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關(guān)鍵詞:土壤肥料學(xué);網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源;網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)
中圖分類號(hào):G43 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)24-0303-02
一、土壤肥料學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的必要性
土壤肥料學(xué)是我校園林、園藝專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)課程,這門課程具有很強(qiáng)的理論性、實(shí)踐性及應(yīng)用性,是學(xué)習(xí)各門專業(yè)課程之前必修的一門先導(dǎo)性課程。目前,課堂教學(xué)已不能滿足不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)該課程學(xué)習(xí)的需要,故土壤肥料學(xué)教學(xué)資源上網(wǎng)符合課程發(fā)展趨勢(shì)。
土壤肥料學(xué)教學(xué)資源上網(wǎng),方便了不同年級(jí)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,大大提高了教學(xué)效率。教學(xué)資源上網(wǎng)也方便了本地從事農(nóng)業(yè)工作人員自學(xué),并通過與學(xué)校教師在線交流,促使教師了解駐馬店地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中存在的土壤、施肥等問題,并組織學(xué)生到農(nóng)田中實(shí)地調(diào)查、取樣分析,探討解決問題的方法,一方面使學(xué)生學(xué)以致用,補(bǔ)充豐富了理論和實(shí)踐教學(xué)資源,另一方面也彰顯出地方院校服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)特色。
我校辦學(xué)目標(biāo)是“開放式、國(guó)際化、地方性、應(yīng)用型”,努力培養(yǎng)和造就“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力,深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。為響應(yīng)學(xué)校辦學(xué)及高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享,使學(xué)生隨時(shí)隨地能夠自主地學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力,尤其是作為專業(yè)的基礎(chǔ)課程進(jìn)行教學(xué)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)非常必要。
二、土壤肥料學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容建設(shè)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展為教學(xué)資源上網(wǎng)提供了便利條件,彌補(bǔ)了課堂教學(xué)的不足,網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)和發(fā)展使課堂教學(xué)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,使課堂教學(xué)內(nèi)容在課外得以延伸,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源有效輔助課堂教學(xué)。
課程網(wǎng)絡(luò)資源是課堂教學(xué)的復(fù)制及延伸,因此,首先要提供教師課堂上所講授的相關(guān)內(nèi)容,包括課程信息、教學(xué)大綱、教學(xué)方案、電子課件、習(xí)題、模擬試卷和往年的考試題等。其中,課程信息主要使學(xué)生了解課程的基本特點(diǎn)、學(xué)習(xí)目標(biāo)和涉及的內(nèi)容,讓學(xué)生對(duì)該課程有個(gè)初步認(rèn)識(shí)并以自身的條件制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃;教學(xué)大綱、教案和課件是教師課堂教學(xué)的依據(jù),也是課程理論教學(xué)的重點(diǎn),必須完整清晰地體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)課堂中,作為學(xué)生預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的核心內(nèi)容;習(xí)題、模擬試卷和往年的考試題有利于學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)與檢測(cè)。其次,課程網(wǎng)絡(luò)資源還要提供一些與土壤肥料學(xué)課程相關(guān)的一些開放性實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐,方便學(xué)生根據(jù)自己的情況來選擇實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))的類型和項(xiàng)目,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)儀器、指導(dǎo)教師的建議,設(shè)計(jì)出一些具有創(chuàng)新性的實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))。最后,上傳學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))后整理的科研文章及圖片,以供師生有效交流,促使學(xué)生對(duì)土壤肥料學(xué)課程有更深層次的認(rèn)識(shí),提高學(xué)生對(duì)本課程學(xué)習(xí)的興趣。
三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)步驟
土壤肥料學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)共分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段是制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)的總體目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源內(nèi)容分模塊進(jìn)行組織、編寫、上傳材料。該建設(shè)階段包括六個(gè)方面:
1.首先,在學(xué)生中進(jìn)行問卷調(diào)查,征求學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源模塊的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)、網(wǎng)上交流等方面的要求及建議;第二,從網(wǎng)上學(xué)習(xí)同類高校精品課程網(wǎng)站的建設(shè),借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);第三,研究國(guó)內(nèi)與土壤肥料學(xué)課程相關(guān)的行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢(shì)及所需人才的要求條件,并與本地農(nóng)業(yè)專家座談聽取他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源如何與行業(yè)接軌,如何能體現(xiàn)出應(yīng)用型教學(xué)的本質(zhì)等建議,對(duì)土壤肥料學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計(jì),使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源能夠滿足教師、學(xué)習(xí)者、企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的共同需要。
2.教學(xué)團(tuán)隊(duì)的課程負(fù)責(zé)人及主講教師討論網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的模塊設(shè)置,每一模塊的內(nèi)容及要求、每位教師所要完成的內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、管理、教學(xué)內(nèi)容的更新等進(jìn)行討論,制定該課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的詳細(xì)計(jì)劃。
3.根據(jù)設(shè)置的模塊分層次、分步驟上傳網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源內(nèi)容。
4.組織學(xué)生對(duì)上傳的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),找出存在的問題并提出建議,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。
5.邀請(qǐng)校內(nèi)外農(nóng)業(yè)專家、相關(guān)企業(yè)的負(fù)責(zé)人對(duì)本課程網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)、提出修改建議,使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源服務(wù)于教學(xué)和社會(huì)。
6.重視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的宣傳及推廣,使企業(yè)、社會(huì)相關(guān)人員、學(xué)生參與進(jìn)去,提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的利用效率,通過在線交流為使用者、管理者提供一個(gè)相互交流的平臺(tái),使用者從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源中獲取知識(shí),管理者能夠不斷從交流中了解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源某些方面的不足而加以完善。
第二階段是該課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人應(yīng)組織主講教師錄制教學(xué)視頻,并上網(wǎng);教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的教師要相互檢查教案、相互聽課,對(duì)每位教師上課的總體情況進(jìn)行分析總結(jié),提出整改建議,使教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每位教師教學(xué)質(zhì)量都有較大的進(jìn)步,接著組織教師對(duì)自己主講部分的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行錄像、修改、整理并上網(wǎng),接受學(xué)生、專家對(duì)講課的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督及評(píng)價(jià)。
第三個(gè)階段是把土壤肥料學(xué)課程中一些涉及化學(xué)反應(yīng)等的難點(diǎn)以動(dòng)畫形式進(jìn)行演示,輔助教學(xué)以促進(jìn)學(xué)生的理解。組織教師把所講內(nèi)容中要做動(dòng)畫的部分內(nèi)容進(jìn)行匯總,并聘請(qǐng)動(dòng)畫專業(yè)的老師講授并協(xié)助動(dòng)畫制作,把土壤發(fā)生演變的過程、有機(jī)質(zhì)的礦化與腐殖化過程、膠體與土壤溶液中的離子置換過程、植物吸收并運(yùn)輸養(yǎng)分的過程、不同植物不同缺素癥狀等制作成動(dòng)畫,輔助學(xué)生對(duì)這些難點(diǎn)的學(xué)習(xí)及理解。
第四階段是對(duì)該門課程進(jìn)行教學(xué)改革。教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)經(jīng)常召開會(huì)議,暢談教學(xué)方式、手段上的創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn),課堂上對(duì)教學(xué)環(huán)境的有效把握及調(diào)控,課堂中一些突發(fā)事情的控制及處理。把這些交流心得寫出來并進(jìn)行整理成為教改論文進(jìn)行發(fā)表,另一方面鼓勵(lì)教師在教學(xué)中勇于發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新及積極申報(bào)校級(jí)、省級(jí)的教改項(xiàng)目,為申請(qǐng)精品課程做準(zhǔn)備。
四、土壤肥料學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)建設(shè)是土壤肥料學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。其每個(gè)模塊的功能如下:
第一,教師隊(duì)伍模塊,主要介紹課程負(fù)責(zé)人、主講教師的教學(xué)與技術(shù)專長(zhǎng)、教學(xué)情況、技術(shù)服務(wù)。教學(xué)與技術(shù)專長(zhǎng)主要介紹教師研究方向;教學(xué)情況主要包括主講課程、所承擔(dān)的實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)研究論文情況;技術(shù)服務(wù)主要包括教師在本地為從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員授課情況及所承擔(dān)的課題和獲得的科研獎(jiǎng)勵(lì)。通過這三方面的介紹使學(xué)生及其他人員對(duì)該課程教師隊(duì)伍有所了解,使教師接受社會(huì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)的重要窗口,也是外界對(duì)教師教學(xué)能力、技術(shù)服務(wù)能力的了解,有利于教師利用技術(shù)專長(zhǎng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)。
第二,課程建設(shè)模塊,主要包括本課程的介紹、教材建設(shè)的過程、教學(xué)改革獲獎(jiǎng)情況。通過這些方面的介紹使學(xué)習(xí)者對(duì)本課程建設(shè)過程、發(fā)展情況及在教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行的教學(xué)改革等獲得的成效有所了解。
第三,工學(xué)結(jié)合模塊,主要包括校企結(jié)合、實(shí)訓(xùn)基地、制度規(guī)范、實(shí)訓(xùn)成果。校企結(jié)合主要向外界展示與本課程相關(guān)企業(yè)、單位聯(lián)盟及學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況。使更多企業(yè)對(duì)我校學(xué)生能正確認(rèn)識(shí),有利于學(xué)校與企業(yè)長(zhǎng)期合作,同時(shí)也為新的聯(lián)盟企業(yè)合作創(chuàng)造條件,為學(xué)生今后就業(yè)具有一定的積極作用。
第四,實(shí)踐教學(xué)模塊,把實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))的教案、大綱、指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目上網(wǎng),這些內(nèi)容有利于學(xué)生對(duì)實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))進(jìn)行預(yù)習(xí)、了解所要上實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))的內(nèi)容、方法、步驟、注意事項(xiàng),有利于實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
第五,在線教學(xué)模塊,包括教學(xué)視頻、電子教案、電子課件、試題庫(kù)、試卷模擬、往年試題及參考答案。教學(xué)視頻、電子教案、電子課件方便學(xué)生根據(jù)自己學(xué)習(xí)情況來進(jìn)行預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)該門課程,在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題、心得可在網(wǎng)上交流平臺(tái)中進(jìn)行分享。試題庫(kù)、試卷模擬、往年試題及參考答案使學(xué)生在做題的過程中了解自己對(duì)土壤肥料學(xué)教學(xué)內(nèi)容掌握程度,有利于學(xué)生有重點(diǎn)、有目的地進(jìn)行復(fù)習(xí)。學(xué)生通過在線教學(xué)模塊的學(xué)習(xí),使其能夠做到對(duì)土壤肥料學(xué)教學(xué)內(nèi)容全面了解、整體把握。
第六,在線交流模塊,包括學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)和實(shí)踐中遇到的難題及科研動(dòng)態(tài)等。網(wǎng)上交流主要為學(xué)生、其他使用者與教師之間的交流提供平臺(tái),教師較能隨時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,并能增加學(xué)生與教師交流的機(jī)會(huì);科研動(dòng)態(tài)主要向外界展示教學(xué)團(tuán)隊(duì)及學(xué)生課題申報(bào)、結(jié)項(xiàng)、情況。
五、土壤肥料學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)存在的問題及展望
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在教學(xué)活動(dòng)中起著重要的作用,為使用者提供豐富的學(xué)習(xí)資源環(huán)境,輔助課堂教學(xué)為目標(biāo),故網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)具有重要意義。但目前我校土壤肥料學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源存在一些問題:一方面,土壤肥料學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源還不太完善、不系統(tǒng)化、還缺乏一些具有創(chuàng)新性模塊,并且各模塊中的內(nèi)容有待完善、網(wǎng)頁(yè)制作水平有待提高;另一方面,教師及學(xué)生科研動(dòng)態(tài)不能得到及時(shí)更新,在線交流平臺(tái)教師不能及時(shí)回答學(xué)生對(duì)土壤肥料學(xué)課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐、科研等過程中存在的問題。
鑒于土壤肥料學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)過程中存在的一些問題,提出幾點(diǎn)建議:首先,對(duì)負(fù)責(zé)管理各教學(xué)資源模塊的教師建立考核制度,定期檢查各模塊的更新情況,尤其是在線交流平臺(tái);再者,土壤肥料學(xué)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常召開會(huì)議,探討各模塊內(nèi)容的建設(shè)及創(chuàng)新;第三,教師應(yīng)結(jié)合本地農(nóng)業(yè)、土壤、肥料施用的現(xiàn)狀、土壤與植物間的相互關(guān)系設(shè)計(jì)出一些創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)(實(shí)踐)讓學(xué)生在開放性實(shí)驗(yàn)室自主完成研究,并及時(shí)上傳學(xué)生科研動(dòng)態(tài),促使學(xué)生有效利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,提高土壤肥料學(xué)這門課程的教學(xué)質(zhì)量。
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1.對(duì)會(huì)計(jì)人員實(shí)際工作中使用到的信息技術(shù)能力認(rèn)識(shí)不到位
由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和會(huì)計(jì)電算化的普及應(yīng)用,目前會(huì)計(jì)工作中將大量使用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的知識(shí)和技能,同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)人員利用數(shù)據(jù)處理軟件如Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析,并有效同會(huì)計(jì)工作相結(jié)合提出了更高的要求。而在我們的人才培養(yǎng)方案中,對(duì)于學(xué)生這一部分知識(shí)與技能的培養(yǎng)并沒有體現(xiàn)。
2.人才培養(yǎng)方案的制訂者與信息技術(shù)類課程的教學(xué)實(shí)施者不同導(dǎo)致教學(xué)過程中存在較大的矛盾
會(huì)計(jì)專業(yè)的信息技術(shù)類課程多數(shù)是由信息技術(shù)系(或計(jì)算機(jī)類系部)來承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。這種人才培養(yǎng)方案的制訂者與實(shí)際執(zhí)行者之間的差異,導(dǎo)致了在教學(xué)過程中出現(xiàn)了兩個(gè)突出的問題:(1)信息技術(shù)類課程的任課教師多數(shù)是計(jì)算機(jī)類專業(yè)的畢業(yè)生,對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)了解不多,對(duì)于會(huì)計(jì)人員對(duì)于信息技術(shù)的素質(zhì)要求把握不夠,因此無法確切把握所任課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)要求、具體授課計(jì)劃的制訂與執(zhí)行。(2)在教學(xué)任務(wù)下達(dá)時(shí),造成了會(huì)計(jì)系與信息技術(shù)系之間的“相互推諉”現(xiàn)象。信息技術(shù)系任課教師會(huì)要求人才培養(yǎng)方案制訂者提供所任課程的課程標(biāo)準(zhǔn),而會(huì)計(jì)系則無法完成。為了解決會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案執(zhí)行過程中存在的這些突出問題,我們有必要對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用能力的需求進(jìn)行調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中信息技術(shù)類課程的設(shè)置和每一門課程的教學(xué)內(nèi)容的安排進(jìn)行系統(tǒng)研究,以期能夠給會(huì)計(jì)專業(yè)人才方案的修訂提供借鑒與參考。
