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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃精選(九篇)

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銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃

第1篇:銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

3M:15%的工作時(shí)間用于興趣研發(fā)

美國明尼蘇達(dá)礦務(wù)及制造業(yè)公司(簡稱3M)是一家歷史悠久的多元化跨國企業(yè),它在鼓勵(lì)員工創(chuàng)新方面做足了功夫。為了創(chuàng)造輕松自由的研究開發(fā)環(huán)境,公司借用格林童話中《青蛙王子》的故事提出一個(gè)非常有趣的口號(hào):“為了發(fā)現(xiàn)王子,你必須與無數(shù)個(gè)青蛙接吻”,以此消除員工對(duì)創(chuàng)新失敗的憂慮。

3M公司允許工程師們將工作時(shí)間的15%在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行自己感興趣的研究開發(fā),即使項(xiàng)目最終失敗,也不會(huì)有人冷嘲熱諷,工程師們照??梢詮氖略瓉淼墓ぷ鳎⑶夜疽廊粫?huì)支持新構(gòu)思的試驗(yàn)。

在鼓勵(lì)創(chuàng)新的實(shí)踐中,不僅是針對(duì)工程師,3M公司鼓勵(lì)每個(gè)人都成為產(chǎn)品冠軍,鼓勵(lì)每個(gè)人關(guān)心市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),成為關(guān)心新產(chǎn)品構(gòu)思的人。公司會(huì)為他們布置一些家庭作業(yè),以學(xué)習(xí)開發(fā)新產(chǎn)品的信息與知識(shí),發(fā)現(xiàn)公司新產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)及可能的銷售與利益狀況等。如果新產(chǎn)品構(gòu)思得到公司的支持,就將相應(yīng)地建立一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)試驗(yàn)組,該組由研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、營銷部門和法律部門等相關(guān)代表組成,一旦研制出式樣健全的產(chǎn)品,試驗(yàn)組就可以一直工作下去,直到將產(chǎn)品成功地推向市場(chǎng)。

南風(fēng)集團(tuán):員工犯錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)60%責(zé)任

南風(fēng)集團(tuán)是國內(nèi)最專業(yè)的品牌管理機(jī)構(gòu)之一,集團(tuán)下屬多家深有影響力的企業(yè)。在員工管理制度上,南風(fēng)集團(tuán)有著幾大特色。

南風(fēng)集團(tuán)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和直屬下級(jí)人員實(shí)行責(zé)任分割制度。凡下屬人員沒辦好的事,責(zé)任按4:6分割,直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)60%的責(zé)任;堅(jiān)持每年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行一次職工滿意度評(píng)議,職工滿意度達(dá)不到60%的予以解聘,60%以上的部下認(rèn)為稱職、50%以上的部下認(rèn)為廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部才具有繼續(xù)留任或升任的競(jìng)爭資格;下屬山西南風(fēng)化工集團(tuán)對(duì)未擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員實(shí)行全員競(jìng)爭上崗制度,大大激發(fā)了員工的工作熱情和勞動(dòng)積極性。

富士:新事業(yè)構(gòu)思被采納提供三年工資

富士公司從1988年就開始實(shí)施“關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃”。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納,則公司和提出人共同出資創(chuàng)建新公司,并保證員工的三年工資。對(duì)于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財(cái)務(wù)等必需的人才支持。而假如事業(yè)失敗,員工仍可以回到公司工作。

美國西南航空:員工消息最靈通

美國西南航空公司對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集非常重視。在公司的內(nèi)部雜志上,員工可以清楚地知道自己的表現(xiàn)如何,員工可以看到運(yùn)務(wù)處針對(duì)準(zhǔn)時(shí)、行李處置、旅客投訴案等三項(xiàng)工作的每月例行報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)字。公司會(huì)將當(dāng)月和前一個(gè)月的評(píng)估結(jié)果做比較,制訂出西南航空公司整體表現(xiàn)在業(yè)界中的排名。員工可以參照業(yè)界的平均數(shù)值,比較自己與同行業(yè)公司的差距。西南航空的員工知道,公司的成就和他們的工作表現(xiàn)息息相關(guān)。當(dāng)看到某家公司的行業(yè)排名數(shù)據(jù)連續(xù)幾個(gè)月高于西南航空時(shí),員工就會(huì)加倍努力進(jìn)行趕超。

玫琳凱:嘉獎(jiǎng)制度完美詮釋員工激勵(lì)

全球最大的護(hù)膚品和彩妝品直銷企業(yè)之一的玫琳凱,為幫助銷售人員尤其是女性銷售員相信自我、挑戰(zhàn)自我和成就自我,專門量身定做了一套嘉獎(jiǎng)制度。除了高比例的服務(wù)費(fèi)、粉紅色的凱迪拉克轎車以及海外旅游機(jī)會(huì)等常規(guī)的物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)外,每位美容顧問每賣出100美元的產(chǎn)品就會(huì)獲得一條緞帶;銷售產(chǎn)品有突出業(yè)績的美容顧問會(huì)獲得在美國達(dá)拉斯設(shè)計(jì)制造、用飛機(jī)運(yùn)到世界各地的特制別針;最優(yōu)秀的銷售員還將榮登公司內(nèi)部發(fā)行的雜志,介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)及成長體會(huì)。這些既有物質(zhì)又有精神的獎(jiǎng)勵(lì)讓每位員工的自尊心都得到了滿足,從而更好地投入工作。

西門子:多級(jí)培訓(xùn)制度涵蓋所有員工

德國西門子公司在人才培訓(xùn)方面創(chuàng)造了獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系。西門子的人才培訓(xùn)計(jì)劃從第一職業(yè)培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工在職培訓(xùn),涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培訓(xùn)。

早在1992年,西門子就撥??钤O(shè)立了專門用于培訓(xùn)工人的“學(xué)徒基金”,針對(duì)15~20歲中學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入企業(yè)工作的年輕人提供三年左右的第一職業(yè)培訓(xùn)。在此期間,學(xué)生要接受雙軌制教育,每周三天在企業(yè)接受工作培訓(xùn),另外兩天在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí),他們學(xué)習(xí)工商知識(shí)和技術(shù),畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。

為了全球吸引和選用優(yōu)秀的大學(xué)生人才,西門子也制定了專門的計(jì)劃。西門子每年在重點(diǎn)院校頒發(fā)300多項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,并為優(yōu)秀學(xué)生提供畢業(yè)后求職的指導(dǎo)和幫助;從大學(xué)生中選出優(yōu)秀者進(jìn)行為期十個(gè)月,內(nèi)容涵蓋商務(wù)領(lǐng)域、實(shí)踐操作、海外培訓(xùn)或在國外工作的專門培訓(xùn),培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。

三九集團(tuán):任職期滿非升即走

深圳三九集團(tuán)明確規(guī)定不同管理職務(wù)有任職期限,工作人員超過其任職期限且未晉升高一級(jí)職務(wù)者,就要按規(guī)定離開本企業(yè)。這就從制度上保證了人才流動(dòng)的經(jīng)?;⒄;?,能夠不斷騰出空缺職位,不斷補(bǔ)充新人。

朗訊:所有員工薪酬都與全球業(yè)績有關(guān)

