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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式精選(九篇)

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平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式

第1篇:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

1盈利模式是在實(shí)踐中總結(jié)和完善的。盈利模式簡(jiǎn)單地說,就是企業(yè)或者經(jīng)濟(jì)組織賺錢的渠道,是企業(yè)或者經(jīng)濟(jì)組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步形成的特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。商務(wù)結(jié)構(gòu)主要指企業(yè)外部所選擇的交易對(duì)象、內(nèi)容、規(guī)模、方式、渠道、環(huán)境等商務(wù)內(nèi)容及時(shí)空結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要指滿足商務(wù)結(jié)構(gòu)需要的企業(yè)內(nèi)部所從事的科研、采購、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營銷等業(yè)務(wù)內(nèi)容和時(shí)空結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)反映的是企業(yè)資源的配置情況,體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的效益;商務(wù)結(jié)構(gòu)反映的是企業(yè)資源整合的對(duì)象和目的,體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的效率。只要是從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)或者經(jīng)濟(jì)組織,都具有自己的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),但并不是所有企業(yè)都能盈利,因而并不是所有的企業(yè)都具有盈利模式。

盈利模式從其形成角度看.分為自發(fā)的盈利模式和自覺的盈利模式兩種。前者是企業(yè)在經(jīng)營過程中自發(fā)形成的.企業(yè)對(duì)如何盈利、未來能否盈利缺乏清醒的認(rèn)識(shí).企業(yè)雖然盈利,但盈利模式不明確。后者是企業(yè)在經(jīng)營實(shí)踐過程中,通過對(duì)盈利渠道進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整和總結(jié)形成的盈利模式。此種盈利模式清晰,針對(duì)性、適應(yīng)性、靈活性強(qiáng).是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。在企業(yè)創(chuàng)建初期,企業(yè)的盈利模式大都是自發(fā)的或者是不夠清晰的,但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,在經(jīng)受了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮之后,通過對(duì)經(jīng)營實(shí)踐的總結(jié)和完善,企業(yè)的盈利模式會(huì)逐步清晰,形成自覺的盈利模式。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)的商務(wù)結(jié)構(gòu)會(huì)隨之調(diào)整,企業(yè)的盈利模式也會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整。因此,企業(yè)的盈利模式也是動(dòng)態(tài)的、變化的。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)盈利模式的總結(jié)和研究,是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化。增強(qiáng)生存能力的重要措施。

2.清晰的盈利模式是建設(shè)文化園區(qū)的內(nèi)在要求。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在我國起步、發(fā)展不過十來年。文化園區(qū)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體和依托,是伴隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而興起的,是當(dāng)前我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方式。文化園區(qū)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供平臺(tái)、管理支持和網(wǎng)絡(luò)資源。我國文化園區(qū)大體分為四類,即政府主導(dǎo)型、藝術(shù)家主導(dǎo)型、資源主導(dǎo)型和企業(yè)主導(dǎo)型。這四種類型按投資主體分,實(shí)際上就是兩類,一類是國有資本投資興建,另一類就是民營資本投資興建。無論何種資本投入,必然要有投資收益。我國文化園區(qū)還處在起步階段,盡管文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,但文化園區(qū)的經(jīng)營狀況并不理想,90%的園區(qū)還處于負(fù)債經(jīng)營狀態(tài),投入與產(chǎn)出比例失衡。文化園區(qū)的發(fā)展與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),園區(qū)發(fā)展大大滯后于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這一對(duì)矛盾必須在發(fā)展中盡快解決。

文化園區(qū)的經(jīng)營好壞.直接影響到園區(qū)的生存與發(fā)展。文化園區(qū)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相互依存,相互影響。文化園區(qū)盈利能力強(qiáng),園區(qū)的載體功能和平臺(tái)作用就能充分發(fā)揮.就能有力促進(jìn)文化創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展:反之,文化園區(qū)經(jīng)營不善,后續(xù)建設(shè)投入跟不上,勢(shì)必影響文化創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展。十七屆六中全會(huì)精神,政府投資將來主要是文化公共服務(wù)平臺(tái)和文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)??梢?,文化園區(qū)的建設(shè)將來主要靠社會(huì)資本的投入。而社會(huì)資本的投入,如果沒能產(chǎn)生預(yù)期的收益,社會(huì)資本必然會(huì)轉(zhuǎn)向。因此。提高文化園區(qū)的盈利能力,是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮的需要.也是投資主體的現(xiàn)實(shí)要求。總結(jié)文化園區(qū)的盈利模式,使之清晰明確。有利于文化園區(qū)有針對(duì)性地開展經(jīng)營活動(dòng),提高自身的生存發(fā)展能力。

二、文化園區(qū)的營收渠道分析

有營業(yè)收入來源,并不代表能盈利,但收入來源渠道。是研究總結(jié)企業(yè)盈利模式的著力點(diǎn)和突破口.是企業(yè)形成盈利模式的根本和基礎(chǔ)。文化園區(qū)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體和平臺(tái),其主要收入來源如下:

1物業(yè)租賃收入。文化園區(qū)通過招商,形成文化創(chuàng)意企業(yè)的聚集。人駐的文化創(chuàng)意企業(yè)看中的是文化園區(qū)的地理位置、建筑風(fēng)格、文化環(huán)境、配套設(shè)施,以及同類企業(yè)類聚形成的企業(yè)間的信息溝通便利、要素資源共享、經(jīng)營成本的降低。不同類別、不同層次的文化創(chuàng)意企業(yè)聚類。在競(jìng)合過程中形成的有利于激發(fā)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。產(chǎn)生資源“溢出”效應(yīng)和產(chǎn)生“內(nèi)力驅(qū)動(dòng)”。這些,構(gòu)成文化園區(qū)提供的軟件資源。文化園區(qū)是文化創(chuàng)意企業(yè)在地理空間上的集中而形成的。文化園區(qū)為創(chuàng)意企業(yè)提供房屋、配套設(shè)施等硬件資源。文化創(chuàng)意企業(yè)通過對(duì)資源的使用支付租賃費(fèi)用。租賃收入構(gòu)成文化園區(qū)最基本的收入來源。租賃收入的高低取決于當(dāng)?shù)?a href="http://emanhq.cn/haowen/222396.html" target="_blank">經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化園區(qū)所處的地理位置,以及文化園區(qū)的軟硬件檔次。文化園區(qū)的投資規(guī)模與租賃收入的比例,即固定資產(chǎn)投資收益率,是衡量文化園區(qū)盈利能力的重要指標(biāo)。

2.活動(dòng)策劃收入。文化園區(qū)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺(tái),可以通過組織、策劃相關(guān)的文化活動(dòng)獲得收入。一是為人駐的文化創(chuàng)意企業(yè)舉辦創(chuàng)意產(chǎn)品的展覽、、拍賣、交易等;二是外部文化產(chǎn)品針對(duì)文化創(chuàng)意企業(yè)群體進(jìn)行定向推銷,主辦專門的、展示和拍賣活動(dòng):三是利用文化園區(qū)的品牌影響力,承辦國際國內(nèi)創(chuàng)意產(chǎn)品在本地區(qū)的推廣和活動(dòng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)保障體系的逐步完善,居民文化娛樂類消費(fèi)能力會(huì)逐步提高.文化創(chuàng)意企業(yè)對(duì)文化產(chǎn)品的推廣力度會(huì)大幅加強(qiáng),文化活動(dòng)的策劃市場(chǎng)空間大,文化同區(qū)應(yīng)抓住機(jī)遇,拓展活動(dòng)策劃市場(chǎng),加大活動(dòng)創(chuàng)收工作力度。

第2篇:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

【關(guān)鍵詞】視頻自媒體;盈利模式;微信平臺(tái)

近年來,網(wǎng)絡(luò)視頻自媒體的門檻降低,也促使著視頻自媒體呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)發(fā)展,節(jié)目類型愈加多樣,節(jié)目?jī)?nèi)容愈加豐富,但究其本質(zhì),視頻自媒體的根本目的還是為了吸引觀眾的注意力,擴(kuò)大自身的知名度和影響力,進(jìn)而獲取更高的經(jīng)濟(jì)收益。

一、視頻自媒體及其盈利模式的定義

自媒體通常是指以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道,向不確定群體或指定用戶傳播信息的新型媒體。自媒體普遍具有私有性、自主性、普及性等特征。而頻自媒體特指應(yīng)用視頻傳播方式的自媒體類別。盈利模式是指企業(yè)提升價(jià)值、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益并進(jìn)行利益分配的方式,對(duì)企業(yè)自身及與之利益關(guān)聯(lián)者具有重要影響。視頻自媒體的發(fā)展有助于著經(jīng)濟(jì)收益的提升,另一方面,收入的增加也可促進(jìn)視頻自媒體的發(fā)展,二者互相配合,并逐漸創(chuàng)新出一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)。

二、視頻自媒體發(fā)展的有利條件

近年來,視頻自媒體鋪天蓋地般占據(jù)各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、視頻網(wǎng)站,并受到廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注,并逐漸行為媒體市場(chǎng)體系中的重要組成部分。本研究認(rèn)為,促進(jìn)視頻自媒體發(fā)展的有利條件主要有以下幾方面:其一是信息技術(shù)的廣泛普及,多媒體設(shè)備受到廣泛應(yīng)用,人們可以便捷的借助網(wǎng)絡(luò)收集信息,觀看在線視頻;其二是視頻制作準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)降低,如今的視頻制作不再需要復(fù)雜的制作團(tuán)隊(duì),每個(gè)人僅憑一部具備拍照功能的手機(jī),就可以在視頻網(wǎng)站中自己制作的視頻;其三是觀眾需求多元化,而視頻傳播形式中,可以涵蓋文字、圖像、聲音、動(dòng)態(tài)信息等多種多樣的信息表現(xiàn)形式,因此受到用戶的關(guān)注和認(rèn)可。

三、視頻自媒體盈利模式分類分析

(一)利益分成

優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等視頻網(wǎng)站中的大多數(shù)視頻自媒體,所主要采用的盈利方式就是借助廣告費(fèi)分成、粉絲投資等,除此之外,還會(huì)推出頻道訂制、推廣業(yè)務(wù)等增值項(xiàng)目,從而助力于視頻自媒體吸引更多的受眾群體,進(jìn)而不斷增加視頻節(jié)目播放次數(shù),在這種模式下,視頻自媒體有效填補(bǔ)了視頻平臺(tái)在內(nèi)容制作方面的不足,使視頻自媒體與視頻平臺(tái)之間通過利益關(guān)系緊密聯(lián)系起來。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)酷視頻網(wǎng)站中視頻自媒體數(shù)量超過4000家,近一個(gè)月內(nèi)收入會(huì)員數(shù)量最高的自媒體為廣州君臨文化,收入超過240萬元,而排在二、三位的“小豬佩奇”和“片場(chǎng)女流盲”的收入額分別是40萬元和30萬元,由此可見,雖然表面上看起來如今視頻自媒體行業(yè)發(fā)展迅猛,但不可否認(rèn)的是,在這片充分商機(jī)的領(lǐng)域中,視頻自媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,往往只有少數(shù)的幾家自媒體能夠獲得成功,仍有很大一部分視頻自媒體仍處于掙扎探索的狀態(tài)。

(二)內(nèi)容制作

視頻內(nèi)容是衡量視頻自媒體質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),也是部分視頻自媒體創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益的主要手段。視頻自媒體的工作人員會(huì)制作各種類型的視頻節(jié)目然后放到視頻網(wǎng)站中播放,吸引廣大網(wǎng)友的注意力,進(jìn)而受到觀眾的認(rèn)可,然后在視頻播放過程中,會(huì)通過網(wǎng)站平臺(tái)向觀眾彈出打賞廣告,觀眾可以根據(jù)自己的能力與喜好,為視頻自媒體的節(jié)目支付任意數(shù)額的打賞。在這種模式當(dāng)中,視頻網(wǎng)站為自媒體和用戶打造了一個(gè)良好的互動(dòng)交流平臺(tái),不過通過對(duì)自媒體的發(fā)展歷程來看,單純依靠節(jié)目?jī)?nèi)容獲取用戶打賞盈利模式的效果并不理想?!傲_輯思維”、“奇葩說”等自媒體將這種模式加以創(chuàng)新,對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行剪輯優(yōu)化,選取其中精華內(nèi)容,并進(jìn)一步豐富和拓展后,整理成書籍、圖冊(cè)等周邊產(chǎn)品,拓寬盈利渠道,獲得了更多的經(jīng)濟(jì)收益。

(三)商業(yè)合作

視頻自媒體僅依靠自身力量,難以進(jìn)一步擴(kuò)大盈利,所以部分自媒體積極尋求與廣告商家合作的盈利模式。具體形式表現(xiàn)為在視頻節(jié)目中以廣告投放商獨(dú)家冠名的方式,或在節(jié)目中插入植入性廣告的形式,與廣告投放企業(yè)共同分享利益。如在某次羅輯思維與樂視的合作中,樂視為羅輯思維的會(huì)員用戶提供了南極旅游的福利條件,作為回報(bào),羅輯思維的節(jié)目主持人羅振宇在視頻節(jié)目中,明確表達(dá)了對(duì)于樂視的感謝,為其起到了推廣作用。這種合作模式對(duì)于雙方而言,無疑收獲了雙贏的局面。除此之外,還有視頻自媒體會(huì)在節(jié)目中大量植入商家廣告,尤其是食品、飲料、服裝等日常用品。不過需要注意的是,要避免因?yàn)檫^度植入廣告而引起用戶的抵觸情緒,或節(jié)目?jī)?nèi)容與產(chǎn)品形象不符等不當(dāng)?shù)膹V告形式而使用滿意度降低,要時(shí)刻將用戶體驗(yàn)放在首要位置。

