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第1篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程范文

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將于2015年1月在全國書店及電商平臺上發(fā)售。

作者簡介

費琦麗，資深品牌營銷專家，專業(yè)電子商務(wù)研究人士，沃土教育特聘專家，杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(TSPS)項目專家委員會成員，《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》教材副主編。在傳統(tǒng)市場營銷、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等領(lǐng)域均有豐富的理論素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗，先后服務(wù)過珀萊雅、吉利汽車、蘇寧電器、網(wǎng)盛科技等大型品牌企業(yè)，擅長電商品牌化運營策略、整合營銷規(guī)劃、網(wǎng)店推廣計劃等，對于新技術(shù)、新趨勢、新模式等在電商領(lǐng)域的應(yīng)用具有很強的前瞻性。

呂繼仁，創(chuàng)業(yè)的實踐者和分享者。國家人力資源和社會保障部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會專家，國際勞工組織和人社部授權(quán)的“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)(SIYB)”培訓(xùn)師，寧夏西部創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院創(chuàng)始人，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(TSPS)項目專家委員會成員。

長期從事企業(yè)管理和中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)工作。曾參與編寫國家職業(yè)資格《創(chuàng)業(yè)咨詢師》教材、《創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)(SIYB)大學(xué)生版》教材、《殘疾人創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)手冊》以及《引爆網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》教材。

內(nèi)容簡介

本書是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)系列教材之一。全書從創(chuàng)業(yè)的角度解讀電商，又從電商的角度詮釋創(chuàng)業(yè)，娓娓道出電商創(chuàng)業(yè)的“道”“形”“術(shù)”，引領(lǐng)讀者領(lǐng)略電商風(fēng)云變幻，一覽跨境電商新藍海、移動電商新契機、農(nóng)村電商新趨勢、社交電商新版圖、O2O電商新征途，再從項目選擇到市場分析，從團隊組建到資源整合，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者一步步邁出電商創(chuàng)業(yè)的征程。全書內(nèi)容迎合了當(dāng)前最新的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)趨勢，具有很強的可讀性和操作性。

目錄

上篇：電商創(chuàng)業(yè)之“道”

第一章 走向電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)

1.1 什么是創(chuàng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)

1.1.1 創(chuàng)業(yè)的概念、本質(zhì)及類型

1.1.2 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的概念、本質(zhì)及類型

1.2 電子商務(wù)的概念、特征及分類系統(tǒng)

1.2.1 電子商務(wù)的概念

1.2.2 電子商務(wù)的特點

1.2.3 電子商務(wù)的模式分類

1.3 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)要素評估

1.3.1 創(chuàng)業(yè)意識與心理準備

1.3.2 知識和能力的準備

第二章 揭啟電子商務(wù)新紀元

2.1 新商業(yè)文明：電商時代的崛起

2.1.1 電子商務(wù)是生活方式的變革

2.1.2 電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊

2.2 電子商務(wù)的起源及發(fā)展歷程

2.2.1 全球電子商務(wù)的起源及發(fā)展概況

2.2.2 全球電子商務(wù)的鼻祖：亞馬遜和eBay

2.2.3 電子商務(wù)在中國的發(fā)展歷程

2.3 電子商務(wù)發(fā)展趨勢略讀

中篇：電商創(chuàng)業(yè)之“形”

第三章 描繪跨境電商新藍海

3.1 跨境電商的概念、特征及平臺概覽

3.1.1 跨境電商的概念及特征

3.1.2 跨境電商出口平臺簡介

3.1.3 跨境電商進口平臺簡介

3.2 數(shù)字化解讀跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

3.2.1 跨境電商行業(yè)發(fā)展概況

3.2.2 全球主要跨境電商市場掠影

3.2.3 跨境電商的物流與支付

3.3 跨境電商的政策扶持和發(fā)展趨勢

3.3.1 政策紅利：跨境電商提速快跑

3.3.2 解析跨境電商的發(fā)展趨勢

3.4 跨境電商：風(fēng)起云涌的“創(chuàng)業(yè)藍海”

第四章 發(fā)現(xiàn)移動電商新契機

4.1 移動電商的概念、特征及發(fā)展之由

4.1.1 移動電商的概念及特征

4.1.2 移動電商迅速發(fā)展之由

4.2 指尖上的商機：移動電商風(fēng)生水起

4.2.1 電商巨頭間的“移動資源爭奪戰(zhàn)”

4.2.2 移動購物市場份額：手機淘寶依舊是老大

4.2.3 移動支付的兩大陣營

4.3 移動電商的商務(wù)模式和發(fā)展趨勢

4.3.1 移動電商的商務(wù)模式

4.3.2 移動電商的發(fā)展趨勢

4.4 撬動“拇指經(jīng)濟”：移動電商創(chuàng)業(yè)機會

第五章 發(fā)掘農(nóng)村電商新趨勢

5.1 農(nóng)村電商的概念、特征及興起條件

5.1.1 農(nóng)村電商的概念及特征

5.1.2 農(nóng)村電商的興起條件

5.2 “菜籃子觸電”工程：農(nóng)村電商掘金潮

5.2.1 電商巨頭間的“菜籃子爭奪戰(zhàn)”

5.2.2 在競合中升級：多種地域模式并存

5.3 農(nóng)村電商的商務(wù)模式及發(fā)展趨勢

5.3.1 農(nóng)村電商的商務(wù)模式

5.3.2 農(nóng)村電商的發(fā)展趨勢

5.4 鄉(xiāng)野商機：下一站電商金礦

第六章 解析社交電商新版圖

6.1 社交電商的概念、特征及興起之由

6.1.1 社交電商的概念及特征

6.1.2 社交電商的興起之由

6.2 社交電商的分類、平臺及資源爭奪戰(zhàn)

6.2.1 社交電商的分類及主流平臺簡介

6.2.2 阿里、騰訊、京東的社交電商“博弈”

6.3 社交電商的運營關(guān)鍵點及發(fā)展趨勢

6.3.1 拿捏社交電商的兩大運營“穴位”

6.3.2 解讀社交電商的發(fā)展趨勢

6.4 社交電商的創(chuàng)業(yè)機會

第七章 布局O2O電商新征途

7.1 O2O電商的概念、特征及與B2B、B2C的比較

7.1.1 從團購到O2O電子商務(wù)

7.1.2 O2O電子商務(wù)的特征

7.1.3 O2O電商與B2C、C2C的比較

7.2 大型電商平臺O2O布局概覽

7.2.1 阿里系：攜“UC+高德”布局O2O大前鋒

7.2.2 騰訊系：借“微信”打造O2O生態(tài)

7.2.3 百度系：技術(shù)為王，開放協(xié)作

7.3 O2O電商的主流應(yīng)用場景及發(fā)展趨勢

7.3.1 O2O電商的四種主流應(yīng)用場景

7.3.2 O2O電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

7.4 O2O電商模式中的創(chuàng)業(yè)機會

下篇：電商創(chuàng)業(yè)之“術(shù)”

第八章 選擇電商創(chuàng)業(yè)項目

8.1 電商創(chuàng)業(yè)項目的內(nèi)涵和特征

8.2 電商創(chuàng)業(yè)項目選擇的基本思路與原則

8.2.1 電商項目選擇的基本思路

8.2.2 電商項目選擇的基本原則

8.3 電商創(chuàng)業(yè)項目的風(fēng)險評估

8.3.1 電商創(chuàng)業(yè)項目的風(fēng)險類別

8.3.2 電商創(chuàng)業(yè)項目的風(fēng)險規(guī)避方法

8.4 電商創(chuàng)業(yè)項目的綜合評估體系

第九章 評估電商市場環(huán)境

9.1 選擇電商平臺：電商創(chuàng)業(yè)平臺為王

9.1.1 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺分類

9.1.2 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺的選擇思路

9.2 定位目標(biāo)客群：視客戶如生命

9.2.1 目標(biāo)客戶的概念及特征

9.2.2 目標(biāo)客戶定位基礎(chǔ)——客戶需求理論

9.2.3 目標(biāo)客戶的定位與分析方法

9.3 解析競爭對手：揚長避短以變應(yīng)變

9.3.1 競爭對手的概念、界定指標(biāo)及分類

9.3.2 如何與競爭對手較量

9.4 電商創(chuàng)業(yè)項目的營銷戰(zhàn)略

9.4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及理論基礎(chǔ)

9.4.2 有高度接地氣：電子商務(wù)營銷策略

第十章 組建電商創(chuàng)業(yè)團隊

10.1 創(chuàng)業(yè)團隊的概念、特征及人員構(gòu)成

10.1.1 創(chuàng)業(yè)團隊的概念及特征

10.1.2 創(chuàng)業(yè)團隊的人員構(gòu)成

10.2 電商創(chuàng)業(yè)團隊的類型及組建流程

10.2.1 電商創(chuàng)業(yè)團隊的類型

10.2.2 電商創(chuàng)業(yè)團隊的組建流程

10.3 電商創(chuàng)業(yè)團隊架構(gòu)策略

10.3.1 電商創(chuàng)業(yè)團隊的架構(gòu)類型

10.3.2 確定電商團隊架構(gòu)的流程

10.3.3 電商團隊核心崗位職能

10.4 電商創(chuàng)業(yè)團隊招聘、培訓(xùn)與管理

10.4.1 招聘員工的流程與渠道

10.4.2 重視新員工培訓(xùn)

10.4.3 有效管理員工

第十一章 整合電商創(chuàng)業(yè)資源

11.1 創(chuàng)業(yè)資源整合概述

11.1.1 什么是資源及創(chuàng)業(yè)資源

11.1.2 創(chuàng)業(yè)資源整合的概念、特征及類別

11.2 創(chuàng)業(yè)資金整合—預(yù)測電商創(chuàng)業(yè)投資與效益

11.2.1 電商創(chuàng)業(yè)投資預(yù)測

11.2.2 電商創(chuàng)業(yè)的融資渠道

11.2.3 電商創(chuàng)業(yè)的融資原則

11.2.4 電商創(chuàng)業(yè)投資回收與利潤預(yù)測

11.2.5 預(yù)測網(wǎng)店銷售與利潤——以淘寶開店為例

11.3 人力資源整合——電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及人才服務(wù)

11.3.1 整合電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：創(chuàng)業(yè)者孵化的利器

11.3.2 整合電商人才服務(wù):提升員工整理素質(zhì)

11.4 信息資源整合—市場信息、政策信息、技術(shù)信息

11.4.1 初創(chuàng)型電商企業(yè)對信息資源的需求

11.4.2 電商信息資源的整合原則

附錄一：本書提及的主要網(wǎng)站

附錄二：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（TSPS）項目簡介

附錄三：杭州沃土教育科技有限公司簡介

附錄四：相關(guān)政策文件要點摘錄

第2篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程范文

從IBM中國、百聯(lián)集團聯(lián)華超市、臺灣鴻駿等多家國際知名企業(yè)的零售業(yè)務(wù)管理，到探路電子商務(wù)，陳爽在互聯(lián)網(wǎng)快速消費品零售連鎖行業(yè)及供應(yīng)商、制造商供應(yīng)鏈解決方案方面的經(jīng)驗，成為其深耕電子商務(wù)領(lǐng)域的寶貴財富。

2009年，陳爽正式出任紅孩子公司高級副總裁兼首席運營官。時值紅孩子公司開始轉(zhuǎn)型，她的加入無疑為紅孩子日后的變革提供了力量。

2011年最后一季度，這家以直郵目錄起家的公司完全轉(zhuǎn)型，成為一家完整的電子商務(wù)公司；與此同時，在母嬰之外，主打化妝品、食品、家居等品類的“繽購網(wǎng)”上線。數(shù)據(jù)顯示，2011年紅孩子公司用戶累計突破400萬，銷售額達15億元。在整體銷售額中，母嬰類商品占58%，繽購網(wǎng)占42%。

