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第1篇：營銷行業(yè)分析范文

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷

文章編號：ISSN1006―656X（2014）09-0009-01

一、論文研究背景

（一）電子商務(wù)高速發(fā)展，給化妝品行業(yè)帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)

近年來，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（Internet）技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動了電子商務(wù)的不斷發(fā)展。尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，為化妝品行業(yè)的發(fā)展帶來了許多新的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)必不可少的營銷手段，其中品牌的口碑和中醫(yī)藥護(hù)膚產(chǎn)品更是備受到大家親睞。未來人們更加傾向追求天然物質(zhì)，排斥化學(xué)合成物，化妝品生產(chǎn)企業(yè)只有迎合健康消費(fèi)趨勢，才能在市場博得一席之地！讓我們共同見證化妝品行業(yè)健康護(hù)膚時(shí)代的來臨吧！

（二）了解我國化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作

根據(jù)我國企業(yè)開展電子商務(wù)的實(shí)踐來看，我國企業(yè)對電子商務(wù)尚處于一個(gè)導(dǎo)入期。因此，從網(wǎng)絡(luò)營銷做起是一個(gè)比較切實(shí)可行的方案。這就需要我們研究電子商務(wù)背景下的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀，了解目前化妝品行業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的常用策略，及現(xiàn)階段我國化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢，還有我國化妝品行業(yè)未來走勢。進(jìn)而為我國化妝品行業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷建言獻(xiàn)策。

（三）人才教育的需要

為了提高大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，提高學(xué)校校企合作的辦學(xué)理念，特結(jié)合化妝品公司共同開展學(xué)生的化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目。培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)精英，為我國網(wǎng)絡(luò)銷售事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)。

二、研究的主要方法

（一）市場調(diào)研

通過齊齊哈爾工程學(xué)院支持，齊齊哈爾工程學(xué)院以建設(shè)“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”為己任，積極倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，有濃厚的創(chuàng)業(yè)文化扭轉(zhuǎn)，并給予學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和必要幫助。在這樣的前提下，進(jìn)行校內(nèi)調(diào)研，了解當(dāng)代學(xué)生對化妝品方面的認(rèn)識與購買方式，即對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識。

（二）分析比較

在資料搜集完成后將收集到的資料進(jìn)行分析，提出在此次工作中所看到的、所想到的問題進(jìn)行提出，并且參考相關(guān)文獻(xiàn)對提出的出問題進(jìn)行比較找到解決方案。

三、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)缺點(diǎn)對比

方案一傳統(tǒng)營銷的方式在現(xiàn)今社會還處在一個(gè)無法完全替代的層面，原因在于相對于網(wǎng)絡(luò)營銷它具備網(wǎng)絡(luò)營銷所不具備的優(yōu)勢，能使消費(fèi)者真實(shí)感受消費(fèi)所帶來的。

優(yōu)勢：人們的生活習(xí)慣、工作方式、價(jià)值觀都比較接受傳統(tǒng)消費(fèi)，它能滿足人們基本的生活起居豐富人們生活，加強(qiáng)人與人間的交流。其次顧客能直接感受到產(chǎn)品，降低了購買風(fēng)險(xiǎn)，售后方面也更有保障，一部分人將逛街購物做為一種時(shí)尚或生活中不可缺少的部分，在面對產(chǎn)品生動形象的解說往往更能成功的激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。傳統(tǒng)銷售可以面對面的進(jìn)行講解，促進(jìn)人與人交流能力，在此過程里，可以將自己對化妝品的理解，以及效果直觀的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

劣勢：凡事都有兩個(gè)方面?zhèn)鹘y(tǒng)營銷同時(shí)也有相應(yīng)的劣勢，首先商品的附加成本增加從而喪失了價(jià)格優(yōu)勢，商品的買賣也會出現(xiàn)地域的限制且商品信息流通不暢，導(dǎo)致地域價(jià)格不一，在宣傳廣告方面成本大且具有時(shí)間限制、地域限制，傳播信息難以保留，導(dǎo)致影響面狹窄，同時(shí)創(chuàng)業(yè)啟動資金巨大。

方案二網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展使?fàn)I銷本身及其環(huán)境發(fā)生了根本性的變革。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷以其強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)營銷，前景十分廣闊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：

1、競爭優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)可以使消費(fèi)者早一步了解你得產(chǎn)品，直接引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品。

2、消費(fèi)的決策具有自主性。網(wǎng)絡(luò)瀏覽不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，不必在一家家商場的跑來跑去地比較質(zhì)量、價(jià)格、更不必面對售貨的“熱情推銷”，完全由自己做主，尤其受到許多沒有時(shí)間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。

3、成本優(yōu)勢。通過網(wǎng)上信息，把產(chǎn)品直接向消費(fèi)者銷售，可減少分銷環(huán)節(jié)，信息覆蓋面廣、零存貨成本?；ヂ?lián)網(wǎng)屬于無存貨商店，網(wǎng)上商店可以在接到顧客訂單后，再向制造廠家訂貨，而無須將商品陳列出來，以供顧客選擇。

網(wǎng)絡(luò)營銷劣勢

1、缺乏信任感。大部分人們相信眼見為實(shí)，買東西的時(shí)候還是希望可以親手摸一摸才安心。這也難怪，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所現(xiàn)，一些商家承諾多多，卻說一套做一套，讓消費(fèi)者不得不貨比三家，雖是麻煩一點(diǎn)，但比退、換貨時(shí)看人臉還要強(qiáng)。

2、缺乏生趣。網(wǎng)上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機(jī)器，它既沒有沒有商場里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，也缺乏三五成群逛街樂趣，同時(shí)沒有精美的商品可供欣賞，有時(shí)候，逛街的目的并不是一定非得購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。

3、價(jià)格的問題是最為敏感的。網(wǎng)上信息的充分，使消費(fèi)者不必到處比較價(jià)格，只需瀏覽下商家的站點(diǎn)即可貨比三家，而對商家而言，則易引起價(jià)格戰(zhàn)，使行業(yè)利潤率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。

即便網(wǎng)上購物有這些弊端，但不得不說現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力在不斷趕超傳統(tǒng)營銷的影響力，而且網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)可以降低創(chuàng)業(yè)者成本是現(xiàn)今大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起步的最佳選擇，也是為我國培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)人才的搖籃。

參考文獻(xiàn)：

[1] 隋飛.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式探析[J]. 河南教育（中旬）. 2012（06）

第2篇：營銷行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞:營銷能力;價(jià)值;策略;執(zhí)行

課題項(xiàng)目:嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010培育課題“嘉興市企業(yè)營銷能力與競爭力互動關(guān)系研究”(編號:JSP201042)

中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)作為市場的主體地位已經(jīng)越來越重要。但是,從賣方市場向買方市場過度的過程中,企業(yè)不能夠只注重生產(chǎn)規(guī)模或者產(chǎn)品質(zhì)量了,要想在市場上獲取成功,離不開對消費(fèi)者的關(guān)注,也就是需要深度關(guān)心市場,開展市場營銷。因此,企業(yè)市場營銷能力也就成了企業(yè)是否能夠營銷成功的關(guān)鍵一環(huán)。嘉興作為長三角的中心地帶城市,地理優(yōu)勢非常優(yōu)越,知名企業(yè)也有一部分,但是知名企業(yè)的數(shù)量和知名度遠(yuǎn)比不上它的地理優(yōu)勢,因此提升嘉興企業(yè)營銷能力迫在眉睫。本文以嘉興企業(yè)為考察對象,對企業(yè)營銷能力的各種因素進(jìn)行分析。

一、企業(yè)營銷能力的界定

企業(yè)營銷力是一個(gè)研究并旨在改善企業(yè)市場營銷狀況的術(shù)語,它是指企業(yè)通過統(tǒng)一籌劃、充分利用內(nèi)外部資源開展市場營銷,以期能夠滿足目標(biāo)市場消費(fèi)者需求,同時(shí)能夠滿足自身生存和可持續(xù)發(fā)展的一種能力。這種能力主要體現(xiàn)在企業(yè)開拓市場的能力,屬于企業(yè)能力的范疇,對于企業(yè)非常重要,因?yàn)槠髽I(yè)營銷能力一般表現(xiàn)出來的是一種隱性的能力,但是對整個(gè)企業(yè)的生死存亡又非常關(guān)鍵,這種能力的大小進(jìn)而決定了企業(yè)能否在市場上長期生存和發(fā)展。

企業(yè)的主要職責(zé)是能夠生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,并能夠通過一定的營銷策略讓消費(fèi)者接受產(chǎn)品,在滿足消費(fèi)者需要的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的目標(biāo)。而企業(yè)營銷力主要是考慮市場和消費(fèi)者因素,考慮產(chǎn)品如何能夠適應(yīng)消費(fèi)者,如何能通過最佳的途徑、最優(yōu)的策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者的共贏。企業(yè)只有保持整個(gè)營銷過程的順暢和動態(tài)可持續(xù)發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和持續(xù)發(fā)展。一般情況下,企業(yè)營銷力可以從產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的價(jià)值實(shí)現(xiàn),企業(yè)在與消費(fèi)者溝通過程中的策略以及市場營銷能力的持續(xù)執(zhí)行力三個(gè)方面進(jìn)行闡述。下文就通過分析嘉興企業(yè)這三方面的因素來說明如何提升嘉興企業(yè)營銷力。

二、價(jià)值力

價(jià)值力是指企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠給顧客帶來的價(jià)值量,它主要是體現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品在客觀上能多大程度滿足顧客的需求。價(jià)值力的基礎(chǔ)是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),它是整個(gè)企業(yè)營銷力的基礎(chǔ)。企業(yè)所能提供給顧客的價(jià)值除了產(chǎn)品或服務(wù)本身帶給顧客的使用價(jià)值外,還包括產(chǎn)品品牌和售后服務(wù)帶給顧客的其他附加價(jià)值。

