地發(fā)展，在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源的利用應(yīng)該更為有效。這樣的話(huà)，行業(yè)的分割管理體制就得到一定的改善，資源效益必定會(huì)有一定的提升。在我國(guó)的發(fā)展中，電子商務(wù)會(huì)受到過(guò)高收費(fèi)的限制。

五、電子商務(wù)為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展帶來(lái)新的優(yōu)勢(shì)

1.顯著降低國(guó)際貿(mào)易成本。比較國(guó)內(nèi)貿(mào)易，國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量很多，而且需要很高的處理費(fèi)用。在國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)行電子商務(wù)，不僅可以將90%左右的文件處理費(fèi)用節(jié)約下來(lái)，而且對(duì)于交單結(jié)匯的時(shí)間也在一定程度上得到了減小，使資金的周轉(zhuǎn)速度更快，還可以將利息的開(kāi)支節(jié)省下來(lái)，在這種情況下，成本優(yōu)勢(shì)就會(huì)得到很大的體現(xiàn)。除此之外，因?yàn)楹芏嘀虚g環(huán)節(jié)被節(jié)省下來(lái)，買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)活動(dòng)都可以在網(wǎng)絡(luò)上得以實(shí)現(xiàn)，這樣的話(huà)，交易費(fèi)用必然會(huì)下降，交易效率也就會(huì)得到一定的提升。利用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易，買(mǎi)賣(mài)雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險(xiǎn)憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，大大節(jié)省了單證的傳輸時(shí)間，而且還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯(cuò)誤，對(duì)提高交易效率的作用十分明顯。

2.減少貿(mào)易壁壘，擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)。因特網(wǎng)作為一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò)，徹底消除了地域的界限，對(duì)減少?lài)?guó)際貿(mào)易中的有形和無(wú)形壁壘有著積極的意義。在網(wǎng)上做生意，沒(méi)有了的限制，也沒(méi)有了種族的歧視，甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差別都顯得不再重要。

3.減輕對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài)。傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)都必須擁有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，如辦公用房、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷(xiāo)售店鋪等。

第2篇：外貿(mào)電子商務(wù)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)　對(duì)外貿(mào)易　影響

信息化技術(shù)的普及增加了電子商務(wù)的應(yīng)用，電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)化交易的。在虛擬市場(chǎng)中，用戶(hù)能夠通過(guò)對(duì)電子商務(wù)對(duì)商品進(jìn)行了解進(jìn)而促成交易。電子商務(wù)手段改變了傳統(tǒng)的交易形式，優(yōu)化交易過(guò)程，并簡(jiǎn)化了交易期間存在的成本形式，所以在電子商務(wù)使用浪潮中，就要促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的積極參與。

一、電子商務(wù)發(fā)展在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中存在的問(wèn)題

1.觀(guān)念落后。

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用電子商務(wù)，但由于各個(gè)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用觀(guān)念還比較落后，推廣力度還不夠，所以導(dǎo)致有些外貿(mào)企業(yè)沒(méi)有采用該運(yùn)營(yíng)方式。而且，企業(yè)在建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)項(xiàng)目中并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展方向以及國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施。特別是我國(guó)中小企業(yè)，在發(fā)展與管理中還停留在傳統(tǒng)管理方法中，對(duì)現(xiàn)代化科技的利用和管理系統(tǒng)并沒(méi)有及時(shí)更新。所以在市場(chǎng)不斷競(jìng)爭(zhēng)模式下，一些外貿(mào)企業(yè)之所以沒(méi)有得到較快發(fā)展，是因?yàn)閮?nèi)部管理以及運(yùn)營(yíng)等方式?jīng)]有跟上時(shí)展步伐。

2.內(nèi)容狹窄。

電子商務(wù)的應(yīng)用面還比較窄，產(chǎn)生的應(yīng)用效果還不夠明顯。目前，企業(yè)與企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中都開(kāi)始利用電子商務(wù)，但由于利用期間受一定范圍限制，在應(yīng)用中還沒(méi)有體現(xiàn)一定效果。如：部分企業(yè)只是淺層以互聯(lián)網(wǎng)的方式產(chǎn)品信息，而且，由于電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的經(jīng)營(yíng)模式不同，導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)用期間還不能實(shí)現(xiàn)有效性，從而影響企業(yè)的積極發(fā)展。目前，我國(guó)中小企業(yè)還沒(méi)有對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用形成一定認(rèn)識(shí)，企業(yè)利用該平臺(tái)只是作為一種營(yíng)銷(xiāo)方式，企業(yè)在管理中并沒(méi)有規(guī)范性運(yùn)作形式，從而降低了企業(yè)在發(fā)展中的社會(huì)價(jià)值。

3.環(huán)境不健全。

電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境還不夠健全，在微觀(guān)環(huán)境上，我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)在資金上還存在一定局限性，導(dǎo)致電子商務(wù)在運(yùn)行中降低了對(duì)硬件設(shè)施的使用與投入，外貿(mào)企業(yè)也沒(méi)有對(duì)相關(guān)的硬件設(shè)備進(jìn)行更新，電子商務(wù)并未在中小型外貿(mào)企業(yè)中有效發(fā)展。而且，由于企業(yè)在發(fā)展中對(duì)人才的缺失，導(dǎo)致企業(yè)在利用電子商務(wù)期間，沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行完善。其次，電子商務(wù)的利用要需要高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，但企業(yè)在電子商務(wù)使用中，并沒(méi)有對(duì)相關(guān)人員掌握的電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，從而降低企業(yè)人員的綜合素質(zhì)，抑制電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展形式。在宏觀(guān)環(huán)境發(fā)展中，我國(guó)對(duì)電子商務(wù)的實(shí)施沒(méi)有建立健全的法律法規(guī)，導(dǎo)致電子商務(wù)在使用中出現(xiàn)違規(guī)行為。而且，雙方利用電子商務(wù)在信息交易期間，由于我國(guó)技術(shù)領(lǐng)域的限制因素，增加網(wǎng)絡(luò)犯罪行為，從而影響了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的正常交易。

二、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易影響

1.對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)影響。

電子商務(wù)發(fā)展影響了對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，電子商務(wù)出現(xiàn)之前，我國(guó)企業(yè)是以勞動(dòng)性密集產(chǎn)業(yè)為主要方式的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與實(shí)施成為市場(chǎng)發(fā)展主流，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中都具有較大優(yōu)勢(shì)。所以說(shuō)，電子商務(wù)發(fā)展促進(jìn)了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)展完善，提高了技術(shù)類(lèi)產(chǎn)品以及服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品在對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)品中的促銷(xiāo)手段。

2.對(duì)貿(mào)易主體影響。

電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了貿(mào)易主體形式，電子商務(wù)出現(xiàn)之前，國(guó)家生產(chǎn)商與銷(xiāo)售商之間是不能實(shí)現(xiàn)有效溝通的，生產(chǎn)的產(chǎn)品信息與質(zhì)量等問(wèn)題還不能及時(shí)得到更新與保證，導(dǎo)致生廠(chǎng)商與銷(xiāo)售商之間出現(xiàn)中間商，中間商靠獲得的信息來(lái)源獲取利潤(rùn)。隨著電子商務(wù)的不斷普及與應(yīng)用，全球經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。企業(yè)之間能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信息交流，不僅減少了中間商數(shù)量，也加大了信息的傳播效率，從而保證貿(mào)易主體之間的友好交流與信息及時(shí)性等特點(diǎn)。在電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中還存在一種專(zhuān)門(mén)的供應(yīng)公司，該公司主要利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品消息進(jìn)行獲取、顯示、傳輸?shù)刃袨椋a(chǎn)商與銷(xiāo)售商在網(wǎng)絡(luò)信息中能夠利用該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)信息進(jìn)行傳遞或接收，從而實(shí)現(xiàn)信息在傳播期間的可靠性。由于電子商務(wù)的出現(xiàn)加大了各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，所以產(chǎn)品中間商在發(fā)展中就要轉(zhuǎn)換這種角色，實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易的服務(wù)形式，并利用科學(xué)、合理方式對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。

3.對(duì)貿(mào)易成本影響。

電子商務(wù)的出現(xiàn)促進(jìn)了各個(gè)企業(yè)將產(chǎn)品放到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷(xiāo)售，不僅為企業(yè)減少了銷(xiāo)售期間的店鋪成本，也減少了商品在運(yùn)輸、信息創(chuàng)造等成本。電子商務(wù)模式的使用給企業(yè)獲取信息以及服務(wù)等方式帶來(lái)較大方便，并保證了信息獲取以及傳播的可靠性與真實(shí)性。隨著電子商務(wù)的不斷更新和普及，各個(gè)商家之間已經(jīng)開(kāi)始利用視頻、電子郵件等形式進(jìn)行溝通、交流，不僅實(shí)現(xiàn)了快捷、方便，也降低了企業(yè)的商務(wù)成本。電子商務(wù)的出現(xiàn)還促進(jìn)一些虛擬產(chǎn)品的銷(xiāo)售形式。如：圖片、文字、聲音、視頻等資料，這些形式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳輸，實(shí)現(xiàn)了較大方便性，并為企業(yè)獲得較大經(jīng)濟(jì)效益。

