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第1篇：社區(qū)信息化管理范文

【關(guān)鍵詞】 社區(qū)醫(yī)療；抗菌藥物；信息化管理；應(yīng)用

有關(guān)信息表明，細(xì)菌耐藥性已成為全球嚴(yán)重的公共衛(wèi)生問題。不合理使用抗菌藥物，是加重細(xì)菌耐藥程度、危害患者安全、增加患者負(fù)擔(dān)等不良后果的主要因素。我國(guó)對(duì)抗菌藥物臨床合理使用問題日趨重視，衛(wèi)生部于2004年下發(fā)了《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，2008 年3 月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》，并連續(xù)下發(fā)了《2011年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》、《2012年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》。為探討社區(qū)醫(yī)療臨床抗菌藥物合理應(yīng)用管理的有效模式，杭州市下城區(qū)朝暉街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心依托HIS系統(tǒng)于2012年4月開始對(duì)“抗菌藥物臨床應(yīng)用的信息化管理系統(tǒng)的建立與應(yīng)用”項(xiàng)目進(jìn)行了初步探討，收效明顯。

1 資料和方法

1.1 一般資料 采集本中心抗菌藥物數(shù)據(jù)信息資料，其資料來源：最新版《中華人民共和國(guó)藥典》、《臨床藥物手冊(cè)》、衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《2011年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》、《國(guó)家基本藥物目錄（基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用部分）》抗菌藥物使用分級(jí)管理目錄、《藥物交互作用表》、《藥物配伍禁忌》、《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》、《注射藥物相溶性手冊(cè)》及各種藥物使用說明書等。

1.2 分析資料 編制應(yīng)用軟件

1.2.1 根據(jù)抗菌藥物分級(jí)管理原則，將中心抗菌藥物分為非限制性使用、限制性使用、特殊使用，進(jìn)行分級(jí)管理。

1.2.2 將采集信息錄入信息系統(tǒng)，分類規(guī)劃

1.2.2.1 臨床干預(yù)功能模塊：包含醫(yī)囑干預(yù)功能、處方權(quán)限功能、信息查詢功能三個(gè)基本子模塊。醫(yī)囑干預(yù)功能包含抗生素分級(jí)管理；聯(lián)合用藥限制；疾病用藥限制（與診斷關(guān)聯(lián)）；科室和醫(yī)生兩級(jí)用藥限制；藥物劑量、溶媒選擇、用藥頻次、療程選擇、配伍禁忌提醒；特殊人群用藥指導(dǎo)。處方權(quán)限功能即醫(yī)生抗菌藥品處方權(quán)限管控。信息查詢功能包含費(fèi)用排名公示查詢、個(gè)人抗生素使用情況即時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì)查詢。

1.2.2.2 統(tǒng)計(jì)分析功能模塊：包含藥品所占比例與抗生素所占比例、抗生素處方統(tǒng)計(jì)（科室、醫(yī)生）、 DDD值統(tǒng)計(jì)表、臨床干預(yù)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)子模塊。實(shí)現(xiàn)了多種報(bào)表自動(dòng)合成，自動(dòng)分析，動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

1.2.2.3 處方點(diǎn)評(píng)功能模塊：包含處方抽樣、單處方點(diǎn)評(píng)、分類處方點(diǎn)評(píng)、全處方自動(dòng)信息化點(diǎn)評(píng)等功能。

1.3 將系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)、藥房工作站整合，通過及時(shí)提醒與控制模式，實(shí)現(xiàn)臨床抗菌藥物應(yīng)用的信息化管理。

2 結(jié)果

經(jīng)過1年的試運(yùn)行，中心在抗菌藥物臨床應(yīng)用的主要指標(biāo)：醫(yī)師使用權(quán)限、不適宜給藥、抗菌藥物使用率、均次費(fèi)用等均有明顯改善?？咕幬镎妓幤焚M(fèi)用比例（%）、抗菌藥物處方比例（%）、均次費(fèi)用分別從2012年第一季度的6.6%、16.8%、42.7元下降至2013年第二季度的2.48%、10.24%、24.62元，詳見表1。

3 討論

3.1 近年來， 院內(nèi)感染率呈上升趨勢(shì)， 我國(guó)發(fā)病率約在9%～20%?？股氐膽?yīng)用成為醫(yī)院感染的第二大危險(xiǎn)因子， 僅次于致死性原發(fā)病[1]。濫用抗生素不僅會(huì)造成醫(yī)療費(fèi)用的大幅上升、資源的極度浪費(fèi)，還增加了細(xì)菌產(chǎn)生耐藥性的概率，在很大程度上降低了抗菌藥物的治療效果[2]。目前大多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的抗菌藥物使用管理主要是依靠制度管理，不僅工作量大，且存在許多不可控制因素。在制度管理的同時(shí)利用信息化技術(shù)對(duì)社區(qū)抗菌藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行及時(shí)有效監(jiān)管是今后的發(fā)展趨勢(shì)。

3.2 有研究表明：社區(qū)感染是感染性疾病的主要部分，是抗生素大量使用的主要原因[3]。社區(qū)醫(yī)療抗菌藥物臨床應(yīng)用情況堪憂：適應(yīng)證選擇不當(dāng)、個(gè)體使用劑量和方法不當(dāng)、不正確的抗菌藥物選擇、聯(lián)合使用、頻繁更換抗菌藥物、忽視抗菌藥物間的配伍禁忌、溶媒選擇不當(dāng)?shù)惹闆r時(shí)有出現(xiàn)。鑒于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全人群，服務(wù)人群范圍的擴(kuò)大，比?？朴盟幐y把握，所以急需建立一個(gè)便捷、快速、操作方便的抗菌藥物臨床應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)，對(duì)社區(qū)抗菌藥物臨床應(yīng)用進(jìn)行及時(shí)有效監(jiān)管。

3.3 系統(tǒng)的建立，盡最大可能分析各種綜合因素（醫(yī)務(wù)人員因素、藥物因素、患者因素、其他因素、費(fèi)用控制等），為抗菌藥物合理應(yīng)用提供保障。①信息化抗菌藥物全處方點(diǎn)評(píng)可直觀地了解中心臨床合理用藥狀況，具有實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、高效性、可追溯性。②系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)提醒、監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析、后臺(tái)管理等功能模塊，有效管理與控制臨床抗菌藥物不合理應(yīng)用問題，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)生醫(yī)療行為。該系統(tǒng)使用方便，經(jīng)過1年的試運(yùn)行，中心在抗菌藥物臨床應(yīng)用的主要指標(biāo)：醫(yī)師使用權(quán)限、不適宜給藥、抗菌藥物使用率、均次費(fèi)用等均改善明顯，明顯提高了社區(qū)醫(yī)院抗菌藥物臨床合理應(yīng)用管理水平。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 杜青云，張銘窮.抗生素濫用與醫(yī)院感染.中華醫(yī)院管理雜志，1997，13（6）：330332.

第2篇：社區(qū)信息化管理范文

［關(guān)鍵詞］社區(qū)管理信息化；項(xiàng)目設(shè)計(jì)；平臺(tái)構(gòu)建

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.090

［中圖分類號(hào)］D669.3 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2017）02-0-01

0 引　言

隨著信息化步伐的不斷加快，社區(qū)管理同樣應(yīng)隨時(shí)代步伐積極推進(jìn)。就目前的情形來看，社區(qū)信息化已不存在技術(shù)問題，更多的難點(diǎn)和阻礙是社區(qū)的管理問題，要解決這一難題，就必須依賴社區(qū)管理的信息化。社區(qū)管理信息化是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，本文將采用項(xiàng)目管理的相關(guān)理論與方法，構(gòu)建社區(qū)管理信息系統(tǒng)，為推動(dòng)我國(guó)的社區(qū)管理信息化建設(shè)提供一些借鑒。

1 社區(qū)管理信息化的現(xiàn)狀與需求分析

1.1 項(xiàng)目背景

該社區(qū)服務(wù)半徑2千米，現(xiàn)有住戶2 400余戶，人口6 600余人。實(shí)行社區(qū)信息化建設(shè)以來，該社區(qū)積極打造社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，建立健全社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，探尋社區(qū)服務(wù)與管理的新方式，取得了顯著的成果。但也存在著諸如觀念落后、缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)以及缺乏良好的保障制度等問題。

1.2 需求分析

目前，我國(guó)社區(qū)管理急需一套信息化系統(tǒng)，來提高社區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，完善社區(qū)的管理體系，減輕街道、居委會(huì)的工作負(fù)擔(dān)。

2 社區(qū)管理信息化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

2.1 項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目目標(biāo)是既滿足政府項(xiàng)目的服務(wù)滿意至上的要求，又滿足信息化項(xiàng)目的流程再造的需要，轉(zhuǎn)變基層政府職能，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，創(chuàng)新社會(huì)管理，促進(jìn)社會(huì)和諧。

2.2 系統(tǒng)框架

社區(qū)管理信息系統(tǒng)可以采用B/S結(jié)構(gòu)，在此結(jié)構(gòu)下，社區(qū)管理信息系統(tǒng)可以分為表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層3個(gè)層次。

2.3 主要功能

2.3.1 社區(qū)管理信息系統(tǒng)功能

申請(qǐng)管理信息系統(tǒng)的主要功能有系統(tǒng)管理、用戶基本、項(xiàng)目開發(fā)管理、項(xiàng)目監(jiān)控管理、績(jī)效考核管理、資源管理和通信等。

2.3.2 社區(qū)管理信息化平臺(tái)功能

社區(qū)管理涉及社^居民生活的方方面面，社區(qū)管理中心是社區(qū)進(jìn)行信息化管理的平臺(tái)，其主要功能有組織、文明、治安、衛(wèi)生與環(huán)境等方面的管理。

3 社區(qū)管理信息化項(xiàng)目的計(jì)劃與實(shí)施

3.1 項(xiàng)目計(jì)劃

在明確了項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目分解之后就要制訂項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，明確各分解步驟的執(zhí)行順序，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。

為保證項(xiàng)目的質(zhì)量，項(xiàng)目需要進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試的時(shí)間跨度從項(xiàng)目立項(xiàng)到驗(yàn)收。測(cè)試的主要內(nèi)容包括程序、操作者規(guī)程及用戶規(guī)程。其中，被測(cè)程序需要進(jìn)行功能和性能測(cè)試，以及與社區(qū)綜合管理系統(tǒng)的接口測(cè)試。測(cè)試人員需要準(zhǔn)備測(cè)試文檔，測(cè)試文檔的主要內(nèi)容包括測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試用例和測(cè)試規(guī)程等。

