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第1篇：工業(yè)管理體系范文

我國建設(shè)與實施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系，是促進(jìn)企業(yè)防范重大風(fēng)險、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。2012年5 月，國資委與財政部聯(lián)合下文，了《關(guān)于加快構(gòu)建中央企業(yè)內(nèi)部控制體系有關(guān)事項的通知》（國資發(fā)評價[2012]68號文），統(tǒng)一部署了中央企業(yè)推進(jìn)內(nèi)部控制體系建設(shè)工作。中航工業(yè)于 7月27日召開全面推進(jìn)內(nèi)部控制體系建設(shè)大會，對全面推進(jìn)中航工業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)進(jìn)行了動員部署。2012年8月，中國航空工業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)了《關(guān)于開展企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)工作的指導(dǎo)意見有關(guān)要求》（航空財[2012]1169號），要求相關(guān)單位結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和本研究所的發(fā)展實際，全面深入開展內(nèi)部控制體系建設(shè)。

其實早在2006年，我國國務(wù)院國資委就出臺了《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》，對央企的全面風(fēng)險管理提出了指導(dǎo)性的意見，也是國內(nèi)其他企業(yè)實施全面風(fēng)險管理的主要參照依據(jù)。2011年6月，中航工業(yè)召開全面風(fēng)險管理體系建設(shè)工作啟動大會，標(biāo)志著中航工業(yè)規(guī)劃建設(shè)全面風(fēng)險管理體系建設(shè)工作正式啟動，公司將按照規(guī)劃建設(shè)全面風(fēng)險管理的實施步驟，積極有序地開展公司的全面風(fēng)險管理工作。

我國不同的政府監(jiān)管部門都對風(fēng)險管理和內(nèi)部控制做出了法律規(guī)范說明，一方面反映出對內(nèi)部控制的重視程度達(dá)到了前所未有的高度，但另一方面，也反映出其中還有不協(xié)調(diào)的地方。究竟內(nèi)部控制和風(fēng)險管理究竟是什么關(guān)系？能不能整合？怎樣整合？這些問題不搞清楚，不僅影響因體系建設(shè)思路不清造成重復(fù)工作與浪費資源，更有甚者會因為概念不清導(dǎo)致相關(guān)工作無所適從。在筆者看來，內(nèi)部控制與風(fēng)險管理是統(tǒng)一的。筆者認(rèn)為在風(fēng)險管理和內(nèi)部控制體系建設(shè)中可以整合進(jìn)行，構(gòu)建統(tǒng)一的全面風(fēng)險管理體系，以避免概念重疊，浪費資源。

二、兩個體系整合的理論基礎(chǔ)——內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的融合

（一）整合的必要性

關(guān)于內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的關(guān)系，目前理論界存在分歧：第一種觀點是風(fēng)險管理包含內(nèi)部控制，COSO 委員會于 2004 年發(fā)表的《企業(yè)風(fēng)險管理——整合框架》認(rèn)為，內(nèi)部控制是企業(yè)風(fēng)險管理不可分割的一部分；第二種觀點認(rèn)為內(nèi)部控制包含風(fēng)險管理，1998年亞洲相互協(xié)作與信任措施會議（CICA）認(rèn)為，風(fēng)險管理包含于內(nèi)部控制之中，在闡明了風(fēng)險管理與控制的關(guān)系時指出：“當(dāng)您在抓住機(jī)會和管理風(fēng)險時，您也正在實施控制。”另外，加拿大 COCO 報告（1995）認(rèn)為，風(fēng)險評估與風(fēng)險管理是控制的關(guān)鍵要素；第三種觀點認(rèn)為內(nèi)部控制就是風(fēng)險管理，Matthew Leitch（2004）認(rèn)為，從理論上講，風(fēng)險管理系統(tǒng)與內(nèi)部控制系統(tǒng)沒有差異，這兩個概念的外延變得越來越廣，正在變?yōu)橥皇挛?，國際風(fēng)險管理協(xié)會認(rèn)為，“風(fēng)險管理系統(tǒng)與內(nèi)部控制系統(tǒng)并沒有原則性的區(qū)別，風(fēng)險管理與內(nèi)部控制正在趨同?！?/p>

國內(nèi)內(nèi)部控制與風(fēng)險管理概念和規(guī)范并存，內(nèi)部控制的主要依據(jù)是財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會 2008年聯(lián)合的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》與2010年的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范配套指引》；風(fēng)險管理的依據(jù)則是國資委2006年出臺的《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》，兩種理論“各自為政”，既在一定程度上相互重疊、相互協(xié)調(diào)，又在一定程度上相互獨立、相互矛盾，可能導(dǎo)致對同一問題有不同的規(guī)范或者出現(xiàn)監(jiān)督真空，阻礙了三者在理論上的發(fā)展與實務(wù)中的應(yīng)用。如果能將內(nèi)部控制與風(fēng)險管理兩者進(jìn)行融合，則可以解決上述問題。內(nèi)部控制和風(fēng)險管理都是源于企業(yè)風(fēng)險的存在而產(chǎn)生的，二者的目的都是為了進(jìn)行風(fēng)險控制，根據(jù)成本效益原則，在實務(wù)中就沒有必要設(shè)置兩個部門來進(jìn)行分別管理，而應(yīng)該從他們的共同點入手進(jìn)行整合，在確保企業(yè)目標(biāo)有效完成的情況下使成本降到最低。

（二）整合的可行性——內(nèi)部控制和風(fēng)險管理本質(zhì)上的統(tǒng)一性

COSO—ERM（1992年稱為內(nèi)部控制整體框架，在2004年稱為風(fēng)險管理整合框架，并非是本質(zhì)內(nèi)容發(fā)生了重大變化，而是更加關(guān)注風(fēng)險，更加強(qiáng)調(diào)為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的控制目標(biāo)）是COSO委員會繼“內(nèi)部控制—整體框架”（即COSO報告）后又起草的一個關(guān)于企業(yè)風(fēng)險管理的標(biāo)準(zhǔn)框架。在ERM中，企業(yè)風(fēng)險管理是一個過程，受組織的董事會、管理層和其他人員影響，風(fēng)險管理應(yīng)用于戰(zhàn)略制定，貫穿整個企業(yè)。企業(yè)風(fēng)險管理旨在識別影響組織的潛在事件，在組織的風(fēng)險范圍內(nèi)管理風(fēng)險，為組織目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理的保證。風(fēng)險管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括：內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督。而內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。內(nèi)部控制由內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督等五要素構(gòu)成（該表述是《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中關(guān)于內(nèi)部控制的定義）。風(fēng)險評估由目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對構(gòu)成。

從上述對內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的相互關(guān)系的討論來看，這兩者是密不可分的，兩者是統(tǒng)一的。其統(tǒng)一性首先表現(xiàn)為兩者都是為了控制企業(yè)的風(fēng)險，以保證企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn)，風(fēng)險控制的出發(fā)點和落腳點在于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；統(tǒng)一性還表現(xiàn)在ERM框架中八要素包含內(nèi)部控制五要素并有所擴(kuò)展，從新增加的要素中可以看出，風(fēng)險管理更加重視對風(fēng)險的控制，它從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，運用風(fēng)險組合的觀念對企業(yè)的風(fēng)險進(jìn)行識別、評估，為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)提供了更為合理的保證。

第2篇：工業(yè)管理體系范文

一、工商管理在企業(yè)信用管理中的作用

工商管理對企業(yè)信用管理的影響主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)戶口上。由于工商管理部門會在網(wǎng)絡(luò)上記錄和公布企業(yè)的登記注冊信息與日常監(jiān)管信息，所以能起到有效的監(jiān)督作用和信息共享作用，為企業(yè)自身信用管理體系的建立提供了信息數(shù)據(jù)條件?？梢哉f工商管理對企業(yè)信用管理有極大的優(yōu)化和推動效果。

二、企業(yè)的信用管理體系所存在的問題

(一)多重部門的協(xié)作問題。

企業(yè)的信用管理涵蓋多個環(huán)節(jié)和多個部門，各部門的信用管理方法都存在一定程度的特征差異，而其整體又呈現(xiàn)統(tǒng)籌化和協(xié)作化特征。在這種特征的影響下，一旦各個環(huán)節(jié)和部門在協(xié)作上出現(xiàn)矛盾，整個信用管理體系的運作效率就會下降。通常情況下，這類矛盾來源于不同部門之間的交流障礙和協(xié)調(diào)性的欠缺，由此導(dǎo)致的信息準(zhǔn)確性與完整性的下降會對企業(yè)管理層的決策造成很嚴(yán)重的負(fù)面影響。

(二)法律規(guī)章的缺漏問題。

由于所涉及層面過多，企業(yè)的信用管理呈現(xiàn)出繁雜化和龐大化的特征，為了令這種管理體系不至于引發(fā)過多的矛盾和疏漏，需要嚴(yán)格、具體、細(xì)致的法律規(guī)章對其加以規(guī)范。遺憾的是，我國目前在這方面的法律體系并不完善，雖然有一定的法律條文和規(guī)章制度，但在條款上失于粗略，在適性上也過于陳舊，不僅對許多信用管理細(xì)節(jié)沒有明確規(guī)定，而且在許多新興的信用管理措施方面根本就是空白。這令法律規(guī)章根本無法發(fā)揮自己的指導(dǎo)和規(guī)范作用，信用管理體系也相應(yīng)地缺乏方向性和規(guī)范性。

(三)信息技術(shù)的落后問題。

由于上訴的復(fù)雜性特征，為了滿足信用管理體系的功能需求，先進(jìn)的信息技術(shù)是非常有必要的，然而在現(xiàn)階段，應(yīng)用于信用管理體系的信息技術(shù)依然較為落后，換言之，信用管理體系的信息化程度不足以滿足其功能需求。這種信息技術(shù)的落后極大地制約了信用管理體系的運作和發(fā)展，舉例來說，由于當(dāng)前的信息系統(tǒng)沒有動態(tài)實時跟蹤功能，所以眾多信用數(shù)據(jù)要以月，甚至以季度為單位進(jìn)行更新，這種信息滯后大大降低了信用信息的準(zhǔn)確程度，令企業(yè)管理者難以做出及時有效的經(jīng)營決策。

(四)管理制度的混亂問題。

如前文所說，企業(yè)的信用管理涵蓋了多個部門和環(huán)節(jié)，但由于不具備統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和評價機(jī)制，各部門的管理呈現(xiàn)出各自為政的混亂狀態(tài)。各個部門在信用管理方面所用的標(biāo)準(zhǔn)不一致，這使得不同部門之間的交流很難成立，統(tǒng)一的管理體系也無法運作，總體來說，信用管理體系在整體上的運作效能完全體現(xiàn)不出來。

三、應(yīng)用工商管理的信用管理體系構(gòu)建措施

(一)推動政府的主導(dǎo)作用。

工商管理屬于一種行政行為，負(fù)責(zé)主導(dǎo)這一行為的是各地的地方政府，因此為了強(qiáng)化這種主導(dǎo)作用，各企業(yè)應(yīng)積極予以推動和支持。具體來說，要積極提供信用管理相關(guān)的實際情況信息和經(jīng)驗，使政府可以對信用管理辦法實施合理優(yōu)化，完善針對信用的征集、評價、反饋、提示、配植、披露等方面的制度。

(二)建立統(tǒng)一的體系標(biāo)準(zhǔn)。

為了解決信用管理體系的訓(xùn)練問題，需要通過工商管理手段將數(shù)據(jù)的交換標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來，這樣才能避免信用管理體系各自為政所產(chǎn)生的混亂狀況。通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的建立，令企業(yè)各部門和各環(huán)節(jié)的信用管理能夠統(tǒng)籌運作，放大賬目的監(jiān)管作用，實現(xiàn)信用管理體系的統(tǒng)合性。

(三)發(fā)揮管理的主動特征。

目前來看，企業(yè)各個部門對自身保有的信息資源都有獨占心理，這種心理令其不會積極參與征信管理系統(tǒng)。在這種情況下，必須有效發(fā)揮信用管理的主動化特征，保證工業(yè)部門與商業(yè)部門的共同利益，這樣才能予各個部門以信心，實現(xiàn)信息資源的共享和交流，提升工商管理在信用管理方面的運作效率。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督的實際應(yīng)用。

為了令收集到的信用信息能得到最有效的應(yīng)用，工商管理的監(jiān)督職能必須予以強(qiáng)化，這種強(qiáng)化體現(xiàn)在如下三方面：第一方面在于對監(jiān)督運作效率的提升，以此強(qiáng)化監(jiān)督體系自身的有效性;第二方面在于對企業(yè)意識的提升，通過保證信用意識的根源來提升監(jiān)督體系和企業(yè)的適性;第三方面在于對社會需求的考察，依據(jù)社會需求調(diào)整服務(wù)體系，避免監(jiān)督體系脫離社會實際空轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。

