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公務員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)院運行安全管理范文

醫(yī)院運行安全管理精選(九篇)

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醫(yī)院運行安全管理

第1篇:醫(yī)院運行安全管理范文

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn),醫(yī)院信息管理系統(tǒng)迎來了轉型,但是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境本身也存在安全隱患。一是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡信息數(shù)量龐雜,醫(yī)院無法做好技術監(jiān)管,醫(yī)院信息系統(tǒng)可能會受到病毒入侵。二是信息管理系統(tǒng)受到醫(yī)院使用的硬件和軟件設施的影響,在設備出現(xiàn)問題后醫(yī)院信息很難完全恢復。

2信息系統(tǒng)安全運行管理措施

做好病毒篩查只有從信息管理系統(tǒng)源頭著手進行保障、做好病毒篩查,才能夠正式開展醫(yī)院信息系統(tǒng)運行工作。從互聯(lián)網(wǎng)客戶端到整個信息系統(tǒng)管理需要的網(wǎng)絡運行大環(huán)境,醫(yī)院方面都需要安排專業(yè)人員進行技術監(jiān)測。采取的病毒篩查手段可以是網(wǎng)絡技術人員進行實時監(jiān)督,也可以是定期進行病毒篩查,篩選出可能危害到信息系統(tǒng)安全的安全漏洞,提前做好程序壟斷工作。實名信息系統(tǒng)用戶為了確保信息管理系統(tǒng)能夠正常運行,醫(yī)院方面需要明確按照規(guī)定實名制信息系統(tǒng)的使用用戶,做到所有患者就診都使用身份證注冊醫(yī)療卡。另外,在不同科室、負責醫(yī)院不同管理內(nèi)容的醫(yī)護人員、管理人員需要為其設置專屬的信息系統(tǒng)登陸密碼,劃定可以查詢、管理和上傳內(nèi)容的特定板塊,分區(qū)域進行安全監(jiān)管。做好備份與應急管理醫(yī)院通過建立信息管理數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)各項醫(yī)療信息的匯總,為了確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)能夠安全運行,相關管理人員必須要時刻保障數(shù)據(jù)庫的安全,做好預防工作。其一,要求管理人員定期對數(shù)據(jù)庫內(nèi)的醫(yī)療信息進行備份,其二,要求管理人員制定應急方案,避免出現(xiàn)問題時數(shù)據(jù)丟失造成大量損失。

3信息管理系統(tǒng)維護措施

做好軟硬件維護工作在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行的過程中,相關工作人員需要定期對承載系統(tǒng)的設備進行維護,無論是軟件的升級更新還是硬件服務器的維護都需要做好檢修。軟件方面,醫(yī)院需要盡可能使用符合國家標準、目前各大醫(yī)院都在使用的管理系統(tǒng);而硬件方面,在醫(yī)院配置服務器時需要挑選質(zhì)量高、穩(wěn)定的服務器設備,并且準備好備用服務器在關鍵時刻應急使用。另外,平常醫(yī)院內(nèi)患者充值醫(yī)療卡、打印各類報告的設備也要定期檢修,以免設備故障影響患者就醫(yī)。維護信息管理系統(tǒng)方法為了確保信息管理系統(tǒng)能夠持續(xù)為醫(yī)院管理助力,不僅需要確保信息管理系統(tǒng)安全運行,還需要制定維護信息管理系統(tǒng)的方法。對于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)而言,可以做到的系統(tǒng)維護有2個方面:一是終端系統(tǒng)與各連接系統(tǒng)的功能維護,為了避免醫(yī)院管理人員在調(diào)取、查閱信息時因為不熟練操作導致系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,系統(tǒng)管理人員需要制定醫(yī)院各部門可以對系統(tǒng)操作的權限;二是管理人員自身也需要精進自身的管理技術,通過各科室和醫(yī)護人員的職責、要求定期對系統(tǒng)進行刪減、修改和維護,在醫(yī)院成員對系統(tǒng)提出新要求或需要增添新的功能板塊時,系統(tǒng)管理人員需要經(jīng)過反復調(diào)試、確保操作合格再上線。對于搭載了醫(yī)院信息系統(tǒng)機房的管理維護,管理人員在安裝設備之初需要明確信息系統(tǒng)機房的線路走向,將其與醫(yī)院其他線路區(qū)分開,避免系統(tǒng)線路因其他電線路問題而出現(xiàn)故障,日常也需要定期對機房水電安全進行檢查,做好預防工作。

第2篇:醫(yī)院運行安全管理范文

〔關鍵詞〕醫(yī)院;計算機維護;網(wǎng)絡安全管理

醫(yī)院中信息技術的普及,不僅給醫(yī)院帶來了社會經(jīng)濟效益,方便患者就診,提升工作效率,同時,也帶來了安全隱患,給醫(yī)院正常工作帶來影響。本研究主要從醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)入手,討論了醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡安全管理的問題及對策。

1醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡安全管理的問題

1.1計算機硬件問題

計算機硬件在整個計算機運作過程中,起到關鍵性作用,計算機硬件性能的好壞直接影響計算機的正常運行、網(wǎng)絡系統(tǒng)安全。例如,計算機在實際應用過程中,計算機設備硬件性能相對較差,會導致其在長期使用過程中常常發(fā)生故障與各種安全問題。另外,老舊的計算機主機,運行速度緩慢,甚至會出現(xiàn)死機的情況,耽誤工作時間,降低了工作效率[1]。同時,醫(yī)院計算機設備中使用的光纜和光纖質(zhì)量不合格,經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)線斷開的情況,給醫(yī)院醫(yī)療服務工作質(zhì)量帶來影響。

1.2病毒感染

計算機病毒是醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中急需解決的難題。病毒特點是傳播迅速,如果醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)受到計算機病毒的入侵,整個網(wǎng)絡系統(tǒng)就會癱瘓。在計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)運行過程中,殺毒軟件可以抵抗計算機病毒,預防黑客竊取醫(yī)院數(shù)據(jù)信息。但是在實際工作中,由于醫(yī)院沒有及時更新殺毒軟件,給新型病毒入侵提供了條件,使患者的個人信息存在泄露的風險。

1.3惡意攻擊

計算機科學技術的發(fā)展,網(wǎng)絡黑客常常會使用不法手段對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實施惡意攻擊,以此竊取、篡改醫(yī)院的重要數(shù)據(jù)信息,然后轉手賣給其他醫(yī)院,從中獲取非法收益。惡意攻擊對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)存在較大危害性,由于網(wǎng)絡黑客具備較高的專業(yè)技術,十分了解醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的布局,直接入侵系統(tǒng)布置中薄弱環(huán)節(jié),對醫(yī)院正常醫(yī)療服務工作的秩序實施干擾,給醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全帶來影響,造成患者個人信息與醫(yī)療數(shù)據(jù)的丟失,耽誤了患者的治療。

2加強醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡安全管理的有效對策

2.1計算機硬件維護

為了確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行,在日常工作中應做好計算機硬件維護管理工作。例如,在主板維護方面,應定期清潔計算機主板,掃除計算機表面沉積的灰塵,打磨處理主板接口氧化區(qū)域;在維護CPU方面,因為醫(yī)院計算機使用頻率比較高,長期處在運作狀態(tài)中,所以必須做好散熱工作,一旦發(fā)現(xiàn)CPU溫度過高,可使用加油方式徹底清理散熱器,并及時更換老化、損壞的散熱器;在維護硬盤方面,醫(yī)院在使用計算機過程中應注意硬盤顯示等工作狀態(tài),對硬盤發(fā)生的運行故障進行分析判斷,如果發(fā)現(xiàn)硬盤燈未正常工作,應檢查電源線接觸是否良好,然后更換IDE與SATA接口,認真檢查數(shù)據(jù)線狀態(tài),做好維護與維修工作;在維護內(nèi)存方面,計算機出現(xiàn)故障問題,運作過程中往往會發(fā)出“嘀嘀”的聲音,應及時檢查內(nèi)存條,保證接觸、連接良好,并檢查主板內(nèi)存槽與內(nèi)存條的連接狀態(tài),避免內(nèi)存條反插、松動;而維護顯示器方面,計算機顯示器主要有信號線、電線和顯卡,如果打開顯示器后,顯示燈不亮,應對電源連接狀態(tài)進行檢查,檢查排插、電源線與顯示器的連接狀態(tài),并定期保養(yǎng)顯示器[2]。

2.2計算機病毒防護

在計算機運行過程中,計算機病毒防護十分重要。例如,醫(yī)院在防護計算機病毒時,應加大操作系統(tǒng)管理、維護的力度,做好重要數(shù)據(jù)的備份工作,對計算機進行定期檢測,在維護計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)過程中,加強網(wǎng)絡和賬號的訪問控制。并及時修復計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的漏洞,降低安全風險出現(xiàn)的概率,同時,設置密碼保護醫(yī)院重要數(shù)據(jù)與關鍵文件,安裝防火墻與殺毒軟件,及時更新病毒庫,防止計算機病毒入侵[3]。另外,在日常使用過程中,醫(yī)務人員應嚴禁打開其他網(wǎng)址、信息,禁止在醫(yī)院計算機上插入移動硬盤,以及隨意下載、復制文件。

