前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的信息管理解決方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：信息管理解決方案范文

本文通過研究典型公司的信息化建設現(xiàn)狀及發(fā)展軌跡，將企業(yè)信息化建設分為四個階段，并總結每個階段的特征，得出大型企業(yè)信息化發(fā)展的主要脈絡，給出大型企業(yè)集團信息化管理的四個趨勢，為企業(yè)信息化建設提供參考和依據(jù)。

關鍵詞

信息化建設；信息化管理；信息化發(fā)展階段

1引言

信息化作為當今科學技術進步的典型代表，催生了全球經濟社會發(fā)展的一系列深刻變革，已成為時展最明顯的標志。通過信息化的建設和應用，持續(xù)推進了企業(yè)各項業(yè)務的管理創(chuàng)新，大幅提高了生產經營管理和決策水平，為推進企業(yè)科學發(fā)展，做強、做優(yōu)企業(yè)，提升企業(yè)經營效率及競爭力提供了有力支撐。當前中國很多企業(yè)特別是大型集團公司的信息化實現(xiàn)了從分散建設向集中建設的階段性跨越，處于集成應用階段，涉及到企業(yè)由上到下的整體業(yè)務鏈、多個管理層級、生產經營各個方面，是一項復雜的系統(tǒng)工程。信息化工作任務十分繁重，實施難度很大，需要強有力的組織領導，符合企業(yè)信息化發(fā)展的體制機制、高效科學的項目管理、專業(yè)化的技術隊伍和可靠的信息安全作保障。由此需要研究信息化發(fā)展階段及趨勢，分析研究國內外信息化建設卓有成效企業(yè)的經驗，結合中國企業(yè)現(xiàn)狀，分析問題并給出相應建議。

2信息化管理發(fā)展趨勢

通過對信息化的發(fā)展模式及眾多企業(yè)信息化建設的分析，信息化建設的發(fā)展歷程大約分為四個階段。第一階段企業(yè)各自分散建設信息系統(tǒng)，在意識到信息孤島問題以后，逐漸進行系統(tǒng)集成工作，建成某個子業(yè)務領域內的集成體系，達到第二階段，之后持續(xù)提升，并形成上下一體化的集成應用信息系統(tǒng)，上升為第三階段，最后在降低信息化運營成本和提高運營效率的需求下，形成信息共享服務能力，升華到第四階段。其管理體系也會隨各階段的不同而呈現(xiàn)不同的特征。信息化發(fā)展的第一階段各業(yè)務各自為政，沒有統(tǒng)一的信息化規(guī)劃、業(yè)務需求及流程管理、整合的信息化架構和統(tǒng)一的信息化服務。第二階段，開始建立企業(yè)統(tǒng)一的信息化組織策略，各業(yè)務領域按分工進行需求，流程管理并開展信息化建設。第三階段，在企業(yè)統(tǒng)一的信息化規(guī)劃的指導下，按業(yè)務領域建設業(yè)務及流程管理、技術研究、信息化服務的組織架構，并形成具有提供業(yè)務咨詢、技術研發(fā)、建設運維及集成服務能力的技術力量。第四階段，在企業(yè)范圍內建立信息化規(guī)劃、業(yè)務及流程管理、技術研究、信息化服務的組織架構，形成并提供信息化共享服務。殼牌公司信息化建設處于第三到第四階段的過渡時期。信息化方面實行集中管控，由集團CIO統(tǒng)一領導，總部的IT職能同時按照業(yè)務和IT職能進行設置，并設有專門的新技術研發(fā)部門、風險管理部門和共享中心，共享中心的主要職責是管理數(shù)據(jù)、網絡和終端設備，操作業(yè)務實行外包，內部僅負責管理和監(jiān)督。該企業(yè)的IT規(guī)劃有信息部門牽頭組織，業(yè)務部門參與共同制定，IT規(guī)劃包含了集團和地區(qū)分公司統(tǒng)一建設和所有的配套項目，未列入計劃的項目無法接入信息系統(tǒng)網絡，IT規(guī)劃的項目由業(yè)務、IT部門共同協(xié)商，IT治理委員會根據(jù)投資及效益分析的結果按優(yōu)先順序審批立項。信息化項目分為三類，新建項目、功能提升和運維項目，功能提升和運維項目按年度計劃立項實施，新建項目按投資周期立項實施。IBM公司信息化建設處于第四階段。該企業(yè)的業(yè)務變革和IT變革深度融合，業(yè)務流程管控歸口IT部門管理。該企業(yè)同樣設立共享中心，對網絡、通訊、基礎設施、個人設備的日常運營實行外包服務。IT規(guī)劃由IT部門牽頭制定，業(yè)務部門提出需求，由業(yè)務變革部門最終確定，并且項目按照投資分析、效益分析和業(yè)務的緊迫度確定優(yōu)先級，由投資決策委員會根據(jù)年度投資計劃確定立項。項目建設的全過程由業(yè)務變革、風險管控、項目實施團隊共同完成，并且實行專業(yè)化管理。通過案例分析，可以得出集團化企業(yè)信息化管理四個方面的發(fā)展趨勢。

1）集中管控：強調信息化業(yè)務集中管控，促進標準化及共享；強調信息化總體架構和規(guī)劃，建立信息化架構管控機制；形成跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同與數(shù)據(jù)共享管理機制。

2）價值導向：信息化以服務主營業(yè)務發(fā)展為導向；信息項目立項以集團的整體效益和價值為導向。

3）專業(yè)化管理：IT隊伍按主營業(yè)務、職能線以及基礎設施實行專業(yè)化管理；提升按業(yè)務領域提供信息化解決方案的能力；以戰(zhàn)略合作的形式引入外部信息技術專業(yè)產品與服務。

4）共享服務：按專業(yè)強化內部支持隊伍管理，在不同的業(yè)務領域內提供共享服務；隨著云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術的快速發(fā)展，集團企業(yè)內部的共享服務范圍進一步擴大。

3大型國企信息化現(xiàn)狀及存在問題

企業(yè)的信息化建設已經經歷多年發(fā)展，信息化運行體制和機制愈加完善，信息系統(tǒng)的應用更加深入，各企業(yè)內部也且培育了具有專業(yè)技術的信息化隊伍。目前大部分企業(yè)都已經建成應用了集中統(tǒng)一的信息化各類管理平臺以及相應的網絡基礎設施，由此推動了管理信息化的變革，進行了由分散到集中到共享的一系列管理體制機制的演變及調整。但是很多企業(yè)在面對信息化突飛猛進的時候，信息化的發(fā)展要求與企業(yè)自身的管理體制機制之間出現(xiàn)了很多矛盾，造成了阻礙信息化發(fā)展的壁壘。生產關系要適應生產力的發(fā)展水平，同樣信息化管理的體制機制也要適應信息化發(fā)展的水平。當前的問題主要體現(xiàn)在以下三個方面。

3.1現(xiàn)有的信息化組織架構不能很好適應業(yè)務發(fā)展對信息化的需求

企業(yè)的信息化工作組織健全、體系完整，但不能較好適應信息化集成應用、跨業(yè)務的流程后的協(xié)調、架構管控缺失，信息化組織沒有被賦予相應職責及權力。

3.2尚未建立完善的敏捷或快速提升項目的立項及管理機制。

目前各企業(yè)的信息化建設項目推進緩慢，仍按照原始的信息化項目推進方式進行，整體需求分析、方案設計及功能實現(xiàn)周期過程，沒有建立完善的敏捷及迭代的項目管理及實施機制。

3.3信息化項目建設的質量有待提高，與業(yè)務的結合不夠充分。

項目前期可行性研究深度不夠，尤其是對業(yè)務現(xiàn)狀和需求的針對性分析存在欠缺，前期工作不能有效發(fā)揮指導系統(tǒng)設計和項目實施工作。并且從方案設計到系統(tǒng)上線過程中，需要經過多個環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)中缺少評審及把控，可能導致系統(tǒng)功能與實際業(yè)務存在差異，影響項目實施質量。

4解決方案

信息建設的速度飛快，為了能更好的促進信息化建設，提高企業(yè)競爭力，企業(yè)信息化的管理體制機制應該適應信息化發(fā)展，根據(jù)分析的問題，借鑒國際和國內大型企業(yè)的案例，提出以下解決方案。

4.1信息化管理方面實行IT集中管控，由CIO統(tǒng)一領導

總部IT職能同時按照業(yè)務和IT職能分別進行設置，加強信息化組織的推動力；設置專門的新技術研發(fā)部門、風險管理部門和共享中心。共享中心的操作業(yè)務可以實行外包，降低運營成本，企業(yè)IT部門負責管理和監(jiān)督。

4.2IT規(guī)劃計劃企業(yè)建立統(tǒng)一的架構管控體系，建設統(tǒng)一的總體架構資產，確保信息化項目建設業(yè)務發(fā)展協(xié)同

IT規(guī)劃計劃由。IT規(guī)劃包含企業(yè)統(tǒng)建和旗下子公司所有的配套項目，規(guī)劃確定后嚴格執(zhí)行，未列入計劃的項目無法接入信息系統(tǒng)網絡。每年新項目按照其投資分析、效益分析及業(yè)務的緊迫度確定優(yōu)先級順序，由投資決策委員會根據(jù)年度投資計劃確定立項。

4.3進一步提高項目建設的質量

首先，增強項目可研中隊業(yè)務現(xiàn)狀和需求的針對性分析，全面分析業(yè)務需求，盡量減少項目實施過程中業(yè)務需求的變更。其次，優(yōu)化項目建設實施管理流程，在開發(fā)設計、系統(tǒng)開發(fā)、測試等多個環(huán)節(jié)增加相應的審查，減少系統(tǒng)功能和實際業(yè)務存在差異的情況出現(xiàn)。企業(yè)可以逐步建立共享服務機制，在技術研發(fā)、業(yè)務領域和基礎設置方面對內部技術力量實行專業(yè)化管理，還可以選取市場成熟、技術優(yōu)勢明顯、服務信譽較高的IT企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴。

5總結

根據(jù)目前企業(yè)信息化發(fā)展的進程和業(yè)務要求，需要轉變信息化的角色定位，要求信息化以服務業(yè)務為導向，推進業(yè)務與信息的融合，快速適應業(yè)務變化，效益優(yōu)先，集中優(yōu)勢資源，為主要業(yè)務發(fā)展方向提供優(yōu)質服務。信息化工作定位向業(yè)務合作伙伴與業(yè)務發(fā)展載體方向轉變，強化架構管控和業(yè)務流程優(yōu)化，建立明確的安全風險管理組織，明確職責分工；建立共享服務體制，并明確相關方職責。信息化運行方面，對于緊迫的業(yè)務需求和新技術的應用，需要快速立項機制，規(guī)劃項目強調整體效益優(yōu)先。

作者：王潔玲 蘇伊拉 王洪瑩 單位：中國石油規(guī)劃總院計算機信息中心

參考文獻

[1]彼得•維爾,珍妮•羅斯.IT治理[M],商務印書館.2012.

