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第1篇：企業(yè)合規(guī)工作匯報范文

1、整規(guī)宣傳、發(fā)動工作。完成礦產(chǎn)資源整規(guī)工作通訊報道篇；編發(fā)整規(guī)工作簡報期；組織召開市礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整規(guī)工作領導小組會議次、整規(guī)辦主任會議次，傳達學習了整規(guī)工作有關文件精神，研究部署了整規(guī)工作。

2、整規(guī)督查、指導工作。到縣（市、區(qū)）及礦山進行整規(guī)工作督查、指導5次，進行礦山資源整合調研次。

3、省整規(guī)辦督查接待、匯報工作。共接待省整規(guī)辦督查組及省整規(guī)辦市際互查組次；整理了有關工作資料及管理檔案，形成材料進行了工作匯報；對各次督查情況向市政府作了文字匯報。

4、向市政府申請解決了整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序專項工作經(jīng)費萬元。

5、組織開展了“三查”工作。對礦產(chǎn)資源開采、勘查情況按有關要求進行了逐礦（個）全面清查，全市共清查各類礦山個，其中市級清查甲類礦山個，縣（市、區(qū)）清理乙類礦山個；共清查礦產(chǎn)資源勘查項目個。通過清查，發(fā)現(xiàn)無證礦山個,采礦許可證到期未延續(xù)礦山個，證照資料不齊全礦山個，越界開采礦山起，非法轉讓采礦權個。對由市以上發(fā)證的個證照不齊全甲類礦山全部都下發(fā)了《補交資料通知書》，部分礦山業(yè)主已補齊了相關證照資料；對無證、到期未延續(xù)進行開采等違法行為，督促有關縣（市、區(qū)）進行了集中整治、嚴厲打擊，各縣（市、區(qū)）共取締、關閉無證及到期礦山個；延續(xù)采礦許可證個；補辦采礦許可證個；越界開采查處收取罰款元。

6、著手開展了礦產(chǎn)資源整合工作。

7、對各縣（市、區(qū)）礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序第一階段的整頓工作組織進行了驗收。

8、申請省政府對我市礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序第一階段的整頓工作進行了驗收。我市礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序第一階段的整頓工作得到了省政府檢查驗收組的好評。

二、礦產(chǎn)開發(fā)日常監(jiān)督管理工作

1、掛牌出讓采礦權宗，收取價款萬元;委托縣局掛牌出讓采礦權宗。新發(fā)采礦許可證個，延續(xù)采礦許可證個，辦理采礦許可證變更個。

2、完成了礦山企業(yè)年檢工作，收取采礦權使用費萬元。

3、結合探礦權人履行法定義務檢查，進行了探礦權年檢；對貴溪市嶺西銅鉛鋅礦普查等個到期探礦權延續(xù)進行了初審。

第2篇：企業(yè)合規(guī)工作匯報范文

關鍵詞：移動辦公平臺；APP；智能終端

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）01-0183-02

隨著高校信息化建設的自身不斷發(fā)展，高校對辦事效率要求也會不斷提高。現(xiàn)今“互聯(lián)網(wǎng)+教育”更應追求簡單透明、便捷、高交互的社交化體驗。這一點可以完全通過移動校園辦公平臺的終端鏈接來實現(xiàn)。通過PC端和手機移動端無縫切換工作場景，讓教師與教師之間、以及教師與學生之間互動起來，最終工作流的產(chǎn)生到終止都在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上，用戶實時廣泛參與、分享互動，以客戶體驗體現(xiàn)產(chǎn)品價值的目的。

1 功能模塊設計

互聯(lián)網(wǎng)的普及給生活和工作帶來了諸多便利，隨著移動APP應用的高速發(fā)展，移動辦公的訴求促使平臺APP的開發(fā)條件已經(jīng)成熟并逐步擴展到整個教育行業(yè)市場。高校移動辦公APP為廣大師生提供了高效的教學服務、辦公服務、生活服務，用戶可以通過手機軟件終端隨時隨地查看和了解最近的師生學習狀態(tài)或急需審批處理的事項，共享教學資源和教學經(jīng)驗，了解辦公事項的情況和工作流狀態(tài)，進而提高整個校園的辦公效率和教學水平，從而實現(xiàn)足不出戶解決教務問題、教學問題、辦公問題[1]。