2.3加強網(wǎng)絡安全管理

醫(yī)院應加強網(wǎng)絡安全管理力度,建立完善的網(wǎng)絡安全管理制度,確保醫(yī)務人員在允許范圍內(nèi)操作、錄入信息數(shù)據(jù),并且安排專業(yè)網(wǎng)管人員實時監(jiān)測技術、防火墻,檢驗保護技術,對病毒情況、系統(tǒng)安全管理進行全面分析[4]。同時,制定合理的培訓措施,讓醫(yī)務人員熟練掌握計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的操作、維護技巧,并制定維護流程,將其落實到位,統(tǒng)一規(guī)范操作技術,提升醫(yī)務人員的計算機技術水平與綜合素養(yǎng)。一旦計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障問題,應采取相應措施進行處理,從而降低醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)故障出現(xiàn)的概率。

2.4建立完善的網(wǎng)絡維護制度

醫(yī)院應結合自身計算機網(wǎng)絡設備運行的狀態(tài),建立完善的安全維護制度,對計算機網(wǎng)絡設備情況進行全面檢查,對計算機網(wǎng)絡設備進行安全維護,確保計算機處在正常運轉狀態(tài)中。例如,在計算機網(wǎng)絡設備安全維護管理方面,醫(yī)院應建立完善的安全管理維護制度,詳細劃分計算機設備安全維護管理的范圍,安排專業(yè)人員根據(jù)維護管理要求對計算機設備進行維護管理,提升計算機設備故障排除能力,并按照計算機網(wǎng)絡設備運行狀態(tài),制定相應的應急措施,利用技術化的網(wǎng)絡安全管理維護技術,加強計算機設備實際安全維護管理力度,改善計算機網(wǎng)絡安全維護管理的途徑。綜上所述,醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用具有重要作用,所以,醫(yī)院必須做到防患于未然,定期維護計算機硬件系統(tǒng),確保計算機處在正常運作狀態(tài)中;同時,加大操作系統(tǒng)管理、維護的力度,對計算機進行定期檢測,及時更新病毒庫,防止計算機病毒入侵。并加強網(wǎng)絡安全管理,建立完善網(wǎng)絡安全管理制度,要求醫(yī)務人員根據(jù)相關要求來操作計算機。另外,強化人員的安全技能,統(tǒng)一規(guī)范操作技術,降低醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)故障出現(xiàn)的概率,為醫(yī)院工作有序進行提供保障。

[參考文獻]

[1]趙瑞志.探析醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡安全管理[J].中國科教創(chuàng)新導刊,2013(29):151.

[2]姚蘇平.醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡安全管理探析[J].硅谷,2014,19(9):187,178.

[3]李程方.探析醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡安全管理[J].數(shù)字技術與應用,2015(10):192.

第3篇:醫(yī)院運行安全管理范文

如今的電子信息時代,計算機網(wǎng)絡在各個領域發(fā)揮著非常重要的作用,特別是醫(yī)學行業(yè),通過利用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),使醫(yī)院各個科室的工作更加協(xié)調(diào)、更加有效率,極大地減輕了醫(yī)療服務人員的工作強度,然而在實際應用中醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡經(jīng)常出現(xiàn)各種故障或者安全問題,應特別注意計算機維護和網(wǎng)絡安全管理,采取科學、有效的維護和管理方法,提高醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡的安全性。本文分析了醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡安全問題,闡述了醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡安全管理策略。

【關鍵詞】

醫(yī)院;計算機;維護;網(wǎng)絡安全管理

近年來,計算機科學技術快速發(fā)展,計算機網(wǎng)絡應用范圍越來越廣泛,通過構建醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng),不僅可以提高醫(yī)院工作服務水平,而且有效提升整個醫(yī)院的綜合競爭力。針對醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)存在的各種問題,必須注意日常的計算機維護,結合醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行狀態(tài),加強網(wǎng)絡安全管理,消除計算機網(wǎng)絡的安全隱患,確保醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡的安全、正常運行。

一、醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡安全問題

1、計算機硬件問題

計算機硬件是保障醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全、正常運行的基礎,然而在實際應用中醫(yī)院很多計算機硬件設備存在質(zhì)量缺陷,質(zhì)量較差,在長時間使用過程中經(jīng)常發(fā)生運行故障和各種安全問題,比如,計算機主機老舊,運行速度較慢,甚至運行過程中還會發(fā)生死機,給醫(yī)院的日常醫(yī)療服務工作帶來很多麻煩,醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中使用的一些光纖、光纜線路質(zhì)量不達標,使用過程中還經(jīng)常發(fā)生網(wǎng)線斷開的狀況,嚴重影響了醫(yī)院醫(yī)療服務工作質(zhì)量。

2、病毒感染

計算機病毒是醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)面臨的一個重要威脅,其蔓延傳播速度非??欤坏┽t(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)感染計算機病毒,很容易造成整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的癱瘓,并且為網(wǎng)絡黑客竊取醫(yī)院關鍵數(shù)據(jù)信息提供條件。計算機病毒本質(zhì)上來講是一種惡意的計算機應用程序,繁殖速度非常驚人,嚴重影響醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性。

3、惡意攻擊

近年來,計算機科學技術快速發(fā)展,一些網(wǎng)絡黑客往往會利用一些不法手段惡意攻擊醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng),竊取或者篡改醫(yī)院中的關鍵數(shù)據(jù)信息,然后轉手賣給其他醫(yī)院,獲取非法利益。惡意攻擊對于醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的危害性極大,由于網(wǎng)絡黑客自身往往具有較高的專業(yè)技術,其對于醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)設置比較了解,很容易找出系統(tǒng)漏洞,直接入侵網(wǎng)絡系統(tǒng),擾亂醫(yī)院正常的醫(yī)療服務工作秩序,嚴重威脅醫(yī)院的信息安全,甚至造成整個醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的癱瘓,導致患者醫(yī)療數(shù)據(jù)和個人信息的泄漏或者丟失,延誤患者的病情治療。

4、人為操作不當

人為操作不當或者操作失誤是導致醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障的一個主要原因,醫(yī)院中一些醫(yī)護人員的計算機使用習慣不良,尤其是一些上年紀的醫(yī)護人員對于計算機操作技術掌握不熟練,在操作使用醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)時,經(jīng)常出現(xiàn)各種錯誤或者不當?shù)牟僮餍袨椋诤艽蟪潭壬嫌绊懥酸t(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件的正常使用。同時,醫(yī)護人員在使用醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)時,經(jīng)常不按照標準的操作流程,對某些關鍵操作環(huán)節(jié)視而不見,給醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)埋下很多安全隱患。另外,有些醫(yī)院人員在使用完計算機以后,經(jīng)常直接將電源拔下,沒有采用安全關機方式,這種行為不僅會影響計算機的使用壽命,而且很容易導致醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失。

二、醫(yī)院計算機維護和網(wǎng)絡安全管理策略

1、計算機硬件維護

為了保障醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行,在日常工作中應做好計算機硬件的維護管理:其一,主板維護,定期對計算機主板進行清潔,清除其沉積的灰塵,對主板接口氧化區(qū)域進行打磨處理;其二,CPU維護,由于醫(yī)院計算機使用頻率較高,長時間處于運行狀態(tài),應保持CPU良好的散熱,若發(fā)現(xiàn)CPU溫度比較高,可以對散熱器進行加油和徹底清理,對于老化或者損壞的散熱器進行及時更換;其三,硬盤維護,醫(yī)院計算機使用過程別注意硬盤燈顯示狀態(tài),分析和判斷硬盤是否發(fā)生運行故障,若硬盤燈始終保持明亮,可判斷電源線接觸良好,然后采用SATA和IDE接口更換方法,仔細檢查數(shù)據(jù)線狀態(tài),做好維修和維護;其四,內(nèi)存維護,計算機內(nèi)存發(fā)生故障,運行過程中經(jīng)常會發(fā)生“嘀嘀”響聲,并且科學檢查內(nèi)存條,確保良好接觸和連接,主板內(nèi)存槽和內(nèi)存條進行可靠連接,嚴禁內(nèi)存條反插或者松動;其五,顯示器維護,計算機顯示器故障主要包括信號線、顯卡、電源線故障等,若顯示器打開后燈不亮,應仔細檢查電源連接狀態(tài),檢查插排、顯示器和電源線是否保持正常連接,并且定期清潔顯示器。

2、計算機病毒防護

醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的計算機病毒防護,首先要加強操作系統(tǒng)的管理和維護,對醫(yī)院重要數(shù)據(jù)進行恢復和備份,及時防范和檢測計算機病毒,在維護醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)時,加強對網(wǎng)絡、賬號的訪問控制。其次,及時修復醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)計算機漏洞,減少安全隱患,并且運行管理和安全維護過程中,加密醫(yī)院關鍵文件和重要數(shù)據(jù),醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)計算機安裝防火墻和殺毒軟件,有效防范和檢測計算機病毒,嚴格控制計算機病毒入侵。再次,為了充分發(fā)揮殺毒軟件對于保障醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行的重要作用,對病毒庫進行定期更新,全面了解黑客、計算機病毒對于醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的危害。最后,醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)日常應用中,嚴禁打開一些來路不清或者可疑的網(wǎng)址、信息,并且嚴禁在醫(yī)院計算機上隨便插入移動硬盤或者優(yōu)盤,更不能隨意下載或者復制文件。

