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第1篇：常見網(wǎng)絡營銷推廣方法范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡營銷；市場營銷

網(wǎng)絡營銷是借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡、計算機通信和數(shù)字交互式媒體的功能來實現(xiàn)營銷目標的一種方式，是以網(wǎng)絡技術(shù)為基礎的目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化營銷、顧客參與式營銷的綜合。它貫穿于企業(yè)營銷活動的全過程包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。

一、常見網(wǎng)絡營銷技巧與方法

當前社會中網(wǎng)絡營銷己經(jīng)成為各大企業(yè)進行宣傳的重要手段，如果不會合理應用網(wǎng)絡營銷，在與企業(yè)競爭中將會面臨很大的弱勢。

1、所屬企業(yè)博客（微博）營銷模式

玩轉(zhuǎn)博客己經(jīng)不是單一個體的事情，當前隨著網(wǎng)絡時代的極速發(fā)展，用博客為推手，對自己的企業(yè)進行合理有序的廣告效應推廣，己經(jīng)成為了好多企業(yè)進行營銷的方法，其中像當前興起的微博就有著很好的互動和溝通性，很有利于與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客或微博的形式進行對內(nèi)對外交流溝通，達到增進客戶關(guān)系，改善商業(yè)軟環(huán)境、拉進與關(guān)注人群的距離的效果

企業(yè)博客或微博在就透露公司主要指標的基礎上，應當利用博客對客戶或關(guān)注人群有一個合理的引導，將公司的相關(guān)成績或產(chǎn)品及時在博客上，并及時更新信息，在安全管理的機制下，讓博客起到應有的作用。將博客作用發(fā)揮好，可以拉到潛在的客戶，可以讓企業(yè)得到廣泛的關(guān)注人群，也可以建立自己的網(wǎng)站平臺，成功的將企業(yè)推廣到互連網(wǎng)上。

2、使用免費的軟件開展網(wǎng)絡營銷

企業(yè)的網(wǎng)絡營銷一般初始都是利用一些免費或收費的軟件進行的，企業(yè)的目的是清楚的，那就是達到推廣的效果，如果用成本小，而且效果好的軟件，當然會被企業(yè)使用，免費軟件中有好多，通過這些軟件可以得到大量用戶，從而得到有價值的商業(yè)信息。像軟件好多企業(yè)在用的有Google，這是一個免費軟件，還有Gmail、GoogleEarth，這些同時也有收費的，由企業(yè)自定，這些軟件不僅提供強大的搜索功能，關(guān)鍵是可以在網(wǎng)絡上占有一席之地。

3、互聯(lián)網(wǎng)互動式廣告營銷模式

眼下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展己經(jīng)超過人們的想像，大家可以通過百度、Google等產(chǎn)品來推廣企業(yè)，可以利用百度這樣的平臺，去刷新企業(yè)的百度排名，將企業(yè)相關(guān)信息及成功案例上傳至百度等相關(guān)頁面，提高企業(yè)點擊率，從而達到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高，而且回報率強大，即投資回報率會很高。

4、區(qū)域營銷模式

做為一個發(fā)展中的企業(yè)，可以適當?shù)母阋恍┟髽I(yè)交流會，或者產(chǎn)品會，從造勢上推廣自己的企業(yè)或產(chǎn)品，從而提高人手，也可以定期舉行新品，在指定的區(qū)域如學校，社區(qū)等，都可以進行，通過活動也可以引入上下線發(fā)展模式，引入加盟商等環(huán)節(jié)。

企業(yè)的發(fā)展是離不開網(wǎng)絡營銷的，如果企業(yè)將網(wǎng)絡營銷放手，在網(wǎng)絡上沒有占到一席之地的話，將會在好大程度上落后于己經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷的企業(yè)，用極低的成本去在網(wǎng)絡營銷中打開企業(yè)發(fā)展之門，這是網(wǎng)絡營銷的經(jīng)營理念所在。

5.互動營銷

包括EDM（電子郵件）營銷、微博營銷、博客營銷、SNS營銷和論壇營銷等。可以幫助企業(yè)在耗費少量資金的情況下宣傳自己企業(yè)品牌。但美中不足的是，進行互動營銷，要耗費大量的人力資源。