1.1 基本功能模塊

（1）文件辦理：待辦文件，已辦文件。將來源于校園各師生所發(fā)的信件或文件內容、通知等通過智能檢索整合到該模塊中，推送即時提醒信息至用戶，以供用戶即時在移動終端上能對按日期等關鍵字排列成列表菜單進行辦理操作。（2）公文：在線自動轉換為PDF格式支持查看附件。使用戶能在移動終端實現(xiàn)新建公文、編輯公文、公文流轉審批、保存查閱等。（3）內部郵箱：收件箱、發(fā)件箱和草稿箱。用戶通過手機綁定或內部帳號綁定實現(xiàn)移動終端和PC客戶端的內部郵件同步。該模塊具有以下功能：收取郵件，郵件查閱，郵件刪除等；查看已發(fā)的郵件信息；郵件草稿臨時存儲；回收站存儲；反垃圾郵件的郵件位置存儲；管理郵件中的郵件附件。（4）工作匯報：個人及下屬匯報，可查詢匯報批閱狀態(tài)。鑒于工作匯報寫起來比較費勁，基于一定模板的工作匯報工具便是最好的選擇，員工只要打開模板工具就可以在既定的模塊中撰寫工作匯報，讓員工靈活寫作的同時還能起到節(jié)約時間的效果；員工所撰寫的工作匯報也能及時得到上級反饋，全面系統(tǒng)的了解員員工的工作情況，并就工作中存在的問題及時和員工互動；以激發(fā)員工寫工作匯報的動力。（5）論壇：支持查看單位朋友圈和回貼。校園內部論壇主要用于員工工作交流，活動分享等。功能包括：發(fā)帖、跟帖、版塊自定義、帖子精華置頂、查看權限等功能。（6）聯(lián)系人：內部、公共和個人聯(lián)系人。包含個人通信錄和校園通信錄，幫助用戶儲存、維護和管理好友、同事的個人照片、電話、郵箱、地址等聯(lián)系信息的通訊錄。（7）自定義信息：支持用戶可根據(jù)工作性質和喜愛訂閱所需信息欄目設置到個人移動APP首頁?？梢造`活自定制新的信息功能模塊，如動態(tài)，新聞，員工人文等信息管理模塊，并按照不同的權限方式，到不同的門戶展現(xiàn)中，不同的人員身份，看到的新聞內容不一樣[2]。

1.2 擴展功能模塊

（1）個人信息：支持在手機端修改個人信息。包含編號、姓名、職務、科室、年齡、性別、照片等信息。（2）安全策略：支持附件或外部軟件模塊和外部設備接入。（3）樹形結構：支持欄目、項目和查詢結果按樹形結構列表查看和修改。（4）附件上傳：支持圖片、拍照設置和附件上傳。附件上傳容量、附件上傳類型均可控。（5）密碼設置：在密碼保護措施通過情況下支持在各種移動終端進行密碼修改。密碼保護措施如手機聯(lián)動驗證碼、密碼保護問題等。（6）定位簽到：簽到、點名并登錄將GPS定位數(shù)據(jù)上傳移動辦公平臺?？记诤灥焦芾硪獙崿F(xiàn)對考勤班次、規(guī)律、登錄IP地址或移動終端的MAC地址的控制，能夠實現(xiàn)對師生外出、出差、休假等不在校園內工作崗位上時考勤情況的有效管理，同時提供靈活、及時的考勤申訴和處理功能，使實時考勤管理更加方便。（7）視頻語音：開展移動辦公會議和網(wǎng)絡視頻教學。在各方移動終端硬件性能和網(wǎng)絡結構允許的情況下可開通視頻語音教學或會議。并在視頻會議中可以同步打開文件共享和數(shù)據(jù)演示等功能，更利于校園之間決策的討論實施及改善和教師教學模式的改革。（8）其他設置：包含支持清理緩存支持PUSH推送。

