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第1篇：兒童托管服務(wù)范文

【關(guān)鍵詞】嬰兒托管；主體；類(lèi)型；特點(diǎn)

在社會(huì)生活水平不斷提高的今天，年輕父母對(duì)子女撫養(yǎng)質(zhì)量越來(lái)越重視，但社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高帶來(lái)的生活壓力也不斷增大，使我國(guó)的家庭絕大多數(shù)呈現(xiàn)出雙薪核心家庭的局面，誰(shuí)來(lái)照顧低齡嬰兒的問(wèn)題就顯得格外突出。老人協(xié)助、雇傭保姆是目前解決嬰兒照顧問(wèn)題的主要方式，但力不從心、護(hù)理質(zhì)量讓人不放心等問(wèn)題也是絕大多數(shù)家庭已經(jīng)面臨到的難以解決的問(wèn)題，因此，為年輕父母尋求解決嬰兒照顧問(wèn)題的有效途徑也就顯得非常必要了。

目前，0-3歲嬰兒托管服務(wù)在美洲、澳洲一些國(guó)家已經(jīng)非常普遍，也形成了較成熟的模式。澳大利亞政府為滿足不同家庭的需要，開(kāi)設(shè)了多種多樣的兒童保教機(jī)構(gòu)托管0-6歲兒童，包括全日托機(jī)構(gòu)、家庭日托機(jī)構(gòu)、居家托管機(jī)構(gòu)、臨時(shí)托管機(jī)構(gòu)和一系列非主流保教機(jī)構(gòu)等，家長(zhǎng)可根據(jù)家庭情況和孩子需要任意選擇。政府也為各種機(jī)構(gòu)提供了不同的資金幫助和專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。而我國(guó)部分省市和個(gè)別學(xué)者也早就提出過(guò)發(fā)展0-3歲嬰兒托管服務(wù)的建議。北京市早在2001年9月1日就開(kāi)始執(zhí)行《北京市學(xué)前教育條例》，其中一項(xiàng)很重要的內(nèi)容就是將接受學(xué)前教育的兒童年齡由3-6歲向前延伸到0歲。鄭健成在《0-3歲早教社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與示范性幼兒園作用的發(fā)揮》中提出建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的0-3歲早期教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是我國(guó)學(xué)前教育發(fā)展的必然走向，并建議可將示范性幼兒園作為重要推動(dòng)力量，發(fā)揮指導(dǎo)、研究、樞紐作用。

可見(jiàn)，0-3歲嬰兒托管服務(wù)是可行的，也是有一定需求的，而目前在我國(guó)，這一方面的實(shí)踐幾乎還沒(méi)有起步，究其原因，主要還是在于教養(yǎng)嬰兒責(zé)任重大，而家長(zhǎng)對(duì)嬰兒托管不能放心。那么什么樣的機(jī)構(gòu)能夠或者應(yīng)該承擔(dān)起這樣的責(zé)任，來(lái)解決嬰兒父母參與社會(huì)工作的后顧之憂，讓社會(huì)服務(wù)更好地與現(xiàn)實(shí)中青年人的生活需求相適應(yīng)，就是解決這個(gè)難題首先要思考和探討的問(wèn)題。

一、嬰兒托管服務(wù)主體選擇的依據(jù)

根據(jù)本課題研究小組對(duì)成都市市區(qū)及郊縣縣城隨機(jī)走訪的115名嬰兒家長(zhǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中有88人認(rèn)為照顧孩子給自己的工作、生活帶來(lái)了各種各樣不同程度的沖突和煩惱，有83人認(rèn)為自己的家庭照顧孩子的方式有或多或少或大或小的問(wèn)題對(duì)孩子產(chǎn)生著不利影響。從這個(gè)調(diào)查可以看出，年輕父母對(duì)嬰兒托管的需求可能源于兩個(gè)方面，一是方便自己的工作和生活，二是更專(zhuān)業(yè)地給予孩子照顧并促進(jìn)其發(fā)展。那么，什么樣的機(jī)構(gòu)能夠或者應(yīng)該提供這樣的服務(wù)也可以從這兩個(gè)角度去思考，第一，誰(shuí)應(yīng)該為年輕人的工作提供方便和保障以解決后顧之憂；第二，誰(shuí)能夠給予孩子更專(zhuān)業(yè)的照顧促使其更健康地成長(zhǎng)和更好地發(fā)展。

二、嬰兒托管服務(wù)主體的類(lèi)型

由于嬰兒托管服務(wù)在我國(guó)幾乎還未起步，因此誰(shuí)能更好地開(kāi)展這項(xiàng)服務(wù)目前還不能進(jìn)行實(shí)際的比較，根據(jù)各種相關(guān)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)分析，不同的主體開(kāi)展該項(xiàng)服務(wù)也會(huì)有各自的特點(diǎn)。

（一）根據(jù)開(kāi)展服務(wù)的目的和方式進(jìn)行分類(lèi)

根據(jù)開(kāi)展服務(wù)的目的和方式來(lái)看，開(kāi)展嬰兒托管服務(wù)的主體可以有福利支持性質(zhì)的和市場(chǎng)盈利性質(zhì)的兩大類(lèi)。當(dāng)今社會(huì)，社群生活的主要活動(dòng)發(fā)生于六種基本的社會(huì)制度中，包括親屬、宗教、工作單位、市場(chǎng)、互助和政府。當(dāng)人們的需求無(wú)法以福利或者支持的形式得到時(shí)，就只能依靠市場(chǎng)來(lái)滿足。也就是說(shuō)當(dāng)社會(huì)福利制度還不夠完善時(shí)，人們獲取服務(wù)的途徑還可以依靠市場(chǎng)，而市場(chǎng)也就是以等價(jià)物交換的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利和滿足需求的目的。市場(chǎng)也是眾多新興行業(yè)興起和發(fā)展的主要方式和途徑，嬰兒托管服務(wù)這一新領(lǐng)域，其實(shí)施主體也很可能將從市場(chǎng)中誕生。然而，從社會(huì)這一宏觀整體來(lái)看，社會(huì)中的每一個(gè)個(gè)體參與社會(huì)工作都既是個(gè)體生存和生活的需要，也是社會(huì)發(fā)展的需要，因此，為勞動(dòng)者提供工作的便利解決后顧之憂不僅僅是勞動(dòng)者個(gè)人的迫切愿望，也應(yīng)該是社會(huì)工作的提供者值得考慮的問(wèn)題。目前，在我國(guó)的社會(huì)構(gòu)成中，為協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、促進(jìn)工作效率、維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益、服務(wù)人們生活而存在的組織或行政部門(mén)主要有工會(huì)、婦聯(lián)、社區(qū)等。為了讓勞動(dòng)者能夠更好地投入到社會(huì)工作中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，并為社會(huì)真正創(chuàng)造效益，這些組織或者部門(mén)有責(zé)任為勞動(dòng)者的生活需求考慮，當(dāng)勞動(dòng)者出現(xiàn)參加工作和照顧嬰兒的矛盾沖突時(shí)，工會(huì)、婦聯(lián)、社區(qū)等機(jī)構(gòu)應(yīng)盡其所能幫助解決困難，這種幫助應(yīng)該是福利性質(zhì)或者支持、互質(zhì)的工作，這種工作開(kāi)展的目的是為了勞動(dòng)者更好地工作和發(fā)揮其個(gè)人價(jià)值，是一種以過(guò)程與過(guò)程、行動(dòng)與行動(dòng)相交換的方式。

（二）根據(jù)服務(wù)主體的職能進(jìn)行分類(lèi)

不論開(kāi)展嬰兒托管服務(wù)的主體將是以市場(chǎng)盈利的方式誕生，還是以福利支持的形式形成，從其體現(xiàn)的職能上來(lái)看，也可能有兩種類(lèi)型的主體。一種是以籌集和分配資源、組織和協(xié)調(diào)人力物力財(cái)力為職能的行政主體，另一種是以擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)，能提供專(zhuān)業(yè)支持為特點(diǎn)的技術(shù)型主體。能實(shí)現(xiàn)其行政職能的主體包括政府、企事業(yè)單位及其派出機(jī)構(gòu)，而能提供專(zhuān)業(yè)支持的主體主要有婦幼保健機(jī)構(gòu)和學(xué)前教育機(jī)構(gòu)。

（三）根據(jù)服務(wù)主體實(shí)際發(fā)揮的作用進(jìn)行分類(lèi)

由于社會(huì)構(gòu)成和社會(huì)分工的現(xiàn)實(shí)決定了能夠宏觀組織和協(xié)調(diào)各方關(guān)系的行政主體不一定具有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而具備專(zhuān)業(yè)水平的技術(shù)型主體不一定能取得相關(guān)群體的信任和支持，因此，根據(jù)不同主體實(shí)際發(fā)揮的作用可以將服務(wù)主體再分為監(jiān)管主體和實(shí)施主體兩大類(lèi)。比如某單位的工會(huì)考慮到職工的實(shí)際需要，籌備開(kāi)辦了嬰兒托管服務(wù)中心，但從專(zhuān)業(yè)性的角度考慮，可以將該中心委托給專(zhuān)業(yè)的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)日常工作，那么該工會(huì)是此項(xiàng)托管服務(wù)創(chuàng)辦的主體，而受托的機(jī)構(gòu)是真正實(shí)施該服務(wù)的主體，工會(huì)對(duì)該機(jī)構(gòu)實(shí)施服務(wù)的過(guò)程具有監(jiān)督和管理的權(quán)利，是監(jiān)管的主體。

三、各類(lèi)嬰兒托管服務(wù)主體的特點(diǎn)

通過(guò)對(duì)各類(lèi)可以開(kāi)展嬰兒托管服務(wù)的主體本身特征的分析看來(lái)，各種主體開(kāi)展該項(xiàng)服務(wù)可能在資源上、條件上、專(zhuān)業(yè)性上、方式上都有不同。

（一）工會(huì)、婦聯(lián)

工會(huì)是代表職工利益的組織，維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，工會(huì)必須密切聯(lián)系職工，關(guān)心職工的生活，幫助職工解決困難，全心全意為職工服務(wù)，工會(huì)應(yīng)協(xié)助企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)辦好職工集體福利事業(yè)。婦聯(lián)的基本功能是代表、捍衛(wèi)婦女權(quán)益、促進(jìn)男女平等，同時(shí)維護(hù)少年兒童權(quán)益，關(guān)心婦女工作生活，拓寬服務(wù)渠道，建設(shè)服務(wù)陣地，發(fā)展公益事業(yè)，為婦女兒童和家庭服務(wù)，協(xié)調(diào)和推動(dòng)社會(huì)各界為婦女兒童辦實(shí)事。工會(huì)和婦聯(lián)應(yīng)該為職工的實(shí)際需要考慮并解決實(shí)際問(wèn)題。由各單位工會(huì)或婦女委員會(huì)開(kāi)展嬰兒托管服務(wù)，其最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠更清楚本單位工作的具體情況，更好地協(xié)調(diào)服務(wù)與本單位工作之間的關(guān)系，比如服務(wù)時(shí)間可以更好地根據(jù)職工上下班的時(shí)間進(jìn)行安排。同時(shí)，可以根據(jù)單位情況盡可能地利用已有資源，比如組織職工輪流進(jìn)行志愿者服務(wù)。

（二）社區(qū)

社區(qū)是指以一定地理區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)的社會(huì)群體，是指進(jìn)行一定的社會(huì)活動(dòng)，具有某種互動(dòng)關(guān)系和共同文化維系力的人類(lèi)群體及其活動(dòng)區(qū)域。其特點(diǎn)是一個(gè)社區(qū)生活的人群會(huì)面臨某些共同利益、共同問(wèn)題，具有某些共同需要，因此結(jié)合在一起。社區(qū)的構(gòu)成是以地理區(qū)域來(lái)劃分的，因此，社區(qū)為人群提供的最大便利在于地理位置的優(yōu)勢(shì)，參與活動(dòng)更方便。社區(qū)開(kāi)展嬰兒托管服務(wù)，其最大的優(yōu)勢(shì)就是便于家長(zhǎng)采取就近原則，方便接送，家庭成員可以根據(jù)自己的時(shí)間分工合作，家庭成員也都可以方便參與社區(qū)的相關(guān)活動(dòng)。

（三）婦幼保健機(jī)構(gòu)

婦幼保健機(jī)構(gòu)是公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，應(yīng)堅(jiān)持以群體保健工作為基礎(chǔ)，面向基層、預(yù)防為主，為婦女兒童提供健康教育、預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)，開(kāi)展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫(yī)療服務(wù)。由于婦幼保健機(jī)構(gòu)的工作主要著眼于兒童身體健康的維護(hù)，這也是家長(zhǎng)在照顧嬰兒過(guò)程中最重視的問(wèn)題，而且在維護(hù)和促進(jìn)嬰兒身體健康方面，婦幼保健機(jī)構(gòu)也是最專(zhuān)業(yè)的部門(mén)，嬰兒如果遇到疾病或者意外，也能最及時(shí)地得到相應(yīng)處理。因此家長(zhǎng)對(duì)婦幼保健機(jī)構(gòu)的信任度相對(duì)最高，如果由婦幼保健機(jī)構(gòu)對(duì)嬰兒開(kāi)展托管服務(wù)，家長(zhǎng)的認(rèn)可度更高，更放心。

（四）學(xué)前教育機(jī)構(gòu)

學(xué)前教育是指有目的、有計(jì)劃地對(duì)0-6歲兒童施加影響的活動(dòng)。相比其它各種機(jī)構(gòu)，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)實(shí)施嬰兒托管服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)在于其促進(jìn)兒童發(fā)展的專(zhuān)業(yè)性方面，作為教育機(jī)構(gòu)，能夠更全面地關(guān)注到嬰兒成長(zhǎng)發(fā)展的各個(gè)方面，包括身體、心理、能力、個(gè)性、情感、習(xí)慣等。同時(shí)，學(xué)前教育機(jī)構(gòu)能夠更好地關(guān)注到嬰兒發(fā)展的連貫性，更好地與以后幼兒入托幼兒園相銜接。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)延伸向3歲以下嬰兒的服務(wù)應(yīng)該是發(fā)展的趨勢(shì)，也應(yīng)該是嬰兒托管服務(wù)最主要的實(shí)施主體。

