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第1篇：無(wú)償獻(xiàn)血條件范文

【關(guān)鍵詞】無(wú)償獻(xiàn)血 心理護(hù)理

1 獻(xiàn)血者心理護(hù)理

由于無(wú)償獻(xiàn)血者的心理狀態(tài)和心理需求不同，護(hù)士實(shí)施無(wú)償獻(xiàn)血護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)注意改善無(wú)償獻(xiàn)血者的心理狀態(tài)，調(diào)動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血者的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到獻(xiàn)血護(hù)理目標(biāo)的最佳效果。創(chuàng)造安靜、舒適的無(wú)償獻(xiàn)血環(huán)境，使無(wú)償獻(xiàn)血者獲得生理、心理需要的外部條件;心理護(hù)理是完成獻(xiàn)血的關(guān)鍵，針對(duì)個(gè)體差異，因人施護(hù);獻(xiàn)血反應(yīng)的心理護(hù)理應(yīng)著重穩(wěn)定無(wú)償獻(xiàn)血者情緒，使無(wú)償獻(xiàn)血者增加信心;獻(xiàn)血后應(yīng)激發(fā)無(wú)償獻(xiàn)血者的愉快情緒，為無(wú)償獻(xiàn)血者下次獻(xiàn)血打下良好的心理基礎(chǔ)。無(wú)償獻(xiàn)血者因個(gè)體差異、年齡、性別、文化程度的不同，可以出現(xiàn)各種各樣的心理狀態(tài)和心理需求。護(hù)士在實(shí)施獻(xiàn)血護(hù)理過(guò)程中，自始至終要有敏銳的觀察能力，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合判斷，并通過(guò)良好的語(yǔ)言，熟練的技能，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，改善無(wú)償獻(xiàn)血者的心理狀態(tài)，調(diào)動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血者的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血者最佳的護(hù)理效果。

2 措施

2.1良好的獻(xiàn)血環(huán)境 環(huán)境是無(wú)償獻(xiàn)血者獲得生理、心理需要的外部條件。當(dāng)獻(xiàn)血者看到血液的顏色和獻(xiàn)血量的時(shí)候，特別是首次獻(xiàn)血者都會(huì)感到不同程度的緊張。

保證獻(xiàn)血場(chǎng)地清潔干凈符合衛(wèi)生學(xué)準(zhǔn)則，冬季做好保溫，夏季做好防暑降溫，營(yíng)造一種友好、親切的無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)愛(ài)心的氛圍，不僅減少無(wú)償獻(xiàn)血者因焦慮而產(chǎn)生的恐懼或不安，還能有效的保證我們的采血工作順利完成，因此在操作中切忌高聲談話(huà)，動(dòng)作應(yīng)輕柔。嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物的保護(hù)性制度，避免不良的刺激，以增強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血信心。

2.2在采血過(guò)程中采血護(hù)士的行為、語(yǔ)言、態(tài)度、表情和姿勢(shì)等都影響著獻(xiàn)血者的心理狀態(tài)和行為。因此應(yīng)：(1)做好獻(xiàn)血前的宣傳工作，使無(wú)償獻(xiàn)血者主動(dòng)配合，向獻(xiàn)血者介紹有關(guān)知識(shí)解除疑慮，讓獻(xiàn)血者知道自己的付出不僅僅是奉獻(xiàn)愛(ài)心，而且有可能直接就挽救了一個(gè)個(gè)鮮活的生命。(2)當(dāng)無(wú)償獻(xiàn)血者坐在獻(xiàn)血椅上時(shí)，正確判斷獻(xiàn)血者心理反應(yīng)，充分了解其心理狀態(tài)，因人施護(hù)，就能取得滿(mǎn)意的護(hù)理效果。(3)合理處理獻(xiàn)血中發(fā)生的細(xì)小問(wèn)題，消除顧慮、緊張的心理，使獻(xiàn)血者有安全感。(4)要讓獻(xiàn)血者知道無(wú)償獻(xiàn)血過(guò)程中不會(huì)被傳染任何疾病。

2.3獻(xiàn)血反應(yīng)的心理護(hù)理 如果發(fā)生獻(xiàn)血反應(yīng)，除了護(hù)理技術(shù)上的積極處理外，應(yīng)著重加強(qiáng)對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血者的心理護(hù)理，穩(wěn)定獻(xiàn)血者情緒，一旦發(fā)生反應(yīng)，護(hù)士不能驚慌失措，要耐心解釋獻(xiàn)血反應(yīng)是暫時(shí)的，可及時(shí)得到控制，使獻(xiàn)血者增加信心，積極配合護(hù)士的無(wú)償獻(xiàn)血護(hù)理。

2.4 獻(xiàn)血后的心理護(hù)理 護(hù)士應(yīng)充分利用在獻(xiàn)血過(guò)程當(dāng)中的一段時(shí)間激發(fā)無(wú)償獻(xiàn)血者的愉快情緒，使其下次主動(dòng)參加無(wú)償獻(xiàn)血，以真情相邀，以奉獻(xiàn)相約，鼓勵(lì)獻(xiàn)血者以樂(lè)觀的心理進(jìn)行獻(xiàn)血并為下一次獻(xiàn)血打下良好的心理基礎(chǔ)，不斷提高護(hù)士心理素質(zhì)，贏得無(wú)償獻(xiàn)血者的支持，使每位患者都能輸上安全健康的血液，早日康復(fù)，重返工作崗位。

參 考 文 獻(xiàn)

第2篇：無(wú)償獻(xiàn)血條件范文

【關(guān)鍵詞】 無(wú)償獻(xiàn)血；成分輸血

1998年10月《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》正式頒布實(shí)施，標(biāo)志著我國(guó)的無(wú)償獻(xiàn)血工作納入法制化管理軌道。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療用血量也在逐年增加，血液供需之間的矛盾日益突出。自2007年開(kāi)始我站采集的血液100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血。2007年采集全血總量為2390000ml，采集人數(shù)7752人。2008年采集全血總量為2712000ml，采集人數(shù)9031人。2009年采集全血總量為2918000ml，采集人數(shù)9437人。2010年采集全血總量為2975400ml，采集人數(shù)9696人。無(wú)償獻(xiàn)血人數(shù)不斷增長(zhǎng)，臨床用血量逐年增加，為此只有不斷擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍和合理的、有效的應(yīng)用血液資源才能解決血液供需之間的矛盾，在解決血液供需矛盾方面，我們做了如下兩方面的工作：

1加大宣傳力度，擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍

1.1采取多種宣傳形式

如電視、廣播、報(bào)刊、宣傳畫(huà)、展板、大型廣告牌、車(chē)體廣告；發(fā)放宣傳單、宣傳小冊(cè)子等宣傳資料；舉辦專(zhuān)題/咨詢(xún)活動(dòng),在無(wú)償獻(xiàn)血日和世界無(wú)償獻(xiàn)血日等重大日子都舉行大型宣傳活動(dòng)等等，讓市民積極參與，樹(shù)立無(wú)償獻(xiàn)血光榮，我獻(xiàn)血，我健康的理念。

1.2設(shè)立了“博愛(ài)之家”

鼓勵(lì)固定無(wú)償獻(xiàn)血人員加入“博愛(ài)之家”，現(xiàn)“博愛(ài)之家”人員已有500余人，在出現(xiàn)突發(fā)事件應(yīng)急供血時(shí)，“博愛(ài)之家”人員都能積極主動(dòng)來(lái)到血站獻(xiàn)血。為我們能夠向臨床提供安全、充足的血液提供了保障。

1.3擴(kuò)大稀有血型隊(duì)伍

每年組織召開(kāi)一次稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì),為稀有血型者搭建了平臺(tái)，增強(qiáng)獻(xiàn)血者與獻(xiàn)血者之間，獻(xiàn)血者與血站工作人員之間的相互交流，促進(jìn)理解，擴(kuò)大聯(lián)系，鼓勵(lì)他（她）們?cè)诩痹\用血時(shí)參加無(wú)償獻(xiàn)血。截止2010年我站已建立稀有血型檔案50余份。

1.4 啟動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)

志愿服務(wù)隊(duì)人員由血站職工及無(wú)償獻(xiàn)血志愿者100余人組成。無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)的成立，標(biāo)志著我站無(wú)償獻(xiàn)血工作又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

1.5 開(kāi)展獻(xiàn)血贈(zèng)保險(xiǎn)服務(wù)

指定信譽(yù)好，理賠能力強(qiáng)的保險(xiǎn)公司，開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血者意外傷害保險(xiǎn)的獻(xiàn)血服務(wù)新項(xiàng)目，通過(guò)無(wú)償獻(xiàn)血保險(xiǎn)人次分析和獻(xiàn)血現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)血者滿(mǎn)意度調(diào)查很受歡迎。

1.6 扎實(shí)開(kāi)展“四個(gè)轉(zhuǎn)移一個(gè)延伸”的工作目標(biāo)

