前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的社交媒體的類型主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：社交媒體的類型范文

這不是吹牛，而是有真實的案例。一位藝術(shù)家搭乘美國聯(lián)合航空公司的航班并且托運了其價值3500美元的吉他。由于該航空公司行李服務(wù)部門的不當(dāng)操作，致使吉他損壞。在和聯(lián)合航空客服聯(lián)系但最終無果后，藝術(shù)家把這一段經(jīng)歷寫成了一首歌并放到了YouTube上。短短一個月，該歌曲的點擊率超過了500萬次。因為這首歌，聯(lián)合航空的品牌形象受損，股票受到了重創(chuàng)。據(jù)《時代周刊》報道，在歌曲上線的第4天，美國聯(lián)合航空的股價下跌了10%，給股東造成了高達1.8億美元的巨額損失。

現(xiàn)在，許多公司已經(jīng)在主流社交網(wǎng)站上開設(shè)了官方賬號，以便讓更多的社交用戶關(guān)注其品牌和服務(wù)。這些公司希望喜歡其產(chǎn)品或服務(wù)的人會訪問它們的社交網(wǎng)站以獲知產(chǎn)品或服務(wù)信息；公司然后可以根據(jù)這些客戶信息進入客戶的網(wǎng)絡(luò)社交圈。多數(shù)擁有直接面向客戶的產(chǎn)品或者服務(wù)的主流品牌都已經(jīng)建立了社交站點。他們將社交媒體作為平面媒體、網(wǎng)站、電視、電影之外的另一種補充渠道。這些公司可能并不會看到明顯的投資回報，但為了不被社交潮流甩在后面，它們必須這樣做。

然而，在社交媒體建立官方站點就能夠萬事大吉了嗎？聯(lián)合航空的“吉他事件”為這些公司敲響了警鐘。該事件說明，社交網(wǎng)站用戶往往不會在公司的社交站點或者社交頁面表達他們的觀點以及對于產(chǎn)品或服務(wù)的情緒。這意味著，利用社交媒體遠不是僅建立社交站點這么簡單。

IBM公司進行的一項調(diào)查顯示，當(dāng)調(diào)查者被問到“你為什么會上社交媒體或者社交網(wǎng)站”時，70%的用戶選擇了“和親友保持聯(lián)系”；只有23%選擇了“和商家互動”。事實上，有超過一半（55%）的被調(diào)查用戶表示他們沒有通過社交媒體和商家打交道。顯然，對于擁有傳統(tǒng)客服渠道（如聯(lián)絡(luò)中心）的公司來說，社交媒體的加入意味著客服模式的轉(zhuǎn)變，因此將社交整合到傳統(tǒng)渠道中來也顯得尤為必要。

過去，一個公司的聯(lián)絡(luò)中心往往會有語音、電子郵件、網(wǎng)聊以及Web等多種溝通渠道，客戶能夠和該公司取得聯(lián)系并且互動，而公司能夠掌握用戶體驗方面的信息，并且利用這些信息指導(dǎo)研發(fā)以及營銷。現(xiàn)在，如果將社交網(wǎng)站作為一種補充的媒體類型納入到傳統(tǒng)客戶溝通渠道中來，除了建立社交平臺以外，公司還需要積極監(jiān)控社交網(wǎng)站上關(guān)于其品牌以及產(chǎn)品的輿論動向。通過監(jiān)控，該公司也成為了客戶社交圈中的一分子，而不再被排除在圈子之外。如此一來，他們能夠識別早期的預(yù)警信號，并且迅速采取恰當(dāng)行動以阻止事件在社交網(wǎng)站上病毒式擴散。

公司要注意在社交媒體中有影響力的個人，必要的時候直接和他們進行互動。這種通過社交網(wǎng)絡(luò)進行的直接互動也可以促使公司既有的聯(lián)絡(luò)中心解決方案基礎(chǔ)設(shè)施的變革。然而，對于擁有傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)中心渠道的公司而言，將社交媒體整合到客戶服務(wù)中來也是頗具挑戰(zhàn)性的。

首先，需要收集相關(guān)信息。要清晰而詳細地闡述需要的信息類型，然后通過關(guān)鍵詞或者其他檢索內(nèi)容可以獲得目標(biāo)信息；另外，還要識別信息來自哪家社交媒體。如今，供消費者討論產(chǎn)品或者服務(wù)的社交網(wǎng)站有許多種，除了比較流行的Facebook、Twitter以及微博之外，用戶社區(qū)以及論壇也是收集信息的重要平臺。

其次，收集到的信息需要進行過濾以及分析，使一些重要的相關(guān)信息能夠從海量的社交數(shù)據(jù)中顯現(xiàn)出來。和聯(lián)絡(luò)中心信息資源有限相比，社交網(wǎng)站的原始數(shù)據(jù)浩如煙海，企業(yè)無法配備足夠的人力進行人工識別，所以過濾以及分析就顯得非常重要。

最后，當(dāng)相關(guān)信息識別出來后，要選擇同相應(yīng)的客戶服務(wù)機構(gòu)合作，因為他們在社交媒體的互動方面更為專業(yè)。根據(jù)社交信息的類型以及社交互動的重要程度，機構(gòu)可以選擇直接和主動發(fā)起互動的個人聯(lián)系，也可以通過公司的CRM系統(tǒng)創(chuàng)建一個工作項，通過工作流程來掌控社交互動。

第2篇：社交媒體的類型范文

關(guān)鍵詞：社交媒體；廣告；創(chuàng)新；趨勢

一、社交媒體廣告發(fā)展的三大背景

（一）移動終端的智能化

移動終端是指人們在移動的過程中所使用的計算機設(shè)備，主要包括筆記本電腦、手機、iPad等。隨著電子制造、集成電路、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，其中應(yīng)用最廣的手機從最初主要功能為通話、傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧ㄐ?、娛樂、辦公、生活、醫(yī)療等多功能為一體的智能化平臺，也成為社交媒體發(fā)展的重要載體，為社交媒體廣告的誕生與發(fā)展提供了必要的技術(shù)和硬件支持。

（二）用戶消費模式的改變

DCCI發(fā)現(xiàn)在社交媒體環(huán)境中，用戶的行為消費模式為SICAS模式。SICAS模型的全解是：品牌———用戶互相感知（Sense），產(chǎn)生興趣———形成互動（InterestInteractive），用戶與品牌———商家建立連接———交互溝通（ConnectCommunication），行動———產(chǎn)生購買（Action），體驗———分享（Share），五個階段。在SICAS模式里，企業(yè)實時感知用戶的需求，然后進行動態(tài)互動響應(yīng)。在產(chǎn)生購買階段，用戶可以通過社交媒體廣告達到“即看即買”的效果。在體驗分享階段，互聯(lián)網(wǎng)的開放分享將實現(xiàn)對用戶體驗分享碎片的自動分發(fā)和動態(tài)聚合，體驗和分享往往是實際消費的源頭。在消費模式變遷的情況下，社交媒體廣告產(chǎn)生作用的運行機理也在發(fā)生變化。