[2]中國IT治理研究中心.金融業(yè)IT治理和風險管理的對策[J/OL],CIO時代網.2011.

[3]王仰富,劉繼承.中國企業(yè)的IT治理之道[M],清華大學出版社.2010.

[4]趙捷.企業(yè)信息化總體架構[M],清華大學出版社.2014.

[5]劉希儉等.企業(yè)信息化實務指南[M],石油工業(yè)出版社.2011.

[6]任俊旭.基于SVM的企業(yè)信息化能力成熟度測度模型研究[J],商業(yè)文化月刊.2011.

[7]邵宏宇.基于信息化能力的企業(yè)全面信息管理研究[D],天津大學,2008.

第2篇：信息管理解決方案范文

【關鍵詞】信息安全管理 保險公司

一、保險公司信息安全管理的意義

科學的進步，信息技術的發(fā)展使當今的社會步入了互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)的時代。這一時代的變革給社會經濟帶來了深刻的影響，產生了許多顛覆性的創(chuàng)新，改變了人們傳統(tǒng)的行為習慣、企業(yè)的商業(yè)模式和市場的競爭格局。

整個社會正在發(fā)生革命性的變化，世界在邁向信息化的過程中，也給保險行業(yè)的發(fā)展帶來了更廣闊的天空。信息技術在未來的保險領域中承載著越來越重要的作用，然而，新技術的應用和推廣中，風險與機遇是并存的。技術上的缺陷，安全管理上的漏洞，都將使得信息和信息系統(tǒng)的安全產生嚴重的問題，甚至于危害人們生命與財產的安全。因此，研究和制定保險公司的信息安全戰(zhàn)略，提升保險公司安全保障能力，架構保險信息安全體系是我們面臨的重大課題。本文的研究目的就是對保險公司的信息安全管理體系解決方案進行探索，為保險公司的大力發(fā)展提供有力的安全保障和基礎。

二、保險公司信息安全管理中普通存在的問題

盡管在日常生活中，人們對越來越多暴露出的信息安全問題愈發(fā)的敏感和關注，但是普遍來說，整個保險行業(yè)對信息安全問題的整體認識不足，缺乏必要和實質的行動，主要存在的問題有以下幾個方面：

（一）管理層對信息安全的意義認識不足

管理層對信息安全的認識還沒有達到戰(zhàn)略性的高度，沒有意識到信息安全問題將滲透到企業(yè)的方方面面，沒有意識到信息安全管理能力將成為企業(yè)未來的核心能力。由于管理層重視程度不高，導致了對信息安全管理上人力和物力的投入不足，許多企業(yè)的信息安全管理水平不理想。

（二）信息安全管理上缺乏全局思維

保險公司的安全管理目前仍然缺乏一整套完善的規(guī)范約束，重視其中的技術問題，輕視了管理問題；重視客觀性問題，輕視人為主觀性因素；重視對外部環(huán)境的安全，輕視內在存在的隱患；以靜態(tài)的觀念思考問題，缺乏前瞻性思維。

（三）信息安全治理的成熟度較低

信息安全治理要包括風險管理，組織流程，策略執(zhí)行，責任到崗等一整套治理體系，目前許多保險企業(yè)的信息安全管理的成熟度仍然處于初級階段，表現(xiàn)為有局限性的安全保障行為，距離成熟的治理結構，即全面動態(tài)優(yōu)化的階段，還有比較長的距離。

（四）安全管理基礎薄弱，對安全保障有行為沒有體系

信息安全問題不僅是技術上問題，，更要面臨管理的問題。需要利用技術手段去支持管理手段，利用管理手段提升技術手段應有作用的有效發(fā)揮。許多企業(yè)對安全的決策沒有整合到整個管理體系流程中，對風險的防范是片段的、分散的、局部的，也缺乏專業(yè)的安全治理部門和責任人對安全問題進行評估、監(jiān)督和優(yōu)化。

鑒于以上存在的問題和現(xiàn)狀，保險企業(yè)需要深刻的理解信息安全問題的重要性，建立和健全一整套的信息安全管理體系保證安全戰(zhàn)略的規(guī)劃和部署，在信息技術的支持下，促進行業(yè)和企業(yè)的高速發(fā)展。

三、建設和實施信息安全體系的步驟

《保險公司信息系統(tǒng)安全管理指引（試行）》中指出：信息系統(tǒng)安全工作應按照“積極防御、綜合防范”的原則，與自身業(yè)務及信息系統(tǒng)同步規(guī)劃、同步建設、同步運行，構建完備的信息系統(tǒng)安全保障體系。信息安全不是對單一的信息產品進行防護，而是構筑綜合防御體系。一個典型的綜合防御體系的構筑過程包括如下步驟：首先，明確信息安全的目標，并建立和完善企業(yè)安全治理結構，進而識別和評估企業(yè)中存在的安全風險，涉及的相關主體和面臨的各項約束，形成安全評估報告，并制定相關的安全控制規(guī)劃，建立分層次的安全管理體系，最后，對安全管理活動進行持續(xù)性的評估、監(jiān)督、控制和改進。這個過程是個PDCA的過程，安全體系會隨著外部環(huán)境的變化、業(yè)務情況的變化和信息技術的改進而產生新的需求，新的方法，因此它需要不斷更新改進，是一個動態(tài)發(fā)展的過程。

（一）安全目標的確立

信息安全有三個層次的內涵：

第一層次：信息安全，指的是保護信息這種資產自身的安全，避免發(fā)生偶發(fā)的或有意的泄露、修改、破壞或喪失處理能力。包括三重含義：信息的機密性、信息的真實性和信息的完整性。

第二層次：信息系統(tǒng)的安全，信息系統(tǒng)是信息處理中包含硬件、軟件和網絡等支撐體系的集合，信息安全與信息系統(tǒng)安全相互附生，信息系統(tǒng)問題將直接引發(fā)信息安全問題。

第三層次：由信息安全和信息系統(tǒng)安全帶來的的傳統(tǒng)安全問題，如機密信息泄露導致的生命財產的損失。

以這三個層次為出發(fā)點，幫助我們分析信息安全中的主體、要素、相關關系，并結合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，確定信息安全的根本目標是制定和實施安全管理解決方案的首要任務。

（二）治理結構的設置

由于信息安全管理需要跨部門、跨業(yè)務整合資源，因此需要建立強有力的領導層和組織架構，進行頂層設計。在此基礎上，實施多資源系統(tǒng)控制政策，整合不同業(yè)務、不同渠道、不同條線、不同分支機構的要求，形成安全管理體系，開展具體工作，強化多項目綜合管理，既有牽頭部門，又要協(xié)同作戰(zhàn)，既有重點主次，又要全面推進。在高層組織機構的領導下，建立順暢的安全管理工作協(xié)作機制，破除部門壁壘，增進部門協(xié)作，推進工作的高效開展。

（三）安全風險的識別和評估

評估信息安全時需要對信息安全、技術安全及其涉及的治理機制、業(yè)務流程、人員管理、企業(yè)文化等內容進行分析，通過評估工具、人工分析、文檔清理、問卷調研等方式對公司現(xiàn)狀進行調研，了解物理安全（物理設備的訪問控制、電力供應等）、網絡安全（基礎網絡架構、網絡傳輸加密、訪問控制、網絡設備安全漏洞、設備配置安全）、系統(tǒng)安全（系統(tǒng)軟件安全漏洞、系統(tǒng)軟件配置安全等）、應用安全（應用軟件安全漏洞、軟件安全功能、數(shù)據(jù)防護等）的情況和控制措施。通過基線風險評估制定信息安全底線，對信息資產進行詳細的風險分析，了解與信息安全標準之間存在的差距，得到初步的安全評估；通過信息資產風險評估和流程風險評估進行詳細的風險評估，對重要的信息資產和IT流程中存在的安全威脅、漏洞及其可能性分析，選擇合適的方法進行管理，得到最終的風險評估報告。

（四）整體安全控制規(guī)劃的制定

為了保障安全管理工作有序、科學和順利的開展，必須要制定安全控制規(guī)劃。安全規(guī)劃在風險評估的基礎上，對安全管理框架和技術框架進行詳細的規(guī)劃，作為指導企業(yè)安全建設的指南，應該結合過去與未來的網絡架構、威脅防護、安全策略、組織、運行等各項工作的任務、內容、建設重點，制定實施的優(yōu)先級、具體步驟和具體措施。

（五）安全控制體系的建立

安全控制體系架構的建立是整項工作的關鍵環(huán)節(jié)之一，我們將安全控制體系分成五個層次：安全內核層、安全服務標準接口層，通用安全接口層、安全組件服務層、安全系統(tǒng)應用層。架構安全控制體系時，滿足如下的原則：分層的體系結構要為不同層級的安全服務提供保障；層級功能有相對獨立性；應用服務具有通用性，提供統(tǒng)一的訪問接口，服務之間也可相互協(xié)調；具有很強的擴展能力，很好的兼容新的安全機制和模塊。