二、基于崗位能力對(duì)接的五年制高職會(huì)計(jì)類專業(yè)信息技術(shù)課程設(shè)置研究
1.對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員信息技術(shù)處理能力需求的調(diào)研與分析
為了給本研究提供充分的實(shí)證資料支撐,我們?cè)O(shè)計(jì)了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員的計(jì)算機(jī)能力需求調(diào)查問卷》,對(duì)徐州市部分中小企業(yè)、事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)單位的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了問卷調(diào)查。從對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,可以得出以下結(jié)論:(1)會(huì)計(jì)從業(yè)人員日常工作中所需的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力主要有以下幾個(gè)方面:①文字錄入能力;②計(jì)算機(jī)基本操作能力,主要是指計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)與計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)如Windows系統(tǒng)的操作能力③辦公軟件應(yīng)用能力;④計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力;⑤數(shù)據(jù)處理能力;但是對(duì)于圖形圖像處理能力、聲音、動(dòng)畫處理能力和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)站管理能力,在日常會(huì)計(jì)工作中幾乎不用這些知識(shí)。在五年制高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的信息技術(shù)類課程時(shí),應(yīng)該緊緊圍繞對(duì)學(xué)生上述五項(xiàng)能力的培養(yǎng)設(shè)置相應(yīng)的課程,并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生這些知識(shí)和能力的培養(yǎng)。(2)會(huì)計(jì)人員平時(shí)使用的輸入方法以拼音輸入法為主,五筆字型輸入法也具備一定的應(yīng)用率,但其他輸入方法幾乎不用。目前拼音輸入法的種類越來越多,功能越來越完善,字庫(kù)中詞組的儲(chǔ)存也越來越多,更加有利于提高文字錄入速度。因此對(duì)于五年制高職會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生而言,應(yīng)著重加強(qiáng)拼音輸入法的教學(xué);如果學(xué)有余力或教學(xué)時(shí)數(shù)允許,可以增加五筆字型的教學(xué)。(3)從對(duì)平時(shí)經(jīng)常使用的辦公軟件的調(diào)查情況來看,會(huì)計(jì)人員在日常工作中對(duì)于文稿輸入、表格處理、PPT方面的功能使用較多,而對(duì)于網(wǎng)頁(yè)制作基本不用。因此,在安排辦公自動(dòng)化類課程的教學(xué)時(shí),需要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在這些方面的操作技能。(4)從對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用主要需要哪些能力的調(diào)查情況來看,會(huì)計(jì)人員對(duì)于局域網(wǎng)的應(yīng)用、因特網(wǎng)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)安全方面的需求較多,而對(duì)于組建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面不太需要熟練掌握;而在對(duì)于平時(shí)工作中主要利用因特網(wǎng)完成什么工作的調(diào)查中我們也可以看出,會(huì)計(jì)人員利用因特網(wǎng)主要進(jìn)行上網(wǎng)瀏覽收集信息、電子郵件收發(fā)、文件上傳與下載、聊天與通信工具等方面的應(yīng)用。通過對(duì)這些分析可以看出,在五年制高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案中,應(yīng)該增加有關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用方面的課程,對(duì)于這門課程的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容也有了一定的針對(duì)性。(5)從對(duì)平時(shí)工作中主要使用什么軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與處理的調(diào)查來看,絕大多數(shù)的會(huì)計(jì)人員主要使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集與管理;從對(duì)Excel的功能主要需求的調(diào)查來看,數(shù)據(jù)收集、函數(shù)與公式計(jì)算、排序與篩選、圖表處理、打印輸出等方面的功能使用的比較普遍,而對(duì)于數(shù)據(jù)透視表的應(yīng)用也比較經(jīng)常使用。通過對(duì)這些分析可以看出,在對(duì)于五年制高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的數(shù)據(jù)處理素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)時(shí),應(yīng)該注重加強(qiáng)Excel課程的教學(xué),并著重在數(shù)據(jù)收集、函數(shù)與公式計(jì)算、排序與篩選、圖表處理、打印輸出等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的講授和實(shí)踐技能的鍛煉。
2.基于崗位能力對(duì)接的五年制高職會(huì)計(jì)類專業(yè)信息技術(shù)課程設(shè)置建議
職業(yè)教育的人才培養(yǎng)要充分體現(xiàn)以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位的基本思想。根據(jù)對(duì)于會(huì)計(jì)從業(yè)人員信息技術(shù)需求的調(diào)研結(jié)果,結(jié)合五年制高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的基本目標(biāo):“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),正確的專業(yè)認(rèn)同,具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟練掌握必備的職業(yè)技能,取得會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格證書,為達(dá)到初級(jí)會(huì)計(jì)師水平做好知識(shí)、技能的準(zhǔn)備,能適應(yīng)會(huì)計(jì)及相關(guān)崗位需要的高素質(zhì)技能型專門人才”,同時(shí)考慮到與會(huì)計(jì)專業(yè)其他課程的開設(shè)順序的勾稽關(guān)系,基于崗位能力對(duì)接的五年制高職會(huì)計(jì)專業(yè)信息技術(shù)類課程的設(shè)置可以使用以下方案:序號(hào)課程名稱開設(shè)學(xué)期課程性質(zhì)總學(xué)時(shí)理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)對(duì)應(yīng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的能力需求1辦公自動(dòng)化1、2考試考證1366670文字錄入能力計(jì)算機(jī)基本操作能力辦公自動(dòng)化應(yīng)用能力2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用3考查683038網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力3數(shù)據(jù)處理技術(shù)6考查683038數(shù)據(jù)處理能力4EXCEL在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用8考試683038財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力5信息技術(shù)綜合應(yīng)用9選修642044五種能力的綜合運(yùn)用《辦公自動(dòng)化》課程重在培養(yǎng)學(xué)生的文字錄入能力、計(jì)算機(jī)基本操作能力和辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力,這三種能力的培養(yǎng)和學(xué)生相應(yīng)技能素養(yǎng)的形成,對(duì)于學(xué)生利用計(jì)算機(jī)作為工具加強(qiáng)其他專業(yè)課程和公共基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)將起到扎實(shí)的基礎(chǔ)作用,因此,建議放在第1、2學(xué)期。《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》課程學(xué)習(xí)前,學(xué)生應(yīng)該具備一定的計(jì)算機(jī)基本操作知識(shí)和能力,因此它的前導(dǎo)課程是《辦公自動(dòng)化》。同時(shí)考慮到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)對(duì)于后期課程學(xué)習(xí)的幫助,建議放在第3學(xué)期開設(shè)??紤]到專業(yè)特點(diǎn),《數(shù)據(jù)處理能力》課程的開設(shè)需要借助比較多的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)案例,結(jié)合會(huì)計(jì)類課程的開設(shè)時(shí)間,建議將本課程放在第6學(xué)期。它的前導(dǎo)課程為《辦公自動(dòng)化》和《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等專業(yè)課程,后續(xù)課程為《EXCEL在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用》?!禘XCEL在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用》課程的開設(shè)的前導(dǎo)課程是《數(shù)據(jù)處理技術(shù)》和《財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)》(一般在第7學(xué)期開設(shè)),因此,該門課程建議放在第8學(xué)期?!缎畔⒓夹g(shù)綜合應(yīng)用》課程的設(shè)置主要是考慮到學(xué)生在離校進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位和就業(yè)之前的實(shí)際信息技術(shù)處理能力的狀態(tài)很不理想,很多學(xué)生在經(jīng)過多個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)之后,對(duì)于信息技術(shù)課程的能力鍛煉存在較大的不足,需要在實(shí)習(xí)或就業(yè)前再次進(jìn)行綜合的應(yīng)用訓(xùn)練??紤]到可能也會(huì)有些學(xué)生對(duì)于信息技術(shù)處理能力的掌握較為理想,故建議該課程以選修課的形式在第期開設(shè)。
三、新課程體系下各信息技術(shù)類課程的教學(xué)內(nèi)容建議
1.《辦公自動(dòng)化》課程
在選擇《辦公自動(dòng)化》課程的教學(xué)內(nèi)容時(shí)要舍棄大而全的想法,把其中涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)等方面的內(nèi)容放到后面專門化的課程中去,強(qiáng)化對(duì)于文字錄入能力、計(jì)算機(jī)基本操作系統(tǒng)的應(yīng)用能力、辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用能力的培養(yǎng),以充分滿足會(huì)計(jì)工作崗位的能力需求。因此,其主要教學(xué)內(nèi)容為文字錄入技術(shù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、Windows操作系統(tǒng)、Word、Excel、PowerPoint的應(yīng)用等幾個(gè)模塊。在注重對(duì)于學(xué)生操作能力培養(yǎng)的同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生參加文字錄入員職業(yè)資格鑒定和全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,以獲得相應(yīng)的資格證書。
2.《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用》課程
這門課程主要教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的主線是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、局域網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和Internet技術(shù)應(yīng)用三個(gè)大的模塊,與信息技術(shù)類專業(yè)的同類課程相比,重在強(qiáng)化學(xué)生的應(yīng)用能力,而弱化學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)原理、設(shè)備原理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的能力培養(yǎng)。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備原理、網(wǎng)絡(luò)的組建等方面以了解為主,不做過高要求。
3.《數(shù)據(jù)處理技術(shù)》課程
這門課程的教學(xué)內(nèi)容是圍繞培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、分析、處理、輸出的能力而選擇的,重在培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)處理的素養(yǎng)??紤]到會(huì)計(jì)從業(yè)人員工作的實(shí)際,在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的藍(lán)本選擇上,我們建議以Excel為主,輔以一種其他的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。
4.《Excel在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用》課程
本課程的主要教學(xué)內(nèi)容是結(jié)合單位財(cái)務(wù)管理過程中各項(xiàng)具體的數(shù)據(jù)處理應(yīng)用如工資核算、固定資產(chǎn)核算、日常賬務(wù)流水核算、供銷存核算等,使用Excel工具進(jìn)行建模,并充分利用函數(shù)、公式、圖表、數(shù)據(jù)透視表等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
5.《信息技術(shù)綜合應(yīng)用》課程
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課;問題;解決建議
中圖分類號(hào):G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2015)22020202
伴隨勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生人文素質(zhì)要求的提高,高校及大學(xué)生對(duì)素質(zhì)教育越發(fā)重視。為應(yīng)對(duì)這一要求,桂林某高校有兩個(gè)專職的教研室提供文學(xué)、音樂等人文素養(yǎng)類通識(shí)教育,此外還有3、4個(gè)學(xué)院零星開設(shè)藝術(shù)、心理健康、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等課程或講座。在推行大學(xué)生人文素養(yǎng)教育過程中,面臨了許多高校之前均存在的問題,主要包括提供的課程類型有限、師資水平和水平有限等共性問題,大量學(xué)生的人文素養(yǎng)類課程選課需求難以得到滿足。針對(duì)這一形勢(shì),該高校近年來陸續(xù)外購(gòu)中華文化與歷史傳承、社會(huì)與文化、自然科學(xué)與技術(shù)、自我與人生、經(jīng)濟(jì)與管理思維、藝術(shù)鑒賞與審美體驗(yàn)、心理健康與情商教育、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育、大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)等共9個(gè)模塊89門網(wǎng)上課程供學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)。
為提高網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的覆蓋面和學(xué)習(xí)效果,該高校將網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課納入全體本科生選課范圍,要求在校本科生至少選擇一門網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課自主學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)計(jì)入學(xué)生素質(zhì)教育相應(yīng)學(xué)分。經(jīng)過2、3年的實(shí)踐,網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課實(shí)現(xiàn)了全員覆蓋,對(duì)補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)教育資源、提高學(xué)生人文素養(yǎng)發(fā)揮了重要作用。作為一種全新的教育方式,網(wǎng)路通識(shí)課在發(fā)揮相應(yīng)作用的同時(shí),也陸續(xù)暴露出一些問題。本文擬對(duì)這些問題加以梳理,并針對(duì)性提出解決問題的建議。
1推行網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課中存在的主要問題
作為傳統(tǒng)人文素養(yǎng)類課程教學(xué)補(bǔ)充,人文素養(yǎng)類網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課在課程內(nèi)容、教學(xué)方式、考核方式、學(xué)生評(píng)價(jià)等方面均呈現(xiàn)出一些新的特征,相關(guān)課程很受學(xué)生歡迎。但在該高校具體實(shí)踐過程中,又出現(xiàn)一些與教學(xué)規(guī)律、教育管理相沖突的方法與環(huán)節(jié)。存在的問題主要包括如下幾個(gè)方面。
(1)課程內(nèi)容有限,與素質(zhì)教育及學(xué)生實(shí)際需求存在一定偏差。相對(duì)于已有的人文素養(yǎng)類課堂教學(xué)課程,網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課無論從數(shù)量和內(nèi)容上已經(jīng)是很大的改進(jìn),但網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課課程選擇上仍存在不足:一是所選課程有限,課程的購(gòu)買量取決于學(xué)校相關(guān)教育課程建設(shè)類投資;二是所選課程購(gòu)買于商業(yè)化的教育資源供應(yīng)商,供應(yīng)商能提供的課程范圍限定了學(xué)校可以購(gòu)買的課程類型,學(xué)校期望購(gòu)買的部分課程反而難以購(gòu)買。特別是某些網(wǎng)絡(luò)課程資源供應(yīng)商,課程資源往往是打包銷售,結(jié)果便造成購(gòu)買了一些學(xué)校不敢興趣的課程,甚至購(gòu)買了一些低質(zhì)量的課程資源;三是學(xué)生的實(shí)際需求沒有得到有效的重視。從人文素養(yǎng)類通識(shí)課的設(shè)置看,至少要考慮兩個(gè)因素:素質(zhì)教育的基本課程框架和大學(xué)生對(duì)素質(zhì)教育課程的實(shí)際需求。從該校實(shí)踐看,這兩個(gè)方面缺失情況比較突出,特別是沒有考慮不同專業(yè)、不同生源結(jié)構(gòu)的大學(xué)生對(duì)素質(zhì)教育類課程的實(shí)際需求,網(wǎng)絡(luò)課程購(gòu)買前缺乏對(duì)學(xué)生需求的深度調(diào)研。
(2)教學(xué)形式單一,教學(xué)過程缺乏有效監(jiān)督。該校人文素養(yǎng)類網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課主要是將一些課程的講課視頻放置在網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)供學(xué)生選擇學(xué)習(xí),從教學(xué)形式上看只是將傳統(tǒng)課堂上教師講授的內(nèi)容移植到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),仍然是“滿堂灌”。教學(xué)過程中,缺乏教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié),學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程中的疑惑只能是重復(fù)聽講或求助于其他老師。從具體的實(shí)現(xiàn)手段看,雖然網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí),但對(duì)部分沒有私人電腦的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生而言,這種自主選擇權(quán)不僅不是便利,而是變成負(fù)擔(dān)或一定程度的歧視。