(四)流量轉(zhuǎn)化

視頻通常只是作為吸引用戶關(guān)注的工具,視頻自媒體在利用優(yōu)質(zhì)視頻節(jié)目,并培養(yǎng)大規(guī)模受眾群體后,要著力于將粉絲價(jià)值轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在此過程中,自媒體就可以應(yīng)用有效的手段,引導(dǎo)用戶關(guān)注自媒體的微信公眾號(hào)、微博等自媒體的可控平臺(tái)??梢园l(fā)現(xiàn),幾乎所有視頻自媒體都會(huì)在節(jié)目末尾,推薦用戶關(guān)注該媒體的社交平臺(tái),進(jìn)而培養(yǎng)自己的客戶群體,加強(qiáng)與用戶之間溝通交流,這樣更有助于自媒體從用戶身上創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益。

四、結(jié)語

總的來說,各家視頻自媒體,都不會(huì)局限于某一種特定的盈利模式,而是要在不斷的發(fā)展過程當(dāng)中,根據(jù)自身情況以及市場(chǎng)趨勢(shì),選擇適合自身發(fā)展的盈利模式。另外,視頻自媒體還要以提升節(jié)目質(zhì)量為基礎(chǔ),以用戶需求為核心,進(jìn)而不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)盈利。

參考文獻(xiàn):

[1]陳立敏,姚飛.視頻自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)與盈利模式[J].廣西師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2016,02(07):164-168

第3篇:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

最主要最常見的網(wǎng)絡(luò)在線盈利模式,國內(nèi)比較好的是各大門戶網(wǎng)站(新浪,搜狐等),也包括行業(yè)門戶,而且大多數(shù)個(gè)人網(wǎng)站的盈利模式也是這樣,靠掛別人的廣告生存。

新新興的在線短視頻網(wǎng)站,通過影音載入前后的等待時(shí)間播放廣告主的在線廣告(優(yōu)酷,土豆等) yixieshi

盈利模式二:彩鈴彩信下載、短信發(fā)送等電信增值形式

最瘋狂的網(wǎng)絡(luò)盈利模式之一,幾乎每個(gè)進(jìn)入全球排名前十萬的商業(yè)網(wǎng)站和個(gè)人網(wǎng)站都在通過sp獲取經(jīng)濟(jì)回報(bào),目前由于sp收到中國移動(dòng)等運(yùn)營商的限制,盈利率有些下降,以此類模式為主的上市公司市值有所縮水。

盈利模式三:產(chǎn)品交易性網(wǎng)站

A.通過網(wǎng)站銷售別人的產(chǎn)品(C2C和B2C模式)比如,淘寶(C2C),卓越(B2C)

B.通過網(wǎng)站銷售自己的產(chǎn)品(包含B2C) yixieshi

盈利模式四:提供獨(dú)特的資源,位會(huì)員提供服務(wù)而獲得收益(個(gè)人覺得知乎會(huì)向這方面發(fā)展)

此類模式代表有阿里巴巴(中國B2B的典范)

盈利模式五:網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營,虛擬裝備和道具買賣

代表有:網(wǎng)易,盛大

盈利模式六:搜索競(jìng)排,產(chǎn)品招商,分類網(wǎng)址和信息整合,付費(fèi)推薦和抽成盈利

代表有:百度,Hao123等

盈利模式七:廣告中介

廣告聯(lián)盟網(wǎng)站通過給為廣告主和站長(zhǎng)服務(wù),差價(jià)銷售廣告,獲得利潤(rùn)互聯(lián)網(wǎng)的一些事

盈利模式八:企業(yè)信息化服務(wù)一些事

A.幫助企業(yè)建設(shè)維護(hù)推廣網(wǎng)站

B.銷售各大公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品

C.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)提供

D.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和搜索引擎優(yōu)化的專業(yè)顧問公司

盈利模式九:融資

web2.0的網(wǎng)站一般都是用戶制造內(nèi)容,有了社區(qū)活躍度,自然會(huì)吸引VC的眼光,不過最終歸屬應(yīng)該是被google,微軟等巨頭收購。

盈利模式十:建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)

通過網(wǎng)絡(luò)大量的會(huì)員,為一些企業(yè)提供大量潛在消費(fèi)者。

代表有:51job一些事

盈利模式十一:建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,通過銷售產(chǎn)品服務(wù)來獲得收益

比如一些信息化系統(tǒng)廠商,通過開發(fā)開源軟件或者做asp系統(tǒng)服務(wù),這些網(wǎng)站本身就是一種產(chǎn)品和服務(wù),網(wǎng)民可以購買一些技術(shù)服務(wù),如視頻會(huì)議系統(tǒng)租用服務(wù)等。

另,新媒體觀察者魏武揮也曾對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行過回答:

兩方模式:網(wǎng)站與用戶之間的電子商務(wù)(B2C類)以及網(wǎng)游、虛擬物品交易等,以賺差價(jià)為標(biāo)志

第4篇:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

[關(guān)鍵詞] 傳統(tǒng)媒體 盈利模式 創(chuàng)新

傳統(tǒng)媒體主要是指電視、廣播和報(bào)紙,是相對(duì)于以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體而言的。在當(dāng)前媒體的大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,傳統(tǒng)媒體單一依靠廣告收入的盈利模式已經(jīng)不能很好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體要獲得進(jìn)一步發(fā)展,就必須在盈利模式的理念和措施上有所創(chuàng)新。

一、我國傳統(tǒng)媒體的盈利模式正面臨“拐點(diǎn)”

長(zhǎng)期以來,我國傳統(tǒng)媒體的盈利模式一般都遵循著“二次售賣”模式,即媒體將媒介產(chǎn)品以低于成本的價(jià)格賣給媒體受眾,再將受眾賣給廣告商,通過收取廣告費(fèi)來獲得利潤(rùn)。在這一模式下,媒體靠“買內(nèi)容”盈利,利潤(rùn)往往很小或不盈利甚至虧損。但從利潤(rùn)總額看,由于廣告收入的增加,就可以彌補(bǔ)相應(yīng)的損失,甚至能夠增加利潤(rùn)總量。這種盈利模式的關(guān)鍵因素是媒體要占有較大的媒體傳播市場(chǎng)份額,才能依此獲得較多的廣告收益。目前,廣告收入在傳統(tǒng)媒體的盈利中所占的比例是非常的大。據(jù)統(tǒng)計(jì),將近有一半的傳統(tǒng)媒介,其廣告收人占經(jīng)營收人的90%以上。而美國的許多媒介集團(tuán)的廣告、發(fā)行或節(jié)目收人往往只占其全部經(jīng)營收人的三分之一左右。

單一廣告盈利模式必然會(huì)對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來限制和威脅。由于廣告投放深受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,因此對(duì)“廣告收入”的高度依賴,勢(shì)必使傳媒經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)增高。從目前的情況看,這種風(fēng)險(xiǎn)正在成為傳統(tǒng)媒體需要認(rèn)真面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。

1.傳統(tǒng)媒體間的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致媒體間廣告收入差距拉大

過去,由于我國廣告業(yè)發(fā)展還不成熟,加之媒體之間競(jìng)爭(zhēng)并不劇烈,使得我國傳統(tǒng)媒體利用單一的廣告盈利模式就能獲得較大的收益,媒體也借此獲得了較快的發(fā)展。但在當(dāng)前我國總體的廣告市場(chǎng)投入沒有太大變化的情況下,媒體數(shù)量的擴(kuò)充,必然會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體廣告收入減少。

另外,由于創(chuàng)新不足,媒體數(shù)量的發(fā)展直接導(dǎo)致了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。一些強(qiáng)勢(shì)媒體,依靠其強(qiáng)大的影響力,在廣告市場(chǎng)上占有著比較多的份額。據(jù)尼爾森媒介研究的最新報(bào)告顯示,2007年三大主流媒體――電視、報(bào)紙、雜志的廣告投放總額達(dá)4415億元。而電視媒體仍位居中國媒介行業(yè)的龍頭地位,是各廣告主投放的首選,占各媒體類型總額的82%。而報(bào)紙和雜志分別占據(jù)總額的16%和2%。廣告收入的差距還體現(xiàn)在地區(qū)之間。一些來自省級(jí)以上強(qiáng)勢(shì)媒體“居高臨下、搶分蛋糕”,嚴(yán)重蠶食了一些地方媒體的廣告市場(chǎng)空間。不僅如此,一些同城媒體也存在相互“分餐爭(zhēng)食”的現(xiàn)象。

2.新媒體的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步壓縮傳統(tǒng)媒體占有的廣告市場(chǎng)空間

由于數(shù)字化媒介的崛起,人們消費(fèi)和使用媒介的方式正面臨著深刻變革。數(shù)字化新媒介的發(fā)展,使我們進(jìn)入了大媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。廣告主選擇對(duì)象極其豐富,把媒介的使用變得“碎片化”和“分工化”。據(jù)《Netguide2008中國互聯(lián)網(wǎng)用戶媒介與廣告接觸測(cè)量報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:在調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)用戶最能影響其購買行為的媒介時(shí),53.9%用戶選擇互聯(lián)網(wǎng),而居第二的中央電視臺(tái)只有19.4%?;ヂ?lián)網(wǎng)“購買影響力”已經(jīng)高于中央電視臺(tái)。2007年11月公布的國內(nèi)四大網(wǎng)站新浪、網(wǎng)易、騰訊和搜狐2007年第三季度財(cái)報(bào)顯示,四大網(wǎng)站在第三季度網(wǎng)絡(luò)廣告總收入達(dá)到1.08億美元。這表明網(wǎng)絡(luò)媒體在廣告市場(chǎng)上已經(jīng)獲得大眾的認(rèn)可,形成了對(duì)CCTV等傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)。

從以上兩方面分析看,我國傳統(tǒng)媒體原有的廣告贏利模式正面臨“拐點(diǎn)。如果不能及時(shí)加以創(chuàng)新,傳統(tǒng)媒體就很難實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、傳統(tǒng)媒體盈利模式應(yīng)創(chuàng)新理念

隨著報(bào)業(yè)集團(tuán)、廣電集團(tuán)的組建,傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而媒體的盈利模式單一弊端越來越明顯。正如接受挑戰(zhàn)意味著創(chuàng)造機(jī)遇一樣,整個(gè)傳媒業(yè)盈利模式的困局也恰恰是傳媒業(yè)發(fā)生新突破的機(jī)遇。只要不斷追求創(chuàng)新,努力探尋新的盈利模式,就會(huì)使傳媒業(yè)獲得突破性的發(fā)展。

1.堅(jiān)持“內(nèi)容為王”理念,提升傳統(tǒng)媒體的主業(yè)盈利能力

媒介產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),“內(nèi)容為王”是傳媒發(fā)展的一條鐵律。無論是傳統(tǒng)媒體,還是新媒體,都要遵從“內(nèi)容為王”的理念,這是傳媒獲得發(fā)展的思想基礎(chǔ)。因此,傳媒提高盈利能力首先就要在提高內(nèi)容的質(zhì)量上下功夫,通過走“精品化”的道路,提高媒體的主業(yè)盈利能力。

2.樹立整體經(jīng)營的理念,走多元化經(jīng)營道路

長(zhǎng)期以來,廣告是媒體經(jīng)營的核心,但同時(shí)又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”,因此,當(dāng)整體或區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入低谷區(qū)時(shí),首先受到?jīng)_擊的是廣告市場(chǎng)。隨著廣告投放的減少,媒體的盈利狀況將惡化。不僅如此,隨著物價(jià)的上漲和工資水平的提高,媒體成本支出也呈現(xiàn)剛性增長(zhǎng)。因此,調(diào)整媒體的盈利結(jié)構(gòu),首先就要從改變單一依托廣告盈利入手。在壯大主業(yè)的同時(shí),有選擇地多元化經(jīng)營,重視形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品開發(fā),通過價(jià)值鏈接使媒體增值,降低廣告收入在全部收入中的比例。

3.樹立跨媒體經(jīng)營理念,由依靠單一媒體盈利模式轉(zhuǎn)變到跨媒體盈利模式

所謂跨媒體就是指一個(gè)媒體集團(tuán)擁有不同類型的多家媒體,而跨媒體經(jīng)營則是媒體集團(tuán)通過利用擁有的多家媒體這一平臺(tái)來進(jìn)行各種經(jīng)營活動(dòng)。當(dāng)前,我國的媒體集團(tuán)發(fā)展很快,實(shí)行跨媒體經(jīng)營可以進(jìn)一步擴(kuò)大盈利的來源范圍,并能減低成本,使媒體獲得最大化的利益。

傳統(tǒng)媒體的跨媒體經(jīng)營主要包括兩個(gè)層次:一是傳統(tǒng)媒體內(nèi)部的報(bào)紙、雜志和電視幾種不同介質(zhì)媒體之間的跨越和融合,形成一個(gè)全新的綜合媒體平臺(tái)。二是傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的跨越和融合,利用自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)在新媒體領(lǐng)域也要分一杯羹。

三、傳統(tǒng)媒體盈利模式的創(chuàng)新方向

目前,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一些媒體已經(jīng)逐步意識(shí)到廣告、發(fā)行等傳統(tǒng)盈利模式已很難滿足利潤(rùn)的高速增長(zhǎng)和跨越式發(fā)展的需要。因此,創(chuàng)新媒體的盈利模式,運(yùn)用市場(chǎng)化的運(yùn)作理念和多元化的產(chǎn)出模式,已成為傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

