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第1篇：保險(xiǎn)公司合規(guī)崗工作范文

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xx年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?；厥讀x的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：

一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時(shí)候還會去協(xié)助結(jié)案崗。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗，格習(xí)職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí)，來彌補(bǔ)自身的不足，對實(shí)際問題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能!

第2篇：保險(xiǎn)公司合規(guī)崗工作范文

關(guān)鍵詞：工程機(jī)械， 安全管理， 建筑施工

Abstract: from the current construction of engineering machinery safety management work of the main problem of existence, and analyzes the origin regulations is not sound, homework personnel quality is not high, safety data management needs to be standard the cause of the problem, puts forward the strict "SanDing" system, strengthen the safety education, enhance special operation safety consciousness, strengthen the gunner insurance company check, strengthen the seasonal safety inspection have targeted measures to decrease in building construction accidents has certain significance.

Keywords: engineering machinery, security management, construction

中圖分類號： TU7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號

一、工程機(jī)械安全管理中存在的主要問題

1. 制度法規(guī)不健全

建設(shè)單位往往拒付施工企業(yè)安全措施費(fèi)用，施工單位為了承攬到工程而委曲求全，一旦中標(biāo)，用于安全生產(chǎn)的必要設(shè)備器材等無力購置，能省則省，安全生產(chǎn)體系形同虛設(shè)，安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)名存實(shí)亡，安全

生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、文明施工機(jī)構(gòu)的工作無從開展，增加了發(fā)生安全事故的可能性。有的施工單位不執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī)，不按程序辦事，將工程肢解發(fā)包，拖欠工程款，造成安全生產(chǎn)費(fèi)用投入不足，嚴(yán)重削弱了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護(hù)能力，致使安全防護(hù)工作很難做到及時(shí)、到位。

2. 作業(yè)人員素質(zhì)不高

工程機(jī)械安全管理眾多因素中，作業(yè)人員因素是第一位。這里的作業(yè)人員是廣義的，泛指設(shè)備操作手以及生產(chǎn)組織、指揮、管理等人員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于違反操作規(guī)程而發(fā)生的機(jī)械事故和人身傷亡事故占事故總數(shù)的80％以上。由此可見，作業(yè)人員因素是工程機(jī)械安全管理的關(guān)鍵因素。造成作業(yè)人員違規(guī)操作的主要原因：一是作業(yè)人員缺乏應(yīng)有的安全知識，對操作方式了解不多，甚至不熟悉安全操作規(guī)程，盲目進(jìn)行操作，再加上缺乏應(yīng)變能力，無法預(yù)見可能發(fā)生的危險(xiǎn)后果，沒有采取切實(shí)可行的防范措施；二是一些作業(yè)人員心存僥幸或冒險(xiǎn)心理，紀(jì)律松懈、責(zé)任心不強(qiáng)，不嚴(yán)格按照規(guī)程操作；三是一些作業(yè)人員缺乏預(yù)見能力，作業(yè)時(shí)存在抽煙、玩手機(jī)、穿拖鞋以及與他人攀談等現(xiàn)象。以上原因都會導(dǎo)致事故的發(fā)生，事故發(fā)生后才發(fā)現(xiàn)原來沒有預(yù)見到的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，有的甚至在事后還找不出原因。

3. 安全資料管理有待規(guī)范調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安全資料中假資料很多，很多資料只是簡單復(fù)印，或資料收集人代為簽字，上面的“檢查情況”欄中多是“符合要求、滿足要求”等字樣，而到底怎么樣才“符合要求、滿足要求”填報(bào)人并不明確。安全資料還容易出現(xiàn)有頭無尾、前后不對應(yīng)等現(xiàn)象。

二、防范措施

1. 嚴(yán)格“三定”制度

“三定”即定人、定機(jī)、定崗制度，是機(jī)械設(shè)備安全管理中的核心內(nèi)容。所有工程機(jī)械的操作手都必須經(jīng)培訓(xùn)、考核，持證上崗。上崗后要給他們準(zhǔn)確定機(jī)、定崗，絕不允許逃崗、竄崗、離崗。對于一機(jī)多員的工程機(jī)械，要確定一名機(jī)長，把安全工作落實(shí)到位。

2. 特種作業(yè)安全教育

特種作業(yè)人員，除按一般性要求進(jìn)行安全教育外，還要按照國家、行業(yè)、地方和企業(yè)規(guī)定進(jìn)行特種專業(yè)培訓(xùn)、資格考核，取得特種作業(yè)人員操作證后方可上崗。當(dāng)工作對象改變，工種變換，新工藝、新材料、新設(shè)備投入使用以及發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后，應(yīng)進(jìn)行特定的、適時(shí)的安全教育。

3. 增強(qiáng)操作手的安全意識

落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，增強(qiáng)操作手的安全意識是工程機(jī)械安全管理的基礎(chǔ)工作。只有讓每一個(gè)操作手都有安全意識，把安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實(shí)到每個(gè)人的身上，才能切實(shí)保證設(shè)備及人員安全。因此，管理部門要定期組織操作人員進(jìn)行相關(guān)安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)、討論，還可以組織各種安全生產(chǎn)評比，把安全生產(chǎn)意識落實(shí)到每個(gè)操作手的日常工作中。

4. 保險(xiǎn)公司檢查

施工企業(yè)可根據(jù)《建筑法》的要求為施工現(xiàn)場的所有人員向保險(xiǎn)公司投人身意外傷害保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同對企業(yè)施工現(xiàn)場的安全管理狀況進(jìn)行檢查，查看企業(yè)是否依照有關(guān)規(guī)定盡到了安全管理的責(zé)任。同時(shí)，保險(xiǎn)公司通過對企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平的評價(jià)，實(shí)行浮動(dòng)的投保費(fèi)率，激勵(lì)施工企業(yè)努力做好安全生產(chǎn)工作。

5. 加強(qiáng)季節(jié)性安全檢查

季節(jié)性安全檢查是針對惡劣氣候可能給安全施工帶來的危害而組織的安全檢查，可劃分為冬季、雨季、暑季、風(fēng)季的安全檢查。冬季安全檢查主要包括防凍、防滑、防火災(zāi)檢查，重點(diǎn)是防凍檢查，保證工程機(jī)械在低溫下能夠正常、安全工作。雨季安全檢查應(yīng)結(jié)合防雨、防洪工作進(jìn)行。主要檢查防洪的各項(xiàng)準(zhǔn)備及應(yīng)急措施，檢查現(xiàn)場道路、排水設(shè)施是否保持暢通，檢查電氣設(shè)備、線路的絕緣性能，檢查各種結(jié)構(gòu)框架、材料堆放及土方工程是否有下沉、倒塌的現(xiàn)象，檢查金屬井字架、門式架、腳手架等是否裝有防雷保護(hù)裝置，能否達(dá)到避雷要求。暑季安全檢查主要檢查工程機(jī)械的通風(fēng)散熱條件。暑季氣候炎熱，高溫時(shí)間持續(xù)較長，需重點(diǎn)防止一些特殊的設(shè)備在高溫下自燃。風(fēng)季安全檢查主要檢查塔吊、外用電梯、大模板等在大風(fēng)條件下有無倒塌的危險(xiǎn)，如發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)應(yīng)隨時(shí)加固。當(dāng)大風(fēng)到來之際，塔吊必須停止作業(yè)，夾好軌鉗，必要時(shí)拉設(shè)臨時(shí)纜風(fēng)繩；外用電梯用聯(lián)墻件固定好；大模板要面對面呈70°～80°堆放，支腿要墊牢固、平穩(wěn)，兩模板之間用100 mm×100 mm木方拉接牢固。大風(fēng)過后應(yīng)對上述設(shè)施進(jìn)行檢查，確無損壞和危險(xiǎn)后方可復(fù)工。 轉(zhuǎn)貼于 中國論文下載中心 省略

三、結(jié)束語

安全問題是社會系統(tǒng)工程，是建筑業(yè)的生命線。隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，國家對安全工作高度重視，我們要切實(shí)采取可行的對策，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管，把安全措施落到實(shí)處，努力做好建筑施工中工程機(jī)械的安全管理工作，避免安全事故的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：保險(xiǎn)公司合規(guī)崗工作范文

【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)公司；內(nèi)部審計(jì)模式；泰康人壽

08年全球金融風(fēng)暴中日本大和生命保險(xiǎn)的倒閉，為中國保險(xiǎn)行業(yè)敲響了警鐘。我國商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展起步較晚，各種相關(guān)管理和運(yùn)作模式還很不完善，而保險(xiǎn)本身又是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，自身往往承受著更多種風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。在這種情況下，加強(qiáng)對保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理，完善自身內(nèi)部控制建設(shè)顯得尤為重要，而內(nèi)部審計(jì)作為內(nèi)部控制重要組成部分，應(yīng)該充分發(fā)揮其在商業(yè)保險(xiǎn)公司管理中的獨(dú)特作用。因此，從內(nèi)部審計(jì)的角度探討如何提高保險(xiǎn)企業(yè)自身抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力自然成為各個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)管理的重點(diǎn)。

一、內(nèi)部審計(jì)模式

目前我國學(xué)者所研究的內(nèi)部審計(jì)模式，其含義十分豐富，既包含審計(jì)方法和步驟，同時(shí)也囊括了審計(jì)理論、審計(jì)組織、審計(jì)法規(guī)、審計(jì)人員等許多方面，是審計(jì)諸多要素的結(jié)合體。由于對內(nèi)部審計(jì)模式含義理解不同，所以對其包括內(nèi)容就有不同的看法，研究角度也多種多樣[6]。但大體可分為三種情況：一是認(rèn)為審計(jì)模式是審計(jì)的組織形式；二是認(rèn)為審計(jì)模式不僅包括審計(jì)組織形式，還應(yīng)該包括工作系統(tǒng)及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；三是認(rèn)為審計(jì)模式是指審計(jì)的整體，應(yīng)該是審計(jì)組織和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系及其運(yùn)行機(jī)制的總和[1]。同時(shí)也有學(xué)者從內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容重點(diǎn)將其劃分為賬目審計(jì)、制度審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)三種模式?；诶碚撆c實(shí)際研究水平，本文選擇從內(nèi)部審計(jì)的組織形式和相關(guān)工作系統(tǒng)上分析內(nèi)部審計(jì)模式。

