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動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是以動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)等視聽(tīng)符號(hào)和敘事符號(hào)為產(chǎn)品內(nèi)容①,在產(chǎn)生動(dòng)漫形象之后,可衍生出如圖書(shū)、玩具、游戲、音像制品、表演等的周邊產(chǎn)品,所以動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的核心仍然是動(dòng)漫形象,不管動(dòng)漫技術(shù)如何發(fā)展,片商如何大肆對(duì)動(dòng)漫相關(guān)電影、動(dòng)畫(huà)片進(jìn)行宣傳,如果沒(méi)有深入人心,深受受眾所喜愛(ài)的動(dòng)漫形象,動(dòng)漫周邊的產(chǎn)品是無(wú)法進(jìn)行銷售,同時(shí)動(dòng)漫制品也就無(wú)法盈利。
長(zhǎng)尾理論被稱為21世紀(jì)最具影響力的商業(yè)思想之一,長(zhǎng)尾理論實(shí)際是豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué),長(zhǎng)尾(Long Tail)用以描述某種經(jīng)濟(jì)模式如或Netflix,只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。即眾多小市場(chǎng)匯聚成可與主流大市場(chǎng)相匹敵的市場(chǎng)能量②。長(zhǎng)尾理論運(yùn)用廣泛,涉及領(lǐng)域廣泛,已經(jīng)成長(zhǎng)為新型經(jīng)濟(jì)理論增長(zhǎng)模型。長(zhǎng)尾理論顛覆了傳統(tǒng)的二八理論③,長(zhǎng)尾理論的模型同樣適用于動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的周邊產(chǎn)品的銷售。
動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的周邊統(tǒng)稱為動(dòng)漫產(chǎn)品,在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的歐美、日韓等地,動(dòng)漫周邊產(chǎn)品銷售盈利空間大,有完整的銷售渠道,包括產(chǎn)品創(chuàng)意者、產(chǎn)品制作者、銷售商,以及相對(duì)穩(wěn)固及龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。在中國(guó),擁有號(hào)稱世界上最龐大的動(dòng)漫產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),但動(dòng)漫產(chǎn)品的制作銷售卻跟不上需求。中國(guó)動(dòng)漫愛(ài)好者主要集中在80、90后,但在這些愛(ài)好者與消費(fèi)者之中,許多人喜愛(ài)的動(dòng)漫形象都是日韓、歐美的,正因?yàn)槿绱?中國(guó)許多動(dòng)漫周邊商店所銷售的商品以日韓、歐美動(dòng)漫形象打造的動(dòng)漫產(chǎn)品居多,大部分市場(chǎng)份額卻被歐美和日系動(dòng)漫形象占據(jù)。
在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,長(zhǎng)尾理論的重點(diǎn)在于重視產(chǎn)業(yè)周邊所帶來(lái)的效益,中國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)意識(shí)到了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)周邊與動(dòng)漫產(chǎn)品銷售能帶來(lái)巨大的盈利空間。長(zhǎng)尾理論是基于范圍經(jīng)濟(jì)原理而產(chǎn)生的,核心在于供應(yīng)鏈成本的降低④。動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)者都希望產(chǎn)品供應(yīng)商為他們提供個(gè)性化的動(dòng)漫產(chǎn)品, 每個(gè)受眾都有其消費(fèi)需求偏好,長(zhǎng)尾理論同樣重視對(duì)客戶進(jìn)行小規(guī)模并且個(gè)性化的服務(wù)。
二、 動(dòng)漫產(chǎn)品的整合營(yíng)銷
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全球數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)突破4萬(wàn)億美元,與游戲、動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的衍生產(chǎn)品產(chǎn)值是數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的2-3倍。而中國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)剛剛興起,市場(chǎng)容量至少有1000億元人民幣,同時(shí)還有3.67億未成年人,他們是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)潛在的消費(fèi)群體的一部分。中國(guó)目前的動(dòng)漫形象缺少,近年來(lái)本土具有影響力的動(dòng)漫形象只有麥兜、憨八龜、神探威威貓、藍(lán)貓等,中國(guó)動(dòng)畫(huà)的形象豐富經(jīng)典,但僅僅限于老的動(dòng)畫(huà)。目前中國(guó)動(dòng)漫成功的營(yíng)銷案例似乎僅限于《藍(lán)貓3000問(wèn)》,從動(dòng)漫的形象設(shè)計(jì),到動(dòng)漫的周邊、服飾、動(dòng)漫相關(guān)玩具、食品等,到動(dòng)漫相關(guān)的專營(yíng)店,但如果不對(duì)藍(lán)貓的形象進(jìn)行維護(hù)與形象的進(jìn)一步擴(kuò)展,很快就會(huì)被市場(chǎng)、被消費(fèi)者所淘汰。
中國(guó)目前的問(wèn)題在于,有成功的動(dòng)漫形象,但對(duì)這些形象沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的擴(kuò)展與開(kāi)發(fā),即使有,也停在表面,不成體系,甚至少數(shù)國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫還存在觀念陳舊、制作粗糙、手法單一、幼稚說(shuō)教,甚至內(nèi)容不健康的問(wèn)題。動(dòng)漫產(chǎn)品是一種文化產(chǎn)品,文化產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于文化品牌,在對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)品進(jìn)行整合營(yíng)銷時(shí),首先就是要樹(shù)立具有競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)漫形象,然后才能擴(kuò)寬動(dòng)漫市場(chǎng)空間,形成良性的產(chǎn)業(yè)鏈。在國(guó)內(nèi)“購(gòu)買動(dòng)畫(huà)片―播出動(dòng)畫(huà)―獲取廣告收益”,是一般動(dòng)漫企業(yè)普遍認(rèn)可與執(zhí)行的盈利模式,許多國(guó)內(nèi)動(dòng)漫企業(yè)走入一個(gè)誤區(qū),首先是在推出動(dòng)漫作品的時(shí)候?qū)?dòng)漫的受眾定位在低幼年齡段;其次是以為只要熱播就可以在短期內(nèi)大賺一筆。然而動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈包括創(chuàng)作、發(fā)行、播出、授權(quán)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各環(huán)節(jié),動(dòng)畫(huà)片光靠播出根本無(wú)法得到相應(yīng)的資金回報(bào),必須通過(guò)衍生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)才能實(shí)現(xiàn)盈利。中國(guó)的動(dòng)漫企業(yè)必須站在產(chǎn)業(yè)鏈的高度來(lái)看待動(dòng)漫產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
整合營(yíng)銷的概念(Integrated Marketing communication,簡(jiǎn)稱IMC),美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授唐?舒爾茨(Don Schultz)提出了“整合營(yíng)銷”傳播的新概念,認(rèn)為整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)“管理與提供給顧客或者潛在顧客的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的所有來(lái)源的信息的流程,以驅(qū)動(dòng)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)并保持顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的忠誠(chéng)度”⑤。菲利普?科特勒在《營(yíng)銷管理》一書(shū)中從實(shí)用主義角度揭示整合營(yíng)銷實(shí)施的方式,即企業(yè)里所有部門(mén)都為了顧客利益而共同工作;這樣,整合營(yíng)銷就包括兩個(gè)層次的內(nèi)容:一是不同營(yíng)銷功能――銷售、廣告、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等必須協(xié)調(diào);二是營(yíng)銷部門(mén)與企業(yè)其他部門(mén),如生產(chǎn)部門(mén)、研究開(kāi)發(fā)部門(mén)等職能部門(mén)之間的協(xié)同⑥。盡管對(duì)于整合營(yíng)銷的定義有很多爭(zhēng)議,但它們的基本思想是一致的,即以顧客需求為中心,變單向訴求和灌輸為雙向溝通。樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立長(zhǎng)期關(guān)系,達(dá)到消費(fèi)者和廠家的雙贏(Win-Win)⑦。
動(dòng)漫產(chǎn)品雖屬于文化產(chǎn)品的范疇,在銷售鏈條中,廠家就是動(dòng)漫制造者以及動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者與生產(chǎn)者,消費(fèi)者則是動(dòng)漫愛(ài)好者。動(dòng)漫產(chǎn)品種類繁多,關(guān)鍵在于消費(fèi)者對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)品的偏好是什么,整合營(yíng)銷概念的出現(xiàn)最大的推動(dòng)在于由原來(lái)的“請(qǐng)消費(fèi)者注意”變化為“請(qǐng)注意消費(fèi)者”。中國(guó)動(dòng)漫形象付諸于動(dòng)漫產(chǎn)品也僅僅停留在文具、服飾等產(chǎn)品,沒(méi)有考慮到動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)品最終的訴求是什么,正如前述動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)有深刻的文化影響力和感召力,動(dòng)漫產(chǎn)品應(yīng)該具有動(dòng)漫形象的靈魂,比如日本動(dòng)畫(huà)片《名偵探柯南》中柯南的眼鏡就是一個(gè)符號(hào)化的道具,它是一種智慧的標(biāo)記符號(hào)。
動(dòng)漫產(chǎn)品的整合營(yíng)銷應(yīng)建立在對(duì)整個(gè)消費(fèi)者市場(chǎng)的深度了解的基礎(chǔ)上,動(dòng)漫的設(shè)計(jì)者要從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的角度入手,不要僅限于單動(dòng)畫(huà)的產(chǎn)生⑧。
三、 新媒體時(shí)代的動(dòng)漫產(chǎn)品營(yíng)銷
隨著媒介發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)手機(jī)等媒介日益顯示其傳播功能,傳播方式也相應(yīng)地發(fā)生變化,漫畫(huà)也從以前以紙質(zhì)漫畫(huà)為主流的時(shí)代,發(fā)展到現(xiàn)在手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體交互發(fā)展的時(shí)代。
新媒體的出現(xiàn)和普及應(yīng)用,影響和改變著人們的生活態(tài)度和消費(fèi)方式,也為動(dòng)漫內(nèi)容制作企業(yè)提供了市場(chǎng)新契機(jī),國(guó)內(nèi)動(dòng)漫業(yè)的營(yíng)銷傳播渠道和運(yùn)營(yíng)管理模式正進(jìn)行著一場(chǎng)新變革。在網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等新媒體沒(méi)有出現(xiàn)之前,動(dòng)畫(huà)只能通過(guò)電視或電影等傳統(tǒng)媒體播出,而新媒體的出現(xiàn)給動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)提供了新的機(jī)會(huì),動(dòng)畫(huà)的播出平臺(tái)也拓展到了手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體平臺(tái)。近年來(lái),一些有代表性的新媒體動(dòng)畫(huà)作品,如綠豆蛙、小破孩、悠嘻猴、黑黑豬等,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體平臺(tái)逐步將其卡通形象深入用戶內(nèi)心,借助常規(guī)以及衍生手段獲得了一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,新媒體對(duì)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)和拓展是有目共睹的。
新媒體的載體眾多,隨著技術(shù)的發(fā)展,將會(huì)有越來(lái)越多的新媒體載體出現(xiàn),手機(jī),3G將會(huì)成為動(dòng)漫的最普遍的載體,例如《蘑菇點(diǎn)點(diǎn)》簡(jiǎn)約傳神地傳遞了一種喜慶的氣氛和心情。兩分零六秒的手機(jī)短片精到地傳達(dá)這么一個(gè)快樂(lè)主張,讓人忍俊不禁。現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏快壓力大,動(dòng)漫短片的搞笑夸張的情節(jié),活潑的動(dòng)漫形象,能成為動(dòng)漫產(chǎn)品深度開(kāi)發(fā)與銷售的開(kāi)始。手機(jī)動(dòng)漫中FLASH只是動(dòng)漫生產(chǎn)環(huán)節(jié)上一個(gè)很小的部分。
動(dòng)漫與新媒體相結(jié)合的模式可以遵循以下模式:
如果以上4個(gè)環(huán)節(jié)能順利進(jìn)行,再考慮將制作成電影或者長(zhǎng)篇?jiǎng)赢?huà)投入市場(chǎng),在這時(shí)就可以根據(jù)動(dòng)畫(huà)形象設(shè)計(jì)一系列的動(dòng)漫產(chǎn)品,要關(guān)注增值類的產(chǎn)品,如手機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲甚至可以設(shè)計(jì)小型的主題公園,不要只停留于制作文具、服裝等,當(dāng)然這些屬于基礎(chǔ)類產(chǎn)品,能為動(dòng)漫游戲的推廣打基礎(chǔ)。
在國(guó)內(nèi)以及國(guó)外,存在許多動(dòng)漫企業(yè)結(jié)合新媒體進(jìn)行動(dòng)漫產(chǎn)品營(yíng)銷成功的案例。首先來(lái)看國(guó)內(nèi),目前國(guó)內(nèi)以動(dòng)畫(huà)片播出為基點(diǎn),再開(kāi)發(fā)衍生品,注重動(dòng)漫周邊,并擁有形象連鎖店的是《藍(lán)貓3000問(wèn)》,除此之外,北京卡酷動(dòng)畫(huà)衛(wèi)視所實(shí)行的動(dòng)漫營(yíng)銷策略也是成功的。
北京卡酷動(dòng)畫(huà)衛(wèi)視是最早制作動(dòng)畫(huà)片的電視臺(tái)之一,也是目前動(dòng)畫(huà)片生產(chǎn)量最大的電視臺(tái)之一,擁有豐富的動(dòng)畫(huà)節(jié)目資源。北京卡酷動(dòng)畫(huà)衛(wèi)視的國(guó)產(chǎn)原創(chuàng)品牌《福娃奧運(yùn)漫游記》榮獲國(guó)際國(guó)內(nèi)多項(xiàng)大獎(jiǎng)。北京卡酷動(dòng)畫(huà)衛(wèi)視的經(jīng)營(yíng)者不局限于動(dòng)漫創(chuàng)意策劃―動(dòng)漫原創(chuàng)制作―動(dòng)漫作品電視發(fā)行與播出―動(dòng)漫圖書(shū)音像出版―動(dòng)漫衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)授權(quán)的模式,在動(dòng)畫(huà)片播出以后,采取集約化經(jīng)營(yíng),擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)渠道,開(kāi)拓連鎖經(jīng)營(yíng)以及建設(shè)大型兒童動(dòng)漫Shoppingmall,卡酷將自己的空中優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為衍生品的落地經(jīng)營(yíng),動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的外延被大大延伸,在產(chǎn)業(yè)鏈延伸的同時(shí),利潤(rùn)的鏈條也得到了延伸。
除了手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以外,移動(dòng)媒體也應(yīng)該受到重視,在公交、地鐵、輕軌中移動(dòng)電視也是動(dòng)漫的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行操作時(shí),動(dòng)漫就可以以地鐵劇等形式出現(xiàn),還可以與廣告媒體進(jìn)行合作,贏得利潤(rùn)。如重慶移動(dòng)電視播出的由本土打造的動(dòng)漫《麻辣冤家》,上海地鐵中播出的地鐵劇《晴天日記》,都與廣告商進(jìn)行合作,達(dá)到了雙贏效果。
四、 打造適合中國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)品營(yíng)銷之路