4.對(duì)貿(mào)易方式影響。

電子商務(wù)的不斷發(fā)展促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)外貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變。我國(guó)對(duì)外貿(mào)易形式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化、電子化形式，無(wú)論是信息交易工具，還是信息交易形式都發(fā)生較大改變。與傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易形式相比較，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了新的革新。首先，電子商務(wù)的外貿(mào)形式是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心實(shí)施的；而且，電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)易形式在交易期間是按照不同的商務(wù)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)的。其次，電子商務(wù)改變了原有的、以紙質(zhì)為貿(mào)易憑證的程序化依據(jù)。

三、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易實(shí)施方法

1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

電子商務(wù)在發(fā)展期間，要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。由于我國(guó)實(shí)施的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)信息化建設(shè)歷程比較短，各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施還比較落后，影響了電子商務(wù)的積極發(fā)展。所以首先應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善并發(fā)展。

2.法律法規(guī)建設(shè)。

我國(guó)電子商務(wù)在飛速發(fā)展，不僅給人們帶來(lái)較大方便，也給企業(yè)帶來(lái)較多經(jīng)濟(jì)效益。但我國(guó)對(duì)電子商務(wù)建設(shè)的法律、法規(guī)還存在一定缺陷。為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的良好發(fā)展，我國(guó)政府就要加大力度對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行建設(shè)，對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)行狀況、產(chǎn)品的交易方式以及交易期間的維權(quán)意識(shí)進(jìn)行維護(hù)等，還要對(duì)已經(jīng)建立的法規(guī)政策進(jìn)行完善，一如國(guó)家工商總局2010年頒布的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》；商務(wù)部2013年頒布的《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》，這些法律法規(guī)的出臺(tái)，有力的保障了電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的中積極作用發(fā)揮。

3.運(yùn)用能力建設(shè)。

因?yàn)槠髽I(yè)是電子商務(wù)的主體形式，電子商務(wù)在發(fā)展中能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)較多優(yōu)惠政策。我國(guó)中小型企業(yè)在商務(wù)運(yùn)行中沒(méi)有增加一定重視，在網(wǎng)絡(luò)上也沒(méi)有實(shí)施新型的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行促銷(xiāo)行為。特別在一些比較偏遠(yuǎn)地區(qū)，電子商務(wù)運(yùn)用還沒(méi)有得到普及，這期間，就要加大對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)，使企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易發(fā)展中的重要性，然后對(duì)電子商務(wù)建立相關(guān)的法律法規(guī)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)使用電子商務(wù)運(yùn)用的普遍性。

4.國(guó)際合作建設(shè)。

電子商務(wù)在自身的發(fā)展中雖然給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大積極影響，但也存在較大問(wèn)題。如：知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、商業(yè)運(yùn)行等問(wèn)題。因?yàn)殡娮由虅?wù)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間比較短，很多問(wèn)題還沒(méi)有解決，所以，我國(guó)企業(yè)在發(fā)展與實(shí)施期間，就要與先進(jìn)國(guó)家積極合作，借鑒外國(guó)發(fā)展的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，然后根據(jù)本國(guó)國(guó)情進(jìn)行分析，從而創(chuàng)造出適合我國(guó)發(fā)展的實(shí)際策略。

四、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要根據(jù)信息技術(shù)手段優(yōu)化傳統(tǒng)的交易模式。然后利用電子商務(wù)改變傳統(tǒng)的交易模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，從而保證支付行為的安全性。而且，企業(yè)還可以利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行介紹，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，以實(shí)現(xiàn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱偉輝.淺析中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展中電子商務(wù)面臨的問(wèn)題及對(duì)策[J].品牌,2014,05:11.

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第3篇：外貿(mào)電子商務(wù)范文

當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)仍處于危機(jī)之后的深度調(diào)整階段，國(guó)際貿(mào)易也進(jìn)入了低速增長(zhǎng)時(shí)期，外貿(mào)企業(yè)尤其是中小外貿(mào)企業(yè)，面臨的生存壓力日益加大。加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)展大勢(shì)，積極發(fā)展跨境電子商務(wù)，無(wú)疑是中小外貿(mào)企業(yè)在夾縫中求生存的難得機(jī)遇。本文以蘇南中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商為研究對(duì)象，運(yùn)用SWOT分析法，綜合分析了蘇南中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議，為蘇南中小外貿(mào)企業(yè)擺脫眼前發(fā)展困境提供參考。

關(guān)鍵詞：

蘇南中小外貿(mào)企業(yè)；跨境電子商務(wù)；SWOT分析

1引言

跨境電子商務(wù)是在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)之上，借助于電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品和完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。作為對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的一種全新方式，跨境電商在降低企業(yè)成本，緩解企業(yè)資金壓力，拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力方面起到很重要的作用。地處長(zhǎng)江三角洲的核心地帶，蘇南地區(qū)的中小企業(yè)較為密集，且經(jīng)營(yíng)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)占比達(dá)到80%以上，蘇南除占據(jù)自然地理優(yōu)勢(shì)外，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚扎實(shí)，信息產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)發(fā)展迅速，各類(lèi)新型中小企業(yè)數(shù)量眾多，具有發(fā)展跨境電子商務(wù)的良好基礎(chǔ)。

去年，蘇南僅南京、蘇州和無(wú)錫三市電子商務(wù)交易額占全省的比重達(dá)90%以上。南京的網(wǎng)絡(luò)交易額穩(wěn)居江蘇省第一，達(dá)到了3538.9億元。由此可見(jiàn)，蘇南跨境電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛，發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?。然而，雖然蘇南中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展跨境電商方面具備較多的優(yōu)勢(shì)，但這是一場(chǎng)來(lái)自全球的外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，很好地存活下來(lái)，還面臨著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。下面，我們就將對(duì)蘇南中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商進(jìn)行全面的分析，對(duì)其發(fā)展存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的威脅和機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，以期能夠?qū)で蟀l(fā)展的對(duì)策，為企業(yè)、政府提供一些決策依據(jù)。

2蘇南中小外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展SWOT分析

2.1蘇南中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析

2.1.1區(qū)位優(yōu)勢(shì)蘇南2014年經(jīng)濟(jì)總量占江蘇省的近六成，約占全國(guó)的6.1%。這表明蘇南經(jīng)濟(jì)總量具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中占有重要的地位和作用，也彰顯了蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)的示范、引領(lǐng)作用。這將為蘇南中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)提供一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)保障。

2.1.2經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量規(guī)模較大截至2014年底，江蘇全省開(kāi)辦商務(wù)網(wǎng)站的16.4萬(wàn)家市場(chǎng)主體中，蘇州數(shù)量最多，達(dá)到4.25萬(wàn)家，其次是南京2.80萬(wàn)家，無(wú)錫2.52萬(wàn)家。目前，蘇州、南京、無(wú)錫三市開(kāi)辦網(wǎng)站的市場(chǎng)主體數(shù)量占全省的六成左右，這將為蘇南中小外貿(mào)企業(yè)的跨境電子商務(wù)發(fā)展提供一個(gè)基礎(chǔ)保障。

2.1.3人才儲(chǔ)備較為充足目前蘇南的各個(gè)高校，包括蘇州大學(xué)、南京大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校均設(shè)有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，為地方人才需求提供了充足的保障。此外，江蘇省積極開(kāi)展省級(jí)電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地工作，蘇南擬確定了15個(gè)省級(jí)電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地旨在加快培養(yǎng)電子商務(wù)方面專(zhuān)業(yè)人才，為電子商務(wù)發(fā)展提供了人才支撐和保障。

2.2蘇南中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的劣勢(shì)分析

2.2.1高端復(fù)合型人才缺乏要想做好跨境電子商務(wù)，不僅要有外貿(mào)的相關(guān)知識(shí)，還需要精通電子商務(wù)方面的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子支付、國(guó)際物流等知識(shí)，需要具備一定的英語(yǔ)交際能力。這就要求中小外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要具備一定的復(fù)合型技能，顯然，蘇南這種類(lèi)型的人才仍然比較稀缺。

2.2.2在線(xiàn)支付安全性存在隱患國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口雙方最關(guān)心的是貨款結(jié)算的安全性，而目前跨境結(jié)算必須使用第三方支付。目前蘇南中小外貿(mào)企業(yè)主要利用國(guó)際支付寶和Paypal等平臺(tái)進(jìn)行支付。但這些網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)會(huì)不可避免地存在漏洞、系統(tǒng)問(wèn)題或其他未知因素，導(dǎo)致信息資料的外泄，或是人為原因使得資金存在風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.3國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)用高，耗時(shí)較長(zhǎng)目前跨境交易可以采用的運(yùn)輸方式主要有國(guó)際郵政、國(guó)際快遞、聚集后規(guī)模化運(yùn)輸以及海外倉(cāng)儲(chǔ)等模式。不管采用哪一種運(yùn)輸方式，都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于跨境電子商務(wù)而言，國(guó)際運(yùn)輸希望實(shí)現(xiàn)的是安全、低成本、快速的效果。而目前這幾個(gè)方面基本很難滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)企業(yè)的期望。