鼓勵(lì)無(wú)償獻(xiàn)血者1次獻(xiàn)血由200ml向400ml過(guò)渡。我們?cè)跓o(wú)償獻(xiàn)血者志愿和本人健康條件允許的情況下，鼓勵(lì)獻(xiàn)血者一次獻(xiàn)血400ml，通過(guò)近5年采血數(shù)據(jù)分析，一次獻(xiàn)血400ml轉(zhuǎn)移率達(dá)到了55%以上，一次獻(xiàn)血400ml既對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血者本人的健康無(wú)影響，又有利于安全輸血和合理用血。這種獻(xiàn)血形式越來(lái)越被獻(xiàn)血者認(rèn)可。

2大力推廣成分輸血

成分輸血是通過(guò)科學(xué)方法把血液中的多種有效成分分離出來(lái)，針對(duì)患者病情需要選擇性輸注.成分輸血在臨床使用所占比例是衡量一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)醫(yī)院、一名醫(yī)生技術(shù)水平高低重要標(biāo)志之一，也是輸血現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。因此迅速轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的輸血觀念，積極推廣和應(yīng)用成分輸血，使輸血療效最大限度地發(fā)揮出來(lái)就顯得尤為重要。

2.1轉(zhuǎn)變輸全血的觀念

其實(shí)全血不全，它一旦離開(kāi)機(jī)體后，隨即便發(fā)生了一系列的變化。眾所周知，血液離開(kāi)機(jī)體后必須與抗凝劑混合才能使血液不凝固而得以保存。而目前常用的抗凝劑為酸性枸櫞酸鹽-葡萄糖溶液（ACD）和枸櫞酸鹽-磷酸鹽-葡萄糖溶液（CPD）。通常把有效保存期規(guī)定為21天，是以輸注后24小時(shí)體內(nèi)紅細(xì)胞存活率達(dá)到原有數(shù)目的70%以上為標(biāo)準(zhǔn)的。現(xiàn)在又加入腺嘌呤使之變成ACDA或CPDA?？梢匝娱L(zhǎng)全血在4℃的保存期至35天。這些抗凝劑根本未考慮在4℃條件下對(duì)白細(xì)胞、血小板以及不穩(wěn)定的凝血因子的保存作用。血小板的保存條件需要在22℃±2℃水平振蕩，白細(xì)胞的中性粒細(xì)胞是一種極短命的細(xì)胞，4℃條件下保存最多不超過(guò)8小時(shí)，白細(xì)胞的生存期為36小時(shí)，不穩(wěn)定的凝血因子Ⅷ在全血中保存一天活性已喪失50%，由此可見(jiàn)，病人輸入不需要的成分，只會(huì)增加輸血反應(yīng)的機(jī)會(huì)，大量輸血有產(chǎn)生循環(huán)超負(fù)荷的危險(xiǎn)性而并無(wú)益處。

2.2成分輸血的優(yōu)點(diǎn)

2.2.1純度高，療效好

血液中的有關(guān)成分通過(guò)提純得到高濃度、高效價(jià)的成分血使其比全血療效更高。如用細(xì)胞分離機(jī)單采技術(shù)，從單個(gè)供血者循環(huán)血液中采集濃縮血小板，輸入機(jī)器單采血小板可在短時(shí)間滿(mǎn)足治療要求并避免了輸入全血產(chǎn)生的一系列副作用。另外成分血比全血中含鉀、乳酸氨和枸櫞酸鹽都低，更適合心功能障礙的病人。

2.2.2減少輸血傳播疾病的危險(xiǎn)

當(dāng)病毒污染血液時(shí)，病毒是不均勻分布在各種血液成分中，有的成分如白細(xì)胞和血漿中病毒分布較多，危險(xiǎn)性相對(duì)其他有效成分就大。而有的成分如紅細(xì)胞中病毒分布相對(duì)較少，因此危險(xiǎn)性也就相對(duì)較小。當(dāng)病人只需某種血液成分時(shí)，特別是只需某種病毒危險(xiǎn)性相對(duì)較小的血液成分如紅細(xì)胞時(shí)，就應(yīng)該只給病人輸注這種成分，如輸全血?jiǎng)t會(huì)增加病人感染病毒的危險(xiǎn)，而這完全可以通過(guò)成分輸血來(lái)避免。實(shí)際上，臨床大部分輸血病人都僅需輸紅細(xì)胞。另外，通過(guò)成分輸血將全血分離制備成各種血液成分，為血液制品的病毒滅活創(chuàng)造了條件。對(duì)于全血，由于其由各種血細(xì)胞和血漿蛋白質(zhì)組成，目前不可能建立一種適合所有血液成分的病毒滅活技術(shù)處理全血，但當(dāng)將全血分離制備成不同血液成分時(shí)，就有可能針對(duì)各種不同的血液成分研究建立適合該血液成Z分的病毒滅活方法，從而既滅活其中可能存在的病毒，又保持該血液成分的活力和功能，保證了制品的療效和安全性。

2.2.3副作用少，輸入相對(duì)安全

成分血制品有效成分濃度高，含免疫原少，可減少抗體形成和同種免疫反應(yīng)，輸用這種血可以減少多種血型抗原對(duì)受血者機(jī)體的刺激，減少輸血同種免疫的機(jī)會(huì)。對(duì)一些輸全血有反應(yīng)而又必需某種血液成分的患者可輸用成分血，這樣既能糾正輸血反應(yīng)又能有效治療。如對(duì)血漿過(guò)敏的患者可輸用洗滌紅細(xì)胞，對(duì)白細(xì)胞有反應(yīng)的患者可輸入少白細(xì)胞制劑。

2.2.4穩(wěn)定性好，便于運(yùn)輸和保存

如去除血漿的紅細(xì)胞，加甘油保護(hù)劑在-80℃可保存10年。

2.2.5一血多用，節(jié)約用血

提高了血液的利用價(jià)值，如全血可分離制備成紅細(xì)胞制劑、血漿、血小板等，分別應(yīng)用效益高。如用血細(xì)胞分離機(jī)單采血小板采供者循環(huán)血量3000~5000ml可供血小板3~4.2×1011/200ml甚至更多，其余血液成分回輸入供者，避免浪費(fèi)。

2.2.6有效成分活性高

成分血是在采血后6h之內(nèi)制備成，此時(shí)血液中各種有效成分活性還未喪失，各種有效成分在未喪失活性前分離并保存于適當(dāng)條件下使存活率高，如機(jī)器單采濃縮血小板（PC2）在（22±2）℃（輕震蕩）條件下用專(zhuān)用袋制備可保存5天。

第3篇：無(wú)償獻(xiàn)血條件范文

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.602 文章編號(hào)：1004-7484（2014）-03-1668-02

我站從2003年開(kāi)始，臨床使用血小板100%為無(wú)償獻(xiàn)血者自愿捐獻(xiàn)的機(jī)采血小板，隨著近幾年全國(guó)性的臨床用血量的增加，機(jī)采血小板的臨床使用率也在逐年增加。面對(duì)當(dāng)前這一狀況，如何擴(kuò)大機(jī)采血小板獻(xiàn)血者隊(duì)伍，保證臨床用血的需求與安全成為無(wú)償獻(xiàn)血工作的重要內(nèi)容。為了使無(wú)償獻(xiàn)血宣傳有針對(duì)性和有效性，更好地推動(dòng)機(jī)采血小板獻(xiàn)血工作的開(kāi)展，確保機(jī)采血小板獻(xiàn)血者隊(duì)伍的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，我們對(duì)朝陽(yáng)市無(wú)償獻(xiàn)血者機(jī)采血小板獻(xiàn)血的認(rèn)知、態(tài)度和行為調(diào)查分析，現(xiàn)報(bào)告如下：

1 資料與方法

1.1 調(diào)查對(duì)象 隨機(jī)抽取2010年1月――2012年12月朝陽(yáng)市街頭無(wú)償獻(xiàn)血者和機(jī)采血小板獻(xiàn)血者，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查，其中街頭無(wú)償獻(xiàn)血者發(fā)放問(wèn)卷300份，收回300份，均為有效問(wèn)卷，機(jī)采血小板獻(xiàn)血者發(fā)放問(wèn)卷150份，收回150份，均為有效問(wèn)卷。被調(diào)查者男280人，女170人，平均年齡為36歲，符合朝陽(yáng)市獻(xiàn)血人群的總體特征。

1.2 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與方法 機(jī)采血小板獻(xiàn)血問(wèn)卷內(nèi)容：①獻(xiàn)血知曉程度及獲取方式；②獻(xiàn)血知識(shí)的認(rèn)知情況；③獻(xiàn)血?jiǎng)訖C(jī)；④未參加獻(xiàn)血原因及對(duì)獻(xiàn)血服務(wù)工作的需求。問(wèn)卷隨機(jī)發(fā)放，匿名填寫(xiě)并現(xiàn)場(chǎng)收回。

2 結(jié) 果

2.1 街頭無(wú)償獻(xiàn)血者對(duì)機(jī)采血小板知曉程度與獲取方式

2.1.1 知曉程度 基本了解（知曉捐獻(xiàn)條件和程序）180人，知曉但不很了解（知曉該種捐獻(xiàn)方式，但不知曉捐獻(xiàn)條件和程序）200人，不知曉70人。

