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第1篇：教學(xué)技能的重要性范文

國(guó)內(nèi)學(xué)校體育教學(xué)一直存在著大、中、小學(xué)之間銜接問題，學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)實(shí)現(xiàn)了生理與心理的成熟，在不同的年齡階段學(xué)生的生理、心理方面發(fā)展有著不同的規(guī)律，這就決定了不同時(shí)期的體育教學(xué)應(yīng)該遵循學(xué)生的發(fā)展規(guī)律采取不同的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法。并且在各階段處理好體育課銜接的問題。國(guó)家體育部體委司司長(zhǎng)楊貴仁指出：“目前我們國(guó)家學(xué)校體育在教學(xué)中存在的問題：即大中小學(xué)之間相脫節(jié)，沒有把14年的教學(xué)過程作為一個(gè)整體進(jìn)行研究，沒有在14年中根據(jù)學(xué)生在不同時(shí)期的生理、心理發(fā)展特征和其他規(guī)律進(jìn)行研究，也就是‘鐵路警察。各管一段’，小學(xué)管小學(xué)、中學(xué)管中學(xué)、大學(xué)管大學(xué)，這就都會(huì)出現(xiàn)低層次的重復(fù)。”

隨著對(duì)兒童少年訓(xùn)練、實(shí)踐和理論研究的深入，運(yùn)動(dòng)素質(zhì)發(fā)展敏感期在競(jìng)技能力發(fā)展過程中的意義已得到明確，國(guó)內(nèi)外不少學(xué)者都在從事這方面的研究，并取得了一些成果。較為一致的意見認(rèn)為，在某運(yùn)動(dòng)素質(zhì)發(fā)展的敏感期內(nèi)，如果訓(xùn)練等外因和遺傳、自然生長(zhǎng)發(fā)育內(nèi)因配合得好。就可獲得該運(yùn)動(dòng)素質(zhì)良好、迅速發(fā)展的效果，并可為少年運(yùn)動(dòng)員今后的發(fā)展打下牢固堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用小學(xué)到大學(xué)學(xué)生生理、心理的發(fā)展規(guī)律，各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)素質(zhì)發(fā)展敏感期的原理，進(jìn)行學(xué)校體育教學(xué)的相應(yīng)改革。不失時(shí)機(jī)地在敏感期促進(jìn)學(xué)生快速掌握相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)技能，打好基礎(chǔ)，從而很好地解決各階段體育課教學(xué)的銜接問題。

二、研究對(duì)象和方法

以黑龍江省哈爾濱市大中小學(xué)校體育課教學(xué)作為研究對(duì)象。采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，調(diào)查大中小學(xué)校體育教學(xué)銜接問題，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)各年齡階段體育教學(xué)存在的問題。

三、結(jié)果與分析

1.大中小學(xué)體育課教學(xué)銜接存在的突出問題。目前大中小學(xué)教材內(nèi)容的銜接問題已經(jīng)基本解決，以籃球教學(xué)為例，小學(xué)初中注重培養(yǎng)興趣與基礎(chǔ)，高中注重基本技術(shù)與簡(jiǎn)單戰(zhàn)術(shù)配合，大學(xué)主要是基本技術(shù)的提高與戰(zhàn)術(shù)配合的學(xué)習(xí)。然而，通過對(duì)黑龍江省幾所高校2009級(jí)與2010級(jí)新生籃球班的調(diào)查，具有一定籃球基礎(chǔ)的學(xué)生只占13％。可見，銜接問題仍然存在。

影響大中小體育課銜接的原因很多，目前主要集中在中考、高考升學(xué)率的影響，學(xué)校體育設(shè)施的影響，體育教師自身素質(zhì)的影響，終身體育目標(biāo)與體育課程的主要目標(biāo)不銜接的影響等等。

2.以籃球球性掌握為例分析敏感期對(duì)體育教學(xué)各階段銜接的意義。為了研究的需要，隨機(jī)抽取哈爾濱市 小學(xué)女生(72人)、初高中學(xué)女生(84人)作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，并按年齡分成十三個(gè)組別。

將實(shí)驗(yàn)后技評(píng)成績(jī)提高百分比情況繪制成曲線圖，如圖1所示，如果將曲線分為三個(gè)階段，分別以11歲和16歲為分界線。我們可以看出12～15歲年齡段提高幅度高于6～11歲和16～18歲年齡段；16～18歲年齡段提高幅度略高于6～11歲年齡段。因此，可以將三個(gè)年齡階段按提高幅度由大到小排序，12～15歲>16～18歲>6～11歲。

將實(shí)驗(yàn)后達(dá)標(biāo)成績(jī)提高百分比情況繪制成曲線圖，如圖2所示，如果將曲線分為三個(gè)階段，分別以9歲和14歲為分界線。我們可以看出9～14歲年齡段提高幅度高于6～8歲和15～18歲年齡段：6～8歲年齡段提高幅度略高于15～18歲年齡段。因此，可以將三個(gè)年齡階段按提高幅度由大到小排序，9～14歲>6～8歲>15～18歲。

單從實(shí)驗(yàn)后測(cè)結(jié)果來(lái)判斷哪個(gè)年齡階段掌握籃球控制球技能快，還不夠準(zhǔn)確。必須對(duì)技評(píng)與達(dá)標(biāo)后測(cè)成績(jī)相對(duì)前測(cè)成績(jī)提高幅度情況加以分析。根據(jù)以上結(jié)果表明，技評(píng)提高幅度最大的是12～15歲年齡段，達(dá)標(biāo)成績(jī)提高幅度最大的是9～14歲年齡段。依然是中間年齡段的組處于最高。綜合技評(píng)與達(dá)標(biāo)兩項(xiàng)成績(jī)提高幅度結(jié)果分析，12～14歲年齡組兩種評(píng)價(jià)方法的結(jié)果都處于成績(jī)最優(yōu)階段，因此該年齡階段可以初步確定為女子籃球控制球能力發(fā)展敏感期。

敏感期一詞是荷蘭生物學(xué)家德?弗里在研究動(dòng)物成長(zhǎng)時(shí)，首先使用的名詞，后來(lái)蒙臺(tái)梭利在長(zhǎng)期與兒童的相處中，發(fā)現(xiàn)兒童的成長(zhǎng)也會(huì)產(chǎn)生同樣的現(xiàn)象，因而提出了敏感期的原理，并將它運(yùn)用在幼兒教育上，對(duì)提升幼兒智力有卓越的貢獻(xiàn)。蒙臺(tái)梭利認(rèn)為兒童對(duì)于特殊的環(huán)境刺激有一定的敏感時(shí)期，這種敏感時(shí)期與生長(zhǎng)現(xiàn)象密切相關(guān)，并和一定的年齡相適應(yīng)，兒童發(fā)展就是建立在敏感期所打下的基礎(chǔ)之上。當(dāng)孩子處于某個(gè)敏感期時(shí)，他產(chǎn)生一種敏感力。當(dāng)敏感力產(chǎn)生時(shí)，孩子在內(nèi)心會(huì)有一股無(wú)法抑制的動(dòng)力，驅(qū)使孩子對(duì)他所感興趣的特定的事物，產(chǎn)生嘗試或?qū)W習(xí)的狂熱，直到滿足需求或敏感力減弱，這股力量才會(huì)消逝，蒙臺(tái)梭利稱這段時(shí)期為“敏感期”，有些教育家則稱為學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期或教育的關(guān)鍵期。

青少年的生長(zhǎng)發(fā)育中之所以出現(xiàn)敏感期，是因?yàn)槿梭w的生長(zhǎng)發(fā)育具有階段性和非等比性。這就是敏感期產(chǎn)生的生理學(xué)基礎(chǔ)。楊錫讓教授在《實(shí)用運(yùn)動(dòng)技能學(xué)》一書中提到，在學(xué)習(xí)某種運(yùn)動(dòng)技能時(shí)，有一個(gè)掌握這一運(yùn)動(dòng)技能最合適的時(shí)期。在最佳年齡期，對(duì)特定種類的學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)說，無(wú)論是肌體上、感覺上、運(yùn)動(dòng)上、動(dòng)機(jī)的形成上以及學(xué)習(xí)能力上，都是潛力最大、最完備的時(shí)期。李杰凱教授在《運(yùn)動(dòng)文化研究與體育教學(xué)論》一書中詳細(xì)講述了技能教學(xué)必須要考慮成熟對(duì)技能形成的影響。格塞爾對(duì)同卵雙生子進(jìn)行的著名爬梯實(shí)驗(yàn)，證明了成熟對(duì)技能學(xué)習(xí)的影響。他選擇同卵孿生兄弟進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)過早地對(duì)兒童進(jìn)行爬梯技能的訓(xùn)練效果不佳，甚至是徒勞的。在兒童的生理成熟達(dá)到一定程度時(shí)，學(xué)會(huì)爬梯技能是輕而易舉的事情。

四、結(jié)論與建議

1.結(jié)論

(1)大中小學(xué)體育教學(xué)銜接問題是普遍存在的，結(jié)合學(xué)生各年齡階段的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的選擇，可以更好地促進(jìn)體育教學(xué)的銜接問題，提高教學(xué)質(zhì)量。

(2)實(shí)驗(yàn)證明普通中小學(xué)6-8歲女生在掌握籃球控制球技能的最初階段，敏感期出現(xiàn)在12-14歲。這正是處于小學(xué)與初中銜接階段。做好該階段的籃球教學(xué)銜接將會(huì)大大提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生步人高中與大學(xué)打下良好的籃球基礎(chǔ)。

2.建議

第2篇：教學(xué)技能的重要性范文

關(guān)鍵詞： 文化教學(xué) 跨文化交際能力 語(yǔ)言教學(xué)

引言

隨著全球化進(jìn)程的加快，跨文化交際能力的重要性不斷加強(qiáng)。長(zhǎng)期以來(lái)外語(yǔ)教學(xué)中只強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言教學(xué)，忽視文化教學(xué)。語(yǔ)言教學(xué)中文化教學(xué)引入對(duì)跨文化交際能力的培養(yǎng)意義深遠(yuǎn)，如今不少學(xué)者認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，積極倡導(dǎo)把文化教學(xué)引入外語(yǔ)教學(xué)。目前，不少英語(yǔ)教師教學(xué)時(shí)，只停留在語(yǔ)言學(xué)習(xí)的表面，教授一些未;有些教師仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法教授語(yǔ)言知識(shí)，很少引入文化知識(shí)，文化教學(xué)并未真正實(shí)施。

本文分別介紹了跨文化交際的相關(guān)概念，分析了文化教學(xué)中存在的問題，闡述了文化教學(xué)引入對(duì)培養(yǎng)跨文化交際能力的重要性，并提出行之有效的措施以提高學(xué)生跨文化交際能力。

一、跨文化與跨文化交際

跨文化交際即母語(yǔ)者和非母語(yǔ)者之間的交流，是來(lái)自不同語(yǔ)言和文化背景的人之間的交流。Hymes認(rèn)為交際能力指如何利用知識(shí)規(guī)則在不同的文化背景下理解并運(yùn)用語(yǔ)言，交際能力包括以下幾方面：

1.了解語(yǔ)法詞匯;

2.熟悉說話規(guī)則;

3.識(shí)別語(yǔ)言功能;

4.正確使用語(yǔ)言。

Byram認(rèn)為跨文化交際包括三方面：

1.態(tài)度。它體現(xiàn)了交際參與者的思想和價(jià)值觀。為達(dá)到交際目的，我們須秉持好奇心，以開放的心態(tài)對(duì)待社會(huì)文化，有意識(shí)地捕捉其文化特征以便更好地理解它。

2.知識(shí)。交際場(chǎng)合所需的社會(huì)文化知識(shí)有兩種：一是個(gè)人所具備的社會(huì)文化知識(shí);另一種是在實(shí)際中根據(jù)既定的文化規(guī)則控制交際過程。