國(guó)內(nèi),許多動(dòng)畫(huà)制作企業(yè),有動(dòng)畫(huà)片的制作計(jì)劃而無(wú)動(dòng)漫產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售計(jì)劃,更沒(méi)有與動(dòng)畫(huà)片播出計(jì)劃匹配的產(chǎn)品營(yíng)銷推廣上市計(jì)劃。在國(guó)外如迪斯尼有專門(mén)的消費(fèi)品部(DCP)負(fù)責(zé)開(kāi)拓推廣迪斯尼旗下品牌商品,負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)鏈有迪士尼玩具、軟性產(chǎn)品、硬性產(chǎn)品和出版物等相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
在中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈條中,產(chǎn)業(yè)鏈條出現(xiàn)斷層,中國(guó)動(dòng)漫企業(yè)不缺乏動(dòng)漫形象設(shè)計(jì),但在動(dòng)漫產(chǎn)品設(shè)計(jì)上人才卻奇缺,要打造中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)品營(yíng)銷之路,就先要解決人才的問(wèn)題,除了這個(gè)問(wèn)題以外,還要解決市場(chǎng)份額被國(guó)外動(dòng)漫產(chǎn)品占據(jù)的問(wèn)題。國(guó)外動(dòng)漫企業(yè)對(duì)消費(fèi)群體的細(xì)致調(diào)查,才使得其設(shè)計(jì)的系列產(chǎn)品一經(jīng)投入市場(chǎng),馬上就受到人們的追捧。
前幾年,由迪斯尼公司創(chuàng)意設(shè)計(jì)、監(jiān)督,上海移動(dòng)通信公司銷售的迪斯尼紀(jì)念版手機(jī),不僅擁有開(kāi)關(guān)機(jī)動(dòng)畫(huà)、來(lái)電大頭貼、待機(jī)背景、彩色數(shù)字撥號(hào)等獨(dú)特界面,還擁有趣味口語(yǔ)、魔法積木、彩虹泡泡、乒乓高手、智力拼圖等多款迪斯尼新奇游戲。特別值得一提的是,手機(jī)內(nèi)置的迪士相框,可以根據(jù)時(shí)尚女生的不同心情、配上不同背景,創(chuàng)造出獨(dú)具特色的精彩照片。甚至國(guó)內(nèi)的一些生產(chǎn)廠商也利用國(guó)外動(dòng)漫形象對(duì)商品進(jìn)行代言。
要打造中國(guó)動(dòng)漫的營(yíng)銷路徑,首先就要完成動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的布局,動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)者大都集中在大中型城市,這些城市具有動(dòng)漫產(chǎn)品消費(fèi)的能力,同時(shí)可以形成動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)集散地,在上海、北京等城市,還可以與國(guó)際接軌,不僅可以外包動(dòng)漫產(chǎn)品,同時(shí)有利于動(dòng)漫制作新技術(shù)的引進(jìn)。除此之外,動(dòng)漫人才的培養(yǎng)也是中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)品營(yíng)銷之路中的關(guān)鍵,這里所指的動(dòng)漫人才不僅僅是動(dòng)漫制作人才,還包括動(dòng)漫產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)衍生品開(kāi)發(fā)人才,不要僅僅局限于制作動(dòng)漫,而不對(duì)動(dòng)漫形象進(jìn)行深度的挖掘與維護(hù)。在進(jìn)行以上步驟的同時(shí),注意保護(hù)動(dòng)漫形象的版權(quán),特別防止本土動(dòng)漫形象本土文化元素的流失。
注釋
①李思屈:《數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)》,四川大學(xué)出版社,2006年6月第1版 ,第137頁(yè)
②Chrs Anderson克里斯?安德森,《長(zhǎng)尾理論》,中信出版社,2006年第一版,第25頁(yè)
③Chrs Anderson克里斯?安德森,《長(zhǎng)尾理論》,中信出版社,2006年第一版,第108頁(yè)
④楊娜:《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷新思維――長(zhǎng)尾理論》,《特區(qū)經(jīng)濟(jì)》,2008.3
⑤趙曉飛:《理論綜述:整合營(yíng)銷是什么?》,《營(yíng)銷學(xué)苑》,2006年第1期
⑥菲利普?科特勒:《營(yíng)銷管理》,商務(wù)出版社,2005年第2版,第176頁(yè)
⑦趙曉飛:《理論綜述:整合營(yíng)銷是什么?》,《營(yíng)銷學(xué)苑》,2006年第1期
關(guān)鍵詞:新媒體;農(nóng)產(chǎn)品;營(yíng)銷
依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查統(tǒng)計(jì),截至2016年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了7.1億人,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率達(dá)到了51.7%。由此可見(jiàn),我國(guó)的新媒體時(shí)代已經(jīng)全面來(lái)臨,新媒體時(shí)代下的我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境正在出現(xiàn)巨大的變化。所謂新媒體,主要是指在全新的技術(shù)支持之下所產(chǎn)生的一種媒體形式,比如,數(shù)字雜志、手機(jī)短信、微博、微信、數(shù)字電影以及觸摸媒體等。新媒體是以數(shù)字媒體為中心,運(yùn)用數(shù)字化交互性固定或即時(shí)移動(dòng)終端為廣大用戶提供信息化服務(wù)。在新媒體興起之后,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的發(fā)展帶來(lái)了變革的機(jī)遇。這就需要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展深入分析,從而提出相應(yīng)的思路。
一、新媒w營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)
一是與傳統(tǒng)媒體比較起來(lái),新媒體能夠有效控制農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的成本。新媒體極大地豐富了農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)推銷產(chǎn)品的方式,而且降低了企業(yè)宣傳方面的成本。因?yàn)殡娨晱V告的費(fèi)用相當(dāng)高,所以絕大部分農(nóng)產(chǎn)品可通過(guò)新媒體方式加以推廣,這是因?yàn)樾旅襟w廣告具備了成本不高、信息量非常大之優(yōu)勢(shì)。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)完全可創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站或者在門(mén)戶網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,從而便于人們購(gòu)買所需要的農(nóng)產(chǎn)品,切實(shí)滿足其需求。
二是與傳統(tǒng)媒體比較起來(lái),新媒體能夠提供更多的農(nóng)產(chǎn)品廣告創(chuàng)意。傳統(tǒng)意義上的媒體通常均著眼于書(shū)籍和報(bào)刊上,客戶們普遍覺(jué)得該宣傳方式太過(guò)陳舊乏味,只靠語(yǔ)言、文字的表達(dá),客戶對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品并無(wú)直觀上的認(rèn)知。如今社會(huì)上更多的是要顯示出農(nóng)產(chǎn)品的安全與放心之特點(diǎn)。新媒體廣告可運(yùn)用視頻或者gif動(dòng)態(tài)圖等方式向客戶宣傳自身農(nóng)產(chǎn)品,可把親情和愛(ài)情等投入到農(nóng)產(chǎn)品之中,從而讓農(nóng)產(chǎn)品具有更強(qiáng)的生命力,從而給予消費(fèi)者們以物質(zhì)上和精神上的能量,以上這些均是傳統(tǒng)媒體無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
三是與傳統(tǒng)媒體比較起來(lái),新媒體能夠?yàn)橄M(fèi)者們提供更好的購(gòu)買體驗(yàn)。在新媒體出現(xiàn)以前,消費(fèi)者們?cè)谫?gòu)置某一農(nóng)產(chǎn)品時(shí),質(zhì)量好壞完全依靠自身的個(gè)人感受,對(duì)于傳統(tǒng)媒體廣告充滿疑慮,部分小品牌或者新興農(nóng)產(chǎn)品品牌通常都要靠時(shí)間上的不斷累積,從而得到消費(fèi)者們的認(rèn)可。在新媒體時(shí)代下,如果把某個(gè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品放到新媒體平臺(tái)上加以銷售,平臺(tái)上就會(huì)出現(xiàn)某類產(chǎn)品之專欄,從而供客戶在性價(jià)比、口碑以及質(zhì)量各個(gè)方面加以對(duì)比,為購(gòu)買者提供最理想的建議,從而讓客戶們?cè)谧疃痰臅r(shí)間之中作出選擇。一旦消費(fèi)者對(duì)于某類農(nóng)產(chǎn)品不夠熟悉,則可借鑒別的客戶提出的建議,不僅便于消費(fèi)者,而且還能拓展銷售市場(chǎng)。使用微博、微信等新媒體技術(shù),能夠便于新品牌和新產(chǎn)品及時(shí)打入市場(chǎng)之中。
二、新媒體和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷之間的關(guān)系
由于現(xiàn)代傳播技術(shù)的極大發(fā)展,現(xiàn)代人所進(jìn)行的信息活動(dòng)不管是在內(nèi)容上還是在形態(tài)上均出現(xiàn)了非常大的變化。可以說(shuō),信息交互的方式方法正在愈來(lái)愈明顯地影響到人類的未來(lái)發(fā)展之路。特別是在新媒體時(shí)代下,技術(shù)革命和社會(huì)變革正在逐步展現(xiàn)正相關(guān)之關(guān)系。在此理論的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)重新觀察人類發(fā)展的歷史,傳播技術(shù)已發(fā)展至社會(huì)生產(chǎn)以及人們生活的各個(gè)方面。具體到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其技術(shù)的創(chuàng)新拓展與品牌的塑造推廣均無(wú)法脫離信息傳播而單獨(dú)存在,尤其是在新媒體影響到農(nóng)產(chǎn)品銷售的狀況下,極大地影響到我國(guó)鄉(xiāng)村新媒體傳播體系,進(jìn)而對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品新媒體信息傳播的流暢性提出了新的更高的要求。把新媒體和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷彼此聯(lián)系起來(lái),肯定是非常具有實(shí)際意義的農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)對(duì)策。這是由于網(wǎng)絡(luò)極大地降低了人們使用信息技術(shù)的條件,從而讓信息與知識(shí)之獲取變得更為平等,并且給予個(gè)人以及企業(yè)更加大的市場(chǎng)能量和價(jià)值。所以,新媒體和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷相互聯(lián)系起來(lái),能夠爆發(fā)出非常大的能量。比如,到2015年年底,僅淘寶網(wǎng)阿里平臺(tái)中經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的賣家就達(dá)到了90萬(wàn)個(gè),所達(dá)到的農(nóng)產(chǎn)品銷售額為695.5億元之多,其中相當(dāng)一部分是通過(guò)新媒體渠道進(jìn)行銷售的。新媒體所具備的技術(shù)能力不但完全改變了農(nóng)產(chǎn)品銷售的方式,推動(dòng)了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,也促進(jìn)了新型農(nóng)民群體的發(fā)展。所以說(shuō),通過(guò)新媒體來(lái)實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣工作。不但能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品自身價(jià)值的提升,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)地理上的集聚以及虛擬集群中的耦合,從而在提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化能力之時(shí)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
三、當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷中存在的突出問(wèn)題
一是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷的外部條件還不夠成熟。我國(guó)新媒體營(yíng)銷起步相當(dāng)晚,整體基礎(chǔ)不夠穩(wěn)固,大部分農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售往往集中于廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)。農(nóng)村地區(qū)因?yàn)樽陨硭哂械牡乩砦恢?、?jīng)濟(jì)等因素的限制,新媒體的普及率相對(duì)較低,基礎(chǔ)設(shè)施也無(wú)法跟上步伐,同時(shí)一些經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村地區(qū)還會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)速過(guò)慢以及上網(wǎng)不夠穩(wěn)定等問(wèn)題,從而會(huì)對(duì)農(nóng)民群體的農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷造成非常大的不便。二是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)或著普通農(nóng)戶等銷售主體對(duì)于新媒體營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不夠深入。對(duì)于農(nóng)戶來(lái)說(shuō),當(dāng)前我國(guó)大部分農(nóng)民群眾對(duì)于新媒體營(yíng)銷依然知之甚少,更不要說(shuō)去親自進(jìn)行嘗試了?,F(xiàn)實(shí)之中的大多數(shù)農(nóng)民群眾還是被動(dòng)地等待農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)或者個(gè)人上門(mén)進(jìn)行收購(gòu),缺少積極主動(dòng)運(yùn)用各類途徑尤其是通過(guò)新媒體途徑來(lái)找到營(yíng)銷新路的認(rèn)識(shí)。同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)往往還是依據(jù)固有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷,對(duì)新媒體營(yíng)銷還不夠適應(yīng),在接受新事物上的膽量顯然有所不足。即便是有部分企業(yè)樂(lè)于進(jìn)行嘗試,也往往是將一小部分資金投入到其中,從而極大地影響到了新媒體農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的成效。三是農(nóng)戶或農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的新媒體營(yíng)銷技術(shù)普遍缺乏。農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷對(duì)于銷售者的素質(zhì)要求相當(dāng)高,不但要求其具有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷等方面的知識(shí)和技能,而且還需要高度熟悉農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況以及農(nóng)產(chǎn)品的具體特點(diǎn)。相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾的生活方式與價(jià)值觀尚未做到適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)尤其是新媒體的發(fā)展?fàn)顩r,所以在實(shí)施新媒體營(yíng)銷中具有極大的難度。因此,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售要拓展新媒體營(yíng)銷之路,走出新媒體時(shí)代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售的新路,就一定要切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)或這農(nóng)民個(gè)人的新媒體技術(shù)水平。
四、新媒體時(shí)代下強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的幾點(diǎn)思路
(一)建立健全特色化農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷信息化網(wǎng)絡(luò)