2.1.2 獲取方式 宣傳材料300人，電視或廣播200人，報(bào)紙80人，機(jī)采血小板獻(xiàn)血者人際間宣傳70人，其他50人。

2.2 無(wú)償獻(xiàn)血者對(duì)機(jī)采血小板獻(xiàn)血知識(shí)與獻(xiàn)血安全的認(rèn)知 機(jī)采血小板獻(xiàn)血者與非血小板獻(xiàn)血者對(duì)血小板獻(xiàn)血的認(rèn)知及獻(xiàn)血安全程度前者不同程度高于后者。

2.3 機(jī)采血小板獻(xiàn)血?jiǎng)訖C(jī) 單選或復(fù)選均計(jì)算在內(nèi)，以奉獻(xiàn)愛(ài)心和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值為主，自身健康或免費(fèi)用血也占有一定比例。

2.4 未參加機(jī)采血小板獻(xiàn)血原因及服務(wù)需求調(diào)查。

3 討 論

無(wú)償獻(xiàn)血者對(duì)機(jī)采血小板獻(xiàn)血的認(rèn)知是態(tài)度轉(zhuǎn)變和行為改變的前提。每一個(gè)獻(xiàn)血者從對(duì)獻(xiàn)血知識(shí)的初步認(rèn)知到采取自愿無(wú)償獻(xiàn)血的行為是要遵循知-信-行理論的轉(zhuǎn)變過(guò)程。調(diào)查顯示，無(wú)償獻(xiàn)血者對(duì)機(jī)采血小板獻(xiàn)血的認(rèn)知程度不高，特別是機(jī)采血小板獻(xiàn)血者對(duì)相關(guān)血小板捐獻(xiàn)知識(shí)不知曉程度較高，可能與機(jī)采血小板獻(xiàn)血宣傳不到位和捐獻(xiàn)時(shí)工作人員缺少相應(yīng)內(nèi)容的交流、溝通有關(guān)。街頭無(wú)償獻(xiàn)血者已經(jīng)有過(guò)獻(xiàn)血體驗(yàn)和一定的獻(xiàn)血知識(shí)，相對(duì)未參加過(guò)獻(xiàn)血的人群多更有奉獻(xiàn)精神，在捐獻(xiàn)全血后，適時(shí)對(duì)他們進(jìn)行機(jī)采血小板獻(xiàn)血的宣傳相對(duì)容易成功，因此應(yīng)將其作為機(jī)采血小板獻(xiàn)血的主要目標(biāo)人群，進(jìn)行更加深入細(xì)致和有針對(duì)性的宣傳，加大宣傳力度，豐富宣傳形式，加深其對(duì)機(jī)采血小板獻(xiàn)血知識(shí)、血液生理和獻(xiàn)血安全的認(rèn)知。

第4篇：無(wú)償獻(xiàn)血條件范文

【關(guān)鍵詞】護(hù)理管理 ；宣傳招募固定無(wú)償獻(xiàn)血者

世界衛(wèi)生組織（WHO）血液安全戰(zhàn)略的首條是從低危獻(xiàn)血者中采集較安全的血液，并認(rèn)為固定獻(xiàn)血者是無(wú)償獻(xiàn)血發(fā)展之本，是被國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的安全的血源。積極建立一支固定獻(xiàn)血者招募機(jī)制，有益于預(yù)防庫(kù)存血液嚴(yán)重偏型或突發(fā)事件緊急情況下的血液短缺，保障及時(shí)足量供給。

1宣傳工作

我國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血工作經(jīng)過(guò)這些年的宣傳和實(shí)踐，已逐步從有償獻(xiàn)血中脫離出來(lái)，并從政府指令性計(jì)劃下的無(wú)償獻(xiàn)血邁向了完全意義的無(wú)償獻(xiàn)血。實(shí)踐證明，強(qiáng)有力、全方位的宣傳工作是搞好無(wú)償獻(xiàn)血工作的先導(dǎo)和保證。定期開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)，如每年5.8紅十字日和我國(guó)《無(wú)償獻(xiàn)血法》實(shí)施紀(jì)念日。邀請(qǐng)名人作形象大使參加公益宣傳活動(dòng)，爭(zhēng)取各級(jí)官員及社會(huì)各界的支持，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界如新聞媒體、文藝團(tuán)體、大專(zhuān)院校、精神文明建設(shè)單位等參與宣傳的積極性。對(duì)兄弟姐妹、父母子女、夫妻獻(xiàn)血和積極組織獻(xiàn)血的單位及時(shí)采訪報(bào)道，對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血后免費(fèi)用血受益者同樣采訪宣傳，使優(yōu)惠政策實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)在人們眼前，使無(wú)償用血的理念以實(shí)例得以注解和體現(xiàn)。

2獻(xiàn)血者的招募

獻(xiàn)血者的招募是一門(mén)綜合學(xué)科，對(duì)獻(xiàn)血者的心理和行為的研究是招募策略的基礎(chǔ)，是固定者獻(xiàn)血者隊(duì)伍建設(shè)的保障。獻(xiàn)血者的招募工作，要處處體現(xiàn)以獻(xiàn)血者為中心的服務(wù)理念，保護(hù)隱私，應(yīng)有的尊重和關(guān)愛(ài)。充分考慮獻(xiàn)血者的利益，保證無(wú)償獻(xiàn)血各項(xiàng)優(yōu)惠措施的落實(shí)，使獻(xiàn)血者在奉獻(xiàn)的同時(shí)也真切感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)。為建立“人人為我，我為人人”、“互敬互愛(ài)，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的社會(huì)新風(fēng)尚培養(yǎng)了良好氛圍。免費(fèi)開(kāi)展Rh血型陰性者家系調(diào)查，這有利于血源擴(kuò)大，特別是稀有血型血源的擴(kuò)大，也有利于Rh陰性者的自我了解和將來(lái)用血上的自我保護(hù)。

3固定無(wú)償獻(xiàn)血者

根據(jù)WHO《安全血液與血液制品》中的規(guī)定，把至少獻(xiàn)血3次，并且每年獻(xiàn)血一次者稱(chēng)為固定獻(xiàn)血者，不符合這一條件者稱(chēng)為其他類(lèi)型獻(xiàn)血者。固定獻(xiàn)血者是被公認(rèn)的最安全的血源。由于固定獻(xiàn)血者長(zhǎng)期堅(jiān)持獻(xiàn)血，每一次獻(xiàn)血就是對(duì)身體的一次全面檢查，因此，固定獻(xiàn)血者所獻(xiàn)血液合格率高，報(bào)廢率接近零。固定獻(xiàn)血者是最方便的血源，建立固定獻(xiàn)血者隊(duì)伍，準(zhǔn)確記錄其個(gè)人資料信息，便于隨時(shí)聯(lián)系，當(dāng)發(fā)生特殊緊急情況時(shí)，可以做到隨叫隨到，以保障臨床用血所需?；诠潭o(wú)償獻(xiàn)血者是最安全可靠血源，要采取有效措施，大力發(fā)展固定無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍。高校學(xué)生不僅在校期間能參加無(wú)償獻(xiàn)血，而且走上社會(huì)后可成為一位固定獻(xiàn)血者，對(duì)保證無(wú)償獻(xiàn)血可持續(xù)性發(fā)展起到重要作用。充分考慮固定獻(xiàn)血者的利益和健康定期對(duì)他們免費(fèi)體檢，固定獻(xiàn)血者雖說(shuō)每年要獻(xiàn)一次血液，進(jìn)行一次體檢，但僅靠獻(xiàn)血時(shí)的體檢項(xiàng)目是不夠的，可購(gòu)置心電圖儀、B超儀等，對(duì)他們進(jìn)行心電圖、B超、血脂等項(xiàng)目的檢測(cè)，確保固定獻(xiàn)血者身體健康，對(duì)穩(wěn)定、擴(kuò)大固定獻(xiàn)血者隊(duì)伍有很大的作用。

4增加采血量和處理好應(yīng)急獻(xiàn)血

為滿(mǎn)足臨床用血的需要，除以上措施之外，還可采取增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)、開(kāi)展自體輸血和互助獻(xiàn)血、加大200ml向400ml轉(zhuǎn)變力度等措施來(lái)解決。提高400ml血液的采集率，這樣既能夠降低輸血風(fēng)險(xiǎn)，又便于血液成分分離，最主要的是充分利用了寶貴的血源，在用量一樣的情況下，大大降低了血源人數(shù)，也降低了成本。在遵從自愿的情況下，我們應(yīng)當(dāng)為獻(xiàn)血者解除顧慮，應(yīng)用護(hù)理心理學(xué)原理，針對(duì)不同人群做好解釋和鼓勵(lì)工作，用我們的信心，用那些每次獻(xiàn)400ml的獻(xiàn)血者帶動(dòng)這種轉(zhuǎn)變。

突發(fā)事件導(dǎo)致臨床用血量猛增，這是采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)想和

+隨時(shí)作好預(yù)案準(zhǔn)備的。首先要做到心中有數(shù)，建立應(yīng)急獻(xiàn)血者隊(duì)伍，以衛(wèi)生技術(shù)人員、部隊(duì)官兵、大專(zhuān)院校學(xué)生和公務(wù)員為主，發(fā)揮他們的主力軍作用。對(duì)固定獻(xiàn)血者可作好獻(xiàn)血時(shí)間安排，他們對(duì)解決血站血液偏型或缺血也是一個(gè)可靠的保證。緊急情況下的廣播電視、短信招募、呼吁親友互助獻(xiàn)血、電話(huà)召集，常常是立桿見(jiàn)影的好方法。