二、企業(yè)常見內(nèi)部審計(jì)模式分類

目前我國相關(guān)文獻(xiàn)資料中常見的分類是基于公司組織形式的內(nèi)部審計(jì)模式劃分，主要有以下幾種：

1.董事會和總經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)審模式

有學(xué)者認(rèn)為這種模式被認(rèn)為是最為合理的組織模式[2]，它能最大限度地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性，權(quán)威性也最高，但目前我國絕大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)組織模式都未能達(dá)到這個(gè)層次。

2.董事會領(lǐng)導(dǎo)下的內(nèi)審模式

董事會是公司的經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)，直接對股東大會負(fù)責(zé)。職責(zé)是執(zhí)行股東大會的決議，決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營策略等重大事項(xiàng)以及任免總經(jīng)理等。公司一般在董事會下設(shè)立審計(jì)委員會，內(nèi)審工作結(jié)果通過審計(jì)委員會報(bào)告給董事會。

3.監(jiān)事會領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)審模式

監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，它由股東代表和職工代表組成，幾乎代表了大多數(shù)利益相關(guān)全體，監(jiān)事會的職權(quán)主要是對董事、經(jīng)理在執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)是否違反法律、法規(guī)和章程進(jìn)行監(jiān)督，對公司財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查。監(jiān)事會與公司董事會等經(jīng)營管理層是監(jiān)督與被監(jiān)督的對立關(guān)系。

4.總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)審模式

總經(jīng)理是公司最高經(jīng)營管理者，直接對董事會負(fù)責(zé)。我國大多數(shù)保險(xiǎn)公司還是采用這種內(nèi)審模式，實(shí)際上由主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

5.隸屬于職能部門的內(nèi)審模式

內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)只是開展部分日常性的審計(jì)工作，不能直接為經(jīng)營決策者服務(wù)，不能很好地實(shí)現(xiàn)審計(jì)的根本目的。這種組織模式無論從層次、地位和獨(dú)立性都是較差的，一般也很少有企業(yè)采用這種模式。

目前，我國大多數(shù)保險(xiǎn)公司采用董事會下設(shè)審計(jì)管理委員會的內(nèi)審模式和總經(jīng)理管理內(nèi)部審計(jì)工作的模式。

（一）泰康人壽總公司內(nèi)部審計(jì)模式特點(diǎn)

1.從圖1中可知，公司大體上采用第二種內(nèi)審模式，即由董事會下設(shè)的審計(jì)委員會執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)工作，給予內(nèi)審工作較高的權(quán)威。實(shí)際從事審計(jì)工作的人員由稽核部任命，稽核部直接由稽核總監(jiān)管理，稽核總監(jiān)對管理高層負(fù)責(zé)，這種設(shè)計(jì)能保證內(nèi)審的有效性。實(shí)際上是結(jié)合了前兩種模式，充分利用兩者優(yōu)勢，但仍是董事會單獨(dú)領(lǐng)導(dǎo)。

2.審計(jì)委員會成員全部由獨(dú)立董事?lián)危苯邮芡杏诠径聲?，對公司董事會和股東負(fù)責(zé)，避免了實(shí)際管理層的干預(yù)，有效的保證了內(nèi)審工作的獨(dú)立性和客觀性。

3.內(nèi)審工作由管理層領(lǐng)導(dǎo)下的稽核部完成，具體從事內(nèi)審工作的人員由外部獨(dú)立的專家組成，包括保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、銷售、管理、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的專業(yè)人員，因此具有較大的獨(dú)立性和專業(yè)權(quán)威性；內(nèi)部審計(jì)人員直接受公司審計(jì)委員會的聘用和考核，其獨(dú)立性受到了保護(hù)，從而能做出公司管理層是否按照公司章程進(jìn)行經(jīng)營的客觀判斷。只有內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性和客觀性得到了加強(qiáng)，才能發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)保障公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和增加價(jià)值的作用

4.從法律的角度保護(hù)內(nèi)審工作的有效實(shí)施，設(shè)立合規(guī)法律部和稽核部。

公司治理不僅需要加強(qiáng)外部監(jiān)管和立法工作、提高組織負(fù)責(zé)人的職業(yè)道德，而且建立和健全董事會領(lǐng)導(dǎo)下的審計(jì)委員會工作制度。除了政府和行業(yè)各級監(jiān)管部門要改革現(xiàn)行信息披露形式、內(nèi)容和頻率，修改一些過時(shí)的財(cái)務(wù)會計(jì)制度、準(zhǔn)則，同時(shí)加大對舞弊和腐敗行為的查處外，還應(yīng)該加大對內(nèi)部工作制度的審核和監(jiān)督。所以，監(jiān)事會的主要設(shè)立目的就是監(jiān)督各機(jī)構(gòu)、層級的實(shí)際工作內(nèi)容。另外，在總公司下設(shè)立稽核部和合規(guī)法律部。與審計(jì)委員會協(xié)作開展工作，確保下層工作的具體實(shí)施。

5.風(fēng)險(xiǎn)意識較強(qiáng)，并設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會。

經(jīng)濟(jì)全球化、資本市場一體化及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及化使企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)日益復(fù)雜化。這些風(fēng)險(xiǎn)可能會使公司遭受滅頂之災(zāi)，因此風(fēng)險(xiǎn)的識別和監(jiān)控成為內(nèi)部審計(jì)的關(guān)注重點(diǎn)。泰康單獨(dú)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會，專職與風(fēng)險(xiǎn)評估和監(jiān)控，有效的分擔(dān)內(nèi)審工作的壓力，也體現(xiàn)了公司風(fēng)險(xiǎn)意識的增強(qiáng)，大大的增加了公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，具體操作由下設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門執(zhí)行。

6.建立了功能相當(dāng)強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，由信息技術(shù)部給予有效的技術(shù)支持。利用網(wǎng)絡(luò)對公司戰(zhàn)略的貫徹過程進(jìn)行全方位、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控和流程控制是內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的一種必然選擇。國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會建立了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)自我評估程序和模型（CCSA）。該協(xié)會倡導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)人員要充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息處理技術(shù)，對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)地識別、監(jiān)控和處理，使內(nèi)部審計(jì)逐步從管理保障向風(fēng)險(xiǎn)保障轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題向提出解決問題的建議轉(zhuǎn)變。

（二）泰康人壽內(nèi)部審計(jì)模式的創(chuàng)新

與上述列舉的五種內(nèi)審模式不同，泰康人壽的內(nèi)審模式幾乎綜合了各種模式的長處，吸取各方經(jīng)驗(yàn)才組建成適合本企業(yè)發(fā)展要求的內(nèi)審模式。這種模式的創(chuàng)新點(diǎn)表現(xiàn)在：

1.組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新

在公司董事會內(nèi)設(shè)審計(jì)委員會，成員由非執(zhí)行董事組成，專業(yè)結(jié)構(gòu)上有財(cái)務(wù)、法律、業(yè)務(wù)等背景。在公司管理層設(shè)立稽核總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部審計(jì)工作的督導(dǎo)與質(zhì)量評估，負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與管理。內(nèi)部審計(jì)工作接受董事會和管理層的雙重領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)又有稽核總監(jiān)直接負(fù)責(zé)，既體現(xiàn)內(nèi)審工作的高度獨(dú)立性和權(quán)威性，也提高了其有效性。

2.技術(shù)創(chuàng)新

第一，全面參照國際內(nèi)部注冊審計(jì)師協(xié)會的《專業(yè)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》制定一系列內(nèi)部審計(jì)的程序、方法和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。第二，結(jié)合公司當(dāng)前發(fā)展情況，采取“全面經(jīng)營管理審計(jì)”的稽核方法[3]，對資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、合規(guī)、管理、環(huán)境、經(jīng)營過程、經(jīng)營效率效果、文化建設(shè)等進(jìn)行評估全方位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)稽核。第三，利用IT技術(shù)，逐步推動(dòng)計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)。

3.建立泰康自己特有的內(nèi)部稽核專業(yè)準(zhǔn)則及質(zhì)量控制體系要求

泰康人壽除遵守國家法律法規(guī)、保監(jiān)會等相關(guān)行業(yè)規(guī)定規(guī)范經(jīng)營外，還專門制定適用于泰康內(nèi)部體系的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度。比如，公司制定《審計(jì)委員會工作條例》（相當(dāng)于基于公司章程的內(nèi)審“憲法”）、《內(nèi)部稽核工作章程》（相當(dāng)于公司內(nèi)審的基本“通則”）、《內(nèi)部稽核工作準(zhǔn)則》（相當(dāng)于公司內(nèi)審程序、法律規(guī)定）、《稽核特派員派駐暫行規(guī)定》、《離任稽核工作辦法》、《內(nèi)部稽核工作方案》（相當(dāng)于內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)操作性指引）等。

（三）內(nèi)部審計(jì)模式不足的具體表現(xiàn)

泰康人壽內(nèi)審審計(jì)整體防范風(fēng)險(xiǎn)的能力有目共睹，在企業(yè)整體投資、運(yùn)營等方面都可稱作是業(yè)內(nèi)表率。但具體到公司下屬各機(jī)構(gòu)的內(nèi)審情況仍不太樂觀。僅2010年中國保監(jiān)會就已經(jīng)查處泰康多家分公司存在假賬、虛報(bào)等問題。

從以上違規(guī)未能被及時(shí)審查出來的情況可以看出，泰康人壽總公司的內(nèi)部審計(jì)工作設(shè)置相對合理，但下設(shè)分支機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度太弱，以至多家分公司出現(xiàn)違規(guī)情況。內(nèi)審工作的主要漏洞表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.監(jiān)事會作用不突出

從以上組織架構(gòu)分析中可以看出，雖然設(shè)立有監(jiān)事會，但其作用并沒有充分的顯現(xiàn)出來。針對董事會的監(jiān)督似乎流于形式，屬于有職無權(quán)的范圍。

2.內(nèi)審崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理

二級機(jī)構(gòu)的內(nèi)審部門設(shè)置屬于總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的模式，該模式的最大缺點(diǎn)就是無法對管理層人員進(jìn)行審核，而且內(nèi)審工作人員的日常工作還會受到管理層人員的思想左右和干擾，使其缺乏有效性。這也是導(dǎo)致以上多家分支財(cái)務(wù)違規(guī)的主要原因。只有總分公司設(shè)有內(nèi)審機(jī)構(gòu)工作人員，針對三級機(jī)構(gòu)的審核只是有二級機(jī)構(gòu)專員定期或不定期抽查。由于外來人員對本機(jī)構(gòu)具體事項(xiàng)情況不明，偶然的抽查很難發(fā)現(xiàn)問題，從而給下級機(jī)構(gòu)提供違規(guī)機(jī)會。

