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第1篇：人工智能普及教育范文

關(guān)鍵詞：IRobotQ3D； 鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中； 機器人教學(xué)軟件； 機器人選修課

中圖分類號：G434文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-3315（2014）03-022-001

《江蘇省普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)要求》（2006年）中有一個模塊選修5：人工智能初步，本模塊的教學(xué)應(yīng)強調(diào)讓學(xué)生體驗人工智能技術(shù)的具體應(yīng)用；根據(jù)高中學(xué)生的知識基礎(chǔ)和本校實際情況開展教學(xué)；要注意發(fā)現(xiàn)有特長的學(xué)生并對他們進(jìn)行有針對性的教學(xué)。

而機器人就屬于人工智能的一塊分支，它是一門集合了應(yīng)用數(shù)學(xué)、力學(xué)、機械、電子、計算機、控制、傳感技術(shù)、通信和人工智能等多種技術(shù)在內(nèi)的綜合實踐性課程，它要求學(xué)生能夠綜合地、靈活地運用各種知識，在團隊合作、實踐操作的學(xué)習(xí)形式下完成一個個小項目，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合運用信息分析問題、解決問題的能力。機器人教學(xué)體現(xiàn)了“做中學(xué)”的教學(xué)理念,在學(xué)習(xí)過程中強調(diào)動腦與動手的結(jié)合,從而有利于改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。世界發(fā)達(dá)國家例如美國、英國、法國、德國、日本等已把機器人教學(xué)納入中小學(xué)教育之中，我國許多有條件的中小學(xué)也開展了機器人教育。

但由于受到經(jīng)費、師資、器材等因素的制約，在高中階段只涉及軟件的學(xué)習(xí)，在完全虛擬的3D環(huán)境來進(jìn)行組裝，調(diào)試，更改，成為一個很好的介入機器人學(xué)習(xí)的一種可行的途徑。

但正因為是全軟件的緣故，沒法給我們實際環(huán)境中的真實的體驗，比如輪胎材質(zhì)的摩擦力，馬達(dá)的不同轉(zhuǎn)速所帶來不同的扭矩感受等，當(dāng)然這是由于直接的經(jīng)濟問題帶來的結(jié)果，下面就我使用這款軟件所得的感受論述之，以此證明IRobotQ3D用在高中選修教學(xué)中還是有其獨特的優(yōu)勢的。

核心技術(shù)：

IRobotQ3D虛擬機器人軟件提供了多個平臺，有機器人搭建平臺，設(shè)計場景調(diào)試平臺，在線網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn)平臺。

場景調(diào)試平臺突出了基于物理引擎的設(shè)計，能模擬真實的物體運動以及物體的密度、質(zhì)量、速度、加速度等各種現(xiàn)實物理屬性，在發(fā)生碰撞、受力、摩擦等運動時能模擬出不同的運動效果。

優(yōu)點：可以選擇不同的測試場景，不用制作購買相應(yīng)的材料。也可以自己定義構(gòu)造一個測試的環(huán)境，天空，陸地，海洋信手拈來。是一個完全開放的任務(wù)體系。

缺點：情景不夠真實，另外虛擬機器人軟件的各種不足，教學(xué)中設(shè)計的任務(wù)往往會忽略很多現(xiàn)實生活中的因素，出現(xiàn)機器人運動過于理想化，虛擬化的現(xiàn)象。使學(xué)生對所學(xué)習(xí)的物理傳感器的作用不夠真實、深刻。不利于學(xué)生思維嚴(yán)謹(jǐn)性和周密性的培養(yǎng)。

搭建平臺是3維的，可以360度球形的看整個設(shè)計、拼裝的機器人，在搭建的過程中只要注意相對應(yīng)的拼裝點連接就可以了，釋放起來也很方便。相同的部件可以通過復(fù)制的方式完成，減少實際過程的工作量。制作好的機器人可以保存起來，如果要在不同的環(huán)境中調(diào)用，只要更改一些細(xì)節(jié)的地方就可以了，著實方便。

優(yōu)點：可以培養(yǎng)學(xué)生的三維空間感，減少反復(fù)拼裝所花的時間。

缺點：沒法體會到實際拼裝，動手的快樂。

完成一個項目、構(gòu)建一個機器人作品，需要考慮機械搭建、建好執(zhí)行機構(gòu)、構(gòu)思控制電路，選擇傳感器及其安放位置，設(shè)計控制邏輯和編寫程序等。當(dāng)這些內(nèi)容都考慮好并實施后，發(fā)現(xiàn)機器人也未必能像想象中的那樣工作。這時，就要求制作者仔細(xì)分析問題的癥結(jié)及其解決辦法。讓制作者按照規(guī)定的邏輯一步一步去實驗、去探索、去研究，從而真正完成項目機器人的制作。這個過程是個手腦結(jié)合的過程，面對相同的任務(wù)，不同的思考就有不同的設(shè)計和結(jié)果。

Noc網(wǎng)絡(luò)競賽平臺，類似QQ的對戰(zhàn)游戲。大家在統(tǒng)一構(gòu)造好的場景下，各自設(shè)計自己的賽車和程序，然后去放在同一環(huán)境下競賽，看各自的成績，在此過程中大家可以相互交流設(shè)計的思路，然后去完善，共同提高！

優(yōu)點：可以省卻比賽必須要面對面的方式，節(jié)省其中所要花費的交通、住宿費用，而且在同一臺服務(wù)器下競賽，比真實的環(huán)境更加公平公正，機器人也沒有損壞的危險。

缺點：大家交流時，機器人的直觀性不夠，相互使用的計算機配置不可能完全一樣，或許這點不夠公平。

不少虛擬機器人比賽的任務(wù)場景華麗，設(shè)計新穎，對學(xué)生有很大的吸引力和挑戰(zhàn)性。在IROBOTQ3D中，大部分任務(wù)都具有很強的目標(biāo)導(dǎo)向性，學(xué)生完成任務(wù)的情況，只看運行結(jié)果就能一目了然，以致學(xué)習(xí)評價通常都采用終結(jié)性評價。

虛擬機器人教學(xué)，既有明顯的程序特征，又有典型的應(yīng)用特點，讓學(xué)生通過虛擬機器人的學(xué)習(xí)，能夠在創(chuàng)新思維、動手實踐和解決問題等能力上得到真正的發(fā)展與提升，為今后的學(xué)習(xí)、工作、生活打下良好的基礎(chǔ)。

任何事物都是有兩面性的，在面對實驗器材少、訓(xùn)練場地的制約時，通過開展3D虛擬機器人的學(xué)習(xí)，能大大的提高我們機器人教學(xué)效果，為我們的素質(zhì)教育提供了一條很好的出路，也應(yīng)該能在機器人教學(xué)（高中）中擁有美好的明天。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：人工智能普及教育范文

摘 要：本文以濰坊在信息化環(huán)境下全面提升學(xué)生創(chuàng)新能力的探索與實踐為例，介紹了濰坊在信息化環(huán)境下豐富創(chuàng)新活動內(nèi)容、搭建創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新組織形式等方面的做法，闡述了信息技術(shù)對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的理論支持和技術(shù)支撐作用。

