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第1篇：圖書室管理計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞 紙質(zhì)圖書 困難 保護(hù)措施 科學(xué)管理

中圖分類號(hào)：G254 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

圖書館是一個(gè)國(guó)家文化傳承的主要陣地。在當(dāng)前多媒體技術(shù)不斷發(fā)展，紙媒不斷落沒的情況下，保護(hù)圖書館紙質(zhì)圖書的意義顯得尤其重要。紙質(zhì)圖書由于紙張的特殊性，極容易受到外界環(huán)境的破壞，再加上讀者、管理員的粗心大意，使得紙質(zhì)圖書在保護(hù)與管理過程中困難重重。

1圖書館紙質(zhì)圖書在保護(hù)與管理過程中遇到的困難

圖書館的紙質(zhì)圖書在保護(hù)過程中遇到的困難主要來源于兩個(gè)方面：一是自然方面；二是人為方面。

1.1自然因素

圖書館紙質(zhì)圖書受自然因素的破壞主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：火災(zāi)水患，所謂水火無情，紙張易燃怕水，在保護(hù)過程中稍有不慎，便會(huì)造成不可挽回的損失；潮氣細(xì)菌的侵蝕，紙張對(duì)溫度和濕度都有一定要求，如果圖書館的濕氣過重，書籍間空氣流通不暢，便會(huì)使書籍受潮，而受潮后便會(huì)滋生細(xì)菌，霉變的紙張對(duì)字跡的破壞非常大；蟲鼠的啃噬，潮濕，霉菌叢生的環(huán)境是白蟻、老鼠繁衍的溫床，而這些小動(dòng)物的啃噬對(duì)紙質(zhì)圖書的破壞是致命的。

1.2人為因素

圖書館紙質(zhì)圖書受人為因素的破壞主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面是讀者的破壞，圖書館的紙質(zhì)圖書一般都是上架的，而且書與書之間排列非常緊密，這就使得一些粗心大意的讀者在抽出或者放回書籍的過程中，對(duì)圖書封面與封底造成磨損，一些讀者在翻閱過程中用力過大對(duì)圖書造成損壞，一些借閱人在把書借走之后，由于閱讀、保存不當(dāng)，對(duì)書籍造成一定的破壞；另一方面是管理員管理不當(dāng)造成的破壞，有些管理員在整理圖書的過程中疏忽大意，對(duì)圖書造成損壞，管理員在監(jiān)督讀者借閱的過程中一時(shí)失察，使一些竊書的讀者有機(jī)可乘，造成圖書館藏的減少，圖書管理員不能對(duì)圖書館進(jìn)行定期的清掃、通風(fēng)造成自然環(huán)境對(duì)紙質(zhì)圖書的侵蝕與破壞。

2實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館紙質(zhì)圖書保護(hù)與管理的現(xiàn)實(shí)意義

信息時(shí)代，雖然電子圖書迅猛發(fā)展，大有統(tǒng)治“閱讀界”的趨勢(shì)，但是人們對(duì)紙質(zhì)圖書的感情仍然是不可割舍的，許多國(guó)家紛紛采取措施，加強(qiáng)對(duì)圖書館紙質(zhì)圖書的修復(fù)、保護(hù)與管理，出現(xiàn)這種反差的原因主要在于紙質(zhì)圖書在人們的社會(huì)生活中有著不可替代的作用。其一，保護(hù)圖書館紙質(zhì)圖書有利于傳承人類的精神遺產(chǎn)，紙質(zhì)書籍，尤其是圖書館藏的古籍凝聚著人們千百年來的經(jīng)驗(yàn)和智慧，是人類文明的寶貴遺產(chǎn)，仔細(xì)保存，不要讓文化遺產(chǎn)在這一代人的手中失落，既是對(duì)人類智慧的尊重，也是為了給后人留下一筆精神財(cái)富；其二，保護(hù)圖書館紙質(zhì)圖書有利于開展有效的社會(huì)教育，一個(gè)沒有圖書館的國(guó)家是不完整的，一個(gè)沒有紙質(zhì)書籍的圖書館也是不完整的，電子書籍閱讀的隨意性與獲取的便捷性，使書籍在人們心中的地位大打折扣，而紙質(zhì)書籍恰恰是對(duì)這一缺陷的彌補(bǔ)，安靜的圖書館，柔軟的紙張，淡淡的墨香讓人們對(duì)書籍、對(duì)知識(shí)肅然起敬，在潛移默化中起到教化民眾的作用；其三，保護(hù)紙質(zhì)書籍可以營(yíng)造人人愛書的閱讀氛圍，管理學(xué)上的“破窗效應(yīng)”向我們證明已經(jīng)損毀的事物在人們心里的價(jià)值會(huì)一貶再貶，進(jìn)而招致更大規(guī)模的破壞，試想一個(gè)圖書館里的紙質(zhì)書籍殘破不堪，胡亂堆放，讀者在“破窗效應(yīng)”的心理作用下，必然會(huì)放縱自己的閱讀行為，以至于造成更多、更大的破壞，相反如果一個(gè)圖書館里的書籍都完好無損，或者即使是有破損也都得到了妥善的修復(fù)，那么讀者在閱讀過程中必然會(huì)態(tài)度恭謹(jǐn)，小心翼翼，以避免對(duì)書籍造成破壞。

3如何實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館紙質(zhì)圖書的有效保護(hù)與科學(xué)管理

有破壞才有保護(hù)，有無序才有管理，因此我們?cè)谔接憟D書館紙質(zhì)圖書保護(hù)與管理途徑時(shí)，必須要從問題出發(fā)，方能對(duì)癥下藥，找到解決之道。

（1）優(yōu)化圖書館的室內(nèi)環(huán)境。上文已經(jīng)提到了，自然因素對(duì)圖書館紙質(zhì)圖書的破壞性很大，有些破壞甚至是不可逆的，因此要想保護(hù)圖書館紙質(zhì)書籍首先要從圖書館的室內(nèi)環(huán)境入手：①做好防水防火工作，書庫(kù)和閱覽室嚴(yán)禁存放各種易燃易爆材料，工作人員要定期檢查電路及消防系統(tǒng)，從源頭切斷火災(zāi)的發(fā)生，同時(shí)檢查水暖系統(tǒng)，確保水暖管道無滲漏；②做好防潮工作，書籍存放的適宜溫度為18 ℃～22 ℃，管理員應(yīng)在此基礎(chǔ)上利用空調(diào)、電扇等設(shè)施，并根據(jù)天氣、季節(jié)變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整；③做好室內(nèi)清潔工作，防止細(xì)菌滋生引發(fā)蟲鼠災(zāi)害。

（2）將保護(hù)與修復(fù)工作并重。圖書館紙質(zhì)書籍的保護(hù)與管理工作不僅包括“防患于未然”，還包括“亡羊補(bǔ)牢”。管理人員在日常保護(hù)與管理工作中要加強(qiáng)對(duì)書籍的整理以及對(duì)讀者閱讀行為的監(jiān)督，通過標(biāo)語(yǔ)、警示、罰款等途徑規(guī)范讀者的閱讀行為，防止紙質(zhì)圖書在閱讀過程中遭到破壞，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)圖書的日常除塵保養(yǎng)等工作。對(duì)于損毀嚴(yán)重的紙質(zhì)圖書，尤其是重要古籍，管理人員要及時(shí)聯(lián)系書籍修復(fù)的專業(yè)人士，使破損書籍得到專業(yè)的修復(fù)，切不可擅自修復(fù)，以免對(duì)書籍造成二次破壞。

4結(jié)論

圖書館作為現(xiàn)代社會(huì)紙質(zhì)圖書的“大本營(yíng)”，其在保護(hù)紙質(zhì)圖書方面一定要負(fù)起責(zé)任，一方面做好紙質(zhì)圖書的清潔、修復(fù)與保護(hù)工作，另一方面也要加強(qiáng)制度管理，用科學(xué)的制度，為讀者的閱讀、紙質(zhì)書籍的保護(hù)豎起一把“傘”，使紙質(zhì)圖書，尤其是一些重要的古籍能夠一代一代地傳下去。

參考文獻(xiàn)

第2篇：圖書室管理計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：條碼技術(shù)；圖書館自動(dòng)化管理；運(yùn)用

條碼技術(shù)的出現(xiàn)是計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展所帶來的產(chǎn)物，應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)不僅可以從中讀取數(shù)據(jù)還可以將讀取后的數(shù)據(jù)直接輸入到計(jì)算機(jī)中，有效減少人工操作失誤的出現(xiàn)。在圖書館管理中，由于書籍眾多難以管理，如將條碼技術(shù)應(yīng)用其中則可以防止失誤的出現(xiàn)，可實(shí)現(xiàn)圖書館自動(dòng)化管理。

1 二維條碼PDF417優(yōu)點(diǎn)

對(duì)于二維條碼PDF417來說，該技術(shù)具有很多優(yōu)點(diǎn)，首先能夠存儲(chǔ)大量信息，它采用二進(jìn)制數(shù)，將英文字母與數(shù)字整合在一起，經(jīng)過壓縮以后能夠容納1850個(gè)字符，經(jīng)過壓縮后的字節(jié)將容納1108個(gè)字節(jié)，漢字可容納500個(gè)與2710個(gè)數(shù)字[1]。其次，編碼涉及范圍十分廣泛，可以將圖片、聲音、文字等信息都實(shí)現(xiàn)編碼，并將防偽技術(shù)應(yīng)用其中。同時(shí)，它的糾錯(cuò)能力也很強(qiáng)，PDF417條碼將RS碼應(yīng)用其中，不僅可以減少譯碼錯(cuò)誤，還能提高譯碼速度與可靠性，即便信息丟失了50%也能準(zhǔn)確讀取信息，保證高糾錯(cuò)率。最后，PDF417條碼便于打印，使用時(shí)間長(zhǎng)，成本較低?？梢詫DF417條碼打印在任何載體上，并利用多種打印技術(shù)完成打印工作，如可以使用激光打印、噴墨打印等，同時(shí)在讀取條碼時(shí)也不用直接接觸，這樣也就有效減少以往條碼受讀取限制的情況。此外，PDF417條碼便于識(shí)讀，其尺寸也可以根據(jù)打印空間完成調(diào)整工作。條碼中所帶有的信息能夠隨著載體的變化而移動(dòng)，并不依賴于某個(gè)固定的數(shù)據(jù)庫(kù)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。再者，PDF417條碼形狀可以發(fā)生變化，對(duì)于相同的信息量，PDF417條碼可以根據(jù)實(shí)際情況自動(dòng)調(diào)節(jié)，這種條碼還容易被制作，并能夠被傳真與復(fù)印。