(3)教學(xué)質(zhì)量層次不齊,學(xué)習(xí)成績(jī)不能有效反映學(xué)習(xí)效果。與教學(xué)形式、教學(xué)過程管理相對(duì)應(yīng),網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的教學(xué)質(zhì)量層次不齊,學(xué)習(xí)成績(jī)這一單一的衡量手段基本不能反映實(shí)際的學(xué)習(xí)效果。從人文素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)看,每個(gè)大學(xué)生在學(xué)習(xí)前的素質(zhì)結(jié)構(gòu)千差萬(wàn)別的,以某門網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課程的學(xué)習(xí)成績(jī)不能反映學(xué)生的文化素質(zhì)提升狀況;從學(xué)習(xí)的實(shí)際內(nèi)容及內(nèi)容的理解程度看,學(xué)習(xí)成績(jī)難以衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)同一門課程的實(shí)際效果;從教學(xué)的考核方式看,以課程每部分的一些考核題及綜合考核成績(jī)來看,往往局限于具體的知識(shí)點(diǎn),而不能反映學(xué)生理解并正確運(yùn)用相關(guān)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
(4)教育管理方式僵化,誘導(dǎo)了學(xué)生的消極學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。從該校網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的推廣和具體教學(xué)管理過程看,目前主要集中在選課和成績(jī)管理兩個(gè)環(huán)節(jié)。在選課環(huán)節(jié),每個(gè)學(xué)生可以自主選擇一門人文素養(yǎng)類通識(shí)課,選擇課程不受專業(yè)、年級(jí)等因素限制,這誘導(dǎo)了部分學(xué)生的畏難動(dòng)機(jī),即盡量選擇一些課時(shí)短、課程作業(yè)少等所謂容易過關(guān)的課程。在學(xué)習(xí)過程中,打開課程網(wǎng)絡(luò)視頻后怎么學(xué)、學(xué)習(xí)努力程度等缺乏有效督促和評(píng)價(jià),這實(shí)際上是教學(xué)過程管理的缺失,這又誘導(dǎo)了部分學(xué)生的造假動(dòng)機(jī),打開視頻沒真正學(xué)習(xí)、委托選課相同的同學(xué)看視頻和完成作業(yè)等情況時(shí)有發(fā)生。從課程考核看,由于考核只是集中于是否打開視頻、是否完成少量的課程作業(yè)上,課程實(shí)際對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求基本空白或停留在一些表面的指標(biāo),學(xué)生容易產(chǎn)生應(yīng)付動(dòng)機(jī),為了學(xué)分而學(xué)習(xí)。從學(xué)分管理上看,課程大綱規(guī)定內(nèi)的學(xué)分完成后,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)通識(shí)課的學(xué)生,即使學(xué)習(xí)效果再好,學(xué)習(xí)過程既不能計(jì)入學(xué)分,也沒有其他形式的體現(xiàn),不利于激發(fā)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
(5)教學(xué)改進(jìn)渠道缺失,缺乏有效的學(xué)生評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。從教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)機(jī)制上看,教學(xué)過程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是教學(xué)相長(zhǎng),教師的教學(xué)能夠及時(shí)得到學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋,從而幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方式和方法。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課來看,這個(gè)反饋機(jī)制是斷裂的。網(wǎng)絡(luò)課程的老師只管講,給學(xué)生的要求就是留一些作業(yè)以及最終的考核,學(xué)生對(duì)講授過程中存在的疑惑及建議無法傳遞至教師;學(xué)校對(duì)人文素養(yǎng)類網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課沒有配備對(duì)應(yīng)的輔導(dǎo)教師,通過網(wǎng)絡(luò)方式收集的課程評(píng)價(jià)或建議反饋往往偏離現(xiàn)實(shí),特別是存在相當(dāng)比例的學(xué)生消極對(duì)待網(wǎng)絡(luò)課程時(shí),這種網(wǎng)絡(luò)渠道獲得的反饋就非常容易失真。從網(wǎng)絡(luò)課程資源的提供方式看,及時(shí)快速改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容往往意味著供應(yīng)商較高的制作成本,拉高網(wǎng)絡(luò)課程資源的價(jià)格,進(jìn)而又遏制了學(xué)校對(duì)相關(guān)課程資源的投資。
2提高網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課效率和收益的對(duì)策建議
人文素養(yǎng)類網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課的設(shè)置初衷是增加優(yōu)質(zhì)教育資源、促進(jìn)學(xué)生人文素質(zhì)的提升。解決上述問題必須圍繞這一指導(dǎo)思想,通過整合現(xiàn)有內(nèi)外部資源、改革現(xiàn)有校內(nèi)教學(xué)管理方式、課程內(nèi)容設(shè)置創(chuàng)新、本科生導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)等方式,從根源上加以解決。
(1)注重網(wǎng)絡(luò)課程資源整合,方便學(xué)生選擇。雖然該校目前購(gòu)買的網(wǎng)絡(luò)類課程數(shù)量不少,但與現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)上大量公開、免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)課程資源比較來看還是不多的,為此可以從資源整合的角度,提高學(xué)生可選課的網(wǎng)絡(luò)課程范圍和結(jié)構(gòu),提高學(xué)校效果。這種整合可從幾個(gè)維度展開:一是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)類資源內(nèi)部整合,嘗試打破現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程考核的“課程制”,要么建立網(wǎng)絡(luò)類課程學(xué)習(xí)的積分制,累計(jì)完成網(wǎng)絡(luò)類課程的學(xué)習(xí)時(shí)間、完成額定的課程作業(yè)等即視同達(dá)到課程要求的基本目標(biāo),要么探索不同網(wǎng)絡(luò)課程的模塊化組合,按照學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和興趣愛好,自由打包組合網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是購(gòu)買類網(wǎng)絡(luò)資源與公開免費(fèi)類網(wǎng)絡(luò)資源整合,學(xué)生只要完成規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)即可,不考慮各種網(wǎng)絡(luò)資源的來源。三是網(wǎng)絡(luò)類課程與傳統(tǒng)課程的銜接,不要人為設(shè)定兩類課程的界限,根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),可以考慮在一定范圍內(nèi)增加兩類課程相互替代的可能性。
(2)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課課程輔導(dǎo),提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)類課程增加課程輔導(dǎo)可以涵蓋在線輔導(dǎo)和線下輔導(dǎo)兩種方式以及兩種方式的組合。在線輔導(dǎo)可參考“滬江網(wǎng)?!钡刃问?,最終實(shí)現(xiàn)不僅將現(xiàn)實(shí)課堂移植到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),更重要的是將傳統(tǒng)課堂好的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式也搬到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),真正在不降低學(xué)習(xí)質(zhì)量前提下保證學(xué)習(xí)自主選擇和自由學(xué)習(xí)。線下輔導(dǎo)可通過邀請(qǐng)校內(nèi)外相關(guān)課程教師舉辦專場(chǎng)答疑、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)沙龍等方式,學(xué)生也可組織相關(guān)主題的學(xué)習(xí)討論小組等,多措并舉提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。
(3)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課課程管理和考核方式,以考促學(xué)。資源整合、課程輔導(dǎo)等改革都離不開教學(xué)管理和考核方式的創(chuàng)新。比如,允許不同來源的網(wǎng)絡(luò)類課程進(jìn)入學(xué)生選課范圍,允許網(wǎng)絡(luò)類課程與傳統(tǒng)課程的相互替代等等,都需要在選課系統(tǒng)設(shè)置上作出相應(yīng)調(diào)整。在考核方式上,應(yīng)改變目前相對(duì)單一的考核模式,只規(guī)定最低學(xué)習(xí)時(shí)限、最低學(xué)習(xí)任務(wù)、最低學(xué)習(xí)要求等,對(duì)具體的考核方式可以多樣化。比如,以提高自身演講水平的網(wǎng)絡(luò)類課程,可以通過組織演講比賽的方式,確定學(xué)生的課程得分。
(4)嘗試建立本科生人文素質(zhì)導(dǎo)師制。網(wǎng)絡(luò)類課程增加學(xué)生的自主選擇、自由學(xué)習(xí)的權(quán)利,但不等于放任不管。目前教師教學(xué)科研工作壓力與日俱增,教師與學(xué)生的溝通交流時(shí)間和頻率都趨于下降,這既不利于專業(yè)課程的學(xué)習(xí),也影響學(xué)生人文素質(zhì)的提升。嘗試結(jié)合現(xiàn)有的輔導(dǎo)員隊(duì)伍、學(xué)年論文指導(dǎo)老師隊(duì)伍等形式,建立本科生人文素質(zhì)導(dǎo)師制,全過程指導(dǎo)本科生。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】 綜合英語(yǔ)系列課程;一體化教與學(xué)設(shè)計(jì);學(xué)習(xí)需求分析;學(xué)習(xí)資源
【中圖分類號(hào)】 G423 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1009―458x(2012)02―0038―06
一、研究的背景與目的
一體化教與學(xué)設(shè)計(jì)是近年來在遠(yuǎn)程開放教育中逐漸形成和發(fā)展起來的一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的教學(xué)環(huán)節(jié),它以多學(xué)科理論為依據(jù),通過對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容與任務(wù)、教與學(xué)方法、學(xué)習(xí)媒體、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源等的系統(tǒng)安排,優(yōu)化教與學(xué)過程,促進(jìn)學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)。綜合英語(yǔ)系列課程是廣播電視大學(xué)開放教育英語(yǔ)專業(yè)??齐A段的核心專業(yè)基礎(chǔ)課程,它以功能會(huì)話為主線,以文字教材、錄音磁帶和網(wǎng)絡(luò)課程為媒介,以綜合性的技能訓(xùn)練為特色,旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的綜合能力。鑒于該課程在教與學(xué)過程中存在的問題,如現(xiàn)有的課程立體化教學(xué)資源較豐富,但對(duì)教學(xué)內(nèi)容沒有系統(tǒng)梳理;學(xué)習(xí)者英語(yǔ)基礎(chǔ)差異較大,對(duì)現(xiàn)有學(xué)習(xí)資源的接受能力不均衡;教與學(xué)缺乏整體規(guī)劃與系統(tǒng)運(yùn)作等,綜合英語(yǔ)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求分析的基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有教學(xué)資源進(jìn)行整合,按照教學(xué)要求對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化分類與設(shè)計(jì);結(jié)合教材和網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容,就自主學(xué)習(xí)、面授輔導(dǎo)、教與學(xué)互動(dòng)等方面向?qū)W習(xí)者和基層教師提出相應(yīng)的教與學(xué)建議和策略,用表格的形式編制了《綜合英語(yǔ)系列課程一體化教與學(xué)設(shè)計(jì)》(以下簡(jiǎn)稱《設(shè)計(jì)》),[1] 設(shè)置于中央電大在線平臺(tái)的課程欄目中,并在電大系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施。在綜合英語(yǔ)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下,本研究對(duì)《設(shè)計(jì)》實(shí)施的效果進(jìn)行調(diào)研,旨在進(jìn)一步完善此設(shè)計(jì),更好地為綜合英語(yǔ)課程的教與學(xué)提供支持服務(wù),促進(jìn)該課程的教與學(xué)。同時(shí),對(duì)研究中發(fā)現(xiàn)的學(xué)習(xí)資源利用問題展開討論,旨在對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程等學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、建設(shè)、使用等環(huán)節(jié)給予一體化的設(shè)計(jì)與運(yùn)作,提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源使用率。
二、研究的理論依據(jù)
美國(guó)教育心理學(xué)家羅伯特?加涅 (Robert Mills Gagné) 認(rèn)為,教學(xué)活動(dòng)是影響學(xué)習(xí)者心理過程的外部刺激,因而教學(xué)程序、教學(xué)方法應(yīng)當(dāng)影響和促進(jìn)學(xué)習(xí)過程。加涅把學(xué)習(xí)理論研究的結(jié)果運(yùn)用于教學(xué)設(shè)計(jì),視教學(xué)設(shè)計(jì)為系統(tǒng)規(guī)劃教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié),提出根據(jù)不同的學(xué)習(xí)結(jié)果類型創(chuàng)設(shè)不同的學(xué)習(xí)的內(nèi)部條件并相應(yīng)安排學(xué)習(xí)的外部條件,包括學(xué)習(xí)任務(wù)的制定、教學(xué)活動(dòng)的選擇與組織、媒體的選擇與使用等,以促進(jìn)有效學(xué)習(xí)的發(fā)生。[2][3]
美國(guó)著名教育技術(shù)學(xué)家瑞奇魯斯 (C. M. Reigeluth) 經(jīng)研究提出了教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的細(xì)化理論。細(xì)化理論包括兩個(gè)設(shè)計(jì)過程,一是概要設(shè)計(jì),二是細(xì)化等級(jí)設(shè)計(jì)。概要設(shè)計(jì)是指從學(xué)科內(nèi)容中選出包容性最廣、抽象概括程度最高的學(xué)習(xí)任務(wù)作為初始概要;細(xì)化等級(jí)設(shè)計(jì)則對(duì)初始概要不斷進(jìn)行逐級(jí)細(xì)化,每一級(jí)細(xì)化都是對(duì)前一級(jí)內(nèi)容的深化與拓展,從而使教學(xué)內(nèi)容越來越具體、深入、細(xì)致,直至達(dá)到教學(xué)目標(biāo)與要求。[4][5]
美國(guó)教學(xué)設(shè)計(jì)專家梅瑞爾 (M. D. Merrill) 在對(duì)加涅的教學(xué)設(shè)計(jì)理論研究的基礎(chǔ)上提出了成分顯示理論。該理論與瑞奇魯斯提出的細(xì)化理論一起構(gòu)成了一個(gè)完整的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論。如果說細(xì)化理論揭示了學(xué)科內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性關(guān)系,成分顯示理論則考慮了教學(xué)組織策略,即給出每個(gè)概念或原理的具體教學(xué)方法。梅瑞爾認(rèn)為,策略有基本呈現(xiàn)形式(講解與探索通則、講解與探索事例)、輔助呈現(xiàn)形式(促進(jìn)學(xué)習(xí)的信息,如使注意力集中的措施、記憶術(shù)和反饋等)和呈現(xiàn)之間的聯(lián)系(非例子的配對(duì)序列、各種例子的分類序列和例子難度),它們的組合構(gòu)成了最有效的教學(xué)策略。[6][7]
我國(guó)學(xué)者何克抗教授提出了以學(xué)為中心的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)。其方法與步驟包括:教學(xué)目標(biāo)分析,情境創(chuàng)設(shè),信息資源設(shè)計(jì),自主學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì),學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)以及強(qiáng)化練習(xí)設(shè)計(jì)。教學(xué)目標(biāo)分析是指對(duì)整門課程及各教學(xué)單元進(jìn)行分析,以確定總目標(biāo)與子目標(biāo)的關(guān)系,了解所學(xué)內(nèi)容的基本概念、基本原理、基本方法或基本過程。情境創(chuàng)設(shè)是指通過多種媒體創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、近似實(shí)際的情境,使學(xué)習(xí)者通過已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)新知識(shí),并對(duì)原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造與重組。信息資源的設(shè)計(jì)是指確定學(xué)習(xí)所需信息資源的種類及各種資源在學(xué)習(xí)過程中所起的作用。自主學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容,不同的自主學(xué)習(xí)形式可采用不同的教學(xué)方法,如“支架式教學(xué)法”、“拋錨式教學(xué)法”和“隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)法”等。協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)是指小組成員在個(gè)人自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過討論與協(xié)商,完善和深化對(duì)所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)。學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)包括小組對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)者本人的自我評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作學(xué)習(xí)過程中的貢獻(xiàn)及是否達(dá)到意義建構(gòu)的要求。強(qiáng)化練習(xí)設(shè)計(jì)是指為學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)有針對(duì)性的補(bǔ)充學(xué)習(xí)材料和強(qiáng)化練習(xí),學(xué)習(xí)者通過該練習(xí)達(dá)到符合要求的意義建構(gòu)。[8][9]
上述教學(xué)設(shè)計(jì)理論從不同的視角闡述了教學(xué)設(shè)計(jì)的目的、要求、內(nèi)容、媒體、方法及步驟以及它們之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)內(nèi)容的規(guī)范設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)及學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用。這為本研究探討、分析《設(shè)計(jì)》實(shí)施效果提供了研究的理論依據(jù)。
三、研究的方法與步驟
(一)研究對(duì)象
廣播電視大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)(??疲W(xué)習(xí)者及綜合英語(yǔ)課程教師。
(二)實(shí)施方法