從“嬰兒”到“幼兒”

2004年，當(dāng)國內(nèi)B2B行業(yè)發(fā)展得風(fēng)生水起的時候，B2C行業(yè)一片慘淡。紅孩子抓住母嬰這一垂直細分市場的機遇，迅速發(fā)家。發(fā)展最快的時候，其成長率能達到300%以上。

時至今日，母嬰仍舊是紅孩子最核心和最擅長的業(yè)務(wù)?！拔覀兓撕芏鄷r間去維護品牌和服務(wù)的信譽度，包括從商品品質(zhì)、采購來源、客戶服務(wù)、配送等方面去努力?！彪m然沒有經(jīng)歷早期的紅孩子，陳爽談及紅孩子過往的發(fā)展歷程仍然如數(shù)家珍。

2005年，紅孩子開始發(fā)展自建物流。一個重要原因是，當(dāng)時電子商務(wù)市場很不成熟，銷售最多的商品是光盤和圖書，而紅孩子的主營業(yè)務(wù)是母嬰商品銷售，用戶對配送服務(wù)的要求比較高，如配送的及時性、貨物的完好性等。最重要的是，母嬰產(chǎn)品的用戶群體大多數(shù)希望采取貨到付款的模式進行購買。當(dāng)時，市場上找不到一家能夠承諾限時配送與結(jié)算的物流公司，所以紅孩子選擇了在擴張各地分公司的同時，即向用戶提供配套的自有配送服務(wù)。

然而，正當(dāng)國內(nèi)各個電商平臺開始大力發(fā)展自建物流時，紅孩子卻開始尋求與第三方物流公司的合作機會。陳爽的解釋是這樣，當(dāng)紅孩子從目錄銷售逐漸變身為電子商務(wù)公司后，銷售半徑明顯加大，自建物流已經(jīng)不能覆蓋到各個地區(qū)，必須借助第三方物流公司的力量。當(dāng)時第三方配送的業(yè)務(wù)僅占紅孩子配送業(yè)務(wù)的20%，因此選擇的都是實力比較強的落地配公司。這樣的選擇還有另一個原因，即紅孩子訂單中有70%是貨到付款業(yè)務(wù)。出于對回款安全的考慮，紅孩子也需要選擇一線物流公司合作。

采取自建物流和第三方物流配合的方式的同時，紅孩子也將倉儲進行了優(yōu)化整合，比如早期紅孩子每進入一個城市就會建倉，這是適應(yīng)當(dāng)時的目錄銷售的需求。而現(xiàn)在倉儲以區(qū)域半徑為標(biāo)準進行了集中，比如，以前南京、杭州、無錫、上海四個城市都有倉庫，現(xiàn)在四個城市的倉都集中到上海。將貨品集中在一個倉庫，降低了倉儲運營成本，卻并不會降低用戶體驗。繽購“出生”

發(fā)展到一定階段后，業(yè)務(wù)的擴張是必然要求。母嬰市場消費群主要集中在孕期到三歲，孩子大了以后，他們對孩子產(chǎn)品的需求就變得比較分散；此外，這一人群的數(shù)量本來不大，“我們的人口出生率是千分之七?！标愃榻B道：“今年龍年可能稍微高一點，但整體數(shù)量仍然很小。”

“一方面希望客戶在我們這里的生命周期拉長，一方面希望她過來買孩子的商品的時候可以滿足她自身的一些需求和家庭的需求”，陳爽這樣解釋紅孩子品類擴張策略的初衷。

基于這一背景，紅孩子在原有母嬰用品基礎(chǔ)上，拓展了化妝品和食品兩類業(yè)務(wù)。然而，隨著業(yè)務(wù)的逐漸增多，紅孩子發(fā)現(xiàn)，這兩類商品的用戶群越來越大，把它放在紅孩子的品牌下可能會有一定的限制。于是，“兩個商城一個購物車”的創(chuàng)意誕生。2011年2月，紅孩子旗下針對女性網(wǎng)民群體的購物網(wǎng)站——繽購網(wǎng)上線，主營化妝、食品、家居、廚電等業(yè)務(wù)。

“這兩個品牌是獨立但又相互依存的，因為有大量重疊的客戶群。”陳爽介紹：“沒有孩子或者孩子已經(jīng)長大的媽媽，她們可以進入繽購商城購買；孩子比較小的媽媽們在紅孩子買過商品后，也可以順手一點進入繽購商城，買一些母嬰類之外的產(chǎn)品?！?/p>

在她看來，一次付款一次送貨，既滿足了顧客的交叉購買，又可以獨立推廣。此外，未婚年輕女性是母嬰類消費市場潛在消費群，紅孩子此舉也試圖通過提前服務(wù)來拉攏更多的客戶群。

挑戰(zhàn)也相繼產(chǎn)生。“我們要在業(yè)務(wù)擴張的同時保持比較健康的損益，財務(wù)指標(biāo)的拿捏變得格外重要。”陳爽表示：“有錢簡單擴張不難，但擴張還要保持財務(wù)數(shù)據(jù)健康，這個比較難?！边@其中有幾個關(guān)鍵。首先，商品品類結(jié)構(gòu)的搭配需要技巧，因為有些商品是薄利多銷；有些商品毛利較高，但銷量不高。其次，天天以減價促銷為噱頭，投入太高，客戶體驗也不見得好，所以營銷需要多樣化；第三，就是運營的成本和效率?！拔覀冃枰泻喚毜慕M織架構(gòu)、非常簡單直接的業(yè)務(wù)流程，并且在成本控制中注重細節(jié)，注重節(jié)約型文化的執(zhí)行氛圍?！?/p>

此外，紅孩子還采取了自營與聯(lián)營相結(jié)合的方式。有些商品采用自營的方式，即商品采購后進入倉庫，后端的服務(wù)由紅孩子來做；有些商品品種非常多，但是客戶需求不集中，則需要借助供應(yīng)商的倉庫區(qū)服務(wù)，有訂購的時候，由供應(yīng)商提供物流服務(wù)。這樣就把成本和庫存的壓力降到最低。

浮躁市場下立足母嬰

雖然已經(jīng)有八年的發(fā)展歷程，但陳爽仍舊把紅孩子現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r描述為“二次創(chuàng)業(yè)”。面對電商行業(yè)近乎白熱化的競爭，修煉內(nèi)功、深耕專業(yè)仍舊是紅孩子未來的重中之重。

“采購的專業(yè)性、品類組合的專業(yè)性、導(dǎo)購的專業(yè)性，這個都是我們天天精耕細作的?！痹陉愃磥恚盁o序的價格戰(zhàn)”會對紅孩子的利潤產(chǎn)生影響，但紅孩子在母嬰這一領(lǐng)域的專業(yè)性仍舊是平臺類電商和其他競爭者無法企及的。

第3篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 投資價值 投資風(fēng)險

1、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心對企業(yè)界的100位CEO進行的問卷調(diào)查，的《2010中國電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報告》中顯示，有近九成的CEO認為未來三年中國電子商務(wù)將高速發(fā)展。隨著我國宏觀經(jīng)濟的回暖及外貿(mào)的逐步復(fù)蘇，眾多中小企業(yè)利用電子商務(wù)意識的提高，傳統(tǒng)企業(yè)進軍網(wǎng)絡(luò)市場以增加渠道銷售，加上國家和地方各政府部門對電子商務(wù)政策扶持力度的加強，不斷規(guī)范整頓市場，市場交易規(guī)模和企業(yè)營業(yè)收入不斷增加。

另外隨著移動通信技術(shù)的突破以及政策環(huán)境的優(yōu)化，移動電子商務(wù)在短短幾年中迅猛發(fā)展起來了，基于它的方便和快捷等巨大優(yōu)勢，移動電子商務(wù)正在廣泛的應(yīng)用到社會的各個領(lǐng)域，個人用戶可以利用手機通過信息、郵件，手機網(wǎng)站等方式獲取各類信息，這些信息促進用戶開展電子商務(wù)交流活動。

2、行業(yè)投資價值分析

2.1、垂直行業(yè)B2B平臺將成為關(guān)注焦點

目前，中國垂直行業(yè)B2B平臺中有發(fā)展?jié)摿唾Y源優(yōu)勢的垂直行業(yè)平臺更容易獲得投資者的青睞，可以預(yù)見的是，垂直行業(yè)B2B平臺將成為未來幾年中國B2B市場的后發(fā)力量，有著巨大的發(fā)展空間。這一類平臺主要有兩個特點，第一是專業(yè)，平臺通過集中全部力量搜集、打造和專業(yè)性信息，包括以行業(yè)為特色或以國際服務(wù)為特色，將繼續(xù)吸引特定人群“光顧”；第二是縱深，平臺在技術(shù)創(chuàng)新的推動下，行業(yè)領(lǐng)軍者將會推廣處獨具特色的服務(wù)內(nèi)容與商業(yè)模式。B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下不僅有企業(yè)、第三方電子商務(wù)平臺，還有圍繞交易提供服務(wù)的物流、支付等環(huán)節(jié)，未來B2B電子商務(wù)市場的競爭將是細分服務(wù)和行業(yè)的競爭；只有能深入的正確知道市場的需求，才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，形成自身特色和競爭力，和綜合類B2B平臺做出有效的市場分割；以中國制造網(wǎng)和中國化工網(wǎng)為代表的垂直行業(yè)B2B平臺的個性化和差異化的競爭優(yōu)勢正日益凸現(xiàn)，未來垂直行業(yè)B2B平臺將成為投資者關(guān)注的焦點。

2.2、B2C成為網(wǎng)購未來發(fā)展趨勢所在

互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了無限動力，在B2C網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域中，直銷+互聯(lián)網(wǎng)、目錄+互聯(lián)網(wǎng)、新媒體+互聯(lián)網(wǎng)等越來越多新的運營商成功的演繹了這些新型的B2C商業(yè)模式，而在這些新模式中發(fā)展的比較好的B2C企業(yè)大多都獲得了風(fēng)險投資多輪注資，比如紅孩子已經(jīng)吸引了NEA、北極光以及凱鵬華盈等投資者的三輪融資；PPG先后贏得了TDF、JAFCO ASIA與KPCB國際性風(fēng)險投資公司的青睞，并獲得他們的聯(lián)合注資。與C2C電子商務(wù)市場集中度高不同，B2C電子商務(wù)市場集中度還不是很高，目前占據(jù)中國B2C電子商務(wù)市場份額前三位的京東商城、當(dāng)當(dāng)和卓越的市場份額之和為50%多一點，而剩余的大部分市場份額被各種垂直類的B2C電子商務(wù)平臺所瓜分，與C2C的淘寶網(wǎng)一家獨大有很大差別。這些垂直類B2C平臺目標(biāo)客戶一般比較固定，產(chǎn)品往往以一類或幾類為主，具有專業(yè)優(yōu)勢。短期內(nèi)，B2C電子商務(wù)市場將會仍然處于分散性的競爭結(jié)構(gòu)中。