2 二維條碼在圖書館自動(dòng)化管理中的應(yīng)用

條碼技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為人們十分關(guān)注的內(nèi)容，尤其是PDF417條碼能夠?qū)?shù)據(jù)文件包含在內(nèi)更是受到了大眾歡迎。將條碼技術(shù)應(yīng)用到圖書館管理中，不僅可以便于讀者借閱，還可以幫助圖書管理人員做好圖書清點(diǎn)工作，防止圖書流失等情況的發(fā)生。在圖書自動(dòng)化管理中，應(yīng)用Code39能夠有效減少讀取錯(cuò)誤，再加上高配打印機(jī)的應(yīng)用，誤碼率將會(huì)大大降低。因此，一定要將條碼技術(shù)應(yīng)用到圖書館自動(dòng)化管理中。其在圖書館自動(dòng)化管理中的作用可以從以下幾方面進(jìn)行研究：

2.1 圖書借閱管理

現(xiàn)階段，很多圖書借閱者所使用的借閱證都是帶有借閱人信息以及一維條碼的卡片，當(dāng)用戶較多時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)承擔(dān)較大負(fù)擔(dān)。而如果使用二維條碼就可以將借閱人的所有信息都集中在條碼中，在借閱時(shí)只要依靠二維條碼識(shí)別技術(shù)就能了解到書籍所在位置，擺脫數(shù)據(jù)庫(kù)的限制，方便讀者借閱的同時(shí)，也便于管理人員開展管理。當(dāng)圖書館自動(dòng)化管理應(yīng)用二維條碼以后，圖書管理人員可以將借閱書籍與數(shù)據(jù)處理等工作交由客戶機(jī)來完成，且這種操作也不會(huì)受到服務(wù)器模式的影響，無論是B/C還是C/S都不會(huì)被影響，更可以方便操作。在操作時(shí)還可以將特定掃描設(shè)備應(yīng)用其中，用于借閱證信息與文獻(xiàn)信息條碼掃描，掃描完成以后，會(huì)將記錄下來的借閱信息發(fā)送到服務(wù)器上，這樣就可以完成借書過程。一旦出現(xiàn)所借閱書籍丟失情況，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將拒絕向借閱人借書，只有在其辦完一系列手續(xù)以后才會(huì)再次開通借閱服務(wù)。

2.2 閱覽室管理

對(duì)于閱覽室管理來說，通常將輸入館藏的書籍條碼作為主要數(shù)據(jù)來源，這樣并不便于尋找圖書與過刊書籍向?qū)?yīng)的信息，但現(xiàn)刊卻沒有設(shè)置館藏條碼，針對(duì)這種情況就需要利用現(xiàn)刊中所擁有的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版號(hào)ISSN，這樣卻又給程度判斷工作帶來一些困難。而在二維條碼技術(shù)應(yīng)用以后，就可以將ISSN號(hào)和與之相對(duì)應(yīng)的圖書期刊編號(hào)放置在統(tǒng)一二維條碼中，極大的方便了閱覽室管理。

2.3 書籍附件管理

隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子出版物出現(xiàn)在人們生活中，在一定程度上改變了圖書館管理與服務(wù)，面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，所有圖書館都采取了相應(yīng)對(duì)策。在混合物載體中通常帶有書籍附件，附件主要有光盤、軟盤等[2]?，F(xiàn)階段，圖書館書籍附件形式有兩種，一種是流通附件，另一種是非流通附件。由于附件不流通，使得附件使用率大大降低，不僅使讀者閱讀受到影響，還影響了附件作用的發(fā)揮，也難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館價(jià)值。同時(shí)，由于圖書館基本都利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，但卻不能用計(jì)算機(jī)管理圖書附件。

2.4 減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

將條碼技術(shù)應(yīng)用到圖書館自動(dòng)化管理中，因二維條碼具有糾錯(cuò)能力，這樣就大大減少數(shù)據(jù)失誤情況的出現(xiàn)看，甚至可以避免錯(cuò)誤發(fā)生。同時(shí)，將條碼技術(shù)應(yīng)用到圖書館自動(dòng)化管理中，還可以顯著減工作人員的工作量，再加上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，采編工作者可以利用網(wǎng)上聯(lián)機(jī)編目從網(wǎng)上下載MARC數(shù)據(jù)，經(jīng)過一定修改以后，在相應(yīng)軟件與特定設(shè)備的作用下就可以將條碼打印出來，貼在書籍上，這樣就完成了圖書加工工作，省去了很多不必要工作。

2.5 減少盜版圖書出現(xiàn)

現(xiàn)階段，市場(chǎng)上的書籍條碼都在一本書上，不管是精裝數(shù)據(jù)還是單行本都使用同一條碼，嚴(yán)重影響了唯一條碼原則。很多盜版書籍利用這一漏洞，將其他書籍條碼盜用過來?yè)p害了正版書籍市場(chǎng)。而將二維條碼應(yīng)用以后，可以在條碼中不僅保留ISBN號(hào)，還可以將其他信息記錄下來，減少盜版書籍占據(jù)市場(chǎng)[3]。此外，由于二維條碼中帶有一定的防偽功能，也可以實(shí)現(xiàn)防盜功能，確保條碼唯一性。

2.6 手機(jī)條碼的應(yīng)用

手機(jī)條碼的應(yīng)用有效減少了在圖書流通中所出現(xiàn)的錯(cuò)架和亂架情況，只要在手機(jī)攝像頭中嵌入二維條碼譯碼就可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。通過手機(jī)管理圖書，可以防止工作人員出現(xiàn)疲勞狀態(tài)，便于開展工作。應(yīng)用手機(jī)條碼不僅可以方便圖書館工作人員工作，還可以帶動(dòng)GPS導(dǎo)航與其他娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展，尤其是在手機(jī)使用率較高的今天，更是發(fā)揮著重要作用。因此，應(yīng)大力推行手機(jī)條碼在圖書館自動(dòng)化管理中的應(yīng)用。

3 結(jié)論

通過以上研究得知，條碼技術(shù)在圖書館自動(dòng)化管理中的應(yīng)用能夠有效減少工作人員工作壓力，提高工作效率，便于工作人員開展圖書清點(diǎn)與查找工作，使圖書管理更顯規(guī)范化，尤其是在手機(jī)十分普及的今天，應(yīng)注重手機(jī)條碼在圖書館管理中的應(yīng)用，以便提高圖書管理準(zhǔn)確率，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高品質(zhì)管理。

參考文獻(xiàn)

[1]徐黎. 手機(jī)二維條碼技術(shù)在圖書館應(yīng)用中的問題與對(duì)策[J]. 圖書館工作與研究，2013，08：44-47.

第3篇：圖書室管理計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷；圖書館；市場(chǎng)化

[中圖分類號(hào)]G250 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2008)52-0039-02

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館已不可能僅僅是一個(gè)公益性的文化事業(yè)單位，它已成為獲取知識(shí)、加工知識(shí)、配置知識(shí)資源的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要想生存和發(fā)展，只有適應(yīng)時(shí)代的需求，發(fā)展知識(shí)創(chuàng)新與利用，實(shí)現(xiàn)圖書館市場(chǎng)化。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化，發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)然離不開市場(chǎng)營(yíng)銷，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，圖書館開展?fàn)I銷活動(dòng)勢(shì)在必行，否則就沒有出路。

1 營(yíng)銷的內(nèi)涵

關(guān)于營(yíng)銷的定義,國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同的角度進(jìn)行過理解。國(guó)際營(yíng)銷大師菲利普•科特勒(2001年)認(rèn)為:“從社會(huì)角度看,營(yíng)銷(Market i n g)是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供出售、并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得所需所欲之物的一種社會(huì)過程。從管理的角度定義,營(yíng)銷經(jīng)常被描述為‘推銷產(chǎn)品的藝術(shù)’?！珷I(yíng)銷最重要的內(nèi)容并非推銷,推銷只不過是營(yíng)銷冰山上的頂點(diǎn)?！泵绹?guó)資深信息經(jīng)紀(jì)人休•魯格則對(duì)營(yíng)銷(Ma rket i n g)和銷售(S a le s)進(jìn)行比較理解,認(rèn)為:“銷售是即時(shí)即地的行為,而營(yíng)銷則是確保明天這種即時(shí)即地行為能夠發(fā)生的活動(dòng)?！笨梢钥闯?營(yíng)銷的對(duì)象物是廣泛的,只要你能“同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得所需所欲之物”,你就可以營(yíng)銷。所以,有形的物質(zhì)商品可以營(yíng)銷,無形的創(chuàng)意、服務(wù)也可以納入營(yíng)銷活動(dòng)的范疇。而從營(yíng)銷的主體來看,也已經(jīng)可以不再局限于企業(yè),還應(yīng)該包含以創(chuàng)意、服務(wù)為主要內(nèi)容的非營(yíng)利組織。毋庸置疑,作為非營(yíng)利組織的圖書館也是營(yíng)銷的主體之一。從整個(gè)社會(huì)環(huán)境看,在圖書館中實(shí)施營(yíng)銷管理已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

2 圖書館市場(chǎng)化的內(nèi)涵

所謂圖書館市場(chǎng)化，就是將現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等引入圖書館，用企業(yè)的眼光和市場(chǎng)營(yíng)銷手段來經(jīng)營(yíng)圖書館的產(chǎn)品，保證信息產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最大的市場(chǎng)價(jià)值，為圖書館創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，尋求信息市場(chǎng)與圖書館的最佳結(jié)合點(diǎn)，用自己的勞動(dòng)價(jià)值籌集資金在市場(chǎng)交換中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，發(fā)展圖書館事業(yè)。

3 圖書館市場(chǎng)化的必要性

3.1 圖書館市場(chǎng)化是推動(dòng)自身發(fā)展的需要

長(zhǎng)期以來，圖書館單純靠國(guó)家投資來發(fā)展，給多少錢辦多少事，圖書館的發(fā)展受到嚴(yán)重制約。要改變這種狀況，只有把圖書館工作納入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道，實(shí)行一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)，改變單一被動(dòng)服務(wù)為多種的主動(dòng)服務(wù)，變單純的無償服務(wù)為有償服務(wù)，增加多渠道投入。圖書館要由事業(yè)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，改變圖書館公益型事業(yè)的性質(zhì)，改變管理體制和運(yùn)行方式，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減輕國(guó)家負(fù)擔(dān)，改善工作條件，促進(jìn)自身的發(fā)展。

3.2 圖書館市場(chǎng)化是完善和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需 要

信息市場(chǎng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，完善和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就必須培育和發(fā)展信息市場(chǎng)。高校圖書館擁有豐富的信息資源，如果不能融入市場(chǎng)，為社會(huì)所利用，是市場(chǎng)資源的巨大浪費(fèi)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，就能夠運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制合理配置和高效利用信息資源。圖書館要突破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的封閉管理模式，走向社會(huì)，融入市場(chǎng)，使圖書館管理體制從封閉型向開放型轉(zhuǎn)變，這是完善社會(huì)主義市場(chǎng)體系的必然要求。

3.3 圖書館市場(chǎng)化是增進(jìn)圖書館社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的需要