3.內(nèi)審崗位職責(zé)范圍較窄

內(nèi)部審計(jì)工作職責(zé)要求不但要審核財(cái)務(wù)情況，更要監(jiān)督日常培訓(xùn)、宣傳、營銷等方面是否合規(guī)等。只重視財(cái)務(wù)收支方面的稽核審查是當(dāng)前下級內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的通病，以至于在人資格、投保單填寫要求、產(chǎn)品宣傳營銷等方面的審查出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。

4.內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)不高

分公司的稽核監(jiān)察部門是應(yīng)總公司要求設(shè)立的，但又不受總公司內(nèi)審部直接管理，所以工作人員大多從先前的會計(jì)部門調(diào)配過來的，真正從事內(nèi)審工作的人員不多，所以他們對財(cái)務(wù)工作熟悉而對其他事項(xiàng)不甚了解，這也是分支機(jī)構(gòu)只重視財(cái)務(wù)審計(jì)而忽視其他審計(jì)項(xiàng)目的原因之一。

5.內(nèi)部審計(jì)培訓(xùn)工作不被重視

保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)工作頻率堪稱所以行業(yè)的佼佼者，比如新人培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、組訓(xùn)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、營運(yùn)培訓(xùn)等等，幾乎每月都多達(dá)十幾場，但對內(nèi)部審計(jì)人員的培訓(xùn)安排很少，僅有的幾次培訓(xùn)也不太系統(tǒng)。這個(gè)原因直接導(dǎo)致內(nèi)審工作人員素質(zhì)不高和思想意識的不足，間接反應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)審工作，致使內(nèi)審工作效率偏低。

四、泰康人壽的改進(jìn)措施

與同業(yè)相比，泰康整體內(nèi)部審計(jì)組織形式設(shè)置相當(dāng)完善但還不是很成熟、穩(wěn)定，所以在此提出幾點(diǎn)建議以供參考。

1.重視監(jiān)事會的作用。就目前泰康內(nèi)部審計(jì)模式來說相對比較完善，但明顯不足之處就是監(jiān)事會的職能沒有充分體現(xiàn)出來。針對這一點(diǎn)，建議公司股東能給予監(jiān)事會更高層次的組織地位，比如在監(jiān)事會下設(shè)立審計(jì)委員會，使其獨(dú)立的立足于更高層次對公司整體運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督，積極與政府、社會監(jiān)督結(jié)合，起到橋梁作用。

2.在分公司設(shè)立內(nèi)部審計(jì)專職崗，至少三人，為總公司委派制。從上述違規(guī)情況看，虛假列支仍屬主要問題，因此對下支機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)仍是重中之重，總公司委派制的內(nèi)審專職崗中應(yīng)包含至少一名財(cái)會人員。另外，該崗工作人員隸屬于總公司審計(jì)部門，但工作于分公司，既能不受分支干預(yù)又十分了解分支經(jīng)營情況，能很好的起到監(jiān)督職能。委派三人是以防工作人員與分支合謀騙取總公司信任。

3.借鑒同業(yè)或其他金融企業(yè)內(nèi)審發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。比如我國建設(shè)銀行建立的總、分行相對垂直的內(nèi)部審計(jì)體系。總行向全國幾個(gè)大型城市派出審計(jì)分部，監(jiān)督一級分行；一級分行向各省派出若干審計(jì)辦事處，監(jiān)督二級分行及其以下機(jī)構(gòu)；在一級分行設(shè)立專司審計(jì)工作的總審計(jì)師，領(lǐng)導(dǎo)審計(jì)工作，對分行行長負(fù)責(zé)[4]。當(dāng)然，這種模式也存在下屬機(jī)構(gòu)審計(jì)能力不足的問題。但是可以作為下屬分支審計(jì)的參考。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：保險(xiǎn)公司合規(guī)崗工作范文

一、引言

為了加快財(cái)政體制改革、減少企業(yè)稅負(fù)，“營改增”不斷在地域和征稅范圍上擴(kuò)大。2012年1月1日起，“營改增”首先在上海交通運(yùn)輸業(yè)與部分服務(wù)業(yè)開展試點(diǎn)工作。2012年8月1日到2012年12月31日，國務(wù)院擴(kuò)大營改增試點(diǎn)至10省市，內(nèi)容上新增了廣播影視作品的制作、發(fā)行、播放試點(diǎn)行業(yè)。截至2013年8月1日，“營改增”范圍已推廣到全國試行，涉及領(lǐng)域也滲透到郵政運(yùn)輸、基礎(chǔ)電信服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)戎T多領(lǐng)域。而從2016年3月23日財(cái)政部與國家稅務(wù)總局聯(lián)合的《關(guān)于全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知》來看，自2016年5月1日起，建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)將正式納入“營改增”試點(diǎn)范圍。至此，“營改增”基本全面覆蓋了所有行業(yè)，營業(yè)稅逐步退出舞臺。

保險(xiǎn)業(yè)作為金融業(yè)的重要組成部分，一直實(shí)行5%的營業(yè)稅稅率。一旦納入增值稅的征稅范圍，保險(xiǎn)業(yè)將實(shí)行6%的增值稅稅率。從整體上看，這并不會對保險(xiǎn)業(yè)的整體納稅體系產(chǎn)生太大的影響，進(jìn)入增值稅體系后保險(xiǎn)業(yè)的費(fèi)用支出還可以作為進(jìn)項(xiàng)稅抵扣。但是，基于保險(xiǎn)業(yè)自身的行業(yè)復(fù)雜性，保險(xiǎn)業(yè)原有產(chǎn)品的定價(jià)、進(jìn)項(xiàng)稅抵扣等問題必然會導(dǎo)致“營改增”政策對保險(xiǎn)業(yè)影響的不確定性。所以，本文將緊跟政策變化，通過相關(guān)理論基礎(chǔ)，運(yùn)用多種財(cái)務(wù)指標(biāo)來綜合分析“營改增”對保險(xiǎn)業(yè)的影響，并通過分析改革中可能出現(xiàn)的問題，為保險(xiǎn)企業(yè)更好地適應(yīng)政策變化提出合理建議。

二、營業(yè)稅與增值稅的差異分析

營業(yè)稅，是對在中國境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動(dòng)產(chǎn)的單位和個(gè)人取得的營業(yè)額征收的一種流轉(zhuǎn)稅。作為一種價(jià)內(nèi)稅，營業(yè)稅采用全額計(jì)稅的比例稅率模式，所以它核算簡單方便。但是，由于營業(yè)稅只關(guān)注營業(yè)全額而不看增值額，造成了流通過程中的重復(fù)征稅。一般而言，一個(gè)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)次數(shù)越多，其要重復(fù)繳納的營業(yè)稅也就越多。而增值稅，顧名思義，是指以商品在流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的增值額為計(jì)稅基礎(chǔ)的一種流轉(zhuǎn)稅。它由國稅部門進(jìn)行征收，稅率分為3%、6%、11%、13%、17%五個(gè)梯度。作為一種價(jià)外稅，它主要采用進(jìn)銷抵扣的方式。由于其關(guān)注的是產(chǎn)品的增值部分，所以稅負(fù)的最終承擔(dān)人是消費(fèi)者，避免了重復(fù)征收。

三、“營改增”對保險(xiǎn)業(yè)的影響

（一）產(chǎn)品定價(jià)的變化

在保險(xiǎn)合同的定價(jià)中，流轉(zhuǎn)稅是重要的一個(gè)部分。營業(yè)稅制度下，營業(yè)稅作為價(jià)內(nèi)稅直接構(gòu)成了產(chǎn)品價(jià)格。而“營改增”后，增值稅作為價(jià)外稅，其是否能實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷抵扣成為稅負(fù)變化的關(guān)鍵點(diǎn)。目前，保險(xiǎn)業(yè)人力成本較高，而且退稅支出和賠稅支出等都難以取得進(jìn)項(xiàng)稅抵扣發(fā)票，這必然促使企業(yè)對產(chǎn)品定價(jià)做出相應(yīng)調(diào)整，從而減少稅收影響。

同時(shí)，由于增值稅在每個(gè)環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣、相互約束的，這就產(chǎn)生了保險(xiǎn)公司與客戶之間的博弈關(guān)系。如果“營改增”后，保險(xiǎn)公司仍保持含稅價(jià)格不變，則作為一般納稅人的投保企業(yè)將可以獲得6%的進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，其采購成本也就隨之降低，保險(xiǎn)公司稅后利潤下降了1%左右。而如果保險(xiǎn)公司保持利潤不變，提高產(chǎn)品價(jià)格，則作為一般納稅人的投保企業(yè)仍可以取得6%的進(jìn)項(xiàng)稅扣除，其采購成本還是減少的。但是，對于個(gè)人消費(fèi)者而言，其購進(jìn)產(chǎn)品的進(jìn)項(xiàng)稅是無法扣除的，所以提高產(chǎn)品成本的政策難度勢必會加大，如何完善產(chǎn)品定價(jià)以實(shí)現(xiàn)更大利潤、降低稅負(fù)也將成為企業(yè)未來的發(fā)展契機(jī)。

（二）業(yè)務(wù)流程和模式的改革

保險(xiǎn)企業(yè)存在一個(gè)見費(fèi)出單的過渡過程，在許多銷售業(yè)務(wù)中，企業(yè)的出單和收款都不在同一個(gè)會計(jì)時(shí)點(diǎn)上，這就使得業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的不一致給進(jìn)銷確認(rèn)帶來了很大的難題。再者，現(xiàn)行保險(xiǎn)體制大多實(shí)施分級的經(jīng)營管理，其大多數(shù)的銷售主要是靠地方各級的銷售分公司實(shí)現(xiàn)的，但是保險(xiǎn)公司的采購和轉(zhuǎn)分業(yè)務(wù)又大量集中在了頂端公司，這也產(chǎn)生了進(jìn)項(xiàng)稅和銷項(xiàng)稅不匹配的問題。所以，保險(xiǎn)企業(yè)必須優(yōu)化進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，讓產(chǎn)品銷售和采購盡量處于同一單位、同一時(shí)點(diǎn)上，才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷匹配。