2.3蘇南中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的機(jī)會(huì)分析

2.3.1國(guó)際市場(chǎng)潛力巨大，利潤(rùn)率較高較之傳統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)模式，跨境電子商務(wù)可以跳過(guò)各個(gè)中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)賣(mài)家和海外零售商或顧客直接進(jìn)行交易，在實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還能夠提高企業(yè)的利潤(rùn)率，受到海外消費(fèi)者的歡迎。

2.3.2跨境電子商務(wù)平臺(tái)的推動(dòng)目前，蘇南的企業(yè)主要借助于無(wú)錫本土跨境電子商務(wù)平臺(tái)“無(wú)錫世貿(mào)通”，以及中國(guó)制造網(wǎng)、阿里巴巴、環(huán)球資源、中環(huán)出口易、敦煌網(wǎng)、Ebay等平臺(tái)開(kāi)展跨境電商，這些平臺(tái)的增多、功能的提升、服務(wù)的完善在不斷地為蘇南企業(yè)開(kāi)展跨境電商做出貢獻(xiàn)。

2.3.3迅速發(fā)展的移動(dòng)電商據(jù)估計(jì)，到2016年，全球使用手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行購(gòu)物的人數(shù)可能會(huì)突破5億人。根據(jù)PayPal公司的《全球跨境電子商務(wù)報(bào)告》顯示，隨著各種移動(dòng)通訊設(shè)備，尤其是智能手機(jī)和平板電腦的普及，移動(dòng)電商和移動(dòng)支付方式普及速度明顯加快。相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，未來(lái)三年移動(dòng)跨境電子商務(wù)的年均增長(zhǎng)率將維持在20%以上，越來(lái)越多的人會(huì)通過(guò)通訊移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。這便為傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展商機(jī)，提供轉(zhuǎn)型機(jī)遇。

2.3.4配套政策支持近些年，國(guó)家對(duì)跨境電商的支持力度明顯增強(qiáng)，多項(xiàng)具體政策已相繼出臺(tái)，為跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。蘇南地區(qū)的南京、蘇州、無(wú)錫、常州4個(gè)省轄市高度重視發(fā)展跨境電子商務(wù)，地方政府在稅收、物流、監(jiān)管以及人才等方面都提供了相應(yīng)的政策支持，相繼創(chuàng)建成為“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”。

2.4蘇南中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的威脅分析

2.4.1國(guó)際市場(chǎng)阻力增加在跨境電商迅速發(fā)展之時(shí)，出現(xiàn)了大量的侵權(quán)、仿牌、逃稅等安全和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)進(jìn)口國(guó)零售行業(yè)造成的強(qiáng)烈沖擊，引起了不少?lài)?guó)家的重視，很多國(guó)家開(kāi)始進(jìn)一步加強(qiáng)跨境電商業(yè)務(wù)監(jiān)管。中國(guó)出口企業(yè)數(shù)量龐大，出口的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，部分企業(yè)主體存在不規(guī)范、不自律等行為，已日益成為各進(jìn)口國(guó)的重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。據(jù)eBay的相關(guān)統(tǒng)計(jì)，來(lái)自中國(guó)的賣(mài)家在eBay上完成的跨國(guó)交易中，平均每100個(gè)交易會(huì)接到5.8個(gè)投訴，高于全球平均水平3.3個(gè)。這也導(dǎo)致部分外國(guó)政府制定了一些帶有針對(duì)性和歧視性的政策，專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)產(chǎn)品。

2.4.2稅收政策的限制根據(jù)我國(guó)海關(guān)總署2010年的規(guī)定，對(duì)于個(gè)人寄自或寄往其他國(guó)家和地區(qū)的物品，每次限額為1000元人民幣。如果超出規(guī)定限額的，須按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申報(bào)。這不僅使得程序復(fù)雜化，而且隱性的增加了企業(yè)的交易成本，使跨境電商的貿(mào)易額受到限制。

2.4.3創(chuàng)新能力較低跨境電商在貨物運(yùn)輸、交易方式、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式明顯不同，使得大多中小外貿(mào)企業(yè)無(wú)法很好適應(yīng)跨境電商相關(guān)管理體制、政策和法規(guī)，只能開(kāi)展一些低水平、低附加值、簡(jiǎn)單重復(fù)的跨境交易活動(dòng)。隨著全球跨境電商的不斷發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，中小外貿(mào)企業(yè)面臨的生存壓力日益增大，只有不斷提升創(chuàng)新水平，突出自己的經(jīng)營(yíng)特色，提高產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能在國(guó)際市場(chǎng)贏得一席之地。

2.4.4競(jìng)爭(zhēng)更加激烈由于跨境電商能夠較明顯地緩解中小外貿(mào)企業(yè)的資金壓力問(wèn)題，加上電子商務(wù)發(fā)展是大勢(shì)所趨。將會(huì)有越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展跨境電子商務(wù)。這在某種程度上便加劇了該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。如何在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)，將是眾多中小外貿(mào)企業(yè)需要慎重考慮的問(wèn)題，否則將很容易被淘汰出局。

3蘇南中小外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策研究

3.1合理組建團(tuán)隊(duì)每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該先審視清楚自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把握住自己的核心優(yōu)勢(shì)，除此以外的業(yè)務(wù)便可大膽放心地選擇外包的形式，這樣會(huì)使得公司走上精簡(jiǎn)的道路，在節(jié)省成本開(kāi)支的同時(shí)，還為企業(yè)減少了團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定帶來(lái)的一系列風(fēng)險(xiǎn)。由此可以大大減少團(tuán)隊(duì)組建成本，也有利于更好地了解目標(biāo)市場(chǎng)。

3.2完善支付系統(tǒng)一方面，政府要加強(qiáng)信息安全技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，為此類(lèi)企業(yè)提供相應(yīng)的支持措施，比如，可以減免稅收，提供技術(shù)支持等。另一方面，高校要重視電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，注重應(yīng)用型技術(shù)人才的投資，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新。此外，企業(yè)在提高企業(yè)道德的同時(shí)，可以組建企業(yè)協(xié)會(huì)，提高整個(gè)行業(yè)的自律性?？梢耘c政府、與高校進(jìn)行合作，共同解決實(shí)踐中存在的支付安全問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)校企合作、政企合作、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)校、企、政三方合作，進(jìn)而開(kāi)發(fā)高水平的支付系統(tǒng)，完善跨境支付的監(jiān)管和法律制度。

3.3國(guó)際運(yùn)輸策略蘇南各市地方政府可以進(jìn)一步加大政策支持力度，加強(qiáng)國(guó)際物流發(fā)展，更好地吸引跨境物流企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)。支持并鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行海外投資，尤其是在一些與中國(guó)貿(mào)易額度較大的國(guó)家建立海外倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)控，努力降低跨境運(yùn)輸成本，為蘇南跨境電子商務(wù)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

3.4強(qiáng)化監(jiān)管策略針對(duì)部分企業(yè)在跨境電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的侵權(quán)、商品質(zhì)量低等問(wèn)題，蘇南各市地方政府應(yīng)與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)合作，制定相應(yīng)的懲罰措施，合理的引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。與海關(guān)一起對(duì)侵權(quán)的進(jìn)出口貨物進(jìn)行海關(guān)監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)要做到及時(shí)處理，維護(hù)中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際上的品牌和形象。

3.5加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)首先要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，生產(chǎn)商必須遵循相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不僅要取得國(guó)內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，還要積極爭(zhēng)取國(guó)際性的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，這對(duì)于獲得國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者信賴(lài)，有助于開(kāi)拓海外市場(chǎng)。此外，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，加大研發(fā)投入，積極生產(chǎn)提供符合國(guó)際市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品的附加值，重視產(chǎn)品售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高供給的質(zhì)量和效率。

3.6做好市場(chǎng)調(diào)研，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)跨國(guó)之間的文化差異會(huì)對(duì)貿(mào)易產(chǎn)生很大的影響，因此，要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究。在跨境電商活動(dòng)中，外貿(mào)企業(yè)可以直接接觸國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)個(gè)體，受地域、文化、經(jīng)濟(jì)水平等因素影響，消費(fèi)者需要個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。如果說(shuō)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)以大客戶(hù)為服務(wù)對(duì)象，以大批量訂單為主要業(yè)務(wù)；在跨境電子商務(wù)模式下，外貿(mào)企業(yè)則應(yīng)重視為小客戶(hù)甚至是個(gè)人客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，注重所有客戶(hù)的交易體驗(yàn)，盡最大可能提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

參考文獻(xiàn)

[1]孫蕾,王芳.中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2015(3).