關(guān)鍵詞：信息化環(huán)境；提升創(chuàng)新能力；探索；實踐

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7503（2013）09-0008-02

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才，人才的成長靠教育。本文以濰坊在信息化環(huán)境下全面提升學(xué)生創(chuàng)新能力的探索與實踐為例，介紹了濰坊在信息化環(huán)境下在豐富創(chuàng)新活動內(nèi)容、搭建創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新組織形式等方面的做法，闡述了信息技術(shù)對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的理論支持和技術(shù)支撐作用。希望運用信息技術(shù)提升學(xué)生創(chuàng)新能力的思路，能夠得到更多教育專家和信息技術(shù)專家的關(guān)注，為推進(jìn)區(qū)域全體學(xué)生創(chuàng)新能力提升提供一點啟示。

一、現(xiàn)代信息技術(shù)為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力提供新渠道

隨著信息理論的發(fā)展，人們已經(jīng)能夠運用控制論、信息論的思想來解釋、理解人的思維認(rèn)知過程，現(xiàn)代教育技術(shù)將文、圖、聲、像等各種教學(xué)信息有機組合在一起，直接訴諸于人的感覺器官，不受時間、空間、微觀、宏觀的限制，在教學(xué)中實現(xiàn)了教育信息傳輸?shù)母咝?，突破了傳統(tǒng)教育模式、方法和手段的局限性，有利于學(xué)生主動地觀察、實驗、猜測、驗證、推理、交流與解決問題等活動，有利于改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，有利于學(xué)生主體地位的落實，有利于教師角色的轉(zhuǎn)變，有利于構(gòu)建新型師生關(guān)系。現(xiàn)代信息技術(shù)為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力提供了必須的技術(shù)支撐能力。從創(chuàng)新教育角度看，創(chuàng)新能力培養(yǎng)需要信息技術(shù)創(chuàng)建一個無“權(quán)威”束縛和民主自由的環(huán)境，為學(xué)生的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)提供機會，促進(jìn)人腦的多元思維和創(chuàng)造性思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣，鼓勵探索知識的奧秘，不斷增強創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)新能力。

二、現(xiàn)代信息技術(shù)為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力構(gòu)建新載體

信息化環(huán)境為推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力提供了自由開放的空間和技術(shù)支撐平臺。濰坊作為全國教育綜合改革實驗區(qū)，充分認(rèn)識到培養(yǎng)青少年創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力對培養(yǎng)創(chuàng)新人才的關(guān)鍵作用，在提高學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)工作中，借助信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等現(xiàn)代新興技術(shù)手段，在中小學(xué)廣泛開展機器人教育、動漫教育，運用信息技術(shù)為創(chuàng)新活動內(nèi)容開辟了更為廣闊的空間。

電腦機器人技術(shù)融合了造型技術(shù)、機械、電子、傳感器、計算機軟件、硬件和人工智能等眾多先進(jìn)技術(shù)，充分地體現(xiàn)了當(dāng)代信息技術(shù)多個領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，是信息技術(shù)的重要內(nèi)容，更是智能技術(shù)的結(jié)晶。開設(shè)電腦機器人教育課程給信息技術(shù)基礎(chǔ)教育帶來新的活力，成為培養(yǎng)中小學(xué)生創(chuàng)新能力的智能平臺。濰坊機器人教育試點自2002年至今，堅持學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、尋找思路和解決問題，堅持自主動手動腦，堅持強化團隊合作意識，全市先后建成中小學(xué)機器人實驗室109座，配備各類教學(xué)機器人2700余臺，編寫《中小學(xué)機器人校本系列教材》，配發(fā)適合課堂教學(xué)和學(xué)生實踐活動的視頻演示光盤，受到廣大青少年的熱烈歡迎。依托機器人實驗室，我們積極開展機器人課堂教學(xué)和實踐活動研究，逐步探索和總結(jié)出了一些通過機器人教育提升學(xué)生創(chuàng)新能力的規(guī)律和方法。例如：在部分學(xué)校開設(shè)機器人必修課，將機器人教育融入信息技術(shù)課程，形成“以必修課為面，以活動小組為線，以競賽項目為點的點、線、面相結(jié)合的教學(xué)鏈條”，使學(xué)生信息素養(yǎng)得到大幅提高。還比如：通過整合區(qū)域辦學(xué)力量，組建機器人滅火、機器人足球、機器人創(chuàng)意等項目教研組，定期開展機器人教學(xué)研討活動，形成以強帶弱、以高帶低、高低結(jié)合、共同提高的機器人教學(xué)研討機制，走出了小學(xué)階段打基礎(chǔ)、初中階段重點培養(yǎng)、高中階段出成果的“小、初、高梯隊式培養(yǎng)模式”，使大批特長生人才脫穎而出。

動漫產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分，是高新科技、數(shù)字化技術(shù)和文化創(chuàng)意結(jié)合的產(chǎn)物。近年來，動漫產(chǎn)業(yè)在全球得到爆發(fā)式的高速發(fā)展，動漫創(chuàng)新人才短缺引起世界各國的高度重視。濰坊從2010年起在中小學(xué)中滲透動漫教育，為培養(yǎng)信息化創(chuàng)新人才進(jìn)行了新的嘗試和努力。目前，全市有105所全國動漫教育實驗學(xué)校，建成標(biāo)準(zhǔn)中小學(xué)動漫實驗室105座，在動漫實驗學(xué)校建設(shè)、教師團隊建設(shè)、實驗課程開設(shè)、動漫教材和軟件培訓(xùn)等方面進(jìn)行了多方位探索，總結(jié)形成了“三步六環(huán)任務(wù)導(dǎo)學(xué)法”、“階梯式五步教學(xué)法”、“教師結(jié)對制”、“學(xué)生幫扶制”等實驗教學(xué)規(guī)律和方法。發(fā)揮動漫企業(yè)人才技術(shù)優(yōu)勢，在全國知名動漫企業(yè)建立“濰坊市中小學(xué)動漫教育實踐基地”，開展“動漫企業(yè)進(jìn)校園”活動，宣傳動漫文化，普及動漫基礎(chǔ)知識。依托高校動漫師資理論優(yōu)勢，在動漫教育教學(xué)和動漫專業(yè)發(fā)展方向強化教師高端培訓(xùn)，培養(yǎng)大批動漫骨干教師，形成了濰坊“基地建設(shè)、實驗教學(xué)、校企合作、高校拉動”四位一體的中小學(xué)動漫基地建設(shè)模式，培養(yǎng)了大批動漫創(chuàng)新人才，在廣大青少年中形成了一股清新的動漫科技風(fēng)。

三、現(xiàn)代信息技術(shù)為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力搭建新平臺

網(wǎng)絡(luò)信息的海量性為學(xué)生探究習(xí)得提供了寶貴的平臺，信息技術(shù)的互動很好地培養(yǎng)了學(xué)生的主動參與、探究發(fā)現(xiàn)、交流作用的能力。濰坊于2012年建成基于全市共享的首個中心學(xué)生數(shù)字圖書館，形成藏書近20萬冊、2200余種基礎(chǔ)教育數(shù)字期刊、近300種基礎(chǔ)教育和重要綜合類報紙、180多所著名大學(xué)優(yōu)秀碩博論文和重要會議論文、近萬個數(shù)字教育視頻的規(guī)模。濰坊中小學(xué)數(shù)字圖書館對國內(nèi)五大圖書供應(yīng)商的數(shù)字圖書及音像資源進(jìn)行了整合，重構(gòu)了跨庫搜索引擎，實現(xiàn)了一站式登陸訪問，使學(xué)習(xí)和閱讀圖書變成了一件隨時隨地方便的事情。

