招商引資活動方案策劃精選(九篇)
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第1篇：招商引資活動方案策劃范文
一、指導思想
以轉變市場發(fā)展方式、促進商貿流通業(yè)及五金產業(yè)發(fā)展為目標，以我區(qū)物流園區(qū)和五金機械產業(yè)展示為重點，充分發(fā)揮我區(qū)的商貿物流優(yōu)勢，開展信息交流，進行項目洽談，為我區(qū)五金產業(yè)和五金市場構筑形象宣傳、商貿洽談、信息交流的新型平臺，不斷促進我區(qū)五金產業(yè)和五金市場向高深層次發(fā)展。
二、展會內容
主要由貿易展覽、中國（）五金行業(yè)發(fā)展高峰論壇、招商引資項目推介會3項活動組成。
（一）貿易展覽
時間：
地點：區(qū)五金市場
內容：設立五金機械產品展位400個，廣泛組織國內外知名市場、知名企業(yè)和特色產品，分專業(yè)分類別進行集中展示，為中外客商搭建貿易合作的良好平臺。
（二）中國（）五金行業(yè)發(fā)展高峰論壇
時間：
地點：觀唐溫泉度假村
依托五金產業(yè)資源優(yōu)勢，舉辦中國（）五金行業(yè)發(fā)展高峰論壇，邀請全國知名專家、重點五金交易市場、生產企業(yè)參會。在展示五金產業(yè)發(fā)展的同時，為五金產業(yè)提檔升級、發(fā)展壯大五金產業(yè)集群搭建融智平臺。
參會人員：各級相關領導、行業(yè)專家，重點五金交易市場、五金生產企業(yè)負責人，媒體記者等。
（三）招商引資項目推介會
時間：
地點：觀唐溫泉度假村
招商引資信息，推介重點招商項目，進行合作項目簽約，提供投資合作平臺。
參會人員：市、區(qū)相關領導及各相關部門負責人、媒體記者、參會客商代表。
三、宣傳方案
依托市組委會宣傳媒介，著力宣傳區(qū)經濟社會發(fā)展成果和特色產業(yè)，提升區(qū)的城市品牌和影響力；全面展示區(qū)“中國五金產業(yè)工貿城”的形象。具體宣傳工作實施方案由區(qū)委宣傳部負責制定。
宣傳方式：通過電視臺、廣播電臺、報紙開辟專欄、專題進行不同層次、不同形式的新聞宣傳報道，并通過車體廣告、宣傳車、宣傳欄、電子熒屏廣告等進行宣傳。
現(xiàn)場氛圍：在展館及會場主要出入口、重點道路設置引路牌、條幅、氣球、廣告牌等，烘托氛圍。
四、組織機構
領導小組下設綜合服務組、招展招商組、布展組、會務組、宣傳組、交通安全保衛(wèi)組、接待服務組等7個工作組。具體職責如下：
（一）綜合服務組
1、牽頭單位：區(qū)政府辦公室
2、組成單位：區(qū)商務（招商）局、九曲街道
3、具體職責：負責有關會務材料工作的綜合協(xié)調調度；負責文字材料的把關；負責整個活動的綜合協(xié)調調度，督促臨博會我區(qū)實施方案各項工作措施的落實。
（二）招展招商組
1、牽頭單位：區(qū)商務（招商）局
2、組成單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和工業(yè)園區(qū)
3、具體職責：負責制定招商招展實施方案，國內外客商邀請；組織有關單位赴全國各五金批發(fā)市場、五金產業(yè)基地等，開展針對性招商；充分發(fā)揮五金市場品牌商的龍頭帶動作用，將商眾多訂貨會資源與博覽會相結合，吸引全國各地品牌廠家到會參展，吸引全國各地經銷商到會訂貨采購。
（三）布展組
1、牽頭單位：區(qū)商務（招商）局、九曲街道
2、組成單位：區(qū)經信局
3、具體職責：負責制定布展方案，加強與各參展企業(yè)的聯(lián)系溝通，按照活動策劃方案的具體要求，做好展館布展工作；提供布展所需的各項配套設施，做好展館現(xiàn)場的各項配套服務。
（四）會務組
1、牽頭單位：區(qū)政府辦公室
2、組成單位：區(qū)商務（招商）局、九曲街道
3、具體職責：負責制定中國（）五金行業(yè)發(fā)展高峰論壇、招商推介會兩項活動方案，并按照活動策劃方案的具體要求，做好會務服務工作。
（五）宣傳組
1、牽頭單位：區(qū)委宣傳部
2、組成單位：區(qū)有線電視臺，城管分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和工業(yè)園區(qū)
3、具體職責：負責總體宣傳方案的制定與實施；負責與各級新聞媒體間的溝通聯(lián)絡，并為上級新聞媒體提供宣傳報道服務；協(xié)調有關部門利用網站等對博覽會進行宣傳推介。
（六）交通安全保衛(wèi)組
1、牽頭單位：公安分局、交警大隊
2、組成單位：城管分局、消防大隊、供電部、九曲街道。
3、具體職責：負責臨博會期間五金展館、論壇及招商會場安保方案和突發(fā)事件應急預案的制定與實施；負責活動期間周邊道路交通疏導、車輛停放和其他安全管理工作；負責活動期間展館、會場供電保障和通訊保障工作。
（七）接待服務組
1、牽頭單位：區(qū)政府辦公室、九曲街道
2、組成單位：區(qū)委宣傳部、區(qū)商務（招商）局、工商分局。
3、具體職責：負責上級領導、媒體記者和其他來賓的對口接待服務工作，包括安排食宿、交通車輛接送站等。
五、部門職責分工
區(qū)政府辦公室：負責整個活動的協(xié)調調度督導，及時協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題，確保活動各項工作順利進行；負責上級領導、重要來賓的接待服務工作。
區(qū)商務（招商）局：負責活動整體工作方案的制定和組織實施，負責牽頭制定招商招展實施方案并組織實施；負責論壇板塊、招商招展工作詳細方案的制定及組織實施。
九曲街道：負責組織本次展會整體活動的具體組織實施工作；負責與區(qū)委宣傳部共同制定大會宣傳方案并組織實施；負責參展客商邀請。
區(qū)委宣傳部：具體負責博覽會整體宣傳方案的制定與實施；負責聯(lián)系協(xié)調各級新聞媒體，做好宣傳報道等工作。
區(qū)經信局：組織全區(qū)骨干企業(yè)參展參會。
區(qū)財政局：積極籌措資金，加大對活動的資金扶持力度，并對資金使用情況進行監(jiān)督把關。
工商分局：負責配合九曲街道做好本次展會整體活動的具體組織實施工作；負責相關工商手續(xù)的辦理。
公安分局、交警大隊、消防大隊：負責制定活動期間突發(fā)事件應急預案；負責活動期間的安全保衛(wèi)工作。
城管分局：為展會宣傳協(xié)調各類戶外廣告宣傳資源；負責展會期間環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作。
第2篇：招商引資活動方案策劃范文
一、強化措施，全力推進重點項目建設。
根據我縣旅游發(fā)展實際情況，科學謀劃了2013年旅游工作發(fā)展思路和目標，把湖江夏滸旅游景區(qū)、寶蓮山景區(qū)、古村民俗文化景區(qū)、三溪寨九坳景區(qū)、景區(qū)、祥云湖旅游景區(qū)等6個重點旅游建設項目和12個農家樂項目列入了全縣2013年度100個重點工程，并對上述項目進行量化，明確責任。同時，按照市旅游局、市財政局《關于開展100家星級農家旅館創(chuàng)評活動的通知》文件要求，結合我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色優(yōu)勢，已擬好《關于開展星級農家旅館創(chuàng)評工作實施意見》。目前，六個重點項目正有序推進。寶蓮山景區(qū)正在實施觀音谷、臥佛山等景區(qū)游步道防護欄建設工程。
二、強化落實，主動做好區(qū)發(fā)展振興工作。
1、及早對接。3月底赴北京國家旅游局對接蘇區(qū)振興工作，向國家旅游局領導全面匯報了我縣旅游產業(yè)發(fā)展情況，并懇請國家旅游局給予項目和資金扶持。
2、及時匯報。按照區(qū)振興工作月報制的要求，認真及時地向市局報送了《紅色旅游基礎設施項目、大力發(fā)展休閑農業(yè)、鄉(xiāng)村旅游工作進展情況和存在的主要問題》工作情況。向縣振興辦報送《區(qū)振興發(fā)展（旅游項目）有關工作進展情況月報表》和《區(qū)振興發(fā)展縣旅游產業(yè)項目進展情況工作小結》。
三、強化形式，著力加強旅游宣傳推介。
1、加大電視媒體宣傳力度，擴大我縣旅游的影響力。邀請六套《蜘蛛游記》欄目組在、拍攝了《桃花的記憶》（上下集）、《多彩縣·醉美櫻花》三集電視宣傳片，節(jié)目已分別于3月27日、3月28日、4月1日晚8:40在電視臺播出，通過省級媒體宣傳，進一步提升縣旅游景區(qū)在全省的影響力。
2、創(chuàng)新宣傳手段，提高我縣旅游知名度。為進一步全方位展示我縣旅游景區(qū)，我局正在積極籌備拍攝一部8—12分鐘的數(shù)字標清旅游宣傳片，通過一年四季不同時間段的拍攝，全面展示我縣旅游的特色亮點。
3、積極開展旅游活動，打響我縣旅游品牌。一是組織參加了省旅游局在北京舉辦的“美麗中國·秀美”宣傳周活動，在活動現(xiàn)場發(fā)放了《縣旅游指南》、《縣招商項目手冊》等宣傳資料，并通過圖片展向游客展示我縣的秀美山水和客家風情，引起了許多游客的興趣。二是協(xié)助舉辦“櫻花浪漫時”旅游活動，在南客家名人（櫻花錦繡）公園開展了旅游宣傳咨詢活動，發(fā)放了《縣旅游線路推薦》、《縣旅游指南》等宣傳資料，熱情為前來咨詢的游客解疑答惑，受到了游客的極大歡迎。
四、強化力度，積極開展招商引資工作。
1、邀請客商考察。共邀請陪同20批次客商到我縣考察旅游等產業(yè)項目，如接待了上海錦江之星飯店管理有限公司崔剛總監(jiān)在城南考察建設星級酒店項目，實業(yè)有限公司和星盛投資有限公司實地考察湖江夏滸項目，信源集團齊優(yōu)俊董事長考察建設城市綜合體項目；多次陪同接待客家旅游集團到景區(qū)實地考察，該公司邀請了北京達沃斯巔峰旅游專業(yè)規(guī)劃公司到現(xiàn)場考察調研。
2、積極參加推介會活動。組織參加了縣投資環(huán)境推介會和縣投資環(huán)境推介會，在會上及時推介并發(fā)放了《縣旅游項目招商推介資料冊》、《客家文化生態(tài)旅游精品項目招商推介資料冊》和《縣旅游指南》等宣傳資料，重點介紹了等旅游項目，全力推介我縣旅游產業(yè)項目，吸引客商投資。
3、跟蹤項目落實?？图衣糜渭瘓F投資景區(qū)項目已達成初步合作框架協(xié)議；煒地建設公司在湖江投資建設桃花湖畔文化休閑旅游度假村項目已簽訂項目開發(fā)意向合同書。
五、強化制度，認真抓好旅游市場管理。
1、做好旅游市場安全工作。為確保元旦、春節(jié)、“兩會”期間旅游市場有序，制定下發(fā)了《關于切實做好2013年春節(jié)期間旅游安全及旅游市場秩序工作的通知》、《縣旅游行業(yè)2013年春運工作方案》、《關于切實做好2013年“兩會”期間旅游安全及維穩(wěn)工作的通知》等文件，對全縣的旅行社、星級賓館、A級景區(qū)進行了一次全面檢查，排查安全隱患。
