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第1篇：社區(qū)文化管理制度范文

“五一”臨近，為確保節(jié)日期間全街道安全形勢穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的安全穩(wěn)定節(jié)日環(huán)境，使廣大人民群眾過上一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日。經(jīng)街道研究，決定在“五一”前全街道開展一次以“隱患排查，整改落實”為主題的安全生產(chǎn)大檢查。請各相關(guān)單位以此次檢查為契機，結(jié)合各自實際，認(rèn)真抓好貫徹落實，并在4月30日前將檢查情況報街道安委具體事項通知如下：

一、檢查時間

4月23日—30日

二、檢點

1、規(guī)模上生產(chǎn)企業(yè)

2、市場、商場

3、建筑工地

4、人員密集場所

5、學(xué)校、幼兒園

6、文化活動中心

7、森林

8、個體工商戶、交通道路路口

三、主要內(nèi)容

（一）生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)檢查

1、責(zé)任單位：企辦

2、分管領(lǐng)導(dǎo)：王偉

3、檢查范圍：規(guī)模上企業(yè)安全生產(chǎn)工作情況及重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全狀況

4、檢點：

（1）企業(yè)硬件設(shè)施情況：是否存在“三合一”情況，廠房、員工宿舍逃生通道及暢通情況，消防器材、標(biāo)志標(biāo)識配備情況，電氣設(shè)備線路情況。

（2）企業(yè)組織管理情況：安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和人員設(shè)置情況，企業(yè)有關(guān)人員相關(guān)資格證取得情況，企業(yè)管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急救援預(yù)案落實情況。

（3）企業(yè)的資料記錄情況：責(zé)任書簽訂情況，教育培訓(xùn)記錄，安全檢查和隱患整改臺帳。

（二）市場、商場安全檢查

1、責(zé)任單位：三產(chǎn)辦

2、分管領(lǐng)導(dǎo)：王曉聚

3、檢查范圍：轄區(qū)內(nèi)市場、商場安全狀況

4、檢點：

（1）安全管理機構(gòu)、管理制度、安全教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實等。

（2）消防硬件、軟件設(shè)施，應(yīng)急救援預(yù)案情況。

（3）電氣線路敷設(shè)，安全用電制度，作業(yè)人員持證上崗情況。

（4）安全檢查臺帳。

（三）建筑施工企業(yè)安全檢查

1、責(zé)任單位：城建辦

2、分管領(lǐng)導(dǎo)：應(yīng)正華

3、檢查范圍：轄區(qū)內(nèi)建筑施工工地

4、檢點：

（1）建筑施工單位的規(guī)章制度。

（2）安全管理臺帳。

（3）建筑施工現(xiàn)場安全情況：建筑施工工地腳手架搭設(shè)情況，從業(yè)人員的勞動防護(hù)品發(fā)放和使用情況，建筑升降機、卷揚機、塔吊是否經(jīng)安全檢驗，特種行業(yè)人員持證上崗情況以及重點工程設(shè)施的安全狀況等。

（四）人員密集場所安全檢查

1、責(zé)任單位：路北派出所

2、分管領(lǐng)導(dǎo)：包敏

3、檢查范圍：賓館、飯店、休閑娛樂場所、網(wǎng)吧等

4、檢點：

（1）安全管理機構(gòu)人員配置，管理制度、應(yīng)急預(yù)案及安全教育培訓(xùn)情況。

（2）疏散通道、安全出口以及標(biāo)志標(biāo)識情況。

（3）消防滅火器材等設(shè)施配備情況。

（4）電氣線路敷設(shè)、人員配備、安全用電管理制度情況。

（5）燃?xì)夂驮罹呤褂们闆r。

（6）安全檢查臺帳。

（五）學(xué)校、幼兒園的安全檢查

1、責(zé)任單位：社會事務(wù)辦

2、分管領(lǐng)導(dǎo)：葉厚富

3、檢查范圍：轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)、幼兒園

4、檢點：

（1）消防設(shè)施配備，消防安全通道，安全標(biāo)志標(biāo)識。

（2）應(yīng)急預(yù)案，安全教育培訓(xùn)。

（3）安全檢查臺帳。

（六）文化活動中心的安全檢查

1、責(zé)任單位：宣統(tǒng)辦

2、分管領(lǐng)導(dǎo)：胡三爭

3、檢查范圍：轄區(qū)內(nèi)文化活動中心、宗教場所

4、檢點：

（1）消防設(shè)施配備，消防安全通道，安全警示標(biāo)志標(biāo)識。

（2）安全檢查臺帳。

（七）森林防火安全檢查

1、責(zé)任單位：農(nóng)辦

2、分管領(lǐng)導(dǎo)：王曉聚

3、檢查范圍：轄區(qū)內(nèi)山林

4、檢點：

（1）森林防火巡查制度。

（2）森林防火人員配備情況。

（3）森林防火巡查記錄。

（八）個體工商戶、道路路口

1、責(zé)任單位：各村、居（社區(qū)）

2、責(zé)任人：各村、居（社區(qū)）兩委負(fù)責(zé)人、駐村（居）干部

3、檢查范圍：各村、居（社區(qū)）轄區(qū)內(nèi)個體工商戶、道路路口

4、檢點：

（1）“三合一”生產(chǎn)企業(yè)情況。

（2）消防制度執(zhí)行情況，消防設(shè)施配備情況。

（3）安全管理制度及操作規(guī)程落實情況，勞動防護(hù)用品配備和使用情況。

（4）電氣線路情況。

（5）交通路口標(biāo)志標(biāo)識情況。

四、具體要求

（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。

當(dāng)前正值安全事故多發(fā)期，各類引發(fā)事故因素增多，各分管線、各村居（社區(qū)）一定要引起高度重視，要站在構(gòu)建社會主義和諧社會的高度出發(fā)，充分認(rèn)識做好安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性，要認(rèn)真吸取教訓(xùn)，舉一反三，結(jié)合具體實際，認(rèn)真貫徹落實文件精神，切實抓好當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作。

（二）認(rèn)真檢查，及時整改。

各分管線、各村居（社區(qū)）要對五一期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行專門布置，針對自身安全生產(chǎn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，開展一次安全生產(chǎn)大檢查。主要負(fù)責(zé)人要親自組織，深入實際和一線進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，進(jìn)一步強化責(zé)任意識，落實各項安全防范措施，確保一方平安。

（三）抓好重大事故隱患和重大危險源的監(jiān)控工作。

五一期間，各分管線、各村居（社區(qū)）要加大對重大事故隱患和重大危險源的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，確保萬無一失。國慶期間，要加強臨近山坡的廠房、建筑工地、臨時工棚的安全檢查，重點地段設(shè)立安全警示標(biāo)志，加強監(jiān)控，防止洪水，泥石流等引發(fā)的各類事故。