針對企業(yè)的價(jià)值力,可以從三個(gè)方面來進(jìn)行闡述:產(chǎn)品力、服務(wù)力和品牌力。這三個(gè)方面是一個(gè)層層遞進(jìn)的關(guān)系,產(chǎn)品和服務(wù)的提升,有利于企業(yè)品牌的提升,產(chǎn)品和服務(wù)是提升企業(yè)品牌的基礎(chǔ),在好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的基礎(chǔ)上,做品牌推廣,會起到事半功倍的效果。嘉興企業(yè)的價(jià)值力,從政府到企業(yè)都比較重視。嘉興市政府于1985年就批準(zhǔn)成立了嘉興質(zhì)量協(xié)會,提供企業(yè)所需的質(zhì)量認(rèn)證信息,監(jiān)督并管理嘉興企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題,并且每年都會對嘉興的數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量檢查,同時(shí)還免費(fèi)承辦“質(zhì)量大講堂”,幫助中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展思維,督促他們建立健全的質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量,受到廣大企業(yè)的熱烈歡迎。每年還評出每個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀質(zhì)量管理工作者,從而督促企業(yè)重視質(zhì)量管理,提高企業(yè)產(chǎn)品競爭力。如,2009年優(yōu)秀質(zhì)量管理工作者――加西貝拉壓縮機(jī)有限公司品管部經(jīng)理王金良,在工作當(dāng)中,積極推進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念、創(chuàng)新工作方法,同時(shí)對產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),在嚴(yán)格控制質(zhì)量管理的同時(shí),還關(guān)注以顧客為中心的服務(wù)質(zhì)量管理,從而使公司的產(chǎn)品和服務(wù)均獲得了中外客戶的認(rèn)可。通過對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也提升了和樹立了品牌在消費(fèi)者心中的良好形象。因此,在2003年9月,由中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會評價(jià)考核,加西貝拉的“Jiaxipera”牌冰箱壓縮機(jī)獲得“中國名牌產(chǎn)品”稱號,2006年再次榮獲此稱號,成為嘉興市本級第一個(gè)獲此殊榮的產(chǎn)品。同時(shí),2005～2007年,連續(xù)三年被蘇州三星用戶評為“優(yōu)秀供應(yīng)商”。2006年、2007年分別被西班牙、海信用戶評為“優(yōu)秀供應(yīng)商”。

三、營銷策略

營銷策略主要體現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者之間能順利達(dá)成交易的能力,為了使產(chǎn)品能夠符合市場的需求,滿足消費(fèi)者的需要,企業(yè)在向市場提品的同時(shí)還需要采用一定的方法、戰(zhàn)術(shù)來讓消費(fèi)者對本企業(yè)的產(chǎn)品知道、了解、信任并且產(chǎn)生購買欲。隨著市場競爭的激烈,各個(gè)企業(yè)提供的產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要在同質(zhì)的產(chǎn)品市場上體現(xiàn)自己產(chǎn)品的差異化,企業(yè)所采取的營銷策略尤其重要。它是企業(yè)與消費(fèi)者能夠順利完成市場交換的推動力,是企業(yè)營銷力的核心所在。一般情況下,企業(yè)的營銷策略主要體現(xiàn)在對于產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道和促銷等促銷組合因素的安排和把握上。

企業(yè)的產(chǎn)品是企業(yè)營銷的核心,企業(yè)所做的所有策略都是圍繞著產(chǎn)品在進(jìn)行,因此在第二部分的價(jià)值力里面主要是通過以產(chǎn)品質(zhì)量為核心的價(jià)值力在進(jìn)行闡述,產(chǎn)品策略圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量,還有精美的包裝和優(yōu)質(zhì)的品牌效應(yīng),都是需要在產(chǎn)品策略里面考慮的。而針對嘉興企業(yè),產(chǎn)品策略在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)這一塊做得相對較好,在品牌形象的樹立方面,許多大企業(yè)逐漸意識到品牌的重要性,從領(lǐng)軍中國廚房革命的美大集成環(huán)保灶,到擁有中國馳名商標(biāo),并能夠問鼎國際市場的寶蘭集成吊頂;從加西貝拉到五芳齋,無一不是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物,他們都已經(jīng)意識到了品牌的重要性,并且現(xiàn)在已經(jīng)開始通過品牌增加其產(chǎn)品的市場競爭力,增加產(chǎn)品附加值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。嘉興在近年來,商標(biāo)注冊迅速上升,到2010年6月,全市共注冊商標(biāo)18,846件,比5年前增長了近一倍的數(shù)量。但是,這些還大多停留在大中型企業(yè),而以中小型外貿(mào)企業(yè)為主的嘉興經(jīng)濟(jì)主體,還沒有意識到品牌的重要性,品牌及營銷意識差,大多數(shù)還是以貼牌或者代工來賺取微薄加工費(fèi)用,從而制約了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,樹立品牌意識,注冊國際商標(biāo),讓企業(yè)從容面對國際市場和競爭,品牌戰(zhàn)略迫在眉睫。

營銷中的價(jià)格大多是附著于產(chǎn)品和品牌,能夠滿足市場需求,同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略選擇。嘉興企業(yè)在整個(gè)中國市場分布中,地處長三角中心,接受信息比較迅速,人們思維比較靈活,創(chuàng)新能力較強(qiáng),效率較高,因此在同等產(chǎn)品下,具有價(jià)格優(yōu)勢。但是,相對來說品牌附加值彰顯的價(jià)格優(yōu)勢不是很明顯,主要是依靠成本優(yōu)勢而獲取更多利潤,大多數(shù)企業(yè)不會考慮品牌價(jià)值所帶來的預(yù)期利潤。由于品牌價(jià)值而使企業(yè)獲得更多利潤的企業(yè)還需要進(jìn)一步向國外知名品牌學(xué)習(xí)。

對于分銷渠道,嘉興企業(yè)相對來說具有比較明顯優(yōu)勢,地處長三角腹地,本身就是商品的集散中心,嘉興洪合、濮院羊毛衫基地、海寧皮革城、王店小家電、海寧經(jīng)編都揚(yáng)名海內(nèi)外。另外,還有很多其他的產(chǎn)業(yè)集群,在建立產(chǎn)業(yè)群的同時(shí),還不忘記品牌的建設(shè),全市專業(yè)商標(biāo)品牌基地共有23家,形成了品牌集群,成為全國各具特色的產(chǎn)品集散地,從而為嘉興企業(yè)的發(fā)展提供了很好的分銷渠道。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,嘉興現(xiàn)在名牌企業(yè)越來越多,這也充分說明嘉興企業(yè)越來越重視促銷手段,五芳齋集團(tuán)于2010年端午佳節(jié)之際,與嘉職院聯(lián)合舉辦“2010中國?嘉興端午民俗文化節(jié)龍舟賽”邀請賽6月14日在嘉興南湖開幕。這是2010年中國嘉興端午民俗文化節(jié)的一部分。共有來自江蘇、遼寧、安徽等地的26支代表隊(duì)參賽,他們將爭奪公開組標(biāo)準(zhǔn)龍舟500米直道競速和7,500米環(huán)河賽的冠軍。五芳齋通過龍舟賽這種形式來增進(jìn)消費(fèi)者對端午的了解,同時(shí)在比賽過程中,穿插五芳齋企業(yè)文化,宣揚(yáng)端午吃粽子的習(xí)俗,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。因此,采用公共關(guān)系這種方式來進(jìn)行促銷,不僅能夠促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,更有利于提升企業(yè)的社會形象,是企業(yè)促銷方式的最佳選擇。但是,公共關(guān)系是一種長期策略,它主要是傾向于與社會公眾建立并保持長遠(yuǎn)的“人和”效用,短期內(nèi)不會有非常明顯的效果。因此,大部分企業(yè)還是選擇了廣告或者短期的銷售促進(jìn)。但是,嘉興大部分中小企業(yè)的促銷意識還不強(qiáng),還停留在生產(chǎn)或者產(chǎn)品觀念階段,沒有注重市場和消費(fèi)者的變化,很多企業(yè)不愿意去營銷。而作為高校市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐,在尋找嘉興企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營銷的時(shí)候,很多企業(yè)都不愿意在營銷上面花費(fèi)時(shí)間、精力和財(cái)力來擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,因此在嘉興進(jìn)行營銷觀念的推廣還是一個(gè)長期的、艱巨的任務(wù)。

四、持續(xù)力

持續(xù)力是衡量企業(yè)是否有能力持續(xù)滿足顧客需求,是企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營的保證。它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的長期生存和發(fā)展的必需之路。持續(xù)力要求企業(yè)能夠不斷地提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)、與價(jià)值鏈上相關(guān)成員維系良好的關(guān)系,同時(shí)具備能高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷目標(biāo)的執(zhí)行力。

嘉興企業(yè)在不斷提品滿足消費(fèi)者的需求方面,創(chuàng)新能力相對于全國企業(yè)來說,還是具有比較優(yōu)勢的,能夠在產(chǎn)品更新?lián)Q代方面先一步于同行企業(yè)。浙江卡拉揚(yáng)商務(wù)休閑用品有限公司是嘉興一家小型塑紡類箱包生產(chǎn)企業(yè),公司員工數(shù)雖然不到1,000人,卻擁有一個(gè)30多人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),年產(chǎn)值剛剛突破億元大關(guān),但是每年投入的研發(fā)費(fèi)用卻有300多萬元,僅在2008年就申請國家專利70多項(xiàng),成為國內(nèi)箱包的“領(lǐng)軍人物”。同時(shí),政府也在積極地創(chuàng)造創(chuàng)新的良好環(huán)境,2008年11月18日國家專利技術(shù)(嘉興)展示交易中心正式掛牌成立,為那些正謀求轉(zhuǎn)型而又苦于創(chuàng)新不夠的嘉興企業(yè)及時(shí)找到適合發(fā)展的產(chǎn)品和技術(shù)。同時(shí),嘉興企業(yè)在業(yè)內(nèi)有良好的口碑,很多上下游的企業(yè)喜歡同他們打交道,誠實(shí)、守信是他們對大部分嘉興企業(yè)的評價(jià)。而針對于市場營銷目標(biāo)的執(zhí)行力,嘉興企業(yè)也在越做越好,在市場上也有更好的執(zhí)行情況和口碑,從而使他們獲得了不斷的發(fā)展。

