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第1篇：電子合同流程范文

關鍵詞：電子簽章 合同管理系統(tǒng) 法律效力

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）01-0104-02

一、合同管理系統(tǒng)的流程及電子簽章的重要性

在研究合同管理系統(tǒng)的過程中，首要的是了解合同執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)，及其相應模塊功能分析和業(yè)務處理，確保合同管理系統(tǒng)的流程能夠順暢執(zhí)行，各層級之間能形成有效的關聯(lián)與互動關系。研究多數(shù)合同系統(tǒng)的功能及操作流程，主要包括合同文本處理、合同審簽流程、電子簽章生效、合同執(zhí)行與付款、合同變更與終止等業(yè)務模塊。

第一：合同文本處理。合同管理系統(tǒng)的合同數(shù)據(jù)的唯一入口，用戶可根據(jù)系統(tǒng)既定的合同模板規(guī)范，在系統(tǒng)中準確填報合同基本信息。生成合同文本的過程可以手動錄入合同的必要信息：包含合同甲乙上方信息，合同標的，合法規(guī)定的相關合同的交付時間、交付物形式、付款形式及付款要求、合同驗收標準、知識產(chǎn)權規(guī)定等。根據(jù)合同的不同形似可以選擇不同的合同模板，其中合同關聯(lián)信息以附件形式上傳。對于合同文本處理部分，通過錄入信息轉化為合同模板內(nèi)容，并支持生成word、pdf合同文本及導出操作等。

第二：合同審簽流程。合同審簽流程實現(xiàn)合同信息的電子化審批過程，要做到合同審定環(huán)節(jié)的可定制，審批順序可調(diào)整，合同審批過程可監(jiān)控，處理意見可追溯。特別值得注意的是，在合同雙向?qū)徟^程，合同審批人員需要根據(jù)具體法人單位的管理特點設定審批環(huán)節(jié)，每個審批環(huán)節(jié)均可以查閱合同文本信息，供審批人做出審批判斷。按照從低到高的順序可以進行逐級審批，審批流程結束合同可以進行電子簽章。

第三：電子簽章生效。電子簽章具有一定的權威性和確認性。在線合同要求甲乙雙方均可以使用電子簽章，保證合同在線文本的有效性。甲乙雙方的企業(yè)信息需要利用工商、金融渠道進行信息的企業(yè)信息的認證，并獲得電子簽章密鑰介質(zhì)。通過合同管理系統(tǒng)對于簽章時間控制，避免甲乙上方同時操作同一份合同。簽章完畢的合同作為有效合同文本被保管成PDF格式文檔，可以被調(diào)閱、下載、跟蹤文檔變更。

第四：合同執(zhí)行付款。合同的執(zhí)行過程中必然有時間約束、合同交付內(nèi)容及質(zhì)量、合同款項的支付等新信息。信息化系統(tǒng)可以根據(jù)客戶在合同管理系統(tǒng)中錄入的時間、費用等信息對于合同執(zhí)行進行管控和約束。除此之外，要對約束條件進行集中分析，要對合同的交付內(nèi)容進行分析，時間不能早于合同起始時間，或晚于合同終止時。

第五：合同變更與終止。根據(jù)合同執(zhí)行過程中遇到的各種不可預知的情況，可能會導致合同或終止。需要變更合同時，需申請合同變更申請，并由雙方確認變更后的合同條款。雙方單位進行確認并同意后，可以啟動合同審簽流程，保證變更后的合同真實有效。

二、電子簽章合同的法律有效性

電子簽章是保證合同有效性的核心。電子合同的完整性和不可否認性是亟待解決的問題，電子簽章的設計與實現(xiàn)就顯得十分重要。為保證信息的真實性與安全，書面合同需要由當事人和負責人簽章、蓋章，以便讓雙方識別是合同責任人，認可合同內(nèi)容的同時確保合同具有法律效力。依靠技術手段識別電子合同簽章人的真實身份，保證電子合同的安全性和真實性，是電子簽章在合同管理系統(tǒng)中起到的核心作用。

電子合同在實際執(zhí)行過程中具備有效的法律依據(jù)。在實際管理過程中，電子簽章合同要結合法律相關要求，對其進行集中管理，確保電子合同的法律有效性同時，提高其社會影響力。第一，要從立法方面承J電子合同具有合法的書面效力，提升其在法律條款中的價值，解決電子合同法律效力問題。第二，要集中解決電子簽名的法律效力問題。通過我國《新合同法》第三十二條規(guī)定：“自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立?！钡姆治?，能對相關內(nèi)容進行理解，也就是說，電子合同一般不具備傳統(tǒng)概念下的書面正式文本，同樣也有了新的概念和方式。伴隨著電子簽名法和新《合同法》的使用，從法律上給予電子簽名以充分的認可，對電子合同的真實性與有效性進行證明和鑒定。

確保使用電子簽章企業(yè)的合法性。使用電子簽章進行合同簽署的企業(yè)必須具備正式法人合法經(jīng)營權，即營銷執(zhí)照。可以通過工商網(wǎng)、全國征信網(wǎng)等進行企業(yè)網(wǎng)站進行實名認證后，具有企業(yè)主體的法律經(jīng)營主體的認可。通過上述方式進行認證的企業(yè)，可以獲得唯一識別身份的CA密鑰，確保電子簽章使用企業(yè)的合法性和有效性。

三、電子簽章技術分析和應用

1.電子簽章技術內(nèi)涵

電子簽章技術是傳統(tǒng)印章圖片的升級版，建構一個區(qū)別于所有實體印章的印章機制，保證整個合同簽署過程的唯一性和合法性。

從技術上講，電子簽章，泛指所有以電子形式存在，依附在電子文件并與其邏輯關聯(lián)，可用以辨識電子文件簽署者身份，保證文件的完整性，并表示簽署者確認電子文件所陳述事實的內(nèi)容。從廣義上講，電子簽章不僅包括我們通常意義上講的“非對稱性密鑰加密”，也包括筆跡辨別、指紋識別，以及新近出現(xiàn)的眼虹膜透視辨別、面紋識、DNA識別等。目前，最成熟的電子簽章技術就是“數(shù)字簽章”，它是以公鑰及密鑰的“非對稱型”密碼技術制作的電子簽章。我們通常所說的電子簽章也是指數(shù)字簽章。運用一種名為“非對稱密碼系統(tǒng)”（Asymmetric Cryptography）的技術來對發(fā)文者的電子文件作加、解密運算，其目的是使收文者可確定電子文件的發(fā)出者是誰、該電子文件在傳輸中未遭篡改并保證發(fā)文者不能否認其發(fā)文的行為。

電子簽章廣泛應用，借助實體密鑰能保證合同管理系統(tǒng)簽章流程的完整度。電子簽章用戶在電腦中使用CA認證證書控件，保證U盤結構和PIN碼之間的對應關系，也能有效實現(xiàn)簽章管理及簽章程序。電子簽章合同管理技術遵循的規(guī)范主要包括Data Encryption Standard算法、SSP02算法、R.Rivest-A.Shamir-L.Adleman算法以及散列算法等。

2.電子簽章技術特征

電子簽章之所以應用效果符合時代需求，主要是基于其內(nèi)部數(shù)字化參數(shù)結構的有效性和科技性，能提升整體運行結構和運行參數(shù)的完整度，確保印章管控系統(tǒng)貼合實際需求，確保整體管理層級和管理需求得到滿足。

第一，電子簽章技術主要是基于公鑰基礎設施建立起來的，能保證文件的真實性和安全完整性，并且由于電子簽章的唯一性特征，在實際運行過程中，一旦雙方利用電子簽章進行合同簽訂，即時生效后，就產(chǎn)生不可抵賴性，真正實現(xiàn)了印章圖片的業(yè)務數(shù)字化。第二，電子簽章技術在運行過程中，借助密鑰介質(zhì)實現(xiàn)簽章權限的有效運行，只有掌握和了解密碼的人員才能有效使用該U-key的介質(zhì)進行簽章。第三，在實際項目運行過程中，主要是利用印章對整體系統(tǒng)進行集中驗證，一旦文檔出現(xiàn)了篡改和惡性變動，都會對時間和具體改動條款進行歷史痕跡標注。第四，在應用電子簽章技術的過程借助計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)，從而能保證其簽章行為克服空間障礙。由于沒有了地域和時間的限制，簽約的方式能實現(xiàn)最便捷有效的執(zhí)行。第五，基于電子簽章的唯一性和安全性，在實際技術運行時能對用戶身份進行識別和確認，并且一定程度上保證了電子簽章使用人員的安全性和可靠性。

3.電子簽章在合同管理中的應用分析

現(xiàn)階段隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化的不斷深入開展，企業(yè)與企業(yè)間，企業(yè)與用戶間的合作不斷加深，合同信息管理系統(tǒng)的使用也變得越來越廣泛。網(wǎng)絡交易雙方來說，如何確認對方的身份真實可信，如何確認對方發(fā)來的電子合同真實性、完整性、可信性和不可抵賴性是首要解決的關鍵性問題。人們在使用合同管理系統(tǒng)的同時，也更加注重電子簽章合同的法律效力問題。本文依據(jù)《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國電子簽名法》提出了電子合同的安全需求，闡述電子簽章通過數(shù)字證書保證合同各方的身份真實性和合法權益。目前合同管理系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務流程的要求，能夠提供電子簽章功能。實際使用過程中根據(jù)實際情況合同文本及審簽處理，確保能對不同合同進行統(tǒng)一或者個性化的審簽流程。合同訂立雙方均能夠獲取到有效的電子簽章介質(zhì)，能在標準化合同管理運行流程中有序執(zhí)行。

特別要注意的是，在啟動電子簽章后，買方和賣方要對自己的相應行為進行合同文本的確認，雙方能看到完整的合同文本，完成了對相應合同條款進行集中審定之后，可以進行電子簽章操作，避免合同操作的重復性。買賣雙方能在實際運行過程中，進行集中的合同信息管理與執(zhí)行，從而提升整體管控結構和管理層級的有效性，并且一定程度上進一步建立了良好的合作關系。利用電子簽章技術進行合同簽訂，也能有效提高整體項目運行系統(tǒng)的有效性，也滿足了電子商務無紙化的辦公需求，一定程度上順應了時代的發(fā)展變化。對于企業(yè)來說是資本的節(jié)省，效率的提升。

結束語

本文以電子簽章在合同管理系統(tǒng)中的使用方法、法律依據(jù)、技術實現(xiàn)方式為核心內(nèi)容，對標準合同以及協(xié)議合同建立過程中，要對合同文本進行電子簽章的運行方式要符合實際需求。

總而言之，合同管理系統(tǒng)結合了電子簽章技術，在提升合同安全性和效率的同時，確保電子合同簽章的操作技術和流程滿足實際需求，真正實現(xiàn)合同簽訂方式和運行模型的最優(yōu)化。將電子簽章技術應用到合同管理系統(tǒng)，有效提升企業(yè)綜合管理能力的同時，更能有效增強企I的市場競爭力。

參考文獻

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第2篇：電子合同流程范文

【關鍵詞】PKI；SIM卡；CA認證；OTA；電子合同

一、引言

隨著電子商務的發(fā)展，B2B商務活動逐漸成為一種主流商務活動。在電子商務活動中，最為重要的部分為簽訂合同的過程。確保簽訂的合同安全有效是所有電子商務商戶所共同追求的目標。為保證網(wǎng)上信息的安全傳輸，目前廣泛采用的是公鑰基礎設施（Public Key Infrastructure，PKI）技術。PKI技術采用證書管理公鑰，通過第三方的可信任的認證中心（Certificate Au

thority，CA），將用戶公鑰和用戶的其它標識信息捆綁在一起，在互聯(lián)網(wǎng)上驗證用戶的身份。

本文所設計的電子合同系統(tǒng)，就是利用SIM卡在移動通信網(wǎng)絡上建立起相應的PKI架構，利用SIM卡的可識別性來實現(xiàn)身份認證服務，確保了交易信息的安全性、完整性和不可抵賴性。