（六）有效性評估、監(jiān)管、考核和審計

保險企業(yè)應該不斷地對信息安全控制體系的實施情況進行審查、監(jiān)督，采取糾正性措施、預防性措施，并保持安全管理體系的有效運作。對信息安全策略、安全的目標達成情況、編制的文件、安全事件進行分析，采取積極措施，消除已發(fā)生的或未來可能發(fā)生的與實施和運作標準有差距的不合格狀況，防止不利事件的發(fā)生。

四、結束語

每一個保險企業(yè)具備的個性問題各不相同，在實施信息系統(tǒng)安全管理解決方案時會面臨不同條件和約束。同時，即便在共性問題上，也會隨著時間的進展，而產生新的問題?，F(xiàn)代社會中，如何保障信息安全是一個不斷增長的社會需求。安全只是相對的，而不是絕對的，是動態(tài)的，不是靜止的，這也意味著對信息安全的管理將是一個持續(xù)發(fā)展、不斷完善的過程。

參考文獻：

第3篇：信息管理解決方案范文

【關鍵詞】醫(yī)院信息 管理系統(tǒng) 抽樣調查 解決方案

【Abstract】The author of some of Shanghai hospital information management system, a sample survey, and Shanghai hospitals found to have better information management systems to improve the operation of the hospital. However, there may be in the same area without a strong system of unified standards and the standardization of health care workers do not want to use all of the existing system functionality. In addition, the reference to the literature from the author of view, Europe and the United States hospital information management system developed in our country to go before, and the problem has been exposed to it summed up some experience and solutions. This paper aims to report on the investigation have been carried out, and discovered the problem, Combination of American and European countries have come out of experience, puts forward solutions.

【Key words】Hospital Information Management System Sample survey Solutions

引 言

醫(yī)院信息系統(tǒng)作為一種新興的信息技術交流,能夠提升醫(yī)院的運營效率,增強信息的集成性、實時性,提升醫(yī)院的競爭力。本文通過對醫(yī)院信息系統(tǒng)存在問題的分析調查,從而找出相關問題的解決方案。

1.背景

隨著醫(yī)院信息技術的迅速發(fā)展以及計算機應用的推廣,醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(hospital information system,HIS)已經成為醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要標志,是提高醫(yī)院的管理水平、工作效率、醫(yī)療水平和服務質量的重要手段。醫(yī)院信息系統(tǒng)按照Morris F.Collen

[1]所給的定義是:利用電子計算機和通訊設備,為醫(yī)院所屬各部門提供患者診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力,并滿足所有授權用戶的功能需求。

根據(jù)醫(yī)療信息水平劃分,醫(yī)院信息化即醫(yī)院信息系統(tǒng)建設將經歷3個階段:醫(yī)院管理信息化階段(HMIS)、臨床管理信息化階段(HCIS)、局域醫(yī)療衛(wèi)生服務階段(GMIS)。HMIS是醫(yī)院信息化建設的第一階段,是現(xiàn)代化醫(yī)院運行必備的基礎技術環(huán)境。HMIS的建成將對醫(yī)院起到提高效率、降低消耗的作用。全院級的HMIS要求在全院實現(xiàn)各部門之間所有信息的共享。HCIS是醫(yī)院信息化的第二階段,將真正實現(xiàn)電子醫(yī)院,醫(yī)院的工作人員將人均有兩臺終端;信息處理實現(xiàn)無紙化和無膠片化;醫(yī)院之間實現(xiàn)聯(lián)網;電子病歷等在網上傳遞。HCIS還可以輔助提高醫(yī)療質量和服務質量。GMIS是第三階段,實現(xiàn)這一階段的目標,除了技術上要求更高外,還要在整個醫(yī)療系統(tǒng)的管理方面有所突破。目前,這一階段在國際上仍處于試驗中

[2]2006年5月31日北京召開的名為“醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與未來”的會議中,受邀請的前美國醫(yī)學信息管理協(xié)會(HIMSS)董事會主席Dave Garets先生指出,目前歐美國家醫(yī)療領域普遍存在信息系統(tǒng)安裝過程歷時過長、缺乏區(qū)域合作系統(tǒng)和可借鑒操作模式的現(xiàn)象。美國有87%的醫(yī)院信息化建設還處于基礎階段,只有13%達到了電子信息化高級階段。歐美國家所面臨的問題,很多都源于一步一步地發(fā)展中的不同版本的軟件不能兼容。然而歐美國家在HIS普及、開發(fā)和運用方面是走在我國前面的。目前在我國也存在著很多問題,這些問題與歐美不完全相同,卻非常值得重視。主要體現(xiàn)在以下4點:(1)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的高復雜性;(2)資金需求與信息系統(tǒng)建設的矛盾;(3)復合型信息技術的人員缺乏;(4)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)設計的標準化程度低

[3]Dave Garets先生建議,中國醫(yī)院信息化建設要少走歐美的彎路,避免歐美所有問題的出現(xiàn),就要做到:(1)強制推行各個軟件間的互通性,推行醫(yī)用信息系統(tǒng)整合(IHE)標準;(2)推行電子臨床參考術語,如SNO-MED和LOINC;(3)執(zhí)行共享電子病例;(4)按中國國情進行醫(yī)療信息系統(tǒng)建設,不要完全照搬或部分修改美國現(xiàn)有的醫(yī)療信息系統(tǒng)產品。我們面對這些問題與Dave Gravets先生提出的建議,能夠采取什么具體措施,是一個非常重要的問題,值得深思。

2.HIS目前的狀態(tài)以及一些問題

筆者在上海范圍內展開了一些調研。走訪單位從二級醫(yī)院到三級醫(yī)院,從醫(yī)護科室到信息科。經過對這幾家有代表性的醫(yī)院的調查,不難發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)實HIS的運用中存在著一些問題,上海市HIS要想走在全國的最前端,需要更多的關注與相關的努力。調研中關心的一些問題歸納如下。

2.1,現(xiàn)狀綜述

從全球信息化的角度來看,目前上海的HIS停留在中低級的信息管理層次上。存在的問題總結為兩點:(1)模式多而無章、后續(xù)擴展難、無統(tǒng)一規(guī)范化標準的強勢系統(tǒng);(2)醫(yī)護人員不愿意使用。不同軟件公司設計出來的系統(tǒng),在不同醫(yī)院的不同模塊中使用著,這可能會導致數(shù)據(jù)架構不一致、信息統(tǒng)計困難等問題。另外,由于系統(tǒng)本身存在著不少問題,醫(yī)生與其他一線使用人員對現(xiàn)有的較多功能還不能適應。

2.2,目前HIS的定義與應有的功能

目前,中國醫(yī)院已建的信息系統(tǒng)中,85%的是HMIS,功能局限于收費、掛號、結賬之類的以財務核算為中心的功能;已經有10%左右的醫(yī)院正在嘗試建設HCIS;而GMIS還未開始實施。中國醫(yī)院信息化目前的現(xiàn)狀大多數(shù)還停留在第一個階段,真正的醫(yī)療業(yè)務還很少能參與到信息化的方式中去。

HIS綜合的體系架構應該覆蓋整個醫(yī)院,多模塊相結合進行綜合管理與運行。其他功能包括:LIS-檢驗報告子系統(tǒng)、RIS-放射報告子系統(tǒng)、PACS-圖像功能系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、電子病歷等。這些系統(tǒng)都是現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院的HIS中不包括的,也是今后中國醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展完善趨勢。

2.3基本系統(tǒng)模塊的設計者

不談論私立醫(yī)院,對于絕大多數(shù)的醫(yī)院是公立醫(yī)院,除了一兩家特大醫(yī)院由軟件員自己設計系統(tǒng)以外,在使用的收費、掛號、結賬之類的功能方面的系統(tǒng),醫(yī)院可以有兩種選擇:(1)上海市醫(yī)保局有自己規(guī)劃的系統(tǒng),在醫(yī)保局中的幾位軟件工程師開發(fā)了一個免費的系統(tǒng)。這個系統(tǒng)比較低級,用戶體驗較差,不支持擴展的模塊。如果能用由醫(yī)保局幫助設計的這套系統(tǒng)是最好的,但由于其局限性,目前只有非常少的一些醫(yī)院在用這套系統(tǒng),而且這些醫(yī)院也都在考慮進行更換這套系統(tǒng)。(2)醫(yī)院花錢購買第三方軟件公司設計的HIS。開發(fā)軟件需要30萬元左右,硬件配套大約需要70萬～80萬元。這個選擇對于目前醫(yī)院來說可以較好地滿足功能上的要求,把系統(tǒng)修改到醫(yī)院可以接受的程度。同時也可以支持其他擴展的模塊。也是目前上海大多數(shù)醫(yī)院的選擇。

2.4,選擇系統(tǒng)

李郝同志在《如何選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件》中提到:軟件選擇的要素、評價HIS軟件系統(tǒng)的因素非常多,在實際操作過程中,一般建議考慮軟件的功能、質量、技術的先進性、軟件服務供應商的實力、價格五個方面的要素,并形成一個完整的評價體系。那么如何做到這些呢?目前選取公司,上海的醫(yī)院運用招標。在擁有了基礎的HIS系統(tǒng)以后,就可以繼續(xù)發(fā)展前面所說的其他的系統(tǒng)完成真正的HIS了。每個系統(tǒng)都推薦由不同的公司來負責。這樣醫(yī)院信息科可以同時把不同模塊的需求發(fā)給他們使他們同時做起來,熟悉某一個模塊的業(yè)務以后最快做好。在招標中往往可以尋找一些比較大的、比較經濟實惠的、該模塊做得比較好的公司。