第2篇：社區(qū)文化管理制度范文

1、進(jìn)一步加強社區(qū)教育委員會組織機構(gòu)建設(shè)，由街道辦事處主任、分管主任、各科室及社區(qū)居委會主任組成的強大的社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)班子，建立街道社區(qū)教育為主體，社區(qū)居委會為分校的社區(qū)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

 

2、完善社區(qū)教育工作的評估制度，社區(qū)教育指導(dǎo)教師的管理制度，學(xué)習(xí)型組織評比制度，經(jīng)費、檔案管理制度，社區(qū)教育活動的準(zhǔn)入制度，使社區(qū)教育工作規(guī)范化、制度化。

 

二、發(fā)揮街社區(qū)教育優(yōu)勢，挖掘培養(yǎng)和收集優(yōu)秀教育成果和先進(jìn)經(jīng)驗

 

1、我街社區(qū)教育以“九校一室（社區(qū)黨校、市民學(xué)校、社區(qū)老年學(xué)校、青少年法律學(xué)校、社區(qū)科普學(xué)校、社區(qū)團(tuán)校、殘疾人素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校、社區(qū)人口學(xué)校、社區(qū)家長學(xué)校、圖書室）”為依托，開展各類人員的教育、培訓(xùn)活動，提高社區(qū)居民文化素質(zhì)。

 

2、以街科技園區(qū)為依托，開展好居民科普教育活動，提高居民群眾素質(zhì)，進(jìn)一步加強特殊人群的科普教育工作，使受教育居民率達(dá)到80%以上。

 

3、加強由街離、退休老干部、老教師、老專家、老專業(yè)技術(shù)人員組成的社區(qū)教育志愿者隊伍的管理，發(fā)揮志愿者隊伍教育優(yōu)勢，體現(xiàn)出本街的教育特色和教育成果。

 

三、營造“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織

 

1、充分認(rèn)識創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要意義，通過不斷學(xué)習(xí)的氛圍，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型街道和學(xué)習(xí)型社區(qū)。

 

2、推進(jìn)社區(qū)教育隊伍的建設(shè)，理論研究教育培訓(xùn)，增強社區(qū)教育工作者的學(xué)習(xí)意識，大力開展多內(nèi)容、多形式教育培訓(xùn)活動，做好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的評選工作。

 

四、調(diào)動街道各方面資源，共筑街社區(qū)教育平臺

 

1、街道社區(qū)教育工作與街內(nèi)的機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企、事業(yè)單位有機結(jié)合，做到協(xié)調(diào)發(fā)展、借勢發(fā)展，資源共享、合作共贏。新晨

 

2、逐步規(guī)范街道、社區(qū)教育基地建設(shè)，提高街道社區(qū)教育活動基地的培訓(xùn)質(zhì)量、管理水平，落實公共教育資源向社區(qū)開放，根據(jù)社區(qū)居民需要，制定規(guī)范教學(xué)社區(qū)工作計劃和內(nèi)容。

 

五、加強社區(qū)教育理論研究工作

 

1、我街建立一支社區(qū)教育理論研究小組，深入對社區(qū)教育的調(diào)查研究、學(xué)習(xí)，寫出幾篇有關(guān)社區(qū)教育工作淪文

 

第3篇：社區(qū)文化管理制度范文

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

三、強化培訓(xùn)考核制度根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

第4篇：社區(qū)文化管理制度范文

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,御苑區(qū)在2010年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

一、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

三、強化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:超級秘書網(wǎng)

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

第5篇：社區(qū)文化管理制度范文

關(guān)鍵詞：高校；公寓管理；工作模式

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

原標(biāo)題：構(gòu)建和諧公寓管理體系 創(chuàng)新公寓管理工作模式――新形勢下我校北區(qū)五號學(xué)生公寓自主管理成效探究

收錄日期：2014年3月19日

為進(jìn)一步將公寓文化建設(shè)落到實處，切實高效地完成新時期下學(xué)生公寓管理工作，北五社區(qū)學(xué)生公寓積極適應(yīng)新形式，提出新方法。以公寓作為學(xué)生們的家，將建設(shè)優(yōu)秀社區(qū)公寓文化為發(fā)展目標(biāo)，以“全心全意服務(wù)同學(xué)”為根本宗旨，堅持“生活的課堂，人生的考場”的公寓文化理念，堅守“四不留，無煙校園”的公寓管理特色，堅定“一名黨員，一面旗幟”的公寓品牌，通過四個方面，較全面地構(gòu)建了多層次、多內(nèi)容的社區(qū)公寓。

一、以“以人為本”為管理理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，強化服務(wù)管理

北區(qū)五號學(xué)生公寓管理與服務(wù)工作始終堅持以人為本的工作理念，堅持學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)結(jié)合的工作原則，以常規(guī)管理制度化、特色工作精品化、學(xué)生服務(wù)親情化、環(huán)境氛圍人文化為工作目標(biāo)，積極探索與完善富有北五文化特色的公寓管理方式方法。公寓輔導(dǎo)員打破了傳統(tǒng)的教育思路，帶領(lǐng)著樓管會干事深入寢室，了解北五學(xué)生的最新學(xué)習(xí)狀態(tài)和生活需求，開展民意調(diào)查，學(xué)生座談會，征求廣大學(xué)生意見；設(shè)立投訴箱，檢查內(nèi)務(wù)、違紀(jì)情況時，留下檢查通知單，使學(xué)生第一時間的明確存在的問題?！皣?yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛在細(xì)微中”的談心談話，已成功考取國家二級心理咨詢師資格證書的我在實際工作中運用了所學(xué)的心理咨詢知識，與學(xué)生談話次數(shù)達(dá)到48次，回復(fù)學(xué)生書信76封，與學(xué)生建立深厚的感情；北五學(xué)生公寓管理服務(wù)理念在工作運用到實處，真正達(dá)到了一種使樓長、樓層長、寢室長、樓管會干事、宿舍成員共管共服的狀態(tài)，形成嚴(yán)格有效的公寓管理工作鏈。

目前，經(jīng)過了半年的不斷改革與實踐，形成了一套以公寓輔導(dǎo)員為中心，學(xué)生公寓管理委員會為輔助；以嚴(yán)格管理制度為抓手；以規(guī)范的管理流程做指導(dǎo)，科學(xué)有效的公寓管理新模式。

二、以隊伍建設(shè)為保障，改進(jìn)工作模式，完善管理體系

一支強有力的學(xué)生干部隊伍是順利開展公寓管理改革工作的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)公寓學(xué)生自主管理工作的重中之重。為此，北區(qū)五號公寓大力加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，通過海選報名、筆試、面試、實力考核等四個步驟，嚴(yán)格的選拔了52名公寓管理委員會第一屆干事。實習(xí)的3個月來，擬定樓管干事值班制度、樓管干事日?？己酥贫?、干事月末末位淘汰制度，由原本的“大包干”制度轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺秩说浇M”、“責(zé)任到人”的新制度，每名干事的職責(zé)與流程也逐漸明確與完善。