綜合英語(yǔ)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)教師需求和學(xué)習(xí)者需求進(jìn)行分析,編制了《設(shè)計(jì)》并在全國(guó)電大系統(tǒng)參與課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)試點(diǎn)的學(xué)校中組織實(shí)施。本研究綜合運(yùn)用行動(dòng)研究法、調(diào)查研究法和實(shí)證研究法對(duì)《設(shè)計(jì)》實(shí)施過程展開研究,通過在線問卷調(diào)查收集相關(guān)數(shù)據(jù),采用量化分析與內(nèi)容分析相結(jié)合的方法分析數(shù)據(jù),驗(yàn)證《設(shè)計(jì)》的實(shí)施效果,在反思中總結(jié)《設(shè)計(jì)》實(shí)施的效果與存在的問題,并提出建設(shè)性意見。
(三)問卷設(shè)計(jì)
在《設(shè)計(jì)》實(shí)施一學(xué)期后,本研究編制了實(shí)施效果問卷調(diào)查表。調(diào)查問卷包括3個(gè)維度(共計(jì)16個(gè)問題):對(duì)《設(shè)計(jì)》結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的評(píng)價(jià);對(duì)《設(shè)計(jì)》使用情況的評(píng)價(jià);對(duì)《設(shè)計(jì)》使用的建議。問卷的1~14題為選擇題,選項(xiàng)由A向D等級(jí)降序(如:A. 合理,B. 較合理,C. 不太合理,D. 不合理),選項(xiàng)內(nèi)容視問題而定;問卷的15~16題為簡(jiǎn)答題。教師問卷與學(xué)習(xí)者問卷的問題相同,但是提問的角度有差異。問卷編制好后,設(shè)置在中央電大在線平臺(tái)的首頁(yè),由全國(guó)電大英語(yǔ)專業(yè)??茖W(xué)習(xí)者和綜合英語(yǔ)課程教師對(duì)《設(shè)計(jì)》的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、使用情況等進(jìn)行在線評(píng)價(jià)。
(四)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
此次共收到來自甘肅、山東、廣東、黑龍江、浙江、安徽、福建、四川、江西、寧夏、新疆、湖南、北京、上海、大連、青島、廣州、深圳、沈陽(yáng)、寧波共20個(gè)省市電大的在線答卷426份,其中學(xué)習(xí)者答卷377份,教師答卷49份。對(duì)于問卷中的客觀性選擇題,本研究以問卷各選項(xiàng)為序,統(tǒng)計(jì)出有效數(shù)據(jù);對(duì)于問卷中的主觀性簡(jiǎn)答題,本研究運(yùn)用ROST Content Mining 6(知識(shí)處理和內(nèi)容挖掘軟件)對(duì)問卷中建議的文本進(jìn)行編碼,從中獲得了建議文本高頻詞共現(xiàn)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖,以整合建議的焦點(diǎn)問題。整個(gè)問卷調(diào)查通過逐個(gè)維度分析、綜合梳理得出結(jié)果。
四、分析與結(jié)果
(一)對(duì)《設(shè)計(jì)》結(jié)構(gòu)和內(nèi)容評(píng)價(jià)的分析
調(diào)查問卷的第1個(gè)維度是對(duì)《設(shè)計(jì)》結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的評(píng)價(jià),該維度設(shè)有6個(gè)問題,詢問教師與學(xué)習(xí)者《設(shè)計(jì)》中的“慣用句型”、“詞語(yǔ)搭配”、“語(yǔ)法結(jié)構(gòu)”、“閱讀技巧/語(yǔ)篇分析”、“教與學(xué)建議”項(xiàng)目是否合理、全面,應(yīng)該如何改進(jìn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),得出以下數(shù)據(jù)(見表1)。
數(shù)據(jù)顯示,絕大部分教師和學(xué)習(xí)者選擇了A或B,這說明他們認(rèn)為《設(shè)計(jì)》中的“慣用句型”、“詞語(yǔ)搭配”、“語(yǔ)法結(jié)構(gòu)”、“閱讀技巧/語(yǔ)篇分析”、“教與學(xué)建議”項(xiàng)目是合理或較合理、全面或較全面的。在“應(yīng)該如何改進(jìn)”欄目中,他們一方面給予《設(shè)計(jì)》以肯定,一方面提出中肯的建議。他們認(rèn)為《設(shè)計(jì)》中的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)清晰,一目了然,內(nèi)容全面,通俗易懂,方便記憶,宜于查詢,非常實(shí)用,便于理解和應(yīng)用,有較強(qiáng)的實(shí)踐性,有復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)知識(shí)及知識(shí)拓展的作用。需要改進(jìn)的是,將慣用句型按主題歸類,對(duì)部分重點(diǎn)句型做進(jìn)一步說明,對(duì)部分較難的詞語(yǔ)搭配加中文注釋或例句,對(duì)復(fù)雜的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)要說明或通過超鏈接進(jìn)行更詳細(xì)的闡述等。
本研究認(rèn)為,雖然這是對(duì)《設(shè)計(jì)》項(xiàng)目的合理性、全面性進(jìn)行調(diào)查,但實(shí)質(zhì)上也是對(duì)《設(shè)計(jì)》與綜合英語(yǔ)課程的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源(教材、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程、課程系列講座、形成性及終結(jié)性考核)的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行調(diào)查,由此可以看出《設(shè)計(jì)》是否起到了對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容歸納和學(xué)習(xí)資源導(dǎo)航的作用。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,《設(shè)計(jì)》能夠圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)置各個(gè)項(xiàng)目,使學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源系統(tǒng)化。各項(xiàng)目的細(xì)化為學(xué)習(xí)者提供了意義構(gòu)建的環(huán)境和學(xué)習(xí)策略,即創(chuàng)建了以學(xué)習(xí)者為中心的任務(wù)型學(xué)習(xí)環(huán)境、搭建了深化學(xué)習(xí)的助學(xué)腳手架、拋錨提出了思索性問題、創(chuàng)建了隨機(jī)進(jìn)入學(xué)習(xí)的條件,使學(xué)習(xí)者能夠利用自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去適應(yīng)新知識(shí)的學(xué)習(xí),獲取新的意義。需要《設(shè)計(jì)》改進(jìn)的方面既反映出部分學(xué)習(xí)者的不同需求,又為教學(xué)支持服務(wù)提出了更高、更細(xì)致的要求。
(二)對(duì)《設(shè)計(jì)》使用情況評(píng)價(jià)的分析
調(diào)查問卷的第2個(gè)維度是對(duì)《設(shè)計(jì)》使用情況的評(píng)價(jià),該維度設(shè)有8個(gè)問題,詢問教師與學(xué)習(xí)者《設(shè)計(jì)》中的各個(gè)項(xiàng)目對(duì)他們的教與學(xué)是否有幫助等。經(jīng)統(tǒng)計(jì)得出以下數(shù)據(jù)(見表2)。
表2中問題7顯示,在教與學(xué)中經(jīng)常或較經(jīng)常使用《設(shè)計(jì)》的人數(shù)占75.35%;在問題8中,有90.85%的人認(rèn)為《設(shè)計(jì)》對(duì)綜合英語(yǔ)課程的教與學(xué)很有幫助或者比較有幫助;在問題9~11中,分別有87.8%、88.03%和89.65%的人認(rèn)為《設(shè)計(jì)》有助于指導(dǎo)課程預(yù)習(xí)、深化學(xué)習(xí)內(nèi)容和鞏固所學(xué)知識(shí);在問題12中,有84.03%的人認(rèn)為通過使用《設(shè)計(jì)》,學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力有很大程度或較大程度的提高;在問題13中,有80.28%的人認(rèn)為《設(shè)計(jì)》很有效或比較有效地促進(jìn)了綜合英語(yǔ)課程的教與學(xué);在問題14中,有89.43%的人認(rèn)為《設(shè)計(jì)》很有實(shí)用價(jià)值或比較有實(shí)用價(jià)值。本研究認(rèn)為,《設(shè)計(jì)》在理念方面有助于轉(zhuǎn)變教師灌輸知識(shí)、學(xué)習(xí)者被動(dòng)接受知識(shí)的舊的教與學(xué)觀念;在內(nèi)容方面發(fā)揮了細(xì)化、提示、引導(dǎo)、歸納、聯(lián)系、建構(gòu)的功能;在策略方面能夠有效指導(dǎo)教師的教與學(xué)習(xí)者的學(xué);使學(xué)習(xí)者能夠在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮主動(dòng)性,獲得深化、動(dòng)態(tài)的知識(shí),提高自主學(xué)習(xí)的能力。綜合以上數(shù)據(jù)還可以看出,學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略等因素對(duì)課程學(xué)習(xí)具有重要影響。
另外,表2中C與D選項(xiàng)的數(shù)據(jù)顯示,(問題7中)不太經(jīng)常使用或從未使用《設(shè)計(jì)》的人數(shù)占24.65%;(問題12中)認(rèn)為自主學(xué)習(xí)能力提高不大或沒有提高的人數(shù)占15.97%;(問題13中)認(rèn)為《設(shè)計(jì)》促進(jìn)綜合英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)效果不太明顯或沒有效果的人數(shù)占19.72%。這引起本研究的關(guān)注:如果學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中沒有使用《設(shè)計(jì)》,其綜合英語(yǔ)課程自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果的提升肯定會(huì)受到一定程度的限制。但如何引導(dǎo)學(xué)習(xí)者使用《設(shè)計(jì)》及相關(guān)的學(xué)習(xí)資源以獲得有效學(xué)習(xí),還有待于進(jìn)一步的思考與探討。
(三)對(duì)《設(shè)計(jì)》建議的分析
調(diào)查問卷的第3個(gè)維度是征詢對(duì)《設(shè)計(jì)》的建議,該維度設(shè)有2個(gè)問題,即問題15和問題16。問題15詢問《設(shè)計(jì)》中的“慣用句型、詞語(yǔ)搭配、閱讀技巧/語(yǔ)篇分析、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)、教與學(xué)建議”哪些需要輔導(dǎo)教師進(jìn)一步講解和指導(dǎo)。研究人員將學(xué)習(xí)者的377份問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),結(jié)果見表3。
由此表可以看出,學(xué)習(xí)者對(duì)上述項(xiàng)目存在著不同程度的輔導(dǎo)需求,急需輔導(dǎo)教師進(jìn)一步講解和指導(dǎo)的項(xiàng)目是語(yǔ)法結(jié)構(gòu),這說明學(xué)習(xí)者在語(yǔ)法概念和結(jié)構(gòu)應(yīng)用上存在一定的學(xué)習(xí)困難和問題。本研究認(rèn)為,將《設(shè)計(jì)》中的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)與電大在線的綜合英語(yǔ)課程語(yǔ)法專題系列講座鏈接,可以有效幫助學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)法進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,緩解學(xué)習(xí)者求教的迫切性。對(duì)于閱讀技巧/語(yǔ)篇分析的輔導(dǎo)需求,可采用與語(yǔ)法結(jié)構(gòu)相同的處理方法,將閱讀技巧/語(yǔ)篇分析與綜合英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程相鏈接。關(guān)于詞語(yǔ)搭配和慣用句型,不是單純靠教師的講解就能解決問題的,關(guān)鍵是輔導(dǎo)教師應(yīng)設(shè)置一些情境幫助學(xué)習(xí)者記憶、練習(xí),直到學(xué)習(xí)者掌握并學(xué)會(huì)應(yīng)用。由此可以看出,雖然遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)形式為自主學(xué)習(xí),但是教師對(duì)學(xué)習(xí)者的輔導(dǎo)是不可缺失的。輔導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)不同的學(xué)習(xí)任務(wù),利用《設(shè)計(jì)》中的建議,結(jié)合詞語(yǔ)搭配和慣用句型創(chuàng)設(shè)不同的學(xué)習(xí)情境,組織學(xué)習(xí)活動(dòng),促進(jìn)有效學(xué)習(xí)的發(fā)生。
問題16是征求教師和學(xué)習(xí)者對(duì)《設(shè)計(jì)》今后使用的建議。對(duì)該問題的分析,本研究采用了社會(huì)學(xué)者格拉斯(Glaser)、斯特勞斯(Strauss)與考賓(Corbin) 提出的扎根理論(grounded theory) ,對(duì)建議文本進(jìn)行編碼以抽取概念和歸類范疇。扎根理論是針對(duì)某一現(xiàn)象來發(fā)展并歸納式地引導(dǎo)出扎根于實(shí)際資料的理論,它是運(yùn)用系統(tǒng)化的程序進(jìn)行研究的一種方法。[10]研究人員首先將收集到的建議進(jìn)行初步的整理分析,然后運(yùn)用ROST Content Mining 6對(duì)建議文本進(jìn)行編碼,形成了建議文本高頻詞共現(xiàn)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖(見圖1)。
根據(jù)建議文本高頻詞共現(xiàn)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖,研究人員分析了語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)度,進(jìn)行了概念抽取,即以最高頻詞為軸心,先將含有相關(guān)信息的自由節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了進(jìn)一步的篩選,再將有效節(jié)點(diǎn)歸類到各個(gè)相關(guān)的概念范疇或問題樹狀節(jié)點(diǎn)下形成的概念類屬,然后結(jié)合建議文本進(jìn)行深入的分析,得出學(xué)習(xí)內(nèi)容、教師指導(dǎo)、學(xué)習(xí)策略方面的建議,見表4。
由于學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)基礎(chǔ)存在差異,對(duì)《設(shè)計(jì)》的感受和應(yīng)用的程度不同,所以提出的建議是多角度、多層面的,從中反映出他們對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)注,對(duì)教師指導(dǎo)的渴望,對(duì)學(xué)習(xí)策略的需求。這些建議為遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)支持服務(wù)提出了研究的內(nèi)容,值得深思與討論。
五、討論與反思
根據(jù)上述研究結(jié)果,本研究將影響《設(shè)計(jì)》實(shí)施效果的因素及其作用關(guān)系進(jìn)行歸納(見圖2),旨在關(guān)注這些因素及其作用,引發(fā)對(duì)學(xué)習(xí)資源利用和有效學(xué)習(xí)的深層次討論。
(一)《設(shè)計(jì)》實(shí)施過程中的影響因素及其作用關(guān)系
從一體化教與學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)資源的關(guān)系看,教材、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程、課程系列講座、形成性及終結(jié)性考核構(gòu)成了綜合英語(yǔ)課程的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源,一體化教與學(xué)設(shè)計(jì)成為該課程學(xué)習(xí)內(nèi)容及資源的綱目和學(xué)習(xí)過程的導(dǎo)航,它概括了教材、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程的學(xué)習(xí)要點(diǎn),為課程的系列講座提供了參考,為形成性及終結(jié)性考核提供了依據(jù)。另外,它還有傳輸現(xiàn)代教育理念與方法、指導(dǎo)教師組織教學(xué)、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的作用。
從學(xué)習(xí)者的個(gè)人因素分析,影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的主要因素有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)策略。學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)基礎(chǔ)決定其學(xué)習(xí)困難的程度,即學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)基礎(chǔ)越好,學(xué)習(xí)過程中的困難就會(huì)相對(duì)越少;學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)基礎(chǔ)越薄弱,學(xué)習(xí)過程中的困難就會(huì)相對(duì)越多。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響其學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)態(tài)度又會(huì)作用于學(xué)習(xí)過程。如果學(xué)習(xí)者有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)而不是混文憑,在學(xué)習(xí)過程中就會(huì)保持強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)動(dòng)力,并會(huì)采用不同的策略應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)困難。學(xué)習(xí)風(fēng)格是學(xué)習(xí)者在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過程中受家庭、學(xué)校及社會(huì)環(huán)境的影響逐漸形成的,它可以反映出學(xué)習(xí)者如何感知學(xué)習(xí)內(nèi)容、如何與學(xué)習(xí)環(huán)境相互作用、如何采用相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)策略等。學(xué)習(xí)策略是學(xué)習(xí)者在完成學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)采用的一系列步驟、方法與措施。這些個(gè)人因素特征在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程中具有重要作用。
如何通過一體化教與學(xué)設(shè)計(jì),使學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)其個(gè)人因素特征,利用學(xué)習(xí)資源進(jìn)行有效學(xué)習(xí)?本研究認(rèn)為,遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)和輔導(dǎo)教師起著關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)化作用,他們是學(xué)習(xí)者通達(dá)一體化教與學(xué)設(shè)計(jì)及學(xué)習(xí)資源的紐帶與橋梁。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的重要職責(zé)之一是提供教學(xué)支持服務(wù)――遠(yuǎn)程教與學(xué)理念、模式、方法的指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境與條件的創(chuàng)建,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與提供,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織與實(shí)施等。如果遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)把教學(xué)支持服務(wù)工作做得很細(xì)致,就可以提供個(gè)別化、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)指導(dǎo),滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。輔導(dǎo)教師的重要職責(zé)是激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)習(xí)者形成正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),使動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)之間形成良好的促進(jìn)關(guān)系,使學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略有宜于學(xué)習(xí)發(fā)展;創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的學(xué)習(xí)情境和提供新舊知識(shí)之間聯(lián)系的線索,幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義并加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解;組織并開展協(xié)作學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容之間的互動(dòng)與交流??傊h(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)和輔導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的教學(xué)支持服務(wù)是必不可少的,是至關(guān)重要的。