(五)增強(qiáng)信息的管控優(yōu)勢。

在這個信息時代里，持有信息本身就屬于一種競爭力優(yōu)勢，而工商管理所驅(qū)動的信用管理體系正為企業(yè)提供了一定的信息管控權(quán)。企業(yè)不應(yīng)放棄這種便利提供的信息管控優(yōu)勢，要把這種優(yōu)勢應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中去，這樣才能最大限度地發(fā)揮信用管理體系的多元化價值。

第3篇：工業(yè)管理體系范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)商;準(zhǔn)入制度;選擇評估制度;動態(tài)考評制度

中圖分類號:F27

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)19-0341-01

1 建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度

對供應(yīng)商實行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,在供應(yīng)的源頭環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的“事前控制”,是防止不合格的供應(yīng)商進(jìn)入建設(shè)企業(yè)資源市場的一道“防火墻”。在評價潛在供應(yīng)商時,最常用的指標(biāo)有技術(shù)與工程能力、制造或分銷能力、財務(wù)狀況、管理狀況等。對供應(yīng)商管理體系、資源管理與采購、產(chǎn)品實現(xiàn)、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)運作、測量控制和分析改進(jìn)等方面進(jìn)行現(xiàn)場評審和綜合分析評價。在實際操作過程中,企業(yè)物資采購中心應(yīng)重點做好以下幾方面的工作:(1)市場分析研究。(2)建立信息渠道。通過各種公開信息和公開渠道獲得潛在供應(yīng)商的聯(lián)系方式。(3)初步篩選潛在供應(yīng)商。對重要的潛在供應(yīng)商進(jìn)行實地考察。(4)試訂貨。使用試訂貨法能全面測試潛在供應(yīng)商的綜合能力。

2 建立供應(yīng)商選擇評估制度

供應(yīng)商選擇評估制度主要用于評價供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中的相應(yīng)成員,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行交易,實施有效的事中控制。主要涉及評價和選擇的方法、交易前的擇優(yōu)策略和交易過程中的管理三方面的問題。

(1)評價和選擇供應(yīng)商的基本方法。關(guān)于評價和選擇的方法,主要分為定性和定量兩大類。在實際操作中,應(yīng)在初步定性分析研究的基礎(chǔ)上,利用定量的方法評價和選擇供應(yīng)商。定性的方法主要有:直觀判斷法、招標(biāo)選擇法、協(xié)商選擇法。定量的方法主要有:采購成本比較法、線性權(quán)重法、層次分析法。

(2)交易前擇優(yōu)選擇供應(yīng)商策略。在采購過程中,可以結(jié)合短期和長期目標(biāo),以及定性和定量分析方法從供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中擇優(yōu)選擇供應(yīng)商進(jìn)行交易。對于不同類型的供應(yīng)商有著不同的評估標(biāo)準(zhǔn),并采取相應(yīng)的策略。①按照物資類型。如果采購物資技術(shù)含量較高,那么在評價和選擇供應(yīng)商時,質(zhì)量、服務(wù)因素權(quán)重大,而價格權(quán)重較小;而對于一般大宗商品在質(zhì)量一定時,價格權(quán)重較大。②按照供應(yīng)商類型。對于制造供應(yīng)商,要考察質(zhì)量、成本/價格、時間(生產(chǎn)周期、交貨期、新產(chǎn)品開發(fā)周期)、柔性/快速應(yīng)變和服務(wù)等綜合競爭力;對于流通商,則要全面考察其物資供應(yīng)資源、物流服務(wù)綜合能力。③按照市場供求關(guān)系。如果需要的物資是供小于求的緊俏物資或不可再生資源,不及時購買就會買不到,影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。因此,在選擇評價供應(yīng)商時,質(zhì)量的權(quán)重適當(dāng)放小,否則采購不到,會因小失大;如果需要的物資是供大于求的大宗物資,因為是買方市場,采購時可選擇的余地大,要貨比多家,在選擇評價供應(yīng)商時可以將質(zhì)量、價格的權(quán)重適當(dāng)放大;如果需要的物資是供求平衡的平穩(wěn)產(chǎn)品,評價選擇供應(yīng)商時,質(zhì)量因素是主要的,其次才是價格因素。

根據(jù)上述劃分,注意采取以下幾方面的策略:①規(guī)避風(fēng)險策略。在采購過程中,應(yīng)遵循“70-30法則”(AB角或ABC角),即將70%業(yè)務(wù)量托付給主要的供應(yīng)商,30%的需求量交給第二個(B角或B、C角)供應(yīng)商。如果前者表現(xiàn)不佳,則由后者取代。②半數(shù)采購策略。在具體的選擇過程中需要遵循半數(shù)比例原則,即購買數(shù)量一般不超過供應(yīng)商產(chǎn)能的50%,以提高供應(yīng)商適應(yīng)環(huán)境和在市場中的生存能力。③獨家采購與多元采購的靈活運用策略。并不是任何時候都適合采取獨家采購策略,只有在如下情況下單一供應(yīng)商才是合理的:數(shù)量越多總成本越低;質(zhì)量穩(wěn)定而且可持續(xù)提高;采購企業(yè)對供應(yīng)商具有決定性影響;可使商品的采購、業(yè)務(wù)流程、迅速配送以及檢查工作成本更低;大大降低運輸費用;特殊加工業(yè)務(wù);可以減少整個系統(tǒng)庫存量;可以分?jǐn)傦L(fēng)險;需要更可靠的、更短的前置時間;市場時間非常緊迫。而多元供應(yīng)商則適合于:資源匱乏;保持競爭力并且提供后備供應(yīng)商;滿足需求量的要求;避免供應(yīng)商惰性和自滿;技術(shù)方法不明確。④交易過程中的管理。在與供應(yīng)商簽訂合同進(jìn)入正式運作期間,通常采取日常業(yè)績跟蹤和階段性評估方法全面考核供應(yīng)商運作過程,有采取QCTS加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)別對待原則。3 建立供應(yīng)商動態(tài)考評制度

3.1 供應(yīng)商考評的主要指標(biāo)

根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果,影響供應(yīng)商選擇的主要原因可以歸納為5類:財務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性、質(zhì)量、交付、價格和客戶服務(wù)。因此,建立的供應(yīng)商評價指標(biāo)體系具有財務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性、質(zhì)量、交付、價格和客戶服務(wù)5大類指標(biāo)。除“財務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性”外,其余4大類指標(biāo)又進(jìn)一步細(xì)分為17個分項指標(biāo)。在實際評估中,“財務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性”指標(biāo)作為是否參與考核的基本指標(biāo),不列入具體的考評體系。原因是,一旦該供應(yīng)商財務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性很差,陷于財務(wù)危機(jī)或經(jīng)營陷于崩潰,公司將中止與該供應(yīng)商的合作,不再進(jìn)行其他指標(biāo)考核。在具體的考核過程中,應(yīng)由采購、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等部門組成的采購專家團(tuán)隊,分別代表不同部門評價與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的指標(biāo)。

第4篇：工業(yè)管理體系范文

關(guān)鍵詞：工業(yè)與民用；建筑工程；管理；措施

中圖分類號：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

隨著人們觀念的轉(zhuǎn)變和社會的發(fā)展，現(xiàn)在的建筑工程項目的管理已向現(xiàn)代化、科學(xué)化的方式轉(zhuǎn)變。建筑工程項目管理的影響因素眾多，由于建筑工程工期長、工程造價高、施工一般都是敞開似的施工，所以受環(huán)境的影響因素就很大，再者工程參與的人員眾多，享受利益的人也較復(fù)雜，所以工程在施工過程中變數(shù)就很大，各項外部因素都會在一定程度上影響工程的工期及進(jìn)展情況。在此種情況之下，加強(qiáng)建筑工程項目管理就顯得尤為必要，一個規(guī)范化的管理方式能加強(qiáng)工程項目的市場競爭力，為建筑企業(yè)的健康有序發(fā)展提供動力支持，加強(qiáng)建筑工程項目管理也是建筑企業(yè)走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化的必由之路。

一、工業(yè)與民用建筑工程施工管理的重要性

建筑工程施工管理是一項非常重要的工作。首先，建筑工程施工的科學(xué)管理可以有效的使施工風(fēng)險降到最低。很多未知因素會損害施工項目，有效的風(fēng)險管理就能最大限度的降低這種損害。風(fēng)險管理在施工管理中起到的作用是舉足輕重的。通過風(fēng)險管理、及時檢查計劃的進(jìn)度和具體執(zhí)行狀況并做出恰當(dāng)?shù)奶幚砜梢允鬼椖繉嵤┲写嬖诘膯栴}及時暴露出來，避免項目決策的盲目性。其次，加強(qiáng)施工管理能夠加快施工進(jìn)度，使施工效率提高。建筑工程施工管理包含了人力資源管理以及溝通管理，可以有效加強(qiáng)各部門的聯(lián)系使其相互配合，最終達(dá)到提高全體人員效率和士氣的作用。第三，加強(qiáng)施工管理可以使建筑施工成本大大降低。在建筑施工管理過程中使用資源優(yōu)化、資源平衡、工作分解等方法可以使資源配置得到優(yōu)化，尤其是那些關(guān)鍵的資源，在保證工期的前提下最終達(dá)到降低項目成本的目的。

二、工業(yè)與民用建筑工程的管理存在的問題

1、施工管理意識薄弱。通過近年來建筑工程質(zhì)量安全事故分析發(fā)現(xiàn)，從業(yè)人員質(zhì)量意識薄弱，職業(yè)技能低下，是建筑事故發(fā)生的主要原因[2]。建筑工程施工環(huán)節(jié)是確保建筑工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，但在這個重要的環(huán)節(jié)中，不少從業(yè)人員質(zhì)量意識薄弱，違反操作程序與規(guī)程的現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至一些施工企業(yè)為趕工程進(jìn)度，不按圖施工、不按順序施工的現(xiàn)象屢見不鮮，導(dǎo)致質(zhì)量事故不斷發(fā)生。

2、建筑安全問題

雖然我們一直強(qiáng)調(diào)建筑施工現(xiàn)場的安全管理,不過在一些施工現(xiàn)場,對于安全問題還總是不夠重視,不同程度的存在一定的隱患?，F(xiàn)場施工企業(yè)不夠重視文明施工,把工期擺在管理的首位,而不是施工的安全管理,這就是沒有認(rèn)識到建筑施工的安全生產(chǎn)責(zé)任,不能及時貫徹上級相關(guān)的文件精神,使其現(xiàn)場安全施工監(jiān)管薄弱。同時,在施工現(xiàn)場,建筑施工安全生產(chǎn)體系不健全,安全經(jīng)費投入不足,現(xiàn)場安全技術(shù)措施落實不到位。這就使職工在現(xiàn)場施工面臨著很多不安全因素,不利于建筑施工的安全順利進(jìn)行。

3、成本控制問題

對于建筑工程的各個環(huán)節(jié),都嚴(yán)格管理成本控制,這樣可以使企業(yè)從中獲取更多的利潤,不過利益的最大化,會造成其他的很多問題。投標(biāo)環(huán)節(jié)中,投標(biāo)報價風(fēng)險加劇,為了中標(biāo),企業(yè)都壓低報價,不利于企業(yè)的整體效益。項目評估環(huán)節(jié)中,評估依據(jù)不統(tǒng)一,方法隨意性強(qiáng)。而且,企業(yè)為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,有意壓低應(yīng)交費用,侵犯職工的利益。不論是投標(biāo)環(huán)節(jié),還是評估環(huán)節(jié),企業(yè)壓低了造價,為了獲得利潤,就會從其它方面降低成本,不利于職工和項目的整體利益。

同時,企業(yè)在施工過程中,核算基礎(chǔ)工作薄弱,成本管理不到位,成員成本意識差,這就使企業(yè)在施工中,存在著很多問題,不能使管理利益最大化,造成了企業(yè)利益在一定程度上存在著損失。