2、認真開展“品質旅游，伴您遠行”活動。制定了“品質旅游，伴您遠行”活動方案，在人流量較大的街頭、縣內景區(qū)（點）開展了“品質旅游，伴您遠行”宣傳咨詢活動，通過展板宣傳、發(fā)放旅游宣傳資料、現(xiàn)場答疑等形式重點向廣大市民宣傳如何選擇旅行社、如何簽訂旅游合同以及如何進行旅游投訴維權等，受到市民的好評與肯定。同時，還向縣內涉旅企業(yè)發(fā)放了《“品質旅游伴您遠行”優(yōu)質服務倡議書》大力倡導向游客提供優(yōu)質旅游服務。
3、開展旅行社調研活動。為進一步加強對縣內旅行社的監(jiān)督管理，規(guī)范旅游行業(yè)秩序，有力促進全縣旅游業(yè)健康發(fā)展。我局對縣內旅行社基本情況、經營情況和存在問題進行調研，全面掌握了縣內旅行社的發(fā)展情況。
六、下一步打算
1、繼續(xù)做好區(qū)振興發(fā)展工作。積極爭取國家、省旅游局的資金、項目支持。同時，針對上級主管部門資金有限的問題，我局將加強與國家、省發(fā)改、交通、林業(yè)、農業(yè)等部門的溝通，擴寬爭取項目、資金支持的渠道。
2、繼續(xù)推進項目建設。進一步加大工作推進力度，繼續(xù)實行專人項目跟蹤、差異化指導等措施，扎扎實實把各項任務落到實處，確保項目的順利進行。
第3篇：招商引資活動方案策劃范文
范文一
為辦好社區(qū)鄰居節(jié)，密切社區(qū)居民的鄰里關系，營造相識、相知、互助、團結、文明、和諧的鄰里氛圍，努力構建和諧新社區(qū)，制定本計劃。
一、指導思想
以培育市民文明行為習慣為宗旨，倡導和諧理念、培育和諧精神，傳播和諧文化，建設人際和諧、管理有序、文明祥和的和諧新社區(qū)，為建設富裕、開放、文明、和諧的海林創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
二、活動主題及原則
(一)主題：真情連你我和諧進萬家
(二)原則：
1、以人為本，突出參與性。舉辦鄰居節(jié)要以社區(qū)為龍頭，以居民小組、樓院為單元，以居民為主體，廣泛宣傳發(fā)動，增強認同感，激發(fā)參與活動的熱情和積極性。
2、把握主題，突出創(chuàng)新性。圍繞鄰居節(jié)活動主題，根據鄰里之間的意愿和實際情況，自主創(chuàng)新活動形式和內容，實行居民自我教育、自我娛樂、自我管理。
3、貼近生活，突出時代性。從實際出發(fā)，通過開展貼近生活、貼近時代、貼近群眾的活動，提高居民文明素質，增進鄰里之情，營造誠實友愛、與時俱進的社會風氣。
4、資源共享，突出和諧性。發(fā)動和吸引駐社區(qū)的機關、企事業(yè)單位和其它社會團體以鄰居的身份融入到活動中，發(fā)揮自身優(yōu)勢，對活動給予支持，使社區(qū)內的單位和居民共駐共建、互相支持、和諧相處。
三、活動目的
(一)通過全市各黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體、駐社區(qū)單位及廣大居民的共同參與，調動全市上下建設社區(qū)的積極性，為建設和諧社區(qū)創(chuàng)造良好氛圍，為構建和諧海林奠定基礎。
(二)通過開展面向全體社區(qū)居民，特別是弱勢群體的服務活動，進一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，實現(xiàn)為民、利民、惠民目標。
(三)通過豐富多彩的文化活動，讓先進文化走進社區(qū)、貼近百姓、融入生活，進一步豐富全市廣大居民群眾的精神文化生活，展現(xiàn)廣大社區(qū)居民群眾的才華和智慧，提高廣大居民的文明素質，形成和諧的大鄰里關系，提高我市精神文明建設水平。
(四)通過社區(qū)鄰居節(jié)期間的各項宣傳及各種活動，使全市居民充分了解我市改革開放和現(xiàn)代化建設取得的成績，充分感受海林的發(fā)展變化，充分傳遞上下一心的創(chuàng)業(yè)熱情，使廣大居民群眾以更飽滿的精神風貌積極參與我市
經濟建設和社會發(fā)展的各項事業(yè)。
四、活動內容及時間安排
鄰居節(jié)時間月-月日，共分三個階段
(一)宣傳發(fā)動階段(月日月日)
1、建立鄰居節(jié)活動組織領導機構和工作網絡，市委、市政府成立第二屆鄰居節(jié)組委會，城區(qū)街道辦事處成立領導小組和辦公室，各社區(qū)要相應成立組織機構，制定活動方案;2、做好鄰居節(jié)活動的準備工作，召開專門會議，研究鄰居節(jié)具體實施方案，各社區(qū)要利用召開黨員會、居民座談會、民主聽政會的形式，面向社區(qū)居民征集活動金點子3、做好鄰居節(jié)的宣傳發(fā)動和組織策劃工作，使鄰居節(jié)成為廣大居民生活中一個不可或缺的節(jié)日，做到家喻戶曉，人人皆知，人人參與。
(二)活動實施階段(月日月日)
鄰居節(jié)啟動儀式
主題：鄰里和諧、團結友愛
時間：年月日
地點：**廣場(8時-9時)
(1)市領導宣布第二屆社區(qū)鄰居節(jié)開幕，
(2)鄰里牽手，共創(chuàng)三城簽字儀式;
(3)黨員志愿者誓師儀式(3000多名黨員參加，佩戴標志);
(4)市領導講話;
(5)開展愛心傳遞系列活動;
①先鋒行動：市委組織部、城區(qū)街道黨工委組織城區(qū)在職黨員干部及社區(qū)黨員開展黨員崗活動。
②天使行動：市衛(wèi)生局組織醫(yī)務工作者走進社區(qū)講授醫(yī)療保健、和開展義診活動。市計生局組織工作人員進入社區(qū)講授生殖保健和計劃生育知識
③綠色行動：市環(huán)保局組織開展綠色消費、綠色生活為主題的綠色環(huán)保行動
④法律行動：市司法局組織涉法單位開展法律大集、法律廣場宣傳活動
⑤春風行動：市就業(yè)局舉辦勞動就業(yè)大集
⑥科技行動：市科協(xié)組織開展科技廣場、科普知識講座、全民健身科學知識講座、科普展覽等活動
⑦自強行動：市殘聯(lián)組織殘疾人志愿者開展公益活動
⑧感恩行動：市民政局組織低保對象參與社區(qū)公益活動
⑨愛心行動：市民政局、市城區(qū)街道辦事處組織開展廣場愛心募捐活動
⑩公益行動：市教委、民政局在節(jié)日期間圖書館、革命烈士陵園免費向居民開放。
(6)散發(fā)致城區(qū)居民一封信，即招商親商愛商，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)倡議書，旨在宣傳招商引資和發(fā)展民營企業(yè)政策，鼓勵居民招商創(chuàng)業(yè)，力求形成全民招商、全民創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
范文二
為進一步豐富轄區(qū)居民的文化生活，提高社區(qū)文明程度，展示多元社區(qū)文化，建設宜居、文明、祥和的和諧社區(qū)，經社區(qū)研究決定，在轄區(qū)大力開展打造品牌文化，建設和諧家園活動?，F(xiàn)制定以下活動計劃：
一、指導思想
本次創(chuàng)品牌文化活動以三個代表重要思想和黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，通過打造多種形式的文體隊伍，組織開展形式多樣、內容豐富、居民喜聞樂見的文化活動，展示社區(qū)新面貌，打造文明和諧社區(qū)。
二、活動內容
(一)設立社區(qū)文化藝術節(jié)。擬定每年4月份的最后一周為社區(qū)文化藝術節(jié)，節(jié)日期間組織社區(qū)文體隊伍開展一些比賽、表演、交流活動。
(二)大力開展廣場文化、樓院文化及家庭才藝展示。組織文體隊伍進樓棟、進家庭及開展社區(qū)讀書活動、家庭才藝展示等，動員轄區(qū)居民參與活動中來，增強居民對社區(qū)文化藝術節(jié)的認同感。
(三)開展一次聲樂、器樂比賽活動。為了進一步繁榮社區(qū)文化生活，促進社區(qū)優(yōu)秀民樂團隊的交流，推動群眾性民樂的發(fā)展和水平的提高，社區(qū)定于201X年元旦期間，舉辦優(yōu)秀民樂比賽。本次比賽活動的宗旨為：創(chuàng)名牌，促和諧，推普及，樹形象。
(四)開展社區(qū)文化交流活動。定期組織開展一些交流活動，豐富活動內容，提升活動水平。組織社區(qū)文化隊伍參加一些慶典禮儀活動，努力打造社區(qū)特有的文化品牌，使社區(qū)文體隊伍逐步走上自我發(fā)展、自我完善的道路。
三、工作打算
(一)在現(xiàn)有秧歌隊、太極拳(扇)隊、腰鼓隊等傳統(tǒng)民俗文化隊伍基礎上，新培育發(fā)展一批以器樂、聲樂和書畫、美術等為主的文化活動隊伍。吸引更多的社區(qū)居民參與到社區(qū)文化活動中來，推動社區(qū)全民文化活動建設。
(二)社區(qū)擬用一個月左右時間對社區(qū)文體活動人員進行一次較細致的排查摸底，對不同愛好的文體人員分類造冊。根據摸底情況，成立不同的文體活動隊伍。條件允許的話，成立社區(qū)樂隊。同時通過設立社區(qū)舞蹈協(xié)會、書法協(xié)會、棋友協(xié)會等文體組織，組建社區(qū)合唱隊、社區(qū)器樂隊等活動隊伍，
(三)制作一些文化名片。向有關婚慶公司、禮儀公司發(fā)放，提高社區(qū)文體隊伍的知名度。
第4篇：招商引資活動方案策劃范文
20xx*城月餅街總體策劃方案
20xx*城月餅街總體策劃方案
[目錄]
第一章：20xx*城月餅街總體分析
一、20xx*城月餅街基本情況
二、規(guī)劃20xx*城月餅街面臨的有利條件
三、規(guī)劃20xx*城月餅街面臨的不利條件
四、規(guī)劃20xx*城月餅街的綜合效益分析
五、規(guī)劃20xx*城月餅街的市場分析
第二章：20xx*城月餅街整體構想
一、20xx*城月餅街的預期目標
二、20xx*城月餅街籌辦工作重點
三、20xx*城月餅街的組織結構
四、20xx*城月餅街的資金籌措
五、20xx*城月餅街的籌辦的戰(zhàn)略實施階段
第三章：20xx*城月餅街活動方案
一、20xx*城月餅街的主要活動
二、20xx*城月餅街的活動目標
三、20xx*城月餅街的活動選擇原則
第四章：20xx*城月餅街招展工作方案
一、20xx*城月餅街招展的主要內容
二、20xx*城月餅街招展目標
三、20xx*城月餅街招展面臨的有利和不利條件
四、20xx*城月餅街招展的重點及方式
五、20xx*城月餅街招展工作的初步設想
第五章：20xx*城月餅街宣傳推介方案
一、20xx*城月餅街宣傳推介的總體思路
二、20xx*城月餅街宣傳推介的戰(zhàn)略目標
三、20xx*城月餅街宣傳推介的實施構想及時機選擇
第六章：20xx*城月餅街場地規(guī)劃方案
一、20xx*城月餅街規(guī)劃的基本原則及內容
二、20xx*城月餅街規(guī)劃的有利和不利條件
三、20xx*城月餅街規(guī)劃進度
