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一、卒章言“志”表真誠
這是競聘演講常用的一種結(jié)尾方法,主要是指演講者表明自己“上任”后的抱負和決心。在競聘村委會主任的演講會上,一位剛從管理學(xué)院畢業(yè)的小伙子在演講結(jié)束時這樣說:“我雖然沒有當(dāng)干部的經(jīng)驗,但我有為官一任、造福一村的熱情。如果選我當(dāng)村委會主任,我保證兩年之內(nèi)實現(xiàn)以上規(guī)劃,讓咱村改變面貌。讓大家人人抱上金飯碗。說到做到,決不放空炮。如不兌現(xiàn),我甘愿下臺受罰!不僅我這一百多斤要交給大家,我還要把我家的樓房和幾萬元存折都壓上?!?/p>
他“明明白白”表明了自己的信心和決心,使聽眾很快由懷疑、驚奇變?yōu)樾湃魏陀H近,話音剛落,臺上臺下便掌聲一片。他的真誠深深感動了鄉(xiāng)親們,不少人都投了他的票。
二、發(fā)出號召表真心
有的演講者還在結(jié)尾時直接向聽眾提出希望,發(fā)出號召。但這種“號召”大大不同于一般演講的“號召”,它是以競聘成功為直接目的的,說白了,也就是號召聽眾投自己的票。例如,在某企業(yè)競聘副經(jīng)理演講時,一位演講者在演講結(jié)束時直截了當(dāng)?shù)叵蚵牨娬f:“同志們,朋友們,請大家助我一‘筆’之力投我一票吧,因為選我就等于選了你自己!”(掌聲熱烈)
他的這一號召很管用,言語不多,卻親切感人,如同一根魔棒一樣觸動了聽眾的心靈,使大家的心和他緊緊拴在了一起,因此取得了很好的效果。
三、以“謝”圓場表真情
當(dāng)競聘演講結(jié)束時,一般都要禮貌地說聲“謝謝”。但“謝”字也有會說不會說之分,會說的,不僅可以表示自己禮貌待人的文明素質(zhì),還可成為溝通人們心靈的虹橋。
請看下列三段結(jié)尾:
“我的演講完了,謝謝?!?/p>
“最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵?!?/p>
“今天天氣這么冷大家還都來捧場,這使我非常感動。無論我競聘是否成功,
我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,和在座的朋友們表示深深的謝意!(說完給大家深深地鞠了一躬。)”
以上是三名演講者在同一次競聘演講會上的結(jié)束語,雖都是言“謝”,但第一個人的有“客套話”之嫌,掌聲一般。第二個人的“再次感謝”比第一個人的要顯得真誠,因此獲得的掌聲較熱烈。反響最強烈、給聽眾印象最深的還是第三個人的結(jié)尾,他字字含真情,句句發(fā)肺腑。所以在他下場之后,人們還在為他鼓掌。由此看來,“謝”字里面也大有文章。
四、巧借“東風(fēng)”表決心
這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況,一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如,在競聘廠長的演講會上,許立華在演講結(jié)束時這樣說:“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心,那就是:無論能不能獲得這個職位,我都要發(fā)奮圖強,為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達自己的決心,看似重復(fù)卻又新鮮,不僅沒有拾牙慧之嫌,還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。
在競聘校長的會上李連山是最后一個出場演講的,當(dāng)他看到前邊每個人最后都是希望和決心作結(jié)以后,他沒有再講自己的決心,而是靈機一動說:“朋友們,至于決心在這里我也就不表了,因為前邊每一位競聘者的心聲就是我的心聲,他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落,會場上就響起了熱烈的掌聲。會后人們說:“他的這種方法很不錯,不表決心勝于表決心?!?/p>
五、借景抒情顯水平
在競聘演講結(jié)尾時如能巧妙地借用當(dāng)時的景物來抒情表志,也可助自己一臂之力。一次,縣委在縣大會議室舉行副局級干部競聘演講會。那天天很陰,當(dāng)諸葛洪鋼競聘教育局副局長的演講就要到尾聲的時候,外面電閃雷鳴,幾乎淹沒了他的聲音。他稍停頓了一下,指著窗外說:“同志們,聽著窗外響起的陣陣春雷,我的心中不由得一震,是啊,我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響,在這場競爭中也許我只是一個過客,但我要張開雙臂,為春雷春雨的到來而歡呼!”
他巧借突如其來的天氣變化來抒發(fā)自己的情感,比起那些“背稿”的演講者來顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會后人們還對他的機智贊不絕口。
六、設(shè)問收束增語氣
“同志們,當(dāng)聽完我的構(gòu)想以后,也許你會想:你的想法倒挺好,可實現(xiàn)得了嗎?說實話,我只是一個平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個釘,要是光靠我自己,甭說是三年,就是三十年也實現(xiàn)不了??晒耪Z說得好:人心齊,泰山移,如果在座的各位都光著膀子和我一起干,我敢肯定,不久的將來,夢想定會變成現(xiàn)實!”(熱烈掌聲)
這位競聘者在講完自己的實施方案后,先抓住聽眾的心理來了一個設(shè)問,但他并不急著回答,而是故意用否定的話蕩了一個“秋千”,之后再進行肯定。話語不多但含義頗深。其一,表明了自己的自知之明的態(tài)度;其二,說明在一定條件下自己的構(gòu)想并非是“吹牛”,從而激發(fā)了大家對自己的信任;另外,也含蓄表達了自己對全體聽眾的信任和自己的決心。
有時為了表“情”的需要,還可以用反問句作結(jié)。
七、欲說還休耐尋味
這是一種欲言又止的含蓄結(jié)尾法。美國一位演講家說過:“演講最好在聽眾興趣到高-潮時果斷收束,未盡時戛然而止。”他的話是有道理的,因為演講在處于高-潮的時候,聽眾大腦皮層高度興奮,情緒和能力都由此達到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束,那么保留在聽眾大腦中的印象就特別深刻。
如,一位中年婦女在競聘居委會主任時,結(jié)尾用了這樣兩句話:“最后,我也不想再表白什么了,天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓,我相信大家的眼睛。謝謝?!?熱烈掌聲)她在講完構(gòu)想之后既沒有表決心,也未發(fā)號召,而是以虛代實,用一兩句話突然煞住,如快刀斬亂麻,干脆利落。情緒和節(jié)奏之快讓聽眾始料不及,心里不由一震,于是一個良好的印象就在大家心里定格了,很是耐人尋味。
競聘演講稿寫作要求:
1、氣勢要先聲奪人
競聘演講的一個重要特征就是具有競爭性,而競爭的實質(zhì),是爭取聽眾的響應(yīng)和支持。而做到這一點的有效方法之一,就是要有氣勢,這氣勢不是霸氣,不是驕氣,不是傲氣,而是浩然正氣。有了淵博的才識、正大的精神和對黨的事業(yè)和人民的深厚的感情,作者就不難找到恰當(dāng)?shù)恼Z言表達形式。
2、態(tài)度要真誠老實
競聘演講其實就是毛遂自薦。自薦,那就是將自己優(yōu)良的方面展示出來,讓他人了解自己。但要注意的是,在展示時,態(tài)度要真誠老實,不能夸夸其談!。
3、語言要簡練有力
老舍先生說:簡練就是話說得少,而意包含得多。競聘演講雖是宣傳自己的好時機,但也決不可長篇累牘。應(yīng)該用簡練有力的語言把自己的思想表達出來。
4、內(nèi)心要充滿自信
不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華,你就應(yīng)該認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。這是著名演說家戴爾卡耐基說過的一句話。當(dāng)你充滿自信時,你站在演講臺上,面對眾人,就會從容不迫,就會以最好的心態(tài)來展示你自己。當(dāng)然,自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。
【競聘演講稿范文】
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
下午好!