（三）傳統(tǒng)廣告無法滿足社交媒體時代的廣告需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)廣告存在的許多問題在社交媒體時代逐漸顯現(xiàn)。首先，由于廣告收入是傳統(tǒng)媒體的主要利潤來源，傳統(tǒng)廣告影響媒體內(nèi)容價值的情況并不少見。其次，傳統(tǒng)廣告價格高昂。此外，傳統(tǒng)廣告的傳播效果難以得到準(zhǔn)確的監(jiān)測。正如約翰沃納梅克所說：“我知道我的廣告費有一半是浪費的，但我不知道浪費的是哪一半?！?/p>

二、社交媒體廣告發(fā)展的三個時期

（一）社交媒體廣告的初創(chuàng)期

這一時期，我國社交媒體廣告主要依靠于兩種主要類型的平臺：以貓撲、天涯論壇、豆瓣論壇、百度貼吧等為代表的虛擬社區(qū)（BBS）和以QQ為代表的即時通訊軟件（IM）。這一時期的廣告主要以傳統(tǒng)廣告形式為主，如旗幟廣告、摩天大樓廣告和彈窗廣告等。這種廣告形式相對生硬，在一定程度上對受眾施加了壓力，廣告的內(nèi)容也主要是生硬的直接性表達。

（二）社交媒體廣告的蟄伏期

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)全面進入2.0時代，交互技術(shù)的進步促進媒介形態(tài)多樣化發(fā)展，社交媒體廣告進入蟄伏期。這一時期，博客逐漸興起，廣告商開始利用博客名人的名人效應(yīng)，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。除此之外，以優(yōu)酷視頻、土豆視頻為代表的內(nèi)容分享類媒體快速發(fā)展，廣告商開始使用貼片廣告、商業(yè)類型短片等。這一時期的社交媒體廣告，開始嘗試用更加軟性的方式植入，如優(yōu)酷立項“11度青春”，嘗試將商業(yè)廣告內(nèi)容植入到微電影中，在制作內(nèi)容的同時銷售商品，是廣告和微電影的一次成功結(jié)合。

（三）社交媒體廣告的快速發(fā)展期

移動互聯(lián)網(wǎng)的井噴式發(fā)展為社交媒體廣告的爆發(fā)性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這一時期，以微博和微信為代表的社交媒體平臺，憑借自身極強的用戶黏性和SNS屬性，成為許多企業(yè)和個人必爭的自媒體平臺。微博、微信不僅可以滿足廣告者在第一時間信息和分享信息的需求，從而促進廣告信息的廣泛傳播，同時還在不斷開發(fā)API接口等功能實現(xiàn)跨平臺發(fā)展，使受眾能達到即看即買的效果，大大提高了廣告的變現(xiàn)率，電商+社交媒體成為新的潮流。爆發(fā)期的社交媒體廣告將廣告滲透入受眾的生活，廣告投放更加精確，廣告形式更加多樣和“無痕”，廣告與受眾的生活更為貼近。

三、社交媒體時代下廣告創(chuàng)新的四大趨勢

（一）廣告內(nèi)容：構(gòu)建產(chǎn)品“魅力人格”，注重“軟性廣告”的運用

社交媒體時代，廣告從以產(chǎn)品為中心過渡為以用戶為中心，與此同時，廣告不再是產(chǎn)品，而是一種藝術(shù)，就像一個人，除了一般的生理結(jié)構(gòu)和勞動能力外，還需要具備獨特的個性、思想、修養(yǎng)和氣質(zhì)甚至還包括一個人的獨特人生經(jīng)歷，哪怕是個人隱私等。因此，在這種情境下，廣告主越來越關(guān)注用戶體驗，廣告也開始變得柔和。相比原來的產(chǎn)品宣傳語直白地灌輸，社交媒體廣告開始尋求產(chǎn)品的理念、精神與思想的委婉傳達，被賦予“人格魅力”。例如，農(nóng)夫山泉在2018年推出了一個純生態(tài)記錄式的商業(yè)廣告，全片宛如一部行走的國家地理紀(jì)錄片，將農(nóng)夫山泉“大自然的搬運工”的“魅力人格”深入融合進了這條廣告中，被稱作最美廣告片。

（二）廣告形式：感知受眾的心理需求，加強與受眾的雙向互動

中國人民大學(xué)彭蘭教授認為“連接”是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)：“互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)成連接的基本要素以及連接的方式在不斷發(fā)生變化?！痹谶@種背景下，廣告的形式產(chǎn)生變化，變成了一種雙向的互動溝通模式，用戶不僅僅是單純被動地接受廣告信息，也可以通過社交媒體等媒介與商家和品牌商建立連接，交互溝通。社交媒體時代出現(xiàn)的新型粉絲經(jīng)濟和社群文化將是未來社交媒體廣告關(guān)注的重要領(lǐng)域。

（三）廣告效果：提高社交媒體廣告精確傳播，向“個性化”方向發(fā)展

在未來的社交媒體廣告發(fā)展中，廣告的精確傳播會不斷加強，甚至精確到每個目標(biāo)消費者，向個性化廣告方向發(fā)展。個性化廣告是一種差異化的推送，其目標(biāo)是將合適的廣告分配給個人而非一群人。個性化廣告的運作機制是協(xié)同過濾(collaborativefiltering)，它能根據(jù)用戶自身的數(shù)據(jù)以及與用戶有著相似品位的人的數(shù)據(jù)來為用戶推薦其可能感興趣的商品或信息，將極大增強目標(biāo)的精確性。品友互動人群網(wǎng)絡(luò)公司是第三方的社會化營銷機構(gòu)，在該公司的人群數(shù)據(jù)庫中，人群屬性細分標(biāo)簽類目甚至已經(jīng)達到了3155個。根據(jù)這些人群的個性化特征所推出的個性化廣告也將是未來社交媒體廣告發(fā)展的一個方向。

（四）廣告目標(biāo)：關(guān)注用戶自產(chǎn)內(nèi)容，廣告投放向自媒體傾斜

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)生的內(nèi)容流量超過了專業(yè)網(wǎng)站制作的內(nèi)容流量，用戶產(chǎn)生內(nèi)容的瀏覽量占到總量的比例高達50.7%，專業(yè)網(wǎng)站制作的內(nèi)容占49.3%。可以看出，自媒體作為社交媒體的重要組成部分，未來仍具有很大的發(fā)展?jié)摿?。例?016年爆火的Papi醬，其商業(yè)價值使其在2016年3月獲得了1200萬元的天使投資。隨著眾多自媒體的快速發(fā)展，自媒體將會成為廣告投放的重要平臺。

四、結(jié)語

第3篇：社交媒體的類型范文

從2003年開始《時代》周刊每年評選出一些互聯(lián)網(wǎng)的最佳網(wǎng)站，評選標(biāo)準(zhǔn)是從增長和動力、設(shè)計和可用性、獨特性和創(chuàng)新等幾個方面來選出最受網(wǎng)民歡迎的網(wǎng)站。2010年的最佳網(wǎng)站是每個不同類型中評選5個最佳，凸顯了不同領(lǐng)域網(wǎng)站不同的發(fā)展風(fēng)格，更重視內(nèi)容和具有針對性，對專業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)站發(fā)展提供了更多的借鑒之處。