二、與傳統(tǒng)市場營銷的異同

無論網(wǎng)絡營銷還是傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)市場營銷，既然是企業(yè)營銷就包含了產(chǎn)品、企業(yè)文化等多種元素；兩者需要通過組合互補才能發(fā)揮功效，單純用一種方式是無法取得良好是收益的；都把滿足消費者需求作為一切活動的出發(fā)點；對消費者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實需求上，而且還包括潛在需求。

網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)市場營銷有著千絲萬縷的聯(lián)系，也有著極大地區(qū)別。傳統(tǒng)的營銷管理強調(diào)4P（產(chǎn)品、價格、渠道和促銷）組合，現(xiàn)代營銷管理則追求4C（顧客、成本、方便和溝通）。網(wǎng)絡營銷改變了傳統(tǒng)營銷面貌；網(wǎng)絡營銷改變了傳統(tǒng)營銷渠道，減少了中間商成份，創(chuàng)造新型網(wǎng)絡服務；網(wǎng)絡營銷使企業(yè)定價策略邁向全球化；營造國際化品牌；廣告實施更加便捷、低廉；重新再造了客戶關(guān)系；轉(zhuǎn)變了企業(yè)的競爭形態(tài)；調(diào)整了企業(yè)營銷組織。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷并不能由誰來取代誰，而應是一種互補的營銷形式。利用網(wǎng)絡營銷的價格優(yōu)勢、不受地理限制優(yōu)勢等來彌補傳統(tǒng)營銷上的不足，最終實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務上的增長。

三、網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新

網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)市場營銷的基礎上得到了更大的提升。傳統(tǒng)市場營銷自身存在著缺陷。網(wǎng)絡營銷在很大程度上彌補了這種缺陷，針對性的進行創(chuàng)新。

1、網(wǎng)絡營銷在營銷特點上的創(chuàng)新

1）市場全球化

由于互聯(lián)網(wǎng)絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的功能，它使企業(yè)脫離時空限制達成交易成為可能，從而使企業(yè)面臨一個更為廣闊的、更具選擇性的全球市場。

2）產(chǎn)品個性化

網(wǎng)絡營銷能對顧客個別需求作出一對一的反應，生產(chǎn)出富有個性的產(chǎn)品以滿足顧客的個別需求，從而使消費者個性的回歸成為可能

3）價格公開化

顧客可以通過網(wǎng)絡對所需的商品價格進行全球的比較和選擇，極大地提高了價格的透明度

4）渠道直接化

廠商可以通過網(wǎng)絡直接與顧客進行聯(lián)系和銷售，使商品流通過程大為縮短，使銷售渠道更加直接化。

5）服務大眾化

企業(yè)通過網(wǎng)絡連續(xù)不斷地對位于世界任何角度的任意顧客提供全方位的服務，從而避免了企業(yè)因無法與每一位顧客溝通而不能滿足其需求的可能，減少了顧客的不滿意程度。

6）溝通雙向化。

互聯(lián)網(wǎng)絡可以展示商品型號和目錄，聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)信息的查詢，可以和顧客做互動雙向溝通，可以收集市場情報，進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等。

2、網(wǎng)絡營銷在營銷組合上的創(chuàng)新

在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)的市場營銷組合4P（產(chǎn)品、價格、分銷、促銷）正日益受到新的營銷組合4C（顧客、成本、方便、溝通）的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)絡作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒體，可以隨時隨地為顧客提供針對性的呼應。網(wǎng)絡技術(shù)的日趨先進和普及，使4C得到了很好的發(fā)展并越發(fā)顯示其優(yōu)勢。

1）產(chǎn)品和服務以消費者的需求為導向

由于互聯(lián)網(wǎng)絡具有很好的互動性和引導性，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡在企業(yè)的引導下對產(chǎn)品或服務進行選擇或提出具體要求。企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供及時服務，使顧客能跨時空得到滿意的產(chǎn)品和服務。