嘉興企業(yè)在不斷地發(fā)展和進(jìn)步,如何能夠讓他們做得更好,能夠贏得更多的市場,除了產(chǎn)品因素之外,市場營銷能力是必須不斷加強(qiáng)的。通過本文的因素分析,希望能夠?qū)闻d企業(yè)營銷能力的提升有所幫助,以期使嘉興企業(yè)走的更遠(yuǎn)、更好。

(作者單位:嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院外貿(mào)分院)

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第3篇：營銷行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：孤立點(diǎn)；數(shù)據(jù)挖掘；電力系統(tǒng)；營銷審計(jì)；應(yīng)用探索

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，其高效的運(yùn)算和海量的儲存為供電企業(yè)管理提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。尤其是涉及運(yùn)營環(huán)節(jié)的審計(jì)工作，因?yàn)樾枰獙Υ罅康呢?cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)輔助開展審計(jì)工作，可以有效減少傳統(tǒng)審計(jì)方法對審計(jì)工作的限制，有效提高審計(jì)效率。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天，基于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的孤立點(diǎn)分析方法，通過建立數(shù)據(jù)挖掘模型，具有快速發(fā)現(xiàn)異常審計(jì)現(xiàn)象的特點(diǎn)，因此，孤立點(diǎn)分析在供電行業(yè)營銷審計(jì)中具有深遠(yuǎn)的應(yīng)用意義。

一、孤立點(diǎn)和孤立點(diǎn)分析方法

孤立點(diǎn)分析，是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中的一項(xiàng)重要技術(shù)，主要用來檢測審計(jì)數(shù)據(jù)中的異常數(shù)據(jù)，是針對常規(guī)審計(jì)工作中疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的孤立點(diǎn)表現(xiàn)而產(chǎn)生的一種技術(shù)分析方法。

1.孤立點(diǎn)

在進(jìn)行審計(jì)的海量數(shù)據(jù)集中，通常會出現(xiàn)一些與眾不同的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)并不是由隨機(jī)偏差產(chǎn)生的，很有可能產(chǎn)生于完全不同的機(jī)制，因此在聚類分析中表現(xiàn)為不屬于任何的類或簇，這種數(shù)據(jù)對象在聚類中被稱為噪聲，在孤立點(diǎn)分析中則叫孤立點(diǎn)。在審計(jì)領(lǐng)域中，由于審查背景的不同和模型假設(shè)的差異，對于孤立點(diǎn)也會得出不同的結(jié)論。

另外，操作錯(cuò)誤、蓄意操作，以及測量、系統(tǒng)的錯(cuò)誤和相關(guān)總體數(shù)據(jù)的自然偏差等，都會導(dǎo)致孤立點(diǎn)的產(chǎn)生，因此，審計(jì)人員需對這些情況產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入分析，從中篩選出有價(jià)值的審計(jì)信息。

2.孤立點(diǎn)分析方法

（1）孤立點(diǎn)分析方法的概念：孤立點(diǎn)分析方法是通過在給定的數(shù)據(jù)集合中找出定義不一致的數(shù)據(jù)，并檢測這些不一致的數(shù)據(jù)的方法。即，給定一個(gè)有n個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的集和，并對其中可能出現(xiàn)的孤立點(diǎn)數(shù)目進(jìn)行預(yù)期，這個(gè)數(shù)值為k，發(fā)現(xiàn)與剩余的數(shù)據(jù)相比是顯著異常的、孤立的、或不一致的前k個(gè)對象的過程。

（2）孤立點(diǎn)分析方法介紹?；诰嚯x的方法：即對數(shù)據(jù)域中的數(shù)據(jù)對象進(jìn)行相異度的分析，通過對審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，并檢驗(yàn)有效性后，結(jié)合所審計(jì)的行業(yè)的特點(diǎn)，以公式計(jì)算出符合大多數(shù)對象之間距離的閾值，并將這個(gè)數(shù)據(jù)確定為一個(gè)孤立點(diǎn)。這個(gè)方法可以克服基于統(tǒng)計(jì)方法中數(shù)據(jù)分布特征確定的問題。

基于偏離的方法：這一方法是通過對數(shù)據(jù)對象的主要特征進(jìn)行檢查從而確定孤立點(diǎn)。在基于偏離的方法中，主要采用的是序列異常技術(shù)和OLAP數(shù)據(jù)立方體技術(shù)。前者是通過對定義樣本集的一般特征進(jìn)行預(yù)先定義，從而將“偏離”這些特征的樣本區(qū)分出來，是一種利用審計(jì)數(shù)據(jù)集的總方差找到相異度函數(shù)的有效方法。后者則是以審計(jì)中對異常的單元進(jìn)行標(biāo)注下鉆，從而發(fā)現(xiàn)更深層次的異常。

基于密度的方法：這個(gè)方法的是利用數(shù)據(jù)對象的局部密度來對孤立點(diǎn)進(jìn)行檢測。當(dāng)某一數(shù)據(jù)對象周圍區(qū)域的局部密度與其他鄰近數(shù)據(jù)的局部密度的局部孤立點(diǎn)因子（Locai OutlierFactor，LOF）值越大時(shí)，則越有可能是孤立點(diǎn)，從而提示相關(guān)審計(jì)人員注意，其特點(diǎn)是對于局部孤立點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)效果較好。

基于距離和密度的聚類和孤立點(diǎn)檢測方法：這一方法是將距離和密度方法進(jìn)行融合，利用兩種方法的優(yōu)點(diǎn)來進(jìn)行準(zhǔn)確的聚類和孤立點(diǎn)確定，對于高維數(shù)據(jù)中的孤立點(diǎn)的識別更有效。

基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的方法：這一方法使用的數(shù)據(jù)集可以是較小的通用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)集，也可以是現(xiàn)實(shí)的較大的專用數(shù)據(jù)集，因此對于大小數(shù)據(jù)的孤立點(diǎn)檢測都能獲得較好的預(yù)期效果。但這一方法對于含有放射狀的孤立點(diǎn)數(shù)據(jù)集檢測效果不好。

在審計(jì)過程中，孤立點(diǎn)分析技術(shù)主要用于審計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)處理過程和異常檢測兩個(gè)方面。審計(jì)人員需完成對原始數(shù)據(jù)的采集、清洗、驗(yàn)證，使數(shù)據(jù)滿足建模的需求，再根據(jù)數(shù)據(jù)的類型和特征從以上幾種常用的孤立點(diǎn)分析方法中找出適應(yīng)的孤立點(diǎn)算法，既可以選取其中一種，也可以將幾種方法進(jìn)行有效組合，以滿足審計(jì)工作尋找異常數(shù)據(jù)的要求。

二、孤立點(diǎn)分析方法在供電行業(yè)營銷審計(jì)應(yīng)用中的流程

孤立點(diǎn)分析方法在電力營銷行業(yè)審計(jì)工作中的應(yīng)用，應(yīng)結(jié)合供電行業(yè)的特點(diǎn)，根據(jù)審計(jì)的需求，選擇合適的方法，一般情況下，具體工作可以遵循以下流程：

1.提出需求

在進(jìn)行審計(jì)時(shí)，審計(jì)人員需根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和洞察力對經(jīng)營業(yè)務(wù)中的異常情況進(jìn)行分析，找出業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)中的孤立點(diǎn)，并與數(shù)據(jù)挖掘人進(jìn)行深入溝通，實(shí)現(xiàn)對審計(jì)需求的全面了解。在提出審計(jì)需求時(shí)，相關(guān)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)理解和數(shù)據(jù)理解兩個(gè)方面，業(yè)務(wù)理解包括審計(jì)項(xiàng)目目標(biāo)、評估審計(jì)目標(biāo)的資源、確定數(shù)據(jù)挖掘目標(biāo)、生成項(xiàng)目計(jì)劃，并根據(jù)這些需求進(jìn)行相關(guān)審計(jì)人員的假設(shè)；數(shù)據(jù)理解則是對審計(jì)部門的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了解，并對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析，同時(shí)對數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)變量進(jìn)行初步檢測和探索。

2.檢驗(yàn)

基于對審計(jì)需求的理解，相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘人員需要對能否采用孤立點(diǎn)分析方法解決審計(jì)問題進(jìn)行判斷。這需要預(yù)定義相關(guān)參數(shù)和孤立點(diǎn)的識別規(guī)則，后通過數(shù)據(jù)清理算法清理審計(jì)數(shù)據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)對孤立點(diǎn)的精準(zhǔn)定位。

3.建模

進(jìn)行相關(guān)審計(jì)的建模工作，需要數(shù)據(jù)挖掘人員根據(jù)實(shí)際情況，提交數(shù)據(jù)挖掘模型，并將相關(guān)的功能和作用向?qū)徲?jì)人員進(jìn)行詳細(xì)介紹，使審計(jì)人員熟悉模型并確定其使用方法，之后即可對數(shù)據(jù)挖掘模型進(jìn)行試用。

4.挖掘、評價(jià)

在挖掘模型的基礎(chǔ)上，審計(jì)人員對其得到的數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。

5.修正和完善

如對模型得出的試用結(jié)果進(jìn)行評價(jià)發(fā)現(xiàn)模型與審計(jì)需求不相符，這時(shí)就需對模型進(jìn)行相應(yīng)的修正和完善，使模型迎合審計(jì)的需求。

6.重復(fù)評價(jià)

在對模型進(jìn)行調(diào)整后，對模型進(jìn)行重復(fù)評價(jià)，保證其符合審計(jì)需求。

7.判斷

根據(jù)模型得出的最終數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果進(jìn)行檢測，如果結(jié)果的異常情況在合理范圍內(nèi)，審計(jì)人員可以根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)對其是否達(dá)到重要性水平進(jìn)行判斷，如果沒有達(dá)到相關(guān)水平則可不予處理。

