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1988年國家教委高校學(xué)生司出版了《大學(xué)生求職擇業(yè)指導(dǎo)》,由此開啟了在我國高校開展的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。2007年12月,教育部辦公廳又下達(dá)了《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》的通知,通知要求要認(rèn)真落實〔2007〕26號文件關(guān)于“將就業(yè)指導(dǎo)課程納入教學(xué)計劃”的要求,并從2008年起提倡所有普通高校開設(shè)“職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”課程,并作為公共課納入教學(xué)計劃,貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程。最近幾年,教育部又陸續(xù)出臺了一些關(guān)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)政策和文件,這些文件均反應(yīng)了我國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展趨勢,就業(yè)指導(dǎo)工作從無到有,從單純針對畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)到貫穿高等教育全過程的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,從宏觀調(diào)控到針對課程建設(shè)的微觀指導(dǎo)。
揚州市職業(yè)大學(xué)從2009年開始在人才培養(yǎng)方案中開設(shè)了“大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”課程,課程安排在大三學(xué)年的第五學(xué)期。教學(xué)內(nèi)容包括生涯規(guī)劃、就業(yè)指南、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等,計32學(xué)時。實踐六年來,對學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)起到了積極的指導(dǎo)作用。但同時,也有學(xué)生抱怨這門課程開設(shè)時間太遲了“在我畢業(yè)前一學(xué)期開設(shè),我都浪費了兩年的光陰。如果進(jìn)校就有這樣的課程,如人生規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃等,那也許我的大學(xué)會更有競爭力”。于是在經(jīng)過廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,旅游管理專業(yè)、酒店管理專業(yè)率先在2014級人才培養(yǎng)方案中增設(shè)“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”這門課程,時間安排在第一學(xué)期。
一、“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程實踐探索
(一)課程性質(zhì)與目標(biāo)
“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”作為旅游管理與酒店管理專業(yè)的職業(yè)拓展課納入人才培養(yǎng)方案,8課時,0.5個學(xué)分,是學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系的先導(dǎo)課程,更是人才培養(yǎng)方案中大學(xué)生創(chuàng)新教育部分。
“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程是基于高職旅游管理和酒店管理專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)過程中態(tài)度、知識、能力的需求,以學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)意識為導(dǎo)向,通過案例分析、情景模擬、角色扮演等教學(xué)手段,引導(dǎo)大一新生科學(xué)認(rèn)知自我,制訂個人學(xué)業(yè)規(guī)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),培養(yǎng)求知探索的精神,對大學(xué)的學(xué)習(xí)尤其是專業(yè)學(xué)習(xí)起促進(jìn)的作用;從而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,不斷提升職業(yè)素養(yǎng),形成科學(xué)的職業(yè)生涯發(fā)展觀;也更進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生把握社會對本專業(yè)人才需求動態(tài),調(diào)整就業(yè)預(yù)期,確立科學(xué)的求職觀。
(二)課程內(nèi)容
“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程作為大學(xué)生“職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”課程的先導(dǎo)課程,它的授課對象是剛進(jìn)入大學(xué)校園的一年級新生,教學(xué)內(nèi)容主要為四個部分。
第一部分,認(rèn)知職業(yè)生涯規(guī)劃:(1)認(rèn)知職業(yè)生涯。(2)描繪人生彩虹。(3)掌握職業(yè)生涯設(shè)計步驟。目的是使大學(xué)新生意識到確立自身發(fā)展目標(biāo)的重要性,思考未來職業(yè)與所學(xué)專業(yè)的關(guān)系,逐步確立長遠(yuǎn)而穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)大學(xué)學(xué)習(xí)的目標(biāo)性和積極性。教學(xué)的重點是讓學(xué)生掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的特點以及進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基本方法,教學(xué)難點是讓學(xué)生思考“如何度過大學(xué)時代”,從而學(xué)會分析影響自己職業(yè)生涯規(guī)劃的因素等。
第二部分,認(rèn)知旅游行業(yè)與專業(yè):(1)分析旅游業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境。(2)認(rèn)知旅游管理以及酒店管理專業(yè)。(3)了解旅游行業(yè)職業(yè)資格的認(rèn)證。目的是使大一新生了解職業(yè),學(xué)習(xí)決策方法,了解專業(yè)背景和專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀,熟悉所學(xué)專業(yè)及就職要求等。教學(xué)重點是我國旅游業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境,教學(xué)難點是從了解專業(yè)到堅定專業(yè)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
第三部分,認(rèn)知自我:(1)探索個性自我。(2)探求職業(yè)自我。目的是使學(xué)生了解具體的職業(yè)要求和自身的氣質(zhì)、性格、興趣等個性特征,以勝任未來的工作。學(xué)生能夠積極關(guān)注自身的職業(yè)特質(zhì),不斷審視自我,從而按照即將從事的職業(yè)不斷磨練自己,甚至重塑自己的個性。教學(xué)的重點是學(xué)生知曉性格等存在可塑性,教學(xué)的難點是如何引導(dǎo)學(xué)生積極關(guān)注自身的職業(yè)特質(zhì),不斷審視自我,不斷磨練自己,甚至重塑自己的個性。
第四部分,旅游職業(yè)規(guī)劃設(shè)計:(1)撰寫旅游職業(yè)生涯規(guī)劃。(2)學(xué)會規(guī)劃的執(zhí)行。目的是使學(xué)生掌握旅游職業(yè)生涯規(guī)劃書的基本格式和核心內(nèi)容,掌握撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃書的基本要求,了解升學(xué)、自考及其相關(guān)的學(xué)業(yè)活動,執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃書所要求的。教學(xué)的重點是職業(yè)生涯規(guī)劃書的撰寫,教學(xué)的難點是職業(yè)生涯規(guī)劃書的執(zhí)行。
(三)課程教學(xué)方法
本課程是純理論課程,主要采用講授教學(xué)法。但同時,為了提高教學(xué)效果,切實提高學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃能力,可以采用案例教學(xué)法、情景模擬、課堂小組討論、優(yōu)秀畢業(yè)生實例分享等,以游戲、活動分享吸引學(xué)生、感染學(xué)生、教育學(xué)生。如“認(rèn)知職業(yè)生涯規(guī)劃”的作業(yè),我們設(shè)計的是“描述自己心目中的工作場景”“設(shè)計五年后自己的名片”等,學(xué)生非常感興趣,作業(yè)效果很好。在教學(xué)“認(rèn)知旅游行業(yè)與所學(xué)專業(yè)”時,帶領(lǐng)學(xué)生參觀旅游實訓(xùn)基地,讓學(xué)生有較為直觀的對旅游行業(yè)的感性認(rèn)識,從而激發(fā)起學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性?!罢J(rèn)知自我”的教學(xué)采用課堂小組討論,學(xué)生互相分析個性特征,選擇一種測評工具,測評自我個性、職業(yè)興趣等,收到很好的教學(xué)效果。
(四)課程考核
引入形成性評價理念,打破“一刀切”的考核時間模式,做到考核全程化。結(jié)合課程特點,合理地確定平時考核與期末考核的比例。平時考核注重學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、考勤、回答問題與討論、作業(yè)和實踐操作技能情況、小論文的撰寫能力等,期末考核側(cè)重綜合運用能力。以完成“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計”作品為主要內(nèi)容,挑選優(yōu)秀的作品進(jìn)行評比表彰,并在今后的三年跟蹤觀察,全面了解學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的實施執(zhí)行情況。
二、“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程效果評價
為了準(zhǔn)確地了解學(xué)生對“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”這門課程的認(rèn)識及課程的教學(xué)效果,我們從2014年12月至2015年11月近一年的時間,分別對2014級和2015級旅游管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)研,共發(fā)放問卷240 份(每年級各120份),回收有效問卷240份。問卷內(nèi)容包括“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的重要性、課程對學(xué)生的指導(dǎo)、學(xué)生對這門課程的滿意程度以及建議等,從而來研究如何把職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿高職院校學(xué)生教育的全過程。
(一)課程開設(shè)很重要,開設(shè)非常有必要
我們從調(diào)查中了解到,2014、2015兩屆旅游管理專業(yè)的學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)新生中開設(shè)“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程很有必要,是一門非常重要的課程,有86%以上的學(xué)生認(rèn)為課程開設(shè)非常重要,而認(rèn)為“沒必要”開設(shè)的學(xué)生為“零”。由此可見,“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”這門課程的開設(shè)對學(xué)生還是非常有用的。
(二)學(xué)生對課程總體比較滿意
從表2中可以看出,學(xué)生對“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的學(xué)體上是比較滿意的,高達(dá)90%的學(xué)生對課程內(nèi)容比較滿意,超過90%以上的學(xué)生對授課形式比較滿意,95%的學(xué)生認(rèn)為課程具有實用性,總體學(xué)生參與度較高。
(三)課程對學(xué)生的自我認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知、行為變化等分析
為了了解課程對學(xué)生的指導(dǎo)和幫助,我們設(shè)置了五條問卷題,分別從“自我認(rèn)知”“綜合素養(yǎng)”“職業(yè)認(rèn)知”“求職信心”“制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃”等五方面了解是否有幫助作用。
從表3可以看出,“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程對學(xué)生的“自我認(rèn)知”“職業(yè)認(rèn)知”等有較大的幫助,對學(xué)生“綜合素養(yǎng)”的提高有一定的幫助,更重要的是增強(qiáng)了學(xué)生求職的信心,從而在大一時就制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃,為實現(xiàn)將來的職業(yè)目標(biāo)打下扎實的基礎(chǔ)。
從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)可以了解到,“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程對學(xué)生自我認(rèn)知、綜合素養(yǎng)有一定的增強(qiáng)作用。絕大部分的學(xué)生在自我個性、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面有了較大改善,并能根據(jù)職業(yè)的要求結(jié)合自身的興趣、愛好作出較為完整的規(guī)劃。
(1)培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)意識。學(xué)生在問卷上這樣寫到:填報志愿時糊里糊涂的,進(jìn)校后對專業(yè)不了解,更談不上對職業(yè)的認(rèn)知。但上完這門課程后,終于對我國的旅游宏觀環(huán)境有初步的了解,知道學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)出來后干什么,從事什么工作,自己適合在什么崗位上工作,有了一定的職業(yè)的概念。這三年我要不斷的塑造自己,努力讓自己的能力等適合今后崗位的要求。
