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一、 積極調整心態(tài),快速實現(xiàn)角色轉變
要實現(xiàn)從學生到基層工作者的轉變,并不是一件簡單的事情。作為學生,主要工作是學習知識,吸收知識,與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現(xiàn)在我作為一名大學生村官,意味著我要深入基層和實踐中去,要利用所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生轉變成一名合格的基層工作者,要注意與社區(qū)兩委成員以及社區(qū)居民關系的融洽。沒有融洽的關系,就不能真正融入到這個集體中,就得不到大家的支持,也就失去發(fā)展的根基。
二、加強理論學習,不斷提高充實自己
作為一名大學生村官,我意識到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這段時間來,我不斷的在理論和實踐上提高自己的思想認識。在平時的工作之余,認真學習黨和國家的各項方針、政策。尤其是在學習十精神活動以來,利用電視、網(wǎng)絡、報紙、遠程教育等關注黨的方針政策及相關文件精神。
三、堅持基層實踐,積極投身到社區(qū)內(nèi)事務
1、積極配合區(qū)人大選舉工作,為了穩(wěn)妥順利的完成區(qū)人大選舉工作,我社區(qū)高度重視這項工作,我積極投身于選舉工作,為順利完成區(qū)人大選舉工作,創(chuàng)造清風氣正的選舉環(huán)境,貢獻了自己的一份力量。
2、按時完成醫(yī)保信息的收錄,積極配合社區(qū)醫(yī)保的收繳。
3、做好遠程教育系統(tǒng)的管理工作,5個月以來我社區(qū)利用遠程教育系統(tǒng)集中黨員群眾學習了8次,觀看學習了8個節(jié)目,涉及政策法規(guī)、理論教育、十精神等各類節(jié)目,使廣大黨員群眾受益。
4、做好社區(qū)網(wǎng)站后臺管理工作,積極上傳社區(qū)動態(tài),讓社區(qū)網(wǎng)民及時了解社區(qū)情況。
5、按時完成上級交給的網(wǎng)宣工作。
一、工作開展情況和取得的成效
根據(jù)《*縣2009年民主評議政風行風工作實施意見》和相關會議的要求,我局鄉(xiāng)(鎮(zhèn))畜牧獸醫(yī)站政風行風民主評議主要有三方面的內(nèi)容:執(zhí)行國家重大動物疫病防控情況;診療收費及執(zhí)行收費政策情況;政風行風建設及長效機制建設情況。
(一)工作開展情況
1.開展宣傳動員工作。政風行風民主評議工作開展后,我迅速成立領導小組和擬定工作方案,并于2009年8月初召開了全局和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))畜牧獸醫(yī)站負責人參加的政風行動員大會,傳達政風行風民主評議的行評工作的要求并布置相關工作。
2、聘請政風行風義務監(jiān)督員。我局聘請了4名畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)政風行風義務監(jiān)督員,召開2次義務監(jiān)督員座談會,收集畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)政風行風存在的問題和建議,加強對畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)民主評議政風行風的監(jiān)督。
3、開展組織了調查問卷活動。派出工作組到13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪群眾,了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站份是否有亂收費的現(xiàn)象、出診推諉現(xiàn)象、亂提高獸藥飼料價格現(xiàn)象。共走訪群眾700余人次,召開群眾座談7次,群眾填寫問卷調查表637份,及時了解掌握全縣畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)存在的問題。
4、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)工作人員中開展政風行風的討論活動,促進每個畜牧獸醫(yī)工作者提高思想意識,增強服務感,端正服務態(tài)度,提高服務質量。
經(jīng)過“內(nèi)查外問”方式開展政風行風評議,我局鄉(xiāng)(鎮(zhèn))畜牧獸醫(yī)站認真執(zhí)行國家重大動物疫病防控政策和工作,熱情服務、操作規(guī)范,滿意率為94%;基本滿意率5%;不滿意率1%。
(二)取得的成效
我局按照邊查找邊整改的方式開展政風行風民主評議工作,目前各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))畜牧獸醫(yī)站政風行風整改取得了初步成效,主要體現(xiàn)在:
1、服務意識明顯增強,窗口形象大幅提升。在開展政風評議活動中,我們對為人民群眾服務的方面進行了認真的查擺,看是否有門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象,并結合實際制定了服務承諾制、首問負責制、服務文明用語及服務忌語等制度。對具有共性并急需提高的內(nèi)容,紀工委和政府辦領導以舉辦培訓班的形式加以改進提高,轉變工作作風,提高工作效率,增加服務意識。
2、增強了依法行政意識,執(zhí)法行為進一步規(guī)范。政風行風整改過程中,我局采取積極有效的措施,增強干部職工依法行政意識,規(guī)范執(zhí)法行為,提高了自律意識。解決了執(zhí)法過程中不越位、不錯位、不缺位,嚴格貫徹《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》,執(zhí)法過程中堅持“兩公開、三告知”,做到了亮證執(zhí)法、文明執(zhí)法,當事人的合法權益得到進一步保障,案件查處中,堅持“五個不放過”,做到了依法行政、公正執(zhí)法;在收費中嚴格執(zhí)行發(fā)改局批準且公示的收費標準進行收費;堅決貫徹落實重大動物疫病防控的各項措施,防控工作得到扎實開展。
3、擴大社會影響,進一步樹立畜牧獸醫(yī)部門的形象。我局以開展政風行風民主評議為契機,廣泛的宣傳報道,在*政務網(wǎng)等媒體上向社會公開承諾,公開辦事程序,公布舉報電話;邀請行政相對人、社會監(jiān)督員座談,主動征求意見;發(fā)放調查問卷,多方收集信息,針對梳理、揭擺出的問題不護短、不遮丑,積極整改落實。
4、進一步規(guī)范了機關工作程序,隊伍作風更加嚴謹。我局以規(guī)范機關工作秩序為切入點,先后制定了機關會議制度、機關學習制度有關機關管理制度。通過整改,在我單位基本形成了認真學習的風氣、開拓創(chuàng)新的風氣、求真務實的風氣、團結向上的風氣、廉潔從政的風氣、熱情服務的風氣,逐步建立起了政風行風建設的長效機制。
二、主要做法
(一)加強組織領導。成立了局黨組書記、局長*同志為組長、分管副局長為副組長的政風行風民主評議工作領導小組,切實加強對政風行風民主評議工作的領導、組織、協(xié)調和安排部署。
(二)強化宣傳發(fā)動工作。在政風行風民主評議工作開展期間,通過多種形式宣傳政風行風民主評議工作的必要性和重要意義,增強了基層干部積極配合意識和群眾廣泛參與度。
(三)扎實開展民主評議工作。我局結合實際制定了切實可行的工作實施方案,細化責任,落實到人。做到“三有”即有計劃、有目標、有落實,保障全縣政風行風民主評議工作有序開展并取得實效。采取“自查外幫”的辦法進行民主評議,即一是13個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))畜牧獸醫(yī)站自行組織召開座談會,干部職工按照“自己查、互相提”的方式進行民主評議;二是縣局工作組到養(yǎng)殖大戶、重點戶和養(yǎng)殖示范村走訪群眾和發(fā)放問卷調查表,對畜牧獸醫(yī)技術人員服務態(tài)度、服務質量進行滿意度測評。
