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為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作管理制度,促進(jìn)公司壯大發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度范本。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,不斷壯大公司實力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,并為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高,逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
股份有限公司管理制度
第一章 總則
第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第二章 企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案,審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃;總經(jīng)理辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
(一)制定公司企業(yè)文化管理制度;
(二)制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(三)制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(四)制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
(五)組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
(六)開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動;
(七)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;
(八)審核對外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負(fù)責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其具體職責(zé)為:
(一)制定建設(shè)計劃,協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
(二)協(xié)助總經(jīng)理辦公室落實文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),總經(jīng)理辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條總經(jīng)理辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司總經(jīng)理辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
(一)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
(二)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
(三)企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
(一)公司 vi 系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));
(二)企業(yè)象征圖案;
(三)企業(yè)宣傳標(biāo)語;
(四)企業(yè)吉祥物;
(五)企業(yè)之歌;
(六)企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
(一)辦公用品、事務(wù)用品;
(二)企業(yè)證照、文件類;
(三)交通運輸工具類;
(四)指示、標(biāo)識類;
(五)廣告展示陳列類;
(六)商品及包裝類;
(七)服飾類;
(八)公司出版物;
(九)公司禮品;
(十)公司網(wǎng)頁;
(十一)其他。
第十九條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機(jī)構(gòu),總經(jīng)理辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
第六章 企業(yè)文化實施管理
第二十條總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施,組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定??偨?jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對公司各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內(nèi)容上報公司總經(jīng)理辦公室審核,并會同總經(jīng)理辦公室開展工作。
第二十三條總經(jīng)理辦公室應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,總經(jīng)理辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由總經(jīng)理辦公室研究并提案,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,總經(jīng)理辦公室組織開展活動,或協(xié)助分公司開展活動。
第七章 附則
1.1地市分公司企業(yè)文化以郵政文化為基礎(chǔ)體系郵政地市分公司作為郵政集團(tuán)的一個組成部分,文化建設(shè)和創(chuàng)新必須以集團(tuán)公司文化管控為基礎(chǔ)和前提。2016年8月,《中國郵政企業(yè)文化手冊》正式頒布實施,一個理念系統(tǒng)(“情系萬家、信達(dá)天下”的企業(yè)使命;“建設(shè)世界一流郵政企業(yè)”愿景;“用戶至上、員工為本”的核心價值觀;“創(chuàng)新、協(xié)同、誠信、擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)精神;“人民郵政為人民”等服務(wù)宗旨等)組織、領(lǐng)導(dǎo)者、員工三個行為模型;靜態(tài)視覺模塊、動態(tài)試聽模塊、文化活動模塊、郵政榜樣模塊和環(huán)境建設(shè)模塊五大傳播模塊構(gòu)成了文化建設(shè)體系,這是郵政地市分公司企業(yè)文化建設(shè)的重要理論指導(dǎo),具有很強(qiáng)的實踐性、可操作性。地市分公司企業(yè)文化要將郵政文化體系貫徹落實,首先是以集團(tuán)“八統(tǒng)一”(使命、愿景、形象標(biāo)識、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)核心經(jīng)營理念、企業(yè)經(jīng)營價值觀、職工基本道德規(guī)范)為基本架構(gòu)。中國郵政有著百年歷史,在長期堅持普遍服務(wù)的過程中,積淀了深厚的職業(yè)道德和文化底蘊,這是打造郵政事業(yè)生生不息蓬勃發(fā)展的精神財富。根深葉茂,基業(yè)長青。無論郵政企業(yè)怎樣改革發(fā)展,地市分公司要堅持“人民郵政為人民”的宗旨不能變、普遍服務(wù)的職責(zé)不能變、國企姓黨的信念不能變、以企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng),始終在思想上、政治上、行動上和集團(tuán)公司保持高度一致。1.2地市分公司企業(yè)文化是以郵政文化為主導(dǎo)的分支文化郵政企業(yè)文化以基層建設(shè)為落腳點,從上到下,從集團(tuán)分解到地市、部門,踐行到崗位,每一部分都在集團(tuán)文化管控的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)實際,以《中國郵政企業(yè)文化手冊》為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)文化管理,推動制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,從而實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。近些年,集團(tuán)公司對企業(yè)文化工作越來越重視。多次強(qiáng)調(diào)必須全方位、多層次開展企業(yè)文化宣貫工作,并將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位績效考核體系。地市分公司企業(yè)文化實踐與效果成為集團(tuán)上下共同關(guān)注的重點和難點。
2郵政地市分公司企業(yè)文化創(chuàng)新