第4篇：外貿(mào)電子商務(wù)范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；中小外貿(mào)企業(yè)；應(yīng)用

中小外貿(mào)企業(yè)，是在改革開(kāi)放中產(chǎn)生的一個(gè)全新概念，同時(shí)又是一個(gè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的交叉概念，中小外貿(mào)企業(yè)與國(guó)有大型外貿(mào)企業(yè)的相對(duì)性及其自身的興衰，使這一概念是一個(gè)處于動(dòng)態(tài)變化中的相對(duì)概念。當(dāng)今電子商務(wù)使國(guó)際貿(mào)易方式發(fā)生了巨大的變化，通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易日漸成為國(guó)際通行的手段。這對(duì)我國(guó)眾多的中小外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

一、中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的重要意義

電子商務(wù)具有對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)迅速、成本低、高效等傳統(tǒng)商務(wù)方式所無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，它加速了中小外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部和外部的信息交流，大幅度提高了企業(yè)管理素質(zhì)和運(yùn)作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，有效提高了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)具有重要的意義。

1．獲得平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)

由于中小外貿(mào)企業(yè)存在著資金實(shí)力不強(qiáng)、市場(chǎng)狹窄等缺陷，在傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式下，中小外貿(mào)企業(yè)很難與大企業(yè)抗衡，處于競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)。當(dāng)中小企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)后不但能降低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，并為中小外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)，使中小外貿(mào)企業(yè)獲得與大型外貿(mào)企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。在電子商務(wù)中，中小外貿(mào)企業(yè)還可以發(fā)揮經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)等的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2．樹(shù)立良好的企業(yè)形象

在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)良好的企業(yè)形象，是企業(yè)能否生存和發(fā)展的重要保障。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，要樹(shù)立起一個(gè)良好的企業(yè)品牌形象，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力才有可能達(dá)到。而在電子商務(wù)模式下，企業(yè)的形象不再由其實(shí)力、規(guī)模、人數(shù)、歷史等決定，而是由快捷、方便、全球性比較、個(gè)性化選擇、交互式使用等等。有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低交易成本、提高交易效率、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而更好的樹(shù)立企業(yè)的良好形象。

3．降低國(guó)際貿(mào)易成本

首先,與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費(fèi)用高昂。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的紙面文件數(shù)量龐大，一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中要產(chǎn)生很多單證資料。而電子商務(wù)中只有電子合同、電子單證和電子貨幣，整個(gè)過(guò)程都由電腦網(wǎng)絡(luò)完成，可以提高文件傳輸速度，可節(jié)省文件處理費(fèi)用，為外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益；其次，電子商務(wù)為生產(chǎn)者和消費(fèi)者提供了全方位、多層次、多角度的聯(lián)系方式，從而在簡(jiǎn)化貿(mào)易流程，大大降低了國(guó)際貿(mào)易成本，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

4．滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求

世界各國(guó)的客戶(hù)都可以在全球任何地方、任何時(shí)間從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。首先，可以使消費(fèi)者有更多的選擇性；其次，最大限度地縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)間的距離，給小額消費(fèi)提供便利，節(jié)約了消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間；另外，電子商務(wù)還能滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。

二、中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)大多數(shù)中小外貿(mào)企業(yè)都進(jìn)行了電子商務(wù)的應(yīng)用，但是效果不盡人意，在運(yùn)用過(guò)程中還存在著很多問(wèn)題。

1．管理水平不高，信息化水平低

電子商務(wù)要求企業(yè)管理程序化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化。但是我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)中還存在某些問(wèn)題。首先,由于中小外貿(mào)企業(yè)缺乏電子商務(wù)管理人才、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的不合理等現(xiàn)象的存在使得網(wǎng)上業(yè)務(wù)和網(wǎng)下業(yè)務(wù)的劃分和結(jié)合不合理。其次，我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)管理還處于主觀(guān)、隨意、以經(jīng)驗(yàn)管理為主的階段；而且企業(yè)辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用、進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用等方面還處于較低水平，產(chǎn)、供、銷(xiāo)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，人、財(cái)、物等重要資源大多并未實(shí)現(xiàn)電子化。再次，我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)在信息化建設(shè)方面存在著投入不足、專(zhuān)業(yè)人才缺乏、信息技術(shù)應(yīng)用水平低、對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)還重視不夠等問(wèn)題。

2．營(yíng)銷(xiāo)道德問(wèn)題突出

隨著我國(guó)加入WTO，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善，很多國(guó)家已經(jīng)承認(rèn)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有盲目性、自發(fā)性及滯后性的弊端。因而，一些中小外貿(mào)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為中違背法律與道德標(biāo)準(zhǔn)，比如生產(chǎn)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品、價(jià)格共謀、哄抬物價(jià)、傾銷(xiāo)價(jià)格等，這些違背法律與道德的營(yíng)銷(xiāo)行為嚴(yán)重破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)原則，損壞了廣大消費(fèi)者及社會(huì)的利益，亦破壞了中國(guó)企業(yè)的形象。

3．缺乏高級(jí)電子商務(wù)人才

人力資源的相對(duì)短缺已經(jīng)成為制約中小企業(yè)特別是出口企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。而我國(guó)的中小外貿(mào)企業(yè)則普遍存在缺乏外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理人才和業(yè)務(wù)人員，這就大大的限制了企業(yè)的發(fā)展，究其原因主要是因?yàn)槲覈?guó)的中小外貿(mào)企業(yè)由于規(guī)模小，實(shí)力不強(qiáng)、發(fā)展空間小，很難吸引高級(jí)電子商務(wù)人才。我國(guó)的電子商務(wù)人才儲(chǔ)備也嚴(yán)重不足，尤其是高級(jí)電子商務(wù)人才奇缺，所以對(duì)高級(jí)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)亟不可待。

除上述問(wèn)題外，中小外貿(mào)企業(yè)還普遍存在著：對(duì)電子商務(wù)概念和策略的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，B2B 外貿(mào)平臺(tái)的選擇問(wèn)題，網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題。

三、改善電子商務(wù)現(xiàn)狀的方法

雖然我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用上還存在著很多問(wèn)題，但是發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)不容忽視，我們要采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈジ纳莆覈?guó)中小外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)開(kāi)展方面的現(xiàn)狀，以便我國(guó)的中小外貿(mào)企業(yè)能發(fā)展的越來(lái)越好。

1．提升管理水平和信息化建設(shè)

首先，在提升管理水平方面要有效整合企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，將企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合在一起，擴(kuò)展并延伸價(jià)值鏈，與上下游企業(yè)以及價(jià)值鏈中同一環(huán)節(jié)的其他外貿(mào)企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，要重視客戶(hù)的體驗(yàn)。其次，基于對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行快速反映的需求，中小外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)始終要以顧客為中心，重視客戶(hù)的體驗(yàn)，這樣不但會(huì)更好的方便消費(fèi)者也會(huì)為企業(yè)帶來(lái)較高的收益。

在信息化建設(shè)方面要用系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)從戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識(shí)企業(yè)的信息化建立以及中小外貿(mào)企業(yè)信息化管理體制和機(jī)制，進(jìn)一步整合內(nèi)部資源，要從最簡(jiǎn)單的應(yīng)用上升到真正系統(tǒng)化的應(yīng)用。要將信息化和外貿(mào)企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合起來(lái)，借企業(yè)信息化加快轉(zhuǎn)變中小外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，進(jìn)行管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

2．建立健全電子商務(wù)交易誠(chéng)信機(jī)制

誠(chéng)信一直都是影響電子商務(wù)在中國(guó)快速發(fā)展的瓶頸，然而完善電子商務(wù)的誠(chéng)信機(jī)制需要政府、企業(yè)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)的共同努力，這樣才能營(yíng)造一個(gè)良好的誠(chéng)信氛圍。當(dāng)然第三方平臺(tái)也應(yīng)積極與相關(guān)部門(mén)合作，嚴(yán)格審查對(duì)會(huì)員企業(yè)的認(rèn)證工作，逐步完善企業(yè)的信用評(píng)價(jià)體系與監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用并完善信用獎(jiǎng)懲機(jī)制，改變國(guó)外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的不良印象。

3．重視對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)

中小外貿(mào)企業(yè)要能夠吸引并留住高級(jí)電子商務(wù)人才，需要的是多方面地創(chuàng)造人才的發(fā)展空間，從各個(gè)方位調(diào)動(dòng)人才的積極性，做好人力資源管理和培養(yǎng)。充分認(rèn)識(shí)人力資源管理的重要性，將電子商務(wù)方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)活動(dòng)，需要既懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，又懂經(jīng)營(yíng)、管理知識(shí)的高級(jí)電子商務(wù)人才。我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)需要對(duì)電子商務(wù)人才進(jìn)行實(shí)務(wù)性的培養(yǎng)，提高電子商務(wù)崗位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能，這樣不但有助于人力資本的發(fā)揮更有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

中小外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)過(guò)程中還可以選擇的方法：通過(guò)網(wǎng)站定位、域名設(shè)計(jì)、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度、網(wǎng)站產(chǎn)品英文描述的規(guī)范性、網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新等方法加強(qiáng)網(wǎng)站的建設(shè)；重視行業(yè)特征，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)；結(jié)合企業(yè)實(shí)際，選擇正確的電子商務(wù)運(yùn)作模式；發(fā)揮中小外貿(mào)企業(yè)特色，積極應(yīng)對(duì)電子商務(wù)中激烈競(jìng)爭(zhēng)等等。

參考文獻(xiàn)