第七章：20xx*城月餅街總體方案附件
一、20xx*城月餅街參展邀請函
二、20xx*城月餅街平面及效果圖示
第一章20xx*城月餅街總體分析
一、20xx*城月餅街基本情況
20xx*城月餅銷售一條街是*城市第一條集文化、商貿、民俗、旅游、娛樂、休閑于一體的復古式商業(yè)步行街。是由*城市政局主辦，*城市文化局和*城市旅游局協(xié)辦，*城鴻基策劃公司承辦，將于20xx年9月4日——9月18日在*城市富國路舉行，歷時15天，其主題是：中秋節(jié)，逛復古式月餅街，假日生活新主張（體驗）；規(guī)劃理念：以產業(yè)打動政府；以復古再現(xiàn)式打造民俗文化；以民俗文化帶動商品貿易；以商品貿易拉動區(qū)域經濟；規(guī)劃目標：把20xx*城月餅街規(guī)劃成歷屆規(guī)模最大、創(chuàng)意最新、最響最廣、效益最佳、服務最優(yōu)，具有濃郁中秋傳統(tǒng)文化和本土民俗風情的復古式商貿步行街。20xx*城月餅街推出“三結合”：中秋傳統(tǒng)文化與本土民俗風情相結合；月餅展與工藝品、水果、紅酒展相結合；展示與交易相結合。20xx*城月餅街主要內容分為兩大板塊：第一板塊為精美月餅、水果、紅酒、工藝品、燈籠、茶等展銷；第二板塊為月餅街配套活動，包括開幕式、閉幕式、相關文化活動。
二、規(guī)劃20xx*城月餅街面臨的有利條件
（一）市政局高度重視，市文化局、旅游局、*城電視臺、*城日報社等大力支持，決心把20xx*城月餅街規(guī)劃得更美觀，更有新意，更能創(chuàng)造經濟效益。
（二）隨著*城市文化、經濟等各方面的飛速發(fā)展，發(fā)展“大旅游、大文化、大市場、大產業(yè)”的條件日臻成熟。*城市通過成功打造了荔枝文化旅游節(jié)、牛仔節(jié)等一系列城市品牌形象，為塑造城市品牌，提升城市知名度，拉動地域經濟發(fā)展開創(chuàng)了先河；加之*城食品行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展，有必要為其拓展一個產品銷售、品牌推廣及技術交流的空間。
（三）農歷八月十五日，作為我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日——中秋節(jié)，已在大眾心中根深蒂固，“中秋祭月拜月”、“中秋賞月”、“中秋團圓”、“中秋食月餅”已成了中秋節(jié)象征性的文化。隨著經濟與人民文化素質的不但提高，中秋節(jié)已從簡單食月餅習俗演化成為家人團聚、多彩多姿的群眾賞月游樂活動。市民對中秋節(jié)文化生活質量大大提高，為繁榮中秋假日經濟提供了舞臺。
（四）20xx*城月餅街的成功舉辦，為今年月餅街規(guī)劃及執(zhí)行提供了豐富的可借鑒經驗。
三、規(guī)劃20xx*城月餅街面臨的不利條件
（一）籌備工作任務重，各項籌備工作還沒有完全啟動，策劃方案、機構設置、場地規(guī)劃、場地建設等方面都需要做大量的具體工作。
（二）資金籌措困難，政府拔款還未具體落實，融資在一定程度上比較困難；缺乏大型辦展經驗、辦展人才和辦展設施。
（三）*城月餅街歷史短，只舉辦過一屆（20xx年），其知名度和影響力有限，市場開發(fā)的難度較大。
（四）*城月餅街招展范圍局限于*城地區(qū)，參展的大企業(yè)不多，參展商品有限。
四、規(guī)劃20xx*城
城月餅街總體策劃方案第2頁
月餅街的綜合效益分析
（一）回顧：20xx年*城月餅街參展商家達50多家，展位120多個，人流量超過10000人次/天，商品銷售額達150多萬，成為去年*城月餅熱銷最火的一大賣場；
（二）通過復古再現(xiàn)式月餅街的打造，它將中秋節(jié)所蘊涵的傳統(tǒng)文化與*城本土民俗風情資源充分挖掘，極大帶動*城假日旅游的繁榮，使節(jié)日文化向假日經濟的不斷演化，對假日經濟有巨大的推動作用。
（三）通過*城月餅街成功舉辦，它將豐富市民的假日文化生活，提高市民的文化素質，提升*城城市形象。
（四）*城月餅街為*城食品行業(yè)提供了一個交流、學習、合作的平臺，并*強*城商業(yè)界開拓優(yōu)良市場的意識與動機，促進*城食品行業(yè)的快速發(fā)展。 五、規(guī)劃20xx年*城月餅街的市場分析
(一)從參展商角度分析：*城食品業(yè)蓬勃發(fā)展，食品生產商家達家，大小酒家家、零售商家。20xx年月餅街企業(yè)參展達50多家，零售商達40多家。
（二）從消費者角度分析：*城本地人口90萬人，外來人口達30萬人。20xx年月餅街人流量達10000人次/天，商品銷售額達150多萬。
第二章20xx*城月餅街整體構想
一、20xx*城月餅街的預期目標
1、*城地區(qū)規(guī)模最大的月餅展銷會。
（1）展銷面積*城最大。提供占地5000平方米、總長度為400米有展位（3mX3m）250個。
（2）參展企業(yè)和零售商將更多。吸引80多個食品生產商、酒家、餅家和60多個個體零售商參展。
（3）參展商品品種更齊全、款式更新穎、風味更獨特。
（4）配套活動更豐富、更具傳統(tǒng)文化色彩。
2、創(chuàng)意更新的月餅展銷會。
（1）荔鄉(xiāng)文化特色更明顯。充分彰顯荔鄉(xiāng)本土民俗特色和人文資源。
（2）展覽內涵更豐富。在展銷月餅的同時，集中展示我國傳統(tǒng)中秋文化所遺留下豐富習俗，賞月、猜燈謎、提燈籠等
（3）辦展形式更具創(chuàng)意?；貧w古代那種集賣市場，探索祖先的生活方式，以最古老的方式歡度中秋。
（4）以文化促進銷售，以大市場的總體市場規(guī)劃、總體市場促銷做大做強*城月餅街品牌。
3、影響力更廣的月餅展銷會
（1）宣傳工作力度加大。有計劃、有戰(zhàn)略的宣傳推廣，媒體宣傳頻率*多，覆蓋面積*廣。
（2）活動規(guī)格較高。邀請市委領導及政府相關領導出席開幕式，邀請著名書法家題名獻藝。
4、效益更佳的展銷會
（1）20xx*城月餅街要實現(xiàn)突破20xx年的交易成果，商品銷售額超過200萬元。
（2）產業(yè)帶動效益明顯。借助月餅街的品牌效應及其營造的特色氣氛實現(xiàn)文化產業(yè)的新發(fā)展，推動商貿、旅游、娛樂等協(xié)調并進，加快城市化進程，優(yōu)化城市形象。
二、20xx*城月餅街籌辦工作重點
1、20xx*城月餅街的策劃工作；
2、20xx*城月餅街籌備機構的構建；
3、20xx*城月餅街的宣傳工作；
4、20xx*城月餅街的場地規(guī)劃及建設；
5、20xx*城月餅街的招展及招商工作；
6、20xx*城月餅街的布展工作；
7、20xx*城月餅街的接待工作；
8、20xx*城月餅街的活動開展工作；
9、20xx*城月餅街的總結及市場開發(fā)。
三、20xx*城月餅街的組織結構
1、組織框架
主辦單位：*城市市政局
協(xié)辦單位：*城市經貿局、*城市文化局、*城市旅游局
承辦單位：鴻緣基業(yè)文化有限公司
媒體支持：《*城日報》、《*城電視臺》、《*城電臺》、*城網
2、組委會人員框架
組長：（從主辦單位中指定人員）
執(zhí)行組長：陳鏡榮、李思平（從協(xié)辦單位中指定人員）
執(zhí)行副組長：賴伯慈（承辦單位負責人）
執(zhí)行委員：張偉棠（媒體宣傳）、
四、20xx*城月餅街的資金籌措
在資金籌措上，采取“政府引導加市場運作”的模式，多渠道、寬領域地籌集資金。具體方式主要有：
1、向上爭。積極爭取市委及相關部門的資金支持和政策支持，特別是爭取在項目立項、報批等方面的支持，以有效的政策扶持來籌集資金。把20xx月餅街項目進行整體包裝，爭取市委及相關部門的重視及關注。
2、企業(yè)投。組織有實力、有意向投資的企業(yè)和個人到實地參觀，大力宣傳投資的各項優(yōu)惠政策及豐厚回報，以此吸引外界資金。
3、媒體扶持。通過*城本地媒體（《*城日報》、《*城電視臺》、《*城電臺》等）對本項目進行公益報導及宣傳，減低宣傳投入費用，從而控制成本，降低風險。
五、20xx*城月餅街的籌辦的戰(zhàn)略實施階段
1、前期準備階段：20xx年6月——7月。制定《20xx*城月餅一條街活動總體方案》；確定組織結構，落實具體工作班子；全面落實月餅街場地的規(guī)劃、設計、施工準備及宣傳、招商準備。
2、全面展開階段：20xx年8月1日——9月3日。20xx年8月1日月餅街場地的基礎體設施建設全面展開及配套設施也相應跟進，9月1日前各項設施基本完成，9月1一3日參展單位自行布展及現(xiàn)場氣氛布置；20xx年8月1日宣傳推廣將全面開展，新聞媒體、報刊、海報及宣傳單張也將全面啟動；20xx年8月5日開始實施招展及招商工作，8月20日—21日進行現(xiàn)場統(tǒng)一招商。
3、完善運行階段：20xx年9月4日“20xx*城月餅銷售一條街”開幕。各項設施全面完成，施工布展完畢且達到預期要求；對所有施工項目進行檢查、調整、測試，確保正常運行；再掀“20xx*城月餅街”宣傳推廣，對開幕式進行專題新聞報道；組織工作、安全保衛(wèi)工作以及各項服務工作全部就緒。
第三章20xx*城月餅街活動方案
一、20xx*城月餅街的主要活動
“20xx*城月餅街”活動內容包括月餅及其它相關商品展銷和“20xx*城月餅街”配套活動兩個部分。具體內容如下：
第一部分：月餅展銷及相關商品交易活動
1、古典文化遺產展銷區(qū)：燈籠、字、畫、玉器、工藝品、圖書等。
2、中秋精品月餅展銷區(qū)：各式月餅、糕餅及精美食品等。
3、綠色食品展銷區(qū)：各類水果、紅酒、絲苗米、茶等。
4、娛樂休閑區(qū)：表演、餐飲區(qū)（小吃、啤酒、飲料、煙、玩具等）
第二部分：“20xx*城月餅銷售一條街”配套活動
1、開幕式
（1）時間：20xx年9月4日10：30
（2）地點：*城月餅銷售一條街
（3）特邀領導名單：（待議）
（4）流程：
醒獅表演
主持人致辭
市領導講話
啟動儀式進行（剪彩儀式）
禮炮鳴放
醒獅賀喜
（5）媒體報導：邀請*城電視臺、*城日報社及相關媒體對開幕式實況進行專題報導。
2、文化活動
（1）醒獅表演
（2）舞春牛表演
（3）本土書法家獻藝
（4）燈謎競猜
（5）宮廷月餅秀
（6）精裝月餅展示活動
3、會議
召開食品行業(yè)交流會及采購訂貨會，促進*城食品企業(yè)間的交流與合作，并提高月餅及相關商品的銷量，帶動經濟發(fā)展。
（1）專業(yè)會議：a、中外食品高峰論壇
b、食品企業(yè)投融資洽談會
c、食品企業(yè)質量管理認證論壇
d、食品高科技信息會
（2）采購訂貨會：a、食品原材料進貨
b、產品特征及優(yōu)惠價格
c、銷售渠道及經營手法
d、現(xiàn)場優(yōu)惠訂貨
4、閉幕式（略）
二、20xx*城月餅街的活動目標
1、實現(xiàn)“20xx*城月餅街”的辦展目標。
2、讓本次活動辦得更精彩、更有活力、更有經濟效益，使人難忘。
三、20xx*城月餅街的活動選擇原則