2.1郵政地市分公司企業(yè)文化創(chuàng)新策略。2.1.1繼承傳統(tǒng),凸顯行業(yè)化、地域化郵政是一個具有傳統(tǒng)文化根基和開放意識的企業(yè)。地市分公司企業(yè)文化作為郵政文化和社會文化的子系統(tǒng)或亞文化,深厚的郵政行業(yè)文化底蘊和鮮明的地域文化(關(guān)東文化、草原文化、三晉文化、三秦文化、湘楚文化、吳越文化、巴蜀文化、藏文化等)的滋養(yǎng),中西方融合的現(xiàn)代管理理念,為地方郵政建設(shè)企業(yè)文化奠定了傳承性與延續(xù)性的格局,為企業(yè)走向未來積淀了不可估量的軟實力。建設(shè)先進(jìn)的地市分公司企業(yè)文化,必須遵循郵政行業(yè)規(guī)則與企業(yè)發(fā)展規(guī)律,傳承優(yōu)良傳統(tǒng),體現(xiàn)時代精神,“不忘本來才能開辟未來,善于繼承才能更好創(chuàng)新”,拋棄傳統(tǒng)、丟掉根本,就等于割斷了自己的精神命脈。建設(shè)先進(jìn)的地市分公司企業(yè)文化必須充分考慮地域文化的影響,處理好郵政集團(tuán)文化與下屬分公司企業(yè)文化的關(guān)系,堅持共性和個性的統(tǒng)一,凸顯干部員工的智慧和創(chuàng)造性,形成富有行業(yè)特征、業(yè)務(wù)特點和地域特色的企業(yè)文化。2.1.2培育人才,凸顯專業(yè)化、職業(yè)化企業(yè)文化管理人才的奇缺是制約是地市分公司企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。企業(yè)文化是一門系統(tǒng)性、應(yīng)用性與實踐性很強(qiáng)的管理科學(xué),由于地市郵政企業(yè)自覺建設(shè)企業(yè)文化的時間還不長,導(dǎo)致專業(yè)人才的短缺,急需加強(qiáng)企業(yè)文化管理人才的專業(yè)化和職業(yè)化培養(yǎng)力度。一些由黨務(wù)宣傳政工崗位轉(zhuǎn)而從事企業(yè)文化建設(shè)的人員,整體素質(zhì)雖然較好,但由于缺乏專業(yè)知識與必要的素養(yǎng),工作中遇到不少困難。企業(yè)文化管理人員既要使用更要培養(yǎng),既要有適度的輪崗更要保持相對穩(wěn)定,必須有計劃地培訓(xùn)企業(yè)骨干,培育企業(yè)文化管理師和企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師,主要有企業(yè)中高層管理人員、勞動模范、先進(jìn)工作者、班組長等,他們本身就是先進(jìn)企業(yè)文化的杰出代表和積極推行者,在文化戰(zhàn)略付諸實施的過程中,要編制規(guī)劃、印制手冊文本、建設(shè)平臺網(wǎng)絡(luò),但先進(jìn)文化的落地必須依靠企業(yè)文化管理師和廣大企業(yè)骨干去宣傳去實踐,人格化地帶動和影響全體員工。企業(yè)文化建設(shè)是一項知識性、專業(yè)性、思想性很強(qiáng)的工作,必須在有資質(zhì)和專業(yè)經(jīng)驗的企業(yè)文化管理人才的組織指導(dǎo)下進(jìn)行,由地市局郵政企業(yè)高層主管親自負(fù)責(zé),立足于企業(yè)戰(zhàn)略,把外部專家咨詢和內(nèi)部企業(yè)文化人員的智慧結(jié)合起來,提煉融合,實施“并行工程”。聘請企業(yè)文化建設(shè)專業(yè)機(jī)構(gòu)富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家指導(dǎo),給企業(yè)提供咨詢建議和協(xié)助,可以使企業(yè)在文化建設(shè)方面少走彎路。2.1.3把握規(guī)律,凸顯精細(xì)化、實戰(zhàn)化精細(xì)化和實戰(zhàn)化是企業(yè)文化建設(shè)的題中應(yīng)有之義。企業(yè)文化的塑造與建設(shè)要從細(xì)微處入手,選準(zhǔn)切入點,找準(zhǔn)結(jié)合點,建立精細(xì)化的企業(yè)文化管理體系,包括企理念體系、規(guī)范體系、形象體系、企業(yè)文化的論證體系、企業(yè)文化的執(zhí)行體系和企業(yè)文化的跟進(jìn)體系。整合企業(yè)制度,優(yōu)化管理流程,建立嚴(yán)密的全員、全方位的工作標(biāo)準(zhǔn)和員工行為規(guī)范,促使每個崗位、每項工作、每個員工都能以合規(guī)文化理念統(tǒng)領(lǐng),確保工作質(zhì)量和效能,從而實現(xiàn)企業(yè)整體效益最優(yōu)化。企業(yè)文化建設(shè)作為主要的經(jīng)營管理實踐活動,其中一項極其重要的環(huán)節(jié)是評價體系的運用,評價體系更能凸顯企業(yè)文化建設(shè)精細(xì)化實戰(zhàn)化。加強(qiáng)對企業(yè)文化評價體系的建設(shè),根本目標(biāo)是實現(xiàn)文化建設(shè)與經(jīng)營管理實踐的統(tǒng)一;基本方法是管理科學(xué)中的定性與定量分析結(jié)合,形成文化建設(shè)“可實施、可控制、可檢測、可改進(jìn)的良性循環(huán)”;衡量標(biāo)準(zhǔn)是提高企業(yè)核心競爭力;基本過程是全程動態(tài)跟蹤、評價目標(biāo)與過程控制結(jié)合,評價與改進(jìn)的結(jié)合。2.2郵政分公司企業(yè)文化創(chuàng)新的著力點。2.2.1傳承傳統(tǒng),履行社會責(zé)任,建立以責(zé)任中心的倫理文化體系郵政分公司企業(yè)文化創(chuàng)新首先要著眼于切實履行央企社會責(zé)任,堅持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。情系萬家、信達(dá)天下”的企業(yè)使命和“傳郵萬里,國脈所系”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)需要每一個分公司每一名員工的工作擔(dān)當(dāng)。新修訂的《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》已于2016年12月26日由國家郵政局,從2017年3月1日起開始施行。地市局分公司要做好新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫落實,要以全面提升郵政普遍服務(wù)水平帶動整體服務(wù)升級,為用戶提供“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù),讓全體人民共享行業(yè)改革發(fā)展成果;要高舉郵政普遍服務(wù)的旗幟,繼續(xù)深化改革,堅持創(chuàng)新發(fā)展,加快推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大,努力建設(shè)世界一流郵政企業(yè)。2.2.2追求卓越,全員參與,建立以質(zhì)量為中心的品牌文化體系2016年3月20日,中國郵政迎來開辦120周年,在新的歷史起點上,企業(yè)精神歷久彌新,百年輝煌再續(xù)新篇,中國郵政不僅需要業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化的“四肢發(fā)達(dá)”,還需要通過先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建百年企業(yè)尊貴、聰慧、高尚的內(nèi)在之魂。王順友、尼瑪拉木等代表著中國郵政行業(yè)的形象。一個典型就是一面旗幟,一名勞模就是一座豐碑,通過榜樣的示范效應(yīng)強(qiáng)化員工職業(yè)道德操守和行為規(guī)范,全員參與,補齊短板。加強(qiáng)對企業(yè)文化成果的展示、宣傳、交流、傳播,不斷提高其知名度和美譽度,增強(qiáng)員工文化自信和自豪感,建設(shè)良好人文環(huán)境和文化生態(tài)。2.2.3潛移默化,落地生根,建立以管理為中心的企業(yè)家文化體系企業(yè)家是郵政分公司文化建設(shè)的統(tǒng)帥和靈魂。黨委領(lǐng)導(dǎo)班子要研究落實郵政文化建設(shè)體系,做細(xì)做實,真抓實干,率先垂范,身體力行,確保組織領(lǐng)導(dǎo)、體制健全、經(jīng)費到位、使企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)順利開展并取得積極效果。文化大而無形,管理沒有止境。文化建設(shè)和文化管理是關(guān)乎百年郵政基業(yè)長青的核心要素。郵政分公司企業(yè)文化創(chuàng)新研究同時也可為大型企業(yè)集團(tuán)與下屬分、子公司構(gòu)建文化管理體系、實施文化管理提供一般的參考和實踐指導(dǎo),文化管理是企業(yè)集團(tuán)管控的重要內(nèi)容,分、子公司企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的不竭動力和精神支撐。在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,無論哪個層級和部分,都須以改革創(chuàng)新精神突破原有的認(rèn)識模式和習(xí)慣做法,完善文化管理體系、增強(qiáng)文化管理能力,實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)不斷遞進(jìn)躍升,支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
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[6]江光榮郵政落實企業(yè)文化理念建設(shè)淺析[J].郵政研究,2010(3).