（三）使用稅率和稅負(fù)的分析

2016年5月1日開始，“營改增”進(jìn)入全面改革階段。對于作為終端消費(fèi)者的個(gè)人來說，稅負(fù)并不會有太大變化。對保險(xiǎn)行業(yè)來說，其整體稅負(fù)是降低的。但是這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依賴于進(jìn)項(xiàng)稅抵扣的范圍是足夠的，且計(jì)入銷項(xiàng)稅的范圍不能過廣。對于特定一家保險(xiǎn)企業(yè)而言，其稅負(fù)變化充滿了不確定性。保險(xiǎn)企業(yè)手續(xù)費(fèi)、被保險(xiǎn)人的納稅人類型、所提供發(fā)票的種類和稅率不同，都對保險(xiǎn)公司進(jìn)項(xiàng)稅的抵扣產(chǎn)生了不同影響，所以企業(yè)的稅收籌劃一定會相應(yīng)受到影響。

五、保險(xiǎn)業(yè)對“營改增”的應(yīng)對建議

（一）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，提高會計(jì)人員專業(yè)水平

從內(nèi)部環(huán)境上看，企業(yè)應(yīng)該要積極地組織企業(yè)職工學(xué)習(xí)相關(guān)稅收知識，提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，將企業(yè)內(nèi)部的稅收職能機(jī)構(gòu)進(jìn)一步細(xì)分優(yōu)化，增強(qiáng)企業(yè)稅收管理能力，統(tǒng)籌規(guī)劃各項(xiàng)納稅事項(xiàng)。

從風(fēng)險(xiǎn)評估上看，“營改增”后企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注進(jìn)項(xiàng)稅的抵扣和錯(cuò)繳、多繳問題。這就要求企業(yè)必須做好合理的納稅籌劃和稅收風(fēng)險(xiǎn)評估，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和稅務(wù)征收的不可控性。

從信息的溝通與交流上看，全新的增值稅信息系統(tǒng)必定會產(chǎn)生各種報(bào)表，包括經(jīng)營、財(cái)務(wù)、守規(guī)等各方面，企業(yè)應(yīng)該做好內(nèi)部交流和外部信息披露，從而降低信息不對稱導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)發(fā)票管理能力

圖2是傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程階段圖，這一過程大多數(shù)是由直銷人員完成的?！盃I改增”后，在接單初審和審保階段，保險(xiǎn)公司應(yīng)該要更嚴(yán)格地審核投保人的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)情況，減少由于投保人自身?xiàng)l件惡化導(dǎo)致企業(yè)理賠費(fèi)用的增加。而在新單登記錄入時(shí)，企業(yè)應(yīng)該對新的表單樣式進(jìn)行重新的審視和評估，確保合規(guī)性。同時(shí)，在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用增值稅信息系統(tǒng)，對發(fā)票進(jìn)行核實(shí)管理，完成營改增的過渡工作。

同時(shí)，在材料采購上，保險(xiǎn)公司一定要選擇多家供應(yīng)商進(jìn)行比對，以減少成本，降低稅負(fù)。對于那些無法提供進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票的供應(yīng)商，保險(xiǎn)公司一定要謹(jǐn)慎選擇，以免造成進(jìn)項(xiàng)稅不可抵扣的情況。

第5篇：保險(xiǎn)公司合規(guī)崗工作范文

【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)業(yè)人力資源管理；現(xiàn)狀；對策

近年來，我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，保險(xiǎn)密度和深度不斷提升，對完善金融服務(wù)體系、增加社會就業(yè)機(jī)會、保障和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。但長期以來積累的發(fā)展方式粗放、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、創(chuàng)新動(dòng)力不足等問題仍然存在，制約著保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。而這些問題最終都與保險(xiǎn)業(yè)人力資源管理息息相關(guān)。特別是新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境，對推進(jìn)我國保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提出了新的更高要求。因此，如何實(shí)施科學(xué)的人力資源管理，在保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營管理中顯得尤為重要。

一、保險(xiǎn)業(yè)人力資源管理存在的突出問題

1.人才供不應(yīng)求。一方面，我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展起步時(shí)間相對較晚，傳統(tǒng)思想認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)社會地位不高，難以吸引優(yōu)秀人才；另一方面，精算、投資、產(chǎn)品開發(fā)、信息技術(shù)、保險(xiǎn)法律等專業(yè)人才培養(yǎng)和培育需要一個(gè)過程。

2.教育培訓(xùn)投入不足。一是需求分析不到位。在“缺什么，補(bǔ)什么”的實(shí)用主義思想主導(dǎo)下，教育培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性、系統(tǒng)性。二是培訓(xùn)內(nèi)容較單一。往往注重銷售技能的提升，而放松了對企業(yè)價(jià)值觀、從業(yè)動(dòng)機(jī)、職業(yè)道德等方面的培養(yǎng)。三是缺乏有效的培訓(xùn)效果評估與反饋。

3.人員穩(wěn)定性不強(qiáng)。保險(xiǎn)公司銷售人員大都靠傭金生活，當(dāng)營銷技能或客戶資源開發(fā)跟不上發(fā)展要求時(shí)，只能被市場淘汰。而銷售人員的流失，極有可能形成“孤兒”保單，增加公司服務(wù)的不穩(wěn)定性和不確定性，不僅影響客戶正當(dāng)權(quán)益，而且影響大眾對行業(yè)的口碑。

4.隊(duì)伍整體素質(zhì)不高。保險(xiǎn)銷售需要專業(yè)的銷售人才，更需要高學(xué)歷的復(fù)合型人才。雖然新版《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》中規(guī)定，需大專學(xué)歷以上的人員才能參加保險(xiǎn)從業(yè)資格的考試，但短時(shí)期內(nèi)仍無法徹底改變從業(yè)人員學(xué)歷比例失衡現(xiàn)狀。通過人海戰(zhàn)術(shù)提升銷售業(yè)績?nèi)匀皇遣簧俦ｋU(xiǎn)公司的不二選擇。

此外，專職營銷人員數(shù)量少，內(nèi)勤不兼容崗位未有效分離等問題也較為突出。

二、保險(xiǎn)業(yè)人力資源管理應(yīng)采取的對策

1.做好人力資源規(guī)劃。結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo)和長期戰(zhàn)略，根據(jù)公司外部環(huán)境（法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管等）和內(nèi)部條件（企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、營銷戰(zhàn)略、企業(yè)文化、發(fā)展目標(biāo)）設(shè)計(jì)出人力資源規(guī)劃方案，充分運(yùn)用德爾菲法、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法、回歸分析法、趨勢外推法、勞動(dòng)定額法等多種方法對人力資源需求進(jìn)行預(yù)測，科學(xué)確定人力資源供給規(guī)模和結(jié)構(gòu)。同時(shí)，合理確定崗位工作職責(zé)。認(rèn)真收集和分析各個(gè)崗位工作任務(wù)、崗位關(guān)系、職責(zé)權(quán)限、工作環(huán)境等信息，確定人員招募、崗位培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核等方案，合理設(shè)計(jì)任職資格評價(jià)體系（包括能力、素質(zhì)、意識、專業(yè)知識及技能、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等要素），構(gòu)建關(guān)鍵崗位的能力素質(zhì)匹配模型，確?！叭藣徠ヅ洹?，杜絕人浮于事。

2.拓寬人才引進(jìn)渠道。一是在堅(jiān)持傳統(tǒng)“一加一”增員模式的同時(shí)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在引才選才方面的低成本、廣范圍、無時(shí)間地域限制的優(yōu)勢招募人才。二是積極創(chuàng)新人才脫穎而出的機(jī)制。將“公開、公平、擇優(yōu)”的市場競爭機(jī)制融入到人才選聘上。一方面，激活現(xiàn)有管理人員隊(duì)伍；另一方面為更多優(yōu)秀人員走上管理崗位提供空間。三是實(shí)施市場化用工。強(qiáng)力推進(jìn)能者上、平者上、庸者下用人機(jī)制。

3.加大培訓(xùn)資源投入。圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)，從人、財(cái)、物和時(shí)間安排等方面加大教育培訓(xùn)資源投入，不急功近利、不搞短期行為。同時(shí)，積極構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系。通過建立包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)設(shè)計(jì)與策劃、培訓(xùn)支持或?qū)嵤?、培?xùn)效果評估在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)的計(jì)劃性、針對性和實(shí)效性。培訓(xùn)需求調(diào)查是培訓(xùn)項(xiàng)目是否有必要開展的判斷依據(jù)，也是培訓(xùn)展開的首要環(huán)節(jié)?？梢圆扇柧碚{(diào)查法、面談法等調(diào)查方法，從多個(gè)角度了解公司目前的人才發(fā)展方向、部門崗位的匹配程度、在職員工的資質(zhì)水平，從而科學(xué)確定階段的培訓(xùn)需求。

第6篇：保險(xiǎn)公司合規(guī)崗工作范文

(一)地位不明確

保險(xiǎn)人雖然是為保險(xiǎn)公司工作，與公司簽訂的是合同，明確的是雙方的權(quán)利和義務(wù)，而不是勞動(dòng)合同。保險(xiǎn)人擁有自己的客戶群，并不依附于保險(xiǎn)公司，自己也是老板，不算是公司的員工，也無法享受公司為職工提供的社會保險(xiǎn)和各種福利，從某種程度上講可以稱之為自由職業(yè)者。保險(xiǎn)人雖然接受保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)，但是因其不是公司正式員工的編制，其合法權(quán)益不能完全得到保障，出現(xiàn)問題責(zé)任難以落實(shí)。但他們卻是營銷的主力，因而，在銷售保單的時(shí)候受到的約束力不強(qiáng)，個(gè)人短期行為明顯，也使得保險(xiǎn)人的社會認(rèn)同感在某種程度上大大降低。

(二)人員素質(zhì)低

我國對保險(xiǎn)人實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)人制度，即每一保險(xiǎn)人員必須取得相應(yīng)的資格證書才能從事這一職業(yè)。然而現(xiàn)實(shí)是，保監(jiān)會曾于2003年降低從業(yè)門檻，只要初中學(xué)歷就可報(bào)考人員資格，從業(yè)考試合格率得到了大幅提高?！伴T檻”的降低使很多人可以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，于是大量的下崗工人，或是家庭婦女，或是沒有找到合適工作的人都可以去到保險(xiǎn)公司。這樣做的后果是，保費(fèi)收入得到了一定程度的提高，但就涉及到專業(yè)的保險(xiǎn)問題時(shí)，因?yàn)閺臉I(yè)人員素質(zhì)有限，很難做到“最大誠信”。

(三)激勵(lì)措施不當(dāng)

