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一、中國移動個體環(huán)境分析
1980年哈佛商學院教授麥克爾?波特在其經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》中,提出了產(chǎn)業(yè)結構分析模型,即所謂的“五力模型”,這也是一個很重要的個體環(huán)境分析工具。波特將個體環(huán)境中的成員所產(chǎn)生的競爭動力分為潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應商的談判力量、購買者的談判力量、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的對抗與合作這五大競爭驅動力,決定了企業(yè)的盈利能力,并指出公司戰(zhàn)略的核心應在于選擇正確的產(chǎn)業(yè),以及產(chǎn)業(yè)中最具有吸引力的競爭位置。
(一)潛在進入者的威脅
移動通信在目前的電信業(yè)中是最具盈利能力的業(yè)務,隨著國內(nèi)通信行業(yè)對外開放的步伐加快,許多有實力的國外運營商都希望成為中國移動通信市場的新的運營商,他們將通過不同方式進入國內(nèi)市場,vodafone、NTI、KDDI、德國電信、新加坡電信等公司在中國都設立了辦公室或分公司。從目前移動通信發(fā)展情況來看,未來前景十分廣闊,潛在市場巨大。對于中國移動來說,未來競爭加劇是必然的。
(二)替代品的威脅
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展和通信業(yè)務的日新月異,運營商之間的增值業(yè)務同質化現(xiàn)象日益明顯。VoIP技術等基于互聯(lián)網(wǎng)的語音通信技術已經(jīng)對現(xiàn)有的通信業(yè)務造成了沖擊。以SKYPE為典型的互聯(lián)網(wǎng)語音增值業(yè)務提供商提供的免費語音業(yè)務在未來高帶寬的網(wǎng)絡環(huán)境中將得到更大的發(fā)展。因此,中國移動在穩(wěn)固現(xiàn)有的用戶基礎的同時,必須大力發(fā)展TD-SCDMA,適時調(diào)整戰(zhàn)略方向和主營業(yè)務,將數(shù)據(jù)增值業(yè)務作為新的利潤增長點。
(三)供應商的談判力量
作為3G運營商,中國移動的供應商主要分為:終端設備制造商、網(wǎng)絡設備制造商、移動虛擬網(wǎng)絡運營商(MVNO)、服務提供商、內(nèi)容提供商。網(wǎng)絡設備制造商處于電信科技發(fā)展的前沿,始終扮演著電信行業(yè)技術發(fā)展原動力的角色。國外的主要供應商有諾基亞、摩托羅拉、愛立信等,國內(nèi)設備供應商有華為、中興、大唐等知名企業(yè)。TD-SCDMA通信設備制造技術的迅速發(fā)展使設備供應商競爭日趨激烈。在目前TD―SCDMA正式商用階段,運營商起著支配性作用,因此中國移動在與網(wǎng)絡設備制造商的談判中處于主導地位,能夠有效地控制自己的網(wǎng)絡建設成本和質量,因此網(wǎng)絡設備制造商的談判力量還不強。
終端制造商主要指手機制造商,他們是中國移動的主要互補者。隨著移動業(yè)務從以往的單一話音業(yè)務發(fā)展到今天的3c業(yè)務,移動終端顯得越來越重要。對于電信用戶而言,可選擇的終端種類越多,就越有可能購買網(wǎng)絡服務,運營商的網(wǎng)絡的附加值就越高;如果終端產(chǎn)品的價格不高,市場前景就更好。所以,對于運營商來說,越多終端制造商加入競爭越好。
移動虛擬網(wǎng)絡運營商(MVNO)是通過與移動網(wǎng)絡運營商MVNO的無線通信基礎設施進行互連接入,向客戶提供移動服務的。MVNO可以與2G或3G網(wǎng)絡運營商共享和互連基礎設施。在3G服務市場,政府監(jiān)管機構為繁榮內(nèi)容、應用業(yè)務的提供要出臺開放網(wǎng)絡接入政策,將來提供3G服務的MVNO就可以向3G網(wǎng)絡運營商提出協(xié)商共享一定比例的網(wǎng)絡容量,享有此權益的還有3G內(nèi)容提供商、業(yè)務提供商。通過引入MVNO,可以繁榮3G市場的業(yè)務內(nèi)容。3G時代移動業(yè)務的娛樂化趨勢明顯,在線視頻、無線高速上網(wǎng)等娛樂服務正成為一種趨勢,擁有娛樂業(yè)資源的企業(yè)對市場競爭格局的影響進一步加深。所以,在3G服務時代,移動虛擬網(wǎng)絡運營商的談判力量將逐漸增強。
(四)購買者的談判力量
隨著生活水平日益提高,人們在通信方面的消費也逐漸增加,通信功能越來越融入用戶的日常生活,成為不可缺少的組成部分。移動通信市場已由賣方轉到買方市場,為了減少支出或降低成本,購買者通常會討價還價,尋求更好的產(chǎn)品,更多更好的服務,以及更低的價格。總的來說,購買者的談判力量將越來越強。購買者在選擇3G網(wǎng)絡時,終端成本將成為影響購買的重要因素。中國移動應將自有定制業(yè)務固化在終端上,提高客戶轉移成本,提升客戶滿意度和忠誠度,利用TD-SCDMA業(yè)務的個性化優(yōu)勢及優(yōu)質的服務和合理的價格贏得用戶的長期支持。另一方面,現(xiàn)在購買者的法律意識和維權意識大大加強,對服務的質量和水平要求進一步提高,因此今后中國移動將面臨越來越挑剔、越來越理性的購買者,網(wǎng)絡質量和服務水平越來越成為購買者關注的關鍵因素。
(五)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的對抗與合作
中國移動在移動通信發(fā)展中占有主導作用。盡管電信重組后形成的獲得全業(yè)務牌照的三大運營商,在通信市場形成了三足鼎立的局面,新組建的中國聯(lián)通和中國電信擁有全國最大的光纖骨干網(wǎng)和成熟的移動通信網(wǎng),具備迅速為用戶提供綜合通信服務的能力,但是由于中國移動具有先發(fā)優(yōu)勢,目前仍是移動市場不可替代的壟斷者。所以中國聯(lián)通和中國電信作為競爭者,無法做到與中國移動平起平坐。同時,為配合國家對3G的整體推進部署和安排,支持具有我國自主知識產(chǎn)權的TD-SCDMA技術的發(fā)展和應用,工信部于2009年1月9日公告同意中國移動使用1880-1900MHz和2010-2015MHz頻段共35MHz頻率進行TD-SCDMA網(wǎng)絡建設的基礎上,又明確要求所有1900-1920MHz頻段無線接入系統(tǒng)應在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作,以確保不對1880-1900MHz頻段TD-SCDMA系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾。這一措施意味著,現(xiàn)有小靈通將正式讓路于TD-SCDMA的發(fā)展,完全失去在3G商用階段的競爭力。
二、小結
【關鍵詞】戰(zhàn)略分析 外部環(huán)境 PEST分析 波特五力模型
一、蘇寧云商集團的外部環(huán)境PEST分析
(一)政治環(huán)境分析
21世紀以來,我國政治形勢穩(wěn)定,國家出臺的各項經(jīng)濟體制政策都有利于企業(yè)發(fā)展,而且蘇寧云商集團是江蘇省的龍頭企業(yè),江蘇省地方政府也出臺了相關政策促進蘇寧云商集團的發(fā)展。其次,互聯(lián)網(wǎng)與家電等傳統(tǒng)制造業(yè)的融合也成為了時下的熱點?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出,就是要利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺和信息通信技術,把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結合起來,在新的領域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。由此可見國家對電子商務的重視程度逐步提高,出臺一系列法律政策來規(guī)范并鼓勵電子商務的健康發(fā)展,加快企業(yè)電子商務化的進程。這些舉措都有利于蘇寧易購電子商務的發(fā)展。
(二)經(jīng)濟環(huán)境分析
近年來我國經(jīng)濟一直處于穩(wěn)步增長的狀態(tài)中,根據(jù)2014年的數(shù)據(jù)顯示,全年國內(nèi)生產(chǎn)總值636463億元,比上年增長7.4%,而價格的上漲并不高,因此居民有了相對于以前來說更高的購買力。市場銷售額也穩(wěn)定增長,家用電器和音像器材類銷售額比上年增長9.1%。通過數(shù)據(jù)我們可以看出,消費者對于家用電器和音響器材類產(chǎn)品的購買量有所增加。全年網(wǎng)上零售額27898億元,比上年增長49.7%。網(wǎng)上銷售額的大幅增長表明我國消費者對于電子商務的接受程度越來越高,應大力發(fā)展蘇寧易購網(wǎng)上購物平臺。
(三)社會環(huán)境分析
在互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展下,它帶給消費者的影響是巨大的。電子商務可以節(jié)省店面租金、水電費、員工成本等等,因此價格比較低廉;還可以節(jié)省消費者的時間,給消費者帶來便捷,因此現(xiàn)在的消費者越來越傾向于在家里網(wǎng)購。但是隨著電子商務的普及,也出現(xiàn)了越來越多的問題,比如購買的商品無法試用,無法判斷是不是合適自己;購買的商品質量無保證,退貨率居高不下;網(wǎng)購的商品售后服務得不到保障等等。因此實體店的存在也還是很有必要的。如何更好的將線上和線下的銷售結合起來是蘇寧云商集團需要思考的。
(四)技術環(huán)境分析
隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和完善,網(wǎng)絡安全、在線支付、信用服務的問題得到了很好的解決,例如“支付寶”、“微信錢包”、“財付通”等都是通過第三方平臺進行支付,保障了付款的安全。而且“支付寶”為了付款安全還推出了“風控大腦”的安全模式,每當發(fā)生一筆交易時,支付寶“風控大腦”都會從六個維度,即賬戶、設備、位置、行為、關系、偏好這六大維度去對風險進行測評,如果風險分達到一定數(shù)量,就會自動取消交易。蘇寧云商集團在蘇寧易購上推出了“易付寶”第三方交易平臺。
二、波特五力模型分析
(一)潛在進入者威脅分析
蘇寧和國美作為我國兩大家電巨頭連鎖企業(yè),占據(jù)了我國大部分的家電線下銷售市場,其他小的企業(yè)想要再分一杯羹也是很難的。美國的circuit city、百思買,日本的山田、BEST電器等一批國外的家電連鎖企業(yè)也陸續(xù)在進入國內(nèi)市場時宣告失敗退出,可見目前我國家電零售市場的進入壁壘是比較大的。
(二)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭
從全國范圍來看與蘇寧存在較大競爭的家電零售企業(yè)有國美、三聯(lián)。國美應該是蘇寧最大的競爭對手,因為兩個企業(yè)的經(jīng)營方式幾乎一樣,都是O2O的經(jīng)營方式,即線上線下雙管并行。對于蘇寧旗下的蘇寧易購線上銷售來說,天貓、京東、當當?shù)染C合性電商,都是蘇寧易購的競爭對手。整體上看,去年全年B2C家電網(wǎng)購市場(含移動端)規(guī)模達2011億元,較上年同比增長51%, 而在家電網(wǎng)購市場中京東和天貓兩大電商形成的格局對蘇寧易購有著非常大的威脅。因此蘇寧易購要想打破京東和天貓的格局仍需努力。
(三)替代品的壓力
對于蘇寧來說線下的替代品壓力不大,主要有現(xiàn)有零售渠道兼營家電的商家和專賣店等?,F(xiàn)有零售渠道兼營家電的有沃爾瑪、家樂福等大型超市,但超市主要經(jīng)營的是一般日用品,對于蘇寧這種大型電器零售企業(yè)構不成強大威脅。還有很多廠商如蘋果、三星、HTC等開設了品牌專賣店,會對蘇寧造成一定的沖擊,但總體來說競爭不過蘇寧。
對于蘇寧來說,主要的替代品壓力,是對于蘇寧易購的替代品壓力,蘇寧易購主營家電類產(chǎn)品,近年來逐步擴展到家用百貨。所以相同產(chǎn)品類型的電商商城及店鋪都會對其造成威脅。蘇寧易購的主要替代品有廠家網(wǎng)上直銷和C2C網(wǎng)絡零售商城。廠家網(wǎng)上直銷就比如DELL的網(wǎng)上直銷渠道,這種廠家網(wǎng)上直銷吸引的是對DELL產(chǎn)品有很高的客戶忠誠度的消費者,他們更愿意直接去產(chǎn)品的官方渠道去購買。除此之外還有現(xiàn)在非常多的C2C網(wǎng)絡零售商城,例如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng),他們出現(xiàn)的時間不長,但是發(fā)展勢頭迅猛。
(四)供應商的討價還價能力
蘇寧電器經(jīng)過這幾年的快速發(fā)展,其已經(jīng)擁有全國性的銷售網(wǎng)絡布局,因此蘇寧電器對于供應商的談判能力就比較強,供應商的討價還價能力就比較弱。但在采購方面,蘇寧易購和蘇寧電器在某些方面還存在分離。蘇寧易購現(xiàn)在逐漸發(fā)展成為一個綜合性的B2C商城,它的供應商來自母嬰、服裝、電器、食品等等各大類企業(yè),而蘇寧電器的供應商還主要是來自各大電器制造企業(yè),如海爾、海信、美的、格蘭仕等。蘇寧易購的供應商涉及范圍廣,數(shù)量多,而他們可以選擇的零售商也非常多,蘇寧易購的競爭性并不強,因此供應商的議價能力就強。
(蘭州交通大學,甘肅 蘭州 730070)
摘 要:三星電子是人們所熟知的品牌,在電子產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的同時,企業(yè)應當對外部環(huán)境進行分析,運用PEST分析和波特五力分析模型,了解企業(yè)處于怎樣的外部環(huán)境中,了解自己的優(yōu)劣勢,在市場同行業(yè)處于什么樣位置,有沒有外在的威脅,做到揚長避短,發(fā)揮自我優(yōu)勢,使企業(yè)蓬勃發(fā)展,立于不敗之地。
關鍵詞 :電子產(chǎn)品;外部環(huán)境;PEST分析;波特五力模型
中圖分類號:F270.7文獻標志碼:A文章編號:1000-8772(2014)10-0082-02
一、企業(yè)簡介
三星電子(Samsung Electronics)于1969年成立,三星電子作為大韓民國電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),是韓國規(guī)模最大的企業(yè),也是三星集團子公司中規(guī)模最大且在國際市場處于領先地位的企業(yè)。為世界500強企業(yè),2011年排名22,2012、2013兩年均排名20。
二、外部環(huán)境分析
(一)PEST分析
1、政治。國家政治環(huán)境穩(wěn)定,擁有良好的發(fā)展環(huán)境;有關知識產(chǎn)權立法基本完善,各國對知識產(chǎn)權的保護力度增強;各國鼓勵技術創(chuàng)新、IT行業(yè),對經(jīng)濟發(fā)展、高科技進步給予很大的關注。
2、經(jīng)濟。中國處于經(jīng)濟周期的發(fā)展時期,經(jīng)濟持續(xù)增長,經(jīng)濟環(huán)境良好;GDP每年以近兩位數(shù)的增長率增長;人民的收入大幅度增加;消費水平不斷提升,需求增加;三星電子資金雄厚,為開發(fā)新產(chǎn)品、科研、品牌推廣提供了最堅實的后盾。
3、社會。電子產(chǎn)品的普及,尤其智能機的普及;經(jīng)過多年的推廣及其三星電子產(chǎn)品質量較高,外觀設計、操作習慣有著不錯的市場反響,有著很高的社會關注度;隨著社會進步,消費觀念的轉變,人們轉向高端電子產(chǎn)品的消費,且更注重于個性化產(chǎn)品的使用。
4、技術。智能手機技術上更加成熟,Android、iOS、Symbian、Windows Phone和BlackBerry OS等一些智能操作系統(tǒng);手機電池技術獲得突破;目前移動運營商正努力改進手機信號和網(wǎng)絡服務支持著智能手機的快速發(fā)展;三星自主研發(fā)的Touch Wiz技術在手機觸屏上運用成熟,為風靡觸智能手機中搶占先機。
(二)波特五力模型分析
1、現(xiàn)有企業(yè)間的競爭?,F(xiàn)有競爭者比較多,競爭很激烈。在電腦硬件方面,主要的競爭對手有蘋果、聯(lián)想、惠普、戴爾、宏基等公司;在電腦軟件方面,主要有微軟、谷歌等公司;在手機方面,有蘋果、小米、華為、聯(lián)想、OPPO、索愛等品牌;在掌上娛樂終端方面,有蘋果、索尼、愛國者等品牌。
(1)集中程度:2014年第一季度,蘋果在中國地區(qū)智能手機市場以4.81%的份額排行第六,小米以6.35%位居第二,三星電子則是以15.07%領先所有的智能手機廠商。三星雖然還是第一,但是下降速度是最快的,市場份額在不斷地縮小。此外還有聯(lián)想、華為、酷派、中興等智能機,手機商眾多,集中度較低,容易形成價格之爭。
(2)產(chǎn)品差異性:現(xiàn)在的手機多為智能機,功能大同小異,差異性較小,易引起價格之爭。
(3)顧客轉換成本:廠商通常以提高顧客滿意度來減少消費者品牌轉換行為的發(fā)生,然而實際情況是滿意的消費者仍然離開投入競爭者的懷抱。顧客轉換的低成本使得現(xiàn)有競爭者之間的競爭更為激烈。
2、新進入者障礙。
(1)規(guī)模經(jīng)濟。電子產(chǎn)品市場的規(guī)模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進入者。
(2)產(chǎn)品差異壁壘。電子產(chǎn)品市場需求幾乎都已滿足,論個性,有 iPhone,論實用,有Nokia等,進入者難以通過改變偏好來占有市場。
(3)資金需求壁壘。電子產(chǎn)品行業(yè)是高科技產(chǎn)業(yè),資本密集型產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品研發(fā)、廣告和促銷活動等都需要大量資金,進入障礙高。
(4)顧客轉換成本。中國市場不同細分市場有固定的偏好,讓進入者難以短期回收資金。
(5)分銷渠道。分銷渠道一般是專賣店的方式,或者是像國美之類的大型電子城新,新行業(yè)的進入還是有一定的難度。
(6)專利和專有技術。這是所有高科技產(chǎn)業(yè)的壁壘,這個壁壘限制了絕大多數(shù)的進入者。
3、購買商。
(1)當前手機最大的購買商是運營商(移動、聯(lián)通、電信)的定制,運營商當前僅此三家,而手機廠商很多,他們選擇的范圍大,下面的用戶基數(shù)很大,此外運營商定制可以很大的宣傳品牌,為手機廠商做廣告,因此運營商的討價還價能力很強。還有就是各大商場,國美、蘇寧、京東等,因為它們實力較大,影響較廣,定制較多,也具有很強的討價還價能力。
(2)三星手機把年收入在3500美元以上的中國消費者作為最直接的用戶并最終將目標市場鎖定在22歲-35歲的年輕白領階層。因為這部分人既有消費能力,收入又穩(wěn)定,又勇于嘗試新事物,是手機主要消費群。此外在中國,大學生也是一代年輕的追求個性的消費主體,作為上面的單個購買者,他們的討價還價能力很低,只有被動的接受價格。
4、供應商。
(1)三星同時擁有手機品牌和關鍵零部件的制造能力,目前壟斷著上游多個關鍵零部件的生產(chǎn),并在這些領域遠遠領先于其它生產(chǎn)廠商。由于三星主要采用垂直產(chǎn)業(yè)鏈方式投放生產(chǎn)自己的品牌手機,因此在供應商方面三星有著自己得天獨厚的條件。
(2)三星旗下子公司關系密切,為提供穩(wěn)定的零件供應,各有銷售來往,從而形成相當重要的內(nèi)部市場需求,三星內(nèi)部銷售平均占總銷售的40%。內(nèi)部市場加上對外銷售,可形成更龐大的市場需求,幫助三星以大規(guī)??刂瞥杀荆鰪姼偁幜?。
從上面看,三星的供應商多為其子公司,其他供應商也相對集中,而其本身有掌握著核心的技術,使得供應商的討價還價能力很低。
5、替代品威脅。
行業(yè)外:(1)手機廠商基本不存在這類的威脅,手機的替代品可能有MP3、P4、P5、筆記本、電子書、平板電腦等,以上產(chǎn)品都只是在部分功能上替代手機,而手機相對于以上產(chǎn)品,功能更全,更方便。(2)對電視,電腦,數(shù)碼等產(chǎn)品而言,也同手機一樣,它們之間也存在一部分功能的相互替代,但都不能完全替代,替代品在現(xiàn)階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,但電子行業(yè)技術發(fā)展迅速,更新?lián)Q代快,隨著新技術的發(fā)展有可能也會出現(xiàn)綜合性較強的、威脅較大的替代品。
行業(yè)內(nèi):(1)如硬件方面,聯(lián)想、戴爾等公司都將電腦向薄和輕等方向發(fā)展;軟件方面,蘋果,微軟等,如它的操作系統(tǒng);在手機行業(yè),蘋果、HTC、新崛起的國產(chǎn)手機占據(jù)了大量的市場份額。(2)對于替代品,三星不得不面對這方面的影響,作為先進技術的應用者和開發(fā)者,三星有很大的優(yōu)勢。但如果替代品能夠提供比現(xiàn)有產(chǎn)品更高的性價比,這將對現(xiàn)有產(chǎn)品構成威脅。
三、結論
三星電子2013年的銷售凈額為2688億美元。三星是繼蘋果之后的高價位產(chǎn)品,當前市場上最主要的競爭對手蘋果是以定位高端產(chǎn)品的電子企業(yè),相對于蘋果,三星有一定的價格優(yōu)勢,但對于其他品牌的電子產(chǎn)品,三星也是屬于高價位產(chǎn)品,尤其是異軍突起的國產(chǎn)智能手機品牌,相對于蘋果三星而言,性價比更高,對三星而言,是一項很大的威脅。
三星電子未來10年的目標是“激勵世界,創(chuàng)造未來”。為實現(xiàn)這一目標,三星已經(jīng)制定出了具體的計劃,力爭2020年收入達到4000億美元,并成為世界五大領導品牌之一。為此,三星還在管理方面制定了三個戰(zhàn)略方針:“創(chuàng)意”,“伙伴關系”和“人才”。
參考文獻:
[1] 李威.三星電子 “四位一體”的科技創(chuàng)新模式與啟示[J].科技管 理研究,2013(10).5-8.