3.2 平臺(tái)構(gòu)建

3.2.1 機(jī)構(gòu)體系

構(gòu)建社區(qū)管理信息化平臺(tái)的核心是社區(qū)綜合管理系統(tǒng)，而該系統(tǒng)管理職能的有效實(shí)施又依賴于社區(qū)的機(jī)構(gòu)。目前，該社區(qū)管理部門之間多是條塊狀的結(jié)構(gòu)，彼此之間各自為政，這就導(dǎo)致了資源浪費(fèi)、效率低下和居民辦事難的問題。因此，必須重組該社區(qū)組織機(jī)構(gòu)，對(duì)該社區(qū)組織機(jī)構(gòu)體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，建立一個(gè)社區(qū)管理中心，負(fù)責(zé)全社區(qū)所有的管理工作。

3.2.2 社區(qū)綜合管理系統(tǒng)建設(shè)

社區(qū)綜合管理系統(tǒng)是社區(qū)管理信息化的一個(gè)重點(diǎn)。由于社區(qū)管理中心集中了諸多行政和企事業(yè)單位，因此該系統(tǒng)必須可以兼容不同的數(shù)據(jù)庫類型和操作平臺(tái)，建立統(tǒng)一的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)與其他單位的信息共享。在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上應(yīng)該具有擴(kuò)展性和靈活性，以適應(yīng)業(yè)務(wù)、硬件系統(tǒng)等變化的需要。

4 進(jìn)行社區(qū)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)的建議

4.1 更新觀念

加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、居民管理信息化的意識(shí)，明確社區(qū)管理信息化的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。社區(qū)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)的理念應(yīng)堅(jiān)持以人為本和可持續(xù)發(fā)展。引入營(yíng)銷理念，借助廣告媒體做好宣傳，加大社區(qū)管理信息化的效益宣傳。

4.2 優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制

優(yōu)化社區(qū)管理信息的運(yùn)行機(jī)制，需要根據(jù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展采用行政、市場(chǎng)等手段，重塑社區(qū)政府部門、社區(qū)群眾自治組織、社區(qū)服務(wù)企事業(yè)單位與社區(qū)居民的關(guān)系，形成信息化條件下的“政府引導(dǎo)，部門協(xié)作，市場(chǎng)運(yùn)作，居民參與”的社區(qū)管理運(yùn)行機(jī)制。

4.3 完善保障制度

社區(qū)管理信息化項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各方的通力協(xié)作。因此，必須建立完善的保障制度，保證社區(qū)管理信息化項(xiàng)目有序、高效進(jìn)行；改善政策環(huán)境，完善信息化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，完善法律法規(guī)；加大資金投入力度；大力培育人才隊(duì)伍，加大社區(qū)管理信息技術(shù)人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)。

第3篇：社區(qū)信息化管理范文

近年來，國(guó)內(nèi)社區(qū)建設(shè)取得了較大的進(jìn)展，為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下了良好基礎(chǔ)。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，大量流動(dòng)人員、離退休人員和下崗人員匯集在社區(qū)，大量新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織落戶在社區(qū)。如此，社區(qū)面臨的新情況、新問題越來越多，建設(shè)平安和諧社區(qū)的要求也越來越迫切。面對(duì)居民群眾物質(zhì)文化需要不斷提高并日益多樣化的趨勢(shì)，社區(qū)平安和諧被賦予更新的內(nèi)容和更高的要求。

今年4月，國(guó)務(wù)院下發(fā)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見》(國(guó)發(fā)[2006]14號(hào))，再次強(qiáng)調(diào)了各級(jí)部門要在明確政府職能的前提下，充分把握社區(qū)信息化的內(nèi)涵與外延，區(qū)分不同類型社區(qū)服務(wù)并分類指導(dǎo)，運(yùn)用信息技術(shù)和手段整合社區(qū)資源，創(chuàng)新社區(qū)管理和服務(wù)方式，促進(jìn)社區(qū)信息系統(tǒng)資源共享與互聯(lián)互通，建設(shè)高水平、現(xiàn)代化的和諧社區(qū)公共服務(wù)體系，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民困有所幫、難有所助、需有所應(yīng)。

那么，如何通過社區(qū)信息化公共服務(wù)帶動(dòng)社區(qū)管理與服務(wù)創(chuàng)新呢？

改善公共服務(wù)

政府的主要職能在于經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)。電子政務(wù)的任務(wù)就是將這四大職能電子化、網(wǎng)絡(luò)化，全面提高政府部門依法行政的水平。要做好社區(qū)信息化建設(shè)，各地政府部門要首先明確社區(qū)信息化的內(nèi)涵與外延，根據(jù)社區(qū)服務(wù)的不同類型，確定不同的建設(shè)思路與建設(shè)目標(biāo)，不斷改善社區(qū)管理與服務(wù)的方式、方法，提高社區(qū)服務(wù)與管理水平。

《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見》(國(guó)發(fā)[2006]14號(hào))中提到，要發(fā)揮政府、社區(qū)居委會(huì)、民間組織、駐社區(qū)單位、企業(yè)及個(gè)人在社區(qū)服務(wù)中的作用，支持社區(qū)居委會(huì)組織社區(qū)成員開展自助和互助服務(wù)，支持社區(qū)居委會(huì)協(xié)助城市基層政府提供社區(qū)公共服務(wù)，指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)為發(fā)展社區(qū)服務(wù)提供便利條件，大力培育社區(qū)生活服務(wù)類民間組織，積極組織開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持有關(guān)單位服務(wù)設(shè)施向社區(qū)居民開放，鼓勵(lì)和支持各類組織、企業(yè)和個(gè)人開展社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)，整合社區(qū)資源，建設(shè)社區(qū)信息化平臺(tái)，不斷改進(jìn)政府公共服務(wù)方式，提高社區(qū)公共服務(wù)的自動(dòng)化、現(xiàn)代化水平。

根據(jù)國(guó)發(fā)14號(hào)文件的精神，社區(qū)服務(wù)信息化應(yīng)包含以下三方面內(nèi)容：

第一，社區(qū)居民生活服務(wù)信息化：以服務(wù)社區(qū)成員，提高城市居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，向社區(qū)居民提供社會(huì)公共服務(wù)，通過市場(chǎng)手段滿足社區(qū)居民的個(gè)性化服務(wù)需求。

做好社區(qū)居民生活服務(wù)信息化應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)化的原則，通過政府的行政行為與社會(huì)組織的企業(yè)行為的有機(jī)結(jié)合，建立政府、市場(chǎng)和諧一致互動(dòng)發(fā)展的機(jī)制，積極嘗試政府“購(gòu)買服務(wù)”、項(xiàng)目管理等形式，動(dòng)員社會(huì)力量承辦各類便民利民的社區(qū)生活信息化服務(wù)，滿足社區(qū)居民多層次豐富多彩的需求。

我們認(rèn)為，在社區(qū)居民生活服務(wù)的信息化建設(shè)過程中，政府有關(guān)管理主體應(yīng)依據(jù)自己的社會(huì)性質(zhì)發(fā)揮功能，不能錯(cuò)位，更不能大包大攬，否則不僅成本高、效率低，而且服務(wù)效果不好，即使建得起，也很難持續(xù)用得好。

第二，社區(qū)居民政務(wù)服務(wù)信息化：利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在市、區(qū)、街道、社區(qū)建立四級(jí)聯(lián)網(wǎng)的電子辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)各類基層管理業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，建立健全各類政務(wù)和專業(yè)數(shù)據(jù)庫，做到辦公自動(dòng)化、管理信息化、決策科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)資源共享與互聯(lián)互通。

社區(qū)居民生活服務(wù)的信息化建設(shè)過程中，各地要在堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)的原則下，由民政、科技和信息化主管部門、計(jì)劃立項(xiàng)管理部門等多個(gè)部門通力合作，衛(wèi)生、規(guī)劃、計(jì)生、綜治等數(shù)十個(gè)延伸到社區(qū)的服務(wù)部門齊抓共管，遵循統(tǒng)一的信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)一的平臺(tái)下實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息化建設(shè)的互聯(lián)互通、資源共享。

第三，社區(qū)居民自治和民主管理服務(wù)信息化：做好社區(qū)居民民主自治和民主管理服務(wù)信息化，政府主管部門要積極利用社區(qū)信息化建設(shè)的成果和手段，在培育、引導(dǎo)社區(qū)居民民主自治意識(shí)、引導(dǎo)民主管理內(nèi)容等方面提供平臺(tái)性的功能，為社區(qū)居民搭建基層民主訴求溝通的渠道和互動(dòng)的平臺(tái)，形成社區(qū)意識(shí)和公益精神，增進(jìn)情感交流，消除現(xiàn)代社會(huì)常有的關(guān)系阻隔、人情冷淡的現(xiàn)象，造就“人人為我，我為人人”的良好社會(huì)風(fēng)氣風(fēng)尚，使得社區(qū)生活得以推進(jìn)，社區(qū)文明得以培育，社區(qū)管理的民主化程度得以提升。比如社區(qū)居民對(duì)身邊事的建議意見、利益訴求、熱點(diǎn)討論、投票表決等通過社區(qū)論壇等形式展開互動(dòng)。

促進(jìn)跨部門應(yīng)用

跨部門應(yīng)用是促進(jìn)資源整合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的重要基礎(chǔ)。社區(qū)信息化促進(jìn)跨部門應(yīng)用,可以增強(qiáng)電子政務(wù)的公共服務(wù)能力和水平。

“十五”期間，國(guó)內(nèi)一些城市在社區(qū)信息化建設(shè)中取得了一定的成效，也遇到了一些新的問題。社區(qū)信息化建設(shè)呈現(xiàn)出一些與城市信息化所不同的新特點(diǎn)，表現(xiàn)在：

1.社區(qū)信息化跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域應(yīng)用。由于我國(guó)“條條管理，條塊分割”的政府組織架構(gòu)的特點(diǎn)，各個(gè)部門從自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā)，多頭下發(fā)軟件到街道和社區(qū)，如：計(jì)生、統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)、社會(huì)保障、綜治、出租屋管理等信息系統(tǒng)，但各系統(tǒng)之間相互獨(dú)立，信息不共享。社區(qū)信息化系統(tǒng)的使用和整合呈現(xiàn)出跨部門、跨行業(yè)、跨區(qū)域的新特點(diǎn)，既有條條之間的整合，又有條塊之間的整合。

2.社區(qū)信息化系統(tǒng)是政府所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的最前端。社區(qū)信息化系統(tǒng)是政府所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的最前端，并根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的需要為其提供最底層、最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于各條條業(yè)務(wù)系統(tǒng)都需要輸入管理對(duì)象的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，因此各系統(tǒng)啟用和實(shí)際運(yùn)行時(shí)都需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行重復(fù)錄入，導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重復(fù)采集率高達(dá)80%，基層工作負(fù)擔(dān)很重，社區(qū)居民很煩，人財(cái)物浪費(fèi)很大。