2）以顧客能接受的成本定價

顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供彈性的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷售。所有這一切都是顧客在公司服務器程序的引導下完成的，不需要專門的服務人員，因此成本也及其低廉。

3）產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主

網(wǎng)絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡訂貨和購買產(chǎn)品，整個購買過程只需在“舉手擊鍵”之中順利完成，因此在網(wǎng)上真正實現(xiàn)了消費者與廠商的直接溝通，無疑極大地方便了消費者的購買。

4）加強與顧客溝通和聯(lián)系

被公認為除報紙、雜志、電視、廣播之外的第五種傳播互聯(lián)網(wǎng)，具有傳統(tǒng)的廣告媒體難以比擬的優(yōu)點，如多媒體互動性、信息容量大、檢索方便等。因此網(wǎng)絡廣告在短時間內(nèi)迅速發(fā)展起來。網(wǎng)絡廣告可以做在電子公告牌上，也可以做在專門的網(wǎng)上市場或網(wǎng)上交易會上，以及公司自己的電子網(wǎng)頁上。隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡廣告正向圖、文、音并茂及動靜態(tài)結(jié)合的方向發(fā)展。

3、網(wǎng)絡營銷在營銷理念上的創(chuàng)新

市場營銷理念是指導企業(yè)營銷活動的行動綱領(lǐng)和準則。網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新首先應從營銷理念上開始創(chuàng)新。

1）從傳統(tǒng)的同質(zhì)化大規(guī)模營銷轉(zhuǎn)向異質(zhì)化集中性營銷

傳統(tǒng)的大規(guī)模市場營銷借助電視廣告、購物商城、超級市場等適合大批量消費的觀念，在大規(guī)模消費廣告上投入了大量資金，并通過搶占市場份額，贏得利潤。但網(wǎng)絡技術(shù)使整個世界步入了小型化、多樣化和復雜化交融的新時代。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，消費者有自主選擇的權(quán)力，他們通過搜索引擎在尋找符合自己特殊要求的個性化產(chǎn)品，企業(yè)要贏得市場就必須根據(jù)消費者特定需要提供“量體裁衣”的服務。在大規(guī)模市場營銷年代，小公司是無法與財雄勢大的大公司抗衡的，但在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，無論多小的公司都能找到相應的有特殊興趣的消費者群體、網(wǎng)絡的出現(xiàn)加快了從大規(guī)模市場向細分市場的過渡，針對小顧客群體的小批量產(chǎn)品正迅速發(fā)展。企業(yè)規(guī)模不再是優(yōu)勢，企業(yè)成功的關(guān)鍵是提供與眾不同的產(chǎn)品和服務。

2）從單向的市場營銷轉(zhuǎn)向互動的市場營銷

傳統(tǒng)營銷中，消費者始終處于被動的地位，只能被動地接受由媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等提供的單向信息輸送。營銷部門也因常常無法及時獲得消費者的反饋信息而不能有效地調(diào)整營銷戰(zhàn)略，從而也影響了企業(yè)的盈利。互聯(lián)網(wǎng)絡技術(shù)則可幫助消費者和企業(yè)之間進行互動交流。潛在的消費者可以借助網(wǎng)絡與銷售商或技術(shù)人員進行對話，了解自己感興趣的產(chǎn)品和服務，甚至通過超級連接系統(tǒng)，在網(wǎng)頁上直接瀏覽更具體和更直觀的產(chǎn)品介紹。銷售商也根據(jù)消費的反饋信息對產(chǎn)品進行改進，或推出更受消費者歡迎的新產(chǎn)品。充分利用網(wǎng)絡高度互動性的新型營銷方法也使營銷管理者通過市場調(diào)研、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)到最終服務的一系列程序和消費者保持密切的聯(lián)系，與消費者一起共同創(chuàng)造著新的市場需求。這種互動的網(wǎng)絡營銷更加體現(xiàn)了以消費者為中心的宗旨。