三、工業(yè)與民用建筑工程的管理措施

1、樹立質(zhì)量意識，加強(qiáng)質(zhì)量管理

質(zhì)量控制是建筑工程項目實施階段的主要控制目標(biāo)之一，建筑工程質(zhì)量管理是工程的可靠性、適用性、安全性以及經(jīng)濟(jì)性能得以實現(xiàn)的保證，同時，它又是一項政策性、技術(shù)性強(qiáng)，管理因素復(fù)雜多變、處理方法嚴(yán)密謹(jǐn)慎的工作。因此要建立起科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系，使企業(yè)的各項職能與質(zhì)量的管理充分地結(jié)合起來，形成一個完整的有機(jī)整體。要大力加強(qiáng)施工管理者和操作人員的質(zhì)量意識，使工程質(zhì)量放在首位。建筑工程是以現(xiàn)場為主體的工藝過程，而施工過程的質(zhì)量控制是現(xiàn)場質(zhì)管的重要環(huán)節(jié)。對建筑工程的質(zhì)量管理要貫穿于施工的各個環(huán)節(jié)之中，首先，對原材料、半成品的質(zhì)量監(jiān)控是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不僅要查實物，還要查質(zhì)保書，對型號、規(guī)格、性能等是否符合設(shè)計要求，其次在施工過程中按工序進(jìn)行控制，監(jiān)控貫穿于施工全過程；最后施工后，在質(zhì)量評定中檢查要細(xì)、面要廣，抓好分項評定是做好單位工程質(zhì)量評定的關(guān)鍵。

2、加強(qiáng)安全管理

安全安管理是施工企業(yè)管理中的核心部分，具有綜合性、系統(tǒng)性、科學(xué)性的特點，施工中的所有人員、物資和環(huán)境都是管理的對象，是對這些對象的狀態(tài)進(jìn)行控制和管理的動態(tài)科學(xué)。安全管理直接與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)相關(guān)，是國家機(jī)集體財產(chǎn)安全和員工生命安全的保證。在施工場地應(yīng)加強(qiáng)對操作人員的安全宣傳，通過張貼標(biāo)語、開展一定的安全知識教育等，制定一套科學(xué)、合理的施工方案，確?，F(xiàn)場的作業(yè)程序穩(wěn)定，嚴(yán)格按照安全規(guī)范進(jìn)行施工。除此之外，在日程管理中建章立制，完善體系，層層把關(guān)，逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。監(jiān)督人員應(yīng)檢查和督促施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程，完善安全保障體系。

3、加強(qiáng)建筑工程成本的管理

建筑工程成本管理包含許多的方面，主要有材料成本、人工費用成本、機(jī)械使用成本以及現(xiàn)場成本等方面。其中，材料成本管理指的是通過控制工程使用材料的價格來降低工程成本，人工費用成本管理指的是通過勞動力的合理配置使得有限的勞動力達(dá)到最高的勞動效率，機(jī)械成本管理主要就是通過維護(hù)保養(yǎng)等手段提高機(jī)械的使用壽命來達(dá)到降低成本的目的，這些成本管理在建筑工程成本管理中的作用非常重要，必須進(jìn)行科學(xué)有效的控制，盡可能的降低建筑工程成本，提高建筑工程管理效果。

4、加強(qiáng)工程監(jiān)理，提高項目管理水平

工程監(jiān)理是一種將工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)法律融為一體的方位、全過程的動態(tài)工程管理模式。在現(xiàn)有的體制制度下，要使監(jiān)理方幫助業(yè)主應(yīng)對工程中的各種問題，應(yīng)做到以下幾點：

(1)業(yè)主要對監(jiān)理充分信任。業(yè)主可對工程進(jìn)行抽查、巡視，但切忌過多干預(yù)，如果監(jiān)理有工作不到位的地方，業(yè)主可以通過向總監(jiān)理工程師提出建議，由監(jiān)理機(jī)構(gòu)去解決問題把監(jiān)理工作規(guī)范詳細(xì)地納入工程施工的承包合同中，國際上通常將FIDIC 土木工程施工合同作為工程合同中的一個重要內(nèi)容，明確了工程實施管理中有關(guān)業(yè)主、承包商和監(jiān)理工程師的地位、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，工程中的監(jiān)理操作程序和有關(guān)事件的處理等。

(2)監(jiān)理工程師應(yīng)在工程項目初步設(shè)計完成并批準(zhǔn)后介入比較合適。很多工程是在項目開工前監(jiān)理方才開始介入，其實這已經(jīng)遲了。監(jiān)理應(yīng)該對工程有一個全面的了解，才能為以后施工實施階段的監(jiān)理工作打下較好的基礎(chǔ)。

(3)選擇綜合素質(zhì)高的監(jiān)理工程師。業(yè)主應(yīng)一開始就應(yīng)對監(jiān)理單位信譽(yù)進(jìn)行考察，選擇經(jīng)驗豐富、綜合能力過硬的監(jiān)理工程師擔(dān)任監(jiān)理工作。

總之，每個建筑施工企業(yè)在建筑工程施工管理方面，都有自己的管理方式，但無論什么樣的企業(yè)都必須重視施工管理與質(zhì)量，只有如此才能得到更多的經(jīng)濟(jì)效益，不能因為追求施工進(jìn)度或者節(jié)約資金就忽視了工程質(zhì)量和職工的安全，造成不必要的經(jīng)濟(jì)、財產(chǎn)甚至生命損失。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 王宏. 建筑工程管理中存在的問題及改進(jìn)策略[J]. 科技資訊, 2011,(09) .

第5篇：工業(yè)管理體系范文

[關(guān)鍵詞]IT產(chǎn)業(yè)；知識型員工；職業(yè)生涯管理體系

[中圖分類號]F272.92 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A

[文章編號] 1673－0461（2008）11－0092－05

一、前 言

21世紀(jì)的今天，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)（Information Technology Industry，簡稱IT產(chǎn)業(yè)）已成為知識經(jīng)濟(jì)時代代表。IT產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展不僅受惠于信息革命營造的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，更源自于IT產(chǎn)業(yè)的內(nèi)動力－知識型員工。知識管理專家瑪漢•坦姆仆（F. M. K. Tampoe，1990）經(jīng)實證研究發(fā)現(xiàn)，知識型員工最重視的需求因素及比重依次為：個體成長（34％）、工作自主（31％）、業(yè)務(wù)成就（28％）和金錢財富（7％）。我國學(xué)者彭劍鋒、張望軍的實證研究表明中國知識型員工需求因素依次為：報酬與獎勵（31.88％）、成長與發(fā)展（23.71％）、挑戰(zhàn)性工作（10.15％）、公司前景（7.89％）、有保障和穩(wěn)定的工作（6.52％）。[1]可見，成長與發(fā)展對知識型員工具有巨大吸引力，而突出職業(yè)生涯管理的軟激勵作用也將成為知識經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理的趨勢。[2]

本文以IT產(chǎn)業(yè)知識型員工為研究主體，在現(xiàn)有職業(yè)生涯管理研究基礎(chǔ)上，通過深入分析IT產(chǎn)業(yè)特點與知識型員工職業(yè)生涯特點，提出IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理體系模型。

二、職業(yè)生涯管理研究簡要回顧

本文所稱的職業(yè)生涯管理是指勞動關(guān)系存續(xù)期間，由組織主導(dǎo)、個人參與、共同實施，針對職業(yè)歷程的規(guī)劃、職業(yè)策略的實施、職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)等一系列活動的總和。

1．職業(yè)生涯管理研究概況

當(dāng)前職業(yè)生涯管理研究可分為兩大領(lǐng)域，一是從組織角度出發(fā)的組織職業(yè)生涯管理（OCM），一是從個體角度出發(fā)的個體職業(yè)生涯管理（ICM）。

在OCM研究方面，Hall（1986）指出組織職業(yè)生涯管理實踐包括：提供個體自我分析工具、職業(yè)規(guī)劃工作室、員工與經(jīng)理之間的職業(yè)討論和咨詢、評價中心、管理繼承人計劃以及替代計劃等；[3] Gutteridge（1986）系統(tǒng)介紹了組織職業(yè)生涯管理的具體操作方法。其中，個人層面上，組織為個人提供自我評估工具和機(jī)會、進(jìn)行個別職業(yè)咨詢。組織層面上，內(nèi)部勞動力市場信息、成立潛能評價中心、實施培訓(xùn)發(fā)展項目、相應(yīng)的薪酬福利政策等；Pazy（1988）將組織職業(yè)生涯管理分為三類，即職業(yè)生涯開發(fā)政策、促進(jìn)員工發(fā)展的活動和為員工提供職位空缺信息；Gutteridge，Leibowitz & Shore（1993）通過對1000家美國大型商業(yè)組織的職業(yè)生涯管理實踐研究，將組織職業(yè)生涯管理的具體措施概括為：提供員工自我評估工具、組織進(jìn)行潛能評價、內(nèi)部勞動力市場積極管理、個人職業(yè)咨詢和職業(yè)討論、工作匹配系統(tǒng)、包括崗位輪換、報銷和導(dǎo)師制等在內(nèi)的發(fā)展計劃，共六大類32種具體措施；Iles & Mbey（1993）對英國120多名MBA關(guān)于組織中對管理人員展開的職業(yè)生涯管理狀況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各類組織中使用的組織職業(yè)生涯管理方法有：與直接上級討論個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、非正式的導(dǎo)師、提供職業(yè)通道信息以及優(yōu)秀人才培養(yǎng)項目；Herriot，Gibbons & Pemberton（1994）認(rèn)為組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)在以下五個方面：重視培訓(xùn)和發(fā)展、為員工提供工作流動機(jī)會、提供廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會、提供員工較大的職業(yè)流動選擇度、公平的職業(yè)生涯管理；Baruch & Peiperl（2000）通過對194家企業(yè)的問卷調(diào)查，總結(jié)了17種組織職業(yè)生涯管理的具體實踐措施，并歸為五大類：基本措施（公布內(nèi)部工作信息、作為職業(yè)生涯發(fā)展一部分的正規(guī)教育、退休準(zhǔn)備計劃、為培養(yǎng)跨職能經(jīng)驗的水平調(diào)動）；積極規(guī)劃（作為職業(yè)規(guī)劃基礎(chǔ)的績效評價、上級主管的職業(yè)咨詢、HR部門的職業(yè)咨詢、接班人計劃）；積極管理（評價中心、正式的導(dǎo)師制、職業(yè)研習(xí)會）；形式的措施（職業(yè)生涯書籍或小冊子、雙職業(yè)通道、由組織或組織及個人共同完成的書面?zhèn)€人職業(yè)規(guī)劃、普通職業(yè)通道）；多方向措施（同事與下級評價）。[4]龍立榮等（2002）通過開放式問卷調(diào)查和訪談，對我國組織職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)與分類進(jìn)行了探討，提出組織職業(yè)生涯管理的四維度結(jié)構(gòu)：晉升公平、注重培訓(xùn)、職業(yè)自我認(rèn)識和提供職業(yè)信息。[5]

在ICM研究方面，Sumpf（1983）提出了個體職業(yè)探索的結(jié)構(gòu)包括三部分：影響職業(yè)探索的信念、職業(yè)探索過程、對探索的反應(yīng)，且三者之間相互影響；Pazy（1988）運用因素分析法得出個體職業(yè)生涯管理三要素：職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇有利于獲得職業(yè)生涯指導(dǎo)的職業(yè)策略和主動性；Noe（1996）將自我職業(yè)生涯管理分成職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)設(shè)置和職業(yè)策略三個部分；龍立榮等（2002）在實證研究的基礎(chǔ)上，提出了我國企業(yè)員工的個體職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)及關(guān)系，指出我國企業(yè)員工的個體職業(yè)生涯管理包括職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)和策略制定、繼續(xù)學(xué)習(xí)、自我展示和注重關(guān)系，且五個因素之間是并列的相關(guān)關(guān)系；[6]廖泉文（2001，2005，2006）分別針對個體職業(yè)資本的積累、職業(yè)能力的開發(fā)、職業(yè)機(jī)遇的把握、職業(yè)成功的促進(jìn)等方面，就個體如何通過有效的職業(yè)生涯管理提高職業(yè)成功概率進(jìn)行了闡述。[2]

OCM與ICM分別從組織與個體角度，探討了職業(yè)生涯管理的策略與方法，并分析了不同主體在職業(yè)生涯管理中的作用。

2．當(dāng)前研究的不足

無論是OCM還是ICM都是從各自角度出發(fā)進(jìn)行職業(yè)生涯管理研究，兩個領(lǐng)域間的融合較少，進(jìn)而出現(xiàn)了職業(yè)生涯管理上的“奇怪的裂縫”（Schein，1978）。[7]然而，有效的職業(yè)生涯管理既離不開組織的策劃也離不開個體的參與，而兩者間的互動和相互影響更是職業(yè)生涯管理有效實施的前提與保證。