一、國家電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)面臨的問題
目前,國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)和管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。例如,一些員工的思想觀念還不能完全適應(yīng)“兩個轉(zhuǎn)變”和公司快速發(fā)展的需要,貫徹落實統(tǒng)一企業(yè)文化的主動性、自覺性還不夠,個別領(lǐng)導(dǎo)干部還存在著習(xí)慣性本位主義;公司系統(tǒng)文化資源分散,口號載體過多,影響統(tǒng)一的企業(yè)文化傳播;一些單位貫徹落實黨組決策部署和公司規(guī)章制度不嚴(yán)肅,管理考核不到位,統(tǒng)一的企業(yè)文化落地不實。
(一)現(xiàn)狀問題分析
公司企業(yè)文化建設(shè)雖有很多成績,很多經(jīng)驗,但同時應(yīng)清醒地認(rèn)識到,無論在觀念、體制、行為、技術(shù)等諸方面還存在許多問題。
1.在觀念方面,認(rèn)識不足執(zhí)行乏力。雖有統(tǒng)一的企業(yè)文化理念,但在觀念上認(rèn)識不夠,執(zhí)行乏力;在重視硬實力的發(fā)展中,對軟實力發(fā)展重視不夠;在一部分人的思想觀念中還存在企業(yè)文化等同政治思想工作,等同員工文體活動等片面狹隘的認(rèn)識,對企業(yè)文化建設(shè)的必要性、重要性認(rèn)識不夠全面、深入。
2.在體制方面,缺乏制度有力保證。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo);體制建設(shè)尚不完善;企業(yè)文化建設(shè)的部門職能、職責(zé)不清晰;企業(yè)文化建設(shè)沒有形成長效機(jī)制,缺乏系統(tǒng)的支撐體系,使公司企業(yè)文化與公司經(jīng)營理念“形神不合”,因而也在觀念上不能引起員工的重視。
3.在行為方面,存在簡單化的傾向。企業(yè)文化建設(shè)行為碎片化,對企業(yè)文化建設(shè)的目的、方向、步驟、成果缺乏有效引導(dǎo)控制。
4.在技術(shù)方面,缺少電力行業(yè)特性。公司企業(yè)文化的觀念層已有核心價值觀等概念的設(shè)計、提煉。但在彰顯電力特殊行業(yè)的性質(zhì)上稍顯不足,略缺鮮明個性,難以引發(fā)員工的自豪感。
通過以上對公司企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析,筆者認(rèn)為應(yīng)拋開成績,面對現(xiàn)實,以探尋問題的態(tài)度和視角對待公司企業(yè)文化建設(shè),或許更有利于公司在未來企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展道路上走得更好、更遠(yuǎn)。
二、對建設(shè)優(yōu)秀統(tǒng)一的企業(yè)文化的一些思考
建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化,是國家電網(wǎng)公司全面提升公司軟實力和核心競爭力的重要途徑;是深化“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的必然要求;是實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展、企業(yè)與社會共同進(jìn)步的根本動力。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化從概念上來說是認(rèn)識、認(rèn)知到認(rèn)同逐步深化的過程,形成共同的思想認(rèn)識和一致的價值取向,鞏固全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ):
(一)認(rèn)識企業(yè)文化。是讓員工有識別力,知道什么是本企業(yè)的文化,什么不是本企業(yè)的文化。企業(yè)要導(dǎo)入的文化自有其特質(zhì),感受的核心任務(wù)是讓員工了解這一特質(zhì)。即員工知道是什么樣的一種文化,知道企業(yè)的文化語言、符號、方式、過程,員工知道是“這樣的”,而不是“那樣的”。
(二)認(rèn)知企業(yè)文化。即讓員工了解為什么必須有這樣的一種文化,是對這樣的一種文化道理的把握。認(rèn)知文化的另一種說法是“是應(yīng)該這樣”,即員工知道,企業(yè)文化是正確的,是該如此這樣的,是理應(yīng)得到傳承的。
(3)認(rèn)同企業(yè)文化。即員工已對這樣的文化有了自覺,這樣的文化已內(nèi)化為自我的一部分。員工的行為開始由“要我”變成“我要”。認(rèn)同文化是員工對環(huán)境挑戰(zhàn)的直覺及應(yīng)對“就是這樣”,形成了自動的“這樣的”一種文化反應(yīng)。
企業(yè)文化不僅要內(nèi)化于心更要外化于行,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,塑造統(tǒng)一的公司品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會影響力和感召力。
1.大力開展統(tǒng)一的企業(yè)文化傳播工作
一是廣泛開展企業(yè)文化宣傳。通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)刊及各種宣傳媒介,全方位、多層次、全覆蓋學(xué)習(xí)宣傳建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義和基本內(nèi)涵。推進(jìn)一單位一典型選樹,一黨委一精品建設(shè),文化實踐實現(xiàn)人與事、點與面的有機(jī)融合。二是全面加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)。要善于借用外腦、內(nèi)部講師及外出學(xué)習(xí)等多種形式,全面運用網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)典案例及實踐典型等平臺或鮮活個案,切實提高企業(yè)文化全員培訓(xùn)率。三是著重推進(jìn)傳播工程重點項目建設(shè)。結(jié)合不同地區(qū)的地域文化特色、人文習(xí)俗及地(市)縣供電企業(yè)文化傳統(tǒng),實行梯度式、差別化及針對性的企業(yè)文化傳播工程重點項目建設(shè),培育具有鮮明個性的企業(yè)文化實踐精品。四是強(qiáng)化企業(yè)文化傳播大體系建設(shè)。在國網(wǎng)公司的整體策劃和統(tǒng)一管理下,全網(wǎng)文化傳播實現(xiàn)省、市、縣一體化管理體系,形成方向趨同,目標(biāo)一致,協(xié)同開展的良性循環(huán)機(jī)制。
2.深入推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化落地工作
一是抓緊執(zhí)行力建設(shè)根本。著力培育一支政治素質(zhì)好的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的管理者隊伍,文明素質(zhì)高的員工隊伍,提升執(zhí)行力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,也是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的動力所在。二是全面融入制度建設(shè)。把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度建設(shè)全過程,作為考核、評價、獎懲的重要標(biāo)準(zhǔn)。健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理制度,明確管理職責(zé)、權(quán)限、措施和流程。三是全面提升員工行為。大力推進(jìn)企業(yè)“三觀”、“四德”建設(shè),培養(yǎng)員工當(dāng)好優(yōu)秀國家公民與企業(yè)公民的雙重角色,自覺恪守公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和規(guī)章制度。四是實現(xiàn)文化落地生根。圍繞構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系,抓好落地重點項目建設(shè),開展項目督導(dǎo),推進(jìn)管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。通過命名一批統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)示范點,深入推進(jìn)企業(yè)文化管理實踐。
三、充分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性、艱巨性和長期性
公司的企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,決不是一朝一夕可以完成的,需要進(jìn)行系統(tǒng)長期的建設(shè)培育;需要經(jīng)歷建造、創(chuàng)新的過程,不可能一勞永逸,一成不變;需要持之以恒,精心培育,常抓不懈,因此對企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性、艱巨性、長期性,應(yīng)有充分認(rèn)識。企業(yè)文化理念的提煉通常可分為兩大部分:第一部分是核心理念,也就是通常所說的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨和核心價值觀等;第二部分就是具體入微的管理和經(jīng)營理念。而具體的管理和經(jīng)營理念,將會隨著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的變化、外部環(huán)境的變化而改變。因此企業(yè)文化需不斷更新和完善。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 企業(yè)發(fā)展 企業(yè)管理 金川公司