[關鍵詞]戰(zhàn)略管理范式;動態(tài)競爭理論;競爭互動
[中圖分類號] F270.7[文獻標識碼] A
[文章編號] 1673-0461(2009)01-0038-04
一、戰(zhàn)略管理范式的]進
自Andrews、Chandler 以及Ansoff等人運用戰(zhàn)略思維將企業(yè)作為整體進行系統(tǒng)研究以來,戰(zhàn)略管理的研究范式獲得了極大的發(fā)展。Andrews定義“戰(zhàn)略”為企業(yè)所能做的(組織的優(yōu)勢與劣勢)與在環(huán)境中能夠做的(環(huán)境的機會與威脅)兩者之間的適配程度;Porter則指出戰(zhàn)略管理研究的重點在于解釋企業(yè)如何達成并維持競爭優(yōu)勢。]化至今,戰(zhàn)略管理領域出現(xiàn)了多樣化的分析觀點,其中包括了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟理論、認知理論、博弈論、交易成本理論、社會學理論、市場導向、資源基礎觀點以及動態(tài)能力方法。盡管并不存在一個觀點或方法可以完全解釋所有企業(yè)的競爭優(yōu)勢,但通過各種觀點的碰撞以及學者持續(xù)的研究,我們可以從中梳理出企業(yè)維持持續(xù)性競爭優(yōu)勢的邏輯,并闡明戰(zhàn)略管理范式的]進趨勢。
Porter競爭優(yōu)勢理論的分析框架強調(diào)“企業(yè)與環(huán)境的聯(lián)系”以及在市場中擁有的具有吸引力的“定位”,更側重于一種“由外而內(nèi)”的觀點,即企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境之間的互動關系。其中,外部環(huán)境的“產(chǎn)品――市場分析”則是戰(zhàn)略制定的基礎,企業(yè)內(nèi)部因素只是決策時附帶考慮的因素;而這也引起了普遍的質疑,尤其在企業(yè)競爭日趨激烈的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境下,藉由定位所產(chǎn)生的優(yōu)勢只能是暫時的。隨著環(huán)境不確定性的增強,戰(zhàn)略的制定往往無法適應外部環(huán)境面的變動,也使戰(zhàn)略側重于企業(yè)外部定位的觀點受到極大的限制。
Grant(1991)認為產(chǎn)業(yè)層面的戰(zhàn)略分析忽略了企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部的資源、技術之間的連接,認為企業(yè)內(nèi)部所擁有的資產(chǎn)或能力,才是持續(xù)性競爭優(yōu)勢的主要原因[1]。Wernerfelt(1984)則正式提出了“資源基礎觀點”,認為企業(yè)優(yōu)勢來源于企業(yè)所擁有的資源數(shù)量、質量和使用效率,而不在于外部的環(huán)境因素[2]。
資源基礎理論將企業(yè)的戰(zhàn)略管理建立在“異質性”假設的基礎之上,認為企業(yè)獲得超額利潤的源泉是擁有獨特、價值性、稀缺性和非流動的資源;異質性資源難以在企業(yè)之間自由流動,也難以用其他資源替代,因此,企業(yè)內(nèi)部資源條件(尤其是那些具有戰(zhàn)略性資產(chǎn)特性的企業(yè)資源)決定了企業(yè)的競爭地位,是企業(yè)盈利能力差異的重要原因。企業(yè)是實體資源與無形資產(chǎn)及能力的集合,沒有兩家企業(yè)擁有相同的經(jīng)驗、取得相同的資產(chǎn)與技術或是建立了相似的組織文化,其中,“資源”是由企業(yè)所控制或擁有的可得要素,而“能力”則是企業(yè)部署資源的能量。在資源基礎觀點的思維邏輯下,企業(yè)所擁有的專屬資產(chǎn)與能力成為競爭優(yōu)勢的源泉,企業(yè)的戰(zhàn)略管理便是如何比競爭者更有效地選擇、累積符合戰(zhàn)略取向的能力與資源。與Porter競爭優(yōu)勢理論所采取的“由外而內(nèi)”分析方法相比較,資源基礎觀點則遵循了一種“由內(nèi)而外”的思維邏輯。但其對企業(yè)內(nèi)部因素的關注仍無法充分解釋企業(yè)在快速與無法預測的環(huán)境變動下的競爭動態(tài)。在快速變化以及復雜性的市場環(huán)境中,資源基礎觀點所強調(diào)的長期競爭優(yōu)勢是不切實際的,而且忽略了“時機”的策略性意義。此外,Eisenhardt and Martin(2000)則指出。資源基礎觀點對企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐而言仍是模糊的,其并沒有清楚地闡述究竟何種機制、何種資源能達成持續(xù)性的競爭優(yōu)勢[3]。這與資源基礎觀點忽略過程動態(tài)性的研究取向分不開的,因而促成了戰(zhàn)略管理理論轉向了動態(tài)能力觀點。
根據(jù)Teece et al.(1997)的定義,動態(tài)能力是企業(yè)整合、建立及重新配置內(nèi)部與外部能力來滿足快速變動環(huán)境的能力[4]。這將企業(yè)的戰(zhàn)略管理研究置于能力的過程動態(tài)性基礎之上,即在激烈變動的外部環(huán)境下,企業(yè)應不斷更新自身的能力以配合與適應外部環(huán)境的變動。從這個意義上來看,動態(tài)能力觀點延續(xù)了資源基礎觀點對企業(yè)“內(nèi)部”因素的關注,同樣遵循了“由內(nèi)而外”的思維邏輯;但與資源基礎觀點所不同的,動態(tài)能力強調(diào)企業(yè)內(nèi)部因素與企業(yè)外部環(huán)境的配適度,并以一種動態(tài)的觀念指明企業(yè)競爭優(yōu)勢形成與發(fā)展,其最終更超越了“由內(nèi)而外”的思維邏輯,而將“內(nèi)外之間的互動”作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的切入點。從戰(zhàn)略管理理論范式的]化來看,動態(tài)能力觀點則將競爭優(yōu)勢理論側重的“由外及內(nèi)”與資源基礎觀點強調(diào)的“由內(nèi)而外”整合在一個統(tǒng)一的分析框架之中,將外部環(huán)境的變動趨勢與企業(yè)內(nèi)部資源或能力的]進過程連接在一起,從而為激烈變動的環(huán)境下企業(yè)的戰(zhàn)略適應性以及持續(xù)競爭優(yōu)勢的形成與發(fā)展提供了一種新的戰(zhàn)略思維模式。
基于對“程序”、“位置”與“路徑”層面互動的闡述,動態(tài)能力觀點將企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成與發(fā)展置于一個動態(tài)的過程之中進行考察,更好地反映出企業(yè)策略行為與競爭優(yōu)勢的動態(tài)]化軌跡,使我們能夠在一個快速變動的環(huán)境中,更好地把握企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成與可持續(xù)發(fā)展。從動態(tài)能力觀點來看,戰(zhàn)略體現(xiàn)為內(nèi)部環(huán)境與外部資源的互動過程,體現(xiàn)為短期的策略行為與長期的戰(zhàn)略行為之間的互動,這也為我們提供了一個新的適應動態(tài)競爭格局制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思維模式。
二、企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢:動態(tài)競爭理論
從戰(zhàn)略管理范式的]進過程來看,上述范式并非是一個非此即彼的關系。競爭優(yōu)勢理論側重于產(chǎn)業(yè)的外部環(huán)境分析,指明企業(yè)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略基礎(某種程度上類似于對“程序”的分析);資源基礎理論側重于企業(yè)內(nèi)部資源與能力的分析,闡述企業(yè)能夠獲取何種競爭優(yōu)勢(類似于對“位置”的分析);而動態(tài)能力觀點則強調(diào)動態(tài)基礎上產(chǎn)業(yè)]化與企業(yè)能力培育之間的互動(引入動態(tài)的“路徑”概念),探討企業(yè)如何在激烈變動的外部環(huán)境中增強能力的適應性(強調(diào)“程序”、“位置”與“路徑”間的互動),并在戰(zhàn)略的不斷調(diào)整過程中實現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。根據(jù)這一]化邏輯,當我們考慮到產(chǎn)業(yè)并非企業(yè)的簡單組合(產(chǎn)業(yè)的]化是由一系列的企業(yè)競爭行為引發(fā)的)時,企業(yè)間的競爭互動必然成為戰(zhàn)略管理研究的一個方向,而這也正是動態(tài)競爭理論所倡導的研究取向。
動態(tài)競爭理論延續(xù)了動態(tài)能力觀點“戰(zhàn)略是動態(tài)的”的論斷,認為企業(yè)所采取的競爭行為會引起其他參與競爭的企業(yè)一系列的回應行為,企業(yè)競爭互動的過程影響并在一定程度上型構出產(chǎn)業(yè)]化的軌跡。因此,動態(tài)競爭理論將戰(zhàn)略研究的重點轉向企業(yè)間的競爭互動行為分析,主張從競爭行為的視角研究企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,其認為戰(zhàn)略是一系列競爭行為的集合,這些行為包括并購、進入新市場、新行業(yè)、合作聯(lián)盟、降低價格、提高價格、推出新產(chǎn)品等;而企業(yè)要有效發(fā)揮戰(zhàn)略的整體效率,則必須將其轉化為大量優(yōu)質的競爭行動并且有效地加以執(zhí)行。在激烈變動的競爭(或稱作“動態(tài)競爭”)環(huán)境下,企業(yè)競爭行為的適應性與連續(xù)性對其整體的戰(zhàn)略管理的效率有著決定性的影響。
動態(tài)競爭理論強調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略管理往往面臨著一個動態(tài)競爭的市場環(huán)境。這種動態(tài)競爭具有以下主要特征:①動態(tài)競爭是以高強度和高速度的競爭為表征的,其中每一個競爭對手都不斷地建立競爭優(yōu)勢,并削弱對手的競爭優(yōu)勢;②競爭對手之間的戰(zhàn)略互動構成了動態(tài)競爭的重要特征,競爭互動則成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的決定因素;③任何企業(yè)的先動戰(zhàn)略優(yōu)勢往往只是暫時的,都有可能被競爭對手的反擊行動所消減;任何競爭優(yōu)勢都是暫時的,而不是可以長期保持的;④競爭戰(zhàn)略的有效性不僅取決于對時機的選擇,更主要的是預測競爭對手反應和改變需求或者競爭規(guī)則的能力。
在動態(tài)競爭的環(huán)境下,動態(tài)競爭理論基于競爭互動的視角將戰(zhàn)略管理細分為一系列策略行為的連續(xù)組合,因而表現(xiàn)出與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論相區(qū)別的兩大特征:一是注重企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的行為特征;二是強調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中互動的動態(tài)特征。
(1)對競爭行為的關注。競爭行為是企業(yè)為了獲得或保持競爭優(yōu)勢而實施的企業(yè)行為。從先行進入者的角度來看,其往往能夠獲得與客戶或(與)供應商的合約捆綁、專利與牌照、學習曲線、品牌領先等先發(fā)優(yōu)勢,而對跟隨者而言,其將更多地從模仿創(chuàng)新、市場拓展等方面獲得后發(fā)優(yōu)勢。針對跟隨者的模仿競爭行為基礎上的反擊,先行進入者必須持續(xù)地發(fā)展其優(yōu)勢,并采取一系列的競爭行為進行“卡位”:提高競爭對手進入的障礙、不斷發(fā)展新的競爭優(yōu)勢。在這一(追隨者)模仿與(先行進入者)阻礙模仿的動態(tài)過程之中,競爭行為構成了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要因素。
(2)強調(diào)競爭行為的互動性。企業(yè)間競爭戰(zhàn)略的互動性不僅僅體現(xiàn)于追隨者與先行進入者之間競爭行為的對應性,同時也表現(xiàn)為企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在的戰(zhàn)略合作行為。一方面,“競爭的顯著特征就是,企業(yè)是相互影響的……,一個企業(yè)競爭行動的結果依賴于另一個企業(yè)的反應?!币虼?,基于動態(tài)競爭的戰(zhàn)略管理就是要研究企業(yè)競爭行動中的兩個基本方面,即“進攻”與“回應”;而這種進攻與回應的連續(xù)對應性則反映了企業(yè)競爭行為的互動性,在戰(zhàn)略管理的實踐中,企業(yè)必須時刻關注其他相關企業(yè)(特別是競爭對手)的行為,并且適時根據(jù)其他企業(yè)的競爭行為制定并實施本企業(yè)的策略。另一方面,產(chǎn)業(yè)的]化與企業(yè)的發(fā)展均存在著階段性或周期性的特征。結合產(chǎn)業(yè)的生命周期特征以及Greiner, L.E.(1998)關于企業(yè)]化過程中危機與發(fā)展的階段性特征來看,企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)的]化存在著階段上的高度一致性,企業(yè)的戰(zhàn)略管理必須根據(jù)產(chǎn)業(yè)的]化與企業(yè)自身的發(fā)展階段而作出適應性的競爭行為[5];而在動態(tài)的競爭互動過程中,通過合作推動產(chǎn)業(yè)的成長以及市場的拓展與深化同樣構成了企業(yè)重要的策略,尤其是在產(chǎn)業(yè)成長階段或存在產(chǎn)業(yè)發(fā)展危機的時期,企業(yè)間的合作能夠極大地推動或拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間,從而為企業(yè)通過盈利模式的重建實現(xiàn)快速成長、擺脫危機奠定增量基礎。
三、動態(tài)競爭環(huán)境下的戰(zhàn)略特征及其框架
在Brandenburger and Nalebuff(1996)看來,動態(tài)競爭環(huán)境下企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一種特殊的博弈過程,企業(yè)間的競爭互動是實現(xiàn)雙贏的非零和博弈過程[6]。強調(diào)合作的重要性,能夠有效克服傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略過分強調(diào)競爭的弊端,為企業(yè)戰(zhàn)略管理注入新的思維;利用博弈理論與方法來制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,則強調(diào)了戰(zhàn)略制定的互動性和系統(tǒng)性,為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供了新的分析工具。
1.戰(zhàn)略的互動性
動態(tài)競爭理論通過競爭行為進攻與回應的博弈分析突出了企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的互動性;準確預測、把握競爭對手的策略成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎。預測競爭對手的策略,一是要辨識競爭信號(如競爭對手進行的市場測試、改變市場策略或進行某些特別行為等)來判斷競爭對手未來發(fā)展的戰(zhàn)略軌跡;二是根據(jù)Porter的五力分析框架,了解競爭者以往的行為,把握其根據(jù)優(yōu)劣勢可能采取的策略,并判斷潛在競爭者的可能戰(zhàn)略取向,從而確定競爭者的潛在競爭行為;三是對產(chǎn)業(yè)]化與市場區(qū)隔特征進行分析,確認產(chǎn)業(yè)與市場發(fā)展過程中的潛在機會,藉以預測競爭者可以采取的策略及其潛在優(yōu)勢;四是通過分析影響客戶和其他相關人員行為的社會、文化、政策、法律和科技的力量和趨勢,以確認環(huán)境變化可能給競爭對手帶來的機會及其相應的策略。只有辨識了競爭對手可能實施的策略,洞悉其可能進入某一特定市場領域的意圖,企業(yè)才能相應地采取對應性的策略,在對手競爭行為未達到實際策略效果之前,化解或避免其競爭行為可能對企業(yè)帶來的損失。