(2)學(xué)生能比較合理地對自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。有位學(xué)生這樣寫到:我是第一次聽到職業(yè)規(guī)劃這個名稱,以前根本不知道什么職業(yè)規(guī)劃,也從來沒有對自己的生活進(jìn)行過規(guī)劃。學(xué)完“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃“課程后,在老師的指導(dǎo)下我做了自己人生的第一份職業(yè)規(guī)劃,規(guī)劃了我大學(xué)三年要做的事情,畢業(yè)三年后的工作愿景。老師,我現(xiàn)在正在按規(guī)劃中的目標(biāo)努力。
(3)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。有較多的學(xué)生這樣認(rèn)為:上高職不是很理想,以為以后自己的人生會很糟糕,將來的工作也不會很理想。但“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”這門課程給我了信心,我對將來的工作很有信心,但前提是要在大學(xué)三年認(rèn)真學(xué)習(xí),打下扎實的基礎(chǔ)。更有學(xué)生這樣說:開學(xué)第一課就是旅游職業(yè)生涯規(guī)劃課,對我們新生很有必要,它讓我們知道要怎么度過大學(xué)三年,大學(xué)應(yīng)該怎樣上,不至于“墮落”。
(4)提高了學(xué)生的自我認(rèn)知。有一些學(xué)生這樣說:糊里糊涂的進(jìn)入大學(xué),對大學(xué)、社會都充滿好奇,但同時對未來又感到迷茫甚至焦慮。對于這些困惑,職業(yè)規(guī)劃給出了解答,那就是學(xué)生入學(xué)最重要的一件事就是認(rèn)識自我,只有找到和自己性格、愛好相契合的職業(yè),才能工作高效,身心愉快。
三、優(yōu)化“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的對策和建議
通過對“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的調(diào)查,我們了解到,雖然課程取得了較好的教學(xué)效果,但同時還存在較多的問題,如師資力量不足、課時不足、教材缺乏、實踐內(nèi)容缺乏等等諸多方面的問題,亟需優(yōu)化改進(jìn)。
(一)完善“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程體系以提高教學(xué)的效果
目前旅游管理專業(yè)只是在大一新生進(jìn)校時開設(shè)了8課時的“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程,內(nèi)容也僅僅是認(rèn)知了職業(yè)生涯規(guī)劃、認(rèn)知了旅游行業(yè)與專業(yè)以及一個自我的認(rèn)知,最后對自己的旅游職業(yè)生涯做了規(guī)劃。內(nèi)容還是相對簡單與單一,缺乏系統(tǒng)性,學(xué)生普遍反映課時較少。除此外,學(xué)生在畢業(yè)前一學(xué)期學(xué)習(xí)“就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”,內(nèi)容更多是對學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)。
美國溫索普大學(xué)(WinthropUniversity)對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的實踐值得我們借鑒。它不僅重視職業(yè)生涯規(guī)劃理論知識的傳授,更是通過各種實踐活動,來幫助大學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃:一年級課程內(nèi)容著重自我認(rèn)知、自我評估,為職業(yè)生涯規(guī)劃做好準(zhǔn)備,二年級課程內(nèi)容著重對行業(yè)與專業(yè)的了解探索,確定自己感興趣的領(lǐng)域,三年級確定自己最終的職業(yè)選擇,四年級制定職業(yè)規(guī)劃并實施。
作為高職旅游管理專業(yè),“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程教學(xué)更是應(yīng)貫穿大學(xué)的全過程:一年級課程內(nèi)容著重自我認(rèn)知、自我評估,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以提高綜合素養(yǎng),并初步了解旅游行業(yè)與專業(yè),確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo);二年級課程內(nèi)容更進(jìn)一步熟知旅游行業(yè)與專業(yè),明確自己的職業(yè)目標(biāo),培養(yǎng)職業(yè)意識,并評估一年來自己的學(xué)習(xí)成果;三年級著重就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),為順利走上社會做好充分準(zhǔn)備。
(二)加強(qiáng)“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”師資隊伍建設(shè)以提高教學(xué)水平
《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)及隊伍建設(shè)的幾點意見》中明確指出:要盡快提高就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),把就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)擺到整個高校師資隊伍建設(shè)的重要位置,努力提高就業(yè)指導(dǎo)隊伍的專業(yè)化和職業(yè)化水平。
從我們的調(diào)查中了解到,目前很多學(xué)校的“職業(yè)規(guī)劃課”老師絕大多數(shù)由“兩課”老師擔(dān)任,或者輔導(dǎo)員兼任。他們擔(dān)任“職業(yè)規(guī)劃課”教學(xué)的優(yōu)勢是與學(xué)生接觸較多,對學(xué)生的狀況比較了解,能根據(jù)學(xué)生的具體情況或者需求對學(xué)生展開相應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo),所謂因材施教;劣勢是他們對專業(yè)知識、行業(yè)近況不甚了解,在對學(xué)生進(jìn)行具體的職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)理想指導(dǎo)時,不能很好地與行業(yè)緊密聯(lián)系。
理想的“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程老師應(yīng)該不僅熟知就業(yè)政策和與就業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)等,還必須對旅游管理專業(yè)、旅游行業(yè)的就業(yè)環(huán)境非常熟悉。一年級可由輔導(dǎo)員擔(dān)任課程教學(xué),二年級由專業(yè)課老師擔(dān)任教學(xué),三年級由專職的就業(yè)指導(dǎo)老師擔(dān)任,或者還可聘請行業(yè)專家、用人單位人力資源經(jīng)理、優(yōu)秀校友等作為兼職老師,到學(xué)校開展講座,讓他們從社會需求的角度對學(xué)生進(jìn)行最直接、最真實、最符合社會實際的就業(yè)指導(dǎo),從而給學(xué)生最真實、最感性的認(rèn)識,及時了解企業(yè)對人才的要求。
(三)改革“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的考核方式以提高教學(xué)質(zhì)量
一是根據(jù)高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,引入形成性評價理念,打破“一刀切”的考核時間模式,做到考核全程化。結(jié)合課程特點,合理地確定平時考核與期末考核的比例。平時考核注重學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、考勤、回答問題與討論、作業(yè)和實踐操作技能情況、小論文的撰寫能力等,期末考核側(cè)重綜合運用能力。
二是引入發(fā)展性評價理念,每一階段的教學(xué)考核結(jié)束,并不意味著考核就結(jié)束了,后一階段的學(xué)習(xí)、綜合表現(xiàn)是否能執(zhí)行“旅游職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計”上的要求,也是我們考核的重要方面。學(xué)生在整個三年的學(xué)習(xí)中能否按照當(dāng)初的目標(biāo)、要求實施,是我們跟蹤考核的重要指標(biāo)。
職業(yè)生涯規(guī)劃是個人和組織相結(jié)合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃和個體所處的家庭,以及社會存在密切的關(guān)系。職業(yè)生涯規(guī)劃實踐的國際化給我們指明了改革的方向。
一、職業(yè)生涯規(guī)劃實踐國際化述略
20世紀(jì)50年代后職業(yè)規(guī)劃走上了國際化的舞臺,不同的國家也不斷豐富著各自的實踐并各有特點?,F(xiàn)以美國、加拿大、英國、德國、韓國為例進(jìn)行介紹。
(一)美國職業(yè)生涯規(guī)劃實踐的特點
1.通過立法保障實施。美國是較早在學(xué)校中進(jìn)行職業(yè)生涯教育的國家,曾兩次專門以政府法案的形式進(jìn)行了職業(yè)生涯教育改革,分別是20世紀(jì)70年代的《生計教育法案》以及90年代的《學(xué)校-就業(yè)法案》(STW)。1974年美國國會把生計教育定為全國重點項目,當(dāng)時已有9個州通過了實施“生計教育”的法案,有42個州已經(jīng)采取措施推行“生計教育”,對于促進(jìn)由教育到職業(yè)的轉(zhuǎn)移及學(xué)生的職業(yè)選擇意義重大。而STW項目的設(shè)立意味著從職業(yè)認(rèn)識到職業(yè)選擇的完整職業(yè)指導(dǎo)體系的形成,使學(xué)生能主動地進(jìn)行自我選擇和未來的人生規(guī)劃。
2.職業(yè)生涯指導(dǎo)系統(tǒng)完備。以大學(xué)為例,開學(xué)后,所有大學(xué)的系主任都要給新生發(fā)表講話,首先報告其專業(yè)的就業(yè)狀況,并對學(xué)生提出有關(guān)就業(yè)對策,特別重視學(xué)生的個性特征和職業(yè)發(fā)展愿望。學(xué)生入學(xué)后開始接受分級職業(yè)指導(dǎo),作為計入學(xué)分的必修課。入學(xué)第一年,學(xué)校為學(xué)生提供前期職業(yè)指導(dǎo)服務(wù),幫助學(xué)生對就業(yè)市場進(jìn)行了解和認(rèn)識。第二年幫助學(xué)生了解和發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)、專長、興趣,引導(dǎo)學(xué)生參加相關(guān)活動,進(jìn)而選擇專業(yè)。第三年幫助學(xué)生了解企業(yè)資料及市場需求,參加社會實踐和一些招聘活動,使他們對選擇職業(yè)有直接感受。第四年對畢業(yè)生進(jìn)行求職技巧等方面的訓(xùn)練。
(二)加拿大職業(yè)生涯規(guī)劃實踐的特點
1.職業(yè)生涯指導(dǎo)人員專業(yè)化水平高,服務(wù)意識強(qiáng)。高校從事就業(yè)指導(dǎo)的人員專業(yè)化水平高,如咨詢師要求具有教育學(xué)、心理學(xué)、咨詢學(xué)或相應(yīng)的人文社會科學(xué)的博士學(xué)位,而且有一定工作經(jīng)驗,指導(dǎo)教師或管理員也要求具有人文科學(xué)背景的碩士學(xué)位。就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)人員意識非常強(qiáng)。其主要的職能和任務(wù)包括:根據(jù)畢業(yè)生個人興趣和特長,建立職業(yè)目標(biāo);對畢業(yè)生進(jìn)行技能評估,發(fā)掘其潛在的技能;幫助畢業(yè)生把在專業(yè)學(xué)習(xí)和課外活動中所積累的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為工作技能;為畢業(yè)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),使畢業(yè)生有能力不斷謀求更適合自己的職業(yè)崗位;進(jìn)行求職技能培訓(xùn);為學(xué)生聯(lián)系實習(xí)單位,創(chuàng)造實習(xí)機(jī)會;搜集和提供就業(yè)信息。[1]
2.職業(yè)生涯指導(dǎo)實踐貫穿高中和大學(xué)階段。在高中階段,就有文、理、工、醫(yī)、商、藝等大類,學(xué)生在高中一年級就接受專業(yè)職業(yè)咨詢顧問的指導(dǎo),然后根據(jù)興趣愛好選擇大學(xué)的攻讀方向。在大學(xué)階段,加拿大大學(xué)與學(xué)院協(xié)會要求大學(xué)、政府與私人部門共同合作致力于大學(xué)生就業(yè)能力的提升。如大學(xué)應(yīng)該在所有的學(xué)科領(lǐng)域持續(xù)提供高質(zhì)量的課程計劃,以發(fā)展勞動力市場所需要的畢業(yè)生綜合技能;大學(xué)應(yīng)該咨詢產(chǎn)業(yè)、政府及行業(yè)委員會以確保將準(zhǔn)確可靠的勞動力市場信息傳遞給學(xué)生,從而利于學(xué)生進(jìn)行職業(yè)決策。政府應(yīng)該提供核心資助以使大學(xué)能繼續(xù)開發(fā)所有學(xué)科領(lǐng)域畢業(yè)生所需要的技能組合等。
(三)英國職業(yè)生涯規(guī)劃實踐的特點
1.頒布系列文件進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)。英國政府于20世紀(jì)80年代以后陸續(xù)頒布一系列的文件,要求普通中學(xué)開展職業(yè)教育和職業(yè)指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育和職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)成為學(xué)校課程的一部分。普通中學(xué)的職業(yè)教育和職業(yè)指導(dǎo)主要由學(xué)校的指導(dǎo)教師和校外的職業(yè)官員協(xié)作工作。指導(dǎo)教師的任務(wù)主要是實施職業(yè)教育計劃,幫助職業(yè)官員安排學(xué)生咨詢,并提供最新的職業(yè)信息。職業(yè)官員的主要職責(zé)是對學(xué)生進(jìn)行個別和集體咨詢,幫助制訂職業(yè)教育計劃,提供最新的職業(yè)信息,參加家長會議、舉辦咨詢?nèi)?、職業(yè)參觀、職業(yè)演講等活動。[2]