在進(jìn)行基于孤立點(diǎn)分析方法的審計(jì)數(shù)據(jù)挖掘模型的建立時(shí)，審計(jì)人員需對相關(guān)數(shù)據(jù)的進(jìn)行深入的理解，并對審計(jì)需求和孤立點(diǎn)算法的融合程度進(jìn)行有效把握，以此決定數(shù)據(jù)挖掘模型的建立標(biāo)準(zhǔn)。在這一過程中，需通過不斷的論證和反饋才能實(shí)現(xiàn)挖掘模型及方案在針對性、實(shí)用性上的最優(yōu)化。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，孤立點(diǎn)分析在供電行業(yè)營銷審計(jì)中的應(yīng)用，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)審計(jì)的重要前提。根據(jù)供電行業(yè)營銷業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，通過制定最佳的]孤立點(diǎn)分析方法，可以為相關(guān)審計(jì)工作提供最符合需求的數(shù)據(jù)、目標(biāo)及審計(jì)環(huán)境，從而得到最滿意的結(jié)果。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)，還需要相關(guān)審計(jì)人員具備扎實(shí)的專業(yè)技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)，通過對算法的科學(xué)選擇和模型的精確建立，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，假設(shè)孤立點(diǎn)，并以此找出特殊的、反常的疑點(diǎn)，進(jìn)一步追蹤、查閱相關(guān)資料，探尋異常問題的本質(zhì)，經(jīng)過分析驗(yàn)證營銷業(yè)務(wù)中是否存在舞弊、違規(guī)等行為，從而提高審計(jì)效率，降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)供電行業(yè)的發(fā)展。

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第4篇：營銷行業(yè)分析范文

市場營銷通常指個(gè)人或者集體通過交易產(chǎn)品或者價(jià)值來得到自己所需的物品，在營銷的過程中，雙方需要達(dá)成一定的協(xié)議，這樣才能夠完成交易．企業(yè)作為市場營銷的重要主體，它們要想獲得更好的發(fā)展市場，就要不斷增強(qiáng)自身的營銷管理水平，做好營銷管理方案，這樣才能夠達(dá)到營銷目標(biāo)，提升企業(yè)的市場競爭力．但是在實(shí)際的企業(yè)營銷管理中，由于管理人員自身專業(yè)素質(zhì)較差，再加上企業(yè)對市場分析不足，導(dǎo)致營銷管理水平，從而影響到整個(gè)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展．因此企業(yè)只有通過創(chuàng)新營銷管理方案，才可以更好的適應(yīng)市場發(fā)展需求，擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率，為企業(yè)贏得更好的發(fā)展環(huán)境．

2企業(yè)營銷管理的重要性

我國市場經(jīng)濟(jì)的建立，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加公平的市場競爭環(huán)境，而企業(yè)營銷管理作為提升企業(yè)自身競爭力的重要手段之一，管理人員應(yīng)該要重視該項(xiàng)工作，從企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā)，制定出科學(xué)有效的營銷管理方案，從而滿足企業(yè)的市場發(fā)展需求．做好企業(yè)營銷管理工作，首先能夠提升我國企業(yè)的市場競爭力，幫助它們更好的融入世界．我國在加入世貿(mào)組織后，企業(yè)的競爭壓力逐漸上升，原有的市場營銷管理方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)實(shí)際發(fā)展需求，管理人員需要轉(zhuǎn)變其營銷理念，制定出更加完善的營銷策略，從而達(dá)到營銷管理目標(biāo)．與國外企業(yè)營銷管理相比，我國企業(yè)的營銷策略還存在一定的問題，在發(fā)展過程中還需要克服許多文化問題和機(jī)制問題，更好的適應(yīng)國際市場發(fā)展需求．其次，能夠不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)．企業(yè)要想制定出完善的營銷策略，需要有良好的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)支撐．但是在實(shí)際的發(fā)展中，許多企業(yè)的內(nèi)部組織不夠健全，不能為企業(yè)營銷管理提供更好的內(nèi)部環(huán)境，最終限制企業(yè)的營銷質(zhì)量．比如企業(yè)在營銷組織結(jié)構(gòu)建設(shè)上的投入不足，導(dǎo)致營銷人員的工作積極性下降，營銷中容易出現(xiàn)漏洞，不利于企業(yè)產(chǎn)品的營銷．再次，企業(yè)營銷管理能夠增強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量．企業(yè)在進(jìn)行營銷管理時(shí)需要制定出比較完善的方案，對營銷人員的行為進(jìn)行規(guī)范，從而提升企業(yè)市場競爭力．除此之外，企業(yè)在營銷管理中為了擴(kuò)大市場發(fā)展空間，需要對營銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓他們掌握系統(tǒng)的營銷知識，結(jié)合企業(yè)具體狀況轉(zhuǎn)變營銷策略，利用各種市場信息來提升企業(yè)營銷水平．最后，可以更好的規(guī)范市場秩序．通過企業(yè)營銷管理，營銷人員的工作責(zé)任意識大大提升，在工作過程中能夠嚴(yán)格規(guī)范自身行為，減少營銷問題的出現(xiàn)，最終達(dá)到維護(hù)市場穩(wěn)定的目的．隨著我國改革開放水平的提升，企業(yè)的市場競爭壓力逐漸提升，它們要想獲得更好的發(fā)展空間，就要從營銷策略出發(fā)，建立比較完善的營銷體系，在市場制度的要求下做好各項(xiàng)工作，贏得良好的信譽(yù)形象，增加客戶數(shù)量．

3企業(yè)營銷管理中存在的問題

3．1營銷管理定價(jià)不科學(xué)

企業(yè)生產(chǎn)的最終目標(biāo)是為了獲得產(chǎn)品的價(jià)值，在獲得價(jià)值前需要做好市場營銷，這樣才能夠更好的讓渡產(chǎn)品的使用價(jià)值，最終達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)．但是企業(yè)在獲得利潤的同時(shí)應(yīng)該要制定比較科學(xué)的價(jià)格，從而實(shí)現(xiàn)利潤的最大化．但是在實(shí)際的營銷管理中，許多企業(yè)由于對市場的了解不足，制定出的價(jià)格存在一定的問題，使得消費(fèi)者消費(fèi)傾向下降，不利于提升企業(yè)的市場競爭力．尤其是近些年來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)在市場發(fā)展中面臨更多的挑戰(zhàn)，再加上消費(fèi)者對產(chǎn)品的消費(fèi)需求逐漸上升，使得企業(yè)的商品定價(jià)存在不科學(xué)性．而且企業(yè)在生產(chǎn)過程中，其生產(chǎn)成本會改變，管理人員在定價(jià)時(shí)往往會結(jié)合成本狀況來進(jìn)行，忽視消費(fèi)者消費(fèi)能力和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，制定出的價(jià)格不能適應(yīng)市場的需求，導(dǎo)致企業(yè)的營銷數(shù)量下降，影響到企業(yè)良好的發(fā)展．

3．2企業(yè)營銷戰(zhàn)略不明確

營銷管理需要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，從企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā)，制定出相對科學(xué)的營銷策略，從而提升企業(yè)的市場競爭力．然而在現(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時(shí)目標(biāo)不夠明確，使得營銷人員的工作無法順利完成，最終影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展．第一，我國的企業(yè)營銷戰(zhàn)略在制定過程中都是由獨(dú)立的營銷部門制定，該部門雖然掌握大量的市場和客戶信息，但是制定出的策略適應(yīng)性較差，中長期目標(biāo)較少，一旦市場發(fā)生問題將會影響到企業(yè)的營銷水平．第二，企業(yè)營銷部門在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)通常只制定整體目標(biāo)，卻沒有結(jié)合各個(gè)部門的實(shí)際狀況來制定具體目標(biāo)．在這樣的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，企業(yè)不能夠充分發(fā)揮各部門的營銷優(yōu)勢來進(jìn)行營銷，從而降低各部門的工作積極性，減少企業(yè)的經(jīng)營效益．第三，企業(yè)營銷管理人員考慮不周．當(dāng)前企業(yè)在制定營銷目標(biāo)時(shí)，不僅需要從企業(yè)的外部市場信息來進(jìn)行，同時(shí)還要包括企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)品牌營銷，讓更多消費(fèi)者認(rèn)可本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在市場中獲得更好的信譽(yù)形象．但是在實(shí)際的營銷戰(zhàn)略制定中，營銷管理人員專業(yè)沒有從企業(yè)內(nèi)部角度出發(fā)，使得戰(zhàn)略較為片面，最終降低企業(yè)市場競爭力．

3．3營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不足

企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時(shí)需要建設(shè)相對完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部和外部信息，并結(jié)合這些信息來制定出科學(xué)的營銷策略，增強(qiáng)企業(yè)的營銷水平．但是許多企業(yè)由于自身發(fā)展不充分，沒有建立相對完善的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，它們不能獲得相對準(zhǔn)確的市場信息，制定出的策略不一定能夠適應(yīng)企業(yè)的市場發(fā)展需求，從而影響到企業(yè)的營銷狀況．企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面．第一，營銷網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)不足．企業(yè)在進(jìn)行營銷管理時(shí)需要有完善的信息系統(tǒng)支撐，通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)信息的分析，從中獲得更有利于企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的數(shù)據(jù)，并結(jié)合這些數(shù)據(jù)來制定出有利于企業(yè)發(fā)展的市場營銷策略．然而許多企業(yè)他們由于缺乏相應(yīng)的資金，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)不足，許多信息設(shè)備相對陳舊，不能適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，降低企業(yè)市場信息分析的準(zhǔn)確性，降低企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量．第二，企業(yè)營銷市場網(wǎng)絡(luò)相對較小．許多企業(yè)由于市場網(wǎng)絡(luò)定位不準(zhǔn)確，使得網(wǎng)絡(luò)比較小，導(dǎo)致該產(chǎn)品的市場占有率較小，從而降低企業(yè)的市場競爭力．尤其是對于一些中小企業(yè)來說，他們的企業(yè)營銷管理人員制定出的策略市場覆蓋率較低，不利于企業(yè)擴(kuò)發(fā)產(chǎn)品市場，進(jìn)而影響到企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r．