同時，公寓輔導(dǎo)員組織北區(qū)五號學(xué)生公寓每月一次班團(tuán)干部例會、每月兩次寢室長會議，每學(xué)期一次的學(xué)生年級大會，不斷地促進(jìn)了與每一名同學(xué)溝通交流。北區(qū)五號公寓樓長及樓層長競選的相關(guān)工作正有條不紊地進(jìn)行著，各個組織機構(gòu)從過去協(xié)同合作到現(xiàn)在分工明確，實現(xiàn)了效率化、精簡化。

三、以文化活動為載體，營造和諧的氛圍，提升綜合素質(zhì)

在高校公寓管理中，“文化”已被推崇到一個非常的高度，可以規(guī)范影響學(xué)生的行為模式，發(fā)揮文化的導(dǎo)向功能、約束功能、激勵功能。與公寓管理的基礎(chǔ)工作相比，學(xué)生公寓的文化建設(shè)突出體現(xiàn)了高校公寓管理從“管物”為主，向“育人”為主，“管物”為輔的觀念和模式的轉(zhuǎn)換。朝氣蓬勃的大學(xué)生，正處在思想最活躍、精力最充沛的時期，他們有著較高的文化素養(yǎng)，有著對知識的渴求和對未來的向往。公寓文化建設(shè)已成為校園文化的重要環(huán)節(jié)，育人的“第二課堂”，為營造濃郁的公寓文化氛圍，我們組織了各種競賽、講座、表演等積極向上、健康活潑的文體活動和內(nèi)容豐富、貼近學(xué)生的專題宣傳，我們的指導(dǎo)思想是：建設(shè)公寓文化，展示學(xué)子風(fēng)采；體現(xiàn)人文關(guān)懷，營造溫馨家園。

開展豐富多彩的公寓文化活動是落實加強公寓文化建設(shè)工作的關(guān)鍵。為大學(xué)生活添上絢爛的一筆，而且提高當(dāng)代大學(xué)生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，真正實現(xiàn)公寓文化育人和高校人才培養(yǎng)的有效結(jié)合。通過3個月的努力，北區(qū)五號學(xué)生公寓開展以下文化活動：

（一）“綻放你的笑容”照片墻活動。由125張照片、500張笑臉組成的照片墻成為了北五公寓最亮麗的風(fēng)景，照片拼湊出的愛心更加彰顯出北五的凝聚力與感召力，這面照片墻，是北區(qū)五號公寓樓每名學(xué)生生活狀態(tài)的真實寫照，展現(xiàn)出北五人對大學(xué)生活的美好憧憬，體現(xiàn)出北五人團(tuán)結(jié)一心，互助互愛的溫馨氛圍，彰顯了北五人銳意進(jìn)取、永不言敗的精神。

（二）“釋放你的光彩”特色宣傳板制作。獨出心裁的紅色底板充分地展現(xiàn)出北區(qū)五號公寓宣傳板特有的魅力與功效。宣傳板以其美觀大方、內(nèi)容豐富的特色吸引學(xué)生的關(guān)注，積極引導(dǎo)學(xué)生參與和諧學(xué)生公寓建設(shè)和院系各大活動，讓學(xué)生在積極參與中豐富精神文化體驗，健康成長。同時，為學(xué)生提供最新資訊的窗口，加大了對各種信息的宣傳力度，有力地推動了北五社區(qū)文明建設(shè)工作的開展。

（三）“說出你的故事”公寓記者團(tuán)成立。目前，北區(qū)五號公寓建設(shè)了學(xué)生公寓內(nèi)首個記者團(tuán)。記者團(tuán)在公寓文化建設(shè)中占有重要位置，影響極深。由公寓輔導(dǎo)員老師親自組建，帶領(lǐng)這個團(tuán)隊走近同學(xué)，走進(jìn)寢室，用照片，用畫筆記錄在這里發(fā)生的點點滴滴。將捕捉生活中的精彩細(xì)節(jié)、同學(xué)中模范代表、身邊的好人好事、新穎的學(xué)習(xí)方法等都收藏在北五人自創(chuàng)特有的報刊――《錦瑟華年》，它見證了學(xué)生的每一步成長，記錄了學(xué)生擁有的青春歲月。

（四）“獻(xiàn)出你的愛”主題團(tuán)訓(xùn)。利用假期休息時間，公寓輔導(dǎo)員老師帶領(lǐng)大家開始大學(xué)生活第一次團(tuán)訓(xùn)之旅，通過兔子舞，蛟龍出海，團(tuán)隊建設(shè)等一系列精心設(shè)計的游戲，大大地增進(jìn)樓管干事的熟識度，使大家漸漸融入這個充滿正能量的大家庭，為大家提供更好的服務(wù)。

（五）“演繹精彩的自己”社區(qū)中心首屆公寓文化節(jié)成功舉辦。學(xué)生公寓是培養(yǎng)學(xué)生集體主義、團(tuán)隊精神、品行養(yǎng)成、綜合素質(zhì)提高的重要場所，是開展學(xué)生思想政治工作，提高學(xué)生學(xué)習(xí)生活自理、自我約束能力，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣的重要陣地。創(chuàng)新工作模式，健全管理制度，注重文化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)人性化管理，對于促進(jìn)校園精神文明建設(shè)、營造良好的校園文化氛圍，建設(shè)優(yōu)良的校紀(jì)校風(fēng)、打造文明和諧校園具有積極作用。作為首屆公寓文化節(jié)的承辦社區(qū)，為了實現(xiàn)公寓文化建設(shè)質(zhì)的超越，北五人勇于創(chuàng)造新思路，打造新模式。通過精心策劃、海選、排練、文藝活動精心安排和每一名同學(xué)共同努力，首屆公寓文化節(jié)有了初見規(guī)模的成果，取得了歷史性的突破。

北區(qū)五號公寓探尋學(xué)生管理工作的新方式，建立健全公寓管理制度，營造濃厚的良好公寓管理文化氛圍，改革和創(chuàng)新公寓管理工作，明確公寓管理存在的問題，積極解決實際問題。以學(xué)生公寓管理工作體系創(chuàng)新為突破口，以優(yōu)良公寓文化建設(shè)為切入點，以“實干、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展”為工作主題，以公寓制度建設(shè)和公寓管理委員會隊伍建設(shè)為組織保障，以學(xué)生“成人、成才、成功”為改革目標(biāo)，以文化影響文化，用制度規(guī)范制度，著力重點打造文化建設(shè)，不斷提升公寓管理水平，形成獨樹一幟的公寓，并已經(jīng)形成了自己獨有的特色品牌。為了提高公寓管理水平，我們要時刻本著團(tuán)結(jié)務(wù)實，改革創(chuàng)新，奮發(fā)有為的服務(wù)精神和“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真做好學(xué)生的思想政治工作，把學(xué)生公寓建成提高學(xué)生道德素質(zhì)的教育基地，為學(xué)校培養(yǎng)合格的專業(yè)人才發(fā)揮應(yīng)有的作用。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國教育部關(guān)于進(jìn)一步加強高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見.教發(fā)[2002]6號.