5認(rèn)識(shí)質(zhì)控對(duì)血源的影響

質(zhì)量控制對(duì)血液安全的重要性自不必說(shuō)。質(zhì)量不只是檢出來(lái)的，質(zhì)控應(yīng)當(dāng)落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，從選擇獻(xiàn)血者開(kāi)始就把好質(zhì)量關(guān)。獻(xiàn)血者的篩選，尤其是問(wèn)詢(xún)工作細(xì)致全面，使不合格率降低，減少了浪費(fèi)，大大提高了血液的安全性。還值得注意的是對(duì)質(zhì)控標(biāo)本的采集、保管、貯存如果不規(guī)范，會(huì)導(dǎo)致一些檢測(cè)項(xiàng)目值的改變，使不合格率升高，這不但導(dǎo)致所采血液的報(bào)廢，更久遠(yuǎn)的影響是增加了血源不應(yīng)有的流失。故而要求我們護(hù)理人員必須嚴(yán)格遵守血液標(biāo)本的采集、運(yùn)輸、保管的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，規(guī)范操作。

6全方位搞好服務(wù)

采供血機(jī)構(gòu)作為無(wú)償獻(xiàn)血的主體，對(duì)社會(huì)有著服務(wù)的承諾，無(wú)償獻(xiàn)血、免費(fèi)用血是服務(wù)的一個(gè)重要方面，所以一定要確保還血工作方便順利，優(yōu)惠政策落到實(shí)處，以鼓起他們?cè)俅潍I(xiàn)血的信心。血站員工特別是從事采血工作一線的護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，如熟練的穿刺技術(shù)，高度的責(zé)任心，端莊的儀表，尊重、熱情周到地接待每一位獻(xiàn)血者，真正體現(xiàn)“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”精神，努力去服務(wù)于社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

第5篇：無(wú)償獻(xiàn)血條件范文

[關(guān)鍵詞]獻(xiàn)血；護(hù)理；質(zhì)量；志愿化

[中圖分類(lèi)號(hào)]R472[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]C[文章編號(hào)]1673-7210（2008）09（b）-140-02

我國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展，各地志愿無(wú)償獻(xiàn)血比例正逐步提升，志愿無(wú)償獻(xiàn)血正成為當(dāng)前無(wú)償獻(xiàn)血的主流，同時(shí)隨著無(wú)償獻(xiàn)血工作的深入，各地也更注重獻(xiàn)血服務(wù)工作，在無(wú)償獻(xiàn)血過(guò)程中除了重視獻(xiàn)血常識(shí)的宣傳，獻(xiàn)血服務(wù)的提供以及便捷舒適的獻(xiàn)血環(huán)境和場(chǎng)所改善，是促進(jìn)志愿無(wú)償獻(xiàn)血基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升獻(xiàn)血服務(wù)過(guò)程中護(hù)理質(zhì)量[1]，才能保持志愿無(wú)償獻(xiàn)血的快速發(fā)展，也有利于組建出一支相對(duì)固定的志愿獻(xiàn)血者隊(duì)伍，充分保障臨床用血的需求。目前采供血機(jī)構(gòu)采血護(hù)士占獻(xiàn)血服務(wù)的主要人群，她們?cè)跓o(wú)償獻(xiàn)血過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，而且現(xiàn)行的志愿無(wú)償獻(xiàn)血的一般模式基本上都是以街頭流動(dòng)獻(xiàn)血車(chē)或獻(xiàn)血屋開(kāi)展獻(xiàn)血服務(wù)，整個(gè)獻(xiàn)血活動(dòng)從獻(xiàn)血者招募動(dòng)員，經(jīng)過(guò)健康征詢(xún)、體檢、獻(xiàn)血、發(fā)證等多數(shù)崗位都以采血護(hù)士為主，這也就體現(xiàn)出獻(xiàn)血護(hù)理在無(wú)償獻(xiàn)血過(guò)程中重要作用[2]，如何強(qiáng)化獻(xiàn)血護(hù)理質(zhì)量，對(duì)促進(jìn)志愿無(wú)償獻(xiàn)血的發(fā)展將發(fā)揮重要作用。因此對(duì)加強(qiáng)獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量方面作些探討。

1樹(shù)立人文服務(wù)理念

人文服務(wù)質(zhì)量[3]的提高，窗口科室和窗口崗位是重點(diǎn)，抓好重點(diǎn)崗位的人文服務(wù)質(zhì)量，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)血站各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展。首先是確定人文服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，從站立、行走、坐姿、語(yǔ)言等方面確定禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求“您好、請(qǐng)坐、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)?zhí)嵋庖?jiàn)、歡迎下次再來(lái)”等文明語(yǔ)言不離口，即使有個(gè)別獻(xiàn)血者有非禮語(yǔ)言和行為，也要耐心開(kāi)導(dǎo)，牢固樹(shù)立服務(wù)對(duì)象無(wú)過(guò)錯(cuò)的思想。對(duì)護(hù)理人員實(shí)行換位思維，讓每位護(hù)理人員的言談舉止始終代表血站整體形象，體現(xiàn)出對(duì)每一位獻(xiàn)血者的尊重、關(guān)心和關(guān)愛(ài)；抓重點(diǎn)崗位的服務(wù)質(zhì)量，獻(xiàn)血護(hù)理是一項(xiàng)具有較高技術(shù)的專(zhuān)業(yè)工作，獻(xiàn)血服務(wù)依靠護(hù)理人員通過(guò)指導(dǎo)、關(guān)懷及照顧措施來(lái)體現(xiàn)獻(xiàn)血服務(wù)的質(zhì)量和水平，對(duì)獻(xiàn)血辦公室咨詢(xún)臺(tái)、采血護(hù)理、初篩檢驗(yàn)及體檢、獻(xiàn)血后的回訪等相關(guān)崗位人員，強(qiáng)調(diào)職工必須用良好的衣著形象、正確的坐姿、文明的語(yǔ)言在第一時(shí)間為獻(xiàn)血者服務(wù)。采血護(hù)士的衣著形象、與獻(xiàn)血者溝通的語(yǔ)言藝術(shù)和良好的穿刺技術(shù)，使獻(xiàn)血者感受親切感，并消除緊張感，以致愉快地完成整個(gè)獻(xiàn)血過(guò)程。對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)對(duì)象以及在獻(xiàn)血過(guò)程中有不愉快經(jīng)歷的獻(xiàn)血者進(jìn)行回訪，進(jìn)一步體現(xiàn)血站良好的人文關(guān)懷，同時(shí)還通過(guò)回訪得到獻(xiàn)血者對(duì)我們獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量提高的期望。

2采血工作方面

核對(duì)獻(xiàn)血者姓名、采血量，用親切、友善的語(yǔ)言與獻(xiàn)血者交流，一方面達(dá)到獻(xiàn)血前的告知義務(wù)，同時(shí)在采血過(guò)程中有效預(yù)防冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生；提供安靜、舒適、溫馨的獻(xiàn)血環(huán)境，可消除獻(xiàn)血者對(duì)獻(xiàn)血產(chǎn)生恐懼、擔(dān)憂(yōu)、緊張心理。在獻(xiàn)血前應(yīng)多與其交談，了解其獻(xiàn)血的心理狀況，提醒獻(xiàn)血前應(yīng)有足夠的休息，并且要進(jìn)餐后才可以參加。

采血人員必須熟練掌握靜脈穿刺技術(shù)，選擇肘正中或貴要靜脈進(jìn)行穿刺，操作輕柔保證一針見(jiàn)血率，盡量減少穿刺帶來(lái)的疼痛。

采血過(guò)程中還應(yīng)注重與獻(xiàn)血者進(jìn)行情感交流，主動(dòng)介紹獻(xiàn)血過(guò)程中有關(guān)配合和心理調(diào)節(jié)，對(duì)首次獻(xiàn)血者顯得尤為重要，主動(dòng)關(guān)心及時(shí)疏導(dǎo)可以有效地防止獻(xiàn)血不良反應(yīng)的發(fā)生；同時(shí)充分利用獻(xiàn)血過(guò)程中交流對(duì)獻(xiàn)血后有關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行介紹和說(shuō)明，真正讓獻(xiàn)血者感受到無(wú)償獻(xiàn)血時(shí)人文關(guān)懷的親切感。

3獻(xiàn)血后服務(wù)工作

3.1填寫(xiě)無(wú)償獻(xiàn)血滿(mǎn)意度調(diào)查表

設(shè)計(jì)簡(jiǎn)明的調(diào)查表格對(duì)每位獻(xiàn)血員在獻(xiàn)血的整個(gè)過(guò)程的滿(mǎn)意程度作調(diào)查，為獻(xiàn)血服務(wù)工作多提寶貴意見(jiàn)，指出在無(wú)償獻(xiàn)血工作做得不足之處。為今后提高獻(xiàn)血服務(wù)工作質(zhì)量提供依據(jù)。