信息技術(shù)虛擬現(xiàn)實的仿真性可以有效地激發(fā)學(xué)生的需要、體驗和聯(lián)想，有助于學(xué)生自然地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生參與探究的積極性。目前，濰坊正在借助信息技術(shù)建設(shè)基于全市共享的大型網(wǎng)上虛擬實驗室，計劃覆蓋物理、化學(xué)、生物、地理等多個學(xué)科。當(dāng)前，已經(jīng)建成物理數(shù)字化互動仿真教學(xué)實驗系統(tǒng)，含有188種組件和208個實驗案例，能仿真電學(xué)、波、光學(xué)、力與運動和聲學(xué)實驗。建成化學(xué)數(shù)字化互動仿真教學(xué)系統(tǒng)，含有233種組件和143個實驗案例，能精確仿真化學(xué)反應(yīng)，并能夠繪制圖表分析實驗數(shù)據(jù)。安裝數(shù)字星球系統(tǒng)，通過軟件控制地理數(shù)字資源，融合多媒體信息實時互動及屏中屏演示功能，實現(xiàn)了用數(shù)字視像圓球體屏幕，以立體模式展示天文地理信息，使人們能夠從全球、整體、綜合和區(qū)域的角度研究探索宇宙空間環(huán)境和地球環(huán)境，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建了一個真實感知地理環(huán)境和時間跨越的體驗平臺。

四、現(xiàn)代信息技術(shù)為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力提供新形式

現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn)，不僅極大地提高了信息傳遞的質(zhì)量和速度，而且增強了人類認(rèn)識世界和改造世界的能力。在教育領(lǐng)域內(nèi)，運用信息化手段合理地配置教育資源，發(fā)揮信息技術(shù)無時空和主體限制的特性，變革推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力普及教育的組織形式，可以促進(jìn)資源共享，推進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展，實現(xiàn)人人享有的創(chuàng)新能力培養(yǎng)機會。濰坊通過舉辦人人參與的網(wǎng)上中小學(xué)生科技節(jié)，組建網(wǎng)上社團，聘請網(wǎng)上專家面對面指導(dǎo)，實現(xiàn)了科技創(chuàng)新普及教育城鄉(xiāng)學(xué)生全覆蓋，“科技創(chuàng)新教育濰坊模式”受到同行的廣泛關(guān)注。

第3篇：人工智能普及教育范文

【關(guān)鍵詞】高中信息科技課程 課程標(biāo)準(zhǔn) 算法 程序設(shè)計

【中圖分類號】G633.67 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1006-9682(2010)05-0111-02

自《普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》的提出和實行以來,信息科技教師改變教學(xué)觀念,更新教學(xué)方法,積極投入到教學(xué)方法的改革之中。隨后海南、山東等省率先在高考中給了信息技術(shù)課程一席之地,信息課程進(jìn)入高考后對教學(xué)的影響等一系列問題引起了課程專家、省市教研員和一線教師的關(guān)注。但高考中分值過低,與之比較,新課標(biāo)下學(xué)習(xí)內(nèi)容的選取,對如何達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)及其擁有的不同效果,更值得大家關(guān)注。本文就高中信息課程的內(nèi)容選取與教學(xué)做了比較和分析,希望可以拋磚引玉。

一、課程設(shè)置層面分析比較

《信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:高中信息技術(shù)課程總學(xué)分為2+2+(x),每個學(xué)生高中畢業(yè)前必須修滿4學(xué)分。從各地的執(zhí)行情況看,在必修的《信息技術(shù)基礎(chǔ)》之外,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也列為必修內(nèi)容,此外再選擇其他模塊中的一個,通常是《算法與程序設(shè)計》或《多媒體技術(shù)應(yīng)用》、《設(shè)計與創(chuàng)作》或《數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)》。上海的情況是1+1,1個統(tǒng)一模塊,1個三選一的選修模塊。

與之比較,下圖為美國K12的信息學(xué)科的學(xué)習(xí)指導(dǎo),分為八個部分?？梢钥闯?兩者涵蓋的學(xué)習(xí)內(nèi)容十分相近,但分類方法卻不同。美國高中階段信息技術(shù)課程的內(nèi)容也可以分為兩個部分。第一部分培養(yǎng)學(xué)生使用信息技術(shù)的技能與意識。主要包括:資料處理與應(yīng)用、信息技術(shù)系統(tǒng)概念、人工智能概論。第二部分是計算機程序設(shè)計。(美國初級中學(xué)信息技術(shù)教育的主要內(nèi)容之一就是計算機程序設(shè)計,程序設(shè)計主要以開設(shè)選修課為主。如BASIC語言程序設(shè)計、LOGO語言程序設(shè)計,學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)計算機語言,學(xué)會計算機程序的編寫、調(diào)試和運行,進(jìn)一步認(rèn)識計算機的結(jié)構(gòu)和功能及軟、硬件知識。)

我們比較注重算法、多媒體技術(shù)和人工智能,美國除強調(diào)程序設(shè)計外,還將與人文社會科學(xué)相關(guān)的問題單列出來。不論我們是2+2+(x),還是美國的部分,都分必修和選修兩部分。

二、教學(xué)模塊層面分析思考

1.關(guān)于算法與程序設(shè)計模塊

這一模塊經(jīng)歷了算法+程序,舍棄程序突出算法等幾次變化。在教學(xué)中,越來越多的老師以純中文的方式來表達(dá)算法流程圖。與算與數(shù)的關(guān)系完全背道而馳。筆者曾經(jīng)與幾位著名大學(xué)軟件專業(yè)的畢業(yè)生之間有過一次關(guān)于算法的聊天。我與他們討論“算法”學(xué)習(xí)的必要性。這幾位來自于上海4大高中名校的準(zhǔn)專業(yè)人士告訴我,他們中學(xué)時代,沒有學(xué)習(xí)過“算法”。他們的回答是:算法有用,但不是現(xiàn)在高中里學(xué)的這些。像我們現(xiàn)在用的流程圖的算法表示,他們從未用到過,只有個別人在類似電器安裝的說明書中見過用純文字表達(dá)的。這就引發(fā)了一個問題:算法有沒有必要學(xué)?