4提升企業(yè)營銷管理的有效方法

4．1做好市場營銷定價(jià)管理

企業(yè)在進(jìn)行營銷管理時(shí)需要制定出比較完善的方案，從企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā)，結(jié)合生產(chǎn)成本和市場發(fā)展、消費(fèi)者需求狀況來制定出相對科學(xué)的產(chǎn)品價(jià)格，幫助企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化．在進(jìn)行市場營銷定價(jià)時(shí)，營銷人員首先需要進(jìn)行市場調(diào)查，做好與與本企業(yè)同類產(chǎn)品的市場價(jià)格分析，并結(jié)合自身的生產(chǎn)成本，制定出相對適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，吸引更多消費(fèi)者消費(fèi)本產(chǎn)品，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力．其次，企業(yè)要做好成本管理．市場營銷與成本分析緊密相連，一個(gè)企業(yè)要想贏得更好的市場，就要努力降低自身的生產(chǎn)成本，獲得價(jià)格上的優(yōu)勢，從而提升企業(yè)的市場競爭力．而成本作為影響產(chǎn)品價(jià)格的重要因素之一，管理人員需要對其進(jìn)行全面分析，最大限度減少企業(yè)的成本支出，為其營銷獲得更多的優(yōu)勢．最后，營銷管理人員也要做好消費(fèi)者心理調(diào)查，結(jié)合消費(fèi)者的需求來及時(shí)調(diào)整營銷方案，提升產(chǎn)品的附加值，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，從而幫助企業(yè)獲得更多的利潤，贏得更多的消費(fèi)市場．

4．2優(yōu)化企業(yè)營銷戰(zhàn)略

當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷存在一定的問題，相關(guān)人員需要制定出比較科學(xué)的營銷戰(zhàn)略，這樣才能夠滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，擴(kuò)大企業(yè)的市場份額．要想優(yōu)化企業(yè)營銷戰(zhàn)略，就要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行．第一，做好企業(yè)營銷戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的融合．企業(yè)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在一定程度上存在一致性，因此營銷管理人員在制定戰(zhàn)略時(shí)需要從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，提升企業(yè)的市場競爭力．市場營銷戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，兩者之間相互影響，要想提升企業(yè)的發(fā)展水平，就要不斷優(yōu)化企業(yè)營銷戰(zhàn)略，增強(qiáng)該戰(zhàn)略的適應(yīng)性，使其更加專業(yè)化，幫助企業(yè)贏得更好的市場形象，擴(kuò)大企業(yè)的客戶基礎(chǔ)．第二，積極聽取基層營銷人員的意見和建議．企業(yè)營銷管理人員在制定營銷策略時(shí)會存在一定的偏差，如果不能及時(shí)解決這些問題，將會影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展．因此相關(guān)人員需要提升基層營銷人員的民利，讓他們能夠充分表達(dá)自己的意見和建議．同時(shí)營銷管理人員還要做好與基層營銷人員的溝通交流，了解當(dāng)前市場發(fā)展?fàn)顩r，找到本企業(yè)生產(chǎn)銷售過程中存在的缺陷，并有針對性的制定應(yīng)對策略，從而提升企業(yè)的市場營銷質(zhì)量，使得營銷方案更加明確、更加專業(yè)．第三，積極實(shí)施客戶滿意度戰(zhàn)略．企業(yè)營銷的最終目的是為了贏得客戶的信賴，增強(qiáng)他們的消費(fèi)意愿，從而幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益．所以在企業(yè)在今后的發(fā)展中可以制定客戶滿意度戰(zhàn)略，從客戶的角度出發(fā)，使得營銷手段更加人性化，讓客戶感受到企業(yè)對產(chǎn)品認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以及對客戶的尊重與關(guān)懷，提升他們對企業(yè)的滿意程度．做好客戶滿意度戰(zhàn)略工作，營銷人員要及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪，可以請客戶對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行評分，企業(yè)結(jié)合企業(yè)的回訪數(shù)據(jù)找到自身發(fā)展中存在的不足，并及時(shí)進(jìn)行營銷戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，以適應(yīng)客戶的需求．做回訪時(shí)，企業(yè)還可以讓客戶了解和體驗(yàn)一些新的產(chǎn)品和服務(wù)，并為他們提供一些免費(fèi)試用，從而提升客戶的滿意度．除此之外，營銷人員還要做好客戶的隱私保護(hù)工作，讓客戶敢于使用該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到企業(yè)的市場營銷目標(biāo)．

4．3做好營銷網(wǎng)絡(luò)一體化管理

營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)可以為企業(yè)贏得更好的發(fā)展空間，同時(shí)也可以增強(qiáng)企業(yè)的市場感知力，提升企業(yè)應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品良好的滲透．做好企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)管理一體化需要做好以下工作．第一，需要實(shí)現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)扁平化管理．當(dāng)前我國許多企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)相對復(fù)雜，許多部門的管理模式比較陳舊，這樣不能夠適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求．通過扁平化的管理方式，能夠?qū)⒃鰪?qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的凝聚力，讓更多基層營銷人員參與到企業(yè)營銷管理中來．同時(shí)，在這樣的管理方式中，營銷人員也可以及時(shí)準(zhǔn)確的把握客戶信息和消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際情況制定營銷方案，提升企業(yè)的營銷效率，為企業(yè)贏得更多的市場發(fā)展空間．通過建立扁平化的營銷管理方式，可以將企業(yè)中各個(gè)部門有效聯(lián)系起來，提升部門之間信息的共享效率，有效防止因信息不通導(dǎo)致的營銷管理問題．第二，做好現(xiàn)代營銷網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)．企業(yè)營銷需要有準(zhǔn)確的市場信息，這樣才能制定出更適合企業(yè)發(fā)展的營銷策略．大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為企業(yè)市場營銷提供了有力的幫助，營銷管理人員應(yīng)該要認(rèn)識到營銷信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要性，積極推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，為企業(yè)營銷提供更具科學(xué)性的市場數(shù)據(jù)．

4．4加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)在進(jìn)行營銷管理時(shí)需要有一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍，從而保障營銷的質(zhì)量，提升企業(yè)的營銷水平．做好企業(yè)營銷隊(duì)伍建設(shè)，首先要提升營銷管理人員的專業(yè)素質(zhì)，在管理過程中能夠嚴(yán)格要求自我，制定出比較完善的營銷方案，適應(yīng)企業(yè)的營銷需求，幫助企業(yè)贏得更多的客戶，擴(kuò)大企業(yè)的市場份額．其次，要增強(qiáng)基層營銷隊(duì)伍的激勵(lì)與培訓(xùn)工作，充分調(diào)動他們的營銷積極性，提升他們的營銷業(yè)務(wù)能力．同時(shí)還要增強(qiáng)基層營銷人員的職業(yè)道德素質(zhì)，以更好的形象去推銷產(chǎn)品，為客戶贏得良好印象，提升企業(yè)的對外信譽(yù)和形象，最終達(dá)到營銷管理的目標(biāo)．做好基層營銷人員的激勵(lì)工作，則要制定出比較完善的激勵(lì)機(jī)制，保證績效考核的公平性，調(diào)動他們參與營銷的主動性．除此之外，管理人員還要做好基層用人和選人工作，提升他們企業(yè)文化歸屬感，讓他們更好的為企業(yè)服務(wù)，完成企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)．最后，企業(yè)營銷管理人員要加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)．營銷作為一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，它需要營銷人員掌握較多的專業(yè)知識，不僅需要他們具備扎實(shí)市場營銷理論，還需要他們有良好的心理分析能力，在推銷產(chǎn)品的過程中能夠迎合客戶心理，拓展企業(yè)市場發(fā)展空間，為企業(yè)贏得更好的發(fā)展環(huán)境．

5總結(jié)

第5篇：營銷行業(yè)分析范文

以下為分析原文：

日前社交媒體絕不缺少大肆宣傳，更不用說Facebook這一擁有5億用戶主宰市場的社交巨頭。不論企業(yè)的模式、規(guī)模如何，他們追隨社交網(wǎng)站潮流的的必要性就毋庸置疑。實(shí)際上，根據(jù)Merchant Circle最近的一次調(diào)查結(jié)果顯示，有超過70%的小型業(yè)務(wù)使用Facebook。

盡管大家都很清楚追隨大流刻不容緩，但對于社交是否真正能夠帶來收益，商家卻不甚明了。當(dāng)然，社交媒體的投資回報(bào)率這一問題對于不同類型的業(yè)務(wù)意義都有差別，因?yàn)樗麄兝蒙缃皇袌霾呗运非蟮哪繕?biāo)并不相同。

根據(jù)Forrester最近的一項(xiàng)報(bào)告顯示，對于大部分基于電子商務(wù)的公司而言，使用Facebook并不能直接帶來收益。

在24個(gè)接收調(diào)查的公司中，只有7%把社交網(wǎng)絡(luò)列為他們最有效的吸引消費(fèi)者的手段之一。分銷聯(lián)盟計(jì)劃，自然搜索流量，甚至線下廣告的比例都要超過社交網(wǎng)絡(luò)。目前為止最有效的渠道是付費(fèi)搜索營銷，有90%的被調(diào)查者把它列入了最有效的三項(xiàng)顧客來源之一。

Facebook給商家?guī)砝麧櫴欠裰皇菚r(shí)間問題？恐近期不會實(shí)現(xiàn)。正如報(bào)告所指出的那樣，付費(fèi)搜索營銷其實(shí)從一開始被視為最有效的手段。Facebook已經(jīng)創(chuàng)建了七年，難道到現(xiàn)在還不應(yīng)該統(tǒng)領(lǐng)電子商務(wù)市場嗎？被調(diào)查的企業(yè)稱Facebook郵件只能帶來1%的點(diǎn)擊率，這一數(shù)字與優(yōu)秀的傳統(tǒng)電郵營銷11%的點(diǎn)擊率相形見絀。

小型企業(yè)的希望

該報(bào)告為某些類型的企業(yè)仍留下了希望，稱這些企業(yè)或許能夠更好地運(yùn)用Facebook盈利，其中包括被我們稱為“純粹經(jīng)營公司”的小型企業(yè)。對他們而言，F(xiàn)acebook就是2011版的雅虎商家解決方案(Yahoo Merchant Solutions)和eBay ProStores。