歲月匆匆,一年又過去了,在這一年中,我取得了人生最重要的成長與進步。去年的這個時候,我擔(dān)當(dāng)了班主任教師,當(dāng)時的我惆悵、茫然,班主任工作對我來說是新的領(lǐng)域,它既新奇又充滿挑戰(zhàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我充分信任和支持,身邊的老師給我工作和生活上的幫助和指引,使得我順利完成學(xué)校布置的各項教育教學(xué)任務(wù)和日常事務(wù),我工作的順利開展離不開你們的支持與鼓勵,感謝你們。
在這一年中我也展現(xiàn)了作為一名年輕教師應(yīng)該有的青春、活力、激情和自信。一年來,我認真的觀察身邊優(yōu)秀的班主任老師是如何開展班級工作的,在他們身上我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,呂光新老師的以情感人和優(yōu)秀的班干部協(xié)作管理方式,鄭旭峰老師豐富多彩的主題活動和對學(xué)生全面的研究,郭德勇老師對學(xué)生的博愛與良好的應(yīng)變能力,李敏老師對學(xué)生的耐心與細心照顧,張春華老師的大膽潑辣的作風(fēng),葉永泉老師的學(xué)生自律自主探究的方法等等,他們身上都體現(xiàn)了作為班主任老師的博愛精神和優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、管理以及組織的能力,這對于我來說是一筆寶貴的財富,我用眼觀察,用心思考,對班主任工作有了初步的認識:
因為有了太陽,大地萬物自由生長。因為有了月亮,夜晚不再暗淡無光。因為有了星星,天空不再遼遠空曠。因為有了我,學(xué)生的生活變得多彩多樣。這高度概括了班主任老師對學(xué)生的重要性,班主任工作是學(xué)校工作的前沿,是聯(lián)系社會、學(xué)校、家長與學(xué)生的紐帶。所以作為一個班主任首先要做個優(yōu)秀的協(xié)調(diào)者,協(xié)調(diào)好學(xué)校與家庭、學(xué)生與教師等關(guān)系,為學(xué)校各方面工作順利開展做好服務(wù)。同時要協(xié)調(diào)好師生關(guān)系,既要關(guān)愛學(xué)生的健康發(fā)展,又要維護好教師聲譽。所以從這個角度來說班主任又是個服務(wù)者,要有一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的服務(wù)精神。
1、重視養(yǎng)成教育。
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點落實好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個學(xué)生掉隊。
2、構(gòu)建教師群體合力,創(chuàng)造合作共贏和諧環(huán)境。
我準備在班級工作中,認真聽取各位老師的意見,做他們與學(xué)生之間溝通的橋梁,為學(xué)生與教師進行平等的溝通搭好平臺,讓每位教師在我班上課感到輕松和諧的氛圍,讓每個學(xué)生在班級授課中感到民主自由,讓他們在平等和諧的環(huán)境中健康自由的發(fā)展。
3、加強家校聯(lián)系,讓每位家長時刻關(guān)注孩子成長,實現(xiàn)合作、交流與溝通,以達共贏之目的。家長始終是孩子最好的老師,他們會盡其所能關(guān)注孩子的成長,所以我會充分利用這一優(yōu)勢,加強與學(xué)生家長的交流溝通。
4、 建立好班干部隊伍,使每個學(xué)生都得到不同層次的發(fā)展。
班干部是班級管理中不可或缺的助手,建立一個有威信、有魄力的班級管理隊伍是班主任工作的重要部分。班主任對班干工作有指導(dǎo)和幫扶作用,但班主任工作不可替代班干工作,所以班主任建立一個適合本班管理工作的班委,能很好的幫助班主任分擔(dān)班級管理工作,順利完成班級各項工作指標(biāo)。另外,班干部不能實行任命制和終身制,要建立班干競爭制和流動制,讓那些有能力但學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生也能擔(dān)任班委,以激勵和鞭策他們更好的管理自己和管好班級,讓他們的自信心和激情被激發(fā)出來,實現(xiàn)班級中游爭上游,上游優(yōu)秀,后進生更有個盼頭。
5、創(chuàng)建班級文化,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,促進班級健康發(fā)展。
班級的文化建設(shè)是一個班級工作的重心,只有建立一個良好的班級文化,才能讓學(xué)生形成正確認識,促進學(xué)生向正確的方向發(fā)展。我將從勤、奇、書、話四方面進行班級建設(shè):
勤勤學(xué)、勤快
奇新生活、新點子
書讀書、書寫
話言語表達、行為展現(xiàn)
在新的學(xué)期里,如果我能繼續(xù)擔(dān)當(dāng)班主任工作,我將努力做到:
用真誠、寬容對待每一個心靈,用尊重、鼓勵呵護每一個學(xué)生的天性。蘇霍姆林斯基曾說過:教育技巧的全部奧秘在于如何去愛護學(xué)生。我仍然會用平等、尊重和真誠的愛心去打開每個學(xué)生的心門。講臺下,我所面對的不止是幾十雙渴求知識的眼睛,更是一個需要傾注愛的浩瀚的海洋。 用智慧挖掘?qū)W生的潛能,用思想激發(fā)學(xué)生的欲望。每個孩子都是一座寶礦,每個學(xué)生都是一個完整的生命體,其身上都有閃光的地方,我會想法設(shè)法創(chuàng)設(shè)條件,提供機會,鼓勵學(xué)生戰(zhàn)勝自我,大膽實踐,使孩子的潛能轉(zhuǎn)化為學(xué)生現(xiàn)實的能力,并逐漸增強、擴大。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加酒店餐飲部領(lǐng)班職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會。同時我也勇敢的接受大家的評判。
大家對我應(yīng)該不陌生吧,我叫梁嬌,今年20歲,來自美麗的古城淮陽。07年加入了酒店這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭。我確信勤奮認真是我的工作基礎(chǔ),嚴肅努力是我的工作的準則。可能從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)來講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個道理,也明白無論在各個行業(yè)中庸者下,平者讓,能者上的道理。在工作中只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進取,在進取中不斷超越自我,才可以創(chuàng)造酒店人最美好的形象。
人活在世上,總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,說簡單點,就是要有個吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門工作了兩年多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,有幸學(xué)到了不少知識,也曾獲得酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號。兩年多的酒店工作經(jīng)歷,讓我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,她不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多不足之處,但是我會不斷的加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起!