3.2電話(huà)跟蹤

建立電話(huà)跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，待得出化驗(yàn)結(jié)果后，應(yīng)及時(shí)告知獻(xiàn)血者。通過(guò)電話(huà)交流了解獻(xiàn)血后情況，及時(shí)解決有關(guān)獻(xiàn)血的疑問(wèn)，鼓勵(lì)其符合條件繼續(xù)參加無(wú)償獻(xiàn)血，進(jìn)一步擴(kuò)大固定志愿獻(xiàn)血者隊(duì)伍，從而為保障臨床用血需求奠定基礎(chǔ)。

3.3制作生日賀卡

可以制作一些精美的賀卡，如生日賀卡。在獻(xiàn)血者的生日時(shí)為其寄上以表祝愿，讓志愿獻(xiàn)血者感受到親切和溫暖。

4建立合理接待標(biāo)準(zhǔn)

流動(dòng)獻(xiàn)血受到其客觀條件的限制，不可能提供寬敞的空間。在進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血工作應(yīng)能有效開(kāi)展工作，保證采血的各個(gè)環(huán)節(jié)能按質(zhì)按量有序進(jìn)行。特別是在獻(xiàn)血者數(shù)量多而集中超出當(dāng)前流動(dòng)采血車(chē)的接待能力時(shí)，更要做好解釋工作，血站應(yīng)建立有效應(yīng)急處理措施，以人為本的服務(wù)理念，用最快最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給獻(xiàn)血者。

5強(qiáng)化獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量

5.1做好獻(xiàn)血者對(duì)獻(xiàn)血過(guò)程的意見(jiàn)調(diào)查

做好獻(xiàn)血者對(duì)獻(xiàn)血過(guò)程的意見(jiàn)調(diào)查有重要意義。對(duì)反饋意見(jiàn)持歡迎和肯定的態(tài)度，無(wú)論是好壞都要處理，在合適的時(shí)候作出回復(fù)。獻(xiàn)血者的抱怨批評(píng)是對(duì)不良質(zhì)量環(huán)節(jié)改進(jìn)有效途徑，是評(píng)價(jià)他們?cè)讷I(xiàn)血相關(guān)區(qū)域接受服務(wù)好壞的最好人群，血站以開(kāi)放的方式對(duì)待批評(píng)，并從中吸取教訓(xùn)。對(duì)抱怨批評(píng)作積極反應(yīng)是有效獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量保留獻(xiàn)血者有效方法之一。

5.2讓獻(xiàn)血者滿(mǎn)意

讓獻(xiàn)血者滿(mǎn)意是獻(xiàn)血服務(wù)和活動(dòng)的結(jié)果，讓他們理解獻(xiàn)血的重要性，感到獻(xiàn)血是值得的，在獻(xiàn)血過(guò)程中得到尊重，獻(xiàn)血行為得到認(rèn)可，需要通過(guò)獻(xiàn)血服務(wù)的每一細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)，讓他們愉快地參加獻(xiàn)血是對(duì)血站獻(xiàn)血工作的支持，能對(duì)潛在獻(xiàn)血者產(chǎn)生積極影響。

6定期開(kāi)展服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)

獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量的提高永無(wú)止境，特別是獻(xiàn)血服務(wù)者所面對(duì)的自愿無(wú)償獻(xiàn)血者人群不同，整個(gè)社會(huì)大環(huán)境都在發(fā)生著變化，不同層次人群對(duì)服務(wù)的需求也有所不同，這就要求我們定期開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)理念、服務(wù)準(zhǔn)則和服務(wù)要求進(jìn)行有效地培訓(xùn)，讓廣大護(hù)理人員不斷吸收新理念、新知識(shí)和新方法，確保我們的獻(xiàn)血服務(wù)質(zhì)量和要求能滿(mǎn)足廣大獻(xiàn)血者的需求，從而提高志愿無(wú)償比率，讓無(wú)償獻(xiàn)血最終達(dá)到志愿化。

加強(qiáng)采供血機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理，保證血液的安全有效是每一位采供血工作者應(yīng)盡職責(zé)。為無(wú)償獻(xiàn)血者提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是每一位采供血工作者的追求，是促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血志愿化必備前提。

[參考文獻(xiàn)]

[1]劉小雯,陳俠英,吳瑞歡,等.質(zhì)量文化在血站護(hù)理管理的應(yīng)用[J].中國(guó)輸血雜志,2008,21（1）：55-56.

第6篇：無(wú)償獻(xiàn)血條件范文

1 根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)做好無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳工作

我市為內(nèi)陸重工業(yè)城市，產(chǎn)業(yè)工人占人中的70%以上，文化底蘊(yùn)較低，發(fā)展較沿海城市相對(duì)較慢，而無(wú)償獻(xiàn)血工作開(kāi)展的好壞是與地區(qū)的發(fā)展程度分不開(kāi)的，近年來(lái)我們結(jié)合地區(qū)特點(diǎn)，因地制宜地開(kāi)展了無(wú)償獻(xiàn)血宣傳工作，取得了一定成績(jī)。

1.1 注重媒體宣傳的引導(dǎo)作用

我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，但也是一個(gè)封建社會(huì)歷史較長(zhǎng)的國(guó)家，同時(shí)又是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，一些舊思想、舊觀念等因素制約著無(wú)償獻(xiàn)血工作的開(kāi)展，如：“獻(xiàn)血傷害身體”、“獻(xiàn)血傷元?dú)狻保瑑鹤酉氆I(xiàn)血父親不同意，上些人背著父母、妻子參加獻(xiàn)血，這些雖不普遍，但也說(shuō)明舊觀念影響著無(wú)償獻(xiàn)血工作的開(kāi)展，針對(duì)這些問(wèn)題我們利用報(bào)紙、電視、廣告、講座等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳教育，無(wú)償獻(xiàn)血逐步被人們所接受。同時(shí)，我們感覺(jué)到無(wú)償獻(xiàn)血宣傳工作是一個(gè)長(zhǎng)期的、堅(jiān)持不懈的工作任務(wù)，不僅要考慮現(xiàn)實(shí)的工作任務(wù)，更要著眼于未來(lái)與發(fā)展。

1.2 發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用

領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加無(wú)償獻(xiàn)血，是無(wú)償獻(xiàn)血宣傳工作的重要內(nèi)容，能夠直到較好的社會(huì)效應(yīng)，我市的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)以普通公民的身份多次到街頭參加無(wú)償獻(xiàn)血，他們的表率作用推動(dòng)了我市無(wú)償獻(xiàn)血工作的開(kāi)展。

1.3 抓好典型的示范作用

在無(wú)償獻(xiàn)血宣傳過(guò)程中，注意發(fā)現(xiàn)典型事例，不失時(shí)機(jī)地通過(guò)媒體加以宣傳，注重對(duì)那些連續(xù)多年參加獻(xiàn)血的固定獻(xiàn)血人員中典型人物的宣傳，以擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍的發(fā)展。

1.4 利用政策的激勵(lì)作用

從《獻(xiàn)血法》頒布實(shí)施后，我市結(jié)合本地區(qū)特點(diǎn)，制定了一些有地方特色的“法規(guī)”和“辦法”，如[鞍山市貫徹《獻(xiàn)血法》有關(guān)規(guī)定的通知]《鞍山市公民用血的有關(guān)規(guī)定》等，為地方無(wú)償獻(xiàn)血工作的開(kāi)展創(chuàng)造了條件，特別是“獻(xiàn)血者和親屬用血優(yōu)惠制度”、“家庭互助貯血制度”、“血押金制度”、“退血制度”等的宣傳落實(shí)使公民看到了無(wú)償獻(xiàn)血的意義和對(duì)自己的益處，使一些人自覺(jué)地直到了無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍中來(lái)。

2 做好基層的無(wú)償獻(xiàn)血宣傳工作

無(wú)償獻(xiàn)轎工作不僅需要轟轟烈烈的社會(huì)宣傳，更需要踏實(shí)認(rèn)真地做好實(shí)際工作，隨著無(wú)償獻(xiàn)血工作的開(kāi)展，我們深入社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、部隊(duì)、等基層單位宣傳，收到了較好的效果。

2.1 深入社區(qū)宣傳

通過(guò)幾年晉劇無(wú)償獻(xiàn)血宣傳工作的開(kāi)展，無(wú)償獻(xiàn)血工作逐漸被人們接受，同時(shí)我們看到社區(qū)無(wú)償獻(xiàn)血宣傳工作有著廣闊的前景，是無(wú)償獻(xiàn)血宣傳工作的一塊重要陣地，特派員深入社區(qū)宣傳無(wú)償獻(xiàn)血的有關(guān)知識(shí)、政策，鼓勵(lì)居民參加無(wú)償獻(xiàn)血，特別鼓勵(lì)用血困難的居民參加獻(xiàn)血。通過(guò)社區(qū)無(wú)償獻(xiàn)血工作的開(kāi)展，拓寬了無(wú)償獻(xiàn)血的道路。

2.2 深入農(nóng)村宣傳

我國(guó)大部分人口在農(nóng)村，據(jù)統(tǒng)計(jì)用血量并不低于城市。過(guò)去有償獻(xiàn)血時(shí)，大部分血員來(lái)自農(nóng)村，無(wú)償獻(xiàn)血開(kāi)展后，農(nóng)村的用血大部分由城市血站供給，因此開(kāi)展農(nóng)村無(wú)償獻(xiàn)血是一項(xiàng)重要工作。近年來(lái)，我們逐步將無(wú)償獻(xiàn)血工作對(duì)農(nóng)村延伸取得了一定成效。緩解了農(nóng)民用血困難，受到了農(nóng)民的歡迎。