（五）市場(chǎng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，市場(chǎng)機(jī)制也被大量引入了教育行業(yè)當(dāng)中，教育被視為商品而進(jìn)行服務(wù)性消費(fèi)，而這種模式在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)由來(lái)已久，北歐國(guó)家的學(xué)前教育已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從完全福利到市場(chǎng)機(jī)制的引入，美國(guó)英國(guó)的學(xué)前教育是以市場(chǎng)為主、政府保底的方式開(kāi)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)遵循市場(chǎng)規(guī)律，學(xué)前教育進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也就日益呈現(xiàn)出多元的狀態(tài)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要來(lái)選擇。嬰兒托管服務(wù)以市場(chǎng)的方式來(lái)發(fā)展，最大的優(yōu)勢(shì)就在于可以靈活變通，實(shí)現(xiàn)多樣性，滿足不同類(lèi)型家庭的需求，也可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中探索出更好的服務(wù)模式。

總之，嬰兒托管服務(wù)在我國(guó)社會(huì)中將是一個(gè)有需求、待發(fā)展的行業(yè)，各種相關(guān)的主體機(jī)構(gòu)值得積極將該項(xiàng)服務(wù)推進(jìn)起來(lái)，一方面解決年輕父母工作壓力與家庭生活需求相沖突的困難，另一方面為嬰兒能夠得到更有效的照顧和發(fā)展尋求更適宜的方式。但不管由何種主體開(kāi)展該項(xiàng)服務(wù)，其工作人員都應(yīng)接受有關(guān)嬰兒保健和學(xué)前教育領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，其資質(zhì)都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核。

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第2篇：兒童托管服務(wù)范文

【關(guān)鍵詞】 白河縣;留守兒童;托管問(wèn)題;現(xiàn)狀調(diào)研;存在問(wèn)題;解決對(duì)策

留守兒童托管服務(wù)行業(yè)是近年來(lái)出現(xiàn)的一個(gè)新行業(yè)，其主要功能是為留守兒童提供住宿、餐飲和課余教育輔導(dǎo)，在一定程度上解決了留守兒童的看護(hù)和教育問(wèn)題。為了解白河縣留守兒童托管情況，5月中旬，筆者先后深入到白河縣城關(guān)、冷水、構(gòu)扒、涼水等留守兒童托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了幾點(diǎn)建議，以期社會(huì)各界關(guān)注留守兒童托管工作，并采取有效措施共同解決了留守兒童的看護(hù)和教育問(wèn)題。

一、基本情況

白河縣每年勞務(wù)輸出約6萬(wàn)余人，導(dǎo)致約7000余人成為留守兒童。據(jù)統(tǒng)計(jì)，白河縣父母雙方外出的小學(xué)留守兒童人數(shù)占小學(xué)生人數(shù)的23%，初中留守兒童占中學(xué)生人數(shù)的32%，高中留守少年占高中生的39%。其中進(jìn)入民辦幼兒園、托管中心、家庭式托管所的留守少年兒童達(dá)到近2000人，占留守兒童總數(shù)的33%。這些留守少年兒童普遍存在不同程度的親情缺失和家教缺位，在學(xué)習(xí)、生活、安全、健康等方面也存在不少問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，留守少年兒童成為外出務(wù)工人員心中最大之憂。白河縣部分私人利用私宅自辦留守兒童托管處所，解決這些留守兒童的住宿、餐飲以及課余教育輔導(dǎo)問(wèn)題。于是，留守兒童托管機(jī)構(gòu)也就應(yīng)運(yùn)而生，并成為外出務(wù)工無(wú)暇照顧子女家庭的主要選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前白河縣留守兒童托管機(jī)構(gòu)約30個(gè)，其中托管人數(shù)20人以上的18家，如冷水鎮(zhèn)“愛(ài)之家”托管中心，有1000余平方的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地，有單獨(dú)的學(xué)生宿舍、餐廳、學(xué)習(xí)區(qū)和室內(nèi)活動(dòng)區(qū)。10-20人的12家，如構(gòu)扒鎮(zhèn)、涼水村等民辦幼兒園。還有很多10人以下的親屬鄰居集中托管點(diǎn)。全縣托管機(jī)構(gòu)條件較好的占總數(shù)的25%，條件較差的占75%。托管工作主要為上學(xué)時(shí)間以外的食、宿兩個(gè)方面，采取包吃住、包接送，包課外輔導(dǎo)等方式。托管費(fèi)用一般每人每月750-800元左右。托管中心采用家長(zhǎng)委托制管理，入托時(shí)與家長(zhǎng)簽定委托合同書(shū)與安全責(zé)任書(shū)，部分托管中心入托時(shí)辦理了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民辦幼兒園也涵蓋有周托、月托甚至年托的留守兒童托管業(yè)務(wù)。城關(guān)鎮(zhèn)及部分其它鎮(zhèn)還有不同規(guī)模的家庭式托管所，以經(jīng)營(yíng)者家庭住房為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，托管人數(shù)不等。

二、存在問(wèn)題

1、綜合管理弱，監(jiān)管漏洞多

由于沒(méi)有明確的主管部門(mén)，白河縣各類(lèi)托管機(jī)構(gòu)均未取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)許可。一旦出現(xiàn)意外，后果十分嚴(yán)重。部分鎮(zhèn)的托管機(jī)構(gòu)和民辦幼兒園日常食品安全和托管處所安全由當(dāng)?shù)卣R時(shí)監(jiān)管，情況相對(duì)好一些。但家庭式托管所因無(wú)任何部門(mén)監(jiān)管，成為監(jiān)管盲區(qū)，食品衛(wèi)生及安全隱患就較大。由于沒(méi)有明確的責(zé)任監(jiān)管主體，這些經(jīng)營(yíng)戶多數(shù)都未辦理公共衛(wèi)生許可證、餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員健康許可證等有效合法經(jīng)營(yíng)證件，教育、民政、物價(jià)、公安、食藥監(jiān)、工商等部門(mén)也沒(méi)有法律依據(jù)及相關(guān)政策的許可進(jìn)行監(jiān)管，經(jīng)營(yíng)戶得不到正確的指導(dǎo)和管理，導(dǎo)致留守兒童的人身、食品衛(wèi)生、生活等安全無(wú)法得到保證。

2、生活條件差，安全隱患大

目前白河縣留守兒童托管中心都是由經(jīng)營(yíng)戶利用私人住房或者出租房進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，有絕大多數(shù)托管所條件簡(jiǎn)陋，住房擁擠，無(wú)消防安全通道，多名兒童合住十來(lái)平米的房間，有的甚至一張床位兩人同住，空間狹小，房?jī)?nèi)空氣流通不暢，也未辦理衛(wèi)生、餐飲、健康等證件，存在食品安全、疾病傳染等隱患。同時(shí)，由于無(wú)室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)地或受活動(dòng)場(chǎng)地面積限制，入托兒童無(wú)法開(kāi)展體育鍛煉、游戲等活動(dòng)，少年兒童活潑愛(ài)動(dòng)的天性受到抑制，不利于孩子的身心健康成長(zhǎng)。

3、教育內(nèi)容少，服務(wù)層次低

白河縣留守兒童托管機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)人員大多文化程度不高，有的只是短期接受過(guò)師范類(lèi)教育和當(dāng)過(guò)民辦教師，既要照顧入托兒童的生活起居，又要進(jìn)行家庭作業(yè)輔導(dǎo)，精力和能力有限，除了管好吃住之外，沒(méi)有能力對(duì)入托兒童進(jìn)行德育美育方面的教育和培養(yǎng)，進(jìn)行更深的思想溝通和情感交流。大部分家長(zhǎng)將孩子委托給托管機(jī)構(gòu)照料，半年甚至一年才與孩子見(jiàn)面，有的孩子在家庭式托管所生活十年以上。由于成長(zhǎng)過(guò)程中沒(méi)有父母的陪伴，臨時(shí)監(jiān)護(hù)人無(wú)法完全代替父母，留守兒童在生活、教育等方面的保護(hù)都嚴(yán)重缺乏，身心成長(zhǎng)、思想道德教育、法制教育、心理咨詢等都得不到及時(shí)有效的引導(dǎo)，使留守兒童在心理上和行為上都與正常孩子有所偏差。據(jù)托管中心負(fù)責(zé)人了解，大多數(shù)留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)落后，對(duì)父母有抵觸情緒。

三、幾點(diǎn)建議

學(xué)業(yè)失教、生活失助、心理失衡、親情失落、安全失保，成為留守兒童面臨的共同問(wèn)題，需要引起各級(jí)黨委、政府的高度重視。特別是管理無(wú)序、安全隱患問(wèn)題，要加強(qiáng)整治，規(guī)范管理。

1、提高認(rèn)識(shí)，高度重視管理工作

近年來(lái)，留守兒童托管中心在協(xié)助家長(zhǎng)管理學(xué)生生活、學(xué)習(xí)教育方面發(fā)揮了一定的作用，面對(duì)白河縣7000留守兒童的現(xiàn)狀，有著廣泛的社會(huì)需求。托管機(jī)構(gòu)希望得到政府和相關(guān)部門(mén)的幫助指導(dǎo)，取得合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)，但因沒(méi)有相關(guān)政策依據(jù)，一直未得到解決。在沒(méi)有法律明確禁止的前提下，各托管機(jī)構(gòu)能在當(dāng)?shù)攸h委政府的關(guān)心支持下自發(fā)逐步發(fā)展，并確實(shí)為外出務(wù)工人員解決了后顧之憂，就說(shuō)明它有存在的必要性和合理性。同時(shí)，留守兒童托管工作是學(xué)校教育的延伸和補(bǔ)充。對(duì)留守兒童的關(guān)心和幫助既是社會(huì)需求，也是社會(huì)責(zé)任。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)留守兒童的關(guān)注，盡快就如何規(guī)范管理制定出一套合理可行的監(jiān)管方案，各部門(mén)齊抓共管，對(duì)留守兒童托管中心的建立和運(yùn)行進(jìn)行全程的監(jiān)督和規(guī)范，并在政策允許的范圍內(nèi)給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭С?，使白河縣留守兒童托管中心工作逐步完善、不斷提高。

2、明確職責(zé)，落實(shí)部門(mén)齊抓共管

留守兒童托管工作要按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé)、鎮(zhèn)屬地管理原則進(jìn)行日常監(jiān)管。所在鎮(zhèn)要按照縣政府統(tǒng)一設(shè)定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)所在鎮(zhèn)的實(shí)際需要對(duì)申報(bào)人進(jìn)行初審，并落實(shí)專(zhuān)人對(duì)托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期檢查和監(jiān)督。由于托管服務(wù)對(duì)象都是在校就讀學(xué)生，教育主管部門(mén)也有著不可推卸的監(jiān)管責(zé)任。教體局要掌握白河縣留守兒童校外托管狀況，對(duì)托管中心開(kāi)辦地點(diǎn)、規(guī)模、人數(shù)、教育等情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和監(jiān)督，對(duì)已建成正在運(yùn)營(yíng)的托管中心，按照標(biāo)準(zhǔn)要求提高或改進(jìn)，對(duì)擬建、新建和改建的托管中心，按照政府統(tǒng)一設(shè)定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，同時(shí)還應(yīng)對(duì)在校生活老師和留守兒童托管機(jī)構(gòu)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其做好管護(hù)工作。食品藥品監(jiān)督管理局要指導(dǎo)督促托管機(jī)構(gòu)辦理公共衛(wèi)生許可證、餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員健康許可證，建立餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)公示等相關(guān)管理制度，對(duì)餐飲服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、驗(yàn)收和監(jiān)管，確保留守兒童食品安全。公安、消防部門(mén)要定期對(duì)托管中心治安、交通、周邊環(huán)境和消防安全進(jìn)行檢查，督促其配齊配足消防器材設(shè)施，制定消防安全管理制度，加強(qiáng)托管中心員工和學(xué)生的消防知識(shí)、技能的宣傳和培訓(xùn)。從客觀上講，留守兒童托管是一項(xiàng)帶有公益性質(zhì)的事業(yè)，有著相當(dāng)大程度的社會(huì)需求，也解決了部分從業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題。從主觀上講，托管中心也帶有營(yíng)利性。建議工商部門(mén)比照民辦幼兒園完成各項(xiàng)前置審批的基礎(chǔ)上給予工商行政許可?？h共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織應(yīng)主動(dòng)介入采取多種形式積極宣傳黨和政府關(guān)愛(ài)留守兒童民生工程，利用節(jié)假日開(kāi)展豐富多彩的關(guān)愛(ài)活動(dòng)，宣傳關(guān)愛(ài)留守兒童的感人事跡，積極爭(zhēng)取社會(huì)力量支持，在發(fā)展情況較好的托管機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系點(diǎn)，為社會(huì)愛(ài)心人士搭建關(guān)愛(ài)幫扶平臺(tái)，激發(fā)全社會(huì)重視和關(guān)愛(ài)留守兒童的熱情。

3、家校聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)德育美育教育

托管機(jī)構(gòu)設(shè)立應(yīng)靠近學(xué)校，便于加強(qiáng)相互聯(lián)系。外出家長(zhǎng)應(yīng)提高對(duì)托管兒童的安全保護(hù)意識(shí)，選擇設(shè)施條件好、營(yíng)業(yè)許可證件齊全、責(zé)任心強(qiáng)的托管機(jī)構(gòu)委托管理。學(xué)校要及時(shí)登記和更新在校留守兒童檔案，與校外托管中心工作人員經(jīng)常溝通，了解學(xué)生校外生活和學(xué)習(xí)情況，和留守兒童家長(zhǎng)不定期電話聯(lián)系，指導(dǎo)外出家長(zhǎng)與留守兒童生活上的關(guān)心和情感上的溝通，全面掌握留守兒童的學(xué)習(xí)生活、思想動(dòng)態(tài)發(fā)展，及時(shí)給予疏導(dǎo)和幫助。同時(shí)，建議政府加大對(duì)農(nóng)村寄宿制學(xué)校的建設(shè)力度，不斷完善其基礎(chǔ)設(shè)施，增設(shè)寄宿制學(xué)校生活指導(dǎo)老師，多方面指導(dǎo)關(guān)心寄宿生、留守兒童的健康成長(zhǎng)。

留守兒童托管中心除了對(duì)入托兒童生活方面的照料和學(xué)習(xí)方面的輔導(dǎo)外，應(yīng)加強(qiáng)課余和假期的美育教育，可臨聘體、音、美教師在課余時(shí)間為入托兒童開(kāi)設(shè)體育、音樂(lè)舞蹈、美術(shù)類(lèi)興趣輔導(dǎo)，豐富入托兒童的課余生活，提高藝術(shù)鑒賞能力，培養(yǎng)發(fā)展特長(zhǎng)愛(ài)好，使學(xué)生把課余注意力轉(zhuǎn)移到個(gè)人興趣愛(ài)好上來(lái)，減少社會(huì)不良現(xiàn)象對(duì)兒童的負(fù)面影響。