2.5,兩個選擇的比較

對醫(yī)保開發(fā)的系統(tǒng)和第三方軟件公司開發(fā)的系統(tǒng)進行比較,不難發(fā)現(xiàn),醫(yī)保局設計的系統(tǒng)資金注入不夠多,沒有完善的設計。當時把這個系統(tǒng)植入醫(yī)院的時候,沒有滿足個性化的設置,多數(shù)功能都是在較為基礎的層面,醫(yī)保局的這有限的幾位軟件工程師也來不及針對顧客的反饋要求進行修改,因此長期沒有改動。最關鍵的是它不支持更加深入的其他模塊,不利于后續(xù)發(fā)展。正由于使用的醫(yī)院越來越少了,這套系統(tǒng)更多運用在社區(qū)衛(wèi)生中心的計算機上,而不再是醫(yī)院。也越來越少有人愿意在此花費資金與人力,陷入了惡性循環(huán),這不是醫(yī)保局失誤,因為醫(yī)保局沒有必要設計這個系統(tǒng);反而,要感謝醫(yī)保局的這套系統(tǒng)伴隨多家醫(yī)院度過了一些系統(tǒng)空缺的時間?，F(xiàn)在每個醫(yī)院做每個醫(yī)院的系統(tǒng),每個子系統(tǒng)交給不同的公司做,目前大多數(shù)醫(yī)院基礎的HIS功能系統(tǒng)是由第三方軟件公司設計的,一些醫(yī)院試用的進一步功能的系統(tǒng)模塊,也是由軟件公司進行設計。一個醫(yī)院找多個公司設計不同的子系統(tǒng),這就是現(xiàn)在上海醫(yī)院HIS現(xiàn)狀最具有概括性的一面。由于目前很多醫(yī)院都在致力開發(fā)新增功能的模塊,所以這樣的多模式、多系統(tǒng)、無統(tǒng)一規(guī)范化標準,不僅對每個醫(yī)院的信息科工作人員提出了較高的要求,而且給后續(xù)擴展帶來了較高的難度,由于缺乏一體性的考慮,一旦需求分析中出現(xiàn)了遺漏,多個模塊之間的接合會受到影響,這對每家醫(yī)院來說都是不利的。

2.6,實際運用中的問題

醫(yī)護人員不愿意使用全部現(xiàn)有系統(tǒng)的功能是實際運用中碰到的問題。目前的病房無紙化信息系統(tǒng)可以嘗試實現(xiàn),但是門診卻非常難。主要體現(xiàn)在門診從病人掛號取得病歷,到醫(yī)生開出的處方,其中內容變化非常大,有很多藥品,從醫(yī)院藥方所提供的藥品數(shù)量到按照不同年齡開出的量以及用法都是非常不同的。這些多變的情況,造成醫(yī)生在電腦上工作的時間遠遠多于手寫的時間,特別是對于一些打字速度慢的醫(yī)生,開處方可能會多用掉好幾分鐘的時間,造成病人看病效率下降。

HIS無紙化還是一個非常遙遠的話題,其中還有其他幾個原因:(1)醫(yī)生長年累月造成對處方單的依賴,目前有些信息系統(tǒng)界面非常獨特,格式不一定和處方單一樣,讓醫(yī)生較難適應,從而產生對電腦系統(tǒng)的上手困難和排斥,很多醫(yī)生反映希望將開處方的界面做成與處方單上內容和格式一樣。(2)病歷的問題也是非常重要的,由于病人病歷是一份25頁紙頭的物證,所以不能以電子的形式操作,這也是醫(yī)療信息系統(tǒng)的一個特殊問題,所以如果醫(yī)生又要寫病歷又要輸入電腦,就會非常繁瑣。也就是說醫(yī)生無法擺脫手寫病歷。

2.7,運用中問題的分析

所有的信息管理系統(tǒng)的實際運用都有著一個逐漸過渡的過程,HIS也一樣,不同的是,醫(yī)院業(yè)務更為復雜,這個過程耗時更長。但是如果系統(tǒng)可以做得好,一切問題都可以解決。比如說以上的病房和門診問題。目前病房的病歷由醫(yī)生手工書寫,然后交給護士輸入計算機。在良好的系統(tǒng)中,過渡期可以支持醫(yī)生手寫和直接輸入;而如果醫(yī)生能高效正確地直接輸入計算機,則可以獲取一定程度的激勵。

目前門診的情況往往就是純粹的手工處方與病歷書寫。雖然就像醫(yī)生們介紹的,實際情況復雜,但是這些都可以由一個很好的系統(tǒng)來改變。信息系統(tǒng)中,各科室部門明顯的分類是很重要的,比如說骨科、神經內科、婦科使用的系統(tǒng)是非常不同的,在使用前能夠讓該科室的醫(yī)生自己進行針對性設置是很重要的。比如說上萬種的藥以及幾千種的治療方法,在一個科室中可能不一定都要運用,減少數(shù)據(jù)量后操作可以相對方便一些。病歷問題也有解決方法,比如說現(xiàn)場打印蓋章功能,這些都可以在良好的系統(tǒng)中完成。在保證了功能脫離了手工書寫以后,首先需要讓醫(yī)護人員感到使用這套系統(tǒng)沒有帶來諸多麻煩。能運用HIS才可能在使用中獲取回報,比如說醫(yī)院管理的人員目前不能查看醫(yī)院的各種數(shù)據(jù)報表分析醫(yī)院情況。綜合的系統(tǒng)可以由提供各式各樣的信息來提升醫(yī)院的整體效率。

3.解決方案

3.1,提出綜合管理系統(tǒng)

對上海的醫(yī)療系統(tǒng),筆者認為應該提出一個規(guī)范化標準,否則可能重走歐美國家的彎路。趙莉麗在《對醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)范性需求分析的思考》一文中,提出了三點問題:(1)近年來醫(yī)療環(huán)境的變化對醫(yī)院發(fā)展提出的要求更加新、更加高;(2)醫(yī)院缺乏有效的監(jiān)督機制;(3)目前系統(tǒng)本身水平不高。目前的信息系統(tǒng)主要的功能還處在信息收集,功能相對簡單,在信息挖掘和利用等方面顯得不足。信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理思想和方法的計算機化,信息系統(tǒng)建設水平越高,也就表明了醫(yī)院規(guī)范化管理水平越高。

在這樣的前提下,應該如何做出能夠滿足規(guī)范化標準而且又經濟有用的決策呢?筆者認為上海市可以集資金,由上海市衛(wèi)生局統(tǒng)一籌集,做一套整個城市的HIS。因為這可能需要耗資上千萬,所以由一家或幾家醫(yī)院是無法籌集出來的。然后進行不同模塊的綜合招標,做一套全面的、精心設計而且功能強大真正的HIS,這套系統(tǒng)能夠滿足不同的業(yè)務需求,可以留給各家醫(yī)院充足的自由定義空間,滿足不同醫(yī)院個性化的設置。其功能的自由度就像SAP公司的大型ERP產品一樣。針對不同醫(yī)院的強項、醫(yī)療環(huán)境、病人情況、大樓設施、綜合管理等,能在這個系統(tǒng)中預先制定出不同的方案給醫(yī)院選擇。還可以結合現(xiàn)有的所有與醫(yī)療信息相關的功能模塊于其中。上海醫(yī)療信息管理綜合系統(tǒng)(Shanghai hospital information system,SHIS)可以設計得非常細致而強大。有了這樣的系統(tǒng)作為前提,再真正地將HIS運用實施。由于醫(yī)院的業(yè)務相對穩(wěn)定、需求變動較少,所以這個嘗試是可行的。

3.2,SHIS的優(yōu)點

SHIS的優(yōu)點包括:(1)這樣的一個資金聚集而開發(fā)成的綜合系統(tǒng)才能成為理想可靠的醫(yī)療管理工具。設計這個系統(tǒng)是針對“醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與未來”會議上提出建議的一種實際措施。(2)SHIS滿足《如何選擇醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件》中的五點要求。(3)同一個系統(tǒng)可以進行規(guī)范化管理。(4)大系統(tǒng)能省去小系統(tǒng)設計帶來的麻煩與浪費的資金。比如:如果一個大公司和很多小公司完成的業(yè)務量相同的話,往往在小公司中的員工量要多于大公司的員工量。SHIS的整體規(guī)劃可能省去部分人力與資金,如果將這些人力與資金統(tǒng)籌運用,可以良好地優(yōu)化系統(tǒng)。反之,單個醫(yī)院單個小系統(tǒng)招標,然后信息科的人一個一個提供需求,每一個小系統(tǒng)就是幾十萬的軟件費用。這些系統(tǒng)不僅做不大,而且不能夠從整體的角度來進行一體化設計。(5)由衛(wèi)生局幫助結合醫(yī)保制度來設計系統(tǒng),也許能帶動整個上海市醫(yī)療管理事業(yè)進步。我們暫且不期待比原本分散的系統(tǒng)能節(jié)約資金投入,而是期望可以集中資金辦大事,在幾年中完成這個系統(tǒng)實踐方面的過渡。(6)這個系統(tǒng)也可以更加容易進一步與其他領域系統(tǒng)相結合。(7)針對了我國存在的問題,這是一個很有針對性的方案,可以讓上海在HIS方面走得更遠,在醫(yī)療改革中邁出大步伐,向世界該領域最先進的國家看齊。