美國朗訊科技公司最有特色的一項(xiàng)制度是對(duì)員工的薪酬評(píng)估。朗訊的薪酬結(jié)構(gòu)由兩部分構(gòu)成,一部分是保障性薪酬,只與員工所在的職位有關(guān);另一部分是激勵(lì)性薪酬,與員工的業(yè)績緊密掛鉤。朗訊公司在執(zhí)行薪酬制度時(shí),不僅僅看公司內(nèi)部的情況,而且將薪酬放到行業(yè)系統(tǒng)中進(jìn)行權(quán)衡,既保持薪酬在人才市場(chǎng)上有較大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),又綜合考慮人力成本因素。為此,朗訊每年委托專業(yè)的薪酬調(diào)查公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)配,以此來了解人才市場(chǎng)的宏觀情形。人力資源部會(huì)給公司提出薪酬的原則性建議。朗訊在給員工加薪時(shí)盡可能做到透明化,公司加薪的總體方案出臺(tái)后,人力資源部總監(jiān)會(huì)和各地做薪酬管理的經(jīng)理進(jìn)行交流,繼而告訴員工當(dāng)年薪酬的總體情況、市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果、今年的變化、加薪的時(shí)間進(jìn)度以及員工本人的加薪原因。

而且,在朗訊非常引人注目的一點(diǎn)是,向員工發(fā)放全球業(yè)績獎(jiǎng),即朗訊所有員工的薪酬都與公司在全球的業(yè)績有關(guān),這被認(rèn)為是朗訊在全球執(zhí)行增長文化的一種體現(xiàn)。

第2篇:銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞:銷售人員;培訓(xùn)

中圖分類號(hào):G718.6

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2009)13-0109-02

1 銷售培訓(xùn)的意義

(1)銷售是龍頭,沒有銷售可能就沒有一切,銷售業(yè)績決定著企業(yè)的生存和發(fā)展??梢哉f,沒有銷售就沒有企業(yè),而要提高銷售,就必須持續(xù)對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),以持續(xù)提升銷售人員的銷售能力,從而使其業(yè)績穩(wěn)步提升。

(2)推銷產(chǎn)品也是在推銷自己,要成功推銷產(chǎn)品,首先得使銷售人員學(xué)會(huì)推銷自己,對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是企業(yè)推銷工作的一個(gè)重要組成部分。

(3)可以磨練銷售人員應(yīng)付市場(chǎng)變化及突發(fā)事件的能力,增強(qiáng)其銷售競(jìng)爭力。企業(yè)要在激烈競(jìng)爭的市場(chǎng)上獲得生存和發(fā)展,就必須培養(yǎng)銷售人員的隨機(jī)應(yīng)變能力,

(4)可以克服銷售人員的孤獨(dú)感。很多情況下,銷售人員需要獨(dú)立思考、獨(dú)立作戰(zhàn),因而很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感,而適時(shí)的銷售訓(xùn)練則有助于保持其沖勁和斗志。

(5)擺脫恐怖感和自卑感。銷售容人員經(jīng)常會(huì)遭到客戶的拒絕,因而容易產(chǎn)生挫折感、自卑感,銷售訓(xùn)練可以不斷地強(qiáng)化銷售人員的使命感,使其保持積極向上的精神風(fēng)貌。

(6)可以培養(yǎng)銷售人員的營銷能力。銷售人員不應(yīng)該僅僅是銷售人員,他還應(yīng)該是營銷人員,需要掌握一些基本的營銷技能,這種能力將越來越重要。

2 銷售培訓(xùn)的內(nèi)容

(1)人格的培養(yǎng)。誠實(shí)、熱情與爽直是現(xiàn)代銷售人員所必須具備的人格特質(zhì),否則就沒有生存的空間。

(2)知識(shí)的學(xué)習(xí)。主要包括產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)界知識(shí)、客戶服務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí),銷售技巧。最終評(píng)判銷售人員的能力高低主要是銷售業(yè)績?nèi)绾?,所以必須提高銷售人員完成交易的手段,有可能的話,還可進(jìn)行營銷企業(yè)方面的訓(xùn)練。

(3)心態(tài)。指心里態(tài)度與身體狀況,是否有工作動(dòng)力,沒有工作動(dòng)力、工作懶散的銷售人員在激烈的商業(yè)社會(huì)中是無法生存的。

3 目前銷售培訓(xùn)存在的問題

目前銷售培訓(xùn)存在的問題主要是培訓(xùn)太流于形式,培訓(xùn)內(nèi)容脫離需求,培訓(xùn)方式不妥當(dāng),培訓(xùn)講師選擇不對(duì)口,培訓(xùn)效果不明顯。其中銷售人員反映最強(qiáng)烈的是培訓(xùn)方式層面,培訓(xùn)方式過于呆板陳舊,多是講師滔滔不絕,講個(gè)不停,偶爾夾雜些互動(dòng)成分在里面。學(xué)員總是處于被動(dòng)接受過程,不能體現(xiàn)學(xué)員的主人翁角色,學(xué)員難以收獲到永久珍藏的培訓(xùn)記憶,以及積極參與的滿足感。同時(shí)培訓(xùn)課件過于老套、古板,不生動(dòng),跟不上時(shí)代的發(fā)展。

究竟如何在培訓(xùn)過程中體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員的主人翁態(tài)度,究竟如何制作出終端銷售人員方便學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)的培訓(xùn)課件呢?企業(yè)根據(jù)調(diào)研需求,通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的原則,針對(duì)以前培訓(xùn)方式的弊端做出如下調(diào)整與改革:

(1)培訓(xùn)講師的角色遞接轉(zhuǎn)移。

如何理解培訓(xùn)講師的角色遞接轉(zhuǎn)移?因?yàn)樵S多培訓(xùn)師都有各自的培訓(xùn)風(fēng)格,他們的培訓(xùn)風(fēng)格、培訓(xùn)內(nèi)容能否是終端銷售人員樂意接受的呢?這是企業(yè)培訓(xùn)部門首先要考慮清楚的問題。終端銷售人員多是久經(jīng)沙場(chǎng),素質(zhì)參差不齊,具有很強(qiáng)烈的英雄意識(shí),對(duì)所謂的營銷專家略有抵觸情緒,紙上談兵。這就是為什么在許多大型培訓(xùn)課堂中,臺(tái)上講師撕破喉嚨的講,臺(tái)下學(xué)員交頭接耳地講。這就造成了企業(yè)高薪聘請(qǐng)知名專家,卻沒有給企業(yè)創(chuàng)造良好的培訓(xùn)效果,沒有給終端銷售人員帶來立竿見影的實(shí)戰(zhàn)能力提升,增添了企業(yè)對(duì)許多專家言過其實(shí)、徒有虛名的看法。為了能讓培訓(xùn)專家的優(yōu)秀、先進(jìn)知識(shí),最有效被終端銷售人員接受,培訓(xùn)管理組先由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)專員不斷的參加專家的講座、培訓(xùn),提升自身能力,然后整合出適應(yīng)終端銷售人員實(shí)際需求的培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

(2)培訓(xùn)課堂內(nèi)容活潑性增強(qiáng)。

為何要增強(qiáng)培訓(xùn)課堂內(nèi)容的活潑性,這里無需多言。而如何增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的活潑性,才是問題的關(guān)鍵。為了能夠讓銷售人員留下深刻記憶,并知之如何運(yùn)用和表達(dá)。我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí),把銷售人員需求培訓(xùn)內(nèi)容編寫成各種樣式的劇本式培訓(xùn)課件,用相聲、小品、快板、朗誦等表現(xiàn)形式,由相聲人員或培訓(xùn)師扮演各種角色進(jìn)行模擬表演,形成有聲有色、生動(dòng)活潑的課堂氣氛。