第6篇：社區(qū)文化管理制度范文

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理 服務(wù)水平 居民需求

和諧社區(qū)是和諧社會建立的基礎(chǔ)，管理有序、治安良好、文明和睦是對和諧社區(qū)的要求[1]。近些年來，城市基礎(chǔ)不斷興建，社區(qū)數(shù)量大規(guī)模增加，物業(yè)公司如雨后春筍發(fā)展勢頭迅猛，促使物業(yè)管理工作也發(fā)生了新的變化，加速提升物業(yè)管理水平成為新時期物業(yè)管理工作的重點。在新形勢下，必須充分認(rèn)識物業(yè)管理工作中出現(xiàn)的問題，積極尋找解決對策，以提高物業(yè)管理整體水平。

一、物業(yè)管理工作現(xiàn)狀

（一）物業(yè)公司對物業(yè)管理的重要性認(rèn)識不足

物業(yè)管理涉及每個居民的切身利益，物業(yè)公司承擔(dān)著社區(qū)的維護(hù)、修繕任務(wù)，是社區(qū)的直接管理者，物業(yè)管理服務(wù)水平直接影響和諧社區(qū)建設(shè)。目前，物業(yè)公司對物業(yè)管理的重要性認(rèn)識不足，物業(yè)公司僅把物業(yè)管理當(dāng)做普通的服務(wù)，沒有將物業(yè)管理工作放在心上，物業(yè)管理工作趨于表面性，以獲得經(jīng)濟(jì)價值為主[2]。誠然，經(jīng)濟(jì)利益是物業(yè)管理公司發(fā)展的基礎(chǔ)，但物業(yè)管理水平的高低直接影響著社區(qū)居民的居住體驗，與和諧社會建設(shè)緊密相關(guān)。對物業(yè)管理工作的重要性認(rèn)識不足，是提升物業(yè)管理服務(wù)水平的重要阻礙。

（二）管理方法落后，責(zé)任心不強

許多物業(yè)公司的管理方法與社區(qū)發(fā)展脫節(jié)，安于現(xiàn)狀者居多。許多物業(yè)管理公司都是半路出家，專業(yè)性不強；大多物業(yè)公司實行粗放型管理，物業(yè)管理工作思路模糊不清；一些公司對工作中出現(xiàn)的消極現(xiàn)象歸咎于客觀條件而忽視自身因素；工作人員對物業(yè)管理工作缺乏積極性，沒有主動工作意識；常規(guī)工作思維根深蒂固，因循守舊，創(chuàng)新意識不強，對物業(yè)管理工作中出現(xiàn)的問題缺乏系統(tǒng)性、全局性考慮。有的工作人員在工作上習(xí)慣于照葫蘆畫瓢，只求過得去、不求過得硬；有的工作人員只會埋頭做事，不會主動思考，想辦法、出點子較少[3]。此外，許多物業(yè)管理公司獨斷專行，擅自提高物業(yè)管理費，卻不能提供與收費標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。部分物業(yè)公司管理方法落后，責(zé)任心不強，使物業(yè)公司在保潔、維修、養(yǎng)護(hù)和安全防范等工作上不能到位。

（三）管理人員素質(zhì)有待提高

物業(yè)管理工作依賴于管理人員，物業(yè)管理工作正常運行需要管理人員積極履行管理職責(zé)，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施需要管理人員及時進(jìn)行維護(hù)、修繕物業(yè)管理人員是社區(qū)安全的重要保障，但是由于物業(yè)公司的快速發(fā)展，導(dǎo)致部分物業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理需求之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。物業(yè)管理工作錯綜復(fù)雜，對工作人員的實際管理能力要求較高，物業(yè)管理人員在管理水平上的參差不齊以及專業(yè)性管理人才的缺失，致使物業(yè)管理工作效率不高，培養(yǎng)專業(yè)性的物業(yè)管理人員就成為物業(yè)管理的重要工作。

二、提升物業(yè)管理水平必須以為居民服務(wù)為工作核心

物業(yè)管理服務(wù)要以居民為核心，是由物業(yè)管理的性質(zhì)決定的，也是物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的客觀要求。物業(yè)管理的核心體現(xiàn)著物業(yè)管理的根本性質(zhì)與發(fā)展方向，承擔(dān)物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)和管理，并為居民提供服務(wù)與幫助是物業(yè)管理的根本所在，物業(yè)管理是為居民服務(wù)的。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場主體實現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)利益，必須以為社會或他人提供特定的服務(wù)或產(chǎn)品，滿足社會或他人的需求為前提。社區(qū)居民是物業(yè)管理公司收取物業(yè)管理費的主要對象，這就決定物業(yè)管理必須以居民為核心。

三、從居民需求出發(fā)，提升物業(yè)管理服務(wù)水平

（一）轉(zhuǎn)變認(rèn)識高度重視物業(yè)管理工作

轉(zhuǎn)變認(rèn)識高度重視物業(yè)管理工作是以居民需求為物業(yè)管理工作核心的要求，是提升物業(yè)管理服務(wù)水平的前提。因此，必須做到轉(zhuǎn)變思想，高度重視物業(yè)管理工作。社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，要求不斷提高物業(yè)管理工作效率，從思想上物業(yè)管理工作，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法。 隨意、隨便性管理在當(dāng)前物業(yè)管理工作中尤為普遍，物業(yè)管理者只有從思想上重視物業(yè)管理，認(rèn)真研究物業(yè)管理規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格物業(yè)管理制度，明確管理責(zé)任，完善相應(yīng)監(jiān)督機制，真正做到從思想上重視物業(yè)管理工作，并切堅持不懈的做下去。

（二）完善物業(yè)管理制度，實行精細(xì)化管理

老子曰：“困難乎易也，為大乎細(xì)也”，這句話表達(dá)了一個深刻的道理，即細(xì)節(jié)決定成敗，成大事、立偉業(yè)，必須從小事做起，將小事做精做細(xì)。對于物業(yè)管理而言，細(xì)節(jié)更為重要，應(yīng)做到居民的事無小事。物業(yè)管理涉及面眾多，如果不注重細(xì)節(jié)管理，必然會出現(xiàn)許多漏洞，有道是千里之堤毀于蟻穴，這最終也會影響物業(yè)管理方與居民之間的關(guān)系。完善物業(yè)管理制度是提高物業(yè)管理服務(wù)水平的核心，這就要求物業(yè)管理機構(gòu)必須重視物業(yè)管理制度建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變管理職能。首先，要建立標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的物業(yè)管理工作步驟，不斷完善物業(yè)管理流程，對物業(yè)管理工作實行標(biāo)準(zhǔn)化[4]。其次，強化物業(yè)管理內(nèi)部監(jiān)督職能，堅持權(quán)責(zé)統(tǒng)一，根據(jù)居民具體需求制定物業(yè)管理體系，保證物業(yè)管理工作開展的穩(wěn)定、有序。當(dāng)前物業(yè)管理中大多實行分段管理制度，這不利于實現(xiàn)對整個物業(yè)管理過程的監(jiān)督，因此必須健全物理管理制度，完善物業(yè)管理機制，使各物業(yè)管理部門之間有序、協(xié)調(diào)行使管理職權(quán)。以居民需求為核心，提升物業(yè)服務(wù)水平要求物業(yè)公司應(yīng)加快規(guī)劃精細(xì)化管理體系建設(shè)框架，對各部門的管理職能進(jìn)行明確界定，對物業(yè)管理的整個環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理，嚴(yán)格規(guī)范工作流程，整合管理制度，實現(xiàn)權(quán)責(zé)分工明確，各司其職，各個部門有效履行責(zé)任，切實維護(hù)社區(qū)居民利益。