第3篇：兒童托管服務(wù)范文

農(nóng)村教育一直是中國(guó)教育的薄弱環(huán)節(jié)，農(nóng)村人口之眾多，受教育人口之眾多，農(nóng)村的教育問(wèn)題也必將長(zhǎng)期困擾中國(guó)的教育。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，流動(dòng)人口也迅速向城市膨脹，農(nóng)村教育也出現(xiàn)了許多新的諸如留守兒童問(wèn)題，流動(dòng)兒童入學(xué)的問(wèn)題等難以解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題都關(guān)系著中國(guó)的社會(huì)和諧，關(guān)系著中國(guó)軟實(shí)力的提升。結(jié)合我國(guó)國(guó)情，立足于現(xiàn)實(shí)，發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的作用，優(yōu)化資源配置，探索公私合作的道路，改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)共贏，是本文著重探討的。最后得出結(jié)論：農(nóng)村實(shí)行公私合作辦學(xué)是可行的經(jīng)濟(jì)的道路，符合中央提出的建立節(jié)約型社會(huì)，合作方式也是多樣的，前景可觀。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村教育, 留守兒童, 流動(dòng)兒童, 資源配置, 公私合作

Abstract The rural education has been the weak link of China’s education. The rural educational problems will be the bitter-pills for a long time because most of people and school-aged people live in the rural area of China. Some new problems, such as left-behind children, migrant children in cities come out as China’s economy grows the migrant people flood into cities in an amazing speed. These problems related to the social harmony and the soft－power enhancing of China. This paper focuses on the topic of that how to change the current educational conditions of rural area under the consideration of our national conditions and the current conditions of rural area, use the resource allocation functions of market to optimize the resource allocation, to explore a way of public-private partnership to reach a goal of mutual benefits. At last this article draws a conclusion: The way of PPP is a feasible and economical way and it is catering for the conservation-conscious Society Building which proposed by central government. The modes of cooperation are diversified and it has a bright future.

Keywords: rural education，left-behind children，migrant children, resource allocation ,Public-private Partnership

目 錄

摘 要 ....................................................................ⅰ

Abstract ....................................................................ⅱ

第一章 前言............................................................... 1

第二章 安徽省阜南縣中小學(xué)現(xiàn)存問(wèn)題.......................................... 2

2.1經(jīng)費(fèi)................................................................. 2

2.2設(shè)施................................................................. 3

2.3教師................................................................. 3

2.4學(xué)生................................................................. 3

2.5校園活動(dòng)............................................................. 4

第三章 留守兒童問(wèn)題........................................................ 4

3.1監(jiān)護(hù)不力，義務(wù)教育難以保證........................................... 5

3.2缺乏關(guān)愛(ài)，身心健康難以保證........................................... 5

第四章 城市中農(nóng)民工子女（流動(dòng)兒童）入學(xué)問(wèn)題................................ 5

4.1生活困難............................................................. 5

4.2入公辦學(xué)校困難....................................................... 6

4.3城市中民辦學(xué)校....................................................... 6

第五章 私人資本開(kāi)辦中小學(xué)及托管的現(xiàn)狀：.................................... 6

5.1 私人資本開(kāi)辦中小學(xué)現(xiàn)狀.............................................. 7

5.2 私人資本托管服務(wù)狀況現(xiàn)狀............................................ 7

第六章 家庭年收入及愿承擔(dān)教育費(fèi)用調(diào)查...................................... 7

第七章 公私合作辦學(xué)模式探討................................................ 8

7.1補(bǔ)充模式............................................................ 8

7.2補(bǔ)充模式+出租房主模式............................................... 9

7.3補(bǔ)充模式+出租房主模式＋托管服務(wù)方模式.............................. 10

第八章 結(jié)束語(yǔ)............................................................ 12

注釋...................................................................... 13

參考文獻(xiàn).................................................................. 13

致謝...................................................................... 17

第一章 前 言

中國(guó)農(nóng)村人超過(guò)八億，我國(guó)80%以上的小學(xué)，64%以上的初中都設(shè)置在農(nóng)村。因此農(nóng)村教育是我國(guó)教育體系中最重要的組成部分之一，但又往往是最難解決和最易被忽視的部分之一，長(zhǎng)久以來(lái)教育投資不足，師資力量嚴(yán)重缺乏，資源緊缺一直以來(lái)困擾農(nóng)村教育，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。低廉的教學(xué)質(zhì)量導(dǎo)致學(xué)生素質(zhì)差，輟學(xué)率高，高中入學(xué)率低，大學(xué)深造更少，學(xué)生不能正真正的完成九年義教育，極少有真正基本掌握九年義務(wù)教育階段大綱要求的知識(shí)。很多學(xué)生走向社會(huì)不但不能為社會(huì)貢獻(xiàn)反而危害社會(huì)和諧與長(zhǎng)治久安。因此，解決農(nóng)村教育問(wèn)題至關(guān)重要且任重道遠(yuǎn)。

改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)村教育得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，目前農(nóng)村義務(wù)教育已免除學(xué)雜費(fèi)。但教師隊(duì)伍素質(zhì)低，師生比例低于標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)手段單一，設(shè)施不足，資源稀缺等問(wèn)題依然存在，絕大多數(shù)學(xué)校沒(méi)有計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)課，只有極少數(shù)學(xué)校有圖書(shū)館，藏書(shū)量少，書(shū)本陳舊，常期處于半開(kāi)放狀態(tài)，藝體課很少開(kāi)。這些就導(dǎo)致了農(nóng)村人才種類(lèi)單一。

近年來(lái)隨著農(nóng)民進(jìn)城打工的數(shù)量增長(zhǎng)，流動(dòng)人口的增加，城市中農(nóng)民工子女入學(xué)問(wèn)題，農(nóng)村“留守兒童”問(wèn)題被人廣泛關(guān)注。研究表明留守兒童的輟學(xué)率高，學(xué)習(xí)差，與人交往上以及心理都有問(wèn)題。（Brenda S.A. Yeoh and Theodora Lam 2006：12）

這兩類(lèi)學(xué)生的教育成長(zhǎng)問(wèn)題是關(guān)系到社會(huì)安定和諧的大問(wèn)題,。

據(jù)權(quán)威估計(jì)，目前我國(guó)城市農(nóng)民工人數(shù)已超過(guò)1.2億，而隨父母進(jìn)城的農(nóng)民工子女有逾1500萬(wàn)，其中大部分是處在學(xué)齡階段，而在我國(guó)尚未建立完善的適應(yīng)社會(huì)人口流動(dòng)的接納性教育體系，日益增長(zhǎng)的農(nóng)民工子女的教育需求已經(jīng)對(duì)現(xiàn)行的教育體制提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，城市中外來(lái)人口子女入學(xué)是很棘手的問(wèn)題。然而這也就形成了市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)潛力巨大。

據(jù)2000年全國(guó)人口普查資料推算，全國(guó)留守兒童規(guī)模已達(dá)到2290萬(wàn)。主要分布在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村地區(qū)集中了87%的留守兒童。在一些勞動(dòng)力輸出大省，留守兒童在當(dāng)?shù)貎和倲?shù)中所占比例高達(dá)18-22%。父母雙方都外出的占全部留守兒童中的半數(shù)，比例高達(dá)56.17%。因人口流動(dòng)引發(fā)的農(nóng)村留守兒童問(wèn)題已經(jīng)成為不可忽視的社會(huì)問(wèn)題，但同時(shí)也形成了一個(gè)巨大的農(nóng)村教育市場(chǎng)。

市場(chǎng)是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。它是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物，是商品經(jīng)濟(jì)中社會(huì)分工的表現(xiàn)。

市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)能力+購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)（范偉達(dá) 2002：2）

教育并非是一種薩繆爾森意義上的純公共物品(即具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的物品和服務(wù)) , 而是一種準(zhǔn)公共物品(介于純私人物品和純公共物品之間,純私人物品即為既具有排他性又具有競(jìng)爭(zhēng)性的物品和服務(wù)) 。正因?yàn)樗菧?zhǔn)公共物品, 它可以部分由市場(chǎng)提供、也可以部分由政府提供, 或者可以在基礎(chǔ)教育環(huán)節(jié)由政府提供(義務(wù)教育制) 。所以從國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)和歷史經(jīng)驗(yàn)看，教育產(chǎn)品既可以由公共部門(mén)提供，也可以由私人提供，也可以混合提供。而教育產(chǎn)品的生產(chǎn)也是可以由公共部門(mén)生產(chǎn)，或者混合生產(chǎn)。（何廣文，馮興元，李莉莉2003：75）因而如何能立足現(xiàn)有資源，吸引民資，游資進(jìn)行優(yōu)化組合，走出一條符合國(guó)情，既能大幅提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展，又能使私人資本有利可圖，是非常必要的也是可行的。

公私合作英文，Public-private Partnerships,簡(jiǎn)寫(xiě)為PPP。PPP是指政府與民營(yíng)機(jī)構(gòu)（或更廣義點(diǎn)，任何國(guó)營(yíng)/民營(yíng)/外商法人機(jī)構(gòu)，下同）簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，授權(quán)民營(yíng)機(jī)構(gòu)代替政府建設(shè)、運(yùn)營(yíng)或管理基礎(chǔ)設(shè)施（如道路、橋梁、電廠、水廠等）或其他公共服務(wù)設(shè)施（如醫(yī)院、學(xué)校、監(jiān)獄、警崗等）并向公眾提供公共服務(wù)。公私合作是一種廣義項(xiàng)目融資范式，成功實(shí)施PPP必須具備良好的政策和市場(chǎng)環(huán)境，有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)制，規(guī)范的中介服務(wù)體系和有效的資金和資本。

本文所指的公私合作辦學(xué)是指在公辦學(xué)?，F(xiàn)有的基礎(chǔ)上，由私人資本投資介入學(xué)校經(jīng)營(yíng)，利潤(rùn)由雙方按投資比例分配。與現(xiàn)有純粹的公辦學(xué)校和私營(yíng)學(xué)校比，“公私合作辦學(xué)”模式的出現(xiàn)，具有歷史發(fā)展必然性。從深化教育改革實(shí)踐的角度來(lái)看，這種辦學(xué)模式還有強(qiáng)烈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)性和制度的優(yōu)越性。（寧本濤，2004，9：22）

在國(guó)家投入不足，暫無(wú)力很好的予以解決長(zhǎng)久以來(lái)形成的城鄉(xiāng)教育公平問(wèn)題情況下，發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源的優(yōu)化配置作用來(lái)彌補(bǔ)教育公平問(wèn)題，將對(duì)農(nóng)村教育產(chǎn)生積極影響。

第二章 安徽省阜南縣中小學(xué)現(xiàn)存問(wèn)題：

通過(guò)對(duì)阜南縣中小學(xué)的抽樣深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有以下問(wèn)題：

2.1經(jīng)費(fèi)：

自2000年，安徽省率先實(shí)行農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)以來(lái)，在教育面取消了教育附加與教育集資，在一定程度上減少了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。但在實(shí)際上也暴露了不少問(wèn)題，表現(xiàn)最為突出的是農(nóng)村基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)投入急劇減少，投資渠道不暢，基礎(chǔ)教育嚴(yán)重失衡，廣大農(nóng)村區(qū)域之間的教育資源配置和教育水平差距增大，繼而導(dǎo)致農(nóng)村許多薄弱學(xué)校的再度出現(xiàn)，廣大農(nóng)村學(xué)生正在失去公正、公平的受教育機(jī)會(huì)。農(nóng)村稅費(fèi)改革后，致使農(nóng)村基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)大減少，貧困地區(qū)的縣財(cái)政只能保證教師的“基本工資”（國(guó)家出臺(tái)的工資五大塊）鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政更是舉步維艱。加之學(xué)校實(shí)行一費(fèi)制，連正常的辦公經(jīng)費(fèi)都無(wú)法開(kāi)支。（ 李茂松 馮文全 黃育云2006：7）

2.2設(shè)施：

教室簡(jiǎn)陋，沒(méi)有電教設(shè)備，課桌椅陳舊，年久失修，學(xué)校缺少圖書(shū)館，計(jì)算機(jī)房，多媒體教室，體育設(shè)施。曹集鎮(zhèn)三所中學(xué)只有一所有圖書(shū)館，計(jì)算機(jī)只有保莊圩有22臺(tái)失去運(yùn)行能力的計(jì)算機(jī)，多媒體為0臺(tái)。

2.3教師：

教師數(shù)量不足，師生比高達(dá)1：31.5班級(jí)多，學(xué)生多，問(wèn)題學(xué)生多，教師工作無(wú)熱情；全縣共缺四千名教師，縣里通過(guò)招考招了部分教師（數(shù)據(jù)不詳），但縣政府以財(cái)政壓力為由不分配。很多教師專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，英語(yǔ)教學(xué)極少是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師帶課，曹集鎮(zhèn)100％沒(méi)有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師。（通過(guò)對(duì)阜南縣曹集鎮(zhèn)保莊圩學(xué)校校長(zhǎng)時(shí)建偉的采訪得出）。教師知識(shí)陳舊，自身缺乏自主學(xué)習(xí)，不及時(shí)更新自己，很多錯(cuò)誤知識(shí)誤導(dǎo)學(xué)生。

圖表（1）（廖龍龍2005：49）

2.4學(xué)生：

學(xué)生人數(shù)相對(duì)多，生師比例達(dá)1：3560％的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)城打工，主要集中在廣東，江蘇，及北京。這些學(xué)生缺少家長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)，或則與祖輩一起生活，被溺愛(ài)。學(xué)生長(zhǎng)期處在學(xué)風(fēng)差的學(xué)校，加上教師教學(xué)無(wú)熱情，致使學(xué)生厭學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)差，學(xué)生期末成績(jī)平均分達(dá)到及格線的只有6－8％，學(xué)生品質(zhì)差主要有吸煙，酗酒，打架等問(wèn)題，吸煙，酗酒無(wú)法統(tǒng)計(jì)確切數(shù)據(jù)，而打架的密度是平均每校每周二場(chǎng)，2006－2008每年致死人數(shù)1－2名（酗酒以后鬧事）致傷人數(shù)34人。校園暴力事件已不容忽視。長(zhǎng)期處在學(xué)風(fēng)差的學(xué)校，加上長(zhǎng)期的成績(jī)不理想，致使學(xué)生對(duì)升學(xué)沒(méi)有信心，繼而影響升學(xué)率（全鎮(zhèn)三所中學(xué)每年只有不到二十人考入縣一中，升入高中繼續(xù)深造的不足150人）3月12日－16日在班級(jí)里聽(tīng)課發(fā)現(xiàn)班級(jí)紀(jì)律很差，毫不在意老量，在對(duì)學(xué)生的采訪中了解到他們陷入了一個(gè)思想怪圈就是初中畢業(yè)外出打工。以上種種就造成了曹鎮(zhèn)鎮(zhèn)教育的惡性循環(huán)。