2.3 深入學(xué)校、部隊(duì)等的宣傳

部隊(duì)、大專(zhuān)院校、國(guó)家醫(yī)療單位，是無(wú)償獻(xiàn)血的率先力量，多年來(lái)我們把這部分人群作為緊急用血基地，平時(shí)做好體檢，登記造冊(cè)備用，在突發(fā)事件、外傷搶救、偏型時(shí)做為應(yīng)急血庫(kù)采血，為地區(qū)用血直到了保障作用。

3 對(duì)不同人群的宣傳技巧

通過(guò)幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我們感覺(jué)到無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳工作不僅是有關(guān)無(wú)償獻(xiàn)血工作中有關(guān)方針、政策和知識(shí)的宣傳，同時(shí)要根據(jù)不同人群的特點(diǎn)、文化程度，進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，往往可收到立竿見(jiàn)影的效果。

3.1 對(duì)青年的宣傳

青年人有朝氣，對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血比較好奇，對(duì)他們應(yīng)側(cè)重宣傳血是為求助他人，是愛(ài)心是奉獻(xiàn)，激發(fā)他們的勇敢精神，消除恐懼心理，往往一人獻(xiàn)血可帶動(dòng)多人一起獻(xiàn)血。

3.2 對(duì)在校學(xué)生的宣傳

大中專(zhuān)學(xué)生有知識(shí)、有覺(jué)悟、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。他們 是社會(huì)思想比較先進(jìn)的人群，樂(lè)于接受尊重事物。針對(duì)他們應(yīng)側(cè)重宣傳無(wú)償獻(xiàn)血是公民義務(wù)，體現(xiàn)人類(lèi)互相幫助的友愛(ài)精神。一位大學(xué)生獻(xiàn)血后說(shuō)“無(wú)償獻(xiàn)血是一次素質(zhì)教育，首先是意識(shí)的升華“。

3.3 對(duì)機(jī)關(guān)干部的宣傳

機(jī)關(guān)干部思想嚴(yán)謹(jǐn)、做事謹(jǐn)慎，對(duì)采血器具的消毒、能否傳染疾病比較關(guān)心。針對(duì)這種人群側(cè)重宣傳獻(xiàn)血與健康、采血過(guò)程、血液的生理知識(shí)等，往往他們樂(lè)于獻(xiàn)血。

3.4 針對(duì)富裕階層的宣傳

在這些人中有的很關(guān)心自己的身體健康，希望通過(guò)做善事回報(bào)社會(huì)，求得事業(yè)的發(fā)展，針對(duì)這些人要側(cè)重宣傳，幫助別人就是幫助自己，獻(xiàn)血有益健康，他們會(huì)主動(dòng)參加獻(xiàn)血。

3.5 針對(duì)其他人的宣傳

工人、農(nóng)民、外來(lái)打工人員同樣是無(wú)償獻(xiàn)血的重要組成部分，這些人文化水平相對(duì)較低，衛(wèi)生知識(shí)相對(duì)缺乏，他們有勇敢精神，而他們關(guān)心較多的是獻(xiàn)血后的優(yōu)惠政策，對(duì)他們的宣傳語(yǔ)言要樸實(shí)、易懂，使他們積極參加獻(xiàn)血。

4 調(diào)動(dòng)血站自身宣傳力量

血站不僅是一個(gè)地區(qū)的采供血中心，更是無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳中心，具體的宣傳、組織、策劃均由血站來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此血站的自身建設(shè)是無(wú)償獻(xiàn)血工作好壞的關(guān)鍵。

4.1 利用血站的一切形式宣傳無(wú)償獻(xiàn)血

沒(méi)有無(wú)償獻(xiàn)血宣傳工作的開(kāi)展，就沒(méi)有采、供血工作的順利進(jìn)行。要用戰(zhàn)略的眼光搞好無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳工作。血站到處應(yīng)充滿(mǎn)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳氣氛，在血員大廳、采血大廳、采后休息大廳等公共場(chǎng)所，要科學(xué)的、合理的、美觀的形象的設(shè)置一些宣傳無(wú)償獻(xiàn)血的方案、圖像制品和音像設(shè)備，在血站外部也要有醒目的宣傳形式，使每個(gè)到血站的人都自覺(jué)不自覺(jué)地受到一次無(wú)償獻(xiàn)血的知識(shí)、政策教育。

4.2 建好站外無(wú)償獻(xiàn)血宣傳基地

站外流動(dòng)采血車(chē)、固定采推動(dòng)力點(diǎn)是血站采血的一種新形式，我們不但要注重他的采血效應(yīng)，更要注重他的宣傳效應(yīng)，使他成為一塊固定的無(wú)償獻(xiàn)血宣傳基地。站外采血車(chē)和采血點(diǎn)不同血站本身，真正想獻(xiàn)血的人到血站，而采血車(chē)和有血點(diǎn)咨詢(xún)的人數(shù)大于獻(xiàn)血的人數(shù)，圍觀的大于咨詢(xún)的，特點(diǎn)是離群最近，聽(tīng)到的問(wèn)題最多而實(shí)際，因此宣傳是這些地方的一個(gè)重要工作內(nèi)容，在這些地方要設(shè)立簡(jiǎn)潔明快、健康新穎，群眾關(guān)心的有關(guān)無(wú)償獻(xiàn)血的政策、知識(shí)、方法的宣傳板、圖片等，使群眾了解無(wú)償獻(xiàn)血，從而積極參加無(wú)償獻(xiàn)血。

4.3 是血站職工也是無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳員

血站的每個(gè)職工都 要自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起無(wú)償血宣傳員的職責(zé)。在工作中熱情周到的為獻(xiàn)血者，不失時(shí)機(jī)的無(wú)償獻(xiàn)血的意義與相關(guān)的知識(shí)、政策，解答獻(xiàn)血者提出的有關(guān)問(wèn)題。業(yè)余時(shí)間，在一些社交活動(dòng)中不忘自己是血站職工，有無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳業(yè)務(wù)，用自己的行動(dòng)擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳。

5 對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血宣傳工作中有關(guān)問(wèn)題的思考

5.1 走出無(wú)償獻(xiàn)血宣傳的誤區(qū)

計(jì)劃獻(xiàn)血沿襲的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的指令性模式，政府下文件規(guī)定指標(biāo)，單位組織職工獻(xiàn)血，單位為了完成獻(xiàn)血任務(wù)，往往出現(xiàn)高額補(bǔ)貼、放長(zhǎng)假現(xiàn)象，或群眾集資給獻(xiàn)血者，更有甚者雇用他人頂替獻(xiàn)血，現(xiàn)時(shí)也成為部分人謀取私利的一種手段。不僅增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)，也違背了無(wú)償獻(xiàn)血“自愿與無(wú)償”的根本宗旨，計(jì)劃獻(xiàn)血應(yīng)被逐步擯棄。

5.2 把無(wú)償血宣傳工作推向農(nóng)村

我國(guó)70%的人口在農(nóng)村，但目前農(nóng)村無(wú)償獻(xiàn)血工作是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，農(nóng)民的血義務(wù)尚未得到充分體現(xiàn)，現(xiàn)時(shí)也給農(nóng)民的醫(yī)療用血造成一定的困難。隨著農(nóng)村醫(yī)療制度的改革，保障農(nóng)民的用血權(quán)益，把無(wú)償獻(xiàn)血推向農(nóng)村勢(shì)在必行。加大農(nóng)村無(wú)償血的宣傳力度、落實(shí)無(wú)償獻(xiàn)血的有關(guān)政策，推行家庭互助獻(xiàn)血等獻(xiàn)血形式，調(diào)動(dòng)農(nóng)民血的積極性，不僅利于農(nóng)民自己，也利于無(wú)償獻(xiàn)血工作本身。

5.3 增加無(wú)償獻(xiàn)血宣傳人力物力的投入

第7篇：無(wú)償獻(xiàn)血條件范文

【關(guān)鍵詞】 駐豫部隊(duì)；無(wú)償獻(xiàn)血者；不良反應(yīng)

DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2016.19.213

根據(jù)國(guó)家規(guī)定的無(wú)償獻(xiàn)血制度， 所有18～55周歲健康公民都可自愿參加無(wú)償獻(xiàn)血， 通常一次獻(xiàn)血量為200 ml， 最多400 ml， 但部分獻(xiàn)血者會(huì)出現(xiàn)獻(xiàn)血不良反應(yīng)[1]。為進(jìn)一步探究獻(xiàn)血不良反應(yīng)與獻(xiàn)血量的關(guān)系， 本研究中對(duì)駐豫部隊(duì)進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血的11463例無(wú)償獻(xiàn)血者情況進(jìn)行分析?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選取2013年6月～2015年6月駐豫部隊(duì)進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血的11463例無(wú)償獻(xiàn)血者， 年齡18～55歲， 平均年齡（21.7±11.1）歲， 均為現(xiàn)役軍人；其中獻(xiàn)血200 ml者2367例， 獻(xiàn)血300 ml者3040例， 獻(xiàn)血400 ml者6056例；初次獻(xiàn)血者7598例， 重復(fù)獻(xiàn)血者 3865例。