3、加強網(wǎng)絡安全管理

根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的實際運行狀態(tài),加強網(wǎng)絡安全管理,明確各個科室、各個醫(yī)護人員的安全管理權限和職責,實現(xiàn)全方位的安全管控,嚴格落實醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理制度,尤其是定期檢查醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行狀態(tài),對于醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)故障進行演戲,強化網(wǎng)絡安全防護教育,充分認識到醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理的重要作用,對計算機病毒進行安全、有效防范。

4、強化人員安全技能

醫(yī)院要加強對醫(yī)護人員的網(wǎng)絡安全教育培訓,特別是對于醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員和維護人員,應熟練掌握醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的操作和維護技巧,嚴格規(guī)范操作和維護流程,全面提高管理人員和維護人員的專業(yè)技術和綜合素質(zhì)。在日常工作中,醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理人員應熟悉計算機軟件和硬件的維護維修,一旦發(fā)生問題,應仔細分析醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)故障或者問題原因,有針對性地進行解決處理,提高醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性。同時,醫(yī)院應加強對管理維護人員的針對性培養(yǎng),通過專業(yè)技術人員保障醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行,并且加快醫(yī)院信息化建設,加強人才管理,一方面在醫(yī)院內(nèi)部積極培養(yǎng)一批高專業(yè)素養(yǎng)的人才,組建一支高素質(zhì)、高技能人才隊伍;另一方面,從一些重點高校招聘高水平、高素質(zhì)專業(yè)人才,充實醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)專業(yè)維護隊伍。并且為了降低醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的故障發(fā)生率,編制科學、有效的應急處理方案,積極組織演練,全面提高管理人員和維護人員的應急能力和安全管理意識。

三、結束語

針對醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)中存在的問題,有針對性地采取科學、有效的措施,加強醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理,消除安全隱患,保障醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全、正常運行。

作者:張鑫 單位:天津市泰達醫(yī)院

參考文獻

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[3]何薇.關于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理工作的維護策略分析[J].企業(yè)改革與管理,2014,14:23.

第4篇:醫(yī)院運行安全管理范文

【關鍵詞】 醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng) 安全 管理 維護

Abstract: the emphasis on the significance of hospital information system security management and maintenance, on the basis of the hardware and software as a starting point, analyses the system of safety management and maintenance, the purpose is to improve the system performance at the same time, guarantee the safety of its use, and extend its service life.

Key words: hospital information network system; Safety; Management; maintenance

前言:

醫(yī)院信息系統(tǒng)由硬件與軟件兩部分構成,安全管理與維護工作應從兩部分出發(fā)來實現(xiàn)。硬件部分的安全管理與維護包括服務器與網(wǎng)絡維護兩部分內(nèi)容,軟件部分的安全管理與維護包括數(shù)據(jù)庫的安全管理與維護以及對病毒的解決等內(nèi)容。加強對上述部分的安全管理與維護對于系統(tǒng)功能實現(xiàn)與安全性的保證而言十分重要。

一、醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理與維護的意義

醫(yī)院信息系統(tǒng)中包含著有關藥品以及病人的電子病例等信息,不僅涉及到醫(yī)院的經(jīng)營問題,同時也與患者存在極大聯(lián)系。部分人員出于種種原因考慮,會侵入到醫(yī)院信息系統(tǒng)當中,獲取其信息,并實現(xiàn)自己的目的。系統(tǒng)安全管理的意義便在于避免信息泄露[1]。另外,在長期運行過程中,系統(tǒng)出現(xiàn)故障不可避免,為降低故障發(fā)生的幾率,加強對系統(tǒng)的維護也很有必要??梢?,醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理與維護意義重大。

二、醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件部分的安全管理與維護

2.1 服務器維護

硬件系統(tǒng)功能需要依靠服務器來實現(xiàn),保證服務器運行的穩(wěn)定性是避免硬件功能的發(fā)揮受到阻礙的主要手段[2]。除此之外,醫(yī)院信息系統(tǒng)中的信息幾乎全部存儲于服務器當中,可見其對于系統(tǒng)以及醫(yī)院的重要性。服務器受損原因很多,以雷擊與斷電為例,應通過安裝接地裝置以及避雷器的方式避免雷擊,同時加強對供電系統(tǒng)運行穩(wěn)定性的重視,以避免突然斷電導致信息丟失。

2.2 網(wǎng)絡維護

為提高網(wǎng)絡速度,采用多個WLAN結合的方式對計算機網(wǎng)絡進行設置很有必要。要在醫(yī)院不同的樓層設置不同的WLAN,以提高網(wǎng)絡速度,除此之外,在其中一個出現(xiàn)問題時,其他網(wǎng)絡能夠實現(xiàn)及時補救,避免醫(yī)院人員工作被限制。為提高網(wǎng)絡維護效果,要在固定時間展開檢修工作,以降低故障發(fā)生的幾率[3]。

三、醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件部分的安全管理與維護

3.1 數(shù)據(jù)庫的安全管理與維護

在醫(yī)院的運營過程中,每一天都會產(chǎn)生大量的信息與數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)也在不斷的更新,這是導致數(shù)據(jù)庫維護難度增加的主要原因。傳統(tǒng)方法主要利用備份的方式實現(xiàn)對數(shù)據(jù)安全性的保護,進而避免數(shù)據(jù)庫在出現(xiàn)故障時數(shù)據(jù)發(fā)生丟失[4]。但實踐證明,上述手段根本無法達到徹底解決數(shù)據(jù)丟失的問題。數(shù)據(jù)保護計劃的實施能夠有效解決上述問題,因此也就能夠達到更好的安全管理與維護效果。

3.2 病毒問題的解決

病毒的侵入是導致系統(tǒng)癱瘓的主要原因。避免病毒入侵是解決上述問題的關鍵。采用設置防火墻的方式能夠達到避免病毒入侵的目的,但鑒于病毒更新的速度,僅僅采用這一方法無法長期保證系統(tǒng)的安全。將設置防火墻的方法與其他方法結合使用效果更好。另外,使用醫(yī)院的計算機瀏覽外部網(wǎng)絡也會導致計算機被病毒入侵,這一點工作人員必須加以重視,要避免瀏覽其他網(wǎng)絡,以為醫(yī)院網(wǎng)絡的應用創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。

3.3 軟件的更新

隨著科學技術發(fā)展速度的加快,患者對醫(yī)院服務效率與水平提出了更高的要求,為給患者帶來更好的就醫(yī)體驗,必須在充分考慮患者需求的基礎上,合理的對軟件進行更新,以提高系統(tǒng)的與時俱進性,同時,軟件的更新還能夠達到減少病毒入侵幾率的效果,可見更新的必要性。

結論:

醫(yī)院信息系統(tǒng)安全的管理與維護是保證系統(tǒng)功能長期發(fā)揮的基礎,同時對于醫(yī)院以及患者信息安全性的保證也具有重要意義。

安全管理與維護應從硬件與軟件兩方面入手進行分析,要在做好服務器與網(wǎng)絡的管理與維護的基A上,重視數(shù)據(jù)庫的安全管理與維護,并做好病毒的預防以及軟件的更新,以提高醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性。

參 考 文 獻

第5篇:醫(yī)院運行安全管理范文

醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院建設必不可少的基礎設施,其主要功能是對醫(yī)院運營過程中一些重要的信息和數(shù)據(jù)進統(tǒng)一的存儲、維護以及管理,是醫(yī)院處理各類信息與管理的重要系統(tǒng),為醫(yī)院管理人員的決策提供準確、有效的依據(jù)。醫(yī)院在運營過程中會產(chǎn)生的大量信息和數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要條件,如果這些信息和數(shù)據(jù)遭到損壞或者丟失,將會對醫(yī)院各項工作的開展造成嚴重的影響,不僅會對醫(yī)院的經(jīng)濟效益造成影響,還有可能損害到病人的切身利益,因此,采取有效的安全管理措施,確保醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行至關重要。

2新環(huán)境下醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全面臨的主要威脅

2.1醫(yī)院自身對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理不到位由于醫(yī)療行業(yè)本身有著較高的不確定性,從門診、住院再到手術等各個環(huán)節(jié)中,都會涉及到很多的部門與醫(yī)務人員,難以對醫(yī)療的結果進行精確的預測,只要其中某一個環(huán)節(jié)出了問題,都可能會對最后的醫(yī)療結果造成影響,甚至讓醫(yī)療結果發(fā)生根本性的改變。大部分的醫(yī)院都認為信息網(wǎng)系統(tǒng)無法給醫(yī)院創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益,導致信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理得不到醫(yī)院高層的重視,加上規(guī)章制度不完善,給醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理造成了嚴重的阻礙。此外,操作人員的專業(yè)技術能力不足,計算機基礎知識和操作水平較低以及不熟悉以電子病歷為核心的信息化系統(tǒng)軟件的操作方法。出現(xiàn)違規(guī)操作、誤操作等情況,都可能會造信息網(wǎng)絡系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生錯誤和系統(tǒng)故障,甚至造成數(shù)據(jù)丟失和整個網(wǎng)絡系統(tǒng)崩潰[1]。醫(yī)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的組成架構如圖1所示。