(二)對(duì)《設(shè)計(jì)》調(diào)研中問題的反思
在對(duì)《設(shè)計(jì)》使用情況評(píng)價(jià)的分析中發(fā)現(xiàn),有些學(xué)習(xí)者不太經(jīng)常使用或從未使用過《設(shè)計(jì)》,課程學(xué)習(xí)效果不太明顯。網(wǎng)絡(luò)課程等學(xué)習(xí)資源建設(shè)的目的是為了有效利用,是通過網(wǎng)絡(luò)給學(xué)習(xí)者提供便捷的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),創(chuàng)設(shè)真實(shí)的教學(xué)環(huán)境,提供豐富的學(xué)習(xí)資源,使學(xué)習(xí)活動(dòng)更加自主化、個(gè)性化,促成有效學(xué)習(xí),但是開發(fā)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源為何利用率不高呢?其原因是多層面的。
就學(xué)習(xí)者而言,盡管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在飛速發(fā)展,但有的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)理念還滯留在依賴書面教材上,信息意識(shí)、獲取及利用信息的能力還沒有同步提高,不適應(yīng)網(wǎng)上學(xué)習(xí);還有的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)只是為了應(yīng)付考試、混文憑,沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)的意識(shí),不利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源展開學(xué)習(xí)。
就遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)而言,盡管花費(fèi)人力、物力、財(cái)力開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,但有的開發(fā)者只是從學(xué)科、授課者的角度設(shè)計(jì),缺少對(duì)學(xué)習(xí)者需求的調(diào)研,創(chuàng)設(shè)的自主學(xué)習(xí)的環(huán)境與條件不足;有的開發(fā)者只是為了完成任務(wù)或參與評(píng)比,而不是從學(xué)習(xí)者的實(shí)際使用出發(fā),因而建成的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源內(nèi)容枯燥,不能引發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣;有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源形式和內(nèi)容單一,不能滿足不同層次學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求;有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源只是傳授知識(shí),如同教材搬家,不能使學(xué)習(xí)者與授課教師進(jìn)行溝通交流;有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源缺乏一體化的教與學(xué)設(shè)計(jì),無法激發(fā)和促進(jìn)學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí);有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源項(xiàng)目繁雜但缺少使用說明與指導(dǎo),無形中給學(xué)習(xí)者帶來心理壓力,使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)的畏難情緒;有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源缺乏使用推廣、使用反饋、更新或修訂等。這些因素都會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源利用率低、學(xué)習(xí)效率低等問題。
本研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開發(fā),要以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求分析為前提,要與學(xué)習(xí)者的個(gè)人因素特征相匹配,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、知識(shí)建構(gòu)和知識(shí)應(yīng)用的環(huán)境,要搭建師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的溝通交流渠道或平臺(tái),這樣才可能為學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)。
學(xué)習(xí)需求是指學(xué)習(xí)者目前的學(xué)習(xí)狀況與期望他們達(dá)到的學(xué)習(xí)狀況之間的差距,其差距能夠反映出學(xué)習(xí)者知識(shí)與能力方面的不足。只有進(jìn)行學(xué)習(xí)需求分析,才能發(fā)現(xiàn)教與學(xué)中實(shí)際存在和需要解決的問題,所設(shè)計(jì)與開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課件等學(xué)習(xí)資源才能與學(xué)習(xí)者的個(gè)人因素特征相匹配,與學(xué)習(xí)者產(chǎn)生有效互動(dòng)。
創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、知識(shí)建構(gòu)和知識(shí)應(yīng)用的環(huán)境,就是幫助學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)如何“學(xué)”和“用”:要搭建支架式概念框架,把復(fù)雜的學(xué)習(xí)任務(wù)加以分解,把學(xué)習(xí)者的理解逐步引向深入;要利用拋錨式策略,設(shè)置與現(xiàn)實(shí)情況相類似的情境,讓學(xué)習(xí)者面臨一個(gè)需要立即解決的、與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題,使學(xué)習(xí)者基于問題自主學(xué)習(xí);要根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略,對(duì)同一學(xué)習(xí)內(nèi)容從不同角度、不同層面、不同類型創(chuàng)設(shè)多樣化的學(xué)習(xí)情境,使學(xué)習(xí)者能夠在不同時(shí)間、為不同教學(xué)目標(biāo)及任務(wù)、用不同方式隨機(jī)進(jìn)入其中任何一種情境中去學(xué)習(xí),提高自主學(xué)習(xí)能力。
搭建師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的溝通交流渠道或平臺(tái)就是要開辟合作學(xué)習(xí)環(huán)境,形成合作學(xué)習(xí)小組,開展學(xué)習(xí)交互活動(dòng)。學(xué)習(xí)者可以先選擇自己需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,然后通過論壇等渠道與學(xué)習(xí)伙伴相互交流、相互輔導(dǎo),共同解決學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題;輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織在線教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行答疑解惑以確保學(xué)習(xí)的進(jìn)展,或設(shè)計(jì)問題以引發(fā)學(xué)習(xí)者思考和合作學(xué)習(xí)的動(dòng)因進(jìn)而確保特定任務(wù)的完成,或評(píng)價(jià)合作學(xué)習(xí)結(jié)果以進(jìn)行及時(shí)有效的指導(dǎo)等。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)課程等學(xué)習(xí)資源具備了上述功能,則可滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,激發(fā)他們?cè)诰€學(xué)習(xí)的興趣、學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)也會(huì)提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的利用率和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的有效性。由此看出,網(wǎng)絡(luò)課程等學(xué)習(xí)資源的周密設(shè)計(jì)、高質(zhì)量開發(fā)、全方位管理、高效利用是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要設(shè)計(jì)者、開發(fā)者、管理者和學(xué)習(xí)者的通力合作,共同努力。在國(guó)家開放大學(xué)成立之際,本研究探討網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)與利用問題,希望能夠引發(fā)對(duì)國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、建設(shè)與利用更廣泛、更深入的探討,促進(jìn)其有效服務(wù)于遠(yuǎn)程開放教育。
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收稿日期: 2011-11-15
發(fā)起于丹麥奧爾堡大學(xué)(AalborgUniversity,AAU)的奧爾堡PBL模式,是一種以問題為核心指導(dǎo)思想、以項(xiàng)目工作為重要環(huán)節(jié)、以團(tuán)隊(duì)合作為主要方式、學(xué)生在與社會(huì)相互作用的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)中自我建構(gòu)知識(shí)的人才培養(yǎng)模式。該模式的內(nèi)涵特色體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1.開放式動(dòng)態(tài)化的課程設(shè)置奧爾堡PBL模式的課程設(shè)置主要由學(xué)科課程、項(xiàng)目課程和項(xiàng)目工作三要素構(gòu)成。其中,學(xué)科課程是有關(guān)基礎(chǔ)理論和方法論的課程,幫助學(xué)生建立基本的知識(shí)框架,單獨(dú)進(jìn)行考試;項(xiàng)目課程則是與項(xiàng)目主題相關(guān)的理論知識(shí)和專業(yè)技能,對(duì)項(xiàng)目工作有直接支撐;項(xiàng)目工作作為探索實(shí)踐部分,是學(xué)習(xí)和考核的重要環(huán)節(jié)。教師會(huì)在學(xué)期初的課程中提出一些與本學(xué)期項(xiàng)目工作相關(guān)的“主題”,學(xué)生可以從課程的主題中獲得靈感,然后,根據(jù)各自的專業(yè)興趣進(jìn)一步討論項(xiàng)目的選題。在明確選題后,學(xué)生會(huì)自由組合成項(xiàng)目工作組,共同探索問題的解決方案。奧爾堡PBL模式的課程內(nèi)容是在“主題”范圍內(nèi)的開放系統(tǒng),直面“變化”、“干擾”和“問題”,當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐之間產(chǎn)生沖突時(shí),課程系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)變和重組,反映出課程系統(tǒng)性、開放性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。
2.鼓勵(lì)知識(shí)構(gòu)建和探索實(shí)踐的教學(xué)模式奧爾堡教學(xué)模式的鮮明特色在于,項(xiàng)目教學(xué)形成了以學(xué)生為主體、以問題為起點(diǎn)、以項(xiàng)目工作為重要環(huán)節(jié),將知識(shí)獲得與知識(shí)應(yīng)用相結(jié)合的探究型學(xué)習(xí)模式。在研究探索過程中,教師會(huì)幫助學(xué)生選擇適當(dāng)?shù)睦碚摵脱芯糠椒ǎ瑢W(xué)生自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的進(jìn)程,并準(zhǔn)備期末評(píng)估的項(xiàng)目報(bào)告。整個(gè)項(xiàng)目工作通常分三步完成:?jiǎn)栴}分析、問題解決、項(xiàng)目報(bào)告。項(xiàng)目工作組會(huì)在教師指導(dǎo)下進(jìn)行文獻(xiàn)搜集和整理,開展實(shí)地調(diào)查和實(shí)驗(yàn),尋求項(xiàng)目問題的解決方案,并體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作和管理過程,最終形成書面報(bào)告以反思項(xiàng)目研究過程,在考核答辯中實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目工作的發(fā)展和完善。奧爾堡課程模式,將跨學(xué)科的項(xiàng)目教學(xué)與學(xué)科教學(xué)緊密結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和知識(shí)建構(gòu)能力。所以,奧爾堡的課程實(shí)施過程是一次“理性探險(xiǎn)”過程,也是師生互動(dòng)對(duì)話、重建民主和平等社會(huì)關(guān)系的過程。
3.反思和發(fā)展相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制與傳統(tǒng)考評(píng)方式不同,奧爾堡模式的評(píng)價(jià)機(jī)制采用筆試與口試相結(jié)合、集體評(píng)價(jià)與個(gè)體評(píng)價(jià)相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的多元化教學(xué)評(píng)價(jià)。其中,對(duì)項(xiàng)目工作的考評(píng)是奧爾堡模式最重要的考核內(nèi)容,學(xué)生要提交完整的項(xiàng)目報(bào)告來呈現(xiàn)學(xué)習(xí)進(jìn)程記錄,通過陳述與答辯對(duì)項(xiàng)目工作的問題和不足進(jìn)行反思,以便在下一個(gè)項(xiàng)目中做得更好。較之量化的客觀靜態(tài)評(píng)價(jià)方式,奧爾堡模式的考評(píng)機(jī)制具有一定的描述性和彈性空間,重視對(duì)研究過程和發(fā)展性對(duì)話的反思,將考評(píng)作為一個(gè)新起點(diǎn),而非項(xiàng)目工作的結(jié)束,能夠激發(fā)新的研究思路。
二、奧爾堡PBL模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)改革的適用性
1.對(duì)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)的適用性,將學(xué)生創(chuàng)意能力和探索精神的養(yǎng)成放在重要地位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)注重對(duì)現(xiàn)實(shí)案例的追蹤研討,為課堂教學(xué)改革提出了前所未有的挑戰(zhàn)。在此背景下,引入奧爾堡PBL模式,可以激發(fā)師生的創(chuàng)意靈感和探索精神,在平等對(duì)話、研究比較和深入反思的過程中,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的體悟和自我構(gòu)建。奧爾堡教學(xué)模式在對(duì)話中生成“歧見”和“創(chuàng)見”的教學(xué)組織過程,能更有效地幫助學(xué)生形成新認(rèn)知,促進(jìn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)中由知識(shí)世界向意義世界的轉(zhuǎn)向,因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)目標(biāo)也更傾向于培養(yǎng)營(yíng)銷創(chuàng)意能力,以激發(fā)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)熱情和探索精神。
2.對(duì)拓展教學(xué)形式的適用性,項(xiàng)目教學(xué)成為教學(xué)改革的有效途徑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)作為教學(xué)改革實(shí)施的重要載體,對(duì)項(xiàng)目教學(xué)的科學(xué)設(shè)計(jì)、引導(dǎo)和管理提出了更高的要求。引入奧爾堡教學(xué)模式,恰逢其時(shí)地給出適用的方法和經(jīng)驗(yàn)借鑒,教師在帶領(lǐng)學(xué)生探索研究的過程中,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃的科學(xué)管理過程,提高學(xué)生的溝通、協(xié)作和創(chuàng)新能力,為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要提供人力資本保障。
三、引入奧爾堡PBL模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意項(xiàng)目教學(xué)策略
奧爾堡PBL模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)改革,以創(chuàng)意項(xiàng)目工作設(shè)計(jì)為核心,對(duì)課程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),其實(shí)施路徑如圖1所示。
1.關(guān)注創(chuàng)新能力培養(yǎng)的多維教學(xué)目標(biāo)(1)發(fā)展自我構(gòu)建知識(shí)能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)以構(gòu)建科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)為目的,知識(shí)領(lǐng)域的拓展、研究視野的拓寬是課程教學(xué)的基本目標(biāo),最終目的在于形成學(xué)生的知識(shí)自我構(gòu)建能力。為此,課堂教學(xué)和課后自主學(xué)習(xí)都要在教師有計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行,特別是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意的項(xiàng)目教學(xué)可以成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的載體。(2)培養(yǎng)創(chuàng)意思考力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂教學(xué)融入營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新知識(shí)和新理念,在理論框架的構(gòu)建上有著廣闊的研究空間。所以,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的觀察思考力,進(jìn)而形成新方案的創(chuàng)意思考力,是課程教學(xué)的目標(biāo),也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的基本方向。(3)落實(shí)設(shè)計(jì)執(zhí)行力。以創(chuàng)意項(xiàng)目工作為契機(jī),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意靈感、策略計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行的能力,使學(xué)生的溝通、協(xié)作和管理能力都得到鍛煉,這既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革的重要構(gòu)成,也是教學(xué)目標(biāo)調(diào)整的動(dòng)力。以問題為導(dǎo)向,進(jìn)入創(chuàng)意項(xiàng)目工作背景,將創(chuàng)意思想“落地”,提高學(xué)生的計(jì)劃執(zhí)行力作為更高階段的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2.構(gòu)建以創(chuàng)意項(xiàng)目工作為核心模塊的課程設(shè)計(jì)奧爾堡PBL模式下的課程設(shè)計(jì)主要由三類核心模塊構(gòu)成(如圖2所示)。(1)主干教學(xué)課程模塊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主干教學(xué)課程圍繞核心理論框架和教學(xué)脈絡(luò),從課程導(dǎo)論切入,包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、網(wǎng)絡(luò)品牌管理等多項(xiàng)專題研究,成為支撐課程教學(xué)的理論基礎(chǔ)和知識(shí)框架構(gòu)成。該部分模塊作為貫穿整個(gè)課程的脈絡(luò)主線,幫助學(xué)生理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程主題、基本理論和前沿動(dòng)態(tài),包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究方法的探討,為創(chuàng)意項(xiàng)目工作的開展打下專業(yè)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)。(2)創(chuàng)意項(xiàng)目工作設(shè)計(jì)模塊。這部分是課程創(chuàng)意教學(xué)改革的核心模塊,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)研究興趣,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目開發(fā)。教師根據(jù)課程的主題和前沿發(fā)展態(tài)勢(shì),給學(xué)生提出研究方向和選題建議,引發(fā)學(xué)生探究的熱情和興趣。隨著主干教學(xué)模塊的推進(jìn),學(xué)生對(duì)自己的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方向愈發(fā)明確,在教師的指導(dǎo)下完成對(duì)創(chuàng)意項(xiàng)目的工作選題,確立任務(wù)目標(biāo)。學(xué)生需要組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員特長(zhǎng)進(jìn)行工作分工,按照預(yù)設(shè)的項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行實(shí)踐探索。項(xiàng)目的創(chuàng)意過程,是學(xué)生將課程理論與實(shí)際問題對(duì)接反思的過程,更是自主建構(gòu)知識(shí)的契機(jī)。[6]教師起到把握方向的作用,對(duì)學(xué)生提出的各種疑問給出指導(dǎo)建議,重在啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意靈感,幫助學(xué)生探索創(chuàng)意實(shí)施的路徑。創(chuàng)意項(xiàng)目工作以學(xué)生為主體,師生平等對(duì)話,教師既是創(chuàng)意探索的指路人,也是探索過程的跟隨者,為創(chuàng)意項(xiàng)目推進(jìn)提供理論和經(jīng)驗(yàn)支撐。(3)動(dòng)態(tài)化教學(xué)補(bǔ)給模塊。奧爾堡PBL模式的特色之一,是項(xiàng)目課程設(shè)置的動(dòng)態(tài)化和開放性,其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意項(xiàng)目教學(xué)的啟示在于,有必要根據(jù)項(xiàng)目需要來設(shè)置動(dòng)態(tài)化教學(xué)補(bǔ)給模塊,包括項(xiàng)目工作中遇到的理論知識(shí)、實(shí)證研究法和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前沿專題討論。如果沒有成熟的理論體系可用于教學(xué)補(bǔ)給,就需要教師和學(xué)生在項(xiàng)目探索中進(jìn)行自我知識(shí)構(gòu)建,完成對(duì)意義的追尋和反思,甚至嘗試新的理論構(gòu)建研究??梢?,創(chuàng)意項(xiàng)目教學(xué)的成果不僅包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)本身,更伴隨著理論探索的新發(fā)現(xiàn),動(dòng)態(tài)化教學(xué)補(bǔ)給從教學(xué)內(nèi)容的靈活設(shè)置方面提供幫助,體現(xiàn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的包容性和開放性。