國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和支柱,隨著我國的經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,以及市場經(jīng)濟(jì)體系逐漸確立,國有企業(yè)需要建立現(xiàn)代的企業(yè)制度。國企改革在我國已進(jìn)行20多年,我們發(fā)現(xiàn)國企改革的成功總是依靠一種完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的特殊的國有企業(yè)文化。金川集團(tuán)有限公司是國有大型骨干企業(yè),2008年有色金屬產(chǎn)品總量突破40萬噸,實現(xiàn)營業(yè)收入551億元。事實上,金川公司的長足發(fā)展與其科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)是密不可分的。本文以金川公司的企業(yè)文化及發(fā)展為例,展示了國有企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績發(fā)揮的重要作用。
一、金川公司建設(shè)企業(yè)文化的必要性
企業(yè)文化是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的成功之魂。當(dāng)前,企業(yè)競爭已進(jìn)入多元戰(zhàn)略時代,中國企業(yè)不僅需要有過硬的產(chǎn)品,更需要具有深厚的文化內(nèi)涵來支撐。金川公司是一個在戈壁灘上成長起來的企業(yè),從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)已跨過50年,從建廠那天起就孕育了一種特有的金川精神文化。正是憑借著艱苦奮斗的精神,在戈壁灘上產(chǎn)出了中國急需的鎳金屬;正是憑借著科學(xué)求實、真抓實干的精神,創(chuàng)造了“三年三大步”的業(yè)績;正是憑借勇于改革、求真務(wù)實的精神,在新世紀(jì)再次創(chuàng)造了在短時間內(nèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、產(chǎn)值連連翻番的奇跡。可以說金川公司企業(yè)文化的實質(zhì)性內(nèi)容在企業(yè)中早以孕育、扎根,建設(shè)企業(yè)文化就是要通過對這些早以扎根于企業(yè)和員工心中的精神進(jìn)行提煉、整合,通過宣傳教育,使之鮮活地展現(xiàn)在人們面前,使之成為激勵企業(yè)和員工前進(jìn)的動力。
二、金川公司建設(shè)企業(yè)文化所要解決的問題
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,及市場競爭向縱深發(fā)展,有人預(yù)言,21世紀(jì)企業(yè)的競爭即企業(yè)文化的競爭。金川公司必須不斷完善自身企業(yè)文化來解決一些國有企業(yè)改革及持續(xù)發(fā)展過程中遇到的問題,主要表現(xiàn)在以下兩個方面。
1.員工素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展的制約。目前金川公司在企業(yè)管理、勞動生產(chǎn)率、成本、資本運用等方面與國際化大企業(yè)相比還有很大差距,其最大的差距恐怕還是來自員工隊伍整體素質(zhì)與公司立足全球發(fā)展,實施國際化經(jīng)營總戰(zhàn)略之間。在日常工作中,金川公司也時常發(fā)現(xiàn)員工的思想觀念與公司發(fā)展思路的不協(xié)調(diào)性,員工對公司改革在支持上的滯后性,員工技能與生產(chǎn)工藝的不適宜性。此外員工應(yīng)有的工作熱情、積極主動性、創(chuàng)造力、進(jìn)取心、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)力等方面都沒有得到充分的發(fā)揮。在現(xiàn)階段,這些涉及到員工的消極因素對企業(yè)發(fā)展的制約表現(xiàn)還不是太明顯,在企業(yè)即將改制上市、即將進(jìn)入一個更大的發(fā)展空間時,員工素質(zhì)的高低將成為制約企業(yè)發(fā)展的最突出的因素。
2.“平均主義”對企業(yè)發(fā)展的影響。“均天下,平富貴”在我國傳統(tǒng)民眾思想中是根深蒂固的,這種思想在封建統(tǒng)治建立民主制度過程中起到了很重要的作用,但對處在市場經(jīng)濟(jì)改革風(fēng)潮中的金川公司,卻是弊大于利。首先,市場經(jīng)濟(jì)的靈魂是崇尚競爭,競爭力是企業(yè)保持生存和發(fā)展活力的核心條件,企業(yè)之間及員工之間的競爭不可免地產(chǎn)生不平等,優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的最大特點,而平均主義的觀念從根本上是反對競爭、反對優(yōu)勝劣汰的。在現(xiàn)代化的新型企業(yè)里面,我們要摒棄計劃經(jīng)濟(jì)體制下的那種“吃大鍋飯”的混天度日的腐朽風(fēng)氣。其次,我們知道現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)是一個不斷積累資本的過程,而平均主義則要求對企業(yè)利益進(jìn)行平均分配,這對企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)能力會產(chǎn)生重要影響。
三、金川公司建設(shè)企業(yè)文化的原則與措施
經(jīng)歷了多年市場洗禮的中國國有企業(yè),在市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟規(guī)范、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程壓力越來越大的時期,不約而同地選擇建設(shè)企業(yè)文化絕不是一種巧合。一個企業(yè)要做大做強(qiáng),在一個特定的歷史時期、把握住一個難得的機(jī)遇,就能做到,但一個企業(yè)要跨過百年卻不是僅靠機(jī)遇就能做到的。金川公司明確提出企業(yè)文化戰(zhàn)略以“出資者滿意、員工幸福”為核心,集中反映了公司面向現(xiàn)代企業(yè)制度、面向市場的一種責(zé)任意識和以人為本的思想;體現(xiàn)對出資人和各級組織負(fù)責(zé)、對職工群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神;體現(xiàn)了作為國有企業(yè)與黨和國家的要求保持高度一致的辦企業(yè)宗旨;為進(jìn)一步實施國際化經(jīng)營展示了一個公開透明的平臺;集中展示了公司的遠(yuǎn)大理想和進(jìn)取意識。
1.金川公司企業(yè)文化建設(shè)堅持以人為本的原則。建設(shè)企業(yè)文化就是要激勵員工、凝聚人心、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,而絕不是為了使企業(yè)有一些文化口號或宣傳標(biāo)語。從這個意義上講,企業(yè)文化是圍繞企業(yè)的生存發(fā)展而開展工作,并且是以人為主要工作對象。實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,就是要確立職工在企業(yè)管理中的主體地位,通過發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展,即要把人作為一切工作的根本出發(fā)點,把人視為做好一切工作的根本保證。實施企業(yè)文化戰(zhàn)略就是要落實以人為本的指導(dǎo)思想、基本思路和工作方法。只有真正的照顧到職工的生活和生產(chǎn)各方面利益,才可能真正把所有的企業(yè)職工團(tuán)結(jié)在一起,向一個共同的目標(biāo)奮斗,這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一項道德標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該成為企業(yè)本身的制度性標(biāo)準(zhǔn)。
2.金川公司企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)是提高員工素質(zhì)。一個具有遠(yuǎn)大理想的企業(yè),在發(fā)展的過程中,真正意識到企業(yè)的發(fā)展光靠技術(shù)、管理、資本的支撐還很不夠,這樣的企業(yè)是想通過建設(shè)企業(yè)文化來激活人力資源,達(dá)到促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。從金川公司看,目前正面臨著管理上向精細(xì)方向發(fā)展、經(jīng)營上向國際化邁進(jìn)、技術(shù)上追求高精尖,我們最需要的就是要擁有一支具備事業(yè)心、忠誠心和責(zé)任感的,具有高超技術(shù)、熟練的操作技能的,守紀(jì)律和講協(xié)作并具有創(chuàng)造性的名牌員工隊伍。能否擁有這樣一支高素質(zhì)的員工隊伍,將成為公司能否生存與發(fā)展的決定因素。所以說金川公司認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化一定要把提高員工素質(zhì)作為首要任務(wù)來抓。首先,公司管理層高度重視企業(yè)文化的建設(shè),制定從基層單位抓起的計劃,發(fā)動員工對本單位的企業(yè)精神的具體內(nèi)容進(jìn)行提煉,不僅為公司的企業(yè)文化提供豐富的內(nèi)容,更為重要的是通過員工參與,提高了員工自身素質(zhì),為下一步實施企業(yè)文化建設(shè)方案奠定堅實的群眾基礎(chǔ);其次,金川公司不是依靠制度或行政手段來規(guī)范人的行為,而是靠一種和諧的氛圍、一種精神層面的互動來引導(dǎo)、激勵員工,同時注重企業(yè)精神文明建設(shè),提高員工生活質(zhì)量,使員工熱愛企業(yè);另外,特別強(qiáng)調(diào)員工自身價值與企業(yè)發(fā)展方向的一致性,免費提供給員工專業(yè)技能的培訓(xùn),送一些專業(yè)人才進(jìn)高校深造。