二、PKI技術簡介

PKI（Public Key Infrastructure ）即“公開密鑰體系”，PKI是一種基于公開密鑰體制的密鑰管理平臺，通過采用認證技術確保電子合同的完整性和抗抵賴性，通過對信息進行加密確保信息在傳輸過程中的保密性。同時，通過采用基于PKI/CA結構及用戶口令，可有效地對系統(tǒng)中的用戶進行身份認證，防止系統(tǒng)中出現(xiàn)非法用戶和偽造信息。PKI技術是信息安全技術的核心，也是電子商務的關鍵和基礎技術。其中CA是PKI的核心執(zhí)行機構，是PKI的主要組成部分，業(yè)界人士通常稱它為認證中心。它是保證電子商務、電子政務、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券等交易的權威性、可信任性和公正性的第三方機構。

三、PKI-SIM卡

PKI-SIM卡通過SIM卡內(nèi)部提供PKI 相關功能，結合空中下載（Over the air，OTA）遠程管理，從而在移動網(wǎng)絡上建立完整的移動身份認證服務系統(tǒng)。PKI-SIM 卡作為 PKI 體系中的用戶私有密鑰的載體，提供了硬件級別的私有密鑰的數(shù)據(jù)保密性，并且在卡上實現(xiàn)各種安全算法，有足夠的安全措施保證密鑰的完整性。

PKI-SIM卡代替了傳統(tǒng)的USB key等其它外持的獨立設備作為認證終端，利用通訊網(wǎng)絡對PKI-SIM卡中的CA認證進行更新和管理。合同雙方能夠通過存放于SIM卡中的用戶私鑰來對合同簽名確認，接收后能夠通過數(shù)字簽名技術核實對方簽名的有效性，雙方確認后不能抵賴對合同的簽名。在數(shù)據(jù)傳輸過程中，即使用戶數(shù)據(jù)（密文）被竊取，由于沒有存在SIM卡中的私鑰，無法還原為正確的明文，從而保證了數(shù)據(jù)的安全性。

四、基于PKI-SIM的電子合同系統(tǒng)

1.電子合同系統(tǒng)結構模型。電子合同系統(tǒng)由服務提供商，電子商務運營平臺，認證中心，移動終端和用戶等部分組成。服務提供商提供服務，并將服務的說明信息到電子商務運營平臺；電子商務運營平臺存儲各種服務信息，并且提供服務檢索、合同創(chuàng)建與維護、合同證據(jù)的保全等功能；認證中心用來審核CA證書，為移動終端提供經(jīng)過數(shù)據(jù)簽名的CA證書下載和審核；用戶通過移動終端的信息確認，登陸到運營平臺檢索服務，簽訂電子合同獲得自己需要的服務。電子合同系統(tǒng)的結構模型如圖1所示：

圖1 電子合同結構模型

通訊終端和認證中心的無線方式交換數(shù)據(jù)信息，運營商主要負責移動身份認證平臺和PKI-SIM移動終端之間的聯(lián)系，為他們之間通信提供了一條通道。其結構如下圖2：

圖2 電子合同系統(tǒng)無線傳輸結構模型

2.電子合同的簽訂流程。合同是交易雙方用來保證各自利益的法律依據(jù)，所以電子合同系統(tǒng)的簽訂是系統(tǒng)最為關鍵部分。在簽署合同過程中，需要保證合同的機密性、完整性和抗抵賴性。本系統(tǒng)具體流程如下：

用戶在使用本合同系統(tǒng)之前，需要在運營商處申請數(shù)字證書。申請成功后，用戶通過PKI-SIM卡端執(zhí)行加密，將加密信息上傳到身份認證平臺 RA系統(tǒng)，同時下載CA證書。

合同提供方（甲方）向電子商務平臺的電子合同系統(tǒng)提交意向合同，系統(tǒng)將合同傳送接收方（乙方），乙方根據(jù)合同條款決定是否簽訂。如果乙方有異議，返回協(xié)商信息給甲方，甲方根據(jù)乙方意見調(diào)整合同后再次提交給電子合同系統(tǒng)；如果乙方同意，返回同意簽訂信息給電子合同系統(tǒng)，雙方通過移動通信服務確定合同雙方的身份，如果雙方身份驗證成功，即可簽訂合同。具體流程如圖3所示。

圖3 電子合同系統(tǒng)簽訂流程示意圖

五、結論

隨著電子商務蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上訂單和網(wǎng)絡交易越來越頻繁，人們對電子合同的安全性提出了更高的要求。PKI-SIM技術在電子商務平臺上的應用有效的保證了網(wǎng)絡商業(yè)交易的安全性，降低了交易風險?；赑KI-SIM技術的網(wǎng)絡電子合同平臺，可對系統(tǒng)中的交易雙方進行有效身份認證，保證電子合同的機密性、完整性和抗抵賴性。保證了電子合同的法律效力，消除了人們對網(wǎng)絡商業(yè)安全性的疑慮。用戶在移動終端上進行操作即簡單、安全，又方便、快捷，具有巨大的實用價值。

參 考 文 獻

[1]MESSAOUD B.Introduction to the Public Key Infrastructure for the Internet[M].2003

[2]中廣瑞波公司.PKI-SIM安全認證卡系統(tǒng)簡要說明

第3篇：電子合同流程范文

在大型企事業(yè)單位的傳統(tǒng)招投標業(yè)務管理中，不同成員單位分級管理，存在管理手段分散，集團管控力度不夠、信息孤島較多等特點。2015年國家推出《整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺工作方案》，提出兩年內(nèi)在全國范圍內(nèi)形成規(guī)則統(tǒng)一、公開透明、服務高效、監(jiān)督規(guī)范的公共交易平臺體系，實現(xiàn)公共資源交易的全過程電子化[2]。通過有序整合資源，統(tǒng)一規(guī)則體系，完善運行機制和創(chuàng)新監(jiān)管體制四個方面，運用大數(shù)據(jù)等手段實施電子化行政監(jiān)督，建設現(xiàn)代化市場體系，促進業(yè)務交易與公共資源的有效便捷對接。

目前國內(nèi)電子商務招投標平臺處于發(fā)展階段，已經(jīng)投入的系統(tǒng)主要以信息為主，部分為競價采購系統(tǒng)，招標管理系統(tǒng)或者電子支付系統(tǒng)等獨立運行項目。而涵蓋物資業(yè)務全過程，具有流程管理，交易管理和信息監(jiān)督運營管理等功能，協(xié)同辦公運作的一體化平臺在國內(nèi)尚未成熟應用。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境驅(qū)動下，互聯(lián)網(wǎng)與招投標業(yè)務相結合能夠促進招投標業(yè)務的電子化發(fā)展，采購業(yè)務橫向?qū)崿F(xiàn)與其他業(yè)務系統(tǒng)的應用集成，縱向?qū)崿F(xiàn)全國招投標市場信息動態(tài)集中交互整合與公開共享，為企業(yè)和政府的采購與招投標業(yè)務提供服務，構建有序競爭發(fā)展的市場。

1 系統(tǒng)設計

1.1 系統(tǒng)概述

現(xiàn)代信息化公司始終堅持“以業(yè)務需求為驅(qū)動，以信息化建設為支撐”，落實物資采購與招投標的電子化應用。電子商務招投標平臺在以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動下，實現(xiàn)了采購招投標業(yè)務與其他業(yè)務系統(tǒng)的應用集成，著力改善招投標管理工作質(zhì)量和效率。電子商務招投標系統(tǒng)的研發(fā)，對招投標業(yè)務領域的信息化發(fā)展有巨大的推動作用。該平臺建立的目標包括以下四個方面：1）通過業(yè)務流程優(yōu)化和系統(tǒng)整合，全面強化集團采購業(yè)務管控；2）實現(xiàn)采購招標過程信息化、標準化、規(guī)范化管理，并滿足國家各項法律法規(guī)要求；3）實現(xiàn)與供應商采購業(yè)務協(xié)同，減少重復作業(yè)，改善供應鏈效率；4）交易主體和監(jiān)督機構在招投標采購的交易活動中的行為信息被實時記錄、完整保存和永久歸檔。

在整合技術資源和成熟的招投標業(yè)務解決方案的基礎上，公司設計研發(fā)了覆蓋采購招投標與信息管理的全流程的電子商務招投標平臺。該平臺基于組件化的技術思想，整合服務集成、數(shù)據(jù)集成、流程集成和界面集成，實現(xiàn)技術組件與業(yè)務組件相結合的動態(tài)化建設，業(yè)務模塊由分散向一體化的模式轉變，形成了規(guī)則化、標準化、集約化的電子采購與招投標軟件產(chǎn)品。

1.2 整體架構

電子商務招投標平臺整體架構包括應用架構，數(shù)據(jù)架構，技術架構，并且通過集成接口與公共服務平臺，監(jiān)督服務平臺和其它外圍企業(yè)ERP系統(tǒng)的無縫對接，實現(xiàn)了項目、公告、交易等采購數(shù)據(jù)的共享。

應用架構是基于電子采購與招投標產(chǎn)品化的業(yè)務需求而完成的功能插件，指導產(chǎn)品化系統(tǒng)的構建與實施。該應用架構包括公共門戶管理和電子商務平臺，公共門戶面向公眾開放，提供采購招投標相關信息的和公告，包括新聞公告、招標信息、登陸入口和下載專區(qū)等。電子商務招投標平臺提出了“一平臺多應用”的一體化平臺，平臺功能主要劃分為個人工作平臺，供應商管理，采購計劃管理，合同管理，采購招投標和主數(shù)據(jù)管理。

數(shù)據(jù)架構是信息管理系統(tǒng)的重要支撐，通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問接口從存儲數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù)，實現(xiàn)業(yè)務流程的綜合統(tǒng)計、數(shù)據(jù)報表或OLAP查詢等功能。數(shù)據(jù)存儲分為關系型數(shù)據(jù)、非結構化數(shù)據(jù)和歷史歸檔數(shù)據(jù)。關系型數(shù)據(jù)庫集群實現(xiàn)采購平臺的海量業(yè)務數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的存儲和快速訪問，并提供數(shù)據(jù)分析的有效支撐。非結構化數(shù)據(jù)集群處理系統(tǒng)日志，圖片或招投標附件等非結構化的大文本數(shù)據(jù)。由于電子商務招投標平臺的交易數(shù)據(jù)不斷更新與積累，平臺根據(jù)系統(tǒng)配置進行定期的歸檔存儲，以減緩數(shù)據(jù)存儲的壓力。數(shù)據(jù)庫部署采用一主多從、讀寫分離的方式，多個備機提供多個讀取通道，提高多用戶的訪問性能。

技術架構主要由自主研發(fā)的組件和第三方組件構成，是平臺穩(wěn)定、安全運行的重要支撐。技術架構在基于開發(fā)平臺的基礎上將系統(tǒng)中通用的功能進行抽取封裝，以供業(yè)務模塊快速定制開發(fā)。組件可以通過配置化實現(xiàn)屬性的管理，向?qū)Щ姆绞酵瓿蓱玫拈_發(fā)，從而提高項目的開發(fā)效率，節(jié)省人工成本。電子商務平臺的整體集成架構設計如圖1所示。

2 關鍵技術與業(yè)務功能

2.1 關鍵技術

2.1.1 組件化設計

組件是指向外提供統(tǒng)一訪問接口，可以獨立部署且依賴于運行環(huán)境的結構單元。組件化遵循高內(nèi)聚、低耦合的設計原則，同時組件有良好的擴展性，實現(xiàn)了軟件平臺的快速開發(fā)。中電普華公司基于多年的研發(fā)體系，自主研發(fā)的SoGrid云平臺提出“一群、一庫、一容器”的構建思想，分別為服務構造群（CSG）、構件庫（CMP）和運行時容器（RTC）。三個子平臺相互關聯(lián)與依賴，提供了豐富的通用技術組件和業(yè)務服務組件，支持構件的可復用性與可擴展性。組件資源庫提供了豐富的組件，包括界面組件層，業(yè)務邏輯組件層，通用組件層和系統(tǒng)組件層。