3.組建創(chuàng)意項(xiàng)目小組,支持教學(xué)探索根據(jù)彼得•圣吉(PeterM.Senge)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的觀點(diǎn),[7]教師引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)各自的專業(yè)愛好和興趣組建創(chuàng)意項(xiàng)目小組,明確任務(wù)分工和研究進(jìn)度,以特色化項(xiàng)目選題為起點(diǎn),進(jìn)行創(chuàng)意雛形論證和具體實(shí)施方案設(shè)計(jì),共同探索和研討實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。項(xiàng)目小組由5—6名學(xué)生組成,成員在進(jìn)行項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的同時(shí),模擬實(shí)戰(zhàn)工作績(jī)效的管理,既是學(xué)習(xí)研討團(tuán)隊(duì),也是工作效率團(tuán)隊(duì),從搜集資料、案例經(jīng)驗(yàn)整理、提煉創(chuàng)意思路,到構(gòu)思網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,進(jìn)行各階段的評(píng)估,使團(tuán)隊(duì)成員感受實(shí)際項(xiàng)目工作的壓力和成就感,這也是創(chuàng)意項(xiàng)目小組工作成長(zhǎng)的特色之一。小組成員需要反思和詮釋幾個(gè)問題:第一,本項(xiàng)目小組的研究興趣是什么?具備哪些項(xiàng)目工作優(yōu)勢(shì)?第二,小組成員期望通過該項(xiàng)目設(shè)計(jì)獲得哪些方面的成長(zhǎng)?第三,該項(xiàng)目創(chuàng)意的特色是什么?其現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值何在?第四,小組通過哪些研究方法和技術(shù)路線完成創(chuàng)意計(jì)劃?第五,該創(chuàng)意項(xiàng)目設(shè)計(jì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的貢獻(xiàn)是什么?帶著對(duì)這些問題的意義追尋,項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目工作中互相啟發(fā)智慧,一起分擔(dān)責(zé)任,最終形成富有創(chuàng)新性和特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案。
4.實(shí)施重過程和對(duì)話的多元化評(píng)價(jià)體系借鑒奧爾堡PBL模式的特點(diǎn),考核采取筆試和口試相結(jié)合、研究過程參與和項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)效果評(píng)估相結(jié)合的方式,綜合個(gè)人貢獻(xiàn)與小組項(xiàng)目表現(xiàn),多角度全方位地展開教學(xué)評(píng)價(jià)。其中,筆試部分由每位學(xué)生獨(dú)立完成,考核學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)、課程脈絡(luò)和研究方法的掌握,包括對(duì)實(shí)際案例的分析??谠囈皂?xiàng)目小組為單位進(jìn)行,每個(gè)小組都要準(zhǔn)備創(chuàng)意項(xiàng)目的設(shè)計(jì)論證報(bào)告和答辯PPT,由每位成員對(duì)自己在項(xiàng)目中的任務(wù)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)意貢獻(xiàn)、研究思路和設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)告。大家共同探索的結(jié)果則需要展現(xiàn)研究的完整過程,表明創(chuàng)意的演進(jìn)形成路徑。之后,進(jìn)入答辯環(huán)節(jié),教師對(duì)小組項(xiàng)目創(chuàng)意提出問題和建議,進(jìn)行“探索式對(duì)話”,幫助學(xué)生反思項(xiàng)目研究過程中存在的問題并發(fā)現(xiàn)后續(xù)拓展方向。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如下表所示。
網(wǎng)絡(luò)教育資源來源廣泛,使用時(shí)需注意內(nèi)容的質(zhì)量。本文對(duì)使用西南科技大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育資源時(shí)存在的問題進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研分為兩部分,第一部分,在學(xué)生群體中發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,時(shí)間為一周,共回收到118份答卷;第二部分,根據(jù)學(xué)生問卷調(diào)查結(jié)果抽取西南科技大學(xué)提供的網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)資源情況。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,列出西南科技大學(xué)現(xiàn)存的一些問題。
(一)網(wǎng)絡(luò)教育資源本身問題
1.形式單一、數(shù)量過少。西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育資源是以資源特色分類,將教育資源的質(zhì)量作為分類依據(jù),并以課程為基本單位呈現(xiàn)出教育資源。從教育資源的種類來看,主要是教師提供的教學(xué)資料、復(fù)習(xí)資料、輔導(dǎo)資料、多媒體課件等。這些資料形式單一,靜態(tài)資源多,動(dòng)態(tài)資源少。學(xué)校提供的資源中,靜態(tài)資源以文字為主,動(dòng)態(tài)資源以視頻資源為主。在調(diào)查問卷中,有64%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育資源形式單一,互動(dòng)不足。根據(jù)問卷信息,筆者調(diào)查和統(tǒng)計(jì)了學(xué)?,F(xiàn)有的資源數(shù)量。結(jié)果顯示,隨機(jī)抽取10個(gè)專業(yè),共100門課程?,F(xiàn)配有教學(xué)資源的課程54門,其中,有教學(xué)資料的課程47門,有復(fù)習(xí)資料的課程49門,有輔助資料的課程42門,有多媒體課件的課程38門。這些數(shù)據(jù)表明,多數(shù)的課程仍以教材為主,給自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者帶來一定的困難。2.質(zhì)量不高、特色不鮮。學(xué)校提供網(wǎng)絡(luò)教育資源種類和數(shù)量過少,且部分網(wǎng)絡(luò)教育資源來源不明確。一些教育資源沒有進(jìn)行整理,上傳到學(xué)校后,學(xué)習(xí)者并不知道學(xué)校教育資源的出處,學(xué)校也不能保證資源的質(zhì)量,學(xué)習(xí)者將信將疑,影響學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育資源的質(zhì)量水平。從教育資源的質(zhì)量來看,部分是對(duì)教材照搬照抄,內(nèi)容不夠豐富,特色不夠鮮明;部分是對(duì)網(wǎng)絡(luò)上存在的教育資源進(jìn)行復(fù)制,幾乎沒有特色。這樣造成了學(xué)校整體的網(wǎng)絡(luò)教育資源質(zhì)量下降,影響學(xué)習(xí)者的使用。從問卷調(diào)查結(jié)果來看,有19%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校提供的教育資源質(zhì)量很好,53%認(rèn)為學(xué)校提供的教育資源質(zhì)量一般,28%認(rèn)為學(xué)校提供的教育資源質(zhì)量很差。從比例來看,有83%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校提供的教育資源質(zhì)量處于中下,學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)校的資源滿意程度整體質(zhì)量總體一般。如表2所示。
(二)網(wǎng)絡(luò)教育資源管理問題
1.管理單一、缺少平臺(tái)。學(xué)校的管理模式單一,缺乏統(tǒng)一的管理平臺(tái)。教育資源均由學(xué)校教學(xué)輔助部門后臺(tái)統(tǒng)一上傳,沒有開通學(xué)生上傳資源的通道,擁有好的資源卻無法及時(shí)共享。資源管理平臺(tái)缺乏通知功能,資源更新時(shí),使用者無法知道。同時(shí),缺乏必要的交流平臺(tái)。交流平臺(tái)既是資源的推廣者,也是資源的積累者。學(xué)習(xí)者沒有交流平臺(tái),嚴(yán)重阻礙了學(xué)習(xí)者之間的交流。交流過少,影響學(xué)習(xí)者的積極性,一味地觀看,無法提升學(xué)習(xí)者的效率。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有72%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開設(shè)統(tǒng)一的管理平臺(tái),讓每一學(xué)習(xí)者既可以是學(xué)習(xí)者,也可以是者;80%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該開通統(tǒng)一的交流平臺(tái),加強(qiáng)學(xué)習(xí)者之間的交流。如表3所示。2.資源陳舊、更新緩慢。資源陳舊、更新緩慢是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)的一大問題。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,87%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校教育資源過于陳舊,且更新緩慢。以學(xué)校精品課程為例,2008年以前,學(xué)校擁有的精品課程數(shù)占總體的77%,2008年以后的教育資源占整體資源的23%;2012年以前,學(xué)校擁有的教育資源占98%,2012年以后,更新的教育資源僅占整體資源的2%。近3年,學(xué)校教育資源更新十分緩慢,而2014年更新僅為6門,2014年更新的資源占全部資源的0.25%。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,學(xué)?,F(xiàn)有的資源是非常陳舊、過時(shí)的。調(diào)查結(jié)果如表4所示。3.資源分散、查找困難。西南科技大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育資源分布在多個(gè)網(wǎng)站上,資源分散,查找困難。比如,精品課程單獨(dú)存放,并在學(xué)校主頁(yè)上有鏈接,但鏈接太不起眼,容易忽略;而常規(guī)的課件資源和軟件資源分別放在資料下載主頁(yè)中,資料下載頁(yè)面也存放在網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)航中,不易察覺。各種資源分布散亂,無法統(tǒng)一檢索,也無法統(tǒng)一登錄獲取相關(guān)的教育資源,極大地影響了學(xué)習(xí)者使用校內(nèi)教育資源的積極性和能動(dòng)性。在調(diào)查中,70%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校資源分散,無法統(tǒng)一檢索和查看;有12%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校資源集中,且大部分調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校只提供了軟件資源,其他教育資源并未提供;還有18%的被調(diào)查者認(rèn)為不了解情況,不知道學(xué)校是否提供教育資源。如表5所示。
(三)學(xué)生自身使用問題
1.對(duì)資源缺乏信心。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中,教師直接提供教學(xué)資源信息和資料時(shí),學(xué)習(xí)者會(huì)加以利用。教師沒有提供資料時(shí),學(xué)習(xí)者會(huì)選擇查看學(xué)校資源。但是,一次兩次沒有找到資源后,學(xué)習(xí)者就沒有信心再繼續(xù)找下去。學(xué)校沒有提供可利用資源時(shí),學(xué)習(xí)者只有上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。而網(wǎng)絡(luò)上資源繁雜,內(nèi)容質(zhì)量有好有壞,導(dǎo)致學(xué)習(xí)者在課外學(xué)習(xí)中產(chǎn)生較大的學(xué)習(xí)差異,從而降低了學(xué)習(xí)者對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)教育資源的信心。從調(diào)查結(jié)果來看,22%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校提供的資源幫助很大,對(duì)學(xué)校的教育資源有足夠的信心,48%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校的教育資源幫助不大,對(duì)學(xué)校的教育資源只是有一般的信心,還有30%的調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校的教育資源沒有幫助,對(duì)學(xué)校的資源失去了信心。整體來說,有近78%的學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)校的教育資源信任程度不高,是缺乏信心的。2.資源了解和使用過少。學(xué)習(xí)者需要資源時(shí),經(jīng)常忽視學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育資源,從其他通道獲取,這也就無法進(jìn)行同類資源之間的對(duì)比,無法保證資源質(zhì)量。在調(diào)查中,85%的被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校教育資源的推廣工作做得太差,根本沒向?qū)W習(xí)者推薦,很多學(xué)習(xí)者不了解學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育資源;48%的被調(diào)查者每學(xué)期未使用過學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育資源;31%的被調(diào)查者一學(xué)期只使用一至兩次;10%的被調(diào)查者每學(xué)期使用三至五次;11%的被調(diào)查者每學(xué)期使用五次以上。整體來說,學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育資源使用情況不容樂觀。
二、網(wǎng)絡(luò)教育資源開發(fā)與利用的建議
網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)的重要性不言而喻。如何建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育資源體系,使之發(fā)揮巨大作用,是我們當(dāng)前亟待解決的問題。綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析,筆者從三種不同的角度出發(fā),并從每個(gè)角度提出建議來建設(shè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育資源,推動(dòng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)上一個(gè)新的臺(tái)階。
(一)從學(xué)校角度出發(fā)的建議
學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育資源體系的建設(shè),整合學(xué)?,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教育資源,建立統(tǒng)一的管理平臺(tái)。統(tǒng)一的管理平臺(tái)能夠及時(shí)通知使用者網(wǎng)絡(luò)教育資源的更新時(shí)間和內(nèi)容。交流平臺(tái)使得資源提供者與使用者之間的聯(lián)系更加緊密。而兩種平臺(tái)采用的體系結(jié)構(gòu)均為前臺(tái)采用瀏覽器/服務(wù)器(B/S)結(jié)構(gòu),后臺(tái)采用客戶端/服務(wù)器(C/S)結(jié)構(gòu)。瀏覽器和客戶端均為前后臺(tái)終端,服務(wù)器包括了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、WEB服務(wù)器、資源服務(wù)器。這兩種結(jié)構(gòu)都有自己特有的優(yōu)勢(shì),使整個(gè)平臺(tái)有著良好的運(yùn)行效果。如圖1所示。學(xué)習(xí)者使用和管理等方面時(shí)采用B/S結(jié)構(gòu),這能降低用戶操作難度,使用戶端不必添加、安裝任何插件或程序就可完成所有操作,方便用戶使用并實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程登錄和管理;對(duì)教育資源批量入庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理等方面采用C/S結(jié)構(gòu),能增強(qiáng)系統(tǒng)管理的靈活性、可靠性,提高系統(tǒng)的處理能力[4]。這種混合式體系結(jié)構(gòu)綜合了B/S和C/S結(jié)構(gòu)各自的優(yōu)勢(shì),保證了系統(tǒng)快捷、高效、安全、穩(wěn)定的運(yùn)行。隨著平臺(tái)的開發(fā)和完善,使用人員增多,使用時(shí)間延長(zhǎng),平臺(tái)上的資源也會(huì)相應(yīng)地增加,平臺(tái)資源也越來越豐富。最終,資源的累積量達(dá)到一定的平衡狀態(tài)。如圖2所示。
(二)從教師角度出發(fā)的建議
高校教師應(yīng)該運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育資源體系的建設(shè)提供一些建議。作為對(duì)管理鄰域有更深入認(rèn)識(shí)的教師,更應(yīng)為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育資源體系的建設(shè)積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。高校教師應(yīng)了解學(xué)?,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教育資源情況,包括資源類型、數(shù)量和質(zhì)量,也應(yīng)積極參加多種形式的教學(xué)資源評(píng)比比賽活動(dòng),使學(xué)校教育資源質(zhì)量和數(shù)量增加[5],并且在力所能及的范圍內(nèi),為學(xué)校提供一些適當(dāng)?shù)膶W(xué)術(shù)資源和資源渠道。教師在了解情況后,應(yīng)向?qū)W生大力宣傳高校網(wǎng)絡(luò)教育資源,并指導(dǎo)學(xué)生使用教育資源。
(三)從學(xué)生角度出發(fā)的建議
關(guān)鍵詞:孔子學(xué)院;在線教育;網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院;存在問題;發(fā)展建議
孔子學(xué)院自2004年成立以來,便在不斷擴(kuò)大與發(fā)展,截至2015年底,全球134個(gè)國(guó)家(地區(qū))建立了500所孔子學(xué)院和1000個(gè)孔子課堂。作為中國(guó)發(fā)展對(duì)外關(guān)系的重要策略,孔子學(xué)院具有無可替代的價(jià)值。然而,隨著信息時(shí)代的來臨,孔子學(xué)院傳統(tǒng)的課堂講授模式已不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求[1]。不僅如此,師資力量不足、教材短缺一直阻礙著孔子學(xué)院的發(fā)展[2]。于是,孔子學(xué)院在線教育模式便應(yīng)運(yùn)而生。