3.社區(qū)信息化要為決策層、管理層、業(yè)務(wù)層提供可綜合利用的數(shù)據(jù)。政府的相關(guān)部門或街道和社區(qū)只是掌握了數(shù)據(jù)的一些片段，政府無法從城市、街道、社區(qū)等各個(gè)層面及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、決策數(shù)據(jù)，社區(qū)政務(wù)服務(wù)方法傳統(tǒng)，效率低下。

這些新特點(diǎn)給社區(qū)信息化建設(shè)帶來了一系列新問題，主要表現(xiàn)在：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重復(fù)采集、信息孤島問題嚴(yán)重、數(shù)據(jù)不一致不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)無法共享使用、缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這些問題嚴(yán)重阻礙了社區(qū)信息化建設(shè)，社區(qū)服務(wù)與管理水平的提高。社區(qū)信息系統(tǒng)整合(包括部門之間業(yè)務(wù)的整合、部門內(nèi)業(yè)務(wù)流程的整合、信息系統(tǒng)界面的整合、數(shù)據(jù)的整合、系統(tǒng)的整合等)亟待解決。

統(tǒng)一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享

社區(qū)信息化系統(tǒng)是政府所有電子政務(wù)系統(tǒng)在最基層的應(yīng)用，重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投資是政府管理的不和諧在一個(gè)層面的表現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息化健康、持續(xù)、快速發(fā)展，通過公共服務(wù)構(gòu)建和諧社區(qū)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的不斷創(chuàng)新，必須依賴信息技術(shù)手段的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，通過不再重復(fù)上門采集、主動(dòng)服務(wù)把社區(qū)政務(wù)服務(wù)可能擾民的行為降到最低，通過資源共享把貼身式、人性化的社區(qū)生活服務(wù)做到最好。

對(duì)于這一問題，深圳市做出了有益的探索。深圳市信息化主管部門牽頭，社區(qū)信息化建設(shè)30多個(gè)相關(guān)職能部門共同參與，反復(fù)征求意見研發(fā)出了一套社區(qū)服務(wù)與綜合管理統(tǒng)一平臺(tái)，為有效整合社區(qū)資源、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通與資源共享、創(chuàng)新基層社區(qū)管理與服務(wù)模式開創(chuàng)了一條很好路子。

第4篇：社區(qū)信息化管理范文

關(guān)鍵詞：社會(huì)管理信息化；指標(biāo)量化；質(zhì)感與美感

社區(qū)管理是一門藝術(shù)。要講究“質(zhì)感”與“美感”，“質(zhì)感”講的社會(huì)管理的質(zhì)量，要符合地區(qū)性、社會(huì)性、群眾件、公益性，滿足科、教、文、衛(wèi)、體等諸多方面，全面而不雜亂，步步為營(yíng)，扎實(shí)地做好社區(qū)用戶的服務(wù)工作。社區(qū)管理的“美感”強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)管理應(yīng)講究策略和章法。盡量做到大方得體，安排合理。無論在“質(zhì)感”或“美感”上，社區(qū)管理的信息化都完整地勝任。社區(qū)管理信息化的關(guān)鍵是細(xì)化出具體的指標(biāo)，來規(guī)范社區(qū)管理。

指標(biāo)細(xì)化是一個(gè)復(fù)雜的過程，對(duì)社區(qū)管理信息進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化可以從以下幾步出發(fā)：

1、確定社區(qū)管理信息化指標(biāo)細(xì)化的關(guān)鍵詞所在

(1)明確社區(qū)管理信息化的主體。社區(qū)管理“以人為本”，自然社區(qū)管理的主體也是人。即社區(qū)管理者與社區(qū)用戶。社區(qū)管理者用于制定社區(qū)發(fā)展的策略，保證社區(qū)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，社區(qū)用戶正常地生活。社區(qū)用戶則是社區(qū)的受用者，他們居住在社區(qū)內(nèi)，享受社區(qū)提供的各項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)有義務(wù)保護(hù)社區(qū)的設(shè)施，有權(quán)利監(jiān)視社區(qū)管理者的行為。

(2)明確社區(qū)管理信息化的載體。社區(qū)管理信息化的載體顯然是網(wǎng)絡(luò)。通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，社區(qū)管理者便可以將自己的工作轉(zhuǎn)移到一個(gè)全面的“平臺(tái)”之上。在這個(gè)“平臺(tái)”上。社區(qū)管理者可以細(xì)致地勾畫出對(duì)社區(qū)資源的利用、對(duì)社區(qū)用戶的服務(wù)應(yīng)用等細(xì)枝末節(jié)，例如：社區(qū)購(gòu)物網(wǎng)站、社區(qū)意見反饋論壇、社區(qū)資源映射網(wǎng)站等等。

(3)明確社區(qū)管理信息化的客體。社區(qū)管理的客體是以社區(qū)地域特征為表現(xiàn)的社區(qū)資源，包括社區(qū)的自然資源、人文資源、人力資源。在管理信息化的社區(qū)中，客體將被細(xì)致地反映在以網(wǎng)絡(luò)為主的信息化平臺(tái)中，一一對(duì)應(yīng)。

2、確定社區(qū)管理信息化的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

(1)社區(qū)組織管理信息化。通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，社區(qū)組織管理的內(nèi)容完全可以轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。比如：社區(qū)組織和指導(dǎo)居民選拔居民委員會(huì)干部，并幫助居委會(huì)開展工作，這些工作都可以在MSN Messenger類似的聊天程序上展開。通過信息化的構(gòu)建便將社區(qū)用戶與社區(qū)管理者互動(dòng)起來，使溝通變得更加靈活。

(2)社區(qū)服務(wù)管理信息化。通過社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，社區(qū)服務(wù)的公益性、群眾性、互、地域性四大特點(diǎn)便可以很好地被滿足。公益性指它不以營(yíng)利為目的，而以社會(huì)效益為主，以滿足社區(qū)居民的生活服務(wù)需求為目標(biāo)；群眾性，即群眾的事情讓群眾自己去辦，以自我服務(wù)的方式來進(jìn)行；互即提倡“人人為我，我為人人”的精神風(fēng)尚。發(fā)動(dòng)社區(qū)成員廣泛參與，以互相幫助的方式來開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)’；地域性即社區(qū)服務(wù)的對(duì)象穩(wěn)定，并有一定的區(qū)域范圍的限制。這四點(diǎn)特性，毫無例外都可以在網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)中展開。

(3)社區(qū)文化管理信息化。通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，社區(qū)便完全可以通過視頻點(diǎn)播來為整個(gè)社區(qū)用戶增加一些對(duì)應(yīng)的講座及教程以供社區(qū)用戶點(diǎn)播學(xué)習(xí)。諸如社區(qū)學(xué)院、繼續(xù)教育中心、培訓(xùn)中心以及代表今后發(fā)展方向并利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)的遠(yuǎn)程教育中心等教育機(jī)構(gòu)都可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，提高社區(qū)居民參與學(xué)習(xí)的熱情。使廣大社區(qū)居民的素質(zhì)得到提高。同時(shí)社區(qū)還可以將近期舉辦的文體活動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)公布于眾，由社區(qū)居民自行選擇并決定參加與否，以方便社區(qū)管理者提前確定參加的人員數(shù)目，從而設(shè)計(jì)更加細(xì)致的策劃工作，省時(shí)省力。例如唱歌、跳舞、音樂、繪畫、書法、戲劇、讀書等。

3、保證社區(qū)的輔助設(shè)施信息化建設(shè)更加細(xì)致化

(1)社區(qū)公共設(shè)備信息化。定期地對(duì)社區(qū)公共設(shè)備進(jìn)行探查，將社區(qū)中的每一處公共設(shè)施都與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫相對(duì)應(yīng)。尤其注意通過社區(qū)管理中心的公共設(shè)施管理系統(tǒng)對(duì)區(qū)內(nèi)的給排水、公共照明、電力供配、電梯、綠化地等進(jìn)行監(jiān)控預(yù)置調(diào)整，以節(jié)約資源消耗，并及時(shí)報(bào)障?？梢栽谏鐓^(qū)中的主要通道、路口等人流量巨大的位置設(shè)置監(jiān)控?cái)z像機(jī)，在管理中心設(shè)置一定數(shù)量的監(jiān)視控制屏將攝像機(jī)傳送到管理中心。管理中心對(duì)整個(gè)社區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄。這樣可以充分了解社區(qū)動(dòng)態(tài)，防止社區(qū)內(nèi)的偷竊和斗毆事件的發(fā)生，還可以全天候錄像存儲(chǔ)，必要時(shí)成為偵破案情的依據(jù)。

第5篇：社區(qū)信息化管理范文

[關(guān)鍵詞]工程企業(yè)管理；信息化建設(shè)；SCM系統(tǒng)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.051

[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）18-00-01

在現(xiàn)代化社會(huì)中，工程企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不單局限于客戶、業(yè)績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上也是自動(dòng)化、信息化的競(jìng)爭(zhēng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工程企業(yè)管理的信息化程度，將直接影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本和效益。然而，在我國(guó)很多工程企業(yè)當(dāng)中，粗放式管理的現(xiàn)象仍然存在，信息化程度普遍較低，這對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展十分不利。對(duì)此，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，把握其未來的發(fā)展趨勢(shì)，更好地促進(jìn)我國(guó)工程領(lǐng)域的進(jìn)步。

1 工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

在工程項(xiàng)目的生命周期理論中，當(dāng)前的工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展已進(jìn)入相對(duì)成熟的時(shí)期，信息化技術(shù)的發(fā)展較為全面，為工程企業(yè)管理信息化建設(shè)提供了良好基礎(chǔ)。我國(guó)很多工程企業(yè)都已引入人事管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等信息化管理系統(tǒng)。雖然工程企業(yè)管理信息化發(fā)展已取得一定進(jìn)步，但在實(shí)際應(yīng)用中，仍有一些方面不容樂觀。

1.1 系統(tǒng)集成度有限

目前，我國(guó)已有很多工程企業(yè)成功建設(shè)和運(yùn)行了信息化管理系統(tǒng)，同時(shí)自主開發(fā)了質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人事管理及材料管理等多種子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的應(yīng)用，使得工程企業(yè)的管理效率和管理效果得到了明顯提升，同時(shí)也使企業(yè)取得了更為良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但是，在各個(gè)不同的系統(tǒng)之間，卻沒有形成良好的集成效應(yīng)，很多系統(tǒng)只能完成單獨(dú)的功能，與其他系統(tǒng)之間，不存在應(yīng)有的橫向聯(lián)系。這對(duì)于工程企業(yè)來說，無疑增加了一部分不必要的管理運(yùn)行成本。