3.技能。學(xué)習(xí)者需掌握兩種文化技能：一是根據(jù)已有社會(huì)文化知識(shí)對(duì)所接收的信息進(jìn)行分析;另一種是設(shè)法搜索新信息進(jìn)行交流。

二、文化教學(xué)

外語(yǔ)教學(xué)中文化教學(xué)的地位不可低估。賈玉新認(rèn)為，“外語(yǔ)教學(xué)的最終目標(biāo)是提高跨文化交際能力”。研究表明，“文化對(duì)跨文化交際至關(guān)重要”（胡文仲，高一虹，1997）。此外，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱也明確指出：“大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力?！彼晕幕虒W(xué)是跨文化交際的重點(diǎn)。目前，盡管許多人意識(shí)到這一點(diǎn)，但這一認(rèn)識(shí)僅停留在思想層面，因此文化教學(xué)中仍存在許多問題。

（一）忽視文化教學(xué)

大部分教師只關(guān)注目標(biāo)語(yǔ)知識(shí)，很少導(dǎo)入文化知識(shí)。其實(shí)，大學(xué)英語(yǔ)不僅是一門教授語(yǔ)言的課程，更是一門拓寬學(xué)生文化視野的課程。如果忽視文化教學(xué)，教師無(wú)法將文化信息傳達(dá)給學(xué)生，提高跨文化交際能力則很難實(shí)現(xiàn)。

（二）教學(xué)方法存在缺陷

外語(yǔ)教學(xué)中教師過分強(qiáng)調(diào)詞匯、語(yǔ)法，忽視文化差異，這是外語(yǔ)教學(xué)的一大問題。英語(yǔ)交流中，如果學(xué)生對(duì)文化背景缺乏了解，就會(huì)犯直譯的錯(cuò)誤。例如“大雨”的正確譯法是“heavyrain”而不是“bigrain”。

（三）混淆語(yǔ)言形式和外語(yǔ)

自古以來(lái)中國(guó)以考試的形式選拔學(xué)生，無(wú)論是教師還是學(xué)生都特別關(guān)注分?jǐn)?shù)，誤以為“高分就是一切，掌握語(yǔ)言形式便掌握一門語(yǔ)言”。為此，學(xué)生花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)單詞語(yǔ)法，忽視文化知識(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致跨文化交際失敗。

三、文化教學(xué)引入對(duì)跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性

文化教學(xué)與語(yǔ)言教學(xué)密不可分。二者目標(biāo)一致且具有互補(bǔ)性：前者側(cè)重文化背景知識(shí);后者側(cè)重語(yǔ)法詞匯等知識(shí)。所以，文化教學(xué)不能被語(yǔ)言教學(xué)取代，否則會(huì)引起文化沖突。因此，教師應(yīng)雙管齊下，有效提高學(xué)生的跨文交際能力。

語(yǔ)言教學(xué)中文化教學(xué)以提高跨文化交際為宗旨。換言之，文化教學(xué)是提高跨文化交際的一種途徑。它不僅能夠激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文化差異的敏感性，還有助于跨文化交際能力的提高。在文化作用下，即使是同一個(gè)標(biāo)志，在不同的國(guó)家它所代表的含義也不同。以手勢(shì)為例，在多數(shù)國(guó)家“OK”表示“同意”或“好”，而在巴西，則代表“侮辱”或“偏見”。因此，文化教學(xué)能夠明顯增強(qiáng)學(xué)生的跨文化意識(shí)，有效避免文化沖突。此外，它能提高學(xué)生的全球意識(shí)和對(duì)非目標(biāo)語(yǔ)文化的適應(yīng)性?？v觀全世界，每個(gè)國(guó)家都有自己獨(dú)特的文化，因此文化并無(wú)好壞之分?？缥幕浑H中，如果不樹立全球意識(shí)，則極易產(chǎn)生誤會(huì)。引入文化教學(xué)能使學(xué)生更為客觀包容地對(duì)待外來(lái)文化，更好地開展跨文化交際。

四、文化教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)

（一）營(yíng)造造課堂文化氛圍

課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要場(chǎng)所，因此教師要抓住機(jī)會(huì)努力營(yíng)造學(xué)習(xí)語(yǔ)言的文化氛圍。具體建議如下：

1.關(guān)注同一語(yǔ)言的不同變體和文化背景。語(yǔ)言在不同社會(huì)中扮演著不同角色。即使在同一個(gè)社會(huì)，人們使用的語(yǔ)言風(fēng)格也不盡相同。如果學(xué)生的文化意識(shí)薄弱，無(wú)法理解文化背景，很可能會(huì)選擇不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)體進(jìn)而導(dǎo)致交流困難。

例一：一個(gè)學(xué)生告訴我：我曾幫外教打印一份文件，文件交給他的時(shí)候還是熱的，然后我開玩笑說，“It is hot.”他驚訝地問我：“Why is it hot？”我不知所云。

第3篇：教學(xué)技能的重要性范文

1.提高形象思維能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)

通過教學(xué)與研究發(fā)現(xiàn)，如果教師站在思維發(fā)展的高度講授畫圖程序，便可以達(dá)到提高學(xué)生形象思維能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的目的。計(jì)算機(jī)可以在短時(shí)間內(nèi)給學(xué)生提供大量的、生動(dòng)的表象，并通過實(shí)際操作將這些表象外化，為學(xué)生提取、加工表象打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)、鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新行為，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造環(huán)境

創(chuàng)造性思維是思維的最高層次，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力是小學(xué)教學(xué)改革中一個(gè)非常重要的問題。沒有創(chuàng)新，人類就沒有今天的文明與發(fā)展。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力，首先要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。因此教師應(yīng)該在教學(xué)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新行為，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造環(huán)境。

就這樣，在教師的耐心啟發(fā)下，學(xué)生腦海里具備了圖畫的大致形象，因此他們思維的積極性被進(jìn)一步調(diào)動(dòng)起來(lái)，一些更好的辦法也隨之出現(xiàn)。

3.提高形象思維能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)

畫圖是Windows中自帶的一個(gè)小程序。通過教學(xué)與研究發(fā)現(xiàn)，如果教師站在思維發(fā)展的高度講授畫圖程序，便可以達(dá)到提高學(xué)生形象思維能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的目的。計(jì)算機(jī)可以在短時(shí)間內(nèi)給學(xué)生提供大量的、生動(dòng)的表象，并通過實(shí)際操作將這些表象外化，為學(xué)生提取、加工表象打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如：教學(xué)生用畫筆工具繪制幾何圖形和線條，并讓學(xué)生練習(xí)這些基本圖形和線條的各種變化畫法。學(xué)生通過利用軟件中的矩形、圓形、多邊形等工具親自動(dòng)手操作，畫出了形態(tài)各異的基本圖形的變形，在腦子里逐漸形成這種圖形的表象，從而積累了創(chuàng)作的素材。運(yùn)用多媒體技術(shù)教學(xué)，這一事件本身并不見得能真正幫助學(xué)生提高形象思維的能力，關(guān)鍵還要取決于教師。在教學(xué)過程中，如何充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，全面提高學(xué)生形象思維能力，便成了教師頗費(fèi)思量的事情。因此，要想在教學(xué)過程中提高學(xué)生形象思維能力，教師必須有意識(shí)地、能動(dòng)地駕馭課堂，給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)攸c(diǎn)撥與適時(shí)地指導(dǎo)，才能使他們真正開闊視野，提高動(dòng)手能力和抽象思維能力。

4.創(chuàng)設(shè)探索氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

4.1教知識(shí)，更要教方法。未來(lái)的教育，重要的不再是教會(huì)學(xué)生知識(shí)，而在于教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法。計(jì)算機(jī)的普及正改變著學(xué)習(xí)的內(nèi)容和速度，一張盤就是一本豐富多彩的書，互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)如大海一般，教師已不可能傳一切之道，授一切之業(yè)，解一切之惑，其主要作用就在于指導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)。

第4篇：教學(xué)技能的重要性范文

關(guān)鍵詞：室內(nèi)設(shè)計(jì);溝通能力;教育方式

溝通，可以解釋為它是人們進(jìn)行思想或情況交流，以取得彼此的了解、信任以及良好的人際關(guān)系。在這里溝通也可以稱為信息交流，即指發(fā)訊者把信息也包括發(fā)訊者的思想、知識(shí)、觀念、想法等在內(nèi)按服可以理解的方式傳遞給收訊者，達(dá)到相互了解和協(xié)調(diào)一致的效果，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。溝通是當(dāng)代職業(yè)人能力的重要體現(xiàn)之一，擁有良好的共同能力，不僅能夠使得人與人之間的交流成為順暢、明確，有效提升工作效率，還能夠在交流的同時(shí)營(yíng)造良好的人際關(guān)系，為個(gè)人的發(fā)展積累良好的人際資源。室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在校期間需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神，走上工作崗位之后要很好地與客戶交流，因而獲得溝通能力顯得極為重要。

一、室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生溝通能力的重要性

1.未來(lái)職業(yè)的需要

適合設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，未來(lái)走上工作崗位之后，不可避免的就是與客戶、上下級(jí)之間的溝通與交流。有效、高效的溝通，能夠使其在面對(duì)以后的工作時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息，以節(jié)省大量的時(shí)間，使得自身工作的開展更為順暢、快捷。而在公司內(nèi)部，合理的溝通能夠使得室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生與同事之間實(shí)現(xiàn)親密、和諧的關(guān)系，有助于建立起有效、高效的合作關(guān)系，同時(shí)實(shí)現(xiàn)彼此在價(jià)值觀等方面的統(tǒng)一，有助于集體工作的完成。而通過溝通建立其與同事、上級(jí)之間融洽的關(guān)系，能夠使彼此之間的了解加深，從而降低工作中可能存在的摩擦、誤會(huì)，使工作中一些不必要的問題得到有效避免。溝通合理、高效、適宜，對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)自身在工作中的流暢，有效融入集體，都具有極其重要的作用。

2.學(xué)生自身發(fā)展的需要

溝通是人與生俱來(lái)的需求，溝通能力的培養(yǎng)，也是學(xué)生作為一個(gè)社會(huì)人所具備的基本能力。在學(xué)校期間具備良好的溝通能力，能夠使得學(xué)生與教師之間的關(guān)系更加順暢，學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的一些問題也能夠很明確地為教師所知，從而獲得教師更好的指點(diǎn)。同時(shí)善于溝通、樂于溝通的學(xué)生，能夠和身邊同專業(yè)的同學(xué)、不同專業(yè)的校友之間形成較為和諧、緊密的聯(lián)系，而這些資源在其走出校門之后都將會(huì)成為不可多得的資源，能夠?yàn)閷W(xué)生終身受用。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，具備很好的溝通能力，能夠使學(xué)生在遇事之時(shí)更加冷靜、淡定，表明自己的態(tài)度與想法，因而可以積極、高效地處理問題，減少麻煩。溝通的魅力，可以使學(xué)生的人生之路更加平坦、順暢，因而溝通能力的培養(yǎng)也是室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生自身發(fā)展的需求。

二、室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生溝通能力培養(yǎng)中出現(xiàn)的問題

1.學(xué)生自身對(duì)于溝通能力忽視

當(dāng)代的室內(nèi)設(shè)計(jì)教育教學(xué)，將教學(xué)的重點(diǎn)放在技術(shù)教學(xué)、知識(shí)教授這兩個(gè)層面上，重視的是對(duì)于學(xué)生技能、技術(shù)的培養(yǎng)，而忽略了溝通能力培養(yǎng)這一重要的“軟實(shí)力”培養(yǎng)。在專業(yè)教學(xué)過程中，無(wú)論是課堂教學(xué)還是課程評(píng)價(jià)，對(duì)于溝通能力的考核是沒有的，教師不會(huì)在課堂上培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，因此學(xué)生對(duì)于溝通能力的重視程度也很低。在室內(nèi)設(shè)計(jì)課堂和課下，學(xué)生的主要工作就是埋頭看圖紙、做設(shè)計(jì)圖，很少與教師、同學(xué)進(jìn)行交流，即使在合作的作業(yè)中，學(xué)生也多按照自己的個(gè)性隨意地進(jìn)行發(fā)言，缺乏對(duì)溝通的重視和技巧的自我培養(yǎng)。