2.充分發(fā)揮各方面的共同作用。在一些相關(guān)法令中規(guī)定,相關(guān)社會各部門要為學(xué)生熟悉各種職業(yè)提供便利條件。大學(xué)校園、各企業(yè)、事業(yè)單位、工場要和學(xué)校建立廣泛的合作關(guān)系,給學(xué)生們提供參觀和就地實習(xí),以熟悉各專業(yè)、職業(yè)和工種的機(jī)會,以利于學(xué)生做出正確的選擇。同時,學(xué)校也注意贏得學(xué)生家長的支持。定期舉辦家長的培訓(xùn),使他們注意從小對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識的灌輸,鍛煉他們的獨立能力,只靠學(xué)校單方是難以完成的,這些都保證了學(xué)校教育改革得以有序地進(jìn)行。
(四)德國的職業(yè)生涯規(guī)劃實踐的特點
1.職業(yè)生涯規(guī)劃目的明確。職業(yè)生涯規(guī)劃目的是幫助學(xué)生合理選擇職業(yè)道路。首先,學(xué)校、勞動部門和信息中心加強(qiáng)合作,通過《現(xiàn)今的職業(yè)》、《階梯》等書籍和分門別類的職業(yè)資料和影片,向?qū)W生詳細(xì)介紹各種職業(yè)的性質(zhì)、要求、工作范圍、發(fā)展前景,以及本地區(qū)勞動力市場的形勢等,讓學(xué)生對社會可以提供的職業(yè)有一個廣泛深入的了解。在幫助學(xué)生了解職業(yè)世界的同時,指導(dǎo)學(xué)生客觀評估學(xué)習(xí)成績,參加各類心理、生理自測,使學(xué)生學(xué)好理性地進(jìn)行自我分析,有的放矢地進(jìn)行職業(yè)選擇。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容全面細(xì)致。首先,在指導(dǎo)學(xué)生正確申請職位方面。具體步驟有:教師指導(dǎo)學(xué)生書寫求職信的格式、內(nèi)容、技巧等,增加獲得面試的可能性;幫助學(xué)生調(diào)整心理狀態(tài),修飾外表形象,練習(xí)自我介紹,把握談話過程,過好面試關(guān);對某些要求筆試的行業(yè),教師還會精選一些試卷,有的放矢地訓(xùn)練學(xué)生的計算能力、邏輯推理能力和形象思維能力。其次,還講授職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)法律知識。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)培訓(xùn)法、青少年勞動保護(hù)法、企業(yè)法、經(jīng)濟(jì)資助法、勞資合同法、及有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)定,讓學(xué)生懂法、守法,并學(xué)會用法律維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
(五)韓國職業(yè)生涯規(guī)劃實踐的特點
1.建立專業(yè)指導(dǎo)學(xué)校實施規(guī)劃。為了在短期內(nèi)迅速推進(jìn)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作,曾出資在全國46個地區(qū)建立起覆蓋初中、高中和高校的“職業(yè)指導(dǎo)模范學(xué)?!?,試圖為其他學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展提供榜樣和示范。此外,韓國政府于2001年將教育部更名為教育和人力資源部,表達(dá)了政府對于職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)咨詢進(jìn)行干預(yù)的決心和態(tài)度。調(diào)查顯示,2002年韓國有28.5%的四年制高校業(yè)已為學(xué)生開設(shè)了職業(yè)教育模塊課程,不少高校也紛紛計劃為所有學(xué)生開設(shè)為時一個學(xué)期的職業(yè)指導(dǎo)課程。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃終身進(jìn)行。組織開發(fā)的《韓國終身職業(yè)發(fā)展國家標(biāo)準(zhǔn)》貫穿小學(xué)6年、初中3年、高中3年,普遍開展職業(yè)教育,大體1/3的職業(yè)教育和2/3的普通教育,學(xué)校設(shè)有專門的職業(yè)指導(dǎo)教師,在課程教學(xué)和校外活動中普遍進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。韓國高等教育的165所四年制大學(xué)和學(xué)院中,159所高等職業(yè)學(xué)院和19所多科技術(shù)學(xué)院普遍開展了職業(yè)指導(dǎo)工作。適應(yīng)終身就業(yè)的需要,韓國也開展了面向成年人的職業(yè)指導(dǎo),全國有168家公共就業(yè)中心,2002年有3592家以盈利為目的的注冊私立就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)?;诰W(wǎng)絡(luò)的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)發(fā)展很快,開設(shè)了網(wǎng)上職業(yè)能力、職業(yè)興趣、價值觀等心理測試,網(wǎng)上參加職業(yè)指導(dǎo)的會員達(dá)到52萬人。[3]
二、我國職業(yè)生涯規(guī)劃改革的方向
(一)職業(yè)生涯規(guī)劃的專業(yè)化和綜合化
1.職業(yè)生涯規(guī)劃的專業(yè)化。為了做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),發(fā)達(dá)國家的大學(xué)一般都設(shè)置了完備的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),如美國哥倫比亞大學(xué)的就業(yè)輔導(dǎo)中心設(shè)有:職業(yè)介紹辦公室、證件辦公室、輔導(dǎo)室、資料查詢室、臨時工作介紹室,為學(xué)生提供服務(wù)。同時,就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作一般由專家來做,成為一種專門的職業(yè)。在美國、加拿大的一些大學(xué)里,專門設(shè)有學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)員,以保證就業(yè)指導(dǎo)工作從業(yè)人員在職業(yè)化前提下的專業(yè)化。我國的現(xiàn)狀是,部分高校從事就業(yè)指導(dǎo)工作的大多數(shù)是黨政十部、從事學(xué)生工作同時兼做就業(yè)指導(dǎo),所以我國必須在實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的專業(yè)化上下工夫。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃的綜合化。借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,我們的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)應(yīng)該走向綜合化,即必須建立職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的綜合教育機(jī)制。第一,改變目前只在應(yīng)屆畢業(yè)生中進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的做法,從學(xué)生進(jìn)人大學(xué)就開始分階段地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育指導(dǎo);第二,開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程并納人必修課程體系;第三,有條件的學(xué)??山⒙殬I(yè)生涯規(guī)劃專業(yè)輔導(dǎo)員制度;第四,開展多種形式的職業(yè)生涯規(guī)劃實踐活動,促使學(xué)生不斷修正規(guī)劃,體現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的動態(tài)特征。總之,職業(yè)生涯教育通過“綜合性教育”和“合作制”計劃,側(cè)重于自我認(rèn)識、自我接受和自我發(fā)展。
(二)職業(yè)生涯規(guī)劃的制度化和法治化
1.職業(yè)生涯規(guī)劃的制度化。實現(xiàn)制度化的最基本形式有兩種[1]:一是開設(shè)專門的職業(yè)指導(dǎo)課程,由專職教師或職業(yè)指導(dǎo)專家擔(dān)任教學(xué)工作,全面系統(tǒng)地向?qū)W生傳授職業(yè)知識,了解職業(yè)世界,合理設(shè)計自己接受教育的計劃和選定未來的職業(yè)。其教學(xué)方式多種多樣,除課堂教學(xué)之外,還可采取其他方式,如利用補(bǔ)充讀物實施職業(yè)指導(dǎo)或利用聲像資料實施職業(yè)指導(dǎo),此外還有參觀與訪問、勞動實習(xí)等。二是將職業(yè)指導(dǎo)滲透入各門專業(yè)課程教學(xué)之中,任課老師結(jié)合專業(yè)課程教學(xué)不僅傳授具體的專門知識和技能,而且闡明這些知識與技能在職業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用,以及應(yīng)用中所應(yīng)遵循的各種規(guī)則。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃的法治化。許多國家通過立法保障職業(yè)生涯教育的實施,如1948年,英國政府通過《雇傭和訓(xùn)練法》,明確規(guī)定要求各所中學(xué)對所有對所有在校學(xué)生實施職業(yè)指導(dǎo)。1994年,美國教育部和勞動部共同發(fā)起了全國范圍的教育改革運動——“從學(xué)校到就業(yè)”,其目的是使所有的高中學(xué)生都能確定一條走向職業(yè)道路的計劃,能順利實現(xiàn)從學(xué)校到工作的過渡。近年來,澳大利亞也通過國家立法,制定了“職業(yè)發(fā)展綱要”,對職業(yè)成熟程度、職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容、考試及評估等方面作出具體規(guī)定。其中對職業(yè)成熟程度、職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容、考試及評估等方面做出具體規(guī)定。因此,我國除了實現(xiàn)制度化還要實現(xiàn)法制化。
(三)職業(yè)生涯規(guī)劃的早期化和全程化
1.職業(yè)生涯規(guī)劃早期化。許多發(fā)達(dá)國家從中學(xué)甚至小學(xué)就開始培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)觀念,在美國和加拿大的教育體系中,到了中學(xué)階段就開始普遍設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)專職教師,開設(shè)求職簡歷寫作課,舉辦求職面試輔導(dǎo)班。而我國在這方面卻顯得落后。據(jù)調(diào)查顯示,只有12%的學(xué)生選擇專業(yè)是出于對專業(yè)的興趣,且該興趣也只是受社會輿論和家庭經(jīng)驗的影響,而不是受學(xué)校個性化、專業(yè)化教育的影響,這使不少大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)和走向社會時一片茫然。因此,大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)教育的時間前移非常必要,不僅應(yīng)該從高校的畢業(yè)班向低年級輻射,還要從中小學(xué)起就加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)生涯教育,實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)基礎(chǔ)教育與高等教育的銜接。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃全程化。職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)作為發(fā)展個體健全的職業(yè)自我觀念而貫穿于人生的全過程。學(xué)生的就業(yè)與此前的學(xué)業(yè)、此后的職業(yè)和事業(yè)都是一個整體,需要進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)。許多國家在中學(xué)就開設(shè)職業(yè)規(guī)劃教育,在社會上也有著較為普遍的職業(yè)規(guī)劃社會服務(wù)機(jī)構(gòu),學(xué)生就業(yè)后出現(xiàn)職業(yè)上的問題,也可借助社會化的職業(yè)規(guī)劃服務(wù)重新?lián)駱I(yè)。以德國大學(xué)為例,[5]如慕尼黑大學(xué),在職業(yè)規(guī)劃課程的基礎(chǔ)上,所有學(xué)生畢業(yè)前還要接受并參與專門的職業(yè)規(guī)劃。專門的職業(yè)規(guī)劃針對學(xué)生心理狀態(tài)、人生價值、職業(yè)需求、職業(yè)技能及未來期望等方面進(jìn)行評估,最后給子非常詳細(xì)的評分。因此,我們要嘗試實施全程職業(yè)指導(dǎo),有計劃、分重點地在學(xué)校的不同階段甚至設(shè)立社會服務(wù)機(jī)構(gòu),開展有針對性的指導(dǎo)與服務(wù)。
(四)職業(yè)生涯規(guī)劃的個性化和社會化
1.職業(yè)生涯規(guī)劃的個性化。各學(xué)校根據(jù)學(xué)生的個生特一點興趣愛好和特長,分析社會的職業(yè)性質(zhì),引導(dǎo)如何對自己進(jìn)行評價,通過自我評價適合的職業(yè)種類,幫助其確定就業(yè)意向和進(jìn)行職業(yè)潛力開發(fā),確立職業(yè)目標(biāo)。高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)除以講座方式對全體學(xué)生進(jìn)行職業(yè)輔導(dǎo)外,還著重進(jìn)行有針對性的個別咨詢和輔導(dǎo)。學(xué)生可預(yù)約與輔導(dǎo)教師面談,或通過網(wǎng)絡(luò)把自己的求職信、履歷表等資料上傳給輔導(dǎo)老師以獲得具體細(xì)致的指導(dǎo),以便實施就職業(yè)規(guī)劃實現(xiàn)就業(yè)。總之,要保證職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的完整性、科學(xué)性、實用性,真正實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的個性化設(shè)計培養(yǎng)不同類型的合格人才。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃的社會化。大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃必須以社會為導(dǎo)向。[5]社會的需求在不斷發(fā)展變化,只有密切關(guān)注職業(yè)的發(fā)展變化,學(xué)會收集、分析社會需求信息,使自己職業(yè)的選擇與社會的需求相適應(yīng),并根據(jù)社會的變化調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃才不至于被淘汰出局。因為,作用于個人職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境因素,強(qiáng)調(diào)個人所處的家庭與社會環(huán)境等外在因素在職業(yè)選擇與職業(yè)發(fā)展中的重要作用,包括社會學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論等。總之,科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃是每一個大學(xué)生就業(yè)的必要工作,也是每一個大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展過程中的必然要求。