3.金川公司企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)競爭意識?!案偁帯笆乾F(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,他存在于企業(yè)運營的每一個角落,一個不會競爭的企業(yè),不會成為一個成功的企業(yè)。同樣,一個不能適應(yīng)競爭的員工,也不應(yīng)該是一個合格的員工,員工的競爭力是企業(yè)的脈搏,強(qiáng)而有力的脈搏會帶動企業(yè)無窮的生命力。因此,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營等日常工作中融入企業(yè)文化內(nèi)容,就是要注重人文精神,使員工在日常工作中感受到自己的勞動得到尊重,個人的價值得到承認(rèn),從而使日常工作溶入更多的文化內(nèi)涵(如對學(xué)習(xí)的熱情、對技能的追求),使各項工作得到質(zhì)的飛躍,最終幫助企業(yè)做大做強(qiáng)做久。金川公司通過組織員工專業(yè)知識及專業(yè)技能大比武,在精神上重視“榜樣”、“模范”的作用,在制度上獎罰分明,以保證企業(yè)面對外來強(qiáng)大競爭力之時,能夠統(tǒng)一步調(diào),應(yīng)付困難。
四、結(jié)語
堅持以人為本的企業(yè)文化建設(shè),培育具有自身特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,已成為國有企業(yè)提升競爭力不可或缺的戰(zhàn)略要素,成為國有企業(yè)與時俱進(jìn)、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。國有企業(yè)必須緊密結(jié)合企業(yè)實際,不斷探索和實踐適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)模式,才會迎來企業(yè)和諧發(fā)展的春天。金川公司之所以在國企改革及改革后快速穩(wěn)定地發(fā)展,同其重視企業(yè)文化的建設(shè)是密不可分的。金川公司一方面積極向國內(nèi)外優(yōu)秀的金屬生產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)、經(jīng)營及管理等技術(shù),同時結(jié)合中國國情,不斷創(chuàng)新自身企業(yè)文化來應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)給國有企業(yè)帶來的變化,已將目標(biāo)定為跨國經(jīng)營的礦業(yè)集團(tuán)。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè);核心價值理念;教育引導(dǎo)。
中圖分類號:C29文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
企業(yè)作為一個共謀事業(yè)的群體,需要文化做精神相通的聯(lián)結(jié),當(dāng)一個企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時期,更需要有共同的思想文化做基礎(chǔ)。中國石化儀征化纖股份有限公司黨委在貫徹《中國石化集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》,實踐共同價值觀的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉和豐富發(fā)展了具有儀化特色的企業(yè)文化內(nèi)涵。這是儀化公司站在“滿足人民新需求、再做歷史新貢獻(xiàn)”,加快發(fā)展新的歷史起點上,進(jìn)一步團(tuán)結(jié)和凝聚人心,引導(dǎo)和規(guī)范行為,塑造企業(yè)和隊伍的靈魂,激勵廣大職工追求卓越,勇創(chuàng)一流,推動企業(yè)和諧進(jìn)步,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
首先,要充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚和引領(lǐng)作用。文化是一種無形的集體認(rèn)同力和感召力,影響是無邊,無形,無限,無極,無孔不入的。權(quán)力替代不了文化這種力量。有人說,人本來好比散落的珠子,文化就是那根柔弱但又堅韌的細(xì)絲,將這些珠子串了起來,把無意義的個體組合成有意義的社會,使孤立的個人找到歸屬感,變成精神相通的群體。人都會有自身的個體利益追求,加之在深化改革過程中,各種矛盾相互交織,以及社會負(fù)面文化的影響,不可否認(rèn)職工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同度在慢慢下降,進(jìn)而影響了工作主動性和能動性的發(fā)揮。我們一方面要在具體工作中合理引導(dǎo)訴求,盡力滿足職工的切身利益,更重要的還是要教育和引導(dǎo)職工把企業(yè)的長遠(yuǎn)利益放在首位,用正確的企業(yè)價值理念,把企業(yè)職工注意力引向合理的方向。中國石化的企業(yè)宗旨“發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工”,不僅體現(xiàn)了企業(yè)崇高的理想與追求,也體現(xiàn)了合理處理利益相關(guān)各方的辯證關(guān)系,同時還呼應(yīng)了“為企業(yè)干也是為自己干”的基本觀念,為核心理念奠定了雄厚的群眾基礎(chǔ)。儀化公司確立的“國際一流,國內(nèi)領(lǐng)先”企業(yè)愿景,源自儀化幾代人創(chuàng)業(yè)的理想與追求,昭示了儀化的戰(zhàn)略目標(biāo),喚起了干部職工的信心和期望,鼓舞著干部職工既心存高遠(yuǎn),又腳踏實地,從現(xiàn)在開始,從點滴入手,為一個共同目標(biāo)而奮斗。它不僅是各項工作的定位、標(biāo)準(zhǔn),更是指引職工共同奮進(jìn)的方向。我們通過培育企業(yè)文化,使之“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”,目的就是培養(yǎng)每個職工強(qiáng)烈的認(rèn)同感和自信心,愛企業(yè)、愛崗位,積極參與企業(yè)的各項活動,主動將個人利益與企業(yè)利益聯(lián)系在一起,真正形成員工與企業(yè)之間的相互依存關(guān)系。
第二,要切實發(fā)揮企業(yè)文化的規(guī)范約束功能。每一個企業(yè)實際都存在著某種無影無形,卻無處不在的工作生活哲學(xué),即使沒有明確提出,但在處理企業(yè)的一些基本關(guān)系時,總是自覺不自覺地遵循某種思維定勢。儀化公司將“求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、追求卓越”作為企業(yè)精神,既總結(jié)了儀化30年來的經(jīng)驗,繼承了中國石油化工行業(yè)的傳統(tǒng),又適應(yīng)形勢要求,滿足發(fā)展需要,是引領(lǐng)儀化領(lǐng)先競爭對手、永續(xù)經(jīng)營、走向卓越共同的行為規(guī)范。儀化公司要求各部門組織對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,對規(guī)章制度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,促進(jìn)價值理念與管理制度相融合。各基層單位更多的是組織職工對照“16字”要求,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真查找不足,強(qiáng)化落實和執(zhí)行。切實擯棄精神狀態(tài)上不思進(jìn)取、自甘落后,工作中自由散漫、拈輕怕重,管理上“心中無數(shù)”、得過且過,操作中麻痹大意、甚至弄虛作假的錯誤傾向,杜絕“低老壞”等行為,營造遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新、事爭一流的良好作風(fēng)和氛圍。儀化公司的治企原則是“兩有”(領(lǐng)導(dǎo)心中有職工,職工心中有企業(yè))與“雙靠” (崗位靠競爭、收入靠績效)”、“三個不一樣”(干好干壞不一樣、干多干少不一樣、干與不干不一樣),這三句話是儀化不同發(fā)展時期形成的文化精髓。三句話是一個整體,不可偏廢,而要使之與時俱進(jìn),做到既堅持以人為本,又適應(yīng)市場法則,更要自覺接受和遵守企業(yè)的規(guī)章制度。要通過強(qiáng)化宣傳,形成一種群體心理定勢,使個人感受到組織和群體的壓力,努力做到執(zhí)行決策不動搖、執(zhí)行紀(jì)律不走樣、嚴(yán)格管理不放松。
第三,企業(yè)文化重在建設(shè)和實踐。很多企業(yè)搞企業(yè)文化往往只停留在提煉形成文字和宣傳層面,而真正在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)的是思想意識多元化和價值認(rèn)同多元化,沒有形成統(tǒng)一的價值觀,沒有使職工明了哪些必須做、哪些不能做、哪些希望做。因此,企業(yè)文化是需要建設(shè)的。只有根據(jù)企業(yè)自身的特點,整合各方資源,整體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),才能實現(xiàn)職工自我約束和管理,改變自己的不良行為,進(jìn)而促進(jìn)整個企業(yè)沿著正確的航向前行。當(dāng)前,儀化公司企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)就是圍繞中心工作,大力宣傳企業(yè)核心價值理念,通過組織宣貫,開展活動,樹立典型,引導(dǎo)實踐,使廣大職工對企業(yè)文化所承載的核心價值理念從了解到認(rèn)同,從認(rèn)同再到自覺實踐,使企業(yè)文化在職工中落地伸根、開花結(jié)果。所謂實踐,就是通過每個人的工作,把企業(yè)的核心價值理念體現(xiàn)在崗位、流程和習(xí)慣上,把千千萬萬的事與千千萬萬的職工聯(lián)系起來,做到事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,人人出手過得硬,事事管理規(guī)范化,項項工作質(zhì)量優(yōu),臺臺設(shè)備狀態(tài)好,時時處處重節(jié)約。好作風(fēng)要從大量的、細(xì)小的、常見的問題上抓起;真本領(lǐng)、硬功夫要從日常工作不間斷地勤學(xué)苦練中得來。認(rèn)真組織開展好成本文化、質(zhì)量文化、安全文化、創(chuàng)新文化、爭先文化等子文化系統(tǒng)建設(shè),把群眾路線教育、爭先創(chuàng)優(yōu)、“比學(xué)趕幫超”等各項活動與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,相互促進(jìn),相互提高,為實踐企業(yè)文化創(chuàng)造豐富多彩的載體和舞臺。