1、符合中秋傳統(tǒng)文化色彩，充分挖掘傳統(tǒng)文化內涵；
2、在一定的基礎上要彰顯荔鄉(xiāng)本土民俗風情，體現(xiàn)荔鄉(xiāng)所特有的文化；
3、活動設計應覆蓋展覽、交易、文化傳播、娛樂等內容；
4、突出展覽與交易相結合、市民及游客觀賞與參與相結合；
5、活動豐富、亮點突出，易于吸引市民及游客。
第四章20xx*城月餅街招展工作方案
一、20xx*城月餅街招展的主要內容
“20xx*城月餅街”組委會以中秋節(jié)為載體，采取招展與自籌，文化與商貿相結合的市場運作方式，為*城食品生產商提供展示自己的最新產品、實現(xiàn)企業(yè)間商貿合作與交流，并提高產品銷量，搶占市場先機。本次活動將面向*城及周邊城市（東莞、廣州等）月餅生產企業(yè)、食品生產商、酒樓（酒家）、個體零售商、工藝品及燈籠相關經銷商等招展。同時，還將組織人員招攬“20xx月餅街”贊助商等。
二、20xx*城月餅街招展目標
通過高質量的招商招展，吸引80多個食品生產商、酒家、餅家和60多個個體零售商參展，使本次活動交易額超過200萬。
三、20xx*城月餅街招展面臨的有利和不利條件
（一）有利條件
1、*城月餅街的影響逐步擴大。20xx年*城月餅街的成功舉辦，為50多家參展商家創(chuàng)造一定的經濟效應和知名度；*城月餅街同時也成為了*城月餅熱銷的一大賣場，*城月餅生產經銷商及零售商對此不容忽視。
2、*城月餅街有高規(guī)格的組織體系。*城市委、*城市政局、*城市經貿局、*城市文化局、*城市旅游局等政府部門的高度重視及支持，將引起部分企業(yè)的關注及參予，這為“20xx*城月餅街”的招展招商工作提供了堅強的組織保障。
3、宣傳造勢陣容強大。*城日報、*城電視臺對“20xx*城月餅街”進行大規(guī)模、高頻率的宣傳推廣，對招展招商將起到一定的推動作用。
（二）不利條件
1、*城月餅街的影響有限。*城月餅街只舉辦過一屆，屬于正在成長的過程中，在廣州的知名度和影響力不是很高，這為我們的招展*加了一定難度。
2、*城月餅街招展范圍局限。*城本土月餅生產經銷商數(shù)量不多，廣州、東莞等周邊城市參展可能性很小，對招展*加了一定難度。
3、*城本土企業(yè)經濟實力不強，需求的展位數(shù)量不多，造成搶占展位的機率很小；企業(yè)贊助的可能性及贊助數(shù)量很少。
4、場地設施不夠完善。對參展商的吸引力不強。
5、招展經驗不足。
四、20xx*城月餅街招展的重點及方式
（一）招展工作重點
以*城月餅街現(xiàn)有的影響力和吸引力，根據20xx年*城月餅街招展情況的分析，本次招展工作的重點是*城地區(qū)內招展。擬定在20xx年8月10日前，成立專門的招展組織，確定負責人和工作人員，并完成招展工作方案和優(yōu)惠政策的制定。*城地區(qū)招展主要是充分利用市經貿局和20xx年的承辦單位（鴻緣基業(yè)文化發(fā)展有限公司）的力量進行招展。
（二）招展方式
1、借助市經貿局招展。借助市經貿局的力量，查證*城食品企業(yè)名錄，通過電話傳真及發(fā)函邀請等方式招展。
2、對20xx年參展商進行招展。整理20xx年參展商的聯(lián)系資料，通過電話傳真及發(fā)邀請函等方式招展。
3、借助新聞媒體招展。在報紙、電視臺、電臺、網站等新聞媒體上舉辦“20xx*城月餅街”的廣告，公布吸引招商招展的有關優(yōu)惠政策及參展回報進行招商招展。
4、通過出街橫幅、彩旗及宣傳彩頁進行舉辦“20xx*城月餅街”的廣告，引起相關企業(yè)及零售商的關注及參予。
五、20xx*城月餅街招展工作的初步設想查字典版權所有
招展工作分為四個階段實施：
1、20xx年8月5日——10日，啟動階段。成立招展組委會，制定招展計劃及目標，印制招展資料（宣傳資料、邀請函等），整理搜集參展商資料；正式啟動橫幅、電視廣告、報紙等各項宣傳推廣，招展招商項目及相關信息。
2、20xx年8月11日——19日，推進階段。通過電話傳真、寄發(fā)邀請函和借助市經貿局發(fā)函、召開相關會議等告知8月20日——21日在月餅街現(xiàn)場進行統(tǒng)一招商招商。
3、20xx年8月20日——21日，階段。通過現(xiàn)場氣氛合理布置，現(xiàn)場咨詢、促銷進行現(xiàn)場展位搶購招展。
4、20xx年8月22日——31日，匯總階段。在接納剩余企業(yè)和個人參展的同時，對現(xiàn)已報名參展的商家及個人進行最后落實，對展位進行統(tǒng)籌安排；對猶豫不決的參展的企業(yè)和個人進行攻關。
第五章20xx*城月餅街宣傳推介方案
一、20xx*城月餅街宣傳推介的總體思路
以獨具特色的復古式商業(yè)街為總體形象宣傳、總體市場開發(fā)、總體市場促銷（整合形象力、整合產品力、整合銷售力）。
1、組織系統(tǒng)化：
（1）采用統(tǒng)—的活動主題：
中秋節(jié)，逛復古式月餅街，假日生活新主張（體驗）
（2）打造一條代表*城城市形象的復古式月餅展銷一條街。月餅街布局以文化性及實用性為主流，將月餅銷售通過結合文化傳播提高銷售量。
（3）有計劃、有步驟地組織一系列別具特色的傳統(tǒng)文化活動，如：宮廷月餅秀、燈謎競猜、醒獅表演等。使月餅展銷會逐步成為傳播*城本土民俗風情、豐富市民假日活動的文化節(jié)，帶動*城本土旅游業(yè)的發(fā)展。
（4）組織體系不斷完善，分工也越來越細。集策劃、設計、宣傳、招商、會場布置、管理、食品衛(wèi)生預防于一體的組織體系。集中每個環(huán)節(jié)都將盡量做到從*城實際情況出發(fā)，強而有力的打造這一品牌。
2、宣傳系列化：
通過電視、報紙、廣播、橫幅標語、路燈彩旗、彩頁等一系列的宣傳，有效地發(fā)揮宣傳積累的作用，強而有力地訴求“中秋節(jié)，逛復古式月餅街，假日生活新主張（體驗）”這一主題，從而提升月餅街的影響力，推動傳統(tǒng)民俗文化的傳播，帶動*城食品行業(yè)的發(fā)展，引起外界的關注，打造*城食品品牌。
3、操作專業(yè)化：
由獨立的專業(yè)單位進行策劃、設計、制作和統(tǒng)籌宣傳，確保系列活動的整體性、專業(yè)性和可持續(xù)性。
二、20xx*城月餅街宣傳推介的戰(zhàn)略目標：
1、充分彰顯中秋傳統(tǒng)文化，充分挖掘荔鄉(xiāng)本土民俗風情；
2、塑造突出、統(tǒng)一、別具韻味的傳統(tǒng)文化品牌形象；
3、擴大20xx*城月餅的影響力和知名度，完成本次招商招展的工作目標；
4、*強*城商業(yè)界開拓優(yōu)良市場的意識與動機；
三、20xx*城月餅街宣傳推介的實施構想
*城月餅街要想取得一定的品牌成功與起到帶動地方經濟、文化的發(fā)展，首先要完成聚集人氣、商氣的先決條件。在整個宣傳中，我們要拋棄常規(guī)的銷售宣傳方式，有戰(zhàn)略、有計劃、有步驟的去進行。我們要在往年基礎上加大力度，尋找更多的支撐點，采用逐步的宣傳策略來完成*城月餅街的宣傳推廣。具體如下：
1、前期宣傳：
（1）時間段為：20xx年8月1日——8月15日；
（2）宣傳策略：懸念式宣傳策略；
（3）宣傳重點：政府將與開發(fā)商聯(lián)合打造城首條復古式中秋月餅商業(yè)街；
（4）宣傳要點：該階段主要宣傳要點是將打造*城首條復古式中秋月餅商業(yè)街的信息進行強勢，在消息中我們將對建造*城首條復古式中秋月餅商業(yè)街的意義與遠景進行詳細的介紹與懸念炒作。
（5）宣傳載體：《*城日報》、《*城電視臺》、《*城廣播電臺》。
（6）宣傳方式：軟性文章；
（7）宣傳主題：*城首條復古式中秋月餅商業(yè)街正式啟動。
2、中期宣傳：
（1）時間段為：20xx年8月15日——9月3日；
（2）宣傳策略：招商引資策略；
（3）宣傳重點：對*城復古式中秋月餅商業(yè)街的效果圖進行描述,并對參與企業(yè)進行概括,并對往年的總結及對比幾方面入手。
（4）宣傳要點：復古式中秋月餅商業(yè)街；月餅品牌薈萃，商家云集；場租實惠，人氣聚集；現(xiàn)場招商采訪；
（5）宣傳載體：《*城日報》、《*城電視臺》、《*城廣播電臺》。
（6）宣傳方式：圖片及動態(tài)電視廣告；
（7）宣傳主題：復古式中秋月餅街商家大召集，商氣、人氣即將升溫，商機無限；*城月餅街，統(tǒng)一規(guī)劃、鋪面美觀、管理秩序良好，攤位售價600元/個起，月餅經銷商再度看好，搶灘進駐即將掀起熱銷浪潮。
3、后期宣傳：
（1）時間段為：20xx年9月4日——9月18日；
（2）宣傳策略：月餅實況宣傳；
（3）宣傳重點：布局——人氣——商氣
（4）宣傳要點：月餅街開幕式；月餅街現(xiàn)場氣氛；消費者反應；商家反應；
（5）宣傳載體：《*城日報》、《*城電視臺》、《*城廣播電臺》。
（6）宣傳方式：圖片及動態(tài)電視廣告；
（7）宣傳主題：復古式月餅街特惠購物活動迭起，中秋購物送禮不容錯失。
第六章20xx*城月餅街場地規(guī)劃方案
一、20xx*城月餅街規(guī)劃的基本原則及內容
（一）基本原則：20xx*城月餅街整體規(guī)劃要以體現(xiàn)中秋文化和荔鄉(xiāng)本土民俗風情為中心，布局要符合展會要求，有亮點、有特色。
（二）具體內容（詳見20xx*城月餅街《平面圖》及《效果圖》）
1、展區(qū)規(guī)劃
（1）中秋精品月餅展銷區(qū)。月餅展區(qū)規(guī)劃200個，分高檔展區(qū)和標
準展區(qū)兩類。高檔展區(qū)主要以月餅生產商及酒樓、酒家為主，設計成古亭式（詳見圖示）；標準展區(qū)主要針對零售商及個人為主，設計以帳蓬或竹棚為主。
（2）中秋文化展銷區(qū)。中秋文化展區(qū)規(guī)劃30個，主要針對工藝畫廊、
藝術插花、燈籠、工藝品、圖書經銷商等。設計以古亭式或竹棚為主。
（3）綠色食品展銷區(qū)。綠色食品展銷區(qū)規(guī)劃20個，主要以各類水果、紅酒、絲苗米、茶經銷商等為主，設計以帳蓬或竹棚為主。
2、現(xiàn)場氣氛營造
（1）主題牌坊。月餅街首尾入口，搭建仿古牌兩座。牌坊是月餅街形象象征，設計符合中秋文化及本土文化色彩，有視覺沖擊力，更能展現(xiàn)月餅主題。（注：牌坊正面為活動主題，背面可做參展企業(yè)廣告）
（2）燈籠柱。在月餅街各個交叉路口中間，樹立燈籠柱6條，每處一條，周邊加以盒景裝飾。（注：燈籠柱可做參展企業(yè)廣告）
（3）吊牌廣告畫（雙面）。在月餅路中間懸掛廣告畫吊牌若干個，廣告畫兩邊懸掛燈籠，*加中秋節(jié)氣氛。
（4）主題舞臺。搭建小型主題舞臺1個，用作開幕式剪彩、表演，抽獎用，配以音響、燈光。
（5）組委會咨詢點。用帳蓬搭建，位于舞臺旁邊，并安排工作人員為參展商及消費者服務。
3、周邊造勢
（1）*城主要道路彩旗布置
彩旗1000面。插放地址：主要道路花基（荔城大道、西園路等）查字典版權所有
內容：過中秋、逛復古月餅街、假日生活新主張（體驗）
（2）街道路燈吊旗