電子采購交易平臺各個產(chǎn)品模塊的開發(fā)遵守SoGrid平臺的組件資源庫提供的接口API，通過可視化調(diào)用組件和屬性配置完成子模塊功能的快速開發(fā)。組件化技術可以使各個模塊獨立的設計與開發(fā)，產(chǎn)品可以滿足不同企業(yè)客戶的多樣性需求，易于配置和擴展設計。同時組件具有靈活性和可擴展性，提高了產(chǎn)品的穩(wěn)定能與可靠性。平臺的功能組件如圖2所示。

2.1.2 性能優(yōu)化

采購招投標的業(yè)務復雜，因此采用了數(shù)據(jù)庫讀寫分離，HDFS的大數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)分庫的技術。數(shù)據(jù)庫訪問組件封裝了數(shù)據(jù)庫訪問細節(jié)，不同接口可以訪問不同的數(shù)據(jù)庫，應用層服務通過調(diào)用接口組件達到了交叉訪問的效果。

采購招投標業(yè)務具有寫少讀多的特點，因此數(shù)據(jù)庫采用一主多從、主從復制的集群部署方式。各個數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完全相同，當某臺服務器發(fā)生故障，其他的可以無縫接管，有效提高了平臺運行的穩(wěn)定性。而且可以線性增加從服務器，滿足更多訪問量的需求。

招投標文檔附件、圖片以及其他非結構化數(shù)據(jù)存儲在分布式文件系統(tǒng)HDFS。HDFS運行在跨越大量機架的集群上，兩個不同的機架上的節(jié)點通過數(shù)據(jù)交換實現(xiàn)通信。通過Hadoop生態(tài)系統(tǒng)管理，可以有效防止機架故障時數(shù)據(jù)的丟失，并且讀取數(shù)據(jù)時可以利用不同機架的寬帶，實現(xiàn)的大量文本操作的負載均衡。

根據(jù)業(yè)務領域劃模型分多個數(shù)據(jù)庫，包括核心庫、系統(tǒng)配置庫、業(yè)務生產(chǎn)庫和歷史庫。核心數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)配置庫主要保存在oracle數(shù)據(jù)庫中，oracle提供了良好的穩(wěn)定性和安全機制。Mysql數(shù)據(jù)庫存儲生產(chǎn)庫和歷史庫，提供了數(shù)據(jù)庫緩存機制，有效提高了數(shù)據(jù)的檢索速度。由于招投標的數(shù)據(jù)量增速較快，定期進行數(shù)據(jù)清洗和處理，將生產(chǎn)庫數(shù)據(jù)過渡到歷史庫，以保持輕量級的生產(chǎn)庫。歷史庫的數(shù)據(jù)不再為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供在線查詢服務，僅供大數(shù)據(jù)分析和平臺運營人員檢索。

2.1.3 Web Services服務

Web Services服務是實現(xiàn)模塊或系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互的組件。Web Services接口采用Apache Axis技術，客戶端和服務端采用SOAP（Simple Object Access Protocol）協(xié)議交互，客戶端根據(jù)WSDL描述具體接口文檔生成SOAP請求消息并發(fā)送到服務端，服務端解析SOAP請求，最后調(diào)用Web Services并生成相應的應答返回客戶端。

Web Services通過SAP PI進行接口的調(diào)用，它是SAP系統(tǒng)和非SAP系統(tǒng)等異構系統(tǒng)之間進行業(yè)務流程和數(shù)據(jù)交互的平臺。PI分配給每個系統(tǒng)不同的接口通道，接口傳遞以XML格式組織，主要包括流程ID，工作點ID，工作關鍵字定義，接口的入?yún)?，接口的出參和接口調(diào)用信息六個節(jié)點，流程ID和工作點ID兩個參數(shù)是調(diào)用接口的具體代辦任務的判斷依據(jù)。

2.2 業(yè)務模塊

依據(jù)國家的《電子招標投標辦法》和招投標的業(yè)務需求，建設以采購為核心，涵蓋物資全供應鏈的電子采購與招投標平臺[3]。平臺功能模塊分為個人工作平臺，供應商管理，采購計劃管理，合同管理，招投標管理和主數(shù)據(jù)管理。運營和支撐管理包括系統(tǒng)監(jiān)控，角色與權限管理，工作流配置，CA認證，異常處理以及Web Services服務等。整體業(yè)務框架圖如圖3所示。

2.2.1 個人工作平臺

個人工作平臺是快速處理個人任務，提高工作效率的重要手段，可以直觀展示當前登錄用戶協(xié)同辦公操作的一系列提醒信息。工作平臺可以通過自定義配置，主要功能包括代辦信息、已辦信息、項目信息查詢、項目流程跟蹤和預警提醒等功能。

2.2.2 供應商管理

供應商管理包括供應商注冊管理、資格審查管理、績效評估管理、不良行為管理和會員信息管理等獨立子功能。供應商具有唯一USBkey，是在網(wǎng)上進行招投標的商務活動的身份證明。供應商管理幫助供應商準入制度，建立供應商評估體系，將供應商的表現(xiàn)評分與評標有機的結合，形成了整體的供應商管理解決方案。通過監(jiān)督供應商在整個采購招投標生命周期的行為，有效降低了供應風險。

2.2.3 采購計劃管理

采購計劃是電子采購與招投標系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)，可以有效提高公司對物資集約化建設水平。計劃管理可以提高采購管理、交易管理和倉儲配送的整體協(xié)同能力，有效改善物資需求的準確度和管理質(zhì)量，降低整體計劃管理的管控成本。 采購計劃管理包括采購申請維護和公共物資年度需求計劃功能。采購申請維護依據(jù)集中采購、自采采購、集中反委托、委托集采四種采購模式，完成采購申請的創(chuàng)建、接收和分發(fā)業(yè)務。公共物資年度需求功能將采購物料明細匯總，并根據(jù)采購部門、時間等屬性多維度統(tǒng)計分析，提供了采購依據(jù)和決策。采購業(yè)務的整體流程如圖4所示。

2.2.4 合同管理

合同管理包括合同模板預制管理、合同簽訂、合同變動、合同執(zhí)行、交貨驗收和合同結算與歸檔等內(nèi)容。

合同模板庫為合同起草提供了基礎標準，具有合同模板操作權限的人員可以對模板庫文件上傳下載和修改操作。合同起草可以根據(jù)模板直接自動生成合同內(nèi)容，合同生成時系統(tǒng)提供了字段校驗、生成pdf文件和打印等功能。合同終止時記錄合同的關鍵數(shù)據(jù)并產(chǎn)生臺賬，將紙質(zhì)的合同及相關附件掃描上傳，完成快速歸檔操作。

2.2.5 招投標管理

招投標管理實現(xiàn)標準統(tǒng)一、過程受控、全程在案的招投標全過程管控功能。招投標包括招標采購和非招標采購兩種采購模式。非招投標采購包括公開詢價、邀請詢價、競爭性談判、單一來源談判四種采購方式。通過互聯(lián)網(wǎng)+招投標的有效結合，電子招投標管理實現(xiàn)了招標項目建檔、公告及邀請函、資格預審、招標文件發(fā)售、供應商投標、開標、資格后審、評標、定標、費用管理、異議處理等業(yè)務[4]。為了實現(xiàn)招投標文件的加密傳輸，保證招投標業(yè)務的安全性和不可抵賴性，平臺采用了第三方CA（Certification Authority）認證技術[1]。CA認證包括加解密，電子簽名，時間戳和簽章四個功能。招投標管理的系統(tǒng)原型如圖5所示。

2.2.6 主數(shù)據(jù)管理

主數(shù)據(jù)管理模塊包括文檔模板管理，文檔清單展示，供應商主數(shù)據(jù)，物料主數(shù)據(jù)和專家?guī)旃芾?。文檔管理實現(xiàn)文檔模板的維護以及文檔清單的展示，以樹型結構統(tǒng)一配置。用戶可根據(jù)各業(yè)務階段的需求，上傳或下載文檔模板。文檔目錄編碼、名稱和描述等屬性來區(qū)分不同階段的文檔。文檔清單中可以選擇或查詢不同業(yè)務階段的所有文檔，實現(xiàn)批量下載功能。專家?guī)旃芾硎仟毩⑦\行的子功能，包括內(nèi)部外部專家注冊、審核，信息變更，專業(yè)管理和專家抽取。專家在評標過程中完成各項打分，系統(tǒng)會根據(jù)各項評分權重自動匯總，推送出最終得分和排名結果，降低了人工計算的錯誤率。

3 案例應用與分析

隨著國內(nèi)招投標業(yè)務的快速發(fā)展，采購與招投標的電子化管理是主要的發(fā)展趨勢。目前電子商務招投標平臺項目已經(jīng)被大型集團公司廣泛應用。典型的代表項目包括中國招標投標公共服務平臺，中國廣核集團電子商務招投標系統(tǒng)，國家電網(wǎng)公司招投標系統(tǒng)，大唐采購與物資管控平臺，中國移動電子采購與招投標系統(tǒng)，長江三峽集團電子采購平臺和中國機械工業(yè)集團采購管理信息系統(tǒng)等。實踐證明，電子商務招投標平臺有效縮減了的采購周期和采購成本。

第4篇：電子合同流程范文

一、引言

2013年8月，保監(jiān)會實施《關于專業(yè)網(wǎng)絡保險公司開業(yè)驗收有關問題的通知》，為專業(yè)網(wǎng)絡保險公司的成立提供了法律保障，2013年9月29日，中安在線財產(chǎn)保險股份有限公司正式成立，其突破國內(nèi)現(xiàn)有保險營銷模式，但是不設分支機構、完全通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售和理賠的模式也對我國現(xiàn)有保險合同法提出挑戰(zhàn)。2011年4月15日，中國保監(jiān)會起草了《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管規(guī)定（征求意見稿）》，并向社會公開征求意見，這也表明了保監(jiān)會要完善網(wǎng)絡保險相關法律法規(guī)的決心。

本文結合國際相關立法和當今中國網(wǎng)絡保險的發(fā)展，對網(wǎng)絡保險合同法展開研究，為我國網(wǎng)絡保險合同法的相關立法工作提供借鑒。

二、我國網(wǎng)絡保險合同相關研究

（一）網(wǎng)絡保險合同的實質(zhì)及其法律效力

由于近年來網(wǎng)絡保險合同的訂立過程完全在線上實現(xiàn)，所以網(wǎng)絡保險合同的實質(zhì)是一種電子合同，電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網(wǎng)絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產(chǎn)性民事權利義務關系的協(xié)議。

針對于電子合同的法律效力，聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定的《電子商務示范法》第6條規(guī)定：“當法律要求信息需具有書面功能時，一條數(shù)據(jù)信息如果已含的內(nèi)容可以被讀取以備日后查閱，該信息應被視為符合該要求。”這一規(guī)定承認了電子合同的書面法律效力。而我國《合同法》對此也做出了明文規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等可以有形的表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”。從以上二者對于電子合同的闡述可以得出，電子合同是書面合同的一種，其擁有和書面合同相同的法律效力。

（二）網(wǎng)絡保險合同當事人及其身份資格確認

網(wǎng)絡保險中，投保人和收益人與傳統(tǒng)保險差異不大，保險人和保險人則因為網(wǎng)絡這種營銷手段而被賦予一些新的涵義。

保險法要求保險當事人都必須具有一定的資格。在網(wǎng)絡保險中，網(wǎng)絡保險人和網(wǎng)絡保險人的身份資格都是比較容易確認的，雖然也存在一些釣魚網(wǎng)站混淆消費者的判斷（這在網(wǎng)絡銀行的發(fā)展過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)過），但是由于網(wǎng)絡安全軟件的日趨完善，這種情況得到明顯改善。

