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社會(huì)化媒體的快速發(fā)展已經(jīng)融入了人們的日常生活中,并在各個(gè)領(lǐng)域中起到了非常重要的帶動(dòng)作用。社會(huì)化媒體能夠?qū)⑿畔⒖焖俚倪M(jìn)行傳播,并且其傳播范圍非常廣泛,具有較強(qiáng)的參與性。社會(huì)化媒體在圖書館閱讀推廣中,以一種全新的服務(wù)理念,改變了圖書館與讀者之間的關(guān)系,滿足了讀者對(duì)閱讀的需求,形成了一種新型的交流方式。與傳統(tǒng)的閱讀模式相比,社會(huì)化媒體大大的提高了閱讀的效率,讀者不僅可以獲取知識(shí),還可以加入到討論中來,使圖書館的閱讀方式更具社會(huì)化和多元化。因此,很多圖書館將社會(huì)化媒體應(yīng)用到閱讀推廣中來,通過不斷嘗試來完善和提升圖書館的服務(wù),充分發(fā)揮圖書館閱讀推廣的作用。
一、圖書館推廣閱讀的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.各類型社會(huì)化媒體在閱讀推廣中的應(yīng)用現(xiàn)狀
各類型的社會(huì)化媒體在圖書館閱讀推廣的主要作用是加強(qiáng)圖書館與讀者的交流和互動(dòng),將有效的信息快速的傳遞,豐富閱讀推廣的方式。通過合理運(yùn)用社會(huì)化媒體擴(kuò)大讀者的群體,使圖書館在閱讀推廣時(shí)更加了解讀者的需求。因此,圖書館在閱讀推廣時(shí),將讀者的感受放在首位,注重加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)和溝通,充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)化媒體對(duì)閱讀推廣的重要性。
各類型的社會(huì)化媒體在圖書館閱讀推廣中,主要表現(xiàn)在豐富閱讀活動(dòng)的開展,將精選圖書對(duì)讀者進(jìn)行推薦,向讀者宣傳閱讀的重要性及閱讀的文化。在圖書館閱讀推廣中,社會(huì)化媒體主要發(fā)揮了信息的、知識(shí)的宣傳、與讀者的互動(dòng)等作用。與此同時(shí),圖書館在閱讀推廣時(shí),發(fā)現(xiàn)社會(huì)化媒體還具備了有效搜集讀者閱讀信息的作用,方便圖書館了解讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀方向,并同其他圖書館進(jìn)行業(yè)界的交流,甚至帶動(dòng)社會(huì)各界的交流。
圖書館作為一個(gè)非營利的組織,通過利用社會(huì)化媒體來進(jìn)行閱讀推廣,不僅引進(jìn)了社會(huì)化媒體的新型營銷手段,還促進(jìn)了圖書館的自我宣傳,將我國的閱讀文化背景進(jìn)行傳播,以達(dá)到閱讀推廣的目的。通過對(duì)社會(huì)化媒體的營銷方式的借鑒,為圖書館的閱讀推廣,制定了有針對(duì)性的計(jì)劃,為此還特別設(shè)置了專人管理,管理人員大部分來自圖書館內(nèi)部各部門的專職人員,例如典閱部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、讀者活動(dòng)策劃部、參考咨詢部等。利用各部門的專業(yè)人員,可以有效的對(duì)各類讀者進(jìn)行閱讀需求方面的分析,更好的為閱讀推廣服務(wù)。
2.不同類型的圖書館在推廣閱讀中的應(yīng)用現(xiàn)狀
第一,以圖書館閱讀推廣的方向?yàn)橐暯莵碇v,由于圖書館面對(duì)的讀者類型的不同,在進(jìn)行社會(huì)化媒體閱讀推廣時(shí),所考慮的閱讀方向和關(guān)注點(diǎn)就會(huì)有所不同。
第二,以圖書館閱讀推廣的內(nèi)容為視角來講,在不同類型的圖書館,進(jìn)行社會(huì)化媒體閱讀推廣時(shí),內(nèi)容的大部分的表現(xiàn)形式,都是采用比較容易使讀者接受的方式,他們往往表現(xiàn)的非常親切,使讀者更加愿意接受信息的內(nèi)容,以表達(dá)圖書館與讀者進(jìn)行交流的態(tài)度。為了使讀者能夠清楚的了解的內(nèi)容,圖書館往往在的內(nèi)容中,設(shè)置一個(gè)鮮明的主題,幫助讀者快速的檢索信息。
第三,以圖書館閱讀推廣的讀者和交流者的視角來看,不同類型的圖書館的關(guān)注者和交流者在人數(shù)上往往存在比較大的差距。有的圖書館雖然關(guān)注者比較多,但是仍然有很多讀者對(duì)圖書館的閱讀推廣信息不能及時(shí)進(jìn)行反饋,閱讀推廣的信息能夠被讀者有效的分享和傳播的情況并不理想。
二、圖書館閱讀推廣的策略研究
1.不同類型的圖書館在閱讀推廣時(shí)的策略
圖書館閱讀推廣面向的范圍比較廣闊,通常有來自于各個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)年齡階段的讀者。因此,在針對(duì)不同類型的圖書館,進(jìn)行閱讀推廣時(shí),最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要具有吸引力,與此同時(shí),還要針對(duì)各個(gè)類型的讀者,進(jìn)行深入的了解和精準(zhǔn)的定位,達(dá)到閱讀推廣的效果。
圖書館可以通過社會(huì)化媒體的宣傳方式,來吸引更多的讀者。首先,要將社會(huì)化媒體的使用進(jìn)行廣泛的傳播,在選擇社會(huì)化媒體時(shí),要考慮其較高的知名度和信息的傳播速度,使用一些大眾較為熟悉的社會(huì)化媒體。當(dāng)吸引了一定的讀者數(shù)量后,再對(duì)讀者進(jìn)行深入的了解,將社會(huì)化媒體的重點(diǎn)放在與讀者的交流上,這時(shí)要選擇互動(dòng)性強(qiáng)的社會(huì)化媒體,在進(jìn)行閱讀推廣時(shí),可以根據(jù)讀者的需求,對(duì)閱讀推廣的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)讀者感興趣的內(nèi)容選擇合適的時(shí)間推廣信息,并對(duì)讀者的反饋及時(shí)的進(jìn)行總結(jié)分析。
2.不同條件的圖書館在閱讀推廣時(shí)的策略
由于圖書館的規(guī)模有大有小,圖書館工作人員的數(shù)量、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)條件也都不盡相同,因此,在設(shè)計(jì)閱讀推廣計(jì)劃時(shí),要考慮圖書館本身的條件。有很多圖書館不具備足夠的人力和精力,在閱讀推廣時(shí)要使計(jì)劃具有可實(shí)施性。針對(duì)條件相對(duì)較弱的圖書館而言,要制定合理的閱讀推廣計(jì)劃,選擇較為簡便的社會(huì)化媒體,并通過適時(shí)有效的信息,先吸引一小部分的讀者,再進(jìn)行深入推廣,使圖書館的閱讀推廣能夠持續(xù)平穩(wěn)的進(jìn)行。針對(duì)條件相對(duì)較好的圖書館而言,在制定閱讀推廣計(jì)劃時(shí),可以擴(kuò)大讀者的群體,為讀者創(chuàng)造更多的互動(dòng)空間,并使他們積極的加入閱讀推廣的活動(dòng)中來。通過對(duì)社會(huì)化媒體營銷方式的學(xué)習(xí),掌握閱讀推廣的方法,為閱讀推廣制定長期的計(jì)劃。
[關(guān)鍵詞]新媒體環(huán)境;圖書館;閱讀推廣
中圖分類號(hào):G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)21-0347-01
1引言
閱讀是國家文化建設(shè)的關(guān)鍵,閱讀推廣是民眾文化繁榮和社會(huì)文明進(jìn)步的重要內(nèi)容。圖書館作為閱讀推廣策略開展的重要平臺(tái),要主動(dòng)應(yīng)用新媒體技術(shù),深度挖掘用戶閱讀需求,豐富新媒體技術(shù)的推廣模式,發(fā)揮專業(yè)引導(dǎo),暢通線上線下互動(dòng)渠道,獲得更多的用戶好評(píng),樹立圖書館自身的品牌形象。
2新媒體背景下圖書館閱讀推廣的必要性
中國圖書館學(xué)會(huì)成立閱讀推廣委員會(huì)之后,目前為止已經(jīng)舉辦了七屆“全民閱讀論壇”,這就說明大家對(duì)閱讀推廣非常重視,是必須要做的事情。此項(xiàng)活動(dòng)做了多年,體系也逐漸成熟,它已成為中國圖書館學(xué)會(huì)的一項(xiàng)重要推廣工作。閱讀推廣的目的是讓更多的讀者對(duì)閱讀感興趣,提升讀者的閱讀水平,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,使全體國民逐漸意識(shí)到閱讀的重要性。黨的十報(bào)告中也首次明確提出要開展全民閱讀活動(dòng),這更加說明國家重視自上而下的全民閱讀推廣,這也是中國邁向社會(huì)主義文化強(qiáng)國的重要舉措之一。而全民閱讀立法在2013年列入了國家立法工作計(jì)劃,預(yù)計(jì)在2016年底能夠提交國務(wù)院法制辦,這種立法的做法體現(xiàn)了黨和政府對(duì)閱讀推廣工作的高度重視[3]。通過閱讀提高國民整體素質(zhì)的同時(shí),也提升了國家戰(zhàn)略的高度,使全民閱讀成為一種現(xiàn)象和常態(tài)。
新媒體技術(shù)應(yīng)用于圖書館閱讀推廣具有較大的優(yōu)勢(shì)。首先,新媒體(手機(jī)、移動(dòng)PC)已經(jīng)成為青年人閱讀的主要形式之一,所以閱讀推廣的開展就不能回避新媒體技術(shù)。其次,新媒體是時(shí)代的產(chǎn)物,圖書館閱讀推廣必須順時(shí)代而為,加快應(yīng)用時(shí)代賦予的技術(shù)手段。再次,新媒體改變了信息傳播的效率,極大提高了閱讀傳播效率與質(zhì)量。最后,新媒體技術(shù)使得閱讀更為立體和便利,這給閱讀推廣提供了非常有利的條件。
3新媒體技術(shù)在圖書館閱讀推廣中的不足
3.1新媒體技術(shù)在圖書館閱讀推廣中呈現(xiàn)表面化
目前,圖書館新媒體技術(shù)應(yīng)用非常有限,應(yīng)用體現(xiàn)在書目檢索、文獻(xiàn)查閱和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等,這其實(shí)只是新媒體技術(shù)應(yīng)用的一角。新媒體技術(shù)應(yīng)用非常廣泛,但不經(jīng)宣傳推廣、不經(jīng)深化應(yīng)用,用戶會(huì)不了解。以微信公眾號(hào)的推廣為例,公眾號(hào)只是簡單的展示,很多功能沒有開發(fā),圖書館的閱讀推廣服務(wù)不到位,漠視圖書館的個(gè)性化的品牌塑造,而且不同的圖書館宣傳大同小異,沒有可讀性,這種推廣難以對(duì)用戶產(chǎn)生吸引力。
3.2閱讀推廣缺乏力度
圖書館開展各項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)的目的都是為了讓讀者在圖書館讀好書,好讀書,多讀書,營造一個(gè)書香滿園,青春飛揚(yáng)的氛圍,同時(shí)培養(yǎng)一個(gè)終身受益優(yōu)良的閱讀習(xí)慣。但目前的閱讀推廣有許多不足,閱讀推廣的手段也不夠新穎,力度不夠強(qiáng)大,只用海報(bào)宣傳單一形式的推廣方式,新書推薦也只是用文字羅列的方式宣傳,沒有簡介沒有圖片,都是用線下的方式,紙質(zhì)推廣宣傳的傳統(tǒng)方式。而這些閱讀推廣方式已跟不上時(shí)代的步伐,圖書館需要利用互聯(lián)網(wǎng)的各種新鮮元素,如:網(wǎng)頁的推廣,微信,專用閱讀的手機(jī)APP等。圖書館需要與時(shí)俱進(jìn),注入新鮮的血液,走在時(shí)代的前沿,利用新媒體新模式平臺(tái),豐富推廣的內(nèi)容,加大力度,更好地吸引讀者,方便讀者。
3.3新媒體技術(shù)在圖書館閱讀推廣中還存在技術(shù)障礙
新媒體技術(shù)作為一種新興技術(shù),其成熟是一個(gè)逐步的過程,另外民眾的普遍接受也是線性的。我國的圖書館主要是公共設(shè)施,其應(yīng)用新媒體技術(shù)有更多的制約,另外新媒體技術(shù)在開始應(yīng)用初期難免費(fèi)用較高、技術(shù)門檻較高,所以新媒體背景下圖書館閱讀推廣策略的應(yīng)用與實(shí)施,必須充分考慮到新媒體的技術(shù)壁壘,做好前期規(guī)劃,保證人才支撐。新媒體作為一種傳播手段沒有受到足夠重視,其推廣模式仍然需要進(jìn)一步開發(fā)。
4新媒介視域下圖書館閱讀推廣策略
4.1應(yīng)用新媒體細(xì)分、深度挖掘用戶閱讀需求
閱讀需求是圖書館閱讀推廣的前提和基礎(chǔ),閱讀需求可以是用戶自發(fā)擁有的,也有很多是新媒體技術(shù)開發(fā)或者衍生出來的。圖書館在進(jìn)行推廣時(shí)需要明確用戶的需求是什么,潛在需求是什么,他們通過什么途徑獲取閱讀信息,需不需要實(shí)現(xiàn)在線的溝通交流。隨著技術(shù)的進(jìn)步,這類需求已經(jīng)輕易地超越了時(shí)空界限,很多用戶希望可以隨時(shí)隨地享受到閱讀服務(wù)或信息提取,這就要求圖書館在閱讀服務(wù)過程中,提供及時(shí)的溝通、溫馨的服務(wù)、到位的反饋和有針對(duì)的個(gè)性化服務(wù)。新媒體在閱讀推廣中要提升信息的吸引力,激發(fā)用戶的興趣擴(kuò)大閱讀量,微信、BLOG、QQ群等都是新媒體的交流平臺(tái),立體化、趣味性、專業(yè)度等等都可以提升。另外,一定要充分重視數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的作用,充分挖掘客戶信息,智能化、個(gè)性化的定制服務(wù),提高用戶對(duì)圖書館的粘黏度。
4.2豐富新媒體技術(shù)的推廣模式
圖書館作為傳統(tǒng)的公共服務(wù)和文化產(chǎn)業(yè)載體,其對(duì)新媒體技術(shù)等的應(yīng)用一般具有相對(duì)滯后性,應(yīng)用較晚也有自己的優(yōu)勢(shì),那就是后發(fā)優(yōu)勢(shì)。圖書館具有海量的信息資源,用戶(讀者等)遴選合適自己的資源是有一定困難的,目前圖書館新媒體服務(wù)以自身為主,無差別的推送普遍性的信息,可能會(huì)造成用戶的流失。豐富圖書館的新媒體推廣模式,首先,要充分應(yīng)用大數(shù)據(jù),針對(duì)差異化的讀者推廣個(gè)性化的服務(wù),其次,根據(jù)用戶的閱讀或活動(dòng)記錄,分析用戶對(duì)閱讀或信息的需求,為用戶提供分類化的信息平臺(tái),用專業(yè)引導(dǎo)用戶。
4.3發(fā)揮專業(yè)引導(dǎo),暢通線上線下互動(dòng)渠道
信息時(shí)代,人們獲取信息非常便利,同時(shí)人們獲取有效信息難度增加。圖書館在閱讀推廣中要發(fā)揮專業(yè)引導(dǎo)作用,不論在文化傳播、閱讀服務(wù)還是教育科研等方面都大有可為。圖書館需要豐富多彩的線下活動(dòng),尤其是借助社區(qū),利用讀書沙龍等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng),推廣閱讀。
4.4開展新媒體時(shí)代個(gè)性化特色推廣
當(dāng)今許多讀者,成長于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化時(shí)代,很容易接受新媒體事物。在新媒體時(shí)代,圖書館要有針對(duì)性地圍繞民眾的閱讀興趣與方式來開展特色推廣。一是在圖書館網(wǎng)站建立閱讀推廣網(wǎng)頁,增加“電子期刊、新書推薦、新書導(dǎo)讀、書評(píng)數(shù)據(jù)庫”等閱讀推廣欄目,為讀者的閱讀提供專業(yè)指導(dǎo),讀者可以定制自己感興趣的話題和最新信息,通過文字、圖片、音頻、視頻等多種方式,在閱讀中進(jìn)行評(píng)論、分享,與他人互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式閱讀。二是圖書館應(yīng)加強(qiáng)移動(dòng)圖書館的建設(shè),合理利用手機(jī)這一工具進(jìn)行新媒體閱讀推廣,為讀者提供更為高效的服務(wù)和更為豐富的文獻(xiàn)資源。三是微博和微信也應(yīng)作為圖書館在新媒體閱讀推廣策略上的一種嘗試,微博和微信因其自主性、互動(dòng)性、即時(shí)性、移動(dòng)性的特點(diǎn)受到大學(xué)生的青睞。
5結(jié)束語
在這個(gè)閱讀轉(zhuǎn)型時(shí)期,圖書館必須依托于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)做各項(xiàng)閱讀推廣服務(wù)工作,要不斷地以新的模式和新的內(nèi)涵來服務(wù)讀者,方便讀者,加大圖書館數(shù)字資源的建設(shè)與整合,緊跟步伐,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)閱讀相結(jié)合,發(fā)揮好圖書館自身的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)培養(yǎng)良好地閱讀習(xí)慣,閱讀風(fēng)氣,從而實(shí)現(xiàn)圖書館的功能和價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
會(huì)展業(yè)是一個(gè)綜合性十分強(qiáng)大,同時(shí)其關(guān)聯(lián)性對(duì)周邊經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)型更加強(qiáng)大的一個(gè)行業(yè),甚至已經(jīng)超越了旅游和酒店行業(yè)。不僅可以促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,還可以拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì),很多城市爭先發(fā)展會(huì)展行業(yè)。它不但是朝陽產(chǎn)業(yè)更是無煙產(chǎn)業(yè),綠色產(chǎn)業(yè),其所有特征都是新世紀(jì)最推崇的產(chǎn)業(yè)。作為一種聚集效應(yīng),輻射效應(yīng)都很強(qiáng)的綜合產(chǎn)業(yè),會(huì)展業(yè)的發(fā)展都帶動(dòng)著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)展業(yè)對(duì)交通,餐飲,住宿,旅游,娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的直接拉動(dòng)效應(yīng)可達(dá)1:9。但在中國的北京,上海,廣州,香港四個(gè)城市中,知名品牌展會(huì)卻屈指可數(shù)。目前知道獲得UFI認(rèn)證的中國國際印刷展在世界排名中比較靠前,京交會(huì)和高交會(huì)有著業(yè)界的口碑和認(rèn)可。其余很多頂著是亞洲第一,全國第一的頭銜。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,截至2003年底,中國主營展覽業(yè)務(wù),主辦或承辦專業(yè)展覽的會(huì)展企業(yè)已有3000家左右,但其中有能力獨(dú)立組織展覽活動(dòng)或擁有品牌展會(huì)的企業(yè)只占很小比重。
一、會(huì)展的性質(zhì)
狹義的會(huì)展是指會(huì)議,展覽,廣義的會(huì)展我們一般統(tǒng)稱為MICE,即Meeting(會(huì)議)、Incentives(獎(jiǎng)勵(lì)旅游)、Conventions(大型會(huì)議)、Exhibitions(展覽)。同時(shí)會(huì)展它有著最基本的特質(zhì)要素即會(huì)展內(nèi)涵的五個(gè)方面:特定時(shí)間,特定空間,集體性,特定主題和交流。會(huì)展活動(dòng)的品牌需要通過這五個(gè)要素體現(xiàn)。
二、會(huì)展品牌
會(huì)展的品牌可以是具象化的產(chǎn)物,不過歸根到底,品牌還是大眾心中的一種印象。一般來說,品牌展會(huì)都是擁有一定規(guī)模,代表著這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),反應(yīng)了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在該行業(yè)也有具有深遠(yuǎn)的影響和指導(dǎo)作用。展會(huì)宣傳推廣是指展會(huì)前期和后期整體的宣傳營銷,圍繞展會(huì)基本目標(biāo)有目的、有計(jì)劃舉行的一系列促進(jìn)招展、招商和建立會(huì)展形象的宣傳推廣活動(dòng),是展會(huì)策劃和營銷工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
三、會(huì)展品牌推廣方式
會(huì)展品牌推廣是指對(duì)會(huì)展的目標(biāo)群體,通過各種渠道,傳遞會(huì)展的信息,形成行業(yè)中良好的口碑。一般來說常用的方式大概有公共關(guān)系,宣傳廣告,新聞?shì)浾?,人員推廣和全媒體營銷等推廣方式。運(yùn)用推廣方式之前需要明確宣傳推廣的步驟。
(一)確定品牌目標(biāo)和定位。這里的目標(biāo)是指宣傳推廣達(dá)到的最終目的。其次需要清晰的明確會(huì)展是以招商為重還是招展為重。最后還要有階梯性的目標(biāo),在不同的階段,我們的宣傳推廣目標(biāo)是不一樣的。例如,在會(huì)展籌備前期宣傳推廣策劃的目標(biāo)偏重于招展,而后期則偏重于招商。品牌定位則是對(duì)會(huì)展進(jìn)行全方位的確定,包括了類型,主題,價(jià)格,規(guī)模和服務(wù)等方面。同時(shí)也有目標(biāo)客戶,品牌形象方面的定位。通過會(huì)展品牌定位,可以更好地進(jìn)行會(huì)展品牌推廣,提升會(huì)展的競爭力。
確定品牌目標(biāo)和定位之后,需要準(zhǔn)備會(huì)展宣傳推廣信息和資料。宣傳推廣信息策劃目的在于確定會(huì)展的宣傳推廣需要向外界傳遞會(huì)展相關(guān)信息,包括了會(huì)展的理念、優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)等。此外,會(huì)展宣傳推廣的信息要具有自己的特色,不能與別的同類會(huì)展雷同。宣傳推廣資料制造宣傳攻勢(shì)。會(huì)隨著同業(yè)競爭的日趨激烈和會(huì)展規(guī)格的不斷提升,各參展廠商在宣傳推廣材料的印制上可謂是煞費(fèi)苦心。宣傳推廣資料的素材主要包括專題報(bào)道、展前預(yù)覽、新產(chǎn)品報(bào)道、參觀指南、展期新聞、展會(huì)回顧等。
(二)會(huì)展品牌推廣營銷。在明確了會(huì)展品牌定位和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)科學(xué)的營銷策劃,整合品牌傳播渠道,創(chuàng)造會(huì)展品牌,提升會(huì)展的競爭力。會(huì)展的宣傳推廣復(fù)合拉斯韋爾的“5W”模式。會(huì)展的媒介包括了印刷,電子,實(shí)物,網(wǎng)絡(luò),活動(dòng)等媒介。一般策劃常用的宣傳方式包括了公共關(guān)系,宣傳廣告,人員推廣,全媒體等。
會(huì)展公共關(guān)系:是指會(huì)展企業(yè)或組織為了取得企業(yè)或組織內(nèi)部及社會(huì)大眾的信任與支持,為自身的發(fā)展創(chuàng)造最佳的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,在分析和處理自身面臨的各種內(nèi)部和外部關(guān)系時(shí),所采取的一系列決策和行為。一般來說,公共關(guān)系包括了開幕式,招待會(huì),拜會(huì)等。
宣傳廣告:廣告不僅對(duì)于會(huì)展十分重要,在歷史長河發(fā)展中,廣告作為商品信息傳遞的最主要手段,在符號(hào)信息時(shí)代,語言和說話時(shí)代,文字時(shí)代,印刷時(shí)代,大眾傳播時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代不斷發(fā)展與演變,當(dāng)下會(huì)展依然推崇運(yùn)用眾多廣告?zhèn)鞑ナ侄蝸硇麄魍茝V。對(duì)于會(huì)展來說,首要的廣告方式應(yīng)選擇與展會(huì)題材有關(guān)的行業(yè)專業(yè)報(bào)紙、雜志、展會(huì)目錄、展會(huì)會(huì)刊,展會(huì)官網(wǎng)等。
人員推廣:會(huì)展人員宣傳推廣是企業(yè)通過人員來作為銷售代表或者推銷代表來宣傳推廣。這樣的宣傳推廣會(huì)有雙向信息溝通的特點(diǎn),不但對(duì)于目標(biāo)群體傳遞信息直接快捷,同時(shí)能把參展企業(yè)的意見,態(tài)度回饋給主辦方。這樣的宣傳推廣方式會(huì)更加靈活,更加多樣化的滿足參展商和觀眾。會(huì)展人員的促銷方式包括了發(fā)函,打電話,拜會(huì)等。
全媒體:這個(gè)名詞從2008年開始就頻繁見諸于各種傳播媒體上,它是在具備文字,圖形,圖像,動(dòng)畫,聲音和視頻等各種媒體表現(xiàn)手段基礎(chǔ)之上進(jìn)行不同媒介形態(tài)(紙質(zhì)媒體,電視媒體,廣播媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體,手機(jī)媒體等)之間的融合后成的一種新的傳播模式。這種方式在會(huì)展的宣傳推廣中已經(jīng)得到了廣泛的運(yùn)用。
不知道如何利用搜狐、新浪等大流量媒體的廣告位進(jìn)行推廣,所以只能利用SEM/SEO,CPS等按效果付費(fèi)的推廣方式,進(jìn)行推廣,一時(shí)間是千軍萬馬爭獨(dú)木橋。
并因此而“深入研究”衍生出諸多方式、方法,曾經(jīng)有個(gè)網(wǎng)站是“SEO十萬個(gè)為什么”,對(duì)單一推廣技術(shù),可謂發(fā)揮到極致,但從推廣投放數(shù)據(jù)分析,利用這些方法其效果也是典型的“朝三暮四”;
無非是推廣費(fèi)用的分期付款罷了,而且CPS目前正在收服務(wù)費(fèi),對(duì)有些客戶來說,每月的服務(wù)費(fèi)是免不了,訂單就沒幾個(gè)了,錢花的挺冤枉的。
反觀目前已經(jīng)有所作為電商!
無一不是利用“品牌媒體”的資源開展推廣,才拿到今天的成績單的,這些品牌媒體包括新浪、搜狐、網(wǎng)易、雅虎、QQ、迅雷、騰訊等門戶網(wǎng)站,也包括一些行業(yè)的垂直網(wǎng)站;
這種投放的價(jià)值即在于,一個(gè)好的產(chǎn)品應(yīng)該有個(gè)地段好、人群準(zhǔn)確、燈光好、吸引人的東西多、容易找的櫥窗,就像公交站牌,你只要乘車就無法逃避一樣,電商的產(chǎn)品就更應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上找到合適的位置來展示;展示的位置如果不合適,或者你引導(dǎo)消費(fèi)者的方式是給消費(fèi)者“挖坑”的形式例如:“關(guān)鍵詞”等形式,那就很難講了。
有些電商因?yàn)橛绣X投放電視廣告、戶外廣告,個(gè)人理解,那是效果最差的方式,本來品牌客戶例如:雪花啤酒,在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告時(shí),他們最擔(dān)心的就是消費(fèi)者流失,因?yàn)橄M(fèi)者很少需要在網(wǎng)站上下買啤酒的訂單,這個(gè)就是最簡單的邏輯了;
你是電商,你花錢打廣告為的就是品牌和售賣,結(jié)果消費(fèi)者還要轉(zhuǎn)換媒體接觸方式,那樣流失的一定會(huì)很多的,得不償失,也許這就是卓越亞馬遜不在其他媒體打廣告的原因吧!
中國人的老話是物以類聚,人以群分。你的東西擺放的環(huán)境不好,就像很珍貴的東西放到潘家園,就算是有識(shí)貨的看上了,你卻未必能賺到錢。
大家對(duì)你的第一印象,決定你的價(jià)值。
簡單講,一個(gè)不準(zhǔn)確的比喻,但卻符合邏輯的共識(shí)即‘價(jià)值=價(jià)格/品質(zhì)’。
你擺放的位置的價(jià)格和品質(zhì),決定了消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品的判斷,不信你可以自己換位的觀察一下!
投放品牌媒體真的是費(fèi)用高,這個(gè)是事實(shí),但好處卻也很明顯,這個(gè)你可以根據(jù)我提出的以下幾點(diǎn)好處自己算算!
第一:品牌媒體流量大,因此你的廣告打出去,產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的%可能不高,但產(chǎn)生的量卻是小流量媒體做不到的,就想家樂福里面什么東西都賣的很好一樣;
第二:習(xí)慣是很難改的,比如我們要是發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐館好吃,即使家門口有那家餐館的連鎖,我們也不會(huì)去,大多會(huì)“舍近求遠(yuǎn)”的去那家自我感覺正宗的,除非那家拆了,否則,這種習(xí)慣是很忠誠的;
所以當(dāng)消費(fèi)者看到你的廣告后如果他當(dāng)時(shí)沒有需求,他會(huì)忽略,而一旦他準(zhǔn)備再買時(shí),一定會(huì)去那個(gè)地方找;
決不是搜索,因?yàn)樗阉鞯慕Y(jié)果已經(jīng)讓人很失望,失望的原意,不用多說了;
有人夢(mèng)想著,別人打廣告,他做關(guān)鍵詞,那種小聰明很難有大回報(bào),因?yàn)橄M(fèi)者最害怕的就是逛“菜市場(chǎng)”,因?yàn)椤俺场钡牟恍校?/p>
第三:消費(fèi)者對(duì)品牌媒體的廣告的認(rèn)同度普遍較高,很多時(shí)候,你在新浪投7天,那么消費(fèi)者過了一個(gè)月再回來下單的都有,這個(gè)就是“信任”,你有錢打廣告,還會(huì)做不出好東西,畢竟世界人民都相信品質(zhì)源于實(shí)力!
那么品牌媒體應(yīng)該投多少,怎么投?
這個(gè)問題我給出幾個(gè)原則,不細(xì)說,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品和你的階段我不清楚,不敢誤導(dǎo):
第一:根據(jù)自己的客單價(jià)X訂單數(shù)(當(dāng)月)計(jì)算自己的下月在品牌媒體的投放費(fèi)用;
第二:在品牌媒體投放的廣告最好是直白一點(diǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)廣告,當(dāng)然最好根據(jù)你自己的知名度去定你的廣告信息,如果你能有效的測(cè)算自己的知名度;
第三:在品牌媒體投放一定要加監(jiān)測(cè),要獲取那些數(shù)據(jù),你自己琢磨吧;
圖書館閱讀推廣的目的是讓更多的人們參與到閱讀中來。通過閱讀推廣,激發(fā)他們的閱讀興趣,以我們圖書館工作人員對(duì)閱讀推廣的熱情,喚醒人們對(duì)知識(shí)與閱讀的渴望,進(jìn)而培養(yǎng)人們的閱讀習(xí)慣,使閱讀成為人們生活中不可或缺的重要組成部分,最終達(dá)到提高人們的閱讀能力與文化素質(zhì)的目的。[1]在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的今天,發(fā)動(dòng)全民閱讀已經(jīng)成為各類圖書館的重要職責(zé),圖書館工作人員任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)社會(huì)不同層面的閱讀需求,圖書館閱讀推廣工作也應(yīng)順應(yīng)社會(huì)趨勢(shì),呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。現(xiàn)分析如下:
一、圖書館需開發(fā)多元化的宣傳渠道
現(xiàn)階段,不少圖書館依然采用傳統(tǒng)的宣傳模式進(jìn)行閱讀推廣,如橫幅、傳單、海報(bào)等,雖然也營造了一定的閱讀氛圍,但這些傳統(tǒng)宣傳方式有一定的局限性,并不能滿足現(xiàn)代閱讀推廣的需求。
?S著互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)的普及,未來閱讀推廣工作將更多的是依賴于多媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。圖書館可以通過新媒體進(jìn)行閱讀宣傳,建設(shè)圖書館網(wǎng)頁,在網(wǎng)上宣傳信息。[2]同時(shí),隨著移動(dòng)終端設(shè)備的進(jìn)步,不少圖書館已經(jīng)建立了自己的手機(jī)APP,為讀者提供移動(dòng)圖書館業(yè)務(wù),并利用QQ、微信等現(xiàn)代社交軟件對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行說明。這種宣傳方式尤其受到廣大年輕讀者的歡迎。傳統(tǒng)的宣傳模式將逐步被新媒體宣傳所取代。
棗莊市中區(qū)圖書館現(xiàn)配有各種計(jì)算機(jī)設(shè)備100余臺(tái),已經(jīng)建成由業(yè)務(wù)管理和多媒體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并與因特網(wǎng)相連。我館還成立了“全國文化信息資源共享工程”棗莊分中心,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)把文化信息送到社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、軍營讀者手中。網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道的開發(fā),將有力的促進(jìn)我館閱讀推廣工作的展開。
多元化的宣傳渠道使圖書館的宣傳活動(dòng)更具靈活性,更貼近廣大讀者的生活。圖書館主動(dòng)走出去,與讀者零距離,構(gòu)建圖書館與讀者溝通橋梁,無疑是有效推廣閱讀的最佳方式。而如何利用好多媒體進(jìn)行宣傳活動(dòng),如何充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的積極作用,是每個(gè)圖書館人需要努力探索并積極實(shí)踐的。
二、圖書館需要開展多種類型的閱讀推廣活動(dòng)
閱讀推廣活動(dòng)類型多元化,是保證閱讀活動(dòng)全面順利開展的基礎(chǔ)。閱讀推廣活動(dòng)類型可以多種多樣:有讀者組織的書友會(huì)、閱讀會(huì),也有出版物活動(dòng)專題會(huì)等;有主題活動(dòng)類,也有新媒體推廣類。[3]采用何種類型的推廣活動(dòng),需根據(jù)實(shí)際情況而定。近些年來,國內(nèi)的一些高校圖書館不斷涌現(xiàn)出閱讀推廣活動(dòng)的成功案例,他們?cè)谕茝V活動(dòng)的形式方面都做了一些積極的嘗試,特色鮮明,取得了良好的效果。
例如,四川大學(xué)圖書館的微拍電子書活動(dòng),就是通過采訪校內(nèi)名人,組織名人進(jìn)行談書、薦書的活動(dòng),他們還征集學(xué)生的微拍作品,推薦優(yōu)秀作品讀物,并用微博展播,這些活動(dòng)取得了很好的效果,創(chuàng)新了推廣模式。欣賞微拍電子書這種新穎的閱讀體驗(yàn)受到了廣大師生讀者的普遍歡迎與認(rèn)可,大大提升了讀者的閱讀興趣。四川大學(xué)圖書館在利用新媒體進(jìn)行閱讀推廣方面的嘗試為其他圖書館推廣閱讀工作做出了榜樣。
在提倡“全民閱讀”的文化背景下,單調(diào)乏味的圖書推薦會(huì)已不能有效的吸引人們的眼球,多元化的主題形式必將成為閱讀推廣的主流。常態(tài)化、多元化的閱讀推廣活動(dòng),能更好的激發(fā)讀者的閱讀興趣。圖書館可以定期安排各種各樣的活動(dòng),如親子共讀、閱讀講座、名人薦讀會(huì)等,使閱讀活動(dòng)常態(tài)化,培養(yǎng)不同年齡段讀者的閱讀興趣,這是促進(jìn)全民閱讀的根本保證。
棗莊市中區(qū)圖書館每年接待讀者約10萬人次,對(duì)外服務(wù)窗口有老年人閱讀中心、新書部、少兒部、報(bào)刊部、自修室、電子閱覽室、外借部等,主要服務(wù)項(xiàng)目有信息咨詢、圖書借閱、寬帶上網(wǎng)、報(bào)刊閱覽等。我館積極開展各類閱讀服務(wù),力圖滿足各年齡段讀者需求。
三、圖書館需開展多元化的組織管理方式
閱讀推廣工作需要全民的參與,需要社會(huì)各個(gè)層面的積極配合。雖然圖書館是閱讀推廣活動(dòng)的主要策劃者,但圖書館本身往往背景單一,力量薄弱,社會(huì)影響力有限,單靠圖書館自身力量往往無法深入推廣全民閱讀。任何圖書推廣活動(dòng)都不是一個(gè)圖書館部門獨(dú)立完成的,閱讀推廣活動(dòng)的展開需要多部門、多方面的合作,從選題、策劃到組織、運(yùn)行,需要各部門各盡其能、通力合作,才能成功開展閱讀推廣活動(dòng)。通過合作,取得組合效益。圖書館在合作中不僅解決了資金短缺問題,還提高了自身影響力,改善了自身的社會(huì)形象,可謂一舉多得。同時(shí),因?yàn)樯鐣?huì)各界的參與也使推廣活動(dòng)影響更廣,從而達(dá)到了推廣閱讀的目的。
在我國首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽中,一些高校就在組織參與主體方面實(shí)現(xiàn)了多元化的模式。上海交通大學(xué)在開展的以“鮮悅”為主題的閱讀推廣活動(dòng)中,就聯(lián)合了多家單位和部門,包括閔行區(qū)文廣局和圖書館,上海市文史哲研究館,上海交通大學(xué)宣傳部、團(tuán)委、心理咨詢室,上海交通大學(xué)各學(xué)生社團(tuán),文化傳播公司,書商、書店,以及上海交通大學(xué)圖書館各部門。[4]
“倡導(dǎo)全民閱讀,建設(shè)書香社會(huì)”,是所有圖書館進(jìn)行閱讀推廣的最終目的,也是所有圖書館人的義務(wù)和使命。在閱讀推廣的活動(dòng)中,圖書館人不僅要起到帶頭作用,更要努力做好協(xié)調(diào)工作,盡可能聯(lián)合多方力量,組織多部門合作,共同推進(jìn)主題活動(dòng)順利有序開展。在推廣過程中要聯(lián)合不同主體,建立差異化合作體系,讓不同的主體發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。例如,媒體的優(yōu)勢(shì)是傳播范圍廣,輻射力強(qiáng);圖書館間的合作,則表現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的特點(diǎn)。整合社會(huì)各類資源,相互協(xié)作,共同推進(jìn)閱讀,方能取得閱讀推廣的組合效益。
雖然圖書館人是閱讀推廣活動(dòng)的主要組織者和管理者,然而讀者是閱讀活動(dòng)的主體,在閱讀推廣活動(dòng)中,讀者的作用也不容忽視。例如,中國科技大學(xué)的“英才書院”就是由大學(xué)生讀者自主創(chuàng)辦的書友會(huì)?!坝⒉艜骸钡淖x者們可以開展豐富多彩的閱讀活動(dòng)。這類讀者會(huì)是讀者交流的最佳平臺(tái),也是閱讀推廣的良好方式。還有香港大學(xué)的“西城書畫”,也是很好的讀者會(huì),它以讀者為主講,讓讀者自主推薦圖書并與大家分享,充分發(fā)揮了讀者的主觀能動(dòng)性。將閱讀活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)交給讀者,讓他們自發(fā)的進(jìn)行閱讀推廣,將成為未來圖書閱讀推廣活動(dòng)的主要趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)新媒體 企業(yè)營銷推廣 互聯(lián)網(wǎng)整合營銷
一、互聯(lián)網(wǎng)新媒體的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
(1)受眾群體的精準(zhǔn)定位及隨意性:在大數(shù)據(jù)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客戶的瀏覽傾向、時(shí)間、習(xí)慣通過技術(shù)手段的支持,均可在有效范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)整體的分類整合。而在傳統(tǒng)的傳播模式下,目標(biāo)受眾只能被動(dòng)的接受全部信息,需要經(jīng)過自身的判斷和篩選,大大降低了主動(dòng)選擇的高效性和針對(duì)性。也因此使得傳播信息失去了最大程度的被拾取和擴(kuò)散的機(jī)會(huì),邊際收益微乎其微。通過數(shù)據(jù)分析所得精準(zhǔn)定位,在最大程度的滿足受眾群體個(gè)性需要、充分發(fā)揮其主動(dòng)接受、自主選擇的參與積極性,最終使得傳播的信息最大程度的滿足受眾群體需求同時(shí)增加傳播的周期和次數(shù)。(2)傳播的互動(dòng)性及多向性:互聯(lián)網(wǎng)新媒體的互動(dòng)交流性特點(diǎn),是傳統(tǒng)傳播媒介所無法實(shí)現(xiàn)和超越的。在數(shù)字化信息化的今天,門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、論壇、貼吧、微博、微信等等平臺(tái)及應(yīng)用軟件使得現(xiàn)代生活交流從傳統(tǒng)的面對(duì)面發(fā)展成為二維、三維、四維的多重方式。目標(biāo)群體通過不同的媒介平臺(tái)實(shí)現(xiàn)時(shí)間上的自由參與、主題上的自主選擇、跨地域的即時(shí)交流、多向性的互通有無...由一對(duì)一擴(kuò)展到一對(duì)多、多對(duì)多。信息既可以持續(xù)保留又可以實(shí)時(shí)更新變化。使得信息傳播的時(shí)效性、有效性、全面性、透明性均得到充分發(fā)揮,這是任何傳統(tǒng)媒介都望塵莫及的。
>> 淺談圖書館與青少年經(jīng)典閱讀 公共圖書館在改善青少年閱讀環(huán)境方面的作用分析 試分析少兒圖書館與青少年網(wǎng)絡(luò)閱讀 圖書館加強(qiáng)青少年閱讀推廣的實(shí)踐路徑分析 新媒體時(shí)代高校圖書館應(yīng)對(duì)大學(xué)生移動(dòng)閱讀對(duì)策初探 新媒體下閱讀方式的轉(zhuǎn)變與圖書館服務(wù)水平提升對(duì)策 高校圖書館新媒體閱讀推廣策略研究 移動(dòng)新媒體閱讀對(duì)圖書館發(fā)展影響 新媒體時(shí)代圖書館閱讀服務(wù) 圖書館新媒體閱讀推廣策略的研究 新媒體時(shí)代背景下圖書館閱讀模式與服務(wù)創(chuàng)新分析 公共圖書館推動(dòng)青少年閱讀的策略 圖書館應(yīng)成為青少年閱讀的主陣地 淺論圖書館應(yīng)關(guān)注青少年兒童的閱讀與學(xué)習(xí) 圖書館在青少年經(jīng)典閱讀中的導(dǎo)讀工作 公共圖書館如何推動(dòng)青少年經(jīng)典閱讀導(dǎo)讀工作 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下青少年閱讀習(xí)慣研究與中小學(xué)圖書館管理 吉林省圖書館青少年閱讀推廣的理論與實(shí)踐 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,公共圖書館如何為青少年閱讀服務(wù) 淺談公共圖書館青少年兒童閱讀推廣工作 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l.
[4] 何韻,邱蔚晴. 淺議社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年閱讀的影響[C] //中國圖書館學(xué)會(huì). 中國圖書館學(xué)會(huì)年會(huì)論文集(2011年卷). 北京:國家圖書館出版社,2011:282—286.
[5] 王佑鎂. 全民閱讀視閾下未成年人新媒體閱讀及其推廣[J]. 中國信息界,2012(2):33—34.
教材是教學(xué)的主要工具,教材的好壞,直接影響教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生能力的培養(yǎng)。我們從不同時(shí)期的多種教材版本出發(fā),篩選出適用于不同規(guī)格人才培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展需要的教材。對(duì)于包括農(nóng)學(xué)、園藝等農(nóng)科專業(yè)來說,結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)及對(duì)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的要求,課程講授內(nèi)容應(yīng)該系統(tǒng)、豐富一些,講授程度也應(yīng)更深一些,因此我們以王慧軍主編的2002年的第1版《農(nóng)業(yè)推廣學(xué)》教材為主,重在實(shí)用全面。在對(duì)以往各版本教材進(jìn)行鉆研吃透的基礎(chǔ)上,著重對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行精選和優(yōu)化,刪去陳舊、重復(fù)及繁瑣的部分,除了要求學(xué)生理解掌握一般的原理和理論,如溝通原理、創(chuàng)新擴(kuò)散原理及科技成果轉(zhuǎn)化原理、推廣的模式、方式及方法等以外,還要求學(xué)生理解并掌握諸如農(nóng)業(yè)推廣試驗(yàn)與示范、農(nóng)業(yè)推廣經(jīng)營服務(wù)等內(nèi)容。另外課程由本專業(yè)教師擔(dān)任,可以更好地結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn),教學(xué)中所舉的案例也應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn),側(cè)重培養(yǎng)、提高學(xué)生的專業(yè)技能,強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)并提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐技能。
2多種教學(xué)方法并用,提高課堂教學(xué)效果
對(duì)于《農(nóng)業(yè)推廣學(xué)》課程而言,除了常用的理論講解法外,提問式、案例式、討論式教學(xué)法的效果比較理想。教學(xué)中可通過提問來引起學(xué)生的興趣,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高課堂教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題、分析問題、解決問題的能力。例如創(chuàng)新采用的過程和農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的幾種形式就可以采用提問式教學(xué)法。在這一點(diǎn)上要注意,提問的問題要有針對(duì)性,提問的角度可以多樣化。教師可以針對(duì)某一教學(xué)內(nèi)容,組織學(xué)生積極思考、進(jìn)行小組討論,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析思考問題能力、邏輯思維能力及語言表達(dá)能力。例如農(nóng)業(yè)推廣方法的綜合應(yīng)用與方法選擇的內(nèi)容可以采用討論式教學(xué)法。也可以針對(duì)某些比較熱門的問題讓學(xué)生查閱資料,然后展開討論,比如我國農(nóng)業(yè)推廣體系的現(xiàn)存問題。
3利用課余時(shí)間,開展社會(huì)調(diào)查
新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)對(duì)于農(nóng)業(yè)技術(shù)的引進(jìn)與推廣很重視,身邊有很多技術(shù)推廣成功的例子,教師可以布置作業(yè),讓學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到周邊團(tuán)場(chǎng)尋找農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的例子,讓學(xué)生了解政府推廣機(jī)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作情況以及開展新品種、新技術(shù)試驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)示范運(yùn)作過程,分析推廣成功與失敗的原因,使他們親身感受現(xiàn)實(shí)推廣活動(dòng)與理論知識(shí)之間的聯(lián)系和差別。
關(guān)鍵詞:新媒體;會(huì)展?fàn)I銷;傳播
中圖分類號(hào):F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2017.08.027
1 新媒體在會(huì)展?fàn)I銷運(yùn)用的必要性
1.1 提升用戶交互的需要
新媒體的用戶交互功能當(dāng)下已在各類設(shè)備的自主及自助服務(wù)功能中有所體現(xiàn)。在“B to B”及 “B to C”商業(yè)模式中的運(yùn)作中是讓企業(yè)之間和企業(yè)與消費(fèi)者之間在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí)實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接,同時(shí)在會(huì)展?fàn)I銷中也使參展者之間的交流實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接,讓組展方能及時(shí)展會(huì)及展位的最新資訊,使之廣泛周知并及時(shí)回收多方建議,便于相關(guān)決策者精準(zhǔn)解決問題。
1.2 擴(kuò)大受眾分流的需要
隨著“多屏?xí)r代”的迅猛發(fā)展,社交與話題相結(jié)合的傳播模式已是大勢(shì)所趨。受眾分流讓參展商和專業(yè)觀眾針對(duì)自身所處領(lǐng)域形成“話題圈”展開專業(yè)討論,形成吸收大量相關(guān)受眾,形成有規(guī)模、有方向、有核心的社交集群,在一定程度上⒉握拐咚咔蟊澩锎穎歡轉(zhuǎn)為主動(dòng),利于展會(huì)相關(guān)信息的傳播及輿論導(dǎo)向指引,形成良好的展會(huì)可持續(xù)發(fā)展推力,完善會(huì)展?fàn)I銷。
1.3 降低營銷成本的需要
新媒體為會(huì)展相關(guān)提供多種宣傳平臺(tái),使宣傳方式多元化,資源達(dá)到高度整合及共享,形成“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的傳播鏈,減少了傳統(tǒng)推廣模式所需的營銷成本,實(shí)現(xiàn)了快捷營銷方式,利用“一鍵式”傳播和“個(gè)性化”服務(wù),讓主展方在宣傳推廣環(huán)節(jié)極大程度避免了無效的宣傳推廣對(duì)人力、財(cái)力、物力的消耗,實(shí)現(xiàn)了成本有效利用。
2 新媒體在會(huì)展?fàn)I銷中的影響
2.1 傳播方式
大眾所熟悉的新媒體以微信公眾號(hào)、新浪微博為兩大風(fēng)向標(biāo)展開客戶整合。網(wǎng)絡(luò)整改后的新媒體也面對(duì)著實(shí)名登錄、信息保密等多方面威脅,許多展館及相關(guān)公司都有自己的網(wǎng)站、手機(jī)、平板可接收獨(dú)立信息的客戶終端,并運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)其信息流量進(jìn)行記錄、監(jiān)控和對(duì)比,用以形成自己的保密的資料庫。相較傳統(tǒng)的口耳相傳、書面統(tǒng)計(jì)和手打錄入不僅提升了工作效率,降低了錯(cuò)誤率還將辦展商和參展商的形象也進(jìn)行了二次包裝和宣傳,已達(dá)到更好、更快的傳播模式。
2.2 銷售方式
從淘寶打開生活購買新趨勢(shì)后,新媒體在銷售方式也愈有革新,加上其附帶衍生行業(yè)即快遞行業(yè)的快速發(fā)展,會(huì)展?fàn)I銷也將展位、展品及其他可單獨(dú)外包承接的子項(xiàng)目的投標(biāo)方式、比稿方式、購買方式從線下延伸到了線上。當(dāng)然線上線下雙結(jié)合模式的銷售方式也是建立參展商忠誠度、增加客戶回購率和關(guān)注度的一大發(fā)展方式和推廣渠道。相較傳統(tǒng)的落地銷售、談判銷售、交換銷售,精簡了銷售環(huán)節(jié),并在銷售方式上更為直觀和簡便,大面積脫離了討價(jià)還價(jià)的市場(chǎng)環(huán)境,形成互利雙贏的以賣方為主導(dǎo)的市場(chǎng)。
2.3 思想行為方式
新媒體的興起可謂是一場(chǎng)“信息革命”,讓人們從早起看報(bào)、看新聞逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樵缙鹉闷鹗謾C(jī)接收專屬信息,過濾掉了不必要信息也節(jié)約了大量時(shí)間,讓大家的生活更加簡易舒心。同理,新媒體在影響大家的生活方式時(shí)也潛移默化的改變著大家的思想行為方式?,F(xiàn)在,受眾可以欣然接受繁多會(huì)展項(xiàng)目的開展并保持良好的參與度,就是一場(chǎng)思想方式的小變革。
3 新媒體在會(huì)展?fàn)I銷中的具體運(yùn)用
3.1 會(huì)展項(xiàng)目前期
3.1.1 資源整合及信息集中
現(xiàn)下,在資源整合方面新媒體也以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在逐步遍及整個(gè)行業(yè)。許多展會(huì)及辦展企業(yè)都將模擬展會(huì)搬上了會(huì)展世界的大熒幕,不僅在客戶資料收集、客戶信息甄別、客戶信息保護(hù)方面進(jìn)行了新的技術(shù)改革,更以強(qiáng)大的服務(wù)器后臺(tái)支撐,為網(wǎng)絡(luò)安全提供了強(qiáng)大保障。
3.1.2 咨詢方式
新媒體背景下的咨詢方式也在悄然發(fā)生改變,從戰(zhàn)略營銷咨詢模式方面來看,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫為機(jī)器客戶提供了優(yōu)質(zhì)的智能識(shí)別系統(tǒng),能更好的針對(duì)客戶需求進(jìn)行決策。相對(duì)減少了辦展商和參展商的供應(yīng)鏈、營銷咨詢、風(fēng)險(xiǎn)咨詢方面的問題產(chǎn)生。
3.1.3 形象塑造
新媒體在形象塑造方面也發(fā)揮著其獨(dú)特的作用,通過聲音、圖像、圖表、視頻和文檔,可以向大眾展現(xiàn)一個(gè)全面一體化的企業(yè)形象、展會(huì)形象或者參展商形象,如歷年申辦奧運(yùn)會(huì)及奧運(yùn)會(huì)推廣上,國家及團(tuán)體對(duì)外發(fā)表的國家文化宣傳片、志愿者文化、開幕式活動(dòng)、閉幕式活動(dòng)和相關(guān)會(huì)、座談會(huì),還有展館介紹、設(shè)施介紹等綜合考量。
3.1.4 活動(dòng)前期宣傳與推廣
在進(jìn)行大眾推廣時(shí)將新媒體作為會(huì)展項(xiàng)目開始前的線上預(yù)熱的主流方式也形成了一種發(fā)展趨勢(shì)。主要以公眾號(hào)消息推送、VIP大號(hào)矩陣轉(zhuǎn)發(fā)、明星直推及微信、新浪微博、百度等軟件、APP終端開發(fā)的實(shí)時(shí)活動(dòng)作為首批宣傳。例如:電子邀請(qǐng)函、推薦后返利、簽到有禮、集贊抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競猜等。這類小活動(dòng)耗時(shí)少、傳播速度快、傳播形式新穎、接收者參與度高。而這些形式在推廣中極受歡迎,已經(jīng)帶動(dòng)一批中小型創(chuàng)業(yè)者對(duì)其進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)后的獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行研究及改良創(chuàng)新。
3.2 會(huì)展項(xiàng)目中期
3.2.1 技術(shù)創(chuàng)新
在會(huì)展項(xiàng)目舉辦期間,新媒體以定制在線服務(wù)、實(shí)況推送、模擬場(chǎng)景對(duì)展會(huì)活動(dòng)進(jìn)行線上維護(hù),幾乎大型展會(huì)都在陸續(xù)開發(fā)線上展會(huì)模式,同國內(nèi)外各大信息技術(shù)提供商展開創(chuàng)新型合作,提高服務(wù)技能。由于視覺和聽覺的地位和功能的不對(duì)等性,加之新媒體用戶觀影的時(shí)間碎片化特點(diǎn)、便攜設(shè)備諸如手機(jī)平板電腦的聲音回放系統(tǒng)的簡陋性特征,在目前傳統(tǒng)媒體向新媒體融合的大趨勢(shì)下,恰恰可以打破陳規(guī)利用電視媒體的聽覺設(shè)計(jì)來促進(jìn)融合。
3.2.2 模式變化
從之前單純的在線對(duì)話演變?yōu)橐粚?duì)多、多對(duì)多的新型談話模式、還開發(fā)了展會(huì)路線指引、展位定位介紹、展會(huì)布局詳解等現(xiàn)場(chǎng)人流車流引導(dǎo)模式,突破了原有的一對(duì)一多對(duì)多的局限,使得信息傳播速度快,傳播范圍廣。減少了服務(wù)咨詢臺(tái)的壓力,也為辦展企業(yè)的人力輸入方面減少的需求,并且將展會(huì)智能化日趨完善,真正做到了實(shí)時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)為會(huì)展?fàn)I銷提供了特殊的專業(yè)力量。會(huì)展?fàn)I銷模式的改革也必須在符合時(shí)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì),使教學(xué)更加科學(xué)化、趣味化、社會(huì)化。
3.2.3 服務(wù)多樣化
從會(huì)展活動(dòng)開始興起以來不僅有國家政策和地方政策優(yōu)惠作為一大助力,現(xiàn)在也同高校及企業(yè)進(jìn)行了互聯(lián)互惠的合作方式,例如線上開辟專屬渠道進(jìn)行志愿者招募、培訓(xùn)、考試,解決了大量的異地、異行業(yè)、異時(shí)間的整合資源問題,各大會(huì)展公司及技術(shù)供應(yīng)商將傳統(tǒng)的合作模式搬到網(wǎng)上,研究開發(fā)出一批又一批新媒體形式的服務(wù)型APP和網(wǎng)絡(luò)終端。
3.3 會(huì)展項(xiàng)目后期
3.3.1 客戶忠誠度保障
展項(xiàng)目結(jié)束后,展會(huì)為維護(hù)老客戶、吸收新顧客會(huì)進(jìn)行大量的信息輸出維持展會(huì)熱度,并為下次辦展埋下堅(jiān)實(shí)伏筆。
3.3.2 客戶數(shù)據(jù)管理
通過微信公眾號(hào)的注冊(cè)、參與活動(dòng)抽獎(jiǎng)進(jìn)行客戶擇向和會(huì)展項(xiàng)目干系人識(shí)別。再以語音、圖表、郵件多種形式對(duì)客戶進(jìn)行消息推送及展后服務(wù)和跟蹤記錄。大大提高了數(shù)據(jù)收集和資料整合的效率。
3.3.3 提供調(diào)研依據(jù)
針對(duì)展會(huì)特性系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,對(duì)相關(guān)專業(yè)研究學(xué)者提供了研究行業(yè)市場(chǎng)與發(fā)展、消費(fèi)者態(tài)度與行為提供了可靠資源和有效依據(jù)。
4 新媒體在會(huì)展?fàn)I銷應(yīng)用的建議
4.1 運(yùn)用范圍持續(xù)拓寬
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的現(xiàn)在,手機(jī)、電腦和平板作為必不可少的生活用品類似信號(hào)發(fā)射器和接收器,隨時(shí)隨地被高頻使用??梢哉f,有網(wǎng)絡(luò)的地方,就有新媒體,就有信息傳播。當(dāng)生活開始被智能化的時(shí)候,會(huì)展項(xiàng)目亦會(huì)如此,所以新媒體在會(huì)展?fàn)I銷中的運(yùn)用范圍需要持續(xù)拓寬。
4.2 運(yùn)用頻率逐步提高
新媒體作為運(yùn)用范圍廣的信息技術(shù)服務(wù)形態(tài),以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展速度,新媒體作為其衍生品和承載體在會(huì)展?fàn)I銷中在逐漸成為主體的一部分,無論大小會(huì)展項(xiàng)目所需的新媒體技術(shù)的被使用的頻率都在不斷提高,但在新媒體技術(shù)的精準(zhǔn)度和運(yùn)用頻率方面仍需要不斷提高,否則在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接問題、供電設(shè)備短路問題和使用設(shè)備系統(tǒng)兼容性的問題將持續(xù)發(fā)生,增加新媒體技術(shù)使用的風(fēng)險(xiǎn)。
4.3 運(yùn)用方式逐步增多
新媒體在會(huì)展?fàn)I銷中的運(yùn)用從現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備到網(wǎng)絡(luò)技術(shù),到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控可以說無處不在。在近期的各類跨界活動(dòng)中,網(wǎng)紅和直播的組合無疑又是一種新的營銷組合。產(chǎn)品、二維碼掃描通道、搖一搖抽獎(jiǎng)、嘉賓互動(dòng)的營銷組合模式在一點(diǎn)點(diǎn)被大眾接受。新媒體的運(yùn)用方式在逐漸增多,并且會(huì)越來越多,如何進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆绞礁镄潞蜖I銷戰(zhàn)略需要仔細(xì)調(diào)研并且實(shí)際操作,不能任由市場(chǎng)方面無秩序增加。
4.4 監(jiān)控力度有序加強(qiáng)
會(huì)展業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè)還缺乏行業(yè)規(guī)范,缺少相關(guān)的法律法規(guī),而新媒體具有強(qiáng)大的交互性,能短時(shí)間擴(kuò)散消息,煽動(dòng)輿論,并且不可控元素較多。例如:山東疫苗事件、雷陽事件、魏則西事件等,都充分體現(xiàn)了新媒體背景下的信息傳播的高效性。因?yàn)檩浾搶?dǎo)向是隨著大眾的人生觀、世界觀、價(jià)值觀搖擺的,因此這一因素對(duì)掌控行業(yè)方向造成了干擾。由此可見,對(duì)新媒體的監(jiān)管需要加快進(jìn)程,并且形成地區(qū)性、差異性的統(tǒng)籌規(guī)劃。
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