數(shù)量：500面。懸掛位置：*城主要道路旁路燈
內容：過中秋、逛復古月餅街、假日生活新主張（體驗）；
注：可作參展企業(yè)廣告。
（3）街道橫幅布置
數(shù)量：200條。張掛位置：市內各主要街道路口
內容：熱烈慶祝*城月餅街于9月4日隆重啟動；
過中秋、逛復古月餅街、假日生活新主張（體驗）；
賣月餅，去月餅街，物美價廉任您選；
*城月餅街好看、好吃、好玩、好心情；
*城月餅街特惠購物活動迭起，中秋送禮購物首選；
中秋月餅超低價團購活動正在月餅街精彩上演。
二、20xx*城月餅街規(guī)劃的有利和不利條件
1、有利條件：
（1）市政局支持。經市政局批準，月餅街規(guī)劃在一定程度上不受限制，設計及布局可以自主發(fā)揮，周邊群眾阻撓影響不太，有利于施工的順利進行。
（2）原有資源的利用。20xx年*城月餅街保留的牌坊架、古亭等設施可以再度利用，不但可節(jié)約開支，更能施工加快進度。
（3）氣氛營造資源充沛。舞臺、燈光、音響、燈籠柱等設施齊全。
2、不利條件：
（1）資金不足。政府拔款沒落實，款項數(shù)額不大。
（2）參展企業(yè)投入不多。企業(yè)參展大多為了銷售，形象宣傳意識不
夠，對展位裝飾簡單。
（3）月餅街停車不方便，加之周邊市民自發(fā)性配合不夠積極，對施工有一定難度。
三、20xx*城月餅街規(guī)劃進度
（1）20xx年8月1日前，場地丈量，設計平面圖及效果圖。
（2）20xx年8月1日——8月31日，月餅街場地的基礎體設施建設全面展開及配套設施也相應跟進。如：現(xiàn)場劃分展位、搭建牌坊、舞臺、廣告畫、路旗、吊旗、橫幅等
（3）9月1日——9月3日，各項設施基本完成，參展單位自行布展及現(xiàn)場氣氛布置營造（燈籠柱、燈籠等）；
第七章20xx*城月餅街總體方案附件
一、20xx*城月餅街參展邀請函
參展邀請函
時間：20xx年9月4日——20xx年9月18日
地點：*城市富國路
主辦單位：
承辦單位：
為豐富市民傳統(tǒng)節(jié)日文化生活，挖掘*城本土民俗風情資源，帶動*城旅游文化產業(yè)的發(fā)展，*城市政局將于20xx年9月4日——9月18日把荔城鎮(zhèn)富國路規(guī)劃成一條具有濃郁傳統(tǒng)中秋文化色彩且品牌薈萃的復古式中秋月餅銷售一條街。
20xx年*城月餅銷售一條街以復古再現(xiàn)式理念設計，將傳統(tǒng)民俗文化與現(xiàn)代商貿完美結合、規(guī)模盛大、品牌集中、品種齊全、鋪面美觀、管理秩序良好，參展商家達50多家，展位120多個，人流量超過10000人次/天，商品銷售額達150多萬，成為去年*城月餅熱銷最火的一大賣場；
今年中秋佳節(jié)又將臨近，月餅銷售旺季又將到來，月餅街作為*城月餅銷售主打市場，它將繼續(xù)發(fā)揚總體市場規(guī)劃、總體市場促銷作用，為各大酒樓、月餅生產商及零售商提供更為廣大的月餅銷售平臺。
展出范圍
古典文化遺產展銷區(qū)：燈籠、字、畫、古董、玉器、工藝品、圖書等。
中秋精品月餅展銷區(qū)：各式月餅、糕餅及精美食品等。
綠色食品展銷區(qū)：各類水果、紅酒、絲苗米、茶等
（上述范圍以外的產品請勿參展）
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通訊地址中文
英文
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企業(yè)主導產品（中英文）
第5篇：招商引資活動方案策劃范文
“十一五”期間，三明市將以建設海峽西岸重要制造業(yè)基地為目標，積極融入海峽西岸產業(yè)體系，做大做強冶金壓延和機械汽車兩大產業(yè)集群，到2010年實現(xiàn)鋼產量550萬噸，冶金壓延產業(yè)集群規(guī)模工業(yè)產值380億元；機械汽車產業(yè)集群規(guī)模工業(yè)產值120億元，其中載貨汽車和專用車的生產能力5.5萬輛，汽車及零配件產值達60億元。
一、培育龍頭企業(yè)，壯大產業(yè)規(guī)模
龍頭企業(yè)是推動產業(yè)發(fā)展的火車頭。三明市把培育扶持龍頭企業(yè)，作為做大做強產業(yè)的戰(zhàn)略舉措，通過擴改壯大、重組激活、品牌提升等方式，增強龍頭企業(yè)的帶動力和關聯(lián)度，壯大產業(yè)規(guī)模。一是擴改壯大龍頭。充分挖掘龍頭企業(yè)的項目源，加大資金投入，引進新技術新設備新項目，調整企業(yè)產品結構，擴大企業(yè)生產規(guī)模，通過擴改壯大龍頭企業(yè)。如冶金壓延產業(yè)的龍頭企業(yè)――福建三鋼(集團)有限責任公司在“十一五”中后期將完成投資40億元，進行后續(xù)發(fā)展項目的配套建設和技術改造，到2010年在三明本部形成550萬噸鋼以上的綜合生產能力；永安汽車廠今年內將完成投資l億元，新上一條總裝生產線，明年形成年產2萬輛載重汽車的生產能力。二是重組激活龍頭。借助大集團企業(yè)的資本、技術和品牌優(yōu)勢，靠優(yōu)靠強靠大，先后實施三明重機與廈工集團、齒輪箱與龍軸集團、雙輪化機與中國化工集團、機床公司與齊二機床集團進行產權優(yōu)化重組，增強企業(yè)發(fā)展活力。如三重機通過加盟廈工集團，2006年實施異地整體搬遷，總投資7億元，將于2007年完成搬遷并投產，其產值將從2006年2.2億元提升到2010年的15億元。三是創(chuàng)牌提升龍頭。強化政府推動，突出企業(yè)主體，靠質量提升品牌，靠市場拓展品牌，靠實力創(chuàng)建品牌，幫促龍頭企業(yè)爭創(chuàng)國家級和省級品牌，2006年雙輪化機公司的“雙輪”牌輪胎定型硫化機榮獲中國名牌產品，產品國內市場占有率達40％以上；廈工三重公司的“三重”牌振動壓路機獲福建省名牌，產品產銷量居全國第三位。
二、實施項目帶動。增強產業(yè)后勁
三明市立足產業(yè)配套，著眼做大做強，深化項目帶動，靠項目壯大規(guī)模，靠項目延伸產業(yè)，靠項目增強后勁。一是立足配套策劃項目。重點圍繞80萬噸中厚板、100萬噸金屬制材等主導產品，開發(fā)與機械、汽車相配套的中下游產品和五金制品等；策劃海西鑄鍛中心、海西特種車等有影響力的大項目40多個，總投資50多億元。二是強化招商引進項目。每年都成立招商引資領導小組，制定招商活動方案，組織招商小分隊，分赴廣東、浙江等金屬制品企業(yè)集中地，湖北、湖南等汽車生產集中地，開展專場招商；同時借助“6.18”中國福建項目成果交易會、中國廈門貿易洽談會等平臺，開展合作洽談，對接合作項目。招商工作取得實效，今年以來已實施千萬元以上的冶金壓延和機械汽車項目51個，完成投資8億元，產業(yè)后勁進一步增強。三是有效服務推動項目。開展項目競賽活動，發(fā)動全市各級服務項目、服務工業(yè)；實行項目“五一個”工作機制，即一個項目、一個班子、一個計劃、一套機制、一筆經費；建立市縣領導掛鉤幫扶重點項目制度，及時協(xié)調解決項目工作中存在問題和困難，促使項目按計劃順利實施。
三、拓展園區(qū)平臺，促進產業(yè)集聚
園區(qū)的空間大小與布局是否合理，直接影響著產業(yè)的有效集聚。三明市把園區(qū)建設作為建立制造業(yè)基地的重要平臺，圍繞建設生態(tài)園、專業(yè)園的目標，優(yōu)化布局、注重效益，創(chuàng)新機制、加大開發(fā)，采取市縣聯(lián)辦、企業(yè)合辦和園中園(業(yè)主開發(fā))等模式，園區(qū)開發(fā)建設取得實效，初步形成了以機械裝備制造為主的三明高新技術開發(fā)區(qū)金沙機械園，以生產載重汽車及零配件為主的三明埔?guī)X汽車工業(yè)園，以生產型、線材和鋼結構為主的梅列經濟開發(fā)區(qū)小蕉金屬深加工園，以生產冷軋帶材及其深加工系列產品為主的沙縣金古金屬深加工園等特色專業(yè)園區(qū)。如三明埔?guī)X汽車工業(yè)園規(guī)劃總面積4000畝，計劃基礎設施投資4億元，到2010年形成5.5萬輛汽車的生產能力，產值達60億元；金沙機械園規(guī)劃面積3600畝，計劃基礎設施投資近億元，目前入園企業(yè)21家，總投資23億元，擬到2010年入園企業(yè)40家以上，總投資40億元以上，2010年形成60億元產值的規(guī)模。
四、加快科技創(chuàng)新。提升產業(yè)質量
科技創(chuàng)新是壯大產業(yè)實力的有力支撐。三明市在發(fā)展工業(yè)過程中，注重增長方式轉變，加快技術創(chuàng)新步伐：一是突出政府的牽線搭橋。引導企業(yè)與科研院校開展產學研合作，如冶金產業(yè)與北京鋼鐵研究院合作，機械汽車產業(yè)與同濟大學汽車學院、機械工程學院合作，聯(lián)合建立研發(fā)中心，為企業(yè)發(fā)展提供科技支撐。二是突出企業(yè)的自主創(chuàng)新。增強企業(yè)主體地位，加快企業(yè)自主創(chuàng)新，加大科技經費投入，開展技術攻關，開發(fā)新產品，取得較大成效，如汽車產業(yè)已有105個載貨車及底盤系列品種上國家汽車公告，其中重型卡車及底盤品種17個，填補福建省重型卡車品種在國家公告中的空白；華橡自控公司應用計算機優(yōu)化設計技術和有限元模擬分析技術，開發(fā)出具有國際水平的各種型號輪胎硫化機，成為國內唯一出口歐美發(fā)達國家的硫化機生產企業(yè)：廈工三重應用具有國際水平的液壓傳動及控制技術，開發(fā)出30多種規(guī)格的壓路機產品，產品達到國內領先水平。三是突出社會的服務推動。采取政府引導、市場運作、開放服務的方式，引導社會力量興辦各類科技服務中介機構，建立健全以信息咨詢、技術服務、人才培訓、成果展示、合作交流為基礎的科技服務體系。全市已建立13個生產力促進中心，其中三明市生產力促進中心被科技部確定為國家級示范中心。
第6篇：招商引資活動方案策劃范文
一、做好黨報新聞宣傳工作的重要性
新聞宣傳工作與大局息息相關，與時代進步、經濟和社會發(fā)展息息相關，與人民利益和生活息息相關。黨報作為宣傳工作的主流媒體，與黨委和政府的中心工作息息相關，與地區(qū)經濟社會各項工作同頻共振，與人民群眾同呼吸共命運。做好新形勢下的黨報新聞宣傳工作，是牢牢掌握意識形態(tài)領域的指導權、主動權、話語權的需要，是全面建成小康社會、構建社會主義和諧社會、凝聚全社會科學發(fā)展正能量的需要。
黨報是我們，它擔負著宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達社情民意、引領社會熱點、疏導公眾情緒、發(fā)揮輿論監(jiān)督等作用，也就是堅持導向，搶占陣地的功能和作用。近年來，《烏蘭察布日報》緊緊圍繞烏蘭察布市中心和工作大局，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，唱響主旋律，打好主動仗，重點突出，整體推進，為全市經濟社會發(fā)展營造了積極主動、健康向上的輿論氛圍。當前，面對自治區(qū)提出的“8337”新思路和新定位，面對烏蘭察布市委、政府提出的“五區(qū)”發(fā)展新思路和新舉措，《烏蘭察布日報》要以“三項學習教育”活動為契機，積極策劃，先行一步，當好新聞宣傳戰(zhàn)線的領頭雁和排頭兵。