2.戰(zhàn)略的層次性
王永貴(2003)指出,在當前的超強競爭時代,企業(yè)之間的對抗已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭,表現(xiàn)出明顯的層次性,即在任一時刻企業(yè)之間的競爭都是層次展開的。王永貴將企業(yè)的競爭優(yōu)勢分為由內(nèi)而外的四個層次,即基于戰(zhàn)略邏輯與企業(yè)遠景的競爭優(yōu)勢、基于戰(zhàn)略資源與核心能力的競爭優(yōu)勢、基于價值鏈管理的競爭優(yōu)勢以及基于產(chǎn)品與市場細分的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的競爭活動是在這四個層次上同時展開的,每一層次的競爭優(yōu)勢及其相對應的戰(zhàn)略行為都有其獨特的內(nèi)容,而且彼此之間存在著內(nèi)在一致的聯(lián)系性[7]。因此,為了對企業(yè)在每個層次的進攻或回應的策略提供強有力的支撐,企業(yè)必須分別在這四個層次上同時構造出一定的競爭優(yōu)勢;企業(yè)各個層次上的競爭優(yōu)勢的發(fā)揮都要通過產(chǎn)品―市場層次競爭行為的有效性加以衡量,企業(yè)則必須持續(xù)不斷地把深層次的競爭優(yōu)勢逐層向外推進,使之并轉化成相鄰外部層次的競爭優(yōu)勢,并為該層次的競爭行為提供支撐。在動態(tài)競爭環(huán)境下,企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢是每一個層次競爭優(yōu)勢的綜合。這也意味著在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)需要在每一個層次上作出一組戰(zhàn)略(或策略)選擇,而戰(zhàn)略的總體方向和具體內(nèi)容則體現(xiàn)在這些選擇之中。
3.戰(zhàn)略的合作性
企業(yè)基于合作的戰(zhàn)略管理取向可以分為兩個方面:一是傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論強調(diào)的企業(yè)與相關客戶、供應商間的合作關系;二是企業(yè)與競爭者之間基于競爭的戰(zhàn)略合作。Brandenburger and Nalebuff(1996)的合作競爭理論闡述了戰(zhàn)略管理的邏輯思維:繪制價值鏈確定所有博弈參與者的競爭合作關系實施PARTS戰(zhàn)略來改變博弈分析和比較各種博弈結果確定合作競爭戰(zhàn)略擴大發(fā)展機會、實現(xiàn)共贏[6]。企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎是不斷創(chuàng)造讓客戶滿足的產(chǎn)品與服務,與客戶(以及供應商)保持持續(xù)穩(wěn)定的合作關系,有利于企業(yè)基于創(chuàng)新的戰(zhàn)略管理實踐;而在動態(tài)競爭環(huán)境下,企業(yè)與競爭者之間往往面臨著同樣的戰(zhàn)略邏輯與發(fā)展遠景,產(chǎn)業(yè)的成長構成了企業(yè)與競爭者共同的市場拓展與機會創(chuàng)造基礎,這也意味著企業(yè)與競爭者之間不僅需要面對現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情勢(即靜態(tài)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間),通過競爭獲取各自在產(chǎn)業(yè)或市場上的位置,而且也需要面對共同的產(chǎn)業(yè)]化或變革趨勢(即動態(tài)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間),通過合作推動產(chǎn)業(yè)的成長,擴大彼此之間共同的市場發(fā)展空間,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)快速成長基礎上的戰(zhàn)略雙贏。從這個意義上來看,動態(tài)競爭理論的戰(zhàn)略管理思維不僅整合了企業(yè)基于價值鏈基礎的互動合作,而且在產(chǎn)業(yè)成長的基礎上拓寬了企業(yè)基于合作的競爭戰(zhàn)略范疇;這種基于非零和博弈基礎上的競爭與合作之間的互動,既是合作基礎上的競爭,也是競爭基礎上的合作。
4.戰(zhàn)略的柔性
王迎軍、王永貴(2000)將戰(zhàn)略柔性視作動態(tài)競爭環(huán)境下營造企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵維度[8]。戰(zhàn)略柔性是組織為了達到控制自己命運的目標而與內(nèi)部和外部環(huán)境進行互動,從而持續(xù)地塑造環(huán)境或進行調(diào)整并作出快速反應的能力。在動態(tài)競爭環(huán)境下,競爭環(huán)境中持續(xù)發(fā)生的、不可預測的變化要求企業(yè)整體戰(zhàn)略能夠作出快速的根本性調(diào)整;而企業(yè)中諸如戰(zhàn)略邏輯、戰(zhàn)略意圖(企業(yè)遠景)、管理過程等要素卻往往存在著慣例的路徑依賴,其變化通常需要較長的動態(tài)反應時間,再加上戰(zhàn)略邏輯(或遠景目標)與戰(zhàn)略路徑之間存在著的因果模糊性將極大地制約著企業(yè)戰(zhàn)略的環(huán)境適應性調(diào)整速度及其進攻―回應能力。因此,增強戰(zhàn)略的柔性將成為動態(tài)競爭環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵;保持和培育戰(zhàn)略柔性有助于企業(yè)更靈活、更有效地應付動態(tài)競爭環(huán)境的高度不確定性,使組織保持足夠自由行動的能力,降低組織的迷失程度。根據(jù)王迎軍、王永貴(2000)的分析,戰(zhàn)略柔性取決于構成企業(yè)各系統(tǒng)要素的資源柔性以及管理人員在運用資源時的協(xié)調(diào)柔性。①資源柔性,即構成企業(yè)系統(tǒng)的所有相關資產(chǎn)存量和流量保持一定的柔性,其包括資產(chǎn)的有效使用范圍、資產(chǎn)移作它用所需的時間和發(fā)生的成本。保持資源的柔性有助于克服動態(tài)反應時間的系統(tǒng)效應,能夠在一定程度上彌補戰(zhàn)略管理過程中存在的、導致因果模糊性的局限性。②協(xié)調(diào)柔性,即企業(yè)系統(tǒng)中的管理者及其他人員通過重新確定資源的分配方向、重新構造和重新配置資源等途徑,對把柔性資源應用到各種新的戰(zhàn)略用途的活動進行協(xié)調(diào)的能力[8]。由于企業(yè)各系統(tǒng)要素是相互依賴的,一個系統(tǒng)要素能實現(xiàn)的柔性依賴于其它要素所能實現(xiàn)的柔性,因此協(xié)調(diào)柔性對于企業(yè)在動態(tài)競爭環(huán)境下柔性資源的有效應用顯得至關重要[9][10]。
因此,從競爭互動的觀點來看,動態(tài)競爭環(huán)境下企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的形成與發(fā)展不僅僅取決于戰(zhàn)略邏輯(遠景目標)基礎上的戰(zhàn)略行為,而且也取決于一系列進攻與回應的策略行為,企業(yè)之間的競爭互動構成了動態(tài)競爭環(huán)境下企業(yè)維持與提高動態(tài)競爭能力的基本戰(zhàn)略取向(見圖1)。
圖1、動態(tài)環(huán)境下的戰(zhàn)略分析框架
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An Analysis on the Pattern of Strategic Management under Dynamic Competition
Chen Jie
(School of Economics and Management, Changzhou Institute of Technology, Changzhou213022, China)
[關鍵詞]跨國公司;跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略;影響因素
跨國公司是指在兩個或更多的國家有生產(chǎn)行為的企業(yè)??鐕緭碛芯薮蟮木W(wǎng)絡資源和技術資源,公司決議具有一定的國際影響力,從而對世界政治、經(jīng)濟和環(huán)境會產(chǎn)生重大的影響??缇抄h(huán)境管理被定義為跨國公司總部為了保證海外子公司的環(huán)保質量而采取的管理程序、組織和業(yè)務(比如ISO14001)等。隨著1998年福特公司首次向公眾宣布其麾下140家制造企業(yè)全部獲得了ISO14001認證,越來越多的跨國公司加入進來,這已經(jīng)成為跨國公司重要的環(huán)境管理戰(zhàn)略目標。
一、跨國公司實施跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略的動因
跨國公司之所以采取以ISO1400l標準基礎上的跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略,其動機與沒有出口業(yè)務的中小企業(yè)的ISI14001認證有很大的不同,其環(huán)境管理戰(zhàn)略動機主要包括以下六個方面。(1)出于道義感的驅使。從道義的角度考慮,跨國公司在母國和東道國的環(huán)保行為沒有顯著的差異(Rondinelliand Berry,2000)。(2)與東道國政府建立良好關系??鐕緦嵭协h(huán)境管理標準的動機之一是為了與東道國政府建立良好關系,使得跨國公司成為環(huán)境保護的先頭軍,給公司帶來良好聲譽。地方政府以及合作伙伴期望與執(zhí)行西方環(huán)保標準的西方公司合作。最后,在采取了Is01400l標準后,地方政府和非政府組織不再輕易向公司施加壓力,從而使公司處于不利的附屬地位。(3)對未來規(guī)制和國家標準的預測。一些發(fā)展中國家的規(guī)制需求和國家標準在合適的時間會趨于國際標準。比如,一些東歐國家被批準加入歐盟后,馬上加大了對環(huán)境規(guī)制的力度,同時用國際標準來替換國家標準。一些發(fā)展中國家意識到“產(chǎn)業(yè)外逃”現(xiàn)象的出現(xiàn),對外國公司實施趨緊的環(huán)境規(guī)制,ISO14001認證成為市場準入條件。(4)技術制約。ISO14001標準隨跨國公司而擴散是因為受到公司技術條件的制約,公司的先進技術無法逆向,沒有其他選擇。在這種情況下,反而是當?shù)仄髽I(yè)的環(huán)境管理只好重新設計以適應跨國公司的標準。(5)規(guī)模經(jīng)濟。大的跨國公司有強烈的動機尋求整個公司管理制度的高度一致與連貫性,跨國公司通過把環(huán)境管理內(nèi)部化來達到上述目的。有關研究表明,跨國公司環(huán)境管理戰(zhàn)略的內(nèi)容和程度與公司的規(guī)模高度相關(Rappaportetal,1991),大的跨國公司具備財務、技術和管理資源,其進行國際化的環(huán)境管理,從全球統(tǒng)一管理制度中獲取巨大的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。(6)營銷策略??鐕镜目缇抄h(huán)境管理是對外部條件的被動反應。在某些情況下,跨境環(huán)境管理是為了加強公司的市場地位。國際業(yè)務中的環(huán)保領先地位是公司獲取競爭優(yōu)勢、領先競爭對手和增加利潤的有效方式。在這種情況下,跨國公司有必要制定統(tǒng)一的環(huán)保政策。公司的IS014001認證、公司的良好形象和環(huán)保業(yè)績成為通向公眾和消費者的重要營銷戰(zhàn)略。
二、跨國公司跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略分類
按照巴勒特和高舍(Bartle-tt and Ghoshal,1989)的分類標準,跨國公司的跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略是一條從完全獨立到完全契合的連續(xù)帶。(1)完全獨立戰(zhàn)略。在這個層次上,跨國公司其子公司執(zhí)行獨立的環(huán)境戰(zhàn)略,表現(xiàn)為缺乏總公司跨境環(huán)境管理政策、項目和程序,環(huán)境問題被看作是東道國經(jīng)理的責任,總公司和子公司之間在環(huán)境問題上沒有任何聯(lián)系。(2)國際服從戰(zhàn)略??鐕疽呀?jīng)建立了跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略,公司希望其子公司的生產(chǎn)行為符合現(xiàn)有的規(guī)制和法律。在程序設計上要求所有子公司采取必要的措施來保證其生產(chǎn)行為符合東道國的環(huán)境法律和規(guī)制,包括購買前評估、契合審計、監(jiān)管和報告程序等。由于很多東道國環(huán)境保護的主要問題不是缺乏環(huán)保規(guī)則和規(guī)制,而是缺乏執(zhí)行力,所以,跨國公司承諾在不考慮地域國別的情況下遵守所有的規(guī)則和規(guī)制就具有一定的重要性。(3)集權/垂直管理戰(zhàn)略。母圍的環(huán)境管理體系被用作整個公司管理框架的基礎,這是因為跨國公司擔心東道國的規(guī)制不充分或者適應成本太高,所以將環(huán)境行為國際化。這種方式將環(huán)境標準進一步內(nèi)部化,即不管子公司位于發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,都使用統(tǒng)一的標準。很明顯,這些標準必須達到或者超過東道國的標準。通過對環(huán)境管理體系的“集權化”處理,公司降低了風險,實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟,避免了東道國環(huán)境規(guī)制變化帶來的昂貴適應成本。當?shù)毓芾淼闹匦某蔀槟腹镜穆毮芏皇堑胤揭?guī)制機構的功能,從環(huán)境的意義來看,東道國子公司的環(huán)境行為供給與東道國的環(huán)境規(guī)制需求相分離,成為母國環(huán)境標準的翻版。(4)放權/水平管理戰(zhàn)略。子公司在環(huán)境管理戰(zhàn)略上,比如在適應當?shù)氐沫h(huán)境標準時,具有較大的自主權,新環(huán)境措施的采用可以由跨國公司網(wǎng)絡內(nèi)的任何單位自主決定,專有清潔技術和業(yè)務在任何生產(chǎn)地都可能發(fā)明,各地環(huán)境經(jīng)理通過競爭而不是官階相聯(lián)系。但是,要求不能脫離公司的總體框架,其行為要在母公司設定的原則和戰(zhàn)略范圍內(nèi)。母公司不再對子公司實施集中控制,而是建立內(nèi)部基準體系,各單位的業(yè)績互相比較和競爭,環(huán)境目標的確定在各子公司之間存在差異性,但是受公司總體環(huán)境目標和理念的管轄和驅動。(5)超越戰(zhàn)略。即對非股權控制的海外子公司實施跨境環(huán)境管理的戰(zhàn)略。國際生產(chǎn)的非股權方式,比如特許經(jīng)營、轉包、戰(zhàn)略聯(lián)合等越來越多,使得公司的邊界更難區(qū)分。有關跨國公司的文獻中經(jīng)常提到所謂的“聯(lián)合生產(chǎn)網(wǎng)絡”,該網(wǎng)絡因為技術進步(比如電腦控制生產(chǎn)、信息技術、運輸成本的降低、貿(mào)易和投資政策的自由化等)而實現(xiàn)。上述發(fā)展使得公司能夠利用區(qū)位優(yōu)勢打破價值鏈,從而建立聯(lián)合生產(chǎn)網(wǎng)絡。聯(lián)合生產(chǎn)網(wǎng)絡和傳統(tǒng)交易的區(qū)別在于公司之間互相依賴的程度得到加深,從而各單位之間合作和協(xié)調(diào)的程度得到了加強。聯(lián)合生產(chǎn)網(wǎng)絡的環(huán)境管理又分為后向供應鏈管理和前向產(chǎn)品導向的管理程序和業(yè)務??鐕镜牡湫妥龇ㄊ峭ㄟ^要求供應商填寫問卷,回答與環(huán)境有關的問題從而篩選供應商,即對供應商除了產(chǎn)品質量控制外還設立環(huán)境標準。而且,有時還要進行就地審計,盡管其不如對子公司的審計密度高。同樣,如果轉包商提供環(huán)境敏感服務,比如廢物處理等,也會面臨同樣的“環(huán)境甄別和篩選”。與此同時,跨國公司可能為網(wǎng)絡內(nèi)的分公司提供與之相關的環(huán)保技術支持。至于前向產(chǎn)品導向 的環(huán)境管理,跨國公司可能采取各地統(tǒng)一的環(huán)境業(yè)務標準,比如對發(fā)展中國家東道國的提前告知、關于如何正確使用產(chǎn)品的培訓和教育項目等。環(huán)保標簽,特別是涉及到對化學品的處理時也是產(chǎn)品環(huán)境管理的重要內(nèi)容。