新媒體時(shí)代下的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的重要內(nèi)容之一是創(chuàng)建信息化網(wǎng)絡(luò)體系。一套健全的信息化網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)揮十分重要的作用,特別是在當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品種植出現(xiàn)諸多信息不對(duì)稱狀況的情況下,建立農(nóng)產(chǎn)品信息化網(wǎng)絡(luò)顯得極為重要。我國(guó)各地方政府應(yīng)當(dāng)不斷增加網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的投入,形成具備自身特色的農(nóng)產(chǎn)品信息化網(wǎng)絡(luò),并且不斷健全信息化平臺(tái)之建設(shè),提升企業(yè)在電新媒體平臺(tái)建設(shè)中所具有的主體性地位。如今,我國(guó)各地紛紛在創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品交易類交易平臺(tái),然而普遍存在信息更新過(guò)于緩慢的問(wèn)題,以至于未能全面發(fā)揮出信息化網(wǎng)絡(luò)的突出作用,所以各地政府要更加注重農(nóng)產(chǎn)品信息化網(wǎng)絡(luò)的健全工作,通過(guò)持續(xù)增加投入的力度,更好地運(yùn)用新媒體所具有的便利性。
(二)通過(guò)虛實(shí)結(jié)合實(shí)現(xiàn)線上與線下間緊密結(jié)合
農(nóng)產(chǎn)品要實(shí)施新媒體營(yíng)銷,就應(yīng)當(dāng)全面運(yùn)用電商平臺(tái)來(lái)組建線上與線下緊密聯(lián)系的新型平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)線上和線下農(nóng)產(chǎn)品銷售的精準(zhǔn)聯(lián)結(jié),這樣一來(lái)即可形成較為完善的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)值鏈。使用新媒體實(shí)施傳播與銷售,必須在線下運(yùn)用具體的行動(dòng)來(lái)加以落實(shí)。同時(shí),快速的物流以及便利的實(shí)體店銷售也會(huì)決定線上傳播的成效。這類網(wǎng)絡(luò)虛擬營(yíng)銷兼具實(shí)體店體驗(yàn)營(yíng)銷之優(yōu)勢(shì),能夠一起為新媒體條件下的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷給予一定的便利。高效化的物流體系以及實(shí)體店,能夠?yàn)閺V大農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者們的線上購(gòu)買決策予以必要的參考。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要合理運(yùn)用線上和線下手段,盡可能地發(fā)揮出新媒體所具有的便利性優(yōu)勢(shì)。
(三)運(yùn)用新媒體實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品形象營(yíng)銷
新媒體時(shí)代下的各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,信息化的程度變得愈來(lái)愈高,企業(yè)要合理地運(yùn)用自身所具有的品牌形象以及產(chǎn)品形象來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以,新媒體時(shí)代之下的農(nóng)產(chǎn)品類企業(yè)形象營(yíng)銷對(duì)其自身而言正在變得愈加重要起來(lái),而且還會(huì)受到相關(guān)行業(yè)的密切關(guān)注,所以為實(shí)施合理的形象營(yíng)銷就一定要先開(kāi)展精確化的形象定位。因此,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)當(dāng)為農(nóng)產(chǎn)品的品牌打造合理的途徑,并且為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)找準(zhǔn)自身定位,將資源完全集中于培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力之中。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要充分運(yùn)用好新媒體的優(yōu)勢(shì),把農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷升華成為品牌形象層面上的營(yíng)銷,把農(nóng)產(chǎn)品形象營(yíng)銷升華城為本企業(yè)的形象營(yíng)銷,并且通過(guò)企業(yè)的形象營(yíng)銷來(lái)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售工作,進(jìn)而提升本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中應(yīng)用運(yùn)用新媒體來(lái)廣告,在此過(guò)程中應(yīng)當(dāng)結(jié)合如今的主導(dǎo)消費(fèi)觀與消費(fèi)習(xí)慣、現(xiàn)代人價(jià)值觀等。
(四)加強(qiáng)新媒體營(yíng)銷人才隊(duì)伍建設(shè)
新媒體營(yíng)銷對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有極其重要的作用,而新媒體營(yíng)銷之實(shí)施則建立于比較健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中信息化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作,不斷推動(dòng)本企業(yè)的信息化創(chuàng)建工作。當(dāng)然,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)還體現(xiàn)在人才間競(jìng)爭(zhēng)上。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重于培養(yǎng)專業(yè)化新媒體營(yíng)銷人才隊(duì)伍,要讓每一位銷售人員熟練地應(yīng)用新媒體技術(shù),從而在接受客戶信息時(shí)能快速向其反饋?zhàn)钚滦畔?,進(jìn)而提升新媒體銷售活動(dòng)之城效。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在創(chuàng)建新媒體營(yíng)銷人才隊(duì)伍時(shí)還應(yīng)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)危機(jī)應(yīng)對(duì)體系。這是由于如何處置新媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)顯得極為重要。信息化時(shí)代下的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)一旦無(wú)法妥善處理好危機(jī)就會(huì)面臨失敗。所以,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視新媒體所帶來(lái)的各類威脅,創(chuàng)建完善的危機(jī)處置體系,確保新媒體營(yíng)銷工作能夠得到順利實(shí)施。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,新媒體時(shí)代下,農(nóng)產(chǎn)品與信息之間具有密不可分的關(guān)系。信息技術(shù)的不斷發(fā)展通過(guò)微博、微信等新媒體客戶端將農(nóng)民群眾、新鮮農(nóng)產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者進(jìn)行緊密聯(lián)系,運(yùn)用移動(dòng)信息化平臺(tái)呈現(xiàn)出各類農(nóng)產(chǎn)品信息的最新圖片、全面文字描述以及推廣信息等,從而農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷變得更為深入人心。筆者堅(jiān)信,今后隨著新媒體技術(shù)的繼續(xù)發(fā)展,必然會(huì)完完全全得改變農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)新的更大的飛躍。
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關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代;微電影廣告;營(yíng)銷策略
中圖分類號(hào):F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2013) 02-0106-01
在21世紀(jì)信息時(shí)代,眾多網(wǎng)絡(luò)新媒體不斷涌現(xiàn)出,這就顯示了新媒體時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)也從原有的媒介與交流工具逐步轉(zhuǎn)型為營(yíng)銷工具,于是大量企業(yè)均思考著怎樣利用新媒體,利用網(wǎng)絡(luò)銷售商品、推廣品牌,于是在新背景與形勢(shì)下,微電影廣告應(yīng)運(yùn)而生,融合了品牌營(yíng)銷與電影藝術(shù)。如隨著新媒體的出現(xiàn),諸如開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站在視頻分享業(yè)務(wù)方面也逐步走向成熟,這就給微電影傳播創(chuàng)造了更為廣闊的傳播載體,提供了更多的受眾,這就使得微電影廣告有著更精準(zhǔn)的營(yíng)銷廣告信息,更能夠定位消費(fèi)者需求,拓寬銷售空間。那么,在新媒體時(shí)代下,微電影廣告有著怎樣具體的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),我們又該如何將微電影廣告營(yíng)銷做得更好,這是企業(yè)營(yíng)銷需要思考的問(wèn)題。
一、新媒體時(shí)代下的微電影廣告特點(diǎn)
與傳統(tǒng)電視廣告相比,新媒體時(shí)代下的微電影廣告有更明顯的優(yōu)勢(shì)。
首先,更低的制作成本,更高的性價(jià)比。在新媒體時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)傳播是效果高而成本低的傳播方式,而依靠這一傳播方式的微電影廣告則降低了制作難度與制作成本,同時(shí)其性價(jià)比要更高于電視廣告。因?yàn)樵谖㈦娪皬V告中受眾可參與其中,親身體驗(yàn)與,這就為企業(yè)營(yíng)銷省去了不少?gòu)V告費(fèi)用,強(qiáng)化了傳播效果。其次,更準(zhǔn)確的消費(fèi)者定位。在新媒體時(shí)代,怎樣充分利用廣告費(fèi),把握消費(fèi)者需求,有針對(duì)性、有目的的投放廣告是十分重要的。盡管電視廣告可隨電視節(jié)目融入千家萬(wàn)戶,不管男女老少,不管職業(yè)愛(ài)好,都能夠變成傳播對(duì)象,卻難以變化電視節(jié)目已有的大眾傳播特點(diǎn),因而電視廣告缺乏針對(duì)性,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者分類傳播欠缺明確性。而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告有著更為明確的分類,甚至能借助通過(guò)IP地址來(lái)了解消費(fèi)者位置與性別等信息。在當(dāng)前新媒體時(shí)代下,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)在營(yíng)銷理念上倡導(dǎo)“有效到達(dá)”以及“精確定位”,設(shè)置了專門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)受眾年齡職業(yè)、性別比例等數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,從而讓廣告主的營(yíng)銷更為精確。同時(shí),受眾可以借助宣傳,亦或利用社交平臺(tái)上的“轉(zhuǎn)播”欄目及時(shí)了解微電影內(nèi)容,自選欣賞。而廣告主則可依照觀眾的需求對(duì)消費(fèi)者品味進(jìn)行定位,明確廣告投放。另外,更強(qiáng)的互動(dòng)性強(qiáng),更及時(shí)的反饋,更全面的服務(wù)。與電視媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)媒體具有更強(qiáng)的互動(dòng)性,為受眾創(chuàng)造了“意見(jiàn)平臺(tái)”,他們可以自由選擇微電影,并在平臺(tái)上自由表述自己對(duì)廣告的意見(jiàn)與想法,還可以搜素自己喜歡的產(chǎn)品信息,并和宣傳營(yíng)銷人者進(jìn)行溝通,這就打破了電視廣告的單向傳統(tǒng)與受眾被動(dòng)局面,更適應(yīng)當(dāng)前受眾的生活方式。此外,具有更新穎的形式。相比于傳統(tǒng)轟炸式或說(shuō)教式廣告,微電影廣告融合了文字、音視頻等要素,有著更精美的制作,既可體現(xiàn)了商品,也體現(xiàn)出了其可觀賞性以及藝術(shù)性,更能夠滿足消費(fèi)者情感需求,增強(qiáng)廣告感染力與吸引力,引人入勝。
二、新媒體時(shí)代的微電影廣告營(yíng)銷策略
在新媒體時(shí)代中,互聯(lián)網(wǎng)既給微電影廣告帶來(lái)了有利條件,也給微電影廣告的營(yíng)銷帶來(lái)不少問(wèn)題,如病毒式營(yíng)銷。同時(shí),因其形成時(shí)間不長(zhǎng),還有許多不足之處,如內(nèi)容上欠缺創(chuàng)意,降低了其觀賞價(jià)值;無(wú)法權(quán)衡商業(yè)與藝術(shù)比重;不注重品牌形象;投放平臺(tái)缺乏穩(wěn)定性與專業(yè)性;缺乏有效的監(jiān)管政策,易導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。因此,為了將微電影廣告營(yíng)銷做得更好,我們需要采取有效的營(yíng)銷策略。
第一、以消費(fèi)者作導(dǎo)向,注重創(chuàng)意,強(qiáng)化互動(dòng)。在新媒體時(shí)代,雙向式的互動(dòng)傳播系統(tǒng)終將代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體的單一外向傳播。對(duì)于信息的,除了傳媒工作者之外,消費(fèi)者也可以參與其中,這就提升了顧客地位,使得營(yíng)銷傳播工作者還需依照由客戶信息處所獲取的資料信息對(duì)整合營(yíng)銷戰(zhàn)略加以改進(jìn)與調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了雙向互動(dòng),出現(xiàn)了更豐富的創(chuàng)意內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷中,我們需要注重和受眾的互動(dòng)。在一般營(yíng)銷中,主要包括評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)或者留言等互動(dòng)方式,而在微電影制作中,我們還可讓消費(fèi)者積極融入到微電影制作中,實(shí)現(xiàn)更高層次的互動(dòng)。如在新浪微博中,其廣告營(yíng)銷融合了多因素結(jié)合,如動(dòng)漫、微博、游戲、微電影等,可使網(wǎng)友自由參與到微電影游戲互動(dòng)中,因而取得了十分明顯的營(yíng)銷效果,可視為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷之典范。第二、整合媒體傳播,強(qiáng)化營(yíng)銷傳播效果。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷而言,微電影廣告僅僅是營(yíng)銷方式之一,而若要強(qiáng)化營(yíng)銷傳播效果,則需整合其它傳營(yíng)銷方法,共同服務(wù)于品牌推廣。因此,在新媒體時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷的有效手段。盡管網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的核心是網(wǎng)絡(luò)傳播,但并不是說(shuō)摒棄傳統(tǒng)銷售傳播渠道,而需充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播的中心作用,并配合其他媒體與傳播工具,這樣,給客戶及為以及潛在客戶創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)聚合平臺(tái),能夠給消費(fèi)者提供權(quán)威而統(tǒng)一的品牌與產(chǎn)品信息的了解途徑,并給企業(yè)和消費(fèi)者交流、企業(yè)了解消費(fèi)者行為以及營(yíng)銷傳播效果評(píng)價(jià)提供了有效渠道,強(qiáng)化營(yíng)銷傳播效果。如《失戀33天》放映后,5天票房則突破了1.6億,并在雙十一當(dāng)天超過(guò)四千萬(wàn)的票房,登上周票房冠軍。該影片可獲得如此成功,網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式是功不可沒(méi)的。譬如微電影短片預(yù)熱,引發(fā)話題:這部電影的制作方采訪了不同城市的年輕人,將其失戀經(jīng)歷影像合集為《失戀物語(yǔ)》的微電影,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播,以引發(fā)網(wǎng)友情感共鳴,甚至不少網(wǎng)友自拍了微電影《失戀物語(yǔ)》,使得“失戀”變?yōu)楫?dāng)時(shí)的流行話題。其次,利用微博助力:該影片的官方微博設(shè)計(jì)了“失戀博物館”,讓網(wǎng)友參與其中,貢獻(xiàn)其故事與照片,然后管理員將這些故事與照片編號(hào)標(biāo)記,引發(fā)網(wǎng)友極大的關(guān)注與參與。第三、廣告宣傳推廣強(qiáng)化品牌印象。在信息時(shí)代,受眾的需求日益?zhèn)€性化、多元化與差異化,因此為了更好地滿足受眾需求,企業(yè)品牌也需多元化、豐富化,尤其是在微電影營(yíng)銷過(guò)程中,我們更需要重視品牌一致性,保持品牌精神,給受眾留下深刻印象。以《一觸即發(fā)》的微電影廣告,體現(xiàn)出凱迪拉克“夢(mèng)想、開(kāi)拓”、“自由”的品牌,使受眾產(chǎn)生共鳴,對(duì)其品牌留下深刻印象。
總之,新媒體時(shí)代給微電影廣告營(yíng)銷帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也給其帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)與問(wèn)題。因此,企業(yè)營(yíng)銷若要占領(lǐng)社會(huì)市場(chǎng),則需以消費(fèi)者為導(dǎo)向,注意內(nèi)容的健康性、創(chuàng)新性;注重傳統(tǒng)媒體傳播與新媒體傳播方式的有機(jī)整合;注重企業(yè)品牌印象的強(qiáng)化,從而提高微電影廣告營(yíng)銷傳播效果
參考文獻(xiàn):
[1]白靖利,盧和萍.微電影廣告的營(yíng)銷[J].新聞愛(ài)好者,2012,10.