(四)建立雙軌式督查機制督促整改。一是先由鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行政風行風進行自查,制定整改計劃和措施,及時進行政風行風整改;二是縣局綜合群眾評議后,組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)并結合國家惠農(nóng)補貼資金的發(fā)放進行檢查,對存在問題的督促其及時整改,對整改不到位或拒不整改的進行戒勉談話并在全縣范圍內(nèi)進行通報,促成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行查缺補漏。
三、存在的問題
1.服務意識尚待進一步提高:即為群眾提供熱情、周到、自覺主動的服務意識距上級的要求和群眾的需要還有一定的差距。
2.管理力度有待加強:極個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在貫徹落實國家惠農(nóng)政策時沒能完全做到不折不扣地搞好服務,對村防疫員的管理監(jiān)督仍有漏洞。
一是加強組織領導,完善隊伍建設。鎮(zhèn)里成立以鎮(zhèn)長為組長,分管城建環(huán)保工作的黨政成員為副組長,各有關單位主要負責人為成員的環(huán)境綜合整治工作領導小組,設立了環(huán)境綜合整治辦公室,負責活動的領導、組織、協(xié)調和監(jiān)督檢查工作。各有關村及各有關單位也成立了相應的組織機構,安排專人負責,明確工作任務,保障各項工作有序進行,做到常抓不懈。
二是明確責任,齊抓共管。為了確保整治活動進展順利,鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治領導小組多次召開專題會議,針對鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌實際,制定切實有效的整改措施,并在全鎮(zhèn)各部門建立了嚴格的部門負責制和沿街單位門前“三包”責任制,層層分解任務,落實責任,量化考核,確保了各項工作措施落實到實處。工商所負責規(guī)范店鋪經(jīng)營秩序,配合集貿(mào)市場主辦單位××*崖村搞好集貿(mào)市場衛(wèi)生管理;交管所負責搞好駐地公路的養(yǎng)護管理;農(nóng)機站負責對電氣焊門店經(jīng)營進行規(guī)范;派出所重點打擊在整治活動中出現(xiàn)的不法分子,并從快從嚴處理;交警中隊重點整治車輛亂停亂放;××*崖村負責轄區(qū)內(nèi)村街垃圾及雜物的清理,消除衛(wèi)生死角,保證轄區(qū)衛(wèi)生。
三是加大宣傳,突出重點。鎮(zhèn)上通過宣傳標語、明白紙等多種宣傳形式,對鎮(zhèn)村環(huán)境綜合整治活動的重要意義、目標任務、工作措施進行全面深入的宣傳,先后召開了全鎮(zhèn)動員大會和專項整治工作會議,對環(huán)境整治工作任務進行了具體的落實,使全鎮(zhèn)機關干部、各管區(qū)、村干部、企事業(yè)單位負責人,充分認識到環(huán)境綜合整治意義,調動起了各村各單位搞好環(huán)境整治和城鎮(zhèn)建設管理的積極性。整治重點是:以治臟、治亂、治差為重點,搞好鎮(zhèn)村綠化、美化、亮化、凈化,改善城鎮(zhèn)形象,營造更加適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展和生活居住的優(yōu)美環(huán)境。駐地重點整治范圍是:永興路、正陽路;村重點整治范圍是:交通主路、村村通路兩側,文明街。
【關鍵詞】學生干部;素質
【中圖分類號】G424.1 【文獻標識碼】B【文章編號】2095-3089(2012)13-0025-01
1現(xiàn)代高校學生干部素質狀況分析
從近年的統(tǒng)計來看,在工作能力、工作態(tài)度、工作方法等方面可以明顯感覺到目前高校學生干部隊伍素質的主流是優(yōu)異的,絕大多數(shù)學生干部的動機端正, 熱心為同學服務,在各項工作中發(fā)揮模范帶頭和橋梁紐帶作用。但還存在著某些不足:
1.1缺乏理論學習,思想政治水平不高。由于各方面原因,部分學生干部忽視政治學習,政治素養(yǎng)不高,導致在各種重大問題面前不能保持清醒的政治頭腦和敏感度,缺乏準確的判斷力。
1.2重心不當,不能平衡學習與工作的關系。不少學生干部在日常的生活中沒有處理好學習與工作的關系,一旦發(fā)生沖突,這類學生一般置學習于不顧,以工作或活動為理由請假甚至曠課,導致學習成績下滑,甚至出現(xiàn)多門功課掛科或者重修的情況。
1.3不能正確定位,服務意識不強。一些學生干部沒有將自己定位為同學們服務的角色,以“領導”身份自居,這就導致在與同學們的交流上出現(xiàn)問題,不善于接受他人意見,獨斷專行,個人行為經(jīng)常脫離集體,得不到同學的配合,導致工作效率不高。
1.4重視個人利益,功利性思想明顯。受家庭經(jīng)濟條件、就業(yè)壓力、社會不良風氣等因素的影響,不少學生干部加入學生干部隊伍的動機不純。他們參與學生組織,主要目的是為了能在學校推優(yōu)入黨、獎助學金評定、各級榮譽考查評比中獲得加分或優(yōu)先權。這一類學生干部思想不端正,急功近利, 缺乏服務精神和務實的工作態(tài)度。這就導致他們在在工作時過分計較個人得失,不能平衡眼前利益和長遠利益,個人利益與集體利益的關系。
1.5按部就班,缺乏創(chuàng)新意識。高校學生管理和教育工作經(jīng)過多年的摸索和經(jīng)驗積累,已經(jīng)形成了多種屬于自己的管理模式,這對于學生干部的工作來說是好的,但是目前有的高校學生干部在實踐工作中缺乏創(chuàng)新意識,按部就班,扼殺了工作主動性的發(fā)揮。這主要體現(xiàn)在:工作方法單一, 按照老師的指導對號入座,不追求最好的效果,工作意義不大;工作形式任務化,按照學校的要求,完成各種條條框框的事項,不會主動思考,不追求工作的實質效果,使很多學生產(chǎn)生厭煩情緒。
2提高學生干部隊伍素質的有效途徑
培養(yǎng)一個合格的學生干部,需要從工作、學習、生活等多方面進行引導與監(jiān)督,高校要建立一支高素質、強能力的學生干部隊伍必須從選拔、培養(yǎng)、鍛煉等各個方面進行嚴格的把關,制定詳細的培養(yǎng)方案,注重工作實踐。
2.1深入了解、多方考查,細化選拔機制: 對于學生干部的選拔,老師應該在選拔之前做深入細致的調查了解,多方面考察,任人唯賢,注重學業(yè)成績和群眾基礎。首先,各方面搜集意見,了解學生情況,有針對性的發(fā)現(xiàn)人才。其次,堅持民主推薦制度,充分聽取普通學生的意見,了解其群眾基礎,確實將能力強、群眾基礎好的學生選擔任干部。然后,多場合多角度有意識地觀察學生,善于在學生活動中發(fā)現(xiàn)好苗子。最后,要聽取其他有經(jīng)驗老干部的意見和建議,綜合考慮。
2.2引導為主、監(jiān)督為輔,加強思想建設: 思想指導行為,能否培養(yǎng)一支優(yōu)秀的學生干部隊伍,首先要看這支隊伍的思想素質是否過硬。在學生干部的培養(yǎng)中首先要注意的就是干部的思想建設。采取引導為主、監(jiān)督為輔的原則??梢越M織進行理論學習,關注時事政治,定期進行思想交流匯報等。
2.3形式多樣、內(nèi)容全面,做好干部培訓: 干部的培養(yǎng)不僅僅是要求干部按照規(guī)定完成各項工作和活動,更加要注重干部自身素質和能力的提高??梢圆扇《喾N形式,各種方法,如:一、集中培訓,為學生干部開展工作提供有效指導。以基層黨校或團校為培訓基地,通過多種途徑對學生干部進行集中培訓??梢哉垖W生工作方面專家、領導等各類有豐富經(jīng)驗的老師等給學生干部做報告、開講座,介紹學校發(fā)展情況以及學生工作的基本思路、工作方法等,提高學生干部的理論修養(yǎng),增強其責任感和使命感。二、舉辦各種形式的培訓班,組織學生干部進行系統(tǒng)的政治學習和業(yè)務學習,使他們在短時間內(nèi)學習并熟悉學校管理機構的設置,了解高校教育管理的特點和規(guī)律,熟悉通知、計劃、總結、匯報等基本公文的寫作技巧,提高其業(yè)務能力和綜合素質。三、組織召開工作情況匯報會、經(jīng)驗交流會等,實行“老帶新”,上一屆學生干部與新任學生干部之間開展集體的、一對一的經(jīng)驗交流,使學生干部之間相互啟發(fā),互相學習,共同提高。