2.缺乏溝通能力培養(yǎng)的有效環(huán)境

溝通能力的培養(yǎng)需要有效的環(huán)境，然而當(dāng)代室內(nèi)設(shè)計(jì)教學(xué)卻沒有為學(xué)生提供這樣適宜的環(huán)境。在課堂上教師是課堂的主導(dǎo)，在“一言堂”的教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生并不需要進(jìn)行溝通與交流;而在課下，學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)時(shí)不需要與他人進(jìn)行交流互動(dòng)，而集體作業(yè)、集體合作的缺失，也使得學(xué)生之間的溝通交流缺乏必須的環(huán)境。目前大學(xué)生針對(duì)專業(yè)進(jìn)行的交流主要還是在課堂上進(jìn)行的，因而課堂教學(xué)對(duì)于溝通培養(yǎng)引導(dǎo)的缺失，導(dǎo)致學(xué)生失去了進(jìn)行溝通的有效環(huán)境，自身溝通能力培養(yǎng)舉步維艱。

3.溝通能力培養(yǎng)缺乏職業(yè)導(dǎo)向

部分學(xué)校在職業(yè)生涯規(guī)劃等課程中缺失涉及一些溝通能力培養(yǎng)的教學(xué)，然而這種教學(xué)卻是泛泛的，缺乏職業(yè)針對(duì)性的。這些課程可能會(huì)教授學(xué)生如何去進(jìn)行與家人、朋友、同學(xué)的溝通，然而與室內(nèi)設(shè)計(jì)職業(yè)方面溝通的教育，卻幾乎沒有涉及。在這樣的背景下學(xué)生著實(shí)獲得一定的基本溝通技巧，然而這些技巧對(duì)于自身的職業(yè)幫助卻并不大。室內(nèi)專業(yè)學(xué)生如何與客戶進(jìn)行信息的采集，如何應(yīng)對(duì)顧客不滿的投訴，如何應(yīng)對(duì)上級(jí)的要求等方面的溝通能力，許多學(xué)生尚且不具備。

三、室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生溝通能力教育方式分析

1.有效激發(fā)學(xué)生自主培養(yǎng)溝通能力

自主認(rèn)同、積極參與，是培養(yǎng)各項(xiàng)能力的關(guān)鍵所在，也是培養(yǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)溝通能力教育的關(guān)鍵所在。激發(fā)學(xué)生自主培養(yǎng)溝通能力，需要多種方式的結(jié)合。

一方面學(xué)校要采取多重方式，讓學(xué)生知曉溝通能力的重要性，使學(xué)生能夠?qū)τ跍贤芰Φ呐囵B(yǎng)具備基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。

實(shí)現(xiàn)這一目的，專業(yè)教師需要在課堂教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)于溝通能力培養(yǎng)重要性的宣講，使得學(xué)生提升對(duì)于這一教育重要性的感受。同時(shí)院系、專業(yè)的相關(guān)教師可以邀請(qǐng)已經(jīng)走上工作崗位的畢業(yè)生回到課堂中，就“溝通的重要性”這一課題與學(xué)生閑話家常，通過對(duì)于自身職業(yè)故事、溝通誤會(huì)等實(shí)例的講述，使得學(xué)生真正理解溝通能力對(duì)于本專業(yè)學(xué)生發(fā)展的重要性，形成深刻的感性認(rèn)識(shí)。

另一方面學(xué)生也需要在教師的指導(dǎo)下參與一些實(shí)踐活動(dòng)，親身感受人與人之間交流溝通的重要性。

這種實(shí)踐可以融入學(xué)生的集體活動(dòng)、團(tuán)體合作當(dāng)中，通過為集體制定目標(biāo)、分工協(xié)作來(lái)促使學(xué)生進(jìn)行溝通，從溝通的各種模式、情況中感受有效溝通、無(wú)效溝通、不當(dāng)溝通等溝通方式的成效。這種實(shí)踐也可以通過糾錯(cuò)的方式來(lái)進(jìn)行，可以通過模擬各種溝通場(chǎng)景，用錯(cuò)誤的溝通方式進(jìn)行對(duì)話，展示溝通方式方法錯(cuò)誤帶來(lái)的嚴(yán)重后果，使學(xué)生提升對(duì)溝通能力重視程度。

2.創(chuàng)設(shè)溝通能力培養(yǎng)的環(huán)境與渠道

溝通需要環(huán)境與渠道，室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生多數(shù)時(shí)間處于個(gè)人單打獨(dú)斗的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，不具備實(shí)現(xiàn)溝通的基本條件，如若學(xué)生自身比較內(nèi)向，那么溝通能力的培養(yǎng)就更是難上加難。學(xué)校、教師需要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)溝通能力培養(yǎng)的環(huán)境與渠道，使學(xué)生參與到社交、集體活動(dòng)當(dāng)中，使溝通、交流成為常態(tài)，使學(xué)生在實(shí)踐中自主獲得溝通技巧與溝通能力。

一方面從大環(huán)境來(lái)看，學(xué)校需要為學(xué)生提供多方位的社交渠道，通過各種打破專業(yè)限制的活動(dòng)的開展，為室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生交往開辟新的渠道與通路。

目前，在學(xué)校中很多活動(dòng)是按照級(jí)別、專業(yè)進(jìn)行分組的，這些規(guī)定需要被打破。如在選課方面一些不屬于專業(yè)核心的課程，尤其是公共課和公選課，要鼓勵(lì)學(xué)生跨級(jí)別、跨專業(yè)進(jìn)行選擇;在活動(dòng)的開展方面，一是要增加活動(dòng)數(shù)量，二是要大開方便之門，破除專業(yè)限制。這樣室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生才有多種溝通渠道以進(jìn)行溝通實(shí)踐。

另一方面從專業(yè)教學(xué)來(lái)看，需要為學(xué)生提供有效的溝通環(huán)境。

在課堂教學(xué)方面，要扭轉(zhuǎn)教學(xué)模式，讓學(xué)生成為課堂的主導(dǎo)，更多的在課堂上發(fā)言、主導(dǎo)，鍛煉學(xué)生的膽量;要改變教學(xué)方式，變學(xué)生單個(gè)學(xué)習(xí)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)，通過團(tuán)隊(duì)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)作業(yè)的完成來(lái)激發(fā)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生內(nèi)部的交往、交流;在課程考評(píng)方面，除了專業(yè)技能之外，也需要將個(gè)人口才、溝通能力等納入考評(píng)范圍之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。只有這樣，學(xué)生才能在專業(yè)學(xué)習(xí)方面獲得有效的溝通培養(yǎng)渠道。

3.以職業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力

室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的溝通能力培養(yǎng)，需要彰顯專業(yè)特色，否則就很難達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目的，則要有針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)化的培養(yǎng)，彰顯室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的專業(yè)特性，著重解決專業(yè)發(fā)展過程中、職業(yè)從事過程中可能出現(xiàn)的溝通交流方面的問題。

一方面有條件的院系，可以以講座、課程的形式，專門針對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生在溝通方面的訴求進(jìn)行教材編寫，講授課程，有針對(duì)性地解決該專業(yè)學(xué)生在溝通交流方面可能會(huì)存在的問題，通過各個(gè)擊破，實(shí)現(xiàn)問題的有效、快速解決。

另一方面如果學(xué)校、院系沒有這樣的資源，那么就需要提倡專業(yè)教師在專業(yè)課程教授的同時(shí)，結(jié)合自身的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者間接經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于本課程中可能出現(xiàn)的誤會(huì)、問題進(jìn)行整理和分析，對(duì)于心理學(xué)、溝通技巧等方面都要有所涉及，如此教授給學(xué)生，讓學(xué)生避免今后在工作中出現(xiàn)類似的問題。以職業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，能夠使得學(xué)生以更好的面貌、更為自信的心態(tài)、更加職業(yè)的態(tài)度進(jìn)入工作當(dāng)中，同時(shí)使得自身在未來(lái)的工作中更加少犯錯(cuò)誤，使得自身的設(shè)計(jì)師之路更加順暢、平坦。

總之，溝通能力是影響一個(gè)人一生發(fā)展的重要能力，對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生來(lái)說，這不僅影響到其在專業(yè)學(xué)習(xí)方面的成效，更影響到其在今后工作中自身的發(fā)展和個(gè)人的晉升，也影響到其生活質(zhì)量與未來(lái)的發(fā)展。然而從現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)對(duì)學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)還是不足的，學(xué)生無(wú)法獲得相應(yīng)的環(huán)境，對(duì)溝通能力培養(yǎng)的重視程度也不足。在這樣的背景下，學(xué)校、學(xué)生需要對(duì)溝通能力培養(yǎng)的重要性達(dá)成共識(shí)，明確室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)未來(lái)職業(yè)方面溝通的必須要性與具體方向，然后按照確定的目標(biāo)進(jìn)行有效的溝通能力的培養(yǎng)。未來(lái)的室內(nèi)設(shè)計(jì)這一職業(yè)的服務(wù)性將更為凸顯，畢業(yè)生唯有在溝通能力方面有所提升，才能應(yīng)對(duì)這一職業(yè)逐步發(fā)展的需求，在實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張爾升.大學(xué)生溝通能力培養(yǎng)教育探索[J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2008.

第5篇：教學(xué)技能的重要性范文

論文關(guān)鍵詞：外語(yǔ)教學(xué),交際能力理論,交際教學(xué)法

1引言

“語(yǔ)言能力”這一概念最初是美國(guó)著名語(yǔ)言學(xué)家Chomsky提出的，指的是理想的語(yǔ)言使用者的語(yǔ)法知識(shí)。他認(rèn)為語(yǔ)言能力與實(shí)際情況下語(yǔ)言的使用無(wú)關(guān)。這一觀點(diǎn)已被指過于狹隘。美國(guó)人類學(xué)教授、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家DellHymes(1970)稱這一觀點(diǎn)為“伊甸園”理念，并提出了交際能力理論(CommunicativeCompetence)。Hymes的交際能力理論包括四個(gè)部分的內(nèi)容：1）知識(shí)的可能性，指有關(guān)的語(yǔ)法和詞匯的知識(shí)；2）可行性，指有關(guān)語(yǔ)言形式的知識(shí)，如知道如何開始和結(jié)束談話，懂得在不同環(huán)境下與不同人交談時(shí)應(yīng)運(yùn)用什么樣的說話方式；3）合適與否，指語(yǔ)言的運(yùn)用是否恰當(dāng)；4）實(shí)際上是否完成，即指懂得如何使用和應(yīng)對(duì)不同類型的語(yǔ)言行為，如請(qǐng)求、感謝、道歉和邀請(qǐng)。換而言之，交際能力是指能夠使人們有效使用語(yǔ)言知識(shí)并將這些知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際交流的能力。

2交際能力理論的發(fā)展及其對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的影響

Hymes提出交際能力理論以來(lái)，這一理論已被廣泛應(yīng)用于社會(huì)語(yǔ)言學(xué)及其他領(lǐng)域并迅速成為一頗為時(shí)髦的觀點(diǎn)，尤其是在外語(yǔ)教學(xué)上。

雖然Hymes原先的論文并未談及外語(yǔ)教學(xué)，但是他在論文中提供了可以描述成功使用者的知識(shí)與能力的理論框架，因此他的交際能力理論模式對(duì)于外語(yǔ)教學(xué)及測(cè)試的方方面面都有著深遠(yuǎn)的影響，包括全面方法(Widdowson,1978)，教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)(Johnson,1982)，方法論(Johnson&Morrow,1981)和測(cè)試(Spolsky,1989)。