關(guān)鍵詞:新媒體;市場(chǎng)營(yíng)銷;企業(yè)管理
一、引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及新媒體傳播速度的大幅度提升。通過(guò)新媒體平臺(tái),人們能夠隨時(shí)與企業(yè)進(jìn)行交流互動(dòng),獲取自己想要的信息。此過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷的主導(dǎo)者正逐步轉(zhuǎn)向受眾,面對(duì)這樣的角色轉(zhuǎn)變,企業(yè)務(wù)必要從受眾(消費(fèi)者)出發(fā),依托線上與線下?tīng)I(yíng)銷相結(jié)合(O2O)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,建立起一種符合現(xiàn)代人需求的溝通平臺(tái),從而改善既往管理模式,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新發(fā)展。以最大程度的滿足受眾(消費(fèi)者)需求為原則,建立起新的營(yíng)銷模式,進(jìn)行營(yíng)銷策略的改革。
二、新媒體背景下的市場(chǎng)環(huán)境
在新媒體時(shí)代的大環(huán)境下,廣大受眾獲取信息的途徑日益增多,信息的傳播交流也呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。便捷的互動(dòng)方式增加了各領(lǐng)域間的交流溝通,也增強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷體系在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中的可操作性,有助于市場(chǎng)核心框架的搭建。新媒體市場(chǎng)環(huán)境的出現(xiàn),意味著受眾(消費(fèi)者)能夠通過(guò)更多新型的媒體互動(dòng)方式來(lái)進(jìn)行信息的搜集和獲取,同時(shí)豐富了受眾(消費(fèi)者)傳播自身需要的途徑,由此受眾對(duì)于商品的訴求便可清晰地展現(xiàn)。方便企業(yè)獲取及時(shí)、準(zhǔn)確、豐富的受眾需求。
由于新媒體時(shí)代的出現(xiàn),傳統(tǒng)的傳播模式已經(jīng)被逐漸打破,一直以來(lái)處在被動(dòng)接收信息狀態(tài)下的受眾(消費(fèi)者)逐漸獲得了主動(dòng)接受信息的能力,在信息傳播中逐步占據(jù)主導(dǎo)位置。新媒體時(shí)代下的受眾(消費(fèi)者)不僅能夠主動(dòng)獲取信息,更能夠參與到企業(yè)的營(yíng)銷傳播中,主動(dòng)向企業(yè)傳送自身信息,以便企業(yè)更好地掌握顧客的需求,形成更加高效的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。受眾(消費(fèi)者)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ブ黧w的當(dāng)下,受眾(消費(fèi)者)逐漸掌握了自主選擇權(quán)和對(duì)信息的搜索能力。市場(chǎng)傳播不再是以企業(yè)自身利益作為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,而是以受眾(消費(fèi)者)作為中心進(jìn)行營(yíng)銷策略。受眾(消費(fèi)者)擁有自主選擇的權(quán)利,接收對(duì)自己有用的信息, 屏蔽沒(méi)有用的信息。因此企業(yè)不能再像以往那樣進(jìn)行強(qiáng)制傳播,企業(yè)必須要找到新的傳播方式進(jìn)行信息傳遞者。避免了由于企業(yè)一味追求利益而忽視受眾(消費(fèi)者)需求的現(xiàn)象,有利于市場(chǎng)的良性發(fā)展。
新媒體時(shí)代的出現(xiàn),是建立于互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)配合以電腦、 手機(jī)等終端設(shè)備之上,打破了傳統(tǒng)信息傳播的局限性,方便滿足受眾(消費(fèi)者)的需求。主動(dòng)的新媒體平臺(tái)信息搜索,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地了解消費(fèi)者的需求,將同時(shí)能夠?qū)a(chǎn)品的信息傳遞給有需求的受眾(消費(fèi)者)。新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷最大的特點(diǎn)是以“知識(shí)營(yíng)銷策略”為主導(dǎo)的營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略的改變,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)要求也相應(yīng)提高,需要熟悉地掌握新媒體平臺(tái)的操作運(yùn)營(yíng)技術(shù)。
三、新媒體時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
首先,新媒體背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的,且受眾(消費(fèi)者)享有主動(dòng)性的新型營(yíng)銷模式。與傳統(tǒng)企業(yè)主導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式不同,新型的營(yíng)銷模式更加體現(xiàn)受眾(消費(fèi)者)的自主選擇性,依托現(xiàn)代信息技術(shù)作為支撐,在新的媒介環(huán)境中進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。
在當(dāng)下新媒體時(shí)代的沖擊下,企業(yè)必須調(diào)整傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速發(fā)展。企業(yè)在產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中,必須適當(dāng)調(diào)整原有的營(yíng)銷模式。改變一貫將產(chǎn)品營(yíng)銷出去為目的銷售手段,轉(zhuǎn)而更加注重客戶的需求和感受,采取“線上線下”的營(yíng)銷模式,線上獲取受眾(消費(fèi)者)的需求,線下完成產(chǎn)品的最終交易,這也是當(dāng)下許多電商經(jīng)常采用的營(yíng)銷方式,從而逐步推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的新媒體化。
這樣一種“線上線下”的營(yíng)銷模式是順應(yīng)了新媒體信息化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。從實(shí)際情況來(lái)看,企業(yè)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定應(yīng)該與新媒體時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境相輔相成。隨著新媒體時(shí)展日趨成熟,受眾(消費(fèi)者)在對(duì)產(chǎn)品信息的篩選上,大多數(shù)情況下會(huì)選擇具有較高媒體影響力的產(chǎn)品,因?yàn)檫@類產(chǎn)品具有一定的質(zhì)量保障,同時(shí)滿足了受眾(消費(fèi)者)對(duì)產(chǎn)品的心理需求。因此,新媒體營(yíng)銷手段的成功與否與市場(chǎng)環(huán)境的契合度有著必然聯(lián)系,通過(guò)新媒體營(yíng)銷手段推銷的產(chǎn)品與市場(chǎng)環(huán)境的契合度越高,產(chǎn)品在市場(chǎng)上所受到的關(guān)注度也就越高。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下人們對(duì)產(chǎn)品的需求時(shí),過(guò)去那種首要考慮產(chǎn)品宣傳力度對(duì)市場(chǎng)的影響力的營(yíng)銷模式在新媒體的時(shí)代氛圍中已經(jīng)逐漸減弱了其影響力。因此,企業(yè)的營(yíng)銷模式必然要做出相應(yīng)的調(diào)整,從而順應(yīng)新媒體環(huán)境的變化趨勢(shì),運(yùn)用新型的營(yíng)銷手段將市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)契合起來(lái),更好地將產(chǎn)品推廣出去。
四、新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷策略經(jīng)驗(yàn)
隨著新媒體時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建立與發(fā)展促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷策略的改革創(chuàng)新。先前占據(jù)主流位置的實(shí)體市場(chǎng)模式逐漸弱化,取而代之的是以用戶體驗(yàn)及口碑評(píng)價(jià)為主的極佳的新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷模式。如今,企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自身產(chǎn)品的目標(biāo)定位確定市場(chǎng),為特定層面的受眾(消費(fèi)者)提供更加優(yōu)質(zhì),多元化的服務(wù),這也是新媒體環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心所在,它順應(yīng)了當(dāng)下新媒體化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。
在新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式不斷受到?jīng)_擊,企業(yè)要想在激烈的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,就必須轉(zhuǎn)換方向,以受眾(消費(fèi)者)為主體,提供滿足受眾(消費(fèi)者)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以新媒體技術(shù)作為為驅(qū)動(dòng),應(yīng)對(duì)當(dāng)下碎片化市場(chǎng)環(huán)境挑戰(zhàn)。
首先,制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。廣告界第一個(gè)公認(rèn)的廣告主約翰?沃納梅克曾說(shuō):“我在廣告上的投資有一半是無(wú)用的,但是問(wèn)題是我不知道是哪一半?!庇纱丝梢?jiàn),所謂的廣告本身就存在缺陷,在產(chǎn)品的營(yíng)銷上并沒(méi)有產(chǎn)生絕對(duì)的作用。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如果企業(yè)能夠精確地找到目標(biāo)受眾(消費(fèi)者)在市場(chǎng)營(yíng)銷中就顯得尤為重要。在新媒體時(shí)代下,擁有精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略如同擁有了一件“利器”,是企業(yè)占有市場(chǎng)的制勝法寶。因此,當(dāng)企業(yè)在將產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí),首先是確定產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,從而尋求相應(yīng)的目標(biāo)受眾(消費(fèi)者)。在新媒體技術(shù)的支持下,企業(yè)能夠提前獲取到潛在受眾(消費(fèi)者)對(duì)于產(chǎn)品的需求,并且能夠及時(shí)雨受眾(消費(fèi)者)進(jìn)行交流溝通,建立起較為完整有效的受眾(消費(fèi)者)大數(shù)據(jù),這也是確定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略的必要條件。如今,不僅企業(yè)能夠主動(dòng)搜索目標(biāo)受眾(消費(fèi)者)的需求,制定多元化的營(yíng)銷方式,實(shí)施有效的推廣。受眾(消費(fèi)者)也主動(dòng)地與企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的溝通,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷模式。企業(yè)制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷模式,不僅降低了企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式上的經(jīng)濟(jì)支出,減少營(yíng)銷浪費(fèi);而且也為企業(yè)提供了更加方便的渠道對(duì)受眾(消費(fèi)者)進(jìn)行需求調(diào)查,更好地為受眾(消費(fèi)者)提供個(gè)性化的服務(wù),增加受眾(消費(fèi)者)對(duì)企業(yè)的滿意度。
其次,建立良好的互動(dòng)營(yíng)銷模式。在新媒體的環(huán)境下,受眾(消費(fèi)者)與企業(yè)之間的交流互動(dòng)已日趨頻繁,人們可以提供手機(jī),電腦等移動(dòng)終端與企業(yè)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系。受眾(消費(fèi)者)主動(dòng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行選擇,為企業(yè)提供有價(jià)值的信息,是建立良好互動(dòng)營(yíng)銷模式的必要條件。在新媒環(huán)境下的營(yíng)銷中,企業(yè)要學(xué)會(huì)在新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷方式,更加重視與目標(biāo)受眾(消費(fèi)者)之間的交流互動(dòng),讓受眾(消費(fèi)者)在企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)感受到主導(dǎo)地位,更好地滿足受眾(消費(fèi)者)個(gè)性化的需求。
五、總結(jié)