2.3、跨國電子商務(wù)拓展電子商務(wù)企業(yè)空間

B2B領(lǐng)域內(nèi)跨國貿(mào)易在電子商務(wù)的發(fā)展中比較順利，而以前B2C以及C2C跨國電子商務(wù)最多的就是“代購”，多為私下進行，屬于“灰色地帶”。今年六月份，淘寶和日本雅虎的合作打破了B2C跨國電子商務(wù)這一困局。日本消費者可以登陸雅虎的“中國商城”購買淘寶店主的約5000萬件商品，而中國消費者則可以通過淘寶網(wǎng)的“淘日本”購買在日本雅虎商家提供的1000萬件商品。雖然目前跨國購物還是一個嘗試，所帶來的不便要大于成果，但是電子商務(wù)要想進入廣義階段，就必須使得B2B、B2C、C2C國內(nèi)和跨國交易一樣方便。另一方面，跨國電子商務(wù)不僅方便了消費者，也給我國外貿(mào)企業(yè)出口增添新的渠道。大量的外貿(mào)企業(yè)通過各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺將產(chǎn)品向國外輸出，這種跨國電子商務(wù)模式，對于傳統(tǒng)外貿(mào)是一種顛覆性的創(chuàng)新模式，為國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)帶來了機遇和商機。同時，跨國電子商務(wù)應(yīng)用的擴大化，也有助于提升電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)績空間，成為一個業(yè)績突破點。

3、投資風(fēng)險分析

3.1、政策風(fēng)險

近年來，電子商務(wù)的快速發(fā)展引起了各級政府部門的注意，各級政府陸續(xù)出臺政策以支持傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù)、規(guī)范整頓市場、保障信息安全等，這些措施的實施首先表示了對近年來電子商務(wù)發(fā)展成果的肯定，另一方面也透露出政府繼續(xù)鼓勵發(fā)展電子商務(wù)的決心。但是，政策的制定是滯后于市場的發(fā)展的，而電子商務(wù)的發(fā)展速度如此之快，因此，實施政策時的環(huán)境和制定政策時的環(huán)境可能并不一致，這可能導(dǎo)致政策的導(dǎo)向作用達不到預(yù)期；其次，政策在制定時對市場的調(diào)查可能并未徹底全面，因此政策對行業(yè)內(nèi)企業(yè)可能會產(chǎn)生約束，如《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中對第三方支付企業(yè)的進入門檻“許可證”制度和備付金托管銀行的規(guī)定等，可能會導(dǎo)致大部分中小企業(yè)“被迫”退出市場，客觀上造成市場競爭效率的缺失；再次，電子商務(wù)的超高速發(fā)展，未來幾年在某個領(lǐng)域可能會出現(xiàn)過熱現(xiàn)象，如團購等，不排除會出臺政策加以限制，以保證市場的有序運行，這些都需要企業(yè)管理者和投資者加以注意。

3.2、信用風(fēng)險

隨著信息化的縱深發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛擬特點引起的信用問題在電子商務(wù)行業(yè)越來越顯露，當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)和消費者所面臨的信用風(fēng)險主要是虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網(wǎng)上拍賣哄抬標(biāo)的、侵犯消費者合法權(quán)益、網(wǎng)上盜竊等，這些違規(guī)現(xiàn)象限制了電子商務(wù)的應(yīng)用范圍，侵害了網(wǎng)絡(luò)交易主體的利益。在《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（2010年7月）》中顯示，89.2%的電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者擔(dān)心訪問假冒網(wǎng)站；而他們?nèi)绻麩o法獲得該網(wǎng)站的進一步確認信息，86.9%的人會選擇退出交易。這說明要使電子商務(wù)交易健康發(fā)展，必須建立更加可靠、可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。隨著整個互聯(lián)網(wǎng)信用體系的不斷完善，信用風(fēng)險在長期內(nèi)會逐步降低。今年出臺的《中國電子行業(yè)電子商務(wù)企業(yè)信用資質(zhì)認證實施辦法》就旨在將電子商務(wù)交易雙方信用信息納入信用信息系統(tǒng)，逐步建立全國統(tǒng)一的電子商務(wù)信用資源共享機制，對企業(yè)與個人進行信用監(jiān)督和約束。

3.3、安全風(fēng)險

根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告（2010年7月）》，今年上半年以來，有59.2%的網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中遭到病毒或木馬的攻擊，總數(shù)有2.5億人；有30.9%的網(wǎng)民賬號或密碼被盜，這說明網(wǎng)絡(luò)安全的問題仍然制約著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用，包括電子商務(wù)。長期以來，電子商務(wù)應(yīng)用由于網(wǎng)絡(luò)的開放，電子線路可以被竊聽、電子信息被復(fù)制及其他局限性，使得黑客攻擊、病毒侵入、欺騙盜竊等非法現(xiàn)象屢禁不止，再加上技術(shù)的提高使得攻擊工具的專業(yè)化等導(dǎo)致防護難度日夜增大，電子商務(wù)的安全性在起初就受到質(zhì)疑，這大大降低了交易主體對電子商務(wù)的信賴程度，阻礙電子商務(wù)的快速發(fā)展。

3.4、市場風(fēng)險

從電子商務(wù)最近的發(fā)展特點看，B2C領(lǐng)域正成為行業(yè)的一個熱點，未來幾年B2C會成為行業(yè)的“主戰(zhàn)場”，B2C的美好前景吸引了眾多企業(yè)家的投資?？v觀現(xiàn)在B2C電子商務(wù)全局，IT家電、服裝、藥品、日用品、母嬰用品等各種產(chǎn)品一應(yīng)俱全，不僅銷售領(lǐng)域覆蓋了各個層面，經(jīng)營領(lǐng)域也不斷向縱深發(fā)展。B2C在快速發(fā)展的同時，也積聚了市場風(fēng)險。首先是大多B2C企業(yè)面臨投資大、回報小的困境，B2C企業(yè)要花大量資金建立運營平臺、充實貨源等，還必須和C2C平臺下很多“只賺好評不賺錢”的商家競爭，在很長一段時間內(nèi)很多B2C電子商務(wù)雖然銷售額巨大但仍然經(jīng)營艱難。另一方面，B2C企業(yè)正面臨逐步同質(zhì)化的危險。雖然有部分企業(yè)堅持自身的專業(yè)特色，但B2C網(wǎng)站之間的差異性仍然在開始縮小，各大B2C網(wǎng)上商城集體向百貨型線路靠攏，紛紛由專注細分領(lǐng)域轉(zhuǎn)型進軍相關(guān)行業(yè)或突破原先在線銷售的單一品牌與產(chǎn)品品類，開始了多元化經(jīng)營。這種同質(zhì)化經(jīng)營模式加劇了市場風(fēng)險。

3.5、技術(shù)風(fēng)險

技術(shù)風(fēng)險廣泛存在于各個市場，在電子商務(wù)行業(yè)，日新月異的技術(shù)創(chuàng)新，不斷推動著電子商務(wù)的發(fā)展，但同時也給電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)帶來了一定風(fēng)險。一方面技術(shù)風(fēng)險指行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新而給本企業(yè)帶來的相對技術(shù)落后、產(chǎn)品服務(wù)不能及時跟上消費者的需求等。比如B2C領(lǐng)域的亞馬遜。亞馬遜作為行業(yè)的領(lǐng)路者始終堅持創(chuàng)新，從全球最大的網(wǎng)上零售書店到百貨再到引入第三方商戶，打通了B2C和C2C；在打造了全新的商業(yè)模式時，它又面向企業(yè)用戶推出了“彈性云”，繼而是 Kindle，為出版業(yè)和信息終端帶來了顛覆式創(chuàng)新。它是全球第一個注意到WEB2.0、長尾經(jīng)濟和口碑營銷的企業(yè)，它比Google還要早提出“云計算”概念并將其商業(yè)化。亞馬遜持久的技術(shù)創(chuàng)新能力給電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)帶來巨大的壓力和風(fēng)險。另一方面技術(shù)風(fēng)險也指我國相對落后的物流配送體系日益成為電子商務(wù)發(fā)展的桎梏。

參考文獻：

第4篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程范文

關(guān)鍵詞：義烏試點電子商務(wù)對策

0 引言

2011年3月4日國務(wù)院對浙江省義烏市國際貿(mào)易綜合改革試點總體方案進行了批復(fù),同意在義烏市開展國際貿(mào)易綜合改革試點，并原則上同意了《浙江省義烏市國際貿(mào)易綜合改革試點總體方案》（以下簡稱方案），在方案總體要求的第7條中指出：探索現(xiàn)代流通新方式。利用現(xiàn)代流通技術(shù)，建立共享式市場平臺，推動流通現(xiàn)代化，加快形成具有示范效應(yīng)、輻射能力強、可復(fù)制、可推廣的物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范區(qū)。創(chuàng)新電子商務(wù)發(fā)展管理模式，加強第三代移動通信和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，建設(shè)第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺，完善信用、交易、支付、登記、安全認證、投融資等支撐體系，促進無形市場與有形市場融合發(fā)展。

1 義烏電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

義烏小商品市場從上世紀七十年代的馬路市場起步，現(xiàn)在已發(fā)展成為全球最大的小商品集散中心，二十多年來，義烏市場先后五易其址、九次擴建，目前已形成以中國小商品城為核心，十多個專業(yè)市場，遍布城區(qū)的專業(yè)街為支撐，運輸、產(chǎn)權(quán)、勞動力等要素市場相配套的市場體系。義烏市場已經(jīng)成為全國性的小商品流通中心和國際性的小商品采購基地，義烏市場鍛造和帶動了義烏本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還牽引著浙江中部地區(qū)眾多的特色產(chǎn)業(yè)區(qū)塊，形成了一個跨區(qū)域的“義烏經(jīng)濟圈”，輻射范圍超出浙江直到全國各地，并使越來越多的“浙江制造”、“中國制造”經(jīng)此銷往國內(nèi)及海外?！靶∩唐泛Ｑ?、購物者天堂”正成為義烏市場的代名詞。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟活動，是對傳統(tǒng)商務(wù)的重大變革，是增強經(jīng)濟實力的戰(zhàn)略選擇，電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)。義烏市電子商務(wù)的發(fā)展歷程與我國發(fā)達地區(qū)基本同步。從1998年商城集團與義烏電信公司聯(lián)合創(chuàng)辦“商城信息”網(wǎng)站起步，2005年以來，隨著國內(nèi)電子商務(wù)大環(huán)境的逐步改善，網(wǎng)商隊伍迅速崛起，初步形成了具有義烏特色的電子商務(wù)體系，并呈現(xiàn)了有形市場與無形市場相互發(fā)展相互融合的良好效應(yīng)，無論從業(yè)者數(shù)量，還是行業(yè)交易規(guī)模，都連年保持高速增長?？傮w上，在應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展新型流通業(yè)方面，與國內(nèi)同級別城市相比，義烏市目前居于領(lǐng)先位置。特別是2010年，義烏電子商務(wù)繼續(xù)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。截止2011年底，全市各類網(wǎng)上經(jīng)營實體超過萬家。全市共有從事內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)的企業(yè)1000多家，從事外貿(mào)電子商務(wù)的企業(yè)2000多家，部分知名企業(yè)，積極推進電子商務(wù)發(fā)展，專門成立電子商務(wù)子公司，打造自主的電子商務(wù)平臺。在義烏市百強企業(yè)中，60%的企業(yè)已開通電子商務(wù)業(yè)務(wù)，21%的企業(yè)正在建設(shè)電子商務(wù)團隊，25%的企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站。第三方平臺目前有一定規(guī)模和影響力的有13家。如ONCCC（義烏中國小商品城）累計發(fā)展注冊用戶16.2萬家，網(wǎng)站日訪問人數(shù)超過4.5萬。中國飾品網(wǎng)、中國日用品網(wǎng)、華夏禮品網(wǎng)等已成為各自行業(yè)網(wǎng)站的領(lǐng)軍者。在義烏，以電子商務(wù)為代表的虛擬市場保持了高速的發(fā)展。依托義烏市實體市場貨源與物流資源的優(yōu)勢，義烏市網(wǎng)上零售業(yè)保持迅猛的發(fā)展勢頭，同時，虛擬市場也拉動了實體市場的發(fā)展，有形市場與無形市場已經(jīng)比翼齊飛，兩者的良性互動，完善了義烏的商業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu), 形成了新的經(jīng)濟增長點。