本文將從組織與個體相結(jié)合的角度出發(fā)，探討組織與個體因素對職業(yè)生涯管理的影響，進(jìn)而構(gòu)建IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理體系。

三、IT產(chǎn)業(yè)特點與知識型員工職業(yè)生涯特點

1．IT產(chǎn)業(yè)特點

本文所稱的IT產(chǎn)業(yè)是指以計算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及信息技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用的狹義上的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，主要包括電子設(shè)備與硬件業(yè)、軟件業(yè)、通信業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)以及信息服務(wù)業(yè)。其主要特點如下：

第一，成長速度快。一是宏觀層面產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)IDC統(tǒng)計，20世紀(jì)90年代以來，全球信息產(chǎn)業(yè)年均增長率保持在20％以上；二是微觀層面企業(yè)成長迅速。以Intel為代表的IT企業(yè)多年來以摩爾定律①高速發(fā)展，而近年來更有加快的趨勢。

第二，發(fā)展周期短。根據(jù)企業(yè)生命周期理論，企業(yè)的發(fā)展具有周期性。IT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動性與超競爭性，在主觀、客觀上都決定了IT企業(yè)發(fā)展速度快、周期短，一般為6到8年（指產(chǎn)品或技術(shù)的徹底換代）。

第三，知識、技術(shù)更新快。據(jù)研究，IT產(chǎn)業(yè)的平均知識、技術(shù)更新（淘汰）周期一般為2到3年，而某些行業(yè)，如硅芯片、網(wǎng)絡(luò)通信、存儲計算等更新期更短。

第四，人才消耗率高。快速的知識更新、敏銳的創(chuàng)新思維、持續(xù)超強(qiáng)的工作壓力，對員工的學(xué)習(xí)力、思維力、精力、體力與抗壓力都提出了較高要求。IT產(chǎn)業(yè)特有的“35歲”現(xiàn)象，以及近年來日益突出的“過勞死”、“早衰”等現(xiàn)象，印證了IT產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展背后對人力資本的過渡攫取。

第五，轉(zhuǎn)移成本高。一是行業(yè)鎖定度高。IT產(chǎn)業(yè)專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高等特點，以及用戶的依賴性、習(xí)慣性、適應(yīng)性，提高了行業(yè)的鎖定性；二是人力資本轉(zhuǎn)換成本高。IT產(chǎn)業(yè)對知識專精與分工細(xì)化的要求，提高了員工的專業(yè)轉(zhuǎn)換成本。

第六，并購、合作趨勢明顯?；贗T產(chǎn)業(yè)的集群效應(yīng)，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的并購、合作不可避免。據(jù)Innovation Advisors公司調(diào)查，2006年全球企業(yè)并購數(shù)量由2005年的3,455起上升到3,945起，增長14.2％。而IT產(chǎn)業(yè)的并購、合作趨勢更加明顯。

第七，組織結(jié)構(gòu)蛻變。工業(yè)時代盛行的集權(quán)層級式組織結(jié)構(gòu)已難適應(yīng)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，知識共享、團(tuán)隊合作、快速多變等，要求IT產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須向全球化、扁平化、虛擬化、外包化、團(tuán)隊化轉(zhuǎn)變。

2．知識型員工職業(yè)生涯特點

管理大師彼得•德魯克（Peter F. Druker，1959）提出知識型員工就是那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人。結(jié)合IT產(chǎn)業(yè)特點，本文所稱的IT產(chǎn)業(yè)知識型員工指從事IT行業(yè)，具備技術(shù)背景的知識型員工。其職業(yè)生涯有以下特征。

第一，職業(yè)生涯彈性可變。一是彈性。一方面，IT企業(yè)快速多變以及人才消耗率高的特點，決定了IT產(chǎn)業(yè)知識型員工的職業(yè)生涯必須跨越多個組織。另一方面，IT產(chǎn)業(yè)的鎖定效應(yīng)，使得IT產(chǎn)業(yè)知識型員工的組織變動范圍受到一定限制。即IT產(chǎn)業(yè)知識型員工的職業(yè)生涯具有組織邊界彈性；二是相對可變性。一方面，知識型員工的創(chuàng)造性、學(xué)習(xí)力使他們具有較強(qiáng)的職業(yè)能力。另一方面，IT產(chǎn)業(yè)職業(yè)能力的專用性，使IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)或?qū)I(yè)更換具有成本約束性。即IT產(chǎn)業(yè)知識型員工的職業(yè)軌跡具有相對可變性。

第二，職業(yè)周期循環(huán)重復(fù)。廖泉文（2004）將職業(yè)生涯劃分為輸入、輸出、淡出三大階段，其中輸出階段細(xì)分為適應(yīng)、創(chuàng)新、再適應(yīng)三個階段，并將再適應(yīng)階段進(jìn)一步細(xì)分為晉升、徘徊、下降三個子階段，該職業(yè)生涯模型的彈性、開放性與動態(tài)性較好體現(xiàn)了知識型員工職業(yè)生涯循環(huán)、重復(fù)等特性。[2]

第三，職業(yè)錨相對明確、穩(wěn)定。根據(jù)施恩的職業(yè)錨理論以及本文對IT產(chǎn)業(yè)知識型員工的界定，其職業(yè)錨的主要特點為：一是以技術(shù)為出發(fā)點；二是錨定范圍較明確。基本沿三條職業(yè)道路發(fā)展，即技術(shù)／專家型職業(yè)錨、技術(shù)／管理型職業(yè)錨、技術(shù)/創(chuàng)造型職業(yè)錨；三是穩(wěn)定性較好。IT產(chǎn)業(yè)的專用性與鎖定效應(yīng)， IT產(chǎn)業(yè)的巨大吸引力，以及知識型員工的專業(yè)忠誠性、自我挑戰(zhàn)性，使他們的職業(yè)錨不易隨意變更。

第四，突出內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展。IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化快、環(huán)境不確定、組織結(jié)構(gòu)蛻變等特點，知識型員工需求層次高的特點，以及知識經(jīng)濟(jì)條件下組織與個體圍繞組織承諾、工作投入與幫助職業(yè)發(fā)展、提升職業(yè)能力的新型心理契約，共同決定了IT產(chǎn)業(yè)知識型員工的職業(yè)成功更多體現(xiàn)在內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展方面。

第五，強(qiáng)調(diào)工作－生活平衡。IT產(chǎn)業(yè)的超競爭性與高人才消耗率帶來的巨大壓力，知識型員工較高層次的精神需求，以及社會價值取向往精神層面傾斜，都使得IT產(chǎn)業(yè)知識型員工更加需要并重視工作－生活平衡。

第六，職業(yè)策略影響因素典型。IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理策略主要受IT企業(yè)與知識型員工兩方面因素影響。組織因素方面，與IT企業(yè)發(fā)展周期對應(yīng)的組織戰(zhàn)略是IT企業(yè)實施職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)，它決定了組織實施職業(yè)生涯管理的目的、重點與方法；個體因素方面，知識型員工不同職業(yè)發(fā)展階段所確立的發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)、重點、途徑，以及知識型員工相對穩(wěn)定的職業(yè)錨所對應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)、職業(yè)定位對其職業(yè)生涯管理策略偏好的影響各不相同。

四、IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理體系

1．體系框架

根據(jù)現(xiàn)有職業(yè)生涯管理研究，結(jié)合IT產(chǎn)業(yè)與知識型員工職業(yè)生涯特點，本文提出的IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理體系模型由三大部分、五個模塊組成。其中，三大部分為：第一部分，IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理策略集，由職業(yè)匹配子策略集、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略集和職業(yè)發(fā)展輔助子策略集組成。第二部分，IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理影響因素，包含IT企業(yè)發(fā)展周期、知識型員工職業(yè)周期與職業(yè)錨三個因素。第三部分，IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理的人力資源管理支撐體系，主要包括工作分析、HR規(guī)劃、招聘、工作安置、考評、報酬、培訓(xùn)等人力資源管理職能。五個模塊是：（1）策略集模塊，即IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理策略集。（2）影響因素模塊，即IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理影響因素。（3）策略包模塊，即根據(jù)影響因素進(jìn)而從策略集得出的，針對具體IT企業(yè)與知識型員工類型的職業(yè)生涯管理策略包。（4）結(jié)果反饋模塊，即通過職業(yè)生涯管理策略包的實施，推動IT企業(yè)與知識型員工共同發(fā)展，進(jìn)而改變IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理影響因素的循環(huán)反饋體系。（5）系統(tǒng)支撐模塊，即IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理的人力資源管理支持體系。具體模型見圖1所示。

該模型各模塊間的關(guān)系為：第一，策略集是基礎(chǔ)，它為整個模型提供了IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理的總體策略與方法；第二，影響因素是關(guān)鍵，它根據(jù)不同IT企業(yè)發(fā)展周期以及知識型員工職業(yè)周期與職業(yè)錨類型，為不同類型的IT企業(yè)與知識型員工具體選擇與開展有針對性地職業(yè)生涯管理提供了依據(jù)；第三，策略包是核心，它是針對IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理不同主體類型的具體實施內(nèi)容；第四，結(jié)果與反饋是紐帶，它將IT企業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理實施的結(jié)果反饋在IT企業(yè)的發(fā)展周期變化以及知識型員工的職業(yè)周期變化上，并通過它們動態(tài)修正職業(yè)生涯管理策略包內(nèi)容，使得模型的運作更具有針對性與有效性；第五，人力資源管理支撐體系是保障，它為整個模型的正常運行以及與組織戰(zhàn)略的緊密結(jié)合提供了重要支持。

2．體系介紹

（1）IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理策略集。職業(yè)生涯管理策略或方法，是指提高職業(yè)生涯管理水平和促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展的一系列方法、舉措。這些策略或方法在確保組織擁有具有競爭力的符合要求與工作經(jīng)驗的人力資源的同時，也增強(qiáng)了個體的職業(yè)發(fā)展力以及更有效的職業(yè)決策力（Gomez-Mejia et al.，2000；Granrose & portwood，1987；Herr，2001；Ivancevich，2001）。綜合部分學(xué)者關(guān)于職業(yè)生涯管理策略（方法）的研究與實踐，結(jié)合IT產(chǎn)業(yè)及知識型員工職業(yè)生涯特點，本文將IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理策略分為三個維度，即職業(yè)匹配子策略集，包括招聘與錄用中的匹配；職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略集，包括職業(yè)與自我認(rèn)知及定位、信息與反饋；職業(yè)發(fā)展輔助子策略集，包括信息與反饋、發(fā)展道路設(shè)計與實施、教育與培訓(xùn)、工作－生活平衡計劃（如圖2所示）。

其中，職業(yè)匹配子策略集的作用是實現(xiàn)個體與組織、個體與職位之間的匹配，是確保職業(yè)生涯管理有效實施的前提。主要由能崗匹配與人－組織匹配策略組成；職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略集的作用是幫助個體制訂切實可行的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與計劃，并使其發(fā)展目標(biāo)、計劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，是確保職業(yè)生涯管理有效實施的基礎(chǔ)。主要由個體能力、素質(zhì)、潛能評估，職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)，職業(yè)指導(dǎo)手冊，組織內(nèi)外職位信息與績效反饋等策略組成；職業(yè)發(fā)展輔助子策略集的作用是實現(xiàn)組織發(fā)展與個體發(fā)展的雙贏，是確保職業(yè)生涯管理有效實施的核心。主要由能力、潛能及績效反饋，發(fā)展道路，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，接班人計劃，轉(zhuǎn)行安置計劃，崗位輪換，教育培訓(xùn)，導(dǎo)師制，彈性工作制，生活支持計劃等策略組成。