3）從分散獨立的營銷管理轉(zhuǎn)向統(tǒng)一協(xié)同的工作過程

網(wǎng)絡營銷不僅能使消費者與企業(yè)互動，而且能使企業(yè)營銷各職能部門以及營銷和其他部門之間互動。企業(yè)營銷的各環(huán)節(jié)原來通過分工由不同的部門和人員負責。這樣做一方面固然可以減少重復勞動帶來的資源浪費，但同時也增加了部門間信息的傳遞和協(xié)調(diào)成本。網(wǎng)絡技術(shù)則突破了營銷管理分工和合作的相互制約性，使兩者得以有效結(jié)合。企業(yè)通過網(wǎng)絡進行市場調(diào)研.尋找為企業(yè)帶來最大利益的消費群體，并設計專門的產(chǎn)品和服務，保留這些最有價值的客戶；網(wǎng)絡反饋的信息經(jīng)分析通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)傳送到生產(chǎn)第一線：產(chǎn)品定價可及時通過網(wǎng)絡告知消費者，銷售人員通過公司內(nèi)部網(wǎng)可對公司的具體項目提供建議和意見。這樣，市場調(diào)研――產(chǎn)品設計與生產(chǎn)――價格變動――銷售――服務融為一體，從而使營銷各職能部門、營銷與其他企業(yè)部門之間能保持長久的合作和協(xié)調(diào)，更充分有效地發(fā)揮營銷的整體功能。

網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷進行補充，創(chuàng)造了更便捷安全穩(wěn)定的盈利模式。彌補了傳統(tǒng)營銷的很多不足，為營銷作出了貢獻。

四、網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢

1、營銷平臺化技術(shù)將創(chuàng)新并加強應用和推廣

隨著網(wǎng)絡營銷逐漸的規(guī)模化發(fā)展，從事網(wǎng)絡營銷的推廣公司也日漸增多，經(jīng)驗和實力也相繼在實戰(zhàn)之中得到提升，而隨著更多企業(yè)公司的“觸網(wǎng)”，對于其產(chǎn)品的宣傳推廣需求也使得營銷市場隨之進一步擴大，市場需求進一步增強。在這樣的背景之下，各推廣公司的競爭也將在新的一年中逐漸白熱化，伴隨著各種推陳出新的技術(shù)和競爭手段，相信營銷平臺化系統(tǒng)和軟件將進一步得到創(chuàng)新和應用。推廣公司將在下一階段的競爭中競相開發(fā)和創(chuàng)新為營銷客戶提供的營銷平臺，相信未來成熟化的營銷平臺將能做到實時在線查看數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)跟蹤和效果研判等，這將是新的一年中網(wǎng)絡營銷推廣公司致力發(fā)展的技術(shù)方向，這對于營銷規(guī)范化和成熟化也將是重要的推動。

2、“眼球炒作”還將繼續(xù)并進一步放大效果

2010年的網(wǎng)絡營銷已經(jīng)再一次證明了事件營銷、熱點營銷的威力，利用幕后推手創(chuàng)造熱門事件，形成“眼球效應”，在熱點事件中快速集聚各種關(guān)注眼光，達到快速推廣的目的已經(jīng)成為越來越多推廣公司的共同選擇。在新的一年中，這一推廣方法想必仍將是各營銷公司的最愛，還將在前一年的經(jīng)驗基礎上進行發(fā)揚和創(chuàng)新。同時，各種眼球炒作還將配合社會熱點，形成網(wǎng)絡媒體與傳統(tǒng)媒體互動的狀態(tài)，從而進一步增強網(wǎng)絡營銷的力量和影響力。而在此過程中，對于事件本身的正負面效應仍然會比較寬松，可能會有相當多的推廣公司為了“博出位”而創(chuàng)造負面事件吸引社會目光，達到快速凝聚人氣的目的，而我們所關(guān)注的是隨之而來國家相關(guān)部門是否會對這種現(xiàn)象有所規(guī)范，這也是新的一年值得我們關(guān)注的。