近年來,發(fā)展孔子學(xué)院在線教育更是作為一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略被提上日程。在如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,信息技術(shù)正在推動(dòng)傳統(tǒng)學(xué)校教育進(jìn)行改革和重構(gòu),在教育信息化和“互聯(lián)網(wǎng)+”飛速發(fā)展的背景下,如何發(fā)展孔子學(xué)院在線教育顯得尤為重要。[3]
孔子學(xué)院目前主要以面授和使用紙質(zhì)教材為主,未來轉(zhuǎn)型后應(yīng)實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)代信息技術(shù)和多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主的模式,而網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院作為面授教學(xué)方式的重要補(bǔ)充,運(yùn)用現(xiàn)代科技手段創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,全方位拓展對(duì)外漢語(yǔ)線上教學(xué),是教學(xué)模式的一種創(chuàng)新,也是信息技術(shù)促進(jìn)教育改革的必然選擇[4]。然而,與當(dāng)今時(shí)展需要所不匹配的是,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的實(shí)施現(xiàn)狀和發(fā)展方向的文獻(xiàn)屈指可數(shù)。
本文以孔子學(xué)院在線教育發(fā)展的一個(gè)縮影――網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的發(fā)展為著眼點(diǎn),通過對(duì)其運(yùn)行模式、涵蓋內(nèi)容等方面的調(diào)查,結(jié)合作者自身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院教學(xué)模式的感受,運(yùn)用內(nèi)容分析法,對(duì)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)其發(fā)展提出了一些建議。
一、網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院發(fā)展現(xiàn)狀
(一)網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院發(fā)展概述
2014年5月,網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂正式上線,由國(guó)家漢辦/孔子學(xué)院總部主辦,是服務(wù)于全球漢語(yǔ)愛好者及全球孔子學(xué)院師生的綜合性、權(quán)威性門戶網(wǎng)站,肩負(fù)著提供漢語(yǔ)教學(xué)資源、促進(jìn)中外文化交流、體驗(yàn)網(wǎng)上即時(shí)互動(dòng)與個(gè)性化服務(wù)的重要責(zé)任。截至2016年5月5日,網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院學(xué)生數(shù)量已超54.6萬(wàn)人,授課教師共計(jì)4123人,在線課程超過30萬(wàn)堂。
(二)網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的功能定位
網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院作為一個(gè)免費(fèi)提供漢語(yǔ)和中國(guó)文化學(xué)習(xí)資源的平臺(tái),在功能的構(gòu)建與內(nèi)容的組成上已經(jīng)具有初步完善的模型,主要分為以下4個(gè)模塊:具有教學(xué)功能的新聞帶讀;具有互動(dòng)功能的在線學(xué)習(xí)課件與模擬考試;展示各地孔子學(xué)院風(fēng)采的報(bào)道,包括孔子學(xué)院的名師講堂視頻;中國(guó)文化集錦資料庫(kù)(如中醫(yī)、藝術(shù)、文學(xué)、功夫、美食、茶酒、民俗、文化遺產(chǎn)等)[5]。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院作為實(shí)時(shí)互動(dòng)類在線授課系統(tǒng),能夠讓教師一邊播放PPT進(jìn)行講述,一邊與學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)音溝通。此外,在線課堂具有畫筆和投票功能,已登錄的會(huì)員還可以通過留言的方式與教師進(jìn)行交流。[6]
(三)網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的網(wǎng)站構(gòu)建
1.涵蓋范圍
網(wǎng)站設(shè)有58個(gè)頻道,涵蓋漢語(yǔ)學(xué)習(xí)、中國(guó)文化、教學(xué)資源、互動(dòng)社區(qū)、孔子學(xué)院五大內(nèi)容領(lǐng)域,擁有漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、泰語(yǔ)等語(yǔ)言版本,了1.2萬(wàn)多個(gè)不同類型的學(xué)習(xí)課件,以及近千小時(shí)的音視頻多媒體內(nèi)容,為全球漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者、教師以及中國(guó)文化愛好者提供了豐富的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源和多彩的文化內(nèi)容,并為用戶學(xué)習(xí)漢語(yǔ)提供及時(shí)高效的服務(wù)和支持,有助于吸引更多國(guó)際學(xué)生,提高孔子學(xué)院的國(guó)際影響力。
2.課程內(nèi)容
網(wǎng)站提供可供互動(dòng)的在線課堂、點(diǎn)播課、可回訪的課堂和直播課堂預(yù)告四類學(xué)習(xí)模式,按授課內(nèi)容可分為綜合文化、商務(wù)漢語(yǔ)、旅游、交際漢語(yǔ)、基礎(chǔ)漢語(yǔ)、認(rèn)證培訓(xùn)、人物、教學(xué)資源、中醫(yī)、藝術(shù)、文學(xué)、功夫、美食、茶酒、民俗、文化遺產(chǎn)、電影、娛樂、新聞19類。學(xué)習(xí)者可以通過對(duì)課堂、系列課或教師的搜索找到自己想學(xué)習(xí)的課程,課程內(nèi)容廣而全,包含了中國(guó)文化和生活的方方面面。
3.服務(wù)功能
首先,在系統(tǒng)功能方面,網(wǎng)站支持多種語(yǔ)言,同時(shí)擁有完善的搜索功能。訪問者可以通過內(nèi)容分類、授課語(yǔ)言、難度級(jí)別、適用人群、課程形式、教學(xué)目的、內(nèi)容屬性等對(duì)所需課程進(jìn)行細(xì)致篩選,以獲取理想的n程(見表1)。
其次,在用戶資源管理方面,網(wǎng)站有較為完善的體系。注冊(cè)用戶可以在用戶后臺(tái)查詢到曾經(jīng)進(jìn)入的課堂、系列課程版塊,曾經(jīng)下載的課件;網(wǎng)站還會(huì)記錄用戶的學(xué)習(xí)軌跡,方便用戶復(fù)習(xí)。
最后,在客服服務(wù)方面,網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)。網(wǎng)站設(shè)置了“幫助中心”和“在線客服”,6位客服每天工作時(shí)間均為6小時(shí),用戶可以聯(lián)系客服,提出建議、投訴或交涉合作事宜。
二、網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院存在的問題
(一)網(wǎng)站各語(yǔ)言版本信息不同步
通過對(duì)比中文、英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)四種不同語(yǔ)言的網(wǎng)站版本發(fā)現(xiàn),在多個(gè)語(yǔ)言版本中,中文版的更新較為及時(shí),其他三個(gè)版本的內(nèi)容更新存在延遲現(xiàn)象,且各網(wǎng)站的內(nèi)容有70%以上的不同??傊W(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院多語(yǔ)種版本的內(nèi)容更新速率差異大,外語(yǔ)版本的更新速度相對(duì)滯后。[7]
(二)注冊(cè)方式不便利
網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的合作平臺(tái)是新浪微博和騰訊QQ,兩者是中國(guó)大眾廣泛使用的社交媒體。雖然網(wǎng)站設(shè)置有臉譜網(wǎng)和推特的鏈接,但用戶無法連接注冊(cè)[8],無法進(jìn)行評(píng)論交流,這也直接導(dǎo)致了在線課堂中的聽眾幾乎全為“游客”,而網(wǎng)站規(guī)定“游客”無法在課堂上發(fā)言、在課程結(jié)束后發(fā)表評(píng)論,或與教師進(jìn)行交流。這種由注冊(cè)方式引起的一系列問題亟待解決。
(三)教師開課資格有待考察
筆者通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂的大量考察發(fā)現(xiàn),由于網(wǎng)站屬于公益性質(zhì),大多數(shù)教師年齡小、資歷淺,對(duì)傳播中國(guó)文化的責(zé)任感和使命感促使其懷著“一腔熱血”開設(shè)課程,但其在不具備相應(yīng)素質(zhì)和缺少經(jīng)驗(yàn)的情況下難免會(huì)出錯(cuò)。與此同時(shí),筆者發(fā)現(xiàn)有些教師在開設(shè)中英雙語(yǔ)課程時(shí),雙語(yǔ)水平不足,這對(duì)于語(yǔ)言教育來說是很不利的。此外,教師在開課前并未接受相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn),在教學(xué)方式和課程內(nèi)容的把握上難免有所欠缺。
(四)教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式單一
網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線教學(xué)的主要方式是播放PPT。主講教師坐在電腦前通過PPT授課,但PPT必須經(jīng)過轉(zhuǎn)碼后才能呈現(xiàn)在課堂中,這也導(dǎo)致PPT無法顯示動(dòng)態(tài)效果,只能以簡(jiǎn)單的文字和圖片形式呈現(xiàn)[9]。部分主講教師全程幾乎只是簡(jiǎn)單地逐字逐句念著PPT上的文字,這種帶讀模式顯然不能適應(yīng)求學(xué)者的需要。
(五)師生聯(lián)系與互動(dòng)有限
在短短幾十分鐘的課堂上,由于學(xué)生很少發(fā)言,“游客”無法發(fā)言,師生之間的互動(dòng)十分有限。學(xué)生在課堂上的問題無法得到解答,在課后難以獲得教師的聯(lián)系方式進(jìn)行咨詢,網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院也沒有提供相應(yīng)平臺(tái)供學(xué)生之間進(jìn)行問題討論與交流,這顯然不利于學(xué)生了解和消化知識(shí)。
(六)學(xué)生難以選擇合適的課程
網(wǎng)站只將課程分為了入門、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)四個(gè)等級(jí),這種分類方式很難使學(xué)生真正了解自己的中文水平,進(jìn)而難以選擇相應(yīng)的課程。加上不同的教師對(duì)于學(xué)習(xí)難易程度的理解也不一樣,學(xué)生在選擇課程時(shí)難免會(huì)因?yàn)槿鄙傧到y(tǒng)性教學(xué)而“少學(xué)”“漏學(xué)”,無法形成知識(shí)體系。
(七)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力難以維持
網(wǎng)站沒有對(duì)學(xué)習(xí)者設(shè)立督促機(jī)制,學(xué)習(xí)與否、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間完全取決于用戶個(gè)人喜好,因此學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力難以維持。
三、網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院發(fā)展建議
(一)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)
在網(wǎng)站更新方面,網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院應(yīng)提高各語(yǔ)言版本的更新速度,盡量做到與中文版步調(diào)一致,同時(shí)努力開發(fā)更多的語(yǔ)言適用版本,以滿足更多國(guó)家漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求;在注冊(cè)方式方面,推進(jìn)與臉譜網(wǎng)、推特等國(guó)外主流社交媒體平臺(tái)的合作,方便用戶注冊(cè)學(xué)習(xí);在教師資格考核方面,應(yīng)設(shè)立調(diào)查小組和監(jiān)管機(jī)構(gòu),對(duì)開課教師的學(xué)歷、語(yǔ)言能力、發(fā)音水平、教學(xué)方式等進(jìn)行測(cè)試,并將不符合資格的教師剔除,對(duì)即將“上崗”的合格教師加以培訓(xùn)和指導(dǎo)。
(二)改善教學(xué)方式
網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院應(yīng)提供更多功能的教學(xué)系統(tǒng),如作業(yè)系統(tǒng)、測(cè)試系統(tǒng)等,作為在線課堂的補(bǔ)充內(nèi)容。還可以增加一些趣味功能,如“擊鼓傳花”的點(diǎn)名機(jī)制等。此外,可以設(shè)置課后作業(yè)批改系統(tǒng),這不僅有助于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解、糾正錯(cuò)誤,更能促進(jìn)師生之間的互動(dòng),使教學(xué)事半功倍。此外,可以建設(shè)論壇,方便師生、學(xué)生之間進(jìn)行交流,同時(shí)完善教師個(gè)人主頁(yè),使學(xué)生可以通過留言或聊天窗口跟授課教師進(jìn)行課后溝通。
(三)豐富網(wǎng)站功能,吸取國(guó)外同類網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)學(xué)生選擇課程難的問題,筆者認(rèn)為網(wǎng)站可以提供“漢語(yǔ)能力水平測(cè)試”,在用戶注冊(cè)后即通過簡(jiǎn)單而全面的測(cè)試系統(tǒng)對(duì)用戶漢語(yǔ)水平進(jìn)行評(píng)分,并推薦相應(yīng)的課程。這不僅使用戶對(duì)自身漢語(yǔ)能力有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),更有益于其選擇適合自己的課程。此外,對(duì)于系列課程而言,網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院可以提供對(duì)教師的“關(guān)注”功能或課程更新的“提醒”功能,方便用戶跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度,第一時(shí)間掌握最新信息。
德國(guó)的歌德學(xué)院網(wǎng)站、西班牙的塞萬(wàn)提斯學(xué)院網(wǎng)站等設(shè)置模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的發(fā)展有一定的借鑒價(jià)值。歌德學(xué)院網(wǎng)站和塞萬(wàn)提斯學(xué)院網(wǎng)站均設(shè)置了在線測(cè)試功能,系統(tǒng)根據(jù)測(cè)試結(jié)果顯示學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言水平,為學(xué)習(xí)者選擇適合的課程提供了參考。[10]
(四)借鑒國(guó)內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)
國(guó)內(nèi)的一些在線教育網(wǎng)站也值得網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院學(xué)習(xí)。例如,教育部、財(cái)政部在“十二五”期間啟動(dòng)實(shí)施的“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”支持建設(shè)的高等教育課程資源共享平臺(tái)――“愛課程”網(wǎng)系統(tǒng),其在學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)群組、學(xué)習(xí)筆記和個(gè)性化設(shè)置方面別具一格。學(xué)習(xí)社區(qū)可供學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中記錄自身感悟,與他人共享學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)筆記,交流學(xué)習(xí)心得。學(xué)習(xí)群組則是課程交流平臺(tái),設(shè)置有課堂互動(dòng)、答疑解惑、學(xué)習(xí)筆記、資料分享和教學(xué)活動(dòng)等專題,學(xué)生可以在課后與教師充分交流,并及時(shí)了解課程的最新消息。果殼網(wǎng)的“簽到”功能和“廣場(chǎng)”功能等個(gè)性化設(shè)置也值得網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院參考?!昂灥健惫δ芸梢云鸬蕉酱賹W(xué)習(xí)的作用;“廣場(chǎng)”功能可以讓學(xué)生發(fā)表帖子進(jìn)行討論(類似百度貼吧的交流模式),起到提升學(xué)習(xí)動(dòng)力的作用。
(五)結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕尘?/p>
孔子學(xué)院應(yīng)當(dāng)重視個(gè)性化和國(guó)別化的學(xué)習(xí),根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用癫煌膶W(xué)習(xí)需求設(shè)置不同的教學(xué)內(nèi)容[11]。在此基礎(chǔ)上,不斷更新網(wǎng)站頁(yè)面O計(jì),有針對(duì)性地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,以適應(yīng)求學(xué)者的學(xué)習(xí)需求。
四、研究結(jié)論及啟示
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和“終身學(xué)習(xí)”概念的普及,在線教育的發(fā)展勢(shì)頭更加強(qiáng)勁?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨使傳統(tǒng)教育模式發(fā)生了重大變化,網(wǎng)絡(luò)一代的學(xué)習(xí)者更習(xí)慣于“不教”的學(xué)習(xí)方式。美國(guó)心理學(xué)家霍華德?加德納將當(dāng)今信息時(shí)代的年輕人稱為“APP一代”。他指出,這一代人的學(xué)習(xí)方式正在發(fā)生巨大的變化,他們習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)、電視、動(dòng)畫中學(xué)習(xí),對(duì)依賴課本和輔助材料獲得信息的學(xué)習(xí)與授課方式越來越?jīng)]有耐心[12]。與此同時(shí),中國(guó)的大國(guó)地位在國(guó)際上日益顯著,越來越多的外國(guó)人有了學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的需求,“漢語(yǔ)熱”席卷全球??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的建立是適應(yīng)時(shí)展和人民需求的。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院應(yīng)基于自身承擔(dān)的責(zé)任,充分利用互聯(lián)網(wǎng),開發(fā)網(wǎng)絡(luò)漢語(yǔ)教學(xué)的在線資源和軟件資源,營(yíng)造關(guān)于中國(guó)語(yǔ)言和文化信息的沉浸式虛擬環(huán)境,為漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者及漢語(yǔ)教師提供在線學(xué)習(xí)、漢語(yǔ)新聞、精品課件等相關(guān)資源,方便漢語(yǔ)愛好者自學(xué)[13]。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院的課程,除了豐富漢語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)容外,還應(yīng)在漢語(yǔ)師資培訓(xùn)、教學(xué)教法改革等方面進(jìn)行探索,最大化地利用網(wǎng)絡(luò)資源,采用最新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段,“將世界上最優(yōu)質(zhì)的教育資源送達(dá)到地球最偏遠(yuǎn)的角落[14][15],將在線教育與孔子學(xué)院發(fā)展相聯(lián)系,促進(jìn)中華文化與世界文化的交匯融合,賦予孔子學(xué)院新的時(shí)代意義。[16]
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,課程中心,資源平臺(tái)建設(shè)
隨著高校招生規(guī)模逐步擴(kuò)大及現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,為了提高學(xué)校的辦學(xué)效率,提升學(xué)校的教學(xué)水平,必須將教學(xué)活動(dòng)的時(shí)空范圍擴(kuò)大到課堂之外,讓教學(xué)活動(dòng)不受時(shí)空限制。當(dāng)前,多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的信息技術(shù)手也愈來愈廣泛的被高校師生掌握,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)教育,由于可以使教學(xué)資源不受時(shí)空限制地迅速流通從而成為現(xiàn)代教育技術(shù)中重要的組成部分[1]。要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育,必須有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源提供給參與教學(xué)的人員,讓這些人都能方便的利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。讓教學(xué)活動(dòng)不受時(shí)間,空間限制。讓參與教學(xué)活動(dòng)的所有人員在任何時(shí)間,任何地點(diǎn)都可以利用教學(xué)資源。