3.3,SHIS可能遇到的問題

可能遇到的問題有:(1)上海目前的醫(yī)院信息化雖然不是站在全國最前沿,但是有不少醫(yī)院已經花了很多資金建設自己的HIS,這些醫(yī)院目前的HIS運行狀況也是很好的。而這套新的系統(tǒng)的推廣可能受到一些阻礙,比如說新系統(tǒng)對之前各式各樣的數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)庫架構等的適應。如果不能適應的話,系統(tǒng)過渡期間可能會有一定的歷史數(shù)據(jù)空缺,這是非常不理想的。(2)把整個SHIS交給一個軟件公司設計是不可取的。在技術創(chuàng)新的過程中,尤其在不斷領先的高科技產業(yè)領域里,新產品的開發(fā)、生產和銷售,由不同的企業(yè)、部門、人員合作(外包)已成為一種趨勢。SHIS可以考慮建立一個較好的科技創(chuàng)新的管理體系。這點我們可以借鑒上個世紀的銥星計劃的失敗案例,盲目投入難有回報。(3)醫(yī)院的業(yè)務非常復雜,與一般的生產性單位或者一般的企事業(yè)單位都有較大不同。設計這樣的系統(tǒng),需要組織一個綜合的小組。包括軟件開發(fā)者、使用者即各個部門的醫(yī)護人員。還需要很多其他方面的人才與資金的投入。這是一個很必要但是卻很難做到的措施。(4)雖然看起來總體設計所需要的資金也許可能比每個醫(yī)院獨立建設自己的HIS來的要少,但是由于考慮到這個嘗試有很多的未能預料的問題,所以暫且不能期望這個方案能夠比原來節(jié)約資金。這個方案的完善還需要很多的努力。

4.結論與展望

醫(yī)院信息系統(tǒng)作為一種新興的信息技術系統(tǒng),能夠提升醫(yī)院的運營效率、增強信息的集成性、實時性,提升醫(yī)院的競爭力,因而對于很多醫(yī)院而言,上不上HIS已經不是問題,關鍵是何時上、如何上的問題。歐美HIS走在世界前沿,我們可以吸取他們總結的教訓,開發(fā)出一套適應自己的好系統(tǒng)。在我國醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展步步艱難,該領域的每一步努力都充滿了艱辛的探索,凝聚著相關領導們的關注、系統(tǒng)設計與開發(fā)人員的冥思苦想以及各個醫(yī)護層面工作人員努力的配合。

經過對上海幾家醫(yī)院的抽樣調查,筆者發(fā)現(xiàn)存在的問題包括:無統(tǒng)一規(guī)范化標準的強勢系統(tǒng)以及醫(yī)護人員不愿意使用全部現(xiàn)有系統(tǒng)的功能,這些問題處于萌芽狀態(tài),而且其表現(xiàn)與前文所述歐美國家存在的問題表現(xiàn)相似。針對這些問題,筆者認為上海市作為一個全國經濟發(fā)展中心,可以作為試點,大膽的將醫(yī)院的HIS作為一個綜合的系統(tǒng)來制訂規(guī)劃,打造一個綜合的SHIS。雖然前途艱難,但是看到了它能帶來的好處,這個規(guī)劃值得被考慮。

參考文獻:

1 董建成醫(yī)學信息學的現(xiàn)狀與未來.中華醫(yī)院管理雜志,2004;20(4):232.

2 王 勇淺談現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設.實用醫(yī)藥雜志,2006;23(8):1010-1011.

3 廖先珍唐續(xù)國國內醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢.醫(yī)學信息,2005,18(8):873-875.

第4篇：信息管理解決方案范文

關鍵詞：建筑施工企業(yè)；全面預算管理；難點；信息化；解決方案

全面預算管理作為一種有效的企業(yè)管理方法，越來越廣泛地在企業(yè)中予以應用。但是，由于產品非標準、生產地點移動、團隊臨時組建、項目信息量巨大等特點，建筑施工企業(yè)在全面預算管理方面存在較大難度。

另一方面，信息化程度低，預算管理主要集中在財務部門，未下沉至生產經營一線的現(xiàn)狀又導致線下信息采集工作繁重，預算管理效果不理想。本文以全面預算管理系統(tǒng)HYPERION的實際應用為例，分析說明信息化技術對建筑施工企業(yè)全面預算管理難點的解決方法。

一、建筑施工企業(yè)全面預算管理中的難點

（一）項目參與單位多，時間跨度大導致不確定性增加

1、項目實施過程中參與單位眾多

以矩陣式組織形式為例，橫向維度，項目經理對項目總體負責，組建項目組管理項目的整體運行?？v向維度，包括公司機關職能部門及負責不同專業(yè)的分公司；其中分公司組織維度包括分公司機關、項目組、提供公共服務的車間、站、隊。

各層級預算編制使用的資源價格及數(shù)量是否合理將大大影響預算的準確性；同時，由下而上繁瑣的計算、匯總也容易導致預算準確性降低。

2、項目周期長，時間跨度大導致不確定性增加

建筑施工企業(yè)承攬的主要是輪船、飛機、公路等大型工程項目，項目周期一般一年到三年，甚至超過三年，項目執(zhí)行過程中各種因素的變化對項目執(zhí)行均有影響。

周期長的特點導致項目實施過程中需要根據(jù)實際情況調整項目計劃，因此項目預算也相應發(fā)生變化。

（二）經營預算與財務預算口徑不一致

經營預算，又稱工程造價，主要用于建筑工程施工發(fā)包與承包計價，按照資源消耗量*定額單價方法確定，主要科目劃分為人工費、材料費、施工機具使用費、企業(yè)管理費、利潤、規(guī)費和稅金。

財務預算，主要描述企業(yè)未來一定預算期內預計財務狀況和經營成果以及現(xiàn)金收支等情況，具體包括現(xiàn)金預算、預計利潤表、預計資產負債表和預計現(xiàn)金流量表等內容。

經營預算與財務預算科目名稱及科目內容上均有差異，企業(yè)業(yè)務部門按照經營口徑進行投標報價、項目全生命周期預算編制、分解、執(zhí)行，財務部門編制年度預算時要求業(yè)務部門按照財務預算口徑編報項目年度預算。經營預算與財務預算之間缺乏轉換標準直接影響企業(yè)年度預算準確性。

（三）預算執(zhí)行監(jiān)控滯后

良好的預算控制應當是在業(yè)務發(fā)生之前進行的，如，簽訂合同之前，應首先核實是否有預算并履行預算啟動程序，無預算或超預算按照規(guī)定審批程序進行追加或調整后才能開展業(yè)務。

由于建筑施工企業(yè)本身的特點和規(guī)律，通過人工手段進行預算監(jiān)控往往由于數(shù)據(jù)收集不全面導致預算事前控制流于形式。

（四）預算分析缺乏深度

建筑施工行業(yè)是一個大數(shù)據(jù)行業(yè)，要做好預算分析，首先要有大量的數(shù)據(jù)支撐，包括業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)；預算數(shù)據(jù)、實際執(zhí)行數(shù)據(jù)；歷史數(shù)據(jù)；標桿企業(yè)數(shù)據(jù)；相關的行業(yè)和經濟環(huán)境變化的數(shù)據(jù)等。

信息化程度低導致很多建筑施工企業(yè)預算分析深度不夠、維度較少，難以為經營決策提供有力的支持。

二、全面預算管理信息化解決方案

（一）搭建全面預算管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全面預算一體化管理

1、內容標準化

實施HYPERION全面預算管理系統(tǒng)后，預算管理表單將涵蓋參數(shù)與核心指標預算、報表預算、業(yè)務預算、經營預算、專項預算、資金預算、資本性支出預算等全部內容。年度預算目標由戰(zhàn)略規(guī)劃、工程項目全生命周期預算目標逐級分解形成。

2、組織全覆蓋

項目實施范圍包括企業(yè)集團各職能單位、項目組、分公司、子公司、控股公司，組織單位下沉至基層業(yè)務單位，即車間、站、隊。

3、做好與其他信息系統(tǒng)的對接準備

HYPERION系統(tǒng)實施功能范圍包括HYPERION PLANNING、HYPERION ANALYZER和HYPERION REPORTS，實施后，實現(xiàn)線上年度預算的編制、滾動預測、執(zhí)行分析及年度預算調整。

年度預算作為企業(yè)年度經營目標的具體體現(xiàn)，向上應與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項目全周期預算銜接，向下應與預算執(zhí)行監(jiān)控平臺銜接，實際執(zhí)行數(shù)據(jù)需要從ERP系統(tǒng)中獲取，因此，系統(tǒng)實施時應做好與以上系統(tǒng)的接口準備工作。

（二）經營預算與財務預算相互銜接，實現(xiàn)項目預算到財務預算的過渡

以SAP科目為基礎，重新梳理經營科目與財務科目，建立兩者之間的對應關系，并在系統(tǒng)中固化該對應關系及分攤規(guī)則，實現(xiàn)業(yè)務人員按照經營預算口徑編制工程項目預算，通過系統(tǒng)轉換，自動輸出財務預算。

（三）完善預算監(jiān)控平臺，提升經營決策支持力度

由于HYPERION系統(tǒng)不具備預算執(zhí)行實時監(jiān)控功能，因此，企業(yè)可以在已有的管理平臺，如，付款審批平臺基礎上，完善預算監(jiān)控功能。

完善后，該平臺應與相關信息系統(tǒng)建立對接關系，實現(xiàn)從HYPERION中抽取預算數(shù)，從ERP中抽取實際發(fā)生數(shù)，通過系統(tǒng)計算預算累計發(fā)生額，分析對比預算完成進度，進行預算內事項啟動、無預算或超預算的審批，實現(xiàn)預算事前監(jiān)控。

（四）運用系統(tǒng)分析功能，提升預算分析能力

通過HYPERION系統(tǒng)自帶的分析模塊，在系統(tǒng)中自動進行計算并進行明細分析、結構分析、趨勢分析、標桿分析、儀表盤分析等。

除此之外，系統(tǒng)的ADD-IN功能與EXCEL的結合使用，可以實現(xiàn)在EXCEL中對多維預算數(shù)據(jù)上卷、下鉆、切片、切塊等各種分析操作，使用簡便靈活，為預算分析深入開展提供了良好的操作平臺。