3、網(wǎng)絡營銷將更加重視用戶體驗探索“和諧”之道

在過去一年的網(wǎng)絡營銷中不能不提的一件大事就是QQ群營銷中的“鐵觀音”事件，在對推廣客戶負責，為客戶創(chuàng)造了相當可觀的利潤和價值的同時，卻也造成了嚴重的“擾民”，引起網(wǎng)民的激憤，甚至是罵聲一片。不可否認，網(wǎng)絡營銷往往為了效果會選擇偏向極端的手段，但是這種難以協(xié)調(diào)與用戶利益的矛盾將在新的一年中得到重視。這一現(xiàn)象已經(jīng)引起了社會和媒體的廣泛關(guān)注，相信在新的一年中，打造網(wǎng)絡營銷與用戶體驗“和諧”之道是所有負責任、有遠見的網(wǎng)絡推廣公司都會重視和推進的事。

五、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡營銷剛剛起步，其各種營銷手段的有效性還未經(jīng)過時間的驗證，網(wǎng)絡支付的安全性和有關(guān)的法律道德規(guī)范還不完善，但網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷理念、策略手段上的創(chuàng)新，卻是無需爭辯的事實。這種創(chuàng)新和革命對企業(yè)的營銷活動具有劃時代的深遠意義。（作者單位：中國銀行股份有限公司唐山分行）

參考文獻：

[1]賈艷梅，鄭秀春.網(wǎng)絡電子營銷發(fā)展策略分析[J].中國商貿(mào).2011（11）

[2]魏巍.試論企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新[J].企業(yè)家天地（理論版）.2011（02）

第2篇：常見網(wǎng)絡營銷推廣方法范文

內(nèi)容摘要：我國企業(yè)在網(wǎng)絡推廣方面遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象，為了解決這個問題，筆者在游擊營銷視角下對電子郵件營銷、播客、搜索引擎三種企業(yè)常見網(wǎng)絡推廣手段的獨特系統(tǒng)做法進行剖析與建議，從而借鑒游擊營銷理念找到網(wǎng)絡推廣的本質(zhì)，為尋找出網(wǎng)絡推廣新的有效途徑提供借鑒。

關(guān)鍵詞：游擊營銷 網(wǎng)絡推廣 新突破

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）2011年1月的統(tǒng)計報告顯示，截至2010年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%；網(wǎng)絡購物用戶年增長48.6%；大企業(yè)與中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例分別為接近100%和92.7%。43%的中國企業(yè)擁有官網(wǎng)或在電子商務平臺建立網(wǎng)店；57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通；中小企業(yè)電子商務/網(wǎng)絡營銷應用水平為42.1%，其中電子郵件以21.3%的比例成為“最普遍的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式”。

當更多的企業(yè)參與了網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡推廣在網(wǎng)絡營銷中的作用就愈發(fā)明顯。然而中國企業(yè)在網(wǎng)絡推廣方面卻遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象，導致這一現(xiàn)象的主要原因是網(wǎng)絡推廣決策的失誤，如何正確地決策網(wǎng)絡推廣并使邊際效益呈幾何遞增就成了中國企業(yè)亟待解決的問題。游擊營銷為解決上述問題提供了一個全新的理念和思路。關(guān)于游擊營銷沒有一個確切的概念，但不同的專家對于游擊營銷的特點的描述都是有著共性：采用具有互動性的傳播路徑；注重體驗營銷；以關(guān)系為核心，以持之以恒為必要因素，最終與顧客建立“一生的聯(lián)系”。以小博大（邊際效益遞增）是游擊營銷的最終結(jié)果。

Jay Conrad Levinson的《游擊營銷》第四版中的電子媒體營銷這一章有對游擊營銷三個特點在常見的網(wǎng)絡推廣手段中運用的描述，筆者試以此為借鑒，對書中描述的網(wǎng)絡推廣手段在中國企業(yè)的運用談談自己的觀點，在填補理論空白的同時，幫助企業(yè)尋求網(wǎng)絡推廣新突破

電子郵件營銷

游擊營銷認為：收集顧客電子郵箱地址與電子郵件營銷是相互聯(lián)系的，是精準地采用電子郵件營銷的前提條件。在這方面可以采用免費新聞通訊方式，核心是提供有價值的免費信息，比如其他地方所沒有的數(shù)據(jù)；也可以采取與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競賽、在銷售點放置注冊表、客服與客戶即時溝通時索取客戶電子郵箱等方式；電子郵件營銷的體驗與互動性不僅表現(xiàn)為電子郵件的標題是能引起收件人的注意的文字表達，而且要有顧客的名字及豐富的超鏈接。