以新媒體市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)為背景,企業(yè)通過(guò)自身的特點(diǎn)的探索,制定迎合市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)的營(yíng)銷發(fā)展策略,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式,主動(dòng)與受眾(消費(fèi)者)構(gòu)成良好的交流溝通互動(dòng)關(guān)系,重視受眾(消費(fèi)者)在新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷中的主導(dǎo)地位,保證企業(yè)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的就業(yè)發(fā)展前景的分析,加強(qiáng)個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的、發(fā)展趨勢(shì)的把握。
參考文獻(xiàn):
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[摘要]伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)鐵路建設(shè)模式也發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變,動(dòng)車的出現(xiàn)給人們的生活帶來(lái)良好的影響,與普通的火車相比,動(dòng)車運(yùn)行速度較快,而且高鐵動(dòng)車環(huán)境較好,但高鐵動(dòng)車的票價(jià)卻較為昂貴,這樣就會(huì)為動(dòng)車營(yíng)銷帶來(lái)嚴(yán)重的阻礙。為了解決鐵路動(dòng)車組營(yíng)銷的問(wèn)題,文章將在新媒體時(shí)代下針對(duì)鐵路動(dòng)車組營(yíng)銷的實(shí)際情況展開(kāi)深入的分析,并提出合理的解決對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]新媒體;高鐵營(yíng)銷;高鐵運(yùn)營(yíng)
在經(jīng)濟(jì)、科技、文化、政治快速發(fā)展的時(shí)代,我國(guó)在推動(dòng)鐵路運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,鐵路總公司需要不斷地創(chuàng)新,主機(jī)廠應(yīng)該和鐵路部門(mén)應(yīng)做好相關(guān)的營(yíng)銷工作,根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況,運(yùn)用合理的方法,打開(kāi)動(dòng)車組的市場(chǎng)。在進(jìn)行營(yíng)銷動(dòng)車的過(guò)程中,主機(jī)廠需要借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),打破傳統(tǒng)動(dòng)車營(yíng)銷模式,借助科學(xué)人文的力量,吸引鐵路部門(mén),并讓人們快速接受高鐵,這樣才有助于提升動(dòng)車營(yíng)銷的效率,為動(dòng)車營(yíng)銷部門(mén)和我國(guó)鐵路部門(mén)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
1關(guān)于我國(guó)高鐵營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
在“十三五”期間,主機(jī)廠在銷售動(dòng)車組的過(guò)程中,要能根據(jù)“十三五”規(guī)劃綱要提出的要求和建議,改變我國(guó)動(dòng)車組營(yíng)銷方式,但是在此之前,主機(jī)廠必須要認(rèn)清當(dāng)前動(dòng)車營(yíng)銷的現(xiàn)狀。通過(guò)對(duì)我國(guó)動(dòng)車營(yíng)銷的情況分析,實(shí)際上我國(guó)動(dòng)車組銷售的效果并不是十分地明顯,而且銷售業(yè)績(jī)經(jīng)濟(jì)也沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)上的提升,這主要是以下幾方面的原因。
1.1營(yíng)銷觀念過(guò)于陳舊,很難有效地拓展市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)模
動(dòng)車組營(yíng)銷效率能否穩(wěn)定地提升,主要在于營(yíng)銷隊(duì)伍的觀念意識(shí),如果營(yíng)銷隊(duì)伍缺乏正確的觀念意識(shí),在實(shí)際營(yíng)銷的過(guò)程中則會(huì)遇到大量的問(wèn)題和困難。而正因?yàn)闋I(yíng)銷觀念的落后陳舊,導(dǎo)致動(dòng)車組營(yíng)銷效率下降。調(diào)查顯示,我國(guó)動(dòng)車組營(yíng)銷人員大部分缺乏正確的工作觀念,而且職業(yè)道德素養(yǎng)較差,這樣就給動(dòng)車組營(yíng)銷工作增加了難度,因?yàn)閯?dòng)車組營(yíng)銷人員的服務(wù)意識(shí)較低,致使服務(wù)行為產(chǎn)生問(wèn)題,種種原因?qū)е赂哞F營(yíng)銷很難快速地拓展市場(chǎng)。[1]
1.2營(yíng)銷模式存在問(wèn)題
動(dòng)車屬于一種新穎的出行方式,所以,對(duì)于動(dòng)車組的營(yíng)銷模式,主機(jī)廠需要加強(qiáng)創(chuàng)新和研究,要能在營(yíng)銷模式中融入新的運(yùn)營(yíng)理念和元素,進(jìn)而吸引投資者的目光,贏得鐵路部門(mén)的關(guān)注。但目前,主機(jī)廠的銷售模式并沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新和改造,在發(fā)展的過(guò)程中依舊采用傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,這樣就使得動(dòng)車組營(yíng)銷方法過(guò)于單一化,營(yíng)銷效率也很難提升。
1.3營(yíng)銷產(chǎn)品單一化
為了提升動(dòng)車組運(yùn)營(yíng)效率,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì),主機(jī)廠在銷售動(dòng)車組的過(guò)程中,開(kāi)始推銷產(chǎn)品,而其產(chǎn)品主要從座位的舒適度方面展開(kāi)推行,但是我國(guó)在推銷產(chǎn)品時(shí)卻僅僅只局限在座位的舒適度上,卻沒(méi)有從其他方面展開(kāi)創(chuàng)新,這樣就使得產(chǎn)品的推銷受到限制,而這也十分不利于動(dòng)車組的營(yíng)銷。
2動(dòng)車組銷售缺少完整的體制
在進(jìn)行動(dòng)車組營(yíng)銷的過(guò)程中,鐵路總公司必須要根據(jù)動(dòng)車在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,展開(kāi)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,掌握我國(guó)各地人們的主要出行方式和不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,然后再根據(jù)各地鐵路部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,有針對(duì)性地制訂相關(guān)的營(yíng)銷方案和機(jī)制,這樣營(yíng)銷效果才會(huì)得到良好的提升。但是,對(duì)于動(dòng)車組營(yíng)銷,主機(jī)廠相關(guān)的營(yíng)銷人員并沒(méi)有做好這一方面的工作,在營(yíng)銷過(guò)程中仍然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷體系,這樣就使得動(dòng)車組營(yíng)銷無(wú)法得到良好的控制,工作人員也很難對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。
3關(guān)于新媒體時(shí)代下高鐵營(yíng)銷提出的對(duì)策
在新媒體時(shí)代下,我國(guó)必須要重視高鐵營(yíng)銷,當(dāng)今時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越多,動(dòng)車組營(yíng)銷部門(mén)要想創(chuàng)造營(yíng)銷效率,則必須要不斷地創(chuàng)新發(fā)展,要能結(jié)合時(shí)展的特征,不斷對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行改變,主機(jī)廠要能做好動(dòng)車組營(yíng)銷模式的創(chuàng)新工作,進(jìn)而運(yùn)用新穎的營(yíng)銷方式,提升動(dòng)車組營(yíng)銷速度,要能在一定程度上,滿足鐵路部門(mén)對(duì)動(dòng)車組的需求,這樣動(dòng)車才能快速地成為人們出行的首選。
3.1對(duì)動(dòng)車組營(yíng)銷人員加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)
為了讓動(dòng)車組營(yíng)銷人員形成新穎的營(yíng)銷理念,對(duì)動(dòng)車組營(yíng)銷加強(qiáng)重視。主機(jī)廠要能讓營(yíng)銷人員意識(shí)到服務(wù)態(tài)度的重要性,只有具備良好的服務(wù)態(tài)度,才可以得到鐵路部門(mén)的認(rèn)可支持,這主要是因?yàn)楫?dāng)前交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,鐵路部門(mén)在發(fā)展的過(guò)程中急需改善和創(chuàng)新,既然選擇引進(jìn)動(dòng)車,說(shuō)明鐵路部門(mén)開(kāi)始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式。所以,動(dòng)車營(yíng)銷人員要為鐵路部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。[2]
3.2創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷范圍
時(shí)代在進(jìn)步,科技在發(fā)展,我國(guó)動(dòng)車部門(mén)在發(fā)展的過(guò)程中要想創(chuàng)造較高的銷售紀(jì)錄,主機(jī)廠則應(yīng)積極主動(dòng)對(duì)鐵路營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,主機(jī)廠要能借助新媒體的力量,做好動(dòng)車組優(yōu)勢(shì)的宣傳,但在此之前,主機(jī)廠要和動(dòng)車組設(shè)計(jì)部門(mén)積極溝通合作,營(yíng)銷部門(mén)應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,為設(shè)計(jì)部門(mén)提供科學(xué)充足的信息,從而促使動(dòng)車組設(shè)計(jì)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)的情況,設(shè)計(jì)出符合鐵路部門(mén)的動(dòng)車產(chǎn)品,這樣主機(jī)廠市場(chǎng)部門(mén)才能在銷售的過(guò)程中將動(dòng)車的特色展現(xiàn)出來(lái),與此同時(shí),在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式的過(guò)程中,主機(jī)廠市場(chǎng)部門(mén)要深入探索動(dòng)車市場(chǎng)營(yíng)銷的途徑和渠道,拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷范圍,這樣才有助于動(dòng)車組營(yíng)銷效率的提升。例如:主機(jī)廠可以借助互聯(lián)網(wǎng),展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)售賣。為了鐵路部門(mén),在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),可以在動(dòng)車上安裝移動(dòng)電視,這樣動(dòng)車在運(yùn)行的過(guò)程中為乘客播放視頻、音樂(lè)。動(dòng)車上也可以設(shè)置餐廳,在餐飲上進(jìn)行改變,為乘客提供良好的飲食服務(wù)等。鐵路部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率得到提升,動(dòng)車組銷售部門(mén)才會(huì)更好地發(fā)展。
3.3完善相關(guān)的營(yíng)銷制度和管理機(jī)制
對(duì)于主機(jī)廠市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)而言,完善相關(guān)營(yíng)銷制度和管理機(jī)制十分重要,其主要的原因在于,建立健全完整的營(yíng)銷制度可以讓營(yíng)銷人員明確具體的營(yíng)銷目標(biāo),這樣營(yíng)銷人員就會(huì)朝著目標(biāo)的方向進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,而且營(yíng)銷制度的建立,也可以讓動(dòng)車市場(chǎng)營(yíng)銷更加規(guī)范化、科學(xué)化,這十分符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。另外,動(dòng)車組營(yíng)銷部門(mén)能制定合理的管理機(jī)制,對(duì)營(yíng)銷人員和營(yíng)銷程序加強(qiáng)監(jiān)督和管理,進(jìn)而促使?fàn)I銷人員形成正確的職業(yè)道德感,對(duì)營(yíng)銷程序加強(qiáng)管理,可以防止出現(xiàn)嚴(yán)重的營(yíng)銷問(wèn)題,阻礙動(dòng)車組的營(yíng)銷。
3.4動(dòng)車組在營(yíng)銷時(shí)應(yīng)和其他運(yùn)行方式
做好調(diào)整在推動(dòng)動(dòng)車銷售的過(guò)程中,主機(jī)廠必須要做好高鐵和其他運(yùn)行方式的協(xié)調(diào)。在進(jìn)行調(diào)整的過(guò)程中,主機(jī)廠可以從動(dòng)車的運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行速度上進(jìn)行改變,盡可能地讓動(dòng)車比火車更加優(yōu)質(zhì)。在質(zhì)量上,主機(jī)廠應(yīng)對(duì)鐵路部門(mén)做好保障。
4結(jié)論