2.4紀律嚴明、獎懲得當,建立考評機制: 一支好的學生干部隊伍必須要有嚴明的考核機制,表彰先進批評錯誤,才能更好的積極發(fā)揮學生干部的作用,指導老師加強對學生干部的管理和考核。主要有以下幾點。一、加強制度建設,干部隊伍團隊應該有屬于自己的一套全面的制度,從日常管理、會議、活動等多個方面。二、建立有效嚴格的考評機制、監(jiān)督機制、激勵機制,實施動態(tài)量化管理。通過民主化、公開化、公平化的模式來評價學生干部,增強他們的責任意識、崗位意識和危機意識。三、組織開展內(nèi)部批評與自我批評,總結缺點與優(yōu)點,在比較中提高認識、干好工作。四、分時間段制定獎勵機制,每個時間段根據(jù)工作的實際情況進行總結和評比,對表現(xiàn)優(yōu)異的干部進行表彰,頒發(fā)榮譽等,激勵學生干部工作積極性。
3結語
一支高素質、強能力的學生干部隊伍對學生工作的開展起著至關重要的作用。在學生干部的培養(yǎng)中,指導老師扮演著軍師的角色,應該注重學生干部思想培養(yǎng)、工作能力培養(yǎng),放手讓學生干部開展工作,尊重、支持他們的新思路、新點子,充分信任、敢于放權,密切關注并大力支持活動的進展情況,營造寬松、和諧、民主的工作環(huán)境,以保證學生干部隊伍整體功能的最佳發(fā)揮。
參考文獻
一、人才工作開展情況
2013年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)委組織部的精心指導和支持下,緊緊圍繞“建設繁榮、魅力、和諧的現(xiàn)代化新”總目標,加大企業(yè)協(xié)調、指導、服務、扶持力度,強化人才工作創(chuàng)新和措施落實,重點放在著力實現(xiàn)“五個一批”上,切實推進全區(qū)民營企業(yè)家隊伍建設。
(一)開展民營企業(yè)人才情況調研走訪活動。2013年,由局長親自帶隊、組織全局精干力量,深入轄區(qū)不同行業(yè)、不同類型民營企業(yè),采取聽匯報、座談交流、實地察看等方式,對轄區(qū)生物農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、汽車銷售有限公司、投資管理有限公司分公司、金融資本集團公司、試驗機技術有限公司、繼、壓力容器等民營企業(yè)人才工作情況進行了認真調研。走訪調研活動中注重認直聽取企業(yè)人才工作情況匯報,詳細察看有關政策和資料,廣泛征求企業(yè)在人才引進、教育、管理、政策等方面的意見建議,全面了解掌握企業(yè)人才工作管理方面存在的、實際困難、問題和不足,廣泛宣傳各級人才政策。在基礎上,進一步完善基層民營企業(yè)人才資源庫,搭建人才信息溝通平臺,大力宣傳中央和省市區(qū)各級政策,幫助民營企業(yè)學習人才政策、掌握人才政策、用足用好人才政策。
(二)積極開展“企業(yè)家隊伍建設推進年”活動。緊緊圍繞“建設繁榮、魅力、和諧的現(xiàn)代化新”總目標,加大企業(yè)協(xié)調、指導、服務、扶持力度,強化人才工作創(chuàng)新和措施落實,切實推進全區(qū)民營企業(yè)家隊伍建設。一是加大對民營企業(yè)家的培訓。積極組織民營企業(yè)家加省、市企業(yè)家高層管理培訓班(EMBA、MBA)、經(jīng)營論壇、“產(chǎn)學研”洽談會、技術人才培訓班、“民營經(jīng)濟發(fā)展年會”等各項活動。充分利用我區(qū)在財經(jīng)大學、大學等駐地高校建立的培訓基地,幫助企業(yè)與大專院校、科研機構建立長期穩(wěn)定的合作關系,培訓和引進一批優(yōu)秀民營企業(yè)家。二是認真做好人才評優(yōu)和推薦選拔工作。分層分類建立民營企業(yè)家人才庫,從中擇優(yōu)向“企業(yè)英才”、“英才”、區(qū)“金融商務人才”集聚工程等人才項目積極推薦。加強對入選人才的聯(lián)系、溝通和服務,認真落實好上級給予的政治、培訓、津貼、資金支持等各種待遇,激勵民營企業(yè)家發(fā)揚以“愛國、敬業(yè)、誠信、守法、貢獻”為核心的“優(yōu)秀建設者”精神,為推動科學發(fā)展、促進社會和諧多做貢獻。三是加大對優(yōu)秀民營企業(yè)家的宣傳。大力宣傳優(yōu)秀民營企業(yè)和企業(yè)家的典型經(jīng)驗和先進事跡,大力倡導"誠信廉潔,依法經(jīng)營,回報社會"的核心價值觀,充分利用先進典型的示范和引領的作用,帶動民營企業(yè)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,努力形成尊重企業(yè)家、關心企業(yè)家、愛護企業(yè)家的社會環(huán)境。
(三)創(chuàng)新人才服務方式,搞好民營企業(yè)全方位服務。一是健全工作機構。成立了局人才發(fā)展工作領導小組,局主要領導為組長,班子其它成員為副組長,科室主任和部分企業(yè)相關負責人為組員,局辦公室主任為聯(lián)絡員,形成了機關、企業(yè)人才工作網(wǎng)絡,具體負責上級指示精神的貫徹落實和人才工作開展的組織實施。二是及時報送人才工作信息。制定全年人才信息報送計劃,成立人才信息報送工作小組,由聯(lián)絡員按計劃組織信息員及時報送人才工作信息,注重報送時間和質量,每月報送信息不少于2篇,年終總結講評,對優(yōu)秀信息報送人員進行獎勵。三是指導民營企業(yè)搞好人才服務管理工作。指導各類民營企業(yè)根據(jù)自身人才需求,自主開展各種形式的人才招聘和教育培養(yǎng)活動。投資管理有限公司分公司積極引進海外高級專業(yè)技術人才和企業(yè)發(fā)展急需緊缺創(chuàng)業(yè)人才;金融資本集團公司聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)銀行、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學、大學、省工商業(yè)聯(lián)合會,聘請近百名專家學者組成顧問團,從財務、企劃、人資、培訓等方面為企業(yè)員工和會員提供專業(yè)培訓和業(yè)務指導;汽車銷售有限公司、東側試驗機技術有限公司積極開展技術練兵和比武,對技術出色、業(yè)務精通、技術創(chuàng)新能力強、經(jīng)營業(yè)績好的員工給予重獎或培訓、津貼等激勵政策支持,以留住人才、吸引人才。四是圓滿完成《關于加強非公經(jīng)濟體企業(yè)科技人員管理》提案答復工作。在深入調研走訪區(qū)人社局、區(qū)財政局、區(qū)科技局、區(qū)科協(xié)、區(qū)經(jīng)信局等有關部門和東側試驗機技術有限公司、壓力容器、繼、時代試金、大可汽改裝等民營企業(yè),仔細了解掌握上級和區(qū)有關政策、規(guī)定、辦法和工作措施,聽取企業(yè)有關意見和建議的基礎上,給予了提案政協(xié)委員圓滿答復。五是搞好全方位服務。進一步強化服務意識,千方百計幫助駐區(qū)民營企業(yè)解決實際困難和問題,對重點民營企業(yè)建立實施全方位跟蹤服務和“包企駐崗”重點企業(yè)工作聯(lián)系制度,及時了解并幫助解決企業(yè)發(fā)展中的困難,幫助解決后顧之憂。搞好對駐區(qū)企業(yè)人才引進的服務,詳細了解掌握轄區(qū)民營企業(yè)人才底子、工作現(xiàn)狀、人才需求、人才流動等情況,以及在人才培養(yǎng)、管理、使用和引進環(huán)節(jié)中存在的問題,聽取企業(yè)意見建議,鼓勵和幫助有條件的企業(yè),與高校、科研院所開展“產(chǎn)學研”合作或成立工程(技術)中心,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新動力、搭建平臺、開辟空間。廣泛開展“激情創(chuàng)業(yè)”宣傳服務活動。進一步加強與工商、稅務、技術監(jiān)督和區(qū)直各部門的協(xié)調溝通,創(chuàng)建綠色審批流程和通道,打造投資項目審批無償代辦服務“金名片”。為20余家入駐民營企業(yè)提供無償辦理工商注冊、稅務登記、組織代碼等行政審批許可手續(xù)80余件次。廣泛開展“深入基層、服務企業(yè)”調研走訪百家企業(yè)活動。圍繞企業(yè)發(fā)展需求,結合每個企業(yè)自身實際,采取一企一策,在用工、用地、融資貸款、產(chǎn)業(yè)政策、專屬服務等方面給予特別支持和幫助,協(xié)調解決各種實際困難和問題30余件次。