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，圖書館雖然在為教學(xué)、科研、生產(chǎn)服務(wù)方面，做出了不少成績(jī)，但是，封閉式的管理，使圖書館服務(wù)范圍只限制在館內(nèi)，這不僅影響了社會(huì)效益，也限制了自身的發(fā)展。市場(chǎng)是社會(huì)分工，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同圖書館之間存在相互滲透、相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，圖書館應(yīng)該積極參與和融入市場(chǎng)，增強(qiáng)自我發(fā)展能力。

4 圖書館市場(chǎng)化的具體措施

4.1 建立市場(chǎng)化的戰(zhàn)略管理機(jī)制

圖書館作為信息服務(wù)機(jī)構(gòu),要保證自身協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,要有“精密”的戰(zhàn)略管理規(guī)劃,即圖書館要真正按市場(chǎng)化機(jī)制來運(yùn)作,必須從戰(zhàn)略高度制定具有可操作性的總體戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略。其中,圖書館總體戰(zhàn)略作為最高層次的戰(zhàn)略,包括圖書館的遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)、資源配置原則及部門業(yè)務(wù)領(lǐng)域相互協(xié)調(diào)和相互滲透依存推動(dòng)關(guān)系的總體要求,由圖書館領(lǐng)導(dǎo)層決策。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略則是指圖書館發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化的過程,期間形成的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理體制、資源管理、產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新等圖書館獨(dú)有的管理或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,主要由圖書館管理部門規(guī)劃。而在此期間形成的圖書館內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)營(yíng)銷、考核激勵(lì)、館文化等具體領(lǐng)域或環(huán)節(jié)中的策略安排,則是圖書館服務(wù)戰(zhàn)略,由圖書館各個(gè)業(yè)務(wù)部門實(shí)施。建立戰(zhàn)略管理機(jī)制,就是把圖書館的發(fā)展規(guī)范到相對(duì)持續(xù)、相對(duì)系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)管理上來,從而保證圖書館工作明朗、目標(biāo)明確、管理策略連貫,并使圖書館館員真正歸屬到圖書館及其發(fā)展目標(biāo)下。

4.2 建立市場(chǎng)化的服務(wù)機(jī)制

圖書館如果沒有了讀者,就失去了存在的意義。因此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,圖書館必須從讀者的需求出發(fā),不斷拓展和深化圖書館的各項(xiàng)服務(wù)功能,采取各種方法和手段宣傳、推介圖書館的產(chǎn)品。同時(shí),輔之以科學(xué)的內(nèi)部管理和市場(chǎng)化的公關(guān)運(yùn)作,采用更富人性化的管理方式規(guī)范圖書館的服務(wù)程序和服務(wù)內(nèi)容,不斷培養(yǎng)讀者消費(fèi)需求,用需求帶動(dòng)圖書館市場(chǎng)的發(fā)展。在市場(chǎng)化的服務(wù)中,圖書館要注重傳統(tǒng)服務(wù)和特色服務(wù)的結(jié)合,有償服務(wù)和無償服務(wù)的結(jié)合,讀者與圖書館的交流和溝通,圖書館服務(wù)品位和服務(wù)形象的塑造等。

4.3 建立市場(chǎng)化的用人機(jī)制

人才的重要性人人皆知,在圖書館建立起市場(chǎng)化的用人機(jī)制是十分必要的,但用人關(guān)系復(fù)雜,人才政策不到位,是困擾圖書館人才任用機(jī)制建立的主要原因。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,圖書館館員應(yīng)該是知識(shí)面寬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作效率高的知識(shí)創(chuàng)新型人才,知識(shí)和信息的收集、創(chuàng)造、共享和服務(wù)只有與特定的人才密切聯(lián)系,才能有效地發(fā)揮作用。鑒于此,圖書館可以實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和對(duì)外招聘,用優(yōu)惠的政策吸引人才,在崗位安排上力求做到人盡其才、才盡其用,激發(fā)人才活力,讓人才的價(jià)值得以充分展現(xiàn)。

4.4 建立市場(chǎng)化的利益分配機(jī)制

競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的最終形成、工作積極性的產(chǎn)生、服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣很大程度上取決于利益分配機(jī)制的科學(xué)性。打破平均主義、獎(jiǎng)勤罰懶、論功行賞是建立市場(chǎng)化利益分配機(jī)制的有效方式。從現(xiàn)實(shí)來看,圖書館界還沒有真正打破平均主義,當(dāng)然這與現(xiàn)有的管理體制不無關(guān)系。有些圖書館引進(jìn)人才后,卻忽視了人才的利益分配,在分配上存在著不平等,最終的解決辦法應(yīng)以市場(chǎng)為依據(jù),以需求為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)提供服務(wù)的能力和貢獻(xiàn)的大小來分配利益,逐步優(yōu)化利益分配的市場(chǎng)化機(jī)制,更有效地激發(fā)館員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性。總之,圖書館建立起全方位的市場(chǎng)意識(shí)是全面提升圖書館信息服務(wù)能力和服務(wù)效益的前提。引入市場(chǎng)營(yíng)銷理念,積極參與社會(huì)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),并按市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制進(jìn)行科學(xué)的決策和管理是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,更是促進(jìn)知識(shí)服務(wù)和知識(shí)創(chuàng)新的需要。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王文佳.企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念在圖書館管理中的應(yīng)用研究[D].東北師范大學(xué),2005.

第4篇：圖書室管理計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞]圖書館；自動(dòng)化管理；“信息高速公路”；網(wǎng)絡(luò)化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.149

[中圖分類號(hào)]G250.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）16-0-01

信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家是否發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志之一。目前，美國(guó)、日本等幾個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家都高度重視信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，特別是以“信息高速公路”為核心的信心產(chǎn)業(yè)建設(shè)，從而推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升國(guó)力。圖書館在信息化發(fā)展的今天仍占有重要地位，因此，圖書館的發(fā)展也需要建設(shè)“信息高速公路”。我國(guó)圖書館自動(dòng)化事業(yè)起步較晚，目前，大多數(shù)二線城市的公共圖書館及高校圖書館仍采用傳統(tǒng)系統(tǒng)，用于連續(xù)出版物、圖書采購(gòu)、編目、典藏等管理。20世紀(jì)80年代以后，北京市圖書館開發(fā)“中文機(jī)讀目錄格式”，后來又發(fā)行中文MARC軟盤目錄。同時(shí)，國(guó)內(nèi)一些規(guī)模較大的圖書館，如深圳市圖書館、北京圖書館、上海交大圖書館、南京大學(xué)圖書館等也開始嘗試開發(fā)圖書館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并取得巨大成就。其中深圳市圖書館開發(fā)的ILAS系列系統(tǒng)已被多家圖書館使用，包括省級(jí)圖書館、地市級(jí)圖書館、高等院校圖書館都使用ILAS2系統(tǒng)。以推行通用圖書館軟件系統(tǒng)為基礎(chǔ)，地區(qū)性、行業(yè)性的圖書館網(wǎng)格系統(tǒng)也在探索之中，一些地區(qū)和行業(yè)圖書館以新書通報(bào)和聯(lián)合目錄為起點(diǎn)，逐步建立一個(gè)資源共享系統(tǒng)。

1 圖書館自動(dòng)化工作的重點(diǎn)是擴(kuò)大圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

目前，圖書館網(wǎng)絡(luò)基本分為三個(gè)層次，首先是主要用于聯(lián)合編目的信息網(wǎng)絡(luò)；其次是用于規(guī)范加工的文獻(xiàn)及信息網(wǎng)絡(luò)；再次是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，一般是指即時(shí)或臨時(shí)的圖書館與圖書館之間的館際聯(lián)系。其中，第一層次的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最重要，編目中心要控制全局；第二層次主要起參考咨詢的作用；第三種“網(wǎng)絡(luò)”沒有專門數(shù)據(jù)線及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，一般是為實(shí)現(xiàn)館際交流或館際互借，其聯(lián)系手段是借助通信途徑及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊手段，如微信群、QQ群及微博互動(dòng)等隨機(jī)聯(lián)系。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，圖書館單純停留在目錄這一層次將不能滿足其快速發(fā)展需要。圖書館通過技術(shù)上創(chuàng)新，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)，形成由計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為載體連接起來的信息資源共享系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書館界的統(tǒng)一。讀者若要獲得文獻(xiàn)資料，可以利用圖書館網(wǎng)絡(luò)的任何一個(gè)終端，查尋某一地區(qū)、省市、國(guó)家的信息資源。圖書館可以從以下兩方面實(shí)現(xiàn)該功能：第一，圖書館間的自動(dòng)化技術(shù)必須兼容，各圖書館要根據(jù)ISBD的要求，對(duì)文獻(xiàn)資料及數(shù)字資源進(jìn)行加工。從計(jì)算機(jī)發(fā)展方向看，所有參與整體網(wǎng)絡(luò)的圖書館必須統(tǒng)一使用兼容的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)及統(tǒng)一的圖書館管理軟件系統(tǒng)。為實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件兼容，每個(gè)圖書館在選用計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一型號(hào)。各個(gè)圖書館要加強(qiáng)人力、物力投入，統(tǒng)一開發(fā)圖書館管理軟件，并統(tǒng)一使用，使圖書館網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)一步發(fā)展。第二，在各個(gè)圖書館統(tǒng)一使用兼容計(jì)算機(jī)及統(tǒng)一管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，從細(xì)微到宏大、從同學(xué)科到跨學(xué)科、從多國(guó)乃至全世界實(shí)現(xiàn)圖書館聯(lián)網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)信息資源共享。

2 圖書館自動(dòng)化工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變現(xiàn)存文獻(xiàn)載體形式

文獻(xiàn)是記錄知識(shí)的載體。隨著科技不斷進(jìn)步，人類文獻(xiàn)載體將最終以數(shù)字資源的形態(tài)存在。傳統(tǒng)印刷業(yè)和造紙業(yè)將會(huì)消失，紙質(zhì)圖書館將被電子數(shù)據(jù)庫(kù)取代，圖書館的形式也會(huì)隨之發(fā)生重大變化。

新的文獻(xiàn)形式的崛起和圖書館形式的變化，給未來圖書館自動(dòng)化提出新要求：如何把圖書館傳統(tǒng)紙質(zhì)藏書轉(zhuǎn)移到新載體形式上，即把傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化成磁盤或其他存儲(chǔ)形式。

3 未來“信息高速公路”的重要組成部分是圖書館的高度自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化。