（2）IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理影響因素。

①IT企業(yè)發(fā)展周期。特點如下：第一，周期性。由于摩爾定律的作用，IT產(chǎn)業(yè)將保持創(chuàng)新－發(fā)展－再創(chuàng)新的周期循環(huán)模式；第二，階段性。按照企業(yè)生命周期理論，考慮到IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速、周期較短等特點，IT企業(yè)的發(fā)展周期大致分為創(chuàng)業(yè)、成長和成熟、再發(fā)展（蛻變）三大階段。其中，再發(fā)展階段指IT企業(yè)發(fā)展到一定程度，面臨瓶頸時，采取創(chuàng)新或?qū)＞珣?zhàn)略，使企業(yè)發(fā)生蛻變進(jìn)而獲取新的核心競爭優(yōu)勢，并進(jìn)入新一輪發(fā)展周期。創(chuàng)新戰(zhàn)略是指IT企業(yè)對原有產(chǎn)品（服務(wù)）、技術(shù)進(jìn)行革新式創(chuàng)新、研發(fā)，并推出全新核心產(chǎn)品（服務(wù)）以替代原有產(chǎn)品（服務(wù)）的發(fā)展戰(zhàn)略。專精戰(zhàn)略是指IT企業(yè)在原有產(chǎn)品（服務(wù)）、技術(shù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上，通過進(jìn)一步深入開發(fā)、細(xì)分市場、精確定位，不斷提升、鞏固在原領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢的發(fā)展戰(zhàn)略；第三，動態(tài)性。主要體現(xiàn)在再發(fā)展階段。采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的IT企業(yè)，可能由于創(chuàng)新成功步入二次創(chuàng)業(yè)，并進(jìn)入新一輪發(fā)展周期，也可能由于技術(shù)、前景、市場判斷失誤而導(dǎo)致退出。采取專精戰(zhàn)略的IT企業(yè)，可能由于在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)、做專、做精而進(jìn)入新一輪發(fā)展周期，也可能由于技術(shù)發(fā)展方向判斷失誤、研發(fā)能力不足或市場競爭力弱而退出或被并購。

綜上所述，本文將IT企業(yè)的發(fā)展周期分為三大階段：第一階段為創(chuàng)業(yè)階段；第二階段為成長和成熟階段；第三階段為再發(fā)展（蛻變）階段。其中再發(fā)展階段又可細(xì)分為創(chuàng)新、專精、退出或并購三個子階段。具體如圖3所示。

②知識型員工職業(yè)周期。特點如下：一是彈性。知識型員工的職業(yè)發(fā)展與其專業(yè)、學(xué)歷、經(jīng)歷、智力、毅力等因素密切相關(guān)，與其生理年齡相關(guān)性較弱。因此，其職業(yè)周期的起止點與跨度具有極大彈性；二是開放性。知識型員工的職業(yè)發(fā)展具有明顯的宏觀、中觀與微觀層次性。包括宏觀層的輸入、輸出、淡出三大階段，中觀層的適應(yīng)、創(chuàng)新、再適應(yīng)三階段，以及微觀層的發(fā)展、徘徊、下降三個子階段。這種分層劃分、層層深入的開放式劃分方法更能準(zhǔn)確體現(xiàn)出知識型員工職業(yè)發(fā)展的全歷程；三是動態(tài)性。知識型員的職業(yè)發(fā)展與所面臨的發(fā)展任務(wù)及職業(yè)狀態(tài)緊密相關(guān)。在不同的發(fā)展階段與發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，職業(yè)目標(biāo)與發(fā)展方法各不相同。這種動態(tài)性更有利于指導(dǎo)知識型員工科學(xué)進(jìn)行職業(yè)生涯管理與開發(fā)。

本文知識型員工職業(yè)周期采取職業(yè)發(fā)展“三•三•三”模型。[2]具體如圖4。

③知識型員工職業(yè)錨。根據(jù)職業(yè)錨理論，結(jié)合IT產(chǎn)業(yè)特點，筆者認(rèn)為IT產(chǎn)業(yè)知識型員工的典型職業(yè)錨主要有三類，即沿技術(shù)道路不斷提升技術(shù)與專業(yè)能力的技術(shù)／專家型職業(yè)錨；從技術(shù)職位起步逐步轉(zhuǎn)換到相關(guān)管理、服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)／管理型職業(yè)錨；在技術(shù)崗位上不斷積累、鉆研進(jìn)而開發(fā)出核心技術(shù)并尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會的技術(shù)／創(chuàng)造型職業(yè)錨。表1舉列了IT產(chǎn)業(yè)知識型員工典型職業(yè)錨的特征。

（3）IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)人力資源支撐體系

職業(yè)生涯管理既是人力資源管理的重要組成部分，更與后者的各相關(guān)職能緊密結(jié)合、相互作用。主要體現(xiàn)為幾個方面：一是工作分析、HR規(guī)劃以及招聘對職業(yè)匹配子策略的支撐作用；二是HR規(guī)劃、工作安置、績效考評對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略的支撐作用；三是工作安置、績效考評、報酬及培訓(xùn)對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略的支撐作用。具體論述略，其關(guān)系如圖5。

圖5 IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)的人力資源支持體系

五、結(jié) 語

IT產(chǎn)業(yè)知識型員工職業(yè)生涯管理體系是一個完整的系統(tǒng)，IT企業(yè)的發(fā)展周期以及知識型員工的職業(yè)周期、職業(yè)錨既對系統(tǒng)的運作產(chǎn)生影響也受系統(tǒng)運行結(jié)果的作用。今后將進(jìn)一步研究該體系的內(nèi)部運作機(jī)制，并通過實證分析加以驗證。

[注 釋]

①摩爾定律是指計算機(jī)運算速度每18個月將翻一番。

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Research on Career Management System of IT Industry Knowledge-based Employees

Liu Tianxiang

(Xiamen University, Xiamen 361000,China)

第6篇：工業(yè)管理體系范文

【關(guān)鍵詞】：工業(yè)建筑；項目管理；問題；對策

中圖分類號：[F287.2] 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

前言

工業(yè)建筑在18世紀(jì)后期最先出現(xiàn)于英國，后來在美國以及歐洲一些國家，也興建了各種工業(yè)建筑。蘇聯(lián)在20世紀(jì)20～30年代，開始進(jìn)行大規(guī)模工業(yè)建設(shè)。中國在50年代開始大量建造各種類型的工業(yè)建筑。隨著工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展迅速，生產(chǎn)體制變革和產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，廠房在向大型化和微型化兩極發(fā)展；同時普遍要求在使用上具有更大的靈活性，以利發(fā)展和擴(kuò)建，并便于運輸機(jī)具的設(shè)置和改裝。工業(yè)建筑發(fā)展的趨向是：①適應(yīng)建筑工業(yè)化的要求。②適應(yīng)產(chǎn)品運輸?shù)臋C(jī)械化自動化要求。③適應(yīng)產(chǎn)品向高、精、尖方向發(fā)展的要求，對廠房的工作條件提出更高要求。④適應(yīng)生產(chǎn)向?qū)I(yè)化發(fā)展的要求。⑤適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大的要求。為滿足工業(yè)建筑迅速發(fā)展的需求，除采用全新的設(shè)計理念外，工業(yè)建筑工程總承包方也要與時俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)對工程項目的管理，以求建設(shè)出高質(zhì)量的工業(yè)建筑。本文闡述了工業(yè)建筑工程總承包項目管理的特殊性以及工業(yè)建筑工程項目管理的影響因素，并就如何加強(qiáng)工業(yè)建筑工程總承包項目管理提出了自己的看法，以供同行參考。

工業(yè)建筑工程總承包項目管理的特殊性

（1）雖然業(yè)主的招標(biāo)是在項目的立項后,但承包商通常都在項目的立項之前就介入,為業(yè)主做目標(biāo)設(shè)計、可行性研究等。它的優(yōu)點在于: ①盡早與業(yè)主建立良好的關(guān)系；②前期介入可以更好地理解業(yè)主的目標(biāo)和意圖,使工程的投標(biāo)和報價更為科學(xué)和符合業(yè)主的要求,更容易中標(biāo)；③熟悉工程環(huán)境、項目的立項過程和依據(jù),減少風(fēng)險。(2)承包商應(yīng)關(guān)注業(yè)主對整個項目的需求和項目的根本目的,項目的經(jīng)營(項目產(chǎn)品的市場) ,項目的運營、項目融資、工藝方案的設(shè)計和優(yōu)化。業(yè)主對施工方法和施工階段的管理的關(guān)注在減低。(3)總承包方需要對業(yè)主所在行業(yè)有十分專業(yè)的了解，并組建一支對該行業(yè)建設(shè)有豐富經(jīng)驗的技術(shù)隊伍，及時了解該行業(yè)的最新發(fā)展?fàn)顩r，這樣才能有競爭力的投標(biāo)和報價,才能取得高效益工程項目。(4)總承包項目中,業(yè)主僅提出業(yè)主要求,主要針對工程要達(dá)到的目標(biāo),如實現(xiàn)的功能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、總工期等。對工程項目的實施過程,業(yè)主僅作總體的、宏觀的、有限度的控制,給承包商以充分的自由完成項目。同時承包商承擔(dān)更大的風(fēng)險,可以最大限度地發(fā)揮自己在設(shè)計、采購、施工、項目管理方面的創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神。(5)承包商代業(yè)主進(jìn)行項目管理與傳統(tǒng)的專業(yè)施工承包相比,總承包商的項目管理是針對項目從立項到運營全生命期的。(6)承包商的責(zé)任體系是完備的。設(shè)計、施工、供應(yīng)之間和各專業(yè)工程之間的責(zé)任盲區(qū)不再存在。承包商對設(shè)計、施工、供應(yīng)和運營的協(xié)調(diào)責(zé)任是一體化的。所以總承包項目管理是集成化的。(7)總承包商對項目的全生命期負(fù)責(zé),要協(xié)調(diào)各個專業(yè)工程的設(shè)計、施工和供應(yīng),必須站在比各個專業(yè)更高、更系統(tǒng)的角度分析、研究和處理項目問題。

2、影響工業(yè)建筑工程質(zhì)量控制的因素

根據(jù)作者對行業(yè)的認(rèn)識，認(rèn)為影響工業(yè)建筑工程質(zhì)量的因素有以下幾個方面：第一，人的因素。質(zhì)量控制的首要因素是人的因素，人的因素首先是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合思想素質(zhì)，包括建設(shè)單位、監(jiān)理公司、施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的理論水平和管理水平。每個施工人員都要有高度的責(zé)任感，要始終把工程質(zhì)量放在首位，嚴(yán)格按照施工項目規(guī)范施工；工程負(fù)責(zé)人員要認(rèn)真接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督和建設(shè)單位的檢查，確保施工工程質(zhì)量；第二，材料因素。建筑材料是確保工程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵，建立質(zhì)量保證體系，建立以建筑材料和產(chǎn)品為中心的質(zhì)量責(zé)任制。隨時掌握材料造價信息，招標(biāo)優(yōu)選供貨廠家。按照合同和施工進(jìn)度的要求能及時組織材料供應(yīng)，確保正常施工。嚴(yán)格執(zhí)行材料試驗、檢驗程序，杜絕不合格材料進(jìn)場；

第三，設(shè)備因素。工程建設(shè)質(zhì)量的又一個有力保障是施工的機(jī)械化程度，機(jī)械化程度也代表了施工企業(yè)的實力水平和管理水平。建筑單位和施工企業(yè)必須綜合考慮施工設(shè)計方案、建筑技術(shù)和設(shè)備水平等因素，合理選擇機(jī)械類型和性能參數(shù)；

第四，環(huán)境因素。施工企業(yè)要充分考慮建筑工程項目的環(huán)境因素。環(huán)境因素對建筑工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜性和多變性等特點，有利的環(huán)境要利用好，不利的條件要考慮到，重在預(yù)防和防治，防治措施要得力有效；第五，技術(shù)因素。不管是工業(yè)建筑還是民用建筑，工程本身都是由很多環(huán)節(jié)所構(gòu)成的，在工程質(zhì)量管理上，每個環(huán)節(jié)都需要足夠的技術(shù)支持，缺乏了技術(shù)做支持，工程質(zhì)量就難以保證，所以任何工程項目都有各自嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有科學(xué)性、客觀性和可操作性能特點；第六，安全因素。安全生產(chǎn)是建筑工程質(zhì)量有效控制的重要保證。需要制定完善的安全生產(chǎn)制度體系，認(rèn)真落實各項制度到實處，配備安全設(shè)備和安全管理員，文明施工。

加強(qiáng)工業(yè)建筑工程總承包項目管理

建筑物是指供人類生活、居住、學(xué)習(xí)、工作，以及從事生產(chǎn)和文化活動的房屋。建筑物按用途可分為三類：民用建筑、工業(yè)建筑以及農(nóng)業(yè)建筑。其中工業(yè)建筑是指各類生產(chǎn)用房和為生產(chǎn)服務(wù)的附屬用房，包括單層工業(yè)廠房、多層工業(yè)廠房和層次混合的工業(yè)廠房等。