2013年我局的人才工作取得一定成績,但仍在不足和一些問題,主要表現(xiàn)在:一是人才工作宣傳的力度還不夠大,部份民營企業(yè)對上級人才發(fā)展政策和工作措施不甚了解,開展人才選拔推薦工作的積極性還不高。二是仍需創(chuàng)新人才服務工作方式,民營企業(yè)點多、面廣,隸屬關系復雜,需進一步整合服務資源,提高服務效率。三是民營企業(yè)人才隊伍保障機制未完全建立,引進人才、留住人才的形式和手段還不豐富,仍需進一步采取有力措施解決民營企業(yè)用工難、留人難問題。
二、下一步工作打算
今后,我局將進一步加強人才工作思路研究,結合我局工作實際,抓好各類人才培訓工作,促進各類人才素質提升,不斷擴大人才隊伍,提高人才工作對全區(qū)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展貢獻率。
一是深入學習貫徹中央和省、市、區(qū)人才工作會議精神,進一步提升人才工作組織化程度。努力貫徹落實各級發(fā)展中小民營企業(yè)政策,為企業(yè)做好人才工作、發(fā)揮人才作用提供全方位服務。
二是加大聯(lián)系企業(yè)工作力度,增大服務覆蓋面,引導企業(yè)以集聚各類人才為著力點,以人才發(fā)展帶動企業(yè)發(fā)展為主要手段,不斷充實壯大企業(yè)人才隊伍,不斷完善企業(yè)人才資源庫。
三是加大人才宣傳力度,努力營造崇尚知識、崇尚人才的社會風氣。激發(fā)各類人才的創(chuàng)造活力和創(chuàng)業(yè)熱情,引導企業(yè)重視人才、尊重人才。
監(jiān)督管理工作情況匯報
x質量技術監(jiān)督局
尊敬的各位領導:
下面,我簡要匯報一下我市食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作情況,不當之處請各位領導批評指正。
目前,我市共有食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)472家。從省質監(jiān)局近年來組織的食品質量監(jiān)督抽查和我市食品定期監(jiān)督檢查的結果來看,我市生產(chǎn)的食品質量總體合格率平穩(wěn)增長,今年三季度省監(jiān)督抽查合格率達到88.98%,比去年同期增加6個百分點,高于全省2百分點??偟膩砜?,我市食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)主要有三個方面的特點。
(一)領導機關對食品安全工作越來越重視。市委、市人大、市政府、市政協(xié)等領導機關始終把保障食品質量安全作為建設“平安x”、構建和諧社會的重要內(nèi)容來抓,保證我市食品安全工作深入、扎實、有效開展。特別是在各項食品安全專項整治活動中,市委、市政府多次召開專題會議,進行研究部署,市人大、市政協(xié)每年都會安排相關方面的督查調研,進行指導推動。市政府印發(fā)了《關于進一步加強產(chǎn)品質量和食品安全工作的意見》,著力構建質量安全長效機制;市政府辦公室印發(fā)了《關于進一步推進生產(chǎn)許可證工作的意見》,加大了市場準入制度的實施力度。這些舉措的推出和落實,在保障食品生產(chǎn)監(jiān)管工作各項職責全面落實的同時,也為進一步健全食品質量安全長效機制奠定了基礎。
(二)食品生產(chǎn)加工監(jiān)管能力和水平不斷提升。十一五期間,我局建成山東省食品通用實驗室(x),夯實保障食品安全的技術基礎;專門設立食品生產(chǎn)監(jiān)管科室,具體負責貫徹執(zhí)行食品安全法律法規(guī)和政策措施;建立食品和特種設備企業(yè)視頻監(jiān)管及指揮系統(tǒng),強化食品生產(chǎn)企業(yè)重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理;妥善處置三鹿奶粉安全事件,有效保障供奧運、供世博、供亞運和抗震救災物資產(chǎn)品質量,進一步錘練了基層監(jiān)管隊伍。全市質監(jiān)系統(tǒng)堅持把保障食品質量安全作為質監(jiān)工作重中之重,認真履行監(jiān)管職責,確保我市近幾年未發(fā)生食品質量安全事故。
(三)食品生產(chǎn)加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展得到推進。在實際工作中,我局堅持監(jiān)管與服務并舉,在確保食品質量安全的基礎上,積極做好各類幫促服務工作,努力推動食品企業(yè)健康發(fā)展。目前,全市有17個食品被評為山東名牌產(chǎn)品,78家食品生產(chǎn)企業(yè)通過質量管理體系認證、37家食品生產(chǎn)企業(yè)通過haccp(食品安全管理體系)認證,7家食品企業(yè)被確定為“國家級標準化良好行為企業(yè)”,優(yōu)質產(chǎn)品和優(yōu)勢企業(yè)的不斷涌現(xiàn),有力推動了我市食品工業(yè)結構優(yōu)化升級,食品工業(yè)已成為我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一。
我們認真貫徹落實《食品安全法》及其實施條例,在食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管工作中,重點抓好四個方面的關鍵環(huán)節(jié)。
(一)嚴格實施食品質量安全市場準入制度。一是實行食品生產(chǎn)許可申請的受理、審查、發(fā)證三分離機制。市局專門設立生產(chǎn)許可科統(tǒng)一受理全市食品生產(chǎn)許可申請,省質監(jiān)局在全省范圍抽調國家食品生產(chǎn)許可證注冊審查員進行審查,分級提報省質監(jiān)局或國家質檢總局發(fā)證,確保食品生產(chǎn)許可工作嚴格規(guī)范。二是嚴格執(zhí)行現(xiàn)場審查要求。我市培養(yǎng)49名國家食品生產(chǎn)許可證注冊審查員,在全省率先制定《食品生產(chǎn)許可證審查員評價準則》,從核查工作質量、有關培訓情況和廉潔自律等3個方面對審查員實施業(yè)績評價、分類管理,確保我市有序實施食品生產(chǎn)市場準入。在省質監(jiān)局組織的食品生產(chǎn)許可證發(fā)證質量突擊抽查中,我市審查工作質量全部合格。三是認真做好證后監(jiān)管。我們每年對全市獲得食品生產(chǎn)許可證企業(yè)進行一次年度審查,重點審查企業(yè)是否持續(xù)保持獲證時必備條件,并按照不低于10%的比例進行現(xiàn)場核查,確保食品生產(chǎn)企業(yè)能夠持續(xù)保持必備條件。
(二)大力督促企業(yè)落實質量安全主體責任。一是加強企業(yè)法人教育,促進企業(yè)依法生產(chǎn)。我們制定落實企業(yè)主體責任培訓計劃,召開落實企業(yè)主體責任現(xiàn)場會,選擇企業(yè)代表發(fā)出落實主體責任倡議書,全市8個縣級局根據(jù)轄區(qū)集中產(chǎn)業(yè),召開法人交流會和現(xiàn)場觀摩會,組織400余名食品企業(yè)法人觀摩學習落實主體責任典型、觀看質量警示片,著重提高企業(yè)質量法制觀念。二是抓好履責報告制度,強化企業(yè)主體意識。我們召開食品企業(yè)法人履責報告會,企業(yè)法人現(xiàn)場報告履責情況,所在轄區(qū)監(jiān)管負責人點評不足、提出整改要求。今年,全市分9個轄區(qū)組織472家食品企業(yè)全部做出履責報告,90余名人大代表、政協(xié)委員、媒體記者和消費者代表到會監(jiān)督,督促企業(yè)強化主體意識。三是建立社會監(jiān)督機制,推動主體責任歸位。我們實行企業(yè)履行質量主體責任公開承諾制度,組織食品生產(chǎn)企業(yè)負責人簽訂承諾書,聘請200余名社會監(jiān)督員和質量信息員,舉辦質量知識進社區(qū)、進學校活動,積極營造全社會監(jiān)督企業(yè)落實質量主體責任的氛圍。全市食品生產(chǎn)企業(yè)質量主體意識明顯增強,今年食品生產(chǎn)企業(yè)年度報告主動提交率達到96%,同比增加5個百分點。