總而言之,在新媒體時(shí)代下進(jìn)行動(dòng)車組營(yíng)銷,主機(jī)廠必須要對(duì)營(yíng)銷人員加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),提升動(dòng)車組營(yíng)銷人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和營(yíng)銷能力,讓動(dòng)車組營(yíng)銷人員形成一種正確的服務(wù)理念和態(tài)度,這樣在營(yíng)銷的過(guò)程中才可以為鐵路部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且這也十分符合鐵路部門(mén)的運(yùn)營(yíng)模式。另外,主機(jī)廠要借助新媒體的力量,不斷對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,加強(qiáng)動(dòng)車組的宣傳,擴(kuò)大動(dòng)車組的營(yíng)銷范圍,讓人們熟知?jiǎng)榆?,這樣人們?cè)诔鲂袝r(shí)才會(huì)選擇動(dòng)車。
參考文獻(xiàn):
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距離2012倫敦奧運(yùn)開(kāi)幕式進(jìn)入百日倒計(jì)時(shí)之際,各大網(wǎng)絡(luò)媒體的招商部門(mén)也陷入焦慮中,主要原因是,直到現(xiàn)在,央視依然沒(méi)有對(duì)是否會(huì)有償授權(quán)其他網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)播倫敦奧運(yùn)會(huì)事宜給出定論。據(jù)央視內(nèi)部人士向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者透露,央視今年意欲借此奧運(yùn)大事件打造自己的全媒體經(jīng)營(yíng),所以才遲遲未松口授權(quán)轉(zhuǎn)播。據(jù)該人士推測(cè),最終的結(jié)果可能有兩種,其一是干脆不授權(quán)央視系統(tǒng)以外的任何媒體轉(zhuǎn)播;其二是到很晚的時(shí)候才開(kāi)始授權(quán),以使其他媒體在前期廣告招商中,減小對(duì)央視全媒體經(jīng)營(yíng)的影響。
然而,對(duì)于各大知名網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)說(shuō),奧運(yùn)會(huì)這樣的大事件,其營(yíng)銷價(jià)值不言而喻,這顯然是一塊沒(méi)人愿意放棄的大蛋糕。由于上述央視的舉動(dòng),不少網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)始未雨綢繆,開(kāi)拓自己的招商資源。
大事件的媒介價(jià)值不能簡(jiǎn)單等同于廣告價(jià)值
轉(zhuǎn)播權(quán)的不確定性,無(wú)疑給網(wǎng)絡(luò)媒體奧運(yùn)營(yíng)銷增加了麻煩。
對(duì)于賽事來(lái)說(shuō),人們一直以來(lái)的習(xí)慣便是通過(guò)電視觀看——尤其是三五個(gè)哥們兒匯聚一堂,共同觀看自己喜歡的球賽等。有業(yè)內(nèi)人士分析,隨著網(wǎng)絡(luò)的興起,有一部分人群開(kāi)始慢慢將觀看習(xí)慣轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)。尤其是網(wǎng)絡(luò)的非限時(shí)性及任意點(diǎn)播方式,更適合那些無(wú)法觀看電視直播的人群。
但是,網(wǎng)絡(luò)觀看形式的受歡迎程度,未必就能和網(wǎng)絡(luò)本身的廣告效益成正比。根據(jù)尼爾森在線研究CEO李昕向記者提供的數(shù)據(jù)顯示,目前電視依然是廣告投放者花費(fèi)的重心,廠商對(duì)于電視的投入占據(jù)了其總體媒體花費(fèi)的70%以上,而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的投入僅有3%。根據(jù)工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示:截止到2011年12月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率已達(dá)38.3%,中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到5.4億。前后兩者在增長(zhǎng)率上顯然并非正比。
而秒針系統(tǒng)CEO祝偉接受記者獨(dú)家專訪時(shí)坦言,從2008年奧運(yùn)會(huì)的媒體數(shù)據(jù)分析,中國(guó)人通過(guò)電視關(guān)注奧運(yùn)的人數(shù)占8%,即過(guò)億的人口數(shù)量。這樣的數(shù)字,即使是現(xiàn)在頗具影響力的微博主的粉絲數(shù)量都不堪相比的?!按笫录?dāng)然會(huì)有更多人關(guān)注,但是媒體價(jià)值不能簡(jiǎn)單的等同于廣告價(jià)值。數(shù)字化時(shí)代品牌廣告價(jià)值評(píng)估有三個(gè)指標(biāo):第一是到達(dá)率,央視顯然占據(jù)優(yōu)勢(shì);第二是通過(guò)有效的溝通是否影響了有效受眾;第三才是銷售。”祝偉談道。
“由于時(shí)差的關(guān)系,今年倫敦奧運(yùn)會(huì)將有更多人無(wú)法守在電視機(jī)前觀看比賽直播,這倒是為網(wǎng)絡(luò)視頻轉(zhuǎn)播帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。”騰訊在線視頻部總經(jīng)理劉春寧對(duì)記者談道。騰訊網(wǎng)在2011年10月底即召開(kāi)了奧運(yùn)資源推介會(huì),其奧運(yùn)資源主要由三部分組成:其一是奧運(yùn)視頻;其二是奧運(yùn)主戰(zhàn)場(chǎng),以其體育頻道為核心的奧運(yùn)報(bào)道;其三是奧運(yùn)微博互動(dòng)?!斑@三部分形成騰訊強(qiáng)大的媒體影響力平臺(tái),也會(huì)全方位的為廣告客戶打造宣傳空間。”顯然,奧運(yùn)賽事的轉(zhuǎn)播對(duì)騰訊網(wǎng)這樣的門(mén)戶網(wǎng)站來(lái)說(shuō),是非常重要的資源組成部分。而對(duì)于專業(yè)的視頻類垂直網(wǎng)站,其重要意義就更加不言而喻。
用戶交流的往往并非賽事本身
即使沒(méi)有轉(zhuǎn)播權(quán),網(wǎng)絡(luò)媒體也不能坐以待斃,各大網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛另覓他路,以爭(zhēng)奪那“3%”的廣告份額。
Strategy Analytics最新《全球廣告預(yù)測(cè)報(bào)告》預(yù)計(jì),2012年全球廣告支出將增長(zhǎng)4.9%至4655億美元,其中全球在線廣告支出將增長(zhǎng)12.8%至832億美元,占全球廣告支出的18%。報(bào)告稱,這主要是受倫敦奧運(yùn)會(huì)、美國(guó)總統(tǒng)大選和歐洲足球冠軍杯等為主的全球性事件以及日本經(jīng)濟(jì)震后恢復(fù)的影響。“顯然,網(wǎng)絡(luò)媒體廣告收入的提升空間還是巨大的,而奧運(yùn)是其中不可忽視的契機(jī)?!崩铌繉?duì)記者分析。
基于這樣的認(rèn)識(shí),以及對(duì)央視轉(zhuǎn)播權(quán)的不確定性,人人網(wǎng)已經(jīng)早早地與新華社簽訂了合作協(xié)議,通過(guò)此舉獲得第一手的報(bào)道資料,并以此作為其用戶的互動(dòng)談資。同時(shí),與倫敦大使館業(yè)已簽約,借此打造其英倫文化主頁(yè)。而騰訊網(wǎng)也在其資源會(huì)上推出“中國(guó)茶館”項(xiàng)目,該項(xiàng)目是與央視合作,再加上已經(jīng)向奧組委申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)百?gòu)埛请娨曨惒稍L證,顯然騰訊網(wǎng)希望借此打造自己的報(bào)道力量,以吸引廣告客戶,彌補(bǔ)轉(zhuǎn)播權(quán)問(wèn)題。騰訊在線視頻部總經(jīng)理劉春寧表示:“雖然目前轉(zhuǎn)播權(quán)不確定,但是在平臺(tái)建設(shè)上,騰訊視頻已經(jīng)將現(xiàn)有平臺(tái)資源優(yōu)化整合,從而為打贏奧運(yùn)之戰(zhàn)做準(zhǔn)備?!?/p>
人人公司首席營(yíng)銷官江志強(qiáng)接受記者的獨(dú)家專訪時(shí)向記者分析,各大新聞?lì)惢蜷T(mén)戶類網(wǎng)站,在奧運(yùn)這樣的大事件營(yíng)銷中,多數(shù)已經(jīng)形成自己的慣性,其強(qiáng)勢(shì)資源均為內(nèi)容性的報(bào)道,而這種報(bào)道無(wú)法體現(xiàn)差異性。廣告客戶在選擇時(shí),也就只能簡(jiǎn)單的以網(wǎng)站的PV等數(shù)據(jù)作為考量指標(biāo),無(wú)法達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷。這部分的短板,恰恰被SNS網(wǎng)站的互動(dòng)營(yíng)銷,或稱關(guān)系營(yíng)銷所補(bǔ)充。
而李昕介紹,從以往尼爾森在線監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)看,門(mén)戶網(wǎng)站在大事件中的高訪問(wèn)量造就了其最明顯的優(yōu)勢(shì)——高曝光率,因此在大賽事的廣告渠道投放選擇上,門(mén)戶網(wǎng)站也是廣告商(包括首頁(yè)及各子頻道)投入覆蓋最廣泛的一個(gè)渠道,根據(jù)尼爾森之前對(duì)某屆世界杯的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看,門(mén)戶占到所有投放渠道總量的1/3。
但高曝光率,并不一定等于會(huì)帶來(lái)高價(jià)值率。李昕提到,對(duì)于想通過(guò)大事件營(yíng)銷帶來(lái)高價(jià)值客戶的廣告商,需要從自己的產(chǎn)品目標(biāo)客戶出發(fā),思考互聯(lián)網(wǎng)投放渠道與目標(biāo)客戶的接觸到達(dá)率,以期獲得高性價(jià)比。
相對(duì)于門(mén)戶及其他類型網(wǎng)站上的高投入,微博、SNS等社會(huì)化媒體上的營(yíng)銷成本相對(duì)低廉,并且大有可為。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,17~34歲之間的中國(guó)網(wǎng)民超過(guò)30%的上網(wǎng)時(shí)間都貢獻(xiàn)給了社會(huì)化媒體。
祝偉也向記者分析,品牌類廣告在以往的網(wǎng)絡(luò)媒體投放過(guò)程中,更傾向于視頻類和訊息類。但是,從去年開(kāi)始,隨著微博這樣的平臺(tái)崛起,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入自媒體時(shí)代,人們對(duì)于交流及發(fā)表自己觀點(diǎn)的欲望超過(guò)了汲取資訊本身。而微博和SNS網(wǎng)站在營(yíng)銷費(fèi)用上的成本更低,這類網(wǎng)站正慢慢成為廣告投放者新寵。
“對(duì)于人人網(wǎng)這樣的社交類網(wǎng)站來(lái)說(shuō),視頻方面并不具有特別強(qiáng)勢(shì)的資源。從開(kāi)始布局奧運(yùn)時(shí),我們的重點(diǎn)就并非放在奧運(yùn)轉(zhuǎn)播上,而是著重打造我們的強(qiáng)勢(shì)資源——互動(dòng)營(yíng)銷?!苯緩?qiáng)向記者談道。
“我們了解到,更多用戶在奧運(yùn)事件上,很多交流并非賽事本身,而是探討更多賽事周邊的內(nèi)容,進(jìn)而引發(fā)他跟好友間更多的探討。比如,網(wǎng)絡(luò)上討論劉翔到底拿過(guò)多少塊金牌、跑了多少場(chǎng)比賽的人不多,但是討論‘劉翔退賽’背后的故事以及其中意義的人卻不在少數(shù)?!苯緩?qiáng)向記者分析,“根據(jù)用戶的這種需求和習(xí)慣,廣告投放主在品牌建設(shè)過(guò)程中,可以通過(guò)社交媒體與這些賽事的話題性的內(nèi)容對(duì)接,從而去深化和體現(xiàn)品牌所達(dá)到的情感共鳴。這是我們所強(qiáng)調(diào)的個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。
處于觀望期,客戶希望拿數(shù)字說(shuō)話
【摘要】隨著時(shí)代不斷發(fā)展,數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)始占據(jù)人們的生活,而內(nèi)容營(yíng)銷順應(yīng)此形勢(shì)開(kāi)始逐漸成為一種新的營(yíng)銷方法,并以其優(yōu)勢(shì)取得了顯著的營(yíng)銷效果。本文分析了內(nèi)容營(yíng)銷的意義及優(yōu)勢(shì),并對(duì)其未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞 新媒體 內(nèi)容營(yíng)銷 優(yōu)勢(shì) 發(fā)展方向
內(nèi)容營(yíng)銷是新時(shí)代企業(yè)在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)上利用多種形式如微博、視頻、電子雜志、網(wǎng)站等產(chǎn)品或品牌信息,刺激消費(fèi)者的參與消費(fèi)欲望提升業(yè)務(wù)成交率的一種營(yíng)銷模式。媒體及企業(yè)在看到內(nèi)容營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)后逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷策略為內(nèi)容營(yíng)銷策略。隨著網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷呈現(xiàn)開(kāi)放趨勢(shì),更大程度的推進(jìn)了內(nèi)容營(yíng)銷的發(fā)展。
一、內(nèi)容營(yíng)銷及其發(fā)展的歷程
1、內(nèi)容營(yíng)銷的特點(diǎn)
雖然內(nèi)容營(yíng)銷的概念沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確界定,但內(nèi)容營(yíng)銷有幾項(xiàng)顯著特征:(1)內(nèi)容營(yíng)銷的內(nèi)容具有多樣性,企業(yè)在制定內(nèi)容營(yíng)銷策略時(shí)首先自主創(chuàng)造出多樣性的體現(xiàn)品牌信息的文本或圖像及多媒體素材的作品作為企業(yè)內(nèi)容經(jīng)銷的內(nèi)容。內(nèi)容營(yíng)銷首先需要內(nèi)容作為主要信息,以多種載體和表現(xiàn)形式在企業(yè)網(wǎng)站及其它各種網(wǎng)站,然后以這種產(chǎn)品介紹及對(duì)消費(fèi)心理引導(dǎo)的信息,對(duì)消費(fèi)者是否購(gòu)買有推動(dòng)作用并吸引消費(fèi)者,在能讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)信息價(jià)值的同時(shí)主動(dòng)的去搜索和傳播。