“信息高速公路”（Information Highway）的官方名稱是國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施（NII），指給用戶提供大量信息，由通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及日常電子產(chǎn)品組成的完備的網(wǎng)絡(luò)，可以使所有人在任何地點(diǎn)、時(shí)間，通過數(shù)據(jù)、聲音、文表、圖像共享信息，傳遞信息?！靶畔⒏咚俟贰币唤?jīng)建成，必將給人類社會(huì)帶來巨大發(fā)展。屆時(shí)“電子圖書館”“虛擬圖書館”將成為主流。這種圖書館能將各種圖書館（全國(guó)乃至世界）的圖書、文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化成為數(shù)字化圖像存儲(chǔ)起來，任何人在任何地方都可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端借助多媒體技術(shù)進(jìn)行閱讀。該類圖書館的形成以高度自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化圖書館為基礎(chǔ)，且與計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)密不可分。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，通過提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的圖書館數(shù)量越來越多，圖書館朝著電子化方向發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

第5篇：圖書室管理計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：圖書館；管理；信息化；問題；措施

1 圖書館管理信息化的概述

1.1 圖書館管理信息化的內(nèi)涵 圖書館管理信息化是指利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行圖書館各種資料文獻(xiàn)的采編、收藏以及檢索等日常管理工作。通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)Ω鞣N形式的實(shí)體資料文獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)更高效、更準(zhǔn)確的信息化管理工作。圖書館管理信息化主要表現(xiàn)在貯存信息數(shù)字化、館藏資源轉(zhuǎn)型到電子化，圖書館資料文獻(xiàn)的管理、控制信息化并且使用網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)進(jìn)行相關(guān)的傳輸工作。

1.2 圖書館管理信息化的特點(diǎn) 一是便捷性，圖書館管理工作利用信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打破了圖書館地域、時(shí)間的限制，可以實(shí)現(xiàn)借閱者在任何時(shí)間、地點(diǎn)，都可以快速、高效地搜索、瀏覽想要查閱的圖書資料信息，便捷了信息的通暢交流。這不僅降低了圖書館管理人員的工作量，提高了管理人員的工作效率，同時(shí)在服務(wù)效率方面也有了極大地提升。二是擴(kuò)大資源的無限性，圖書館管理信息化可以使圖書館運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)增加自身的儲(chǔ)存量，管理信息化可以加強(qiáng)圖書館之間的信息資源共享與利用，從而儲(chǔ)存大量的圖書錄、圖文以及圖書信息，真正的讓廣大讀者感受到圖書館強(qiáng)大的知識(shí)、文化傳播功能，對(duì)于推動(dòng)人類社會(huì)、科技、文化的進(jìn)步及人類文明的前進(jìn)具有重要的意義。

2 圖書館管理信息化建設(shè)存在的問題

2.1 信息化意識(shí)薄弱 現(xiàn)在圖書館的信息化建設(shè)受傳統(tǒng)思維模式、方式方法的影響和制約，仍然處于較低層次的建設(shè)，缺乏資源共享以及信息化建設(shè)具體內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為信息化建設(shè)只是簡(jiǎn)單的為圖書館配置幾臺(tái)電腦，沒有從根本上認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)圖書館發(fā)展的重要性。另外信息化建設(shè)的專業(yè)人員也較為匱乏，在現(xiàn)有管理人員當(dāng)中，對(duì)信息化建設(shè)具體的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不夠重視，從而導(dǎo)致了圖書館管理信息化建設(shè)的滯后性。

2.2 信息化管理人員的業(yè)務(wù)技能有待提高 圖書館管理信息化的建設(shè)離不開專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、管理，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及信息采集等方面的人才，特別是技術(shù)性較強(qiáng)的各項(xiàng)工作，例如網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)、圖書館文獻(xiàn)資源開發(fā)、圖書信息的采編等。但目前我國(guó)圖書館的管理人員現(xiàn)狀是，只能進(jìn)行基本的計(jì)算機(jī)程序操作，面對(duì)系統(tǒng)性的問題不能及時(shí)有效的進(jìn)行處理，更不能夠勝任后續(xù)系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)工作。圖書館管理人才的相對(duì)匱乏以及專業(yè)技能水平較低，直接影響了當(dāng)前圖書館管理的信息化建設(shè)。

2.3 管理信息化水平較低 現(xiàn)代化的信息資源具有分散、復(fù)雜、無序等特性，這就對(duì)圖書館的信息資源采集和整編工作提出了高要求。目前圖書館管理信息化總體水平有待提高，缺乏完備的、規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性以及開放性的管理系統(tǒng)，雖然部分圖書館管理在信息化建設(shè)方面做出了一些努力，例如在數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，研發(fā)了具有自身特色以及滿足讀者要求的數(shù)據(jù)資源庫(kù)，但是這些數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏深度的挖掘，只停留在圖書信息資源的檢索功能等方面，使得這些數(shù)據(jù)資源庫(kù)技術(shù)功能相對(duì)來說較為單一。另外圖書館現(xiàn)有的技術(shù)和系統(tǒng)還需進(jìn)行改進(jìn)，如自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、儲(chǔ)存技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等信息技術(shù)和系統(tǒng)，這些技術(shù)和系統(tǒng)在圖書館數(shù)字化信息資源高效整合方面的水平較低，信息采集缺乏前瞻性，制約了圖書館管理信息化建設(shè)的良好發(fā)展。

3 優(yōu)化圖書館管理信息化建設(shè)的有效措施

3.1 提升信息化建設(shè)的意識(shí) 新時(shí)期的圖書館管理信息化建設(shè)要摒棄傳統(tǒng)、陳舊的思想觀念，加強(qiáng)圖書館在信息時(shí)代作用的宣傳工作，使圖書館管理人員充分認(rèn)識(shí)到圖書館管理信息化建設(shè)的迫切性和重要性。圖書館管理信息化的建設(shè)要堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，要明確信息化建設(shè)的目標(biāo)，是更好的為廣大讀者服務(wù)?，F(xiàn)階段是科學(xué)信息技術(shù)的時(shí)代，要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新圖書館原有的理論基礎(chǔ)，切實(shí)發(fā)揮信息化建設(shè)的強(qiáng)大功能，將現(xiàn)有的圖書信息資源進(jìn)行整合，并且通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息的共享，全面結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和圖書館資源，使圖書館真正成為社會(huì)和讀者的知識(shí)文化寶庫(kù)。

3.2 增強(qiáng)管理人員素質(zhì)建設(shè) 人才是圖書館管理信息化建設(shè)和發(fā)展的源動(dòng)力，因此圖書館應(yīng)加大人才素質(zhì)建設(shè)的投入。首先，原有的圖書館管理人員應(yīng)積極主動(dòng)參與進(jìn)修及培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平；其次，圖書館應(yīng)結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及自身的發(fā)展需求，規(guī)劃好人才培養(yǎng)體系，一是要多給予現(xiàn)有管理人員的深造機(jī)會(huì)，提升其管理水平，建立同步競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，淘汰不合格的管理人員；二是要積極招納技術(shù)性人才，擴(kuò)充管理人員的隊(duì)伍，提升管理人員的整體素質(zhì)水平。

3.3 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái) 整合以及服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)是其的關(guān)鍵組成部分。所以網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)放在圖書館管理信息化建設(shè)的首要位置，構(gòu)建圖書館信息化管理系統(tǒng)，圖書館首先要轉(zhuǎn)變管理模式，構(gòu)建總分式的圖書館管理系統(tǒng)，以總館為主導(dǎo)，下設(shè)分館，分館的主要職責(zé)是檢索和用戶認(rèn)證。另外依據(jù)數(shù)字化信息技術(shù)建立高效的文獻(xiàn)檢索和保障機(jī)制，在完善、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系下，保障讀者及圖書館數(shù)字化資源的安全，同時(shí)為廣大讀者提供不受時(shí)空限制的閱讀服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮信息化圖書館的先進(jìn)功能。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，社會(huì)以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，推動(dòng)了圖書館管理信息化建設(shè)，但圖書館管理信息化建設(shè)過程中還存在諸多問題亟待解決，因此，圖書館管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)圖書館管理信息化建設(shè)的分析，從而高效發(fā)揮圖書館現(xiàn)代化、信息化的功能，為我國(guó)精神文化建設(shè)和提高全民素質(zhì)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李湘穗.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在圖書館管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用[D].吉林大學(xué)，2014.

[2]賈空寒.圖書館信息化支撐體系研究[D].遼寧師范大學(xué)，2008.

第6篇：圖書室管理計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞]學(xué)科館員　學(xué)科服務(wù)　博客　學(xué)科博客

[分類號(hào)]G252.6

1　清華大學(xué)圖書館建設(shè)學(xué)科博客動(dòng)因

圍繞提高信息資源和信息服務(wù)利用率，為學(xué)校教學(xué)科研、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)服務(wù)的總體目標(biāo)，學(xué)科館員在探索學(xué)科服務(wù)有效方式的過程中創(chuàng)造性地通過多樣咨詢(面對(duì)面、電話、電子郵件、實(shí)時(shí)咨詢)、BBS圖書館版、FAQ、培訓(xùn)講座、學(xué)科資料編寫以及以學(xué)科網(wǎng)頁(yè)為代表的學(xué)科資源整合等途徑構(gòu)建了一個(gè)圖書館與院系師生聯(lián)系的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這些服務(wù)方式在學(xué)科館員與院系師生的聯(lián)系中發(fā)揮了重要的作用。然而，它們不可避免地存在一些缺陷，例如：FAQ只能解決常規(guī)性問題，是一種單向的信息傳遞；電子郵件和表單咨詢?cè)谟脩粝驅(qū)W科館員澄清問題的交互過程中缺乏即時(shí)性，在一定程度上影響了問題解答的效率；實(shí)時(shí)咨詢多用于一對(duì)一的交流，個(gè)性較強(qiáng)、不便于共享，同時(shí)，問答的同步性使咨詢館員不容易對(duì)答案進(jìn)行深度挖掘和有序組織；BBS的公共性雖強(qiáng)，但缺乏個(gè)人約束力，無法對(duì)問題進(jìn)行自動(dòng)分類管理，給后期整理和回溯查找?guī)硪欢ɡщy；學(xué)科網(wǎng)頁(yè)面向?qū)W科資源和特定讀者群提供了專指性學(xué)科指引和學(xué)科導(dǎo)航，但由于學(xué)科網(wǎng)頁(yè)本身要求具有一定的穩(wěn)定性等因素導(dǎo)致學(xué)科網(wǎng)頁(yè)更新效率不高、互動(dòng)性不強(qiáng)。隨著學(xué)科服務(wù)的持續(xù)開展和不斷深化，迫切需要一種在及時(shí)性、累積性、互動(dòng)性、共享性和操作性等方面具有良好表現(xiàn)力的學(xué)科服務(wù)方式。在尋找新的服務(wù)方式過程中，近年來興起的博客以其內(nèi)容即時(shí)性、技術(shù)低門檻、時(shí)空繼承性和互動(dòng)多樣化等優(yōu)異特性引起了學(xué)科館員的關(guān)注。