（三）加強物業(yè)管理隊伍綜合素質(zhì)建設(shè)

物業(yè)管理隊伍在物業(yè)管理工作中起著主導(dǎo)作用，社區(qū)的維護(hù)、修繕、安全需要物業(yè)管理工作人員積極履行職責(zé)，因此，提高物業(yè)管理服務(wù)水平必須加強物業(yè)管理隊伍綜合素質(zhì)建設(shè)[5]。首先，要成立專門的隊伍管理機構(gòu)，保證物業(yè)管理隊伍有效運行。其次，重視物業(yè)管理工作人員管理水平考察。社區(qū)管理工作的復(fù)雜性對管理人員的管理技能和知識水平提出了較高的要求，重視管理水平考察，可以督促工作人員切實履行管理職責(zé)，提高管理能力。第三，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是提高物業(yè)管理工作效率的保障，轉(zhuǎn)作風(fēng)要求物業(yè)管理工作人員堅持實事求是、真抓實干，嚴(yán)于律己，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

（四）大力推進(jìn)物業(yè)管理數(shù)字化

數(shù)字化管理是時代進(jìn)步的要求，是物業(yè)管理體制的創(chuàng)新和發(fā)展。傳統(tǒng)城物業(yè)管理有很多弊端，如居民與物業(yè)公司交流不深，物業(yè)管理問題解決效率低下等。在社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面也存在著很大問題，如需要大量人力物力進(jìn)行排查等，工作費時費力，推進(jìn)物業(yè)管理數(shù)字化建設(shè)可以使這些難題迎刃而解。物業(yè)公司可以積極利用當(dāng)前即時交流工具，如微信，建立公眾賬號，讓居民將生活中遇到的問題集中，這樣可以提高管理工作的針對性。不僅加深雙方的交流深度，而且有利于維護(hù)雙方的關(guān)系。居民有針對性的反映社區(qū)問題，也使物業(yè)管理公司維護(hù)起來也更加方便，有利于節(jié)省物業(yè)公司管理成本，實現(xiàn)雙方共贏。

（五）聯(lián)手共建和諧“鄰里”關(guān)系

鄰里和諧是建設(shè)和諧社區(qū)的基礎(chǔ)，和諧的鄰里關(guān)系有利于形成平等友愛、守望互助的社區(qū)氛圍，這就要求物業(yè)管理人員應(yīng)重視與居民的溝通，加強交流合作，轉(zhuǎn)變工作思維與工作方法。完善居民對物業(yè)管理工作的建議機制，廣開言路，使社區(qū)居民積極參與到物業(yè)管理工作之中。實現(xiàn)對工作人員的監(jiān)督，改進(jìn)工作方法，共建和諧社區(qū)。如建立居民利益表達(dá)和協(xié)調(diào)機制，積極走訪社區(qū)、定期組織召開物業(yè)管理人員與居民座談會等，全面了解社區(qū)居民的動態(tài)，為物業(yè)管理工作打下堅實的群眾基礎(chǔ)。

物業(yè)管理工作具有綜合性，做好物業(yè)管理工作必須以居民需求為核心，在思想上充分重視物業(yè)管理工作的重要性，努力完善社區(qū)物業(yè)管理體制，切實提高物業(yè)管理隊伍綜合素質(zhì)，大力推進(jìn)物業(yè)管理數(shù)字化，聯(lián)手共建和諧“鄰里”關(guān)系，才能滿足社區(qū)居民對物業(yè)管理工作的要求，真正提升物業(yè)管理服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉冠燕.提升油田社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平的思考[J]. 管理觀察，2013（34）

[2]張華明.對如何提高小區(qū)物業(yè)管理水平的研究[J]. 經(jīng)營管理者，2013（02）

[3]鄭玉娜.如何提高小區(qū)物業(yè)管理水平構(gòu)建和諧社區(qū)[J]. 現(xiàn)代商業(yè)，2013（18）

[4]沈靜蓉.淺論物業(yè)管理中的社區(qū)文化建設(shè)[J]. 金融經(jīng)濟(jì)，2014（18）

第7篇：社區(qū)文化管理制度范文

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.09.400

我院是一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，同時擁有16個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，這16個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站都由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理，在醫(yī)療廢物管理上存在一定難度。然而，醫(yī)療廢物管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，是控制醫(yī)院感染工作的重點之一。因此，2009年1月開始我院領(lǐng)導(dǎo)與院感科根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)出臺的醫(yī)療廢物管理的各項法規(guī)，對照標(biāo)準(zhǔn)，查找我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療廢物管理中存在的問題，提出改進(jìn)措施與對策，層層落實，收到了滿意的效果。

存在的問題

概念區(qū)分不清：醫(yī)院廢物與醫(yī)療廢物概念混淆，特別是剛參加工作的醫(yī)務(wù)工作者與一些醫(yī)院的實習(xí)生。不知道醫(yī)院廢物是屬于無危害垃圾。醫(yī)療廢物是指醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在醫(yī)療工作中產(chǎn)生的具有危害性的廢物。

對醫(yī)療廢物分類不清：醫(yī)療廢物分為5大類，感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物。在工作中常常發(fā)現(xiàn)感染性廢物中混有藥物性廢物，藥物性廢物中混有損傷性廢物，非感染性垃圾混入醫(yī)療垃圾，如輸液袋外包裝，藥物包裝盒等醫(yī)療垃圾屬于非感染性垃圾，都混入黃色垃圾袋內(nèi)。

醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放：患者使用過沾有血液的中單、棉簽、棉球及醫(yī)務(wù)人員的口罩與帽子等混入生活垃圾容器內(nèi)，還有個別工作人員的生活垃圾混入治療室的黃色醫(yī)療垃圾筒內(nèi)。

醫(yī)院廢物暫存庫房管理不到位：庫房無專人管理，位置安排不合理，面積沒有達(dá)到規(guī)定的要求，沒有照明設(shè)施，沒有水龍頭及地下排污水條件，沒有防鼠、防蚊、防盜等設(shè)施，也沒有各種消毒、洗手等必備設(shè)施與條件。

制度制定不夠全面：領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)職能部門缺少重視，制度制定不夠健全，管理與檢查的力度不夠。