1.2 子系統(tǒng)功能不全面

在我國(guó)工程企業(yè)管理信息化系統(tǒng)當(dāng)中，相應(yīng)的子系統(tǒng)功能普遍不夠完善。例如，在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)當(dāng)中，資金預(yù)算、資金控制等功能不足。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要包含存貨核算、應(yīng)付管理、總賬、固定資產(chǎn)及應(yīng)收管理等子系統(tǒng)。其主要用于企業(yè)日常財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)信息的對(duì)外提供等。然而，在當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，預(yù)算方面的功能仍較為缺失，需進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。在控制和管理資金方面，也存在一定不足，沒能有效集成貸款追蹤管理、資金預(yù)算控制、現(xiàn)金流量表及現(xiàn)金追蹤管理等功能，難以有效提升資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。此外，對(duì)于細(xì)化、深度的信息采集不足，也沒能全面支持工程項(xiàng)目的輔助核算管理。

1.3 SCM系統(tǒng)不完善

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，能有效整合企業(yè)內(nèi)部資源，提高生產(chǎn)和管理效率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的是企業(yè)所在的供應(yīng)鏈，需要對(duì)供應(yīng)鏈中全部的資源進(jìn)行整合。而在工程企業(yè)當(dāng)中，主要是對(duì)上游供應(yīng)商進(jìn)行管理，使采購(gòu)成本降低，同時(shí)確保充足的原材料供應(yīng)，維持企業(yè)的正常運(yùn)行。在ERP系統(tǒng)中，對(duì)于這兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用，前提條件就是SCM的相關(guān)管理信息軟件。不過，當(dāng)前很多工程企業(yè)對(duì)于這一方面的信息化建設(shè)，主要集中在報(bào)表流程、文檔存檔等方面，對(duì)于上下游企業(yè)的管理，仍不夠完善。

2 工程企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)

近年來，隨著科技的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在工程企業(yè)管理中得到了廣泛應(yīng)用，相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)軟件也在不斷更新升級(jí)。在此環(huán)境下，工程企業(yè)的ERP、SCM等也得到了極大的發(fā)展和進(jìn)步。這些管理軟件、方法和思想，使得工程企業(yè)管理的效率和效果得到了極大提升，實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，在工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的發(fā)展中，占據(jù)了重要位置。目前，ERP是工程企業(yè)管理信息化的主流模式，它推動(dòng)了我國(guó)政府企業(yè)管理的信息化建設(shè)。當(dāng)前ERP系統(tǒng)和軟件的發(fā)展已相對(duì)成熟，工程企業(yè)對(duì)于ERP的認(rèn)識(shí)程度也在不斷加深，并在實(shí)際應(yīng)用中，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

不過，對(duì)于SCM系統(tǒng)和軟件的應(yīng)用和發(fā)展，仍存在一些不足?；谶@一問題，在工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的未來發(fā)展中，需進(jìn)一步優(yōu)化與完善，提高信息管理系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)之間的集成程度，使其能夠更好地實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用，發(fā)揮更好的效果。例如，在財(cái)務(wù)管理方面，應(yīng)當(dāng)以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為核心，以全面的資金管理與控制為紐帶，建立集成程度較高的信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。在工程企業(yè)管理信息化建設(shè)中，以核心業(yè)務(wù)為中心，將供應(yīng)鏈當(dāng)作核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)SCM系統(tǒng)的不斷完善。對(duì)于工程企業(yè)來說，項(xiàng)目質(zhì)量是企業(yè)的生命線，因此在未來的發(fā)展中，SCM系統(tǒng)的發(fā)展和整合，將會(huì)以客戶的實(shí)際需求為核心，實(shí)現(xiàn)更好的規(guī)劃與發(fā)展。

3 結(jié) 語

工程企業(yè)是我國(guó)當(dāng)前工程建設(shè)領(lǐng)域當(dāng)中的重要主體，其發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，對(duì)我國(guó)工程事業(yè)有著直接影響。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為提高工程企業(yè)的管理效率與效果，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上把握其未來的發(fā)展方向，從而更好地推動(dòng)我國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]楊慧娜.我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化路徑選擇及效益評(píng)價(jià)研究[D].焦作：河南理工大學(xué)，2011.

第6篇：社區(qū)信息化管理范文

關(guān)鍵詞：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)；精細(xì)化管理；醫(yī)療旅游；工作量化

中圖分類號(hào)：R197 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）033-0000-02

一、引言

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)過近年來新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革的洗禮，其重要性已經(jīng)不言而喻。不僅是我國(guó)，在全球范圍內(nèi)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)源于基層甚至是社會(huì)的最底層，也就是早在二戰(zhàn)時(shí)期英國(guó)為了戰(zhàn)后服務(wù)所需。因而公益性、大眾性和基礎(chǔ)性是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本特質(zhì)，這一點(diǎn)在全世界幾乎毋庸置疑。然則社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從發(fā)源至今已走過了將近一百年，在這個(gè)過程中，除了有曾經(jīng)的“市場(chǎng)化”的沖刷，也有社會(huì)化、新公共管理乃至新公共服務(wù)浪潮的影響，當(dāng)下全球大多數(shù)國(guó)家的基層衛(wèi)生服務(wù)除了秉持公益這一基本屬性之外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)本身包括其管理模式、人才任用和服務(wù)提供方式等也呈現(xiàn)出了更加多元化的態(tài)勢(shì)，這種多元化反之會(huì)促進(jìn)機(jī)構(gòu)本身的公共性。在世界各國(guó)積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生的實(shí)踐探索中，其中不乏有許多成功的例證，新加坡就是其中的典型代表。

二、相關(guān)概念解析

談及新加坡的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，雖然新加坡也在社區(qū)層面實(shí)行較大比例的公益醫(yī)療，但新加坡的社區(qū)衛(wèi)生卻是以其出色的經(jīng)營(yíng)管理模式、功能服務(wù)開發(fā)為著稱，可稱之為精細(xì)化管理。所謂精細(xì)化管理，就是運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化和信息化的手段，使各級(jí)組織和單元精確、高效、協(xié)同、持續(xù)運(yùn)行的一種管理方式；簡(jiǎn)單地說，就是要使復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情規(guī)范化，規(guī)范化的事情程序化，程序化的事情標(biāo)準(zhǔn)化。①具體說來，關(guān)于精細(xì)化管理，我們可以把它視為一種理念，即在工作中要秉持精益求精的原則態(tài)度，把每一項(xiàng)工作都細(xì)化到個(gè)量目標(biāo)并以最好的效果和效率完成。在這一點(diǎn)上，精細(xì)化管理與德魯克的目標(biāo)管理有著諸多相似之處，即倡導(dǎo)將工作目標(biāo)分解成多個(gè)子目標(biāo)，將其逐一量化完成。但精細(xì)化管理是從工作實(shí)踐中發(fā)展而來，而且比目標(biāo)管理更加“嚴(yán)苛”，強(qiáng)調(diào)對(duì)工作瑕疵“零容忍”，并且精細(xì)化管理還倡導(dǎo)積極運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)和思維對(duì)組織進(jìn)行變革，強(qiáng)調(diào)從組織文化層面加強(qiáng)組織成T的追求精細(xì)的意識(shí)。

三、新加坡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀

在實(shí)踐層面，新加坡同世界上大多數(shù)國(guó)家一樣，實(shí)行的是以政府為主導(dǎo)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。但新加坡的社區(qū)衛(wèi)生在社會(huì)化的過程中走在了前列，強(qiáng)調(diào)與廣泛的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作式發(fā)展，這樣的社會(huì)機(jī)構(gòu)包括大型公私立醫(yī)院、非政府組織甚至是市場(chǎng)等等，目的就是能夠博采眾長(zhǎng)、各取所用以此為基層民眾服務(wù)。以此發(fā)展模式為框架，新加坡在基層醫(yī)療衛(wèi)生方面形成了一個(gè)相對(duì)完整的體系。正是由于這樣的相對(duì)完整而又專業(yè)化細(xì)分程度高的基層醫(yī)療衛(wèi)生體系的存在作用，新加坡優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)、服務(wù)及其管理方式在社區(qū)得以大放異彩。首先，在“獅城”的社區(qū)，民眾可以根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)能力條件去自主選擇各種不同種類型的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、私人診所、敬老院、專科醫(yī)療康復(fù)中心等，除了這些基層組織，大型的公私立醫(yī)院也被納入了基層衛(wèi)生服務(wù)提供的機(jī)構(gòu)范疇，所有的有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生的機(jī)構(gòu)都由社區(qū)發(fā)展理事會(huì)統(tǒng)籌管理。政府對(duì)于私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取政策鼓勵(lì)、財(cái)政補(bǔ)貼的支持態(tài)度，主張公私立相互競(jìng)爭(zhēng)，積極引入市場(chǎng)的作用，通過發(fā)揮市場(chǎng)講求高效率、低成本的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)公私立相互競(jìng)爭(zhēng)。公立機(jī)構(gòu)在私立機(jī)構(gòu)存在的外在環(huán)境“威脅”下，不得不提高自身的服務(wù)效率效果并努力壓縮成本，這樣機(jī)構(gòu)自身就會(huì)越來越趨向于精細(xì)化的管理模式。這種精細(xì)化不僅體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式和服務(wù)提供上，還通過現(xiàn)在日益被重視的轉(zhuǎn)診制度呈現(xiàn)。轉(zhuǎn)診制度簡(jiǎn)單說來就是根據(jù)患者的病情，將其轉(zhuǎn)送至最合理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這種嚴(yán)密的轉(zhuǎn)診制度確保了患者能夠得到更有效率的治療，同時(shí)節(jié)約了醫(yī)療資源。

四、新加坡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精細(xì)化管理的借鑒

橫向比較中國(guó)與新加坡發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)所處的內(nèi)外部環(huán)境等因素，新加坡精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)有許多值得我國(guó)借鑒之處。

（一）重視市場(chǎng)和社會(huì)力量，同時(shí)保證公平與效率

關(guān)于政府、市場(chǎng)、社會(huì)與公民自身在公共服務(wù)提供方面應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用，以及如何合理界定它們各自的邊界問題，這已經(jīng)是老生常談，不僅是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，幾乎所有的公共服務(wù)提供例如教育問題等，都會(huì)遇到此類問題。但新加坡在此方面的亮點(diǎn)就是，新加坡本身就是以市場(chǎng)作為主要資源配置的發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，卻能夠在政府與市場(chǎng)和社會(huì)多方面的張力關(guān)系中還能保持社區(qū)基層衛(wèi)生高度的公益性和服務(wù)的高效率。這有賴于新加坡在社區(qū)實(shí)行社區(qū)發(fā)展理事會(huì)對(duì)全社區(qū)事務(wù)實(shí)行統(tǒng)籌管理，保證社區(qū)公共事務(wù)至少不會(huì)在大方向上偏離公益的軌道。同時(shí)社區(qū)發(fā)展理事會(huì)的存在不僅為公共事務(wù)提供統(tǒng)一管理，也在一定程度上為公共事務(wù)的提供提供了多樣發(fā)展的保障，即私立、社會(huì)機(jī)構(gòu)可以憑借自身的優(yōu)勢(shì)參與社區(qū)的服務(wù)提供，但需要在社區(qū)發(fā)展理事會(huì)允許的框架之內(nèi)。由此以來，市場(chǎng)力量的有效進(jìn)入，在總體上就奠定了新加坡的公共服務(wù)可以像市場(chǎng)那樣高效運(yùn)作、成本效益精細(xì)，至少表現(xiàn)在形式上。