內(nèi)容摘要:區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟是我國循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的重要層次。本文首先界定了區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的內(nèi)涵,然后研究了影響區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的阻力因素,包括區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟主體目標的不一致、制度制約、市場機制和收益的外部性等因素。最后,在上述分析基礎上,進一步提出推進區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的對策。
關鍵詞:區(qū)域 循環(huán)經(jīng)濟 阻力因素 戰(zhàn)略
循環(huán)經(jīng)濟是基于系統(tǒng)生態(tài)原理和市場經(jīng)濟規(guī)律組織起來的,具有高效的資源代謝過程、完整的系統(tǒng)耦合結構及整體、協(xié)同、循環(huán)、自生功能的網(wǎng)絡型、進化型復合生態(tài)經(jīng)濟(王如松,2005)。循環(huán)經(jīng)濟的思想源于美國經(jīng)濟學家K.波爾丁在1996年提出的“宇宙飛船經(jīng)濟理論”,循環(huán)經(jīng)濟作為人類實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效模式,是以先進的“資源―產(chǎn)品―再生資源”閉環(huán)流動經(jīng)濟取代傳統(tǒng)的“資源―產(chǎn)品―廢棄物”單向流動的線性經(jīng)濟模式,這種方式的轉變促進了資源的有效利用,在實現(xiàn)更大的經(jīng)濟效益的同時,減少了資源的消費與對環(huán)境的破壞,從根本上改變了經(jīng)濟的增長方式,解決了環(huán)境與經(jīng)濟發(fā)展之間的長期矛盾。
盡管各級政府都非常重視循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展,但循環(huán)經(jīng)濟作為一個復雜的經(jīng)濟系統(tǒng)要受到一定時空的制約,具有區(qū)域的相對性。從空間維度來看,循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的模式應體現(xiàn)在國家(大循環(huán))、區(qū)域(中循環(huán))、企業(yè)(小循環(huán))三個尺度上,但目前的研究成果更多地集中在微觀層次和宏觀層次,而對區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟這個中觀層次的理論研究卻比較匱乏。而且由于中國地大物博,區(qū)域差異明顯,不同地區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展水平的參差不齊應采取不同的循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展策略。很多國家能夠在國際競爭中脫穎而出的產(chǎn)業(yè)往往集中在某些特定產(chǎn)業(yè)或者產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)上,從事這些產(chǎn)品或者產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)的企業(yè)又往往集中在該國特定的地理區(qū)域(邁克爾•波特,2003)。因此,積極推動區(qū)域層面的循環(huán)經(jīng)濟,應成為我國循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的重要層次。
區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的內(nèi)涵分析
所謂的區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟是指一定區(qū)域內(nèi),以循環(huán)經(jīng)濟理念和生態(tài)學原理為指導,在企業(yè)、園區(qū)和城市實現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟的基礎上,在區(qū)域內(nèi)通過原料、廢棄物的互相交換建立生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,組成若干個“資源-產(chǎn)品-再生資源”的反饋流程,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)企業(yè)群體之間的循環(huán),從而達到資源利用的減量化、產(chǎn)品生產(chǎn)的再使用和廢棄物的再使用的效果,最終實現(xiàn)整個區(qū)域經(jīng)濟社會全面、健康、持續(xù)發(fā)展,是社會循環(huán)經(jīng)濟的基礎(茂,2007)。區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟是一個相對的概念,可以小到一個聯(lián)合企業(yè)、工業(yè)園區(qū),大到一個縣、市、省等。
從上述定義可以看出區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟是企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和城市在實現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟的基礎上,在區(qū)域內(nèi)這個中觀層次或范圍實施的循環(huán)經(jīng)濟,是國家循環(huán)經(jīng)濟的基礎。區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的實現(xiàn)應依靠企業(yè)群體來實現(xiàn),而企業(yè)群體之間的物質、信息等的有效流動則依賴生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈來聯(lián)系,而且區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟同樣遵循著3R原則,即減量化、再使用和再循環(huán)的原則。
區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的阻力因素分析
(一)區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟主體目標的不一致因素
由于生態(tài)環(huán)境的惡化,自然資源的日益稀缺,以高消耗、高污染和資源環(huán)境約束的傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模式已逐漸不能適應社會的發(fā)展,迫使人類重新審視自身的發(fā)展模式,摒棄傳統(tǒng)的效益優(yōu)先的思維方式,客觀上要求發(fā)展區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟。于是,中央政府順應了經(jīng)濟發(fā)展的歷史要求,主要通過一些制度、法規(guī)和適量的財政補貼方式來引導區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。中央政府實施循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略雖然具有一定的前瞻性,但循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈上各利益主體追求的目標卻不盡相同,區(qū)域地方政府、企業(yè)和公眾的利益目標與中央政府之間存在一定的差異性。區(qū)域地方政府一般以社會效益和生態(tài)效益最大化來確定行動,對中央政府的循環(huán)經(jīng)濟的政策執(zhí)行并不是不折不扣的;企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的積極性也要以企業(yè)利潤作為首要目標,要使企業(yè)付諸行動首先要滿足一定的參與約束條件,即收益不少于成本;公眾在追求經(jīng)濟效益的同時,還追求社會福利、就業(yè)等社會效益和優(yōu)美、健康的環(huán)境等生態(tài)效益等。由于主體目標的不一致性,因此,區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的主體應各司其職,利益協(xié)調(diào)是區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟形成、發(fā)展及持續(xù)的基礎,也是區(qū)域各種資源整合的關鍵。
(二)區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的制度制約因素
區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的有效運行和發(fā)展離不開約束區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟主體行為的一套規(guī)則,這套規(guī)則就是通過這種制度創(chuàng)新建立新的經(jīng)濟運行模式,是實施區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的重要手段。區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟制度是支持區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的正式制度和非正式制度的總和。由于我國正處于經(jīng)濟的轉型期,而且循環(huán)經(jīng)濟剛剛起步不久,企業(yè)、公眾和政府對循環(huán)經(jīng)濟缺乏相應的認識,因此制度供給并不完備,現(xiàn)有的區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟制度并不能有效發(fā)揮其激勵和約束等功能,已成為阻礙我國區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的因素之一。因此,在區(qū)域內(nèi)圍繞主導產(chǎn)業(yè)構筑三大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展下的資源循環(huán)利用、區(qū)域農(nóng)業(yè)和農(nóng)村剩余資源的循環(huán)利用,以及區(qū)際間生產(chǎn)與消費供需均衡的機制、措施和途徑,均有待制度的完善與制度創(chuàng)新機制的實現(xiàn)(肖勁松、王東升,2009)。
(三)區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟市場機制因素
區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟是建立在區(qū)域經(jīng)濟或區(qū)域發(fā)展的基礎上的循環(huán)經(jīng)濟,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟應是一種自發(fā)的形式,它必須以物質和能量的流動的生態(tài)學原理,構建區(qū)域的產(chǎn)業(yè)結構,促進物質和能量通暢流動,而且區(qū)際間資源的流動等都有待于有效的市場機制,否則,缺乏市場機制的區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟就必然缺乏應有的區(qū)域合作張力。而我國目前主要以行政手段為主的方式進行資源的配置,因此,有效的市場機制是我國發(fā)展區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟面臨的瓶頸。價格機制作為市場機制的核心要素,由于其具備激勵約束、資源有效配置、信息傳遞和利益分配等功能,對區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的作用。
(四) 區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟收益的外部性因素
區(qū)域地方政府和企業(yè)發(fā)展區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的積極性并不高,這是由于區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟效應具有明顯的外部性,也就是說某一區(qū)域發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟所帶來的本區(qū)域環(huán)境的改善,而且使別的區(qū)域的環(huán)境得到了改善,而成本卻只能由該區(qū)域來獨自承擔。國家把區(qū)域生態(tài)環(huán)境的改善任務交給區(qū)域地方政府,在治理費用不足、區(qū)域間的財政轉移力度不夠等情形下,區(qū)域地方政府必然會將發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的成本轉嫁給區(qū)域內(nèi)的企業(yè)來承擔,而企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的效益卻要在今后很長一段時間才表現(xiàn)出來,如環(huán)境質量的改善,無疑使企業(yè)的成本增加。因此,區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟收益的外部性問題不可忽視。
推進區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略選擇分析
健全和深化具有中國特色的市場經(jīng)濟機制。資源配置市場機制由資源稟賦、資源配置社會目標、市場化產(chǎn)權制度、市場交易機制和市場治理機制構成,由于我國現(xiàn)行價格關系不順,導致資源價格普遍偏低,不同資源的價格比價關系不合理,資源循環(huán)利用的成本價格比較高,排污成本偏低,對企業(yè)的約束力度不大,而且排污交易權存在諸多不和諧的因素等等,這些都是市場機制不完全的表現(xiàn)。因此,應以科學發(fā)展觀為指導,市場機制為基礎的方式來協(xié)調(diào)區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟內(nèi)各主體的利益關系,促進循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。
促進區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的制度創(chuàng)新。區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟制度不僅僅具有激勵和約束的功能,而且可以使區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟效益的外部效應內(nèi)部化,同時由于其信息功能,可以降低區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟活動的交易不確定性和主體的機會主義傾向,降低交易費用。區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的制度主要包括:區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的技術創(chuàng)新制度、區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的法律保障制度、區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的經(jīng)濟制度、區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的信息公開制度以及其它有效約束激勵機制。