2 義烏電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

雖然，義烏電子商務(wù)在交易總額上連續(xù)數(shù)年實現(xiàn)了翻番，但是，在高速發(fā)展的同時也遇到了包括物流、網(wǎng)絡(luò)安全、倉儲、基礎(chǔ)設(shè)施、人才等問題，義烏電子商務(wù)的發(fā)展遇到了瓶頸，地區(qū)、行業(yè)間的競爭也非常激烈，上升的壓力增大。主要表現(xiàn)為：

2.1 相當(dāng)多的傳統(tǒng)企業(yè)和小商品市場經(jīng)營戶對電子商務(wù)認識不足，觀念較為保守，習(xí)慣于原先的市場經(jīng)營模式，也有相當(dāng)一部分企業(yè)由于對電子商務(wù)技術(shù)和知識有限，對網(wǎng)絡(luò)信息更新及維護乏力，同時網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣等方法手段匱乏呆板，找不到適合其自身發(fā)展的電子商務(wù)切入點和后續(xù)運作模式只能以某種較低層次方式參與電子商務(wù)，通常都是按照草根式的發(fā)展模式進行電子商務(wù)。

2.2 義烏電子商務(wù)行業(yè)整體規(guī)模很大，但是缺乏大型的、知名的企業(yè)，具有品牌的、有核心競爭力的企業(yè)少之又少，普遍存在經(jīng)營規(guī)模偏小、經(jīng)營散亂現(xiàn)象，大多數(shù)企業(yè)都靠打價格牌，有意低價出售商品，造成無序的低價競爭，制約著企業(yè)的快速成長。隨著地區(qū)和同性質(zhì)的企業(yè)競爭的白熱化，義烏的許多電子商務(wù)企業(yè)面臨著倒閉和重新洗牌的現(xiàn)狀。如何解決無序和惡意的競爭，如何引導(dǎo)義烏的電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展和整合資源就擺在了面前。

2.3 由于受地域的限制，義烏電子商務(wù)中高級人才嚴重缺乏，電子商務(wù)人才總量不夠充足、人才的數(shù)量和結(jié)構(gòu)都與電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需要不相匹配，人才培養(yǎng)與需求對接不緊密、人才政策上的激勵機制不夠完善，許多電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展受到了人才的制約。由于人才短缺，缺乏有效地智力支撐，目前有一些企業(yè)準備或則已經(jīng)將一部分甚至大部分的業(yè)務(wù)搬遷出義烏。如果人才問題得不到有效的解決，將嚴重的制約整個義烏電子商務(wù)行業(yè)的進一步發(fā)展。

2.4 物流、倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施問題突出，無法跟上飛速的電子商務(wù)發(fā)展。義烏市電子商務(wù)企業(yè)絕大部分從租用民房起步，在快速發(fā)展過程中不斷更換經(jīng)營場所，隨著電子商務(wù)企業(yè)呈現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展速度，對倉儲倉庫、寫字辦公樓宇等場地資源，提出了超常規(guī)增長的需求。義烏經(jīng)過30年的發(fā)展，物流業(yè)較為發(fā)達與便捷，從總體上看，義烏市物流基礎(chǔ)設(shè)施趨向完善，物流需求大且趨向?qū)I(yè)化，義烏在浙江省乃至長三角地區(qū)的物流樞紐地位進一步凸顯，已成為浙江省重要的內(nèi)陸港，全省運營最繁忙、業(yè)務(wù)量最大的四大物流樞紐之一。但是，物流、快遞企業(yè)的場地、運能資源，依然無法滿足電子商務(wù)快速發(fā)展的需要。義烏物流行業(yè)的發(fā)展自身也進入了發(fā)展的瓶頸，如何打破物流行業(yè)的發(fā)展瓶頸，以便使其能更好的為電子商務(wù)的發(fā)展服務(wù)，也迫在眉睫。

2.5 安全、支付、信用評價等基礎(chǔ)服務(wù)體系薄弱。目前，義烏市第三方平臺發(fā)展緩慢，至今沒有一個在國內(nèi)具有核心競爭力的電子商務(wù)平臺，已有的第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)都沒有搭建自己的支付平臺，絕大部分交易通過支付寶實施資金匯轉(zhuǎn)，如何加大規(guī)劃、引導(dǎo)和扶持力度，整合義烏市內(nèi)外技術(shù)研發(fā)力量，推動當(dāng)前幾個基礎(chǔ)條件較好的平臺網(wǎng)站向更高層次方向發(fā)展，如何整合第三方平臺，促成銀企合作，搭建支付平臺，打造義烏自己的支付工具等問題急需解決。

3 利用“義烏試點”加速發(fā)展義烏電子商務(wù)建議

3.1 做好義烏電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式和經(jīng)營模式?jīng)]有最終定型，這也給政策的制定帶來了一定的困難。2011年3月4日國務(wù)院同意在義烏市開展國際貿(mào)易綜合改革試點之前，義烏市政府已經(jīng)相繼出臺了《義烏市關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見》、《義烏市促進電子商務(wù)發(fā)展的扶持政策（試行）》等兩個地方性的政策文件，適時提出了“一都兩中心”（義烏小商品電子商務(wù)之都、貨源中心和網(wǎng)商集聚中心”）的長遠發(fā)展目標(biāo)。抓住國務(wù)院設(shè)立試點的有力時機大力的發(fā)展義烏的電子商務(wù)，加強義烏市虛擬市場和實體市場的相互彌補和相互促進，打破電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，打破傳統(tǒng)的觀念，這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，統(tǒng)一思想，加強政府引導(dǎo)，加強研究，適時制定更加有效的電子商務(wù)發(fā)展的政策。

3.2 發(fā)展和壯大本地的電子商務(wù)第三方平臺

以中國小商品城電子商務(wù)平臺建設(shè)作為義烏市場的轉(zhuǎn)型升級的重要突破口，通過電子商務(wù)平臺建設(shè)進一步推動義烏市場及相關(guān)配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展，進一步提升義烏市場的綜合競爭力，形成并走出一條具有義烏特色的基于專業(yè)市場基礎(chǔ)上的電子商務(wù)新模式。利用義烏市場良好的品牌優(yōu)勢、線下市場資源和物流配送體系，為網(wǎng)上銷售提供豐富的商品、良好的信譽和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以網(wǎng)上低成本、全天候的商品展示和交易渠道，有效促進實體市場擴大銷售。通過無形市場渠道進一步提高有形市場的商業(yè)價值，最終實現(xiàn)有形市場與無形市場互促共榮的一體化發(fā)展戰(zhàn)略。同時，積極鼓勵發(fā)展義烏的行業(yè)電子商務(wù)平臺，依托義烏市場豐富的專業(yè)市場，利用義烏眾多的行業(yè)協(xié)會，搭建專業(yè)的電子商務(wù)平臺，以小搏大，以專搏大。

3.3 加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

進一步提高硬件條件，加強物流、電子信息網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域建設(shè)，強化義烏吸引國內(nèi)外知名電子商務(wù)企業(yè)的投資環(huán)境。積極構(gòu)建現(xiàn)代物流體系，加快建設(shè)物流場站和快遞中轉(zhuǎn)中心等硬件設(shè)施，利用現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)，優(yōu)化管理運行方案，支持和鼓勵快遞企業(yè)破解倉儲、分撥等場地制約，大力發(fā)展現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)，提高效率。同時加強通信運營商的合作，努力打造“數(shù)字義烏”創(chuàng)造更加暢通高速的信息網(wǎng)絡(luò)。

3.4 建立和發(fā)展安全、支付、信用評價等基礎(chǔ)服務(wù)體系

加大規(guī)劃、引導(dǎo)和扶持力度，整合義烏市內(nèi)外技術(shù)研發(fā)力量，促成銀企合作，搭建支付平臺，積極打造義烏自己的支付工具。同時建立電子商務(wù)網(wǎng)商信用評價體系，以現(xiàn)有的信用管理軟件為依托，制定電子商務(wù)行業(yè)信用評價體系以提升網(wǎng)商誠信度。

3.5 電子商務(wù)人才建設(shè)

發(fā)展電子商務(wù)更多的是依靠智力投入。建議盡快實施“義烏市中長期（2010年-2020年）人才發(fā)展規(guī)劃綱要”。實施國際商貿(mào)名城人才引進計劃，引進行業(yè)領(lǐng)軍人物和培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊。辦好義烏工商學(xué)院，依托“義烏市創(chuàng)業(yè)園”集聚電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才。

3.6 大力發(fā)展移動電子商務(wù)

在市場需求快速增長、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的雙重支撐下，中國移動電子商務(wù)雖然剛剛起步，但呈井噴狀的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，2010年我國移動市場整體規(guī)模達到202.5億元，預(yù)計2012年手機支付交易規(guī)模有望超過1000億元。在如此大的消費需求下，傳統(tǒng)電商紛紛在移動領(lǐng)域開辟新的戰(zhàn)場，戰(zhàn)火硝煙一觸即發(fā)。手機購物已經(jīng)成為一種新的消費時尚。

目前中國擁有2.77億移動網(wǎng)絡(luò)用戶，同時智能手機應(yīng)用的普及，讓移動支付變得更加便捷，2011年使用手機購物的用戶，同比暴增195%。對這一具有巨大潛力的領(lǐng)域，義烏的電子商務(wù)企業(yè)一定要緊緊的抓住。

電子商務(wù)最終的競爭在不久將會在移動客戶。盡管目前現(xiàn)實中手機支付不夠便捷，但未來移動電子商務(wù)前景會很美好。移動電子商務(wù)雖然還處于一個成長的階段，但未來的潛力不可估量。

4 總結(jié)

義烏目前電子商務(wù)造成發(fā)展瓶頸的全局性的、深層次的問題很多，要想從根本上有所改善，一方面要靠電子商務(wù)企業(yè)自身商業(yè)模式的改革，另一方面必須依靠政府政策的引導(dǎo)和切實有效的支持，特別是要緊緊抓住“義烏試點”的東風(fēng)，開拓創(chuàng)新，相信在不久的將來，義烏的電子商務(wù)行業(yè)將進入一個新的跨越式發(fā)展。

參考文獻：

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第5篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程范文

一、電子商務(wù)對中國外貿(mào)企業(yè)的影響

電子商務(wù)指通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進行并完成的各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動以及相關(guān)的綜合服務(wù)活動。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，全球經(jīng)濟正進入數(shù)字信息時代，電子商務(wù)作為一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的貿(mào)易運作模式，在國際貿(mào)易中被廣泛應(yīng)用。2012年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中顯示：截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。電子商務(wù)的全球性突破了時間、空間與物質(zhì)對交易雙方的限制，為貿(mào)易雙方增加了貿(mào)易機會、降低了貿(mào)易成本、提高了經(jīng)濟效益，對外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)生了重要影響。