中國許多企業(yè)在進行網(wǎng)絡推廣時，一般只簡單地購買郵件群發(fā)軟件和郵件列表（并不是經(jīng)過客戶許可的有效郵件列表）進行群發(fā)，忽視目標客戶對信息需求的特點，對已有的郵件列表也沒有根據(jù)情況的變化進行及時更新，因此所進行的電子郵件營銷是在未許可的前提下進行的；再有郵件本身標題不吸引人或者內(nèi)容沒有傳遞品牌差異化的核心價值；最后當目標客戶對電子郵件的內(nèi)容產(chǎn)生了很大的興趣時因沒有提供詳細的聯(lián)系方式和資料或者沒有及時與用戶進行溝通和交流而作罷。

要全面解決上述問題就要借鑒游擊營銷的體驗與互動原理，首先收集可能對產(chǎn)品有需要的顧客電子郵箱地址，形成有效的郵件列表，這是體驗與互動的前提。在這方面給接受者提供有價值的免費信息是其中一種方法，但之前要了解顧客對什么信息感興趣。

同時在銷售點放置注冊表是名單收集方面另一個有效方法，具體操作是企業(yè)在做營業(yè)推廣活動比如免費試用產(chǎn)品時，可以要求顧客提供電子郵箱地址。

當然獲取有效名單的方法還有好多種，比如與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競賽、客服與客戶即時溝通時索取客戶電子郵箱等方法，這些方法的使用要根據(jù)企業(yè)具體情況來做取舍。

其次，展開郵件電子營銷時，如果需要郵件的標題與郵件描述的品牌核心價值吸引人，就必須研究目標消費群的價值觀、生活習慣、個性特征、審美觀等，使標題與品牌核心價值的確定符合目標消費群的需要，并且經(jīng)過藝術(shù)加工變成有強烈感染力的文字表達。標題及正文的撰寫要從正、反、側(cè)三個角度思考，如“23歲女人和32歲的女人居然成了情敵”(正面)、“送禮不送Lodia東革阿里咖啡就虧大了”（側(cè)面），“專家提醒有六種人不能喝Lodia東革阿里咖啡”（反面），同時也要根據(jù)網(wǎng)絡這種具有個性互動媒體特點，在剛才的標題加上郵件接收者的姓名，則更能激發(fā)消費者參與互動。

播客

播客是數(shù)字廣播技術(shù)的一種，出現(xiàn)初期借助一個叫“iPodder”的軟件與一些便攜播放器相結(jié)合而實現(xiàn)。Podcasting錄制的是網(wǎng)絡廣播或類似的網(wǎng)絡聲訊節(jié)目，網(wǎng)友可將網(wǎng)上的廣播節(jié)目下載到自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式數(shù)碼聲訊播放器中隨身收聽，享受隨時隨地的自由。更有意義的是，你還可以自己制作聲音節(jié)目，并將其上傳到網(wǎng)上與廣大網(wǎng)友分享。

JayConradLevinson在《游擊營銷》第四版中談到播客時認為：“它是游擊營銷的鋒利武器，而且是發(fā)展主線、提高品牌認知度、開發(fā)新客戶、擴展業(yè)務、建立顧客忠誠、發(fā)展新銷售渠道、發(fā)動許可營銷項目的最有力的新式武器……為保持媒體風格，要友好地對待播客聽眾。許多聽眾在忙于多種任務時，或在通勤中以及測試中時，都會收聽。比起傳統(tǒng)廣告，播客更流暢地傳達你的個性”。

上述的表述就是網(wǎng)絡游擊營銷對播客營銷作用的看法。在中國，雖然企業(yè)界對播客營銷的前景非?？春茫M行播客營銷的企業(yè)卻鳳毛麟角，除了客觀原因以外（諸如播客技術(shù)本身所需要配套的軟硬件設備較多這無形中增加其推廣的難度。同時播客還受MP3播放器、手機等移動接收設備數(shù)量、技術(shù)等方面的制約），主觀上中國企業(yè)對播客在網(wǎng)絡推廣中的作用認識不夠。即使有些企業(yè)做了也缺乏互動性，只是將企業(yè)的視頻放在企業(yè)自己的網(wǎng)站上。