（二）確立完善嚴(yán)密的就醫(yī)分級(jí)制和轉(zhuǎn)診制度

我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診制度已經(jīng)探索實(shí)行了許久，但至今難以改變大型綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)“門庭若市”，但基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“冷衙門”的現(xiàn)狀。這種現(xiàn)象的不良后果是顯而易見，會(huì)導(dǎo)致大量的醫(yī)療資源浪費(fèi)和閑置，醫(yī)療衛(wèi)生供需不均衡等后果，甚至可能加劇醫(yī)患矛盾。我國(guó)很早就意識(shí)到了這個(gè)問題，并出臺(tái)政策措施對(duì)此問題加以規(guī)范，但就轉(zhuǎn)診制實(shí)行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，收效甚微。這里面有一個(gè)顯著的問題就是僅強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)診，卻沒有建立在完善的就醫(yī)分級(jí)制的基礎(chǔ)上。所謂就醫(yī)分級(jí)制，通俗說來就是“什么樣的疾病就去哪里就醫(yī)”，對(duì)于像感冒這樣的常見病癥等，如沒有職業(yè)醫(yī)師出具的需到綜合性醫(yī)院就診的證明，就必須首先在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診，以此做到醫(yī)療分流。如果只強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)診而沒有就醫(yī)分級(jí)，那么轉(zhuǎn)診的實(shí)行效果便會(huì)大打折扣。之所以出現(xiàn)此類現(xiàn)象，與我們長(zhǎng)期以來對(duì)于公共服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“粗放型”的管理模式不無關(guān)系。在這一點(diǎn)上，新加坡包括英國(guó)等多數(shù)國(guó)家，在實(shí)踐層面的就醫(yī)、轉(zhuǎn)診管理的精細(xì)程度都相對(duì)高。

（三）統(tǒng)籌管理，力求做到工作量化

前文已經(jīng)提到，新加坡采取由社區(qū)發(fā)展理事會(huì)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的提供、服務(wù)機(jī)構(gòu)的介入以及服務(wù)效果的測(cè)評(píng)監(jiān)控等多方面實(shí)行統(tǒng)一管理。實(shí)際上，由這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌，不僅可以平衡政府、市場(chǎng)和社會(huì)多方面的力量，更重要的是它可以在社區(qū)內(nèi)對(duì)社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的需求、評(píng)價(jià)和衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)提供的水平質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控和信息的反饋。全域的社區(qū)醫(yī)療信息最后都會(huì)匯總到社區(qū)發(fā)展理事會(huì)的手中，理事會(huì)根據(jù)信息反饋情況再進(jìn)行下一步的跟蹤指導(dǎo)工作。這樣一來，包括由政府舉辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)投資_辦的私立醫(yī)院和社會(huì)性慈善機(jī)構(gòu)在社區(qū)衛(wèi)生上都直接對(duì)社區(qū)發(fā)展理事會(huì)負(fù)責(zé)，在避免了“多頭領(lǐng)導(dǎo)”的同時(shí)也可以做到理事會(huì)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生的全局把握并量化工作目標(biāo)。例如，關(guān)于社區(qū)居民的醫(yī)療需求的反饋工作，新加坡的公共管理者們通過理事會(huì)這一平臺(tái)深入社區(qū)，在了解了居民需求后，將信息反饋至理事會(huì)而不是單個(gè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，由理事會(huì)權(quán)衡各機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)，對(duì)區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，將最適合的醫(yī)療機(jī)構(gòu)配置到居民的醫(yī)療需求點(diǎn)上。這樣做工便得以量化，除了需求調(diào)查、機(jī)構(gòu)的服務(wù)測(cè)評(píng)亦是如此。成立社區(qū)發(fā)展理事會(huì)來保持精細(xì)化管理，應(yīng)該是新加坡的一大特色。

（四）深入開發(fā)醫(yī)療旅游服務(wù)

健康產(chǎn)業(yè)是目前最具生命力的產(chǎn)業(yè)之一，“健康中國(guó)”已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略之一，而醫(yī)療旅游就是“大健康”產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一個(gè)重要模塊。新加坡對(duì)醫(yī)療旅游的研究實(shí)踐比較成熟，其醫(yī)療旅游開發(fā)的一個(gè)重要支點(diǎn)就是在社區(qū)，當(dāng)然這首先得益于新加坡發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件以及先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，能夠?qū)⒁徊糠止册t(yī)療做精、做細(xì)，甚至采用了酒店式的管理服務(wù)，通過這極少部分的高端醫(yī)療來為機(jī)構(gòu)籌資，亦可保證其公益屬性。其實(shí)，能夠在社區(qū)層面開發(fā)醫(yī)療旅游，新加坡的做法也頗為大膽，因?yàn)樵谕ǔＮ覀兯纳鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育與計(jì)劃生育服務(wù)這六大職能中，能夠用來做深入精確開發(fā)醫(yī)療旅游的似乎只有保健和康復(fù)這兩項(xiàng)職能的可能性較大，但新加坡就是憑借著社區(qū)發(fā)展理事會(huì)的資源統(tǒng)籌、信息跟蹤反饋以及國(guó)內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)的支撐，新加坡就是在社區(qū)做到了醫(yī)療旅游的深入開發(fā)，這種模式辦法以及相關(guān)的配套制度保障也正是新加坡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精細(xì)化管理的有效例證。

注釋：

①王衛(wèi)國(guó)，姚士洪.精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐[J].石油科技論壇，2010（4）：37-40.

參考文獻(xiàn)：

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[2]王衛(wèi)國(guó)，姚士洪.精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐[J].石油科技論壇，2010（4）：37-40.

第7篇：社區(qū)信息化管理范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；社區(qū)；一體化；冠心?。还芾?/p>

【中圖分類號(hào)】R197 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2017）06--01

冠心病已經(jīng)成為了當(dāng)今威脅最為嚴(yán)重的心血管疾病之一，每年的患者數(shù)量都在不斷的提升。從原因上分析，現(xiàn)下的生活節(jié)奏較快，飲食方式也得到了很大的改變，多數(shù)冠心病患者都是因?yàn)殚L(zhǎng)期受到各類不良因素的作用，最終發(fā)病[1]。同時(shí)，冠心病患者還容易出現(xiàn)一些并發(fā)癥，包括高血壓、糖尿病、血脂異常等等，這些并發(fā)癥不僅會(huì)加重患者的疾病，同時(shí)對(duì)身體造成的損害也是非常強(qiáng)烈的。因此，需要針對(duì)冠心病患者采取有效的管理干預(yù)方式。文章針對(duì)醫(yī)院-社區(qū)一體化冠心病管理模式干預(yù)效果展開討論，現(xiàn)報(bào)道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

將我院收治的冠心病患者作為研究對(duì)象，所有患者的入選年份均集中在2014年5月--2016年5月，患者總計(jì)10500例。在分組研究中，應(yīng)用抽簽的方法，將10500例冠心病患者隨機(jī)劃分為兩個(gè)研究組，包括觀察組與對(duì)照組。觀察組：本組患者總計(jì)5250例，男3250例，女2000例；年齡最小患者42歲，年齡最大患者75歲，患者的平均年齡為65.4±2.8歲。對(duì)照組：本組患者總計(jì)5250例，男3200例，女2050例；年齡最小患者43歲，年齡最大患者78歲，患者的平均年齡為66.4±2.2歲。兩組患者入選標(biāo)準(zhǔn)為：存在心肌梗死現(xiàn)象；經(jīng)過冠狀動(dòng)脈造影診斷；經(jīng)過冠狀動(dòng)脈雙源CT診斷；經(jīng)過運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)確診為冠心病。兩組患者排除標(biāo)準(zhǔn)為：存在影響性疾病患者；存在肝腎功能障礙患者；存在意識(shí)不清楚患者。兩組患者及家屬均簽署知情同意書，經(jīng)過醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)同意。兩組患者在一般資料對(duì)比中，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P>0.05。

1.2 方法

針對(duì)對(duì)照組患者，實(shí)施常規(guī)管理；針對(duì)觀察組患者，實(shí)施醫(yī)院-社區(qū)一體化冠心病管理模式，對(duì)比兩組患者的干預(yù)效果。醫(yī)院-社區(qū)一體化冠心病管理模式具體如下：第一，對(duì)患者開展健康教育，積極組織咨詢活動(dòng)，組織健康知識(shí)講座，向患者發(fā)放冠心病防治知識(shí)宣傳手冊(cè)，向患者發(fā)放限量小鹽勺，小勺劑量為2g，積極開展電視、廣播宣傳[2]。第二，改變患者的不良習(xí)慣，規(guī)律睡眠，規(guī)律飲食。第三，對(duì)患者的日常習(xí)慣進(jìn)行糾正，特別是吸煙飲酒，叮囑患者徹底戒煙戒酒，尤其不能讓患者隨意飲用藥酒[3]。第四，對(duì)患者開展心理干預(yù)，與患者加強(qiáng)心理溝通，減少負(fù)性情緒。在社區(qū)當(dāng)中，要求家屬每周至少陪同患者進(jìn)行1次外出，陪伴患者進(jìn)行公園散步，參加公共活動(dòng)等[4]。第五，限定患者的活動(dòng)強(qiáng)度，每次活動(dòng)需有人陪同，以家屬陪同最佳。第六，對(duì)患者實(shí)施藥物干預(yù)，指導(dǎo)患者正確用藥，按照醫(yī)囑進(jìn)行服藥，不可擅自增加、減少藥物劑量；不可擅自增加、減少藥物類型；禁止患者自主選擇偏方服藥【5-6】。第七，為患者建立冠心病俱樂部，按時(shí)進(jìn)行聚樂活動(dòng)，讓患者互相之間可以緊密交流，共同分享心得，確保冠心病群體患者得到更好的干預(yù)和管理。

1.3 觀察指標(biāo)