(三)扎實做好食品安全整頓工作。我們根據(jù)上級部署和全市食品產(chǎn)業(yè)特點,先后開展食品添加劑專項整治、重點
產(chǎn)品(桶裝飲用水、白酒、小麥粉、肉制品等)專項檢查、區(qū)域性產(chǎn)品專項整治等工作,突出“四查、四建、四落實”,嚴厲打擊食品生產(chǎn)違法行為。一是查生產(chǎn)企業(yè),督促企業(yè)建立全過程質量安全制度,落實企業(yè)主體責任;二是點產(chǎn)品,建立風險監(jiān)測和快速反應機制,落實風險防范措施;三是點區(qū)域和行業(yè),建立重點區(qū)域治理整頓機制,推動地方政府落實領導責任;四是查自身監(jiān)管工作和執(zhí)法工作,建立協(xié)調有序、分工負責的工作機制,落實相應的監(jiān)管責任。另外,我們還制定《食品生產(chǎn)加工企業(yè)分類分級監(jiān)督檢查辦法》和《食品安全監(jiān)管工作流程》,在分類分級的基礎上統(tǒng)一建立食品企業(yè)監(jiān)管檔案,確定監(jiān)管重點,合理配置監(jiān)管資源,確保科學、有效監(jiān)管。(四)堅持完善食品質量安全應急機制建設。一是提升應急處置能力。我們投資25萬元建立了應急指揮視頻中心,配備2輛多功能應急指揮視頻車,提高應急處置能力。二是保持應急處置水平。我們制定《食品質量安全突發(fā)事件應急預案》,每年組織一次市、縣兩級食品安全事故應急演練,確保一旦發(fā)生食品安全事故,應急隊伍能夠保持最佳狀態(tài)。三是拓寬社會舉報渠道。我們建立市、縣兩級“12365質監(jiān)熱線”平臺,并實行執(zhí)法聯(lián)動機制。今年以來,我市“12365質監(jiān)熱線”共受理食品類打假舉報14起、質量申訴5起、業(yè)務咨詢26起,較好地發(fā)揮了服務社會、服務群眾的作用。四是積極做好風險監(jiān)控和輿情預警。我們建立食品安全風險監(jiān)測機制,重點針對濫用食品添加劑、使用非食品原料等違法違規(guī)行為進行監(jiān)測和評估。我們建立輿情搜集預警機制,每天定時搜集網(wǎng)絡、電視等媒體反映出的食品安全信息,發(fā)現(xiàn)輿情后1小時內(nèi)在全市質監(jiān)系統(tǒng)進行預警,做到對食品安全風險快速應對、妥善處置。
(一)食品生產(chǎn)企業(yè)主體責任落實還不到位。生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是保障食品安全的第一責任人,建立科學有效的食品安全責任體系至關重要。當前,企業(yè)的誠信意識、社會責任感,特別是質量安全主體責任意識還有一些在差距,仍有一些生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)故意違法違規(guī),市場競爭中存在著“劣幣驅逐良幣”的現(xiàn)象。
(二)食品安全不穩(wěn)定不確定因素不斷增多。從生產(chǎn)層面來看,現(xiàn)代生產(chǎn)工藝對化工和人工合成材料越來越依賴,不合理使用農(nóng)藥、化肥、飼料、食品添加劑和環(huán)境、水源、土壤污染等問題對食品安全不斷產(chǎn)生新的影響。從標準層面來看,標準滯后于發(fā)展已成為全球性問題,特別是在我國,新型食品層出不窮,對食品檢驗檢測、食品安全風險研判的要求越來越高。
(三)基層食品監(jiān)管隊伍還需不斷加強。目前全社會各個層面對食品安全越來越關注,而質監(jiān)部門的基層監(jiān)管力量遠遠不能適應工作需要,人力不足,監(jiān)管力量薄弱,缺乏相對的專業(yè)能力,給食品監(jiān)管工作帶來不少困難。
(一)強化企業(yè)質量安全主體責任意識。一是加強培訓教育,增強主體責任意識,使企業(yè)依法取得行政許可,并依法承擔法律責任。二是加強幫扶力度,努力提高產(chǎn)品質量保證能力。三是加強監(jiān)管和執(zhí)法力度,督促企業(yè)落實主體責任,對監(jiān)督抽查不合格實行加嚴檢驗;對安全指標不合格的嚴格停產(chǎn)整頓;對存在摻雜使假、以假充真等故意制假行為的,依法予以嚴懲,及時向社會公告。
(二)建立食品質量安全責任考核機制。一是把食品質量安全納入社會綜合治理考核。二是把食品質量安全納入領導干部政績指標考核,明確分管領導,嚴格獎勵兌現(xiàn)。三是強化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府食品質量安全負責的考核機制。
一、狠抓隊伍建設、爭創(chuàng)先進組織
一是積極建設學習型黨支部,支部建立了周學習制度,每周三下午,全處人員集中進行政治理論學習,并要求做到內(nèi)容、人員、時間、效果四個落實,要求每人做好記錄、每人有發(fā)言、每人有體會,保證學習效果。
二是抓好干部素質建設,切實加強黨員干部自身建設,提高黨性修養(yǎng),增強黨性觀念。局機關黨委規(guī)定的學習內(nèi)容,支部都組織大家認真學習,《進一步強化學習意識、全局意識、補臺意識、機遇意識》、《為官避事平生恥》、《做人好、心不老》以及黨風廉政廉潔方面的規(guī)定,不斷增強黨員干部思想意識和政治意識。
三是定期召開民主生活會,以建設隊伍、服務企業(yè)、改進作風、業(yè)務座談等為主題定期召開民主生活會,不僅使科學發(fā)展觀的核心理念深入到每個人員心中,也進一步學習交流業(yè)務工作。同時營造了和諧的工作氛圍。**處人員結構上,既有經(jīng)驗豐富的老同志,也有年富力強的中年人,還有朝氣蓬勃的年輕人,老同志搞好傳幫帶,年輕同志工作有激情能主動承擔各項任務。工作中做到補臺不拆臺,到位不越位,取長補短優(yōu)勢互補,形成處內(nèi)相互協(xié)作、相互促進的良好風氣。
四是開展活動聯(lián)系基層。春節(jié)前舉辦了130多人參加的迎新春聯(lián)誼會,大家共謀發(fā)展、協(xié)調溝通、加深感情。3月份,處室組織行業(yè)協(xié)會、商貿(mào)企業(yè)180人在北大明宮遺址公園開展了以“發(fā)展低碳經(jīng)濟、打造低碳城市”為主題的植樹活動。通過系列活動加強了與基層企業(yè)的聯(lián)系,也進一步增強了工作的凝聚力。
二、加強理論學習,踐行科學發(fā)展
建設一支素質高,能力強,作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提,也是建設國際化大都市的重要載體。為此,**處在抓好隊伍建設的同時,也非常注重加強業(yè)務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到,業(yè)務知識的學習關系到商務事業(yè)的興衰,直接影響到全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規(guī)制度學習,全處還積極參加各種業(yè)務知識學習和各項業(yè)務培訓,今年以來重點學習了關中天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃,流通現(xiàn)代化方面的知識,對國內(nèi)商務工作的創(chuàng)新案例,集中時間進行討論學習,并努力將學習成果轉化為推動工作的動力,全處的業(yè)務能力和水平得到進一步提升。
三、開拓務實創(chuàng)新,做好業(yè)務工作