由于這些商家的網(wǎng)上銷售通常都要靠口碑廣告，而且Facebook本來就是他們的電子商務(wù)平臺，因此這類商家的網(wǎng)上銷售額全部通過Facebook獲取這一情況也就不足為異了。

第6篇：營銷行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：徐州市潤農(nóng)；中小型飼料企業(yè)；營銷組合；策略

中圖分類號：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2015）12-0044-02

我國的飼料企業(yè)在改革開放以來克服重重困難，取得了巨大的成就。其中，無數(shù)中小型飼料企業(yè)的存在與活躍為我國飼料工業(yè)的發(fā)展與壯大注入了強(qiáng)勁的活力。但是，飼料市場的需求相對不平衡、產(chǎn)品競爭力差、資金不足、營銷模式落后、促銷策略不到位而銷售業(yè)績并不理想。以徐州市潤農(nóng)飼料有限公司為例，基于該公司的自身特點(diǎn)和面對當(dāng)前的形勢，結(jié)合4P理論提出中小型飼料企業(yè)的營銷組合策略。

一、營銷組合理論

1960 年，麥卡錫提出了著名的4P組合。營銷組合是站在生產(chǎn)銷售者的角度來討論營銷的要素。

Product――產(chǎn)品策略。產(chǎn)品包括實(shí)體產(chǎn)品和服務(wù)。 就實(shí)體產(chǎn)品而言可以分為核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指客戶購買時(shí)追求的利益，對飼料來說就是能給客戶帶來的長勢快、抗病力強(qiáng)、瘦肉率高等好處；形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式，如飼料的顆?；蚍哿霞巴獍b；延伸產(chǎn)品是伴隨形式產(chǎn)品提供給顧客的各種利益的結(jié)合，如免費(fèi)送貨、提供信貸、技術(shù)咨詢等等。

Price――價(jià)格策略。最常見的是成本定價(jià)和競爭定價(jià)，對于服務(wù)也有根據(jù)不同的時(shí)間進(jìn)行差別定價(jià)的。

Place――渠道策略。將產(chǎn)品或服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者的途徑或手段。服務(wù)的渠道與產(chǎn)品渠道的作用不一樣，分銷商的作用也不盡相同，分銷商往往是中介或信息傳遞，服務(wù)更多的是直達(dá)消費(fèi)者。服務(wù)由于涉及許多人員操作，服務(wù)半徑不宜太遠(yuǎn)。當(dāng)然將信息技術(shù)運(yùn)用到服務(wù)，服務(wù)的半徑有所擴(kuò)大，但要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還是不宜太遠(yuǎn)的距離。而在較遠(yuǎn)區(qū)域公司已建立服務(wù)站點(diǎn)的方式是一種有效渠道。

Promotion――促銷策略。促銷就是通過一些手段激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。服務(wù)若是作為單獨(dú)產(chǎn)品對外提供其促銷的意義就比較重要，服務(wù)往往通過免費(fèi)感受或優(yōu)惠體驗(yàn)而成了客戶的習(xí)慣。促銷可以分為人員促銷，如人員拜訪；會議促銷，如經(jīng)銷商或用戶培訓(xùn)會；實(shí)物促銷，比如各類物品贈送，宣傳促銷，如各種廣告、海報(bào)、宣傳單。

二、徐州市潤農(nóng)飼料有限公司營銷的基礎(chǔ)

（一）徐州市潤農(nóng)飼料有限公司的基本狀況

徐州市潤農(nóng)飼料有限公司（以下簡稱徐州潤農(nóng)公司）為獨(dú)資民營企業(yè)始建于1998年，經(jīng)過十多年的發(fā)展，能夠擁有自己的制粒機(jī)生產(chǎn)線和一條預(yù)混合飼料生產(chǎn)線。現(xiàn)主要從事豬飼料專業(yè)化生產(chǎn)與經(jīng)營，有兩條國內(nèi)領(lǐng)先的現(xiàn)代化成套飼料生產(chǎn)線，年生產(chǎn)能力15萬噸。有“中糧農(nóng)”、“正禾”、“瑞虹”三大品牌，九大系列，三十多個(gè)品種。生產(chǎn)出高品質(zhì)畜禽預(yù)混料，前期開口料，乳豬濃縮料，全價(jià)料等功能性系列飼料。和其它中小型飼料企業(yè)一樣，低起點(diǎn)、技術(shù)力量薄弱、管理制度不健全、營銷體系漏洞百出的共同特點(diǎn)卻也成為該公司繼續(xù)良性發(fā)展的瓶頸。公司主要以加工銷售為經(jīng)營模式，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)小而全，剛創(chuàng)辦之初飼料配方設(shè)計(jì)多簡單照搬或套用，加上飼料原料的供應(yīng)和檢驗(yàn)檢測沒有配套的化驗(yàn)技術(shù)和儀器設(shè)備，難以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，導(dǎo)致銷售范圍小，規(guī)模不大，效益不高的局面。而且在管理水平上力度不夠，營銷渠道較為單一，且不注重綜合管理，加之周轉(zhuǎn)資金時(shí)常出現(xiàn)不足，使得徐州潤農(nóng)公司的發(fā)展同大型的飼料企業(yè)之間有著不小的差距。

（二）徐州市潤農(nóng)飼料有限公司面臨的市場狀況

中國是畜牧業(yè)大國，其生豬的存欄量和出欄量位居世界首位，生豬屠宰數(shù)也達(dá)到全球總屠宰量的49.5%。而且，豬肉在中國人的肉食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占到65%。由此可見，龐大的豬肉市場的需求提供給飼料市場的巨大發(fā)展空間。但是，對于徐州潤農(nóng)公司而言，當(dāng)下的市場行情不容樂觀，整體應(yīng)該是供過于求。2014年全年銷售量以豬飼料為主大約是20000噸。1―4月份的銷售量為8000噸，而今年同期的銷售量只有6000噸，和去年同期相比下降了25%。原因是其一隨著原材料價(jià)格、工人工資、加工費(fèi)用、財(cái)務(wù)成本等比去年同期上漲了2.5%左右，導(dǎo)致飼料價(jià)格比去年同期上漲1―3%，產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢不再。其二客戶量比去年同期下降了15―30%，由于2014年畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖總體行情較差致使很多養(yǎng)殖戶紛紛下馬不再補(bǔ)欄，有的甚至直接轉(zhuǎn)行，畜禽的存欄量非常的低。就豬的存欄量而言，下降到去年同期的40%左右。其三客戶（經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶）對飼料選擇越來越挑剔，他們的選擇不僅僅局限在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)上，更加關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比及所能帶來的價(jià)值增值，而徐州潤農(nóng)公司難以滿足客戶的需求。

三、徐州市潤農(nóng)飼料有限公司營銷組合問題分析

（一）產(chǎn)品問題

在制定的營銷策略中，產(chǎn)品策略是首位的。作為一家飼料行業(yè)中的中小企業(yè)，徐州潤農(nóng)飼料有限公司產(chǎn)品質(zhì)量相對較高，但會出現(xiàn)一些產(chǎn)品小問題，比如公司有時(shí)會發(fā)錯(cuò)貨、包裝錯(cuò)誤，這種低級錯(cuò)誤公司應(yīng)該絕對避免，否則就會被客戶認(rèn)為公司的產(chǎn)品出現(xiàn)問題。徐州潤農(nóng)飼料有限公司的產(chǎn)品包裝也過于簡單，不能突出其較高的產(chǎn)品質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的品牌。產(chǎn)品的價(jià)值增值不高，不能滿足顧客的需求。

第7篇：營銷行業(yè)分析范文

摘要：分析了信息的負(fù)效應(yīng)對銀行信貸造成的趨同現(xiàn)象，結(jié)合中國的實(shí)際情況證明了在關(guān)聯(lián)度ρ∈［0,1］的連續(xù)空間內(nèi)，銀行有選擇投資于同一產(chǎn)業(yè)的動機(jī)，相比于離散空間下ρ0,1的討論更加接近實(shí)際。

關(guān)鍵詞：羊群效應(yīng)；銀行信貨；企業(yè)

中圖分類號：F83 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2011）05-0183-02

1 引言

近年來，經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為國內(nèi)商業(yè)銀行共同關(guān)注的話題，其中客戶結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。隨著國內(nèi)金融市場改革和商業(yè)銀行管理能力的提高，一些商業(yè)銀行已經(jīng)逐步意識到中小企業(yè)客戶的重要性。能否抓住中小企業(yè)這個(gè)市場是銀行能否順利轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

2 銀行間的信息效用（informational spillover）

在我們的模型中，假設(shè)有兩個(gè)階段和兩家銀行，這兩家銀行發(fā)放的貸款具有風(fēng)險(xiǎn)，銀行是風(fēng)險(xiǎn)厭惡的。銀行的收益函數(shù)為πR-r-c（即：貸款利息-借款利息-調(diào)查成本），因?yàn)槲覈慕杩罾适枪俜嚼剩虼藃是常數(shù)，但是c會隨著各企業(yè)的經(jīng)營狀況而不同，經(jīng)營狀況較差的企業(yè)銀行需要付出較高的調(diào)查成本，因此令Cr+c即為πR-C。用CHHi，CHLi，CLLi分別代表第一階段兩個(gè)銀行表現(xiàn)都好時(shí)A銀行第二階段的成本、第一階段A銀行表現(xiàn)好B銀行表現(xiàn)壞時(shí)第二階段A銀行所要付出的調(diào)查成本、兩個(gè)銀行第一階段都表現(xiàn)不好時(shí)A銀行在第二階段的成本，用i∈{s,d}代表銀行是否投資了同一個(gè)行業(yè)。

每家銀行的貸款收益受共同因素（如行業(yè)周期和經(jīng)濟(jì)景氣度）和特有因素的影響。每個(gè)銀行的貸款收益的事前結(jié)構(gòu)，特別是影響收益的系統(tǒng)和特有的因素，是眾所周知的，每家銀行的貸款簽約之后的回報(bào)也能公開觀察到。事前，銀行選擇是否貸款給相似行業(yè)的企業(yè)。如果他們貸款給相似的行業(yè)，那么這兩個(gè)銀行間的相關(guān)度水平就比較高反之則比較小。如果銀行貸款給類似的行業(yè)，他們的貸款收益相對于貸給不同的行業(yè)會有所削弱。