1.為外貿(mào)企業(yè)提供交易平臺與機會。在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下，買賣雙方，為了尋找貿(mào)易伙伴，大部分是通過直接面談或當(dāng)面交換方式來進行國際貿(mào)易交易，這需要投入大量的人力、物力。而在開放性和全球性的電子商務(wù)時代下，電子商務(wù)采用數(shù)字化電子方式進行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易活動，交易雙方以電子方式而不是通過直接面談或當(dāng)面交換的方式達成或進行國際貿(mào)易交易，可以減少不必要的貿(mào)易環(huán)節(jié)，縮短了國際貿(mào)易交易的過程和時間，外貿(mào)企業(yè)通過因特網(wǎng)快捷方便地了解國內(nèi)外客戶、國內(nèi)外廠商的商品供給和需求情況。外貿(mào)企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站或借助有關(guān)國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺，構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng)，向全球范圍內(nèi)的潛在客戶提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的供求信息，從而獲得全球性、無時限的商務(wù)空間。

2.降低了外貿(mào)企業(yè)成本。在電子商務(wù)下的貿(mào)易方式，降低了企業(yè)的采購成本、交易成本、庫存成本、交易費用。就采購成本而言，在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，外貿(mào)公司要從生產(chǎn)者處購買產(chǎn)品，需要組織大量的人員去找貨源，組織貨源，接收貨物，外貿(mào)企業(yè)的采購過程很復(fù)雜，而通過計算機網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)通過交易平臺，可以對多個采購商進行比較，最后選出物美價廉的產(chǎn)品進行購買，大大降低了采購成本，同時企業(yè)可以整合各個部門要求，統(tǒng)一向供應(yīng)方批量采購，節(jié)省采購成本等各種費用。就交易成本而言，傳統(tǒng)的外貿(mào)交易中，許多企業(yè)的產(chǎn)品出口主要依靠傳統(tǒng)的貿(mào)易公司中轉(zhuǎn)，或者通過展銷會出口產(chǎn)品，這就增加了交易成本，限制了出口產(chǎn)品的數(shù)量和范圍。通過電子商務(wù)交易平臺可以減少出口貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，讓生產(chǎn)者和消費者直接溝通，擴大了企業(yè)的出口渠道的同時，又降低了交易成本。

3.提高了外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)能力。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，一份完整的外貿(mào)合同從洽談、簽訂、租船訂倉、報關(guān)、報檢、辦理保險以及支付結(jié)算等這些流程都是通過人工進行，受時間的局限性較大，有時由于單據(jù)填寫不規(guī)范造成出口貨物無法出口。而隨著數(shù)字化技術(shù)的運用，有效地把企業(yè)、政府、廠家、海關(guān)、運輸、金融、商檢、稅務(wù)等有關(guān)部門聯(lián)系起來，從尋商機、洽談、簽訂合同、生產(chǎn)、交貨到付款等進行一站式的業(yè)務(wù)處理，并進行跟蹤。外貿(mào)活動中的洽談、合同簽訂、運輸、報關(guān)、報檢、交貨付款等服務(wù)都可以通過電子商務(wù)系統(tǒng)來傳輸和處理。買賣雙方采用標(biāo)準化、電子化的格式合同、提單、報關(guān)單、報檢單、保單、匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實現(xiàn)瞬間傳遞，提高單據(jù)質(zhì)量，節(jié)省單證的傳遞時間，提高了交易效率和業(yè)務(wù)處理的能力。

二、中國外貿(mào)企業(yè)電子商發(fā)展中存在的問題

1.電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施較落后。在中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然取得了很大的發(fā)展，但相對于發(fā)達國家來說仍然相對落后。從全國的范圍來看，我們在光纜鋪設(shè)、電腦普及以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面明顯落后，許多邊遠貧困地區(qū)至今沒有建立網(wǎng)點，雖然中國B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達12 000家，B2B電子商務(wù)市場交易額達8.2萬億元，不過與之匹配的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等，以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、標(biāo)準、稅收、相關(guān)法律環(huán)境建設(shè)、電子認證、現(xiàn)代物流、電子支付、市場監(jiān)管體系建設(shè)、信用保障、安全防護等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)遠遠跟不上電商發(fā)展的步伐。

2.缺乏相應(yīng)的法律環(huán)境。全球電子商務(wù)立法自2005年以來掀起新，目前已有30多個國家和地區(qū)制定了綜合性電子商務(wù)法。在國際范圍內(nèi)看，中國信息化的立法工作比較滯后，這在很大程度上制約了中國電子商務(wù)的發(fā)展。我們電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實施戰(zhàn)略。電子商務(wù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不僅涉及參加貿(mào)易的雙方，而且涉及不同地區(qū)、不同國家的工商管理、海關(guān)、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統(tǒng)一的法律和政策框架以及強有力的跨地區(qū)、跨部門的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)和相關(guān)法律。目前中國有關(guān)電子商務(wù)的法律不健全，存在著諸如電子商務(wù)規(guī)則和管理問題。如知識產(chǎn)權(quán)保護問題、信息資源與網(wǎng)絡(luò)安全問題、電子合同的效力和執(zhí)行問題等法律問題。尤其是在跨國家、跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題。

3.信息網(wǎng)絡(luò)安全體系有缺陷。電子商務(wù)的運作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)機密等，特別是有關(guān)網(wǎng)上支付結(jié)算的信息安全性和可靠性將一直是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。因為電子商務(wù)必須依靠互聯(lián)網(wǎng)，作為開展電子商務(wù)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)必須安全可靠，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼`碼以及網(wǎng)絡(luò)連接的故障率都應(yīng)盡可能低。在電子商務(wù)交易過程中，要保證數(shù)據(jù)信息的完整性和一致性，不管經(jīng)由什么環(huán)節(jié)、采用什么技術(shù)、是否經(jīng)過加密和解密都要確保。而目前中國一些電子商務(wù)網(wǎng)站在安全體系上沒有設(shè)防，很容易受到計算機病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，為電子商務(wù)的發(fā)展帶來安全隱患。

4.人才缺失。近年來，電子商務(wù)市場突飛猛進，很多企業(yè)也紛紛大舉進軍電子商務(wù)，但由此帶來的人才缺失卻很大。淘寶大學(xué)的2014年3月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，整個電商行業(yè)未來三年的人才缺口將達到445.7萬人?！扒俺虩o憂”近日的人才市場供需行情顯示，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)用人需求同比增加近50%。人才缺乏已經(jīng)成為制約電商行業(yè)發(fā)展的瓶頸缺口，很多以電子商務(wù)為主的創(chuàng)業(yè)基地，其中有些優(yōu)質(zhì)企業(yè)已經(jīng)銷售額過百萬，但仍然由創(chuàng)始人苦苦支撐。不少小型電商企業(yè)沒有穩(wěn)定的美工和策劃，企業(yè)往往只能把單個項目進行外包。

三、電子商務(wù)條件下中國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展對策

1.加快電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善法律法規(guī)。為了利用電子商務(wù)發(fā)展外貿(mào)，應(yīng)加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益，政府應(yīng)盡快整合與外貿(mào)相關(guān)的銀行、海關(guān)、保險、商檢運輸?shù)炔块T，使外貿(mào)企業(yè)能夠真正通過網(wǎng)絡(luò)完成所有交易。同時，推動通信無線化、寬帶化、網(wǎng)路化，切實提高網(wǎng)絡(luò)運行速度，加速互聯(lián)互通實現(xiàn)資源共享，為外貿(mào)企業(yè)進行電商交易提供基礎(chǔ)。同時中國外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)需要建立必要的法律法規(guī)，確定企業(yè)與企業(yè)、政府與企業(yè)、企業(yè)與消費者、政府與政府間進行電子商務(wù)交易時所需遵守的法律義務(wù)，并嚴格依法管理，以規(guī)范外貿(mào)電子商務(wù)的市場秩序。法律法規(guī)的制定要充分考慮到國際貿(mào)易與電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，要有靈活性和前瞻性，能夠不斷地根據(jù)新情況、新問題加以補充、修訂。

2.解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。從技術(shù)上看，為保證電子交易業(yè)務(wù)的安全性應(yīng)采用有效的電子技術(shù)方法。目前最常用的技術(shù)方法有：應(yīng)用非對稱密鑰密碼技術(shù)解決交易信息傳輸過程中的保密問題；應(yīng)用數(shù)字證書解決網(wǎng)上交易對象身份認定問題；應(yīng)用數(shù)字摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封等方法解決交易信息傳達后的正確、完整、未被修改的驗證問題。從國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員的角度看，外貿(mào)工作者應(yīng)對網(wǎng)上國際貿(mào)易風(fēng)險有高度警覺性，同時要對電子商務(wù)和國際貿(mào)易統(tǒng)一法規(guī)有全面了解，對操作的技術(shù)規(guī)范有一定了解，還要對自身網(wǎng)上交易行為自律，這樣才有可能在電子商務(wù)環(huán)境下使外貿(mào)業(yè)務(wù)交易的風(fēng)險降到最低，才能保證電子商務(wù)和網(wǎng)上國際貿(mào)易的安全。

第6篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程范文

三年前，垂直電商在國內(nèi)風(fēng)起云涌，各種資本瘋狂涌入，贊美之聲也不絕于耳。更是有媒體將平臺電商和垂直電商分別比作百貨商場和專賣店，并預(yù)言電子商務(wù)必然由大而全的“百貨集納”走向更能滿足用戶需求的垂直領(lǐng)域。

據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2010年中國電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)收總額達460億，其中62.54%的電子商務(wù)網(wǎng)站是B2C，而垂直類電商是B2C行業(yè)發(fā)展的排頭兵，家電、服裝、鞋類、箱包、母嬰用品、酒類等等垂直B2C如雨后春筍般涌現(xiàn)。在備受矚目的大型垂直B2C電商的資本交易中，不斷顯現(xiàn)騰訊、百度和阿里巴巴三大巨頭的身影，比如騰訊注資鞋類B2C好樂買、手機B2C買賣寶、團購網(wǎng)站F團、鉆石類B2C網(wǎng)站，百度注資鞋類B2C樂淘網(wǎng)，阿里巴巴注資B2C名鞋庫等等。

但三年之后的今天，垂直電商并沒有出現(xiàn)巨頭，甚至紛紛遭遇寒冬：凡客已經(jīng)不現(xiàn)當(dāng)年滿街如風(fēng)達快遞的輝煌、樂淘已經(jīng)轉(zhuǎn)向成自有品牌鞋城、紅孩子被蘇寧收購、樂淘的老對手好樂買依然在掙扎……

樂淘網(wǎng)CEO畢勝更是在公開場合表示，電子商務(wù)是個騙局。時至今日，電商到底是不是騙局仍在爭論中，或許在未來幾年內(nèi)依然會是一個謎團。從到大蕭條

可以說2012年是電商從亂象逐漸趨于理性的階段，很多垂直電商不再砸錢投廣告、買關(guān)鍵字，流量優(yōu)勢也隨之蕩然無存。

據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù)顯示，在2012年中國B2C服裝網(wǎng)購市場份額中，天貓依然處于絕對領(lǐng)先位置，占整個B2C市場的71.2%，京東和凡客分別以5.9%和5.4%的市場份額排到二三位，其他垂直B2C網(wǎng)站份額均不足1%。

根據(jù)定義，垂直電子商務(wù)是指在某一個行業(yè)或細分市場深化運營的電子商務(wù)模式。垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢在于專注和專業(yè)，能夠提供更加符合特定人群的消費產(chǎn)品，滿足某一領(lǐng)域用戶的特定習(xí)慣，因此能夠更容易取得用戶信任，從而加深產(chǎn)品的印象和口碑傳播，形成品牌和獨特的品牌價值。大概，這就是垂直電商被業(yè)界普遍看好的原因，但是回顧其發(fā)展歷程，創(chuàng)業(yè)者們似乎離這個目標(biāo)漸行漸遠，又繞回了B2C電商平臺的老路。好樂買CEO李樹斌的一句話道破了垂直電商創(chuàng)業(yè)者的心機——他指出，很多垂直電商的理想都不是做垂直，都想由垂直電商切入做大而全的平臺。