相比而言，網(wǎng)絡投保人的身份資格確認就成了比較顯著的問題，一般情況下，投保人要有完全民事行為能力，由于網(wǎng)絡保險中信息不對稱問題比較顯著，網(wǎng)絡保險公司和網(wǎng)絡保險公司處于信息劣勢方，加之傳統(tǒng)的身份鑒定方式，如手寫簽名和蓋章等無法在網(wǎng)絡環(huán)境履行，其很難確認網(wǎng)絡另一端的投保人是否是其所聲稱的人。我國的《電子簽名法》針對此類問題，承認了電子簽名的法律效力，為電子簽名確認身份提供了法律保障，但是電子簽名也存在被盜用的可能。同時投保人保險標的的選取要符合可保利益原則，這類問題的產(chǎn)生同樣是由于信息不對稱，網(wǎng)路環(huán)境中，保險人在確定投保人是否符合可保利益原則時，難以要求投保人提供其與標的物存在利益相關性的實物證據(jù)，這樣為了規(guī)避這方面的風險，網(wǎng)絡保險傾向于設計一些較為分辨利益關系的標的物的保險產(chǎn)品。

（三）網(wǎng)絡保險合同簽訂過程

新型的網(wǎng)絡保險，其合同訂立過程完全在網(wǎng)上進行，這就有別于《保險法》和《合同法》關于合同訂立情況的限定，其訂立過程具有個性化的特點，本文查閱了淘寶網(wǎng)上各大保險公司產(chǎn)品介紹，整合了當前流行的網(wǎng)絡保險合同訂立流程，在合同訂立流程中，網(wǎng)絡保險的合同訂立流程和傳統(tǒng)保險合同的訂立有以下幾點不同，首先是全程操作的信息化這表現(xiàn)在無論是選擇產(chǎn)品還是填寫投保信息以及信息審核這些過程都是在網(wǎng)上完成；然后是支付手段的網(wǎng)絡化，網(wǎng)絡保險的保費支付通常都是通過支付寶等第三方支付或者網(wǎng)銀支付，而傳統(tǒng)保費支付大多使用的是現(xiàn)金；最后是保單形式的電子化，網(wǎng)絡保險的保單一般都采用電子保單，而傳統(tǒng)保險都是紙質(zhì)的。

（四）網(wǎng)絡保險合同中的要約及承諾

網(wǎng)絡保險中要約和承諾的特點，導致可能出現(xiàn)的問題就是要約的撤銷問題，《合同法》規(guī)定要約遞交者在發(fā)出后，到達要約接受人并在要約人承諾之前，要約是可以撤回或者撤銷的，但是由于網(wǎng)絡保險是基于電子信息網(wǎng)絡，而數(shù)據(jù)的傳輸速度極快，所以要約幾乎是在遞交瞬間到達要約接受者手中，這時如果接受者是采用的是實時核保，則要約接受者也幾乎是在瞬間做出承諾。這種情況下，要撤銷要約一般是不可能的；反之，如果接受者是采用的是延時核保，則在此期間是可以撤銷要約的。

三、政策建議

綜上，保監(jiān)會應當盡快出臺針對網(wǎng)絡保險的相關法律，同時《合同法》中也應當盡快明確針對于電子合同的相關立法，可以借鑒美國的《統(tǒng)一計算機信息交易法》，從而達到規(guī)范網(wǎng)絡保險市場的目的，避免相關法律糾紛，其改善方向主要有以下幾點：

首先，應完善由于投保人身份不明確而產(chǎn)生問題的法律條文，明確各種情況，如投保人個人終端出現(xiàn)問題，第三方網(wǎng)站被偽造，網(wǎng)絡服務商數(shù)據(jù)傳遞錯誤等發(fā)生導致法律糾紛時各方的責任；

其次，網(wǎng)絡保險中由于合同雙方不能直接面對面接觸，一些需要保險人當面強調(diào)的條例不能再網(wǎng)絡保險中實現(xiàn)，所以也要這對這種情況，立法規(guī)范；

最后，無論是實時核保還是延時核保，因為保險業(yè)務的特殊性都不應該取消投保人撤銷要約的權利，在此應該完善相關的法律，為保障投保人利益提供法律支撐。

參考文獻

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[4]于靜.電子合同若干法律問題初探[J].政法論壇.1997（06）.

（作者單位：山東財經(jīng)大學）

作者簡介

第5篇：電子合同流程范文

關鍵詞：政府采購 流程優(yōu)化 網(wǎng)上競價 網(wǎng)上商城

0 引言

政府采購是指各級國家機關、團體組織和事業(yè)單位，使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務的行為。政府采購是一種先進的公共財政支出管理制度。在西方發(fā)達國家已經(jīng)有200多年的發(fā)展歷史了，許多國家已經(jīng)建立起了較完善的政府采購體系。我國的政府采購制度改革起步于1996年，經(jīng)過了十多年的發(fā)展，已經(jīng)在各個方面取得了一定的成效，目前已經(jīng)進入全面協(xié)調(diào)發(fā)展的階段，我國十二五規(guī)劃中要求：“要加快建設全國統(tǒng)一的政府電子采購平臺，實現(xiàn)采購業(yè)務全流程電子化操作，探索實現(xiàn)政府采購的管理工作以及業(yè)務操作的各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)聯(lián)動，進一步規(guī)范政府采購行為，提高政府采購資金的使用效率。”本文將通過深入分析現(xiàn)有政府采購流程，探討信息化背景下利用電子化的手段將傳統(tǒng)政府采購流程進行優(yōu)化，以實現(xiàn)高效、透明的政府采購工作。

1 政府采購流程優(yōu)化的需求分析

1.1 政府采購的電子商務應用需求

2012年3月出臺的《國家電子商務“十二五”規(guī)劃》指出要提高政府采購的電子商務水平，要求逐步實現(xiàn)政府采購全流程電子化操作，實現(xiàn)業(yè)務信息的共享以及各相關部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動。電子商務是在信息技術和網(wǎng)絡技術發(fā)展到一定程度而出現(xiàn)的一種新型的經(jīng)濟活動，這種現(xiàn)代化的商業(yè)模式，可以使企業(yè)通過網(wǎng)絡的應用達到降低運營成本，擴大市場以及提升商務效率的目的。同樣的，對于政府采購而言，應用電子商務，也有著明顯的優(yōu)勢：交易雙方通過網(wǎng)絡進行商業(yè)活動，在時間上和交易費用上都能夠節(jié)省。因此，在電子商務環(huán)境下，傳統(tǒng)的政府采購流程需要有所改變，以適應電子商務的應用需要。

1.2 “陽光采購”的需求

由于政府采購的實施者——政府，在市場中的特殊地位，我們希望這種公共財政的支出行為是公平、公正、公開的，然而，政府采購事業(yè)發(fā)展多年，距離“陽光采購”的要求還非常遙遠，“豪華采購”、“天價采購”的事件層出不窮，據(jù)《法治藍皮書》披露，政府采購中有八成的采購高于市場平均價，這種狀況與投標過程中信息不公開不透明，相關人員人為地暗箱操作有著直接的關系。政府采購全流程電子化則可以從一定程度上改變這種現(xiàn)狀，通過一個統(tǒng)一的電子化平臺，實現(xiàn)電子化化的招投標、競爭性談判、詢價采購等各種方式的政府采購活動。提高政府采購的透明度，使采購的過程更加公平和公開，越來越接近陽光采購的要求。

1.3 信息共享和業(yè)務協(xié)同的需求

政府采購活動涉及到采購人，采購管理部門，實施采購的部門、供應商以及監(jiān)管部門等多個主體，信息資源的分散、不統(tǒng)一會導致各個主體之間溝通不順暢，效率低下，同時也不利于信息的公開和透明。因此實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同的政府電子化采購你是當前政府采購發(fā)展的必然方向。

2 政府采購流程分析

政府采購業(yè)務的處理主要流程分析如下：①采購人向財政部門申報采購項目；②財政部門申報經(jīng)過審批之后給采購中心進行采購立項，并確定采購方式；③由采購中心組織實施采購，發(fā)出招標或其他采購方式的文件；④實施公開招標或邀請招標方式的，抽取專家和監(jiān)督員；⑤組織開標、評標或者競爭性談判，或者組織詢價小組進行詢價采購，或單一來源采購；⑥公布中標結果，發(fā)出中標通知書；⑦與中標的供應商簽訂合同；⑧采購人收到貨物之后向采購中心提交驗收結算書；⑨ 財政部門支付結算。

在采購方式的選擇上，針對不同的采購內(nèi)容選擇相適應的采購方式，主要的采購方式有：公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購、單一來源采購、協(xié)議供貨和定點采購。

現(xiàn)有的政府采購信息化的程度還沒有實現(xiàn)采購券流程的電子化，一般在信息的公開，電子文件的流傳，信息統(tǒng)計方面實現(xiàn)了信息化，在采購的具體方式實現(xiàn)電子化，還不是很普遍。

3 政府采購流程優(yōu)化思路

政府采購電子化流程的優(yōu)化，并不是將傳統(tǒng)采購流程直接進行機械的電子化形式的轉換，而是利用現(xiàn)有的信息技術和網(wǎng)絡技術，對傳統(tǒng)的組織結構，業(yè)務流程以及提供服務的方式上全面進行整合以及優(yōu)化，實現(xiàn)信息地共享，各個主體之間的協(xié)調(diào)，縮短流程作業(yè)時間，更好地體現(xiàn)政府采購的公平性、效益型和效率性。

流程的優(yōu)化應該遵循以下原則：第一，流程的設計首先應該遵循工作的自然順序，前一個步驟未完成就不能進入下一個步驟；第二，為了使整個流程更加順暢，應該消除掉原有流程中不必要的信息傳遞和一些重復性的審核活動，盡量簡化流程；第三，要明確權限和責任，充分發(fā)揮業(yè)務流程中各個環(huán)節(jié)參與主體的作用。

政府采購的具體流程，可能因為具體采購方式的不同而有所差異，但是這種差異主要體現(xiàn)在確定供應商這個環(huán)節(jié)上，下面以公開招標方式為例描述政府采購總流程，如圖1所示，對流程簡單歸納如下：① 采購單位按規(guī)范要求在網(wǎng)上填報采購計劃申請表；② 財政部門審批各采購單位的采購計劃，審核通過后，由采購中心立項采購；③組織招投標或其他采購方式。參與投標的供應商要先行登記注冊進入供應商庫，對自身的基本信息進行設置。參與招投標的供應商通過政府采購信息系統(tǒng)網(wǎng)上報名應標，同時按照要求的模板上傳標書，并通過加密技術和數(shù)字簽名技術來保證標書的安全性和不可抵賴性；④采購中心組織進行電子評標。利用電子輔助評標系統(tǒng)隨機抽取評價專家，進行電子評標；⑤采購中心中標結果；⑥簽訂電子合同；⑦ 供應商履行合同；⑧采購方驗收；⑨支付結算。

對于不同的采購方式具體的實施流程分析如下，邀請招標與公開招標的差異僅體現(xiàn)在選擇供應商的范圍上，因此流程類似。

詢價采購是采購單位對幾個供貨商（通常至少三家）的報價進行比較以確保價格具有競爭性的一種采購方式。這種采購方式適用于小額的，且采購的物品規(guī)格、標準統(tǒng)一。傳統(tǒng)的詢價采購工作要求由5人以上的單數(shù)人數(shù)組成詢價小組，對參與報價的供應商進行評審，最后給出評審的結果，并提交給采購單位，最后由采購單位自行選定供應商。傳統(tǒng)的詢價采購的過程中存在著工作環(huán)節(jié)繁復，工作量大，影響效率，且人為干擾因素多這樣一些缺點。詢價采購的方式可以通過網(wǎng)上競價的方式來實現(xiàn)。網(wǎng)上競價的原理是，通過網(wǎng)上競價系統(tǒng)，采購中心在系統(tǒng)中按照采購單位的要求填寫好相關的要求或參數(shù)，然后發(fā)起競價，報名的供應商實時地通過網(wǎng)上競價系統(tǒng)進行報價，系統(tǒng)通過實現(xiàn)設定好的參數(shù)自動進行評審。網(wǎng)上競價的方式提高了采購的效率，也使政府采購工作提高了透明度，更好地實現(xiàn)了政府采購的公平性和公正性。網(wǎng)上競價的流程如圖2所示：協(xié)議供貨，是指通過公開招標方式確定協(xié)議供貨的供應商和協(xié)議產(chǎn)品。在協(xié)議有效期內(nèi)，采購人直接或通過談判或詢價等方式與協(xié)議供應商簽訂供貨合同的一種采購形式。定點采購通常是指采購機構通過招投標等方式，綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、價格和售后服務等因素，擇優(yōu)確定一家或幾家定點供應商，同定點供應商簽署定點采購協(xié)議，由定點供應商根據(jù)協(xié)議在定點期限內(nèi)提供有關產(chǎn)品。在政府采購過程中，尤其在通用設備和服務的采購上，定點采購的方式應用非常廣泛。

這兩種采購方式都適用于標準化的商品或者服務類型的采購，采購中都是通過競標的方式來確定供應商，在流程上比較類似。協(xié)議供貨與定點采購的電子化方式可通過網(wǎng)上商城+網(wǎng)上競價的方式實現(xiàn)。

通過公開招投標的方式確定的供應商，通過協(xié)議確定好所品的具體參數(shù)、最高限價、訂貨方式、區(qū)域以及售后服務條款等具體信息錄入網(wǎng)上商城商品庫，采購單位可直接通過網(wǎng)上商城來了解商品的詳細信息，根據(jù)審批的采購預算進行在線訂購、合同簽訂以及網(wǎng)上支付；如果對于網(wǎng)上商城上的產(chǎn)品提供的價格、質(zhì)量或服務不滿意，還可以向網(wǎng)上商城中的供應商發(fā)起網(wǎng)上競價，確保采購單位能夠得到滿意的價格或服務。網(wǎng)上商城訂購的流程描述如圖3所示。

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[4]http：///front/news/show_news.jsp？rec_id=

37177.