2010年《時代》周刊最佳網(wǎng)站

網(wǎng)站名稱

分類

網(wǎng)站名稱

分類

網(wǎng)站名稱

分類

Vimeo

音樂和視頻

Mint

金融和產(chǎn)品

Kongregate

游戲

Movieclips

Wikinvest

Cactus Squid

Grooveshark

StockMapper

Pogo

MOG

Springpad

Newgrounds

labuat

Wakerupper

Games.com

Sports-Reference

體育

Groupon

購物旅行

Livemocha

教育

Rotoworld

Gilt Groupe

Chegg

Yardbarker

Rent the Runway

MIT OpenCourseWare

Total Pro Sports

Stay

Read Print

Citizen Sports

SeatGuru

TED

Design Mom

家庭、孩子

Keas

健康

Serious Eats

Mayo Clinic

Babble

Walk Jog Run

Etsy

Exercise TV

Sesame Street

Fit by Fun

Guardian

新聞和信息

Gowalla

社交媒體

The Onion

Foodspotting

The Daily Beast

LinkedIn

National Geographic

StockTwits

WikiLeaks

Tumblr

數(shù)據(jù)來源：TIME

這10大類網(wǎng)站體現(xiàn)了三大亮點：

亮點一：專業(yè)性。

內(nèi)容專業(yè)化。視頻類、音樂類、體育類、健康類、游戲類、金融類、教育類等提供專業(yè)內(nèi)容的網(wǎng)站。國外這些類型的網(wǎng)站往往是獨立的具有不同側(cè)重的網(wǎng)站，如Grooveshark是一家自己提供音樂的在線音樂搜索試聽與存儲服務(wù)網(wǎng)站，Rotoworld則提供一些關(guān)于夢幻足球和夢幻橄欖球類的新聞。

對象細分。家庭、孩子類網(wǎng)站。通過對象細分，體現(xiàn)更加專業(yè)化的內(nèi)容。主要包括了一些跟孩子相關(guān)的購物、教育、分享經(jīng)驗等內(nèi)容的網(wǎng)站。重點強調(diào)了有孩子家庭的體驗。

在社交媒體中，評為最佳的是StockTwits-專業(yè)投資者分享經(jīng)驗；Foodspotting-基于地理位置的美食評價；Gowalla-基于地理定位社交游戲的網(wǎng)絡(luò)平臺；Tumblr-微博客的一種。從這幾個網(wǎng)站中可以看出，社交媒體所面對的對象更加的細分化，StockTwits面向投資者，F(xiàn)oodspotting面向食客，Gowalla面向游戲玩家。并且在傳統(tǒng)技術(shù)的基礎(chǔ)上增加了基于地理位置的劃分。

亮點二：技術(shù)融合趨勢

在最佳中，部分網(wǎng)站中采用的技術(shù)適應(yīng)了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如Vimeo它在網(wǎng)站提供內(nèi)嵌式HTML5播放器，以兼容不支持flash的蘋果設(shè)備，促進了網(wǎng)站在移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用；同時，為Roku機頂盒開通新的vimeo頻道，以便將帳戶下的播放列表直接顯示在電視上，促進了電視和互聯(lián)網(wǎng)的融合。

第4篇：社交媒體的類型范文

解讀美國內(nèi)容營銷協(xié)會推出的《2018年北美制造業(yè)企業(yè)內(nèi)容營銷行業(yè)基準(zhǔn)、預(yù)算及趨向》，深入工業(yè)制造業(yè)，剖析B2B不同細分領(lǐng)域的內(nèi)容營銷獲客：

（1）只有22%的制造企業(yè)是成熟的內(nèi)容營銷者，僅38%非常致力于內(nèi)容營銷

這意味著：對于制造企業(yè)來說，內(nèi)容營銷存在著巨大的機會。

（2）“社交媒體“成為制造業(yè)內(nèi)容營銷最有效的傳播方式

相較于2017年，線下活動從70%降低到54%，降幅較大，社交媒體從78%增長為93%，郵件由78%增長為95%。

在中國，電子郵件的打開率極低，可以肯定的說：內(nèi)容營銷最有效的傳播方式是社交媒體（微信）。

（3）制造業(yè)企業(yè)更重視視頻內(nèi)容

制造業(yè)企業(yè)最有效的三種內(nèi)容類型：（預(yù)先制作）視頻52%，社交媒體（43%），插圖/圖片（39%）。

第5篇：社交媒體的類型范文

關(guān)鍵詞：社交媒體；社會化媒體；社會化網(wǎng)絡(luò)；社交媒體營銷

中圖分類號：F713.3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-0-02

社交媒體在今天中國的互聯(lián)網(wǎng)世界絕對是最熱話題之一。隨著Facebook、Twitter、Youtube、新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，不但改變了信息分享和傳遞的方式，也影響了人們對品牌的認知過程，網(wǎng)絡(luò)口碑對消費者行為的影響變得越來越直接越來越迅速。

登錄主流社交媒體，諸如微博和SNS(社交網(wǎng)站)早已經(jīng)成為很多中國網(wǎng)民每天生活中不可或缺的一部分。此外，可以非常清晰地看到，社交媒體目前早已超出“社交”功能，在領(lǐng)先商業(yè)組織的利用和影響下，具有諸多廣告、營銷、公關(guān)等特征。企業(yè)對社交媒體營銷的投入毫無疑問正在迅猛增長，但許多人對這些投入的是否值得和效用仍然存在一定爭議。

很多企業(yè)都知道什么是社交媒體。畢竟，若把Facebook看成一個網(wǎng)絡(luò)國家，那么它的人口僅次于中國和印度。很多企業(yè)老板和高管還可能了解社交媒體如此強大的原因——能夠放大口碑效應(yīng)。但談到如何駕馭社交媒體影響力，他們就顯得有些丈二和尚摸不著頭腦了。盡管企業(yè)紛紛積極開設(shè)官方微博，但真正了解社交媒體究竟是如何與消費者互動，并借此拓展產(chǎn)品和品牌認知度、提升銷售和盈利、激發(fā)顧客忠誠度的企業(yè)卻是少之又少。

為什么對許多企業(yè)老板和高管而言，社交媒體仍然一團迷霧？有兩個相互關(guān)聯(lián)的原因。首先，源自社交媒體的朦朧本性，盡管誰都知道消費者越來越喜歡在線討論產(chǎn)品和品牌、尋求并分享相關(guān)建議，但企業(yè)究竟可以在何處及如何影響這些對話卻不清楚。畢竟這些對話橫跨各式各樣、不斷增加的平臺，出現(xiàn)在多元且分散的群體之間，可能是以極快的速度發(fā)生，也可能花好幾個月醞釀。其次，沒有一個適合且統(tǒng)一的指標(biāo)來衡量其對營銷的影響，因此企業(yè)要把大量資源(不管是財力資源還是人力資源)投在一項收效尚不明確的項目上，實在很難說得過去。

一、理解社交媒體的概念、特征及其分類

社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體，是人們彼此之間用來分享信息、意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺，是社會化的溝通方式。社會媒體推動了人們發(fā)現(xiàn)、閱讀并分享新聞、信息和內(nèi)容的方式的變革。社交媒體將人們從內(nèi)容的閱讀者轉(zhuǎn)化為內(nèi)容的者，將單對多的傳播模式轉(zhuǎn)化為多對多的傳播模式，將個體從受眾變成了媒體。

社會化媒體顛覆了傳統(tǒng)的媒體概念，是一個集合了多種功能的在線生活平臺，更是一個足以代替真實感知的超級媒體。社會化媒體能夠以多種不同的形式來呈現(xiàn)，包括文本、圖像、視頻等。