2.5校園活動(dòng)：

校園活動(dòng)極少，學(xué)生放學(xué)后就無(wú)事可做。老師很少布置作業(yè)，或者不布置作業(yè)，課外作業(yè)時(shí)間平均在半小時(shí)左右，學(xué)校每天七節(jié)課，上午四節(jié)8：00～11：30，下午三節(jié)，2：30～5：05，除去吃飯1小時(shí)，睡覺(jué)10小時(shí)，作業(yè)時(shí)間30分鐘，有至少6小小時(shí)空白時(shí)間。學(xué)校體育設(shè)施不足，整個(gè)曹集鎮(zhèn)足球場(chǎng)個(gè)數(shù)為0，籃球場(chǎng)三所中學(xué)各有一塊，共6個(gè)籃球架，乒乓球臺(tái)為水泥臺(tái)，且只有一所中學(xué)有兩個(gè)球臺(tái)并且對(duì)學(xué)生開(kāi)放，但相對(duì)于全鎮(zhèn)學(xué)生來(lái)說(shuō)是杯水車(chē)薪，學(xué)校室內(nèi)乒乓球只對(duì)教師開(kāi)放；學(xué)校每年只舉行兩次大型活，分別元旦晚會(huì)，慶祝國(guó)慶；除此，學(xué)生再也沒(méi)有其他活動(dòng)可以參加。大量的空白時(shí)間使得不少學(xué)生沉溺網(wǎng)吧，游戲廳，參與賭博以消磨時(shí)間，甚至有人走上犯罪道路。

曹集鎮(zhèn)共有五所網(wǎng)吧，全部是不具備網(wǎng)吧開(kāi)設(shè)資格黑網(wǎng)吧，網(wǎng)吧離學(xué)校均不足一公里。在一家網(wǎng)吧包夜情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)吧35臺(tái)機(jī)器前坐有21名明顯能看出是未成年的學(xué)生。所有進(jìn)入網(wǎng)吧的人員均未有任何登記。

在一個(gè)叫閆圩的地方，一條巷，有15個(gè)未成年學(xué)生，每天放學(xué)開(kāi)4個(gè)牌桌。校園活動(dòng)缺少就致使以玩來(lái)消磨時(shí)間。

第三章 留守兒童問(wèn)題：

留守兒童，譯者將其英語(yǔ)翻譯成Children Left-behind，但是跟美國(guó)的No Child Left Behind中的left behind是不同的。所謂“留守兒童”是指父母雙方或一方外出到城市打工，而自己留在農(nóng)村生活的孩子們。他們一般與自己的父親或母親中的一人，或者與上輩親人，甚至父母親的其他親戚、朋友一起生活。留守兒童規(guī)模巨大，已形成一個(gè)需要高度重視的群體。據(jù)2000年全國(guó)人口普查資料推算，全國(guó)留守兒童規(guī)模已達(dá)到2290萬(wàn)。主要分布在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村地區(qū)集中了87%的留守兒童。（段成榮，周福林 2005：29）在一些勞動(dòng)力輸出大省，留守兒童在當(dāng)?shù)貎和倲?shù)中所占比例高達(dá)18-22%。父母雙方都外出的占全部留守兒童中的半數(shù)，比例高達(dá)56.17%。因人口流動(dòng)引發(fā)的農(nóng)村留守兒童問(wèn)題已經(jīng)成為不可忽視的社會(huì)問(wèn)題。研究表明，留守兒童主要有以下問(wèn)題：

3.1保證是監(jiān)護(hù)不力，義務(wù)教育難以

據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%以上的留守兒童是由祖父母隔代監(jiān)護(hù)和親友臨時(shí)監(jiān)護(hù)，年事已高、文化素質(zhì)較低的祖輩監(jiān)護(hù)人基本沒(méi)有能力輔導(dǎo)和監(jiān)督孩子學(xué)習(xí)。這些老人一貫?zāi)鐞?ài)自己的孫輩，養(yǎng)成孩子任性的習(xí)慣。孩子個(gè)人衛(wèi)生情況令人擔(dān)憂，今年三月份阜陽(yáng)市爆發(fā)的EV71疫情，再一次讓人的注意力集中到留守兒童的身上。而農(nóng)村學(xué)校也受辦學(xué)條件、師資力量、教學(xué)理念的局限與制約，針對(duì)留守兒童的需求提供特殊有效的教育和關(guān)愛(ài)力不從心，學(xué)校與家庭之間缺乏溝通。家庭和學(xué)校監(jiān)護(hù)不力，導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量的留守兒童產(chǎn)生厭學(xué)現(xiàn)象。這些兒童學(xué)習(xí)成績(jī)及初中教育的輟學(xué)率都高于正常家庭兒童。

3.2缺乏關(guān)愛(ài)，身心健康難以保證

沒(méi)有父母必要的心靈上的關(guān)懷與撫慰，農(nóng)村留守兒童學(xué)習(xí)表現(xiàn)很差。（Cora Jung Bluth2007：8）他們的防護(hù)能力弱，容易受到意外傷害，甚至成為不法分子侵害的對(duì)象。家庭溫暖的缺失使留守兒童心理方面產(chǎn)生了很大的影響，性格方面表現(xiàn)出不同程度的抑郁和孤僻，很難融入群體。而社會(huì)也并沒(méi)有給予足夠的關(guān)愛(ài)，于是留守兒童們?cè)诩鹊貌坏郊彝嘏?，有得不到社?huì)關(guān)愛(ài)的情況下，只能靠自己對(duì)生活及社會(huì)的理解生活并發(fā)展自己，于學(xué)習(xí)偏差、心理缺失等現(xiàn)象在他們身上不可避免地出現(xiàn)可。

第四章 城市中農(nóng)民工子女（流動(dòng)兒童）入學(xué)問(wèn)題：

農(nóng)民工是指進(jìn)城務(wù)工就業(yè)的農(nóng)民。農(nóng)民工子女是指隨同進(jìn)城務(wù)工的父母或監(jiān)護(hù)人在流入地合法居住，應(yīng)依法接受九年義務(wù)教育的兒童少年。上世紀(jì)末，人數(shù)開(kāi)始劇增。這些孩子中有出生在農(nóng)村后隨父母來(lái)到城市里的，也有生在城市長(zhǎng)在城市的。（ Shaoqing, Zhang Shouli 2004：57）研究表明農(nóng)民工及其子女在城市中生活主要有以下困難：

4.1生活困難

農(nóng)民工在城市從事的一般都是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)的工作（大多在十小時(shí)以上），他們?cè)诠ぷ髦喔揪蜎](méi)有時(shí)間和精力照顧自己的孩子。在采訪的農(nóng)民工中有80％表示孩子影響自己掙錢(qián)，成為累贅。農(nóng)民工的工資和福利水平無(wú)法與城市工人相比，差距很大，農(nóng)民工基本上沒(méi)有福利可言。以他們的工資收入水平很難支撐一個(gè)家庭在城市的生活（孩子學(xué)費(fèi)3000元左右，生活費(fèi)用高：孩子300元＋父母300元×12＝7200，）僅此兩項(xiàng)費(fèi)用就高達(dá)10，200元。

4.2入公辦學(xué)校困難

中國(guó)的戶籍制度與人民的社會(huì)地位，就業(yè)，教育以及生活條件掛鉤，這就導(dǎo)到致了現(xiàn)今的流動(dòng)兒童女的入學(xué)困難。學(xué)齡兒童沒(méi)有當(dāng)?shù)貞艨诰秃茈y獲得公平的教育機(jī)會(huì)。（Han Jailing 2004：30）在城市中，如果流動(dòng)兒童女要上公辦學(xué)校，他就不得不付一些額外的費(fèi)用。在中央政府宣布城市中公辦學(xué)校不接受農(nóng)民工子女入學(xué)非法時(shí)，市政府就收取農(nóng)民工高額的諸如“擇校費(fèi)”，“贊助費(fèi)”等的借讀費(fèi)用，而不向城市中當(dāng)?shù)氐木用袷杖?。（Ingrid Nielsen, Berenice Nyland ,Chris Nyland, Russell Smyth, Mingqiong Zhang 2006：463）（北京市擇校費(fèi)規(guī)定不高于30，000元）這就讓農(nóng)民工子女就讀公辦學(xué)校成了奢望。所以農(nóng)民工的子女在城市的學(xué)校上學(xué)基本上是不可能的，即使有學(xué)校接收，其父母也很難承受高額的費(fèi)用。4.3城市中私學(xué)問(wèn)題：

城市中那些面向農(nóng)民工子女的學(xué)?；旧隙际撬饺伺d辦的，其教學(xué)質(zhì)量不僅無(wú)法和城市學(xué)校相比，也無(wú)法和農(nóng)村學(xué)校相比。且費(fèi)用很高，一定程度上可以用黑來(lái)形容。調(diào)查的曹集鎮(zhèn)流出人口子女在北京就讀的學(xué)校顯示：流動(dòng)兒童就讀學(xué)校學(xué)費(fèi)高，1000-7000元/生/年；校舍簡(jiǎn)陋（紅磚起脊房）；設(shè)施簡(jiǎn)陋，無(wú)體育設(shè)施或者只有簡(jiǎn)單幾件；食堂飯食普遍質(zhì)量較差（伙食費(fèi)用均在10元以上/天）。師資力量不足，師生比高達(dá)1：35（由北京“讀書(shū)學(xué)?！睂?shí)際情況推算，后更名愛(ài)希學(xué)校，現(xiàn)因?qū)W生食物中毒而被勒令停辦）教師素質(zhì)普遍不高。辦學(xué)質(zhì)量明顯與收費(fèi)不匹配。

第五章 私人資本開(kāi)辦中小學(xué)及托管的現(xiàn)狀：

5.1私人資本開(kāi)辦中小學(xué)的問(wèn)題

此類(lèi)學(xué)校的開(kāi)辦完全以贏利為目的，師資差，教師沒(méi)有取得相關(guān)資格認(rèn)證；設(shè)施簡(jiǎn)陋，費(fèi)用高；國(guó)務(wù)院于2007年免除中東部地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)私學(xué)應(yīng)聲而倒，大批學(xué)生回到公辦學(xué)校。而縣一級(jí)的私學(xué)卻因?yàn)橛兄h城的優(yōu)勢(shì)，和舊名氣的優(yōu)勢(shì)未受到太在沖擊。許多稍富足的家庭仍不堪公辦學(xué)校高昂借讀費(fèi)，將自己的孩子送到縣城私學(xué)。但是這些學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量參差不齊，教學(xué)設(shè)施，教師素質(zhì)均無(wú)法與公辦學(xué)校相比。校方責(zé)任心普遍不強(qiáng)。

教師：據(jù)估計(jì)，縣城私學(xué)聘請(qǐng)的教師70％公辦學(xué)校教師，他們以代課賺外快為目的，這就分散了教師的教學(xué)精力，從而影響了教學(xué)質(zhì)量，而教師為保住公辦學(xué)校的飯碗，就只犧牲私學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。不具備教學(xué)資格的人員也被聘請(qǐng)充數(shù)，以阜南縣曹集鎮(zhèn)新世紀(jì)文武學(xué)校為例，該校100％教師為不教師資格的人員，該校15名教師，有11名為公辦學(xué)校解聘的不具教學(xué)資格的代課教師。

教學(xué)設(shè)施：教師簡(jiǎn)陋，多為出租民房，只有黑板，桌凳和簡(jiǎn)單的教具。這類(lèi)均無(wú)體育，文娛設(shè)施?？h城私立學(xué)校受地域限制，無(wú)體育場(chǎng)所，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)私立學(xué)校操場(chǎng)只是空地，無(wú)設(shè)施。

5.2私人資本托管服務(wù)狀況：

由于農(nóng)村流出人口多，多數(shù)是父母同時(shí)流出，于是農(nóng)村托管市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。但該市場(chǎng)混亂，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)部門(mén)也缺乏對(duì)其監(jiān)管。經(jīng)深入調(diào)查，托管的開(kāi)辦者往往純粹以贏利為目的，收費(fèi)高（收費(fèi)全部在3000元以上每年）。規(guī)模小，往往以家庭為單位，多數(shù)為教師開(kāi)辦，打著輔導(dǎo)學(xué)生功課的幌子招攬學(xué)生。托管服務(wù)質(zhì)量差主要表現(xiàn)在，一，飯菜質(zhì)量，一些托管中心附近稱(chēng)，食堂所用菜為低質(zhì)廉價(jià)菜，更有從菜市場(chǎng)撿回來(lái)的爛菜，學(xué)生的飲食衛(wèi)生問(wèn)題令人擔(dān)憂；二，住宿條件差，宿舍內(nèi)只有床和桌子，三至五個(gè)學(xué)生擠在一間不足10平米房間內(nèi)，衛(wèi)生由學(xué)生自己負(fù)責(zé)打掃，十分凌亂，夏天蚊蠅滋生，冬季陰冷。近乎只托不管，沒(méi)有從生活上，心理上去關(guān)心他們，從而不利于兒童身心健康，不利于成長(zhǎng)。

第六章 家庭年收入及愿承擔(dān)教育費(fèi)用調(diào)查

（曹集鎮(zhèn)，抽樣調(diào)查50個(gè)家庭）附調(diào)查表。

圖表（2）

第七章 公私合作模式探討：

7.1 補(bǔ)充模式：

該模式是在學(xué)校原有的校舍，設(shè)施，教師的基礎(chǔ)上，由投資方補(bǔ)充學(xué)校所缺的機(jī)房，圖書(shū)館，網(wǎng)絡(luò)，多媒體宿舍及優(yōu)秀教師。利潤(rùn)按投資比例分配給雙方。