第6篇：電子合同流程范文

關鍵詞：網(wǎng)絡化操作流程成本結構社會資源

一、國際貿(mào)易的基本流程

國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易最大的區(qū)別就是涉及眾多的單位和相關業(yè)務，涉及到多個國家的語言和不同的商貿(mào)規(guī)定以及運作方法，因而單證、票據(jù)、文件繁多，處理過程比較復雜。國際貿(mào)易基本流程一般為：

1.交易前的準備

這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準備活動。

2.交易磋商和簽訂合同

這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節(jié)進行談判，將雙方磋商的結果以口頭形式或以文件形式(即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿(mào)易合同)確定下來。

3.辦理交易進行前的手續(xù)

這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程，也是雙方貿(mào)易前的交易準備過程，交易中要涉及到有關各方，即可能要涉及到中介方、銀行金融機構、海關系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、稅務系統(tǒng)、運輸公司等，買賣雙方要與有關各方進行各種票據(jù)和單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

4.交易合同的履行和索賠

這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨，同時進行報關、保險、取證、信用等，然后將商品交付給運輸公司包裝、起運、發(fā)貨，銀行和金融機構按照合同處理雙方收付款，進行結算，出具相應的銀行單據(jù)等，直到買方收到自己所購商品，就完成了整個交易過程。

二、網(wǎng)絡經(jīng)濟對國際貿(mào)易的運作

電子商務作為一種以信息網(wǎng)絡為載體的新的國際貿(mào)易運作模式正蓬勃發(fā)展，給傳統(tǒng)的商務活動賦予了新的內(nèi)涵。它為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境，通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，從而使市場機制在全球范圍內(nèi)充分有效的發(fā)揮作用。概括起來講，電子商務有狹義和廣義之分。狹義的電子商務也稱作電子交易，主要是指利用Internet開展的交易活動，它僅僅將Internet上進行的交易活動歸屬于電子商務。而廣義的電子商務是指利用電子技術對整個商業(yè)活動實現(xiàn)電子化，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。它強調(diào)充分利用計算機網(wǎng)絡的高效率、低成本的生產(chǎn)工具，勞動者是同時掌握信息技術和商務規(guī)則及技巧的復合型人才，而它的工作勞動對象已不再是傳統(tǒng)商務中的實物商品，而是虛擬化的商品信息。電子商務將政府、企業(yè)以及貿(mào)易活動所需的其他環(huán)節(jié)連接到網(wǎng)絡信息系統(tǒng)上，在整個供需鏈與貿(mào)易鏈中，電子商務涵蓋的業(yè)務包括信息交換、售前售后服務、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業(yè)方法等。它利用Internet的網(wǎng)絡環(huán)境進行快速有效的商業(yè)活動,從單純的網(wǎng)上消息、傳遞消息到在網(wǎng)上建立商務信息中心；從借助于傳統(tǒng)貿(mào)易手段不成熟的電子商務交易到能夠在網(wǎng)上完成供、產(chǎn)、銷全部業(yè)務流程的電子商務虛擬市場，從封閉的銀行電子金融系統(tǒng)到開放式的網(wǎng)絡電子銀行,在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務活動給企業(yè)在增加產(chǎn)值、降低成本、創(chuàng)造商機等方面帶來了很大的益處。

三、網(wǎng)絡經(jīng)濟對國際貿(mào)易業(yè)務流程的影響

1.交易前的準備階段

國際貿(mào)易在本階段的活動包括交易雙方廣泛尋找交易機會和交易伙伴；進行價格等成交條件的比較；了解國家和地區(qū)的貿(mào)易政策；政治文化背景等。

(1)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的做法

在傳統(tǒng)供貨中,這個過程只是通過發(fā)放分類廣告,坐等用戶上門的方式來解決。買方根據(jù)自己打算購買的商品，通過廣告、商品交易會、博覽會等媒介了解需購商品的信息，包括供貨商、價格等。由于跨國交易的特殊性，還需要花費大量的精力來調(diào)研有關國家的政治、經(jīng)濟、對外貿(mào)易、運輸?shù)惹闆r，有關商品國際市場的生產(chǎn)、銷售、價格以及主要進出口國別等情況。接著是在前期調(diào)研的基礎上，制定進口商品經(jīng)營方案，方案內(nèi)容包括國內(nèi)可供貨源情況、過去進口情況等。買方一般都要千方百計地尋找自己所需要商品的相關信息，以達到用合理交易條件進貨的目的。整個過程費時費力，加上所能得到的相關信息有限，即便付出了很大努力，也很難獲得最佳貨源和最低價格。賣方一般是根據(jù)自己的實力，選擇寄送經(jīng)營商品目錄、實物樣品、圖片說明書、廣告贈品以及參加各種交易會、博覽會等方式介紹出口商品。從賣方的角度來看，盡管也是千方百計地推銷商品，但畢竟屬于“大海撈針”，很難抓住本應屬于自己的機會。

(2)網(wǎng)絡經(jīng)濟對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡突破了時空限制，實現(xiàn)了信息跨國傳遞和資源共享，滿足了國際貿(mào)易快速增長的需要。無論哪種電子商務類型，網(wǎng)絡為買賣雙方展現(xiàn)了一個巨大的世界市場，這個市場網(wǎng)絡儲存了全世界的幾千萬個品種的商品信息資料，可聯(lián)系千萬家企業(yè)和商貿(mào)單位。這樣的網(wǎng)絡平臺還通過網(wǎng)絡彼此連接起來，進而形成全球性的大市場，目前這個市場正以每年70%的速度遞增。在電子網(wǎng)絡的條件下，買賣雙方均可借助電子技術自己的需求信息，如產(chǎn)品的種類、數(shù)量、價格等。為保證信息能安全，實現(xiàn)網(wǎng)上交易，還需要選擇有信譽的網(wǎng)絡提供者和交易伙伴。供方會積極地推出自己的商品上網(wǎng)，需求方也會隨時上網(wǎng)查詢自己所需要的商品信息。在網(wǎng)上，供求雙方推拉互動，共同完成商品交易的準備過程。

在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，買賣雙方通過電訊互聯(lián)網(wǎng)絡進行交易，減少中介者參與，進而減少了交易的有關環(huán)節(jié)，由于通過互聯(lián)網(wǎng)絡的信息成本低廉，買賣雙方均可以較低的費用獲得信息，并迅速達成交易，極大地節(jié)約了時間和成本，這對一些中小企業(yè)來說，尤其有利；買賣雙方均可通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行產(chǎn)品介紹、宣傳、樹立形象等，所花費用也遠比在傳統(tǒng)貿(mào)易方式中所花費用低。

2.交易磋商和簽訂合同階段

(1)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的做法

傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過程往往是通過雙方當事人函電的往來完成，貿(mào)易單證的傳遞通過郵寄來實現(xiàn)。通過電話和傳真方式也可以進行貿(mào)易磋商，但是電話磋商的結果仍然需要用單證的方式通過郵局傳遞，傳真雖然傳遞單證的速度快，但安全保密性和可靠性比較低，一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，傳真不足以作為法庭的依據(jù)。所以，在傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過程中,郵寄成了重要貿(mào)易文件傳遞的惟一途徑。

(2)網(wǎng)絡經(jīng)濟對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡時代，國際貿(mào)易可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

電子公告牌(BBS)是一塊公眾張貼信息的“黑板”。在商務站點中開設BBS的主要目的是吸引客戶了解市場動向和引導消費市場，為實現(xiàn)這些目的，BBS常以如下幾種方式出現(xiàn)：

①開辦熱門話題討論論壇,以引起公眾興趣，引導和刺激消費市場的發(fā)展。網(wǎng)上聊天室提供用戶們采用自由、廣泛、實時的方式聊天,以捕捉各種貿(mào)易機會,可以建立以行業(yè)區(qū)分的聊天室,類似于化工類、機械類、紡織品類等。

②開辦網(wǎng)上俱樂部(沙龍)，例如:電器行業(yè)的發(fā)燒友俱樂部，通過俱樂部穩(wěn)定原有的客戶群,吸引新的客戶群,通過對公眾話題和興趣的分析把握市場需求動向啟發(fā)靈感,開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品和新服務。很多商務網(wǎng)站都有BBS,中國黃頁()的公告版,商家可以產(chǎn)品買賣信息，并可根據(jù)行業(yè),地區(qū)等進行信息分類查詢。3.辦理交易前的手續(xù)階段

(1)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的做法

傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，交易前各種手續(xù)的辦理所需時間較長，手續(xù)繁雜，需要與各部門打交道，由于不能接受和提供電子單證而只能出示一些紙單據(jù)在一些交易環(huán)節(jié)受到阻礙。

(2)網(wǎng)絡經(jīng)濟對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡條件下，買賣雙方利用國際互聯(lián)網(wǎng)與有關各方進行各種電子單證的交換,即可能要涉及到中介方、銀行金融機構、信用卡公司、海關系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、稅務系統(tǒng)、運輸公司等，直到辦理完可將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

4.交易合同的履行階段

這一階段是指從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方辦理備貨,進行貨物報關,保險,取得信用證,將合同下的商品交付給運輸公司起運發(fā)貨。銀行和金融機構按照合同處理雙方收付款,進行結算,出具相應的銀行單據(jù)等，直到買方收到所購商品,完成整個交易過程。索賠是買賣雙方在交易過程中發(fā)生違約時，需要進行違約處理工作，受損方要向違約方索賠。

(1)資金的結轉

①傳統(tǒng)國際貿(mào)易的做法:首先，付款方向銀行發(fā)出信用證中請書，列出作為付款條件所必須的商業(yè)票據(jù)(否則款項將無條件轉入受益人賬戶);其次，銀行收到付款指示后，向受益人發(fā)出到款通知，列明付款方所要求的商業(yè)票據(jù)，同時告知受益人，銀行見單付款;再次，受益人收到通知后，將信用證所要求的單據(jù)備齊，并在單據(jù)的相應部分注明信用證號，發(fā)給銀行;最后，銀行收到單據(jù)后進行審核，確認各項單據(jù)齊備無誤后，則將相應單據(jù)轉給付款方，同時將款項從付款方賬戶轉到受益人賬戶下，并記錄有關行為。

②網(wǎng)絡經(jīng)濟對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響:網(wǎng)絡時代，企業(yè)能夠應用電子商務進行生產(chǎn)經(jīng)營，依賴于銀行實現(xiàn)了金融電子化。電子商務之所以成為一個完整的過程，網(wǎng)上電子支付是一個重要的環(huán)節(jié)。客戶、商家和結算銀行可以采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷成本。