缺少培訓(xùn)：醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物的管理條例和辦法學(xué)習(xí)培訓(xùn)不到位，各科處理醫(yī)療廢物及管理暫存庫房工作人員文化素質(zhì)普遍不高，大多是醫(yī)院從農(nóng)村招進(jìn)來，年齡偏大，對醫(yī)療廢物處理的工作流程不清楚，甚至在利益的驅(qū)使下有個別勤雜工把一些醫(yī)療廢物如橡膠手套等私自出賣。

職業(yè)防護(hù)不夠重視：各科廢物處理人員與暫存庫房管理人員的職業(yè)防護(hù)意識薄弱，在收集醫(yī)療廢物與處理醫(yī)療廢物時沒有佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品。醫(yī)院發(fā)放的防護(hù)用品不足，如洗手液、膠鞋等。

管理對策

領(lǐng)導(dǎo)重視：醫(yī)院加大投入，與杭州大地維康醫(yī)療廢物處理公司簽定合同，使用符合醫(yī)療廢物管理條例中所要求的各種包裝容器，如防刺破的帶蓋利器盒，各種型號的黃色廢物袋，黃色腳踏醫(yī)療廢物桶、黃色醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)箱等，從而避免醫(yī)院感染的發(fā)生。

健全管理制度：要健全醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物管理人員的工作職責(zé)、醫(yī)療廢物處理流程、防護(hù)措施、各種警示標(biāo)識及監(jiān)督考核等，各部門負(fù)責(zé)人與專職人員要經(jīng)常督促、檢查醫(yī)療廢物管理制度執(zhí)行情況，確保工作制度的落實。

暫存庫房的設(shè)置：庫房位置應(yīng)遠(yuǎn)離醫(yī)院醫(yī)療區(qū)與生活區(qū)。應(yīng)有嚴(yán)密防鼠、防蚊、防盜設(shè)施，地基保證不受雨水沖擊和浸泡，排污水管道通暢。具備良好照明設(shè)施和通風(fēng)條件，每天用紫外線燈管對暫存庫房進(jìn)行空氣消毒。庫房內(nèi)廢物按醫(yī)療廢物五大類分別放入周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，相應(yīng)位置設(shè)有醒目的警示標(biāo)識。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和16個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各交接記錄要齊全，簽名要完整。

加強學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：對所有的醫(yī)院工作人員加強有關(guān)醫(yī)療廢物管理條例及醫(yī)療廢物管理辦法等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。在工作中嚴(yán)格按醫(yī)療廢物處理流程正確進(jìn)行分類收集、運送、儲存。充分認(rèn)識到醫(yī)療廢物管理的重要性并加強職業(yè)防護(hù)意識，堅決杜絕醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴(kuò)散等現(xiàn)象的發(fā)生。

第8篇：社區(qū)文化管理制度范文

關(guān)鍵詞：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；醫(yī)療質(zhì)量管理；精細(xì)化管理

中圖分類號：R197.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號：1672-4208（2013）11-0030-02

隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的廣泛開展，社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)有了較大的發(fā)展，已初見成效，但是其醫(yī)療質(zhì)量管理存在著諸多問題，如規(guī)章制度較為滯后、醫(yī)療質(zhì)量評價缺少必要的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系和評價體系需要進(jìn)一步建立和完善等。上海市浦東新區(qū)大團(tuán)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終把醫(yī)療質(zhì)量管理作為重點工作開展，采取了一系列措施，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，報道如下。

1 健全組織

醫(yī)療質(zhì)量的管理首先需要一個完善的組織體系，我中心目前采取的管理體系是“1+3+7”條塊結(jié)合管理模式，即1：中心主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)；3：3個職能科室具體負(fù)責(zé)；7：7個質(zhì)量管理委員會主抓。中心主任是醫(yī)療質(zhì)量管理的第一負(fù)責(zé)人，以主任為首的中心領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理，具體包括醫(yī)療質(zhì)量管理指標(biāo)體系和各項管理制度的制定與完善。2008年衛(wèi)生部頒布了《患者安全管理十大目標(biāo)》，在主任牽頭下，制定了《大團(tuán)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心患者安全目標(biāo)管理工作方案》，并結(jié)合臨床工作實際，細(xì)化了衛(wèi)生部的安全管理目標(biāo)，最終制定并形成了符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的患者安全管理目標(biāo)；2011年起，全面實施精細(xì)化管理，從以往的常規(guī)管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，以中心的效率為核心，以患者的需求和滿意為目標(biāo)，建立了科學(xué)的組織架構(gòu)、完善的管理制度、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，使中心的醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提升。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理，護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理，黨政辦負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)方面的工作，具體包括醫(yī)療質(zhì)量督促、檢查、監(jiān)控、考評、反饋、追蹤、調(diào)查、分析、解決質(zhì)量問題，對照規(guī)定落實獎懲。中心重點科室和重點條線成立質(zhì)量管理委員會，由中心主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任委員會主任，職能科室負(fù)責(zé)人、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、臨床骨干擔(dān)任委員的組織機構(gòu)，目前成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、護(hù)理質(zhì)量管理委員會、藥事管理委員會、臨床用血管理委員會、病案質(zhì)量管理委員會、院內(nèi)感染管理委員會、醫(yī)學(xué)倫理管理委員會，各委員會根據(jù)工作職責(zé)開展工作。如醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每月召開工作例會，由醫(yī)務(wù)科牽頭，會議探討當(dāng)月醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的問題、難點，商討解決方案，同時每月編輯《醫(yī)政工作簡報》，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報委員會工作開展情況，向職工反饋醫(yī)療質(zhì)量存在的問題、整改措施等。

2 制定制度

整個醫(yī)療過程是由各個醫(yī)療環(huán)節(jié)組成，每一個質(zhì)量環(huán)節(jié)都直接影響或者決定了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，因此醫(yī)療質(zhì)量管理必須有一套完善的制度體系，用以規(guī)范醫(yī)療行為、保障醫(yī)療質(zhì)量。我中心在衛(wèi)生法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求，結(jié)合中心的實際工作需要，制定了醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度，包括《醫(yī)療質(zhì)量管理制度》、《醫(yī)療核心制度》、《護(hù)理規(guī)章制度》、《門診規(guī)章制度》、《診療環(huán)節(jié)規(guī)章制度》、《搶救流程制度》及臨時制定規(guī)章制度等。隨著日常診療工作不斷出現(xiàn)新問題、新情況，對規(guī)章制度定期進(jìn)行修改與完善，原則上每年進(jìn)行一次規(guī)章制度的集中修改，根據(jù)上一年的工作情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；有一些特殊情況，及時在規(guī)章制度中進(jìn)行完善，確保其可行性和可操作性。2011年6月，上海市衛(wèi)生局下發(fā)了《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》，我中心在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合以上通知要求，修改并完善了符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實際情況的抗菌藥物管理規(guī)章制度，包括《抗菌藥物合理使用管理制度》、《抗菌藥物動態(tài)監(jiān)管制度》、《抗菌藥物分級管理制度》、《抗菌藥物遴選和定期評估制度》、《抗菌藥物處方點評制度》、《抗菌藥物合理使用檢查、通報、誡勉談話、處罰制度》、《抗菌藥物使用指標(biāo)控制制度》，通過制度的及時修改與完善，切實提高了抗菌藥物臨床運用水平。規(guī)章制度的制定是為了服務(wù)于臨床，規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量，我中心采取多種形式進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、培訓(xùn)、考核工作，包括利用中層干部工作會議宣傳規(guī)章制度的重要性、利用醫(yī)務(wù)職工大會開展規(guī)章制度的培訓(xùn)工作、加大規(guī)章制度的考核工作，確保規(guī)章制度在每位職工的心中，形成人人遵守規(guī)章制度，人人規(guī)范診療行為，讓制度成為一種文化、一種自覺行為。