按照我國制度規(guī)定，保險(xiǎn)人傭金不得超過實(shí)際保費(fèi)收入的8％，這一制度對保險(xiǎn)人有著激勵(lì)和約束作用。而現(xiàn)在這種制度并不能激勵(lì)保險(xiǎn)人。從被保險(xiǎn)人的利益出發(fā)，只要能賣出一筆保單，人就有收人，因而保險(xiǎn)人流動(dòng)性很強(qiáng)。人在轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司時(shí)，沒有對續(xù)期傭金的牽掛，而一份壽險(xiǎn)保險(xiǎn)期限往往長達(dá)二三十年，人流動(dòng)頻繁，影響了客戶對保險(xiǎn)公司的印象。往往受利益驅(qū)使難免會出現(xiàn)人故意誘導(dǎo)、欺騙被保險(xiǎn)人的現(xiàn)象，使人的誠信度大打折扣。

(四)對保險(xiǎn)人法律的監(jiān)管體系存在漏洞

目前，我國對保險(xiǎn)法人適用的法律法規(guī)主要有《民法通則》、《保險(xiǎn)法》等相關(guān)規(guī)定。實(shí)際上，保險(xiǎn)屬于商事，這與民事有明顯的區(qū)別，但是我國實(shí)行民商合一，沒有獨(dú)立的商法典，而民法通則中沒有專門關(guān)于商事的規(guī)定，這顯然不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要?！侗ｋU(xiǎn)法》雖然幾經(jīng)修改，但仍然不能適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的狀況，在很多方面都缺乏法律依據(jù)或?qū)嵤┘?xì)則，如雖設(shè)專章規(guī)定保險(xiǎn)人制度，增加了關(guān)于對保險(xiǎn)人違法行為實(shí)施制約和處罰的條文，但內(nèi)容卻僅限于原則性規(guī)定，在實(shí)踐中也缺乏可操作性。對于保險(xiǎn)人的法律地位，保險(xiǎn)關(guān)系的建立，保險(xiǎn)的授權(quán)及其方式，保險(xiǎn)人的權(quán)利與義務(wù)，保險(xiǎn)人的基本行為規(guī)范等事項(xiàng)都未作具體的規(guī)定，更談不上對保險(xiǎn)人實(shí)行有效的制約與監(jiān)管。

二、解決保險(xiǎn)中不“誠信”問題的措施

(一)明確定位保險(xiǎn)人的地位

鑒于我國對保險(xiǎn)人的管理還未走上正軌，雖然保險(xiǎn)人屬于自由職業(yè)者，但是保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)人的管理有其必要性，將保險(xiǎn)人定位于自由職業(yè)者有利于保證其獨(dú)立平等性。對保險(xiǎn)人可以設(shè)定人的福利，并對業(yè)績優(yōu)良的人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，開展各種競賽，建立穩(wěn)定、持續(xù)的晉升和激勵(lì)機(jī)制，物質(zhì)的激勵(lì)會使得他們將個(gè)人利益與公司利益結(jié)合起來。二)改革傭金制度，減少道德風(fēng)險(xiǎn)

對現(xiàn)有的保險(xiǎn)人傭金制度進(jìn)行改革，嚴(yán)格各類保險(xiǎn)人的傭金制度。適當(dāng)降低首期傭金支付率，提高續(xù)保期傭金比率，促使人提高后續(xù)服務(wù)，增加投保人滿意度。對從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新手和長期從事業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)營銷人員，提取不同比例的傭金。也可以考慮從傭金中提取部分作為每月固定的收入，或作為底薪以保持人隊(duì)伍的穩(wěn)定性，促使保險(xiǎn)營銷人員向職業(yè)化方向發(fā)展。此外，保險(xiǎn)人大部分都是原失業(yè)或未就業(yè)人員，屬于社會的弱勢群體，國家應(yīng)從稅收制度上給予扶持。國內(nèi)一些省份的地方保監(jiān)局根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況分步驟地適當(dāng)上調(diào)營業(yè)稅的起征點(diǎn)，在很大程度上解決了保險(xiǎn)人稅負(fù)過重的問題，有利于促進(jìn)保險(xiǎn)市場的持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí)，保險(xiǎn)人有必要根據(jù)觀測到的營銷業(yè)績變量，設(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)合同對人進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以促使人選擇有利于保險(xiǎn)人的“誠信”行為。

(三)提高人的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

適當(dāng)提高保險(xiǎn)人準(zhǔn)入門檻，運(yùn)用各種綜合的評價(jià)指標(biāo)考核、選聘人，把好營銷員的“入門關(guān)”與“質(zhì)量關(guān)”。目前的人資格考試過于簡單化，只注重人資格考試的成績，忽視對營銷人員教育程度、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)道德等多方面的素質(zhì)要求。因此，應(yīng)該改革現(xiàn)有的資格考試制度，開展系列化的保險(xiǎn)營銷執(zhí)業(yè)資格考試。首先有一個(gè)基本的資格考試，獲得資格的人可以銷售最基本的保險(xiǎn)產(chǎn)品。然后，針對不同的險(xiǎn)種、不同階段的營銷人員，有不同的培訓(xùn)、考試，從業(yè)人員可結(jié)合自身的特點(diǎn)由低級到高級發(fā)展自己的職業(yè)生涯。此外，保險(xiǎn)人培訓(xùn)和繼續(xù)教育作用也不容忽視，加強(qiáng)師資力量建設(shè)，探索建設(shè)人繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)，并將繼續(xù)教育試點(diǎn)逐步推廣；同時(shí)，建立保險(xiǎn)人退出機(jī)制，對于未達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，且工作態(tài)度惡劣的人，取消與之簽訂的合同，另聘優(yōu)秀人。

(四)完善對保險(xiǎn)人員的制約體系

對人等級評定制度建設(shè)，監(jiān)管部門應(yīng)利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，盡快建立人的信息和查詢系統(tǒng)。同時(shí)，行業(yè)自律組織也要發(fā)揮相應(yīng)的作用，行業(yè)內(nèi)部要通過自律組織加強(qiáng)協(xié)作力度，充分實(shí)現(xiàn)信息共享，完善行業(yè)，對違規(guī)違紀(jì)人員公示，改善保險(xiǎn)業(yè)展業(yè)過程中的信息不對稱，而且嚴(yán)重的還要將其驅(qū)逐出保險(xiǎn)業(yè)，并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。此外，需要建立行業(yè)統(tǒng)一的信用評級標(biāo)準(zhǔn)，對優(yōu)秀的人進(jìn)行宣傳和表揚(yáng)，從正面引導(dǎo)人樹立誠信意識、規(guī)范行業(yè)行為。

三、結(jié)語

保險(xiǎn)行業(yè)的“誠信”工作，尤其是保險(xiǎn)人的“誠信”問題，關(guān)于到一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展問題。保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員、監(jiān)管部門都應(yīng)當(dāng)足夠重視這一問題，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使保險(xiǎn)行業(yè)在健康的軌道上發(fā)展。

第7篇：保險(xiǎn)公司合規(guī)崗工作范文

關(guān)鍵詞：個(gè)人保險(xiǎn)人制度；現(xiàn)狀；問題；對策

一、我國個(gè)人保險(xiǎn)人的現(xiàn)狀

按照1997年中國人民銀行頒布的《保險(xiǎn)人管理規(guī)定》的定義：保險(xiǎn)人是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。

1992年，美國友邦保險(xiǎn)公司落戶上海，帶來了壽險(xiǎn)營銷個(gè)人制。此后，個(gè)人保險(xiǎn)人制度成為中國保險(xiǎn)業(yè)10多年來高速發(fā)展的原動(dòng)力之一。綜觀個(gè)人人制度在中國所經(jīng)歷的發(fā)展歷程，大致可以分為以下三個(gè)階段：

第一階段：引入期（1992-1995年）。1992年，美國友邦保險(xiǎn)公司在上海引進(jìn)了個(gè)人人保險(xiǎn)制度。到1994年底，友邦保險(xiǎn)公司共招收保險(xiǎn)營銷員近5000人，業(yè)務(wù)量超過1億元人民幣。1995年美國友邦又獲準(zhǔn)在廣州開展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，發(fā)展勢頭也相當(dāng)驚人，當(dāng)年公司營銷隊(duì)伍就發(fā)展到8000人，新單標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入近3.88億元人民幣。

第二階段：高速發(fā)展期（1996-1998年）。由于個(gè)人人制度能夠面對面的與客戶進(jìn)行交流，并且在廣大民眾保險(xiǎn)意識還不是很強(qiáng)的情況下，通過個(gè)人人展業(yè)，夠傳播和普及商業(yè)保險(xiǎn)知識，發(fā)掘保險(xiǎn)潛力。因此，中保人壽保險(xiǎn)公司、新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司和泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司等壽險(xiǎn)公司紛紛采用了個(gè)人保險(xiǎn)人制度，個(gè)人人制度在中國取得飛速發(fā)展。從1996年以來，中國壽險(xiǎn)市場保費(fèi)收入以平均每年40%的速度增長，這主要?dú)w根于壽險(xiǎn)的個(gè)人營銷。盡管近年來銀行保險(xiǎn)突飛猛進(jìn)，但統(tǒng)計(jì)顯示，個(gè)人銷售仍處于市場主導(dǎo)地位。2002年，個(gè)人險(xiǎn)仍占全部壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的80%以上。2004年，全國的壽險(xiǎn)人大軍已擴(kuò)充到了150多萬人。

第三階段：穩(wěn)步發(fā)展期（1998年底至今）。由于受中國人民銀行連續(xù)降息的影響，我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展步入低谷，這也促使有識之士深入思考我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路，個(gè)人人趨于減少。2000年，由于壽險(xiǎn)新產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)的快速推廣，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展逐漸走出由于利率降低而帶來的低谷，與之相適應(yīng)，個(gè)人人數(shù)量穩(wěn)步增長。據(jù)《2010年上半年保險(xiǎn)中介市場報(bào)告》，截至2010年上半年，全國共有保險(xiǎn)營銷員3023612人，比上季度末增加了9.55萬人。其中壽險(xiǎn)營銷員2632526人，產(chǎn)險(xiǎn)營銷員391086人。截至2010年上半年，保險(xiǎn)營銷員共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2305.93億元，占總保費(fèi)收入的28.83%。