2.2網(wǎng)絡和硬件組成方面的威脅醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的各類設備都是由無數(shù)個電子元件組成,如電源系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡布線系統(tǒng)以及服務器等,雖然單個元件出現(xiàn)故障的機率較低,但是整個網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā)生故障機率卻比較高,醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)中所有的設備都存在著或多或少的安全隱患,系統(tǒng)運行過程中發(fā)生故障也較為常見,因此,對網(wǎng)絡和硬件進行正確的選擇,對醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全有著直接的影響。此外,由于操作人員沒有對網(wǎng)絡安全進行合理的配置,而導致系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,這也是對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)造成威脅的原因,如未對系統(tǒng)的共享數(shù)據(jù)訪問進行安全設備、操作人員的管理權限和登錄口令太過簡單以及無意中泄露了網(wǎng)絡信息和密碼等。

2.3惡意攻擊程序的威脅病毒是計算機網(wǎng)絡中一種具有“傳染”性的其他程序,這種“傳染”主要是通過對其他程序進行修改,進而將該程序復制成與自己一樣的程序。如計算機蠕蟲病毒就是通過網(wǎng)絡具備的通信功能,把自己的程序節(jié)點傳輸?shù)搅硪粋€節(jié)點,并將其啟動的程序。特洛伊木馬病毒是一種能夠執(zhí)行超出程序定義以久的程序,例如,一個編譯程序不僅可以執(zhí)行相應的編譯任務,還能將用戶的程序源代碼進行拷貝。拒絕服務攻擊主要是指一個單獨的用戶占據(jù)了網(wǎng)絡中大量的共享資源,讓系統(tǒng)沒有多余的資源給再提供給其他的用戶進行使用,這種攻擊會大幅度降低信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的可用資源量,造成系統(tǒng)中的網(wǎng)絡服務器、磁盤空間、處理器以及打印機等設備停止服務。

3新環(huán)境下加強醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理的策略

3.1加強操作人員的技術培訓,嚴格操作人員的管理權限醫(yī)院應該信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理人員與操作員進行技術培訓。醫(yī)院的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)在醫(yī)院的管理、醫(yī)療服務以及醫(yī)療保險等費用的支付過程中都起不可代替的作用,能夠對醫(yī)院各個部門進行科、合理的測評,且以電子病歷作為核心的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)為醫(yī)療、教學及科研提供更好的服務。因此,醫(yī)院就該加大在醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)建設方面的投入,完善信息安全管理制度,確保醫(yī)院在當前這個網(wǎng)絡化的新時代中持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。此外,醫(yī)院應該對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的操作人員進行重點培訓,讓所有的操作人員都學會熟練操作計算機,避免為因操作不熟練而出現(xiàn)操作失誤,對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運造成影響。

3.2加強硬件層次上的安全管理

3.2.1機房環(huán)境管理優(yōu)質(zhì)的機房環(huán)境是確保計算機正常運行的前提,因此,對機房的溫濕度進行嚴格的控制至關重要,如機房的溫度通常應該保持在20~25℃比較合適,濕度為則應該保持在50~65%。機房應該呈現(xiàn)半封閉狀態(tài)最佳,機房內(nèi)避免出現(xiàn)人員頻繁流動的情況。確保機房清潔干凈,并安裝相應的避雷針和抗磁場干擾器,在電路的設計方面,盡量采用兩路供電系統(tǒng)。此外,為了避免因為停電而造成服務器工作中斷,應該配備兩套UPS電源,以便在其中一組發(fā)生故障時,利用別外一組持續(xù)供電[2]。

3.2.2網(wǎng)絡設備管理醫(yī)院運營過程中各種信息共享和交流,都需要依靠網(wǎng)絡進行,因此,確保網(wǎng)絡的正常動行非常重要,對各類網(wǎng)絡設備進行科學、合理的維護和保養(yǎng),對路由器、交換機以及光纖發(fā)電器等設備的運得狀態(tài)進行實時監(jiān)測,確保各類設備的插頭沒有松動現(xiàn)象,指示燈顯示均為正常,定時清理網(wǎng)絡設備上的污垢和塵土,并對各類電力設備進行防水管理。

3.3加強軟件系統(tǒng)的安全維護

3.3.1應用程序的維護由于醫(yī)院的部門相對較多,而信息網(wǎng)絡系統(tǒng)包括了醫(yī)院的所有信息,信息源比較復雜,致使大量的重要信息和數(shù)據(jù)都要暴露一些外部專業(yè)人員面前,一旦這部分人員產(chǎn)生了移植木馬、設置邏輯炸彈等想法,就可能會對系統(tǒng)應用程序的安全性和穩(wěn)定性造成威脅,因此,醫(yī)院不僅在系統(tǒng)建設時選擇質(zhì)量較好的產(chǎn)品,更重要的是要做好后期的維護工作。

3.3.2操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的維護醫(yī)院在建設信息網(wǎng)絡系統(tǒng)時,應該注重系統(tǒng)的安全性能,盡量選擇正版的操作系統(tǒng),減少漏洞,并對補丁程序進行及時的更新。在對操作系統(tǒng)進行管理時,為了確保系綜的安全性,及時更換密碼;對于一些關鍵的操作,應該開啟相應的審計記錄功能,對操作的步驟進行詳細記錄,如果出現(xiàn)操作失誤或者發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行異常,方便跟蹤處理和數(shù)據(jù)恢復。

3.3.3病毒防治病毒是醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)中最具威脅性的安全隱患之一。隨著計算機技術的飛速發(fā)展,計算機病毒的種類也日趨多樣化,而且技術更加先進,隱蔽性也更高,加上病毒的傳播速度非??欤瑫W(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性造成嚴重的威脅,一旦病毒侵入到系統(tǒng)中,就會對各類網(wǎng)絡設備的運行速度造成嚴重的影響,引發(fā)網(wǎng)絡癱瘓、檔案信息篡改和竊取等問題,給醫(yī)院帶來不可估量的損失,因此,醫(yī)院必須給予高度的重視,如安裝正版殺毒軟件,定期進行系統(tǒng)殺毒;安裝相應的防火墻,將外部非法侵入程序攔截在系統(tǒng)之外在,避免在系統(tǒng)的終端上安裝軟驅或者光驅,系統(tǒng)的USB接口也應該盡量設置在關閉狀態(tài)。

4結束語

第6篇:醫(yī)院運行安全管理范文

【關鍵詞】信息安全等級保護 測評實施

1 引言

醫(yī)院信息化建設快速發(fā)展,信息系統(tǒng)應用深入到各個環(huán)節(jié),信息業(yè)務系統(tǒng)承載了門診收費、門診藥房、住院收費、住院藥房、醫(yī)保、財務、門急診醫(yī)生護士站、住院醫(yī)生護士站、電子病歷、病案首頁、檢驗LIS系統(tǒng)、檢查PACS系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等。保障重點信息系統(tǒng)的安全,規(guī)范信息安全等級保護,完善信息保護機制,提高信息系統(tǒng)的防護能力和應急水平,有效遏制重大網(wǎng)絡與信息安全事件的發(fā)生,創(chuàng)造良好的信息系統(tǒng)安全運營環(huán)境勢在必要。根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的《衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護工作的指導意見》,衛(wèi)生信息安全工作是我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要組成部分。做好信息安全等級保護工作,對于促進衛(wèi)生信息化健康發(fā)展,保障醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,維護公共利益、社會秩序和國家安全具有重要意義。

2 確定測評對象與等級

我院是一所二級甲等綜合醫(yī)院,日門診人次1000人左右,住院日人次400余人。醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS、LIS、PACS、電子病歷、體檢等50余個系統(tǒng)無縫結合,信息雙向交流。按照《信息系統(tǒng)安全等級保護定級指南》定級原理,確定醫(yī)院信息業(yè)務系統(tǒng)的安全保護等級為第2級,其中業(yè)務信息安全保護等級為2級,系統(tǒng)服務安全保護等級為2級。

2.1 招標比選測評公司

醫(yī)院通過四川警察網(wǎng)了解到四川省獲得信息安全等級保護測評有資質(zhì)的5家公司。醫(yī)院電話通知該5家公司,簡單介紹醫(yī)院信息化情況,其中有3家公司到現(xiàn)場進行調(diào)查,掌握了信息系統(tǒng)情況。然后通過招標比選確定一家公司為我院測評安全等級保護。

2.2 測評實施

2.2.1 準備階段

醫(yī)院填報《安全等級保護備案申報表》、《安全等級保護定級報告》,確定安全主管人員、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、審計管理員、安全管理員。醫(yī)院組織相關人員到市級計算機安全學會進行安全培訓學習。確定醫(yī)院信息安全主管人員協(xié)助測評公司人員就醫(yī)院信息業(yè)務系統(tǒng)做調(diào)研,提交準備資料。調(diào)研內(nèi)容涉及網(wǎng)絡拓撲結構圖、線路鏈接情況、中心機房位置分布情況、應用系統(tǒng)組成情況、服務器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及相應的IP地址、網(wǎng)絡互連設備的配置、網(wǎng)絡安全設備的配置、安全文檔等。