1.適當(dāng)提高“一次售賣”的獲利比重,緩解媒體經(jīng)營的成本壓力

從產(chǎn)業(yè)的角度看,傳媒產(chǎn)業(yè)要想盈利,首先就要能夠制做出有價(jià)值的、能夠?qū)κ鼙姰a(chǎn)生較大影響力的“內(nèi)容”。媒體內(nèi)容建設(shè)與媒體盈利模式之間良性的互動(dòng)的關(guān)系,將促進(jìn)媒體的可持續(xù)發(fā)展。因此,傳統(tǒng)媒體一方面要繼續(xù)依靠“二次售賣”來獲利,另一方面要在擁有高質(zhì)量的“內(nèi)容”的基礎(chǔ)上,根據(jù)受眾的經(jīng)濟(jì)承受能力,適當(dāng)提高“一次售賣”在收入中的比例。例如,上海的《新聞晨報(bào)》歷年來發(fā)行量和廣告額不斷攀升,但每天的發(fā)行虧損卻在80萬元左右。在對(duì)市場(chǎng)仔細(xì)分析后決定從2005年7月1日起,把報(bào)紙的零售價(jià)提到7角。如今該報(bào)日均發(fā)行量達(dá)50萬以上,僅此一項(xiàng)就增收2400萬元。報(bào)價(jià)的適當(dāng)提高,將使這些媒體主業(yè)的盈利能力得到提高,從而為進(jìn)一步辦好報(bào)紙?zhí)峁┓浅:玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ)。

2.注重活動(dòng)營銷策略,提高媒體品牌的增值盈利能力。

活動(dòng)營銷,也叫事件營銷,是指新聞媒體在把握市場(chǎng)需求的前提下,通過整合自身的資源,借用社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),策劃各種富有創(chuàng)意的活動(dòng)或事件進(jìn)行創(chuàng)收的一種市場(chǎng)營銷活動(dòng)和過程。從美國《財(cái)富》雜志舉辦的“財(cái)富全球論壇”到中央電視臺(tái)的“春節(jié)晚會(huì)”、“年度經(jīng)濟(jì)人物”,從《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》的系列峰會(huì),“活動(dòng)營銷”在媒體營銷和增加創(chuàng)收方面開始扮演重要角色,逐漸成為媒體發(fā)展的一種新盈利模式。

3.實(shí)行多元經(jīng)營,擴(kuò)展傳統(tǒng)媒體的盈利空間

多元經(jīng)營是指在傳媒行業(yè)之外的更大范圍內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)張?zhí)剿?。早在上個(gè)世紀(jì)90年代初,許多傳統(tǒng)媒體就已經(jīng)開始涉足其它行業(yè),多元化發(fā)展已觸及房地產(chǎn)、金融、貿(mào)易、物流、IT、辦學(xué)等高端行業(yè)。南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)就在系列化和一體化的基礎(chǔ)上,不斷開拓多元化發(fā)展。它旗下不僅有南方廣告有限公司、南方報(bào)刊發(fā)行總公司還有南方房地產(chǎn)公司和南方新發(fā)展顧問公司等多家企業(yè)。這些企業(yè)利用南方報(bào)業(yè)的影響力在各自的領(lǐng)域內(nèi)謀求更大的發(fā)展。多元化發(fā)展實(shí)現(xiàn)了報(bào)業(yè)集團(tuán)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開發(fā),并大大增強(qiáng)了媒體的實(shí)力。

4.進(jìn)軍新媒體領(lǐng)域,開拓傳統(tǒng)傳媒盈利新天地

數(shù)字新媒體不僅給傳統(tǒng)媒體帶來了競(jìng)爭(zhēng),也是傳統(tǒng)媒體未來的發(fā)展新方向。面對(duì)數(shù)字媒體迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì),許多傳統(tǒng)媒體采取跨媒體的方式,通過與新媒體的嫁接,使自身發(fā)展成一種數(shù)字化多媒體傳播平臺(tái)。而這種數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體也就多提供了一種收入來源。上海文廣新聞傳媒集團(tuán)就大力進(jìn)軍新媒體,從經(jīng)營網(wǎng)上視聽業(yè)務(wù)的東方寬頻到經(jīng)營數(shù)字電視與高清電視的文廣互動(dòng),從經(jīng)營IPTV的百視通到經(jīng)營手機(jī)電視的東方龍,文廣的觸角延伸到電視、電腦、手機(jī)三大終端。

總之,由于形勢(shì)的變化,傳統(tǒng)媒體正面臨空前的挑戰(zhàn)。要獲得生存與發(fā)展,必須在創(chuàng)新盈利模式上做更多的探索。

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第5篇:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

中國在NASDAQ上市的SOHU、網(wǎng)易、新浪的股票能在最近不到一年的時(shí)間內(nèi)漲幅驚人,這要?dú)w功于對(duì)未來業(yè)績(jī)良好期望而促進(jìn)在NASDAQ“盤小是金”股價(jià)的攀升,業(yè)績(jī)回歸的本質(zhì)在于網(wǎng)絡(luò)的盈利模式與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的滲透與結(jié)合,本文揭示了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作本質(zhì)與規(guī)律來尋求獲得更多的網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的溝通結(jié)合點(diǎn),而該結(jié)合點(diǎn)意味著新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)盈利模式存在的本質(zhì)原因在于改變了溝通的方式,總結(jié)起來有以下三種溝通方式:

1)改變傳統(tǒng)狀態(tài)下的人與人的溝通方式,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不同催生不同的溝通關(guān)系,而不同的溝通關(guān)系意味著不同的盈利利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),騰訊QQ、易趣、同學(xué)錄(CHINAREN)、網(wǎng)易的同城約會(huì)、彩信雜志、MTV音樂、在線互動(dòng)游戲其實(shí)都是網(wǎng)絡(luò)主要基于改變?nèi)伺c人溝通方式的平臺(tái),上述相應(yīng)的溝通平臺(tái)其實(shí)都在運(yùn)營著不同的人與人之間的關(guān)系,QQ提供了人與人除了直接見面、電話(即時(shí)溝通)以及電子郵件、留言(跨時(shí)溝通)以外更含蓄的人與人溝通的方式,提供了似乎更為神秘、更為隱私、更放肆、更經(jīng)濟(jì)的人與人溝通空間,“看不見、摸不著”變?yōu)橐环N某些人喜歡的“必須”的溝通需求方式、一種時(shí)尚以及騰訊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。易趣(EACHNET)實(shí)際是在運(yùn)營人與人的拍賣溝通關(guān)系,這種關(guān)系的基點(diǎn)在于改造傳統(tǒng)意義上的商品拍賣關(guān)系,圍繞這種獨(dú)特的盈利利潤(rùn)價(jià)值鏈,易趣要注意的問題是必須要進(jìn)一步整合好信用中介、物流、溝通目錄平臺(tái)、提成傭金系統(tǒng)的促成交易與利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的環(huán)節(jié),否則,一切交易都將成為網(wǎng)上的過家家游戲而不能產(chǎn)生真正意義上的拍賣盈利模式,同學(xué)錄在網(wǎng)絡(luò)上的細(xì)分市場(chǎng)平臺(tái)選擇了同學(xué)班級(jí),改變了傳統(tǒng)同學(xué)之間的畢業(yè)后溝通方式,同城約會(huì)的盈利模式在運(yùn)營著類似交友或戀愛見面的溝通關(guān)系,其因?yàn)榇蟠笸卣沽巳伺c人結(jié)識(shí)新朋友的自由機(jī)會(huì)而獲得價(jià)值,網(wǎng)易的在線互動(dòng)游戲提供了人與人遠(yuǎn)程互相游戲的溝通關(guān)系而獲得價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)溝通的平臺(tái)的性質(zhì)取決于溝通關(guān)系的挖掘與界定,這種“挖掘”出來的關(guān)系其實(shí)本身是不用挖掘的,因?yàn)樗恢贝嬖谀愕纳磉叄秃孟笕绻麤]有網(wǎng)絡(luò),你一樣要打電話而非透過“QQ”和朋友聊天、互相湊在一起而非通過“在線游戲網(wǎng)絡(luò)”打牌、找中介而不是“易趣”賣你不想要的商品以及通過婚姻中介而非通過“同城約會(huì)”尋找心儀的對(duì)象,人與人溝通的關(guān)系實(shí)際上是永遠(yuǎn)存在的,只不過網(wǎng)絡(luò)將這種關(guān)系從時(shí)間與空間上重新界定罷了,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營企業(yè)的唯一的任務(wù)是圍繞這種關(guān)系構(gòu)建必要的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2)改變傳統(tǒng)意義上的人與企業(yè)之間的溝通關(guān)系,網(wǎng)上的“沃爾瑪”EBEY是提供網(wǎng)上無疆界的超級(jí)市場(chǎng)而獲得價(jià)值,改變了超級(jí)市場(chǎng)與顧客基于商品購買的溝通關(guān)系,使得顧客不分時(shí)間限制與空間移動(dòng)而能夠滿足購物需求。攜程旅行網(wǎng)(CTRIP)、ELONG憑借與旅館業(yè)形成的非對(duì)稱的價(jià)格談判勢(shì)力為個(gè)人提供了便宜方便的旅館預(yù)訂服務(wù)乃至旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的機(jī)票預(yù)定、旅游咨詢的增值服務(wù),改變了傳統(tǒng)意義上的個(gè)人與旅館之間單純的預(yù)定溝通關(guān)系,獨(dú)特的運(yùn)營模式與攜程品牌的崛起促使它有機(jī)會(huì)進(jìn)一步整合旅游傳統(tǒng)行業(yè)價(jià)值鏈,以提供便宜的預(yù)定交易價(jià)格以及便捷的交易方式而降低顧客交易成本為核心能力而實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)交易一體化捆綁利潤(rùn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店取代了傳統(tǒng)的書店與人的購買溝通方式從而成為新的購書時(shí)尚集聚地,購書渠道的變革而得以削減的零售價(jià)格以及購買流程的便利性成為新的購書驅(qū)動(dòng)因素從而為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,試閱機(jī)會(huì)的提供、網(wǎng)上書評(píng)的互動(dòng)、分類規(guī)模檢索成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站維持新的溝通關(guān)系需要加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。門戶網(wǎng)站SINA的熱點(diǎn)新聞的改變了傳統(tǒng)意義上的個(gè)人了解新聞的溝通關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎百度、GOOGLE、YAHOO改變了人們傳統(tǒng)上去圖書館查黃頁檢索資料的溝通關(guān)系,降低了個(gè)人的搜索成本以及企業(yè)的“被發(fā)現(xiàn)”成本而創(chuàng)造價(jià)值,游戲巨擎任天堂設(shè)立網(wǎng)絡(luò)玩家游戲反饋版塊直接與游戲玩家建立基于在線咨詢交流的溝通平臺(tái)而獲得互動(dòng)的玩家忠誠度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。前程無憂網(wǎng)(51JOB)改變了傳統(tǒng)的招聘企業(yè)與人才的溝通方式,品牌推廣、招聘、人才的測(cè)評(píng)、獵頭服務(wù)、人力資源技能培訓(xùn)與傳播、HR體系外包成為前程無憂維持新的互動(dòng)溝通關(guān)系而需要打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),新的溝通方式因能降低招聘與被招聘方的溝通成本而獲得利潤(rùn)價(jià)值。招商銀行導(dǎo)入的一卡通、一網(wǎng)通銀行盈利模式實(shí)際上改變了銀行與個(gè)人傳統(tǒng)的存款溝通方式,較于其他大型國有銀行而言,招商銀行的傳統(tǒng)存款渠道溝通方式處于劣勢(shì),招商銀行的策略是將競(jìng)爭(zhēng)范圍轉(zhuǎn)移到新的溝通平臺(tái),利用溝通平臺(tái)的變革促使招商銀行迅速獲得初期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),招商銀行下一步的挑戰(zhàn)在乎于如何應(yīng)對(duì)其他在傳統(tǒng)溝通平臺(tái)依然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)但在新的溝通平臺(tái)上奮起直追的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,上市融資的成功使其不用過分擔(dān)心用于擴(kuò)張的資本資源問題,最重要的是,招商銀行是否已經(jīng)重新審視戰(zhàn)略從而獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想的“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”技術(shù)試圖變革多方面的基于IT產(chǎn)業(yè)的涉及個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)信息之間的溝通方式,其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯然會(huì)是標(biāo)準(zhǔn)而并不是單個(gè)企業(yè),與具有類似技術(shù)的國際標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)DHWG(數(shù)字家庭工作組)的競(jìng)爭(zhēng)過程中,競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則的制定者實(shí)際上卻是價(jià)值鏈下游的IT、家電廠商與消費(fèi)者而不是制定標(biāo)準(zhǔn)者本身,競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)有時(shí)并非取決于對(duì)技術(shù)應(yīng)用前景趨勢(shì)的判斷而在乎于市場(chǎng)究竟用誰的技術(shù)。種種的溝通關(guān)系其實(shí)一直存在于我們身邊,只不過溝通的方式因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)生變化,利潤(rùn)獲取點(diǎn)也會(huì)根據(jù)不同的溝通關(guān)系而有所不同:

一、通過服務(wù)、商品的直接提供而產(chǎn)生利潤(rùn),EBEY、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站、攜程旅行網(wǎng)、網(wǎng)上咨詢服務(wù)收費(fèi)、網(wǎng)上廣告收益屬于此類,但利潤(rùn)的收取來源可能來自顧客(如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站、招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)、短信傳遞、彩信雜志、交友點(diǎn)數(shù)),也可能來自滿足顧客需求的企業(yè)或在網(wǎng)上做廣告的企業(yè)(如ELONG向預(yù)定旅館收取傭金與SINA向網(wǎng)站登廣告的企業(yè)收費(fèi)、GOOGLE對(duì)加入的搜索企業(yè)收費(fèi)、51JOB向招聘企業(yè)收費(fèi))