1.3 管理模塊

移動辦公平臺將作為高校移動端統(tǒng)一整合平臺使用，平臺需支持當前主流智能手機操作系統(tǒng)；需提供穩(wěn)定、安全的信息推送功能；需提供完整的組織架構管理；需提供即時通訊功能，解決高校內部扁平化溝通問題；需提供高校內部應用商店，實現(xiàn)移動應用管理功能（MAM），并能夠快速整合第三方應用；需實現(xiàn)移動內容管理功能（MCM），并能提供完善的信息安全保證機制；需提供移動考勤、通知、郵件、請假等高校日常管理功能模塊。

（1）移動設備管理MDM：支持對移動設備進行管理，包括設備注冊、設備擦除、用戶關聯(lián)、策略關聯(lián)、狀態(tài)監(jiān)測等功能，幫助管理員輕松管理海量設備，降低運維成本。（2）移動用戶管理MUM：支持對移動用戶的全面管理，包括多級用戶認證鑒權、多種認證方式、用戶權限與移動設備關聯(lián)等功能，輕松實現(xiàn)多部門用戶管理以及細粒度權限管控，減輕管理員運維壓力。（3）移動應用管理MAM：APP安全加固、高校應用商店、移動應用單點登錄等功能，簡化應用加固分發(fā)和用戶登陸使用過程，為用戶提供更加易用的高校應用使用環(huán)境。（4）移動內容管理MCM：提供一套有效的工具，方便高校管理者σ貧設備上的文件和數(shù)據(jù)進行分發(fā)、管理和保護。信息則不會因為設備的遺失、更換和員工離職等情況而造成泄漏。（5）一站式智能管理：包含終端設備管理、應用管控、數(shù)據(jù)管控、員工管控等全面的移動業(yè)務管理功能，提供高效、方便、統(tǒng)一的管理模式，降低運維成本。

2 系統(tǒng)架構設計

移動辦公平臺應采用一體化的應用開發(fā)構架，使用web技術html5、NQSky EMM、CSS3、jQueryMobile等開發(fā)各種應用模塊，用交叉編譯的方式實現(xiàn)跨平臺，一次開發(fā)多終端運行，同時兼容Android、IOS系統(tǒng)。而且不論你的客戶、員工、合作伙伴使用的是iPhone、iPad、平板都可以實現(xiàn)與PC端一致的瀏覽編輯體驗。

針對高校的不同需求，提供客制化服務，“自定義業(yè)務流程”的搭建將為用戶提供智能化、可自定義、各應用場景的業(yè)務流程管理。于打造開放式平臺，提供了豐富的軟件開發(fā)工具包和應用程序編程接口，與平臺設計合作伙伴共同為校園提供更加豐富的移動化整體解決方案，滿足客戶日益增長的移動業(yè)務需求。移動辦公平臺構建在總體上包括以下幾部門[3]：

2.1 校園移動管理服務器

它是整個移動平臺的核心組件。融合多種運營商網(wǎng)絡接入，基于4G寬帶無線核心網(wǎng)絡與校園IT后端系統(tǒng)對接，連接并管理移動平臺的其他組件，處理校園移動化管理指令和策略。集中管理智能移動終端、遠程配置校園資源和安全管理策略、統(tǒng)一部署校園移動應用、安全分發(fā)移動文檔內容。開放架構允許第三方移動化系統(tǒng)通過API與校園移動管理平臺互動，提供更高維度、細粒度的智能聯(lián)動管理能力。

2.2 移動安全接入組件

移動安全接入組件為平臺用戶及第三方應用（集成SDK）提供安全隧道加密傳輸及管理服務，保證應用數(shù)據(jù)及管理數(shù)據(jù)在傳輸中的安全，并且可以針對用戶、設備的合規(guī)進行管理的聯(lián)動，進一步提升校園信息的安全管控能力。安全傳輸構建校園移動應用安全傳輸隧道，使用私有協(xié)議加密，保障數(shù)據(jù)傳輸安全。接入管控結合校園移動應用管理要求，只有授權應用才能訪問校園資源，管理應用接入權限。網(wǎng)絡防護避免校園資源遭受DDoS攻擊，提供網(wǎng)絡安全防護屏障。移動身份管理服務為平臺用戶及第三方應用（集成SDK）提供統(tǒng)一身份管理服務，實現(xiàn)多應用單點登錄，使校園身份管理流程化繁為簡，構建統(tǒng)一準入機制。實現(xiàn)公私數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)防泄漏，并支持傳輸加密通信。第三方應用通過集成SDK，即可獲得安全容器特性，實現(xiàn)容器化的數(shù)據(jù)管理機制，保護數(shù)據(jù)安全，防止信息泄漏，構建安全移動辦公環(huán)境。