1. 2 方法 獻(xiàn)血反應(yīng)判斷方法：輕度反應(yīng)：獻(xiàn)血者出現(xiàn)頭暈眼花、心悸心慌癥狀， 主要表現(xiàn)為脈搏加快、面色蒼白， 并且有輕度出汗現(xiàn)象；中度反應(yīng)：不僅出現(xiàn)輕度反應(yīng)癥狀， 并且發(fā)生惡心、嘔吐、大汗淋漓、四肢冰涼、血壓下降， 甚至突然昏倒不省人事；重度反應(yīng)：在上述反應(yīng)的基礎(chǔ)上有明顯腦部缺血、缺氧癥狀， 并且出現(xiàn)嚴(yán)重抽搐、昏厥、全身痙攣、行動(dòng)過(guò)緩以及持續(xù)性低血壓等癥狀。

1. 3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗(yàn)。P

2 結(jié)果

2. 1 獻(xiàn)血不良反應(yīng)與獻(xiàn)血量的關(guān)系 200、300及400 ml獻(xiàn)血量者獻(xiàn)血不良反應(yīng)發(fā)生率分別為1.77%、2.04%、1.40%， 其中300 ml獻(xiàn)血者不良反應(yīng)發(fā)生率最高， 400 ml獻(xiàn)血者不良反應(yīng)發(fā)生率最低， 組間比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2. 2 初次獻(xiàn)血、重復(fù)獻(xiàn)血與獻(xiàn)血不良反應(yīng)的關(guān)系 重復(fù)獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血不良反應(yīng)發(fā)生率為0.96%， 明顯低于初次獻(xiàn)血者的2.00%， 差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

正常成年人的血液總量通常占到體重的7%～8%， 若體重>50 kg的健康成年人， 其血液總量能夠>4000 ml， 獻(xiàn)血200～400 ml/次， 獻(xiàn)血量只占到總血量的 5%～10%， 因此正常獻(xiàn)血并不會(huì)對(duì)獻(xiàn)血者造成較大影響， 獻(xiàn)血者在短時(shí)間內(nèi)能夠通過(guò)自身機(jī)體調(diào)節(jié)恢復(fù)。而獻(xiàn)血能夠有效改善血液粘稠度， 調(diào)節(jié)機(jī)體內(nèi)微循環(huán)， 并且促進(jìn)血液的流動(dòng)[2]。

在本研究中， 200、300、400 ml獻(xiàn)血量者獻(xiàn)血不良反應(yīng)發(fā)生率分別為1.77%、2.04%、1.40%， 其中 300 ml獻(xiàn)血者不良反應(yīng)發(fā)生率最高， 400 ml獻(xiàn)血者不良反應(yīng)發(fā)生率最低， 組間比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

綜上所述， 獻(xiàn)血不良反應(yīng)的發(fā)生率及嚴(yán)重程度與獻(xiàn)血量不呈正比關(guān)系， 主要與獻(xiàn)血者的心理素質(zhì)及精神因素有關(guān)， 故護(hù)理人員應(yīng)積極與獻(xiàn)血者溝通， 讓其多了解獻(xiàn)血相關(guān)知識(shí)減少負(fù)面心理因素和精神因素， 在獻(xiàn)血者身體條件允許的情況下大力提倡一次獻(xiàn)血400 ml和科學(xué)重復(fù)獻(xiàn)血。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：無(wú)償獻(xiàn)血條件范文

【關(guān)鍵詞】互助獻(xiàn)血；優(yōu)點(diǎn)；不足

所謂互助獻(xiàn)血顧名思義就是受血者家庭成員互助、單位互助和社會(huì)援助獻(xiàn)血，從而使患者得到及時(shí)用血?！吨腥A人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》第十五條：“為保障公民臨床急救用血的需要，國(guó)家提倡并指導(dǎo)擇期手術(shù)的患者自身儲(chǔ)血，動(dòng)員家庭、親友、所在單位以及社會(huì)互助獻(xiàn)血?！毙l(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》 第二十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)的宣傳教育工作，規(guī)范開(kāi)展互助獻(xiàn)血工作。這些規(guī)定顯示了互助獻(xiàn)血在我國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血工作中的法律地位。

1.互助獻(xiàn)血是在血液緊張時(shí)采取的一種應(yīng)急措施

衛(wèi)生部數(shù)據(jù)顯示[1]，2010年底，采供血形勢(shì)嚴(yán)峻，多數(shù)地方出現(xiàn)“血荒”現(xiàn)象，大量患者集中于醫(yī)療資源豐富的城市和地區(qū)如北京、上海、廣州及省會(huì)城市，臨床用血缺口明顯，血液供應(yīng)十分緊張，血液短缺有籠罩全國(guó)趨勢(shì)。分析其原因，一是新醫(yī)改政策的逐步到位，醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模擴(kuò)張迅速，病人呈井噴式增加，臨床血液需求增幅超過(guò)采供血增幅。二是社會(huì)公眾對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的知曉率仍然較低，無(wú)償獻(xiàn)血基礎(chǔ)建設(shè)依然薄弱，固定獻(xiàn)血比例較低，血源招募困難重重。三是臨床不合理用血存在，浪費(fèi)了部分血液資源。

在血液供應(yīng)不足時(shí)，采供血機(jī)構(gòu)只能保證醫(yī)院急救用血，非急診患者用血采取互助獻(xiàn)血來(lái)解決手術(shù)用血需求是有效方法之一。

2、互助獻(xiàn)血優(yōu)點(diǎn)

（1）緩解供血不足，增加采供血機(jī)構(gòu)采血量，是“開(kāi)源”策略之一，又可補(bǔ)充稀有血型血液儲(chǔ)備。

（2）擴(kuò)大了無(wú)償獻(xiàn)血宣傳群體。廣大互助獻(xiàn)血者參與了獻(xiàn)血活動(dòng)，營(yíng)造了無(wú)償獻(xiàn)血的社會(huì)氛圍，擴(kuò)大了無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍，夯實(shí)了無(wú)償獻(xiàn)血基礎(chǔ)。

（3）增強(qiáng)醫(yī)師珍惜血源意識(shí)，實(shí)施“節(jié)流”措施控制不合理用血。

（4）有利于促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)。

2不足之處

2.1 增加了患者及家屬的責(zé)任心理壓力。

2.2影響血液安全性 有文獻(xiàn)報(bào)道[2][3]，互助獻(xiàn)血比志愿無(wú)償獻(xiàn)血的血液合格率低，互助獻(xiàn)血者有可能隱瞞自己的不宜獻(xiàn)血疾病，獻(xiàn)血者無(wú)益，受血者有害。但也有報(bào)道[4]互助獻(xiàn)血者和無(wú)償獻(xiàn)血者群體的血液安全性無(wú)差異。

2.3互助獻(xiàn)血會(huì)極可能導(dǎo)致血液變相買(mǎi)賣(mài)[5] ， 外來(lái)人員在人生地不熟的大城市就醫(yī)輸血，真正的互助獻(xiàn)血很不容易做到，往往受賣(mài)血者或“血頭血霸” 的脅迫，以犧牲經(jīng)濟(jì)利益尋求他人獻(xiàn)血來(lái)?yè)Q取所需血液。

2.4親屬間輸血易造成TA-GVHD。

2.5家屬容易誤解患者用血時(shí)有被強(qiáng)制獻(xiàn)血的嫌疑。

3 如何規(guī)范開(kāi)展互助獻(xiàn)血

互助獻(xiàn)血的主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同時(shí)需要采供血機(jī)構(gòu)與醫(yī)院密切配合，充分協(xié)調(diào)溝通，并共同制定規(guī)范流程來(lái)做好互助獻(xiàn)血。

3.1加強(qiáng)獻(xiàn)血宣傳和醫(yī)患溝通是互助獻(xiàn)血的前提[6] 。建立互助獻(xiàn)血宣傳動(dòng)員機(jī)制，向患者及家屬詳細(xì)介紹我國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血、臨床用血法律法規(guī)和政策，形成一套完善的宣傳動(dòng)員、溝通協(xié)調(diào)、預(yù)約登記、采集保存、優(yōu)先使用等程序，向家屬解釋說(shuō)明互助獻(xiàn)血屬于無(wú)償獻(xiàn)血范疇，是現(xiàn)階段保障急救和臨床醫(yī)療用血需求的一種極為有效的方式。

3.2醫(yī)院用血把握好“幾個(gè)原則”即危重癥優(yōu)先原則，急救病人不管有沒(méi)有互助獻(xiàn)血，保證先搶救，體現(xiàn)對(duì)生命的尊重；貢獻(xiàn)者優(yōu)先原則，患者親屬曾經(jīng)無(wú)償獻(xiàn)血或者參加互助獻(xiàn)血，保證優(yōu)先用血；重點(diǎn)照顧原則，凡是孤寡老人或身體條件不允許的病人都重點(diǎn)照顧，盡可能提供所需血液；人道主義原則，外地人員因突況住院用血，不主張動(dòng)員其互助獻(xiàn)血。