2.1交際教學(xué)法

在上世紀(jì)七十年展起來(lái)的與交際能力理論相關(guān)的一種教學(xué)方法被稱為交際教學(xué)法。交際教學(xué)法是外語(yǔ)教學(xué)的一種教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)交際能力是外語(yǔ)教學(xué)的目的。交際教學(xué)法作為與以語(yǔ)法結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的教學(xué)法如聽說法等不同的外語(yǔ)教學(xué)法，在英國(guó)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家手中得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。眾所周知，語(yǔ)法—翻譯法已占據(jù)中國(guó)外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域多年，但是隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步發(fā)展，中國(guó)已走向全世界；而全球化的趨勢(shì)也在不斷推進(jìn)，我們不得不在不同場(chǎng)景下用外語(yǔ)與來(lái)自各行各業(yè)的外國(guó)朋友交流。在日常生活中，當(dāng)我們希望與他人交談時(shí)，我們必須注意當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景，我們與其他交談?wù)叩年P(guān)系以及在某一特定場(chǎng)合可以使用的語(yǔ)言類型。我們要做到能夠在各種不同的場(chǎng)景下理解書面語(yǔ)或口語(yǔ)句子。所有這些語(yǔ)言交際能力都要求我們不但擁有可以正確使用語(yǔ)法規(guī)則以說出合乎語(yǔ)法規(guī)范的句子的能力，更要清楚應(yīng)在何時(shí)何地向何人使用這些句子。由此可見交際能力理論對(duì)于外語(yǔ)教學(xué)是非常重要的，我們無(wú)法否認(rèn)交際教學(xué)法是目前的中國(guó)外語(yǔ)教學(xué)所迫切需要的。

2.2交際法外語(yǔ)教學(xué)的教材

運(yùn)用交際教學(xué)法的外語(yǔ)教材通常有以下特點(diǎn)：1）教導(dǎo)學(xué)生如何去理解和表現(xiàn)不同語(yǔ)言形式的交際功能，如請(qǐng)求、描述、表

達(dá)好惡等；2）教材根植于意念大綱或是別的以培養(yǎng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者交際能力為主旨的大綱；3）教材強(qiáng)調(diào)外語(yǔ)交流的過程，如在不同場(chǎng)景中使用合適的語(yǔ)言，運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)執(zhí)行各種任務(wù)，象解決難題、獲得信息等或者是在社會(huì)交際中用語(yǔ)言與他人交談。教材的真實(shí)性是另一個(gè)值得關(guān)注的問題。要保證教材真實(shí)可信，以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)方法必不可少。

2.3交際能力理論對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的影響

就交際能力理論而言，任何真正滿足學(xué)習(xí)者需求的教學(xué)方法的嘗試迫使外語(yǔ)教師考慮在中國(guó)傳統(tǒng)的外語(yǔ)課堂教學(xué)中從未引起人們重視的許多問題。而交際教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的正是把外語(yǔ)學(xué)習(xí)者始終放在外語(yǔ)教學(xué)的中心位置，因此外語(yǔ)教師必須在滿足他們學(xué)生對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)際需求的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整其教學(xué)方法和教材。在交際法外語(yǔ)教學(xué)的全過程中，教師和學(xué)生的角色與傳統(tǒng)教學(xué)模式下師生的角色迥然不同，有著較大的差異。

2.4交際教學(xué)法對(duì)于社會(huì)文化因素的關(guān)注

另外Hymes的交際能力理論也強(qiáng)調(diào)了語(yǔ)言的社會(huì)文化特色，即語(yǔ)言的使用會(huì)受到其社會(huì)文化因素的影響或干擾。這也許是Hymes對(duì)于外語(yǔ)教學(xué)及第二外語(yǔ)習(xí)得理論最大的貢獻(xiàn)。為什么當(dāng)人們相互交流時(shí)經(jīng)常受到母語(yǔ)文化的干擾？Hymes給出了他的解釋：不同的語(yǔ)言社區(qū)有不同的說話方式、語(yǔ)言功能、語(yǔ)言含義及不同類型的語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換等。這些風(fēng)格各異的語(yǔ)言使用方式真實(shí)反映了在不同語(yǔ)言社區(qū)中人們?cè)谛叛?、社?huì)價(jià)值觀、從屬團(tuán)體及行為準(zhǔn)則等各方面的多樣性。Hymes的分析也告訴外語(yǔ)教師外語(yǔ)教學(xué)不僅僅是教授語(yǔ)言知識(shí)，還應(yīng)該教授與語(yǔ)言相關(guān)的社會(huì)文化背景知識(shí)，這樣外語(yǔ)學(xué)習(xí)者才能更好地避免外語(yǔ)學(xué)習(xí)中母語(yǔ)的干擾。

3結(jié)論

綜上所述，Hymes的交際能力理論為外語(yǔ)的交際教學(xué)法提供了理論框架。今天他的理論已獲得廣大語(yǔ)言學(xué)家、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家和外語(yǔ)教育者的普遍認(rèn)同，許多外語(yǔ)教學(xué)者正在努力豐富并推進(jìn)Hymes的交際能力理論以使之更適用于實(shí)際的外語(yǔ)教學(xué)。毋庸置疑，交際能力理論對(duì)于外語(yǔ)教學(xué)意義深遠(yuǎn)，其重要性不言而喻。

參考文獻(xiàn)

1 Brumfit, C.J. Communicative Methodology in Language Teaching[M]. Cambridge: CambridgeUniversity Press.

第6篇：教學(xué)技能的重要性范文

二、數(shù)據(jù)庫(kù)課程在網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法專業(yè)能力培養(yǎng)中的重要性分析

1.地位及其與其他課程的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法專業(yè)融合計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息通信工程、信息安全以及公安管理等專業(yè)學(xué)科知識(shí)，旨在培養(yǎng)信息時(shí)代的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)安全管理與執(zhí)法人員。作為計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的主干課程，數(shù)據(jù)庫(kù)同樣應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法專業(yè)的重要課程之一，通過教授數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理，結(jié)合當(dāng)前技術(shù)發(fā)展前沿，講授數(shù)據(jù)庫(kù)原理及其應(yīng)用，對(duì)完善網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法專業(yè)建設(shè)具有重要意義。數(shù)據(jù)庫(kù)課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程，為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)場(chǎng)勘查與取證、電子物證分析、網(wǎng)絡(luò)犯罪偵查、信息安全技術(shù)、惡意代碼分析、數(shù)據(jù)挖掘等課程提供基礎(chǔ)。

2.信息時(shí)代數(shù)據(jù)管理在公安工作中的重要性。公安信息資源以數(shù)據(jù)形式存在，而數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)警務(wù)變革成為現(xiàn)代警務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，這對(duì)整個(gè)公安工作提供了機(jī)遇、提出了挑戰(zhàn)，使數(shù)據(jù)庫(kù)管理、維護(hù)和運(yùn)用顯得尤為重要。首先，全球網(wǎng)絡(luò)化使人與人、人與物之間的聯(lián)系無(wú)所不在，促成了數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，數(shù)字世界疆域擴(kuò)大和數(shù)據(jù)內(nèi)容縱深發(fā)展，數(shù)據(jù)挖掘等非傳統(tǒng)手段的使用能力，極大地體現(xiàn)了公安戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。其次，數(shù)據(jù)間各種聯(lián)系對(duì)公安工作蘊(yùn)藏著巨大價(jià)值，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘?qū)楣补ぷ魈峁┚薮笾Γ瑯O大地影響著公安工作模式。第三，網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法工作中，網(wǎng)上“打、防、管、控”辦案，網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)、收集、固定、保全電子數(shù)據(jù)證據(jù)和分析檢驗(yàn)，開展網(wǎng)絡(luò)犯罪案件偵查、情報(bào)研判工作，也都離不開數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)管理。

3“. 互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的公安工作新特色。簡(jiǎn)單地說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)XX行業(yè)”，對(duì)于公安工作“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果融入公安工作中，要求公安工作者轉(zhuǎn)變思想，順應(yīng)信息化潮流。近年來(lái)，各地公安機(jī)關(guān)相繼以互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)為基礎(chǔ)搭建了云計(jì)算大數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合獲取各類信息資源形成數(shù)據(jù)資源池，圍繞這些數(shù)據(jù)資源的管理和利用，建立了自己的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，以提高公安工作效率，其中，數(shù)據(jù)的有效性是公安應(yīng)用成效的核心。

三、公安工作數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用能力需求分析

數(shù)據(jù)庫(kù)是可以表示信息的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中可對(duì)這些數(shù)據(jù)按照組、列規(guī)則存放，并對(duì)其進(jìn)行安全、規(guī)范、去冗余等集成化管理，最重要的是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，幾乎超過任何一門語(yǔ)言處理能力。理解數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)原理和應(yīng)用是數(shù)據(jù)處理相關(guān)工作之必備能力，也是網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法工作人員的必備能力。數(shù)據(jù)庫(kù)課程是培養(yǎng)數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用能力、提高教學(xué)對(duì)象信息素養(yǎng)的有力工具。為使網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法專業(yè)畢業(yè)生能夠更快、更好地融入工作，有必要將該專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)與公安實(shí)際工作能力需要結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新改革教學(xué)方法，輸出滿足網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法工作需要的合格人才。

四、以培養(yǎng)能力為核心進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)課程實(shí)踐教學(xué)改革

1.數(shù)據(jù)庫(kù)課程實(shí)踐教學(xué)中存在的不足?！稊?shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用》是網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法專業(yè)開設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)利用數(shù)據(jù)庫(kù)解決實(shí)際問題的能力。課程本身具有較強(qiáng)的理論性和工程實(shí)踐性，通過教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)在該課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在若干不足。

（1）教學(xué)內(nèi)容方面。該課程教學(xué)內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)理論（數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)范式）、關(guān)系代數(shù)和集合運(yùn)算數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言等，內(nèi)容繁雜且有較大跨度，但實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中實(shí)際結(jié)合的案例少，導(dǎo)致課程與實(shí)際解決問題脫節(jié)。

（2）教學(xué)方式方面。課程內(nèi)容繁雜導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)較困難，而學(xué)生具有思維活躍、動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，二者相比，學(xué)生提出理論知識(shí)多且不好學(xué)，這說明傳統(tǒng)的教學(xué)方式不適應(yīng)該課程。

（3）考核方式方面。數(shù)據(jù)庫(kù)課程兼具強(qiáng)理論性和強(qiáng)實(shí)踐性特點(diǎn)，導(dǎo)致傳統(tǒng)的考核方式反映不出真正的掌握情況。

2.以培養(yǎng)能力為核心進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)課程實(shí)踐教學(xué)改革。為了提升數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)質(zhì)量，解決數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)中存在的問題，我們以培養(yǎng)能力為核心向?qū)?，進(jìn)行了相應(yīng)的課程教學(xué)改革實(shí)踐工作。

（1）調(diào)研并確定課程能力培養(yǎng)目標(biāo)。在調(diào)研階段，主要依據(jù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法專業(yè)人才培養(yǎng)方案，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法工作對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)需求進(jìn)行調(diào)研分析，結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)教學(xué)中存在的上述問題，從我院學(xué)生具體情況出發(fā)，確定本課程的教學(xué)目標(biāo)是：傳授數(shù)據(jù)庫(kù)基本知識(shí)和技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手寫的能力以及分析、解決問題能力，提高學(xué)生的綜合信息素質(zhì)。

（2）組織合理的教學(xué)內(nèi)容。圍繞著上述不同層次目標(biāo)，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜遞進(jìn)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)體系內(nèi)容，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的組織，可將網(wǎng)絡(luò)安全與執(zhí)法的數(shù)據(jù)庫(kù)課程分為兩個(gè)階段進(jìn)行，一個(gè)是在大二階段進(jìn)行《數(shù)據(jù)庫(kù)原理》課程教學(xué)，主要教學(xué)內(nèi)容為結(jié)合一個(gè)具體的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)基本原理和基本操作學(xué)習(xí)。之后，可在大三或大二下學(xué)期開設(shè)《數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用實(shí)踐》課程，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容為開發(fā)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)，通過實(shí)踐掌握數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)，達(dá)到畢業(yè)后在工作中能夠迅速上手的教學(xué)目標(biāo)。