3.1、加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的質(zhì)量管理

對工程質(zhì)量加強(qiáng)管理主要從以下幾個方面入手：第一， 技術(shù)支持。工業(yè)建筑工程本身是由許多環(huán)節(jié)構(gòu)成的。在工程質(zhì)量管理中，每一環(huán)節(jié)的設(shè)計與具體實施都需要有足夠的技術(shù)支持。缺乏技術(shù)的支持，工程的質(zhì)量必將難以保證，而且各工序之間的銜接也要有相應(yīng)技術(shù)作為支撐；第二，嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。為了保障工程質(zhì)量，任何工程項目都有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。只有工程各環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范施工，才能保證工程的整體質(zhì)量；第三，檢查隱蔽工程。嚴(yán)格檢查隱蔽工程在工業(yè)與民用建筑工程施工中出現(xiàn)很多隱蔽工程，對于隱蔽工程的管理也是工程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一，國內(nèi)已經(jīng)有很多成熟的、科學(xué)的管理理論和方法，只有工程管理者加強(qiáng)監(jiān)督和監(jiān)理，才能有效保證隱蔽工程的質(zhì)量。

3.2、加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的進(jìn)度管理

為加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的進(jìn)度管理，第一，加強(qiáng)各方聯(lián)絡(luò)，認(rèn)真落實工程進(jìn)度。在工程進(jìn)度管理中，設(shè)計方、施工方、投資方要隨時進(jìn)行溝通與交流，各方要及時了解工程的具體進(jìn)展情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，必須馬上研究對策和解決方案，嚴(yán)格保證工程的進(jìn)度；第二，要嚴(yán)格保證建筑材料的供應(yīng)，建筑材料的供應(yīng)一旦出現(xiàn)問題，工程的進(jìn)度就必然會受到影響。因此，施工單位必須按約定將自己所負(fù)責(zé)采購的建筑材料、機(jī)械設(shè)備及時運送到工程現(xiàn)場，并及時提品合格證、使用說明書和檢測報告等，確保工程進(jìn)度不受影響；第三，投資方要按時支付工程款。工程款是確保工業(yè)與民用建筑工程正常運轉(zhuǎn)的前提，如果出現(xiàn)資金流轉(zhuǎn)不暢，必然導(dǎo)致無法購買建筑材料、工人罷工等現(xiàn)象，施工就難以進(jìn)行。所以，為了保證工程進(jìn)度，投資方一定要按時支付工程款。

3.3、加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的安全管理

工業(yè)建筑工程施工安全管理的目標(biāo)，主要是避免或減少一般安全事故和輕傷事故，杜絕重大、特大安全事故和傷亡事故的發(fā)生，最大限度的確保施工中勞動者的人身和財產(chǎn)安全。根據(jù)作者多年的工作經(jīng)驗，認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著手：第一，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，企業(yè)必須建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和群防群治制度，確保工程施工勞動者的人身和財產(chǎn)安全；第二，項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各項目的實際加以充實，確保工程項目的施工安全；第三，建立適用于工程施工全過程的安全管理和控制的安全管理體系。

3.4、工業(yè)建筑工程的驗收管理

工業(yè)建筑工程項目的驗收是工程管理的最后一道工序，一般可分為分項工程驗收、分部工程驗收、單位工程驗收等幾類。第一，分項工程驗收在工業(yè)與民用建筑工程驗收中，一般分項工程由施工單位組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查驗收，并將驗收記錄提交監(jiān)理單位，由監(jiān)理單位核查確認(rèn)；第二，工業(yè)建筑工程的施工，通常需要分別承包給不同的施工單位來進(jìn)行，并由其組織有關(guān)人員在該分部工程所包含的分項工程驗收的基礎(chǔ)上，按分部工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收；第三，工業(yè)建筑工程在單位工程完工后，首先由施工單位自檢，在自檢合格的基礎(chǔ)上，向監(jiān)理工程師提出驗收申請。監(jiān)理工程師在接到施工單位的驗收申請后，應(yīng)對單位工程的質(zhì)量保證資料進(jìn)行審查，并組織建筑工程管理人員、設(shè)計單位、施工單位、建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督部門的人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并將檢查結(jié)果與合同、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)相對照，最后判斷該單位工程的質(zhì)量是否達(dá)到規(guī)定要求，是否同意驗收。

3.4、加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的管理創(chuàng)新

加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的管理創(chuàng)新，首先，吸收和借鑒世界先進(jìn)經(jīng)驗，對我國的工程管理方法加以創(chuàng)新，但是不可直接照搬照抄，應(yīng)該堅持“取其精華、棄其糟粕”的學(xué)習(xí)思想。再結(jié)合國內(nèi)建筑行業(yè)的實際情況，加以運用和創(chuàng)新，逐步形成有中國特色的建筑行業(yè)管理方法；其次，建筑工程管理人員只有具備了豐富的工程管理知識、工程施工常識、工程管理法律知識等基本技能，才能更好的完成工作。只有高素質(zhì)的建筑工程管理人員積極參與到建立管理方法的創(chuàng)新工作中，才能有效改善國內(nèi)工程管理方法較落后的現(xiàn)實；最后，在總結(jié)工程管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對工程管理方法進(jìn)行創(chuàng)新。

4、結(jié)尾

工業(yè)建筑工程是我國建筑行業(yè)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著我國工業(yè)生產(chǎn)的建筑任務(wù)，對于國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工業(yè)產(chǎn)業(yè)繁榮穩(wěn)定具有十分重要的意義。所以，總承包方應(yīng)制定嚴(yán)格優(yōu)化的工程項目管理制度，不斷在實踐中鍛煉，提高管理水平，為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王玉進(jìn).淺析工業(yè)與民用建筑工程管理的幾個問題[J].價值工程

[2]孫占國,徐帆主編.建設(shè)工程項目管理.[M]第一版北京中國建筑工業(yè)出版社

第7篇：工業(yè)管理體系范文

【關(guān)鍵詞】安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系；電力施工；風(fēng)險評估技術(shù)

0.引言

電力生產(chǎn)關(guān)系國計民生，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行涉及千家萬戶，維護(hù)電網(wǎng)安全、可靠運行時電力企業(yè)的天職，是社會對我們企業(yè)的要求。電力施工行業(yè)是一個高危險性行業(yè)，安全生產(chǎn)是頭等大事，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件，需要牢牢把握安全生產(chǎn)這一“生命線”。

1.電力施工企業(yè)安全管理弊端

電力施工企業(yè)傳統(tǒng)的安全管理存在不同程度的弊端，分四方面。在方法方面，各級安全生產(chǎn)管理者對安全生產(chǎn)管理提出的要求較多，但具體運用的方法較少；在模式方面，沒有脫離“救火式”、“事后式”的安全管理模式；在制度方面，在電力系統(tǒng)內(nèi)看似有很多規(guī)章制度，但具體執(zhí)行起來沒有可操作的規(guī)章制度；在過程方面，重視對結(jié)果的管理而忽視對過程的管理。

2.安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系概述

2.1以南方電網(wǎng)公司頒布的安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系為依據(jù)

安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系是南方電網(wǎng)公司對安全生產(chǎn)提出的總體管理要求，為安全生產(chǎn)管理提供了一個管理平臺。安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)工作向電力施工企業(yè)、基建工程項目延伸，能更好地促進(jìn)施工企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理能力和水平的提升，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的源頭管控，體現(xiàn)出“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念。安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系在電力施工企業(yè)的建設(shè)，堅持3個原則：①基于施工企業(yè)風(fēng)險特點原則②整體性與一致性原則③針對性與實用性原則。

2.2安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系概述

2.2.1體系總體概述

安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系從管理內(nèi)容、要求及方法等方面提出了規(guī)范管理要求，為安全生產(chǎn)管理提供管理平臺。以風(fēng)險控制為主線，實現(xiàn)風(fēng)險管理，將防范事故的關(guān)口前移，由傳統(tǒng)的注重事故管理、關(guān)注事后分析與控制，向風(fēng)險管理、強(qiáng)調(diào)事前風(fēng)險分析預(yù)控轉(zhuǎn)變。規(guī)范化是基礎(chǔ)，體系是思路和方法，以系統(tǒng)化、規(guī)范化為管理思路，強(qiáng)調(diào)管理工作的系統(tǒng)性、管理過程的規(guī)范性，使工作向精細(xì)化、量化轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)管理要求落地。體系的每個單元、要素都以PDCA閉環(huán)管理為原則，P（Plan） 即策劃：根據(jù)內(nèi)外部要求和組織的安全生產(chǎn)方針，建立必要的目標(biāo)和過程；D（Do）即實施：實施過程；C（Check）即檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和要求，對過程和體系進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果；A（Act）即處置：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程績效。通過閉環(huán)以持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，不斷提高安全生產(chǎn)管理的績效。

2.2.2九單元概述

安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系由9個單元、51個要素、161個管理節(jié)點和488條管理子標(biāo)準(zhǔn)組成。9單元明確了需要管理范圍，包括電網(wǎng)安全生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)及EHS管理。51個要素，為需要具體管理的工作內(nèi)容。161個管理節(jié)點，為要素的管理關(guān)鍵點、流程節(jié)點。488條管理子標(biāo)準(zhǔn)，為各個流程節(jié)點的工作要求和方法。9單元包括安全管理，危害辨識與風(fēng)險評估，應(yīng)急與事故/管理，作業(yè)環(huán)境，生產(chǎn)用具，生產(chǎn)管理，職業(yè)健康系統(tǒng)，能力要求與培訓(xùn)，檢查、審核與改進(jìn)。各要素通過鏈接方式，展示要素之間的有機(jī)聯(lián)系，方便追根溯源。

2.2.3體系運行機(jī)制

安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系運行機(jī)制，包括風(fēng)險結(jié)果的應(yīng)用，實現(xiàn)作用風(fēng)險的動態(tài)閉環(huán)管理并持續(xù)改進(jìn)。事件報告與分析機(jī)制：按照事故“冰山理論”，對不安全行為和未遂事件進(jìn)行上報，并統(tǒng)計分析；安全區(qū)代表巡查機(jī)制：在劃分責(zé)任區(qū)域和任命安全區(qū)代表的基礎(chǔ)上，建立起責(zé)任區(qū)域的自我檢查機(jī)制；任務(wù)觀察機(jī)制：對安全生產(chǎn)作業(yè)活動實施任務(wù)觀察，收集管理和作業(yè)活動中人員行為、作業(yè)方法、工作標(biāo)準(zhǔn)存在的問題，跟蹤員工接受培訓(xùn)后有效應(yīng)用所學(xué)知識的效果；審核機(jī)制：尋找體系運行過程中好的做法和需要改進(jìn)的問題，促進(jìn)體系持續(xù)、有效運行；糾正與預(yù)防系統(tǒng)：通過機(jī)制運作將運行過程中存在的問題集中納入糾正與預(yù)防系統(tǒng)中，并進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。

3.體系在電力施工企業(yè)的建設(shè)

安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系在電力施工企業(yè)及在施工項目中的建設(shè)，注意幾個方面：加強(qiáng)對體系的理解和認(rèn)識，把握體系本質(zhì)要求，堅持全員參與，堅持和現(xiàn)行管理銜接，堅決反對形式主義，克服急功近利，改進(jìn)上層管理，培養(yǎng)公司的管理人才。

3.1環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估技術(shù)

環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估的目的是識別及評估控制生產(chǎn)活動中影響員工健康和環(huán)境的危害因素，避免或減少員工的傷害及經(jīng)濟(jì)損失，改善工作環(huán)境，時員工了解關(guān)注相關(guān)危害，從而養(yǎng)成安全的工作習(xí)慣。環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險評估范圍包括區(qū)域和工種兩個方面。評估步驟包括危害辨識、危害核定、危害定性、風(fēng)險評級等。結(jié)合實際作業(yè)過程，考慮職業(yè)健康危害因素對員工健康的影響，包括：噪聲、溫度、振動、輻射、空氣質(zhì)量、化學(xué)物質(zhì)、生物危害、人機(jī)功效危害、心理因素危害；進(jìn)行環(huán)境風(fēng)險評估，考慮包括光污染、工業(yè)廢料、生活垃圾、自然資源消耗、排放物等危害因素對環(huán)境帶來的重要影響。

環(huán)境和職業(yè)健康風(fēng)險評估結(jié)果的應(yīng)用，是根據(jù)環(huán)境和職業(yè)健康危害監(jiān)測的結(jié)果和風(fēng)險的大小，提出相應(yīng)的改造、防護(hù)措施并納入日常工作計劃中，通過持續(xù)的監(jiān)測，逐步降低和緩解環(huán)境和職業(yè)健康風(fēng)險。

3.2作業(yè)風(fēng)險評估技術(shù)