2.2.2 測評主要內(nèi)容

主要針對醫(yī)院信息系統(tǒng)技術安全和安全管理兩方面實施測評,其中技術安全包括物理安全、網(wǎng)絡安全、主機安全、應用系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全及備份恢復進行5;安全管理包括安全管理制度、安全管理機構、人員安全管理、系統(tǒng)建設管理、系統(tǒng)運維管理。

2.2.3 測評方式與測評范圍

測評公司綜合采用了現(xiàn)場測評與風險分析方法測評、單元測評與整體測評。單元測評實施過程中采用現(xiàn)場訪談、檢查和測試等測評方法。就各類崗位人員進行訪談,了解醫(yī)院業(yè)務運作以及網(wǎng)絡運行狀況;查看主機房、應用系統(tǒng)軟件、主機操作系統(tǒng)及安全相關軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、安全設備管理系統(tǒng)、安全文檔、網(wǎng)絡分布鏈接情況。檢查物理安全、主機安全、網(wǎng)絡安全、應用安全和數(shù)據(jù)安全及備份恢復等技術類測評任務,以及安全管理類測評任務;查閱分析文檔、核查安全配置、監(jiān)聽與分析網(wǎng)絡等檢查方法查證防火墻、路由器、交換機部署及其配置情況、端口開放情況等;測評人員采用手工驗證和工具測試進行漏洞掃描、系統(tǒng)滲透測試,檢查系統(tǒng)的安全有效性。

整體測評主要應用于安全控制間、層面間和區(qū)域間等三個方面。主要就是針對同一區(qū)域內(nèi)、同一層面上或不同層面上的不同安全控制間存在的安全問題以及不同區(qū)域間的互連互通時的安全性。

醫(yī)院信息系統(tǒng)運用了身份鑒別措施、軟件容錯機制、用戶權限分組管理、密碼賬戶登錄、數(shù)據(jù)庫表中記錄用戶操作、對重要事件進行審計并留存記錄。網(wǎng)絡邊界處部署防火墻防御入侵,終端使用了趨勢網(wǎng)絡版本防病毒產(chǎn)品,抵御惡意代碼。開啟系統(tǒng)審計日志,制定和實施有效安全管理制度,加強安全管理,降低系統(tǒng)安全風險。網(wǎng)絡進行了有效的區(qū)域劃分,區(qū)域之間通過訪問控制列表實現(xiàn)安全控制,與社保局、醫(yī)管辦等第三方外聯(lián)區(qū)之間通過防火墻嚴格限制訪問端口。

2.2.5 差距分析與測評整改

通過測評,測評公司寫出測評報告,提出整改建議。按照《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》要求6,測評公司人員根據(jù)醫(yī)院當前安全管理需要和管理特點,針對等級保護所要求的安全管理機構、安全管理制度、人員安全管理、系統(tǒng)建設管理和系統(tǒng)運維管理,從人員、制度、運作、規(guī)范等角度,進行全面的建設7,提供技術建設措施,落實等級保護制度的各項要求,就各類人員進行安全培訓,提升醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的能力。醫(yī)院分期逐步投入防網(wǎng)絡入侵系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)等。

2.2.6 編制報告,成功備案

測評公司編制報告,上報市公安局備案成功,獲得二級信息系統(tǒng)備案證書。二級信息系統(tǒng),每兩年進行一次信息安全等級測評。實施安全等級保護測評備案使醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理水平提高,安全保護能力增強,有效保障信息化健康發(fā)展。

3 結語

網(wǎng)絡安全問題是一個集技術、管理和法規(guī)于一體的長期系統(tǒng)工程,始終有其動態(tài)性,醫(yī)院需要不斷進行完善,加強管理,持續(xù)增加安全設備以保障醫(yī)院數(shù)據(jù)安全有效,保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。醫(yī)院信息安全建設要切合自身條件特點,分期分批循序建設,保證醫(yī)院各系統(tǒng)長期穩(wěn)定安全運行,以適應醫(yī)院不斷擴展的業(yè)務應用和管理需求8。

參考文獻

[1]衛(wèi)辦發(fā).〔2011〕85號,衛(wèi)生部關于印發(fā)“衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護工作的指導意見”的通知,2011.

[2]尚邦治.做好信息安全等級保護工作[J].中國衛(wèi)生信息管理雜志,2005.

[3]王建英,陳文霞,胡雯,張鵬.醫(yī)院信息安全分析及措施[J].中國病案,2013.

[4]王俊.醫(yī)院信息安全等級保護管理體系的構建[J].醫(yī)學信息,2013.

[5]韓作為.醫(yī)院信息安全等級保護三級建設流程與要點[J].中國數(shù)字醫(yī)學,2006.

第7篇:醫(yī)院運行安全管理范文

關鍵詞:醫(yī)院計算機網(wǎng)絡;安全管理;維護策略

中圖分類號:R197.324

當前,現(xiàn)代化信息技術的不斷發(fā)展與提高,現(xiàn)代醫(yī)院無論從醫(yī)療設備、管理模式,還是工作環(huán)境、看病流程等,都得到空前的進步與發(fā)展。以往很多醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)都比較單一,沒有形成統(tǒng)一的管理和控制,而如今醫(yī)院信息管理系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)所有系統(tǒng)一體化的信息管理模式,并且整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息資料都能實現(xiàn)資源共享,這也預示著醫(yī)院管理工作將向著科學化、系統(tǒng)化以及規(guī)范化的方向發(fā)展。但是,由于醫(yī)院是個比較特殊的部門,其網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性直接關系到整個醫(yī)院的發(fā)展以及人們生命財產(chǎn)安全,一旦醫(yī)院系統(tǒng)崩潰,勢必會造成嚴重的損失。因此,本文分析和探討醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理工作,并提出相應的維護策略,對醫(yī)院發(fā)展來說具有極其重要的現(xiàn)實意義。

1 網(wǎng)絡硬件設備對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全的影響

1.1 計算機網(wǎng)絡布置和接線

為了提高醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)運行速度,現(xiàn)代醫(yī)院大多采用多模光纖作為系統(tǒng)網(wǎng)絡的主干線,所有網(wǎng)絡線路都留有相應的備份,以此來連接各醫(yī)院部門的系統(tǒng)網(wǎng)絡。在光纖接入計算機時,需要采用屏蔽雙絞線,這樣既能起到絕緣的作用,還能避免其它網(wǎng)絡的干擾。

1.2 醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的中心機房

中心機房是整個醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的核心,必須做好日常管理和維護工作,要保證機房的正常運行,充足的電力保障是十分必要的,另外,要選擇科學合理的機房位置,控制好機房內(nèi)部的溫濕度,避免機房內(nèi)部過于潮濕,還要保證機房設備不會受到周圍環(huán)境的電磁干擾,要做好防雷接地措施,避免系統(tǒng)受到雷電襲擊而崩潰。

1.3 系統(tǒng)服務器的安全性和可靠性

對于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的主體服務器和數(shù)據(jù)庫來說,其安全性和可靠性是至關重要的,它是整個醫(yī)院信息數(shù)據(jù)和存儲的中心,保障服務器的安全可靠性能是醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理工作中最重要的環(huán)節(jié)。因為醫(yī)院是每天24小時值班,系統(tǒng)服務器需要長期保持全天運行,因此,要選擇不間斷電源,確保系統(tǒng)服務器保持24小時的工作狀態(tài),避免因停電事故導致數(shù)據(jù)庫中的大量信息資源丟失或損壞。

1.4 外界環(huán)境的影響

如果醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)在溫濕度不協(xié)調(diào)的環(huán)境下運行,就會影響整個系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。其中溫度是影響系統(tǒng)安全性的重要因素,一旦系統(tǒng)溫度升高,就會影響整個網(wǎng)絡的物理邏輯,造成網(wǎng)絡數(shù)據(jù)參數(shù)發(fā)生偏離,嚴重的還會導致系統(tǒng)內(nèi)部電源燒毀,造成不利的影響。還有一個影響因素就是濕度,如果濕度過高,就會造成一些設備、接線等部件發(fā)生腐蝕、生銹等現(xiàn)象,造成各設備出現(xiàn)接觸不良或者短路的情況,而且濕度太高會吸附灰塵,導致系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生較大的噪音。

2 醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理工作的維護策略

第一,當前,各大醫(yī)院安裝的都是微軟公司的windows操作系統(tǒng)。對此,醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理者要嚴格管理和控制系統(tǒng)登錄賬號、訪問權限等,要定期進行審計和監(jiān)控,并做好各項監(jiān)測信息數(shù)據(jù)的記錄工作,避免系統(tǒng)出現(xiàn)不良訪問的情況。醫(yī)院工作人員在使用計算機時,要經(jīng)常修補系統(tǒng)漏洞,關閉較少使用的網(wǎng)絡端口,避免漏洞增多而影響系統(tǒng)的安全性能。另外,醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的所有網(wǎng)站登錄都要設置身份權限和登錄賬號,避免不法人員竊取相關數(shù)據(jù)信息,要杜絕所有外部端口的接入,避免外部內(nèi)存盤中的不良信息流入系統(tǒng)內(nèi)部,影響系統(tǒng)的安全。