第5篇：外貿(mào)電子商務(wù)范文

2003年上半年，突襲而來(lái)的SARS使許多行業(yè)為訂單下滑一籌莫展，而佛山市南海區(qū)金沙鎮(zhèn)的五金交易額卻不降反升， 其憑借的就是一張“e”網(wǎng)―華南五金交易網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2003年1至5月，華南五金交易網(wǎng)本地會(huì)員通過(guò)網(wǎng)上交易，成交額就達(dá)到了4.8億元，同比增長(zhǎng)了92%，總產(chǎn)值也同比增長(zhǎng)48%。

在抗“非典”特殊時(shí)期，華南五金交易網(wǎng)會(huì)員利用網(wǎng)絡(luò)信息，尋找新客戶(hù)，洽談生意以及進(jìn)行產(chǎn)品交易，使五金交易量創(chuàng)下新高。網(wǎng)站有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這反映出無(wú)論是華南五金交易網(wǎng)本身，還是網(wǎng)站的新舊會(huì)員在過(guò)去幾年的運(yùn)作中已經(jīng)在業(yè)內(nèi)建立起相當(dāng)?shù)恼\(chéng)信度， 這種優(yōu)勢(shì)在抗“非典”期間發(fā)揮得淋漓盡致，所以才使交易成功率大大增加。

通過(guò)上面這個(gè)小故事，我們不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)際電子商務(wù)已走進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但影響力卻是深刻的。事實(shí)上，中國(guó)的電子商務(wù)目前還處于起步階段，要全面實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的電子商務(wù)，還有一段漫長(zhǎng)的路要走。

實(shí)施國(guó)際電子商務(wù)的 “三步曲”

電子商務(wù)作為信息時(shí)代的一種新的商貿(mào)形式，它不僅對(duì)商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程和方法產(chǎn)生巨大影響，還對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)管理、人們的生活和就業(yè)、政府的職能、法律制度，以及文化教育等各個(gè)領(lǐng)域都帶來(lái)巨大影響，并且從多方面改變著人類(lèi)的觀(guān)念、思維和互相交往的方式。

許多外貿(mào)企業(yè)從上個(gè)世紀(jì)90年代中期甚至更早，就開(kāi)始探討在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域開(kāi)展電子商務(wù)。隨著時(shí)間的推移，大家對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也逐步深化。以外貿(mào)企業(yè)為例，開(kāi)展國(guó)際電子商務(wù)，必須走“三步曲”。

第一步：在企業(yè)內(nèi)部，所有貿(mào)易環(huán)節(jié)和財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)電子化。

第二步：建立電子商務(wù)的交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)出口公司與客戶(hù)的網(wǎng)上交易。

第三步：建立與銀行、海關(guān)、商檢、稅務(wù)、貨運(yùn)等相關(guān)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)接口，實(shí)現(xiàn)全方位的電子商務(wù)。

這“三步曲”發(fā)展戰(zhàn)略是互相關(guān)聯(lián)，互相影響的。在這“三步曲”中，第三步是最困難的，因?yàn)檫@一步的實(shí)現(xiàn)，不僅需要外貿(mào)公司、網(wǎng)絡(luò)公司的努力，更需要整個(gè)社會(huì)設(shè)施的配套才能實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的信息流、物流、資金流在很大程度上可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，我們可以比較完善地解決支付安全、物流配送、隱私權(quán)保護(hù)等問(wèn)題。這不僅需要解決技術(shù)上的問(wèn)題，還要解決人們觀(guān)念、法律制度等問(wèn)題。

企業(yè)內(nèi)部如何實(shí)現(xiàn)電子化

企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)貿(mào)易流程和財(cái)務(wù)流程電子化，是我們企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化的重要內(nèi)容。具體來(lái)說(shuō)，就是在企業(yè)內(nèi)部管理上，使用業(yè)務(wù)軟件和財(cái)務(wù)軟件，使整個(gè)公司的信息流、資金流、單據(jù)流和物流過(guò)程，具有高效、透明和科學(xué)的特點(diǎn)。

實(shí)現(xiàn)內(nèi)部電子化管理，可以達(dá)到以下兩個(gè)目的：首先，全面反映信息。比如，公司管理者和業(yè)務(wù)員都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，直接查詢(xún)商情信息，及時(shí)查詢(xún)有關(guān)法律文件；公司管理者可以及時(shí)對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的合同金額、成交額、實(shí)際到貨、實(shí)際出運(yùn)、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存節(jié)余量、商品和客戶(hù)等多種信息的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及明細(xì)查詢(xún)；可以有效避免業(yè)務(wù)員，尤其是主管業(yè)務(wù)員的工作變更，將公司的客戶(hù)資源、市場(chǎng)資源帶走的弊病。

其次，完善內(nèi)部控制。比如，可以將合同執(zhí)行情況與合同預(yù)算情況進(jìn)行對(duì)比，有效地完成對(duì)合同的監(jiān)督和控制；可為管理者提供有效的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，使資金更有效地運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)帶來(lái)更高的價(jià)值等。

由此可見(jiàn)，使用外貿(mào)業(yè)務(wù)軟件和財(cái)務(wù)軟件，為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

貿(mào)易公司與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)姻，共同建立交易平臺(tái)

雖然電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商業(yè)理念都很重要，但兩者之間的關(guān)系并不是平起平坐的。電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必須與商務(wù)理念相結(jié)合，以社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的行業(yè)資源為載體，才能根深葉茂。

建立電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)際上是建立電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。利用現(xiàn)代社會(huì)專(zhuān)業(yè)化分工，與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司合作，共同投資建立國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)。這是最明智的選擇。

在合作中，外貿(mào)公司投入商業(yè)理念、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)、貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)化流程等商務(wù)方面的資源，網(wǎng)絡(luò)公司投入支持交易平臺(tái)運(yùn)行的技術(shù)資源，這樣可以達(dá)到事半功倍的效果。

許多外貿(mào)公司以為有了自己公司的網(wǎng)頁(yè)，發(fā)電子郵件與客戶(hù)交流，建立網(wǎng)站到網(wǎng)上尋找客戶(hù)就是電子商務(wù)。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐后，大家開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，電子商務(wù)決不僅僅是指買(mǎi)賣(mài)東西這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，它需要在此基礎(chǔ)上建立與各個(gè)生意伙伴的聯(lián)盟，進(jìn)行集成。

在此，筆者引用美國(guó)STERLINGCOMMERCE 公司副總裁漢克?拉奧瑞先生的一段話(huà)：“電子商務(wù)的基礎(chǔ)是買(mǎi)、賣(mài)、運(yùn)輸、交貨等一系列過(guò)程，應(yīng)該將從輸送訂貨單到交貨所有服務(wù)集合在一個(gè)虛擬的社區(qū)里，這需要集成，再集成。”

漢克解釋說(shuō)：“如果賣(mài)方實(shí)現(xiàn)100%的集成，產(chǎn)品目錄和價(jià)格就可以放入數(shù)據(jù)庫(kù)（當(dāng)然不同的客戶(hù)可以有不同的價(jià)格）。如果買(mǎi)方也實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的100%集成，這時(shí)，買(mǎi)方就可以通過(guò)流覽器查到所需的產(chǎn)品并下訂單，訂單直接送到了賣(mài)方手中，賣(mài)方就可自動(dòng)將發(fā)票傳到買(mǎi)方。這樣一來(lái)，傳統(tǒng)商業(yè)模式中賣(mài)方由于不知道需求而造成大量的庫(kù)存或原料供應(yīng)不上的問(wèn)題會(huì)得到解決，買(mǎi)方也會(huì)根據(jù)需求合適地劃出貨款，有利于企業(yè)資金的流動(dòng)和周轉(zhuǎn)?！币訢ELL公司為例，美國(guó)DELL公司本身并沒(méi)有存貨，但DELL公司兩天之內(nèi)就可以送貨到家；這是因?yàn)镈ELL公司實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間的高度信息管理，接到訂貨時(shí)會(huì)直接將指令傳送給供應(yīng)商，其中不需要任何中間環(huán)節(jié)。

由此可見(jiàn)，電子商務(wù)不僅僅是一些交易和資金轉(zhuǎn)賬，它首先在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用的集成；之后，與合作伙伴進(jìn)行集成；最后，與外部系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)集成，交流。沒(méi)有集成，電子商務(wù)猶如空中樓閣，無(wú)法在企業(yè)中運(yùn)行。

發(fā)揮政府和企業(yè)兩個(gè)積極性，加速社會(huì)設(shè)施的完善

國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中的商務(wù)活動(dòng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的許多部門(mén)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，一項(xiàng)商品的進(jìn)出口，牽涉到銀行、商檢、稅務(wù)、海關(guān)等諸多部門(mén)。如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，整個(gè)貿(mào)易鏈條就會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)，貿(mào)易就有可能因此而中斷。

因此，必須建立與上述相關(guān)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)接口，實(shí)現(xiàn)全方位的電子商務(wù)。