2.3 移動內容管理組件

它為校園IT提供文檔的安全管控能力，滿足用戶在任何時間任何地點通過移動終端訪問校園文檔的需求，實現(xiàn)對文檔的遠程分發(fā)、控制、刪除以及權限設置等功能，保障校園文檔數(shù)據(jù)內容的安全可控。為平臺用戶統(tǒng)一帳號，集中帳號管理，為多系統(tǒng)、多應用構建一致的帳號管理機制；統(tǒng)一認證提供校園應用訪問入口，實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證和多應用系統(tǒng)單點登錄。方便、安全、高效地訪問校園內網(wǎng)及云端資源；基于用戶角色和應用類別，提供訪問授權機制，集中管理校園授權策略統(tǒng)一授權。

2.4 移動推送服務組件

在保障安全的同時，網(wǎng)絡條件允許范圍內即時推送待處理相關信息。采用先進的推送機制，大幅降低移動終端流量和電量消耗。支持校園私有云部署，滿足校園保密性要求。提供Android和ios雙推送兼容SDK應用通過簡單集成，即可具備推送能力。同時支持校園私有云部署滿足國內客戶內外網(wǎng)隔離場景，實現(xiàn)內網(wǎng)推送，消耗資源少，支持大規(guī)模集群用戶。

2.5 校園即時通訊組件

在增加校園4G無線寬帶覆蓋面后，提出實時音視頻交互，實現(xiàn)一對一，一對多，多對多等多種模式，讓更多的學生參與到學校的教學活動、學術報告去，解決了除了本地區(qū)的學校之間以及學校和教育部門之間的視頻互通應用以外，還涉及到跨區(qū)域的教學資源共享，教學交流。提供方便快捷的在線教育平臺，學生可不受時間空間限制進行視頻課程查詢、檢索、點播，實現(xiàn)自主學習；教師可通過網(wǎng)絡進行多媒體教學，可以對自己的課程進行錄制廣播；學?？赏ㄟ^網(wǎng)絡對教師進行遠程視頻課程培訓?？缙脚_音視頻解決方案，遠程協(xié)助，為老師提供一個講演的舞臺，還要為學生與老師提供方便的交互功能，讓學生與老師如面對面一樣便利交流。

3 結語

隨著教師隊伍的青年化、科技給生活帶來的全方位的改變、校園辦公場景的越發(fā)多元化，高校師生們希望按他們更喜歡、更簡單的方式去辦公，讓工作與生活能用主流的方式進行協(xié)作與溝通就能快速順利實現(xiàn)。為了更好的幫助校園用戶和員工以自己習慣的工作方式出色的完成工作，實現(xiàn)無縫化團隊協(xié)作，進一步提升日常工作效率，移動網(wǎng)絡以讓管理變得簡單的理念意圖推動移動OA予力校園用戶內部管理應用需求，而移動移動辦公平臺正是實現(xiàn)這一訴求的最有力引擎。

參考文獻

[1]高巖.某移動公司企業(yè)辦公助理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].電子科技大學，2014.