二、是基于整體網(wǎng)站價(jià)值鏈的利潤(rùn)移動(dòng)而獲得核心業(yè)務(wù)的利潤(rùn),網(wǎng)易的新聞版塊提供免費(fèi)瀏覽服務(wù)但卻因此吸引更多的眼球來消費(fèi)有償在線游戲、同城約會(huì)點(diǎn)數(shù)積分、短信傳遞、鈴聲下栽等盈利利潤(rùn)項(xiàng)目,搜狐的電子郵箱實(shí)行免費(fèi)策略但卻鎖定了大量用戶以獲得廣告收益以及短信傳遞收益,而的電子郵箱是收費(fèi)的,原因是搜狐與盈利利潤(rùn)點(diǎn)選擇策略是不一樣的。

三、是建立服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組成部分從而獲得全面的系統(tǒng)利潤(rùn),如任天堂的在線咨詢游戲服務(wù)、售后服務(wù)網(wǎng)上投訴、微軟的在線軟件幫助、UPS全球快遞的在線運(yùn)輸狀態(tài)查詢。

3)改變傳統(tǒng)意義上的企業(yè)與企業(yè)溝通的方式,主要分為兩種,一是不同企業(yè)的溝通關(guān)系,這種溝通關(guān)系催生了阿里巴巴、美商網(wǎng)、環(huán)球資源的盈利模式,主要運(yùn)營企業(yè)供應(yīng)與采購之間的溝通關(guān)系,該類網(wǎng)絡(luò)企業(yè)存在的價(jià)值就象插座集線器一樣,提供聯(lián)接供應(yīng)鏈的兩端的溝通平臺(tái),該類企業(yè)的成功取決于盈利戰(zhàn)略執(zhí)行效果,即圍繞這種關(guān)系企業(yè)需要致力于構(gòu)筑在產(chǎn)品目錄數(shù)據(jù)庫、全球品牌宣傳、基于跨國采購的技術(shù)與經(jīng)營咨詢、幫助客戶成功而不僅僅賣產(chǎn)品、價(jià)值鏈兩端客戶的培訓(xùn)、平臺(tái)運(yùn)營策略的各個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而這些環(huán)節(jié)是基于溝通關(guān)系的性質(zhì)來決定的。第二種溝通關(guān)系是基于企業(yè)內(nèi)部的溝通,這種溝通方式則催生了SAP、金碟、用友,思科網(wǎng)絡(luò)、ORACLE的盈利模式,形成一個(gè)基于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的龐大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接體系,并逐漸開始外延至外部市場(chǎng)或供應(yīng)鏈的整合,未來的盈利模式的機(jī)會(huì)我想會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部溝通與企業(yè)外部的溝通的整合過程中。

傳統(tǒng)電子商務(wù)充斥著B—TO-C、B-TO-B的標(biāo)簽符號(hào)稱謂,人為的籠罩著令人生畏的商業(yè)背景詞匯而令人難以接近,實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的本質(zhì)就在于溝通的方式的改變,而溝通的關(guān)系其實(shí)一直存在的,溝通的關(guān)系一直存在于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)中,當(dāng)我們僅僅關(guān)注如何吸引眼球的魔力而忽略真正的盈利點(diǎn)在哪里時(shí),“陽春白雪般體面的燒錢”無異于在興奮的創(chuàng)造悲劇,當(dāng)NASDAQ的股價(jià)跌到快要摘牌的時(shí)候,才開始反省早已存在自己身邊的溝通關(guān)系原來是可以用網(wǎng)絡(luò)的溝通方式來運(yùn)營的,去現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)吧,與興奮的網(wǎng)絡(luò)生存者一起生活幾天比CEO們滿頭霧水的研究調(diào)研報(bào)告效果強(qiáng),有時(shí)大量的調(diào)研報(bào)告無非在證明人果然有兩只耳朵。電子商務(wù)的盈利戰(zhàn)略必須要和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)尋求結(jié)合點(diǎn),這種結(jié)合點(diǎn)意味著新的盈利利潤(rùn)點(diǎn)。新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)因?yàn)闇贤ǚ绞降淖兏锒Q為新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),而界定溝通的關(guān)系則要在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn),溝通的方式與關(guān)系的確定為需要構(gòu)筑的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)提供總的戰(zhàn)略指導(dǎo)方向。

溝通的類型決定了所采取的核心戰(zhàn)略盈利模式,未來的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)某些活躍的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已經(jīng)有跡象開始向其他的溝通象限移動(dòng),騰訊正在試圖進(jìn)入企業(yè)級(jí)的QQ即時(shí)溝通細(xì)分市場(chǎng),而環(huán)球資源早已不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品買賣中介平臺(tái),環(huán)球資源通過出版專業(yè)的信息加工分析期刊、傳播先進(jìn)的管理技術(shù)以及舉辦企業(yè)出口運(yùn)營培訓(xùn)來進(jìn)入其他溝通象限從而幫助客戶成功而獲得持續(xù)的價(jià)值,結(jié)果是把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。一些門戶網(wǎng)站正在逐步整合優(yōu)化其旗下的子品牌頻道組合而進(jìn)入不同的溝通象限而獲得全面的盈利增長(zhǎng),網(wǎng)易試圖在網(wǎng)絡(luò)在線游戲子頻道領(lǐng)域的溝通象限實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)易全面導(dǎo)入無線生活戰(zhàn)略從而充分與移動(dòng)終端進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)、客戶、品牌的協(xié)同,透過彩信雜志進(jìn)入雜志溝通細(xì)分領(lǐng)域、透過與全球MTV音樂電視臺(tái)合作進(jìn)入音樂溝通細(xì)分領(lǐng)域、透過126大容量免費(fèi)郵箱爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的郵箱固定客戶以拓展其他溝通盈利領(lǐng)域、透過精英招聘進(jìn)入招聘細(xì)分溝通領(lǐng)域,SINA在網(wǎng)頁廣告的企業(yè)與個(gè)人溝通象限想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),SOHU在女性頻道細(xì)分個(gè)人溝通象限獨(dú)樹一幟,而上述的所有的傳統(tǒng)溝通細(xì)分領(lǐng)域都一直存在的,卻正在逐漸地被網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)所整合。門戶網(wǎng)站同時(shí)又在喪失一些陣地,YAHOO曾想征服EBEY、亞馬遜的企業(yè)與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人基于商品交換的溝通領(lǐng)地,但最終以失敗告終,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)又協(xié)同的過程中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)內(nèi)部無法制造支持整體盈利策略的核心資源時(shí),網(wǎng)站開始介入產(chǎn)業(yè)的整合來獲取,并購的動(dòng)機(jī)背后實(shí)際上是在整合渠道、技術(shù)、客戶、品牌、資金甚至是國家政府政策牌照。在日益激烈的網(wǎng)絡(luò)盈利模式競(jìng)爭(zhēng)中,幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都想獲得持續(xù)地盈利增長(zhǎng),在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)盈利戰(zhàn)略的審視過程中,高級(jí)經(jīng)理們依然存有很多困惑,有三條簡(jiǎn)單的原則是高層決策層有必要引起高度重視的:1、首先最重要的是莫過于制定一個(gè)清晰的基于溝通象限組合的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,確定企業(yè)的核心盈利利潤(rùn)點(diǎn)究竟在哪里,CEO們要清晰的了解支撐網(wǎng)絡(luò)核心盈利支持的驅(qū)動(dòng)因素,研究是來自政策以及外部環(huán)境,還是來自客戶忠誠度。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)的業(yè)績(jī)核心驅(qū)動(dòng)因素壁壘高不高,能否持續(xù)獲得增長(zhǎng)。當(dāng)很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也有資格發(fā)送短信時(shí),說明該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壁壘在下降,而假如大部分的收入又來自于該業(yè)務(wù)時(shí),也就到了CEO要重新審視戰(zhàn)略的時(shí)候。如果企業(yè)盈利的驅(qū)動(dòng)因素僅僅是環(huán)境或政策所帶來的紅利,這種狀態(tài)就好比搭順風(fēng)車,然而很遺憾車永遠(yuǎn)不是你的。2、確定支撐網(wǎng)絡(luò)持續(xù)盈利的主要驅(qū)動(dòng)因素,分析未來的發(fā)展趨勢(shì),研究政策法律的發(fā)展趨勢(shì)、客戶的偏好變化以及競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,提前整合資源以培植新的核心支撐因素來獲得未來的業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),當(dāng)所有的溝通關(guān)系都只在移動(dòng)終端上實(shí)現(xiàn)時(shí)候,則意味著溝通的平臺(tái)以及溝通的方式將發(fā)生重大的變革,也就到了CEO要重新審視戰(zhàn)略的時(shí)候。當(dāng)移動(dòng)終端出現(xiàn)了彩屏化,技術(shù)的革新使得客戶的溝通偏好(如“個(gè)人對(duì)企業(yè)”溝通關(guān)系產(chǎn)業(yè)雜志)在移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)成為可能,就要盡快進(jìn)入該細(xì)分溝通領(lǐng)域以獲得消費(fèi)群的心智模式品牌第一的位置,最終獲得該領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)格局的優(yōu)勢(shì)。要避免“青蛙煮水”悲劇就要關(guān)注環(huán)境的變化,現(xiàn)在只是未來的過去,如今流行的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)在未來都將被看成是傳統(tǒng)的溝通方式。

第6篇:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷 盈利模式

一、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的涵義

1.網(wǎng)絡(luò)營銷。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷,定義很多,代表性的有外國學(xué)者拉菲?所下的定義,他認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)營銷是通過在線活動(dòng)建立或維持客戶關(guān)系,以協(xié)調(diào)滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)”。中國學(xué)者馮英健認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)”。

這些定義表述不同,但都有共同點(diǎn),科學(xué)而精確地界定了網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的范圍――基于互聯(lián)網(wǎng)在線營銷活動(dòng),既包括以企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng),也包括無網(wǎng)站的基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)營銷活動(dòng),目的是建立和維持客戶關(guān)系,更好地服務(wù)于公司與客戶?;谶@種理解,可以將網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)活動(dòng)領(lǐng)域界定為如下三種范圍:(1)公司利用傳統(tǒng)離線營銷活動(dòng),促使顧客網(wǎng)上購物;(2)公司通過在線營銷活動(dòng),促使離線銷售提高;(3)公司通過在線營銷活動(dòng),直接取得在線收入。理解網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵是分析網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的基礎(chǔ)。

2.盈利模式。盈利模式是企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)出利潤(rùn)的過程與方法。當(dāng)然,創(chuàng)造或提供價(jià)值是產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ),因此,盈利模式至少應(yīng)包括價(jià)值來源、生產(chǎn)方法和輸出方式三個(gè)環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單而言,盈利模式就是企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)靠什么來賺取顧客的銀子,它向顧客提供什么價(jià)值或以什么方式提供價(jià)值并以此獲得利益。在現(xiàn)階段以營銷為中心的企業(yè)管理活動(dòng)中,營銷不僅關(guān)注價(jià)值來源及如何實(shí)現(xiàn),也關(guān)注價(jià)值的生產(chǎn)方法和價(jià)值的輸出方式。從發(fā)現(xiàn)價(jià)值到輸出價(jià)值所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié),就形成了一個(gè)完整的價(jià)值鏈。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)使?fàn)I銷活動(dòng)以前所未有的程度介入到價(jià)值鏈及其各個(gè)環(huán)節(jié)。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式。網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的產(chǎn)生并不與互聯(lián)網(wǎng)相伴而生的,它是隨網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用和發(fā)展而逐步演變、成長(zhǎng)、成熟的。網(wǎng)絡(luò)營銷在我國經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段:傳奇階段(1997年之前),這一階段,網(wǎng)絡(luò)營銷概念和方法不明確,而且其是否產(chǎn)生效果主要取決于偶然因素,多數(shù)企業(yè)對(duì)于上網(wǎng)幾乎一無所知;萌芽階段(1997年~2000年),這一階段,網(wǎng)絡(luò)廣告和Email營銷在中國誕生,電子商務(wù)的促進(jìn),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如域名注冊(cè)和搜索引擎的涌現(xiàn),到2000底,多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷開始被應(yīng)用;應(yīng)用和發(fā)展階段(2001~今),網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷發(fā)展,Email營銷市場(chǎng)環(huán)境亟待改善,搜索引擎營銷向深層次發(fā)展,網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善。

顯然,在傳奇階段,網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和方法都不明確,談不上網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式,只是到了萌芽階段,網(wǎng)絡(luò)營銷開始被應(yīng)用,各種在線活動(dòng),才或多或少地介入到價(jià)值鏈及其各個(gè)環(huán)節(jié),到了應(yīng)用和發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成,網(wǎng)絡(luò)營銷才在更廣泛的范圍內(nèi),更深入的程度上介入價(jià)值創(chuàng)造或提供價(jià)值,因此,我們可以將網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式定義如下:企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)在線活動(dòng)為基礎(chǔ)的介入價(jià)值鏈,創(chuàng)造或傳遞價(jià)值并給自己帶來利益的相對(duì)固定的活動(dòng)和過程。

二、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的發(fā)展及分類

根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)盈利模式的解釋,以及國內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際情況,可以將現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式分為以下三種:

1.整合的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式。此模式是將傳統(tǒng)營銷活動(dòng)與在線營銷活動(dòng)結(jié)合以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一種網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式。它經(jīng)歷了非中間化和再中間化的過程,與網(wǎng)絡(luò)的興起-泡沫破滅-重新發(fā)展的歷程相一致,體現(xiàn)了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和影響的認(rèn)識(shí)由非理性到理性,以及認(rèn)識(shí)的逐步成熟。整合的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式主要表現(xiàn)為企業(yè)網(wǎng)站+在線銷售或訂購產(chǎn)品或服務(wù)。該模式又分為兩種情況:

(1)傳統(tǒng)制造業(yè)公司建立網(wǎng)站,輔助或直接銷售自己的產(chǎn)品,既包括提供在線訂購服務(wù),客戶定制個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù),也包括通過在線的營銷工作促使顧客離線購買。如海爾,顧客可以在其網(wǎng)站上按照自己要求定制個(gè)性化的冰箱,還可以在線搜索產(chǎn)品信息,并比較、分析和選擇。

(2)企業(yè)或公司以渠道商的面目出現(xiàn),建立自己的網(wǎng)站,讓消費(fèi)者通過網(wǎng)上訂購來銷售別人的產(chǎn)品。如亞馬遜,需要指出的是亞馬遜的離線營銷工作力度如戶外廣告牌、物流體系的建立和維護(hù)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了在線營銷活動(dòng),這也是把亞馬遜劃為整合的盈利模式的根據(jù)之一。在線銷售的盈利模式從電子商務(wù)的角度看既有B2B、B2C 模式,也有 C2C模式。前者如阿里巴巴、亞馬遜等,后者如淘寶、易趣等。

2.綜合門戶網(wǎng)站的跨平臺(tái)多元業(yè)務(wù)盈利模式?,F(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大致可以分成三種平臺(tái):交互平臺(tái),主要包括通信、交友、和娛樂三個(gè)方面;媒體平臺(tái),主要是信息;以及商務(wù)平臺(tái),支持在線交易,既有B2B,也有C2C。綜合門戶網(wǎng)站的跨平臺(tái)和多元業(yè)務(wù)盈利模式先后經(jīng)歷了幾個(gè)階段,具體發(fā)展過程大致如下:

(1)網(wǎng)站+廣告。廣告收費(fèi)是早期階段網(wǎng)站主要的盈利方式。sina、sohu、163等,作為國內(nèi)的三大門戶網(wǎng)站,其綜合性和提供的海量信息,使其擁有大量較為忠誠的網(wǎng)迷,保證了很高的點(diǎn)擊率,并遙遙領(lǐng)先,因此,廣告收費(fèi)成為其銷售收入的主要來源之一。點(diǎn)擊率是廣告的主要計(jì)費(fèi)依據(jù),各綜合網(wǎng)站為提高點(diǎn)擊率,不斷增加各類信息,從社會(huì)、政治新聞,歷史文化,財(cái)經(jīng)到娛樂八卦,應(yīng)有盡有,而且不斷更新,否則將面臨點(diǎn)擊率下降的風(fēng)險(xiǎn),這也對(duì)該模式如何保持豐富的信息內(nèi)容以及降低成本提出了要求。對(duì)于其他網(wǎng)站,該模式難以模仿。

(2)網(wǎng)站+廣告+付費(fèi)會(huì)員制。早期階段,點(diǎn)擊率換成的廣告收入,還不能彌補(bǔ)綜合網(wǎng)站的運(yùn)營成本及維護(hù)成本,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足盈利的要求,這一點(diǎn)可以從當(dāng)時(shí)各大網(wǎng)站的廣告收入及占全部收入的比例及虧損狀態(tài)看出。新浪、網(wǎng)易、搜狐三大門戶網(wǎng)站的主營收入均來自網(wǎng)絡(luò)廣告。以2006年二季度為例,三大網(wǎng)站與1999年的同季同比,廣告收入均增加了84%以上。搜狐2006年四季度網(wǎng)上廣告的收入更高達(dá)95%。但這并沒能阻止他們虧損的車輪。盈利的壓力迫使各網(wǎng)站紛紛推出各種差異化的會(huì)員服務(wù),如收費(fèi)郵箱和社區(qū)會(huì)員,收費(fèi)郵箱針對(duì)商務(wù)客戶(VIP)和企業(yè),在功能和容量上都優(yōu)于免費(fèi)郵箱;社區(qū)會(huì)員付費(fèi)制為有各種需要的會(huì)員提供差異化的特色的服務(wù),如163在線視頻聊天,新浪交友等。

(3)網(wǎng)站+廣告+付費(fèi)會(huì)員制+搜索引擎。在網(wǎng)站點(diǎn)擊率穩(wěn)定在一定的峰值以及會(huì)員規(guī)模穩(wěn)定的情況下,使用搜索引擎競(jìng)價(jià)排名成為綜合網(wǎng)站的又一種收入來源,搜索引擎的出現(xiàn)實(shí)際上是由網(wǎng)絡(luò)自己產(chǎn)生的需要,網(wǎng)站太多,信息量太大,迫使人們思考如何更方便的搜索信息,于是便有了該模式。今天所看到的三大門戶網(wǎng)站基本上都可算是該模式。

3.省略,)。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式成功的原因

網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式雖然各不相同,但其成功均有共同點(diǎn)――向不同顧客提供價(jià)值,或者同時(shí)向兩者提供價(jià)值,而顧客則包括企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu),也包括網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。一句話,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在不同的程度上恰到好處地介入價(jià)值鏈或價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)是它們成功的秘密,這一點(diǎn)可結(jié)合前述各種不同的盈利模式來具體分析。

1.整合盈利模式成功的原因。整合盈利模式中,傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,使顧客價(jià)值得以增值,這主要通過以下方式實(shí)現(xiàn),它們是:(1)降低顧客購買前的成本。網(wǎng)絡(luò)減少了顧客的信息搜索成本,雖然產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值或許未變,但獲取產(chǎn)品或服務(wù)的成本(時(shí)間成本及精力成本)卻大大降低;(2)提供個(gè)性化的產(chǎn)品,實(shí)施定制營銷,直接使產(chǎn)品或服務(wù)增值;(3)省顧客購買中和購買后的成本――網(wǎng)上訂購,送貨上門。簡(jiǎn)言之,整合盈利模式采取上述一種或幾種方式,抓住了營銷理論中4‘C的成本和便利,以及溝通,利用網(wǎng)絡(luò)使顧客價(jià)值在購買過程中增值。如前面所舉海爾的例子,實(shí)施定制化服務(wù),顧客得到的產(chǎn)品打上了自己的印記,價(jià)值自然增加。再如新興的圖書銷售公司亞馬遜,它的成功,就在于給購書者帶來了巨大的方便性,龐大的書籍?dāng)?shù)據(jù)庫及強(qiáng)大的、快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)是其成功的保證。

2.綜合門戶網(wǎng)站盈利模式成功的原因。綜合門戶網(wǎng)站跨平臺(tái),既是媒體平臺(tái),也是交互平臺(tái),作為媒體平臺(tái),起著信息集聚、作用,參與了營銷中的溝通渠道環(huán)節(jié),而溝通自然是營銷價(jià)值鏈中的重要環(huán)節(jié),收取廣告費(fèi)獲取利潤(rùn)則是水到渠成;其次,作為交互平臺(tái),綜合門戶網(wǎng)站還提供了新的或?qū)iT的服務(wù),如郵箱,以及新的體驗(yàn),如交友和聊天。對(duì)于網(wǎng)民(顧客)來講,這些是全新的價(jià)值。當(dāng)然搜索引擎服務(wù)也是一種全新的價(jià)值。

3.專門或?qū)I(yè)的盈利模式成功的原因。專門或?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式能夠成功,主要是提供了全新的價(jià)值或體驗(yàn),如搜索引擎服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲;或提供價(jià)值的方式完全不同于傳統(tǒng),相比較而言更便捷或更便宜。如在線教育、研究網(wǎng)、期刊網(wǎng)。專門或?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)盈利模式成功的第二個(gè)原因是進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間早,優(yōu)先取得了規(guī)模效應(yīng),而且由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)一定規(guī)模內(nèi)存在外部效應(yīng)為正而邊際成本為零的特征,使得后來者在網(wǎng)站規(guī)模及目標(biāo)顧客群規(guī)模上沒有足夠的把握的情況下,不敢進(jìn)入,形成了較高的門檻。如支持交易的阿里巴巴同時(shí)為交易雙方提供服務(wù),為雙方交易成本的降低提供了機(jī)會(huì),并起到了巨大的廣告作用,而且隨著加入網(wǎng)站交易的顧客量增加,馬太效應(yīng)越明顯,這意味著新進(jìn)入者將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。其它的如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)招聘以及期刊網(wǎng)等,都存在類似效應(yīng)。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的發(fā)展方向與創(chuàng)新思路

1.發(fā)展方向。通過前面的分析,不難看出,網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式今后將向兩個(gè)方向發(fā)展。

(1)整合。整合不僅要求營銷方式整合,而且也是資源的整合,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)的價(jià)值鏈更加完善和完整。將傳統(tǒng)方式與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合,是現(xiàn)在各類企業(yè)正在做的事情,也是今后要繼續(xù)思考的問題,而思考的焦點(diǎn),無疑是如何使價(jià)值鏈完整和完善。

(2)細(xì)分和專業(yè)化。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不同應(yīng)用及組合、網(wǎng)民(包括企業(yè)和商業(yè)機(jī)構(gòu))規(guī)模的不斷擴(kuò)大,必然使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)出現(xiàn)更多的特征和產(chǎn)生更多的需要,而顧客需要是價(jià)值的源泉,因此,細(xì)分和專業(yè)化必然成為網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的發(fā)展方向。搜索引擎的出現(xiàn)就是很好的例子。

2.創(chuàng)新思路。如前所言,盈利前提是創(chuàng)造和提供價(jià)值,因此,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,創(chuàng)新盈利模式,必然圍繞價(jià)值鏈做文章,當(dāng)然,做文章的前提是能確定網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用能和價(jià)值鏈聯(lián)系起來,如能確定兩者聯(lián)系,則就具體思路而言,可采取以下一種或幾種。

(1)從現(xiàn)有的價(jià)值鏈中尋找和捕捉機(jī)會(huì)。這又有兩種方式。

一是從其他公司或商業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的價(jià)值鏈中尋找可以插入的縫隙,幫助他們更好的創(chuàng)造、生產(chǎn)或輸出價(jià)值;

二是改造公司現(xiàn)有的價(jià)值鏈,使其完整、完善。完整、完善的涵義是使價(jià)值鏈環(huán)節(jié)更緊湊,效率更高。

以上兩種方式,從本質(zhì)上講,就是使市場(chǎng)更有效。這可以通過壓縮價(jià)值鏈的環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)降低搜索成本和交易成本來實(shí)現(xiàn)。阿里巴巴和亞馬遜就是成功的例子。

(2)利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造全新的價(jià)值,在此基礎(chǔ)上建立新的價(jià)值鏈,并利用價(jià)值鏈將價(jià)值提供給顧客。使用該方式,可以將先市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,然后再采取相應(yīng)的措施。現(xiàn)階段的常用的方式有,網(wǎng)上定制產(chǎn)品或服務(wù),建立全新的功能或體驗(yàn)等。

參考文獻(xiàn):

第7篇:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);盈利模式;可持續(xù)盈利

中圖分類號(hào):F840.65 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2017)03-78 -02

一、我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀分析

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要組成部分,在提高人民生活水平和促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的過程中發(fā)揮了重大作用。改革開放20多年來,我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)取得了顯著發(fā)展,保費(fèi)收入快速增長(zhǎng),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)密度和深度明顯提高。據(jù)中國保監(jiān)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示:2014年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入7544.4億元,同比增長(zhǎng)16.4%,2015年產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入8423.26億元,同比增長(zhǎng)11.64%,2016年1-8月產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入6030.48億元,同比增長(zhǎng)8.73%。從長(zhǎng)期來看,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)仍會(huì)保持高速的增長(zhǎng)。原因主要有以下三方面:一是我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)基數(shù)相對(duì)較小,未來的市場(chǎng)空間非常廣闊;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步規(guī)范,產(chǎn)權(quán)制度日益明晰,這為我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的客觀環(huán)境;三是個(gè)人資產(chǎn)的持續(xù)增長(zhǎng)為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的購買力保障。然而在當(dāng)前,我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司由于諸多原因,正面臨經(jīng)營利潤(rùn)空間變窄的不利處境。因此,加強(qiáng)對(duì)其盈利模式的分析探討顯得尤為必要。

二、我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)盈利所面臨的困境

(一)承保業(yè)務(wù)盈利水平低

首先,保費(fèi)充足率普遍不高。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),致使財(cái)險(xiǎn)公司間進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),隨意打折銷售,使保險(xiǎn)精算出的產(chǎn)品定價(jià)失去了原有的盈利能力。其次,高“返還”加大了公司成本。由于市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),財(cái)險(xiǎn)公司出于規(guī)模擴(kuò)張的壓力,在業(yè)務(wù)拓展過程當(dāng)中將手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用“返還”作為承保業(yè)務(wù)的交易籌碼,最終加大了公司的成本。再者,保險(xiǎn)營銷手段單一,從目前財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)來看,簡(jiǎn)單粗獷的營銷模式對(duì)我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的盈利模式的發(fā)展形成了瓶頸。最后,對(duì)于賠付風(fēng)險(xiǎn)掌控不嚴(yán),內(nèi)部存在成本黑洞,也阻礙了我國財(cái)險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

(二)投資活動(dòng)收益率不高

財(cái)險(xiǎn)公司投資活動(dòng)的方式有很多,包括投資證券、房地產(chǎn)、固定資產(chǎn)租賃、參資入股獲得收益等等方式,但由于資金規(guī)模有限,所以財(cái)險(xiǎn)公司投資活動(dòng)相對(duì)較為謹(jǐn)慎。也正因投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,投資收益率普遍不高,故而在一定程度上阻礙了我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司盈利水平的提升。