(3)培訓(xùn)課件的多元性轉(zhuǎn)換。

做出具有終端銷售人員實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)課件,做出終端銷售人員喜聞樂見的培訓(xùn)課件,做出終端銷售人員最容易記憶和使用的課件,才是最有質(zhì)量、最有效的培訓(xùn)課件。傳統(tǒng)方式的培訓(xùn)課件多是WORD、PPT、EXCEL等文本格式,即使有些影音格式的課件,內(nèi)容也是比較古板生硬,聽一遍便有厭煩的感覺。為了體現(xiàn)培訓(xùn)課件的生動(dòng)性,為了體現(xiàn)培訓(xùn)課件學(xué)習(xí)的方便性,為了體現(xiàn)培訓(xùn)課件的全面性,我們把培訓(xùn)課件做成各種版本,以適應(yīng)不同性格的銷售人員學(xué)習(xí)。例如:把現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,用拍攝器材進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝,制作成DVD、MP3、MP4等影音課件,下發(fā)到各分公司、辦事處;同時(shí)也把培訓(xùn)的劇本編寫成小手冊(cè)或電子文本格式的課件下發(fā)到各區(qū)域;把培訓(xùn)課件根據(jù)銷售人員需求進(jìn)行分類管理,有銷售人員自主選擇性地學(xué)習(xí)提升。

(4)培訓(xùn)工作隨處可以進(jìn)行。

由于銷售人員在接受培訓(xùn)的過程中,不僅增強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí),還無形中增加了自己的幽默能力。許多銷售人員在朋友聚會(huì)等活動(dòng)時(shí)搞段相聲,居然是關(guān)于自家產(chǎn)品知識(shí),頓時(shí)引起笑聲一片,掌聲不斷。雖說這些沒有多大意義,但這顯露一手、既增添了笑談,又活躍氣氛。在出游活動(dòng)、公司聚餐等活動(dòng)中,大家都可以來一段,既是學(xué)習(xí)提升,有可以做為知識(shí)考評(píng),還可以做娛樂項(xiàng)目,讓培訓(xùn)工作隨時(shí)隨地進(jìn)行,真是不拘一格露一手啊。

(5)配合企業(yè)進(jìn)行跟進(jìn)考核――鞏固效果。

①重復(fù)再重復(fù)。

成功的奧秘:復(fù)雜的事情簡單化、簡單的事情重復(fù)做。在保證銷售培訓(xùn)的效果方面,這個(gè)成功的定律一樣有用,我們來看看DELL公司的例子。DELL公司培訓(xùn)銷售人員是采取“太太式培訓(xùn)”。所謂“太太式培訓(xùn)”就是把銷售經(jīng)理比喻為銷售新人的“太太”,銷售經(jīng)理像太太一樣不斷地在新人耳邊嘮叨、鼓勵(lì),才能讓新人形成長期的良好銷售習(xí)慣,從而讓銷售培訓(xùn)最終發(fā)揮作用,培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報(bào),還要像培訓(xùn)經(jīng)理匯報(bào)。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能(每周給銷售新人排名并通知他們),銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達(dá)到提高業(yè)績的目的?!疤脚嘤?xùn)”的效果非常驚人,用數(shù)字可以說明:DELL銷售代表每季度平均銷售額是80萬美元。沒有“太太式培訓(xùn)”的時(shí)候,新人第一季度銷售額為20萬美元,經(jīng)過這樣的培訓(xùn),新人在第一季度的平均業(yè)績達(dá)到56萬美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前銷售新人20萬美元的銷售?!疤脚嘤?xùn)”為什么效果驚人?關(guān)鍵是“太太”每天的重復(fù)強(qiáng)調(diào)和跟蹤。

②考核、檢查、再考核。

第3篇:銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

招聘計(jì)劃書是企業(yè)對(duì)聘用新員工的程序、時(shí)間、要求等做出安排的文書。企業(yè)招聘計(jì)劃書通常是企業(yè)人事管理部門在招聘員工時(shí)向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)提出的書面報(bào)告,同時(shí)也向社會(huì)公布,便于應(yīng)聘人員了解企業(yè)錄用員工的要求。

企業(yè)招聘計(jì)劃書的主要內(nèi)容包括擬聘用的崗位、應(yīng)聘人員的條件、招聘組織、招聘時(shí)間安排、招聘的程序等。

制作企業(yè)招聘計(jì)劃書的基本要求是:

(1)企業(yè)招聘計(jì)劃書對(duì)擬聘的崗位和條件要做出充分說明,便于應(yīng)聘人員選擇是否競(jìng)聘。特別是聘用條件,應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)具體,比如,有的崗位可能適合于女性,有的可能適合于男性,應(yīng)當(dāng)在條件中列明,具有可操作性。

(2)企業(yè)招聘計(jì)劃書時(shí)間安排既要考慮到有利于企業(yè)的運(yùn)作,也要考慮到有利于應(yīng)聘人員應(yīng)聘。

(3)企業(yè)招聘計(jì)劃書招聘組織,通常要選擇與招聘錄用的崗位相關(guān)的部門參與招聘考核工作。哪個(gè)部門需要人,則應(yīng)由哪個(gè)部門作為主要負(fù)責(zé)人,審核應(yīng)聘人員的相關(guān)資料和筆試、面試。

招聘計(jì)劃書(一)

一、招聘人數(shù)及工種

根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司**年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下)

部門名稱 需要工種 需要人數(shù)(男/女) 合計(jì)

倉儲(chǔ)2個(gè) (不限) 司機(jī)1個(gè)(男)

搬運(yùn)工1個(gè)(男) 銷售人員1個(gè)(不限) 技術(shù)人員1個(gè) (男) 生產(chǎn)人員1個(gè)(男) 市場(chǎng)人員1個(gè) (不限) 出納1個(gè)(女)

采購人員1個(gè)(男) 會(huì)計(jì)人員1個(gè)(女)

二、招聘要求及條件

1、取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或從事財(cái)務(wù)工作3年以上;

2、精通稅務(wù)相關(guān)法律法取得規(guī),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)制度及流程;

4、良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神,能承受較大工作壓力;

5、物流企業(yè)工作者優(yōu)先;

5、大專及以上學(xué)歷、年齡、性別不限。

三、招聘時(shí)間及方式

1、招聘信息時(shí)間:

①將**年7月份定為本公司的“招聘宣傳月”;

②每周二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作

③在學(xué)校張貼廣告,在學(xué)院貼吧招工信息。

2、招聘方式:

①在周邊地區(qū)大量張貼廣告;

②通過中介等渠道招聘員工;

③聯(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;

④公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。

四、招聘費(fèi)用

1、張貼廣告花費(fèi)500元;

2、租用招聘場(chǎng)地300元。

招聘計(jì)劃書(二)

一、xx年度招聘情況回顧及總結(jié)

xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。

二、xx年度崗位需求狀況分析

經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:

1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析xx年度招聘崗位信息如下:

(1)公司高管包括:執(zhí)行總經(jīng)理、運(yùn)營副總等;

(2)中層干部包括:行政管理部經(jīng)理、銷售部渠道部經(jīng)理等;