(2)內(nèi)容營(yíng)銷屬于自發(fā)性傳播的營(yíng)銷策略,與以往的推送式廣告?zhèn)鞑サ牟呗圆煌瑑?nèi)容營(yíng)銷在內(nèi)容上使消費(fèi)者了解產(chǎn)品及品牌信息,將消費(fèi)者想知道內(nèi)容表達(dá)出來(lái),以?shī)蕵?lè)有趣的方式降低消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及品牌的抵觸感,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行長(zhǎng)期的引導(dǎo)。
(3)內(nèi)容營(yíng)銷能以完整的信息價(jià)值激發(fā)客戶參與討論,充分了解客戶需求,讓顧客在互動(dòng)時(shí)提出建議使企業(yè)有內(nèi)容調(diào)整完善的方向。內(nèi)容營(yíng)銷是從吸引顧客目光到使顧客對(duì)品牌接受并且信賴的價(jià)值傳遞過(guò)程,首先營(yíng)銷內(nèi)容應(yīng)具有娛樂(lè)性,然后在娛樂(lè)性的基礎(chǔ)上顯示品牌價(jià)值,讓內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)施時(shí)除了理性的引導(dǎo)說(shuō)服更注重在溝通時(shí)引導(dǎo)顧客情緒,使顧客與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。
2、內(nèi)容營(yíng)銷的發(fā)展歷程
內(nèi)容營(yíng)銷是在本世紀(jì)初開(kāi)始形成,最初時(shí)內(nèi)容營(yíng)銷主要是企業(yè)推行自己的個(gè)性化市場(chǎng)與顧客溝通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決的方案,企業(yè)開(kāi)始建立和經(jīng)營(yíng)自身的媒體,以直接接觸顧客的方式為顧客量身定做信息方案,來(lái)滿足消費(fèi)者的需要和企業(yè)的利益。內(nèi)容營(yíng)銷在發(fā)展中學(xué)習(xí)出版業(yè)注重讀者、信任用戶群的理念以企業(yè)或品牌本身作為主要內(nèi)容創(chuàng)作基礎(chǔ)。而近年來(lái)推廣的內(nèi)容品牌化也是內(nèi)容營(yíng)銷的形式之一,創(chuàng)造品牌讓消費(fèi)者以多媒體方式進(jìn)行分享或傳遞其內(nèi)容。品牌化內(nèi)容與內(nèi)容營(yíng)銷有著共同的引導(dǎo)服務(wù)消費(fèi)者的目的。
二、內(nèi)容營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
新時(shí)代下內(nèi)容營(yíng)銷伴隨網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展而產(chǎn)生,企業(yè)營(yíng)銷界常會(huì)把內(nèi)容營(yíng)銷與社會(huì)化媒體相比較,而品牌娛樂(lè)化及廣告植入也和內(nèi)容營(yíng)銷有著一些相同之處,使業(yè)界對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)。內(nèi)容營(yíng)銷與其它營(yíng)銷方式有很多相似之處,但不同的是內(nèi)容營(yíng)銷的動(dòng)機(jī)本質(zhì),內(nèi)容營(yíng)銷不是直接體現(xiàn)利潤(rùn),而是注重培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌信任度。內(nèi)容經(jīng)銷的首要目的是培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌意識(shí),然后使消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度提高,在此基礎(chǔ)讓消費(fèi)者主動(dòng)自發(fā)的消費(fèi)。與消費(fèi)者溝通和創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值是內(nèi)容營(yíng)銷的主要目標(biāo)。
1、內(nèi)容營(yíng)銷與廣告植入的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)有人認(rèn)為內(nèi)容營(yíng)銷和植入廣告是相同的,內(nèi)容營(yíng)銷被一些人定義為植入廣告的新型表現(xiàn)方式。雖然品牌娛樂(lè)化的植入廣告也是將品牌信息以?shī)蕵?lè)性的方式融入廣告中達(dá)到營(yíng)銷目的,但是過(guò)于重視娛樂(lè)性。而內(nèi)容營(yíng)銷在娛樂(lè)性的基礎(chǔ)上更大程度的注重體現(xiàn)產(chǎn)品及品牌的價(jià)值,內(nèi)容營(yíng)銷改變了廣告的付費(fèi)媒體方式,將內(nèi)容直接到企業(yè)的自主媒體及公眾媒體平臺(tái)上,更大程度擴(kuò)展了內(nèi)容營(yíng)銷的空間,避免了廣告可能帶來(lái)的打擾,使消費(fèi)者自主發(fā)現(xiàn)、搜索,進(jìn)而達(dá)到內(nèi)容營(yíng)銷目的。
2、內(nèi)容營(yíng)銷與社會(huì)化媒體營(yíng)銷的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)
社會(huì)化媒體和內(nèi)容營(yíng)銷的部分相同之處在于社會(huì)化媒體營(yíng)銷也是注重溝通,與客戶建立關(guān)系,在社會(huì)化媒體平臺(tái)上投入精力,等待其被分享傳播。內(nèi)容營(yíng)銷離不開(kāi)社會(huì)化媒體,這是社會(huì)媒體化營(yíng)銷與內(nèi)容營(yíng)銷的相同之處,但內(nèi)容營(yíng)銷的推廣和分享不僅僅局限于社會(huì)媒體平臺(tái),而且將社會(huì)媒體作為一個(gè)引導(dǎo)點(diǎn),將消費(fèi)者的注意力從社會(huì)媒體平臺(tái)引入企業(yè)自主品牌網(wǎng)站。內(nèi)容營(yíng)銷相比較社會(huì)媒體營(yíng)銷來(lái)講更注重長(zhǎng)久性培養(yǎng)的目的,相比較來(lái)講,內(nèi)容營(yíng)銷有著更廣泛的渠道,及更多的溝通優(yōu)勢(shì)。
3、內(nèi)容營(yíng)銷與病毒營(yíng)銷即網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)
新時(shí)代下網(wǎng)站的普及給病毒營(yíng)銷帶來(lái)了很大空間,因?yàn)椴《緺I(yíng)銷主要目的是將品牌或產(chǎn)品信息傳播到更廣范圍,它的焦點(diǎn)在于人們的轉(zhuǎn)發(fā)。而內(nèi)容營(yíng)銷不借力于這種方式,內(nèi)容營(yíng)銷將信息擴(kuò)展范圍及內(nèi)容價(jià)值深度和顧客溝通及對(duì)品牌的忠誠(chéng)度作為主要焦點(diǎn),以有價(jià)值的品牌信息使顧客進(jìn)行自主傳播,將和消費(fèi)者的溝通互動(dòng)作為輔助方案,將品牌塑造表現(xiàn)于內(nèi)容上進(jìn)行營(yíng)銷。
三、內(nèi)容營(yíng)銷的實(shí)踐及未來(lái)發(fā)展方向
1、內(nèi)容營(yíng)銷的成功實(shí)踐
近年來(lái),內(nèi)容營(yíng)銷受到各企業(yè)廣泛關(guān)注使用,取得了較為顯著的效果,繼而給企業(yè)帶來(lái)了更大效益。如汽車品牌雪佛蘭就是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代其成功實(shí)踐的代表。一首《老男孩》紅遍大江南北,新媒體電影隨之點(diǎn)擊率上升,這在帶動(dòng)了優(yōu)酷出品出名的同時(shí),最大受益的則是在系列電影中不斷亮相的雪佛蘭汽車。雪佛蘭汽車在這場(chǎng)內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)中,將自己的品牌貫穿到整個(gè)電影的故事中,以主角的目標(biāo)為引導(dǎo),變成筷子兄弟的夢(mèng)想獎(jiǎng)品。將影片所表達(dá)的精神和汽車創(chuàng)意融合在一起。將正能量的人生態(tài)度淋漓展現(xiàn),讓觀眾在接受引導(dǎo)的同時(shí)被自然帶入營(yíng)銷創(chuàng)意中。雪佛蘭的營(yíng)銷視頻經(jīng)由優(yōu)酷自制劇平臺(tái)傳播,以影院和網(wǎng)站平臺(tái)的雙播方式打破了傳統(tǒng)電影植入營(yíng)銷的范疇,并借助互聯(lián)網(wǎng)病毒營(yíng)銷的力量,以驚人的傳播速度將電影的創(chuàng)意帶入觀看者即消費(fèi)者心中,在引起受眾共鳴的同時(shí),消費(fèi)者自主討論轉(zhuǎn)發(fā),理解了電影及營(yíng)銷創(chuàng)意引導(dǎo),給雪佛蘭汽車帶來(lái)了顯著的效益。
2、內(nèi)容營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展方向
內(nèi)容營(yíng)銷在逐步展現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)時(shí)得到了企業(yè)界廣泛的關(guān)注和應(yīng)用,擴(kuò)展了內(nèi)容營(yíng)銷的發(fā)展空間,各企業(yè)加大了內(nèi)容營(yíng)銷的投入,使其發(fā)展障礙減少,發(fā)展更為順利,以其優(yōu)于其他營(yíng)銷策略的優(yōu)勢(shì)逐漸在營(yíng)銷領(lǐng)域占據(jù)更大領(lǐng)地。不管技術(shù)如何創(chuàng)新消費(fèi)者與企業(yè)的關(guān)系都不會(huì)變,發(fā)現(xiàn)需求滿足需求是營(yíng)銷過(guò)程的主要目的,將內(nèi)容價(jià)值提升,讓其在新時(shí)代下從網(wǎng)站廣告搜索等擴(kuò)展到視頻、社會(huì)化媒體等方面。用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容拉近消費(fèi)者與品牌間的距離,讓消費(fèi)者從單一的接受升級(jí)到參與品牌的傳播理念中,將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特性體現(xiàn)到內(nèi)容營(yíng)銷上。同時(shí),充分了解消費(fèi)者在接觸廣告時(shí)的反應(yīng)及購(gòu)買行為,使內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)意更加具有針對(duì)性,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代選擇精準(zhǔn)的投放,加強(qiáng)品牌和消費(fèi)者的溝通。隨著移動(dòng)信息設(shè)備的改進(jìn),社會(huì)化媒體平臺(tái)將是內(nèi)容營(yíng)銷的主要發(fā)展陣地,移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用也將給內(nèi)容營(yíng)銷提供更廣泛的發(fā)展空間。
總之,作為新時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷新領(lǐng)域的內(nèi)容營(yíng)銷,未來(lái)將更大程度的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和特性,帶來(lái)更廣泛的應(yīng)用及效益,它將傳統(tǒng)營(yíng)銷策略優(yōu)點(diǎn)集聚一身,推動(dòng)了消費(fèi)者與品牌的關(guān)系的構(gòu)建,使企業(yè)的品牌效益實(shí)現(xiàn)最大化。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞] 新媒體 觀念 教學(xué)模式 攝影教育
所謂新媒體就是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字雜志、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對(duì)于報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。
新媒體藝術(shù)是以光學(xué)媒介和電子媒介為基礎(chǔ)平臺(tái)的新藝術(shù)學(xué)科種類,新媒體藝術(shù)早已經(jīng)在國(guó)外成為各美術(shù),設(shè)計(jì)院校的基本學(xué)科,理應(yīng)成為視覺(jué)藝術(shù)教育的主流課程。
作為視覺(jué)藝術(shù)教育范疇內(nèi)的國(guó)內(nèi)高校攝影藝術(shù)教育在新媒體時(shí)代背景下,紛紛開(kāi)設(shè)了適應(yīng)當(dāng)前狀態(tài)下攝影藝術(shù)教育的新學(xué)科,并從以往單一的教學(xué)模式中跳出來(lái),采用多元化復(fù)合式的教學(xué)新模式。
新媒體背景下的高校攝影藝術(shù)教育應(yīng)包括“視覺(jué)”“攝影”“傳播”三種理論、技術(shù)、材料的知識(shí),才算“適應(yīng)新時(shí)代背景的攝影藝術(shù)教育”。在新的時(shí)代背景下,高等院校如何開(kāi)展攝影藝術(shù)教育應(yīng)從人文觀念、課程設(shè)置與如何教授上進(jìn)行深入的探討研究。
一、傳統(tǒng)與現(xiàn)代教育觀念的碰撞
中國(guó)高等攝影藝術(shù)教育最大的隱患集中表現(xiàn)在傳統(tǒng)以技術(shù)為主的教育模式和現(xiàn)代重觀念、人文教育模式之間的碰撞。
新時(shí)代背景下無(wú)論是“數(shù)碼時(shí)代”,還是“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”或“讀圖時(shí)代”,全部從各個(gè)角度與側(cè)面顯現(xiàn)出攝影藝術(shù)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展不可分割的必然聯(lián)系。新媒體時(shí)代下的攝影不管從操作工具上,還是從媒體記錄、媒體傳播上全部產(chǎn)生了變化。這種完全的變化為高校攝影藝術(shù)教育勾勒出了一個(gè)不斷發(fā)生變化全新的面貌:數(shù)字化的拍攝工具、記錄媒體、多平臺(tái)的傳播途徑、多重化的創(chuàng)作方法,使得中國(guó)高校攝影藝術(shù)在傳統(tǒng)教育模式上呈現(xiàn)出了全新的格局。