由圖表2可知，在曹集鎮(zhèn)開(kāi)辦此類(lèi)學(xué)校收費(fèi)可以為3000元/年。每班招收50名學(xué)生，共可收取費(fèi)用為150，000元。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)師生比例（1：12.5）配備教師，即每班4名老師，工資以當(dāng)?shù)厮接?jì)算，四名教師工資共計(jì)為50，000元/年。計(jì)算機(jī)以每生每日兩小時(shí)上機(jī)計(jì)算配備，即平?V每50名學(xué)生配備8 臺(tái)，以每臺(tái)單價(jià)3，000元標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算采購(gòu)，共24，000元，次年維護(hù)費(fèi)用為5，000元，五年后更新；圖書(shū)館藏書(shū)以每班10，000元標(biāo)準(zhǔn)，每年增加1000元更新。網(wǎng)絡(luò)光纖8000元/年；多媒體，20，000元，燈泡壽命為4000小時(shí)。宿舍，每室10名學(xué)生，共需五間，阜南縣造房現(xiàn)均價(jià)為1100元/平方米，每間房造價(jià)為11，000，共需55，000元，住宿床鋪200元/每鋪，共5鋪供10名學(xué)生住宿，書(shū)桌200元，凳子100元，簡(jiǎn)裝修200元，共1500元/舍（使用期為10年），50名住宿生共需要7500元床鋪裝修費(fèi)用。所以宿舍總造價(jià)為62，000元。

當(dāng)年投資情況

項(xiàng)目

教師工資

計(jì)算機(jī)

圖書(shū)

網(wǎng)絡(luò)

多媒體

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

24，000

10，000

8，000

20，000

62，000

174200

利潤(rùn)：150，000－174200＝－24200（元）

次年投資情況

項(xiàng)目

教師工資

計(jì)算機(jī)

圖書(shū)

網(wǎng)絡(luò)

多媒體

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

5，000

1，000

8，000

64，000

利潤(rùn)：150，000－64，000＝86000（元）

此種模式充分的利用了現(xiàn)有資源，又能利用民資補(bǔ)充不足，實(shí)現(xiàn)了雙贏。同時(shí)又能使學(xué)生全面發(fā)展，擺脫長(zhǎng)久以來(lái)，農(nóng)村人才種類(lèi)單一的問(wèn)題。近一步縮小城鄉(xiāng)教育差距；投資回報(bào)率高，回報(bào)周期短，次年就可有豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。

7.2 補(bǔ)充模式+出租房主模式：

在學(xué)校原有的校舍，設(shè)施，教師的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充學(xué)校所缺的機(jī)房，圖書(shū)館，網(wǎng)絡(luò)，多媒體，及優(yōu)秀教師。在此基礎(chǔ)上，利用學(xué)校附近空閑房間，解決學(xué)生住宿問(wèn)題。利潤(rùn)由投資方與校方共同分配，房主只獲得房屋出租費(fèi)用。

據(jù)調(diào)查，曹集鎮(zhèn)中小學(xué)沒(méi)有可供給寄宿學(xué)生住宿的宿舍，有40％以上的學(xué)生上學(xué)往往要騎自行車(chē)騎五公里或者以上，中餐還要回家吃，每天來(lái)回四趟，浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而這些學(xué)生大多家長(zhǎng)進(jìn)城打工，吃飯也只有孩子自己解決。因此，在學(xué)校里建供食宿的食堂和宿舍對(duì)于這些學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常必要的。但要建宿舍對(duì)于一個(gè)農(nóng)村學(xué)校這樣的小單位來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的開(kāi)支，況且縣財(cái)政控制著開(kāi)支，資金不易申請(qǐng)。如果投資方開(kāi)建這樣的宿舍，以目前農(nóng)村的租價(jià)來(lái)說(shuō)（10平米房屋均價(jià)為1500元/年，而阜南縣房屋造價(jià)均價(jià)為1100元/平米）回報(bào)期較長(zhǎng)。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村自建房面積逐年增加，住房面積非常充足，而農(nóng)村流動(dòng)人口量大，這就閑置了大量住房。以曹集一中為中心點(diǎn)，一公里范圍內(nèi)，適合出租搞宿舍的閑置房300間以上，且連片。如果在學(xué)校附近租下這些房子做宿舍，由經(jīng)營(yíng)方管理，既能解決學(xué)生住宿問(wèn)題，又能充分利用資源，使更多的人受益。再在學(xué)校開(kāi)辦食堂，雇傭當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在食堂工作，這也少量的轉(zhuǎn)移了剩余勞動(dòng)力，也解決學(xué)生食的問(wèn)題。

曹集普通民房，租價(jià)為1500元/年，五間租金共需7500元，宿舍由投資方進(jìn)行裝修，添置。共需費(fèi)用7500元。

當(dāng)年投資情況

項(xiàng)目

教師工資

計(jì)算機(jī)

圖書(shū)

網(wǎng)絡(luò)

多媒體

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

24，000

10，000

8，000

20，000

7500

119,500

利潤(rùn)：150，000－119，500＝30，500（元）

次年投資情況

項(xiàng)目

教師工資

計(jì)算機(jī)

圖書(shū)

網(wǎng)絡(luò)

多媒體

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

5，000

1，000

8，000

64，000

利潤(rùn)：150，000－64，000＝86，000（元）

此種模式受益方更多，更加充分合理的利用了資源，解決了學(xué)生食宿問(wèn)題，同時(shí)在沒(méi)有增加成本的情況下增加了學(xué)校附近出租房主的收入，且當(dāng)年投資者就有回報(bào)。

7.3 補(bǔ)充模式+出租房主模式+托管服務(wù)方模式：

在學(xué)校原有的校舍，設(shè)施，教師的基礎(chǔ)上，投資方補(bǔ)充學(xué)校所缺的機(jī)房，圖書(shū)館，網(wǎng)絡(luò)，多媒體，及優(yōu)秀教師，再加上出租房主。根據(jù)農(nóng)村流出父母多，留守兒童多的特點(diǎn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)托管開(kāi)辦者合作，為年齡較小生活不能自理的兒童提供全托服務(wù)，由校方及投資者對(duì)其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，從而優(yōu)化社會(huì)資源的配置，實(shí)現(xiàn)多方共贏利。

此種模式在以上兩種模式基礎(chǔ)上，加入托管經(jīng)營(yíng)者。費(fèi)用的收取由托管經(jīng)營(yíng)者自定，另外向受托管孩子的父母收取。校方，投資方參與托管利潤(rùn)的分配。

收費(fèi)根據(jù)阜南縣托管經(jīng)營(yíng)者最低標(biāo)準(zhǔn)收取，為小學(xué)以下學(xué)生3000元/人，中學(xué)3500元/人。根據(jù)阜南縣消費(fèi)水平，小學(xué)學(xué)生每月伙食最低可消費(fèi)100元，中學(xué)生為150元，每年最低消費(fèi)分別1200元，1800元。以仍以50人為一班， 服務(wù)人員，以師生比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1：12.5配比，每班為4人，服務(wù)人員工資每年支出為50，000元。

小學(xué)生托管服務(wù)

項(xiàng)目

服務(wù)人員工資

伙食

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

60，000

7500

117500

小學(xué)生托管利潤(rùn)：3000×50－117500＝32500元

中學(xué)生托管服務(wù)

項(xiàng)目

服務(wù)人員工資

伙食

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

90，000

7500

147500

中學(xué)生托管利潤(rùn)：3500×50－147500＝27500元

此種模式受益方多，更加充分合理利用了資源，除解決了第二種模式所解決的學(xué)生食宿問(wèn)題還解決了留守學(xué)生托管的問(wèn)題，掃除了流出父母的后顧之憂，有利于他們掙錢(qián)養(yǎng)家。

結(jié)束語(yǔ)

農(nóng)村教育是中國(guó)基礎(chǔ)教育的最主要部分，也是最重要的部分，是維系社會(huì)和諧，長(zhǎng)治久安的法寶。只有農(nóng)村教育問(wèn)題得到有效解決，才能縮小城鄉(xiāng)教育差距，才能使我們國(guó)家的教育和諧，才能實(shí)現(xiàn)真正的教育公平。因此，立足于現(xiàn)有的教育資源，開(kāi)辟一條新的通往互利共贏道路是必要的。本文闡述了安徽省阜南縣留守兒童問(wèn)題，城市中流動(dòng)兒童入學(xué)困難的問(wèn)題，安徽省阜南縣公辦學(xué)校現(xiàn)存的問(wèn)題及私立學(xué)校和托管服務(wù)的問(wèn)題，列出調(diào)查分析的數(shù)據(jù)。提出幾種公私合資辦學(xué)的模式，進(jìn)行數(shù)據(jù)，可行性的分析。得出公私合資辦學(xué)是可行的。

注 釋

① 一費(fèi)制”的辦法，是指在嚴(yán)格核定雜費(fèi)、課本費(fèi)（包括教科書(shū)、作業(yè)本費(fèi)）的基礎(chǔ)上，一次性統(tǒng)一向?qū)W生收取費(fèi)用，收費(fèi)項(xiàng)目包括雜費(fèi)、課本費(fèi)和作業(yè)本費(fèi)。雜費(fèi)包括學(xué)生家長(zhǎng)或個(gè)人應(yīng)分擔(dān)的極少部分辦學(xué)公用經(jīng)費(fèi)，還包括部分信息技術(shù)教育、北方地區(qū)冬季取暖的補(bǔ)充性費(fèi)用。

②問(wèn)卷調(diào)查表（掃描）

參 考 文 獻(xiàn)

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第4篇：兒童托管服務(wù)范文

文/許艷麗

廣東省珠海市教育局近日出臺(tái)珠海市小學(xué)生在校托管工作指導(dǎo)意見(jiàn)。這份意見(jiàn)要求，全市各公辦小學(xué)要從本學(xué)期開(kāi)學(xué)起，將允許學(xué)生在正常上課日的7：30至17：45時(shí)間段內(nèi)入校或留校，這意味著本學(xué)期開(kāi)學(xué)珠海公辦小學(xué)學(xué)生已經(jīng)可以在校免費(fèi)午休了，而下午也可以待到17：45。不少家長(zhǎng)對(duì)該政策表示支持，而部分此前沒(méi)有設(shè)置過(guò)午休服務(wù)的學(xué)校，則有硬件設(shè)施和人力上的擔(dān)憂。（2014年2月25日《南方都市報(bào)》）

無(wú)獨(dú)有偶，去年，南京市教育局出臺(tái)相關(guān)文件，實(shí)行學(xué)校彈性放學(xué)制，允許學(xué)生延遲離校，得到家長(zhǎng)的一致好評(píng)?，F(xiàn)如今，珠海市教育局率先實(shí)行午休服務(wù)以及托管工作，讓其它地方家長(zhǎng)好生羨慕。不能不說(shuō)，兩地的教育主管機(jī)構(gòu)真正把家長(zhǎng)的利益放在了第一位，想家長(zhǎng)之所想，急家長(zhǎng)之所急，做了一件讓家長(zhǎng)拍手稱(chēng)快的大好事。

珠海市教育局統(tǒng)一要求公辦學(xué)校實(shí)行午間托管服務(wù)，徹底解決了部分孩子午間安置的大問(wèn)題，也為家長(zhǎng)解決了后顧之憂，可謂是一項(xiàng)不折不扣的惠民工程，這本身也是優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的重要體現(xiàn)。然而，學(xué)校實(shí)行午間托管，這樣的想法固然很好，但是，如何真正付諸行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)，卻需要相關(guān)政策予以跟進(jìn)與落實(shí)。在校托管服務(wù)必須建立完善相應(yīng)的教育投入機(jī)制，政府要將此項(xiàng)工作納入財(cái)政預(yù)算，為學(xué)校提供強(qiáng)有力的財(cái)力支持。政府也應(yīng)制定相應(yīng)的學(xué)生安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分擔(dān)制度，明確學(xué)校、家長(zhǎng)、政府的職責(zé)，降低學(xué)校的安全風(fēng)險(xiǎn)，從而保證學(xué)校對(duì)此項(xiàng)制度的認(rèn)同度與支持度。

“連坐制”不是教育而是無(wú)能

文/張玉勝

“兒子所上的小學(xué)，班上進(jìn)行分組，一人未完成作業(yè)的情況下，會(huì)讓全體組員罰抄——包括抄課文。這種‘連坐制’讓兒子常被牽連，孩子壓力好大。”南京一位家長(zhǎng)說(shuō)出了自己的困擾。（2014年2月21日《揚(yáng)子晚報(bào)》）

長(zhǎng)期以來(lái)，盡管社會(huì)對(duì)學(xué)校的“懲罰性”教育不無(wú)爭(zhēng)議，但對(duì)于老師適當(dāng)?shù)牧P學(xué)生抄寫(xiě)課文的行為，人們還是能夠給予理解與認(rèn)同，畢竟對(duì)于孩子的懶惰與過(guò)錯(cuò)不能一味地遷就與放任，懲罰也是一種教育手段。不過(guò)，讓沒(méi)有犯錯(cuò)的學(xué)生陪同有過(guò)失的孩子一起受罰的所謂“連坐制”懲罰，卻明顯有悖賞罰分明的社會(huì)常理，當(dāng)屬不合理、不公平之舉。

“連坐制”傳遞的不是“一人做事一人當(dāng)”的責(zé)任明確，不是讓犯錯(cuò)者埋單的當(dāng)罰則罰，而是將無(wú)辜的利益相關(guān)者牽扯進(jìn)來(lái)，通過(guò)剝奪無(wú)辜者的權(quán)益來(lái)綁架與其關(guān)系親密的人。其實(shí)質(zhì)只能是威脅與恐嚇，負(fù)面效應(yīng)與“株連式拆遷”別無(wú)二致。

對(duì)于學(xué)生，學(xué)校教育應(yīng)當(dāng)是充滿愛(ài)心與溫馨的快樂(lè)生活，其首要前提就是對(duì)孩子人格尊嚴(yán)的充分尊重。“連坐制”懲罰罔顧孩子的自尊心，打壓了如期完成作業(yè)孩子的成就感。正如南師大教科院兒童發(fā)展與家庭教育研究中心副主任殷飛直言，這樣做的老師，對(duì)于學(xué)生人格沒(méi)有起碼的尊重，不管是使用的范圍，還是結(jié)果都不會(huì)好。更為負(fù)面的是，“連坐制”懲罰扭曲了孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，影響孩子們的心靈成長(zhǎng)與價(jià)值取向。對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)差異，老師應(yīng)當(dāng)采取針對(duì)性的解決辦法，以捆綁與“連坐”的方式懲罰，只能是無(wú)能的表現(xiàn)。