(3)后勤人員,包括:市場(chǎng)專員、前臺(tái),行政,財(cái)務(wù)等;

(4)xx年1月計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù):3人左右(銷售人員);

2、招聘原則:員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會(huì)公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。

三、xx年度招聘需求

根據(jù)公司xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,

四、人員招聘政策

1、招聘原則

(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。

2、選人原則

(1)合適偏高;

(2)目前公司迫切需要的人才。

3、招聘方式

(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);

(3)校園招聘:淄博職業(yè)學(xué)院等;

(4)現(xiàn)場(chǎng)招聘:張店人才市場(chǎng);

(5)補(bǔ)充途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦。

五、招聘的實(shí)施

3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:

(1)積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),保持每周1場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)

(2)積極參加個(gè)人才市場(chǎng)的專場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);

(3)聯(lián)系淄博職業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;

(4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;

(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。

六、入職培訓(xùn)

1、新人入職必須證件齊全有效。

2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。

3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定。

七、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析

1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊(cè)

2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作

3、定期對(duì)新入職不足2個(gè)月的員工進(jìn)行溝通了解。

八、招聘原則及注意事項(xiàng)

1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對(duì)待招聘工作。

2、對(duì)應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

第4篇:銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

工作計(jì)劃的本身就是一個(gè)框架,只有把工作放在框架里,才能從各個(gè)方面進(jìn)行全盤考慮和分析評(píng)估,對(duì)有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對(duì)預(yù)案。下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家!

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃1進(jìn)入__房地產(chǎn)公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。

1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。

用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。

并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。

5、針對(duì)自己的溝通不足問題。

每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。

6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。

7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。

關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。

作為一名銷售經(jīng)理,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的'克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃2加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

一、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

二、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是__公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

三、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

四、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

五、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃3一、銷量指標(biāo):

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元

二、計(jì)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;

2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;

三、客戶分類:

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實(shí)施措施:

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。

對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對(duì)某年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望某年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接某年新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃4一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃5進(jìn)入__縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了。____年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將____年年度工作情況總結(jié)如下:

一、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于____年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。

二、客戶來訪統(tǒng)計(jì)

____年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

三、銷售文件檔案管理

在____年7月27日開展的vip卡活動(dòng),開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到____年11月8日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

四、銷控管理和統(tǒng)計(jì)

銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

五、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理

按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

六、____年工作存在問題

雖然____年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。

第5篇:銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的最新房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家!

最新房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃1一、市場(chǎng)方面

1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;

2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;

二、銷售方面

1、改變銷售策略,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售;

2、調(diào)整說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時(shí)不要因?yàn)檎f辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;

3、對(duì)于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息;

4、做好售樓部日志記錄工作;

三、人員方面

1、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);

2、改變每天早會(huì)方式,置業(yè)顧問每早匯報(bào)昨天的成績和今天的工作計(jì)劃,讓每個(gè)人的生活工作都有計(jì)劃有規(guī)矩,匯報(bào)完后要無條件按計(jì)劃執(zhí)行,

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。

4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);

四、回款方面

本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù);

五、七月份對(duì)自己有以下要求

1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;

3、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會(huì)我們有“天高皇帝遠(yuǎn),不服天朝管”的思想;

6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。

要經(jīng)常對(duì)自己說我是的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。

為公司做出自己的貢獻(xiàn);

10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售額。

最新房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃2一、1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。

并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。

并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。

我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對(duì)20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

最新房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃3一、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作

招商工作是項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。

1、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制

目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。

產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)公司銷售。

服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。

研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。

市場(chǎng)營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭者的舉動(dòng)。

二、提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力

1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。

用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。

并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。

5、針對(duì)自己的溝通不足問題。

每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。

6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。

7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。

關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。

作為一名銷售,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

最新房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃4一.對(duì)內(nèi)對(duì)外,自己的角色

1自己對(duì)內(nèi),首先是作為一名管理者管理好自己的團(tuán)隊(duì)。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)顧問的一個(gè)溝通橋梁。

2.對(duì)客戶和甲方(開發(fā)商)作為客戶的置業(yè)顧問,幫助客戶去推薦他所需要的房子,并幫助置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交。

對(duì)于甲方,是作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋?,并及時(shí)和公司反映甲方的一些問題,保證本公司的利益不受到甲方的損害。

二.日常的管理辦法及職責(zé)

1.對(duì)置業(yè)顧問定期的培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬考試。

2.制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班安排。

3.做出對(duì)置業(yè)顧問接待客戶的排班安排。

4.做出置業(yè)顧問每天附近樓盤信息的收集和當(dāng)?shù)卣畬?duì)房地產(chǎn)的政策調(diào)整收集,并及時(shí)反映給公司做出銷售計(jì)劃的調(diào)整。

5.做出對(duì)置業(yè)顧問每月,每周,銷售任務(wù)的安排。

6.做出對(duì)置業(yè)顧問節(jié)假日的,放休,輪休,及調(diào)休的安排。

7.對(duì)當(dāng)?shù)氐男麄鞣绞胶托Ч恐?,每月總結(jié)反映至公司。

8.定期與置業(yè)顧問開會(huì),總結(jié)思想,并及時(shí)調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài)。

自身職責(zé)對(duì)置業(yè)顧問的管理,及時(shí)向公司反映工作安排和計(jì)劃。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào)。并作出每個(gè)月的銷售任務(wù)指數(shù)。

三.銷售記錄的本案

1.電話咨詢姓名電話

2.上門客戶(多少人)

姓名電話

3.置業(yè)顧問約客

姓名電話

4.定金交款人

姓名電話 收取

4.成交人

姓名電話 付款方式 付款多少。及根據(jù)付款方式的優(yōu)惠

5.每天銷售總款項(xiàng)是多少

6.每天總客戶有多少

7.剩余房源多少

8.當(dāng)日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少。

最新房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃5一年的工作就要結(jié)束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好20__年的工作計(jì)劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。

首先是銷售目標(biāo),20__年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。

其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在20__年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會(huì)讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。

再次則是對(duì)新樓盤的了解,明年有一個(gè)新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對(duì)于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。

第6篇:銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

現(xiàn)在很多經(jīng)銷商公司陷入了一個(gè)用人怪圈:面試新人時(shí)熱熱鬧鬧,而過一段時(shí)間,經(jīng)過千挑萬選來的新員工卻所剩寥寥無幾。為了補(bǔ)充新鮮血液,再次展開新一輪的招聘,但結(jié)果仍舊如此,一輪接一輪,大半年過去了,公司里仍然還是新面孔。

每次招聘,經(jīng)銷商都是認(rèn)認(rèn)真真,再忙也會(huì)騰出時(shí)間來,親自把關(guān)。之后從老板到部門經(jīng)理輪番上陣,給員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),但這似乎并沒有挽留住新人匆匆離去的腳步。對(duì)此,經(jīng)銷商很是疑惑:為何人才難尋?為何新人總是離開?

疑惑:為何人才難尋?

據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在有45%的經(jīng)銷商公司找不到合適的人材,有50%的畢業(yè)生找不到合適的工作。那么為什么出現(xiàn)這種錯(cuò)位呢?為何人材難求?