作業(yè)風(fēng)險評估的目的是應(yīng)用規(guī)范、動態(tài)、系統(tǒng)的方法去識別及評估安全生產(chǎn)過程中的潛在風(fēng)險，制定有效的風(fēng)險控制措施，實現(xiàn)風(fēng)險的超前控制，把風(fēng)險降低到可接受的程度，避免和減少事故及其損失。通過系統(tǒng)的梳理作業(yè)任務(wù)和步驟，使員工有組織的系統(tǒng)化的工作，養(yǎng)成安全的工作習(xí)慣。區(qū)域內(nèi)部風(fēng)險評估是對作業(yè)的危害辨識與風(fēng)險評估，主要針對作業(yè)任務(wù)執(zhí)行過程進(jìn)行，目的是掌握危害因素在各工種的分布以及各工種面臨風(fēng)險的大小。針對作業(yè)活動區(qū)域外的危害因素進(jìn)行的風(fēng)險評估，主要是針對可能造成電網(wǎng)、設(shè)備和作業(yè)人員安全的自然災(zāi)害、地理環(huán)境、外界人員或物質(zhì)評估其風(fēng)險。其中危害的類別分9大類：物理危害、化學(xué)、生物、能源、機(jī)械、人機(jī)功效、社會心理、行為和環(huán)境危害。進(jìn)行風(fēng)險等級分析時考慮三個因素：由于危害造成可能事故后果；暴露于危害因素的頻率；完整的事故順序和發(fā)生后果的可能性，即：

風(fēng)險值=后果（S）×暴露（E）×可能性（P）

通過對電力施工項目的作業(yè)危害辨識與風(fēng)險評估，所有中高風(fēng)險都是在人身、設(shè)備類風(fēng)險中產(chǎn)生，優(yōu)先考慮工程技術(shù)措施，并采納管理措施如加強(qiáng)管理、加強(qiáng)培訓(xùn)。在作業(yè)風(fēng)險控制措施實施后，根據(jù)作業(yè)風(fēng)險控制的效果，持續(xù)修訂作業(yè)風(fēng)險概述以實現(xiàn)作業(yè)風(fēng)險的動態(tài)閉環(huán)管理。

3.2作業(yè)過程控制――關(guān)鍵任務(wù)分析技術(shù)

電力施工作業(yè)過程的關(guān)鍵任務(wù)是指該類任務(wù)如果沒有被正確執(zhí)行，可能對人員、財產(chǎn)、過程或者環(huán)境造成重大損失或傷害。關(guān)鍵任務(wù)分析的目的是基于關(guān)鍵任務(wù)分析制定作業(yè)指導(dǎo)書。關(guān)鍵任務(wù)分析流程見圖1。

關(guān)鍵任務(wù)識別出來后，查找對應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，將作業(yè)指導(dǎo)書名稱、編號、其他措施在關(guān)鍵任務(wù)清單及控制措施一覽表中進(jìn)行填寫。如果辨識出來的關(guān)鍵任務(wù)沒有對應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，則要重新擬定控制措施或管理方案。當(dāng)外部施工條件發(fā)生變化后，有針對性地進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)書或施工方案的動態(tài)修編。

4.結(jié)語

安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系解決了安全生產(chǎn)“管什么、怎么管、做什么、怎么做”的問題，從管理理念、內(nèi)容和方法上確保安全生產(chǎn)可控、在控。全面、扎實、有效地在電力施工企業(yè)推進(jìn)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系建設(shè)，納入企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略中，并堅持人員上全員參與，工作上全面覆蓋，常態(tài)化閉環(huán)管理，建立安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，不斷提高安全管理水平和績效，降低生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保障員工的健康和安全，實現(xiàn)電力施工企業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司.安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系（2012年版）.北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2012.

[2]中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司.安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系審核指南（2012年版）.北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2012.

[3]中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司.安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系審核指南（電力施工企業(yè)部分）.北京：中國電力出版社，2012.

第8篇：工業(yè)管理體系范文

［關(guān)鍵詞］綠色供應(yīng)鏈；企業(yè)管理；綠色制造

［中圖分類號］F252 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）2-0097-02

隨著人類社會的迅猛進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化的高速發(fā)展,一系列的環(huán)境問題如資源過度消耗、污染事件頻發(fā)、生態(tài)系統(tǒng)失調(diào)等也從不同程度上呈現(xiàn)出惡化的趨勢,人們開始思考如何實現(xiàn)“資源環(huán)境”和“經(jīng)濟(jì)利益”兩者并重的有效發(fā)展途徑。21世紀(jì)以來,各種綠色經(jīng)濟(jì)管理浪潮席卷全球,影響并改變著傳統(tǒng)的管理模式。在此情況下,企業(yè)開始對以往的供應(yīng)鏈模式進(jìn)行重新認(rèn)識。

1 綠色供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵

綠色供應(yīng)鏈管理(Green Supply Chain Management,GSCM)的概念最早在1996年由美國密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會進(jìn)行一項“環(huán)境負(fù)責(zé)制造(ERM)”的研究中首次提出。其定義為企業(yè)在整個供應(yīng)鏈管理過程中綜合考慮產(chǎn)品生命周期過程中對環(huán)境的影響和資源利用率的一種管理模式。綠色供應(yīng)鏈管理以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、銷售商和用戶,其目的是使得產(chǎn)品從產(chǎn)品設(shè)計、原料選擇、制造過程、運輸貨物和回收以及處理廢舊產(chǎn)品的整個過程中,實現(xiàn)對環(huán)境的負(fù)面影響最小,資源利用率最高。

同時,綠色供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品整個生命周期的綠色運作和管理。在追求資源消耗和環(huán)境影響最小的同時追求降低供應(yīng)鏈成本,因此綠色供應(yīng)鏈更具有系統(tǒng)性、集成性和實用性。從系統(tǒng)的構(gòu)成來看,綠色供應(yīng)鏈成員較傳統(tǒng)供應(yīng)鏈更廣,其不僅包括傳統(tǒng)供應(yīng)鏈內(nèi)的成員,而且還包括環(huán)境系統(tǒng)、政府與國際組織的規(guī)制以及供應(yīng)鏈運營所處的文化環(huán)境、價值觀等因素。

綜上所述,綠色供應(yīng)鏈的運營是建立在物流、信息流、資金流、知識流運動的基礎(chǔ)上的,綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趥鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈的前提下綜合考慮環(huán)境問題,以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益雙豐收的目的。

2 企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理體系的構(gòu)建

2.1 樹立企業(yè)綠色管理的意識

企業(yè)實施綠色管理能夠為企業(yè)創(chuàng)造新的價值,但是同時企業(yè)也需要進(jìn)行一定的投入。企業(yè)能夠在各種不同的競爭環(huán)境中尋找戰(zhàn)略伙伴來實施企業(yè)的綠色管理；在進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈的管理過程中和相關(guān)的聯(lián)盟伙伴進(jìn)行資源整合,通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),在為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)利益的同時也提高了企業(yè)的持久競爭力。企業(yè)通過樹立綠色管理的意識,積極有效地實施綠色管理,建立綠色供應(yīng)鏈管理模型,不但可以把對環(huán)境造成的負(fù)面影響降到最低,還可以為自身帶來更多的收益,獲得消費者的信任與支持,為企業(yè)創(chuàng)造更多的客戶價值。企業(yè)通過實施綠色供應(yīng)鏈管理模式,可以傳遞企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任的信息,為企業(yè)的產(chǎn)品建立環(huán)境友好的形象,提高企業(yè)的綠色價值,使企業(yè)能夠立于不敗之地。

2.2 綠色設(shè)計

綠色設(shè)計是指在產(chǎn)品的整個生命周期內(nèi),重點考慮產(chǎn)品的環(huán)境屬性(可拆卸性、可回性、可維護(hù)性、可重復(fù)利用性等),并將這些屬性作為產(chǎn)品的設(shè)計目標(biāo),在達(dá)到環(huán)境保護(hù)目標(biāo)要求的條件下,實現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)有的性能、質(zhì)量、壽命等。產(chǎn)品的綠色設(shè)計應(yīng)該貫穿于產(chǎn)品的整個生命周期過程中,是從搖籃再回到搖籃的一個過程,也就是說,要從根本上減少對環(huán)境的負(fù)面影響,充分、合理地利用各種資源與能源,將產(chǎn)品的設(shè)計與制造放在首位,而不能僅考慮末端治理的方法,即等到對環(huán)境產(chǎn)生了一定程度上的破壞再采取措施,這就是綠色設(shè)計的基本思想。

綠色設(shè)計是實施綠色供應(yīng)鏈管理模型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,是制造商與供應(yīng)商共同承擔(dān)的責(zé)任。綠色設(shè)計源于傳統(tǒng)設(shè)計,但又高于傳統(tǒng)設(shè)計,它包含產(chǎn)品從設(shè)計構(gòu)思到生產(chǎn)、制造、使用乃至廢棄后的回收、重新利用及處理處置的整個生命周期全過程,是從可持續(xù)發(fā)展的高度審視產(chǎn)品的整個生命周期,強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的初始階段就按照整個生命周期的觀點進(jìn)行系統(tǒng)性的分析與評價,消除潛在的對環(huán)境的負(fù)面影響,將“3R”(Reduce、Reuse、Recycling)直接引入產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段,并提倡無廢物設(shè)計。但是,“完全”的綠色設(shè)計是不可能的,因為綠色設(shè)計涉及產(chǎn)品生命周期的每一階段,即使設(shè)計時考慮得非常全面,但由于所處時代技術(shù)水平的限制,有些環(huán)節(jié)還多少會產(chǎn)生非綠色的現(xiàn)象,如某些材料目前尚無理想的替代品,在制造工藝過程中還無法完全取代切削液等,但通過綠色設(shè)計可以將產(chǎn)品非綠色現(xiàn)象降低到最低程度。

2.3 綠色采購

一個公司的綠色采購是應(yīng)對自然環(huán)境相關(guān)問題制定的一系列方針,采取的一系列行動和形成的相應(yīng)關(guān)系,相關(guān)問題涉及原材料的獲取,包括供應(yīng)商的選擇、評估和開發(fā)，供應(yīng)商的運營、內(nèi)外分發(fā)、包裝、再循環(huán)、再使用，減少資源使用以及公司產(chǎn)品的最后處置。綠色采購對材料的選用遵循三個基本原則：優(yōu)先選用可再生材料,盡量再利用回收材料；優(yōu)先選用低能耗和少污染的材料；所使用材料應(yīng)具有良好的環(huán)境兼容性、易回收、易降解。實施綠色采購可以提高企業(yè)績效,同時提高企業(yè)的環(huán)境績效和財務(wù)績效。

綠色采購?fù)ㄟ^源頭控制,可以在各個方面對企業(yè)的環(huán)境績效帶來顯著影響,具體包括再循環(huán)、再利用,以及通過粉碎、無害焚燒和可降解包裝等措施清除廢物等。另外,綠色采購能夠滿足公眾對環(huán)保產(chǎn)品的需求,同時又可以從整體上降低成本,所以綠色采購的方針和實踐可以為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和競爭優(yōu)勢。

2.4 綠色制造

綠色制造是以工業(yè)生態(tài)學(xué)為理論基礎(chǔ)的閉環(huán)系統(tǒng),即“原料─工業(yè)生產(chǎn)─產(chǎn)品使用─報廢─多途徑、多方式的多次再利用”,采用源頭治理方式減少污染的產(chǎn)生。它是一個綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代制造模式,其目標(biāo)是使得產(chǎn)品從設(shè)計、制造、包裝、運輸、使用到報廢處理的整個產(chǎn)品生命周期中對環(huán)境的影響極小,資源利用效率極高,是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)實現(xiàn)方法之一。

要實現(xiàn)綠色制造必須達(dá)到兩個要求：一是通過綜合利用資源和替代使用短缺資源,做到節(jié)約自然資源、減輕資源的耗竭；二是減少廢料和污染物的生產(chǎn)與排放,促進(jìn)產(chǎn)品在生產(chǎn)中與環(huán)境相容,降低對人類和環(huán)境的危害程度。

綠色制造的實施由三大部分組成：一是綠色設(shè)計部分,包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計、材料選擇直至產(chǎn)品回收處理方案設(shè)計；二是產(chǎn)品生命周期過程,從原材料進(jìn)入、制造加工過程直至產(chǎn)品壽命終結(jié)；三是產(chǎn)品生命周期的外延部分及相關(guān)環(huán)境。要實現(xiàn)綠色制造必須對每個環(huán)節(jié)加以控制,并對每個環(huán)節(jié)實施相應(yīng)的管理方法。