二、我國個(gè)人保險(xiǎn)人制度存在的問題

（一）個(gè)人人的法律定位問題

在現(xiàn)行營銷體制下，個(gè)人保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司簽訂的是委托合同，兩者之間是完全的關(guān)系。個(gè)人保險(xiǎn)人并非公司正式員工，與保險(xiǎn)公司沒有勞動(dòng)關(guān)系，無法享受公司的各種福利和社會保障；而許多保險(xiǎn)公司卻對個(gè)人保險(xiǎn)人有許多制度規(guī)定，如對違規(guī)人實(shí)行處分等等。這種委托關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系并存的現(xiàn)狀，使人的法律定位模糊不清，極易助長人的短期行為。而要求一個(gè)自身權(quán)益得不到保障的人去主動(dòng)維護(hù)公司的形象、樹立長期服務(wù)理念是不現(xiàn)實(shí)的。作為缺乏歸屬感的保險(xiǎn)公司的邊緣人，人容易產(chǎn)生只重業(yè)務(wù)增長、不重業(yè)務(wù)品質(zhì)及售后服務(wù)的短期行為。另外，由于現(xiàn)行保險(xiǎn)法規(guī)定，個(gè)人人在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的合法行為與不合法行為所產(chǎn)生的法律后果均由保險(xiǎn)人承擔(dān)，這更加會誘使人產(chǎn)生短期行為，進(jìn)而影響整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的形象，而且與保險(xiǎn)公司的長期戰(zhàn)略相悖。據(jù)了解，從中國人民銀行監(jiān)管到現(xiàn)在中國保險(xiǎn)監(jiān)督委員會舉行的保險(xiǎn)人資格考試，總共已有700多萬人通過了人考試，但目前人實(shí)際只有140萬左右。

（二）個(gè)人保險(xiǎn)人的傭金提取機(jī)制不科學(xué)

人每賣出一份保單，即可拿一定比例的傭金。據(jù)有關(guān)人員透露，像壽險(xiǎn)這樣的分期交費(fèi)業(yè)務(wù)的傭金，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般在3-5年內(nèi)，提前、集中支付給營銷人員。營銷人員首期可以取得占首期保費(fèi)總量5%-40%左右的傭金，以后逐年減少，一般到第5年止，幾年時(shí)間內(nèi)將傭金全部提完，客觀上使人在轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司時(shí)沒有后顧之憂，長達(dá)二三十年之久的遠(yuǎn)期壽險(xiǎn)因此其難保服務(wù)質(zhì)量。但實(shí)際上，按總服務(wù)年限達(dá)到10-30年或者更長時(shí)間平攤起來，人費(fèi)用實(shí)際只占總保費(fèi)的4%左右。與發(fā)達(dá)國家相比較，我們的保險(xiǎn)人傭金比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他國家（東南亞一些國家長期險(xiǎn)的首年傭金比例達(dá)到當(dāng)年交保費(fèi)的100%，有的國家已達(dá)到120%）。在我國，人一旦離開原公司，他就不能分享續(xù)單帶來的利潤。

業(yè)內(nèi)人士指出，保監(jiān)會、保險(xiǎn)協(xié)會規(guī)定人的傭金分為兩部分：直接傭金（工資）和附加傭金（獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、培訓(xùn)機(jī)會等），可很多時(shí)候因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的運(yùn)營成本高，他們吃掉了附加傭金的一大半。為了實(shí)現(xiàn)展業(yè)，人要自己支付車旅費(fèi)、餐飲費(fèi)、禮品費(fèi)之類的開支，而保險(xiǎn)公司卻不會為他們報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

（三）從業(yè)人員素質(zhì)問題

合格的保險(xiǎn)人應(yīng)具備文化水平、保險(xiǎn)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識要求，展業(yè)技能技巧，也應(yīng)有敬業(yè)精神，職業(yè)道德要求等。當(dāng)前，個(gè)人保險(xiǎn)人主要有兩類，第一類是國企改革的下崗職工，且以女性為主，有吃苦耐勞精神，但其中大多數(shù)文化水平偏低。第二類大中專畢業(yè)生。由于大中專畢業(yè)生不再包分配，于是許多畢業(yè)學(xué)生把從事保險(xiǎn)營銷作為一個(gè)過渡性的工作，做完了“親戚單”、“人情單”之后，或者有了其他的發(fā)展機(jī)會之后，就一走了之，只有少部分人能堅(jiān)持下去。正是因?yàn)楝F(xiàn)有個(gè)人人供給主體的綜合素質(zhì)和就業(yè)心理、職業(yè)水平較低，對保險(xiǎn)知識、經(jīng)濟(jì)知識掌握不夠，所以當(dāng)壽險(xiǎn)市場上不斷推出新型產(chǎn)品，如與金融投資功能相結(jié)合的投資連接保險(xiǎn)、分紅保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等，要求保險(xiǎn)人了解更多金融投資方面的知識，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)時(shí)，專業(yè)知識貧乏的人就難以對客戶的疑問提供準(zhǔn)確圓滿的解答。于是，缺乏正向激勵(lì)機(jī)制的引導(dǎo)時(shí)，特別是個(gè)人保險(xiǎn)人采取機(jī)會主義行為所獲取的收益大于遵守規(guī)章行事的機(jī)會成本之時(shí)，在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下，各種誤導(dǎo)客戶消費(fèi)、欺騙客戶的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

三、完善個(gè)人保險(xiǎn)人制度的對策

（一）完善有關(guān)個(gè)人保險(xiǎn)人的法律制度體系

在法律法規(guī)上確立專業(yè)保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)市場上的主體地位，并對其市場準(zhǔn)入、職能及營業(yè)范圍、手續(xù)費(fèi)或傭金標(biāo)準(zhǔn)及支付方法等做出法律規(guī)定，給保險(xiǎn)公司利用專業(yè)保險(xiǎn)人開展保險(xiǎn)營銷或理賠、評估等業(yè)務(wù)創(chuàng)造空間。在政策上要加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、工商等部門的溝通，鑒于專業(yè)保險(xiǎn)人的發(fā)展現(xiàn)狀，給予政策扶持和適度的稅費(fèi)優(yōu)惠。

（二）建立協(xié)調(diào)短期及長期行為的傭金激勵(lì)機(jī)制

傭金制度是保險(xiǎn)激勵(lì)機(jī)制中的核心部分，保險(xiǎn)激勵(lì)機(jī)制主要體現(xiàn)為有關(guān)傭金數(shù)量和發(fā)放辦法的契約。保險(xiǎn)公司一般都將首期保費(fèi)的較大比例作為傭金支付給個(gè)人人，其后各期的傭金比例逐年遞減直至停止發(fā)放，傭金比例總體上呈“頭重腳輕”的變化趨勢?，F(xiàn)行傭金制度是第一年傭金最高，最多可達(dá)到期所交保費(fèi)的40%，一般為30%左右，第二年降為20%或15%左右，到了第六年開始，就不再有傭金，而只有約2%左右的“繼續(xù)率”獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人人在沒有“底薪”以維持平穩(wěn)生活條件的情況下，為了生存，為了每個(gè)月有足夠的傭金收入，展業(yè)過程的誤導(dǎo)行為也因此不斷。所以，保險(xiǎn)人應(yīng)適度提高傭金率并根據(jù)不同的激勵(lì)目的，采取遞增型傭金率制度；而以首、續(xù)期傭金率適當(dāng)均衡化并根據(jù)市場環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度適度調(diào)節(jié)為主要特征的全程式傭金制度，將妥善解決長短期行為之間的“兩難”問題；通過確保人的續(xù)期傭金請求權(quán)為新激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境，從而激勵(lì)個(gè)人人在不斷招攬新業(yè)務(wù)的同時(shí)也提供優(yōu)質(zhì)的保全服務(wù)。

（三）加強(qiáng)個(gè)人保險(xiǎn)人隊(duì)伍管理，防范可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問題

要加大對保險(xiǎn)營銷渠道的投入和管理，強(qiáng)化對保險(xiǎn)營銷員的職業(yè)道德教育和專業(yè)知識培訓(xùn)，穩(wěn)步提升保險(xiǎn)營銷員隊(duì)伍素質(zhì)。首先，可以學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以市場換技術(shù)，以市場換人才，引進(jìn)國外優(yōu)秀人才，在獲得我國監(jiān)管部門的資格認(rèn)證后，允許其與我國有相應(yīng)從業(yè)資格的人才組建合伙制機(jī)構(gòu)，通過交流學(xué)習(xí)加速培養(yǎng)我國保險(xiǎn)的經(jīng)營人才和管理人才，以帶動(dòng)和促進(jìn)我國人才提高知識技能素質(zhì)。其次，通過高等院校特別是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供保險(xiǎn)專業(yè)教育，以培養(yǎng)有較高專業(yè)素質(zhì)的增量人才隊(duì)伍。最后，由保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會或?qū)W會組織，依靠社會專業(yè)的保險(xiǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)公司培訓(xùn)部門整合、提升保險(xiǎn)人存量資源，實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，并進(jìn)行定期的從業(yè)資格認(rèn)證工作，實(shí)施人分類等級制度，從而刺激保險(xiǎn)人主動(dòng)吸取最新的保險(xiǎn)專業(yè)知識，提高其素質(zhì)與技能，解決存量人隊(duì)伍素質(zhì)提高的問題。從而使其能夠?yàn)樯鐣娞峁┱\信、優(yōu)質(zhì)和高附加值的保險(xiǎn)服務(wù)。

四、總結(jié)

本文在對我國個(gè)人保險(xiǎn)人制度現(xiàn)狀了解的基礎(chǔ)上，根據(jù)存在的問題，包括個(gè)人人的法律定位問題、個(gè)人保險(xiǎn)人的傭金提取機(jī)制不科學(xué)問題及從業(yè)人員素質(zhì)問題，提出了相應(yīng)的對策建議，希望為完善我國的個(gè)人保險(xiǎn)人制度提供參考。

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4、楊敏.基于防范道德風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人保險(xiǎn)人激勵(lì)機(jī)制研究[J].湖北社會科學(xué),2009(2).

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6、吳清華.加強(qiáng)對個(gè)人保險(xiǎn)人的監(jiān)管[J].上海金融,1995(11).