首先是對(duì)人才定義不同。對(duì)于每一個(gè)應(yīng)聘者都認(rèn)為是自己是人才,尤其是一些名校的畢業(yè)生,認(rèn)為自己是“名牌產(chǎn)品”。但事實(shí)是“名牌產(chǎn)品”不是根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)出來的;而經(jīng)銷商老板對(duì)人才有自己的定義,他們需要的不是“名牌產(chǎn)品”,而是最適合的那個(gè)人,是能盡快給帶來利潤的那個(gè)人。這種認(rèn)識(shí)的不同,是導(dǎo)致經(jīng)銷商無法找到人才的根本原因。

其次,有些經(jīng)銷商在招聘時(shí),許諾得比較好,但在招聘之后往往不能兌現(xiàn)當(dāng)初的許諾。比如在招聘時(shí)承諾的工資是每個(gè)月是3000元,而招聘后告訴新員工,基本工資只有600元,要拿到3000元要在提成比較高的情況下,一般需要一年或者兩年的時(shí)間,前途和“錢途”是在一定的時(shí)間前提下實(shí)現(xiàn)的。在這種情況下,很多新人有一種受騙的感覺,另外在很少人為未知的“錢途”而留下來。當(dāng)然站在經(jīng)銷商老板的角度考慮,“你做多少事,給你多少錢”,這是沒有錯(cuò)的,因?yàn)槔习逡氖菃T工在利潤上的回饋,而不是建立一個(gè)新人培養(yǎng)基地。但對(duì)于員工來說,考慮的是“你給多少錢,我給你做多少事情”。對(duì)于新員工來說,更看重公司現(xiàn)在能給他提供什么,而不是未來能給他提供什么。因?yàn)檫@時(shí)候的新人大多是摸著石頭過河,對(duì)于未來沒有一個(gè)清晰的職業(yè)規(guī)劃,生存是其當(dāng)前考慮的最大問題。如果連新員工的生存問題都不能保證,那么又怎么能讓他留下來呢?

再次,經(jīng)銷商在招聘的時(shí)候,有兩心態(tài):一種是寧缺勿濫,對(duì)新人要求高,比如有幾年以上的工作經(jīng)驗(yàn),超強(qiáng)的操作能力等等,在這種招聘“完人”的要求下,讓應(yīng)聘者望而卻步;一種是“廣招薄收”,收了上百份簡歷,然后進(jìn)行篩選,往往是一百多人,剩下幾個(gè)人,但最后這幾個(gè)人也很難留下,因?yàn)樵诎偃酥袆俪龅男氯?,更加重了自己的“精英”心態(tài),但現(xiàn)實(shí)是在經(jīng)銷商眼里任何“精英”都是“木料”,只有經(jīng)過考驗(yàn),融入公司文化中,才能稱之為材。巨大的失落感,最終促使這些“精英”離開。

疑惑:為何新人總是離開?

現(xiàn)在很多經(jīng)銷商公司都為新人提供了良好的辦公環(huán)境、完善的培訓(xùn)計(jì)劃,但最后新人還是留不下,那么這些新人到底在想什么呢?

“我到一家賣啤酒的經(jīng)銷商公司去應(yīng)聘銷售人員,我所理解的銷售人員就是負(fù)責(zé)和客戶進(jìn)行談判。而應(yīng)聘成功之后,我被派去給酒店送酒,沒想到還要幫酒店卸貨。一天下來,累得我渾身疼。我是正規(guī)營銷專業(yè)畢業(yè)的,我喜歡在營銷一線進(jìn)行拼殺,這種活兒體現(xiàn)不了我的價(jià)值,這和我預(yù)期的心里落差太大了,因此我選擇了離開”,剛從某大學(xué)營銷專業(yè)畢業(yè)的小王說。

“進(jìn)入試用期后,每天沒什么事,我只是看看公司內(nèi)刊,沒有告訴我該干什么,作為新人,我也不好意思問。實(shí)際上,我很希望有人告訴我明天我要做什么。好不容易熬了一個(gè)月,除了培訓(xùn)外,依然沒有事情做。我喜歡挑戰(zhàn)性的工作,希望盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。我想,這樣的環(huán)境不適合我,我不想再浪費(fèi)時(shí)間了,于是就離開了”,到一家經(jīng)銷商公司做了一個(gè)多月依然無法確定自己要做什么的小張,最后選擇了離開。

“以前我在一家果汁企業(yè)做區(qū)域經(jīng)理,后來這家企業(yè)市場(chǎng)情況不是很好,我就到了一家很有實(shí)力的經(jīng)銷商公司去,我想自己是區(qū)域經(jīng)理的身份,到了經(jīng)銷商公司那里怎么也得被高看一眼。沒成想,我到了那里成了一名新人。我一個(gè)三十多歲的人還要和一群剛畢業(yè)的學(xué)生一起進(jìn)行軍訓(xùn),感覺很別扭,好不容易軍訓(xùn)完了,安排我做一名業(yè)務(wù)員,我想做就做吧,反正我熟悉業(yè)務(wù),上手快。但是那個(gè)管我的業(yè)務(wù)經(jīng)理很是草包,市場(chǎng)操作水平很差,我給他提了點(diǎn)建議,他也沒有采納,并且我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)公司拉幫結(jié)派現(xiàn)象很普遍,自己再怎么努力,也沒有什么晉升了空間,干了兩個(gè)月之后,我就離開了”,看不到未來的小趙打了個(gè)辭職報(bào)告就離開了。

小王、小張、小趙在短期內(nèi)離職很有代表性:心里落差大、看不到未來。

解惑:如何管理新人?

實(shí)際上新人在短期內(nèi)離職,也給經(jīng)銷商帶來很大的損失:不僅付出了大把的時(shí)間和成本,還沒有達(dá)到引進(jìn)新鮮血液的目的。為了解決這個(gè)讓人頭疼的問題,我們總結(jié)了幾位經(jīng)銷商老板的觀點(diǎn),他們從不同方面對(duì)這個(gè)棘手的問題進(jìn)行了探索。

觀點(diǎn)一:面試從收簡歷開始。很多新人留不住,我認(rèn)為是沒有把好招聘關(guān)。實(shí)際上招聘也是一個(gè)考察的過程,但是我們卻經(jīng)常忽略這個(gè)細(xì)節(jié),往往是派個(gè)工作人員,然后收一推簡歷,之后通知面試。按這樣的程序下來,往往招到的人不符合公司的要求。我們很重視收簡歷這過程。首先在招聘企業(yè)上,我們以表格的形式,把對(duì)崗位的要求進(jìn)行詳細(xì)的描述,而不是籠統(tǒng)的用“責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)”來概括。此外在填招聘表時(shí),我們會(huì)問應(yīng)聘者一些問題,這也是個(gè)考察的過程,此外應(yīng)聘者填表的態(tài)度也能反映出他是否很看重這份工作。因此,我們的面試從收簡歷時(shí)已經(jīng)開始了,這樣篩選下來的應(yīng)聘者,留下的可能性就加大了。