2.5 綠色營銷與綠色消費

綠色營銷系統(tǒng)是指實現(xiàn)企業(yè)自身利益、消費者需要和環(huán)境利益相統(tǒng)一的目的,綜合考慮產(chǎn)品和服務(wù)的觀念、定價、促銷和分銷策劃的一系列過程。綠色營銷包括兩部分的內(nèi)容：一是從制造商到分銷商或零售商的過程,主要研究從制造企業(yè)到中間商的過程中,如何降低非綠色因素的影響；二是從分銷商或零售商到消費者的過程,主要研究如何把綠色營銷理念貫穿到綠色供應(yīng)鏈里,使分銷商和零售商在與消費者進(jìn)行營銷的過程中,從減少浪費、減少環(huán)境污染這個角度來體現(xiàn)供應(yīng)鏈的綠色化。

綠色消費是指人類為了與自然協(xié)調(diào)發(fā)展,保護(hù)自身生存環(huán)境而倡導(dǎo)的一種新型消費模式。它是指為了滿足人們生態(tài)的需要,選擇符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的商品和勞務(wù),是一種具有生態(tài)意識的、高層次的理性消費意識,要求人們的消費活動有利于環(huán)境保護(hù)、資源利用和人類整體素質(zhì)的提高,具有理性消費、公平消費、可持續(xù)消費的特征。

2.6 綠色回收

完善的綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)包括綠色回收活動,企業(yè)考慮產(chǎn)品、零部件及包裝的回收處理成本與回收價值,對各種方案進(jìn)行分析與評估,確定出最佳的回收處理方案,從而以最小的成本代價,獲得最高的回收價值。產(chǎn)品的回收利用方式主要包括：減少資源使用、再使用、再制造、再生資源和廢物處理。減少資源使用是可以由生產(chǎn)組織事先控制的。而再使用、再制造和再生資源的主要區(qū)別是對材料再利用的程度。再使用一般保持產(chǎn)品的原來物理結(jié)構(gòu),對產(chǎn)品材料的替換很少；再制造需要一些拆解并且替換一些配件,以便使得產(chǎn)品的性能與新產(chǎn)品一致。再生資源會改變原來的物理或者化學(xué)結(jié)構(gòu)。所有這些處理流程都需要相應(yīng)的加工過程和技術(shù),比如,拆解技術(shù)在再制造過程中非常重要,而再使用過程需要更多的清洗工序。

3 企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理的障礙分析

企業(yè)在實施綠色供應(yīng)鏈管理模式的同時可能會給企業(yè)自身帶來一定的財務(wù)負(fù)面效應(yīng),綠色供應(yīng)鏈雖能提高環(huán)境資源的利用效率,在一定程度上可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,但綠色回收和廢棄物的處理卻同樣需要花費巨大的代價,兩者相抵可能會使企業(yè)財務(wù)入不敷出。由于企業(yè)之間缺乏信任,企業(yè)在決策時總是從自身利益最大化出發(fā),而非整個供應(yīng)鏈或社會效益最大化原則,企業(yè)希望自己的合作伙伴實施更多的綠色工藝與綠色管理,這樣就可以在投入最小成本的條件下使自己的產(chǎn)品達(dá)到相應(yīng)的綠色標(biāo)準(zhǔn)。雖然綠色供應(yīng)鏈在理論上可以建立,但相應(yīng)的綠色產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和廢棄物的處理技術(shù)和手段仍然有待提高。

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第9篇：工業(yè)管理體系范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；績效管理；問題；應(yīng)對

面對競爭激烈的市場環(huán)境，企業(yè)必須從自身著手，采取一系列的措施來開展績效管理工作，以提高人力資源管理水平，為企業(yè)的長足發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ)?？冃Ч芾砉ぷ鞯膶嵤?，旨在提高企業(yè)運作的績效水平，禁止出現(xiàn)績效不合格現(xiàn)象，進(jìn)而提高企業(yè)的生產(chǎn)力，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，利于實現(xiàn)企業(yè)的長足性發(fā)展。為提高績效管理水平，必須克服當(dāng)前績效管理中所存在的問題，采取一些切實有效的措施來應(yīng)對企業(yè)績效問題，以提高績效管理水平，對企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升具有關(guān)鍵性的意義。

1企業(yè)績效管理的基本概述

績效管理就是企業(yè)為了達(dá)到理想的目標(biāo)，運用科學(xué)性的手段，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的整合，運用提升員工業(yè)績的方式來達(dá)到戰(zhàn)略性目標(biāo)，為企業(yè)謀求更高的經(jīng)濟(jì)效益，滿足企業(yè)發(fā)展的基本需求?？冃Ч芾砉ぷ魇且豁椣到y(tǒng)性的工程，其中涉及到的要素較多，分別包含績效計劃、實施、考核、反饋與改進(jìn)等多個環(huán)節(jié)[1]，將整個績效管理系統(tǒng)進(jìn)行整合，能達(dá)到理想的效果，保證業(yè)績水平的不斷提高，還能實現(xiàn)對員工能力的全面培養(yǎng)，進(jìn)而在發(fā)展企業(yè)的同時，也實現(xiàn)了員工的全面發(fā)展。運用績效管理的方式能夠充分調(diào)動員工參與業(yè)績的積極性與動力，能不斷提高員工基本素質(zhì)，能及時挖掘出員工的基本潛力，進(jìn)而提高企業(yè)的基本運行效率與潛力。從本質(zhì)上來講，企業(yè)績效管理實際上是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，只有通過績效管理才能及時消除企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中所存在的缺陷與不足，能提高企業(yè)的基本業(yè)績，這對于企業(yè)實力的提升具有關(guān)鍵性的意義。然而，就目前企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀來看，績效管理體系還不夠成熟，績效管理缺陷比較嚴(yán)重，且工作在執(zhí)行過程中屢屢受挫，嚴(yán)重制約著企業(yè)的人力資源管理水平，成為當(dāng)前亟待解決的關(guān)鍵性問題。

2企業(yè)績效管理存在的主要問題

2.1目標(biāo)不夠明確

就目前企業(yè)績效管理工作的實際情況來看，企業(yè)在績效管理上仍舊存在諸多的問題，其中目標(biāo)不夠明確，成為當(dāng)前存在的根本性問題?？冃Ч芾砉ぷ鲗嵤┑淖罱K目的在于不斷提高員工的基本能力，及時改善企業(yè)的基本績效，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)[2]。然而，從目前的績效管理實況來看，部分領(lǐng)導(dǎo)將績效管理看作是一種將獎金進(jìn)行分配的主要依據(jù)，單純的認(rèn)為績效管理其實就是獎罰政策，借助獎懲機(jī)制來約束與規(guī)范員工的行為。在很多領(lǐng)導(dǎo)眼中，實施績效管理只是一種單純進(jìn)行獎勤罰懶的工具，只需將企業(yè)短期目標(biāo)與績效相結(jié)合，就萬事大吉，這種思想與意識是非常不科學(xué)的。

2.2混淆績效管理與績效考核的概念

由于部分人員思想與意識認(rèn)知不足，單純的認(rèn)為績效管理就是績效考核，這是非常錯誤的[3]。從本質(zhì)上來講，績效管理包含績效考核，績效考核僅僅是績效管理系統(tǒng)中一項重要工作而已，二者是不能混淆的。由于對績效管理與績效考核的錯誤性認(rèn)知，導(dǎo)致在實施績效考核時，人們存在著認(rèn)知錯誤的情況，將績效管理者認(rèn)為考核官，員工為被考核者，且僅僅依靠考核結(jié)果來定義員工的實力與基本能力，這已然成為一種思維定式，也是威脅績效考核工作實施的一項關(guān)鍵性要素。此外，員工過于重視自身利益與部門利益，忽視了整個企業(yè)的發(fā)展利益，對企業(yè)整體利益漠不關(guān)心，且部分員工為了提高自身的經(jīng)濟(jì)利益而不擇手段，對企業(yè)的整體利益產(chǎn)生了極大的損害，嚴(yán)重違背了績效管理工作實施的最終目的。

2.3績效考核指標(biāo)不規(guī)范

為充分調(diào)動員工工作的積極性，企業(yè)通常都會開展績效考核工作，通過績效考核指標(biāo)的設(shè)定，將其作為員工工作績效的重要評判標(biāo)準(zhǔn)，對考核指標(biāo)的設(shè)計非常關(guān)鍵。然而，就目前企業(yè)績效管理的具體情況來看，企業(yè)設(shè)置的績效考核指標(biāo)較多，有的多達(dá)20多項，且每個月對員工的薪資進(jìn)行發(fā)放時，要對這20多項指標(biāo)進(jìn)行匯總與評估，這會浪費大量的人力、物力與財力。同時，若制定的指標(biāo)過多，在極限值估算與波動區(qū)域確定上會增加難度，最終會影響考核結(jié)果的真實性、公平性與有效性。

3企業(yè)績效管理工作實施的對策

3.1增強(qiáng)“人本”理念

目前，就企業(yè)的發(fā)展實況來看，企業(yè)間存在著嚴(yán)重的競爭力，企業(yè)若想在競爭激烈的市場環(huán)境中占有一席之地，必須從人力資源管理角度出發(fā)，注重挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才，將人本理念滲透其中，注重對員工的關(guān)注與慰問，讓員工深感被重視，這樣才能調(diào)動員工參與本質(zhì)工作的積極性，進(jìn)而提高績效管理水平。若想提升員工的忠誠度，企業(yè)必須想方設(shè)法留住人才，結(jié)合員工的基本意愿，盡最大可能滿足員工合理的需求[4]，然后在此基礎(chǔ)上將工作的重心放在人才培訓(xùn)與人才挖掘上。

3.2注重績效管理培訓(xùn)

為重視企業(yè)績效管理工作，必須強(qiáng)化對績效管理工作的宣傳，借助多種媒體平臺實現(xiàn)更大力度的宣傳，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，這樣能讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、員工切實領(lǐng)悟到績效管理與績效考核間存在的差距，從思想上能夠充分接受績效管理的理念，且從行動上能夠及時配合好績效管理工作，調(diào)動員工參與本職工作的熱情與動力。為保證績效管理工作的科學(xué)實施，還要重視對績效管理團(tuán)隊的績效培訓(xùn)，讓績效管理人員意識到績效管理工作開展的實質(zhì)性問題，掌握一系列的績效考核方案，同時還能意識到績效管理是一個相對循環(huán)的閉合系統(tǒng)，旨在提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，最終為企業(yè)實力的提升奠定基礎(chǔ)。

3.3優(yōu)化績效考核系統(tǒng)

在績效管理中，績效考核屬于核心性內(nèi)容，若想達(dá)到理想的績效考核目的，必須選擇優(yōu)質(zhì)的績效考核方法，制定科學(xué)的績效考核指標(biāo)，為員工的績效考核提供科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計績效考核指標(biāo)時，必須要對員工的實際崗位屬性進(jìn)行分析，將功能類似的崗位進(jìn)行類別的歸納[5]，結(jié)合崗位性質(zhì)的不同，選擇不同的績效考核方式與評價指標(biāo)。此外，設(shè)定績效考核指標(biāo)時，必須保證各項指標(biāo)都能夠科學(xué)、明確，將定量指標(biāo)作為主導(dǎo)，將定性指標(biāo)作為輔助，進(jìn)而提升考核指標(biāo)設(shè)定的公平性與科學(xué)性。在考核方法選擇上，應(yīng)充分人性化，及時考慮員工的實際情況，選擇員工愿意接受的考核方式，可采取民主投票的方法，從中選擇最為合適的考核方法。

3.4注重績效的溝通與反饋

作為績效管理工作中的一項重要內(nèi)容，績效的溝通與反饋也是非常關(guān)鍵的，只有將績效考核的結(jié)果全面反饋給員工，員工才能深度了解自身的不足，且更清楚的意識到哪些方面還未做到位。此外，考核結(jié)果可以利用書面或電子版本進(jìn)行發(fā)放，然后相關(guān)人員則要幫助員工分析工作成績與考核指標(biāo)間差距產(chǎn)生的基本原因，結(jié)合員工的實況，制定科學(xué)的改進(jìn)措施，為進(jìn)一步提出新的任務(wù)與目標(biāo)。

4結(jié)束語

綜上所述，加強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)，必須從企業(yè)自身的發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)自身的績效管理工作，意識到當(dāng)前績效管理中所存在的缺陷與不足，采取一系列的手段來完善績效管理體系，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。新時期，企業(yè)績效管理工作的開展，應(yīng)對績效管理進(jìn)行明確的定位，優(yōu)化績效管理體系，能保證整個績效管理過程的規(guī)范性與合理性，同時對績效管理的相關(guān)責(zé)任進(jìn)行合理分配，進(jìn)而可大大提高績效管理水平。

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