第6篇：外貿(mào)電子商務(wù)范文

7月9日在青島舉行的“推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用、促進(jìn)區(qū)域貿(mào)易增長(zhǎng)高層論壇暨青島國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)開(kāi)通儀式”上，商務(wù)部副部長(zhǎng)蔣耀平在致辭時(shí)指出，當(dāng)前移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，已不是電子商務(wù)應(yīng)用的簡(jiǎn)單延伸，而是移動(dòng)通訊技術(shù)發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)普及、企業(yè)信息化深入和市場(chǎng)應(yīng)用需求不斷被滿(mǎn)足的時(shí)代產(chǎn)物。他說(shuō)，要使移動(dòng)電子商務(wù)與B2B電子商務(wù)相結(jié)合，進(jìn)行資源整合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，引導(dǎo)廣大中小企業(yè)積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，以信息化帶動(dòng)貿(mào)易增長(zhǎng)。

事實(shí)上，中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心（CIECC）早已是無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)的先行者。早在2005年，他們就率先在全國(guó)推出了首家面向企業(yè)的無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)———中國(guó)無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用服務(wù)，引領(lǐng)了全新的中國(guó)移動(dòng)商務(wù)時(shí)代。中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心主任劉俊生表示，作為中國(guó)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的探索者，CIECC一直把開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推廣、普及移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用作為自己的使命。多年來(lái)，CIECC依托國(guó)際一流的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境、海量的數(shù)據(jù)庫(kù)資源、專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，致力于研發(fā)移動(dòng)CA認(rèn)證、移動(dòng)信用、移動(dòng)查詢(xún)、移動(dòng)交易、移動(dòng)支付等行業(yè)先進(jìn)技術(shù)，并不斷探索這些技術(shù)在移動(dòng)商務(wù)B2B全貿(mào)易鏈條中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)平臺(tái)的對(duì)接，通過(guò)移動(dòng)通訊的嶄新模式為用戶(hù)提供方便、快捷的全方位電子商務(wù)服務(wù)。

摩托羅拉移動(dòng)商務(wù)部總監(jiān)陳康弘也認(rèn)為，發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)要立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，要促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效結(jié)合。他說(shuō)，去年，摩托羅拉公司與CIECC合作建設(shè)了國(guó)內(nèi)首個(gè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室，集中從事移動(dòng)應(yīng)用環(huán)境、移動(dòng)商務(wù)安全、移動(dòng)支付和企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用等方面的研究開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品孵化，建設(shè)世界領(lǐng)先的移動(dòng)商務(wù)研發(fā)、生產(chǎn)、應(yīng)用一體化服務(wù)體系，這將有助于培育整個(gè)移動(dòng)商務(wù)生態(tài)環(huán)境，有利于推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)在中國(guó)的快速發(fā)展。

區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)促進(jìn)區(qū)域貿(mào)易增長(zhǎng)

面對(duì)當(dāng)前的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，中國(guó)政府將推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)”的重要手段。繼去年5月國(guó)內(nèi)首個(gè)區(qū)域電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)福建平臺(tái)建成開(kāi)通，在商務(wù)部的主導(dǎo)下，CIECC相繼與天津、江西、重慶、廣西、湖南、汕頭、自貢、綏芬河等省市地方政府聯(lián)手建立了具有地區(qū)特色的區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)。目前，已經(jīng)建成和正在建設(shè)的區(qū)域平臺(tái)覆蓋全國(guó)27個(gè)省市，一個(gè)全國(guó)規(guī)模的區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)體系正在形成。

7月9日正式開(kāi)通的“青島國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)”就是這個(gè)區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)體系在沿海地區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)，也是我國(guó)建設(shè)首個(gè)經(jīng)貿(mào)全國(guó)性信息平臺(tái)的新嘗試。青島市副市長(zhǎng)吳經(jīng)建指出，要抓住目前經(jīng)濟(jì)面臨深刻調(diào)整的契機(jī)，以電子商務(wù)引導(dǎo)和帶動(dòng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)和挑戰(zhàn)，積極打造一站式全流程電子貿(mào)易服務(wù)的政府工作平臺(tái)，以“數(shù)據(jù)在中央、服務(wù)在地方”的電子商務(wù)服務(wù)模式，為企業(yè)提供無(wú)障礙、成規(guī)模、成體系的電子商務(wù)服務(wù)，提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的水平，加快企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與國(guó)際接軌步伐，提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)了解，青島平臺(tái)將繼續(xù)采用“政府支持、資源共享、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、企業(yè)受益”的區(qū)域平臺(tái)共建模式，依托中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心世界一流的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境和成熟的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，共享其各類(lèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)全方位的數(shù)字化服務(wù)，建立起具有青島產(chǎn)業(yè)特征的集在線(xiàn)交易、電子支付、貿(mào)易金融、貨物跟蹤、貿(mào)易管理、單證傳輸、跨境追蹤等于一體的全流程電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為青島市中小型進(jìn)出口企業(yè)及其與海外企業(yè)之間的商貿(mào)活動(dòng)提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，促進(jìn)青島企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易增長(zhǎng)。

第7篇：外貿(mào)電子商務(wù)范文

關(guān)鍵詞：外貿(mào)行業(yè)；電子商務(wù)；國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；提升策略

新時(shí)期的電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為國(guó)際貿(mào)易通行的重要手段，電子商務(wù)與以往的貿(mào)易方式相比較，具有很多新興的優(yōu)點(diǎn)。例如，在資金上投入相對(duì)較少，出口貿(mào)易環(huán)節(jié)較簡(jiǎn)單，在交易上比較節(jié)約時(shí)間，并且交易不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，這些優(yōu)勢(shì)極大地引起了世界各國(guó)企業(yè)家的重視，中國(guó)在外貿(mào)交易上積極的拓展電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域，躋身世界貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，并且取得了很大的進(jìn)步。但是因?yàn)閲?guó)際電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境并不成熟，加上我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)在人才建設(shè)以及組織管理還存在著很多的問(wèn)題，導(dǎo)致我國(guó)的電子商務(wù)水平還處在相對(duì)初級(jí)的階段，對(duì)參與國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)有很大的阻礙，不利于增強(qiáng)我國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。目前，面對(duì)國(guó)際十分復(fù)雜的貿(mào)易環(huán)境，我國(guó)積極主動(dòng)借鑒他國(guó)一些成功成熟的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)貿(mào)易的特點(diǎn)，制定符合實(shí)際的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提升策略刻不容緩。

一、影響我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的因素

（一）沒(méi)有成熟的政策及服務(wù)支撐

在當(dāng)前階段，我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)的立法并沒(méi)有得到完善，沒(méi)有建立健全相應(yīng)的法律法規(guī)，整個(gè)電子商務(wù)運(yùn)作的合約不能得到有效的保證。我國(guó)在2005年出臺(tái)了電子商務(wù)的法律法規(guī)，但是因?yàn)槿狈唧w可執(zhí)行的措施，使得法律法規(guī)成為一種虛設(shè)，相關(guān)部門(mén)對(duì)法律執(zhí)行沒(méi)有明確的職責(zé)，整個(gè)電子商務(wù)的管理變得十分混亂。對(duì)整個(gè)外貿(mào)行業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的安全性和保密性的工作沒(méi)有得到有效的保護(hù)，并且在接入與使用的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生高昂的費(fèi)用，商品代碼的標(biāo)準(zhǔn)化程度并不高，電子結(jié)算的程序也不順暢，這些都導(dǎo)致了我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)不能有效地進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作。

（二）國(guó)際貿(mào)易多部門(mén)的合作，影響電子商務(wù)的實(shí)施

國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，涉及了很多的部門(mén)，且電子商務(wù)的運(yùn)作伴隨著大批的發(fā)票以及文件。想要將這些數(shù)據(jù)做到清晰明了的運(yùn)行，必須需要各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)合作，每個(gè)部門(mén)都應(yīng)當(dāng)積極的為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)而努力。但是因?yàn)闂l件的限制，目前想要做好這部分的工作，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的聯(lián)網(wǎng)還有很大的阻礙。電子商務(wù)的發(fā)展水平對(duì)企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展起著關(guān)鍵的作用，一旦企業(yè)中貿(mào)易環(huán)節(jié)的電子化水平比較落后，將會(huì)拉低整個(gè)企業(yè)的貿(mào)易進(jìn)程。

二、我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升的措施

（一）完善相應(yīng)的基礎(chǔ)政策以及法律法規(guī)

想要全面提升我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的公共基礎(chǔ)，就必須完善相應(yīng)的法律法規(guī)以及服務(wù)，不斷加強(qiáng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的環(huán)境建設(shè)，才能有效地提高我國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)西方發(fā)達(dá)的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的分析，政府出臺(tái)的相應(yīng)稅收優(yōu)惠、對(duì)法律法規(guī)的完善以及相關(guān)部門(mén)的支持，在很大程度上能夠有效地保證電子商務(wù)的運(yùn)行發(fā)展。在電子商務(wù)的立法方面，我國(guó)政府應(yīng)當(dāng)積極借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家比較成熟的法律法規(guī)，與自身發(fā)展的特點(diǎn)相結(jié)合，制定符合實(shí)際情況的相應(yīng)法律政策，全面提高服務(wù)以及管理方面的工作，提升電子商務(wù)運(yùn)作的軟環(huán)境和與安全性。