【關(guān)鍵詞】集團(tuán) 子公司 融合
一、集團(tuán)公司與子公司文化融合的必要性
企業(yè)文化是一種能夠凝聚和激勵員工積極性、主動性和創(chuàng)造性的精神力量,是一種構(gòu)建和諧內(nèi)部環(huán)境的粘合劑和思想感情基礎(chǔ)。酒鋼集團(tuán)在快速發(fā)展的同時,不僅客戶規(guī)模實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,企業(yè)文化也逐步從“優(yōu)秀”走向“卓越”。然而再優(yōu)秀的企業(yè)文化理論體系都需要落實到基層單位,多
家子公司,由于歷史、地理、發(fā)展歷程的差異,各子公司發(fā)展模式各不相同,員工的風(fēng)俗習(xí)慣,文化觀念也不盡相同,集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化很難在基層落地生根。子公司的企業(yè)文化得不到集團(tuán)公司文化的有效統(tǒng)領(lǐng)和引導(dǎo),集團(tuán)公司與子公司將不會形成統(tǒng)一的價值取向,母子文化將會出現(xiàn)不兼容,一脈相承、順利對接更得不到保證。企業(yè)文化建設(shè)將會出現(xiàn)錯位、斷節(jié)現(xiàn)象,企業(yè)凝聚力和向心力將會減弱。因此,集團(tuán)公司與分公司文化的融合在助推企業(yè)發(fā)展中具有重要義。
二、集團(tuán)公司文化和子公司文化融合要堅持原則,避免誤區(qū),把握兩個特性
(一)堅持三個原則
母文化是子文化的源頭、基礎(chǔ)和基因,決定子文化的體系、結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向。在構(gòu)建子公司的企業(yè)文化體系中,應(yīng)始終以集團(tuán)公司的文化為主體,凸顯母文化的權(quán)威性、指導(dǎo)性與統(tǒng)一性,主要做好以下三個方面的統(tǒng)一:一是核心價值觀的統(tǒng)一。酒鋼集團(tuán)核心價值觀“艱苦創(chuàng)業(yè)、堅忍不拔、勇于獻(xiàn)身、開拓前進(jìn)”的“鐵山精神”,在核心價值觀選取上,子公司應(yīng)以集團(tuán)的企業(yè)核心價值觀為自己的核心價值取向,保持與集團(tuán)核心價值觀的高度一致性;二是企業(yè)使命的統(tǒng)一。子公司應(yīng)堅定不移地秉承落實集團(tuán)使命,在分公司企業(yè)文化塑造中,應(yīng)將把企業(yè)文化導(dǎo)向與集團(tuán)使命結(jié)合起來,使企業(yè)文化成為調(diào)動全體員工實施集團(tuán)使命的有力支撐;三是企業(yè)愿景的統(tǒng)一。企業(yè)愿景是企業(yè)發(fā)展的階段性理想,是企業(yè)期望達(dá)到的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)與實現(xiàn)的發(fā)展藍(lán)圖。子公司應(yīng)從集團(tuán)戰(zhàn)略角度出發(fā),結(jié)合子公司經(jīng)營特點,審定子公司的愿景目標(biāo),使子公司的整體發(fā)展方向始終與集團(tuán)保持高度一致,并把共同愿景逐步轉(zhuǎn)化為員工的個人愿景,從而對員工產(chǎn)生激勵、導(dǎo)向作用。
(二)避免三個誤區(qū)
酒鋼集團(tuán)如今擁有嘉峪關(guān)本部、山西翼城、蘭州榆中三個鋼鐵生產(chǎn)基地,企業(yè)在冊員工4萬余人,下設(shè)分子公司38個。在實現(xiàn)集團(tuán)公司文化與分公司文化融合的過程中,如果觀念模糊、方法不當(dāng)就容易走進(jìn)誤區(qū),造成負(fù)面效果。因此,要避免產(chǎn)生以下三個誤區(qū):一是避免出現(xiàn)集團(tuán)與分公司企業(yè)文化對接建設(shè)只是集團(tuán)本部的企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并踐行,廣 大員工認(rèn)同并遵循的行事準(zhǔn)則和行為習(xí)慣。集團(tuán)與分公司企業(yè)文化對接建設(shè),應(yīng)該是通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)并踐行,由集團(tuán)與分公司共同完成的任務(wù),而并不是某一方的努力所能做到的。因此,在企業(yè)文化融合中,一定要著眼于整個集團(tuán)范圍之上,切不可只顧及小范圍、小圈子,或只是停留于集團(tuán)本部建設(shè),而硬性推廣至子公司的誤區(qū),出現(xiàn)不必要的反彈。二是避免出現(xiàn)統(tǒng)一企業(yè)文化的做法而不是本質(zhì)的誤區(qū)。企業(yè)文化融合不光是統(tǒng)一視覺形象設(shè)計、核心理念、品牌、包裝、廣告等等一系列表層文化,其本質(zhì)更重要地是為企業(yè)服務(wù),因此企業(yè)文化還必須轉(zhuǎn)化成共性的行為準(zhǔn)則,并被所有員工遵守。
(三)把握兩個特性
子公司在企業(yè)文化發(fā)展歷程中,自然而然地形成獨具子公司特色的亞文化。 首先,要與集團(tuán)文化保持高度的一致性,保持集團(tuán)文化的共性特征。子公司應(yīng)嚴(yán)格按照集團(tuán)統(tǒng)一的文化建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)要求,堅決執(zhí)行集團(tuán)的企業(yè)核心理念、視覺形象等企業(yè)文化建設(shè)主體部分,貫徹和落實集團(tuán)文化建設(shè)的基本要求,與集團(tuán)形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、統(tǒng)一的企業(yè)形象和統(tǒng)一的企業(yè)品牌。其次,要充分發(fā)展子公司企業(yè)文化的獨特性和創(chuàng)造性,凸現(xiàn)子文化的鮮明個性。根據(jù)自身實際,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及行業(yè)、地域文化特點,提煉總結(jié)子公司的企業(yè)使命、經(jīng)營管理原則、員工守則等,積極開展員工喜聞樂見的文化建設(shè)與推廣活動,不斷探索和培育獨具子公司特色的企業(yè)文化,并反作用于母文化,進(jìn)一步地推動母文化的發(fā)展。
三、實現(xiàn)集團(tuán)公司與子公司文化有效的融合方式
要實現(xiàn)集團(tuán)公司與子公司文化有效的融合,就必須采取適當(dāng)?shù)膶臃绞?。酒鋼集團(tuán)企業(yè)文化理念體系與各子公司文化的對接、融合具有廣泛性和多面性,兩年來,東興鋁業(yè)分公司不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)文化貫穿于企業(yè)發(fā)展中,在子公司與集團(tuán)公司文化的融合方面做了有益探索。
(一)全員參與,深入開展企業(yè)文化理念宣貫
酒鋼集團(tuán)企業(yè)文化理念體系是各子公司文化的源頭、基因和向?qū)В瑳Q定子文化的體系、結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向。東興鋁業(yè)公司戰(zhàn)重組后成為集團(tuán)的一個子公司,在嘉峪關(guān)建設(shè)的百萬噸級風(fēng)電載能特色鋁合金節(jié)能技術(shù)改造項目,是目前國際上單系列產(chǎn)能最大、工藝技術(shù)最先進(jìn)、環(huán)保設(shè)施最完備、人均實物勞動生產(chǎn)率最高的電解鋁合金生產(chǎn)系列。東興公司眾多舉措深入開展企業(yè)文化理念宣貫:
一是召開企業(yè)文化宣貫動員大會,要求全體員工積極參與和投身于主體文化建設(shè),為主體文化建設(shè)營造氛圍,獻(xiàn)計出力。東興鋁業(yè)公司“金秋助學(xué)”活動得到蘭州市總工會、定西市總工會、集團(tuán)公司工會的大力支持。今年,該公司累計爭取到“金秋助學(xué)”救助資金18.8萬元,其中,蘭州市總工會捐資1.2萬元,定西市總工會捐資6萬元,集團(tuán)公司工會捐資9.4萬元,東興鋁業(yè)“職工幫扶中心”捐資2.2萬元。今年共有47名考入二本以上大學(xué)的東興困難職工子女受到資助,每人獲得資助金4000元。助學(xué)活動得到全體員工的好評,是全體員工都有歸屬感,把企業(yè)當(dāng)成自己的家。
企業(yè)之魂,文化鑄之。企業(yè)之魂,就是企業(yè)的精、氣、神,企業(yè)文化建設(shè)是鑄造企業(yè)靈魂的工程,是企業(yè)思想工作的系統(tǒng)化和科學(xué)化。只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)才能基業(yè)長青,充滿生機(jī)和活力,從而使文化力轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