廣義上講,算法的學(xué)習(xí)有利于計算的效率,它屬于數(shù)學(xué)的范疇,或是計算數(shù)學(xué)這些應(yīng)用領(lǐng)域,與計算機的使用、創(chuàng)建沒有必然的聯(lián)系。將算法作為專業(yè)人士的一門基礎(chǔ)課程是可以的,但絕不是每個使用計算機人員的必修內(nèi)容或知識基礎(chǔ)。

算法的學(xué)習(xí),會有利于邏輯判斷及思維訓(xùn)練,但現(xiàn)在的狀況是:大多數(shù)學(xué)生不喜歡,因為是普及教育,許多老師只好降低要求,只求搞懂直至能應(yīng)付結(jié)業(yè)考試。即只教基礎(chǔ)部分,真正涉及算法思想的,有利于思維訓(xùn)練的算法實例,被放棄了。這使得將算法納入學(xué)習(xí)內(nèi)容的初衷:即為學(xué)習(xí)計算機、信息科技奠定好基礎(chǔ),又可借助此項學(xué)習(xí)有益于思維訓(xùn)練的想法被束之高閣了。

其實,算法學(xué)習(xí)的直接目的是培養(yǎng)程序設(shè)計,而避開計算機語言的種類之選。從目前的學(xué)習(xí)效果看,還是直接學(xué)習(xí)程序設(shè)計來的更好。

程序設(shè)計的語言選擇。比較國外,美國的K-12行動綱領(lǐng)中明確指出適合學(xué)習(xí)的語言為Logo、Java、C++、VB2005,而我們國內(nèi)一直游離在Pascal、C、VB6中。

Pascal雖然易教易學(xué),但它似乎很不被專業(yè)人士看好,沒有人用它做成過產(chǎn)品,換言之,它完全不具有實用性。而C語言,也在發(fā)展過程中逐漸被Java和C++所取代,要知道現(xiàn)今許多軟件專業(yè)的程序設(shè)計入門課程早已改為Java了,我們也應(yīng)該跟上時代的步伐。

2.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)知識模塊

在網(wǎng)絡(luò)知識教學(xué)內(nèi)容方面,中國與美國的區(qū)別不大。美國高中的計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容包括:認(rèn)識不同類型的有線與無線網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)計算的利弊,識別網(wǎng)絡(luò)組建(服務(wù)器、路由器、交換機、接入點(access point)工作站),網(wǎng)絡(luò)安全軟件的功能(電子郵件、即時消息),超文本標(biāo)記語言,瀏覽器的功能,搜索引擎的功能與特征等。大體而言,這與上海華師大版的高中信息科技教材涉及的內(nèi)容的重合率達(dá)90%。不同之處,我們講網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,美國還講網(wǎng)絡(luò)的弊端;我們只講網(wǎng)絡(luò)的組件,美國多講了服務(wù)器和AP;我們講網(wǎng)絡(luò)軟件如防火墻、防毒軟件,卻不關(guān)心過濾軟件和加密方式,不過浙江的高中教材也將無線接入的加密方式列為學(xué)習(xí)內(nèi)容。

由此可見,中美在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面是大致同步的,這與中美的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展程度相當(dāng),即都緊跟網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢而確定教學(xué)內(nèi)容,基本上講解一些網(wǎng)絡(luò)的組成條件,網(wǎng)絡(luò)的類型與接入方式等等。但是如果從“緊跟應(yīng)用”的角度看,我們的教育內(nèi)容還是有許多工作可做。一是內(nèi)容可以再擴展一點,例如,家庭網(wǎng)絡(luò)的組成,其中包括路由器的配置、POPE撥號、共享打印機設(shè)置,無線接入方式的安全性;二是我們的網(wǎng)絡(luò)知識比較強調(diào)概念,沒有讓學(xué)生更多的動手動腦。有人做過統(tǒng)計,高中網(wǎng)絡(luò)知識部分不同的版本,含有的概念多達(dá)131～178個,學(xué)生學(xué)得枯燥,很累,如果讓學(xué)生多動手動腦,將概念融化在主題活動中,貫穿學(xué)習(xí)課題中,會輕松很多。多年前,美國青年人在假期內(nèi)聚會玩電游,常常就是先聚在一起,從臨時搭建客廳局域網(wǎng)開始的。這就表明,他們熟悉局域網(wǎng)的組建方法。

筆者做過一個實驗,以設(shè)置共享打印機、IP地址的查詢設(shè)定、DNS的設(shè)置為主要內(nèi)容的實踐體驗課,學(xué)生動手、動腦,既應(yīng)用IP地址的基礎(chǔ)知識,又通過實踐活動了解、學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)絡(luò)排障等新的內(nèi)容。之后,學(xué)生對機房里機器的上網(wǎng)不暢,抱怨的少了,積極主動想方設(shè)法排除的多了。這說明實踐課的學(xué)習(xí),給學(xué)生帶來了不少積極的東西。

三、結(jié) 語

通過比較發(fā)現(xiàn),目前高中信息課程標(biāo)準(zhǔn)與美國的信息技術(shù)課程的要求十分相近,但是在執(zhí)行的內(nèi)容和效果上,還是有差異的。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①在算法教學(xué)與程序設(shè)計教學(xué),是選擇前者還是選擇后者,分歧較大。國內(nèi)偏重算法,美國由于語言的優(yōu)勢,偏重后者。即使在美國對是否要求學(xué)生具備程序編寫能力和設(shè)計能力也有分歧,越來越多的教育人士認(rèn)為,掌握一些計算機軟件的使用和技術(shù)常識就可以了,而具體的執(zhí)行要求也越來越寬松了;②在與人文社會及法律相關(guān)的計算機知識方面,我們應(yīng)補充內(nèi)容,建議引入一些適時的案例,幫助學(xué)生分析其中的正負(fù)面影響,建立正確的價值取向,明確青年人在道德、保護(hù)隱私及法律上應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任?！缎抡n標(biāo)》指出:信息技術(shù)是一門應(yīng)用廣泛而又發(fā)展迅速的學(xué)科,許多概念的界定和理解比較混亂。教科書的內(nèi)容要具有科學(xué)性,體現(xiàn)通用性和前瞻性;③在網(wǎng)絡(luò)知識的教學(xué)方面,我們應(yīng)對教學(xué)內(nèi)容作相應(yīng)的補充,例如:隨著微軟、蘋果和Google等IT巨頭相繼進(jìn)入3G行業(yè),我們有理由相信未來的手機業(yè)將成為IT行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),應(yīng)更注重與應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展大環(huán)境相適應(yīng),加入Wi-Fi,3G,三網(wǎng)融合等包括手機的新發(fā)展和新應(yīng)用在內(nèi)的相關(guān)知識,真正提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

1 詹青龍、祝智庭.美國威斯康星州《信息技術(shù)素養(yǎng)》課程標(biāo)準(zhǔn)述評.中國電化教育,2006.1

2 A New K-12 Computer Science Curriculum. ERIC education resources information center

第4篇：人工智能普及教育范文

（一）調(diào)研的方式 2011年3月到9月，由課題組成員與所指導(dǎo)的學(xué)生成立三個調(diào)研小組，向東莞市經(jīng)濟和信息化局、東莞市中小企業(yè)局、東莞市工商聯(lián)等政府、團體學(xué)習(xí)調(diào)研，走訪知名的管理軟件公司（如東莞用友、東莞金蝶、甲骨文廣州分公司）、廣東中誠安泰會計師事務(wù)所、東莞德正會計師事務(wù)所、東莞民營企業(yè)（以下簡稱：民企）50強及東莞中小型民企。共隨機發(fā)放調(diào)查問卷450份，回收問卷282份，回收率為62.67%，其中有效問卷272份，有效率為96.45%。調(diào)研涉及的企業(yè)行業(yè)類型包括：電子信息、電氣機械、紡織服裝、食品飲料、家具、化工、造紙及紙制品、玩具、賓館、餐飲、建筑與房產(chǎn)、咨詢服務(wù)、其他行業(yè)。調(diào)查形式包括：問卷調(diào)查、座談會、電話傳真、電子郵件、QQ在線、信函調(diào)查等方式。