在《游擊營銷》第四版中提到制作播客時引用了播客馬文的敘述：“最好在播客中加入兩個人，因為比起一個人獨自念稿子，交談聽起來更自然”。這給我們啟發(fā)是播客的制作內(nèi)容本身是可以互動的，結(jié)合游擊營銷提出的與顧客互動、強調(diào)體驗這一原理，我們可以通過視頻有獎征稿活動實現(xiàn)品牌與消費者的互動和體驗。例如：樂視網(wǎng)是北京、上海、廣州、深圳四地車展官方視頻網(wǎng)站，它推出價值10萬元的轎車作為一等獎獎勵。在車展期間，樂視網(wǎng)推出展播客大賽的官網(wǎng)，與車展有關(guān)的視頻，比如“我最喜歡的車模”、“車展最酷車型”等等都可以，參賽者可以盡情炫出自己的個性和獨特視角，制作后以播客的形式播出，樂視網(wǎng)通過這一途徑提升了樂視網(wǎng)在消費者心目中的影響力。

消費者在上傳自己的播客的同時，自然留下聯(lián)系方式，這樣為企業(yè)與客戶建立一生的聯(lián)系奠定基礎。

搜索引擎

在《游擊營銷》第四版中談到搜索引擎時認為：“來自搜索引擎的訪問者的客戶轉(zhuǎn)化率通常要比來自廣告插件的訪問者高10倍到100倍，與廣告和公關(guān)不同，搜索引擎優(yōu)化帶來的訪問增加是持續(xù)穩(wěn)定的。……比較理想的各種術(shù)語關(guān)鍵詞的排名是值得投入精力的，而且它比廣告插件要便宜”。

中國企業(yè)在搜索引擎營銷時熱衷于長尾關(guān)鍵詞，但有些企業(yè)效果卻不盡人意，原因主要是沒有用互動與體驗的思維去尋找長尾關(guān)鍵詞；文章內(nèi)容的質(zhì)量較低、數(shù)量較少。

關(guān)于第二個原因解決只要通過聘請專門的人利用寫作軟件結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點在文章標題和內(nèi)容里出現(xiàn)長尾關(guān)鍵詞既可。

有效長尾關(guān)鍵詞尋找途徑是建立在借鑒游擊營銷的互動與體驗原理的基礎上，持之以恒并與顧客建立一生聯(lián)系的方法論?！队螕魻I銷》第四版中提到“如果你知道希望購買的人敲入的關(guān)鍵字是什么，你就成功了一半”。鑒于此，無論搜索者是了解信息還是尋找某種東西，企業(yè)在搜索引擎營銷時，都要考慮目標顧客是誰，了解這些顧客的生活習慣、個性特征、搜索動機是什么并結(jié)合企業(yè)做網(wǎng)站的動機及產(chǎn)品的特點來確定長尾關(guān)鍵詞。

根據(jù)上述二類目標顧客的搜索詞，企業(yè)寫了十萬篇文章放進企業(yè)網(wǎng)站，在文章的標題與內(nèi)容里面都有這些長尾關(guān)鍵詞。同時通過華訊通、朝聞通這兩個網(wǎng)絡媒體聯(lián)盟將這十萬篇文章轉(zhuǎn)帖到其他網(wǎng)絡媒體，這樣有利于優(yōu)化。當顧客進入企業(yè)網(wǎng)站，在線客戶在與之溝通時設法讓其留下聯(lián)系的電子郵箱，為企業(yè)與客戶建立一生聯(lián)系奠定基礎。企業(yè)如此這樣做堅持半年，收入穩(wěn)步增長，為企業(yè)帶來了邊際效益遞增。

博客營銷

游擊營銷認為博客必須個性化、對于讀者有用、寫作風格誠實（不要感覺是在做廣告）、使用和設計（通過圖片和文字的設計，使受眾受到感染）、回頭客的引力、內(nèi)容動態(tài)更新。