(2)信息流動

信息流是服務于商流和物流所進行的信息活動的總稱，既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后服務等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易雙方的支付能力、支付信譽等。

傳統(tǒng)的貿(mào)易往往是通過雙方當事人函電的往來完成信息傳遞，貿(mào)易單證的傳遞通過郵寄來實現(xiàn)。通過電話和傳真方式也可以進行貿(mào)易往來，但是電話磋商的結果仍然需要用單證的方式通過郵局傳遞，傳真雖然傳遞單證的速度快,但安全保密性和可靠性比較低，一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，傳真不足以作為法庭的依據(jù)。所以，在傳統(tǒng)的貿(mào)易過程中，郵寄成了重要貿(mào)易文件傳遞的惟一途徑。

第7篇：電子合同流程范文

關鍵詞：電子商務；煤炭企業(yè)；物資供應；現(xiàn)代物流；供應鏈

中圖分類號：TP393.0文獻標識碼：A文章編號：16723198（2007）11027002

1傳統(tǒng)管理體制下國有煤炭企業(yè)物資供應管理的缺陷

（1）儲備。①儲備定額缺乏科學性。儲備定額的制訂只是在計劃經(jīng)濟模式基礎上進行了壓縮、降低,而不是隨著物資市場的內(nèi)外環(huán)境的改變,根據(jù)現(xiàn)有的有利條件,科學、合理地制定儲備定額,有些物資已沒有必要儲備,但定額降低未完全到位,使儲備資金的目標管理與考核缺乏激勵作用。②儲備不實。雖然國有煤炭企業(yè)資金今年來有所好轉,但是以物易物現(xiàn)象仍然存在,有些物資不能及時驗收入庫,已經(jīng)消耗的部分物資尚未按規(guī)定估價入帳,致使帳面出現(xiàn)紅字,儲備資金虛降,導致儲備不實帳物不符,表面上儲備資金平均占用逐年降低,實際儲備資金并未減少。

（2）庫存。煤炭企業(yè)雖然加強管理，但是粗放經(jīng)營,材料成本控制仍然沒有完全到位，對現(xiàn)有庫存結構調(diào)整幅度不大,長線物資仍有較大庫存,積壓、待報廢物資所占比重較高,還存在老的積壓未處理、新的積壓又出現(xiàn)這種不良現(xiàn)象。使企業(yè)大量的資金沉淀,一方面資金匱乏,制約了企業(yè)發(fā)展;另一方面資金沉淀,影響資金周轉,更加劇了資金的困難局面。

（3）采購。無合同采購，或采購不符合規(guī)范仍然存在，各種采購方式的應用并沒有達到要求。

2電子商務概述

2.1電子商務概念

電子商務(Electronic commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的商務活動,包括信息、產(chǎn)品、服務及支付在Internet上轉移的所有交易。具體有電子基金轉移、信用卡業(yè)務、支持電子商務的基礎設施、企業(yè)對企業(yè)的電子商務(B2B)、企業(yè)與顧客間的電子商務(B2C)。它利用互聯(lián)網(wǎng)技術,將企業(yè)、客戶、供應商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有的信息技術系統(tǒng)上,從專用Internet到共享Intranet,再到公共Internet,把市場的空間形態(tài)、時間形態(tài)和虛擬形態(tài)有機結合起來,將物流、信息流和資金流匯集成開放的、良性循環(huán)的環(huán)路,使經(jīng)營管理者以市場為紐帶,在市場上發(fā)揮最佳的作用,得到最大的效益,創(chuàng)造更多的機遇。

2.2交易過程

電子商務的交易過程分為3個階段:交易前、交易中和交易后。交易前，主要是指交易各方在交易合同簽定前的活動，包括在各種商務網(wǎng)絡和Internet上和尋找交易機會，通過交換信息來比較價格和條件，了解對方的貿(mào)易政策，選擇交易對象等。交易中，主要是指合同簽定后的貿(mào)易交易過程，涉及銀行、運輸、稅務海關等方面的電子單證交換，即EDI。交易后，在交易雙方辦完各種手續(xù)后，商品交付運輸公司起運，可以通過電子商務跟蹤貨物;銀行按照合同，依據(jù)提供的單位支付資金，出具相應的銀行單證，實現(xiàn)整個交易過程。

2.3技術特征

電子商務是一個綜合系統(tǒng)，它集合了計算機技術、網(wǎng)絡通訊技術、金融信息處理技術等，細致地分，電子商務系統(tǒng)主要包括以下關鍵技術:(l)WEB技術，特別是WEB數(shù)據(jù)庫技術。主要應用于商品信息的與檢索。(2)電子數(shù)據(jù)交換技術，即EDI技術。企業(yè)與企業(yè)之間的交易談判，交易合同的傳送、商品定貨單的傳送等都需要EDI技術。(3)在線支付技術。其中包括電子支票、信用卡、智能卡的使用管理，電子資金的轉賬，銀行資金清算等，此技術主要解決付款方式。(4)信息安全技術。這是實現(xiàn)電子商務系統(tǒng)的關鍵技術，其中包括防火墻技術、信息加密與解密技術、數(shù)字簽名技術等。(5)計算機虛擬現(xiàn)實技術(VR)。虛擬電子商廈的建立，虛擬顧客商品瀏覽，商品外貌的展示等都要用到計算機虛擬現(xiàn)實技術。

3發(fā)揮電子商務在煤炭物資供應中的作用

3.1建立基于電子商務之上的現(xiàn)代物流

煤炭企業(yè)的各類物資消耗總額大約要占原煤成本的40%左右。長期以來,煤炭企業(yè)一直把物資供應部門作為一個附屬的職能部門對待,從人員配備到職能化分工都比較淡化。這些陳舊的觀念已適應不了市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。按照市場經(jīng)濟的要求和我國加入WTO進程安排,我國的經(jīng)濟必將融入全球化,以降低成本為核心,以電子商務技術為依托的現(xiàn)代物流思想,必將迅速滲透到煤炭企業(yè)。

在電子商務中，每一筆交易過程都包含著信息流、物流和資金流的流動，因此，物流與電子商務之間有著密切的聯(lián)系，電子商務的實現(xiàn)需要有物流系統(tǒng)的支持，現(xiàn)代化的物流是電子商務不可缺少的一部分，電子商務對物流也產(chǎn)生了深遠的影響。

電子商務給煤炭企業(yè)物流活動帶來了新的發(fā)展機遇，使之具備了新的特點和發(fā)展前景，引起了物流管理的變革。主要體現(xiàn)在:

(1)信息化。物流信息化主要表現(xiàn)為物流商品的信息化、信息收集的數(shù)據(jù)化、信息處理的自動化、信息儲存的數(shù)字化等，因此，條形碼、數(shù)據(jù)庫、電子數(shù)據(jù)交換等技術在物流系統(tǒng)中將會得到廣泛應用，物流系統(tǒng)借助信息處理和傳輸系統(tǒng)，從而實現(xiàn)對商品信息的控制，進而提高服務的速度和質(zhì)量。

(2)網(wǎng)絡化。

物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡化包括物流配送系統(tǒng)的網(wǎng)絡化和物流組織的網(wǎng)絡化。隨著Internet的飛速發(fā)展，煤炭企業(yè)物流的網(wǎng)絡化已是必然的選擇和發(fā)展趨勢，否則就很難適應電子商務的發(fā)展。

(3)智能化。

在煤炭企業(yè)物流作業(yè)過程中，存在諸如庫存水平確定、運輸路徑選擇等大量的運籌和決策問題，都需要借助知識才能解決。因此，通過專家系統(tǒng)，提高物流的智能化水平，具有重要的意義。

3.2樹立電子商務環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡供應鏈管理理念

(1)供應鏈管理。

所謂供應鏈，是指由原材料供應商、分銷商、零售商、運輸商等一系列企業(yè)組成的價值增值鏈。原材料依次通過供應鏈中的每一個企業(yè)，逐步變成產(chǎn)品，交付到最終用戶的手中，這一系列活動即構成一個完整的供應鏈的全部過程。

供應鏈管理是對跨越多個企業(yè)的供應鏈的設計、選擇、優(yōu)化和管理的過程。供應鏈將多個企業(yè)連接而成一個有共同利益的集合體，每個企業(yè)都不必承擔過大的投資風險，而又可以實現(xiàn)產(chǎn)品從原材料到加工成品的全過程。通過供應鏈，企業(yè)可以形成如下優(yōu)勢:①企業(yè)可以實現(xiàn)信息共享，全方位地對上下游市場信息作出快速反應，實現(xiàn)即時銷售、即時供應，減少物流流通時間;②供應鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與合作，可以最大限度的減少庫存;③企業(yè)容易集中力量，形成核心能力，提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量;(4)集中供應鏈企業(yè)各方力量，可以加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，共同面對競爭。

（2）電子商務環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡供應鏈管理理念。

隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，Internet、交互式Web應用以及電子商務的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)方式，也帶來了供應鏈結構的變革，傳統(tǒng)意義上的經(jīng)銷商功能逐步為電子商務所取代。因而，在煤炭企業(yè)內(nèi)部形成的業(yè)務和信息資源共享模式的企業(yè)內(nèi)部供應鏈，以及在煤炭行業(yè)中，上下游企業(yè)形成的資源共享、優(yōu)勢互補模式的產(chǎn)業(yè)供應鏈將轉變?yōu)楝F(xiàn)代網(wǎng)絡供應鏈，供應商與客戶之間的信息交流與溝通體現(xiàn)的是一種交互、透明的協(xié)同工作環(huán)境。基于電子商務環(huán)境下的現(xiàn)代網(wǎng)絡供應鏈對煤炭企業(yè)供應管理的創(chuàng)新表現(xiàn)在以下幾個方面：

①企業(yè)價值鏈變革。

隨著電子商務的運用，面向職能部門的管理模式逐漸被以客戶為中心、面向過程的管理方法所代替，從而提高了對市場的反應速度，消除了煤炭企業(yè)內(nèi)部的重復環(huán)節(jié)，降低了成本，提高了效率，實現(xiàn)企業(yè)價值鏈的變革。

②企業(yè)供應鏈的變革。

電子商務在煤炭企業(yè)中的應用，彌補了傳統(tǒng)供應鏈的不足，它不僅局限于煤炭企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應商和客戶，甚至供應商的供應商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)品設計、需求預測、外協(xié)和外購、制造、分銷、儲運和客戶服務等全過程。居于同一供應鏈的廠商之間不再是你死我活的競爭，而是雙贏。

③對企業(yè)業(yè)務流程的再造。

在企業(yè)供應鏈上，信息、物質(zhì)資料、資金等要通過流程才能流動，流程決定了三大流的流速和流量。為了使企業(yè)的流程能夠預見并響應內(nèi)外環(huán)境的變化，必須要求流程的再造。在電子商務環(huán)境下，這個變革已不僅限于煤炭企業(yè)內(nèi)部，而是要把供應鏈上的所有關系企業(yè)與部門都包括近來，是對整個供應鏈網(wǎng)絡上的企業(yè)流程再造。電子商務利用ERP(企業(yè)資源計劃)、電子商務套件和CRM(客戶關系管理)等WEB技術，將上下游企業(yè)組成整個產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的供應鏈，并且與其他企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的供應鏈相連接，組成了一個動態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡化的供應鏈網(wǎng)絡，真正做到了降低煤炭企業(yè)的采購成本和物流成本，提高煤炭企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應速度，從而提高煤炭企業(yè)的市場競爭力。

④電子采購。

電子商務與全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，煤炭企業(yè)只有不斷降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、準時交付產(chǎn)品和服務，并及時響應市場需求才能取得競爭優(yōu)勢。電子商務帶來的企業(yè)采購模式的電子化變革，降低了企業(yè)采購產(chǎn)品的價格，縮短了盯單處理周期，能夠反映復雜多變的市場需求，從而降低企業(yè)的采購成本，提高了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