（二）問卷設(shè)計 經(jīng)過多次論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計首先要保證對東莞民企財務(wù)管理信息化情況的整體判斷，并且具有長效作用，形成基礎(chǔ)性指標(biāo)和相對穩(wěn)定的工作機制。問卷共設(shè)計了52個問題，其中3個開放式問題，49個封閉式問題。在具體設(shè)計封閉式問題上，又分為肯定否定式、多項選擇式、等級評分式等多種題型。通過本問卷調(diào)研可以全方位立體化考察了民企財務(wù)管理信息化的狀況。

二、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）企業(yè)基本狀況分析 具體包括：

（1）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。本次調(diào)研只涉及第二、第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)，第二產(chǎn)業(yè)占58.09%，第三產(chǎn)業(yè)占41.91%。

（2）企業(yè)類型和形式。本次調(diào)研中，現(xiàn)代公司制企業(yè)占69.49%，是民企主要的企業(yè)類型；其次是合伙制民企，占16.54%；業(yè)主制民企占13.97%。

（3）出口/內(nèi)銷。在調(diào)研的企業(yè)中，出口為主，內(nèi)銷為輔的企業(yè)占17.65%；內(nèi)銷為主，出口為輔的企業(yè)占30.88%；只做出口業(yè)務(wù)的企業(yè)占9.19%；只做內(nèi)銷業(yè)務(wù)的企業(yè)占42.28%。說明在世界金融危機的影響下，民企出口受到一定的負(fù)面影響，有從外向型出口為主轉(zhuǎn)為拓展內(nèi)地市場的趨勢。

（4）企業(yè)財務(wù)管理模式。在調(diào)研的企業(yè)中，采取集中式財務(wù)管理模式的企業(yè)占6.62%，分散式財務(wù)管理模式的企業(yè)占81.99%，集中與分散相結(jié)合財務(wù)管理模式的企業(yè)占11.39%。在企業(yè)資金集中管理模式的企業(yè)中，設(shè)置了內(nèi)部銀行機構(gòu)或類似機構(gòu)的企業(yè)占5.56%，設(shè)置了財務(wù)結(jié)算中心的企業(yè)占27.78%，設(shè)置了財務(wù)公司的企業(yè)占5.56%，選擇其他方式的企業(yè)占61.10%。

（5）企業(yè)內(nèi)部控制。在調(diào)研的企業(yè)中，有55.88%的企業(yè)表示建立并實施了基本的內(nèi)部控制措施，有36.40%的企業(yè)表示僅部分崗位設(shè)置遵循了內(nèi)部控制原則，有7.72%的企業(yè)表示大部分內(nèi)部控制處于缺失狀態(tài)，企業(yè)僅憑“老板”或者管理者的意志、命令來維持運轉(zhuǎn)。說明東莞民企內(nèi)部控制管理現(xiàn)狀不容樂觀，大部分企業(yè)實行家族式管理，“帝王情結(jié)”與法人治理結(jié)構(gòu)缺失，風(fēng)險意識不強，信息流通不暢，內(nèi)部控制機制不健全，控制乏力。

（二）企業(yè)財務(wù)管理信息化狀況分析 具體表現(xiàn)在：

（1）財務(wù)管理信息化戰(zhàn)略地位。一是是否設(shè)置獨立的IT部門和首席信息官（CIO）。在調(diào)研的企業(yè)中，僅有18.01%的企業(yè)表示設(shè)置了獨立的IT部門，有81.99%的企業(yè)表示尚未建立獨立的IT部門，只是聘請了少數(shù)的IT維護(hù)人員。有9.19%的企業(yè)表示設(shè)置了CIO，有90.81%的企業(yè)表示未設(shè)置CIO。這說明東莞大部民企規(guī)模較小，信息化程度較低。二是CIO在企業(yè)中的地位。CIO在企業(yè)中所處的地位越高，資源調(diào)配權(quán)越大，越有利于企業(yè)管理信息化的建設(shè)。在設(shè)置CIO的企業(yè)中，表示CIO處于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)地位的占36%，處于企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)地位的占64%。這說明仍然有很多企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力偏弱，未將信息化管理工作提升到公司發(fā)展全局的戰(zhàn)略高度。三是財務(wù)信息化規(guī)劃的制定情況。在調(diào)查的企業(yè)中，有12.13%的企業(yè)專門制定了信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，有32.35%的企業(yè)在制定企業(yè)總體規(guī)劃中包含了信息化規(guī)劃的內(nèi)容，有55.52%的企業(yè)尚無成文的信息化規(guī)劃。這說明信息化戰(zhàn)略規(guī)劃尚未普遍得到企業(yè)的充分重視，信息化戰(zhàn)略規(guī)劃水平有待提高。四是財務(wù)信息化預(yù)算的制定情況。調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，單列財務(wù)信息化預(yù)算的企業(yè)占18.38%，財務(wù)信息化預(yù)算分散在總體預(yù)算中的企業(yè)占36.03%，無成文的信息化預(yù)算的企業(yè)比重最高，達(dá)45.59%，其中包括尚未實現(xiàn)財務(wù)信息化管理的企業(yè)。五是全面預(yù)算管理。在受訪人群中，認(rèn)為自己企業(yè)實現(xiàn)了全面預(yù)算管理的占17.65%，認(rèn)為自己企業(yè)部分實現(xiàn)了全面預(yù)算管理的占33.82%，認(rèn)為自己企業(yè)尚未實現(xiàn)全面預(yù)算管理的占48.53%。這說明，東莞大多數(shù)民企沒有實現(xiàn)全面預(yù)算管理，即使在17.65%的自認(rèn)為實現(xiàn)了全面預(yù)算管理的企業(yè)中，也不一定做到了真正意義上的全面預(yù)算管理。因此，民企如何運用基于多維數(shù)據(jù)模型的專業(yè)預(yù)算軟件、ERP軟件、Excel等工具實現(xiàn)全面預(yù)算管理是一個具有研究價值的課題。六是精細(xì)化管理。在本次調(diào)研中，認(rèn)為自己企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了精細(xì)化管理的企業(yè)占8.09%，認(rèn)為自己企業(yè)正在實施精細(xì)化管理的企業(yè)占29.04%，認(rèn)為自己企業(yè)尚未開始實施精細(xì)化管理的企業(yè)占62.87%。這說明，東莞大部分民企仍停留在過去的粗放型管理和傳統(tǒng)經(jīng)驗管理模式，在全球金融危機的嚴(yán)峻形勢下，一些企業(yè)舉步維艱，甚至關(guān)門大吉。因此，由粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變以及由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變是民企必須跨越的一道門檻，也是適應(yīng)激烈市場競爭的必然選擇。七是業(yè)務(wù)流程重組。企業(yè)在實施財務(wù)管理信息化過程中，必然遇到原有工作流程與信息化系統(tǒng)要求之間的沖突，對此，有50.00%的企業(yè)表示依照新財務(wù)管理信息系統(tǒng)對原業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化和重整，有26.47%的企業(yè)表示大部分業(yè)務(wù)沿用過去的流程和規(guī)范，沒有進(jìn)行大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和規(guī)劃。有23.53%的企業(yè)選擇其他。八是管理決策層對財務(wù)信息化的態(tài)度。在被調(diào)查的企業(yè)中，管理層對財務(wù)管理信息化的態(tài)度分為：給予高度重視并予以充足的資金支持的企業(yè)占34.19%，重視并予以相關(guān)的資金支持的企業(yè)占37.87%；比較重視，但資金不是很充沛，偶爾有少部分資金拖欠的企業(yè)占19.49%；不重視、資金不到位的企業(yè)占8.45%。說明經(jīng)過30多年會計電算化的普及，民企對財務(wù)信息化普遍重視。九是基層業(yè)務(wù)人員對財務(wù)信息化的態(tài)度。在所調(diào)研的企業(yè)中，有63.60%的企業(yè)員工渴望實現(xiàn)信息化，積極參與信息化實施；有33.09%的企業(yè)員工有信息化的愿望，但不是很主動參與信息化實施；有18.75%的員工習(xí)慣了傳統(tǒng)的手工方式，但由于上級部門的要求，不得不實施信息化；有6.99%的員工對信息系統(tǒng)有嚴(yán)重的抵觸情緒，持保守態(tài)度，經(jīng)常發(fā)牢騷，埋怨新系統(tǒng)不如老系統(tǒng)好用。這說明絕大部分員工能積極配合信息系統(tǒng)的實施。十是財務(wù)管理信息化實施對企業(yè)的影響。調(diào)研結(jié)果顯示，有75.37%的企業(yè)表示實施財務(wù)管理信息化后，企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、管理水平、成本控制、經(jīng)營業(yè)績、市場競爭力、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)等取得了明顯成效；有23.16%的企業(yè)表示財務(wù)管理信息化只是用計算機替代手工勞動，在上述方面沒有實質(zhì)性進(jìn)展；只有1.47%的企業(yè)表示財務(wù)管理信息化給企業(yè)添亂，使企業(yè)管理更糟糕，增加了會計人員的工作量。