第8篇：保險(xiǎn)公司合規(guī)崗工作范文

【關(guān)鍵詞】保險(xiǎn)；廉潔從業(yè)；文化建設(shè)

廉潔，《辭海》解釋為清廉、潔白，與“貪污”相對，用通俗的話說，廉潔就是不貪得、不妄取，不接受不應(yīng)當(dāng)接受的財(cái)物，不受世俗丑行的污染。廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范是風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理在保險(xiǎn)公司反腐敗懲防體系中的具體體現(xiàn)，是公司開展反腐倡廉建設(shè)的新趨勢、新途徑。

1.加強(qiáng)廉潔從業(yè)文化建設(shè)的必要性

廉潔文化建設(shè)是夯實(shí)反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。目前，保險(xiǎn)公司正處于大發(fā)展時(shí)期，這給反腐倡廉工作也提出了新的更高要求。通過企業(yè)廉潔文化的宣傳、教育、引導(dǎo)和熏陶，可以促使各級領(lǐng)導(dǎo)、員工行為自律，也可以幫助員工牢固樹立遵章守紀(jì)、廉潔從業(yè)的思想意識，培養(yǎng)高尚的思想品德、職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，讓每一位領(lǐng)導(dǎo)、員工都把公司中存在的腐敗貪污行為視為害人利已危害公司生存發(fā)展的鼠疫加予鏟除，形成“廉榮腐恥”的良好氛圍和環(huán)境。

2.廉潔從業(yè)文化建設(shè)核心理念

廉潔理念是人們對待利益問題上的價(jià)值取向和做人做事的基本準(zhǔn)則。鑒于人保壽險(xiǎn)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，建議廉潔從業(yè)文化建設(shè)的核心理念為：陽光從業(yè)、清白做人。

陽光從業(yè)：公司各崗位的從業(yè)人員，特別是掌握一定權(quán)力的管理人員，要光明磊落，公平公正，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)行陽光決策、陽光工程、陽光采購、陽光監(jiān)督。

清白做人：公司各崗位的從業(yè)人員，特別是掌握一定權(quán)力的管理人員，做人要清白、正直、誠實(shí)，達(dá)到心靈的潔凈，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。

3.當(dāng)前公司發(fā)展中面臨的主要廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

在實(shí)際工作中根據(jù)各類腐敗問題產(chǎn)生的誘因，可將廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分為思想道德風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。通過界定和劃分這四類廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，可在日常工作和生活中準(zhǔn)確查找各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并制定針對性防范措施。

（1）思想道德風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為對廉潔從業(yè)的認(rèn)識不夠深刻，廉潔意識不強(qiáng)，工作作風(fēng)不扎實(shí)；對公司文化的認(rèn)同感還需要進(jìn)一步提高，不能將個(gè)人命運(yùn)與公司發(fā)展聯(lián)系在一起，缺乏敢于負(fù)責(zé)和積極進(jìn)取精神。

（2）制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為一些制度內(nèi)容與公司發(fā)展不相適應(yīng)，缺乏及時(shí)、必要的補(bǔ)充、修訂和完善；一些制度只有原則性要求，缺乏實(shí)際操作性，監(jiān)督制約作用不強(qiáng)；有些制度盡管很健全，但在制度的落實(shí)和執(zhí)行力上存在明顯不足。

（3）崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為利用崗位的便利條件，接受一些單位和個(gè)人的賄賂和好處；不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不按照制度和規(guī)定辦事，喪失原則性和警惕性，給公司利益帶來損失。

（4）關(guān)鍵領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為利用工作關(guān)系，向一些有利可圖的保戶泄露有關(guān)信息，影響承保、理賠工作；在公司物資采購、工程施工等經(jīng)營活動(dòng)中，、謀取私利。

4.廉潔從業(yè)文化建設(shè)的主要思路

4.1建立健全反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制，加強(qiáng)對廉潔從業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)

加強(qiáng)廉政文化建設(shè)對于公司而言，首先是要高度重視廉潔文化建設(shè)，將廉潔文化建設(shè)納入公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于反腐倡廉工作的各項(xiàng)決策部署，把廉潔文化建設(shè)作為搞好經(jīng)營管理、促進(jìn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。首先，主要領(lǐng)導(dǎo)要真正擔(dān)負(fù)起本公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的責(zé)任，把廉潔文化建設(shè)納入“一崗雙責(zé)”責(zé)任范圍，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，對責(zé)任范圍內(nèi)的有關(guān)人員嚴(yán)格要求。其次，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要切實(shí)履行職責(zé)，協(xié)助黨委加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，搞好責(zé)任分解，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核，加大責(zé)任追究力度，把反腐倡廉各項(xiàng)工作落到實(shí)處，有力促進(jìn)各項(xiàng)工作全面和深入開展，促使公司廉潔文化建設(shè)走上規(guī)范化和制度化的軌道。

4.2領(lǐng)導(dǎo)干部率先廉潔

發(fā)揮及創(chuàng)新保險(xiǎn)社會管理功能，做好合規(guī)經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)工作，一定要從推動(dòng)公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律抓起。一是要思想上要廉潔。領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)，要從思想上抓起，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是要作風(fēng)上要廉潔。做人要正派，工作中要公平、公正、公道，尤其是在遇到誘惑、面臨困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要堅(jiān)韌不拔、能夠把握正確方向。三要做事要勤奮。倡導(dǎo)艱苦奮斗，領(lǐng)導(dǎo)干部要把更多的精力集中到干好工作上來，克服講排場、要面子、耍威風(fēng)等庸俗的攀比心態(tài)，堅(jiān)持戒奢以儉、厲行節(jié)約。四要紀(jì)律上要廉潔。作為保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)干部，要強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念，熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的各項(xiàng)制度和有關(guān)規(guī)定，用嚴(yán)格的紀(jì)律和制度規(guī)范行為。

4.3創(chuàng)新廉潔從業(yè)教育模式

要充分總結(jié)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)際，不斷創(chuàng)新廉潔從業(yè)教育模式，促進(jìn)建立科學(xué)的廉潔從業(yè)教育體系，逐步完善廉潔從業(yè)教育長效機(jī)制。

（1）廉潔學(xué)習(xí)制度化。深化廉潔從業(yè)教育學(xué)習(xí)，完善學(xué)習(xí)制度，把“學(xué)廉文”納入各級領(lǐng)導(dǎo)班子和職工學(xué)習(xí)的規(guī)定內(nèi)容，堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全覆蓋。不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德、紀(jì)律法規(guī)教育；細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合巡視、調(diào)研、合規(guī)檢查到基層督導(dǎo)檢查學(xué)習(xí)情況，嚴(yán)格考核。

（2）廉潔提醒常態(tài)化。向黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放《廉潔自律提示函》，春節(jié)、元旦、中秋、國慶等節(jié)日期間發(fā)送廉潔短信，對新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉潔談話，建立“定期提醒、節(jié)日提醒、有事提醒、家庭提醒”的常態(tài)化提醒教育模式，促進(jìn)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從外部提醒到自我提醒的思想轉(zhuǎn)化。

（3）集中教育定期化。各級公司每年至少四次集中教育。一要開展廉政黨課，解讀國家、保監(jiān)會和公司制定的廉潔從業(yè)規(guī)定；二要作廉潔事跡報(bào)告，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用；三要觀看廉潔教育視頻，進(jìn)行生動(dòng)的腐敗案例警示教育；四要盡可能組織廉潔問卷競賽，讓廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對廉潔從業(yè)法律法規(guī)爛熟于心，自覺約束自身行為。

（4）主題教育特色化。保持反腐倡廉宣傳教育的新穎性，確定不同的主題，廣泛地開展反腐倡廉教育開展“踐行《廉政準(zhǔn)則》，當(dāng)好勤廉表率”、“勤廉從業(yè)、正氣興司”等系列教育實(shí)踐活動(dòng)，通過廉潔從業(yè)牌板展、廉潔征文、廉潔學(xué)習(xí)心得體會、廉潔知識答題競賽等形式，不斷把教育活動(dòng)引向深入，引導(dǎo)廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)宗旨觀念和責(zé)任意識，營造勤廉從業(yè)、風(fēng)清氣正的良好氛圍。

（5）重點(diǎn)教育動(dòng)態(tài)化。圍繞重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部和“人、財(cái)、物三管人員”責(zé)任意識和廉潔風(fēng)險(xiǎn)意識的教育，加強(qiáng)廉潔理念的宣傳和灌輸，不斷夯實(shí)廉潔從業(yè)的思想道德基礎(chǔ)。

（6）與實(shí)際緊密結(jié)合。一是在教育對象上，堅(jiān)持重點(diǎn)教育與普遍教育相結(jié)合，擴(kuò)大教育的廣泛性。二是在教育內(nèi)容上，堅(jiān)持正面教育與反面警示教育相結(jié)合，突出教育的針對性。三是在教育手段上，堅(jiān)持黨紀(jì)政紀(jì)教育與人性化教育相結(jié)合，提高教育實(shí)效性。四是在教育方式上，堅(jiān)持廉潔教育與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，增強(qiáng)教育的預(yù)防性。

4.4完善制度強(qiáng)化監(jiān)督

俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，思想教育固然重要，但如果沒有與公司發(fā)展水平相適應(yīng)的科學(xué)規(guī)范的管理制度及監(jiān)督機(jī)制做保障，就無法從根源上確保廉潔從業(yè)理念落實(shí)于工作實(shí)踐。

（1）建立完善干部員工績效考評機(jī)制。按照逐級管理的原則定期對干部員工的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量等進(jìn)行評估和考核，考核結(jié)果向本人進(jìn)行反饋，將錯(cuò)誤苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

第9篇：保險(xiǎn)公司合規(guī)崗工作范文

一、大齡下崗失業(yè)女工的再就業(yè)情況

通過對35周歲以上下崗失業(yè)女工再就業(yè)情況的調(diào)查，首先，她們的文化層次普遍偏低，大專文化程度的占6，高中文程度的化占53％，初中文化程度的占35，小學(xué)文化程度的占6％；其次，她們的再就業(yè)呈現(xiàn)出以下三

個(gè)“低”:

1、就業(yè)率低。據(jù)調(diào)查，只有49％的下崗失業(yè)女工找到了工作，其余的或在家做家務(wù)，或是照顧孩子、老人，生活全靠丈夫一人的經(jīng)濟(jì)收入。

2、工資報(bào)酬低。即使再就業(yè)，她們的月工資水平大多在400－500元左右，有的在個(gè)體服務(wù)行業(yè)中臨時(shí)就業(yè)，月工資不足300元，生活水平普遍偏低。