(三)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不健全嚴(yán)重地制約著可持續(xù)盈利能力

行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施狀況不僅影響保險(xiǎn)公司對(duì)價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制力,也影響整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行成本。具體表現(xiàn)在以下三方面:首先,行業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后,信息不對(duì)稱導(dǎo)致的道德風(fēng)險(xiǎn)、欺詐現(xiàn)象致使交易成本高,削弱了整體盈利能力。其次,后援運(yùn)營的專業(yè)化分工不發(fā)達(dá)導(dǎo)致經(jīng)營主體尤其中小保險(xiǎn)公司運(yùn)行成本過高。最后,市場(chǎng)退出和淘汰機(jī)制缺失,導(dǎo)致過度競(jìng)爭(zhēng),助推了整個(gè)行業(yè)經(jīng)營成本的加大。

三、我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)盈利的影響因素

影響財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司可持續(xù)盈利的主要因素,可從專業(yè)技術(shù)層面、自然環(huán)境層面、社會(huì)經(jīng)濟(jì)層面加于分析。

1.專業(yè)技術(shù)層面

第一,可持續(xù)盈利取決于正確的增長(zhǎng)策略。只有增長(zhǎng)可持續(xù),且與自身資源保障、風(fēng)險(xiǎn)控制能力相適應(yīng),才可長(zhǎng)期盈利。不顧質(zhì)量、成本的盲目增長(zhǎng)會(huì)帶來巨大潛虧風(fēng)險(xiǎn),損害可持續(xù)盈利能力。2015年產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款4194.17億元,同比增長(zhǎng)10.72%,賠付成本還是相對(duì)居高不下,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的“一年發(fā)家、二年發(fā)財(cái)、三年虧損”“三年怪圈”現(xiàn)象就是最好例證,可見在增長(zhǎng)的決策上應(yīng)慎重。

第二,可持續(xù)盈利須具有一定的成本控制能力。其他企業(yè)是先確定成本,后通過出售產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入。而產(chǎn)險(xiǎn)公司與其正好相反,保險(xiǎn)業(yè)是先實(shí)現(xiàn)收入,后確定經(jīng)營成本。因此在收入既定前提下,產(chǎn)險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)承保盈利的關(guān)鍵因素是成本控制能力。成本控制能力越強(qiáng),公司承保盈利能力就越高。例如,平安產(chǎn)險(xiǎn)堅(jiān)持內(nèi)涵式、精細(xì)化的發(fā)展道路,在為客戶提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),不斷優(yōu)化內(nèi)部管理制度,提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,改善經(jīng)營品質(zhì),有效降低經(jīng)營成本。2016年前三季度,平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)105.07億,綜合成本率94.9%,在風(fēng)險(xiǎn)篩選和成本控制有保證的前提下,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和品質(zhì)的均衡發(fā)展。

第三,可持續(xù)盈利還要具有較高的現(xiàn)金流管理能力和投資管理能力。要想可持續(xù)經(jīng)營,提高投資盈利,就必須保持現(xiàn)金流穩(wěn)定。在投資收益率既定前提下,可投資現(xiàn)金流越多,投資收益就越高。為此,必須強(qiáng)化應(yīng)收保費(fèi)管理,強(qiáng)化資金管理,加快資金收付效率,這樣才能提升盈利能力。此外,產(chǎn)險(xiǎn)公司投資不同于壽險(xiǎn)投資,在資金期限相對(duì)短,現(xiàn)金流穩(wěn)定性相對(duì)差的基礎(chǔ)上,要獲取好的投資收益,關(guān)鍵在于強(qiáng)大的投資管理能力。投資管理能力是決定投資收益率高低的核心因素,同樣的投資環(huán)境和可投資的現(xiàn)金規(guī)模,投資管理能力高,投資盈利能力就強(qiáng)。

2.自然環(huán)境層面

我國是一個(gè)自然災(zāi)害發(fā)生頻率較高的國家,如2010年五省罕見的旱災(zāi)、玉樹地震,2008年百年難遇的雪災(zāi)、汶川特大地震,這些災(zāi)害一旦發(fā)生,造成損失是巨大、慘重的。2008年,受巨災(zāi)影響,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付上升較快,全年賠付支出1418.3億元,同比增長(zhǎng)39%??梢?,巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營穩(wěn)定性的影響最大。突如其來,造成巨額的損失,這會(huì)造成財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司未到期責(zé)任準(zhǔn)備金提取不足,使保險(xiǎn)公司出現(xiàn)虧損,有時(shí)是巨額虧損。而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的原理是基于大數(shù)法則,即通過大量數(shù)據(jù)樣本可以精算出來的一個(gè)概率。因此,考慮保險(xiǎn)公司的盈虧,有時(shí)要從穩(wěn)定經(jīng)營的角度對(duì)準(zhǔn)備金進(jìn)行調(diào)整,這樣才能有備無患,達(dá)到可持續(xù)盈利。

3.經(jīng)濟(jì)社會(huì)層面

可持續(xù)盈利和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān),社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通、社會(huì)管理的功能越來越強(qiáng)。隨著現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,保險(xiǎn)公司被放到了一個(gè)全方位的金融平臺(tái)上。例如,保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和巨災(zāi)的增加,使得保險(xiǎn)的承保利潤(rùn)越來越薄,投資收益成了保險(xiǎn)公司盈利的主要支柱。但投資收益,是由一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)決定的。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展,投資的空間就大,投資的機(jī)會(huì)就多,保險(xiǎn)公司投資盈利的可能性就大,投資回報(bào)就高。同時(shí),經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展,社會(huì)財(cái)富和個(gè)人財(cái)富的增加又創(chuàng)造了新的保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,增加保險(xiǎn)業(yè)的收入。例如,在國家積極的財(cái)政政策推動(dòng)下,截至2015年底,保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到12.4萬億元,同比增長(zhǎng)21.7%,全行業(yè)凈資產(chǎn)1.6萬億元,同比增長(zhǎng)21.4,凈利潤(rùn)2823.6億元,同比增長(zhǎng)38%,可見可持續(xù)盈利離不開經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。

四、我國財(cái)保公司盈利模式的政策建議

(一)找準(zhǔn)公司定位,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)盈利

對(duì)任何一家企業(yè)而言,公司可持續(xù)盈利能力均來源于從企業(yè)價(jià)值鏈中提取的公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,找準(zhǔn)公司發(fā)展定位就成為確保形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要條件。產(chǎn)險(xiǎn)公司定位不同,核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)就不同,持續(xù)盈利能力的優(yōu)勢(shì)所在也就不同。具體而言,大型產(chǎn)險(xiǎn)公司未來將向集團(tuán)化、綜合化發(fā)展,中小型公司要么通過兼并收購整合做大,要么走專業(yè)化經(jīng)營道路,所以只有明確清晰的市場(chǎng)定位,為公司尋找自身競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),才能實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)盈利。

(二)規(guī)劃盈利性業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑,做好盈利性業(yè)務(wù)發(fā)展的制度安排

公司要設(shè)計(jì)好盈利性業(yè)務(wù)的銷售模式,建設(shè)好盈利性業(yè)務(wù)的銷售渠道,組建好盈利性業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。公司政策要體現(xiàn)對(duì)盈利性業(yè)務(wù)的培育,體現(xiàn)對(duì)盈利性業(yè)務(wù)的扶持,體現(xiàn)對(duì)盈利性業(yè)務(wù)的激勵(lì)。

(三)強(qiáng)化現(xiàn)金流管理,建立成本管控的長(zhǎng)效機(jī)制

“生存l展,開源節(jié)流” 是企業(yè)經(jīng)營的,開源是增加業(yè)務(wù)來源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,提高人均產(chǎn)能,降低成本費(fèi)用率。節(jié)流是合理降低費(fèi)用開支的絕對(duì)額。兩者是成本管控的兩個(gè)方面。財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率的市場(chǎng)化、財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的高稅率已經(jīng)極度壓縮了承保業(yè)務(wù)的利潤(rùn)空間。要建立財(cái)險(xiǎn)公司可持續(xù)的盈利模式,就有必要合理降低成本。所以有效的現(xiàn)金流管理有助于增大公司的盈利空間。

(四)重視、加強(qiáng)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用,有效利用自有資金,合理進(jìn)行投資活動(dòng)

隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的可運(yùn)用保險(xiǎn)資金也隨之逐年加大。利用自有資金進(jìn)行投資活動(dòng),不管是從資金使用效率還是從提高和改進(jìn)盈利模式的角度,都是保險(xiǎn)公司必須從事的。但投資活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)需要謹(jǐn)慎對(duì)待,切不可盲從。投資應(yīng)堅(jiān)持安全性、流動(dòng)性、盈利性三者的有效結(jié)合,用穩(wěn)定持續(xù)的收益來對(duì)自身主營業(yè)務(wù)的盈利形成有效的補(bǔ)充??梢娂訌?qiáng)自有資金的高效運(yùn)用,無論對(duì)社會(huì)還是對(duì)自身都是十分有益的。

(五)加強(qiáng)行業(yè)平臺(tái)設(shè)施建設(shè),完善市場(chǎng)進(jìn)退機(jī)制,改善公司盈利的外部環(huán)境

好的行業(yè)環(huán)境有助于公司可持續(xù)盈利能力的培養(yǎng),穩(wěn)定有序的行業(yè)大環(huán)境有助于先進(jìn)的經(jīng)營理念的形成和高超的經(jīng)營管理水平的發(fā)揮。我國財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)十年來野蠻經(jīng)營和粗放管理已使市場(chǎng)交易成本高不可攀。而財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的容量是有限的,在此前提下,建立通暢的市場(chǎng)進(jìn)退機(jī)制是維持市場(chǎng)合理競(jìng)爭(zhēng)秩序的必要條件,只有這樣才能降低交易成本,提升整體行業(yè)盈利能力。

(六)挖掘自身潛力,加大產(chǎn)品開發(fā)力度,不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域

加大個(gè)性化產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)的研發(fā)有效地將客戶群體細(xì)化,將個(gè)人客戶、企業(yè)客戶的訴求進(jìn)行重新的審視,開發(fā)出差異化的產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求,特別針對(duì)大型跨國公司、高精新產(chǎn)業(yè)的企業(yè),因地制宜的設(shè)計(jì)出個(gè)性化的產(chǎn)品并提供個(gè)性化的服務(wù),進(jìn)而提高盈利水平,是國內(nèi)保險(xiǎn)公司應(yīng)該深入研究的課題。

(七)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系

保險(xiǎn)公司賣出的是保單,經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行精細(xì)管理,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,穩(wěn)健經(jīng)營,是爭(zhēng)取好的經(jīng)濟(jì)效益的必然要求。完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系是財(cái)險(xiǎn)公司可持續(xù)盈利的基石。因此,需認(rèn)真開展全面業(yè)務(wù)內(nèi)控管理,加強(qiáng)再保險(xiǎn)工作,重視開展防災(zāi)防損措施,加強(qiáng)承保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理,不斷優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),從而完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

五、結(jié)論和建議

我國當(dāng)前市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型從總體上提高了整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期盈利能力,面對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的良好外部環(huán)境正在形成的局面,各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)強(qiáng)抓當(dāng)前機(jī)遇,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,整合自身經(jīng)營的價(jià)值鏈,尋找和挖掘核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步培養(yǎng)應(yīng)對(duì)各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,打造和增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定的長(zhǎng)期可持續(xù)盈利能力。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的盈利模式不是唯一的,也不是一成不變的,不可能依靠單一模式來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,應(yīng)該以“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式”為基礎(chǔ)和核心,依托于自身的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),深入挖掘盈利潛力,不斷運(yùn)用科技、培訓(xùn)等創(chuàng)新手段,持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有盈利模式,切不可舍本逐末、緣木求魚。我們應(yīng)當(dāng)努力去尋求高效率的富有競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式,從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)整體盈利的長(zhǎng)足發(fā)展。

第8篇:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

關(guān)鍵詞:C2C;電子商務(wù);盈利模式

中圖分類號(hào):F49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2012)01-0021-01

電子商務(wù)的基本模式有B2B、B2C、C2C三種,一種商業(yè)模式是否成功在于它能為企業(yè)帶來多少利潤(rùn)。如今,B2B、B2C網(wǎng)站早已實(shí)現(xiàn)盈利,美國的Ebay在C2C市場(chǎng)上也開始盈利,而國內(nèi)C2C行業(yè)在淘寶網(wǎng)“免費(fèi)模式”的沖擊下,行業(yè)整體至今尚未盈利,面臨盈利模式不清晰、發(fā)展方向不明確的問題。但是,正是因?yàn)镃2C網(wǎng)站雖沒有探索出合適的盈利模式卻具有巨大的商業(yè)價(jià)值,直接吸引了騰訊和百度等一系列中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的市場(chǎng)切入,而盈利模式的創(chuàng)新將是國內(nèi)C2C行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

1 C2C網(wǎng)站現(xiàn)有盈利模式

1.1 會(huì)員費(fèi)

會(huì)員費(fèi)也就是會(huì)員制服務(wù)收費(fèi),是指C2C網(wǎng)站為會(huì)員提供網(wǎng)上店鋪出租、公司認(rèn)證、產(chǎn)品信息推薦等多種服務(wù)組合而收取的費(fèi)用。

1.2 交易提成

C2C網(wǎng)站是一個(gè)交易平臺(tái),它為交易雙方提供機(jī)會(huì),就相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)生活中的交易所、大賣場(chǎng),從交易中收取提成是其市場(chǎng)本性的體現(xiàn)。

1.3 廣告費(fèi)