第3篇：企業(yè)合規(guī)工作匯報范文

加強理論學習，進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。以下是為大家整理的業(yè)務職員工作匯報材料資料，提供參考，歡迎閱讀。

業(yè)務職員工作匯報材料一

回顧20__年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下：

一、思想上

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規(guī)章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的業(yè)務知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。

二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業(yè)務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題

一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

業(yè)務職員工作匯報材料二

20__年_月_日，我來到了中石化_分公司，先后在_加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下，我很快適應了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大。現(xiàn)將有關情況總結如下：

一、政治素養(yǎng)有了很大提高

近半年的工作歷程，使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓，通過學習中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。

二、基本完成了領導賦予的各項工作任務

自調入零管部后，領導賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

三、幾個需要努力的方面

半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續(xù)加強學習，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領導和同事們的指導和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭，更進一步;三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念，團結就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務。

回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結的還不夠全面，請領導給與批評指正。

業(yè)務職員工作匯報材料三

20__年，在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20__年柜面工作總結如下：

一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務

在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流

(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績

堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責的潛力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

(二)擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。

(三)當好幫手，爭創(chuàng)一流成績

在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點資料。

三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

(一)加強學習，提高自己的專業(yè)知識

“學無止境”，只有透過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項活動。

(二)加強授權隊伍建設，提升整體形象

交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有貼合要求的才進一步給予授權。

(三)加強合規(guī)意識，防范風險隱患

在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性，構成事事都貼合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。

20__年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫忙中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。

業(yè)務職員工作匯報材料四

不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永久不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。

一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。

第4篇：企業(yè)合規(guī)工作匯報范文

為維護市場經(jīng)濟秩序，保護消費者和經(jīng)營者合法權利，根據(jù)區(qū)查無聯(lián)辦查處無證無照經(jīng)營有關精神，重點對成品油市場、典當行業(yè)和再生資源市場進行了檢查，取得了較為滿意的效果?，F(xiàn)將我局開展查處無證無照經(jīng)營活動的有關工作匯報如下：

一、加強領導，精心組織

為確保查處無證無照經(jīng)營工作取得實效，我局高度重視成品油、再生資源市場等的無證無照經(jīng)營清理整治工作，召開了專題會議，成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，內資處主要負責人為成員的“查處無證無照”工作領導小組，制定了實施方案。并根據(jù)實施方案清理整治商務領域無證無照經(jīng)營行為。

二、強化宣傳，營造氛圍

按照清理整治無證無照經(jīng)營工作的部署，我局結合自身工作，積極開展清理整治無證無照經(jīng)營宣傳活動，積極宣傳《成品油市場管理辦法》、《典當行業(yè)管理辦法》以及國家查處取締無照經(jīng)營的法律法規(guī)以及無證無照經(jīng)營的危害性。通過宣傳，提高企業(yè)業(yè)主的法制意識，有效減少了無證無照經(jīng)營行為的發(fā)生。為清理整治無證無照經(jīng)營專項工作開展營造了良好的輿論氛圍。

三、突出重點，加大執(zhí)法力度

（一）加強成品油市場經(jīng)營秩序檢查

今年，我局于9月、11月分別對區(qū)內加油站（點）進行了檢查。其中：中石油2家，民營4家（1家歇業(yè)改建）；這次整治活動主要是對4家民營加油站進行了重點檢查，通過檢查，中石油和中石化兩公司的加油站管理比較規(guī)范，基本符合安全生產(chǎn)要求。而私營企業(yè)加油站的管理制度有待加強，部分加油站制度不健全，安全操作不規(guī)范，個別企業(yè)管理規(guī)章制度沒有上墻，缺少日常檢查記錄，有的加油站存在消防器材老化未及時更新的現(xiàn)象，還有個別加油站對進入加油站的人員不安全行為缺少防范措施等。對檢查中存在問題的檢查組已責令其限期整改到位。

第5篇：企業(yè)合規(guī)工作匯報范文

一是驗照與宣傳工商法律法規(guī)相結合。××縣工商局在驗照之初，通過電視、廣播、張貼宣傳單等不同形式進行了宣傳，大力營造按期自覺驗照的良好氛圍，為個體驗照工作奠定了基礎。在驗照期間，采取不同形式向個體戶宣傳國家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識，號召個體戶要知法、懂法、守法、用法，提高自身的法律素質，維護其合法權益，做到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。