(五)職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)化和服務(wù)化
1.職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)化。進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)是高校首先應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,并且要有一支專業(yè)化、專家化的隊伍,但職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)化即企業(yè)、用人單位、人力資源部門統(tǒng)一學(xué)生就業(yè)的引導(dǎo)和規(guī)劃也尤其重要。高校的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與社會的就業(yè)和職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)相互滲透。國外學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)已形成了國家、社會、學(xué)校、企業(yè)、家庭網(wǎng)絡(luò)化格局。借鑒國外經(jīng)驗,我國學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)途徑可以采用網(wǎng)絡(luò)化形式進(jìn)行,即國家成立學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu),學(xué)校設(shè)置專門課程,學(xué)科職業(yè)指導(dǎo)滲透,校內(nèi)專職教師咨詢,校企合作等形式。[6]政府也要加大對高校、社會職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的投入,構(gòu)建完善的學(xué)生就業(yè)信息服務(wù)及援助體系。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃的服務(wù)化。首先是政府服務(wù)。各國在實施職業(yè)生涯改革過程中,提供了大量的資金支持。如1971年,美國聯(lián)邦教育總署撥款90萬美元,資助各州進(jìn)行“生計教育”實驗;1973年又撥款1.68億美元推廣“生計教育”實驗;1977年美國國會眾議院還專門通過了一個“生計教育五年計劃”,并撥款4億美元支持其實施,這些撥款改善了教育教學(xué)設(shè)施、增加了人員及日常經(jīng)費、開設(shè)了許多新課程,出版了各種形式的教科書及教學(xué)輔助器材。[7]其次是學(xué)校服務(wù)。就業(yè)指導(dǎo)部門既舉辦全面就業(yè)培訓(xùn),又進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),如舉辦公務(wù)員、秘書、文書、貿(mào)易實務(wù)、會計、教師及海外留學(xué)、海外求職、到外企就業(yè)等方面的培訓(xùn)和各種職業(yè)資格講座,并為學(xué)生提供各種社會學(xué)習(xí)項目,如在校期間的社會體驗活動、志愿者服務(wù)、社會實踐等。
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關(guān)鍵詞:就業(yè)指導(dǎo);課程;職業(yè)發(fā)展
中圖分類號:G71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2013年3月11日
課程以“職業(yè)發(fā)展”為抓手和切入點,從學(xué)生中普遍存在的問題入手,“關(guān)懷”大學(xué)生素質(zhì)提升的“原點”,也是“盲點”――正確認(rèn)識自我,著眼于引領(lǐng)學(xué)生主動思考、積極探索、明確目標(biāo),培養(yǎng)科學(xué)的思維方式,自主習(xí)得生存、學(xué)習(xí)、交流、共處、做事和創(chuàng)造等多方面的能力,提升內(nèi)在素養(yǎng)和品質(zhì)。本課程具備:注重實踐和體驗、思維激活、知識內(nèi)化,促成理念和方法形成、素質(zhì)提升的特點。
一、強(qiáng)化能力目標(biāo)
課程教學(xué)內(nèi)容的確定源于培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)能力的要求,圍繞能力目標(biāo)確定知識目標(biāo),設(shè)計能夠包含態(tài)度目標(biāo)、知識目標(biāo)和技能目標(biāo)的學(xué)習(xí)項目。針對性地通過社會實踐環(huán)節(jié)、校外專家與學(xué)生面對面交流、成功人士的講座、及時就業(yè)預(yù)警信息等途徑,幫助學(xué)生改變就業(yè)態(tài)度和觀念。在確定教學(xué)內(nèi)容的過程中始終突出三個“強(qiáng)化”。一是強(qiáng)化專業(yè)思想教育,專業(yè)思想教育是搞好專業(yè)學(xué)習(xí)的前提,通過引導(dǎo),使學(xué)生增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感,重視專業(yè)技能的學(xué)習(xí),為就業(yè)做好準(zhǔn)備;二是強(qiáng)化心理咨詢引導(dǎo)。在教學(xué)中針對當(dāng)前學(xué)生的就業(yè)心理狀況和普遍存在的心理問題,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,讓心理咨詢引導(dǎo)貫穿全程;三是強(qiáng)化學(xué)生義務(wù)意識教育。義務(wù)意識的形成有利于學(xué)生誠信就業(yè),誠信為人,同時也成為學(xué)生維權(quán)的基礎(chǔ)。
二、設(shè)計個人職業(yè)生涯規(guī)劃書
把個人職業(yè)生涯規(guī)劃落實在文字中,落實到表格中,落實在紙面上,即制作個人的職業(yè)生涯規(guī)劃書,制定個人行動計劃,使自己的職業(yè)生涯規(guī)劃就變得更清晰、更具體、更具有可操作性。個人職業(yè)生涯規(guī)劃書的設(shè)計可以是表格式的,也可以是圖例式的,還可以是文字?jǐn)⒄f式的等等。只要能夠表現(xiàn)出自己職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)、線路就可以。一次完美的職業(yè)生涯規(guī)劃由審視自我、確立目標(biāo)、生涯策略、生涯評估四個環(huán)節(jié)組成。
首先,有效的職業(yè)生涯設(shè)計,必須是在充分且正確地認(rèn)識自身的條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行。對自我及環(huán)境的了解越透徹,越能做好職業(yè)生涯設(shè)計。
其次,有效的生涯設(shè)計需要切實可行的目標(biāo),以便排除不必要的猶豫和干擾,全心致力于目標(biāo)的實現(xiàn)。如果沒有切實可行的目標(biāo)作驅(qū)動力的話,人們是很容易對現(xiàn)狀妥協(xié)的。
再次,有效的生涯設(shè)計需要有確實能夠執(zhí)行的生涯策略,這些具體且可行性較強(qiáng)的行動方案會幫助你一步一步走向成功,實現(xiàn)目標(biāo)。
最后,有效的生涯設(shè)計還要不斷地反省修正生涯目標(biāo),反省策略方案是否恰當(dāng),以能適應(yīng)環(huán)境的改變,同時可以作為下輪生涯設(shè)計的參考依據(jù)。
職業(yè)選擇正確與否,直接關(guān)系到人生事業(yè)的成功與失敗。據(jù)統(tǒng)計,在選錯職業(yè)的人當(dāng)中,有80%的人在事業(yè)上是失敗者。由此可見,職業(yè)選擇對人生事業(yè)發(fā)展是何等重要。如何才能選擇正確的職業(yè)呢?至少應(yīng)考慮以下幾點:(1)性格與職業(yè)的匹配。需要考量的、與職業(yè)選擇相關(guān)的性格特征包括:合群性、責(zé)任性、情緒性、進(jìn)取性、自律性、自信心、靈活性、有恒性、寬容性、自主性、支配性等等。(2)興趣與職業(yè)的匹配。職業(yè)興趣特征包括現(xiàn)實性、探索性、藝術(shù)性、社會性、事業(yè)性和傳統(tǒng)性。(3)能力與職業(yè)的匹配。職業(yè)選擇與人的能力與特長息息相關(guān)。通常語言能力、數(shù)字運算、邏輯判斷、資料分析、機(jī)械推理、空間關(guān)系方面的能力稱為一般能力;而溝通能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、問題解決能力、合作能力、信息處理能力和管理能力則是核心能力。
三、教學(xué)設(shè)計
(一)創(chuàng)新教學(xué)方法。大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課是一門突出理論與實踐緊密結(jié)合的素質(zhì)教育類課程。課程以學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極參與,注重引導(dǎo)學(xué)生主動思考、探索。我們結(jié)合課程目標(biāo),靈活使用多種教學(xué)方法。
1、堅持實踐教學(xué)。不僅讓學(xué)生掌握相關(guān)的素質(zhì)培養(yǎng)及職業(yè)發(fā)展理論知識,更重要的是指導(dǎo)學(xué)生將理論應(yīng)用于實踐,提升自身素質(zhì),促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。在教學(xué)過程中,我們要保證學(xué)生在每一個環(huán)節(jié)學(xué)到的知識都能夠到實踐中去運用,與當(dāng)前的社會實際相結(jié)合,在不斷實踐過程中尋找適合自己的發(fā)展方向。
2、堅持多樣化、綜合化教學(xué)。在教學(xué)過程中綜合運用多種教學(xué)方法,如角色扮演、參觀考察、案例教學(xué)、現(xiàn)場觀摩、場景模擬等,多種方法能充分調(diào)動學(xué)生感官,幫助學(xué)生深刻理解教學(xué)內(nèi)容。
3、堅持學(xué)生的參與性、互動式教學(xué)。在參與性教學(xué)過程中,學(xué)生是課堂的主體,教師引導(dǎo)學(xué)生主動探索,并充分展示、分享自己的探索成果。參與性教學(xué)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動性,有利于學(xué)生更好地掌握課堂知識。
(二)信息技術(shù)手段在教學(xué)中的運用。本課程全面實現(xiàn)多媒體教學(xué):
1、電子課件:全部使用自行制作的電子課件。
2、多媒體資源:充分利用多媒體教學(xué)的特點,用圖片、動畫、視頻等多種形式生動表現(xiàn)了教學(xué)中的不同內(nèi)容,幫助學(xué)生充分理解教學(xué)內(nèi)容,增大信息量。
3、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺:平臺匯集了課件、視頻資料、課外閱讀性讀物等豐富資源,為學(xué)生提供了自主的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(三)提升品質(zhì),形成特色
1、彰顯理論聯(lián)系實際的學(xué)術(shù)品性。本課程全部教學(xué)過程和每個教學(xué)環(huán)節(jié)都融入實踐,形成了課堂實踐教學(xué)、課外指導(dǎo)性實踐、崗位體驗式實踐的“三級實踐教學(xué)模式”,建立校級一體化教育教學(xué)實習(xí)實踐基地。強(qiáng)調(diào)“親眼看”、“動手做”,通過視覺觸電、感官刺激等體驗式實踐環(huán)節(jié),使學(xué)生真體會、真感受,實現(xiàn)真收獲。
2、直面和解決大學(xué)生的現(xiàn)實困惑。大學(xué)生成長過程中的茫然和困惑是一種不可回避的客觀存在。直面和解決大學(xué)生的現(xiàn)實困惑體現(xiàn)了本課程的獨特價值。課程“以終為始”,倒推目標(biāo),讓行動具體化,目標(biāo)階段化,可操作性強(qiáng)。
3、創(chuàng)新方法,推動內(nèi)化。柔性牽引。有融入、才有興趣;有興趣、才能認(rèn)同;有認(rèn)同、才會內(nèi)化。本課程著力在語言、場景、內(nèi)容等方面引起學(xué)生關(guān)注與共鳴,在氛圍營造、內(nèi)容的深入淺出上下工夫,使學(xué)生真正“進(jìn)入”課程。需求導(dǎo)向。針對不同的專業(yè)習(xí)慣運用不同的相關(guān)“語言”。面對不同的授課對象,即便對于同頭課程,團(tuán)隊都要通過重新備課,在表達(dá)方式、案例使用等方面進(jìn)行“語言轉(zhuǎn)換”。
主要參考文獻(xiàn):
[1]劉耀文.高職教育特色研究[J].山東師范大學(xué)學(xué)報,2006.4.
【關(guān)鍵詞】中職 應(yīng)用文教學(xué) 校本資源 行動導(dǎo)向
【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A
【文章編號】0450-9889(2015)03B-0101-02
語文教學(xué)效果低下已成為中國教育界老生常談的問題。中職語文教學(xué)更是舉步維艱:中職學(xué)校招生門檻不斷降低導(dǎo)致中職生語文基礎(chǔ)逐年下降,中職語文社會地位不斷下降導(dǎo)致中職語文“邊緣化”現(xiàn)象目趨嚴(yán)重,授課時數(shù)被壓縮,加之,中職語文統(tǒng)編教材由于過度強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)性,削弱了不同職業(yè)學(xué)校辦學(xué)的行業(yè)性、專業(yè)性和職業(yè)性……這種種因素相加在一起,使得教師感到難教,學(xué)生覺得難學(xué)。就應(yīng)用寫作而言,它不僅格式嚴(yán)謹(jǐn)、用語規(guī)范,而且有很多范文所涉及的內(nèi)容在學(xué)生生活經(jīng)驗之外,因此,在傳統(tǒng)教學(xué)模式中需要布置高密度的寫作練習(xí)。與普通高中生相比,語文聽說讀寫能力相對薄弱的中職生學(xué)起應(yīng)用文來就覺得更難,聽不進(jìn)、讀不懂、說不清、寫不出、學(xué)不會,視應(yīng)用文寫作為畏途。再加上大部分中職生認(rèn)為到職業(yè)學(xué)校的主要目的是學(xué)技術(shù),從心理上輕視基礎(chǔ)課教學(xué),所以學(xué)習(xí)積極性不高。為了改變中職應(yīng)用文艱難的生存現(xiàn)狀,本文提出堅持“資源利用最大化”的原則,本著“文化基礎(chǔ)課為專業(yè)教學(xué)服務(wù)”的目的,在中職應(yīng)用文教學(xué)中探索和實踐行動教學(xué)法,并以此為切入點,探索、挖掘和利用校本資源,在中職應(yīng)用文教學(xué)過程中有效開展行動導(dǎo)向教學(xué)法。