企業(yè)將網(wǎng)站上有價(jià)值的位置用于放置各類型廣告,根據(jù)網(wǎng)站流量和網(wǎng)站人群精度標(biāo)定廣告位價(jià)格,然后再通過各種形式向客戶出售。

1.4 搜索排名競(jìng)價(jià)

C2C網(wǎng)站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性。搜索的大量應(yīng)用就決定了商品信息在搜索結(jié)果中排名的重要性。由此便引出了根據(jù)搜索關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)的業(yè)務(wù)。用戶可以為某關(guān)鍵字提出自己認(rèn)為合適的價(jià)格,最終由出價(jià)最高者競(jìng)得,在有效時(shí)間內(nèi)該用戶的商品可獲得競(jìng)得的排位。

1.5 支付環(huán)節(jié)收費(fèi)

支付問題一向就是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上促進(jìn)了網(wǎng)上在線支付業(yè)務(wù)的開展。買家可以先把預(yù)付款通過網(wǎng)上銀行打到支付公司的個(gè)人專用賬戶,待收到賣家發(fā)出的貨物后,再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶,這樣買家不用擔(dān)心收不到貨還要付款,賣家也不用擔(dān)心發(fā)了貨而收不到款。而支付公司就按成交額的一定比例收取手續(xù)費(fèi)。

2 盈利效果分析

全球最大的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站Ebay采用注冊(cè)商鋪、物品登錄和物品交易提成的收費(fèi)模式。2002年,它在中國的子公司易趣也憑借這種收費(fèi)模式發(fā)展起來。但是為了搶占市場(chǎng),淘寶采用了“免費(fèi)”政策與它展開競(jìng)爭(zhēng)。由于淘寶上所有的交易都不需要付費(fèi),賣家將店鋪從易趣搬到淘寶后不需要任何的成本,于是賣家紛紛涌向淘寶,賣家的轉(zhuǎn)移伴隨著買家的轉(zhuǎn)移。最終淘寶成了中國C2C市場(chǎng)上的老大。其他的網(wǎng)站也紛紛效仿,于是“免費(fèi)”政策在中國C2C市場(chǎng)上大行其事。在淘寶網(wǎng)“免費(fèi)三年”即將到期之際,馬云又宣布淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費(fèi)三年,騰訊拍拍也緊隨其后宣布免費(fèi)三年。C2C網(wǎng)站原有的盈利模式被徹底打破。

雖然依靠“免費(fèi)模式”打敗了eBay,但淘寶卻也由于“免費(fèi)的商業(yè)模式”給自己帶來了盈利的壓力,不得不面對(duì)依然虧損的尷尬局面。即便如此,市場(chǎng)后入者騰訊QQ仍是堅(jiān)定的“免費(fèi)模式”支持者。因?yàn)?,?jiān)持收費(fèi)的eBay成為中國C2C市場(chǎng)的一個(gè)反面教材:面對(duì)一系列的市場(chǎng)挫敗,無奈變身為如今的TOM易趣,市場(chǎng)份額從最初的90%萎縮至如今的不足7%。對(duì)用戶免費(fèi)三年,淘寶已經(jīng)付出了高額的代價(jià)(在2005年投入1億元的基礎(chǔ)上,2006年又對(duì)淘寶網(wǎng)再次追加投資3.5億元人民幣)。為了探索出一條可行的收費(fèi)道路,淘寶推出了“招財(cái)進(jìn)寶”――競(jìng)價(jià)排名服務(wù),為愿意通過付費(fèi)推廣,而獲得更多成交機(jī)會(huì)的賣家提供的一種增值服務(wù)。但是“招財(cái)進(jìn)寶”一經(jīng)推出,很多店主就表示無法接受,甚至有店主稱,“淘寶是在用財(cái)富的不平等制造交易的不平等”,用戶迅速流向拍拍,最終“招財(cái)進(jìn)寶”業(yè)務(wù)不得不叫停。

從某種意義上講,馬云當(dāng)初為了搶奪C2C市場(chǎng)而精心策劃的“免費(fèi)午餐”,現(xiàn)在卻成了桎梏C2C行業(yè)收費(fèi)的枷鎖。收費(fèi)本沒有錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在網(wǎng)站用“免費(fèi)”把用戶給寵壞了。消費(fèi)者已經(jīng)形成了免費(fèi)的習(xí)慣,一旦收費(fèi)就會(huì)引起激烈的反彈和對(duì)抗,使眾多網(wǎng)站無法應(yīng)對(duì)。同時(shí),市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,你要收費(fèi),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正好用這種方式打擊你,用免費(fèi)把你的客戶群爭(zhēng)奪過去,收費(fèi)永遠(yuǎn)也只能是一個(gè)夢(mèng)想。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講,“天底下沒有免費(fèi)的午餐”,C2C網(wǎng)站不可能永遠(yuǎn)免費(fèi)。但是網(wǎng)站要收費(fèi),就必須要探索出消費(fèi)者可以接受的盈利模式。

3 C2C網(wǎng)站盈利模式展望

平臺(tái)提供商的利潤(rùn),主要來自于購買平臺(tái)服務(wù)的消費(fèi)者。對(duì)于C2C網(wǎng)站來說,要想生存和發(fā)展,必須為其會(huì)員提供更加完善和更具個(gè)性化的服務(wù),即提供獨(dú)特的價(jià)值,最大限度地提高會(huì)員的忠誠度,以促進(jìn)收費(fèi)模式的展開。從C2C網(wǎng)站現(xiàn)狀分析,免費(fèi)開店模式仍將持續(xù)一段很長(zhǎng)時(shí)間,C2C網(wǎng)站盈利模式將以間接收費(fèi)為主,同時(shí)在移動(dòng)電子商務(wù)方向進(jìn)行突圍,從而確定新的盈利模式。具體有兩點(diǎn):

3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)收費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),體現(xiàn)了電子商務(wù)的核心價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)收費(fèi)和物品交易提成等直接收費(fèi)項(xiàng)目不同,收費(fèi)主要集中在如何利用自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為客戶提供精準(zhǔn)、高效的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。比如,幫助客戶提升品牌,幫助客戶促進(jìn)銷售,幫助客戶提升品牌包括品牌推廣,市場(chǎng)研究,消費(fèi)者研究,社區(qū)活動(dòng)等,幫助客戶促進(jìn)銷售主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,包括品牌旗艦店建設(shè),商招募、搜索排名競(jìng)價(jià)、廣告費(fèi)等。通過對(duì)用戶信息收集整理和分析,來獲得所需要的信息,再進(jìn)行相關(guān)加工整理進(jìn)行“銷售”來實(shí)現(xiàn)盈利。

3.2 移動(dòng)電子商務(wù)

伴隨著中國手機(jī)用戶的成熟和普及,無線上網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)網(wǎng)購平臺(tái)具有極大的市場(chǎng)前景。同時(shí),手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)不僅僅是新增了一個(gè)渠道,而更重要的是確定了移動(dòng)購物新的盈利模式――移動(dòng)支付。而互聯(lián)網(wǎng)上的C2C商務(wù)平臺(tái),將逐漸成為移動(dòng)電子商務(wù)的補(bǔ)充,成為移動(dòng)商務(wù)的信息納入渠道。

總之,成功的盈利模式必須能夠突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨(dú)特性。這種獨(dú)特性表現(xiàn)在它怎樣界定顧客、界定客戶需求和偏好、界定競(jìng)爭(zhēng)者、界定產(chǎn)品和服務(wù)、界定業(yè)務(wù)內(nèi)容吸引客戶以創(chuàng)造利潤(rùn)。優(yōu)秀的盈利模式是豐富和細(xì)致的,并且它的各個(gè)部分要互相支持和促進(jìn);改變其中任何一個(gè)部分,它就會(huì)變成另外一種模式。

參考文獻(xiàn)

[1]張躍強(qiáng).C2C市場(chǎng)贏利模式的實(shí)證研究與探索[J].銅陵學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(1).

第9篇:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盈利模式范文

關(guān)鍵詞:物流超市;商業(yè)模式;校園快遞;整合;人流量

中圖分類號(hào):F25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2014)15-0055-03

1 前言

近年來,隨著我國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和日益成熟,網(wǎng)購逐漸成了消費(fèi)者重要的購物方式甚至是主要購物方式。與此同時(shí),與網(wǎng)購緊密相連的快遞行業(yè)飛速發(fā)展。據(jù)國家郵政局《2013年度快遞市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2013年我國規(guī)模以上快遞企業(yè)完成業(yè)務(wù)量91.9億件,年人均快件使用量為6.8件。而高校校園作為大學(xué)生集中居住地,具有集中度高、人流量大、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)水平高等特點(diǎn),校園快遞整合商業(yè)價(jià)值巨大。經(jīng)過對(duì)高校的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校校園快遞大都處于“割據(jù)”狀態(tài),缺乏統(tǒng)一管理,從而出現(xiàn)校園快遞平臺(tái)整合的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。校園物流超市就是結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的整體趨勢(shì)和校園快遞發(fā)展實(shí)際情況提出的一種新型商業(yè)模式。從概念上說,這里的校園物流超市是指在高校校園內(nèi)建立多家快遞企業(yè)并存,為高校師生提供全方位物流服務(wù)的超市,即物流超市可以為在校師生提供日??爝f代收、個(gè)性包裝、校園配送等一系列的物流需求。此外,校園物流超市可以利用人流量?jī)?yōu)勢(shì),開展物流增值服務(wù)和基于物流超市平臺(tái)的校園O2O服務(wù)。

本文力圖結(jié)合當(dāng)前快遞業(yè)發(fā)展的整體趨勢(shì)和校園快遞發(fā)展實(shí)際情況,通過對(duì)校園物流超市商業(yè)模式的深入分析,為高??爝f配送難題的解決和基于校園快遞整合下的商業(yè)價(jià)值挖掘提供一些建議和發(fā)展思路。

2 安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)校園快遞發(fā)展現(xiàn)狀

本文以安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)為研究對(duì)象,通過實(shí)地觀察、走訪點(diǎn)、訪問快遞公司、親身體驗(yàn)等方法,發(fā)現(xiàn)該校校園快遞具有以下現(xiàn)狀,并對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析整理得出相應(yīng)結(jié)論。

2.1 快件業(yè)務(wù)量巨大

在高校擴(kuò)招和網(wǎng)絡(luò)購物不斷普及的背景下,高校校園快件業(yè)務(wù)量不斷增加,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)也不例外,該校校園快遞業(yè)務(wù)量位居當(dāng)?shù)卮髮W(xué)城四大高校之首。根據(jù)實(shí)際調(diào)查得知,在該校有快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)多達(dá)11家。各大快遞公司日業(yè)務(wù)量如表1所示。

2.其他是指全峰、國通、京東快遞、匯文快遞等業(yè)務(wù)量較小的快遞企業(yè)。

2.2 點(diǎn)多且雜

在安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)校園內(nèi),快遞點(diǎn)最多時(shí)達(dá)9處,基本是一家快遞公司一家點(diǎn),且絕大多數(shù)點(diǎn)與校園內(nèi)書店、報(bào)亭合作,場(chǎng)地狹窄擁擠,快遞擺放混亂。而無固定點(diǎn)的快遞公司則無法進(jìn)入校園,該類快遞公司主要將臨時(shí)取件點(diǎn)設(shè)在該校東門門口,雜亂無章。

2.3 管理混亂,包裹安全性低

各大快遞公司雖在校園內(nèi)開設(shè)點(diǎn),但大多是各自為政,快遞管理混亂,包裹安全性低。以安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)為例,由于場(chǎng)地限制,大多數(shù)商家將快遞包裹露天無序擺放,加上從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)低下,包裹丟失、暴力分揀、被雨水淋濕等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給師生造成安全性低、管理混亂的感覺。

2.4 服務(wù)質(zhì)量良莠不齊

與先前受關(guān)注的低價(jià)相比,如今消費(fèi)者更追求真正有“品質(zhì)”的快遞服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn)。因此,快遞服務(wù)者要維系顧客忠誠,必須專注于提高顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的體驗(yàn)。而高校校園快遞大多數(shù)是非專業(yè)人員管理,點(diǎn)工作人員的服務(wù)質(zhì)量無法進(jìn)行有效管理和考核,因此服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,難以在師生中樹立良好的口碑,對(duì)快遞公司的企業(yè)形象造成巨大傷害。

2.5 盈利模式單一

從快件交付業(yè)務(wù)中獲取傭金是傳統(tǒng)快遞自提網(wǎng)點(diǎn)最基本的盈利來源高校校園快遞點(diǎn)大多數(shù)盈利模式單一,點(diǎn)主要通過與快遞公司合作,以快遞收發(fā)業(yè)務(wù)量為標(biāo)準(zhǔn)來參與提成,點(diǎn)的收入來源僅僅局限于快遞公司的傭金。安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)的校內(nèi)點(diǎn)大多數(shù)是合作商家的副業(yè),點(diǎn)工作人員無暇開發(fā)基于點(diǎn)的新業(yè)務(wù),收入來源單一。

3 安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)校園物流超市運(yùn)營可行性分析

消費(fèi)者在快遞服務(wù)過程中,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的初始評(píng)價(jià)主要基于與快遞服務(wù)者雇員間的互動(dòng)交流。物流超市作為與師生面對(duì)面“交流”的物流末端服務(wù)平臺(tái),對(duì)構(gòu)建校園末端服務(wù)體系尤為重要,因此為構(gòu)建好此服務(wù)體系,達(dá)到為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,需要對(duì)其實(shí)施的可行性進(jìn)行必要的分析。