（3）設(shè)計(jì)教學(xué)方案并落實(shí)教學(xué)。根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)教學(xué)內(nèi)容及課程性質(zhì)，數(shù)據(jù)庫(kù)課程的實(shí)踐教學(xué)在鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力及提高綜合素質(zhì)方面尤為重要。依照課程能力培養(yǎng)目標(biāo)和課程內(nèi)容的分析，本課程的實(shí)踐教學(xué)包括課程實(shí)驗(yàn)和工程實(shí)踐兩部分。課程實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、內(nèi)容和方案主要是針對(duì)理論知識(shí)的鞏固和吸收設(shè)置，工程實(shí)踐教學(xué)則為培養(yǎng)創(chuàng)新能力而設(shè)置，要求學(xué)生在原有理論基礎(chǔ)上，參與到實(shí)際問題解決中，了解前沿?cái)?shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、解決實(shí)際問題，在實(shí)戰(zhàn)演練中將鍛煉和提高能力。

（4）實(shí)踐總結(jié)并改進(jìn)方案。教學(xué)過程中，通過課堂講解中進(jìn)行代碼分析，利用演示加提問、討論等方式，鼓勵(lì)學(xué)生用數(shù)據(jù)思維方式思考問題和自己動(dòng)手解決問題，養(yǎng)成創(chuàng)新思維習(xí)慣和能力，在實(shí)踐中通過動(dòng)手解決實(shí)際問題來(lái)培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生，實(shí)現(xiàn)三個(gè)層次能力的培養(yǎng)。鼓勵(lì)學(xué)生參加計(jì)算機(jī)軟件水平考試，測(cè)試課程學(xué)習(xí)效果。根據(jù)學(xué)習(xí)效果，對(duì)教學(xué)方案進(jìn)行調(diào)整改善。

第7篇：教學(xué)技能的重要性范文

關(guān)鍵詞：新課程;教師職業(yè)技能;新入職年輕教師;現(xiàn)狀調(diào)查

高水平的教師隊(duì)伍是促使新課程改革順利進(jìn)行的重要保障。本文以河北省秦皇島市為例，選取部分普通中學(xué)教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，旨在了解目前普通中學(xué)對(duì)教師職業(yè)技能重要性的認(rèn)識(shí)及新入職年輕教師（指工作兩年內(nèi)的教師）職業(yè)技能的實(shí)際狀況，以便從中發(fā)現(xiàn)問題，為師范生教師職業(yè)技能培養(yǎng)提供參考。

一、研究對(duì)象與方法

1.研究對(duì)象

本文選取了河北省秦皇島市8所中學(xué)進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中普通初級(jí)中學(xué)4所，普通高級(jí)中學(xué)4所，共發(fā)放問卷210份，回收有效問卷共183份，有效率87.1%。其中有效問卷中男教師43人，占總數(shù)的23.5%;女教師140人，占總數(shù)的76.5%。學(xué)科主要涉及文科、理科和體育、藝術(shù)。

2.研究方法

問卷采用的是自制調(diào)查問卷，問卷的內(nèi)容涉及調(diào)查對(duì)象的基本信息、教師資格證相關(guān)信息、對(duì)教師職業(yè)技能重要性的認(rèn)識(shí)、新入職年輕教師職業(yè)技能的實(shí)際狀況。依據(jù)教師的崗位要求和教學(xué)活動(dòng)過程，暫把教師職業(yè)技能確定為教師基本技能、教師教學(xué)操作技能、教師教育技能、教師教育研究技能四個(gè)方面，與《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》中改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相適應(yīng)。問卷初步確定后，征求了有關(guān)專家的意見，并在小范圍內(nèi)做了試測(cè)，依據(jù)測(cè)試中存在的問題進(jìn)行了修改和完善。問卷主體是封閉性問卷，包括單項(xiàng)選擇和多項(xiàng)選擇，最后有部分開放性問卷。

二、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

（一）關(guān)于教師資格證的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

調(diào)查結(jié)果表明，有96.7%的教師擁有教師資格證，有3.3%的教師沒有教師資格證。關(guān)于教師資格證獲得的方式，80.9%的教師是在就讀大學(xué)期間統(tǒng)一頒發(fā)，15.3%的教師是通過教師資格認(rèn)證考試獲得，其他獲得方式為3.8%。關(guān)于“教師資格證與能否成為一名合格中學(xué)教師之間的關(guān)系”的調(diào)查顯示，有44.8%的教師認(rèn)為有很大關(guān)系，44.3%的教師認(rèn)為關(guān)系不大，10.9%的教師認(rèn)為沒有關(guān)系。

我國(guó)從2001年開始實(shí)施教師資格認(rèn)證準(zhǔn)入制度，以保證教師基本的教育教學(xué)能力。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，教師基本上能夠做到執(zhí)證上崗，但也有少部分教師沒有獲得教師資格證。同時(shí)有超過一半的教師認(rèn)為教師資格證與能否成為一名合格中學(xué)教師之間沒有太大關(guān)系或沒有關(guān)系。這說明教師資格準(zhǔn)入制度還存在一些問題，擁有教師資格證的教師沒有充分顯現(xiàn)出他們良好的教學(xué)基本素質(zhì)，因此需要進(jìn)一步完善教師資格準(zhǔn)入制度 。

（二）關(guān)于教師職業(yè)技能重要性的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

1.關(guān)于教師基本技能重要性的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

教學(xué)基本技能主要包括語(yǔ)言表達(dá)能力、板書板畫能力、現(xiàn)代教學(xué)媒體使用技能、與學(xué)生溝通能力等。由表1得知，身處一線的中學(xué)教師對(duì)于基本教學(xué)技能的重要性的認(rèn)識(shí)比較到位。

2.關(guān)于教師教學(xué)操作技能重要性的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

教學(xué)操作技能包括教學(xué)設(shè)計(jì)技能和課堂教學(xué)基本技能。對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)技能重要性的調(diào)查表明，有95.0%的教師認(rèn)為重要，其中62.8%的教師認(rèn)為很重要，只有5.0%的教師認(rèn)為不重要。教學(xué)設(shè)計(jì)技能在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中更多體現(xiàn)在教案的設(shè)計(jì)方面，這是每一位教師在教學(xué)活動(dòng)開始之前必須做的一項(xiàng)教學(xué)準(zhǔn)備工作，這項(xiàng)工作好壞將直接影響到課堂教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量。

課堂教學(xué)技能主要包括導(dǎo)入技能、講授技能、提問技能、反饋技能、強(qiáng)化技能、實(shí)驗(yàn)演示技能、結(jié)束技能、組織教學(xué)技能。 當(dāng)問及“你認(rèn)為作為一名中學(xué)教師最重要的課堂教學(xué)技能有”， 居于前三項(xiàng)的分別是講授技能、組織教學(xué)技能和導(dǎo)入技能。

3.關(guān)于教師教育技能重要性的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

當(dāng)問及“你認(rèn)為作為一名中學(xué)教師是否需要具備一定的心理輔導(dǎo)能力”時(shí)，96.2%的被調(diào)查者認(rèn)為需要，只有3.8%的被調(diào)查者認(rèn)為不需要。這說明隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，中學(xué)生出現(xiàn)各種各樣的心理問題的人數(shù)不斷增多，因此，作為一名中學(xué)教師，具備一定的心理輔導(dǎo)能力已引起了教師的足夠重視。

當(dāng)問及“你認(rèn)為作為一名中學(xué)教師是否需要具備班級(jí)管理能力”時(shí)，92.9%的被調(diào)查者認(rèn)為需要，其中有63.9%的被調(diào)查者認(rèn)為非常需要。目前中學(xué)教師編制相對(duì)比較緊張，多數(shù)班主任是由任課教師兼任，因此，不管是普通教師還是班主任，具備一定的班級(jí)管理能力都是十分重要的。

4.關(guān)于教師教學(xué)研究技能重要性的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

現(xiàn)代教師不再是傳統(tǒng)的教書匠式的教師，不僅要做好“教書育人”工作，還要做好教學(xué)研究工作，使教學(xué)與研究相輔相成，相互促進(jìn)。而且目前教師職稱的評(píng)定以及優(yōu)秀教師的評(píng)選，也需要對(duì)教師的教學(xué)研究能力進(jìn)行一定的考核。由表2得知，多數(shù)教師認(rèn)識(shí)到了教學(xué)研究能力的重要性。

（三）關(guān)于新入職年輕教師職業(yè)技能實(shí)際狀況的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

1.關(guān)于新入職年輕教師基本技能實(shí)際狀況的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

由表3得知，在所調(diào)查的學(xué)校中，新入職年輕教師的基本技能總體狀況是良好的。由于所調(diào)查對(duì)象均為市級(jí)初中和高中，其中包括河北省重點(diǎn)中學(xué)，因此，教師的總體素質(zhì)狀況比較好。多數(shù)教師在就讀大學(xué)期間接受過普通話訓(xùn)練以及基本的教師職業(yè)技能訓(xùn)練，且能夠進(jìn)入市級(jí)中學(xué)的也都是經(jīng)過精挑細(xì)選之后的優(yōu)秀者。

2.關(guān)于新入職年輕教師教學(xué)操作技能實(shí)際狀況的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

對(duì)新入職年輕教師教學(xué)設(shè)計(jì)技能調(diào)查顯示，非常好的占36.1%，較好的占45.9%，一般的占14.8%，較差和非常差的占3.2%。這說明多數(shù)新入職年輕教師教學(xué)設(shè)計(jì)技能比較好。但在和教師的訪談過程中發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)于教學(xué)設(shè)計(jì)技能的理解存在一定偏差，他們更多認(rèn)為就是編寫教案技能。而且，對(duì)于教案的編寫，往往多數(shù)教師認(rèn)為按照常規(guī)的工作要求寫出來(lái)就可以了，至于能否充分體現(xiàn)出自己的教學(xué)設(shè)計(jì)思想，沒有更多地考慮。因此多數(shù)教師的教案可能只是應(yīng)付，缺少創(chuàng)新。

對(duì)“新入職年輕教師對(duì)教材和新課標(biāo)的理解與教學(xué)實(shí)際需要的差距”調(diào)查顯示，差距很大和較大的占47.0%，一般的占31.7%，差距較小的占16.4%，很小的僅占4.9%。這說明新的課程改革雖然已持續(xù)了較長(zhǎng)的時(shí)間，但新入職的年輕教師，還是有些茫然。這一方面可能是在師范教育期間，缺少對(duì)師范生有針對(duì)性的引導(dǎo);另一方面，目前師范生的教育實(shí)習(xí)也沒有能夠很好地落實(shí)到位，使得他們步入工作崗位之后還是不能很快適應(yīng)。

對(duì)課堂教學(xué)的八項(xiàng)基本技能的調(diào)查，認(rèn)為掌握較好的，居于前三項(xiàng)的分別是導(dǎo)入技能、講授技能、提問技能。而在其重要性方面的調(diào)查居于前三項(xiàng)的是講授技能、組織教學(xué)技能和導(dǎo)入技能。這說明組織教學(xué)技能在中學(xué)教學(xué)實(shí)踐中很重要，但多數(shù)年輕教師此項(xiàng)技能掌握和運(yùn)用得不是很好，這可能與他們實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較少有一定關(guān)系。