我心中的好領(lǐng)班,我認為應(yīng)該是那種個人思想強、專業(yè)技術(shù)精、溝通技巧活、作風(fēng)紀律嚴、完成任務(wù)好的人。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我的工作計劃和設(shè)想是:
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)管理方面知識和處理投訴的技巧方法。
2、做好上級的好助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項任務(wù)。
3、協(xié)助上級做好對本班人員的培訓(xùn)工作,使之更好的按服務(wù)流程為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、做好與員工的溝通工作,細心觀察員工思想動態(tài),以便及時掌握員工的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
5、做好與廚房的協(xié)調(diào)工作,保證工作的正常運行。
商場競崗演講稿范文 篇【1】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我這次競聘的崗位是物業(yè)部辦公室柜組長。首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年x歲,x學(xué)歷, xxx之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對辦公室文員的工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到物業(yè)部我就嚴格要求自己,對自己所負責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。各位評委都知道,物業(yè)部所負責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系商城日常運行的基礎(chǔ)保障工作,是商城重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。再就是自己要主動學(xué)習(xí),加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的知識及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個人素質(zhì)方面,包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,提高工作質(zhì)量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。
最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過:“管理的本質(zhì)不在于知而在于行。”管理的重點在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個方面:一是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣,認真執(zhí)行,二是指對領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時、認真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。
其次,還要落實工作責(zé)任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。我來銀座已經(jīng)四年多了,到銀座之后,接觸到其先進的管理理念和經(jīng)營理念,使自己的素質(zhì)得到進一步的加強,我覺的能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。謝謝!
商場競崗演講稿范文 篇【2】
大家好!
今天我懷著激動感恩的心情來參加這次竟聘,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我才華的機會!
我叫xxx,是xx專柜柜長,我來公司兩年多的時間里,我一直按照公司的規(guī)章制度,工作流程,嚴格要求自己!以超市為家,領(lǐng)導(dǎo)同事為家人,顧客至上,做為自己工作奮斗的目標(biāo)!積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作!做為一個聯(lián)營專柜的柜長,我認真接待好每為顧客,做到帳目日清日結(jié),帳貨相符。對商品的暢銷,滯銷和缺斷貨及時反映到廠家,在廠家業(yè)務(wù)離職期間,我親自去廠家挑選貨品,保證了貨源的充足和銷售的穩(wěn)定。
今天我來竟聘組長一職,我深知組長是經(jīng)理的左膀右臂,是經(jīng)理和員工溝通的紐帶,啟到上傳下達的作用!要有良好的溝通能力,應(yīng)變能力和團隊精神!在平時的工作中我積累了很多經(jīng)驗,只有把一線的工作做好,才能勝任組長這個職位,我做好了充分的準備!
如果能竟聘成功,我會在今后開展以下工作:
第一:管理,嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,要求員工,以身作則,積極和員工溝通,維護賣場紀律,提高員工素質(zhì)加強賣場服務(wù),!幫助有困難的員工,提高員工積極性!把經(jīng)理下達的工作及時完成,把賣場的信息反饋給部門經(jīng)理!真正做到管理就是效益!
第二:商品管理,對于聯(lián)營專柜,及時跟供商聯(lián)系應(yīng)季新品及時上柜,過季商品及時甩貨!自營專柜,在選貨上根據(jù)不同的需求和潮流,價位上來選擇。保證暢銷商品抓貨源,平銷和滯銷商品及時調(diào)整排面和聯(lián)系廠家調(diào)換貨。對于商品的缺斷貨及時選擇類似商品替代!對斷碼過季的商品在節(jié)假日開展促銷活動,促進商品的銷售減少庫存的積壓!
第三:市場調(diào)查,定期安排員工做市場調(diào)查,把同等商品的市場信息做詳細的調(diào)查,詳細的做記錄,掌握市場信息,對商品的價位做相應(yīng)的調(diào)整!
第四:其他管理,保證排面的充足豐滿,商品一貨一簽,衛(wèi)生徹底的清查,加強對員工的儀容儀表和對員工定期培訓(xùn)!加強員工的服務(wù)意識!
在今后的工作中我會用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!