一、中職應(yīng)用文教學(xué)方法改進(jìn)的指導(dǎo)思想
1.本著“中職文化基礎(chǔ)課為專業(yè)教學(xué)服務(wù)”的課程建設(shè)理念,根據(jù)專業(yè)建設(shè)、專業(yè)教學(xué)的需要對中職應(yīng)用文課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新整合,開展以行動導(dǎo)向教學(xué)法為主的中職應(yīng)用文教學(xué)。
2.本著“開放式課堂”的教學(xué)理念,改革中職應(yīng)用文傳統(tǒng)課堂授課這種單一的教學(xué)模式,走出傳統(tǒng)課堂,加大應(yīng)用文課程實踐教學(xué)量,利用專業(yè)實訓(xùn)場所,挖掘?qū)W生實際生活中的教育教學(xué)資源,嘗試現(xiàn)場教學(xué)、趣味教學(xué)、項目教學(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)與中職應(yīng)用文教學(xué)的有機(jī)結(jié)合方式。
3.本著“充分挖掘教育資源,實現(xiàn)校本資源共享”的原則,化傳統(tǒng)的抽象、理論教學(xué)為感性、具象化的現(xiàn)場教學(xué),使學(xué)生深切感受到應(yīng)用文的實用性,從而激發(fā)其對中職應(yīng)用文課程的學(xué)習(xí)興趣,并使其能起到鞏固專業(yè)知識、增長生活常識的目的。
二、在中職應(yīng)用文教學(xué)實踐中開展以“三結(jié)合”為原則的教學(xué)方法實踐
(一)與專業(yè)教學(xué)相結(jié)合,運用專業(yè)教學(xué)資源,為專業(yè)教學(xué)服務(wù),突出中職應(yīng)用文教學(xué)的職業(yè)性、應(yīng)用性
如何實現(xiàn)中職文化基礎(chǔ)課與專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合是當(dāng)前中職教改的重要研究方向之一,這里僅就現(xiàn)場教學(xué)法來進(jìn)行討論。眾所周知,中職學(xué)校必然建設(shè)有專業(yè)實訓(xùn)基地。因此,在條件許可的情況下,中職語文教師不妨打破應(yīng)用文教學(xué)局限在傳統(tǒng)教室中授課的常規(guī)教學(xué)模式,利用學(xué)?,F(xiàn)有資源將學(xué)生帶到專業(yè)實訓(xùn)場所當(dāng)中授課,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)語文教師與專業(yè)教師合作授課的教學(xué)方式。利用專業(yè)實訓(xùn)場所開展中職應(yīng)用文課堂教學(xué)的基本授課方式比較具操作性,這種操作模式一般是采取小組授課的方式,以10至20人為一個授課單位,以授課班級學(xué)生所學(xué)專業(yè)的實訓(xùn)場所為課堂,在課堂上完成教學(xué)、學(xué)習(xí)、練習(xí)三項活動,并進(jìn)行現(xiàn)場評分。
當(dāng)然不是所有的應(yīng)用文教學(xué)都可利用專業(yè)實訓(xùn)場所來開展教學(xué)活動,這樣在應(yīng)用文文種選擇上具有一定的局限性。原則上來說,一般側(cè)重于選擇實用性、實踐性較強(qiáng)的文種來進(jìn)行授課,具體可分為以下三大類:
一是介紹、推銷、說明類文書,例如商品說明書、商品廣告等。因為學(xué)生對自己所屬專業(yè)的實訓(xùn)設(shè)備比較熟悉,所以讓學(xué)生以實訓(xùn)設(shè)備為例,對設(shè)備進(jìn)行介紹,對設(shè)備的操作過程和方法進(jìn)行說明就比較容易。這樣既可以鞏固學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識,又鍛煉學(xué)生的口語交際能力,讓學(xué)生在有的放矢的情況下掌握應(yīng)用文相應(yīng)文種的知識要點。
二是學(xué)生在實訓(xùn)中有可能接觸到的日常事務(wù)類文書,例如條據(jù)類、制度、實驗報告等??舍槍I(yè)實訓(xùn)中涉及到的人員交接、物資交接、實訓(xùn)任務(wù)完成情況檢查、紀(jì)律檢查等具體實踐情況,指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計表格、編寫制度,并將其運用于實踐中,既訓(xùn)練了學(xué)生的應(yīng)用寫作能力,又訓(xùn)練了學(xué)生的實踐能力和管理能力。
三是求職應(yīng)聘信。學(xué)生求職應(yīng)聘信的擬寫及面試是學(xué)生在求職中不可避免的兩項內(nèi)容。把這兩個內(nèi)容與企業(yè)到校招聘頂崗實習(xí)學(xué)生的實際情況相結(jié)合,針對企業(yè)招聘來進(jìn)行講授,讓學(xué)生有一種強(qiáng)烈的現(xiàn)實感。這樣,不僅調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,而且也更容易教會學(xué)生寫求職應(yīng)聘信。在條件許可的情況下,如果教師能參與學(xué)生面試過程,為學(xué)生分析面試的優(yōu)勢及存在不足,那么就更有利于幫助學(xué)生總結(jié)求職應(yīng)聘經(jīng)驗,并能針對這項作業(yè),給學(xué)生作出真實的成績評定。
(二)與學(xué)生實際生活相結(jié)合,挖掘?qū)W生實際學(xué)習(xí)、生活中的教育教學(xué)資源,突出中職應(yīng)用文教學(xué)的實用性、趣味性
自2004年起,一年一度的全國中等職業(yè)學(xué)?!拔拿黠L(fēng)采”競賽活動是教育部貫徹落實《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱》的一項重要措施,其中的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計比賽是“文明風(fēng)采”競賽活動中的一項重要內(nèi)容?;诼殬I(yè)生涯規(guī)劃在中職生學(xué)習(xí)、實習(xí)、工作中所具有的重要作用,中職應(yīng)用文教學(xué)不妨搭乘“文明風(fēng)采”大賽這條大船,采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,抓住學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)中所產(chǎn)生的擇業(yè)需求和崗位認(rèn)識需求,以組織學(xué)生完成“職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書”寫作這一任務(wù)為主線,通過組織學(xué)生完成《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書》這個任務(wù),依次串聯(lián)起職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書、計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、自我介紹、求職信等應(yīng)用文知識。具體實施過程可分為四個階段。
第一階段,開展職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書文本的寫作教學(xué),學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書文本格式、寫作要求和寫作意義,激發(fā)學(xué)生了解行業(yè)就業(yè)前景和所學(xué)專業(yè)對口崗位群從業(yè)要求的熱情。
第二階段,為了滿足學(xué)生渴望了解就業(yè)前景的需要,組織學(xué)生學(xué)習(xí)調(diào)查報告的基礎(chǔ)內(nèi)容,并就所學(xué)專業(yè)對口崗位就業(yè)情況展開調(diào)查。調(diào)查活動的順利開展涉及調(diào)查計劃的制訂以及調(diào)查數(shù)據(jù)的分析、歸納、總結(jié)等環(huán)節(jié),由此引入“計劃”“總結(jié)”文種的學(xué)習(xí),最后完成調(diào)查報告。
第三階段,引導(dǎo)學(xué)生在調(diào)查所得的基礎(chǔ)上對自身特點特長、興趣愛好以及現(xiàn)階段所具備的發(fā)展條件進(jìn)行分析,完成實習(xí)定位。以意向企業(yè)、意向工作崗位為求職對象,撰寫求職信。組織學(xué)生開展模擬求職應(yīng)聘現(xiàn)場的練習(xí),由此引入“自我介紹”“求職信”文種的學(xué)習(xí)。
第四階段,在整合前三階段所學(xué)知識、技能的基礎(chǔ)上,完成職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書。
在這一教學(xué)設(shè)計中,以組織學(xué)生完成“職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書”這一項目任務(wù)為引領(lǐng),充分利用校內(nèi)外的教學(xué)資源,采取課堂講授、調(diào)查報告(如組織學(xué)生組建團(tuán)隊開展就業(yè)前景調(diào)查)、案例教學(xué)(如求職案例講授、研討,從而導(dǎo)入求職信的寫作訓(xùn)練)、情境模擬(如模擬求職招聘會)、影像放映(如播放企業(yè)宣傳片、學(xué)校優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀影像以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識)、實地參觀(如組織學(xué)生參觀合作企業(yè))等多元的互動教學(xué)方式,使學(xué)有所得,學(xué)有所用,從而調(diào)動學(xué)生探求知識的積極性和主動性。提供給學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主活動的機(jī)會,促使學(xué)生動腦、動口、動手,積極投入應(yīng)用文學(xué)習(xí)、寫作訓(xùn)練當(dāng)中。
(三)與學(xué)校中心工作相結(jié)合,以應(yīng)用文教學(xué)為載體,輔助學(xué)校完成教育教學(xué)管理工作,突出中職應(yīng)用文教學(xué)的針對性、特色化
這里主要采用的是案例教學(xué)法。眾所周知,學(xué)校中心工作大都以文件的形式下發(fā),因此,在組織學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用文當(dāng)中的“通知”“通報”等公文文種時,以學(xué)校所下發(fā)的文件為例進(jìn)行教學(xué),不僅有利于學(xué)生了解該類文種的功能及使用范圍,同時也有利于幫助學(xué)生進(jìn)一步加深對學(xué)校的了解,通過應(yīng)用文的載體實現(xiàn)對學(xué)生的思想教育工作。除此之外,中職應(yīng)用文與學(xué)校中心工作相結(jié)合的有效途徑之一是針對學(xué)校的辦學(xué)需要開發(fā)應(yīng)用文校本教材,例如針對企業(yè)冠名班開發(fā)應(yīng)用文校本教材,以提升企業(yè)冠名班應(yīng)用文課程教學(xué)效率,輔助學(xué)校完成企業(yè)冠名班特色管理。
企業(yè)與中職學(xué)校聯(lián)辦企業(yè)冠名班的目的,是希望通過定向培養(yǎng),讓企業(yè)得到素質(zhì)優(yōu)秀、綜合能力良好的技能人員,也就是說,企業(yè)冠名班人才培養(yǎng)質(zhì)量決定校企“冠名制”合作的持續(xù)性,因此,開發(fā)企業(yè)冠名班語文校本教材不僅僅可提高語文教學(xué)質(zhì)量,而且可積極地推動企業(yè)冠名班人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。
中職企業(yè)冠名班語文校本教材在編寫時主要以冠名企業(yè)生產(chǎn)、生活中的常用文體或具體案例為素材,學(xué)生所學(xué)的知識和技能能夠在日后到冠名企業(yè)實習(xí)時有用武之地。一方面能夠使學(xué)生較迅速地適應(yīng)企業(yè)要求、融入企業(yè)生產(chǎn)和生活中,另一方面能更大程度地刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
利用這種語文校本教材上課還可起到隱性德育教育的作用,學(xué)生在進(jìn)行聽、說、讀、寫訓(xùn)練的同時無形中也接受了教材中所蘊(yùn)籍的企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)形象的教育,在潛移默化中對冠名企業(yè)產(chǎn)生心理上的認(rèn)同感和親近感。
另外,這種校本教材在編寫過程中,教材編寫者會充分挖掘企業(yè)教育資源,將其與學(xué)校資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,讓校企教育資源得到了最大程度地挖潛、利用,同時也讓教材編寫者的知識得到了進(jìn)一步拓展,使其得到知識更新,促進(jìn)中職文化基礎(chǔ)課教師專業(yè)化轉(zhuǎn)型,讓 “物”和“人”兩方面的教育資源都得到充分運用,確保了教學(xué)效果。
三、以“三結(jié)合”為原則的中職應(yīng)用文行動導(dǎo)向教學(xué)法的實踐應(yīng)用價值
1.以“與專業(yè)教學(xué)相結(jié)合,與學(xué)生實際相結(jié)合,與學(xué)校中心工作相結(jié)合”為主要內(nèi)容的“三結(jié)合”教學(xué)方法是行動導(dǎo)向教學(xué)法的具體體現(xiàn),教改研究的方向符合中職教育發(fā)展趨勢。
2.“三結(jié)合”教學(xué)方法有利于提高中職生學(xué)習(xí)應(yīng)用文的積極性,對提高應(yīng)用文教學(xué)活力、實現(xiàn)為專業(yè)教學(xué)服務(wù)的目的具有積極的現(xiàn)實意義,有利于在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化中職文化基礎(chǔ)課與專業(yè)課程的整合研究。
3.“三結(jié)合”教學(xué)方法在實施過程中,通過行為引導(dǎo)能夠達(dá)到調(diào)整文化基礎(chǔ)課教師知識結(jié)構(gòu)、提高文化基礎(chǔ)課教師整體素質(zhì)的目的,是行為教育的有效方式。在改善學(xué)生學(xué)習(xí)效果的同時起到對文化基礎(chǔ)課教師進(jìn)行校本培訓(xùn)的作用,具有一舉數(shù)得的實用價值。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 工作分析 發(fā)展對策
近年來,中國各級政府相繼出臺了眾多扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策。中小企業(yè)也成為中國經(jīng)濟(jì)中越來越引人矚目的力量。目前,中小企業(yè)占中國企業(yè)總數(shù)的99%以上,對GDP的貢獻(xiàn)超過60%,對稅收的貢獻(xiàn)超過50%,提供了近70%的進(jìn)出口貿(mào)易額,創(chuàng)造了80%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。事實證明,中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定起著舉足輕重的促進(jìn)作用,完善和加強(qiáng)中小企業(yè)的各項管理工作意義重大。