在本次研究中，主要對(duì)兩組患者的規(guī)律運(yùn)動(dòng)、定期測(cè)量血壓、定期檢測(cè)血糖、合理飲食、限鹽、飲酒、吸煙情況做出對(duì)比。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本研究將得到的數(shù)據(jù)，應(yīng)用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，計(jì)量資料應(yīng)用t進(jìn)行檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用x?檢驗(yàn)，以P

2.結(jié)果

2.1干預(yù)項(xiàng)目

具體結(jié)果如表1所示，經(jīng)過臨床統(tǒng)計(jì)，觀察組患者規(guī)律運(yùn)動(dòng)5000例，占比95.2%；定期測(cè)量血壓5100例，占比97.1%；定期檢測(cè)血糖5150例，占比98.1%；合理飲食5200例，占比99.0%。對(duì)照組患者規(guī)律運(yùn)動(dòng)4650例，占比88.6%；定期測(cè)量血壓4500例，占比85.7%；定期檢測(cè)血糖4450例，占比84.8%；合理飲食4200例，占比80.0%。兩組患者在干預(yù)項(xiàng)目上比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P

2.2個(gè)人習(xí)慣

具體結(jié)果如表1所示，經(jīng)過臨床統(tǒng)計(jì)，觀察組患者限鹽5200例，占比99.0%；飲酒患者100例，占比1.9%；吸煙患者120例，占比2.3%。對(duì)照組患者限鹽4200例，占比80.0%；飲酒患者520例，占比9.9%；吸煙患者630例，占比12.0%。兩組患者在個(gè)人習(xí)慣上比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P

3.討論

冠心病患者雖然自身的危險(xiǎn)系數(shù)較高，但是如果能夠在生活、作息、活動(dòng)等方面積極控制，還是可以延長(zhǎng)患者壽命的?，F(xiàn)代醫(yī)療干預(yù)過程中，注重對(duì)患者的個(gè)體情況出發(fā)，且從多個(gè)方面開展實(shí)施。醫(yī)院-社區(qū)一體化冠心病管理模式的落實(shí)，能夠?qū)⒒颊呱钭兊靡?guī)律，提高生活質(zhì)量；將藥物按時(shí)發(fā)放，按時(shí)進(jìn)行電話隨訪，減少了患者的自身錯(cuò)誤行為。同時(shí)，在醫(yī)院-社區(qū)的聯(lián)合干預(yù)作用下，患者自身獲得的保障較多，能夠在院外對(duì)患者的多項(xiàng)情況做出準(zhǔn)確記錄，下一次的干預(yù)調(diào)整就更加有效。

綜上所述，冠心病患者盜坎歡咸嶸，通過對(duì)其實(shí)施醫(yī)院-社區(qū)一體化冠心病管理模式，不僅僅是在醫(yī)院內(nèi)得到良好的干預(yù)，還會(huì)延續(xù)到社區(qū)管理當(dāng)中，即便患者的家屬不在身旁，社區(qū)醫(yī)護(hù)人員仍然對(duì)患者的關(guān)注度較高，在管理干預(yù)上趨向于個(gè)體化，對(duì)患者比較負(fù)責(zé)，能夠降低患者的發(fā)病率，避免患者各項(xiàng)指標(biāo)反復(fù)提升。醫(yī)院-社區(qū)一體化冠心病管理模式對(duì)冠心病患者積極意義較大，建議在今后的管理工作中推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：社區(qū)信息化管理范文

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；信息化；教務(wù)系統(tǒng) 

教育部于2016年的《2016年教育信息化工作要點(diǎn)》中提到“推動(dòng)各級(jí)各類學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)與應(yīng)用”作為教育信息化工作的要點(diǎn)之一，為響應(yīng)號(hào)召，各地各院校都正在全面建設(shè)數(shù)字化校園。教學(xué)管理信息化作為數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分，“重組—整合”教學(xué)管理信息化成為各高職院校信息化建設(shè)的重中之重。 

浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院在原先中專的基礎(chǔ)上建院不到兩年，作為一所新建立的高職院校，在浙江這個(gè)教育大省的環(huán)境下，無疑需要加快建設(shè)步伐，優(yōu)化教學(xué)管理流程，建設(shè)相對(duì)完善的教學(xué)管理信息化，探索最優(yōu)的互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)。 

一、教學(xué)管理部門在探索建設(shè)信息化管理的過程中發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)階段存在的不少問題 

（一）全局化校園數(shù)字化建設(shè)，滯后了教學(xué)管理信息化的建設(shè) 

為響應(yīng)校園數(shù)字化建設(shè)，學(xué)院投入了大量的人力、財(cái)力，多次召集各部門對(duì)數(shù)字化建設(shè)提出了不少意見和建議，通過公開招標(biāo)，引入了相對(duì)功能強(qiáng)大的校園數(shù)字化平臺(tái)。作為教學(xué)管理部門，所涉及到的信息化平臺(tái)需重新進(jìn)入頂層架構(gòu)平臺(tái)，最后實(shí)現(xiàn)完整的融通。而校園數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)重大的工程，需緩步進(jìn)行，這無疑拖慢了教學(xué)管理信息化建設(shè)的步伐。就學(xué)院相對(duì)發(fā)展滯后的教學(xué)管理信息化建設(shè)而言，這個(gè)階段正是需要加快進(jìn)程的時(shí)期。 

（二）信息化意識(shí)模糊 

信息化建設(shè)的初期，各階層管理人員對(duì)信息化建設(shè)都存在一定的疑惑，尤其是學(xué)院教師、學(xué)生規(guī)模較一般高職院校小，不少人員認(rèn)為在不推行教學(xué)管理信息化的前提下，存在數(shù)據(jù)庫小、工作量少的偏差認(rèn)識(shí)。教學(xué)管理不僅要適用于校內(nèi)管理，還需要接軌教育廳、教育部的管理方式，可謂“麻雀雖小五臟俱全”。例如，早期的中專管理模式下，對(duì)課程及學(xué)生成績(jī)的管理，只需要課程名稱對(duì)應(yīng)班級(jí)、學(xué)生、成績(jī)即可。而我們?cè)诟呗毥虒W(xué)管理過程中，單“課程”就需要課程代碼、課程性質(zhì)、總課時(shí)、理論課時(shí)、周課時(shí)、課程類別、開課部門、歸屬教研室、教材、任課教師、開課班級(jí)、開課學(xué)期、上課地點(diǎn)、考試方式等信息，如果在教學(xué)管理過程中不完整維護(hù)好這些信息，勢(shì)必影響后期的各項(xiàng)教學(xué)檢查、數(shù)據(jù)共享等管理流程。因此，推進(jìn)教學(xué)管理信息化建設(shè)是各高職院校勢(shì)在必行的發(fā)展趨勢(shì)。 

（三）二級(jí)管理初步嘗試運(yùn)行，信息化推廣存在權(quán)責(zé)管理問題 

之前的教學(xué)管理信息化模式處于教務(wù)處單獨(dú)運(yùn)行，教學(xué)部采用教務(wù)處的信息，整合源頭采集的信息，進(jìn)行日常教學(xué)管理模式。從信息化管理的角度來說，還未實(shí)現(xiàn)源頭采集、二級(jí)權(quán)限管理、信息共享、雙層監(jiān)控的管理模式。例如：開課信息和任務(wù)落實(shí)這兩項(xiàng)工作存在脫節(jié)，導(dǎo)致教材信息也存在不能實(shí)時(shí)更新的問題。如何更好的實(shí)現(xiàn)信息化管理，首先需要各部門之間對(duì)信息進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的分工，落實(shí)到每一步管理權(quán)責(zé)，可以實(shí)現(xiàn)層級(jí)維護(hù)、檢查、審核、監(jiān)控。信息化維護(hù)的初期，建議先從權(quán)限的角度落實(shí)工作，再考慮責(zé)任問題。 

（四）各處室信息化管理人員過少 

信息化的建設(shè)是為了提高教學(xué)管理的工作效率，減少工作冗余，從而最終實(shí)現(xiàn)用最少的人員完成最理想的教學(xué)管理工作。然而在沒有人手的前提下，要建設(shè)教學(xué)管理信息化也是巧婦難為無米之炊。就學(xué)院而言，各系、部教學(xué)管理人員的工作量相當(dāng)?shù)拇?，在完成本處室的常?guī)工作后，很難有時(shí)間參與到信息化建設(shè)中，而相對(duì)于其他行政工作而言，教學(xué)管理信息化工作很難分化到各教研室（在教研室沒有單獨(dú)的行政管理人員的前提下），教務(wù)處也同樣存在教學(xué)管理人員緊缺的問題。如此形成一個(gè)內(nèi)扣式的循環(huán)，致使學(xué)院教學(xué)管理信息化的建設(shè)停滯不前，如此循環(huán)的結(jié)果就是教學(xué)管理工作冗余量大，管理容易出現(xiàn)漏洞，數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)不系統(tǒng)，資源達(dá)不到共享等問題。例如學(xué)生名單的管理：學(xué)籍管理人員在學(xué)籍網(wǎng)上實(shí)時(shí)更新，同步調(diào)整教務(wù)系統(tǒng)的學(xué)籍異動(dòng)，按常規(guī)信息化的功能，可以實(shí)現(xiàn)所有部門對(duì)學(xué)生信息的實(shí)時(shí)共享。但由于教務(wù)系統(tǒng)的普及不夠全面，導(dǎo)致學(xué)工線、財(cái)務(wù)、教材管理、系部乃至宿舍管理都不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的掌握第一手信息。為了避免出現(xiàn)差錯(cuò)，在辦理平臺(tái)信息更新的同時(shí)，需要將紙質(zhì)的證明材料復(fù)印給各部門，各部門再通過收到的紙質(zhì)文件，對(duì)自己的信息進(jìn)行更新。這個(gè)過程不僅加大了各部門的工作量，也更容易出現(xiàn)差錯(cuò)。而如何鋪開教學(xué)管理信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，這就需要在建設(shè)數(shù)字化校園的過程中，完整的架構(gòu)，這個(gè)過程仍然需要一定的信息化管理人員進(jìn)行初期的信息維護(hù)。 

（五）教學(xué)管理信息化很難滿足個(gè)性化管理 

學(xué)分制實(shí)施辦法的正式推出，這對(duì)教學(xué)管理信息化提出了更多更高的要求。學(xué)院目前的教務(wù)系統(tǒng)是采用2008版的正方教學(xué)管理平臺(tái)，其功能已經(jīng)很難滿足學(xué)院的教學(xué)管理信息化的要求。學(xué)分制實(shí)施辦法參考了學(xué)院的實(shí)際情況，基本實(shí)現(xiàn)了因材施教的方針，這就要求我們的教學(xué)管理平臺(tái)也必須具備個(gè)性化管理的功能。目前這一問題正在進(jìn)行探索，教學(xué)管理信息化的過程需要所有的管理人員進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和摸索，提出需求，再進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)的協(xié)商，最后盡可能的達(dá)到教學(xué)管理信息化滿足學(xué)院的個(gè)性化管理要求。 