（2）財務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)建設(shè)。一是因特網(wǎng)接入能力。在調(diào)研企業(yè)中，96.69%的企業(yè)具有因特網(wǎng)接入能力；52.57%的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，48.53%的企業(yè)實現(xiàn)公司門戶網(wǎng)站應(yīng)用。這說明，企業(yè)都非常重視通過網(wǎng)絡(luò)手段來宣傳自己，推廣業(yè)務(wù)。規(guī)模小的企業(yè)由于資金和技術(shù)等原因沒能建立自己的網(wǎng)站。二是因特網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀。在調(diào)研企業(yè)中，有24.63%的企業(yè)表示遠(yuǎn)程登錄稅局官網(wǎng)開具發(fā)票，95.96%的企業(yè)實現(xiàn)了網(wǎng)上報稅，68.01%的企業(yè)開通網(wǎng)上銀行并進(jìn)行網(wǎng)上支付，32.72%的企業(yè)通過網(wǎng)上采購，32.72%的企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，36.76%的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展售后服務(wù)，73.53%的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)收集客戶與供應(yīng)商信息。這說明，網(wǎng)絡(luò)已與現(xiàn)代企業(yè)的日常運作息息相關(guān)，甚至離開了網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)就無法正常經(jīng)營下去。三是辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程度。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，沒有建立基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的企業(yè)占25.00%，在具備基于Intranet/Extranet的企業(yè)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)信息流程的跟蹤與監(jiān)控的企業(yè)占26.47%，實現(xiàn)面向外部的電子公文交換的企業(yè)占48.53%。這說明，東莞民企大部分已建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，提高了辦公效率。四是企業(yè)財務(wù)信息化的硬件現(xiàn)狀。在受訪的企業(yè)中，表示財務(wù)部門僅有幾臺孤立的電腦占7.36%；財務(wù)部門建立局域網(wǎng)，但沒有專用服務(wù)器占8.82%；建立局域網(wǎng)，并有專用服務(wù)器（C/S結(jié)構(gòu)）占27.94%；建立局域網(wǎng)并有服務(wù)器且與INTERNET連接（C/S與B/S混合結(jié)構(gòu)）是當(dāng)前財務(wù)管理系統(tǒng)的主流模式，占50.00%，該模式既保證了信息傳遞的速度和安全，也使系統(tǒng)維護(hù)擴展更方便，降低總成本；大型企業(yè)集團財務(wù)管理信息系統(tǒng)一般選用B/S架構(gòu)，占受訪企業(yè)中的5.88%。這說明，東莞民企財務(wù)管理信息化的硬件配置總體水平較低，跨省跨國的上規(guī)模民企數(shù)量偏少。五是企業(yè)財務(wù)信息化的軟件現(xiàn)狀。調(diào)研結(jié)果顯示，沒有全面實施ERP系統(tǒng)，只是使用獨立的財務(wù)管理軟件系統(tǒng)的企業(yè)占48.53%；實現(xiàn)企業(yè)管理信息化，使用ERP或MRPII的財務(wù)管理模組的企業(yè)占25.00%；未實現(xiàn)會計電算化，僅使用Excel、Word等辦公軟件處理會計核算工作的企業(yè)占26.47%。說明東莞的大多數(shù)個體工商戶和部分私營企業(yè)會計核算仍處于半手工處理狀態(tài)。六是原有網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件能否適應(yīng)新系統(tǒng)的要求。有70.22%的企業(yè)對此持肯定態(tài)度，有29.78%的企業(yè)持否定意見。說明財務(wù)管理信息系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件平臺的要求不高，即使是ERP系統(tǒng)，大部分企業(yè)現(xiàn)有硬件配置也都基本能滿足其正常運行。然而，當(dāng)現(xiàn)有硬件環(huán)境不能滿足新系統(tǒng)的配置要求時，有35.80%的企業(yè)管理層非常樂意購建先進(jìn)的硬件設(shè)施，有7.41%的企業(yè)硬件建設(shè)審批慢、周期長，有56.79%的企業(yè)只要舊硬件能湊合用，就不會換新設(shè)備。說明民企在資金使用方面控制很嚴(yán)，設(shè)備利用率很高。

（3）電子商務(wù)。一是電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要途徑。隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快以及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，東莞民企逐步意識到電子商務(wù)的重要戰(zhàn)略地位，從實際需要出發(fā)，不斷加強電子商務(wù)建設(shè)，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在采購、銷售業(yè)務(wù)中運用了電子商務(wù)手段的企業(yè)達(dá)32.72%，其中，電子商務(wù)貿(mào)易額占該類企業(yè)市場營銷方式貿(mào)易額的比重為13.67%；未采用了電子商務(wù)的進(jìn)行采購和市場營銷的企業(yè)占67.28%。這一結(jié)果說明，目前東莞民企開展電子商務(wù)還處于起步階段，發(fā)展?jié)摿艽?。二是電子商?wù)對財務(wù)管理信息系統(tǒng)影響。有23.16%的企業(yè)表示財務(wù)管理信息系統(tǒng)可以整合電子商務(wù)，電子商務(wù)產(chǎn)生的大部分無紙化電子憑證可在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的同時通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入財務(wù)管理系統(tǒng)，提高會計數(shù)據(jù)處理的時效性。有76.84%的企業(yè)表示電子商務(wù)生成的數(shù)據(jù)尚不能自動進(jìn)入財務(wù)管理信息系統(tǒng)。這說明，東莞大部分民企尚未實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理，財務(wù)管理系統(tǒng)僅限于局域網(wǎng)，不能完全支持遠(yuǎn)程應(yīng)用。