三、總結與思考

身處大數(shù)據(jù)時代，得數(shù)據(jù)者得天下。通過預算管理信息系統(tǒng)的應用，可以使建筑施工企業(yè)預算工作從繁重的手工編制事務中解放出來，在整合、積累企業(yè)經營數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)的基礎上加強預算分析水平，建立起科學的預算編制和管理平臺，更好地支持集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。（作者單位：海洋石油工程股份有限公司）

參考文獻：

第5篇：信息管理解決方案范文

EIM（Enterprise Information Management，企業(yè)信息管理）即是承擔這一任務的方法和工具。

BO中國區(qū)售前技術咨詢總監(jiān)魯百年博士認為，EIM是商務智能的一部分，“頂層是企業(yè)績效管理（EPM），中間是核心商務智能(CBI)，底層是企業(yè)信息管理（EIM）,包括數(shù)據(jù)的清洗、加載、和整合、數(shù)據(jù)質量防火墻、虛擬數(shù)據(jù)倉庫工具等。”

魯百年說，商務智能的實現(xiàn)分為四個步驟，首先是數(shù)據(jù)的抽取、遷移和加載（ETL），其次是數(shù)據(jù)的管理，第三是數(shù)據(jù)的分析，第四是數(shù)據(jù)的展現(xiàn)。EIM就是前三個步驟要完成的工作，目的是為了將數(shù)據(jù)轉變?yōu)樾畔ⅰ?/p>

從數(shù)據(jù)到信息

把數(shù)據(jù)轉換成信息最重要有五個過程。第一，了解歷史信息，知道以前發(fā)生了什么。第二，分析為什么會發(fā)生，及時查詢、分析原因。第三，獲悉實時動態(tài)。第四，預測將來要發(fā)生的事情，由歷史信息推測企業(yè)的發(fā)展目標和發(fā)展方向。第五，過程跟蹤和監(jiān)控，實時跟蹤企業(yè)的目標和執(zhí)行情況，但目標和實際操作之間總會有差距，要及時分析差距的原因是因為目標定的太高，還是具體操作沒有到位，但如何去調整則需要業(yè)務過程的監(jiān)控。

按照這五個過程，BO公司推出了其企業(yè)信息管理（EIM）解決方案。該方案在結構上主要包括三個方面。

數(shù)據(jù)質量目的是提高信息的精確度，使企業(yè)能夠確保其商業(yè)數(shù)據(jù)正確、承接和完整，同時還可以連續(xù)監(jiān)視數(shù)據(jù)質量并創(chuàng)建一個精確單一的企業(yè)視圖；

數(shù)據(jù)綜合對數(shù)據(jù)進行整合為了獲得商業(yè)的完整視圖。既要為面向批量的ETL提供企業(yè)類數(shù)據(jù)整合，包括對數(shù)據(jù)瀏覽、轉換和在任何地方以任何頻率移動數(shù)據(jù)。還著力于為請求式信息訪問提供聯(lián)合能力，聯(lián)合數(shù)據(jù)集市，數(shù)據(jù)倉庫、運行數(shù)據(jù)存儲和處理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)；

元數(shù)據(jù)和生命周期管理元數(shù)據(jù)和生命周期管理了解信息的關系和使用。數(shù)據(jù)元管理工具整理、綜合并校驗來自不同數(shù)居和數(shù)據(jù)源的元數(shù)據(jù)。不管是商業(yè)元數(shù)據(jù)、運行元數(shù)據(jù)，還是技術元數(shù)據(jù)，元數(shù)據(jù)管理工具都能將數(shù)據(jù)元導入一個開放的相關庫中，在該庫中對數(shù)據(jù)元進行轉換、瀏覽、搜索、校驗和生成報告，來幫助組織研究和理解數(shù)據(jù)元之間的關系。

策略準備

今年早些時候，BO公司收購了Firstlogic公司，后者是一家數(shù)據(jù)質量解決方案和服務提供商，其核心技術是提供數(shù)據(jù)質量管理解決方案，支持全方位的數(shù)據(jù)質量能力，其中包括初始數(shù)據(jù)評估與度量、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)充實、匹配與合并、連續(xù)監(jiān)測等。此次推出的EIM解決方案正是整合后者數(shù)據(jù)質量技術的結果。

第6篇：信息管理解決方案范文

IBM曾經對全球2000多家客戶進行過一次調查，其中60%以上的企業(yè)首席執(zhí)行官認為，只

有更有效地利用信息才能促進業(yè)務的發(fā)展，而一部分企業(yè)首席財務官則認為，將信息轉變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略資產，可能帶來5倍的價值。今天，對于企業(yè)用戶來說，信息不僅僅是存儲這么簡單，更重要的是讓信息流動起來，為企業(yè)創(chuàng)造新的價值。

信息是重要資產

IBM倡導的隨需應變(On Demand)策略一經推出就得到了行業(yè)的普遍認可，成為一種共識。作為一種企業(yè)的商業(yè)運作模式，隨需應變可以讓企業(yè)更加靈活地應對外界的挑戰(zhàn)。如今，IBM再一次拋出了信息隨需應變(Information On Demand，IOD)的戰(zhàn)略，強調了作為企業(yè)重要資產的信息的重要性。

談到目前企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，交通銀行首席信息官侯維棟表示：“對于銀行業(yè)來說，數(shù)據(jù)信息量巨大，數(shù)據(jù)格式千差萬別，如何將這些數(shù)據(jù)信息進行整合是一個難題。另外，如何保證客戶信息的準確性，為銀行的決策提供參考支持也非常重要?！苯K電信企業(yè)信息化部主任吳岳強則認為：“信息的完整、及時和準確對于電信企業(yè)來說是最重要的?！?/p>

IBM軟件集團信息管理軟件全球市場營銷副總裁Mark Register表示：“企業(yè)需要重新審視掌控信息的方式，并將掌控信息提高到一個戰(zhàn)略的高度，把信息變成一種重要的企業(yè)資產。IBM提出的信息隨需應變理念正是從客戶需求出發(fā)，目的是幫助企業(yè)使信息資產的價值最大化?！?/p>

信息隨需應變是企業(yè)應用信息的一種全新理念。從隨需應變到信息隨需應變，關鍵在于充分發(fā)揮信息的價值，在正確的時間，以正確的方式和流程把最可靠的信息傳遞給需要它的人們，以此來幫助企業(yè)把握機會并應對競爭威脅。企業(yè)要通過綜合運用各種IT技術，建立安全、靈活的信息基礎架構，讓信息真正隨需應變。Mark Register概括說：“信息隨需應變是隨需應變策略的一種重要技術支撐手段?！?/p>

靈活的信息基礎架構

實現(xiàn)信息隨需應變可以從幫助企業(yè)獲得可信業(yè)務信息、創(chuàng)建動態(tài)信息基礎設施和實現(xiàn)信息生命周期管理等三方面入手。對于企業(yè)來說，軟件的應用和信息基礎架構平臺的構建是關鍵。IBM系統(tǒng)存儲部大中華區(qū)總經理侯淼表示：“IBM可以提供用于支撐信息隨需應變理念的完備解決方案，包括主數(shù)據(jù)管理、信息服務器、動態(tài)數(shù)據(jù)倉庫以及貫穿整個信息生命周期管理的存儲產品和相關服務。”

為了支持新的商業(yè)智能戰(zhàn)略，IBM推出了一系列軟件，主要包括IBM DB2 9、IBM Balanced Warehouse、IBM OmniFind Analytics Edition等。

IBM動態(tài)倉庫計劃的基礎是基于DB2 9數(shù)據(jù)服務器的DB2倉庫全新增強版本。DB2倉庫可提供數(shù)據(jù)移動及轉換能力，降低復雜性,并減少向倉庫裝載數(shù)據(jù)。同時，它還提供了性能優(yōu)化能力，如高級數(shù)據(jù)優(yōu)先級劃分和工作負載管理功能，確保最重要的應用能夠及時得到相應的服務。

IBM還將推出IBM Balanced Warehouse，這是Balanced Configuration Unit(BCU)的又一次革新，能提供帶有預配置軟件、硬件和存儲的全面?zhèn)}庫解決方案，從而加快部署速度,并降低風險。

IBM現(xiàn)在可以提供多種級別的IBM Balanced Warehouse產品，無論是何種規(guī)模的企業(yè)或部門都能找到自己所需的產品。這些方案包括面向應用解決方案的C-Class、面向發(fā)展解決方案的D-Class，以及面向企業(yè)解決方案的E-Class。C-Class是即購即用解決方案，搭配了廣泛使用的第三方報告工具，如全新的IBM Balanced Warehouse C1000，其中包括預先配置了DB2倉庫初學版和Business Objects Crystal Report的經濟型硬件和存儲，能夠簡化業(yè)務報告

創(chuàng)建和提交流程。

IBM推出的信息隨需應變解決方案還包括了豐富的信息生命周期管理解決方案，主要包括WORM數(shù)據(jù)備份解決方案、數(shù)據(jù)備份解決方案、分層存儲管理、磁帶加密解決方案、虛擬存儲解決方案等。2007年4月，IBM率先了具有加密功能的LTO 4磁帶驅動器，以及新版的虛擬磁帶庫產品。2003年，IBM就推出了第一代虛擬存儲產品SVC，并通過了全球網絡存儲工業(yè)協(xié)會(SNIA)的認證。目前在市場上銷售的SVC 3.1已經是IBM虛擬存儲的第7代產品，在全球的用戶已經突破了2500個。SVC的工作原理是將原本屬于磁盤陣列的系統(tǒng)控制功能集成在SAN網絡層次，可以對其他品牌的磁盤陣列進行統(tǒng)一的系統(tǒng)管理，并以統(tǒng)一的格式展現(xiàn)給不同的主機平臺。