2　清華大學(xué)圖書館學(xué)科博客建設(shè)實(shí)踐

在博客技術(shù)興起之初，我們?cè)啻螄L試建立學(xué)科博客，但因?yàn)楦鞣N原因沒有堅(jiān)持下來。2007年考慮學(xué)科特點(diǎn)和讀者需求等因素，決定從新聞與傳播學(xué)科著手，開展重點(diǎn)試點(diǎn)，于2007年10月19號(hào)創(chuàng)建了專門面向新聞與傳播學(xué)院師生的學(xué)科博客，該博客借鑒該院院長(zhǎng)范敬宜的“如有來生，還當(dāng)記者”一語(yǔ)，定名為“如有來生，還學(xué)新聞，還上清華”，網(wǎng)址為：new- slsnews.blog.省略/。

2.1學(xué)科博客建設(shè)原則

學(xué)科博客是基于館藏物理資源和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源、以用戶需求目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的信息服務(wù)，在設(shè)計(jì)和建設(shè)學(xué)科博客的過程中，我們希望能夠既發(fā)揮博客作為信息工具和信息組織工具的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，又達(dá)到對(duì)學(xué)科資源和學(xué)科服務(wù)科學(xué)整合的雙重目的。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們遵照了學(xué)科性、時(shí)效性和方法性等原則：學(xué)科性是從學(xué)科博客的內(nèi)容出發(fā)而言，指所的資源和服務(wù)要符合讀者的學(xué)科需求；時(shí)效性包括及時(shí)性和時(shí)限性，及時(shí)性針對(duì)最新資源和最新服務(wù)而言，要求要把圖書館的最新學(xué)科資源和與學(xué)科相關(guān)的最新服務(wù)予以揭示、宣傳和推廣；時(shí)限性是指對(duì)那些具有長(zhǎng)效性的學(xué)科信息資源和信息服務(wù)進(jìn)行回溯、歸納和整理；方法性指的是在建設(shè)學(xué)科博客的過程中，不僅要為讀者揭示整合圖書館學(xué)科資源和圖書館重要服務(wù)，而且還要展現(xiàn)和演示信息發(fā)現(xiàn)和信息組織的原理、技術(shù)和方法。

2.2學(xué)科博客欄目設(shè)置

經(jīng)過一年多的持續(xù)建設(shè)和不斷變更，目前新聞傳播學(xué)科博客共設(shè)置以最新消息、每周新書和新書簡(jiǎn)介為主體的9個(gè)主要欄目，如表1所示：

2.3學(xué)科博客內(nèi)容特點(diǎn)

作為圖書館與院系讀者溝通的新工具，新聞傳播學(xué)科博客具有以下特點(diǎn)：

2.3.1從學(xué)科博客內(nèi)容新穎性看博客日志按時(shí)間順序組織內(nèi)容，以倒序方式將最新內(nèi)容放在最前面，這樣讀者很容易捕捉和發(fā)現(xiàn)最新學(xué)科資源和圖書館最新服務(wù)。并且，讀者通過博客提供的RSS訂閱可以在個(gè)人新聞聚合器中添加學(xué)科博客的站點(diǎn)地址，由讀者的新聞聚合器定期自動(dòng)對(duì)RSS內(nèi)容進(jìn)行檢測(cè)，隨時(shí)了解學(xué)科博客最近更新。

2.3.2從學(xué)科博客資源揭示程度看

學(xué)科博客對(duì)于學(xué)科資源和學(xué)科服務(wù)揭示的精細(xì)度大大加強(qiáng)。以“新書簡(jiǎn)介”欄目為例，新書簡(jiǎn)介不僅提供每本新書書名、作者、出版社等基本信息，還提供索書號(hào)、館藏地點(diǎn)等館藏信息，提供作者簡(jiǎn)介、摘要、目錄等擴(kuò)展信息，提供封面圖片等顯示信息，生動(dòng)形象地展示最新到館專業(yè)書籍。

2.3.3從學(xué)科博客內(nèi)容來源看學(xué)科博客以館藏學(xué)科資源為核心、兼顧圖書館試用資源和因特網(wǎng)免費(fèi)信息資源，力圖實(shí)現(xiàn)學(xué)科信息資源的有效聚合。原創(chuàng)和轉(zhuǎn)載等多樣化內(nèi)容組織方式使得學(xué)科館員不僅能夠完成學(xué)科信息資源生產(chǎn)，也能夠?qū)W(xué)科信息資源進(jìn)行有效管理。

2.4學(xué)科博客功能定位

學(xué)科博客是圖書館為適應(yīng)新環(huán)境、新讀者和新需求而推行的一種新服務(wù)方式，學(xué)科博客的功能體現(xiàn)在學(xué)科資源過濾、學(xué)科知識(shí)管理和信息交流溝通三個(gè)方面。

2.4.1學(xué)科資源過濾　隨著圖書館信息資源建設(shè)的飛速發(fā)展，圖書館擁有的資源載體和資源類型日益多樣，數(shù)量日益龐大，雖然圖書館已經(jīng)通過數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航系統(tǒng)、中／西文電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)以及核心期刊查詢系統(tǒng)等予以組織和整理，但是對(duì)于進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)的師生特別是新讀者而言依然存在面對(duì)信息海洋無從著手的困惑，他們特別需要圖書館員能夠在專業(yè)信息資源方面給予更為細(xì)致和精確的幫助。學(xué)科館員發(fā)揮熟悉資源和信息組織的特長(zhǎng)，將相關(guān)學(xué)科信息進(jìn)行選擇和整理過濾后通過學(xué)科博客進(jìn)行整合，形成一種兼顧信息深度和信息廣度的學(xué)科信息集合，可以有效發(fā)揮學(xué)科資源過濾器和學(xué)科信息指南針的重要作用。

2.4.2學(xué)科知識(shí)管理作為一種新興的學(xué)科信息資源組織方式，學(xué)科館員以原創(chuàng)和非原創(chuàng)的方式對(duì)學(xué)科信息加以搜集、整理、重組后通過博客在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表，以主題樹形式將學(xué)科資源和學(xué)科服務(wù)提供給讀者。相對(duì)于學(xué)科網(wǎng)頁(yè)這種學(xué)科信息資源組織方式，學(xué)科博客具有網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、動(dòng)態(tài)更新等優(yōu)勢(shì)，圖書館可充分利用這些優(yōu)勢(shì)精選并鏈接圖書館和互聯(lián)網(wǎng)中最有價(jià)值的專業(yè)信息，通過日積月累進(jìn)行學(xué)科資源的有效積累。

2.4.3信息交流溝通利用學(xué)科博客讓讀者準(zhǔn)確及時(shí)地獲得相關(guān)學(xué)科信息資源和學(xué)科信息服務(wù)是圖書館發(fā)起建設(shè)學(xué)科博客的首要推動(dòng)力。不僅如此，讀者借助博客可以把利用圖書館過程中遇到的難題、產(chǎn)生的思考、研究心得以及獲得的資源等通過留言和評(píng)論等方式反饋給學(xué)科館員，其他讀者也可以通過學(xué)科博客看到這些評(píng)淪和留言，這樣，通過學(xué)科博客這一公共平臺(tái)，圖書館和讀者、讀者和讀者之間的多道路通話渠道自然形成。圖書館和讀者之間的有效交流和溝通可以提高圖書館的服務(wù)效率，提升圖書館的服務(wù)檔次和

水平，實(shí)現(xiàn)圖書館從“資源主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的轉(zhuǎn)變。

以上三點(diǎn)構(gòu)成了圖書館學(xué)科博客的核心功能，除了這三個(gè)功能外，我們也希望提供一些對(duì)教師學(xué)生有用的相關(guān)信息作為學(xué)科博客的附加服務(wù)，這些附加服務(wù)一定程度上有利于吸引讀者眼球、提高學(xué)科博客的實(shí)用性。比如，實(shí)用軟件和學(xué)者觀點(diǎn)欄目的設(shè)計(jì)用意即在此。

3　大學(xué)圖書館建設(shè)學(xué)科博客的理眭思考

法國(guó)歷史學(xué)家布洛赫說過：“理解現(xiàn)在的唯一方法是離開現(xiàn)在并把現(xiàn)在看作連續(xù)過程中的一個(gè)部分”。學(xué)科博客是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件的產(chǎn)物，是學(xué)科館員在“推薦動(dòng)作+自選動(dòng)作”團(tuán)隊(duì)管理模式中自下而上創(chuàng)新的一種探索和嘗試，它是學(xué)科館員細(xì)化工作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)學(xué)科館員從學(xué)科聯(lián)絡(luò)員到學(xué)科知識(shí)資源管理員、學(xué)科信息資源過濾者和學(xué)科信息資源利用輔導(dǎo)員的嘗試，有助于推動(dòng)圖書館從文獻(xiàn)服務(wù)向信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

3.1學(xué)科博客建設(shè)成效及分析

作為學(xué)科服務(wù)的一部分，學(xué)科博客建設(shè)的理想境界是“使用戶能首先想到你，廣泛地知道你，方便地找到你，有效地利用你”。我們從2007年10月建立學(xué)科博客，截至2009年2月23日，共發(fā)文572篇，新增日志主要集中在最新消息、每周新書和新書簡(jiǎn)介三個(gè)類目，旨在幫助讀者了解圖書館新資源新服務(wù)、周知到館新書、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航等，較充分地發(fā)揮了博客具有的及時(shí)性、累積性、共享性和操作性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。然而，從博客的互動(dòng)性看，該博客一年多來訪問數(shù)量不大(4182次)，有效留言／評(píng)論(除去垃圾評(píng)論)更是少之又少，和預(yù)想中的信息溝通功能相比差距較大，對(duì)此我們從博客的交流特性入手進(jìn)行了分析。

溝通是從交流開始的，在博客的兩端，一端是博客的建設(shè)者――圖書館，一端是博客的受眾――讀者，信息交流就是以博客為中介，在圖書館和讀者之間進(jìn)行。

首先，從學(xué)科博客的內(nèi)容看，讀者的評(píng)論讓博客變得鮮活、生動(dòng)和精彩，然而，以新書通報(bào)為主體的內(nèi)容依然沒有脫離以信息為主的單向傳播狀態(tài)，并且由于略為嚴(yán)肅而顯得生硬和刻板，難以激發(fā)讀者的參與和評(píng)論熱情。

其次，毫無疑問，學(xué)科館員的積極性、主動(dòng)性和專業(yè)精神是學(xué)科博客持續(xù)發(fā)展的源泉，然而，通過何種方式展現(xiàn)和揭示學(xué)科服務(wù)和學(xué)科信息卻不盡相同。眾所周知，博客強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性和適度張揚(yáng)，那些具有強(qiáng)烈個(gè)人色彩的博客往往容易受到讀者的歡迎，也更容易引起讀者的共鳴，從而激發(fā)讀者的參與熱情，而過于內(nèi)斂的寫博方式并不十分適合通過博客表達(dá)。從新聞傳播學(xué)科博客來看，雖然該博客的信息井然有序，但是學(xué)科館員的熱情卻隱藏在日志背后，這樣對(duì)于建立雙向交流平臺(tái)顯然并不是最有效的方式。