對(duì)課堂教學(xué)的八項(xiàng)基本技能認(rèn)為最應(yīng)該加強(qiáng)的，居于前三項(xiàng)的分別是組織教學(xué)技能、講授技能、提問技能。這進(jìn)一步說明，目前多數(shù)新入職年輕教師組織教學(xué)技能還很欠缺，需要在實(shí)踐中多積累經(jīng)驗(yàn)，掌握技巧。此外，講授技能和提問技能雖然多數(shù)新入職年輕教師掌握比較好，但還有很多不足，需要在教學(xué)工作中進(jìn)一步提高。

3.關(guān)于新入職年輕教師教育技能實(shí)際狀況的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

此項(xiàng)調(diào)查主要涉及兩個(gè)方面的問題。一是關(guān)于“所在學(xué)校具有心理咨詢師證書的比例是否達(dá)標(biāo)”，其中達(dá)標(biāo)的占43.2%，不達(dá)標(biāo)的占45.9%，基本處于空白的占10.9%。這說明多數(shù)學(xué)校教師都不具備心理輔導(dǎo)能力，因此，對(duì)于在職教師，特別是班主任進(jìn)行必要的心理咨詢方面的培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們考取相應(yīng)等級(jí)的心理咨詢師證書，以提高對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)能力是十分必要的。另外，對(duì)于師范生，也應(yīng)積極鼓勵(lì)他們?cè)诰妥x大學(xué)期間，努力考取相應(yīng)等級(jí)的心理咨詢師證書，為他們將來(lái)做好對(duì)學(xué)生的教育輔導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。

另外一項(xiàng)教育技能是關(guān)于班主任工作技能，認(rèn)為非常好的占16.7%，較好的占28.4%，一般的占30.1%，較差和非常差的占24.8%。這說明多數(shù)年輕教師班主任工作技能還是有所欠缺，這一方面是由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，另一方面也與目前師范院校缺少對(duì)師范生進(jìn)行班主任工作技能訓(xùn)練有很大的關(guān)系。

4.關(guān)于新入職年輕教師教學(xué)研究技能實(shí)際狀況的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

由表4得知，新入職年輕教師教學(xué)研究技能總體狀況是良好的。但在訪談時(shí)發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教師都沒有申請(qǐng)過教學(xué)研究課題，也很少有教師發(fā)表相關(guān)的教學(xué)研究論文。這說明新入職年輕教師教學(xué)研究技能并不是非常樂觀。這一方面是由于中學(xué)師資相對(duì)緊張，對(duì)學(xué)生的教學(xué)、輔導(dǎo)任務(wù)重;另一方面年輕教師家務(wù)負(fù)擔(dān)相對(duì)也較大，缺少充足的時(shí)間去做研究。

三、結(jié)論與啟示

（1）從目前中學(xué)教師是否持證上崗情況來(lái)看，絕大多數(shù)教師能夠持證上崗，教師資格證基本能滿足教學(xué)的需要。但在另一項(xiàng)調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，有一半以上的教師認(rèn)為是否擁有教師資格證與能否成為一名合格的中學(xué)教師沒有太大關(guān)系或沒有關(guān)系。這說明教師資格證考試在教師實(shí)際教學(xué)能力的考核方面還有待于進(jìn)一步完善。

（2）從教師職業(yè)技能的重要性方面的調(diào)查來(lái)看，身處一線的中學(xué)教師對(duì)教師職業(yè)技能都給予了足夠的重視。

（3）從新入職年輕教師職業(yè)技能實(shí)際狀況來(lái)看，總體情況良好，但也存在著不足。①在教學(xué)基本技能方面總體狀況良好。②在教學(xué)操作技能方面，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)技能在理解上存在著偏差，在實(shí)際操作過程中缺少創(chuàng)新，對(duì)教材和新課標(biāo)的理解與教學(xué)實(shí)際需要的差距也較大。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新入職年輕教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們能突破傳統(tǒng)的教學(xué)思維，與新課程改革的要求相適應(yīng)。③對(duì)教師必須掌握的八項(xiàng)課堂教學(xué)基本技能普遍認(rèn)為很重要，其中組織教學(xué)技能、講授技能和提問技能仍需要加強(qiáng)，特別是組織教學(xué)技能。④教師的教育技能有待于進(jìn)一步提高，應(yīng)注意加強(qiáng)新入職年輕教師心理輔導(dǎo)能力和從事班主任工作能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。⑤教師的教學(xué)研究技能表面看來(lái)較好，但與教學(xué)實(shí)際還有很大差距。因此應(yīng)注意加強(qiáng)新入職年輕教師教學(xué)研究能力的指導(dǎo)與培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁紅泉.實(shí)踐取向的教師教育類學(xué)生職業(yè)技能與素質(zhì)提高研究[J].中國(guó)成人教育，2013，（24）：156―158.

第8篇：教學(xué)技能的重要性范文

關(guān)鍵詞 高職院校;創(chuàng)業(yè)教育;學(xué)生滿意度;QFD;評(píng)價(jià)體系

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）26-0041-04

一 、引言

聯(lián)合國(guó)《21世紀(jì)的高等教育：展望與行動(dòng)世界宣言》提出，高等教育的基本目標(biāo)必須包括創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神的要素。同時(shí)應(yīng)把創(chuàng)業(yè)教育和學(xué)術(shù)教育、職業(yè)教育并列到同等重要地位[1]。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在我國(guó)發(fā)展迅速，創(chuàng)業(yè)教育課程也已經(jīng)明確納入普通本科院校的人才培養(yǎng)方案。通過課程教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能的傳授是目前已知的最直接和方便的手段之一。為了達(dá)到更理想的教學(xué)效果，高等院校中的創(chuàng)業(yè)教育紛紛借助創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地或創(chuàng)業(yè)園等進(jìn)行教學(xué)改革[2]。相比較國(guó)外而言，我國(guó)高等職業(yè)院校開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程的時(shí)間較短，學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)掌握的情況以及教學(xué)效果都有待于進(jìn)一步考察。高等職業(yè)院校的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要以學(xué)生顧客的滿意為基礎(chǔ)，因此，學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)研究可以為高等職業(yè)院校提高創(chuàng)業(yè)教育的服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)課程建設(shè)與改革提供客觀的評(píng)價(jià)與參考[3]。

本研究從質(zhì)量功能展開理論出發(fā)，結(jié)合典型院校的創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀，通過構(gòu)建學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)體系，調(diào)查目前高職院校創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)際表現(xiàn)，找到存在的問題，并制定相應(yīng)的解決對(duì)策，以期對(duì)高職院校創(chuàng)業(yè)教育提供有益參考。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）理論依據(jù)

學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度是學(xué)生按照自己的“內(nèi)在衡量標(biāo)準(zhǔn)”和自己“內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)滿意度”而對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活等方面采取的一種帶有情緒色彩的想法和評(píng)價(jià)[4]。目前研究者對(duì)學(xué)生滿意度的調(diào)查主要包含兩個(gè)方面：一方面針對(duì)大學(xué)生所能感知到的各種校園經(jīng)歷的期望（既重要性），另一方面則是對(duì)這種期望的滿意程度。質(zhì)量功能展開理論（Quality Function Deployment ，QFD）是一種著眼于將客戶價(jià)值需求轉(zhuǎn)變?yōu)樘囟ǖ漠a(chǎn)品或服務(wù)，并制定產(chǎn)品與服務(wù)控制策略，保障提供最優(yōu)效果的服務(wù)理論。高職院校創(chuàng)業(yè)教育開發(fā)與服務(wù)過程的實(shí)質(zhì)也是為滿足高等職業(yè)院校學(xué)生客戶的需要而提供創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的過程，同時(shí)需要從課程建設(shè)、師資建設(shè)等方面控制服務(wù)的流程，盡量提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)，因此以QFD理論為基礎(chǔ)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育滿意度評(píng)價(jià)體系具有較高的適應(yīng)性[5]。

（二）滿意度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

按照QFD理論的客戶需求開發(fā)原則，首先對(duì)21名來(lái)自不同專業(yè)的畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行個(gè)人訪談，并利用顧客回應(yīng)工具（Voice of Customer，VOC）對(duì)結(jié)果進(jìn)行處理。按照滿意度評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的簡(jiǎn)單、科學(xué)與實(shí)用原則，構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)教育滿意度評(píng)價(jià)體系。高職院校創(chuàng)業(yè)教育學(xué)生的滿意度分別從課程安排（A1）、知識(shí)教學(xué)（A2）、實(shí)踐教學(xué)（A3）、師資力量（A4）、項(xiàng)目咨詢（A5）、扶持力度（A6）、校內(nèi)資源（A7）、外部資源（A8）、創(chuàng)業(yè)氛圍（A9）、知識(shí)提升（A10）、技能提升（A11）共11個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，分別對(duì)應(yīng)教學(xué)過程（含理論環(huán)節(jié)、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)與師資）、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的輔導(dǎo)與扶持、內(nèi)外部環(huán)境與資源整合、創(chuàng)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)技能提升等四個(gè)方面。

（三）研究對(duì)象

選取廣東省某高職院校作為研究案例，該校是國(guó)家示范性骨干高職院校建設(shè)立項(xiàng)單位，創(chuàng)業(yè)教育一直實(shí)施創(chuàng)業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)孵化“四位一體”的人才培養(yǎng)模式。目前該校的創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)涵蓋各二級(jí)學(xué)院與專業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的探索式融合。

（四）研究工具

在滿意度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上，編制《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)收獲調(diào)查問卷》（題目盡量避免預(yù)設(shè)傾向），共22個(gè)項(xiàng)目，按照重要性和滿意度兩個(gè)方面編制，這兩個(gè)方面分別對(duì)應(yīng)A1～A11題項(xiàng)。項(xiàng)目按照五級(jí)評(píng)定法編制（1代表完全不重要/完全不滿意，5代表非常重要/非常滿意）。

（五）研究被試

選取該校接受過創(chuàng)業(yè)課程與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的大三學(xué)生，共發(fā)放問卷980份，收回有效問卷909份，有效回收率92.7%，共涉及經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)外貿(mào)、機(jī)械電子、藝術(shù)設(shè)計(jì)、建筑工程、人文等七個(gè)院系。其中男生415人，占總?cè)藬?shù)的45.6%，女生494人，占總?cè)藬?shù)的54.4%。

三、研究結(jié)果

（一）調(diào)查量表的信度與效度分析

總量表的Cronbach α系數(shù)達(dá)0.856;通過一半數(shù)據(jù)（454人）的探索性因素分析（主成分分析，正交最大化旋轉(zhuǎn)）得到特征根大于1的因子有四個(gè)，各項(xiàng)目的歸屬與問卷初始編制思路吻合滿意度評(píng)價(jià)體系的四個(gè)方面，共解釋總方差變異的59.62%。四個(gè)因子的Cronbach α系數(shù)均超過0.8，與總量表得分的相關(guān)在0.5～0.7之間，因子間相關(guān)系數(shù)也處于中度相關(guān)水平。將另外一半數(shù)據(jù)（455人）放入LISREL8.70軟件進(jìn)行一階驗(yàn)證性因素分析，數(shù)據(jù)擬合指數(shù)為X2/df=2.12;RMSEA=0.049;NFI=0.95;NNFI=0.97;CFI=0.97;IFI=0.97;RMR=0.047;GFI=0.91。說明該調(diào)查問卷的信效度良好，滿意度體系的構(gòu)建符合以學(xué)生客戶需求為主的創(chuàng)業(yè)教育滿意度評(píng)價(jià)要求。

（二）各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)重要性及滿意度項(xiàng)目的描述性統(tǒng)計(jì)