二、緊密聯(lián)系黨委和政府中心工作，做好貫穿、結合、轉化這篇大文章
黨報新聞宣傳工作只有融入到黨的中心工作中去，融入到地方經濟建設的主戰(zhàn)場中去，融入到人民群眾生產生活中去，才能取得實效。因此，要著力在“貫穿”、“結合”、“轉化”上下功夫。
首先，要貫穿一條主線。要緊緊圍繞學習宣傳貫徹黨的十精神和中央、自治區(qū)、市委的路線方針政策和重大戰(zhàn)略決策這條主線，牢牢把握“三項學習教育”和“走轉改”這一主題，大力唱響實現(xiàn)中國夢的主旋律。對于《烏蘭察布日報》而言，就是要緊緊圍繞烏蘭察布市委提出的構筑“三個基地”、打造“三個中心”、實現(xiàn)“五區(qū)建設”的總體要求，突出重點，抓好亮點，做好主題宣傳、典型宣傳，打造精品欄目，開設專題、專欄，通過深度解讀、深度報道、深度采訪 ，營造濃郁的輿論氛圍。
黨報姓黨，必須在傳遞黨的聲音中發(fā)揮主渠道作用。去年以來，《烏蘭察布日報》全面加強黨的十精神的宣傳報道力度，形成有聲勢、有節(jié)奏、有深度的強烈宣傳態(tài)勢，先后開設了《喜迎十》《學習十，實現(xiàn)新跨越》《十報告解讀》《聽心聲——十精神在基層》等10多個欄目，營造濃郁的學習貫徹十精神輿論氛圍。同時，把學習宣傳全國“兩會”精神，中央、自治區(qū)和市委重要會議精神貫穿始終，使《烏蘭察布日報》的新聞宣傳始終與市委、政府的工作同頻共振，始終做到圍繞中心，服務大局。
其次，尋找新聞宣傳與地區(qū)實際的最佳結合點。黨報宣傳不能空對空，要緊密與地區(qū)實際相結合，與經濟社會各項具體工作相結合，與地區(qū)熱點、難點、重點問題相結合，與人民群眾所思所想和民生問題相結合。一是與烏蘭察布市委重大戰(zhàn)略決策相結合。今年以來，市委貫徹落實自治區(qū)黨委提出的“8337”發(fā)展定位和思路，提出烏蘭察布市發(fā)展新思路、新定位。《烏蘭察布日報》緊密結合市委提出的“構筑三個基地”、“打造三個中心”以及“五區(qū)建設”的新戰(zhàn)略，開設“學習貫徹市委三屆全委（擴大）會議精神系列述評、系列評論、系列筆談”、“推進縣域、民營、實體經濟”4個專欄，進行深度報道和解讀，做到重點突出，有序推進。二是以重大節(jié)慶活動為契機，尋求新聞宣傳與經濟、文化之間的最佳結合點。近年來，《烏蘭察布日報》抓住“中國馬鈴薯節(jié)”、“全市精神文明現(xiàn)場會”、“創(chuàng)建自治區(qū)園林城市”等節(jié)慶活動，開設專版、專欄、專題進行系統(tǒng)宣傳報道，做到特色鮮明，亮點紛呈。例如，2012年，對神舟九號飛船返回倉在烏蘭察布市四子王旗著陸進行了現(xiàn)場拍攝采訪，制作了號外特刊；在中國馬鈴薯大會期間，推出“馬鈴薯大會特刊”。這些活動為促進招商引資、旅游開發(fā)、文化推介開辟了途徑，為樹立良好對外形象、打造地區(qū)文化品牌、培育公民思想道德素質搭建了平臺，發(fā)揮了黨報助推地區(qū)經濟社會的巨大促進作用。
再次，要促進新聞宣傳成果向實踐轉化。一是理論成果的轉化。通過開設中心組“學習園地”、“敕勒川”大講堂等欄目，為黨委和政府出思路、想辦法，使學習成果切實轉化為發(fā)展思路和決策，轉化為干部群眾的自覺行動。二是對外宣傳成果的轉化。通過旅游文化產品宣傳、典型宣傳等，展示烏蘭察布市“神舟家園”、“草原皮都”的良好形象；通過向大報、大刊推薦新聞作品，打造精品欄目，提升烏蘭察布文化品牌；通過走出去，與先進地區(qū)黨報開展交流、學習，提高辦報經營能力和水平。三是向“走轉改”活動成果的轉化。開展“走轉改”活動以來，烏蘭察布日報社黨組高度重視，精心組織，制定了活動方案，建立了記者、編輯“走轉改”長效機制，要求記者、編輯眼睛向下，沉到一線，接地氣、寫短文、說人話。為了扎實地開展活動，總編輯、副總編輯親自帶隊先后深入11個旗縣市區(qū)開展“四進三訪”活動，編輯記者來到農村牧區(qū)、田間地頭、建設工地、廠礦企業(yè)、街道社區(qū)，采寫了大量鮮活、生動、富有生活氣息的報道。為了切實轉變作風，烏蘭察布日報社還開展了“下基層、辦實事、轉作風，一對一幫扶活動”，包括記者在內的科級以上干部與卓資縣印堂子村37戶貧困戶結成對子，進村入戶走訪，與農民促膝交談，摸清底數(shù)，幫助他們脫貧致富。通過“走轉改”活動，黨報更加發(fā)揮了黨和政府與老百姓緊密聯(lián)系的橋梁作用。
三、建立充滿生機和活力的管理和運行機制
面對新形勢新任務，面對新興媒體的突飛猛進，黨報只有突破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新工作方式方法，才能取得新的突破。
黨報要發(fā)揮自身優(yōu)勢，集中力量出品牌、出人才、出效益。黨報領導要發(fā)揮龍頭帶動作用，出好主意、定準調子、把正方向，善于統(tǒng)籌協(xié)調各方，整合社內外人才隊伍和文化資源，集中優(yōu)勢兵力打主動仗。要通過抓活動、抓品牌、抓陣地、抓管理、抓創(chuàng)新，形成至上而下為大局服務的格局，使有限資源形成無限的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
按照十關于文化體制改革的要求，結合烏蘭察布市實際，烏蘭察布日報社要加強微觀、中觀、宏觀三個層次的建設和管理。
一是宏觀上，加強領導班子和干部隊伍建設。堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰藴?，按照公開、公正、競爭、擇優(yōu)的原則，把政治立場堅定、思想理論水平較高、熟悉文化工作、善于駕馭意識形態(tài)領域復雜局面的干部，任用到重要工作崗位上來。強化領導班子建設，堅持中心組學習制度，社長、總編輯帶頭講課，帶頭轉作風改文風，打造過硬領導集體。
二是中觀上，加強部門機關內部制度建設。建立和完善組織紀律制度、目標責任考核制度、黨員干部學習考評制度、信息反饋制度；規(guī)范工作流程、明晰崗位職責，形成既分工明確又相互合作、反應靈敏、應對快速的工作機制。
第7篇：招商引資活動方案策劃范文
這次會議的主要任務是：全面總結*年行風建設及優(yōu)質服務工作，表彰先進，分析當前行風建設及優(yōu)質服務工作面臨的形勢和任務，部署*年工作重點，努力推動行風建設及優(yōu)質服務工作再上新臺階。
下面我講二個方面的內容。
一、*年行風建設及優(yōu)質服務工作回顧
*年，公司在市公司的正確領導和大力支持下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞行風建設這條主線，堅持標本兼治、糾建并舉的原則，以“作風建設年”、“優(yōu)質服務年”、“精細化管理年”為切入點，以“行風零投訴、服務零事故”、“百問百查”、“七彩陽光亮萬家”服務品牌宣傳等活動為載體，認真貫徹落實國家電網公司“三個十條”，一手抓制度建設，一手抓服務舉措，企業(yè)的內質外形建設取得了明顯成效，得到了各級黨委政府和社會各界的充分肯定，公司行評“回頭看”以優(yōu)異的成績順利通過驗收，并獲得了“黃岡市保護消費者合法權益先進單位”、**區(qū)人民政府“糾風及行風建設先進單位”、黃岡供電公司“行風建設先進單位”等榮譽稱號。
（一）健全了工作責任體系
公司黨委高度重視，把行風建設工作置于企業(yè)生命線的高度，建立健全行風建設長效運行機制。
一是加強組織領導。根據人動和工作要求，適時調整了行風領導小組，設立了專門機構，分別組建了“優(yōu)質服務年”、“行風零投訴、服務零事故”、優(yōu)質服務“百問百查”等專項活動專班，制定了活動方案，明確了任務要求，將行風工作與生產經營工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級對一級負責的組織體系。
二是明確工作職責。按照行風建設工作要求，明確了各相關科室、單位工作職責和工作要求，層層簽訂了行風建設責任狀，實現(xiàn)了行風建設責任到科室、到單位，任務到班組、到個人，形成了上下聯(lián)動，左右協(xié)調，全面推進行風建設工作的局面。
三是建立服務網絡。本著服務社會展示核心價值的宗旨，公司重建了服務架構，向一線、向營銷、向客戶傾斜服務資源，建立了“機關為基層服務、后勤為一線服務、生產為營銷服務、營銷為客戶服務”的服務網絡。
（二）完善了制度管理體系
制度是規(guī)范管理的依據，流程是有序工作的前提。公司從完善和創(chuàng)新行風制度建設入手，修訂了系列制度辦法，使行風工作“有據可依、有章可循”。
一是注重制度建設的可操作性。面對新的形勢、新的任務和新的要求，制定了行風建設年度工作計劃，印發(fā)了《優(yōu)質服務常態(tài)機制考評標準》、《供電服務事故責任追究辦法實施細則》、《投訴舉報管理辦法實施細則》、《故障報修搶修管理規(guī)定》和《電費交費、欠費催交、欠費停電及復電工作規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，為規(guī)范管理提供了制度保障。
二是注重制度建設的系統(tǒng)性。制定了抄核收監(jiān)管相關制度辦法，對正常電費的審核和異動業(yè)務的審批實行集中審批；加強了欠費人性化管理，停電催收一律實行“審批制”；加大了對抄、核、收各工作環(huán)節(jié)的考核獎懲力度，提高了抄核收工作質量，從源頭上遏制了因營業(yè)差錯引起的有效投訴。
三是注重過程管理的實效性。針對客戶反映報裝工期過長的問題，加大了與市公司客戶中心、計量中心的業(yè)務銜接與協(xié)作，制定了《業(yè)擴報裝管理規(guī)定》，并通過電費監(jiān)管系統(tǒng)對報裝各環(huán)節(jié)時限進行監(jiān)控，加快了業(yè)擴報裝速度和規(guī)范化服務水平。
（三）注重了員工的素質培養(yǎng)
理念激發(fā)動力，服務理念決定員工的服務行為，公司注重以教育培訓為導向，切實提高員工素質。
一是以考促學。加強了行風建設及優(yōu)質服務有關規(guī)定和措施辦法的學習宣傳，組織了*次“三個十條”和優(yōu)質服務知識全員閉卷考試，進一步增強了全員的規(guī)范服務、真誠服務和主動服務意識。
二是定期培訓。結合“優(yōu)質服務年”、“作風建設年”和“企業(yè)文化讀書月”宣傳活動，為全員配發(fā)了《企業(yè)文化宣傳手冊》、《優(yōu)質服務年活動手冊》，舉辦了服務技能培訓班和服務禮儀培訓班，邀請武漢電院的教授為全體營銷窗口人員進行授課，進一步提高了員工服務技能。