3.3加強(qiáng)監(jiān)督核查，采供血機(jī)構(gòu)建立獻(xiàn)血者身份識(shí)別系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)識(shí)別確認(rèn)獻(xiàn)血者身份后方可采血；建立互助獻(xiàn)血者信息檔案庫(kù)，以防止冒名頂替或頻繁獻(xiàn)血現(xiàn)象；

3.4工作人員為杜絕獻(xiàn)血證的買(mǎi)賣(mài)，在獻(xiàn)血證登記時(shí)加注已經(jīng)互助使用的信息，避免獻(xiàn)血證的復(fù)用。

3.5采供血機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)預(yù)約登記的互助獻(xiàn)血者血液的采集、檢測(cè)、制備、儲(chǔ)存、登記。調(diào)劑受血者所用血液。

4小結(jié)

無(wú)償獻(xiàn)血是人與人社會(huì)互助模式，也是構(gòu)建和諧社會(huì)所倡導(dǎo)的精神，而互助獻(xiàn)血只是將社會(huì)互助的規(guī)?？s小到家庭親友互助。血源不足是無(wú)償獻(xiàn)血工作面臨的困境，在獻(xiàn)血淡季，緊急依靠血站實(shí)施以街頭公民自愿無(wú)償獻(xiàn)血模式有時(shí)不能滿(mǎn)足臨床用血的需要，而互助獻(xiàn)血正是一種可以積極有效緩解臨床供血緊張局面的新型獻(xiàn)血形式，患者家屬是一支參與無(wú)償獻(xiàn)血的潛在隊(duì)伍[7]?；ブI(xiàn)血適用于擇期手術(shù)病人，做好患者家屬的無(wú)償獻(xiàn)血宣傳動(dòng)員工作成為關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)“血荒”頻發(fā)，很多亟待手術(shù)者無(wú)血可用，親友互助獻(xiàn)血，能使用血緊張局面得到一定緩解。病人得到了互助獻(xiàn)血后的用血優(yōu)惠，互助獻(xiàn)血者亦用自己獻(xiàn)血拯救了親屬生命，將來(lái)可能會(huì)變成固定獻(xiàn)血者，從而促進(jìn)公民無(wú)償獻(xiàn)血工作開(kāi)展。互助獻(xiàn)血不僅是親人間的自救，更是公民承擔(dān)社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，在現(xiàn)階段仍有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

互助獻(xiàn)血是一項(xiàng)以病人為中心，確保臨床用血安全的醫(yī)療工作，政策性強(qiáng)，需要醫(yī)院和采供血機(jī)構(gòu)做好配合和服務(wù)；需要臨床師生患者及家屬溝通、合作、配合，通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)，科學(xué)規(guī)范的流程，提高互助獻(xiàn)血的知曉率，擴(kuò)充獻(xiàn)血隊(duì)伍，進(jìn)一步緩解臨床用血的壓力，促進(jìn)我國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第9篇：無(wú)償獻(xiàn)血條件范文

無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)是無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新生事物,近年來(lái)在我國(guó)迅速發(fā)展,其宗旨和任務(wù)是遵循紅十字運(yùn)動(dòng)的基本原則,奉行“人道、奉獻(xiàn)、博愛(ài)、平等、互助”精神,積極參加無(wú)償獻(xiàn)血,開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳、招募及其志愿服務(wù)工作,以推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展?；葜轃o(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)始建于2006年8月5日,4年來(lái)為惠州的無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了巨大作用,在無(wú)償獻(xiàn)血、宣傳、招募、志工服務(wù)等方面作出了突出成績(jī)。衛(wèi)生部在2009年底頒布的《全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法(2009年修訂)》中,增加了無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)獎(jiǎng),分為六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)工時(shí),因而統(tǒng)計(jì)好無(wú)償獻(xiàn)血志愿工作者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)志工)的服務(wù)工時(shí)對(duì)管理好服務(wù)隊(duì)非常重要,必須準(zhǔn)確認(rèn)真的記錄。2010年以前,我們都是用手工來(lái)統(tǒng)計(jì)志工的工時(shí)的,有志工反映存在差錯(cuò),隨著志工人數(shù)和服務(wù)工時(shí)的增加,差錯(cuò)的核對(duì)越來(lái)越費(fèi)時(shí)。為此筆者開(kāi)發(fā)了一套無(wú)償獻(xiàn)血志工服務(wù)工時(shí)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)系統(tǒng)),功能簡(jiǎn)單實(shí)用,現(xiàn)介紹如下:

1 開(kāi)發(fā)工具

1.1 visual basic 6.0 簡(jiǎn)體中文企業(yè)版。

1.2 Microsoft Office Access 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。

1.3 Microsoft Office Excel表格軟件。

2 服務(wù)時(shí)間原始記錄

2.1 血站記錄服務(wù)工時(shí)記錄表格

志工姓名開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間時(shí)長(zhǎng)服務(wù)項(xiàng)目志工簽名血站員工簽名

上述表格跟獻(xiàn)血者登記表放在一起,拿回血站錄入系統(tǒng)。

2.2 志工留底表格

日期開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間血站員工簽名

上述表格做成小卡片,放到志工胸牌的的后面。

3 功能介紹

3.1 工時(shí)錄入:工時(shí)的錄入項(xiàng)目分別有志工的姓名、服務(wù)的日期、服務(wù)的起止時(shí)間、服務(wù)的類(lèi)型和血站員工的簽名,服務(wù)工時(shí)的長(zhǎng)度由系統(tǒng)根據(jù)服務(wù)的起止時(shí)間自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。

在錄入的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)首先判定錄入志工的姓名是否存在數(shù)據(jù)庫(kù)里,如果數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有此姓名,系統(tǒng)會(huì)提示,并要求核對(duì),在確認(rèn)是沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的志工后,系統(tǒng)會(huì)提示先錄入此新志工的一些基本資料,如姓名、性別、電話(huà)號(hào)碼,方便下一期培訓(xùn)的時(shí)候通知此志工。工時(shí)的錄入是保證工時(shí)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)法做到自動(dòng),必須依靠手工,錄入的數(shù)據(jù)是無(wú)償獻(xiàn)血志工服務(wù)工時(shí)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù),如果原始數(shù)據(jù)不正確,下面的統(tǒng)計(jì)也就肯定是錯(cuò)誤的。如果同一個(gè)志工的服務(wù)時(shí)間重復(fù)錄入,系統(tǒng)會(huì)提示,系統(tǒng)還會(huì)將當(dāng)天錄入的志工服務(wù)工時(shí)的數(shù)據(jù)在右邊列表出來(lái),方面錄入者進(jìn)行核對(duì)和修改。

3.2 工時(shí)統(tǒng)計(jì):由于我們是在2010年才開(kāi)始使用系統(tǒng),2010年前的工時(shí)只是將總共工時(shí)錄入系統(tǒng),所以統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目有總工時(shí)、2010年總工時(shí)、2010年的月份工時(shí),每種統(tǒng)計(jì)的都按工時(shí)的多少進(jìn)行排行,輸出的文件為Excel表格文件。

3.3 工時(shí)核對(duì):每個(gè)月的10號(hào)之前,我們都會(huì)將每個(gè)志工的服務(wù)工時(shí)通過(guò)短信通知到每個(gè)志工,短信的格式是“尊敬的***志工,您*月份的服務(wù)工時(shí)為*小時(shí),今年的總工時(shí)為*小時(shí)(到*月份) 如有誤差,請(qǐng)致電2818708聯(lián)系,謝謝!”,短信由系統(tǒng)自動(dòng)生成,并對(duì)接血站的短信系統(tǒng),將志工工時(shí)錄入完畢并核對(duì)無(wú)誤后,直接點(diǎn)擊發(fā)送當(dāng)月志工服務(wù)工時(shí)短信即可。

3.4 工時(shí)查詢(xún):當(dāng)志工收到血站發(fā)出的工時(shí)統(tǒng)計(jì)短信后,如果發(fā)現(xiàn)有誤,可以通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)到每個(gè)時(shí)段服務(wù)工時(shí)的明細(xì)。核對(duì)后可以進(jìn)行更正。志工也可以隨時(shí)發(fā)送特定格式的短信到短信平臺(tái)上來(lái)查詢(xún)自己的服務(wù)總時(shí)間及排名。

3.5 誤餐費(fèi)統(tǒng)計(jì):根據(jù)我們單位對(duì)志工的管理辦法,如果志工在跟血站的員工一起進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí),服務(wù)時(shí)間超過(guò)5小時(shí),并且服務(wù)的時(shí)間越過(guò)吃飯時(shí)間,血站將給每個(gè)志工補(bǔ)貼誤餐費(fèi)5元,這項(xiàng)規(guī)定在不同的血站有不同的看法,但是我們認(rèn)為雖然志工做宣傳等服務(wù)是完全無(wú)償?shù)?不講求報(bào)酬的,但在吃飯的時(shí)候,血站的員工給志工順便打份快餐,也是合情合理的。每個(gè)月系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)符合條件的志工服務(wù)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)EXCEL報(bào)表文件,拿到財(cái)務(wù)那里進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),由指定的志工進(jìn)行發(fā)放。

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