觀點(diǎn)二:不能集中培訓(xùn)。我們招了一批但總是留不下,第二批接著招,但留下的也不多,這樣循環(huán)下來,公司總是新面孔。對(duì)這個(gè)問題,我進(jìn)行了嘗試,也取得了一定的效果,希望能帶給朋友一些啟示。那就是在新人招聘進(jìn)來之后,不要集中培訓(xùn)。為什么呢?因?yàn)樵谡衅高M(jìn)來的員工背景、經(jīng)歷都不一樣,但大家的立場(chǎng)是一致的:都是打工者??梢哉f,無論什么時(shí)候,大家都認(rèn)為老板和員工永遠(yuǎn)是對(duì)立的,盡管我不這么認(rèn)為。這樣,某些新員工對(duì)公司不滿的言行,很可能會(huì)影響其他人。因此在培訓(xùn)過程的時(shí)候,我們采取的是單人培訓(xùn)的方式,雖然時(shí)間成本很高,但效果卻很明顯。因?yàn)閱稳伺嘤?xùn),不但能把公司的情況給他做詳細(xì)介紹,還能和他進(jìn)行思想溝通,這樣還有一個(gè)效果是,在大家都不認(rèn)識(shí)的情況下,第二個(gè)參加培訓(xùn)的人以為第一個(gè)已經(jīng)培訓(xùn)完上崗的是老員工,以此類推下去,新員工之間多了一種學(xué)習(xí)的氣氛,少了一種相互污染的可能。

觀點(diǎn)三:把試用期變成使用期。一般企業(yè)試用期是三個(gè)月,這三個(gè)月對(duì)于留住新人來說,至關(guān)重要。企業(yè)要在這三個(gè)月中考察新人是否適合,新人也在這三個(gè)月中了解企業(yè)。一般來說,企業(yè)在這三個(gè)月中不會(huì)安排新人做實(shí)質(zhì)性的工作。在第一個(gè)月,新人的積極性最高,愿意盡快進(jìn)入角色。而企業(yè)往往在第一個(gè)月安排員工培訓(xùn)。這樣新員工的熱情還有所降低,但還是想看看情況的,第二個(gè)月如果還沒有工作安排,一般新員工就有些煩躁了,加上聽到老員工一些對(duì)公司不利言論的影響,時(shí)間再長一些,新員工耐心徹底喪失了。我們公司的試用期也是三個(gè)月,但是在這三個(gè)月中,我們?cè)诎才排嘤?xùn)的同時(shí),安排新員工做一些基礎(chǔ)性工作,對(duì)他們的基礎(chǔ)性工作,我們也進(jìn)行考核,發(fā)放獎(jiǎng)金,而不是只給基本工資,這樣讓新員工看到了希望。

觀點(diǎn)四:多做輔導(dǎo),少做督促。我認(rèn)為,“管理”是可以分開解釋的,即:管和理?!肮堋笔菣?quán)力,用之去督導(dǎo)一件事;而“理”是責(zé)任,負(fù)責(zé)去理順一件事,管理者不僅僅只是做到身先士卒干工作,更重要的是要指導(dǎo)下屬如何完成工作?!薄渡袝分杏幸痪湓?“作之君,作之師”,意即“一個(gè)管理者,不但要作為一位領(lǐng)導(dǎo)(君)督促您的下屬,同時(shí),更要像一位老師一樣去教導(dǎo)、協(xié)助其下屬如何完成工作所賦予的責(zé)任。而目前很多企業(yè)管理現(xiàn)狀是督促做得多,輔導(dǎo)做得少。

第7篇:銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

工作計(jì)劃以項(xiàng)目計(jì)劃為主。所謂項(xiàng)目計(jì)劃指在項(xiàng)目確立后,為保證項(xiàng)目順利開展,在項(xiàng)目實(shí)施之前所作的工作安排,指導(dǎo)項(xiàng)目開展的文書。今天小編整理了房地產(chǎn)銷售年度工作計(jì)劃書格式模板五篇供大家參考,共同閱讀吧!

房地產(chǎn)銷售年度工作計(jì)劃書1__年以來,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作按部就班的全面的展開,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的一年里,公司在確保20__年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:

工程方面

(一)以“山水城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)__年底前力爭方案報(bào)批通過

11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

(二)__年度工作安排

1月份:組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊(duì)伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。

10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。

(三)報(bào)建工作。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)工程質(zhì)量。

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(五)預(yù)決算工作。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20__年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對(duì)比,限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;

其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

財(cái)務(wù)方面

(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的二0__年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號(hào)的形式,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號(hào)銷售計(jì)劃,比列約為公寓面積的10-15﹪。

3、實(shí)行銷售任務(wù)分解,確保策劃合同兌現(xiàn)。

20__年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

房地產(chǎn)銷售年度工作計(jì)劃書2在過去的一年里,__?__中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心項(xiàng)目部以來截至20__年1月15日主要營銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:

一、營銷總結(jié)

1、20__年10月3日:本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心

注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作

2、20__年10月6日:新安?鄰里中心售樓部盛情開放注:活動(dòng)當(dāng)天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

通過此次活動(dòng),將__?__中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、20__年12月9日—20__年1月9日:新安?鄰里中心開盤前系列活動(dòng)

注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部

門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告

4、20__年1月10日:新安?鄰里中心一期首批房源正式開盤

注:__?__中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為新安?鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20__年1月25日:啟動(dòng)__?__中心春節(jié)營銷計(jì)劃

注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶,若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其2000元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

6、20__年4月20日—20__年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動(dòng)

注:將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定,但由于7號(hào)樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地

推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。

7、20__年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動(dòng)。

注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且新安?鄰里中心銷售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。

8、20__年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動(dòng)

注:期間推出看房送月餅及憑__?__中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng),但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對(duì)本項(xiàng)目也有一定的影響

9、20__年11月2日:__?__中心一期二批商鋪房源盛大公開

注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬活動(dòng),市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安?鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時(shí)機(jī)。

10、20__年12月27日:新安?鄰里中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計(jì)劃

注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒏邏哄?、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。

11、20__年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至__?__中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將__?__中心又推向另一個(gè)高度。

小結(jié):__?__中心整體營銷活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性的營銷計(jì)劃,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。

二、銷售總結(jié)

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注:從已售住宅來看,8號(hào)樓銷售最多,因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷。

2、____中心私家小院房源共2棟

注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭?,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進(jìn)度一直緩慢。

3、____中心商鋪房源150套注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。

小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,____二期、__小區(qū)二期及__小區(qū)的二期都將在20__年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無購房計(jì)劃或延緩購房計(jì)劃。后期__?__中心面臨的競(jìng)爭威脅依然激烈,____中心如何在競(jìng)爭日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。

三、后期計(jì)劃

1、案場(chǎng)管理方面

一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)20__年的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。

3、營銷策劃方面

市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對(duì)新安?鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營銷活動(dòng),把新安?鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。

四、個(gè)人總結(jié)

回顧20__,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20__年過去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20__,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。

房地產(chǎn)銷售年度工作計(jì)劃書3不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在20__年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0__年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、銷量指標(biāo):

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元

二、計(jì)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;

2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;

三、客戶分類:

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實(shí)施措施:

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。

對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)銷售年度工作計(jì)劃書4__年以來,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作按部就班的全面的展開,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的一年里,公司在確保20__年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:

工程方面

一、以“山水城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)__年底前力爭方案報(bào)批通過

11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

(二)、__年度工作安排

1月份:組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊(duì)伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。

10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。

(三)、報(bào)建工作。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)、工程質(zhì)量。

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(六)、預(yù)決算工作。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20__年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對(duì)比,限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;

其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

財(cái)務(wù)方面

(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的二00八年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號(hào)的形式,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號(hào)銷售計(jì)劃,比列約為公寓面積的10-15﹪。