⑤交易流程管理創(chuàng)新。

電子商務可以幫助煤炭企業(yè)改革現(xiàn)有的企業(yè)交易流程管理，形成新的企業(yè)交易管理流程模式，提高煤炭企業(yè)管理的效率.電子商務下的企業(yè)交易流程管理創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下兩個方面:首先，改革了以往貿(mào)易單據(jù)流轉為主體的煤炭企業(yè)交易流程和交易方式，實現(xiàn)了煤炭企業(yè)交易方式創(chuàng)新。在電子商務中，交易各方以電子方式而不是通過直接面談方式或服務的交易，縮短了時間，提高了工作效率。其次，實現(xiàn)了煤炭企業(yè)交易流程管理的電子化、信息化、自動化、實時化和規(guī)模化。電子商務的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。采用網(wǎng)上貨物跟蹤系統(tǒng)，使客戶和貿(mào)易伙伴直接進行查詢以獲得有關貨物狀態(tài)的信息，從而減少了貨物的庫存時間，降低了產(chǎn)品的庫存成本。

參考文獻

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第8篇：電子合同流程范文

實驗目的：讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式，例如：網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等意識到電子商務當今成為網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網(wǎng)絡知識，了解網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，在親身實踐中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。

實驗報告：

出口商在這一角色中其實充當了兩個角色，它一方面是供應者，另一方面又要向廠家訂貨，是國內(nèi)外市場的紐帶，隨著中國加入世貿(mào)組織，互聯(lián)網(wǎng)信息化高速發(fā)展帶來的機遇，加之傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的固疾逐步推生出一個全新的行業(yè) ，于是出口商的地位舉足輕重。它的主要業(yè)務流程有:

1、 進入浙科業(yè)網(wǎng)站，選擇出口商品的角色，然后注冊用戶，注冊時，填寫用戶資料，并且申請一個Email地址并設置到企業(yè)用戶資料，就可以直接登入。用戶名(ck 涂祁姣 12)密碼：a

2、 在資金管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——開業(yè)賬戶，就可以申請開立銀行賬戶。填寫資料，證明文件編號為00606。密碼，地址，選擇本組的銀行——木木銀行，提交后，待到銀行批準后，就成功完成銀行申請。

3、 等待開立的銀行賬戶審批通過之后通過：資金管理——賬號設置進行“開戶賬號設置”。

4、 通過：網(wǎng)絡訪問——商貿(mào)網(wǎng)店——用戶注冊 開通EDI服務，并為使用的EDI服務申請CA認證。

5、 進行采購管理，在“供應信息” 中對同一新產(chǎn)品不同的報價進行比價，方便采購到價格便宜且物品質(zhì)量好的商品。在“采購計劃”中確認要采購的商品后，系統(tǒng)自動生成采購合同，制定新的合同向用戶可以參照供應信息選擇廠家的報價，采購過程中，不斷向供應商詢價。在“詢價記錄”里保存了通過商貿(mào)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站，發(fā)送詢價等手段向供應商詢價的全部記錄?！安少徳儍r”記錄了供應商發(fā)過來的報價，“合同管理”主要管理商場與供應商之間的購銷合同?！靶潞贤笨芍苯酉蚬贪l(fā)送合同意向。“庫存管理”可以方便查詢到“采購入庫記錄”，“銷售

6、 通過商貿(mào)網(wǎng)瀏覽來自外國的進口商的信息，通過網(wǎng)絡向進口商報價，且都記錄在“報價管理”里。進口商若滿意用戶的報價則是“通過”接著進入系統(tǒng)的“制單”確認后用戶可以進入“結匯”則這筆出口業(yè)務完成，若不滿意則會“拒絕”收到合同后，用戶可以在“審核信用證”查找。

消費品的數(shù)量和檔次，一方面意味著生活質(zhì)量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環(huán)境市場動作的動力。它在這一角色中的主要操作流程步驟有：

1、 作為消費者的角色，先進入摸擬的企業(yè)的消費者這一模塊，進行注冊，填寫資料，也得要設置Email地址(同上)并且設置到個人資料中，就可以直接登入消費者這一角色中。用戶名(xf 涂祁姣 12)密碼：a

2、 進入消費者這一模塊，通過：資金管理——柜臺業(yè)務——儲蓄業(yè)務——開立賬戶，申請開立銀行即多來銀行開立賬戶。

3、 等到開立銀行賬戶審批通過，通過：資金管理——柜臺業(yè)務——儲蓄業(yè)務——網(wǎng)上銀行，開通銀行服務。銀行接受處理后，就可以進行存款，然后提交。

4、 消費者可以通過“現(xiàn)金金額”查找到個人當前的現(xiàn)金金額，“消費記錄”記錄了用戶購買到的所有消費品，“訂單查詢”可以看到用戶有效的訂單。

5、 通過各種網(wǎng)絡資源：網(wǎng)絡訪問中的“收藏夾”、“Email”尋找個人的需要，并通過網(wǎng)絡進行消費，查詢后可向廠家訂貨，訂立合同以后，然后通過物流公司進行運輸，到貨后需要在“收貨確認”里確認收貨，消費者通過網(wǎng)上進行支付，支付給廠。

商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務活動。主要的流程有：

1、商場是整個實驗系統(tǒng)的零售商，首先注冊，填寫詳細的資料，設置自己的Email地址和其它必要填寫的資料。登入：用戶名：sc 涂祁姣 12 密碼：a

2、通過：資金管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——開立賬戶，在銀行里(豐利)銀行申請開立銀行賬戶。商場注冊銀行——商場選擇生產(chǎn)者。

3、 待開立的銀行審批通過之后，通過;資金管理——賬號設置，進行“開

4、通戶賬號設置”。過;資金管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——網(wǎng)上銀行，進行開通網(wǎng)上銀行服務。在“供應信息”進行比價，然后進行采購計劃，發(fā)送詢價，達成協(xié)議后，進行合同簽定，在“到貨確認”中確認入庫或者退貨，然后，通過網(wǎng)上支付，轉賬給供應商。這些可以在“采購入庫記錄”中詳細查看到。商場生成定單——廠家接受定單——廠家給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給廠家發(fā)提貨通知——物流給廠家發(fā)提貨通知 商場接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場給廠家發(fā)到貨通知——廠家給商場發(fā)付款通知——商場到銀行轉帳——廠家接受到款。

5、通過;資金管理——柜臺業(yè)務——業(yè)務——特約商戶，進行注冊網(wǎng)上銀行網(wǎng)上支付特約客戶。

6、通過;商貿(mào)網(wǎng)站——用戶注冊，開通EDI服務，并且為使用EDI服務申請CA認證。這樣，就可以進行安全交易和訂立合同了。

7、 商場也要在營銷管理中申請網(wǎng)站，首先申請域名，成功申請完以后，就選擇網(wǎng)站模塊和功能組合，設置完畢后并且要保存，系統(tǒng)會生成新的企業(yè)網(wǎng)站，就可以方便其他用戶的直接訪問了，然后可以通過“市場調(diào)研”和“”等模塊對產(chǎn)品進行處理。可以通過物流公司對消費者所要的產(chǎn)品進行簽訂合同，進行配送。這些都可以在“銷售出庫記錄”中查看。

在電子商務中，隨著信息技術的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務通常是以EDI報文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。主要流程步驟有：

1、作為產(chǎn)品最終供應商的角色，所有商品都是廠家供應生產(chǎn)的，先進入摸擬的企業(yè)，在廠家一角色中進行注冊，填寫資料，設置自己以前的Email地址并且設置到企業(yè)用戶資料。

1、 過：資金管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——開立賬戶，向銀行(王氏銀行)申請開立銀行賬戶。

2、 等到開立銀行賬戶審批通過后，通過：資金管理——賬號設置，進行“開戶賬號設置”。

3、 通過：生產(chǎn)管理——新產(chǎn)品生產(chǎn)，生產(chǎn)新產(chǎn)品建立自己的產(chǎn)品庫。選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且填寫好數(shù)量，進入產(chǎn)品生產(chǎn)列表，列表中有生產(chǎn)的產(chǎn)品，數(shù)量，支付的金額和現(xiàn)金余額。然后，點擊生產(chǎn)按鈕，就可以成功生產(chǎn)，產(chǎn)品就可以入庫。如圖：

產(chǎn)品名稱

數(shù)量

規(guī)格

生產(chǎn)成本

小計

針織衫

40

衣長59

￥100.00

￥4,000.00

休閑男裝

20

180

￥80.00

￥1,600.00

休閑男鞋

40

39-42

￥120.00

￥4,800.00

提包

50

686

￥20.00

￥1,000.00

網(wǎng)易拍

30

YSD-SY2102

￥1,200.00

￥36,000.00

“計劃生產(chǎn)”制定生產(chǎn)量，“生產(chǎn)記錄”里保存了每次生產(chǎn)的記錄，可供用戶查看。

4、 通過：商貿(mào)網(wǎng)站——用戶注冊，開通EDI服務，并且為使用EDI服務申請CA認證。

5、 建立自己廠家的網(wǎng)站，申請域名，選擇網(wǎng)站的模板和功能組合，設置完畢后并保存，系統(tǒng)域名就可以被訪問了，然后，經(jīng)過“”就可以產(chǎn)品。還可以在“網(wǎng)絡訪問”中“商貿(mào)網(wǎng)站”自己的網(wǎng)站，可以方便用戶對網(wǎng)站的訪問。

6、 對用戶發(fā)來的詢價信息進行處理，當成功后，用戶會簽訂合同，“合同管理”里主要管理廠家和客戶之間的購銷合同，然后，廠家通過物流提出配送請求，提交新的配送單，配送單就會保存在“配送單”里，若物流公司同意，就會有提示等待出庫，產(chǎn)品就會完成出庫。系統(tǒng)會自動記錄銷售“出庫單”。有些客戶要求進行“退貨處理”，產(chǎn)品入庫存，記錄退貨入庫單。就是;訂貨應答--訂貨變更--訂貨單發(fā)送--訂貨單變更確認--已接受訂貨單--訂貨單查詢 。應收款查詢--應付款查詢--收款確認--生成財務帳--付款確認--生成財務帳--生成銷售帳--銷售帳查詢--財務查詢 。

銀行是指通過 網(wǎng)絡或其它方式，實現(xiàn)將銀行服務于客戶的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間。實現(xiàn)轉賬，賬戶查詢，存款查詢等功能，主要業(yè)務流程步驟有：

1、銀行的角色主要工作是對日常業(yè)務請求進行處理和監(jiān)督，首先進入銀行這一角色的設置，補充完整資料，并且設置Email地址到用戶資料。

2、 成功進入銀行這一模塊，成功處理客戶來辦理開立賬戶、儲蓄，取款，個人用戶間的轉賬，賬戶查詢，銷戶和辦理銀行注冊客戶等業(yè)務的功能模塊。

3、 對于用戶的貸款申請，查看詳細的貸款申請表之后，選擇同意或者拒絕發(fā)放貸款。

物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。提供生產(chǎn)企業(yè)查詢相應的發(fā)貨單。主要流程步驟有：

1、貨物運輸這一角色中，不可少的就是物流，在這一系統(tǒng)中，注冊物流這一角色，填寫詳細資料，設置自己的Email地址，并且設置到企業(yè)用戶資料中。

2、 過;財務管理——柜臺業(yè)務——對公業(yè)務——開立帳戶，向銀行申請開立銀行賬戶。

3、 等到開立銀行賬戶審批通過后，通過;財務管理——帳號設置，進行“開戶帳號設置”。開通網(wǎng)上銀行，填寫資料后進行提交。

4、 通過;運輸管理——運輸設置，設置運輸貨物的資費標準。選擇運費計算方式并且進行描述。還可以進行更新，調(diào)整。

5、 購買倉庫，“車輛管理”里購買車輛，添加駕駛員(要填寫駕駛員的詳細資料，并且保存)等。

第9篇：電子合同流程范文

關鍵詞電子政務電子采購實現(xiàn)模式

1電子政務G2B與電子采購

電子政務是國家各級政府部門以信息網(wǎng)絡為平臺，綜合運用信息技術，將其管理和服務職能進行集成，在網(wǎng)絡上實現(xiàn)政府組織結構和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間與部門分隔的制約，全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際標準的管理和服務，實現(xiàn)公務、政務、商務、事務的一體化管理與運行。自從1999年政府上網(wǎng)工程開始啟動以來，國內(nèi)電子政務的研究也從可行性研究到對策性研究，由技術性研究到理論研究再到技術、理論相結合。