3 完善監(jiān)控

醫(yī)療管理規(guī)章制度只有落實到日常臨床工作中，才能體現(xiàn)出其價值，中心通過建立完善的監(jiān)控體系，促進(jìn)各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量工作制度、規(guī)章制度、診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范，我中心還制定了一套完善的醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。包括病區(qū)、門診、醫(yī)技輔助科室醫(yī)療質(zhì)量綜合考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工作需要，制定專項考核標(biāo)準(zhǔn)，如抗菌藥物合理運用考核標(biāo)準(zhǔn)、臨床合理用血考核標(biāo)準(zhǔn)、病案質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等。我中心目前制定了三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系，即科室自查、職能科室督查、中心領(lǐng)導(dǎo)抽查；同時各級質(zhì)控組織根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全程、動態(tài)監(jiān)控與考評，主要突出重點、抓住難點，做到環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相結(jié)合，全面檢查和專項檢查相結(jié)合，使檢查制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化。

4 實施評價

第9篇：社區(qū)文化管理制度范文

一、創(chuàng)建農(nóng)民工文化活動點的指導(dǎo)思想

堅持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，加快構(gòu)建公共文化服務(wù)體系。建立農(nóng)民工文化權(quán)益保障機制，為農(nóng)民工提供健康有益的文化產(chǎn)品和公共文化服務(wù)，提升農(nóng)民工的整體素質(zhì)，發(fā)揮農(nóng)民工在經(jīng)濟(jì)和社會建設(shè)中的積極作用，讓農(nóng)民工分享文化發(fā)展成果。

二、創(chuàng)建農(nóng)民工文化活動點的載體與途徑

創(chuàng)建農(nóng)民工文化活動點應(yīng)堅持政府主導(dǎo)、社會參與的原則。農(nóng)民工文化活動點建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立在農(nóng)民工相對集聚的社區(qū)或村，且利用所在地的公共文化設(shè)施，進(jìn)行全面整合和總體利用，實現(xiàn)文化資源共享。同時，通過文化活動點這一平臺，聯(lián)合社區(qū)、企業(yè)及社會團(tuán)體，參與共建。以組建文藝團(tuán)隊、開展文化聯(lián)歡、技能培訓(xùn)、學(xué)法維權(quán)等形式為載體，建立農(nóng)民工文化服務(wù)機制、農(nóng)民工技能培訓(xùn)機制、農(nóng)民工工會維權(quán)機制及農(nóng)民工文化活動經(jīng)費投入機制。充分保障農(nóng)民工文化活動點的正常運作與文化活動的全面開展，不斷滿足農(nóng)民工的精神文化需求。

三、農(nóng)民工文化活動點的工作目標(biāo)

根據(jù)創(chuàng)建農(nóng)民工文化活動點的指導(dǎo)思想，努力拓展農(nóng)民工文化活動的空間平臺，積極探索農(nóng)民工的文化活動形式，農(nóng)民工文化活動點應(yīng)當(dāng)明確工作思路，制定工作目標(biāo)。

（一）加強農(nóng)民工文化活動點的硬件設(shè)施建設(shè)。室內(nèi)外配套設(shè)施予以優(yōu)先配置和優(yōu)化配置，滿足農(nóng)民工各個不同層次對不同文化的基本需求。

（二）建立農(nóng)民工圖書館（室），多渠道為農(nóng)民工提供電子和報刊閱覽平臺。培養(yǎng)農(nóng)民工的閱讀興趣，提升農(nóng)民工的科技文化知識水平。

（三）加強技能培訓(xùn)，提升農(nóng)民工的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。根據(jù)農(nóng)民工的就業(yè)形勢和職業(yè)需要，開展勞動力綜合素質(zhì)培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、電腦應(yīng)用培訓(xùn)和企業(yè)管理培訓(xùn)等活動。

（四）加強農(nóng)民工文藝隊伍建設(shè)。培養(yǎng)和挖掘農(nóng)民工文藝人才，壯大農(nóng)民工文藝骨干力量，充分發(fā)揮農(nóng)民工文藝隊伍的積極作用，廣泛開展文藝活動。

（五）加強企業(yè)與社區(qū)之間，企業(yè)與相關(guān)機關(guān)事業(yè)單位之間，企業(yè)與社會團(tuán)體之間的文化互動工作。實施企業(yè)、社區(qū)、社團(tuán)間的“文化走親”活動，豐富農(nóng)民工的文化生活。

四、農(nóng)民工文化活動點的工作機制

為積極有效地發(fā)揮農(nóng)民工文化活動點的作用，農(nóng)民工文化活動應(yīng)當(dāng)建立有效的工作機制。

（一）加強組織建設(shè)。建立農(nóng)民工文化活動領(lǐng)導(dǎo)小組，一般由所在地社區(qū)（村）的主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)任組長，骨干企業(yè)老總?cè)胃苯M長，參與共建的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任成員。

（二）為明確工作職責(zé)，建立工作班子。工作班子由社區(qū)（村）分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，參與共建的分管文化的領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任當(dāng)任班子成員。

（三）為加強協(xié)作與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立農(nóng)民工文化活動點指導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)指導(dǎo)一般由文化部門牽頭，組長一般由文化部門分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)任，副組長由總工會、體育等部門分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)任，成員由參與業(yè)務(wù)指導(dǎo)的部門當(dāng)任。文化館、圖書館、電影公司、劇團(tuán)、文化站等單位應(yīng)當(dāng)列入其中，是承擔(dān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的主要職能部門。

（四）根據(jù)年度工作思路和工作目標(biāo)。與共建企業(yè)、相關(guān)部門、社區(qū)協(xié)商，共同制訂年度工作具體計劃。重大文化活動落實到月，落實到周。

（五）建立聯(lián)系制度、管理制度和輪值制度。加強日常管理工作，搞好環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作。落實值勤人員，明確工作職責(zé)。加強社區(qū)、企業(yè)、單位之間的溝通協(xié)調(diào)工作，落實專門聯(lián)系人員，明確聯(lián)系人職責(zé)。健全和完善重大活動輪值承辦制度。