社會化媒體創(chuàng)造了新的內(nèi)容創(chuàng)作和傳播方式，賦予了每個人創(chuàng)作并傳播內(nèi)容的能力，一般是具有以下基本特征。

1.參與。社會化媒體激發(fā)感興趣的人主動地貢獻和反饋，模糊了媒體和受眾的界限。

2.公開。大部分的社會化媒體均可免費參與，鼓勵大家評論、反饋和分享信息，參與和利用社會化媒體中的內(nèi)容幾乎沒有任何障礙(受保護或隱私內(nèi)容除外)。

3.交流。傳統(tǒng)的媒體采取“廣播”形式，內(nèi)容由媒體向用戶傳播，單向流動。而社會化媒體的優(yōu)勢在于內(nèi)容在媒體和用戶之間雙向傳播，形成互動交流。信息傳播的效率成倍提高。

4.社區(qū)化。在社會化媒體中，大家可以很快形成一個社區(qū)，并以共同感興趣的內(nèi)容為話題進行充分交流。

5.連通性。社會化媒體具有強大的連通性，通過鏈接將多種媒體快速融合到一起。

6.多平臺?；诰W(wǎng)絡(luò)的社會化媒體不受平臺限制，任何能夠連接網(wǎng)絡(luò)的終端都可以作為服務(wù)平臺。

二、中國是新興的互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體用戶大國

全球社交媒體正在爆炸式增長，中國無疑引領(lǐng)著這一潮流。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的擴張速度堪稱全球之最。到2011年12月，中國共有5.13億名互聯(lián)網(wǎng)用戶，而德國只有6700萬人，印度1.21億人，美國2.45億人(圖1)。中國最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群是年齡不到35歲的群體，其中25-34歲的用戶群占40%；中國約有2.5億名互聯(lián)網(wǎng)用戶集中于一二三線城市；超過一半的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶每周上網(wǎng)12個小時以上。其中社交媒體用戶數(shù)量達到2.35億，年增長率達到33.7%。

麥肯錫一項針對5700名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一二三線城市居民的社交媒體注冊率高達95%。此外，中國也擁有全球最活躍的社交媒體用戶群。高達91%的受訪者表示，最近六個月曾登入社交媒體。這一比例遠高于日本的30%、美國的67%、韓國的70%。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶花在社交媒體上的時間也比日本、美國來得長。例如，中國消費者平均每天花46分鐘在這類網(wǎng)站上，日本消費者僅為7分鐘，美國消費者37分鐘。隨著社交媒體的使用時間增加，消費者花在其他網(wǎng)站的時間減少了，也改變了消費者的溝通方式。

麥肯錫的研究還發(fā)現(xiàn)，在內(nèi)容獲取上，社交媒體的使用已逼近門戶網(wǎng)站，有40%的個人電腦使用者通過門戶網(wǎng)站取得內(nèi)容，36%通過社交媒體；不過，搜索引擎還是最大的內(nèi)容來源，有80%的個人電腦使用者運用搜索引擎獲取內(nèi)容。

第6篇：社交媒體的類型范文

移動社交網(wǎng)絡(luò)常用的廣告營銷路徑

1.自媒體式信息推送

移動社交網(wǎng)絡(luò)中自媒體類型推送方式最常見的就是明星、微博大V、草根明星推廣，借助他們龐大的粉絲團和影響力帶動消費群體的關(guān)注、流量和購買，發(fā)揮明星效應(yīng)。例如，原本名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品“愛碧麗”，由于林志穎經(jīng)常在自己的認證微博上宣傳、推薦，短時間內(nèi)被數(shù)以萬計的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，產(chǎn)品人氣迅速飆升，一些粉絲甚至不惜重金大量購買。

另外，自媒體類型的公眾賬號也成為廣告營銷的重要形式?；谟脩襞d趣自主訂閱、企業(yè)公眾賬號每日推送，用戶從多樣、繁雜的信息中自主獨立地獲得自身需要的資訊和商品信息。此外，用戶利用個人賬號在朋友圈中進行廣告營銷也逐漸興起。

2.“病毒式”廣告營銷

“病毒式”廣告采取給予目標(biāo)群體優(yōu)惠獎勵等方式，將精心設(shè)計的廣告信息傳遞給目標(biāo)群體，目標(biāo)群體在其多維化社交中自發(fā)地、有選擇性地分享和擴散廣告信息，以更加低廉的成本達到廣告營銷的目的，實現(xiàn)雙向受益。如企業(yè)的“集贊活動”就屬于典型的“病毒式”營銷。

3.展示類廣告

在移動社交網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)以信息和圖片為主要展現(xiàn)形式，Banner等展示類廣告十分普遍，可投放在移動社交網(wǎng)絡(luò)移動端的頁面。如新浪微博手機客戶端登錄的圖片展示廣告，用戶可根據(jù)個人需求點擊相應(yīng)文字或者圖片鏈接，將對用戶的干擾降到最低。

4.簽名檔式硬廣告

簽名檔是移動社交網(wǎng)絡(luò)的一大特色，用戶可隨時在簽名欄更新自己的簽名。許多商家和個人利用這個免費的廣告位打入強制的廣告。這種硬性廣告通過用戶聯(lián)系人、好友、查看附近的人等功能查找用戶進行廣告投放，即使沒有達成最終交易，也是挖掘潛在客戶的不錯途徑。

移動社交網(wǎng)絡(luò)廣告營銷荊棘在途

1.安全問題為第一隱憂

移動社交網(wǎng)絡(luò)時代的安全問題必須得到重視。眾多IM（即時通信工具）包含了地理位置信息共享和GPS定位功能，通過“搖一搖”、“查看附近的人”即可獲取周圍陌生人的手機、QQ號碼、微信號碼等相關(guān)個人信息。這些功能在給社交、娛樂、商業(yè)推廣帶來諸多好處和便利的同時，也泄露了用戶的個人隱私，威脅社交網(wǎng)絡(luò)安全，給不法分子帶來可乘之機。

2.移動設(shè)備屏幕窄小，制約用戶體驗

圖片和視頻已經(jīng)成為移動社交廣告營銷形式的核心，不過不少企業(yè)弄巧成拙，直接將移動社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用變?yōu)樯缃痪W(wǎng)站電腦版的縮小版，反而制約了目標(biāo)用戶的體驗。如何在窄小的手機、平板電腦等移動設(shè)備屏幕上投放適合移動社交網(wǎng)絡(luò)傳播的廣告，已經(jīng)成為廣告營銷開發(fā)中的當(dāng)務(wù)之急。

3.單向信息傳播，忽視用戶反饋

許多企業(yè)利用移動社交網(wǎng)絡(luò)進行廣告營銷時，一味地向目標(biāo)群體進行單向信息傳播，忽略了用戶反饋信息的環(huán)節(jié)，限制了用戶的體驗和溝通需求。

4.廣告信息泛濫，效果有限

諸多廣告充斥著移動社交網(wǎng)絡(luò)，如果朋友圈中的好友都在刷屏推銷化妝品、服裝等各類產(chǎn)品，廣告和營銷信息就會妨礙移動社交生活。最重要的是，目標(biāo)群體無法從眾多的信息中將某一個商家的信息獨立出來，企業(yè)的廣告將被埋沒于信息垃圾中。