商場競崗演講稿范文 篇【3】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我叫蔣亞鋒,今年20歲。于20xx年9月進入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職,20xx年10月進入新華百貨現(xiàn)代城店,在5樓新百倫專柜擔(dān)任店長一職。同時,20xx年2月,擔(dān)任新百倫愛跑俱樂部負責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長和俱樂部負責(zé)人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動策劃三個方面積累了豐富的經(jīng)驗。之所以競聘這個崗位,是基于我對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競聘的條件,優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報:
第一,實力和信心給予了我競聘的勇氣。“愛拼才會贏”,從我對柜組長這一職位的認知來看,柜組長在管理工作鏈中正如那機器中的軸承,集整合,協(xié)調(diào),溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量,也同樣也加強了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和油的作用。有著豐富的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能,及基層管理工作的經(jīng)驗。
第二,務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的管理方法,增強了我競聘的底蘊。我堅持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運模式。遇到問題能高效率解決,我認為“問題”同樣是機遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時間原則。我始終堅定不移的認為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準則,先做人,后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷,使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。因此如果我能競聘成功,將會從以下三個方面展開工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動紀律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。要充分的認知到“上行下效”的兩面性,必須強調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實工作責(zé)任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動紀律的遵守和服務(wù)行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場存在的一個問題;另外銷售方面,業(yè)務(wù)知識不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個方面的問題,我將通過各種途徑,加強與專柜組長、品牌店長的溝通,不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識及技巧,同時組織一些區(qū)域培訓(xùn),做好管理工作的檢查、跟進、整改,使得樓層管理工作不斷向前進。
3、協(xié)助部門做好團隊建設(shè)。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。首先通過開展多樣化的團隊活動,增強員工競爭意識,讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量,以及團隊的執(zhí)行力。鼓勵員工去善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有問題我們的團隊才有進步的空間。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,去抓住每一個顧客,做好每一筆銷售。
關(guān)鍵詞:中職語文 教師 素質(zhì)研究
目前,各國都在積極地抵御全球化浪潮和信息時代帶來的負面影響,在加強學(xué)術(shù)文化科目教育的同時,大力加強人文學(xué)科的教育,努力提高國民的人文素質(zhì)。人們越來越清晰地認識到人文素質(zhì)無論在文化領(lǐng)域還是科技領(lǐng)域,都體現(xiàn)一個國家和民族未來發(fā)展的前景和實力。語文學(xué)科既是工具學(xué)科,又是人文學(xué)科,因此語文教學(xué)既要培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力和文學(xué)素養(yǎng),又肩負對學(xué)生進行人文素質(zhì)教育的重任。
一、專業(yè)能力
1.口語能力
首先要求教師的教學(xué)語言——普通話要達到二級甲等以上,還需要掌握發(fā)音技巧、表達技巧、口語常用修辭技巧、態(tài)勢語技巧和教師常用語體的基本表達規(guī)律。其次,需要教師的知識豐富。知識越豐富,口語表達者的思路和視野就越開闊,認識就越深刻,表達就越充分。再次,語文教師也要有良好的思維品質(zhì)。表現(xiàn)為條理性和縝密性、敏捷性和應(yīng)變性。即在口語表達中思路系統(tǒng)、語脈清晰、話語嚴密富有邏輯力量。只有如此,在口語表達時才能目標(biāo)明確、主次分明、前后有序??谡Z具有現(xiàn)場性、及時性等特點,要機智地適應(yīng)瞬息萬變的形勢,冷靜地面對現(xiàn)實難題,迅速地找到巧妙恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對、答辯途徑。
2.學(xué)科建設(shè)的能力
中職教師不僅要有教學(xué)能力,也要有學(xué)科建設(shè)的能力。這需要教師緊緊把握時代脈搏,切實結(jié)合學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置實際,在工作中不斷思考,建立先進的教學(xué)理念,不斷地進行學(xué)科的建設(shè)。中職語文教學(xué),考慮的是培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力和人文素養(yǎng)。人文素養(yǎng)是指人建立在人文科學(xué)知識之上,通過對人類優(yōu)秀文化吸納、受人類優(yōu)秀文化熏陶所反映出來的精神風(fēng)貌和內(nèi)在氣質(zhì)的綜合體現(xiàn)。
在的語文學(xué)科建設(shè)中,我的看法是:
(1)培養(yǎng)學(xué)生的理解能力首先是對文字的閱讀理解能力,通過講解課文,讓學(xué)生了解課文內(nèi)容,從而掌握閱讀理解的方法。課后選擇性地讓學(xué)生閱讀精美的小短文,寫讀后感和開展演講活動對學(xué)生進行閱讀訓(xùn)練。其次,訓(xùn)練學(xué)生聽廣播,培養(yǎng)他們對重點詞句的理解能力。
(2)培養(yǎng)應(yīng)用寫作能力培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力是職業(yè)學(xué)校的主要任務(wù)。應(yīng)用寫作就是為學(xué)生設(shè)立“情景式教學(xué)”。日常生活類:收集校內(nèi)外的條據(jù)(欠條、領(lǐng)條、收條)、便條(請假條、留言條)、通知和通報等,邊收集邊點評;感悟親情,寫一封給父母或老師的信;模擬班會現(xiàn)場,寫一封競聘班委會成員的競聘書;發(fā)生問題,怎樣寫情況匯報。行政公文類:以團委名義寫一份關(guān)于交團費的通知;以學(xué)生會名義寫一則某宿舍某學(xué)生點蠟燭造成火災(zāi)的處分通報。事務(wù)文書類:制定班級理財計劃。針對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,要求他們利用三到四周的時間完成一份關(guān)于市場營銷的調(diào)查報告。
(3)培養(yǎng)口頭表達能力在學(xué)生中,普遍存在不敢或不善于當(dāng)眾講話。針對這種情況,利用普通話課對他們進行規(guī)范的培訓(xùn),著重增強語音、語調(diào)、詞匯、朗讀技巧的培訓(xùn)。對他們的普通話水平做出相應(yīng)的達標(biāo)要求,指導(dǎo)學(xué)生參加普通話測試。注重從學(xué)生口語交際禮儀方面進行訓(xùn)練,要求做到:語音標(biāo)準、口齒清楚、語速適中、語調(diào)自然流暢、語意清楚、說話得體、講究禮貌等。對電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué),在口語課中還要增加交際體態(tài)語的訓(xùn)練,要求學(xué)生做到舉止得體,落落大方,能適應(yīng)就業(yè)時交際口語的需求。另外,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,采用情景對話、模擬競聘、朗誦、演講等形式進行口語能力的訓(xùn)練。
(4)培養(yǎng)良好的人文素質(zhì)語文教科書有豐富的思想:內(nèi)容和人文內(nèi)容——社會生活和人生哲理,歷史的畫卷和個人心靈歷程,多方面表現(xiàn)的世界之美、人生之美、思辨之美、語言之美。這一切能在思想上給人以啟迪,在情感上給人以熏陶,在審美上給人以愉悅,能夠豐富人的知識,擴展人的眼界,撥動人的心弦。因此,在教學(xué)中,要調(diào)動學(xué)生的生活積淀,形成表達欲。樂于在作文中顯現(xiàn)美麗人生,領(lǐng)悟生活真諦,培養(yǎng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)。總之,教師根據(jù)學(xué)科特點,遵循美育原理和學(xué)生自身發(fā)展的需要,引導(dǎo)學(xué)生在語文實踐中注重人文精神的培養(yǎng),適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的需要。
二、教育精神
認識教師從事的是關(guān)系到社會發(fā)展和民族、國家未來的重要事業(yè),形成事業(yè)的責(zé)任感、崇高感和光榮感,樂于從事平凡而高尚的青少年教育工作,在工作中飽含情感!蘇霍姆林斯基說過,“情感如同肥沃的土地,知識的種子就播種在這個土壤上?!鼻楦薪逃且环N春風(fēng)化雨、潤物細無聲的教育,情感作為人類重要的心理現(xiàn)象,以其獨特的功能特點影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)。情感具有調(diào)節(jié)功能,當(dāng)學(xué)生充滿愉快樂觀情緒時,整個智力水平大大提高;情感具有感染功能,如果學(xué)生與教師或作品產(chǎn)生相同的情感時,則引起“共鳴”,相互問必將產(chǎn)生共鳴作用。語文課的一個重任就是擔(dān)負著培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。所以,語文教師必須不斷加強自身情感修養(yǎng),克制不良情緒對教學(xué)的不良影響,在教學(xué)中要善于創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)氛圍,充分調(diào)動學(xué)生的情感,適時地進行思想教育。
三、發(fā)展意識
1.敏銳地把握時代脈搏,了解語文專業(yè)發(fā)展的動態(tài)性,明確自身在不同階段應(yīng)做什么,實現(xiàn)哪些轉(zhuǎn)化在新形勢下,教師的專業(yè)知識內(nèi)涵發(fā)生了變化,過去單一的專業(yè)知識已經(jīng)不適應(yīng)今天的基礎(chǔ)教育課程改革的需要。由于學(xué)科課程、綜合課程并存,原來教師單一的知識結(jié)構(gòu)要重新構(gòu)架。因此教師除了要終身學(xué)習(xí)自己的專業(yè)學(xué)科外,還應(yīng)該廣泛閱讀,涉獵各種知識領(lǐng)域,尤其要注重學(xué)習(xí)經(jīng)典原著,積蓄自己的人文底蘊。
2.關(guān)注自我,正確認識自己的專業(yè)程度,不斷超越自我
響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)科帶頭人和骨干教師的競聘,獲得校級骨干教師的稱號。積極參加市教科院舉辦的說課比賽,旨在了解這種新興的教育方式;積極地學(xué)習(xí)計算機操作,力求不被時代淘汰。
3.終身學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)
“學(xué)高為師,德厚為范”教師的自身修養(yǎng)潛移默化地影響著每個學(xué)生。在教學(xué)中,教師要不斷地喚醒和弘揚學(xué)生的探索沖動,就必須做到誨人不倦,了解學(xué)生,善于用貼近學(xué)生生活的,易于為學(xué)生所接受的方法對學(xué)生進行多方面的啟發(fā)。要做到這一點,教師要靠長期不斷的人文積累同經(jīng)驗來完成。所以教師只有抱定終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,將自己視為一個不斷成長的人和持續(xù)的學(xué)習(xí)者,才能根據(jù)社會發(fā)展的需要隨時對自己的觀念、態(tài)度、方法、行為等進行反思和調(diào)整,保持為人師表的形象。每年教師的繼續(xù)教育為我們提供了良好的學(xué)習(xí)機會。
綜上所述,中職語文教師要適應(yīng)時代的需要,發(fā)展自己的專業(yè)能力,在不斷學(xué)習(xí)中塑造人格魅力,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”。
參考文獻:
[1]劉邦祥.“行動導(dǎo)向教學(xué)”原則下的教師職業(yè)能力建設(shè)[J].職業(yè)技術(shù)教育, 2008,(27) .