再次，從新聞傳播學(xué)科博客的讀者范圍看，由于新聞傳播學(xué)科博客具有較強(qiáng)的專業(yè)性和專指性，主要面向清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院師生，這個(gè)受眾群體的數(shù)量本身不大，他們學(xué)習(xí)和工作忙碌而緊張，并具有相對(duì)穩(wěn)定的信息利用習(xí)慣，這些也都是導(dǎo)致學(xué)科博客評(píng)論不多的重要原因。

由上述分析我們可以看出，圖書館開設(shè)學(xué)科博客只是邁出了學(xué)科服務(wù)新形式探索的第一步，比開設(shè)博客更為重要的是要聰明地經(jīng)營(yíng)博客。經(jīng)營(yíng)博客首先需要考慮的就是用戶的特性，如何抓住用戶特點(diǎn)滿足用戶需求是圖書館在開設(shè)學(xué)科博客時(shí)必須審慎思考的重要因素。

3.2對(duì)大學(xué)圖書館建設(shè)學(xué)科博客的建議

不論學(xué)科博客的現(xiàn)實(shí)和理想之間的差距如何，可以肯定的是，學(xué)科博客的開設(shè)表達(dá)了圖書館為讀者服務(wù)的滿腔熱情和不懈努力。與此同時(shí)，學(xué)科博客的構(gòu)建對(duì)學(xué)科館員提出了更高的要求，這些要求不僅包括及時(shí)了解學(xué)科資源和學(xué)科服務(wù)，及時(shí)了解學(xué)科領(lǐng)域的最新研究成果和研究動(dòng)態(tài)以及學(xué)科發(fā)展的總體趨勢(shì)，還包括將這些最新學(xué)科資源和學(xué)科服務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)科服務(wù)力的能力。在積極探索學(xué)科博客的過程中，不斷思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的圖書館員得到成長(zhǎng)，而日益強(qiáng)調(diào)知識(shí)服務(wù)和知識(shí)管理的圖書館也在合理恰當(dāng)使用博客的過程中使自己的服務(wù)和管理邁上新的臺(tái)階。總結(jié)學(xué)科博客建設(shè)過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們對(duì)大學(xué)圖書館建設(shè)學(xué)科博客有如下建議：

3.2.1科學(xué)定位、合理突破博客雖然是近幾年的新生事物，但是學(xué)科博客的開啟和建設(shè)不是趕時(shí)髦和走形式，學(xué)科博客的發(fā)展和完善是個(gè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的過程，需要在實(shí)踐中進(jìn)一步摸索和改進(jìn)。只有對(duì)學(xué)科博客予以科學(xué)定位，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)科館員時(shí)間精力的合理配置，才能明確在學(xué)科博客建設(shè)中調(diào)整的方向。

3.2.2逐步累積、不斷創(chuàng)新學(xué)科博客是一項(xiàng)探索和嘗試中的工作，它沒有統(tǒng)一固定的模式可以遵循，是個(gè)逐步累積、由少到多、由淺入深的過程。我們相信，學(xué)科博客的知識(shí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部聯(lián)系會(huì)隨著對(duì)學(xué)科博客認(rèn)識(shí)的不斷深化趨于合理。在學(xué)科博客建立初期，應(yīng)尋找突破點(diǎn)，在學(xué)科博客發(fā)展過程中隨著認(rèn)識(shí)和需求的遞進(jìn)不斷擴(kuò)展欄目、充實(shí)內(nèi)容。

第7篇：圖書室管理計(jì)劃范文

【關(guān)鍵詞】縣級(jí)圖書館；電子閱覽室；管理；措施

Abstract electronic reading is the digital library under conditions of a new form of information service. Electronic Reading Room county libraries in that: strengthen basic equipment selection and management, electronic reading room in the county enrich regional specialties, focus their efforts on management of staff and readers.Keywords county libraries; electronic reading; management; measures

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

得益于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用，圖書館建設(shè)走上了自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的軌道。圖書館電子閱覽室便是在這種環(huán)境下產(chǎn)生的文獻(xiàn)信息服務(wù)形式，其電子閱覽的內(nèi)容彌補(bǔ)了館藏文獻(xiàn)載體單一、文獻(xiàn)老化等缺點(diǎn)，增強(qiáng)圖書館的文獻(xiàn)保障能力，拓展了圖書館的信息服務(wù)功能。圖書館電子閱覽室面向社會(huì)公眾開放，使廣大讀者獲取知識(shí)或信息的途徑更便捷，獲取的速度也更快捷，與此同時(shí)，也給電子閱覽室的管理帶來了挑戰(zhàn)。本文簡(jiǎn)要論述了縣級(jí)圖書館電子閱覽室管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略。

一、圖書館電子閱覽室的服務(wù)特點(diǎn)

（一）信息量大、檢索方便快捷。在電子閱覽室，光盤檢索以其信息量大、檢索方便快捷而贏得廣大讀者的青睞。利用光盤，可以對(duì)題名、關(guān)鍵詞、作者、機(jī)構(gòu)等各種字段進(jìn)行檢索。

（二）電子圖書的借閱成為一種重要服務(wù)形式。利用計(jì)算機(jī)作為信息傳播工具的巨大優(yōu)勢(shì)，電子圖書正以其傳播速度快、傳播費(fèi)用經(jīng)濟(jì)，成為當(dāng)前信息社會(huì)中傳播信息的一股強(qiáng)大的中堅(jiān)力量。已有電子閱覽室開放了電子圖書借閱業(yè)務(wù)，它的出現(xiàn)使廣大讀者可以更方便、更安全、更快捷的從電子閱覽室“借”到所需要的資料。

（三）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。多媒體電子閱覽室的網(wǎng)上服務(wù)主要是利用多媒體閱讀設(shè)備，逐步向讀者提供圖書館網(wǎng)頁(yè)上所提供的館藏書目查詢、個(gè)人借閱查詢、新書通報(bào)、參考咨詢等各項(xiàng)服務(wù)。讀者還可以在終端隨意選擇、翻閱網(wǎng)上電子圖書、瀏覽Internet上的各種信息。同時(shí)，讀者還可以利用閱覽室中的計(jì)算機(jī)終端對(duì)所需的資料進(jìn)行下載、打印、文件傳輸和發(fā)送E－mail，從而使得信息資源有效共享。

二、縣級(jí)圖書館電子閱覽室管理的難點(diǎn)

（一）設(shè)備管理方面。從電子閱覽室的硬件系統(tǒng)構(gòu)成分析，其主要由服務(wù)器、大容量的存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸與交換系統(tǒng)、用戶終端等構(gòu)成。在閱覽室里一般還配置有多媒體計(jì)算機(jī)、internet信息服務(wù)器、磁盤陣列、交換機(jī)，網(wǎng)卡、超五類雙絞線、打印掃描投影等設(shè)備。對(duì)于這些設(shè)備、系統(tǒng)的使用以及功能、性能的掌握，縣級(jí)圖書館工作人員還不嫻熟。從電子閱覽室的軟件系統(tǒng)構(gòu)成分析，其主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)、客戶端操作軟件、防火墻等。并且網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的平臺(tái)應(yīng)選擇開放性、兼容性、安全性好。圖書館工作人員并非軟件方面的專業(yè)人士，縣級(jí)圖書館更缺乏這方面的人才，一旦軟件系統(tǒng)遇到故障或者受到病毒、黑客等攻擊，工作人員應(yīng)付困難。

（二）館藏資源開發(fā)利用方面。每個(gè)縣都有自身的人文特點(diǎn)，每個(gè)縣的圖書館都有自己的特色館藏文獻(xiàn)。然而縣級(jí)圖書館受限于資金、人才等方面的制約，包括縣志、民俗、圖書、期刊、報(bào)紙、會(huì)議文獻(xiàn)、法律法規(guī)、科技成果、地方產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)報(bào)告、地方企業(yè)及產(chǎn)品名錄等館藏資源電子開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，形成具有縣級(jí)圖書館特色的數(shù)據(jù)庫(kù)有極大困難，難以滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的需求。而且縣級(jí)圖書館訂購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)豐富性、針對(duì)性不強(qiáng)，其利用率也不高。

（三）讀者管理方面。由于讀者來自社會(huì)各階層，少數(shù)讀者違反電子閱覽室的管理規(guī)定，不在指定座號(hào)上機(jī)閱覽，自行換位；未經(jīng)允許擅自使用自備光盤、軟盤；不當(dāng)使用電子閱覽室的設(shè)備，造成設(shè)備損壞；有的讀者還利用圖書館網(wǎng)絡(luò)下載不符合規(guī)定的內(nèi)容，如此等等給電子閱覽室安全運(yùn)行和有效管理帶來干擾。

（四）工作人員管理方面。如上文所提到的縣級(jí)圖書館工作人員不但對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)的使用以及功能、性能的掌握不嫻熟，而且在軟件方面更缺乏專業(yè)人才，不利于電子閱覽室管理工作有效開展。同時(shí)縣級(jí)圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的知識(shí)水平、外語(yǔ)水平以及信息綜合能力、組織管理能力也比較弱，知識(shí)面窄，服務(wù)意識(shí)淡薄，也不利于電子閱覽室的管理。

三、縣級(jí)圖書館電子閱覽室管理的措施

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)備的選擇與管理。計(jì)算機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)是電子閱覽室正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，因此，在設(shè)備選擇上對(duì)于主服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)、交換機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備最好選取比較成熟、先進(jìn)、易擴(kuò)充和性價(jià)比較高的品牌機(jī)。所有的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)盡量遵循符合主流發(fā)展和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的原則，從而使系統(tǒng)具有較高的可移植性、可擴(kuò)展性和靈活的互聯(lián)性，為今后的升級(jí)留下余地。保障電子閱覽室的系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。電子閱覽室內(nèi)的資料不僅供室內(nèi)用戶閱覽，還會(huì)供所在縣圖書館網(wǎng)站的網(wǎng)上用戶使用，為了保證服務(wù)質(zhì)量，必需保證系統(tǒng)穩(wěn)定。而為了使數(shù)據(jù)傳輸安全，電子閱覽室系統(tǒng)還應(yīng)同時(shí)具有較高的安全性。安裝正版殺毒軟件同時(shí)應(yīng)該注意軟件的更新和維護(hù)。

（二）充實(shí)電子閱覽室中縣的區(qū)域特色?？h所在地的區(qū)域文化、民族特色、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及人文地理等，都是縣級(jí)圖書館區(qū)別于其他地域圖書館的介質(zhì)，彰顯本縣的精神文明發(fā)展?fàn)顩r，需要因此加強(qiáng)本縣館藏文獻(xiàn)電子資源的深層次開發(fā)，建立自己特的數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足讀者的需要。另外，基于縣級(jí)圖書館電子數(shù)據(jù)庫(kù)不豐富的弱勢(shì)，開展對(duì)電子資源的整合，加強(qiáng)與上級(jí)和兄弟館的館際聯(lián)合與資源共建共享，充實(shí)電子閱覽室的服務(wù)內(nèi)容。