（六）電影、劇團(tuán)、圖書館、文化館及體育部門，要實現(xiàn)送書、送戲、送電影下點。以培訓(xùn)講座等形式，開展各項文化體育活動的培訓(xùn)工作。宣傳、勞動、司法等部門依據(jù)農(nóng)民工實際要求，開展思想道德、勞動技能、法律法規(guī)等的教育培訓(xùn)工作。

五、農(nóng)民工文化活動點的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

農(nóng)民工文化活動點是農(nóng)民工文化活動的平臺，它應(yīng)當(dāng)具備公共文化服務(wù)的諸多功能，這就要求其必須具備一定的公共文化設(shè)施和服務(wù)條件。

（一）擁有500平方米以上綜合性多功能的文化活動大樓一幢。內(nèi)設(shè)有100平方米以上且有5000冊圖書以上，期刊10種以上的圖書閱覽室一個；有5臺以上電腦且開通文化信息資源共享工程服務(wù)的電子閱覽室一個；100平方米以上且配備投影儀等基本教學(xué)設(shè)施的教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)室一個；影視播放室一個；文藝活動室一個；體育活動室一個；展覽室一個。

（二）擁有一個1000平方米以上的花園式文化休閑廣場。廣場內(nèi)設(shè)有：籃球、排球、氣排球、羽毛球場等體育功能設(shè)施；設(shè)有簡易演出舞臺、露天舞池及燈光音箱等文化娛樂設(shè)施；建有健身路徑工程。應(yīng)加強文化廣場管理，利用廣場設(shè)施，經(jīng)常性開展廣場文化活動。

（三）文化活動點應(yīng)注重宣傳欄或黑板報等陣地建設(shè)。宣傳陣地內(nèi)應(yīng)設(shè)置20米左右的宣傳櫥窗（長廊）和黑板報5塊以上。按照計劃與實際工作需要，要及時地加強黨的方針政策、法律法規(guī)和科普知識的宣傳，對被更換的宣傳內(nèi)容復(fù)制成檔案資料，予以歸檔保存。

（四）文化活動點應(yīng)加強對企業(yè)文藝隊伍的培養(yǎng)。參與共建的企業(yè)與社區(qū)應(yīng)至少建有一支以上文藝體育隊伍。有條件的農(nóng)民工文化活動點應(yīng)積極創(chuàng)建農(nóng)民工綜合性文藝宣傳隊。

（五）加強文藝骨干培訓(xùn)和職工技能培訓(xùn)，提升農(nóng)民工整體素質(zhì)。在堅持經(jīng)常性開展活動的同時，應(yīng)加強節(jié)假日重大文藝活動的開展。每年舉辦有一定規(guī)模和影響力的文化活動4次以上。年放映電影不少于24場。充分利用周末假日及農(nóng)民工業(yè)余時間，加強技能培訓(xùn)，為企業(yè)提供用工人才素質(zhì)提升的有效保障。

（六）組織到位、管理到位、經(jīng)費到位。有文化活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)；有分管文化工作的領(lǐng)導(dǎo)干部和文化活動管理人員；有文化活動經(jīng)費；有文化活動管理制度；有文化活動文字圖片等記錄，檔案資料真實齊全，保存完好。

六、完善農(nóng)民工文化活動點的管理制度

為更好地發(fā)揮農(nóng)民工文化活動點的積極作用，滿足農(nóng)民工多層次、多形式的精神文化的需求，全面提高農(nóng)民工的思想水平和科學(xué)文化素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展，提供堅強的人才保證。根據(jù)創(chuàng)建農(nóng)民工文化活動點的指導(dǎo)思想及工作機制運作的要求，應(yīng)制訂管理制度。

（一）樹立“文化民生”意識，始終把握社會主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，充分調(diào)動社會各方力量，全面開展文化體育活動，實現(xiàn)和保障農(nóng)民工的基本文化權(quán)益。

（二）改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，強化公共文化服務(wù)意識，提升公共文化服務(wù)水平，努力培養(yǎng)農(nóng)民工文化活動骨干力量，積極營造農(nóng)民工參與文化體育活動的良好氛圍。

（三）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實文化管理人員，明確文化管理職責(zé)，促進(jìn)農(nóng)民工的交流學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升，互通信息，努力實現(xiàn)“一月一例會”制度。

（四）精心組織，廣泛開展形式多樣的群眾性文化體育活動。加強交流演出或聯(lián)訣演出，實現(xiàn)文化互動，提升文藝活動的社會影響力。

（五）創(chuàng)造條件，設(shè)立圖書流動站。擴(kuò)大藏書量，增加信息流通面，提供良好的閱讀環(huán)境。

（六）注重農(nóng)民工綜合素質(zhì)水平的提高。強化教育培訓(xùn)，引進(jìn)各類講座，定期或不定期的組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民工職業(yè)技能搴平。舉行排舞、書畫、攝影等各類文藝培訓(xùn)班，提升農(nóng)民工文藝欣賞水平和創(chuàng)作能力。

（七）認(rèn)真做好相關(guān)單位“送戲、送書、送電影”等文化下點活動的接待工作，做好演前映前準(zhǔn)備工作和安全保衛(wèi)工作。

（八）各團(tuán)體企業(yè)、指導(dǎo)單位要加強聯(lián)絡(luò)。積極探索各個時期農(nóng)民工對精神文化的需求，針對實際，適當(dāng)調(diào)整活動計劃，為順利開展各項文化活動而努力。

七、建立農(nóng)民工文化活動點的保障機制

（一）建立農(nóng)民工文化服務(wù)機制。以文化單位為主，提供文化活動組織、策劃、指導(dǎo)、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。以文化館、圖書館、劇團(tuán)和電影公司等單位為主，做好“送戲、送書、送電影”下點工作，為農(nóng)民工提供文化產(chǎn)品和文化服務(wù)。重大節(jié)假日應(yīng)與農(nóng)民工一起參與文化互動，充分調(diào)動農(nóng)民工參與文化活動的積極性，豐富農(nóng)民工文化生活。

（二）建立農(nóng)民工技能培訓(xùn)機制。以宣傳、勞動保障部門為主，提供勞動力素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強對電腦操作、人力資源管理和企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)，全面提升農(nóng)民工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平。

（三）建立農(nóng)民工學(xué)法維權(quán)機制。以總工會、司法部門為主，加強法律法規(guī)的教育培訓(xùn)工作。建立農(nóng)民工駐地工會，維護(hù)農(nóng)民工基本權(quán)益，保障農(nóng)民工的合法地位及應(yīng)有的社會尊嚴(yán)。

（四）建立農(nóng)民工文化活動投入機制。依據(jù)“政府主導(dǎo)、社會參與”的原則，多渠道增加投入，建立投入機制。

1.當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)給予農(nóng)民工文化事業(yè)發(fā)展經(jīng)費補助，并列入當(dāng)?shù)刎斦A(yù)算，逐年增加，讓農(nóng)民工與當(dāng)?shù)鼐用裣硎芡却觥?/p>