（二）e極與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)接軌

我國(guó)的貿(mào)易行業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)相接軌，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)，與我國(guó)貿(mào)易發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，制定符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作模式，全面提升我國(guó)貿(mào)易中電子商務(wù)的國(guó)際地位，增強(qiáng)其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，還應(yīng)當(dāng)竭力與國(guó)際貿(mào)易組織聯(lián)系合作，與各國(guó)之間共同商討電子商務(wù)運(yùn)作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，如關(guān)稅問(wèn)題、仲裁問(wèn)題以及國(guó)際的貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題等，并有效進(jìn)行改善和解決。通過(guò)加強(qiáng)與世界各國(guó)之間的交流合作，全面推動(dòng)我國(guó)貿(mào)易中電子商務(wù)的良好發(fā)展。

（三）長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃電子商務(wù)進(jìn)程

外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極對(duì)自身電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行一個(gè)科學(xué)、有效的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，參與到國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的潮流中去，與自身實(shí)際的運(yùn)作和發(fā)展情況相結(jié)合，為自身電子商務(wù)運(yùn)作制定一個(gè)近期目標(biāo)，分步驟的落實(shí)實(shí)施。首先，要建立靜態(tài)的產(chǎn)品信息網(wǎng)站；接著，要建立交互式的客戶(hù)服務(wù)功能，以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢(xún)功能；再者，要建立面向外界的網(wǎng)上交易系統(tǒng)和平臺(tái)，有效地確保網(wǎng)上支付的功能；最后，要建立完整的國(guó)際供應(yīng)鏈，確保整個(gè)終端之間共同協(xié)作。貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的具有很重要的意義，不斷加強(qiáng)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略，將有效地提升外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，各國(guó)之間的貿(mào)易實(shí)現(xiàn)了更深的聯(lián)系，貿(mào)易中電子商務(wù)也得到了蓬勃的發(fā)展。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展取得了一定的成效，但是因?yàn)橥赓Q(mào)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境不夠成熟穩(wěn)定，在整個(gè)發(fā)展的過(guò)程中還存在著很多的問(wèn)題，使得我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)中并沒(méi)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文論述了影響我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的因素，提出了提高我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的措施，全面促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂宏晶.外貿(mào)企業(yè)憑借跨境電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的策略研究[J].電子商務(wù)，2017，02：26-27.

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[3]阮淑慧.淺析浙江省中小企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016，24：46-48.

第8篇：外貿(mào)電子商務(wù)范文

關(guān)鍵詞：外貿(mào)；電子商務(wù)；外貿(mào)B2B信息平臺(tái)；外貿(mào)B2B2C交易平臺(tái)

中圖分類(lèi)號(hào)：F752.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 16-0000-01

Thinking about the Development Trend of China's Foreign Trade E-Business Mode

Bian Qingchao

(School of Business,Qingdao Huanghai University,Qingdao266427,China)

Abstract:Foreign trade involves many aspects of e-commerce model,most of the e-commerce businesses in order to ensure the user experience,have to do addition,in order not to be controlled by others,companies do their own marketing,warehousing,logistics,and even pay to consolidate its position in the industry.But for foreign trade enterprises,such behavior is not applicable,a number of external factors of enterprises expand their business overseas.Foreign power suppliers want to go out,it is necessary to break the form of a single module,this time overseas marketing integration solutions provider on the need arise,I think independent companies in brand building integrated B2C platform+model is superior to foreign outsourcing several other models.

Keywords:Foreign trade;E-commerce;B2B trade information platform;Trade B2B2C trading platform

中國(guó)出口是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車(chē)之一，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要。思考了一下中國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢(shì)，將來(lái)外貿(mào)電子商務(wù)應(yīng)該是獨(dú)立的B2C+營(yíng)銷(xiāo)外包模式。企業(yè)獨(dú)立的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站有利于建立品牌地位，外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)外包可以打破單一電商營(yíng)銷(xiāo)模塊的形式，做到主動(dòng)強(qiáng)制營(yíng)銷(xiāo)的直接效果。

一、線(xiàn)上+線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

網(wǎng)上廣交會(huì)與廣交會(huì)產(chǎn)品資料庫(kù)數(shù)據(jù)同源，具有無(wú)可比擬的資源優(yōu)勢(shì)、宣傳優(yōu)勢(shì)以及渠道整合優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上廣交會(huì)具有幾個(gè)核心優(yōu)勢(shì)，資源優(yōu)勢(shì)，鮮活的采購(gòu)商數(shù)據(jù)庫(kù)，真實(shí)的買(mǎi)家采購(gòu)信息，高質(zhì)量的貿(mào)易撮合推薦服務(wù)，豐富的商貿(mào)資訊，提供更多貿(mào)易機(jī)會(huì)；現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，在遍布廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)十個(gè)信息咨詢(xún)點(diǎn)收集到會(huì)買(mǎi)家第一手采購(gòu)信息，利用過(guò)百臺(tái)電腦終端輔助宣傳推廣會(huì)員企業(yè)；并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的會(huì)員服務(wù)中心，提供貿(mào)易撮合推薦服務(wù)；整合優(yōu)勢(shì)，整合廣交會(huì)多個(gè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)渠道，在廣交會(huì)網(wǎng)站、廣交會(huì)展商展品查詢(xún)系統(tǒng)、廣交會(huì)宣傳光盤(pán)中進(jìn)行多方位推介；利用現(xiàn)場(chǎng)多媒體視頻廣告、電子雜志、郵件直投、短信推廣等手段加強(qiáng)推廣力度，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)宣傳組合。

二、純線(xiàn)上B2B營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)

即利用B2B的方式開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的，典型的B2B平臺(tái)有：阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源、ECVV，這種模式比較成熟，也是目前企業(yè)在外貿(mào)電子商務(wù)采用的較多的方式之一，這種模式的特點(diǎn)是投入費(fèi)用相對(duì)較低，詢(xún)盤(pán)數(shù)量較多，采購(gòu)商比較集中，但基本上先前沒(méi)有交易功能。B2B模式服務(wù)商盈利方式為會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、競(jìng)價(jià)排名、增值服務(wù)、線(xiàn)下服務(wù)、商務(wù)合作，所以也就無(wú)可避免地存在一些問(wèn)題。這種平臺(tái)在以前有很大的優(yōu)勢(shì)，畢竟是成千上萬(wàn)家的企業(yè)集中到一起，具有很大的資源優(yōu)勢(shì)，但當(dāng)資源過(guò)多，信息過(guò)剩的情況下，單獨(dú)的信息廣告平臺(tái)也漸漸失去了光環(huán)，但這幾家電子商務(wù)平臺(tái)也根據(jù)市場(chǎng)的變化，都積極地進(jìn)行各種改變。雖然能集中推廣，推廣力度較強(qiáng)，收費(fèi)相對(duì)較低，但是不利后來(lái)近入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者切入與改變買(mǎi)賣(mài)生意關(guān)系，同值化供貨商飽和競(jìng)爭(zhēng)激烈利潤(rùn)薄弱，客戶(hù)過(guò)于龐大往往不重視忽略了個(gè)別小企業(yè)基本服務(wù)，泛爛式的大量垃圾郵件造成賣(mài)方與買(mǎi)方極度的反感，適合多樣少量定單不大容易比價(jià)殺價(jià)利潤(rùn)低，廣告費(fèi)與廣告效果不成比率太昂貴不易回收，行內(nèi)與外行紛紛模仿抄襲加入傳統(tǒng)B2B市場(chǎng)更激烈，詢(xún)盤(pán)是群發(fā)的、買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)是群發(fā)的，英文站價(jià)格較高，實(shí)際效用與宣傳有一定差距；英文站采購(gòu)商良莠不齊，客戶(hù)的含金量不高，大多是海外華裔和東南亞中東采購(gòu)商，在歐洲北美沒(méi)什么知名度，主要靠打廣告。

三、線(xiàn)上B2B2C營(yíng)銷(xiāo)交易平臺(tái)

即利用B2B2C的方式開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的，但除了具有信息平臺(tái)之外還具有交易功能的平臺(tái)，典型的B2B2C平臺(tái)有：敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、易唐網(wǎng)這種模式比較成熟，在目前是發(fā)展較快的外貿(mào)電子商務(wù)模式之一，這種模式的特點(diǎn)是投入費(fèi)用相對(duì)較低，詢(xún)盤(pán)數(shù)量相對(duì)較多，行業(yè)類(lèi)別也較明顯，采購(gòu)商比較集中，具有交易功能，但這樣平臺(tái)的相對(duì)發(fā)展較晚，國(guó)際知名度沒(méi)有先前B2B平臺(tái)有名。區(qū)別于阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源等的信息服務(wù)平臺(tái)模式，敦煌網(wǎng)以交易服務(wù)為核心-在免費(fèi)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，主要提供物流、支付、翻譯等服務(wù)，通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈，為買(mǎi)賣(mài)雙方順利完成在線(xiàn)交易奠定基礎(chǔ)。