這種思路本身就是有問題的。以平臺電商的影響力、商品種類的多樣性，專注某一細分領(lǐng)域的后來者流量很難與其達到同一個數(shù)量級，更別說超越了。平臺就是平臺，垂直電商就是垂直電商，從垂直切入平臺只是一個美好的幻想而已。

電商界已習(xí)慣打價格戰(zhàn)，如果說平臺電商還可以聲東擊西，用其他品類的盈利彌補低價商品的損失，那么垂直電商則是黔驢技窮，一步步壓縮自己的利潤空間，況且目前大多數(shù)平臺電商還在靠融資過日子。畢勝曾算過一筆賬，樂淘的毛利率為30%，在整個行業(yè)屬偏高，但這30%的毛利里面退貨成本占2%，物流費占1%，營業(yè)成本占8%，包裝成本占1%，毛利率已下降為17%，而營銷成本卻占到了總成本的50%。

縱觀國內(nèi)電子商務(wù)的現(xiàn)狀，只做電子的阿里巴巴已經(jīng)賺足了錢，穩(wěn)坐中國互聯(lián)網(wǎng)的第一陣營，只做商務(wù)的平臺電商的買家們也都賺錢了，而把電子和商務(wù)結(jié)合的平臺電商們卻是在經(jīng)歷了虛幻的繁榮之后，走向了泡沫破碎的現(xiàn)實。

垂直的價值在專業(yè)

事實上，國內(nèi)的電商是在用20%的人服務(wù)80%的用戶，在繁榮的“雙十一”之后，很少有人提到快遞公司退貨堆積如山。電商快速發(fā)展的同時，消費者的需求和預(yù)期也在不斷提升，消費也漸漸趨于理性。如果說電商剛剛出現(xiàn)時，消費者網(wǎng)購是為了便宜，如今在互聯(lián)網(wǎng)逐漸趨于個性化的同時，用戶越來越注重網(wǎng)購的品質(zhì)和服務(wù)，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，服務(wù)更是被提到了新的高度。

垂直電商到底是不是騙局？實際上，這種爭論并沒有太大的意義，甚至在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電商的界限也開始變得模糊：PC時代，電商們都需要入口，來自電商平臺或者自己獨立的網(wǎng)站；而現(xiàn)在，購物只需發(fā)個微信就可以實現(xiàn)。對于創(chuàng)業(yè)者來說，“無論黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓?！钡プ　袄鲜蟆?，還需要真本事。

正當(dāng)傳統(tǒng)電商網(wǎng)站陷入困境之時，一批新型輕電商相繼出現(xiàn)。比如旺旺長時間不在線依然好評率很高的淘寶店鋪木木三、出售設(shè)計師專門為個性化定制服裝飾品的哇塞網(wǎng)、幫助男性打理形象提供“按月購買”的男裝導(dǎo)購網(wǎng)站男人尚等等。這些輕模式的共同特點是出售非標(biāo)準化商品，提供比商品本身更高的附加值，而不單純的靠價格吸引用戶。

從表象看，價格戰(zhàn)是電商典型的市場競爭手段。由此演變出來的優(yōu)勝劣汰，自然無可非議。因為，競爭的結(jié)果最終是有利于行業(yè)業(yè)態(tài)和消費者利益的。消費者可以通過競爭，獲得更好的商品和服務(wù)，行業(yè)可以通過競爭，建立良性秩序。但是，垂直電商一直以來都缺乏留住用戶的核心競爭力，花費大量資金“買”來用戶，質(zhì)量參差不齊，哪怕價格上比同類網(wǎng)站有一分錢的劣勢，這些用戶也會成群結(jié)隊的走掉。事實上，這也未必有利于消費者。男人尚創(chuàng)始人鄧崗標(biāo)對記者表示，目前無論線上還是線下，導(dǎo)購是在想辦法把衣服賣出去，而并不管用戶是不是真正適合。

第7篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程范文

關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò)；發(fā)展趨勢

在現(xiàn)代社會的發(fā)展中，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扮演著十分重要的角色，其不但徹底顛覆了人們的傳統(tǒng)生活方式，同時也推動了社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展。當(dāng)前，我們不僅能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助智能手機等設(shè)備與對方進行信息的實時溝通，而且還能進行一些休閑娛樂活動，如打游戲、看電影等。站在行業(yè)發(fā)展的角度來看，無論是哪個領(lǐng)域的行業(yè)，幾乎都離不開計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，而要使計算機網(wǎng)絡(luò)的作用得到更加充分地發(fā)揮，就必須對其發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等有一個清晰的了解。

1計算機網(wǎng)絡(luò)的概述

1.1計算機網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵

計算機網(wǎng)絡(luò)簡單來說指的就是把不同區(qū)域內(nèi)，但在功能上具備一定獨立性的多臺個人計算機有效連接起來的信息化系統(tǒng)。計算機系統(tǒng)要實現(xiàn)信息的實時傳遞與資源的有效共享等功能，就必須借助網(wǎng)絡(luò)操作平臺、通信協(xié)議以及各類管理軟件。從功能上來看，計算機網(wǎng)絡(luò)的主要作用是準確傳遞信息，并借助通信線路在不同的計算機系統(tǒng)之間建立聯(lián)系，形成一個完善的計算機網(wǎng)絡(luò)信息傳輸系統(tǒng)。

1.2計算機網(wǎng)絡(luò)的類型

通常來說，計算機網(wǎng)絡(luò)都是按照地理位置進行劃分的，根據(jù)這一劃分標(biāo)準，可將其劃分為廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)這三種類型。其中，局域網(wǎng)所覆蓋的范圍是最小的，它是我們?nèi)粘Ｉ钪凶顬槌Ｒ姡覒?yīng)用最為廣泛的一類網(wǎng)絡(luò)，幾乎每一個企業(yè)或單位內(nèi)部都具備自身所獨有的小型局域網(wǎng)，一般來說，醫(yī)院中所用的網(wǎng)絡(luò)大都屬于局域網(wǎng)。局域網(wǎng)對于連接網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備數(shù)量沒有硬性限制，在用戶數(shù)量較少的情況下，網(wǎng)絡(luò)連接速率也相對較快。和局域網(wǎng)相比，廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)的覆蓋范圍要大得多，這兩類網(wǎng)絡(luò)都屬于局域網(wǎng)的進一步延伸，連接的設(shè)備數(shù)量也更多，但在連接速率上往往比局域網(wǎng)低一些。

2計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程與發(fā)展現(xiàn)狀

2.1計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程

計算機網(wǎng)絡(luò)的誕生最早可追溯到上世紀六十年代，其最初起源于美國，剛開始只是被用到軍事通訊領(lǐng)域，之后才慢慢滲透到民用領(lǐng)域。當(dāng)今時代，無論是集體還是個人、政府還是企業(yè)，幾乎都離不開計算機網(wǎng)絡(luò)的運用，毫不夸張地說，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到當(dāng)今世界的各個角落。從發(fā)展歷程上來看，計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展主要可分為以下四個時期：第一是誕生時期，即上世紀60年代中期之前的以單個計算機為中心的第一代計算機網(wǎng)絡(luò)；第二是形成時期，即上世紀60年代中期到70年代的將若干個主機利用通信線路連接起來的第二代計算機網(wǎng)絡(luò)；第三是互聯(lián)互通時期，即上世紀70年代末到90年代的具備統(tǒng)一開放性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系，這是按照國際標(biāo)準建立起來的第三代計算機網(wǎng)絡(luò)。第四是高速發(fā)展時期，即從上世紀90年代至今的以智能化、高速化的互聯(lián)網(wǎng)為代表的第四代計算機網(wǎng)絡(luò)。

2.2計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.2.1基礎(chǔ)資源建設(shè)投入顯著增加，資源應(yīng)用水平明顯提升近幾年，我國在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、移動通信基站、光纜等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入明顯增加，這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量也得到了有效改善，這就促進了計算機網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用水平的提升。計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會結(jié)構(gòu)中一個不可或缺的基本組成部分，其在醫(yī)療、教育、科研、金融等各方面的應(yīng)用也越來越廣泛。2.2.2光通信技術(shù)成為主要通訊手段，移動網(wǎng)絡(luò)通信飛速發(fā)展計算機網(wǎng)絡(luò)從誕生到發(fā)展至今，傳統(tǒng)的電路通信與微波通信方式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代人們的工作與生活需要了，在這樣的背景下，以光纖作為典型代表的光通信技術(shù)慢慢取代傳統(tǒng)技術(shù)而逐漸成為網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的主流技術(shù)。移動通信具有較廣的覆蓋面、較好的可移動性以及高效穩(wěn)定的信號傳輸?shù)葍?yōu)勢，其發(fā)展態(tài)勢良好，在整個網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域占據(jù)著至關(guān)重要的地位。2.2.3數(shù)字經(jīng)濟越發(fā)繁榮，電子商務(wù)持續(xù)增長當(dāng)今社會正處于數(shù)字經(jīng)濟時代，該時代的主要特征是智能化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。數(shù)字經(jīng)濟正逐漸成為創(chuàng)新經(jīng)濟增長方式的主要動能。《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告（2019）》中指出，2019年中國數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模為31.3萬億元，占GDP比重為34.8%，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成我國經(jīng)濟增長的新引擎。新時代背景下，各類新型的電子商務(wù)模式層出不窮，特別是電子商務(wù)企業(yè)與線下各類零售企業(yè)的深度合作，促進了電子商務(wù)總量的進一步提升。2.2.4計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性有待提升現(xiàn)階段，我國計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在具體應(yīng)用的過程中，由于設(shè)計人員對系統(tǒng)的設(shè)計缺乏科學(xué)性與合理性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計質(zhì)量不達標(biāo)，進而對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用質(zhì)量造成了一定程度的影響，使系統(tǒng)在實際運行的過程中經(jīng)常出現(xiàn)不穩(wěn)定的問題，同時也增大了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的風(fēng)險性，對相關(guān)數(shù)據(jù)信息的安全帶來了一定的威脅。2.2.5計算機局域網(wǎng)的安全保護不到位為了確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全性，相關(guān)人員和用戶必須在平常使用的時候積極運用各種現(xiàn)代先進技術(shù)和設(shè)備，使計算機始終保持在一個安全的運轉(zhuǎn)環(huán)境下。相對來說，局域網(wǎng)在當(dāng)今社會各行各業(yè)的使用中比較廣泛，并對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展有著極為重要的影響，所以，相關(guān)人員同樣必須做好對應(yīng)的安全防護工作，以最大限度提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全性與可靠性。但是，伴隨現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，在促進計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時也帶來了更多的安全隱患問題，這就造成了計算機安全防護措施無法跟上隱患問題發(fā)展速度的現(xiàn)狀，進而為計算機網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展產(chǎn)生了阻礙。

3計算機網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化對策

3.1提倡合理使用計算機網(wǎng)絡(luò)，增強用戶的自我防護意識

計算機網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)具備一定的網(wǎng)絡(luò)安全意識。首先，要合理使用計算機網(wǎng)絡(luò)，安裝必要的安全防護軟件，提高對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的警惕性，不隨便下載來歷不明的軟件，同時，也不能隨便點擊網(wǎng)頁鏈接，做到安全文明上網(wǎng)。其次，要掌握基本的網(wǎng)絡(luò)防護知識，通過實際行動抵御網(wǎng)絡(luò)病毒的襲擊。最后，如果遇到信息泄露等問題，必須沉著冷靜應(yīng)對，必要的時候可采取網(wǎng)絡(luò)報警的方式，以免不法人員繼續(xù)活動。