3、實(shí)行銷售任務(wù)分解,確保策劃合同兌現(xiàn)。

20__年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

房地產(chǎn)銷售年度工作計(jì)劃書5在不知不覺中,20__年已經(jīng)過了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。

一、任務(wù)完成

今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭對(duì)手易居的對(duì)比的情況。

二、團(tuán)隊(duì)管理方面

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。

對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)督、督促工作方面的

很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的

當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。

6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。

由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。

7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。

曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。

三、案場(chǎng)管理方面的

1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。

尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。

2、案場(chǎng)問題客戶處理方面

當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。

四、執(zhí)行力方面的

我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃_,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。

1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。

用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。

并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴(yán)格的愛"。

5、針對(duì)自己的溝通不足問題。

每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。

6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。

7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。

關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。

都說公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

第8篇:銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

如果想為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,就不能只是盯著如何賣產(chǎn)品,而應(yīng)把目光投向客戶需求,這就要求加強(qiáng)服務(wù)能力,為客戶提供更好的解決方案

今年恰逢富士施樂成立50周年,在中國歷經(jīng)十多年的發(fā)展,目前中國市場(chǎng)已成為富士施樂增長的強(qiáng)勁引擎。

在位于上海的充滿高新技術(shù)新概念的展廳里,富士施樂(中國)有限公司總裁兼CEO徐正剛顯得非常激動(dòng)。讓他興奮異常的不僅僅是在過去的三年中,富士施樂(中國)每年都保持著20%以上的快速增長,而是在他心中,還有廣闊的市場(chǎng)和深厚的潛力尚未開發(fā)。

他屈指盤算道:“從覆蓋面來看的話,目前我們共有1000人左右的直銷團(tuán)隊(duì),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。富士施樂(中國)目前在全國有28個(gè)分支機(jī)構(gòu),但實(shí)際上直銷能夠覆蓋到的客戶,最多也只有1/4,還有3/4的客戶是富士施樂尚未接觸過的,所以今后還要加強(qiáng)客戶的覆蓋能力?!?/p>

而在未來公司發(fā)展策略上,徐正剛把重心鎖定在為客戶創(chuàng)造價(jià)值和降低成本兩大方向上。他表示,富士施樂將繼續(xù)堅(jiān)持在華可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)價(jià)值和銷量的快速增長。實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長將通過拓展新市場(chǎng)、加強(qiáng)客戶營銷等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化富士施樂全球服務(wù)、數(shù)碼辦公解決方案、生產(chǎn)型印刷服務(wù)等核心業(yè)務(wù)。在銷量方面將采取包括拓展新渠道、為中國客戶量身定制產(chǎn)品以及加強(qiáng)渠道建設(shè)等舉措,從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,力爭在未來三年實(shí)現(xiàn)30%的年增長目標(biāo)。

以直銷模式打造解決方案

《新智囊》:我們知道,如果想為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,就不能只是盯著如何賣產(chǎn)品,而應(yīng)把目光投向客戶需求,這就要求加強(qiáng)服務(wù)能力,為客戶提供更好的解決方案,富士施樂在此方面是怎么做的?

徐正剛:確實(shí)正如你所說的那樣,在打印機(jī)市場(chǎng)上,中國目前銷售的主要還是硬件,其他廠商更多是通過經(jīng)銷商在銷售。而銷售解決方案的前提是銷售人員的知識(shí)和能力,從某種意義上來說,是要向客戶提供咨詢服務(wù),尋找客戶所存在的問題,然后向他推薦能夠幫助他解決問題的方案。而且縱觀這幾年的變化,在過去的一兩年之中,采購解決方案的客戶也出現(xiàn)了變化,過去更多的是一些跨國企業(yè)或者是日資企業(yè),而這一兩年,包括本土的國企也開始采用解決方案,這些企業(yè)更關(guān)注提升業(yè)務(wù)效率和降低成本。

《新智囊》:你談到好多企業(yè)現(xiàn)在也慢慢在中國市場(chǎng)致力于解決方案的銷售,在這方面,富士施樂跟其他競(jìng)爭對(duì)手比起來,自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)是什么?

徐正剛:跟其他競(jìng)爭對(duì)手相比,富士施樂在解決方案方面有著突出的優(yōu)勢(shì),比如彩色解決方案、成本管理、信息安全解決方案等方面,富士施樂具有較大優(yōu)勢(shì)。更為重要的一點(diǎn)是,其他品牌過于依賴經(jīng)銷商的銷售,在銷售解決方案方面,富士施樂明顯占有優(yōu)勢(shì)。所以富士施樂目前是以直銷模式銷售解決方案,這是富士施樂的優(yōu)勢(shì)所在。

降低成本要不遺余力

《新智囊》:應(yīng)該說,打印機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭是非常激烈的,那么,從某種意義上說,成本優(yōu)勢(shì)起著非常重要的作用,富士施樂是如何進(jìn)行成本管理的?

徐正剛:在降低成本方面,首先是采購,富士施樂現(xiàn)在已經(jīng)開始集中采購。舉一個(gè)例子,富士施樂在日本有一個(gè)生產(chǎn)工廠,在中國有三個(gè),即便是買一個(gè)改錐,可能各地的采購價(jià)格是不一樣的,沒準(zhǔn)深圳要花100日元,上海只要50日元,同樣的東西。這種情況之下,通過集中采購,建立一個(gè)很好的機(jī)制的話,因?yàn)椴少彽奈锲愤_(dá)到了幾千件之多,僅僅這么一項(xiàng)努力,就可以節(jié)省幾十億日元的成本。

其次,與富士施樂的供應(yīng)商進(jìn)行更好的配合。富士施樂在技術(shù)上面向他們提供協(xié)助,使他們降低成本;堅(jiān)持在富士施樂組裝工廠集中更多的供應(yīng)商,這樣的話,既可以減少物流的成本,同時(shí)也能夠及時(shí)得到修補(bǔ)。

第三,是擴(kuò)大供應(yīng)商的數(shù)量。去年富士施樂提供了一個(gè)中國采購的計(jì)劃,在公司生產(chǎn)基地附近,力爭找到更多的中國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)向富士施樂提供零部件。

第四,是推進(jìn)富士施樂對(duì)于工廠的生產(chǎn)流水線進(jìn)行優(yōu)化。當(dāng)然,要獲得這一點(diǎn),是需要對(duì)員工進(jìn)行日常培訓(xùn)的。它的產(chǎn)品生產(chǎn)線很長,每個(gè)工位上的每個(gè)工人只做自己的一項(xiàng)工作。但是現(xiàn)在富士施樂通過對(duì)生產(chǎn)線的改進(jìn)和對(duì)人才的培養(yǎng),使一個(gè)工人同時(shí)可以做幾項(xiàng)工作,而且能夠在其他的工位出現(xiàn)缺人情況之下去及時(shí)地彌補(bǔ)。當(dāng)然,為此富士施樂需要進(jìn)行很好的培訓(xùn)。我舉一個(gè)極端的例子,比如說深圳的工廠,在過去,生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)線有15米之長,現(xiàn)在已經(jīng)縮短到5米。通過減少員工的數(shù)量,從而降低勞務(wù)成本,同時(shí)也可以減少占地面積。