“完善”是促進(jìn)教育公平最迫切的事情

文/敖錦標(biāo)

任何一項(xiàng)制度都不可能盡善盡美，高考也不例外。但是，在中國(guó)這樣一個(gè)教育大國(guó)，也只有高考能夠承擔(dān)這樣一種關(guān)涉人口之多，關(guān)涉家庭之多，關(guān)涉方方面面利益之多的全國(guó)性人才選拔機(jī)制的角色。存在即是合理。既然高考制度暫時(shí)還沒(méi)有更好的替代方案，那么進(jìn)一步完善這項(xiàng)制度，促進(jìn)教育公平就成為眼下最為有效而迫切的事情。

由于中學(xué)教學(xué)改革不徹底、科目設(shè)置不合理、報(bào)考引導(dǎo)不正確、教育資源分布不均衡等帶來(lái)的各種各樣關(guān)于高考的問(wèn)題，已經(jīng)在一定程度上阻礙高考的選拔人才作用，這一點(diǎn)不能不引起人們的注意。一方面，高考越來(lái)越功利化，分?jǐn)?shù)作為選拔的主要指標(biāo)和依據(jù)的現(xiàn)狀沒(méi)有改變；另一方面，學(xué)生的學(xué)習(xí)也越來(lái)越功利化，各種價(jià)格令人咋舌的培訓(xùn)班遍地開(kāi)花，學(xué)生在各種奧數(shù)、外語(yǔ)培訓(xùn)班中顧此失彼。

第5篇：兒童托管服務(wù)范文

“2012年，當(dāng)我們著手開(kāi)展安徽的金融外包市場(chǎng)時(shí)，感覺(jué)我們是在完成哥倫布美洲之旅?！卑不瞻厶┙鹑诜?wù)外包有限公司總經(jīng)理胡澤做了個(gè)形象的比喻。服務(wù)外包行業(yè)一定是只有專(zhuān)業(yè)的才能存活，而專(zhuān)業(yè)來(lái)自于所服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)范化培訓(xùn)。“最近大家都在關(guān)注一些百貨巨頭關(guān)店的新聞，我早就說(shuō)過(guò)百貨業(yè)絕對(duì)不能是一樓賣(mài)手表、化妝品，二樓賣(mài)女裝，三樓賣(mài)男裝這樣。應(yīng)該走專(zhuān)業(yè)化的道路，比如有商場(chǎng)專(zhuān)業(yè)賣(mài)兒童用品，有商場(chǎng)專(zhuān)業(yè)賣(mài)辦公家具，這樣客戶有需求就會(huì)第一時(shí)間想到去這里購(gòu)買(mǎi)。只有專(zhuān)業(yè)細(xì)分化市場(chǎng)才能存活。”

什么是外包？外包也稱(chēng)資源外包、資源外取、外源化。企業(yè)做自己最能干的事情，把非核心業(yè)務(wù)外包給能做好這些事情的專(zhuān)業(yè)組織?！拔掖騻€(gè)比方，將來(lái)各銀行的行政也可能外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。銀行請(qǐng)一個(gè)行政人員，年薪可能要8-10萬(wàn)元，而外包公司以每年6萬(wàn)元的價(jià)格中標(biāo)了，從銀行手中接過(guò)招聘任務(wù)，再以月薪4000元在市場(chǎng)中招到符合條件的員工，并給予專(zhuān)業(yè)化的行政技術(shù)培訓(xùn)，外包公司承擔(dān)起風(fēng)險(xiǎn)并賺取這中間的差價(jià)?！焙鷿烧f(shuō)，外包并不是簡(jiǎn)單的勞務(wù)派遣，我們做的都是有專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求的流程化外包。外包幫助企業(yè)或組織更加專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)。外包合作伙伴在執(zhí)行者專(zhuān)注于其特長(zhǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，為其降低運(yùn)營(yíng)成本、改善產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

而金融服務(wù)外包就是在金融行業(yè)，把非核心業(yè)務(wù)外包出去?！澳梦覀兊默F(xiàn)金清分業(yè)務(wù)來(lái)舉例，這項(xiàng)業(yè)務(wù)我們目前的現(xiàn)金月處理量達(dá)到70億元人民幣。我們的工作人員都具備專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)、出納、辨別假鈔等能力。除了對(duì)銀行交付的待清分現(xiàn)金卡把點(diǎn)數(shù)并與行方核對(duì)相符后進(jìn)行簽收，簽收后利用清分機(jī)或者手工清點(diǎn)方式對(duì)現(xiàn)金復(fù)點(diǎn)張數(shù)，還要符合人民銀行‘五好錢(qián)捆’等行業(yè)要求。我們給銀行節(jié)省了人工成本，提高了工作效率、控制了管理風(fēng)險(xiǎn)?！苯鹑谕獍鳛榻鹑跇I(yè)衍生出的一個(gè)特殊行業(yè)，能夠?yàn)榭蛻魪?qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提升組織效率、維護(hù)客戶形象、提高客戶口碑。

安徽佰泰金融服務(wù)外包有限公司于2013年1月成立，是由上市公司成都三泰控股集團(tuán)有限公司發(fā)起，聯(lián)合安徽省佰年金融設(shè)備有限公司參股投資建設(shè)，是三泰控股在安徽省進(jìn)行專(zhuān)業(yè)金融服務(wù)外包的機(jī)構(gòu)?！敖鹑诜?wù)外包行業(yè)方興未艾，我們落戶安徽時(shí)，還是第一個(gè)進(jìn)入金融服務(wù)外包這個(gè)市場(chǎng)的。我們并沒(méi)有撿芝麻丟西瓜，而是精心組織安排團(tuán)隊(duì)達(dá)到專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)?！卑厶┙鹑谕獍a(chǎn)品涵蓋銀行業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域，主要服務(wù)產(chǎn)品包括ATM托管服務(wù)外包、現(xiàn)金整點(diǎn)清分、銀行大堂服務(wù)、檔案集中托管、信用卡全流程處理服務(wù)等。

第6篇：兒童托管服務(wù)范文

[關(guān)鍵詞]產(chǎn)品創(chuàng)新；酒店產(chǎn)品；度假酒店

[DOI]1013939/jcnkizgsc201719273

1引言

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)人均GDP為36403元，首次突破5000美元，隨后逐年上升，2016年中國(guó)人均GDP為53980元，同期增長(zhǎng)61%。結(jié)合國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游收入逐年上升的實(shí)際情況可以看出，我國(guó)已從觀光游過(guò)渡到度假游，而且是多元化度假游階段。

三亞是中國(guó)領(lǐng)土最南端的濱海旅游城市，2016年接待過(guò)夜游客165158萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)104%；全年旅游總收入3224億元，增長(zhǎng)234%。其中，以休閑度假游客為主。

對(duì)于酒店的發(fā)展而言，外部環(huán)境既有機(jī)遇，同時(shí)又有挑戰(zhàn)。一方面，2013年至今，隨著中央“八項(xiàng)規(guī)定”“六項(xiàng)禁令”和反“”的嚴(yán)格落實(shí)，使得不少酒店，特別是高星級(jí)酒店的經(jīng)營(yíng)面臨新的問(wèn)題；另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)型酒店、青年旅舍、酒店式公寓、招待所、客棧、家庭旅館的發(fā)展，住宿業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，酒店客源又被進(jìn)一步分流出去。

為了更好地適應(yīng)環(huán)境的變化，維持酒店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)地位，國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店集團(tuán)紛紛為自身的發(fā)展尋找適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，三亞香格里拉度假酒店也不例外。

2相關(guān)概念

度假酒店以接待旅游休閑度假者為主，通常坐落在濱海、著名山莊、溫泉等自然風(fēng)景區(qū)附近，而非城市中心位置。其主要通過(guò)友好而個(gè)性化的方式為休閑度假游客提供高質(zhì)量的住宿、餐飲、娛樂(lè)設(shè)施、保健設(shè)施等服務(wù)，營(yíng)造一種能夠促進(jìn)并增強(qiáng)幸福感和愉悅感的環(huán)境。[1]一般而言，度假酒店的客源受季節(jié)影響較大。

度假酒店產(chǎn)品與一般酒店產(chǎn)品相似，是指顧客在下榻期間能夠得到的，能夠滿足其某種需求和欲望的，任何有形物品與附著在有形物品之上的無(wú)形服務(wù)之和。

酒店產(chǎn)品創(chuàng)新，可能是局部新，也可能是全部新，無(wú)論哪種“新”，都可能為顧客提供新的利益或新的效益，從而為酒店產(chǎn)品帶來(lái)“新賣(mài)點(diǎn)”。通常酒店產(chǎn)品創(chuàng)新的模式分為首創(chuàng)型模式、改進(jìn)型模式和仿制型新產(chǎn)品。

3三亞香格里拉度假酒店簡(jiǎn)介

三亞香格里拉度假酒店坐落在三亞海棠灣，距離市中心約35公里。該酒店于2014年10月24日開(kāi)業(yè)，隸屬于香格里拉酒店集團(tuán)。香格里拉酒店集團(tuán)旗下的酒店品牌包括香格里拉酒店、香格里拉度假酒店、盛貿(mào)飯店、嘉里大酒店、今旅酒店Hotel Jen，總部設(shè)在香港，自1971年發(fā)展至今，在全球已有119家酒店，其中中國(guó)大陸59家，被視為世界最佳的酒店管理集團(tuán)之一。

香格里拉酒店集團(tuán)旗下共有13家香格里拉度假酒店，中國(guó)大陸擁有第一家也是唯一一家，即三亞香格里拉度假酒店。

兼具管理優(yōu)勢(shì)和地理位置優(yōu)勢(shì)的三亞香格里拉度假酒店，沒(méi)有絲毫松懈，反而通過(guò)對(duì)客源市場(chǎng)需求的分析與把握，將酒店定位在為兩人世界、三五好友、家庭出游、三代同游、婚禮或會(huì)務(wù)賓客提供優(yōu)良服務(wù)的度假酒店，其中又以“親子度假”為主題。

目前，除了客房與套房、運(yùn)動(dòng)與休閑活動(dòng)、餐飲、會(huì)議與宴會(huì)、婚宴與慶典等產(chǎn)品外，三亞香格里拉度假酒店還推出了炫酷家庭歡樂(lè)假期、一“家”全包、特賞禮遇、14天“提前預(yù)訂”優(yōu)惠、豪華水療套餐五大優(yōu)惠精選，以及策劃了一系列多姿多彩的活動(dòng)（表1），為顧客提供合適、喜愛(ài)的產(chǎn)品。

4三亞香格里拉度假酒店產(chǎn)品創(chuàng)新

三亞香格里拉度假酒店產(chǎn)品的創(chuàng)新重點(diǎn)在于“主題凸顯化”。即在挖掘當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情、自然風(fēng)光、城市特色、藝術(shù)魅力等文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，將部分文化要素融入酒店風(fēng)格、室內(nèi)裝飾、餐飲、康樂(lè)等方面并進(jìn)行全方位整合，重點(diǎn)突出“親子度假”這一主題，打造差異化且獨(dú)具特色的酒店產(chǎn)品，以提升酒店“娛樂(lè)與游樂(lè)”的吸引力，從而保持酒店長(zhǎng)久的生命活力。

41客房部

三亞香格里拉度假酒店擁有496間客房、套房和別墅，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以“熱帶海島天堂”為靈感，融合了現(xiàn)代和傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格。柔和的色調(diào)、私人露臺(tái)、硬木地板、貝殼狀的柜門(mén)把手、貝殼制成的金色樹(shù)葉作為房間的裝飾品等細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)了該酒店的休閑度假風(fēng)。

客房部為住店客人提供熱帶果盤(pán)、紅酒；提供兒童浴袍、兒童拖鞋等；免費(fèi)提供推車(chē)、兒童床。除此之外，房間內(nèi)還擁有高速網(wǎng)絡(luò)（單獨(dú)配備網(wǎng)絡(luò)適配器），其中，大床房?jī)?nèi)配套2米×15米可拆分沙發(fā)床。由此可見(jiàn)，三亞香格里拉度假酒店致力于為“親子度假”家庭提供有針對(duì)性、高質(zhì)量的住宿服務(wù)。

42餐飲部

三亞香格里拉度假酒店設(shè)有三間餐d和三間酒吧。以東南亞風(fēng)味美食為主的熹餐廳和以國(guó)際美食、本地美食為主的廚藝舞臺(tái)餐廳深受顧客歡迎，而以波利尼西亞風(fēng)味美食為主的康提奇餐廳未來(lái)的發(fā)展方向?qū)⒁詴?huì)務(wù)賓客為主。蜻蜓吧則是酒店內(nèi)一家設(shè)有露天座位的酒吧，蜻蜓樂(lè)隊(duì)駐唱，提供雞尾酒和小吃，此處舒適的環(huán)境讓顧客的愉悅感倍增。

熹餐廳整體看起來(lái)像被樹(shù)“包圍”著，內(nèi)部用風(fēng)鈴等作為裝飾，時(shí)常贈(zèng)送發(fā)夾給前來(lái)用餐的兒童，每逢小朋友生日時(shí)，蜻蜓樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)為其送上生日歌作為祝福。廚藝舞臺(tái)餐廳設(shè)有兒童專(zhuān)屬自助餐臺(tái)，中間有一處巧克力噴泉，其臺(tái)面較矮，適合兒童取餐，桌角處貼有防撞條以免兒童不小心碰傷，并配備兒童餐具，以及制作色彩豐富、品種多樣的食品等。春節(jié)期間隆重推出“兩大一小”年夜飯?zhí)撞?。由此可以看出，三亞香格里拉度假酒店致力于為兒童提供?zhuān)門(mén)、個(gè)性化的餐飲服務(wù)。

43康樂(lè)部

三亞香格里拉度假酒店占地近180000平方米，配備8000平方米的休閑與運(yùn)動(dòng)設(shè)施，包括300米的迷人海灘。主要設(shè)有CHI水療、深淺不一的兩個(gè)泳池、慢跑和騎行小徑、沙灘足球場(chǎng)、沙灘排球場(chǎng)、室外水上樂(lè)園、兒童探險(xiǎn)樂(lè)園、射箭場(chǎng)、濕地區(qū)、室外電影、健身房、室內(nèi)設(shè)施等娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)設(shè)施，適合所有年齡段的顧客。