IBM信息隨需應變的解決方案就是要把分散的信息孤島變成一個全局的可信的業(yè)務平臺，支持業(yè)務的快速發(fā)展。

從戰(zhàn)略高度整合信息

信息隨需應變的核心是構建開放的平臺，利用現(xiàn)有的信息，把它們變成企業(yè)的戰(zhàn)略性資產。從這個角度上看，信息隨需應變并不是要完全現(xiàn)有的架構和應用，而是利用先進的技術手段充分發(fā)揮現(xiàn)有信息的價值。那么，把信息變?yōu)橘Y產要經過哪些步驟呢？對于不同的企業(yè)來說，這個過程不盡相同。企業(yè)在IT基礎架構規(guī)劃階段，就要從戰(zhàn)略的高度去思考問題，通過整合、優(yōu)化等手段避免信息孤島的產生。此外，企業(yè)必須站在客戶的角度去思考問題，問問客戶的需求是什么，再從實際業(yè)務出發(fā)選擇最適合企業(yè)的解決方案。

有些人可能會認為，只要選擇某一種產品或解決方案就能實現(xiàn)信息隨需應變，這是錯誤的。信息隨需應變解決方案不是某一種產品，而是由服務器、存儲、內容管理等一系列方案組合而成的系統(tǒng)級的信息基礎平臺。

實現(xiàn)信息隨需應變沒有捷徑，只有抓住信息的本質，才能以不變應萬變，構建靈活的信息基礎架構平臺。

鏈 接:浙商銀行的信息隨需應變之路

在6月12日舉行的以隨需應變的信息架構為主題的IBM論壇上，浙商銀行首席信息官宋士正介紹了浙商銀行的信息化建設情況。

第7篇：信息管理解決方案范文

成都木老仁康軟件信息有限公司（以下簡稱木老仁康）是一家專注于合理醫(yī)療指引監(jiān)管軟件研究與開發(fā)的公司，在國內開創(chuàng)性地提出了醫(yī)囑監(jiān)管、醫(yī)囑生命周期和閉環(huán)醫(yī)囑等理念，可為醫(yī)療機構、區(qū)域化醫(yī)療和科研機構提供一整套合理醫(yī)療指引監(jiān)管平臺與智能醫(yī)囑決策分析解決方案。

木老仁康的團隊由具有多年醫(yī)療軟件研究開發(fā)經驗的行業(yè)專家、科研工作者組成，擁有多家醫(yī)院的臨床專家資源對公司產品進行指導和監(jiān)制。木老仁康對醫(yī)院的管理、數(shù)據(jù)分析、臨床應用、醫(yī)護工作站等都有深入研究。第三軍醫(yī)大學新橋醫(yī)院、廣州總醫(yī)院、長安醫(yī)院和第404醫(yī)院等都是木老仁康的合作研發(fā)單位和實驗基地。目前，木老仁康正致力于研發(fā)一系列創(chuàng)新的醫(yī)療軟件產品，為中國醫(yī)改助力，為區(qū)域協(xié)同醫(yī)療提供系統(tǒng)產品，為廣域健康管理尋求一攬子解決方案，為人類的健康事業(yè)做出貢獻。

合理醫(yī)療指引監(jiān)管平臺

合理醫(yī)療指引監(jiān)管平臺可以為醫(yī)院的臨床醫(yī)生、科室主任、藥劑科、感染控制科、醫(yī)保辦和質控科等醫(yī)政管理部門提供專業(yè)、全面、及時的政策性法規(guī)信息參考，為醫(yī)院管理者提供醫(yī)囑在線指引與監(jiān)督管理解決方案，為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)提供臨床醫(yī)囑在線監(jiān)控標準化接口，為提升醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的應用價值和解決醫(yī)政在線信息化監(jiān)管等難題提供系列化實用的解決方案。因此，該產品被稱為合理醫(yī)療指引監(jiān)管平臺，簡稱醫(yī)囑監(jiān)管。

患者的醫(yī)囑為什么需要監(jiān)管

患者的醫(yī)囑是各種醫(yī)療行為發(fā)生的信息源頭，只有醫(yī)生開具的醫(yī)囑遵從法規(guī)的要求，才能保障病人享受合理、合規(guī)的醫(yī)療服務，通過計算機使醫(yī)生的醫(yī)療行為得到更加有效的監(jiān)管，從而使醫(yī)院管理工作邁向更加精細化的管理。

創(chuàng)新的管理思維

第8篇：信息管理解決方案范文

一、研究現(xiàn)狀

目前各高校普遍按照新的高校會計制度的要求，在提高財務人員工作效率、拓展網上服務、深化財務分析、做好財務信息公開等方面需逐步深入、更加細致地做好財務工作，因此迫切需要一個面向管理與發(fā)展的學校財務綜合信息管理解決方案，既能滿足學校的各級管理需求，又能滿足各上級管理部門的經費管理要求，能夠準確、高效、安全地為學校各項財經事務服務。

高校在財務管理及服務軟件方面需要同時與多個部門需要數(shù)據(jù)交換和服務交流，但彼此之間使用不同開發(fā)商提供的產品，致使“信息孤島”現(xiàn)象普遍存在，從而導致信息化水平較低、工作效率低下、數(shù)據(jù)交換與共享能力差。而我們要探討的財務信息管理方案能夠提供較為先進實用的財務管理綜合信息平臺及財務管理解決方案，全面提高基礎會計核算效率、加強資金的管理和監(jiān)督，從而更有效地管理資產，并實施全面預算管理、項目管理、合同管理、內部審計監(jiān)控等，為不同管理層提供多種統(tǒng)計分析功能，并為其科學決策提供技術保障。

二、總體框架

為滿足當前財務管理要求和信息化需求，實現(xiàn)業(yè)務信息與財務信息的高度一致性、同步性和完整性，實現(xiàn)財務預算、財務控制和財務分析的完全動態(tài)化，能夠靈活、開放、實時地實現(xiàn)與學校其他業(yè)務系統(tǒng)的信息傳遞，從而實現(xiàn)動態(tài)的財務業(yè)務一體化，財務信息管理方案的實施主要包括：核心財務核算系統(tǒng)、工資酬金系統(tǒng)、學生收費及補助獎學金管理、全面預算系統(tǒng)、網上業(yè)務平臺、網上繳費平臺等基礎服務平臺、數(shù)據(jù)分析及挖掘、數(shù)據(jù)安全及備份，以及數(shù)據(jù)及系統(tǒng)轉換。同時還包括財務信息管理方案的二次開發(fā)和優(yōu)化以及維護。

整個財務解決方案在統(tǒng)一的系統(tǒng)框架支持下，完成財務管理與人事管理、學生管理、資產管理、科研管理等業(yè)務系統(tǒng)的接口開發(fā)，以實現(xiàn)各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨?，從而實現(xiàn)多套系統(tǒng)間整體運轉，確保整個系統(tǒng)的先進性和安全性?；谝陨峡紤]，總體框架設計如下：

（一）信息服務層

面向用戶，為校內用戶提供個性化信息服務，通過統(tǒng)一身份認證進入校園中的各種應用系統(tǒng)，如財務管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)、學生事務管理系統(tǒng)、資產管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、辦公自動化等，其中的財務網上服務集成平臺為財務服務專用平臺，給學校師生提供財務一站式財務服務。財務通過外部數(shù)據(jù)交換平臺，提供數(shù)據(jù)轉換的標準接口，完成公共數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交換。（如圖1）

（二）業(yè)務應用層

財務綜合管理系統(tǒng)，它將財務所有的管理信息系統(tǒng)集成，處理所有日常工作。該系統(tǒng)根據(jù)角色進行管理，按照不同權限進入各財務信息系統(tǒng)。該綜合管理系統(tǒng)不但是業(yè)務系統(tǒng)的基礎和支撐，而且為校園數(shù)字化平臺數(shù)據(jù)庫層提供最基礎的數(shù)據(jù)。

（三）基礎設施層

包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)、應用服務器、安全設施和網絡基礎平臺等基礎設施，是整個管理信息系統(tǒng)的基礎。

高校財務管理信息化建設就是將信息技術與財務管理有效結合，通過對財務數(shù)據(jù)的整理歸納，將相關技術運用到財務管理模式中，與財務管理模式互相改進，協(xié)同發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，提高財務工作效率。將現(xiàn)有的財務系統(tǒng)用更先進的財務系統(tǒng)和平臺取代，由于平臺化工作方式，減少同一數(shù)據(jù)多次錄入，增強了數(shù)據(jù)完整性和可靠性，改進工作方式，能夠更快更完整的提取財務基礎數(shù)據(jù)，同時增強了財務數(shù)據(jù)的嚴密性和準確性，有效提高財務業(yè)務效率。

第二，優(yōu)化財務管理。通過對更完整的財務基礎數(shù)據(jù)的分析，多角度、多切面對高校財務資金和項目進行分析和監(jiān)控，提供多種統(tǒng)計分析功能以支持管理層的決策，以提高財務服務質量，優(yōu)化財務管理。

第三，增強財務服務實時性。通過信息化建設，建立良好的信息共享平臺，能夠實時與高校師生溝通聯(lián)系，做到財務服務高效實時。

第四，加強其他高校或部門的信息共享。通過信息共享平臺，能夠及時與其他高校和相關部門進行數(shù)據(jù)交換。

進一步支持財務數(shù)據(jù)的預測、控制、分析和反饋。通過使用數(shù)據(jù)挖掘等信息技術，對財務數(shù)據(jù)進行整理和分析，能夠對相關財務信息進行跟蹤和控制，能夠及時產出相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，幫助管理層決策分析，減少資金風險。（如圖2）

三、實施

（一）關鍵技術

該方案主要包括安全、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)挖掘等關鍵技術。

系統(tǒng)安全方面，主要采用雙機熱備技術，避免斷電或者其他意外引起的服務器中斷而造成的數(shù)據(jù)損壞。

數(shù)據(jù)安全方面，對于無現(xiàn)金支付、網上繳費平臺、對公結算點等需要在Internet環(huán)境下運行的業(yè)務系統(tǒng)，數(shù)據(jù)通信上通過使用SSL加密技術，實現(xiàn)傳輸安全。系統(tǒng)可實現(xiàn)支持SSL傳輸協(xié)議的可選方案。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網傳遞時，可實現(xiàn)128位加密。