建立起區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)機制。中央可以通過征收環(huán)境稅來設立區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟的專項轉移支付資金,用于區(qū)域內(nèi)各主體的適當補貼。首先可以緩解區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟收益外部化問題的擴大。其次對企業(yè)的污染排放征收環(huán)境稅與補貼的方式來發(fā)展區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟,不僅增加了企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的內(nèi)在收益,更是刺激了企業(yè)的積極性,也可以降低政府為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟將成本轉嫁給企業(yè)的風險。
參考文獻:
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[關鍵詞]電子商務;外貿(mào)企業(yè);經(jīng)營戰(zhàn)略
[中圖分類號]F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3283(2012)10-0030-02
作者簡介:韋大宇,(1978-),男,廣西南寧人,廣西職業(yè)技術學院管理系講師,經(jīng)濟學碩士,研究方向:國際貿(mào)易、國際電子商務。
一、我國電子商務發(fā)展概況
隨著經(jīng)濟全球化進程不斷加快以及國際互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,以信息技術和計算機網(wǎng)絡為基礎的電子商務活動在各國迅速興起并得到迅猛發(fā)展。據(jù)商務部報告數(shù)據(jù)顯示,2009年,全球電子商務交易額達到16萬億美元,同比增長25%;據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2011年12月,我國電子商務交易市場總額達6萬億元,其中B2B電子商務交易市場總額達4.9萬億元。
電子商務因其開放性、低成本、交易便捷和高效率等優(yōu)勢逐漸為世界各國企業(yè)所采納,并在國際貿(mào)易領域中得到廣泛應用與發(fā)展。外貿(mào)是我國最早應用電子商務的行業(yè)之一,1996年,原對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部實施“金關工程”,為我國外貿(mào)企業(yè)開展電子商務提供了良好發(fā)展環(huán)境。十幾年來,我國外貿(mào)企業(yè)電子商務業(yè)務開展得較好,基本涉及到各類進出口商品,為企業(yè)提高我國國際市場競爭力做出了積極的貢獻。
本文從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略角度出發(fā),深入剖析我國外貿(mào)企業(yè)在開展電子商務過程中,如何根據(jù)企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況和企業(yè)自身狀況,制定切實可行的經(jīng)營戰(zhàn)略,提高企業(yè)的國際市場競爭力。
二、外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)涵及選擇依據(jù)
(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略基本內(nèi)涵
經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對瞬息萬變和競爭激烈的國內(nèi)外市場環(huán)境,為求得長遠、可持續(xù)發(fā)展而制定的總體規(guī)劃。更具體地說,經(jīng)營戰(zhàn)略是在遵循企業(yè)使命的前提下,在充分利用現(xiàn)有的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎上,明確企業(yè)同環(huán)境的關系,規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長方向和競爭對策,合理地調(diào)整產(chǎn)品結構和配置資源。
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,可分為專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。采取專業(yè)化還是多元化的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,主要取決于企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營范圍:當企業(yè)某類產(chǎn)品銷售額占企業(yè)銷售總額的95%~100%時,就認定該企業(yè)為專業(yè)化經(jīng)營,應制定專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,反之則應采取多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;當企業(yè)僅在一個行業(yè)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營單一品種的產(chǎn)品并只為特定市場提品和服務時,應制定專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略,反之則可采取多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。
(二)專業(yè)化與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢比較
1.專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢
優(yōu)勢:企業(yè)可集中各種資源專注于最熟悉的業(yè)務領域,將產(chǎn)品做精做細,開發(fā)培育出具有較強競爭力的產(chǎn)品;企業(yè)通過專業(yè)化經(jīng)營,集中生產(chǎn)和提供一種產(chǎn)品或服務,有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,取得行業(yè)內(nèi)的成本優(yōu)勢;專業(yè)化經(jīng)營有利于實現(xiàn)企業(yè)品牌與產(chǎn)品的有機融合;從競爭的角度看,專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)可以以更高的效率為客戶提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,從而更有效地戰(zhàn)勝競爭對手。
劣勢:企業(yè)業(yè)務集中于某一領域,容易錯失其它領域的投資機會;在激烈的市場競爭中,由于專業(yè)化領域核心產(chǎn)品的培育期較長,容易導致企業(yè)短期利潤下降;專業(yè)化經(jīng)營容易形成較高的退出壁壘,當行業(yè)處于衰退期或出現(xiàn)替代產(chǎn)品和服務時,企業(yè)容易陷入“過度專業(yè)化”危機。
2.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢
優(yōu)勢:多元化經(jīng)營有利于企業(yè)獲得更多的市場機會,通過開發(fā)系列產(chǎn)品或優(yōu)化產(chǎn)品結構,為市場提供多樣化的產(chǎn)品或服務,以提高企業(yè)競爭力;多元化經(jīng)營方式比較靈活,有利于企業(yè)分散經(jīng)營風險,保持穩(wěn)定收益;有利于企業(yè)對人、財、物、信息等要素資源進行合理配置,最大限度發(fā)揮資源潛力。
劣勢:由于多元化經(jīng)營的企業(yè)管理難度較大,進而導致經(jīng)營風險發(fā)生的幾率加大;多元化經(jīng)營易導致資源分散,難以集中力量培育核心產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品,不利于企業(yè)競爭力的提升。
三、外貿(mào)企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略過程中存在主要問題
(一)缺乏明確的戰(zhàn)略目標
目前,我國很多外貿(mào)企業(yè)由于缺乏經(jīng)驗,在開展電子商務時往往盲目跟風,一擁而上,普遍缺乏明確的戰(zhàn)略目標,并未對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行全面、科學分析與論證,缺乏對核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃,結果導致產(chǎn)品的國際競爭力不強,在與競爭對手抗衡中明顯處于劣勢。
(二)缺乏合理的戰(zhàn)略定位
由于我國外貿(mào)企業(yè)在國際電子商務市場上普遍缺乏拳頭產(chǎn)品,沒有形成企業(yè)核心競爭力。在電子商務環(huán)境下,核心競爭力與經(jīng)營戰(zhàn)略密切相關,外貿(mào)企業(yè)只有辨明企業(yè)核心競爭力才能制定出切實可行的經(jīng)營戰(zhàn)略,確定企業(yè)是選擇專業(yè)化經(jīng)營還是多元化經(jīng)營。同時,企業(yè)普遍缺乏對行業(yè)發(fā)展狀況、供應商和銷售商的議價能力、競爭對手優(yōu)勢的細致調(diào)研和科學判斷,因而導致無法制定合理的戰(zhàn)略定位。
(三)急于求成,盲目推進多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
電子商務給外貿(mào)企業(yè)帶來了無限的商機,但很多企業(yè)在沒有完全掌握電子商務運營模式及盈利模式之前,便超前實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,只關注多元化的業(yè)務組合,忽視企業(yè)核心競爭力的培育;有些外貿(mào)企業(yè)本身不具備競爭優(yōu)勢,缺乏拳頭產(chǎn)品、市場占有率較低,為了謀求經(jīng)營規(guī)模和短期高額利潤而盲目開展多元化經(jīng)營;還有一些外貿(mào)企業(yè)在某一行業(yè)具有一定的競爭優(yōu)勢,但由于盲目實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,進入與企業(yè)核心競爭力不相關的領域,導致企業(yè)資源分散,從而削弱了原本的競爭優(yōu)勢。
(四)產(chǎn)品缺乏特色,難以推動差異化戰(zhàn)略
在電子商務環(huán)境下,企業(yè)必須能夠提供功能更多、質量更優(yōu)的產(chǎn)品、個性化客戶服務以及具有獨特性的品牌,才能夠獲得競爭優(yōu)勢。目前,我國外貿(mào)企業(yè)普遍存在經(jīng)營規(guī)模小、經(jīng)營范圍窄、產(chǎn)品缺乏差異性以及市場開拓能力弱等特點,在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下,僅夠維系生存但難以有大的發(fā)展。缺乏挖掘市場潛力的能力,沒有充分發(fā)揮中小型外貿(mào)企業(yè)快速靈活的優(yōu)勢,難推動差異化戰(zhàn)略。
四、對策建議
(一)明確企業(yè)戰(zhàn)略目標,選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略
在開展電子商務過程中,外貿(mào)企業(yè)必須要有明確的經(jīng)營目標,不同類型的外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)外部和內(nèi)部情況來選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略。對于大型外貿(mào)企業(yè)來說,可以考慮立足主業(yè),適度開展多元化經(jīng)營戰(zhàn)略;對于中小型外貿(mào)企業(yè)來說,應針對經(jīng)營規(guī)模較小、產(chǎn)品比較單一的特點,集中力量進行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,發(fā)揮特色產(chǎn)品的優(yōu)勢,以期在激烈的競爭中獲得立足之地。
(二)培育企業(yè)核心競爭力,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
我國外貿(mào)企業(yè)無論是采用自建網(wǎng)站還是通過第三方交易平臺開展電子商務活動,都必須有自己的骨干產(chǎn)品,形成企業(yè)核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的獨特能力,會隨著企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化而不斷改變,培育核心競爭力不可急于求成,可通過加強人力資本投入、提升企業(yè)品牌競爭力、加大管理力度和建立學習型組織來提升企業(yè)的核心競爭力。
(三)立足主業(yè),適度發(fā)展多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
大型外貿(mào)企業(yè)能夠更廣泛地整合自身的技術研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力以及信譽等要素,有效地利用資源,實現(xiàn)資源的共享和互補,可以立足主業(yè),適度推進多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。外貿(mào)企業(yè)在推進多元化經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須綜合考慮企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況以及企業(yè)自身狀況,只有當企業(yè)具備了核心競爭力,才可以考慮緊扣企業(yè)的核心競爭力,有步驟有計劃推進多元化經(jīng)營。同時,大型外貿(mào)企業(yè)在開展電子商務時,必須遵循電子商務環(huán)境下的市場規(guī)律,順應市場的需求,因勢利導,提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。
(四)小而專、小而精,走專業(yè)化經(jīng)營道路
中小型外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)市場導向,通過細分市場,利用企業(yè)有限資源投入到最擅長的某個產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營中,選擇能發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢的專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略。此外,中小型外貿(mào)企業(yè)還可以通過為客戶提供個性化服務,提供與眾不同的產(chǎn)品來吸引消費者,從而成功占領專業(yè)市場。
[參考文獻]
[1]王釗.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京 中國農(nóng)業(yè)出版社,2007.
關鍵詞:結構;失衡;宏觀
中圖分類號:F121 文獻標識碼:B 文章編號:1008-4428(2016)05-80 -03
一、中國經(jīng)濟高速增長的原因
改革開放以來,我國經(jīng)濟一直保持在高速增長狀態(tài),近幾年的GDP增長率也保持在7%的中高速狀態(tài),我國的經(jīng)濟之所以保持高速增長,是因為我國是中國特色的政府主導型的市場經(jīng)濟體制――政府主導、官商合作。經(jīng)濟的落后狀態(tài)迫使我國政府以經(jīng)濟建設為中心,大力發(fā)展生產(chǎn)力,政府努力創(chuàng)造適合市場發(fā)展的環(huán)境,為企業(yè)和資本創(chuàng)造了良好的盈利環(huán)境。
(一)廉價勞動力
我國人口眾多,東西部以及城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡,2014年我國有近2.9億農(nóng)民外出務工,大量的農(nóng)民工提供了大量的勞動力,根據(jù)劉易斯拐點理論,農(nóng)村的閑置勞動力轉移到城市的工業(yè),過去的幾十年中,我國的經(jīng)濟發(fā)展是現(xiàn)代工業(yè)部門相對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)部門的擴張過程,工業(yè)得以迅速發(fā)展,促進我國經(jīng)濟的快速發(fā)展。
(二)資金成本低
改革開放初期,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展落后,外匯儲備低,我國保持長期的低資金成本,在市場方面保持高儲蓄率,吸引大量的外資流入,增加我國的外匯儲備,同時政府也壓低存貸款的利率水平,保持存款與貸款的巨大利率差,促進資本在市場的流動,大量企業(yè)發(fā)展起來,帶動我國經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)資源環(huán)境成本低
改革開放初期,我國的土地和環(huán)境污染的成本都比較低,大量的外企入駐中國,特別是一些高污染性的企業(yè),帶動了我國的企業(yè)的發(fā)展,也污染了環(huán)境。另外由于我國有豐富的資源,一些資源密集型產(chǎn)業(yè)選擇降低資源成本與運輸成本,在我國投資辦廠,吸引了一批資源外企,促進我國經(jīng)濟的快速增長。
(四)壓低人民匯率與資本管制
政府對生產(chǎn)要素市場的價格進行了干預和管制,這有利于資本的利益,有利于生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展,推動了經(jīng)濟的高速增長。由于生產(chǎn)要素的成本很低,這樣會產(chǎn)生相對較高的利潤,加速資本的積累與投資的擴張,更進一步加速經(jīng)濟的增長。外加我國高投入高產(chǎn)出的發(fā)展方式,及粗放型增長模式,推動我國經(jīng)濟的增長。
二、中國經(jīng)濟高速增長的代價
我國經(jīng)濟保持了三十多年的高速增長,高速增長的背后必然會導致生產(chǎn)結構、分配結構和需求結構“三位一體”的失衡,結構在失衡的同時,我國經(jīng)濟增長的動力也有所衰弱,集中表現(xiàn)在需求和供給方面的減弱,整體上導致了我國經(jīng)濟發(fā)展速度的降低。
(一)生產(chǎn)結構、分配結構、需求結構“三位一體”的失衡
1.收入分配結構失衡
我國經(jīng)濟高速增長,導致國民收入分配中工資份額的大幅下降,從1978年的60%左右下降到2008年前后的40%,現(xiàn)在回升到45%左右。同時工資份額在下降的同時,利潤份額和政府財政收入的相應上升,從1978年的40%左右上升到2008年前后的60%左右,其中利潤份額近40%,政府收入份額20%多點,現(xiàn)在下降到55%左右,其中利潤近35%,政府收入20%多點,導致收入分配的失調(diào)。
2.需求結構失衡
拉動我國經(jīng)濟發(fā)展的“三駕馬車”是消費、投資與出口,由于我國的一些優(yōu)惠政策比如低利率和低成本等因素,大量的外企直接來我國投資辦廠然后再出口,增加了我國的出口,但是導致我國需求結構的失衡,生產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)模和數(shù)量進一步增大,由于我國收入分配的失調(diào),人們的主要收入靠的是工資,外加上我國社會保障體系的不健全,所以人們要有一定的積蓄去預防意外,導致了我國的消費能力不強,最終導致了需求結構的失衡。
3.生產(chǎn)結構失衡
我國擁有廉價的勞動力和豐富的資源,使得我國企業(yè)的發(fā)展模式是低成本―高利潤,同時由于技術層次的相對落后,使得我國的企業(yè)又是高投入―高產(chǎn)出的粗放增長模式,像日本德國多數(shù)都是一些低投入高產(chǎn)出的發(fā)展模式,我國生產(chǎn)結構的失衡顯然不是一種長遠的、可持續(xù)的發(fā)展模式。
(二)中國經(jīng)濟增長兩大動力的衰弱
1.需求方面
經(jīng)濟高速增長的同時導致出口的大幅度下降,從2007年到2008年出口下降超過40%,呈現(xiàn)負增長,今年也因為世界經(jīng)濟的衰退、勞動成本上升和人民幣的升值,導致出口負增長。投資方面由于產(chǎn)能過剩,投資的增長幅度從2001年到2010年年均增長25%左右下降到2014年的15%和2015年以來的10%。在消費投資方面,由于經(jīng)濟增長放緩、收入分配差距一時難以縮小,所以消費增速也有所下降。
2.供給方面
經(jīng)濟的發(fā)展會帶來物價的上漲和一定量的通貨膨脹,生活的成本相應地會提高,勞動力成本也會提升,資源和環(huán)境的成本也在上升,企業(yè)承擔的人力物力和環(huán)境成本提升,人民幣升值,總體的結合導致我國的生產(chǎn)率有所下降,增長速度放緩,收入有所降低,人民幣的實際購買能力下降,總體的需求在下降,供給也會下降。
三、中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長的新動力與前景
2008年金融危機以來,世界整體經(jīng)濟處于低蘼的狀態(tài),我國的GDP增速下降到7%左右,此時政府需要簡政放權,讓市場來主導經(jīng)濟的發(fā)展,進一步地深化政治體制改革,降低政府管理成本,根治腐敗,深化生產(chǎn)要素的市場化改革,提高資源配置效率,深化教育和科技體制創(chuàng)新,全面深化改革,促進我國經(jīng)濟增長。
(一)中國經(jīng)濟持續(xù)中高速增長的新動力
1.全面深化改革,釋放“改革紅利”
(1)深化政治體制改革,降低政府管理成本,根治腐敗
由于經(jīng)濟增速下降,近些年政府開始簡政放權,讓市場這只“看不見的手”去主導經(jīng)濟,政府由主導經(jīng)濟改為服務經(jīng)濟,減免稅收,主要通過轉變職能、簡政放權、減稅讓利等途徑,將資源配置的決定權限交給市場,不斷增強經(jīng)濟內(nèi)生動力。政府開始簡政放權,要從根本上改變政府主導型經(jīng)濟發(fā)展體制,轉變政府職能,從經(jīng)濟發(fā)展型政府轉向改革管理和服務型政府,減少對經(jīng)濟的干預,減稅減費,加快經(jīng)濟的發(fā)展速度。
(2)深化生產(chǎn)要素的市場化改革,提高資源配置效率
深化市場化改革,生產(chǎn)要素的改革是市場化改革最重要的一部分,在勞動力市場,實施《新勞動法》,加強工會力量,保障勞動者特別是農(nóng)民工的工資和社會福利的正常增長。土地市場是土地資源進行市場化配置的場所,土地資源市場化配置程度的高低直接影響著土地資源使用的效率。在外匯市場,匯率市場化,放松資本管制,同時讓人民幣自由兌換。
2.提高制度創(chuàng)新能力
生產(chǎn)關系決定生產(chǎn)力,經(jīng)濟想要快速增長,我國的制度必須要適應經(jīng)濟的增長,同時必須對宏觀經(jīng)濟的系統(tǒng)性失衡做出大的調(diào)整,同時做到“轉變發(fā)展方式”“調(diào)整分配結構”和“擴大內(nèi)需”,這三個方面是“三位一體”的,原動力是制度的創(chuàng)新即體制改革,使得生產(chǎn)關系適應生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)力發(fā)展的同時,反過來促進我國制度的改革,提高制度的創(chuàng)新能力。
(二)中國經(jīng)濟持續(xù)增長的前景
1.經(jīng)濟增長的五大因素影響力下降
經(jīng)濟想要做到長期增長,必須考慮到資本、勞動力、資源、制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新這五大方面,我國外資減少,儲蓄率降低,人力資本上升,人口紅利漸漸地消失,新增勞動力減少,資源環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展約束力進一步的增強。改革開放只是富裕了一小部分人,多數(shù)人還是沒有享受到改革開放帶來經(jīng)濟發(fā)展的紅利。我國產(chǎn)品的自身的技術含量不高,需要提高自身的技術創(chuàng)新能力,形成品牌效應。
2.內(nèi)需增長的兩大動力的影響力加強
我國擁有14億人口的國家,在世界整體經(jīng)濟持續(xù)低蘼的情況下,擴大本國的內(nèi)需無疑是一條捷徑,主要是消費、投資兩個方面,減少儲蓄,增加消費,提高人們的消費率,糾正內(nèi)部的失衡――過度儲蓄和消費不足,同時增加人們的工資,逐步完善社會保障和福利體系,進一步釋放人們的消費能力。2014年,最終消費對GDP的貢獻超過了資本形成的貢獻。下表2011到2014年“三駕馬車”(最終消費、投資形成、凈出口)對GDP增長的貢獻率。在投資方面,我國央行多次降低準備金率,促進貨幣在市場上的流動,進一步地促進資金的周轉,增加民間的投資。
四、推動中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略研究
(一)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略
加快形成區(qū)域的發(fā)展,像主席提出的“一帶一路”的發(fā)展,促進我國各個省市的聯(lián)系,我國與國外像中東的一些發(fā)展中國家的聯(lián)系更加密切,同時我國的產(chǎn)能過剩問題也相應的得以解決,大量的鋼鐵水泥得以解決,帶動地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,解決就業(yè)問題。另一方面加速京津冀協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略實施,解決北京大城市病,調(diào)整和優(yōu)化城市布局和空間結構,推進北京地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉移,促進京津冀地區(qū)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略
城鎮(zhèn)化是擴大內(nèi)需的最大潛力所在,是解決我國內(nèi)外需失衡、投資消費不協(xié)調(diào)、產(chǎn)能過剩壓力過大等結構性矛盾的重要途徑。城鎮(zhèn)化發(fā)展將創(chuàng)造高鐵、地鐵、機場、地下管網(wǎng)、污水處理等基礎設施以及供水供電供氣等市政設施和住宅等巨大的投資需求,投資增長潛力將進一步釋放出來。目前我國的城鎮(zhèn)化率為55%,城鎮(zhèn)化率每年提高1個百分點,今后十年要解決我國人口的城鎮(zhèn)化問題,城鎮(zhèn)化率達到2/3,農(nóng)村大量的土地得以閑置,對土地實施機械化、規(guī)模化管理,產(chǎn)生規(guī)模效應,增強我國產(chǎn)品的競爭力,提高農(nóng)民的收入。
(三)鼓勵企業(yè)創(chuàng)新,促進產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略
我國的土地成本在上升,資源的價格也在提高,廉價的勞動力優(yōu)勢也漸漸地喪失,環(huán)境的處理成本也越來越大,很顯然資源豐富型和勞動密集型產(chǎn)品已經(jīng)難以在我國持續(xù)地發(fā)展下去,所以要提高產(chǎn)品的科技含量,鼓勵大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)新,促進產(chǎn)業(yè)升級。我國擁有豐富的科技人力資源,在2012年,我國科技研發(fā)人員總量就已達320萬人,居世界首位,這為我國創(chuàng)新打下了堅實的人才基礎,推動了我國產(chǎn)業(yè)結構的升級。
作者簡介:
[1]譚丹,黃賢金等.中國土地市場化程度及其影響因素分析[J].城市問題,2008,(01):14-18
天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行隨著業(yè)務規(guī)模的擴大、經(jīng)營實力的增強以及服務功能的完善和管理水平的提高,在發(fā)展中越來越需要明確一個問題,即農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位和競爭發(fā)展戰(zhàn)略。本文將分析現(xiàn)有金融市場格局以及在對濱海農(nóng)村商業(yè)銀行自我評價的基礎上分析其市場定位及競爭發(fā)展戰(zhàn)略。
眾所周知,我國現(xiàn)有金融競爭格局中的定位出現(xiàn)趨同化現(xiàn)象,天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行在發(fā)展過程中必須明確以下幾個實際問題:一是自身賴以存在的體制背景。二是持續(xù)經(jīng)營所必須的客戶資源。三是競爭過程中的比較優(yōu)勢。這三點結合起來就構成了其市場定位。其中,體制背景決定了濱海銀行的內(nèi)在構成和外在政策約束;主體客戶是濱海銀行的服務對象,直接關系到利潤的主要來源;而比較優(yōu)勢則是濱海銀行市場競爭力的關鍵所在。濱海銀行只有找準了自身的市場定位,才能保持長久的生命力,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
在我國當前的金融市場,各家商業(yè)銀行在目標客戶的選擇和業(yè)務拓展方向上普遍存在趨同化現(xiàn)象:首先,沒有基于市場競爭的行業(yè)分工,業(yè)務范圍與經(jīng)營領域基本一致;其次,金融產(chǎn)品的設計上不存在互補,相互的替代性和模仿性很強;再次,在客戶選擇上大都將目光投向國家壟斷性行業(yè)、大型企業(yè)集團、具有良好發(fā)展前景的高新技術企業(yè)及政府相關部門等,而對與農(nóng)業(yè)相關的產(chǎn)業(yè)及中小客戶群體則興趣不大。這在一定程度上是一種定位誤區(qū),雖然在某一層面上形成了充分競爭,但既不利于資源配置效率的提高,造成了金融資源的重復投入和浪費;同時也導致了對弱勢農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟中非國有企業(yè)、個體農(nóng)戶的金融約束。定位的基本哲學應該是競爭中并不是大家“你死我活”,而是我們可以共存共榮,因為我們各不相同。主流經(jīng)濟學認為,各地區(qū)根據(jù)自身比較優(yōu)勢進行分工是符合最優(yōu)原則的;同樣,各家商業(yè)銀行能否在科學評價自身優(yōu)勢的基礎上進行差別化定位將直接關系到銀行的經(jīng)營效率。因此,濱海銀行應認識市場的劃分,明確其所在市場競爭狀態(tài),所處位置,實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化服務,降低成本,制定適合自身的競爭戰(zhàn)略。
二、案例分析
天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行脫胎于天津農(nóng)村信用社,這是其賴以存在的體制背景。長期以來農(nóng)村信用社肩負著向農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟提供金融服務的重任。改制后天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位是作社區(qū)精品零售銀行。分析天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行在發(fā)展過程中所處的競爭環(huán)境與其他金融機構相比較的差異性和優(yōu)勢所在是確立其市場定位的前提。
與國有商業(yè)銀行和全國性的股份制商業(yè)銀行相比,天津農(nóng)村商業(yè)銀行存在著一下弱勢:1.經(jīng)營規(guī)模小、資本實力弱等弱勢。這就決定著其抗風險能力、放貸能力和業(yè)務創(chuàng)新能力較低。監(jiān)管部門對單戶貸款最高限額的規(guī)定更使得對一些大型項目望而卻步。2.結算渠道不暢、經(jīng)營范圍有限。天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營領域主要是服務當?shù)?,雖然通過多種形式“借跑道”,但結算速度與便利程度仍不理想,限制了業(yè)務范圍的向外擴張,同時也增加了交易成本。3.業(yè)務拓展受到多方面制約。由于濱海農(nóng)村商業(yè)銀行脫胎于信用社,社會各界對其經(jīng)營能力仍存在不正確的認識。如一些國家部委明令禁止下屬單位將資金存放到信用社等金融機構,只能存放在四大國有商業(yè)銀行。4.監(jiān)管部門對農(nóng)村商業(yè)銀行的業(yè)務拓展也采取了審慎態(tài)度農(nóng)村商業(yè)銀行申請某些新業(yè)務要逐級上報至銀監(jiān)會,相比于其他商業(yè)銀行推出新業(yè)務時通過總行直接向銀監(jiān)會申報既降低了辦事效率又延誤了業(yè)務推出的時機。5.員工素質整體不高。盡管多年來十分注重人才的引進。但與信用社時期相比員工構成未發(fā)生根本性變化。目前,農(nóng)村商業(yè)銀行尤其缺乏高素質的決策型人才和管理人才、強大的科技網(wǎng)絡隊伍、熟悉WTO相關法規(guī)及國際金融業(yè)務的人才以及具備銀行、證券、保險綜合化經(jīng)營知識、產(chǎn)品創(chuàng)新能力強的專業(yè)人才。6.信息流量過小,監(jiān)管起點較高。市場的競爭首先是信息的競爭。信息的準確與及時將直接影響到?jīng)Q策的有效性。農(nóng)村商業(yè)銀行的信息量有限,盡管決策層采取多種方式捕捉各方市場信息,但與全國性的商業(yè)銀行相比仍不在一個信息平臺上,而監(jiān)管部門對農(nóng)村商業(yè)銀行的監(jiān)管要求是按與全國性股份制商業(yè)銀行相同的監(jiān)管標準和指標來進行衡量。農(nóng)村商業(yè)銀行在發(fā)展過程中往往會壓力太大,在業(yè)務拓展和風險控制上也難免顧此失彼,力不從心。
三、解決辦法或方案
(一)關于波特的五力模型和市場結構的認識
波特(Porter)提出的五力模型認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。它是用來分析企業(yè)所在行業(yè)競爭特征的一種有效的工具。在該模型中涉及的五種力量包括:新的競爭對手入侵、替代品的威脅、買方議價能力、賣方議價能力以及現(xiàn)存競爭者之間的競爭。決定企業(yè)盈利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力。
經(jīng)濟學家依據(jù)市場競爭和壟斷的程度,將現(xiàn)實經(jīng)濟中的各種產(chǎn)品和勞務市場劃分為四種不同的結構:1.完全竟爭假設意味著在完全競爭市場中,每個廠商都是市場價格的服從者。2.壟斷市場假設意味著壟斷廠商面對的是整個市場的需求曲線,壟斷廠商是價格的決定者。3.壟斷競爭市場假設意味著壟斷競爭市場既有競爭又有壟斷,競爭是主流,“差別就是壟斷”。4寡頭壟斷市場假設意味著一個寡頭的市場決策,總會對其他寡頭決策的市場績效產(chǎn)生顯著的影響,同時其決策的效果也取決于競爭對手的反應。決策的相互依存性是寡頭市場最顯著的特征,也是形成寡頭行為異常復雜的原因。
(二)天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的市場現(xiàn)狀及競爭戰(zhàn)略
伴隨更多的外國金融機構已全副武裝準備進入中國,中國的主要金融機構正從傳統(tǒng)的壟斷性經(jīng)營走向激烈的市場競爭,銀行處于賣方市場,坐等客戶上門的時代已經(jīng)一去不復返了。然而,與那些經(jīng)營歷史久遠、經(jīng)驗豐富、技術先進、管理現(xiàn)代化的國外商業(yè)銀行相比,我國商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品、服務理念、營銷方式還存在著相當大的差距,要想在如此嚴峻的競爭環(huán)境下吸引客戶,求得發(fā)展,關鍵在于從根本上轉變銀行的經(jīng)營理念,加快改進服務的步伐,為消費者提供滿意的金融產(chǎn)品與服務。
近年來,發(fā)達市場經(jīng)濟國家企業(yè)規(guī)模擴張和產(chǎn)業(yè)組織結構演進的特點決定了其產(chǎn)業(yè)組織結構狀態(tài)是(寡頭主導,大中小共生) 的競爭動態(tài)演進型產(chǎn)業(yè)組織結構狀態(tài)。各種規(guī)模的企業(yè)在各自的生存空間中發(fā)揮著自身的優(yōu)勢,尋找不同的目標客戶,提供差異化的產(chǎn)品和服務。與之相對應,金融行業(yè)的組織結構發(fā)展態(tài)勢也必然與產(chǎn)業(yè)組織結構的演進模式相匹配,不同規(guī)模和性質的金融機構必然有其不同的市場定位和發(fā)展方向。通過對天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)外部優(yōu)劣勢的考慮可以進一步明確濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位不在于和國有商業(yè)銀行、全國性股份制商業(yè)銀行爭業(yè)務、搶客戶,而在于要充分發(fā)揮其地方性銀行的地域優(yōu)勢、網(wǎng)點優(yōu)勢和決策優(yōu)勢,在細分市場的基礎上為支持當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展提供全方位的金融服務。
在明確市場定位的前提下,發(fā)展濱海農(nóng)村商業(yè)銀行還需進一步制定與其市場定位相配套的發(fā)展戰(zhàn)略,為每一階段的改革確立目標,指明方向。濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略應該是以改革統(tǒng)攬全局,以創(chuàng)新推動發(fā)展,以防范風險、穩(wěn)健經(jīng)營充實管理內(nèi)涵,以區(qū)域合作、內(nèi)引外聯(lián)拓展生存空間,以人才和知識為本推動經(jīng)營管理水平不斷提升,以科技與現(xiàn)代技術為業(yè)務創(chuàng)新的支撐,以企業(yè)文化建設為基礎,統(tǒng)一思想,凝聚人心,構筑可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略格局。
1.短期發(fā)展戰(zhàn)略――夯實基礎,建設隊伍,努力成為系統(tǒng)內(nèi)最優(yōu)
濱海農(nóng)村商業(yè)銀行原有體制背景決定了其先天的弱勢,這種弱勢并非通過轉制就能在朝夕之內(nèi)徹底改變,而需要一點一滴的積累和持之以恒的付出。因而,在近期內(nèi),農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展思路是不斷完善治理結構,增強綜合實力,整合和積蓄人力資源,爭取成為農(nóng)村金融系統(tǒng)的領頭羊和排頭兵,為以后的長遠發(fā)展奠定基礎。
(1).堅持立足農(nóng)村市場。濱海農(nóng)村商業(yè)銀行生于農(nóng)村、長于農(nóng)村,與“三農(nóng)”有著骨肉相連的血脈關系。農(nóng)村商業(yè)銀行最熟悉的是“三農(nóng)”,“三農(nóng)”最需要的也是農(nóng)村商業(yè)銀行的服務。伴隨“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村商業(yè)銀行惟有不斷增強自身實力、優(yōu)化服務方式、創(chuàng)新服務工具,才能切實加大對“三農(nóng)”的支持力度,滿足經(jīng)濟的金融需求。
(2).逐步健全法人治理。建立健全規(guī)范和完善的法人治理結構,實現(xiàn)決策的民主化和管理的科學化,是農(nóng)村商業(yè)銀行向現(xiàn)代金融企業(yè)轉變的必然要求,也是金融機構可持續(xù)發(fā)展的根本保證。與目標相適應的治理結構應包括:有效的董事會、監(jiān)事會對管理層的監(jiān)督和制約;獨立的風險控制、審計、薪酬委員會;獨立化、市場化和專業(yè)化的管理層。其中,獨立、相互制衡是控制風險的關鍵。
(3).切實加強人才引進。由于濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的員工大多都是原信用社的職工,整體素質與國內(nèi)其他銀行還存在著一定差距,而伴隨著全球經(jīng)濟一體化和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,客戶對銀行的經(jīng)營能力和服務水平要求越來越高。金融機構的競爭歸根到底是人才的競爭,僅靠原有農(nóng)村商業(yè)銀行的人才不足以應對日新月異的市場變化,因而對人才的引進力度將直接關系到濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的市場競爭力和發(fā)展前景。除每年吸收一批專業(yè)對口、素質較高的大學畢業(yè)生補充到員工隊伍中,提高員工隊伍的素質外,農(nóng)村商業(yè)銀行還應大力引進技術人才和高級管理人才,努力提升現(xiàn)有管理團隊的管理水平,在引進人才的同時也引進全新的經(jīng)營理念和管理方法。
(4).努力培植企業(yè)文化。企業(yè)文化是組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的為組織多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規(guī)范。與國內(nèi)外優(yōu)秀商業(yè)銀行相比,農(nóng)村商業(yè)銀行還缺乏能體現(xiàn)其自身特點的從上至下統(tǒng)一的企業(yè)文化。一個知名的服務品牌其背后必有該企業(yè)特有的企業(yè)文化理念做支撐。一種成功的企業(yè)文化,其精神內(nèi)涵也必然會通過服務、員工言行以及形象設計、環(huán)境氛圍等“外化”為鮮明的銀行品牌形象。
2.中期發(fā)展戰(zhàn)略――優(yōu)化機制,強化管理,向國內(nèi)先進金融企業(yè)看齊
在實現(xiàn)短期發(fā)展目標的基礎上,濱海農(nóng)村商業(yè)銀行要進一步擬定中期發(fā)展戰(zhàn)略。努力成為一家地方性優(yōu)秀商業(yè)銀行。
(1).引進現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和管理方法。經(jīng)營理念是開展經(jīng)營活動所遵循的最高準則,是經(jīng)營思想的集中反映。經(jīng)營理念對商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展至關重要,它不僅關系到商業(yè)銀行能否穩(wěn)健、持續(xù)經(jīng)營,而且關系到銀行體系的穩(wěn)定。而管理方法則是實現(xiàn)銀行經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略的手段與工具。隨著濱海農(nóng)村商業(yè)銀行服務對象和服務范圍的改變以及周圍市場環(huán)境的變化,原有的經(jīng)營理念與管理模式已無法適應其進一步發(fā)展的需要。因而應大力借鑒國內(nèi)外先進商業(yè)銀行成熟的經(jīng)驗,引進現(xiàn)代化的管理方法和經(jīng)營思路,全面提升濱海農(nóng)村商業(yè)銀行的管理能力和經(jīng)營水準。
(2).在體制和機制上逐步與市場接軌。農(nóng)村商業(yè)銀行股份制的治理架構已經(jīng)形成,但與之相對應的決策鏈、管理鏈和業(yè)務操作鏈還需進一步理順。面對瞬息萬變的市場和激烈的同業(yè)競爭,農(nóng)村商業(yè)銀行要本著審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的觀念逐步完善內(nèi)控制度、風險管理制度及監(jiān)察審計制度,并建立與銀行發(fā)展策略和價值理念相一致的薪酬機制、考核機制、晉升機制和崗位流動機制等一系列激勵約束機制。
(3).憑借金融創(chuàng)新擴大經(jīng)營領域。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和客戶群體的成長,農(nóng)村商業(yè)銀行原有的金融產(chǎn)品和服務范圍越來越難以滿足客戶的需求,結算弱勢更成為制約其業(yè)務發(fā)展的瓶頸。因而,通過產(chǎn)品創(chuàng)新憑借網(wǎng)絡聯(lián)結將經(jīng)營的觸角向區(qū)域外延伸,就成為在現(xiàn)有政策限制下農(nóng)村商業(yè)銀行挽留客戶資源的次優(yōu)選擇。
(4).加強對外合作,拓展業(yè)務范圍。銀行間的聯(lián)合與合作是各家銀行增強自身實力和市場競爭力的重要途徑。從國際銀行業(yè)的兼并模式來看,大、中、小金融機構在市場中的競爭正在發(fā)生由合作競爭對古典競爭的替代。通過對外合作,可以整合金融資源,節(jié)約技術成本,取長補短,實現(xiàn)地區(qū)性互補、業(yè)務性互補和產(chǎn)品交叉銷售。濱海農(nóng)村商業(yè)銀行作為地方性金融機構應積極向外拓展,與各類金融機構達成全方位的合作協(xié)議,包括戰(zhàn)略聯(lián)盟、技術合作、業(yè)務外包、銀行共生、文化交流和統(tǒng)一培訓等。
3.長期發(fā)展戰(zhàn)略――引進戰(zhàn)略投資者,實現(xiàn)數(shù)字化整合,全面打造精品銀行