尋找改善路徑，提升廣告營銷效果

1.注重產(chǎn)品特性與移動網(wǎng)絡(luò)社交形式的融合

移動網(wǎng)絡(luò)的社交形式諸如游戲、LBS、微博等多種多樣，不同的產(chǎn)品必須充分考慮其特點、價值實現(xiàn)方式，選擇合適的載體，在虛擬與現(xiàn)實中找到廣告營銷的切入點和平衡點。尤其對于一些注重用戶體驗的產(chǎn)品來說，圖文類的展示類廣告容易被埋沒在海量信息當(dāng)中，難以激發(fā)消費者的購買欲望和行為。

騰訊聯(lián)合上海通用汽車推出移動社交游戲《天天飛車》，進行娛樂游戲和產(chǎn)品、品牌推廣，不失為商品特性與廣告營銷載體的融合典范。上海通用汽車將旗下的別克英朗XT、凱迪拉克ATS、雪佛蘭科邁羅等經(jīng)典車型融入游戲中，進行產(chǎn)品和品牌植入，這幾款車型的真實性能與游戲中的車型性能相匹配，游戲玩家既能在低廣告干擾游戲中真實體驗駕駛樂趣，還能借助用戶原有的社交賬號和人際網(wǎng)絡(luò)，跨社交網(wǎng)絡(luò)平臺分享游戲的相關(guān)內(nèi)容，邀請好友進行游戲競賽、在線進行語音和文字交流等。

2.把握消費者需求，注重實時互動與服務(wù)

應(yīng)把移動社交網(wǎng)絡(luò)平臺打造成一個直接與用戶溝通、了解用戶需求和反饋的渠道，而非一個粗暴的營銷通道。企業(yè)須弱化硬廣告類信息，利用文字、圖片、語音、短視頻、游戲等方式，實現(xiàn)與用戶的實時互動和溝通，并根據(jù)行業(yè)特色、消費者的特性和需求進行時間定向、地理定向、興趣定向或行為定向，精準(zhǔn)投放，讓消費者感受到趣味性和貼心服務(wù)，從而提高廣告轉(zhuǎn)化率。

例如，生活類信息服務(wù)更依賴地理位置的定位，LBS工具則為用戶更簡單地索取所需信息、企業(yè)更精準(zhǔn)地定點投放服務(wù)信息提供了技術(shù)支持。企業(yè)可輕松地由用戶位置、場景判斷出目標(biāo)用戶的屬性，基于移動社交網(wǎng)絡(luò)的真實行為分析，企業(yè)可以了解應(yīng)該給目標(biāo)用戶什么樣的創(chuàng)意推送廣告，推送什么內(nèi)容的廣告。這一方式遠遠超越了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)追求的廣泛的信息覆蓋功能。

3.整合營銷，打動目標(biāo)群體

移動社交網(wǎng)絡(luò)用戶會因為信息的獲取效率以及信任度等問題，產(chǎn)生社交疲勞而放棄使用某些移動社交網(wǎng)絡(luò)。由此，使用單一社交網(wǎng)絡(luò)媒體和形式，無法產(chǎn)生良好的廣告效果。以移動社交網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，進行跨媒體、跨平臺、跨形式的無縫整合營銷，既能避免人群覆蓋不足，又能優(yōu)化消費者的全方位體驗。

統(tǒng)一冰紅茶就曾攜手騰訊，整合使用表情營銷和其他傳播方式，將網(wǎng)民喜歡的內(nèi)容如一系列QQ表情、以其代言人孫燕姿形象設(shè)計的QQ皮膚和相應(yīng)的聊天界面、QQ寵物頻道提供的“統(tǒng)一冰紅茶”虛擬食品、供用戶訓(xùn)練寵物的以“統(tǒng)一冰紅茶”命名的虛擬場景等，與品牌信息巧妙地融合在一起，取得了很好的傳播效果。借助廣泛的廣告接觸面和好感度，適時與線下營銷緊密配合，如在產(chǎn)品宣傳中出現(xiàn)流行的IM表情廣告形象，實現(xiàn)良好的銷售效果。

4.加強安全監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

加強對移動社交平臺的監(jiān)管迫在眉睫，建立移動社交商務(wù)準(zhǔn)入機制，如建立準(zhǔn)入登記制度、黑名單制度、保護用戶個人隱私等，相關(guān)監(jiān)督機制和法律法規(guī)亟待完善。在線支付功能要切實保障目標(biāo)群體的資金安全。建立移動社交平臺供應(yīng)商和企業(yè)評價制度，對于侵犯個人隱私、犧牲目標(biāo)群體利益為代價的平臺供應(yīng)商和實體企業(yè)給予懲罰，甚至要求其退出。凈化移動社交網(wǎng)絡(luò)的使用環(huán)境，是廣告營銷健康發(fā)展的有力保障。當(dāng)然，手機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的創(chuàng)新和突破，對于成功開發(fā)移動社交網(wǎng)絡(luò)廣告的路徑、增強營銷效果也是至關(guān)重要的。

參考文獻：

①張利 王歡：《我國當(dāng)前移動社交網(wǎng)絡(luò)用戶的基本特征》[J]，《重慶郵電大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）》，2013年第5期

第7篇：社交媒體的類型范文

關(guān)鍵詞：信息老化；網(wǎng)絡(luò)信息；社會化媒體

中圖分類號：G350 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）06-0258-02

社化媒體來源于英文“Social Media”一詞，2007年最早出現(xiàn)在一本叫做《CWhat is Social Media》的書中，作者AntonyMayfield給出了簡介性的定義；社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體。該定義強調(diào)社會化媒體的用戶參與性，指出了社會化媒體的核心，具有參與、公開、交流、對話、社區(qū)化、連通性的特征。

1以用戶研究為重點的社會化媒體研究

社會化媒體研究可以大體分為對社會化媒體自身的研究及社會化媒體在各學(xué)科領(lǐng)域的應(yīng)用研究。對社會化媒體自身的研究包括用戶研究、技術(shù)基礎(chǔ)研究和信任與風(fēng)險研究。關(guān)于用戶的研究主要從用戶關(guān)系、用戶行為、用戶自身特點等角度出發(fā)。技術(shù)基礎(chǔ)研究可以分為推薦系統(tǒng)研究、技術(shù)接受研究、標(biāo)簽系統(tǒng)研究等。隱私、信任與風(fēng)險的研究也是社會化媒體研究中極其重要的一部分，包括隱私保護和信任危機研究。這些問題如果得不到有效的解決，社會化媒體就會失去其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。

用戶行為的研究涉及行為預(yù)測和行動研究等。用戶自身特點研究是指對用戶性別、性別差異、用戶動機、用戶態(tài)度、用戶忠誠度和用戶黏性等方面的探索。例如：Brandtzaeg和Heim對1200個社交網(wǎng)絡(luò)用戶進行研究，發(fā)現(xiàn)用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)存在很多種動機，最大的動機是認識新朋友，其次是與好友保持聯(lián)系，最后才是一般性的社會交往。用戶之間的社交關(guān)系的相關(guān)研究最早出現(xiàn)在2008年，2009年開始出現(xiàn)具體關(guān)系類型的研究，2011年，出現(xiàn)了對用戶關(guān)系更為細致的研究，比如對關(guān)系強度和關(guān)系類型的研究用戶行為研究。