三是以賽促學。先后開展了月度標桿單位、月度標桿個人評選、窗口服務人員星級員工評定、抄表、收費、電能表修校、營業(yè)月度工作無差錯、“七彩陽光杯“服務技能大比武等勞動競賽，形成了創(chuàng)優(yōu)爭先的競爭氛圍。通過多種形式的教育培訓，促進了員工服務觀念的轉變，各級各類服務投訴得到了有效遏制。
（四）營造了良好的經營環(huán)境
溝通交流是相互理解的橋梁，公司以優(yōu)質服務宣傳活動為載體，注重宣傳陣地建設，多渠道收集客戶意見和建議，營造了良好的供用電服務環(huán)境。
一是注重內部教育。通過在局域網開辟網頁、制作宣傳欄28期、懸掛宣傳橫幅*余幅、開展明察暗訪*次、印發(fā)行風《雙零簡報》11期共*余份等多種形式，大力營造宣傳教育強勢，增強了干部員工的服務意識。
二是重視對外宣傳。先后組織開展了*次大型宣傳，在大街小巷懸掛宣傳橫幅*余條，接受客戶咨詢*余人次，上門報裝*余戶，現(xiàn)場解決客戶提出的實際問題；重新制作了*余塊宣傳“七彩陽光亮萬家”服務品牌、繳費模式、安全用電、節(jié)約用電的宣傳牌，投放在城區(qū)各營業(yè)廳和居民小區(qū)；制作了“七彩陽光亮萬家”明白消費小卡片1200*份及各類宣傳資料*萬余份投放在各營業(yè)窗口。同時，在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《楚天聲頻報》等新聞媒體上稿36篇，及時報道公司行風建設和優(yōu)質服務工作舉措及動態(tài)，擴大了行風建設及優(yōu)質服務工作的社會影響和知曉度。
三是架起供用“連心橋”。采取走出去、請進來的方式，加強了與社會的交流和溝通。堅持領導走訪客戶、領導接待日、行風熱線和客戶座談會制度，去年，公司領導帶隊走訪客戶*余家，發(fā)放征求意見函、調查問卷*余份，對征集到的*條意見和建議均按戰(zhàn)線及時進行了處理，在*次領導接待日和10期行風熱線活動中，共接受處理意見和建議*件次，樹立了企業(yè)良好社會形象。
（五）突出了服務的軟硬環(huán)境服務手段的創(chuàng)新和服務環(huán)境的優(yōu)化，是增強行風建設與優(yōu)質服務的活力源泉，公司注重了服務延伸和功能拓展，行風及優(yōu)質服務活力凸顯。
一是提高了電網的供電能力。*年來，公司在配網建設上投入2千余萬元，先后完成了*條10kv線路改造，新增了21臺變壓器布點，改造了*個“三高一低”供電臺區(qū)，努力消除供電線路、臺區(qū)卡口問題，圓滿完成了冬夏用電高峰、市區(qū)“兩會”、“十七大”、市二運會、“全國基礎教育%26#8226;黃岡論壇”等重要時期和重要活動的保供電任務。
二是拓展服務，推出了新舉措。推廣了窗口服務人員星級評定和新供用電合同管理系統(tǒng)的應用，通過營銷數(shù)字化平臺建設和“四優(yōu)三好”供電所創(chuàng)建活動，樹立了內部規(guī)范化管理標桿；在做好普遍服務的基礎上，公司推出的百人服務進社區(qū)、流動表箱進農戶、農村用戶電費郵政批扣，商場代收電費、“電信萬能充值卡繳費”、pos機刷卡交費，流動營業(yè)廳報裝交費等差異化、個性化、特色化服務方式，得到了社會各界和廣大客戶的一致好評。
三是抗擊天災，眾志成城保供電。在去年7月黃州發(fā)生多年未遇的風災、今年春節(jié)又遭遇50年一遇的雪災，公司全體干部職工眾志成城抗災害保供電，領導跟班作業(yè)，黨員干部模范表率，發(fā)揚頑強拼搏、無私奉獻的精神，連續(xù)作戰(zhàn)，取得了抗擊風災和雪災戰(zhàn)役的全面勝利，在保證城鄉(xiāng)人民群眾生產生活的正常用電的同時，公司還積極響應上級號召，組織了21位勇士遠赴江西抗冰搶險救災。在抗擊天災中，公司員工頑強保供電的先進事跡，得到了市公司及地方政府的充分肯定和廣泛贊譽。
（六）健全了服務的考核體系
建立健全供電優(yōu)質服務防偏、糾錯機制，嚴控容易產生服務事故的環(huán)節(jié)，在一些容易滋生行風問題的薄弱環(huán)節(jié)重點加強制度建設和監(jiān)察督導，防患于未然，使一些容易引發(fā)客戶投訴的苗頭消除在萌芽之中，解決在問題出現(xiàn)的初期。
一是堅持內外兼修。對內，加大了明察暗訪工作力度，堅持一月一查一通報，公司領導全年帶隊明查暗訪*次，印發(fā)通報*次，通報存在的突出問題，宣傳正面典型。對外，開展了行評回頭看工作，適時召開了“供電服務、請您說話”為主題的社會監(jiān)督員及大客戶座談會，虛心聽取客戶意見，對征集的*條意見和建議進行了閉環(huán)處理和回訪，樹立了公司誠信負責的企業(yè)形象。
二是加強投訴管理。堅持了投訴處理督辦反饋制度，及時通報各單位投訴及處理情況，去年組織調查處理一般供電服務投訴*件次，工商12315投訴*件次，投訴*件次，均以文字材料形式進行了回復說明，并根據投訴的閉環(huán)處理流程對客戶進行了回訪。新建立了服務投訴案例庫，對每一起投訴的原因、處理過程、收到的效果，進行了認真剖析，進一步規(guī)范了服務監(jiān)督防錯機制。
三是嚴格考核獎懲。嚴格落實責任追究，做到明察暗訪、客戶投訴、責任追究三位一體，對行風檢查和各級明察暗訪查出的問題，在公司例會和局域網上進行通報，對行風工作中涌現(xiàn)出的先進人和事進行表彰，對違反供電服務規(guī)定的責任班組和責任人進行處罰，去年共表揚表彰了*余人次，處罰*人，辭退*人，調離“窗口”*人，通報批評*人次，達到了弘揚先進、鞭策落后、整體提高的目的。
在看到成績的同時，我們更應清醒地認識到存在的問題和不足：一是營業(yè)窗口建設有待進一步規(guī)范。
在幾次的行風暗訪中，發(fā)現(xiàn)有個別營業(yè)廳的查詢觸摸屏沒有正常運行，個別營業(yè)廳沒有遵照作息時間營業(yè)，部分工作人員未掛牌、未穿工作服或不按規(guī)定著裝等問題；二是員工服務素質有待進一步增強。行風建設及優(yōu)質服務規(guī)章制度的執(zhí)行力有待提高，極少數(shù)員工服務意識不強，服務水平不高，工作方法比較簡單，服務態(tài)度、服務質量等方面的投訴仍有發(fā)生；三是供電可靠率及電壓質量有待提高。部分線路和臺區(qū)仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在高負荷時段，客戶端電壓偏低；四是業(yè)擴報裝管理有待改進。業(yè)擴報裝“綠色通道”還需要進一步完善，工作效率還需要進一步提高。這些問題和不足需要我們在今后的工作中努力克服和改進。
二、*年行風建設及優(yōu)質服務工作任務
*年是省、市公司全面實施再上新臺階戰(zhàn)略的一年，行風建設的任務重，要求高，各單位要堅持“誰主管誰負責”的原則，切實把行風建設與生產經營、黨風廉政建設、文明單位創(chuàng)建和優(yōu)質服務等工作緊密結合起來反復抓，抓反復。
*年行風建設總體思路：深入貫徹黨的十七大精神，認真落實科學發(fā)展觀，堅持“標本兼治、糾建并舉、以建為主”的方針，樹立對標理念，踐行“優(yōu)質服務年”活動八項承諾。認真履行糾風職責，以行風自評為著力點，以客戶投訴為切入點，以監(jiān)督檢查為手段，以制度建設為根本，大力開展“金牌服務迎奧運”活動，深入推進“雙零”目標創(chuàng)建，增強服務意識，提高服務質量，豐富服務載體，規(guī)范服務行為，不斷提高公司行風建設和優(yōu)質服務工作水平。
*年行風建設主要任務：服務一個中心，加強二大建設，樹立四大理念，狠抓六項措施，實現(xiàn)一個目標。即以服務電力客戶為中心，加強制度建設和營業(yè)窗口建設，牢固樹立大服務理念、大平臺理念、大宣教理念、大監(jiān)督理念，狠抓工作責任落實、規(guī)章制度執(zhí)行、隊伍素質提高、服務能力提升、服務監(jiān)督考核、服務品牌打造六項措施，促進服務管理水平不斷提高，客戶滿意度穩(wěn)步提升，實現(xiàn)“雙零”創(chuàng)建目標，獲得市公司行風建設優(yōu)秀單位，省公司“糾風及行風建設先進集體”榮譽稱號。
圍繞*年行風建設和優(yōu)質服務工作目標，要重點做好以下工作：
（一）抓責任落實，健全機制建設，確保行風建設和優(yōu)質服務扎實開展
行風建設和優(yōu)質服務工作與企業(yè)生產經營密不可分，是企業(yè)整體實力的綜合體現(xiàn)。公司黨委將繼續(xù)把行風建設和優(yōu)質服務置于企業(yè)生命線的高度來抓緊抓好。
一是要嚴格落實行風建設責任制。按照“誰主管誰負責”和“管業(yè)務必須管行風”的原則，進一步健全一級抓一級，一級對一級負責的行風建設責任機制。各部門各單位要分解工作任務，落實工作責任，形成內部承諾保外部承諾兌現(xiàn)、后臺服務支持前臺服務的運行機制，使公司運營的全過程、各環(huán)節(jié)共同為提高供電服務質量承擔責任，確保行風建設和優(yōu)質服務工作扎實有效開展。
二是要進一步強化制度執(zhí)行力。要加大各項制度的宣貫力度，著力提高廣大員工執(zhí)行制度的自覺性和主動性，加大制度的執(zhí)行力度，真正使制度起到規(guī)范和約束作用。這次會上印發(fā)了行風建設及優(yōu)質服務管理規(guī)定、供電服務質量考核實施細則、營業(yè)窗口規(guī)范化管理標準等系列新的制度辦法，重新明確了各部門、各崗位的工作職責，進一步規(guī)范了服務流程，加大了考核力度，各單位要認真落實本次會議出臺的幾個行風建設及優(yōu)質服務工作措施和管理辦法，按照規(guī)定和要求開展工作。
對不按流程、規(guī)章制度辦事引起的服務投訴，公司將按照這次下發(fā)的《供電服務質量考核實施細則》里的規(guī)定對事不對人，嚴格進行處理和落實。
（二）抓觀念轉變，促進素質提升，增強行風建設和優(yōu)質服務的驅動力
作為關系國計民生的企業(yè)，電力職工隊伍的作風狀況，直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，我們要增強政治敏銳性，深化理念教育，進一步增強責任感和使命感，為搞好行風建設及優(yōu)質服務提供源源不竭的動力。
一是要狠抓觀念轉變。各單位、各科室、各負責人，要通過各種會議、各項活動，積極宣貫搞好行風建設及優(yōu)質服務工作的意義和重要性，要牢固樹立“行風無小事”的大服務理念，認真貫徹國網公司“三個十條”和《員工守則》，嚴格執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，公司將開展職業(yè)道德教育，通過舉辦形勢任務教育講座，引導員工轉變觀念，換位思考，讓員工充分認識到服務也是產品，理解“電”是包含服務內涵的商品。牢固樹立以優(yōu)質服務求生存、求發(fā)展的理念，使每個員工自覺規(guī)范服務行為，由他律變自律，自覺將確?？蛻魸M意落實到具體工作中，今年公司繼續(xù)開展“行風雙零先進單位、優(yōu)質服務標兵”評選活動，各單位要以爭當雙零先進單位、先進個人為目標，切實做好行風建設和優(yōu)質服務工作。