（三）著力抓好工作人員和讀者管理。強(qiáng)化制度管理，用制度約束人的行為。應(yīng)該針電子閱覽室的性質(zhì)和特點(diǎn)，按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，建立相應(yīng)的管理制度、讀者須知，例如《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全保護(hù)管理制度》、《工作人員崗位職責(zé)》、《讀者上機(jī)使用規(guī)則》、《電子文獻(xiàn)管理制度》、《電子閱覽室讀者須知》等，并且按照制度嚴(yán)格要求，認(rèn)真執(zhí)行，保障網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)作，防止不良網(wǎng)絡(luò)信息的傳播。另外還要根據(jù)縣級(jí)圖書館的財(cái)力、人力資源管理實(shí)際，有選擇的對(duì)關(guān)鍵崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們對(duì)電子閱覽室硬件、軟件管理以及服務(wù)水平。

結(jié)束語(yǔ)：圖書館電子閱覽室的服務(wù)包括了館藏書目信息檢索、館藏電子讀物閱覽、中外數(shù)據(jù)庫(kù)信息檢索、多媒體閱覽及文件下載、打印、掃描、光盤刻錄等相關(guān)服務(wù)，為廣大讀者喜愛和青睞。鑒于此，縣級(jí)圖書館需與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)電子閱覽室的管理，努力滿足讀者的需要。

【參考文獻(xiàn)】

第8篇：圖書室管理計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：圖書館；教育力；信息服務(wù)；隊(duì)伍建設(shè)

教育力是指提高教學(xué)質(zhì)量，完成教育任務(wù)，保證學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，樹立學(xué)校形象的一系列能力的總和，簡(jiǎn)言之，就是學(xué)校教育的總體實(shí)力。隨著教育改革的不斷深入和學(xué)校招生、就業(yè)、資源競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，以及物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、移動(dòng)、云計(jì)算等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，師范院校圖書館的教育力現(xiàn)狀已不適應(yīng)教育改革發(fā)展的需要。為了更好地貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》，基于新技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，筆者對(duì)師范院校圖書館教育力進(jìn)行了研究，分析了師范院校圖書館在資源建設(shè)、信息服務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)等方面的內(nèi)涵與作用，希望以此提升師范院校圖書館的教育能力，培養(yǎng)具有求異思維、創(chuàng)新意識(shí)、動(dòng)手能力、合作能力的為社會(huì)所需要的合格人才，從而提高師范院校的文化軟實(shí)力。

1 現(xiàn)狀

人民教育家陶行知曾說過：“教育就是力的表現(xiàn)?！苯逃κ墙逃慕M成部分，教育是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，因而教育力依據(jù)教育的針對(duì)性、規(guī)律性、實(shí)踐性、科學(xué)性而提升[1]。師范院校作為培養(yǎng)基礎(chǔ)教育教師隊(duì)伍的基地，對(duì)基礎(chǔ)教育質(zhì)量以及發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。但事實(shí)上，師范院校對(duì)圖書館教育的思路在宏觀把握和發(fā)展規(guī)劃方面比較欠缺，缺乏一種在學(xué)科結(jié)構(gòu)和學(xué)校發(fā)展當(dāng)中去運(yùn)作和改革的周密思維。例如片面停留在為了評(píng)估、升級(jí)而突擊建設(shè)的層面上，缺乏特色館藏教育資源，缺少有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的支撐資源，維持常規(guī)借還服務(wù)和不合理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，等等，這樣根本不能適應(yīng)社會(huì)正在急速轉(zhuǎn)型的需要，不利于學(xué)校培育具有信息素養(yǎng)的市場(chǎng)需要的人才。隨著教育改革的不斷深入和發(fā)展，以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，圖書館文化建設(shè)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，也出現(xiàn)了新的問題。

1.1 館藏資源建設(shè)

理論上，圖書館應(yīng)充分利用有限經(jīng)費(fèi)，建立科學(xué)、系統(tǒng)、合理的館藏資源。如利用問卷調(diào)查、訪談、座談、郵件、留言簿、手機(jī)短信等方式了解師生的信息需求；按正常學(xué)科比例購(gòu)買書刊；根據(jù)點(diǎn)擊率購(gòu)買使用率高的數(shù)據(jù)庫(kù)等。

現(xiàn)實(shí)中，中國(guó)一些大學(xué)的圖書館卻達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，盡管新建不久但它們?nèi)匀华M窄擁擠，充斥其中的是早已被美國(guó)大學(xué)拋棄的過時(shí)圖書，相比之下，美國(guó)的一流大學(xué)卻藏有大量中國(guó)文獻(xiàn)[2]。由于經(jīng)費(fèi)不足、書價(jià)上漲、招標(biāo)采購(gòu)折扣低等原因，圖書館很難采購(gòu)大量高價(jià)值的文獻(xiàn)。而國(guó)內(nèi)出版社有600多家，圖書品種以每年14.8%的速度遞增，中小學(xué)教材更新較快，品種很多，加之教輔市場(chǎng)混亂，適應(yīng)基礎(chǔ)教育教學(xué)改革的正版文獻(xiàn)資料較少，這些都增加了館藏建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性。同時(shí)，為了評(píng)估、升級(jí)需要，圖書館會(huì)突擊采購(gòu)文獻(xiàn)，如2003年我院購(gòu)書經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元，購(gòu)買了26萬(wàn)冊(cè)圖書，是平時(shí)的6倍之多。而且校區(qū)的分散影響了資源分配，使復(fù)本、品種、流通方式等都不容易操作。

1.2 信息服務(wù)工作

理論上，圖書館員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、較為廣博的知識(shí)、較高的綜合分析能力，掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，奉行“以讀者為中心”的原則，幫助讀者“準(zhǔn)、快、全”地獲取文獻(xiàn)資源，把讀者的合理意愿、習(xí)慣、要求作為圖書館的工作準(zhǔn)則。

現(xiàn)實(shí)中，圖書館在制定規(guī)章制度時(shí)常以管理為中心，而不是以讀者為中心，導(dǎo)致服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)機(jī)制不健全。如部分一線館員對(duì)待讀者態(tài)度冷漠、消極，互相之間推諉責(zé)任，而圖書館對(duì)此缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。另外，既有豐富的圖情知識(shí)，又有較強(qiáng)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)和較高的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)水平，以及較好的人際溝通能力和敬業(yè)精神的“能人”很少。

1.3 館員隊(duì)伍建設(shè)

理論上，圖書館應(yīng)擁有一支職業(yè)道德高尚、專業(yè)功底扎實(shí)、文化知識(shí)廣博、信息嗅覺敏銳、開拓創(chuàng)新能力和情商較高的館員隊(duì)伍。

現(xiàn)實(shí)中，由于受外界條件的限制和內(nèi)在因素的影響，圖書館員一般地位較低，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有的人在外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面顯得薄弱，一些年輕館員雖有熟練的計(jì)算機(jī)技能并精通外語(yǔ)，但并不安心在圖書館工作，想方設(shè)法轉(zhuǎn)到其他部門。另外，從整體上看館員在學(xué)歷層次、專業(yè)知識(shí)上有所欠缺，同時(shí)具有學(xué)科專業(yè)和圖書情報(bào)專業(yè)背景的館員微乎其微。如我館在編人員23人，只有1人具有圖情專業(yè)和學(xué)科專業(yè)背景，約占 4.3%。

2 優(yōu)化與創(chuàng)新

圖書館教育力主要來自無形資源，它蘊(yùn)藏于圖書館文化之中，是圖書館文化的重要體現(xiàn)，圖書館文化建設(shè)成為打造教育力不可缺少的手段。因此，圖書館應(yīng)加強(qiáng)館藏文化建設(shè)，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式和服務(wù)渠道，發(fā)展培育服務(wù)新領(lǐng)域，不斷提升教育力，以適應(yīng)師范院校的辦學(xué)特色，應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)的需要。

2.1 合理配置資源

2.1.1 經(jīng)費(fèi)比例協(xié)調(diào)

根據(jù)用戶的需求及使用文獻(xiàn)的趨勢(shì)，圖書館要適時(shí)調(diào)整優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)好紙本資源和電子資源的比例，保障師范院校特色館藏的連續(xù)性和完整性?？傊瑤煼对盒D書館要密切注視教育教學(xué)改革發(fā)展的新形勢(shì)，充分了解教育教學(xué)改革的動(dòng)態(tài)信息，隨時(shí)掌握學(xué)校學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、基礎(chǔ)教育的新變化，合理使用資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)，避免采購(gòu)中的隨意性、盲目性。

第9篇：圖書室管理計(jì)劃范文

隨著時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)的社會(huì)環(huán)境也越來越開放，互聯(lián)網(wǎng)科技的廣泛應(yīng)用，使人們對(duì)于信息文化提出了新了更高的要求，我們必須緊跟時(shí)代的步伐，提升自身適應(yīng)能力，才能滿足人們?nèi)找娑鄻踊⒓谢?、社?huì)化的文化需求?；ヂ?lián)網(wǎng)科技采取最積極的方法，將所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)，無形中影響著人們的生產(chǎn)方式以及生活習(xí)慣。對(duì)于圖書館自動(dòng)化管理來說，很多用戶不只是普通消費(fèi)者，他們還是改進(jìn)過程中的參與者，自動(dòng)化管理要想獲得新的突破，改善自身的問題，吸納更多的用戶，必須從用戶的角度進(jìn)行考慮，對(duì)自動(dòng)化管理軟件進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試，進(jìn)而給人們帶來更加高效率、人性化的用戶體驗(yàn)?，F(xiàn)在市面上有很多不同種類的圖書館自動(dòng)化管理軟件，分析我國(guó)各地不同圖書館使用情況來看，很多圖書館都是直接花錢購(gòu)買已經(jīng)研發(fā)成功的自動(dòng)化管理軟件去整合館內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)。直接購(gòu)買軟件不僅可以縮短自己研發(fā)的時(shí)間，而且還可以避免因?yàn)檠邪l(fā)過程中出現(xiàn)失誤帶來的資金損失，但是與圖書館自己進(jìn)行研發(fā)相比，購(gòu)買軟件也也承擔(dān)著與自身實(shí)際不匹配的風(fēng)險(xiǎn)。本文將會(huì)通過設(shè)計(jì)一系列測(cè)試，幫助我國(guó)圖書館管理者根據(jù)自身實(shí)際情況購(gòu)買到適合自己的自動(dòng)化管理軟件。