在各學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用研究可以大致分為行為學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)、信息科學(xué)、情報學(xué)等領(lǐng)域?qū)W科。在這些領(lǐng)域的研究主要趨于細化，與各領(lǐng)域、應(yīng)用密切結(jié)合，并出現(xiàn)了多視角跨學(xué)科的研究。在眾多的社會化媒體研究中，信息老化的研究并不顯眼，因此從信息計量學(xué)的角度出發(fā)對社會化媒體進行跨學(xué)科信息老化研究，可以滿足人們在不同場景下的應(yīng)用訴求，其成果才更具現(xiàn)實意義，社會化媒體才能更具有生命力。

2社會化媒體預(yù)測性研究

國外對社會化媒體的信息老化研究開始于20世紀(jì)90年代，大多研究的標(biāo)準(zhǔn)不一，結(jié)果也有誤差，研究的目的也大多數(shù)是商業(yè)性質(zhì)的。學(xué)術(shù)界對于該方面的研究還是比較少。

2010年，H Kwak等人認為：當(dāng)一個熱門話題在24小時之內(nèi)沒有相關(guān)的推文時，該話題失效。活躍期大多數(shù)為一個，且時間不長。他們認為一個熱門話題不會永遠熱門下去，但是當(dāng)它衰退之后仍有可能回歸熱潮。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，他們發(fā)現(xiàn)：73%的熱門話題有單一的活躍期；活躍期絕大多數(shù)為一周或以內(nèi)。50%的轉(zhuǎn)發(fā)在1個小時之內(nèi)，75%的轉(zhuǎn)發(fā)在1天之內(nèi)。

他們的研究還證明活躍期與話題類型有關(guān)。H Kwak等人把熱門話題歸為4個類別，發(fā)現(xiàn)每個類別都有自己的興衰模式。Twitter用戶更傾向于討論來自于頭條新聞的話題。這些話題的活躍期比較多。但是活躍期較長的是比較持久的話題：如有關(guān)體育隊伍的話題、有關(guān)品牌的話題。

PageLever收集來自5個主頁的20個狀態(tài)更新。這些主頁均有超過200萬名粉絲。通過3中不同度量，Impression，Like，Comment做出折線圖。當(dāng)線趨向平緩時，就代表這個Post已經(jīng)不在News Feed中出現(xiàn)了。

研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于這5個十分受歡迎的主頁，他們在Facebook News Feed上Post的平均壽命粗略估計為22小時51分。這些Post的壽命區(qū)間很大，10-50小時均有。同時，研究者認為使用“Like（點贊）”作為測量Post壽命是一個比較好的參考對象。

Faceb00k Post的生命周期也與主頁的影響力或是受歡迎程度有關(guān)。同時，根據(jù)Sotrender對英國范圍內(nèi)Facebook的研究，F(xiàn)acebookPost的壽命由于Timdine（時間軸）這個新功能的出現(xiàn)而延長了。

3不同平臺的對比研究

社會化媒體包括博客、wild、微博、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)、RSS，不同平臺的信息老化規(guī)律都有著各自不同的特點。

Leskovec通過對模因的追蹤分析表明，博客作為一種社會化媒體，對事件報道的峰值通常比西方傳統(tǒng)主流媒體晚2.5小時左右。傳統(tǒng)媒體對事件的報道量或關(guān)注度在達到峰值前緩慢增長，之后則迅速降低；而社會媒體增長相對較慢但持續(xù)性較高。此研究的對象主要是博客，但其方法對微博的研究具有很大的參考作用。研究結(jié)果還表明Twitter與Google Trend內(nèi)容的新舊情況的比較也與上述結(jié)論相吻合，即社會化媒體對事件的持續(xù)度較高，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體則實效性更強。

EdgeRank的研究者收集并調(diào)查了超過500個Facebook主頁和超過30000條Post，以Facebook中的News Feed欄中的Post為分析對象。該項研究發(fā)現(xiàn)，Post的平均壽命約為3小時。最長可以達到10小時，最短可以達到15分鐘。出現(xiàn)這種差異，是因為EdgeRank分?jǐn)?shù)較高的頁面所發(fā)表的Post會在News Feed上停留更長時間，從而可以有更多機會收到關(guān)注（分享，評論，贊），從而延長了它的壽命。

馬費城和高靜以美味書簽網(wǎng)站為例進行實證研究，得出書簽信息的半衰期是557天；五大類域名半衰期長短排序為.com

4研究方法以個案分析為主

國內(nèi)關(guān)于社會化媒體的研究主題和角度集中于企業(yè)營銷模式、廣告價值、傳播機制、教育媒體等的行業(yè)應(yīng)用以及中整體的信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、用戶關(guān)系、節(jié)點影響力、交流網(wǎng)絡(luò)等，研究方法限于個案分析、描述研究，關(guān)于社會媒體信息老化及信息生命周期的研究較少、略顯單薄。

袁毅認為信息傳播的面積、傳播鏈長、傳播的速度及傳播的生命周期取決于事件本身、微博客空間內(nèi)外的干擾因素、傳播的節(jié)點以及節(jié)點的合理布局幾個方面。他的研究也驗證了強勢節(jié)點與信息傳播的影響力具有正相關(guān)性，即強勢節(jié)點出現(xiàn)越早，信息傳播影響力越大。

朱夢嫻以delicious網(wǎng)站一天中更新的80 622條書簽為研究對象，根據(jù)用戶標(biāo)注的標(biāo)簽進行內(nèi)容分類，測度其被引半衰期并進行比較分析，驗證了不同內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)信息資源半衰期不同：社會和生活類網(wǎng)頁的半衰期較長，而以計算機技術(shù)和娛樂的相關(guān)網(wǎng)頁半衰期較短。最后，提出了此研究在網(wǎng)絡(luò)廣告和挖掘網(wǎng)頁價值中的應(yīng)用。

5小結(jié)

從以上眾多研究中可以看出，宏觀上看，國內(nèi)外對社會化媒體的信息老化研究都不多，而且其研究目的商業(yè)味較濃，學(xué)術(shù)研究單薄，還處于起步階段。

第8篇：社交媒體的類型范文

1.1內(nèi)容豐富，形式多樣社交媒體賴以存在的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)。近年來網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)建立了十分豐富的醫(yī)學(xué)信息數(shù)據(jù)庫，是進行社交分享的信息基礎(chǔ)。有了基于網(wǎng)絡(luò)的存儲介質(zhì)，社交媒體的信息存貯量極大增加，傳統(tǒng)的教材、教案、讀書筆記等以印刷和手寫為主要手段的存儲方式被替代。這些以電子文檔、圖片、音頻、視頻等形式存在的資料，內(nèi)容豐富且生動直觀。大量諸如解剖圖像、生理過程動畫、手術(shù)資料等醫(yī)學(xué)信息，都可以通過社交媒體快速展示。同時，越來越多的頂級醫(yī)學(xué)院校、醫(yī)院、研究機構(gòu)以及著名雜志、醫(yī)學(xué)網(wǎng)站、學(xué)術(shù)論壇都已經(jīng)開通了自己的社交媒體，定期向公眾最新的研究內(nèi)容和進展，不斷地豐富著信息量。