教師競聘演講稿一
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:大家下午好!首先我在這里感謝同事一直以來對我的信任和支持,同時給我這個機會來參加本次教師崗位競聘的演講。我不會用漂亮的詩句來謳歌我的職業(yè),我也不會用深邃的思想來寫就個人的價值。因為我就是一名普普通通的幼兒教師,一名熱愛孩子,熱愛崗位的幼兒教師。
在年我通過了育嬰師教育資格的培訓(xùn),目前大專在讀,教師資格考試順利通過?;厥走^去的日子,我一直擔(dān)任著海獅班的生活英語老師,今天我競聘的崗位是生活英語組組長。我之所以競聘這個崗位,是因為我具有以下的幾個優(yōu)勢:
一、我有一顆熱愛教育事業(yè)的心。我明白教師的苦與累、平凡與無私。我們有的只是生活的忙碌,肩頭沉甸甸的責(zé)任。但我無悔于自己的選擇!我深深愛著教師這一行,用我的汗水,用我的智慧,用我這顆跳動的火熱的心!面對著一群天真可愛的孩子,我揣摩著、嘗試著,與他們真誠的交流著,讓我們用愛托起明天的太陽。
二、我有較為扎實的實踐知識:自參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,重反思,敢挑戰(zhàn),不斷地豐富自己、提高自己。由此堅信我對生活英語組組長的教學(xué)工作是完全能夠勝任的。
三、我有較強的工作能力:并在實踐中也積累一些經(jīng)驗。我深知生活英語組組長教育工作在幼兒成長歷程中的地位和作用,同時在實踐中也悟出一些方法和策略。也深知作為生活英語組組長要一切為了孩子,為了孩子的一切這樣的準則。我踏實工作,關(guān)愛幼兒的每一天,看到孩子們每天高高興興的來幼兒園、又高高興興的離開幼兒園是我最大的樂趣,在工作中我關(guān)心每一位幼兒的身體狀況及生活自理能力,如:孩子生病了,我會及時進行電話詢問家長孩子的身體情況,提高我們班級幼兒出勤率。
四、我具有奉獻精神:如只要園內(nèi)有事,我能自覺地留下來加班,同事有事或有困難時我也能及時頂上,并有質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。服從大局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
五、如果我能夠通過競爭上崗,我打算從以下幾個方面改進自己的教學(xué)工作,提高自己的教學(xué)水平。1、更加科學(xué)規(guī)范地做好日常班級管理工作根據(jù)實際情況,在適合幼兒年齡特點的前提下,應(yīng)認真落實各項教學(xué)常規(guī)工作及做好保教工作,解決家長的后顧之優(yōu)。2、根據(jù)自身的教學(xué)長處將足健及科學(xué)認讀落實到幼兒的各項活動中,設(shè)計并開展豐富的一系列實踐活動,突顯震幼園本課程特色。3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護幼兒園良好形象,努力調(diào)動孩子們主動發(fā)展,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。
六、如果我能夠通過競爭上崗,我會做到:
1、負責(zé)本級部各項工作的組織和實施。協(xié)調(diào)好班組之間的關(guān)系,團結(jié)全組成員努力開展保教工作。2、以身作則,在全組樹立正氣,獨立有創(chuàng)意的開展班組工作。3、及時與本組各班教師保育員交流溝通,發(fā)現(xiàn)需求和問題及時向園領(lǐng)導(dǎo)反映,積極提出研究建議。4、在工作需要時協(xié)調(diào)組內(nèi)人員的工作安排及同事關(guān)系,協(xié)助園長做好組內(nèi)人員的思想工作,確保教育教學(xué)工作的順利完成。5、組織本組及各班積極主動利用社區(qū)、家庭教育資源,做好家園一致教育。6、及時準確下達園務(wù)精神,按時完成幼兒園的各項工作。
領(lǐng)導(dǎo)、老師們,我有信心、有決心做好苗班班主任及小班配班的教育工作,我將用左肩擔(dān)著愛我的孩子,用我的右肩擔(dān)著我愛的幼兒園,執(zhí)著堅韌地挑起我深愛的老師這一行,為震幼的明天獻出自己的一點光和熱。
教師競聘演講稿二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
每一次參加競聘之前,我會經(jīng)歷一番復(fù)雜的思想斗爭,我會問自己是否應(yīng)該參加這次競聘?我會問自己有什么能力參加競聘?我還會問自己是否有勇氣面對失敗成功?是否能經(jīng)歷住新的考驗。反復(fù)思索,我最終決定參加這次競聘,經(jīng)過認真思索,我愿意把這次競聘,當(dāng)成爭取多盡一份責(zé)任的機遇,當(dāng)成展現(xiàn)自我的舞臺,更愿意把這個競聘,當(dāng)成鍛煉自己、提高素養(yǎng)的過程。 今天我要競聘的是實驗小班班主任。彈指一揮,已經(jīng)工作3年,有過成功的喜悅,也有過失敗時的淚水,但同時我更加熱愛這份神圣的職業(yè),更加有信心做好自己的事業(yè),工作中我總結(jié)出以下幾點,那就是真誠、嚴格、熱愛、周到。下面請允許我談一下對以上幾點的看法:
一、真誠
我希望自己與配班老師的關(guān)系是平等互助的關(guān)系我希望我能將班級工作人員團結(jié)在一個集體里,受著一種思想一種原則,一種作風(fēng)的鼓舞能齊心協(xié)力的工作,公正的規(guī)則和民主的程序在課堂和班級管理中得到認真的體現(xiàn),尊重其他老師的意見,與配班老師共同制定計劃,討論問題,并希望達成輕松、愉快、和諧的人際關(guān)系!
二、嚴格
嚴格班級管理,抓緊養(yǎng)成教育:首先,我將從思想、行動上認真落實一切為了孩子,為了孩子一切的方針,在班級管理和思想教育工作中努力做到認真負責(zé)、一絲不茍,工作上堅持不怕苦,不怕累,不怕難,不惜力,樂業(yè),敬業(yè),積極向上的精神狀態(tài)。組織配班教師共同學(xué)習(xí)園內(nèi)的各項規(guī)章制度,并要求每個人嚴格遵守。提高教學(xué)質(zhì)量,做到教具充足,讓幼兒能真正從快樂中學(xué)、從玩中學(xué)。戶外活動時,精心設(shè)計每一個游戲,讓每個幼兒都參與進來,運動起來。
三、熱愛
感人心者莫先乎情。童心是一顆由父母用愛的乳汁哺育而成的晶體,對情感的渴求是每一個孩子的心理需要。班級管理要以厚愛為出發(fā)點。只有把愛的情感投射到幼兒的心田,師生間才能產(chǎn)生心心相印的體驗,收到良好的教育效果。因此說熱愛學(xué)生是班主任教育的基礎(chǔ)和前提。教育之樹只有植根與愛的土壤里,才能結(jié)出豐碩的果實。教育中的一切技巧和方法,離開這一基礎(chǔ)都將變得蒼白無力,當(dāng)教師必不可少的,甚至幾乎是最主要的品質(zhì),就是熱愛兒童,愛是每一個孩子健康成長必不可少的生長素。因此,我將努力的去愛每個孩子,在班級樹立愛心、細心、耐心的原則,在學(xué)習(xí)上,生活上關(guān)心愛護幼兒,把他們的閃光點放大,盡量不在大家面前指責(zé)他們的缺點或錯誤,特別是缺點突出的孩子更不能強化,做到不用放大鏡去看他們的缺點和弱點,相反是要用放大鏡去找他們的點滴進步和微小變化,在班級中為他們樹立自信;在游戲活動時,認真觀察孩子,了解孩子,同孩子們打成一片,和孩子們一起學(xué)習(xí),一起游戲,做孩子們敬愛的良師益友;另外,我也將通過課堂教學(xué)和課外活動,幫助幼兒認識善惡美丑,塑造幼兒美好的心靈。
四、周到
作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個傳達領(lǐng)導(dǎo)各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶小編為大家整理的2020酒店部門經(jīng)理競選演講資料,提供參考,歡迎閱讀。
演講稿一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我**,來自**.我確信勤奮認真是我工作基礎(chǔ),嚴肅踏實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主管這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好主管,我認為,她(他)應(yīng)該有、也必須具備超強的六個地方:1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風(fēng)紀律嚴。5、完成任務(wù)好。
我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個傳達領(lǐng)導(dǎo)各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等.