由表1可以看出，一方面，學(xué)生在重要性評(píng)定項(xiàng)目的均值得分均超過3分，即學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育不僅成為大學(xué)生活的一部分，同時(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的師資、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的扶持與內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)資源都抱有較大期望，希望通過學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育提升自身的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能。另一方面，滿意度評(píng)定項(xiàng)目得分也都在3分以上，基本達(dá)到了學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，但是絕大部分項(xiàng)目結(jié)果和學(xué)生期望之間仍然存在差異，特別是技能提升項(xiàng)目的績(jī)差較大（PG=1.04），說明學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育沒有使自身的創(chuàng)業(yè)技能得到明顯提高。同時(shí)，大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育師資和知識(shí)教學(xué)過程的滿意程度也與期望有一定差距（PG=0.69;PG=0.64）。最后，實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)氛圍的績(jī)差為負(fù)數(shù)（PG=-0.11;PG=-0.21），這說明學(xué)校對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)和校園創(chuàng)業(yè)氛圍的重視程度不足（M1=3.16;M1=3.08，在所有重要性評(píng)價(jià)得分中最低），同時(shí)通過創(chuàng)業(yè)教育真實(shí)載體的實(shí)踐教學(xué)以及校園氛圍的熏陶，學(xué)生對(duì)其有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)收獲超過了初始的認(rèn)知。

（三）各項(xiàng)目?jī)?yōu)先行動(dòng)矩陣圖

對(duì)上述數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行匯總，按照兩維度方式將各項(xiàng)目歸入優(yōu)先行動(dòng)矩陣圖，見圖1。劃分的標(biāo)準(zhǔn)為：重要性評(píng)價(jià)得分超過4分，滿意度得分超過3分，且績(jī)差在0.5以內(nèi)的項(xiàng)目作為高重要性/高滿意度項(xiàng)目;重要性評(píng)價(jià)得分超過4分，但績(jī)差超過1的項(xiàng)目為高重要性/低滿意度項(xiàng)目;重要性評(píng)價(jià)得分和滿意度得分均少于4分，但滿意度得分超過重要性評(píng)價(jià)得分的項(xiàng)目為低重要性/高滿意度項(xiàng)目;重要性評(píng)價(jià)得分和滿意度得分均少于3分為低重要性/低滿意度項(xiàng)目。因此，本研究發(fā)現(xiàn)了三種項(xiàng)目類型：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目咨詢工作、校方對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度、學(xué)生需要的外部資源屬于高重要性/高滿意度項(xiàng)目;創(chuàng)業(yè)教育的技能提升屬于高重要性/低滿意度項(xiàng)目;創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)、校園的創(chuàng)業(yè)氛圍屬于低重要性/高滿意度項(xiàng)目。

四、結(jié)論及建議

（一）創(chuàng)業(yè)教育學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)結(jié)論

從此次調(diào)查研究的結(jié)果來(lái)看，該校大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育的期望值處于較高水平，通過各種方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)后的總體滿意度水平也比較高，但滿意度水平和期望值之間仍然存在一定差距。產(chǎn)生這類結(jié)果有三方面原因：一是本研究調(diào)查的院校在創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)載體選擇上符合當(dāng)今高等職業(yè)教育發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。該校創(chuàng)業(yè)教育以校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)園或?qū)I(yè)內(nèi)的校企合作教學(xué)基地作為教學(xué)載體，學(xué)生3～4人組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)全過程。這個(gè)教學(xué)載體將“教、學(xué)、做”融為一體。前期的個(gè)人訪談也證實(shí)了大多數(shù)學(xué)生較為認(rèn)可這種創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)方式，因此學(xué)生對(duì)各方面知識(shí)與技能的期望值較高，學(xué)習(xí)收獲也大。二是高等職業(yè)院校面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，加大了對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的投入與重視，特別是在校內(nèi)外資源整合與創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍營(yíng)造上不斷探索，這也在一定程度上促使學(xué)生和家長(zhǎng)開始思考并接受以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的新現(xiàn)象，并對(duì)創(chuàng)業(yè)教育形成高期望。三是創(chuàng)業(yè)教育具有“效果延遲”的特點(diǎn)，很多學(xué)生往往是在畢業(yè)幾年以后才能顯現(xiàn)創(chuàng)業(yè)行為或創(chuàng)業(yè)傾向性。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)教育的評(píng)價(jià)方式不能采取傳統(tǒng)的“考試打分”方式，但采取什么樣的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和體系仍然是困擾創(chuàng)業(yè)教育者的難題之一[6]。此次研究的個(gè)人訪談就發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于自身創(chuàng)業(yè)能力提升與否以及提升的標(biāo)準(zhǔn)并沒有形成明確的認(rèn)識(shí)，所以在滿意度評(píng)價(jià)方面存在一些疑慮，尤其是在創(chuàng)業(yè)技能提升與否的評(píng)價(jià)中得分偏低。同時(shí)，研究結(jié)果還證明實(shí)踐教學(xué)才應(yīng)是創(chuàng)業(yè)教育的主體和重點(diǎn)，尤其是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)師資應(yīng)成為學(xué)生滿意的重要保障條件。

（二）創(chuàng)業(yè)教育優(yōu)先行動(dòng)與改進(jìn)建議

通過優(yōu)先行動(dòng)矩陣可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的高職院校創(chuàng)業(yè)教育存在內(nèi)容覆蓋面廣，但學(xué)生期望值和滿意度局部不均衡的現(xiàn)象。相關(guān)研究者認(rèn)為高重要性/低滿意度項(xiàng)目屬于急需引起重視并采取優(yōu)先行動(dòng)的部分;高重要性/高滿意度項(xiàng)目屬于優(yōu)勢(shì)部分，需要繼續(xù)保持;低要性/高滿意度項(xiàng)目屬于調(diào)整資源部分;低重要性/低滿意度項(xiàng)目屬于對(duì)學(xué)生發(fā)展作用不大的部分[7]。

針對(duì)上述研究結(jié)果，高職創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展應(yīng)從以下幾點(diǎn)加以完善：首先，要加大創(chuàng)業(yè)管理相關(guān)技能（如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力、財(cái)務(wù)分析與融資能力等）實(shí)踐力度。學(xué)生對(duì)此部分內(nèi)容相當(dāng)重視，但由于教學(xué)時(shí)間和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的限制，常常沒有機(jī)會(huì)踐行，容易引起心理落差。其次，設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育專門機(jī)構(gòu)，盡量使創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)與咨詢、引進(jìn)和豐富外部相關(guān)創(chuàng)業(yè)資源成為常設(shè)工作，持續(xù)加大對(duì)潛力型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的扶持，突出這三項(xiàng)內(nèi)容的核心優(yōu)勢(shì)，只有不斷加強(qiáng)這三部分的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)打造優(yōu)質(zhì)師資力量，才能保證創(chuàng)業(yè)教育在學(xué)生中的影響力。第三，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)氛圍營(yíng)造兩項(xiàng)工作為學(xué)生帶來(lái)的收獲已經(jīng)超過其自身的期望，只需要在教育過程中適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生提升重視程度即可。第四，高職院校的創(chuàng)業(yè)教育必須依托真實(shí)的教學(xué)載體開展教學(xué)，在結(jié)合校本特色和條件的基礎(chǔ)上，發(fā)揮各種創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化器的教學(xué)功能，引進(jìn)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家充實(shí)師資團(tuán)隊(duì)。第五，通過深層次的校企合作渠道盡快建立一套相對(duì)合理的創(chuàng)業(yè)教育人才評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)，真正做到“評(píng)價(jià)結(jié)果與真實(shí)創(chuàng)業(yè)能力相匹配，學(xué)校評(píng)價(jià)體系與社會(huì)評(píng)價(jià)體系相統(tǒng)一”[8]，并能通過評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拔尖人才，給予后續(xù)扶植。

限于本研究的案例及篇幅，更加深入的個(gè)體差異、專業(yè)差異以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化差異等問題有待于在更大范圍的調(diào)查基礎(chǔ)之上進(jìn)行后續(xù)研究。

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院教改課題《基于校企合作的高職創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)改革績(jī)效評(píng)價(jià)研究與實(shí)踐》，編號(hào)：JG201222，主持人：張錦）

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收稿日期：2014-08-22

作者簡(jiǎn)介：張錦（1981- ），男，山東濟(jì)南人，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院講師，經(jīng)濟(jì)師;梁海霞（1981- ），女，河北張家口人，

廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院講師;杜海東（1971- ），男，吉林白城人，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院副院長(zhǎng)，

副教授。

基金項(xiàng)目：廣東高職創(chuàng)業(yè)教指委項(xiàng)目《高職創(chuàng)業(yè)教育績(jī)效評(píng)價(jià)體系及其在廣東的實(shí)踐研究》（編號(hào)：CYQN2013007），主持

人：張錦;珠海市社科規(guī)劃課題《珠海市小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究與評(píng)價(jià)》（編號(hào)：201373），主持人：張錦。

An Empirical Study and System Construction on Students’ Satisfaction Evaluation of Entrepreneurship Education in Higher Vocational Education based on QFD

ZHANG Jin，LIANG Hai-xia，DU Hai-dong

（Guangdong Vocational College of Science and Technology， Zhuhai Guangdong 519090， China）

第9篇：教學(xué)技能的重要性范文

聯(lián)合國(guó)《21世紀(jì)的高等教育：展望與行動(dòng)世界宣言》提出，高等教育的基本目標(biāo)必須包括創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神的要素。同時(shí)應(yīng)把創(chuàng)業(yè)教育和學(xué)術(shù)教育、職業(yè)教育并列到同等重要地位[1]。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在我國(guó)發(fā)展迅速，創(chuàng)業(yè)教育課程也已經(jīng)明確納入普通本科院校的人才培養(yǎng)方案。通過課程教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能的傳授是目前已知的最直接和方便的手段之一。為了達(dá)到更理想的教學(xué)效果，高等院校中的創(chuàng)業(yè)教育紛紛借助創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地或創(chuàng)業(yè)園等進(jìn)行教學(xué)改革[2]。相比較國(guó)外而言，我國(guó)高等職業(yè)院校開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程的時(shí)間較短，學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)掌握的情況以及教學(xué)效果都有待于進(jìn)一步考察。高等職業(yè)院校的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要以學(xué)生顧客的滿意為基礎(chǔ)，因此，學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)研究可以為高等職業(yè)院校提高創(chuàng)業(yè)教育的服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)課程建設(shè)與改革提供客觀的評(píng)價(jià)與參考[3]。

本研究從質(zhì)量功能展開理論出發(fā)，結(jié)合典型院校的創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀，通過構(gòu)建學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)體系，調(diào)查目前高職院校創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)際表現(xiàn)，找到存在的問題，并制定相應(yīng)的解決對(duì)策，以期對(duì)高職院校創(chuàng)業(yè)教育提供有益參考。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）理論依據(jù)

學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度是學(xué)生按照自己的“內(nèi)在衡量標(biāo)準(zhǔn)”和自己“內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)滿意度”而對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活等方面采取的一種帶有情緒色彩的想法和評(píng)價(jià)[4]。目前研究者對(duì)學(xué)生滿意度的調(diào)查主要包含兩個(gè)方面：一方面針對(duì)大學(xué)生所能感知到的各種校園經(jīng)歷的期望（既重要性），另一方面則是對(duì)這種期望的滿意程度。質(zhì)量功能展開理論（Quality Function Deployment ，QFD）是一種著眼于將客戶價(jià)值需求轉(zhuǎn)變?yōu)樘囟ǖ漠a(chǎn)品或服務(wù)，并制定產(chǎn)品與服務(wù)控制策略，保障提供最優(yōu)效果的服務(wù)理論。高職院校創(chuàng)業(yè)教育開發(fā)與服務(wù)過程的實(shí)質(zhì)也是為滿足高等職業(yè)院校學(xué)生客戶的需要而提供創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)的過程，同時(shí)需要從課程建設(shè)、師資建設(shè)等方面控制服務(wù)的流程，盡量提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)，因此以QFD理論為基礎(chǔ)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育滿意度評(píng)價(jià)體系具有較高的適應(yīng)性[5]。