1.2更新及時，主動推送現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展一日千里，僅僅通過課堂上獲取的知識顯然是不夠的。社交媒體上的信息提供者能夠最快速度地更新信息，為受眾提供最快速和最便捷的信息獲取途徑。一方面，一些綜合性的醫(yī)學(xué)網(wǎng)站，如Medscape、丁香園等，都開通了相應(yīng)的社交媒體，可以隨時向用戶提供最新的研究資訊，讓用戶能夠保持知識的更新。另一方面，來源于網(wǎng)絡(luò)的信息資源增長速度驚人，數(shù)量龐大而且分散，從大量信息中快捷、準(zhǔn)確地獲取自己所需要的信息顯得尤為重要。應(yīng)用社交媒體的關(guān)注或訂閱等功能，受眾可以實現(xiàn)信息的主動獲取，做到當(dāng)新內(nèi)容在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中出現(xiàn)時第一時間，就被主動推送到自己的閱讀器當(dāng)中，而不必再像傳統(tǒng)的被動的學(xué)習(xí)方式那樣，必須通過登錄網(wǎng)站才能尋找到所需信息。

1.3獲取便捷，范圍廣泛社交媒體可以安裝在手機、平板電腦等手持式移動設(shè)備上，學(xué)生可以不必局限于自習(xí)室和圖書館，寢室、咖啡館都可以隨時打開社交媒體，獲得同樣的知識內(nèi)容。同時，教師授課不一定局限于教室，檢查作業(yè)也不必一定通過書面形式，甚至老師也不僅限于所在的學(xué)校，學(xué)生甚至可以通過關(guān)注世界上最著名學(xué)術(shù)權(quán)威的社交媒體隨時同他建立直接的交流聯(lián)系。還有許多國際知名的醫(yī)學(xué)院校通過Facebook、Twitter等實時校園各類講座信息、出版新著作以及當(dāng)前的研究內(nèi)容、教授的研究動向等，學(xué)生也可以及時地發(fā)表自己對相關(guān)內(nèi)容的意見作為反饋。

2社交媒體為師生交流提供廣闊空間

社交媒體最核心的特點在于信息的交流與互動。每一個受眾既是信息的接受者，也可以是信息的生產(chǎn)者，這種雙向的信息傳播模式，將使得傳統(tǒng)的以教師為中心、重視書本知識傳授的教學(xué)模式被顛覆。在社交媒體的平臺上，教師與學(xué)生間、學(xué)生與學(xué)生間，不再拘泥于位置和形式，可以展開深入的交流，很大程度上豐富了教學(xué)的形式，深化了教學(xué)的內(nèi)容。

2.1教師變講授為互動的教學(xué)模式社交媒體打破了課堂的界限，要求教師對教育的視角進行充分轉(zhuǎn)換。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，由于教學(xué)環(huán)境及授課時間的限制，學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題后可能來不及及時地向教師尋求幫助，教師也可能無法按時回答同學(xué)們的眾多問題。社交媒體的這些方式，可以十分便利的進行師生間“一對一”或者“一對多”的充分交流，高效快捷地解答學(xué)習(xí)中遇到的各種問題，能夠很好地完成教學(xué)中的“問與答”的過程。醫(yī)學(xué)教育的內(nèi)容繁雜，從分子、細胞到組織、器官、個體，層層遞進又相互關(guān)聯(lián)，知識體系的建立繁難，臨床診療更是需要對知識的運用具有足夠的靈活性。針對于此，教師可以通過典型病例，將課程方向、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)資源分化成多個不同的主題，展開以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)（PBL）教學(xué)，學(xué)生可以隨時對病例進行自主地選擇、分析、討論。同時，學(xué)生們對這些內(nèi)容的反饋和提問，也將有助于教師不斷豐富自己對于相關(guān)內(nèi)容的認識，促進教學(xué)水平的不斷提高，達到教學(xué)相長的目的。

2.2學(xué)生之間頻繁互動與信息共享醫(yī)學(xué)教育涉及從基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)到人文教育等各個不同方向的內(nèi)容，涵蓋的課程門類眾多，并且經(jīng)常涉及前后不同階段的學(xué)習(xí)知識，因此，系統(tǒng)掌握這些知識有很高的難度。社交媒體提供學(xué)生更多的機會參與協(xié)作學(xué)習(xí)，進行知識共享和評價。社交媒體具有的建立群組、分享和訂閱等功能，可以通過加入不同的群組來關(guān)注不同方面的內(nèi)容，聚合不同類型的信息。學(xué)生可以依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和進度的不同、興趣愛好不同等建立不同的群組，在群組內(nèi)共享資料和學(xué)習(xí)心得，互相促進。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息獲取方式是以數(shù)據(jù)庫文獻為基礎(chǔ)和Google、百度等搜索引擎為媒介的系統(tǒng)方式。搜索引擎的作用類似于圖書的目錄，將各種數(shù)據(jù)信息進行搜集、整理，以及接受查詢。針對同樣的問題，采用不同搜索途徑，如關(guān)鍵詞、作者名等查閱相關(guān)數(shù)據(jù)庫，最終獲取結(jié)果的準(zhǔn)確性和所用時間可能有很大差別。因此，這種信息獲取方式對學(xué)生的信息檢索能力有很高的要求。社交媒體的平臺上可以對信息進行實時廣泛地分享，能夠讓所有參與的同學(xué)都及時獲得所需的學(xué)習(xí)內(nèi)容。與此同時，社交媒體這種信息傳遞模式，可以實現(xiàn)一對多、多對多的傳遞，實現(xiàn)私人觀點與群體爭鳴并存，達到更好的知識交流的目的。學(xué)生還可以通過這一平臺展示自己獨特的個性，鍛煉交流表達能力、團隊協(xié)作與分享精神等更多方面的人文素養(yǎng)。

3存在問題及展望

第9篇：社交媒體的類型范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)生；淺閱讀；圖書館；閱讀心理

閱讀是學(xué)生獲取知識和信息的方式之一。近年來，隨著數(shù)字信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國公民接觸數(shù)字閱讀的比例逐年攀升[1]。大眾閱讀方式已從傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀向新媒體閱讀方式轉(zhuǎn)變[2]。生活節(jié)奏的加快，接受信息量的增多等因素影響了人們的閱讀方式，因而也出現(xiàn)了“深閱讀”與“淺閱讀”之分。

淺閱讀是指閱讀不需要思考而采取跳躍式的閱讀方法，所謂囫圇吞棗、一目十行、不求甚解都是淺閱讀。淺閱讀主要是指網(wǎng)絡(luò)閱讀和數(shù)字閱讀 ，隨著數(shù)字化及閱讀新媒體的發(fā)展，國民閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了較大變化，淺閱讀正成為這個時代閱讀生活的常態(tài)。現(xiàn)實生活中，追求輕松、實用、淺顯、直觀、動感的淺閱讀已在改變著人們的閱讀行為，影響著讀者獲取信息的方式，并沖擊著紙質(zhì)媒體的運作模式[3]。