二是驗照與推進網(wǎng)格化監(jiān)管相結合。2012年是全面推行“網(wǎng)格化”監(jiān)管工作第一年。××縣工商局結合轄區(qū)實際情況，首先根據(jù)制定好的網(wǎng)格化監(jiān)管責任圖及監(jiān)管要求，制 定具體的工作計劃；其次要求各監(jiān)管網(wǎng)格的巡查人員對網(wǎng)格內的個體戶情況熟練掌握，實現(xiàn)監(jiān)管到位，不走過場，把握時機，對個體工商戶進行全面監(jiān)督，維護好社會經(jīng)濟秩序，促進個體工商戶健康發(fā)展；最后，要求各網(wǎng)格監(jiān)管責任人發(fā)現(xiàn)問題要及時請示，相關股室要經(jīng)常深入驗照現(xiàn)場，加強指導、檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要及時予以糾正，切實將網(wǎng)格化監(jiān)管各項目標要求落到實處，不斷提高監(jiān)管效能和水平。

三是驗照與日常監(jiān)管工作相結合。按照“誰管理、誰驗照、誰錄入”的原則，要求網(wǎng)格巡查員在驗照的同時，負責網(wǎng)格內食品、危險化學品等重點行業(yè)的檢查、新辦業(yè)戶回訪等巡視任務，把經(jīng)濟戶口做真、做實、做全，做到網(wǎng)格底數(shù)“一口清”，真正發(fā)揮經(jīng)濟戶口在監(jiān)管工作中的應有作用。

第6篇：企業(yè)合規(guī)工作匯報范文

一是把環(huán)境調處工作作為解民憂、排民難、得民心的一項政治任務，注重從中發(fā)現(xiàn)有傾向性和苗頭性的環(huán)境問題。建立健全了工作領導責任制，由主要領導親自過問，定期聽取工作匯報，檢查工作情況，對重要的案件親自調度處理，狠抓工作落實，做到有信必督、有訪必督，使群眾來信來訪件件有著落，事事有結果。結合實際，建立了崗位責任追究制，健全矛盾糾紛排查解決機制，完善群眾調處流程，做到有法可依、有章可循。

二是加強環(huán)境監(jiān)管，嚴厲打擊違法排污行為。堅持實行專項治理與日常監(jiān)管相結合，狠抓污染治理設施和減排工程的有效運行，對違法排污和治理設施建成而不運行的行為加 大處罰力度。組織開展了專項檢查和監(jiān)察行動，嚴肅查處各類違法違規(guī)行為，對擅自停用污染治理設施、違反環(huán)保法律法規(guī)的企業(yè)要公開曝光，依法查處。

三是積極爭取國家資金，大力吸引社會資金支持污染減排重點項目建設。結合實際，對城鎮(zhèn)污水處理設施和配套管網(wǎng)建設、工業(yè)污染治理等重點減排工程給予適當補貼。強化工程減排，確保木里鎮(zhèn)、江鎮(zhèn)鎮(zhèn)垃圾填埋場和新源鎮(zhèn)污水處理廠等重點減排工程年內順利開工建設。

四是嚴格環(huán)境準入，從嚴控制新增污染物排放量。新建項目按照最嚴格的環(huán)保要求建設治污設施。把總量指標作為環(huán)評審批的前置條件，作為審查規(guī)劃環(huán)評的必要前提，作為環(huán)保驗收基本要求，對污染治理設施不能與主體工程同時投運的新建項目，一律不得投入試生產(chǎn)。

第7篇：企業(yè)合規(guī)工作匯報范文

一、領導班子的責任范圍和責任內容

局領導班子對本局黨風廉政建設負全面領導責任。在黨風廉政建設中承擔以下領導責任。

1、貫徹落實上級黨委、政府以及上級機關關于黨風廉政建設的部署和要求，分析研究責任范圍內的黨風廉政建設狀況，結合實際，研究制訂黨風廉政建設工作計劃，分解下達責任目標，并組織實施。