3.2加強計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用

計算機網(wǎng)絡(luò)的普及為各個行業(yè)的發(fā)展提供了全新的機遇，不管是哪個行業(yè)，都必須緊跟時展潮流，加強計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，實現(xiàn)技術(shù)與技術(shù)之間的深層次融合，從而提高計算機傳輸?shù)姆€(wěn)定性與傳輸效率，降低傳輸成本，提高用戶體驗的滿意度。

4計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢

4.1大容量與開放性發(fā)展趨勢

為了實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行質(zhì)量的提高與使用壽命的延長，相關(guān)工作人員必須推動計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)朝著大容量、開放性的方向發(fā)展，做好無線移動通信、高速局域通信、衛(wèi)星通信、光纖通信等與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入融合，以此來擴大通信平臺的覆蓋范圍，提高用戶上網(wǎng)的便捷性，進而促進我國的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以更加健康、穩(wěn)定的姿態(tài)不斷向前發(fā)展。

4.2信息高速化處理的發(fā)展趨勢

在計算機網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的過程中，為了提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的效率和綜合質(zhì)量，相關(guān)人員必須在平常的工作中注重現(xiàn)代化先進設(shè)備和技術(shù)手段的引入，使計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)信息更好地融為一體，進而提高信息處理的高效性，這對我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提升以及綜合國力的壯大來說都是大有好處的。

4.3智能化發(fā)展趨勢

毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的智能化已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國計算機網(wǎng)絡(luò)的必然發(fā)展趨勢，無論是智能手機還是筆記本、平板電腦，都在智能化發(fā)展道路上不斷前進，這就使計算機不但能有效模擬人的思維，同時還更加人性化。計算機網(wǎng)絡(luò)的智能化發(fā)展賦予了電子設(shè)備與人類相似的思維能力，可獨立感知、判斷和學(xué)習(xí)不同的人類行為，這就幫人類承擔(dān)了一些計算量較大、較為復(fù)雜的工作，有利于節(jié)省物力和人力。例如，當(dāng)前已經(jīng)研發(fā)出的各類“機器人”，有些能代替人類進行勞動，有些能和人下棋等，這些都屬于計算機網(wǎng)絡(luò)智能化發(fā)展的成果。

4.4微型化發(fā)展趨勢

最初的計算機不但需要占據(jù)較大的空間，且十分笨重，現(xiàn)如今的智能手機、平板電腦等則非常輕便，完全可以放在包里或拿在手上，其表現(xiàn)出越發(fā)微型化的發(fā)展特點。微型處理芯片誕生之后，受到了社會各界的廣泛歡迎與關(guān)注，從現(xiàn)如今計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展態(tài)勢來看，在計算機功能越發(fā)強大、用戶要求不斷提升的背景下，微處理芯片也將逐漸改進和完善，從而推動計算機網(wǎng)絡(luò)朝著更加微型化的方向發(fā)展。

5結(jié)語

綜上所述，計算機網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)今時代人們的日常生活和工作息息相關(guān)，它有效打破了時空限制，幫助人們解決了不少工作上、社交上的問題。當(dāng)前，計算機網(wǎng)絡(luò)正呈現(xiàn)出大容量、開放性、智能化、微型化等發(fā)展趨勢，未來的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用也必將更加豐富多彩，更能滿足人們對美好生活的需求。

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第8篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程范文

同其他行業(yè)相比，物業(yè)管理工作千頭萬緒，涉及面廣、政策性強、技術(shù)應(yīng)用復(fù)雜、日常管理工作量大，非常需要計算機的輔助管理和ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。同時，物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展趨勢又要求企業(yè)必須規(guī)范運作，建立統(tǒng)一、標(biāo)準化的運作模式，形成競爭力。因此，在物業(yè)管理行業(yè)引入并不斷深化電子商務(wù)的應(yīng)用，已經(jīng)成為物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的迫切需求。在這方面，北京魯能物業(yè)管理有限責(zé)任公司率先進行了探索和實踐。

2003年，北京魯能物業(yè)公司經(jīng)過細致的考察與調(diào)研后，開始引入北京海沃德軟件科技有限公司開發(fā)的集成物業(yè)管理ERP系統(tǒng)，大力進行ERP建設(shè)。經(jīng)過一年多的建設(shè)完善，北京魯能物業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了在供應(yīng)商管理、客戶管理、辦公自動化、業(yè)務(wù)流程控制、作業(yè)過程管理等方面業(yè)務(wù)的全面集成，實現(xiàn)了對人、財、物的集中管理，實現(xiàn)了物業(yè)管理各環(huán)節(jié)的標(biāo)準化、專業(yè)化、信息化。

ERP的發(fā)展方向

ERP――Enterprise Resource Planning企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，是企業(yè)在信息時代生存和發(fā)展的基石。它不僅可以簡化工作流程，規(guī)范工作標(biāo)準，提高工作效率，也可以整合企業(yè)的各項資源，實現(xiàn)計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制四位一體的集中管理。

ERP在國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展歷程可大致劃分為三個階段：啟動期，成長期和半成熟期。從1997年開始到下世紀初的整個時期為ERP發(fā)展的半成熟階段。其主要特點是電子商務(wù)迅速發(fā)展的情況下，ERP的廣泛引入并日漸成為主角，應(yīng)用范圍也從制造業(yè)擴展到第二、第三產(chǎn)業(yè)；并且由于不斷的實踐探索，應(yīng)用效果得到了顯著提高，各方面的功能都日益成熟。

海沃德軟件公司邱總說，電子商務(wù)時代的到來，為我們提供了技術(shù)上的可行性和經(jīng)營、管理、服務(wù)模式的更新，也進一步拓展了我們ERP應(yīng)用的范圍。被稱之為：e-ERP”的應(yīng)用模式越來越受到重視。那將是ERP時代的完全成熟期。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)對ERP系統(tǒng)的應(yīng)用提出更新的要求，希望借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在WEB服務(wù)器上運行的ERP系統(tǒng)，與企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展相協(xié)調(diào)，企業(yè)的員工可以用瀏覽器來操作ERP系統(tǒng)，而不用受企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的限制。這種新一代的ERP系統(tǒng)被人們稱之為“e-ERP”系統(tǒng)。由客戶/服務(wù)器（c/s）模式向基于Internet的模式轉(zhuǎn)變，整個ERP系統(tǒng)全部采用Java和HTML等完成，并基于Internet運行。

如果說ERP系統(tǒng)打破了企業(yè)內(nèi)部管理的壁壘，電子商務(wù)則打破了不同企業(yè)之間的外部壁壘，21世紀企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展方向?qū)⑹荅RP系統(tǒng)和電子商務(wù)的“集成”，成為面向電子商務(wù)的企業(yè)資源計劃――e-ERP系統(tǒng)。

ERP系統(tǒng)如何加強物業(yè)管理

1.通過綜合管理、達到高效運作

傳統(tǒng)的物管軟件多為記錄型軟件，即完成什么，記錄什么，出了問題也只能事后查看，達不到事先預(yù)防、過程監(jiān)督、管理控制的目的；部門間的信息流通不暢或丟失，導(dǎo)致扯皮或責(zé)任不清，影響了客戶滿意度。而ERP管理系統(tǒng)則可以實現(xiàn)有效的預(yù)防、計劃、控制及對每一事件進行自動提醒、自動跟蹤、記錄直到問題最終解決。其中系統(tǒng)自動生成的各種統(tǒng)計、分析、遠程宏觀調(diào)控功能可以使高層管理者隨時查詢企業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù)，能進一步提升與保證高層管理者管理及決策的能力。

2.通過知識管理，實現(xiàn)資源共享

鐵打的營盤，流水的兵。ERP系統(tǒng)能確保物業(yè)公司的管理標(biāo)準及客戶服務(wù)質(zhì)量不會因人員的流動而降低。它將個人優(yōu)秀的物業(yè)管理經(jīng)驗和專業(yè)知識歸納、總結(jié)到系統(tǒng)中，以供他人學(xué)習(xí)、參考。更為重要的是，其他新項目可以利用系統(tǒng)知識庫內(nèi)已建立的成熟經(jīng)驗，迅速進入高標(biāo)準運作階段，大大減少了建設(shè)磨合期、彌補了新項目經(jīng)驗的不足。

3.拓展服務(wù)管理項目、滿足企業(yè)發(fā)展需求

該系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和運行，幾乎所有的文檔(如文字、圖表、圖紙等)都可通過該系統(tǒng)流轉(zhuǎn)、發(fā)送及異地接收,并可與互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備相連，在將來通過軟件系統(tǒng)及無線傳遞，直接把任務(wù)要求發(fā)送到工作人員的掌上電腦上，使物業(yè)公司可以通過ERP管理系統(tǒng)實現(xiàn)對多個同種物業(yè)項目、多種物業(yè)類型（小區(qū)、寫字樓、別墅等）、異地項目、和多個子公司的人、財、物實現(xiàn)集中控制和管理，極大的提高工作效率，降低管理成本。系統(tǒng)還可以通過與網(wǎng)站的集成，增強與客戶的溝通并實現(xiàn)其他增值服務(wù)，為物業(yè)公司擴大服務(wù)范圍、增加收入提供新的贏利模式。而傳統(tǒng)的物業(yè)軟件只能部分滿足單個項目的管理要求，購買后二至三年即不適用，看似便宜，實則花了很多冤枉錢，更遺憾的是帶來對管理的負面影響及對人力、物力、時間的隱性浪費，影響公司的持續(xù)發(fā)展。

4. 針對項目特點，真正實現(xiàn)ISO質(zhì)量管理要求

ERP管理系統(tǒng)能使物業(yè)公司的各項管理、檢查、維修和服務(wù)工作都有清晰的流程、標(biāo)準和工作記錄，并在計算機系統(tǒng)的提醒下開展日常工作，真正把ISO9002國際質(zhì)量標(biāo)準的管理要求、文檔內(nèi)容落實到了日常行動中，可以隨時接受內(nèi)審和外審的檢查。

如何實施物業(yè)管理ERP系統(tǒng)

1.軟件供應(yīng)商的選擇

目前市場上常見的ERP系統(tǒng)多為通用類型的或者基于數(shù)據(jù)管理的ERP系統(tǒng)，能直接服務(wù)物業(yè)管理行業(yè)的ERP系統(tǒng)還很少。因此，建議物業(yè)公司在選擇ERP系統(tǒng)開發(fā)商時，要尋找能夠與企業(yè)長期合作的物業(yè)顧問型軟件開發(fā)公司，以適應(yīng)企業(yè)管理不斷發(fā)展和變化的需要。

2.認清管理現(xiàn)狀，籌劃未來發(fā)展

籌劃ERP系統(tǒng)建設(shè)，一定要考慮企業(yè)的管理現(xiàn)狀和整體發(fā)展規(guī)劃。一般來說，開展了ISO9000質(zhì)量管理認證的企業(yè)基本都具備了實施ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)，物業(yè)管理公司還要根據(jù)物業(yè)管理和服務(wù)市場的發(fā)展趨勢、企業(yè)的資源優(yōu)勢、客戶的需求來明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向。因為管理型、專業(yè)型、顧問型、支援型和綜合型物業(yè)管理公司對應(yīng)的ERP，在系統(tǒng)功能、運行模式、建設(shè)重點上有著很大的差別。