（4）核心業(yè)務(wù)與決策信息化水平。一是核心業(yè)務(wù)流程信息化水平。在本次問卷設(shè)計中，將企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程信息化水平分為三層。一是初級水平，即信息化覆蓋部分主要業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程自身及業(yè)務(wù)流程之間的信息流通不暢，在主要業(yè)務(wù)流程方面存在比較嚴(yán)重的信息孤島現(xiàn)象。二是中級水平，即信息化覆蓋80%以上的主要業(yè)務(wù)流程，并能實現(xiàn)及時充分的數(shù)據(jù)共享。三是高級水平，即主要業(yè)務(wù)流程全部實現(xiàn)最優(yōu)控制。在受訪的對象中，自認(rèn)為處于初級水平的企業(yè)占42.65%，處于中級水平的企業(yè)占48.53%，處于高級水平的企業(yè)占8.82%。二是決策信息化水平。本問卷調(diào)查表中，將財務(wù)決策信息化水平分為三個層次，一是初級水平：即通過信息資源的開發(fā)利用，能為財務(wù)決策提供初步支持。二是中級水平：即能開展數(shù)據(jù)分析處理，對各種決策方案進(jìn)行優(yōu)選，為財務(wù)決策提供有力的輔助支持。三是高級水平：即采用人工智能專家系統(tǒng)，進(jìn)行財務(wù)決策智能化。在被調(diào)查的人群中，自認(rèn)為企業(yè)處于初級水平的占64.71%，處于中級水平的占33.82%，達(dá)到高級水平的僅占1.47%。

（5）系統(tǒng)實施。一是系統(tǒng)實施方式。調(diào)查結(jié)果表明：通過購買商品化軟件實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的企業(yè)達(dá)86.76%；選用自行開發(fā)實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的企業(yè)占1. 48%，通過委托開發(fā)方式來實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的企業(yè)達(dá)8.82%，通過聯(lián)合開發(fā)方式實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的企業(yè)占2.94%。說明購買通用商品化軟件方式是一般企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的首選，只有特殊需求的企業(yè)才考慮其他方式。二是選購了哪個企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，實施ERP或財務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)中使用用友公司產(chǎn)品的占22.43%，金蝶公司產(chǎn)品的占61.03%，SAP公司產(chǎn)品的占4.41%，Oracle公司產(chǎn)品的占1.47%，其他公司產(chǎn)品（如神州數(shù)碼的易飛等）的占10.66%。這說明在民企財務(wù)管理信息化方面，國內(nèi)軟件公司所占份額超過85%，國外ERP系統(tǒng)雖然有先進(jìn)的管理思想、成熟軟件技術(shù)和完整的服務(wù)體系，但由于對我國稅制、國情等方面還有待深入研究，本土化還需要一個過程，而且價格也是國內(nèi)軟件所不能相提并論的，一般只有資金雄厚的跨國大型企事業(yè)單位才考慮購買國外的ERP系統(tǒng)。三是軟件系統(tǒng)是否能滿足企業(yè)的個性化業(yè)務(wù)處理的需求。在被問及軟件系統(tǒng)能否滿足企業(yè)的個性化業(yè)務(wù)處理的需求時，26.47%的受訪者表示現(xiàn)有的商品化解決方案能夠滿足企業(yè)自身的需要，51.47%的受訪者表示服務(wù)商的通用方案不能拿來就上線，需要經(jīng)過客戶化個性改造后才能適合業(yè)務(wù)處理的要求，22.06%的企業(yè)表示大多數(shù)信息化產(chǎn)品不能滿足企業(yè)個性化業(yè)務(wù)的需求，必須通過業(yè)務(wù)流程重組、軟件二次開發(fā)，甚至采用自行開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)等方式量身訂做信息系統(tǒng)。四是售后服務(wù)的滿意度。在對軟件提供商的售后服務(wù)是否滿意的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，表示很滿意的企業(yè)占19.13%，表示基本滿意的企業(yè)占61.76%，表示不太滿意的企業(yè)占11.76%，表示不滿意的企業(yè)占7.35%。這反映了軟件供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量還有待提高。五是財務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用層次。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計，處于會計事務(wù)處理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占72.79%，處于財務(wù)管理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占21.33%，處于財務(wù)決策支持系統(tǒng)階段的企業(yè)占5.88%，處于財務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)階段的企業(yè)占0%。說明東莞民企財務(wù)管理信息化仍主要處于初中級水平階段。六是財務(wù)管理信息系統(tǒng)采用的模組。在問卷中，使用會計事務(wù)處理系統(tǒng)全套模塊（總賬、報表、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付系統(tǒng)）的企業(yè)占92.65%，使用成本核算、財務(wù)分析、控制模組的占企業(yè)19.12%，使用財務(wù)預(yù)測、決策模組的企業(yè)占16.18%，使用其他模組的企業(yè)占1.47%。七是企業(yè)是否實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的企業(yè)占45.59%，尚未實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的企業(yè)占44.12%，有10.29%企業(yè)選擇其他。八是新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口。在新舊系統(tǒng)切換的調(diào)查中，有17.65%的企業(yè)表示“全部數(shù)據(jù)均能通過公共的數(shù)據(jù)接口自動導(dǎo)入”，有51.10%的企業(yè)表示“大部分?jǐn)?shù)據(jù)可自動導(dǎo)入，但有些數(shù)據(jù)仍然需要手工輸入”，有19.12%的企業(yè)表示“無法自動導(dǎo)入，全部靠手工重新錄入新系統(tǒng)”，有12.13%的企業(yè)選擇其他。這說明《信息技術(shù) 會計核算軟件數(shù)據(jù)接口》國家標(biāo)準(zhǔn)為不同軟件公司開發(fā)的財務(wù)管理信息系統(tǒng)以及財務(wù)管理信息系統(tǒng)與其它信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)自動交換提供了條件。九是財務(wù)管理模組與ERP其他模組的信息集成。在問及財務(wù)管理模組與供應(yīng)鏈管理模組SCM、人力資源管理模組HRM、生產(chǎn)制造等模組、辦公自動化系統(tǒng)OA能否實現(xiàn)無縫集成、數(shù)據(jù)全程共享時，有13.24%的企業(yè)選擇“完全可以”，有54.78%的企業(yè)選擇“基本可以，有些環(huán)節(jié)需要人工輔助”，有23.16%的企業(yè)選擇“不可以”，有8.82%的企業(yè)選擇“其他”。十是財務(wù)管理信息化期望帶來的效益。在受訪企業(yè)中，期望通過企業(yè)財務(wù)管理信息化實現(xiàn)流程優(yōu)化的占64.71%；實現(xiàn)信息集成共享占75%，實現(xiàn)快速決策占34.93%，提高效率占67.65%，其他方面占1.47%。