糯扎渡電站作為華能瀾滄江水電有限公司新“四步走”發(fā)展戰(zhàn)略的標(biāo)志性工程之一,是國家西電東送和云電外送的骨干電源點。要把電站建設(shè)好、管理好,不僅要靠裝機(jī)、技術(shù)等“硬實力”,也要靠文化“軟實力”的作用。因此,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),將企業(yè)文化建設(shè)與落實公司的重大部署和發(fā)展舉措結(jié)合起來,建設(shè)具有糯扎渡電站特色和時代氣息的優(yōu)秀企業(yè)文化,對電站的發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
二、電站企業(yè)文化建設(shè)工作現(xiàn)狀分析
為深化企業(yè)文化建設(shè),不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化,適應(yīng)公司加快發(fā)展的需要,公司編輯出版了《企業(yè)文化手冊》,明確了企業(yè)文化的特質(zhì)和戰(zhàn)略功能定位,提出了企業(yè)及員工的行為文化標(biāo)準(zhǔn),初步形成了文化管理格局。由于糯扎渡電站正處于建設(shè)高峰期,人力、物力有限,尚未形成電站企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)體系,企業(yè)文化宣傳暫時停留在書面宣傳階段。
三、電站企業(yè)文化建設(shè)措施
企業(yè)文化的“落地”是基礎(chǔ),但文化“深植”才能開花結(jié)果。“始于行而植于心”,加強(qiáng)電站企業(yè)文化建設(shè),須健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)制,形成制度文化、行為文化、精神文化、環(huán)境文化等相互交融,協(xié)調(diào)推進(jìn)的良好局面,讓企業(yè)文化“走”出書本。
領(lǐng)導(dǎo)大力倡導(dǎo)并率先垂范。無論從生產(chǎn)經(jīng)營的角度看,還是從思想政治工作的角度看,領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行,對廣大職工的思想行為都有著最直接影響。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中處于關(guān)鍵地位,是企業(yè)文化的提煉者、倡導(dǎo)者、實施者、推動者、改進(jìn)者、先行者,對企業(yè)文化能否落地生根起著至關(guān)重要的作用。因此,作為電站的管理者,不管是高層還是中層,都應(yīng)從自己的工作出發(fā),從小事做起,從身邊做起,親身踐行企業(yè)文化,作電站企業(yè)文化的傳播“大使”。
夯實企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)。文化理念要從書本、墻上走進(jìn)員工的心中,使員工高度認(rèn)同、領(lǐng)悟,這是企業(yè)文化落地的前提。所以首先要提高員工的認(rèn)知度、認(rèn)同感。認(rèn)知是認(rèn)同的前提,認(rèn)同又是實踐的前提,員工如果不了解企業(yè)的文化,不知道企業(yè)提倡什么,反對什么,就不會認(rèn)同和自覺踐行企業(yè)文化。因此,電站可通過報刊、板報、網(wǎng)絡(luò)等媒體營造一種很濃的文化氛圍,加大企業(yè)文化的宣傳力度,讓員工隨時隨地都可接觸到相應(yīng)的標(biāo)語;通過發(fā)放文化手冊、培訓(xùn)、研討、征文、知識競賽、主題演講等形式提高電站員工對企業(yè)理念的認(rèn)同感,讓員工明白、懂得樹立這樣的理念意味著什么、怎么做才是符合這樣的理念、如何對照理念檢查自己的行為、符合和不符合理念要求會有什么樣的結(jié)果等,讓文化在潛移默化中規(guī)范著每個員工的思想和行為,讓企業(yè)文化自然而然地“落地”。
以制度體現(xiàn)文化,文化融于制度。理念體系源于管理實踐,是管理實踐的高度提煉,企業(yè)文化只有融入到企業(yè)的各項規(guī)章制度中才可能由“虛”變“實”,由“無形”到“有形”,才具有可操作性和執(zhí)行性。因此,電站各部門開展的一切工作都要實踐公司文化,要將核心價值觀具體化在電站的體制、機(jī)制、流程中,固化為各項生產(chǎn)、運營、管理等方面的制度和標(biāo)準(zhǔn)。例如我們提出“終身學(xué)習(xí),學(xué)以致用,提高素質(zhì)”的學(xué)習(xí)理念,那就要在電站中形成一種學(xué)習(xí)制度,如針對電站不同專業(yè)的員工制定具有可行性、能收到實效的教育培訓(xùn)計劃,并對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核,使員工學(xué)習(xí)成效與崗位、收入掛鉤等,不斷培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的愿望和能力,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,達(dá)到電站在實踐企業(yè)文化中得到不斷發(fā)展,員工在學(xué)習(xí)實踐中得到不斷的進(jìn)步的目的。
使企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化通過科學(xué)文化和人文文化手段的綜合運用,把思想政治工作開展的黨的路線、方針、政策的教育內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價值觀,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮電站員工生產(chǎn)經(jīng)營的積極性,為電站、為公司和國家多作貢獻(xiàn)。例如電站開展的結(jié)對助學(xué)、給希望小學(xué)捐贈圖書、給工區(qū)兒童送“六一”祝福等,一方面,既是踐行公司建設(shè)“為中國特色社會主義服務(wù)的‘紅色’公司”的“三色”公司理念和建一座電站、播一方文明,帶一方經(jīng)濟(jì)、促一方和諧”的和諧發(fā)展觀,另一方面,也展示了公司高度的社會責(zé)任感和良好形象,為推進(jìn)和諧電廠建設(shè),維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
充分發(fā)揮企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。糯扎渡電站是華能集團(tuán)和瀾滄江公司裝機(jī)規(guī)模最大的水電站,工程建設(shè)技術(shù)指標(biāo)高、地質(zhì)條件復(fù)雜、工期緊、施工強(qiáng)度大、質(zhì)量要求高,是我國水電工程建設(shè)上臺階、上水平的又一標(biāo)志性工程,我們在繼承公司企業(yè)文化的同時,也要體現(xiàn)出糯扎渡電站作為公司標(biāo)志性工程的特色。因此,糯扎渡電站企業(yè)文化的建設(shè)更離不開企業(yè)檔案,要通過挖掘積淀在檔案中的文化精髓,繼承公司的優(yōu)良傳統(tǒng),也要體現(xiàn)電站特色,在企業(yè)文化的共性中充分顯露其個性。如電站可建立科技文化展廳或者廠史文化展廳,由電站檔案管理部門積極提供電站技術(shù)資料、工程資料和獲獎榮譽等。通過珍貴的檔案保存和現(xiàn)代的聲、光、電設(shè)計,展示糯扎渡電站在公司甚至水電領(lǐng)域的專業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,外來領(lǐng)導(dǎo)在這里感受到電站的實力和成就,員工也受到了極大的教育和鼓舞,增強(qiáng)了作為糯扎渡電站員工的光榮感和自豪感。
要對企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行評估。良好的企業(yè)文化畢竟是通過一項具體工作實現(xiàn)的。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,由于人們的認(rèn)知程度參差不齊,工作力度、操作水平都會有所差別,貫徹落實企業(yè)文化建設(shè)的自覺性也不盡相同,因此有一個科學(xué)的評估體系也是一項不可忽視的基礎(chǔ)性工作,在電站企業(yè)文化建設(shè)工作中,可設(shè)立分管企業(yè)文化的人員,主動擔(dān)負(fù)起“培訓(xùn)師”的角色,通過邀請企業(yè)文化專業(yè)培訓(xùn)人員到電站舉辦專題講座等,深入基層講授和傳播企業(yè)文化,以提高員工對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性和主動性;制定評價標(biāo)準(zhǔn),對電站的價值理念、經(jīng)營方針、制度執(zhí)行情況等要定期檢查,看看是否仍然適合,是否應(yīng)作修正,這樣電站企業(yè)文化建設(shè)才能及時肯定成績、發(fā)揚成績,才有可能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,也才有可能走向良性循環(huán)。
【關(guān)鍵詞】國有企業(yè);企業(yè)文化;如何加強(qiáng)
隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)之間的核心競爭,已經(jīng)由原來的資源競爭逐漸轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,更是科技生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力的源泉。北京地鐵線路公司成立20多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢任務(wù)、新的機(jī)遇挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中打造“線路專業(yè)綜合維修服務(wù)商”,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力和核心競爭力。本文以北京地鐵線路公司為例,就如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)談?wù)剮c看法:
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要堅持三項基本原則