3、職業(yè)層次低。大齡下崗失業(yè)女工雖然絕大部分在職時(shí)的勞動(dòng)技能并不低，但用工單位通常把大齡下崗失業(yè)女工定位為學(xué)歷低、技能差的被淘汰群體，因此，在招聘時(shí)總是將技能要求低、收入少的崗位提供給下崗失業(yè)女工“挑選”，特別是大齡下崗失業(yè)女工。因而，她們所從事的職業(yè)不是服務(wù)行業(yè)，就是勞動(dòng)強(qiáng)度大的第一線工人，或是在街頭擺早點(diǎn)攤、水果攤等小生意。

二、制約大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)因素分析

從以上大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)情況來看，下崗失業(yè)女工再就業(yè)狀況不甚理想，究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：

1、價(jià)值觀念方面

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中就業(yè)的下崗女工，她們對于工作價(jià)值的認(rèn)識有著鮮明的時(shí)代特征和群體特征。她們既不同于舊時(shí)代的女性，把相夫教子看成是自己的一生價(jià)值所在，也不同于在市場經(jīng)濟(jì)中步入工作領(lǐng)域的女性，對于職業(yè)價(jià)值有著非常多元的、個(gè)人化的理解。對于大齡下崗失業(yè)女工這個(gè)群體來說，工作確定了女人的一種社會地位。這種社會地位的確立也正是工作的價(jià)值所在。從國有、集體企業(yè)下崗的女工一直有著工作編制上的優(yōu)越感和職業(yè)自豪感，尤其是在90年代后期下崗的女工，有相當(dāng)一些人曾經(jīng)是企業(yè)的骨干、先進(jìn)工作者、生產(chǎn)能手，長期處于較強(qiáng)的職業(yè)價(jià)值自我肯定中。因此，下崗失業(yè)女工一方面有著強(qiáng)烈的再就業(yè)要求，另一方面在再就業(yè)擇業(yè)過程中表現(xiàn)出特別在乎職業(yè)的社會層次和社會地位。所以使她們很難獲得自己理想的職業(yè)，許多下崗失業(yè)女工在再就業(yè)的大門外徘徊等候。

2、自身素質(zhì)方面

（1）心理素質(zhì)

許多下崗失業(yè)女工，尤其是大齡下崗失業(yè)女工普遍存在缺乏自信，有自責(zé)、自怨、自卑心理，特別是到勞動(dòng)力交流市場去，由于年齡、文化、技能等原因被招工單位拒之門外，很容易產(chǎn)生自卑感，過度自我否定，看不到自身的潛能，不能客觀評價(jià)自己。比如，一些保險(xiǎn)公司，特別歡迎具有較深厚社會人際關(guān)系的中年下崗失業(yè)女工，向她們開出相當(dāng)優(yōu)越的條件，希望她們嘗試一下保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，但是幾乎沒有下崗失業(yè)女工敢于嘗試，甚至不少能說會道、有班組領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的下崗失業(yè)女工也認(rèn)定自己不可能勝任這份工作。缺乏自信嚴(yán)重阻礙了下崗失業(yè)女工特別是大齡下崗失業(yè)女工的再就業(yè)。

（2）文化技能素質(zhì)

由于長期在國營集體企業(yè)中有一份固定的工作，極大部分女職工養(yǎng)成了安逸的、不思進(jìn)取的思想，因此自身的勞動(dòng)技能相對欠缺，大多只能從事熟練工種和簡單勞動(dòng)，加之年齡關(guān)系，很難找到雙方滿意的再就業(yè)崗位。

3、信息方面

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有95％以上的大齡下崗失業(yè)女工希望再就業(yè)，但由于信息不靈，苦于找不到用工單位，只好呆在家里干著急，用她們的話說就是：“不知道該投哪門子路?！?/p>

4、用工單位方面

用工單位在招聘員工時(shí)，往往有些崗位對年齡、技術(shù)、技能要求并不高，但他們還是不愿放開年齡、文化程度等條件。如清潔工這一工作，35歲以下的失業(yè)女工不愿干，用工單位在招工時(shí)認(rèn)為有這么多下崗失業(yè)女工，總有年輕的，遲遲不肯放開年齡條件。這樣，許多愿干的大齡下崗失業(yè)女工得不到應(yīng)聘機(jī)會。近幾年，市婦聯(lián)曾與勞動(dòng)局聯(lián)合舉辦過三次女性勞動(dòng)力交流專場，在主辦單位的努力下，各個(gè)單位把招工年齡都放得很寬，但在實(shí)際招收時(shí)大部分大齡下崗失業(yè)女工還是被拒之門外。另外，一些個(gè)私小型企業(yè)過多考慮眼前利益，忽視職工的保險(xiǎn)保障問題，不給職工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)，不能保證職工的生產(chǎn)安全。

5、社會方面

婦女的下崗失業(yè)是我國勞動(dòng)力就業(yè)結(jié)束計(jì)劃安置，打破“鐵飯碗”、改變“分配制”、取消“終身制”的結(jié)果。新的國家就業(yè)原則就是雙向選擇，實(shí)行市場調(diào)節(jié)。但一些40歲左右的下崗失業(yè)女工，由于多種原因，大多只能從事技術(shù)含量較低的簡單勞動(dòng)，就業(yè)崗位的選擇面相對狹窄，在這個(gè)體制轉(zhuǎn)型期，政府缺少針對大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)的政策保護(hù)措施。

三、大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)策略建議

新形勢下，要全面促進(jìn)大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)，仍是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。下崗失業(yè)女工就業(yè)危機(jī)感的形成，既與女性的擇業(yè)觀念、整體素質(zhì)偏低有關(guān)，也與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期中法律、法規(guī)和社會保障體系不健全、不配套相關(guān)，特別是缺乏在勞動(dòng)就業(yè)保險(xiǎn)日趨社會化的今天，如何保護(hù)下崗失業(yè)女工權(quán)益的具體措施和對策。為此，筆者認(rèn)為要從以下幾方面努力：

1、采取有效措施，幫助下崗失業(yè)女工轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。目前，大部分的大齡下崗失業(yè)女工不同程度地存在著愛面子，就業(yè)觀念還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，再就業(yè)特別難。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90％的下崗失業(yè)女工認(rèn)為再就業(yè)單位仍是到一些大公司上班，10％的人選擇在家做全職太太（這類人家庭收入高，丈夫有穩(wěn)定而豐厚的收入），沒有人愿意選擇從事鐘點(diǎn)工、家政服務(wù)業(yè)。可見，多數(shù)下崗女工的擇業(yè)觀念還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與要求。因此，要通過輿論宣傳、典型介紹、政策輔導(dǎo)等方法幫助她們樹立正確的擇業(yè)觀念，重新選定工作座標(biāo)；通過 社區(qū)婦女組織，開展社區(qū)、家庭、女性三聯(lián)動(dòng)，幫助大齡下崗女職工增強(qiáng)再就業(yè)信心，樹立“天生我才必有用”的自信心，面對現(xiàn)實(shí)，尋找新的工作崗位。

2、擴(kuò)大下崗失業(yè)女工的再就業(yè)領(lǐng)域。（1）加大宣傳力度，在全社會營造尊重、幫助下崗失業(yè)女工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的良好社會風(fēng)尚，為下崗失業(yè)女工創(chuàng)造平等、寬松的就業(yè)環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)各種媒介為下崗失業(yè)女工再就業(yè)進(jìn)行宣傳

，形成一種全社會重視大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)的輿論氛圍，為大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)創(chuàng)造條件。（2）加強(qiáng)政策扶持力度，拓寬再就業(yè)門路。進(jìn)一步加大再就業(yè)工程的實(shí)施力度。建議各級政府切實(shí)落實(shí)全國再就業(yè)工作會議精神，出臺有關(guān)大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)政策，完善與之相關(guān)的配套措施，為下崗失業(yè)女工再就業(yè)提供政策上的保證。同時(shí)要拓寬就業(yè)渠道，為下崗失業(yè)女工創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，勞動(dòng)部門職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)要做好大齡下崗失業(yè)女工職業(yè)介紹服務(wù)工作，采取開辦婦女就業(yè)專場、婦女人才招聘會、婦女職業(yè)介紹窗口等形式，為下崗失業(yè)女工就業(yè)提供專門的信息咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，提供免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。同時(shí)，聯(lián)系有關(guān)企業(yè)開辟專門安置大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)崗位，鼓勵(lì)下崗失業(yè)女職工在農(nóng)村尋找就業(yè)空間，例如承包山林發(fā)展效益農(nóng)業(yè)、發(fā)展精品畜牧基地等，政府在政策上給予一定的扶持。（3）提高服務(wù)質(zhì)量，征集就業(yè)金點(diǎn)子。把婦聯(lián)開展的“巾幗創(chuàng)新業(yè)”工程和“巾幗社區(qū)服務(wù)工程”作為“再就業(yè)工程”的重要內(nèi)容。向社會各界征集大齡下崗失業(yè)女工就業(yè)“金點(diǎn)子”，在此基礎(chǔ)上，各級政府應(yīng)在政策、資金、場地等方面大力支持，鼓勵(lì)創(chuàng)辦社區(qū)服務(wù)實(shí)體，吸納大齡下崗失業(yè)女工參加社區(qū)家政服務(wù)及教育、衛(wèi)生、健康、環(huán)保、治安等方面的服務(wù)工作，解決再就業(yè)問題。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高下崗失業(yè)女工的政治素質(zhì)和勞動(dòng)技能。入世后，社會對勞動(dòng)者素質(zhì)提出了更高的要求，女職工作為勞動(dòng)要素，需要不斷更新自己的知識技能，通過就業(yè)競爭，獲取并鞏固自己的主人翁地位。而在下崗失業(yè)女職工中，原來從事熟練工種或簡單勞動(dòng)的較多，一專多能的人才少，這是影響下崗失業(yè)女工再就業(yè)的重要因素。為此，有關(guān)部門要強(qiáng)化培訓(xùn)工作，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，根據(jù)大齡下崗失業(yè)女工的不同特點(diǎn)，以及社會、企業(yè)的需要舉辦各類專業(yè)訓(xùn)練班，爭取做到每個(gè)下崗女職工輪訓(xùn)一次以上，對考核合格的下崗失業(yè)女工由婦聯(lián)與勞動(dòng)部門聯(lián)合頒發(fā)上崗證，并積極推薦再就業(yè)，從而盡快提高下崗失業(yè)女工的政治素質(zhì)和勞動(dòng)技能，提高再就業(yè)能力，增強(qiáng)女職工以高素質(zhì)和多技能參與公平競爭的本領(lǐng)。