如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋.
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待.想之家人所想,急之所家急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)看家人了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方.
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項其他事務(wù).
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?
只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝!
演講稿二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家午好!
首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動我酒店事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是酒店總經(jīng)理。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
(個人基本情況)回首過去的年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名酒店總經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
我認為酒店總經(jīng)理的工作是:
1.全面負責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時完成酒店所確定的各項目標(biāo)。
2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進河。
3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全酒店的財務(wù)制度。閱讀的分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的”作,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7.加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
8.選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人革。負責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
10.關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔(dān)的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的酒店管理知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力。特別是我先后擔(dān)任、、工作,積累了大量的工作經(jīng)驗。這些都有助于以后工作的開展。
三是具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過多年來崗位學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
四是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認真的工作態(tài)度。酒店總經(jīng)理的工作關(guān)系到的是酒店經(jīng)濟利益和酒店發(fā)展,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認真細致的工作態(tài)度是對一個從事酒店工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們酒店工作,更是如此。
成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,酒店總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們酒店的發(fā)展做出更大貢獻。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。酒店總經(jīng)理工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),努力爭當(dāng)一名合格的酒店總經(jīng)理,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)嚴格成本控制,加強細化核算。控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。嚴格細化可控成本的管理、做到同質(zhì)比價、同價比質(zhì),選用優(yōu)質(zhì)的原料,開發(fā)低價實用的原料。因此,我將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
(三)加強廚房管理,嚴格把好食品安全關(guān)。民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作,對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度,有著不可低估的作用。我們在管理上嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
對加工原料堅持先進、先出的原則,對原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,應(yīng)報廚師長處理。堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對餐飲經(jīng)營要善于及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品,滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。
(四)加強培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個企業(yè)會直接影響到品牌。
員工培訓(xùn)將是以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步酒店各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固酒店在當(dāng)?shù)厥袌鲋械牧己每诒蜕鐣б妗__到從標(biāo)準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動的逐步升華。也為此,將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
(五)健立完善客戶檔案,著力培養(yǎng)忠誠客戶。完善客戶檔案,對賓客按:簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。
(六)以經(jīng)濟效益為中心,建立目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制。面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標(biāo)消費群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,并建立起相應(yīng)的獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。
(七)堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在酒店總經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項工作,為我酒店事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
護士長競聘優(yōu)秀演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機會!
我叫韓xx,現(xiàn)年26歲,護師職稱。20xx年7月畢業(yè)于鄖陽醫(yī)學(xué)院護理本科,經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進入縣人民醫(yī)院,先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護理工作。三年來,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下,各方面的素質(zhì)得到了全面提高,積累了大量的工作經(jīng)驗。
我自參加工作以來,熱愛護理事業(yè),積極參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對工作認真負責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護理操作技能,深受患者和同事們的好評。特別是在臨床護理的過程中,積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧)。同時,在工作中,我始終牢記一切為了病人,為了病人的一切的服務(wù)宗旨,實行人性化護理,深入病房密切觀察病人病情變化,及時把信息反饋給醫(yī)生。記得20xx年8月18日我上晚班,接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促,呼吸困難,及時報告了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施,效果不佳,我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管,隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑拔出氣管套管后,患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn),顏面紅潤,能自行咳痰,解除了患者的痛苦?;颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x,這是給我工作最大的肯定,我感到由衷的高興。在外三科我負責(zé)護理文書和院感的質(zhì)控,為了提高自己的能力,在積累和豐富臨床護理經(jīng)驗之余,我積極學(xué)習(xí)《護理管理》知識,不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護理部質(zhì)控小組中的一員,參加了全院的護理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實情況的檢查,在各位護士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí),掌握了大量書本以外的知識,這為我這次競選提供了一定的條件。
競爭上崗,對我來說,是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗?fù)晟谱晕?。如果我競選成功,我將竭盡全力做好副護士長的各項工作。具體工作思路如下:
1、盡快轉(zhuǎn)變角色,迅速進入副護士長角色,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
2、認真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料,在現(xiàn)有條件下為護士長提出合理化建議。
3、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟,率先垂范,帶領(lǐng)科室護理姐妹們共同進步。
4、強化安全責(zé)任意識和服務(wù)意識,把護理安全放在首位,防范和減少護理差錯,同時提高醫(yī)護質(zhì)量,努力創(chuàng)建患者滿意的科室。
5、加強集體協(xié)作意識,做好分工協(xié)作。努力團結(jié)科室的各位成員,讓她們心往一處想,勁往一處使,使她們體會到護理工作是神圣而偉大的,每個人都能實現(xiàn)自身的價值。
競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、退也罷,我將擺正心態(tài),一如既往地發(fā)揚南丁格爾精神,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),積極配合護士長開展工作,把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔!