數(shù)據(jù)挖掘方面，通過對財務信息的收集，對財務數(shù)據(jù)進行預處理，通過對數(shù)據(jù)進行分類分析、預測分析、聚類分析等手段進行數(shù)據(jù)挖掘，最后對數(shù)據(jù)進行知識同化，以達到知識發(fā)現(xiàn)的目的。

（二）可行性及風險分析

第一，投資可行性：能夠提供先進實用的財務管理信息平臺及財務管理解決方案，確定可行。

第二，技術可行性：系統(tǒng)由B/S結構和C/S結構等多個子系統(tǒng)組成，在使用現(xiàn)有技術的條件下能夠確保有力實施，確定可行。

第三，組織可行性：通過建立財務管理系統(tǒng)實施小組，有效推動項目實施，確定可行。

第四，人員可行性：實施主要人員包括項目實施小組成員及乙方技術人員、確定可行。

第五，社會可行性：項目符合相關法律和政策，確定可行。

第六，風險分析：項目進行新舊數(shù)據(jù)交換時可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)不完整，信息不明確的問題，在項目實施過程中，采取對舊數(shù)據(jù)不做太多處理，可支持查詢即可，新數(shù)據(jù)做到數(shù)據(jù)完整、信息明確，能夠完整支持系統(tǒng)；項目進行各個部處系統(tǒng)接接時可能出現(xiàn)接口不一致問題，采取取得關鍵數(shù)據(jù)和所需數(shù)據(jù)信息的方式，或者可對接口進行修改，推動各個部處的信息化建設工作。

四、總結

本文初步闡釋了財務信息管理方案具有很強的個性化特色，以滿足在實際工作中所提出的功能需求；該方案具有很好的可擴展性和可移植性，能夠與現(xiàn)有的多個系統(tǒng)和多個部門的數(shù)據(jù)做交接和交換；并能夠有效提高財務管理效率，降低財務風險，加強資金控制，提高財務服務品質，從而實現(xiàn)業(yè)務信息與財務信息的高度一致性、同步性和完整性，實現(xiàn)財務預算、財務控制和財務分析的完全動態(tài)化。

第9篇：信息管理解決方案范文

8月19日,IBM智慧信息架構高峰論壇在上海舉行。在不斷完善智慧信息架構解決方案的基礎上,IBM又提出了保證智慧信息系統(tǒng)成功的三個要素和五步走的方法論,讓人耳目一新。

由四變三

兩年前,IBM提出了動態(tài)信息架構的理念,強調信息架構必須適應用戶業(yè)務需求和應用環(huán)境的變化。在動態(tài)信息架構理念的指導下,IBM推出了四大解決方案,包括法規(guī)遵從、信息可用、信息保持和信息安全,合稱CARS解決方案。

兩年后的今天,IBM從戰(zhàn)略的高度,呼吁企業(yè)從動態(tài)信息架構向智慧信息架構遷移?！爸腔坌畔⒓軜嫵晒Φ囊蛩赜腥齻€,即存儲效率、服務交付和數(shù)據(jù)保護?！秉S建新表示,“針對上述三個領域,IBM可以提供多種創(chuàng)新技術和端到端的解決方案。”

提升存儲效率的目的是降低存儲系統(tǒng)的維護成本,提高系統(tǒng)的響應速度,使得用戶可以從容面對未來存儲需求增長帶來的壓力。提升存儲效率的手段多種多樣,其中存儲集中、自動分級存儲和虛擬存儲是不可或缺的。IBM在其高端存儲設備中引入了智慧分層(Easy Tier)存儲技術,可以自動將非關鍵信息遷移到更便宜的存儲介質上,從而降低成本。IBM還在高端存儲中添加了固態(tài)硬盤(SSD),將關鍵應用的處理性能提高了300%。

存儲集中的好處顯而易見。IBM網格存儲系統(tǒng)XIV、集群存儲系統(tǒng)SoNAS可以適應客戶的不同需要,提供相應的縱向擴展(Scale up)和橫向擴展(Scale out)能力,從而降低系統(tǒng)的維護成本,提高響應速度。“與去年相比,XIV在全球的銷售增長超過300%。很多用戶在使用了第一套XIV系統(tǒng)后,又會購買第二套、第三套XIV,最終擁有十幾套甚至更多套VIX系統(tǒng)。這種例子在美國屢見不鮮?！秉S建新介紹說,“XIV雖然屬于高端存儲系統(tǒng),但與IBM另一類高端存儲系統(tǒng)DS8000系列的定位不同。XIV的兼容性更強,比較適合異構存儲環(huán)境。”

虛擬存儲對于提高存儲效率來說是一種非常重要的手段。IBM SVC是一種基于網絡的存儲虛擬化技術,適用于異構存儲環(huán)境的整合,同時能夠靈活地配合服務器虛擬化技術,提高存儲空間的利用率。

在數(shù)據(jù)保護方面,用戶應特別注意數(shù)據(jù)保持和法規(guī)遵從、備份和恢復、業(yè)務連續(xù)性幾方面的問題。IBM可以為用戶提供全面的數(shù)據(jù)保護解決方案,包括磁帶備份產品(如LTO-5企業(yè)級磁帶系統(tǒng))、磁盤備份產品、重復數(shù)據(jù)刪除技術以及Tivoli Storage Manager存儲管理軟件等,可謂軟硬兼施。數(shù)據(jù)保護的目標是縮短數(shù)據(jù)備份的時間,降低法規(guī)遵從的成本和風險,確保用戶對數(shù)據(jù)的長期訪問。

如果從產品和解決方案的角度看,IBM提升存儲效率和實現(xiàn)數(shù)據(jù)保護的手段與CARS解決方案無異。但是,IBM此次特別強調的服務交付特性在以前的CARS解決方案中并沒有充分體現(xiàn)。IBM倡導的服務交付是通過可視化、可控化、自動化以及靈活的服務交付方式,幫助客戶有效避免業(yè)務中斷,提升服務水平,實現(xiàn)服務交付模式的創(chuàng)新。在服務交付方面,除了傳統(tǒng)的存儲硬件和軟件以外,IBM首次提到了云存儲解決方案。黃建新表示:“云存儲只是IBM智慧信息架構解決方案的一部分。IBM的核心優(yōu)勢是提供端到端的整體信息架構解決方案。”

“IBM智慧信息架構關注的重點不是產品或技術本身,而是用戶的需求。IBM的目標是為用戶提供更多的價值?！秉S建新表示,“從CARS解決方案到智慧信息架構成功的三要素,表明IBM對智慧信息架構的理解已經到了一個新的層次。CARS解決方案中包含的產品和技術已經全部融入到存儲效率、數(shù)據(jù)保護和服務交付的解決方案中?！?/p>

從無到有

提到智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧交通,一般人比較容易理解,因為這些概念與應用有關。但是提到智慧信息架構,非專業(yè)人士理解起來就比較困難,因為以前與智慧信息架構相關的全是冷冰冰的產品和一些理論性的知識。此次,IBM談到智慧信息架構,不再只講產品和解決方案,而是拋出了一套與實踐經驗緊密結合的智慧信息架構實施方法論。

IBM歸納出構建智慧信息架構的五個重要步驟,包括基礎架構整合、高效運營、智能運營、智能獲取信息、智能管理和全自動化。

第一步,實現(xiàn)基礎架構的整合,主要做好三件事,即分析診斷,降低風險,減少浪費。

第二步,實現(xiàn)高效運營,簡單說就是實現(xiàn)系統(tǒng)的動態(tài)優(yōu)化。用戶可以利用一些有效的技術手段或解決方案,比如備份、歸檔、系統(tǒng)優(yōu)化、自動分層存儲等,提高系統(tǒng)的效率和靈活性。

第三步,實現(xiàn)智能運營。這是一個轉折性的階段,用戶要特別關注外部環(huán)境對企業(yè)存儲基礎架構的影響,比如來自云的訪問,虛擬服務器帶來的訪問壓力以及提供7×24小時服務等。在這一階段,企業(yè)要實現(xiàn)轉型,除了要進一步夯實技術基礎之外,還要進行人員的培訓,改進信息管理流程等。在這一階段,企業(yè)需要的是包括硬件、軟件和服務在內的端到端的解決方案。

第四步,智能地獲取信息。系統(tǒng)必須具備一定的智能性,可以正確地分辨從外部進入的信息,并判斷其價值、重要性以及服務等級,然后將其存儲到最適合的地方去。

舉例來說,在進行石油勘探時,人們會獲取大量的數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)計算和分析階段,數(shù)據(jù)的價值非常高,因此數(shù)據(jù)通常存儲在高性能的存儲設備上。但是當計算結果出來后,大量原始數(shù)據(jù)就沒有必要再存儲在高性能的存儲設備上,只要歸檔到較便宜的存儲設備上即可。

第五步,實現(xiàn)智能管理和全自動化,這是智慧信息架構的最終目標。

黃建新分析說:“目前,中國的用戶大多處于智慧信息架構的第一階段或第二階段。尤其是中型企業(yè),在實現(xiàn)基礎架構整合和優(yōu)化上面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。一些大型銀行可能會領先一步,已經進入了第三階段。這些銀行大多采用大型機,架構相對單一,改造起來比較容易。對于銀行來說,下一步更重要,那就是實現(xiàn)信息的智能獲取。當前,許多中小企業(yè)還沒有感受到向智慧信息架構遷移的緊迫性,因為這些中小企業(yè)大多還沒有建立一個完整的信息基礎架構。不過正因為如此,中小企業(yè)不必背上歷史的沉重包袱,在未來構建智慧信息架構的道路上有可能實現(xiàn)飛躍式的發(fā)展,甚至是一步到位。”

核心未變