在信息時代下，大學(xué)生只需通過手機或電腦便可以迅速地獲得想要的信息，網(wǎng)絡(luò)閱讀在學(xué)生群體中也更為普遍。在俞錦莉2010年一項對大學(xué)生的閱讀調(diào)查中，過半數(shù)的學(xué)生選擇了網(wǎng)絡(luò)閱讀.可以說網(wǎng)絡(luò)閱讀與傳統(tǒng)閱讀處于并駕齊驅(qū)的態(tài)勢[4]。本文通過對大學(xué)生淺閱讀情況的調(diào)查，旨在分析醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)閱讀動機上是否存在差異，并為醫(yī)學(xué)院校圖書館該如何更好的服務(wù)醫(yī)學(xué)生提供了依據(jù)。

一、對象與方法

（一）研究工具

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀動機正式問卷。該問卷由蔡少輝于2013年編制而成，分為社會交往、情感抒發(fā)、信息獲取、個人修養(yǎng)和閱讀興趣五個維度共計27道題，要求被試根據(jù)各條目是否相符自身實際情況進行選擇，使用五分制評分方法，從“非常不符合”到“非常符合”依次計1～5分，研究表明，該問卷信效度良好，可作為進一步研究的工具[5]。

（二）研究對象

隨機選取1200名大學(xué)生進行問卷調(diào)查，結(jié)果共回收有效問卷841份，其中醫(yī)學(xué)生496人，非醫(yī)學(xué)生345人。

（三）統(tǒng)計工具

使用spss19.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

二、研究結(jié)果

（一）大學(xué)生淺閱讀現(xiàn)狀

本次調(diào)查結(jié)果顯示，獲取實時性信息是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀的主要目的。在對大學(xué)生所喜愛的網(wǎng)絡(luò)閱讀類型調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，社交型閱讀（19.2%）在大學(xué)生喜歡的網(wǎng)絡(luò)閱讀類型中所占比重最高，其次是時事政治新聞閱讀（10.5%）以及娛樂八卦新聞閱讀（9.9%）。

將醫(yī)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)閱讀類型上的得分與非醫(yī)學(xué)生的得分進行X2檢驗，結(jié)果詳見表1。由表1可知，大學(xué)生在選擇自己喜歡的淺閱讀類型時，對于經(jīng)典文學(xué)名著，美文散文，軍事類這三種類型的選擇會受到學(xué)科性質(zhì)的影響。

（二）醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生閱讀動機的差異

將醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生的閱讀動機相比較，結(jié)果詳見表2。

表2表示醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生的閱讀動機在信息獲得，個人修養(yǎng)和閱讀興趣三方面具有顯著性差異。大學(xué)生閱讀動機分值較高的為個人修養(yǎng)。

三、討論與分析

（一）結(jié)果分析

本調(diào)查顯示，大學(xué)生對社交型閱讀選擇率較高，選擇率較高的前三種網(wǎng)絡(luò)閱讀類型（社交型閱讀，時事政治新聞及娛樂八卦新聞）以獲取實時信息為主，這表明了社交型淺閱讀所具有的時效性強，互動性高等優(yōu)勢，能幫助大學(xué)生快速瀏覽大量的綜合信息并帶有一定的娛樂色彩，對大學(xué)生的吸引力較強。在社交網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生在關(guān)注他人動態(tài)和發(fā)表日常感想的同時，也能夠互相分享一些網(wǎng)絡(luò)流行的知識，這些都是單一的深閱讀所無法比及的。然而，對于戲劇、詩歌等需要進行更深層次思考的閱讀類型，學(xué)生更樂意選擇深閱讀，花費較多的時間去感悟書中的內(nèi)容。醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生在閱讀動機的三個維度（信息獲得，個人修養(yǎng)及閱讀興趣）上存在顯著差異，且大學(xué)生閱讀動機分值較高的為個人修養(yǎng)，這表明相較于單一的信息獲得，大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)閱讀的重視更在于其是否能提升自己的精神世界。調(diào)查還表明，醫(yī)學(xué)院校圖書館根據(jù)醫(yī)學(xué)生淺閱讀特點開展有針對性的閱讀活動顯得尤為重要。

（二）對策與建議

1、借助社交網(wǎng)絡(luò)，積極與學(xué)生進行互動。在淺閱讀廣泛應(yīng)用的大環(huán)境下，圖書館可利用社交媒體對高校圖書館信息進行宣傳。對于高校圖書館而言，微博，微信等擁有的運營成本少，受眾群廣，互動性強等特點，可充分加大與學(xué)生之間的交流，能夠及時得到學(xué)生的反饋。同時，也可在官方公眾平臺上定期向?qū)W生推薦書籍，發(fā)表讀后感等，吸引學(xué)生對閱讀的興趣，增強實用性，并在同學(xué)心目中樹立專業(yè)形象。借助社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起與學(xué)生之間溝通的橋梁，有利于向?qū)W生展現(xiàn)圖書館更為人性化，也更為溫情的一面，成為受學(xué)生所喜愛的圖書館。

2、利用信息技術(shù)，為學(xué)生開設(shè)期刊APP。大學(xué)生思想活躍，社會參與意識較高，因此也會對時事政治等新聞比較有興趣，然而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，各類網(wǎng)站對新聞的報道也魚龍混雜。圖書館可以從這方面入手，為大學(xué)生開辟一個期刊閱讀軟件，提供較為權(quán)威的新聞報道，讓學(xué)生能夠“不出戶，而知天下”的同時，也幫助學(xué)生提高明辨是非的能力，不受虛假新聞的蒙騙，從多角度去觀察新聞。學(xué)生能通過將軟件下載至手機后隨身攜帶，方便學(xué)生利用空余時間了解自己關(guān)注的新聞話題。圖書館也可以進一步擴充軟件內(nèi)電子書數(shù)量，增加新的類別，為學(xué)生提供了一個隨身“圖書館”。

3、“深淺”結(jié)合，提升閱讀質(zhì)量。隨著信息時代的到來，信息數(shù)量也呈現(xiàn)出幾何式增長，面對大量的信息，唯有淺閱讀能幫我們來緩解“信息焦慮”，而深閱讀能熏陶人的性情，幫助我們形成正確的價值理念。對于這兩種不同的閱讀方式，圖書館可以采取深閱讀為主淺淺閱讀為輔的方式促進學(xué)生閱讀，幫助學(xué)生快速了解書籍信息之后，再從中選取出少量書籍再進行深層次的閱讀。并通過開展各項閱讀活動，鼓勵學(xué)生深閱讀，用心去感受閱讀的樂趣。

4、根據(jù)學(xué)生閱讀特點，改善圖書館閱讀環(huán)境。醫(yī)學(xué)生閱讀動機較強的三個分別為個人修養(yǎng)，閱讀興趣及信息獲得，醫(yī)學(xué)院校圖書館可以根據(jù)醫(yī)學(xué)生閱讀動機的不同，調(diào)整圖書館書籍?dāng)[放位置，側(cè)重于關(guān)注醫(yī)學(xué)生閱讀特點，采購相關(guān)書籍，提供豐富的閱讀資源。

[參考文獻]

[1] 茆意宏. 對新媒體閱讀爭議的思考[J]. 出版發(fā)行研究. 2013， （9）： 19-22.

[2] 廖利文. 從“開卷有益”到“開機有益”――閱讀方式變化及圖書館應(yīng)對[J]. 圖書館論壇. 2011， 31（5）： 19-21.

[3] 陳幼玉. 淺閱讀環(huán)境下高校學(xué)報微博的應(yīng)用現(xiàn)狀與理性發(fā)展[J]. 中國科技期刊研究. 2014， 25（4）： 507-510.