護士長競聘優(yōu)秀演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我叫XXX,護師,1975年1月出生,1993年7月中專畢業(yè)于----衛(wèi)校,分配至現(xiàn)----學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護理工作,得到了各方面的好評。現(xiàn)在內(nèi)一科。在護士長期間,把科室的各項工作安排的有條不紊,得到了護理部的首肯和通報表揚。先后畢業(yè)于中央電大法律專業(yè)和江西電大高護專業(yè)大專班,現(xiàn)在讀于中南大學(xué)護理學(xué)本科班。撰寫的論文《82例腦出血的護理》在1995年國家衛(wèi)生部護理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見性護理》刊登在1997第12期《九江醫(yī)學(xué)》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實用護理雜志》上。
護理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗。我競聘內(nèi)二科護士長總的思路是:護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理科研創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)全體護士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護理隊伍的管理,只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質(zhì)的'護理群體,形成一個“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護理質(zhì)量。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證整體護理處于良性運作狀態(tài)。實施以病人為中心的整體護理是護理科學(xué)發(fā)展的需要, 是提高護理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益的最佳選擇。我將進一步加強和改進實際工作質(zhì)量,使科室的護理工作始終處于良性狀態(tài)?,F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話,要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎(chǔ)護理和護理技術(shù)操作中,并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二,作為護士長,我將每周進行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況,作出評價,找出存在的問題,把問題和難點作為制定計劃的目標(biāo),集思廣益,制定切實可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開質(zhì)量講評會講解。也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次,評出最佳護士和最佳護理單元,并對護士長的工作進行評價。這三方面的結(jié)合實施不僅是使整體護理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
三、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個人認為,還可以更好的利用它調(diào)動護士的積極性。我上述的加強質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù),再結(jié)合護理部制定的各項護理質(zhì)量標(biāo)準考核,將本科護士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經(jīng)濟指標(biāo)細化每1份金額,再乘以考核級別的系數(shù),做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟為杠桿,提高護理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動每一位護士的主動性和積極性。
四、加強溝通,增進協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。
護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護效應(yīng),營造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護理品牌,是產(chǎn)生護理明星,發(fā)生名護效應(yīng)的最佳途徑,也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識服務(wù)(詳細的入院宣教單,全面的護理評估單,標(biāo)準的健康宣教單,完善的護理記錄單,及時耐心的指導(dǎo));3.人性化溫馨護理服務(wù)(營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個性化服務(wù));4.人本護理服務(wù)(關(guān)心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護理措施到位,危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護理到位,與病人溝通、咨詢和護理指導(dǎo)到位);5.延伸的護理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝??ǎ鲈涸敿毜闹笇?dǎo),隨時的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)------
我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理和社區(qū)護理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛,最能產(chǎn)生護理明星,也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護效應(yīng)。對于護理明星,患者同樣也會慕名而來,求得優(yōu)質(zhì)高效的護理,名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護理明星,成為全科護士克服困難的支柱,團結(jié)力量的核心。
六、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強科研意識,不斷探索進取。
我將搞好護理情報工作,及時了解國內(nèi)外護理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識,進而指導(dǎo)開展護理科研,深入分析和揭示護理科學(xué)價值,使護理科研工作走出低谷,從而提高護理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代的發(fā)展需要。
護士長競聘優(yōu)秀演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委、同事們:
大家下午好!
此刻,我站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。知人者智,自知者明。說句心里話,能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上今天這個競聘的講臺,才疏學(xué)淺、資歷平平的我,的確有點誠徨誠恐,忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是:物競天擇、適者生存。作為一名年輕人,我樂于展示,渴望競爭。
我叫xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷、護師,在本院工作已N個年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護理工作,本人工作認真、踏實肯干,不斷鉆研業(yè)務(wù),曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團員、本院優(yōu)秀護士、護理知識競賽護理能手、醫(yī)院先進工作者等稱號。
參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏、奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
我之所以參與競聘副護長這個職位,因為我有如下優(yōu)勢:
1、我具有正直的人品、完善的工作作風(fēng)
我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動作,在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞、認真負責(zé)、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬工、與人爭利。
2、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定理論專業(yè)知識,各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,可以輕松的應(yīng)對自如。
3、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,做工作、辦事情,能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。
4、我年輕力壯,無家庭負擔(dān),可全身心投入工作。
經(jīng)過近XX年護理工作,我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也積累了一些護理工作的經(jīng)驗,總結(jié)了一些護理管理的體會,如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護士長的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
如果我競聘成功,我將從如下幾方面去做好:
1、加強護理人員"三基"培訓(xùn),組織護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行操作演練,提供護士觀察病情,心理護理,護理文及急救護理的質(zhì)量,帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。
2、積極配合科主任開展工作,當(dāng)好科室的管家婆。把護理安全放在首位,防范和減少護理差錯,開展安全憂患意識教育,加強法律意識、嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,抓好患者病情的掌握,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取相應(yīng)的干預(yù)措施,制定切實可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整措施,重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
銀行副行長崗位競聘報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我叫XXX,現(xiàn)任市行本部XX分理處坐班主任。今天,參加支行副行級任職資格競聘。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對我的關(guān)心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺。
我現(xiàn)年34歲,大專學(xué)歷,經(jīng)濟師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來,始終從事會計專業(yè)工作,先后做過記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經(jīng)競聘被選拔到XX分理處擔(dān)任坐班主任工作。
過去的十年里,我立足會計崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了財務(wù)會計制度,還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機會,積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗。尤其在擔(dān)任XX分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使XX單位財務(wù)會計核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動下,營業(yè)人員都能夠各盡其責(zé),朝氣蓬勃,營業(yè)室上下形成了團結(jié)、向上的良好氛圍。××××看到大家飽滿熱情的工作,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進。
從95年跨入農(nóng)行大門以來的10年時間里,我?guī)缀醵际窃赬X路辦事處業(yè)務(wù)一線工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧,無論是會計本職工作,還是客戶經(jīng)理營銷工作,我都處處走在前列,營銷了大量的客戶和儲蓄存款,02、03年相繼被市行、省行抽調(diào),進行會計達標(biāo)等方面工作的檢查,還多次被評為辦事處的先進工作者。
金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè),主要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,尤其作為營業(yè)前臺,如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。作為財務(wù)主管,我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個環(huán)節(jié),當(dāng)好家、理好財,又要直面客戶,解決問題,提高服務(wù)水平,這就要求我要不斷學(xué)習(xí),充實自己??梢哉f,在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計算機、經(jīng)濟管理、金融法律法規(guī)、會計學(xué)等多方面專業(yè)知識和技能。為了取得專業(yè)的會計師資格,我每天下班后都堅持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí),在這一艱苦的學(xué)習(xí)過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻農(nóng)行”的想法,參加競聘支行副行級任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力,希望能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實現(xiàn)人生價值;第二,具備一定的工作能力和學(xué)識水平,能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉,為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;第三,對于我們年輕同志,參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高。