第二,基于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全的重要性,醫(yī)院要建立有效的安全管理制度,科學有效的落實各項安全規(guī)定和章程。醫(yī)院還要制定相應的應急措施,做好預防預控工作,避免系統(tǒng)突然崩潰而束手無策。醫(yī)院要組織所有人員進行計算機專業(yè)知識和網(wǎng)絡安全知識培訓,選擇有針對性的培訓內(nèi)容,在提高醫(yī)院工作人員計算機操作水平的同時,提高他們的安全防范意識和預控能力。

第三,對于規(guī)模較大的醫(yī)院來說,要結合實際情況,在各個部門設立相關的安全檢查小組,加強醫(yī)院安全機構建設,同時,加快優(yōu)秀人才的引進,為醫(yī)院建立一支優(yōu)秀的計算機技術過硬、安全管理能力較強的人才隊伍。醫(yī)院各級領導小組要充分發(fā)揮領導的帶頭作用,明確自身職責,嚴格落實各項安全管理任務,并組織全體人員定期進行安全檢查和系統(tǒng)安全演練。

為了進一步提高醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性以及可靠性,醫(yī)院安全管理人員和相關技術人員要組織不同形式的故障演練,通過人為制造出一些故障問題,由相關人員對故障問題進行分析和診斷,并提出有針對性的維護策略。另外,還要組織人員進行相應的應急演練,以此提高計算機網(wǎng)絡安全工作人員的應急能力,使其能夠對故障問題做出最快速、最準確的應急預案,從而為實際情況提供更多科學有效的解決依據(jù)。

第四,醫(yī)院涉及的醫(yī)療部門較多,而部門下面又不同的科室,所以醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類型較多,在進行數(shù)據(jù)存儲和查詢時,容易造成數(shù)據(jù)丟失和非法使用,給系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫帶來一定的安全隱患。對此,醫(yī)院必須建立安全數(shù)據(jù)中心,提高醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的安全等級,防止數(shù)據(jù)庫信息遭到非法竊取,造成嚴重的安全隱患。另外,醫(yī)院的信息資源比較分散,在經(jīng)系統(tǒng)集中后,才能實現(xiàn)信息資源共享,這樣就需要醫(yī)院信息安全工作人員加強對子系統(tǒng)的管理力度,對所有子系統(tǒng)都要制定統(tǒng)一的標準,在子系統(tǒng)中的每個客戶機中設置使用權限,以此提高醫(yī)院系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的安全性。

第五,要采用技術含量較高的加密技術,提高醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的加密等級,以此提高系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性能。在現(xiàn)代醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中,通常采用對稱加密技術對系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)進行加密和解密。但是這種技術存在一定的缺陷,如果信息交換過程中出現(xiàn)一方交換對象較多,那么就需要多個密匙來維護信息數(shù)據(jù)的安全,這樣就影響系統(tǒng)運行的效率。三重加密技術是加密技術的升級版本,它能夠對多個對象交換提供連續(xù)性的加密,這樣就很難破解密匙。

在醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)運行過程中,如何控制病毒入侵、非法訪問、信息泄露等影響系統(tǒng)安全的各類問題是當前醫(yī)院需要高度重視的問題。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展速度不斷加快,對醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全性、實時性以及可靠性提出了更高的要求。因此,醫(yī)院要結合自身實際情況,加強醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理,嚴格落實安全管理制度,同時要從全局的角度來防止和控制醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全問題,從而保證醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

3 結語

總而言之,在當前形勢下,做好醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理工作尤為重要,該項工作不僅是醫(yī)院信息化程度不斷發(fā)展和提高的前提,還是醫(yī)院對人們生命財產(chǎn)安全的一種社會責任。因此,要想保證醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性和可靠性,就必須采取切實有效的維護策略,采取全方位的手段來預防系統(tǒng)信息的非法竊取和病毒入侵,嚴格落實醫(yī)院安全管理制度,提高醫(yī)院人員安全防范意識和職業(yè)素養(yǎng),切實將醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理工作做到位,保證醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性以及可靠性能夠長期保持下去。

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[3]林材安,吳亞娜.計算機網(wǎng)絡安全隱患與應急響應技術[J].科技致富向導,2013(6).

第8篇:醫(yī)院運行安全管理范文

1.1為廣大人民群眾服務

一個舒適安全的看病就診醫(yī)療環(huán)境,是醫(yī)院對患者和醫(yī)務工作者負責任的體現(xiàn),也是醫(yī)院一貫秉持的宗旨。醫(yī)院應該保證消防報警設施和電梯運行,空調(diào)設備、照明系統(tǒng)等設備的安全和應急性,確保其能正常運行。所以,后勤保障人員應該本著為人民服務的思想,為其正常使用做出充分的管理和維護工作。

1.2與醫(yī)院的經(jīng)濟效益相關聯(lián)

醫(yī)院對于人們健康的影響不容忽視,而為了促使醫(yī)院內(nèi)部能安全高效率的開展工作,這需要先進醫(yī)療機電設備的支持。然而,投資這種高技術的醫(yī)療設備需要大量的資金,設備的成本和維護開銷也是巨大的。所以,完善其設備的管理工作,能夠保障醫(yī)院展示出一個優(yōu)秀的醫(yī)療環(huán)境。

1.3醫(yī)療設備有很強的專業(yè)性和綜合性

醫(yī)院的后勤保障工作繁雜,醫(yī)療機電設備種類多,如何能夠有效管理,這并非易事。要保障其正常運行,管理者要有著相應的知識及其操作技術,而且與不同崗位間能進行高效良性的溝通,可以用科學的方法去解決機電設施上出現(xiàn)的維護或使用問題。所以對于機電設施的管理工作,需要管理者有著較強的專業(yè)能力,和崗位素養(yǎng)。

2加強醫(yī)院機電設備日常運行與安全管理的探討

2.1加強宣傳教育,提高思想認識

實現(xiàn)機電設備的安全管理,首先必須提高機電工作人員的安全意識。大力開展親情化、人性化的宣傳教育活動,采取以情感人、以情服人、以情育人的安全教育方式,建立健全橫向到邊、縱向到底的安全教育網(wǎng)絡,加大宣傳教育力度,讓職工切實認識到加強機電設備的安全管理是對自己的負責,對醫(yī)院的負責,更是對患者的負責。在宣傳教育中增強職工安全意識,在潛移默化中樹立新的安全價值理念,營造人人“珍愛生命、關注安全、關愛患者”的濃厚氛圍。

2.2嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行到位

認識到人員存在思想上麻痹大意的可能性,以及所面臨的醫(yī)院機電設備復雜性,就需要建立一套完善的工作制度。包括建立一套設備的安裝、更換、調(diào)試、日常維護管理制度,以及人員在日常工作中的巡視、記錄、抽檢等制度,還需要建立健全一套應急處理機制制度。讓制度規(guī)范員工的行為,讓每一項操作都形成標準化的模式,提高系統(tǒng)運行的可靠性,避免設備運行事故的發(fā)生,提高醫(yī)院運行的安全性。同時,也要設立一定的崗位學習制度。面對日益復雜的機電設備系統(tǒng),對員工個人知識體系的更新和全面性要求更高。要使他們獲得更好的服務技能,需要安排一定的時間進行必要的培訓學習,特別是對于剛上崗位的新員工,本身缺乏相關工作經(jīng)驗,更加需要建立一套合理科學的培訓制度和體系。讓他們盡快的熟悉業(yè)務,達到維護過程當中不出錯,解決效率高的目的。在日常運行當中也要做到當班有專人巡視,重點部位定點巡視記錄等。對各大塊系統(tǒng)和關鍵設備落實到責任人,確保醫(yī)院機電設備正常且安全運行。

2.3更新維護觀念、構建科學維護體系

隨著技術水平的提高,機電設備日益走向智能化、集成化。日常維護的觀念需要隨著設備管理的要求進行更新,通過引入一些現(xiàn)代科學的管理經(jīng)驗和思想對醫(yī)院的機電設備進行日常的管理和維護。這樣,一方面確保了醫(yī)院后勤機電設備在運行中的安全,另一方面也解放了生產(chǎn)力,不再讓員工每天都忙碌在各個設備處,節(jié)約了人力物力和財力。在確保安全的基礎上,我們要更加注重經(jīng)濟利益這筆賬的計算,畢竟隨著醫(yī)療改革的深入,維持醫(yī)院這個“大機器”的運轉需要考慮綜合經(jīng)濟效益。以往的機電設備維護只注重技術的管理和提升,忽視了人員冗余,工作效率不高,所投入的財力大等問題。同時,現(xiàn)在醫(yī)院設備眾多,分散于每個科室。相對以前更加難于管理,僅僅依靠以前后勤保障處的幾個機電維護人員是遠遠不夠的。因此,要樹立人人都是機電設備維護的責任者這種觀念,讓設備始終隨時隨地都處在監(jiān)控當中,將靜態(tài)單點式的管理變成動態(tài)、全面的管理。這樣,大大減少了專職人員的繁雜的工作,將主要的精力用到復雜而關鍵的設備當中,提高了工作效率,可以減少一定得人員配比,使得綜合經(jīng)濟效益得到提高,而這些收益又會實實在在的體現(xiàn)到每一個醫(yī)院員工身上。