四、企業(yè)獨(dú)立B2C平臺(tái)+整合外貿(mào)服務(wù)外包

這種模式脫離了自己做平臺(tái)，而是自己作為服務(wù)商幫出口企業(yè)做獨(dú)立的外貿(mào)電商平臺(tái)，為企業(yè)本身建立獨(dú)立的對(duì)外電子商務(wù)平臺(tái)，自己主要幫助企業(yè)做海外推廣和外貿(mào)流程上的各種服務(wù)。以這種模式為主要發(fā)展方向的電子商務(wù)服務(wù)公司主要有：四海商舟、奧道、五洲在線(xiàn)、shopex等。這種模式還不成熟，發(fā)展于這兩年，其中四海商舟2011年突圍發(fā)展，現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。現(xiàn)在拿四海商舟為例，我們來(lái)看一下他到底是怎么做的，一些伙伴在談起四海商舟時(shí)，總是喜歡說(shuō)：”通過(guò)四海商舟可繞過(guò)外貿(mào)公司，直面海外的采購(gòu)商，避免遭受外貿(mào)公司的盤(pán)剝?！?，四海商舟官方說(shuō)，獨(dú)立的四海商舟（Bizark）的出現(xiàn)，讓企業(yè)看到了效益做加法，資源做減法的新曙光。作為國(guó)內(nèi)首家推出海外營(yíng)銷(xiāo)整合解決方案的供應(yīng)商，從成立之初就一直致力于向國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)提供“整合式”解決方案。這種“1＋2＋3＋.。?！钡哪Ｊ?，實(shí)現(xiàn)了“Bizark＋”的整體化效果擴(kuò)散。首先通過(guò)海外市場(chǎng)分析，研究整理大量海外市場(chǎng)及用戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析有針對(duì)性的為企業(yè)建設(shè)海外官網(wǎng)，然后再借助SEO、SNS、博客等多種渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，最后配合24客服服務(wù)、物流運(yùn)輸?shù)确?wù)，保證整個(gè)解決方案是“一站式”，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)化的整合服務(wù)。

第9篇：外貿(mào)電子商務(wù)范文

關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè)；電子商務(wù)；跨境電商

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）009-0-01

一、引言

二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化、經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，近些年，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和壯大，使互聯(lián)網(wǎng)得到了廣泛的應(yīng)用，從而使經(jīng)濟(jì)全球化成為必然趨勢(shì)。電子商務(wù)作為一種新興的運(yùn)營(yíng)方式，在我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用。對(duì)于我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展，追溯到發(fā)展初期，是從20世紀(jì)90年代金關(guān)工程開(kāi)始的。在1993年，國(guó)務(wù)院提出實(shí)施金關(guān)工程，并且在2001年正式啟動(dòng)。其中最突出的是商務(wù)部國(guó)際電子商務(wù)中心、海關(guān)的中國(guó)電子口岸，還有阿里巴巴。

二、外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)用中存在的問(wèn)題想

1.外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)運(yùn)用率低

《根據(jù)中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2014年我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易類(lèi)企業(yè)約有723031家，在我們國(guó)家外貿(mào)企業(yè)的數(shù)量眾多，但是它們普遍都存在規(guī)模小、流動(dòng)資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，并且沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略等一系列問(wèn)題。我國(guó)運(yùn)用B2B電子商務(wù)的企業(yè)只有12695家，電子商務(wù)的利用率不足2%[14]。而近年來(lái)新成立的中小外貿(mào)企業(yè)大多是同老客戶(hù)聯(lián)系，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道比較窄、業(yè)務(wù)量?。浑y以抵御市場(chǎng)變化的風(fēng)險(xiǎn)；多數(shù)企業(yè)的發(fā)展前景難以預(yù)料，因而難以制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)使得中小外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)得到發(fā)展，但是一些企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)帶來(lái)的利益，所以導(dǎo)致發(fā)展速度緩慢。

同時(shí)一些內(nèi)陸地區(qū)、中西部地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較低，人們對(duì)電子商務(wù)的了解少，所以對(duì)電子商務(wù)的利用率低，導(dǎo)致了電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。

2.跨境商務(wù)主體真實(shí)性較低

對(duì)于賣(mài)方來(lái)說(shuō)，外貿(mào)企業(yè)可以先到網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)域名，然后制作自己的主頁(yè)，通過(guò)主頁(yè)將自己的產(chǎn)品到網(wǎng)上。當(dāng)買(mǎi)方通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽等方面來(lái)選擇自己所需要的賣(mài)方，最后通過(guò)磋商、簽訂電子合同、完成交易并進(jìn)行電子支付，所以整個(gè)交易都在虛擬的環(huán)境中進(jìn)行。電子商務(wù)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)企業(yè)間明確的組織界限，出現(xiàn)了虛擬企業(yè)。但是有的企業(yè)在網(wǎng)上的信息，包括產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)信息等，不真實(shí)可靠，有些產(chǎn)品有缺陷，卻沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)，認(rèn)為網(wǎng)上是一個(gè)虛擬的交易環(huán)境，不需要所有的圖片都與實(shí)物相符，所以現(xiàn)在有時(shí)會(huì)出現(xiàn)，外貿(mào)企業(yè)在交易過(guò)程中，賣(mài)家所發(fā)的貨物與所描述的實(shí)物不符，而使買(mǎi)方受損。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)約有億位在線(xiàn)消費(fèi)者受到網(wǎng)絡(luò)虛假信息的侵害，詐騙金額相當(dāng)之高，大約有80%的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)信用問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)，而不愿意選擇網(wǎng)購(gòu)。所以在虛擬化的網(wǎng)絡(luò)中，跨境電商的真實(shí)性是一個(gè)很大的問(wèn)題。

3.外貿(mào)企業(yè)信息化程度低

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的信息化建設(shè)在90年代就已經(jīng)起步，外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)頭軍。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中存在的問(wèn)題也是十分明顯的，例如，一些中小企業(yè)實(shí)施一套信息系統(tǒng)是一項(xiàng)涉及面廣、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大的系統(tǒng)工程，在實(shí)施信息化過(guò)程中，同樣要投入大量的人力、物力和財(cái)力，要引進(jìn)和留住高級(jí)IT人才很困難，不易具備建立企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目組的條件，缺乏完備的項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制，沒(méi)有管理顧問(wèn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理等，這些都是影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，也導(dǎo)致了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)信息化程度的低下。

三、促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策

1.實(shí)現(xiàn)跨境電商直銷(xiāo)

國(guó)家需要出臺(tái)政策，允許傳統(tǒng)的國(guó)際大宗貨物進(jìn)行商業(yè)結(jié)算，使得第三方支付平臺(tái)可以進(jìn)行國(guó)際結(jié)算。在電商平臺(tái)上的交易雙方，在進(jìn)行交易時(shí)，國(guó)外的采購(gòu)商直接付錢(qián)給第三方支付平臺(tái)，此時(shí)，第三方支付平臺(tái)需要對(duì)付款信息是否與電商平臺(tái)上的一系列單據(jù)相符，如果存在虛假行為，則第三方支付平臺(tái)有權(quán)將貨款收回，起到了信用證的作用。電商平臺(tái)不僅參與了結(jié)算，還完成了審單，使得外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行交易中得到了保障。在《央行自貿(mào)區(qū)30條》規(guī)定，在自貿(mào)區(qū)內(nèi)的擁有支付許可的跨境互聯(lián)網(wǎng)結(jié)算工具憑借開(kāi)列的FTA賬戶(hù)可以直接參與外匯的結(jié)算，所以，將第三方支付平臺(tái)建立在自由貿(mào)易區(qū)中，與FTA結(jié)合，就可以解決外匯核銷(xiāo)的問(wèn)題，也可以進(jìn)行網(wǎng)上的出口退稅，即將電商平臺(tái)上的所有單據(jù)全部轉(zhuǎn)移到辦理退稅的國(guó)家稅務(wù)局的平臺(tái)上，就可以直接拿到退稅的錢(qián)。

2.提高外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的利用率

提高電子商務(wù)的效率，從而提高外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的使用率。電子商務(wù)使得買(mǎi)賣(mài)雙方的交易成本大大降低。傳統(tǒng)的外貿(mào)商務(wù)模式需要投入大量的人力和物力，尤其是商務(wù)溝通成本。例如兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易時(shí)需要派代表去對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)的介紹并且對(duì)價(jià)格進(jìn)行談判，所以一個(gè)外貿(mào)企業(yè)需要長(zhǎng)期派送大量人員在國(guó)外進(jìn)行商務(wù)溝通，這就給外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)成本并且浪費(fèi)了很多時(shí)間。但是外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，就可以和客戶(hù)在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)溝通，進(jìn)行無(wú)紙化交易，這樣降低了信息成本。外貿(mào)企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上展示商品，使貿(mào)易對(duì)象對(duì)商品更加的了解。電子商務(wù)不僅可以進(jìn)行商務(wù)溝通，也可以形成以物流為本，以信息為核心的運(yùn)作方式。外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)這種運(yùn)作方式，可以對(duì)商品的物流路線(xiàn)和進(jìn)出口的時(shí)間做更合理的安排，提高了外貿(mào)企業(yè)的效率。

3.加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè)