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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)精選(九篇)

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大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)

第1篇:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

依托于易傳媒的TradingOS平臺(tái)以及阿里的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算能力,通過雙方數(shù)據(jù)的打通,雙方將合作建立端到端的數(shù)字廣告技術(shù)和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),幫助網(wǎng)絡(luò)媒體更好地提升流量變現(xiàn)能力,向廣大商家及第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)提供領(lǐng)先的技術(shù)和數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

易傳媒創(chuàng)始人兼CEO閆方軍表示,易傳媒專注于品牌廣告和企業(yè)級(jí)市場(chǎng),阿里專注于淘寶、天貓等電商客戶,阿里巴巴戰(zhàn)略控股易傳媒之后,將會(huì)與易傳媒進(jìn)行數(shù)據(jù)的全體系打通,從電商客戶拓展到品牌廣告主。此次合作不僅對(duì)易傳媒的發(fā)展具有里程碑式的意義,對(duì)中國(guó)數(shù)字廣告領(lǐng)域也會(huì)產(chǎn)生深刻且深遠(yuǎn)的影響。

業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱,阿里巴巴入股易傳媒,標(biāo)志著大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代真正來(lái)臨,廣大的合作伙伴和客戶能夠更便捷地使用數(shù)字營(yíng)銷技術(shù),整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)也將真正受益于大數(shù)據(jù)。

阿里巴巴控股易傳媒實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

易傳媒是中國(guó)最大的多屏整合數(shù)字廣告平臺(tái),自2007年4月在美國(guó)硅谷成立以來(lái),一直致力于以技術(shù)推動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的進(jìn)步,是中國(guó)數(shù)字廣告技術(shù)的重要推動(dòng)力量。易傳媒研發(fā)運(yùn)營(yíng)的TradingOS平臺(tái),服務(wù)于上百家大中型網(wǎng)絡(luò)媒體、公司、廣告主、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)等,跨屏覆蓋PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)電視,是目前中國(guó)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位的數(shù)字營(yíng)銷程序化交易操作系統(tǒng)平臺(tái)。

事實(shí)上,易傳媒曾在2012年2月向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO申請(qǐng)文件,計(jì)劃籌集最多1億美元資金,但因資本市場(chǎng)環(huán)境不佳等因素,易傳媒最終撤回赴納斯達(dá)克上市申請(qǐng)。

閆方軍表示,阿里此次入股不會(huì)影響易傳媒的獨(dú)立性,更不會(huì)影響到易傳媒獨(dú)立上市的夢(mèng)想?!笆紫龋讉髅姜?dú)立運(yùn)營(yíng),獨(dú)立發(fā)展,日常管理和運(yùn)營(yíng)管理方面,不會(huì)有阿里員工進(jìn)駐;其次,易傳媒現(xiàn)在的高管、管理團(tuán)隊(duì)不會(huì)發(fā)生變化,阿里的參與只是在董事會(huì)層面上?!?/p>

據(jù)了解,在與阿里巴巴結(jié)盟前,易傳媒與國(guó)內(nèi)三大巨頭BAT都有接觸,但最后易傳媒選擇了能實(shí)現(xiàn)多重優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的阿里巴巴集團(tuán)。

對(duì)此,閆方軍稱,除了合作雙方在業(yè)務(wù)上有完全的互補(bǔ)外,易傳媒專注品牌和優(yōu)質(zhì)大中型媒體資源,阿里專注電商和相關(guān)資源,這也是強(qiáng)大的互補(bǔ)。同時(shí),易傳媒依托于TradingOS平臺(tái)與企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)DMP的連通,搭建了一個(gè)從媒體到廣告主/公司的端到端平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)對(duì)于阿里而言非常重要,“以前阿里的數(shù)據(jù)不敢開放,現(xiàn)在可以把這些數(shù)據(jù)在易傳媒的平臺(tái)上進(jìn)行流動(dòng)、經(jīng)營(yíng),這會(huì)是一個(gè)安全的綠色通道?!?/p>

事實(shí)上,除了與阿里媽媽合作外,易傳媒與阿里云也有深入的合作。據(jù)悉,在阿里云和易傳媒企業(yè)級(jí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,阿里云會(huì)提供基礎(chǔ)的運(yùn)算和存儲(chǔ)的能力,易傳媒的TradingOS和DMP平臺(tái)則提供針對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的專業(yè)能力。

雖然易傳媒和阿里巴巴雙方均未透露此次投資的金額,但筆者從知情人士處了解到,阿里比較“大氣”,此次合作阿里巴巴投入的現(xiàn)金大約在3億美元,投入的數(shù)據(jù)資源則大約價(jià)值7億美元。

業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱,與合作金額相比,雙方此次合作的意義更為重大。大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、廣告對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)都是很有利的,易傳媒的營(yíng)收也或?qū)⑦_(dá)到目前營(yíng)收量級(jí)的10倍。最重要的是,這次合作真正拉開了大數(shù)據(jù)時(shí)代的帷幕。

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代或?qū)⒄嬲齺?lái)臨

如今,不少大規(guī)模的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司都坐擁相當(dāng)寶貴的用戶大數(shù)據(jù),如用戶數(shù)據(jù)資源、流量資源等,但如何把這些大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成在數(shù)字廣告或者營(yíng)銷領(lǐng)域的大業(yè)務(wù),是他們?cè)谶^去兩年時(shí)間里一直在探索的難題。

閆方軍表示,目前大數(shù)據(jù)并沒有真正地流動(dòng)起來(lái),比如投放廣告的品牌商自己的官方數(shù)據(jù)并不會(huì)公布,而巨頭們自身基于用戶的大數(shù)據(jù),也不能夠公布,數(shù)據(jù)沒有流動(dòng)起來(lái),信息匹配無(wú)法完善,以致于達(dá)不到好的廣告投放效果,大數(shù)據(jù)的價(jià)值還沒有被真正釋放。

據(jù)悉,大數(shù)據(jù)必須有四個(gè)主要特點(diǎn):一是海量,必須是億級(jí)的;二是數(shù)據(jù)一定是可持續(xù)積累的,不斷被刷新、刪除又重新開始積累的cookie信息,從這個(gè)角度上說(shuō)都不能稱為大數(shù)據(jù);三是跨屏可定位,即一個(gè)客戶不論是用手機(jī),還是用Pad、PC,甚至在互聯(lián)網(wǎng)電視上上網(wǎng)的時(shí)候,可以跨屏定位這個(gè)客戶是同一個(gè)人;四是承載閉環(huán)信息,用戶看了廣告產(chǎn)生購(gòu)買,再循環(huán)再購(gòu)買,這個(gè)轉(zhuǎn)化閉環(huán)套路的數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷中非常重要。

從這四個(gè)角度看,易傳媒與阿里的戰(zhàn)略合作可謂是開啟了真正的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的跨屏營(yíng)銷和閉環(huán)營(yíng)銷。閆方軍向筆者表示,以前的跨屏是運(yùn)用模型、理論來(lái)推算定位,但那是理論意義上的跨屏。而這次合作實(shí)現(xiàn)的是基于賬號(hào)體系的跨屏,是物理意義上的跨屏,是真正的跨屏,在當(dāng)今中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)革命性的突破。

實(shí)現(xiàn)閉環(huán)營(yíng)銷意義重大,解決了之前廣告投放后是否帶來(lái)購(gòu)買以及帶來(lái)多少購(gòu)買,多少人購(gòu)買的數(shù)據(jù)問題?,F(xiàn)在通過阿里和易傳媒合力搭建的平臺(tái),讓所有的行為可定位,能夠分辨出它的轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買能力。

第2篇:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:石化產(chǎn)品營(yíng)銷 “互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷” 優(yōu)勢(shì) 途徑

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的主要特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為引領(lǐng),通過對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的不斷滲透與融合,逐漸改變甚至顛覆原有的商業(yè)模式,最終不斷促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的提升并創(chuàng)造價(jià)值。“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)行業(yè)的融合發(fā)展,具有如下主要特點(diǎn)。

(一)以信息技術(shù)作為基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”賴以發(fā)展的基礎(chǔ)條件。缺乏必要的信息技術(shù)設(shè)施和行業(yè)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),“互聯(lián)網(wǎng)+”就會(huì)成為無(wú)本之木,無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

(二)以創(chuàng)新作為手段

“互聯(lián)網(wǎng)+”不是與傳統(tǒng)行業(yè)的簡(jiǎn)單疊加,而是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,通過對(duì)原有行業(yè)及商業(yè)模式的改變甚至顛覆,創(chuàng)造出新的商業(yè)形態(tài)或業(yè)務(wù)流程。創(chuàng)新是傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的必由之路。

二、石化產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”的優(yōu)勢(shì)

(一)有效提高了信息的價(jià)值和時(shí)效

由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,產(chǎn)品廣告宣傳效率得到有效提升,互聯(lián)網(wǎng)可以幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)迅速提高企業(yè)知名度,從而提高企業(yè)的影響力,為企業(yè)發(fā)展更多的潛在客戶、商機(jī),同時(shí)減少?gòu)V告投入,降低營(yíng)銷費(fèi)用,增加企業(yè)利潤(rùn),進(jìn)一步提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

(二)促進(jìn)形成公開透明的市場(chǎng)環(huán)境

網(wǎng)上銷售匯集了大量的市場(chǎng)信息,可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和廣泛共享,而公開透明的交易信息,可以有效營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,讓生產(chǎn)企業(yè)擺脫非正常銷售行為帶來(lái)的困擾,有助于企業(yè)快速樹立誠(chéng)信的品牌形象,提高營(yíng)銷效率,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、石化產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”的途徑

(一)加大產(chǎn)品傳播

石化企業(yè)要想讓更多的用戶認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品,首先應(yīng)做好宣傳工作,可以利用網(wǎng)絡(luò)、電視、公眾推廣以及購(gòu)物平臺(tái)來(lái)達(dá)到這一目的。銷售人員也可以攜帶產(chǎn)成品的樣品,與客戶面對(duì)面交流,使客戶有更為直觀的認(rèn)識(shí)和了解。企業(yè)還可以在網(wǎng)上發(fā)起調(diào)研活動(dòng),搜集社會(huì)公眾的意見,為產(chǎn)品的宣傳工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)造了有利的條件,使石化企業(yè)在同一時(shí)刻可以為更多的客戶服務(wù)。應(yīng)選擇與著名的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)合作,將產(chǎn)品放到購(gòu)物網(wǎng)站寄賣,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息快捷、豐富的優(yōu)勢(shì),使瀏覽該網(wǎng)站的消費(fèi)者都能看到企業(yè)產(chǎn)品,接受、認(rèn)同企業(yè)文化,從而打響產(chǎn)品的知名度。

(三)提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù),樹立良好形象

要善于利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性特征,提高服務(wù)質(zhì)量,打造良好形象,為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要明確服務(wù)種類和范圍,打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并主動(dòng)為消費(fèi)者提供服務(wù),改善經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,全方位、多角度為消費(fèi)者提供超值服務(wù),提升企業(yè)信譽(yù)度和在消費(fèi)者心目中的形象,增強(qiáng)顧客滿意度,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行。

(四)綜合應(yīng)用多種手段,滿足消費(fèi)需求

注重市場(chǎng)信息收集,了解消費(fèi)者需求,并根據(jù)他們的個(gè)性化需求提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。要充分了解消費(fèi)者需求,綜合應(yīng)用多種手段開展產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量。還可以與消費(fèi)者面對(duì)面的進(jìn)行交流,增進(jìn)相互聯(lián)系與溝通,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品和服務(wù)更好滿足消費(fèi)者需求。

四、中國(guó)石化積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”

中國(guó)石化與“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”系統(tǒng)性有序融合的步伐一直走在國(guó)內(nèi)前列,通過CRM與全覆蓋的ERP緊密結(jié)合及相應(yīng)機(jī)構(gòu)改革,目前CRM已全覆蓋各專業(yè)化銷售公司、燕山分公司。

筆者所在的煉油銷售有限公司是中石化旗下專業(yè)化銷售公司之一,主要銷售液化氣、瀝青、石油焦、硫磺、石蠟等煉油產(chǎn)品。公司于2013年開始CRM建設(shè),建立客戶平臺(tái),支持客戶登陸客戶平臺(tái),提交需求計(jì)劃、訂單需求以及客戶服務(wù)請(qǐng)求、電子發(fā)票、物流信息查詢、到款查詢、余款查詢以及與客戶相關(guān)業(yè)務(wù)信息查詢;建立業(yè)務(wù)處理平臺(tái),支持與客戶交互人員的日常業(yè)務(wù)處理工作;通過系統(tǒng)管理客戶的計(jì)劃、商機(jī)及訂單等業(yè)務(wù),并記錄銷售人員日常的工作計(jì)劃、拜訪活動(dòng)和行銷日志等。客戶及客戶經(jīng)理可以通過移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),使用移動(dòng)設(shè)備完成計(jì)劃查詢、訂單信息查詢、發(fā)貨狀態(tài)跟蹤等日常業(yè)務(wù)、服務(wù)。建設(shè)并不斷完善客戶信息庫(kù),管理企業(yè)的交易客戶,潛在客戶、各類客戶聯(lián)系人、終端客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、內(nèi)部員工等信息。

同為專業(yè)化銷售公司的化工銷售公司、成品油銷售廣東分公司均建立了微信服務(wù)平臺(tái),展示和介紹公司的組織構(gòu)架、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化、服務(wù)理念等內(nèi)容,開拓市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈行情、進(jìn)出口資訊和專題市場(chǎng)分析報(bào)告等深度服務(wù),提升了服務(wù)的,對(duì)客戶推送一對(duì)一的賬戶余額、價(jià)格查詢等服務(wù)和物流、倉(cāng)儲(chǔ)信息自助查詢服務(wù),咨詢服務(wù)、投訴建議等方面實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一的高效交流互動(dòng)服務(wù),值得推廣應(yīng)用。

總之,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷”這種模式逐步深入,石化產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為石化行業(yè)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)的首選方式,借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù),石化行業(yè)與信息技術(shù)不斷融合,將建立新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,因此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其的研究非常有必要。

參考文獻(xiàn):

第3篇:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

在互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新峰會(huì)上,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新聯(lián)盟了互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新藍(lán)皮書,從時(shí)代背景、主要特點(diǎn)、生態(tài)體系、未來(lái)展望等幾個(gè)方面向我們解讀中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新圖景。

工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合是必然選擇

金融危機(jī)以來(lái),世界各國(guó)紛紛尋找途徑,希望能重振本國(guó)經(jīng)濟(jì)。而此時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展創(chuàng)新,進(jìn)入集成突破新階段,并加速向工業(yè)領(lǐng)域融合滲透。因此,互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)的融合創(chuàng)新逐漸引起世界各國(guó)特別是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的重視,互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)制造業(yè)發(fā)展成為廣泛共識(shí)。

美國(guó)了以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為重要組成部分的先進(jìn)制造戰(zhàn)略、德國(guó)推出了工業(yè)4.0戰(zhàn)略,美德兩國(guó)均將工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新作為基礎(chǔ)要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以固有的信息通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)和制造業(yè)優(yōu)勢(shì),來(lái)部署推進(jìn)技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,著力督造新一輪產(chǎn)業(yè)變革中的技術(shù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

而對(duì)于中國(guó),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入“中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)、新動(dòng)力、多挑戰(zhàn)”為特點(diǎn)的新常態(tài)?!爱a(chǎn)業(yè)規(guī)模第一、門類最齊全”既是中國(guó)工業(yè)的優(yōu)勢(shì),也讓全球面臨的資源環(huán)境問題在中國(guó)凸顯的更嚴(yán)重,因此走新型工業(yè)化道路的需求也尤為迫切。推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新,形成多重優(yōu)勢(shì)疊加,驅(qū)動(dòng)工業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化發(fā)展,是中國(guó)走新型工業(yè)化道路、建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的必由之路。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)自有其特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變著工業(yè)發(fā)展的方式,驅(qū)動(dòng)工業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和服務(wù)化發(fā)展,催生出多種新模式新業(yè)態(tài)。

第一,工業(yè)界和互聯(lián)網(wǎng)界路徑選擇各有側(cè)重。在中國(guó),工業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),選擇不同的融合之路。工業(yè)企業(yè)現(xiàn)階段側(cè)重于挖掘工業(yè)生產(chǎn)的價(jià)值,通過各種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則更多的從貼近消費(fèi)端的營(yíng)銷等環(huán)節(jié)入手,通過數(shù)據(jù)共享、供應(yīng)鏈服務(wù)、營(yíng)銷幫助、融資支持等方面服務(wù)制造業(yè)。

第二,用戶貼近和分工開放程度決定融合水平。距離最終用戶越近的行業(yè)越早發(fā)生變革,開放程度越高的環(huán)節(jié)與互聯(lián)網(wǎng)融合越緊密。

第三,新型研發(fā)組織方式集聚眾智提升效率。云平臺(tái)讓研發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)全球協(xié)同,眾包設(shè)計(jì)打通了企業(yè)與社會(huì)創(chuàng)意的合作渠道,虛擬仿真技術(shù)則降低了企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)成本。

第四,創(chuàng)新制造助力網(wǎng)絡(luò)化智能生產(chǎn)。近年來(lái),智能制造成為制造業(yè)的重要發(fā)展方向,網(wǎng)絡(luò)制造充分激發(fā)了扁平化生產(chǎn)組織活力,云制造則高效聚集和配置了制造資源。

第五,協(xié)同式供應(yīng)鏈促進(jìn)各環(huán)節(jié)高效無(wú)縫對(duì)接。B2B模式對(duì)接上下游采購(gòu)需求,生產(chǎn)線供應(yīng)鏈協(xié)同實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)配送,倉(cāng)儲(chǔ)物流平臺(tái)能高效配置物流資源。

第六,需求端泛在連接實(shí)現(xiàn)全流程用戶參與。大規(guī)模個(gè)性化定制滿足用戶長(zhǎng)尾需求,大數(shù)據(jù)分析支撐精準(zhǔn)營(yíng)銷及決策,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓展出新型營(yíng)銷方式。

第4篇:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 眾籌 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展 金融模式

一、前言

互聯(lián)網(wǎng)金融屬于新興事務(wù),存在著很多亟待認(rèn)知、了解與研究的地方,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響也有利弊雙方面的影響,下文將就互聯(lián)網(wǎng)金融模式對(duì)我國(guó)各行業(yè)領(lǐng)域的影響與發(fā)展展開探討。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融模式的重要類型

(1)眾籌。眾籌模式在我國(guó)的發(fā)展還不夠成熟,違約事件時(shí)有發(fā)生,需要進(jìn)一步完善。其以預(yù)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)的形式,在網(wǎng)絡(luò)上籌集項(xiàng)目資金的金融模式,利用互聯(lián)網(wǎng)的人際傳播模式,創(chuàng)業(yè)者可以對(duì)公眾宣傳自己的項(xiàng)目,吸引網(wǎng)絡(luò)上公眾的關(guān)注,并爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)公眾對(duì)自己項(xiàng)目的投資?,F(xiàn)實(shí)中,以眾籌為主要形式的企業(yè)主要有天使匯、點(diǎn)名時(shí)間等。

(2)網(wǎng)貸模式。即通過網(wǎng)站等信息工具建立第三方平臺(tái),匹配借貸雙方的放貸與借款、收益與風(fēng)險(xiǎn),借貸雙方都可以到這平臺(tái)來(lái)尋找理想的利率交易,是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的融資放貸行為。如拍拍貸、人人貸等P2P網(wǎng)站。目前,由于風(fēng)控管理能力不足,我國(guó)網(wǎng)貸模式風(fēng)險(xiǎn)很大,經(jīng)常出現(xiàn)相關(guān)負(fù)責(zé)人攜款私逃現(xiàn)象,且在出借方資信考核、風(fēng)險(xiǎn)防控、行業(yè)監(jiān)管等方面亟待提高和完善。

(3)大數(shù)據(jù)金融。大數(shù)據(jù)金融是通過收集、剔選、分析、整理互聯(lián)網(wǎng)上天文數(shù)字級(jí)別的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),然后根據(jù)分析得出的結(jié)論為互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息,包括潛在客戶、客戶消費(fèi)習(xí)慣、客戶觀點(diǎn)等,以此輔助機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)消費(fèi)者的偏好和習(xí)慣,以便于精準(zhǔn)營(yíng)銷手段的實(shí)施。大數(shù)據(jù)金融往往與云計(jì)算相結(jié)合,是企業(yè)分析市場(chǎng),金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行資信評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防控的先進(jìn)工具。

(4)第三方支付。主要是非銀行機(jī)構(gòu),以自己的信譽(yù)和資金實(shí)力作保障,以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)做工具,與銀行簽約,在各個(gè)商貿(mào)和個(gè)人終端間建立電子支付的模式。

(5)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)。即利用互聯(lián)網(wǎng)銷售金融產(chǎn)品、提供服務(wù)、提供信息等門戶網(wǎng)站形式的網(wǎng)絡(luò)金融模式,這種模式的突出特點(diǎn)就是風(fēng)險(xiǎn)較低,網(wǎng)絡(luò)門戶不負(fù)責(zé)實(shí)際銷售,只提供鏈接和引導(dǎo);消費(fèi)者則自行通過門戶網(wǎng)站了解、選擇和購(gòu)買金融產(chǎn)品,所以風(fēng)險(xiǎn)較小,常見有91金融超市、百度財(cái)富、銀率網(wǎng)和金融360等機(jī)構(gòu)。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融模式的主要特點(diǎn)

第一,便捷性。由于無(wú)須開設(shè)遍布全國(guó)的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)金融僅需依靠網(wǎng)絡(luò)終端的虛擬網(wǎng)點(diǎn),即可作為銷售終端;消費(fèi)者則通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行選擇和交易,由此產(chǎn)生的中介費(fèi)和手續(xù)費(fèi)相對(duì)較低,客戶的時(shí)間成本也得以大大降低,省時(shí)省力,經(jīng)營(yíng)成本較低。

第二,高效性?;ヂ?lián)網(wǎng)金融大量應(yīng)用信息技術(shù),以高性能的服務(wù)器來(lái)處理海量的數(shù)據(jù)信息,大數(shù)據(jù)云計(jì)算的整合、規(guī)模效應(yīng)把高端計(jì)算機(jī)的高性能發(fā)揮到極致,有著極高的效率。

第三,廣泛性?;ヂ?lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡(luò)覆蓋極為寬廣,能夠突破物理空間的局限而實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的全覆蓋,由此看來(lái),個(gè)人金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng),在未來(lái)也是極有可能的。

四、互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

(1)互聯(lián)網(wǎng)金融將與傳統(tǒng)金融共同發(fā)展。目前,不僅各大銀行相繼推出了網(wǎng)絡(luò)銀行、微信銀行等電子銀行業(yè)務(wù),而且也推出了互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的、與貨幣基金合作的X寶類理財(cái)產(chǎn)品。由此引發(fā)大量學(xué)者熱議,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融相融合、共同發(fā)展定然是未來(lái)大勢(shì)所趨。網(wǎng)絡(luò)金融將為金融機(jī)構(gòu)和客戶提供多元全方位的服務(wù),金融業(yè)也將向業(yè)務(wù)集成化、多元化、綜合化的趨勢(shì)發(fā)展。由此,傳統(tǒng)銀行在積極應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的挑戰(zhàn)的同時(shí),也將利用互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)入口,以促進(jìn)銀行產(chǎn)品銷售方式的變革,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理能力,結(jié)合傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)防控、內(nèi)部控制能力,繼而在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中,互補(bǔ)共贏、融合共生。

(2)線下金融機(jī)構(gòu)將逐步實(shí)現(xiàn)去重量化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠使本有物理空間的實(shí)體產(chǎn)品和服務(wù)虛擬化,由此,自然也就實(shí)現(xiàn)了去重量化。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的存在,取替了現(xiàn)實(shí)生活中的產(chǎn)品服務(wù),經(jīng)營(yíng)成本被大幅降低。很多工廠、銷售終端、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等實(shí)體店將會(huì)消失。例如,唱片業(yè)就由于網(wǎng)絡(luò)在線音樂的推出,從而省卻了原有的刻錄、包裝、銷售與運(yùn)輸環(huán)節(jié)。這樣的產(chǎn)品去重量化趨勢(shì),在出版行業(yè)也同樣在發(fā)生。

(3)金融價(jià)值的交換功能將進(jìn)一步推廣?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)與金融相結(jié)合,解決了金融機(jī)構(gòu)被禁止混業(yè)經(jīng)營(yíng)的問題,回歸了金融的本質(zhì)屬性。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換功能,使供需雙方實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)等值交換,提高了金融的流動(dòng)性,也使價(jià)值得到了即時(shí)流動(dòng),使金融實(shí)現(xiàn)了自身時(shí)空通融的功能,也讓金融機(jī)構(gòu)的效能實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)金融還逐步破除了金融業(yè)的邊界,使之開始逐漸消失,不僅出現(xiàn)了混業(yè)經(jīng)營(yíng),還有綜合經(jīng)營(yíng)、全能金融等各種形式,使資本在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行融通,金融的價(jià)值交換功能將全面實(shí)現(xiàn)。例如,新進(jìn)入金融行業(yè)的電商企業(yè),也相繼開始金融化歷程,如蘇寧云商拿到了民營(yíng)銀行牌照,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合百度、騰訊成立了電商公司,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了自身發(fā)展戰(zhàn)略的電商化和金融化。同時(shí),傳統(tǒng)銀行也在此轉(zhuǎn)化大潮中,掀起了積極革命,借助電子商務(wù)平臺(tái),與各大電商企業(yè)先后開展了越來(lái)越多的合作,不僅使傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)得到了鞏固,而且也以更為多元的形態(tài)向其他行業(yè)滲透。例如,交通銀行推出的交博匯,提供全功能的金融服務(wù),如購(gòu)物、理財(cái)、融資等,橫跨多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域;又如建設(shè)銀行推出的善融商務(wù),將電子商務(wù)與金融評(píng)級(jí)相結(jié)合,既有利于銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控,又以靈活的姿態(tài)為各類企業(yè)提供各種類型的貸款業(yè)務(wù)。

五、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展雖然具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源、成熟的開放平臺(tái)、充裕的資金,但其中也有一些資金不充裕、風(fēng)險(xiǎn)防控能力差的網(wǎng)貸企業(yè),導(dǎo)致投資者遭受損失,可見虛擬經(jīng)濟(jì)的缺點(diǎn)就在于擴(kuò)張過快所引發(fā)的高杠桿、重復(fù)抵押等衍生品的不斷出現(xiàn),從而加大虛擬經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)金融的快捷性與廣闊性,為虛擬經(jīng)濟(jì)提供了快進(jìn)快出的工具,使得金融風(fēng)險(xiǎn)更加巨大。所以,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中,要注重防止虛擬資本的過度投機(jī)與膨脹,防范國(guó)際投機(jī)資本,避免通過互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)致的過度泡沫化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的傷害。同時(shí),國(guó)家也應(yīng)加以嚴(yán)格的調(diào)控,來(lái)最大限度降低泡沫經(jīng)濟(jì)。

參考文獻(xiàn):

[2] 王瑩,張寬海,童牧.電子支付市場(chǎng)的創(chuàng)新策略與演化[J].吉林大學(xué)學(xué)報(bào)(信息科學(xué)版),2012(04).

[4] 楊彪,李冀申.第三方支付的宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)及宏觀審慎監(jiān)管[J].財(cái)經(jīng)科學(xué),2012 (04).

[5] 齊華寧.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行集約化經(jīng)營(yíng)之策略[J].財(cái)經(jīng)問題研究,2001(01).

第5篇:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

1.公眾平臺(tái)多向傳輸。微信公眾平臺(tái)的多向傳輸為廣告的推送和投放提供了極大的便利。公眾平臺(tái)的創(chuàng)建者可以是企業(yè),也可以是個(gè)人,同樣具備文字、圖片和、視頻的發(fā)送和傳播功能,使得其推送的內(nèi)容更加豐富、有趣。其平臺(tái)管理者定時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行編輯和推送,滿足訂閱用戶相關(guān)資訊的需求。另外,公眾平臺(tái)的群發(fā)功能使得其傳播速度更快、傳播范圍更廣,傳受雙方的溝通效率更高。同時(shí),在推送內(nèi)容的下方植入廣告,能夠使廣告效果得到最大化發(fā)揮,完成宣傳目的。公眾平臺(tái)多向傳輸?shù)膬?yōu)勢(shì),是其廣告投放效率的重要保證。

2.強(qiáng)大的定位服務(wù)功能。實(shí)時(shí)定位是智能手機(jī)的一項(xiàng)重要功能,能夠即時(shí)反映用戶的所在地點(diǎn)。微信充分利用了這一特征,為廣大用戶提供定位服務(wù)功能。在確定用戶的實(shí)時(shí)位置后,對(duì)其周邊環(huán)境和商戶信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析,結(jié)合用戶的需求點(diǎn),定制出有針對(duì)性的廣告推送策略,極大地提高了廣告投放的有效轉(zhuǎn)換率。

3.性價(jià)比高。微信廣告投放和營(yíng)銷的性價(jià)比較高,體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,微信廣告的直達(dá)率更高,避免了短信和郵件等被直接屏蔽的結(jié)果。通過嵌入式的廣告推送,使得廣告能夠直接送達(dá)用戶終端,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。其次,微信廣告效果的轉(zhuǎn)化率較高。微信公眾號(hào)逐漸被人們所接受,在資訊信息獲取需求的激發(fā)下,用戶會(huì)主動(dòng)關(guān)注公眾號(hào)。在針對(duì)性較強(qiáng)的推送內(nèi)容當(dāng)中融入相應(yīng)的廣告營(yíng)銷內(nèi)容,易被用戶接受,其對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)和廣告的反感率較低,且會(huì)在自身需求的推動(dòng)下,主動(dòng)參與到營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中。微信廣告極強(qiáng)的轉(zhuǎn)化率,是其營(yíng)銷當(dāng)中十分顯著的優(yōu)勢(shì)。此外,針對(duì)不同用戶推送不同廣告,針對(duì)性更強(qiáng),其產(chǎn)生的性價(jià)比也就越高。

二、微信廣告的投放策略與技巧

1.合理引導(dǎo)用戶的傳播欲。傳統(tǒng)的廣告和營(yíng)銷模式下,目標(biāo)受眾往往會(huì)因廣告形式的生硬而產(chǎn)生反感情緒,更不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行傳播和擴(kuò)散。而在微信平臺(tái)上,其公眾平臺(tái)建立在海量?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上,并擁有一大批“粉絲”,一些“粉絲”對(duì)于感興趣的內(nèi)容會(huì)有很強(qiáng)的傳播欲,在確保推送內(nèi)容知識(shí)性和娛樂性較強(qiáng)的基礎(chǔ)上,合理引導(dǎo)用戶的傳播欲,能夠?qū)崿F(xiàn)其傳播范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,以此加強(qiáng)了植入廣告的傳播效果。

2.及時(shí)鎖定微信廣告消費(fèi)群體。為保證微信廣告的投放效果,首先要及時(shí)鎖定廣告的消費(fèi)群體。傳統(tǒng)的廣告投放模式下,受制于平臺(tái)的限制,往往采用海量投放的方式,這種投放模式粗放、沒有針對(duì)性,造成投放成本高而實(shí)際效果不佳的后果。而在微信平臺(tái)上,借助大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的信息分析平臺(tái),能準(zhǔn)確鎖定廣告消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)精確、高效的廣告投放。微信的主要用戶群體集中在中青年群體當(dāng)中,該群體更加注重趣味性和個(gè)性化,因此,在廣告投放策略的制定上,應(yīng)當(dāng)基于其興趣愛好和實(shí)際需求進(jìn)行準(zhǔn)確分析,對(duì)不同身份群體采取相應(yīng)的廣告營(yíng)銷模式,以確保最佳營(yíng)銷效果。

3.微信廣告投放應(yīng)注重技巧。在信息時(shí)代里,隨著信息傳播量的不斷擴(kuò)大,人們對(duì)于信息的認(rèn)知和辨識(shí)能力也在不斷增強(qiáng)。在接收到大量廣告營(yíng)銷信息之后,大眾對(duì)于廣告信息多采取主動(dòng)屏蔽的辦法。因此,微信廣告應(yīng)基于用戶年輕化的特點(diǎn),更加注重廣告信息的娛樂性和互動(dòng)性,使得用戶能夠樂于接受并參與其中。

三、創(chuàng)新營(yíng)銷理念和思路,優(yōu)化新型營(yíng)銷方式

1.打造平臺(tái)信譽(yù)。平臺(tái)的信譽(yù)是微信廣告的有效保障。打造微信平臺(tái)品牌信譽(yù),首先要保障推送內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力。在長(zhǎng)期的用戶服務(wù)中增加用戶黏度,并贏得更多的關(guān)注。其次,在微信廣告的推廣上,應(yīng)摒棄傳統(tǒng)模式下粗放、混亂的營(yíng)銷理念,在保障推廣信息真實(shí)、可靠性的同時(shí),充分尊重用戶,將其良好體驗(yàn)作為營(yíng)銷行為的基本參照點(diǎn)。

2.考量客戶需求,精準(zhǔn)營(yíng)銷。在當(dāng)前形勢(shì)下,用戶的需求越來(lái)越成為商家提供服務(wù)的主要依據(jù)。在進(jìn)行微信廣告投放和微信營(yíng)銷時(shí),應(yīng)對(duì)客戶的需求進(jìn)行有效考量,了解到客戶多樣化、個(gè)性化的需求,并最大程度地滿足。如目標(biāo)客戶為白領(lǐng)階層,則思考針對(duì)其對(duì)便捷性、商務(wù)的需求開展對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方式,以實(shí)現(xiàn)高端化定制服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與目標(biāo)用戶的溝通,了解其需要的信息和產(chǎn)品,有針對(duì)性地進(jìn)行傳播。

3.注重廣告內(nèi)容品質(zhì)。在新型的營(yíng)銷方式下,廣告內(nèi)容的優(yōu)化和完善成為營(yíng)銷成功的重要保證。從當(dāng)前人們對(duì)于廣告的反應(yīng)來(lái)看,具有創(chuàng)意性、具有獨(dú)特思想內(nèi)涵或個(gè)性特色的廣告一直受到熱烈追捧,并主動(dòng)進(jìn)行傳播和擴(kuò)散。因此,應(yīng)當(dāng)在廣告內(nèi)容上下功夫,將廣告設(shè)計(jì)策劃作為微信營(yíng)銷當(dāng)中的重要部分。一方面,可充分發(fā)揮廣告的趣味性,將時(shí)事熱點(diǎn)與廣告內(nèi)容有機(jī)融合,使得人們?cè)讷@得信息資訊的同時(shí),能夠愉快、輕松地接受了廣告信息;另一方面,可結(jié)合產(chǎn)品特性,充分挖掘人們情感共鳴點(diǎn),使得人們能夠通過廣告內(nèi)容獲得情感觸動(dòng),并樂于分享、主動(dòng)傳播,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最優(yōu)化。

四、結(jié)語(yǔ)

第6篇:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;大數(shù)據(jù);高校學(xué)生;黨建

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代和大數(shù)據(jù)思維的基本概念

2015年的政府工作報(bào)告中提出:政府將制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”,不是簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)相加傳統(tǒng)行業(yè),而是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新融合,指的是互聯(lián)網(wǎng)借助于其信息透明化、低成本、深化分工和提升效率等功能特點(diǎn),推動(dòng)各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代將互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)各領(lǐng)域建立有效連接,疊加云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),打破信息的不對(duì)稱,將各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息、科學(xué)資源整合優(yōu)化,并結(jié)合各自優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展,改變了人的工作、生活和思維方式。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)教育數(shù)據(jù)不斷豐富,現(xiàn)代教育信息技術(shù)不斷發(fā)展,使得教育領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用成為可能。

大數(shù)據(jù)是由多種數(shù)據(jù)類型組成,體量巨大,并以高速巨量的特點(diǎn)增加的具有潛在價(jià)值的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的主要特點(diǎn):一是數(shù)據(jù)量十分龐大,傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)一般無(wú)法進(jìn)行有效的深度處理,并呈幾何指數(shù)增長(zhǎng)。二是數(shù)據(jù)類型多種多樣,除傳統(tǒng)的數(shù)字、文字、符號(hào)等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)外,音頻、視頻、圖片、郵件、GPS數(shù)據(jù)及各種傳感器產(chǎn)生的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度十分驚人。《大數(shù)據(jù)時(shí)代》作者維克托?邁爾-舍恩伯格認(rèn)為:大數(shù)據(jù)是一種價(jià)值觀、方法論,我們面臨的大數(shù)據(jù)不是隨機(jī)樣本,而是全體數(shù)據(jù);不是精確性,而是混雜性;不是因果關(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系。從中可以得到啟示,大數(shù)據(jù)時(shí)代需要樹立全局性思維、個(gè)性化思維、相關(guān)性思維和智能化思維。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校學(xué)生黨建領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)思維

(一)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與高校學(xué)生黨建結(jié)合的缺點(diǎn)和不足

高校黨建管理部門在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)與高校學(xué)生黨建相結(jié)合曾做了一些嘗試與努力,如建立黨員信息管理庫(kù)、建立紅色陣地專題網(wǎng)站、開設(shè)黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)園地等形式,在一段時(shí)期內(nèi)一定程度上激發(fā)了學(xué)生的熱情,但還有不少缺點(diǎn)和不足。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)與高校學(xué)生黨建的簡(jiǎn)單結(jié)合存在功能單一,吸引力不足,宣傳內(nèi)容偏教條化,可讀性不強(qiáng)等情況。近年來(lái),雖有利用博客、微博、微信公眾號(hào)與高校學(xué)生黨建相結(jié)合的嘗試,也存在用戶持久關(guān)注不夠,活躍度不夠,互動(dòng)交流少,傳播力、影響力不足等現(xiàn)象,與傳統(tǒng)的黨建工作存在同質(zhì)化趨向,出現(xiàn)內(nèi)容與形式單調(diào)、功能單一等問題,沒有充分考慮到大學(xué)生黨員在價(jià)值實(shí)現(xiàn)、社交、情緒表達(dá)等方面的需求,亦沒有考慮到大學(xué)生黨員的多樣化和個(gè)性化需求。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大數(shù)據(jù)思維在高校學(xué)生黨建領(lǐng)域的應(yīng)用

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和思維的不斷發(fā)展,通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),人們可以獲得與分析高校學(xué)生黨建領(lǐng)域更多的數(shù)據(jù),甚至是與之相關(guān)的所有數(shù)據(jù),從而可以帶來(lái)更全面的認(rèn)識(shí),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生黨建領(lǐng)域所包含樣本無(wú)法揭示的細(xì)節(jié)信息,相應(yīng)的,思維方式也可由樣本思維轉(zhuǎn)向全局性思維。大數(shù)據(jù)時(shí)代,人們可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘出高校學(xué)生黨建各子領(lǐng)域存在的相關(guān)關(guān)系,運(yùn)用這些認(rèn)知與洞見就可以幫助人們直觀現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來(lái),而建立在相關(guān)關(guān)系分析基礎(chǔ)上的預(yù)測(cè)正是大數(shù)據(jù)的核心議題,思維方式應(yīng)向個(gè)性化教育思維和相關(guān)性思維轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)時(shí)代也將不斷提升系統(tǒng)的社會(huì)計(jì)算能力和智能化水平,從而獲得具有洞察力和新價(jià)值的東西,甚至類似于人類的“智慧”,這將推進(jìn)思維方式由自然思維轉(zhuǎn)向智能化思維。

1.高校學(xué)生黨建須關(guān)注全體學(xué)生的全體數(shù)據(jù),樹立全局性思維

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校學(xué)生黨建須關(guān)注全體學(xué)生樣本的全部數(shù)據(jù)信息,而不是一個(gè)學(xué)生的單一數(shù)據(jù)信息。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,采用大數(shù)據(jù)分析方法,了解學(xué)生最自然、最真實(shí)狀態(tài)下相對(duì)準(zhǔn)確的全部思想動(dòng)態(tài)和行為走向?qū)⒊蔀榭赡?,高校學(xué)生黨建工作者需要樹立全局性思維。高校學(xué)生黨建載體需要多元并進(jìn),建立多層次全方位的綜合平臺(tái),在做好黨員信息管理庫(kù)、建立紅色陣地專題網(wǎng)站、開設(shè)黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)園地的同時(shí),開通課程微信公眾號(hào)平臺(tái)、微博平臺(tái)、QQ群、APP應(yīng)用平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)資源,嘗試開發(fā)慕課教程,為學(xué)生提供多種選擇,并允許多環(huán)節(jié)使用手機(jī)或便攜式筆記本作為工具參與學(xué)習(xí),跟蹤了解全體學(xué)生的學(xué)習(xí)與思想動(dòng)態(tài),保留全體學(xué)生的相關(guān)平臺(tái)數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題,并進(jìn)行改革和更新。大數(shù)據(jù)技術(shù)使得高校學(xué)生黨建數(shù)據(jù)來(lái)源覆蓋范圍更加廣泛,可以獲取學(xué)生參與過程中所有數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)發(fā)展到一定程度后,甚至復(fù)雜的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如連學(xué)生在應(yīng)用端訪問的停留時(shí)間、鼠標(biāo)或指頭滑行軌跡、是否有效地學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容等數(shù)據(jù)信息都將可能獲得,數(shù)據(jù)覆蓋面可以非常廣,數(shù)據(jù)源更寬泛,數(shù)據(jù)層次更豐富,只要產(chǎn)生數(shù)據(jù)活動(dòng)的記錄都可被獲取,并進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析,得出有效結(jié)果。

2.高校學(xué)生黨建須關(guān)注的內(nèi)容可從混雜的數(shù)據(jù)中提取潛在價(jià)值,樹立個(gè)性化教育思維

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,采用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取大學(xué)生的所有數(shù)據(jù)時(shí),會(huì)得到一些混雜的數(shù)據(jù)。但紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)并非一無(wú)是處,而是有其潛在的可挖掘的價(jià)值。尤其是新時(shí)代大學(xué)生個(gè)性鮮明,想法各異,從混雜的數(shù)據(jù)中提取有潛在價(jià)值的信息,能更有針對(duì)性地開展好黨建育人工作。因此,高校學(xué)生黨建工作者應(yīng)樹立個(gè)性化教育思維。由于黨建工作對(duì)象的個(gè)人經(jīng)歷、知識(shí)儲(chǔ)備各異,為了使高校學(xué)生黨建工作更具針對(duì)性,應(yīng)該為黨建工作對(duì)象提供個(gè)性化的“自助式”選擇菜單。高校學(xué)生黨建網(wǎng)站、微博、微信、QQ群、APP應(yīng)用等新平臺(tái)可根據(jù)工作對(duì)象的不同情況開設(shè)“自助式”菜單,學(xué)生可根據(jù)自身實(shí)際情況、優(yōu)缺點(diǎn)、興趣愛好等選擇自己需要的內(nèi)容。高校學(xué)生黨建通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和信息反饋,在資源推送時(shí)把學(xué)生的個(gè)性需求擺在首位,將內(nèi)容有針對(duì)性地傳遞給每位學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生均衡發(fā)展。

3.高校學(xué)生黨建的內(nèi)容具有數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系,須樹立相關(guān)性思維和智能化思維

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時(shí)代,了解數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系可以促進(jìn)我們更好地開展教育工作。學(xué)生思想動(dòng)態(tài)出現(xiàn)大的變化不會(huì)是瞬間的,通過收集分析學(xué)生的所有數(shù)據(jù)我們可以預(yù)先捕捉到學(xué)生的相關(guān)信號(hào),預(yù)測(cè)可能發(fā)生的事件,早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處理。大數(shù)據(jù)時(shí)代提升智能化水平后,使得獲得具有洞察力和新價(jià)值的東西更為容易,這就需要高校學(xué)生黨建工作者將推進(jìn)思維方式由注重因果關(guān)系轉(zhuǎn)向相關(guān)性思維,由自然思維轉(zhuǎn)向智能化思維。傳統(tǒng)的高校學(xué)生黨建模式主要是關(guān)注和分析學(xué)生的歷史信息,數(shù)據(jù)少,時(shí)效性差。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),高校學(xué)生黨建可積極關(guān)注數(shù)據(jù)的相關(guān)性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間實(shí)時(shí)互動(dòng),收集整理海量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值在于將海量數(shù)據(jù)和全樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析,通過精準(zhǔn)分析后能夠更準(zhǔn)確地將結(jié)果進(jìn)行量化,從數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值,實(shí)現(xiàn)智能化結(jié)果,得到的結(jié)果也將更全面、更準(zhǔn)確。高校學(xué)生黨建領(lǐng)域通過把握數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系實(shí)現(xiàn)智能化的分析、預(yù)測(cè)和判斷在今后一段時(shí)間里將成為可能。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大數(shù)據(jù)思維在高校學(xué)生黨建領(lǐng)域應(yīng)用面臨的主要問題

(一)高校學(xué)生黨建參與者運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)思維的觀念淡薄

一些高校學(xué)生黨建參與者對(duì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)開展黨建工作的必要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足,往往擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新形式的應(yīng)用會(huì)給黨建工作帶來(lái)問題和不便,對(duì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)開展黨建工作持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度。更有甚者,有些高校學(xué)生黨建工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息和模式等新形式采取回避態(tài)度,忽略了互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人們生活方式產(chǎn)生的重要影響。另一方面,目前高校學(xué)生黨建領(lǐng)域信息化建設(shè)還停留“+互聯(lián)網(wǎng)”模式上,“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的融合創(chuàng)新基本沒有涉及,大數(shù)據(jù)技術(shù)的建設(shè)還未啟動(dòng)或者提及。傳統(tǒng)管理模式還占主導(dǎo)地位,憑經(jīng)驗(yàn)和感覺辦事占比較高,高校學(xué)生黨建參與者缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合應(yīng)用意識(shí)和大數(shù)據(jù)思維,覺得大數(shù)據(jù)復(fù)雜,不注重?cái)?shù)據(jù)采集和儲(chǔ)存,不會(huì)數(shù)據(jù)分析和處理,也不愿意學(xué)習(xí)或者培養(yǎng)專門人才。

(二)高校學(xué)生黨建參與者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)思維的運(yùn)用存在較大的難度

高校學(xué)生黨建參與者雖然也使用了一些互聯(lián)網(wǎng)形式,如建立專用的黨建網(wǎng)站,但實(shí)際功能發(fā)揮不足,吸引力不強(qiáng),在線平臺(tái)或反饋平臺(tái)通常處于休眠狀態(tài),信息化建設(shè)水平相對(duì)低下,更難提“互聯(lián)網(wǎng)+”各領(lǐng)域各平臺(tái)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用。高校學(xué)生黨建使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的統(tǒng)一平臺(tái)尚難以創(chuàng)建,缺乏統(tǒng)一規(guī)范,各系統(tǒng)和平臺(tái)之間的兼容存在問題,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、挖掘和分析技術(shù)水平較低,大數(shù)據(jù)信息的內(nèi)在關(guān)聯(lián)隱蔽,有用數(shù)據(jù)的挖掘存在困難,大數(shù)據(jù)建設(shè)發(fā)展受限。另一方面,高校學(xué)生黨建領(lǐng)域缺乏專業(yè)從事大數(shù)據(jù)分析專門人才,數(shù)據(jù)信息使用、收集、存儲(chǔ)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),影響大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準(zhǔn)性;面對(duì)海量信息資源,缺乏有效篩選、挖掘、分析和處理的能力。

(三)高校學(xué)生黨建參與部門各自為戰(zhàn),數(shù)據(jù)信息共享存在壁壘

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,高校學(xué)生黨建的數(shù)據(jù)和信息需要通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)在云端進(jìn)行充分融合,但因與高校學(xué)生黨建存在密切關(guān)聯(lián)的部門多,信息分布廣,數(shù)據(jù)信息共享尚存在壁壘,更難提云端共享。黨建工作過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),各領(lǐng)域各部門應(yīng)用平臺(tái)不一,數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)和管理模式不一,數(shù)據(jù)規(guī)模不等,格式各異,對(duì)數(shù)據(jù)采集的重視程度不一,沒有共享平臺(tái),各部門各自為戰(zhàn),難以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)共享難度大。再加上受目前的體制機(jī)制影響,各領(lǐng)域各部門之間的信息壁壘難以根除,相互之間非但存在數(shù)據(jù)共享的困難,甚至還互相抵觸,造成數(shù)據(jù)質(zhì)和量的不均衡,嚴(yán)重制約高校學(xué)生黨建領(lǐng)域大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展。

(四)高校學(xué)生黨建網(wǎng)絡(luò)信息泄密隱患大,安全防范力量不強(qiáng)

目前,高校雖然在信息技術(shù)和管理上得到了一定的加強(qiáng),但在信息安全領(lǐng)域還存在極大的安全挑戰(zhàn)。因缺乏信息安全專業(yè)技術(shù)人才,再加上信息安全核心技術(shù)受制于人,通常依賴外界廠商提供,給信息安全埋下隱患。同時(shí),現(xiàn)階段亦缺乏有針對(duì)性的信息安全保護(hù)制度,比如黨建工作云端信息和各領(lǐng)域各部門信息歸屬誰(shuí)管轄,誰(shuí)有權(quán)限收集和使用大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)銷毀的時(shí)限和準(zhǔn)則,大數(shù)據(jù)信息的轉(zhuǎn)讓和共享范圍等沒有清晰和明確的規(guī)范制度和法律。如近幾年社會(huì)上頻頻出現(xiàn)因信息泄露造成的電信詐騙問題,尚難以處理和解決。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大數(shù)據(jù)思維在高校學(xué)生黨建領(lǐng)域應(yīng)用的對(duì)策與建議

(一)加強(qiáng)高校學(xué)生黨建育人模式改革,做好“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代基于大數(shù)據(jù)思維的高校學(xué)生黨建模式頂層設(shè)計(jì)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代基于大數(shù)據(jù)思維的高校學(xué)生黨建模式創(chuàng)新重在數(shù)據(jù)化上,量化一切信息是數(shù)據(jù)化的核心,包括文字、方位、社交信息等的數(shù)據(jù)化,提高大數(shù)據(jù)意識(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)新媒體和大數(shù)據(jù)思維。以蘇州大學(xué)為例,可以建立以黨委組織部、黨校和黨委辦公室作為聯(lián)合牽頭單位,從戰(zhàn)略上將“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)思維納入高校學(xué)生黨建工作,總體謀劃,整體推進(jìn)。同時(shí),學(xué)校黨建育人相關(guān)單位將作為支撐單位,研究和部署大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)化管理機(jī)制,各學(xué)院(部)及輔導(dǎo)員具體落實(shí)的一套運(yùn)行機(jī)制。讓“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大數(shù)據(jù)決策成為一種新的決策方式,依據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,讓數(shù)據(jù)主導(dǎo)決策。大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校學(xué)生黨建需要各部門、各組織、黨建工作隊(duì)伍之間相互協(xié)同才能完成,在樹立數(shù)據(jù)意識(shí)的基礎(chǔ)上做出科學(xué)決策。通過頂層設(shè)計(jì),建立通用標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)劃分,打破部門限制,使得“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代基于大數(shù)據(jù)思維的高校學(xué)生黨建能以科學(xué)、高效的模式運(yùn)行。

(二)加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人才培養(yǎng),提高大數(shù)據(jù)思維素養(yǎng)

大數(shù)據(jù)建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要依靠專業(yè)人員完成,高校學(xué)生黨建需要加緊制定大數(shù)據(jù)相關(guān)人才培養(yǎng)計(jì)劃和方案,把培養(yǎng)數(shù)據(jù)骨干力量作為重中之重建設(shè)來(lái)抓,努力培養(yǎng)和造就一支懂管理的大數(shù)據(jù)建設(shè)專業(yè)隊(duì)伍。數(shù)據(jù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校學(xué)生黨建工作創(chuàng)新的基礎(chǔ),高校內(nèi)部要進(jìn)行數(shù)據(jù)資源整合,搭建校級(jí)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)。高校也要積極走出校外,尋求與相關(guān)教育部門和網(wǎng)絡(luò)媒體合作,獲取數(shù)據(jù)充實(shí)到大數(shù)據(jù)庫(kù)中。同時(shí),高校學(xué)生黨建育人也要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展需要,充分利用內(nèi)部資源,拓寬人才培養(yǎng)渠道,培養(yǎng)一批具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)綜合等能力的黨建工作隊(duì)伍,打造一支復(fù)合型的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

(三)著手建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái),整合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校學(xué)生黨建數(shù)據(jù)資源

“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)技術(shù)是高校學(xué)生黨建未來(lái)的發(fā)展方向,需要整合發(fā)展過程中的分散資源,建立統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng),在各專用數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)共享。在建設(shè)過程中,建立信息共享交換機(jī)制,打破部門壁壘,統(tǒng)一高校學(xué)生黨建相關(guān)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)格式,消除部門間的信息“孤島”,提升各領(lǐng)域各部門的數(shù)據(jù)整合能力。將可以公開的數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享到專用云平臺(tái),避免數(shù)據(jù)割據(jù),做到數(shù)據(jù)互通,使得各領(lǐng)域各部門的數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的云平臺(tái)內(nèi)交換暢通。

(四)加強(qiáng)信息安全管理,增強(qiáng)高校學(xué)生黨建信息的風(fēng)險(xiǎn)防御能力

大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生黨建領(lǐng)域的應(yīng)用是一把雙刃劍,管理不善可能帶來(lái)不良后果。高校學(xué)生黨建參與者在實(shí)施大數(shù)據(jù)技術(shù)過程中一定要樹立安全觀念,制定安全規(guī)范規(guī)章制度,防止數(shù)據(jù)泄露,明確大數(shù)據(jù)使用渠道和范圍,提高網(wǎng)絡(luò)安全防范能力,保障“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大數(shù)據(jù)思維在高校學(xué)生黨建領(lǐng)域應(yīng)用的有序發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代在數(shù)據(jù)收集時(shí)亦可能會(huì)侵犯學(xué)生的隱私權(quán),這就對(duì)數(shù)據(jù)使用者提出了更高的要求,在數(shù)據(jù)使用時(shí)需要保障學(xué)生的合法權(quán)益。高校學(xué)生黨建管理部門也要提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)應(yīng)用平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)防控水平,建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,嚴(yán)格監(jiān)管,維護(hù)信息安全。另外,大數(shù)據(jù)也可能沒有那么可靠,數(shù)據(jù)的質(zhì)量可能很差,數(shù)據(jù)分析可能存在錯(cuò)誤或者具有誤導(dǎo)性,需要制定詳細(xì)、縝密的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度。

參考文獻(xiàn):

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作者簡(jiǎn)介:

第7篇:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:初創(chuàng)企業(yè);新浪微博;廣告投放

中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.33.051

隨著精準(zhǔn)廣告技術(shù)的進(jìn)步,機(jī)器深度學(xué)習(xí)及數(shù)據(jù)挖掘,用戶標(biāo)簽化、特征化管理趨于完備。定位技術(shù)成熟,向用戶提供與實(shí)時(shí)位置相關(guān)的各種信息及衍生服務(wù)的LBS廣泛應(yīng)用,微博作為精準(zhǔn)廣告技術(shù)的典型代表,研究初創(chuàng)企業(yè)在運(yùn)用新浪微博進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放的問題與對(duì)策具有重要的實(shí)踐意義。

1 初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

初創(chuàng)企業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者利用商業(yè)機(jī)會(huì)并通過現(xiàn)有資源整合所創(chuàng)建的一個(gè)新的具有法人資格、能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾提品或服務(wù)、并以獲利和成長(zhǎng)為目標(biāo)、能夠創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)體。從時(shí)間的范疇來(lái)看,初創(chuàng)企業(yè)(New venture)即成立不久的新企業(yè),全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEC)報(bào)告中的初創(chuàng)企業(yè)是指成立時(shí)間在36個(gè)月以內(nèi)的企業(yè)。初創(chuàng)企業(yè)一般還存在著廣告投資偏向社交媒體、廣告移動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算占比增長(zhǎng)明顯、所屬行業(yè)集中于快消領(lǐng)域、創(chuàng)立時(shí)間顯示初創(chuàng)企業(yè)增長(zhǎng)平穩(wěn)、大部分初創(chuàng)企業(yè)缺乏運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等特點(diǎn)。

1.1 廣告投資偏向社交媒體

根據(jù)DCCI的2015年中國(guó)廣告主數(shù)字營(yíng)銷調(diào)查調(diào)查顯示:2015年,廣告主在PC將70.9%的預(yù)算分配給了社會(huì)化網(wǎng)站、搜索引擎、門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站和電商網(wǎng)站。其中,無(wú)論是在PC端還是在移動(dòng)端,社交媒體是最受廣告主青睞的媒體類型。在被調(diào)查廣告主2015年的營(yíng)銷預(yù)算中,社交媒體獲得了PC端營(yíng)銷預(yù)算的約1/5,移動(dòng)端預(yù)算的約1/4。

1.2 廣告移動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算占比增長(zhǎng)明顯

在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,廣告主正快速接受甚至追捧著移動(dòng)營(yíng)銷。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:廣告主的移動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷預(yù)算中的占比正逐年顯著增加。2015年,廣告主移動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算將占互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷預(yù)算的約43%。

1.3 所屬行業(yè)集中于快消領(lǐng)域

根據(jù)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),將微博廣告投放領(lǐng)域分為IT互聯(lián)網(wǎng)、影視娛樂、體育健身、金融服務(wù)、文化出版、教育出國(guó)、數(shù)碼家電、美容化妝、游戲動(dòng)漫、房產(chǎn)裝修、旅游酒店、商業(yè)服鍘⑵車、生活服務(wù)、餐飲食品、服裝服飾、母嬰玩具、奢侈品、工農(nóng)貿(mào)易共20個(gè)領(lǐng)域,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)廣告投放領(lǐng)域的大部分行業(yè)。

其中初創(chuàng)企業(yè)的所屬行業(yè)排名在前三的分別是:IT互聯(lián)網(wǎng)、生活服務(wù)、服裝服飾,3個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的總和占總體的十分之三,這些領(lǐng)域有以下兩個(gè)特點(diǎn):需求頻繁、需求強(qiáng)烈,均符合快消行業(yè)的特點(diǎn)。

1.4 創(chuàng)立時(shí)間顯示初創(chuàng)企業(yè)增長(zhǎng)平穩(wěn)

根據(jù)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),將初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)立時(shí)間分為1年、2年、3年。從每年的企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)情況來(lái)看,平穩(wěn)增長(zhǎng)是主要特點(diǎn)。

1.5 大部分初創(chuàng)企業(yè)缺乏運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

缺乏運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的原因主要是初創(chuàng)企業(yè)的規(guī)模限制,公司資源有限,只能將大部分資源有效利用在核心業(yè)務(wù)上,這樣才能在初創(chuàng)期獲得有利的生存空間。如果,初創(chuàng)企業(yè)的盈利能力較強(qiáng),這個(gè)時(shí)候,就可以將核心業(yè)務(wù)上的盈余資源調(diào)配在具有增長(zhǎng)潛力的業(yè)務(wù)上。

2 新浪微博廣告平臺(tái)的特點(diǎn)

新浪微博廣告投放平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)多維度精準(zhǔn)定向,并支持第三方數(shù)據(jù)市場(chǎng),開放商品推廣、應(yīng)用推廣、賬戶推廣、博文推廣,支持視頻、圖片、文字、短鏈、話題等形式的廣告,形式多元豐富,同時(shí)向品牌開放競(jìng)價(jià)與定價(jià)投放兩種模式,可以滿足不同的個(gè)性需求,提供安心的服務(wù)體系。新浪微博廣告平臺(tái)的不同廣告產(chǎn)品特點(diǎn)如表2。

3 初創(chuàng)企業(yè)在新浪微博廣告投放中存在的問題

3.1 覆蓋范圍擴(kuò)張困難的問題

企業(yè)推廣信息的質(zhì)量和出價(jià),共同決定覆蓋人群的數(shù)量,通過提高推廣信息的質(zhì)量或出價(jià),將覆蓋到更多人群。推廣信息質(zhì)量與社交關(guān)系、相關(guān)性、熱門程度相關(guān)。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),粉絲數(shù)和曝光量的關(guān)系呈正相關(guān),這就意味著粉絲群體越大,曝光量就越高,甚至出現(xiàn)多維傳播的情況。同時(shí),也可以看出,粉絲數(shù)和曝光量大部分在10萬(wàn)以下出現(xiàn)聚集的情況,以曝光量最為明顯,由此可知,初創(chuàng)企業(yè)的粉絲數(shù)在制約著曝光量的大小,增長(zhǎng)粉絲量成為初創(chuàng)企業(yè)快速成長(zhǎng)的一個(gè)急迫需求。

3.2 互動(dòng)率持續(xù)低迷的問題

根據(jù)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),初創(chuàng)企業(yè)的廣告投放互動(dòng)率平均范圍在0.07%-0.12%之間。其中大部分互動(dòng)率在1%之下,由此可知,初創(chuàng)企業(yè)的平均互動(dòng)率較低,并表現(xiàn)出一種持續(xù)低迷的狀況。這與初創(chuàng)企業(yè)的品牌認(rèn)可度、推廣質(zhì)量等方面相關(guān),需要找出具體問題所在,以對(duì)癥下藥,找出科學(xué)合理有效的解決方法。

互動(dòng)的具體表現(xiàn)形式可分為:評(píng)論、點(diǎn)擊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、關(guān)注總共6種形式。根據(jù)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),排名前三的分別為:點(diǎn)贊、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)三種,分別占比為25.6%、22.3%、18.5%。

4 初創(chuàng)企業(yè)新浪微博廣告投放問題的解決對(duì)策

4.1 覆蓋率低的解決對(duì)策

如何有效地增長(zhǎng)粉絲數(shù)量?第一,增加投資,通過前面的分析可以看出,粉絲數(shù)量增長(zhǎng)和投資額度呈正相關(guān)關(guān)系,增大投資可以更頻繁更廣泛地接觸到微博用戶,同時(shí),初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持應(yīng)有的投資信心,也要根據(jù)投放的實(shí)時(shí)變化做出相應(yīng)靈活調(diào)整,以避免投資縮水。第二,調(diào)整業(yè)務(wù),粉絲增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)調(diào)整也要相匹配,相輔相成才是好的發(fā)展策略。

如何選擇合理的競(jìng)得時(shí)間?第一,選擇上班時(shí)間,上班路上時(shí)間有查看今天新聞,獲取新資訊的行為,是微博流量的一次小高峰。第二,選擇下班時(shí)間,下班時(shí)間作為今天一天工作的結(jié)束,有放松娛樂的需求,在路上空閑時(shí)間更是習(xí)慣獲取娛樂消遣的信息。第三,選擇睡覺之前的時(shí)間,睡覺之前是一天工作生活的結(jié)束,在睡之前會(huì)看看今天哪些東西還沒看,使用微博的習(xí)慣也較為頻繁。

4.2 互動(dòng)率低的解決對(duì)策

互動(dòng)率低的問題和推廣內(nèi)容、投放精準(zhǔn)度相關(guān)。一方面,高質(zhì)量的推廣內(nèi)容需符合趣味、視覺、互動(dòng)、有用等方面的特點(diǎn),另外,微博用戶對(duì)于網(wǎng)紅和明星相關(guān)的內(nèi)容也更感興趣,推廣內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)事件和網(wǎng)紅明星等進(jìn)行優(yōu)化。另一方面,投放精準(zhǔn)度從年齡、性別、地區(qū)、粉絲關(guān)系、興趣、平臺(tái)共6個(gè)方面進(jìn)行把控,初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的廣告目標(biāo)選擇相應(yīng)級(jí)別的精準(zhǔn)度,如果偏向于覆蓋率,則精準(zhǔn)度應(yīng)當(dāng)降低,以保證更廣泛的覆蓋面積,如果偏向于互動(dòng)率,則精準(zhǔn)度應(yīng)當(dāng)提高,以保證更高的互動(dòng)次數(shù),更精確的目標(biāo)用戶,會(huì)有更高的互動(dòng)率。

4.3 轉(zhuǎn)化成本高的解決對(duì)策

在投放節(jié)奏方面,初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮好活動(dòng)的前后流程,主要包括前期造勢(shì)、中期上線、后期收官三個(gè)階段,合理投放周期在7-15天為宜,如果投放周期過短,則推廣效果不明顯,達(dá)不到推廣的預(yù)期效果;如果投放周期過長(zhǎng),勢(shì)必會(huì)影響用戶的體驗(yàn),產(chǎn)生資金浪費(fèi)。

在出價(jià)設(shè)置方面,初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守循序漸進(jìn)的原則,慢慢加價(jià),避免一次性出價(jià)過高,造成資金浪費(fèi),這也可以理解為出價(jià)細(xì)膩。出價(jià)粗糙,往往是資金直接浪費(fèi)的源頭。

在A算設(shè)置方面,存在理論曝光量和實(shí)際曝光量相脫節(jié)的問題,實(shí)際曝光量會(huì)低于理論曝光量,并且隨著預(yù)算增大,這種脫節(jié)的情況會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,出現(xiàn)原因在于重復(fù)投放和用戶跳過。在2萬(wàn)/每日預(yù)算以后,這種脫節(jié)情況已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重。初創(chuàng)企業(yè)在廣告投放時(shí),應(yīng)當(dāng)在2萬(wàn)/每日預(yù)算之前做計(jì)劃,2萬(wàn)/每日預(yù)算之后的資金浪費(fèi)問題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,實(shí)際回報(bào)會(huì)離預(yù)期越來(lái)越差。

5 結(jié)束語(yǔ)

總之,綜合以上調(diào)查,總結(jié)以下三個(gè)企業(yè)微博營(yíng)銷困境:微博運(yùn)營(yíng)需要高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);大量的時(shí)間投入到微博的運(yùn)營(yíng),卻不能快速的帶來(lái)成效;微博運(yùn)營(yíng)效果與公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)脫節(jié),很難評(píng)估實(shí)際效果。產(chǎn)生這樣挑戰(zhàn)的原因有如下三點(diǎn):粉絲數(shù)需要長(zhǎng)期有效的微博運(yùn)營(yíng)的積累,自有的粉絲在整個(gè)微博用戶群中只占非常小的一部分;企業(yè)發(fā)出的每條微博只有不到20%的機(jī)會(huì)能出現(xiàn)在粉絲的前50條最新微博中(默認(rèn)只顯示50條);現(xiàn)有的基于微博主的微博營(yíng)銷方式無(wú)法做到基于用戶的精準(zhǔn)投放。初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重以下幾個(gè)方面進(jìn)行廣告投放:豐富用戶內(nèi)容產(chǎn)出形式,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài);提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)活躍用戶粘性;完善商業(yè)產(chǎn)品,加快流量變現(xiàn)。

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第8篇:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞: 社會(huì)化媒體;營(yíng)銷背景;企業(yè)營(yíng)銷;企業(yè)微博;營(yíng)銷策略

一、社會(huì)化媒體營(yíng)銷

在社會(huì)化媒體技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,傳統(tǒng)的信息匯聚方式產(chǎn)生了很大的變化,由先前的獨(dú)立網(wǎng)站方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗冎g的交流溝通方式,雖然文字、圖畫、影像等仍然是基本的存儲(chǔ)信息方式,但是它們間的關(guān)系卻發(fā)生了很大的變化,通過依據(jù)人們間的社會(huì)化關(guān)系重新布局信息內(nèi)容,能使社會(huì)受眾更方面的接觸到溝通所需的和更為關(guān)注的信息內(nèi)容。在這種信息技術(shù)的支撐下,社會(huì)化媒體能夠更為準(zhǔn)確的對(duì)潛在用戶進(jìn)行定向;其互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)能夠在很大程度上拉近用戶和企業(yè)的距離;作為社會(huì)化媒體的主要特點(diǎn)之一,大數(shù)據(jù)能使企業(yè)用盡可能少的支出來(lái)完成輿論監(jiān)控和市場(chǎng)調(diào)查,可以說(shuō)在社會(huì)化媒體背景下,企業(yè)擁有了低支出組織的能力。上述社會(huì)化媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)為社會(huì)化媒體營(yíng)銷的發(fā)展提供了廣闊的空間。

所謂社會(huì)化媒體營(yíng)銷是指通過社會(huì)化媒體平臺(tái),例如百度百科、微信微博、博客、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)和線上社區(qū)等,進(jìn)行客戶服務(wù)維護(hù)和公共關(guān)系開拓的一種營(yíng)銷模式。線上營(yíng)銷的社會(huì)化媒體通常是指綜合性的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),站點(diǎn)同用戶間無(wú)雇傭關(guān)系,用戶無(wú)償、自主提供大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容是其主要特點(diǎn)。博客、微信、微博等是主要的社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具。

二、企業(yè)微博營(yíng)銷所存在的問題

2.1整體營(yíng)銷策略的缺乏 。對(duì)于社會(huì)化媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),大多數(shù)的企業(yè)對(duì)其都有很好的了解,認(rèn)為應(yīng)充分利用這種優(yōu)勢(shì)進(jìn)行自身產(chǎn)品營(yíng)銷。但是也存在一些企業(yè)只是在看到其他企業(yè)的成果后,在缺乏企業(yè)戰(zhàn)略定位的情況下,只是因?yàn)闀r(shí)髦便進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的問題并未給予足夠的重視,導(dǎo)致即無(wú)整體營(yíng)銷理念,也沒有與之相應(yīng)的整體營(yíng)銷策略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

這類企業(yè)缺乏對(duì)社會(huì)化媒體的整體認(rèn)知,無(wú)法在宏觀上進(jìn)行企業(yè)品牌形象、戰(zhàn)略 發(fā)展與社會(huì)化媒體營(yíng)銷的系統(tǒng)整合,只是認(rèn)為其是單一的“危機(jī)公關(guān)”、“危機(jī)檢測(cè)”和“微博營(yíng)銷”途徑,這在很大程度上弱化了微博營(yíng)銷的價(jià)值和意。另外,雖然企業(yè)接連進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng),但由于對(duì)其認(rèn)知不充分,對(duì)于社會(huì)化媒體引發(fā)的商業(yè)變革企業(yè)依然不知所措。

2.2對(duì)于預(yù)期效果過于樂觀 。社會(huì)化媒體的有關(guān)特點(diǎn)使得其營(yíng)銷效果的達(dá)成必須堅(jiān)持持續(xù)而溫和的營(yíng)銷方式,通過耐心經(jīng)營(yíng),同潛在用戶和已存用戶構(gòu)建一種良好關(guān)系,并逐步提升企業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度。然而,雖然社會(huì)媒體對(duì)促進(jìn)企業(yè)宣傳具有積極作用,但是并不會(huì)在實(shí)施微博營(yíng)銷之后就立馬取得立竿見影的效果。實(shí)際上很多企業(yè)對(duì)微博營(yíng)銷抱有過于樂觀的期望,微博內(nèi)容的也單單追求眼球效益,忽視了企業(yè)的品牌相關(guān)內(nèi)容的,這種微博營(yíng)銷方式無(wú)法增加企業(yè)的粉絲數(shù)量,也難以將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)者,為此,企業(yè)只有依照自身的實(shí)際請(qǐng),制定相關(guān)的微博營(yíng)銷目標(biāo),才能真正發(fā)揮微博營(yíng)銷的作用,推動(dòng)企業(yè)品牌在社會(huì)大眾心目中的認(rèn)知度。

2.3微博營(yíng)銷方法不當(dāng) 。微博營(yíng)銷方法各種各樣,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果知識(shí)簡(jiǎn)單的照搬別人的微博營(yíng)銷方法,忽視自身的實(shí)際情況,就難以發(fā)揮微博營(yíng)銷的效果。比如,很多企業(yè)會(huì)通過開展活動(dòng)送獎(jiǎng)品的形式吸引粉絲的關(guān)注,吸引粉絲的興趣,并通過長(zhǎng)期的互動(dòng)和關(guān)注,培養(yǎng)產(chǎn)品的良好口碑。但是并不是所有的企業(yè)微博營(yíng)銷都可以采用這一營(yíng)銷模式,微博強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng),企業(yè)的微博營(yíng)銷不能簡(jiǎn)單的采用一種方法,而應(yīng)該通過多種方法與受眾互動(dòng),提高受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度。

2.4微博營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)具有不可控性 。作為一種開放式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,微博平臺(tái)的信息傳播具有不可控性,企業(yè)在借助微博開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),信息的傳播方向、內(nèi)容都難以控制,甚至可能給公司帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。在微博營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)必須做到公平公正,對(duì)于微博平臺(tái)上出現(xiàn)的各類負(fù)面信息,要及時(shí)進(jìn)行正面回應(yīng),解決社會(huì)大眾心目中的疑惑,避免信息的任意傳播可能給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響。

三、完善企業(yè)微博營(yíng)銷的策略

3.1明確微博營(yíng)銷的目標(biāo) 。微博營(yíng)銷的目標(biāo)有很多,企業(yè)在實(shí)施微博營(yíng)銷之前必須明確自己的營(yíng)銷目標(biāo),并根絕營(yíng)銷目標(biāo)采取不同的營(yíng)銷方法,通常情況下,為了取得較好的營(yíng)銷效果,企業(yè)不能制定過多的營(yíng)銷目標(biāo),并確定分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略。現(xiàn)階段利用微博進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)是最常見的微博營(yíng)銷目標(biāo),企業(yè)主要是借助微博進(jìn)行品牌宣傳,吸引更多的粉絲關(guān)注企業(yè)品牌,以不斷提升企業(yè)品牌的社會(huì)認(rèn)知度,建立與目標(biāo)客戶的良好互動(dòng)關(guān)系,最終達(dá)到提高企業(yè)品牌價(jià)值的宣傳營(yíng)銷目的。除此之外,微博營(yíng)銷還可以作為企業(yè)的危機(jī)公關(guān)渠道,任何企業(yè)都可能會(huì)出現(xiàn)危機(jī),而微博作為一種普遍的社交媒體,可以成為企業(yè)發(fā)現(xiàn)危機(jī)信息呵呵及時(shí)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的渠道,通過微博檢測(cè)危機(jī)的發(fā)生、發(fā)展,進(jìn)行及時(shí)的危機(jī)化解,通過輿論引導(dǎo),臨陣不亂,以真誠(chéng)主動(dòng)的態(tài)度贏得消費(fèi)者的理解,維護(hù)企業(yè)的品牌形象。

3.2科學(xué)選擇微博營(yíng)銷平臺(tái) 。企業(yè)要開展微博營(yíng)銷,就必須選擇合適的微博網(wǎng)站平臺(tái)。國(guó)外的Twitter是企業(yè)微博營(yíng)銷的平臺(tái),而國(guó)內(nèi),新浪微博和騰訊微博都擁有很多用戶,就新浪微博來(lái)說(shuō),其帶有很強(qiáng)的媒體屬性,已經(jīng)成為我國(guó)規(guī)模最大的社會(huì)化媒體平臺(tái),很多企業(yè)都有新浪微博官方賬號(hào),借助微博進(jìn)行成功營(yíng)銷的案例也較多,其已經(jīng)成為社會(huì)主流輿論的集散地。而騰訊微博的社交屬性要強(qiáng)一些,其中有很多的用戶都是通過QQ綁定開通,覆蓋的人數(shù)和比例并沒有較大的參考價(jià)值,所以借助騰信微博開展企業(yè)營(yíng)銷的案例相對(duì)較少。當(dāng)然,在實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷過程中,企業(yè)應(yīng)該選擇適合自己的營(yíng)銷平臺(tái),以充分發(fā)揮微博營(yíng)銷的實(shí)際價(jià)值。

3.3合理定位企業(yè)微博營(yíng)銷 。企業(yè)的官方微博主要是按照企業(yè)的戰(zhàn)略定位來(lái)劃分的,現(xiàn)階段的企業(yè)微博營(yíng)銷包含企業(yè)產(chǎn)品微博、企業(yè)部門微博、企業(yè)高管微博等等,其中企業(yè)的產(chǎn)品微博專注于單一的產(chǎn)品營(yíng)銷,其大都是以企業(yè)產(chǎn)品名稱進(jìn)行注冊(cè)的,可以稱之為產(chǎn)品交流平臺(tái),旨在向粉絲展示企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn),推廣企業(yè)產(chǎn)品的品牌。企業(yè)部門微博則是企業(yè)內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)的展示,注冊(cè)名稱大都是具體部門的名稱,其更關(guān)注與部門職能,比如客服部、人力資源部等等;企業(yè)高管微博的開通對(duì)提高企業(yè)產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)知度也有很大成效,企業(yè)員工可以通過微博與其進(jìn)行更好的溝通,比如我國(guó)京東的劉強(qiáng)東、小米的雷軍等人都有個(gè)人微博,其微博內(nèi)容本身就是對(duì)企業(yè)的宣傳,企業(yè)最新產(chǎn)品和技術(shù)在高管微博上的則使得信息的真實(shí)度更可信,也更容易贏得受眾的信任。除此之外,企業(yè)高管微博與企業(yè)其他微博之間的互動(dòng),可以讓企業(yè)的產(chǎn)品品牌形象更鮮活,也更吸引粉絲注意。

結(jié)語(yǔ):

企業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷的前提是充分了解社會(huì)化媒體平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)律,為此,要充分發(fā)揮微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),企業(yè)就必須根據(jù)自身的實(shí)際情況制定和選擇合適的企業(yè)微博營(yíng)銷方案,通過科學(xué)選擇微博營(yíng)銷平臺(tái),發(fā)揮企業(yè)微博營(yíng)銷的最大作用,提高企業(yè)的品牌認(rèn)知度。 (作者單位:杭州電子科技大學(xué))

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第9篇:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】支付寶;財(cái)付通;網(wǎng)上商戶;服務(wù)功能;比較分析

支付寶和財(cái)付通是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的兩大綜合型第三方支付平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)中占有率分居第一第二名。這兩大綜合型第三方支付平臺(tái)有很多相似之處。他們都依托于強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資源并擁有自己的電子商務(wù)平臺(tái),他們都擁有廣大的用戶群,他們的支付平臺(tái)都是多元化的,并且應(yīng)用行業(yè)較多,都為各行業(yè)提供了收款、付款等解決方案。但是具體來(lái)看,這兩大平臺(tái)為網(wǎng)上商戶所提供的收款、付款等解決方案還有各有特色,本文將主要針對(duì)支付寶和財(cái)付通為網(wǎng)上商戶提供的服務(wù)功能進(jìn)行對(duì)比分析。

一、收款服務(wù)對(duì)比分析

1.服務(wù)功能對(duì)比

2.對(duì)比分析

(1)基本收款服務(wù)

在基本收款服務(wù)中,支付寶和財(cái)付通都提供了第三方擔(dān)保收款和即時(shí)到帳。第三方擔(dān)保收款是指第三方支付平臺(tái)作為付款擔(dān)保方,買家先付款到第三方平臺(tái),商戶再發(fā)貨給買家,買家確認(rèn)收到貨物后,商戶收到全額貨款。財(cái)付通相比支付寶還為商戶提供了防騷擾按鈕。即時(shí)到賬收款是指買家的交易資金直接打入商戶的第三方平臺(tái)賬戶,交易資金即時(shí)到賬。其中包括還退款功能。支付寶相比相比財(cái)付通還提供了即時(shí)分潤(rùn)功能,即商戶可預(yù)設(shè)其他利潤(rùn)收益人,買家付款時(shí)自動(dòng)向收益人指定支付寶賬戶進(jìn)行利潤(rùn)分配。

(2)輔助收款服務(wù)

①支付寶與財(cái)付通共有服務(wù)對(duì)比

在輔助收款服務(wù)中,支付寶和財(cái)付通都提供了十分豐富的支付方式。兩平臺(tái)在網(wǎng)上銀行支付、第三方賬戶余額支付、找人代付功能上基本相同。在信用卡支付、手機(jī)支付、第三方平臺(tái)卡支付有所不同。

信用卡支付用于解決商家與賣家非面對(duì)面交易的信用卡支付問題的產(chǎn)品??蛻籼峁┬庞每ㄌ?hào)、有效期等信息,即可通過銀行的直連接口完成支付。財(cái)付通信用卡支付其是新支付產(chǎn)品,正處于建設(shè)階段。它主要適用于網(wǎng)上預(yù)定機(jī)票、網(wǎng)上預(yù)訂酒店、旅游網(wǎng)站及旅行社、網(wǎng)上實(shí)物銷售等要求實(shí)名登記購(gòu)買消費(fèi)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。目前支持中國(guó)銀行、工商銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等。銀行信用卡。支付寶的該功能比財(cái)付通要成熟許多。它可以支持多幣種、語(yǔ)言的國(guó)際通用信用卡的在線支付和結(jié)算,資金即時(shí)到賬。并且實(shí)物類商品且交易金額在600元及600元以上的提供信用卡分期付款服務(wù)。

手機(jī)支付為買家使用手機(jī)購(gòu)物時(shí)提供支付服務(wù)。支付寶提供手機(jī)支付相關(guān)服務(wù)包括支付寶錢包手機(jī)應(yīng)用軟件、手機(jī)快捷支付、手機(jī)支付寶網(wǎng)站支付等。財(cái)付通針對(duì)手機(jī)支付提供手機(jī)短信驗(yàn)證,回復(fù)驗(yàn)證碼并確認(rèn)即可完成訂單支付,增加了風(fēng)險(xiǎn)防范。

②支付寶獨(dú)有服務(wù)

除以上兩個(gè)支付平臺(tái)共有的服務(wù)功能外,支付寶比財(cái)付通多開拓出了幾種不同的收款方式,包括貨到付款、網(wǎng)點(diǎn)支付和消費(fèi)卡支付。這些新支付方式都與“線上交易線下支付”相關(guān)聯(lián)。貨到付款是在網(wǎng)站購(gòu)買商品后,進(jìn)行線下交割。支付寶為商家提供的COD貨到付款平臺(tái),它集合國(guó)內(nèi)眾多優(yōu)秀物流公司的貨到付款平臺(tái),幫助立商家自己的貨到付款配送體系。對(duì)于財(cái)付通商戶來(lái)說(shuō)他們只能獨(dú)立建立配送網(wǎng)絡(luò)或依托于物流公司。網(wǎng)點(diǎn)支付是支付寶提供的線上交易線下支付服務(wù)。

二、付款服務(wù)對(duì)比分析

1.服務(wù)功能對(duì)比

如下頁(yè)表2所示。

2.對(duì)比分析

(1)支付寶與財(cái)付通共有服務(wù)對(duì)比

在付款服務(wù)中,支付寶和財(cái)付通都提供了批量付款和B2B大額收款服務(wù)。批量付款支付寶和財(cái)付通都服務(wù)類似。一對(duì)多批量處理多筆付款的資金結(jié)算服務(wù)產(chǎn)品,為商戶(企業(yè))提供對(duì)批量收款方第三方賬戶賬戶和銀行卡進(jìn)行付款服務(wù)。適用于合作企業(yè)不定期或定期的批量付款業(yè)務(wù),如保險(xiǎn)理賠批量,上級(jí)廠商貨款批量回款,銷售企業(yè)批量向供貨商付款,企業(yè)員工薪資、費(fèi)用報(bào)銷等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

(2)財(cái)付通獨(dú)有服務(wù)

財(cái)付通針對(duì)企業(yè)提供的結(jié)算、付款服務(wù)更加豐富,可以解決企業(yè)在不各種情況下的資金結(jié)算問題。其產(chǎn)品包括,企業(yè)資金歸集、交易自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、委托扣款、自動(dòng)對(duì)賬服務(wù)。企業(yè)資金歸集是財(cái)付通專為合作商戶提供資金集聚的大額收付款產(chǎn)品,為商戶通過網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)資金回籠及專項(xiàng)資金歸集提供解決方案。付款及時(shí)到賬可實(shí)時(shí)交易記錄,提供專業(yè)的財(cái)務(wù)對(duì)賬單支持,廣泛適用于機(jī)票行業(yè)、游戲行業(yè)等平臺(tái)商戶、游戲廠商及渠道商向下屬分銷商戶回收貨款,為企業(yè)回籠資金等業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供收款支持。

交易自動(dòng)分賬是財(cái)付通專為B2B交易平臺(tái)、上下游渠道商或集團(tuán)企業(yè)提供的支持多層級(jí)、復(fù)雜的資金周轉(zhuǎn)的解決方案。通過分賬系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)一筆交易訂單付款金額向多個(gè)不同財(cái)付通賬戶進(jìn)行分發(fā),并支持分賬后全額或部分回退,以及再繼續(xù)進(jìn)行拆分和分發(fā)等特性,為合作企業(yè)提供更靈活、更方便的分賬及分賬退款支撐體系,為上下游渠道商、集團(tuán)企業(yè)和各企業(yè)之間的復(fù)雜資金流周轉(zhuǎn)提供完整的解決方案。主要應(yīng)用于B2B交易平臺(tái)、航空電子客票平臺(tái)、復(fù)雜的資金周轉(zhuǎn)需求的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

三、增值服務(wù)與營(yíng)銷工具對(duì)比分析

1.服務(wù)功能對(duì)比

如下表3所示:

2.對(duì)比分析

支付寶和財(cái)付通都為商戶提供了基礎(chǔ)增值服務(wù),包括在線客服工具、和登陸服務(wù),用以輔助商戶和買家進(jìn)行交易。在推廣服務(wù)方面,支付寶主要以靈活促銷服務(wù)幫助進(jìn)行商戶推廣。集分寶批量自助發(fā)放:商戶根據(jù)自身需求,自行充入相應(yīng)金額用于集分寶發(fā)放,發(fā)放時(shí)間及數(shù)額由商戶自由掌控;積分禮品發(fā)貨管理:商戶可以成為淘寶網(wǎng)站積分頻道禮品供應(yīng)商。財(cái)付通的推廣服務(wù)有“營(yíng)銷活動(dòng)招商”,申請(qǐng)成功的商戶可以參與營(yíng)銷活動(dòng)按比例獲得萬(wàn)元不等的Q幣和現(xiàn)金等資源,不定期將優(yōu)惠券、促銷、特價(jià)、新商品等活動(dòng)信息直接推送給廣大QQ用戶及財(cái)付通用戶,商戶自主靈活性不強(qiáng)。

財(cái)付通的網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航服務(wù)是幫助商家以廣告形式進(jìn)行推廣。商戶網(wǎng)站在導(dǎo)航展示的位置和時(shí)間與商家交付金額和活躍度有關(guān)。財(cái)付通依托于騰訊微博資源可以為企業(yè)提供實(shí)名制服務(wù),有利于商戶公關(guān)活動(dòng)和品牌推廣。支付寶依托淘寶的大數(shù)據(jù),還為商戶提供數(shù)據(jù)分析工具。包括商戶數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),業(yè)務(wù)趨勢(shì)監(jiān)控分析和多維度客群報(bào)告,幫助商戶更好的了解網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況,為電商運(yùn)營(yíng)指引方向。雖然騰訊公司擁有拍拍網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),但是拍拍的市場(chǎng)占有率和淘寶相比比較低,缺少大數(shù)據(jù)信息和電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn),因此財(cái)付通目前未提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

四、總結(jié)

綜上調(diào)研,我們可以清楚的看出支付寶和財(cái)付通在商戶服務(wù)方面的諸多不同。支付寶的商戶服務(wù)功能發(fā)展的最主要特點(diǎn)就是依托于淘寶、服務(wù)于淘寶。收款方式靈活廣泛、營(yíng)銷靈活豐富。支付寶還利用淘寶的大數(shù)據(jù)信息,為用戶提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)。財(cái)付通雖然擁有拍拍平臺(tái),但電子商戶競(jìng)爭(zhēng)激烈、買家轉(zhuǎn)換成本高,拍拍平臺(tái)并沒有占得有力的市場(chǎng)地位,因此財(cái)付通選擇將網(wǎng)上商戶服務(wù)向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)方向發(fā)展,推出了滿足企業(yè)不同情況下的清算轉(zhuǎn)賬產(chǎn)品。

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