觀念的改變對(duì)于新媒體時(shí)代高校攝影藝術(shù)教育至關(guān)重要,所謂的理念先行是要求我們對(duì)于攝影藝術(shù)教育有一個(gè)全面的符合新時(shí)代精神的認(rèn)識(shí)。觀念上的淺顯、對(duì)攝影藝術(shù)發(fā)展歷史脈絡(luò)的不清、美學(xué)觀念認(rèn)識(shí)上的膚淺以及人文意識(shí)的缺失,導(dǎo)致新媒體時(shí)代背景下對(duì)攝影藝術(shù)認(rèn)識(shí)的淺薄。
因此,現(xiàn)代高校攝影藝術(shù)教育的關(guān)鍵不在于技術(shù)上,而在觀念理念意識(shí)上。隨著攝影高科技的發(fā)展,技術(shù)問(wèn)題變得比以前更容易解決。但觀念的更新就不那么簡(jiǎn)單了,尤其它是一種以人為主的傳播模式。現(xiàn)代攝影的發(fā)展和現(xiàn)代藝術(shù)一樣,離不開(kāi)現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)及哲學(xué)思想的發(fā)展衍變,把攝影藝術(shù)知識(shí)系統(tǒng)化,將它放到由攝影史、美術(shù)史、美學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)文化等組成的思想坐標(biāo)里,只有這樣,我們對(duì)攝影藝術(shù)的認(rèn)識(shí)才能夠達(dá)到一定的程度,才能對(duì)新媒體時(shí)代下的高校攝影藝術(shù)教育在觀念上做出主動(dòng)地調(diào)整與引領(lǐng)。
二、教學(xué)內(nèi)容的改革與多元化
攝影必將在未來(lái)呈現(xiàn)兩大趨勢(shì),一是數(shù)字?jǐn)z影技術(shù)成為主流;二是對(duì)于拍攝者的技術(shù)要求越來(lái)越低,藝術(shù)素養(yǎng)在攝影創(chuàng)作中起重要作用。
新媒體時(shí)代背景下,國(guó)內(nèi)高校攝影藝術(shù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后,就其將來(lái)的發(fā)展規(guī)劃看,缺乏明確清晰的針對(duì)性,這對(duì)于學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃來(lái)說(shuō)是不利的。很多高校攝影藝術(shù)課程設(shè)置是以技術(shù)教學(xué)為主,目的是為了學(xué)生能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求,可是學(xué)生畢業(yè)之后卻不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求,正是由于觀念上的薄弱。
傳統(tǒng)攝影藝術(shù)教學(xué)課程體系設(shè)置上,無(wú)非是三大塊:技術(shù)方面的課程,比如,照相機(jī)及其應(yīng)用、感光材料、曝光技術(shù)與技巧、暗房技術(shù)和技巧等;藝術(shù)方面的課程主要包括構(gòu)圖、光線處理、平面與色彩構(gòu)成、人像攝影、風(fēng)光攝影、紀(jì)實(shí)攝影和商業(yè)攝影等;選修課包括藝術(shù)概論、攝影史,繪畫(huà)和計(jì)算機(jī)等。此課程設(shè)置在國(guó)內(nèi)各高校攝影藝術(shù)專業(yè)里通用,大同小異。而國(guó)外,如德國(guó)多特蒙德大學(xué)攝影系已將純粹的技術(shù)課程全部融匯到視覺(jué)傳播領(lǐng)域,相當(dāng)具有預(yù)見(jiàn)性和實(shí)用價(jià)值。美國(guó)視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院打破一貫單純傳授攝影技巧的傳統(tǒng),著重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)特的人文素養(yǎng)和觀念意識(shí),和對(duì)現(xiàn)達(dá)資訊社會(huì)把握的敏銳度,強(qiáng)調(diào)攝影藝術(shù)與其他藝術(shù)種類的融會(huì)貫通,如當(dāng)代藝術(shù)批評(píng),視覺(jué)文化等也很具有價(jià)值。
由此看來(lái),在新媒體時(shí)代背景下,我國(guó)高校攝影藝術(shù)教育課程體系的設(shè)置上,影像的觀念和影像傳播等相關(guān)方面的課程應(yīng)成為現(xiàn)代高校攝影藝術(shù)教育課程體系中必不可少的部分。我國(guó)高校攝影藝術(shù)教育關(guān)鍵還在于跳出傳統(tǒng)的課程設(shè)置模式,圍繞設(shè)立全新的課程體系,內(nèi)容上對(duì)舊教育課程體系去粗取精、推陳出新,加大視覺(jué)傳播類課程的設(shè)置力度,充分利用各類相關(guān)學(xué)科,特別是視覺(jué)傳媒類學(xué)科的優(yōu)勢(shì),形成綜合性的師資和相關(guān)教學(xué)環(huán)境,將傳統(tǒng)技術(shù)性課程轉(zhuǎn)化為技術(shù)與藝術(shù)并重的課程,向創(chuàng)造能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)化為主。
三、教師知識(shí)的更新與完善
藝術(shù)教育工作者本身觀念的更新在很大程度上影響了學(xué)生觀念的形成及未來(lái)的發(fā)展。但是,我們似乎沒(méi)有意識(shí)到這一情況,從而使攝影藝術(shù)教育的發(fā)展和新時(shí)代脫節(jié)、滯后。
在國(guó)內(nèi),一些高校攝影藝術(shù)教育專業(yè)是在一個(gè)“學(xué)科帶頭人”的率領(lǐng)下建立起來(lái)的。學(xué)科帶頭人的攝影認(rèn)知不足再加上攝影教師人員不足,致使專業(yè)教學(xué)目的含糊,教學(xué)課程安排不合理。比如到二年級(jí)的時(shí)候才開(kāi)始學(xué)習(xí)攝影打光;在沒(méi)有進(jìn)行靜物攝影和創(chuàng)意攝影課程訓(xùn)練的基礎(chǔ)上就開(kāi)設(shè)商業(yè)攝影。
很多權(quán)威教師,講課教案從來(lái)不變,在新媒體時(shí)代下沒(méi)有危機(jī)感,產(chǎn)生了惰性,使得攝影藝術(shù)理論與新媒體時(shí)論脫節(jié)與停滯不前。研究新時(shí)代背景下的攝影藝術(shù)理論的時(shí)候沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真深入的探討,造成教與學(xué)之間的很多矛盾,進(jìn)行的不順暢。
國(guó)內(nèi)高校攝影藝術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平是對(duì)教師評(píng)價(jià)的兩個(gè)方面,但現(xiàn)存的評(píng)估體系卻使它不夠完善。師資人員不足的直接后果,是教學(xué)負(fù)擔(dān)過(guò)重。專業(yè)擴(kuò)招,合班上課、一兩百人上課成為普遍現(xiàn)象,對(duì)于藝術(shù)教育而言,不能夠進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)和個(gè)性化的培養(yǎng),從而影響教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
科技的發(fā)展為攝影提供了廣闊無(wú)垠的發(fā)展空間,攝影教學(xué)革命是必然的,我們只要站在新媒體時(shí)代的高度,把握攝影藝術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),不失時(shí)機(jī)地對(duì)國(guó)內(nèi)高校進(jìn)行教學(xué)改革,就可以使高校攝影藝術(shù)教學(xué)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
從攝影術(shù)發(fā)明到現(xiàn)在已有一個(gè)半世紀(jì)的時(shí)間,時(shí)至今日,隨著經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展,一個(gè)嶄新的媒體時(shí)代已經(jīng)到來(lái),攝影藝術(shù)正以其特有的直觀性,迅速傳播的特性顯現(xiàn)出無(wú)與倫比的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。新媒體時(shí)代下的中國(guó)攝影藝術(shù)教育應(yīng)該充分了解與此時(shí)代承前啟后的關(guān)系,關(guān)注人文,關(guān)注傳統(tǒng),關(guān)注生活,依靠科技,超越單一學(xué)科的局限,大膽改革,銳意創(chuàng)新,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要與未來(lái)發(fā)展的優(yōu)秀攝影人。
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【關(guān)鍵詞】新媒體;企業(yè)營(yíng)銷;微博;策略
2013年2月28號(hào),在不少網(wǎng)友打開(kāi)自己的微博時(shí)發(fā)現(xiàn),自己的微博被“長(zhǎng)富牛奶”占領(lǐng)了,數(shù)十個(gè)福建區(qū)域微博都在當(dāng)天統(tǒng)一換上了長(zhǎng)富牛奶廣告頭像,并制定了長(zhǎng)富牛奶促銷的微博活動(dòng)。此舉動(dòng)一經(jīng)發(fā)出便引起了廣泛關(guān)注,不少網(wǎng)友驚嘆:“這牛奶是要瘋??!”長(zhǎng)富牛奶以簡(jiǎn)單粗暴的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段博得網(wǎng)民的關(guān)注,從這件事情可以看出微博正在逐步成為區(qū)域性乳業(yè)的營(yíng)銷陣地。相信,會(huì)有更多的本土企業(yè)利用微博營(yíng)銷來(lái)擴(kuò)大品牌影響力。
一、微博的概念
微博就是微博客的簡(jiǎn)稱,用于用戶關(guān)系信息分享、傳播及獲取。2012年1月,據(jù)CNNIC報(bào)告顯示,截止2011年12月底,中國(guó)微博用戶人數(shù)達(dá)到2.5億,比上一年增長(zhǎng)了296.0%,網(wǎng)民使用率達(dá)到48.7%。僅僅用一年的時(shí)間,微博成為近一半中國(guó)網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年6月,我國(guó)微博用戶已突破3億。
二、微博營(yíng)銷簡(jiǎn)介
微博營(yíng)銷就是企業(yè)利用微博進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),包括宣傳企業(yè)文化理念、企業(yè)品牌運(yùn)作、提供服務(wù)宣傳等等。企業(yè)在微博上可以通過(guò)短時(shí)間的營(yíng)銷活動(dòng)獲得大量粉絲的關(guān)注,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的知名度和品牌影響力,并且具有低成本高效率的結(jié)果。
三、微博營(yíng)銷的優(yōu)劣分析
(1)優(yōu)勢(shì)分析。第一,可操作性強(qiáng),病毒式傳播。用戶可以通過(guò)鏈接網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地信息,并且可以把自己感興趣的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給粉絲。這類病毒式的營(yíng)銷模式利用粉絲間相互轉(zhuǎn)發(fā)的傳播渠道,使企業(yè)減少人力、物力、財(cái)力,并能將信息迅速的傳給消費(fèi)者,利用受眾宣傳企業(yè)品牌信息。第二,具有親和力。企業(yè)通過(guò)微博將產(chǎn)品信息,產(chǎn)品適用群體等毫無(wú)保留的告知受眾,使受眾產(chǎn)生親近感。使他們不再是單純的“消費(fèi)者”與企業(yè)的關(guān)系。雙方搭建起信任的橋梁,使企業(yè)更具影響力。第三,言簡(jiǎn)意賅。微博的內(nèi)容不超過(guò)140個(gè)字,但卻能清楚的表達(dá)完整的意思。簡(jiǎn)單的內(nèi)容能讓消費(fèi)者一目了然。例如長(zhǎng)富牛奶“訂3送15”的頭像,雖然簡(jiǎn)單,卻足以刺激消費(fèi)者的神經(jīng),促進(jìn)銷售。第四,時(shí)效性。微博能夠?qū)嵭屑皶r(shí)通訊,只要用戶想微博,就可以馬上通過(guò)手機(jī)、電腦等,的內(nèi)容后面往往會(huì)記錄時(shí)間,其時(shí)效性甚至超過(guò)所有媒體。企業(yè)可以通過(guò)微博的這個(gè)特征來(lái)控制微博營(yíng)銷時(shí)間。第五,應(yīng)用多種多樣。博應(yīng)用各式各樣,新穎獨(dú)特,能夠迎合不同人的喜好。應(yīng)用各種方式推銷企業(yè)產(chǎn)品,能擴(kuò)大銷售面,贏得更多的粉絲。(2)劣勢(shì)分析。第一,門(mén)檻過(guò)低。門(mén)檻低本來(lái)是有利于吸引眾多粉絲的,但是粉絲多了,粉絲質(zhì)量卻往往容易出現(xiàn)問(wèn)題。粉絲中出現(xiàn)了平時(shí)不怎么登陸微博的僵尸粉絲、小廣告的廣告粉絲、一人注冊(cè)多賬號(hào)參加抽獎(jiǎng)的活動(dòng)粉絲。這些粉絲的出現(xiàn)使得企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的參與者少,轉(zhuǎn)發(fā)少,評(píng)論少,嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常營(yíng)銷。第二,輿論威脅。微博能夠?qū)ν话l(fā)性事件第一時(shí)間報(bào)道,并且微博具有隨時(shí)隨地、自由自在的特征。這能夠給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供便利條件,有些企業(yè)制造虛假言論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行攻擊。這些評(píng)價(jià)一經(jīng)發(fā)出,企業(yè)必將受損。第三,微博客盈利模式的缺陷。微博客的商業(yè)價(jià)值尚未開(kāi)發(fā)完全,對(duì)其能否擔(dān)當(dāng)起企業(yè)營(yíng)銷的大任仍然是個(gè)未知數(shù)。目前企業(yè)依靠短信分成、廣告、品牌服務(wù)、虛擬產(chǎn)品、電子商務(wù)等模式盈利,但其長(zhǎng)期盈利模式存在諸多不確定性。對(duì)于電商而言,追求粉絲數(shù)量有利于增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),但盲目的追求,反而使?fàn)I銷效果最小化。