工作分析是企業(yè)人力資源管理的基石,是人力資源其他工作的前提和重要保證,工作分析最早于20世紀(jì)20年代在西方國家的企業(yè)中開始進(jìn)行,到20世紀(jì)30年代,美國采用工作分析方法建立工作評價體系的企業(yè)達(dá)到了40%左右,20世紀(jì)70年代,工作分析已被西方國家視為人力資源管理現(xiàn)代化的標(biāo)志和自已,并被人力資源管理專家視為人力資源管理的最基本職能。正如懷勒.卡賽歐和羅納德.阿什所認(rèn)為的:“工作分析對于人事專家而言,就像鉗子對于管道修理工”,由此可見,工作分析之重要性。但在目前我國的中小企業(yè)人力資源管理中,普遍存在著工作分析不到位、不科學(xué)、不實用等問題。這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響和制約著企業(yè)人力資源管理工作的質(zhì)量和效率,也影響企業(yè)的發(fā)展和壯大。
1.何謂工作分析
1.1企業(yè)進(jìn)行工作分析的重要性
1.1.1工作分析是人力資源規(guī)劃的前提。人力資源規(guī)劃能解決組織發(fā)展過程中“人”與“工作”相互適應(yīng)的問題,但如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃呢?它需要通過對組織內(nèi)現(xiàn)有工作信息的了解,以及預(yù)測組織未來工作可能發(fā)生的變化,從而制定人員的補(bǔ)充規(guī)劃、晉升規(guī)劃、人員配置與調(diào)整規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、報酬規(guī)劃等,工作分析為這些工作信息的獲取提供了快速的途徑。
1.1.2工作分析是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)。組織是由一些列部門組成的有機(jī)體,每一個部門都有自己的職責(zé)和權(quán)限,每一項職責(zé)都需要具備一定資質(zhì)的成員來承擔(dān)。通過組織分析,可以根據(jù)職位的職責(zé)來設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整授權(quán)與權(quán)力分配體系,從而實現(xiàn)權(quán)責(zé)一致,以避免“有人無責(zé)”或“有責(zé)無人”的現(xiàn)象,從而提高組織效率。
1.1.3工作分析是人力資源獲取及使用效率的保證。市場競爭歸根到底是人才的競爭,優(yōu)秀的員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),招聘到優(yōu)秀的人才并留住他們是一個優(yōu)秀組織的標(biāo)志,企業(yè)要發(fā)展就必須不斷地吸納人才,人們越來越深刻的認(rèn)識到,沒有什么比招聘到合適的人才更為重要的了。要想招聘到合適的人才并使其快速上崗呢并適應(yīng)新的工作崗位,就必須知道相關(guān)崗位的崗位職責(zé)及任職者需要具備生么樣的知識、技能及工作經(jīng)驗,工作分析可以為我們提供詳盡而具體的相關(guān)信息。
1.1.4工作分析是進(jìn)行績效管理的依據(jù)??冃墙M織成員在一定的時間及條件下完成某一項工作所表現(xiàn)出的工作行為和取得的工作結(jié)果。績效管理是組織目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是將員工實際績效與組織所期望的的績效進(jìn)行對比的過程,不同職位有不同的績效衡量方法,不同職責(zé)有不同的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作分析的結(jié)果,可以制定各項工作職責(zé)的客觀靠河標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù),是績效評估工作有章可依。
1.1.5工作分析是進(jìn)行職業(yè)生涯管理的基石。職業(yè)生涯管理有兩個層面,即組織職業(yè)生涯管理和個人職業(yè)生涯管理。個人職業(yè)生涯管理是以實現(xiàn)個人發(fā)展的成就最大化為目的,組織職業(yè)生涯管理是通過幫助員工的職業(yè)發(fā)展,以求組織的持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)組織目標(biāo)。因此,個人職業(yè)生涯規(guī)劃與組織職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容很好地匹配起來,才能實現(xiàn)個人與組織的雙重發(fā)展。這種匹配過程要求負(fù)責(zé)職業(yè)生涯規(guī)劃的人了解每一種工作的技能要求,這樣才能保證他們?nèi)椭鷨T工從事各種他們能夠獲得成功、得到滿足的工作。工作分析能夠提供職業(yè)生涯人員所需的信息。
2.中小企業(yè)工作分析方面存在的問題
2.1許多中小仍沿襲傳統(tǒng)的管理理念及管理方式,工作分析意識淡漠。市場經(jīng)濟(jì)體制下的現(xiàn)代企業(yè),對人的管理已由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的人力資源管理,而且越來越重視“人本管理”。工作分析,不僅是人力資源管理的核心,同樣也是人本管理的基礎(chǔ)。以人為本的管理要真正落實到同員工相結(jié)合的工作崗位、工作任務(wù)與工作要求上。而要做到這一點,就必須對組織目標(biāo)、工作職責(zé)、員工特性作出分析。只有這樣,才能真正做到人盡其才、事得其人、人事相宜,才能真正實現(xiàn)“人本管理”。在中國,很多企業(yè)的管理方式仍處于經(jīng)驗管理模式下,對人的管理仍然還是傳統(tǒng)的人事管理模式,無所謂人力資源管理,也就無所謂人本管理,更無所謂工作分析。
2.2缺乏對組織戰(zhàn)略的了解,工作分析效率低。不少人認(rèn)為,工作分析就是了解并如實描述每一職位目前實際具有的工作職責(zé)、工作權(quán)限、工作流程和任職資格條件等信息,所以在進(jìn)行這項工作時,有相當(dāng)一部分企業(yè)只是就事論事,只根據(jù)現(xiàn)在職位的設(shè)置情況來進(jìn)行工作分析活動。而事實上工作分析活動作為人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié),首先要服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。組織發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,勢必帶來組織流程、組織結(jié)構(gòu)的變化,如果在進(jìn)行工作分析之前不先對組織戰(zhàn)略進(jìn)行深入了解和研究,不對組織流程、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的審視,結(jié)果會使得工作分析成為事倍功半的活動。
2.3組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,工作職責(zé)不清晰,影響工作分析的效率。組織結(jié)構(gòu)確定、各部門的工作職位明確、工作流程及部門責(zé)任確定是開展工作分析的前提,如果部門和崗位設(shè)置不是很穩(wěn)定和完善,那么就會出現(xiàn)因部門和崗位調(diào)整而大規(guī)模修訂工作說明書的情況,這會導(dǎo)致工作分析重復(fù)進(jìn)行。所以在進(jìn)行工作分析前,首先要明確組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門責(zé)任、部門職位的確定,將工作分析與組織流程優(yōu)化、與部門和崗位設(shè)置優(yōu)化結(jié)合起來進(jìn)行,避免出現(xiàn)因?qū)嵤┕ぷ鞣治鲋皼]有對組織流程以及部門與崗位設(shè)置進(jìn)行充分分析和優(yōu)化,在實施后又經(jīng)常對部門和崗位設(shè)置進(jìn)行較大規(guī)模的調(diào)整而導(dǎo)致工作說明書系列經(jīng)常被調(diào)整和修訂的不良狀況。不然的話,一方面會增加工作量,另一方面則降低了工作說明書的權(quán)威性和信服力.從而影響到工作分析的效果
2.4缺乏對全體員工的溝通和動員:有些組織在開展工作分析活動時由人力資源管理部門的人員僅憑個人對組織各個崗位的認(rèn)識“閉門造車”,編寫出工作說明書。這就使得說明書的質(zhì)量無法得到保證,也很難在實踐中進(jìn)行應(yīng)用。實際上,工作分析活動需要上至組織高層下到每位員工的理解、支持和參與。由高層向整個組織安排開展這項工作,可以引起各個層面的人員對這項工作的重視。從中層而言,他們既要對自身的工作進(jìn)行分析,又要對下屬員工描述的崗位信息可以進(jìn)行鑒別,所以他們對工作分析活動的認(rèn)同度也會影響到部門的員工。從基層員工而言,取得他們的認(rèn)同十分必要。由于人們對工作分析還不了解,而對工作分析小組成員及其調(diào)查采取不合作甚至敵視的態(tài)度,可能會提供虛假信息,或者故意夸大其所在崗位的實際工作責(zé)任、工作內(nèi)容,這會影響到工作分析結(jié)果的可靠性及工作分析結(jié)果的應(yīng)用。
2.5人力資源管理部門無原則的延伸工作職責(zé),工作分析的主體不明確。工作分析由誰來做最合適,這是目前工作分析實踐中經(jīng)常遇到的問題。有些企業(yè)認(rèn)為,在崗員工對所從事工作的內(nèi)容、地點、條件、資格是比較清楚的,由員工自己做工作分析既省時又省力,似乎是最合適的。然而員工自己編寫的職務(wù)說明書存在格式不統(tǒng)一、表達(dá)不規(guī)范、不完善等問題。有些企業(yè)認(rèn)為人力資源部門對每個員工與部門職責(zé)都有一定了解,由他們來做工作分析比較科學(xué)化。然而在一般企業(yè),人力資源部門人員不多,根本沒有時間去做每個職位的職務(wù)說明書,即使硬著頭皮去做,也得很長時間才能做出來。結(jié)果往往是,等做出最后一個職位的職務(wù)說明書,前面職位工作已有所變化了。也有一些企業(yè)把所有職位工作分析一概交給專家去做,雖然最后得到的職務(wù)說明書格式規(guī)范、內(nèi)容詳細(xì)、版面設(shè)計美觀,但因為專家對本單位缺乏足夠的了解,僅僅是為了工作分析而分析,難免會做出不切合企單位實際的工作分析。
3.解決工作分析中存在問題的對策思考
3.1要充分認(rèn)識到工作分析的重要性。工作分析對組織戰(zhàn)略、組織管理以及人力資源管理都有相當(dāng)重要的作用,工作分析對于企業(yè)戰(zhàn)略傳遞與組織優(yōu)化具有十分重要的意義。通過工作分析,可以幫助企業(yè)制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃,有助于企業(yè)進(jìn)行高效率的招聘、錄用,可以明確職位設(shè)置的目的、職責(zé)和權(quán)限,明確職位在工作流程中的角色、職責(zé),有助于科學(xué)進(jìn)行績效管理,有助于個人職業(yè)生涯規(guī)劃及組織目標(biāo)的實現(xiàn)。但目前許多企業(yè)對工作分析的重要性認(rèn)識不夠,尤其是企業(yè)決策層,對于工作分析的重要性認(rèn)識不夠,直接導(dǎo)致企業(yè)要么是沒有進(jìn)行工作分析,要么是工作分析流于形式,不夠科學(xué)、規(guī)范、實用。
3.2工作分析要做到全體動員。從高層而言,一方面因為工作分析可能同時涉及到組織流程和組織結(jié)構(gòu)的分析和優(yōu)化,需要聽取他們的意見;另一方面讓高層充分了解開展這項工作的重要性,并由高層向整個組織安排開展這項工作,可以引起各個層面的人員對這項工作的重視。從中層而言,他們在這項活動中扮演著非常重要的角色,一方面他們要對自身的工作進(jìn)行分析,另一方面他們對自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門各崗位的情況最為了解,因此對員工描述的崗位信息可以進(jìn)行鑒別,再者他們對工作分析活動的認(rèn)同度也會影響到部門的員工。從基層員工而言,取得他們的認(rèn)同十分必要。由于人們對工作分析還不了解,所以在實踐中員工往往由于害怕工作分析會對其熟悉的工作要求帶來變化或者會引起自身利益的損失而對工作分析小組成員及其調(diào)查采取不合作甚至敵視的態(tài)度,在這種態(tài)度的影響下,他們可能會提供虛假信息,或者故意夸大其所在崗位的實際工作責(zé)任、工作內(nèi)容,或者對其它崗位的工作予以貶低等,這種狀況不僅影響到工作分析的實施過程,而且影響到工作分析結(jié)果的可靠性及工作分析結(jié)果的應(yīng)用。所以,在工作分析開始之前,應(yīng)該向員工解釋清楚實施工作分析的目的,工作分析都會對員工產(chǎn)生何種影響,并且盡可能地將員工及其代表納入到工作分析過程之中。只有當(dāng)員工了解了工作分析的目的,并且參與到整個工作分析過程中之后。才會提供真實可靠的信息。
3.3要確認(rèn)工作分析的主體。從實踐來,分析主體應(yīng)該是員工個人、基層負(fù)責(zé)人、人力資源部門、外聘專家。單獨由在崗員工、人力資源部門管理人員或人力資源管理專家進(jìn)行工作分析的做法是不正確的。嚴(yán)格來講,工作分析應(yīng)采取綜合方式來解決,堅持誰知情誰分析,誰合適誰承擔(dān)的原則, 運用定性判斷與定量計算相結(jié)合的方法,采取專家主導(dǎo)、員工參與、部門配合、領(lǐng)導(dǎo)扶持四結(jié)合方式,即請專家制定工作分析計劃, 設(shè)計調(diào)查問卷; 讓員工本人、主管、部屬填寫問卷;由人力資源部回收問卷, 檢驗問卷可靠性, 并對問卷要素做因子分析, 確定本職務(wù)的關(guān)鍵要素與核心能力; 反饋統(tǒng)計結(jié)果并由員7-本人編寫職務(wù)說明書初稿; 請基層主管補(bǔ)充修改職務(wù)說明書后交由人力資源部審核; 專家修正審訂職務(wù)說明書后由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
3.省略或者這樣的網(wǎng)站,可以登陸這些網(wǎng)站說完所有職責(zé)描述的工作,同時從中找出和你的公司需求所完全一致的職責(zé)描述。比如說在這個網(wǎng)站上,在進(jìn)行職責(zé)描述的時候,首先有一個特定的職責(zé)或者一個特定的崗位、行業(yè)選擇。在特定的一個崗位上,就會找到關(guān)于崗位所需要的非常詳細(xì)的各個方面的要求描述。但目前我們國家就沒有類似的網(wǎng)站,所有的工作分析還要考人工完成。人工進(jìn)行工作分析,一是花費了大量的人力物力,二是工作分析的質(zhì)量不夠準(zhǔn)確,其效率和準(zhǔn)確性較差,不利于后續(xù)工作的進(jìn)行。
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■設(shè)計精美的簡歷就能引起伯樂注意嗎
■態(tài)度謙虛都會讓用人單位產(chǎn)生好感嗎
■求職簡歷上能不能寫上對薪水的要求
新一輪“就業(yè)潮”又將涌來。時下,2001年的畢業(yè)生們已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備個人簡歷了。投遞簡歷是大學(xué)生在求職路上邁出的第一步,也是非常關(guān)鍵的一步,因為很多時候,簡歷的情況會決定求職者能否得到面試機(jī)會。所以,現(xiàn)在的畢業(yè)生非常重視簡歷的設(shè)計,在招聘會上,經(jīng)常會看到一些厚如書冊、包裝精美華麗的簡歷。但是,大學(xué)生們精心制作的簡歷卻未必能得到用人單位的認(rèn)可。