二是要提升隊伍素質。加強隊伍建設，提高員工素質，是加強行風建設和優(yōu)質服務工作的根本保證。公司將結合“感恩·責任·奉獻”、“每個員工都是企業(yè)形象”等主題教育活動，舉辦1-2期服務技能培訓班，采取集中培訓與現(xiàn)場培訓，專業(yè)培訓與技能培訓相結合的方式，提高員工思想政治和業(yè)務素質。各單位也要結合學習型班組的創(chuàng)建，組織開展好自己的有針對性的培訓工作，結合員工各自的崗位學習業(yè)務知識、相關規(guī)章制度辦法，開展好師帶徒、黨員結對子幫扶活動，精心培養(yǎng)供電服務“能手”和“專家”。只有這樣，才能增強員工的知識水平和業(yè)務素質，才能進一步提高員工在供電服務中的快速反映和專業(yè)服務能力，推進行風建設和優(yōu)質服務縱深發(fā)展。
（三）抓電網建設，提高供電能力，夯實行風建設和優(yōu)質服務硬件平臺
完成年度行風建設工作目標任務，推動行風建設及優(yōu)質服務工作持續(xù)健康發(fā)展，必須不斷夯實電網基礎，建設堅強的配電網絡，提高電力供應能力。
一是要建設堅強電網供好電。今年，公司將投資大量改造資金，全面啟動城區(qū)配網改造，重點解決黃50、寶18、寶21、路62等線路改造，部份臺區(qū)在用電高峰時期卡口，存在安全隱患問題，提高供電可靠率和電壓質量，向客戶輸送高質量電能。要切實搞好農村供電服務，加強農電管理，積極支持農村經濟發(fā)展，確保農民生產生活用電和農業(yè)排灌用電。
二是要搞好優(yōu)質服務送好電。黃州工業(yè)園、路口工業(yè)園是地方政府招商引資的中心地域，各相關單位和部門要積極支持配合工業(yè)園區(qū)建設，對用戶工程要堅決做到“三不指定”，對重點招商引資項目，要建立跟蹤服務制度，幫助客戶早日投產用電，促進地方經濟的發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)和電力客戶雙贏局面。
三是要嚴格科學管理保好電。加強電網運行維護管理，準確分析和預測電力供需形勢，優(yōu)化電力資源配置，要科學合理調度電能，特別是在電力供需矛盾比較突出期間，要正確處理好經濟效益和社會效益的關系，要進一步加強需求側管理，大力開展電力供需平衡工作，通過政策措施引導客戶合理用電，努力保障電力有序供應。
要落實供電服務突發(fā)事件應急處理預案，加大服務的科技投入，應用gis配網生產管理系統(tǒng)，健全故障搶修快速反應機制，采用先進的設備和技術手段為搞好供電服務提供保障。
（四）抓熱點難點，樹立企業(yè)形象，延伸行風建設和優(yōu)質服務的拓展力
要充分認識到“群眾關心的，就是行風建設的重點；群眾投訴的，就是行風建設的難點，群眾期盼的就是行風建設的熱點”，針對服務中存在的突出問題、關鍵環(huán)節(jié)，要從客戶最不滿意的問題抓起，從政府做不放心的方面抓起。
一是要抓窗口服務。繼續(xù)推進“四優(yōu)三好”創(chuàng)建，力爭今年完成*個四優(yōu)供電所、*個“三好”電工組創(chuàng)建目標，加大窗口規(guī)范化改造力度，完成黃州供電營業(yè)所三星營業(yè)廳建設。理順95598坐席管理隸屬關系，加強95598與搶修、調度、生產及有相關職能部門的聯(lián)動，搭建信息傳遞的技術平臺，實現(xiàn)服務過程的可控、能控和在控。認真落實大客戶經理制，積極推行vip客戶管理模式，推行一站式服務，深入開展服務雙十佳評選、窗口服務明星評定活動，積極爭創(chuàng)省市公司“十佳明星窗口”、“十佳星級員工”和“七彩金牌員工”。
二是要抓報裝服務。對內，要加快推動報裝主輔分離，完善報裝管理流程，堅持業(yè)擴報裝月度例會制度，嚴格執(zhí)行《報裝時限考核辦法》，繼續(xù)加大報裝各環(huán)節(jié)時限考核力度，確保內轉外不轉；對外，要從根本上解決“三指定”問題，實行業(yè)擴報裝統(tǒng)一業(yè)務流程、統(tǒng)一工作規(guī)范、統(tǒng)一服務行為、統(tǒng)一收費項目和標準、統(tǒng)一資料格式，公開報裝流程、公開收費項目和標準、公示設計、施工、設備供貨單位供客戶自主選擇，打造“陽光報裝”品牌，有效解決“報裝難”問題。
三是要抓收費服務。要加大現(xiàn)有13種交費模式的普及和宣傳力度，按照方便客戶和經濟實用的原則，重點普及銀行代收、農村郵政批扣、萬能卡、網上營業(yè)廳和銀聯(lián)pos收費等客戶樂于接受的電費交費方式，引導客戶選用適當?shù)慕毁M方式，有效解決客戶“交費難”問題。在停電催費這個問題上，要進一步規(guī)范停復電流程，嚴格執(zhí)行停電催費審批制度，對已停電的客戶，要有專人跟蹤其交費動態(tài)，一旦交清電費，就應迅速復電，最大限度減少停電對客戶造成的不利影響，避免由此而引起的服務事故。
四是要抓效能監(jiān)察。根據公司一些供電線路和臺區(qū)線損居高不下的現(xiàn)象，各供電單位要以精益化管理為目標，以技術降損為手段，以管理降損為重點，以同業(yè)對標為平臺，全面開展高損臺區(qū)降損節(jié)能工作，打一場線損攻堅戰(zhàn)，嚴肅查處臺區(qū)管理中存在的轉供電、偷竊電、人情電等一系列違規(guī)違紀行為。
（五）抓文化建設，打造服務品牌，壯大行風建設和優(yōu)質服務的軟實力
文化是企業(yè)的靈魂，品牌是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)素質、信譽、實力和形象的代表，是產品競爭力和企業(yè)生命力的體現(xiàn)。我們要通過各種活動載體，賦予品牌內涵，用品牌服務來吸引群眾，用品牌效應來壯大公司科學發(fā)展的軟實力。
一是要加強企業(yè)文化建設。要積極宣貫“干事、干凈”的廉潔文化核心理念，認真貫徹《企業(yè)文化手冊》、《員工守則》、《湖北省電力公司核心價值體系建設導則》和《黃岡供電公司企業(yè)文化建設實施方案》，實現(xiàn)公司上下對核心價值的深刻理解和廣泛認同
。
要導入優(yōu)秀的營銷文化理念，大力推動以服務價值觀為核心，創(chuàng)造顧客滿意、贏得顧客忠誠、提升核心競爭力為目標的服務文化建設。努力打造服務文化體系，實現(xiàn)從基礎服務到理念服務的轉變，從單向服務到互動服務的轉變，從常規(guī)服務到精益服務的轉變，從普遍到個性化服務的轉變，提升行風建設乃至整個公司發(fā)展的“軟實力”。
二是要打造“七彩陽光”服務品牌。要以創(chuàng)建“國家電網”服務品牌為龍頭，精心打造“七彩陽光亮萬家”服務品牌，要集中人力和物力做好服務文化建設方案策劃，深入推進“七彩陽光亮萬家”品牌實施方案，大力實施“六個百”工程，以營業(yè)示范窗口改造、故障報修車載服務標識、客戶報修反饋卡、發(fā)放資料、提供便民服務等多種形式，加大七彩陽光vi標識的應用和宣傳，要結合“金牌服務迎奧運”、“星級創(chuàng)優(yōu)”、“黨員服務監(jiān)督崗”、“黨員突擊隊”、“黨員服務隊”等載體活動的組織實施，通過一些差異化、個性化、社會化、特色化的服務，探索推行各種提醒服務、免費服務、增值服務、延伸服務新模式，擴大“七彩陽光亮萬家”服務品牌的知名度，使人們只要用電，就會想到供電“七彩陽光”品牌，樹立企業(yè)“真誠規(guī)范、嚴格高效、公平誠信”的社會形象。
（六）抓服務宣傳，注重交流溝通，構建行風建設和優(yōu)質服務的良好氛圍
公司因為地理位置特殊，行風建設及優(yōu)質服務工作難度大、責任重，做好服務工作的宣傳報道，營造良好的輿論氛圍，構建和諧的供用電關系，對搞好全年的行風建設工作具有重要意義。
一是要注重服務宣傳。對內，要通過局域網、文化長廊、宣傳欄等陣地加大對行風建設及優(yōu)質服務工作的宣傳力度，讓員工了解當前服務工作的形勢和新要求，不斷增強服務意識。要加大在落實“三個十條”和“雙零”創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的先進事跡和先進典型的宣傳，讓員工學有榜樣，趕有目標。要通過懸掛宣傳橫幅、心得體會、辦板報、印發(fā)活動宣傳手冊、設立網上光榮榜和曝光臺等形式，進一步激發(fā)全員搞好供電服務工作的自律性，樹立服務就是形象、服務就是效益的服務觀；對外，要加強與新聞媒體的聯(lián)系，針對當前外部監(jiān)管和監(jiān)督力度不斷加大、電價上調預期和供用電緊張不利因素，充分利用報刊、廣播、電視臺等傳媒，做好優(yōu)質服務和安全供用電知識及電費電價政策、交費方式的宣傳，通過輿論造勢，為企業(yè)營造良好的社會環(huán)境和輿論環(huán)境。
二是要注重交流溝通。交流溝通是爭取客戶的法寶，要定期走訪糾風主管部門，向他們匯報公司行風建設及優(yōu)質服務工作動態(tài)，取得政府的理解和支持；堅持開展客戶走訪活動，上門宣傳電費電價政策和服務舉措，聽取客戶意見，接受客戶咨詢，幫助客戶排憂解難；堅持參加行風熱線，傾聽群眾的呼聲，了解民情、民意，誠心誠意為群眾謀利益；通過開展領導接待日活動，定期接待客戶來電來訪，解疑釋惑；適時組織召開新聞媒體、供電社會監(jiān)督員和客戶座談會，宣傳用電政策、電力供應形勢和供電服務措施，征求社會各界意見，增進供用電雙方的溝通和理解，構建寬松和諧的供用電關系。
（七）抓監(jiān)督考核，重在責任追究，促進行風建設和優(yōu)質服務健康發(fā)展
完善常態(tài)化監(jiān)督考核機制是搞好行風建設和優(yōu)質服務工作的根本保障，要注重監(jiān)督防錯，加大考核力度，通過嚴格的獎懲考核兌現(xiàn)，有效地增強全員遵章守制、自覺做好優(yōu)質服務工作的責任意識，促進行風建設和服務持續(xù)健康發(fā)展。一是要堅持明察暗訪。
以貫徹落實國網公司“三個十條”為重點，結合省市公司開展的供電單位行風星級評比活動，針對在供電服務中存在的個別員工思想認識不到位、服務行為不夠規(guī)范、服務事故還未完全杜絕的問題，堅持行風巡回檢查監(jiān)督機制，進一步加大經常性明察暗訪工作力度。今年公司將改進暗訪工作方法，邀請行風監(jiān)督員到服務窗口進行明查和暗訪，扭住加強行風建設的牛鼻子這個著力點，切實提高內部管理水平。
二是要發(fā)揮激勵作用。繼續(xù)設立“曝光臺”、增設“對標臺”，宣傳行風建設和優(yōu)質服務工作中好的經驗做法，鼓勵典型，發(fā)揮榜樣的力量，達到“拔亮一盞，照亮一片”的目的。設立優(yōu)質服務獎勵基金，探索優(yōu)質服務風險抵押金制度，促進行風建設和優(yōu)質服務工作質量穩(wěn)步提升。