2、根據(jù)有關規(guī)定，制定工業(yè)和信息化局黨風廉政建設制度，并督促落實。

3、履行監(jiān)督職責，對本局的黨風廉政建設、領導班子和領導干部廉潔從政情況進行監(jiān)督、檢查和考核。

4、開展黨性黨風黨紀廉政教育，組織本局黨員干部學習、宣傳中央、省、市黨風廉政建設的有關規(guī)定。

5、組織本局的廉潔自律、查處違法違紀案件等工作，支持執(zhí)法執(zhí)紀機關依法履行職責，為其有效地開展工作創(chuàng)造條件。

6、嚴格按照規(guī)定選拔任用干部，反對和糾正用人上的不正之風。

7、抓好黨風廉政建設治本工作，從源頭上預防和治理腐敗。實行任期經(jīng)濟責任審計，推行政務公開。

8、組織執(zhí)行《廉政準則》，抓好《廉政準則》在各科室、局屬單位的貫徹落實。

9、組織實行黨風廉政建設責任制，并對不認真執(zhí)行或違風廉政建設責任制規(guī)定的領導班子和領導干部及時進行責任追究。

二、局領導班子成員的責任范圍

1、局長：對本局黨風廉政建設負總的責任，對班子其他九名成員及二名調研員、二名副調研員的黨風廉政建設負主要領導責任。

2、副局長：對分管的中小企業(yè)服務局企業(yè)指導科和融資擔保科負主要領導責任。

3、副局長：對分管的節(jié)能與綜合利用科、原材料工業(yè)科和裝備工業(yè)科負主要領導責任。

4、副局長：對分管的發(fā)展規(guī)劃科和消費品工業(yè)科負主要領導責任。

5、紀檢組長：對分管的辦公室、人事科、機關黨委和紀檢監(jiān)察室負主要領導責任。

6、副局長：對分管的市信息化工作辦公室信息產(chǎn)業(yè)科、高技術工業(yè)科負主要領導責任。

7、副局長：對分管的國防科學技術工業(yè)局國防工業(yè)綜合科和民爆科負主要領導責任。

8、副局長：對分管的市信息化工作辦公室通信管理科負主要領導責任。

9、局長：分管鹽業(yè)局，對鹽業(yè)局全局黨風廉政建設負總的責任。

10、調研員：對分管的科教培訓科，工業(yè)經(jīng)濟運行局負主要領導責任。

三、局領導干部的責任內容

（一）共性責任內容：

局領導干部在黨風廉政建設中承擔以下領導責任：

1、根據(jù)上級有關黨風廉政建設工作的部署、要求和黨風廉政建設目標規(guī)劃，對職責范圍內的黨風廉政建設工作進行具體布置安排，每年至少聽取兩次工作匯報。

2、領導要參與反腐倡廉工作的檢查考核，督促黨風廉政建設各項目標和各項規(guī)章制度的落實。

3、認真處理人民群眾來信來訪，解決群眾反映的熱點難點問題，重視案件查處工作。

4、模范遵守黨的法律和國家法律法規(guī)，教育管理好家庭成員和身邊的工作人員，防止違法違紀和不廉潔情況的發(fā)生。

5、召開（參加）民主生活會，檢查自身黨風廉政建設責任制執(zhí)行及廉潔從政情況，開展批評與自我批評，糾正存在的問題。

6、遵守《廉政準則》，并以《廉政準則》規(guī)范自己的行為。

7、指導、督促分管的科室、單位實行黨風廉政建設責任制。

（二）個人責任內容

局黨組書記、成員在黨風廉政建設中還應承擔以下領導責任：

1、局黨組書記、局長徐新：對本局的黨風廉政建設負總責。

（1）認真學習領會國家、省、市關于黨風廉政建設指示精神，及時組織研究本局的黨風廉政工作，明確重點，提出決策意見，親自動員部署，督促抓好落實。

（2）定期聽取紀檢監(jiān)察工作匯報，經(jīng)常過問黨風廉政建設工作，深入調查，掌握動態(tài)，主持研究和解決黨風廉政建設中的重要問題。

（3）負責對局領導班子成員提出、核準責任追究。認真組織力量，及時查處重大違法違紀案件，維護黨紀國法的嚴肅性。

（4）支持紀檢監(jiān)察部門搞好黨風廉政建設的組織協(xié)調工作，為紀檢監(jiān)察部門創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（5）認真落實減輕非公有制企業(yè)負擔和優(yōu)化非公有制經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作。