1.堅持以人為本、全員參與的原則。企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻(xiàn)的企業(yè)文化。通過企業(yè)全體人員的積極參與,充分反映人的思想文化意識,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。同時,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情,開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。北京地鐵線路公司成立25年以來,堅持以人為本、全員參與的原則,在歷任經(jīng)理、書記的帶領(lǐng)下,全體線路人員通過不斷探索、提煉,結(jié)合企業(yè)自身特色,提煉出“鋼軌般堅韌,鋼軌般奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,譜寫出《線路之歌》等一系列充分體現(xiàn)企業(yè)特色和員工的精神風(fēng)貌的作品。
2.堅持系統(tǒng)運作,講求實效的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程,必須運用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計,分步推進(jìn),分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。北京地鐵線路公司按照北京市“十二五發(fā)展規(guī)劃,”結(jié)合公司現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,把企業(yè)文化建設(shè)寫入公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略,明確了目標(biāo),制定了步驟,科學(xué)系統(tǒng)的指導(dǎo)和推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。
3.堅持追求卓越、突出特色的原則。企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強(qiáng)的科學(xué),是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創(chuàng)新的方法去思考、去實踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來,走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出時代的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現(xiàn)出卓越的績效,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。北京地鐵線路公司順應(yīng)時代潮流,以“打造國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的線路專業(yè)維修服務(wù)商”為企業(yè)愿景,既體現(xiàn)了公司的特色,又提出了奮斗目標(biāo),鼓舞了大家的干勁,增強(qiáng)了員工對企業(yè)的責(zé)任感和自豪感。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要著重抓好三項工程
(1)抓好學(xué)習(xí)宣貫工程。首先,抓好企業(yè)文化知識的宣貫??衫脠蠹?、電視、黑板報等方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。北京地鐵線路公司,為使全體員工理解、掌握企業(yè)文化,編印《線路公司企業(yè)文化手冊》,人手一冊進(jìn)行下發(fā),并通過黨員大會、班前會、黨小組會等形式,加強(qiáng)宣貫,并取得了良好的效果。其次,充分發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價值觀念的個人和集體樹為典型,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰,并根據(jù)客觀形勢的發(fā)展不斷調(diào)整激勵方法,有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。(2)抓好制度建設(shè)工程。企業(yè)文化是軟硬結(jié)合的管理技巧。在建設(shè)企業(yè)文化時應(yīng)“軟硬”兼施,相輔相成。在培育企業(yè)職工整體價值觀的同時,必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工既有價值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。同時,在建設(shè)企業(yè)文化時,要調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),建立和形成文化建設(shè)所要求的組織體系。(3)抓精細(xì)化管理建設(shè)工程??茖W(xué)管理也是生產(chǎn)力,職工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,這是企業(yè)科學(xué)管理價值觀的基礎(chǔ)體現(xiàn)。抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程,是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程,也是人本管理不斷提升的過程。把精細(xì)化管理真正付諸于日常管理,從細(xì)微做起,從狠抓落實做起,不斷提升企業(yè)的管理水平。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要努力構(gòu)建四個體系
唐書記就做好年宣傳思想工作提出3點要求。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神和公司六屆四次職代會精神,以“保安全、重調(diào)整,轉(zhuǎn)變方式起好步;強(qiáng)管理、惠民生,科學(xué)發(fā)展譜新篇”為主要內(nèi)容,結(jié)合礦區(qū)實際,扎實有效開展形勢任務(wù)教育,把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到十七屆五中全會和公司職代會精神上來,唱響礦區(qū)“調(diào)整振興、科學(xué)發(fā)展”主旋律,打好“弘揚正氣、創(chuàng)先爭優(yōu)”主動仗,著力用社會主義核心價值觀體系和優(yōu)秀企業(yè)文化武裝思想,指導(dǎo)實踐,推動工作,明理以共鑄理想,明道以振興企業(yè),明責(zé)以造福職工,在礦區(qū)營造團(tuán)結(jié)創(chuàng)業(yè)、積極肯干、敢打敢拼、奮發(fā)有為的輿論環(huán)境,為礦區(qū)“十二五”開好局、起好步,提供強(qiáng)有力的精神動力和智力支持。
二是總結(jié)經(jīng)驗,把握規(guī)律,以深化“新聞季賽”活動和開展“十佳雙優(yōu)”評選活動為抓手,進(jìn)一步提高礦區(qū)新聞宣傳隊伍素質(zhì),通過在全公司新聞宣傳系統(tǒng)創(chuàng)建精品崗位,實現(xiàn)崗位價值,提高韓城礦業(yè)對外宣傳的質(zhì)量和水平。
三是以文化人,以人化文,在經(jīng)濟(jì)文化一體化上下大功夫、下苦功夫,高度重視企業(yè)文化建設(shè),迎接企業(yè)文化的春天。把文化深度融入安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、黨建管理,以制定實施韓城礦區(qū)“十二五”企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、《韓城礦業(yè)公司企業(yè)文化手冊》換版和開展企業(yè)文化主題活動為契機(jī),進(jìn)一步提煉富有韓城礦區(qū)特色的企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)價值觀,不斷完善韓城礦區(qū)企業(yè)文化體系,真正使新?lián)Q版的《企業(yè)文化手冊》成為塑造員工信念、統(tǒng)一員工思想、協(xié)調(diào)員工行動的指南,實現(xiàn)企業(yè)調(diào)整振興和“文化揚企”的目標(biāo)。
公司黨委宣傳部部長李部長對年度宣傳思想工作作了簡要回顧,充分肯定了所取得的成績,重點對年的宣傳思想工作作出安排部署。明確了年宣傳思想工作的指導(dǎo)思想和總體部署。提出年要實施“強(qiáng)隊伍、創(chuàng)水平、出精品、邁大步”的“1346”工程。即:加強(qiáng)“一個建設(shè)”強(qiáng)隊伍,突出“三個重點”創(chuàng)水平,拓展“四個陣地”出精品,爭創(chuàng)“六個目標(biāo)”邁大步。加強(qiáng)一個建設(shè),就是加強(qiáng)新聞宣傳隊伍自身建設(shè),培訓(xùn)提高,競賽激勵,努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、一專多能、樂于奉獻(xiàn)的新聞宣傳工作精品隊伍。突出三個重點,就是突出對外新聞宣傳、企業(yè)文化建設(shè)和形勢任務(wù)教育三個重點工作,在繼承好的傳統(tǒng)做法的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)出新水平。拓展四個陣地,就是拓展電視、報紙、網(wǎng)站、刊物四個輿論主陣地,出精品,出佳作,唱響主旋律。爭創(chuàng)六個目標(biāo),就是在電視、報紙、企業(yè)文化、對外宣傳、政研會和統(tǒng)戰(zhàn)等六個方面,分別爭創(chuàng)集團(tuán)公司行業(yè)評比第一的目標(biāo),從而實現(xiàn)宣傳思想工作整體邁上新臺階。要重點抓好六項工作,即:突出形勢任務(wù)教育,強(qiáng)勢做好對外宣傳,鞏固拓展四大陣地,深化提升企業(yè)文化,加強(qiáng)政研統(tǒng)戰(zhàn)工作,打造精品宣傳隊伍。