（二）滿意度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

按照QFD理論的客戶需求開發(fā)原則，首先對(duì)21名來(lái)自不同專業(yè)的畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行個(gè)人訪談，并利用顧客回應(yīng)工具（Voice of Customer，VOC）對(duì)結(jié)果進(jìn)行處理。按照滿意度評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的簡(jiǎn)單、科學(xué)與實(shí)用原則，構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)教育滿意度評(píng)價(jià)體系。高職院校創(chuàng)業(yè)教育學(xué)生的滿意度分別從課程安排（A1）、知識(shí)教學(xué)（A2）、實(shí)踐教學(xué)（A3）、師資力量（A4）、項(xiàng)目咨詢（A5）、扶持力度（A6）、校內(nèi)資源（A7）、外部資源（A8）、創(chuàng)業(yè)氛圍（A9）、知識(shí)提升（A10）、技能提升（A11）共11個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，分別對(duì)應(yīng)教學(xué)過程（含理論環(huán)節(jié)、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)與師資）、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的輔導(dǎo)與扶持、內(nèi)外部環(huán)境與資源整合、創(chuàng)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)技能提升等四個(gè)方面。

（三）研究對(duì)象

選取廣東省某高職院校作為研究案例，該校是國(guó)家示范性骨干高職院校建設(shè)立項(xiàng)單位，創(chuàng)業(yè)教育一直實(shí)施創(chuàng)業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)孵化“四位一體”的人才培養(yǎng)模式。目前該校的創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)涵蓋各二級(jí)學(xué)院與專業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的探索式融合。

（四）研究工具

在滿意度評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上，編制《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)收獲調(diào)查問卷》（題目盡量避免預(yù)設(shè)傾向），共22個(gè)項(xiàng)目，按照重要性和滿意度兩個(gè)方面編制，這兩個(gè)方面分別對(duì)應(yīng)A1～A11題項(xiàng)。項(xiàng)目按照五級(jí)評(píng)定法編制（1代表完全不重要/完全不滿意，5代表非常重要/非常滿意）。

（五）研究被試

選取該校接受過創(chuàng)業(yè)課程與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的大三學(xué)生，共發(fā)放問卷980份，收回有效問卷909份，有效回收率92.7%，共涉及經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)外貿(mào)、機(jī)械電子、藝術(shù)設(shè)計(jì)、建筑工程、人文等七個(gè)院系。其中男生415人，占總?cè)藬?shù)的45.6%，女生494人，占總?cè)藬?shù)的54.4%。

三、研究結(jié)果

（一）調(diào)查量表的信度與效度分析

總量表的Cronbach α系數(shù)達(dá)0.856;通過一半數(shù)據(jù)（454人）的探索性因素分析（主成分分析，正交最大化旋轉(zhuǎn)）得到特征根大于1的因子有四個(gè)，各項(xiàng)目的歸屬與問卷初始編制思路吻合滿意度評(píng)價(jià)體系的四個(gè)方面，共解釋[dylW.NEt專業(yè)提供寫作畢業(yè)論文的服務(wù)，歡迎光臨wwW. DYlw.NEt]總方差變異的59.62%。四個(gè)因子的Cronbach α系數(shù)均超過0.8，與總量表得分的相關(guān)在0.5～0.7之間，因子間相關(guān)系數(shù)也處于中度相關(guān)水平。將另外一半數(shù)據(jù)（455人）放入LISREL8.70軟件進(jìn)行一階驗(yàn)證性因素分析，數(shù)據(jù)擬合指數(shù)為X2/df=2.12;RMSEA=0.049;NFI=0.95;NNFI=0.97;CFI=0.97;IFI=0.97;RMR=0.047;GFI=0.91。說明該調(diào)查問卷的信效度良好，滿意度體系的構(gòu)建符合以學(xué)生客戶需求為主的創(chuàng)業(yè)教育滿意度評(píng)價(jià)要求。

（二）各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)重要性及滿意度項(xiàng)目的描述性統(tǒng)計(jì)

由表1可以看出，一方面，學(xué)生在重要性評(píng)定項(xiàng)目的均值得分均超過3分，即學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育不僅成為大學(xué)生活的一部分，同時(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的師資、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的扶持與內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)資源都抱有較大期望，希望通過學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育提升自身的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能。另一方面，滿意度評(píng)定項(xiàng)目得分也都在3分以上，基本達(dá)到了學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，但是絕大部分項(xiàng)目結(jié)果和學(xué)生期望之間仍然存在差異，特別是技能提升項(xiàng)目的績(jī)差較大（PG=1.04），說明學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育沒有使自身的創(chuàng)業(yè)技能得到明顯提高。同時(shí)，大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育師資和知識(shí)教學(xué)過程的滿意程度也與期望有一定差距（PG=0.69;PG=0.64）。最后，實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)氛圍的績(jī)差為負(fù)數(shù)（PG=-0.11;PG=-0.21），這說明學(xué)校對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)和校園創(chuàng)業(yè)氛圍的重視程度不足（M1=3.16;M1=3.08，在所有重要性評(píng)價(jià)得分中最低），同時(shí)通過創(chuàng)業(yè)教育真實(shí)載體的實(shí)踐教學(xué)以及校園氛圍的熏陶，學(xué)生對(duì)其有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)收獲超過了初始的認(rèn)知。

（三）各項(xiàng)目?jī)?yōu)先行動(dòng)矩陣圖

對(duì)上述數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行匯總，按照兩維度方式將各項(xiàng)目歸入優(yōu)先行動(dòng)矩陣圖，見圖1。劃分的標(biāo)準(zhǔn)為：重要性評(píng)價(jià)得分超過4分，滿意度得分超過3分，且績(jī)差在0.5以內(nèi)的項(xiàng)目作為高重要性/高滿意度項(xiàng)目;重要性評(píng)價(jià)得分超過4分，但績(jī)差超過1的項(xiàng)目為高重要性/低滿意度項(xiàng)目;重要性評(píng)價(jià)得分和滿意度得分均少于4分，但滿意度得分超過重要性評(píng)價(jià)得分的項(xiàng)目為 低重要性/高滿意度項(xiàng)目;重要性評(píng)價(jià)得分和滿意度得分均少于3分為低重要性/低滿意度項(xiàng)目。因此，本研究發(fā)現(xiàn)了三種項(xiàng)目類型：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目咨詢工作、校方對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度、學(xué)生需要的外部資源屬于高重要性/高滿意度項(xiàng)目;創(chuàng)業(yè)教育的技能提升屬于高重要性/低滿意度項(xiàng)目;創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)、校園的創(chuàng)業(yè)氛圍屬于低重要性/高滿意度項(xiàng)目。

四、結(jié)論及建議

（一）創(chuàng)業(yè)教育學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)結(jié)論

從此次調(diào)查研究的結(jié)果來(lái)看，該校大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育的期望值處于較高水平，通過各種方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)后的總體滿意度水平也比較高，但滿意度水平和期望值之間仍然存在一定差距。產(chǎn)生這類結(jié)果有三方面原因：一是本研究調(diào)查的院校在創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)載體選擇上符合當(dāng)今高等職業(yè)教育發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。該校創(chuàng)業(yè)教育以校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)園或?qū)I(yè)內(nèi)的校企合作教學(xué)基地作為教學(xué)載體，學(xué)生3～4人組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，在真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)全過程。這個(gè)教學(xué)載體將“教、學(xué)、做”融為一體。前期的個(gè)人訪談也證實(shí)了大多數(shù)學(xué)生較為認(rèn)可這種創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)方式，因此學(xué)生對(duì)各方面知識(shí)與技能的期望值較高，學(xué)習(xí)收獲也大。二是高等職業(yè)院校面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，加大了對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的投入與重視，特別是在校內(nèi)外資源整合與創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍營(yíng)造上不斷探索，這也在一定程度上促使學(xué)生和家長(zhǎng)開始思考并接受以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的新現(xiàn)象，并對(duì)創(chuàng)業(yè)教育形成高期望。三是創(chuàng)業(yè)教育具有“效果延遲”的特點(diǎn)，很多學(xué)生往往是在畢業(yè)幾年以后才能顯現(xiàn)創(chuàng)業(yè)行為或創(chuàng)業(yè)傾向性。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)教育的評(píng)價(jià)方式不能采取傳統(tǒng)的“考試打分”方式，但采取什么樣的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和體系仍然是困擾創(chuàng)業(yè)教育者的難題之一[6]。此次研究的個(gè)人訪談就發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于自身創(chuàng)業(yè)能力提升與否以及提升的標(biāo)準(zhǔn)并沒有形成明確的認(rèn)識(shí)，所以在滿意度評(píng)價(jià)方面存在一些疑慮，尤其是在創(chuàng)業(yè)技能提升與否的評(píng)價(jià)中得分偏低。同時(shí)，研究結(jié)果還證明實(shí)踐教學(xué)才應(yīng)是創(chuàng)業(yè)教育的主體和重點(diǎn)，尤其是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)師資應(yīng)成為學(xué)生滿意的重要保障條件。

（二）創(chuàng)業(yè)教育優(yōu)先行動(dòng)與改進(jìn)建議

通過優(yōu)先行動(dòng)矩陣可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的高職院校創(chuàng)業(yè)教育存在內(nèi)容覆蓋面廣，但學(xué)生期望值和滿意度局部不均衡的現(xiàn)象。相關(guān)研究者認(rèn)為高重要性/低滿意度項(xiàng)目屬于急需引起重視并采取優(yōu)先行動(dòng)的部分;高重要性/高滿意度項(xiàng)目屬于優(yōu)勢(shì)部分，需要繼續(xù)保持;低要性/高滿意度項(xiàng)目屬于調(diào)整資源部分;低重要性/低滿意度項(xiàng)目屬于對(duì)學(xué)生發(fā)展作用不大的部分[7]。

針對(duì)上述研究結(jié)果，高職創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展應(yīng)從以下幾點(diǎn)加以完善：首先，要加大創(chuàng)業(yè)管理相關(guān)技能（如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力、財(cái)務(wù)分析與融資能力等）實(shí)踐力度。學(xué)生對(duì)此部分內(nèi)容相當(dāng)重視，但由于教學(xué)時(shí)間和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的限制，常常沒有機(jī)會(huì)踐行，容易引起心理落差。其次，設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育專門機(jī)構(gòu)，盡量使創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)與咨詢、引進(jìn)和豐富外部相關(guān)創(chuàng)業(yè)資源成為常設(shè)工作，持續(xù)加大對(duì)潛力型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的扶持，突出這三項(xiàng)內(nèi)容的核心優(yōu)勢(shì)，只有不斷加強(qiáng)這三部分的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)打造優(yōu)質(zhì)師資力量，才能保證創(chuàng)業(yè)教育在學(xué)生中的影響力。第三，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)氛圍營(yíng)造兩項(xiàng)工作為學(xué)生帶來(lái)的收獲已經(jīng)超過其自身的期望，只需要在教育過程中適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生提升重視程度即可。第四，高職院校的創(chuàng)業(yè)教育必須依托真實(shí)的教學(xué)載體開展教學(xué)，在結(jié)合校本特色和條件的基礎(chǔ)上，發(fā)揮各種創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化器的教學(xué)功能，引進(jìn)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家充實(shí)師資團(tuán)隊(duì)。第五，通過深層次的校企合作渠道盡快建立一套相對(duì)合理的創(chuàng)業(yè)教育人才評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)，真正做到“評(píng)價(jià)結(jié)果與真實(shí)創(chuàng)業(yè)能力相匹配，學(xué)校評(píng)價(jià)體系與社會(huì)評(píng)價(jià)體系相統(tǒng)一”[8]，并能通過評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拔尖人才，給予后續(xù)扶植。

限于本研究的案例及篇幅，更加深入的個(gè)體差異、專業(yè)差異以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化差異等問題有待于在更大范圍的調(diào)查基礎(chǔ)之上進(jìn)行后續(xù)研究。

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院教改課題《基于校企合作的高職創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)改革績(jī)效評(píng)價(jià)研究與實(shí)踐》，編號(hào)：JG201222，主持人：張錦）

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