一、軟件工程相關(guān)論述

軟件工程是用來給互聯(lián)網(wǎng)軟件研發(fā)提供理論支持的科目，它充分應(yīng)用與工程有關(guān)的理念、措施幫助互聯(lián)網(wǎng)軟件的研發(fā)與后期維修，它能夠?qū)⒐芾矸绞胶突ヂ?lián)網(wǎng)科技融合，用最低的成本研制出高品質(zhì)的軟件。軟件工程大體分為兩個(gè)方面，一是科技的研發(fā)，包括研發(fā)的方式、研發(fā)的過程、研發(fā)的服務(wù)材料、研發(fā)的環(huán)境等，另一方面是研發(fā)的管理。軟件工程十分注重程序的構(gòu)造，而且對(duì)于軟件的運(yùn)行效率有著很高的要求，它在輔助軟件進(jìn)行研發(fā)時(shí)在不同時(shí)期采取不同的指導(dǎo)方式和審查方法。

任何事物都不可能是十全十美的，軟件工程也同樣如此，一個(gè)軟件從開始研發(fā)到研發(fā)成功、投入使用最后被淘汰，是一個(gè)周期，在這個(gè)周期過程中，由于軟件研發(fā)的資金不固定，研發(fā)時(shí)間難以預(yù)測(cè)，軟件質(zhì)量參差不齊，軟件工程隨時(shí)都可能出現(xiàn)漏洞，特別是近年來，軟件研發(fā)的起點(diǎn)增高，需要的資金量也越來越多，所以對(duì)于軟件工程的要求也越來越嚴(yán)苛。為了緩解軟件工程所面臨的現(xiàn)狀，我們必須在將軟件工程應(yīng)用到軟件研發(fā)之前就得進(jìn)行充分的可行度分析，分析它的科技可行度、運(yùn)行可行度、政策可行度以及群眾要求可行度，在確保軟件所帶來的經(jīng)濟(jì)回報(bào)高于前期投入資金的前提下，采取一種不違反法律政策、操作簡(jiǎn)潔而且還能滿足群眾需求的方式輔助軟件的研發(fā)。

二、新時(shí)代背景下用戶對(duì)于圖書館自動(dòng)化管理的需求

圖書館新的發(fā)展目標(biāo)不在只是單純的內(nèi)部設(shè)施改進(jìn)，更多的是要滿足新的時(shí)代背景提出的發(fā)展要求。圖書館為了適應(yīng)全球化潮流帶來的沖擊，不斷改變自身的發(fā)展理念以及運(yùn)行方法，互聯(lián)網(wǎng)科技的加入，大大的增強(qiáng)了圖書館服務(wù)效率，并且在一定程度上擴(kuò)大了它的影響范圍，而且網(wǎng)絡(luò)促使溝通更加便捷，給人們帶來不一樣的用戶體驗(yàn)。但是，任何事物都是具有兩面性的，互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)在給圖書館的發(fā)展帶來了新發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)，也帶來了很多危機(jī)隱患。圖書館自我發(fā)展、自我發(fā)展的腳步從未停歇，從單一的目錄檢索到最后的數(shù)據(jù)引領(lǐng)，從最初的文本文檔到最后的電子文檔閱覽，從人工操作到如今的電子自動(dòng)化運(yùn)行。為了能夠幫助圖書館在新時(shí)代得到新的突破，在對(duì)地區(qū)進(jìn)行綜合調(diào)查以后，我們對(duì)用戶比較希望解決的問題做了總結(jié)，如下：

1.希望在進(jìn)行搜索時(shí)不僅只有作者和書名還能夠具有該文獻(xiàn)相關(guān)的一些內(nèi)容，讓用戶能夠在借閱之前更多的增進(jìn)對(duì)于作者或者是文獻(xiàn)的了解。

2.希望在搜索?r能夠會(huì)有一些關(guān)于此文獻(xiàn)的書評(píng)類信息，這些信息會(huì)有助于讀者是否借閱該文獻(xiàn)有很強(qiáng)的借鑒意義。

3.讀者進(jìn)行搜索前多少是對(duì)收索結(jié)果有一定自己期望的，圖書館應(yīng)該多了解讀者的期望制訂個(gè)性化的搜索。

4.希望搜索頁(yè)面能夠更加簡(jiǎn)潔明了，就像平時(shí)在百度瀏覽器上搜索東西一樣快捷，出來的搜索結(jié)果也能夠全面精確一些。還有一部分讀者希望搜索過程能夠有進(jìn)一步挑選的功能，減少在搜索結(jié)果中尋找所花費(fèi)的時(shí)間。

5.讀者希望搜索到自己所需要的文獻(xiàn)之后，系統(tǒng)軟件能夠精確的指出文獻(xiàn)所在位置或者提供獲取的方式，真正做到從搜索到借閱的零間隙獲取，還有無論是文檔還是電腦數(shù)據(jù)資源，讀者都期待能夠出現(xiàn)鏈接直接獲取文件。

6.讀者還希望能夠提供一個(gè)新的幫助項(xiàng)目，在他們對(duì)文獻(xiàn)選擇比較迷茫時(shí)，輸入自己要求，進(jìn)行搜索，系統(tǒng)能夠根據(jù)對(duì)問題的解析提供相關(guān)文獻(xiàn)。還有一些數(shù)據(jù)，它不只是存在于圖書館的，希望圖書館在讀者搜索時(shí)能夠提供多樣化獲取途徑，節(jié)約讀者時(shí)間。

圖書館發(fā)展離不開對(duì)人民大眾的依賴，在科技飛速發(fā)展的今天，它必須用全新的眼光看待自己的消費(fèi)群體，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，用盡可能快的時(shí)間滿足讀者的要求，不斷提升圖書館的服務(wù)水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，完善服務(wù)方法。

三、關(guān)于圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)不同分工的簡(jiǎn)述

圖書館的自動(dòng)化管理系統(tǒng)在我國(guó)所有的圖書館發(fā)展系統(tǒng)中處于首要位置，它對(duì)于提升圖書館的業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)品質(zhì)有著巨大的推動(dòng)作用。當(dāng)今的時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)科技應(yīng)用越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境變得越來越復(fù)雜，數(shù)據(jù)的獲取來源也越來越多樣，經(jīng)濟(jì)全球化引發(fā)政治文華的領(lǐng)域的全球化傾向，不僅影響著人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活，更是給圖書館的運(yùn)行理念以及模式帶來巨大改變。在給讀者提供服務(wù)時(shí)，圖書館相關(guān)管理人員必須把自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行當(dāng)成首要前提，現(xiàn)在最為常見的圖書館自動(dòng)化管理軟件是按照?qǐng)D書館的不同工作性質(zhì)進(jìn)行分類的，大體分為以下幾個(gè)方面：

1.圖書購(gòu)買：補(bǔ)全數(shù)量缺乏的圖書，負(fù)責(zé)圖書館日常的圖書信息采集和購(gòu)買，還有圖書館運(yùn)行成本的管理。

2.圖書編目：將圖書館內(nèi)部的文獻(xiàn)資料按照國(guó)家指定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行目錄的編寫，并且在讀者進(jìn)行搜索時(shí)，能夠精準(zhǔn)的顯示相關(guān)文件，方便讀者的借閱。

3.圖書流動(dòng)記錄：對(duì)讀者在館內(nèi)的借取和歸還狀況進(jìn)行登記，還會(huì)對(duì)圖書的使用前后的情況進(jìn)行記錄和對(duì)比，對(duì)提供借閱的圖書帶來一份保障。

4.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合搜索：讀者可以通過在網(wǎng)絡(luò)上搜索來得知自己想要借閱文摘的數(shù)量以及借閱情況，提升借閱得效率和讀者讀者對(duì)圖書館的了解程度。

5.系統(tǒng)后期檢修：對(duì)其它各個(gè)工作分支系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢查于修理，保障整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。

圖書館是一個(gè)的大整體，它是由很多的小部分一起組成的，這些分支系統(tǒng)既相互依賴又彼此獨(dú)立，在自動(dòng)化系統(tǒng)軟件進(jìn)行測(cè)試時(shí)，可以根據(jù)列舉出來的不同部門的作用設(shè)計(jì)測(cè)試方案，前四項(xiàng)可以設(shè)計(jì)關(guān)于系統(tǒng)功能的測(cè)試，最后一項(xiàng)可以設(shè)計(jì)系統(tǒng)整體性能測(cè)試。

四、從用戶角度對(duì)圖書館自動(dòng)化管理制定軟件測(cè)試方案

現(xiàn)在圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)測(cè)試大多選用的是黑盒測(cè)試的方式，測(cè)試的目的大多是為了檢測(cè)軟件對(duì)讀者需求的滿足程度，系統(tǒng)運(yùn)行效率的好壞以及軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)缺陷。在對(duì)各分支部門以及系統(tǒng)整體的檢測(cè)完成之后，應(yīng)該嚴(yán)格的記錄每次測(cè)試的情況，然后?Σ饈鄖榭黿?行多樣化研析，并且提出相應(yīng)的解決措施。測(cè)試過程中必須堅(jiān)持的一個(gè)很重要的原則就是全面而不拖沓，不僅要對(duì)系統(tǒng)整體進(jìn)行測(cè)試，還要對(duì)各個(gè)分支功能進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)完成后對(duì)存在的問題也要進(jìn)行全面解析。 在檢測(cè)進(jìn)行前，還應(yīng)該做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，提前想到可能在檢測(cè)過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況，并且準(zhǔn)備好完善的應(yīng)對(duì)措施。

在進(jìn)行分支功能檢測(cè)時(shí)，最常采用的方法就是是等價(jià)劃分檢測(cè)法、邊界值分析檢測(cè)法、錯(cuò)誤推斷法。等價(jià)劃分就是將所有的功能性分支劃分成很多個(gè)相同的等價(jià)項(xiàng)目，并且給這些項(xiàng)目標(biāo)上序號(hào)，按照固定的標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)這些功能進(jìn)行檢測(cè)。邊界值分析檢測(cè)法在某種程度上來說是對(duì)等價(jià)劃分檢測(cè)法的補(bǔ)充，它會(huì)以正確錯(cuò)誤為邊界進(jìn)行分析自動(dòng)化軟件的整體水平。錯(cuò)誤推斷法指的是憑借以往的經(jīng)驗(yàn)直接列舉軟件程序種可能出現(xiàn)的不足，并且有方向?qū)@些不足進(jìn)行檢測(cè)。

對(duì)系統(tǒng)整體進(jìn)行的檢測(cè)，通常會(huì)集中在安全性、界面反饋狀況、恢復(fù)能力等方面。檢測(cè)安全性指的是通過故意攻擊軟件系統(tǒng)，進(jìn)而判斷系統(tǒng)運(yùn)行有無漏洞、保密是否嚴(yán)謹(jǐn)。檢測(cè)界面反饋情況指的是通過讀者的反饋，判斷界面是否滿足人們的需求，是否足夠簡(jiǎn)潔明了。檢測(cè)恢復(fù)能力指的是故意采取人工擾亂方法，在不損害軟件的前提下，通過改變內(nèi)部外部一些條件使軟件產(chǎn)生故障，然后觀察軟件的自我恢復(fù)能力。