2.4提高專職運行管理人員技術水平

思想上重視了,觀念上更新了,制度健全后,關鍵就是切實提高專職運行管理人員的技術水平。醫(yī)院機電設備趨向大型化后,系統(tǒng)更加復雜,需要的專業(yè)知識就更多。而且現(xiàn)在的機電設備,對于機械和電氣甚至液壓方面的知識都需要一定得了解,我們目前的高校培養(yǎng)體系或多或少又是注重其中一方面,或者缺乏實踐經(jīng)驗。因此,要求日常運行維護的人員在設備選型、安裝、調(diào)試以及試運行當中都需要對設備有一定的了解,對于廠家提供的技術資料,培訓等要安排相應的人員去學習和掌握。從上來看,針對目前年輕員工的特點,在選拔和培養(yǎng)運行管理人員方面,一開始就要充分了解其興趣愛好,對那些熱愛機電設備運行維護管理的員工要重點培養(yǎng),對于那些對設備管理興趣不大的,作合理的引導和必要轉崗,確保運行管理人員隊伍更加專業(yè)化,技能水平不斷提高,主動適用設備運行維護的需要。

2.5構建合理的設備管理體系

在維護制度方面,確保做到維護周期合理,維護措施到位,維護責任明確等。同時要對大型關鍵設備準備必要的備件,在采購合同當中和供應商明確相適應的售后服務和定期專業(yè)化維修檢查等。同時,也可以考慮對有關設備委托專業(yè)化的公司進行定期維護與管理,利用在線診斷、檢測和給出處理意見等,特別是對于那些進口設備,完全由供方負責運行成本很大,但是借助專業(yè)的維護管理機構相對成本降低很多。健全各關鍵設備的運行檔案,將檢查和維護記錄做好紙質(zhì)和電子檔案,以便于后期的巡視和維護。全面掌握各關鍵設備的運行動態(tài),建立安全預警機制,對于一些可能出現(xiàn)問題的設備提前進行檢查和維護,確保零故障運行。

2.6安全應急管理

成立安全應急小組,確保應急反應迅速,有序。日常開展安全隱患排查,進行觸電安全救護措施、漏電溢水應急措施、安全知識交流和宣講。機電設備的安全管理任重而道遠,方案的設計不是靜態(tài)的,而要隨著發(fā)展進行動態(tài)跟蹤,不斷進行改進,從而達到機電設備安全運行,操作人員人身安全,醫(yī)院秩序良好的目的。經(jīng)過對機電設備安全運行管理的具體了解,我們不難發(fā)現(xiàn),要想實現(xiàn)醫(yī)院生產(chǎn)穩(wěn)定、健康發(fā)展,醫(yī)院就必須要從最基本做起--確保機電設備安全運行管理的實施。不管是從機電設備的改革換代,還是從員工責任的切實承擔,各個服務業(yè)有理由相信機電設備的安全運行會為企業(yè)本身帶來不可估計的利益。

作者:高偉偉 單位:山西中醫(yī)學院附屬醫(yī)院

參考文獻

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[2]黃立業(yè).醫(yī)院機電設備日常運行與安全管理探討[J].科技風,2015,10.

第9篇:醫(yī)院運行安全管理范文

關鍵詞:醫(yī)院信息系統(tǒng);信息安全;網(wǎng)絡安全;網(wǎng)絡管理

中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)01-0032-03

隨著信息網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,各醫(yī)院都建立網(wǎng)絡來推動醫(yī)院信息化建設,計算機網(wǎng)絡技術將各個信息系統(tǒng)(如HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、手麻系統(tǒng)、電子醫(yī)囑、電子病例、醫(yī)保農(nóng)保接入、體檢系統(tǒng)、金蝶財務軟件、血費直報系統(tǒng)、病案直報系統(tǒng)等等)聯(lián)系在一起,信息網(wǎng)絡技術給醫(yī)院的各方面工作帶來了很大的便利,大大提高了醫(yī)院信息的利用率和醫(yī)院整體運行效率。我院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)經(jīng)過多年的建設及運行,已經(jīng)具備了一定的網(wǎng)絡規(guī)模,但隨著醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)的逐步擴展應用,網(wǎng)絡惡意軟件及網(wǎng)絡黑客相繼出現(xiàn)并呈泛濫趨勢,這給醫(yī)院信息系統(tǒng)帶來了極大的威脅,給醫(yī)院信息中心工作人員帶來管理難度,如何保障醫(yī)院信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行,已經(jīng)成為一個亟待解決的問題。

1 醫(yī)院信息系統(tǒng)面臨的安全威脅

醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個多業(yè)務、多角色、多模塊的信息系統(tǒng),其受到安全威脅也比較復雜。

1)惡意攻擊是醫(yī)院計算機網(wǎng)絡所面臨的最大威脅,由于業(yè)務的需要醫(yī)院信息系統(tǒng)與很多合作單位之間通過網(wǎng)絡連接共享信息,如醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)需要與醫(yī)保、新農(nóng)合等社保網(wǎng)絡連接及數(shù)據(jù)傳輸,這樣就給黑客攻擊、病毒及蠕蟲等帶來入侵機會。

2)信息系統(tǒng)管理權限混亂,存在越崗、代崗現(xiàn)象,存在用戶賬號被濫用和業(yè)務數(shù)據(jù)被非法讀取等安全隱患,有些合法用戶利用計算機技術訪問其權限之外的系統(tǒng)資源,有些非法用戶假冒合法用戶的身份訪問其應用資源等安全隱患。

3)內(nèi)外網(wǎng)之間缺乏相關隔離措施,有些醫(yī)院部門人員需要同時訪問內(nèi)部業(yè)務網(wǎng)絡及外部Internet,部分醫(yī)院用戶利用同一臺計算機進行內(nèi)外網(wǎng)訪問,在訪問外部Internet時,容易感染病毒或將木馬帶入內(nèi)部業(yè)務網(wǎng)絡,此外,移動存儲介質(zhì)的廣泛應用也成為病毒入侵的重要途徑,由于內(nèi)外網(wǎng)之間缺乏必要的隔離設施,醫(yī)院的核心業(yè)務信息存在互聯(lián)網(wǎng)泄密的安全隱患。

4)對信息網(wǎng)絡缺乏安全管理,缺少行之有效的安全保護措施和審計機制,如存在部分醫(yī)院內(nèi)部人員將個人電腦(可能攜帶病毒)接入醫(yī)院業(yè)務網(wǎng)絡,這樣會給醫(yī)院業(yè)務網(wǎng)絡帶來破壞,從而導致業(yè)務中斷,而當網(wǎng)絡受到安全威脅或出現(xiàn)攻擊行為時,無法對其進行有效的檢測及監(jiān)控,無法及時報告與預警,并且當事故發(fā)生后,也無法提供攻擊行為的追蹤線索,此外還有些操作人員擅自修改計算機軟硬件設置,擅自修改客戶端 IP 地址容易造成操作系統(tǒng),如在計算機上安裝游戲、即時通訊等與工作無關的軟件,都會導致業(yè)務程序癱瘓。

5)操作不當也是信息網(wǎng)絡故障的常見原因,如管理人員的安全意識薄弱,保密意識不強,長時間不做修改更新密碼或密碼過于簡單,這容易導致密碼被非法用戶破解,管理人員的個人素質(zhì)不高,如操作人員對操作流程不熟悉或工作責任心差,都給信息網(wǎng)絡帶來安全隱患。

6)操作系統(tǒng)漏洞給黑客入侵及惡意攻擊提供了便利,這需要系統(tǒng)及時更新造作系統(tǒng)補丁,如不及時打補丁,即使有正版殺毒軟件的保護,黑客、非法用戶也會通過多種方法實施攻擊,截獲、竊取及破譯機密信息。

7)網(wǎng)絡設備工作環(huán)境惡劣也會給信息網(wǎng)絡帶來安全隱患,醫(yī)院信息系統(tǒng)要求網(wǎng)絡設備全天不間斷的運行,這要求設備工作環(huán)境(特別是中心機房環(huán)境)必須滿足規(guī)程要求,另外自然災害的影響,如火災、靜電、地震、電磁干擾、雷電、鼠害等會造成的系統(tǒng)數(shù)據(jù)損壞或丟失的安全隱患。

2 網(wǎng)絡安全管理

通過建立技術先進、管理完善、機制健全建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡安全管理體系,保證醫(yī)院信息網(wǎng)絡安全可靠暢通運行。