（6）在領導班子內部帶頭遵守《廉政準則》等紀律條規(guī)和廉政制度，以身作則，廉潔自律。

2、局黨組其他成員：根據(jù)黨組分工，對自已分管科室的黨風廉政建設工作負主要領導責任。

（1）按照統(tǒng)一部署，指導、監(jiān)督、管理分管科室的黨風廉政建設工作，保證完成分管范圍內的目標任務。

（2）認真糾正分管科室不良現(xiàn)象，督促解決存在的問題，防止發(fā)生違法違紀問題。

（3）帶頭執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，自覺接受黨內外群眾的監(jiān)督。

（4）對分管科室的黨員干部經(jīng)常進行黨風廉政教育、遵紀守法教育，增強黨員干部的拒腐防變能力。

四、局機關科室負責人責任范圍和內容

（一）組織領導本科室全面貫徹落實市委、市政府和局黨組關于黨風廉政建設的各項規(guī)定，認真抓好黨員干部思想作風建設和黨性黨風教育，對本科室黨風廉政建設負主要領導責任。

（二）組織黨員干部認真學習、執(zhí)行《準則》及有關廉潔自律的制度規(guī)定，增強黨員干部紀律觀念和拒腐防變能力。

（三）根據(jù)上級有關規(guī)定，按照科室職責范圍，結合自身特點，組織制定和實施本科室廉政建設工作計劃和各項制度、措施，并按規(guī)定檢查、報告實施情況。

（四）做到規(guī)范服務，嚴肅紀律、依法行政，避免加重企業(yè)負擔等亂收費行為。

（五）對群眾反映的重大問題和上級批轉的重要件，要及時安排查處，按期結案。

五、局紀檢組、監(jiān)察室在黨風廉政建設中承擔的責任

（一）認真履行保護、懲處、監(jiān)督、教育職能，在市紀委、局黨組和紀檢組長領導下認真抓好黨風廉政建設，搞好黨風廉政建設具體工作的組織協(xié)調，按照局黨組的意見，督促貫徹落實。

（二）做好局機關的黨風廉政宣傳教育、制度建設和科級干部廉潔自律的監(jiān)督考核工作。

第8篇：企業(yè)合規(guī)工作匯報范文

一、強化領導

為了進一步加強我委國安工作管理，及時成立了國安領導小組，由黨委書記擔任組長，副主任擔任副組長，各科室負責人為成員，制訂了2015年國家安全人民防線工作計劃，并將國家安全工作納入社會治安綜合治理工作，層層分解落實責任，使這項工作有人抓、有人管，制訂了全委系統(tǒng)內的國安職責和制度，明確國安工作信息聯(lián)絡員，加強了全委國安工作的領導力量，保密工作嚴謹，重要文件檔案指定專人管理，確保無泄密。

二、加強宣傳意識，營造安全氛圍

一是利用懸掛橫幅、宣傳欄等宣傳工作，用職工群眾喜聞樂見的形式廣泛宣傳國家知識，《國家安全法》《國家安全法實施細則》和《保密工作法》等反知識。二是加強黨員、干部、職工法制宣傳教育，未發(fā)生干部職工參與非法游行、集會、、聚眾鬧事事件，無一干部職工參加“”等組織違法活動。三是重點人員進行國安知識教育，對全委系統(tǒng)因私出國、出境人員進行了排查摸底，要求對委系統(tǒng)辦理了出國護照、出境通行證的人員進行登記，證照統(tǒng)一管理，加強了全委涉外人員法律法規(guī)宣傳教育和保衛(wèi)工作，提高他們依法經(jīng)商和依法辦事的意識，利用各企業(yè)外來務工人員進行政策形勢教育，在全委系統(tǒng)廠礦企業(yè)營造氛圍。

三、加強國家安全保衛(wèi)工作

第9篇：企業(yè)合規(guī)工作匯報范文

你們好！

首先，感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月，對這段期間的工作匯報如下：

一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。

本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議：

由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜；合理結合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對本項目物管工作進行了調整。

三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力：

接手xx項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度：

1．裝修裝飾巡查制度；

2．保安部周勤務執(zhí)行制度;