G2B又叫GtoB（政府對企業(yè)電子政務）是政府通過網(wǎng)絡系統(tǒng)進行電子采購和招標，精簡監(jiān)管、管理業(yè)務流程，提高辦事效率，迅速地為企業(yè)提供便捷的各種信息服務，減輕企業(yè)負擔，促進企業(yè)發(fā)展。政府的電子采購與招標有利于體現(xiàn)公平公正的原則和防止腐敗，大大節(jié)約政府部門的運行成本。通過獲取政府公開的各種信息資源，企業(yè)也可以避免發(fā)展的盲目性。G2B主要包括：電子采購與招標、電子稅務、電子證照辦理、信息咨詢服務、中小企業(yè)電子服務等。什么是電子采購呢？電子采購（governmentprocurement）就是通過互聯(lián)網(wǎng)來完成政府采購的全部過程。具體包括網(wǎng)上提交采購需求、網(wǎng)上確認采購資金和方式，網(wǎng)上采購信息、接受供應商網(wǎng)上投標報價、網(wǎng)上開標定標、網(wǎng)上公布采購結果以及網(wǎng)上辦理結算手續(xù)，較之與傳統(tǒng)采購，優(yōu)勢在于可以降低采購成本、提高采購效率、獲得采購自、優(yōu)化采購管理、保證采購質(zhì)量、提高政府決策水平、防止腐敗和提升政府形象。

我國于1996年開始政府采購試點工作，采購規(guī)模不斷擴大。根據(jù)財政部國庫司近年來全國政府采購情況報告，政府采購金額從1998年的31億元，到2002年的1009億元、2003年的1500億元。2004年全國政府采購規(guī)模目標為2000億元。更為重要的是，自正式推行政府采購制度以來，政府采購工作取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。根據(jù)財政部公共支出司的調(diào)查顯示，1995~2002年底，全國財政文教行政財務部門有28個省(自治區(qū)、直轄市)共373個地市(縣)開展了政府采購工作，資金平均節(jié)約率為13.5%，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。我國政府采購法確立了政府采購的規(guī)則，為政府采購活動提供了法律保障，同時為政府采購的電子化奠定了框架基礎。

2電子采購的成本效益分析

政府采購制度的實施是一種政府主導型強制性制度變遷。政府采購的凈效益不僅包括實行政府采購制度所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益與社會效益，還取決于政府采購的成本，降低政府采購的成本是提高政府采購凈效益的重要途徑。

網(wǎng)上政府采購的成本主要包括政府采購機構的人員經(jīng)費、公務費、業(yè)務費等等。在政府采購規(guī)模不斷擴大的情況下，如何更加節(jié)約成本，降低采購成本就顯得特別重要。首先，網(wǎng)上政府采購使采購工作更加集約化、效能化、規(guī)范化，更能充分地發(fā)揮政府采購的規(guī)模效應，可以節(jié)約大量的人力、物力和財力，從而節(jié)約了采購成本。其次，網(wǎng)上政府采購能夠降低政府采購的業(yè)務成本。對于采購工作必須要消耗的成本，如招標公告費等，財政部的《政府采購信息公告管理辦法》第4～5條已經(jīng)做了明確的規(guī)定。按照受眾分布合理的原則，指定政府采購信息的報刊和網(wǎng)絡等媒介。最后，借助電子政務與電子商務平臺，極大地提高了采購效率，有效地降低了采購成本，同時使采購合理化，對小額采購尤其如此。

政府采購的效益不僅包括經(jīng)濟效益，還包括社會效益。政府采購的經(jīng)濟效益表現(xiàn)為供應商平均報價或預算資金的節(jié)約率，與此同時，政府采購還具有許多社會效益，也就是經(jīng)濟學上所謂的正的外在性(PositiveExternality)，政府采購是加強廉政建設，從源頭上遏制腐敗的有效手段；政府采購可以規(guī)范市場秩序，扶持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)，特別是高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；政府采購作為一項重要的財政政策，是國家對經(jīng)濟實行宏觀調(diào)控的重要手段，對于穩(wěn)定市場供求、平抑物價等起著重要作用。

首先，借助網(wǎng)絡平臺，提高政府采購的透明度，充分引入競爭機制，提高政府采購質(zhì)量，借助于電子政務網(wǎng)絡平臺，及時公布政府采購信息，提供全天候的信息服務，有效地提高了政府采購的透明度。使更多的供應商能夠參與到政府采購中來，充分引入競爭機制，提高政府采購的質(zhì)量。

其次，網(wǎng)上采購可以規(guī)范政府采購程序，提高政府采購的工作水平?；陔娮诱站W(wǎng)絡平臺，更好地實現(xiàn)政府采購從分散采購到集中采購的過程，簡化了政府采購中復雜的過程，采購和供應雙方均可節(jié)省大量人力，節(jié)約了廣告費、差旅費、接待費、人員經(jīng)費等經(jīng)營費用，同時避開了許多中間環(huán)節(jié)，使其商品和勞務快捷地傳遞給消費者，節(jié)省大量的銷售成本，進一步提高了經(jīng)濟效益。同時，網(wǎng)上政府采購便于接受政府、司法和社會公眾的監(jiān)督，從而杜絕政府采購中的不規(guī)范行為，減少損失，而形成相應的利益。

最后，網(wǎng)上政府采購是擴大政府采購范圍、增加集中采購比重的重要方式。根據(jù)國際慣例，政府采購金額一般占國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的10%左右，占財政支出的30%左右。從我國各地政府采購的實際情況來看，其資金節(jié)約率大多在10%以上。網(wǎng)上政府采購有利于實現(xiàn)集中采購，體現(xiàn)政府采購的專業(yè)性，擴大政府采購規(guī)模，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效應，而且有利于價格調(diào)整，而帶來規(guī)模效益。

3政府電子采購平臺的設計與實現(xiàn)

隨著打造電子政府進程的發(fā)展，使得G2B作為一種新的商務模式脫穎而出。巨大的市場潛力使得各IT公司也紛紛涉及該領域，提出各種招標采購網(wǎng)站，吸引政府作為客戶加入。但由于種種原因，如網(wǎng)站運作模式（政府希望有自己的相對獨立網(wǎng)站作為門戶，而不愿意只是作為一個客戶加盟）以及站點設計所提供的功能不足（大多還停留在信息等較低的層次），并不是很成功。政府業(yè)務電子化勢在必行，但對于開發(fā)一個完整的網(wǎng)上采購平臺及以后的升級維護，由政府和專業(yè)開發(fā)公司合作開發(fā)，公司方作為應用服務提供商為電子政府采購業(yè)務提供服務是一個可行的方案，政府能以較低的代價獲得滿意的系統(tǒng)，而開發(fā)公司也將從服務費及今后的采購業(yè)務中得到良好的利潤回報，并且可以結合政府采購業(yè)務的優(yōu)勢，進一步發(fā)展形成為其他組織（企業(yè)、個人等）提供的采購業(yè)務服務的電子集市。

政府電子采購平臺主要涉及到六種組成角色：需求部門、采購中心、采購管理辦公室、采購專家、供應商、服務提供商。政府電子采購流程主要可以分為：①需求綜合。從各個部門收集對類似物品和服務的需求；②供應商登記。所有希望與買家開展電子商務的供應商必須向買家或服務提供商登記；③標書準備。由政府采購部門在內(nèi)部進行，它可以被當作普通業(yè)務運作的一部分而用文字處理軟件來完成；④招標通知準備；⑤標書勘誤表處理；⑥標書領??；⑦標書處理和提交。包括互聯(lián)網(wǎng)上投標的準備（加密、數(shù)字簽名），投標的提交（安全傳輸）；⑧投標評審。根據(jù)政府規(guī)定和評標準則，招標評審委員會進行評標；⑨招標結果處理。公布評標結果，然后發(fā)出中標信和回絕信；⑩簽訂正式合同。

政府采購平臺主要可以分為基礎設施組件和應用組件。基礎設施組件包括了數(shù)據(jù)庫、應用服務器、WEB服務器以及郵件系統(tǒng)、XML解析器等，是應用組件運行的基礎，通過基礎設施組件，使得開發(fā)可以更加專注于業(yè)務應用邏輯而不必去考慮底層細節(jié)。應用組件是整個平臺的核心，下面做簡要介紹。

（1）需求管理。從參與政府采購的各個部門中收集對物品和服務的需求，這是集中招標采購的基礎。

（2）采購申請管理。一旦各個部門的需求被收集并綜合，采購部門便提出一個“采購申請”由管理部門決策，這包括了采購申請的提出、批準、變更等信息的管理。

（3）報價（requestforquotation）。一旦一個采購申請準備就緒并決定采用報價的形式來采購，它將經(jīng)過一個報價流程達到條款合同或采購訂單。所有合格的供應商可以通過上互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)電子郵件、發(fā)傳真的方式在指定的日期和時間前來投標。對所有投標的評審可以在網(wǎng)上進行，也可以按傳統(tǒng)方式進行。報價的結果是簽訂采購訂單或持續(xù)一段時期的合同。包括報價、需求的管理、需求的分析、評估和建議、中標信或回絕信、與合同管理模塊的連接。

（4）招標（RFT，requestfortender）。招標比報價更為正式。許多政府要求采用這一程序就因為招標能真正體現(xiàn)公平、公正和公開。招標的結果也可以是簽訂采購訂單或條款合同。包括標書的準備、招標通知的、潛在供應商領取標書的管理、供應商投標的準備、投標的管理、分析、評審和建議、建議的審批、招標結果的公布。

（5）合同管理。包括合同的建立和保存、合同的更新、合同的管理、合同的報告。

（6）目錄管理（cataloguemanagement）。政府電子采購過程中最基本的組成之一是買方目錄的建立和管理。這個目錄必須易于在網(wǎng)上和內(nèi)部更新和維護，且保留所有能滿足其它模塊需求的信息，如產(chǎn)品或性能的文本描述、圖像和多媒體介紹、賣方的信息、價格、版本等信息。目錄管理包括了、維護、搜索和比較、轉換等功能。

（7）成員管理。指參與角色管理，包括需求部門、采購管理辦公室、采購中心、專家、供應商管理。

（8）用戶管理。有的部門不只一個使用者，如采購中心，一個機構中的多個使用者管理。對每個使用者都有賬號、權限管理等。

（9）查詢報告。對不同角色和權限人提供不同的查詢和報告功能。

（10）審計。政府采購是一種特殊的采購行為，與一般個人消費和企業(yè)采購有所不同，必須為國家審計機關進行計算機審計預留接口。

（11）支付。提供網(wǎng)上支付接口，主要針對小額付費，如標書費用。而大宗交易一般不進行網(wǎng)上支付，而是貨到驗貨后支付。

（12）站點管理。由服務提供商行使的功能，可以通過簡單設置快速建立一個新的政府采購站點。每個政府采購站點都有自己獨立的域名，系統(tǒng)通過對訪問URL的分析判斷出當前被訪問的站點，對于不同的站點顯示視圖是不同的，但它們的業(yè)務邏輯是相同的。因此，共用一個采購核心，通過客戶化來實現(xiàn)處理的細微不同。

（13）客戶化。每個站點可以由站點管理員進行基本風格的配置，包括了友情鏈接管理和廣告管理、流程定義等功能，使得無須修改代碼就能實現(xiàn)個性化。

（14）信息。提供新聞、政策法規(guī)、供應商的商品信息、招標信息和中標公告、按行業(yè)分類的標書模板等信息的維護，并提供論壇和聊天室等多種溝通功能。另通過郵件系統(tǒng)和WAP設備，可以實現(xiàn)多種方式的通訊。

（15）電子標箱的管理。決定用什么時間標記來表示招標截止時間、允許在投標過程中有一定時間的網(wǎng)絡延時、使用安全措施來管理招標箱的開啟、維護一個保密的記錄所有發(fā)生在電子標箱開啟過程中的活動檔案。

（16）信息交換?；赬ML格式的信息交換。

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