“在我們收到的大學(xué)生簡歷中,100份里大約只有10份比較符合要求”。10月22日,在“2000年大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”活動人民大學(xué)會場,遠(yuǎn)大集團(tuán)人事資源部經(jīng)理王志宇的這句話讓在場的學(xué)子都發(fā)出了驚嘆。那么,什么樣的求職簡歷才是合適正確的,才能得到用人單位的青睞呢?王志宇和參加此次“2000年大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”活動的雀巢、雅虎(中國)等知名企業(yè)娜肆ψ試床康母涸鶉舜佑萌說ノ壞慕嵌雀?笱??切醇蚶?岢雋艘恍┙ㄒ欏>萁檣埽?舜位疃?怯殺本┦醒Я?⒈本┣嗄甏匆低蹲視邢薰?競頹俺濤抻橇?斯餐?靼斕摹
簡歷不要太長
王志宇說,大學(xué)生的簡歷普遍都太長。他看到的最長的簡歷有17頁,其實簡歷內(nèi)容過多反而會淹沒一些有價值的閃光點。而且,每到招聘的時候,一個企業(yè),尤其是大企業(yè)會收到很多份簡歷,工作人員不可能每個都仔細(xì)研讀,1份簡歷一般只用1分鐘就看完了,再長的簡歷也超不過3分鐘。所以,簡歷盡量要短,王志宇建議簡歷只要1頁紙就足夠了。
簡歷過長的一個重要原因是有的人把中學(xué)經(jīng)歷都寫了上去,王志宇認(rèn)為這完全沒有必要,除非你中學(xué)時代有特殊成就,比如在奧林匹克競賽中獲過獎,一般來說,學(xué)習(xí)經(jīng)歷應(yīng)該從大學(xué)開始寫起。
很多學(xué)生的求職簡歷都附了厚厚一摞成績單、榮譽(yù)證書的復(fù)印件,王志宇認(rèn)為簡歷上可以不要這些東西,只需要在簡歷上列出所獲得的比較重要的榮譽(yù)。如果企業(yè)對此感興趣,會要求求職者在面試時把這些帶去。
簡歷中不要含有水分,一定要真實客觀
幾位人力資源部經(jīng)理一再告誡大家,求職簡歷一定要按照實際情況填寫,任何虛假的內(nèi)容都不要寫。王志宇說即使有的人靠含有水分的簡歷得到了面試的機(jī)會,但面試時也會露出馬腳。雅虎(中國)公司的肖靜說,企業(yè)選人都非常慎重,她當(dāng)年應(yīng)聘雅虎時過了9道關(guān),弄虛作假是過不了一輪輪的面試關(guān)的。
不要過分謙虛
王志宇說,簡歷中不要注水并不等于把自己的一切,包括弱項都要寫進(jìn)去。有的同學(xué)在簡歷里特別注明自己某項能力不強(qiáng),這就是過分謙虛了,實際上不寫這些并不代表說假話。有的求職學(xué)生在簡歷上寫道:“我剛剛走入社會,沒有工作經(jīng)驗,愿意從事貴公司任何基層工作?!蓖踔居钫f這也是過分謙虛的表現(xiàn),這會讓招聘者認(rèn)為你什么職位都適合,其實也就是什么職位都不適合。
簡歷上要寫上求職的職位
幾位人力資源經(jīng)理都認(rèn)為,求職簡歷上一定要注明求職的職位。雀巢的招聘經(jīng)理楊全紅說,每份簡歷都要根據(jù)你所申請的職位來設(shè)計,突出你在這方面的優(yōu)點,不能把自己說成是一個全才,任何職位都適合。王志宇也建議大家不要只準(zhǔn)備一份簡歷,要根據(jù)工作性質(zhì)來有側(cè)重地表現(xiàn)自己,如果你認(rèn)為一家單位有兩個職位都適合你,可以向該單位同時投兩份簡歷。
在文字、排版、格式上不要出現(xiàn)錯誤
王志宇稱,用人單位最不能容忍的事是簡歷上出現(xiàn)錯別字或是在格式、排版上有技術(shù)性錯誤以及簡歷被折疊得皺皺巴巴、有污點,這會讓用人單位認(rèn)為你連自己求職這樣的事都不用心,那工作也不會用心。
簡歷不必做得太花哨
現(xiàn)在求職學(xué)生的簡歷普遍都講究包裝,做得很精致、華麗,有的連紙張都是五顏六色。王志宇認(rèn)為,除非應(yīng)聘美術(shù)設(shè)計、裝潢、廣告等專業(yè)外,一般來說簡歷不必做得太花哨,用質(zhì)量好一些的白紙就可以了,他建議盡量用A4的紙。簡歷過分標(biāo)新立異有時反而會帶來不好的效果,王志宇說他曾看到過的一份簡歷封面上赫然寫著4個大字“通緝伯樂”,給人的感覺就像是在威脅用人單位。
對于現(xiàn)在學(xué)生簡歷中比較流行的做封面的形式,幾位人力資源經(jīng)理也都認(rèn)為沒有必要,這會增加簡歷的厚度。
簡歷言辭要簡潔直白,不要過于華麗
“我希望這樣一個人生,它在經(jīng)歷了無數(shù)場風(fēng)雨后成為一道最壯麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……”王志宇當(dāng)場朗讀的這份大學(xué)生的求職簡歷讓在場的同學(xué)都笑了。王志宇說,大學(xué)生的求職簡歷很多言辭過于華麗,形容詞、修飾語過多,這樣的簡歷一般不會打動招聘者。他建議簡歷最好多用動賓結(jié)構(gòu)的句子,簡潔直白。
【關(guān)鍵詞】職業(yè)指導(dǎo);貫穿;班主任工作
2010年教育部、人力資源和社會保障部在《關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校班主任工作的意見》(教職成[2010]14號)中將職業(yè)指導(dǎo)工作納入班主任的基本工作職責(zé),明確指出班主任要“教育、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想和職業(yè)觀念,形成良好的職業(yè)道德,提升職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃能力。指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)社會需要和自身特點選擇職業(yè)發(fā)展方向,順利實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)或升學(xué)”。在十余年任班主任的工作實踐中,我始終堅持對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生了解自己,了解專業(yè),了解社會,進(jìn)而樹立正確的擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)觀念。根據(jù)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)階段、思想狀態(tài)、思維水平的不同,對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)分三個階段,每個階段進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),將職業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于班主任工作的始終。
第一階段:在入學(xué)教育中進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)
1.引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個人的興趣、能力進(jìn)行專業(yè)選擇
在學(xué)生剛進(jìn)校門的時候,就要向?qū)W生講明白他所選擇的專業(yè)是干什么的,對應(yīng)的職業(yè)崗位是什么,將來的工作環(huán)境、服務(wù)對象、工作任務(wù)是什么,目前市場對這類人才的需求狀況如何,職業(yè)發(fā)展的前景如何,讓學(xué)生對應(yīng)自己的興趣、愛好、學(xué)習(xí)能力、綜合素質(zhì)等實際情況進(jìn)行反思。這樣做一方面可以使部分學(xué)生及時調(diào)整專業(yè),避免學(xué)了很長時間后才轉(zhuǎn)換專業(yè)帶來的各方面的損失;另一方面可使其他學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,鞏固專業(yè)思想,對職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,不斷提高自己適應(yīng)未來社會和職業(yè)發(fā)展要求的能力和素質(zhì),為在校幾年的學(xué)習(xí)開個好頭。
2.引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)職業(yè)教育
多數(shù)來到中職學(xué)校學(xué)生都存在學(xué)習(xí)信心不足,學(xué)習(xí)興趣不濃厚等問題,但他們又有一個共同的優(yōu)勢就是動手能力較強(qiáng)。在學(xué)生入學(xué)伊始,班主任就要幫助他們明白在這里學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)環(huán)境與中學(xué)相比較都有著根本的不同,中學(xué)學(xué)習(xí)重知識的掌握,職校學(xué)習(xí)重操作技能的掌握。中學(xué)的學(xué)習(xí)成績不好,并不一定在職業(yè)學(xué)校的學(xué)習(xí)成績就一定不好,只要有信心、有決心,他們完全可以在職校取得優(yōu)異的成績。
第二階段:在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)
學(xué)生從中學(xué)來到職業(yè)學(xué)校,就要為自己即將開始的職業(yè)生涯做好具體而實在的準(zhǔn)備,以便在激烈的職場競爭中,求生存、求發(fā)展,應(yīng)該說,這是人生道路上的一次重大變化。
1.加強(qiáng)思想教育。班主任與學(xué)生接觸最多,有條件深入了解學(xué)生的思想、心理、學(xué)習(xí)、生活狀況,要針對學(xué)生在成長過程中遇到的實際問題,進(jìn)行教育、引導(dǎo)和援助,幫助學(xué)生提高應(yīng)對挫折、適應(yīng)崗位、融入社會的能力。
2.注重道德養(yǎng)成。職業(yè)道德是職業(yè)的靈魂,是職業(yè)成功的保證。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的社會條件下,一方面是道德新風(fēng)貌的大展現(xiàn),另一方面也出現(xiàn)了一些職業(yè)腐敗現(xiàn)象,拜金主義盛行,見利忘義、損公肥私、唯利是圖現(xiàn)象四處蔓延,吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng)凸顯,嚴(yán)重敗壞社會風(fēng)氣。在這種背景下,班主任要特別注意引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀與人生觀,糾正學(xué)生的道德判斷偏差,同時在班級管理過程中,要從值日、出勤、課堂紀(jì)律、日常消費、與同學(xué)關(guān)系等方面著手,嚴(yán)格要求學(xué)生,引導(dǎo)他們形成良好的道德意識,踐行職業(yè)準(zhǔn)則,把它作為一種在未來社會中謀求生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。
3.看重人文素質(zhì)培養(yǎng)。在多年的班主任工作中,接觸了不少學(xué)生起碼的人文素質(zhì)不高,比如,一張簡單的請假條,盡管老師反復(fù)講過書寫格式,還有許多學(xué)生寫的格式不對,還錯字連篇;打電話找老師,經(jīng)?!伴_門見山”,直接說事,也不報自己的班級與姓名。所以,在日常工作中要注重加強(qiáng)對學(xué)生的人文素質(zhì)教育,組織學(xué)生苦練基本功,如通過練字、演講和讀書等活動,具備一定的文化素質(zhì)和溝通能力,為今后求職應(yīng)聘奠定良好的基礎(chǔ)。
4.重視實踐活動。班主任要鼓勵學(xué)生積極參加實踐活動,鍛煉自已的能力和膽量。比如,支持學(xué)生利用雙休日、寒暑假參加勤工儉學(xué)活動,了解職場對從業(yè)者基本素質(zhì)的要求,逐步增長適應(yīng)社會、融入社會的能力;利用到企業(yè)實習(xí)機(jī)會,了解自己所學(xué)的專業(yè),熟悉今后要從事的職業(yè),體驗職場的活動內(nèi)容、行為方式、人際氛圍,初步樹立團(tuán)隊合作意識、競爭意識、遵守制度規(guī)范意識,調(diào)整和改進(jìn)行為方式;組織同學(xué)們利用節(jié)假日涉足人才市場,了解就業(yè)行情,明確社會需求,認(rèn)清就業(yè)形勢。
第三個階段:畢業(yè)前夕的職業(yè)指導(dǎo)
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)狀分析;主體模式;成長需要
【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
長期以來,職校作文教學(xué)一直存在著一些不良現(xiàn)象,為了走出職校作文教學(xué)的“誤區(qū)”,真正做到以就業(yè)為導(dǎo)向,深化職業(yè)教育教學(xué)改革,努力實現(xiàn)寫作教學(xué)上的創(chuàng)新,培養(yǎng)和提高職業(yè)學(xué)校學(xué)生的作文能力,以便其在將來的職業(yè)生涯中發(fā)揮出語言表達(dá)、人際交往、實際文體應(yīng)用等能力。我們應(yīng)該從轉(zhuǎn)變思想觀念入手,運用新的教育教學(xué)理論,積極構(gòu)建更加適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式,才能滿足學(xué)生和社會發(fā)展的需要。
一、職校作文教學(xué)現(xiàn)狀分析
語文課程作為中等職業(yè)學(xué)校各類專業(yè)學(xué)生必修的主要文化基礎(chǔ)課。
從語文學(xué)習(xí)能力來講,很多中職生觀察社會、組織運用語言、進(jìn)行情感交流的能力相對于普通高中學(xué)生都比較低下。從作文教學(xué)改革目的和任務(wù)而言,《中等職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)大綱(試行)》對學(xué)生的寫作能力也作出了明確的規(guī)定:“基本掌握記敘、描寫、說明、議論、抒情等表達(dá)方式,能比較熟練地寫作記敘文、說明文、議論文,并具有常用應(yīng)用文書和職業(yè)崗位專業(yè)文書的寫作能力。所寫的文章(含文書),能做到格式正確、語句通順、條理清楚、結(jié)構(gòu)完整、中心明確。書寫端正,正確使用標(biāo)點符號,具有一定的寫作速度。掌握文章(含文書)修改的方法,養(yǎng)成多觀察、多思考、多體驗、多寫多改的習(xí)慣?!?/p>
然而,由于職業(yè)中專寫作教學(xué)的主要目的不在于考試,而在于結(jié)合學(xué)生實際為學(xué)生未來的就業(yè)服務(wù)。所以,與普通中學(xué)學(xué)生相比,他們少了一份升學(xué)的壓力,致使對待寫作的態(tài)度也就大打折扣,“無米下鍋”情況自然是屢見不鮮,進(jìn)而導(dǎo)致大多數(shù)中職寫作教學(xué)都面臨著學(xué)生“學(xué)生難寫、教師難教”的尷尬局面。
二、構(gòu)建主體作文教學(xué)模式
中職教育教學(xué)改革的基礎(chǔ)單位是課堂,最終的環(huán)節(jié)也將是課堂,中職教育的課堂教學(xué)改革必須以“課堂有效”為首要原則。而且要必須滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需要。所以,我們應(yīng)該踐行“生活化作文”理論,積極構(gòu)建“主體作文”教學(xué)模式,以學(xué)生為寫作主體,以生活為創(chuàng)作本源,讓學(xué)生達(dá)到“自我實現(xiàn)”。