每個(gè)銀行的差的表現(xiàn)會傳遞出關(guān)于共同因素的壞信息，從而影響貸款收益。類似的，銀行好的表現(xiàn)也傳遞出好的信息。每個(gè)銀行不僅通過觀察自己投資的企業(yè)的狀況，也通過觀察其他銀行的狀況來更新先驗(yàn)信息。特別的當(dāng)一個(gè)銀行表現(xiàn)的盈利不好時(shí)，另一個(gè)銀行為了做進(jìn)一步的市場調(diào)查就必須付出較高的成本。這是一個(gè)表現(xiàn)不好的銀行對其他銀行的成本產(chǎn)生的信息效應(yīng)。

3 模型

有兩個(gè)銀行A和B，3個(gè)時(shí)間點(diǎn)t0,1,2，在時(shí)間點(diǎn)t0時(shí)，整體經(jīng)濟(jì)情況的好壞是自然選擇的，但是不能被銀行觀察到。銀行調(diào)查成本都為C0，同時(shí)銀行選擇貸款給哪些企業(yè)，即貸款對象的關(guān)聯(lián)度ρ是確定的。

t1時(shí)，各銀行通過觀察第一階段的貸款收益，決定投入調(diào)查的成本，分4種情況：

（1）當(dāng)?shù)谝浑A段兩個(gè)銀行的收益都高時(shí)，兩個(gè)銀行投入的成本都會減小，即CHH＜C0。

（2）如果第一階段A銀行的收益高而B銀行的收益低，則B銀行帶給A銀行負(fù)的信息效應(yīng)，則A銀行的貸款成本比第一種情況下高，假設(shè)其為CHL。

（3）如果第一階段B銀行的收益高而A銀行的收益低，則B銀行的貸款成本也是CHL。

（4）若第一階段兩個(gè)銀行的收益都低，則他們的貸款成本都上升，即為CLL。

假設(shè)條件：

（1）銀行經(jīng)理人具有風(fēng)險(xiǎn)厭惡，時(shí)間偏好的特點(diǎn)，其效用函數(shù)為Uln（R-C）+1，通常情況下，我們假設(shè)U（C0）。

（2）銀行把錢貸給了企業(yè)，則銀行貸款組合的表現(xiàn)取決于公司的利潤，如果貸款公司利潤高則銀行能夠及時(shí)收回貸款，其收益也高用Rt表示，如果公司利潤不高，則銀行只能收回部分貸款，收益為Lt。

（3）第一個(gè)階段如果銀行的收益低，則假設(shè)其等于C0，即L0C0，收益高時(shí)為R0。第二階段銀行收益低時(shí)為零，即Lt0；收益高時(shí)為R1，且其大于任何調(diào)查成本，R1＞CLL。所以第一階段的風(fēng)險(xiǎn)是比較低的。銀行的收益取決于一系列元素，可以分為：公共因素和企業(yè)的特有因素。我們把公共因素看作是整體的經(jīng)濟(jì)情況，分為好（G）和壞（B）兩種狀態(tài)，假設(shè)它代表影響貸款收益的所有共同因素。假設(shè)在這兩個(gè)階段，整體經(jīng)濟(jì)情況是不變的。經(jīng)濟(jì)情況好的先驗(yàn)概率是P，即使在經(jīng)濟(jì)情況好的時(shí)候，由于企業(yè)自身原因的影響，銀行的收益也有可能是低的。經(jīng)濟(jì)情況好時(shí)得到高收益的概率是q∈（1/2,1），經(jīng)濟(jì)情況不好時(shí)，得到高收益的概率是1-q。我們假設(shè)這兩種情況是對稱的。

（4）第一、二階段的收益是獨(dú)立的，銀行貸款的預(yù)期收益隨時(shí)間而變化。t1時(shí)，銀行的收益狀態(tài)（用j表示）如下：HH：兩個(gè)銀行都有高收益；HL（LH）：A（B）銀行收益高，B（A）銀行收益低；LL：兩個(gè)銀行收益都低。

（5）銀行所投資的企業(yè)的相關(guān)度即銀行收益的相關(guān)度用ρ表示，ρ1代表銀行投資于相同的行業(yè)，即發(fā)生羊群行為。當(dāng)銀行投資了同一行業(yè)時(shí)，他們的收益會有所削弱，所以用θ（ρ）來代表競爭對收益的影響，則銀行收益為高時(shí)的具體收益是θ（ρ）Rt，其中θ（ρ）1-δρ。當(dāng)ρ0時(shí)，銀行投資于不同的產(chǎn)業(yè)，因此沒有競爭，此時(shí)θ（ρ）1；當(dāng)銀行投資于相同產(chǎn)業(yè)時(shí)，ρ0，θ（1）（1-δ），δ∈［0,1）。

4 各階段的具體分析

參考文獻(xiàn)

第8篇：營銷行業(yè)分析范文

營銷部的職能沒有發(fā)生明顯的變化,但新組建的“三個(gè)中心”與原地市公司下轄的縣( 區(qū)) 分公司需要重新進(jìn)行職能劃分, 理順二者之間的關(guān)系; 既不能出現(xiàn)管理空白, 也不能出現(xiàn)職能的交叉和重疊;既不能缺位, 也不能越位。

關(guān)鍵字：供電企業(yè)營銷管理一部三中心運(yùn)行

1、營銷模式

對于“三個(gè)中心”和縣( 區(qū)) 分公司的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核; 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的電力營銷政策法規(guī)、管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn); 負(fù)責(zé)制訂供電企業(yè)電力市場營銷計(jì)劃并組織實(shí)施; 負(fù)責(zé)電力市場的需求預(yù)測和開發(fā)管理; 負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用電檢查、營銷稽查、電價(jià)電費(fèi)管理; 負(fù)責(zé)需求側(cè)管理; 負(fù)責(zé)供用電合同管理; 負(fù)責(zé)電能計(jì)量管理; 負(fù)責(zé)營銷現(xiàn)代化管理; 負(fù)責(zé)營銷信息綜合分析。

2、營銷理念

供電企業(yè)的“一部三中心“是指：供電企業(yè)由一部”營銷部“和三個(gè)中心”客戶服務(wù)中心、計(jì)量管理中心和電費(fèi)管理中心“構(gòu)建成為總個(gè)企業(yè)的電力營銷體系，由營銷部負(fù)有管理職能，三個(gè)中心分別負(fù)責(zé)營銷體系中三個(gè)專業(yè)（客戶服務(wù)、電費(fèi)、計(jì)量）任務(wù)的操作，部門之間通過營銷MIS系統(tǒng)的共享功能實(shí)現(xiàn)其信息交換，實(shí)行管理與操作分離，旨指展示客戶服務(wù)中心圍繞客戶轉(zhuǎn)，其它部門圍繞客戶中心轉(zhuǎn)的實(shí)際應(yīng)用效果。

3、電費(fèi)管理中心

3.1電費(fèi)管理中心的功能定位

電費(fèi)抄核收管理工作; 對抄表、收費(fèi)業(yè)務(wù)集中監(jiān)管; 對電費(fèi)核算、電費(fèi)發(fā)票管理、電費(fèi)賬務(wù)、電費(fèi)信息流處理進(jìn)行集中統(tǒng)一操作; 負(fù)責(zé)電費(fèi)收繳監(jiān)控、資金安全管理; 對電費(fèi)相關(guān)指標(biāo)及工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一分析并集中監(jiān)管控制; 開展電力銷售情況、專業(yè)管理及電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)分析與防范。

3.2電費(fèi)管理中心與縣( 區(qū)) 分公司的職能劃分和關(guān)系

地市級供電企業(yè)一般都下轄多個(gè)縣( 區(qū)) 分公司, 而每個(gè)縣( 區(qū)) 分公司又設(shè)有數(shù)量眾多的班組和營業(yè)站。要把所有涉及抄表和收費(fèi)的班組從縣( 區(qū)) 分公司分離出來, 由電費(fèi)管理中心直接管理, 一是增加了管理的成本和難度, 更重要的是這樣做不僅沒有加強(qiáng)對抄表、收費(fèi)工作的管理, 恰恰相反是弱化了對抄表、收費(fèi)工作的管理。

另外, 按照“ 精細(xì)化管理”的要求,“線變承包”的模式在全國范圍內(nèi)已廣泛推行, 而綜合性的班組和營業(yè)站是推行“ 線變承包”的需要, 也是推行“ 一崗多能”提高工作效率的需要。將綜合性班組和營業(yè)站的抄表、收費(fèi)人員及職能劃分出來, 既不利于“ 線變承包”這一卓有成效的經(jīng)營方式向前推進(jìn), 也不利于打破供電企業(yè)在電力營銷的“低端業(yè)務(wù)”領(lǐng)域推行“一崗多能”。

應(yīng)收審核、實(shí)收管理、賬務(wù)核算和資金歸集等業(yè)務(wù)完全可以通過電力營銷信息系統(tǒng)信息流的傳遞實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一操作,這些業(yè)務(wù)可以通過減少中間管理環(huán)節(jié), 來減少對“電量、電價(jià)、電費(fèi)”這三項(xiàng)體現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的核心要素的人為干預(yù),避免企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的流失; 可以提高資金的流轉(zhuǎn)速度, 使資金效益最大化?；谝陨显蚪ㄗh電費(fèi)管理中心與縣( 區(qū)) 分公司平級建制, 電費(fèi)管理中心不對分公司行使管理職能, 抄表和收費(fèi)的業(yè)務(wù)也不上劃電費(fèi)管理中心, 而是由縣( 區(qū)) 分公司繼續(xù)就近管理, 但縣( 區(qū)) 分公司在具體進(jìn)行電費(fèi)抄收業(yè)務(wù)操作的同時(shí)接受電費(fèi)管理中心的指導(dǎo)和監(jiān)督; 應(yīng)收審核、實(shí)收管理、賬務(wù)核算和資金歸集等業(yè)務(wù)由電費(fèi)管理中心集中統(tǒng)一操作。