431養(yǎng)生理療化

自2004年泰國(guó)香格里拉第一家CHI水療開(kāi)業(yè)至今，深受顧客喜愛(ài)。三亞香格里拉度假酒店CHI水療以“療”和“養(yǎng)”為主要目的和內(nèi)容，注重靜態(tài)的保健。該中心擁有15間護(hù)理套房，為顧客提供“海韻舞動(dòng)按摩”和“曬后呵護(hù)修復(fù)護(hù)理”兩大SPA護(hù)理項(xiàng)目，療程包含馓厴身體按摩、活力按摩、身體護(hù)理、面部護(hù)理、精選馓逖櫚?。具^(guò)一天的運(yùn)動(dòng)后，顧客在此可享受到全身心放松的水療體驗(yàn)。

432康體運(yùn)動(dòng)化

三亞香格里拉度假酒店將酒店康樂(lè)部的各類(lèi)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和休閑與運(yùn)動(dòng)設(shè)施廣泛融入到酒店的“娛樂(lè)與游樂(lè)”項(xiàng)目中，以健身、放松、交流為主要目的，注重動(dòng)態(tài)的健身。

康樂(lè)部非常吸引家庭顧客的，除了室外水上樂(lè)園和兒童探險(xiǎn)樂(lè)園，還有?？乐园、华?dú)衷?、射?、攀巖等活動(dòng)場(chǎng)所。?？乐园提供热罩仆泄芊?wù)，為度假的家庭“解放”出來(lái)，享有難得且放心的自由空間。歡樂(lè)園內(nèi)設(shè)有臺(tái)球、飛鏢等，受到10歲以上男童的喜愛(ài)。

通過(guò)酒店已有的休閑與運(yùn)動(dòng)設(shè)施，結(jié)合?？宝贝乐园、嗫乐园、渝F游樂(lè)區(qū)，為3歲以下、4～8歲、5～11歲、9～12歲、12歲以上，不同年齡段的顧客打造全家出游的歡樂(lè)王國(guó)。其中，9～12歲的兒童可參與的活動(dòng)如下（表2）。

433互動(dòng)參與化

游客們已經(jīng)不滿足于自玩自樂(lè)，而是希望在度假旅途中結(jié)交一些興趣相投的好友，三亞香格里拉度假酒店注重互動(dòng)參與性的娛樂(lè)與游樂(lè)在此便發(fā)揮了較大的作用。目前，三亞香格里拉度假酒店每周一、周五晚上有“火秀”“香秀”表演，每周六晚上舉辦沙灘篝火派對(duì)，較強(qiáng)的體驗(yàn)性和參與性得到了顧客的一致好評(píng)。

特別值得一提的是，2016年三亞香格里拉度假酒店推出夏令營(yíng)和冬令營(yíng)兩大產(chǎn)品，主要接待5～12歲兒童的家庭，結(jié)合1天到三亞特色景區(qū)的戶外活動(dòng)，比如夏令營(yíng)到達(dá)呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)、冬令營(yíng)到達(dá)千古情景區(qū)，以及酒店已有的設(shè)備與設(shè)施，打造不一樣的“香”令營(yíng)活動(dòng)（表3）。

以上夏令營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)容豐富，它充分利用了酒店所處的優(yōu)美自然環(huán)境和絕佳的地理位置，比如海邊捕魚(yú)、摘種蔬菜瓜果、學(xué)習(xí)烹飪技巧、射箭、瑜伽、繪畫(huà)等活動(dòng)，特別是全部由三亞香格里拉度假酒店員工設(shè)計(jì)、表演的沙灘篝火派對(duì)、“香秀”和“火秀”，體現(xiàn)了其娛樂(lè)與游樂(lè)的價(jià)值。這些互動(dòng)參與性的項(xiàng)目，往往能夠成為三亞香格里拉度假酒店顧客們印象最深刻的美好回憶。

5三亞香格里拉度假酒店產(chǎn)品創(chuàng)新啟示

51整體酒店產(chǎn)品觀念凸顯

整體酒店產(chǎn)品觀念指的是含休息與睡眠、餐飲在內(nèi)的核心產(chǎn)品；含床、浴室、毛巾、衣柜、廁所在內(nèi)的形式產(chǎn)品；含干凈的床、消毒的毛巾、清潔的廁所、相對(duì)安靜的環(huán)境在內(nèi)的期望產(chǎn)品，這些將獲得基本滿意的顧客。而最重要的是含兒童托管服務(wù)、夏令營(yíng)冬令營(yíng)活動(dòng)、兒童專(zhuān)屬自助餐臺(tái)、室外水上樂(lè)園、兒童探險(xiǎn)樂(lè)園、小型動(dòng)物園、香樂(lè)園、挑戰(zhàn)地帶、“香秀”“火秀”、沙灘篝火派對(duì)在內(nèi)的延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品，用以打造三亞香格里拉度假酒店差異化且獨(dú)具特色的產(chǎn)品，令顧客喜出望外。整體來(lái)看，三亞香格里拉度假酒店構(gòu)建了“核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品”五個(gè)層次的整體產(chǎn)品觀念，重點(diǎn)突出延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品，為提升顧客的滿意度與忠誠(chéng)度，從而保持酒店的長(zhǎng)久生命活力做出了巨大的貢獻(xiàn)。

52借助“整體酒店產(chǎn)品觀念”開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品

三亞香格里拉度假酒店產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐流程圖

三亞香格里拉度假酒店以“休閑度假”顧客為中心，以“家庭出游”需求為導(dǎo)向，采用“整體酒店產(chǎn)品觀念”為酒店產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)提供新的思路、新的方向和新的線索，重點(diǎn)突出延伸產(chǎn)品（見(jiàn)上圖）。與此同時(shí)，三亞香格里拉度假酒店除了重視售前服務(wù)、售中服務(wù)之外，還特別重視售后服務(wù)，這也是“整體酒店產(chǎn)品觀念”所要求和倡導(dǎo)的。2015年三亞香格里拉度假酒店整體入住率為71%，2016年新增夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等親子活動(dòng)后，整體入住率為85%，同比增長(zhǎng)近15%，因此，“親子度假”產(chǎn)品還將會(huì)是主打。

參考文獻(xiàn)：

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[3]周志宏，熊麗娟酒店概論[M].長(zhǎng)沙：湖南大學(xué)出版社，2009

第7篇：兒童托管服務(wù)范文

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村 低齡 留守兒童 道德教育

[中圖分類(lèi)號(hào)] G626 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1007-9068（2016）18-092

農(nóng)村留守兒童群體伴隨城鎮(zhèn)化進(jìn)程而產(chǎn)生，其數(shù)量呈逐年增加趨勢(shì)，學(xué)者已經(jīng)關(guān)注到留守兒童的教育問(wèn)題，尤其是德育問(wèn)題。王延強(qiáng)建立教師“替代父母制”、馬多秀關(guān)注“心靈關(guān)懷”等研究，都注重發(fā)揮學(xué)校在農(nóng)村留守兒童德育教育中的作用，但在構(gòu)建以學(xué)校主體，家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的德育教育機(jī)制上存在不足。

一、農(nóng)村低齡留守兒童道德品質(zhì)存在的問(wèn)題

小學(xué)階段是道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵時(shí)期，家庭教育的缺失、社會(huì)教育的乏力、學(xué)校教育的薄弱，使得目前留守兒童的道德?tīng)顩r不容樂(lè)觀。

1.親情缺失易造成感情淡漠

留守兒童父母一方或雙方常年外出打工，導(dǎo)致學(xué)齡前及一、二年級(jí)的低齡留守兒童對(duì)父母的印象變得模糊、感情疏遠(yuǎn)，父母成了最親的“陌生人”。父母常年在外務(wù)工，難以及時(shí)掌握子女思想和心理上的變化，很難給予有效地教育和引導(dǎo)，更沒(méi)有發(fā)揮家庭德育的榜樣作用。隔代撫養(yǎng)易使留守兒童對(duì)父母缺乏信任、親近感不足，少數(shù)留守兒童對(duì)父母產(chǎn)生冷漠、敵對(duì)甚至怨恨的情緒，容易形成孤僻的性格，對(duì)同學(xué)和班集體情感冷漠，不愿與他人交往，不利于成長(zhǎng)。

2.金錢(qián)補(bǔ)償易造成價(jià)值觀偏差

留守兒童父母長(zhǎng)年照顧不到子女，心理上容易產(chǎn)生負(fù)疚感，大部分父母希望通過(guò)“物質(zhì)”上的補(bǔ)償彌補(bǔ)缺憾。祖輩們因經(jīng)歷艱苦歲月，思想上存在多給孩子錢(qián)、滿足孩子物質(zhì)需求就是關(guān)愛(ài)這種想法，零用錢(qián)給得充足，留守兒童享受零用錢(qián)的支配權(quán)。嬌慣和放縱，使留守兒童從小養(yǎng)成了貪圖安逸、奢侈浪費(fèi)的習(xí)氣，認(rèn)為金錢(qián)至上，嚴(yán)重侵蝕了學(xué)生心靈，價(jià)值取向發(fā)生嚴(yán)重偏移。

3.是非混淆易造成道德認(rèn)知模糊

兒童的道德判斷主要受父母道德影響，留守兒童與父母情感交流機(jī)會(huì)不多，更不要說(shuō)父母對(duì)孩子在道德上的示范。少數(shù)留守兒童為了引起家長(zhǎng)關(guān)注，采取罵人、打架、破壞公物、各種惡作劇等不道德行為，事后家長(zhǎng)多進(jìn)行體罰，沒(méi)能正確從道德層面加以引導(dǎo)。加上道德判斷力不強(qiáng)，受媒體的影響，往往把行事的沖動(dòng)和莽撞認(rèn)定為勇敢，是對(duì)道德行為判斷不清，是非判斷現(xiàn)偏差。

二、農(nóng)村低齡留守兒童道德品質(zhì)問(wèn)題的對(duì)策

農(nóng)村小學(xué)留守兒童道德品質(zhì)問(wèn)題之所以出現(xiàn)，究其原因與家庭教育缺乏、學(xué)校教育弱化、社會(huì)教育負(fù)面影響等有關(guān)系，要解決留守兒童道德問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起農(nóng)村留守兒童德育教育的主體作用，與家庭、社會(huì)教育相融合，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)一體德育教育機(jī)制。

1.發(fā)揮家庭在道德教育的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

外出務(wù)工的父母應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念，應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起家庭德育教育責(zé)任?？赏ㄟ^(guò)電話、QQ、微信等途徑多跟子女進(jìn)行溝通交流，多向班主任、學(xué)校了解孩子在校的日常表現(xiàn)。關(guān)注子女學(xué)業(yè)時(shí)，更多關(guān)注孩子的思想動(dòng)態(tài)，用正確的教育手段引導(dǎo)孩子做出正確的行為。外出務(wù)工的父母還可以選址就近務(wù)工或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，抽出盡可能多的時(shí)間來(lái)陪伴孩子成長(zhǎng)，讓孩子切實(shí)感受到來(lái)自父母的情感關(guān)懷以及榜樣的力量。

2.發(fā)揮學(xué)校在道德教育的中堅(jiān)力量

學(xué)校應(yīng)轉(zhuǎn)變“傳道授業(yè)解惑”的傳統(tǒng)教育觀念，更加注重道德教育、行為教育等形式的素質(zhì)教育，要鼓勵(lì)留守兒童擔(dān)任校內(nèi)、班內(nèi)職務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)集體的歸屬感。開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽、演講比賽和主題班會(huì)等活動(dòng)，使留守兒童感受到來(lái)自學(xué)校和教師的重視和同學(xué)的關(guān)懷，讓留守兒童建立起自信和對(duì)他人的信任。教師在校期間要扮演好“父母”的角色，把師生關(guān)系培養(yǎng)成朋友關(guān)系，促進(jìn)情感交流，幫助留守兒童排除道德上的困惑，通過(guò)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)方式，放大留守兒童身上的閃光點(diǎn)。在傳統(tǒng)節(jié)日組織開(kāi)展“包粽子”、“包湯圓”等活動(dòng)，讓留守兒童感覺(jué)到節(jié)日溫暖。利用春節(jié)期間家長(zhǎng)返鄉(xiāng)召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)，平時(shí)多與留守家長(zhǎng)交流，形成德育合力。

3.發(fā)揮各界在道德教育的重要作用

第8篇：兒童托管服務(wù)范文

流動(dòng)兒童的城市融入困境：社會(huì)排斥、心理失衡

社會(huì)適應(yīng)、城市融入、學(xué)習(xí)適應(yīng)、心理健康、人格發(fā)展，是流動(dòng)兒童面臨的主要問(wèn)題。這些問(wèn)題與教育不公平問(wèn)題同樣嚴(yán)重，對(duì)兒童的影響非常深刻。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院“當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層結(jié)構(gòu)研究”課題組的《當(dāng)代中國(guó)社會(huì)流動(dòng)》報(bào)告中稱(chēng)：為數(shù)眾多的流動(dòng)兒童長(zhǎng)時(shí)間生活在城市中，卻不認(rèn)可城市；他們充滿不公正感，既無(wú)從尋找自尊，又無(wú)從釋放自卑，由孤寂而趨于內(nèi)向冷漠；他們生活于城市中，常常感覺(jué)受到歧視、低人一等，與周?chē)巳菏桦x。不安全感、疏離感、不適應(yīng)感、孤獨(dú)感，成為流動(dòng)兒童普遍存在的心理狀態(tài)。

引發(fā)這些問(wèn)題的主要原因，是城鄉(xiāng)二元體制所形成的社會(huì)排斥。打工子弟學(xué)校的大量存在、流動(dòng)人口與城市居民居住空間的區(qū)隔、流動(dòng)人口社會(huì)交往與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的封閉性，就是社會(huì)排斥的典型表征。

社會(huì)排斥使流動(dòng)兒童在城市生活中普遍遭遇“社會(huì)化困境”：他們不能順利融入城市生活，缺乏與城市同齡群體的交往，缺乏社區(qū)的支持與關(guān)愛(ài)。在流動(dòng)兒童中間，文化失范和心理失衡行為普遍存在。他們情緒敏感而易于波動(dòng)，社會(huì)認(rèn)知較為褊狹，自信心偏低，自卑感較重，人格結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出矛盾和沖突的狀態(tài)。