市級機關機構改革以后,**處隨著工作職能的調整,業(yè)務范圍有了較大擴展,工作量明顯增加。處室緊緊圍繞商務局中心工作,堅持“內(nèi)抓管理,外塑形象,不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針,積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾,充分發(fā)揮每個人的潛力,工作取得了一定的成績。
一是大力推進流通現(xiàn)代化工作。
連鎖經(jīng)營取得長足發(fā)展。今年我們與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合,在**舉辦了第八屆中國零售業(yè)防損峰會,受到企業(yè)好評。與《零售世界》雜志社聯(lián)合舉辦了尋找零售新賣點**零售企業(yè)老總沙龍活動。協(xié)調中國連鎖經(jīng)營協(xié)會到**國際港務區(qū)考察。今年1—4月份,完成5家企業(yè)設立并開展連鎖經(jīng)營業(yè)務的申請,新增連鎖門店61個;另外受理、審核1家企業(yè)開展特許經(jīng)營業(yè)務的請示,新增特許經(jīng)營門店7個,審核6家企業(yè)特許經(jīng)營備案。
現(xiàn)代物流業(yè)成績顯著。經(jīng)過我們積極努力,**市獲得商務部“國家流通領域現(xiàn)代物流示范城市”稱號,積極推薦我市22家物流項目,爭取列入省發(fā)改委2010年度“現(xiàn)代服務業(yè)專項資金”支持。起草制定了“開展兩業(yè)聯(lián)動試點工作方案”,總結、發(fā)現(xiàn)我市制造業(yè)與物流業(yè)融合發(fā)展的案例,有效推進區(qū)域兩業(yè)聯(lián)動工作健康發(fā)展。
電子商務進一步發(fā)展,交易平臺更加完善。今年對我市大宗商品中遠期交易市場進行了摸底調查。積極引導和扶持大宗商品中遠期交易市場的健康發(fā)展。協(xié)調**大宗煤炭交易市場與民生銀行簽訂2010年度第三方資金托管服務協(xié)議,實現(xiàn)了市場交易資金的實時管理和劃撥。
二是早餐工程規(guī)模擴大,品種增加。
今年以來,指導早餐公司加強食品安全管理,增加了五彩大包、茶葉蛋、雜糧粥等新品種。并聯(lián)系協(xié)調各區(qū)縣增設早餐網(wǎng)點。指導早餐公司做好對早餐二期工程建設的管理和推進工作,陳寶根市長及韓松副市長都對早餐公司進行了視察。
三是認真實施家政服務工程,服務網(wǎng)絡平臺建設取得突破
1—4月我市共培訓家政員887名,驗收合格728名,經(jīng)過培訓的家政員基本順利實現(xiàn)就業(yè),平均工資2000元左右。以黃馬甲為依托的**家政服務網(wǎng)絡平臺網(wǎng)站日訪問量達2000—3000人次,日均成交400單。我們還召開了家政服務業(yè)發(fā)展座談會,就我市目前家政服務業(yè)現(xiàn)狀、存在的主要問題以及如何加快我市家政服務業(yè)發(fā)展進行深入探討。組織做好省政協(xié)對我市家政業(yè)農(nóng)民工生存情況調研工作和情況匯報,受到關注。加強了對各家政培訓機構的檢查指導,開發(fā)了家政培訓信息管理系統(tǒng),逐一安裝了監(jiān)控設備,保證培訓工作健康發(fā)展。
四是規(guī)范餐飲業(yè)管理
認真推進中式餐飲標準化,與市質監(jiān)局協(xié)調,牛羊肉泡饃、葫蘆頭泡饃、肉夾饃三個項目已列入省質監(jiān)局2010年地方標準制修訂計劃,我們還積極推廣陜菜品牌第二批共22家陜菜品牌店、示范店已經(jīng)省商務廳、省旅游局審定公布,目前我市陜菜品牌店已達59家,示范店9家。組織德發(fā)長、五一飯店、德懋恭、賈三灌湯包子等我市首批中華老字號企業(yè),參加商務部資助拍攝的中華老字號記錄片《中華商道》,擴大宣傳。
五是營造良好消費購物環(huán)境,做好擴消費工作
今年3月5日至3月21日期間,聯(lián)手國美電器,發(fā)放總價值500萬元的“3.15”消費貼補,以家電“以舊換新”、購買節(jié)能惠民產(chǎn)品等拉動消費。與蘇寧電器聯(lián)合開展“**首屆綠色家電美居消費節(jié)”,4月30日,組織我市大型超市、商場、百貨店、專賣店、家居、大型餐飲、美容美發(fā)、洗浴等商貿(mào)企開展消費月活動,采用多種形式開展促銷活動,參與讓利商品7.6萬種,讓利金額達1.48億元。
四、積極服務企業(yè),樹立良好形象
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我處始終堅持“面向社會、服務企業(yè)”的宗旨,樹立良好的服務意識,切實讓企業(yè)“服務在商務、滿意在商務”,自覺接受企業(yè)監(jiān)督,對企業(yè)反映的各種問題,我們都盡力給予解決。處里還定期深入企業(yè),了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中存在的各種問題,幫助企業(yè)解決困難。需要和部門協(xié)調的,我們也積極協(xié)調,爭取讓企業(yè)帶著問題來,帶著滿意走,不斷為我市商務企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
如:組織餐飲企業(yè)赴長安區(qū)五臺鎮(zhèn)考察投資,進行對接。西洽會期間,協(xié)調組委會,指定**呀咪營養(yǎng)餐配送公司為西洽會餐飲專供商,幫助早餐公司解決實際困難等。
五、完善工作機制,提高辦事效率
一個處室如同一臺機器,每位同志相當于機器各個部件,只有各個部件充分發(fā)揮作用,這臺機器才能高效運轉。各部件之間相互配合,這臺機器才能不出故障。為了讓處室各項工作能走在前頭,創(chuàng)先爭優(yōu),我處完善了各項工作制度,制定嚴密的計劃措施,使每個工作人員都能明確各自職責和要求,極大提高了工作效率和服務水平。同時嚴格各項辦事制度和流程,重大事項集體決定,杜絕不廉潔行為的發(fā)生。處內(nèi)建立了處室月度工作例會制度,及時通報處室內(nèi)部人員的工作動態(tài),做到工作相互通氣、相互配合,形成了處室內(nèi)部發(fā)揚民主、主動交流的良好工作氛圍。
一、狠抓隊伍建設、爭創(chuàng)先進組織
一是積極建設學習型黨支部,支部建立了周學習制度,每周三下午,全處人員集中進行政治理論學習,并要求做到內(nèi)容、人員、時間、效果四個落實,要求每人做好記錄、每人有發(fā)言、每人有體會,保證學習效果。
二是抓好干部素質建設,切實加強黨員干部自身建設,提高黨性修養(yǎng),增強黨性觀念。局機關黨委規(guī)定的學習內(nèi)容,支部都組織大家認真學習,《進一步強化學習意識、全局意識、補臺意識、機遇意識》、《為官避事平生恥》、《做人好、心不老》以及黨風廉政廉潔方面的規(guī)定,不斷增強黨員干部思想意識和政治意識。
三是定期召開民主生活會,以建設隊伍、服務企業(yè)、改進作風、業(yè)務座談等為主題定期召開民主生活會,不僅使科學發(fā)展觀的核心理念深入到每個人員心中,也進一步學習交流業(yè)務工作。同時營造了和諧的工作氛圍。xx處人員結構上,既有經(jīng)驗豐富的老同志,也有年富力強的中年人,還有朝氣蓬勃的年輕人,老同志搞好傳幫帶,年輕同志工作有激情能主動承擔各項任務。工作中做到補臺不拆臺,到位不越位,取長補短優(yōu)勢互補,形成處內(nèi)相互協(xié)作、相互促進的良好風氣。
四是開展活動聯(lián)系基層。春節(jié)前舉辦了130多人參加的迎新春聯(lián)誼會,大家共謀發(fā)展、協(xié)調溝通、加深感情。3月份,處室組織行業(yè)協(xié)會、商貿(mào)企業(yè)180人在北大明宮遺址公園開展了以“發(fā)展低碳經(jīng)濟、打造低碳城市”為主題的植樹活動。通過系列活動加強了與基層企業(yè)的聯(lián)系,也進一步增強了工作的凝聚力。
二、加強理論學習,踐行科學發(fā)展