4、電能計(jì)量中心

4.1電能計(jì)量中心的功能定位

電能計(jì)量資產(chǎn)的集中管理及電能計(jì)量器具的集中檢定和統(tǒng)一配送; 負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)電能計(jì)量裝置的定貨驗(yàn)收檢定、安裝竣工驗(yàn)收、周期現(xiàn)場檢驗(yàn)/ 輪換、故障查處和臨時(shí)檢定; 負(fù)責(zé)本中心質(zhì)量體系建立、運(yùn)行和完善; 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與地方技術(shù)監(jiān)督部門的有關(guān)工作。

4.2電能計(jì)量中心與縣( 區(qū)) 分公司的職能劃分和關(guān)系

與抄表、收費(fèi)業(yè)務(wù)不同的是電能計(jì)量中心和縣( 區(qū)) 分公司之間的主要是電能量器具的傳遞, 不涉及人員和業(yè)務(wù)的管理, 所以完全可以實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量的統(tǒng)一管理, 將原縣( 區(qū)) 分公司設(shè)立的電能器具檢定機(jī)構(gòu)、檢定設(shè)備和檢定人員全部劃歸電能計(jì)量中心。通過給電能計(jì)量中心配備計(jì)量器具配送車, 解決縣( 區(qū)) 分公司所需電能量器具的傳遞問題。這樣不僅節(jié)約了投資和人力資源, 提高了設(shè)備的利用效率, 同時(shí)保證了計(jì)量的統(tǒng)一和公平、公正、公開。所以, 電能計(jì)量中心與縣( 區(qū)) 分公司平級建制。電能計(jì)量中心不對縣( 區(qū)) 分公司行使管理職能。

5、客戶服務(wù)中心

5.1客戶服務(wù)中心的功能定位

統(tǒng)一辦理地市供電企業(yè)160 ( 或315) 千伏安及以上、以及所在城區(qū)160( 或315) 千伏安以下業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與變更用電業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)“95598”系統(tǒng)運(yùn)行, 并在全供電公司范圍內(nèi)實(shí)施服務(wù)調(diào)度, 閉環(huán)受理用電咨詢、業(yè)務(wù)查詢、故障報(bào)修、投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù); 配網(wǎng)停限電與故障信息公告; 負(fù)責(zé)用電市場調(diào)查、分析、預(yù)測及開發(fā)工作; 負(fù)責(zé)供用電合同工作; 負(fù)責(zé)用電檢查和對違約用電處理; 負(fù)責(zé)電費(fèi)抄、收業(yè)務(wù); 負(fù)責(zé)開展客戶回訪、滿意度調(diào)查及市場調(diào)研, 定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量及需求側(cè)分析; 負(fù)責(zé)營銷技術(shù)支持及電能量采集等系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù); 負(fù)責(zé)配網(wǎng)運(yùn)行與檢修。

5.2客戶服務(wù)中心與縣( 區(qū)) 分公司的職能劃分和關(guān)系

將地市級供電企業(yè)所在地城區(qū)分公司管轄的營銷服務(wù)職能、相關(guān)業(yè)務(wù)、工作人員并入客戶服務(wù)中心統(tǒng)一管理,“ 一口對外”為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶服務(wù)中心與縣( 區(qū)) 分公司平級建制。客戶服務(wù)中心不對分公司行使管理職能,但縣( 區(qū)) 分公司接受客戶服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和客戶服務(wù)中心部分業(yè)務(wù)的延伸, 具體包括: 在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面, 縣( 區(qū)) 分公司按屬地辦理160( 或315) 千伏安以下業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與變更用電業(yè)務(wù), 同時(shí)受理160( 或315) 千伏安及以上業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與變更用電業(yè)務(wù)并通過營銷信息系統(tǒng)傳遞給客戶服務(wù)中心辦理; 在服務(wù)調(diào)度方面, 縣( 區(qū)) 分公司及其營業(yè)站和急修班接受客戶服務(wù)中心“95598” 的服務(wù)調(diào)度, 縣( 區(qū)) 分公司“95598”遠(yuǎn)端座席接受客戶服務(wù)中心“95598”的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督。縣( 區(qū)) 分公司負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的用電營業(yè)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抄表收費(fèi)、用電檢查及違約用電處理; 負(fù)責(zé)供用電合同管理; 負(fù)責(zé)需求側(cè)管理; 負(fù)責(zé)配網(wǎng)運(yùn)行與檢修。

6、運(yùn)作的建議

當(dāng)前，“一部三中心”營銷管理模式正在供電企業(yè)中推廣，但在實(shí)際運(yùn)作中，由于受傳統(tǒng)管理模式的制約，新舊模式轉(zhuǎn)換相互沖突，遇到了許多予盾和問題，要使“一部三中心”運(yùn)作真正達(dá)到‘集約化、精益化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化’的目標(biāo)，必須進(jìn)一步完善運(yùn)作模式，否則，不僅達(dá)不到效果，反而還會增加工作的不便，造成崗位之間，部門之間互相扯皮推諉，職責(zé)難分，據(jù)我了解，很多供電企就出現(xiàn)了這種現(xiàn)狀，為此我提出個(gè)人建議。

（一）必須徹底打破傳統(tǒng)的區(qū)域性的管理模式，從下至上，逐步成立縣、市、省“一部三中心”的管理機(jī)構(gòu)，然后根據(jù)專業(yè)的劃分，上級接管下級對應(yīng)機(jī)構(gòu)，并且要在人、財(cái)、物管理方面徹底實(shí)行分離，比如收費(fèi)人員完全可以歸屬到電費(fèi)管理中心，只有這樣才是真正意義上的專業(yè)化管理，才能實(shí)現(xiàn)以專業(yè)從區(qū)域之間穿透，實(shí)現(xiàn)對專業(yè)過程監(jiān)督的控制。

（二）改變信息傳輸交流方式，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從傳統(tǒng)的員工與員工、部門與部門之間的人工交流信息方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)互通、共享信息結(jié)果方式進(jìn)行轉(zhuǎn)輸與交流，改善時(shí)間與空間造成的信息交流障礙。

（三）理清專業(yè)部門之間的責(zé)、權(quán)、利，做到不重疊，讓各專業(yè)部門內(nèi)部形成閉環(huán)式、全程責(zé)任式管理，有利于促進(jìn)各專業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理水平提高，才能不會出現(xiàn)部門之間的配合困難。

（四）改革供電所作為‘小電力局’的舊模式，讓供電所從收費(fèi)過程和表計(jì)安裝中解脫出來，專心從事區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)及電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的運(yùn)行維護(hù)，專心從事對欠費(fèi)客戶的催款及采取催款措施任務(wù)的操作。如此，待條件成熟，可以逐步取消供電所機(jī)構(gòu)，取消區(qū)域性電力管理機(jī)構(gòu)，上級各專業(yè)部門可以根據(jù)區(qū)域工作量調(diào)整委派人員，形成委派機(jī)構(gòu)。

（五）逐步實(shí)現(xiàn)以縣、市、省的電費(fèi)資金賬戶和電費(fèi)賬務(wù)，實(shí)現(xiàn)資金歸集統(tǒng)一。

（六）充分運(yùn)用科技手段，加大投入，實(shí)現(xiàn)無人抄表和購電制，只有取消了人工抄表環(huán)節(jié)，才能達(dá)到電信和移動公司的營銷模式的效果，才能徹底實(shí)現(xiàn)專業(yè)分離操作和管理，只有采取先購后用的收費(fèi)原則，我們電力營銷管理才能真正擺脫收費(fèi)難的局面，而根據(jù)現(xiàn)代電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展，現(xiàn)在技術(shù)和設(shè)備已經(jīng)成熟和穩(wěn)定，可以為我們供電企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理發(fā)揮巨大作用。

（七）制定統(tǒng)一的信息規(guī)范和信息編碼，只有信息編碼規(guī)范，軟件才能規(guī)范統(tǒng)一，各部門之間信息才能共享。

（八）理清各專業(yè)部門、各崗位的軟件操作功能，盡量做到崗位操作功能實(shí)用方便，不重疊。

（九）盡快推行城鄉(xiāng)電力營銷一體化管理，實(shí)現(xiàn)電力營銷“一口管理”和“一口對外”。

（十）加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工技能，特別是要普及提高廣大員工的計(jì)算機(jī)操作能力，讓全企業(yè)學(xué)電腦，用電腦，充分發(fā)揮電腦在營銷系統(tǒng)中的作用。

第9篇：營銷行業(yè)分析范文

一，醫(yī)術(shù)

病人上醫(yī)院看病，當(dāng)然最先考慮的就是醫(yī)術(shù)，但是患者有時(shí)并不了解這個(gè)醫(yī)院，那么網(wǎng)絡(luò)就給了一個(gè)這樣的參觀平臺，可以盡情的展示醫(yī)院的先進(jìn)設(shè)備。同時(shí)通過互動還能了解到醫(yī)師們的精湛技術(shù)，可以把過往的成功案例展示給大眾?，F(xiàn)在最火的視頻營銷，如果醫(yī)院將自己的手術(shù)，以及病例做成視頻，能更好的增加醫(yī)患交流，這種互動式的講座能更好的拉近雙方的距離。

二，醫(yī)德

現(xiàn)在很多醫(yī)療行業(yè)的負(fù)面，往往是圍繞著，超高費(fèi)用，醫(yī)生紅包等等這些現(xiàn)像，醫(yī)院是治病救人的地方，但它出售的更是一種服務(wù)。那么有了網(wǎng)絡(luò)。這種監(jiān)督力度就是透明化的，同時(shí)一旦產(chǎn)生負(fù)面信息，可以及時(shí)澄清，解決。如果醫(yī)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，那就可以“以病人為中心”。醫(yī)院要在服務(wù)、環(huán)境等各個(gè)方面對病人進(jìn)行關(guān)懷和照顧，同時(shí)醫(yī)師專家，還可以開自己的博客，更好的與患者或者潛在患者交流。這都是展示企業(yè)文化的一種方式。

三，醫(yī)心