2.1 醫(yī)院網(wǎng)絡內(nèi)部管理

1)建立網(wǎng)絡安全管理規(guī)章制度

加強醫(yī)院網(wǎng)絡安全管理的重要措施之一就是建立健全網(wǎng)絡安全管理規(guī)章制度,提高醫(yī)院全員認識到醫(yī)院網(wǎng)絡安全管理重要性,設立以院領導為核心的信息安全領導小組,明確領導小組相應責任并落實信息管理人員責任,加大投入資金,對網(wǎng)絡安全管理軟硬件設備進行更新升級,對網(wǎng)絡安全管理專業(yè)隊伍需要加強建設,信息網(wǎng)絡人員必須要有責任心及熟練的網(wǎng)絡應用技術,同時要堅持管理創(chuàng)新及技術創(chuàng)新,根據(jù)本院信息網(wǎng)絡的運行情況,制定應對網(wǎng)絡危機的預案。

2)網(wǎng)絡安全教育

網(wǎng)絡安全工作的主體是人, 醫(yī)院的各級領導、組織和部門工作人員從思想和行動上都要重視醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡安全,提高全員安全意識,樹立安全人人有責,由于醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡涉及臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室等部門,計算機操作水平參差不齊,因此,必須定期培訓計算機網(wǎng)絡客戶端的使用人員,使他們具有一些計算機方面的專業(yè)知識,盡量減輕醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)管理人員的工作壓力,當其客戶端出現(xiàn)問題之后能得到及時的解決,減少人為的差錯及故障發(fā)生。

3)網(wǎng)絡設備管理

網(wǎng)絡設備是整個信息網(wǎng)絡安全的基礎, 整個網(wǎng)絡中的關鍵設備包括服務器、數(shù)據(jù)儲存、中心交換機、二級交換機、光纜等,因此這些設備的性能直接影響到整個信息系統(tǒng)的安全運行,從可靠性、穩(wěn)定及容易升級等方面對網(wǎng)絡設備進行選擇,對重要設備最好采用雙機熱備份的方式實現(xiàn)系統(tǒng)集群,還要配備兩套UPS電源,避免突然斷電造成服務器數(shù)據(jù)流失,提高系統(tǒng)可用性,服務器以主從或互備方式工作,當一旦某臺設備發(fā)生故障,另外一臺設備可以立即自動接管,變成工作主機,將系統(tǒng)中斷影響降到最低;此外,使用物理隔離設備將外部互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部信息系統(tǒng)進行隔離,確保重要數(shù)據(jù)不外泄。

4)軟件選擇

從軟件選擇上來說, 統(tǒng)一購買正版操作系統(tǒng),完成自動監(jiān)測和智能升級,使用正版軟件,并時常更新操作系統(tǒng)漏洞補丁及應用軟件的版本。利用安全掃描系統(tǒng)軟件定時進行網(wǎng)絡安全漏洞掃描和智能升級,檢查系統(tǒng)是否存在漏洞,合理配置操作系統(tǒng)的安全策略,對關鍵操作應開啟審計,對用戶的誤操作或惡意行為進行記錄,關閉默認共享,采用虛擬局部網(wǎng)絡(VLAN),保障內(nèi)網(wǎng)中敏感數(shù)據(jù)安全。

5)實時監(jiān)控用戶上網(wǎng)行為

應用主機安全監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)對用戶上網(wǎng)行為的實時監(jiān)控,從而讓網(wǎng)管及時了解和控制局域網(wǎng)用戶的的上網(wǎng)行為,在加強安全防護的同時也可以提高工作效率。主機安全監(jiān)控系統(tǒng)可以對內(nèi)部人員上網(wǎng)行為日志、客戶端訪問行為、終端行為日志、醫(yī)院IT開發(fā)運維人員訪問行為等信息進行監(jiān)控、記錄、審計能力,結合日志數(shù)據(jù)挖掘技術和關聯(lián)分析功能,實現(xiàn)對非法行為的實時告警,輸出符合醫(yī)院紀委監(jiān)察部門要求的完整的事件報告,既能夠及時發(fā)現(xiàn)并阻斷非法行為,也可以監(jiān)控某些人員利用其特權對敏感數(shù)據(jù)進行非法復制。

6)多重的權限控制管理

采用多重的權限控制管理策略,將應用程序運行權限、數(shù)據(jù)庫級用戶權限和操作系統(tǒng)運行權限分為三重權限。在系統(tǒng)中的每個用戶有唯一的賬號及密碼,且對應著相應的權限,服務器操作系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)最好采用安全的密碼管理方式,特別是服務器密碼要嚴格按照安全密碼所采用的加密算法來進行設置,采用數(shù)字、字母和大小寫混合的方式,并定期更換密碼。

7)數(shù)據(jù)備份

為了防止信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)丟失,可以采用雙機備份方式。兩臺服務器采用相同的配置,安裝相同的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實時將主服務器上數(shù)據(jù)庫備份到備用服務器上,當主服務器無法正常工作時,啟用備用服務器項替工作,同時信息系統(tǒng)管理部門可以采用一些有關的備份軟件對其醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行及時的監(jiān)測,當這些數(shù)據(jù)出現(xiàn)安全方面的問題時,及時對其數(shù)據(jù)進行備份;此外,也可采用實時備份數(shù)據(jù)庫,采用數(shù)據(jù)鏡像增量備份方式。

8)定期進行安全分析,對新發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行整改

運用技術手段定期進行安全分析,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并快速清除是完善醫(yī)院網(wǎng)絡安全管理的重要措施。定期進行安全分析是研究信息系統(tǒng)是否存在的漏洞缺陷,是否存在風險與威脅,針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,制定出相應的控制策略,主要是從軟件設置、物理環(huán)境、電源配送、權限分配、網(wǎng)絡管理、防火、防水、防盜、服務器交換機管理、溫度濕度粉塵、人員培訓及安全教育等各方面進行分析,尋找出當前的安全隱患,針對這些隱患提出有針對性的解決方案。

2.2 防止外來入侵

1)中心機房管理

作為醫(yī)院信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的機房安全是整個信息系統(tǒng)安全的前提,中心機房的安全應注意機房用電安全技術、防火、計算機設備及場地的防雷和計算機機房的場地環(huán)境的要求等問題,為了避免人為或自然破壞設備,應盡可能保證各通信設備及相關設施的物理安全,使系統(tǒng)和設備處于良好的工作環(huán)境,對于信息網(wǎng)絡的可靠性,可以通過冗余技術實現(xiàn),包括設備冗余、處理器冗余、鏈路冗余、模塊冗余、電源冗余等技術來實現(xiàn)。

2)計算機病毒防護

杜絕病毒傳染源是防范病毒最有效的辦法,除特殊科室需要外,將所有網(wǎng)絡工作站的外部輸入設備(如光驅、軟驅等)撤除,所有內(nèi)網(wǎng)的計算機不準接U盤,在服務器及每個工作站點采用多層的病毒防衛(wèi)體系,此外,還可以使用桌面管理軟件來自動從系統(tǒng)廠商下載補丁,自動檢查客戶端需要安裝的補丁、已經(jīng)安裝的補丁和未安裝的補丁,以及限制或禁止移動存儲介質(zhì)的接入,減少病毒傳播的途徑,從而減少醫(yī)院網(wǎng)絡受到病毒的威脅。

3)防止黑客入侵

防止黑客入侵是醫(yī)院網(wǎng)絡安全工作的重點,可以采用防火墻技術、身份認證與授權技術等技術防止黑客入侵。其中,防火墻技術是在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)和醫(yī)院外部網(wǎng)之間的界面上構造一個保護層,對出入醫(yī)院網(wǎng)絡的訪問和服務進行審計和控制;在防火墻基礎上,建立黑客入侵檢測系統(tǒng),對黑客入侵、非法登錄、DDOS攻擊、病毒感染與傳播、非法外連等進行監(jiān)控,對網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡通訊通道等進行監(jiān)控,詳細掌控各類網(wǎng)絡設備的運行狀態(tài),實時監(jiān)督分析通道質(zhì)量狀況,對各類終端用戶的補丁安裝、軟件安裝、外接設備(U盤)等操作進行實時監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為及時報警,也可以自動啟動阻止機制來控制非法行為;在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,采用數(shù)字簽名技術實現(xiàn)系統(tǒng)信息內(nèi)容安全性,完整性和不可抵賴性等方面的要求,特別是通過采用安全審計或時間戳等技術手段解決傳統(tǒng)紙質(zhì)病歷無法解決的信息可靠性問題,此外,還采用信息加密技術可以有效的保護網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)、文件、口令和控制信息,保護網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。

3 結束語

隨著醫(yī)院業(yè)務的不斷拓展和醫(yī)療政策的不斷發(fā)展,醫(yī)院信息網(wǎng)絡也由滿足醫(yī)院業(yè)務需求的封閉網(wǎng)絡發(fā)展成為一個面向公共的信息系統(tǒng),面臨著巨大的安全威脅,這要求醫(yī)院信息系統(tǒng)應具有更高的安全性,而醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理是一項動態(tài)管理工程,隨著外部環(huán)境(新病毒、新漏洞、新木馬等)的變化而發(fā)生變化,其涉及技術、管理、使用等方面;因此,網(wǎng)絡管理人員在對醫(yī)院信息網(wǎng)絡進行管理中,需要不斷調(diào)整網(wǎng)絡管理的安全方法,并制定出網(wǎng)絡安全應急預案,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全可靠運行。

參考文獻:

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[2] 趙浩宇.淺談我院網(wǎng)絡安全管理[J].電腦知識與技術,2011(6).