3.1 從校園物流超市的利益相關(guān)者來看

(1)供應(yīng)商――快遞公司。

快遞公司作為快遞包裹的上游供應(yīng)商,自然希望能夠以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為校內(nèi)師生解決日常寄送難題,但由于校園環(huán)境的特殊性和出于網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營成本的考慮,快遞公司無法直接在校內(nèi)開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn),而只能尋求與校內(nèi)商家進(jìn)行合作,由此帶來服務(wù)質(zhì)量差、包裹安全性低、管理混亂、成本高昂等一系列的問題。校園物流超市通過整合校內(nèi)快遞資源,使得降低付給點(diǎn)的傭金成為可能,快遞公司基于成本考慮必將認(rèn)可該種模式。

(2)中間商――校園點(diǎn)。

經(jīng)過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)快遞點(diǎn)大多盈利模式單一,點(diǎn)不僅需要為快遞包裹的丟失承擔(dān)賠償風(fēng)險(xiǎn),快遞收發(fā)帶來的人工成本、通信費(fèi)用也很高昂,分散各處的點(diǎn)將快遞包裹露天擺放,給校園環(huán)境帶來巨大的負(fù)面效應(yīng),不利于校方的管理。本文提出的校園物流超市模式通過集中規(guī)范化管理,降低成本費(fèi)用,大大提高校園末端物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(3)末端消費(fèi)者――在校師生。

根據(jù)走訪調(diào)查、親身體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),當(dāng)前安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)的快遞模式無法滿足廣大師生的日??爝f寄取需求,師生反映的點(diǎn)管理混亂、工作人員服務(wù)態(tài)度差、物流個(gè)性化服務(wù)缺乏等問題突出。因此,急需校園物流超市這樣的新模式管理校園快遞,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 從校園物流超市所處的市場(chǎng)環(huán)境看

(1)學(xué)校環(huán)境。

大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)購物主力軍之一,日常網(wǎng)購頻繁,由此帶來的快遞需求日益旺盛。安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)擁有點(diǎn)的快遞公司多達(dá)九家,日均快遞包裹超過2000件,由于部分快遞點(diǎn)管理不規(guī)范,快遞爆倉現(xiàn)象頻繁發(fā)生,為學(xué)校的校園管理帶來諸多問題。因此,建立校園物流超市并進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)營,對(duì)于校園環(huán)境和校園安全的管理具有重要意義,將容易得到校方的認(rèn)同。

(2)社會(huì)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)購物加速了快遞業(yè)的發(fā)展步伐,但校園的末端配送卻是當(dāng)前行業(yè)的共同難題。對(duì)于校園快遞的整合,地方管理部門大多持鼓勵(lì)態(tài)度,如安徽省郵政管理局以滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院快遞服務(wù)中心為模式,研究推動(dòng)該模式在省內(nèi)高校的實(shí)踐。因此,校園物流超市模式也終將得到行業(yè)管理部門和社會(huì)的認(rèn)可。

綜上所述,校園物流超市的商業(yè)模式是非??尚械?。

4 校園物流超市商業(yè)模式設(shè)計(jì)

近年來,商業(yè)模式屢屢成為業(yè)界的焦點(diǎn)。創(chuàng)新板提出“兩高六新”標(biāo)準(zhǔn),最后一個(gè)“新”就是指“新商業(yè)模式”。而關(guān)于商業(yè)模式的定義,學(xué)術(shù)界與實(shí)業(yè)界都尚未達(dá)成共識(shí)。這里,我們姑且采用魏煒和朱武祥的觀點(diǎn),商業(yè)模式是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),商業(yè)模式六要素包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、定位、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價(jià)值。高校校園物流超市商業(yè)模式正是基于魏煒和朱武祥兩位教授提出的“魏朱六要素商業(yè)模式”建立的。

4.1 高校校園物流超市商業(yè)模式的業(yè)務(wù)系統(tǒng)

魏煒、朱武祥認(rèn)為,商業(yè)模式的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是其核心概念,用來表達(dá)企業(yè)選擇哪些行為主體作為其內(nèi)部或外部的利益相關(guān)者。高校校園物流超市商業(yè)模式的業(yè)務(wù)系統(tǒng)如圖1所示,其利益相關(guān)者主要包括四類,分別是快件供應(yīng)者、合作商家、物流超市、終端消費(fèi)者。其中,快遞供應(yīng)者可以是專門的快遞公司,如申通快遞、順豐快遞等,也可以是有寄件或者配送需求的消費(fèi)者。合作商家是指除快遞公司之外的與物流超市有合作業(yè)務(wù)的法人企業(yè)或者個(gè)體商戶,如廣告投放商、支付廠商、O2O業(yè)務(wù)的商品供應(yīng)者等。物流超市則是當(dāng)作一個(gè)平臺(tái)來運(yùn)營,其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是快件的代收和臨時(shí)存儲(chǔ)。此外,物流超市依托快遞收發(fā)帶來的巨大人流量,與合作商家、終端消費(fèi)者以及快遞公司開展除快遞收發(fā)以外的其他業(yè)務(wù)。終端消費(fèi)者在這里主要指廣大師生,他們通過物流超市這一平臺(tái)享受其提供的各項(xiàng)服務(wù)。

注:合作商家1主要指物流超市的廣告投放商,主要與物流超市發(fā)生交易,故其與消費(fèi)者關(guān)系用虛線表示;合作商家2主要指物流超市O2O業(yè)務(wù)引流對(duì)象;“服務(wù)”是指物流超市提供給消費(fèi)者的取件通知服務(wù)、增值與個(gè)性化服務(wù)、O2O商品供給服務(wù)等等。4.2 高校校園物流超市商業(yè)模式的定位

定位是指企業(yè)滿足利益相關(guān)者需求的方式。物流超市存在的根本是為利益相關(guān)者提供滿意的服務(wù),為其創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于物流超市這一模式,其定位是以高校校園為目標(biāo)市場(chǎng),通過整合校內(nèi)快遞資源,實(shí)行專門化管理,為師生提供快件收發(fā)服務(wù),并依托人流量?jī)?yōu)勢(shì),建立校內(nèi)服務(wù)平臺(tái),開展增值業(yè)務(wù),并提高與校外商家的議價(jià)能力,通過規(guī)模效應(yīng)、規(guī)范化管理和一站式解決校內(nèi)師生需求。

4.3 校園物流超市的盈利模式

盈利模式(此處盈利模式也是物流超市的業(yè)務(wù)模式)包括盈利的來源和計(jì)價(jià)的方式。當(dāng)前,由于校園快遞點(diǎn)分散經(jīng)營,資源整合能力較差,主要采取與各家快遞公司分成的盈利模式。而校園物流超市通過整合校內(nèi)所有快遞資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?yīng)的同時(shí)帶來巨大的人流量,而人流即商流,人流量決定商業(yè)價(jià)值。因此,高校校園物流超市可重點(diǎn)開發(fā)以下四種盈利模式,實(shí)現(xiàn)收入來源多元化,增加物流超市的經(jīng)濟(jì)效益。

4.3.1 快遞計(jì)票分成

高校校園物流超市的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是快遞業(yè)務(wù),即整合校內(nèi)快遞點(diǎn),建立專門的物流超市門店,為師生提供日常的快件代收服務(wù)。這一業(yè)務(wù)模式的盈利模式主要是與快遞公司進(jìn)行分成(主要有派件分成和寄件分成兩種),如通過計(jì)票制,物流超市每成功交付一票業(yè)務(wù),就可從快遞公司獲得一定報(bào)酬。

4.3.2 廣告服務(wù)費(fèi)

校園快遞包裹集中且數(shù)量眾多,物流超市可以與快遞公司和廣告投放商合作,在包裹或者快遞面單上進(jìn)行廣告投放,為商場(chǎng)、飯店、教育培訓(xùn)等學(xué)生需求類行業(yè)提供校園推廣服務(wù)。這一業(yè)務(wù)模式的盈利模式是收取廣告公司或者商家的廣告投放費(fèi)和校園商品推廣費(fèi)。

4.3.3 增值業(yè)務(wù)收入

物流的使命就是提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),滿足客戶需求,開發(fā)和創(chuàng)造客戶價(jià)值,在物流全過程及其各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。物流超市作為在校師生的統(tǒng)一寄取快遞平臺(tái)蘊(yùn)含著眾多的增值機(jī)會(huì)。針對(duì)校園市場(chǎng)需求的的特殊性,校園物流超市通過提供網(wǎng)購代收貨款,校園(如駕校報(bào)名、培訓(xùn)等)、個(gè)性化物流服務(wù)(如校園極速配送、個(gè)性化包裝等)等增值服務(wù),這一業(yè)務(wù)的盈利模式是通過挖掘在校師生的特殊需求,為師生提供個(gè)性化服務(wù),進(jìn)而通過提供服務(wù)獲得增值業(yè)務(wù)收入。

4.3.4 O2O業(yè)務(wù)商品銷售差價(jià)與線下商家提成費(fèi)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微博、微信等新媒體工具崛起,因此,物流超市可以借助微博、微信等工具開展校園O2O業(yè)務(wù)。具體來說,即利用物流超市人流量推廣物流超市的官方微博和微信服務(wù)號(hào),進(jìn)而通過微博、微信售賣商品和為線下商家提供引流服務(wù)。在商品貨源和商家選擇上,物流超市采用本地化策略,從而確保商品質(zhì)量和商家服務(wù)質(zhì)量可控。這一模式的利潤(rùn)來源主要是商品銷售帶來的差價(jià)和為線下商家提供引流服務(wù)的提成費(fèi)。

校園物流超市因?yàn)樯婕氨姸嗟睦嫦嚓P(guān)者,因此將不會(huì)只存在一種盈利模式,而是多種盈利模式的組合,前文提出的四種模式只是典型,整體還處于摸索階段。

4.4 校園物流超市商業(yè)模式的關(guān)鍵資源能力

關(guān)鍵資源能力指讓商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的相對(duì)重要的資源和能力。校園物流超市連接著快遞企業(yè)、合作商家和下游消費(fèi)者(此處指師生),一方面需要整合眾多快遞企業(yè),使他們進(jìn)駐到物流超市,進(jìn)而通過物流超市這個(gè)載體統(tǒng)一將快件送達(dá)到師生手中;另一方面,物流超市需要為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),引導(dǎo)師生認(rèn)可校園快遞這種運(yùn)營模式,進(jìn)而為物流超市開發(fā)其他業(yè)務(wù)打下客戶基礎(chǔ)。所以校園物流超市的關(guān)鍵資源能力主要體現(xiàn)在不同資源的整合能力和師生的管理能力上,如能否保證快遞企業(yè)與物流超市之間的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作,能否為師生提供滿意的服務(wù),能否及時(shí)挖掘師生的潛在需求并引導(dǎo)他們通過物流超市解決此類需求等。

4.5 校園物流超市商業(yè)模式的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)

校園物流超市作為快件到達(dá)校園的終點(diǎn),為保證快件及時(shí)、安全到達(dá)師生手中,在選址、設(shè)備、人員及管理方面都應(yīng)達(dá)到一定的要求,物流超市不僅要作為中轉(zhuǎn)站集中派發(fā)貨件,實(shí)現(xiàn)對(duì)貨件的規(guī)范管理,同時(shí)需要基于物流超市這一校內(nèi)平臺(tái),挖掘師生日常需求,使物流超市的效益達(dá)到最大化。校園物流超市在運(yùn)營前需要大面積的快件中轉(zhuǎn)場(chǎng)地和滿足快件管理的軟硬件設(shè)施(如貨架、信息通知平臺(tái)等),因此前期需要一定的投入。在快件業(yè)務(wù)運(yùn)營為物流超市帶來巨大人流量并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分成收入后,此時(shí)又將開發(fā)其他業(yè)務(wù),又需要大量現(xiàn)金支出,而物流超市能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期盈利,關(guān)鍵在于前文提出的關(guān)鍵資源能力的強(qiáng)弱。因此其現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為一開始就較大的現(xiàn)金流出,然后是持續(xù)的現(xiàn)金流入和較快的現(xiàn)金流出。如果物流超市要持續(xù)盈利,就需要穩(wěn)定與快遞企業(yè)的合作,提高自身業(yè)務(wù)能力,及時(shí)準(zhǔn)確的尋找適合物流超市商業(yè)模式的校園商機(jī),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)收入來源多元化,形成大量現(xiàn)金流入,實(shí)現(xiàn)盈利。

4.6 校園物流超市商業(yè)模式的企業(yè)價(jià)值

當(dāng)前,由于全國快遞市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng)帶來的高校校園快遞市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)大,部分高校的校園快遞整合已初露端倪,如西安歐亞學(xué)院的校園小郵局、上海金融學(xué)院的“微快遞”等,此類校園快遞的運(yùn)作模式大多單一,主要盈利方式仍是快遞業(yè)務(wù)提成。本文提出的校園物流超市商業(yè)模式在校園快遞整合的基礎(chǔ)上充分挖掘出人流量的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)物流超市經(jīng)濟(jì)效益最大化。在快遞業(yè)和電子商務(wù)融合度越來越高的背景下,類似物流超市這種商業(yè)模式具有重要的企業(yè)價(jià)值,必將受到電子商務(wù)行業(yè)和快遞業(yè)的重視。

5 結(jié)束語

本文通過從安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)的校園快遞現(xiàn)狀切入,提出高校校園物流超市這一商業(yè)模式,并在該模式的運(yùn)營可行性分析的基礎(chǔ)上,從商業(yè)模式六大核心要素的角度對(duì)其進(jìn)行逐個(gè)深入探析。作者認(rèn)為,物流超市這一校園快遞整合模式不僅是行業(yè)大勢(shì)所趨,也是破解校園快遞末端配送難題的有效辦法,其蘊(yùn)含的巨大企業(yè)價(jià)值更是不可估量。

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