（6）信息系統(tǒng)的安全措施。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，61.76%的企業(yè)制定了嚴(yán)格的信息安全制度并重視員工安全意識的培養(yǎng)；38.24%的企業(yè)采取本地實時備份；83.09%的企業(yè)采取本地定時備份；10.29%的企業(yè)采取異地實時備份；13.24%的企業(yè)采取異地定時備份； 89.71%的企業(yè)安裝防火墻；13.24%的企業(yè)采用防入侵檢測技術(shù)；29.41%的企業(yè)采用身份認(rèn)證、識別系統(tǒng)；32.35%的企業(yè)安裝企業(yè)級殺毒軟件，并按時升級；59.93%安裝單機版殺毒軟件，并按時升級；26.47%的企業(yè)安裝郵件加密系統(tǒng)；19.12%的企業(yè)建立虛擬專用網(wǎng)；32.35%的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)的設(shè)備（包括：檔案服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻）等有備份?？梢姡髽I(yè)采取了以殺毒軟件和防火墻技術(shù)為主的信息系統(tǒng)安全保護(hù)措施，但大部分企業(yè)沒有建立起全方位、立體式的安全體系。

（7）財務(wù)管理人員培訓(xùn)。83.82%的企業(yè)表示對于不能勝任信息化工作的財務(wù)人員組織培訓(xùn)，16.18%的企業(yè)表示沒有對財務(wù)人員進(jìn)行信息化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是培訓(xùn)形式。20.59%的企業(yè)采用專業(yè)教師進(jìn)行信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，通過考核者方能上崗。77.57%的企業(yè)采用“師傅帶徒弟”形式，財務(wù)人員在工作中邊學(xué)邊做。這種方式不影響工作的正常進(jìn)行，也不需要企業(yè)額外的培訓(xùn)支出，所以是大部分民企對新員工培訓(xùn)的主要途徑。1.84%的企業(yè)選用其他方式。二是培訓(xùn)內(nèi)容。統(tǒng)計調(diào)查發(fā)現(xiàn)，根據(jù)崗位要求確定每個員工培訓(xùn)模塊的企業(yè)最多，占58.82%，既灌輸先進(jìn)的管理思想和理念，又全面培訓(xùn)軟件使用方法和技能企業(yè)次之，占27.94%，全面培訓(xùn)軟件相關(guān)的操作技能和方法，但忽視先進(jìn)管理思想和理念的企業(yè)占13.24%。這說明民企在人才培訓(xùn)方面非常務(wù)實，講究實效，目的是讓員工做好本職工作，卻不知灌輸先進(jìn)管理思想和理念才能使員工更好發(fā)揮信息化工具的作用，而不是被動的接受任務(wù)。

（8）實施財務(wù)管理信息化過程中遇到的主要困難。在問及實施財務(wù)管理信息化過程中遇到的主要困難時，18.01%的企業(yè)表示領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，18.01%的企業(yè)表示資金缺乏，15.44%的企業(yè)表示缺乏政府支持，23.16%的企業(yè)表示企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后，25.00%的企業(yè)表示缺乏先進(jìn)的信息技術(shù)支持，29.04%的企業(yè)表示財務(wù)管理信息化人才不足，33.82%的企業(yè)表示信息人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，16.18%的企業(yè)表示信息安全缺乏保障。由此可見，東莞民企財務(wù)管理信息化過程中遇到的問題不少，需要政府、市場、股東、管理當(dāng)局、員工等多方共同努力才能解決。

三、民營企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展對策

（一）建設(shè)民企財務(wù)管理信息化的服務(wù)體系 民企信息化建設(shè)存在小生產(chǎn)與大社會的矛盾，需要依靠政府、行業(yè)龍頭企業(yè)、第三方服務(wù)商搭建信息化社會服務(wù)平臺，實現(xiàn)資源共享，均攤集群協(xié)調(diào)費用，降低信息化建設(shè)成本。服務(wù)商要以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，提供適用、低價、簡單的系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)互利雙贏。

（二）營造良好的民企財務(wù)管理信息化政策環(huán)境 民企期望改善政策環(huán)境。包括：資金支持、稅收優(yōu)惠、政策扶植、規(guī)范服務(wù)、人才培育、咨詢服務(wù)等。建議市政府設(shè)立民企信息化發(fā)展基金，通過資金補助、獎勵、貼息等形式，對東莞民企信息化建設(shè)的示范項目、產(chǎn)學(xué)研項目、人才培訓(xùn)項目給予相應(yīng)的資金支持，促進(jìn)民企應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)；鼓勵東莞理工學(xué)院、廣東科技學(xué)院等本土高校開展產(chǎn)學(xué)研項目并設(shè)立培訓(xùn)基地。為民企信息化建設(shè)營造良好融資環(huán)境，支持信息化社會服務(wù)平臺的建設(shè)。

（三）建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境與信用體系 很多民企通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)采購、營銷、生產(chǎn)調(diào)度、財務(wù)管理、人力資源管理等，因此網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用體系成為民企信息化過程中最關(guān)注的問題。

（四）民企信息化宣傳普及 政府、新聞媒體、職業(yè)團體通過成果展覽、交流研討、技術(shù)推介等內(nèi)容豐富、形象生動的普及教育方式，向民企宣傳信息化知識和企業(yè)成功案例。營造有利于企業(yè)信息化發(fā)展的良好社會氛圍，使企業(yè)管理者和員工轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識信息化建設(shè)的重要性，提高企業(yè)開展信息化建設(shè)的熱情，促進(jìn)東莞民企信息化建設(shè)的提升，加快推進(jìn)東莞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。

（五）民企財務(wù)管理信息化人才隊伍建設(shè) 由政府搭臺，發(fā)動全社會力量，開展不同形式、不同層次、不同對象的民企信息化培訓(xùn)，特別要重視對企業(yè)決策和管理人員的培訓(xùn)。同時，引導(dǎo)企業(yè)通過建立良好的用人機制，使信息化人才來得快，留得住。條件好的企業(yè)要加快引進(jìn)高層次高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才，建立一支穩(wěn)定、高水平的信息化團隊。

（六）財務(wù)管理信息系統(tǒng)要適應(yīng)新業(yè)務(wù)及中小民企需求 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的交易和事項，軟件供應(yīng)商應(yīng)與時俱進(jìn)，對系統(tǒng)不斷升級更新，擴充軟件功能，增強軟件性能，以適應(yīng)新業(yè)務(wù)處理的需要。另外，中小民企將成為市場中數(shù)量最龐大的實體，是軟件供應(yīng)商爭奪競爭的重點。

（七）建立健全信息化環(huán)境的內(nèi)部控制制度 民企要根據(jù)企業(yè)實際管理和業(yè)務(wù)的需求，按照最新的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求，實現(xiàn)控制流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，明確職責(zé)分工，解決企業(yè)治理結(jié)構(gòu)問題，完善績效管理控制。

（八）業(yè)務(wù)流程重組 企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程再造與重組，實現(xiàn)物流、資金流、信息流三流合一，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。吸收先進(jìn)的管理思想和理念，摒棄只會增加成本，不會帶來效益的不合理的，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不符的流程及環(huán)節(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并使企業(yè)獲得競爭力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)以及關(guān)鍵流程。

（九）全面預(yù)算管理信息化 在信息化環(huán)境下，企業(yè)要根據(jù)管理需求和業(yè)務(wù)特點完善公司的預(yù)算編制體系，統(tǒng)一預(yù)算格式，提高編報效率，實現(xiàn)全面預(yù)算管理。

（十）資金集中管控模式 按照軟件資源規(guī)劃，通過流程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建資金集中管理的信息化環(huán)境，實現(xiàn)資金集中、實時、全程監(jiān)控。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃孟復(fù)、全哲洙：《中國民營經(jīng)濟發(fā)展報告NO.7》，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2011年版。