最后,最重要的是研發(fā),也就是研發(fā)出能夠使成本得到降低的技術(shù)。一是如何更多地減少所需零部件的數(shù)量。在過去進(jìn)行研發(fā)的時(shí)候,研發(fā)部門的人員只負(fù)責(zé)自己所承擔(dān)的這個(gè)產(chǎn)品的研發(fā),所以研發(fā)出來的零部件所需要的很多都是獨(dú)特的,只能用于該產(chǎn)品的生產(chǎn)之中。但是現(xiàn)在富士施樂改進(jìn)研發(fā)工作,盡量實(shí)現(xiàn)所需要零部件的規(guī)?;?。二是加強(qiáng)產(chǎn)品的再生循環(huán)利用的比例,使富士施樂的產(chǎn)品更利于拆解。現(xiàn)在這實(shí)際上也是社會(huì)的需求,希望廠家更多地使用循環(huán)再生的零部件,而且在設(shè)計(jì)的過程之中,就應(yīng)該充分考慮到最終循環(huán)利用的需求,使之更加利于拆解,更加利于再利用。

實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營管理

《新智囊》:富士施樂近年來一直保持著持續(xù)的增長,而且提出了很高的一個(gè)目標(biāo),但是再宏大的目標(biāo)都要由人來完成,富士施樂在人才方面的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)是什么?

徐正剛:其實(shí)人才對(duì)富士施樂來說是非常重要的課題,我30%以上的時(shí)間是來思考人員問題。富士施樂有一個(gè)基本原則,就是在中國開展業(yè)務(wù),一定要逐步實(shí)現(xiàn)本土化。富士施樂員工的平均年齡是28-30歲左右,非常年輕。這就需要考慮如何讓他們學(xué)習(xí)掌握更多技能和經(jīng)驗(yàn)。我們目前暫時(shí)從富士施樂在全球其他的地區(qū),包括日本、新加坡、美國、英國等地,請(qǐng)一些具有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的人才來帶新人。富士施樂堅(jiān)持的用人方針就是要實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營管理,這也是我的使命。

第二是要加大培訓(xùn)的力度,培訓(xùn)講師的培養(yǎng)以及新的培訓(xùn)課程的設(shè)立等等。在招聘人員之后,首先是要讓他們掌握銷售的知識(shí),而且針對(duì)每個(gè)員工所身處的不同的級(jí)別和職位來進(jìn)行培訓(xùn)。如,在晉升經(jīng)理之前要培訓(xùn),晉升之后還會(huì)有培訓(xùn)。對(duì)于非財(cái)務(wù)部門的人員,還要進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)的相應(yīng)培訓(xùn)等等。

第三是積極從外國聘請(qǐng)優(yōu)秀人才,因?yàn)槟壳爸袊?jīng)濟(jì)形勢(shì)很好,出現(xiàn)了用工荒這樣的情況,所以要招聘到優(yōu)秀的人才非常困難。

第四點(diǎn),在過去的兩年之中,富士施樂派遣不少的員工到海外進(jìn)行短期培訓(xùn),比如說現(xiàn)在在日本、香港、新加坡、澳洲都有我們的員工在接受培訓(xùn),今年也有海外培訓(xùn)計(jì)劃。

第9篇:銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃范文

行政工作計(jì)劃(一)

轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作,作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)。

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、下半年工作計(jì)劃

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

行政工作計(jì)劃(二)

關(guān)于我4月行政工作可以分為三方面:

一、 人事治理方面

1、 根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工

2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);

3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案

4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立績效考核治理方案;

5、 崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

二、 行政工作方面

1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃

2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行

3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢

4、 對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品

5、 嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則

6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作

三、 公司治理運(yùn)作方面

1、 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺(tái)了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度。

4月工作尚存不足之處:

1、 作為公司的綜合治理部門,在對(duì)各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對(duì)各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠

2、 對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

3、 缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);

4、 員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)

5月份工作計(jì)劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:

1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭,最終歸于人才的競(jìng)爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境

4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作

行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作

勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)

7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感

行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

行政工作計(jì)劃(三)

五月份對(duì)于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一個(gè)月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)五月份的人事部工作簡要總結(jié)如下:

1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。根據(jù)xx年度營銷規(guī)劃,公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。

2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。

3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。

4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。

5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。

對(duì)于五月份的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司20xx年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡短的規(guī)劃:

1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司20xx年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為:20xx年xx月。

2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項(xiàng)工作開展時(shí)間:20xx年xx月;完成時(shí)間:20xx年xx月

3、培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作。

4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于五月份考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。

5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整

6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

對(duì)于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。

行政工作計(jì)劃(四)

為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障,人事行政部五月份工作目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,落實(shí)公司對(duì)人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好本部門承擔(dān)的工作。

第一部分:人力資源工作計(jì)劃

20xx年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:

一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善

1、五月份將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計(jì)劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競(jìng)聘,選拔提升。

⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。

⑶、對(duì)公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對(duì)公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。

4、招聘費(fèi)用預(yù)算。

⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用:(無),網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。

⑵、人才市場(chǎng)招聘費(fèi)用:按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計(jì)算,預(yù)計(jì)費(fèi)用為:2280.00元左右。

⑶、獵頭費(fèi)用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。

⑷、全年總計(jì)費(fèi)用:2280.00元左右。

5、組織結(jié)構(gòu)完善。

⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20xx年度公司組織結(jié)構(gòu)。

⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。

⑶、精簡臃腫的組織機(jī)構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級(jí),確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的及時(shí)有效。

⑷、對(duì)市場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運(yùn)營成本,加咳嗽迸嘌擔(dān)拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健

二、培訓(xùn)

培訓(xùn)工作作為五月份人事行政部的重點(diǎn)工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識(shí)及技能需求出發(fā),開展好培訓(xùn)工作。

1、培訓(xùn)內(nèi)容:

⑴、根據(jù)2五月份公司發(fā)展的各個(gè)階段,對(duì)公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識(shí)、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

⑵、對(duì)基層員工,特別是市場(chǎng)服務(wù)部安全隊(duì)員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

2、建立完善的培訓(xùn)體系:

⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:

了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計(jì)劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級(jí),對(duì)其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。

⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系:

由其直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。

由其直接上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。

⑶、加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系:

要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。

⑷、外部培訓(xùn)體系的建立:

加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對(duì)參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必須以書面形式匯報(bào)給其直接上級(jí)及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對(duì)參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對(duì)待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚(yáng)。

3、培訓(xùn)檔案完善:

⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立:

所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔。

崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。

行業(yè)相關(guān)部門,政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。

所有購買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類編號(hào)登記建檔。

⑵、培訓(xùn)活動(dòng)檔案

培訓(xùn)的考勤記錄

培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄。

員工培訓(xùn)跟蹤表。

4、培訓(xùn)制度完善:

⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。

⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn),否則不得上崗。

⑷、培訓(xùn)活動(dòng)管理制度完善,對(duì)培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。

5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算:

⑴、培訓(xùn)資料費(fèi)用:計(jì)劃1500.00元左右。

⑵、外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用:計(jì)劃5000.00元左右。

⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):計(jì)劃5000.00元左右。

行政工作計(jì)劃(五)

為切實(shí)配合20xx年公司計(jì)劃的順利實(shí)施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)20xx年公司行政部工作做出如下計(jì)劃:

一、深化績效考核成果

通過20xx年近3個(gè)月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對(duì)績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。

二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標(biāo)

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)

針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動(dòng)

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。