1、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)的目標(biāo)教學(xué)活動(dòng)一般都有教師、學(xué)生、教務(wù)管理人員等人員參與其中,如何讓這些人員都參與到其中來。所以把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)的建設(shè)過程與課程教學(xué)緊密結(jié)合,讓課程負(fù)責(zé)人以創(chuàng)建精品課程的方式加入到資源建設(shè)中。
提供一種簡(jiǎn)單的操作模式,課程負(fù)責(zé)人只需要能上網(wǎng),就能進(jìn)行課程站點(diǎn)的制作,將自己平時(shí)在降低課程負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的門檻,讓課程負(fù)責(zé)人可以在資源平臺(tái)上通過簡(jiǎn)單的資源上傳、資源維護(hù)就可完成課程站點(diǎn)的建設(shè);讓需要利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的學(xué)生、教師可以快捷的利用到需要的資源并能參與到課程建設(shè),資源建設(shè);讓管理人員通過資源平臺(tái)可以掌握、檢查指導(dǎo)課程建設(shè)、資源建設(shè)的情況,促進(jìn)課程中心,資源中心的發(fā)展;通過以課程中心為展現(xiàn)的資源平臺(tái)建設(shè),還可以避免既建課程中心,又建資源中心的重復(fù)建設(shè),重復(fù)投資。要實(shí)現(xiàn)既能放教學(xué)資源,又能方便的利用教學(xué)資源;讓教學(xué)資源提供資源的利用的同時(shí)促進(jìn)課程中心的發(fā)展;在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)上能快速、高效的實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的有效管理和利用??萍颊撐?。
2、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)的框架設(shè)計(jì)教學(xué)資源按學(xué)科、課程信息進(jìn)行分類上傳管理,各課程站點(diǎn)可以引用相關(guān)的資源;包括以下功能模塊:
用戶管理:實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)、訪問記錄。
系統(tǒng)管理:系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置、分配,系統(tǒng)日志管理等功能。
教學(xué)資源管理:負(fù)責(zé)教學(xué)資源庫(kù)的管理,讓有權(quán)限的用戶可以方便的根據(jù)資源分類實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的上傳、維護(hù)、利用等管理。
教學(xué)資源評(píng)價(jià)管理:用戶可以對(duì)教學(xué)資源庫(kù)中的資源做出評(píng)價(jià),是否對(duì)教學(xué)資源改進(jìn),提供相應(yīng)的反饋意見建議??萍颊撐?。
課程站點(diǎn)管理:課程負(fù)責(zé)人可以創(chuàng)建課程站點(diǎn),并對(duì)課程的所用內(nèi)容進(jìn)行維護(hù),組建教學(xué)團(tuán)隊(duì),完成精品課程的申報(bào)、評(píng)審工作。
課程站點(diǎn)利用評(píng)價(jià)管理:用戶可以對(duì)各個(gè)課程站點(diǎn)做出使用評(píng)價(jià),是否需要改進(jìn),與課程負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流反饋,以促進(jìn)課程的改進(jìn)。
用戶交流管理:用戶與課程負(fù)責(zé)人、資源管理者之間可以方便的進(jìn)行交流溝通,如留言、在線交流等。
系統(tǒng)功能模塊圖如下:
圖2-1 功能模塊圖
3、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)的建設(shè)的技術(shù)概述一般對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很好的高校,不可能去花錢去購(gòu)買這樣的軟件,可以選擇自主開發(fā)。目前可以快速實(shí)現(xiàn)這樣系統(tǒng)的方式是采用ASP.net的MVC框架,建立好各種網(wǎng)站的模板在資源平臺(tái)上,當(dāng)需要?jiǎng)?chuàng)建課程站點(diǎn)時(shí),選擇相應(yīng)的模板,調(diào)用資源平臺(tái)上的各種教學(xué)資源即可很快的實(shí)現(xiàn)課程網(wǎng)站,讓課程上網(wǎng)。所以,系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)建議采用MS-SQLServer 2005 ,它可很好的支持.Net平臺(tái)并為以后數(shù)據(jù)擴(kuò)展留有足夠的空間。以下是本系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)字典??晒﹨⒖?。
表名 列名 字段說明 CourseWeb CWebID 課程站點(diǎn)編號(hào)
UserID 課程負(fù)責(zé)人ID
WebMDID 所用模板編號(hào)
CWebEnName 課程英文名
CWebName 站點(diǎn)名稱:通常取課程名
CWebState 站點(diǎn)狀態(tài):
ClickNum
IsDeleted
CallerMsg CallerMsgID 留言ID
UserID
MsgID
CMsgContent 訪客留言(250漢字) Response ResponseID 答復(fù)ID
CallerMsgID 留言ID
Response 答復(fù)內(nèi)容
ResPsTime 時(shí)間
UserID 用戶ID Resource ResID 資源ID
CWebID 所屬課程站點(diǎn)
IsShare 是否共享
ResTypeID 資源類型ID
ResDescribe 資源簡(jiǎn)介
ResContent 資源內(nèi)容
ResDotpath 資源路徑
UserID 用戶,上傳者ID
IsDeleted 是否刪除 ResType ResTypeID 資源類別編號(hào)
ResType 資源類別名稱(根據(jù)后綴來判斷) User UserID 用戶ID
PassWord 密碼
FullName 全名
RoleID 角色 Course CID 課程編號(hào)
CName 課程名稱
CDescription 課程簡(jiǎn)介
CSyllabus 課程大綱
CWebID 課程Web站點(diǎn)ID
CWebSite 課程站點(diǎn)地址 CourseComment CCommentID 課程評(píng)價(jià)編號(hào)
CID 課程編號(hào)
CMTOriginID 課程評(píng)價(jià)來源
CMTTypeID 課程評(píng)價(jià)類型
CMTSummary 課程評(píng)價(jià)摘要
CMTFile 評(píng)價(jià)文件實(shí)體保存位置 WebModel WebMDID 模板編號(hào)
WebMdName 模板名稱
WebMDPath 模板位置
關(guān)鍵詞:成人學(xué)習(xí);網(wǎng)絡(luò)編輯;培訓(xùn)課程;教學(xué)設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)編輯培訓(xùn)課程(以下簡(jiǎn)稱WBYY課程)是由中國(guó)編輯學(xué)會(huì)電子與網(wǎng)絡(luò)編輯專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合業(yè)界單位研發(fā)的,原新聞出版總署教育培訓(xùn)中心認(rèn)證的《網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)資格》培訓(xùn)必修課程、在職編輯繼續(xù)教育選修課程。該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容均來自一線編輯的真實(shí)工作,以解決日常工作問題為教學(xué)核心,包括從事網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站營(yíng)銷推廣職位的全部崗位操作技能。學(xué)習(xí)相關(guān)技能并考試達(dá)標(biāo)后,即可勝任網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作崗位。WBYY操作水平認(rèn)證證書由中國(guó)編輯學(xué)會(huì),是目前網(wǎng)絡(luò)編輯行業(yè)最權(quán)威的操作水平認(rèn)證證書。
WBYY課程采用遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)者自主在線觀看教學(xué)視頻,然后上機(jī)操作大量習(xí)題,完成和提交作業(yè),培訓(xùn)課程平臺(tái)及時(shí)給出反饋,并設(shè)有熱線支持。最后進(jìn)行實(shí)際操作考試。
筆者作為一個(gè)傳統(tǒng)出版編輯,在參與體驗(yàn)了整個(gè)培訓(xùn)之后,深感這種遠(yuǎn)程培訓(xùn)形式非常適合編輯職業(yè)發(fā)展。但這種遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程在編輯出版行業(yè)畢竟是新生事物,還有很大的提升空間。筆者結(jié)合成人學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn),分析和歸納該課程教學(xué)設(shè)計(jì)的成功與不足之處,希望有利于該課程質(zhì)量的提高。
一、課程特點(diǎn)分析
WBYY課程的內(nèi)容取自真實(shí)工作任務(wù),課程內(nèi)容模塊化設(shè)計(jì)、多樣化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是其教學(xué)設(shè)計(jì)的成功之處。
1. 課程內(nèi)容取自實(shí)際工作
WBYY課程立足“實(shí)用”與“操作”,內(nèi)容均由一線編輯精英編寫,如實(shí)反映編輯的日常工作,貼近實(shí)際工作要求。通過取自實(shí)際工作的各種操作任務(wù),講解網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站營(yíng)銷推廣崗位的操作技能。通過大量由易到難的習(xí)題,提高學(xué)習(xí)者的操作能力。WBYY課程符合成人學(xué)習(xí)以任務(wù)為中心或以問題為中心的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了從教程走向崗位需求,是真正貼近工作的上崗培訓(xùn)。
2. 課程內(nèi)容模塊化設(shè)計(jì)
WBYY課程將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為6個(gè)分冊(cè),每個(gè)分冊(cè)又分為若干個(gè)操作模塊,每個(gè)操作模塊對(duì)應(yīng)一項(xiàng)操作任務(wù),每項(xiàng)操作任務(wù)都包含至少一個(gè)實(shí)際工作技能關(guān)鍵點(diǎn)。換句話說,就是將一個(gè)復(fù)雜的操作過程,分解為一個(gè)個(gè)小的操作任務(wù)(圖1),讓學(xué)習(xí)者逐一地操作完成。
模塊化設(shè)計(jì)使得“小步驟”學(xué)習(xí)成為可能,學(xué)習(xí)者可以在較短時(shí)間內(nèi),輕松掌握一項(xiàng)操作技能,快速獲得“學(xué)習(xí)成就感”。這是成人遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)必不可少的。
圖1 WBYY課程的模塊化設(shè)計(jì)
3. 學(xué)習(xí)支持服務(wù)多樣化
遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中容易存在孤獨(dú)感,在遇到困難時(shí)需要有能尋求幫助和及時(shí)獲得指導(dǎo)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。WBYY課程開發(fā)者在此方面做了精心設(shè)計(jì)。不僅教師要及時(shí)對(duì)每位學(xué)習(xí)者提交的每道作業(yè)給予點(diǎn)評(píng)(圖1),還設(shè)計(jì)了教師在線答疑對(duì)話框,建立了參加培訓(xùn)的學(xué)員QQ群,有微信、微博,公布了答疑教師的聯(lián)系電話,在每道練習(xí)題目下都設(shè)置了“進(jìn)入討論本題的專帖”(圖2)。當(dāng)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)遇到困難時(shí),可以采取任意一種方式與課程教師或同學(xué)進(jìn)行討論、溝通。尤其值得一提的是,學(xué)習(xí)者有疑問時(shí),先進(jìn)入“進(jìn)入討論本題的專帖”,通常就能夠根據(jù)之前其他學(xué)習(xí)者發(fā)的帖子找到問題的解決辦法,而不必一定要找到答疑教師才能解決問題,這樣一方面可以減輕教師的壓力,另一方面還可以提高學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的能力。
二、完善課程設(shè)計(jì)的建議
編輯職業(yè)是理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的,理想的狀態(tài)是面對(duì)實(shí)際問題采用“師徒制”方式,但在目前網(wǎng)絡(luò)編輯培訓(xùn)市場(chǎng)需求巨大與師資不足的情況下,根據(jù)編輯的實(shí)際情況面對(duì)面地教學(xué)是不現(xiàn)實(shí)的。WBYY課程采用遠(yuǎn)程授課方式,極大地緩解了師資不足、學(xué)習(xí)時(shí)間緊張的問題。如果能在以下方面做出完善將會(huì)更好。
1. 提供參考學(xué)習(xí)時(shí)間
工學(xué)矛盾是成人學(xué)習(xí)無法回避的問題,要求在職人員像小學(xué)生一樣,全力以赴去學(xué)習(xí)幾乎是不可能的,因此合理計(jì)劃時(shí)間就變得極為重要。學(xué)習(xí)者合理計(jì)劃時(shí)間的前提是課程設(shè)計(jì)者給出參考學(xué)習(xí)時(shí)間。
WBYY課程一共有6個(gè)分冊(cè)的內(nèi)容,參加考試獲取證書需要完成至少3個(gè)分冊(cè)的學(xué)習(xí)和練習(xí)題目。在報(bào)名學(xué)習(xí)該課程時(shí),因?yàn)闆]有被告知學(xué)習(xí)所需要的時(shí)間參考值,學(xué)習(xí)者很難判斷自己是否有足夠的時(shí)間完成學(xué)習(xí)。
建議WBYY課程為每個(gè)分冊(cè)(或每個(gè)模塊)標(biāo)注參考學(xué)習(xí)時(shí)間,這樣一方面有利于學(xué)習(xí)者安排時(shí)間,另一方面還可以幫助學(xué)習(xí)者了解自己是否達(dá)到要求(因?yàn)榭荚囀怯袝r(shí)間限制的,日常練習(xí)時(shí)有時(shí)間要求可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者提升熟練程度)。
2. 避免單一媒體形式的不足
WBYY課程內(nèi)容以720P全高清視頻的形式呈現(xiàn),向?qū)W習(xí)者展示每項(xiàng)任務(wù)的操作過程。視頻教學(xué)具有其他媒體難以媲美的教學(xué)效果,然而同時(shí)也有不足:學(xué)習(xí)者無法一邊觀看視頻一邊做文字記錄。如果做文字記錄,就無法看到完整的視頻,除非需要做記錄的時(shí)候,先將視頻暫停,做好記錄后再繼續(xù)播放視頻,但這又影響觀看視頻的流暢性與連貫性,影響學(xué)習(xí)效果。
建議WBYY課程在采用視頻教學(xué)模式呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的同時(shí),向?qū)W習(xí)者提供以文字形式呈現(xiàn)的“操作路徑清單”(呈現(xiàn)正確的操作過程,記錄操作要點(diǎn)),以彌補(bǔ)單一媒體形式的不足,這將給學(xué)習(xí)者的練習(xí)和復(fù)習(xí)提供極大的便利。“操作路徑清單”既可以是電子版的,也可以是紙質(zhì)版的。紙質(zhì)版方便學(xué)習(xí)者利用工余零碎時(shí)間記憶,不一定非要坐在電腦前反復(fù)觀看視頻,節(jié)省時(shí)間;電子版可以隨時(shí)更新調(diào)整內(nèi)容,節(jié)約成本,學(xué)習(xí)者也可以下載后自行打印成紙質(zhì)版。
3. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的可選擇性
WBYY課程開發(fā)者借鑒電子游戲“憤怒的小鳥”中逐級(jí)過關(guān)的方式,將學(xué)習(xí)模塊設(shè)計(jì)成只有全部完成前一個(gè)模塊的學(xué)習(xí)和練習(xí)題目,才能開始后一個(gè)模塊的學(xué)習(xí)的方式,以吸引學(xué)生不斷深入地學(xué)習(xí)。這在一定程度上從心理上激勵(lì)了學(xué)習(xí)者,但是也給一些學(xué)習(xí)者帶來了極大的不便。因?yàn)橛行┠K的學(xué)習(xí)內(nèi)容和操作任務(wù)對(duì)于某些學(xué)習(xí)者來說,并不是新知識(shí),他們?cè)趯W(xué)習(xí)該課程之前就很熟悉這些知識(shí),但學(xué)習(xí)該課程時(shí)要“逐級(jí)過關(guān)”,導(dǎo)致他們不得不把非常寶貴的時(shí)間花在這些“無用功”上。
成人學(xué)習(xí)者具有很強(qiáng)的自我導(dǎo)向性和自我控制性,存在著普遍的工學(xué)矛盾。這就使得成人學(xué)習(xí)者希望能把有限的時(shí)間用在“新”知識(shí)的學(xué)習(xí)上,因此,遠(yuǎn)程課程開發(fā)者應(yīng)考慮成人學(xué)習(xí)的“時(shí)間有限”問題,將課程設(shè)計(jì)成可以由學(xué)習(xí)者根據(jù)自身情況自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)順序的模式。
4. 使習(xí)題與知識(shí)點(diǎn)相呼應(yīng)
遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)課程需要設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)或練習(xí)題目,這種學(xué)習(xí)活動(dòng)或練習(xí)題目是與學(xué)習(xí)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的,是根據(jù)某一知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)的。
WBYY課程開發(fā)者為每項(xiàng)任務(wù)設(shè)計(jì)了多個(gè)練習(xí)題目,這非常有助于學(xué)習(xí)者通過完成這些題目來掌握該項(xiàng)任務(wù)的操作方法和操作流程,強(qiáng)化對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。但是,在針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)練習(xí)題目時(shí),練習(xí)題目應(yīng)側(cè)重對(duì)當(dāng)前知識(shí)點(diǎn)的理解與操作,其余知識(shí)點(diǎn)的操作不要比重過大或反復(fù)出現(xiàn),否則易導(dǎo)致學(xué)習(xí)者產(chǎn)生煩躁、厭倦之感,影響學(xué)習(xí)者對(duì)課程的評(píng)價(jià)。
建議WBYY課程開發(fā)者在介紹完某一知識(shí)點(diǎn)后,設(shè)計(jì)“單項(xiàng)練習(xí)”,以幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行新內(nèi)容的理解和記憶??梢栽谌舾蓚€(gè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)之后設(shè)計(jì)“綜合練習(xí)”,綜合應(yīng)用所掌握的幾項(xiàng)技能,以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
建議WBYY課程開發(fā)者在設(shè)計(jì)某一知識(shí)點(diǎn)的練習(xí)題目時(shí),仍采用逐級(jí)過關(guān)的形式,以刺激學(xué)習(xí)者的“過關(guān)晉級(jí)”心理。而把每個(gè)操作模塊及相應(yīng)的操作任務(wù)設(shè)計(jì)成“學(xué)習(xí)次序可選擇”,以使有一定基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者能夠?qū)⒕杏凇叭隆钡膶W(xué)習(xí)內(nèi)容。
WBYY課程屬于“實(shí)用操作型”課程。它的課程設(shè)計(jì)具有明顯的成功之處:課程內(nèi)容取自真實(shí)的工作環(huán)境任務(wù);小步驟地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式使得學(xué)習(xí)者能夠獲得遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)所需要的“成就感”和“收獲感”;針對(duì)每項(xiàng)任務(wù)設(shè)計(jì)的練習(xí)題目有助于學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶;學(xué)習(xí)支持服務(wù)靈活多樣,學(xué)習(xí)者在遇到困難時(shí)可以獲得及時(shí)、有效的指導(dǎo)等。
同時(shí)WBYY課程也需要在以下方面進(jìn)行完善:提供參考學(xué)習(xí)時(shí)間,以幫助學(xué)習(xí)者做出時(shí)間安排;增加電子版或紙質(zhì)版的學(xué)習(xí)資料,以方便學(xué)習(xí)者練習(xí)和復(fù)習(xí);課程設(shè)計(jì)成可以由學(xué)習(xí)者根據(jù)自身情況自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)順序的模式;習(xí)題與知識(shí)點(diǎn)單一對(duì)應(yīng),以幫助學(xué)習(xí)者將精力集中于新內(nèi)容的理解和記憶等。
令人欣慰的是,WBYY課程開發(fā)者一直積極地獲取課程學(xué)習(xí)者的反饋和建議,并根據(jù)這些反饋和建議不斷地優(yōu)化該課程。WBYY課程將為提高網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員的素質(zhì)起到越來越重要的作用。
(王國(guó)華,中央廣播電視大學(xué)出版社副編審)
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級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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