北京魯能物業(yè)于2000年就已通過了ISO9002質(zhì)量管理體系，通過了SGS國際認證服務(wù)有限公司的國際國內(nèi)雙重認證。且由96年開始管理物業(yè)起，即為自己確立了一個較高的起點：聘請香港知名物業(yè)管理公司擔(dān)當(dāng)物業(yè)顧問，通過與國外知名企業(yè)的合作，汲取了進入新行業(yè)的寶貴經(jīng)驗。在實踐中不斷總結(jié)，通過強化員工對客戶的服務(wù)意識、對崗位的敬業(yè)意識、對管理的規(guī)范意識和對工作的量化意識，嚴格企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。這些為北京魯能物業(yè)引入ERP管理系統(tǒng)打下了堅實的基礎(chǔ)。

3．與專業(yè)化、標(biāo)準化工作相結(jié)合

實施ERP系統(tǒng)建設(shè)，要求物業(yè)公司搜集、整理、總結(jié)過去工作的經(jīng)驗，提供ERP系統(tǒng)所需要的相關(guān)內(nèi)容，這些正是物業(yè)管理公司的專業(yè)化和標(biāo)準化工作，也是一個物業(yè)公司能夠?qū)σ粋€項目乃至多個項目進行管理的基礎(chǔ)。這項工作涉及物業(yè)管理和服務(wù)的業(yè)務(wù)流程，要建立相應(yīng)的考核標(biāo)準，開展起來工作量非常巨大，但對于今后物業(yè)管理公司的項目拓展，將起到事半功倍的作用?？梢哉f，物業(yè)管理公司的專業(yè)化和標(biāo)準化是物業(yè)管理ERP系統(tǒng)建設(shè)成功的關(guān)鍵。北京魯能物業(yè)公司就是在系統(tǒng)正式運行前進行了大量標(biāo)準化的工作，統(tǒng)一了不同項目的表格、程序、規(guī)范，保證了今后物業(yè)管理ERP系統(tǒng)的高效運行。

4.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理

完善的數(shù)據(jù)管理體系是ERP系統(tǒng)建設(shè)的前提。當(dāng)前物業(yè)管理公司的數(shù)據(jù)管理還很薄弱，盡管通過開展ISO9000質(zhì)量認證，物業(yè)公司已經(jīng)建立起了一套規(guī)范的質(zhì)量記錄管理辦法，但還沒有細化到對單個數(shù)據(jù)項的管理以及數(shù)據(jù)管理臺賬、統(tǒng)計分析報表的規(guī)范管理，開展ERP系統(tǒng)建設(shè)，首先需要對每個數(shù)據(jù)項的產(chǎn)生、編碼、共享、時限要求和流程進行明確定義，通過對相關(guān)數(shù)據(jù)流程的定義和數(shù)據(jù)庫的共享，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程的控制和優(yōu)化。對所有運行數(shù)據(jù)實行標(biāo)準化管理，是北京魯能物業(yè)管理有限責(zé)任公司的一大特征，這也是其能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用物業(yè)管理ERP系統(tǒng)的有力保障。

5.推行力度和項目培訓(xùn)

ERP系統(tǒng)的實施，初期由軟件開發(fā)商進行業(yè)務(wù)調(diào)研和系統(tǒng)分析，中期時由物業(yè)公司的業(yè)務(wù)骨干和軟件開發(fā)人員共同對系統(tǒng)進行調(diào)試，后期進行系統(tǒng)運行。在中后期，大量的原始數(shù)據(jù)輸入將給相關(guān)人員增加大幅工作量，系統(tǒng)體現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程會和人們習(xí)慣的手工管理流程不一致，個別管理者的權(quán)利會被淡化，操作人員的抵觸情緒和不合作、拖拉態(tài)度等方面的原因都會對項目進程帶來阻礙。因此物業(yè)公司需要加強項目實施過程的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)實施計劃和進度，及時調(diào)整公司內(nèi)部的工作重點和人力資源，同時要加強對員工隊伍的ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)，以確保ERP系統(tǒng)的順利實施。

北京魯能物業(yè)公司2004年把ERP系統(tǒng)建設(shè)列為全年的一項重要工作。推行前期，面對上述的種種困難，公司首先在管理層統(tǒng)一思想，而后由管理層帶動操作人員，不斷強化對實施物業(yè)管理ERP系統(tǒng)意義的認識，分專業(yè)對操作人員及部門經(jīng)理進行操作技能培訓(xùn)，并采取月度考核的方式強化應(yīng)用。目前，北京魯能物業(yè)的物業(yè)管理軟件已經(jīng)正式運行，為管理和服務(wù)工作帶來了極大的便利。

6．勇于變革拓展創(chuàng)新

第9篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程范文

[關(guān)鍵詞]： 小商品市場的特點，發(fā)展的原因，發(fā)展的趨勢

市場是義烏經(jīng)濟的最大特色和優(yōu)勢。義烏業(yè)已形成以中國小商品城為核心，10多個專業(yè)市場、30多條專業(yè)街相支撐，運輸、產(chǎn)權(quán)、勞動力等要素市場相配套的市場體系。自1982年在全國率先創(chuàng)辦小商品市場以來，經(jīng)過五易其址、九次擴建，目前市場經(jīng)營面積達260萬平方米，經(jīng)營商位5萬余個，地產(chǎn)品接近40%，直接從業(yè)人員18余萬。

一、 義烏市場基本情況

（一）市場發(fā)展國際化

一是商品輸出趨向全球化。義烏市場商品已經(jīng)出口到206個國家和地區(qū)，市場外向度達55%以上。二是外貿(mào)出口主體持續(xù)擴大。隨著市場國際化程度的日益增強，對外貿(mào)易形式得到不斷創(chuàng)新和豐富，出現(xiàn)了一些有義烏特色的外貿(mào)形態(tài)。如：一頭在義烏采貨，一頭在國外市場銷貨、供貨、結(jié)算一條龍的跨國外銷方式。三是出口商品多元化。2007年，工藝品、飾品、花類、玩具、化妝品、文體用品、小五金等市場優(yōu)勢行業(yè)繼續(xù)保持外貿(mào)出口主力軍的地位。四是出口國家由發(fā)展中國家向發(fā)達國家轉(zhuǎn)移。出口市場不斷優(yōu)化，歐美市場出口快速增長，美國仍為我市第一出口大國。2006年列于本市出口前十位的國家和地區(qū)分別是美國、阿聯(lián)酋、俄羅斯、烏克蘭、西班牙、德國、韓國、日本、巴西、巴拿馬。

（二）流通方式新型化

義烏市場組織形態(tài)已從傳統(tǒng)意義上的集貿(mào)市場發(fā)展成為現(xiàn)代化、商場化、國際化的新型專業(yè)市場；市場功能由單一的商品交易向商品展示、信息匯集、價格形成、產(chǎn)品創(chuàng)新等方向拓展；市場交易方式由傳統(tǒng)的現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)場交易為主轉(zhuǎn)向洽談訂單、電子商務(wù)、物流配送等現(xiàn)代交易方式。義烏電子商務(wù)體系已經(jīng)初具規(guī)模，建立了中國小商品數(shù)字城等10多家網(wǎng)站，擁有門戶網(wǎng)站550余個。中國小商品數(shù)字城成為全球規(guī)模較大的小商品門戶網(wǎng)站之一。

（三）行業(yè)發(fā)展特色化

新興行業(yè)層出不窮，成為未來潛在開發(fā)行業(yè)。隨著市場商品消費的多樣化，商品不斷分類細化，滋生新特色行業(yè)的能力加強，我市市場內(nèi)飾品配件、圍巾、無縫內(nèi)衣、線帶、皮帶、汽車用品等商品行業(yè)規(guī)模開始擴張，發(fā)展前景較好。一批具有國際競爭力的商品脫穎而出，襪子、無縫內(nèi)衣、飾品、塑料制品、塑膠地毯、筆類等商品占全國市場份額達到了30%以上。

（四）市場管理規(guī)范化

市場開發(fā)和服務(wù)通過了ISO9001標(biāo)準體系論證。工商、稅務(wù)、商檢、金融等職能部門提供全面的服務(wù)和政策管理，把整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作作為改善經(jīng)濟環(huán)境、提高經(jīng)濟增長質(zhì)量、增強經(jīng)濟競爭力的一項重大舉措來抓。通過健全機制，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，致力打造“信用市場”，使市場在規(guī)范運行中更具生命力和競爭力。中國小商品城被國家質(zhì)監(jiān)總局授予全國唯一的“重質(zhì)量、守信用”市場、浙江省唯一的五星級市場。

（五）外貿(mào)促進體系進一步完善

建立外經(jīng)貿(mào)、國稅、海關(guān)、檢驗檢疫、銀行等涉外部門的聯(lián)席會議制度，加強溝通協(xié)調(diào)，較好地解決了外貿(mào)出口中出現(xiàn)的出口退稅、外貿(mào)企業(yè)融資等諸多問題。

二、義烏市場發(fā)展的原因

回顧總結(jié)義烏市場發(fā)展的歷程，應(yīng)該說其成功的原因可以概括為：與時俱進、開拓創(chuàng)新是市場發(fā)展的主旋律，保持低成本競爭是市場發(fā)展的核心優(yōu)勢，強化劃行歸市、規(guī)范市場經(jīng)營秩序是市場發(fā)展的根本保證，外貿(mào)出口是市場發(fā)展的新增長點，數(shù)字智能化是提升市場檔次的重要手段。

（一）機制優(yōu)勢和文化優(yōu)勢相結(jié)合形成先發(fā)優(yōu)勢，同時堅持走有義烏特色的市場發(fā)展道路，是義烏市場成功的關(guān)鍵。

在制度變遷的大背景下，考察義烏市場萌芽、起步、發(fā)展、壯大的歷史軌跡后，可以說義烏市場的成功首先是現(xiàn)代浙商文化的成功。窮山惡水逼出的綿延數(shù)百年的“敲糖換雞毛”傳統(tǒng)，使義烏積淀了濃厚的商業(yè)文化底蘊，形成的“義利并舉、工商皆本”的觀念更是對傳統(tǒng)儒家文化的創(chuàng)新。這種獨特的文化基因，使得義烏能在計劃經(jīng)濟年代的體制夾縫中，率先突圍而出，形成先發(fā)優(yōu)勢，也是“義烏模式”難以被真正“克隆”的文化原因。

（二）遵循市場發(fā)展的基本規(guī)律，市場配置與政策引導(dǎo)相結(jié)合，不斷提升市場內(nèi)涵和檔次，是義烏市場成功的基礎(chǔ)。

市場經(jīng)濟的法則就是市場在資源配置中起基礎(chǔ)性作用，政府不應(yīng)過多干預(yù)。多年來，在義烏市場起主導(dǎo)的，是市場規(guī)律這只“看不見的手”，政府只進行宏觀調(diào)控，負責(zé)制定游戲規(guī)則，維護市場秩序，彌補市場缺陷。每到義烏市場發(fā)展到關(guān)鍵的階段時，政府都適時對市場發(fā)展戰(zhàn)略進行了調(diào)整，引導(dǎo)市場向更高的層次發(fā)展。

（三）建立和完善一整套的市場管理和服務(wù)體系，保持市場的可持續(xù)發(fā)展，是義烏市場長期快速發(fā)展的保證。

建立和完善了政府對市場的管理服務(wù)體系和市場主體自身的管理服務(wù)體系并建立了發(fā)達的完善配套的服務(wù)體系。