二、教學(xué)管理信息化建設(shè)是教學(xué)管理過程中重要的工作之一，從目前的現(xiàn)狀分析，教學(xué)管理信息化呈現(xiàn)以下趨勢(shì)發(fā)展 

（一）接軌數(shù)字化校園 

高校信息化建設(shè)的頂層架構(gòu)就是數(shù)字化校園建設(shè)。參考省內(nèi)成熟的高等學(xué)校的數(shù)字化校園，基本可以實(shí)現(xiàn)“一號(hào)全通”。教師通過教師號(hào)登陸數(shù)字化校園平臺(tái)，從校園網(wǎng)可以進(jìn)入各管理平臺(tái)，根據(jù)教師的職位不同，權(quán)限也各不相同。在教學(xué)管理平臺(tái)上可以維護(hù)個(gè)人信息、課程信息、教材使用信息、科研信息等，以及查看權(quán)限范圍內(nèi)的所有信息。學(xué)生可以通過學(xué)生賬號(hào)進(jìn)入教學(xué)管理平臺(tái)，查看自己的學(xué)業(yè)情況，自助打印學(xué)業(yè)成績(jī)、個(gè)人課表等，接收教學(xué)管理部門的各項(xiàng)通知。教學(xué)管理人員分權(quán)限維護(hù)教學(xué)管理信息，查看權(quán)限下的所有教學(xué)管理文件、信息、通知，監(jiān)控、審核教師自行維護(hù)提交的信息。院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可通過工號(hào)登陸平臺(tái)，進(jìn)行審核、查看、監(jiān)管等操作。 

（二）網(wǎng)絡(luò)鋪開化 

隨著教師上班時(shí)間機(jī)動(dòng)化，教學(xué)管理信息化實(shí)現(xiàn)全面網(wǎng)絡(luò)化是勢(shì)在必行的。目前，學(xué)院因信息化管理還存在一定的網(wǎng)絡(luò)安全問題，暫未對(duì)校外開放教學(xué)管理平臺(tái)，這一問題是目前最急需解決的問題之一，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)鋪開化，既可以滿足教師、學(xué)生的需求，也可以滿足教學(xué)管理人員對(duì)信息化的實(shí)時(shí)監(jiān)管。同時(shí)，在教學(xué)檢查過程中也可以起到簡(jiǎn)化的作用。網(wǎng)絡(luò)鋪開化的前提要求是解決信息安全問題。 

（三）扁平合作化 

“共贏”是建設(shè)教學(xué)管理信息化的最終目的，借助系統(tǒng)平臺(tái)，不僅可以簡(jiǎn)化直線管理的過程，“扁平”管理實(shí)現(xiàn)的資源共享將應(yīng)用得更為廣泛。而在信息數(shù)據(jù)采集的源頭，相互的合作必不可少，在落實(shí)的任務(wù)網(wǎng)內(nèi)，涉及的扁平信息也將充分發(fā)揮整個(gè)校園信息網(wǎng)的功能，從而簡(jiǎn)化整個(gè)數(shù)字化管理的過程。 

三、教學(xué)管理信息化建設(shè)對(duì)策的思考 

信息技術(shù)在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用，從90年代初期到現(xiàn)今，已經(jīng)逐步發(fā)展完善。管理變化——提出需求——改進(jìn)平臺(tái)，從技術(shù)方面，這個(gè)過程是可以實(shí)現(xiàn)的。目前阻礙教學(xué)管理信息化建設(shè)的最大問題仍然是在人力、財(cái)力上。從學(xué)院的實(shí)際情況分析，資金投入必不可少，由于缺少自行開發(fā)管理平臺(tái)的能力，系統(tǒng)的維護(hù)就必不可少。教學(xué)管理人員在工作量飽和的情況下，只有克服難關(guān)，建設(shè)完善教學(xué)管理信息化，才能從根本上減少工作冗余，從而簡(jiǎn)化工作流程，提高教學(xué)管理環(huán)節(jié)的效率。教師、學(xué)生在教學(xué)管理信息化建設(shè)過程中也擔(dān)任了重要的角色，管理部門應(yīng)及時(shí)做好培訓(xùn)、宣傳工作，從而提升整體的信息化素質(zhì)。 

第9篇：社區(qū)信息化管理范文

一、搭建平臺(tái)，把圖書自動(dòng)化管理系統(tǒng)逐步建在“云端”

為了推行“泛圖書館”管理理念，實(shí)現(xiàn)區(qū)域中小學(xué)圖書館（室）信息化、現(xiàn)代化管理，我區(qū)從2005年開始著手區(qū)域中小學(xué)圖書館（室）工作信息化平臺(tái)的搭建。具體來講，平臺(tái)搭建經(jīng)歷了兩個(gè)階段：

一是建“煙囪”， 建構(gòu)學(xué)校圖書館信息化管理平臺(tái)的“煙囪”模式階段。

所謂“煙囪”模式，簡(jiǎn)言之就是建構(gòu)各校圖書館信息化管理平臺(tái)單機(jī)版模式，各校單機(jī)版信息化管理系統(tǒng)各自為政，互不相通，各冒各的炊煙，各發(fā)揮各的作用。2005年，我區(qū)5所試點(diǎn)校開啟了中小學(xué)圖書館信息化管理的第一步，這是圖書信息化管理平臺(tái)進(jìn)入我區(qū)學(xué)校圖書館的雛形階段。2009年完成了20個(gè)校點(diǎn)達(dá)49%的學(xué)校配備量，至此，建構(gòu)起了區(qū)域內(nèi)學(xué)校圖書館信息化管理平臺(tái)“煙囪”模式。

二是破“壁壘”，建構(gòu)區(qū)域圖書館信息化管理平臺(tái)社區(qū)“云”模式階段。

所謂圖書館管理社區(qū)“云”模式，就是引入城域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)校、區(qū)域圖書館進(jìn)行信息化管理的新模式。它是單機(jī)版的升級(jí)換代，可以實(shí)現(xiàn)館與館信息的互通互聯(lián)、區(qū)域圖書館資源的共建共享、區(qū)域職能部門對(duì)學(xué)校圖書館的在線管理與監(jiān)測(cè)。

我們建設(shè)社區(qū)“云”模式圖書館信息化管理平臺(tái)，源于兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)追問：

兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)：（1）當(dāng)圖書信息化管理“煙囪”模式在區(qū)域內(nèi)達(dá)到一種普及狀態(tài)后，我們發(fā)現(xiàn)，各自為政的“煙囪”也只解決了各學(xué)校圖書管理信息化的單線問題，對(duì)學(xué)校來說是鳥槍換炮了，提高了工作效率，但區(qū)級(jí)職能部門卻無法實(shí)現(xiàn)對(duì)其應(yīng)用效益的有效監(jiān)測(cè)和對(duì)應(yīng)管理，信息化深度應(yīng)用效益又成了亟待解決的問題。（2）在“煙囪”模式下各校數(shù)據(jù)必須隨時(shí)備份，遇到突況，數(shù)據(jù)維護(hù)存在的較大麻煩和風(fēng)險(xiǎn)，給學(xué)校圖書管理工作者帶來新的不便和安全隱患。

一個(gè)追問：我們能否打破“煙囪”各冒炊煙的孤立狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域職能部門對(duì)學(xué)校圖書館（室）真正意義上的信息化在線管理呢？

因此，不管是從管理的角度還是從數(shù)據(jù)的安全性角度來看，都十分需要進(jìn)一步建構(gòu)新的模式。“云”計(jì)算技術(shù)和“教育云”等新概念的出現(xiàn)，為我們的追問找到了答案，我們確信教育信息化發(fā)展已經(jīng)為打破“煙囪”模式，建構(gòu)一朵小小的區(qū)域圖書館信息化管理“云”奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。于是，我們?cè)谂c合作伙伴多次溝通的基礎(chǔ)上，于2010年，為教育局電教館配備了教育局城域網(wǎng)版本的“中小學(xué)圖書館信息化管理系統(tǒng)”，同時(shí)將已有的各校單機(jī)版圖書信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行了第一次全面升級(jí)。2011年，又新裝備23個(gè)校點(diǎn)的“圖書信息化管理系統(tǒng)”，并為各校圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行了第二輪升級(jí)，使區(qū)域內(nèi)配備量達(dá)到97.7%。進(jìn)而很快將圖書信息化管理教育局城域網(wǎng)版升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)版。這樣，通過破“壁壘”，使“煙囪”模式的圖書信息化管理模式過渡到圖書館信息化管理社區(qū)“云”模式，建構(gòu)起了高起點(diǎn)的區(qū)校互動(dòng)的區(qū)域圖書信息化管理平臺(tái)。

現(xiàn)在，全區(qū)新增圖書全部實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)編目入庫，絕大部分舊有藏書實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)入庫上架，圖書信息化管理后的流通工作開展順利，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域中小學(xué)圖書館（室）在線管理。

二、創(chuàng)新機(jī)制，保障區(qū)域圖書信息化管理工作始終行在“地面”

錦江區(qū)區(qū)域中小學(xué)圖書館（室）信息化平臺(tái)的成功建構(gòu)，使區(qū)域圖書管理工作發(fā)展有了高平臺(tái)，但我們深知，再高、再現(xiàn)代化的平臺(tái)最終是為應(yīng)用服務(wù)的。如果沒有配套的機(jī)制來保障，信息化平臺(tái)為應(yīng)用服務(wù)就會(huì)顯得空洞、不實(shí)在。我們的機(jī)制建設(shè)主要有兩個(gè)方面。

1.實(shí)施“三化”裝備機(jī)制，為“云”環(huán)境下的圖書應(yīng)用工作提供更優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)基礎(chǔ)

針對(duì)我區(qū)學(xué)校圖書裝備全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)這一實(shí)際，為進(jìn)一步提高藏書質(zhì)量，改善藏書結(jié)構(gòu)，提升圖書館（室）裝備水平，并消除原有圖書集中招標(biāo)采購(gòu)的弊端，我們提出了周期化、個(gè)性化、集約化的“三化”圖書裝備機(jī)制。在新的圖書裝備機(jī)制中把集中指導(dǎo)性采購(gòu)和學(xué)校自主采購(gòu)有機(jī)結(jié)合，既符合裝備的規(guī)范程序，又利于為學(xué)校的特色化發(fā)展服務(wù)。在實(shí)踐中，我們認(rèn)為是科學(xué)有效的裝備機(jī)制。