建設一支素質高,能力強,作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提,也是建設國際化大都市的重要載體。為此,xx處在抓好隊伍建設的同時,也非常注重加強業(yè)務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到,業(yè)務知識的學習關系到商務事業(yè)的興衰,直接影響到全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規(guī)制度學習,全處還積極參加各種業(yè)務知識學習和各項業(yè)務培訓,今年以來重點學習了關中天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃,流通現(xiàn)代化方面的知識,對國內(nèi)商務工作的創(chuàng)新案例,集中時間進行討論學習,并努力將學習成果轉化為推動工作的動力,全處的業(yè)務能力和水平得到進一步提升。
三、開拓務實創(chuàng)新,做好業(yè)務工作
市級機關機構改革以后,xx處隨著工作職能的調整,業(yè)務范圍有了較大擴展,工作量明顯增加。處室緊緊圍繞商務局中心工作,堅持“內(nèi)抓管理,外塑形象,不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針,積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾,充分發(fā)揮每個人的潛力,工作取得了一定的成績。
一是大力推進流通現(xiàn)代化工作。
連鎖經(jīng)營取得長足發(fā)展。今年我們與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合,在xx舉辦了第八屆中國零售業(yè)防損峰會,受到企業(yè)好評。與《零售世界》雜志社聯(lián)合舉辦了尋找零售新賣點xx零售企業(yè)老總沙龍活動。協(xié)調中國連鎖經(jīng)營協(xié)會到xx國際港務區(qū)考察。今年1—4月份,完成5家企業(yè)設立并開展連鎖經(jīng)營業(yè)務的申請,新增連鎖門店61個;另外受理、審核1家企業(yè)開展特許經(jīng)營業(yè)務的請示,新增特許經(jīng)營門店7個,審核6家企業(yè)特許經(jīng)營備案。現(xiàn)代物流業(yè)成績顯著。經(jīng)過我們積極努力,xx市獲得商務部“國家流通領域現(xiàn)代物流示范城市”稱號,積極推薦我市22家物流項目,爭取列入省發(fā)改委2010年度“現(xiàn)代服務業(yè)專項資金”支持。起草制定了“開展兩業(yè)聯(lián)動試點工作方案”,總結、發(fā)現(xiàn)我市制造業(yè)與物流業(yè)融合發(fā)展的案例,有效推進區(qū)域兩業(yè)聯(lián)動工作健康發(fā)展。
電子商務進一步發(fā)展,交易平臺更加完善。今年對我市大宗商品中遠期交易市場進行了摸底調查。積極引導和扶持大宗商品中遠期交易市場的健康發(fā)展。協(xié)調xx大宗煤炭交易市場與民生銀行簽訂2010年度第三方資金托管服務協(xié)議,實現(xiàn)了市場交易資金的實時管理和劃撥。
二是早餐工程規(guī)模擴大,品種增加。
今年以來,指導早餐公司加強食品安全管理,增加了五彩大包、茶葉蛋、雜糧粥等新品種。并聯(lián)系協(xié)調各區(qū)縣增設早餐網(wǎng)點。指導早餐公司好對早餐二期工程建設的管理和推進工作,陳寶根市長及韓松副市長都對早餐公司進行了視察。
三是認真實施家政服務工程,服務網(wǎng)絡平臺建設取得突破
1—4月我市共培訓家政員887名,驗收合格728名,經(jīng)過培訓的家政員基本順利實現(xiàn)就業(yè),平均工資XX元左右。以黃馬甲為依托的xx家政服務網(wǎng)絡平臺網(wǎng)站日訪問量達XX—3000人次,日均成交400單。我們還召開了家政服務業(yè)發(fā)展座談會,就我市目前家政服務業(yè)現(xiàn)狀、存在的主要問題以及如何加快我市家政服務業(yè)發(fā)展進行深入探討。組織做好省政協(xié)對我市家政業(yè)農(nóng)民工生存情況調研工作和情況匯報,受到關注。加強了對各家政培訓機構的檢查指導,開發(fā)了家政培訓信息管理系統(tǒng),逐一安裝了監(jiān)控設備,保證培訓工作健康發(fā)展。
四是規(guī)范餐飲業(yè)管理
認真推進中式餐飲標準化,與市質監(jiān)局協(xié)調,牛羊肉泡饃、葫蘆頭泡饃、肉夾饃三個項目已列入省質監(jiān)局2010年地方標準制修訂計劃,我們還積極推廣陜菜品牌第二批共22家陜菜品牌店、示范店已經(jīng)省商務廳、省旅游局審定公布,目前我市陜菜品牌店已達59家,示范店9家。組織德發(fā)長、五一飯店、德懋恭、賈三灌湯包子等我市首批中華老字號企業(yè),參加商務部資助拍攝的中華老字號記錄片《中華商道》,擴大宣傳。
五是營造良好消費購物環(huán)境,做好擴消費工作
今年3月5日至3月21日期間,聯(lián)手國美電器,發(fā)放總價值500萬元的“3.15”消費貼補,以家電“以舊換新”、購買節(jié)能惠民產(chǎn)品等拉動消費。與蘇寧電器聯(lián)合開展“xx首屆綠色家電美居消費節(jié)”,4月30日,組織我市大型超市、商場、百貨店、專賣店、家居、大型餐飲、美容美發(fā)、洗浴等商貿(mào)企開展消費月活動,采用多種形式開展促銷活動,參與讓利商品7.6萬種,讓利金額達1.48億元。
四、積極服務企業(yè),樹立良好形象
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我處始終堅持“面向社會、服務企業(yè)”的宗旨,樹立良好的服務意識,切實讓企業(yè)“服務在商務、滿意在商務”,自覺接受企業(yè)監(jiān)督,對企業(yè)反映的各種問題,我們都盡力給予解決。處里還定期深入企業(yè),了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中存在的各種問題,幫助企業(yè)解決困難。需要和部門協(xié)調的,我們也積極協(xié)調,爭取讓企業(yè)帶著問題來,帶著滿意走,不斷為我市商務企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
如:組織餐飲企業(yè)赴長安區(qū)五臺鎮(zhèn)考察投資,進行對接。西洽會期間,協(xié)調組委會,指定xx呀咪營養(yǎng)餐配送公司為西洽會餐飲專供商,幫助早餐公司解決實際困難等。
五、完善工作機制,提高辦事效率
一個處室如同一臺機器,每位同志相當于機器各個部件,只有各個部件充分發(fā)揮作用,這臺機器才能高效運轉。各部件之間相互配合,這臺機器才能不出故障。為了讓處室各項工作能走在前頭,創(chuàng)先爭優(yōu),我處完善了各項工作制度,制定嚴密的計劃措施,使每個工作人員都能明確各自職責和要求,極大提高了工作效率和服務水平。同時嚴格各項辦事制度和流程,重大事項集體決定,杜絕不廉潔行為的發(fā)生。處內(nèi)建立了處室月度工作例會制度,及時通報處室內(nèi)部人員的工作動態(tài),做到工作相互通氣、相互配合,形成了處室內(nèi)部發(fā)揚民主、主動交流的良好工作氛圍。
一、狠抓隊伍建設、爭創(chuàng)先進組織
一是積極建設學習型黨支部,支部建立了周學習制度,每周三下午,全處人員集中進行政治理論學習,并要求做到內(nèi)容、人員、時間、效果四個落實,要求每人做好記錄、每人有發(fā)言、每人有體會,保證學習效果。
二是抓好干部素質建設,切實加強黨員干部自身建設,提高黨性修養(yǎng),增強黨性觀念。局機關黨委規(guī)定的學習內(nèi)容,支部都組織大家認真學習,《進一步強化學習意識、全局意識、補臺意識、機遇意識》、《為官避事平生恥》、《做人好、心不老》以及黨風廉政廉潔方面的規(guī)定,不斷增強黨員干部思想意識和政治意識。
三是定期召開民主生活會,以建設隊伍、服務企業(yè)、改進作風、業(yè)務座談等為主題定期召開民主生活會,不僅使科學發(fā)展觀的核心理念深入到每個人員心中,也進一步學習交流業(yè)務工作。同時營造了和諧的工作氛圍。商貿(mào)服務管理處人員結構上,既有經(jīng)驗豐富的老同志,也有年富力強的中年人,還有朝氣蓬勃的年輕人,老同志搞好傳幫帶,年輕同志工作有激情能主動承擔各項任務。工作中做到補臺不拆臺,到位不越位,取長補短優(yōu)勢互補,形成處內(nèi)相互協(xié)作、相互促進的良好風氣。