在身份標(biāo)簽的作用下，在異樣的目光中，一道無(wú)形的壁壘橫亙?cè)诔鞘芯用衽c流動(dòng)人口之間，阻斷了流動(dòng)兒童與城市人群的正常交往，也阻斷了他們從城市社區(qū)獲得必需的社會(huì)支持。

從社會(huì)學(xué)的角度看，如果少年兒童長(zhǎng)時(shí)間處于文化失范和心理失衡的狀態(tài)，就會(huì)誘發(fā)各種越軌行為。據(jù)上海市青浦區(qū)青少年保護(hù)辦公室統(tǒng)計(jì)，2004年，青浦區(qū)不滿16周歲的外來(lái)務(wù)工人員子弟參與刑事作案的人數(shù)，已占到當(dāng)?shù)匚闯赡耆朔缸锏?2％。如果流動(dòng)兒童的城市融入不能順利進(jìn)行，不僅會(huì)嚴(yán)重影響他們的健康成長(zhǎng)，而且可能衍生一種對(duì)立意識(shí)和情緒，這種情緒長(zhǎng)期郁積則會(huì)滋生更為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。

社區(qū)支持：促進(jìn)流動(dòng)兒童健康成長(zhǎng)的有效途徑

營(yíng)造一種寬容、接納、融洽的社會(huì)氛圍，減少直至消除流動(dòng)兒童城市融入的種種障礙，必須依靠全社會(huì)的共同努力，通過(guò)政府、學(xué)校、社區(qū)、家庭等多方面的協(xié)調(diào)配合，以收全面綜合之效。在這方面，社區(qū)處于一種獨(dú)特而重要的位置，它是連接學(xué)校與家庭、個(gè)人與社會(huì)的紐帶，也是消除社會(huì)歧視、營(yíng)造友愛(ài)融洽氛圍的社會(huì)主體。

市民對(duì)流動(dòng)兒童的態(tài)度、看法與評(píng)價(jià)，往往透過(guò)社區(qū)互動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。大量調(diào)查資料顯示，在影響流動(dòng)兒童心理感受的諸多因素中，社區(qū)居民的態(tài)度、社區(qū)同齡群體的交往占有重要的地位。社區(qū)理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起援助流動(dòng)兒童健康成長(zhǎng)的主要角色。

社區(qū)支持的實(shí)質(zhì)是一種社會(huì)教育與社會(huì)服務(wù)，是政府通過(guò)社區(qū)對(duì)各類(lèi)弱勢(shì)人群實(shí)施生活輔導(dǎo)、行為調(diào)適和文化整合的一項(xiàng)社會(huì)工作。社區(qū)支持的主要方式是社區(qū)教育。

20世紀(jì)50年代以來(lái)，社區(qū)教育在歐美各國(guó)得到迅速發(fā)展，如美國(guó)的“社區(qū)學(xué)院”、日本的“公民館”，以及北歐諸國(guó)的“民眾教育”，都是不同形式的社區(qū)教育。其宗旨是終身教育，以普通民眾為對(duì)象，以青少年輔導(dǎo)、成人教育及各種社會(huì)教育為主要形式。經(jīng)過(guò)幾十年的實(shí)踐探索，社區(qū)教育活動(dòng)已開(kāi)始顯現(xiàn)巨大的社會(huì)效益。

我國(guó)香港地區(qū)的社區(qū)教育很有特色。例如為兒童及青少年提供的教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有育嬰園、幼兒中心、兒童住宿服務(wù)、課余托管服務(wù)、青少年中心、學(xué)校社會(huì)工作、青少年綜合服務(wù)隊(duì)、小區(qū)支持服務(wù)等等。另外，還有針對(duì)社區(qū)內(nèi)不同人群的社會(huì)生存而開(kāi)展的職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、行為矯正、感化教育、拓展訓(xùn)練等等，總的目的在于幫助青少年兒童克服生活困難、渡過(guò)人生困境、調(diào)適精神情緒、增進(jìn)社會(huì)技能、提高適應(yīng)能力。

20世紀(jì)80年代后，大量非洲和亞洲移民及外籍勞工流入法國(guó)，當(dāng)時(shí)法國(guó)社會(huì)針對(duì)移民者的“社會(huì)性排外”情緒十分嚴(yán)重。為此，法國(guó)地方社區(qū)組織“青年與文化之家”等社團(tuán)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)移民和外籍勞工的后代進(jìn)行援助，同時(shí)還對(duì)各種文化背景的失業(yè)青年實(shí)施社會(huì)援助和職業(yè)指導(dǎo)。社區(qū)支持還圍繞法國(guó)年輕一代的文化認(rèn)同開(kāi)展各種活動(dòng)，增進(jìn)不同族群的溝通與理解，促進(jìn)了社會(huì)文化的整合。

社區(qū)支持內(nèi)容：關(guān)愛(ài)、教化、整合

流動(dòng)兒童要融入城市，首先必須融入社區(qū)。近年來(lái)，北京、上海、武漢等城市相繼創(chuàng)辦了“社區(qū)學(xué)院”、“社區(qū)志愿者小組”、“大學(xué)生社區(qū)服務(wù)站”、“社區(qū)流動(dòng)兒童之家”等組織，廣泛開(kāi)展針對(duì)流動(dòng)兒童的社會(huì)工作。通過(guò)志愿者與流動(dòng)兒童結(jié)對(duì)幫扶、開(kāi)放社區(qū)閱覽室、舉行社區(qū)文體娛樂(lè)活動(dòng)、舉辦互動(dòng)性主題活動(dòng)等方式，豐富了流動(dòng)兒童的課外生活，舒緩了他們的心理緊張狀態(tài)，增強(qiáng)了他們對(duì)城市生活的適應(yīng)性。

關(guān)愛(ài)是社區(qū)支持的特色所在。它體現(xiàn)了社會(huì)友愛(ài)互助的精神，傳遞著社會(huì)對(duì)弱勢(shì)人群的關(guān)懷。譬如針對(duì)流動(dòng)兒童的心理輔導(dǎo)，應(yīng)該是一種平等的對(duì)話與真誠(chéng)的溝通，是一種情感的傳遞、行為的感召、道德的示范。

教化既是社區(qū)支持的原則，也是社區(qū)支持的方式。它是以寓教于樂(lè)的形式為流動(dòng)兒童提供成長(zhǎng)所需的生活援助、心理疏導(dǎo)、技能訓(xùn)練和文化輔導(dǎo)，促使流動(dòng)兒童對(duì)所在社區(qū)、城市產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。

第9篇：兒童托管服務(wù)范文

三大亮點(diǎn)

低門(mén)檻，高回報(bào)：全款9.99萬(wàn)美元起，約合64萬(wàn)人民幣，即可擁有包租2年，每年凈回報(bào)8%以上的優(yōu)質(zhì)精裝公寓，2年內(nèi)的租金大致收入在每月人民幣3800元左右起。奧蘭多已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中得到恢復(fù)，奧蘭多平均房?jī)r(jià)為18萬(wàn)美元，全美平均房?jī)r(jià)為21.7萬(wàn)美金左右（世界經(jīng)合組織2015年數(shù)據(jù)）。奧蘭多的消費(fèi)稅為6.5，而按每年算，該區(qū)地稅需上繳房?jī)r(jià)的1%。

包租：不在噱頭，后續(xù)租金效應(yīng)更可觀：兩年內(nèi)包租8%的年化收益率，那2年之后的凈租金收入在6%左右。以2房為例，目前社區(qū)租金為950美元/月，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)租金未來(lái)年漲幅在5-8%，2年后的實(shí)際1050美元/月，毛租金收益為11.05%;去掉約5%的稅費(fèi)，可以輕松達(dá)到6%。

全球最熱門(mén)的旅游目的地：佛羅里達(dá)被譽(yù)為美國(guó)的“陽(yáng)光之州”，全年適合度假旅行。2014年，有近9730萬(wàn)游客前往佛羅里達(dá)旅游度假，連續(xù)4年刷新游客數(shù)紀(jì)錄。在歐美傳統(tǒng)的度假季，佛羅里達(dá)常常一房難求，度假屋市場(chǎng)異常火熱。

購(gòu)房中產(chǎn)生的稅費(fèi)

1.購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)

過(guò)戶費(fèi)（closing cost）：約占房?jī)r(jià)總額2-2.5% （相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的契稅）。

2.持有環(huán)節(jié)

房產(chǎn)稅占房?jī)r(jià)總額1%：政府每年根據(jù)房?jī)r(jià)走勢(shì)評(píng)定，2年包租后預(yù)計(jì)房產(chǎn)稅為售價(jià)的1%。

個(gè)人所得稅0%：①佛羅里達(dá)沒(méi)有州稅②聯(lián)邦稅：2014年免稅抵扣額$3，950并呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。考慮到房產(chǎn)折舊、物業(yè)托管費(fèi)等免稅措施，本項(xiàng)目業(yè)主年實(shí)際所得稅為$0-$50。

費(fèi)用：保險(xiǎn)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、托管費(fèi)（視合同規(guī)定而定）。

3.出售環(huán)節(jié)

中介費(fèi)3%：可計(jì)入房?jī)r(jià)，與經(jīng)紀(jì)人要求核算到手價(jià)。

賣(mài)方過(guò)戶費(fèi)：主要費(fèi)用都由買(mǎi)家承擔(dān)，賣(mài)家只需要與買(mǎi)家根據(jù)過(guò)戶日期，按比例交接當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)及當(dāng)年的房產(chǎn)稅。

資本利得稅：約10-15%，超過(guò)1年以上房產(chǎn)出售所得。

奧蘭多公共設(shè)施

交通

奧蘭多國(guó)際機(jī)場(chǎng)（MCO）位于城市的東南角，是佛羅里達(dá)中部最大的機(jī)場(chǎng)。別看這座城市人口小，但這個(gè)城市的機(jī)場(chǎng)卻非常豪華。6層樓、一條機(jī)場(chǎng)地鐵、129個(gè)登機(jī)口，多個(gè)關(guān)于奧蘭多迪士尼世界的商店。而且這里有幾乎所有大型航空公司的班機(jī)，也有包機(jī)和折扣航線。奧蘭多機(jī)場(chǎng)是美國(guó)客運(yùn)航線第二多的，僅次于亞特蘭大。

醫(yī)療

諾娜湖高科技醫(yī)療城緊鄰著奧蘭多國(guó)際機(jī)場(chǎng)，是一片近10年開(kāi)發(fā)的城市新區(qū)，總占地面積7000英畝，被認(rèn)作是奧蘭多市產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵地區(qū)。在2006年3月，University of Central Florida（中佛羅里達(dá)大學(xué)）已經(jīng)建成他們的醫(yī)學(xué)院，2012年起，UCF大學(xué)又購(gòu)入了25英畝土地繼續(xù)發(fā)展高科技醫(yī)療城。因?yàn)檫@片區(qū)域集中了中佛羅里達(dá)大學(xué)的全新醫(yī)學(xué)院，州政府市政府和眾多企業(yè)在此投資，力爭(zhēng)創(chuàng)造當(dāng)?shù)馗呤杖氲木蜆I(yè)崗位，提升佛州整體的競(jìng)爭(zhēng)力，并建立一個(gè)全球性的醫(yī)療保健、研究和醫(yī)學(xué)教育的基地，另外有多家著名醫(yī)院。

教育

University of Central Florida 中佛羅里達(dá)大學(xué)成立于1963 年，坐落在陽(yáng)光明媚的佛羅里達(dá)州奧蘭多市，佛羅里達(dá)州（State of Florida）是美國(guó)最南端的一個(gè)州（夏威夷州除外），是美國(guó)人口第四大州，為著名的避暑圣地。當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)占全美GDP的5.2%，在各州中名列第4，也是全美商品出口額第4高的州。UCF學(xué)校占地1415英畝（接近573萬(wàn)平方米=700個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)的面積），擁有60000多學(xué)生，是全美第二大的大學(xué)。

購(gòu)物

Orlando Premium Outlets，位于Universal Orlando Resort以及International Drive的交界處，靠近奧蘭多環(huán)球影城度假區(qū)，4號(hào)洲際公路旁。是奧蘭多的兩大Premium Outlets之一。游客可以在獨(dú)一無(wú)二的室外布置中享受每天25%-65%的折扣優(yōu)惠。這里共有超過(guò)180家美國(guó)國(guó)內(nèi)外中、高檔品牌，相信熱愛(ài)購(gòu)物的你一定會(huì)滿載而歸的。

周邊索引

奧蘭多城市概況

奧蘭多是佛州中部的中心城市，也是全球最熱門(mén)的旅游目的地之一，最新數(shù)據(jù)表明2013年到奧蘭多旅游的人數(shù)超過(guò)了5700萬(wàn)。奧蘭多最為人熟知的就是各種各樣的主題樂(lè)園，奧蘭多擁有2000余個(gè)淡水湖，人們可以在湖上泛舟垂釣，享受水上項(xiàng)目的樂(lè)趣。體育設(shè)施也很齊全，有176座高爾夫球場(chǎng)，800多個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)，公園面積廣達(dá)3000英畝。從奧蘭多駕車(chē)去東部大西洋或者西部的墨西哥灣沿海也很快捷。

1.奧蘭多迪士尼世界：位于美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多市郊，1971年開(kāi)業(yè)迎接客人，初始總投資40000萬(wàn)美元，是目前世界上面積最大的迪士尼樂(lè)園。奧蘭多迪斯尼世界總面積達(dá)124平方公里，擁有4座超大型主題樂(lè)園。

2.奧蘭多海洋世界：可愛(ài)的海豚、海獅表演，刺激過(guò)癮的水上過(guò)山車(chē)，浪漫多彩的音樂(lè) 噴泉和煙花盛宴等等，只要你能夠想到的水上娛樂(lè)項(xiàng)目，這里都應(yīng)有盡有。在這里，體驗(yàn)種種別 出心裁的水上項(xiàng)目，還能學(xué)習(xí)和了解許多海洋動(dòng)物的相關(guān)知識(shí)，老少咸宜，寓教于樂(lè)。

3.奧蘭多環(huán)球影城：奧蘭多的這座影城更有現(xiàn)代感，也更被年輕人所喜愛(ài)。同時(shí)能親歷了解電影片場(chǎng)，以及電影殊效果是如何拍攝出來(lái)的。而在山洪暴發(fā)、颶風(fēng)以及地震等模擬現(xiàn)場(chǎng)，又會(huì)有令人畏懼和神經(jīng)緊張的感受。