中國許多企業(yè)在博客營銷時出現(xiàn)了許多問題比如出現(xiàn)硬廣告，常常將相關(guān)產(chǎn)品和服務的介紹性文章復制在博客上；又比如互動性不強，當博客有了一定點擊量和讀者群時，為防競爭對手“惡意搗亂”關(guān)閉了“評論欄”，錯過了與潛在客戶的交流；再比如動態(tài)持續(xù)不夠，博主剛開博的幾篇文章或互動都很有影響力，但是忘卻了“貴在堅持”，網(wǎng)頁內(nèi)容及互動沒有持續(xù)。

游擊營銷的體驗與互動原理再次成為解決上述問題的金鑰匙。首先必須聚焦目標受眾的個性、價值觀、審美觀與需求，以受眾作為溝通核心主體，將受眾在看博客時他們的需要與企業(yè)產(chǎn)品的利益點形成對接，并在此基礎上經(jīng)過文字的藝術(shù)加工變成受眾不易察覺的軟廣告，同時將博客的文字內(nèi)容、圖片、字體等設計與受眾的審美個性相吻合；其次最好借勢形成持續(xù)不斷的互動；最后通過各種方式鎖定客戶名單，與客戶形成一生聯(lián)系。比如戴爾現(xiàn)在有七種語言的博客，還通過TWITTER和嘰歪網(wǎng)微博客系統(tǒng)放大官網(wǎng)博客的覆蓋率；2006年1月，成立了網(wǎng)上客戶問題解決小組，由科技支持專家組成，專門在博客中尋找有技術(shù)問題需要解決的客戶；2006年7月，成立英文企業(yè)博客戴爾直通車，不久后，把網(wǎng)上的技術(shù)支持從博客延伸到了論壇等所有網(wǎng)上客戶；DellShares投資者關(guān)系博客，讓投資者可以更直接地和戴爾交流；戴爾形成與顧客、投資者持續(xù)不斷的互動，為了在網(wǎng)上解決技術(shù)問題，顧客留下了聯(lián)系方式，這為企業(yè)與顧客形成永恒的關(guān)系掃清了障礙。又比如一汽大眾“鳴響中國”博客空間，企業(yè)撰寫奧運火炬?zhèn)鬟f的Blogger，在文章中加入了上海大眾的官方火炬?zhèn)鬟f專頁的連接，得到一個“博客鳴響喇叭”，加在blog頁面中，blog的閱讀者可以點擊喇叭，表示對奧運的支持。吸引更多人來鳴喇叭的blogger獲獎勵，獎品包括奧運會的開閉幕門票和大眾汽車一年的免費使用權(quán)等，此創(chuàng)意一出臺，引發(fā)了強烈的互動，消費者為了獲得獎品，自然留下聯(lián)系方式，這為企業(yè)與客戶建立一生的聯(lián)系創(chuàng)造了條件，但不久遇到了“汶川地震”，似乎沒有大力推廣，這種互動的不持續(xù)性，不利于上海大眾品牌資產(chǎn)攀升。

綜上所述本文認為借鑒游擊營銷的網(wǎng)絡推廣的本質(zhì)以受眾為主體來溝通，強調(diào)的是品牌傳播的過程并不能簡單地理解為單向的由傳播者到接受者的線性過程 ，而是一個“主體（傳播者）一客體（傳播符號）一主體（受眾）”的三極結(jié)構(gòu)的對話過程，具體說來是研究目標消費群的價值觀、生活習慣、個性特征、審美觀，分析其使用網(wǎng)絡媒體時的心理特征和行為特征，充分利用網(wǎng)絡媒體的互動和體驗，在其手段的實施過程中注意收集顧客的電子郵箱等聯(lián)系方式，為建立與顧客一生聯(lián)系奠定基礎，最終達到網(wǎng)絡推廣的邊際效益遞增，只有這樣才能尋找到一條網(wǎng)絡推廣新突破的有效途徑。

參考文獻：

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3.杜紅超.如何進行許可郵件營銷[FB/OL][2010.01.08]eNet論壇省略/article/2004/0212/A20040212284721.shtml