（1）周期化裝備。主要指周期更新性裝備，目的在于增強(qiáng)新書補(bǔ)充的常態(tài)化、針對(duì)性、高時(shí)效性和高循環(huán)更新度。我們要求學(xué)校每年必須將區(qū)教育局撥付的生均公用經(jīng)費(fèi)的2.5%用于本校圖書周期性更新并納入考核。對(duì)未按規(guī)定更新圖書的學(xué)校在目標(biāo)考核中適度扣分；并對(duì)全年未購(gòu)買圖書的學(xué)校，由區(qū)教育局分管領(lǐng)導(dǎo)約請(qǐng)校長(zhǎng)談話。在周期化裝備過程中，電教館根據(jù)《中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程（修訂）》以及省、市相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門下發(fā)的《中小學(xué)圖書館（室）藏書分類比例表》指導(dǎo)學(xué)校進(jìn)行藏書結(jié)構(gòu)調(diào)整，按“進(jìn)三剔一”，即購(gòu)入3本新書剔除1本舊書的原則，逐步改善藏書結(jié)構(gòu)，使其日益科學(xué)、合理。

（2）個(gè)性化裝備。主要通過圖書設(shè)備個(gè)性化、環(huán)境氛圍營(yíng)造個(gè)性化、藏書補(bǔ)充個(gè)性化充分滿足學(xué)校特色發(fā)展的需要。其中在改善藏書結(jié)構(gòu)，提高藏書質(zhì)量方面，電教館負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校根據(jù)各自辦學(xué)特色進(jìn)行個(gè)性化新書裝備，如：成都三中的辦學(xué)特色是“藝術(shù)”，重點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)方面新書的補(bǔ)充裝備；成都現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特色在美容美發(fā)、幼教、旅游方面，重點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)圖書品種補(bǔ)充；龍王廟小學(xué)一直致力于“繪本閱讀教學(xué)”研究，重點(diǎn)突出繪本方面的新書補(bǔ)充等。

（3）集約化裝備。集約化實(shí)際上就是資源的共建共享，減少資源的浪費(fèi)，減少重復(fù)投入?，F(xiàn)在，我們正在試點(diǎn)由區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)提出的“六二二”圖書裝備機(jī)制：即學(xué)校負(fù)責(zé)自購(gòu)60%的圖書 ，區(qū)教育局電教館負(fù)責(zé)配備20%的工具書，各校拿出20%的圖書用于館際流通。這種配備機(jī)制中的第三點(diǎn)就重點(diǎn)體現(xiàn)了集約化裝備思路。我們同時(shí)也在廣泛調(diào)研、論證“六二二”比例的科學(xué)性與可行性?？傊还苤贫ǘ嗌俦壤?，“教育局統(tǒng)一配備一點(diǎn)，學(xué)校自主購(gòu)買一點(diǎn)，校際之間流動(dòng)一點(diǎn)”是我們踐行“三化”配備理念，實(shí)現(xiàn)圖書裝備機(jī)制創(chuàng)新的大方向。

2.實(shí)施“三評(píng)”工作機(jī)制，為“云”環(huán)境下的圖書應(yīng)用工作提供更可靠的活動(dòng)載體

“三評(píng)”即星級(jí)圖書館（室）評(píng)選、優(yōu)質(zhì)閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課評(píng)比和根據(jù)實(shí)際需要的專項(xiàng)督評(píng)。

（1）星級(jí)圖書館（室）評(píng)選。我們從2011年起，通過錦江區(qū)教育技術(shù)在線考核平臺(tái)、對(duì)口聯(lián)系人制度和區(qū)域中小學(xué)圖書館信息化管理平臺(tái)，對(duì)學(xué)校圖書工作進(jìn)行綜合評(píng)估，開展全區(qū)學(xué)校的星級(jí)圖書館（室）評(píng)選活動(dòng)。尤其是充分利用圖書館信息化管理平臺(tái)，從基礎(chǔ)條件、管理、應(yīng)用效益等方面設(shè)置具體的參數(shù)，對(duì)學(xué)校圖書管理工作進(jìn)行全方位評(píng)估，為星級(jí)圖書館評(píng)選提供了可靠、科學(xué)的依據(jù)。

（2）優(yōu)質(zhì)閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課評(píng)比。隨著素質(zhì)教育改革的深化，中小學(xué)課程也進(jìn)行著相應(yīng)改革。我區(qū)因時(shí)應(yīng)事， 于2008年在全區(qū)啟動(dòng)“中小學(xué)圖書館（室）應(yīng)用效益解決方案”之“課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課”項(xiàng)目，要求全區(qū)各中小學(xué)將課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課納入課程計(jì)劃，并按學(xué)年選送1～2節(jié)錄像課到區(qū)上參加優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。經(jīng)過近年的強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，現(xiàn)在區(qū)內(nèi)各學(xué)校課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)課程基本做到5個(gè)“落實(shí)”，即計(jì)劃落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、場(chǎng)地落實(shí)、人員落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)。5個(gè)“落實(shí)”及系列舉措從根本上提升了學(xué)生讀者的到館率和圖書的流通率、利用率，有效避免了學(xué)生課外閱讀流于形式，使圖書應(yīng)用落到實(shí)處。

（3）專項(xiàng)督評(píng)。我區(qū)自從實(shí)現(xiàn)了圖書信息化管理后，將提高書刊的借閱流通量，提高圖書館（室）應(yīng)用效益作為重中之重，先后啟動(dòng)了“節(jié)假日?qǐng)D書借閱高峰期達(dá)標(biāo)暨流通統(tǒng)計(jì)” 和“中小學(xué)圖書周期性更新落實(shí)情況”專項(xiàng)督評(píng)工作。一方面要求各校利用寒暑假、節(jié)假期、雙休日合理增加個(gè)人單次借書數(shù)量，使節(jié)假日?qǐng)D書流通達(dá)到一個(gè)高峰期；另一方面監(jiān)控學(xué)校按照新的圖書裝備機(jī)制進(jìn)行藏書結(jié)構(gòu)和藏書質(zhì)量的改善，專項(xiàng)考評(píng)成為促進(jìn)各校圖書借閱流通，提升圖書應(yīng)用效益的有力措施。

三、著眼培訓(xùn)，促進(jìn)區(qū)域中小學(xué)圖書管理工作在“云端起舞”

建了先進(jìn)的云平臺(tái)，就猶如買了好車，這個(gè)時(shí)候最需要技術(shù)過硬的駕駛員。駕駛員從什么地方來？—通過辦駕校、考駕照。這兩年我們就是借鑒培養(yǎng)駕駛員的思路，讓各學(xué)校的圖書管理員熟練掌握?qǐng)D書自動(dòng)化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域中小學(xué)圖書管理工作在“云端起舞”。我們的主要做法是開展“兩培訓(xùn)”和“兩檢測(cè)”。

1.兩培訓(xùn)

（1）信息素養(yǎng)能力專項(xiàng)培訓(xùn)。這里特指圖書信息化管理平臺(tái)城域網(wǎng)版本和互聯(lián)網(wǎng)版本的操作技能專項(xiàng)提升培訓(xùn)，除進(jìn)行集中性和供應(yīng)商入校一對(duì)一培訓(xùn)外，還利用區(qū)域“書香漫步”QQ群平臺(tái)促進(jìn)區(qū)與校、校與校、信息化平臺(tái)供應(yīng)商技術(shù)顧問之間的互動(dòng)交流，適時(shí)解決疑難問題，有效促進(jìn)了圖書信息化管理平臺(tái)的及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)和深度利用。

（2）“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”執(zhí)教能力培訓(xùn)。教育部頒發(fā)的《中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程（修訂）》第三章第十五條明確規(guī)定：圖書館要對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo)，并開展圖書情報(bào)教育課、圖書和圖書館知識(shí)介紹、工具書使用方法、圖書的選擇和讀書方法以及讀書衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)開設(shè)閱讀指導(dǎo)課并納入教學(xué)計(jì)劃，有條件的學(xué)校要開設(shè)電子閱覽指導(dǎo)課，指導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用電子閱覽系統(tǒng)。而開設(shè)“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”所面臨的最大問題就是圖書管理員的執(zhí)教能力問題。為了解決這一問題，從2010年起，我區(qū)開展了“錦江區(qū)中小學(xué)圖書館（室）課外閱讀指導(dǎo)”之“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”專題培訓(xùn)暨展示匯報(bào)活動(dòng)，圖書管理員“圖情知識(shí)教育指導(dǎo)能力培訓(xùn)”成為本系列培訓(xùn)主題。除個(gè)別即將退休的圖書管理員外，其余管理員均要在這個(gè)培訓(xùn)過程中行走一遍，既充當(dāng)參培人員，又充當(dāng)主講人和評(píng)論人，互動(dòng)性極強(qiáng)，電教館負(fù)責(zé)全程指導(dǎo)和引導(dǎo)。

2.兩檢測(cè)

（1）圖書管理員信息化技能檢測(cè)。利用信息化管理平臺(tái)促進(jìn)區(qū)域中小學(xué)圖書館（室）管理應(yīng)用效益的提升，是中小學(xué)圖書管理工作發(fā)展的方向，也是目前我區(qū)中小學(xué)圖書工作發(fā)展的特色和優(yōu)勢(shì)。我區(qū)電教館于2012年上半年在區(qū)域內(nèi)開展學(xué)校圖書管理員“圖書自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用技能水平檢測(cè)”工作，全區(qū)各校圖書管理員均必須接受檢測(cè)，檢測(cè)合格發(fā)放新的圖書管理員上崗合格證，做到人人持證上崗。

目前全區(qū)51名中小學(xué)圖書管理員接受了嚴(yán)格的上機(jī)檢測(cè)考試，現(xiàn)場(chǎng)抽取考題題簽，限時(shí)完成操作。從檢測(cè)成績(jī)匯總來看，操作水平優(yōu)良者居多，優(yōu)良率占74.5%，還有少數(shù)圖書管理員不太熟悉業(yè)務(wù)，需個(gè)別指導(dǎo)，二次提升。

（2）“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”執(zhí)教能力檢測(cè)。此項(xiàng)檢測(cè)工作與我區(qū)“中小學(xué)圖書館（室）課外閱讀指導(dǎo)”之“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”專題培訓(xùn)暨展示匯報(bào)活動(dòng)同步進(jìn)行。除個(gè)別即將退休的圖書管理員外，其余管理員均要接受檢測(cè)，檢測(cè)的方式就是每名圖書管理員上一節(jié)“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”的區(qū)級(jí)展示課，完成我們總結(jié)出的“圖情知識(shí)教育活動(dòng)課”教學(xué)內(nèi)容板塊結(jié)構(gòu)中的三個(gè)板塊的書面教案各1份。這項(xiàng)檢測(cè)是一個(gè)耗時(shí)比較長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)過程，目前已經(jīng)有部分管理員接受了這個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目，我們將在2012年年底完成全部檢測(cè)工作。