以廣東省中等職業(yè)學(xué)校教材編寫委員會組編、廣東教育出版社的《中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)用書?語文(必修)》為例。該教材分上、下兩冊,每冊設(shè)五個單元,每個單元為一個能力訓(xùn)練點,各單元前后勾連,構(gòu)成一個從“學(xué)會”到“會學(xué)”的語文學(xué)習(xí)系統(tǒng)。突破了以往教材的語文教材片面追求語文知識系統(tǒng)的完整性,內(nèi)容繁難偏舊,人文精神淡化的局限,以學(xué)生的語文能力和人文精神的培養(yǎng)為核心。以人的發(fā)展為本,面向全體中職學(xué)生,全面提高學(xué)生語文素養(yǎng),為學(xué)生終身學(xué)習(xí)、發(fā)展奠定基礎(chǔ)。眾所周知,“文以載道”思想是文章的靈魂。因此,結(jié)合這些文本資源,尋找符合學(xué)生身心發(fā)展素材,并以此為切入,加深他們的情感體驗,進(jìn)而引起學(xué)生的共鳴。這對于激發(fā)學(xué)生的習(xí)作興趣,培養(yǎng)學(xué)生的寫作信心是大有裨益的。例如,學(xué)習(xí)《智取生辰綱》,可以讓學(xué)生了解封建社會的階級壓迫和階級斗爭;學(xué)習(xí)《那天,媽媽哭了》,可以讓學(xué)生在突然間成熟起來,更深一層地理解媽媽等等。通過對這些內(nèi)容的感知和領(lǐng)悟,自然而然地喚起學(xué)生對美的期待和急于寫作的欲望,并且在老師的正確引導(dǎo)之下,通過自擬文題,選則自己印象最深的事情來加以描述。這樣,既有人、有事可寫,又有情可抒,讓學(xué)生極大地感受到自主寫作的樂趣。長此以往,將十分有利于學(xué)生增加對社會的認(rèn)識,使其逐步明確作文在將來工作中的實際應(yīng)用價值,進(jìn)而增強(qiáng)其寫作動力。除此之外,職校作文教學(xué)還應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)特色,讓學(xué)生感受到專業(yè)情趣。并且要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實際來進(jìn)行文體和表達(dá)方式的訓(xùn)練,體現(xiàn)出中職寫作教學(xué)基礎(chǔ)性與應(yīng)用性相結(jié)合的原則來。
三、滿足未來職業(yè)生涯需要
2005年頒布的《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》進(jìn)行了明確的界定:職業(yè)教育要堅持“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針,要“以就業(yè)為導(dǎo)向,深化職業(yè)教育教學(xué)改革,滿足人民群眾終身學(xué)習(xí)需要”。基于對此的理解,我們必須要讓學(xué)生學(xué)會正確理解和運用規(guī)范語言,掌握專業(yè)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展所必備的書面語言表達(dá)基本技能,幫助職校生正確認(rèn)識自己,樹立正確的人生觀、價值觀,學(xué)會自尊、自信、自愛、自強(qiáng),搭建社會與職校之間交流理解的平臺,消除社會對職校生存在的誤解,努力為職校生構(gòu)建一個展示青春風(fēng)采的舞臺,徹底消除中職學(xué)生存在的作文恐懼心理,使其具有適應(yīng)現(xiàn)代社會就業(yè)和繼續(xù)學(xué)習(xí)需要的寫作能力,才能滿足他們未來職業(yè)生涯需要。
時代在變,學(xué)生未來需要的寫作能力也在不斷變化。我們的寫作教學(xué)有必要與時俱進(jìn),開展適應(yīng)時代需求的文體寫作訓(xùn)練。還以《中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)用書?語文(必修)》為例。其中《大需之物 淡而無味》,文章反映了當(dāng)代人對生活的思考、領(lǐng)悟,時代氣息濃厚,十分貼近學(xué)生的現(xiàn)實生活。學(xué)完之后,我指導(dǎo)學(xué)生寫作職業(yè)生涯規(guī)劃書,其目的在于讓學(xué)生明白人生的目標(biāo)何在。這不僅進(jìn)行了文體訓(xùn)練,還有效促進(jìn)了學(xué)生人生觀、世界觀的養(yǎng)成。
總之,要改變當(dāng)前中職寫作教學(xué)面臨的學(xué)生不愿學(xué)、教的東西沒有用的尷尬局面,就要努力鼓勵和幫助學(xué)生“為生活”而習(xí)作。從搜尋生活中的點滴小事,根據(jù)這些點滴小事開展一事一議的片斷描寫練習(xí)開始,寫真人、真事、真生活,勤于積攢,善于發(fā)掘,在聽說讀寫的訓(xùn)練當(dāng)中,平和寫作心態(tài),增長建樹,增強(qiáng)其寫作功底。最終讓學(xué)生在自主寫作創(chuàng)新中收獲成功的喜悅。
參考文獻(xiàn)
人才派遣是一種與典型雇傭不同的企業(yè)獲取和使用人力資源的方式。人才派遣企業(yè)是通過簽訂服務(wù)合同或勞務(wù)合同,專門從事向用人單位提供勞動力和智力的租賃交易服務(wù)的人才派遣機(jī)構(gòu)。人才派遣企業(yè)在勞動力市場上充分參與勞動力的供給與再分配;運營中只擁有人才的所有權(quán)而不用有其使用權(quán),依靠人力資本獲取利潤;企業(yè)遵循JIT(Just In Time)經(jīng)營原則,使用人單位在最需要的時候,得到所需要的人才。
人才派遣企業(yè)作為人才派遣三方機(jī)制中的核心,將用人單位與派遣員工聯(lián)系在一起。人才派遣企業(yè)通過招聘、選拔、培訓(xùn)等職能,建設(shè)人才庫,根據(jù)用人單位提出的用人標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、派遣價格,為其輸送所需人才,使派遣人才與用人單位之間相匹配。人才派遣企業(yè)在實際運作中承擔(dān)了細(xì)化的人力資源部的所有職能,用人單位只負(fù)責(zé)人員的崗位安置、績效考評和監(jiān)督反饋。
人才派遣型企業(yè)依靠人力資本獲取利潤。培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才、輸送匹配人才、留住核心人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重中之重。人才派遣企業(yè)要在激烈的人才競爭中獲取優(yōu)勢地位,必須充分考慮人才的需求和利益,在勞動合同細(xì)節(jié)上體現(xiàn)員工的歸屬,在派遣鏈上優(yōu)化員工與崗位的配置,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)計完整的派遣員工職業(yè)生涯通道,將員工職業(yè)發(fā)展管理作為企業(yè)管理的核心問題。
二、人才派遣企業(yè)員工職業(yè)生涯設(shè)計
通常,組織的職業(yè)生涯生涯設(shè)計都遵循一定流程(圖1)。人才派遣企業(yè)作為一種特殊的商業(yè)運作模式,沒有傳統(tǒng)的生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),沒有有形產(chǎn)品,又有別于典型的服務(wù)類企業(yè),在職業(yè)生涯管理過程中有其獨特之處。
1.職業(yè)生涯設(shè)計的前提――工作分析和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
工作分析是進(jìn)行職業(yè)生涯管理的前提。它是對各崗位工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、相互關(guān)系以及任職工作人員的知識、技能、條件進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和研究分析,并加以科學(xué)、系統(tǒng)的描述并做出規(guī)范化記錄的過程。進(jìn)行工作分析和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,形成工作說明書、工作規(guī)范和組織結(jié)構(gòu)圖,(圖2)為職業(yè)生涯發(fā)展方案設(shè)計做基礎(chǔ)。
2.職業(yè)生涯方案設(shè)計
(1)縱向職業(yè)階梯。在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展體系里,縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級別的晉升。不同行政級別的工作重心有所不同。 如圖3所示,A派遣方向的員工是派遣至某一行業(yè)(如紡織業(yè))的員工,B派遣方向是另一行業(yè)(如機(jī)械加工),在A派遣方向主管管理下,分別有a、b……n個具體用人單位,處于A派遣方向的分流a組的員工,通過縱向職業(yè)通道,步驟應(yīng)是:a分流小組組長―A派遣方向主管―人才派遣事業(yè)部經(jīng)理―人力資源部總監(jiān),依次上升。這樣的行政級別管理層級少,管理幅度相對大,體現(xiàn)出扁平化組織的特點。
(2)橫向職業(yè)階梯。橫向職業(yè)通道模式主要采取工作輪換的方式,通過橫向調(diào)動來使工作具有多樣性,使員工煥發(fā)新的活力、迎接新的挑戰(zhàn)。一定期限內(nèi),企業(yè)難以提供更多的管理崗位,長期從事同項工作使人感到枯燥無味,影響工作效率時,可以采取橫向通道設(shè)計,如圖3中,可以對處于A派遣方向a分流小組的優(yōu)秀員工進(jìn)行技能再培訓(xùn),將其調(diào)往B派遣方向的a分流小組,嘗試新鮮的工種和不同的組織文化,重新激發(fā)員工的工作熱情和積極性。另外,橫向階梯還可以擴(kuò)大原有工作內(nèi)容,在現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性和責(zé)任。例如安排執(zhí)行特別項目或在團(tuán)隊中變換角色等。由此循環(huán),人才派遣企業(yè)的持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展中,員工可以進(jìn)行多種技能與工種的嘗試,以此持續(xù)調(diào)動其對組織的滿意度與忠誠。
(3)雙向階梯。這種模式專門為人才派遣企業(yè)中的高技術(shù)專業(yè)人才設(shè)計的職業(yè)發(fā)展的通道。走雙向階梯,員工可以自由選擇在專業(yè)技術(shù)通道上或是在管理通道上得到發(fā)展,兩個通道同等級的管理人員和技術(shù)人員在地位上是平等的。專業(yè)技術(shù)人員,沿著這條道路可以通達(dá)高級技術(shù)職位,也可以憑興趣、能力沿雙向階梯通向高級管理職位。例如,制造業(yè)派遣方向的高級人才,從技術(shù)層升級,助理研究員到資深制造業(yè)專家,達(dá)到這一平臺,員工可以自主選擇走技術(shù)研究或管理道路(圖4)。人才派遣企業(yè)在充分尊重員工個人的意愿基礎(chǔ)上,給與其一定的參考和指導(dǎo),以促使每個人才在安排在合適的崗位上。橫向階梯設(shè)計能夠保證組織既聘請到具有高技能的管理者,又雇用到具有高技能的專業(yè)技術(shù)人員。
(4)多重階梯設(shè)計。這種模式就是將雙向階梯中對專業(yè)技術(shù)人員的通道設(shè)計分成多個分支技術(shù)通道,為專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展提供更大的空間。如為機(jī)電技術(shù)員工設(shè)計的職業(yè)發(fā)展通道可以是:機(jī)電技術(shù)人員階梯―機(jī)電技術(shù)帶頭人階梯―機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)員階梯―機(jī)電技術(shù)派遣方向主管。這種模式為員工提供了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,同時增加了組織的應(yīng)變性,當(dāng)組織戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移或環(huán)境變化時,能夠順利實現(xiàn)人員轉(zhuǎn)崗安排,保待組織的穩(wěn)定性。
另外,在職業(yè)生涯發(fā)展通道設(shè)計中還應(yīng)注意人才庫的建設(shè)。企業(yè)的人才庫是一個不斷循環(huán)流動的開放系統(tǒng)。招聘進(jìn)派遣企業(yè)的員工進(jìn)行素質(zhì)測評,選定適合發(fā)展的派遣方向并進(jìn)行針對性地培訓(xùn);派遣員工選擇職業(yè)發(fā)展階梯,在人才庫中循環(huán)流動,接受再測評與再培訓(xùn),使自身更具競爭力,使人才庫可以源源不斷地向用人單位提供所需的人才。人才庫是職業(yè)生涯設(shè)計方案的支持方。
三、人才派遣企業(yè)職業(yè)生涯設(shè)計的具體實施
1.成立專門的職業(yè)生涯管理部門
在圖2的組織設(shè)計中,將職業(yè)生涯管理附屬于企業(yè)文化建設(shè)的子部門,這個職能部門專門負(fù)責(zé)人才派遣企業(yè)對員工進(jìn)行的職業(yè)生涯發(fā)展方案設(shè)計,負(fù)責(zé)方案的具體實施過程中與招聘、培訓(xùn)、績效管理等部門的協(xié)調(diào),進(jìn)行實施效果的評價反饋,從而不斷完善職業(yè)生涯設(shè)計方案,使方案順利實施并獲得成效。
2.輔助職業(yè)生涯設(shè)計方案實施的細(xì)節(jié)管理
企業(yè)為員工設(shè)計的職業(yè)生涯發(fā)展方案要具體實施,必須在細(xì)節(jié)上充分體現(xiàn)企業(yè)重視員工職業(yè)生涯發(fā)展的管理理念,在管理環(huán)節(jié)的細(xì)微之處輔助生涯設(shè)計方案的具體實施。
(1)招聘環(huán)節(jié)提供真實的工作展望。最大程度避免員工產(chǎn)生預(yù)期與實際工作沖擊的有效方法,就是在招聘環(huán)節(jié)向員工提供真實的工作描述,讓其真正明白自己今后在組織中的位置和利益,明確自己的發(fā)展方向,而不是過多的幻想。
(2)培訓(xùn)過程引導(dǎo)員工樹立職業(yè)生涯管理意識。在新員工的培訓(xùn)中宣講企業(yè)的職業(yè)生涯管理理念,讓員工充分感受組織的管理文化,同時強(qiáng)化其自身的職業(yè)生涯發(fā)展意識;針對各期培訓(xùn)對象,強(qiáng)調(diào)不同階段的職業(yè)生涯規(guī)劃,滲透不同階梯方案的特色,促使員工始終圍繞自身發(fā)展設(shè)定發(fā)展目標(biāo),努力的在用人單位工作,積極嘗試企業(yè)提供的職業(yè)生涯發(fā)展方案,促進(jìn)自身潛力的不斷開發(fā)與能力的提升。
(3)搭建員工工作預(yù)期溝通平臺。員工對工作產(chǎn)生不滿,沒有正常途徑得以表達(dá)和解決,往往選擇離職或消極怠工。搭建一個讓員工表達(dá)工作預(yù)期的平臺,傾聽其表達(dá)對工作現(xiàn)狀的理解,從而有機(jī)會給與其積極的指導(dǎo)或為其提供多樣化的解決辦法,預(yù)防人才流失;同時溝通平臺也用來接收積極的信息反饋,表達(dá)員工通過職業(yè)生涯方案獲得的自身發(fā)展。
(4)以職業(yè)生涯為導(dǎo)向的績效反饋評價。績效反饋信息對員工的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要,它最直觀的展示員工擅長與不足的方面,在公平晉升機(jī)制中發(fā)揮重要作用。人才派遣企業(yè)運作中,企業(yè)的績效管理部門要綜合分析用人單位、派遣方向主管、員工互評、自評得出的績效評價,反映員工真實的工作信息和能力,為其職業(yè)生涯發(fā)展提供依據(jù)。
3.評價、反饋職業(yè)生涯管理方案的實施效果