四是開展活動聯(lián)系基層。春節(jié)前舉辦了130多人參加的迎新春聯(lián)誼會,大家共謀發(fā)展、協(xié)調溝通、加深感情。3月份,處室組織行業(yè)協(xié)會、商貿(mào)企業(yè)180人在北大明宮遺址公園開展了以“發(fā)展低碳經(jīng)濟、打造低碳城市”為主題的植樹活動。通過系列活動加強了與基層企業(yè)的聯(lián)系,也進一步增強了工作的凝聚力。
二、加強理論學習,踐行科學發(fā)展
建設一支素質高,能力強,作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提,也是建設國際化大都市的重要載體。為此,商貿(mào)服務管理處在抓好隊伍建設的同時,也非常注重加強業(yè)務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到,業(yè)務知識的學習關系到商務事業(yè)的興衰,直接影響到全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規(guī)制度學習,全處還積極參加各種業(yè)務知識學習和各項業(yè)務培訓,今年以來重點學習了關中天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃,流通現(xiàn)代化方面的知識,對國內(nèi)商務工作的創(chuàng)新案例,集中時間進行討論學習,并努力將學習成果轉化為推動工作的動力,全處的業(yè)務能力和水平得到進一步提升。
三、開拓務實創(chuàng)新,做好業(yè)務工作
市級機關機構改革以后,商貿(mào)服務管理處隨著工作職能的調整,業(yè)務范圍有了較大擴展,工作量明顯增加。處室緊緊圍繞商務局中心工作,堅持“內(nèi)抓管理,外塑形象,不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針,積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾,充分發(fā)揮每個人的潛力,工作取得了一定的成績。
一是大力推進流通現(xiàn)代化工作。
連鎖經(jīng)營取得長足發(fā)展。今年我們與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合,在西安舉辦了第八屆中國零售業(yè)防損峰會,受到企業(yè)好評。與《零售世界》雜志社聯(lián)合舉辦了尋找零售新賣點西安零售企業(yè)老總沙龍活動。協(xié)調中國連鎖經(jīng)營協(xié)會到西安國際港務區(qū)考察。今年1—4月份,完成5家企業(yè)設立并開展連鎖經(jīng)營業(yè)務的申請,新增連鎖門店61個;另外受理、審核1家企業(yè)開展特許經(jīng)營業(yè)務的請示,新增特許經(jīng)營門店7個,審核6家企業(yè)特許經(jīng)營備案。
現(xiàn)代物流業(yè)成績顯著。經(jīng)過我們積極努力,西安市獲得商務部“國家流通領域現(xiàn)代物流示范城市”稱號,積極推薦我市22家物流項目,爭取列入省發(fā)改委2010年度“現(xiàn)代服務業(yè)專項資金”支持。起草制定了“開展兩業(yè)聯(lián)動試點工作方案”,總結、發(fā)現(xiàn)我市制造業(yè)與物流業(yè)融合發(fā)展的案例,有效推進區(qū)域兩業(yè)聯(lián)動工作健康發(fā)展。
電子商務進一步發(fā)展,交易平臺更加完善。今年對我市大宗商品中遠期交易市場進行了摸底調查。積極引導和扶持大宗商品中遠期交易市場的健康發(fā)展。協(xié)調陜西大宗煤炭交易市場與民生銀行簽訂2010年度第三方資金托管服務協(xié)議,實現(xiàn)了市場交易資金的實時管理和劃撥。
二是早餐工程規(guī)模擴大,品種增加。
今年以來,指導早餐公司加強食品安全管理,增加了五彩大包、茶葉蛋、雜糧粥等新品種。并聯(lián)系協(xié)調各區(qū)縣增設早餐網(wǎng)點。指導早餐公司做好對早餐二期工程建設的管理和推進工作,陳寶根市長及韓松副市長都對早餐公司進行了視察。
三是認真實施家政服務工程,服務網(wǎng)絡平臺建設取得突破
1—4月我市共培訓家政員887名,驗收合格728名,經(jīng)過培訓的家政員基本順利實現(xiàn)就業(yè),平均工資XX元左右。以黃馬甲為依托的西安家政服務網(wǎng)絡平臺網(wǎng)站日訪問量達XX—3000人次,日均成交400單。我們還召開了家政服務業(yè)發(fā)展座談會,就我市目前家政服務業(yè)現(xiàn)狀、存在的主要問題以及如何加快我市家政服務業(yè)發(fā)展進行深入探討。組織做好省政協(xié)對我市家政業(yè)農(nóng)民工生存情況調研工作和情況匯報,受到關注。加強了對各家政培訓機構的檢查指導,開發(fā)了家政培訓信息管理系統(tǒng),逐一安裝了監(jiān)控設備,保證培訓工作健康發(fā)展。
四是規(guī)范餐飲業(yè)管理
認真推進中式餐飲標準化,與市質監(jiān)局協(xié)調,牛羊肉泡饃、葫蘆頭泡饃、肉夾饃三個項目已列入省質監(jiān)局2010年地方標準制修訂計劃,我們還積極推廣陜菜品牌第二批共22家陜菜品牌店、示范店已經(jīng)省商務廳、省旅游局審定公布,目前我市陜菜品牌店已達59家,示范店9家。組織德發(fā)長、五一飯店、德懋恭、賈三灌湯包子等我市首批中華老字號企業(yè),參加商務部資助拍攝的中華老字號記錄片《中華商道》,擴大宣傳。
五是營造良好消費購物環(huán)境,做好擴消費工作
今年3月5日至3月21日期間,聯(lián)手國美電器,發(fā)放總價值500萬元的“3.15”消費貼補,以家電“以舊換新”、購買節(jié)能惠民產(chǎn)品等拉動消費。與蘇寧電器聯(lián)合開展“西安首屆綠色家電美居消費節(jié)”,4月30日,組織我市大型超市、商場、百貨店、專賣店、家居、大型餐飲、美容美發(fā)、洗浴等商貿(mào)企開展消費月活動,采用多種形式開展促銷活動,參與讓利商品7.6萬種,讓利金額達1.48億元。
四、積極服務企業(yè),樹立良好形象
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我處始終堅持“面向社會、服務企業(yè)”的宗旨,樹立良好的服務意識,切實讓企業(yè)“服務在商務、滿意在商務”,自覺接受企業(yè)監(jiān)督,對企業(yè)反映的各種問題,我們都盡力給予解決。處里還定期深入企業(yè),了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中存在的各種問題,幫助企業(yè)解決困難。需要和部門協(xié)調的,我們也積極協(xié)調,爭取讓企業(yè)帶著問題來,帶著滿意走,不斷為我市商務企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
如:組織餐飲企業(yè)赴長安區(qū)五臺鎮(zhèn)考察投資,進行對接。西洽會期間,協(xié)調組委會,指定西安呀咪營養(yǎng)餐配送公司為西洽會餐飲專供商,幫助早餐公司解決實際困難等。
五、完善工作機制,提高辦事效率
一個處室如同一臺機器,每位同志相當于機器各個部件,只有各個部件充分發(fā)揮作用,這臺機器才能高效運轉。各部件之間相互配合,這臺機器才能不出故障。為了讓處室各項工作能走在前頭,創(chuàng)先爭優(yōu),我處完善了各項工作制度,制定嚴密的計劃措施,使每個工作人員都能明確各自職責和要求,極大提高了工作效率和服務水平。同時嚴格各項辦事制度和流程,重大事項集體決定,杜絕不廉潔行為的發(fā)生。處內(nèi)建立了處室月度工作例會制度,及時通報處室內(nèi)部人員的工作動態(tài),做到工作相互通氣、相互配合,形成了處室內(nèi)部發(fā)揚民主、主動交流的良好工作氛圍。